Не запускается игра масс эффект андромеда. Mass Effect: Andromeda не запускается? Тормозит? Черный экран? Вылетает? – Помощь в решении проблем

Если вы столкнулись с тем, что Mass Effect: Andromeda тормозит, вылетает, Mass Effect: Andromeda не запускается, Mass Effect: Andromeda не устанавливается, в Mass Effect: Andromeda не работает управление, нет звука, выскакивают ошибки, в Mass Effect: Andromeda не работают сохранения – предлагаем вам самые распространенные способы решения данных проблем.

Первое – проверьте, соответствуют ли характеристики вашего ПК минимальным системным требованиям:

  • ОС: 64-bit Windows 7, Windows 8.1 и Windows 10
  • Процессор: Intel Core i5 3570 или AMD FX-6350
  • Память: 8 Гб
  • Видео: NVIDIA GTX 660 2 Гб, AMD Radeon 7850 2 Гб
  • HDD: 55 Гб свободного места
  • DirectX 11

Обязательно обновите драйвера видеокарты и другое ПО

Перед тем, как вспоминать самые нехорошие слова и высказывать их в сторону разработчиков, не забудьте отправиться на официальный сайт производителя своей видеокарты и скачать самые свежие драйвера. Зачастую, к релизу игр готовятся специально оптимизированные для них драйвера. Также можно попробовать установить более позднюю версию драйверов, если проблема не решается установкой текущей версии.

Важно помнить, что следует загружать только окончательные версии видеокарт – старайтесь не использовать бета-версии, так как в них может быть большое количество не найденных и не исправленных ошибок.

Не забывайте, что для стабильной работы игр часто требуется установка последней версии DirectX, которую всегда можно скачать с официального сайта Microsoft .

Mass Effect: Andromeda не запускается

Многие проблемы с запуском игр случаются по причине некорректной установки. Проверьте, не было ли ошибок во время установки, попробуйте удалить игру и запустить установщик снова, предварительно отключив антивирус – часто нужные для работы игры файлы по ошибке удаляются. Также важно помнить, что в пути до папки с установленной игрой не должно быть знаков кириллицы – используйте для названий каталогов только буквы латиницы и цифры.

Еще не помешает проверить, хватает ли места на HDD для установки. Можно попытаться запустить игру от имени Администратора в режиме совместимости с разными версиями Windows.

Mass Effect: Andromeda тормозит. Низкий FPS. Лаги. Фризы. Зависает

Первое – установите свежие драйвера на видеокарту, от этого FPS в игре может значительно подняться. Также проверьте загруженность компьютера в диспетчере задач (открывается нажатием CTRL+SHIFT+ESCAPE). Если перед запуском игры вы видите, что какой-то процесс потребляет слишком много ресурсов – выключите его программу или просто завершите этот процесс из диспетчера задач.

Далее переходите к настройкам графики в игре. Первым делом отключите сглаживание и попробуйте понизить настройки, отвечающие за пост-обработку. Многие из них потребляют много ресурсов и их отключение значительно повысит производительность, не сильно повлияв на качество картинки.

Mass Effect: Andromeda вылетает на рабочий стол

Если Mass Effect: Andromeda у вас часто вылетает на рабочий слот, попробуйте начать решение проблемы со снижения качества графики. Вполне возможно, что вашему компьютеру просто не хватает производительности и игра не может работать корректно. Также стоит проверить обновления – большинство современных игр имеют систему автоматической установки новых патчей. Проверьте, не отключена ли эта опция в настройках.

Черный экран в Mass Effect: Andromeda

Чаще всего проблема с черным экраном заключается в проблеме с графическим процессором. Проверьте, удовлетворяет ли ваша видеокарта минимальным требованиям и поставьте свежую версию драйверов. Иногда черный экран является следствием недостаточной производительности CPU.

Если с железом все нормально, и оно удовлетворяет минимальным требованиям – попробуйте переключиться на другое окно (ALT+TAB), а потом вернуться к окну игры.

Mass Effect: Andromeda не устанавливается. Зависла установка

Прежде всего проверьте, хватает ли у вас места на HDD для установки. Помните, что для корректной работы программы установки требуется заявленный объем места, плюс 1-2 гигабайта свободного пространства на системном диске. Вообще, запомните правило – на системном диске всегда должно быть хотя бы 2 гигабайта свободного места для временных файлов. Иначе как игры, так и программы, могут работать не корректно или вообще откажутся запуститься.

