Što je "pravosudni odjel" banke? Predraspravni odjel Proces podrške pretraspravnom odjelu kom.

Svatko od nas se može suočiti sa situacijom da dužnik odbija ispuniti svoje obveze i vratiti dug, kamate i proviziju za korištenje financijskih sredstava – bez obzira jeste li direktor velikog poduzeća ili banke, samostalni poduzetnik ili običan građanin koji je svom prijatelju posudio novac. Većina poslovnih subjekata i običnih ljudi vjeruje da mogu sami vratiti dug bez odlaska na sud, međutim nedostatak odgovarajuće pravne pismenosti može mjesecima odugovlačiti proces ili potpuno onemogućiti povrat prijavljenog iznosa od dužnika.

AlfaGroup Legal Holding pomoći će svojim klijentima da vrate svoj dug bez odlaska na sud u najkraćem mogućem roku.

Naplata duga prije suđenja

Samo profesionalci mogu naplatiti dug bez iznošenja predmeta na sud: oni koji imaju veliko iskustvo u radu s dužnicima. "Biro za dugove" ima razvijenu praksu naplate potraživanja, te može garantirati brzinu i visoku učinkovitost svog rada.

Na temelju rezultata rada na naplati duga prije suđenja i nakon postizanja međusobnog razumijevanja s dužnikom, izradit ćemo raspored otplate duga pravne osobe koji vam odgovara i pratit ćemo plaćanja.

Radimo bez pretplate.

Naplata prije suđenja

Soft Collection je početna faza rada s dospjelim dugovima, uključujući proceduru uspostavljanja daljinskih kontakata s dužnikom u cilju vraćanja duga (telefonski razgovori, slanje SMS obavijesti, potraživanja s obavijesti o postojanju duga).

Hard Collection je druga faza rada s problematičnim dugom, nakon faze Soft Collectiona, koja uključuje proceduru bližeg kontakta s dužnikom u cilju vraćanja duga, uključujući:

mogućnost brzog povrata novca - sudski postupak povezan je s poštivanjem postupovnih rokova, što podrazumijeva značajne vremenske troškove; osim toga, tijekom suđenja, dužnik može poduzeti radnje usmjerene na namjerno odugovlačenje procesa; tijekom suđenja neuspješno poslovanje može dovesti do stečaja dužnika u vrijeme donošenja sudske odluke; tijekom suđenja, dužnik može namjerno poduzeti mjere za povlačenje novca i imovine, što će značajno otežati izvršenje sudske odluke;

Kao što praksa pokazuje, većina dugova može se naplatiti upravo u fazi naplate prije suđenja.

Zadaci i alati za naplatu potraživanja u fazi pretkaznenog (izvanparničnog) postupka

Brzi odgovor organizacije na nastali problem duga moguć je samo ako ima dobro podešen sustav praćenja nastanka nepodmirenih obveza (ovaj trenutak se naziva „ulazak“ u proces). Tradicionalno, za kašnjenje prva sazna služba koja kontrolira primitak sredstava na tekući račun u skladu s dogovorom - računovodstvo ili odjel financijske kontrole. Ako kašnjenje poprimi oblik nepružanja usluge ili neisporuke robe, tada će za to vjerojatno prva saznati neka druga ovlaštena služba, posebice nabava i proizvodnja.

Kako napraviti stroj za naplatu dugova

Sljedeći korak nakon postavljanja ciljeva je određivanje tehnologije za naplatu duga, što podrazumijeva određeni slijed radnji koje se izvode, kao i dostupnost potrebnih metoda i oblika dokumenata za to. U nedostatku tehnologije rad na naplati potraživanja pretvara se u „šamanizam“, kada nitko zapravo ne zna reći što točno treba učiniti da se naplati ovo ili ono potraživanje.

Naše usluge

Po agencijskom ugovoru radimo za proviziju od iznosa prikupljenih sredstava (od 10% do 40%, ovisno o duljini odgode i vrsti osiguranja) ili po tarifi (ovisno o prosječnoj tržišnoj cijeni rada za konkretna usluga).

Osnovna zadaća Pozivnog centra je naplata dospjelih potraživanja u fazi predsudske nagodbe putem telefonskih poziva.

Odjel za naplatu prije suđenja

Jedna vrlo poznata ruska banka očito mi je odlučila prirediti prednovogodišnje iznenađenje i ispostavila mi račun od 4000 rubalja za debitnu karticu koja mi je navodno izdana prije 3 godine, a na koju su bile povezane razne usluge, poput SMS obavijesti i dr. Za koje se ovih 4000 nakupilo u protekle tri godine. Kartica je otvorena kao platna kartica. U isto vrijeme živim u Volgogradskoj oblasti, a tvrtka u kojoj sam navodno radio bila je u Moskvi.

Odjel za naplatu prije suđenja

Princip rada nacionalne naplatne službe (NSV), službena stranica

Zašto zahtjev za dospjelim dugom često ne uspije?

Zahtjev ne služi samo kao podsjetnik drugoj ugovornoj strani na potrebu plaćanja duga, već pomaže otkriti s čime se dužnik ne slaže i koji je razlog neplaćanja.

Sve je to moguće pod uvjetom da je zahtjev pravilno sastavljen.

Vrlo često, zbog nejasnog očitovanja vjerovnika o svojim zahtjevima, zbog nedostatka ispravno formuliranih upozorenja i prijetnji, tražbina ne funkcionira, a dužnik je jednostavno ignorira. Zato preporučamo da pripremu zahtjeva povjerite iskusnim stručnjacima.

Kada treba podnijeti zahtjev drugoj ugovornoj strani?

Obično se rad na zahtjevima provodi unutar prvog mjeseca nakon nastanka duga. Međutim, svaki zajmodavac to rješava drugačije.

Neki pošalju čisto formalni zahtjev, napravljen prema nekom uzorku s interneta. Drugi se ne suzdržavaju od emocija i prijetnji suprotnoj strani i umjesto svog novca završavaju u problemima s agencijama za provođenje zakona.

Odštetni rad predlažemo provoditi sustavno – postupnim povećanjem pritiska na dužnika. Omogućit će vam da primite svoj novac, dok održavate partnerstvo s drugim ugovornim stranama koje su vam vrijedne.

Kako naši stručnjaci rješavaju zahtjeve?

Naša metoda postupnog povećanja pritiska uključuje slanje potraživanja dužniku u tri faze:

ja
pozornici Obavještavanje druge ugovorne strane o postojanju duga. Upozorenje na moguće sankcije s vaše strane. Pri sastavljanju zahtjeva koriste se relativno blage formulacije.

II
pozornici Kašnjenje se evidentira i naplaćuje se kazna. U tijeku je izrada prijedloga za namirenje duga. Upozorenje na strože kazne.

