Tko je vođa u timu? Vještine i zadaće voditelja u timu

Vi ste uspješan vođa i kompetentan menadžer, vaš tim djeluje kao jedinstvena cjelina, jedan za sve i svi za jednog. Naravno? Ili možda tim ne prati vas, nego ono što se u psihologiji zove neformalni vođa?

Roosevelt je također rekao: "Vođa vodi, ali šef kontrolira." Pokušajmo shvatiti je li to tako i shvatiti tko je neformalni vođa (IL), kako ga prepoznati, kakvi su neformalni lideri i kako s njima surađivati.

Česti su slučajevi kada neformalno vodstvo dovodi do beskrajnih svađa, sukoba i raslojavanja tima na zaraćene frakcije. Natezanje između menadžera i neformalnog vođe može ozbiljno utjecati na produktivnost rada i psihološku klimu u timu.

Tko je neformalni vođa

Kako ne bismo ulazili u složene psihološke pojmove, objasnimo jednostavno. Šef se postavlja na vodeću poziciju. Neformalni vođa može biti niži specijalist ili srednji menadžer.

Glavna stvar ovdje nije položaj, već skup osobnih kvaliteta, životnog iskustva i autoriteta.

Postoje vodeći igrači u svim područjima djelovanja. Uostalom, svaka momčad je jedno mini-društvo. I društvo treba nekoga slijediti. I u ovoj situaciji autoritet pojedinca je jači od autoriteta pozicije. Za svakog menadžera je važno znati i razumjeti kako surađivati ​​i općenito koegzistirati s IP-om.

Prvo odredite tko je to.

Kako prepoznati neformalnog vođu

Najprecizniji način određivanja NL je sociometrijski test. Sjećate li se kako su psiholozi radili slične stvari u školama? Ako nije moguće pozvati stručnjaka i provesti testiranje, analizirajte sami:

• s kim zaposlenici najčešće komuniciraju o neradnim pitanjima;
• kome se obratiti za stručni savjet;
• tko iznosi razloge nezadovoljstva u timu;
• koji donosi nove prijedloge i ideje.

Sigurno je, prilikom izrade planova i rasprave o inovacijama, netko od podređenih izrazio zajedničko mišljenje, postavljao pitanja češće od drugih ili djelovao kao poticatelj. Pogledajte pobliže ovu osobu i njeno ponašanje s kolegama.

Postoje dva stila: konstruktivni i destruktivni. U prvom slučaju neformalni vođa generira ideje, organizira radni proces i motivira kolege, a u drugom slučaju izaziva razdor i stvara konfliktne situacije.

S konstruktivnima je važno uspostaviti partnerstvo jer njihovo djelovanje koristi i odjelu i poslovanju. Teže je s destruktivnim, ali se i njegova energija može kontrolirati. Glavno je prepoznati prave motive vodstva: želju za moći, želju za samoostvarenjem. Kada shvatite što motivira ovog zaposlenika, znat ćete što učiniti.

6 vrsta neformalnih vođa

Kompetentan vođa zna kako upravljati podređenima i izgraditi odnose povjerenja s raznim neformalnim vođama. Opis u nastavku pomoći će vam da ispravno identificirate IP i razumijete kako postupiti.

1. Inovator

Emotivna i kreativna. Njegove ideje su originalne. Ova neformalna osoba sposobna je dati poticaj timu i promijeniti stereotipne pristupe prema inovacijama. Ako ne naiđe na podršku ili se suoči s kritikom, brzo odustane, kao i svaki kreativac.

Kako ga koristiti

• Posavjetujte se s njim kada vašem poslu treba dašak svježeg zraka. Tim je spreman slijediti inovatore i oživjeti njihove ideje. Možda će iza takvih inovacija biti još jedan krug uspjeha za tvrtku.
• Ovaj tip dobiva zadovoljstvo pronalaženjem i implementacijom novih stvari. Svaki brainstorming u vašem timu trebao bi se odvijati uz sudjelovanje, ili još bolje, pod vodstvom inovatora.
• Emocionalni ispadi u ponašanju ove osobe pomoći će razotkriti probleme u timu. Koristite ovaj signal za pravovremeno rješavanje problema i neutraliziranje nezadovoljstva među podređenima.

2. Koordinator

Užurbano i organizirano. Spremni planirati rad i jasno koordinirati procese. Na sva pitanja ima argumentirane odgovore pa uživa veliki autoritet u timu. A neki se čak mogu bojati suhoparnosti koordinatora.

Kako ga koristiti

• Povjerite poslovnom vođi organizacijski posao – on će to rado obaviti.
• Neka vam koordinator bude desna ruka. Ovoj vrsti možete sigurno povjeriti neke od svojih nadzornih odgovornosti. Legalizirajte njegovu moć promičući ga i čineći ga partnerom.
• Iskoristite autoritet koordinatora da zaradite nekoliko bodova u očima zaposlenika i za sebe. On može biti vaš glas ili evanđelist za nepopularne odluke.

3. Kardinal Grey

Živi u sjeni svog šefa. Ali u isto vrijeme zna sve: tko ima rokove, tko se nedavno posvađao s mužem (ili ženom), a tko traži novi posao. Ali kardinal ne prikuplja te podatke za ogovaranje u pušionici.

Kako ga koristiti

• Saznajte korisne informacije kako biste bili u toku s internim procesima u timu.
• Budite oprezni: sivi kardinali utječu na samog šefa. Stoga, čak i kompetentan savjet podvrgnite analizi.
• Poštujte eminence grise i pustite ga da osjeti. Onda neće igrati protiv tebe.
• Kardinal nikada neće preuzeti odgovornost za odluke koje donosite. Čak i ako je utjecao na to.

