› › Socialinio darbo kaip mokslo ir specifinės sociopsichologinės veiklos formavimas. Socialinis darbas ir psichologija Psichologiniai socialinio darbo aspektai

Socialinio darbo kaip mokslo ir specifinės sociopsichologinės veiklos formavimas. Socialinis darbas ir psichologija Psichologiniai socialinio darbo aspektai

1 skyrius Socialinio darbo sistema

  • 1.1 Socialinio darbo kaip veiklos ypatumai
    • 1.2 Socialinio darbo sistemos formavimas Rusijos Federacijoje
  • 2 skyrius Psichologijos ir socialinio darbo ryšys
    • 2.1 Psichologiniai socialinio darbo aspektai
    • 2.2 Psichologinių metodų taikymas socialiniame darbe bendraujant su klientu
      • 2.2.1 Psichologinės technikos dirbant su socialinių paslaugų klientu
      • 2.2.2 Psichologinės teorijos, taikomos dirbant su klientais
    • 2.3 Psichologinių technologijų panaudojimas socialinio darbo praktikoje
  • Išvada
  • Naudotos literatūros sąrašas
  • PRIDĖK HIPOTEZES
  • Įvadas
  • Socialinė-psichologinė orientacija (asmenybė – visuomenė) evoliucionavo per visą profesinio socialinio darbo istoriją XX a. ir paskatino psichosocialinio požiūrio atsiradimą. Toks požiūris dažniausiai siejamas su M. Richmond (Mary Richmond) ir F. Hollis (Florence Hollis) vardais, o 1950-1960 m. jos formavimuisi didelę įtaką turėjo psichoanalitinės Freudo idėjos, tuometinis J. Bowlby darbas.
  • Psichosocialiniam požiūriui skirtame tyrime pagrindžiamas poreikis suprasti kliento asmenybę jo santykyje su jį supančiu pasauliu. Kitaip tariant, nereikėtų atskirti tokių sąvokų kaip vidinis pasaulis ir išorinė tikrovė, norint suprasti „asmens situacijoje“ vientisumą, t.y. psichosocialumas.
  • Temos aktualumą lemia tai, kad socialinis darbas ir psichologija yra susiję mokslai. Psichologijos žinios padeda socialiniam darbuotojui kasdienėje veikloje. Nenuostabu, kad disciplina „Psichologija“ yra įtraukta į valstybinį socialinio darbo specialisto išsilavinimo standartą.
  • Šiuo atžvilgiu nustatėme savo darbo tikslą:
  • 1. Apsvarstykite (išnagrinėkite) psichologijos ir socialinio darbo ryšį teoriškai.
  • Tikslas apibrėžia šias užduotis:
  • - apibrėžti socialinio darbo sistemą;
  • - ištirti (tyrinėti) socialinio darbo psichologinius aspektus;
  • - apsvarstyti socialinio darbuotojo darbo su klientu naudojamus psichologinius metodus ir būdus;
  • Mūsų tyrimo tema: socialinio darbo ir psichologijos santykis.
  • Objektas: psichologinių technikų įgyvendinimas socialiniame darbe
  • Darbe taikomi tyrimo metodai: dokumentų analizė; lyginimo ir palyginimo metodas; esamos situacijos analizė remiantis teoriniais ir praktiniais duomenimis.
  • Šio darbo teorinis pagrindas – šalies ir užsienio mokslininkų darbai socialinio darbo srityje, tokie kaip: V.M. Basova, M.A. Gulina, I.G. Zainysheva, A.I. Kravčenka, E.V. Kulebyakinas ir daugelis kitų.
  • Darbo struktūrą lemia mokslinių tyrimų tikslas ir uždaviniai. Jį sudaro įvadas, du skyriai, įskaitant tam tikrą skaičių pastraipų, išvados ir literatūros sąrašas.
  • Praktinę kursinio darbo reikšmę lemia tai, kad įgytos žinios domina socialinio darbo srities darbuotojus ir specialistus bei šios srities praktikus.
1 skyrius Socialinio darbo sistema 1.1 Socialinio darbo kaip veiklos ypatumai XX amžiaus pradžioje socialinis darbas įgijo naujos profesijos statusą. Rusijos universitetuose rengiami socialinio darbo specialistai, kurių veiklą lemia visuomenės poreikiai.Socialiniai darbuotojai, kaip profesionalai, suvokia individo, žmonių grupės gyvenimo esmę, jų pokyčius veikiant įvairiems ekonominiams, socialiniai-psichologiniai veiksniai. Ir jie ne tik suvokia, bet ir sprendžia praktines problemas, padedančias asmenims (grupėms, bendruomenėms) sėkmingai spręsti gyvenimo problemas, realizuoti interesus ir