III
pozornici Suprotnoj ugovornoj strani jasno je da "prelazi granicu". Naznačeni su iznosi koji će se dodatno naplatiti. Upozorenje o podnošenju tužbe sudu, kao io mogućoj pljenidbi imovine i drugim mjerama.

Prednosti rješavanja zahtjeva od strane naših stručnjaka:

Na svome razvijena metodologija za povećanje pritiska, uzimajući u obzir različite vrste dužnika

170170 obučenih potraživanja za prošlu godinu

Praksa rješavanja potraživanja od strane naših stručnjaka

Dužnik nam na prvi prigovor nije odgovorio. Kontaktirali smo Društvo kako bi nam pomogli u pripremi tužbenog zahtjeva na sudu. No vještaci su, nakon što su procijenili dužnika, rekli da bi mogli pokušati podnijeti drugu tužbu, jer je sud prilično dug i skup posao. Sami su pripremili obrazložen i uvjerljiv zahtjev, upozorili dužnika na kaznu i na plaćanje odvjetničkih usluga. Nakon nekog vremena dug je u potpunosti vraćen. Drago nam je što smo uspjeli izbjeći suđenje.

Već duže vrijeme koristim usluge Društva. Tako sam im ovaj put povjerio naplatu duga od jedne svoje protustranke. Rezultat nije dugo stigao - nakon dvije reklamacije (prošlo je oko dva tjedna), novac je stigao na moj račun. Istodobno, zadržao sam poslovni odnos s drugom ugovornom stranom i nastavljam s njim surađivati. Jako mi se sviđa što zaposlenici Društva ne samo da naplaćuju dugove, već i nastoje ne uništiti te poslovne veze koje je u današnje vrijeme tako teško izgraditi.

Bili smo dužni 500 tisuća rubalja. i, očito, zbog činjenice da iznos nije bio jako velik, druga ugovorna strana nije žurila da ga isplati. Nakon naše prve tražbine, koju smo sami postavili, nije bilo reakcije dužnika. Nakon druge tužbe, koju su zaposlenici Društva već pripremili, druga ugovorna strana se "uskomešala", pozvala i obećala da će platiti. Nakon isteka obećanog razdoblja, stručnjaci tvrtke poslali su mu treći zahtjev, u kojem su umjesto 500 tisuća rubalja prikazali 800 tisuća rubalja, uzimajući u obzir kazne, pravne troškove i druge stvari. Samo par dana kasnije, protustranka nam je, uvidjevši da je stvar ozbiljno zakucala, platila u cijelosti. Odličan posao.

Troškovi usluga upravljanja potraživanjima

Trošak usluga za obradu potraživanja je od 10 tisuća rubalja.

Iskreno, Ivan Rykov.

Nedavno su Rusi saznali da su bankarske organizacije počele primjenjivati ​​novu shemu naplate duga. Zbog novotarija koje su trebale stupiti na snagu s početkom 2017. godine u društvu je nastala panika.

Reći ćemo vam kako funkcionira postupak naplate duga prije suđenja, koga bi se trebali bojati i što očekivati ​​u bliskoj budućnosti.

Kako izgleda novi pojednostavljeni dijagram?

Bankarske organizacije počele su koristiti nova shema naplate duga od vaših klijenata.

Da bi to učinili, sada predstavnici banke ne moraju ići na sud i "izbaciti" dugove odlukom vlasti, već samo doći s dokumentima kod javnog bilježnika i dobiti njegov potpis.

Znan da predstavnici banke neće i ne mogu mijenjati ugovore o kreditu koji su prethodno sklopljeni s fizičkim osobama, jer za to ne postoje zakonska prava.

Kako bi se pojednostavio tijek rada, sada je dovoljno da predstavnik banke preuzme nalog uz rješenje o ovrsi od odvjetnika.

Dokument će potvrditi da se može, bez sudske odluke, obratiti službi ovršitelja, koja će se baviti povratom sredstava organizaciji.

Koga će pogoditi novi postupak naplate duga?

Naravno, u ovaj proces neće biti uključeni svi pojedinci, već samo oni koji imaju:

  1. Dug prema bankarskoj organizaciji za razdoblje od najmanje 2 mjeseca.
  2. Nova vrsta sporazuma, koja sadrži redak o pretkaznenom postupku za naplatu duga.

    Napominjemo da stari ugovori nisu imali takvu klauzulu. Redak u novim dokumentima mogao se dodati u ljeto 2016., kada je prijedlog zakona usvojen.

Prema inovacijama, predstavnik banke mora pripremiti dokumente, kojom se potvrđuje da je klijent dužnik i da nije izvršio svoje obveze 2 mjeseca.

Osim toga, stručnjak mora obavijestiti klijenta unaprijed, otprilike 2 tjedna unaprijed da će biti prisiljen obratiti se notaru.

Također će uzeti u obzir ima li klijent dodatni ugovor s bankom.

Postoji još jedna opcija za razvoj događaja. Prema Alekseju Barihinu, odvjetniku Udruge javnih organizacija "Građanska kontrola", građanin ima svako pravo obratiti se sudu i podnijeti tužbu sa svojim zahtjevima protiv vjerovnika.

Ipak, najbolje je pregovarati s bankom i doći do kompromisnog rješenja oko otplate duga.

Prednosti i nedostaci naplate duga u prethodnom postupku – kakvo je mišljenje stručnjaka?

Uglavnom, koristi od inovacije odnosit će se na bankarske organizacije.

Nabrojimo što će dobro proizaći iz predsudskog postupka naplate duga:

  1. Glavna prednost je što će postupak i shema naplate biti pojednostavljeni.
  2. Povećat će se brzina povrata sredstava u organizaciju.
  3. Smanjit će se troškovi banaka koji su utrošeni na sudsko rješavanje predmeta. Kontaktiranje javnog bilježnika košta manje.

Prema Juliji Tarasovoj, zamjenici direktora Odjela problematične imovine u VTB 24, troškovi bankarskih organizacija značajno će se smanjiti. To će se dogoditi jer će državna pristojba za odvjetničke usluge biti niža od iznosa za odlazak na sud.

Ali nedostaci inovacije utjecat će na zajmoprimce-dužnike i agencije za naplatu:

  1. Rjeđe će se obraćati naplatiteljima jer će banka izravno surađivati ​​s ovrhovoditeljima i neće biti bitno postoji li sudska odluka ili ne.
  2. Bit će manje posla za agencije za naplatu, što znači da se neće moći izbjeći smanjenje broja tvrtki.

    Odjel za naplatu potraživanja

    I općenito, prema generalnom direktoru Centra za razvoj zbirke Dmitriju Zhdanikhinu, postupak naplate prije suđenja znači smanjenje tržišta.

