Affärsplan för hushållsapparater. Affärsplan för en hårdvarubutik

Skicka ditt goda arbete i kunskapsbasen är enkelt. Använd formuläret nedan

Studenter, doktorander, unga forskare som använder kunskapsbasen i sina studier och arbete kommer att vara er mycket tacksamma.

Liknande dokument

    Analys av marknaden för hushållsapparater i St. Petersburg. Analys av konkurrenter och konsumenter. Utveckling av affärsplanens huvuddelar. Designa butikens organisationsstruktur. Marknadsplan. Produktionsplan. Implementationsplan.

    avhandling, tillagd 2005-02-23

    Sammanfattning av affärsprojektet för internetmäklaren "Din chans". Utveckling av marknadsplan och SWOT-analys av konkurrenter. Beskrivning av de grundläggande tjänsterna för en internetmäklare, deras egenskaper. Utveckling av organisations- och produktionsplan. Investeringsplan för projektet.

    affärsplan, tillagd 2013-12-02

    Karakteristika för affärsplanen som en viktig del av verksamhetsplaneringen, dess typologi och optimala struktur. Funktioner i aktivitets- och logistikkedjan för inhemska onlinebutiker. Fördelar och risker vid implementering av elektroniska handelssystem.

    terminsuppsats, tillagd 2011-09-30

    Konceptet med en affärsplan, dess funktionella betydelse, genomförandestadier och uppgifter. Sammanfattning av projektet: verksamheten i LLC "Alliance", målen för att utveckla en affärsplan. Förstudie av affärsplanen för LLC "Alliance", utvärdering av dess effektivitet och återbetalning.

    avhandling, tillagd 2011-11-07

    Konceptet med en affärsplan. Mål och funktioner för verksamhetsplanering. Skapa en affärsplan för ditt eget företag. Metoder för att ta fram en affärsplan. Affärsplanens struktur. Affärsplan för olika branscher.

    abstrakt, tillagt 2004-01-21

    Nyckelfunktioner och fördelar med en affärsplan. Tillvägagångssätt för att upprätta en affärsplan och dess struktur. Effektivitetsindikatorer, riskbedömning av projektet för öppningen av LLC "Souvenir". Analys av farliga och skadliga faktorer i företagets produktionsprocesser.

    avhandling, tillagd 2015-06-05

    Affärsplaneringsprocess. Titelsida och sammanfattning av affärsplanen. Analys av branschen och affärsmiljön i organisationen. Utveckling av en försäljningsplan. Plan över intäkter och kostnader, kassaflöde. Utvärdering av projekteffektivitet och riskförsäkring.

    abstrakt, tillagt 2009-05-24

    Utvecklingsmål och funktioner i affärsplanen. Sammansättningen av affärsplanen. Typer av varor och tjänster. Säkerställa konkurrenskraft. Marknadsbedömning. Information om konkurrenter. Marknadsföring, produktion, juridisk plan. Riskbedömning och försäkring. Finansiell plan.

    terminsuppsats, tillagd 2002-04-23

Utveckling av affärsplan för en hushållsbutik

(LLC "Telemax")

Introduktion. 3

Avsnitt 1. Analys av Telemax LLCs verksamhet. 5

1.2. Företagets egenskaper.. 5

1.2. Analys av den finansiella situationen för Telemax LLC. 7

Avsnitt 2. Analys av marknaden för hushållsapparater i St. Petersburg. 17

2.1. Trender i utvecklingen av marknaden för hushållsapparater i St. Petersburg. 17

2.2. Analys av konkurrenter. 22

2.3. Konsumentanalys. 25

Resultat: 34

Avsnitt 3. Utveckling av affärsplanens huvuddelar. 35

3.1. Designa butikens organisationsstruktur. 35

3.2. Marknadsplan. 39

3.3. Produktionsplan. 46

3.3.1. Behov av utrymme och utrustning. 46

3.3.2. Implementationsplan. 49

Resultat: 56

Kapitel 4. Utvärdering av en affärsplans ekonomiska effektivitet. 57

Resultat: 61

Slutsats. 62

Referenser.. 64

Introduktion

Planering är en del av den ekonomiska och administrativa verksamheten i ett företag, som förenar alla nivåer av ledning med hjälp av långsiktiga, aktuella och operativa (kortsiktiga) planer, såväl som planer för avdelningar och utförare. Planering på företag kan inte bara vara en fråga om en snäv krets av chefer och anställda inom planeringstjänster, eftersom det kräver integrering av data från alla avdelningar och utförare, ett aktivt deltagande av chefer och specialister som arbetar i förberedelserna och utvärderingen av planen.

På vilken nivå som helst sker planering i en viss sekvens. Indata bildas från prognoser och produktionsprogram, planer på högre nivå. Resultatet av denna planeringsnivå fungerar som input till planer för nästa nivå. När man bygger en plan för varje nivå, beaktas externa och interna villkor för genomförandet av planen och tekniska och ekonomiska standarder för att bestämma fullständigheten av indata och outputindikatorer.

Planeringsprocessen avslutas med bedömningen av genomförandet av planen och uppnåendet av de uppgifter som anges i planen. Denna process upprepas flera gånger på varje nivå.

Ämnets relevans beror på det faktum att skapandet av en effektiv organisation endast är möjligt med en noggrant utvecklad affärsplan som tar hänsyn till tillståndet på marknaden för hushållsapparater, storleken och sammansättningen av engångskostnader och nuvarande kostnader, storleken på omsättningen och det framtida företagets ekonomiska effektivitet.

För att öka volymen av vinster, lönsamheten för sitt arbete, måste företaget ständigt utveckla projekt som tillhandahåller investeringar av finansiella resurser i skapandet av ny teknik, organisation av nya industrier, återuppbyggnad av produktionsbetalningar och utrustning för produktion av konkurrenskraftiga varor på inhemska och utländska marknader, skapandet av filialer nära leverantörer och marknader. Vart och ett av dessa projekt måste baseras på en affärsplan från en idé till en beräkning av en viss vinstbelopp som kommer att erhållas från genomförandet.

Syftet med examensprojektet: Utbyggnad av nätverket av butiker av hushållsapparater "Telemax".

För att nå målet löstes följande uppgifter i arbetet:

Genomförde en marknadsundersökning av marknaden för hushållsapparater

Huvuddelarna av affärsplanen har tagits fram

Projektets ekonomiska effektivitet bedömdes.

Vid framtagandet av en affärsplan användes metoderna för marknadsanalys, segmenteringsmetoden och metoden för expertbedömningar i arbetet. För att utvärdera effektiviteten av affärsplanen användes metoden för att beräkna brytpunkten.

Uppsatsen avslöjar möjligheten att använda affärsplanering för att utöka verksamheten i ett handelsföretag och förbättra företagets ekonomiska effektivitet.

Den praktiska betydelsen av projektet ligger i det faktum att efter genomförandet av bestämmelserna i affärsplanen kommer intäkterna och vinsten för Telemax-kedjan för hushållsapparater att öka.

Avsnitt 1. Analys av Telemax LLCs verksamhet

1.2. Företagsprofil

Telemax Limited Liability Company är ett nätverk av hushållsbutiker.

Telemax Limited Liability Company registrerades hos registreringskammaren i St. Petersburg den 15 februari 2001.

Juridisk adress: 190000, St. Petersburg, st. Shevchenko, d. 27.

Föreningens grundare är individer.

Bolagets högsta ledningsorgan är bolagsstämman för grundare, vars kompetens omfattar följande frågor:

Ändring av stadgan, inklusive ändring av storleken på det auktoriserade kapitalet;

Bildande av verkställande organ och tidigt upphörande av deras befogenheter;

Godkännande av årsredovisningar och balansräkningar, fördelning av vinster och förluster;

Val av revisionskommission;

Rekonstruktion och likvidation av företaget.

Den operativa ledningen utförs av generaldirektören.

Bolaget har en fristående balansräkning, ett bankkonto, samt ett runt sigill, stämplar och brevpapper med eget företagsnamn.

I enlighet med målen för sin verksamhet samarbetar Telemax LLC med juridiska personer och individer. På avtalsbasis bestämmer relationen med leverantörer och köpare, samt självständigt planerar och utför ekonomiska aktiviteter. Bolagets egendom tillhör honom på äganderätten och bildades av bidragen från grundarna till det auktoriserade kapitalet. Grundarna har rätt att en gång om året fatta beslut om fördelningen av deras nettovinst som Bolaget erhåller efter att ha betalat skatter och andra obligatoriska betalningar till statliga icke-budgetära fonder bland deltagarna, bildandet av Bolagets fonder. Beslutet att fastställa den del av vinsten som fördelas mellan dess deltagare fattas av deltagarstämman. Bolagets egendom redovisas i balansräkningen i enlighet med redovisningsreglerna. Det auktoriserade kapitalet bestämmer det lägsta beloppet av Bolagets egendom som garanterar borgenärernas intressen. Det auktoriserade kapitalet bildas av det nominella värdet av andelarna i dess deltagare och uppgår till 100 000 rubel.

Huvudverksamheten är detaljhandel med hushållsapparater.

Cirka 20 000 varor från välkända tillverkare presenteras i Telemax-märkta butiker - från videokassetter till hemmabiosystem för de mest krävande kunderna. Alla varor är certifierade och har 1-2 års garanti.