4. Revolucionarno

Buntovnik i kritičar. Onaj koji stoji na čelu raspoloženja nezadovoljstva u momčadi. Ništa mu se ne sviđa. Revolucionar navodi što nije u redu, ali ne sugerira kako to popraviti. Ovaj tip može uzrokovati sukobe i stvaranje zaraćenih frakcija.

Kako ga koristiti

• Pozovite revolucionara da riješi problem, a ne samo protrese zrak. To će ga najvjerojatnije zbuniti. I pomoći će onim reprezentativcima koji ga prate da shvate da je NL jaka samo na riječima.
• Usmjerite nasilnu energiju revolucionara u društvene aktivnosti.
• Dodijelite dodatne projekte ili premjestite u drugi odjel gdje je kontakt s kolegama minimalan.
• Ako ti koraci ne pomognu, a sukobi se nastave, postoji samo jedan izlaz - uvesti novčane kazne ili otpustiti pobunjenika.

5. Veselčak

Ove ljude nazivaju "životom zabave". Ekipa ga prati jer je šarmantan i nije dosadno s njim. Pod lakim i opuštenim vodstvom zaposlenici su spremni obavljati i monoton posao.

Kako ga koristiti

• Surađujte kao jednaki. Uostalom, u očima svojih podređenih on je jedan od svojih.
• Predajte neke teške zadatke preko smiješnog tipa, postavite ga za voditelja projekta.
• Odredite takav IP kao glavni za rad s pridošlicama. Tada će proces prilagodbe ići brže.
• Veselchak stvara ugodnu atmosferu u odjelu. Uputite ga da smisli zajedničke aktivnosti za kolege. Događaji izvan ureda njegova su jača strana.

6. Krizni menadžer

Ovo je situacijski vođa. Možda se neće manifestirati ni na koji način u svakodnevnom radu, ali u slučaju više sile može brzo upravljati i donositi odluke.

Kako ga koristiti

• Dopustite sebi da se izrazite u stresnim situacijama. Recite otvoreno: "Sada si ti glavni!"
• Na temelju rezultata ocijenite rad kriznog menadžera i zahvalite mu se pred ostatkom tima.
• Poticanje je važan faktor za IP. Ali hvaliti treba kad stvarno ima za što.

Konačno

Surađujte s neformalnim vođom i pokušajte ga učiniti saveznikom. Ne bojte se pojave NL. Analizirajte njegovu osobnost, kompetencije, autoritet i utvrdite koje kvalitete vama nedostaju.

Možda je Theodore Roosevelt u pravu i vaš glavni zadatak kao šefa je vladati? Iskoristite vodstvo kolega kako biste doprinijeli svom poslovanju. A onda će uspjeh biti odmah iza ugla!

Socijalna psihologija vođenje i vodstvo u timovima promatra kao grupne procese koji su povezani s društvenom moći u grupi. Pod vođom i menadžerom podrazumijeva se osoba koja ima vodeći utjecaj na grupu: vođa - u sustavu neformalnih odnosa, vođa - u sustavu formalnih odnosa. Vodstvo i usmjeravanje su mehanizmi grupne integracije koji ujedinjuju djelovanje grupe oko jedne osobe koja služi kao menadžer ili vođa.

Postoje dva aspekta moći – formalni i psihološki. Formalni aspekt moći povezan je s pravnim autoritetom vođe, a psihološki aspekt povezan je s osobnom sposobnošću vođe da utječe na članove grupe.

Razlike između vođe i menadžera uključuju:

• - voditelj regulira međuljudske odnose, a menadžer formalne. Lider je povezan samo s odnosima unutar grupe, a menadžer je dužan osigurati određenu razinu odnosa svoje grupe u mikrostrukturi cijele organizacije;
• - voditelj predstavlja svoju grupu i njen je član. On djeluje kao element mikrookruženja, dok je vođa element makrookruženja i predstavlja grupu na višoj razini društvenih odnosa;
• - liderstvo je stabilna pojava, a liderstvo je spontani proces.
• - menadžer ima puno veći utjecaj na podređene od vođe. U procesu vođenja može koristiti formalne i neformalne sankcije, dok vođa koristi samo neformalne sankcije;
• - Razlika između lidera i menadžera vezana je i uz proces donošenja odluka. Za provedbu odlučivanja menadžer koristi veću količinu vanjskih i unutarnjih informacija. Vođa posjeduje samo informacije koje postoje unutar grupe. Odlučivanje menadžera provodi se posredno, a lidera - neposredno. Vođa je uvijek autoritativan, inače neće biti vođa, dok vođa može i ne mora imati autoritet uopće.

Neki istraživači smatraju da su fenomeni vodstva i menadžmenta identični. Na primjer, D. Myers smatra da je vodstvo proces kojim određeni članovi grupe motiviraju i vode cijelu grupu.

Rukovodeći stil vođe određen je karakteristikama njegovih administrativnih i liderskih kvaliteta. O stilu vođenja ovisi psihološka klima tima, odnos između podređenih i vođe te rezultati rada tima.

U tom slučaju voditelj može biti službeno imenovan ili odabran, ili se može nominirati u procesu grupne interakcije.