  3. Zajmoprimci-dužnici neće moći uspostaviti odnose s bankom i ući u pregovore.
  4. Klijenti organizacija morat će braniti svoja prava putem suda. Upravo je to rekao Dmitrij Janin, predsjednik odbora Međunarodne konfederacije kupovnih društava. Građanima će, smatra, sada biti nemoguće dogovoriti se s bankom bez trećih osoba i organizacija o eventualnoj isplati duga.

Možda možemo nedvosmisleno reći da je usvojeni prijedlog zakona usvojen samo u korist bankarskih organizacija.

Važno je napomenuti da se neće mijenjati i da će raditi u punom obimu od početka 2017.

Objavljivanje informacija PRIME je agencija koju je financijska služba Banke Rusije ovlastila za objavljivanje informacija od strane izdavatelja vrijednosnih papira. Autorizacija

MOSKVA, 21. studenog – PRIME. Neke ruske banke počele su koristiti pojednostavljenu proceduru za naplatu dugova od pojedinaca, piše Kommersant.

Postupak naplate prije suđenja. Kako se ovo događa

Kako bi iskoristile mogućnost sudske naplate duga, kreditne organizacije u ugovor o kreditu stavljaju klauzulu da se dug može naplatiti javnobilježničkom ovrhom.

Od 10 najvećih banaka po obimu kredita stanovništvu, sedam je za novine reklo da su ili već počele ili se spremaju početi u ugovor o kreditu uvoditi klauzulu o mogućoj naplati dospjelih plaćanja po kreditima građanima temeljem ovršne isprave. po nataru.

Russian Standard, Raiffeisenbank i HKF-Bank uključili su takvu klauzulu u svoje ugovore o kreditiranju od listopada ove godine.

Sberbank, VTB, VTB24 i Rosbank tek planiraju započeti ovu praksu - od siječnja sljedeće godine.

Publikacija također piše da ova metoda vraćanja novca na kredite građanima od strane banke povećava brzinu otplate duga. U isto vrijeme, to može postati problem za zajmoprimce.

S druge strane, aktivisti za ljudska prava s kojima je razgovarao Kommersant ističu da zajmoprimci gube priliku ući u pregovore s bankom i nekako braniti svoja prava.

“Zajmoprimci neće imati priliku ni pregovarati, braniti svoja prava, dugovi će im se automatski naplaćivati”

Dmitry Yanin, predsjednik odbora Međunarodne konfederacije potrošačkih društava, rekao je.

Podsjetimo, u lipnju je Državna duma usvojila prijedlog zakona koji omogućuje primjenu pojednostavljenog postupka za naplatu dugova od ruskih banaka prema bankama.

Naši odvjetnici

Najoptimalnije rješenje za svaku kontroverznu i konfliktnu situaciju može se nazvati rješavanje sporova prije suđenja. Načela uzajamnog pristanka, ustupaka i suradnje strana u ovom slučaju postaju temeljna. Spor se rješava sam od sebe, bez odlaska na sud. Zahvaljujući pomoći organizacija kao što su služba za rješavanje sukoba prije suđenja u Moskvi, bit će moguće djelovati kompetentno i pažljivo.

U takvom procesu važno je da rezultati moraju biti dokumentirani u pisanom obliku. To se ne može učiniti bez poznavanja prakse provedbe zakona i samih zakona.

Služba za rješavanje sukoba prije suđenja u Moskvi. Značajke procesa

Obično se poravnanje u takvim situacijama odvija:

  1. Korištenje medijacije
  2. U obliku zahtjeva
  3. Kroz pregovore između strana, sklapanje sporazuma o nagodbi u budućnosti

Ponekad takvo rješavanje pitanja može postati ne toliko pravo koliko obveza svake strane. Na primjer, tužbeni postupak za rješavanje sukoba obavezan je u svakoj situaciji. Ovakvo ponašanje zahtijeva sam Zakon, a ponekad postaje važan uvjet koji proizlazi iz sporazuma koji su strane ranije potpisale. Sudovi čak mogu odbiti razmatranje zahtjeva ako jedan od sudionika ne ispuni ovaj uvjet.

Služba za rješavanje sukoba prije suđenja u Moskvi. dodatne informacije

Zasad su pojedine službe specijalizirane za izdavanje dozvola na ovaj način rijetkost u našoj zemlji. Prije nešto više od godinu dana generalno smo uveli uslugu posredovanja koja postaje temelj za takve aktivnosti. Zbog nekih značajki zakonodavstva Ruske Federacije, i osobe s posebnim obrazovanjem i pojedinačni poduzetnici bez njega mogu pružati usluge u tom smjeru.

Sam postupak medijacije odnosi se na sve građanske sporove. Jedina iznimka su situacije kada su zahvaćeni interesi drugih osoba koje ne sudjeluju u postupku. Ili ako su zahvaćeni interesi društva. Postupak nagodbe postaje posebno važan prilikom rješavanja situacija s prometnim nesrećama.

Ovdje je važno uključiti ne samo počinitelje i žrtve, agencije za provođenje zakona, već i osiguravajuća društva. U našem uredu svaki će klijent dobiti punu pravnu podršku u svakoj situaciji. I kompetentan savjet o vašim problemima. Poteškoće nam nisu važne.

Rješavanje sukoba prije suđenja. kako ide

Sukobljene strane često idu na sud kako bi riješile određeni problem. Ali u ovom slučaju odluka može biti odgođena. Ponekad od toga nema koristi ni za jednu stranu. Ne može se bez financijskih troškova. Zbog toga mnogi ljudi radije koriste sustav tzv rješavanje sukoba prije suđenja. Zahvaljujući tome, uvijek je moguće postići mirovni sporazum, čiji bi uvjeti odgovarali apsolutno svima.

Ova vrsta rada naziva se i rad na zahtjevima. A razlikuje se od običnih sporova po tome što u procesu sudjeluje strana koja ni na koji način nije zainteresirana za rezultat. Potrebno je razviti nekoliko opcija za rješavanje problema i voditi pregovore. Svi se trude da se uvaže interesi svakog sudionika.

U kojim slučajevima je moguće rješavanje sukoba prije suđenja?

Bez uplitanja suda, u načelu možete riješiti svaku situaciju, koliko god komplicirana izgledala. Glavna stvar je unaprijed voditi računa o sklapanju odgovarajućeg sporazuma. Samo u nekim situacijama pretkazneni postupak je obvezan i primjenjuje se neovisno o odluci stranaka.

Postupak se provodi čak i ako jedna od strana jasno odbije. Korisno je u ovaj proces uključiti odvjetnike s dovoljno visokom razinom kvalifikacija. Tada će šanse za uspjeh biti mnogo veće.