Sortimentet som presenteras i butiken kan delas in i flera kategorier:

ljud- och videoutrustning;

· Hi-Fi-utrustning

Bil

· Vitvaror

· Köksutrustning

fotoutrustning

Telefoner och faxar

· Tillbehör och relaterade produkter.

Telemax LLC bestämmer självständigt storleken på handelstillägg och marginaler för produkter och tjänster. Mängden påslag och tillägg ställs in på grundval av verklig efterfrågan och tillgång för de varor som företaget erbjuder, med hänsyn tagen till kostnadstäckning och vinst.

Telemax-butikskedjan är således ett handelsföretag som verkar på marknaden för komplexa hushållsapparater.

1.2. Analys av den finansiella situationen för Telemax LLC

Bedömningen av det finansiella läget inkluderar en analys av balansräkningen, resultaträkningen för Telemax LLC och beräkningen av ett antal finansiella och ekonomiska indikatorer för perioden januari till oktober 2004 för att identifiera trender i företagets verksamhet.

Metodiken för att analysera ekonomiska resultat inkluderar flera steg:

1) analys av dynamiken och strukturen i balansräkningens vinst;

2) analys av vinst från försäljning;

3) beräkning av indikatorer för företagets finansiella stabilitet.

Resultat före skatt = vinst från försäljning + % fordran - % skuld + intäkter från deltagande i andra organisationer + övriga rörelseintäkter - övriga rörelsekostnader +/- icke operativa intäkter / kostnader.

Nettovinsten är den vinst som finns kvar hos företaget efter att ha betalat alla skatter.

Absoluta indikatorer på företagets lönsamhet:

Vinst från försäljning är bruttovinsten från företagets ordinarie verksamhet.

Rörelseintäkter är intäkter från försäljning av tillgångar, hyra, avgifter för beviljande av patent, industridesign m.m.

Driftskostnader är bankavgifter, malpåse, makulerade beställningar etc.

Icke-operativa inkomster - påföljder, böter, påföljder mottagna av företaget, såväl som vinster från tidigare år, identifierade under rapporteringsåret.

Icke-operativa kostnader - negativa valutakursskillnader, förluster från stöld, juridiska kostnader, böter, straffavgifter, förluster som betalas av företaget.

Vinstjustering - del av vinsten som inte beskattas och riktas av företaget för att finansiera kapitalinvesteringar, underhåll av sjukvårdsinrättningar, utbildning, kultur, som finns på företagets balansräkning, samt bidrag till välgörande ändamål och företagsstödsfonder.

Analys av strukturen och dynamiken i balansräkningens vinst presenteras i tabell 1.1.

Tabell 1.1.

Analys och struktur av balans vinst dynamik, mln.rub.

Indikatorer

Summa avvikelse

Tillväxthastighet

1. försäljningsintäkter

2. total kostnad

Inklusive

Hyra

Försäljningskostnader

Avskrivning

3. vinst från försäljning

4. driftskostnader

5. Nettovinst

Nettovinsten ökade under den analyserade perioden med 15,009 miljoner rubel. Ökningen i vinst påverkades av tillväxten i försäljningsintäkter med 224,466 miljoner rubel. Bristen på rörelseintäkter påverkade resultatet negativt. För att öka vinsten behöver företaget öka rörelseintäkterna. En ökning av rörelseintäkterna är möjlig genom att hyra butikskomplexets lokaler.

Förekomsten av driftskostnader har inte en betydande negativ inverkan på företagets verksamhet

Försäljningskostnaderna minskade något, vilket sannolikt beror på minskade transportkostnader.

Den huvudsakliga uppgiften som ska lösas för att fastställa projektets finansiella ställning är att bedöma dess likviditet . Ett företags likviditet är dess förmåga att omvandla sina tillgångar till kontanter för att täcka alla nödvändiga betalningar när de förfaller.

Innebörden av likviditetsanalys är att använda absoluta indikatorer för att kontrollera vilka finansieringskällor och i vilken utsträckning som används för att täcka företagets förpliktelser.

Indikatorerna för denna grupp gör det möjligt att beskriva och analysera företagets förmåga att uppfylla sina nuvarande åtaganden. Vid jämförelse av omsättningstillgångar (rörelsekapital) med kortfristiga skulder fastställs om företaget är tillräckligt försett med rörelsekapital som behövs för uppgörelser med borgenärer för löpande verksamhet.

Beroende på graden av likviditet delas tillgångarna in i följande grupper:

De mest likvida tillgångarna är kontanter och kortfristiga finansiella placeringar;

Omsättbara tillgångar – fordringar och andra tillgångar;

Långsamt realiserbara tillgångar - poster i sektion II av tillgången: "Lager och kostnader" (exklusive "uppskjutna kostnader", "fordringar över 1 år", "moms på förvärvade värdesaker");

Svårsålda tillgångar - poster i avdelning I i tillgångsbalansen "Anläggningstillgångar och anläggningstillgångar".

Beräkningen av likviditetskvoter ges i tabell. 1.2.

Den nuvarande likviditetskvoten ger en övergripande bedömning av tillgångarnas likviditet, och visar hur många rubel av företagets omsättningstillgångar som står för en rubel av kortfristiga skulder. Logiken för att beräkna denna indikator är att företaget återbetalar kortfristiga skulder huvudsakligen på bekostnad av omsättningstillgångar, därför, om omsättningstillgångar överstiger nuvarande skulder i värde, kan företaget anses fungera framgångsrikt. Mängden överskott och bestäms av den aktuella likviditetskvoten. Det normativa värdet för den angivna koefficienten (minimivärdet), fastställd genom dekretet från Ryska federationens regering av den 20 maj 1994 nr 498, är 2,0. Det faktiska värdet av denna koefficient under basperioden är 2,05, och under rapporteringsperioden når den 2,01, det vill säga företagets finansiella stabilitet har minskat något, även om den ligger inom det normala intervallet.

Beräkning av likviditetskvoter

Snabblikviditetskvoten liknar den allmänna likviditetskvoten, den är dock beräknad för ett snävare intervall av omsättningstillgångar, d.v.s. exkluderade deras minst likvida del - varulager. Logiken bakom denna uteslutning är inte bara att varulager är betydligt mindre likvida, utan, ännu viktigare, att de kontanter som kan samlas in om varulager tvingas säljas kan vara avsevärt lägre än kostnaden för att förvärva dem. Det är allmänt accepterat att den angivna koefficienten bör vara nära eller något högre än 1 (ett). Det faktiska värdet av denna koefficient i basperioden är 0,24, och i rapporteringsperioden - 0,53, det vill säga det finns en tendens att öka. Detta tyder på en tillfredsställande solvens.

Den absoluta likviditetskvoten (solvens) är det strängaste kriteriet för företagets likviditet och visar vilken del av kortfristiga upplånade medel som kan återbetalas omedelbart vid behov. Värdet på den specificerade koefficienten enligt etablerad internationell praxis bör vara mer än 0,2. Dess verkliga värde under basperioden är 0,24 och under rapporteringsperioden - 0,53, det vill säga värdet av denna koefficient för

Telemax LLC är nära normen, samtidigt som den har ökat rejält. Detta tyder på att företaget kan uppfylla sina skyldigheter inom en snar framtid fordringar (förpliktelser) gentemot borgenärer och återspeglas i snabb utbetalning av löner och överföring av skatter till budgeten och fonder utanför budgeten.

I allmänhet analysen av Tabell. 1.2. gör det möjligt att dra slutsatsen att företagets tillgångar är tillräckligt likvida.

För att bedöma företagets effektivitetsnivå jämförs det erhållna resultatet (bruttoinkomst, vinst) med kostnaderna eller resurserna som används. Jämförelse av vinst med kostnader innebär lönsamhet eller avkastning. Företagets lönsamhet kännetecknas inte bara av absoluta indikatorer utan också av relativa. Relativa indikatorer - det här är lönsamheten.

1. Avkastning på förskottskapital = Nettoinkomst/Genomsnittlig saldosumma. Kapitalavkastningen visar hur många rubel vinst som faller på rubeln av avancerat kapital.

2. Avkastning på eget kapital = nettovinst / genomsnittligt eget kapital.

Visar hur många rubel vinst som faller på rubeln av eget kapital.

3. Lönsamhet för produkter = vinst från försäljning / intäkter från försäljning.

Visar andelen vinst i varje rubel av försäljningsintäkter

4. Huvudaktivitetens lönsamhet = vinst från försäljnings-/produktions- och marknadsföringskostnader.

Visar vinstens andel av kostnaderna

5. Produktionens lönsamhet \u003d Vinst före skatt / genomsnittlig årlig kostnad för produktionstillgångar visar effektiviteten i företagets användning av fast kapital och rörelsekapital.

6. Företagets lönsamhet = vinst från försäljning / genomsnittlig årlig kostnad för produktionstillgångar.

Ett företag anses vara lönsamt om det, som ett resultat av försäljning av produkter, får tillbaka sina kostnader och gör vinst.

Beräkningar av lönsamhetsindikatorer ges i tabell. 1.3.


Tabell 1.3.

