Kas yra banko „teismo skyrius“? Ikiteisminis skyrius Ikiteisminio skyriaus pagalbos procesas kom.

Kiekvienas iš mūsų gali susidurti su situacija, kai skolininkas atsisako vykdyti savo įsipareigojimus ir grąžinti skolą, palūkanas ir komisinius už finansinių išteklių panaudojimą – nesvarbu, ar esate didelės įmonės ar banko direktorius, individualus verslininkas ar eilinis pilietis, kuris paskolino savo pinigus draugui. Dauguma verslo subjektų ir paprastų žmonių mano, kad skolą gali grąžinti patys, nesikreipdami į teismą, tačiau dėl tinkamo teisinio raštingumo stokos procesas gali vilkinti kelis mėnesius arba deklaruotos sumos išieškojimas iš skolininko tampa visiškai neįmanomas.

„AlfaGroup Legal Holding“ padės savo klientams per trumpiausią laiką grąžinti skolą nesikreipiant į teismą.

Ikiteisminis skolos išieškojimas

Išieškoti skolą nesikreipdami į teismą gali tik profesionalai: tie, kurie turi didelę darbo su skolininkais patirtį. „Skolų biuras“ yra sukūręs reikšmingą skolų išieškojimo praktiką, gali garantuoti savo darbo greitį ir aukštą efektyvumą.

Remdamiesi ikiteisminio skolos išieškojimo darbo rezultatais ir pasiekę abipusį supratimą su skolininku, sudarysime Jums patogų juridinio asmens skolos grąžinimo grafiką, stebėsime mokėjimus.

Dirbame be išankstinio apmokėjimo.

Ikiteisminis surinkimas

Minkštas inkasas – tai pradinis darbo su pradelstais skolos etapas, apimantis nuotolinio bendravimo su skolininku, siekiant grąžinti skolą, procedūrą (telefoniniai pokalbiai, SMS pranešimų siuntimas, pretenzijų laiškai, pranešantys apie skolos buvimą).

Grynasis išieškojimas yra antrasis darbo su probleminėmis skolomis etapas, einantis po švelnaus išieškojimo etapo, apimantis glaudesnio bendravimo su skolininku procedūrą siekiant grąžinti skolą, įskaitant:

galimybė greitai grąžinti pinigus - teisminė procedūra yra susijusi su procedūrinių terminų laikymusi, o tai reikalauja didelių laiko sąnaudų; be to, bylos nagrinėjimo metu skolininkas gali imtis veiksmų, kuriais siekiama sąmoningai vilkinti procesą; bylos nagrinėjimo metu nesėkminga verslo veikla teismo sprendimo priėmimo metu gali lemti skolininko nemokumą; bylos nagrinėjimo teisme metu skolininkas gali sąmoningai imtis priemonių pinigams ir turtui pasiimti, o tai labai apsunkins teismo sprendimo įvykdymą;

Kaip rodo praktika, daugumą skolų galima išieškoti būtent ikiteisminio išieškojimo stadijoje.

Skolų išieškojimo užduotys ir įrankiai ikiteisminio (neteisminio) proceso stadijoje

Organizacija operatyviai reaguoti į iškilusią skolos problemą įmanoma tik tada, kai yra gerai sureguliuota įsiskolinimų atsiradimo stebėjimo sistema (šis momentas vadinamas „įvedimu“ į procesą). Tradiciškai pirmoji apie vėlavimą sužino tarnyba, kuri pagal sutartį kontroliuoja lėšų įplaukimą į einamąją sąskaitą – buhalterija arba finansų kontrolės skyrius. Jei vėluojama dėl paslaugos nesuteikimo ar prekių nepristatymo, apie tai tikriausiai pirmasis sužinos kitas įgaliotas skyrius, ypač pirkimo ir gamybos skyrius.

Kaip sukurti skolų išieškojimo mašiną

Kitas žingsnis nustačius tikslus – nustatyti skolų išieškojimo technologiją, kuri reiškia tam tikrą atliekamų veiksmų seką, taip pat tam, kad būtų prieinami tam reikalingi metodai ir dokumentų formos. Trūkstant technologijų, darbas prie skolų išieškojimo virsta „šamanizmu“, kai niekas iš tikrųjų negali pasakyti, ką tiksliai reikia daryti norint išieškoti tą ar kitą debitorinį įsiskolinimą.

Mūsų Paslaugos

Pagal atstovavimo sutartis dirbame už komisinį atlyginimą nuo surinktų lėšų sumos (nuo 10% iki 40%, priklausomai nuo vėlavimo trukmės ir užstato rūšies) arba pagal tarifą (priklausomai nuo vidutinių rinkos darbo sąnaudų už konkrečią paslaugą).

Pagrindinė Skambučių centro užduotis – išieškoti pradelstas skolas ikiteisminio atsiskaitymo stadijoje skambinant telefonu.

Ikiteisminio surinkimo skyrius

Vienas labai žinomas Rusijos bankas, matyt, nusprendė man padaryti priešnaujametinę staigmeną ir išrašė 4000 rublių sąskaitą už neva prieš 3 metus man išduotą debeto kortelę, prie kurios buvo prijungtos įvairios paslaugos, pavyzdžiui, SMS pranešimai ir kt. Už kuriuos šie 4000 sukaupė per pastaruosius trejus metus. Kortelė buvo atidaryta kaip atlyginimo kortelė. Tuo pat metu gyvenu Volgogrado srityje, o įmonė, kurioje neva dirbau, buvo Maskvoje.

Ikiteisminio surinkimo skyrius

Nacionalinės surinkimo tarnybos (NSV) veikimo principas, oficiali svetainė

Kodėl ieškinys dėl pradelstos skolos dažnai nepavyksta?

Ieškinys ne tik primena sandorio šaliai apie būtinybę sumokėti skolą, bet ir padeda išsiaiškinti, su kuo skolininkas nesutinka ir kokia yra nemokėjimo priežastis.

Visa tai įmanoma, jei pretenzija surašyta teisingai.

Labai dažnai dėl neaiškaus kreditoriaus reikalavimų pareiškimo, dėl teisingai suformuluotų įspėjimų ir grasinimų nebuvimo reikalavimas nepasiteisina ir skolininkas jį tiesiog ignoruoja. Būtent todėl rekomenduojame pretenzijos rengimą patikėti patyrusiems specialistams.

Kada reikia pateikti pretenziją kitai sandorio šaliai?

Paprastai žalų atlyginimo darbai atliekami per pirmą mėnesį po skolos atsiradimo. Tačiau kiekvienas skolintojas elgiasi skirtingai.

Kai kurie siunčia grynai formalų skundą, surašytą pagal kokį nors pavyzdį iš interneto. Kiti nesusilaiko nuo emocijų ir grasinimų sandorio šaliai ir vietoj savo pinigų atsiduria problemomis su teisėsaugos institucijomis.

Siūlome pretenzijų darbą vykdyti sistemingai – palaipsniui didinant spaudimą skolininkui. Tai leis jums gauti savo pinigus, kartu išlaikant partnerystę su jums vertingomis sandorio šalimis.

Kaip mūsų specialistai tvarko pretenzijas?

Mūsų būdas palaipsniui didinti spaudimą apima pretenzijų siuntimą skolininkui trimis etapais:

aš
etapas Sandorio šalies informavimas apie skolos buvimą.Įspėjimas apie galimas jūsų sankcijas. Sudarant pretenziją naudojamos palyginti švelnios formulės.

