국내 기업의 마케팅 부서 생성 및 개발 문제. 기업가 회사의 마케팅 서비스 활동에 대한 규정 개발 마케팅은 작업에 대한 규정 개발입니다.

대부분의 조직 구조는 기능별 분할을 기반으로 합니다. 수십 년 동안 마케팅은 단순한 판매에서 기업의 가장 중요한 기능 영역 중 하나로 발전했습니다. 마케팅 외에도 기능 영역에는 다음이 포함됩니다.

• 생산;
• 인사 관리;
• 재무 관리;
• 연구개발
• 회계.

마케팅은 외부와 내부 환경으로부터 신호를 받아 이를 분석하고 처리하는 기업의 중추신경계에 비유하는 것이 적절해 보인다. 무엇보다도 마케팅 서비스는 회사의 모든 부서를 연결하고 조정하는 기관입니다.

2. 마케팅 서비스의 조직 구조

가장 일반적인 유형의 마케팅 조직은 다음과 같습니다.

• 기능의;
• 상품;
• 시장;
• 지역;
• 혼합.

기능적 조직 그림 참조

상품 조직

여러 제품과 여러 브랜드를 보유한 회사는 종종 단일 제품 또는 브랜드 관리를 중심으로 조직됩니다. 이러한 조직은 기능적 조직을 대체하지 않으며 추가 관리 수준만 있습니다.

최근 프로그레시브 마케팅 조직에서는 제품 관리자가 팀으로 대체되고 있습니다. 이러한 명령에는 세 가지 유형이 있습니다.

수직 명령 삼각형 명령 수평 명령 그림 참조

지역(시장) 조직

지역 조직의 구조는 상품 조직의 구조와 유사하지만 유일한 차이점은 시장 분할을 기반으로 한다는 것입니다. 판매 시장이 많고 지역이 광범위하며 제품 범위가 너무 크지 않거나 같은 유형인 경우 지역 조직이 선호됩니다. 특히 다국적 기업에 적합합니다.

세그먼트 조직

마케팅 부서의 세그먼트 방향은 이 세그먼트가 위치한 지리적 시장에 관계없이 잠재 구매자의 특정 세그먼트와 작업을 담당하는 부서 내에서 그룹이 구성된다는 사실에 있습니다.

혼합 구조:

• 기능적으로 - 상품;
• 기능적으로 - 시장;
• 기능적으로 - 지역;
• 상품시장;

발전된 마케팅 조건에서 상품 시장 조직 구조가 가장 유망합니다. 과도기 경제의 경우 기능적 상품 구조가 관심 대상입니다. 이 구조에서는 기능적 구조와 달리 책임이 지정되기 때문입니다.

3. 마케팅 서비스 활동을 규제하는 규범 문서.

회사의 기능 부서뿐만 아니라 마케팅 서비스의 활동을 조직할 때 이 부서의 활동의 세부 사항을 고려하여 개발되고 회사의 최고 경영진이 승인한 특정 규제 프레임워크에 의존해야 합니다. . 규제 문서 패키지는 부서의 목표, 목표 및 기능, 다른 부서와의 종속 및 관계, 부서 내 직원의 직무 책임, 종속 및 관계를 정의합니다. 전체 규범 문서 중에서 주요 문서를 구분할 수 있습니다.

• 직원 일정. 직원, 보수 금액 및 형태, 주요 기능을 결정합니다.
• 작업 지침. 직원과 고용주의 종속, 권리 및 의무를 결정합니다.
• 부서에 대한 규정. 부서의 목적, 권리와 의무, 책임 분배, 부서의 기능을 결정합니다.
• 마케팅 표준. 목표, 수행 절차 및 필요한 작업 범위, 이 회사의 활동에 필요한 마케팅 조사 방법, 내부 정보 수집 방법 및 부서 간 정보 교환 메커니즘을 결정합니다.

1.1. 마케팅 부서는 기업의 독립적인 구조적 하위 부서입니다.

1.2. 부서는 기업 이사의 명령에 따라 생성 및 청산됩니다.

1.3. 부서는 기업의 이사에게 직접 보고합니다.

1.4. 마케팅 부서 리더십:

1.4.1. 부서는 기업 이사의 명령에 따라 직책에 임명 된 마케팅 부서장이 이끌고 있습니다.

1.4.2 마케팅 부서장은 ____ 대리인(들)이 있습니다.

1.4.3 대리인의 임무는 마케팅 부서장이 결정(분배)합니다.

1.4.4. 마케팅 부서의 부장 및 구조 부서장, 부서의 다른 직원은 마케팅 부서장의 제안에 따라 기업 이사의 명령에 따라 직책에 임명되고 해고됩니다.

1. 2. 마케팅 부서의 구조

2.1. 마케팅 부서의 구성 및 직원 배치는 마케팅 부서장의 제안 및 동의에 따라 기업 활동의 조건 및 특성에 따라 기업 이사가 승인합니다.

2.2. 부서에는 다음이 포함됩니다.

2.3. 마케팅 부서장은 부서 직원들에게 직무를 분배하고 직무 설명을 승인합니다.

1. 3. 장치의 작업 및 기능

번호 p / p	작업	기능
3.1	마케팅 전략 개발.	다음 작업을 포함한 마케팅 조사 프로세스 구성: 상품 판매와 관련된 문제 식별 기본 정보 획득(외부 및 내부) 2차 정보 분석(외부 및 내부) 고려하는 제품 유형의 시장을 특징짓는 데이터 분석 마케팅 조사 결과 사용 - ... 다음에 대한 정보 검색 및 체계화: 산업 및 지역의 경제 발전 지표, 제조 제품의 생산 및 마케팅 및 소비되는 원자재 유형을 결정하는 국가 정책 방향 2. 국내생산현황, 유사제품 및 소비원료의 수출입액 및 대체품의 생산 및 수입액 소비자 및 시장 세분화 각 세그먼트에 대한 시장의 주요 특성(우세 가격의 탄력성, 잠재력 및 실제 시장 용량, 포화도) 제품의 지리적 분포, 수출 시장 - ... 다음 영역에서 경쟁사에 대한 정보 수집: 일반 및 시장 부문별 판매량 총 시장점유율; 시장에서의 목표 및 행동; 자아 존중감; - ... 선택한 기업 행동 전략에 따라 다음으로 구성된 상호 연결된 시스템을 결정합니다. 공급 및 마케팅 정책: 제품의 외관에서 판매, 애프터 서비스에 이르기까지 마케팅 전략 및 전술의 선택; 시장에 대한 운영 정보 모니터링; 제품 직접 배송으로의 전환; 마케팅 네트워크 생성. 생산 기술 및 혁신 정책: 생산 비용 최소화; 소비자의 요구에 부합하는 제품의 품질 제공; 서비스 제공을 위한 최적의 시스템 구축; 제조된 제품 및 기존 생산 기술의 개선을 기반으로 한 경쟁력 강화; 근본적으로 새로운 제품과 산업의 창출. 가격 정책: 가장 수익성 있는 판매량, 평균 생산 비용 및 가능한 최고 수준의 이익을 달성하기 위해 판매 관리 정책의 일부로 회사 제품의 가격을 설정합니다. 재무 정책: 현금 흐름 분석 및 계획 외부 자원을 유치하기 위한 전략 선택(대출, 자본 유치 형태 발행) 채권 및 채무 관리; 회계 및 세무 정책 개발; 비용 통제 및 관리. 투자 정책: 기업의 총 투자 결정; 저축의 합리적인 사용 방법 결정, 다양한 자금 조달원 조합; 빌린 자금을 유치하는 프로그램. 인사정책 : 인사이념 및 원칙형성 직원의 계획, 유치, 선발 및 방출; 작업 및 인사 관리 조직; 기업 직원의 고급 교육 및 교육; 그들의 활동을 자극하는 시스템의 도입; 사회적 파트너십의 발전.
3.2	시장에서 기업의 위치, 재무 및 경제 활동 및 기업 관리의 효율성 분석.	다음 영역에서 경쟁사와 비교하여 기업의 강점과 약점 식별: 마케팅(기업의 시장 활동, 가격 정책, 제품 판촉, 판매 조직, 유효 수요 수준, 수출 제품의 가용성 등) 생산(기존 능력의 사용 상태 및 수준, 생산성, 기술 구조, 저렴하고 수용 가능한 품질의 제품을 생산하는 공급업체의 가용성 등) R&D(연구 활동, "노하우", 특허, 라이선스 등), 신규 개발, 특허 발행, 저작권 인증서 등 재무(자본 및 그 구조, 수익성 지표, 유동성, 지속 가능성, 회전율 등), 결제 및 지불 상태 인력 구성(기업 직원의 직업 및 자격 구성, 업무 동기, 팀 관계, 사회적 파트너십, 사회적 혜택, 복리후생 등) 관리 및 조직(기업의 조직 구조, 정보 흐름, 계획 및 통제, 재무 관리 등) 비생산적인 활동의 존재 및 규모 (사회 문화 및 가정 목적, 주택 및 공동 서비스 등) - ...
3.3	엔터프라이즈 개발 전략 개발.	기업 관리를 반응적 형태(현재 문제에 대한 반응으로 관리 결정을 내림)에서 분석 및 예측에 기반한 관리 형태로 전환하기 위한 조건 및 프로그램 생성. 제조 제품 시장 개발 예측, 잠재적 위험 평가, 재무 및 경제 상황 분석 및 기업 관리 효율성, 기업의 강점과 약점 분석을 기반으로 기업 개발 전략 개발 . 다음 매개 변수를 고려하여 시장에서 기업 행동 전략을 형성하는 데 필요한 활동 목록을 작성합니다. 제품 판매가 이루어지는 지역 또는 영토, 이 판매의 지리적 차별화 정도 시장점유율 확보; 제품 판매 대상 소비자 그룹 마케팅 개념의 기초가 되는 커뮤니케이션 "제품 시장"(차별화 마케팅과 틈새 마케팅 간의 선택) 기본 가격 책정 전략(비용 우위, 차별화, 틈새 시장 등) 기업활동전략의 종류(경쟁전략, 시장확대전략 등) 성공적인 경기에 필요한 인력의 자격 및 실무 경험 다른 기업 및 단체와의 협력 가능성; 재료, 재정, 노동, 토지 및 기술 등 모든 자원의 효율적인 분배 및 사용을 위한 제안 개발.
3.4	기업의 내외부 핵심 문제를 파악하고 이를 해결하기 위한 최적의 방법을 개발합니다.	다음을 통해 경쟁사의 강점과 약점 식별: 제조된 제품의 품질; 가격 정책; 상품 판촉; 판매 정책; 애프터 서비스; 결제 형태: "라이브" 돈, 선불, 할부; 제조 제품의 제품 부문에서 경쟁 수준 결정(대체 제품을 통한 압력, 구매자와 공급자가 합의에 도달하는 능력). 마케팅 조사 결과를 기반으로 시장 개발에 대한 낙관적, 비관적 및 가중 평균 예측을 작성하여 기업에서 제조한 각 제품 유형의 수명 주기 단계 및 기간을 결정하고 평가도 제공합니다. 기업의 잠재적 위험에 대해. 다음을 포함하는 기업의 재무 상태 및 재무 관리의 효율성에 대한 분석 수행: 비용, 구조 및 역학 분석 상품판매대금, 이익(영업외손익 포함), 수익성 분석 물리적 생산량의 증가율, 임금 증가율 및 제품 판매 수익금, 재고, 구조 및 역학 간의 상관 관계 분석 가격 정책의 효과 분석; 기업의 지불 및 미수금 계정 분석, 불량 부채 식별 기업의 기존 조직 구조의 효율성과 기업 활동 영역의 준수 여부를 분석합니다. 기업의 주요 내부 및 외부 문제 식별. 제품의 비용, 에너지 및 재료 소비, 인증, 환경 문제 해결을 위한 조치 프로그램 조정. 상업 및 경제 정보의 수집 및 분석을 위한 모든 기능 단위의 활동 조정, 회사 제품 마케팅을 위한 데이터 뱅크 생성(공급 요청, 생산 계약, 재고 가용성, 시장 용량 등).
3.5	기존 유통 네트워크 및 공급 시스템에 대한 연구.	다음을 포함하는 제품의 기존 유통망 분석 수행: 기존 판매 전략의 효과 분석 수출을 포함한 다양한 판매채널(직접판매, 소매판매, 교환·경매판매, 유통·중개판매 등)의 활용효과 분석 다음을 포함하는 기존 공급망 분석 수행: 기존 공급 전략의 효율성 분석 수입을 포함한 다양한 공급 채널(직접 연결, 교환 네트워크, 중개인 등) 사용의 효율성 분석 소비되는 제품 유형에 대한 시장 개발 분석 보다 효율적인 공급자 식별 다음을 포함하는 제품 범위에 대한 경제적 분석 수행: 제품 유형별 기존 생산 프로세스, 공급 및 마케팅 조직 분석 직접 비용 결정, 공급 및 마케팅 구성 비용, 고정 및 가변 비용의 맥락을 포함하여 생산 및 마케팅 비용 구조를 포함하여 각 유형의 제조 제품에 대한 생산 효율성 지표 분석 제품 인증 요구 사항 및 독점 금지법을 고려하여 제조된 제품 범위를 최적화하기 위한 제안 준비
3.6	기업이 제조(판매)한 제품의 소비자 특성 분석 및 구매자가 부과한 요구 사항.	정의: 기업에서 제조한 제품과 경쟁업체에서 제조한 제품에 대한 소비자의 요구 새로운 고객이 나타날 가능성; 소비자의 지불 능력과 지불 강제. 새로운 유형의 제품에 대한 소비자 요구 식별. 소비자 품질을 향상시키기 위해 제품의 기술적, 경제적 및 기타 특성을 변경하기 위한 제안 및 권장 사항 개발에 참여합니다.
3.7		옥외, 조명, 전자, 우편 광고, 운송 광고를 사용하여 미디어에서 프로모션 이벤트를 수행하기 위한 전략 개발 조직. 다음 단계를 포함하는 지역, 전 러시아, 국제 전시회, 박람회, 판매 전시회에 기업의 참여 조직: 계획된 전시회, 박람회, 무역 박람회에 대한 정보 수집; 참가비용 분석; 1. 필요한 자료의 준비, 전시회 참가신청서류 소비자에게 제시할 제품 샘플 선택 고객에게 상품을 제공하기 위한 기획 활동(전시, 시연, 광고 자료(포스터, 브로셔, 소책자, 포스터 등) 제공, 전시관 디자인, 회사 대표를 위한 위치 표시기 등) 기업의 기업 정체성 형성을위한 제안서 준비. 제품 애프터 서비스의 효율성과 품질을 개선하기 위한 제안 개발. 회사 제품의 보증 서비스 및 수리를 위한 서비스 센터 작업 관리, 예비 부품의 기술적으로 건전한 계획 및 생산을 위한 제안 준비(수량 및 범위 측면에서).

