Cara mulai mengerjakan Upwork dan dapatkan dari $1000 per bulan. Beberapa cara untuk mendapatkan uang dan tips berguna

Panduan untuk menghasilkan ribuan dolar di bursa lepas Upwork
(sebelumnya pertukaran freelance Odesk dan Elance, sekarang bergabung di bawah merek Upwork)
dan lain-lain.

Ketika orang bertanya kepada saya tentang cara terbaik untuk menghasilkan uang, saya sering tertawa. Bukan karena pertanyaannya bodoh, tapi karena memang tidak ada jawaban yang “benar” untuk itu. Yang benar adalah bahwa Anda dapat menghasilkan uang dari apa saja.

Tetapi pertama-tama Anda harus mengubah pemikiran Anda. Anda harus mulai memandang keterampilan dan pengalaman Anda sebagai sumber daya komersial berharga yang harus dibayar. Anda (ya, ANDA) dapat membantu seseorang dengan keterampilan dan pengetahuan yang sudah Anda miliki.

Dan cara termudah untuk melakukan ini adalah lepas.

Seperti yang mereka katakan, saya punya 2 berita: baik dan buruk.

Kabar baiknya: Ada beberapa bursa freelancing online di luar sana — seperti Upwork, Elance, dan oDesk — yang memungkinkan Anda menawarkan layanan Anda, mendapatkan komisi, dan mulai menghasilkan uang dengan cepat, bahkan jika Anda seorang pemula pemula.

Berita buruknya: bursa kerja lepas ini sangat kompetitif dan luar biasa. Jika Anda tidak tahu pasti apa yang Anda lakukan, itu bisa sangat menakutkan.

Tapi jangan biarkan fakta itu menghalangi Anda.

Hari ini saya akan menunjukkan kepada Anda retasan sederhana yang membantu saya menghasilkan lebih dari $23.000 di Elance hanya dalam 4 minggu merancang situs WordPress sederhana.

(Catatan: Strategi yang dijelaskan di sini berlaku untuk keterampilan lepas apa pun, bukan hanya desain web.) Bagi mereka yang membaca sampai akhir, saya akan memberi Anda beberapa alat untuk membantu Anda melakukan lompatan yang lebih besar dalam kompetisi ini.

Langkah 1: Cara Cerdas untuk Mempelajari Pesaing Anda

Sebelum memulai, Anda perlu mencari tahu dengan tepat apa yang Anda hadapi. Secara khusus, Anda harus tahu:

• Strategi apa yang digunakan pesaing sukses Anda untuk menonjol dari kerumunan.
• Bagaimana Anda bisa sepenuhnya menghilangkan mereka dari kompetisi karena persiapan Anda yang jauh lebih baik.

Untuk menjawab sendiri pertanyaan-pertanyaan ini, saya memposting tantangan palsu untuk melihat jenis jawaban apa yang akan saya dapatkan. Saya sarankan Anda melakukan hal yang sama!

Inilah pencarian yang saya posting di Elance:

Tujuan saya adalah untuk menjangkau pesaing saya dan melihat penawaran seperti apa yang akan mereka kirimkan kepada saya - dan kemudian menggunakan pengetahuan itu untuk melawan mereka.

Catatan: Untuk mendapatkan hasil yang bagus, Anda tidak perlu memublikasikan tugas palsu, seperti yang saya lakukan. Ide utamanya di sini adalah untuk menunjukkan kepada Anda apa yang terjadi ketika Anda benar-benar menguji proses dan menindaklanjuti hasil yang diperoleh dalam praktik.

Dan inilah yang saya pelajari dari tes saya ...

Langkah 2: Analisis hasil

Dalam 30 menit saya menerima hampir 100 penawaran - dan mempelajari dua fakta yang sangat berharga:

• Lebih dari separuh pelamar untuk tugas saya bukanlah penutur asli bahasa Inggris.
• Kebanyakan orang mengirim penawaran template tanpa personalisasi apapun.

Begitu saya menerima informasi penting ini, saya tahu bahwa tawaran saya akan unik. Mengapa?

Nah, sebagian besar klien lepas berasal dari AS dan Inggris, yang berarti sering ada kendala bahasa. Dan orang selalu lebih nyaman berkomunikasi dalam bahasa ibu mereka.

Dan karena kendala bahasa ini, sebagian besar proposal menjadi sangat kering dan tidak menarik. Berikut adalah salah satu pesan yang saya terima...

Lihat apa yang saya maksud? Kebosanan seperti itu!

Anda dapat melakukan jauh lebih baik. Dan inilah caranya...

Langkah 3: Cara menonjol dan mulai mendapatkan pesanan

Untuk menonjol dari lautan pekerja lepas, Anda perlu menunjukkan bahwa Anda memahami klien potensial Anda dan memberi mereka alasan untuk kembali ke aplikasi Anda. Pendekatan Anda harus hangat, menarik—dan, yang terpenting, dipersonalisasi.

Tidak ada yang ingin merasa seperti #573 dalam sehari.

Teliti profil prospek Anda sebelumnya untuk detail berikut:

• Riwayat Pembelian - Apakah dia secara teratur menyewa di Elance? Jika ya, maka ini pertanda baik bahwa dia serius.
• Riwayat umpan balik - Jenis umpan balik apa yang dia tinggalkan tentang pekerja lepas yang dipekerjakan sebelumnya? Apa yang dia suka/tidak suka?
• Data pribadi - nama, minat, lokasi, dll. Apa pun yang dapat Anda gunakan untuk membangun koneksi dengan klien ini.

1 Pukulan Knockout: Video Pitch Mini

Setelah Anda mengumpulkan semua informasi ini, gunakan untuk membuat "nada mini" singkat dari video YouTube yang tidak terdaftar.

"Lapangan mini" Anda harus:

• Tidak lebih dari 90 detik
• Mewakili Anda dan memberikan informasi singkat tentang latar belakang Anda
• Katakan mengapa Anda menyukai proyek khusus ini (sehingga pelanggan akan mengerti bahwa Anda telah membaca tugasnya)
• Berikan "ajakan bertindak" sederhana untuk membuat Anda dihubungi

Bonus: jika Anda memiliki pengalaman proyek yang relevan dan detail pribadi umum, sertakan informasi tentangnya, itu membantu.

Seluruh proses selanjutnya sangat sederhana. Alih-alih mengirim penawaran lain seperti yang dilakukan orang lain, kirimkan saja pesan singkat kepada pelanggan dengan tautan ke video Anda.

Ini bekerja dengan sangat baik karena itu benar-benar membedakan Anda dari keramaian dan menunjukkan bahwa Anda benar-benar peduli dengan apa yang sedang dikerjakan klien. Itu tidak bisa dipalsukan.

Dapatkan video dan SMS yang saya gunakan untuk menghasilkan $23.700 dalam 4 minggu!

Sekarang, Anda mungkin bertanya-tanya seperti apa pendekatan ini sebenarnya. Saya telah menyiapkan panduan tambahan untuk "meretas pertukaran Elance", yang meliputi:

• Persis seperti skrip dan tangkapan layar yang saya gunakan untuk bernegosiasi dengan klien dan menerima pesanan
• Video nyata "mini-pitches" yang saya kirim untuk pesanan ribuan dolar
• Kesalahan utama yang dilakukan orang saat mencoba perjalanan saya dan resep tentang cara menghindarinya
• Daftar periksa jawaban atas keberatan utama klien

Tautan ke terjemahan panduan Daniel DiPiazza, salah satu pendiri Rich20Something, akan segera muncul di sini, di mana dia menulis tentang memulai bisnis yang peduli pada Anda, jalan menuju kehidupan yang lebih bahagia, dan, terkadang, bacon.

Jika Anda menyukai artikel ini, bergabunglah dengan blog WOB, yang menerjemahkan artikel berbahasa Inggris terbaik untuk Anda setiap minggu dengan berlangganan buletin gratis.

– platform Amerika untuk menemukan pekerjaan jarak jauh (freelance). Semoga tips ini bermanfaat bagi para freelancer pemula.

Mengapa Upwork?

Saat ini, ini adalah bursa kerja internasional terbesar di Internet, karenanya banyak pesanan. Pekerjaan Anda dibayar lebih murah daripada di situs Rusia. Dipercaya juga bahwa pelanggan di Upwork lebih memadai.

Siapa yang bisa mengerjakan Upwork

• orang dengan profesi programmer, desainer, penguji, copywriter / penerjemah, spesialis SEO, manajer konten - yaitu, dengan kemungkinan kerja jarak jauh
• mereka yang memiliki pengetahuan dasar bahasa Inggris
• mereka yang ingin mengatur pekerjaannya sendiri, memiliki jadwal kerja yang bebas, tidak bergantung pada tempat kerja

Kepada siapa Bukan bekerja di Upwork

• pecinta gratisan. Jumlah uang yang diperoleh berhubungan langsung dengan jumlah pekerjaan yang dilakukan.
• mereka yang membutuhkan bos untuk memberikan tugas dan membuatnya bekerja
• benar-benar pemula di bidangnya. Lebih baik datang ke freelancing dengan sedikit pengetahuan.

