Журнал для интеллектуальной элиты общества. Группа алиса - пресса Расшифровка ее имени по буквам

Лингвистика

В русском языке есть мужской, женский, средний, парный и общий род. Я ещё нашла упоминание обоюдного рода , но что-то я его не очень помню - Wikipedia говорит, что он используется для животных, которым не придумали версию слова женского или мужского рода - см. «крыса» для всех видов крыс и пары типа «кот/кошка». Мои преподаватели это называли «общим» родом.

Слово «помощник» - слово мужского рода. Слово «помощница» - женского рода, довольно широко употребимо. Это не новомодный феминитив типа слов «авторка», «актёрка» и «режиссёрка», которые может быть страшно употреблять открыто, потому что есть риск сместить обсуждение новости на обсуждение открытого феминистской заявления.

Никаких проблем у носителя русского языка со значением и родом слов «помощница» и «ассистентка» быть не должно. Единственные потенциальные проблемы - возможные гендерные (сексистские) коннотации, которые к грамматике русского языка отношения не имеют.

Мне не нравится то, что Яндекс подкрепляет эти коннотации свои намеренным выбором существительных мужского рода: «ассистент» и «помощник».

Правила Яндекса

Съехать на аргумент «Ну может он называется «голосовой помощник «Алиса»» не выйдет - по guide- и style-book"ам Яндекса его сервисы не ставятся в кавычки. Я работала в Яндекс.Деньгах два года, я знаю.

Яндекс.Деньги, Яндекс.Такси, Яндекс.Алиса или просто Алиса. Кавычек нет ни вокруг Яндекса, ни вокруг Алисы.

Личность Алисы

Алиса была придумана женщиной. Разработчики рассказывают об Алисе, используя глаголы и местоимения женского рода:

• “Для этого необходимо, чтобы она понимала настоящую человеческую речь, а не только идеально произнесённые запросы." - Денис Филиппов, руководитель направления речевых технологий «Яндекса». Источник: Яндекс» выпустил голосового помощника «Алиса» .
• “Скажем, вы спросили «Алису»: «Какая завтра погода?» - она ответила вам: «+7 и ясно».” - Илья Субботин, руководитель продукта «Алиса». Источник: Как «Яндекс» создавал «Алису» .

Алисе придумали личность. Её имя, по словам команды сервиса, тестировалось с пользователями. Алису научили шутить, едко реагировать на тупые шутки и накапливать знания во время взаимодействия с пользователями. Вот цитаты из написанной совместно с Яндексом статьи об этом на VC.ru:

Чтобы дать ассистенту личность, команде нужно было определиться с полом, возрастом, именем и чертами характера персонажа, описать поведение и составить реплики, которые помощник будет использовать для диалога с пользователем - «редакторские» ответы.

Разработчики решили, что ассистент будет молодой девушкой, которая всегда готова помочь владельцу смартфона, но при этом не допускает панибратского отношения. Она корректна и держит дистанцию, когда её пытаются оскорбить, но не высокомерна и не кичится своими знаниями.

“Пользователей нельзя спросить прямо, какое имя больше подходит ассистенту, и мы спросили хитро. Взяли нужные нам характеристики - и наоборот, совсем неподходящие, и стали спрашивать: если у девушки вот такое имя, то она скорее, например, добрая или агрессивная?”

Команда выбрала и голос для озвучки, который «ложился» в характер. Татьяна Шитова дублирует Скарлетт Йоханссон в фильмах русского проката. Скарлетт озвучивала роль AI в фильме Her («Она»). Татьяна озвучивала Скарлетт. И, кстати, целый набор сильных женщин и персонажей первого и второго плана, включая Джуно и Харли Куинн. Вы точно этот голос знаете.

Команда проекта точно не пропустила и очевидную ассоциацию с сильной, смелой и красивой Алисой из детства заметной части пользователей Яндекса. Эта Алиса была, в принципе, единственной Sci-Fi, гик- и нёрд-девушкой СССР (ну, кроме Гаечки, но это уже после Перестройки).

