스파 산업의 발전. 러시아의 현대적인 형태의 스파 및 웰니스 호텔

Resort-SPA와 Salon-SPA는 오랜 시간 동안 세계 힐링의 실천에 포함되어 온 개념입니다. "SPA"라는 단어의 어원은 500년 이상 치유 효과가 있는 미네랄 및 온천, 깨끗한 산 공기 및 그림 같은 숲으로 알려진 벨기에 리조트 타운의 이름과 관련이 있습니다. 이 도시의 이름은 방문하는 동안 샘물을 시음하고 "감사합니다"라고 말한 Peter I의 이름을 따 왔습니다. 변덕스러운 Walloons는 단어가 너무 길다고 생각하여 첫 음절 인 "SPA"만 남겼습니다. 따라서 SPA에 러시아 뿌리가 있다고 가정할 수 있습니다. 또한 러시아에서는 SPA에 대한 아이디어가 워터 리조트와 국립 광천 요법 학교의 형태로 퍼졌습니다. 많은 SPA 원칙은 러시아 목욕의 전통에서 찾을 수 있습니다.

SPA의 유럽 아이디어는 동일한 Peter I에 의해 러시아 생활에 도입되었습니다. 차르 건축업자는 벨기에, 독일 및 프랑스의 리조트를 반복적으로 방문했습니다. 러시아로 돌아온 그는 우리나라 영토에서 광천수 및 열수에 대한 체계적인 검색에 관한 법령을 발표했으며 자신의 손으로 여러 수상 리조트 프로젝트를 스케치했습니다. 20세기는 SPA 원칙을 우리 삶에서 거의 몰아냈지만 최근 몇 년 동안 다시 우리에게 돌아왔습니다. 서양 언어의 모든 설명 사전은 "SPA"라는 단어를 미네랄 스프링, 워터 스파, 수중 절차가있는 웰빙 살롱 및 수압 마사지 풀의 지정으로 해석합니다. 지난 5년 동안 이 단어는 주로 건강 및 미용 문제에 관한 기사와 책에서 표시된 모든 의미로 러시아어에서 적극적으로 사용되었습니다. 서양과 동양에서 온 고대 치유 전통의 적절한 사용은 러시아에서 실제로 현대 재활 의학의 성과와 아름다움과 건강을 회복하는 민간 방법과 결합됩니다.

대부분의 문명 국가에서 SPA는 소위 "주류"의 필수적인 부분이며 자존심이 강한 모든 시민에게 당연한 것으로 여겨집니다. 도시 생활의 빠른 속도로 일상적인 건강 부담이 증가함에 따라 수천 명의 새로운 고객이 전 세계 SPA 센터를 찾고 있습니다. 불행히도 러시아에 대한 명확한 통계는 거의 없습니다. 그리고 그것은 업계 정보의 부족이 아닙니다. 문제는이 정보의 신뢰성입니다. 우리나라에서는 실제로 실제 SPA 살롱이되어야한다는 이해 수준이 낮을뿐만 아니라 모순되기까지합니다. SPA 시장은 불과 5년 전부터 러시아에서 발전하기 시작했습니다. 최초의 SPA 살롱은 뷰티 살롱, 피트니스 센터, 심지어 의료기관이 되려고 노력했습니다. 그러나 아웃 바운드 관광의 대규모 개발로 인해 러시아인들은 "올바른"SPA 절차에 대해 알게되었습니다. 러시아에서 SPA 산업은 정확하게 서양의 출현으로 발전했습니다. 바다와 유럽의 미용실에서 SPA의 성공은 러시아 시장에서 계속되는 것으로 가정했습니다. 그러나 여러 유럽 회사의 thalasso 절차는 러시아와 별도의 thalasso 센터 (불행히도 거의 없음)에서 인기가 있습니다. 물론 동시에 "SPA"와 "thalassocenter"의 개념은 동일하지 않습니다. 첫 번째가 훨씬 더 크기 때문입니다.

SPA는 10가지 필수 요소를 포함하는 절대적인 100% 현상입니다.

건강한 음식, 활성 보조제, 다이어트

체육

접촉 시술(마사지, 반사 요법, 신체 중심 미용)

신체, 정신 및 정신에 대한 포괄적인 효과

천연 제품을 기반으로 한 뷰티 서비스

생활공간과 생태, 기후의 법칙이 존중되는 방

인테리어의 문화와 예술, 음악, 커뮤니케이션

현대적인 관리, 마케팅 및 작업 스타일

리듬과 순환성.