Mulai dari mana?

Saatnya mempelajari cara mulai mengerjakan Upwork. Pertama-tama, tentu saja, kami mendaftar - kami membuat Akun Freelancer.

Profil dibuat! Namun jangan terburu-buru untuk segera mencari pesanan. Pertama, Anda perlu mengisi profil Anda - tanpa ini, Anda tidak akan diperhatikan.

Dalam bab Ringkasan Anda perlu membuat deskripsi tentang diri Anda - pengalaman kerja, keterampilan, dan teknologi yang Anda miliki. Teks ini harus menarik bagi calon pelanggan, beri dia keyakinan bahwa Anda perlu dipekerjakan.

Dalam bab Portofolio Dianjurkan untuk menambahkan contoh pekerjaan Anda dengan tautan ke sana. Kehadiran contoh-contoh seperti itu mungkin juga menarik bagi klien masa depan, serta menunjukkan tingkat profesional Anda. Saya tidak menyarankan menambahkan karya orang lain di sini, bisa cepat muncul 🙂

Ke bagian Sertifikasi Anda dapat menambahkan daftar sertifikat Anda, jika ada.

Bagian penting Tes– beberapa klien mencari pemain yang harus dilalui oleh pekerja lepas. Tes dalam spesialisasi Anda penting untuk membuktikan keahlian Anda, jadi yang terbaik adalah mengambilnya dengan skor minimal 30% teratas. Selain itu, Anda harus lulus ujian Tes Kesiapan Upwork untuk Kontraktor Independen dan Manajer Kepegawaian adalah tes pengetahuan sederhana tentang aturan Upwork. Tanpanya, sistem tidak akan mengizinkan Anda mengirim banyak permintaan untuk pemenuhan pesanan.

Riwayat pekerjaan Dan Pendidikan: pada bagian ini diharapkan untuk mengisi informasi tentang pengalaman kerja dan pendidikan sebelumnya. Biasanya, pelanggan tidak membaca ini, tapi pasti tidak akan berlebihan.

Secara umum, luangkan waktu untuk mengisi profil Anda, karena. Kesan pertama yang didapat pelanggan adalah dari dia.

Cara mendapatkan bayaran untuk pekerjaan yang dilakukan

Upwork menawarkan beberapa cara untuk menarik dana:

Untuk Rusia, cara yang paling menguntungkan adalah Payoneer dan PayPal. Untuk mentransfer uang ke Payoneer, Upwork mengambil komisi sebesar $2, dan ke PayPal - $1.

Anda dapat menghubungkan metode pembayaran yang Anda perlukan di pengaturan akun Anda di " Dibayar» .

Sekarang bagaimana cara mulai mengerjakan upwork? - Cari pesanan!

Pada tahap ini, Anda sudah dapat mencoba menemukan pesanan pertama Anda. Di artikel mendatang, saya akan menjelaskan cara menulis (surat lamaran) dengan benar, dan masih banyak lagi.

Saya mendengar tentang keberadaan pertukaran proyek asing untuk waktu yang lama, tetapi sebelum krisis ekonomi pecah di Rusia, saya tidak pernah melihat ke arah pelanggan asing sama sekali: pesanan Rusia sudah cukup, hambatan bahasa yang serius berhenti, dan saya tidak berpikir bahwa spesialisasi saya dapat diminati di sana (Spesialisasi saya adalah penerapan dan penyesuaian satu CRM domestik). Dengan depresiasi rubel, saya mulai mencari pasar baru untuk layanan tim saya, dan memutuskan untuk mencoba bekerja.

Ketika saya mencobanya, saya menyesal tidak mencobanya lebih awal. Ke depan, saya akan mengatakan bahwa saya menyukai budaya kerja pelanggan asing. Kerja per jam memang ada, kerja per jam, dan tidak bekerja sesuai jam standar yang disukai di Rusia. Hal ini membuat pesanan upwork lebih menguntungkan daripada pesanan Rusia dengan tarif per jam yang sedikit lebih rendah.

Pengalaman saya belum bagus - inilah yang terjadi di akun pribadi saya selama 4 bulan bekerja di waktu luang saya dari aktivitas utama saya:

Tapi, menurut saya postingan saya akan membantu mereka yang ingin mulai mengerjakan upwork, tapi masih takut:

1. Bagaimana saya mengatasi kendala bahasa

Saya belajar bahasa Inggris di universitas. Namun, bahasa ini tidak pernah diberikan kepada saya: Saya memiliki kosakata yang bagus, tetapi pengucapannya buruk, dan selalu ada masalah dengan mendengarkan.

Pada bulan Januari tahun ini, setelah dengan tegas memutuskan bahwa saya sekarang membutuhkan bahasa Inggris, saya menemukan diri saya seorang tutor, dan kami belajar dengannya 3 jam seminggu dan saya belajar sendiri selama 3 jam seminggu. Menggabungkan ini dengan aktivitas kewirausahaan saya sangat sulit - 6 jam ini sepertinya merupakan tambahan yang tak tertahankan untuk jadwal saya yang sudah padat, jadi setelah beberapa saat saya menyadari bahwa saya seharusnya sudah merasakan keuntungan dari bahasa Inggris saya, atau saya harus melepaskan ide ini.

Pada akhir April, saya beralih dari teori ke praktik - saya mendaftarkan akun di oDesk saat itu, mengisi profil, dan mulai mencari pesanan pertama. Di profil saya, saya menunjukkan bahwa tingkat bahasa Inggris saya adalah dasar. Saat ini, level dasar saya diperiksa dan dikonfirmasi oleh staf pertukaran. Pemeriksaan ini terjadi dengan cara yang aneh. Beberapa orang tak dikenal mengetuk Skype saya dan memulai percakapan dengan saya tentang topik yang disarikan dari pekerjaan dalam bahasa Inggris. Saya juga menulis kepadanya dalam bahasa Inggris bahwa jika dia tidak akan memesan apa pun dari saya, maka saya tidak tertarik membuang waktu untuknya. Tepat setelah itu, saya mendapat ikon di profil saya bahwa bahasa Inggris saya diverifikasi.

2. Urutan pertama

Saya menerima pesanan pertama saya secara harfiah keesokan harinya setelah pendaftaran. Itu adalah pesanan kecil dengan harga tetap. Saya menetapkan harga 2 kali lipat dari anggaran klien, berharap harga tinggi akan menarik perhatian klien ke profil nol saya. Strateginya berhasil - saya mendapat pesanan, dan setelah 2 hari profil saya dihiasi dengan 5 bintang pertama.

3. Pesanan per jam pertama

Setelah menerima umpan balik pertama, saya memutuskan bahwa sudah waktunya untuk mencari pesanan per jam, memasang harga $ 35 per jam di profil saya, dan hanya dalam beberapa hari kontrak per jam pertama saya ditandatangani. Seperti terakhir kali, klien memilih saya karena harga saya sekitar 2 kali lebih tinggi dari harga tertinggi yang ditawarkan oleh pelamar lain, dan secara umum menurut saya strategi pemasaran saya bekerja dengan baik:

Untuk berkomunikasi dengan pelanggan dalam bahasa Inggris, sejujurnya, lebih dari sulit. Kami harus mendiskusikan proyek tidak hanya secara tertulis, tetapi juga secara lisan melalui Skype. Namun, yang mengejutkan saya, karyawan pelanggan menunjukkan lebih banyak kesabaran dan toleransi untuk tingkat bahasa Inggris saya - mereka mengulangi frasa yang sama 5 kali dengan kata yang berbeda sampai kami benar-benar mengerti. Setelah panggilan skype, kepala saya berdengung, tetapi tingkat bahasa Inggris saya meningkat secara nyata setiap hari (sekarang saya tidak lagi membutuhkan penerjemah Google untuk korespondensi). Saya menyadari bahwa tidak ada tutor tunggal di dunia yang dapat mengajarkan bahasa seperti yang diajarkan oleh komunikasi dengan penutur asli.

Masalah lainnya adalah dengan zona waktu pelanggan. Pelanggan tersebut berasal dari Australia, dan ketika saya bangun untuknya pada jam 7.30 pagi, hari kerjanya sudah berakhir, dan diskusi pagi ini membuat saya sangat lelah.

Kontrak itu juga diakhiri dengan ulasan bintang 5, dan saya memperoleh $775 darinya dalam sebulan tanpa meninggalkan aktivitas utama, yang tidak saya hentikan selama eksperimen pekerjaan saya.

Kemudian, saya memperkenalkan pelanggan yang ditentukan ke tim saya, dan kami membawanya untuk mendukung - kami terus bekerja dengannya saat ini.

