Konsep dan intipati aliran logistik perusahaan VKR. Menambah baik logistik pengangkutan perusahaan
Bagi mencapai kesan sinergistik
Berdasarkan perkara di atas, kita boleh memberikan definisi umum logistik berikut. Logistik adalah satu bentuk pengoptimuman hubungan pasaran, penyelarasan kepentingan semua peserta dalam proses pengedaran produk. Logistik mewakili penambahbaikan pengurusan aliran kewangan dalam perjalanan dari sumber utama bahan mentah
Kompleks operasi yang membentuk proses logistik perolehan adalah kompleks, multidimensi, pelbagai, dan berlaku di tempat yang berbeza, pada masa yang berbeza, dengan intensiti yang berbeza. Ia menduduki tempat yang bertanggungjawab dalam semua sektor ekonomi, memastikan pergerakan fizikal sumber bahan daripada pengilangnya kepada pengguna dan dalam perusahaan pengguna. Oleh itu, menambah baik pengurusan logistik pembelian kekal sebagai tugas saintifik dan praktikal yang penting untuk meningkatkan kecekapan pengeluaran sosial.
Logistik ialah penyelarasan kepentingan peserta dalam proses pergerakan produk, satu bentuk pengoptimuman hubungan pasaran, iaitu meningkatkan pengurusan bahan dan maklumat berkaitan dan aliran kewangan di sepanjang laluan dari sumber utama bahan mentah ke akhir. pengguna produk siap berdasarkan pendekatan sistematik dan kompromi ekonomi dengan matlamat memperoleh kesan sinergistik.
Kebanyakan syarikat logistik khusus sedia ada telah ditubuhkan dengan memisahkan jabatan logistik daripada syarikat besar. Sebahagian lagi daripada mereka timbul melalui penyusunan semula beberapa syarikat pengangkutan, yang mengambil fungsi seperti, sebagai contoh, pembungkusan, pemasangan, pelabelan, pengisihan, penyimpanan, pengurusan inventori, dan perancangan strategik pengedaran produk. Untuk menguasai logistik dan memperbaikinya dalam amalan perniagaan, firma di beberapa negara perindustrian mula mewujudkan jabatan penasihat mengenai masalah ini. Sebagai contoh, dalam perusahaan Perancis pada pertengahan 1980-an terdapat kira-kira 500 jabatan yang terlibat dalam logistik. Sebagai peraturan, jabatan tersebut menumpukan aktiviti mereka pada salah satu pautan dalam rantaian logistik (contohnya, pengangkutan) atau dua atau tiga pautan, bersama-sama dengan keseluruhan elemen lain. Pentadbiran syarikat menggunakan jabatan penasihat untuk mendapatkan diagnosis keadaan logistik di perusahaan. Mereka juga menjalankan penyelidikan dalam bidang logistik, membangunkan cadangan untuk penambahbaikannya, menjalankan kelas untuk mengkaji masalah logistik, dan menerima pakai pengalaman syarikat lain.
Pengurusan struktur ekonomi dan badan pengurusan beralih kepada majlis penasihat bebas untuk mendapatkan diagnosis objektif logistik dalam sistem semasa. Yang terakhir bukan sahaja menjalankan penyelidikan dalam bidang logistik dan membangunkan cadangan khusus untuk penambahbaikannya, tetapi juga menjalankan latihan dan aktiviti untuk meningkatkan kelayakan pekerja jabatan logistik syarikat, mengumpul, memproses dan menyebarkan pengalaman perusahaan dan wilayah lain. .
Ini mungkin termasuk, sebagai contoh, analisis kos logistik, penambahbaikan sistem pengurusan sedia ada, penyeragaman pembungkusan, latihan kakitangan, dsb.
Perlu diingatkan bahawa pengurus logistik bertanggungjawab bukan sahaja untuk pengangkutan, sistem pergerakan dan penghantaran produk, tetapi juga menguruskan operasi gudang, mengawal pembangunan infrastruktur pengeluaran, mengawal rancangan dan program pengeluaran, mengurus inventori, menyesuaikan aktiviti. untuk penjualan barang dan memenuhi pesanan. Di samping itu, tanggungjawab mereka termasuk menyelaraskan proses logistik dalam struktur bukan sistemik, menjalankan penyelidikan dalam bidang logistik, aktiviti untuk menambah baik sistem logistik, mengurus logistik, membentuk hubungan perniagaan, menganalisis maklumat masuk dan banyak lagi.
Sistem pandangan untuk menambah baik aktiviti perniagaan melalui rasionalisasi aliran material ialah konsep logistik. Pada masa yang sama, prinsip utama yang membina di mana pengurusan aliran bahan dibina adalah prinsip ketekalan, yang bermaksud organisasi dan pelaksanaan perolehan, penyimpanan, pengeluaran, jualan dan pengangkutan sebagai satu proses.
Sepanjang dekad yang lalu, perhatian pengurusan telah tertumpu terutamanya pada jurang prestasi, kadangkala pada jurang kebolehsuaian, dan sangat jarang pada jurang keupayaan. Sudah tentu, menguruskan jurang prestasi, mis. Perhatian yang meningkat kepada masalah keuntungan, kos, kualiti, masa kitaran, logistik dan produktiviti adalah tugas yang benar-benar sah untuk pengurus. Pengukuran jurang prestasi, jika dilakukan dengan betul, harus membawa kepada penciptaan kumpulan pelaburan yang besar. Pengurus kemudiannya berhadapan dengan persoalan tentang cara terbaik untuk menggunakan kumpulan pelaburan ini untuk mengejar peluang pertumbuhan baharu. Untuk mencipta nilai, pengurus mesti melibatkan diri dalam kecemerlangan operasi (menutup jurang prestasi) dan fokus strategik (menutup jurang keupayaan) secara serentak. Tetapi mencipta nilai bukan hanya soal bersaing dengan pesaing dan menutup jurang prestasi. Ini mesti termasuk mengurus jurang peluang secara proaktif. Oleh itu, dalam baki bab ini kita akan mengkaji kepentingan kecekapan teras yang berkaitan dengan pembangunan dan pelaksanaan peluang perniagaan baharu.
Oleh itu, prasyarat yang dipertimbangkan mewujudkan asas untuk pelaksanaan intensif konsep pengurusan logistik dalam bidang pengeluaran dan peredaran ekonomi Rusia. Walau bagaimanapun, latihan kakitangan yang cepat dan berkualiti tinggi, pembangunan dan penambahbaikan asas pengeluaran, teknikal dan teknologi logistik dalam pelbagai sektor ekonomi adalah perlu, serta penciptaan struktur pengeluaran komoditi logistik, mikro dan makro-logistik. sistem pada pelbagai peringkat.
Portfolio Program. projek Meningkatkan kecekapan proses pengeluaran Meningkatkan sistem pengurusan kewangan Mengoptimumkan pengangkutan dan logistik gudang
Terdapat banyak pilihan lain untuk mengurangkan risiko perniagaan tanpa menggunakan syarikat insurans dan dana. Tugas utama pengurusan tertinggi perusahaan dalam pengurusan risiko, dalam apa jua keadaan, harus dikurangkan kepada menambah baik proses analisis di perusahaan, membina dan menggunakan model dalam penyediaan dan pengendalian operasi besar yang membolehkan keputusan dibuat pada pengiraan dan asas multivariate simulasi. Penilaian risiko dan pengurangan sebahagian besarnya bergantung pada jenis aktiviti perusahaan, ciri-ciri barangan, keadaan pasaran sasaran yang dipilih, segmen pengguna, skim pengedaran yang diterima pakai, logistik komoditi dan pengangkutan, kaedah meletakkan barang dan perusahaan itu sendiri dalam ruang pasaran.
Kemusnahan ruang ekonomi dan maklumat dalam beberapa tahun kebelakangan ini di rantau Volga dan wilayah lain sebahagian besarnya disebabkan oleh fakta bahawa faktor infrastruktur secara praktikal tidak diambil kira apabila
Hantar kerja baik anda di pangkalan pengetahuan adalah mudah. Gunakan borang di bawah
Pelajar, pelajar siswazah, saintis muda yang menggunakan pangkalan pengetahuan dalam pengajian dan kerja mereka akan sangat berterima kasih kepada anda.
Dokumen yang serupa
Pergudangan sebagai kompleks operasi saling berkait yang dilaksanakan dalam proses mengubah aliran bahan dalam pergudangan. Memilih sistem storan yang rasional. Kawasan gudang utama. Perbezaan antara pusat logistik dan pusat pengangkutan.
ujian, ditambah 05/07/2013
Kemudahan logistik global. Matlamat membina rantaian bekalan global. Penilaian faktor yang mempengaruhi pilihan pengangkutan. Pengangkutan langsung dan gabungan. Perjanjian asas dalam bidang pengangkutan antarabangsa. Ciri-ciri pengangkutan antara mod.
pembentangan, ditambah 24/12/2013
Aktiviti pemasaran syarikat "YugStroyInvest Kuban". Analisis keadaan di pasaran hartanah, dinamik penunjuk ekonomi syarikat dan pesaingnya. Menjalankan tinjauan untuk menentukan khalayak pengguna dan sikapnya terhadap syarikat.
kerja kursus, tambah 03/15/2012
Ciri-ciri umum syarikat PJSC Mobile TeleSystems. Ciri-ciri umum dan tahap pembangunan sistem jualan syarikat. Struktur dan komposisi aset tetap yang digunakan untuk melaksanakan operasi individu untuk menguruskan sistem jualan syarikat.
laporan amalan, ditambah 09/21/2017
Penerangan mengenai teknologi pengeluaran dan sifat barang (kargo) yang dipindahkan dalam rantaian logistik. Menentukan saiz optimum lot penghantaran. Pengiraan piawaian untuk parameter rantaian logistik, penunjuk ekonomi sistem penghantaran kargo mengikut pilihan.
ujian, ditambah 11/24/2014
Aspek pelaksanaan operasi pergudangan dan penyimpanan sumber bahan dan teknikal. Proses logistik dan operasi asas dalam sistem pergudangan. Analisis masalah dan trend dalam pembangunan logistik gudang menggunakan contoh syarikat Aviron LLC.
tesis, ditambah 11/14/2016
Ciri-ciri umum Baltic Optic LLC, struktur organisasi dan analisis penunjuk teknikal dan ekonomi utama syarikat. Menilai kecekapan sistem logistik perusahaan. Kaedah penarafan untuk menilai pembekal alternatif organisasi.
kerja kursus, ditambah 04/26/2015
Universiti Teknikal Negeri Ulyanovsk
Institut Teknologi dan Pengurusan Penerbangan
Jabatan Ekonomi, Pengurusan dan Informatik
Projek Graduasi
kepakaran 08050765 "Pengurusan Organisasi"
Menambah baik sistem logistik di perusahaan perdagangan borong
Graduan: Kalskova Larisa Nikolaevna
Penyelia saintifik: Ph.D., Profesor Madya Yu.N. Antonov
Ketua jabatan: F.E. Lyashko
Ulyanovsk 2008
pengenalan
1.1 Kajian tentang peranan sistem logistik dalam aktiviti sesebuah perusahaan
1.2 Konsep saintifik logistik
1.3 Logistik inventori, pembelian, jualan dan pengangkutan - sebagai yang paling penting dalam aktiviti perusahaan
1.3.1Membeli logistik
1.3.2 Konsep logistik pengedaran
1.3.4 Intipati dan objektif logistik pengangkutan
1.4 Menilai keberkesanan operasi logistik
2.1 Ciri-ciri umum perusahaan
2.2 Analisis aktiviti perusahaan TK MILKa LLC
2.2.1 Analisis kestabilan kewangan
2.2.2 Analisis kecairan kunci kira-kira
3.1 Pelan tindakan untuk menambah baik sistem logistik perusahaan
3.2 Penilaian ekonomi terhadap aktiviti yang dicadangkan
Kesimpulan
pengenalan
Baru-baru ini, terdapat peralihan daripada pasaran penjual kepada pasaran pembeli, dan oleh itu terdapat keperluan untuk tindak balas fleksibel sistem pengeluaran dan perdagangan kepada keutamaan pengguna yang berubah dengan pantas. Seperti yang ditunjukkan oleh pengalaman dunia, kepimpinan dalam persaingan hari ini diperoleh oleh mereka yang kompeten dalam bidang logistik dan menguasai kaedahnya. Aktiviti dalam bidang logistik adalah pelbagai rupa. Ia termasuk pengurusan pengangkutan, pergudangan, inventori, kakitangan, organisasi sistem maklumat, aktiviti komersial dan banyak lagi. Memandangkan pendekatan logistik memastikan sambungan bersama organik, integrasi kawasan di atas ke dalam sistem pengendalian bahan tunggal, yang membolehkan promosi produk (perkhidmatan) yang paling "ekonomik" ke pasaran, topik projek diploma ditumpukan untuk menambah baik sistem logistik sesebuah perusahaan adalah relevan.
Objek kajian untuk projek diploma ialah Syarikat Liabiliti Terhad "TK MILKA"
Subjek penyelidikan adalah sistem logistik perusahaan LLC "TK MILKa"
Tujuan kajian adalah untuk meningkatkan kecekapan operasi logistik di perusahaan LLC TK MILKA.
Untuk mencapai matlamat ini, tugas berikut diselesaikan:
menyelidik jenis sistem logistik dan strateginya;
analisis aktiviti perusahaan dalam menyelesaikan masalah logistik;
pembangunan langkah-langkah untuk meningkatkan kerja jabatan logistik perusahaan;
penilaian ekonomi terhadap aktiviti yang dibangunkan.
Untuk menyelesaikan masalah yang diberikan, kaedah berikut digunakan dalam tesis: analisis, analisis sistem, perbandingan, statistik.
1. Sistem logistik perusahaan
.1 Kajian tentang peranan sistem logistik dalam aktiviti sesebuah perusahaan
Perkembangan ekonomi dunia pada peringkat sekarang dicirikan oleh proses integrasi yang intensif. Proses sedemikian menunjukkan diri mereka bukan sahaja pada skala antarabangsa, tetapi juga di peringkat negeri. Logistik dianggap oleh saintis dan pakar sebagai sektor ekonomi yang sedang membangun dan hala tuju saintifik yang baharu.
Apabila membina logistik, pendekatan sistem mendapati ekspresinya dalam menggabungkan proses bekalan, pengeluaran, pengangkutan, pengedaran dan penggunaan. Logistik mengisytiharkan keutamaan pengguna berbanding semua subjek lain sistem logistik. Asas teknikal logistik ialah sains maklumat moden dan teknologi komputer. Pelaksanaan prinsip logistik menyembunyikan potensi yang besar untuk meningkatkan kecekapan ekonomi dan pengangkutan. Elemen logistik yang penting, yang bergantung kepada kebolehpercayaan keseluruhan sistem logistik, ialah logistik pengangkutan. Pergerakan aliran bahan memastikan penyepaduan proses bekalan, pengeluaran dan penggunaan ke dalam satu sistem.
Objek kajian disiplin saintifik baharu "logistik" ialah maklumat material dan berkaitan serta proses aliran kewangan. Penggunaan logistik yang meluas dalam amalan perniagaan dijelaskan oleh keperluan untuk mengurangkan selang masa antara pemerolehan bahan mentah dan penghantaran barang kepada pengguna akhir. Logistik memungkinkan untuk meminimumkan inventori, dan dalam beberapa kes enggan menggunakannya sama sekali, dengan ketara mengurangkan masa penghantaran barang, mempercepatkan proses mendapatkan maklumat, dan meningkatkan tahap perkhidmatan.
Aktiviti dalam bidang logistik adalah pelbagai. Ia termasuk pengurusan pengangkutan, pergudangan, inventori, kakitangan, organisasi sistem maklumat, aktiviti komersial, dsb.
Logistik dianggap sebagai satu set tindakan untuk pengurusan bersepadu aliran bahan dan maklumat yang beredar dalam bidang ekonomi dan sebagai sains antara disiplin. Logistik bertindak sebagai hala tuju saintifik, dan pengikut dan propagandisnya yang paling radikal menganggap logistik sebagai sains baharu. Logistik, sebagai sains, memainkan peranan utama dalam rasionalisasi dan automasi pengeluaran. Ini adalah sains tentang organisasi pengeluaran dan pengedaran yang rasional, yang secara komprehensif, dari perspektif sistemik, meliputi isu-isu membekalkan perusahaan dengan bahan mentah, bahan api, bahan, produk separuh siap, mengatur penjualan, pengedaran dan pengangkutan produk siap. .
Terdapat banyak lagi definisi logistik dari perspektif saintifik. Sebagai contoh, H. Kramis (Jerman) percaya bahawa logistik ialah kajian saintifik tentang perancangan, pengurusan dan pemantauan aliran dalam model material, tenaga dan sistem maklumat.
Logistik sebagai sains mewujudkan hubungan antara inventori, kapasiti, produktiviti dan fleksibiliti sistem; membolehkan anda mengatasi proses inersia dalam peralihan daripada sebahagian optimum kepada sistem optimum sepenuhnya.
Pelbagai kaedah pemodelan digunakan secara meluas dalam logistik, i.e. penyelidikan sistem dan proses logistik dengan membina dan mengkaji model mereka. Dalam kes ini, model logistik difahami sebagai sebarang imej, abstrak atau bahan, proses logistik atau sistem logistik, digunakan sebagai penggantinya. Matlamat utama pemodelan adalah untuk meramalkan tingkah laku sistem. Soalan pemodelan utama ialah "apa yang akan berlaku jika...?"
Klasifikasi pelbagai kaedah pemodelan, serta ciri-ciri pemodelan simulasi, adalah kaedah yang digunakan secara meluas untuk mengkaji sistem logistik. Pemodelan adalah berdasarkan persamaan sistem atau proses, yang boleh lengkap atau separa. Tahap kesempurnaan persamaan model logistik dengan objek model - ciri penting mana-mana model - dipilih sebagai ciri pengelasan pertama. Berdasarkan ciri ini, semua model boleh dibahagikan kepada isomorfik dan homomorfik.
Rajah 1. Klasifikasi model sistem logistik
Model isomorfik ialah model yang merangkumi semua ciri objek asal dan pada asasnya boleh menggantikannya. Jika model isomorfik boleh dicipta dan diperhatikan, maka pengetahuan kita tentang objek reaktif akan menjadi tepat. Dalam kes ini, kita akan dapat meramalkan tingkah laku objek dengan tepat.
Model homomorfik. Mereka berdasarkan persamaan model yang dikehendaki dengan objek yang dikaji, persamaan separa. Pada masa yang sama, beberapa aspek fungsi objek sebenar tidak dimodelkan sama sekali. Hasilnya, pembinaan model dan tafsiran hasil penyelidikan dipermudahkan. Apabila memodelkan sistem logistik, persamaan mutlak tidak berlaku.
Tanda klasifikasi seterusnya ialah materialiti model. Selaras dengan ciri ini, semua model boleh dibahagikan kepada bahan dan abstrak.
Model bahan menghasilkan semula ciri geometri, fizikal, dinamik dan fungsi asas fenomena atau objek yang dikaji. Kategori ini termasuk, khususnya, model skala kecil perusahaan perdagangan borong, yang membolehkan menyelesaikan isu penempatan optimum peralatan dan organisasi aliran kargo.
Pemodelan abstrak selalunya merupakan satu-satunya cara untuk membuat model dalam logistik. Ia dibahagikan kepada simbolik dan matematik. Model simbolik termasuk model linguistik dan tanda.
Model bahasa ialah model lisan; yang berdasarkan set perkataan (kamus) yang dibersihkan daripada kekaburan. Kamus ini dipanggil tesaurus. Di dalamnya, setiap perkataan boleh sepadan dengan hanya satu konsep, manakala dalam kamus biasa satu perkataan boleh sepadan dengan beberapa konsep.
Model ikonik. Jika anda memperkenalkan simbol untuk konsep individu, i.e. tanda-tanda, dan juga bersetuju dengan operasi antara tanda-tanda ini, maka penerangan simbolik objek boleh diberikan. Pemodelan matematik ialah proses mewujudkan kesesuaian antara objek sebenar yang diberikan dan objek matematik tertentu yang dipanggil model matematik. Dalam logistik, dua jenis pemodelan matematik digunakan secara meluas: analisis dan simulasi. Pemodelan analitikal ialah teknik matematik untuk mengkaji sistem logistik yang membolehkan seseorang memperoleh penyelesaian yang tepat.
Kebaharuan asas pendekatan logistik ialah sambungan bersama organik, penyepaduan kawasan di atas ke dalam sistem pengalir bahan tunggal. Matlamat pendekatan logistik ialah pengurusan aliran bahan dari hujung ke hujung. Pengurusan aliran bahan sentiasa menjadi aspek penting dalam aktiviti ekonomi. Walau bagaimanapun, baru-baru ini ia memperoleh kedudukan sebagai salah satu fungsi terpenting dalam kehidupan ekonomi.
Sebab utama ialah peralihan daripada pasaran penjual kepada pasaran pembeli, yang memerlukan tindak balas fleksibel sistem pengeluaran dan perdagangan kepada keutamaan pengguna yang berubah dengan pantas.
Objek logistik boleh dilihat dari sudut pandangan yang berbeza: dari kedudukan pemasar, pembiaya, pengurus perancangan dan pengurusan pengeluaran, saintis. Ini menerangkan kepelbagaian definisi konsep logistik.
Pakar mengenal pasti dua hala tuju asas dalam mentakrifkan logistik:
pendekatan berfungsi untuk pengedaran produk, i.e. pengurusan semua operasi fizikal yang perlu dilakukan semasa menghantar barangan daripada pembekal kepada pengguna;
pendekatan integral: selain menguruskan operasi pengedaran produk, ia termasuk analisis pasaran pembekal dan pengguna, penyelarasan bekalan dan permintaan dalam pasaran untuk barangan dan perkhidmatan, dan juga menyelaraskan kepentingan peserta dalam proses pengedaran produk. Dalam kerangka pendekatan logistik yang dinyatakan, terdapat banyak tafsiran yang berbeza. Menganalisisnya, mudah untuk melihat beberapa aspek melalui prisma yang dilihat oleh logistik. Yang paling meluas ialah aspek pengurusan, ekonomi dan operasi-kewangan.
Intipati logistik ialah penciptaan tali pinggang penghantar tertentu (proses perniagaan) yang menyelaraskan keseluruhan kerja organisasi, dan bukan bahagian individunya.
Maksud istilah "logistik" adalah tepat organisasi proses. Fenomena yang diterangkan oleh istilah ini muncul apabila model organisasi yang paling mudah (pengurus menentukan siapa yang harus melakukan apa) ditambah dengan peraturan: "bila" dan "dalam urutan apa." Iaitu, logistik adalah organisasi proses pelbagai jenis dan semuanya digabungkan.
Oleh itu, logistik adalah alat pengurusan penting yang menyumbang kepada pencapaian matlamat strategik, taktikal atau operasi organisasi perniagaan melalui pengurusan yang berkesan (dari segi mengurangkan kos keseluruhan dan memenuhi keperluan pengguna akhir untuk kualiti produk dan perkhidmatan). bahan dan (atau) perkhidmatan, serta aliran yang mengiringinya (kewangan, maklumat, dsb.).
Mengikut skala masalah yang sedang dibangunkan, logistik dibahagikan kepada:
makrologistik;
mikrologistik.
Bidang penyelidikan makrologi merangkumi proses yang berlaku di peringkat serantau, antara wilayah, kebangsaan dan antara negeri.
Mikrologistik memperkatakan satu set isu yang berkaitan dengan pengurusan bahan, maklumat dan aliran lain, berdasarkan kepentingan perusahaan individu atau kumpulan korporat perusahaan yang disatukan oleh matlamat bersama untuk mengoptimumkan hubungan ekonomi.
Berdasarkan sifat kawasan pengurusan, logistik dibahagikan kepada:
luaran, yang menangani isu mengawal selia proses aliran yang melangkaui skop aktiviti, tetapi berada dalam lingkungan pengaruh entiti perniagaan;
dalaman, bertujuan untuk menyelaras dan menambah baik aktiviti perniagaan yang berkaitan dengan pengurusan aliran proses dalam perusahaan atau kumpulan korporat perusahaan.