Företagslönsamhetsindikatorer

Index

Tillväxthastighet (%)

1. Vinst före skatt, (miljoner rubel)

2. försäljningsvolym, (miljoner rubel)

3. kostnad för produktionstillgångar, (miljoner rubel), inklusive

Kostnad för anläggningstillgångar, (miljoner rubel)

Kostnaden för rörelsekapital (miljoner rubel)

6. vinst per 1 rubel av sålda produkter, (miljoner rubel)

7. Produktionens lönsamhet (%)

8. nettovinst (miljoner rubel)

9. Produktens lönsamhet (%)

10. lönsamhet för kärnverksamheten (%)

11. företagens lönsamhet (%)

Baserat på data i tabellen kan vi säga att vinsten före skatt ökade med 25 %, försäljningsvolymen ökade med 16 %, vilket är en positiv trend. Värdet på anläggningstillgångar och värdet på rörelsekapitalet ökade med 13 % respektive 64 %. Vilket tyder på expansion av produktionen. Kostnaden för produktionstillgångar ökade med 56%.

Vinsten per 1 rubel av sålda produkter ökade med 8%, vilket är mycket bra för företaget.

Därför att lönsamheten i produktionen minskade med 2 %, vilket innebär att företaget ineffektivt använder fast kapital och rörelsekapital.

En ökning av produkters lönsamhet med 1% indikerar att vinsten per rubel av intäkterna har ökat.

Lönsamheten för huvudverksamheten förändrades praktiskt taget inte. Företagets totala lönsamhet minskade med 5 % på grund av ineffektiv användning av produktionstillgångar.

Således indikerar analysen av företagets ekonomiska ställning som helhet Telemax LLCs effektiva arbete. Företaget har en tendens att öka försäljningsintäkter, vinster och öka lönsamheten. På grund av Telemax LLCs stabila ställning och tillgången på fria medel kommer skapandet av en ny butik att genomföras på bekostnad av Telemax LLCs egna medel, utan att dra till sig ytterligare investeringar.

Slutsatser:

Analys av verksamheten i Telemax-butikskedjan gör att vi kan dra följande slutsatser:

1. LLC "Telemax" är ett handelsföretag som verkar på marknaden för komplexa hushållsapparater.

2. Resultaten av företagets aktiviteter har en positiv trend, särskilt nettovinsten ökade under den analyserade perioden med 15,009 miljoner rubel.

3. Analys av likviditetsindikatorer visade att indikatorernas värden tenderar att öka och ligger inom de normativa värdena, vilket indikerar en tillfredsställande solvens.

4. Analys av lönsamhetsindikatorer indikerar ineffektiv användning av fast kapital och rörelsekapital.

Avsnitt 2. Analys av marknaden för hushållsapparater i St. Petersburg

2.1. Trender i utvecklingen av marknaden för hushållsapparater i St. Petersburg

Marknaden för hushållsapparater kännetecknas av hög konkurrens. Idag är marknaden för hushållsapparater en av de dynamiskt utvecklande marknaderna. Således, enligt analysföretaget "Gortis" 2003, uppgick detaljhandelsförsäljningen till 175-195 tusen dollar, vilket är betydligt högre än 2002 (Fig. 2.1.).

Ris. 2.1. Dynamiken i detaljhandeln på marknaden för hushållsapparater i St. Petersburg

2003 köpte 30-32% av familjerna i Sankt Petersburg (420-450 tusen familjer) hushållsapparater, det vill säga samma som 2002.

En uppskattning av det totala antalet köp av ljud-, video- och hushållsapparater i St Petersburg utan förorter 2003 är 950-1150 000. Detta är minst 10 % mindre än 2002. Trots en liten minskning av antalet inköp av hushålls-, ljud- och videoutrustning ökade den totala försäljningsvolymen med 20-25%. Detta hände på grund av en förändring i försäljningsstrukturen mot dyrare varor.

Under 2003 minskade efterfrågan på tv-apparater, videobandspelare, mikrovågsugnar och dammsugare med 15-20 %. Färre började köpa tallrikar.

Försäljningen av datorer och annan kontorsutrustning för personligt bruk ökade avsevärt (2002 översteg inköpen av en dator eller annan kontorsutrustning för hemmet inte 7-9 tusen och 2003 - 28-30 tusen, det vill säga 3,5-4 gånger Mer). De köpte hemmabiosystem mer aktivt, de började köpa fler radiobandspelare, musikcenter, kylskåp.

Efterfrågan på videokameror och små hushållsapparater låg nästan på samma nivå (bild 2.2).

http://www.gortis.info/imagecatalogue/imageview/123/?RefererURL=/article/archive/68

Ris. 2.2. Fördelning av försäljningsvolym av hushållsapparater efter varuslag, %% av försäljningsvolymen i monetära termer

Tillväxt kan noteras som de viktigaste trenderna i utvecklingen av marknaden för hushållsapparater, vars dynamik beror på en ökning av köpkraften, såväl som processen att ersätta hushållsapparater och elektronik som köptes i början av 90-talet. Den ryska marknaden började ta form 93-94, när importerad elektronik dök upp i ganska seriösa volymer. Dess livslängd är 6-7 år, varefter det sker ett massivt utbyte av utrustning. Slutet på servicecykeln för utrustning som köptes 1993 och 1994 föll alltså ungefär 1999 och följaktligen borde en ny våg av inköp, på grund av åldrandet av utrustning och elektronik, ha kommit år 2000. Men vid millennieskiftet skedde inte detta utbyte. På grund av krisen 1998 sköts den upp till 2002. Därför ser vi just nu en aktiv försäljningstillväxt. Dessutom påverkas marknadsdynamiken av tillkomsten av ny teknik. I synnerhet efterfrågas nu DVD-teknikelektronik, vars andel ökar i förhållande till VHS. En annan trend är omfördelningen av marknadsandelar mellan handelsformat.

Med tanke på marknaden för hushållsapparater i St. Petersburg är det värt att notera att elektronik säljs på flera sätt. Först av allt, genom "öppna marknader" - koncentrationen av små butiker och paviljonger. Den genomsnittliga ytan för en sådan butik är 50-60 kvadratmeter. m, de handlar i ett smalt intervall, främst designat för en låg prisnivå. Det andra formatet är butiker med flera märken, elektronikstormarknader från 500 till 1000 kvadratmeter. m. De representerar ett brett utbud av produkter och är designade för medelklassens konsumenter. Fram till mitten av 2001 var dessa två format de viktigaste, och marknaden var uppdelad mellan dem. Men redan förra året fanns en tendens att minska andelen "öppna marknader" och öka andelen stormarknader. 2004 dök också ett nytt format upp - en elektronikhypermarknad. Ytan för en stormarknad är i genomsnitt från 2 000 kvm. m, som låter dig presentera hela utbudet av produkter från inbyggda apparater och hemmabio till mobiltelefoner. I synnerhet presenteras cirka 16 tusen artiklar i katalogen för en genomsnittlig butik. En stormarknad kännetecknas av ett stort sortiment som täcker alla priskategorier för personer med låga, medelhöga och höga inkomster, samt ett självbetjäningsformat som låter dig öka butikstrafiken, göra serviceprocessen snabbare och bekvämare för köparen . Pionjären här är M.Video, som implementerade det första sådana projektet i slutet av 2001. Det är också nödvändigt att notera det fjärde formatet - det här är försäljningen av elektronik på stormarknader med ett bredare utbud av produkter. Det upptar fortfarande en liten marknadsandel, men det är mycket lovande.

Det finns ett annat format, vars andel fortfarande är mycket liten - det här är försäljning via Internet. M-Video anser att dess utveckling är mycket lovande, vi har ett speciellt program för webbutiken. För närvarande utgörs 2 % av detaljhandelns omsättning av försäljning via Internet.

På marknaden i St Petersburg 2004 stod "öppna marknader" för ungefär hälften av all försäljning, stormarknadernas andel var 45%, stormarknadernas andel - 5%. Försäljningen på Internet tar bara en bråkdel av en procent. Under 2005 kan vi anta att marknaden kommer att se ut enligt följande: andelen "öppna marknader" kommer att minska till 39%, andelen stormarknader kommer att vara 45% och andelen stormarknader kommer att öka till 15%. Samtidigt bör det noteras att av dessa 13 % kommer 11 % att finnas på elektronikhypermarknader och 3 % på allmänna stormarknader. Internetförsäljningen kommer att nå cirka 3%.

Således kan handelsformat byggas in i en viss hierarki vad gäller försäljningsvolym, servicenivå, utbud av sortiment, där den lägre nivån upptas av den "öppna marknaden", den mellersta är elektronikaffärer, den övre är stormarknader. Samtidigt kommer varje format på en högre nivå att ta bort marknadsandelar från det lägre. Den "öppna marknaden" kommer att minska till förmån för stormarknader, som i sin tur kommer att tas bort av stormarknader.

Med tanke på det föregående kan vi dra slutsatsen att det för närvarande mest optimala handelsformatet är en stormarknad.

2.2. Konkurrentanalys

Enligt köparna är de populäraste hushållsbutikerna i St. Petersburg Eldorado, Technoshock och Mir tehniki (tabell 2.1.).

Tabell 2.1.

Butikernas popularitet när det gäller köpare

Placeringen av butiker efter popularitet och prisklass visas i fig. 2.3.

Ris. 2.3. Placering av hushållsbutiker

Som positioneringspoäng valdes en poäng för butiker enligt kriterierna prispolitik och popularitet.

Populariteten bedömdes på ett 5-punktssystem och prisintervallet bedömdes på en 3-gradig skala (från 0 till 1 - priserna är under genomsnittet, från 1 till 2 - priserna motsvarar genomsnittspriserna på marknaden och från 2 till 3 priser är över genomsnittet).