4. Kesuksesan pertama

Saya menganggap hari ketika pelanggan asing pertama menemukan saya dengan mencari profil pekerjaan saya di Google sebagai kesuksesan pertama saya. Seorang pelanggan dari Inggris menemukan saya sendiri dan menulis email kepada saya. Karena saya belum pernah bekerja secara langsung dengan pelanggan asing sebelumnya dan takut akan penipuan di pihaknya, saya mengatakan bahwa saya bekerja hanya melalui bursa, dia mendaftar di upwork, membuat kontrak, menghubungkan saya dan 2 kontraktor lain dari agensi saya dengannya, dan juga menjadi pelanggan tetap saya. Omong-omong, bahasa Inggris Inggris jauh lebih mudah dipahami daripada bahasa Amerika dan Australia, dan perbedaan zona waktu dengan Inggris sangat kecil, jadi saya suka bekerja dengan pelanggan ini, dan kami telah melakukan dan terus melakukan sejumlah proyek untuknya .

5. Agensi

Saya sudah menyebutkan bahwa saya memiliki tim dan saya membuat agensi untuk pekerjaan. Penciptaan dan pengembangan agensi itulah yang menjadi dan tetap menjadi tujuan akhir saya. Untuk beberapa waktu sekarang, saya belum menjadi pengembang utama di tim saya, meskipun saya memulainya dengan ini. Tanggung jawab saya adalah penjualan dan manajemen proyek. Meskipun saya sering mengambil proyek untuk diri saya sendiri, agar tidak kehilangan kualifikasi saya. Semua pelanggan upwork saya awalnya mengenal saya sebagai pengembang, dan kemudian dengan berbagai keberhasilan saya mencoba mengganti diri saya dengan pengembang lain dari tim saya.

Beberapa pelanggan rela setuju bahwa pengembang lain akan mengerjakan proyek mereka. Beberapa tidak setuju, dan bergantung pada apakah saya siap untuk berpisah sepenuhnya dengan mereka, saya terus mengerjakan proyek mereka sendiri, atau berpisah dengan mereka. Agar pelanggan lebih bersedia untuk setuju untuk beralih dari saya ke spesialis terkemuka saya, kami membuat kesepakatan harga dengannya: pelanggan dapat bekerja dengan saya secara pribadi seharga $45 per jam atau dengan spesialis terkemuka saya seharga $30 per jam.

Pada tahap pertama, ketika profil agensi saya tentang upwork nol, saya mengalami kesulitan dalam mencari kontraktor. Bahkan orang-orang yang biasanya pergi ke api dan air bersama saya ragu bahwa permainan ini sepadan dengan lilinnya, dan mereka harus diyakinkan. Pekerja lepas baru yang belum pernah bekerja dengan saya sebelumnya menolak undangan saya dengan cara yang agak kasar, beberapa dari mereka mencoba mengerjakan pekerjaan sendiri setelah itu, mengambil ide saya, dan saya dapat melihat bagaimana akun mereka mati tanpa berkembang. Sekarang saya tidak lagi kesulitan menemukan rekanan, tetapi saya hanya bekerja dengan mereka yang percaya pada saya sejak awal.

Penghasilan saya sebagai agen sejauh ini tertinggal jauh dari penghasilan saya sebagai pengembang, terlepas dari kenyataan bahwa saya menghabiskan banyak upaya untuk membangun dan menjual layanan tim, tetapi saya tidak akan menyerah untuk mencoba, karena penghasilan ini menjanjikan pasif. .

Secara umum, upwork memiliki uang dan pelanggan, dan persaingan rendah. Pelanggan tidak menganggap orang India sebagai pemain yang diinginkan, tetapi mereka menyukai spesialis dari Rusia dan negara-negara bekas CIS. Antara lain, profil upwork diindeks dengan sempurna di Google, dan, selain pesanan melalui bursa itu sendiri, memberikan aliran pelanggan langsung dari mesin pencari ini. Mencari pesanan upwork itu sederhana dan sulit pada saat yang sama, tetapi jauh lebih mudah daripada yang Anda kira. Oleh karena itu, saya merekomendasikan pertukaran ini kepada semua orang.

Semua freelancer yang terdaftar di bursa Elance.com baru-baru ini menerima pemberitahuan bahwa situs tersebut praktis akan berhenti bekerja dalam setahun. Sejak awal Agustus, tidak mungkin lagi mendaftar di Elance, pada bulan September tawaran pekerjaan baru tidak lagi dipublikasikan di sana, dan pada awal tahun depan semua proyek yang telah dimulai harus diselesaikan. Oleh karena itu, jika sebelumnya para freelancer pemula memikirkan situs besar mana yang terbaik untuk pekerjaan jarak jauh - Odesk atau Elance, sekarang tidak ada dilema seperti itu.

Perusahaan yang mengembangkan bursa pekerja lepas terbesar mengumumkan merger pada akhir 2013. Bahkan kemudian menjadi jelas bahwa dua situs yang dirancang untuk hal yang sama dan dikelola oleh tim yang sama tidak mungkin ada. Akibatnya, upaya para pengembang dipusatkan pada situs baru, yang dibuat berdasarkan Odesk.

Di awal tahun ini, Odesk berganti nama menjadi Upwork. Semua pengguna Odesk secara otomatis menjadi pengguna Upwork. Pada saat yang sama, akun, kontrak, dan pesan sepenuhnya dipertahankan. Pekerja lepas dengan Elance kurang beruntung - mereka harus pindah ke situs baru dengan menggabungkan akun secara manual.

Namun jangan mengira bahwa Upwork adalah Odesk yang sama, hanya dengan nama yang berbeda. Seiring dengan perubahan nama, berbagai perubahan diterapkan di situs. Beberapa dari mereka bermigrasi ke sumber daya yang diperbarui dari Elance, yang lain dibuat dari awal, tetapi bagaimanapun juga, situs yang benar-benar baru telah lahir. Aplikasi seluler untuk iOS dan Android juga dibuat, dan aplikasi untuk melacak jam kerja didesain ulang sepenuhnya.

Setelah penggabungan dua bursa kerja jarak jauh, situs Upwork yang baru telah menjadi tempat terbesar di dunia tempat Anda dapat menemukan pekerjaan (atau artis untuk proyek Anda). Pembuat situs mengklaim bahwa sekarang memiliki 9 juta pekerja lepas terdaftar dan 4 juta klien, dan sekitar 3 juta posting pekerjaan diterbitkan dalam sebulan. Nah, jika Anda memutuskan untuk menggunakan layanan Upwork juga, baca terus.

Ketika berbicara tentang pekerjaan jarak jauh, untuk beberapa alasan, sebagian besar langsung memikirkan pemrogram, perancang web, dan penerjemah. Faktanya, tidak hanya perwakilan dari profesi di atas, tetapi juga banyak orang lainnya dapat menemukan pekerjaan di Upwork. Satu-satunya hal yang Anda butuhkan untuk ini adalah mengetahui bahasa Inggris sedemikian rupa sehingga Anda dapat memahami arti dari tawaran pekerjaan dan lebih memahami persyaratan klien dalam proses komunikasi. Namun, ada juga pemberi kerja di situs yang berbicara bahasa Rusia, dan bahkan tawaran pekerjaan ditulis dalam bahasa Rusia, tetapi yang terakhir lebih merupakan pengecualian dari aturan tersebut.

Tetapi situs tersebut memiliki banyak penawaran yang tidak memerlukan keahlian khusus. Misalnya, Anda mungkin diminta untuk memotret pemandangan dari jendela rumah Anda pada siang dan malam hari, merekam suara Anda untuk siswa bahasa Rusia, membuat video review tentang deterjen, membuat daftar besar dan kecil Paduan suara Rusia dengan pemimpinnya, rekam percakapan dengan anak Anda dari buku bergambar, dan sebagainya. Bahkan ada tugas luar biasa seperti "pergi ke arsip kota setempat dan mendapatkan sertifikat yang menyatakan bahwa pada tahun ini dan itu nenek buyut seseorang lahir di kota ini." Dan untuk semua hal di atas, tentu saja, mereka membayar uang (walaupun, tentu saja, jumlahnya tidak sebanding dengan penghasilan mereka, katakanlah, freelancer - pengembang perangkat lunak).

⇡ Pendaftaran dan mengisi profil

Jadi, Anda siap untuk bergabung dengan sejumlah freelancer, menambah jutaan peringkat mereka. Apa yang harus diingat pertama-tama? Anda tidak boleh menemukan nama samaran selama pendaftaran dan menunjukkan di profil Anda bahwa nomor telepon Anda adalah 322-223-322, seperti milik Freken Bok, dan Anda tinggal di Third Street Builders, 25, apt. 12 (kecuali, tentu saja, alamat asli Anda cocok dengan alamat karakter film terkenal).