II
etapas Uždelsimas fiksuojamas ir skiriama bauda. Formuojami pasiūlymai dėl skolos padengimo. Įspėjimas dėl griežtesnių nuobaudų.

III
etapas Sandorio šaliai aiškiai parodoma, kad ji „kerta ribą“. Nurodomos sumos, kurios bus apmokestinamos papildomai. Įspėjimas dėl ieškinio pareiškimo teisme, taip pat dėl ​​galimo turto arešto ir kitų priemonių.

Privalumai, kai mūsų specialistai tvarko pretenzijas:

Savarankiškai sukurta spaudimo didinimo metodika, atsižvelgiant į skirtingus skolininkų tipus

170170 apmokytų pretenzijų už praėjusius metus

Mūsų specialistų pretenzijų nagrinėjimo praktika

Į pirmąjį mūsų skundą skolininkas neatsakė. Susisiekėme su Bendrove, kad ji padėtų mums parengti ieškinio pareiškimą teisme. Tačiau ekspertai, įvertinę skolininką, teigė, kad galėtų bandyti pareikšti antrąjį ieškinį, nes teismas yra gana ilgas ir brangus reikalas. Jie patys parengė pagrįstą ir įtikinamą ieškinį, įspėjo skolininką dėl netesybų ir dėl apmokėjimo už teisines paslaugas. Po kurio laiko skola buvo visiškai grąžinta. Džiaugiamės, kad pavyko išvengti teismo.

Įmonės paslaugomis naudojuosi jau seniai. Taigi šį kartą jiems patikėjau išieškoti skolą iš vienos iš savo sandorio šalių. Rezultatas netruko sulaukti – po dviejų skundų (praėjo maždaug dvi savaitės) į mano sąskaitą atkeliavo pinigai. Tuo pat metu palaikau verslo santykius su sandorio šalimi ir toliau su juo dirbu. Man labai patinka, kad Bendrovės darbuotojai ne tik išieško skolas, bet ir stengiasi nesugriauti tų verslo ryšių, kuriuos mūsų laikais taip sunku užmegzti.

Buvome skolingi 500 tūkstančių rublių. ir, matyt, dėl to, kad suma nebuvo labai didelė, sandorio šalis neskubėjo jos grąžinti. Po pirmosios pretenzijos, kurią pateikėme patys, skolininko reakcijos nebuvo. Po antrosios pretenzijos, kurią Bendrovės darbuotojai jau buvo parengę, sandorio šalis „sumaišė“, paskambino ir pažadėjo sumokėti. Pasibaigus žadėtam terminui, Bendrovės specialistai jam išsiuntė trečią pretenziją, kurioje vietoj 500 tūkst. rublių pateikė 800 tūkst. rublių, atsižvelgiant į netesybas, teisines išlaidas ir kitus dalykus. Vos po poros dienų sandorio šalis, supratusi, kad reikalas pakrypo rimta linkme, sumokėjo mums visą. Puikus darbas.

Žalų valdymo paslaugų kaštai

Pretenzijų tvarkymo paslaugų kaina yra nuo 10 tūkstančių rublių.

Pagarbiai Ivanas Rykovas.

Neseniai rusai sužinojo, kad bankų organizacijos pradėjo taikyti naują skolų išieškojimo schemą. Dėl naujovių, kurios turėjo įsigalioti prasidėjus 2017-iesiems, visuomenėje kilo panika.

Papasakosime, kaip vyksta ikiteisminis skolų išieškojimo procesas, kas turėtų bijoti ir ko tikėtis artimiausiu metu.

Kaip atrodo nauja supaprastinta diagrama?

Pradėjo naudotis bankų organizacijos nauja skolų išieškojimo schema iš savo klientų.

Norėdami tai padaryti, dabar banko atstovams nereikia eiti į teismą ir valdžios sprendimu „išmušti“ skolas, o tik ateiti su dokumentais pas notarą ir gauti jo parašą.

Žinomas kad banko atstovai nekeis ir negali keisti anksčiau su fiziniais asmenimis sudarytų paskolos sutarčių, nes tai daryti neturi jokių įstatyminių teisių.

Norint supaprastinti darbo eigą, dabar užtenka paimti banko atstovą nutartis su vykdomuoju raštu iš advokato.

Dokumentas patvirtins, kad jis be teismo sprendimo gali kreiptis į antstolių tarnybą, kuri tvarkys lėšų grąžinimą organizacijai.

Kam turės įtakos nauja skolų išieškojimo tvarka?

Žinoma, ne visi asmenys dalyvaus šiame procese, o tik tie, kurie:

1. Skola bankinei organizacijai ne trumpesniam kaip 2 mėnesių laikotarpiui.
2. Naujos rūšies susitarimas, kuriame yra eilutė apie ikiteisminę skolos išieškojimo tvarką.

   Atkreipkite dėmesį, kad senosiose sutartyse tokios sąlygos nebuvo. Eilė naujuose dokumentuose galėjo būti pridėta 2016 metų vasarą, kai buvo priimtas įstatymo projektas.

Pagal naujoves banko atstovas privalo ruošti dokumentus, patvirtinantis, kad klientas yra skolininkas ir savo įsipareigojimų nevykdo 2 mėn.

Be to, specialistas privalo informuoti klientą iš anksto, maždaug prieš 2 savaites kad jis bus priverstas kreiptis į notarą.

Jie taip pat atsižvelgs į tai, ar klientas turi papildomą sutartį su banku.

Yra ir kita įvykių raidos galimybė. Visuomeninių organizacijų asociacijos „Civilinė kontrolė“ teisininko Aleksejaus Barichino teigimu, pilietis turi visas teises kreiptis į teismą ir pateikti ieškinio pareiškimą su savo reikalavimais kreditoriui.

Tačiau geriausias variantas yra tartis su banku ir rasti kompromisinį sprendimą dėl skolų mokėjimo.

Ikiteisminio skolų išieškojimo privalumai ir trūkumai – kokia ekspertų nuomonė?

Iš esmės naujovės nauda bus susijusi su bankų organizacijomis.

Išvardinkime, ką gero duos ikiteisminė skolos išieškojimo procedūra:

1. Pagrindinis privalumas yra tai, kad bus supaprastinta procedūra ir surinkimo schema.
2. Lėšų grąžinimo organizacijai greitis padidės.
3. Sumažės bankų išlaidos, kurios buvo išleistos byloms spręsti teisme. Kreiptis į notarą kainuos pigiau.

Pasak Julija Tarasova, VTB 24 probleminio turto departamento direktoriaus pavaduotoja, bankinių organizacijų kaštai gerokai sumažės. Taip atsitiks, nes valstybės rinkliava už advokato paslaugas bus mažesnė nei kreipimosi į teismą suma.

Tačiau naujovės trūkumai turės įtakos skolininkams-skolininkams ir inkaso agentūroms:

1. Su išieškotojais jie kreipsis rečiau, nes bankas tiesiogiai bendradarbiaus su antstoliais ir nesvarbu, bus teismo sprendimas ar ne.
2. Sumažės inkaso agentūrų darbo, vadinasi, nepavyks išvengti įmonių skaičiaus mažinimo.

   Skolų išieškojimo skyrius

   Ir apskritai, pasak Kolekcijų kūrimo centro generalinio direktoriaus Dmitrijaus Ždanichino, ikiteisminė inkaso procedūra reiškia rinkos sumažėjimą.