1. 규제 문서

4.1. 외부 문서:

입법 및 규범 행위.

4.2. 내부 문서:

민방위 표준, 기업 헌장, 부서 규정, 직무 설명, 내부 노동 규정.

5. 마케팅 부서와 다른 부서의 관계

이 규정에서 제공하는 기능을 수행하고 권리를 행사하기 위해 마케팅 부서는 다음과 같이 상호 작용합니다.

번호 p / p	재분	영수증		제공
5.1	일반회계로	제품의 이동, 판매, 재고에 대한 회계 데이터 재료 및 기술 자원 목록의 결과 접대, 여행 및 광고 비용에 대한 기준; - ...	마케팅 조사를 위해 발생한 비용에 대한 보고서 제품의 애프터 서비스 비용 계산 공급자의 재료 및 기술 수단 가격, 운송 서비스 관세, 판촉 활동에 대한 정보
5.2	재무 부서와	수요 창출 및 판매 촉진을 위한 합의된 비용 견적과 금전적 타당성, 월별(분기, 연도) 발생한 비용 분석 미지급금 및 미수금 계정에 대한 정보 - ...	기업에서 제조한 제품에 대한 수요에 대한 일반화된 데이터 마케팅 계획; 수요 형성 및 판매 촉진, 광고 캠페인, 전시회 참가, 박람회, 판매 전시회에 대한 예상 비용;
5.3	기획경제부와 함께	월, 분기, 연도의 제품 생산 계획(작업 수행, 서비스 제공) 마케팅 조사에 기초한 상품명칭의 개별 품목에 대한 생산 계획의 변경 마케팅 분석을 위한 제품(작업 및 서비스에 대한 관세)의 도매 및 소매 가격 프로젝트 - ...	명명법의 개별 항목을 포함하여 기업에서 제조한 제품(수행된 작업, 제공된 서비스)에 대한 수요에 대한 일반화된 정보 가격 정책, 회전율, 경쟁력, 제품 판매 속도에 대한 경쟁 환경에 대한 정보 상품(저작물, 서비스) 시장 상태에 대한 정보 기업의 상품 명명법 형성에 필요한 데이터 수요 변화로 인한 특정 유형의 제품에 대한 가격 변경 제안
5.4	수석 기술자의 부서와 함께	경쟁 제품에 대한 정보 검색을 위한 애플리케이션 1. 생산기술의 궁합에 관한 문의 기업의 과학 및 기술 능력에 대한 정보 경쟁 제품 샘플에 대한 결론 제품 마케팅 부서에서 제안한 생산 기술의 가능성에 대한 결론;	제조된 제품에 대한 소비자 수요에 관한 데이터 경쟁 제품에 대한 정보 1. 신제품의 기술개발 제안 제품 디자인에 대한 제안; 전시회, 박람회 참가를 위한 문서 및 자료 새로운 기술 개발에 대한 정보
5.5	품질 관리 부서와	제조된 제품의 결함에 대한 정보 제품의 기술적 변화에 대한 정보 제품 품질 개선 조치에 관한 정보 경쟁 기업에서 생산한 제품의 샘플 확인 보고서; - ...	보증 기간 동안 선언된 제품 품질 간의 불일치에 대한 정보 상대방의 외부 수락 행위 진술 또는 보증 서비스 철회에 대한 진술; 사용 또는 작동 과정에서 확인된 제품 결함에 대한 A/S 및 보증 서비스 정보
5.6	생산 및 파견 부서와 함께	생산 계획 및 생산 일정 현장 및 작업장의 백로그 규범 및 준수에 관한 정보 생산 공정 위반 및 위반 원인에 대한 정보	제품 품질에 대한 주장에 관한 데이터
5.7	운송 부서와	기업이 제조한 제품의 구매자에게 운송 및 이전하는 운영, 월별, 분기별 및 연간 일정과 공급업체의 재료 및 기술 자원 수송로; 배송을 위한 운송비 계산 경쟁 기업이 구매자에게 제품을 배송하는 경로 및 조건에 대한 정보 - ...	배송 경로 변경 제안 선적 및 하역 일정 변경 제안 인도 및 선적 일정 변경에 관한 구매자 및 공급자의 의사에 관한 정보 제품, 판촉물, 전시회 참가 장비, 박람회 운송을 위한 차량 할당 신청 새로운 유형의 적재 및 하역 시설 개발에 관한 데이터, 이를 도입하면 차량 적재 및 하역 중 가동 중지 시간을 줄일 수 있습니다.
5.8	물류부와 함께	물질적·기술적 수단의 공급계약에 관한 정보 품질 관리 부서, 수석 기술자 부서, 재료 및 기술 자원의 품질에 대한 생산 단위 보고서 - ...	기업에서 요구하는 자재, 원자재 및 반제품 공급업체에 대한 일반화된 정보 다양한 공급자, 조달 조직의 필요한 재료 및 기술 수단의 가격에 대한 정보 새로운 유형의 재료, 원자재, 반제품, 기술 사양이 적용되는 구성 요소의 외관에 대한 정보 재료 및 기술적 수단에 대한 수요, 가능한 변동 및 그 원인에 대한 정보 주요 공급업체에 대한 정보(추정 및 실제 매출액, 상품 시장의 안정성 등)
5.9	영업부와 함께	체결된 공급 계약에 관한 정보 월, 분기, 연도의 판매 계획 2. 상품판매계획의 이행에 관한 보고 판매된 제품의 도매 및 소매 가격에 대한 마케팅 분석을 위한 애플리케이션 공급된 제품에 대한 거래상대방 검토 전시회, 박람회 참가 등록에 필요한 서류 - ...	명명법의 개별 항목 및 이를 결정하는 요소를 포함하여 기업에서 제조한 제품에 대한 수요에 대한 일반화된 정보 가격 정책, 회전율, 경쟁력, 제품 판매 속도에 대한 경쟁 환경에 대한 정보 상품 시장 상태에 대한 정보 제품의 대규모 구매자에 대한 정보(추정 및 실제 매출액, 재정 능력, 상품 시장의 안정성 등) 계획된 전시회, 박람회에 대한 정보;
5.10	조직 및 보상 부서, 인사 부서 및 인사 교육 부서	마케팅 계획과 연결하기 위한 기업의 구조적 분할에 대한 직원 테이블 및 규정 직원 규정; 상여금에 관한 규정 업무 일정; 직원 교육 및 고급 교육 계획 채용 지원서 이행에 관한 보고서 - ...	기업의 구조적 분할에 대한 직원 테이블 및 규정에 고정될 기업의 조직 및 관리 구조 변경에 대한 제안; 인력에 대한 기업의 양적 및 질적 요구에 대한 정보 부서 직원 선발 신청; 특정 분야에서 기업 직원의 기술을 향상시키는 데 필요한 활동 목록
5.11	법률 부서와	승인을 위해 제출된 계약, 명령, 지침, 지침의 현행법 준수에 대한 법률 전문 지식의 결과 계약상 의무 위반과 관련하여 상대방에 대한 합의된 청구 및 소송 현행법 및 적용 절차에 대한 설명 법률의 변경 및 추가 분석	승인을 위한 명령, 지침, 지침, 계약서 초안 및 법적 전문지식 계약 의무 위반과 관련하여 계약자 및 구매자에 대한 청구 및 소송 제기 자료; 상대방이 회사를 상대로 제기한 청구; 공급자, 구매자, 기타 상대방에 대한 사용 가능한 정보 필요한 규제 문서 검색 및 현행법의 설명을 위한 신청

1. 마케팅 부서의 권리

마케팅 부서에는 다음과 같은 권리가 있습니다.

6.1.1. 부서의 역량과 관련되고 이 규정에 나열된 기능에서 발생하는 문제에 대해 기업의 구조적 부서에 지침을 제공합니다.