미기후 캡슐, Vichy 샤워, Softpack, LPG 등 러시아 SPA 서비스의 하드웨어 구성 요소는 유럽 및 미국 트렌드의 징후라고 할 수 있습니다. 러시아의 유럽 SPA 시나리오는 특히 "석유" 지역에서 여전히 인기가 있을 것 같습니다. 문제는 더 정확하게는 컨설턴트-판매자의 사업 계획에 따른 것이 아니라 실제로 투자 수익이 발생하는 시점입니다. 아아, 매우 자주 이 문서는 비합리적으로 낙관적입니다. 모든 장비 판매자를 무능하다고 무차별적으로 비난하고 싶지 않습니다. 오히려 궁극적으로 기업의 재정적 책임을 지는 "기구"와 "실무자" 간의 협력을 요구합니다. 현대 스파에서 오리엔탈 모티브의 존재는 해마다 증가하고 있습니다. 이것은 약물 생산, 절차의 특성, 심지어 많은 센터의 인테리어 디자인에도 반영됩니다. 가까운 미래의 동부 트렌드는 기존 살롱 내부의 동양적 공간(사무실)과 전체 개념적 SPA 센터를 여는 별도의 방법으로 시장을 점점 더 사로잡을 것입니다. 동시에 중동 및 극동, 동남아시아, Ayurveda 등 전체 동양 범위가 널리 표시됩니다.

잘 훈련된 인력, 잘 조율된 팀의 생성은 물론 SPA 산업 발전을 위한 가장 중요한 구성 요소 중 하나입니다. 동시에 대부분의 외국 미용실, 리조트 및 유명 호텔에는 러시아어를 구사하는 SPA 센터 전문가가 거의 항상 있습니다. 그러나 우리나라에는 SPA 센터 인력을 양성하는 교육기관이 거의 ​​없다.

물론 SPA 살롱 고객도 진화합니다. 오늘날 많은 사람들은 더 이상 이러한 센터를 단순히 즐길 수 있는 곳으로만 ​​인식하지 않습니다. 치유와 회춘의 수단으로서 SPA에 대한 태도가 날로 커지고 있습니다. 또한 SPA 의료 지향 개발에 대한 관심이 점점 높아지고 있습니다. 사람들은 건강에 대한 보다 통합된 접근 방식으로 전통적인 서양 요법에서 점차 외면하고 있습니다. 많은 SPA 전문가들은 가까운 장래에 모든 주요 병원이 특히 재활 측면에서 SPA 요소를 갖추게 될 것이라고 예측합니다. 현재 SPA 고객은 1960-1980년 사이에 태어난 사람들입니다. 그들은 이제 건강을 회복하고 유지하며 삶의 질과 의사 소통의 질을 향상시키는 데 적극적으로 관심을 갖고 있습니다. 사회 학자들에 따르면이 세대의 대표자들은 현재 살고 있고 실험하기 쉽고 빠른 결과를 얻는 것을 좋아합니다. 이 연령 범주의 고객은 주로 소위 "녹색 관광"이라는 다양한 국가 및 민족의 건강 관행을 여행하고 알 수 있는 좋은 기회(주로 재정적)를 가지고 있습니다. 건강하고 보기 좋고 편안함을 느끼는 것은 패셔너블하고 수익성이 있으며 성공한 사람의 이미지에서 없어서는 안 될 부분이므로 러시아의 SPA 서비스에 대한 관심이 높아질 것이며 이는 이 부문이 향후 10년 동안 좋은 전망을 가지고 있음을 의미합니다. 그리고 이미 가까운 장래에 SPA 문화는 일반적인 문화와 교육 수준, 라이프 스타일의 필수적인 부분으로 인식 될 것입니다. 동시에, 미래에 사람들은 방문의 주요 목표가 아니라 의무적이지만 목표 달성의 종속적 부분으로 직원이 외적인 아름다움을 창조하는 요소와 그들에 대한 신중한 태도의 표현을 인식하게 될 것입니다. 치유, 회춘 및 웰빙.

전통적인 여성 영역을 포함하여 고객 사이에서 남성의 역할이 증가할 것입니다. 남성 전용 살롱 서비스의 개발이 증가하고 있으며 화장품 산업도 매우 빠르게 발전하고 있습니다. 매년 판매량이 증가함에 따라 이러한 추세는 이미 분명해졌습니다.

SPA 비즈니스의 가격 정책은 잠재 고객의 지급 능력, 살롱 위치, 제공되는 서비스 목록, 절차에 사용되는 화장품 준비 수준 및 가격에 따라 다릅니다. 현재 SPA 서비스는 고소득층만을 대상으로 할 정도로 비싸지 않습니다. 각 서비스의 개별 비용은 특정 약물(예: 오일)의 생산 및 전달의 어려움으로 인해 실제로 객관적으로 높을 수 있습니다. 그러나 많은 SPA 센터는 고객에게 연간 SPA 치료 과정에 대해 더 저렴한 구독을 제공합니다.

전 세계적으로 SPA 기업은 사치와 화려함으로 상상력을 놀라게 합니다. SPA는 주변 풍경, 기후, 냄새, 색상 및 소리 등 모든 종류의 인간 조화 요소를 고려하고 사용합니다. 결국 SPA 성공의 비결은 독특한 치유 방법이 아니라 영적 편안함, 휴식 및 즐거움의 분위기를 조성하는 데 있습니다.