3. Skolininkai-skolininkai negalės užmegzti santykių su banku ir leistis į derybas.
4. Organizacijų klientai savo teises turės ginti teisminiu keliu. Būtent taip pasakė Tarptautinės pirkimo draugijų konfederacijos valdybos pirmininkas Dmitrijus Janinas. Jis mano, kad dabar piliečiams be trečiųjų šalių ir organizacijų susitarti su banku dėl galimų skolų apmokėjimo taps neįmanoma.

Galbūt galime vienareikšmiškai pasakyti, kad priimtas įstatymo projektas buvo priimtas tik bankinių organizacijų naudai.

Verta pažymėti, kad jis nebus keičiamas ir veiks pilnai nuo 2017 metų pradžios.

Informacijos atskleidimas PRIME yra agentūra, įgaliota Rusijos banko finansų tarnybos atskleisti vertybinių popierių emitentų informaciją. Autorizacija

MASKAVA, lapkričio 21 d. – PRIMĖ. Kai kurie Rusijos bankai pradėjo taikyti supaprastintą skolų iš fizinių asmenų išieškojimo tvarką, rašo „Kommersant“.

Ikiteisminio išieškojimo tvarka. Kaip tai atsitinka

Siekdamos pasinaudoti galimybe išieškoti skolą teisme, kredito organizacijos į paskolos sutartį įtraukia sąlygą, kad skolą galima išieškoti notaro vykdomuoju raštu.

Iš 10 didžiausių bankų pagal paskolų privatiems asmenims apimtį septyni laikraščiui sakė, kad jie jau pradėjo arba ruošiasi įtraukti į paskolos sutartį sąlygą dėl galimo pradelstų mokėjimų už mažmenines paskolas išieškojimo pagal vykdomąjį raštą. pagal natary.

„Russian Standard“, „Raiffeisenbank“ ir „HKF-Bank“ tokią sąlygą įtraukė į savo skolinimo sutartis nuo šių metų spalio.

Sberbank, VTB, VTB24 ir Rosbank šią praktiką planuoja pradėti tik nuo kitų metų sausio.

Leidinys taip pat rašo, kad toks banko mažmeninių paskolų pinigų grąžinimo būdas padidina skolos grąžinimo greitį. Kartu tai gali tapti ir skolininkų problema.

Savo ruožtu „Kommersant“ kalbinti žmogaus teisių aktyvistai atkreipia dėmesį, kad skolininkai praranda galimybę leistis į derybas su banku ir kažkaip ginti savo teises.

„Skolininkai net neturės galimybės leistis į derybas, apginti savo teisių, skolos bus išieškomos automatiškai“

Dmitrijus Janinas, Tarptautinės vartotojų draugijų konfederacijos valdybos pirmininkas.

Prisiminkime, kad birželį Valstybės Dūma priėmė įstatymo projektą, leidžiantį taikyti supaprastintą skolų iš Rusijos bankų išieškojimo bankams tvarką.

Mūsų teisininkai

Optimaliausiu bet kokios prieštaringos ir konfliktinės situacijos sprendimu gali būti vadinamas ikiteisminis ginčo sprendimas. Šalių tarpusavio susitarimo, nuolaidų ir bendradarbiavimo principai šiuo atveju tampa esminiai. Ginčas sprendžiamas savarankiškai, nesikreipiant į teismą. Dėka tokių organizacijų pagalbos kaip ikiteisminė konfliktų sprendimo tarnyba Maskvoje, bus galima elgtis kompetentingai ir atsargiai.

Tokiame procese svarbu, kad rezultatai būtų dokumentuojami raštu. To negalima padaryti be teisėsaugos praktikos ir pačių įstatymų žinių.

Ikiteisminio konflikto sprendimo tarnyba Maskvoje. Proceso ypatybės

Paprastai atsiskaitymas vyksta tokiose situacijose:

1. Naudojant tarpininkavimą
2. Pretenzijos formoje
3. Šalių derybų būdu, ateityje sudarant taikos sutartį

Kartais toks klausimų sprendimas gali tapti ne tiek kiekvienos šalies teise, kiek pareiga. Pavyzdžiui, reikalavimo procedūra konfliktui išspręsti yra privaloma bet kurioje situacijoje. Tokio elgesio reikalauja pats Įstatymas, o kartais tai tampa svarbia sąlyga, kylančia iš anksčiau šalių pasirašytos sutarties. Teismai netgi gali atsisakyti nagrinėti ieškinį, jei šio reikalavimo neįvykdo vienas iš dalyvių.

Ikiteisminio konflikto sprendimo tarnyba Maskvoje. Papildoma informacija

Kol kas individualios tarnybos, besispecializuojančios leidimų išdavimo šiuo konkrečiu būdu, mūsų šalyje yra retenybė. Prieš kiek daugiau nei metus mes apskritai pristatėme tarpininkavimo paslaugą, kuri tampa tokios veiklos pagrindu. Dėl kai kurių Rusijos Federacijos įstatymų ypatumų šia kryptimi paslaugas gali teikti tiek asmenys, turintys specialų išsilavinimą, tiek individualūs verslininkai, neturintys jo.

Pati mediacijos procedūra taikoma bet kokiems civiliniams ginčams. Išimtis yra tik situacijos, kai pažeidžiami kitų procedūroje nedalyvaujančių asmenų interesai. Arba jei nukenčia visuomenės interesai. Atsiskaitymo tvarka tampa ypač svarbi sprendžiant situacijas su eismo įvykiais.

Čia svarbu įtraukti ne tik kaltininkus ir aukas, teisėsaugos institucijas, bet ir draudimo bendroves. Mūsų biure bet kuris klientas gaus visapusišką teisinę pagalbą bet kokioje situacijoje. Ir kompetentingi patarimai jūsų klausimais. Sunkumas mums nesvarbus.

Ikiteisminis konflikto sprendimas. Kaip tai vyksta?

Konfliktuojančios šalys dažnai kreipiasi į teismą, kad išspręstų tam tikrą klausimą. Tačiau tokiu atveju sprendimas gali būti atidėtas. Kartais tai neduoda jokios naudos nė vienai šaliai. To negalima padaryti be finansinių išlaidų. Štai kodėl daugelis žmonių nori naudoti sistemą, vadinamą ikiteisminis konflikto sprendimas. To dėka visada įmanoma pasiekti taikos susitarimą, kurio sąlygos tiktų absoliučiai visiems.

Toks darbas dar vadinamas pretenzijų darbu. O nuo įprastų ginčų skiriasi tuo, kad procese dalyvauja šalis, kurios rezultatas niekaip neįdomus. Būtinai parengiami keli problemos sprendimo variantai ir vedamos derybos. Visi stengiasi, kad būtų atsižvelgta į kiekvieno dalyvio interesus.

Kokiais atvejais galimas ikiteisminis konflikto sprendimas?

Neįtraukdami teismo, iš esmės galite išspręsti bet kokią situaciją, kad ir kokia sudėtinga ji atrodytų. Svarbiausia iš anksto pasirūpinti atitinkamo susitarimo sudarymu. Tik kai kuriose situacijose ikiteisminė procedūra yra privaloma ir taikoma nepriklausomai nuo šalių sprendimo.

Procedūra atliekama net jei viena iš šalių aiškiai atsisako. Į šį procesą pravartu įtraukti pakankamai aukštos kvalifikacijos teisininkus. Tada sėkmės tikimybė bus daug didesnė.

