Što pokazuje indeks timske kohezije. Određivanje indeksa grupne kohezije

Grupna kohezija morske obale

Dijagnostika grupne kohezije

Svrha testa

Test

Obrada i interpretacija rezultata ispitivanja

Izvori

Izvori

Dom › Sustav hlađenja › Što pokazuje indeks timske kohezije. Određivanje indeksa grupne kohezije

Grupna kohezija je parametar koji pokazuje stupanj integracije grupe ili tima ljudi. Koeficijent grupne kohezije u sociometriji može se identificirati ako se izvrši veliki rad na izračunavanju podataka u sociometrijskoj matrici, a zatim se identificiraju pokazatelji grupne kohezije i nejedinstva. Ali ako mislite da je indeks grupne kohezije moguće izračunati samo uz pomoć metoda koje su složene i dugotrajne za obradu i interpretaciju, varate se. Mnogo je lakše to učiniti s tehnikom koja se sastoji od samo 5 pitanja, koja ćemo razmotriti i naučiti koristiti u nastavku.

Početkom prošlog stoljeća u psihologiji su se aktivno počele razvijati metode za otkrivanje unutarkolektivne klime, skrivenih nesuglasica itd. kako bi ih u budućnosti eliminirali. Utvrđeno je da na sposobnost svake osobe da se pridruži timu utječe nekoliko skupina čimbenika:

okolišni čimbenici;
osobni faktori;
čimbenici tima;
čimbenici vodstva.

Seashoreova definicija grupne kohezije igra veliku ulogu u već formiranim timovima koji dugo ne mogu uspostaviti međuljudske odnose.

Ova tehnika ne samo da omogućuje još veće okupljanje tima identificiranjem njegovih "nenaviknutih" članova, već i, kao rezultat toga, povećanje učinkovitosti njegovog rada i ukupne razine profitabilnosti poduzeća.

Dakle, pred vama je 5 pitanja od kojih svako ima nekoliko mogućih odgovora. Odaberite najprikladniju za sebe. Ne zaboravite da tijekom ankete ne morate stavljati bodove.

1. Kako biste ocijenili svoju pripadnost grupi?

Osjećam se kao njegov član, kao dio tima (5).
sudjelovati u većini aktivnosti (4).
U nekim aktivnostima sudjelujem, a u nekima ne (3).
Ne osjećam se kao da sam član grupe (2).
Živim i postojim odvojeno od toga (1).
Ne znam, teško mi je odgovoriti (1).

2. Biste li prešli u drugu grupu ako vam se pruži prilika (bez promjene drugih uvjeta)?

Da, jako bih volio ići (1).
radije bi se pomaknuo nego ostao (2).
Ne vidim nikakvu razliku (3).
najvjerojatnije bi ostao u svojoj skupini (4).
Stvarno bih volio ostati u svojoj grupi (5).
Ne znam, teško je reći (1).

3. Kakav je odnos između članova vaše grupe?

gore nego u većini razreda (1).
Ne znam, teško je reći (1).

4. Kakav je vaš odnos s upravom?

bolji nego u većini timova (3).
približno isto kao u većini skupina (2).
ne znam (1)

5. Kakav je odnos prema poslu (studiju i sl.) u vašem timu?

bolji nego u većini timova (3).
približno isto kao u većini skupina (2).
lošije nego u većini timova (1).
ne znam (1).

grupna kohezija- izuzetno važan parametar koji pokazuje stupanj integracije grupe, njezinu koheziju u jedinstvenu cjelinu - može se odrediti ne samo izračunavanjem odgovarajućih sociometrijskih indeksa. Mnogo je lakše to učiniti pomoću metodologije koja se sastoji od 5 pitanja s višestrukim izborom za svako. Odgovori su kodirani u bodove prema vrijednostima navedenim u zagradama (maksimalno: +19 bodova, minimum: -5). Tijekom ankete ne morate unositi bodove.

Kako biste ocijenili svoju pripadnost grupi?
1. Osjećam se kao njegov član, kao dio tima (5).
2. Sudjelovati u većini aktivnosti (4).
3. U nekim aktivnostima sudjelujem, a u nekima ne (3).
4. Ne osjećam se kao da sam član grupe (2).
5. Živim i postojim odvojeno od toga (1).
6. Ne znam, teško mi je odgovoriti (1).
Biste li prešli u drugu skupinu ako vam se ukaže prilika (bez promjene drugih uvjeta)?
1. Da, jako bih volio ići (1).
2. Radije bi se preselio nego ostao (2).
3. Ne vidim nikakvu razliku (3).
4. Najvjerojatnije bi ostao u svojoj skupini (4).
5. Jako bih volio ostati u svojoj grupi (5).
6. Ne znam, teško je reći (1).
Kakav je odnos između članova vaše grupe?
1. Lošije nego u većini razreda (1).
2. Ne znam, teško je reći (1).
Kakav je vaš odnos s upravom?
1. Bolji od većine bendova (3).
2. Otprilike isto kao u većini timova (2).
3. ne znam (1)
Kakav je odnos prema poslu (studiranju i sl.) u vašem timu?
1. Bolji od većine bendova (3).
2. Otprilike isto kao u većini timova (2).
3. Lošije nego u većini timova (1).
4. Ne znam (1).

Razine grupne kohezije

15,1 bodova i više - visoko;
11,6 - 15 bodova - iznad prosjeka;
7-11,5 - srednje;
4 - 6,9 - ispod prosjeka;
4 i niže - nisko.

Određivanje indeksa kohezije skupine Seashore/ Fetiskin N.P., Kozlov V.V., Manuilov G.M. Sociopsihološka dijagnostika razvoja ličnosti i male grupe. - M., 2002. C.179-180.

Zakazivanje i upute. Grupna kohezija je iznimno važna

parametar koji pokazuje stupanj integracije grupe, njezinu koheziju u jedno

cijeli broj, - može se odrediti ne samo izračunavanjem odgovarajućeg

sociometrijski indeksi. Mnogo je lakše to učiniti pomoću tehnike

sastoji se od 5 pitanja s nekoliko odgovora na svako. Odgovori

kodiraju se u točkama prema vrijednostima navedenim u zagradama (maksimalno

zbroj je +19 bodova, minimum je -5). Tijekom ankete ne morate unositi bodove.

I. Kako biste ocijenili svoju pripadnost grupi?

1) Osjećam se kao njegov član, kao dio tima (5).

2) Sudjelovati u većini aktivnosti (4).

3) U nekim aktivnostima sudjelujem, au nekima ne (3).

4) Ne osjećam se kao da sam član grupe (2).

5) Živim i postojim odvojeno od toga (1).

6) Ne znam, teško mi je odgovoriti (1).

II. Biste li prešli u drugu grupu ako vam se ukaže prilika (bez

promjene u drugim uvjetima)?

1) Da, jako bih volio ići (1).

2) Radije bi se preselio nego ostao (2).

3) Ne vidim nikakvu razliku (3).

4) Najvjerojatnije bi ostao u svojoj skupini (4).

5) Jako bih volio ostati u svojoj grupi (5).

6) Ne znam, teško je reći (1).

III.Kakav je odnos između članova vaše grupe?

3) Lošije nego u većini razreda (1).

4) Ne znam, teško je reći (1).

IV Kakav je vaš odnos s upravom?

1) Bolji nego u većini timova (3).

2) Približno isto kao u većini timova (2).

3) Lošije nego u većini timova (1).

4) Ne znam. (1)

V. Kakav je odnos prema poslu (studiranju i sl.) u vašem timu?

1) Bolji nego u većini timova (3).

2) Približno isto kao u većini timova (2).

3) Lošije nego u većini timova (1). 4) Ne znam (1).

Razine grupne kohezije

15,1 bodova i više - visoko;

11,6 - 15 bodova - iznad prosjeka;

7-11,5 - srednje;

4 - 6,9 - ispod prosjeka;

4 i niže - nisko.

4.1.4. Proučavanje grupne kohezije

Svrha - odrediti stupanj i prirodu vrijednosno orijentirane

jedinstvo (COE) proučavanog tima.

Uputa. Svaki istraživač s predloženog popisa bira 5 najviše

važne s njegove točke gledišta osobine ličnosti neophodne za uspješno

obavljanje zajedničkih obrazovnih aktivnosti.

Upitnik

1. Disciplina 19. Zahtijevanje

2. Znanje 20. Kritičnost

3. Svijest o javnoj dužnosti 21. Duhovno bogatstvo

4. Pamet 22. Sposobnost objašnjavanja

5. Načitan 23. Iskrenost

6. Marljivost 24.

Inicijativa

7. Ideološko uvjerenje 25. Pomnost

8. Sposobnost kontrole rada 26. Osjećaj odgovornosti

9. Moralni odgoj 27. Načelo

10. Samokritičnost 28. Neovisnost

11. Responzivnost 29. Društvenost

12. Društvena aktivnost 30. Diskrecija

13. Sposobnost rada s knjigom 31. Skromnost

14. Znatiželja 32. Svjesnost

15. Sposobnost planiranja rada 33. Poštenost

16. Svrhovitost 34. Originalnost

17. Kolektivizam 35. Povjerenje u

18. Marljivost

Obrada podataka

Dobiveni rezultati (za svakog učenika) sažeti su u tablici rezultata

eksperiment.