6.1.2. 부서 활동을 수행하는 데 필요한 자료를 기업의 구조 부서에 요구하고받습니다.

6.1.3. 부서의 권한 내에서 문제에 대해 통신을 수행하고 기업 책임자와의 조정이 필요하지 않습니다.

6.1.4. 주 및 지방 자치 단체 및 기타 기업, 조직, 기관과 관련하여 부서의 권한 내 문제에 대해 기업을 대신하여 규정된 방식으로 대표합니다.

6.1.5. 상업 문제에 대해 기업 이사 또는 기업 부국장과 합의하여 상담, 결론 준비, 권장 사항 및 제안을 위해 마케팅 분야의 전문가 및 전문가를 참여시킵니다.

6.1.6. 감사 결과에 따라 기업의 관리에게 물질적 및 징계적 책임을 부과하도록 기업 경영진에게 제안합니다.

6.1.7. 부서 직원의 이동, 성공적인 작업에 대한 격려, 노동 규율을 위반하는 직원에 대한 처벌 제안에 대해 인사 부서 및 기업 경영진에게 제안하십시오.

6.1.9. 마케팅 문제에 관한 회의, 회의, 세미나를 진행하고 참여합니다.

6.2. 마케팅 부서장은 부서 활동과 관련된 모든 문서(계획, 계약서, 보고서, 견적서, 인증서 등)를 승인합니다.

1. 책임 마케팅 부서

7.1. 마케팅 부서장은 해당 부서의 기능을 적절하고 시기 적절하게 수행할 책임이 있습니다.

7.2. 마케팅 부서장은 개인적으로 다음을 담당합니다.

7.2.1. 부서에서 발행한 지침 및 명령의 법률을 준수하지 않습니다.

7.2.2. 허위 정보 제출, 그 사용으로 인해 기업의 상대방과의 관계가 복잡해지고 이익이 감소하며 기업의 비즈니스 평판이 손상됩니다.

7.2.3. 마케팅 부서의 작업에 대한 정보를 기업 경영진에게 제공하지 않거나 부적절하게 제공합니다.

7.2.4. 시기 적절하지 않고 품질이 좋지 않은 문서 실행 및 기업 관리 지침.

7.2.5. 영업 비밀인 정보 유출.

7.2.6. 부서 직원의 노동 일정 미준수.

7.2.7. 부서 유지를 위한 자금 과다 지출.

7.3. 마케팅 부서 직원의 책임은 직무 설명에 의해 설정됩니다.

1. 최종 규정

8.1. 마케팅 부서의 실제 상황과 일치하지 않는 상황이 발견되면 부서장, 직원 또는 기타 사람이 연락해야합니다.

규정에 대한 수정 및 추가 신청. (신청 양식은 부록 1에 나와 있습니다.)

8.2. 제출된 제안서는 8.1항에 명시된 부서에서 검토합니다. 신청서를 제출한 날로부터 1개월 이내에 이 조항의

검토 결과에 따라 결정이 내려집니다.

변경 또는 추가를 수락하고,

수정 요청 보내기(수정 기한 및 계약자 표시),

제안된 제안에 대한 수락을 거부합니다(이 경우 신청자는 서면으로 이유 있는 거절을 받습니다).

8.3. 규정에 대한 수정 및 추가가 승인되었습니다.

제출시

구조 단위 책임자
		(서명)	(성, 이니셜)
동의:
법무팀장
(서명)	(성, 이니셜)
00.00.2000
지침 숙지:
		(서명)	(성, 이니셜)
		00.00.00

Vandrikova Oksana Vladimirovna, Tikhoretsk, Tikhoretsk에있는 FSBEI HE "Kuban State University"지부의 경제 및 관리학과 강사 [이메일 보호]

마케팅 규칙

주석 이 기사는 이익 극대화에 기여하고 차세대 비즈니스를 창출할 수 있는 시장에서의 마케팅 활동의 기본 규칙에 대해 설명합니다. 키워드: 마케팅 규칙, 이익, 결과, 비즈니스, 최적의 솔루션.

현대 사회에서 제품에 대한 인식은 오랫동안 품질보다 더 중요해졌습니다. 브랜드의 성공은 잠재 소비자의 마음에 회사와 제품에 대한 올바른 아이디어를 고정시키는 능력에 직접적으로 달려 있습니다. 기본 마케팅 규칙은 그림 1에 나와 있습니다.

그림 1. 마케팅의 기본 규칙

마케팅 규칙언제나 끝까지 가다마케팅을 계획하라포기하지말고시장에서 영구적으로 이동시장에서 편안한 위치를 위한 노력

동작을 두 번 사용하지 마십시오 판매 방법을 아는 제품으로 작업하십시오 직관을 믿으십시오 긴급 상황에서 시장에서 위험을 감수하십시오 시장의 누구도 두려워하지 마십시오 항상 기동의 여지를 두십시오 모든 것을 스스로하지 마십시오 문제를 해결하십시오 그들은 발생합니다 성공은 운에 달려 있습니다 규칙에 따라 작업하십시오 모든 것을 분석하고 항상 항상 좋은 휴식을 생각하십시오 최악의 경우 구름 속을 날지 마십시오 유사한 제품을 판매하는 회사 간의 대상 고객을위한 오랜 투쟁은 포지셔닝 기술을 새로운 수준. 오늘날 안정적인 매출 성장과 높은 수익을 보장하는 것은 마케팅 전략의 정확성입니다. 그리고 이는 사업을 효율적으로 수행하기 위해서는 세계적으로 유명한 기업의 성공요소 분석을 바탕으로 네트워크 진흥법칙, 중요한 경제법칙, 마케팅법칙 등을 공부할 필요가 있음을 의미한다. 존재, 모든 사업가, 마케터는 자신을 위해 최대 이익을 얻고 싶어하고 일부는 최대를 얻고 다른 사람들은 최대를 얻지 못합니다. 정말 모든 것이 운에 달려 있습니까 아니면 모두 돈의 양에 달려 있습니까? 연결?. 어떤 관점이든 존재할 권리가 있습니다. 전부는 아니지만 대부분은 위에 나열된 요인에 따라 달라집니다.

연구 결과 결과에 가장 큰 영향을 미치는 또 다른 요인이 확인되었습니다-마케팅 규칙에 따라 특정 마케팅 규칙을 준수하면 관찰되지 않으면 최대 결과와 수익으로 직접 이어집니다.  끝까지 갈 준비가 되어 있는 자에게 성공의 기회가 있다 , 더 나을 것이 없고 그렇지 않으면 성공의 기회가 있다  시장은 끊임없는 안정과 편안함의 장소가 아니다 - 이것은 시장을 주도하는 사람이기 때문에 창의력이 필요한 곳입니다.

일반적인 상황에서 시장에서 얻고자 하는 것의 양을 계획하고 그것을 얻었을 때 시장을 떠나십시오  시장은 지구에 있으므로 구름을 타고 날아가는 것은 도움이 되지 않습니다. 위대한 자만이 일어나 넘어지면 다시 가고, 나머지는 죽는다  시장에서의 결과는 점진적으로만 얻을 수 있으며, 모든 것을 한번에 품을 수는 없다  계획은 구체적인 의도이다 종이에 적힌 선택적 항목 목록이 아니라 나열된 작업을 수행합니다.  시장 물결의 정점에 서 있으면 성공이 보장됩니다. 가장 강력한 회사도 시장을 잃고 떠나는 예입니다.

시장에는 항상 기동의 여지가 있어야 합니다.

모든 것을 스스로 하는 것은 불가능하며, 책임을 할당하여 더 중요한 일을 할당하는 것이 더 효율적입니다.

한 번에 모든 것이 잘 풀리는 것은 아니며, 한 번만 잘 풀리지 않으면 다시 시도하십시오 운은 항상 끈질긴 사람들 편입니다  마케팅 규칙을 준수하는 것만이 자신의 이익을 위해 행동할 것이라는 100% 유일한 보장입니다 . 위의 규칙에 따라 작업하면 차세대 비즈니스를 만들 수 있으며 결과는 기다리지 않습니다. 소스 링크

1Podgorskaya S.V., Tarasov A.S. Kuban State Agrarian University의 농업 프로필 // 다 주제 네트워크 전자 과학 저널의 교육 조직에서 마케팅 활동의 효과 평가. 2017. 125호. 와 함께. 247257.2Vandrikova O.V. 대학의 조직 내 마케팅 : 활동의 최종 결과에 대한 목표, 방법 및 영향 // 경제 과학 후보 학위 논문 / Kuban State University. 2015년 크라스노다르

경쟁 우위는 고유한 차이입니다.

6개월 이내에 시행한다.