Vi kommer att utvärdera de viktigaste konkurrenterna i enlighet med följande kriterier:

Sortimentpolicy;

Prisklass;

Servicenivå;

Tillgänglighet av rabatt- och bonusprogram för kunder;

Tilläggstjänster (leverans, försäljning på kredit, etc.).

För att bedöma konkurrerande företags komparativa fördelar kommer vi att använda metoden för marknadssegmentering efter huvudkonkurrenter (tabell 2.2.).


Tabell 2.2.

Marknadssegmentering efter huvudkonkurrenter

namn

Plats

Räckvidd

Servicenivå

Prispolicy

Tillgång till rabattprogram

Tillgång till rabatter och bonusar

Leverans

Försäljning på kredit

Det slutliga värdet av konkurrenskraft

El Dorado

technoshock

Teknikens värld

radiohus

Resultaten som presenteras i tabellen erhölls genom metoden för expertbedömningar. Varje faktor i tabellen betygsattes från 0 (svagaste positionen) till 5 (dominant position). Betyg sattes ner i var och en av tabellens kolumner och summerades sedan och medelpoängen hittas.

2.3. Konsumentanalys

Enligt F. Kotler består marknaden av alla potentiella konsumenter som har privata behov eller önskemål, redo att tillfredsställa dem och kan betala för sådan tillfredsställelse. Grunden för marknadspraxis är förmågan att identifiera en konsument eller kund, förmågan att anpassa sig till konsumentens synvinkel.

Marknaden bildar i regel grupper av konsumenter med helt andra behov och önskemål. Varje sådan grupp är ett specifikt marknadssegment med olika konsumentegenskaper. Segmentering är alltså en strategi som används av säljaren för att koncentrera sig och därför optimera användningen av sina resurser på marknaden. Segmentering är också en uppsättning procedurer som används av säljare för att segmentera marknaden.

F. Kotler erbjuder segmentering enligt följande egenskaper:

Geografi;

Demografi;

Psykografi.

Geografisk segmentering innebär att dela upp marknaden i olika geografiska enheter: stater, stater, regioner, län, städer, samhällen. Företaget kan besluta att agera:

1) i en eller flera geografiska regioner;

2) inom alla områden, men med hänsyn till skillnader i behov och preferenser som bestäms av geografi.

Demografisk segmentering består av att dela in marknaden i grupper baserat på demografiska variabler som kön, ålder, familjestorlek, familjelivsstadium, inkomstnivå, yrke, utbildning, religion, ras och nationalitet. Demografiska variabler är de mest populära faktorerna som ligger till grund för att särskilja konsumentgrupper. En av anledningarna till denna popularitet är att behov och preferenser, såväl som intensiteten i konsumtionen av en produkt, ofta är nära relaterade till just demografiska egenskaper. En annan anledning är att demografiska egenskaper är lättare att mäta än de flesta andra typer av variabler. Även i de fall där marknaden inte beskrivs i termer av demografi (säg, baserat på personlighetstyper), är det fortfarande nödvändigt att göra en koppling till demografiska parametrar.

För segmentering efter demografi används variabler som ålder, kön, inkomstnivå.

I psykografisk segmentering delas köpare in i grupper baserat på social klass, livsstil och/eller personlighetsegenskaper. Medlemmar av samma demografi kan ha väldigt olika psykografiska profiler.

Beteendesegmentering delar in kunder i grupper utifrån deras kunskap, attityder, användning av produkten och reaktion på produkten. Många marknadsförare anser att beteendevariabler är den lämpligaste grunden för att forma marknadssegment. Köpare kan också särskiljas från varandra genom orsakerna till uppkomsten av idén, köpet eller användningen av produkten.

Shoppare i vitvarubutiker kan segmenteras geografiskt och efter en rad beteendevariabler, användarstatus, konsumtionsintensitet, grad av engagemang, vilja att acceptera och attityd till produkten.

Det är mer ändamålsenligt att segmentera marknaderna för varor i en hushållsapparataffär efter typen av slutkonsument av varorna. Olika slutanvändare letar ofta efter olika fördelar med en produkt. Så i förhållande till dem kan du använda olika marknadsföringsmixar. En annan variabel som kan användas för att segmentera produktmarknaden för vitvarubutiker är kundvikt.

Låt oss därför, efter att ha övervägt de viktigaste metoderna för marknadssegmentering, uppehålla oss vid egenskaperna hos potentiella köpare som presenteras i tabell 2.3.


Tabell 2.3.

Marknadssegmentering

Skärningsalternativ

Segmentera profiler

Män

Inkomstnivå

Mindre än 3000 rubel / månad

3000-5000 rubel/månad

5000-10000 rub/månad

10000-15000 rubel/månad

Mer än 15 000 rubel / månad

Utbildning

Sekundär special

Typ av aktivitet

icke-arbetande befolkning

Hemmafru

Arbetande befolkning

Specialitet

Servicepersonal

anställd

Specialist med VO

Högre chef

Familjestatus

Familj

ensam

Familjestorlek

Antal barn

Inga barn

Första segmentet

Andra segmentet

För att bestämma beteendeegenskaperna hos representanter för detta segment kommer vi att göra en bedömning enligt sådana egenskaper som:

Fritidsaktiviteter;

Frekvens av utlandsresor;

Användning av Internet.

För att fastställa huvudsegmentet genomfördes en studie, som omfattade en undersökning av 100 respondenter. Som ett verktyg för att samla in primär information togs ett frågeformulär fram, som var avsett för butiksbesökare.

De erhållna uppgifterna bearbetades och kombinerades, så i allmänhet genomfördes en selektiv undersökning av 100 personer. Det bör noteras att med en ökning av urvalsstorleken minskar sannolikheten för distorsion och urvalsfelet kan försummas.

En studie av konsumenternas struktur baserad på demografiska faktorer (Fig. 2.4.) visade följande bild: data om ålders- och könsstruktur visar att det bland butiksbesökare är ungefär lika stor andel män (51%) och kvinnor (49 %), och i åldersgruppen från 29 till 45 år.

Ris. 2.4. Strukturen för butiksbesökare efter kön

I genomsnitt är detta 63 % av det totala antalet svarande och överstiger antalet kvinnor med 54 %. Detta beror på det faktum att människor i denna ålder som regel redan har ägt rum. Åldersstrukturen för studieurvalet visas i figur 2.5.

Ris. 2.5. Konsumenternas åldersstruktur

Potentiella köpare av hushållsapparater är alltså män och kvinnor i åldrarna 29 till 45 år.

En analys av civilståndet visade att varannan person är gift (Fig. 2.6.).

Ris. 2.6. Familjestatus

Familjen till en person som regelbundet köper hushållsapparater består vanligtvis av tre personer, något mindre ofta - av två eller fyra (fig. 2.7. - 2.8.).

Ris. 2.7. Hushållets storlek

2.8. Antal barn i hushållet

De flesta hushållsapparater köpare är arbetande människor. Oftast är dessa specialister med högre utbildning, var femte köpare är en högsta chef och var fjärde är en anställd (Fig. 2.9. - 2.10).

Fig.2.10 Sysselsättning

Ris. 2.10 Position

Butiksbesökare har en hög inkomst: 86 % av dem kan enkelt köpa hållbara föremål, 10 % kan köpa en lägenhet, ett sommarhus (Figur 2.11).


Ris. 2.11. konsumentgrupp

Beroendet av köp på åldern för nivån av välbefinnande för köparna i St. Petersburg presenteras i tabell. 2.4.

Tabell 2.4.

Ålder och rikedom av hushållsapparater köpare

Baserat på den genomförda analysen kan man således dra slutsatsen att huvudsegmentet omfattar gifta par i åldern 35 år med en inkomst över genomsnittet och som arbetar och har en högre utbildning.

Slutsatser:

På medellång sikt är det möjligt att förutsäga tillväxttakten för den effektiva efterfrågan på hushållsapparater i intervallet 15-20%% per år. Andelen av utgifterna för inköp av hushållsapparater av de totala utgifterna för invånarna i S:t Petersburg kommer att förbli praktiskt taget oförändrad. Tillväxttakten i penningmängden på marknaden kommer ungefär att motsvara tillväxttakten i penningmängden i befolkningens händer.

Tillväxt kan noteras som de viktigaste trenderna i utvecklingen av marknaden för hushållsapparater, vars dynamik beror på en ökning av köpkraften, såväl som processen att ersätta hushållsapparater och elektronik som köptes i början av 90-talet.

Den starkaste konkurrenten är butikskedjan Mir tekhniki, eftersom den ligger i närheten av Telemax-butiker och erbjuder ett liknande utbud av varor och tjänster: leverans, rea på kredit, betalning med kreditkort och ett flexibelt rabattsystem.

I kärnsegmentet ingår gifta par 35 år med en inkomst över genomsnittet som är anställda och har högskoleutbildning.

Avsnitt 3. Utveckling av affärsplanens huvuddelar

Handel med elektronik och hushållsapparater kräver en speciell inställning till utrymmesplanering och val av utrustning. Butikslokalen bör innehålla en handelsvåning och hjälplokaler, som inkluderar: lager, kontorslokaler etc. Till skillnad från en livsmedelsbutik är behovet av hjälplokaler i en elbutik minimalt. I butiker som ingår i Telemax-butikskedjan avsätts cirka 80 % av all yta för försäljningsområdet, och i vissa fall ännu mer. Vid placering av produktgrupper ges stora hushållsapparater en plats nära väggen bort från kassaområdet så att de inte blockerar andra varor.