Tablica rezultata pokusa

br Puno ime osobine ličnosti

14 6 1112 13 18 20 24 25 26 29 30 1. Ivanov + + + + + 2. Sidorov + + +

3. Skačkov + + + + + 4. Skljarov + + + + + 5. Ulanov +

6. Troščenko + ++ + + * +7. Trošin + + + + + 8.

Stulov + + + + 9. Starchuk + + + + + 10 Umansky + + + + +

Zbroj izbora 9 19 7 2 1 4 2 6 1 5 1 2

Izračunava se koeficijent C koji karakterizira stupanj vrijednosne orijentacije

studentskog jedinstva.

C = 1,4 p - N / 6 N, gdje je N broj sudionika u eksperimentu; n je zbroj izbora,

po pet crta ličnosti koje su dobile najveći broj izbora.

Ako je C > 0,5 (tj. jednak ili veći od 0,5), tada je ispitivana skupina postigla

stupanj kolektivizma.

Ako je C u rasponu od 0,3 do 0,5, tada se razmatra klasa, grupa

kao srednje u smislu razvoja.

Ako sa< 0,3, то данная группа недостаточно развита как коллектив.

Za naš primjer:

C \u003d 1,4-36-10 / 6xYu \u003d 0,67

Zaključak: Ova skupina učenika dostigla je razinu tima. A budući da u njemu

najvrjednije osobine ličnosti su: disciplina (1),

marljivost (6), odziv (11), inicijativa (24), osjećaj odgovornosti

(26), može se pretpostaviti da su studenti ove skupine uspješni u svom zajedničkom radu

obrazovne aktivnosti povezane su upravo s njima, odnosno s pozitivnim stavom

na učenje i prirodu druženja.

Ključ za 35 osobina ličnosti

i njihov raspored po područjima djelovanja:

1. Odnos prema učenju: Disciplina (1) Svrhovitost (16)

Pomnost (-25) - Marljivost (18) Marljivost (6)

2. Opći stil ponašanja i aktivnosti: Društvena aktivnost (12) Svijest

javna dužnost (3) Integritet (27)

Ideološko uvjerenje (7) Moralni odgoj (9)

3. Kvalitete koje karakteriziraju znanje: Načitan (5) Svjesnost (32)

Znatiželja (14) Znanje (2)

Duhovno bogatstvo (21)

4. Kvalitete uma: Originalnost (34) Mudrost (4) Inicijativa (24)

Prosudba (30) Praktičnost (20)

5. Osobine koje karakteriziraju obrazovne i organizacijske sposobnosti: Vještina

kontrolni rad (8)

Sposobnost rada s knjigom (15) Sposobnost objašnjavanja zadatka (22) Sposobnost planiranja

posao (13) osjećaj odgovornosti (26)

6. Odnos prema drugovima: Društvenost (29) Poštenje (23) Pravednost (33)

Samopouzdanje (28) Samopouzdanje (35) Samozahtjevno (19)

7. Odnos prema sebi: Samokritičnost (10) Skromnost (31) Neovisnost (28)

Samopouzdanje (35) Samozahtjevno (19)

4.1.5. Stručna ocjena kohezivnosti studijske grupe

Ugovoreni sastanak. Tehnika je osmišljena za određivanje kohezije grupe

grupe učenika i mogu ga koristiti djelatnici obrazovnih

sfere kako bi se optimizirao obrazovni proces.

Uputa. Metodologija daje sedam psiholoških karakteristika razreda.

Testirani učitelji biraju jednu od tri predložene tvrdnje (a,b,c),

koji po njihovom mišljenju najbolje odražava stvarno stanje

razred koji se proučava.

Preporučljivo je ovaj test polagati na početku i na kraju akademske godine

dobivanje komparativnih rezultata. U određivanju kohezije grupe (razreda)

Treba zaposliti 2-3 učitelja.

Procijenjene psihološke karakteristike studijskih grupa ili razreda:

1. a) Mislim da je svim učenicima toplo, ugodno i ugodno u učionici, u krugu su

b) Ne osjećaju svi prijateljsku podršku razreda.

c) U razredu su usamljena djeca.

2. a) Uglavnom, dečki cijene klasu.

b) Većina učenika ne razmišlja o značaju razreda u svom

školski život.

c) Mislim da postoje neki dečki koji bi htjeli promijeniti razred.

3. a) Osjeća se da razred pokazuje brigu za svakog učenika.

b) Razred ide dalje od brige o sebi, školi,

pokazuje brigu za

velikih razmjera

c) Može se reći da je razred više zabrinut za vanjske poslove kao što su diskoteke nego

unutarnja zaštita svakog učenika.

4. a) Može se izraziti zadovoljstvo odgojno-obrazovnim radom u razredu.

b) Smatram da se odgojno-obrazovni rad u razredu može nadopuniti

neke važne točke.

c) Vjerujem da zahtijeva temeljitu promjenu.

5.a) Možete pozitivno ocijeniti kolektivne kreativne aktivnosti koje se provode na satu

b) Kolektivni stvaralački rad treba češće provoditi u praksi.

c) Razredu nisu potrebne nove kolektivne kreativne aktivnosti.

6. a) Mislim da u razredu postoji osnova za zajedničko prijateljstvo,

b) Uglavnom su prijatelji u grupama, ništa zajedničko.

c) Prijateljstvo svih u razredu je nemoguće.

7.a) Mislim da većina dečki pokazuje svoje sposobnosti i interese u

b) U razredu su mogućnosti za ispoljavanje sposobnosti djece previše ograničene.

c) U razredu ima mnogo momaka čije sposobnosti i interesi još nisu otkriveni.

Obrada i interpretacija podataka

1. Primljeni odgovori se pretvaraju u bodove pomoću sljedeće tablice

Tablica za ocjenu rezultata

Broj pitanja Odgovori u bodovima

A B C i 10 2 -10 2 10 2 -10 3 10 20 -10 4 10 5 -10 5 20 10 -10 6 10 6 _5 7 30

20 -10 2. Izračunava se ukupni rezultat u bodovima. najveća

zbroj bodova može biti 100, najmanji - 65.

Visoka razina grupne kohezije ~ 76-100 bodova (postoji kohezivna

tim u kojem se među svim cijeni i poštuje osobnost svakog učenika,

učenici ne samo da provode aktivne smislene aktivnosti unutar razreda,

ali i pozitivno utjecati na druge).

Prosječna razina grupne kohezije je 46 - 75 bodova (u razredu

nema jedinstva kolektiva, postoje samo odvojena grupiranja prema

simpatija, zajedničkih interesa i sl. ograničena je pozitivna aktivnost učenika

samo unutar vlastite klase).

Niska razina grupne kohezije - 30-45 bodova (učenici su razjedinjeni,

postoje samo pojedinačni vođe koji potiskuju osobnost ostalih, kolektivnih poslova

provode se od slučaja do slučaja i nemaju značajan utjecaj na oboje

učenika u ovom razredu i na ostalim).

Kritična razina grupne kohezije je ispod 30 bodova (učenici

neorganizirani i gotovo neupravljivi, među sobom nema vođa, nema

4.1.6. Definicija posredovanog

grupna kohezija

(V. S. Ivaškin, V. V. Onufrijeva)

Ugovoreni sastanak. Ova tehnika je osmišljena za proučavanje grupe

kohezija posredovana ciljevima i ciljevima zajedničkih aktivnosti. U

poslovni, moralni i emocionalni

kvalitete (3 x 7), koje odražavaju vrijednosne orijentacije skupina mladih.

Uputa. Odaberite s popisa 5 kvaliteta koje želite

smatraju najvažnijim za osobu kao člana tima.

principijelnost, aktivnost, poštenje, pravednost i zapisao ih u

list upitnika.

Poticajni materijal s razlikovanjem kvaliteta

marljivost D prijateljstvo

Integritet M Suzdržanost E

Veselje E Pravda

Urednost D Društvenost

Iskrenost M Aktivnost

marljivost D iskrenost

Integritet M Ustrajnost

Organizacija D Šarm

Responzivnost E Istinitost

Ljubaznost E Poslovni

Skromnost

Simboli: D - poslovne kvalitete; M - moralne kvalitete; E -

emocionalne kvalitete.

kohezija, COE, psihološka klima:

1. Popis osobina ličnosti ispisuju ispitanici pod diktatom eksperimentatora odn

rad na plakatu izvješenom na ploču.

2. U upitniku ispitanici zapisuju: a) 5 kvaliteta odabranih prema prvom

upute; b) 5 kvaliteta odabranih prema drugoj uputi; c) odgovori na pitanja

3. Ako je moguće, možete ispisati upitnike, uključujući i njih

popis kvaliteta, prva uputa, prostor za bilježenje izbora za prvu

upute, druga uputa, prostor za snimanje izbora za drugu uputu,

popis od tri pitanja, treća uputa, ocjene a, b, c.

4. Rezultati se obrađuju nakon što ispitanik završi sva tri

upute.

5. Prije i tijekom pokusa bez objašnjenja zadataka i sadržaja

studije se ne prijavljuju ispitanicima,

6. Tehnika se također može koristiti za proučavanje proizvodnje

timovi. U tom slučaju trebate promijeniti formulaciju pitanja u odjeljku

"Psihološka klima u timu", zamjena riječi "studirati" s "posao".

Na temelju dobivenih rezultata zacrtane su mjere psihološke korekcije

jednu ili drugu skupinu.

a) Ukupan broj odabranih kvaliteta izračunava se množenjem broja

ispitni predmeti za 5.

b) Izračunajte postotak izbora koji se mogu pripisati emocionalnim, poslovnim i

moralne kvalitete (D, M, E).

U našem slučaju:

D=30/60*100%=50%

M=20/60*100%=33%

E=10/60*100%=17%

1. 3 boda - kohezija grupe je visoka i ako je D > 55% ili D + M > 60%.

