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Businessplan für Haushaltsgeräte. Businessplan für einen Computer-Baumarkt

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Einführung

Planung ist Teil der Wirtschafts- und Führungstätigkeit eines Unternehmens, das alle Führungsebenen mit Hilfe von langfristigen, laufenden und operativen (kurzfristigen) Planungen sowie Abteilungs- und Leistungsplänen vereint. Die Planung in Unternehmen kann nicht nur einem engen Kreis von Führungskräften und Mitarbeitern von Planungsdiensten vorbehalten sein, da sie die Integration von Daten aus allen Abteilungen und Ausführenden, die aktive Beteiligung von Führungskräften und Spezialisten erfordert, die an der Erstellung und Auswertung der Planungsleistungen beteiligt sind planen.

Die Planung erfolgt auf jeder Ebene in einer bestimmten Reihenfolge. Eingabeinformationen werden aus Prognosen und Produktionsprogrammen, Plänen einer höheren Ebene gebildet. Der Output dieser Planungsebene dient als Input für die Pläne der nächsten Ebene. Bei der Erstellung eines Plans für jede Ebene werden externe und interne Bedingungen für die Umsetzung des Plans sowie technische und wirtschaftliche Standards berücksichtigt, um die Vollständigkeit der Input-Daten und Output-Indikatoren zu bestimmen.

Der Planungsprozess wird durch die Bewertung der Umsetzung des Plans und der Erfüllung der im Plan festgelegten Aufgaben abgeschlossen. Dieser Vorgang wird auf jeder Ebene mehrmals wiederholt.

Die Relevanz des Themas ergibt sich aus der Tatsache, dass die Schaffung einer effektiven Organisation nur mit einem sorgfältig ausgearbeiteten Geschäftsplan möglich ist, der die Situation des Haushaltsgerätemarktes, die Größe und Zusammensetzung der einmaligen und laufenden Kosten berücksichtigt, die Höhe des Umsatzes und die Wirtschaftlichkeit des zukünftigen Unternehmens.

Um das Gewinnvolumen und die Rentabilität seiner Arbeit zu steigern, muss das Unternehmen ständig Projekte entwickeln, die die Investition finanzieller Ressourcen in die Schaffung neuer Technologien, die Organisation neuer Industrien, den Wiederaufbau von Produktionszahlungen und -ausrüstung vorsehen die Produktion wettbewerbsfähiger Waren auf dem In- und Auslandsmarkt, die Schaffung von Niederlassungen in der Nähe von Lieferanten und Märkten. Jedes dieser Projekte muss auf einem Geschäftsplan basieren, von einer Idee bis zur Berechnung eines bestimmten Gewinnbetrags, der aus seiner Umsetzung erzielt wird.

Der Zweck des Abschlussprojekts: Ausbau des Filialnetzes von Haushaltsgeräten "Telemax".

Um das Ziel zu erreichen, wurden in der Arbeit folgende Aufgaben gelöst:

Durchführung einer Marktforschung auf dem Markt für Haushaltsgeräte

Die Hauptabschnitte des Geschäftsplans wurden entwickelt

Die Wirtschaftlichkeit des Vorhabens wurde bewertet.

Bei der Entwicklung eines Businessplans wurden in der Arbeit die Methoden der Marktanalyse, die Segmentierungsmethode und die Methode der Experteneinschätzung verwendet. Zur Bewertung der Wirksamkeit des Businessplans wurde die Methode zur Berechnung des Break-Even-Points verwendet.

Das Papier zeigt die Möglichkeit auf, mit Business Planning die Aktivitäten eines Handelsunternehmens zu erweitern und die Wirtschaftlichkeit des Unternehmens zu verbessern.

Die praktische Bedeutung des Projekts liegt darin, dass nach der Umsetzung der Bestimmungen des Geschäftsplans die Einnahmen und der Gewinn der Haushaltsgerätekette Telemax steigen werden.

Abschnitt 1. Analyse der Aktivitäten von Telemax LLC

1.2. Unternehmensprofil

Telemax Limited Liability Company ist ein Netzwerk von Geschäften für Haushaltsgeräte.

Telemax Limited Liability Company wurde am 15. Februar 2001 bei der Registrierungskammer von St. Petersburg registriert.

Juristische Adresse: 190000, St. Petersburg, st. Schewtschenko, gest. 27.

Die Gründer der Gesellschaft sind Einzelpersonen.

Das oberste Leitungsorgan der Gesellschaft ist die Hauptversammlung der Gründer, deren Zuständigkeit die folgenden Angelegenheiten umfasst:

Änderung der Satzung, einschließlich Änderung der Größe des genehmigten Kapitals;

Bildung von Organen und vorzeitige Beendigung ihrer Befugnisse;

Genehmigung von Jahresabschlüssen und Bilanzen, Verteilung von Gewinnen und Verlusten;

Wahl der Revisionskommission;

Umstrukturierung und Liquidation des Unternehmens.

Die operative Führung erfolgt durch den Generaldirektor.

Das Unternehmen verfügt über eine eigenständige Bilanz, ein Bankkonto sowie ein Rundsiegel, Stempel und Briefbögen mit eigenem Firmennamen.

In Übereinstimmung mit den Zielen seiner Tätigkeit arbeitet Telemax LLC mit juristischen und natürlichen Personen zusammen. Bestimmt auf vertraglicher Basis die Beziehung zu Lieferanten und Abnehmern, plant und führt selbstständig wirtschaftliche Aktivitäten durch. Das Vermögen der Gesellschaft steht ihm eigentumsrechtlich zu und wurde aus den Einlagen der Gründer zum genehmigten Kapital gebildet. Die Gründer haben einmal im Jahr das Recht, über die Verteilung ihres von der Gesellschaft erhaltenen Nettogewinns nach Zahlung von Steuern und anderen obligatorischen Zahlungen an staatliche außerbudgetäre Fonds unter den Teilnehmern, die Bildung der Fonds der Gesellschaft zu entscheiden. Die Entscheidung über die Bestimmung des Anteils des Gewinns, der zwischen seinen Teilnehmern aufgeteilt wird, trifft die Hauptversammlung der Teilnehmer. Das Eigentum der Gesellschaft wird gemäß den Rechnungslegungsvorschriften in ihrer Bilanz erfasst. Das genehmigte Kapital bestimmt den Mindestbetrag des Gesellschaftsvermögens, der die Interessen seiner Gläubiger gewährleistet. Das genehmigte Kapital wird aus dem Nennwert der Anteile seiner Teilnehmer gebildet und beträgt 100.000 Rubel.

Die Haupttätigkeit ist der Einzelhandel mit Haushaltsgeräten.

Rund 20.000 Artikel namhafter Hersteller werden in Telemax-Markenshops präsentiert – von der Videokassette bis zum Heimkinosystem für höchste Ansprüche. Alle Waren sind zertifiziert und haben eine Garantie von 1-2 Jahren.

Das im Geschäft präsentierte Sortiment kann in mehrere Kategorien unterteilt werden:

Audio- und Videoausrüstung;

· Hi-Fi-Anlage

Automobil

· Haushaltsgeräte

· Küchengeräte

fotografische Ausrüstung

Telefone und Faxe

· Zubehör und verwandte Produkte.

Telemax LLC legt unabhängig die Höhe der Handelszulagen und Margen für Produkte und Dienstleistungen fest. Die Höhe der Aufschläge und Zuschläge wird auf der Grundlage der tatsächlichen Nachfrage und des Angebots für die vom Unternehmen angebotenen Waren unter Berücksichtigung der Kostendeckung und des Gewinns festgelegt.

Somit ist die Handelskette Telemax ein Handelsunternehmen, das auf dem Markt für komplexe Haushaltsgeräte tätig ist.

1.2. Analyse der Finanzlage von Telemax LLC

Die Beurteilung der Finanzlage umfasst eine Analyse der Bilanz, der Gewinn- und Verlustrechnung von Telemax LLC und die Berechnung einer Reihe finanzieller und wirtschaftlicher Kennzahlen für den Zeitraum von Januar bis Oktober 2004, um Trends in der Unternehmenstätigkeit zu erkennen.

Die Methodik zur Analyse der Finanzergebnisse umfasst mehrere Phasen:

1) Analyse der Dynamik und Struktur des Bilanzgewinns;

2) Analyse des Verkaufsgewinns;

3) Berechnung von Indikatoren für die finanzielle Stabilität des Unternehmens.

Gewinn vor Steuern = Gewinn aus Verkäufen + % Forderung - % Verbindlichkeit + Erträge aus Beteiligungen an anderen Organisationen + sonstige betriebliche Erträge - sonstige betriebliche Aufwendungen +/- nicht betriebliche Erträge / Aufwendungen.

Der Nettogewinn ist der Gewinn, der nach Zahlung aller Steuern im Unternehmen verbleibt.

Absolute Rentabilitätsindikatoren des Unternehmens:

Der Umsatzerlös ist der Bruttogewinn aus der gewöhnlichen Geschäftstätigkeit des Unternehmens.

Betriebseinnahmen sind Einkünfte aus dem Verkauf von Vermögenswerten, Mieten, Gebühren für die Erteilung von Patenten, Geschmacksmustern usw.

Betriebsausgaben sind Bankgebühren, eingemottete Einrichtungen, stornierte Bestellungen etc.

Betriebsfremdes Einkommen - Strafen, Bußgelder, vom Unternehmen erhaltene Strafen sowie Gewinne aus Vorjahren, die im Berichtsjahr identifiziert wurden.

Betriebsfremde Ausgaben - negative Wechselkursdifferenzen, Verluste durch Diebstahl, Rechtskosten, Bußgelder, Strafen, vom Unternehmen gezahlte Verluste.

Gewinnausgleich - Teil des Gewinns, der nicht besteuert wird und vom Unternehmen zur Finanzierung von Kapitalinvestitionen, der Instandhaltung von Gesundheitseinrichtungen, Bildung, Kultur, die in der Bilanz des Unternehmens stehen, sowie von Beiträgen zu gemeinnützigen Zwecken verwendet wird und Unternehmensförderungsfonds.

Die Analyse der Struktur und Dynamik des Bilanzgewinns ist in Tabelle 1.1 dargestellt.

Tabelle 1.1.

Analyse und Struktur der Bilanzgewinndynamik, mln.rub.