Utrustning för en hushållsbutik bör utformas för en stor belastning. Möblerna är baserade på metallställ som tål upp till 1000 kg och hyllorna har ett stort djup då de ofta är designade för skrymmande varor. De kan vara integrerade eller sammansatta. För att ansluta och kontrollera utrustningens funktion tillhandahålls kabelkanaler i vilka ledningar och uttag är dolda. Hål för antennpluggar görs på rackens bakvägg.

För dyr utrustning av liten storlek (foto-, videoutrustning) är ställ med låsbara glasmontrar med bakgrundsbelysning bekvämare. Förlängningarna är försedda med hål för installation av stöldskyddssystem. Försäljningen av ljud-, videokassetter och CD-skivor ökar antalet ställ med olika tillägg och tillbehör som förbättrar produktens synlighet. För att lyssna på CD-skivor används speciella displayer, som är utrustade med en central kontrollenhet och hörlurar.

För att sälja stora hushållsapparater behöver butiken ställningar med förstärkta hyllstöd och solida hyllor med extra förstyvningar. Olika pallplatser är väl lämpade för dessa ändamål. Hushållsapparater butiker kräver också hjälputrustning - räknare för att testa varor, som ger möjlighet att ansluta till elnätet, antenn, telefonlinje.

Köksutrustning tilldelas oftast ett separat område: detta gör det lättare för köparen att hitta varorna. I det här fallet används utrustning av en annan färg till och med för att betona denna grupp av varor. Sökandet efter den eller den utrustningen i hallen bör förenklas med stora skyltar som förklarar var vilka varor finns. Detta är särskilt viktigt i förhållande till varor placerade längs väggarna - det vill säga bort från de huvudsakliga konsumentflödena.

Det minst framgångsrika är alternativet att använda ett stort antal östrukturer i handelsgolvet i en elektrisk apparataffär. Som regel är köparen förvirrad, kan inte återvända en andra gång till produkten som intresserade honom, går förlorad. Jag skulle råda dig att använda en linjär layout: när en viss grupp av produkter visas i en rad. Detta sätt att ordna utrustningen gör att du kan betona storleken på handelsgolvet och underlättar avsevärt sökandet efter köparen. Linjerna bör dock inte vara längre än 20 m, annars kommer den inte att nå godset som är placerat längst ut i ställningen.

Därmed kommer Telemaxbutiken att placeras i en lokal med en total yta på 200 kvm. med 120 kvm. kommer att avsättas till handelsområdet, och 80 m för hjälplokaler.

Hyran av lokaler består av uthyrning av lokaler för butiker och ett lager och kommer att uppgå till 320 rubel. per kvm och månad. Den årliga hyran kommer att vara: 200 * 320 * 12 = 768 000 rubel.

Butikens behov av utrustning presenteras i Tabell. 3.2.


Tabell 3.2.

Behov av utrustning

För att skapa en butik krävs alltså en initial investering på 552 380 rubel. (utrustningskostnader och hyra i ett halvår).

Prognosen för försäljningsvolymer bör utföras på grundval av en jämförelse av resultaten från marknadsundersökningar med företagets kapacitet.

De första uppgifterna för att utarbeta det årliga genomförandeprogrammet är:

Årlig efterfrågan på varor;

Beräknad årlig intäkt

Det årliga behovet av en produkt baserad på marknadsundersökningar visas i tabell. 3.3.

Tabell 3.3

Årlig efterfrågan på varor

Produktnamn

Plan för 2005, st.

dag

månad

Musikcenter

CD spelare

TV

kylskåp

Tvättmaskin

Elspis

radiobandspelare

Matberedare

videobandspelare

Diskmaskin

Juicer

Tillbehör

Dessutom är det nödvändigt att upprätta en planerad omsättning för 2005, presenterad i tabell. 3.4.

Tabell 3.4

Planerad handelsomsättning för 2003

Produktnamn

Genomsnittligt pris, gnugga.

Försäljning per år, st.

Varuomsättning, tusen rubel

% av den totala omsättningen

Musikcenter

CD spelare

TV

kylskåp

Tvättmaskin

Elspis

radiobandspelare

Matberedare

videobandspelare

Diskmaskin

Juicer

Tillbehör

Total:

Försäljningsökningen bör påverkas positivt av det parallella införandet av säljfrämjande åtgärder. Det är också möjligt att öka försäljningen på grund av en betydande utvidgning av sortimentet av relaterade produkter och införandet av nya produktgrupper.

Den beräknade kostnadsberäkningen för genomförandet av Telemax LLCs verksamhet för 2005 presenteras i tabell. 3.3.

Tabell 3.3.

Beräknade kostnadsberäkningar för 2005

Kostnaden för att köpa varor beräknas med formeln:

Zzak \u003d Planerade intäkter / (1 + genomsnittlig påslag) (1)

Zzak \u003d 64342 / (1 + 0,35) \u003d 47661 tusen rubel.

Lönen beräknas utifrån bemanningstabellen i tabell 3.1.

Periodiseringen av löner (ensam social skatt) för anställda uppgår till 36,5 %. Grunden för beräkningarna är de upplupna lönerna.

816 * 0,365 \u003d 297 tusen rubel. (2)

Transportkostnaderna uppgår till 0,2 % av intäkterna och bestäms av formeln:

T \u003d Planerad intäkt * 0,002 (3)

T \u003d 643428 * 0,002 \u003d 1286 tusen rubel.

Baserat på de beräknade intäkterna och utgifterna för butiken fastställer vi butikens ekonomiska resultat under 2005. De viktigaste ekonomiska indikatorerna för 2003 för Telemax LLC presenteras i tabell 3.4.

Tabell 3.4

Huvudsakliga ekonomiska indikatorer

För att bedöma företagets effektivitet används indikatorn för produktens lönsamhet, som beräknas som förhållandet mellan vinst från försäljning och försäljningsintäkter.

Lönsamhetsnivån 2005 kommer att vara

Således indikerar de ekonomiska resultatindikatorerna möjligheten att skapa en butik.

3.4. Finansiell plan

I avsnittet av den ekonomiska planen beräknas saldot av kontanta utgifter och intäkter för företaget som helhet (tabell 3.6), vilket gör att du kan kontrollera synkronismen mellan intäkter och utgifter för medel.

För detta bestäms alla typer av skatter som företaget betalar (tabell 3.5)

Inbetalningar till budgeten beräknas på grundval av standardskattesatser.

Tabell 3.5

Beräkning av skatteinbetalningar till budgeten för 2003.

Låt oss planera saldot av kontanta inkomster och utgifter för 2005 för Telemax LLC (tabell 3.6).

Tabell 3.6.

Saldo av kontanta inkomster och utgifter, tusen rubel

Sålunda, i slutet av perioden har företaget till sitt förfogande en balans av medel på 5 736 tusen rubel, som företaget kan använda för att köpa anläggningstillgångar, utöka utbudet, genomföra ytterligare marknadsföringsaktiviteter och betala ytterligare bonusar till anställda.

Slutsatser:

För att genomföra sin verksamhet har företaget för närvarande fem specialiserade butiker, varav fyra ligger i stadens norra distrikt och en i södra St. Petersburg. För närvarande, för att utöka försäljningsmarknaderna, planeras det att öppna ytterligare en butik för hushållsapparater i södra St. Petersburg.

Personalen hos Telemax LLC är indelad i 4 kategorier: chefer, specialister, försäljnings- och operativ personal och supportpersonal. Chefernas struktur omfattar: direktör, administratör och avdelningschefer. En revisor är en specialist. Som en del av handels- och driftspersonalen särskiljs positioner (yrken) för säljare och kassörer. Som en del av yrkets stödpersonal, lastare och städare

Telemaxbutiken kommer att placeras i en lokal bestående av butiks- och hjälplokaler med en total yta om 200 kvm. För att skapa en butik krävs en initial investering på 552 380 rubel. (utrustningskostnader och hyra i ett halvår).

Ekonomiska resultatindikatorer indikerar möjligheten att skapa en butik.


Som huvudindikator på effektiviteten av en affärsplan är det vanligt att överväga brytpunktsindikatorn.

Storleken på vinster och förluster beror till stor del på försäljningsnivån, vilket vanligtvis är ett värde som är svårt att förutse med viss noggrannhet. För att veta vilken försäljningsnivå som krävs för att uppnå företagets lönsamhet är det nödvändigt att göra en break-even-analys.

Break-even-analys låter dig svara på frågan: "Hur många produkter behöver du sälja för att företaget ska bli lönsamt?" Varje gång en produkt säljs går en del av intäkterna till fasta kostnader: Denna del, som kallas bruttovinst, är lika med försäljningspriset minus direkta kostnader. För analys måste därför bruttovinsten multipliceras med antalet sålda produkter: brytpunkten uppnås när den totala bruttovinsten blir lika med fasta kostnader.

Baserat på tillgängliga data byggdes ett break-even-diagram för Telemax LLC (Fig. 4.1.). I det här diagrammet visas försäljningsvolymen för alla produkter, beräknad på snittpriset.