신뢰할 수 있는 개발팀

마케팅 관리 참조

마케팅 부서에 관한 규정

I. 일반 식량
1. 마케팅 부서기업의 독립적인 구조적 하위 부서이며 기업의 부국장에게 보고합니다.
2. 마케팅 부서부서장 또는 부국장이 이끄는 마케팅.
3. 부서의 구조와 직원은 생산 조건과 특성, 부서에 할당된 작업량에 따라 기업 이사의 승인을 받습니다.
II. 작업
1. 단기, 중기 및 장기 전략 개발 마케팅제품에 대한 소비자 요구 사항을 충족하기 위한 개발자 및 생산 방향.
2. 제조된 제품의 소비자 속성 및 구매자가 요구하는 요구 사항에 대한 연구 회사 제품, 시장 조건에 대한 소비자 수요의 구조와 역학을 결정하는 요인에 대한 연구; 회사 제품에 대한 수요 연구 및 제조 제품의 필요성에 대한 장기, 중기 및 단기 예측 개발.
3. 조직 광고하는그리고 판매 촉진.
4. 완제품 공급 계약의 적기 작성 및 체결 시행 계획계약 및 수락된 작업 지시에 따라 명명법에 따라 정시에 제품을 배송합니다. 구조 단위에 의한 제품 공급 제어.
5. 생산된 제품의 기술적 유지보수 실시.
III. 기능
1. 분석 및 예측 주요한기업이 제조한 제품에 대한 잠재적 시장의 국면 형성 요인: 잠재적 구매자의 경제 상황 및 재정 상태, 제품에 대한 실제 유효 수요 및 특정 유형의 제품에 대한 수요와 공급 비율을 포함하는 상업 및 경제; 경쟁 제품의 공급량, 기술 수준 및 품질, 이 기업의 제품과 비교한 장단점; 새로운 판매 시장의 가용성과 기업에서 제조한 제품의 새로운 소비자.
2. 제조된 제품의 소비자 특성 조사 및 제품에 대한 고객만족도 정보 수집
3. 기업 프로필에 따른 글로벌 제품 생산의 선진 동향 파악.
4. 신분증 시스템시장 상태와 판매량에 영향을 미치는 다양한 요인 간의 관계.
5. 기업 제품의 경쟁력 분석, 소비자 속성, 가격, 생산 비용을 다른 기업에서 제조한 경쟁 제품의 유사한 지표와 비교합니다.
6. 개발 기초신제품 및 대량 생산 제품에 대한 유효 수요에 대한 예측 시장의 상황과 역량에 대한 연구.
7. 회사 제품의 시장 용량 계산.
8. 단일 상업 정책 개발에서 모든 기능 부서의 조치 조정 및 조정.
9. 수집, 시스템회사 제품의 잠재적 시장 상황에 대한 모든 상업 및 경제 정보의 분석 및 분석 정보 및 통계 데이터 뱅크 생성 마케팅, 제품 공급 요청에 대한 데이터, 생산, 재고 존재, 제품 판매를 가속화하기 위해 이러한 데이터의 사용을 포함합니다.
10. 잠재 소비자의 지리적 위치 결정.
11. 제품의 비중 결정 주요한해당 시장의 총 매출에서 경쟁자.
12. 작업의 구조, 구성 및 조직, 이 시장에 서비스를 제공하는 판매 네트워크에 대한 연구.
13. 수리 및 유지 보수 조직 수준과 제품 판매에 미치는 영향을 연구합니다.
14. 조직소비자의 피드백: 소비자의 의견과 제품 개선을 위한 제안을 연구합니다. 분석 불만제품 판매에 미치는 영향 소비자 의견 조사 및 분석 결과에 따른 개발 광고하는제품의 기술 수준 및 품질 향상을 위한 제안
15. 청구의 고려 및 만족 방법 분석 및 불만적시에 완전한 만족을 모니터링합니다.
16. 제공되는 제품에 대한 소비자의 특정 태도 동기 분석.
17. 경쟁 제품의 장단점 분석 신제품, 양산품, 경쟁 제품 테스트 참여
18. 전략 개발 광고하는각 제품에 대한 계획판촉활동을 한다.
19. 조직 광고하는미디어(신문, 텔레비전, 라디오)를 통해; 조직잡지, 신문, 라디오에 대한 기사 및 정보 작성; 영화 광고, 영화 대본 준비.
20. 옥외용, 조명용, 전자식 구현 광고하는, 광고하는운송, 다이렉트 메일 광고하는 (계획정보 자료가 포함된 편지, 소포, 소포의 우편물 및 일회성 우편물).
21. 조직벨로루시 및 지역 산업 전시회, 박람회, 판매 전시회에 기업 참여; 필요한 서류 및 자료 준비; 조직판매 전시회, 기업 전시회.
22. 조직박람회, 전시회 및 판매 기간 동안 작동 중인 제품을 보여주고 작동 중인 제품의 장점과 사용 가능성의 범위를 시연합니다. 조직기업이 제조한 제품에 대한 소비자 수요를 형성하기 위한 기타 조치.
23. 기업 아이덴티티 형성을 위한 제안서 개발, 조직 광고하는브랜드 제품 사용(포스터, 소책자, 포스터, 익스프레스 정보).
24. 광고 책자 및 기타 광고 문서와 함께 전시회, 박람회, 전시회 및 판매에 참석하는 기업 대표 제공.
25. 시장 조사 및 대중 수요를 위한 판촉 자료 및 도구의 브랜딩 보장 제품의 작동 및 수리를 위한 문서의 광고 등록.
26. 성능 분석 광고하는, 제품 판매에 미치는 영향, 회사 제품에 대한 소비자 인식; 효과의 결정 광고하는; 조직 개선을위한 제안 개발 광고하는.
27. 판매 분야의 딜러 서비스의 체계적인 관리, 조직딜러 교육 및 제품 판매에 필요한 모든 문서 및 판촉 자료 제공.
28. 모범 사례 학습 및 사용 광고하는국내외 수요를 자극합니다.
29. 기업에서 생산하는 각 유형의 제품에 대해 소비자에게 장비를 전달하는 형태의 효과에 대한 연구 및 분석.
30. 도매 무역 조직 분석, 유통 네트워크, 회사 제품 판매 채널의 기간, 비용 및 기술 장비 측면에서 가장 최적의 선택, 유통 네트워크의 효율성 평가.
31. 기업 제품의 판매 상태 분석, 판매가 충분하지 않은 제품 식별, 그 이유 결정.
32. 지침의 기술 부서와 함께 개발에 참여. 작동 설명서, 수리 설명서 및 기타 문서.
33. 유통비 비교분석 실시, 경제적으로 필요한 사항 파악 및 제거 기초이러한 비용.
34. 시장을 확장하고 제조된 제품의 새로운 적용 형태를 찾기 위한 새로운 요구의 형성.
35. 근본적으로 새로운 제품을 만들기 위한 제안 개발.
36. 사용자의 의견과 선진 성과를 고려하여 소비자 속성을 개선하기 위해 제조 및 신제품의 특성, 디자인 및 생산 기술을 변경하기 위한 제안 및 권장 사항 개발 .이러한 제안서를 수석 설계자, 수석 기술자, 기타 기술 서비스 부서에 제출 새롭고 현대화된 기계 및 기술의 매개변수를 결정하는 데 그들과 함께 참여합니다.
37. 경제, 디자인 및 기술 부서와 함께 신제품 비용 결정 및 제조 제품 비용 절감 조치 개발, 소비자에게 가능한 경제적 이익 및 기업이 신제품 판매로 얻는 이익 금액 식별에 참여 그리고 양산 제품.
38. 특정 유형의 제품에 대한 시장 상황 및 수요 연구 결과를 기반으로 범위 및 수량 측면에서 기업 제품 생산 계획에 대한 제안 및 권장 사항 준비.
39. 조직을 위한 제안 개발 마케팅필요한 시간과 충분한 수량으로 고객에게 제품을 제공하고 소비자 자산에 대한 적시 정보를 제공하고 소비자와 직접 접촉하고 전시회 및 박람회에 적극적으로 참여하고 새로운 시장에 진출하고 해외 바이어의 폭을 넓혀 기업 유지보수의 효율성을 높였습니다.
40. 제품의 품질 및 기술 수준을 향상시키고 추가 구성을 통해 수요가 없는 제품의 판매를 촉진하기 위한 제안 개발 광고하는, 가격 인하, 유지 보수 개선 또는 필요한 경우 생산에서 제품 제거.
41. 제품 공급 규정을 고려하여 구매자와의 계약 준비 및 체결.
42. 연결 계획체결 된 계약에 따라 명명법에 따라 정시에 완제품을 인도하기 위해 기업의 생산 서비스 및 워크샵을 통해 생산을 시작하고 제품을 공급합니다. 연간, 분기별 및 월별 명명법 형성에 참여 계획체결된 계약에 따라 정시 및 범위 내에서 납품을 보장하기 위한 완제품의 생산 및 납품.
43. 연간, 분기별 및 월별 작성 계획계약에 따른 제품 배송 및 구현 제어.
44. 조직완제품 선적 계획; 상품 공급에 대한 상점의 부채를 보상하기위한 조치를 취합니다.
45. 개발 계획 o 경제 부서 및 기타 서비스 및 제품 공급과 관련된 공장 내 경제 회계 도입 제품 배송 및 선적에 대한 내부 공장 의무를 이행하지 않은 것에 대해 제조 상점에 대한 청구 제기.
46. 조직제품 보증 서비스를 위한 서비스 센터 업무 관리
47. 조직보증 기간 동안 고장난 제품의 보증 서비스 및 수리를 위해 서비스 센터에서; 조직팀이 제품을 수리하고 수리에 필요한 예비 부품 및 자재를 갖춘 출장.
48. 제조된 제품의 작동 실패, 오작동 및 단점에 대한 기본 정보 수집 고려에 참여 불만; 제조 장비의 품질에 대한 클레임 고려 및 클레임 대응 준비
49. 보증 서비스 및 보증 수리를 다른 서비스와 함께 개선하기 위한 제안 개발 및 제품의 품질 및 신뢰성을 개선하기 위한 조치 개발.
50. 기술 제안 개발 기초이 예비 부품의 계획 및 생산, 기업에서 제조한 예비 부품 범위의 개발 및 승인에 참여합니다.
51. 제조업체 및 설계가 구현한 조치의 효과 분석에 참여 조직제품의 품질과 신뢰성을 향상시키기 위해.
52. 제품의 운송, 사용 및 보관의 정확성에 대한 감독을 수행합니다.
IV. 관계 마케팅 부서다른 부서와
1. 치프디자이너부란
수신: 목록 주요한제조 장비의 설계 변경; 건축 감독을 위한 기술 문서; 기계 장치 및 부품에 대한 도면(업데이트된 사본); 장비의 작동, 유지 보수 및 통합에 대한 지침; 테스트 카드; 정상 작동 시 장비의 신뢰성에 대한 보고; 신뢰성 정보 수집 및 처리에 관한 지침 자료; 장비 수리 및 작동에 대한 기술 문서; 승인을 위해 새로 개발된 제품에 대한 기술 조건 및 기술 사양 승인된 위임 사항; 구식 기계의 생산 중단에 관한 정보; 사양, 이점에 대한 설명, 테스트 결과 및 이를 구성하는 데 필요한 새 기계에 대한 기타 데이터 광고하는; 기술 문서 세트; 용기 도면, 포장(필요에 따라); 사전 판매 및 보증 서비스 구현에 필요한 규제 및 기술 문서.
제공: 제조된 장비의 신뢰성 수준, 식별된 결함 및 고장에 대한 정보 및 보고서 분석 및 제안 불만정상 작동 시 장비 고장; 인증서, 건축 감독 목록; 승인을 위한 기술 문서; 예비 부품 소비/보증 서비스; 제품 품질에 대한 정보; 수리 및 운영 문서 개발 제안; 새로 개발된 제품에 대한 합의된 기술 사양 새로운 유형의 장비 생성 및 생산에 대한 제안 및 권장 사항, 제조 제품의 특성 및 디자인 개선, 적용 가능한 범위 확장, 기초소비자의 요구 사항 및 희망, 특정 지리적 영역과 관련된 제품 수정 생성, 토양 및 기후 지역의 특성, 마감 개선, 착색, 포장, 보존, 제품의 미적 외관 개선 보장, 안전 운송 및 보관 중 유지 보수성 및 수리 접근 방식 개선 , 개별 장치, 어셈블리 및 부품의 신뢰성 향상, 새롭고 향상된 재료 사용, 열처리 및 경화, 기계 설계의 통합 및 정상화 수준 증가, 기술 조건 개선 새로운 제품, 생산에서 구식 기계 제거.
2. 수석 기술자 부서와 함께.
수신: 기술 문서 세트(필요에 따라) 보존, 포장, 적재 및 하역, 운송 및 보관 작업(기술 프로세스 및 지침), 개별 부품 및 어셈블리 복원을 위한 기술 프로세스에 대한 기술 문서 세트.
대표: 기술 프로세스 개선 및 제조 품질, 페인팅, 보존, 포장, 선적 및 하역 작업에 대한 제안 에 대한 정보 불만정상 작동 조건에서 제조된 장비의 결함; 개별 구성 요소 및 부품의 복원을 위한 기술 개발을 위한 과제; 장비의 제조, 조립 및 테스트 품질 향상을 위한 제안.
3. 생산 기술 준비 부서(국)와 함께.
수신: 신제품 생산 준비 계획.
대표: 제품의 품질과 신뢰성을 향상시키기 위해 신제품 생산 준비를 개선하고 개별 기술 운영 장비를 가속화하기 위한 제안.
4. R&D 부서와 함께.
수신 : 연구 결과에 대한 결론 교정매듭과 디테일.
