Правила страхования каско и осаго «ресо гарантия. Заявление в страховую компанию о возмещении ущерба Ресо гарантия требование о выплате страхового возмещения

Пример "Заявления на страховую выплату ", подаваемого Страховщику вместе с полным комплектом документов (по описи), если документы в страховую компанию до проведения осмотра не подавались, но Страховщик вызывался на осмотр надлежащим образом телеграммой (бланк телеграммы смотри на сайте). Телеграмма - является Заявлением (которое необходимо предоставить страховщику в соответствии с п. 45 правил ОСАГО, после получения, которого страховщик обязан осмотреть ТС в пятидневный срок). Строгого бланка, утвержденного правилами или законом нет, каждая страховая компания самостоятельно создала свой бланк заявления. "В Правилах об обязательном страховании" (ПП РФ 263) и законе ОСАГО (40 ФЗ), также не запрещено подавать заявление почтой или любым другим способом.

В "РЕСО-Гарантия"
г. Москва, ул.Гашека, 12

От Кулецовой Елены Николаевны,
проживающей по адресу: г.Москва.
ул. Давыдковская д. 21, кв. 112.
Убыток № ___________
Заявление на страховую выплату

15.10.2005г. в 19 часов 50 минут произошло ДТП по адресу: Московская область, 49 км. Минского шоссе, с участием следующих АМТС и водителей:
1. автомобиль марки "Фольксваген Гольф" гос. номер: Р 000 ХН 99 , принадлежащий мне - Кулецовой Елене Николаевне на праве собственности, находившийся под моим управлением, которому причинены повреждения в результате ДТП.
2. автомобиль "ВАЗ 2104" гос. номер Е 000 КУ 68 , находившийся под управлением Гахрамова М.П., проживающего по адресу: г.Смоленск, ул. Багратиона, д. 7, кв. 44, страховой полис выдан страховой компанией "РЕСО-Гарантия" ААА № 0294869570 действителен до 22.02.2006г.
Дорожно-транспортное происшествие произошло в результате нарушения п. 10.1 ПДД водителем Гахрамовым М.П. , что подтверждается материалами дела: Справкой о ДТП приложение № 12 и приложение № 31, в отношении нарушителя вынесено Определение, зарегистрированное под номером 3485 от 15.10.2005г. в соответствии с частью 2 ст. 24.5 и 28.1 КоАП.
Свою вину в нарушении ПДД и, как следствие, - в указанном ДТП Гахрамов М.П. признал при рассмотрении материалов дела по ДТП инспектором.
Я намерена воспользоваться своим правом на страховую выплату. Повреждения моего автомобиля, полученные в результате ДТП, исключают его участие в дорожном движении.
24 октября 2005г, согласно п.44 "Правил…", я подала в "РЕСО-Гарантия" (страховщику) "Заявление о страховой выплате" телеграммой , в которой выразила намерение воспользоваться своим правом на страховую выплату и пригласила представителя Страховой компании на осмотр транспортного средства, что соответствует требованию "Правил ОСАГО" п. 45. На осмотр никто из приглашенных надлежащим образом не явился.
В соответствии с п. 44 и 61 "Правил ОСАГО" к настоящему заявлению прилагается,

Опись передаваемых документов:

1. "Заявление о страховой выплате" предоставляемое СК. (в соответствии с п.44 )
2. "Извещение о ДТП". (в соответствии с п.44 )
3. Справка из ГИБДД формы № 12 и 31 (в соответствии с п.44 )
4. Копия определения (или протокол с постановлением), заверенная инспектором ГИБДД (в соответствии с п.44)
5. Копия доверенности моего представителя (в соответствии с п. "61,а" )
6. Копия свидетельства о регистрации ТС "Фольксваген Гольф" гос. номер: Р 000 ХН 99 (в соответствии с п. " 61,а" )
7. Отчет № 10-14 "Определение величины ущерба от повреждения в ДТП транспортного средства "Фольксваген Гольф" рег. знак Р 000 ХН 99" на 24 листах (в соответствии с п. "61,б" )
8. Чек на оплату услуг экспертизы на одном листе на сумму - 3700,00 рублей (в соответствии с п. "61,в" )
9. Чеки на оплату услуг почты на 4-х листах на сумму: 423,00 рублей. (в соответствии с п. "61,е" )
10. Ксерокопии телеграмм с уведомлением о вручении на 2-х листах (в соответствии с п. "61,е" ).

Если характер повреждений, в соответствии с п.45 ПП РФ 263, или особенности поврежденного имущества исключают его представление для осмотра и (или) организацию его независимой экспертизы (оценки) по месту нахождения страховщика и (или) эксперта, осмотр и (или) независимая экспертиза (оценка) проводятся по месту нахождения поврежденного имущества в установленный настоящим пунктом срок.
31.10.2005г. экспертом независимой экспертной компании проведен осмотр ТС "Фольксваген Гольф" гос. номер: Р 000 ХН 99.

Величина нанесенного ущерба в соответствии с документами, представленными по описи, составляет: 165644,58 (Сто шестьдесят пять тысяч шестьсот сорок четыре рубля 58 копеек).

