Regelungen zum Verfahren für den Verkauf von Theaterkarten an bevorzugte Kategorien von Bürgern bei der staatlichen Haushaltsinstitution für Kultur „Moskauer Kunstakademietheater, benannt nach. Regeln für den Verkauf von Theaterkarten. Regeln für den Verkauf von Theaterkarten

1.1 Es gelten die Regeln für den Verkauf, die Rückgabe und die Ummeldung von registrierten Personen Theaterkarten(im Folgenden als Regeln bezeichnet) wurden in Übereinstimmung mit der geltenden Gesetzgebung der Russischen Föderation entwickelt, die die Aktivitäten der bundesstaatlichen Haushaltskulturinstitutionen regelt, dem Gesetz der Russischen Föderation vom 9. Oktober 1992 Nr. 3612-1 „Grundlagen der „Gesetzgebung der Russischen Föderation zur Kultur“ und andere untergeordnete Normen Rechtsakte, um die Servicequalität für die Zuschauer zu verbessern.

1.2 Die Regeln enthalten die wichtigsten Bestimmungen, die das Verhältnis zwischen Zuschauer und Theater beim Verkauf von Theaterkarten regeln. Das Theater hat das Recht, jederzeit nach eigenem Ermessen und ohne Vorankündigung der Zuschauer Änderungen an diesen Regeln vorzunehmen. Die vom Orden der Theaterleitung genehmigte und auf der offiziellen Website des Theaters und an der Abendkasse ausgehängte Ausgabe der Regeln (im Folgenden als aktuelle Ausgabe bezeichnet) hat Vorrang vor früheren Ausgaben. Kommt es zu Meinungsverschiedenheiten zwischen dem Zuschauer und dem Theater, gilt die Version der Regeln, die zum Zeitpunkt des Ticketkaufs durch den Zuschauer in Kraft war, vorausgesetzt, der Zuschauer kann angeben, welche Version zu diesem Zeitpunkt in Kraft war. Ansonsten gilt die aktuelle Ausgabe.

1.3 Eine Theaterkarte (im Folgenden „Karte“ genannt) ist ein Vertrag über die Erbringung von Dienstleistungen im Bereich Kultur. Durch den Kauf erklärt sich der Zuschauer mit den Regeln einverstanden und verpflichtet sich, die festgelegten Regeln für den Verkauf/Kauf einzuhalten der Eintrittskarten und der Voraussetzungen für den Besuch einer Aufführung, und das Theater muss die Leistung in Form einer auf der Eintrittskarte angegebenen Aufführung zum angegebenen Datum und zur angegebenen Uhrzeit erbringen. Theaterkarten sind Eigentum des Theaters, unabhängig davon, wie sie gemäß Abschnitt 1.4 der Regeln hergestellt wurden.

1.4 Das Ticket wird im automatisierten Theaterinformationssystem (TAIS) gemäß den vom Kulturministerium der Russischen Föderation genehmigten Anforderungen an Ticketinformationen generiert. Beim Kauf an der Theaterkasse wird das Ticket von der Kasse auf einem strengen Meldeformular ausgedruckt; beim Kauf eines elektronischen Tickets auf der Website des Theaters muss es vom Zuschauer selbst auf A4-Papier ausgedruckt werden. Beim Kauf einer personalisierten Eintrittskarte auf der Website des Theaters druckt der Käufer (Inhaber der Bankkarte) selbstständig eine Bescheinigung über eine personalisierte Eintrittskarte aus und übergibt diese an der Theaterkasse als Grundlage für den Ausdruck der entsprechenden Eintrittskarte an die Kasse des Theaters ein strenges Meldeformular.

1.5 Bei Verlust, Beschädigung oder Beschädigung von Tickets werden keine Duplikate der Tickets ausgestellt und deren Kosten nicht erstattet.

1.6 Mit dem Kauf eines Tickets erklärt sich der Zuschauer mit der für den Kauf eines personalisierten Tickets erforderlichen Verarbeitung und Speicherung der ihm übermittelten personenbezogenen Daten einverstanden.

1.7 Karten werden an der Theaterkasse und auf der Website des Theaters verkauft.

1.8 Das Ticket gilt für eine Person unabhängig vom Alter.

1.9 Kinder dürfen Vormittags- und Nachmittagsvorstellungen ab 5 Jahren, Abendvorstellungen ab 10 Jahren besuchen. Gemäß den Anforderungen des Bundesgesetzes vom 29. Dezember 2010 N 436-FZ „Über den Schutz von Kindern vor gesundheits- und entwicklungsschädlichen Informationen“ empfiehlt das Theater, beim Ticketkauf auf Altersbeschränkungen zu achten (Informationen sind angegeben). auf Plakaten und Eintrittskarten). Haftung bei Nichteinhaltung dieser Zustand liegt bei den Eltern.

1.10 Die Kontrolle des Zuschauerzugangs zum Theater erfolgt über Eintrittskarten automatisiertes System Zugangskontrolle (ACS) über die auf den Tickets angegebenen Eingänge (bei fehlender Zugangsnummer erfolgt der Zugang über den zentralen Eingang).

1.11 Beim Zutritt zu einer Vorstellung werden die Dokumente überprüft und die Identität des Zuschauers festgestellt, um die Rechte an einem elektronischen Ticket, einem personalisierten Ticket oder einem gekauften Ticket zu bestätigen spezielle Programme. Wenn die auf der Eintrittskarte angegebenen Informationen über den Zuschauer nicht mit den im vorgelegten Dokument enthaltenen Angaben übereinstimmen, verweigert das Theater dem Zuschauer die Teilnahme an der Aufführung ohne Erstattung der Kosten für den Eintritt der Eintrittskarte.

1.12 Das Ticket muss die erforderlichen Angaben enthalten und dem vom Kulturministerium der Russischen Föderation genehmigten Ticketformular entsprechen. Tickets, die unter Verstoß gegen diese Regeln gekauft wurden, die nicht den vom Kulturministerium der Russischen Föderation genehmigten Formularen und Details entsprechen, deren Elemente nicht mit den vom Theater genehmigten Designelementen übereinstimmen, Korrekturen und gefälschte Tickets enthalten sind ungültig und berechtigen den Zuschauer nicht zum Besuch der Vorstellung und zur Rückkehr Geld. Das Theater übernimmt keine Haftung für die Echtheit der Eintrittskarte, wenn diese gebraucht und/oder an anderen Orten als den offiziellen Vertriebsstellen erworben wurde.

1.13 Tickets, die unter Verstoß gegen das im Gesetz der Russischen Föderation vom 9. Oktober 1992 Nr. 3612-1 „Grundlagen der Kulturgesetzgebung der Russischen Föderation“ festgelegte Verfahren erworben wurden, werden nicht zum Umtausch oder zur Rückgabe akzeptiert.

1.14 Das Theater tauscht bereits gekaufte Karten nicht um.