Postoje sljedeći stilovi vodstva:

• 1. Autoritarni ili direktivni ili diktatorski stil vodstva. Karakterizira ga strogo individualno odlučivanje od strane rukovoditelja, stroga stalna kontrola provedbe odluka uz prijetnju kaznama, te nezainteresiranost za zaposlenika kao pojedinca. Zahvaljujući stalnom nadzoru od strane menadžera, ovakav stil upravljanja donosi sasvim prihvatljive rezultate rada. Prema nepsihološkim pokazateljima – profit, produktivnost, kvaliteta proizvoda mogu biti kvalitetni, ali ovaj stil vođenja ima puno više nedostataka nego prednosti, među kojima su: velika vjerojatnost pogrešnih odluka; potiskivanje inicijative, kreativnosti podređenih, usporavanje inovacija, stagnacija, pasivnost zaposlenika; nezadovoljstvo ljudi svojim radom, položajem u timu; nepovoljna psihička klima povlači za sobom povećani psihički stres i šteti psihičkom i tjelesnom zdravlju. Ovaj stil upravljanja prikladan je samo za kritične situacije - nesreće, borbe, vojne operacije itd.
• 2. Demokratski ili kolektivni stil vodstva. Ovaj stil vođenja karakterizira činjenica da se upravljačke odluke donose na temelju rasprave o problemu, uzimajući u obzir mišljenja i inicijative zaposlenika, provedbu donesenih odluka kontroliraju i menadžer i sami zaposlenici, Menadžer pokazuje interes i prijateljsku pažnju prema osobnosti zaposlenika, uzimajući u obzir njihove interese, potrebe, osobine.

Demokratski stil je najučinkovitiji jer podrazumijeva visoku vjerojatnost ispravnih informiranih odluka, visoke proizvodne rezultate, inicijativu, aktivnost zaposlenika, zadovoljstvo ljudi svojim radom i članstvom u timu, povoljnu psihološku klimu i koheziju tima. Ali implementacija demokratskog stila moguća je samo uz visoke intelektualne, organizacijske i komunikacijske sposobnosti vođe.

3. Liberalni ili permisivni, odnosno neutralni stil vođenja karakterizira, s jedne strane, “maksimalna demokratičnost” (svatko može izraziti svoje stavove, ali ne nastoji postići stvarno uvažavanje ili dogovor oko stavova), a s s druge strane, “minimumom kontrole” (i usvojene odluke se ne provode, nema kontrole nad njihovim provođenjem, sve je prepušteno slučaju), zbog čega su rezultati rada obično niski, ljudi se ne zadovoljni svojim radom, svojim vođom; psihološka klima u timu je nepovoljna, nema suradnje, nema poticaja za savjestan rad, dijelovi rada su sastavljeni od individualnih interesa voditelja podgrupe, mogući su skriveni i otvoreni sukobi, raslojavanje na konfliktne podskupine.

Nedosljedan (nelogičan) stil vođenja očituje se u nepredvidivom prelasku voditelja iz jednog stila u drugi (čas autoritarni, čas laissez-faire, čas demokratski, čas opet autoritarni itd.), što uzrokuje izrazito niske rezultate rada i maksimalan broj sukobi i problemi.

Stil upravljanja učinkovitog menadžera je fleksibilan, individualan i situacijski.

Situacijski stil upravljanja fleksibilno uzima u obzir razinu psihološkog razvoja podređenih i tima.

Klasifikacije vodstva su različite.

• 1. Poslovno vodstvo karakteristično je za formalne skupine koje rješavaju proizvodne probleme.
• 2. Emocionalno vodstvo obično se javlja u neformalnim grupama i temelji se na ljudskoj simpatiji – privlačnosti voditelja kao sudionika međuljudske komunikacije.
• 3. Informacijsko vodstvo. Svatko se obraća takvoj osobi s pitanjima, jer je erudit, zna sve i može pronaći bilo kakvu informaciju.

Situacijsko vodstvo može biti transakcijsko i emocionalno. Njegova posebnost je nestabilnost, vremenska ograničenost i vezanost uz konkretnu situaciju. Situacijski vođa može biti vođa u nekim situacijama, a ne mora biti vođa u drugim.

Ovisno o dominantnim funkcijama, razlikuju se sljedeće vrste vođa:

• 1. Voditelj – organizator.
• 2. Vođa je kreator.
• 3. Vođa je borac.
• 4. Vođa je diplomat.
• 5. Vođa je tješitelj.

Psihoanalitičari identificiraju deset tipova vođa:

• 1. "Suveren" ili "patrijarhalni gospodar". Nominiran je na temelju ljubavi i štuje se.
• 2. "Vođa". Grupa ga pokušava oponašati.
• 3. "Tiranin". Obično ga se boje i ponizno mu se pokoravaju.
• 4. "Organizator". Cijenjen je i okuplja ljude.
• 5. “Zavodnik.” Igra na slabosti drugih ljudi, obožavaju ga i ne primjećuju njegove nedostatke.
• 6. "Heroj" Žrtvuje se za dobrobit drugih, nosi ljude za sobom.
• 7. “Loš primjer.” Emocionalno zarazi druge.
• 8. "Idol". On je voljen i idealiziran.
• 9. "Izopćenik".
• 10. "Žrtveni jarac"

Posljednja dva tipa vođa vjerojatnije su anti-lideri i objekti agresivnih tendencija.

svijest personality individuality vodstvo leadership

Liderstvo je jedan od najstarijih fenomena čiju psihologiju ljudi žele razumjeti. Uostalom, vodstvo se najčešće povezuje s ključnim figurama na šahovskoj ploči života. A upravo o tim brojkama, prije svega, ovisi ishod svake stranke, jer su one središta cijelog sustava. Mnogi ljudi imaju želju postati lideri i sami upravljati sustavom, jer time što postajemo lider, imamo značajno više mogućnosti i izgleda, dobivamo pristup više resursa i bonusa. Kada postajemo lider, ulažemo određena sredstva: prvo radimo za imidž lidera, a onda imidž lidera radi za nas.