Indikatoren	Summe Abweichung	Wachstumsrate
Indikatoren	Summe Abweichung	Wachstumsrate	1. Verkaufserlöse
2. Gesamtkosten
Einschließlich
Mieten
Verkaufskosten
Abschreibungen
3. vom Verkauf profitieren
4. Betriebsausgaben
5. Nettogewinn

Der Nettogewinn stieg im analysierten Zeitraum um 15,009 Millionen Rubel. Der Anstieg des Gewinns wurde durch das Wachstum der Verkaufserlöse um 224,466 Millionen Rubel beeinflusst. Die fehlenden Betriebserträge wirkten sich negativ auf das Ergebnis aus. Um den Gewinn zu steigern, muss das Unternehmen die Betriebseinnahmen steigern. Eine Steigerung der Betriebseinnahmen ist durch die Vermietung der Räumlichkeiten des Einkaufskomplexes möglich.

Das Vorhandensein von Betriebskosten hat keine wesentlichen negativen Auswirkungen auf die Aktivitäten des Unternehmens

Die Vertriebskosten gingen leicht zurück, was wahrscheinlich auf gesunkene Transportkosten zurückzuführen ist.

Die Hauptaufgabe bei der Bestimmung der Finanzlage des Projekts ist die Bewertung seiner Liquidität . Die Liquidität eines Unternehmens ist seine Fähigkeit, seine Vermögenswerte in Bargeld umzuwandeln, um alle notwendigen Zahlungen bei Fälligkeit zu decken.

Die Bedeutung der Liquiditätsanalyse besteht darin, anhand absoluter Kennzahlen zu prüfen, welche Finanzierungsquellen in welchem Umfang zur Deckung der Verpflichtungen des Unternehmens verwendet werden.

Die Indikatoren dieser Gruppe ermöglichen die Beschreibung und Analyse der Fähigkeit des Unternehmens, seinen gegenwärtigen Verpflichtungen nachzukommen. Durch den Vergleich des Umlaufvermögens (Betriebskapital) mit dem kurzfristigen Fremdkapital wird festgestellt, ob das Unternehmen ausreichend mit Betriebskapital ausgestattet ist, das für die Begleichung mit Gläubigern für den laufenden Betrieb erforderlich ist.

Je nach Liquiditätsgrad werden Vermögenswerte in folgende Gruppen eingeteilt:

Die liquidesten Vermögenswerte sind Barmittel und kurzfristige Finanzanlagen;

Marktfähige Vermögenswerte – Forderungen und sonstige Vermögenswerte;

Langsam verwertbare Vermögenswerte - Posten des Abschnitts II des Vermögens: „Vorräte und Kosten“ (ohne „abgegrenzte Ausgaben“, „Forderungen über 1 Jahr“, „MwSt. auf erworbene Wertsachen“);

Schwer verkäufliche Vermögensgegenstände - Posten des Abschnitts I der Vermögensbilanz „Anlagevermögen und Anlagevermögen“.

Die Berechnung der Liquiditätskennzahlen ist in der Tabelle angegeben. 1.2.

Die aktuelle Liquiditätskennzahl gibt eine Gesamtbewertung der Liquidität der Vermögenswerte und zeigt, wie viele Rubel des Umlaufvermögens des Unternehmens auf einen Rubel der kurzfristigen Verbindlichkeiten entfallen. Die Berechnungslogik dieses Indikators besteht darin, dass das Unternehmen kurzfristige Verbindlichkeiten hauptsächlich auf Kosten des Umlaufvermögens zurückzahlt. Wenn das Umlaufvermögen den Wert der kurzfristigen Verbindlichkeiten übersteigt, kann das Unternehmen daher als erfolgreich funktionierend angesehen werden. Die Höhe des Überschusses wird durch die aktuelle Liquiditätsquote bestimmt. Der normative Wert des angegebenen Koeffizienten (Mindestwert), festgelegt durch das Dekret der Regierung der Russischen Föderation vom 20. Mai 1994 Nr. 498, beträgt 2,0. Der tatsächliche Wert dieses Koeffizienten beträgt im Basiszeitraum 2,05 und im Berichtszeitraum 2,01, dh die finanzielle Stabilität des Unternehmens hat sich leicht verringert, obwohl sie sich im normalen Bereich befindet.

Berechnung von Liquiditätskennzahlen

Die schnelle Liquiditätskennzahl ähnelt der allgemeinen Liquiditätskennzahl, wird jedoch für einen engeren Bereich des Umlaufvermögens berechnet, d.h. ausgenommen ihren am wenigsten liquiden Teil - Vorräte. Die Logik hinter diesem Ausschluss ist nicht nur, dass Vorräte deutlich weniger liquide sind, sondern, was noch wichtiger ist, dass die Barmittel, die aufgebracht werden können, wenn Vorräte zwangsverkauft werden, wesentlich niedriger sein können als die Anschaffungskosten. Es ist allgemein anerkannt, dass der angegebene Koeffizient nahe oder etwas höher als 1 (eins) sein sollte. Der tatsächliche Wert dieses Koeffizienten beträgt im Basiszeitraum 0,24 und im Berichtszeitraum - 0,53, dh es besteht eine Tendenz zur Erhöhung. Dies deutet auf eine zufriedenstellende Zahlungsfähigkeit hin.

Die absolute Liquiditätskennzahl (Solvenz) ist das strengste Kriterium für die Liquidität des Unternehmens und zeigt, welcher Teil der kurzfristigen Fremdmittel im Bedarfsfall sofort zurückgezahlt werden kann. Der Wert des angegebenen Koeffizienten sollte gemäß der etablierten internationalen Praxis mehr als 0,2 betragen. Sein tatsächlicher Wert im Basiszeitraum beträgt 0,24 und im Berichtszeitraum - 0,53, dh der Wert dieses Koeffizienten für

Telemax LLC liegt nahe an der Norm, hat aber deutlich zugelegt. Dies deutet darauf hin, dass das Unternehmen in der Lage ist, seine Forderungen (Verpflichtungen) gegenüber Gläubigern in naher Zukunft zu erfüllen, und spiegelt sich in der rechtzeitigen Zahlung von Löhnen und der Überweisung von Steuern an den Haushalt und außeretatmäßige Mittel wider.

Im Allgemeinen ist die Analyse der Tabelle. 1.2. lässt auf eine ausreichende Liquidität des Unternehmens schließen.

Zur Beurteilung der Effizienz des Unternehmens wird das erzielte Ergebnis (Rohertrag, Gewinn) den eingesetzten Kosten bzw. Ressourcen gegenübergestellt. Der Vergleich des Gewinns mit den Kosten bedeutet Rentabilität oder Rendite. Die Rentabilität des Unternehmens wird nicht nur durch absolute, sondern auch durch relative Indikatoren gekennzeichnet. Relative Indikatoren - das ist die Rentabilität.

1. Kapitalrendite = Nettoeinkommen/durchschnittliche Bilanzsumme. Die Kapitalrendite zeigt, wie viele Rubel Gewinn auf den Rubel des vorgeschossenen Kapitals fallen.

2. Eigenkapitalrendite = Nettogewinn / durchschnittliches Eigenkapital.

Zeigt an, wie viele Rubel Gewinn auf den Rubel Eigenkapital fallen.

3. Rentabilität der Produkte = Verkaufsgewinn / Verkaufserlös.

Zeigt den Gewinnanteil pro Rubel des Verkaufserlöses

4. Rentabilität der Haupttätigkeit = Gewinn aus Vertriebs-/Produktions- und Marketingkosten.

Zeigt den Anteil des Gewinns an den Kosten

5. Rentabilität der Produktion \u003d Gewinn vor Steuern / durchschnittliche jährliche Kosten des Produktionsvermögens zeigt die Effizienz der Nutzung von Anlage- und Betriebskapital durch das Unternehmen.

6. Rentabilität des Unternehmens = Gewinn aus dem Verkauf / durchschnittliche jährliche Kosten der Produktionsanlagen.

Ein Unternehmen gilt als profitabel, wenn es durch den Verkauf von Produkten seine Kosten amortisiert und einen Gewinn erzielt.

Berechnungen der Rentabilitätsindikatoren sind in der Tabelle angegeben. 1.3.

Tabelle 1.3.

Rentabilitätsindikatoren für Unternehmen

Index			Wachstumsrate (%)
1. Gewinn vor Steuern, (Millionen Rubel)
2. Verkaufsvolumen, (Millionen Rubel)
3. Kosten der Produktionsanlagen (Millionen Rubel), einschließlich
Kosten des Anlagevermögens, (Millionen Rubel)
Die Kosten des Betriebskapitals (Millionen Rubel)
6. Gewinn pro 1 Rubel verkaufter Produkte (Millionen Rubel)
7. Rentabilität der Produktion (%)
8. Nettogewinn (Millionen Rubel)
9. Produktrentabilität (%)
10. Rentabilität der Kernaktivitäten (%)
11. Rentabilität des Unternehmens (%)

Basierend auf den Daten in der Tabelle können wir sagen, dass der Gewinn vor Steuern um 25 % gestiegen ist, das Verkaufsvolumen um 16 % gestiegen ist, was ein positiver Trend ist. Der Wert des Anlagevermögens und des Betriebskapitals stieg um 13 % bzw. 64 %. Was auf die Ausweitung der Produktion hindeutet. Die Kosten der Produktionsanlagen stiegen um 56 %.

Der Gewinn pro 1 Rubel verkaufter Produkte stieg um 8%, was für das Unternehmen sehr gut ist.

Weil Die Rentabilität der Produktion sank um 2 %, was bedeutet, dass das Unternehmen das Anlage- und Betriebskapital ineffizient einsetzt.

Eine Steigerung der Rentabilität von Produkten um 1% zeigt an, dass der Gewinn pro Rubel Umsatz gestiegen ist.

Die Rentabilität der Haupttätigkeit hat sich praktisch nicht geändert. Die Gesamtrentabilität des Unternehmens sank um 5 % aufgrund der ineffizienten Nutzung von Produktionsanlagen.

Somit zeigt die Analyse der Finanzlage des Unternehmens als Ganzes die effektive Arbeit von Telemax LLC. Das Unternehmen hat die Tendenz, den Umsatz, den Gewinn und die Rentabilität zu steigern. Aufgrund der stabilen Position von Telemax LLC und der Verfügbarkeit freier Mittel wird die Einrichtung eines neuen Geschäfts auf Kosten der Eigenmittel von Telemax LLC durchgeführt, ohne zusätzliche Investitionen anzuziehen.

Schlussfolgerungen:

Die Analyse der Aktivitäten der Handelskette Telemax lässt uns folgende Schlussfolgerungen ziehen:

1. LLC "Telemax" ist eine Handelsgesellschaft, die auf dem Markt für komplexe Haushaltsgeräte tätig ist.

2. Die Ergebnisse der Unternehmenstätigkeit weisen einen positiven Trend auf, insbesondere stieg der Nettogewinn im analysierten Zeitraum um 15,009 Millionen Rubel.