이다: 교정연구를 위한 매듭 및 세부 사항; 새로운 재료의 사용을 위한 제안, 전기도금 코팅을 도장하는 진보적인 방법, 부품의 보존, 제조 및 열처리, 조립 장치 및 제품.
5. 기술정보부(국)와
수신 : 기술 보고서 ​​사진, 과학 및 기술 간행물 번역 (주문별), 제품 비교 데이터, 생산 기술, 관련 선진 기업 및 외국 기업의 기술 및 경제 지표. .
대표: 기술 보고서용 사진 제작 주문; 정보 검색을 위한 애플리케이션; 사본 취득(마이크로필름, 경제 문헌) 에 대한 외국 자료의 번역 요청 마케팅; 마이크로필름에서 자료를 재생산하기 위한 사진 원본 자료 신청; 포스터 광고 간행물(전단지, 포스터), 브랜드 기념품 및 판촉 영화.
6. 표준화 및 표준화 부서와 함께
수신: 새로운 표준 도입 및 기존 표준 변경에 대한 명령 초안 및 지침 새로운 표준 도입 및 기존 표준 변경에 대한 정보; 용기, 포장, 도장, 전기도금을 포함한 표준화를 위한 규제 및 기술 문서(요청 시) 회수 기준 초안; 표준화와 통일을 위한 작업 계획.
대표: 표준 초안에 대한 검토, 표준화에 대한 규범 및 기술 문서의 적용; 프로젝트 제안 계획표준화와 통일을 위해.
7. 특허 및 라이센스 부서와 함께.
수신 : 제품의 특허 청결도 검증에 대한 결론.
선물: 발명 작업 계획에 포함시키기 위한 제안.
8. 외교부와 함께.
수신: 배송 세부 정보 및 후속 변경 사항이 포함된 수출 배송 주문 마차 주문 경로를 따라 계획된 기간 동안 실행할 작업 주문 목록; 국제 과학 및 기술 관계를 위한 승인된 계획; 외국의 선진 경험 도입 계획; 생산의 전문화 및 협력 계획; 협력 구축에 관한 외국 기관의 제안; 프로젝트 계획계획된 기간 동안 국가 그룹별로 기계 배송.
대표 사항: 연도, 분기, 월별 수출 제품 공급에 관한 보고서 사본, 작업 주문의 작업 및 조건에 따른 수출 제품 구성 및 선적에 관한 데이터 국제 과학 및 기술 관계 계획 제안; 외국과의 협력 계획; 새로운 장비 및 기술, 시장 조건에 대한 기술 문서 및 정보를 외국 조직으로부터 얻기 위한 신청; 기술 및 과학 협력에 관한 외국 기관의 제안에 대한 결론; 새로운 외국 장비의 라이센스 및 샘플 구매 제안 및 조건; 외부 시장의 요구 사항을 충족하고 제품 경쟁력을 높이기 위해 기계의 품질을 개선하고 설계를 개선하기 위한 조치 목록입니다.
9. 생산 및 파견 부서 포함
수신: 예비 부품을 포함한 연간, 분기별 및 월별 생산 계획; 완제품 창고로의 배송을 위한 운영 월별 계획-일정; 생산 계획 변경; 공장 작업장에서 예비 부품 예비 자금을 전달하는 작업.
다음을 나타냅니다. 예비 부품 선적 일정의 생산 계획에 포함시키기 위해 제조 장비의 보증 서비스에 필요한 기업에서 생산하는 예비 부품의 양과 범위에 대한 정보 작업 계획에서 제공되지 않은 보증 서비스 문제의 신속한 해결을 위한 할당 제품 배송에 대한 일일 정보; 수출용 제품 및 예비 부품의 선적에 대한 일일 보고서 제품 배송이 합의된 일정보다 뒤처진 제품 목록 특정 유형의 제품 제조를 가속화하기 위한 운영 애플리케이션 체결된 계약에 의해 제공된 명명법에 따른 제품의 총 수량에 대한 분기별 데이터; 계획제조 작업장에 작업을 발행하기 위한 해당 연도의 예비 부품 예비 기금의 명명법; 예비 부품의 예비 기금에 대한 부품 및 어셈블리 제조를 위한 월별 할당 프로젝트.
10. 물류 부서와 함께.
수신: 부서 및 서비스 센터의 작업에 필요한 연료, 윤활유 및 기타 자재 제한: 기업에 자재 인도 일정.
대표: 운송 부서와 합의한 연료 및 윤활유 적용; 배달 시간이 표시된 모든 필요한 자료에 대한 신청서.
11. 대외 협력 부서와
수신: 장비의 보증 수리, 유지 보수 및 복원을 위해 구입한 제품.
보증 수리, 장비 복원 서비스를 위해 구입한 제품에 대한 정보를 나타냅니다.
12. 운송 부서와 함께.
받는 것: 차량 사용에 관한 안내 자료; 차량 사용 및 연료 및 윤활유 소비에 대한 보고 양식.
대표: 완제품 선적을 위한 연간, 분기별 및 월별 계획; 계획된 변경 계획선적; 월, 분기, 연도의 철도 차량, 컨테이너 및 차량 공급 신청 및 완제품 선적을 위한 일일 신청; 배터리, 타이어, 연료, 윤활유 및 기타 재료에 대한 응용; 운송 사용 및 연료 및 윤활유 소비에 대한 보고서.
13. 노동 및 임금 조직 부서와 함께
수령: 임금 및 물질적 인센티브 조직, 노동법 준수에 관한 자문 및 지침 자료 .인력; 위치보너스에 대해; 단체 협약, 기업의 작업 일정.
의미: 노동 조직 개선을 위한 제안, 시스템보수 및 물질적 인센티브, 초안 직원 테이블; 단체 협약의 조치 이행, 노동 및 임금 조직 상태 분석에 필요한 데이터 및 자료에 대한 보고서.
14. 씨 계획 o 경제 부서.
수신: 연간, 분기별 및 월별 생산 계획; 부서의 자체 지원 성과 지표 계획; 제조 장비 및 예비 부품의 도매 가격; 가격 변동; 신제품의 초안 가격; 계획 문제에 대한 방법론 자료 및 내부 원가 회계.
대표: 부서에서 수행한 작업 및 서비스에 대한 승인, 비용 견적 부서 및 서비스 센터의 유지 보수 견적; 자체 지원 지표 및 조직 및 기술 조치의 구현에 대한 보고서 시장 조건 및 해당 제품에 대한 수요 상태에 따라 가격 변경 제안 소비자에게 제품 배송에 관한 정보; 영업 부서 창고의 완제품 잔액에 대한 정보; 제품 미납품에 대한 데이터, 보고 월의 계약에 따른 미달품 제품의 양 및 분기(연도) 시작부터 발생 기준 진행 보고서 계획체결된 계약에 따른 배송; 완제품의 균형에 대한 정보.
15. 회계와 함께
수신: 분석 및 계획을 위해 보고 기간 동안 완제품의 이동, 판매 및 잔액에 대한 회계 데이터 완제품 재고 결과; 매월 1일 창고에 있는 완제품의 가용성에 대한 총계 데이터; 올바른 회계 수행을 보장하기 위한 지침 및 방법론 자료; 여행 경비에 대한 정보(월별, 분기별, 연간) 급여명세서, 급여.
대표: 완제품 선적을 위해 첨부된 선하 증권 및 문서; 철도 관세 명세서; 보증 서비스 비용 계산; 대차 대조표 문서; 예비 부품 예비 기금의 표준 비용 증명서; 전문가 출장에 관한 문서; 완제품 수령 및 소비에 관한 문서.
16. 재무 부서와 함께
수신: 구매자 및 고객이 발행한 신용장에 대한 은행 통지(실행을 위해) 완제품에 대한 승인된 운전 자본 표준; 송장 대금 지급을 지연하거나 배송된 상품에 대한 대금 지급 요청 또는 수락을 거부한 구매자에 대한 정보.
대표하는 것: 시장성 있는 제품의 선적 계획; 늦어도 제품 배송 다음 날 상반기까지 배송된 제품에 대한 문서화; 창고에 있는 완제품의 선적 및 잔액에 대한 일일 정보; 완제품 공급 계약(승인용) 완제품 재고 및 표준 준수에 관한 데이터; 기업에 수금 청구서를 발행하고 예비 부품 공급 업체로부터 저품질 제품에 대한 금액을 수금하기 위한 지불 요청.
17. 인사부 및 기술 교육부와 함께
받는 사람: 직원의 선택 및 배치에 대한 권장 사항 근로자, 전문가 및 직원의 교육 및 고급 교육 계획.
대표: 직원의 이동, 선택, 배치 및 교육에 대한 보고 관리직 승진을 위한 준비금; 인력 필요에 대한 신청; 근무 시간을 기록하기 위한 작업표 또는 기타 문서; 기업 직원의 고급 교육용 애플리케이션.
18. 기술 관리 부서와 함께
수신: 제품 제조 시 기업에서 확인된 결함에 대한 보고 검증된 광고 구매 제품에 대한 외부 승인 인증서; 제품의 품질을 증명하는 문서(인증서, 여권).
의미: 정보, 요약, 정보 불만정상 작동 중인 장비의 경우; 기업의 생산 작업장의 결함으로 인해 정상 작동 중인 장비에서 발견된 결함에 대한 정보; 서비스 센터에서 받은 청구에 대한 정보; 구매 문서 교정공급업체 공장에 제시하기 위한 조립품 및 부품; 전문 기술 행위.
19. 법무부서와 함께
수신: 승인된 계약서 초안; 명령 초안, 명령 및 법적 성격의 기타 문서 또는 이러한 행위의 초안을 비자없이 승인했지만 고려중인 문제를 해결하기위한 법적 절차에 대한 제안과 함께 법률의 특정 조항을 준수하지 않는다는 결론을 내 렸습니다. 기업의 부적절한 계약 의무 이행과 관련하여 상대방이 제기한 청구 및 소송에 대한 결론 또는 응답 다른 회사에 대한 준비된 청구 및 소송, 조직, 개인; "감사 중에 확인된 법률 위반을 제거하기 위한 제안.
법률 및 검증 요구 사항을 준수하는지 확인하기 위한 계약 초안 법률 및 비자 요구 사항을 준수하는지 확인하기 위한 초안 명령, 지침 및 기타 법적 성격의 문서 기업이 의견을 제공하거나 답변을 준비하는 계약 의무의 부적절한 이행에 관한 상대방의 청구 및 소송; 다른 기업에 대한 청구 및 소송 제기 자료 및 조직, 개인; 법률 서비스에 할당된 기능을 수행하는 데 필요한 문서, 인증서, 계산 및 기타 정보.
20. 실행 통제 부서와 함께.
수신: 서명된(또는 주석 포함) 발신(사본) 및 내부 문서 실행 및 관리를 위해 들어오는 문서,
제출: 서명 발신(응답 및 이니셔티브) 및 내부 문서 준비; 고려를 위해 기업 경영진에게 보낸 진술, 보고서 및 메모; 내부 조직 및 관리 문서에 동의, 승인 또는 의견이 있습니다.
21. 생산 작업장으로
수신: 제조 결함을 제거하기 위해 취한 조치에 대한 정보 상호 합의를 위한 문서.
대표: 워크샵의 잘못으로 인해 식별된 결함에 대한 정보, 소유권, 기술 전문 지식 행위 광고하는기계 작동 장소에서 오는 합리적인 부품, 어셈블리 및 행위 청구; 장치 수리 (복원) 주문, 기계 조립; 생산 인증과 관련된 부품 및 어셈블리에 대한 결론 및 시스템품질; 보증 기계의 복원에 필요한 부품 및 어셈블리 제조에 대한 정보 상호 합의에 관한 문서; 제조 부품 및 어셈블리의 품질과 관련된 행위-청구.
V. 권리
사장 마케팅 부서권리가 있다
1. 부서의 권한 내에서 작업 수행에 필요한 자료를 기업의 부서에 제출하도록 요구하십시오.
2. 신제품 개발 및 생산 조직, 현대화, 제품의 신뢰성, 품질 및 경쟁력 향상에 대한 소비자의 요구 사항을 고려한 제안을합니다.
3. 소비자와 함께 운영하면서 드러난 제품의 디자인 및 생산 기술의 단점을 제거하는 방법에 대해 제안하십시오.
4. 경제, 계획일, 공급 및 마케팅, 운송 및 기타 조직 x 완제품 공급 계획 및 구성, 유지 관리 및 마케팅.
5. 완제품 창고로의 배송이 합의된 일정보다 지연되는 제품 제조 측면에서 생산 부서를 통제합니다.
6. 불량원인을 분석하여 설계개선 및 제품생산(제품)의 품질향상을 위한 제안을 한다.
7. 결정 기본부서의 활동 영역, 직원의 의무, 업무의 성격, 책임과 관련된 다양한 문제를 설정하고 부서 직원의 직무 설명을 승인합니다.
8. 기업의 현재 상여금에 따라 직원에게 상여금 제안 시스템임금.
9. 노동법에 따라 부서 직원에게 노동 및 생산 규율 위반에 대한 징계 제재를 부과합니다.
10. 확립된 절차에 따라 연구 기관 및 교육 기관의 전문가와 기업 직원을 참여시켜 시장 조건, 요구 및 유효 수요, 광고, 유지 보수 및 수리를 연구하기 위한 연구를 수행합니다.
11. 도매 거래 조건에서 제품 판매를 위해 전시회 박람회를 조직하십시오.
VI. 책임
1. 본 부서에서 부여한 업무 수행의 품질 및 적시성에 대한 전적인 책임 규제작업 및 기능 부서는 책임자가 수행합니다. 마케팅 부서.
2. 다른 직원의 책임 정도는 직무 설명에 의해 설정됩니다.