Kako postati vođa

Jedno od pitanja koje si većina istraživača postavlja jest: “Rađaju li se vođe ili postaju?” Kako odgovarate na ovo pitanje? Moje mišljenje je da oni postaju lideri. Svatko može postati bilo tko. Ali ne odjednom! U prilog tome govori veliki broj primjera ljudi koji su se vlastitim rukama oslijepili i postali lideri na mnogim poljima. Da, određeni postotak ljudi može imati liderski potencijal, ali sam potencijal nije garancija da će osoba postati pravi lider u životu.

Pojam vodstva prilično je širok i višeznačan. Stoga ga neću donijeti. Bolje pročitajte ovaj citat.

Vođa ima dvije važne osobine; prvo, on sam ide negdje, i drugo, on može voditi ljude.

- Maximilian Robespierre, jedan od vođa Francuske revolucije

Važnije je razumjeti kako se trebate razvijati da biste postali vođa. A da biste to učinili, morate proći kroz određene faze u razvoju osobnosti uspješnog vođe. A ima ih ukupno 4.

On je sam svoj vođa. To je nulta razina, koja je preduvjet da postanete lider. Ovdje morate razumjeti sebe, preuzeti odgovornost za svoj život, znati se motivirati i disciplinirati, postaviti ciljeve i postići ih.

Lider u situaciji. To je prva razina - vodstvo na mikrorazini, kada osoba preuzima odgovornost za postupke cijele grupe u bilo kojoj situaciji. Ovakvo vodstvo najčešće vidimo u djetinjstvu ili adolescenciji, kada se lider pojavi među prijateljima u društvu.

Lider u timu. Ovo je druga razina – vodstvo je već na višoj razini. Takvo vodstvo uključuje rješavanje važnijih i složenijih ciljeva. U pravilu se liderske kvalitete počinju akutno manifestirati na ovoj razini, od 20 do 30 godina, kada osoba dobije posao.

Vođa tima. To je treća razina – vodstvo na makro razini. Osoba ima ambiciozan cilj u životu i okuplja tim da ga ostvari. Uspješno vođenje na ovoj razini zahtijeva razvoj određenih vještina vođenja.

POGLEDAJTE VIDEO! 3 učinkovite tehnike za razvoj liderskih kvaliteta!

Naravno, mislim da želite doseći posljednju razinu! Stoga, sada razgovarajmo o tome koje kvalitete trebate razviti da biste postali vođa.

12 osnovnih kvaliteta vodstva

Prema brojnim studijama identificirano je oko 70 liderskih kvaliteta. Ali razviti takvu količinu gotovo je nemoguć zadatak. Stoga je potrebno odabrati, prema Pareto principu, 20% koji će utjecati na 80% formiranja Vas kao vođe. Kao rezultat toga, odabrao sam 12 glavnih kvaliteta vodstva. Radi praktičnosti, dalje su podijeljeni u 3 skupine: sistemske vještine, komunikacijske vještine i interne kvalitete.

Sistemske vještine: vizija, postavljanje ciljeva , odlučnost ili ustrajnost, fleksibilnost.

Komunikacijske vještine: komunikacijske vještine, sposobnost motiviranja i inspiriranja, organizacija, podrška.

Osobne osobine: unutarnji integritet, samopouzdanje, proaktivnost, samokontrola.

Trenirajte svoj mozak uz zabavu

Razvijte pamćenje, pažnju i razmišljanje uz online trenere

POČNITE S RAZVOJEM

Sada pogledajmo svaku od kvaliteta detaljnije.

VIZIJA

Liderstvo počinje ovom vještinom. Liderova vizija mora se temeljiti na ideji stvaranja ili reforme nečega. Vizija vam omogućuje da stvorite sliku nečeg novog i pomaže vam da nacrtate slike budućnosti, gradeći perspektive. Zahvaljujući ovoj kvaliteti vodstva, vođa može postaviti globalan i odvažan cilj. Sposobnost stvaranja vizije pomoći će mu da okupi i inspirira ljude, navodeći ih da ga žele slijediti. Za razliku od sanjara ili pisca znanstvene fantastike, vođa si neprestano postavlja jedno vrlo važno pitanje: "Kako ovo mogu učiniti stvarnošću?" I ovdje možete prijeći na sljedeću kvalitetu vodstva - sposobnost postavljanja ciljeva.

POSTAVLJANJE CILJEVA

Postavljanje ciljeva omogućuje vođi da artikulira svoju viziju u vrlo specifičan, opipljiv rezultat. Ova vještina vodstva omogućuje vam da jasno vidite cilj, a ne samo daleku budućnost. Kada se rezultat aktivnosti formulira, cilj postaje jasan, razumljiv i jasan. Cilj lidera uvijek treba biti ambiciozan i izazovan! Ovaj pristup daje određeno stanje - stanje strasti. Zbog toga vođa postiže mnogo više od mnogih drugih ljudi.

SVRHA ILI POSTOJNOST

Kvaliteta vodstva koja omogućuje, kada se suočite s poteškoćama, da ne stanete, već da pronađete rješenja za problem i krenete dalje. Nema prepreka, trenutno nema dovoljno resursa. Dovoljno je biti uporan i skupljati ih, ići dalje dok se ne postigne rezultat. Skok preko provalije 98% i 100% nije isto. Ne brkajte odlučnost s tvrdoglavošću i tvrdoglavošću. Da biste razvili ustrajnost, zapamtite da ne postoje porazi, već samo povratne informacije koje vam pomažu u stjecanju iskustva i izvlačenju potrebnih zaključaka na putu do ostvarenja vašeg cilja.