Berdasarkan sifat aktiviti ekonomi, jenis logistik berikut dibezakan:
Logistik perolehan (pembelian, pembekalan). Berkaitan dengan perolehan sumber bahan, menyelesaikan semua isu yang berkaitan dengan logistik perusahaan dan penyediaan produk untuk kegunaan industri.
Logistik pengeluaran. Termasuk semua isu yang berkaitan dengan organisasi dan pengurusan pergerakan sumber bahan (daripada bahan mentah kepada produk siap) secara langsung dalam proses pengeluaran, termasuk pembekalan bahan mentah, bahan dan komponen di tempat kerja.
Logistik pengedaran (pemasaran). Pakar dalam jualan produk, termasuk penghantaran tepat pada masanya dari pintu pengilang ke pintu pengguna dan perkhidmatan selepas jualan.
Logistik maklumat. Menangani isu peningkatan jumlah maklumat dalam bidang pengeluaran, peredaran dan kewangan, ia memerlukan pemprosesan yang sesuai dengan mengambil kira pembangunan alat komunikasi dan pengkomputeran.
Logistik pengangkutan. Keperluan untuk sistem logistik. Termasuk isu proses pengangkutan sumber bahan.
Logistik pergudangan (gudang logistik). Termasuk semua proses dan operasi yang berkaitan dengan pergudangan, penyimpanan dan pemprosesan sumber bahan dalam pergudangan di semua peringkat.
Logistik kewangan. Jenis logistik baharu telah dibangunkan berkaitan dengan penggunaan aktif prinsip logistik, kaedah dan pendekatan dalam bidang peredaran wang. Bidang pengedarannya ialah perbankan, insurans, pelaburan dan perdagangan. Beliau berurusan dengan pengurusan dan rasionalisasi aliran tunai pada semua peringkat aliran tunai. (Gamb.2)
Rajah 2 Klasifikasi sistem logistik
Matlamat logik adalah agak universal dan sesuai secara organik ke dalam matlamat strategik dan taktikal organisasi perniagaan. Oleh itu, integrasi mendatar berlaku (saling sambungan matlamat dalam setiap kawasan fungsi individu) dan menegak (saling sambungan matlamat merentas peringkat pengurusan).
Untuk menguruskan proses logistik aliran dengan berkesan, adalah perlu untuk membentuk sistem logistik. Jika pada mulanya ini berlaku secara spontan, berdasarkan pendekatan eksperimen, kemudian, dengan perkembangan teori logistik, serta asas maklumat dan teknikal, kaedah untuk mencipta sistem logistik telah dibangunkan.
Sistem logistik ialah sistem ekonomi yang lengkap dari segi organisasi, terdiri daripada unsur-unsur yang saling berkaitan dalam satu proses pengurusan bahan dan aliran berkaitan, satu set, sempadan dan tugas, yang berfungsi disatukan oleh matlamat khusus organisasi perniagaan. Sistem logistik mempunyai ciri-ciri tersendiri berikut:
kehadiran sejumlah besar unsur;
kehadiran proses penstriman terurus;
sifat kompleks interaksi antara elemen individu;
kerumitan fungsi yang dilakukan oleh sistem;
kehadiran pengurusan yang kompleks;
kesan ke atas sistem sejumlah besar faktor persekitaran.
Seperti mana-mana sistem logistik lain, ia terdiri daripada subsistem. Semua subsistem sistem logistik dibahagikan kepada dua kategori:
subsistem berfungsi (pengeluaran, pengangkutan, gudang);
subsistem sokongan (maklumat, undang-undang, kakitangan).
Pembentukan sistem logistik dalam organisasi boleh berlaku di bawah keadaan berikut:
kekurangan pengurusan berpusat fungsi logistik, i.e. sistem logistik seperti itu;
ketidakupayaan sistem logistik sedia ada untuk memenuhi matlamat dan objektifnya.
Sistem logistik boleh menjadi kompleks, dinamik, stokastik, terbuka dan adaptif. Organisasi sistem ialah keteraturan dalaman interaksi unsur-unsur. Struktur sistem ialah satu set sambungan stabil dalaman dan luaran antara unsur-unsur sistem, yang menentukan sifat asasnya. Perhubungan ialah perkara yang menghubungkan objek dan sifat dalam proses sistem menjadi keseluruhan. Sifat ialah kualiti parameter sesuatu objek, manifestasi luaran kaedah di mana pengetahuan tentang objek itu terbentuk.
Rajah 3. Tanda-tanda pengelasan sistem
Dalam erti kata yang paling luas, sistem keusahawanan boleh ditakrifkan sebagai sistem pengeluaran sosial, iaitu satu set kuasa pengeluaran dan hubungan pengeluaran dan komersial. Ciri ciri sistem sedemikian adalah, pertama sekali, transformasi sumber menjadi barangan material, penyertaan yang sangat diperlukan dalam semua proses manusia, pembangunan berterusan sistem ekonomi dan perbandingan kos dan hasil dalam fungsi sistem logistik. Tujuan utama logistik dalam perusahaan adalah pelaksanaan sistem logistik yang diperlukan untuk mengatasi ruang dan masa dengan bahan dan barang.
Logistik perusahaan bermaksud:
pengurusan aliran material (maklumat berkaitan dan aliran kewangan) untuk mengurangkan kos keseluruhan mempromosikan barangan (perkhidmatan) kepada pengguna akhir;
fungsi berkaitan logistik di mana keperluan pengguna dipenuhi secara maksimum;
sistem pengurusan perusahaan yang berfungsi untuk tujuan mengatur pertukaran maklumat dan peredaran kewangan.
Agar sistem logistik perusahaan berfungsi "seperti jam", bukan sahaja penyelarasan tindakan komponen asas diperlukan, tetapi set perkhidmatan yang diperlukan mesti disediakan sambil mengurangkan kos yang timbul semasa operasi logistik sebanyak mungkin. mungkin. Dalam kes ini, keseimbangan mesti diwujudkan yang memberi manfaat kepada kedua-dua pembekal dan pengguna. Memandangkan potensi kepentingan inventori, kajian sistem logistik harus mempertimbangkan masalah pengurusan inventori, termasuk mencari jawapan kepada soalan seperti:
apakah tahap inventori yang perlu disimpan di setiap perusahaan untuk memastikan tahap perkhidmatan pelanggan yang diperlukan;
apakah kompromi antara tahap perkhidmatan pengguna dan tahap inventori dalam sistem logistik;
apakah jumlah inventori yang perlu dibuat pada setiap peringkat proses logistik dan pengeluaran;
sama ada barangan mesti dihantar terus dari kilang;
apakah pertukaran antara mod pengangkutan dan inventori yang dipilih;
apakah tahap inventori am dalam perusahaan tertentu yang dikaitkan dengan tahap perkhidmatan tertentu;
Bagaimanakah kos pegangan inventori berubah bergantung pada perubahan dalam bilangan gudang?
bagaimana dan di mana stok keselamatan harus diletakkan.
Matlamat pengurusan inventori dalam sistem logistik adalah untuk menyelaraskan usaha yang bertujuan untuk mengekalkan inventori pada tahap yang akan memastikan peningkatan kecekapan keseluruhan sistem logistik secara keseluruhan.
1.2 Konsep saintifik logistik
Matlamat logistik adalah untuk menghantar barangan "tepat pada masanya" dengan kos minimum, tenaga buruh dan sumber material. Syarat asas logistik untuk mematuhi prinsip ini memerlukan bahan mentah, produk separuh siap, barangan dan komponennya, pertama sekali, sedia untuk dipasang, memilih pesanan, penghantaran dan penghantaran apabila permintaan timbul di dalam dan di luar sempadan pengeluaran. Penghantaran bahan, bahan mentah dan produk siap tepat pada masanya mempunyai kesan yang baik terhadap fungsi keseluruhan sistem ekonomi dan membolehkan pengurangan ketara (kadang-kadang 3-4 kali) dalam inventori di gudang perusahaan perindustrian. Logistik berfungsi sepenuhnya untuk pengguna. Oleh itu, adalah dipercayai bahawa pelaksanaan fungsi jualan dalam bidang logistik dijalankan melalui "richtig" (enam keadaan yang betul): kargo, kualiti, kuantiti, masa, kos dan destinasi. Untuk memenuhi syarat-syarat ini, mereka mengoptimumkan aliran bahan, menjalankan satu set langkah untuk merasionalkan barangan dan pembungkusan, menyatukan unit kargo, termasuk pembungkusan dan kontena pengangkutan, melaksanakan sistem pergudangan yang berkesan, mengoptimumkan saiz pesanan dan tahap inventori, merancang laluan paling berfaedah untuk memindahkan barang di kemudahan gudang perusahaan dan seterusnya melalui pengangkutan talian utama.
Kajian dan aplikasi logistik adalah berdasarkan pemahaman tentang idea asas pendekatan logistik, yang terdiri daripada perubahan keutamaan antara pelbagai jenis aktiviti ekonomi yang memihak kepada kepentingan aktiviti pengurusan aliran bahan. Umat manusia telah menyedari potensi untuk meningkatkan kecekapan dengan merasionalkan aliran aliran dalam ekonomi.
Pembinaan dan pengendalian sistem logistik adalah berdasarkan peruntukan konsep yang paling penting berikut:
pelaksanaan prinsip pendekatan sistem, yang menunjukkan dirinya terutamanya dalam penyepaduan dan interaksi yang jelas semua elemen sistem logistik. Prinsip ini dicerminkan dalam pembangunan dan pelaksanaan proses teknologi bersatu sistem pengeluaran dan pengangkutan, dalam peralihan daripada reka bentuk jenis peralatan individu kepada penciptaan pengeluaran bersepadu, gudang dan sistem pengeluaran dan pengangkutan. Pendekatan yang sistematik membuka peluang baharu untuk mengurangkan tempoh dan mengoptimumkan kitaran pengeluaran, meningkatkan produktiviti di semua bahagian sistem logistik dan pembangunan harmoni mereka, terutamanya semasa proses penyimpanan, pergudangan, pengangkutan dan pemindahan;
pengindividuan keperluan untuk peralatan teknologi dan pengendalian dan produk industri, i.e. penolakan kesejagatan yang memihak kepada pematuhan peralatan yang lebih lengkap dengan syarat tertentu;
humanisasi proses teknologi dengan mengambil kira penciptaan keadaan kerja moden, menghapuskan kesan buruk terhadap persekitaran luaran;
mengambil kira jumlah kos sepanjang keseluruhan rantaian bekalan dengan orientasi pasaran;
pembangunan perkhidmatan perkhidmatan pada tahap moden, memastikan fleksibiliti, kebolehpercayaan, dan berkualiti tinggi.
Sistem logistik biasanya beroperasi di bawah keadaan ketidakpastian yang ketara dan stokastik persekitaran luaran - keadaan pasaran dan operasi pengangkutan dicirikan oleh proses rawak. Oleh itu, di bawah syarat-syarat operasi mereka, harta yang sangat diperlukan sistem logistik adalah keupayaan untuk menyesuaikan diri. Kebolehpercayaan dan kemampanan yang tinggi adalah salah satu prinsip asas operasinya. Konflik pada antara muka mod pengangkutan yang berbeza boleh dihapuskan melalui penciptaan sistem automatik antara sektor untuk memastikan kemampanan sistem pengangkutan.
Untuk kemampanan sistem, perancangan pengeluaran, jualan dan pengedaran yang boleh dipercayai adalah amat penting, dengan keutamaan diberikan kepada perancangan strategik berbanding perancangan operasi. Untuk mencapai kebolehpercayaan yang tinggi bagi perancangan sedemikian, adalah perlu untuk mengkaji tingkah laku persekitaran luaran dan, terutamanya, pasaran, mengenal pasti situasi yang mungkin dan mendapatkan jawapan strategik kepada soalan yang timbul dalam hal ini.
Perancangan, pengurusan, kawalan dan pelaksanaan aktiviti logistik berkait rapat dengan aktiviti lain dalam perusahaan. Satu bahagian perusahaan pembuatan terlibat dalam pembelian bahan, satu lagi dalam penyelenggaraan inventori, dan satu pertiga dalam penjualan produk siap. Selain itu, matlamat jabatan-jabatan ini mungkin selalunya tidak bertepatan dengan matlamat organisasi rasional aliran bahan hujung ke hujung yang melalui perusahaan.
Pendekatan logistik kepada perancangan berfungsi di perusahaan melibatkan peruntukan perkhidmatan logistik khas, yang mesti menguruskan aliran bahan, bermula dari pembentukan hubungan kontrak dengan pembekal dan berakhir dengan penghantaran produk siap kepada pembeli.
Dalam bidang logistik, perancangan strategik adalah proses yang lebih berorientasikan matlamat daripada proses.
Syarikat meletakkan keutamaan yang tinggi untuk memahami persekitaran pemasaran, meramalkan keputusan, dan menjana tindak balas strategik yang sesuai. Hasil daripada analisis, logik perancangan proses pengeluaran diwujudkan, asas daya maju pemasaran dikenal pasti, dan langkah-langkah yang perlu diambil untuk mengubah tindakan syarikat menjadi asas tindakan strategik dalam pasaran.
Perancangan strategik ialah proses membentuk rancangan yang memberikan faedah jangka panjang kepada syarikat. Definisi ini dikaitkan dengan pelaksanaan matlamat utama - memantau harga dan memaksimumkan pendapatan. Pengurusan logistik mestilah selaras dengan falsafah dan amalan perancangan strategik. Perancangan strategik menjana rantaian tindak balas dalam organisasi dan penyediaan rancangan operasi dan aktiviti harian perusahaan. Tetapi perancangan strategik tidak dapat meramalkan masa depan dengan ketepatan 100%, jadi pengurus menghadapi tugas sukar untuk menguruskan sumber dalam keadaan tidak menentu.
Perancangan strategik dibuat oleh pengurus, dengan mengambil kira perancangan jangka panjang dan tindak balas jangka pendek. Terdapat tiga peringkat perancangan strategik: pernyataan masalah "apa yang kita hadapi?", matlamat - "apa yang kita mahu?", tindakan - definisi pokok matlamat. Perbezaan antara matlamat dan tindakan adalah perbezaan antara kuantiti dan kualiti.
Cabaran untuk mengubah rancangan menjadi tindakan adalah:
dinamik sfera operasi dicirikan oleh ketidakpastian dan kebolehubahan;
Organisasi perancangan, yang menghasilkan produk yang serupa, bukan satu-satunya secara strategik - terdapat pesaing lain. Pesaing mungkin mempunyai rancangan strategik yang lebih baik dan lebih proaktif dan bertujuan;
Anda tidak boleh merancang hanya berdasarkan latar belakang, pengalaman lepas, tetapi anda mesti mempunyai pilihan alternatif yang boleh menjawab soalan "bagaimana, jika, apa?"
Perancangan strategik memerlukan inovasi untuk membina tindakan taktikal yang berkesan seterusnya ke arah matlamat. Walau bagaimanapun, membangunkan strategi untuk tingkah laku firma dalam keadaan logistik tidak melengkapkan proses perancangan. Perancangan strategik membentuk rantaian pelan teknikal apabila matlamat dan tindakan dalam situasi operasi dikenal pasti untuk setiap hari untuk melaksanakan prinsip tepat dalam masa. Pelan operasi sudah memfokuskan usaha pengurusan pada aktiviti, seperti proses jualan dan pengedaran. Apabila mengoptimumkan rancangan operasi, mereka membina pokok matlamat dan melaksanakan lima langkah untuk mencapai kejayaan rancangan: menyemak kualiti perkhidmatan pelanggan; analisis aktiviti pesaing; pengesahan rantaian penghantaran; menyemak bekalan pengeluaran dengan bahan; kawalan ke atas pengedaran barangan perkilangan.
.3 Logistik inventori, pembelian, jualan dan pengangkutan - sebagai yang paling penting dalam aktiviti perusahaan
Dalam bahagian ini, ia dirancang untuk mempertimbangkan beberapa bidang logistik sebagai yang paling penting dan penting dalam aktiviti perusahaan.
.3.1Membeli logistik
Logistik pembelian ialah pengurusan aliran bahan sambil menyediakan perusahaan dengan sumber bahan yang diperlukan.
Pembentukan strategi logistik untuk pengurusan perolehan melibatkan mengambil kira kemungkinan risiko dalam pelaksanaan aktiviti perolehan dan proses pembekalan secara keseluruhan.
Membeli tugas logistik
Mana-mana perusahaan (pembuatan, perdagangan, pengangkutan, dll.) di mana aliran bahan diproses termasuk perkhidmatan yang membeli, menghantar dan menyimpan sementara barang buruh (bahan mentah, produk separuh siap, bekalan, produk pengguna). Semua perkara di atas digunakan untuk perkhidmatan bekalan. Mari kita lihat dengan lebih dekat perkhidmatan bekalan di pelbagai peringkat aktivitinya:
pertama, ia adalah elemen sistem makro-logistik yang menyediakan sambungan dan pelaksanaan matlamat sistem ini, memandangkan perusahaan adalah sebahagian daripada sistem ini.
kedua, perkhidmatan pembekalan adalah elemen sistem mikrologistik perusahaan, kerana ia merupakan salah satu bahagian perusahaan yang memastikan pelaksanaan matlamat perusahaan ini.
ketiga, ia adalah sistem bebas yang mempunyai elemen, struktur, dan matlamat bebas.
Mari kita pertimbangkan objektif fungsi perkhidmatan bekalan di bawah pelbagai keadaan aktivitinya:
Memandangkan perkhidmatan bekalan merupakan elemen sistem makro-logistik, ia mewujudkan hubungan ekonomi dengan pembekal dan perusahaan pengangkutan. Adalah diketahui bahawa idea utama logistik adalah untuk mendapatkan keuntungan tambahan daripada penyelarasan tindakan semua peserta dalam rantaian bekalan. Perkhidmatan pembekalan mesti berusaha untuk mencapai matlamat perusahaannya sendiri bukan sebagai objek bebas, tetapi sebagai sebahagian daripada sistem logistik makro. Dalam erti kata lain, bekerja untuk hasil perusahaannya sendiri, perkhidmatan bekalan meningkatkan kecekapan sistem makro-logistik. Pendekatan ini bermakna bahawa lebih baik sistem logistik itu sendiri berfungsi, lebih banyak kedudukan unsur konstituennya, iaitu perusahaan itu sendiri, bertambah baik.
pada masa yang sama, jabatan bekalan adalah sebahagian daripada sistem mikrologistik, i.e. ia adalah elemen perusahaan yang menganjurkannya. Sistem mikrologistik perusahaan memastikan laluan aliran bahan melalui rantaian bekalan-pengeluaran-jualan, memastikan tahap penyelarasan tindakan yang tinggi untuk menguruskan aliran antara perkhidmatan ini (ini adalah tugas organisasi logistik secara keseluruhan).
Rantaian "bekalan - pengeluaran - jualan" hendaklah berdasarkan konsep pemasaran moden. Konsep ini melibatkan mula-mula membangunkan strategi jualan, berdasarkan strategi pengeluaran dibangunkan, dan hanya selepas itu strategi bekalan pengeluaran.
Perancangan keperluan bahan terdiri daripada menentukan jumlah bahan mentah, bahan, komponen, produk separuh siap yang diperlukan untuk pengeluaran produk siap mengikut rancangan pengeluaran. Pada masa yang sama, adalah perlu untuk menentukan dengan tepat keperluan pengeluaran untuk bekalan, sambil meminimumkan inventori mereka.
Tetapi kita harus ingat bahawa keperluan pengeluaran bergantung kepada permintaan untuk produk siap.
Tugas pemasaran adalah dasar rancangan konseptual, dan tugas logistik adalah pembangunan pendekatan pemasaran untuk aktiviti perniagaan, pembangunan kaedah yang memungkinkan untuk melaksanakan konsep pemasaran, sambil mengembangkan dan melengkapinya.
Kecekapan perkhidmatan bekalan bergantung pada organisasi sistemik perkhidmatan pengurusan aliran bahan itu sendiri, keupayaan untuk melaksanakan matlamat perkhidmatan bekalan yang disebutkan di atas di peringkat perusahaan dan makro-logistik.
Amalan menerapkan konsep logistik apabila membuat kontrak untuk pembekalan barangan dengan mereka yang menawarkannya pada harga terendah bercakap memihak kepada pembekal yang boleh menjual barangan pada harga rendah, tetapi tertakluk kepada memastikan kualiti perkhidmatan yang diperlukan.
Pada masa yang sama, bilangan pembekal dikurangkan, hubungan ekonomi jangka panjang digariskan, dan perkongsian yang saling menguntungkan diwujudkan. Dalam kes ini, dua strategi boleh digunakan:
rasionalisasi pengurusan bekalan;
memenuhi jadual penghantaran yang dirancang.
Proses pengurusan bekalan termasuk prosedur berikut:
analisis keperluan perusahaan untuk sumber material, serta penentuan keperluan untuk mereka;
menyelesaikan masalah "mengeluarkan atau membeli";
penyelidikan pasaran perolehan dan pemilihan pembekal;
pengiraan belanjawan perolehan;
perolehan dan kawalan bekalan, pengoptimuman inventori produk yang dibeli;
pengoptimuman kos logistik operasi.
Apabila menggunakan logistik, penentuan keperluan pengeluaran untuk bahan mentah, bahan, komponen, dan produk separuh siap berlaku dengan mengambil kira perubahan dalam faktor luaran dan dalaman perusahaan (syarikat). Pengetahuan mendalam tentang keperluan adalah perlu untuk menentukan keutamaan perolehan yang betul dan membangunkan kriteria untuk menilai pemilihan pembekal. Pengoptimuman parameter tertentu aliran bahan input adalah perlu untuk meminimumkan kos bekalan.
Pengumpulan maklumat tentang pembekal adalah berdasarkan menyemak kebolehpercayaan maklumat tentang sama ada pembekal mampu menyampaikan produk yang benar-benar berkualiti tinggi, serta dalam had masa yang ditetapkan oleh kontrak. Kebanyakan usaha dibelanjakan untuk mencari pembekal yang menawarkan jumlah yang diperlukan bagi satu kelompok dan kekerapan penghantaran, dan harga yang berpatutan.
Pemilihan pembekal dijalankan berdasarkan hasil analisis penunjuk kos, kerjasama, tahap risiko, dan reputasi. Adalah perlu untuk membuat perjanjian kontrak, maka pembekal akan lebih bertanggungjawab untuk memastikan ketepatan penghantaran.
Memandangkan perusahaan beroperasi dalam keadaan pasaran, perubahan dalam rancangan pengeluaran tidak dapat dielakkan timbul, yang memerlukan perubahan dalam rancangan bekalan. Oleh itu, pertukaran maklumat dengan pembekal mengenai pemenuhan jadual penghantaran adalah perlu. Kejujuran dan keterbukaan dalam hubungan dengan pembekal diperlukan.
Adalah diketahui bahawa secara purata kos bahan menyumbang 40-60% daripada kos produk siap.
Bekalan boleh direalisasikan dalam pelbagai cara:
pembayaran untuk bahan dan komponen yang dibeli melalui pemindahan dana bukan tunai atau pemindahan wang tunai;
melalui pajakan kewangan (pajakan);
dengan menyewa sumber bahan (pengangkutan, peralatan teknologi);
melalui pertukaran atau derma.
Rajah 1.1 menunjukkan kawasan aliran bahan di mana masalah pembelian, pengeluaran dan logistik pengedaran diselesaikan.
Skim 1.1. Bidang aliran bahan di mana masalah logistik perolehan, pengeluaran dan pengedaran diselesaikan
Untuk meringkaskan, kita boleh mengatakan perkara berikut: hanya pelaksanaan dua strategi di atas yang wujud dalam pembekalan boleh memastikan bahawa perusahaan meminimumkan kos pembelian barangan buruh.
Konsep logistik menyediakan pelaksanaan pendekatan sistematik dalam proses menyediakan perusahaan dengan objek buruh apabila menguruskan aliran bahan, dengan mengambil kira fungsi perkhidmatan bekalan itu sendiri.