Таким образом, на 07.11.2005г. в "РЕСО-Гарантия" переданы все необходимые документы для составления страховщиком "Акта о страховом случае" и проведения мне страховой выплаты (в полном объеме или в неоспариваемом страховщиком размере) в установленные Законом сроки.
Поскольку в результате ДТП не был причинен ущерб моему здоровью, а только моему имуществу (автомобилю) - страховая выплата должна быть произведена мне в течение 18 (15+3) рабочих дней с момента предоставления документов, предусмотренных п.44 и п.61 "Правил…".

Следовательно, отсчет 15 рабочих дней на составление "Акта о страховом случае", и последующие 3 рабочие дня на осуществление выплаты, начинается с 07.11.2005г. В случае неисполнения обязательств в установленный Законом срок (до 28.11.2005г), я буду вынуждена подать в суд на взыскание процентов по ст. 395 ГК РФ.

п.70 "Правил…", Страховщик в течение 15 рабочих дней со дня получения документов, указанных в пунктах 44 , 51, 53 - 56, 61 настоящих Правил, составляет "Акт о страховом случае" , на основании которого осуществляет страховую выплату потерпевшему либо направляет письменное извещение о полном или частичном отказе в выплате с указанием причин отказа.
п.71 "Правил…", в "Акте о страховом случае" на основании имеющихся документов (заключений, калькуляций , счетов и т.д.) производится расчет страховой выплаты и указывается ее размер . Копия "Акта о страховом случае" передается страховщиком потерпевшему.
п.73. В случае возникновения разногласий между страховщиком и потерпевшим относительно размера вреда, подлежащего возмещению по договору обязательного страхования, страховщик в любом случае обязан произвести страховую выплату в неоспариваемой им части.
п.75 "Правил…", страховая выплата производится путем наличного или безналичного расчета в течение 3 рабочих дней со дня принятия решения об осуществлении страховой выплаты в соответствии с пунктом 70 настоящих "Правил...".

Прошу Вас, в соответствии с вышеуказанными пунктами Правил ОСАГО (ПП РФ №263) произвести страховую выплату в неоспариваемой части, путем перечисления на мой расчетный счет. В случае полного или частичного отказа прошу выдать "Письменное извещение" с указанием причин отказа и копию акта о страховом случае.
Реквизиты моего расчетного счета:…………….

С уважением, _____________ Кулецова Елена Николаевна
в лице представителя 07 ноября 2005г.

Документы по описи получены, специалист "РЕСО-Гарантия"

____________________ ____________________ _______________________
Подпись ФИО должность

Вариант 2
Примерный вариант заявления на страховую выплату с вызовом на осмотр представителя страховой компании организованный самостоятельно. Установленного бланка на заявление нет, по этому данный вариант можете редактировать под свою ситуацию.
Удачи.

В ОАО "ИНГОССТРАХ"
г. Москва, ул.Пятницкaя, 12

от Иванова Ивана Ивановича
проживающий по адресу: г.Московская
область, г. Мытищи ул.Героев панфиловцев.
49/3 кв. 25

Заявление на страховую выплату.

31.07.2004г. 18 часов 10 минут произошло ДТП по адресу г. Москва ул. Гиляровского у дома 65 дорожно-транспортное происшествие с участием следующих АМТС и водителей:

1. автомобиль марки "SKODA OKTABVIA" гос. номер: О 999 ОО 90, принадлежащий мне на праве собственности, находившийся под моим управлением, которому причинены повреждения в результате ДТП, застрахованного по обязательному страхованию в компании "РОСНО" полис № ААА 0232222134 действителен до 22.06.2005г..

2. автомобиль "Тoyta Land Cruiser" гос. гос знак ТРАНЗИТ 5353 ЕР 50 RUS, находившийся под управлением Косяковского Николая Мифического проживающего по адресу: адрес г.Москва, ул Верхняя Сыромятническая д18 кв 2005, страховой полис ААА №0110222907 выданый СК "ИНГОССТРАХ".

Дорожно-транспортное происшествие произошло в результате нарушения ПДД водителем Косаковским Николаем Михайловичем ПДД, что подтверждается материалами дела: Справкой о ДТП приложение № 12 и приложение № 31 от 07.09.04., в отношении которой составлен протокол АВ № 0399444. от 31.08.2004г. вынесено постановление 77 АВ № 1602543 от 06.09.2004г.

Свою вину в нарушении ПДД и, как следствие, - в указанном ДТП Косаковский. Н. М. признал при рассмотрении материалов дела ДТП Инспектором ГИБДД, 1-го бат. ДПС ЦАО.

Я намерен воспользоваться своим правом на страховую выплату. Сегодня, согласно п.44 "Правил…",я подал в "ИНГОССТРАХ" (страховщику) "Заявление о страховой выплате", указал реквизиты моего банковского счета для безналичного перечисления мне страховой выплаты, и приложил к указанному "Заявлению" также документы Согласно п.61 "Правил…" предоставил документы, подтверждающие мое право собственности на поврежденное имущество (автомобиль).

Опись передаваемых документов в Страховую компанию:

1. Заявление о страховой выплате предоставляемое СК.
2. Извещение о ДТП.
3.Справка из ГИБДД формы № 12 и 31
4. Копия протокола заверенная инспектором ГИБДД
5. Копия постановления заверенная инспектором ГИБДД
6. Копия паспорта гражданского.
7. Копия телеграммы о вызове на осмотр ТС.
8. Копия свидетельства о регистрации ТС, "SKODA OKTABVIA" гос. номер: С421 ОО 90.