마케팅 전문가는 전문적인 마케팅 절차를 알아야 할 뿐만 아니라 이 지식을 사회에서 확립된 행동 규칙인 법적 규범과 연관시킬 수 있어야 합니다. 일반적으로 마케팅 활동은 목표를 달성하기 위한 외부 및 내부 환경의 조정을 포함합니다. 또한 마케팅의 내부적 힘은 통제 가능하고 외부적 힘은 영향을 받지 않으며 마케팅 활동의 주체는 이에 적응하고 탐색하고 고려해야 한다는 것이 알려져 있습니다.

법은 국가가 제정하고 보호하는 일반적으로 구속력 있는 행동 규칙 시스템으로, 법적 관계 참가자의 일반 및 개인 이익을 표현하고 홍보의 국가 규제 기관 역할을 합니다. 외부 및 내부 마케팅 환경의 각 요소는 특정 규제 법적 행위와 밀접하게 관련되어 있습니다. 일반적인 법적 문제에 대한 지식 외에도 마케팅 활동을 밝히고 자세히 설명하는 특수한 법적 규범에 대한 심층적인 연구도 필요합니다. 법은 외부 환경(거시 및 미세 환경)의 필수적인 부분이며 법의 규칙으로 표현된 국가의 의지를 나타냅니다. .

미시 환경의 틀 내에서 법률은 마케팅 활동의 주체와 시장 관계의 다른 참여자의 관계를 규제하며 다음을 허용할 수 있는 법적 지식입니다.

• a) 소비자와의 관계를 적절하게 구축하고 요구 사항을 최대한 충족하며 경제적 이익을 실현합니다.
• b) 독점금지법과 관련된 문제를 피합니다.
• c) 중개자와 가장 효과적인 유형의 민법 계약을 선택합니다.

법적 규제의 프리즘을 통해 마케팅 복합물을 고려할 때 구성 요소(상품, 유통 채널, 가격, 마케팅 커뮤니케이션)를 규제하는 법률에 의존해야 합니다. 특히 마케팅 믹스를 특성화하려면 다음이 필요합니다.

개별화 수단 및 상품 안전 수단의 법적 규제 문제, 상품 품질의 국가 관리 방법에 대한 지식;

각 유통 채널은 독립적인 경제 및 법적 계약(예: 소매 판매 및 구매 계약, 공급 계약, 대리점 계약, 커미션 계약)에 의해 작성되기 때문에 상품 배송을 구성하고 공식화하는 법적 측면에 대한 지식 , 대리계약서, 임대차계약서 등);

무역, 가격 책정, 광고, 홍보, 마케팅 활동 참가자의 비즈니스 평판을 보호하는 법적 수단에 대한 법적 규제에 대한 지식.

따라서 많은 마케팅 문제는 이를 법적 규범과 연관시켜야 할 필요성과 관련이 있습니다. 이 사회적 관계 영역의 법적 규제의 복잡성을 알면 기업체의 마케팅 조사 및 활동 사용 효율성이 높아집니다. 마케팅 활동에서 발생하는 대부분의 상황에 대한 올바른 법적 평가가 없으면 경제 주체의 활동에 불필요한 비용과 심각한 오류가 발생할 수 있습니다.

마케팅 활동에는 법률의 일반 조항과 특별 규칙이 모두 적용됩니다. 마케팅에 대한 법적 규제의 출처는 매우 많고 복잡하며 모순적입니다. 주요한 것은 행위를 발행한 기관의 수준과 유형이 다른 규범적 행위입니다. 규범적 행위를 채택한 기관에 따라 법적 효력이 결정됩니다.

이 분야의 주요 출처는 "경제 헌법"이라고도하는 연방법의 지위를 가진 러시아 연방 민법입니다. 러시아 연방 민법에는 마케팅 단지의 요소, 마케팅 분야에서 사용되는 계약, 시장 영역, 제품 유형, 소비자 유형, 비즈니스 영역에 따라 다양한 마케팅 활동 영역을 규제하는 많은 규범이 포함되어 있습니다. (보험, 건설, 운송, 은행 마케팅 등) d.).

러시아 연방 민법 외에도 마케팅 법적 규제 소스 시스템에서 가장 중요한 링크는 마케팅 영역에 따라 유형화될 수 있는 다른 연방법입니다.

• 1) 마케팅 활동 대상과 소비자의 관계는 "소비자 권리 보호"(1996년 1월 9일 개정)에 관한 러시아 연방 법률의 규범에 의해 규제됩니다.
• 2) 판매 문제 - 1994년 12월 13일 N 60-FZ "연방 국가 요구를 위한 제품 공급", 1998년 10월 29일 N 164-FZ "임대"의 연방법에 의거;
• 3) 마케팅 제품 정책 분야에서 발생하는 관계 - 2002년 12월 27일자 연방법 N 184-FZ "기술 규정", 1992년 9월 23일자 러시아 연방 법률 N 3523-1 "상표, 서비스 마크 및 상품 원산지 명칭";
• 4) 가격 책정 - 1995년 4월 14일자 연방법 No. 41-FZ "러시아 연방의 전기 및 열 에너지 관세에 대한 국가 규정"에 의거;
• 5) 마케팅 분야의 경쟁 관계 - 1991년 3월 22일 RSFSR 법률 "상품 시장에서 독점 활동의 경쟁 및 제한", 1999년 6월 23일 N 117-FZ "경쟁 보호에 관한 연방법"에 의거 in the Financial Services Market", 1995년 8월 17일자 N 147-FZ "On natural monopolies";
• 6) 마케팅 조사, 마케팅 정보 획득, 사용 및 전파 - 1995년 2월 20일 N 24-FZ "정보, 정보화 및 정보 보호에 관한 연방법", 1991년 12월 27일 러시아 연방 법률 N 2124-I "On 매스 미디어를 의미", 1993년 7월 9일 N 5351-1 "저작권 및 관련 권리", 1992년 9월 23일 N 3523-1 "컴퓨터 프로그램 및 데이터베이스의 법적 보호", 러시아 연방 특허법 1992년 9월 23일 N 3517-115 및 기타;
• 7) 제품 판촉 - 1995년 7월 18일자 연방법 N 108-FZ "광고에 관하여";
• 8) 시장 영역, 제품 유형, 소비자 유형 및 비즈니스 영역에 따라 결정되는 다양한 활동 분야에서 마케팅에 대한 법적 지원이 수행됩니다.
  • - 1996년 4월 22일자 연방법 No. 39-FZ "증권 시장에 대하여", 1992년 2월 20일자 러시아 연방 법률 No. 2383-1 "상품 교환 및 교환 거래에 대하여"18 - 증권 시장에서의 마케팅 거래 마케팅 및 교환 활동의 중개 서비스를 포함한 상품 교환;
  • - "은행 및 은행 활동에 관한" 연방법(1996년 2월 3일 개정) - 은행 활동 마케팅
  • - 1992년 11월 27일자 러시아 연방 법률 N 4015-1 "러시아 연방 보험 사업 조직" - 보험 마케팅;
  • - 1996년 11월 24일자 연방법 N 132-FZ "러시아 연방 관광 활동의 기초" - 관광 활동 분야의 마케팅;
  • - 1995년 10월 13일자 연방법 N 157-FZ "대외 무역에 대한 국가 규제" - 국제 마케팅 등

당연히 마케팅에 적용되는 규범은 러시아 연방 민법 및 기타 연방법뿐만 아니라 부칙-러시아 연방 대통령령, 정부 법령, 부처 및 기타 연방 집행 기관의 법령에도 포함되어 있습니다. , 또한 마케팅 활동을 규제하는 데 중요한 역할을 합니다.

특히 마케팅 활동을 중재하는 부칙은 다음과 같습니다.

1995년 2월 28일자 러시아 연방 대통령령 N 221 "국가 가격(관세) 규제 간소화 조치" 및 1995년 3월 7일자 러시아 연방 정부의 유사한 법령 N 239 마케팅에서;

1998년 1월 19일자 러시아 연방 정부 법령 N 5524에 의해 승인된 특정 유형의 상품 판매 규칙;

1997년 8월 15일자 러시아 연방 정부 법령 N 102525에 의해 승인된 러시아 연방 인구를 위한 소비자 서비스 규칙;

판매 범위를 규제하는 1997년 8월 15일 N 103626 러시아 연방 정부 법령에 의해 승인된 공공 케이터링 서비스 제공 규칙

마케팅 커뮤니케이션 규제와 관련하여 1995년 11월 13일 N 14727 러시아 반독점 정책 및 러시아의 새로운 경제 구조 지원에 관한 러시아 연방 국가 위원회의 명령에 의해 승인된 광고법 위반 징후에 대한 사례를 고려하는 절차 , 뿐만 아니라 마케팅 경쟁 관계

러시아는 국가 구조의 연맹이기 때문에 마케팅을 규제하는 출처 시스템에는 러시아 연방 구성 기관의 행위도 포함됩니다. 법적 효력 측면에서 그들의 계층 구조는 기본적으로 연방 계층과 동일합니다. 이러한 행위 중에는 2002년 1월 22일 N 41-PP28의 모스크바 정부 법령에 의해 승인된 모스크바의 옥외 광고 및 정보 배치 규칙이 있습니다.