FLEKSIBILNOST

U procesu kretanja prema cilju, vođa mora biti fleksibilan. Ovo je sposobnost da imate više strategija i izbora. To vam omogućuje najučinkovitije djelovanje u svakoj konkretnoj situaciji. Jedna od vrsta fleksibilnosti uma i djelovanja jest sposobnost nadilaženja sustava. Kao preporuke za razvoj ove kvalitete vodstva, prilikom postavljanja cilja potrebno je zamisliti najmanje 3 načina za njegovo postizanje i pokušati odrediti optimalni. Zapamtite da najizravniji put nije uvijek i najkraći! Pronađite zanimljiv put do postignuća kojim nitko prije nije krenuo.

KOMUNIKACIJA

U suvremenom svijetu vrijednost ove kvalitete vodstva je vrlo visoka. Biti komunikator važno je ne samo kao vođa, već iu svim drugim situacijama. Sposobnost učinkovite komunikacije s ljudima koji su vam potrebni ključ je uspjeha. Istaknimo nekoliko značajnih elemenata. To je sposobnost brzog uspostavljanja kontakta, osvajanja sugovornika, slušanja i slušanja, sposobnost postavljanja pitanja i primanja informacija. Komunikacijske vještine omogućit će vam stvaranje pravih veza u pravo vrijeme kako biste učinkovitije postigli svoj cilj. U modernom svijetu to se zove umrežavanje.

SPOSOBNOST MOTIVIRANJA I INSPIRIRANJA

Sposobnost motiviranja znači stvoriti poticaj za djelovanje koje potiče i sebe i druge. Obično postoje 2 vrste motivacije: “Od” i “Do”. Od straha ili do ljubavi. Od minusa do plusa. Različite situacije zahtijevaju različite motivacije. Njihovo izmjenjivanje bit će učinkovitije. Inspiracija je poseban način motivacije koji vam omogućuje ne samo stvaranje kratkoročnog impulsa, već održivu i dugoročnu motivaciju. Budućnost bi trebala biti toliko šarena i privlačna da poželite brže ući u nju i bezglavo uroniti u nju. Vođa s dobrom vizijom moći će inspirirati ljude s velikom lakoćom.

ORGANIZACIJA

Za voditelja je vrlo važno da može okupiti tim prvoklasnih stručnjaka u svom području i organizirati sam proces djelovanja. To uključuje kvalitete kao što su planiranje, delegiranje, uklanjanje nepotrebnih radnji i tako dalje. Cijeli tim trebao bi raditi zajedno s vođom na poboljšanju ključnih pokazatelja uspješnosti u prijateljskom okruženju. Tome pomaže stvaranje grupnog rada, kada rezultat ovisi o zajedničkom trudu. To zbližava članove tima i omogućuje im da se učinkovitije nose s dodijeljenim zadacima.

PODRŠKA

Ova kvaliteta vodstva kao kreatora i člana tima uključuje sposobnost pružanja podrške istomišljenicima i sljedbenicima u teškoj situaciji. Ljudi će podržati upravo takvog vođu koji ne brine samo o svojim interesima, već io njima. Bez ove kvalitete, vođi će biti teško održati svoj autoritet. Kretanje prema cilju nisu samo teški zadaci, već i jaki odnosi.

INTEGRITET

Unutarnji integritet je vještina vođenja koja objedinjuje sve gore navedene kvalitete. Ovo je stvaranje ravnoteže svih dijelova i manifestacija osobe. Osobnost je cjelovita kada je cjelokupna bit osobe usmjerena kao tijek u jednom smjeru, kao da je podređena jednom planu. Želite slijediti vođu kada on ne samo da zna kamo treba ići, već to i odašilje cijelim svojim bićem. Korak prema postizanju integriteta je da vođa prepozna svoju misiju ili vlastitu jedinstvenost. Osoba koja ima razumijevanja za svoje poslanje zna ili osjeća što treba učiniti, uživajući pritom u samom procesu vlastitog djelovanja i života općenito.

SAMOUVJERENOST

Povjerenje se definira kao osnovno stanje koje bi vođa trebao imati. Stanje samopouzdanja povezano je s pouzdanošću, čini se da se na takvu osobu možete osloniti, možete joj vjerovati, želite je slijediti. Samouvjerenu osobu prepoznajemo po tijelu: ispravljena ramena, vitko držanje, ravnomjerno disanje, spor i jasan govor, zadržavanje pogleda na sugovorniku. Sve se to odnosi na osobno samopouzdanje. A tu je i duhovna vjera u pozitivan ishod plana. Ovo povjerenje je za red veličine veće od prvog. I ne uspijevaju ga svi razviti.

PROAKTIVNOST

Lider mora biti aktivan u svakom pogledu. Pokušava ići pola koraka ispred vremena. Mora imati najnovije informacije i biti u središtu zbivanja kako bi prvi djelovao. U modernom svijetu enormnih brzina, kašnjenje prijeti gubitkom u moralnom i financijskom smislu, što se u konačnici pretvara u izgubljenu dobit. Čim se postavi cilj, kreće kretanje, a zatim je usput potrebno kontrolirati cijeli sustav temeljem ključnih parametara.

SAMO KONTROLA

Liderska kvaliteta koju bi svaki lider trebao imati. Pojam samokontrole uključuje niz kvaliteta kao što su otpornost na stres, sposobnost podnošenja udarca i samokontrola, koje su povezane s kritičnim situacijama i ispoljavanjem negativnih emocija. Vanjski pritisak može uzrokovati loše zdravlje, apatiju, razdražljivost, pa čak i ljutnju. Uvijek će postojati iskušenje da potisnete svoje emocije. Ali nema apsolutno nikakve potrebe za ovim. Što uraditi? Pokušajte ne upasti u njih od samog početka. Ali što ako je stres neizbježan? U stanju stresa potrebno je koristiti praksu disanja: duboko udahnite, zadržite dah, duboko izdahnite, nasmiješite se. I tako “u kvadratić” do željenog opuštenog ili kontroliranog emocionalnog stanja.