사무실과 교통 체증에서 많은 시간을 보내야하는 도시 (특히 거대 도시)의 거주자는 거의 매시간 스트레스가 많은 상황을 경험하며 종종 "으르렁 거리고 울리는"세계에서 벗어나고 싶은 열정적 인 욕구를 경험합니다. 밝은 태양이 빛나고 파도가 조용히 바스락 거리는 무인도에서 누군가가 모든 욕망을 예견하고 눈에 띄지 않게 성취하고 그를 소중히 여기고 돌보고 그의 말을 듣고 그를 돌보는 그의 폐하 남자. 그러나 아아, 다음 휴가는 아직 멀고 비즈니스에는 지속적인 존재가 필요합니다. 여기에서 최고의 구원 인 SPA를 따릅니다.

현대인의 삶의 리듬, 정보 부하의 상당한 증가, 지속적인 정신적 스트레스 및 기타 여러 요인으로 인해 휴일 동안 회복의 필요성이 증가했습니다.
최신 SPA 기술전인적 치유를 촉진하고 일상의 스트레스를 해소하며 사람의 "몸과 마음과 영혼"의 조화를 목표로 합니다. 그래서 SPA 산업은 건강 관광의 선도적 방향으로 정의됩니다. SPA 산업 발전에 대한 국제적 경험은 개선 및 치료를 목적으로 하는 관광객 수를 늘리기 위해 사용하기에 유망합니다.

고대부터 사회는 치유를 위해 천연 수자원을 사용했습니다. 의학의 아버지 히포크라테스는 "자연이 질병을 치료한다"고 처음으로 말했습니다. 목욕 문화는 2천년 이상 지속되어 왔습니다. 스파 관광의 시작은 사람들이 Euboea 섬의 광천수 공급원으로 갔던 고대 그리스에서 찾을 수 있습니다. 미네랄 워터 사용 및 열탕 건설과 관련된 최초의 리조트는 로마인에 의해 설립되었습니다. 그들 중 다수는 오늘날에도 여전히 기능하고 있습니다. Aqua Calida는 프랑스의 현대적인 Vichy 리조트, Aqua Helvetica는 스위스의 현대적인 Baden, Aqua Herkuli는 루마니아의 현대적인 Baile Herculane입니다. 그러나 진정한 리조트 관광은 18세기에 생겨났습니다. "물 위"여행은 유럽 전역의 사회 엘리트들 사이에서 인기를 얻었습니다. 가장 유명하고 인기있는 지역 인 Bass (영국), Spa (벨기에), Baden-Baden (독일), Evian (프랑스)은 매년 수만 명의 손님이 방문합니다. 동시에 리조트 생성 및 운영 원칙을 확립한 최초의 법적 문서가 등장했습니다.

초기 XIX 세기에 철도 운송 개발이 시작되면서. 리조트 관광이 더욱 발전했습니다. 교통 접근성 개선으로 외국인 관광객을 포함한 리조트 방문객 수가 크게 증가했습니다. 현재 가장 인기있는 유럽 리조트는 Bad Homburg, Sopot, Svinoustje (독일), Karlovy Vary, Bad Ischl, Krynica, Zakopane (오스트리아)입니다. 리조트의 민주화는 20세기에 일어났습니다. - 1차 세계 대전 이후, 특히 2차 세계 대전 이후 요양소 고객 중에는 모든 사회 계층의 대표자들이 있었습니다. 리조트 개발의 다음 핵심 순간은 20세기 말입니다. 이때까지 리조트의 생성 및 성공적인 개발에 필요한 조건은 치유력이 있는 특정 천연 자원의 존재입니다. 현대의 상황에서 그러한 천연 자원의 존재는 더 이상 의무 사항이 아닙니다. 특히, Thermae 2000 프로젝트인 인공 미네랄 워터를 사용하여 웰빙 기능을 제공할 수 있습니다. 스파 관광은 점차 웰빙 관광으로 대체되고 있습니다. "

이러한 유형의 관광의 틀 내에서 휴식과 바디 케어를 목적으로 하는 여행과 영적 행복을 달성하는 "정신 치유"를 목표로 하는 여행의 두 가지 아종이 구분됩니다. 새로운 트렌드에 따라 노인 휴양지로서의 리조트에 대한 생각도 바뀌고 있다. 현대 리조트는 치료보다는 질병 예방에 더 많은 관심을 기울이는 의료 및 레크리에이션 센터가되고 있습니다. 사람의 육체적 정신적 힘의 회복은 수중 절차와 활동적인 레크리에이션 (테니스, 스쿼시, 골프, 승마, 아쿠아 에어로빅 등)으로 인해 발생합니다. 전통적인 요양소 옆에 고급 리조트 및 스파 호텔이 건설되고 있으며 현대적인 레크리에이션 기반을 갖추고 있으며 고객에게 의료 및 미용 절차를 갖춘 복합 단지에서 숙박 시설을 제공합니다. 투어 프로그램에는 체중 감량, 바디 케어, 바디 클렌징, 휴식, 동양 명상 등 다양한 프로그램이 포함될 수 있습니다. 일반적인 치유 절차는 아로마 및 광선 요법 세션, 다양한 사우나, 마사지, 초음파 및 산소 요법, 요가, Ayurveda로 보완됩니다.