Проблемы с установкой также могут произойти из-за отсутствия подключения к интернету или его нестабильной работы. Также не забудьте приостановить работу антивируса на время установки игры – иногда он мешает корректному копированию файлов или удаляет их по ошибке, считая вирусами.

В Mass Effect: Andromeda не работают сохранения

По аналогии с прошлым решением проверьте наличие свободного места на HDD – как на том, где установлена игра, так и на системном диске. Часто файлы сохранений хранятся в папке документов, которая расположена отдельно от самой игры.

В Mass Effect: Andromeda не работает управление

Иногда управление в игре не работает из-за одновременного подключения нескольких устройств ввода. Попробуйте отключить геймпад или, если по какой-то причине у вас подключено две клавиатуры или мыши, оставьте только одну пару устройств. Если у вас не работает геймпад, то помните – официально игры поддерживают только контроллеры, определяющиеся как джойстики Xbox. Если ваш контроллер определяется иначе – попробуйте воспользоваться программами, эмулирующими джойстики Xbox (например, x360ce).

Не работает звук в Mass Effect: Andromeda

Проверьте, работает ли звук в других программах. После этого проверьте, не отключен ли звук в настройках самой игры и выбрано ли там устройство воспроизведения звука, к которому подключены ваши колонки или гарнитура. Далее следует во время работы игры открыть микшер и проверить, не отключен ли звук там.

Если используете внешнюю звуковую карту – проверьте наличие новых драйверов на сайте производителя.

Долгие пять лет ярые фанаты серии игр Mass Effect ждали релиза новой части и вот наконец-таки это произошло - состоялся долгожданный релиз игры , которая отправляет всех игроков на исследование простор совершенно новой галактики. Впрочем, даже такой достойный проект не обошёлся без ложки дёгтя в огромнейшей бочки мёда. Суть в том, что , как и многие современные ААА-проекты, буквально страдает о технических ошибок. Причём в игре есть как обычные, привычные проблемы (чёрный экран, игра не запускается, вылетает, низкая частота кадров, зависает, не устанавливается), так и редко встречаемые (персонаж застревает, вылетает при сохранении и многое другое). Тем не менее, со всеми этими проблемами призван помочь этот технический гайд, в котором можно будет отыскать решение всех ошибок, составленный командой « ».

Однако перед тем, как начнёте обвинять разработчиков из BioWare о разнообразных человеческих грехах, рекомендуем внимательно взглянуть на характеристику своего «железа» и сравнить их как с минимальными системными требованиями, так и с рекомендуемыми. Не исключено, что игра не идёт в связи с тем, что ваша «машина» слишком слабая.

Минимальные системные требования

:

: «Intel Core i5 3570 или AMD FX-6350»;

: «NVidia GeForce GTX 660 или AMD Radeon HD 7850 c 2 GB»;

: «8 GB»;

: «55 GB на жёстком диске»;

: «Совместимая с DirectX»;

: «11»;

: «Клавиатура, мышь».

: «Windows 7, 8.1, 10 (только 64-х разрядная система)»;

: «Intel Core i7-4790 или AMD FX-8350»;

: «NVidia GeForce GTX 1060 или AMD RX 480 c 3 GB памяти»;

: «8 GB»;

: «55 GB на жёстком диске»;

: «Совместимая с DirectX»;

: «11»;

: «Клавиатура, мышь».

. «Mass Effect: Andromeda не запускается»

Вот вы скачали и установили Mass Effect: Andromeda, но она всё никак не хочется запускаться. Причём при нажатии по «экзещнику» даже не появляются ошибки? Проблема заключается в том, что, скорее всего, возникла какая-то проблема в ходе установки. Чтобы решить проблему, необходимо первым делом проверить целостность кеша в «Origin» или же «Steam» (в зависимости о того, чем пользуетесь), после чего воспользоваться соответствующей опцией. Кроме этого, решить проблему может даже помочь банальная переустановка игры, но перед новой установкой не забывайте отключить антивирус, поскольку он может принять некоторые важные игровые файлы за вирус и после заблокировать их.