Vidi također:

50 znakova vođe

1. Vođa je prije svega jak karakter.
2. Vođa ne čeka naredbe - vođa djeluje sam.
3. Vođa se razlikuje od svih ostalih po hrabrosti svojih postupaka.
4. Lider je u pravilu lider u svemu.
5. Vođa je sposoban voditi tisuće.
6. Vođa ima mnogo savjetnika.
7. Lideri se ne rađaju - lideri se postaju.
8. Svi ljudi su rođeni vođe.
9. U korijenu vodstva je optimizam.
10. Vođi je glavni suparnik on sam.
11. Vođu odlikuje dobro raspoloženje i trijezan um.
12. Vođa uvijek zna što želi.
13. Vođa voli život.
14. Odlazak lidera može uzrokovati kolaps organizacije.
15. Vođa se ne boji uništavati da bi ponovno gradio.
16. Vođa je, u pravilu, razvijen ne samo fizički.
17. Vođa ima kvalitete koje oni oko njega ne posjeduju.
18. Ljudi pokušavaju imitirati vođu.
19. Vođa zna zašto se budi.
20. Voditeljeve izjave nisu sporne.
21. Vođu može razumjeti samo drugi vođa.
22. Lideri se međusobno ne bore, već surađuju.
23. Vođa ne teži biti netko, on uvijek ostaje on.
24. Vođa se osjeća udobno sam.
25. Krize i promjene za lidera su vrijeme za aktivno djelovanje.
26. Glavni autoritet za vođu je on sam.
27. Vođa ne poriče tuđa mišljenja, on ih koristi da opravda svoje gledište.
28. Za vođu nema poteškoća - ima zadataka.
29. Vođa upravlja svime.
30. Čak se i najvatreniji gubitnik osjeća uspješnim pored vođe.
31. Vođa uvijek ide naprijed.
32. Željeti biti vođa i učiniti nešto za to dvije su različite stvari.
33. Liderstvo je, prije svega, odluke snažne volje.
34. Vođa je osoba nestandardnih pogleda.
35. Vođa se ne bori - on osvaja.
36. Cijeli tim ne može potisnuti volju vođe.
37. Raspoloženje vođe stvara raspoloženje svih oko njega.
38. Vođa nadahnjuje ljude da čine velika djela.
39. Vođin moto: "Samo je jedan ratnik na terenu."
40. Nitko i ništa neće natjerati vođu da skrene s puta bez njegove želje.
41. Samo smrt može napustiti vođu.
42. Vođa je mjerilo vjere.
43. Vođa se smije poteškoćama.
44. Prepreke u vođi bude strast i interes.
45. Čak iu miru, vođa ostaje vođa.
46. ​​​​Vođa se ne napreže - on živi.
47. Život vođe uvijek je impresivan.
48. Lider se ne može stvoriti prema šabloni.
49. Vodstvo se povremeno budi u svima.
50. O vođama se prave legende.

Pronađite svoju snagu -
I ti ćeš postati centar
Oko koje se vrti
Vaše je vrijeme.
Richard Bach

Postati vođa nije lak zadatak. A biti pravi lider, središte tima, tvrtke, svog života je karizma, individualna unutarnja bit osobe, njen ogromni potencijal, koji može ozbiljno zapaliti, inspirirati druge i voditi samog sebe.

Odakle dolaze lideri? Jesu li rođeni ili stvoreni? A ako se ne rode, kako onda postati vođa? Kako biti vođa u timu? U društvu? U grupi? Na poslu? Kako postati lider u životu? Pokušajmo odgovoriti na ova pitanja.

Rođen da bude vođa

Postoje ljudi koje često nazivaju "miljenicima sudbine", "sretnicima" i tako dalje. A zovu se tako jer su već rođeni na tako dobrom mjestu, u takvoj obitelji i u takvim životnim uvjetima da imaju sve: roditelje, bake i djedove koji obožavaju svoju bebu, onu najvažniju, “centralnu” osobu. I dok raste, dobiva sve najbolje, najnovije, najbolje. Samo njemu se poklanja sva pažnja i ljubav. A kada postane punoljetan, čeka ga najbolji položaj u očevom ili obiteljskom poslu, najbolji auto, prva ljepotica grada i slično.

I ako netko tko je već rođen da bude vođa ima barem trunku svijesti i zahvalnosti prema voljenima i životu za sve blagodati koje su mu darovane, ako nastavi razvijati i uvećavati ono što već posjeduje, onda on će uistinu postati dobar, pravi, učinkovit vođa u svakom smislu i na svim područjima života. Ima takvih zvijezda, ali ih je malo. Takve ljude nazivaju zlatnom mladeži, ali ne u smislu da su nekakvi majori, nego jednostavno najbolji među svojim vršnjacima, koji su, recimo, rođeni u skromnijim uvjetima i koji trebaju krčiti svoj životni put.

A šačica ljudi poput zlatne mladeži su pojedinci rođeni s višim kvalitetama duše, imaju osjećaj zahvalnosti, plemenitosti, briljantne kreativne sposobnosti i talente, koje vrlo ciljano razvijaju od ranog djetinjstva. Također imaju jednostavnost i taktičnost u odnosu na druge ljude, rodbinu, prijatelje, kolege, podređene.

Kako tako jednostavni ljudi mogu postati vođe? Je li ovo stvarno? Kakav treba biti vođa?