Beräkningen av brytpunkten i fysiska termer beräknas med formeln:

Fasta kostnader (Z post), gnugga. 4306000

Rörliga enhetskostnader driva. (Z-fil), gnugga. 1273

Vägt medelpris (P), gnugga. 5115

4306000/5115-1273 = 1120 st. i år.

Ris. 4.1. Gå jämt upp

Grafen visar att vid försäljning av 1120 st. utrustning, det vill säga med intäkter på 5 728 800 rubel. Företaget går i balans, med mer intäkter börjar det gå med vinst.

I det andra steget av utvärderingen av projektets ekonomiska effektivitet beräknas sådana indikatorer som:

Nettonuvärdet beräknas med formeln:

där Bt är nyttan av projektet år t

Ct - projektkostnader år t

t = 1 ... n - projektlivsår

Investeraren bör endast ge företräde till de projekt för vilka NPV är positiv. Ett negativt värde indikerar ineffektiviteten i användningen av medel: avkastningen är mindre än nödvändigt.

lönsamhetsindex.

Lönsamhetsindexet (PI) visar den relativa lönsamheten för projektet, eller det diskonterade värdet av kontantinkomster från projektet per investeringsenhet. Den beräknas genom att dividera projektets nettonuvärde med kostnaden för den initiala investeringen:

där: NPV - nuvarande nettokassaflöden för projektet;

Co - initial kostnader.

Internräntan är den indikator vid vilken NPV=0. Vid denna tidpunkt är den rabatterade kostnadsströmmen lika med den rabatterade förmånsströmmen. Den har den specifika ekonomiska innebörden av den diskonterade "break-even point" och kallas internräntan, eller kort sagt IRR.

Effektivitetsbedömning för projektet att skapa en butik för hushållsapparater LLC "Telemax" gjordes på grundval av integrerade indikatorer som återspeglar den ekonomiska effektivitet som planeras att uppnås som ett resultat av dess genomförande. Den diskonteringsfaktor (diskonteringsränta) som används vid beräkning av projekteffektivitet är 0,15 (15 %).

Resultaten av beräkningen av affärsplanens indikatorer för ekonomisk effektivitet presenteras i tabell 4.1.

Tabell 4.1.

Projektets ekonomiska effektivitetsindikatorer

En analys av projektets ekonomiska effektivitet visar att projektet är särskilt känsligt för förändringar i försäljningspriset. Om priset endast är 20 % lägre än förväntat, kommer projektet att gå in i en förlustzon redan under en typisk produktionsperiod. Så break-even analys kan du dra slutsatsen att den största risken är förknippad med priset.

Projektet är inte lika känsligt vad gäller avsedd försäljning, samt fasta och rörliga kostnader. Volymen av efterfrågan kan vara en fjärdedel mindre än planerat, tills projektet går in i förlustzonen. De rörliga kostnaderna kan vara 20 % högre än förväntat och de fasta kostnaderna 30 % högre.

Därmed säkerställs likviditeten i projektet, d.v.s. ackumulerat nettokassaflöde under hela den planerade fasen är inte negativt.

Slutsatser:

Brytpunkten uppnås vid försäljning av 1120 st. utrustning, det vill säga med intäkter på 5 728 800 rubel. Företaget går i balans, med mer intäkter börjar det gå med vinst.

Projektet att skapa en butik är ekonomiskt genomförbart eftersom nuvärdet i slutet av planperioden är positivt.

Slutsats

En affärsplan är en form av presentation av affärsförslag och projekt som är allmänt accepterade i världsekonomisk praxis, som innehåller detaljerad information om företagets produktion, marknadsföring, finansiella aktiviteter och en bedömning av utsikterna, förutsättningarna och samarbetsformerna baserat på balansen. av företagets egna ekonomiska intressen och intressen hos partners, investerare, konsumenter och konkurrenter, framtidsutsikter, former och villkor för samarbete.

När man designar en ny butik är tillvägagångssättet ur affärsplaneringssynpunkt det mest optimala, på grund av det faktum att som ett resultat av arbetet bestäms företagets position på marknaden, affärsmöjligheter öppnas och detaljerade prognoser av intäkter och kostnader genomförs under genomförandet av projektet.

En av de viktiga komponenterna i utvecklingen av en affärsplan är en marknadsstudie, under vilken det visade sig att det på medellång sikt är möjligt att förutsäga tillväxttakten för den effektiva efterfrågan på hushållsapparater i intervallet 15-20%% per år. Tillväxt kan noteras som de viktigaste trenderna i utvecklingen av marknaden för hushållsapparater, vars dynamik beror på en ökning av köpkraften, såväl som processen att ersätta hushållsapparater och elektronik som köptes i början av 90-talet.

För att genomföra sin verksamhet har företaget för närvarande fem specialiserade butiker, varav fyra ligger i stadens norra distrikt och en i södra St. Petersburg. För närvarande, för att utöka försäljningsmarknaderna, planeras det att öppna ytterligare en butik för hushållsapparater i södra St. Petersburg.

Villkoren för genomförandet av butikens huvudaktiviteter bestäms i processen att utveckla sådana delar av affärsplanen som produktionsplanen och den ekonomiska planen. Dessa avsnitt ger en detaljerad indikator på företagets verksamhet inom ramen för det projekt som genomförs.

Skicka ditt goda arbete i kunskapsbasen är enkelt. Använd formuläret nedan

Studenter, doktorander, unga forskare som använder kunskapsbasen i sina studier och arbete kommer att vara er mycket tacksamma.

Liknande dokument

    Analys av marknaden för hushållsapparater i St. Petersburg. Analys av konkurrenter och konsumenter. Utveckling av affärsplanens huvuddelar. Designa butikens organisationsstruktur. Marknadsplan. Produktionsplan. Implementationsplan.

    avhandling, tillagd 2005-02-23

    Utveckling av en affärsplan för att öppna en butik som säljer inredningstyger. Huvudmålen och målen för projektet, företagets egenskaper och produkter. Analys av råvarumarknaden, studiet av konkurrerande företag. Utveckling av marknadsstrategi och ekonomisk plan.

    kontrollarbete, tillagt 2010-10-20

    Utveckling av en affärsplan med exemplet på en bildelarbutik "Vse dlya Toyota". Egenskaper för produkter, verk, tjänster. Utvärdering av försäljningsmarknaden (konsumenter). Analys av konkurrenter som en del av en affärsplan. Marknadsstrategier, produktionsplan, riskbedömning.

    terminsuppsats, tillagd 2012-04-24

    Analys av prestandaindikatorer för salongerna för hushållsapparater och elektronik "MegaElectro". Upprättande av affärsplan för ett investeringsprojekt för utveckling av butik, ett varuutbud, utvärdering av konkurrenter och marknadsföring, projekteffektivitet.

    affärsplan, tillagd 2010-09-23

    Sortiment av blomprodukter i butiken. Försäljningsmarknadsanalys. Bedömning av konkurrenter, marknadsföringsstrategi. Produktions-, organisations-, marknadsförings- och ekonomiplaner för butiken. Reklam för blomprodukter och marknadsföring av varor på marknaden.

    praktikrapport, tillagd 2015-01-14

    Affärsplanens syfte, funktioner, uppgifter. Analys av de lediga tjänster som erbjuds på marknaden som krävs för att arbeta i en webbutik. Analys av marknadsföring och konsumentefterfrågan. Utvärdering av affärsplanens ekonomiska effektivitet. Utveckling av nya produkter, varor.

    avhandling, tillagd 2015-10-07

    Utveckling av en affärsplan för att skapa ett företag - en butik för barns ytterkläder. Analys av marknaden för barnkläder i staden Pushkin, konkurrenter inom detta område. Marknadsstrategi för att locka kunder. Prognostiserar försäljningsplanen för Carlsonbutiken.

    terminsuppsats, tillagd 2015-11-10

    Koncept, förfarande och regler för att upprätta en affärsplan, dess syfte och omfattning. Metodik för att välja initial information för att upprätta en affärsplan, ett exempel på en layout. Att göra en affärsplan för en klädbutik "Modnica", analys av projektets utsikter.

    terminsuppsats, tillagd 2009-03-12

Uppmärksamhet! Den kostnadsfria affärsplanen som tillhandahålls för nedladdning nedan är ett exempel. Den affärsplan som bäst passar din verksamhets förutsättningar måste skapas med hjälp av specialister.

Ladda ner affärsplan för hushållsbutiker

Mikhail Filimonov, en nybörjare från Ryazan-regionen, som äger en liten butik som säljer hushållsapparater, berättar. Mikhail öppnade en liten butik i ett stort köpcentrum. Butiken sysselsätter fyra säljare. Mikhail är engagerad i köp och leverans av varor på egen hand, hans fru är ansvarig för bokföringen. Tack vare den utmärkta kombinationen av "pris / kvalitet", samt ovanliga hushållsapparater, blomstrar verksamheten.

Introduktion. Butiken är inte som alla andra, eller hur bestämde jag mig för att starta eget?

Det är ganska svårt att arbeta i Ryazan, och därför arbetade jag, efter examen från institutet, i mer än tre år på en stormarknad för hushållsapparater som konsultchef.

Först var det svårt, men med tiden blev jag involverad och blev förälskad i hushållsapparater av hela mitt hjärta, och började till och med följa det senaste för att vara kompetent i denna fråga.