현대 사회에서는 스파 산업에서 고대 전통이 발전했습니다. SPA라는 용어의 기원에 관한 여러 버전이 있습니다. 첫 번째는 역사적이며 SPA는 라틴어 "Sanus per Aquam"또는 "Sanitas pro Aqua"의 약자이며 라틴어로 "물을 통한 건강"또는 "물을 통한 건강"을 의미합니다. 이 개념은 질병을 치료하기 위해 온천과 열탕이 사용되었던 고대 로마 시대에 알려졌습니다. 두 번째 버전은 지리적입니다. SPA라는 이름은 유명한 수상 리조트가 위치한 벨기에의 작은 마을 Spa의 이름에서 유래했습니다. 여기에서 유럽 전역의 귀족들과 짜르 러시아가 "물로 갔다". SPA에 대한 현대적 이해는 훨씬 더 광범위합니다.

2010년 미국 ISPA(International SPA Association)의 조사에 따르면 매출 성장과 전체 방문자 수의 긍정적인 장기 추세가 확인되었습니다. Pricewaterhouse Coopers(PwC)가 주도한 이 연구는 수요와 공급을 분석했습니다.

SPA 산업 발전 지표의 역학

출처: SPA 비즈니스 e매거진.

최근 SPA 산업의 급속한 발전으로 SPA 목적지, SPA 리조트, 메디컬 Wellness & SPA, 메디컬 코스메틱 SPA, FEMI SPA, 웨딩 SPA, 홀리스틱 SPA, 데이 SPA, 크루즈 SPA, 모바일 온천.

SPA 개체의 가장 완벽한 분류는 리조트 및 수원 ISPA 유럽의 연구 및 홍보를 위해 유럽 센터에서 제안했습니다.

1. 복합스파
2. 의료 스파;
3. SPA - 광천수("벨기에" 시대의 고전);
4. 호텔 스파;
5. 클럽 스파
6. 원데이(day) 스파(Day SPA);
7. 크루즈 스파(바다, 강, 호수 등)

International SPA Association은 이익 수준, 방문자 수, 작업 수와 같은 여러 매개 변수에 따라 미국의 다양한 SPA 대상을 분석했습니다.

스파 목적지- 신체 재활을 목적으로 하는 전통적인 의료 치료 외에 개별적으로 준비된 다른 유형의 프로그램을 제공하는 리조트. SPA 목적지의 형성은 SPA 서비스 사용자들 사이에서 국가의 인기를 보장하는 특정 천연 자원 또는 독특한 치유 관행 때문입니다. 예를 들어 Ayurvedic 절차는 인도에서 가장 매력적이며 바다 해안에서의 해수 요법 등입니다. 세계에서 가장 매력적인 SPA 목적지의 순위는 러시아 국립 SPA 길드에 따라 집계되었습니다.

이 순위의 첫 번째 장소는 1992 년에이 방향을 설정하고 2007 년에 리더로 남아있는 미국이 차지합니다. 유럽에서 인정받는 리더는 다른 국가가 들어올 때까지 2007 년까지 그 위치를 유지 한 영국입니다 - 독일 , 가장 많은 수의 SPA를 보유하고 있습니다. -스페인은 가격과 품질을 완벽하게 결합합니다.

동남아시아의 리더는 태국과 말레이시아로 자연적 기회는 훌륭하지만 위생 기준과 전문적으로 훈련된 전문가가 부족합니다. 2006년부터 두바이, 사우디아라비아, 시리아가 이 방향을 발전시켜 왔습니다. 이러한 국가는 흥미로운 디자인 프로젝트가 특징입니다. 터키, 이집트와 같은 국가는 유럽 또는 아시아 전통에 따라 SPA 센터를 개발하므로 개별 스타일이 없다는 특징이 있습니다.