마케팅 활동 분야에서는 기업(현지) 규정이 널리 사용됩니다. 이러한 행위는 기업 수준의 경제 활동을 규제하며 창업자 또는 기업 자체에서 채택합니다. 지역 규칙 제정의 목적은 특히 경제 주체의 마케팅 활동에 대한 규칙의 규제 문서에서 형성 및 통합입니다. 예를 들어, 조직의 마케팅 정보 유형으로서의 영업 비밀 체제는 조직의 영업 비밀에 대한 규정인 현지 규제법에 의해 규제될 수 있습니다.

기업의 각 구조 단위의 효율성을 극대화하기 위해 경제 내 관계를 규제하고 부서 및 직원의 활동 범위, 권리, 의무 및 책임을 결정하는 특수 문서가 개발 및 발행됩니다. 특히 기업의 마케팅 활동과 관련된 마케팅 서비스 및 기타 부서에 대한 규정, 예를 들어 모스크바 합자 회사 "I. A. Likhachev의 이름을 딴 공장"(AMO ZIL)의 상업 센터(CC)에 대한 규정 , 마케팅 및 판매 촉진 부서에 대한 규정 KC AMO ZIL, 기업 표준, 직무 설명, 마케팅 규제를 목표로하는 최고 경영진의 명령.

규범적 행위 외에 마케팅을 규제하는 출처에는 비즈니스 관계 분야에서만 독점적으로 사용되는 비즈니스 관습이 포함됩니다. 러시아 연방 민법 제 5 조에 따르면 "관습적 비즈니스 관행은 비즈니스 활동의 모든 영역에서 개발되고 널리 사용되는 행동 규칙이며 법률에 의해 제공되지 않는지 여부에 관계없이 모든 문서에 기록됨” . 법률의 규정 또는 마케팅 활동 참여자를 구속하는 계약에 위배되는 행위에 한해 적용되지 않습니다.

본질적으로 사업 이직 관습은 법률의 공백을 메 웁니다. 관습법의 법적의의는 규범적 법률행위와 계약이후에 적용되는 순서라는 점에 있다. 세관은 대외 무역 마케팅, 운송 마케팅에 널리 사용됩니다(예: 러시아 연방 상인 운송법 134-135조 참조).

내부법 및 기타 규범적 법적 행위와 함께 일반적으로 인정되는 국제법의 원칙 및 규범은 마케팅 관계 규제의 원천이 됩니다. 그들은 유엔 헌장, 유엔 총회 선언 및 결의안, 국제 사법 질서의 가장 일반적이고 세계적인 문제에 관한 다른 국제기구의 문서, 다자간 조약 (협약), 국제 사법 재판소의 결정에 포함되어 있습니다. 러시아 연방의 국제 조약은 예를 들어 무역, 두 국가 간의 경제 협력에 관한 양자 간일 수 있으며 유라시아 특허 협약(모스크바, 1994년 9월 9일), 산업 보호를 위한 파리 협약과 같은 다자간일 수 있습니다. 부동산 (파리, 1883년 3월 20일). ). 마케팅에 적용되는 국제 사법의 예로서 국제 물품 매매 계약에 관한 UN 협약(비엔나, 1980년 4월 11일), 무역 조건 해석을 위한 국제 규칙 - INCOTERMS-1990 등을 명명할 수 있습니다.

러시아 법률은 국제법 및 국제 조약의 많은 조항을 채택했습니다. 국제 문서의 규범은 외국 개인 및 법인의 참여와 마케팅 관계에 적용되며 법적 지위, 러시아 영토에 위치한 재산에 대한 외국인의 권리, 대외 경제 거래 절차, 적용 절차를 결정합니다. 러시아 영토에서 외국인과 외국인에게 해를 끼치는 법적 결과 등 . 동시에 러시아 개인과 법인 간의 관계(예: 러시아 운송업체가 수행하는 상품, 승객 및 수하물의 국제 운송에서 운송 마케팅 분야)에 적용되는 경우가 있습니다. 일반적으로 러시아 연방의 국제 조약은 마케팅 법률 관계에 직접 적용됩니다. 그러나 이들 중 일부를 적용하려면 소위 이행이라는 국내법의 발행이 필요합니다. 러시아 연방의 국제 조약이 국내법에 의해 제공된 규칙 이외의 다른 규칙을 설정하는 경우 Art에 따라. 러시아 연방 헌법 15조, 국제 조약의 규칙이 적용됩니다. 소련이 체결한 국제조약은 일반적으로 러시아연방을 법적 후계자로 간주하며, 이 조약의 종료가 구체적으로 발표되지 않는 한 구속력이 있습니다.

법은 본질적으로 상부 구조적 범주이기 때문에 주어진 사회에서 발생하는 사회적 유대의 본질인 사회적 요구를 반영합니다. 법의 내용과 사람과 사업체의 행동에 영향을 미치는 법의 능력은 주로 법적 구조의 괄호 밖에 있는 경제적 기반, 법의 세부 사항을 결정하는 사회 경제적 현상에 의해 결정됩니다. 사회 발달의 적절한 단계에서 껍질을 벗기십시오.

우리나라에서는 마케팅 활동을 규제하는 법률이 빠르게 발전하고 있으며 이는 시장 관계로의 전환 기간 조건에 따라 미리 결정됩니다. 러시아 경제의 발전에는 마케팅을 포함한 효과적인 법적 규범이 필요하지만 현재 국내 국민 경제의 문명화 된 발전에는 부족합니다. 국가 지도자, 경제학자 및 변호사는 이에 대해 끊임없이 이야기합니다. 이것은 이제 국내 경제의 발전을 결정하는이 법 영역의 발전이기 때문에 국가적 규모와 시장 경제의 기초를 나타내는 개별 산업 기업 수준에서 매우 중요합니다. 체계.

앞서 언급한 요인과 다른 많은 요인을 고려할 때 법 자체와 법적 유통에 뿌리를 둔 마케팅법35 형성의 결정 요인이 결정화되고 있습니다. 더욱이 이러한 결정요인은 국내법체계뿐만 아니라 국제법적 환경도 포함하며 특히 다음과 같이 구성된다.

러시아 연방의 마케팅 활동에 대한 법적 규제에 대한 긴급한 객관적 필요성은 숙달해야 하는 새로운 법적 메커니즘과 언어의 출현을 생성해야 하며 개념의 형성 및 차별화, 차이점의 정의, 보다 명확한 분류 식별로 이어져야 합니다. 기준 및 적절한 유형의 생성, 법적 지식의 차별화 및 정렬, 주어진 과학적 및 실용적인 지식 영역의 자료 축적.

효과적인 마케팅 활동은 시장에서 기업가의 상업적 성공을 미리 결정합니다. 동시에 현대 마케팅 서비스 및 기타 마케팅 활동 참가자는 현대 러시아 조건에서 실제 작업 경험을 기반으로 요구 사항이 있습니다. 이러한 조건에 적응하는 마케팅 대상은 모든 수준의 입법 기관의 입법 활동에 사용되어야 하는 게임의 특정 규칙을 개발하여 이러한 개발을 법적 형식으로 변환합니다. 동시에 법적 교리는 개념, 견해, 접근 방식, 결론, 판단, 아이디어, 개념 및 이론을 수정함으로써 이러한 결정 요인에 대응해야 합니다. 이 반응은 우리가 보는 바와 같이 이미 마케팅법이라고 부를 수 있는 현상이 러시아 법학의 창자에 등장하는 것으로 이어집니다.

법적 현상이나 이를 반영하는 법적 언어의 요소에 대한 연구는 초기 개념의 일련의 값을 정의하는 것으로 시작해야 합니다. 동시에 특정 법적 개념, 정의의 수용된 내용은 과학 발전의 역사, 경험 및 관습을 어느 정도 반영합니다. 이와 관련하여 우리는 먼저 "마케팅 법칙"이라는 개념에 어떤 의미를 부여해야 하는지 이해하려고 노력할 것입니다.

참신함으로 인한 "마케팅법"이라는 용어는 아직 과학 및 방법론 문헌 및 실무에서 실제로 사용되지 않지만 그 내용은 이름 자체에서 따릅니다. 동시에 우리는 의사 소통 과정의 참가자, 정보 교환 (변호사, 마케팅 담당자, 비즈니스 리더, 시민)에 의해 어휘 순환에 도입되면 사용될 것이라고 믿습니다. 그것은 의견이나 동의의 일치를 반영하는 의미로 이해되고 투자되기 시작할 것입니다. 과학적 관심의 대상이 된 "마케팅법"이라는 용어는 점차 널리 사용되고 콘텐츠뿐만 아니라 정보 및 규제 가능성이 있는 콘텐츠를 획득해야 하는 것 같습니다. 이 내용은 두 가지 관점에서 고려되어야 합니다. 첫째, 주어진 것으로; 둘째, 필요한 경우 수정할 수 있고 수정해야 합니다.

최근까지 일부 전문가들이 지금 마케팅 법이라고 부르는 것은 여러 개의 독립적이고 독립적인 블록의 형태로 존재했습니다.

첫 번째 블록은 마케팅 활동 구현과 관련하여 법인을 형성하지 않고 법인과 개별 기업가 간에 발전한 수평적 법적 관계로 표현되었습니다. 이러한 법적 관계는 전통적으로 (일반적인 용어로) 민법 규범에 의해 규제되었습니다. 규정 자체는 마케팅 활동 참가자의 요구를 반영하는 메커니즘을 만들지 않고 마케팅 법적 관계의 외피에만 영향을 미쳤습니다. 또한 마케팅 활동의 많은 영역이 법률에 포함되지 않았습니다.

이 분야에서 발생하는 법적 관계가 민법의 원칙 및 방법과 완전히 일치하지 않기 때문에 민법의 한 가지 규모에서 마케팅 활동에 대한 완전하고 상세한 규제가 불가능하다는 것은 명백합니다. 판매자와 구매자, 경제 주체와 반독점 주체의 법적 평등에 대해 설득력 있게 이야기하는 것은 거의 불가능합니다. 그것은 마케팅 법적 관계와 민법의 초석 원칙인 선택성의 원칙에서 폭넓게 적용되지 않습니다.

러시아 연방의 마케팅에 대한 법적 규제에는 부칙에 대한 끝없는 참조가 수반되며, 이는 종종 연방 및 지역 법률의 요구 사항과 완전히 관련이 없으며 실제 적용 가능성으로 인해 법률 서한보다 더 중요합니다.

마케팅 활동을 "감독"하는 국가 권력 집행 기관의 조직 및 활동과 관련된 마케팅 법적 관계의 두 번째 블록은 행정법 및 관련 산업의 틀 내에서 고려되었습니다. 그리고 이것은 러시아에서 시장 개혁이 시작되기 전에 모든 경제 주체가 국유 였기 때문에 이해할 수 있습니다. 마케팅 활동 자체가 그 성격과 일치하지 않았으며 그 실행 과정에서 발전한 법적 관계는 완전한 확신을 가지고 홍보라고 할 수 있습니다.

우리의 견해로는 "마케팅법"과 "마케팅법"이라는 용어를 사용하는 것의 적절성과 필요성은 의심의 여지가 없습니다. 민법, 경제(사업) 및 행정법으로 거슬러 올라가는 자체 혈통을 가진 복잡한 산업으로서의 마케팅 법률은 마케팅 및 관련 법률 관계에서 당사자의 권리, 의무 및 책임을 규율하는 법적 규범의 통합 시스템으로 볼 수 있습니다. 이 용어는 어떤 식 으로든 마케팅 활동과 관련된 다양한 규범을 강조하고 지정해야하기 때문에 존재할 권리가 있습니다. 따라서 실용화의 편의를 위해 기업법, 경쟁법, 은행법, 외환법, 민영화법, 경쟁법, 서비스법 등을 바르게 말합니다.