3. Die Analyse der Liquiditätsindikatoren hat gezeigt, dass die Werte der Indikatoren tendenziell steigen und innerhalb der normativen Werte liegen, was auf eine zufriedenstellende Zahlungsfähigkeit hinweist.

4. Die Analyse der Rentabilitätsindikatoren weist auf eine ineffiziente Nutzung des Anlage- und Betriebskapitals hin.

Abschnitt 2. Analyse des Marktes für Haushaltsgeräte in St. Petersburg

2.1. Trends in der Entwicklung des Marktes für Haushaltsgeräte in St. Petersburg

Der Markt für Haushaltsgeräte ist durch einen hohen Wettbewerb gekennzeichnet. Der Hausgerätemarkt gehört heute zu den sich dynamisch entwickelnden Märkten. So belief sich der Einzelhandelsumsatz nach Angaben des Forschungsunternehmens "Gortis" im Jahr 2003 auf 175-195 Tausend Dollar, was deutlich höher ist als im Jahr 2002 (Abb. 2.1.).

Reis. 2.1. Dynamik der Einzelhandelsumsätze auf dem Markt für Haushaltsgeräte in St. Petersburg

Im Jahr 2003 kauften 30-32% der St. Petersburger Familien (420-450.000 Familien) Haushaltsgeräte, also genauso viel wie im Jahr 2002.

Die geschätzte Gesamtzahl der Käufe von Audio-, Video- und Haushaltsgeräten in St. Petersburg ohne Vororte im Jahr 2003 beträgt 950-1150.000. Das sind mindestens 10% weniger als im Jahr 2002. Trotz eines leichten Rückgangs der Anzahl der Käufe von Haushalts-, Audio- und Videogeräten stieg das Gesamtumsatzvolumen um 20-25%. Dies geschah aufgrund einer Änderung der Absatzstruktur hin zu teureren Waren.

Im Jahr 2003 ging die Nachfrage nach Fernsehgeräten, Videorecordern, Mikrowellenherden und Staubsaugern um 15-20 % zurück. Weniger fingen an, Teller zu kaufen.

Der Verkauf von Computern und anderen Bürogeräten für den persönlichen Gebrauch stieg erheblich (im Jahr 2002 überstiegen die Käufe eines Computers oder anderer Bürogeräte für zu Hause nicht 7-9.000 und im Jahr 2003 - 28.000 bis 30.000, dh das 3,5- bis 4-fache mehr). Sie kauften aktiver Heimkinos, sie begannen, mehr Tonbandgeräte, Musikzentren und Kühlschränke zu kaufen.

Die Nachfrage nach Videokameras und kleinen Haushaltsgeräten blieb nahezu auf gleichem Niveau (Abb. 2.2.).

http://www.gortis.info/imagecatalogue/imageview/123/?RefererURL=/article/archive/68

Reis. 2.2. Verteilung des Absatzvolumens von Haushaltsgeräten nach Warenarten, %% des Absatzvolumens in Geld

Wachstum kann als Haupttrend in der Entwicklung des Marktes für Haushaltsgeräte bezeichnet werden, dessen Dynamik auf eine Zunahme der Kaufkraft sowie auf den Prozess des Ersatzes von Haushaltsgeräten und Elektronik zurückzuführen ist, die Anfang der 90er Jahre gekauft wurden. Der russische Markt nahm 93-94 Gestalt an, als importierte Elektronik in ziemlich großen Mengen auftauchte. Die Lebensdauer beträgt 6-7 Jahre, danach erfolgt ein massiver Gerätetausch. Somit fiel das Ende des Servicezyklus von Geräten, die 1993 und 1994 gekauft wurden, ungefähr auf das Jahr 1999, und folglich hätte eine neue Kaufwelle aufgrund der Alterung von Geräten und Elektronik im Jahr 2000 kommen müssen. Doch um die Jahrtausendwende fand dieser Austausch nicht statt. Aufgrund der Krise von 1998 wurde es auf 2002 verschoben. Daher sehen wir derzeit ein aktives Umsatzwachstum. Darüber hinaus wird die Marktdynamik durch das Aufkommen neuer Technologien beeinflusst. Vor allem Elektronik in DVD-Technik wird zunehmend nachgefragt, deren Anteil gegenüber VHS wächst. Ein weiterer Trend ist die Umverteilung von Marktanteilen zwischen Handelsformaten.

In Anbetracht des Marktes für Haushaltsgeräte in St. Petersburg ist anzumerken, dass Elektronik auf verschiedene Arten verkauft wird. Zunächst einmal durch "offene Märkte" - die Konzentration kleiner Läden und Pavillons. Die durchschnittliche Fläche eines solchen Geschäfts beträgt 50-60 Quadratmeter. m handeln sie in einer engen Spanne, die hauptsächlich auf ein niedriges Preisniveau ausgelegt ist. Das zweite Format sind Mehrmarkengeschäfte, Elektrosupermärkte mit einer Größe von 500 bis 1000 Quadratmetern. m. Sie stellen eine breite Produktpalette dar und sind für die Verbraucher der Mittelklasse konzipiert. Bis Mitte 2001 waren diese beiden Formate die wichtigsten, und der Markt war zwischen ihnen aufgeteilt. Aber bereits im vergangenen Jahr gab es eine Tendenz, den Anteil der „offenen Märkte“ zu reduzieren und den Anteil der Supermärkte zu erhöhen. Im Jahr 2004 erschien auch ein neues Format - ein Elektronik-Hypermarkt. Die Fläche eines SB-Warenhauses beträgt durchschnittlich 2.000 m². m, auf der Sie die gesamte Produktpalette von Einbaugeräten über Heimkino bis hin zu Mobiltelefonen präsentieren können. Insbesondere werden im Katalog eines durchschnittlichen Geschäfts etwa 16.000 Artikel präsentiert. Ein Hypermarkt zeichnet sich durch ein großes Sortiment aus, das alle Preiskategorien für Menschen mit niedrigem, mittlerem und hohem Einkommen abdeckt, sowie durch ein Selbstbedienungsformat, mit dem Sie den Ladenverkehr erhöhen und den Serviceprozess für den Käufer schneller und bequemer gestalten können . Vorreiter ist hier M.Video, das Ende 2001 das erste derartige Projekt umgesetzt hat. Es ist auch notwendig, das vierte Format zu beachten - dies ist der Verkauf von Elektronik in Verbrauchermärkten mit einer breiteren Produktpalette. Es hat noch einen kleinen Marktanteil, ist aber sehr vielversprechend.

Es gibt noch ein weiteres Format, dessen Anteil noch sehr gering ist - das ist der Verkauf über das Internet. M-Video hält seine Entwicklung für sehr vielversprechend, wir haben ein spezielles Programm für den Online-Shop. Derzeit entfallen 2 % des Einzelhandelsumsatzes auf Verkäufe über das Internet.

Auf dem Markt von St. Petersburg im Jahr 2004 "offene Märkte" entfielen etwa die Hälfte aller Verkäufe, der Anteil der Supermärkte betrug 45%, der Anteil der Verbrauchermärkte - 5%. Verkäufe im Internet nehmen nur einen Bruchteil eines Prozents ein. Im Jahr 2005 können wir davon ausgehen, dass sich der Markt wie folgt aufstellen wird: Der Anteil der „offenen Märkte“ wird auf 39 % sinken, der Anteil der Supermärkte wird 45 % betragen und der Anteil der Verbrauchermärkte wird auf 15 % steigen. Gleichzeitig ist anzumerken, dass von diesen 13 % 11 % in Elektronik-Hypermärkten und 3 % in allgemeinen Hypermärkten stattfinden werden. Internetverkäufe werden etwa 3% erreichen.

So lassen sich Handelsformate hinsichtlich Umsatzvolumen, Servicegrad, Sortimentsvielfalt in eine gewisse Hierarchie einbauen, in der die untere Ebene der „freie Markt“ einnimmt, die mittlere Elektrosupermärkte, die obere Verbrauchermärkte. Gleichzeitig wird jedes Format auf einer höheren Ebene dem niedrigeren Marktanteil wegnehmen. Der „offene Markt“ wird zugunsten von Supermärkten zurückgehen, die wiederum von Verbrauchermärkten weggenommen werden.

In Anbetracht des Vorstehenden können wir schlussfolgern, dass derzeit das optimalste Handelsformat ein Supermarkt ist.

2.2. Wettbewerbsanalyse

Die beliebtesten Haushaltsgerätegeschäfte in St. Petersburg sind den Käufern zufolge Eldorado, Technoshock und Mir tehniki (Tabelle 2.1.).

Tabelle 2.1.

Beliebtheit von Geschäften in Bezug auf Käufer

Die Positionierung der Geschäfte nach Beliebtheit und Preisklasse ist in Abb. 2.3.

Reis. 2.3. Positionierung von Haushaltsgerätegeschäften

Als Positionierungspunkte wurde eine Punktzahl von Geschäften nach den Kriterien Preispolitik und Beliebtheit gewählt.

Die Beliebtheit wurde anhand eines 5-Punkte-Systems und die Preisspanne anhand einer 3-Punkte-Skala (von 0 bis 1 - Preise sind unterdurchschnittlich, von 1 bis 2 - Preise entsprechen den Durchschnittspreisen auf dem Markt und von 2 bis) bewertet 3 Preise sind überdurchschnittlich).

Wir werden die Hauptkonkurrenten nach folgenden Kriterien bewerten:

Sortimentspolitik;

Preisklasse;

Service Level;

Verfügbarkeit von Rabatt- und Bonusprogrammen für Kunden;

Zusatzleistungen (Lieferung, Verkauf auf Kredit etc.).

Um die komparativen Vorteile konkurrierender Unternehmen zu bewerten, verwenden wir die Methode der Marktsegmentierung nach Hauptkonkurrenten (Tabelle 2.2.).

Tabelle 2.2.

Marktsegmentierung nach Hauptkonkurrenten

Name	Standort	Bereich	Service Level	Preispolitik	Verfügbarkeit von Rabattprogrammen	Verfügbarkeit von Rabatten und Boni	Lieferung	Verkauf auf Kredit	Der Endwert der Wettbewerbsfähigkeit
Eldorado
Technoschock
Welt der Technik
Funkhaus

Die in der Tabelle dargestellten Ergebnisse wurden nach der Methode der Expertenbewertung erzielt. Jeder Faktor in der Tabelle wurde von 0 (schwächste Position) bis 5 (dominierende Position) bewertet. Die Noten wurden in jede der Spalten der Tabelle eingetragen und dann summiert und die durchschnittliche Punktzahl ermittelt.