Kas yra Ikiteisminio surinkimo skyrius?

Be to, specialistai pasirūpins, kad būtų išklausytos visos pretenzijos ir argumentai. Ir emocijų įtakos nebus per daug.

Paprastai bet kokioje situacijoje šis problemos sprendimas yra pats pelningiausias pasirinkimas. Bylos nagrinėjimas teisme gali užtrukti kelis mėnesius ar net kelerius metus.

Šalys gali ne tik susitarti, bet ir padėti išlaikyti partnerystę. Mūsų biure dirba teisininkai, kurie padarys viską, kas įmanoma, kad išspręstų kiekvieną individualų klausimą. Situacijos sudėtingumas neturi reikšmės. Ir išlaidos šiuo metu yra daug mažesnės nei kreipiantis į teismą ar kitas valdžios institucijas. Pirma, turi būti atlikta išsami analizė, leidžianti ne tik pažvelgti į esamą situaciją iš šalies, bet ir nedelsiant nustatyti galimus sprendimus. Kartu konfliktas vertinamas ir teisiniu požiūriu, o tai kartais būna ypač svarbu. Po to įvertinamos ikiteisminės ir teisminės problemos sprendimo perspektyvos.

1. Taikios derybos su skolininku. Prieš pradėdami agresyvią kovą dėl savo pinigų, pabandykite pasikalbėti su skolininku, jei jis su jumis susisieks. Galbūt jis tiesiog turi laikinų sunkumų, kuriuos įveikęs galės grąžinti jums savo skolą. Be to, jei, pavyzdžiui, reikia grąžinti skolą pagal paskolos sutartį, tada yra galimybė susitarti su skolininku dėl atidėto skolos mokėjimo ar įmokų plano, tačiau su sąlyga, kad reikia mokėti papildomas palūkanas. . Jeigu skolininkas sutinka, tuomet reikės arba sudaryti papildomą susitarimą, arba papildyti esamą sutartį.
2. Skolos perpardavimas perleidžiant reikalavimo teisę į skolą tretiesiems asmenims (dažniausiai skolas perka išieškojimo agentūros, kurių veikla nukreipta į pinigų išieškojimą iš skolininko). Esant tokiai situacijai, tarp kreditoriaus ir agentūros sudaroma reikalavimo teisės perleidimo sutartis (įgaliojimų reikalauti skolos perleidimo sutartis), pagal kurią visos kreditoriaus ar paskolos davėjo teisės ir pareigos pereina trečiajam asmeniui, t. t.y. Agentūra. Bet pagal įstatymą teisių perleidimas gali būti atliekamas ir nemokamai.
3. Sudarant paskolos sutartį tarp piliečių, kreditorius, jei skola negrąžinama, gali kreiptis į policijos skyrių, kuris atliks atitinkamą tyrimą. Baudžiamoji byla skolininkui bus iškelta tik tada, kai policija aptiks nusikaltimo požymių, tokių kaip sukčiavimas ar tyčinė pinigų vagystė. Tačiau net jei byla bus paneigta, turėsite neginčijamų įrodymų, kad tikrai kovojate, kad atgautumėte pinigus.

   Ikiteisminio išieškojimo procesas 2017 m

   Tokie įrodymai yra vertingi teisme.

Skolos išieškojimas per teismą

Prašymą galima pateikti savo mieste arba atsakovo gyvenamojoje vietoje. Tačiau teisininkai pataria skolą grąžinti per teismą jos teritorijoje, nes, pavyzdžiui, jei atsakovas yra didelė organizacija, galbūt jos darbuotojai dažnai lankosi jų teisme ir turi ten ryšių bei tam tikros įtakos.

Pretenzija turi būti pateikta raštu. Tokiame pareiškime turi būti:

1. Teismo rekvizitai (vardas, pavardė, adresas).
2. Ieškovo (kuris kreipiasi į teismą) ir atsakovo (kuris yra iškeltas) duomenys: vardas, pavardė, adresas, kontaktinis telefono numeris.
3. Reikalo esmė (būtina detaliai ir žingsnis po žingsnio parašyti paskolos gavėjo ir skolintojo santykių raidą).
4. Informacija apie tai, kaip vyko konflikto sprendimas ikiteisminio reguliavimo stadijoje.
5. Nuorodos į reglamentus.
6. Ieškinio kaina (atsižvelgiant į bendrą skolos sumą, palūkanas ir nuostolius).
7. Priedai: dokumentai, be kurių teismas nepriims bylos nagrinėti.

Mūsų portalo teisininkai padės pateikti ieškinį dėl skolos išieškojimo.

Išieškojimas pagal vykdomąjį raštą

Teismui priėmus teigiamą Jums palankų sprendimą ir jam įsiteisėjus, Jums bus išduotas vykdomasis raštas, kurio pagrindu bus vykdomas priverstinis Jūsų skolos išieškojimas. Šį dokumentą reikia atnešti antstoliui savo gyvenamojoje vietoje. Jį gavęs ir išstudijavęs visą medžiagą, antstolis pradeda vykdomąją bylą ir pradeda savo veiksmus, siekdamas grąžinti Jūsų pinigus. Daugiau apie skolos pagal vykdomuosius dokumentus išieškojimo tvarką galite perskaityti kitame mūsų straipsnyje.

Vaikas (-ai) priklauso nuo manęs, sutuoktinio
finansinės paramos jo išlaikymui neteikia (al, ala).
Kito vaiko (vaikų) sutuoktinis (-ai) neturi išskaitų už
vykdomieji dokumentai iš jo (jos) nesudaromi.
Pagal str.

Programos:
1. Ieškinio kopija.
2. Santuokos liudijimo kopija (pažyma apie
skyrybos, jei santuoka nutraukiama).
3. Vaiko (vaikų) gimimo liudijimo kopiją.
4.

Pažyma iš asmens, privalančio mokėti alimentus, darbo vietos, apie
atlyginimo dydis ir atskaitymai.
5.

kad anksčiau būtų galima patikrinti sandorių teisėtumą ir skaidrumą? O jei jie yra, ar jie turėtų kreiptis į teismą su prašymu nutraukti sandorius?

Ir taip pat patikrinti artimus giminaičius? Su buvusiu vyru išsiskyriau 1999 m., tuo metu mūsų bendrai dukrai buvo 7 metai. Po skyrybų jis 1,5-2 metus mokėjo alimentus dukrai, po to pradėjo vengti mokėti alimentus.

Teismų surinkimo skyrius

4.4. Vykdymą lydintis asmuo tikrina, ar antstolis siunčia paklausimus valstybės įstaigoms, savivaldybių įstaigoms ir organizacijoms dėl skolininko turtinės padėties ir atitinkamus nutarimus, turinį ir savalaikiškumą. Antstolio prašymuose ir patvarkymuose neturi būti klaidų ir rašybos klaidų, jų skaičius ir turinys turi atitikti vykdomajame dokumente keliamus reikalavimus.

Jei skolininkas atsisako vykdyti teismo sprendimą, antstolis jam paaiškina, kokių priemonių bus imtasi skolai iš jo išieškoti. Pirma, bankas nedelsdamas pareikalaus antstolio apriboti įsipareigojimų nevykdančio asmens išvykimą į užsienį. Be to, skolos suma gali būti priverstinai išskaičiuojama iš skolininko darbo užmokesčio arba išieškoma areštuojant ir parduodant jo turtą (jei jis niekur nedirba).