최근 SPA 산업은 예를 들어 헝가리와 같은 중부 및 동부 유럽 국가에서 상당한 발전을 이루었습니다. 당연히 온천수를 사용하는 전통은 스파 문화가 오랜 역사를 가진 헝가리에서 발전했습니다. 헝가리는 세계에서 지열 자원이 풍부한 국가 중 하나입니다. 1289개의 온천, 39개의 치료 목욕, 5개의 치료 동굴, 48개의 인증 미네랄 및 133개의 치료 수원, 4개의 치료 진흙 퇴적물이 국가 영토에 있습니다. . 약 300개의 온천이 목욕에 사용되며 약 130개의 광천 및 치유 온천이 국가의 수도인 부다페스트에 있습니다. 인프라 개발은 또한 국가의 경쟁 우위입니다. 62개의 SPA 호텔, 치료용 욕조가 있는 39개의 시설, 13개의 요양소, 385개의 정착지에 치료용 물이 있는 욕조가 있습니다. 그러나 문제는 이 분야에서 현대 기술 및 건강 표준을 준수하는 것입니다. 시설에서 SPA 서비스를 표준화하기 위해 1992년 헝가리에서 전문 협회 헝가리 목욕 협회가 설립되었으며 1998년부터 유럽 SPA 협회(ESPA)의 영구 회원이 되었습니다. 이제 협회는 186 회원을 통합합니다.

건강 국내 관광은 국가 발전의 우선 순위이며 헝가리 관광 수입의 상당 부분을 차지합니다. 국내 관광은 2005년 성장 역학을 보였다. 헝가리 중앙 통계청에 따르면 방문자 수는 5.3% 증가했고, 취침 시간은 3.5% 증가했습니다. 웰니스 호텔에서는 숙박 일수가 두 배가 되었고 SPA 호텔도 이러한 지표에서 증가했습니다(+13.1%). 국내 관광으로 가장 인기 있는 세 곳은 벌러톤 호수, 부다페스트, 다뉴브 중부 지역입니다.

최근 몇 년 동안 국제 전문가들은 인도의 SPA 산업전체적인 회복, 천연 자원 및 새로운 정부 정책, 인프라 개발, 직업 훈련에 대한 혁신적인 접근 방식을 배경으로 하는 전통적인 인도 관행의 조합을 통해. 가까운 미래에 대한 예측에 따르면 인도는 중산층에 서비스를 제공할 때 SPA 운영자에게 가장 유망한 지역입니다. 인도는 2008년에 537만 명의 외국인 관광객이 인도를 방문하여 1996년보다 57% 증가하는 등 관광지로도 급속도로 발전하고 있습니다. 현대적인 SPA&웰니스 부문은 치유 관행을 통해 인도 문화에 통합되고 있습니다. 그러한 관행이 항상 수백 개의 미용실에서 방문자에게 제공되었다는 사실에도 불구하고 대부분의 세계적 수준의 스파는 지난 5-8년 이내에 호텔에 나타나기 시작했습니다. 그러나 그러한 서비스 시장은 빠르게 성장하고 있습니다. Netscribes의 보고서에 따르면 인도의 웰빙 시장은 연간 33%의 성장으로 25억 달러로 추산됩니다. 의료 관광 개발에서 인도의 역할 증가: RNCOS(시장 조사)에 따르면 전 세계 의료 관광에서 인도의 점유율은 2012년 말까지 2.4%로 증가하고 의료 관광 수익은 미화 24억 달러가 될 것으로 예상됩니다. 연간 성장률 - 27%.

인도의 전망을 평가할 때 빈약한 인프라 개발, 관료주의적 제한, 모든 수준의 전문가 부족 등의 문제도 지적해야 합니다. 이제 인도의 국가 정책은 특히 해외 인도 디아스포라에 대한 투자 조건을 단순화하여 매력적인 투자 환경을 조성하는 것을 목표로 합니다. 인프라 개발 측면에서 인도는 환대 및 SPA 부문에서 프랜차이즈 계약 가능성이 있습니다. 그러나 회복의 깊은 전통이 있음에도 불구하고 인도는 브랜드를 만든 국가로 자리 잡고 있습니다. 예측에 따르면 환대 부문이 증가하고 있습니다. 2017년까지 최소 20개 회사가 호텔 건설에 참여할 것입니다. 인도는 관광객 유치 측면에서 경쟁력 있는 국가가 될 것입니다.

중요한 문제는 직원 교육입니다. 가까운 장래에 인도는 20,000명의 새로운 SPA 치료사가 필요할 것입니다. 이제 SPA 분야의 전문가를 양성하는 7개의 주요 기관이 있습니다. 다양한 교육 프로그램의 존재는 가까운 장래에 인력 문제를 해결하는 데 도움이 될 것입니다. 예를 들어, Ananda SPA Institute(ASI)는 장기 - 9개월에서 3년, 단기 - 2주에서 6개월의 여러 유형의 과정을 제공합니다. 인도는 아유르베다의 발상지입니다. 총 220개의 대학과 1개의 대학에서 아유르베다 수행자를 위한 교육을 제공합니다. 문제 중 하나는 그러한 서비스 제공의 표준화가 부족하다는 것입니다. 인도 보건부의 주도로 기관, 대학 및 병원을 위한 훈련 표준을 개발하기 위한 부서가 설립되었습니다. 이 부서는 Wellness SPA와 의료 SPA가 명확하게 정의된 인증 프로그램을 만들었습니다.