2. 2 boda - kohezija grupe je prosječna i ako M< 55%.

3. U drugim slučajevima, kohezija grupe je niska, tj. 35%< М < 55%

U našem slučaju, D + M = 50 + 33 = 83% - visoka kohezija, rezultat 3 boda.

4.1.7. Definicija vrijednosno orijentiranih

grupno jedinstvo (COE)

(V. S. Ivaškin, V. V. Onufrijeva)

Ugovoreni sastanak. Tehnika je usmjerena na identifikaciju COE na temelju grupne sličnosti

pri izboru vrijednosno najznačajnijih kvaliteta s popisa poticaja.

Uputa. Odaberite s predloženog popisa 5 osobina koje su vam najvrjednije.

uspješna suradnja.

Neka, na primjer, ispitanik odabere sljedeće kvalitete: marljivost,

organiziranost, principijelnost, aktivnost, poštenje i evidentirano u upitniku

list (podražajni materijal je isti).

Obrada i interpretacija rezultata

a) Izračunajte broj izbora (N) ispitanika.

b) Izračunajte broj izbora po kvaliteti.

c) Izbrojite izbore za 5 najpopularnijih kvaliteta.

d) Izbrojte izbore koji padaju na 5 najnepopularnijih

kvalitete (M).

e) Izračunajte koeficijent vrijednosno orijentiranog jedinstva (C) prema formuli.

U našem slučaju: S=35/50*100%=70%

Kriteriji za ocjenjivanje:

a) S> 50%, CFU visoka, rezultat 3 boda.

b) 30%< С< 50%, ЦОЕ среднее, оценка 2 балла.

c) u ostalim slučajevima - CFU je nizak, ocijenite 1 bod. U našem slučaju COE

visoko, osvoji 3 boda.

4.1.8. Stručna dijagnostika interakcije u malim grupama (A. S. Černišev, S.

V. Sarychev)

Uputa. U svakoj kućici zaokružite jednu od 7 manifestacija

interakcije karakteristične za studijsku grupu.

Obrazac vještačenja

/. Hijerarhija i varijabilnost interakcije

7. U računovodstvu se očituje visoka razina hijerarhije i varijabilnost interakcije

od strane svih članova grupe mogućih posljedica interakcijskih promjena, u

balansirajući posljedice takvih promjena s vjerojatnošću postizanja boljeg

proizlaziti.

6. Grupa je u stanju varirati interakciju u širokom rasponu, najviše

članovi grupe usmjereni su na pronalaženje najboljeg načina interakcije.

5. Grupa je u stanju namjerno promijeniti interakciju, prilagoditi je

proces zajedničke aktivnosti. Sudjeluje u provedbi promjena

većina članova grupe.

4. Grupa je izrazila želju za promjenom interakcije u skladu s

uvjete zajedničkog djelovanja. Ali u većini situacija članovi grupe

ograničen samo namjerama da se promijeni interakcija.

3. Mali

broj članova grupe, dok ostali teže očuvanju uobičajenog načina

interakcija koja se spontano razvila

2. Promjena interakcije prema situaciji koja se predstavlja članovima

grupe značajnih poteškoća, zahtijeva iznimne napore i visoke troškove

1. Promjena interakcije za grupu je gotovo nemoguća, interakcija

neadekvatna situacija zajedničkih aktivnosti, neusklađenost.

//. Samostalnost i inicijativa u interakciji

1. Svi članovi grupe spremni su sami preuzeti inicijativu i preuzeti inicijativu

ponašanje usmjereno na promjene u interakciji svih ostalih

članovi grupe

6. Inicijativa u interakciji karakterizira većinu članova grupe,

grupa je spremna pokazati i preuzeti inicijativu.

5. Samostalnost i inicijativa u interakciji karakteristični su za

mali broj članova grupe, grupa je usmjerena na preuzimanje inicijative

ponašanja ovog uskog kruga ljudi.

4. Inicijative u interakciji dolaze od jednog od članova grupe.

3. Članovi grupe svjesni su potrebe za preuzimanjem inicijative i

autonomija u smislu unošenja promjena u interakciju, ali aktivnost u

ne pokazuju ovaj stav. Koristite uglavnom konvencionalne metode

interakcije.

2. U grupu se unose inicijative za promjenu interakcija

izvana. Članovi grupe nisu neovisni u interakciji.

1. Interakcija članova grupe motivirana je samo vanjskim odnosom prema

skup okolnosti. Članovi grupe nisu spremni preuzeti inicijativu izvana.

///. Angažman u interakciji

1. Potpuna uključenost svih članova grupe u interakciju, što podrazumijeva

svijest o vlastitoj poziciji u interakciji, svijest o poziciji drugih

članovi grupe, povezanost s tim ponašanjem i postupcima.

6. Potpuna uključenost u interakciju većine članova grupe, ostalih

članovi grupe nisu u potpunosti uključeni.

5. Većina članova grupe nije u potpunosti uključena u interakciju, potpuno

uključivanje malog broja pripadnika skupine (manjina).

4. Nepotpuna uključenost u interakciju svih članova grupe, kojima su upućeni

sebe i svoje mjesto u interakciji. Nejedinstvo u interakciji.

3. Većina članova grupe nije u potpunosti uključena u interakciju, dio

članovi grupe - "nisu uključeni".

2. Neuključenost u interakciju većine članova grupe i nepotpuna

uključivanje ostalih članova grupe dovodi do ispoljavanja rivalstva u

interakcija.

1. Članovi grupe nisu uključeni u interakciju, svatko od njih nastoji uzeti

vodeći položaj u interakciji. Rivalstvo dovodi do prekida interakcije

prema vrsti sukoba.

Obrada i interpretacija rezultata

Zaokružene mjere grupne interakcije su

kvantitativni i kvalitativni kriterij integralnog i parcijalnog

interakcije u studijskoj grupi. Istodobno, pokazatelji 5-7 karakteriziraju

rastući pozitivni trendovi u grupnim interakcijama. Indikatori, in

silaznim redoslijedom od 3 do 1, označava progresiju negativnog

trendovi u grupnim interakcijama. Indikator 4 je srednji,

prosječna grupna interakcija. Dakle, svaki

substruktura grupne interakcije uključuje sedam kriterija, od kojih tri

imaju pozitivan predznak (5-7) i tri negativna (3-1), te srednji (4) -

neutralno, odnosno svaka se podstruktura ocjenjuje na bipolaru od 7 točaka

Da biste generalizirali stručne ocjene, prvo morate sažeti pojedinca

indikatore, a zatim odrediti prosječni rezultat.

Može se pretpostaviti da je visoka razina grupne interakcije, kako na razini

svaka od podstruktura, a na integrativnoj razini odgovarat će

pokazatelji od 5,5 - 7 bodova, prosječna razina - 3,6 - 5,5 bodova; o prevlasti

nepovoljne tendencije u grupnoj interakciji mogu se prosuđivati prema

pokazatelji od 3,5 do 2,6 bodova; ekstremna razina nepovoljnosti u skupini

interakcija odgovaraju pokazateljima od 2,5 do 1 boda.

U završnoj fazi analize dobivenih podataka, komparativni

analiza grupne interakcije za sve proučavane podstrukture.

4.1.9. Stručna dijagnostika

Interaktivna dosljednost u malim grupama

(A. S. Černišov, S. V. Saričev)

Uputa. Pročitajte navedene pojedinosti o dosljednosti grupe

tri bloka obrasca stručnih ocjena: I - dostupnost i kvaliteta plana; II -

koordinacija i raspodjela funkcija; III - odgovarajući spoj

plan aktivnosti. Zatim u svakom bloku zaokružite jedan od sedam

manifestacije dosljednosti, karakteristične za studijsku grupu.

Obrazac vještačenja

/. Dostupnost i kvaliteta plana

7. „Konceptualna“ vizija predstojeće zajedničke aktivnosti. Svi članovi

grupe nastoje pronaći racionalnu verziju plana zajedničkih aktivnosti,

pažljivo raspravite sve detalje, dosegnite razinu "scenarija".

6. Članovi grupe nastoje razviti plan, razgovarati o nadolazećem zajedničkom

aktivnost na razini fragmenata "scenarija", uključujući i glavni sadržaj

nadolazeća aktivnost.

5. U izradi se ostvaruje jasno izražena želja za izradom plana

glavne pravce nadolazećih zajedničkih aktivnosti plan ne sadrži

bitne pojedinosti budućih aktivnosti.

4. Prilikom izrade plana za zajedničke aktivnosti, grupa se fokusira na

stvaranje novih kombinacija među razvojima dostupnim grupi, standard

praznine.

3. Grupa razvija plan zajedničkih aktivnosti koristeći predloške

obratke bez prilagođavanja ili ispravljanja u skladu s uvjetima

zajedničke aktivnosti.

2. Shvaćajući potrebu za planom, članovi grupe ne nastoje stvarati

1. Grupa provodi zajedničke aktivnosti bez planiranja, aktivnosti

razvija spontano.

//. Dosljednost i raspodjela funkcija

7. Dosljednost funkcija koje obavljaju svi članovi grupe, svatko zna svoju

funkcije i funkcije ostalih članova grupe (od čega se sastoje i kako se ostvaruju).

6. Uz jasno izraženu želju članova grupe za usklađivanjem funkcija

većina članova grupe usredotočena je na svoje funkcije, sadržaj i

implementacija.

5. Pri raspodjeli i koordinaciji funkcija članovi skupine ističu

raspodjela funkcija; jasno pokazuje interes svakog člana grupe da

na svoje funkcije.