FSSP Maskvos biuro duomenimis, 2012 metais buvo atidaryta apie 4,5 tūkst.

Laba diena Prašau pasakyti, ką daryti. prieš metus gavau laišką iš inkaso agentūros CreditExpress-R tema, kad Rusijos standartinis bankas perleido visas teises pagal paskolą ir aš privalau grąžinti jiems pinigus, paskola paimta kompiuteriui pirkti, situacija yra painu, nes

Paskolą turėjo grąžinti įmonė, bet nemokėjo ir paskola buvo išduota 2006. Bankas man niekada neskambino ir nesijaudinau. Ir štai ateina šis laimės laiškas, aš rašau jiems laišką atsakydamas su pranešimu, prašydamas atsiųsti man tinkamai įformintų dokumentų rinkinį dėl teisių perleidimo.

Ir dabar, po metų, gaunu laišką iš FSSV – Teismų išieškojimo finansinės tarnybos, laiško tema – pranešimas apie ieškinio padavimą. Kas tai per biuras ir ar turėčiau kreiptis į teismą? Skolos suma yra 49 164,98 rubliai. bet nėra iššifravimo.

Miela Veronika! Finansinė teisminio išieškojimo paslauga, matyt, yra ta pati inkaso agentūra kaip ir „CreditExpress-R“. Kalbant apie ieškinio senaties terminą šiems reikalavimams, jis yra 3 metai, tačiau skaičiuojamas ne nuo paskolos jums išdavimo momento, o už kiekvieną įmoką, kurią turėjote atlikti paskolai grąžinti atskirai. tie.

Įstatymo pakeitimai – Dėl vykdymo proceso ir antstolių statuso

Taigi, nuo 2019 metų didžiąją dalį vykdomųjų dokumentų vykdyti priima tik privatūs antstoliai.

Taip pat privatūs antstoliai nuo 2019 metų privalo teikti gyventojams garantuotą valstybės teisinę pagalbą alimentams, darbo užmokesčiui, pensijoms ir pašalpoms išieškoti (Įstatymo 103-1 straipsnio 1 punktas). Valstybės antstolių kompetencija nustatyta, kad valstybės antstoliai vykdomuosius dokumentus gali priimti pateikti šiais atvejais: Įstatymo 138 straipsnio 1 dalyje nustatyta, kad visus šio įstatymo numatytus vykdomuosius dokumentus priima vykdyti privatus antstolis; , išskyrus vykdomuosius raštus dėl: 2) išieškojimo iš juridinio asmens, kurio penkiasdešimt ar daugiau procentų balsavimo teisę turinčių akcijų (įstatinio kapitalo dalių) priklauso valstybei ir su ja susijusiems juridiniams asmenims; Pagal Plano 27 p

„100 konkrečių žingsnių įgyvendinant penkias institucines reformas“

, Kazachstano prezidentas Nursultanas Nazarbajevas davė nurodymus užtikrinti tolesnę privačių antstolių institucijos plėtrą ir laipsniškai mažinti antstolių viešąją paslaugą. Šiuo atžvilgiu Kazachstano Respublikos įstatymas

„Dėl vykdymo procesų ir antstolių statuso“

(toliau – Įstatymas) padaryti pakeitimai.

Norint pritraukti nevykdantįjį atsiskaityti, būtina kreiptis į teismines institucijas ieškinio pareiškimas dėl alimentų netesybų išieškojimo. valstybė

Alimentų mokėtojams (šiuo atveju nemokantiems) taip pat galima teisme ginčyti netesybų dydį ir alimentų mokėjimą apskritai.

Teismo ekspertizės skyriaus teisininkai Jie kompetentingai surašys ieškinio pareiškimą dėl alimentų baudų išieškojimo, teisingai nustatys baudos dydį ir padės laimėti bylą.

Sveiki! 2008 metais mano sesuo paėmė paskolą iš Renaissance Credit Bank, vieną kartą vėlavo, bet tada viską grąžinome 2011 m., yra banko pažyma, kad sąskaita uždaryta ir skolos nėra. 2014 m. balandžio 8 d. Arkadijus Ivanovičius Kachurinas paskambino iš federalinės skolų išieškojimo tarnybos ikiteisminio tyrimo skyriaus, reikalaudamas grąžinti skolą pagal pradelstą paskolos sutartį, kurią bankas pardavė išieškojimo agentūrai.

ir patare kuo skubiau pervesti 16 103 rublius Mes issiuntėme 8 500, bet man atrodo, kad esame apgaudinėjami.

Turiu įtarimų: Kačurinas nuolat skambina iš skirtingų telefonų, kelis kartus skambinau vienu iš telefonų ir man atsiliepė visiškai kiti žmonės, paprašiau sujungti mane su Kačurinu ir jie mane prijungė. Nuolat gaudavome SMS su tekstu, kad mūsų sesuo yra skolininkų duomenų bazėje ir mums reikia eiti į svetainę stopdolg.ru arba rosfond.net užsiregistruoti, nes skola buvo aktyvuota, vos sumokėjus SMS sustojo. Ką turėtume daryti toliau? Ar tikrai yra tokia federalinė skolų išieškojimo paslauga?

Bet pačiame įstatymo projekto tekste po pirmojo svarstymo atsirado papildymas, kad „dokumentai, už kuriuos neginčijamai vykdomas skolos išieškojimas vykdomųjų raštų pagrindu“, yra „paskolos sutartys, išskyrus sutartis“. pagal kurią kreditorius yra mikrofinansų organizacija, jeigu yra nurodytos sutartys ar prie jų papildomi susitarimai, sąlygos dėl skolos išieškojimo pagal notaro vykdomąjį raštą galimybės. Valstybės Dūmos Turto komiteto pirmininkas Sergejus Gavrilovas RBC patvirtino, kad kalbame apie naujas bankų teises – be teismo išieškoti pradelstas skolas. Išieškotina ne tik skolos suma, bet ir

„palūkanos, jeigu jų kaupimas numatytas sutartyje, taip pat išieškotojo patirtų išlaidų, susijusių su vykdomojo dokumento įvykdymu, suma“.

(reiškia sumą, kurią bankas sumoka notarui).

Dabar neginčytinu būdu (pagal notaro vykdomąjį raštą) galima išieškoti tik skolą iš lombardo (juos išduoda lombardai), taip pat pagal saugojimo ir nuomos sutartis.

Pasaulio islamo politinė ir teisinė mintis (islamo teisė)

Teismų departamentas yra juridinis asmuo, turi antspaudą su Kirgizijos Respublikos valstybės herbo atvaizdu, su pavadinimu valstybine ir oficialiomis kalbomis, įstatymų nustatyta tvarka turi juridinio asmens teises, pareigas ir pareigas. Teismų departamentas turi savo teritorinius skyrius, kurie veikia kaip filialai pagal Teismų departamento direktoriaus patvirtintus nuostatus.

Aktau miesto skyriui alimentams surinkti

teikia baudžiamojo persekiojimo institucijai siūlymą patraukti baudžiamojon atsakomybėn asmenis, piktybiškai vengiančius atlikti teisminius veiksmus; kitų galiojančių teisės aktų ir Kazachstano Respublikos įstatyme „Dėl vykdomųjų procesų ir antstolių statuso“ numatytų funkcijų įgyvendinimas. 12. Filialo vadovas vadovauja filialui ir asmeniškai atsako už jam pavestų užduočių ir funkcijų vykdymą. 1) organizuoja ir kontroliuoja jo vadovaujamo teritorinio skyriaus darbą ir asmeniškai atsako už valstybės antstoliams pavestų užduočių vykdymą; 3) reiškia atstovus skyriaus vedėjui drausminių nuobaudų, finansinės paramos teikimo, pašalpų klausimais. ir priemokos, atostogos, filialo darbuotojų priėmimas į darbą, atleidimas iš pareigų.