Secara umum, ini adalah empat aktiviti yang saling berkaitan:
carian, penilaian dan pemilihan pembekal;
penggubalan, pelaksanaan dan penghantaran perintah (perjanjian);
pengangkutan produk yang dipesan (bahan mentah, bahan, produk separuh siap, komponen);
penerimaan, kawalan, pengeposan dan penyimpanan bekalan.
Untuk melakukan ini, pengurus logistik yang terlibat dalam perolehan perlu menyelesaikan tugas-tugas berikut:
apa yang hendak dibeli;
berapa banyak untuk dibeli;
daripada siapa untuk membeli;
dalam keadaan apa untuk membuat pembelian.
Kerja berikut perlu dilakukan:
membuat kontrak;
memantau pelaksanaannya;
mengatur penghantaran;
mengatur penyimpanan.
Seperti yang dapat dilihat dari atas, pengurus logistik perlu menyelesaikan masalah yang kompleks.
Mari kita lihat dengan lebih dekat lima peraturan pembelian.
Masa. Adalah diketahui bahawa inventori meningkatkan kos pengeluaran. Perusahaan yang berjaya menyelaraskan kadar bekalan barang buruh dengan kadar penggunaannya.
Kualiti. Ia mesti sepadan dengan tujuan barangan buruh yang dibekalkan. Produk mesti memenuhi semua keperluan kualiti (diwujudkan daripada data statistik kawalan kualiti masuk produk yang dibekalkan).
Spesifikasi. Ia harus menentukan dengan tepat keinginan pengguna untuk menerima produk dalam kuantiti dan kualiti yang diperlukan.
Cara yang paling biasa untuk menentukan spesifikasi ialah: lakaran dan lukisan, standard perdagangan, gred atau tanda dagangan, formula kimia, sampel, penerangan terperinci, produk permulaan dan kaedah penyediaan, standard negeri, piawaian industri, ciri prestasi yang dijangkakan.
harga. Tahap harga untuk produk mesti bertepatan dengan strategi pasaran perusahaan dan memenuhi kombinasi kualiti harga. Ia sangat penting untuk perusahaan. Dasar penentuan harga dalam perolehan biasanya bertujuan untuk mengurangkan harga yang ditawarkan oleh pembekal. Semasa rundingan, selalunya, pengurus bekalan cuba mencapai pengurangan harga (tidak berkaitan dengan kombinasi kualiti harga) atas beberapa sebab, iaitu, ingin:
bayar kurang jika boleh;
membuat perjanjian dengan syarat yang lebih baik;
membelanjakan lebih sedikit wang daripada pesaing;
tunjukkan keupayaan anda untuk "meyakinkan" pembekal;
tunjukkan profesionalisme anda.
Keadaan yang paling penting, tanpanya kejayaan sesebuah perusahaan adalah mustahil, ialah pilihan pembekal.
Pada peringkat pertama, pencarian pembekal berpotensi dijalankan. Untuk tujuan ini kaedah berikut boleh digunakan:
melawat pameran dan pameran;
surat-menyurat dan hubungan peribadi dengan pembekal yang mungkin.
Mengikut kaedah di atas, senarai kemungkinan pembekal mula-mula dibentuk, yang sentiasa dikemas kini. Pada peringkat kedua, analisis pembekal berpotensi dijalankan. Untuk tujuan ini, senarai kemungkinan pembekal yang terhasil dianalisis menggunakan kriteria khas yang membolehkan pemilihan pembekal yang boleh diterima. Bilangan kriteria mungkin berbeza-beza (beberapa dozen). Tetapi kriteria utama ialah: harga, kualiti, kebolehpercayaan bekalan, masa penghantaran, pelbagai, kuantiti.
Perkara yang tidak penting apabila memilih pembekal ialah:
penyingkiran pembekal daripada pengguna;
tarikh akhir untuk memenuhi pesanan semasa dan kecemasan;
ketersediaan kapasiti rizab;
organisasi pengurusan kualiti produk di pembekal;
iklim psikologi pembekal (kemungkinan mogok);
kedudukan kewangan pembekal (kelayakan kredit, dsb.).
Berdasarkan analisis di atas, senarai pembekal khusus yang boleh membuat perjanjian dengan mereka boleh dibuat.
Pada peringkat ketiga, hasil kerja dengan pembekal dinilai.
Hasil kerja di bawah kontrak yang telah dimeterai adalah penting. Untuk tujuan ini, skala penarafan khas sedang dibangunkan untuk menentukan penarafan pembekal. Sebelum mengira penarafan, pembezaan item buruh yang dibeli dilakukan.
1.3.2 Konsep logistik pengedaran
Subjek utama kajian dalam logistik pengedaran ialah rasionalisasi proses pengedaran fizikal stok produk dan bahan sedia ada. Bagaimana untuk membungkus produk, cara untuk menghantarnya, sama ada rangkaian gudang diperlukan dan jenis apa, sama ada perantara diperlukan - ini adalah tugas utama yang diselesaikan oleh logistik pengedaran.
Dalam logistik, pengedaran merujuk kepada kandungan fizikal, ketara, bahan proses ini. Corak yang dikaitkan dengan pengagihan hak harta dalam logistik juga diambil kira, tetapi ini bukan subjek penyelidikan dan pengoptimuman.
Anda sudah tahu bahawa logistik mengkaji dan menjalankan pengurusan aliran bahan dari hujung ke hujung, jadi ia perlu menyelesaikan masalah pengedaran (membahagikan sesuatu antara seseorang) pada semua peringkat:
pesanan diedarkan di kalangan pelbagai pembekal semasa membeli barang;
kargo diedarkan ke lokasi penyimpanan sebaik tiba di perusahaan;
aliran bahan diagihkan semasa jualan, dsb.
Aliran bahan menjadi subjek pertimbangan logistik pengedaran pada peringkat pengedaran dan penjualan produk siap perusahaan perindustrian.
Anda perlu tahu bahawa logistik pengedaran mengkaji peringkat terakhir membawa aliran bahan kepada pengguna dalam hubungan sistemik yang mendalam dengan logistik pengeluaran dan pembelian apabila menguruskan aliran bahan hujung ke hujung.
Terdapat perbezaan asas antara logistik pengedaran dan jualan dan pemasaran tradisional, iaitu:
proses menguruskan aliran bahan dan maklumat adalah tertakluk kepada matlamat dan objektif pemasaran;
dari segi pengurusan aliran bahan, terdapat hubungan yang sistematik antara proses perolehan, pengeluaran dan pengedaran;
interkoneksi sistemik semua fungsi dalam pengagihan itu sendiri. Takrif logistik pengedaran berikut boleh diberikan.
Logistik pengedaran ialah satu set fungsi yang saling berkaitan yang dilaksanakan dalam proses pengagihan aliran bahan antara pelbagai pembeli borong, iaitu dalam proses penjualan borong barang.
Objek kajian dalam logistik pengedaran ialah aliran bahan pada peringkat pergerakan daripada pembekal kepada pengguna.
Subjek kajian ialah rasionalisasi proses promosi fizikal sesuatu produk kepada pengguna.
Pengagihan aliran material telah lama menjadi salah satu aspek penting dalam aktiviti ekonomi sesebuah perusahaan, tetapi ia memperoleh kedudukan salah satu fungsi penting secara relatif baru-baru ini.
Pengagihan fizikal adalah berkenaan dengan pembekalan barang siap dan memastikan keuntungan transaksi. Oleh itu, fungsi pengedaran fizikal adalah sebahagian daripada pemasaran dan logistik pada masa yang sama. Untuk mengekalkan kelebihan daya saing dalam pasaran, perusahaan menukar campuran pemasaran mereka jika perlu. Aliran bahan sentiasa meningkatkan nilainya semasa ia berkembang; di sini di garisan penamat dalam bidang pengedaran fizikal ia mempunyai nilai yang paling besar. Keuntungan maksimum dicapai apabila penghantaran dibuat "tepat pada masanya". Secara umum, ini adalah lima aktiviti yang saling berkaitan:
pemindahan produk siap ke gudang, resit mereka;
penyimpanan produk siap di gudang;
menerima produk siap dari gudang;
memuat dan memunggah serta operasi pengangkutan dan penyimpanan;
penghantaran (dispensing) produk siap kepada pengguna.
Tugas logistik pengedaran:
Logistik pengedaran termasuk satu set tugas untuk menguruskan aliran pemasaran di kawasan pembekal-pengguna, bermula dari saat penghantaran tugas jualan dan berakhir dengan pemindahan pemilikan produk siap kepada pengguna (dalam beberapa kes, organisasi perkhidmatan jualan boleh dijalankan).
Tugasan yang diselesaikannya di peringkat makro dan mikro mempunyai perbezaannya.
Pada peringkat makro, logistik pengedaran menyelesaikan masalah berikut:
pemilihan skim pengagihan aliran bahan;
menentukan bilangan optimum pusat pengedaran (gudang) di kawasan servis;
menentukan lokasi optimum pusat pengedaran (gudang);
menyelesaikan beberapa masalah yang berkaitan dengan menguruskan promosi aliran bahan di seluruh wilayah daerah, wilayah dan negara.
Di peringkat mikro (di peringkat perusahaan), logistik menimbulkan dan menyelesaikan masalah berikut:
memilih jenis pembungkusan, memutuskan pembungkusan dan operasi lain sebelum penghantaran;
Oleh kerana pengedaran fizikal mempunyai banyak variasi, sangat sukar untuk mereka bentuk sistemnya. Untuk memastikan kecekapan, sistem yang direka bentuk mestilah boleh disesuaikan dan fleksibel (memastikan bekalan dan permintaan sepadan), mempunyai peralatan dan produktiviti berteknologi tinggi, dan menggalakkan aliran bahan maksimum.
Lazimnya, lima strategi pengedaran fizikal digunakan dalam sistem logistik: eselon, langsung, fleksibel, penangguhan, dan penyatuan pemuatan. Mari kita pertimbangkan dengan lebih terperinci apakah maksud utama strategi di atas:
Strategi berlapis. Intipati strategi ini ialah pembekalan produk siap (barangan) kepada pengguna dari gudang pembekal produk siap berlaku dengan penyertaan sekurang-kurangnya seorang perantara. Strategi ini memungkinkan untuk memastikan ketepuan yang diperlukan dalam sfera peredaran pada kos pengangkutan yang agak rendah; lebar dan kedalaman pelbagai, kesempurnaan dan ketepatan masa penghantaran. Pada masa yang sama, strategi "tepat pada masanya" dipastikan, merangsang hubungan ekonomi jangka panjang. Dalam kes ini, bekalan premium (percuma) boleh digunakan sebagai perangsang. Keberkesanan sistem ini dipastikan apabila pengantara pemasaran yang mempunyai reputasi tinggi terletak berhampiran pengguna kecil yang memerlukan bekalan barangan dalam kuantiti yang kecil, dengan mewujudkan keseimbangan antara kos dan kualiti perkhidmatan. Ini adalah wujud dalam penjualan produk pengguna dan makanan.
Strategi langsung digunakan apabila menghantar produk siap daripada pengilang kepada pengguna, memintas perantara (iaitu terus ke kedai, pasaran, dll.) Penggunaan pemasaran langsung oleh perusahaan pembuatan memerlukan mereka menggunakan teknologi elektronik untuk mengakaunkan inventori produk siap. dan penggunaan prosedur yang dipermudahkan penyerahan dan pemprosesan pesanan, pengangkutan jalan berkelajuan tinggi. Penggunaan sistem ini berkesan apabila menjual produk untuk tujuan industri dan teknikal jika ia menyediakan pelbagai perkhidmatan yang diperlukan berbanding dengan strategi berlapis.
Strategi fleksibel. Ia dipilih apabila perlu, di bawah keadaan tertentu, untuk mengoptimumkan inventori dan memastikan penghantaran produk tepat pada masanya. Ini adalah pilihan gabungan yang terdiri daripada strategi terpencil dan langsung. Intipatinya ialah penghantaran produk siap (barangan) kepada pengguna boleh dilakukan dengan atau tanpa perantara. Strategi fleksibel adalah lebih adaptif (sebab itu ia dipanggil fleksibel), lebih kos efektif dan menyediakan tahap perkhidmatan yang boleh diterima. Memandangkan setiap perusahaan adalah individu (ia dipengaruhi oleh persekitaran sekeliling dan dalaman), ia sendiri memilih strategi pengedaran fizikal yang paling berkesan, meminimumkan inventori produk siap (barangan) sambil mengoptimumkan kos logistik dan tahap perkhidmatan yang mencukupi.
Strategi kelewatan. Strategi ini dilaksanakan dengan menangguhkan sementara pemasangan akhir produk siap sehingga pesanan diterima yang mencerminkan permintaan pelanggan individu. Dalam kes ini, penghantaran tepat dalam masa berlaku selepas menerima pesanan. Penggunaan strategi ini memungkinkan untuk mengurangkan jumlah inventori pada masa yang sama memberi tumpuan kepada pengguna.
Ini dicapai kerana fakta bahawa gudang mengandungi produk yang berpotensi berguna dan dalam permintaan. Strategi ini menghalang pengurangan dalam jumlah jualan produk, merangsang penggunaan gudang produk siap yang lebih rasional dan mengaktifkan peniaga ke arah melaksanakan banyak operasi kemasan yang bersifat pengeluaran. Oleh itu, pada masa ini, dipandu oleh "falsafah perkhidmatan," strategi ini digunakan untuk menyelaraskan dan keupayaan pengeluaran bawahan kepada permintaan untuk produk pengeluaran ini.
Sekarang mari kita lihat strategi lain yang digunakan apabila menggabungkan kumpulan kecil barangan, jika boleh menjadi yang besar. Strategi ini dipanggil strategi penyatuan pemuatan. Apabila menggunakannya, adalah mungkin untuk mengurangkan kos mengangkut konsainan barang, dengan itu mengurangkan kos dan harga barang. Menggunakan strategi penyatuan pemuatan memungkinkan untuk menjimatkan kos penghantaran dan memuaskan hati pembeli dengan menawarkan barangan pada harga yang lebih rendah. Untuk strategi ini berdaya maju, adalah perlu untuk mendasarkan perancangan kitaran logistik pada pelan pengedaran fizikal, kerana keutamaan sistem ini adalah untuk memenuhi permintaan.
Terdapat tiga jenis strategi penyatuan pemuatan: geografi, terancang dan kontrak.
Untuk meringkaskan, kesimpulan berikut boleh dibuat: dalam sistem logistik, sentiasa terdapat satu set strategi yang berbeza dalam pelaksanaan bekalan, sokongan pengeluaran dan pengedaran fizikal, yang setiap satunya boleh digunakan mengikut keperluan. Dalam situasi tertentu, pilihan optimum mesti dipilih untuk menyediakan ruang untuk bergerak. Terdapat hanya satu matlamat - untuk mendapatkan kepimpinan dalam pasaran.
1.3.3 Menentukan bilangan gudang yang optimum
Rangkaian gudang, di mana aliran bahan diagihkan, adalah elemen penting dalam sistem logistik, yang mempengaruhi kos yang timbul dalam proses membawa barang kepada pengguna, dan, akibatnya, kos akhir barang yang dijual. Oleh kerana terdapat turun naik dalam kitaran pengeluaran, pengangkutan dan penggunaan, penyimpanan produk adalah perlu.
Firma kecil dan sederhana yang menjual produk mereka kepada satu atau lebih gudang wilayah berdekatan biasanya mempunyai satu gudang dalaman. Bagi firma besar yang beroperasi di pasaran nasional atau antarabangsa, isu pemasaran produk mereka tidak mudah diselesaikan, dan kesukaran yang ketara mesti diatasi.
Pada masa ini, dua pilihan untuk mencari rangkaian gudang paling meluas:
berpusat (kehadiran terutamanya satu gudang besar);
terdesentralisasi (penyebaran beberapa gudang di kawasan jualan yang berbeza).
Lokasi wilayah gudang dan bilangannya ditentukan oleh kapasiti aliran bahan dan organisasi rasionalnya, permintaan dalam pasaran jualan, saiz kawasan jualan dan kepekatan pengguna di dalamnya, lokasi relatif pembekal dan pembeli, ciri-ciri pautan komunikasi, dsb.
Tugas mencari dan membentuk rangkaian gudang, seperti hampir semua tugas logistik, adalah pengoptimuman proses logistik. Ia perlu kerana pembinaan baru dan pembelian gudang sedia ada serta operasinya melibatkan pelaburan modal yang besar. Tetapi, sebaliknya, pengoptimuman harus disertai dengan peningkatan dalam tahap perkhidmatan pelanggan, pengurangan kos pengedaran, dll.
Rajah menunjukkan pergantungan kos untuk menambah bilangan gudang dalam sistem logistik pengedaran fizikal.
Skim 1.2 Kos logistik dan pergantungan mereka kepada bilangan gudang
Pengaruh terbesar ke atas kos logistik apabila memilih bilangan gudang adalah disebabkan oleh faktor-faktor seperti:
kos inventori;
kos penyimpanan;
kos pengangkutan;
kerugian daripada kehilangan jualan
Apabila bilangan gudang dalam sistem meningkat, kos pengangkutan dan kos kehilangan keuntungan jualan berkurangan, dan kos inventori dan kos penyimpanan meningkat.
Antara faktor yang mempengaruhi bilangan gudang, perkara berikut boleh dikenal pasti: tahap perkhidmatan pelanggan, perkhidmatan pengangkutan, kekerapan, rentak penghantaran dalam kelompok kecil.
Pemilihan sistem storan rasional hendaklah dijalankan mengikut urutan berikut:
menentukan tempat gudang dalam rantaian logistik dan fungsinya;
penentuan arah umum peralatan teknikal sistem gudang (mekanik, automatik, automatik);
penentuan tugas di mana pembangunan sistem pergudangan adalah subordinat;
pemilihan elemen setiap subsistem gudang;
mewujudkan gabungan elemen terpilih semua subsistem;
membuat pemilihan awal pilihan kompetitif daripada semua kemungkinan secara teknikal;
menjalankan penilaian teknikal dan ekonomi bagi setiap pilihan kompetitif;
memilih pilihan yang rasional.
Pemilihan elemen subsistem gudang dijalankan menggunakan gambar rajah, rajah atau pemodelan komputer. Ini menyediakan pendekatan saintifik moden yang membolehkan sejumlah besar pilihan alternatif diambil kira.
Pengurusan inventori adalah berdasarkan teori inventori. Teori inventori ialah satu cabang penyelidikan operasi. Bahagian ini mengkaji corak dalam pembentukan dan penggunaan rizab, serta cadangan untuk pengurusan optimumnya.
Pengurus firma mesti mengira jumlah inventori, yang akan memungkinkan untuk mengekalkan keseimbangan antara aliran bahan input dan output untuk memastikan pergerakan pantas mereka.
Baki optimum memastikan tahap minimum inventori semasa kitaran pengeluaran berterusan.
Dalam amalan, pengurusan inventori adalah tugas yang sangat sukar. Bekalan dan permintaan dirancang dan diurus, dengan itu pergerakan inventori dijalankan. Jika penawaran dan permintaan mengikut corak yang dirancang, ini bermakna inventori adalah tepat seperti yang dirancang.
Dalam keadaan pasaran, situasi sering timbul apabila penawaran dan permintaan menjadi tidak terkawal. Sisihan boleh dalam masa dan kuantiti. Pergerakan inventori yang tidak dirancang boleh berlaku apabila barangan dihasilkan dalam kuantiti yang banyak, volum jualan tidak sepadan dengan apa yang dijangkakan, apabila barang dihantar lebih awal daripada jadual, dsb. Semua perkara di atas dipengaruhi oleh perubahan dalam persekitaran luaran. Pengurusan inventori bertujuan untuk meminimumkan kesan ini dengan meningkatkan kecekapan proses logistik. Justeru, keberkesanan pengurusan inventori berkait rapat dengan keberkesanan perancangan bekalan dan permintaan. logistik kecairan gudang borong
Dasar komoditi membentuk inventori produk dalam firma. Oleh itu, dalam logistik adalah wajar untuk mempertimbangkan dasar firma dalam bidang pengurusan inventori. Dalam hal ini, mari kita beralih kepada kaedah pengurusan inventori yang menjanjikan "tepat pada masanya" (dalam beberapa penerbitan anda boleh menemui definisi "tepat pada masanya").
Just-in-time ialah falsafah yang boleh digunakan dalam logistik untuk semua aspek perniagaan, termasuk pengeluaran, penghantaran dan pembelian. Teras falsafah ini ialah pandangan bahawa semua inventori adalah tidak diingini dan harus dihapuskan atau dikurangkan kepada minimum.
Daripada teori pengurusan inventori diketahui bahawa perancangan pengurusan inventori bergantung kepada matlamat penimbunan dalam pengagihan barang, di mana setiap inventori melaksanakan fungsinya sendiri.
Inventori berfungsi untuk melemahkan kebergantungan langsung antara pembekal, pengilang dan pengguna.
Seperti yang telah dinyatakan, stok wujud dalam semua sektor pengeluaran bahan apabila mengalihkan aliran bahan daripada sumber utama bahan mentah kepada pengguna akhir. Pengurusan inventori di setiap tapak mempunyai spesifikasi tersendiri. Sistem pengurusan inventori berikut boleh dibezakan:
dengan saiz pesanan tetap;
dengan selang masa tetap antara pesanan (frekuensi pesanan tetap).
Sistem yang selebihnya adalah variasi kedua-dua sistem ini.
Mari kita pertimbangkan secara terperinci sistem pertama, yang mudah dan agak klasik. Dalam sistem ini, saiz pesanan ialah nilai tetap dan pesanan ulangan diserahkan apabila inventori di tangan berkurangan ke tahap kritikal tertentu - titik pesanan.
Sistem ini berdasarkan pemilihan saiz lot yang meminimumkan jumlah kos pengurusan inventori. Yang terakhir terdiri daripada kos pemenuhan pesanan dan kos pegangan inventori. Kos pemenuhan ialah kos overhed yang berkaitan dengan memenuhi pesanan dan bergantung pada saiz pesanan. Pengurusan inventori termasuk bukan sahaja catuan mereka, tetapi juga organisasi kawalan ke atas keadaan sebenar mereka.
Pemantauan keadaan stok boleh dilakukan berdasarkan data perakaunan inventori, banci sumber bahan, inventori, dll. Dalam amalan, pelbagai kaedah kawalan digunakan.
Terdapat dua kaedah penambahan yang biasa digunakan. Mari lihat mereka.
Pertimbangkan sistem dengan kekerapan pesanan tetap. Dengan kaedah ini, tempoh selepas syarikat menghantar pesanan kepada pembekal tidak berubah. Sebagai contoh, setiap hari Jumaat pengurus syarikat menyemak baki barangan dan menyusun semula barang tersebut mengikut norma yang telah ditetapkan. Dalam sistem kuantiti pesanan tetap, item dipesan apabila inventorinya mencapai nilai minimum yang telah ditetapkan. Saiz batch yang dipesan kekal sama sepanjang masa.
Sistem kawalan inventori dengan kekerapan pesanan tetap (selang masa antara pesanan) digunakan dalam kes berikut:
jika ada kemungkinan untuk menerima pesanan dalam kelompok saiz yang berbeza;
dengan kos yang agak rendah untuk membuat pesanan dan penghantarannya;
dengan kerugian yang agak kecil daripada kemungkinan kekurangan.
Dalam amalan, menggunakan sistem sedemikian, pelbagai barangan yang mempunyai tahap permintaan yang agak tetap dipesan daripada satu pembekal. Ini mungkin barangan bernilai rendah, dsb.
Dalam sistem kawalan inventori kuantiti pesanan tetap, saiz pesanan penambahan adalah malar dan selang masa penambahan berbeza-beza. Dalam sistem ini, kuantiti pesanan, jumlah stok pada masa membuat pesanan (titik pesanan), dan jumlah stok keselamatan dinormalisasi. Pesanan pembelian dibuat apabila stok di tangan dikurangkan ke titik pesanan semula. Setelah pesanan dibuat, inventori terus berkurangan kerana item yang dipesan diangkut dalam tempoh masa / (masa utama).