4. Koordinacija funkcija događa se spontano, članovi grupe se ne slažu oko toga

njihovu distribuciju, zbog čega se neke funkcije dupliciraju.

3. Nesuglasice između članova grupe u procesu raspodjele i usklađivanja

funkcije i u procesu njihove provedbe.

2. Svjestan potrebe raspodjele i usklađivanja funkcija, svih članova

skupine to ne pokušavaju provesti u praksi.

1. Funkcije nisu usklađene, za jedan broj članova grupe se dupliraju, za druge

međusobno se isključuju.

///. Usklađenost zajedničkih aktivnosti s planom

7. Grupa u potpunosti provodi vlastiti plan za nadolazeći zajednički

aktivnosti, U provođenju plana grupa djeluje fleksibilno i u skladu s

situacija.

6. U procesu zajedničkih aktivnosti grupa malo mijenja plan,

mijenja pojedine detalje plana.

5. Grupa slijedi plan zajedničkih aktivnosti općenito, mijenjajući se

4. Djelovanje pojedinih članova grupe ne odgovara planu, njegovom glavnom

3. Radnje većine članova grupe nisu predviđene planom združene

aktivnosti, nastaju spontano, u tijeku provedbe aktivnosti.

2. Radnje svih članova grupe ne odgovaraju planu, nisu predviđene planom.

1. Zbog spontanih, neplaniranih radnji članova grupe

zajednička djelatnost se dezorganizira i raspada.

Obrada i interpretacija rezultata

Provodi se kvantitativna i kvalitativna analiza dobivenih rezultata

slično shemi opisanoj u stručnoj procjeni grupne interakcije.

DIJAGNOSTIKA

PSIHIČKA KLIMA U MALIM GRUPAMA

4.2.1. Metodologija procjene psihološke atmosfere u timu (prema A.F.

Ugovoreni sastanak. Tehnika se koristi za procjenu psihološke atmosfere u

tim. Temelji se na metodi semantičkog diferencijala. Metodologija

zanimljiv je po tome što omogućuje anonimno ispitivanje, a time se povećava njegova

pouzdanost. Pouzdanost se povećava u kombinaciji s drugim tehnikama (npr.

sociometrija).

Uputa. Predložena tablica prikazuje parove koji su suprotni po značenju

riječi kojima možete opisati atmosferu u vašoj grupi, timu. Kako

bliže desnoj ili lijevoj riječi u svakom paru stavljate posebno znak *

ovaj znak je izražen u vašem timu.

1 2 g 4 5 6 7 8 1 . Prijateljstvo Neprijateljstvo 2. Pristanak

Neslaganje 3, zadovoljstvo, nezadovoljstvo 4. Produktivnost

Neproduktivno 5. Toplina Hladnoća 6. Suradnja

Nedosljednost?. Uzajamna podrška Malevolence 8.

Entuzijazam Ravnodušnost 9. Zabava Dosada 10. Uspjeh.

Obrada i analiza podataka o kvarovima

Odgovor za svaku od 10 čestica ocjenjuje se s lijeva na desno od 1 do 8 bodova. Kako

znak * nalazi se lijevo, što je niži rezultat, to je psihološki povoljniji

atmosfera u timu, prema ispitaniku. Konačna brojka varira

od 10 (najpozitivniji) do 80 (najnegativniji).

Na temelju pojedinačnih profila izrađuje se prosječan profil koji

karakterizira psihološku atmosferu u timu.

4.2.2. Evaluacija mikroklime studentske grupe (V. M. Zavyalova)

Uputa. Molimo ispunite ovu karticu. Nudi indikatore

karakterizirajući mikroklimu učeničke grupe. Karta je sastavljena prema principu

polarne prosudbe. S lijeve strane - prosudbe koje otkrivaju psihološku klimu s

s pozitivne strane, s desne strane - s negativne strane. Između polarnih

presude su brojevi 3-2-1-0-1-2-3. Vaš zadatak: prvo odaberite

jedan od polarnih sudova (lijevo ili desno), odražavajući tipičnu sliku

odnosi u vašoj studentskoj skupini i uobičajeno raspoloženje u njoj;

drugo, označite kružićem jedan od brojeva koji odgovara stupnju

ozbiljnost svakog pokazatelja.

Visoki stupanj ozbiljnosti - 3.

Prosječna ozbiljnost je 2.

Slab stupanj ozbiljnosti - 1.

Ako vam je teško odrediti koji od dva polarna suda odražava

tipična mikroklima vaše studentske grupe, zatim označite brojkom 0.

Na primjer, pozivajući se na prvi redak, znate da je u vašoj grupi to obično

poletno i veselo raspoloženje. Ali ozbiljnost ovog pokazatelja, po vašem mišljenju,

prosjek. Potrebno je zaokružiti broj 2 lijevo od nule.

Fakultet________________________. Dobro___

Skupina_____________________

Datum završetka.

1. Grupa je obično vedra i vesela. 3210123 Obično u grupi

depresivno raspoloženje,

sumoran. 2. Grupa je aktivna, učinkovita. 3210123 Grupa je pasivna, inertna. 3.

Atmosfera u grupi je mirna, poslovna. 3210123 Situacija u grupi je nervozna,

napeto. 4. Učenici se osjećaju ugodno u grupi. 3210123 U grupi

učenici se osjećaju nelagodno. 5, Učenici znaju i osjećaju da je grupa

zaštitit će ih i podržati ako bude potrebno. 3210123 Studenti nemaju

povjerenje u podršku grupe u teškim vremenima. 6. Učenici se međusobno ophode

prijatelj s ljubavlju. 3210123 Međusobni odnosi u grupi karakterizirani su antipatijom. 7.

Kolektiv se prema svim svojim članovima odnosi korektno, svakog nagrađuje

zasluga. 3210123 Tim se dijeli na poželjne i zapostavljene.

Pristran u procjeni pojedinih članova grupe. 8. Odnosi pojedinca

mikrogrupe unutar tima karakterizira međusobno razumijevanje, takt,

suradnja u zajedničkim poslovima za tim. 3210123 Grupacije unutra

kolektivni sukob jedni s drugima, njihovi članovi se zatvaraju u vlastitim interesima, ne

žele razumjeti druge. 9. Rijetko dolazi do sukoba u grupi, zbog ozbiljnih

razlozi se rješavaju pošteno i ljubazno. 3210123 Sukobi

javljaju se često, rješavaju se teško, bolno. 10. Tijekom kritičnih razdoblja

grupa se okuplja. Vodeći se principom „Jedan za sve i svi za jednog“.

3210123 U teškim razdobljima u kolektivu dolazi do rasejanosti, svađa, međusobnih

predbacivanja. 11. Početnici se osjećaju dobrodošli i zbrinuti.

skupine. 3210123 Grupa pokazuje ravnodušnost ili neprijateljstvo prema

došljaci. 12. Studenti uživaju biti zajedno na fakultetu i izvan njega. 3210123

Studenti ne žele biti zajedno, svaki živi u svojim interesima. 13.

Učenici vole svoju grupu, raduju se njezinim uspjesima, žale zbog neuspjeha. 3210123

Učenici ne cijene svoju grupu. Ravnodušni prema njezinim uspjesima, lako pristaju

prijeći u drugu grupu. 14. Studenti shvaćaju studij ozbiljno, trude se

ovladati tajnama struke. 3210123 Studij se ne smatra prioritetom,

ne potiče se težnja za akademskim uspjehom. 15. Grupa je zahtjevna

te netolerancija prema lijenčinama i bježačima. 3210123 Za lijenčine i bježače

postupa snishodljivo. 16. Učenici aktivno sudjeluju u

društveni život grupe. 3210123 Studenti su pasivni u javnom životu

skupine. 17. Grupa ozbiljno shvaća raspodjelu javnih zadataka,

uvažavaju se svačije želje i sklonosti. 3210123 Narudžbe se distribuiraju prema

princip "Samo da ne za mene." 18. Učenici se rado uključuju u radničke poslove

skupine. 3210123 Nije lako podići grupu na zajednički rad. 19. Imovina grupe

uživajući podršku i poštovanje tima. 20. Odnos između grupe i

kustose karakteriziraju dobronamjernost, razumijevanje, suradnja.

3210123 Odnose između grupe i kustosa karakterizira antipatija i sukob.

Obrada podataka (opcija N. P. Fetiskin)

1. Za određivanje psihološke mikroklime (PM) potrebno je sve zbrojiti

pozitivne bodove, zatim negativne i od većeg iznosa oduzmite manji.

2. Ocijenite razinu PM-a po bodovima:

50-60 bodova - visok stupanj naklonosti PM-a; 40-49 bodova -

srednje visoki stupanj naklonosti PM-a; 21-39 bodova - prosječni stupanj

povoljan PM; 11-20 bodova - srednje niski stupanj naklonosti PM-a;

0-10 bodova - beznačajna naklonost PM-a. Nevolja PM

karakteriziraju rezultate s negativnim predznakom, poput pozitivne razine

kvalifikacije.

3. Sastavlja se PM profil koji prikazuje ozbiljnost svakog od ispitivanih

komponente.

4.2.3. Dijagnostika socio-psihološke adaptacije (K. Rogers, R. Diamond)

Uputa. Upitnik sadrži izjave o osobi, o njegovoj slici

život, iskustva, razmišljanja, navike, stil ponašanja. Uvijek mogu

odnose na naš vlastiti način života.