Što je Odjel za pretkrivičnu naplatu?

Osim toga, stručnjaci će se pobrinuti da se saslušaju sve tvrdnje i argumenti. I neće biti previše utjecaja emocija.

Obično je u bilo kojoj situaciji ovo rješenje problema najprofitabilnija opcija. Sudski postupci mogu trajati nekoliko mjeseci, pa čak i nekoliko godina.

Strane ne samo da mogu postići zajednički dogovor, već i pomoći u održavanju partnerstva. U našem uredu rade pravnici koji će učiniti sve da riješe svaki pojedinačni problem. Složenost situacije nije važna. A troškovi su u ovom trenutku puno manji nego kod odlaska na sud ili druga državna tijela. Najprije se mora provesti temeljita analiza koja omogućuje ne samo promatranje trenutne situacije izvana, već i odmah prepoznavanje mogućih rješenja. Istodobno, sukob se procjenjuje i s pravnog gledišta, što je ponekad posebno važno. Nakon toga se procjenjuju pretkrivični i sudski izgledi za rješavanje problema.

  1. Mirni pregovori s dužnikom. Prije nego krenete u agresivnu borbu za svoj novac, pokušajte razgovarati s dužnikom ako stupi u kontakt s vama. Možda jednostavno ima privremene poteškoće, prevladavajući ih, moći će vam vratiti svoj dug. Osim toga, ako je npr. potrebno otplatiti dug po ugovoru o kreditu, tada postoji mogućnost s dužnikom dogovoriti odgodu plaćanja duga ili obročnu otplatu duga, ali uz uvjet plaćanja dodatnih kamata. . Ako je dužnik suglasan, tada će biti potrebno ili sklopiti dodatni ugovor ili napraviti dopune postojećeg ugovora.
  2. Preprodaja duga ustupanjem prava potraživanja duga trećim osobama (obično dugove otkupljuju agencije za naplatu čija je djelatnost usmjerena na naplatu novca od dužnika). U takvoj situaciji između vjerovnika i agencije sklapa se ugovor o cesiji (ugovor o prijenosu ovlasti potraživanja duga), prema kojem se sva prava i obveze vjerovnika odnosno zajmodavca prenose na treću osobu, tj. agencija. No, prema zakonu, ustupanje prava može se izvršiti i bez naknade.
  3. Prilikom sklapanja ugovora o kreditu između građana vjerovnik se, ako dug ne vrati, može obratiti policijskoj upravi koja će provesti odgovarajući očevid. Protiv dužnika će se pokrenuti kazneni postupak tek kada policija otkrije znakove kaznenog djela poput prijevare ili namjerne krađe novca. No čak i ako slučaj bude odbijen, imat ćete nepobitne dokaze da se doista borite za povrat novca.

    Pretprobni postupak naplate u 2017. godini

    Takvi dokazi su vrijedni na sudu.

Naplata duga sudskim putem

Zahtjev se može podnijeti u vašem gradu ili u mjestu prebivališta tuženika. Ali odvjetnici savjetuju otplatu duga putem suda na svom teritoriju, jer, na primjer, ako je tuženik velika organizacija, onda možda njezini zaposlenici često posjećuju njihov sud i tamo imaju veze i neki utjecaj.

Zahtjev se mora podnijeti u pisanom obliku. Takva izjava mora sadržavati:

  1. Podaci o sudu (ime, adresa).
  2. Podaci o tužitelju (koji je tuženi) i tuženom (koji je tuženi): ime i prezime, adresa, kontakt telefon.
  3. Bit stvari (potrebno je detaljno i korak po korak napisati razvoj odnosa između zajmoprimca i zajmodavca).
  4. Informacije o tome kako je napredovalo rješavanje sukoba u fazi predsudskog uređenja.
  5. Linkovi na propise.
  6. Trošak tužbe (na temelju ukupnog iznosa duga, kamata i štete).
  7. Prilozi: isprave bez kojih sud neće primiti predmet u svoj postupak.

Odvjetnici našeg portala pomoći će vam u podnošenju zahtjeva za naplatu duga.

Naplata na temelju rješenja o ovrsi

Nakon što sud donese pozitivnu odluku u Vašu korist i ona stupi na snagu, izdat će Vam se rješenje o ovrsi, temeljem kojeg će se provesti prisilna naplata Vašeg duga. Ovaj dokument morate donijeti sudskom izvršitelju u mjestu vašeg prebivališta. Nakon što ga primi i prouči sve materijale, ovrhovoditelj pokreće ovršni postupak i počinje s radnjama za povrat vašeg novca. Više o postupku naplate duga po ovršnim rješenjima možete pročitati u drugom našem članku.

Dijete (djeca) ovise o meni, supružniku
ne pruža financijsku pomoć za njegovo održavanje (al, ala).
Supružnik(i) drugog djeteta(djece) nema odbitke za
od njega (nje) se ne prave ovršne isprave.
Sukladno čl.

Prijave:
1. Kopija tužbenog zahtjeva.
2. Kopija vjenčanog lista (potvrda o
razvod, ako se brak razvede).
3. Presliku domovnice djeteta (djece).
4.

Potvrda s mjesta rada osobe koja je dužna plaćati alimentaciju, o
iznos plaće i odbici.
5.


tako da se može provjeriti zakonitost i transparentnost transakcija u prošlosti? I ako su prisutni, trebaju li sudu podnijeti zahtjev za raskid transakcija?

I također provjeriti bliske rođake? Razvela sam se od bivšeg muža 1999. godine, tada je naša zajednička kćer imala 7 godina. Nakon razvoda plaćao je alimentaciju za svoju kćer 1,5-2 godine, nakon čega je počeo izbjegavati plaćanje alimentacije.

Odjel za sudsku naplatu

4.4. Osoba koja prati ovrhu provjerava sadržaj i pravovremenost ovrhovoditelja upućivanja državnih tijela, tijela lokalne samouprave i organizacija upita o imovinskom stanju ovršenika i odgovarajućih rješenja. Zahtjevi i nalozi ovrhovoditelja ne smiju sadržavati greške i tipfelere, njihov broj i sadržaj moraju odgovarati svrsi ispunjenja zahtjeva sadržanih u izvršnoj ispravi.

Ako dužnik odbije izvršiti sudsku odluku, ovrhovoditelj mu objašnjava koje će mjere biti poduzete da se od njega naplati dug. Kao prvo, banka će odmah zahtijevati od ovrhovoditelja da odredi ograničenje putovanja dužnika u inozemstvo. Osim toga, iznos duga može se prisilno obustaviti od dužnikove plaće ili naplatiti pljenidbom i prodajom njegove imovine (ako nigdje ne radi).