Upwork adalah tempat yang memberi Anda peluang untuk menghasilkan uang, dan bisnis keuangan apa pun tidak mentolerir nama, nomor telepon, dan alamat palsu. Oleh karena itu, sebutkan nama asli Anda (lebih baik ejaannya dalam bahasa Latin cocok dengan ejaan di paspor dan kartu bank Anda), nomor telepon yang dapat dihubungi, dan alamat yang juga dapat dikonfirmasikan jika perlu.

Anda juga akan diminta mengunggah foto profil. Jangan asli dan memposting gambar Bruce Willis, ini merupakan pelanggaran aturan layanan. Foto itu harus menjadi milik Anda. Jika di masa mendatang Anda diminta untuk mengkonfirmasi identitas Anda, maka semua data yang ditentukan, termasuk foto, akan diperiksa (selengkapnya di bawah).

Membuat profil dimulai dengan memilih jenis pekerjaan utama yang Anda rencanakan. Anda juga akan diminta untuk menunjukkan beberapa kategori yang paling cocok untuk Anda. Berdasarkan informasi ini, situs akan menunjukkan kepada Anda feed tawaran pekerjaan yang direkomendasikan.

Jika Anda tidak ingin "menyinari" nama belakang Anda ke seluruh dunia (atau, katakanlah, itu tidak terlalu nyaring untuk Anda), Anda dapat mengaktifkan tampilan singkat nama depan. Maka hanya nama depan dan huruf depan dari nama belakang dengan titik yang akan ditunjukkan di profil. Banyak yang melakukan hal itu.

Di bawah nama, dimungkinkan untuk menempatkan informasi tentang diri Anda dalam satu baris. Calon pemberi kerja melihatnya, khususnya, ketika mereka mencari pekerja lepas di situs untuk proyek mereka. Apa yang harus ditulis di sini? Beberapa mencantumkan program tempat mereka bekerja, teknologi yang mereka miliki, yang lain mencantumkan kekuatan mereka atau jenis pekerjaan apa yang ingin mereka lakukan.

Dalam profil, Anda perlu memberi tahu calon pemberi kerja secara singkat dan ringkas tentang semua keterampilan, kemampuan, dan kualitas terbaik Anda. Bagian utama diisi dengan gaya bebas, juga memungkinkan untuk menunjukkan secara terpisah kapan, di perusahaan mana dan di posisi apa Anda bekerja, pekerjaan apa yang Anda lakukan (seperti dalam resume), bahasa apa dan di tingkat Anda berbicara.

Untuk menambah daya tarik profil, disarankan untuk melampirkan contoh karya yang dilakukan (khususnya, ini berlaku untuk fotografer dan artis), serta mengunggah video pendek tempat Anda memperkenalkan diri. Tetapi menentukan email, Skype, dan alat komunikasi lain di luar Upwork tidak diinginkan - ini bertentangan dengan aturan layanan. Profil tersebut juga akan menampilkan proyek Anda saat ini dan yang telah selesai dengan ulasan yang ditinggalkan oleh pemberi kerja, dan peringkat keseluruhan yang dibentuk dari peringkat pelanggan.

Salah satu cara yang baik untuk membuat profil Anda lebih menarik adalah dengan mengikuti tes. Ini, khususnya, relevan di awal membangun karier lepas Anda, karena memberi klien kesempatan untuk memverifikasi kesesuaian Anda, bahkan jika Anda belum menyelesaikan satu proyek pun. Upwork memiliki banyak kuis gratis untuk berbagai macam profesi. Anda dapat mengambil yang menurut Anda sesuai dengan keahlian Anda dan hasilnya akan ditampilkan di profil Anda. Selain itu, jika hasilnya tidak terlalu bagus, Anda selalu dapat menyembunyikan tampilan tes ini dan melakukannya lagi dalam beberapa bulan. Untuk memulai, disarankan untuk memulai dengan tes pengetahuan Upwork, yang dibuat berdasarkan panduan freelancer, yang dikirim melalui pos ke semua yang baru terdaftar.

Anda juga perlu menunjukkan di profil Anda berapa jam per minggu yang bersedia Anda curahkan untuk bekerja di Upwork. Belum tahu? Kemudian pilih opsi "Saya terbuka untuk saran". Selain itu, Anda perlu menunjukkan berapa banyak Anda memperkirakan satu jam dari pekerjaan Anda. Angka ini relatif, karena untuk setiap proyek Anda tetap akan membicarakan pembayaran dengan klien. Jika Anda tidak tahu berapa banyak yang harus ditulis, cobalah mencari freelancer dengan keterampilan serupa melalui lamaran pekerjaan yang Anda minati dan intip dari mereka.

Perlu diingat bahwa sampai pekerjaan di profil selesai, Anda tidak akan bisa melamar pekerjaan. Setelah Anda menambahkan foto dan menceritakan tentang diri Anda, Anda dapat mengirimkan profil Anda untuk moderasi. Layanan dukungan situs akan memeriksanya, menyetujuinya - dan hanya setelah itu dimungkinkan untuk mencoba mendapatkan pekerjaan.

Terakhir, penting untuk diingat bahwa profil tidak dibuat sekali dan untuk selamanya. Anda mungkin ingin kembali mengeditnya berulang kali seiring bertambahnya pengalaman Upwork Anda. Mungkin, setelah mempelajari tawaran pekerjaan, Anda ingin menulis lebih detail tentang keterampilan yang lebih diminati, dan umumnya bungkam tentang beberapa pengalaman. Saat mengedit ulang profil, Anda tidak perlu menunggu moderator memeriksa perubahannya.

⇡ Pencarian pekerjaan

Kemungkinan besar Anda akan mulai berkenalan dengan Upwork dengan melihat tawaran pekerjaan. Secara umum, mencari pekerjaan (terutama pada awalnya) seringkali memakan waktu lebih lama daripada benar-benar mendapatkan pekerjaan (ketika Anda akhirnya mendapatkannya!). Saat mengisi profil, Anda menunjukkan keahlian utama Anda, dan berdasarkan informasi ini, situs itu sendiri menghasilkan umpan iklan yang sesuai di halaman pencarian pekerjaan Anda.

Anda juga dapat menambahkan kategori yang Anda minati secara manual. Namun, melihat semua penawaran dalam kategori bukanlah aktivitas satu jam, jadi lebih baik menerapkan kata kunci dan filter. Dengan menggunakan pencarian lanjutan, Anda bisa mendapatkan iklan yang berisi kata-kata tertentu, frasa yang tepat, atau sebaliknya, tidak mengandung kata-kata tertentu. Selain itu, Anda dapat mencari berdasarkan tag keterampilan. Saat memasang iklan, pemberi kerja menambahkannya.

Saat mencari berdasarkan kategori, Anda dapat mengecualikan subkategori tertentu dari hasil. Selain itu, Anda dapat memfilter iklan berdasarkan kriteria berikut: durasi proyek, jumlah jam kerja yang diperlukan per minggu (pekerjaan lepas), anggaran total, jenis pekerjaan (per jam atau tarif tetap), pengalaman klien (dihitung dalam pekerja lepas yang sebelumnya dipekerjakan olehnya untuk pekerjaan). Pekerja lepas berpengalaman tidak pernah mengabaikan opsi terakhir dan mencoba untuk tidak bekerja dengan klien yang tidak memiliki riwayat proyek yang diselesaikan di Upwork. Selain itu, berbahaya untuk berurusan dengan mereka yang pemeriksaan solvabilitasnya belum dilakukan (di depan pemberi kerja seperti itu di iklan pekerjaan tertulis: Metode Pembayaran Tidak Diverifikasi).

Melihat-lihat tawaran pekerjaan, Anda mungkin langsung menemukan selusin pekerjaan yang cocok yang siap Anda ambil sekarang. Sayangnya, sebelum Anda mengambil sebuah proyek, Anda harus disewa oleh klien. Dan di sinilah letak lalat terbesar di salep pertukaran lepas terbesar. Ada banyak pesanan dan tawaran untuk itu, tetapi para pekerja lepas yang siap seperti Anda untuk bekerja sekarang, sayangnya, tidak kalah. Seseorang hanya perlu melihat daftar nama orang yang melamar untuk memahami: seluruh dunia ingin bekerja untuk Upwork.

Oleh karena itu, untuk mendapatkan pekerjaan, Anda perlu meyakinkan pelanggan bahwa Anda adalah orang yang akan melakukannya lebih baik dari orang lain. Saat melihat tawaran pekerjaan, Anda bisa langsung melihat berapa lamaran yang sudah diajukan oleh para freelancer. Cocokkan jumlah aplikasi dengan kekuatan Anda, yang dapat Anda ceritakan kepada pelanggan, dan putuskan apakah akan menambahkan aplikasi Anda sendiri.

Agar tidak kehilangan tawaran menarik yang tidak mungkin dijawab saat ini, Anda bisa menggunakan fungsi menyimpan proyek di favorit.