Также помните о том, что в директории Mass Effect: Andromeda не должно быть букв на кириллице - допускаются только буквы латинского алфавита. Поэтому если столкнулись с такой проблемой, тогда необходимо сразу же переименовать папки. Помните всегда о том, что подобные буквы могу крайне негативно сказаться на системе сохранений.

. «В Mass Effect: Andromeda мыльная картинка»

Итак, если картинка в Mass Effect: Andromeda замыленная, либо вы задаётесь вопросом «Как избавиться от «мыла» в игре?» и хотите отключить функцию под названием «Motion Blur», тогда необходимо выполнить следующие действия:

Переходите в папку, в которую установили Mass Effect: Andromeda. По умолчанию игра находится в этом месте: «Crogram Files (x86)Origin GamesMass Effect Andromeda».

Добравшись до нужной папки, кликайте правой кнопкой мыши и выбирайте опцию под названием «Создать новый текстовый документ».

После этого переименовать только созданный документ в «user.cfg» (при этом нельзя использовать ковычки, а формат «.txt» необходимо заменить на «.cfg», чтобы превратить документ в конфигурационный файл).

Теперь открывайте документ при помощи «Блокнота» или любой другой подобной программой. В любом случае дальше следует добавить в эту конфигурацию следующую строку: «WorldRender.MotionBlurEnable 0».

. «Mass Effect: Andromeda вылетает без ошибки»

В случае если Mass Effect: Andromeda совершенно внезапно вылетает на рабочий стол без появления окошка с ошибкой, тогда это, скорее всего, произошло из-за перегрева ваша «железа». Смысл заключается в том, что при достижении процессором или видеокартой критического значения температуры система автоматически сворачивает все приложения, а в некоторых случаях вообще перезагружается. Что касается перегрева, то он может возникать по нескольким причинам: причина первая - недостаточная мощность комплектующих, причина вторая - скопление пыли в корпусе, причина третья - поломка системы охлаждения, причина четвёртая - наличие неисправностей в блоке питания, причина пятая - высохшая термопаста и многое другое. Хотя причин много, но касаются они все одного - необходимо провести всестороннюю проверку своего «железа».

Однако если же ваша система находится в полном порядке или же вылеты наблюдаются лишь в Mass Effect: Andromeda, тогда скорее всего игра либо неправильно была установлена, либо на компьютере отсутствуют важные обновления или в крайнем случае драйверы. Впрочем, никогда нельзя исключать прокола со стороны разработчиков, поэтому если вдруг ничего не помогло, тогда остаётся либо дожидаться официального патча от них, либо сообщить в комментариях ниже об ошибке.

. «В Mass Effect: Andromeda чёрный экран»

Если при запуске Mass Effect: Andromeda или во время игрового процесса возник чёрный экран, тогда, скорее всего, проблема заключается в графическом ускорителе. Если быть точнее, то он либо банально не «тянет» игру, либо просто перегревается. Кроме того, чёрный экран может появиться ещё и в случае старых драйверов, поэтому их необходимо обновить.

Но если с «железом» всё в полном порядке, тогда рекомендую провернуть следующий трюк, который, как правило, решает проблему: нажимаете на комбинацию клавиш «Alt+Tab», чтобы перейти в новое окно, после чего пробуете вернуться обратно в игру. Так вот, обычно после такой не слишком трудной махинации чёрный экран пропадает. Однако есть и другие решения проблемы.

Итак, если пользуетесь приложением под названием «Corsair Utility Engine», тогда его придётся удалить. Только после этого появится возможность избавиться от чёрного экрана. Кроме того, сотрудники Corsair опубликовали сообщение на форуме компании Electronic Arts, в котором говорится о том, что они сейчас работают над проблемой и в ближайшее время она будет решена.

Папка с игрой всегда должна стоять в исключения у антивируса. Кроме того, должно быть отключено наложение «Origin» (это можно будет отыскать в настройках клиента). В конце концов, обязательно проверьте, чтобы игра была полностью загружена и обновлена. Даже не пытайтесь играть в том случае, если клиент сообщает о том, что проект играбелен - всегда дожидайтесь установки, чтобы избежать ошибок.