세계 세계화 및 통합 프로세스의 급속한 확산은 러시아, 특히 관광 부문에서 가장 역동적인 […]

오늘날 SPA는 건강한 라이프스타일과 삶의 질을 위한 싸움의 주요 도구일 뿐만 아니라 건강과 장수에 도움이 되는 모든 것을 집중적으로 표현한 것입니다. 오늘날 SPA 산업의 주요 방향은 휴식과 체중 감량이 아니라 삶의 조화, 나쁜 습관과의 싸움, 건강하고 유용한 기술에 대한 고객 교육 및 훈련-신체 관리, 균형 잡힌 영양, 좋은 휴식, 스트레스 관리. 이러한 추세는 SPA 프로그램의 내용, SPA 메뉴에 심리학자 포함, "웰니스 코치"라는 새로운 직업의 출현, 고객을 위한 전문 정기 간행물("LiveSpa", "HealthyLifestylesAndSpa")에서 볼 수 있습니다.

SPA 산업이 "최적 절약" 모드로 눈에 띄게 전환되고 있습니다. 이것은 SPA 서비스가 공개된다는 의미는 아닙니다. 그러나 세계에서 가장 비싸고 잘 알려진 SPA에서도 외부 화려 함에서 벗어나는 것이 눈에 띕니다. 작업 영역의 디자인과 장비에서 더 많은 구속과 미니멀리즘을 볼 수 있습니다. 오늘날 SPA 오뜨 꾸뛰르는 무엇보다도 최고 수준의 서비스, 세련미 및 완벽 함이며 많은 양의 장비와 값 비싼 화장품 브랜드가 아닙니다. 서비스 비용을 줄일 수 있는 지역 자원(자체 수원, 유기농 식물 재배, 지역 천연 재료 사용)에 점점 더 중점을 둡니다. 예를 들어, 이것은 얼음, 불 및 삼나무의 힘을 기반으로 하는 Siberian SPA가 구축된 것입니다. 크라스노야르스크 전문가들은 시베리아 허브가 주입된 꿀이 든 허브차를 고객에게 먼저 제공하는 특별한 시베리아 SPA 프로토콜을 만들었습니다. 그는 진정하고 동요 된 감정에 "안착"하며 여유로운 절차를 준비합니다. 그런 다음-삼나무 미니 사우나에서 15 분 워밍업. 전나무 발삼이 부스에 뿌려집니다. 뜨거운 수지와 에센셜 오일의 향기를 흡입하면 자연인처럼 느껴지기 시작하고 생명, 건강 및 조화가 가장 중요한 세상과 합쳐집니다.

조화의 비결은 단순하지는 않지만 자연 스럽습니다. 전나무 밤에 추가 된 라벤더와 스위트 오렌지의 에센셜 오일 조합입니다.

삼나무 미니 사우나 자체는 매우 흥미로운 발명품입니다. 이것은 당신이 머리를 맨 위에 두는 작은 나무 구조입니다. 그들은 당신을 목까지 닫고 몸이 따뜻해지기 시작하지만 핀란드 식 사우나와는 다릅니다. 누군가가 누군가를 더 빨리 태울 것이지만 천천히 그리고 섭씨 70도 이하의 부드러운 온도 체계에서 태울 것입니다. 건조한 열은 땀을 많이 흘리고 온난화를 일으키며 머리가 밖에 있기 때문에 뇌 혈관은 안전합니다! 다른 자매와 달리 다양한 종류의 삼나무 미니 사우나는 격일로 또는 이틀에 한 번이라도 건강에 해를 끼치 지 않습니다. 그런 다음 삼나무 기름과 잣 껍질의 미세한 조각을 혼합하여 수행하는 바디 필링이 이어집니다. 그들은 피부를 긁지 않고 손상시키지 않고 과도하게 죽은 세포를 부드럽게 각질 제거하도록 분쇄됩니다. 삼나무 오일은 수분을 공급하고 영양을 공급하며 피부를 감염으로부터 보호합니다. 껍질을 벗긴 후 샤워를하지만 삼나무 기름의 냄새는 씻어 낼 수 없으며 오랫동안 기분이 좋지 않고 힘이 빠지지 않도록 보호하며 얇고 거의 눈에 띄지 않는 기운으로 당신을 둘러 쌉니다. 그런 다음 다시 소파에서 SPA 치료사가 절차를 계속할 준비를하는 동안 가열 된 삼나무 톱밥이 담긴 가방을 허리, 목 및 무릎 아래에 놓습니다. 그들은 오랫동안 균일 한 온도를 유지합니다. 관절을 따뜻하게하지만 피부를 건조시키지 않습니다. 그리고 "삼나무 콘"으로 마사지가 이어집니다! 당신이 상상할 수있는 종류가 아닙니다. 크고 청록색이며 수 지성이며 작고 맛있는 견과류가 가득합니다. 시베리아 스파에서 삼나무 콘은 건강한 삼나무 줄기에서 조각된 특별한 마사지 도구입니다. 모양은 원뿔과 매우 유사하지만 부드럽게 처리됩니다. 삼나무 콘 마사지의 비밀은 마사지 치료사가 근육에 가해지는 압력 수준을 조절할 수 있다는 것입니다. 몸에서 "범프"를 떼어 내지 않고 사이트에서 사이트로 원활하게 이동하며 모든 센티미터를 통해 깊고 철저하게 작업합니다.