Dalam amalan, sistem kawalan inventori dengan saiz pesanan tetap digunakan dalam kes:
kerugian besar kerana kekurangan stok;
kos penyimpanan inventori yang tinggi;
kos tinggi barang yang dipesan;
tahap ketidakpastian permintaan yang tinggi;
diskaun harga bergantung pada kuantiti yang ditempah.
Dalam industri pengedaran, kebanyakan jualan datang daripada rangkaian produk yang terhad. Ini adalah kesimpulan pada tahun 1897. Dibuat oleh ahli ekonomi Itali V. Pareto, dan pada tahun 1907. CIK. Lorenz mengesahkan ini. Corak ini boleh digunakan untuk menilai kesan pelbagai jenis produk ke atas sistem logistik, i.e. 80% jualan terdiri daripada jualan 20% barangan daripada rangkaian produk syarikat. Hubungan 80-20 dipanggil sistem ABC.
Analisis ABC ialah salah satu kaedah yang paling biasa untuk memantau dan menganalisis keadaan inventori di perusahaan.
Analisis ABC membolehkan anda mengelaskan pelbagai item mengikut nilainya. Kaedah ini mengandaikan bahawa 20% item dalam inventori memerlukan 80% perhatian, dan baki 80% item memerlukan hanya 20% perhatian. Semua saham dibahagikan kepada tiga kategori: A - mahal, memerlukan perhatian khusus; B - biasa; C - murah, memerlukan sedikit perhatian. Bagi pelaksanaan amali kaedah ini, jumlah pusing ganti nombor item untuk tempoh tertentu dikira dahulu, kemudian jumlah pusing ganti dibahagikan dengan jumlah bilangan barang dalam tatanama ini, menghasilkan penunjuk pusing ganti purata P setiap item item. tidak. Semua barang yang pusing gantinya melebihi P sebanyak 6 kali atau lebih termasuk dalam kategori A (kira-kira 10% daripada item dalam julat produk). Kategori C termasuk semua barangan yang pusing gantinya adalah 2 kali ganda atau lebih kurang daripada P (kira-kira 65% daripada item dalam julat produk). Semua barangan lain termasuk o) dalam kategori B (barangan jualan sederhana, kira-kira 25% daripada item). Produk asas (kategori A) memerlukan pengiraan tepat kuantiti pesanan yang optimum dan pemantauan teliti status inventori; bahan tambahan (kategori B) - perakaunan yang ditetapkan dan kawalan rutin; Produk Kategori C - pemeriksaan berkala tahap stok. Untuk menjalankan analisis ABC, adalah perlu untuk menetapkan kos setiap produk, menyusunnya mengikut pengurangan harga, menentukan semua data awal mengenai kuantiti barang dan kos pemerolehan mereka, dan membahagikan barangan ke dalam kategori yang sesuai. Analisis ABC mesti dijalankan dengan sangat berhati-hati supaya tidak menerima cadangan yang salah.
Kaedah kedua mencirikan inventori ialah analisis XYZ, di mana prinsip membezakan pelbagai kepada tiga kategori semasa proses analisis, berbeza dengan analisis ABC, adalah berdasarkan keseragaman permintaan dan ketepatan ramalan. Kategori X termasuk produk yang mempunyai permintaan berterusan dengan sisihan kecil dan ketepatan ramalan yang tinggi. Kategori Y ialah produk dengan volum yang berbeza-beza (contohnya, turun naik bermusim) dan keupayaan ramalan purata.
Keperluan untuk produk kategori Z timbul secara sporadis, dan ketepatan ramalannya adalah rendah.
Selepas memilih sistem penambahan semula, adalah perlu untuk menentukan saiz kumpulan yang dipesan (secara kuantitatif). Ia juga perlu untuk menentukan selang masa pengulangan pesanan.
Saiz optimum kumpulan yang dipesan dan kekerapan penghantaran bergantung pada faktor berikut:
jumlah permintaan (perolehan);
kos penghantaran barang;
kos pegangan inventori.
Sebagai kriteria optimum, jumlah kos minimum untuk penghantaran dan penyimpanan barangan dipilih.
Rajah 1.6 menunjukkan pergantungan kos tahunan pemenuhan pesanan, penyimpanan inventori dan pengurusan inventori bergantung pada saiz pesanan.
Jumlah keluk kos tahunan agak rata berhampiran titik minimum. Ini menunjukkan bahawa berhampiran titik minimum, saiz stok boleh turun naik dalam had tertentu tanpa perubahan ketara dalam jumlah kos.
Salah satu petunjuk yang ditentukan semasa merancang inventori ialah titik pesanan - tahap inventori di mana pesanan untuk pengisian semula diletakkan. Titik pesanan semula biasanya dinyatakan dalam unit inventori atau hari penghantaran dan biasanya dikira menggunakan formula:
Yz = Zd T,
dengan Yз ialah tahap inventori;
Зд - stok harian purata;
T ialah tempoh purata kitaran berfungsi.
Penunjuk penting juga ialah tahap purata inventori, kerana kos penyimpanannya bergantung pada saiznya.
Skim 1.2. Pergantungan kos pengurusan tahunan pada saiz pesanan
1.3.4 Intipati dan objektif logistik pengangkutan
Sebahagian daripada operasi logistik di sepanjang laluan aliran bahan daripada sumber utama bahan mentah kepada pengguna akhir melibatkan pengangkutan bahan mentah, bahan, produk separuh siap dan produk siap. Pengangkutan mewakili cabang pengeluaran bahan yang mengangkut barang dan manusia. Dalam struktur pengeluaran sosial, pengangkutan tergolong dalam bidang pengeluaran perkhidmatan material.
Peranan pengangkutan dalam meningkatkan kecekapan syarikat promosi kargo telah ditunjukkan dengan jelas oleh teknologi tepat dalam masa. Apabila menggunakannya, tidak perlu mengekalkan gudang yang besar, dan perolehan modal dipercepatkan. Teknologi ini menyediakan penghantaran barangan "tepat pada masanya" mengikut jadual penghantaran yang dibangunkan lebih awal dan dipersetujui antara peserta dalam rantaian logistik.
Penghantaran barang mengikut jadual yang ketat memerlukan kerja yang jelas daripada kakitangan pengurusan dalam merancang, memantau dan menghantar penghantaran. Lagipun, jika gangguan bekalan berlaku, peserta dalam rantaian logistik mengalami kerugian kewangan yang ketara.
Kos pengangkutan boleh menyumbang 40% atau lebih daripada jumlah kos barang. Aplikasi logistik dianggap berjaya jika kos pengangkutan adalah kira-kira 10% daripada kos pembelian barangan ini.
Bergantung kepada strategi dan objektif sistem logistik, pilihan pengangkutan untuk penghantaran produk dibuat. Ini mengambil kira lokasi pengeluaran, ciri teknikal dan ekonomi pelbagai jenis pengangkutan, yang menentukan kawasan penggunaan rasional mereka.
pemilihan sistem pengangkutan dan penyampaian teknologi;
pemilihan pembawa (penentuan jenis pengangkutan, perantara pengangkutan dan jenis kenderaan);
penyelarasan proses pengangkutan dengan kerja gudang;
meletakkan kargo di dalam kenderaan;
penghalaan pengangkutan dan kawalan pergerakan kargo dalam perjalanan;
memastikan keselamatan kargo semasa pengangkutan;
perancangan pelbagai jenis pengangkutan apabila menggunakan pengangkutan pelbagai mod.
Semua tugas di atas diselesaikan oleh pengurus logistik, yang merupakan subjek aktiviti mereka.
Selalunya, apabila mengatur pengangkutan, logistik menyelesaikan masalah membangunkan pilihan alternatif antara tempat berlepas dan destinasi. Jumlah barang yang diangkut diketahui (pesanan pembelian dibuat oleh pengguna barang tersebut).
Menganjurkan penghantaran jenis kargo tertentu dari beberapa tempat berlepas ke beberapa destinasi adalah pengoptimuman pilihan pembekal dan pengguna khusus kargo ini, i.e. penentuan sambungan pengangkutan yang optimum di antara mereka. Masalah yang ditimbulkan biasanya diselesaikan dengan mengambil kira had jumlah maksimum kargo yang dihantar dan diterima oleh pembekal dan pengguna, dengan mengambil kira kos pengangkutan (untuk laluan penghantaran yang berbeza) dan adalah klasik untuk logistik.
Tetapi apabila menyelesaikan masalah sedemikian, syarat tambahan mungkin timbul yang mesti diambil kira semasa pengoptimuman (dengan itu merumitkan penyelesaian). Situasi berikut mungkin timbul:
daya pengeluaran terhad (pembangunan jadual untuk operasi bersama kenderaan dan mekanisme semasa operasi pemunggahan (pemunggahan) di tempat pemunggahan (pemunggahan));
saiz dan lokasi gudang tidak ditentukan (jika perusahaan mempunyai bilangan gudang yang mencukupi, dan jumlah dan kekerapan penghantaran diketahui, maka dalam hal kos pengangkutan yang berbeza, masalah mengoptimumkan lokasi penyimpanan dan laluan pengangkutan diselesaikan ).
Penyelesaian kepada masalah teknikal untuk logistik ialah pemilihan kenderaan dan peranti yang paling optimum untuk pengangkutan, mekanisme pemunggahan dan pemunggahan, pembungkusan, peralatan untuk laluan pengangkutan, dsb.
Bagi setiap kes penghantaran khusus, skim pengangkutan dan pengangkutan teknologi dibangunkan yang menentukan urutan operasi. Penyelesaian isu teknologi berkait rapat dengan organisasi pengangkutan.
Organisasi pengangkutan ialah penyediaan proses pengangkutan, pilihan rolling stock dan mekanisme pemunggahan dan pemunggahan, pilihan bentuk interaksi yang rasional antara pengangkutan dan peralatan pemunggahan dan pemunggahan, dan pilihan laluan.
Organisasi pengangkutan termasuk:
perancangan;
pengurusan Operasi;
perakaunan dan kawalan;
mewujudkan prosedur aliran dokumen;
bayaran untuk pengangkutan.
Kriteria untuk memilih kaedah penghantaran dalam logistik mungkin termasuk:
kos pengangkutan minimum (kos pengangkutan minimum atau tarif minimum);
masa minimum untuk barang dalam transit (masa penghantaran minimum);
risiko minimum penghantaran lewat (kebolehpercayaan pengangkutan);
kapasiti pengangkutan maksimum (keupayaan untuk mengangkut jumlah kargo yang diperlukan);
kesediaan untuk pengangkutan pada bila-bila masa dan memastikannya dalam pelbagai keadaan (ketersediaan perkhidmatan, kebebasan mereka daripada keadaan cuaca, dsb.);
kehilangan kargo minimum semasa pengangkutan (keselamatan barang, perlindungannya daripada kehilangan, kerosakan, kerosakan dan kecurian).
Dalam sesetengah kes, ini mungkin salah satu kriteria terpenting bagi pemilik kargo.
Apabila menyelesaikan masalah memilih mod pengangkutan, adalah penting untuk mengira segala-galanya dan mencegah penggantian kriteria, yang boleh membawa kepada keputusan yang salah.
Penilaian adalah perlu untuk semua kriteria, bukan hanya untuk pengiraan kos pengangkutan. Oleh itu, adalah perlu untuk menilai kerosakan akibat unjuran kehilangan kargo semasa pengangkutan, disebabkan oleh ketersediaan perkhidmatan pengangkutan yang tidak mencukupi atau kapasiti tampung yang tidak mencukupi, dsb. Dengan pendekatan ini, kriteria utama ialah penunjuk kos yang berkaitan dengan penghantaran barang. Tahap kos dipengaruhi oleh banyak faktor yang mesti diambil kira mengikut Konsep Jumlah Kos. Apabila melaksanakan pendekatan logistik sedemikian, kerja pautan individu dalam rantaian logistik diselaraskan untuk mendapatkan hasil utama - promosi aliran bahan dengan kos yang minimum. Kebolehpercayaan pengangkutan yang rendah bukan sahaja kelewatan dalam masa penghantaran dan kos yang berkaitan, tetapi juga penghantaran barang lewat daripada pesaing, iaitu kegagalan kontrak yang menguntungkan, dsb.
Dalam amalan, pengiraan terperinci nilai-nilai kriteria yang diberikan untuk pilihan yang dianalisis tidak selalu dilakukan. Selalunya, penilaian kualitatif seperti "lebih mahal - lebih murah", "lebih baik - lebih teruk", dll. sudah cukup untuk membuat keputusan.
Faktor-faktor yang mempengaruhi pemilihan kaedah pengangkutan termasuk: Bagaimana:
ketersediaan perkhidmatan tambahan untuk penghantaran, pembungkusan, dan penghantaran kargo;
fleksibiliti laluan;
kemungkinan pengalihan dalam perjalanan;
keteraturan pengangkutan;
kelayakan kakitangan pengangkut;
kawalan pergerakan kargo di sepanjang jalan menggunakan cara komunikasi;
fleksibiliti skim tarif pengangkutan;
prosedur untuk mengemukakan permohonan untuk pengangkutan;
kualiti perkhidmatan pengangkutan;
kecekapan kenderaan.
Senarai faktor yang diambil kira semasa mengangkut barang oleh perusahaan tertentu boleh berbeza-beza dengan ketara dan termasuk lebih daripada beberapa dozen item, tetapi faktor utama dalam ekonomi pasaran kekal sebagai penunjuk kos.
Selalunya, apabila memilih jenis kenderaan, penilaian pakar tentang kepentingan pelbagai faktor digunakan. Yang utama dalam kes ini ialah:
kebolehpercayaan pematuhan dengan jadual penghantaran;
Masa penghantaran;
kos pengangkutan.
Peranan khas dalam sistem logistik diberikan kepada pengangkutan jalan, sebagai bahagian paling fleksibel dan mudah alih kompleks pengangkutan. Tanpa pengangkutan jalan raya, adalah mustahil untuk melaksanakan teknologi logistik moden (seperti "tepat pada masanya"; JIT - perkhidmatan; "pintu ke pintu" - DDT - perkhidmatan) dalam sistem pembekalan dan pengedaran pengeluar komoditi. Pembayaran untuk perkhidmatan pengangkutan dijalankan menggunakan tarif pengangkutan. Kadar ini termasuk:
bayaran yang dikenakan untuk pengangkutan barang;
bayaran untuk operasi tambahan yang berkaitan dengan pengangkutan barang;
peraturan untuk mengira yuran dan caj.
Tarif adalah satu bentuk harga untuk perkhidmatan pengangkutan. Pembinaan tarif hendaklah memastikan:
syarikat pengangkutan - pembayaran balik kos pengangkutan, serta peluang untuk membuat keuntungan;
pembeli perkhidmatan pengangkutan berpeluang untuk menampung kos pengangkutan.
Kos pengangkutan adalah salah satu faktor utama yang mempengaruhi pemilihan kenderaan.
Adalah diketahui bahawa dalam persekitaran yang kompetitif, perjuangan untuk pelanggan tidak dapat dielakkan, termasuk dalam penyediaan perkhidmatan pengangkutan. Ini membuat pelarasan kepada tarif pengangkutan.
.4 Menilai keberkesanan operasi logistik
Aliran bahan, bergerak dari sumber utama bahan mentah melalui rantaian pengeluaran, pengangkutan dan perantaraan kepada pengguna akhir, sentiasa meningkat dalam nilai.
Bahagian kos logistik yang tinggi dalam harga akhir produk menunjukkan rizab untuk meningkatkan prestasi ekonomi entiti perniagaan terkandung dalam pengoptimuman pengurusan aliran bahan. Mari kita pertimbangkan komponen utama kesan ekonomi menggunakan pendekatan logistik untuk menguruskan aliran bahan.
Dalam bidang pengeluaran dan pengedaran, penggunaan logistik membolehkan:
mengurangkan inventori sepanjang keseluruhan laluan aliran bahan;
mengurangkan masa yang diambil untuk barangan melalui rantaian logistik;
mengurangkan kos pengangkutan;
mengurangkan kos buruh manual dan kos berkaitan untuk operasi pengendalian kargo.
Sebahagian besar kesan ekonomi dicapai dengan mengurangkan inventori sepanjang keseluruhan laluan aliran bahan.
Menurut Persatuan Perindustrian Eropah, pemantauan aliran bahan dari hujung ke hujung memastikan pengurangan dalam inventori bahan sebanyak 30-70% (menurut Persatuan Perindustrian AS, pengurangan dalam inventori berlaku dalam julat 30-50%). Kepentingan tinggi pengoptimuman inventori dijelaskan oleh perkara berikut:
dalam struktur keseluruhan kos logistik, kos untuk menyelenggara inventori menyumbang lebih daripada 50%, termasuk kos pengurusan, serta kerugian daripada kerosakan atau kecurian barang;
kebanyakan modal kerja perusahaan, sebagai peraturan, dialihkan kepada inventori (dari 10 hingga 50% daripada semua aset perusahaan);
dalam pengeluaran, kos penyelenggaraan inventori berjumlah 25-30% daripada jumlah kos.
Pengurangan inventori apabila menggunakan logistik dipastikan disebabkan oleh tahap penyelarasan tindakan peserta yang tinggi dalam proses logistik, peningkatan kebolehpercayaan bekalan, pengedaran inventori yang rasional, serta untuk beberapa sebab lain.
Komponen seterusnya kesan ekonomi daripada penggunaan logistik dibentuk dengan mengurangkan masa yang diambil untuk barangan melalui rantaian logistik. Hari ini, dalam jumlah masa yang dibelanjakan untuk pergudangan, operasi pengeluaran dan penghantaran, masa yang dibelanjakan untuk pengeluaran itu sendiri purata daripada 2% hingga 5%.
Oleh itu, lebih 95% daripada masa pemulihan dibelanjakan untuk operasi logistik. Mengurangkan komponen ini membolehkan anda mempercepatkan pusing ganti modal, dengan itu meningkatkan keuntungan yang diterima setiap unit masa, dan mengurangkan kos pengeluaran.
Kesan ekonomi menggunakan logistik juga timbul daripada pengurangan kos pengangkutan. Dengan mengoptimumkan laluan pengangkutan dan menyelaraskan jadual, adalah mungkin untuk mengurangkan larian terbiar dan menambah baik petunjuk penggunaan pengangkutan yang lain.
Pendekatan logistik juga mewujudkan keadaan untuk menambah baik banyak penunjuk fungsi sistem pengendalian bahan dengan menambah baik organisasi amnya, meningkatkan sambungan bersama pautan individu, dan meningkatkan kebolehkawalan.
Untuk pengurusan kualiti sesebuah syarikat, adalah perlu untuk mengetahui asas teori logistik, mempunyai pengalaman praktikal dan boleh menggunakan teori dan amalan secara kreatif untuk meningkatkan kecekapan perniagaan syarikat.
Jumlah kesan ekonomi daripada penggunaan logistik, sebagai peraturan, melebihi jumlah kesan daripada mengurangkan inventori sepanjang keseluruhan laluan aliran bahan, mengurangkan masa yang diambil untuk barang melalui rantaian logistik, mengurangkan kos pengangkutan, mengurangkan kos buruh manual dan kos yang sepadan untuk operasi kargo. Ini dijelaskan oleh kemunculan sifat integratif yang dipanggil dalam sistem yang teratur secara logistik.
Sifat integratif ialah kualiti yang wujud dalam keseluruhan sistem secara keseluruhan, tetapi bukan ciri mana-mana elemen secara individu.
Beberapa sumber sastera memberikan "enam peraturan logistik" (6 R), beberapa - tujuh (7 R), tetapi kami memberikan lapan peraturan (8 R). Ini menunjukkan peningkatan berterusan dan pembangunan logistik.
Kualiti integratif sistem logistik mewakili keupayaan sistem ini untuk merealisasikan matlamat akhir, yang dipanggil "lapan peraturan logistik":
produk - produk yang dikehendaki;
kualiti - kualiti yang diperlukan;
kuantiti - dalam kuantiti yang diperlukan;
pengguna - pengguna yang dikehendaki;
masa - kargo mesti dihantar pada masa yang tepat;
tempat - ke tempat yang betul;
kos - dengan kos minimum;
diperibadikan - sistem dibangunkan untuk setiap pesanan.
Matlamat aktiviti logistik dianggap tercapai jika lapan syarat ini dipenuhi.
Kecekapan sistem logistik sebagai sistem beratur dicirikan oleh kebarangkalian kejayaan dalam melaksanakan operasi logistik untuk kriteria optimum yang diberikan dan berbeza dari sifar hingga satu. Kecekapan sistem logistik ialah penunjuk (sistem penunjuk) yang mencirikan kualiti operasi sistem logistik pada tahap kos logistik tertentu.
2. Ciri-ciri perusahaan LLC "TK" MILKA"
.1 Ciri-ciri umum perusahaan
Syarikat Liabiliti Terhad "TK" MILKA" telah ditubuhkan pada 25 Januari 2006 mengikut Kanun Sivil Persekutuan Rusia, berdasarkan bentuk organisasi dan undang-undang Syarikat Liabiliti Terhad, perusahaan ini adalah milik persendirian. Lokasi syarikat: 432063, Ulyanovsk, 28 laluan Kejuruteraan, 10.
Organisasi itu mempunyai hak sivil dan memikul tanggungjawab yang diperlukan untuk menjalankan apa-apa jenis aktiviti yang tidak dilarang oleh undang-undang persekutuan Persekutuan Rusia dan menjalankan aktivitinya berdasarkan perundangan Persekutuan Rusia semasa.
Organisasi adalah komersial, kerana tujuan penciptaannya dan aktivitinya adalah untuk mengaut keuntungan.
Tempoh aktiviti Syarikat tidak terhad. Aktiviti Syarikat ditamatkan dengan keputusan pengarah, atau atas alasan yang diperuntukkan oleh Undang-undang Persekutuan "Mengenai Syarikat Liabiliti Terhad".
Perusahaan itu diwujudkan dengan tujuan untuk membuat keuntungan daripada aktiviti perdagangan yang bertujuan untuk menambah pasaran dengan barangan dan perkhidmatan untuk memenuhi keperluan penduduk secara maksimum dan merealisasikan, atas dasar keuntungan, kepentingan sosial dan ekonomi pengasas dan ahli. .
Jumlah keluasan premis yang disewa ialah 220 sq.m. Kawasan yang diduduki termasuk gudang dan ruang pejabat. Pengubahsuaian besar terakhir bangunan adalah 2 tahun yang lalu; secara keseluruhannya premis berada dalam keadaan baik.
Untuk menghantar produk, organisasi menggunakan pengangkutan yang diupah, terutamanya trak GAZelle.
Pada permulaan aktivitinya, TK MILKA LLC adalah pemborong kecil produk tenusu di bandar Ulyanovsk (IP Mokeev). Secara beransur-ansur, perusahaan itu menarik pelanggan baru, akibatnya jumlah jualan meningkat, dan perusahaan itu tidak lagi dapat dipanggil pemborong kecil. Pada masa ini, organisasi itu bekerjasama dengan pengeluar produk tenusu dan susu yang ditapai seperti: Vamin LLC (Tatarstan), Fotida OJSC (Staraya Maina, wilayah Ulyanovsk), Uva-Moloko LLC (Udmurtia), Moloko OJSC (Ruzaevka , Mordovia); serta dengan perantara utama untuk pembelian produk: Dalimo-Simbirsk LLC (Ulyanovsk), Imperial Trade House LLC, Neptune CJSC (wilayah Ulyanovsk, penempatan Novospasskoye), IP Durmanov.
TK MILK LLC mempunyai saluran jualan langsung sendiri untuk produknya - 12 kedai runcit.
Kadangkala produk dibekalkan oleh pembekal lain, yang berlaku dalam kes masa penghantaran yang singkat kepada pembeli dan yang dinyatakan di atas tidak mempunyai jenis produk tertentu dalam stok.
Terdapat persaingan sengit dalam industri, yang sentiasa meningkat disebabkan oleh kemunculan keperluan pelanggan baru, terutamanya dalam bidang kualiti; harga purata produk yang dijual dalam industri turun naik dalam had yang kecil dan bergantung kepada kos pembelian produk tenusu. daripada pengilang.