2.3. Verbraucheranalyse

Der Markt besteht laut F. Kotler aus allen potentiellen Verbrauchern, die private Bedürfnisse oder Wünsche haben, bereit sind, diese zu befriedigen und für diese Befriedigung bezahlen zu können. Die Grundlage der Marktpraxis ist die Fähigkeit, einen Verbraucher oder Kunden zu identifizieren, die Fähigkeit, sich an die Sichtweise des Verbrauchers anzupassen.

Der Markt bildet in der Regel Verbrauchergruppen mit völlig unterschiedlichen Bedürfnissen und Wünschen. Jede dieser Gruppen ist ein spezifisches Marktsegment mit unterschiedlichen Verbrauchermerkmalen. Die Segmentierung ist also eine Strategie des Verkäufers, um den Einsatz seiner Ressourcen auf dem Markt zu konzentrieren und somit zu optimieren. Segmentierung ist auch eine Reihe von Verfahren, die von Verkäufern verwendet werden, um den Markt zu segmentieren.

F. Kotler bietet eine Segmentierung nach folgenden Merkmalen an:

Erdkunde;

Demographie;

Psychographie.

Bei der geografischen Segmentierung wird der Markt in verschiedene geografische Einheiten unterteilt: Staaten, Staaten, Regionen, Landkreise, Städte, Gemeinden. Die Firma kann beschließen zu handeln:

1) in einer oder mehreren geografischen Regionen;

2) in allen Bereichen, aber unter Berücksichtigung der geografisch bedingten Unterschiede in den Bedürfnissen und Präferenzen.

Die demografische Segmentierung besteht aus der Unterteilung des Marktes in Gruppen basierend auf demografischen Variablen wie Geschlecht, Alter, Familiengröße, Familienlebensstadium, Einkommensniveau, Beruf, Bildung, Religion, Rasse und Nationalität. Demografische Variablen sind die beliebtesten Faktoren, die als Grundlage für die Unterscheidung von Verbrauchergruppen dienen. Einer der Gründe für diese Beliebtheit liegt darin, dass Bedürfnisse und Vorlieben sowie die Konsumintensität eines Produkts oft in engem Zusammenhang mit gerade demografischen Merkmalen stehen. Ein weiterer Grund ist, dass demografische Merkmale einfacher zu messen sind als die meisten anderen Arten von Variablen. Auch in Fällen, in denen der Markt nicht demografisch (z. B. anhand von Persönlichkeitstypen) beschrieben wird, ist es dennoch notwendig, einen Bezug zu demografischen Parametern herzustellen.

Für die Segmentierung nach demografischen Merkmalen werden Variablen wie Alter, Geschlecht, Einkommensniveau verwendet.

Bei der psychografischen Segmentierung werden Käufer nach sozialer Klasse, Lebensstil und/oder Persönlichkeitsmerkmalen in Gruppen eingeteilt. Mitglieder derselben Bevölkerungsgruppe können sehr unterschiedliche psychografische Profile haben.

Die verhaltensbezogene Segmentierung teilt Kunden basierend auf ihrem Wissen, ihrer Einstellung, der Verwendung des Produkts und ihrer Reaktion auf das Produkt in Gruppen ein. Viele Marketer halten Verhaltensvariablen für die geeignetste Basis zur Gestaltung von Marktsegmenten. Käufer können auch anhand der Gründe für die Entstehung der Idee, den Kauf oder die Nutzung des Produkts voneinander unterschieden werden.

Käufer von Haushaltsgeräten können geografisch und nach einer Reihe von Verhaltensvariablen, Benutzerstatus, Konsumintensität, Bindungsgrad, Akzeptanzbereitschaft und Einstellung zum Produkt segmentiert werden.

Zweckmäßiger ist es, die Märkte für Waren eines Haushaltsgerätefachhandels nach der Art der Endverbraucher der Waren zu segmentieren. Verschiedene Endbenutzer suchen oft nach unterschiedlichen Vorteilen in einem Produkt. In Bezug auf sie können Sie also unterschiedliche Marketing-Mixe verwenden. Eine weitere Variable, die zur Segmentierung des Produktmarktes für Haushaltsgeräte verwendet werden kann, ist das Kundengewicht.

Lassen Sie uns daher, nachdem wir die wichtigsten Ansätze zur Marktsegmentierung betrachtet haben, auf die in Tabelle 2.3 dargestellten Merkmale potenzieller Käufer eingehen.

Tabelle 2.3.

Marktsegmentierung

Sharding-Optionen

Segmentprofile

Männer

Einkommensniveau

Weniger als 3000 Rubel / Monat

3000-5000 Rubel/Monat

5000-10000 Rubel/Monat

10000-15000 Rubel/Monat

Mehr als 15.000 Rubel / Monat

Ausbildung

Sekundäres Spezial

Art der Aktivität

nicht arbeitende Bevölkerung

Hausfrau

Erwerbsbevölkerung

Spezialität

Service Personal

Mitarbeiter

Spezialist mit VO

Senior Manager

Familienstand

Familie

einsam

Familiengrösse

Anzahl der Kinder

Keine Kinder

Erstes Segment

Zweites Segment

Um die Verhaltensmerkmale von Vertretern dieses Segments zu bestimmen, führen wir eine Bewertung nach folgenden Merkmalen durch:

Freizeitaktivitäten;

Häufigkeit von Auslandsreisen;

Nutzung des Internets.

Zur Bestimmung des Hauptsegments wurde eine Studie durchgeführt, die eine Befragung von 100 Befragten umfasste. Als Instrument zur Erhebung von Primärinformationen wurde ein Fragebogen entwickelt, der für Ladenbesucher gedacht war.

Die gewonnenen Daten wurden verarbeitet und kombiniert, so dass im Allgemeinen eine selektive Befragung von 100 Personen durchgeführt wurde. Zu beachten ist, dass mit zunehmender Stichprobengröße die Wahrscheinlichkeit einer Verzerrung abnimmt und der Stichprobenfehler vernachlässigt werden kann.

Eine Untersuchung der Verbraucherstruktur nach demografischen Faktoren (Abb. 2.4.) ergab folgendes Bild: Daten zur Alters- und Geschlechtsstruktur zeigen, dass unter den Ladenbesuchern in etwa der gleiche Anteil Männer (51 %) und Frauen (49 %) und in der Altersgruppe von 29 bis 45 Jahren.

Reis. 2.4. Die Struktur der Ladenbesucher nach Geschlecht

Im Durchschnitt sind dies 63 % der Gesamtzahl der Befragten und übersteigt die Zahl der Frauen um 54 %. Dies liegt daran, dass Menschen dieses Alters in der Regel bereits stattgefunden haben. Die Altersstruktur der Studienstichprobe ist in Abbildung 2.5 dargestellt.

Reis. 2.5. Altersstruktur der Verbraucher

Potenzielle Käufer von Haushaltsgeräten sind demnach Männer und Frauen im Alter von 29 bis 45 Jahren.

Eine Analyse des Familienstands ergab, dass jede zweite Person verheiratet ist (Abb. 2.6.).

Reis. 2.6. Familienstand

Die Familie einer Person, die regelmäßig Haushaltsgeräte kauft, besteht normalerweise aus drei Personen, etwas seltener aus zwei oder vier Personen (Abb. 2.7. - 2.8.).

Reis. 2.7. Größe des Haushalts

2.8. Anzahl der Kinder im Haushalt

Die meisten Käufer von Haushaltsgeräten sind Berufstätige. Meistens handelt es sich dabei um Fachkräfte mit Hochschulbildung, jeder fünfte Einkäufer ist ein Topmanager und jeder vierte ein Angestellter (Abb. 2.9. - 2.10).

Abb.2.10 Beschäftigung

Reis. 2.10 Stellung

Ladenbesucher haben ein hohes Einkommen: 86 % von ihnen können leicht Gebrauchsgegenstände kaufen, 10 % können eine Wohnung oder ein Gartenhaus kaufen (Abbildung 2.11).

Reis. 2.11. Verbrauchergruppe

Die Abhängigkeit der Käufe vom Alter des Wohlbefindens der Käufer in St. Petersburg ist in der Tabelle dargestellt. 2.4.

Tabelle 2.4.

Alter und Vermögen der Käufer von Haushaltsgeräten

Aus der durchgeführten Analyse lässt sich somit schließen, dass das Hauptsegment Ehepaare im Alter von 35 Jahren mit einem überdurchschnittlichen Einkommen, einer Erwerbstätigkeit und einer Hochschulbildung umfasst.

Schlussfolgerungen:

Mittelfristig lässt sich eine Wachstumsrate der effektiven Nachfrage nach Haushaltsgeräten im Bereich von 15-20 % pro Jahr prognostizieren. Der Anteil der Ausgaben für den Kauf von Haushaltsgeräten an den Gesamtausgaben der Einwohner von St. Petersburg bleibt praktisch unverändert. Die Wachstumsrate des Geldvolumens auf dem Markt wird ungefähr der Wachstumsrate der Geldmenge in den Händen der Bevölkerung entsprechen.

Stärkster Konkurrent ist die Ladenkette Mir techniki, die sich in unmittelbarer Nähe zu den Telemax-Filialen befindet und ein ähnliches Waren- und Dienstleistungsangebot anbietet: Lieferung, Verkauf auf Kredit, Zahlung per Kreditkarte und ein flexibles Rabattsystem.

Das Kernsegment umfasst Ehepaare ab 35 Jahren mit überdurchschnittlichem Einkommen, die berufstätig sind und über eine Hochschulausbildung verfügen.

Abschnitt 3. Entwicklung der Hauptabschnitte des Geschäftsplans

Der Handel mit Elektro- und Haushaltsgeräten erfordert eine besondere Herangehensweise an die Raumplanung und Auswahl der Geräte. Die Geschäftsräume sollten eine Verkaufsfläche und Nebenräume umfassen, darunter: ein Lager, Büroräume usw. Im Gegensatz zu einem Lebensmittelsupermarkt ist der Bedarf an Nebenräumen in einem Elektrogerätegeschäft minimal. In Filialen der Telemax-Einzelhandelskette werden etwa 80 % aller Flächen für die Verkaufsfläche reserviert, in manchen Fällen sogar noch mehr. Bei der Platzierung von Warengruppen erhalten Haushaltsgroßgeräte einen wandnahen Platz abseits des Kassenbereichs, damit sie andere Waren nicht blockieren.