Но существует ещё один метод решения ошибки. Для этого переходите в папку по следующему адресу: «C:Usersимя_пользователяDocumentsBioWareMass Effect AndromedaSave и откройте ProfOps_Profile». Крутите дальше вниз до тех пор, пока не увидите строчку со следующими словами: «GstRender.FullscreenMode». Так вот, рядом должна стоять циферка «1», которую нужно будет изменить на «0», после чего сохранить. Как только выполните перечень вышеописанных действий, запускайте игру (она должна будет запуститься в оконном режиме - это нормально). Переходите к настройках, а затем в опцию видео и меняйте режим отображения обратно на «оконный без рамок» и наслаждайтесь игровым процессом.

. «В Mass Effect: Andromeda лаги, тормоза, низкий FPS»

Новая часть в серии Mass Effect заметно опережает Mass Effect 3 в графическом плане, что и привело, собственно, к увеличению системных требований игры. Однако помимо этого огромное количество игроков жалуется на разнообразные лаги и даже фризы. Поэтому если вы столкнулись с подобной проблемой, тогда рекомендую максимально оптимизировать графические настройки, снизив их, например, до нужны параметров, которые требует система. Помимо этого нужно обязательно снизить масштабирование разрешения, качество текстур и модель затемнения. Проблема в том, что эти параметры сильнее всех влияют на производительность игры. Никогда не забывайте отключать сторонние приложения, которые с радостью «кушают» ваши ресурсы.

. «В Mass Effect: Andromeda герой застрял»

. «В Mass Effect: Andromeda проблемы с мультиплеером»

Дорогие посетители! Гайд находится на стадии написания, поэтому рекомендуем добавить страницу в закладки и сообщить в комментариях о своих ошибках!

Четыре года прошло с момента выхода знаменитой франшизы о приключениях Командора Шепарда и КО — Mass Effect. Серия игр, которая собрала множество хвалебных отзывов от критиков и одну из огромных фан-баз на сегодняшний день. Встречайте, четвёртая часть франшизы - Mass Effect: Andromeda

Несмотря на то, что дата выхода Mass Effect: Andromeda - 21 марта 2017 года , уже сейчас обладатели подписки Origin Acess могут исследовать бескрайние просторы космоса.
У игры не было открытого бета-теста, поэтому игроками было отмечено высокое количество ошибок,багов и зависаний в Mass Effect: Andromeda. Часть из них уже имеет решения, другие же будут исправлены, как это часто бывает, патчем первого дня.

Mass Effect: Andromeda — это самостоятельное ответвление во вселенной Mass Effect, которое происходит задолго до окончания знаменитой трилогии, но тем не менее, игра немного возвращается к истокам. Снова появилось исследование планеты на вездеходе МАКО, сканирование территории в поисках полезных ископаемых для их дальнейшего использования в прокачке и другое. Предыдущие части серии, по мнению игроков, вели себя довольно стабильно в плане отсутствия лагов, вылетов и зависаний, и не причиняли значительных неудобств геймерам.

В этой статье приведены основные проблемы, с которыми сталкиваются игроки при запуске или прохождения Mass Effect: Andromeda.

Советует обратить внимание на системные требования к новой игре франшизы Mass Effect. В игре используется движок Frostbite Engine 3 , на котором так же разработаны такие игры как: Battlefield 1, Dragon Age: Inquisition, Star Wars: Battlefront , поэтому и системные требования к Mass Effect: Andromeda соответствующие.

МИНИМАЛЬНЫЕ СИСТЕМНЫЕ ТРЕБОВАНИЯ Mass Effect: Andromeda

ОС:
ПРОЦЕССОР: Intel Core i5 3570 или AMD FX-6350
ПАМЯТЬ: 8 ГБ ОЗУ
ВИДЕОКАРТА: NVIDIA GTX 660 2 ГБ, AMD Radeon 7850 2 ГБ
ЖЕСТКИЙ ДИСК:
DIRECTX: DirectX 11

ОС: Windows 7 64 бит, Windows 8.1 или Windows 10
ПРОЦЕССОР: Intel Core i7-4790 или AMD FX-8350
ПАМЯТЬ: 16 ГБ ОЗУ
ВИДЕОКАРТА: NVIDIA GTX 1060 3 ГБ, AMD RX 480 4 ГБ
ЖЕСТКИЙ ДИСК: не менее 55 ГБ свободного места
DIRECTX: DirectX 11