Быть женщиной не унизительно

Когда я выложила скриншот главной страницы Алисы в своём фейсбуке , один из моих друзей написал:

А мне некоторые девушки говорили, что «помощница», «секретарша», «начальница» и т.п. - звучит унизительно.

В этом и смысл моей претензии.

Слово женского рода воспринимается унизительно («неправильно») даже создателями виртуальной женщины, которые признают, что она - женщина, и наделили её женскими качествами и личностью.

Если огрубить, «стыдно быть бабой». Начальником быть круто, начальницей - унизительно. Ассистент - модное устоявшееся выражение в мире, в котором AI существует меньше пяти лет в публичном пространстве, и AI-ассистенткой быть уже стыдно.

Это нужно менять на уровне «публичного» языка. Речь даже пока не о том, чтобы вводить новые революционные языковые нормы - «бот/ка/», «робот/ица/» - а о том, чтобы не стесняться использовать старые.

Алиса - виртуальная молодая девушка (я даже не буду «молодую» сейчас обсуждать). Помощница и ассистентка. Вроде не очень трудно. Не унизительно и не стыдно.

Но коннотации, конечно, есть. Сидит девушка в баре, вы к ней подходите и спрашиваете, чем она занимается, она говорит - «Я персональная ассистентка». Через сколько первых ассоциаций, шуток и ухмылок вам нужно продраться, чтобы увидеть за ней человека?

Если крупнейшая интернет-компания Европы как бы легитимизирует это слово через его естественное использование там, где это полностью соответствует существующим грамматическим нормам языка, возможно, будет полегче.

Я запросила комментарии у Яндеса официально и не очень, буду держать вас в курсе. Пока публичной реакции не было.

Имя человека - это не просто элемент самосознания и признак индивидуальности. Рождаясь, мы все получаем “личное название”, что отчасти становится неким предопределяющим моментом судьбоносного Алиса? Каковы его корни, и каким характером наделены его владелицы? Все это вы узнаете из нашей статьи, а также сможете понять, почему ваша девочка ведет себя так и никак иначе. Для тех, кто только решается наречь ребенка данным именем, читать обязательно!

Девочка, которую будут звать Алисой

Как правило, будущие мамы и папы заранее выбирают имя для своего пока еще не родившегося малыша. Что вполне объяснимо, так как сегодня процесс определения половой принадлежности внутриутробного плода не представляется затруднительным. Часто мы называем детей именами своих родителей, иногда в честь бабушек и дедушек, тем самым демонстрируя уважение и даже почтение к нашим предкам, и в то же время соглашаемся с тем, что “выбор” действительно достоин продолжать свое существование в образе нового человека. А знаете ли вы, что означает имя Алиса? Причем столь резкий переход в повествовании вполне оправдан, так как это женское “начало” действительно имеет уникальную способность облачать одариваемую девочку в саму непредсказуемость и окружать её ореолом загадочности. Впрочем, с этого момента все только о ней единственной…

Происхождение имени

Тайна имени Алиса на самом деле сокрыта в краткой форме германского обращения к Аделаиде. О мистическом значении мы еще поговорим, а вот ономастика проливает на загадочное происхождение имени информативный свет в виде еще нескольких версий:

• «трансформация» старофранцузского Aalis;
• латинские корни мы можем видеть в слове alis, которое означает «крылья»;
• вариант произношения имени Элиша, Элина, Элизабет (Елизавета).

В XII веке в Англии и Франции называть девочку Алисой было, так сказать, модно. Многие исторические личности в лице европейских монархов являлись носителями сего благородного имени. Поэтому, если вы решили, что девочку непременно нужно назвать Алисой, будьте готовы к тому, что у нее проявятся королевские Вместе с тем тонкая натура «принцессы» обязательно потребует определенного отношения к себе и, соответственно, всеобщего внимания окружающих.