Die Ausrüstung für ein Haushaltsgerätegeschäft sollte für eine große Last ausgelegt sein. Die Möbel basieren auf Metallregalen, die bis zu 1000 kg belastbar sind, und die Regale haben eine große Tiefe, da sie oft für sperrige Güter ausgelegt sind. Sie können integral oder zusammengesetzt sein. Zum Anschließen und Überprüfen des Betriebs der Geräte sind Kabelkanäle vorgesehen, in denen Drähte und Buchsen versteckt sind. An der Rückwand der Racks sind Löcher für Antennenstecker angebracht.

Für teure Geräte kleiner Größe (Foto-, Videogeräte) sind Racks mit verschließbaren Glasvitrinen mit Hintergrundbeleuchtung bequemer. Die Verlängerungen sind mit Löchern für den Einbau von Diebstahlsicherungen versehen. Der Verkauf von Audio-, Videokassetten und CDs erhöht die Regale mit verschiedenen Erweiterungen und Zubehörteilen, die die Produktsichtbarkeit verbessern. Zum Hören von CDs werden spezielle Displays verwendet, die mit einer zentralen Steuereinheit und Kopfhörern ausgestattet sind.

Für den Verkauf großer Haushaltsgeräte benötigt das Geschäft Regale mit verstärkten Regalträgern und solide Regale mit zusätzlichen Versteifungen. Verschiedene Podeste sind für diese Zwecke gut geeignet. Haushaltsgerätegeschäfte benötigen auch Hilfsgeräte - Zähler zum Testen von Waren, die die Möglichkeit bieten, eine Verbindung zum Stromnetz, zur Antenne und zur Telefonleitung herzustellen.

Küchengeräte werden meist einem separaten Bereich zugeordnet: Das erleichtert dem Käufer das Auffinden der Ware. In diesem Fall wird sogar eine andersfarbige Ausstattung verwendet, um diese Warengruppe hervorzuheben. Die Suche nach diesem oder jenem Equipment in der Halle soll durch große Schilder erleichtert werden, die erklären, wo sich welche Ware befindet. Dies ist besonders wichtig in Bezug auf Waren, die entlang der Wände platziert werden – also abseits der Hauptverbraucherströme.

Am wenigsten erfolgreich ist die Möglichkeit, eine Vielzahl von Inselstrukturen in der Verkaufsfläche eines Elektrofachmarktes einzusetzen. In der Regel ist der Käufer verwirrt, kann nicht ein zweites Mal zu dem Produkt zurückkehren, das ihn interessiert, ist verloren. Ich würde zu einem linearen Layout raten: wenn eine bestimmte Produktgruppe in einer Reihe angezeigt wird. Durch diese Art der Anordnung der Geräte können Sie die Größe des Handelsraums betonen und die Suche nach dem Käufer erheblich erleichtern. Allerdings sollten die Leitungen nicht länger als 20 m sein, da sie sonst die ganz am Ende des Regals platzierte Ware nicht erreichen.

Somit wird sich der Telemax-Store in einem Raum mit einer Gesamtfläche von 200 qm befinden. mit 120 qm werden dem Handelsbereich und 80 m für Nebenräume zugewiesen.

Die Anmietung von Räumlichkeiten besteht aus der Anmietung von Räumlichkeiten für Einzelhandelsgeschäfte und eines Lagers und beträgt 320 Rubel. pro qm pro Monat. Die Jahresmiete beträgt: 200 * 320 * 12 = 768.000 Rubel.

Der Bedarf des Geschäfts an Ausrüstung ist in der Tabelle dargestellt. 3.2.

Tabelle 3.2.

Bedarf an Ausrüstung

Um ein Geschäft zu eröffnen, ist daher eine Anfangsinvestition von 552.380 Rubel erforderlich. (Gerätekosten und Miete für ein halbes Jahr).

Die Prognose der Absatzmengen sollte auf der Grundlage eines Vergleichs der Ergebnisse der Marktforschung mit den Möglichkeiten des Unternehmens erfolgen.

Ausgangsdaten für die Erstellung des jährlichen Umsetzungsprogramms sind:

Jährlicher Warenbedarf;

Voraussichtlicher Jahresumsatz

Der jährliche Bedarf an einem auf Marktforschung basierenden Produkt ist in der Tabelle dargestellt. 3.3.

Tabelle 3.3

Jährlicher Warenbedarf

Produktname	Plan für 2005, Stck.
Produktname	Tag	Monat
Musik Zentrum
CD-Player
Fernseher
Kühlschrank
Waschmaschine
E-Herd
Radio-Tonbandgerät
Küchenmaschine

Videorecorder

Spülmaschine

Entsafter
Zubehör

Außerdem ist es notwendig, einen geplanten Umsatz für 2005 zu erstellen, der in der Tabelle dargestellt ist. 3.4.

Tabelle 3.4

Geplanter Handelsumsatz für 2003

Produktname	Durchschnittspreis, reiben.	Umsatz pro Jahr, Stk.	Warenumsatz, Tausend Rubel	% des Gesamtumsatzes
Musik Zentrum
CD-Player
Fernseher
Kühlschrank
Waschmaschine
E-Herd
Radio-Tonbandgerät
Küchenmaschine

Videorecorder

Spülmaschine

Entsafter
Zubehör
Gesamt:

Die Umsatzsteigerung soll durch die parallele Einführung von Verkaufsförderungsmaßnahmen positiv beeinflusst werden. Auch durch eine deutliche Erweiterung des Sortiments verwandter Produkte und die Einführung neuer Produktgruppen ist eine Umsatzsteigerung möglich.

Die prognostizierte Kostenschätzung für die Umsetzung der Aktivitäten von Telemax LLC für 2005 ist in der Tabelle dargestellt. 3.3.

Tabelle 3.3.

Voraussichtliche Kostenschätzungen für 2005

Die Kosten für den Wareneinkauf werden nach folgender Formel berechnet:

Zzak \u003d Geplanter Umsatz / (1 + durchschnittlicher Aufschlag) (1)

Zzak \u003d 64342 / (1 + 0,35) \u003d 47661 Tausend Rubel.

Das Gehalt wird auf der Grundlage der in Tabelle 3.1 dargestellten Besetzungstabelle berechnet.

Die Lohnabgrenzung (einmalige Sozialabgabe) der Arbeitnehmer beträgt 36,5 %. Berechnungsgrundlage ist der aufgelaufene Lohn.

816 * 0,365 \u003d 297 Tausend Rubel. (2)

Die Transportkosten betragen 0,2 % des Umsatzes und werden nach folgender Formel ermittelt:

T \u003d Geplanter Umsatz * 0,002 (3)

T \u003d 643428 * 0,002 \u003d 1286 Tausend Rubel.

Anhand der kalkulierten Einnahmen und Ausgaben der Filiale ermitteln wir die wirtschaftliche Leistungsfähigkeit der Filiale im Jahr 2005. Die wichtigsten Wirtschaftsindikatoren für 2003 von Telemax LLC sind in Tabelle 3.4 dargestellt.

Tabelle 3.4

Wichtigste Wirtschaftsindikatoren

Zur Beurteilung der Effizienz des Unternehmens wird der Indikator der Produktrentabilität verwendet, der als Verhältnis von Verkaufsgewinn zu Verkaufserlös berechnet wird.

Das Rentabilitätsniveau im Jahr 2005 wird

Somit weisen die wirtschaftlichen Leistungsindikatoren auf die Realisierbarkeit der Errichtung eines Marktes hin.

3.4. Finanzplan

Im Abschnitt des Finanzplans wird der Saldo der Barausgaben und -einnahmen für das gesamte Unternehmen berechnet (Tabelle 3.6), anhand dessen Sie die Synchronität der Mitteleinnahmen und -ausgaben überprüfen können.

Dazu werden alle vom Unternehmen gezahlten Steuerarten ermittelt (Tabelle 3.5)

Zahlungen an den Haushalt werden auf der Grundlage von Standardsteuersätzen berechnet.

Tabelle 3.5

Berechnung der Steuerzahlungen an den Haushalt für 2003.

Planen wir den Saldo der Bareinnahmen und -ausgaben für 2005 für Telemax LLC (Tabelle 3.6).

Tabelle 3.6.

Saldo der Bareinnahmen und -ausgaben, Tausend Rubel

Somit verfügt das Unternehmen am Ende des Zeitraums über ein Guthaben in Höhe von 5.736.000 Rubel, das das Unternehmen für den Kauf von Anlagevermögen, die Erweiterung des Sortiments, die Durchführung zusätzlicher Werbemaßnahmen und die Zahlung zusätzlicher Boni verwenden kann Mitarbeiter.

Schlussfolgerungen:

Zur Durchführung seiner Aktivitäten verfügt das Unternehmen derzeit über fünf Fachgeschäfte, von denen sich vier in den nördlichen Stadtteilen und eines im Süden von St. Petersburg befinden. Zur Erweiterung der Absatzmärkte ist derzeit die Eröffnung eines weiteren Haushaltsgerätemarktes im Süden von St. Petersburg geplant.

Das Personal von Telemax LLC ist in 4 Kategorien unterteilt: Manager, Spezialisten, Verkaufs- und Betriebspersonal und Hilfspersonal. Die Struktur der Leiter umfasst: Direktor, Administrator und Abteilungsleiter. Ein Buchhalter ist ein Spezialist. Als Teil des Handels- und Betriebspersonals werden Positionen (Berufe) von Verkäufern und Kassierern unterschieden. Als Teil des Hilfspersonals des Berufs, Lader und Reinigungskräfte

Das Telemax-Geschäft wird sich in einem Raum befinden, der aus Einzelhandels- und Nebengebäuden mit einer Gesamtfläche von 200 m² besteht. Um ein Geschäft zu eröffnen, ist eine Anfangsinvestition von 552.380 Rubel erforderlich. (Gerätekosten und Miete für ein halbes Jahr).

Wirtschaftliche Leistungsindikatoren zeigen die Machbarkeit der Einrichtung eines Geschäfts an.

Als Hauptindikator für die Effektivität eines Businessplans ist es üblich, den Break-Even-Point-Indikator zu berücksichtigen.

Die Höhe der Gewinne und Verluste hängt weitgehend von der Höhe des Umsatzes ab, bei dem es sich normalerweise um einen Wert handelt, der nur schwer mit einer gewissen Genauigkeit vorhergesagt werden kann. Um zu wissen, welches Umsatzniveau erforderlich ist, um die Rentabilität des Unternehmens zu erreichen, ist es notwendig, eine Break-Even-Analyse durchzuführen.

Mit der Break-Even-Analyse können Sie die Frage beantworten: „Wie viele Produkte müssen Sie verkaufen, damit das Unternehmen profitabel wird?“ Jedes Mal, wenn ein Produkt verkauft wird, fließt ein Teil des Erlöses in die Fixkosten: Dieser Teil, der als Bruttogewinn bezeichnet wird, entspricht dem Verkaufspreis abzüglich der direkten Kosten. Daher muss für die Analyse der Bruttogewinn mit der Anzahl der verkauften Produkte multipliziert werden: Die Gewinnschwelle ist erreicht, wenn der gesamte Bruttogewinn den Fixkosten entspricht.