Talent da budete vođa

Ali ovdje nije važno u kojim je uvjetima osoba rođena. Ali on definitivno zna i osjeća da ima liderske kvalitete i sposobnosti. U ovom slučaju, nije važno kako se točno roditelji ponašaju prema svom djetetu, čak ga mogu u određenom smislu i potisnuti, ali u njemu živi duh kontradikcije. Ali u timu, u grupi, u poduzeću, on će se sigurno pokazati kao vođa, i to će učiniti, naravno, sa sjajem. Oko takve osobe uvijek ima puno ljudi: u pješčaniku, na igralištu, u učionici, u dvorištu, u studentskoj grupi, u poduzeću. A ako takav vođa ima dobar, prijateljski odnos prema ljudima, talentu i njegovoj implementaciji u bilo kojem poslu ili obrtu, onda će sigurno postati uspješan i učinkovit.

Kako postati lider?

Sve gore spomenute opcije prilično su jednostavne, prirodne i zahtijevaju više rada u smislu bilo kojeg profesionalnog smjera i razvoja poslovnih vještina.

I ako, na primjer, osoba nikada nije osjetila sposobnost, priliku i želju da bude lider i da bude u centru pažnje. I rođen je u jednostavnoj obitelji, gdje je osim njega bilo i druge djece. I u vrtiću, u školi, na fakultetu i na poslu također nije pokazivao sklonosti prema liderstvu. Kako postati lider u ovom slučaju? Ali iznenada, kratkotrajno, potpuno neočekivano, rađa se tako zapaljiva želja. Što ako upali?

Sve može biti katalizator. Šef me pohvalio za dobro obavljen zadatak, radovao se kolegičinom uspjehu, a roditelji su me inspirirali. I odjednom je došla ideja da i ja to probam. Lider može postati osoba koja će neprestano raditi na sebi, ići ka savršenstvu i neće tu stati. Glavna stvar je ne bojati se poteškoća, tada postoji veća šansa da će sve uspjeti.

Lider u timu

Kako postati lider u timu? Je li želja i težnja dovoljna? Možda postane zanimljivo i uzbudljivo. Ovo je dodatna prilika da se testirate, da prijeđete s dosadnog i zamornog posla na zanimljiviji. Život će zablistati novim bojama.

Kako postati lider u timu? U početku možda neće sve funkcionirati savršeno, jer se sumnje i strahovi odmah probude i počnu aktivno ometati pojavu nove kvalitete karaktera, nove faze u životu. Ali ako je sve u redu s čovjekovom voljom i vjerom, on to može!

Vrlo je važno da je ta nova stvar u skladu s unutarnjim svijetom, tako da su sklad i ravnoteža nužno prisutni u duši i srcu. Trebate se stalno pitati idem li ja tamo? Je li to ono što stvarno želim? Što ću dobiti kao rezultat? A onda sve ostalo. To je uporan, mukotrpan rad na sebi: promjena niza kvaliteta koje prate razvoj liderstva (drugačiji odnos prema sebi, učinkovitije provođenje vremena u životu, dublji pristup u odnosima s ljudima i tako dalje), profesionalni razvoj, i otvaranje novih horizonata u životu. Tome možete ići tijekom cijelog svog odraslog života.

Kao rezultat toga, osoba pronalazi svoju unutarnju snagu u potpuno novoj kvaliteti, počinje osjećati svoju moć i samopouzdanje. Zaista vjeruje sebi. A to daje energiju koju osjete ljudi okolo koji još pospano hodaju kroz život. I takva osoba ih počinje osvjetljavati. A ako vjeruje u sebe, onda će sigurno htjeti vjerovati i u druge, jer i oni imaju sposobnosti i mogućnosti, samo to treba željeti, stvarno željeti.

Lider u tvrtki

Kako postati lider u tvrtki? Ako tvrtku promatramo kao poduzeće, onda se općenito vođa ne razlikuje osobito od vođe u timu, osim po veličini. Kada se liderske kvalitete vrlo jasno i ustrajno počnu manifestirati u uskom krugu (u timu, odjelu, diviziji), onda se s vremenom šire na višu razinu, odnosno na cijelo poduzeće, na cijelu tvrtku.

Zaposlenik postaje još traženiji, nalazi se u vlasti menadžera i svojih kolega, počinju mu vjerovati, uključujući ozbiljne projekte. Čak se može uočiti i sljedeći trend: što jača snaga i nadahnuće s kojim vođa pristupa rješavanju radnih i životnih pitanja, drugi brže i bolje počinju razmišljati i djelovati.

Voditelj u grupi

Kako postati vođa u grupi? Kada osoba otkrije svoj unutarnji potencijal, postaje karizmatična i zanimljiva. Ljudi ga slušaju gdje god bio: u obitelji, u trgovini, na poslu, u grupi prijatelja i istomišljenika. Jer ljudi osjećaju i percipiraju prave vođe, njihovu energiju i iskazuju im povjerenje.

dobar vođa

Kako postati dobar vođa? Vrlo je važno biti iskren prema svima, od uprave do zadnje razine podređenih. Ponekad je potrebno biti strog, ali pravedan, tolerantan i ljubazan prema ljudima. Biti u stanju podučavati ako je potrebno. Budite taktični i mudri. Neprestano se zanimajte ne samo za sebe i svoje poslove, već i za život i poslove svog tima, podređenih i ljudi oko vas, uz živo sudjelovanje i zanimanje.

Učinkovit vođa

Kako postati učinkovit vođa? I tu samo treba neprestano i neprestano rasti i razvijati se, čitati, učiti nove stvari, otkrivati ​​nove aspekte svoje individualnosti, biti u tijeku života i usavršavati se. I vrlo je važno biti fleksibilan, a ponekad i potpuno iracionalan, ako to život zahtijeva. Ali ovdje vođa uvijek sluša svoju unutarnju snagu, intuiciju, jer joj vjeruje.

Samo naprijed, radi na sebi, usavršavaj se, tada ćeš lako postati lider u životu!