Pagal Federalinį įstatymą Nr. 262 – Federalinis įstatymas „Dėl prieigos prie informacijos apie teismų veiklą Rusijos Federacijoje užtikrinimo“ Teismų departamento įstaiga skelbia informaciją apie savo veiklą internete oficialioje svetainėje. Skiltyje „Piliečių kreipimaisi“ svetainės lankytojai turi galimybę užduoti klausimus dėl Uljanovsko srities departamento, rajono (miesto), garnizono karo teismo organizacinės veiklos. Klausimus dėl Departamento bendravimo su žiniasklaida, taip pat informacijos apie informacijos paiešką interneto svetainėje galima užduoti Teismų veiklos organizacinės ir teisinės pagalbos skyriaus vyriausiajai specialistei Jekaterinai Vladimirovnai Kolesnikovai tel.

Oficiali svetainė

Remiantis gautais rezultatais, atliekama šio turto inventorizacija ir taikomas areštas vėlesniam turto įvertinimui ir pardavimui alimentų skolai padengti. Visų pirma, antstoliai areštavo 5 skolininkams priklausančias transporto priemones. Antstoliai taip pat formuluoja teikimus (ataskaitas) teisėsaugos institucijoms patraukti skolininkus baudžiamojon atsakomybėn už piktavališką vengimą mokėti alimentus.

Siekdamos apginti Lugansko Liaudies Respublikos piliečių teises, LPR Teisingumo ministerija ir LPR Darbo ir socialinės politikos ministerija pasirašė bendrą 2019 m. gruodžio 21 d. įsakymą Nr. 1231-OD/234

„Dėl pažymų dėl mėnesinių išmokų vaikams, kurių tėvai vengia mokėti alimentus, skyrimo ir mokėjimo formos patvirtinimo“

, kuri leido pareiškėjams kreiptis dėl išmokų už vaikus, kurių tėvai vengia mokėti alimentus, kreiptis į Respublikos miestų ir rajonų administracijų socialinės apsaugos skyrius.

Kaip inkasavimo paslaugos veikia bankuose

Reikalavimai (vartojimo paskolos – Sib.fm pastaba) išduodami nuo 18 metų, o nuo šio amžiaus iki pensijos skolininku gali būti bet kas.

Tiesa, pensininkai, kaip taisyklė, moka laiku, turi stabilią pensiją, o ypatingų išlaidų nėra. Dažniausiai skolingi labai jauni žmonės ir vienišos mamos. Vyrų praktiškai nėra, tik žmonės iš ribinio sluoksnio.

Šie žmonės neturi nieko savo galvoje, jiems reikia nusipirkti daugiau smegenų, bent jau avių. Atstumtieji yra atskira kasta, jų labai mažai, apie juos net nenoriu kalbėti.

Nė vienas bankas negali pasigirti laiku surinkęs visas paskolos įmokas. Vėlavimas visada buvo, yra ir bus – taip žmonės kuriami. Todėl bet kuri kredito įstaiga turi būti pasirengusi dirbti su skolininkais, kurie įsiskolino. Darbas su tokiais skolininkais banke yra struktūrizuotas ir susideda iš kelių etapų. Taigi vienas iš padalinių, atsakingų už skolų grąžinimą, yra skolų išieškojimo skyrius, kurio darbas išsiskiria savo niuansais, kuriuos turi žinoti klientas.

Skolų išieškojimo skyriaus darbas: principai, ypatumai

Kai paskolos sutartis perduodama inkasavimo skyriui, su ja pradeda dirbti specialūs darbuotojai. Paprastai tai jau patyrę „švelnaus skolų išieškojimo“ darbuotojai (specialistai, dirbantys su pradelstais įsiskolinimais), tarp jų ir buvę teisėsaugos institucijų atstovai. Apytikslis laikotarpis, kuriam šiame skyriuje galioja sutartis, yra 6-8 mėnesiai.

Inkaso skyrius savo darbą pradeda išsiųsdamas ikiteisminį ieškinį skolininko registracijos adresu. Šio skyriaus darbuotojai taip pat skambina visais kliento profilyje esančiais telefono numeriais, kad surastų svertus prieš sutartyje numatytus įsipareigojimus pažeidusią ir gerokai vėluojančią skolininką. Jis pats kviečiamas į organizaciją pokalbiui skolų grąžinimo tema. Galutinis darbo su skolininku tikslas yra gauti konkrečią paskolos grąžinimo datą ir, žinoma, banko lėšų grąžinimą kartu su priskaičiuotomis palūkanomis ir baudomis. Nepamirškite, kad vėlavimo metu paskolos sutartyje būtinai yra numatytas kasdienės paskolos kaupimas, kuris sudaro tam tikrą procentą nuo visos paskolos sumos. Visa tai yra įstatymo ribose.

Jei klientas atvyksta į susitikimą, jam gali būti pasiūlyti įvairūs problemos sprendimo būdai:

• sumokėti pusę skolos, o likusią dalį padalinti lygiomis dalimis. Tokio susitarimo atveju nuobaudos vykdymas paprastai atidedamas;
• sumokėti visą skolos sumą (bauda automatiškai nurašoma);
• imti paskolą iš kito banko, kad padengtum šią skolą arba prašyti artimųjų finansinės pagalbos.

Surinkimo skyriaus įtakos sritys

Jei skolų išieškojimo skyrius ir skolininkas nerado bendros kalbos arba skolininkas tiesiog neturi finansinių galimybių sumokėti skolą, realiausi yra šie scenarijai:

• paskolos sutartis perduodama teisės skyriui, po to bankas ją paduoda į teismą;
• sutartis ir kliento duomenys siunčiami į specialias mobiliąsias grupes, kurios specializuojasi surinkime. Tokiose grupėse dirbantys inkasavimo specialistai lankysis namuose pas paskolos gavėją;
• sutarties pardavimas (tiksliau reikalavimo teisės perleidimas) kolekcininkams (per ), kurie pareikalaus grąžinti savo metodais, arba bendradarbiavimas su inkasavimo agentūromis pagrindu (šiuo atveju teisių perleidimo nėra , į pagalbą išieškoti skolą samdomi inkasatoriai).

Kiek rečiau skolų išieškojimo skyrius problemišką susitarimą perduoda kovos su sukčiavimu specialistams – jei bankas įtaria nesąžiningus skolininko veiksmus.

Kartais, jei banke nėra inkaso skyriaus, sutartis gali iš karto atitekti inkasatoriams, o tai priklauso nuo konkretaus banko specifikos, jo masto ir specializacijos ypatybių.

Krizės metu daugumai verslininkų itin svarbi efektyvaus skolų išieškojimo užduotis. Tačiau daugelis mano, kad nėra nieko kito, išskyrus įprastus teisinius, korupcijos ir derybų metodus, o tai reiškia, kad nėra prasmės nieko keisti esamoje darbo su skolomis schemoje.