Daftar penawaran tersimpan dapat dilihat di halaman khusus. Segera setelah klien menutup proyek, secara otomatis menghilang dari halaman ini.

⇡ Melamar pekerjaan

Saat melihat tawaran pekerjaan dalam kategori tertentu, Anda mungkin akan memperhatikan bahwa ada banyak proyek yang serupa kontennya. Oleh karena itu, agar tidak membuang waktu setiap kali menyusun surat lamaran, Anda mungkin ingin membuat template salam, mengungkapkan semua bakat dan keterampilan Anda di dalamnya, lalu duduk dan mengirimkannya kemana-mana. Seharusnya tidak melakukan itu.

Pertama, pengiriman aplikasi yang identik dilarang oleh aturan Upwork, dan akun Anda dapat diblokir begitu saja. Kedua, aplikasi template selalu terlihat (pelanggan juga tidak bodoh), sehingga kemungkinan Anda terpilih sangat kecil. Beberapa pelanggan di akhir iklan pekerjaan meminta untuk memulai lamaran mereka dengan beberapa frasa dan dengan demikian membuang "pola" tepat di awal. Banyak juga yang menambahkan pertanyaan tambahan untuk dijawab saat mengajukan lamaran. Terkadang klien tidak meminta surat pengantar sama sekali (yaitu, teks aplikasi yang biasa), tetapi hanya menawarkan daftar pertanyaan spesifik yang perlu dijawab oleh pekerja lepas. Bentuk aplikasi ini praktis tidak menyisakan peluang untuk "templat".

Ketiga, jumlah aplikasi yang bisa Anda kirim begitu saja terbatas. Sebagai bagian dari akun gratis, seorang freelancer memiliki akses ke 60 yang disebut koneksi per bulan (ini adalah sejenis mata uang internal). Saat Anda keluar dari aplikasi, situs biasanya menghapus 2 koneksi (terkadang lebih, tetapi untuk sebagian besar pekerjaan - hanya dua).

Jadi, secara gratis, Anda dapat meninggalkan sekitar 30 aplikasi per bulan. Jika Anda mengirim resume Anda ke mana saja, ini jelas tidak cukup, tetapi jika Anda mendekati pilihan pekerjaan dengan bijaksana, menulis lamaran untuk proyek tertentu dan memotret dengan cermat, ini sudah cukup. Kemungkinan besar, dengan meninggalkan 5-6 lamaran, Anda akan mendapatkan pekerjaan. Saat Anda bekerja, Anda tidak perlu meninggalkan aplikasi. Setelah beberapa siklus "aplikasi-kerja" seperti itu, bulan akan berakhir dan jumlah koneksi akan diperbarui.

Omong-omong, aplikasi dihabiskan hanya jika freelancer mencari pekerjaan sendiri. Jika pemberi kerja menemukannya dan menawarkan pekerjaan secara langsung, atau jika klien yang sebelumnya telah menyelesaikan pekerjaannya mempekerjakannya lagi untuk proyek baru, koneksi tidak digunakan. Singkatnya, seperti di tempat lain, menguntungkan di sini bekerja untuk otoritas Anda, sehingga pada akhirnya Anda tidak mencari pekerjaan, tetapi pekerjaan itu mencari Anda.

Untuk pekerja lepas aktif (termasuk mereka yang bekerja dalam kelompok), Upwork menawarkan akun berbayar sebesar $10 per bulan. Dengan membelinya, Anda tidak akan menerima 60, tetapi 70 koneksi gratis, serta kemampuan untuk membeli koneksi tambahan sesuai kebutuhan. Selain itu, para freelancer yang telah membayar paket Freelancer Plus dapat melihat berapa banyak pesaing yang meminta pekerjaan (jumlah aplikasi maksimum, minimum, dan rata-rata ditampilkan untuk mereka) sebelum melamar. Informasi ini tidak tersedia pada paket gratis.

Saat melamar, perlu diingat bahwa komisi Upwork adalah 10% dari semua transaksi. Saat mengirimkan aplikasi, ingatlah bahwa Anda menunjukkan jumlah yang ingin Anda terima, dan klien dalam aplikasi Anda melihat jumlah tersebut termasuk persentase Upwork. Semua proyek di Upwork dibagi menjadi dua kategori: per jam dan biaya tetap (lebih lanjut tentang fitur mereka di bawah). Saat melamar proyek dengan tarif per jam, situs secara otomatis menetapkan biaya klien per jam, yang ditunjukkan di profil Anda. Artinya, jika profil mengatakan $11 per jam, maka biaya sebenarnya dari pekerjaan Anda akan menjadi $9,90 per jam.

Untuk proyek dengan biaya tetap, jumlah biaya default tidak ditentukan, Anda memasukkannya. Pada saat yang sama, hanya bidang yang menunjukkan berapa banyak uang yang akan Anda terima setelah dikurangi komisi layanan yang tersedia untuk diisi. Saat menempatkan proyek, pemberi kerja biasanya menunjukkan berapa banyak yang bersedia dia keluarkan untuk proyek tersebut, jadi Anda harus menentukan harga Anda, dengan fokus pada jumlah ini. Saat menambahkan aplikasi, Upwork selalu memberi tahu Anda jika Anda memasukkan lebih banyak uang daripada yang ditunjukkan klien.

Namun, untuk banyak proyek, harga yang ditunjukkan saat mengajukan lamaran tidak mendasar - lagipula, di masa mendatang, ada diskusi tentang kondisi kerja dengan klien, dan saat menyusun tawaran pekerjaan, dia sudah menunjukkan biaya yang lebih akurat.

Semua proposal yang telah diajukan oleh seorang freelancer ditampilkan di halaman Proposal. Jika klien telah memilih Anda sebagai kandidat untuk proyek mereka dan detailnya sedang didiskusikan, proyek juga akan terlihat di sini.

⇡ Jenis proyek

Seperti disebutkan di atas, ada dua jenis proyek di Upwork: per jam dan biaya tetap. Yang mana yang Anda sukai bergantung pada jenis pekerjaan yang ingin Anda lakukan, serta berapa lama Anda bersedia bekerja. Jelas bahwa jika Anda hanya dapat mencurahkan satu setengah hingga dua jam sehari untuk bekerja dan pada saat yang sama berada di depan komputer untuk penggerebekan selama 20-30 menit, entah bagaimana tidak baik untuk menegosiasikan gaji per jam. Selain itu, untuk beberapa jenis pekerjaan (katakanlah, mengambil foto atau merekam suara hutan), gaji per jam sangatlah konyol. Dan ada juga pekerjaan seperti itu ketika seorang freelancer memberikan hasil kepada klien, dan lebih memilih untuk merahasiakan metode pencapaiannya.

Di sisi lain, banyak freelancer yang bekerja serius dengan Upwork dan mencurahkan seluruh waktunya untuk kontrak situs lebih memilih gaji per jam. Faktanya adalah bahwa dengan jenis kontrak ini, kemungkinan klien akan "melempar" Anda jauh lebih kecil. Bekerja dengan kontrak per jam diatur melalui aplikasi khusus Upwork Team App, yang didesain ulang sepenuhnya bersamaan dengan rebranding situs.

Untuk menggunakannya, Anda harus memasukkan detail akun Upwork Anda, setelah itu daftar proyek saat ini akan ditampilkan.

Untuk memulai pelacakan, Anda harus memilih kontrak yang sesuai dan mengklik tombol mulai. Aplikasi Tim Upwork mengambil tangkapan layar setiap sepuluh menit dan mengunggahnya ke kantor Anda.

Pada saat yang sama, selama periode sepuluh menit, program dapat mengambil tangkapan layar kapan saja: mungkin di menit pertama, mungkin di menit kelima, atau mungkin di menit kesepuluh. Jika tangkapan layar menunjukkan bahwa pekerja lepas sedang mengerjakan proyek, 10 menit ini sudah termasuk dalam pembayaran. Dari waktu ke waktu, seorang freelancer harus membuat catatan di aplikasi tentang apa yang sebenarnya sedang dikerjakan.

Atas permintaan freelancer, aplikasi dapat mengambil tangkapan layar dari seluruh desktop atau hanya jendela yang aktif. Selain itu, Aplikasi Tim Upwork, bersama dengan tangkapan layar, dapat mengambil foto menggunakan webcam Anda. Fitur ini tidak diaktifkan secara default dan dapat diaktifkan jika Anda setuju dengan pelanggan.

Untuk setiap kontrak dalam program, Anda dapat melihat tangkapan layar terakhir yang diambil dan statistik jam kerja per hari dan per minggu.