Kemusim jualan memainkan peranan yang besar. Permintaan untuk produk meningkat dalam tempoh musim luruh-musim sejuk dan berkurangan dalam tempoh musim bunga-musim panas.
Pesaing utama adalah syarikat yang lebih besar yang menawarkan barangan pada harga yang lebih murah kerana pengeluaran mereka sendiri, yang turut menjejaskan jualan. Terutamanya pembeli dari kawasan luar bandar, yang mana kos produk adalah kriteria penting untuk memilih pembelian.
Organisasi menawarkan produknya hanya dalam satu pasaran - pasaran pengguna. Ia menumpukan pada segmen yang merangkumi bakal pembeli yang keperluan utamanya adalah, pertama sekali, kualiti dan kos produk.
Sejak tahun 2000, syarikat terbesar di Rusia mula menerima pakai pengalaman perdagangan asing kerana perubahan ekonomi di negara kita. Syarikat-syarikat besar menawarkan pemborong mereka, yang telah membuktikan diri mereka secara positif dalam proses kerja, kontrak pengedaran. Kontrak pengedaran ialah dokumen yang mengesahkan hak untuk membeli produk daripada pengilang dan mematuhi dasar penetapan harga di rantau tertentu. Kerana melanggar syarat kontrak, pengedar boleh didenda oleh kilang pembuatan.
Syarikat "Wimm-bil-dann", "Campina" dan "Uva-moloko" (Udmurtia) memilih TK MILK LLC sebagai pengedar di bandar kami, memberikannya kontrak pada tahun 2006, 2007 dan 2008.
Subjek aktiviti TK MILK LLC adalah pembekalan produk tenusu dan susu yang ditapai ke wilayah Ulyanovsk, serta penempatannya di tempat jualan pada harga rundingan dan borong-runcit.
Objektif utama TK MILK LLC adalah:
mengkaji keadaan pasaran dan keupayaan untuk menyesuaikan diri dengan perubahan berterusannya;
memastikan peraturan operasi volum dan rangkaian produk, membolehkan menyesuaikan diri dengan turun naik permintaan untuk produk;
memastikan produk berkualiti tinggi.
Organisasi mengekalkan dokumentasi lengkap yang mencerminkan aktiviti:
daftar perjanjian asas pelanggan;
dokumen perakaunan yang memastikan pengendalian audit kami sendiri, serta pengesahan oleh badan kerajaan yang berkaitan;
senarai lengkap rangkaian produk yang dibekalkan (nomenklatur) dan harga untuk mereka;
daftar kontrak syarikat yang TK MILKA LLC bekerjasama dan membeli produk.
Aktiviti syarikat termasuk tiga peringkat: membeli produk daripada kilang pembuatan dan pengantara, menghantarnya ke gudang perusahaan, penghantaran logistik produk ke kedai runcit di bandar dan wilayah.
Produk dibeli daripada kilang pembuatan dan pengantara beberapa kali seminggu, yang mana TK MILKA LLC boleh menyediakan dirinya dengan rangkaian produk yang berterusan dan tidak terganggu.
Penghantaran produk ke gudang dan penempatannya memainkan peranan penting, kerana walaupun sedikit kelewatan dalam penghantaran atau penempatan di gudang boleh membawa kepada akibat yang tidak diingini (kerosakan pada barang, tarikh tamat tempoh, dll.). Di sini, semasa penghantaran, ia juga penting untuk mengambil kira bermusim (turun naik suhu).
Penghantaran logistik produk ke kedai runcit di bandar dan wilayah adalah titik paling penting dalam kerja perusahaan, kerana tugas utamanya ialah membekalkan semua kedai runcit dengan produk.
Rangkaian produk yang dibekalkan oleh TK MILK LLC ke wilayah Ulyanovsk termasuk kira-kira 750 item, yang termasuk:
tenusu dan produk susu yang ditapai dalam pelbagai peratusan (susu, krim masam, krim, kefir, yogurt (termasuk minuman yogurt), keju kotej, dadih, dll.);
pelbagai susu dan koktel buah-buahan;
keju, mentega dan minyak sayuran, mayonis dalam pelbagai bekas dan berat;
jus, minuman.
Produk dengan sifat baharu, pengeluaran dan pengedaran yang ditambah kepada julat sedia ada, biasanya dipanggil produk baharu. Penambahbaikan mudah kepada produk sedia ada tidak disertakan di sini.
TK "MILKA" LLC menggunakan pendekatan berikut untuk membangunkan perkhidmatan baharu. Pendekatan ini agak pasif, kerana pembangunan bermula dari saat permohonan diterima meminta perkhidmatan. Selepas permohonan diterima, ia disemak oleh pihak pengurusan dan jabatan berkaitan organisasi. Selepas itu, jika ternyata menyediakan perkhidmatan ini menguntungkan dari segi ekonomi (iaitu, kos akan dibayar dalam masa terdekat), maka pengangkutan dan bahan yang diperlukan dibeli (jika perlu). Selanjutnya, perkhidmatan ini disediakan untuk semua orang.
Struktur organisasi ialah hubungan tetap yang wujud antara bahagian dan pekerja organisasi. Ia boleh difahami sebagai corak interaksi dan penyelarasan elemen teknologi dan manusia yang mantap. Struktur pengurusan dicirikan oleh komposisi dan hubungan maklumat unit bebas atau pelaku individu, terletak dalam subordinasi berurutan dan dikurniakan hak dan tanggungjawab tertentu.
Struktur TK MILK LLC ditunjukkan dalam Rajah 2.1
Perusahaan ini diketuai oleh seorang pengarah besar, yang menyediakan pengurusan am perusahaan dan bertanggungjawab ke atas hasil akhir aktivitinya. Beliau menyelaras semua perkhidmatan dan jabatan perusahaan, membangunkan arah strategik untuk pembangunan perusahaan dan kemungkinan ekonomi mereka.
Pengarah komersial bertanggungjawab untuk mengira bahan mentah dan inventori yang diperlukan, merancang jumlah dan masa bekalan bahan mentah, dan menyelidik pasaran untuk bahan mentah dan bahan. Menyediakan rancangan jualan untuk jabatan jualan dan memantau pelaksanaannya. Menjalankan rundingan dengan pelanggan utama perusahaan.
nasi. 2.1. Struktur TK MILK LLC
Tanggungjawab ketua akauntan termasuk memantau dan merekod dalam akaun perakaunan semua transaksi perniagaan yang dijalankan oleh perusahaan, merangka penyata kewangan dan kunci kira-kira tepat pada masanya. Menguruskan jabatan perakaunan dan menjalankan kerja kakitangan.
Pengarah teknikal memantau keadaan armada kenderaan perusahaan, kebolehgunaan semua peralatan, penghantaran produk tanpa gangguan oleh pemandu organisasi dari kilang pembuatan ke gudang perusahaan dan penghantaran dan penghantaran barangan tepat pada masanya kepada pelanggan syarikat. Juga menjalankan tugas yang berkaitan dengan memastikan aktiviti pentadbiran dan ekonomi perusahaan.
Ketua jabatan jualan memantau proses jualan produk, menyelesaikan isu yang timbul dengan pelanggan berkaitan kerja syarikat, mencari pelanggan baharu dan memantau jumlah jualan setiap jenis produk. Dia menguruskan gudang dan bawahan kepada wakil jualan (ejen) dan operator. Menyusun daftar invois untuk setiap kenderaan untuk penghantaran produk pada hari tertentu.
Wakil jualan (ejen) mengumpul pesanan daripada kedai yang merupakan pelanggan TK MILK LLC untuk bekalan produk mereka.
Operator mengeluarkan invois (aplikasi) yang disediakan oleh ejen jualan untuk produk untuk penghantaran kepada pelanggan.
Pemetik gudang, bersama-sama dengan pemuat, memilih produk dari gudang untuk pemuatan seterusnya ke dalam kenderaan dan penghantaran ke kedai runcit dan pelanggan.
Setelah menduduki ceruk tertentu di pasaran bandar dan wilayah, pemimpin organisasi tidak berhenti di situ, tetapi terus mengembangkan aktiviti mereka. Pada masa ini, kerja sedang dijalankan untuk meningkatkan rangkaian produk yang dijual, iaitu, pilihan yang mungkin untuk berdagang bukan sahaja produk tenusu dan susu yang ditapai, tetapi juga produk makanan harian lain sedang dipertimbangkan, dan pasaran baru sedang dikaji.
Iklim mikro psikologi dalam satu pasukan boleh dicirikan sebagai baik untuk kerja yang berkesan dan membuahkan hasil.
Disiplin tidak begitu ketat, beberapa kebebasan dalam kerja disediakan.
Gaji dibayar tepat pada masanya, dan dalam kes beberapa masalah mereka menyediakan bantuan kewangan dan, atas permintaan pekerja, pendahuluan boleh diberikan.
Kecekapan tinggi diperhatikan, kerana umur purata pekerja adalah 25-35 tahun.
Kadar pertumbuhan volum pengeluaran dan jualan produk, meningkatkan kualitinya secara langsung mempengaruhi jumlah kos, keuntungan dan keuntungan perusahaan. Oleh itu, analisis penunjuk ini sangat penting.
Jadual 2.1. Penunjuk teknikal dan ekonomi utama TK MILK LLC
|
Penunjuk |
2007 hingga 2006 dalam% |
|||
|
Jumlah pembelian produk, tan |
||||
|
Jumlah jualan produk, tan |
||||
|
Bilangan wakil jualan, orang. |
||||
|
Kos produk yang dijual, ribuan rubel. |
||||
|
Keuntungan daripada produk yang dijual, ribuan rubel. |
||||
|
Produk yang dijual, ribuan rubel. |
||||
|
Produk komersial, ribuan rubel. |
||||
|
Jualan produk setiap wakil jualan, ribuan rubel. |
||||
|
Kos untuk peralatan teknikal, ribuan rubel. |
Mengikut jadual. 2.2. dapat dilihat pada tahun 2007 jumlah pembelian meningkat sebanyak 22.7% berbanding tahun 2006. Jumlah jualan pada tahun 2007 meningkat sebanyak 23.8% berbanding tahun 2006 disebabkan oleh peningkatan bilangan wakil jualan daripada 6 kepada 10 orang (40%).
Kos pada tahun 2007 untuk kos pengeluaran meningkat sebanyak 22.7% disebabkan oleh peningkatan dalam jumlah pembelian, dan kos untuk peralatan teknikal juga meningkat sebanyak 3.8% disebabkan oleh peningkatan dalam pusing ganti produk, memandangkan kawasan yang lebih besar diperlukan untuk menyimpan lebih banyak barangan.
Produk jualan dan komersial pada tahun 2007 berubah dalam perkadaran yang hampir sama (masing-masing sebanyak 24.2% dan 22%), memandangkan jumlah pembelian dan jumlah jualan juga tidak berbeza dengan ketara.
Berdasarkan perkara di atas, kita boleh membuat kesimpulan bahawa terdapat trend yang muncul ke arah penurunan dalam baki produk siap. Memandangkan pertumbuhan dalam pembelian dan penjualan produk, terdapat syarat objektif untuk meningkatkan jumlah pembelian pada tahun 2008.
Merumuskan hasil analisis perolehan dan jualan di perusahaan, kita boleh mengatakan bahawa pada 2006-2007. Di LLC "TK" MILKA" dengan penilaian semula sedikit peluang pembelian dan jualan, kebangkitan aktiviti diperhatikan, disebabkan oleh perubahan dalam keadaan pasaran pengguna, yang menguntungkan untuk penjualan produk tenusu dan susu yang ditapai.
Oleh kerana jumlah kerja yang besar, organisasi perlu menambah bilangan kakitangan bekerja yang berkaitan khusus dengan penjualan produk, iaitu wakil jualan. Pada tahun 2007, bilangan mereka meningkat sebanyak 40%, yang memudahkan kerja seluruh pasukan secara keseluruhan dan meningkatkan tahap jualan.
Keuntungan jualan meningkat sebanyak 59% berbanding tahun 2006, yang disebabkan oleh peningkatan dalam jumlah pembelian, pengurangan kos (sebanyak 33.3% berbanding tahun 2006), serta pengembangan pasaran produk dan pertumbuhan berterusan pelanggan baharu.
.2 Analisis aktiviti syarikat LLC "TK MILKa"
Berdasarkan analisis, semua aktiviti kewangan dan ekonomi mana-mana industri dikaji dan dinilai. Sebarang jenis aktiviti ekonomi bermula dengan pelaburan wang, mengalir melalui pergerakannya dan berakhir dengan hasil yang mempunyai nilai kewangan. Oleh itu, kita boleh mengatakan bahawa dalam keadaan moden, analisis aktiviti kewangan dan ekonomi mendahului dalam sains ekonomi. Dia dapat meneliti dan menilai secara komprehensif semua aspek dan hasil aliran tunai, tahap hubungan yang berkaitan dengan aliran tunai, serta kemungkinan keadaan kewangan objek yang dikaji.
Analisis ekonomi ialah kajian yang mendalam dan berasaskan saintifik tentang semua keputusan dalam proses ekonomi.
Tujuan bahagian ini adalah untuk menentukan keadaan perusahaan untuk tempoh dari 2006 hingga 2007. Untuk melakukan ini, satu siri analisis akan dijalankan dengan perhatian yang mendalam terhadap kedudukan tertentu.
Pada mulanya, mari kita lihat kunci kira-kira syarikat untuk tahun 2006 dan 2007. (Jadual 2.2.)
2.2.1 Analisis kestabilan kewangan
Untuk memastikan kemakmuran perusahaan dalam keadaan pasaran, kakitangan pengurusan perlu menilai kadar yang mungkin dan sesuai untuk perkembangannya daripada kedudukan sokongan kewangan, mengenal pasti sumber dana yang ada, dengan itu menyumbang kepada kedudukan mampan dan pembangunan entiti perniagaan. Menentukan kemampanan pembangunan hubungan komersial adalah perlu bukan sahaja untuk organisasi itu sendiri, tetapi juga untuk rakan kongsi mereka, yang betul-betul ingin mempunyai maklumat tentang kestabilan, kesejahteraan kewangan dan kebolehpercayaan pelanggan atau pelanggan mereka. Oleh itu, semakin ramai rakan niaga mula terlibat dalam penyelidikan dan penilaian kelestarian organisasi tertentu.
Jadual 2.2. Kunci kira-kira syarikat LLC "TK" MILK" untuk 2006-2007.
|
Penunjuk |
||
|
1. Aset tetap dan aset bukan semasa lain, ribu rubel. |
||
|
termasuk: |
|
|
|
1.1. aset tetap |
||
|
1.2. pelaburan modal yang belum selesai, ribuan rubel. |
||
|
1.3. peralatan, ribuan rubel |
||
|
1.4. pelaburan kewangan jangka panjang, ribuan rubel. |
||
|
2. Inventori dan kos, ribuan rubel. |
||
|
termasuk: |
|
|
|
2.1. inventori pengeluaran, ribuan rubel. |
||
|
2.2. kerja sedang berjalan, ribuan rubel. |
||
|
2.3. perbelanjaan tertunda, ribu rubel. |
||
|
2.4. produk siap, ribuan rubel. |
||
|
2.5. barang, ribuan rubel |
||
|
lain, ribuan rubel |
||
|
3. Tunai, penyelesaian dan aset lain, ribuan rubel. |
||
|
termasuk: |
|
|
|
3.1. tunai dan pelaburan jangka pendek, ribuan rubel. |
||
|
3.2. penempatan dan aset lain, ribuan rubel. |
||
|
2. Penyelesaian dan liabiliti lain, ribuan rubel. |
||
|
termasuk: |
|
|
|
2.1. pinjaman dan pinjaman jangka pendek, ribuan rubel. |
||
|
2.2. liabiliti jangka panjang, ribu rubel. |
||
|
2.3. pengiraan, ribu rubel |
||
Menilai kestabilan kewangan membolehkan subjek analisis luaran (rakan kongsi kontrak) menentukan keupayaan kewangan sesebuah organisasi untuk jangka panjang, yang bergantung kepada struktur modalnya.
Untuk menilai kestabilan kewangan perusahaan, penunjuk relatif dan mutlak digunakan, dikira dalam jadual. 2.3.
Jadual 2.3. Analisis kestabilan kewangan perusahaan LLC "TK" MILK" untuk 2006-2007.
|
Penunjuk |
penyelewengan |
||
|
1. Sumber dana sendiri, ribuan rubel. |
|||
|
2. Aset tetap dan aset bukan semasa lain, ribuan rubel. |
|||
|
3. Ketersediaan aset semasa sendiri, ribuan rubel. |
|||
|
4. Pinjaman dan pinjaman jangka panjang, ribuan rubel. |
|||
|
5. Ketersediaan aset sendiri dan jangka panjang, ribuan rubel. |
|||
|
6. Pinjaman jangka pendek, ribuan rubel. |
|||
|
7. Jumlah nilai sumber utama pembentukan rizab dan kos, ribu rubel. |
|||
|
8. Jumlah rizab dan kos, ribuan rubel. |
|||
|
9. Penunjuk “+” atau “-” modal kerja sendiri, ribuan rubel. |
|||
|
10. Penunjuk "+" atau "-" jumlah nilai sumber utama pembentukan rizab, ribuan rubel. |
Menurut data yang diperoleh hasil pengiraan, jelas bahawa:
penunjuk sumber dana perusahaan sendiri pada tahun 2007 meningkat berbanding tahun 2006 sebanyak 3,600 ribu rubel, peningkatan itu disebabkan oleh pinjaman dan peminjaman jangka pendek, serta disebabkan oleh peningkatan dalam jumlah pembelian dan penjualan produk;
penunjuk aset tetap dan aset bukan semasa lain meningkat, berbanding 2006, sebanyak 7220 ribu rubel. Ini menunjukkan bahawa syarikat sedang berkembang, tetapi ini bukan penunjuk positif dari sudut pandangan keadaan kewangan, kerana keuntungan daripada ini berkurangan;
penunjuk aset semasa sendiri menurun sebanyak 3,620 ribu rubel. disebabkan oleh peningkatan dalam aset bukan semasa, kerana aset semasa adalah penunjuk utama keuntungan perusahaan;
penunjuk pinjaman dan pinjaman jangka panjang mempunyai nilai sifar, kerana TK MILK LLC tidak memilikinya;
penunjuk pinjaman dan pinjaman jangka pendek juga meningkat, berbanding 2006, sebanyak 1,900 ribu rubel. Ini disebabkan oleh peningkatan dalam jumlah pembelian produk berbanding tahun 2006 sebanyak hampir 240 tan, yang mengakibatkan pengumpulan dana jangka pendek;
penunjuk jumlah nilai sumber utama pembentukan rizab dan kos menurun pada tahun 2007 sebanyak 1,720 ribu rubel;
penunjuk inventori dan kos meningkat sebanyak 3069 ribu rubel, kerana dengan stok produk yang diperlukan di gudang tidak perlu penambahan semula produk secara berterusan, yang mengurangkan kos pengangkutan;
Kekurangan modal kerja sendiri ialah 6689 ribu rubel. Ini adalah akibat daripada peningkatan berterusan dalam rancangan jualan kilang pembuatan, serta pengembangan skala jualan dan kakitangan;
Terdapat juga kekurangan nilai dalam sumber utama pembentukan inventori dan kos, yang berjumlah 4,789 ribu rubel.
Berdasarkan nilai yang dikira dalam jadual, kami menentukan jenis kestabilan kewangan perusahaan - perusahaan berada dalam kedudukan yang tidak stabil.
2.2.2 Analisis kecairan kunci kira-kira
Setelah menganalisis harta dan keadaan kewangan perusahaan, anda boleh mula menganalisis kecairan. Kecairan adalah keupayaan nilai untuk berubah menjadi wang.
Untuk menentukan kecairan kunci kira-kira perusahaan kami, pertimbangkan jadual. 2.4., di mana aset dan liabiliti dibahagikan kepada kumpulan dan kami akan menganalisis penunjuk kecairan secara berasingan.
Aset paling cair meningkat sebanyak 14,375 ribu rubel. pada tahun 2007, yang menunjukkan peningkatan dalam dana sendiri dan merupakan akibat daripada keengganan pinjaman. Ini difasilitasi oleh peningkatan dalam jumlah produk yang dijual.
Jadual 2.4. Analisis kecairan perusahaan TK MILK LLC
|
Penunjuk |
penyelewengan |
||
|
1. Aset yang paling cair, ribuan rubel. |
|||
|
2. Aset yang boleh direalisasikan dengan cepat, ribuan rubel. |
|||
|
3. Perlahan menjual aset, ribuan rubel. |
|||
|
4. Aset yang sukar dijual, ribuan rubel. |
|||
|
|
|||
|
1. Kewajipan paling mendesak, ribuan rubel. |
|||
|
2. Liabiliti jangka pendek, ribu rubel. |
|||
|
3. Liabiliti jangka panjang, ribuan rubel. |
|||
|
4. Liabiliti berterusan, ribuan rubel. |
|||
|
|
|||
|
NISBAH CECAIR |
|
||
Aset yang boleh direalisasikan dengan cepat meningkat sebanyak 13,000 ribu rubel. berbanding tahun 2006, yang menunjukkan penurunan bahagian akaun belum terima dan menguntungkan, kerana hutang pelanggan berkurangan dan aliran tunai masuk.
Aset yang dijual secara perlahan meningkat daripada 12,178 kepada 15,234 ribu rubel. (sebanyak 3056 ribu rubel). Ini menunjukkan kemunculan kemungkinan membeli produk secara rizab (membeli produk pada satu masa pada harga yang lebih rendah sebelum kenaikan harga serta-merta).
Aset sukar dijual meningkat sebanyak RUB 7,220 ribu. pada tahun 2007, yang menunjukkan keupayaan perusahaan untuk membayar aset material perusahaan, peralatan.
Kunci kira-kira dianggap cair jika kesamaan berikut dipenuhi:
Dalam kes kami, A1 ³ P1 (tunai telah berkurangan, akaun belum bayar telah meningkat), tetapi baki ketidaksamaan berpuas hati.
Kunci kira-kira tidak boleh dianggap cair sepenuhnya, tetapi diandaikan bahawa kekurangan dana boleh dilindungi oleh akaun belum terima, tetapi pada masa yang sama, ia tidak selalu mungkin untuk menampung akaun belum terima dengan akaun belum bayar, kerana syarat-syarat pinjaman mungkin datang sebelum wang itu sampai daripada penghutang.
Menurut keputusan analisis kecairan (Jadual 2.4.), adalah jelas bahawa syarikat itu meningkatkan tahap penunjuk kewangannya dan menjadi lebih pelarut, seperti yang dibuktikan oleh peningkatan nisbah kecairan, ia meningkat daripada 0.61 kepada 0.78. Berdasarkan ini, kita boleh mengatakan bahawa keadaan di TK MILKA LLC semakin stabil.
Setelah menganalisis kestabilan kewangan perusahaan, serta kecairan kunci kira-kiranya, kami boleh mempertimbangkan keputusan kewangan TK MILK LLC.
Jadual 2.5. Keputusan kewangan perusahaan LLC "TK" MILK" untuk 2006-2007.
|
Penunjuk prestasi kewangan |
Nilai penunjuk, ribu rubel. |
||
|
|
|
||
|
Hasil daripada jualan produk |
|||
|
Hasil daripada pelaksanaan |
|||
|
Hasil daripada pelaksanaan lain |
|||
|
Baki pendapatan dan perbelanjaan daripada urus niaga yang tidak direalisasikan |
|||
|
Keuntungan kunci kira-kira |
|||
|
Keuntungan bersih |
|||
|
Akaun belum terima |
|||
|
Akaun belum bayar |
|||
Mengikut jadual. 2.5. Seseorang boleh melihat peningkatan yang ketara dalam keadaan kewangan perusahaan.
Keuntungan organisasi pada tahun 2007 meningkat sebanyak 1162.88 ribu rubel. berbanding tahun 2006.