마사지 후-삼나무 미니 사우나에서 한 번 더 워밍업 한 다음 콘트라스트 샤워 또는 얼음 조각으로 마사지하여 깨끗하고 따뜻하며 휴식을 취한 몸이 생명을주는 은혜로 인식합니다.

절차 중에는 전통적으로 시베리아에서 건강의 원천으로 간주되는 천연의 순수한 성분만 사용됩니다. 나무, 특히 삼나무와 불가분의 관계에 있는 모든 것은 사람들에게 힘과 장수, 평온과 위엄의 원천으로 간주됩니다. "새로운 몸" 시술 후 휴식을 취하면서 다시 허브 티를 마시고 완전히 다른 느낌을 받으면서 스스로에게 말합니다. - 지난날의 어려움과 근심걱정을 잊고, 건강하게 장수할 수 있는 새 힘을 얻은 새 영혼.

몇 년 동안 글로벌 SPA 산업 발전의 주요 트렌드 중 하나는 SPA의 "에코-바이오-지향성"(또는 서양 전문가들이 말했듯이 "녹화" 스파)이었습니다. SPA 전문가를 위한 거의 모든 주요 컨퍼런스 및 포럼에서 이 주제를 의제로 삼았습니다. 해외에서는 '친환경'을 기본으로 한 SPA 인증제도가 이미 개발되어 시행되고 있다. 새로운 개념의 "eco-SPA"가 활발히 도입되고 있습니다. 업계 최고의 전문 간행물은 SPA의 에너지 절약 기술에 대한 교육 자료를 발행하고 고객은 지구상의 생명을 생각하는 SPA에 대한 선택 기준을 제공합니다.

개인 SPA의 반환. 얼마 전 전문가들은 SPA 서비스의 비 개인화에 주목했습니다. 비즈니스의 수익성을 높이기 위해 SPA 치료사가 필요하지 않은 절차와 서비스에 중점을 두었습니다. 그 결과 거대한 SPA-aqua-bath complex가 많이 나타났습니다. 오늘날에는 SPA 서비스의 개별화가 반환되고 심지어 증가합니다. 진정한 SPA에서는 클라이언트가 가족, 커플 및 VIP 스위트와 같이 "군중의 일부"처럼 느껴지지 않는 영역이 생성됩니다. 새로운 기능 직책이 나타납니다-SPA-응원자 (고객을 동반하는 직원) 및 SPA-컨시어지 (SPA에서 고객의 가능한 모든 요구 사항을 제공하는 관리자-코디네이터). "Exit SPA"는 널리 시행되고 있습니다(사무실과 집에서 고객에게). SPA에서 가장 까다로운 고객에게는 오일 및 준비물(때로는 DNA 분석을 기반으로 함), 프로그램 및 "개별 맞춤" 패키지, 음악 및 실내 조명 유형의 조합에 대한 개별 선택이 제공됩니다.

사회의 전산화는 오늘날 SPA의 전산화에 반영되어 있다. 오늘날 "진지한" SPA는 항상 고객에게 온라인 예약 및 프로그래밍을 제공합니다. 온라인 광고는 SPA가 신규 고객을 유치하는 주요 채널이 되고 있습니다. 전자 마케팅의 가능성이 활발히 활용되고 있습니다(온라인 상품권, 온라인 스파 쇼핑). 그리고 SPA 자체의 깊이에서도 기술 진보의 "자녀"인 것을 멈추지 않습니다. 일부 SPA는 고객에게 레크리에이션 및 식사 공간에서 인터넷에 대한 WI-FI 연결을 제공합니다. 그리고 다용도성과 접근성으로 인해 다양한 컴퓨터 진단은 절차에 대한 금기 사항에 대한 고객의 지루한 검사를 성공적으로 대체합니다. 그리고 아마도 향후 수십 년 동안 SPA 산업의 운명을 미리 결정하는 가장 중요한 것은 SPA에 대한 서비스 소비자의 새로운 태도일 것입니다. 살고있다.