Prema podacima moskovskog ureda FSSP-a, 2012. godine otvoreno ih je oko 4,5 tisuća.

Dobar dan Molim te reci mi što da radim. prije godinu dana dobio sam pismo od agencije za naplatu CreditExpress-R na temu da je banka Russian Standard prenijela sva prava po kreditu na njih i da im moram vratiti novac, kredit je podignut za kupnju računala, situacija je zbunjujuće jer

Kredit je trebala vratiti firma, ali nije platila i kredit je izdan 2006. Iz banke me nikad nisu zvali i nisam se brinuo. I evo ovog pisma sreće, pišem im pismo kao odgovor s obavijesti u kojoj tražim da mi pošalju komplet ispravno izvršenih dokumenata o dodjeli prava.

I sada, godinu dana kasnije, dobivam dopis od FSSV - Financijske službe sudske naplate, predmet dopisa je obavijest o podnošenju tužbe. Kakav je ovo ured i trebam li ići na sud? Iznos duga je 49 164,98 rubalja. ali nema dešifriranja.

Draga Veronika! Financijska služba sudske naplate je očito ista agencija za naplatu kao i CreditExpress-R. Što se tiče roka zastare za ova potraživanja, on iznosi 3 godine, ali se ne računa od trenutka kada vam je kredit izdan, već za svaku uplatu koju ste morali platiti za otplatu kredita posebno. oni.

Izmjene zakona - O ovršnom postupku i statusu ovršenika

Tako od 2019. godine ogromnu količinu ovršnih isprava na ovrhu primaju samo privatni ovršitelji.

Također, počevši od 2019. godine, privatni ovršitelji moraju stanovništvu pružiti zajamčenu državnu pravnu pomoć za naplatu alimentacije, plaća, mirovina i naknada (1. stavak članka 103.-1. Zakona). Utvrđena je nadležnost državnih ovršitelja, državni ovršitelji mogu prihvatiti rješenja o ovrsi na izvođenje u sljedećim slučajevima: stavkom 1. članka 138. Zakona utvrđeno je da sva rješenja o ovrsi predviđena ovim zakonom prihvaća na izvršenje privatni ovršitelj. , osim rješenja o ovrsi o: 2) povratu od pravne osobe čijih pedeset i više posto dionica s pravom glasa (udjela u temeljnom kapitalu) pripada državi i s njom povezanim pravnim osobama; Prema točki 27. Plana

“100 konkretnih koraka za provedbu pet institucionalnih reformi”
, predsjednik Kazahstana Nursultan Nazarbajev dao je upute da se osigura daljnji razvoj institucije privatnih ovršitelja i provede postupno smanjenje javne službe ovršitelja. U tom smislu, Zakon Republike Kazahstan
“O ovršnom postupku i položaju ovršenika”
(u daljnjem tekstu: Zakon) izvršene su izmjene i dopune.

Kako bi se neplatiša privukla na plaćanje, potrebno je obratiti se pravosudnim tijelima tužbeni zahtjev za naplatu penala za uzdržavanje. država

Za obveznike uzdržavanja (u ovom slučaju neplatiše) također je moguće sudskim putem osporiti visinu kazne i plaćanje alimentacije općenito.

Pravnici Odjela za sudska vještačenja Oni će kompetentno sastaviti tužbeni zahtjev za naplatu penala alimentacije, pravilno odrediti iznos kazne i pomoći vam da dobijete slučaj.

Zdravo! Moja sestra je 2008. godine podigla kredit u Renaissance Credit banci, imala je jedno kašnjenje, ali onda smo sve otplatili 2011. godine, postoji potvrda banke da je račun zatvoren i da nema duga. Dana 8. travnja 2014. Arkadij Ivanovič Kačurin nazvao je iz savezne službe za naplatu dugova, odjela za pretkrivični postupak, zahtijevajući otplatu duga prema ugovoru o dospjelom kreditu, koji je banka prodala agenciji za naplatu.

i savjetovao mi da što prije prenesem 16 103 rublja, ali čini mi se da smo prevareni.

Sumnjam: Kachurin stalno zove s različitih telefona, nekoliko puta sam nazvao jedan od telefona i odgovorili su mi potpuno drugi ljudi, tražio sam da me spoje s Kachurinom i spojili su me. Stalno smo dobivali SMS s tekstom da je naša sestra u bazi dužnika i da moramo ići na web stranicu stopdolg.ru ili rosfond.net da se registriramo, jer je dug aktiviran, čim smo platili SMS je prestao. Što da radimo sljedeće? Postoji li doista takva federalna služba za naplatu dugova?

No, u samom tekstu prijedloga zakona, nakon prvog čitanja, pojavio se dodatak da su “isprave za koje se na nesporan način provodi naplata potraživanja na temelju ovršnih isprava” “ugovori o kreditu, osim ugovora o kreditu”. po kojima je vjerovnik mikrofinancijska organizacija, ako postoje navedeni ugovori ili dopunski ugovori uz njih, uvjeti o mogućnosti naplate duga na temelju ovršne isprave javnog bilježnika.” Predsjednik Odbora Državne dume za imovinu Sergej Gavrilov potvrdio je za RBC da je riječ o novim pravima za banke - da naplate dospjele dugove bez suda. Naplati ne podliježe samo iznos duga, već i

“kamate ako je njihov pripis predviđen ugovorom, kao i iznos troškova koje je imao tražitelj u vezi s izvršenjem rješenja o ovrsi”
(znači iznos koji banka plaća javnom bilježniku).

Sada je na nesporan način (temeljem ovršne isprave javnog bilježnika) moguće naplatiti samo dug po zalagaonici (izdaju ih zalagaonice), kao i po ugovorima o ostavi i najmu.

Svjetska islamska politička i pravna misao (islamsko pravo)

Pravosudni odjel je pravna osoba, ima pečat sa slikom državnog grba Kirgiške Republike, sa svojim nazivom na državnom i službenom jeziku, ima prava, dužnosti i odgovornosti pravne osobe u skladu sa zakonom. Pravosudni odjel ima svoje područne odjele koji djeluju kao ispostave na temelju pravilnika na koji suglasnost daje ravnatelj Pravosudnoga odjela.

Gradski odjel Aktau za naplatu alimentacije

podnosi tijelu kaznenog progona prijedlog za privođenje kaznenoj odgovornosti osoba koje zlonamjerno izbjegavaju izvršenje sudskih akata; provedba drugih funkcija predviđenih važećim zakonodavnim aktima i Zakonom Republike Kazahstan „O ovršnom postupku i statusu ovršitelja“. 12. Voditelj podružnice upravlja podružnicom i osobno je odgovoran za provedbu postavljenih mu zadaća i provedbu svojih funkcija. 1) organizira i nadzire rad teritorijalnog odjela kojim rukovodi i osobno je odgovoran za provedbu poslova povjerenih državnim ovršiteljima 3) podnosi načelniku odjela predstavke o pitanjima stegovnog postupka, pružanja novčane pomoći, naknada te bonusi, odsustvo, zapošljavanje, otpuštanje s radnog mjesta djelatnika podružnice.