Hasil daripada jualan produk meningkat lebih daripada 2 kali ganda, dari 1056.5 hingga 2649.38 ribu rubel, yang difasilitasi oleh peningkatan jumlah jualan produk.
Bahagian penting kunci kira-kira syarikat terdiri daripada akaun belum terima dan akaun belum bayar. Oleh itu, syarikat perlu menuntut wang daripada penghutang, jika tidak, tidak akan ada dana yang mencukupi untuk membayar obligasinya kepada bank.
Akaun belum terima meningkat sebanyak 13,000 ribu rubel. dan berjumlah 38,000 ribu rubel, yang bermaksud peningkatan dalam baki kewangan dan membolehkan syarikat mengembangkan jumlah pembelian produk, dengan itu meningkatkan keuntungan dan membenarkan dirinya setia kepada pelanggannya.
Peningkatan dalam akaun pemiutang syarikat menunjukkan bahawa ia mempunyai dana dalam asetnya, yang boleh diterima sekiranya memerlukan segera pada bila-bila masa, kerana pemiutang adalah pelarut; TK MILKA LLC hanya membuat penangguhan kecil pada pembayaran untuk mengelakkan situasi yang tidak dijangka.
Seperti yang dapat dilihat dari jadual. 2.5., keadaan umum perusahaan pada tahun 2007 sangat mengukuhkan kedudukan kewangannya.
Memandangkan sifat aktiviti TK MILK LLC, kita boleh membuat kesimpulan bahawa menyelesaikan masalah logistik adalah sangat penting untuk perusahaan ini.
Pengurusan proses perancangan perolehan, inventori, penyimpanan dan penjualan produk diamanahkan kepada pengarah komersial. Pengarah teknikal bertanggungjawab untuk menyelesaikan masalah logistik pengangkutan.
Sistem mikrologi dibina mengikut skema berikut:
pembekal
pembelian
penyimpanan
jualan
pengguna
tidak berfungsi dengan cukup berkesan, terutamanya untuk beberapa elemen skim ini:
penyimpanan
Sistem pengedaran sedia ada tidak berkesan kerana tidak membantu untuk meminimumkan jumlah kos penjualan produk perusahaan, i.e. tidak membawa kepada keuntungan yang maksimum
Pada peringkat ini, bagi perusahaan yang dikaji, masalah kapasiti pemprosesan gudang sedia ada agak relevan. Perolehan dagangan sentiasa berkembang dan ruang gudang yang ada kini mencukupi untuk memunggah, penyimpanan barang jangka pendek dan pengumpulan barang mengikut permintaan pelanggan.
Tetapi setiap kedai memerlukan pelbagai jenis produk (yoghurt, dadih keju berlapis, dadih, jus, dll.). Masalah utama pergudangan perusahaan ini adalah kekurangan pemisahan pelbagai, kumpulan barangan yang berbeza, i.e. Kerja gudang TK MILKA LLC tidak dapat memenuhi keperluan pelanggan, yang mengurangkan jumlah jualan perusahaan.
Kesimpulan:
1. Analisis menunjukkan bahawa volum pembelian dan volum jualan produk adalah petunjuk yang saling bergantung. Dalam ekonomi pasaran, keutamaan diberikan kepada jumlah pembelian produk, yang menentukan jumlah jualan. Oleh itu, kemungkinan peningkatan jumlah jualan adalah asas untuk membangunkan pelan aktiviti perusahaan untuk tahun 2008.
Penilaian keputusan kewangan perusahaan menunjukkan bahawa perusahaan berada dalam keadaan tidak stabil. Salah satu sebabnya ialah ketidakcekapan sistem logistik.
3. Menambah baik sistem logistik di perusahaan LLC TK MILKA
.1 Pelan tindakan untuk menambah baik sistem logistik perusahaan
Subjek utama kajian dalam logistik pengedaran ialah rasionalisasi proses pengagihan fizikal stok bahan yang ada. Bagaimana untuk membungkus produk, laluan apa untuk menghantarnya, rangkaian gudang diperlukan (jika ya, yang mana satu?), Perantara diperlukan - ini adalah masalah anggaran yang diselesaikan oleh logistik pengedaran.
Logistik mengkaji dan menjalankan pengurusan aliran bahan dari hujung ke hujung, oleh itu adalah perlu untuk menyelesaikan pelbagai masalah yang bersifat pengedaran, iaitu, untuk membahagikan sesuatu antara seseorang, pada semua peringkat
Logistik pengedaran meliputi keseluruhan rangkaian tugas untuk menguruskan aliran bahan dalam kawasan pembekal-pengguna, bermula dari saat tugas pelaksanaan ditetapkan dan berakhir dengan saat produk yang dihantar meninggalkan bidang perhatian pembekal. Pada masa yang sama, bahagian utama diduduki oleh tugas-tugas menguruskan aliran bahan, yang diselesaikan dalam proses mempromosikan produk siap kepada pengguna.
Komposisi tugas logistik pengedaran di peringkat mikro dan makro adalah berbeza.
Di peringkat perusahaan, iaitu, di peringkat mikro, logistik menimbulkan dan menyelesaikan masalah berikut:
merancang proses pelaksanaan;
organisasi penerimaan dan pemprosesan pesanan;
memilih jenis pembungkusan, memutuskan pembungkusan, serta mengatur operasi lain sebaik sebelum penghantaran;
organisasi penghantaran produk;
organisasi penghantaran dan kawalan pengangkutan;
organisasi perkhidmatan selepas jualan.
Permintaan yang dikenal pasti oleh pemasaran mesti dipenuhi tepat pada masanya melalui penghantaran yang cepat dan tepat (di Barat terdapat istilah "teknologi tindak balas pantas"). "Tindak balas pantas" kepada permintaan yang muncul hanya mungkin dengan sistem logistik yang mantap, termasuk kawasan fungsinya yang melibatkan jualan, iaitu logistik pengedaran.
Pemasaran memantau dan menentukan permintaan yang timbul, iaitu, ia menjawab soalan: produk apa yang diperlukan, di mana, bila, dalam kuantiti dan kualiti apa. Logistik memastikan pergerakan fizikal jisim komoditi dalam permintaan kepada pengguna. Di samping itu, integrasi logistik memungkinkan untuk memastikan bekalan barangan yang diperlukan pada kos yang minimum, kerana kos barangan yang melalui rantaian akan menjadi rendah hanya jika rantaian ini disusun secara logistik.
Dalam strategi logistik pengedaran holistik, dua aspek asas boleh dibezakan. Dalam bentuk ringkas mereka boleh diwakili:
pertama, sebagai kajian keperluan pasaran, iaitu apa yang sebenarnya dilakukan oleh pemasaran;
kedua, sebagai cara dan kaedah untuk memenuhi sepenuhnya keperluan ini melalui organisasi perkhidmatan pengangkutan dan penghantaran yang lebih cekap.
Syarikat LLC TK MILKA ialah pengedar kilang pembuatan produk tenusu dan susu yang ditapai di wilayah Ulyanovsk.
Setiap tahun, kilang-kilang ini memperkenalkan produk baharu ke dalam pengeluaran, dan oleh itu, perusahaan TK MILKA LLC sentiasa mengembangkan rangkaian produk yang dijualnya. Tetapi tidak setiap produk baharu diperkenalkan dengan baik ke kedai di bandar dan wilayah, ini membawa kepada fakta bahawa adalah tidak menguntungkan bagi syarikat untuk membeli produk ini adalah dari kilang pembuatan, yang seterusnya, tidak berpuas hati dengan keadaan ini. Mereka memerlukan semua produk yang mereka hasilkan untuk dijual di mana-mana, dan TK MILKA LLC lebih suka mempunyai rangkaian penuh produk daripada kilang pembuatan, serta mempunyai kontrak pengedaran bersama mereka.
Proses logistik di gudang adalah sangat kompleks, kerana ia memerlukan penyelarasan lengkap fungsi stok, pemprosesan kargo dan pengedaran fizikal pesanan.
Dalam amalan, logistik gudang meliputi semua bidang fungsi utama yang dipertimbangkan pada peringkat mikro. Fungsi semua komponen proses logistik harus dipertimbangkan dalam hubungan dan saling bergantung. Pendekatan ini membolehkan bukan sahaja menyelaraskan aktiviti perkhidmatan gudang dengan jelas, ia adalah asas untuk merancang dan memantau kemajuan kargo di gudang dengan kos yang minimum.
Adalah mungkin untuk meningkatkan daya pengeluaran gudang tanpa pelaburan modal dengan mengoptimumkan proses dan mengurangkan kos gudang. Pada masa ini, untuk menyelesaikan masalah mengatur penyimpanan dan pemilihan barang di gudang, banyak teknologi digunakan, berdasarkan prinsip yang berbeza dan melibatkan penggunaan peralatan gudang yang sesuai. Rak boleh lipat universal digunakan dengan sangat berkesan di gudang.
Di rak adalah mungkin untuk menyimpan beban 2, 3 atau lebih kali. Memasang rak boleh mengurangkan kos penyimpanan unit produk dengan ketara, dengan berkesan menggunakan kawasan gudang yang berguna.
Untuk menyelesaikan isu-isu ini, adalah perlu untuk membangunkan pelan tindakan untuk menambah baik pengedaran (jualan) dan logistik gudang. Ia adalah seperti berikut:
) Susunan organisasi:
mengenakan tanggungjawab kepada ketua jabatan jualan untuk memperkenalkan produk baharu ke kedai dan rangkaian runcit di bandar dan wilayah;
pengenalan pelan jualan bulanan untuk setiap wakil jualan;
mengadakan promosi "dua untuk harga satu".
) Langkah-langkah teknologi:
pembelian peralatan tambahan untuk mengoptimumkan aktiviti gudang (pemasangan rak).
3.2 Penilaian ekonomi terhadap aktiviti yang dicadangkan
LLC "TK" MILKA" mempunyai ketua jabatan perdagangan yang memantau penjualan produk, baki mereka di gudang perusahaan. Jika pengurusan perusahaan menyerahkan ketua jabatan perdagangan tanggungjawab untuk memperkenalkan produk baru ke kedai dan rantaian runcit bandar dan wilayah, kemudian apabila produk baharu memerlukan:
menerima sampel produk baharu;
mengedarkannya ke kedai dan kedai runcit yang merupakan pelanggan TK MILK LLC.
Tetapi kerjanya tidak berakhir di sana. Ketua jabatan jualan akan dikehendaki bukan sahaja untuk menghantar produk ke kedai runcit, tetapi juga untuk mengiklankan kualiti dan kelebihan baharunya berbanding produk lain dengan komposisi yang serupa. Adalah perlu untuk muncul secara berkala di tempat jualan ini dan berkomunikasi dengan penjual, mengetahui bagaimana promosi kedudukan yang diperkenalkan berjalan. Selepas ini, terdapat kemungkinan kecil bahawa produk akan mendapat promosi yang lebih baik daripada jika ia telah dimasukkan ke dalam kedai tanpa pengiklanan terlebih dahulu.
Pada masa yang sama, masalah kecil mungkin timbul mengenai rangkaian besar bandar dan wilayah, yang terdiri daripada fakta bahawa setiap rangkaian mempunyai matriks (nomenklatur) produk sendiri (matriks produk ialah senarai jenis produk yang dibeli daripada pembekal tertentu) dan pengenalan kedudukan baharu ke dalamnya sedikit merumitkan kes.
Untuk menyelesaikan masalah ini, ketua jabatan jualan perlu berjumpa dengan pengurus pembelian rangkaian ini dan menyelesaikan masalah ini dengannya, menjelaskan bahawa kehadiran kedudukan ini di rak kedai mereka boleh meningkatkan keuntungan mereka dan membolehkan mereka berkembang. rangkaian produk yang dijual.
Jika langkah-langkah ini diambil untuk memperkenalkan kedudukan baharu kilang pembuatan, ini akan memperluaskan rangkaian produk yang dijual dan dengan itu meningkatkan jumlah jualan dengan ketara, kerana setiap kilang pembuatan memperkenalkan sehingga lima jawatan baharu setiap tahun, dan kilang sedemikian yang LLC " TC " MILKA" telah memuktamadkan tiga kontrak pengedaran.
Perkara seterusnya untuk meningkatkan kecekapan pengedaran (jualan) produk ialah memperkenalkan pelan jualan bulanan bagi setiap wakil jualan. Intipati acara ini adalah untuk menetapkan jumlah tertentu yang mana wakil jualan mesti menjual produk setiap bulan kerjanya. Apabila pelan ini dipenuhi, dia akan diberikan bonus gaji dalam jumlah yang ditetapkan dengan jelas.
Pengenalan acara ini akan meningkatkan insentif wakil jualan untuk menjual jumlah produk yang lebih besar, yang seterusnya, akan menyumbang kepada peningkatan jumlah keseluruhan pengedaran (jualan) produk perusahaan.
Bonus yang mungkin untuk memenuhi rancangan itu ialah 1000 rubel.
Syarikat itu kini menggaji 10 wakil jualan; kos TK MILK LLC untuk membayar bonus ialah 10 ribu rubel.
Jumlah produk yang dijual apabila rancangan itu dipenuhi akan meningkat kira-kira 10-15%, akibatnya keuntungan perusahaan setiap bulan akan meningkat sebanyak 12,044 rubel.
((keuntungan kunci kira-kira + 10%/12 bulan) - 10000)*((2649.38 + 10%/12 bulan) - 10000) = 232825 gosok.
220781=12044 gosok.
Akibatnya, setelah kehilangan jumlah yang tidak ketara untuk membayar bonus, syarikat mendapat manfaat dalam meningkatkan jualan produk dan meningkatkan keuntungan.
Promosi untuk pelanggan runcit.
Mari kita ambil sebagai contoh, promosi "DUA HARGA SATU".
Untuk melakukan ini, kami mengambil satu jenis produk yang diperlukan dalam kuantiti yang diperlukan (biasanya 2-3 salinan), membungkusnya dalam pembungkusan berwarna-warni terang dengan logo syarikat dan perkataan PROMOSI.
Tempoh promosi sedemikian adalah tidak lebih daripada satu bulan. Apabila ia dijalankan, pembeli membeli dua jenis barang dengan harga satu (yang kedua adalah percuma). Promosi ini direka untuk memastikan bahawa tawaran yang menarik akan membolehkan, selepas membeli produk, untuk mencubanya. Dan memandangkan syarikat yakin dengan kualiti produknya, ini memberikan harapan untuk hasil yang baik daripada kempen yang sedang berjalan.
Jadual 3.1. Pengiraan penunjuk untuk promosi "DUA UNTUK HARGA SATU" di TK MILK LLC pada Mac 2007
|
Nama penunjuk |
Maksud penunjuk |
|
|
Kuantiti produk yang mengambil bahagian dalam promosi (minum yoghurt "Milkovo" 500 g), pcs. |
||
|
Harga untuk 1 helai. yogurt "Milkovo" 500 g, gosok. |
||
|
Hasil daripada tindakan, gosok. |
||
|
Hasil daripada jualan biasa produk ini (tanpa promosi), gosok. |
||
|
Kos sesaham, gosok. - pembelian produk dari pengilang, gosok. - kos pembungkusan untuk promosi, gosok. |
||
|
Rugi untung, gosok. |
Mengikut jadual. 3.1. Perlu diingatkan bahawa untuk menjalankan promosi tersebut, syarikat perlu berbelanja lebih daripada yang boleh diterima sekiranya hasil promosi tersebut adalah positif. Tidak ada yang negatif tentang ini, kerana promosi ini sebahagian besarnya direka bukan untuk mengaut keuntungan besar, tetapi untuk jualan produk yang baik untuk menyertai promosi.
Kos menjalankan kempen ialah 12,500 rubel.
Keuntungan yang dijangkakan daripada promosi ialah 6175 rubel, iaitu dua kali lebih rendah daripada kos.
Kerugian dalam keuntungan daripada penjualan produk Milkovo 500 g akan menjadi 5825 rubel.
Dengan kesan positif promosi, jualan produk ini harus meningkat dan pada masa hadapan hasil jualan yang dijangkakan akan berjumlah 12,350 rubel, yang akan meningkatkan dengan ketara bukan sahaja jumlah jualan perusahaan, tetapi juga jumlah hasil.
Pemasangan rak.
Rak boleh lipat universal digunakan dengan sangat berkesan di gudang. Di rak adalah mungkin untuk menyimpan kargo dalam dua, tiga, atau lebih kali. Memasang rak akan mengurangkan kos penyimpanan unit produk dengan ketara, dengan berkesan menggunakan kawasan gudang yang berguna. Selepas penerimaan, produk akan disusun dalam pelbagai, yang akan membolehkan pekerja gudang menyiapkan barangan mengikut ketat pesanan pembeli. Masa penyimpanan produk di gudang juga akan dikurangkan, yang menyumbang kepada peningkatan dalam pusing ganti dagangan, dan oleh itu keuntungan.
Kos memasang rak ialah 20,000 rubel.
Jumlah produk yang dijual akan meningkat sebanyak 15% -20%, akibatnya keuntungan perusahaan setiap bulan akan meningkat sebanyak 32,951 ribu rubel.
((keuntungan buku + 15%) - 20,000)/12 bulan = ((2649.38 + 15%) - 20,000)/12 bulan. = 253732 gosok.
(pada tahun 2007, keuntungan bulanan ialah 220,781 rubel)
220781=32951 gosok.
Purata jangka hayat barang di dalam gudang ditentukan oleh formula:
di manakah jumlah bilangan hari storan bagi tempoh tersebut (bulan, tahun);
Jumlah keseluruhan kargo yang telah melalui gudang.
Dalam sebulan (30 hari), 150 tan kargo melalui gudang, dengan 45 tan kargo disimpan selama 15 hari, 20 tan untuk 7 hari, 35 tan untuk 5 hari, 50 tan untuk 3 hari.
Oleh itu, jumlah bilangan hari storan ialah:
hari.
Apabila memasang peralatan tambahan (rak), jumlah kargo yang melalui gudang akan meningkat kepada 180 tan sebulan
Menjalankan pengiraan yang sama, boleh dipastikan bahawa jumlah ton-hari penyimpanan akan berkurangan dan akan menjadi 6 hari.
Penilaian ekonomi terhadap aktiviti yang dicadangkan.
Semua langkah yang dicadangkan mesti dilaksanakan secara beransur-ansur. Apabila menjalankan acara dalam tempoh 6 bulan, lebih mudah bagi perusahaan bukan sahaja dari segi kewangan, tetapi juga dari segi moral untuk membuat semua inovasi dalam kerjanya.
Jadual 3.2. Pengiraan penunjuk yang mencirikan kesan ekonomi aktiviti yang dicadangkan
|
Nama penunjuk |
Nilai penunjuk |
|
|
Keuntungan perusahaan daripada jualan produk selama 6 bulan, gosok. |
||
|
Kos bonus kepada wakil jualan, selama 6 bulan, gosok. |
||
|
Peningkatan dalam volum jualan disebabkan pengenalan rancangan jualan, % |
||
|
Kenaikan keuntungan kerana mengekalkan rancangan jualan, selama 6 bulan, gosok. |
||
|
Peningkatan jumlah jualan disebabkan oleh pemasangan rak, % |
||
|
Peningkatan keuntungan kerana pemasangan rak, selama 6 bulan, gosok. |
||
|
Kos untuk memasang rak, gosok. |
||
|
Kos promosi, gosok. |
||
|
Untung rugi sebab promosi, gosok. |
Mengikut jadual. 3.2. Perlu diingatkan bahawa jumlah kos semua aktiviti yang dicadangkan ialah 98,373 rubel. Jumlah yang agak ketara. Tetapi oleh kerana pelaksanaan langkah-langkah ini perlu dijalankan dalam tempoh 6 bulan, ini tidak akan memberi kesan yang sangat ketara terhadap keuntungan perusahaan, yang dalam tempoh ini akan meningkat sebanyak 269,970 rubel tanpa mengambil kira penambahan keuntungan daripada kesan Promosi "DUA UNTUK HARGA SATU", jumlah yang diunjurkan berjumlah 67925 rubel.
Oleh kerana tidak mungkin untuk menentukan dengan tepat berapa banyak keuntungan boleh meningkat, dan, dengan itu, jumlah jualan, selepas menganalisis keadaan, anda boleh membuat ramalan anggaran. Hasil ramalan adalah 20% untuk enam bulan akan datang, yang akan berjumlah 2,161,360 rubel.
Kesimpulan: Setiap tahun, kilang pembuatan memperkenalkan produk baru ke dalam pengeluaran dan, oleh itu, perusahaan LLC TK MILKA sentiasa mengembangkan rangkaian produk yang dijualnya. Tetapi tidak semua produk baru diperkenalkan dengan baik ke kedai di bandar dan wilayah, jadi perusahaan itu TK LLC MILKA" akhirnya berhenti membeli produk ini daripada pengeluar. Pengurusan perusahaan perlu:
menugaskan ketua jabatan jualan tanggungjawab untuk memperkenalkan produk baharu ke kedai dan rangkaian runcit di bandar dan wilayah.
Untuk meningkatkan jumlah pengedaran (jualan) produk, anda boleh memasukkan rancangan jualan bulanan untuk setiap wakil jualan.
Perkhidmatan jualan (pemasaran) di perusahaan terlibat dalam mengkaji pasaran jualan dan membangunkan langkah-langkah untuk meningkatkan jumlah jualan produk, tetapi perkhidmatan ini tidak berfungsi dengan cepat. Untuk meningkatkan prestasinya, langkah-langkah berikut boleh dicadangkan:
menjalankan promosi di kalangan pelanggan borong dan pembeli runcit.
Setiap cawangan berfungsi untuk meningkatkan pendapatan. Salah satu komponen utama hasil yang baik ialah pelbagai produk yang dibentangkan. Pada masa ini, organisasi gudang tidak memenuhi permintaan pembeli ke arah ini.
Untuk menambah baik logistik gudang, langkah-langkah berikut boleh dicadangkan:
memasang peralatan tambahan (rak) di gudang, ini akan menyelesaikan masalah kepelbagaian yang tidak berbelah bahagi ke dalam kumpulan barang tertentu, yang juga membantu mengoptimumkan pengedaran produk.
Kesimpulan
Kajian yang dijalankan dan pengiraan praktikal membolehkan kami membuat kesimpulan dan cadangan berikut.
Kajian struktur dan kaedah logistik memungkinkan untuk menentukan rantaian yang paling berkesan, pelaksanaannya membolehkan mengurangkan kos perusahaan.
Analisis aktiviti perusahaan TK MILK LLC menunjukkan bahawa keadaan kewangannya tidak stabil. Perusahaan secara sistematik membuat keuntungan, tetapi magnitudnya tidak membenarkan menyelesaikan masalah pembangunan teknologi dan sosial.
Salah satu sebab untuk keadaan yang tidak memuaskan adalah kecekapan rendah sistem logistik.
Ini dinyatakan seperti berikut:
Logistik jualan (pemasaran) tidak membenarkan meningkatkan keuntungan perusahaan daripada jualan produk kerana fakta bahawa:
syarikat tidak merangka pelan jualan untuk wakil jualan;
tiada aktiviti pemasaran seperti promosi dijalankan;
item tatanama yang ditawarkan oleh pembekal-pengedar tidak dilaksanakan.
Sistem pergudangan yang sedia ada tidak membenarkan pemprosesan permintaan pengguna tepat pada masanya (masa meningkat dari 20 minit kepada 40), yang tidak menyumbang kepada peningkatan keuntungan.
Untuk menghapuskan kelemahan, satu rancangan telah dibangunkan yang merangkumi langkah-langkah berikut untuk menambah baik sistem logistik:
Meningkatkan logistik pengedaran (jualan):
kemasukan dalam rancangan jabatan jualan sesuatu item mengenai pengenalan produk baharu ke kedai dan rangkaian runcit di bandar dan wilayah;
pembangunan pelan jualan bulanan untuk setiap wakil jualan dengan insentif untuk pelaksanaannya;
mengadakan promosi "dua untuk harga satu".
Menambah baik logistik gudang:
memasang peralatan tambahan di gudang.