세계적으로 손을 위한 특별한 SPA 프로그램이 개발되고 있습니다. 컴퓨터에서 지속적으로 작업하는 동안뿐만 아니라 자동차를 운전하고 다른 장비를 작동하는 동안 특히 피곤해지는 것은 손, 즉 손의 관절과 근육이라는 사실을 알 수 있습니다. SPA 프로그램은 비즈니스 센터 근처 또는 내부에 위치한 뷰티 기업에서 시행되며 직장인들에게 매우 인기가 있습니다. 이러한 절차의 비용은 일반 매니큐어보다 평균 $15 더 비싸며 손 마사지와 트리트먼트가 모두 포함됩니다.

스파 여행. 전 세계를 여행하는 사람들 사이에서 많은 비율의 SPA 고객이 글로벌 SPA 시장에 확고하게 자리 잡은 TravelSpas라는 새로운 현상에 생명을 불어넣었습니다. 우리는 공항과 기차역의 SPA에 대해 이야기하고 있습니다. 이러한 시설의 형식과 수준은 대기실의 라이트 스크린으로 둘러싸인 마사지 및 SPA 페디큐어 영역에서 국제 공항 터미널의 대형 "럭셔리"SPA에 이르기까지 다릅니다. 러시아 최초의 프로젝트가 Sheremetyevo 공항에서 시작되었습니다.

SPA 개체 배치의 고유성. 건축가와 디자이너의 창의적인 상상력은 이러한 유형의 서비스를 위해 가장 예상치 못한 특이한 장소에서 SPA를 설계하도록 권장합니다. 한편으로는 문화의 상호 침투와 혼합이 있습니다. 호텔 업계의 일부 리더는 이미 병원 및 교도소 건물을 프로젝트에 사용했으며 이제는 SPA의 차례입니다. 모든 국가에서 SPA의 수가 증가하는 배경에 대해 이러한 접근 방식은 고객의 독창성과 관심을 보장합니다.

예방 스파. 이름이 지정된 변종에서는 "질병 예방"입니다. 그것의 새로운 독서는 SPA 문화와 연결됩니다. 많은 SPA 구조는 주로 과부하, 스트레스, 공격적인 환경과 관련된 질병 예방에 소비자를 집중시키는 서비스를 제공합니다. 자신의 건강을 관리하는 것이 유행입니다.

메뉴 단순화. 복잡한 이름의 절차와 이국적인 의식에 대한 유행이 사라지고 있습니다. 전 세계의 소비자는 다가오는 서비스에 대한 이해하기 쉬운 정보를 받기를 원하는 것과 관련하여 SPA의 효율성을 위해 노력합니다. 메뉴는 노출 방법 및 그 결과에 대한 완전하고 구조화된 정보를 제공하도록 설계되었습니다. Cleopatra의 목욕과 Aphrodite의 바디 랩이 제 역할을 수행했으며 이제 효율성과 안전성이라는 건조하고 엄격한 단어가 적합합니다.

소셜 네트워크의 SPA. 24세 미만 고객의 절반 이상과 34세 미만 고객의 48%가 트위터와 페이스북의 영향으로 휴식과 웰빙의 한 형태로 SPA를 선택합니다. 새로운 정보 기술은 젊은 방문객을 유치하는 데 결정적인 요소가되었지만 동시에 반대 프로세스가 확장되고 있습니다. 반대로 일부 SPA 호텔은 인터넷, 이동 통신 및 텔레비전에 대한 영토를 폐쇄하고 휴식을 믿습니다. 완전해야 합니다.

미니 스파 서비스. 위기로 인해 방문자는 돈을 존중해야하므로 SPA 살롱은 고객이이 절차를 시도할지 또는 원하는지 이해할 수 있도록 단기 "시음"인 미니 서비스를 제공 할 준비가되어 있습니다 그는 완전한 서비스에 대해 돈을 지불할 준비가 되어 있지 않습니다.

행복한 꿈! 절차 후 고객이 원하는 것은 무엇입니까? 이 질문은 마침내 올바르게 대답되었습니다. 그리고 SPA 살롱은 새로운 형식의 서비스를 도입합니다. 시술 후 고객은 마음껏 잠을 자고 마침내 휴식을 취할 수 있습니다. 이렇게하려면 SPA 운영자의 사무실을 떠나 집에 갈 필요가 없으며 아무도 고객을 방해하지 않으며 살롱의 달콤한 꿈이 서비스 구성 요소가되었습니다.

이에 뷰티 산업 시장은 빠르게 발전하고 있다. 각 지도자는 자신의 사업이 성공적으로 발전하고 확실한 이익을 가져오기를 희망합니다. 그러나 SPA 요소를 도입한 미용실이 모두 고객에게 존경과 사랑을 받는 진정한 SPA 살롱이 되는 것은 아닙니다. 개발 및 국가적 인정을받는 과정에서 관리 및 마케팅 지식과 경쟁 심화를 고려하여 SPA 비즈니스의 개발 및 방향의 모든 요소를 ​​고려해야하는 많은 미묘함과 함정이 있습니다.