Prema Saveznom zakonu br. 262 - Saveznom zakonu „O osiguravanju pristupa informacijama o aktivnostima sudova u Ruskoj Federaciji“, tijelo Odjela za pravosuđe objavljuje informacije o svojim aktivnostima na internetu na službenoj web stranici. U odjeljku "Žalbe građana" posjetitelji stranice imaju priliku postavljati pitanja u vezi s organizacijskim aktivnostima Odjela, okruga (grada), garnizonskog vojnog suda Uljanovske regije. Pitanja u vezi s interakcijom Odjela s medijima, kao i pitanja o traženju informacija na web stranici, mogu se postaviti telefonom glavnom stručnjaku Odjela za organizacijsku i pravnu podršku radu sudova, Ekaterini Vladimirovnoj Kolesnikovoj.

Službena stranica

Na temelju rezultata vrši se popis ove imovine i izriče pljenidba radi naknadne procjene i prodaje imovine radi podmirenja duga za uzdržavanje. Konkretno, ovršitelji su zaplijenili 5 vozila u vlasništvu dužnika. Sudski izvršitelji također sastavljaju podneske (izvješća) tijelima kaznenog progona za dovođenje dužnika na kaznenu odgovornost za zlonamjerno izbjegavanje plaćanja alimentacije.

Kako bi zaštitili prava građana Luganske Narodne Republike, Ministarstvo pravosuđa LNR i Ministarstvo rada i socijalne politike LPR potpisali su zajedničku naredbu od 21. prosinca 2019. br. 1231-OD/234

„O odobrenju obrasca potvrde za imenovanje i isplatu mjesečnih naknada za djecu čiji roditelji izbjegavaju plaćanje alimentacije”
, kojim je podnositeljima omogućeno podnošenje zahtjeva za naknadu za djecu čiji roditelji izbjegavaju plaćanje uzdržavanja u službama socijalne zaštite uprava gradova i regija Republike.

Kako funkcioniraju službe naplate u bankama

Zahtjevi (potrošački krediti - napomena Sib.fm) izdaju se od 18 godina, a od ove dobi do mirovine svatko može biti dužnik.

Istina, umirovljenici u pravilu plaćaju na vrijeme, imaju stabilnu mirovinu, nema posebnih izdataka. Najčešće su vrlo mladi ljudi i samohrane majke u dugovima. Muškaraca praktički nema, samo ljudi iz marginalnog sloja.

Ti ljudi nemaju ništa u glavi, trebaju kupiti više pameti na tržištu, barem ovčje. Marginalizirani su posebna kasta, malo ih je, o njima ne želim ni govoriti.

Niti jedna banka se ne može pohvaliti pravovremenom naplatom svih otplata kredita. Kašnjenja je uvijek bilo, jest i bit će - tako su ljudi dizajnirani. Stoga, svaka kreditna institucija mora biti spremna raditi s dužnicima koji su pali u kašnjenja. Rad s takvim dužnicima u banci je strukturiran i sastoji se od nekoliko faza. Tako je jedan od odjela odgovornih za otplatu duga odjel za naplatu potraživanja, čiji se rad odlikuje nijansama koje klijent mora znati.

Rad odjela za naplatu potraživanja: načela, značajke

U fazi kada se ugovor o kreditu prenosi u odjel za naplatu, s njim počinju raditi posebni zaposlenici. U pravilu, to su već iskusni radnici u području "meke naplate dugova" (stručnjaci za rad s dospjelim dugovima), uključujući bivše predstavnike agencija za provođenje zakona. Okvirno razdoblje na koje ostaje ugovor u ovom odjelu je 6-8 mjeseci.

Odjel za naplatu počinje s radom slanjem pretprocesne tražbine na adresu na kojoj je dužnik prijavljen. Djelatnici ovog odjela također su angažirani na pozivanju svih brojeva telefona dostupnih u profilu klijenta kako bi pronašli poluge utjecaja na dužnika koji je prekršio obveze iz ugovora i napravio značajno kašnjenje. I sam je pozvan u organizaciju na razgovor na temu otplate duga. Konačni cilj rada s dužnikom je dobivanje točno određenog datuma povrata kredita i naravno povrat sredstava banke s pripadajućim kamatama i penalima. Ne zaboravite da za vrijeme kašnjenja ugovor o kreditu nužno predviđa pripis dnevnog kredita, koji predstavlja određeni postotak ukupnog iznosa kredita. Sve je to u okviru zakona.

Ako klijent dođe na sastanak, mogu mu se ponuditi različite opcije za rješavanje problema:

  • platiti polovicu duga, a ostatak podijeliti na jednake iznose. U slučaju takvog sporazuma, kazna se obično obustavlja;
  • platiti cijeli iznos duga (kazna se automatski otpisuje);
  • uzeti zajam od druge banke kako biste otplatili ovaj dug ili zatražiti financijsku pomoć od voljenih osoba.

Područja utjecaja odjela za naplatu

Ukoliko odjel za naplatu potraživanja i dužnik nisu našli zajednički jezik ili dužnik jednostavno nema financijske mogućnosti platiti dug, najrealniji su sljedeći scenariji:

  • ugovor o kreditu se prenosi u pravni odjel, nakon čega ga banka tuži;
  • ugovor i podaci o klijentima šalju se posebnim mobilnim grupama specijaliziranim za prikupljanje. Stručnjaci za naplatu na terenu koji rade kao dio takvih grupa obavljat će kućne posjete zajmoprimcu;
  • prodaja (točnije ustupanje prava potraživanja) ugovora kolekcionarima (u okviru ) koji će tražiti povrat vlastitim metodama ili suradnjom s agencijama za naplatu na temelju (u ovom slučaju nema ustupanja prava , angažirani su kolektori koji pomažu u naplati duga).

Nešto rjeđe, odjel za naplatu duga prenosi problematičan ugovor stručnjacima za borbu protiv prijevara - ako banka posumnja na lažne radnje zajmoprimca.

Ponekad, ako u banci nema odjela za naplatu, ugovor može odmah ići sakupljačima, što ovisi o specifičnostima određene banke, njezinoj veličini i značajkama specijalizacije.