Tangkapan layar yang diambil dapat dilihat oleh freelancer. Jika tiba-tiba ditemukan sesuatu pada mereka yang tidak ingin Anda perlihatkan kepada klien, Anda cukup menghapus tangkapan layar, tetapi pada saat yang sama Anda akan kehilangan pembayaran selama 10 menit. Tangkapan layar dapat dihapus kapan saja selama minggu ini, setelah itu jam kerja tidak dapat lagi diedit. Pada Minggu malam, laporan tentang pekerjaan yang dilakukan selama seminggu dikirim ke klien untuk disetujui. Dia harus meninjau dan menerimanya pada hari Jumat. Jika pemberi kerja tidak memiliki klaim, uang untuk pekerjaan tersebut ditransfer ke rekening pekerja lepas.

Proyek dengan pembayaran tetap bagus karena dalam kebanyakan kasus Anda mendapatkan uang lebih cepat. Jika proyeknya besar, pemberi kerja dapat membaginya menjadi beberapa tahap dan menetapkan jumlah pembayaran untuk masing-masing tahap. Namun, di sini Upwork tidak dapat memeriksa dengan cara apa pun apakah Anda mengerjakan proyek atau tidak, dan oleh karena itu Anda harus mengandalkan kesopanan klien. Sebaliknya, semua transaksi dilakukan melalui layanan perantara Escrow.com, jadi masih ada semacam jaminan bahwa Anda akan menerima uang.

Proyek dengan pembayaran tetap bekerja seperti ini: klien mengirimkan tawaran pekerjaan, di mana dia menunjukkan jumlah transaksi. Setelah freelancer menerima tawaran tersebut, uang ditarik dari akun klien dan ditransfer ke perantara. Setelah menyelesaikan proyek (atau tahap pertama), pekerja lepas menyerahkan pekerjaan. Jika pekerjaan sudah dikirim dengan cara lain, cukup beri tahu penyelesaiannya dengan menekan tombol Kirim Pekerjaan / Minta Pembayaran di kontrak. Setelah itu, klien harus menerima pekerjaan atau meminta untuk mengubahnya. Segera setelah pekerjaan diterima, uang ditransfer dari perantara ke rekening pekerja lepas. Jika pekerja lepas mengirim pekerjaan, tetapi klien tidak bereaksi dengan cara apa pun (tidak menerima pekerjaan, tidak menanggapi pesan, tidak meminta koreksi), maka layanan memihak pekerja dan setelah dua minggu uang secara otomatis dikreditkan ke akun freelancer.

Saat mengerjakan proyek dengan biaya tetap, bisa juga terjadi bahwa pemberi kerja mentransfer lebih banyak uang di muka daripada yang diperoleh pekerja lepas. Dalam kasus seperti itu, klien dapat menunjukkan pada saat menerima pekerjaan berapa banyak yang harus ditransfer ke pekerja lepas, dan meminta pengembalian dana sebagian untuk sisanya. Uang tambahan akan dikembalikan ke pemberi kerja segera setelah pekerja lepas mengizinkannya (dengan demikian dia menegaskan: dia setuju bahwa jumlah yang dibayarkan kepadanya kurang dari yang diharapkan di awal). Jika klien mengajukan permintaan pengembalian uang kepada pekerja lepas, dan karyawan tidak menyetujuinya, masalahnya akan diselesaikan melalui layanan dukungan Upwork.

Perlu diingat bahwa dengan salah satu dari dua cara kerja, ada yang disebut "masa aman", di mana uang telah diperoleh, tetapi belum memungkinkan untuk digunakan. Dalam kasus penagihan per jam, ini berlangsung sejak klien menyetujui laporan kerja hingga hari Rabu minggu berikutnya, dan untuk proyek tarif tetap, berlangsung enam hari sejak klien menyetujui pekerjaan yang dikirimkan kepadanya. Di halaman laporan, Anda selalu dapat melihat berapa banyak uang yang telah diperoleh dan berapa banyak yang direncanakan.

Kolom Work In Progress menunjukkan jumlah proyek dengan biaya tetap yang dibuka, serta uang yang diperoleh dari proyek per jam selama minggu ini. Kolom In Review menunjukkan berapa banyak yang bisa Anda dapatkan untuk pekerjaan yang diajukan tetapi belum disetujui pada proyek dengan biaya tetap, serta uang yang diperoleh dari proyek per jam selama seminggu terakhir. Kolom Tertunda adalah uang yang sudah ditransfer ke akun Anda, di mana "periode aman" belum berakhir, dan kolom Tersedia adalah jumlah yang tersedia untuk penarikan. Harap perhatikan bahwa dua kolom pertama menunjukkan jumlah yang dibayarkan oleh klien, dan dua kolom terakhir menunjukkan jumlah "bersih", yang telah dipotong 10% dari layanan.

⇡ Komunikasi dengan majikan

Komunikasi dengan klien adalah bagian yang sangat penting dari pekerjaan seorang freelancer. Keberhasilan membangun karier di Upwork sangat bergantung pada seberapa kompeten karier itu akan dibangun. Saat Anda menerima pesanan, Anda perlu menyadari bahwa orang yang mempekerjakan Anda untuk pertama kali mungkin sama khawatir dan ragu bahwa Anda akan melakukan pekerjaan dengan baik dan tepat waktu seperti Anda sendiri ragu bahwa Anda akan dibayar untuk bekerja. secara lengkap dan tepat waktu.

Oleh karena itu, lakukan segalanya untuk memastikan bahwa klien yakin selama proyek bahwa dia telah memilih pekerja lepas yang baik. Selalu hubungi dia, beri tahu tentang kemajuan pekerjaan. Jika Anda memiliki pertanyaan, jangan ragu untuk bertanya dan mendiskusikan hal-hal yang tidak dapat dipahami, secara umum, tunjukkan bahwa pekerjaan sedang berjalan lancar. Selain itu, pendekatan kreatif bekerja dengan sangat baik. Bahkan jika tugas Anda adalah mengotomatiskan pembuatan beberapa ratus kategori untuk situs WordPress menggunakan daftar kata yang disediakan klien, gunakan otak Anda. Jika Anda menemukan kesalahan ejaan dalam daftar ini, pemberi kerja biasa pasti akan menghargainya. Memuaskan klien (dan mendapatkan lebih banyak dari kerja sama Anda daripada yang mereka harapkan) dapat menghasilkan ulasan yang bagus, bonus, dan tawaran pekerjaan baru.

Anda dapat bernegosiasi dengan pelanggan melalui antarmuka web dan melalui aplikasi seluler. Selain itu, pemberitahuan pesan baru dikirim ke alamat email yang ditentukan di profil, dan Anda dapat berkomunikasi hanya dengan membalas surat. Anda juga dapat menggunakan Aplikasi Tim Upwork untuk berdiskusi.

Sebenarnya, tugas utama aplikasi ini adalah melacak jam kerja, tetapi obrolan juga ada di dalamnya. Pada umumnya, dengan menginstal aplikasi ini, Anda dapat membuka situs di browser hanya untuk mencari pekerjaan baru, dan untuk kontrak saat ini, batasi diri Anda untuk menggunakan Aplikasi Tim Upwork.

Platform untuk bekerja dengan pesan di situs dan di aplikasi adalah sama, jadi antarmukanya sama. Pesan dapat ditampilkan secara kronologis atau dapat dikelompokkan berdasarkan responden.

Jika ruang obrolan dalam waktu nyata, Anda dapat beralih ke obrolan suara/video (menggunakan layanan room.co). Jika Anda bertukar file selama komunikasi dengan klien, akan sangat mudah untuk mencarinya dengan beralih ke mode tampilan File. Di sini semua file ditampilkan sebagai daftar dan tersedia untuk diunduh.

Platform perpesanan Upwork juga menyertakan kemampuan untuk mengundang pengguna situs lain untuk mengobrol di ruang obrolan saat ini, membuat ruang, dan mengundang anggota baru secara manual. Saat aktif berkomunikasi dengan sejumlah besar responden, akan lebih mudah menggunakan fungsi menambahkan ruang obrolan ke favorit.

Aplikasi seluler Upwork Messenger yang baru dirilis untuk Android dan iOS dirancang untuk menyediakan komunikasi yang lebih cepat dengan pelanggan. Itu dibuat berdasarkan prinsip klien email: folder Kotak Masuk berisi semua pesan yang diterima dari pemberi kerja dalam urutan kronologis. Secara terpisah, Anda dapat melihat pesan terkirim, serta undangan kerja yang diterima. Segera setelah pesan atau undangan baru tiba, aplikasi mengirimkan pemberitahuan push.

Aplikasi seluler memiliki fungsi penting lainnya: memungkinkan Anda mengatur status dengan memberi tahu klien bahwa Anda siap untuk bekerja atau berkomunikasi segera. Ada tiga status secara total: ketika Anda melaporkan bahwa Anda siap untuk merespons dalam 10 menit, bahwa Anda terbuka untuk tawaran baru, tetapi tidak dapat langsung menjawab, dan bahwa Anda saat ini tidak sedang mencari pekerjaan.