마케팅 활동의 법적 규제에 대한 규범은 모든 주에 존재하며 원칙적으로 특수한 복잡한 지점 또는 하위 지점을 구성합니다. 즉, 별도의 법적 규제 영역에 할당됩니다. 이를 통해 마케팅 활동의 효과적인 개발을 보장하고, 구현에 필요한 법적 조건을 만들고, 마케팅 활동 주체의 사적 이익과 국가 및 사회 전체의 공익을 모두 보호할 수 있습니다.

따라서 마케팅법의 형성을 입증하는 접근 방식은 위의 결론을 기반으로 합니다. 어쨌든 한 가지는 분명합니다. 러시아 연방의 마케팅 활동에 대한 법적 규제가 필요합니다. 이것은 연습, 러시아 및 세계 경험으로 확인됩니다. 법적 규제의 방향은 주관적이고 객관적인 기준에 따라 형성되고 드러난다. 전통적인 가지 구조에서 취한 공법 또는 사법의 입장과 별도로 이러한 오리엔테이션을 수행하는 것은 불가능합니다. 마케팅법은 가설적으로(과학에서) 실제로는(실제로) 특정 원칙, 주제, 경계 및 규제 방법과 함께 유기적으로 복잡한 특성을 가지고 필요합니다.

마케팅법의 개념과 내용을 정의하는 문제는 국내 법학에서 발전해 온 개념적 도구를 바탕으로 보아야 한다.

법학계의 지배적인 견해에 따르면 기본법, 특수법, 복합법을 구분하는 것이 관례이다. 따라서 S. S. Alekseev의 입장에서 모든 규범 자료는 먼저 헌법, 행정, ​​민사, 형법 및 해당하는 절차법의 마지막 두 가지를 포함하는 "프로파일링, 기본" 가지로 조립된 다음 특수 지점 (노동, 토지, 금융 등) 및 마지막으로 "특징은 프로파일 링 및 특수 산업의 이기종 기관의 조합"인 복잡한 산업입니다.

전문 복잡한 법률 분야 인 러시아 마케팅법은 마케팅 분야에서 발생하는 밀접하게 관련된 수직 및 수평 관계, 즉 마케팅 조사, 제품 판촉, 제품 정책, 가격 책정, 판매 분야의 관계를 규제하도록 설계되었습니다. , 및 기타 (유기적 집계에서 마케팅이라고 부를 수 있음), 사업체의 생산 및 경제 활동 과정에서 나타납니다.

이러한 공공 마케팅 관계의 조합의 중심에는 이러한 법적 관계의 내용을 구성하는 권리와 의무를 발생시키는 객체, 즉 기업체에 의한 마케팅 활동의 조직이 있습니다.

마케팅은 예를 들어 회계와 마찬가지로 특정 법적 이해와 규제가 필요한 경제 과학 및 학술 분야39의 일반적으로 인정되는 분야 중 하나입니다.

시장 경제의 필수적인 요소인 마케팅은 다른 경제 활동 영역과 구별되는 여러 중요한 기능을 가지고 있습니다. 이러한 기능은 무엇보다도 판매되는 것을 생산하고 생산된 것을 판매하지 않는 마케팅의 핵심 원칙에 기반합니다. 이러한 기능에는 다음과 같은 특정 마케팅 요소가 포함됩니다.

포괄적인 시장 조사 및 다양한 마케팅 도구 사용;

제품 라인 기획;

판매 운영 계획;

상품유통관리;

판매 전 및 판매 후 고객 서비스 조직;

가격 정책의 형성.

이러한 영역을 통해 현대 마케팅의 특정 문제, 즉 다음을 해결할 수 있습니다.

• - 소비자의 시장, 수요, 취향 및 욕구에 대한 신중하고 종합적인 연구
• - 이러한 요구 사항에 대한 생산 적응, 수요를 충족하는 상품의 출시
• - 회사의 이익을 위해 시장 및 공공 수요에 미치는 영향.

따라서 이론적 법적 이해와 법적 규제가 필요한 객체로서의 마케팅의 특이성은 상품의 개발, 생산 및 마케팅, 업무 수행 및 서비스 제공은 높은 이익을 얻기 위해 종합적인 시장 분석과 소비자의 실제 요구를 기반으로 수행됩니다. 마케팅에서는 제품의 외관, 소비자 특성, 애프터 서비스에 상당한 관심을 기울입니다. 러시아 마케팅법의 규제 대상을 결정할 때 이 모든 것을 고려해야 합니다.

마케팅법의 주제는 마케팅 커뮤니케이션, 제품 정책, 가격 책정, 제품 유통, 경쟁 관계 및 마케팅 조사를 포함한 다양한 마케팅 활동 영역과 관련된 홍보의 복합체입니다.

마케팅법의 주제에 포함된 세 가지 상호 관련된 관계 그룹이 있습니다. 주요한 것은 직접적인 마케팅 관계, 즉 마케팅 조사, 마케팅 도구 사용 등 마케팅 활동 과정에서 발생하는 관계입니다.

종종 마케팅 관계는 다른 비상업적 관계와 밀접하게 관련될 수 있습니다(예: 제조 상품에 대한 품질 인증서를 획득할 때 이러한 관계가 발전함). 이 활동은 직접적인 마케팅이 아니라 기반을 만들고 때로는 마케팅 활동에 필요한 조건을 나타냅니다.

마지막으로 마케팅법의 주제는 국가와 마케팅 활동 주체 간의 수직적 관계를 포함한다. 이 그룹에는 광고, 표준화, 국가 가격 규제, 반독점 규제 분야의 국가 규제 및 통제에 관한 관계가 포함되어야 합니다.

복잡한 성격을 지닌 러시아 마케팅법의 기본 법적 기관은 다음과 같습니다.

마케팅 조사, 마케팅 정보의 수령, 사용 및 배포에 대한 법적 규제;

마케팅 커뮤니케이션의 법적 규제;

마케팅에서 제품 정책의 법적 규제;

마케팅 범주로서의 시장 가격에 대한 법적 규제;

상품 유통 회랑의 기능에 대한 법적 지원;

마케팅 분야의 소비자 보호에 대한 법적 규제;

마케팅 환경의 요소로서의 경쟁에 대한 법적 규제;

기업의 마케팅 조직 및 관리에 대한 법적 지원;

마케팅 활동 주체의 계약 관계;

마케팅법 위반에 대한 책임.

위에 나열된 마케팅 법 기관의 모든 규범은 실질적, 절차 적 및 절차 적 조직으로 나눌 수 있습니다. 마케팅 법률을 분석하면 이러한 모든 규범이 적용되지 않는 경우가 많지만 때로는 모순되는 경우도 있음을 알 수 있습니다. 그러나 이것은 초기 단계에 있는 새로운 법 분야의 상당히 이해할 수 있는 상태일 뿐입니다.

어쨌든 마케팅법의 규범이 민법으로 환원될 수 없다는 것은 이미 명백합니다. 사실은 사법적 마케팅 법적 관계의 구성에서도 항상 공익을 표현하는 제한이 있을 것이라는 것입니다.

따라서 마케팅법 자체에 대한 의미 있는 설명, 즉 선택된 일련의 규범과 이와 관련된 이론적 및 방법론적 판단 시스템에 대한 분석만이 특이성, 독립성 문제를 최종적으로 명확하게 할 수 있습니다. , 그리고 마케팅 법의 상태 위치. 이와 관련하여 실용적인 접근 방식의 중요성을 다시 한 번 강조하는 것이 중요해 보입니다. 규범 그룹이 활발하게 발전하고 다른 산업에서 누락된 콘텐츠로 채워지면 기존 법 체계에 대한 보수적인 이론적 고려 사항이 제거됩니다. , 산업의 개념과 과학적 분류의 순도는 물론 완전히 폐기하지는 않습니다.

실제로 예전에는 법 개발의 이전 단계에서 거의 모든 상업 및 기타 경제 관계를 예를 들어 나폴레옹 코드 또는 소비에트 법의 프레임 워크 내에서 거의 전체를 규제하는 것이 가능했습니다. 민법 분과 내에서 그러한 관계의 집합. 이제 하나 또는 두 개의 산업 내에서 모든 비즈니스 관계의 다양성을 고려하는 것은 불가능합니다. 사회적 관계의 "섹션". 이것은 시장 환경에서의 모든 경제 생활의 철학인 "기초의 기초"를 나타내는 마케팅 분야에서 더욱 중요합니다.

따라서 우리는 안정적인 사회 관계 그룹에 대한 포괄적인 법적 규제에 대해 이야기하고 있습니다. 앞으로는 마케팅 활동에 관한 법률과 아마도 마케팅 코드를 채택할 필요가 있을 것 같습니다. 이 아이디어는 학술 경제학자와 마케팅 실무자에 의해 지원됩니다.

마케팅 활동을 규제하는 현대 국내법은 마케팅 관계에 대한 국제적 가르침과 기본적으로 유럽 대륙법의 세부 사항을 받는 러시아 법률 질서의 법적 지원을 사용하기 위해 충분히 통합되어 있습니다. 이러한 규정은 우리의 국가적 특성을 고려하여 적용되어야 합니다.

특히 최근 경쟁 심화와 관련하여 마케팅법의 개발 및 실무에서의 활용 필요성이 절실해지고 있습니다. 마케팅을 법적 규범과 연관시키면 생산, 연구 및 생산, 재무 및 마케팅 활동의 다양한 문제에 대한 결정의 타당성을 높이고 법적 껍질을 마케팅 관계 영역으로 확장합니다. 이는 제품 유통, 가격 책정, 마케팅 커뮤니케이션, 제품군 개발 프로세스를 합리화하고 회사 내 계획 프로세스에서 시장 상황을 분석하고 예측하는 관행을 개선합니다. 마케팅 관계에 대한 효과적인 법적 규제는 과잉 생산의 위기를 완화 및 제거하고, 수요와 공급의 일치를 보장하고, 사회적 요구의 만족 수준을 높이고, 자본을 생산으로 유도하고, 경제 성장 및 국가의 국가 안보를 강화하는 데 기여합니다.

경제 선진국과의 무역 관계를 구축하기 위해서는 마케팅에 대한 법적 규제를 개선하는 것이 필요합니다. 마케팅에 대한 국내 법적 체계의 열악한 발전이 많은 외국인 투자자가 러시아 경제에 투자하기를 원하지 않는 이유 중 하나이기 때문입니다. 이것은 우선 국내법이 기업인의 이익을 충분히 보장하고 권리를 보호하지 못하고 현대 러시아 조건에서 문명화 된 비즈니스 발전을 보장하지 않는다는 사실에 의해 미리 결정됩니다. 세계 시장에서 국내 조직의 성공적인 운영을 위한 주요 조건 중 하나는 먼저 수출 정책을 개발할 때 고려하기 위해 외국에서 사용되는 모든 법적 수단에 대한 사려 깊은 체계적인 연구가 필요하다는 것입니다. 둘째, 이들 국가의 마케팅에 대한 법적 규제에서 이용 가능한 긍정적인 점을 활용하는 것입니다.