Šiame straipsnyje parodysime, kad, pageidaujant, pakankamai didelio skolų skaičiaus išieškojimo savo organizacijoje efektyvumas gali būti žymiai padidintas organizaciniais pokyčiais ir naujų technologijų diegimu, pavyzdžiui, įmonių išieškojimu.

Visų pirma, apsistokime ties tuo, kada iškyla klausimas dėl skolų išieškojimo skyriaus, kuris dar gali būti vadinamas išieškojimo skyriumi, sukūrimo. Specialaus padalinio skyrimas yra alternatyva mokyti esamus inkaso darbuotojus ir bendradarbiauti su inkaso agentūromis ar trečiųjų šalių teisininkais.

Pagrindinis dalykas, dėl kurio reikia sukurti skyrių, yra didelis skolų skaičius darbe. Inkaso agentūrų patirtis rodo, kad dviejų ar trijų žmonių komanda gali būti visiškai perkrauta nuo 20 probleminių ir didelių skolų iki 200 palyginti nedidelių skolų.1

Iš karto atkreipkime dėmesį, kad skyrius gali susidoroti ir su esamomis, ir su probleminėmis skolomis, kurioms būdinga tai, kad jas būtina išieškoti, net ir rizikuojant prarasti santykius su skolininke. Taip pat, be išieškojimo, šio skyriaus darbuotojai gali atlikti funkcijas, skirtas užkirsti kelią įsiskolinimams ir tobulinti kreditavimo politiką.
Jei nuspręsite sukurti skolų išieškojimo skyrių, turite nuspręsti dėl šių dalykų:

• struktūra;
• technologija (žinios ir infrastruktūra);
• personalas;
• motyvacijos sistema
• plėtros programa ir pirmieji žingsniai

Struktūra

Pirmiausia pateikiame struktūrą, nes... Netinkamomis sąlygomis diegti naujas technologijas ir sukurti motyvuotą komandą tiesiog neįmanoma. Esmė ta, kad jeigu nėra centralizacijos, t.y. koncentruojant visus darbus prie skolų išieškojimo viename skyriuje ir atitinkamas funkcijas pašalinant iš teisės skyriaus, saugos tarnybos ir pan., tuomet nėra atsakingo už išieškojimų sėkmę ir tokios sėkmės pagrindo susidarymą.

Atitinkamai efektyviam skolų išieškojimui reikalingas atskiras padalinys, turintis visas skolų išieškojimui reikalingas kompetencijas. Panagrinėkime šių kompetencijų, kurias gali prisiimti atskiri specialistai, schemą, įskaitant kelių kompetencijų galimybę vienam darbuotojui, padaliniams ar išorės paslaugų teikėjams.

Pažvelkime į pateiktas kompetencijas:

1) Kolekcininkas – asmuo, organizuojantis surinkimą, sudarydamas programą ir stebintis, kaip ją įgyvendina kitų kompetencijų turėtojai. Centrinę vietą schemoje lemia tai, kad už surinkimo rezultatą yra atsakingas surinkėjas. Šią kompetenciją gali įgyvendinti skyriaus vedėjas arba atskirų skolų išieškojimo projektų vadovai. Kartu galima derinti kolekcijos planavimo funkcijas su tiksliniu informaciniu poveikiu (PR kompetencija). Kai kuriais atvejais „surinktojo“ funkciją galima suskirstyti į faktinį surinkimo planavimą ir parengtos programos ekspertinį vertinimą, kurį atlieka kvalifikuočiausias specialistas.

2) Advokatai yra atsakingi už tris sritis: 1) visų teisinių išieškojimo veiksmų (teismo, vykdymo procesų, dalyvavimo bankroto ir baudžiamojo persekiojimo) vykdymą; 2) patikrinimas, ar laikomasi neteisinių skolų išieškojimo būdų (PR palaikymas, informacijos rinkimas ir kt.) įstatymų; 3) teisinis skolos grąžinimo terminų įforminimas.

Advokatų vaidmuo gali būti įvairus: nuo grynai techninio išieškojimo iš apleistų įmonių, kai skolininkas neturi turto, iki atsakingiausių sudėtingų su bankrotu susijusių išieškojimų atvejais.

3) Informacijos rinkimas – ši kompetencija siejama su atkūrimui reikalingos informacijos gavimu iš atvirų ir kitų šaltinių (duomenys apie įmonės savininkus ir vadovus, jų paralelinius verslus, pasipriešinimo galimybes ir kt.). Šiuo metu ypač aktualu neformalius informacijos gavimo būdus („pažintis valdžios institucijose“) pakeisti paieška internete ir specialių duomenų bazių (Spark, Integrum ir kt.) naudojimu. Verta paminėti, kad pamažu atsiranda organizacijų, kurios specializuojasi teikiant konkurencingas žvalgybos paslaugas, kurias sudėtingais atvejais galima perduoti iš išorės.

4) PR kompetencija yra sudėtingiausia ir aktualiausia, nes Kaip tik dėl to galima greitai ir pigiai išieškoti tam tikrų kategorijų skolas, kurios dažniausiai laikomos sudėtingomis ir beviltiškomis (apleistų įmonių, didelių administracinių išteklių turinčių organizacijų skolos ir pan.).
Iš karto atkreipkime dėmesį, kad PR žymėjimas yra labai sąlyginis, nes Kalbame ne apie žurnalistui artimą darbą, o pirmiausia apie tikslinį informacinį poveikį (laiškų rašymą skolininko sandorio šalims, asociacijoms, kurių narys jis yra ir pan.). Nors kai kuriais atvejais PR blokas papildomai gali apimti glaudų bendravimą su žurnalistais, specialių renginių organizavimą: spaudos konferencijas, apskritus stalus ir pan.

5) Apsaugos tarnyba būtina siekiant apsaugoti darbuotojus, užkirsti kelią saugumo plitimui, bendrauti su teisėsaugos institucijomis. Neretai Saugos tarnyba atlieka ir informacijos rinkimo funkcijas, taip pat gali veikti kaip surinkimo organizatorius (rinkėjas).

6) Ekonominė kompetencija susideda iš skolininko finansinių galimybių ir išieškojimo pelningumo įvertinimo. Dažnai svarbu gauti informaciją iš specialistų apie rinkos, kurioje veikia skolininkas, ypatybes. Pavyzdžiui, galimybė panaudoti tokią išieškojimo schemą kaip „tapti skolininko skolininku“ priklauso nuo to, ar plačiai paplitęs mokėjimas už pristatytus gaminius.

Inkaso skyrius idealiu atveju turėtų būti pavaldus aukščiausiai įmonės vadovybei, nes Ataskaitų teikimas saugumo ar teisės skyriams gali apsunkinti naujų technologijų diegimą ir nustatyti šių skyrių darbo trūkumus, susijusius su skolų atsiradimu.

Verta paminėti skolų išieškojimo skyriaus raidą. Neretai organizacija pirmiausia sukuria darbo grupę, į kurią iš kitų struktūrinių padalinių paskiriami surinkimo kompetencijų nešėjai. Tuomet veiklos organizavimo patogumui darbo grupė tampa skyriais. Kai kuriais atvejais žengiamas kitas žingsnis – skyrius virsta dukterine organizacija.

Šis žingsnis leidžia padidinti inkasavimo pelningumą, pradėti atskirą verslo liniją ir net pritraukti investuotojų (tik pažiūrėkite į Pirmojo inkasavimo biuro patirtį, kuri, anot žiniasklaidos, buvo sukurta bendrasavininko iniciatyva MDM Bank Igoris Kimas, o dabar šios organizacijos akcininkais tapo investiciniai fondai).