Zadaća učinkovite naplate potraživanja za većinu je poduzetnika u vrijeme krize iznimno važna. No, mnogi smatraju da ništa osim uobičajenih pravnih, korupcijskih i pregovaračkih metoda ne postoji, što znači da nema smisla mijenjati bilo što u postojećoj shemi rada s dugom.

U ovom ćemo članku pokazati da se, po želji, organizacijskim promjenama i uvođenjem novih tehnologija, poput korporativne naplate, može značajno povećati učinkovitost naplate dovoljno velikog broja potraživanja unutar vlastite organizacije.

Prije svega, osvrnimo se na to kada se postavlja pitanje stvaranja odjela za naplatu potraživanja, koji se može nazvati i odjel za naplatu. Određivanje posebne jedinice alternativa je obuci postojećih zaposlenika naplate i suradnji s agencijama za naplatu ili odvjetnicima trećih strana.

Glavna točka koja zahtijeva stvaranje odjela je veliki broj dugova u radu. Iskustvo agencija za naplatu pokazuje da tim od dvoje ili troje ljudi može biti potpuno zatrpan poslom u rasponu od 20 problematičnih i velikih dugova do 200 relativno malih dugova.1

Odmah napomenimo da se odjel može baviti i tekućim i problematičnim dugovima, za koje je karakteristično da ih je potrebno naplatiti, čak i uz rizik gubitka odnosa s dužnikom. Također, osim naplate, djelatnici ovog odjela mogu obavljati poslove prevencije nastanka dugova i unapređenja kreditne politike.
Ako odlučite stvoriti odjel za naplatu potraživanja, morate odlučiti o sljedećim točkama:

  • struktura;
  • tehnologija (znanje i infrastruktura);
  • osoblje;
  • sustav motivacije
  • program razvoja i prvi koraci
Struktura

Stavljamo strukturu na prvo mjesto jer... U neprikladnim uvjetima uvođenje novih tehnologija i stvaranje motiviranog tima jednostavno je nemoguće. Radi se o tome da ako nema centralizacije, t.j. koncentriranje svih poslova na naplati potraživanja u jednom odjelu i uklanjanje pripadajućih funkcija iz pravne službe, zaštitarske službe i sl., tada ne postoji osoba odgovorna za uspješnost naplate i formiranje temelja za takvu uspješnost.

Sukladno tome, za učinkovitu naplatu potraživanja potreban je poseban odjel koji ima sve potrebne nadležnosti za naplatu potraživanja. Razmotrimo shemu ovih kompetencija koje mogu nositi pojedinačni stručnjaci, uključujući mogućnost nekoliko kompetencija za jednog zaposlenika, pododsjeke ili vanjske pružatelje usluga.

Pogledajmo predstavljene kompetencije:

1) Sakupljač je osoba koja organizira sakupljanje izradom programa i praćenjem njegove provedbe od strane nositelja drugih kompetencija. Središnje mjesto u shemi je zbog činjenice da je sakupljač odgovoran za rezultat prikupljanja. Ovu nadležnost može imati voditelj odjela ili voditelji pojedinih projekata naplate potraživanja. Istodobno, moguće je kombinirati funkcije planiranja prikupljanja s ciljanim informacijskim utjecajem (PR kompetencija). U nekim slučajevima, funkcija "sakupljača" može se podijeliti na stvarno planiranje sakupljanja i stručnu procjenu pripremljenog programa od strane najkvalificiranijeg stručnjaka.

2) Odvjetnici su odgovorni za tri područja: 1) provođenje svih pravnih poslova naplate (sud, ovršni postupak, sudjelovanje u stečaju i kazneni progon); 2) ispitivanje usklađenosti sa zakonom nepravnih metoda naplate duga (PR podrška, prikupljanje informacija itd.); 3) pravno formaliziranje uvjeta otplate duga.

Uloga odvjetnika može varirati od čisto tehničke u oporavku od napuštenih tvrtki kada dužnik nema imovine, do najodgovornije u složenim oporavkama povezanim sa stečajem.

3) Prikupljanje informacija - ova kompetencija je povezana s dobivanjem iz otvorenih i drugih izvora informacija potrebnih za oporavak (podaci o vlasnicima i menadžerima tvrtke, njihovim paralelnim poslovima, mogućnostima otpora i sl.). Trenutno je osobito aktualno zamijeniti neformalne metode dobivanja informacija („poznanstva u vlasti“) pretraživanjem na internetu i korištenjem posebnih baza podataka (Spark, Integrum i dr.). Vrijedno je napomenuti da se postupno pojavljuju organizacije specijalizirane za pružanje usluga konkurentskog obavještavanja, koje se u teškim slučajevima mogu prepustiti vanjskim izvođačima.

4) PR kompetencija je najsloženija i najrelevantnija jer Upravo zbog toga moguće je brzo i jeftino naplatiti određene kategorije dugova koji se obično smatraju složenim i bezizglednim (dugovi napuštenih tvrtki, organizacija s velikim administrativnim resursima i sl.).
Odmah napomenimo da je PR oznaka vrlo uvjetna, jer Ne govorimo o poslu bliskom novinaru, već prije svega o ciljanom informativnom djelovanju (pisanju dopisa dužnikovim protustrankama, udrugama čiji je član i sl.). Iako u nekim slučajevima, PR blok može dodatno uključivati ​​blisku komunikaciju s novinarima, organizaciju posebnih događaja: konferencije za tisak, okrugli stolovi itd.

5) Zaštitarska služba je neophodna za zaštitu zaposlenika, sprječavanje širenja sigurnosti i interakciju s agencijama za provođenje zakona. Često Služba zaštite obavlja i poslove prikupljanja informacija, a može djelovati i kao organizator prikupljanja (inkasator).

6) Gospodarska sposobnost sastoji se od procjene financijskih mogućnosti dužnika i isplativosti naplate. Često je važno dobiti informacije od stručnjaka o karakteristikama tržišta na kojem dužnik posluje. Na primjer, mogućnost korištenja takve sheme naplate kao "postati dužnik dužnika" ovisi o tome je li rasprostranjeno naknadno plaćanje za isporučene proizvode.

Odjel za naplatu bi idealno trebao biti podređen najvišem menadžmentu tvrtke, jer Izvještavanje sigurnosnih ili pravnih odjela može otežati implementaciju novih tehnologija i prepoznavanje nedostataka u radu ovih odjela povezanih s nastankom dugova.

Vrijedno je spomenuti evoluciju odjela za naplatu potraživanja. Nerijetko organizacija prvo formira radnu skupinu u koju se raspoređuju nositelji kompetencija naplate iz drugih strukturnih jedinica. Zatim, radi lakšeg organiziranja aktivnosti, radna skupina postaje odjel. U nekim slučajevima poduzima se sljedeći korak - odjel se pretvara u podružnicu organizacije.