И если вы абсолютно уверены, что игра полностью подходит под критерии вашего, но вы столкнулись с какими-либо проблемами, которое препядствует вашему прохождению игры, ознакомьтесь с возможными решениями:

Чёрный экран в Mass Effect: Andromeda

  • Если при запуске игры у вас появляется чёрный экран и ничего не происходит, то попробуйте выставить игру в оконном режиме с разрешением своего экрана. Для этого заходите в библиотеку Origin , нажимайте правой кнопкой по Mass Effect: Andromeda , выбирайте из выпадающего списка «Параметры игры» , и смело добавляйте строчку: -noborder -r:1920×1080
  • Если это не помогло, то через поиск (сочетание клавиш win+r ) найдите системную программу «msconfig», перейдите в раздел далее переходим в раздел «дополнительные параметры» и снимаем галочку с пункта «число процессоров и максимальной памяти», если она установлена.
  • Еще один вариант решения — перейдите в Origin , кликните по вашему имени и в меню выберите «настройки приложения» .
    После этого на вкладке «дополнительно» выключите «внутриигровой экран Origin» . Далее снимите флажок с пункта «Включить внутриигровой экран origin»
  • Если и у вас установлено «Corsair Utility Engine», то попробуйте удалить его и установить заново.

Ошибка DirectX при запуске Mass Effect: Andromeda

Эта проблема решается последним способом в предыдущей проблеме (отключение внутриигрового оверлея Origin)

Персонаж Mass Effect: Andromeda не двигается

Если ваш персонаж, за которого вы играете (Райдер) никак не реагирует на ваше управление и не двигается, то попробуйте:

  • Прыгайте!
  • Откройте/закройте исследовательский сканер
  • Попробуйте переключаться между режимами «Исследование» и «Бой»

Если не помогло - сохраняйтесь и перезапустите игру

Персонаж Mass Effect: Andromeda застрял в текстурах и не может выбраться

Если такое случилось, то используйте быстрое путешествие (fast travel), чтобы извлечь Райдера из ловушки

Как повысить FPS (Частота кадров) в Mass Effect: Andromeda

Тут следует сказать, что проблема может возникать из-за сотен разных причин. Прежде всего у вас, банально, может не подходить ПК по системным требованиям. Советую проверить, соответствует ли ваш компьютер минималкам.
Далее банальный, но важный совет про обновление драйверов видеокарты. Многие все ещё забывают это делать.
И, наконец, включенная вертикальная синхронизация тоже может привести к понижению кадров в секунду и вызвать неприятные ощущения при игре.

Mass Effect: Andromeda не запускается, но висит в процессах

Возможно, у вас запущен фаервол или антивирус, который блокирует исполнительный файл «ActivationUI.exe». Этот файл нужно запустить при старте игры в первый раз. Попробуйте временно отключить фаервол или антивирус или добавить вышеуказанный файл в исключения. По умолчанию файл находится в директории » C:\Program Files (x86)\Origin Games\Mass Effect Andromeda\core\ActivationUI.exe»

Мультиплеер не подключается

Помните, что подключение в новой Mass Effect происходит по типу peer-to-pee r. То есть мультиплеерные сессии хостятся на компьютерах игроков (хосты), поэтому соединение с хостом вашего лобби очень важно. Если вы испытываете проблемы с подкючением или видите ошибки 10044, 5800, 5801, 5802, 5803, 9001 попробуйте следующие стандартные методы исправления:

  • Перезагрузите роутер
  • Если вы играете на консоли, убедитесь, что имеете активную подписку PlayStation Plus или Xbox Live Gold
  • Убедитесь, что у вас открыт NAT
  • Если у вас на компьютере включены VPN или прокси , отключите их.

Если проблема все еще не решена, то проверьте ваши порты на роутере. Следующие порты должны быть открыты:

  • TCP: 443, 17503, 17504, 10000-19999, 42210, 42130, 42230.
  • UDP: 3659, 10000-19999.