Pelaksanaan pelan tindakan ini dibenarkan:
Meningkatkan jumlah produk yang dihantar dan, dengan itu, meningkatkan keuntungan perusahaan daripada 2649.38 ribu rubel. sehingga 3324.79 ribu rubel. (untuk 675,790 gosok.)
Kurangkan kos penyimpanan untuk produk daripada 15,259 ribu rubel. sehingga 15106 ribu rubel. (untuk 153,000 gosok.)
Kurangkan jumlah bilangan hari tan menyimpan barang di dalam gudang daripada 8 kepada 6 hari.
Senarai sumber yang digunakan
Abryutina, M.S. Analisis nyata aktiviti perusahaan menggunakan skala kemampanan kewangan dan ekonomi / M.S. Abryutina // Pengurusan kewangan - 2002. - No. 3. - P.3-8.
Anikin, B.A. Logistik: latihan dan bengkel / B.A. Anikin, V.M. Vine, V.V. Vodianova dan lain-lain - M.: TK Welby, Prospekt Publishing House, 2007. - 448 p.
Anikin, B.A. Bengkel logistik / B.A. Anikin. - M.: INFRA - M. 2002. - 280 s.
Bazhin, I.I. Pengurusan logistik / I.I. Bazhin. - Kharkov: Consum, 2005.- 439 p.
Bachurin, A.V. Penstrukturan semula pengeluaran dan kestabilan kewangan / A.V. Bachurin. - M.: Syarikat Penerbitan LLC "Deka", - 2000. -158 p.
Bekenov, T. Kecekapan sistem logistik / T. Bekenov, T. Suleimenov // Logistik gunaan - 2008. - No. 10. - P.54-55.
Kosong, I.A. Pengurusan penstabilan kewangan perusahaan / I.A. Borang. - Kyiv: Rumah penerbitan "Nika-Center", "Elga", 2003. - 245 p.
Bogatko, A.N. Asas analisis ekonomi entiti ekonomi / A.N. Kaya. - M.: Rumah Penerbitan "Ekonomi", 2001. -305 p.
Bolt, G.D. Panduan praktikal pengurusan jualan / G.D. Bolt. - M.: Rumah Penerbitan "Ekonomi", 1991. - 384 hlm.
Volkova, K.A., Perusahaan: strategi, struktur, peraturan mengenai jabatan dan perkhidmatan, huraian kerja / K.A. Volkova, I.P. Dezhkina, F.K. Kazakova, I.A. Sergeeva. - M.: OAO Ekonomika, 1997.-526 hlm.
Gadzhinsky, A.M. Logistik / A.M. Gadzhinsky. - M.: Pusat maklumat dan pelaksanaan "Pemasaran", 1999.-228 p.
Gilyarovskaya, L.T., Vekhoreva A.A., Analisis dan penilaian kemampanan kewangan perusahaan komersial / L.T. Gilyarovskaya, A.A. Vekhoreva - St. Petersburg: Peter, 2003. - 439 p.
Golubkov, E.P. Asas Pemasaran / E.P. Golubkov. - M.: Rumah penerbitan "Finpress", 1999. - 394 p.
Grachev, A.V. Analisis dan pengurusan kestabilan kewangan perusahaan / A.V. Grachev. - M.: Rumah penerbitan "Finpress", 2002. - 193 p.
Gruzinov, V.P. Ekonomi perusahaan / V.P. Gruzinov, V.D. Gribov. - M.: "Kewangan dan Perangkaan", 2001. - 51 p.
Dubrovsky, V.Zh. Pengurusan ekonomi dan perusahaan (firma) / V.Zh. Dubrovsky, B.I. Chaykin. - M.: Infra - M., 2001. - 572 p.
Dyagtereva, O.I. Seni menjual / O.I. Degtyareva // Perniagaan antarabangsa Rusia. - 1996. - No 6. - P.20-22.
Zaitsev, N.L. Ekonomi, organisasi dan pengurusan perusahaan / N.L. Zaitsev. - M.: Publishing House Infra - M., 2004. - 463 p.
Kiselev, M.V. Analisis dan ramalan aktiviti kewangan dan ekonomi sesebuah perusahaan / M.V. Kiselev. - M.: Rumah penerbitan "AiN", 2001. - 195 hlm.
Kovalev, V.V. Analisis aktiviti ekonomi perusahaan / V.V. Kovalev, O.N. Volkova. - M.: Prospekt Publishing House, 200. - 421 p.
Kozlova, Yu. Pengurusan logistik gudang / Yu. Kozlova, N. Kocheryagina // Logistik gunaan. 2008. - No. 2. - P.30-32.
Koromyslov, A. Logistik pengurusan risiko dalam organisasi aktiviti pembelian / A. Koromyslov, E. Koromyslova // Logistik gunaan. - 2008. - No. 5. - P.11-12.
Kotler, F. Pengurusan pemasaran / F. Kotler, K.L. Keller. - ed ke-12. - St. Petersburg: Peter, 2006. - 816 p.
Kreinina, M.N. Kesolvenan perusahaan: penilaian dan membuat keputusan / M.N. Kreinina // Pengurusan kewangan. - 2001. - No 1. - P.30-38.
Kurganov, V.M. Logistik. Pengangkutan dan gudang dalam rantaian bekalan barangan / V.M. Kurganov. - M.: Dunia Buku, 2005. - 432 hlm.
Lukinsky, V. Mengenai pembangunan konsep pengurusan inventori dalam rantaian bekalan / V. Lukinsky // Logistik. - 2007. - No. 4. - P.17-19.
Lysakova, N. Pengurusan saluran pengedaran untuk barangan perindustrian / N. Lysakova // Pemasaran. - 2000. - No 2. - P.47-55.
Makarenko, V. Logistik jualan / V. Makarenko // Logistik gunaan. - 2008. -№1. - P.28-32.
Perundingan pemasaran / V.A. Goncharuk // Sumber Internet: - http://www.consult.webzone.ru
Keputusan pemasaran mengenai pengedaran barangan dan perkhidmatan / G.Ya. Goldstein, A.V. Kataev // Sumber Internet http://www.cfin.ru/marketing/goldkat/8.shtml
Matantsev, A.N. Strategi, taktik dan amalan pemasaran / A.N. Matantsev. - M.: Yurist, 2002. - 378 p.
Mirotina, L.B. Logistik. / L.B. Mirotina.- M.: Yurist, 2002.- 414 hlm.
Naumov, V.N. Pemasaran Jualan / V.N. Naumov, G.L. Bagieva - St. Petersburg: Rumah penerbitan Universiti Ekonomi dan Ekonomi Negeri St. Petersburg, 1999. - 193 hlm.
Nerush, Yu. Sistem dan kaedah dalam logistik / Yu. Nerush, A. Nerush // Logistik gunaan. - 2008. -№4. - P.6-13.
Nerush, Yu.M. Logistik komersial / Yu.M. Nerush - M.: Buku perniagaan, 1997.-271 hlm.
Oaklander, M.A. Kontur logistik ekonomi / M.A. Oaklander. - Kyiv: Naukova Duma, 2000.- 174 p.
Orlov, B.L. Pengurusan dan analisis kewangan aktiviti perusahaan / B.L. Orlov, V.V. Osipov. - M.: Pishchepromizdat, 2001. - 123 p.
Osipova, L.V., Sinyaeva I.M. Asas aktiviti komersial / L.V. Osipova, I.M. Sinyaeva. - M.: Binom, 1997. - 29 hlm.
Pokrovsky, A.K. Maklumat dalam kitaran hayat / A.K. Pokrovsky, M.V. Shimanova // Logistik gunaan. - No. 6. - 2006.- P. 1-15.
Popov, E. Strategi jualan peribadi / E. Popov // Pemasaran. - 1998. - 31. - P.41-49.
Savitskaya, G.V. Analisis ekonomi / G.V. Savitskaya. - M.: Pengetahuan baru. - 2004. - 189 hlm.
Pengurusan jualan / sumber Internet: - http://www.big.spb.ru/publications/other/
http://www.el.ru/news
http://www.economica.com.ua
http://research.rbc.ru
http://ekspert/ru
http://wap.academic.ru
Khrutsky, V.E. Pemasaran moden: buku panduan mengenai penyelidikan pasaran / V.E. Khrutsky. - M.: Kewangan dan Perangkaan, 2003. - 655 p.
Pengurusan jualan yang berkesan. Peranan pengurus dalam proses pengurusan / M.V. Plushenko, V.V. Usenko // Sumber Internet: - http://www.apteka.ua
Untuk mengklasifikasikan proses logistik, serta memperkenalkan pengurusan logistik ke dalam operasi harian City-Stroy LLC, adalah perlu untuk mewujudkan bahagian bebas dalam struktur organisasi syarikat - perkhidmatan logistik, secara langsung di bawah pengurusan syarikat.
Dalam kebanyakan kes, bilangan dan jumlah pesanan mungkin sedemikian sehingga mereka tidak membenarkan pakar logistik untuk merangkumi semua aspek pemenuhan pesanan dengan cara yang berkualiti tinggi dan terperinci. Dalam hal ini, adalah perlu untuk membezakan proses pengurusan pesanan daripada proses penyelarasan itu sendiri. Perkhidmatan logistik berhadapan dengan tugas bukan untuk menyelesaikan tugas yang baru muncul dan situasi konflik, tetapi untuk menyemak dan membahagikan semula mereka antara perkhidmatan syarikat lain, bukan untuk menyelami banyak, kadangkala butiran teknikal semata-mata proses pemenuhan pesanan, tetapi menyelaraskan blok yang diperbesarkan daripada tugasan.
Walau bagaimanapun, tanpa perkhidmatan logistik yang tersedia dalam struktur pengurusan syarikat, integrasi sedemikian tidak dapat difikirkan. Ini menghalang fungsi berkesan syarikat dan membuat pembentukan seterusnya tidak dapat difikirkan, yang secara akut menimbulkan persoalan tentang keperluan untuk menyusun semula struktur pengurusan.
Penciptaan perkhidmatan logistik akan memungkinkan untuk menghubungkan tugas pengurusan logistik proses perniagaan dalaman syarikat dengan proses perniagaan rakan kongsi dan pelanggan ke dalam sistem yang penting.
Cawangan logistik di Rusia menunjukkan pertumbuhan eksponen, yang ditunjukkan dalam syarikat besar yang mengatur rangkaian pengedaran mereka sendiri, serta dalam kemunculan pasaran untuk penyedia logistik. Logistik menjadi alat yang berkesan untuk meningkatkan produktiviti syarikat, begitu banyak perusahaan berusaha untuk mengoptimumkan pengurusan rantaian bekalan mereka dan menambah nilai dalam proses memindahkan barangan kepada pelanggan akhir.
Berdasarkan ini, model untuk membina sistem logistik di City-Stroy LLC harus mempertimbangkan arah aliran semasa dalam operasi sistem logistik, tanpa menyelerakan tanggungjawab untuk pelaksanaannya antara perkhidmatan dan jabatan yang berbeza.
Prasyarat teras untuk pelaksanaan doktrin pengurusan rantaian bekalan bersepadu ialah tahap organisasi proses perniagaan yang tinggi dalam syarikat, daripada fakta bahawa SCM ialah penyepaduan dan pengurusan proses perniagaan utama dalam rantaian bekalan.
Ini adalah bahagian perniagaan yang dikaitkan dengan mengoptimumkan pergerakan produk dari saat asalnya (termasuk setiap tempoh persediaan) kepada saat penjualan atau penggunaannya. Oleh itu, tugas teras City-Stroy LLC dari sudut pandangan doktrin SCM pada masa semasa adalah untuk membina hubungan jangka panjang dengan ahli rantaian bekalan.
Pengurusan rantaian bekalan ialah proses mengatur perancangan, pelaksanaan dan kawalan aliran bahan mentah, bahan, kerja dalam proses, barang siap, serta menyediakan perkhidmatan yang berkesan dan segera dengan memperoleh maklumat operasi tentang pergerakan barang. SCM, dengan mengambil kira keperluan perkhidmatan pelanggan, membolehkan kami memastikan kehadiran produk yang diperlukan pada masa yang diperlukan di tempat yang diperlukan pada kos yang minimum. Apabila menganjurkan SCM, terdapat peralihan dalam penekanan daripada mengurus jenis sumber individu kepada pengoptimuman bersepadu proses perniagaan. Ini bermakna bahawa pengurusan proses perniagaan asas, seperti perolehan - pengeluaran - bahagian, adalah subordinat untuk menyelesaikan tugas utama meningkatkan kualiti perkhidmatan pelanggan dan mengurangkan kos pada skala setiap rantaian bekalan.
Kami akan mengusahakan pelaksanaan SCM dalam fungsi City-Stroy LLC dan pautan utama rantaian bekalannya.
Kerja rantaian bekalan bermula dengan meramalkan penggunaan pasaran. Ketidaktepatan dalam ramalan mengakibatkan kerugian besar: tidak menggunakan bahan mentah, kerugian pengeluaran, kerugian dalam perdagangan, kerugian tidak langsung. Sekiranya ramalan itu dipandang remeh, mustahil untuk mencari produk yang dijual. Jika ramalan itu dianggarkan terlalu tinggi, lebihan rizab komoditi terbentuk, yang memerlukan penurunan harga barangan dan kehilangan keuntungan. Kitaran pengeluaran yang panjang, turun naik bermusim dalam permintaan, barisan produk yang luas dan kitaran hayat produk yang pendek semuanya meningkatkan kemungkinan ralat ramalan.
Ketidaktepatan juga mengakibatkan herotan maklumat dalam rantaian bekalan itu sendiri (“whiplash”). Sumber herotan maklumat lain termasuk promosi dan kekurangan pengetahuan tentang keperluan pembeli akhir. Syarikat boleh mengurangkan kesan negatif bullwhip dengan memastikan keterlihatan kepada keperluan setiap rantaian bekalan.
Turun naik dalam permintaan bukanlah satu-satunya punca ketidakpastian dalam rantaian bekalan. Terdapat juga ketidakpastian dalam interaksi dengan kontraktor - mungkin tidak ada satu syarikat pun boleh berbangga bahawa semua kontraktor menghantar barangan tepat pada masanya dan sepenuhnya, dan tidak menaikkan harga. Kelewatan dalam aliran fizikal sering berlaku disebabkan oleh fakta bahawa kontraktor tidak dapat bertindak balas tepat pada masanya kepada metamorfosis keperluan pelanggan, menangguhkan pelepasan kargo, atau tidak dapat mengawal pengangkutannya. Untuk mengurangkan risiko perolehan, City-Stroy LLC mencipta rizab rizab atau mengikat kontrak dengan "bilangan yang berlebihan" kontraktor. Walau bagaimanapun, ini bukan selalu pilihan terbaik: rizab insurans pada asasnya adalah dana beku yang boleh dilaburkan dalam perniagaan, dan, seperti yang ditunjukkan oleh amalan, adalah lebih baik untuk mewujudkan perkongsian jangka panjang dengan kontraktor yang setia daripada mengekalkan kumpulan besar kontraktor.
Tidak seperti rizab gudang, peningkatan atau pengurangan kapasiti pengeluaran memerlukan masa yang ketara. Risiko ini boleh dikurangkan melalui keanjalan yang lebih besar, iaitu melalui penggunaan kapasiti yang sama untuk menghasilkan produk yang berbeza. Dalam pengoptimuman pengeluaran, matlamat utama adalah untuk merumuskan rancangan pengeluaran yang optimum, proses pemasangan, dan juga mencapai penempatan peralatan yang munasabah berdasarkan semakan dan ramalan permintaan.
Rizab gudang yang berlebihan memberi kesan negatif terhadap prestasi kewangan. Dalam persekitaran ini, adalah perlu untuk mengumpulkan rizab, membuat komponen biasa untuk pelbagai produk, dan menangguhkan peringkat terakhir pengeluaran sehingga semua pesanan telah diterima. Oleh itu, untuk pengurusan rizab yang berkesan, adalah perlu untuk memastikan, pertama sekali, ketelusan mereka, dan kedua, untuk mewujudkan hubungan rapat antara pengurusan rizab (khususnya, gudang) dengan bahagian lain syarikat dan rakan niaga.
Pengoptimuman dalam logistik adalah, pertama sekali, mengurangkan kerugian. Pengurusan rantaian bekalan adalah mengenai menyediakan pelanggan dengan produk yang sangat baik, iaitu produk dengan kehilangan kualiti yang paling sedikit. Dalam erti kata lain, dalam perjalanan dari pengeluaran kepada pembeli, kualiti produk sebenarnya sentiasa berkurangan, dan tugas pengurusan rantaian bekalan adalah untuk memastikan sifat produk berubah pada tahap yang paling sedikit. Untuk mencapai matlamat ini, rantaian bekalan mesti bertindak balas dengan cepat kepada keadaan yang berubah-ubah, memastikan pergerakan barangan yang pantas, telus dari segi maklumat dan memudahkan integrasi ketat syarikat dengan rakan kongsi dan kontraktornya. Rantaian bekalan tidak boleh beroperasi dengan selamat jika pengilang tidak mengetahui rizab yang dimiliki oleh peruncit, dan sebaliknya.
Pada peringkat awal, City-Stroy LLC harus menumpukan pada penambahbaikan proses dan fungsi dalaman. Hampir semua aspek penambahbaikan adalah dalam 2 bidang utama - perolehan dan logistik. Hasil daripada penyepaduan fungsian ialah pengurangan ketara dalam bilangan kontraktor dan penyedia 3-PL, rasionalisasi portfolio produk dan pengoptimuman kos perolehan. Hasil tempatan ini terhad kepada fungsi atau unit perniagaan tertentu dan tidak mempunyai kuasa ke atas keseluruhan syarikat.
Pada peringkat seterusnya, evolusi rantaian bekalan meluas ke peringkat rentas fungsi. Jika sebelum ini logistik di City-Stroy LLC turun ke pergudangan dan pengangkutan, maka pada peringkat baharu pembangunannya kita memerlukan pandangan baharu pada logistik sebagai sistem bersepadu perancangan, pengurusan dan kawalan aliran fizikal. Dalam tempoh ini, logistik mula mengambil lebih banyak fungsi yang sebelum ini dikendalikan oleh jabatan jualan. Ini disebabkan oleh peningkatan kerumitan aliran barangan dan keperluan untuk menggunakan pengetahuan khas dan metodologi logistik. Pihak pengurusan akan memahami keberkesanan doktrin baharu dan akan bersemangat untuk menyebarkannya dalam City-Stroy LLC. Penekanan teras adalah untuk menambah baik proses penghantaran produk dan perkhidmatan melalui setiap rantaian bekalan, yang mana bidang aktiviti tertentu diautomasikan dan teknologi maklumat khas diperkenalkan (pengurusan gudang dan pengangkutan). Taktik perolehan memberi tumpuan kepada membina hubungan taktikal dengan kalangan kontraktor yang rapat. Pada tahap ini, pengurusan permintaan menjadi faktor utama - ramalan yang tepat adalah kunci kepada perancangan jualan dan operasi yang berkesan.
Halangan kepada peralihan ke peringkat ke-3 mungkin adalah ketidakpercayaan pihak pengurusan City-Stroy LLC terhadap rakan kongsi luar dan keengganan untuk berkongsi maklumat dengan mereka. Pengurusan, setelah mengatasi stereotaip ini, menggerakkan syarikat ke tahap baharu seterusnya - ketelusan dan kerjasama maksimum.
Pada peringkat ini, perolehan disediakan oleh beberapa kontraktor utama. Rakan kongsi perniagaan mengambil bahagian dalam merancang aktiviti syarikat dan membangunkan produk dan perkhidmatan baharu. Jabatan logistik mewujudkan kerjasama taktikal dengan penyedia 3-PL yang berkelayakan, di mana sistem maklumat sedang diperkenalkan yang meningkatkan pertukaran maklumat dan ketelusan pergerakan barangan antara rakan kongsi dalam rantaian bekalan. Pemasaran dan jualan mengambil bahagian dalam rantaian bekalan dengan memastikan pembeli utama terlibat dalam mengkonfigurasi perkhidmatan melalui portal dalam talian interaktif. Secara keseluruhannya, penggunaan teknologi khas moden untuk kerjasama dan pertukaran maklumat (CRM, SRM, e-dagang, e-perniagaan) membolehkan syarikat dan rakan kongsi luar mereka mencapai tahap ketelusan yang tinggi dalam setiap rantaian bekalan, mengakibatkan pengurangan dalam masa pemprosesan pesanan, masa penyampaian perkhidmatan dan sumber fizikal pengurusan yang berkesan.
Ternyata meningkatkan kecekapan rantaian bekalan adalah kunci kepada pembentukan dan daya saing City-Stroy LLC seterusnya, dan penggunaan teknologi khas moden untuk menguruskan logistik bersepadu memainkan peranan penting dalam membina rantaian bekalan yang betul untuk memastikan yang tertinggi. kepuasan keperluan pelanggan.
Untuk mengatur aktiviti pengurusan aliran bahan yang berkesan, City-Stroy LLC perlu mewujudkan jabatan logistik. Ini akan membolehkan anda membina sistem logistik dengan segera dan mentakrifkan fungsi dan tanggungjawab dengan jelas. Pada pendapat kami, adalah mungkin untuk mencipta struktur organisasi tiga peringkat klasik perkhidmatan logistik untuk City-Stroy LLC.
Di City-Stroy LLC, jabatan dan kumpulan berikut harus diwujudkan dalam struktur organisasi tiga peringkat perkhidmatan logistik (dengan serpihan fungsi yang dilaksanakan):
- - jabatan logistik atau perolehan (pengiraan keperluan untuk sumber bahan, pemilihan pembekal, organisasi proses perolehan) - City-Stroy LLC mempunyai;
- - jabatan pengangkutan (penghantaran sumber bahan kepada perusahaan dan unit pengeluaran, pengangkutan produk siap kepada pengguna) - tersedia di City-Stroy LLC;
- - Jabatan pergudangan (penerimaan sumber bahan, pergudangan, penyimpanan dan pelepasan ke dalam pengeluaran). Gudang tidak dipisahkan menjadi unit struktur yang berasingan - fungsi diagihkan di antara jabatan lain;
- - jabatan inventori (pengiraan jumlah optimum inventori sumber bahan dan produk siap) - tidak diperuntukkan, fungsi dilakukan oleh OMTS;
- - jabatan pengedaran (mengehadkan keperluan untuk sumber bahan, memantau kadar penggunaan bahan dan penggunaannya di bahagian pengeluaran perusahaan) - tidak diperuntukkan;
- - jabatan jualan atau jualan;
- - jabatan sokongan maklumat (pengurusan komunikasi dalam perkhidmatan logistik, komunikasi dengan bahagian perusahaan, pembekal dan pengguna) - jabatan ini tidak wujud di City-Stroy LLC.
Dalam rantaian mikrologistik yang beroperasi dalam pelbagai keadaan pengeluaran dan aktiviti ekonomi perusahaan atau organisasi, struktur modular jabatan dan kumpulan perkhidmatan logistik boleh digunakan. Di City-Stroy LLC, adalah dinasihatkan untuk menggunakan pilihan untuk perusahaan perindustrian dengan kitaran pengeluaran penuh, julat besar sumber bahan terpakai dan pelbagai produk.
Pilihan ini melibatkan penggunaan struktur spatial pembentukannya dan merupakan proses berbilang lelaran yang dijalankan dalam urutan berikut (dalam lelaran):
- - satu set blok logistik berfungsi dihasilkan, bilangannya bergantung pada bidang aktiviti entiti perniagaan;
- - jabatan atau kumpulan perkhidmatan logistik disusun bergantung pada bilangan pekerja di perusahaan dan julat sumber bahan dan teknikal yang digunakan;
- - prinsip membentuk struktur organisasi bagi setiap jabatan atau kumpulan perkhidmatan logistik diwujudkan;
- - fungsi jabatan dan kumpulan perkhidmatan logistik ditentukan berdasarkan rangkaian penuh operasi logistik yang dilakukan di perusahaan, bergantung pada arah pengeluaran dan aktiviti ekonominya;
- - bilangan pekerja yang diperlukan dikira untuk setiap jabatan atau kumpulan perkhidmatan logistik berdasarkan jumlah operasi logistik yang dilakukan;
- - aliran bahan dan maklumat terbentuk semasa interaksi perkhidmatan logistik dengan struktur organisasi perusahaan yang lain.