Basierend auf den verfügbaren Daten wurde ein Break-Even-Chart für Telemax LLC erstellt (Abb. 4.1.). In dieser Grafik wird für alle Produkte die Verkaufsmenge angezeigt, berechnet auf Basis des Durchschnittspreises.

Die Berechnung der Gewinnschwelle in physikalischer Hinsicht erfolgt nach der Formel:

Fixkosten (Z-Post), reiben. 4306000

Variable Stückkosten Prod. (Z-Spur), reiben. 1273

Gewichteter Durchschnittspreis (P), reiben. 5115

4306000/5115-1273 = 1120 Stk. Im Jahr.

Reis. 4.1. Die Gewinnzone erreichen

Die Grafik zeigt, dass beim Verkauf von 1120 Stk. Ausrüstung, das heißt mit einem Umsatz von 5.728.800 Rubel. Das Unternehmen erreicht die Gewinnschwelle, mit mehr Einnahmen beginnt es, Gewinne zu erzielen.

In der zweiten Phase der Bewertung der Wirtschaftlichkeit des Projekts werden solche Indikatoren wie folgt berechnet:

Der Barwert wird nach folgender Formel berechnet:

wobei Bt der Nutzen des Projekts im Jahr t ist

Ct - Projektkosten im Jahr t

t = 1 ... n - Lebensjahre des Projekts

Der Investor sollte nur solche Projekte bevorzugen, deren NPV positiv ist. Ein negativer Wert zeigt die Ineffizienz der Mittelverwendung an: Die Rendite ist geringer als erforderlich.

Rentabilitätsindex.

Der Rentabilitätsindex (PI) zeigt die relative Rentabilität des Projekts oder den diskontierten Wert der Geldeingänge aus dem Projekt pro Investitionseinheit. Er wird berechnet, indem der Kapitalwert des Projekts durch die Kosten der Anfangsinvestition dividiert wird:

wobei: NPV - gegenwärtige Netto-Cashflows des Projekts;

Co - Anschaffungskosten.

Der interne Zinsfuß ist der Indikator, bei dem NPV = 0 ist. An diesem Punkt entspricht der diskontierte Kostenstrom dem diskontierten Nutzenstrom. Er hat die spezifische wirtschaftliche Bedeutung des diskontierten „Break-Even-Points“ und wird als Internal Rate of Return oder kurz IRR bezeichnet.

Die Effizienzbewertung für das Projekt zur Gründung eines Haushaltsgerätegeschäfts LLC "Telemax" wurde auf der Grundlage integraler Indikatoren durchgeführt, die die geplante wirtschaftliche Effizienz widerspiegeln, die als Ergebnis seiner Implementierung erreicht werden soll. Der bei der Berechnung der Projekteffizienz verwendete Abzinsungsfaktor (Abzinsungssatz) beträgt 0,15 (15 %).

Die Ergebnisse der Berechnung der Indikatoren der Wirtschaftlichkeit des Geschäftsplans sind in Tabelle 4.1 dargestellt.

Tabelle 4.1.

Kennzahlen zur Projektwirtschaftlichkeit

Eine Analyse der Wirtschaftlichkeit des Projekts zeigt, dass das Projekt besonders sensibel auf Änderungen des Verkaufspreises reagiert. Liegt der Preis nur 20 % unter den Erwartungen, dann wird das Projekt bereits in einem typischen Produktionszeitraum in eine Verlustzone geraten. Aus der Break-Even-Analyse können Sie also schließen, dass das größte Risiko mit dem Preis verbunden ist.

Das Projekt ist nicht so sensibel in Bezug auf beabsichtigte Verkäufe sowie fixe und variable Kosten. Das Nachfragevolumen kann ein Viertel geringer sein als geplant, bis das Projekt in die Verlustzone eintritt. Die variablen Kosten können 20 % höher als erwartet und die Fixkosten 30 % höher sein.

Somit ist die Liquidität des Projektes sichergestellt, d.h. Der kumulierte Netto-Cashflow während der gesamten geplanten Phase ist nicht negativ.

Schlussfolgerungen:

Die Gewinnschwelle wird erreicht, wenn 1120 Stück verkauft werden. Ausrüstung, das heißt mit einem Umsatz von 5.728.800 Rubel. Das Unternehmen erreicht die Gewinnschwelle, mit mehr Einnahmen beginnt es, Gewinne zu erzielen.

Das Projekt zur Errichtung eines Marktes ist wirtschaftlich darstellbar, da der Barwert am Ende des Planungszeitraums positiv ist.

Abschluss

Ein Businessplan ist eine in der Weltwirtschaftspraxis allgemein akzeptierte Form der Präsentation von Geschäftsvorschlägen und Projekten, die detaillierte Informationen über die Produktion, das Marketing, die finanziellen Aktivitäten des Unternehmens und eine Bewertung der Aussichten, Bedingungen und Formen der Zusammenarbeit auf der Grundlage der Bilanz enthält des wirtschaftlichen Eigeninteresses des Unternehmens und der Interessen von Partnern, Investoren, Verbrauchern und Wettbewerbern, Perspektiven, Formen und Bedingungen der Zusammenarbeit.

Bei der Gestaltung eines neuen Geschäfts ist der Ansatz aus Sicht der Geschäftsplanung am optimalsten, da als Ergebnis der Arbeit die Position des Unternehmens auf dem Markt bestimmt, Geschäftsaussichten eröffnet und detaillierte Prognosen erstellt werden der Einnahmen und Ausgaben erfolgt während der Durchführung des Projekts.

Einer der wichtigsten Bestandteile der Entwicklung eines Businessplans ist eine Marketingstudie, in deren Verlauf festgestellt wurde, dass es mittelfristig möglich ist, die Wachstumsrate der effektiven Nachfrage nach Haushaltsgeräten im Bereich von 15-20% vorherzusagen. pro Jahr. Wachstum kann als Haupttrend in der Entwicklung des Marktes für Haushaltsgeräte bezeichnet werden, dessen Dynamik auf eine Zunahme der Kaufkraft sowie auf den Prozess des Ersatzes von Haushaltsgeräten und Elektronik zurückzuführen ist, die Anfang der 90er Jahre gekauft wurden.

Die Bedingungen für die Durchführung der Hauptaktivitäten des Geschäfts werden bei der Entwicklung von Abschnitten des Geschäftsplans wie dem Produktionsplan und dem Finanzplan festgelegt. Diese Abschnitte ermöglichen einen detaillierten Indikator für die Tätigkeit des Unternehmens im Rahmen des durchgeführten Projekts.

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Laden Sie den Geschäftsplan für Haushaltsgeräte herunter

Mikhail Filimonov, ein Jungunternehmer aus der Region Rjasan, der ein kleines Geschäft für Haushaltsgeräte besitzt, erzählt. Mikhail eröffnete ein kleines Geschäft in einem großen Einkaufszentrum. Der Laden beschäftigt vier Verkäufer. Mikhail ist selbst mit dem Einkauf und der Lieferung von Waren beschäftigt, seine Frau ist für die Buchhaltung zuständig. Dank der hervorragenden Kombination aus "Preis / Qualität" sowie ausgefallenen Haushaltsgeräten boomt das Geschäft.

Einführung. Der Laden ist nicht wie jeder andere, oder wie habe ich mich entschieden, mein eigenes Geschäft zu gründen?

Es ist ziemlich schwierig, in Rjasan zu arbeiten, und deshalb habe ich nach meinem Abschluss am Institut mehr als drei Jahre als beratender Manager in einem Verbrauchermarkt für Haushaltsgeräte gearbeitet.

Am Anfang war es schwer, aber mit der Zeit habe ich mich darauf eingelassen, mich von ganzem Herzen in Haushaltsgeräte verliebt und sogar angefangen, die neuesten zu verfolgen, um in dieser Angelegenheit kompetent zu sein.

Aber die Arbeit eines Managers (oder einfacher eines Verkäufers) bringt keine wahnsinnigen Einnahmen. In Wahrheit reicht das Geld der Arbeit zum Essen und irgendwie zum Anziehen.

Daher sah ich nur einen Ausweg - mein eigenes Unternehmen zu gründen. Ich habe nicht mehr Möglichkeiten gesehen, mein eigenes Wohlbefinden zu verbessern.

Ich begann ernsthaft darüber nachzudenken, wie ich selbst mit dem Verkauf von Haushaltsgeräten beginnen könnte. Natürlich ist es töricht, in diesem Bereich mit großen Netzwerken zu konkurrieren, und ich beschloss, ein Geschäft (oder besser gesagt eine kleine Abteilung in einem Einkaufszentrum) zu eröffnen, das chinesische Mobiltelefone verkauft.

Die chinesischen Hersteller haben einen großen Sprung gemacht, und ihre Telefone unterscheiden sich qualitativ nicht von koreanischen und amerikanischen Smartphones, sind aber gleichzeitig viel billiger. Ich setze auf niedrige Kosten und hohe Qualität.

Wie Sie Ihr eigenes Unternehmen gründen oder ohne Businessplan nirgendwo hingehen

Ich bin ausgezeichnet mit Mobiltelefonen. Ich kenne ihre Spezifikationen und ungefähren Preise, aber ich habe absolut keine Ahnung, wie man ein Unternehmen richtig gründet.

Glücklicherweise wird meine Frau die Buchhaltung übernehmen, aber ich werde allein über alle finanziellen Angelegenheiten entscheiden.

Mein Anfangskapital ist äußerst mager, und es wird nur ausreichen, um einen Stapel Telefone zu kaufen und ein Zimmer zu mieten.

Daher kann ich es mir finanziell nicht leisten, umzuziehen, und ich brauche einen klaren Plan, der die folgenden Fragen beantwortet:

Wie viel müssen Sie für den Erstkauf von Waren ausgeben?;
Wie viele Verkäufer und Elektroniker sollten anfänglich eingestellt werden?;
Wie viel müssen Sie für die Anmietung eines Raums für ein Geschäft ausgeben?;
Welche rechtlichen Fragen sind bei der IP-Registrierung zu klären?

Wie ich das Businessplan-Problem gelöst habe

Ich verstand, dass ich einen qualitativ hochwertigen Businessplan brauchte.

Ohne sie gibt es nichts zu versuchen, ein erfolgreiches Unternehmen zu gründen.