⇡ Mendapatkan uang

Bahkan jika Anda belum menghasilkan satu dolar pun di Upwork, Anda mungkin sudah bertanya-tanya, "Bagaimana cara menarik uang dari akun saya?" Dan ini logis, karena jika tidak mungkin mendapatkan uang di negara Anda atau prosedur ini terlalu merepotkan, maka Anda tidak boleh mengambil pekerjaan itu. Upwork bekerja dengan hampir setiap negara di dunia, menawarkan berbagai macam metode penarikan.

Bagi warga negara kami, penarikan ke akun PayPal, transfer bank melalui sistem SWIFT, serta penarikan ke akun Payoneer dapat dilakukan dengan nyaman. Saya ingin membahas metode terakhir lebih terinci, karena banyak pekerja lepas dari negara-negara bekas Uni Soviet menganggapnya optimal. Biaya transfer SWIFT jauh lebih tinggi daripada mengirim uang dengan metode lain (sekitar $30), dan PayPal tidak menerima dana untuk semua orang, jadi Payoneer adalah opsi termurah dan paling terjangkau.

Sistem Payoneer menawarkan kartu MasterCard internasional, yang darinya Anda dapat menarik uang dari hampir semua ATM di 200 negara di seluruh dunia. Penerbitan kartu gratis dan biaya pemeliharaan $30 per tahun. Mereka ditarik setelah setoran pertama ke akun Payoneer Anda.

Proses mendapatkan kartu Payoneer bisa memakan waktu hingga satu bulan, jadi lebih baik memesannya segera, daripada menunggu Anda mendapatkan uang pertama Anda di Upwork. Untuk mendaftar di situs web Payoneer, Anda harus menentukan tanggal lahir, alamat rumah, dan detail salah satu dari tiga dokumen (paspor biasa, paspor, atau SIM).

Diperlukan waktu beberapa hari untuk memverifikasi informasi ini, setelah itu Anda akan menerima pemberitahuan bahwa kartu Anda telah dikirimkan. Anda akan menerimanya dalam amplop biasa, setelah itu kartu tersebut harus diaktifkan di situs web Payoneer. Setelah aktivasi, Anda harus membuat kode PIN, yang tentu saja lebih baik untuk tidak dilupakan.

Ada biaya $3,15 untuk setiap penarikan ATM, jadi untuk membayar lebih jarang, akan bermanfaat untuk menarik banyak sekaligus (sejauh pembatasan ATM memungkinkan). Komisi untuk melihat saldo di ATM adalah $1, jadi sebaiknya lihat saldo di rekening pribadi Anda sebelum meninggalkan rumah. Selain itu, $1 akan ditarik dari kartu jika ATM karena alasan tertentu menolak mengeluarkan uang tunai (misalnya, Anda meminta lebih dari yang tersedia di kartu). Tetapi jika tidak ada uang di akun Payoneer, Anda tidak perlu membayar komisi apa pun ke layanan tersebut.

Saat menyiapkan metode pembayaran, Upwork segera memeriksa alamat email untuk melihat apakah pengguna memiliki akun Payoneer. Jika tidak, Anda dapat membuatnya di sana. Tapi jangan buru-buru melakukan ini, lebih baik mendaftar Payoneer secara terpisah.

Faktanya adalah Payoneer, seperti banyak layanan lain dengan tujuan serupa, memiliki program afiliasi. Setiap orang yang mendaftar melalui tautan afiliasi menerima $25 di akun mereka setelah kartu mereka diisi ulang dengan $100 atau lebih untuk pertama kalinya. Artinya, tahun pertama servis kartu hampir sepenuhnya terbayar. Uang ditransfer dalam 30 hari setelah setoran pertama ke akun (dengan kata lain, Anda pertama-tama akan dikenai biaya $30 untuk layanan, dan kemudian mengembalikan bonus $25). Secara umum, daftar di luar Upwork, tetapi pastikan untuk menggunakan alamat email yang sama yang terkait dengan akun Upwork Anda.

Pertukaran freelance Upwork membutuhkan $2 untuk penarikan ke akun Payoneer. Pada saat yang sama, Anda dapat menarik uang pertama dari layanan tidak lebih awal dari Anda mendapatkan $100. Di masa mendatang, Anda dapat menarik jumlah yang lebih kecil. Tetapi mengingat komisi untuk transfer dari Upwork ke Payoneer dan untuk penarikan dari kartu tidak bergantung pada jumlahnya, hampir tidak ada gunanya mentransfer kurang dari $100.

Pembayaran dapat dilakukan secara manual atau otomatis. Dalam kasus kedua, Anda harus memilih metode transfer, frekuensi pembayaran (mingguan, dua kali sebulan, bulanan atau triwulanan), serta jumlah di akun, setelah mencapai mana Upwork akan mengirim uang.

Transfer dari Upwork ke akun Payoneer Anda membutuhkan waktu beberapa menit, tetapi Anda tidak dapat langsung menarik uang dari kartu Anda. Untuk melakukan ini, mereka harus ditransfer dari akun Payoneer ke kartu dengan nama yang sama (ini dilakukan di akun Anda). Ini gratis, tetapi Anda harus menunggu dua hari (atau bahkan lebih lama) hingga uang muncul di kartu. Jika Anda ingin mengisi ulang kartu dengan cepat dalam waktu dua jam, Anda harus membayar lagi $2,5. Isi ulang kartu cepat dapat diaktifkan untuk semua transfer selanjutnya, maka Anda tidak dapat masuk ke akun Payoneer Anda sama sekali.

⇡ Verifikasi identitas

Berdasarkan ketentuan layanan, Upwork berhak meminta dokumen yang mengidentifikasi Anda kapan saja. Dan hingga identitas Anda dikonfirmasi, kemampuan akun akan dibatasi: tidak mungkin menarik uang, membuka kontrak baru, melamar pekerjaan baru.

Jika salah satu kontrak saat ini menjadi alasan untuk permintaan dokumen, untuk sementara tidak mungkin bekerja dengannya.

Anda hanya dapat bertukar pesan dengan klien dan terus mengerjakan kontrak yang sudah terbuka, yang tidak diragukan lagi oleh administrasi situs.

Kapan tepatnya permintaan identifikasi akan terjadi dan apakah itu akan terjadi sama sekali, tidak ada yang bisa mengatakan dengan pasti, tetapi kemungkinan besar Anda akan tertarik ketika Anda mulai menarik pembayaran dari situs. Selain itu, permintaan identifikasi bahkan mungkin tidak terjadi karena Anda, tetapi karena klien Anda. Sebagai contoh, inilah kasus nyata. Pekerja lepas itu dipekerjakan oleh klien baru yang tidak mau mengungkapkan namanya dan hanya menunjukkan huruf pertama dari nama depan dan belakangnya. Dia mentransfer uang ke klien beberapa kali untuk pekerjaan itu, setelah itu dia menimbulkan kecurigaan dari administrasi situs. Tetapi bagaimana jika pemberi kerja dan pekerja lepas adalah orang yang sama yang menggunakan Upwork hanya sebagai platform pencucian uang? Kontrak diblokir, pemberi kerja, dan pada saat yang sama pekerja lepas (yang tidak melanggar apapun) diminta untuk memberikan dokumen yang menegaskan identitasnya.

Identifikasi dapat memakan waktu hingga tiga atau empat hari perbankan, meskipun dalam praktiknya semuanya biasanya diselesaikan lebih cepat: kadang-kadang, dalam satu hari, kadang-kadang, dalam dua hari (bahkan jika salah satu dari hari-hari itu adalah hari Minggu). Untuk memverifikasi identitas Anda, Anda memerlukan foto berwarna dari dua dokumen yang dengan jelas menunjukkan nama dan alamat Anda.

Dokumen pertama mungkin paspor atau SIM. Jika alamat tidak tertera di sebelah kanan, maka hanya paspor. Untuk paspor, alamatnya opsional (walaupun di sanalah kami menulisnya!).

Dokumen kedua adalah laporan bank atau tagihan apartemen (untuk listrik, untuk gas, untuk telepon - tidak masalah, yang utama adalah nama dan alamat dicetak di sana). Tidak mungkin mengunggah paspor asing sebagai dokumen pertama, dan paspor sipil dengan alamat pendaftaran sebagai dokumen kedua, karena pada tahap kedua tidak ada jenis dokumen "paspor". Selain itu, tanggal dokumen kedua harus "baru" - tidak lebih dari enam bulan sejak tanggal pengunggahan dokumen. Tanggal penerbitan dokumen juga harus dipilih dari daftar, sehingga paspor tidak cocok sama sekali (kecuali dikeluarkan beberapa bulan yang lalu).