Экспертиза организована мной самостоятельно, в соответствии с п. 6 "Правил организации и проведения независимой технической экспертизы транспортного средства при решении вопроса о выплате страхового возмещения по договору обязательного страхования гражданской ответственности владельца транспортного средства" (утверждены Постановлением Правительства Российской Федерации от 24 апреля 2003 г. № 238) путем заключения Договора с Независимой экспертной организацией.

Если характер, в соответствии с п.45 ПП РФ 263, повреждений или особенности поврежденного имущества исключают его представление для осмотра и (или) организацию его независимой экспертизы (оценки) по месту нахождения страховщика и (или) эксперта, повреждения транспортного средства, исключающие его участие в дорожном движении, осмотр и (или) независимая экспертиза (оценка) проводятся по месту нахождения поврежденного имущества в установленный настоящим пунктом срок. Повреждения "SKODA OKTABVIA" гос. номер: Х 999 ОО 90, полученные в результате ДТП исключает его участие в дорожном движении.

Прошу Вас, прислать Вашего представителя с доверенностью на осмотр аварийного автомобиля поврежденного Вашим страхователем, который состоится по адресу: Москва, ул. Верхняя Первомайская д. 35А стр 1. в 13 часов 10 сентября 2004г. При неявке осмотр будет проведен без вашего участия.

С уважением,

Иванов Иван Иванович

"_____" сентябрь 2004г.

Документы по описи получены, специалист ИНГОССТРАХ

___________________________ ____________________________________
Подпись ФИО, должность в СК

Краткие правила

1. Определение страховой суммы

В договоре компании «РЕСО Гарантия» применяются неагрегатные страховые суммы, подразумевающие денежные средства, в рамках которых страховщики обязаны произвести страховые выплаты по каждому из страховых случаев, вне зависимости от их количества в течение периода страхования. При этом лимиты ответственности страховой компании не уменьшаются на сумму произведенных выплат.

После выплаты страховых возмещений ввиду ущерба, за исключением выплат на условиях «Полной гибели», страховой договор продолжает действовать.

2. Регламент предоставления страхового возмещения по ущербу

Расчет возмещения вследствие возникшего ущерба подразумевает исключение начисления износа.

3. Конструктивная гибель

Правила страхования КАСКО и ОСАГО «РЕСО Гарантия» предполагают реализацию условия «Полная гибель», если стоимость требуемого восстановительного ремонта достигает 80% стоимости автомашины за исключением амортизации на момент заключения страхового договора.

4. Определение норм износа

Договор страхования КАСКО и ОСАГО «РЕСО Гарантия» предполагает следующий порядок исчисления износа:

• в первый год – 20% (в первый месяц – 3% , во второй месяц – 2%, в третий и последующие месяцы - по 1,5%);
• во второй год – 15% (в том числе, за каждый месяц – 1,25%);
• в третий и последующие годы – 12% (в том числе, за каждый месяц – 1%).

5. Сроки подачи заявлений об ущербе

В течение 10 дней (рабочих) страхователи обязаны представить в страховую компанию письменное сообщение об ущербе.

6. Сроки подачи заявлений об угоне

Страховщик определил период для обязательного устного обращения об угоне в размере 24 часов. Чтобы получить выплаты по КАСКО, а также выплаты по ОСАГО в «РЕСО Гарантия», в течение 3-х дней (рабочих) страхователи обязаны представить в страховую компанию письменное сообщение об угоне.

7. Период осуществления страхового возмещения ввиду ущерба

Правила страхования КАСКО и ОСАГО «РЕСО Гарантия» предусматривают соблюдение 20-дневного периода, в течение которого на расчетный счет страхователя зачисляются выплаты, связанные с ущербом. При этом выплаты ввиду гибели автомашины производятся в 30-дневный срок.

8. Период осуществления страхового возмещения ввиду угона

Выплаты по КАСКО, также как и выплаты по ОСАГО в «РЕСО Гарантия», связанные с угоном, производятся в течение 30-дневного периода. Для получения возмещения ввиду хищения автомашины необходимо представить страховщику всю требуемую им документацию, включая постановления о возбуждении уголовных дел.

9. Повреждения, не подлежащие оплате

Выплаты по КАСКО в «РЕСО Гарантия» не производятся в случае повреждений:

• исключительно колесной группы (колпаков, шин, дисков);
• тентов.

Отказ в выплате возмещения происходит также вследствие хищения тентовой продукции.

10. Повреждения и расходы, подлежащие оплате

Возмещению подлежат расходы:

• направленные на восстановление повреждений, полученных при буксировке;
• cвязанные с эвакуацией (не более 1% от страховых сумм).

11. Важные сведения

Выплаты могут выполняться без предоставления документации из уполномоченных государственных органов при повреждениях стекол, а также остекления фар, либо при повреждениях кузовных элементов. Эти выплаты возможны при размере ущерба, не превышающем сумму, эквивалентную:

• $200 для отечественных автомашин;
• $500 для автомашин совместного и импортного производства.

Действуйте правильно (памятки автовладельцам) Вот уже пять дней пытаюсь оформить полис онлайн - сайт зависает и выкидывает на страницу входа! При попытке связаться с оператором и уточнить данные по полису - сразу же отсылают на электронную почту указывая на то, что проблема с электронными полисами к ним не имеет никакого отношения! – Полное отсутствие субординации у оператора, пренебрежение клиентами, отсутствие консультации по электронным полисам ОСАГО, не работающий должным образом сайт! Скорость выплаты Размер выплаты Евгений Борисович (гость) 19.11.2019 15:17 Комментировать Я, Иванов Сергей Григорьевич, хочу выразить благодарность компании «Ресо-Гарантия» за то, что была восстановлена скидка по ОСАГО № полиса ЕЕЕ0386085222.Я много лет страхую свою дачу в этой компании подразделение №15 пос.

Открытое страховое акционерное общество — РЕСО-Гарантия

Просто позвоните – и вы незамедлительно получите консультацию по вопросам страхования и помощь профессионала. Вы можете оформить полис СК «РЕСО-Гарантия» в рассрочку на выгодных условиях. Закажите БЕСПЛАТНУЮ КОНСУЛЬТАЦИЮ специалиста прямо сейчас – получите максимум преимуществ клиента БРОКЕРС. Информация о партнере Открытое страховое акционерное общество «РЕСО-Гарантия» – одна из крупнейших универсальных страховых компаний на российском рынке страховых услуг.

ОСАГО: вопросы и ответы

В исключительных случаях может быть оплачена деталь, но расходы по работам понесет автовладелец. С другой стороны, если поврежденная деталь была недавно заменена владельцем автомобиля, то, при наличии документа о проведенных работах, стоимость детали может быть рассчитана без учета износа. Как я могу узнать о выплате по ОСАГО? Говорят это можно сделать с помощью карточки номера дела. Конечно, узнать о выплате можно, позвонив в компанию и сообщив номер вашего выплатного дела.

Отзывы компанииРЕСО-Гарантия

Когда пойманы за руку, деньги не возвращают. Признаются:

«Да, воруем; а хоть и попались – деньги тебе всё равно не вернём»

. Все Ответы: Представитель 0 / Юристы 0 Сергей меняет страховщика из-за неклиентоориентированности менеджера Добрый день! Являюсь клиентом «РЕСО-Гарантии» (КАСКО, ОСАГО, ДСАГО). 06.08.2019 года обратился за консультацией по КАСКО по адресу СПб, ул. Гаккелевская, д.

Страховые выплаты

Условия их предоставления, а также выплаты возмещения указаны в Правилах страхования или страховом договоре. Обновлено 22.04.2019 в 20:51 Автострахование от РЕСО-Гарантия РЕСО-Гарантия © – универсальная страховая компания. В числе наших приоритетов автострахование (как автоКАСКО, так и страхование ОСАГО), добровольное медицинское страхование, страхование имущества (в т.ч.

Страховала по КАСКО в РЕСО ГАРАНТИЯ автомобиль Honda Civic 2008 г, за страховку заплатила порядка 100 тыс. руб. Номер полиса SYS609707549.

По страховому случаю (испорчен задний бампер и левый фонарь) был произведен ремонт в автобутике на Седова. Ремонт сделан отвратительно, через полгода стала отваливаться краска с бампера, причем, отчетливо видно, что грунтовку перед покраской не проводили. Позвонила в компанию, они сказали: «Разбирайтесь с автомастерской». Эта автомастерская уже успела закрыться! После написания претензии в Ресо, получила ответ, что они свои обязательства выполнили, деньги автомастерской перечислили, а за качество они не отвечают.

Москва, ул.

Отзывы о страховой компании РЕСО-Гарантия

Спросил, почему. У вас было второе обращение неделю назад. Ремонт обошелся в 8тыс. руб. И поэтому КАСКО выросло до 120тыс…. без комментариев)) Решил не продлевать! В прошлом году отказался, от продлении КАСКИ. На вторую машину Мицу ASX 2010. Хотя до этого. Три года продлевал, платил по 60тысяч. Два года подряд ни одного обращения. На четвертый год, зарядили 150тыс. Естественно ни стал покупать КАСКО.

Ошибки в документах — Серия и номер полиса второго участника указаны не полностью, перепутаны местами цифры. — Сокращения в наименовании страховщика второго участника ДТП не позволяют определить, какой компанией в действительности выдан его полис. — Не указаны пункты ПДД, которые нарушены водителями или же информация о нарушениях вообще отсутствует; не указана статья КоАП, устанавливающая ответственность водителей. — Отсутствуют данные о количестве участников ДТП. — Отсутствуют данные о наличии или отсутствии пострадавших (лиц, которым причинен вред жизни и здоровью) в ДТП. — Не указаны государственные и/или транзитные номера обоих транспортных средств. — Не указаны ВСЕ повреждения, полученные автомобилем.

Страховая компания РЕСО — офисы, адреса, описание

В частности, по КАСКО предлагается только один продукт, покрывающий полный набор наиболее распространенных рисков. Также можно приобрести ряд урезанных и недорогих продуктов, покрывающие риски с большим набором исключений. РЕСО Гарантия ОСАГО Полис обязательного страхования гражданской ответственности (ОСАГО) нужен прежде всего на случай, если в ДТП виноваты Вы, а также в случаях, когда пострадал водитель и/или его пассажиры. ОСАГО защитит Вас от выплат потерпевшей стороне, это должна сделать страховая компания, в который был приобретён полис, но в рамках установленных государством лимитов, а именно: возмещение имущественного ущерба — до 400 тыс.

ДСАГО от РЕСО-ГАРАНТИЯ

Страховая компания — РЕСО-гарантия — в Белгороде

Я отказалась от страхования жизни. Мне швырнули документы и сказали чтобы я шла на х@й. открытым текстом.Оказывается я не первый человек, которого посылают!Так вот уважаемые управляющие. если вы не успокоите эту особу, дойду до Москвы. Проблемы будут и у вас и у нее. примите меры. 19 августа 2019, Пятница 15:52 В п. Октябрьский за полюс ОСАГО навязывают дополнительные услуги (страхование жилья, жизни и т.д.

Рассчитать КАСКО в РЕСО Гарантия

снега и льда), попадания камней, а также в результате противоправных действий третьих лиц. Дополнительно установленное оборудование. Водитель и пассажиры от несчастного случая. Гражданская ответственность водителя на сумму до 30 млн руб. Полис «РЕСОавто» гарантирует: восстановление автомобилей в авторизованных техцентрах; оплату эвакуации при наступлении страхового случая; льготную круглосуточную эвакуацию/ремонт на дороге; установку противоугонных систем со скидкой. Как работает страховая защита? По вашему выбору вам восстановят автомобиль или оплатят произведенный вами ремонт (купленные детали). Вы можете выбрать три варианта возмещения по риску «ущерб», что также влияет на стоимость страхового полиса: 1.

Какая страховая компания лучше?

Оперативность исполнения обязательств - это необременительный для страхователя срок, за который тот получит выплату в соответствии с условиями полиса. Кроме того, имеет смысл потратить немного времени и провести собственный анализ, опираясь на открытую информацию, размещенную на официальных сайтах страховых компаний, а также на профильных независимых ресурсах - форумах, порталах рейтинговых и информационно-аналитических агентств, в блогах и группах социальных сетей.

Ресо страховые выплаты

по адресу г.

Санкт-Петербург,ул Руставели,д53 ООО «Максиму- Лахта Сервис» .Ресо-Гарантия. на Богданов.Ирины Юрьевны. Выдает неверную информацию,предъявляет образцы заявление от собственной ручной,доставляет информацию о работе с вашим отделом выписки,переписки на почту от ее имен.(есть доказательство,сама лично выдала мне на руки с рабочей почты информацию сообщение с менеджерами,специалистами по удаленному урегулированию убытков) с вашими сотрудниками,для своих корыстных целях.в плане работы.Человек пытается любому человеку обмануть,не верьте ей. Максим Страхование автомобилей / ОСАГО 11 Ноября 2019 09:57 23.10.2019 стал пострадавшим в дтп.

Страховая компания Ресо-Гарантия входит в ТОП-10 крупнейших и надежных компаний всей Российской Федерации.Однако в народном рейтинге эта компания занимает далеко не лидирующие позиции, это связанно в первую очередь с политикой компании, которая ориентирована на новых клиентов и совершенно не заботится о клиентах, которые уже платят ей деньги.

Поэтому СК Ресо-Гарантия не считается с мнением своих страхователей и существенно занижает размеры страховых выплат, затягивает сроки их осуществления, а зачастую и вовсе не платит, отказывая в выплате страхового возмещения по совершенно надуманным и не состоятельным основаниям.

Так, юристы страхового гиганта занижают размеры страховой выплаты в среднем в 5 раз. В данной ситуации самым удивительным остается попустительство государственных органов в лице Роспотребнадзора, Росстрахнадзора и Российского Союза Автостраховщиков. При наличии такой статистики, имеющейся в судах (занижение страховой выплаты в 5 раз и 95% выигранных страхователями судебных дел), необходимо применять определенные меры административного воздействия, например лишение лицензии на осуществление страховой деятельности.

Но этого не происходит и, по всей видимости, не произойдет. Поэтому страхователю остается только одно - собираться с мыслями и идти подавать исковое заявление в суд для защиты своих прав и за укреплением уже сложившейся положительной судебной практики.

Ресо-Гарантия мало платит по страховке. Иными словами размер страхового возмещения значительно ниже, чем стоимость восстановительного ремонта автомобиля.

В этой ситуации нет ничего страшного, это всего лишь часть маркетинговой политики СК Ресо-Гарантия. Ресо занижает выплаты каждому, кто приходит с этим требованием и половина из этих людей уходят с деньгами, на которые невозможно отремонтировать свой автомобиль. И только часть из них решатся идти в суд, взыскивать свои деньги в принудительном порядке.

Даже с учетом возмещения всех судебных расходов и расходов на проведение оценки и экспертизы, совершенно очевидно, что Ресо выгодно выплатить половине людей деньги по решению суда, а половине заплатить в 5 раз меньше необходимого.

Решения о взыскании денег со страховой Ресо

Что же делать, если Ресо мало платит?

Для начала необходимо направить досудебную претензию. Но, как показывает практика, это не решает вопрос по существу, а только способствует положительному решению суд.

В любом случае, лучше чтобы уже на стадии предъявления претензии вопросом занимался юрист. Таким образом,будет возможность обеспечиться всеми документами, необходимыми в рамках выбранного правового вектора,которого он будет придерживаться в суде.

На следующем этапе нужно провести оценку стоимости восстановительного ремонта автомобиля и подавать исковое заявление в суд на страховую Ресо.

Юрист, которому Вы доверите ведение вашего дела, должен иметь опыт в ведении таких дел, так как на любом этапе борьбы с Ресо Вы будете сталкиваться с сотрудниками компании, которые знают все уловки и лазейки для того, чтобы не платить Вам деньги. В суде также необходимо поддержать заявленные исковые требования и успешно противостоять доводам юристов Ресо.

Наш телефон +7-905-5555-200

Дело № 2-128/11
РЕШЕНИЕ

Московский районный суд Санкт-Петербурга в составе:

Председательствующего судьи Волкович В.М.

При секретаре Смирновой А.В.

С участием адвоката Сторублевцева В.В.

Рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Мартыновой Е.В. к ОСАО «РЕСО-Гарантия» о взыскании страхового возмещения, процентов,

УСТАНОВИЛ:

Мартынова Е.В. обратилась в суд с иском к ответчику ОСАО «РЕСО-Гарантия» о взыскании страхового возмещения, процентов, ссылаясь на то, что ДД.ММ.ГГГГ она заключила с ответчиком договор страхования автомашины марки «IVECO STRALIS 430» г.р.з. <данные изъяты>, принадлежащей ей на праве собственности, сроком действия с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, на сумму 47 720 долларов США по рискам «ущерб» и «хищение». ДД.ММ.ГГГГ произошло хищение указанного транспортного средства. По данному факту было возбуждено уголовное дело, похищенный автомобиль не был найден. Истец обратился в страховую компанию за выплатой страхового возмещения, предоставив все необходимые документы. ДД.ММ.ГГГГ ответчиком была выплачена часть страхового возмещения в размере 867 008 руб. и представлен соответствующий расчет. Истец полагает, что ответчик выплатил страховое возмещение не в полном объеме, в связи с чем просит взыскать в счет страхового возмещения 400 916 руб. 65 коп., а также проценты за пользование чужими денежными средствами за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, расходы по оплате государственной пошлины, услуг представителя, оплате экспертного отчета и оплате судебной экспертизы (л.д. 5-6, 178-179).

Истец Мартынова Е.В. в судебное заседание не явилась, поручив представлять её интересы адвокату Сторублевцеву В.В., который в судебное заседание явился, настаивала на удовлетворении исковых требований в полном объеме (л.д. 78-80).

Представитель ответчика ОСАО «РЕСО-Гарантия» Соколова Ю.В. в судебное заседание явилась, возражала против заявленных исковых требований в полном объеме, кроме того, пояснила, что ответчиком обязательства по договору страхования выполнены в полном объеме, в связи с чем проценты в порядке ст. 395 ГК РФ не подлежат взысканию. Кроме того указала на то, что расходы на представителя завышены.

Выслушав объяснения сторон, изучив материалы дела, обозрев материалы уголовного дела, установив имеющие значение по делу обстоятельства, проанализировав и оценив представленные доказательства в их совокупности, суд полагает возможным удовлетворить исковые требования Мартыновой Е.В. по следующим основаниям.

Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между ОСАО «РЕСО-Гарантия» и Мартыновой Е.В. был заключен договор страхования средства автотранспорта (полис № SYS314572566) - автомашины марки «IVECO STRALIS 430» г.р.з. <данные изъяты>, 2003 года выпуска (л.д. 22). Из указанного договора следует, что срок его действия с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, страховая сумма по риску «хищение» составляет 47 720 долларов США, к управлению указанным транспортным средством допущен определенный конкретными характеристиками круг лиц.

Как усматривается из материалов дела и материалов выплатного дела № АТ 1919219, Мартынова Е.В. в лице своего представителя ДД.ММ.ГГГГ обратилась в Центр выплат <адрес> ОСАО «РЕСО-Гарантия» с извещением о хищении застрахованного транспортного средства (л.д. 47-48).

Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ по факту хищения ТС истца возбуждено уголовное дело по признакам преступления, предусмотренного ст. 158 ч. 4 п. «б» УК РФ (л.д. 64). Постановлением от ДД.ММ.ГГГГ производство по делу приостановлено за не установлением лиц, подлежащих привлечению к уголовной ответственности (л.д.71).

В силу п. 12.8 Правил, в случае хищения застрахованного ТС размер страхового возмещения определяется исходя их страховой суммы по риску «хищение» с учетом износа ТС в течение срока действия договора страхования (п. 5.9 Правил).

Согласно п. 5.9 Правил в период действия договора страхования Страховщиком применяются следующие нормы износа застрахованного ТС (в процентах от страховой суммы): за 1-й год эксплуатации - 20% (за первый месяц - 3%, за второй - 2%, за третий и последующие месяцы - по 1,5% за каждый месяц); за 2-й год эксплуатации - 15% (по 1,25% за каждый месяц); за 3-й и последующие годы эксплуатации - 12% за год (по 1% за каждый месяц).

ДД.ММ.ГГГГ ответчиком был произведен расчет размера страхового возмещения на сумму 867008 руб. (л.д. 41) с учетом произведенной оценки стоимости ТС ООО «КАР-ЭКС» (л.д. 187-191) и указанная сумма была выплачена истцу ДД.ММ.ГГГГ (л.д. 30), что им не оспаривается. При этом расчет страхового возмещения произведен с учетом износа автомашины.

Истец не согласен с размером выплаченного страхового возмещения, полагая его заниженным, в связи с чем в обоснование своих требований о взыскании суммы страхового возмещения в оставшейся части Мартынова Е.В. представила Отчет по оценке стоимости автомашины ООО «Аспект», согласно которому рыночная стоимость ТС составила 1 704000 руб. (л.д. 121-150).

Если соглашением сторон, включая действующие у страховщика Правила страхования, предусмотрен учет износа застрахованного имущества при определении размера страховой выплаты, это правило подлежит применению.

В соответствии со ст. 943 ГК РФ условия, на которых заключается договор страхования, могут быть определены в стандартных правилах страхования соответствующего вида, принятых, одобренных или утвержденных страховщиком. Условия, содержащиеся в правилах страхования и не включенные в текст договора страхования, обязательны для страхователя, если в договоре прямо указывается на применение таких правил и сами правила изложены в одном документе с договором или на его обратной стороне либо приложены к нему. В последнем случае вручение страхователю при заключении договора правил страхования должно быть удостоверено записью в договоре.

Из текста страхового полиса следует, что Правила страхования истец получил и с ними согласен.

При указанных обстоятельствах Правила страхования подлежат применению к правоотношениям, возникшим между сторонами.

Как было указано выше, пунктом 12.8 Правил страхования средств автотранспорта ОСАО «РЕСО-Гарантия» - в случае хищения застрахованного ТС размер страхового возмещения определяется исходя их страховой суммы по риску «хищение» с учетом износа ТС в течение срока действия договора страхования (п.5.9 Правил).

Согласно ст. 947 ГК РФ сумма, в пределах которой страховщик обязуется выплатить страховое возмещение по договору имущественного страхования (страховая сумма), определяется соглашением страхователя со страховщиком в соответствии с правилами, предусмотренными настоящей статьей. При страховании имущества, если договором страхования не предусмотрено иное, страховая сумма не должна превышать их действительную стоимость (страховой стоимости). Такой стоимостью считается - для имущества его действительная стоимость в месте его нахождения в день заключения договора страхования.

В силу ст. 948 ГК РФ страховая стоимость имущества, указанная в договоре страхования, не может быть впоследствии оспорена, за исключением случая, когда страховщик, не воспользовавшийся до заключения договора своим правом на оценку страхового риска (пункт 1 статьи 945), был умышленно введен в заблуждение относительно этой стоимости.

В соответствии со ст.431 ГК РФ при толковании условий договора судом принимается во внимание буквальное значение содержащихся в нем слов и выражений.

Как усматривается из текста договора страхования (полис «РЕСОавто»), заключенного с Мартыновой Е.В., стороны пришли к соглашению и определили страховые суммы по застрахованным рискам.

Ответчик же в своем расчете (л.д. 41) указывает, что стоимость ТС на момент заключения договора страхования составила 942400 руб.

Согласно заключению эксперта №-Д-2-128/11 (дополнительная судебная экспертиза) от ДД.ММ.ГГГГ рыночная стоимость ТС истца с учетом колесной модификации данной автомашины на момент заключения договора страхования ДД.ММ.ГГГГ составляла 1560 000 руб. (л.д. 162-174).

Данное заключение эксперта оценено судом и принято во внимание, т.к. не противоречит другим представленным доказательствам и объяснениям лиц, участвующих в деле, а также соответствует принципам допустимости доказательств.

Таким образом, суд считает установленным, что действительная стоимость (страховая стоимость) автомашины истца на момент заключения договора страхования составляла 1560 000 руб.

Наступление страхового случая (хищение автомобиля), предусмотренного договором имущественного страхования, влечет взыскание со страховщика суммы страхового возмещения в пределах действительной стоимости автомобиля, определенной на момент заключения данного договора.

Судом установлено, что ответчиком выплачено страховое возмещение 867 008 руб., то есть в меньшем размере, чем установлена судебной экспертизой действительная стоимость ТС, а также меньше, чем установлена страховая сумма договором страхования.

При указанных обстоятельствах суд приходит к выводу, что выплата страхового возмещения истцу произведена ответчиком не в полном объеме, в связи с чем требования истца о взыскании невыплаченной части страхового возмещения подлежат удовлетворению. При этом суд обращает внимание, что согласно заключению судебной экспертизы действительная стоимость ТС истца на момент заключения договора страхования превышает страховую сумму по риску «хищение», в связи с чем суд полагает возможным произвести расчет страхового возмещения исходя из страховой суммы, указанной в договоре.

Расчет страхового возмещения, представленный стороной истца, судом проверен и признан обоснованным, в связи с чем с ответчика подлежит взысканию невыплаченная часть страхового возмещения в размере 400916 руб. 65 коп.

Также Мартынова Е.В. просит взыскать с ответчика расходы, понесенные по оплате отчета ООО «Аспект» № от ДД.ММ.ГГГГ в размере 5150 руб. (л.д. 180). Оценивая необходимость и обоснованность понесенных истцом расходов, суд полагает, что указанные требования подлежат удовлетворению, поскольку изготовление отчета об оценке рыночной стоимости ТС истцом было обусловлено необходимостью защиты своих прав. Кроме того, результаты произведенной оценки близки к результатам произведенной судебной экспертизы, в связи с чем суд полагает возможным взыскать с ответчика указанные расходы в размере 5150 руб.

Среди прочего Мартынова Е.В. также просит взыскать проценты за пользование чужими денежными средствами за период с ДД.ММ.ГГГГ (предельный срок выплаты страхового возмещения) по ДД.ММ.ГГГГ (дата, указанная в иске) в размере 30558 руб. 76 коп., полагая, что ответчик необоснованно удерживал выплату страхового возмещения в части.

Согласно ст. 395 ГК РФ - пользование чужими денежными средствами вследствие их неправомерного удержания, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате либо неосновательного получения или сбережения за счет другого лица подлежат уплате проценты на сумму этих средств. Размер процентов определяется существующей в месте жительства кредитора, а если кредитором является юридическое лицо, в месте его нахождения учетной ставкой банковского процента на день исполнения денежного обязательства или его соответствующей части. При взыскании долга в судебном порядке суд может удовлетворить требование кредитора, исходя из учетной ставки банковского процента на день предъявления иска или на день вынесения решения. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.

Согласно разъяснениям, содержащимся в пунктах 1, 23 Постановления Пленума ВС РФ и Пленума ВАС РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О практике применения положений Гражданского кодекса РФ о процентах за пользование чужими денежными средствами» (далее - Постановление Пленума), ст. 395 ГК РФ предусматривает последствия неисполнения или просрочки исполнения денежного обязательства, в силу которого на должника возлагается обязанность уплатить деньги.

Период просрочки истцом определен верно, поскольку у ответчика в силу п. 12.3.1 Правил возникла обязанность по выплате страхового возмещения в период с ДД.ММ.ГГГГ до ДД.ММ.ГГГГ.

При указанных обстоятельствах требования о взыскании процентов за пользование чужими денежными средствами обоснованы, расчет, представленный судом проверен и признан обоснованным, в связи с чем с ответчика подлежат взысканию денежные средства в размере 30558 руб. 76 коп.

Доводы ответчика о том, что в силу положений ст. 951 ГК РФ проценты не подлежат начислению, не могут быть приняты во внимание, поскольку судом установлена необоснованность размера выплаченного страхового возмещения.

В соответствии со ст. 56 ГПК РФ стороны обязаны доказать те обстоятельства на которые они ссылаются как на основания своих требований или возражений. Не использование стороной указанного диспозитивного права на представление возражений или доказательств в их обоснование влечет вынесение решения только по доказательствам, представленным другой стороной.

При указанных обстоятельствах суд приходит к выводу, что требования истца основаны на законе, в связи с чем, подлежат удовлетворению в полном объеме.

В соответствии со ст. 94 ГПК РФ к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся суммы, подлежащие выплате экспертам.

Как усматривается из материалов дела, ДД.ММ.ГГГГ была назначена дополнительная судебная экспертиза, оплата которой была возложена на сторону истца (л.д. 158-159).

Истцом оплата экспертизы была произведена в размере 9 000 руб. (л.д. 181).

Согласно ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.

При указанных обстоятельствах с ответчика ОСАО «РЕСО-Гарантия» в пользу Мартыновой Е.В. подлежат взысканию расходы по производству судебной экспертизы в размере 9 000 руб., а также расходы по оплате государственной пошлины пропорционально удовлетворенным исковым требованиям в размере 7566 руб. 25 коп.

На основании ст. 100 ГПК РФ, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по её письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

В силу ст. 3 ГПК РФ защита прав и законных интересов истца возложена на суд, в связи с чем, обращение за защитой интересов в адвокатуру не является необходимым для стороны истца.

Поскольку в материалы дела представлено письменное подтверждение понесенных истцом расходов по оплате услуг адвоката Сторублевцева В.А., а также учитывая, что сам истец не участвовал во всех судебных заседаниях, а также учитывая количество судебных заседаний, состоявшихся с участием указанного представителя, суд полагает возможным взыскать с ответчика в пользу истца исходя из принципа разумности, расходы по оплате услуг представителя в размере 20000 рублей (л.д. 182-183).

При указанных обстоятельствах суд приходит к выводу, что требования истца основаны на законе и обоснованы, в связи с чем, подлежат удовлетворению.

На основании вышеизложенного и руководствуясь ст.ст. 395, 929, 943, 947, 948 ГК РФ, ст.ст. 12, 55, 56, 67, 94, 98, 100, 194-199 ГПК РФ, суд

Исковые требования Мартыновой Е.В. к ОСАО «РЕСО-Гарантия» о взыскании страхового возмещения, процентов - удовлетворить.

Взыскать с ОСАО «РЕСО-Гарантия» в пользу Мартыновой Е.В. страховое возмещение в размере 400916 (четыреста тысяч девятьсот шестнадцать) рублей 65 (шестьдесят пять) копеек, проценты за пользование чужими денежными средствами в размере 30558 (тридцать тысяч пятьсот пятьдесят восемь) рублей 76 (семьдесят шесть) копеек, расходы по оценке в размере 5150 (пять тысяч сто пятьдесят) рублей, расходы по оплате судебной экспертизы в размере 9 000 (девять тысяч) рублей, расходы по оплате государственной пошлины в размере 7566 (семь тысяч пятьсот шестьдесят шесть) рублей 25 (двадцать пять) копеек и расходы по оплате услуг представителя в размере 20000 (двадцать тысяч) рублей, итого на общую сумму 473 191 (четыреста семьдесят три тысячи сто девяносто один) рубль 66 (шестьдесят шесть) копеек.

Решение может быть обжаловано в Санкт-Петербургский городской суд в течение 10 дней путем подачи кассационной жалобы через Московский районный суд Санкт-Петербурга.