Men en chefs (eller, enklare, en säljare) arbete ger inga vansinniga inkomster. I sanning räcker pengarna från arbetet för att äta och på något sätt klä sig.

Därför såg jag bara en utväg - att starta eget företag. Jag har inte sett fler sätt att förbättra mitt eget välbefinnande.

Jag började på allvar fundera på hur jag skulle börja sälja hushållsapparater själv. Naturligtvis är det dumt att konkurrera med stora nätverk inom detta område, och jag bestämde mig för att öppna en butik (eller snarare en liten avdelning i ett köpcentrum) som säljer kinesiska mobiltelefoner.

De kinesiska tillverkarna har gjort ett stort steg, och deras telefoner skiljer sig inte i kvalitet från koreanska och amerikanska smartphones, men samtidigt är de mycket billigare. Jag satsar på låg kostnad och hög kvalitet.

Hur man startar eget företag eller går ingenstans utan en affärsplan

Jag är utmärkt med mobiltelefoner. Jag känner till deras specifikationer och ungefärliga priser, men jag har absolut ingen aning om hur man startar ett företag på rätt sätt.

Lyckligtvis kommer min fru att ansvara för bokföringen, men jag kommer ensam att fatta beslut i alla ekonomiska frågor.

Mitt startkapital är extremt klent, och det räcker bara för att köpa ett parti telefoner och hyra ett rum.

Därför har jag inte råd att röra mig ekonomiskt, och jag behöver en tydlig plan som svarar på följande frågor:

  • Hur mycket kommer du att behöva spendera på det första köpet av varor?;
  • Hur många säljare och elektronikingenjörer bör anställas initialt?;
  • Hur mycket kommer du att behöva spendera på att hyra ett rum för en butik?;
  • Vilka juridiska frågor måste lösas när man registrerar en IP?

Hur jag löste affärsplansproblemet

Jag förstod att jag behövde en affärsplan av hög kvalitet.

Utan det finns det inget att försöka starta ett framgångsrikt företag.

Samtidigt har jag inte råd att punga ut för en dyr finansiär och betala fullt ut för hans tjänster.

De värdelösa planerna som kan laddas ner fritt på nätet är inte heller bra. Det är bara ett slöseri med tid och en monstruös risk.

Lösningen hittade min smarta fru.

Hon hittade en underbar sida där du kan ladda ner en affärsplan för bara slantar.

Affärsplaner på webbplatsen sammanställs av proffs inom sitt område, men kräver anpassning.

Faktiskt, med anpassning, löstes problemet ganska snabbt. Min fru och jag slutförde planen på en vecka, gav den personlighet och tack vare den kunde vi starta vårt lilla företag.

Hushållsapparater i USA (märken, butiker)

Lite användbar information och en kort presentation av affärsplanen för hushållsapparater:

Sammanfattning av affärsplan för reparation av hushållsapparater

Här är en affärsplan som belyser budgeten och utsikterna för att skapa och utveckla en hushållsbutik.

Skapandet av ett företag av detta slag har tre mål:

  • Full tillfredsställelse av konsumentmarknaden i behov av högkvalitativa hushållsapparater, deras reparation och underhåll;
  • Etablering av ett mycket lönsamt företag;
  • Att få en vinst.

Ryssland och Ukraina är det första steget till att starta ett framgångsrikt företag med en enkel och enkel start.

Att fatta ett beslut om att köpa en franchise är nödvändigt med de professionella rekommendationerna från avsnittet:

Du kan läsa om de senaste nyheterna och trenderna inom franchisebranschen

Full finansiering av projektet kan genomföras genom att erhålla ett kommersiellt lån på 2 410 000 rubel till 14% per år, vilket helt kommer att säkerställa lanseringen av företaget och skapandet av alla nödvändiga villkor för detta.

Samtidigt kommer investerarens förväntade inkomst att vara cirka 154972,82 rubel under 2 villkorade år av företagets livscykel.
Återbetalning av lån sker från den första månaden efter lanseringen.

Enligt experter kommer butiken med hushållsapparater så småningom att ge inkomster från 29 722 717,4 rubel.

Översikt över det föreslagna sortimentet:

1. Försäljning av hushållsapparater för hemmet: datorer, tv, kylskåp, dammsugare, diskmaskiner, tvättmaskiner, strykjärn och så vidare.
2. Hushållsapparater för köket: mikrovågsugnar, köttkvarnar, juicepressar, yoghurtbryggare, brödbakare, kaffebryggare och mer.
3. Personlig utrustning: elektriska tandborstar, golvvågar, locktång, epilatorer, rakhyvlar.

Tabell nummer 1. Dynamics of Entrepreneurial Confidence in Retail i Ryssland

Tjänster som tillhandahålls av denna typ av företag:

1. Reparation av audio-videoutrustning.
2. Reparation av diskmaskiner
3. Reparation av tvättmaskiner
4. Reparation av luftkonditioneringsapparater
5. Reparation av gas- och elspisar
6. Hemreparation
7. Diagnostik av utrustning
8. Garantireparation
9. Försäljning av reservdelar till olika hushållsapparater
10. Försäljning av tillbehör till vitvaror
11. Komplett installation och anslutning av stora hushållsapparater och utrustning av vilken komplexitet som helst.

Vägen till genomförandet av det valda projektet. Steg för steg:

1. Val av särskild form av ägande av företaget.
2. Registrering av ett nytt företag i skatte- och förvaltningsmyndigheterna.
3. Fastställande av huvudriktningen för godset och typer av reparationer som tillhandahålls.
4. Fastställande och ingående av avtal med leverantörer.
5. Global produktupphandling
6. Sökning och vidareuthyrning av anställda i den mängd som krävs.
7. Genomföra en omfattande marknadsföringskampanj som låter lekmannen lära sig om ditt företags existens.

Tabell nummer 2. Bedömning av faktorer som begränsar entreprenörskap i handeln i Ryssland

Marknadsföringskampanjen måste innehålla:

1. Skapande av en hemsida som du kan bekanta dig med sortimentet med utan att lämna ditt hem.
2. Deltagande på olika mässor och utställningar med din produkt.
3. Placering i tidningar och tidningar av din reklam.
4. Skapande av reklamhäften och deras vidare distribution till potentiella köpare.
5. Reklam på tv.

Ju mer omfattande PR-kampanjen är, desto mer användbar kommer den att ge.
Alla dessa åtgärder hjälper dig att förmedla informationen till invånarna om att det är i din butik som de kan köpa nödvändiga varor och utföra alla nödvändiga reparationsåtgärder till överkomliga priser.

Experter säger att det idag blir allt svårare att öppna en butik för hushållsapparater och elektronik på grund av den höga konkurrensen, som fortsätter att öka. Detta gäller särskilt för offlinebutiker. Bland nätbutikerna är konkurrensen inte så hög, men man räknar med att läget snart planar ut.

Ärenderegistrering

Affärsplanen för en butik med hushållsapparater bör först och främst tillhandahålla lösningen på frågan om att registrera ett företag. Om du planerar att öppna en stor butik eller till och med en butikskedja är det värt att stanna vid en sådan form av registrering som en LLC. För ett litet format av en institution räcker det med en enskild entreprenör, men en sådan skala anses vara olönsam. Men om du planerar att öppna en elektronikbutik online så är det fullt möjligt att klara sig med en IP.

Med ett offline-format för att göra affärer, innan du öppnar en elektronikbutik, måste du anpassa lokalerna till brandsäkerhetskraven och utrusta dem med ett inbrottslarm. Det kommer att ta minst 2 tusen dollar.

Dessutom måste du ordna en köparhörna, som kommer att kontrolleras av konsumentskyddsföreningen. Du kommer också att behöva köpa kassaregister för handelsgolvet, som var och en måste registreras hos skattekontoret.

Butiksyta

För att öppna en offlinebutik måste du hitta en lämplig lokal. Krav på dess läge är typiska för sådan verksamhet. Den ska ligga på en framkomlig plats där många vill göra inköp. Ett bekvämt transportnav och parkering bör finnas i närheten. Man tror att denna verksamhet tolererar grannskap med konkurrenter. Kunder gör som regel inte ett köp vid sitt första besök i butiken, utan försöker bekanta sig med sortiment och erbjudanden från liknande butiker för att välja rätt för sig själva.

Affärsplanen för en hushållsbutik bör innehålla uthyrning av lokaler med en yta på minst 250 kvadratmeter. m., som för det mesta är förbehållet handelsgolvet. Men för en bekväm placering av varor anses området för butiken med en volym på 500 kvadratmeter optimalt. m. Det är önskvärt att lokalerna ligger i stadens centrum, då kan du räkna med en vinst på 45 tusen dollar per månad. Ett bra alternativ är området för nya byggnader. Men du måste förstå att den maximala försäljningen här blir när lägenheterna är avvecklade. Sedan kommer flödet av besökare att minska gradvis, och vinsten per månad kommer inte att vara mer än 30 000 $.

Hall layout

Innan du öppnar en butik är det värt att överväga layouten på handelsgolvet. Som regel erbjuder en elektronikaffär små och stora hushållsapparater samt video- och ljudutrustning. Alla dessa varor bör placeras i separata zoner. För att göra detta kan lokalerna zoneras villkorligt, delas av skiljeväggar eller placeras på olika våningar. Allt beror på det ockuperade området. Frånvaron av skiljeväggar och väggar, när handelsgolvet är helt synligt, anses vara den bästa lösningen. För det första kan köparen omedelbart ta reda på vad och var som finns inne i butiken. För det andra kan säljassistenter kontrollera arbetsbördan för kollegor och komma till undsättning vid rätt tidpunkt utan att lämna kunder utan uppsikt.