Dokumen kedua harus berisi nama dan alamat Anda. Jika tagihan memiliki nama istri di atasnya, itu tidak akan muat. Mereka tidak akan menerimanya meski hanya alamat yang tercetak di sana, tanpa nama. Oleh karena itu, jika akun utilitas yang sesuai tidak ditemukan, Anda harus pergi ke bank dan meminta ekstrak dari akun atau kartu apa pun. Hal utama pada saat yang sama adalah menjelaskan dengan jelas kepada karyawan apa yang sebenarnya Anda butuhkan. Misalnya, di salah satu bank terbesar, mendapatkan kutipan yang menunjukkan alamat klien ditunda selama empat hari - templat sertifikat standar tidak berisi informasi ini, dan yang tidak standar dikeluarkan hanya melalui kepala departemen, membuat permintaan ke kantor pusat.

Mengapa kesulitan seperti itu, jika nama belakang yang tidak tercetak pada tagihan apartemen dapat dimasukkan ke Photoshop tanpa masalah? Memalsukan dokumen selama proses identifikasi bahkan lebih bodoh daripada memberikan alamat fiktif saat mendaftar. Tidak peduli seberapa ahli Photoshop Anda, kemungkinan besar, faktur dan sertifikat yang diedit di dalamnya tidak akan diterima (paling banter, mereka akan memberi Anda kesempatan untuk mengirim dokumen untuk kedua kalinya). Aturan upload dokumen dengan jelas menyatakan bahwa scan atau foto yang dikirim ke layanan tidak dapat diedit sama sekali, termasuk memotong, memutar, meningkatkan kontras, mengubah warna, dan lain sebagainya. Nah, sangat mudah untuk mengecek apakah sebuah foto sudah diproses.

Agar nama dan alamat Anda dapat diverifikasi, keduanya harus cocok dengan yang ada di profil Anda saat mendaftar. Selain itu, foto paspor dan foto profil Upwork Anda harus dari orang yang sama (mungkin Anda). Jika Anda menyediakan layanan dengan dokumen asli yang memenuhi persyaratan, maka Anda akan segera menerima pesan email yang menyenangkan dan Anda akan dapat mencari pekerjaan lagi.

⇡ Kesimpulan

Freelancing, seperti pekerjaan lainnya, memiliki pro dan kontra, jadi tidak untuk semua orang. Seseorang di pekerjaan jarak jauh kekurangan ruang merokok tempat Anda dapat mengobrol dengan karyawan, seseorang tidak dapat membayangkan bagaimana Anda dapat bekerja tanpa paket sosial dan cuti sakit berbayar. Tapi lepas bisa sangat menarik bagi penduduk komunitas kecil dengan pekerjaan terbatas; untuk orang cacat dan orang lain yang karena alasan kesehatan tidak dapat pergi bekerja; untuk pelajar dan ibu muda yang dapat mengalokasikan jumlah jam per minggu yang terbatas untuk bekerja; akhirnya, untuk semua orang yang, dengan latar belakang krisis yang berlarut-larut, berpikir untuk mendapatkan penghasilan dalam mata uang keras.

Bahkan jika Anda tidak tahu persis apa yang dapat Anda tawarkan kepada pemberi kerja dengan Upwork, tetapi Anda hanya ingin mencoba hal lain selain pekerjaan utama Anda, pasar pekerja lepas adalah tempat yang tepat untuk memulai.

Karena proyek ada di Internet, oleh karena itu, dimungkinkan untuk mengerjakannya, terutama di berbagai bidang pemrograman dan layanan yang dikontrol dan dilakukan secara online. Sederhananya, di situs, pelanggan mencari programmer freelance, dan juga freelancer mencari pesanan.

Keuntungan utama, yang diapresiasi oleh rekan kami, adalah pembayaran di situs dilakukan dalam dolar AS. Keuntungan ini menjadi sangat berharga setelah krisis dan apresiasi mata uang. Pada saat ketidakpastian total, banyak perusahaan tutup, dan spesialis ditinggalkan. Penghasilan di Upwork.com menjadi semacam penyelamat bagi mereka.

Bonus tambahan adalah kenyataan bahwa sebagian besar pelanggan di Upwork lebih suka melibatkan spesialis dari Rusia dalam proyek mereka, daripada perwakilan dari China atau India. Ini karena keyakinan bahwa orang Rusia adalah spesialis yang lebih berkualitas daripada yang lain. Pembayaran di situs dapat diperbaiki atau per jam. Dan pembayaran per jam sebenarnya adalah pembayaran per jam (favorit di Barat), dan bukan jam standar (favorit di Rusia dan negara-negara CIS).

Spesialis yang terdaftar di situs, untuk meningkatkan daya tarik layanan mereka, harus menjalani verifikasi dan konfirmasi pengetahuan yang mereka tunjukkan dalam kuesioner mereka. Ini terjadi dengan bantuan tes khusus, yang hasilnya memberikan penilaian daya tarik secara keseluruhan.

Berbicara tentang kelebihan Upwork, orang tidak bisa tidak menyebutkan kekurangan dari situs tersebut. Kerugian utama adalah kendala bahasa. Komunikasi tentang Upwork berlangsung dalam bahasa Inggris, dan jika Anda tidak mengetahuinya, maka Anda perlu mempelajarinya. Dan penerjemah online tidak akan banyak membantu. Karena sering muncul situasi ketika komunikasi terjadi secara visual, misalnya melalui Skype. Omong-omong, kembali ke tes, pengetahuan bahasa juga diperiksa oleh situs. Jika Anda menunjukkan bahwa pengetahuan bahasa Inggris Anda dasar, maka bersiaplah untuk mengikuti tes singkat atau wawancara rahasia di Skype yang sama. Setelah berhasil melewatinya, Anda akan menerima tanda bahwa pengetahuan Anda telah diverifikasi dan dikonfirmasi.

Bersiaplah juga bahwa geografi pelanggan akan beragam, oleh karena itu akan ada perbedaan waktu. Dan terkadang itu akan menjadi signifikan. Untuk membahas beberapa aspek pesanan secara online, Anda sering kali harus duduk di depan komputer larut malam atau dini hari.

Berikan perhatian khusus pada deskripsi layanan Anda di profil. Baris pertama harus menjadi fitur utama Anda. Misalnya, jika Anda berspesialisasi dalam membuat situs menggunakan WordPress, pastikan untuk menunjukkan pencapaian Anda, seperti membuat situs wordpress beban tinggi yang unik dalam 3 jam. Ini akan membuat Anda sangat berbeda dari profesional lain yang hanya akan menulis tentang keahlian mereka di WordPress.

Selain itu, profil Upwork publik Anda akan diindeks di mesin telusur, yang memungkinkan Anda menarik pelanggan dari luar layanan. Gaji rata-rata seorang spesialis yang menyediakan layanan kecil di Upwork mencapai hingga $1.000 per bulan. Spesialis dengan fokus sempit, dengan permintaan tinggi dan kurangnya persaingan, menghasilkan lebih banyak.

Ada juga yang namanya Upwork-agensi ( pekerjaan manajerial di Upwork). Fenomena tersebut telah berkembang pesat di negara-negara CIS, di mana universitas secara tradisional menghasilkan banyak spesialis pemrograman yang baik, yaitu, sejumlah besar penawaran di pasar layanan secara konsisten. Arahannya cocok untuk mereka yang ingin menghasilkan uang di situs, tetapi tidak memiliki pengetahuan yang diperlukan. Namun, itu bisa menjadi penyelenggara yang sangat baik. Sebuah tim pekerja lepas direkrut dari jarak jauh dan manajer untuk bekerja dengan klien langsung di Upwork. Manajer dengan pengetahuan bahasa Inggris menerima pesanan di situs, mengadaptasinya, menerjemahkannya, dan mendistribusikannya di antara pekerja lepas, memantau kemajuan pekerjaan. Setelah pekerjaan selesai, tanpa adanya komentar dari pelanggan, manajer menyerahkan pesanan. Semua ini dilakukan di bawah pengawasan spesialis Upwork. Tugas utama penyelenggara adalah membuat profil ideal sedemikian rupa sehingga memudahkan pencarian pesanan. Pembagian keuntungan biasanya terjadi dalam proporsi 40% sampai 60%. Di mana 40% adalah gaji karyawan dan pekerja lepas, dan 60% untuk menutupi pengeluaran saat ini (misalnya menyewa kantor untuk manajer) dan keuntungan penyelenggara.

Menarik uang dari Upwork.com

Komisi UpWork berkisar antara 2% hingga 20%. Layanan ini menawarkan berbagai cara untuk menarik uang yang diperoleh. Diantaranya adalah Visa, Mastercard, PayPal. Tapi, freelancer yang lebih mahir lebih memilih sistem payoneer. Sistem ini menyederhanakan prosedur penarikan uang dari Upwork, melewati berbagai rintangan dan mempertahankan anonimitas, yang penting bagi banyak profesional. Selain itu, dengan mendaftar ke Payoneer menggunakan tautan ini, Anda bisa mendapatkan tambahan $25 untuk penghasilan Anda. Yang juga akan menjadi hadiah yang bagus.