Struktur yang dicadangkan memungkinkan untuk memperuntukkan pada perusahaan satu fungsi secara serentak untuk menguruskan aliran bahan hujung ke hujung.
Model grafik-verbal mencerminkan komposisi dan aliran maklumat dalam jabatan jualan, dibentangkan secara skematik dan mempunyai penerangan lisan.
Dokumentasi kerja wajib yang mencerminkan komposisi maklumat dalam objek adalah gambar rajah maklumat logik.
Gambar rajah maklumat logik (LIS) objek membolehkan anda membentangkan senarai semua maklumat yang beredar di jabatan jualan (input, output, normatif dan rujukan), dengan pengelompokannya mengikut jenis kerja utama yang dilakukan dalam objek.
Gambar rajah maklumat logik jabatan logistik ditunjukkan dalam Jadual 3.
Jadual 3 - Gambar rajah maklumat logik jabatan jualan
|
Senarai prosedur |
Penghibur |
Input maklumat |
Maklumat keluaran |
Maklumat kawal selia dan rujukan |
|||
|
Pengurus untuk bekerja dengan perusahaan pengguna |
Pengurus Perwakilan Wilayah |
Pengurus untuk bekerja dengan kedai dan farmasi |
Pengurus Sektor Swasta |
||||
|
Membuat keputusan tentang bekerja dengan pengguna dan memilih pengguna |
Permintaan gudang untuk ketersediaan produk |
Kaedah pemilihan pengguna |
|||||
|
Menghantar permintaan ke gudang untuk ketersediaan produk |
Permohonan daripada pengguna untuk membeli produk |
Meminta ketersediaan produk yang diperlukan |
|||||
|
Pendaftaran penghantaran produk |
Permohonan untuk pembelian produk |
Pesanan dan salinannya untuk pembelian produk |
Garis panduan berdasarkan kod cukai dan peraturan perakaunan am |
||||
|
Menghantar produk kepada pengguna |
Pengesahan pengguna terhadap penerimaan produk |
||||||
|
Resit pembayaran yang dibuat oleh pengguna untuk produk yang diterima |
Invois untuk pembekalan produk |
Resit pembayaran pengguna |
Bentuk dokumen tertentu sering menentukan jumlah buruh yang dibelanjakan bukan sahaja oleh pekerja yang merangka dokumen ini, tetapi juga oleh mereka yang mengkaji, menganalisis dan menggunakannya untuk tujuan rujukan. Ia adalah perlu untuk menentukan jumlah minimum maklumat yang diperlukan dan mencukupi untuk proses pengurusan. Tugas ini boleh dilaksanakan menggunakan jadual kebolehulangan penunjuk dalam dokumen.
Jadual ini harus mendedahkan:
penduaan butiran individu dalam dokumen;
pematuhan maklumat yang terkandung dalam dokumen yang dikaji dengan objektif objek yang dikaji;
pematuhan mana-mana dokumen dengan tujuan yang dimaksudkan;
sifat penggunaan dokumen di destinasinya.
Jadual 4
Kebolehulangan penunjuk dalam dokumen
|
Nama butiran individu |
Jenis dokumen |
|||||
|
Laporan keuntungan dan kerugian |
Akta Penyerahan |
Invois |
Penyata imbangan |
Slip gaji |
||
|
Butiran organisasi |
||||||
|
Potongan cukai |
||||||
|
Hasil daripada jualan |
||||||
|
Caruman kepada tabung pencen |
||||||
|
Sumbangan insurans kesihatan |
||||||
|
Penangguhan liabiliti cukai |
Menurut Jadual 4, dapat dilihat bahawa butiran yang paling kerap digunakan ialah potongan: untuk insurans, kepada dana pencen; serta butiran organisasi dan untung/rugi.
Oleh itu, untuk mengurangkan masa yang diperlukan untuk mengisi dokumen dan mengurangkan kemungkinan kesilapan dalam penyediaannya, adalah perlu untuk memasukkan butiran ini ke dalam program penyediaan dokumen, yang secara automatik akan memasukkan butiran ini ke dalam dokumen pada peringkat awal daripada penyediaan.
Dan dalam lajur jumlah, buat pelaksanaan penjumlahan automatik yang mungkin.
Jadual 5
Dokumentasi kerja jabatan logistik City-Stroy LLC mengikut prosedur "Penghantaran Produk"
Lagenda:
O - dokumen yang diperlukan untuk memulakan kerja pada prosedur;
X ialah dokumen yang muncul setelah selesai kerja.
Dalam kes ini, dokumen berikut paling kerap digunakan: invois, borang pesanan produk, kontrak.
Aliran maklumat dalam jabatan jualan dipaparkan menggunakan borang grafik-lisan berikut:
gambarajah laluan pergerakan dokumen (Jadual 6);
rekod dokumen proses perniagaan (Jadual 7);
Jadual 6 - Gambarajah laluan dokumen masuk dalam jabatan jualan City-Stroy LLC (menggunakan contoh menerima permohonan untuk pembelian produk)
Lagenda
Dan - mengkaji dokumen:
B - pengesahan dokumen;
R - pengenaan resolusi.
Rajah ini menunjukkan bahawa jika sesuatu produk kehabisan stok, maka pengeluaran atau pembelian segera produk ini adalah perlu.
Agar jabatan logistik berfungsi dengan berkesan, beberapa syarat diperlukan yang menyediakan prasyarat untuk kejayaan bagi aktiviti logistik hampir mana-mana perusahaan, yang terdiri daripada komponen berikut:
- - perumusan fungsi yang tepat untuk setiap pekerja individu jabatan logistik;
- - ketersediaan maklumat yang diperlukan mengenai bilangan pekerja di jabatan logistik, yang diperlukan dalam masa terdekat atau jauh;
- - membuat ramalan untuk operasi, prosedur, fungsi dan kerja logistik masa hadapan, yang kebanyakannya bersifat inovatif;
- - keperluan dan kepentingan memilih pengurus masa depan untuk setiap jawatan dalam struktur organisasi, dan tidak memilih jawatan untuk pekerja masa depan.
Jadual 7 - Dokumentasi proses penghantaran produk
Pilihan ini melibatkan penggunaan struktur spatial pembentukannya dan merupakan proses multivariate yang dijalankan dalam urutan berikut (dalam lelaran):
- - satu set blok logistik berfungsi dibangunkan, bilangannya bergantung pada bidang aktiviti perusahaan yang sedang dikaji;
- - jabatan atau kumpulan perkhidmatan logistik dibentuk bergantung pada bilangan pekerja di perusahaan, serta pada julat sumber bahan dan teknikal yang digunakan;
- - prinsip berdasarkan struktur organisasi yang dibentuk untuk setiap jabatan atau bagi setiap kumpulan perkhidmatan logistik ditentukan;
- - fungsi jabatan logistik sedang dibangunkan, berdasarkan rangkaian penuh operasi logistik yang dilakukan di perusahaan bergantung pada arah pengeluaran dan aktiviti ekonominya;
- - bilangan pekerja yang diperlukan di jabatan logistik ditentukan berdasarkan jumlah operasi logistik yang dilakukan;
- - aliran bahan dan maklumat dibangunkan melalui interaksi jabatan logistik dengan struktur organisasi lain perusahaan yang dikaji.
Penambahbaikan proses pengedaran logistik sesebuah perusahaan melibatkan pelbagai langkah, yang mungkin termasuk:
1. Meningkatkan jualan dengan mengoptimumkan struktur pelbagai. Peluang jualan sesebuah perusahaan sebahagian besarnya ditentukan oleh ketersediaan inventori yang sesuai. Peniaga dan pengilang yang menawarkan pelbagai jenis produk bersama-sama dengan produk mereka sendiri menggunakan pembelian untuk mencipta dan mengekalkan tahap inventori yang diperlukan. Salah satu subjek untuk mengoptimumkan struktur organisasi perusahaan ialah pengurusan inventori, interaksi pembelian dan penjualan dalam perkara ini.
Kepentingan jualan, pembelian dan perusahaan secara keseluruhan dalam bidang pengurusan inventori tidak bertepatan. Jualan lebih suka mempunyai inventori yang ketara untuk setiap kumpulan produk dalam julat yang paling luas untuk dapat memenuhi permintaan pelanggan dengan segera. Pembelian lebih suka melakukan penghantaran borong terbesar yang mungkin daripada rangkaian pembekal yang terhad. Perusahaan perlu mengekalkan inventori secara keseluruhan pada tahap tertentu, jika boleh, dengan pengalihan modal yang berterusan minimum. Adalah tidak wajar untuk menyerahkan tanggungjawab untuk pengurusan inventori sepenuhnya kepada jualan atau pembelian tanpa mengawal selia interaksi.
Dalam amalan perusahaan Belarusia, perancangan dua peringkat sering digunakan:
- - Berdasarkan pelan jualan dan baki barangan di gudang, dengan mengambil kira keupayaan pembekal dan kuantiti penghantaran minimum mereka, pembelian barangan untuk tempoh yang lama dirancang. Pada masa yang sama, jualan dan pembelian bersetuju dengan jadual penghantaran.
- - Dalam proses aktiviti jualan, sisihan daripada pelan diberi pampasan melalui pembelian melalui mengekalkan inventori minimum untuk julat yang dipersetujui. Mengurangkan inventori kepada had yang lebih rendah berfungsi sebagai asas untuk pembelian tambahan kuantiti minimum barang.
Kaedah ini berkesan, tetapi tidak selalunya optimum. Penyelarasan pelan pembelian dan jualan berlaku sebulan sekali. Pembelian "Automatik" bagi kuantiti minimum mungkin tidak menguntungkan jika seminggu kemudian anda perlu membeli kuantiti minimum seterusnya. Kadang-kadang kumpulan barangan terperangkap di gudang, yang jualan tidak mengendahkan tanpa mengambil langkah kecemasan untuk menjual, kerana... pengoptimuman inventori bukan tanggungjawabnya.
Sebaliknya, menjejak inventori di peringkat pengurusan yang lebih tinggi juga tidak praktikal. Membina hierarki menegak dan meningkatkan isu operasi ke tahap tertinggi tidak membenarkan dirinya sendiri. Mengoptimumkan inventori ialah isu operasi yang mesti diselesaikan setiap hari.
Dalam sesetengah kes, penyelesaian yang berkesan untuk masalah itu boleh diperolehi dengan mensubordinat pembelian kepada jualan. Pada masa yang sama, orientasi semula insentif jualan bahan sedang dijalankan daripada untung kasar kepada untung bersih.
2. Peningkatan dalam pusing ganti inventori. Disebabkan oleh aktiviti khusus, kebanyakan sumber kewangan organisasi perdagangan terkumpul dalam inventori, jadi pengurusan inventori yang berkesan adalah keutamaan dalam ekonomi perdagangan. Inventori diklasifikasikan sebagai aset ketara semasa, membentuk modal kerja organisasi perdagangan. Dari segi kecairan, ini adalah aset yang bergerak perlahan, pengurusan inventori yang begitu berkesan akan mengelakkan imobilisasi sumber kewangan dan mengalihkannya kepada pembangunan strategik aktiviti perdagangan.
Pengurusan inventori yang berkesan juga membolehkan anda mencari cara untuk mengoptimumkan kos organisasi perdagangan untuk item seperti kos pengangkutan dan gudang. Tanpa analisis awal inventori dan pilihan pengguna, keputusan untuk mengurangkan kos penyelenggaraan beberapa premis gudang mungkin tidak membawa kepada penjimatan, tetapi kepada kesan sebaliknya - pengurangan dalam jualan dan keuntungan akibat kekurangan barang yang berterusan . Untuk mengelakkan ini, adalah perlu untuk menilai permintaan pelanggan, keupayaan inventori sedia ada organisasi, dinamik jumlah jualan, lokasi pelanggan, kapasiti dan lokasi gudang, kos pengangkutan dan kriteria lain. Selepas ini, penggunaan alternatif dana yang dikeluarkan dianalisis sekiranya berlaku pengurangan kos penyelenggaraan premis gudang atau kos pengangkutan. Penilaian dijalankan dengan analisis menyeluruh tentang kesan unjuran perbelanjaan ke atas petunjuk pusing ganti dan keuntungan.
- 3. Penciptaan jabatan perkhidmatan. Salah satu elemen dasar produk ialah penciptaan jabatan perkhidmatan pelanggan. Apabila menubuhkan perkhidmatan, pemain pasaran perlu membuat tiga keputusan:
- - perkhidmatan apa yang perlu disertakan dalam perkhidmatan;
- - tahap perkhidmatan yang hendak ditawarkan;
- - dalam bentuk apa untuk menawarkan perkhidmatan kepada pelanggan.
Perkhidmatan perkhidmatan dimasukkan ke dalam senarai selepas mengkaji pendapat pelanggan dan terdiri daripada memastikan: kebolehpercayaan bekalan, penyediaan cadangan harga segera, kemungkinan mendapatkan nasihat teknikal, memberikan diskaun, perkhidmatan selepas jualan, skala rangkaian pengedaran, jaminan penggantian, dsb.
Perkhidmatan pelanggan yang berkesan memerlukan penyelenggaraan dan pembaikan jaminan tahap tinggi; Menyediakan perkhidmatan pelanggan, jaminan jangka panjang dan perkhidmatan percuma kepada pelanggan.
- 4. Meningkatkan organisasi perdagangan dan proses teknologi. Prinsip asas mengatur proses teknologi ialah:
- - pendekatan bersepadu untuk membangunkan pilihan optimum untuk menjual barangan;
- - pematuhan teknologi dengan tahap saintifik dan teknikal moden;
- - kecekapan ekonomi skim yang diterima pakai untuk menjual barangan;
- - menjaga kualiti barangan.
Bahagian penting mana-mana proses teknologi dalam perdagangan adalah perkhidmatan pelanggan langsung, yang merupakan salah satu fungsi utamanya, oleh itu adalah perlu untuk sentiasa meningkatkan kerja dengan pelanggan: dengan cepat dan tepat melaksanakan penyelesaian dengan pelanggan, memberikan nasihat yang berkelayakan kepada pembeli apabila membuat keputusan pembelian. Telah diperhatikan bahawa pembeli paling bersedia untuk melawat kedai yang menggaji perunding jualan yang berkelayakan.
- 5. Menambah baik dasar penetapan harga perusahaan. Penurunan dalam taraf hidup penduduk membawa, di satu pihak, kepada penurunan umum dalam permintaan, disertai dengan perubahan dalam kriteria pengguna untuk menilai barangan, dan di pihak yang lain, kepada peningkatan dalam kos pengeluaran. Keadaan perusahaan adalah rumit dengan persaingan yang sengit, terutamanya daripada pengilang import. Salah satu faktor utama yang mengurangkan risiko pengeluar dengan ketara ialah keupayaan pengurus perusahaan menguruskan harga produk mereka secara optimum, dengan mengambil kira faktor permintaan pasaran. Harga ialah instrumen dasar perusahaan yang paling fleksibel dan penting. Mana-mana produk mesti mempunyai harga yang boleh diterima oleh pasaran, menekankan kualiti tersendiri, dan tersedia untuk rangkaian pengedaran yang disesuaikan dengan keperluan pengguna. Dalam keadaan semasa, disebabkan oleh penurunan dalam kuasa beli penduduk, membuat keputusan mengenai harga bukan sahaja mempunyai akibat ekonomi, tetapi juga sosial dan psikologi. Kesilapan dalam keputusan pengurusan membawa kepada akibat moral dan kewangan yang ketara. Malah rancangan jualan dan pengiklanan yang difikirkan dengan baik tidak akan dapat meneutralkan akibat kesilapan yang dibuat lebih awal semasa menetapkan harga.
- 6. Menjalankan aktiviti pengiklanan dan penerangan untuk merangsang jualan. Aktiviti pengiklanan dan maklumat termasuk:
- - penggunaan pengiklanan cetak;
- - penggunaan pengiklanan dalam pengangkutan;
- - penggunaan pengiklanan media (radio, TV);
- - penggunaan alat Internet (pengiklanan sepanduk);
Oleh itu, hasil semakan arah untuk menambah baik strategi produk perusahaan, didapati terdapat beberapa daripadanya dan setiap arahan itu dicirikan oleh banyak aktiviti.
Daripada analisis aktiviti perdagangan dan ekonomi perusahaan Mobile TeleSystems JLLC, kelemahan strategi produk perusahaan ini dikenal pasti, seperti:
- - keluasan pelbagai yang tidak mencukupi;
- - aktiviti pengiklanan dan maklumat perusahaan yang lemah;
Untuk menghapuskan kelemahan yang dikenal pasti, adalah dicadangkan untuk menjalankan beberapa langkah untuk menambah baik dasar produk perusahaan, iaitu:
- 1. Mengadakan kempen pengiklanan untuk merangsang jualan peralatan telefon.
- 2. Memperkenalkan penjualan peralatan melalui kedai dalam talian.
- 3. Untuk merangsang jualan, memperkenalkan perkhidmatan pinjaman bank kepada pembeli untuk tujuan pembelian sistem split isi rumah.
- 4. Meningkatkan kelajuan dan kecekapan penyelesaian dengan pelanggan dengan menggantikan daftar tunai dengan terminal POS yang menerima kredit dan kad plastik simpanan untuk pembayaran.
Untuk membuktikan keberkesanan langkah-langkah yang dicadangkan, kesan ekonomi pelaksanaannya di perusahaan harus dikira.
Kempen pengiklanan yang kompleks, termasuk iklan dalam akhbar, radio, televisyen, dan papan iklan luar, dibina di atas idea pengiklanan dan idea kreatif yang sama, supaya keupayaan setiap medium pengiklanan saling melengkapi antara satu sama lain.
Untuk menjalankan kempen pengiklanan berskala besar, BelTechSystem LLC disyorkan untuk menggunakan cara pengiklanan berikut, yang tidak digunakan pada masa ini: pengiklanan radio, pengiklanan luar, penyertaan dalam pameran.
Ledakan pengiklanan yang hebat harus digunakan untuk memulakan kempen. Untuk mencapai matlamat ini, anda boleh menggunakan iklan radio baharu dan menganjurkan cabutan hadiah untuk pemenang kuiz radio, di mana anda boleh membentangkan sejarah perusahaan dan pembentangan penghawa dingin baharu.
Untuk menjalankan kempen pengiklanan, anda perlu membuat program radio untuk BelTechSystem LLC, yang direka selama dua minggu. Program radio akan menyediakan maklumat pengiklanan dan mengadakan lukisan untuk hadiah - kupon untuk diskaun 25% untuk pembelian komputer. Hanya dalam masa dua minggu, 8 kupon akan dikeluarkan.
Rasional untuk menarik hadiah sedemikian: para peserta adalah pembeli yang merancang untuk membeli komputer, iaitu, pilihan hadiah ini menentukan tarikan penonton sasaran yang dikehendaki.
Mengikut statistik, stesen radio paling popular pada masa ini ialah Unistar.
Z rad.advert. = 8*10*120000 + 350000 = 9950000 gosok.
di mana 8 ialah bilangan pelancaran program dalam masa dua minggu, 10 ialah tempoh program, min., 120,000 ialah harga 1 minit menatal iklan, gosok., 350,000 ialah kos penghasilan program, gosok.
Oleh kerana akan ada lukisan 8 kupon diskaun, volum jualan minimum selepas kempen pengiklanan ialah:
P = 1950000*(1-0.25) *8 = 11700000 gosok.,
Di mana 1950000 gosok. - harga purata komputer, 8 - bilangan minimum komputer yang dijual hasil daripada kempen pengiklanan, (1-0.25) pelarasan kos komputer dengan mengambil kira diskaun pada kupon.
Perkara seterusnya dalam kempen pengiklanan ialah pengiklanan luar. Adalah dicadangkan untuk menggunakan papan 3*6 m dan sepanduk. Sebagai peraturan, pengiklanan imej diletakkan pada papan iklan, dan mesej maklumat tentang jualan, koleksi baharu, dsb. diletakkan pada sepanduk. Kami memilih lokasi untuk perisai berdasarkan pengalaman dan akal sehat. Operator menyediakan syarikat peta bandar dengan lokasi perisai, dan pengurus memilih kawasan itu sendiri. Syarikat itu tidak mendedahkan jumlah tepat papan iklan, tetapi mereka tahu tentang satu helah apabila meletakkan pengiklanan luar: tulang belakang pengiklanan luar adalah papan iklan di tengah dan di sepanjang jalan, di mana terdapat banyak kereta dan sering terdapat kesesakan lalu lintas ; di kawasan ini mereka sentiasa tergantung. Bahagian papan iklan yang lain dialihkan dari satu tempat ke tempat setiap bulan supaya orang ramai mendapat tanggapan bahawa seluruh bandar diliputi dengan pengiklanan BelTechSystem LLC.
20260*(1.25/1.32) = 25325/26743 gosok. Nilai purata: 26034 ribu rubel. gosok.
Anggaran jualan minimum daripada semua aktiviti promosi:
11700+26034 = 37734 ribu rubel.
Dari segi kewangan ini akan menjadi: 40055*0.25 = 10014 ribu rubel.
Ia juga harus diperhatikan bahawa pengenalan aktiviti pengiklanan baru tidak bermakna pengabaian kempen yang digunakan secara tradisional - pengiklanan cetak dan Internet di laman web BelTechSystem LLC.
Pelaksanaan penyelenggaraan peralatan selepas jualan. Daripada analisis pesaing BelTechSystem LLC, jelas bahawa sesetengah daripada mereka mempunyai kelebihan daya saing berbanding BelTechSystem LLC. Kelebihan ini adalah penyediaan penyelenggaraan teknikal peralatan selepas jualan.
Komputer tergolong dalam peralatan kategori kebolehpercayaan pertama dan direka untuk operasi 10-12 tahun. Semasa tahun pertama operasi, semua kelemahan tersembunyi mana-mana komputer biasanya didedahkan. BelTechSystem LLC akan menyediakan perkhidmatan ini semasa tempoh jaminan - satu tahun. Penyelenggaraan ini dijalankan mengikut kontrak dua kali setahun - pada musim bunga dan musim luruh mengikut jadual yang ditetapkan. Pengguna boleh menyemak masa ketibaan pakar melalui telefon, apabila ia sesuai untuknya. Pakar memeriksa operasi komputer dalam semua mod. Jika perlu, bersihkan unit yang sepadan, yang mungkin rosak. Selepas tempoh jaminan, penyelenggaraan akan diberikan dengan bayaran.
Dengan memperkenalkan perkhidmatan ini, BelTechSystem LLC merancang untuk meningkatkan jumlah jualan sekurang-kurangnya 10 unit setahun.
Kami mengira kesan ekonomi acara yang dicadangkan berdasarkan peningkatan yang dirancang dalam jumlah jualan dan jadual perkhidmatan yang dirancang. Juga, apabila mengira penunjuk ini, jangan lupa bahawa pada masa ini terdapat tambahan 1,507 komputer yang telah dipasang di bawah jaminan. Oleh itu, untuk mengelakkan negatif daripada pelanggan tetap, adalah perlu untuk menyediakan perkhidmatan kepada kategori pelanggan ini.
Untuk pengiraan, kami akan menyusun jadual dengan data awal.
Jadual 10. Data awal untuk pengiraan
Catatan. Sumber - pembangunan sendiri
Kami akan mentakrifkan kesan ekonomi tahunan acara ini sebagai perbezaan antara peningkatan yang dirancang dalam perolehan dan kos penyelenggaraan komputer, kedua-dua yang dirancang untuk dijual pada tahun tersebut dan yang telah dijual.
E g = T - W = 19500 - 3950 = 15500 gosok.
Mari kita buat jadual ringkasan keberkesanan langkah-langkah yang dicadangkan.
Jadual 11. Kecekapan langkah-langkah yang direka bentuk
Oleh itu, hasil daripada pengiraan, kebolehlaksanaan untuk melaksanakan langkah-langkah ini telah terbukti.