Отвратительная лицевая анимация в Mass Effect: Andromeda

Если вам показалось, что в этой части Mass Effect лицевая анимация сдала свои позиции до такой степени, что теперь полено кажется намного выразительнее в подаче эмоций, то вы не ошиблись. Эту проблему, к сожалению, исправить невозможно, разве что только через полгода выйдет тематическое DLC, а пока, остаётся смотреть в безэмоциональные лица с широко распахнутыми, смотрящими глубоко в бездну глазами. Подробнее о том почему в Mass Effect: Andromeda такая неприятная анимация вы можете прочитать в .

Если вы не обнаружили свою проблему, то большая просьба немного подождать. Гайд будет пополняться по мере появления новой информации о фиксах багов в Mass Effect: Andromeda

Некоторые геймеры стали жаловаться на то, что Mass Effect Andromeda начинает зависать во время игры. В большинстве случаев зависания происходят в момент боя или непосредственно перед убийством врагов. В этой статье мы расскажем, что делать, если Mass Effect Andromeda зависает при убийстве, используя простые способы решения.

Слабый компьютер

Сначала проверьте, может ли ваш компьютер тянуть ME Andromeda. Если компьютер слабый, то снизьте настройки графики до минимума, преимущественно качество теней и освещения. Также отключите сторонние программы, это может снизить вероятность зависаний.

Отключение некоторых параметров графики

Если у вас мощный компьютер или игра лагает даже при минимальных настройках, попробуйте выключить тройную буферизацию и вертикальную синхронизацию. Отключить данные функции можно в настройках графики в самой игре, далее перезапустите Mass Effect Andromeda и проверьте, исчезли зависания или нет.

Переустановите игру с другого репака

Если у вас пиратская версия ME Andromeda, то вполне вероятно зависания происходят именно из-за ее внутренних перенастроек. Удалите игру, и скачайте репак (установщик) с другого источника или торрента, например от xatab’а. Но если у вас лицензионная версия игры, то проверьте, не появился ли новый патч.

Удалите трейнеры

Часть геймеров не желающие проходить игру честно, скачивают так называемые трейнеры, которые позволяют вводить определенные читы, например на бессмертие. Со временем подобные трейнеры ломают игру, от чего и могут появляться зависания. Удалите трейнер и запустите сохранение с того момента где вы его еще не использовали.

Обновите драйвера и Directx 11

В некоторых случаях с зависанием игры может помочь простое обновление графического драйвера или программы Directx на 11 версию. Обновить драйвера можно через интернет, просто вбейте модель видеокарты и скачайте пакет с официального сайта, в большинстве случаев это nvidia.ru.

Перезапуск игры

Чтобы временно избавиться от зависаний во время убийства нужно периодически перезапускать игру, по крайне мере раз в 1,5-2 часа. Ведь, как правило, подобные зависания происходят после продолжительной игры, но не забывайте это временная мера с надеждой на появления патча или новой версии драйвера.

Подведя итоги

Теперь вы знаете, что делать, если Mass Effect Andromeda зависает при убийстве. Стоит отметить что, как правило, разработчики решают подобные проблемы, выпуская патч. Поэтому людям, которые не смогли найти решения отчаиваться не стоит.

(Visited 3 963 times, 1 visits today)

Дает множество поводов для жалоб: в ней и лица плохо анимированы, и оптимизация на PC скверная, и баги часто мучают. Но большинство этих недостатков BioWare обещает в скором времени исправить. А пока мы ждем - вот список того, с чем вполне реально справиться самостоятельно.

Оптимизация PC-версии

Andromeda с трудом выдает 60 кадров в секунду на высоких и ультра-настройках даже рекомендованных конфигурациях, большинство игроков с видеокартами уровня GTX 1060 вынуждены довольствоваться фреймрейтом не выше 55 fps. Разница небольшая, но все равно приятного мало.

К счастью, это решается более тонкой настройкой. Подробнее об этом можно , но, но если коротко - понизьте качество теней, и производительность заметно улучшится.


Общие меры

Некоторым это может показаться очевидным, но проверьте свежесть драйверов своей видеокарты - часть проблем с загрузкой, и производительностью может возникать именно из-за устаревшего софта.

Также удостоверьтесь в настройках самой игры, что она запущена в полноэкранном режиме - оконный и безрамочный оконный режимы потребляют больше ресурсов вашего PC.