Gleichzeitig kann ich es mir nicht leisten, einen teuren Finanzier zu berappen und seine Dienste vollständig zu bezahlen.

Diese wertlosen Pläne, die kostenlos im Netz heruntergeladen werden können, sind auch nicht gut. Es ist nur Zeitverschwendung und ein monströses Risiko.

Die Lösung wurde von meiner klugen Frau gefunden.

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Geschäftspläne auf der Website werden von Fachleuten auf ihrem Gebiet zusammengestellt, erfordern jedoch eine Personalisierung.

Tatsächlich wurde das Problem mit der Personalisierung ziemlich schnell gelöst. Meine Frau und ich haben den Plan in einer Woche fertiggestellt, ihm Persönlichkeit verliehen und dank ihm konnten wir unser kleines Unternehmen gründen.

Haushaltsgeräte in den USA (Marken, Shops)

Einige nützliche Informationen und eine kurze Präsentation des Geschäftsplans des Haushaltsgerätegeschäfts:

Zusammenfassung des Geschäftsplans für die Reparatur von Haushaltsgeräten

Hier ist ein Geschäftsplan, der das Budget und die Aussichten für die Gründung und Entwicklung eines Haushaltsgerätegeschäfts aufzeigt.

Die Gründung eines solchen Unternehmens hat 3 Ziele:

Volle Befriedigung des Verbrauchermarktes, der hochwertige Haushaltsgeräte, deren Reparatur und Wartung benötigt;
Gründung eines hochprofitablen Unternehmens;
Einen Gewinn erhalten.

Russland und die Ukraine ist der erste Schritt zur Gründung eines erfolgreichen Unternehmens mit einem einfachen und unkomplizierten Start.

Eine Entscheidung zum Kauf eines Franchise zu treffen, ist mit den professionellen Empfehlungen des Abschnitts erforderlich:

Sie können sich über die neuesten Nachrichten und Trends im Franchise-Geschäft informieren

Die vollständige Finanzierung des Projekts kann durch den Erhalt eines kommerziellen Darlehens in Höhe von 2.410.000 Rubel zu 14% pro Jahr erfolgen, das den Start des Unternehmens und die Schaffung aller dafür erforderlichen Voraussetzungen vollständig sicherstellt.

Gleichzeitig wird das erwartete Einkommen des Investors für 2 bedingte Jahre des Lebenszyklus des Unternehmens etwa 154972,82 Rubel betragen.
Kreditrückzahlungen sind ab dem ersten Monat der Markteinführung fällig.

Experten zufolge wird das Geschäft für Haushaltsgeräte schließlich Einnahmen von 29.722.717,4 Rubel bringen.

Überblick über das vorgeschlagene Sortiment:

1. Verkauf von Haushaltsgeräten für den Haushalt: Computer, Fernseher, Kühlschränke, Staubsauger, Geschirrspüler, Waschmaschinen, Bügeleisen und so weiter.
2. Haushaltsgeräte für die Küche: Mikrowellenherde, Fleischwölfe, Entsafter, Joghurtbereiter, Brotbackautomaten, Kaffeemaschinen und mehr.
3. Persönliche Ausrüstung: elektrische Zahnbürsten, Bodenwaagen, Lockenstäbe, Epilierer, Rasierer.

Tischnummer 1. Dynamik des unternehmerischen Vertrauens im Einzelhandel in Russland

Dienstleistungen dieser Art von Unternehmen:

1. Reparatur von Audio-Video-Geräten.
2. Reparatur von Geschirrspülern
3. Reparatur von Waschmaschinen
4. Reparatur von Klimaanlagen
5. Reparatur von Gas- und Elektroherden
6. Reparatur zu Hause
7. Gerätediagnose
8. Garantiereparatur
9. Verkauf von Ersatzteilen für verschiedene Haushaltsgeräte
10. Verkauf von Zubehör für Haushaltsgeräte
11. Komplette Installation und Anschluss von großen Haushaltsgeräten und Geräten beliebiger Komplexität.

Der Weg zur Umsetzung des ausgewählten Projekts. Schritt für Schritt:

1. Wahl einer besonderen Eigentumsform des Unternehmens.
2. Registrierung eines neuen Unternehmens bei den Steuer- und Verwaltungsbehörden.
3. Bestimmung der Hauptrichtung für die gelieferten Waren und Reparaturarten.
4. Zustandekommen und Abschluss von Verträgen mit Lieferanten.
5. Globale Produktbeschaffung
6. Suche und Weiterbeschäftigung von Mitarbeitern in erforderlicher Höhe.
7. Durchführung einer umfangreichen Marketingkampagne, die es dem Laien ermöglicht, etwas über die Existenz Ihres Unternehmens zu erfahren.

Tischnummer 2. Bewertung der Faktoren, die das Unternehmertum im Handel in Russland einschränken

Die Marketingkampagne muss beinhalten:

1. Erstellung einer Website, mit der Sie sich mit dem Sortiment vertraut machen können, ohne Ihr Zuhause zu verlassen.
2. Teilnahme an verschiedenen Messen und Ausstellungen mit Ihrem Produkt.
3. Platzierung Ihrer Werbung in Zeitschriften und Zeitungen.
4. Erstellung von Werbebroschüren und deren Weiterverteilung an potenzielle Käufer.
5. Werbung im Fernsehen.

Je umfangreicher die PR-Kampagne ist, desto nützlicher wird sie sein.
All diese Aktionen helfen Ihnen, den Einwohnern die Information zu vermitteln, dass sie in Ihrem Geschäft die erforderlichen Waren kaufen und alle erforderlichen Reparaturmaßnahmen zu erschwinglichen Preisen durchführen können.

Experten sagen, dass es heute aufgrund des starken Wettbewerbs, der weiter zunimmt, immer schwieriger wird, ein Geschäft für Haushaltsgeräte und Elektronik zu eröffnen. Dies gilt insbesondere für Offline-Shops. Unter Online-Shops ist die Konkurrenz nicht so groß, aber es wird erwartet, dass sich die Situation bald einpendelt.

Fallregistrierung

Der Geschäftsplan eines Haushaltsgerätegeschäfts sollte zunächst die Lösung des Problems der Registrierung eines Unternehmens vorsehen. Wenn Sie vorhaben, ein großes Geschäft oder sogar eine Ladenkette zu eröffnen, lohnt es sich, bei einer solchen Form der Registrierung als LLC anzuhalten. Für ein kleines Format einer Institution reicht ein einzelner Unternehmer aus, aber eine solche Größenordnung gilt als unrentabel. Wenn Sie jedoch vorhaben, einen Online-Elektronikladen zu eröffnen, dann ist es durchaus möglich, mit einer IP auszukommen.

Bei einer Offline-Geschäftsform müssen Sie vor der Eröffnung eines Elektronikgeschäfts die Räumlichkeiten an die Brandschutzanforderungen anpassen und mit einer Einbruchmeldeanlage ausstatten. Es wird mindestens zweitausend Dollar dauern.

Außerdem müssen Sie eine Kaufecke einrichten, die von der Konsumentenschutzgesellschaft geprüft wird. Außerdem müssen Sie Registrierkassen für das Handelsparkett anschaffen, die jeweils beim Finanzamt angemeldet werden müssen.

Ladenfläche

Um ein Offline-Geschäft zu eröffnen, müssen Sie geeignete Räumlichkeiten finden. Typisch für solche Aktivitäten sind Anforderungen an seinen Standort. Es sollte sich an einem passablen Ort befinden, an dem viele Menschen einkaufen möchten. Ein bequemer Verkehrsknotenpunkt und Parkplätze sollten sich in der Nähe befinden. Es wird angenommen, dass dieses Geschäft die Nachbarschaft mit Konkurrenten toleriert. Kunden kaufen in der Regel nicht beim ersten Besuch im Geschäft, sondern versuchen, sich mit Sortiment und Angeboten ähnlicher Geschäfte vertraut zu machen, um das Richtige für sich auszuwählen.

Der Geschäftsplan eines Haushaltswarengeschäfts sollte die Anmietung von Räumlichkeiten mit einer Fläche von mindestens 250 Quadratmetern vorsehen. m., die meist dem Börsenparkett vorbehalten ist. Für eine bequeme Warenplatzierung gilt jedoch die Ladenfläche mit einem Volumen von 500 Quadratmetern als optimal. m. Es ist wünschenswert, dass sich die Räumlichkeiten im Stadtzentrum befinden, dann können Sie mit einem Gewinn von 45.000 Dollar pro Monat rechnen. Eine gute Option ist der Bereich der Neubauten. Aber Sie müssen verstehen, dass der maximale Verkauf hier erfolgt, wenn die Wohnungen besiedelt sind. Dann wird der Besucherstrom allmählich zurückgehen, und der Gewinn pro Monat wird nicht mehr als 30.000 US-Dollar betragen.

Hallenlayout

Vor der Eröffnung eines Geschäfts lohnt es sich, die Gestaltung des Handelsraums zu berücksichtigen. In der Regel bietet ein Elektrofachmarkt kleine und große Haushaltsgeräte sowie Video- und Audiogeräte an. Alle diese Waren sollten in getrennten Zonen platziert werden. Dazu können die Räumlichkeiten bedingt zoniert, durch Trennwände unterteilt oder auf verschiedenen Etagen platziert werden. Es hängt alles von der belegten Fläche ab. Das Fehlen von Trennwänden und Wänden, wenn der Handelsraum vollständig einsehbar ist, wird als die beste Lösung angesehen. Erstens erfährt der Käufer sofort, was und wo sich im Geschäft befindet. Zweitens können Verkaufsassistenten die Arbeitsbelastung von Kollegen kontrollieren und zur richtigen Zeit zur Hilfe kommen, ohne Kunden unbeaufsichtigt zu lassen.

Für die Renovierung der Räumlichkeiten müssen bestimmte Mittel bereitgestellt werden. Wie hoch dieser Aufwand ausfallen wird, hängt von der anfänglichen Vernachlässigung der Räumlichkeiten ab. Aber geben Sie nicht viel Geld für Reparaturen aus. Zu protziges Design kann nicht sehr wohlhabende Käufer abschrecken. Daher reicht es aus, den Raum ordentlich aussehen zu lassen.

Einzelhandelsausrüstung

Viel ernsthafter ist es notwendig, den Kauf von kommerzieller Ausrüstung für die Halle anzugehen. Jede Art von Elektronik erfordert ihre eigene Art von Ausrüstung. Der einfachste Weg in diesem Sinne ist der Handel mit großen Haushaltsgeräten – Podeste, die 25-45 Dollar pro Quadratmeter kosten, reichen dafür aus. m. Für ein durchschnittliches Elektronikgeschäft benötigen Sie in der Regel 15-30 Quadratmeter. m. solcher Geräte.