Lider je osoba koja ima snažan utjecaj na ostale članove tima, koja je sposobna samostalno ostvariti svoje ciljeve i voditi druge ljude. U timu ga poštuju, mišljenje takve osobe se uvijek sluša. Ostali članovi grupe dopuštaju vođi da upravlja njima i da ih vodi.

U psihologiji postoje tri različita pristupa proučavanju vodstva: strukturalni, bihevioralni i situacijski pristup.

Vodstvo u strukturnoj teoriji

Ovaj pristup u psihologiji postavlja sebi zadatak odrediti što može biti univerzalna osobnost vođe, ističući pritom najupečatljivije karakterne osobine. Sljedbenici ove teorije vjeruju da vođa, bez sumnje, mora imati karakteristike koje se razlikuju od onih oko njega, te se mora isticati od ostalih. Argumente ove teorije podupiru istraživanja B. Bassa i S. Klubeka, koja su pokazala da će biti gotovo nemoguće osposobiti osobu koja nema prirodne osobine lidera i naknadno od nje napraviti vođu.

Jasno je da je nemoguće s apsolutnom točnošću naznačiti određene karakterne osobine svojstvene vođi, tim više što svako društvo, u svakom vremenskom razdoblju, treba potpuno drugačijeg vođu svoje skupine. Ipak, strukturalna teorija ističe najkarakterističnije kvalitete.

Osobine svojstvene vođi:

• Visoka razina inteligencije
• Samopouzdanje
• Dominacija
• Visoka aktivnost
• Posjedovanje stručnih znanja i velikog broja specifičnih vještina

Teorija bihevioralnog vodstva

Glavna ideja ove teorije sugerira da se osoba može učiniti vođom u gotovo svakom slučaju. Posebna pažnja posvećuje se ponašanju, vjeruje se da će to učiniti osobu vođom u budućnosti. U okviru ovog pristupa formiran je sam pojam, kao i vrste stilova vođenja. Podijeljeni su u tri opcije vodstva: autoritarno, demokratsko i laissez faire.

Da bi se stvorio autoritarni stil vođenja, osoba će morati biti poučena dominantno ponašanje, stroga, diktatorska kontrola nad grupom. Ako je potrebno demokratsko vodstvo u timu, tada osobu treba osposobiti da sluša mišljenja drugih, razgovara s grupom o radnim problemima, a također delegira neke od svojih kontrolnih funkcija timu.

Permisivno vodstvo je najmanje popularan stil vodstva, ali ponekad je potreban. Za ovu osobu treba naučiti da bude potpuno strpljiv s mišljenjima tima, da usmjeri proces na konačni rezultat rada, s malo ili nimalo kontrole nad samim unutarnjim razvojem događaja. Teorija pretpostavlja da se gotovo svatko može osposobiti za vođu pomoću posebnih programa i obuke. To bi moglo otvoriti potpuno nove mogućnosti za moderno čovječanstvo.

Teorija situacijskog vodstva

Kaže da određena situacija čini osobu vođom. Situacijske varijable su nedvojbeno važne i primijetili su ih mnogi znanstvenici. L. Carter i M. Nixon otkrili su da tip vođe uvelike ovisi o prirodi zadatka koji mu je dodijeljen. Ako je tim imao slične ciljeve, onda su i njihovi vođe bili slični. Razlike su karakterizirane samo nekim individualnim crtama ličnosti. Na mnogo načina, položaj vođe određen je njegovim statusom u društvu. Nedvojbeno je da s povećanjem društvenog statusa raste i utjecaj.

Društvena skupina u kojoj se netko nalazi ima važan utjecaj na formiranje stila vođenja. Dugo aktivna grupa ima jake, uspostavljene strukture djelovanja, a vođa takve grupe bit će relativno stabilan pod utjecajem istih mehanizama grupne organizacije koji se stalno javljaju. Ako vođa prijeđe u novu grupu, u usporedbi s drugima, povećavaju se i njegove šanse da tamo postane vođa; njegov prijašnji status imat će pozitivan učinak.

Treba napomenuti da nakon što postigne status lidera, najčešće, osoba ne želi stati na tome, nastavlja razvijati i jačati svoje liderske vještine. Svoj status nastoji održati pod svaku cijenu. Nažalost, znanost još uvijek nije dala 100% točan odgovor na pitanje kako se lider pojavljuje u timu.

Funkcije voditelja

Funkcije vođe određene su društvenom skupinom koju vodi. Vođa s administrativnim funkcijama je osoba koja održava red i uvijek nadzire točno obavljanje svih dužnosti od strane tima. Vođa, kao planer aktivnosti, razvija sve naredne radnje za svoju grupu, uključuje se u kratkoročno planiranje i preuzima dugoročnu perspektivu.

Lider kao političar – njegov glavni fokus je razvoj ciljeva i glavne linije ponašanja svoje grupe. Lider kao stručnjak mora posjedovati veliku količinu potrebnih znanja u određenom području, ljudi mu se obraćaju za pomoć i vjeruju mu. Vođa kao predstavnik grupe – on je lice tima i govori u njegovo ime. U ovom slučaju, on identificira sve članove grupe.

Vođa također može služiti kao regulator unutarnjih odnosa u timu, biti arbitar, obavljati funkcije nagrađivanja i kažnjavanja, te biti praktički otac ili simbol određene grupe. Vrlo često, vođa je primjer za svoj tim, on postaje, takoreći, uzor ostalim članovima grupe da za njim ponavljaju određene radnje, jasno pokazujući kako i što treba učiniti. Vrlo često voditelj oslobađa svakog člana grupe pojedinačne odgovornosti za izvršene radnje ili određene odluke. Teško je razlikovati glavne i sporedne funkcije vođe, to ovisi o samoj grupi i tijeku života u cjelini.