Nakon što pročitate sljedeću tvrdnju upitnika, isprobajte ga na svojim navikama,

dodijeljena vama. Da biste naznačili svoj odgovor na obrascu, odaberite jedan od

sedam opcija za ocjene, numerirane od 0 do 6, prikladne, prema vašem

Oh - ovo se uopće ne odnosi na mene;

2 - sumnjam da se to može pripisati meni;

3 - Ne usuđujem se to sebi pripisati;

4 - liči na mene, ali nisam siguran;

5 - izgleda kao ja;

6 je definitivno o meni.

Označite odgovor koji ste odabrali u okviru na obrascu za odgovore.

koji odgovara rednom broju iskaza.

Obrazac za odgovor

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 0 12 13 14 15 16 17 18 19 20 2! 22 23 24 2526 27 28 29 30

31 32 33 34 35 36 3738 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56

57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 87 68 69 7071 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 8Z

84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101

Upitnik

1. Doživljava nelagodu kad s nekim ulazi u razgovor.

2. Nema želje za otvaranjem drugima.

3. U svemu voli natjecanje, natjecanje, borbu.

4. Postavlja visoke zahtjeve prema sebi.

5. Često se grdi zbog onoga što je učinio.

6. Često se osjeća poniženo.

7. Sumnje koje se mogu svidjeti osobi suprotnog spola.

8. Uvijek ispunjava svoja obećanja.

9. Topli, dobri odnosi s drugima.

10. Osoba je suzdržana, rezervirana, drži se malo podalje od svih.

11. Krivi sebe za svoje neuspjehe.

12. Odgovorna osoba; možete se osloniti na njega.

13. Osjeća da ne može ništa promijeniti, svi napori su uzaludni.

14. Na mnoge stvari gleda očima vršnjaka.

15. Općenito prihvaća pravila i zahtjeve kojih se treba pridržavati.

16. Vlastita uvjerenja i pravila nisu dovoljni.

17. Voli sanjati - ponekad usred bijela dana. Poteškoće s povratkom iz meta u

stvarnost.

18. Uvijek spreman za obranu, pa i napad: “zapne” na doživljavanje uvreda,

mentalno slažući načine osvete.

19. Zna upravljati sobom i svojim postupcima, prisiliti se, dopustiti

sebi; samokontrola mu ne predstavlja problem.

20. Raspoloženje se često pogoršava: javlja se malodušnost, bluz.

21. Sve što se tiče drugih ne zanima: usredotočen je na sebe, zauzet sam sobom.

22. Obično voli ljude.

23. Ne stidi se svojih osjećaja, otvoreno ih izražava.

24. Među velikim okupljanjem ljudi zna biti malo usamljeno.

25. Sada se osjećam vrlo neugodno. Želim ostaviti sve, sakriti se negdje.

26. Obično se dobro slaže s drugima.

27. Teže je boriti se sam sa sobom.

28. Nezasluženi prijateljski stav drugih je alarmantan.

29. U srcu, optimist, vjeruje u najbolje.

30. Tvrdoglava, tvrdoglava osoba, takve ljude nazivaju teškima.

31. Kritičan je prema ljudima i osuđuje ih ako misli da to zaslužuju.

32. Obično se ne osjeća vođenim, već vođenim: ne uspijeva uvijek razmišljati i

djelovati samostalno.

33. Većina onih koji ga poznaju dobro se ponašaju prema njemu, vole ga.

34. Ponekad postoje misli koje ne bih želio ni s kim podijeliti.

35. Osoba atraktivnog izgleda.

36. Osjeća se bespomoćno, treba mu netko u blizini.

37. Nakon što je donio odluku, slijedi je.

38. Ne može se riješiti donošenja naizgled neovisnih odluka

utjecaj drugih ljudi.

39. Ima osjećaj krivnje, čak i ako nemate što kriviti sebe,

40. Osjeća odbojnost prema onome što ga okružuje.

41. Sretan sa svime.

42. Nesređen: ne može se sabrati, sabrati, organizirati.

43. Osjeća se letargično: sve što je prije brinulo, odjednom je postalo ravnodušno.

44. Uravnotežen, smiren.

45. Kada je ljut, često gubi živce.

46. Često se osjeća uvrijeđeno.

47. Osoba je impulzivna, nestrpljiva, vruća, nema suzdržanosti.

48. Ponekad ogovara.

49. Ne vjeruje baš svojim osjećajima: ponekad ga iznevjere.

50. Teško je biti svoj.

51. Razum je na prvom mjestu, a ne osjećaj: prije nego bilo što učinite,

mislit će.

52. Ono što mu se događa tumači na svoj način. Sposoban za pretjerano razmišljanje

Uz formalnu strukturu, koja odražava obveznu, normativnu stranu organizacije, u svakoj društvenoj skupini uvijek se razvijaju neformalni međuljudski odnosi, koji ovise o vrijednosnim orijentacijama njezinih članova, osobitostima načina na koji ljudi doživljavaju jedni druge itd. Poznavajući nijanse “osobnih” aspekata radnih odnosa vrlo je važno za voditelja grupe.

U svakom timu razvijaju se neformalni odnosi uzajamne podrške, uzajamnog utjecaja, popularnosti, prestiža, vodstva itd. Kvaliteta tih odnosa uvelike određuje produktivnost i zadovoljstvo zaposlenika poslom; nepovoljna psihološka klima u skupini dovodi do nestabilnosti proizvodnih pokazatelja.

Sociometrijske studije omogućuju identificiranje:

struktura i dinamika unutargrupnih odnosa;

stupanj razvijenosti grupe;

stupanj kohezije-razjedinjenosti grupe;

značajke socio-psihološke klime grupe;

uzroci i pokretači sukoba (međugrupni i unutargrupni, međuljudski i osobno-grupni);

neformalni lideri koji zaslužuju biti promaknuti u službeno vodstvo;

neformalne grupe itd.

Ovi podaci omogućuju menadžeru da identificira uspješna ili konfliktna područja unutargrupnih odnosa, otkrije uzroke mogućih problema i razvije učinkovite mjere za njihovo otklanjanje, kompletira kompatibilne radne grupe, a osim toga, prepoznaje neformalne vođe („zvijezde“) i učiniti ih svojim saveznicima.

Puno korisnih informacija daje analiza dobivenog sociograma. Najprije je potrebno identificirati najutjecajnije članove grupe, zatim identificirati međusobne parove i grupacije, koje čine članovi grupe koji žele izabrati jedni druge (dvije ili tri osobe, rjeđe četiri ili više). Maksimalno visoko sociometrijski status- (+1) osoba dobiva u slučaju kada je izaberu svi članovi grupe, a najmanji mogući - (-1) kada je svi odbiju. U stvarnim skupinama takvi se ekstremi praktički ne događaju. Što je indikator statusa bliži (+1), to je više razloga vjerovati da je ta osoba neslužbeni vođa u ovoj grupi; što je bliže (-1), vjerojatnije je da imamo posla s otpadnikom.

Za članove skupine nije toliko bitan broj izbora, koliko zadovoljstvo svojim položajem. Može se izračunati pomoću koeficijenta zadovoljstvo (K otkucaja):

Ako K otkucaja = 0 s visokom vrijednošću sociometrijskog statusa, to ukazuje da je osoba prisiljena komunicirati ne s onima s kojima bi željela.

Kao rezultat sociometrije moguće je procijeniti mjesto svake osobe u grupi i dobrobit odnosa u grupi kao cjelini. Razina blagostanja se smatra:

visoka , ako ima više “zvijezda” i “poželjnih” nego “zanemarenih”, “izoliranih” i “izopćenika”;

srednji ako su ti pokazatelji jednaki;

nizak , ako ima manje "zvijezda" i "poželjnih" nego "zanemarenih", "izoliranih" i "izopćenika".

Osim toga, iz dobivenih podataka moguće je utvrditi stupanj kohezije tima. Može se izračunati pomoću koeficijenta kohezija (K c):

Analiza sociograma pokazuje koliko je svaka osoba u grupi aktivna, koliko je integrirana u odnose unutar grupe (ili izolirana od njih), omogućuje procjenu psihološka kompatibilnostčlanovi grupe. Za to se koristi faktor kompatibilnosti (K cm)

Važni uvjeti za učinkovitost grupe su njeni kohezija(karakteriziraju ga snaga, jedinstvo i stabilnost međuljudskih interakcija) i dosljednost- koherentnost, koherentnost (karakterizirana uspješnošću zajedničkih aktivnosti i subjektivnim zadovoljstvom članova grupe).

Koeficijent grupne kohezije (K gs) definira se kao razlika između koeficijenata jedinstva grupe (K ge) i razjedinjenosti grupe (K gr) prema formuli:

K gs \u003d K ge - K gr

Za izračun koeficijenta jedinstva grupe koristi se formula:

Izračun koeficijenta razjedinjenosti grupe provodi se prema formuli:

indeks grupne integracije- rezultat dijeljenja ukupnog broja pozitivnih izbora s ukupnim brojem svih izbora svih članova grupe;

indeks međusobne simpatije (V (+) gr)- rezultat dijeljenja zbroja svih međusobnih pozitivnih izbora s brojem članova grupe;

indeks međusobnih antipatija (V (-) gr)- rezultat dijeljenja zbroja svih međusobnih negativnih izbora s brojem članova grupe;

indeks grupnog sukoba (I kgr), koji se izračunava po formuli:

indeks odnosa osobe prema grupi- razlika između broja izbora koje je napravio određeni član grupe i broja odstupanja koje je napravio;

indeks grupe prema osobi- razlika između broja primljenih odabira i broja primljenih odbijenica;

indeks međusobne naklonosti- broj zajedničkih izbora koje ova osoba ima s ostatkom grupe;

indeks međusobnog neprijateljstva- broj primljenih međusobnih odstupanja (koeficijent neprijateljstva iskazan u odnosu između ove osobe i ostalih članova grupe).