Für kleine Elektronik sind Regale erforderlich. Sie kosten 180 bis 400 Dollar pro Stück, je nach Größe, Abmessungen und Konfiguration. Es wird empfohlen, auf jeden Fall Regale mit abschließbaren Glastüren zu kaufen. Für Video- und Audiogeräte werden tiefe offene Regale benötigt, die jeweils etwa 120 bis 220 US-Dollar kosten. Wenn Sie einen Online-Elektronikladen eröffnen, sind diese Ausgabenposten natürlich von geringer Bedeutung.

Wir wählen das Sortiment aus

Das Sortiment eines Elektromarktes hängt von der belegten Fläche ab. Je kleiner die Fläche, desto spezialisierter sollte das Produkt sein. Beispielsweise ist es notwendig, sich ausschließlich auf ein preiswertes Warensortiment zu konzentrieren oder umgekehrt ausschließlich Elite-Ausstattung darzustellen. Wenn Sie sich entscheiden, ein Geschäft auf einer Fläche von etwa 1.000 Quadratmetern zu eröffnen. m, ist es wünschenswert, ein möglichst breites Sortiment zu verkaufen.

Jede Art von Technologie hat ihre eigene Besonderheit der Verbrauchernachfrage. Beispielsweise fragen Waschmaschinen eher nach einem Trommeltyp mit einer Umdrehung von mehr als 600 pro Minute. Wie die Praxis zeigt, sind etwa 60 % der beliebtesten Geräte günstige Haushaltsgeräte bis 450 Euro, mittelpreisige Geräte bis 650 Euro sind in 15 % der Fälle interessant. Der Rest des Anteils entfällt auf teure Waren im Wert von mehr als 650 US-Dollar.

Was Kühlschränke betrifft, so interessieren sie sich in den meisten Fällen für Einkompressor-Zweikammer-Inlandsprodukte oder GUS-Länder. Ein bisschen weniger interessiert an importierten. Ein sehr kleiner Anteil entfällt auf Zweikammer- und Zweikompressoren, insbesondere importierte.

Das Sortiment sollte Gas- und Elektroherde umfassen. Ihr Verhältnis hängt von der Vergasung des Gebiets ab. Wenn es hauptsächlich Hochhäuser mit Elektroherden enthält, sollte der Gasanteil im Sortiment 30% nicht überschreiten. Bei den Audio- und Videogeräten sind Tonbandgeräte das rentabelste Produkt, gefolgt von Audioplayern.

Darüber hinaus ist es wichtig, bei der Sortimentsgestaltung Marken und die Intensität von Werbekampagnen zu berücksichtigen. Je intensiver und umfangreicher die Werbung ist, je höher der Preisaufschlag des Herstellers für sein Produkt ist, desto weniger rentabel ist der Verkauf für Sie. Wenn Sie sich entscheiden, Geräte über das Internet zu verkaufen, können Sie natürlich das maximal mögliche Sortiment an verschiedenen Geräten darstellen, da Sie nicht durch die gemietete Fläche begrenzt sind.

Aktie

In den Hinterräumen des Ladens kann ein Vorrat an Kleinwaren gelagert werden. Für Großgeräte ist die Bereitstellung eines Lagers erforderlich. In der Regel sollte es flächenmäßig ungefähr die gleiche Fläche einnehmen wie das Geschäft selbst. Damit die Ware lange hier bleibt und nicht verdirbt, muss der Raum trocken, beheizt und gut belüftet sein. Normalerweise werden solche Räumlichkeiten gemietet, und es kostet ungefähr so viel wie eine Verkaufsfläche.

Sie können sparen, indem Sie ein Lager am Stadtrand und nicht neben dem Geschäft mieten. In der Regel beträgt die Lieferzeit für übergroße Waren 24-36 Stunden, daher gibt es keinen großen Unterschied, woher die Lieferung erfolgt - aus einem Geschäft oder aus einem Lager.

Organisation des Outlets

Das erste, was vor der Eröffnung eines Fertiggeschäfts zu berücksichtigen ist, ist der Arbeitsplan. Eine Verkaufsstelle in der Innenstadt soll sieben Tage die Woche bis spät in die Nacht arbeiten. In Stadtrandgebieten können Sie den Arbeitstag um 20.00 Uhr beenden und den Sonntag zu einem freien Tag machen. Wenn wir über einen Online-Shop sprechen, müssen Sie einen Zeitplan für den Empfang und die Lieferung von Bestellungen festlegen. Je flexibler es ist, desto wettbewerbsfähiger wird Ihr Unternehmen.

Besonderes Augenmerk sollte auf die Platzierung der Waren auf dem Handelsparkett gelegt werden. In der Regel werden kleine Haushaltsgeräte an den sichtbarsten und zugänglichsten Ort gestellt, die oft spontan als Geschenk gekauft werden. Es wird in geschlossenen Glasregalen platziert, deren unterer Teil als Mini-Warenlager genutzt werden kann.

Um Video- und Audiogeräte zu demonstrieren, wird eine geräumige Halle benötigt, in der der Käufer die Möglichkeit hat, sich zu entfernen und den Betrieb der Geräte aus der Ferne zu beurteilen. Halten Sie immer Testprogramme oder Bänder bereit, um die Fähigkeiten des Produkts zu demonstrieren.

Große Geräte können in der hintersten Ecke der Halle platziert werden, da die Käufer bereit sind, weit dahinter zu gehen. Normalerweise werden Kühlschränke unter den Wänden installiert und Herde und Waschmaschinen in der Mitte der Halle installiert, jedoch nur in einer Reihe.

Mitarbeiter

Die Rekrutierung von Personal für ein solches Geschäft ist eine komplexe und mühsame Aufgabe. Zunächst ist es notwendig, aus Personen im Alter von 25 bis 30 Jahren auszuwählen. Ein zu junger Berater sieht natürlich wenig überzeugend aus, ebenso wie ein zu alter, er ruft gemischte Gefühle hervor. Sie versuchen, Frauen in die Abteilung für Haushaltsgeräte aufzunehmen, weil sie näher an der Verwendung solcher Geräte sind und einige Erfahrung damit haben. Daher werden Männer häufiger in die Abteilung für Audio- und Videogeräte gebracht. Wünschenswert ist auch der Einsatz in den Sperrgutabteilungen, wo sie auch als Verlader fungieren können.

Neue Mitarbeiter werden in eine Probezeit von maximal zwei Monaten übernommen. Demnach werden sie für den ersten Monat zu 50 %, für den zweiten zu 75 % ausbezahlt. Während dieser Zeit muss der Berater die Technik der Abteilung, in der er arbeitet, sowie die Merkmale der Kommunikation mit Kunden gründlich studieren. Pro Abteilung werden in der Regel etwa zwei Verkäufer eingestellt. Aber alle Abteilungsberater müssen grob durch das gesamte Sortiment des Ladens navigieren, um den Kollegen helfen zu können, wenn sie den Besucheransturm nicht bewältigen können.

Die Arbeit von Online-Shop-Berater ist etwas anders organisiert. Sie müssen sich im gesamten Sortiment zurechtfinden und Telefongespräche führen können.

Geschäftliche Werbung

Besonders wenn Sie ein Online-Geschäft eröffnen, benötigen Sie eine Werbekampagne. Laut Experten sollte es mindestens drei Monate dauern und mindestens 5.000 Dollar kosten, nur dann kann man mit der Wirksamkeit der Maßnahmen rechnen.

Für einen Offline-Shop ist es wichtig, ein gutes Zeichen zu wählen. Ein Ladengeschäft in der Innenstadt sollte ein helles und einprägsames Schild haben, aber für Randlagen kann man sich Exklusivität und Pathos sparen. Für einen Online-Shop ist es unerlässlich, ein einzigartiges und wiedererkennbares Logo zu entwickeln.

Ein solches Geschäft ist ein seltener Fall, in dem ein solcher Werbegag wie das Verteilen von Flyern funktioniert, insbesondere wenn dem Träger des Flyers ein Rabatt angeboten wird. Sie sollten während der Hauptverkehrszeit zweimal täglich für ein paar Stunden an überfüllten Orten verteilt werden. Es ist ratsam, dies von Donnerstag bis Samstag zu tun. Jeden Tag müssen neue Prospekte verteilt werden, die verschiedene Informationen zu einem neuen Geschäft enthalten: über die Eröffnung, über Rabatte, über bevorstehende Aktionen.

Einige Zahlen

Wie die Praxis zeigt, werden mindestens 200.000 US-Dollar benötigt, um ein Geschäft zu eröffnen. Der ideale Betrag für ein Startup beträgt 500.000 US-Dollar, aber Sie können viel mehr ausgeben. Damit der Store bessere Erfolgschancen hat, soll er näher an der Innenstadt an passabler Stelle auf einer Fläche von rund 500 Quadratmetern eröffnet werden. m. In Übereinstimmung mit diesen Anforderungen wächst auch die Höhe der Anfangsinvestitionen. Beispielsweise kostet die Anmietung eines Quadratmeters im Stadtzentrum durchschnittlich 25 US-Dollar, während der Kauf 1.000 US-Dollar kostet. Günstigere Räumlichkeiten finden Sie in Gebieten, die vom Stadtzentrum entfernt sind. Der Preis wird auch durch die Verfügbarkeit von Parkplätzen in der Nähe, den Zustand der Räumlichkeiten und die Aufteilung beeinflusst.

Es ist logisch, dass der Kauf eines Zimmers für das Geschäft viel rentabler ist. Bei der Bildung des Warenpreises müssen Sie die Mietkosten einbeziehen. Wenn es sich um Ihre eigenen Räumlichkeiten handelt, kann der Preis der Produkte niedriger bzw. wettbewerbsfähiger sein. Beim Kauf eines Zimmers verdoppelt sich jedoch die Investitionssumme oder sogar noch mehr, insbesondere wenn es sich um ein großes Zimmer handelt. Ein Unternehmen im Stadtzentrum kann 45.000 $ oder mehr einbringen.

Diese Fragen werden Sie natürlich nicht beunruhigen, wenn Sie sich entscheiden, einen Online-Shop zu eröffnen. Dann reicht es aus, sich mit Herstellern oder Händlern auf die Lieferung von Waren zu einigen und einen Prozentsatz des Umsatzes zu erhalten. Gleichzeitig müssen Sie kein Geld für Verkaufsflächen oder Lager ausgeben.

Das einzige, was bei der Eröffnung eines Online-Shops Mittel erfordert, ist die Entwicklung, Befüllung und Förderung der Website sowie deren technischer Support.

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