Алиса: значение имени

Характер девочки с юных лет определенно выражает практицизм и невероятную волю к победе. Однако фантазии и мир иллюзий также не чужды впечатлительной Алисе. Со сверстниками она всегда остается дружелюбной, но никогда не упустит шанс еще раз доказать свои незаурядные организаторские способности. Несмотря на спокойный характер, Алиса всегда будет в гуще событий. Рассудительность девочки и неугасимое чувство справедливости станут ее жизненными спутниками. Преобразившись и повзрослев, женщина часто занимается не совсем «дамскими» делами, представляя в своем лице довольно серьезного конкурента для мужчин, которые впоследствии начинают понимать, что означает имя Алиса. К сожалению, это происходит слишком поздно. Ответственность и целеустремленность, помноженные на упорство и ярко выраженную проницательность, позволяют дамам с таким именем занимать довольно влиятельные должностные посты. И все же Алисы всегда остаются «слабым полом», поэтому романтика и любовь им также свойственны, впрочем, головы они никогда не теряют. Замуж выходят поздно. В браке обычно чувствуют себя хозяйкой положения, и в случае если вторая половина их не понимает, объявляют тотальную войну, в которой, безусловно, одерживают славную победу. Как правило, у них один ребенок — сын.

Короткое отступление в виде уточнения

«И все же, что означает имя Алиса?» — спросите вы. Дело в том, что некоторые источники полагают, что произошло оно от древнегерманского «малышка». Что до сих пор является сомнительным утверждением, так как не выдерживает критики авторитетных специалистов в области ономастики. Тем не менее, краткая форма старофранцузского alis тождественна германской краткой форме Adalheid (Аделаида), где adal - «благородный, знатный» и «heid» - «род, сословие». В итоге мы имеем: «благородная родом» или «знатная сословием». И никак иначе!

Психологический портрет

Несмотря на изящество и природную утонченность женственной красоты, «немецкий» характер имени Алиса делает своих обладательниц сильными личностями, ценящими порядок и точность во всем. Работа, быт и семья для женщин «благородного происхождения» - единое целое. Впрочем, расставлять приоритеты вполне в их компетенции. Объективная и уверенная в себе Алиса способна достичь если не всего, то уж точно многого. Женщины данного типа не просто любят руководить и командовать подчиненными, а делают это с особым мастерством и присущими только им одним врожденными способностями. Стоит отметить, что, невзирая на стремление быть первыми и «навязывание» неосознанного превосходства, женщина-руководитель всегда поддерживает дружеские связи со своими коллегами, оправдывая тем самым свое благородное имя Алиса. Значение, происхождение ее «начала» для нее всегда являются источником для изыскания внутренних сил, к которым она обращается очень редко. Так как, помимо всего прочего, такие сильные дамы обладают «совершенным оружием», преподнесенным им щедрой природой в виде чудесного таланта очаровывать окружающих красотой прелестного личика и сладких, обворожительных слов. Чем, в принципе, они никогда не брезгуют ради достижения поставленных целей, несмотря на некое внутреннее нравственное противоречие.

Совместимость имен

Некая тайна имени Алиса, его загадочность и мистическая сила сокрытого потенциала позволяют женщине с определенной легкостью построить собственное счастье с практически разными по характеру мужчинами. Пожалуй, самое главное для нее в отношениях — это искренние чувства партнера, взаимопонимание и верность. Лишь гармоничное сочетание всех этих качеств позволяют Алисе поверить в то, что она нашла настоящую любовь. Девушка способна на самопожертвование только в том случае, когда располагает убедительными доказательствами того, что ее половинка душой и телом принадлежит только ей одной.

Алиса будет счастлива с романтичным Евгением, Виталием, Вячеславом и Станиславом. Несмотря на неординарные способности и талант подчинения, женщине с благородным именем все же следует избегать Сергеев, Романов и Андреев, так как союз с этими представителями сильного пола чреват проблемами. Более того, можно сказать, что разрыв отношений в данном случае предопределен.