Indeksi odnosa osobe prema grupi i odnosa grupe prema osobi mogu imati pozitivne i negativne vrijednosti. Indeksi međusobnog sviđanja i nesviđanja osobe također se mogu prevesti u “vektorske” indikatore: ako su viši od prosječne vrijednosti za grupu, tada im se dodjeljuje znak “+” (za međusobne izbore) ili “– znak ” (za međusobna odstupanja).

Grafički prikaz dobivenih indeksa naziva se osobni sociometrijski profil. Na primjer, profil vrste (+ + + +) pokazuje da je položaj ove osobe u skupini povoljan u svakom pogledu, a profil vrste (– – – –) ukazuje na jasan nedostatak. Opcije profila koje sadrže pluseve i minuse daju diferenciran opis položaja osobe u različitim podskupinama.

Primijenjena sociologija razvila je solidan arsenal matematičkih metoda za analizu rezultata sociometrijskih istraživanja. Naravno, ponekad je teško svladati sve formule, naučiti kako izračunati razne koeficijente i indekse za osobu koja nije upoznata sa statistikom. Ali za praktičara je dovoljno da se snađe u mogućnostima koje ova ili ona metoda istraživanja pruža.

Glavna stvar koju treba razumjeti je da ako je problem formuliran jasno i kompetentno, uvijek možete odabrati potrebne metode za njegovo rješavanje i izračunati potrebne pokazatelje (sami ili uz pomoć stručnjaka). Pa ipak, primjenjujući novu metodu u praksi, nije dovoljno svladati je "teoretski", potrebno ju je barem jednom isprobati na sebi (ako tehnika to dopušta) ili vježbati s kolegama. Posebno je važno spriječiti moguće negativne posljedice.

Rezultati sociometrijskog istraživanja omogućuju menadžerima da bolje razumiju razloge ponašanja ljudi u grupi, a time i učinkovitije upravljanje i djelotvorniji utjecaj na zaposlenike. Zadaci radne skupine, zahtjevi za njegovu formalnu strukturu i funkcije određeni su ciljevima organizacije, a procesi i fenomeni formiranja grupe imaju svoje obrasce koji uvelike utječu na učinkovitost grupe. Formiranje i razvoj radne skupine je dinamičan proces koji prolazi kroz određene faze, odnosno faze. Konvencionalno se nazivaju "formacija" ( Formiranje), "fermentacija" ( Oluja), "normalizacija" ( Normiranje) i "aktivnost" ( izvodeći) (riža. 1).

Riža. 1. Faze formiranja grupe

Faza I - formiranje grupe - karakteriziran visokim stupnjem neizvjesnosti ciljeva, strukture i vodstva. Članovi grupe ponašaju se oprezno, pažljivo prate svaki korak novih partnera, gledaju se, formuliraju svoje stavove, isprobavaju različite modele ponašanja. Prevladava individualno izvršavanje poslova, a zaposlenici se rukovode formalnim normama i zahtjevima (radnim i disciplinskim); međuljudski odnosi tek se počinju stvarati.

Faza II - vrenje - obilježeno manifestacijama sukoba unutar grupe. Dolazi do sukoba stavova, otkrivaju se problemi, otkriva se raskorak između osnovnih individualnih vrijednosti. Članovi grupe opiru se grupnoj kontroli, ali kao rezultat takve borbe dolazi do raspodjele odgovornosti. Odluke se obično donose na temelju mišljenja većine. Kroz niz sukoba u grupi stvara se relativno jasna hijerarhija unutargrupnog vodstva. Glavnina energije se troši na uspostavljanje i razvijanje komunikacije i rješavanje međuljudskih problema.

Faza III - racioniranje - razvoj i koordinacija unutargrupnih pravila aktivnosti, normi "ispravnog" ponašanja, zajedničkih vrijednosnih orijentacija i prijateljskih odnosa. Jasno su definirane uloge, funkcije i odgovornosti svakoga, očituje se međusobna pomoć, uzajamna podrška i zamjenjivost. U ovoj fazi grupa djeluje kao holistička formacija, unutarnja atmosfera u njoj se značajno poboljšava, formira se unutargrupna identifikacija i "osjećaj lakta". Grupa samostalno traži načine za rješavanje unutarnjih sukoba.

Faza IV - aktivnost - ono, radi čega se, zapravo, grupa stvara. U ovoj fazi njegovo formiranje je završeno: struktura je izuzetno funkcionalna i prihvaćena od svih; članovi grupe usmjereni su na postizanje grupnih ciljeva (prihvaćaju ih kao svoje), sam zajednički rad postaje osnova postojanja grupe. Njegovi članovi prepoznaju individualne razlike kao vrijednost; atmosfera postaje topla, svaka osoba osjeća podršku cijele grupe i ponosna je što je dio nje. Potreba za strogom kontrolom postupaka od strane voditelja je smanjena, zamijenjena je kolektivnom kontrolom same grupe, uz kombiniranje visoke osobne odgovornosti za krajnji rezultat aktivnosti i kolektivne odgovornosti za svakog člana grupe. Internu interakciju u grupi karakterizira otvorenost, stalna povratna informacija, zajedničko razmatranje rezultata i želja za poboljšanjem cjelokupnog učinka, rivalstvo ustupa mjesto suradnji. U ovoj fazi razvoja možemo govoriti o transformaciji grupe u naredba koja ne samo da djeluje učinkovito, već i zadovoljava potrebe za samopoštovanjem i samorazvojem svakog svog člana.

Znakovi visoke organiziranosti grupe (osim općih, kao što su kvaliteta, brzina i priroda rada) su:

pojava u procesu rada "državnog tijela" koje koordinira rad svih članova grupe i određene strukture njihove subordinacije;

jasna raspodjela odgovornosti između članova grupe;

izrada zajedničkog akcijskog plana i njegovo provođenje u procesu rada;

nedostatak natjecanja između lidera, sukobi i proturječja u sustavu međuljudskih odnosa;

stroga (i dobrovoljno održavana) disciplina izvedbe;

visoka koordinacija akcija, zamjenjivost članova grupe;

demonstracija jedinstva mišljenja o značajnim pitanjima u svim fazama rada;

visoka aktivnost svih sudionika;

ispoljavanje inicijative i kreativnosti u procesu rada.

Moguće je učinkovito upravljati radnom skupinom ako voditelj i članovi grupe razumiju u kojoj se fazi razvoja nalazi i uzmu u obzir osobitosti ove faze. U stvarnom životu rijetko je moguće izdvojiti opisane faze u "čistom obliku" (češće u kritičnim slučajevima). U pravilu se nekoliko procesa odvija paralelno ili čak u različitim smjerovima. Istodobno, etapni pristup omogućuje sagledavanje opće sheme i dinamike razvoja grupe te pomaže boljem razumijevanju problema koji se u njoj pojavljuju. Faze formiranja grupe mogu se razlikovati samo uvjetno - u stvarnom životu one su usko isprepletene s drugim grupnim fenomenima, kao što su vodstvo, grupna kohezija, grupni pritisak na pojedinca, grupno odlučivanje itd.

Menadžeri se rijetko susreću sa "samogenerirajućim" grupama, češće moraju rješavati probleme povezane s ažuriranjem sastava dugo postojećih grupa i promjenom njihovih zadataka. Često odlazak neformalnog vođe izaziva ozbiljne sukobe, baca grupu daleko unazad. Pojava pridošlice u formiranoj grupi također je često komplicirana, jer je povezana s prihvaćanjem/neprihvaćanjem ustaljenih grupnih normi, otporom kolektivnom pritisku i sl. Često se novi član ne slaže s ulogom koja mu je dodijeljena. ; čak i izvana rezigniran i slijedeći zahtjeve grupe, pribjegava "zaštitničkim" oblicima ponašanja:

povlači se u sebe, pokazuje ravnodušnost prema ciljevima grupe, neuključenost, produbljivanje u vlastite probleme;

pokazuje povećanu kritičnost prema aktivnostima voditelja, pojedinih članova grupe ili grupe u cjelini;

pokazuje formalizam: ponaša se naglašeno pristojno, strogo se pridržava radnih uputa i zabrana;

pokušava pokazati servilnost ili familijarnost, ponašati se infantilno, biti hirovit;

pokušava pokazati neozbiljan stav prema poslu;

opsesivno forsira “uspostavu odnosa”: pretjerano pričljiv, poziva članove grupe na razgovor, ustrajno izmamljuje “tajne”, priča o vlastitim iskustvima i sl.

Takvi oblici ponašanja početnika mogu se pripisati „patološkom“ tijeku procesa prilagodbe, ali se mogu manifestirati i kod drugih članova grupe (u različitim fazama), pa voditelj mora znati na vrijeme uočiti odstupanja. i na njih ispravno odgovoriti. (Stav čekanja - sve će se riješiti samo od sebe - obično je neučinkovit.)

Progresivni razvoj grupe ne znači da paralelno raste i njezina učinkovitost. Grupe mogu nazadovati u odnosu na prethodnu fazu, razdvojiti se; istodobno se naglo smanjuje suradnja u skupini, pojavljuju se klike - udruge pojedinaca, samo formalno povezane s ciljevima skupine. Pojavljuje se natjecanje između klika, počinje borba za moć, kao rezultat toga, učinkovitost cjelokupnog rada naglo opada. Takvi oblici "organizacijske patologije", koji donose ogromne gubitke kao posljedicu smanjenja produktivnosti rada i kvalitete proizvoda, prilično su česti u praksi. Ako grupa ne uspije prevladati procese dezintegracije, ona se raspada, ali ako grupa smogne snage prebroditi krizu (u pravilu je potrebna pomoć mudrog vođe), razvoj se nastavlja.