Ovim potezom moguće je povećati profitabilnost naplate, pokrenuti zasebnu poslovnu liniju, pa čak i privući investitore (pogledajte samo iskustvo Prvog zavoda za naplatu, koji je, prema pisanju medija, nastao na inicijativu suvlasnika MDM banke Igor Kim, a sada su investicijski fondovi postali dioničari ove organizacije).

Ne samo banke, već i veliki proizvođači i distributeri stvaraju vlastite agencije za naplatu.

Tehnologije

U praksi modernih tvrtki mogu se vidjeti sljedeći pristupi naplati potraživanja:
- pravni (građansko i kazneno pravo);
- gospodarski;
- kriminal/korupcija;
- soba za pregovore;
i konačno:
- sakupljač.

1. Pravni pristup uključujući građanske i kaznene metode naplate, povezane s aktivnostima suda i agencija za provođenje zakona, iako može uključivati ​​pregovaračke točke u obradi zahtjeva, itd. Glavna razlika između pravnog pristupa i pristupa naplate je u tome što se radi o dugom trajanju procesa rješavanja problema dugovanja, zapravo, ne koriste se najbrži načini motiviranja dužnika za ispunjenje obveza i prilično značajni financijski (državne naknade, plaće odvjetnika itd.) i organizacijski (izbor i papirologija za sud) troškovi.

2. Ekonomski pristup uključuje traženje offset shema i pomoć dužniku u ispunjavanju obveza. U uvjetima krize, bez zakonske prisile, te se sheme često pokažu neučinkovitima. Međutim, u okviru aktivnosti naplate aktivno se koristi takva prilika, određena ekonomskim pristupom, kao što je rad s dužnicima dužnika ili tražiteljima njegove imovine.

3. Korumpirani pristup najčešće se pojavljuje u obliku „veza“ u tijelima kaznenog progona koje bi pomogle dužniku pokazati stvarnu mogućnost kaznenog progona. Postoje i mogućnosti dokazivanja težine poslovanja dužnika nauštrb administrativnih resursa. Glavni problemi korupcijskog pristupa rješavanju dužničkih problema: nezakonitost, potreba za preliminarnim financijskim ulaganjima, nepouzdanost (korištenju „veza“, najčešće, može se suprotstaviti simetrično ili asimetrično).

4. Pregovarački pristup na temelju psiholoških načela. Međutim, u području naplate potraživanja, koje je dovoljno detaljno regulirano zakonom, oslanjanje na psihološke tehnike bez uzimanja u obzir pravnih i naplatnih shema često nije učinkovito. Potrebno je da pregovarački proces bude pravno i organizacijski podržan.
Pristup prikupljanju trenutno je najvažniji, jer ima složenu prirodu i može se koristiti u kombinaciji s drugim pristupima.

Pristup naplate (od engleskog collect - prikupiti, naplatiti, unovčiti) može se definirati kao sveobuhvatna, formalizirana, pokretna naplata velikog volumena iste vrste pretežno nespornog duga.
Kada govorimo o naplatama, potrebno je razlikovati kreditnu i korporativnu varijantu. Istodobno, korporativnu naplatu možemo definirati kao sveobuhvatnu pravno formaliziranu, uglavnom izvansudsku, naplatu dugova organizacija.

Glavna razlika od pravnih metoda rješavanja problema duga je korištenje metoda PR podrška za naplatu(spot i masovna informacija).

PR podrška naplati je opis, demonstracija i implementacija mogućnosti legalnog širenja informacija o postojanju duga i posljedicama njegove naplate na ključne točke za dužnika (publika, pojedinačne organizacije i pojedinci).
Zasebno napominjemo da država aktivno koristi praksu informativnog (PR) utjecaja na beskrupulozne sudionike u gospodarskim odnosima.

Na primjer, Federalna antimonopolska služba vodi poseban javni registar nesavjesnih dobavljača za državne i općinske potrebe. Mogućnost uvrštavanja na takve “crne liste” koriste i strane tvrtke specijalizirane za osiguranje opskrbe. Primjerice, sličnu bazu podataka vodi i koristi za pritisak na dužnike velika europska osiguravajuća kuća Euler Hermes. U okviru korporativnog prikupljanja, takve informacije i utjecaj na ugled postaju više ciljani i tehnološki.

Planiranje PR podrške naplati, koja uključuje mogućnost ciljanog i masovnog informiranja, temelji se na proširenju razumijevanja problemske situacije (proučavanje sustava u koje je dužnik uključen i sl.) i modeliranju ponašanja dužnika. Prilikom kontaktiranja dužnika i širenja informacija poštuju se ograničenja utvrđena građanskim (članak 152. Građanskog zakona Ruske Federacije itd.) i kaznenim zakonodavstvom (članci 129., 163., 330. Kaznenog zakona Ruske Federacije).

Prilikom razmatranja upotrebe korporativnih metoda prikupljanja, treba uzeti u obzir sljedeće točke:
- naplata može biti vrlo brza (postoje primjeri da se novac vraća unutar nekoliko dana nakon primitka Obavijesti o pokretanju naplate);
- korporativna naplata ne isključuje paralelnu i uzastopnu upotrebu legalnih tehnologija, već im pomaže u postizanju ciljeva u teškim situacijama. Na primjer, PR podrška za naplatu omogućuje vam da prevladate koruptivno protivljenje normalnom tijeku pravnih postupaka za naplatu duga.

Metode korporativne naplate posebno su relevantne za naplatu u teškim situacijama kada dužnik očekuje da će vjerovnik koristiti samo legalne metode naplate i za to se pripremio.

Uvođenje tehnologija korporativne naplate u rad odjela za naplatu potraživanja ostvaruje se razvojem specifičnih algoritama planiranja naplate i korištenjem obrazaca (Obavijest o početku PR podrške naplati, nacrt pisma ugovornim stranama, udrugama u kojima se dužnik nalazi). član, itd.).

O pitanjima kadrovske politike, sustava motivacije i razvojnih programa govorit ćemo u sljedećem članku iz serije

1 Mislimo prije svega na korporativne dugove i fokusiramo se na situaciju s kojom se suočavaju trgovačka društva i proizvođači, no većina preporuka odnosi se i na kreditne organizacije.

Naučite pripremati izvješća o upravljanju u našem novom. Vlasnici su spremni platiti više za izvješća uprave nego za porezna izvješća. Dat ćemo vam algoritam za postavljanje izvješća i pokazati vam kako ih integrirati u svoje svakodnevno računovodstvo.

Učenje na daljinu. Izdajemo potvrdu. za tečaj “Sve o upravljačkom računovodstvu: za računovođe, direktore i samostalne poduzetnike.” Za sada za 3500 umjesto 6000 rubalja.


Vrh