Магическое сочетание символов

Стоит отметить особое обозначение имени Алиса:

• А - начальная буква кириллцы, олицетворяет начало чего-либо, желание осуществить задуманное и воплотить его в жизнь.
• Л - артистизм и талант, стремление к совершенству и жажда новых знаний. Тонкое понимание и восприятие красоты.
• И - духовность личности, чувственность и доброта. Способность человека скрывать романтическую натуру за ширмой практичности и холодной расчетливости.
• С - стремление к стабильности и материальной независимости, несговорчивая капризность и властолюбие при раздражительности. Важен только самостоятельно найденный жизненный путь.
• А - можно лишь добавить неконтролируемое стремление к духовному и физическому комфорту.

В заключение

Безусловно, человек сам вправе вершить свою судьбу, он - кузнец собственного счастья. Но глупо не согласиться с закономерностью происходящих событий и здравым смыслом доказанных истин. Не мы придумали этот мир, и не от нас зависит свод установленных правил астрального значения. И все же, не стоит впадать в панику фаталистов — будьте оптимистичней!

Вся правда о создании легендарного рок-коллектива

В этом году легендарная группа «Алиса» отмечает двадцать девятый год со дня своего основания. Во всех рок-энциклопедиях датой образования коллектива указывают 1983 год - тогда на обломках своих предыдущих проектов Святослав Задерий собрал группу, вокалистом которой стал «горлопан и расстрига» Константин Кинчев. Однако история «Алисы» началась еще раньше.

В начале 80-х годов Святослав Задерий создал группу «Хрустальный Шар», коллектив, ничем не отличающийся от других музыкальных рок-групп того времени. Они выступали на так называемых «танцах» (да-да, на «танцах» умудрялись отплясывать под хард-рок!), имели неказистые и случайные записи, самодельную аппаратуру, которую, кстати, собирал бессменный звукорежиссер «Алисы» Юрий Шлапаков. Вокалистом «Хрустального Шара» был Андрей Христиченко - утонченный молодой человек с энергичным вокалом и типичной рокерской подачей.

«Хрустальный Шар» развалился по причине конфликта Задерия и Христиченко. Коллектив оставил после себя лишь одну, изданную в 2001 году аудиопиратами, запись.

Далее пошла череда новых вокалистов и названий музыкальных групп: «Дафна», «Магия»... И в 1983 прозвучало судьбоносное - «Алиса». Юрий Шлапаков довольно незамысловато объясняет, почему группе было дано именно такое имя: «Все очень просто - наша страна, это страна чудес. А мы в ней как-то существуем». Лидер и основатель коллектива Святослав Задерий по этому поводу высказался более витиевато: «Когда в восьмидесятых меня спрашивали, что же такое «Алиса», я отвечал, что «Алиса» - это квазитрёхмерная фантасмагория. Когда я это говорил, все последующие вопросы отпадали сами собой...»

• 10 октября 2017 года «Яндекс» официально своего голосового ассистента «Алиса».
• В основе «Алисы» - нейронные сети, которые распознают речь, интерпретируют её , составляют ответы и синтезируют голос помощника. «Алиса» обучается на огромных массивах текстов, чтобы общаться с пользователем на свободные темы.
• Есть и «редакторские» реплики, написанные командой для ответов на популярные вопросы.
• Одна из главных сложностей в разработке такой системы: понять, что будет интересовать пользователей, и как они будут об этом спрашивать. Кто-то спрашивает у поисковика «где я», кто-то - «какая моя геолокация».
• Основные отличия «Алисы» от конкурентов (к примеру, Siri) - интеграция с собственной поисковой системой компании и наличие нейронной сети, с помощью которой помощник самостоятельно генерирует новые реплики.