Vissa medel ska avsättas för renovering av lokalen. Hur mycket denna utgiftspost kommer att resultera i beror på den initiala försummelsen av lokalerna. Men spendera inte mycket pengar på reparationer. För pretentiös design kan skrämma bort inte särskilt rika köpare. Därför räcker det att rummet ser snyggt ut.

Butiksutrustning

Mycket allvarligare är det nödvändigt att närma sig köpet av kommersiell utrustning för hallen. Varje typ av elektronik kräver sin egen typ av utrustning. Det enklaste sättet i denna mening är att handla med stora hushållsapparater – det räcker med podier som kostar 25-45 dollar per kvadratmeter. m. Som regel behöver du för en genomsnittlig elektronikbutik 15-30 kvadratmeter. m. av sådan utrustning.

För liten elektronik krävs hyllor. De kostar 180-400 dollar per styck, beroende på storlek, mått och konfiguration. Det rekommenderas att definitivt köpa ställ med glasdörrar som kan låsas. För video- och ljudutrustning behövs djupöppna hyllor, som kommer att kosta cirka $120-220 styck. Naturligtvis, om du öppnar en elektronikbutik online kommer dessa utgiftsposter att vara av liten relevans.

Vi väljer sortiment

Sortimentet av en elektronikbutik beror på ytan som är upptagen. Ju mindre yta, desto mer specialiserad bör produkten vara. Till exempel är det nödvändigt att enbart fokusera på ett billigt sortiment av varor, eller vice versa, för att representera exklusivt elitutrustning. Om du bestämmer dig för att öppna en butik på en yta på cirka 1 tusen kvadratmeter. m, det är önskvärt att sälja största möjliga utbud.

Varje typ av teknik har sin egen särdrag av konsumenternas efterfrågan. Tvättmaskiner är till exempel mer benägna att fråga efter en trumma med ett varv på mer än 600 per minut. Som praxis visar är cirka 60% av de mest populära apparaterna billiga hushållsapparater som kostar upp till $450. Mellanprisapparater, upp till $650, är ​​av intresse i 15% av fallen. Resten av aktien faller på dyra varor värda mer än 650 dollar.

När det gäller kylskåp är de i de flesta fall intresserade av enkompressor med två kammare inhemska eller OSS-länder. Lite mindre intresserad av importerade. En mycket liten andel faller på tvåkammar- och tvåkompressorer, särskilt importerade.

Sortimentet bör innehålla gas- och elspisar. Deras förhållande beror på områdets förgasning. Om den huvudsakligen innehåller höghus med elektriska spisar, bör andelen gas i sortimentet inte överstiga 30%. Av ljud- och bildutrustningen är den mest lönsamma produkten radiobandspelare, följt av ljudspelare.

När man bildar ett produktsortiment är det dessutom viktigt att ta hänsyn till varumärken och intensiteten i annonskampanjer. Ju mer intensiv och omfattande reklam, desto högre prispåslag tillverkaren lägger på sin produkt, desto mindre lönsamt är det för dig att sälja den. Naturligtvis, om du bestämmer dig för att sälja utrustning via Internet, kan du representera den maximala möjliga raden av olika utrustning, eftersom du inte är begränsad av det hyrda utrymmet.

Stock

Ett lager av mindre varor kan förvaras i butikens bakrum. För stor utrustning är det nödvändigt att tillhandahålla ett lager. I regel bör den ytamässigt uppta ungefär samma yta som själva butiken. För att varorna ska vara här länge och inte försämras måste rummet vara torrt, uppvärmt och välventilerat. Vanligtvis hyrs sådana lokaler och det kostar ungefär lika mycket som butiksyta.

Du kan spara på det genom att hyra ett lager i utkanten, och inte bredvid butiken. Leveranstiden för överdimensionerade varor är i regel 24-36 timmar, så det är inte så stor skillnad var det kommer att levereras från - från en butik eller från ett lager.

Organisation av uttaget

Det första du bör tänka på innan du öppnar en färdig butik är dess arbetsschema. Ett försäljningsställe i centrum ska fungera till sent sju dagar i veckan. I förortsområden kan du avsluta arbetsdagen klockan 20.00 och göra söndagen till en ledig dag. Om vi ​​pratar om en webbutik måste du sätta ett schema för att ta emot och leverera beställningar. Ju mer flexibel den är, desto mer konkurrenskraftig blir ditt företag.

Särskild uppmärksamhet bör ägnas åt placeringen av varor på handelsgolvet. Vanligtvis placeras små hushållsapparater på den mest synliga och tillgängliga platsen, som ofta köps spontant som present. Den placeras i slutna glasställ, vars nedre del kan användas som ett minilager för varor.

För att demonstrera video- och ljudutrustning behövs en rymlig hall, där köparen får möjlighet att flytta iväg och utvärdera driften av utrustningen på långt håll. Ha alltid testprogram eller band till hands för att visa produktens kapacitet.

Stor utrustning kan placeras i det bortre hörnet av hallen, eftersom köpare är redo att gå långt bakom den. Vanligtvis är kylskåp installerade under väggarna, och spisar och tvättmaskiner installeras i mitten av hallen, men bara i en rad.

Personal

Att rekrytera personal till en sådan butik är en komplex och mödosam uppgift. Först och främst är det nödvändigt att välja bland personer i åldern 25-30 år. En konsult som är för ung ser inte övertygande ut, uppenbarligen, såväl som för gammal, orsakar det blandade känslor. De försöker ta kvinnor till avdelningen för hushållsapparater, eftersom de är närmare användningen av sådan utrustning och de har viss erfarenhet av att använda den. Därför tas män oftare till avdelningen för ljud- och videoutrustning. Det är också önskvärt att anlita dem på avdelningarna för skrymmande gods, där de också kan spela rollen som lastare.

Nyanställda anställs på en provperiod på högst två månader. Följaktligen betalas de 50 % för den första månaden, 75 % för den andra. Under denna tid måste konsulten noggrant studera tekniken för den avdelning där han arbetar, såväl som funktionerna i kommunikation med kunder. Till varje avdelning brukar man anställa cirka två säljare. Men alla avdelningskonsulter måste grovt navigera i hela butikens sortiment för att kunna hjälpa kollegor när de inte klarar av tillströmningen av besökare.

Webbutikskonsulternas arbete är organiserat lite annorlunda. De ska navigera i hela utbudet och kunna föra telefonsamtal.

Företagsreklam

Speciellt om du öppnar ett onlineföretag behöver du en reklamkampanj. Enligt experter bör det pågå i minst tre månader och kosta minst $ 5 000. Endast i det här fallet kan man räkna med någon effektivitet av åtgärder.

För en offlinebutik är det viktigt att välja ett gott tecken. En butik i centrum ska ha en ljus och catchy skylt, men för ytterområden kan du spara på exklusivitet och pretentiöshet. För en onlinebutik är det absolut nödvändigt att utveckla en unik och igenkännbar logotyp.

En sådan verksamhet är ett sällsynt fall där ett sådant reklamtrick som att dela ut flygblad fungerar, särskilt om en rabatt erbjuds till innehavaren av reklambladet. De ska fördelas på trånga platser under rusningstid ett par timmar två gånger om dagen. Det är lämpligt att göra detta från torsdag till lördag. Varje dag är det nödvändigt att distribuera nya broschyrer som berättar om olika information om en ny butik: om öppningen, om rabatter, om kommande kampanjer.

Några siffror

Som praxis visar kommer det att ta minst $200 000 för att öppna en butik, det idealiska beloppet för en start är $500 000, men du kan spendera mycket mer. För att butiken ska ha större chans att lyckas bör den öppnas närmare centrum på en framkomlig plats på en yta på cirka 500 kvadratmeter. m. I enlighet med dessa krav växer också mängden initiala investeringar. Kostnaden för att hyra en kvadratmeter i stadskärnan kostar till exempel i genomsnitt 25 dollar, medan det kostar 1 000 dollar att köpa. Billigare lokaler finns i områden avlägset från stadskärnan. Priset påverkas även av tillgången på närliggande parkering, lokalernas skick, planlösningen.

Det är logiskt att köpa ett rum är mycket mer lönsamt för företag. När du bildar priset på varorna måste du inkludera kostnaden för hyran i den. Om lokalerna är dina egna kan priset på produkterna vara lägre respektive mer konkurrenskraftigt. Men när man köper ett rum fördubblas investeringsbeloppet, eller ännu mer, särskilt när det gäller ett stort rum. Ett företag som ligger i stadens centrum kan ta in $45 000 eller mer.

Naturligtvis kommer dessa frågor inte att oroa dig mycket om du bestämmer dig för att öppna en onlinebutik. Då räcker det att komma överens med tillverkare eller återförsäljare om leverans av varor och få en procentandel av försäljningen. Samtidigt finns det ingen anledning att spendera pengar på butiksyta eller lager.

Det enda som kommer att kräva pengar när du öppnar en onlinebutik är utveckling, fyllning och marknadsföring av webbplatsen, såväl som dess tekniska support.


Topp