Opći stavovi članova grupe, njihova stajališta o temeljnim pitanjima, dogovorene odluke o aktualnim problemima rada iu odnosu na zbivanja u svijetu, kao i sam proces njihovog formiranja nazivaju se kolektivno mišljenje. Dodijeliti službeno (govoreno otvoreno) i neformalan (skriveno od drugih osoba, prvenstveno od vođa) kolektivno mišljenje. Često upravo neslužbeno mišljenje kolektiva ima najveći utjecaj na ostale socio-psihološke procese u ovoj skupini.

Kao zaseban fenomen istraživači izdvajaju kolektivno raspoloženje- generalizirane emocionalne reakcije članova grupe na radnu situaciju, odnose unutar grupe, događaje iz "vanjskog" (u odnosu na grupu) svijeta. To su emocionalno obojene reakcije i doživljaji određenog intenziteta i napetosti, na koje se stupanj spremnostičlanovi grupe da poduzmu određene radnje. Kolektivno raspoloženje odlikuje se velikom snagom, impulzivnošću, dinamičnošću i "zaraznošću". Značajno utječe na učinkovitost grupnih aktivnosti (loše raspoloženje smanjuje učinkovitost rada u grupi za jedan i pol puta) i uvelike određuje zadovoljstvo “kvalitetom” grupnog života, iako nije uvijek podložno racionalnom upravljanju.

Jednako važan utjecaj na uspjeh grupe je tradicije. To su relativno stabilna pravila, norme i stereotipi ponašanja, djelovanja i komunikacije u određenim uvjetima (situacijama) koji su se razvili na temelju dugotrajnog iskustva zajedničkog djelovanja, a koji su postali potreba svakog ili većine članova grupe. Izdvojite službene, profesionalne, društvene, sportske i druge tradicije. Emocionalno privlačne tradicije postaju stabilni oblici grupnog ponašanja, neka vrsta "grupnog pamćenja", osnova za formiranje grupnog identiteta; održavaju ih i razvijaju sami članovi grupe. Za voditelja je važno da tradicija potiče razvoj grupe, doprinosi povećanju odgovornosti i discipline njezinih članova. Uništenje ili gubitak značajnih tradicija značajno otežava razvoj grupe, kao što gubitak pamćenja postaje prepreka punom razvoju pojedinca.

Sposobnost utjecaja na kolektivno mišljenje, raspoloženje i tradiciju grupe učinkovit je alat za upravljanje. Budući da je svaka grupa složen i u velikoj mjeri samoorganizirajući objekt upravljanja, učinkovitije je utjecati na grupu kao cjelinu preko neformalnih vođa i "vođa mišljenja" (najinformiraniji i najautoritativniji članovi grupe).

Za razliku od formalnog vođe, vođa se ne imenuje, on preuzima vodeću poziciju uz otvoreni ili skriveni pristanak grupe. Voditelja bira osoba koja ima iskustvo i vještine u organizacijskim aktivnostima, zainteresirana je za poslove grupe, društvena je i atraktivna. Postoji nekoliko vrsta vođa:

voditelj organiziranja može preuzeti odgovornost, brzo i jasno raspodijeliti zadatke, donositi brze odluke i osigurati kontrolu; vodi grupu do cilja, aktivno komunicira sa svim njezinim članovima, uživa utjecaj i autoritet;

vođa-inicijator sposoban je iznijeti nove ideje i prijedloge, preuzeti inicijativu, očarati vlastitim primjerom;

Visoka inteligencija, obučenost ili iskustvo samo su preduvjet za liderstvo, ali osobne kvalitete kao što su sklonost dominaciji, sposobnost preuzimanja inicijative u međuljudskim odnosima, nuđenja rješenja te sposobnost govorenja jezikom razumljivim svim članovima grupe presudno. Vrlo često izbor vođe od strane grupe i stupanj njegovog "utjecaja" određuje situacija.

Posebno je važno identificirati "skrivene", "sjene" vođe. Podcjenjivanje njihovog potencijala, nemogućnost korištenja energije i neformalne (ali vrlo stvarne) moći nad ljudima u "miroljubive" svrhe, za dobrobit grupe, bremenito je nevoljama. To može dovesti do toga da postanu „antilideri“, destruktori, počnu ostvarivati svoje osobne ciljeve na štetu i grupe i ciljeva poduzeća u cjelini. “Formalni” (po funkciji) lider treba težiti konstruktivnoj suradnji s neformalnim liderima, davati im dodatne ovlasti, povećavati njihov autoritet, oslanjajući se pritom na njihove snage - organizacijske kvalitete, inovativni potencijal i komunikativnu sposobnost.

U psihologiji, pojam referentna* skupina- krug značajnih ljudi, čija su mišljenja odlučujuća za osobu i s kojima povezuje svoje procjene, radnje i djela (kontaktirajući i izravno i mentalno). Definicija “referentnog kruga” vrlo je važna u smislu prikupljanja informacija o odnosima koji su značajni za određenog zaposlenika. Status reference(preferencija) osobe prema drugim članovima grupe utvrđuje se posebnom tehnikom - referentometrija, što se može pripisati broju najpoznatijih sorti sociometrijske metode.

Dodijeliti unutargrupni I izvan grupe opcije referentometrije. Intragrupnom referentometrijom izračunava se referentni status svakog člana grupe, a eksternom grupnom - rangiranje.

Metoda referentometrije omogućuje vam da identificirate najznačajnije članove grupe za osobu, čijim se mišljenjem rukovodi pri donošenju važnih odluka. Mjera referencije (preferencije) članova grupe za predmet utvrđuje se neizravno, kroz ispoljavanje interesa za njihov stav o bitnim pitanjima.

Postupak referentometrije provodi se u dvije faze.

1. Najprije se identificiraju pozicije (mišljenja, ocjene, stavovi) svakog člana grupe o nekom značajnom predmetu, događaju ili osobi. Da biste to učinili, od ispitanika se traži da ispuni evaluacijski obrazac (na primjer, dan u dodatku) - po jedan primjerak za svakog člana grupe (odnosno, svaki ispitanik ispunjava n obrazaca prema broju članova grupe) . Naziv predmeta je unaprijed naznačen u svakom obrascu. Postoje različite mogućnosti pitanja za upute: možete ponuditi istu formulaciju kao kod provođenja sociometrijske ankete ili možete zatražiti procjenu profesionalnih kvaliteta svakog člana grupe prema nizu kriterija, itd. Vrijeme provedeno tijekom anketa ovisi o veličini grupe i broju kriterija u obrascu za ocjenjivanje.

2. Dalje, svaki subjekt označava imena tri člana grupe, čije bi formulare sa "svojim" ocjenama želio vidjeti. Tako se određuju članovi skupine čiji položaj najviše zanima ostale.

U praksi, granice izbora su u rasponu od 0 do 3 (glavna stvar nije više od tri). Postoje opcije kada jedan od članova grupe ne navodi nikakva imena - prkosno ignorira mišljenje kolega. Ovakvo ponašanje može se objasniti raznim razlozima. Točnije, sociometrijski podaci pomoći će da ih se identificira.

Na primjer, ako osoba pokazuje ravnodušnost prema mišljenju drugih članova grupe o sebi, to može značiti da se suprotstavlja skupini u sukobu (otvorenom ili skrivenom) ili da je psihički nekompatibilna s grupom. Problemi se mogu povezati sa složenošću odnosa između različitih generacija (s velikom dobnom razlikom između članova grupe), s neusklađenošću u razinama profesionalizma (u prisutnosti "pridošlica" i "starih ljudi"), s odbacivanjem grupne vrijednosti po pojedinim članovima grupe, s osobnim karakteristikama ljudi (kao što su izolacija, ogorčenost, pojačani sukobi) itd.

Naknadno se obrasci doista mogu pokazati članovima grupe koji su sudjelovali u anketi, motivirajući to činjenicom da se tako treba razviti dobro uigran tim u kojem su ocjene svakog bitne za razvoj svi članovi grupe.

Radi lakše obrade - analogno analizi rezultata sociometrijskog istraživanja - dobiveni podaci (izbori) unose se u matricu. Da bi se povećala jasnoća dobivenih rezultata, može se konstruirati referentogram-cilj, koji omogućuje uvid u referentni status pojedinih članova grupe i obrazac distribucije referentnih grupa.

U praksi je zgodno koristiti matrice koje uključuju rezultate izračuna i sociometrijskog i referentnog statusa svakog člana grupe. Ako je u oba istraživanja korišten isti limit mogućih izbora (u našem slučaju tri), tada će ljestvice ocjena biti bliske, što će omogućiti jasnu usporedbu rezultata.

Kao primjer prikazujemo rezultate sociometrijskih i referentometrijskih istraživanja na skupini djelatnika jednog odjela (šest osoba). Dobiveni podaci prikazani su sažeto stol.

Sumarna tablica rezultata sociometrijskih i referentometrijskih istraživanja

U ovoj studiji, sociometrijski status člana grupe (kao i referentometrijski) određen je brojem izbora, na temelju njegovih rezultata, radi jasnoće, možete izgraditi dijagram, kao što je prikazano u lik 2.