Почему «Яндекс» взялся за разработку голосового ассистента

К 2017 году своих голосовых помощников представили крупнейшие мировые ИТ-компании: на англоязычном рынке работает Siri от Apple, Assistant от Google, Alexa от Amazon, M от Facebook, Cortana от Microsoft. На азиатском - Duer от Baidu и Bixby от Samsung.

За создание «Алисы» компания принялась в конце 2016 года. Сервис начали разрабатывать потому, что вся индустрия движется в этом направлении: пользователь хочет и готов решать свои задачи в форме диалога с виртуальным помощником, готовы к этому и алгоритмы, - и можно переходить от голосового ввода к осмысленному диалогу.

Когда у пользователя появляется возможность задать вопрос голосом, он начинает говорить по-человечески. Вместо «Лада калина 2007 карданный вал дёшево купить» спрашивает: «Где мне купить карданный вал на "Ладу Калину" 2007 года»? Не выдумывает поисковый запрос, не формулирует его, как он привык это делать, а просто спрашивает.

В этом направлении параллельно движутся и поисковые алгоритмы, и диалоговые интерфейсы. Но в голосовом помощнике есть привязка к контексту - то есть способность удерживать смысл реплик и понимать, связаны ли с ними последующие высказывания.

Скажем, вы спросили «Алису»: «Какая завтра погода?» - она ответила вам: «+7 и ясно». Следующий вопрос может оказаться: «А на выходных?» Его легко понять человеку, но сложно машине - ведь в нём нет даже ключевого слова «погода». Диалоговый помощник умеет сопоставлять реплики и понимать, что вы всё ещё говорите о погоде.

Илья Субботин

Руководитель продукта «Алиса»

По словам разработчиков, пользователи «Яндекса» уже умеют обращаться к сервисам компании голосом - команда «Слушай, Яндекс» работает и в «Поиске», и в «Навигаторе», и в других приложениях. Так что привыкать к новому интерфейсу им не придётся.

Илья Субботин, руководитель продукта «Алиса»

С пользовательской точки зрения, говорит команда проекта, с появлением «Алисы» меняется несколько вещей. Помимо диалогового интерфейса, помощник обрёл личность - «Алиса» проявляет эмоции, умеет шутить и «не терпит унизительного обращения в свой адрес». К ней теперь можно обращаться по имени: «Слушай, Алиса».

С технологической - за работу помощника теперь отвечает многослойная нейросеть, которая учится на массивах текстов, понимает смысл запроса и самостоятельно синтезирует речь.

Как работает «Алиса»

«Алиса» встроена в поисковое приложение «Яндекса». Общаться с ассистентом можно как голосом, так и вводя запросы с клавиатуры. При возможности «Алиса» отвечает на заданный вопрос прямо в диалоговом интерфейсе, в других случаях - показывает поисковую выдачу по запросу или нужное приложение.

Под капотом

В основе «Алисы» - нейронные сети: они распознают речь, анализируют её, определяют тематику диалога, выделяют полезную для поиска информацию, синтезируют ответы помощника.

Почти все вычисления, помимо голосовой активации (распознавания фразы «Слушай, Алиса»), проводятся в облаке. «Конечно, было бы интересно перенести часть вычислений на смартфон, чтобы "Алиса" иногда могла работать и без интернета, - говорит Илья Субботин. - Но вычислительная мощность смартфонов слишком низкая для таких задач».

Технологии машинного обучения дошли до уровня, когда пользователь может просто говорить с приложением и видеть, что то его понимает, - а синтезированный голос приобретает звучание, близкое к естественному.

Команда «Алисы»

При этом мировое научное и технологическое сообщество находится лишь в начале пути - алгоритмы будут совершенствоваться и дальше. Распознавание речи, синтез, определение тематики беседы - всё это должно работать ещё лучше.

Есть общие продуктовые метрики, по которым можно оценивать работу помощника, - удовлетворенность пользователя, частота использования приложения. Но есть и более сложные параметры, объясняет Субботин. Например, умение находиться в контексте беседы: помощник должен помнить, о чём его спросил пользователь, уметь верно интерпретировать дополнительные вопросы и давать релевантные ответы.

«От релевантности одного конкретного диалога в будущем можно будет переходить к персонализации и мультизадачности: в идеале, когда я собираюсь на работу, я смогу спросить, что надеть, "Алиса" посмотрит погоду, маршрут до офиса, решит, на чем лучше доехать, и исходя из этого посоветует мне, что надеть».

Как объективно оценивать способность системы вести диалог, пока не ясно. Длина диалога мало говорит о его содержательности: беседа может затянуться, если пользователю интересно обсудить что-то с ассистентом или если помощник долго не может решить его задачу. Но и короткий диалог не всегда говорит об успешном решении проблемы.

Акцент на поиске

Разработчики голосового помощника Siri от Apple намеренно наращивают количество диалоговых сценариев - чтобы не демонстрировать пользователю поисковую выдачу. Перед командой «Алисы» такой задачи не стоит, потому что «Алиса» - другой продукт.

Apple поступает так не от богатства выбора. Просто это не поисковая компания. Мы абсолютно другие. Для нас поиск на первом месте - это лучший продукт, который у нас есть.

Загадывать, как интегрированный с поиском помощник будет адаптирован для работы на других устройствах, пока рано, считает руководитель продукта «Алиса»: индустрия пока не выяснила, какие именно устройства окажутся востребованы у аудитории, а кроме того, такие устройства будут предполагать разные сценарии взаимодействия, под которые можно будет адаптировать систему.

«У пользователя в любом случае есть задача, которую он хочет решить - взаимодействуя с голосовой колонкой или, допустим, системой управления автомобилем. В случае с колонкой упор будет сделан, вероятно, на музыке или новостях - и у нас есть музыкальный и новостной сервисы. В автомобиле водителя интересуют карты. Вряд ли он будет спрашивать у машины: "пластиковые окна купить дёшево"».

Крупные технологические компании делают ставку на экосистем «умных» устройств - и это расширяет возможности взаимодействия с помощником. Если для ответа на вопрос устройству без экрана понадобится показать поисковую выдачу или открыть приложение, помощник сможет запустить нужный сервис на другом - например, на смартфоне.

«Это лишь вопрос адаптации под устройство, - продолжает Субботин. Но, по-честному, мы пока ничего не знаем. Один из лидеров отрасли - Amazon, - до сих пор экспериментирует с форматами: у компании есть колонка Echo, мини-версия Echo Dot, варианты с камерой, с экраном».

Личность

Личность «Алисы», считают разработчики, - одно из её главных конкурентных преимуществ. Проекты, рассчитанные на англоязычную аудиторию, не пытаются создать сильную эмоциональную связь с пользователем, а наоборот, скорее от него отстраняются.

Чтобы дать ассистенту личность, команде нужно было определиться с полом, возрастом, именем и чертами характера персонажа, описать поведение и составить реплики, которые помощник будет использовать для диалога с пользователем - «редакторские» ответы.

Вместе с журналистом, писателем и бывшим руководителем группы маркетинга поиска «Яндекса» Владимиром Гуриевым разработчики описали характер персонажа и выбрали для него подходящие реплики.

Всего команда описала около 320 сценариев, в которых помощник отвечает редакторскими репликами. Для каждого из таких сценариев заложено от двух до семи ответов, которые система выбирает случайным образом. «Этого достаточно, чтобы сформировать личность, но недостаточно, чтобы потрепаться обо всём на свете», - говорит Субботин.

Разработчики решили, что ассистент будет молодой девушкой, которая всегда готова помочь владельцу смартфона, но при этом не допускает панибратского отношения. Она корректна и держит дистанцию, когда её пытаются оскорбить, но не высокомерна и не кичится своими знаниями.