И еще один банальный, но не устаревающий совет. Откройте системный блок и посмотрите, много ли в нем пыли. Можете взять лнейку и измерить толщину слоя - если набралось больше двух миллиметров, то на статистическую погрешность это списывать больше нельзя. Пыль сильно влияет на нагрев компонентов, а это, в свою очередь, сказывается на их производительности и сроке жизни.

Во время чистки отключите компьютер от электрической сети и откройте окна пошире - пыль лучше не вдыхать. И не лезьте к комплектующим с мокрой тряпкой - крупные клочья убираем пылесосом (лучше с насадкой-щеткой, чтобы ничего не повредить), потом продуваем феном (лучше у окна и обязательно холодным воздухом), а потом проходимся спиртовой салфеткой. Если компьютеру больше двух лет - лучше проверить, не пересохла ли термопаста у процессора, но если сомневаетесь, лучше доверьте это профессионалу или хотя бы позовите друга.


Известные решаемые баги

Черный экран на запуске или при сворачивании окна - проблему могут вызывать различные сервисные программы вроде Corsair Utility Engine. Удалите их и перезапустите игру.

Процесс активируется, но сама игра не запускается - тут, скорее всего, виноват антивирус или фаервол. Найдите в папке с установленной игрой этот файл ActivationUI.exe (стандартно C:Program Files (x86)Origin GamesMass Effect AndromedacoreActivationUI.exe) и добавьте его в список исключений вашей системы безопасности.

При активации режима HDR картинка выглядит некорректно - для использования HDR необходим совместимый монитор или телевизор. Если все соответствует, просто перезагрузите игру. Иногда у видеокарт Radeon возникают проблемы с отображением цветов в расширенном диапазоне, попробуйте зайти в настройки видеокарты и проверить раздел HDR.

Плохо слышно звуки окружения - поменяйте режим вывода звука в настройках аудио, возможно, установленная у вас не соответствует реальной конфигурации динамиков.

Игра зависает на загрузочном экране - такое может произойти в любой момент, не только при запуске или загрузке сохранения. Закройте программу и отправляйтесь в настройки Origin. Там отыщите способ отключить облачные сохранения, и попробуйте запустить восстановление игры - что-то могло пойти не так во время установки.

Пропадает звук - перезагрузите игру.

Райдер застрял в текстуре или провалился - достаньте/уберите оружие, активируйте сканер, попрыгайте. Если не вышло, всегда можно воспользоваться быстрым перемещением или просто сохраниться и загрузить игру на том же месте - персонаж освободится.

Не срабатывают необходимые для миссий скрипты - покиньте локацию и вернитесь, анимация должна активироваться.

Проблемы с игрой по Сети - перезагрузите роутер, отключите VPN, если есть. Кроме того, игра использует peer 2 peer подключение в мультиплеере. так что если ваш «хост» оказался на другом конце планеты (хотя матчмейкинг обычно ведется в одном регионе), лага из-за высокого пинга не избежать.

Кроме того, проверьте в настройках сетевого подключения компьютера следующие порты:

  • TCP: 443, 17503, 17504, 10000-19999, 42210, 42130, 42230
  • UDP: 3659, 10000-19999


Баги, которые скоро пофиксят

BioWare пообещала скоро выпустить патч, который должен решить несколько часто встречающихся багов. Вот список проблем, которые точно будут исправлены в обновлении:

  • Видеокарты в Crossfire почти не дают прироста мощности
  • PC версия не поддерживает Dolby Vision
  • При запуске на экранах с соотношением 4:3 изображение неестественно растягивается
  • В локации Storm Canyons сильно падает fps
  • напарники неконтролируемо телепортируются или застревают на одном месте
  • Объекты в космосе ведут себя некорректно и дрожат
  • Автосохранение происходит слишком редко
  • Скрипты основных миссий не срабатывают
  • Если часто пропускать ролики, Райдер может повиснуть в воздухе
  • Если бегать зизагами, райдер может выйти из-под контроля и начать цикл произвольных анимаций
  • Исчезающий звук
  • Если создать нового персонажа сразу же после выхода в меню из существующего прохождения, некоторые задания и элементы Журнала могут быть перенесены

Обновление выйдет в ближайшие дни.



Top