Savo inkasavimo agentūras kuria ne tik bankai, bet ir stambūs gamintojai bei platintojai.

Technologijos

Šiuolaikinių įmonių praktikoje galite pamatyti šiuos skolų išieškojimo būdus:
- teisinė (civilinė ir baudžiamoji teisė);
- ekonominis;
- nusikalstama/korupcija;
- derybų kambarys;
ir, galiausiai:
- kolekcininkas.

1. Teisinis požiūrisįskaitant civilinius ir baudžiamuosius išieškojimo būdus, susietus su teismo ir teisėsaugos institucijų veikla, nors tai gali apimti derybų punktus ieškinio darbe ir pan. Pagrindinis skirtumas tarp teisinio požiūrio ir išieškojimo požiūrio yra tas, kad jis apima ilgą skolos problemos sprendimo proceso trukmę, iš tikrųjų nenaudojami greičiausi būdai motyvuoti skolininkus vykdyti įsipareigojimus ir gana reikšmingos finansinės (valstybės rinkliavos, advokatų atlyginimai ir kt.) ir organizacinės (teismo atrankos ir dokumentų tvarkymas) išlaidos.

2. Ekonominis požiūris apima įskaitymo schemų paiešką ir pagalbą skolininkui vykdant įsipareigojimus. Krizinėmis sąlygomis be teisinės prievartos šios schemos dažnai pasirodo neveiksmingos. Tačiau išieškojimo veikloje aktyviai išnaudojama tokia ekonominio požiūrio nulemta galimybė, kaip darbas su skolininko skolininkais ar išieškotojais už jo turtą.

3. Korumpuotas požiūris dažniausiai teisėsaugos institucijose atsiranda „ryšių“ pavidalu, kurie padėtų parodyti skolininkui realią baudžiamojo persekiojimo galimybę. Taip pat yra galimybių parodyti skolininko verslo sudėtingumą administracinių išteklių sąskaita. Pagrindinės korupcinio požiūrio problemos sprendžiant skolų problemas: neteisėtumas, išankstinių finansinių investicijų poreikis, nepatikimumas („ryšių“ naudojimas dažniausiai gali būti atremtas simetriškai arba asimetriškai).

4. Derybinis požiūris remiantis psichologiniais principais. Tačiau skolų išieškojimo srityje, kuri pakankamai išsamiai reglamentuota įstatymu, pasikliauti psichologiniais metodais neatsižvelgiant į teisines ir išieškojimo schemas dažnai nėra efektyvu. Būtina, kad derybų procesas būtų palaikomas teisiškai ir organizaciškai.
Rinkimo metodas šiuo metu yra svarbiausias, nes jis yra sudėtingo pobūdžio ir gali būti naudojamas kartu su kitais metodais.

Inkasavimo metodas (iš anglų kalbos surinkti – surinkti, surinkti, inkasuoti) gali būti apibrėžtas kaip visapusiškas, formalizuotas, konvejeriu pagrįstas didelės apimties tos pačios rūšies, daugiausia neginčijamos skolos, surinkimas.
Kalbant apie kolekcijas, būtina atskirti kredito ir įmonių atmainas. Tuo pačiu įmonių išieškojimą galime apibrėžti kaip visapusį teisiškai formalizuotą, daugiausia neteisminį, organizacijų skolų išieškojimą.

Pagrindinis skirtumas nuo teisinių skolų problemų sprendimo būdų yra metodų naudojimas PR pagalba rinkimui(vietinė ir masinė informacija).

PR parama išieškojimui – tai galimybės teisėtai paskleisti informaciją apie skolos buvimą ir jos išieškojimo pasekmes į pagrindinius skolininkui (auditorijoms, atskiroms organizacijoms ir asmenims) apibūdinimas, demonstravimas ir įgyvendinimas.
Atskirai pažymime, kad informacinės (PR) įtakos nesąžiningiems ekonominių santykių dalyviams praktika yra aktyviai naudojama valstybės.

Pavyzdžiui, Federalinė antimonopolinė tarnyba tvarko specialų viešą nesąžiningų tiekėjų registrą valstybės ir savivaldybių reikmėms. Galimybe patekti į tokius „juoduosius sąrašus“ naudojasi ir užsienio bendrovės, kurios specializuojasi tiekimo draudime. Pavyzdžiui, panašią duomenų bazę tvarko ir skolininkams spaudimui daryti naudoja didelė Europos draudimo bendrovė „Euler Hermes“. Įmonių rinkimo rėmuose tokia informacija ir reputacijos poveikis tampa tikslingesnis ir technologiškesnis.

PR paramos išieškojimui planavimas, apimantis tikslinės ir masinės informacijos galimybę, yra pagrįstas probleminės situacijos supratimo išplėtimu (sistemų, į kurias įtraukiamas skolininkas ir pan.), bei skolininko elgesio modeliavimu. Susisiekiant su skolininku ir skleidžiant informaciją, laikomasi civilinių (Rusijos Federacijos civilinio kodekso 152 str. ir kt.) ir baudžiamųjų įstatymų (Rusijos Federacijos baudžiamojo kodekso 129, 163, 330 straipsniai) nustatytų apribojimų.

Svarstant apie įmonių surinkimo metodų naudojimą, reikėtų atsižvelgti į šiuos dalykus:
- inkasacija gali būti labai greita (yra pavyzdžių, kai pinigai grąžinami per kelias dienas nuo pranešimo apie inkasavimo inicijavimą gavimo);
- įmonių kolekcija neatmeta lygiagrečio ir nuoseklaus teisinių technologijų naudojimo, tačiau padeda jiems pasiekti savo tikslus sudėtingose ​​​​situacijose. Pavyzdžiui, viešųjų ryšių parama išieškojimui leidžia įveikti korupcinį pasipriešinimą įprastoms teisinėms skolų išieškojimo procedūroms.

Įmonių išieškojimo būdai ypač aktualūs išieškojimui sudėtingose ​​situacijose, kai skolininkas tikisi, kad kreditorius naudos tik teisėtus skolos išieškojimo būdus ir yra tam pasiruošęs.

Įmonių išieškojimo technologijų įdiegimas į skolų išieškojimo skyriaus darbą pasiekiamas kuriant specifinius išieškojimo planavimo algoritmus ir naudojant formas (pranešimas apie PR paramos išieškojimui pradžią, laiško projektas sandorio šalims, asociacijoms, kuriose yra skolininkas. narys ir pan.).

Personalo politikos, motyvavimo sistemų ir tobulėjimo programų klausimus aptarsime kitame serijos straipsnyje.

1 Pirmiausia turime omenyje įmonių skolas ir orientuojamės į situaciją, su kuria susiduria prekybos įmonės ir gamintojai, tačiau dauguma rekomendacijų aktualios ir kredito organizacijoms.

Išmokite rengti vadovybės ataskaitas mūsų naujojoje. Savininkai yra pasirengę mokėti daugiau už valdymo ataskaitas nei už mokesčių ataskaitas. Pateiksime ataskaitų nustatymo algoritmą ir parodysime, kaip jas integruoti į kasdienę apskaitą.

Nuotolinio mokymosi. Išduodame sertifikatą. už kursą „Viskas apie valdymo apskaitą: buhalteriams, direktoriams ir individualiems verslininkams“. Kol kas už 3500 vietoj 6000 rublių.