Помощник также должен быть ироничным и - это важно в контексте систем искусственного интеллекта - самоироничным. «Дело в том, что наш алгоритм речевого синтеза, - да и все алгоритмы конкурентов, - не очень-то хороши в эмоциях. "Алиса" немножечко над собой посмеивается, добавляя слова "шутка" или "сарказм", где это нужно. Потому что она знает про себя, что пока не может хорошо интонировать», - объясняют разработчики.

Как выбирали имя

Команда составила список имён, которые, как показалось сотрудникам, лучше всего подходили к выбранным чертам характера. К имени предъявлялись также технические требования: например, в нём не должно было быть буквы «р» - её не выговаривают маленькие дети.

Кроме того, имя не должно было входить в другие слова или фразы. В качестве одного из вариантов разработчики рассматривали имя Майя - но оно могло спровоцировать ошибки распознавания на фразах вроде «Девятое мая». Важно было также, чтобы имя не входило в список наиболее популярных женских имён в России - чтобы сократить количество ложных активаций. Алиса в такой список не входит, но для тех пользователей, у кого в семье есть Алиса, останется возможность активировать помощника командой «Слушай, Яндекс».

Определившись с вариантами, разработчики вместе с социологами и аналитиками «Яндекса» составили опрос для пользователей сервиса «Толока». В нём компания просила определить черты характера девушки по имени. «Пользователей нельзя спросить прямо, какое имя больше подходит ассистенту, и мы спросили хитро. Взяли нужные нам характеристики - и наоборот, совсем неподходящие, и стали спрашивать: если у девушки вот такое имя, то она скорее, например, добрая или агрессивная?».

С большим отрывом, говорит Субботин, в опросе победило имя «Алиса». «И никто за время тестирования ни разу не сказал нам, что это плохое имя».

Как «Алиса» обучалась во время тестирования

Всего в тестировании ассистента приняло участие несколько десятков тысяч человек, а продлилось оно пять месяцев.

Главное, что мы выяснили за это время, - что двигаемся в верную сторону. И что те вопросы, которые, как мы думали, должны волновать пользователей, действительно их интересуют.

Перед запуском тестирования было важно определить наиболее вероятные сценарии взаимодействия: вопросы, которые пользователи будут задавать «Алисе», - а также понять, как именно они будут их задавать.

«Мы понимали, что людей волнует, к примеру, погода. Отлично, чтобы рассказать о погоде, надо на что-то среагировать - на какие-то пользовательские фразы», - рассказывает Субботин. Определившись с темой, разработчики описали самые простые сценарии: например, когда пользователь просто спрашивает: «Какая сейчас погода?». Затем добавили более сложные варианты: прогноз погоды на конкретное число, на несколько дней, на несколько дней в следующем месяце.

Ещё одна популярная тематика - определение местоположения. Изначально команда «Алисы» собрала несколько реплик, которыми пользователи могли бы активировать сценарий, но выяснилось, что зачастую люди задают вопросы совсем не так, как могли предположить разработчики. «Мы включили: "где я", "где я нахожусь", "какое моё местоположение", "какой у меня сейчас адрес". А пользователь спрашивает: "Подскажи, пожалуйста, где моя геолокация". Такое мы не могли предусмотреть».

Разработчики отслеживают типы запросов пользователей и релевантность ответов помощника и добавляют в ассистента новые сценарии, которые не были заложены в него изначально.

Команда также занимается разработкой специальной диалоговой модели - внутри компании её называют «болталкой», - которая в будущем может взять на себя всё общение с пользователем на отвлечённые темы и обучаться новым репликам самостоятельно.

«Болталка» обучается на больших массивах текстов, в том числе диалогов. Порой, говорят создатели, они не могут предугадать ответы «Алисы» - настолько человечными они оказываются, - а иногда она может и нахамить собеседнику. Но разработчики отслеживают некорректные реплики и удаляют их из системы.