Riža. 2. Usporedba rezultata sociometrijskih i referentometrijskih istraživanja

Postupak referentometrije, koji omogućuje osobi da se upozna sa stavom koji izražava za njega značajan (referentni) član skupine, potiče subjekta na visoku selektivnost. Članovi skupine odabrani u takvoj situaciji čine referentnu skupinu te osobe.

Kod sociometrijskog pristupa glavni faktor izbora u sustavu međuljudskih odnosa je simpatija-antipatija, a kod referentometrijskog pristupa kompetentnost u nekom području, stoga se sociometrijski i referentometrijski podaci ne moraju poklapati. „Zvijezde“ se biraju, u pravilu, prema emocionalnim preferencijama, a osoba dobiva referentometrijski status na temelju procjene svojih poslovnih, intelektualnih ili voljnih kvaliteta, stručnih znanja i vještina, osviještenosti i sl.

Na primjer, referentni pokazatelji ukazuju na visoku procjenu i prepoznavanje od strane članova grupe zaposlenika Z kao kompetentnog stručnjaka, dok su pokazatelji njegovog sociometrijskog statusa u grupi prosječni (ili čak odgovaraju razini „izopćenika“). Pomnijim ispitivanjem može se pokazati da je ovaj zaposlenik "sivi kardinal", pa većina članova grupe razumije njegovu ulogu u donošenju grupnih odluka, ali ne prihvaća metode kojima provodi svoje "moćne" sposobnosti. Podaci dobiveni pomoću sociometrije i referentometrije zajedno daju obimnije i točnije informacije o stvarnoj ulozi osobe u skupini te omogućuju prepoznavanje motiva izbora i preferencija u skupini.

Važnost promišljene interpretacije rezultata dobivenih formaliziranim metodama može se ilustrirati sljedećim primjerom.

Direktor je postavio zadatak otkriti uzroke složene konfliktne situacije u jednom od odjela tvrtke. Rezultati sociometrije pokazali su da je stav svih podređenih prema novoimenovanom vođi bio izrazito negativan (primio je samo odstupanja). Naravno, nedostatak autoriteta među podređenima je negativna činjenica i čini se da je “prirodno” rješenje trebalo biti što prije smijeniti voditelja koji ne zna raditi s timom.

Istodobno, referentometrijski status menadžera kao kvalificiranog stručnjaka pokazao se prilično visokim. Ali radna disciplina u tvrtki ostavila je mnogo za poželjeti. Radnici su navikli da se sustavna krađa materijala nije otvarala i kažnjavala, prethodno rukovodstvo je "žmirilo" na te činjenice. Novi vođa bio je principijelan i želio je zaustaviti krađu u postrojbi: prijetio je, ukoravao, novčano kažnjavao (općenito, "svima se miješao i kvario odnose").

Razmatranje situacije, uzimanje u obzir dodatnih činjenica, omogućilo nam je da je sagledamo u potpuno drugačijem svjetlu i sukladno tome donesemo učinkovitiju odluku.

Proučavanje i opis povijesti razvoja grupe, kontinuiteta odnosa tijekom reorganizacije; zadržavanje ili promjena stila upravljanja pri promjeni vođa.

Opća procjena psihološke klime, identifikacija grupnih vrijednosti, normi, mišljenja, raspoloženja, tradicija.

Istraživanje odnosa vodoravno- među članovima grupe (osobni izborni odnosi - od simpatije i prijateljstva do neprijateljstva i neprijateljstva), identifikacija mikrogrupa (skupina), utvrđivanje sociometrijskog statusa pojedinih članova grupe. (Nije loše ako je svaki član grupe dio grupe, grupe međusobno surađuju, među njima nema očitog neprijateljstva.) Proučavanje vođa grupe, prepoznavanje tipova vodstva u grupi, opisivanje odnosa između vođe i formalni vođa (da li je dio ovlasti prenesen na njega). Proučavanje uzroka sukoba i izolacije ("odbacivanja") pojedinih članova grupe. Prepoznavanje referentnih skupina, lidera mišljenja i glavnih kanala za širenje informacija i utjecaja u grupi.

Istraživanje odnosa okomito- između članova grupe i voditelja (formalni odnosi moći). Identifikacija prevladavajućeg stila vođenja grupe, utvrđivanje korespondencije stila vođenja sa stupnjem razvoja grupe, mogućnosti jačanja utjecaja voditelja kroz rad s neformalnim voditeljima grupa i liderima mišljenja.

Osposobljavanje voditelja grupa, razvoj njihovih osnovnih menadžerskih vještina (“Line Manager School”).

Sociometrijski i referentometrijski rezultati zahtijevaju stručnu interpretaciju. Korisno ih je nadopuniti podacima dobivenim drugim metodama, poput analize dokumenata, promatranja, strukturiranih intervjua, stručnih anketa, testiranja itd. tima.

Primjena

OBLIK
za referentometriju

Pododjel ________________________________
PUNO IME. _______________________________________

Uputa:

Vaš odjel (tim, projektni tim itd.) funkcionira kao dio tvrtke kao jedinstveni organizam. Već duže vrijeme radite zajedno. Tijekom tog vremena dobro ste se upoznali, među vama su se razvili određeni poslovni i osobni odnosi. Referentometrijska studija usmjerena je na proučavanje njihovih značajki.

Ponuđeni su vam parovi riječi i fraza suprotnih značenja. Molimo vas da kritički i nepristrano ocijenite svog kolegu (Puno ime kolege)

(zaokružite broj koji odgovara vašoj procjeni).

Kriteriji za ocjenjivanje	Ocjene							Kriteriji za ocjenjivanje
Aktivnost	+3	+2	+1	0	–1	–2	–3	Pasivnost
otvorenost	+3	+2	+1	0	–1	–2	–3	Zatvaranje
Želja za poznavanjem svih suptilnosti rada	+3	+2	+1	0	–1	–2	–3	Formalni odnos prema poslu
Ispravnost, takt	+3	+2	+1	0	–1	–2	–3	Grubost, neumjerenost
Pažljivost	+3	+2	+1	0	–1	–2	–3	odvlačenje pažnje
Visoka razina stručnog znanja	+3	+2	+1	0	–1	–2	–3	Niska razina stručnog znanja
Samokritičnost	+3	+2	+1	0	–1	–2	–3	Nedostatak samokritičnosti
Sposobnost određivanja prioriteta rada	+3	+2	+1	0	–1	–2	–3	Slučajnost u obavljanju posla
Racionalna raspodjela vremena	+3	+2	+1	0	–1	–2	–3	Neuspjeh u upravljanju vremenom
Timski igrač	+3	+2	+1	0	–1	–2	–3	maverick
Sposobnost čuvanja povjerljivih podataka	+3	+2	+1	0	–1	–2	–3	Otkrivanje povjerljivih podataka
Aktivno mentorstvo	+3	+2	+1	0	–1	–2	–3	Nesklonost obučavanju novih zaposlenika
mir	+3	+2	+1	0	–1	–2	–3	Sukob
Kreativan pristup poboljšanju radnih procesa i uvjeta rada	+3	+2	+1	0	–1	–2	–3	Sklonost donošenju standardnih odluka

_________________
* Referenca(od lat. referens- izvještavanje) - značaj za osobu mišljenja i stava drugih ljudi (uključujući i one koji stvarno ne postoje, kao što su književni junaci, ideali koje treba slijediti i sl.) ili skupine čiji je član ili je smatra važno, čak i bez stvarnog sudionika. Ovaj koncept prvi je upotrijebio američki psiholog G. Hyman, koji je tvrdio da prosudbe ljudi o sebi uvelike ovise o tome s kojom se skupinom identificiraju.

Članak ustupljen našem portalu
urednici časopisa

Vage: razina grupne kohezije

1. Kako biste ocijenili svoju pripadnost grupi?
1. Osjećam se kao njegov član, kao dio tima (5).
2. Sudjelujte u većini aktivnosti (4).
3. Sudjelujte u nekim aktivnostima, a ne sudjelujte u drugima (3).
4. Ne osjećam se kao da sam član grupe (2).
5. Živim i postojim odvojeno od toga (1).
6. Ne znam, teško mi je odgovoriti (1).
2. Biste li prešli u drugu grupu ako vam se pruži prilika (bez promjene drugih uvjeta)?
1. Da, jako bih se volio preseliti (1).
2. Radije bi se preselio nego ostao (2).
3. Ne vidim nikakvu razliku (3).
4. Najvjerojatnije bi ostao u svojoj skupini (4).
5. Jako bih volio ostati u svojoj grupi (5).
6. Ne znam, teško je reći (1).
3. Kakav je odnos između članova vaše grupe?

3. Lošije od većine razreda (1).
4. Ne znam, teško je reći (1).
4. Kakav je vaš odnos s upravom?
1. Bolji od većine bendova (3).
2. Otprilike isto kao u većini timova (2).
4. Ne znam. (1)
5. Kakav je odnos prema poslu (studiju i sl.) u vašem timu?
1. Bolji od većine bendova (3).
2. Otprilike isto kao u većini timova (2).
3. Lošije nego u većini timova (1).
4. Ne znam (1).

Razine grupne kohezije

15,1 bodova i više - visoko;
. 11,6 - 15 bodova - iznad prosjeka;
. 7-11,5 - srednje;
. 4 - 6,9 - ispod prosjeka;
. 4 i niže - nisko.

Status

ispitanik

Status

sociometrijski

Određivanje indeksa kohezije Sishore grupe / Fetiskin N.P., Kozlov V.V., Manuilov G.M. Sociopsihološka dijagnostika razvoja ličnosti i male grupe. - M., 2002. C.179-180.

Popularno u kategoriji: