Schadensersatzformular für die Versicherung. Direkter Schadensersatz aus der Kfz-Pflichtversicherung: Ablauf, Unterlagen

Ohne Führerschein, Fahrzeugschein, TÜV-Bescheinigung und Versicherungspolice ist der Fahrer nicht berechtigt, sein Auto oder Motorrad zu fahren. Es handelt sich um das mit der Versicherungsgesellschaft über die obligatorische Haftpflichtversicherung der Fahrzeughalter (OSAGO) unterzeichnete Dokument, das die Interessen der bei einem Verkehrsunfall verletzten Bürger sowie deren Eigentum schützt. Um die Zeit für die Zahlung der Versicherungsentschädigung zu verkürzen und den Papierkram zu vereinfachen, wurden im August 2014 Änderungen am Kraftfahrzeuggesetz vorgenommen. Mit diesen Änderungen wurde das Verfahren zum direkten Verlustausgleich (DLP) nach OSAGO eingeführt.

Was ist das Direct Indemnity System?

Versicherungszahlungen für Sachschäden im Rahmen von MTPL-Verträgen wurden zuvor von der Versicherungsgesellschaft geleistet, die die Police an den Täter des Verkehrsunfalls verkauft hatte. Es kam zu einer Situation, in der der Geschädigte viel persönliche Zeit damit verbringen musste, die Geschäftsstelle der Versicherungsgesellschaft des Unfallverursachers aufzusuchen, um eine Versicherungsleistung zu erhalten. Die Bedingungen wurden am 2. August 2014 geändert. Von diesem Datum bis zum heutigen Tag hat der Geschädigte eines Transportereignisses das gesetzliche Recht, die Dienste des Versicherers in Anspruch zu nehmen, der seine Haftpflichtversicherung versichert hat, und eine Entschädigung für das beschädigte Fahrzeug zu verlangen.

PVU oder Europrotokoll?

Die Einführung des direkten Verlustausgleichs hat aufgrund seiner Ähnlichkeit bei normalen MTPL-Nutzern für Verwirrung gesorgt. Der Unterschied in den Konzepten ist jedoch erheblich.

Das Europrotokoll ist ein Dokument, das am Ort eines Straßenverkehrsereignisses von einem seiner Teilnehmer erstellt wird, alle darin enthaltenen Informationen jedoch mit den Unterschriften zweier Fahrer aufgezeichnet werden. Dieses Dokument wird unter der Voraussetzung ausgefüllt, dass der verursachte Schaden fünfzigtausend Rubel nicht übersteigt und kein Bürger verletzt wurde. Beim Ausfüllen des Europrotokolls werden Polizisten nicht zum Unfallort gerufen.

Der direkte Schadensersatz ist ein gültiger Artikel des Gesetzes, der es dem Versicherungsnehmer ermöglicht, sich im Notfall unter den gesetzlich festgelegten Bedingungen an seinen Versicherer zu wenden, um Versicherungsleistungen aus der obligatorischen Kfz-Haftpflichtversicherung zu erhalten.

Bei der Anwendung aller Konzepte ergeben sich ähnliche Merkmale eines Unfalls mit Fahrzeugen: Es wurden keine Personen verletzt und es entstand kein Sachschaden.

Grundkriterien für PES

Es gibt kein Gesetzesdokument zum direkten Schadensersatz als solchen. Für eine qualitativ hochwertige Umsetzung der PPV wurden die Kriterien im Gesetz „Über die obligatorische Haftpflichtversicherung der Fahrzeughalter“ verbessert. Nach diesen Änderungen wurden die „Regeln zur Kfz-Haftpflichtversicherung“ und die „Vereinbarung über den direkten Schadenersatz aus der Kfz-Haftpflichtversicherung“ fertiggestellt. In diesen Dokumenten werden die Grundvoraussetzungen für die direkte Deckung von MTPL-Verlusten dargelegt, deren Vorliegen ihre Anwendung ermöglicht, wenn:

  • an dem Verkehrsunfall waren zwei Autos beteiligt (ab dem 25. September 2017 kann die Anzahl der Autos größer sein);
  • alle am Schadensfall beteiligten Personen verfügen über MTPL-Verträge, die zum Zeitpunkt des Versicherungsfalls gültig sind;
  • Es wurden nur Fahrzeuge beschädigt (das Leben oder die Gesundheit der Bürger sowie sonstiges Eigentum wurden nicht beschädigt);
  • der Täter des Vorfalls ist eindeutig identifiziert;
  • Versicherer von Verkehrsunfallteilnehmern verfügen über gültige Genehmigungen (Lizenzen).

Wenn die PES nicht gilt

Erfüllen die Unfallumstände mindestens eines der oben genannten Kriterien nicht, können Geschädigte des Versicherungsfalls keinen Antrag auf direkte Schadensersatzpflicht aus der Kfz-Haftpflichtversicherung direkt in der Geschäftsstelle des Vereins ausfüllen in dem der Kfz-Versicherungsvertrag abgeschlossen wurde. Um die Zahlung zu erhalten, müssen Sie sich an die Geschäftsstelle des Versicherers der für den Unfall verantwortlichen Person wenden und zu allgemein anerkannten Bedingungen handeln.

Darüber hinaus gibt es eine Reihe weiterer Gründe, warum ein direkter Schadenersatz aus der Kfz-Haftpflichtversicherung nicht möglich ist, nämlich:

  • die Klärung der Umstände des Vorfalls erfordert ein gerichtliches Eingreifen;
  • der Notfallvorfall wurde nicht gemäß dem genehmigten Verfahren registriert;
  • Es besteht keine klare Einigung zwischen den Teilnehmern des Versicherungsfalls und es gibt unterschiedliche Standpunkte zu Zahlungsfragen.
  • Die Haftpflicht eines Teilnehmers ist im Rahmen der internationalen Pflichtversicherung „Grüne Karte“ versichert.

Ausfüllen eines Antrags auf direkten Schadenersatz aus der Kfz-Haftpflichtversicherung

Um den Anspruch auf Entschädigung zu verkürzen, muss der geschädigte Unfallbeteiligte zunächst ein Antragsformular ausfüllen. Das Formular für den direkten Schadensersatz gemäß MTPL kann auf der Website des Versicherers ausgedruckt oder direkt in der Geschäftsstelle des Versicherungsunternehmens bezogen werden. Bei der Eingabe von Informationen in das Formular müssen Sie sich auf die erforderlichen Felder konzentrieren:

  • der Name der Versicherungsgesellschaft, der aus dem Kfz-Versicherungsvertrag übernommen werden sollte;
  • Nachname, Vorname und Vatersname sowie Wohnort;
  • ist der Bürge an der Erstellung der Unterlagen beteiligt, so ist die Angabe von Angaben über ihn erforderlich;
  • detaillierte Umstände des Verkehrsunfalls;
  • Angaben zum Unfallverursacher und seinem Fahrzeug;
  • Bedingungen für die Bereitstellung eines Autos zur Feststellung des verursachten Schadens.

Dokumente, die für den Erhalt einer Versicherungsentschädigung im Rahmen des PES-Systems erforderlich sind

Neben der Einreichung eines korrekt ausgefüllten Antrags auf direkten Schadensersatz aus der Kfz-Haftpflichtversicherung verlangt Alfastrakhovanie, wie auch andere führende Versicherungsunternehmen, eine Liste gesetzlich festgelegter Dokumente:

  1. Meldung eines Verkehrsunfalls. Zu diesem Zweck wird ein Europrotokoll-Formular verwendet, das von den Teilnehmern der Veranstaltung ohne Einschaltung von Polizeibeamten selbst ausgefüllt und unterschrieben wird. Wird ein Unfall durch einen Polizeiinspektor aufgenommen und ein Protokoll erstellt, ist dem Antrag eine amtliche Bescheinigung im genehmigten Formular Nr. 748 beizufügen.
  2. Kopien des Protokolls und anderer Dokumente, die am Einsatzort von den eintreffenden Polizeibeamten erstellt wurden.
  3. Eine Kopie des Fahrzeugscheins oder eine Vollmacht zum Führen eines Fahrzeugs.
  4. Finanzdokumente, die die Tatsache der Bezahlung der Dienste eines Abschleppwagens, eines Transportexperten, eines Anwalts und anderer Spezialisten bestätigen, die in direktem Zusammenhang mit der Beseitigung und Minimierung der Folgen eines Unfalls stehen.
  5. Gegebenenfalls eine notariell beglaubigte Vollmacht zur Entgegennahme der Versicherungssumme.

Zusätzliche Dokumentenliste

Versicherungsunternehmen können die Basisliste der MTPL-Versicherungsdokumente zur Zahlung ergänzen:

  • eine Kopie des MTPL-Versicherungsvertrags;
  • eine Kopie eines Dokuments, das die Identität des Versicherten bestätigt, der bei dem Unfall verletzt wurde (Reisepass, Führerschein, ausländischer Reisepass);
  • Bankverbindung zur Überweisung der Versicherungssumme für Schäden auf das Bankkonto des geschädigten Kunden.

Phasen der Bearbeitung der Versicherungsentschädigungszahlung

Das Verfahren des direkten Schadensersatzes in der Kfz-Haftpflichtversicherung sieht die schrittweise Verabschiedung von Dokumenten bis zur Verweigerung oder Auszahlung der Versicherungsleistung vor:

  1. Dokumentation eines Verkehrsunfalls (Verkehrspolizeibericht, Europrotokoll).
  2. Abholung und Übermittlung aller Unterlagen an die Geschäftsstelle der Versicherungsgesellschaft spätestens innerhalb von fünf Werktagen.
  3. Verantwortliche Mitarbeiter des Versicherers verweigern nach Bearbeitung der Unterlagen entweder die Zahlung oder schließen dann den Abrechnungsprozess ab.
  4. Der Gutachter der Versicherung begutachtet das beschädigte Fahrzeug und begutachtet den entstandenen Schaden. Sollten die vorläufigen Berechnungen unterschätzt werden, hat der Versicherungsnehmer das Recht auf eine unabhängige Prüfung. Die Kosten dafür trägt jedoch der Versicherungsnehmer.
  5. Nach Einigung über die Schadenshöhe wird die Versicherungsentschädigung auf das Bankkonto des Opfers überwiesen. Stimmt der Versicherungsnehmer der Durchführung von Restaurierungsarbeiten in einer bestimmten Autowerkstatt zu, wird das Geld auf sein Konto überwiesen.
  6. Der Versicherer, der die Versicherungsentschädigung an den geschädigten Versicherungsnehmer überwiesen hat, führt einen gegenseitigen Vergleich mit der Versicherungsgesellschaft des Unfallverursachers durch.

Verweigerung einer direkten Schadensdeckung

Es gibt Situationen, in denen die Versicherungsgesellschaft aufgrund aller verfügbaren Beweise verpflichtet ist, eine Versicherungsentschädigung anzusammeln und zu zahlen. Allerdings erteilt der Versicherer dem Versicherungsnehmer eine behördliche Absage, Schäden aus der Kfz-Haftpflichtversicherung direkt zu ersetzen. Die Gründe für die Nichtzahlung sind folgende:

  • ein ähnlicher Zahlungsantrag wurde an die Versicherungsgesellschaft des Täters gerichtet;
  • die Meldung des Verkehrsereignisses wurde auf dem Europrotokoll-Formular ausgefüllt, obwohl die Umstände die Einschaltung von Verkehrspolizisten erforderten;
  • der Unfall ereignete sich während der Teilnahme an Wettbewerben, Fahrtrainings oder Fahrzeugtests;
  • Bei einem Transportunfall wurden Sachwerte, Wertpapiere und Antiquitäten beschädigt;
  • Teilnehmer eines Verkehrsunfalls bestreiten den Grad der Schuld und die Umstände des Unfalls, was ein gerichtliches Eingreifen erfordert;
  • Verzögerung bei der Benachrichtigung des Versicherers über das Ereignis;
  • der geschädigte Versicherte verlangt Ersatz des moralischen Schadens oder des entgangenen Gewinns;
  • der Versicherer des Unfallverursachers hat den PVU-Vertrag nicht unterzeichnet.

Merkmale des direkten Schadenersatzes aus der Kfz-Haftpflichtversicherung

Beim direkten Schadensersatz werden einige Nuancen berücksichtigt. Die Höhe der Versicherungsentschädigung variiert je nach Art des Verkehrsereignisses. Unter Berücksichtigung dieser Unterschiede wird der Versicherer des Verursachers den Geldbetrag nur innerhalb dieser Grenzen überweisen. Unter Berücksichtigung der Auswirkungen solcher Normen haben alle Versicherer, die Teilnehmer des PES-Abkommens sind, kein Problem damit, sich von kleinen Zahlungen zu trennen. Wenn die Schadenshöhe jedoch erheblich ist, müssen Sie damit rechnen, dass Ihre Versicherungsgesellschaft die Höhe des entstandenen Schadens unterschätzt.

Was tun, wenn der Versicherer die Ausstellung eines PPV verweigert?

Die Ablehnung einer direkten Entschädigung für einen Schaden durch Ihre Versicherungsgesellschaft ist kein Grund, die Zahlung zu verweigern. Hierzu sollten Sie sich an die Versicherung des Verkehrsunfallverursachers wenden. In diesem Fall wird der Prozess etwas länger dauern, aber die Chance, eine Versicherungszahlung von einem anderen Versicherer zu erhalten, ist sehr gut.

Es ist zu beachten, dass alle für die Zahlung erforderlichen Dokumente gemäß den Regeln und Umständen des Vorfalls ausgefüllt werden müssen. Falsche Angaben führen nicht nur zu einem Zahlungsverzug, sondern auch zur vollständigen Verweigerung des Schadensersatzes.

Wer hat Anspruch auf PES?

Unter Berücksichtigung der neuesten Änderungen im Bundesgesetz (FL) „Über die obligatorische Kfz-Haftpflichtversicherung“ wird sowohl dem geschädigten Versicherungsnehmer als auch dem Inhaber des Kfz-Versicherungsvertrags ein direkter Schadensersatz gewährt. Eine Meldung über einen Verkehrsunfall und das Ausfüllen von Formularen beim PPV kann nicht nur der Halter des Fahrzeugs einreichen, der in der Zulassungsbescheinigung enthalten ist, sondern auch der Fahrer, der das Auto legal führt: Er hatte eine Vollmacht von Anwalt für das Auto, war in der aktuellen Police enthalten.

Zahlungsmöglichkeiten für Versicherungen

Die aktuellen Bedingungen für den direkten Schadenersatz OSAGO sehen zwei Möglichkeiten vor, Versicherungsschutz für erhaltene Schäden zu erhalten: Geld und Sachleistungen. Seit Mai 2017 ist das Bargeldsystem des Versicherungsschutzes nicht mehr die Hauptform. Jetzt sind Versicherungen verpflichtet, dem Versicherungsnehmer anzubieten, das beschädigte Auto in einer vorher vereinbarten Werkstatt reparieren zu lassen. In diesem Fall muss der Versicherer das versicherte Fahrzeug innerhalb von maximal dreißig Tagen in einer Werkstatt reparieren, die nicht weiter als 50 Kilometer vom Wohnort des Versicherten bzw. vom Unfallort entfernt liegt. Die empfohlene Werkstatt muss die Qualität der Arbeiten für sechs Monate, für Lackier- und Karosseriearbeiten für mindestens ein Jahr garantieren.

Kann die Versicherung nicht sicherstellen, dass alle diese Voraussetzungen erfüllt sind, hat der Versicherungsnehmer das Recht, eine finanzielle Entschädigung für den entstandenen Schaden zu verlangen. Die Höhe der Versicherungsentschädigung wird auf die im Antrag beim PES angegebene Bankverbindung überwiesen.

Angesichts einiger Schwierigkeiten bei der Erlangung einer Versicherungsentschädigung für die obligatorische Kfz-Versicherung sollten Autobesitzer bedenken, dass es freiwillige Arten der Kfz-Versicherung gibt.

  1. Halten Sie das Fahrzeug (im Folgenden „Fahrzeug“ genannt) sofort an und schalten Sie die Warnblinkanlage ein.
  2. Platzieren Sie ein Warndreieck (mindestens 15 m vom Fahrzeug entfernt in einem besiedelten Gebiet und mindestens 30 m außerhalb eines besiedelten Gebiets).
  3. Kontaktieren Sie den Rettungsdienst: 112 - Notfall bzw 102 – Polizei (mobilfrei, auch im Roaming) und handeln nach den Anweisungen des Verkehrspolizisten.
  4. Erfassen Sie die Umstände des Unfalls mithilfe einer von RSA entwickelten mobilen Anwendung und stellen Sie die Übermittlung von Daten an das AIS OSAGO sicher, die über die Unified Identification of Information and Logistics (Registrierung im State Services-Portal) eingegeben werden, zum Beispiel „Verkehrsunfall“. . Europrotokoll“ und (oder) mit Hilfe technischer Kontrollmittel (sofern sie eine Datenübertragung an das AIS OSAGO ermöglichen) nicht mehr als 10 Minuten ab dem Zeitpunkt der Registrierung eines Unfalls mit technischen Kontrollmitteln. Sie können die Anwendung im Play Market oder im App Store herunterladen. Erfassen Sie mithilfe von Fotos und Videos den Zusammenhang zwischen Objekten der Straßeninfrastruktur, Spuren und Objekten im Zusammenhang mit dem Vorfall, Schäden am Fahrzeug usw. Fahrzeugnummern und VIN-Nummern.
    Um einen Unfall nach dem Europäischen Protokoll zu regeln (ohne die Verkehrspolizei anzurufen), ist die Registrierung über eine mobile Anwendung bis zum 01.10.2019 nur bei Meinungsverschiedenheiten oder der Notwendigkeit einer Beilegung in Höhe von 100 bis 400.000 Rubel in Moskau obligatorisch , Gebiet Moskau, St. Petersburg, Gebiet Leningrad.
    Ab dem 01.10.2019 ist die Aufzeichnung mit einer mobilen Anwendung und (oder) technischen Kontrollmitteln (sofern diese Informationen an das AIS OSAGO übermitteln) für alle Unfälle ohne Anruf der Verkehrspolizei obligatorisch. Wenn es nicht möglich ist, das Problem zu beheben, müssen Sie die Verkehrspolizei rufen.
  5. Räumen Sie die Fahrbahn frei, wenn ein Hindernis für die Bewegung anderer Fahrzeuge entsteht (nur wenn keine Gefahr für Leben oder Gesundheit besteht, Fahrzeuge dürfen ohne Anweisung der Verkehrspolizei nicht bewegt werden).
  6. Füllen Sie gemeinsam mit den anderen Unfallbeteiligten das Meldeformular aus – Anleitung.
  7. Rufen Sie das Ingosstrakh-Kontaktcenter an unter:
    +7 (495) 956-55-55 (Moskau), 8 (800) 100-77-55 (andere Regionen der Russischen Föderation) für Beratung.

Geltendmachung eines Versicherungsfalls

Sie können einen Versicherungsanspruch für Schäden an Fahrzeugen und anderem Eigentum infolge eines Unfalls bei den unabhängigen Sachverständigen – Partnern von Ingosstrakh – geltend machen.

Eine Liste unabhängiger technischer Experten, die Kunden im Rahmen der obligatorischen Kfz-Haftpflichtversicherung in Moskau und der Region Moskau akzeptieren, finden Sie im Abschnitt „Abrechnungsbüros“.

Natürliche Form der Schadenskompensation

Die Entschädigung für Schäden am Fahrzeug des Opfers kann durch die Organisation und Bezahlung von Restaurierungsreparaturen an einer Tankstelle (STS) erfolgen, mit denen Ingosstrakh entsprechende Vereinbarungen getroffen hat, unter Berücksichtigung der jeweiligen Kriterien für die Annahme von Fahrzeugen zur Reparatur Tankstelle.

Bei Schäden an Fahrzeugen und anderem Eigentum infolge eines Unfalls.

Sie können einen Versicherungsfall bei den Büros unabhängiger Sachverständiger – Partner von Ingosstrakh – anmelden:

Wenn Sie einen Antrag beim Büro für unabhängige Prüfungen einreichen, können Sie:

  • das beschädigte Fahrzeug inspizieren und am Tag der Antragstellung eine unabhängige Untersuchung durchführen;
  • beschleunigen den Prozess der Prüfung eines Versicherungsfalls und der Entscheidung über die Zahlung einer Versicherungsleistung erheblich.

Eine Liste unabhängiger technischer Experten, die Kunden im Rahmen der obligatorischen Kfz-Haftpflichtversicherung in Moskau und der Region Moskau akzeptieren, finden Sie im Abschnitt „Abrechnungsbüros“.

Eine natürliche Form der Schadenskompensation.

Die Entschädigung für Schäden am Fahrzeug des Opfers kann durch die Organisation und Bezahlung von Restaurierungsreparaturen an einer Tankstelle (STS) erfolgen, mit denen Ingosstrakh entsprechende Vereinbarungen getroffen hat, unter Berücksichtigung der jeweiligen Kriterien für die Annahme von Fahrzeugen zur Reparatur Tankstelle.

Zahlungsbedingungen der Versicherungsentschädigung: Der Antrag des Opfers auf Versicherungszahlung wird innerhalb von 20 Kalendertagen (ausgenommen arbeitsfreie Feiertage) berücksichtigt.

WICHTIG! Erhalten Sie eine Versicherungsentschädigung von bis zu 400.000 Rubel. Bei Verkehrsunfällen, die sich in Moskau, der Region Moskau, St. Petersburg und der Region Leningrad ereignet haben, sowie um bei Meinungsverschiedenheiten eine Versicherungsentschädigung zu erhalten, müssen die Daten des Verkehrsunfalls von den Teilnehmern erfasst und an das AIS OSAGO übermittelt werden über die RSA-Mobilanwendung „DTP.Europrotocol“. Die Tatsache, dass bei der Registrierung eines Unfalls nach dem Europrotokoll die RSA-Mobilanwendung „DTP.Europrotocol“ verwendet wird, sollte im Antrag auf Zahlung einer Versicherungsentschädigung angegeben werden.

Eine Reihe von Dokumenten, die bei der Bewerbung bei Ingosstrakh auszufüllen sind:

  1. Eine Unfallmeldung (Original) muss innerhalb von 5 Werktagen ab Unfalldatum an die Adresse eingereicht werden: für Moskau und die Region Moskau - Moskau, st. Rochdelskaya, 15, Gebäude 35 (Richtung); Adressen der Filialen im regionalen Netzwerk finden Sie auf der Website (siehe)
  2. Antrag auf Zahlung einer Versicherungsentschädigung.
  3. Eine ordnungsgemäß beglaubigte Kopie des Ausweisdokuments des Opfers (Begünstigten).
  4. Dokumente, die das Eigentum des Opfers an der beschädigten Sache bestätigen: Fahrzeugschein oder Fahrzeugpass (PTS). Wenn das Fahrzeug zum Zeitpunkt des Unfalls über ein Transitkennzeichen verfügte, ist die Vorlage eines Titels zwingend erforderlich.
  5. Dokumente, die die Vollmacht der Person bestätigen, die den Begünstigten vertritt.
  6. Zustimmung der Vormundschafts- und Treuhandbehörde, wenn die Zahlung der Versicherungsentschädigung an den Vertreter des Opfers (Begünstigten) unter 18 Jahren erfolgt.
  7. Bankverbindung des Empfängers der Versicherungsentschädigung (die Überweisung erfolgt auf das Konto des Eigentümers der beschädigten Sache oder auf das Konto des Anspruchsberechtigten der Versicherungsleistung).

Ein Memo über das Verfahren am Unfallort zur Geltendmachung eines Schadens nach dem Euro-Protokoll -.

Wenn Sie Ingosstrakh kontaktieren, müssen Sie einreichen.

Ausführlichere Informationen zum Europrotokoll finden Sie auf der RSA-Website.

Wenn Sie Ingosstrakh kontaktieren, müssen Sie Folgendes angeben.

Information

Bis zum 2. August 2014 konnte der Unfallgeschädigte beim Versicherer auf zwei Arten Schadensersatz beantragen:

  • Kontaktaufnahme mit der Versicherung des Unfallverursachers. In diesem Fall musste das Opfer das Büro der Versicherungsgesellschaft des Täters aufsuchen, dann die Mitarbeiter der Firma kontaktieren und die Situation klären;
  • Beantragen Sie bei Ihrem Versicherer einen Direktschadensanspruch (DCL), was nur in Fällen möglich ist, in denen zwei Autos in einen Unfall verwickelt waren und bei dem Unfall niemand verletzt wurde.

Dieser Schadenersatzansatz führte dazu, dass Versicherer auf alle Fälle versuchten, den Geschädigten an eine andere Versicherungsgesellschaft zu verweisen. Sehr häufig erschwerten Mitarbeiter von Versicherungsunternehmen die Vorlage der erforderlichen Papiere bewusst, sodass der Fahrer die Zahlung verweigerte.

Gleichzeitig könnten einige Fahrer die Position auch missbrauchen. Beispielsweise wurden Anträge häufig bei zwei Versicherern gleichzeitig eingereicht.

Um solche Klagen auszuschließen und ein System von Versicherungsleistungen im Rahmen der Kfz-Haftpflichtversicherung zu schaffen, wurde per Gesetz ein Dokument über den nicht alternativen direkten Schadensersatz geschaffen. Mit anderen Worten: Der Geschädigte kann lediglich bei seinem Versicherer eine Versicherungsprämie beantragen. Der Versicherer wiederum kann die Prüfung des Falles nicht verweigern.

Direkter Schadensersatz bedeutet, dass der Geschädigte eines Verkehrsunfalls eine Versicherungsprämie bei seinem Versicherer beantragen kann, mit dem der MTPL-Vertrag abgeschlossen wurde.

Obwohl die Rechtsvorschriften solche Punkte klargestellt und die Zweiseitigkeit der Situation beseitigt haben, besteht die negative Seite der neuen Vorschriften darin, dass die POL auf bestimmte Umstände beschränkt war, die bei einem Fahrzeugunfall eintreten müssen. Sollte mindestens einer der unten aufgeführten Punkte nicht im Versicherungsfall enthalten sein, kann Ihr Versicherer das PES nicht nutzen.

Nutzungsbedingungen von Direct Indemnity

Sie können die Zahlung bei Ihrem Versicherer beantragen, wenn Sie Folgendes beachten:

  1. An dem Unfall waren zwei Autos beteiligt und jeder Fahrer verfügt über eine gültige MTPL-Police.
  2. Bei dem Unfall wurden lediglich Autos beschädigt. Es entstand kein Schaden für die Gesundheit oder das Leben der Menschen.
  3. Es besteht kein gegenseitiges Verschulden der Fahrer (es gibt einen Täter und ein Opfer).
  4. Die Versicherungsgesellschaft verfügt über eine gültige Lizenz zur Ausstellung von MTPL-Policen.

Der Fahrer kann kein PDP im Rahmen der MTPL-Vereinbarung erhalten, wenn:

  • Der Versicherer des Verkehrsunfallverursachers hat für diesen Versicherungsfall bereits einen Anspruch erhalten;
  • Teilnehmer eines Verkehrsunfalls entschieden sich für die Nutzung eines vereinfachten Systems zur Unfallmeldung ohne Polizeibeamte, die Unfallunterlagen waren jedoch falsch ausgefüllt;
  • Der Kläger verlangt, dass die Versicherungsgesellschaft ihm durch den Verkehrsunfall entstandene moralische Schäden oder entgangene Vorteile ersetzt;
  • Der Unfall ereignete sich im Rahmen der Teilnahme eines Trainingsfahrzeugs, während eines offiziellen Rennwettbewerbs usw.;
  • Bei dem Unfall entstanden Schäden an Wertpapieren, Bargeld, Kunstgegenständen, Antiquitäten etc.;
  • Die Tatsache eines Verkehrsverstoßes, der den Unfall verursacht hat, ist Anlass für ein Gerichtsverfahren;
  • In anderen Fällen, die in der Vereinbarung der Mitglieder des Russischen Versicherungsverbandes festgelegt sind.

Der direkte Schadensersatz ist recht einfach zu erlernen. Der Fahrer muss einen Satz korrekt ausgefüllter Papiere vorlegen, danach wird er zur Prüfung geschickt. Bei korrekter Ausfüllung der Unterlagen und positiver Entscheidung des Versicherers des Unfallverursachers erfolgt die Überweisung auf das Konto des Fahrers, das im Antrag anzugeben ist. Alles Weitere, was dann folgt (Verfahren zwischen Versicherern, Streitigkeiten, Gerichte etc.), hat keinen Bezug mehr zum Unfallgeschädigten.

Dabei ist zu berücksichtigen, dass viele Versicherungsunternehmen versuchen, die Höhe des direkten Schadenersatzes so gering wie möglich zu halten. Ist außerdem die Höhe der Versicherungsprämie erheblich, wird der Versicherer des Geschädigten den Fahrer auf jeden Fall zur Versicherungsgesellschaft des Täters schicken.

Es ist darauf hinzuweisen, dass:

  1. Oftmals ist es nicht möglich, alle direkten Schadensersatzfragen allein deshalb zu klären, weil die vom Geschädigten eingereichten Unterlagen falsch oder unvollständig sind, sodass sich die Versicherungsgesellschaft darauf berufen kann, falsche Informationen über den Unfall erhalten zu haben. Aus diesem Grund können Sie den Schadensfall nicht mit Ihrem Versicherer im Rahmen des PPV regeln.
  2. Die jüngsten Gesetzesänderungen sehen vor, dass der Geschädigte bei seiner Versicherung eine Versicherungsprämie aus der Kfz-Haftpflichtversicherung für den direkten Schadensersatz beantragen kann, unabhängig davon, ob der Fahrer in der Police des Versicherungsnehmers aufgeführt ist oder nicht. In der Vergangenheit kam es häufig vor, dass Versicherungsgesellschaften die Auszahlung im Rahmen eines PPV verweigerten, wenn der Versicherte und der Eigentümer des Fahrzeugs in der Police nicht übereinstimmten.
  3. Autofahrer sollten auch berücksichtigen, dass nur eine Form der Bescheinigung der Verkehrspolizei den Regeln der obligatorischen Kfz-Versicherung entspricht, die dem Versicherer zusammen mit anderen Papieren zur Erlangung eines PPV vorgelegt wird. Dabei handelt es sich um das Formular 748, das durch die entsprechende Anordnung des russischen Innenministeriums genehmigt wurde.
  4. Wenn der Unfall keine gesundheitlichen Schäden verursacht hat, die Höhe des am Fahrzeug verursachten Schadens 50.000 Rubel nicht übersteigt, zwei Autos an dem Unfall beteiligt waren, beide Fahrer über gültige MTPL-Versicherungen verfügen und die Umstände des Vorfalls keinen Anlass zu Streitigkeiten geben unter den Unfallbeteiligten erfolgt ein direkter Schadensersatz aus der Kfz-Haftpflichtversicherung ohne Beteiligung der Polizei.

Das Jahr 2014 war für Versicherer und Versicherungsnehmer von einer weiteren Innovation geprägt. Die Änderungen betrafen die Kfz-Pflichtversicherung. In der Gesetzgebung ist eine Regelung enthalten, die es einem Bürger, der einen materiellen und gesundheitlichen Schaden erlitten hat, ermöglicht, seine Verluste direkt zu kompensieren, d.

Dazu reicht es aus, sich an Ihren Versicherer zu wenden und nicht an die Versicherungsgesellschaft des Täters, wie es das Gesetz bisher vorschrieb. Dadurch wird die für die Zahlung der Entschädigung vorgesehene Zeit erheblich verkürzt.

Wie nutzen Sie diese Chance richtig und erhalten eine Entschädigung von Ihrem Versicherer? Um eine PPV zu erhalten, müssen Sie sich natürlich mit einem schriftlichen Antrag an Ihre Versicherung wenden. Sie sollten nicht zögern, denn jede Verzögerung bei der Antragstellung verringert Ihre Chancen auf eine Entschädigung.

Das Dokument hat folgenden Aufbau und enthält:

  • Name des Versicherers. Es ist klar, dass es sich um die Organisation handelt, bei der der Antrag eingereicht wird. Der Name muss korrekt sein. Wenn Sie sich an etwas nicht erinnern, nehmen Sie die Daten im Vertrag oder in der Police zur Hand.
  • Vollständiger Name des Versicherungsnehmers, seine Adresse;
  • Wenn Ihr Vertreter in Ihrem Namen handelt (einen von Ihnen unterzeichneten Antrag einreicht, eine Zahlung erhält), dann seine vollständigen Angaben (vollständiger Name, Adresse);
  • Vollständige Beschreibung des Vorfalls. Es ist notwendig anzugeben, wann es passiert ist, d. h. Ort, Datum, Uhrzeit, was genau beschädigt wurde (Eigentum, Personen). Stellen Sie sicher, dass Sie alle Umstände der Vergangenheit auflisten. Das Bild muss vollständig sein. Denken Sie daran, dass PVU nur gezahlt wird, wenn der Schaden durch Fahrzeuge verursacht wurde;
  • Als nächstes müssen Sie alle Daten angeben, die sich auf den Schuldigen beziehen: Informationen über das Auto, den für den Vorfall verantwortlichen Fahrer;
  • Informationen über das Opfer, sein Eigentum;
  • Identifizierung, Untersuchung, Bewertung von Schäden. Dies bezieht sich auf das Verfahren zur Inspektion eines Fahrzeugs;
  • Vermerkt (am Ende des Dokuments nach der Unterschrift des Antragstellers) darüber, wann und von wem der Antrag angenommen wurde (Datum, Uhrzeit, Unterschrift des Empfängers).

Nachdem der Antrag eingereicht und angenommen wurde, müssen Sie vom Vertreter des Versicherers eine Bescheinigung (Annahmebescheinigung) oder eine Empfangsbestätigung der Unterlagen erhalten.

Es sollte folgende Punkte enthalten:

  • Liste der vom Versicherer akzeptierten Dokumente;
  • Angaben zum Opfer. Sie werden beim Empfang von Zahlungen benötigt;
  • Markierungen, die darauf hinweisen, dass Dokumente zur Prüfung angenommen wurden;
  • Weitere Informationen. Dieser Punkt wird bei Bedarf von einem Vertreter des Versicherers ausgefüllt.

Wichtig! Der Antrag und andere ihm beigefügte Unterlagen müssen zuverlässig sein und ausschließlich genaue und wahrheitsgemäße Angaben enthalten. Markierungen in Dokumenten sind nicht zulässig. Alle Felder sind ohne Verzerrungen, Korrekturen und leserlich ausgefüllt. Andernfalls kann die Entschädigung verweigert werden.

Unterlagen für einen Antrag bei der Versicherung auf Ersatz von Schäden aus der Kfz-Haftpflichtversicherung

Dem Antrag auf Ersatz des entstandenen Schadens sind folgende Unterlagen beizufügen, die dessen integraler Bestandteil sind.

Das Dokumentenpaket muss Folgendes enthalten:

  • Meldung eines Unfalls. Das Formular dieses Dokuments wird vom Versicherer bei Vertragsabschluss und Erhalt einer Kfz-Police ausgestellt. Es wird von beiden Unfallbeteiligten ausgefüllt. Das Dokument beschreibt den Unfall in all seinen Aspekten und listet den durch den Vorfall entstandenen Schaden auf.
  • Wenn Verkehrspolizisten am Unfallort anwesend waren und den Vorfall untersuchten, ist dem Antrag auch eine Bescheinigung der staatlichen Verkehrsinspektion (F-748) beigefügt. Diese Bescheinigung ist ein Duplikat der Mitteilung, da sie alle Umstände des Zusammenstoßes darlegt;
  • Kopien des Fahrzeugscheins, PTS. Das heißt, jene Dokumente, aus denen hervorgeht, dass das Opfer Eigentümer des beschädigten Autos ist;
  • Kopien des Reisepasses (anderes Dokument zum Nachweis der Identität des Opfers), des Führerscheins. Handelt sein Vertreter im Namen des Geschädigten, so wird auf seinen Namen eine (notariell beglaubigte) Vollmacht erteilt, die es ihm ermöglicht, im Interesse des Versicherungsnehmers zu handeln;
  • Wenn es sich bei dem Unfall um ein Auto handelte, das einer juristischen Person gehört, gehört zum Dokumentenpaket auch ein Frachtbrief, den der Fahrer in der Versandstelle dieser juristischen Person erhält. Auf dem Blatt muss die für Fahrzeuge vorgeschriebene Route angegeben sein.

Für den Fall, dass am Unfallort auch Beamte der Verkehrspolizei anwesend waren, sind außerdem Unterlagen der Verkehrspolizeibehörde, Kopien von von Mitarbeitern erstellten Protokollen und Entscheidungen zum Fall erforderlich. Das gesamte Dokumentenpaket wird dem Versicherer vorgelegt.

Wo kann ein Antrag auf Schadensersatz aus der Kfz-Haftpflichtversicherung gestellt werden?

Ein Paket vorbereiteter Dokumente wird innerhalb der festgelegten Frist (entweder gesetzlich oder im aktuellen Vertrag festgelegt) dem Versicherer vorgelegt, mit dem das Opfer eine Vereinbarung getroffen hat. Wird ein Zahlungsantrag nach Ablauf der gesetzten Frist gestellt, hat der Versicherer das Recht, die Entschädigung zu verweigern. Es sei denn natürlich, die Fristverletzung ist mit ihm abgesprochen.

Nach Annahme des Antrags prüft und beurteilt der Versicherer den entstandenen Schaden. Dann trifft er eine Entscheidung: eine Entschädigung zu zahlen oder die Zahlung zu verweigern. Dauer – 15 Tage und nicht mehr.

Der Versicherer hat das Recht, seinen Schaden auf Kosten des Unfallverursachers zu ersetzen. Dieser Vorgang wird als Subrogation bezeichnet. Dies hat keinerlei Auswirkungen auf die Entschädigung des Opfers.

Wichtig! Sie können keine Entschädigung zweimal erhalten. Es ist inakzeptabel, eine Entschädigung sowohl von Ihrem Versicherer als auch vom Versicherer der für den Unfall verantwortlichen Person zu erhalten.

Im Wesentlichen handelt es sich hierbei um Betrug, und die Strafverfolgungsbehörden werden eine solche Handlung als Straftat mit allen daraus resultierenden Konsequenzen (strafrechtliche Verfolgung und mögliches Gerichtsverfahren) betrachten.

Die Einführung einer PWU trägt dazu bei, die Zeit für die Prüfung, Schadensbeurteilung und den Erhalt von Zahlungen im Falle eines Bagatellunfalls zu verkürzen.

Bei korrekter Erstellung der Unterlagen kann der Zahlungseingang innerhalb von 3 bis 8 Tagen erfolgen. Dieser Zeitraum hängt weitgehend davon ab, welche Regeln der Versicherer des Geschädigten festlegt.

Der direkte Schadensersatz im Rahmen der Kfz-Haftpflichtversicherung besteht in der Möglichkeit, sich an die Versicherungsgesellschaft zu wenden, bei der die Police ausgestellt wurde, und nicht an die Firma des Unfallverursachers.

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Im Jahr 2014 kam es zu Gesetzesänderungen; zuvor musste der Geschädigte das Unternehmen aufsuchen, bei dem der zweite Unfallbeteiligte versichert war.

Die Innovation hat den Prozess des Erhalts einer Entschädigung vereinfacht, aber um die Zahlung zu erhalten, müssen Sie einen Antrag schreiben und das Antragsverfahren befolgen.

Welche Daten werden benötigt

Ein direkter Schadensersatz ist möglich, wenn mehrere Voraussetzungen erfüllt sind:

  • Der Unfall ereignete sich unter Beteiligung von zwei Autos (wenn jedes Auto einen Anhänger hatte, gelten zwei Unfallbeteiligte);
  • beide Treiber haben einen gültigen;
  • das Verschulden eines der Fahrer wurde einvernehmlich festgestellt (wenn die Unfallbeteiligten der Meinung sind, dass beide schuld sind, erfolgt keine Zahlung an irgendjemanden);
  • Bei dem Unfall wurden keine Personen verletzt.
  • Dem Versicherungsunternehmen wird das Recht zur Ausübung der Versicherungstätigkeit nicht entzogen.

Wenn Sie eine Versicherungsgesellschaft kontaktieren, benötigen Sie folgende Informationen:

  • der genaue Zeitpunkt des Unfalls;
  • Vollständiger Name der für den Unfall verantwortlichen Person;
  • Informationen über das beschädigte Fahrzeug;
  • Art und Höhe des Schadens.

Das Opfer muss sich innerhalb von 5 Tagen benachrichtigen. Dies kann persönlich oder telefonisch beim betreuenden Versicherungsvertreter erfolgen. Er informiert Sie ausführlich über die notwendigen Unterlagen und Regeln für den Erhalt einer Versicherungsentschädigung.

Die Fristen für die Einreichung der Bewerbung und der erforderlichen Nachweise werden ebenfalls bekannt gegeben. Wenn ein Autobesitzer Fragen hat, müssen diese sofort vor der Dokumentenabholung geäußert werden.

Bilden

Das Dokumentenformular und Informationen zum korrekten Ausfüllen des Antrags erhalten Sie bei der Versicherung.

Es ist wichtig, alle notwendigen Informationen korrekt einzugeben, um Fehler und die Notwendigkeit wiederholter Anträge zu vermeiden.

Das Dokument muss Informationen enthalten:

  • der vollständige Name der Versicherungsgesellschaft, bei der der Antrag eingereicht wird (Sie können ihn aus der Versicherungspolice ausschreiben oder den Agenten nach dem vollständigen Namen der Firma fragen);
  • Vollständiger Name, Meldeadresse des Antragstellers (Versicherungsnehmer und Unfallgeschädigter);
  • wenn der Antrag von einer befugten Person gestellt wird, dann deren Daten;
  • vollständige Informationen zum Verkehrsunfall: Datum, Uhrzeit, Ort, Umstände des Unfalls usw.;
  • Angaben zum Auto und zum Fahrer der Gegenpartei (Unfalltäter);
  • Informationen über das beschädigte Eigentum;
  • Vollständiger Name und Unterschrift des Mitarbeiters, der den Antrag angenommen hat, Datum;
  • Vollständiger Name und Unterschrift des Antragstellers, Datum der Antragstellung.

Darüber hinaus wird eine Akte über die Annahme und Übergabe der Unterlagen erstellt. Es ist notwendig, Ihren Antrag gegenüber der Versicherung nachzuweisen. Bei Zahlungsverzug des Versicherers wird dieses Dokument der Klage beigefügt.

Ein Mitarbeiter der Versicherungsgesellschaft kann im Bericht Notizen machen, wenn Nuancen des Unfalls vorliegen oder das erforderliche Dokument aus triftigen Gründen nicht verfügbar ist.

Der Bericht wird der Versicherungsgesellschaft nach Erhalt der Mitteilung über die Entscheidung des Arbeitsamtes vorgelegt. Dem Bewerber werden seine zuvor eingereichten Unterlagen (mit Ausnahme des Antrags und der Zeugnisse) zur Prüfung ausgehändigt.

Muster für das Ausfüllen eines Antrags auf direkten Schadensersatz nach OSAGO

Schauen wir uns ein Beispiel für das Ausfüllen eines Antrags für eine PES an.

Beim Ausfüllen des Antrags müssen Sie sich an dem bereitgestellten Muster orientieren. Es sind keine Flecken oder Fehler erlaubt, es werden nur verlässliche Informationen eingegeben.

Es ist wichtig zu verstehen, dass die Tatsache, dass ein Antrag angenommen wurde, keine Garantie für eine positive Entscheidung über die Zahlung ist. Sollten bei der Durchsicht der Unterlagen Unrichtigkeiten oder Fehler festgestellt werden, muss das Bewerbungsverfahren wiederholt werden.

Sie können einen Mitarbeiter einer Versicherungsgesellschaft um ein Beispiel für das Ausfüllen eines Antrags auf direkten Schadensersatz aus der Kfz-Haftpflichtversicherung bitten.

Welche Unterlagen soll ich beifügen?

Bei der ersten Kontaktaufnahme mit der Versicherungsgesellschaft erhalten Sie eine Liste der für den Erhalt der Versicherungszahlung erforderlichen Dokumente.

Es enthält:

  • , das Formular wird bei der Beantragung einer Police bei der Versicherungsgesellschaft ausgestellt. Das Dokument wird von beiden Unfallbeteiligten ausgefüllt, alle Aspekte des Unfalls und Nuancen sind angegeben;
  • , sofern Verkehrspolizisten am Unfallort anwesend waren und den Vorfall dokumentierten;
  • ein Dokument, das den Besitz des Fahrzeugs bescheinigt (PTS oder Eigentumsbescheinigung);
  • Reisepass des Fahrers und Kopie davon;
  • der Führerschein des Antragstellers, seine Kopie;
  • wird der Antrag von einer bevollmächtigten Person gestellt, sind Ausweisdokumente und eine notariell beglaubigte Vollmacht erforderlich;
  • Wenn der Unfall unter Beteiligung des Autos einer juristischen Person passiert ist, müssen Sie einen Frachtbrief vorlegen, der vor dem Abflug des Fluges vom Versanddienst ausgestellt wurde;
  • wenn der Unfallort selbstständig und ohne Mitwirkung von Verkehrspolizisten erfasst wurde;
  • ein von der Verkehrspolizei erstelltes Protokoll über eine Ordnungswidrigkeit, die den Zusammenstoß verursacht hat;
  • eine Entscheidung der Verkehrspolizei über die Faktoren, die den Vorfall beeinflusst haben;
  • Weigerung, ein Verfahren wegen einer Ordnungswidrigkeit einzuleiten.

Alle aufgeführten Dokumente werden gemäß dem oben genannten Gesetz akzeptiert. Ein Literaturverzeichnis und bereitgestellte Kopien sind anzugeben.

Die Versicherung behält sich das Recht vor, bei Bedarf weitere Unterlagen einzufordern.

Ist der Versicherungsnehmer der Ansicht, dass sich der Versicherer durch die Geltendmachung rechtswidriger Ansprüche seinen Verpflichtungen entzieht, wird die Angelegenheit vor Gericht geklärt.

Wo einzureichen

Der ausgefüllte Antrag und die Unterlagen werden bei der Versicherung des Geschädigten eingereicht. Der Versicherer hat das Recht, eine Inspektion des Fahrzeugs zur Beurteilung des Schadens zu verlangen und eine unabhängige Untersuchung durchzuführen, die zur Feststellung der Schadenshöhe erforderlich ist.

Die Versicherung des Geschädigten kann die Höhe der gezahlten Entschädigung von der Versicherung des Verursachers verlangen. Diese Maßnahme wird als Subrogation bezeichnet und hat keinen Einfluss auf den Prozess der Kostenerstattung an den Versicherungsnehmer.

In manchen Fällen ist es akzeptabel, einen Anspruch bei der Versicherungsgesellschaft des Schuldigen einzureichen. In diesem Fall ist eine wiederholte Schadensersatzforderung für einen Versicherungsfall durch Ihren Versicherer nicht zulässig. Die Zahlung kann nur einmal erfolgen.

Bei der Direktentschädigung handelt es sich um die Geltendmachung einer Entschädigung durch den Versicherer des Geschädigten. Dies ist der einfachste Weg, Verluste auszugleichen.

In folgenden Situationen ist ein direkter Schadensersatz nicht zulässig:

  • Nichteinhaltung der gesetzlichen Bestimmungen, Verstoß gegen die Versicherungsregeln der obligatorischen Kfz-Haftpflichtversicherung;
  • der Vorfall wurde gemäß dem europäischen Protokoll dokumentiert und es wurden Fehler gemacht;
  • Es kam zu Meinungsverschiedenheiten zwischen den Unfallbeteiligten und sie entschieden nicht selbst, wer für den Unfall verantwortlich war.
  • Der Unfall ereignete sich infolge von Wettbewerben oder Fahrstunden, was nicht für versicherte Ereignisse gilt, so dass ein direkter Schadensersatz nicht möglich ist.
  • wenn dem Unternehmen der Eintritt eines Versicherungsfalls später als die festgelegten Fristen mitgeteilt wurde;
  • die Frage, wer für den Unfall verantwortlich ist, wird vor Gericht geklärt;
  • die Versicherungsgesellschaft des verletzten Fahrers ging in Konkurs oder verlor ihre Lizenz zur Erbringung von obligatorischen Kfz-Haftpflichtversicherungsdienstleistungen;
  • Bei dem Unfall wurden Personen verletzt oder es waren mehr als 2 Autos beteiligt.

In diesen Fällen wird die Frage des Schadensersatzes durch die RSA oder das Gericht geklärt. Dazu müssen Sie die oben aufgeführten Dokumente vorbereiten und sich an höhere Behörden wenden, um eine Entschädigung für Autoreparaturen zu erhalten.

Bedingungen der Gegenleistung

Nach Einreichung der Unterlagen und Ausfüllen des Antrags hat der Versicherer 15 Tage Zeit, eine Prüfung durchzuführen und den Schaden zu beurteilen.

In diesem Zeitraum muss die Versicherung über die Höhe der Entschädigungszahlung entscheiden. Bei Vorliegen von Gründen wird dem Versicherungsnehmer eine Ablehnung erteilt.

Innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ablehnung durch die Versicherungsgesellschaft kann der Antragsteller vor Gericht Berufung gegen die Entscheidung einlegen.

Hierzu wird eine Schadensmeldung erstellt und Unterlagen beigefügt, die den Eintritt eines Versicherungsfalls belegen. Sie müssen außerdem eine schriftliche Ablehnung der Zahlung beifügen.

Es ist wichtig zu bedenken, dass der Versicherer im Falle einer Verweigerung der Schadensersatzleistung eine Begründung ausstellen muss.

Es ist nicht zulässig, ein Urteil am Telefon oder ohne Begründung einer Meinungsverschiedenheit mit dem Antragsteller zu fällen. In diesem Fall muss sich der Versicherungsnehmer erneut an die Versicherungsgesellschaft wenden, um dieses Dokument zu erhalten.

Der Versicherungsnehmer selbst ist verpflichtet, innerhalb von 5 Tagen ab dem Datum des Vorfalls eine PPV-Erklärung zu verfassen. Eine Fristverlängerung ist aus triftigen Gründen (z. B. Krankheit des Bewerbers oder Aufenthalt in einer anderen Stadt) möglich.


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