siekius.Profesionalas turi būti kompetentingas specialistas (turėti tam tikrą žinių sistemą) ir būti aukštos moralinės savybės. Socialinio darbo, socialinės pedagogikos srities mokslininkai, įskaitant: V.A. Slasteninas, I.A. Žiema, N.V. Kuzmina, V.G. Bocharova, S.A. Beličeva ir kiti mano, kad socialinio darbuotojo profesiją galima įvaldyti tik individualiame, asmeniniame, veiklos kontekste. Zainysheva, I.G. Socialinio darbo technologija: vadovėlis. pašalpa studentams. aukštesnė vadovėlis institucijos / I.G. Zainyshevas. - M.: VLADOS, 2002. - S. 73 V.G. Bocharova mano, kad profesionalumas, kaip vienas iš pagrindinių socialinio darbo komponentų, yra pagrįstas ir formuojamas socialinio darbuotojo asmeninių ir profesinių savybių, vertybinės orientacijos ir interesų pagrindu. Nikitinas, V.A. Socialinis darbas: teorijos problemos ir specialistų rengimas: studijų vadovas / V.A. Nikitinas. - M .: Maskvos psichologinis ir socialinis institutas, 2002. - S. 24 Prieš nagrinėjant socialinio darbo, kaip praktinės veiklos formos, specifiką, reikėtų prisiminti, kas paprastai suprantama kaip veikla. Mokslinėje literatūroje terminas „veikla“ yra labai paplitęs. I. Hegelis šią sąvoką vartojo judėjimo atžvilgiu. Filosofijoje šis terminas vartojamas kaip įrankis visuminiam socialiniam gyvenimui, jo atskiroms formoms ir istoriniam procesui tirti. Buities moksle veiklos problemos buvo plėtojamos įvairiose humanitarinėse disciplinose, bet, visų pirma, filosofijoje (P. V. Kapninas, E. V. Ilyenkovas, E. G. Judinas, M. S. Kaganas, V. P. Ivanovas ir kt.) ir psichologijoje (M. Ya. Basovas). , S. L. Rubinšteinas, A. I. Leontjevas, A. V. Petrovskis, V. A. Petrovskis, B. G. Ananjevas, L. S. Vygotskis, P. Ja. Galperinas, A. V. Zaporožecas, V. N. Miaščiovas ir kt.). L.P. Bueva apibrėžia veiklą kaip visuomenės ir žmogaus egzistavimo ir vystymosi būdą, visapusį supančios gamtinės ir socialinės tikrovės, įskaitant save, transformavimo procesą, atsižvelgiant į jo poreikius, tikslus ir uždavinius. Firsovas, M.V. Socialinio darbo teorija: vadovėlis. pašalpa studentams. aukštesnė vadovėlis institucijos / M.V. Firsovas, E.G. Studenova. - M.: VLADOS, 2001. - P. 121 Bet kurioje veikloje subjektas gali būti išskiriamas kaip centrinis komponentas, tai yra tas, kuris atlieka veiksmus ir operacijas. L.P. Guslyakova ir E.I. Kholostova mano, kad atsižvelgiant į socialinio darbo, kaip profesinės veiklos rūšies, turinį ir struktūrą, viena vertus, reikia remtis visuotinai priimtu filosofiniu ir psichologiniu veiklos aiškinimu, kita vertus, atsižvelgti į specifinius ypatumus ir jai būdingi veiksniai.Veikla – tai socialinės tikrovės egzistavimo ir vystymosi būdas, socialinio aktyvumo pasireiškimas, kryptingas supančio pasaulio atspindys ir transformacija. Jai būdingas sąmoningumas (tikslo nustatymas), produktyvus ir socialinis charakteris Veikla skirstoma į praktinę ir dvasinę, kurios viena kitą papildo. Socialinis darbas – tai ypatinga veiklos rūšis, kurios tikslas – tenkinti socialiai garantuojamus ir asmeninius įvairių gyventojų grupių interesus ir poreikius, sudaryti palankias sąlygas atkurti ar tobulinti žmonių socialinio funkcionavimo gebėjimus. Socialinį darbą vertindami kaip specialią profesinės veiklos rūšį, laikomės S.I. Grigorjevas ir jo mokyklos, apibrėžiančios socialinį darbą kaip tam tikrą socialinę veiklą, kuria siekiama optimizuoti subjektyvaus žmonių vaidmens įgyvendinimą visose visuomenės sferose bendrai tenkinant poreikius, palaikant gyvybės palaikymą ir aktyvų individo egzistavimą. tam tikra buveinė. Černetskaja, A.A. Socialinio darbo technologijos: vadovėlis universitetams / A.A. Černetskaja. - M.: Phoenix, 2006. - P. 82 Požiūrių į veiklos sampratos svarstymą ir paties termino aiškinimo įvairovę prisideda prie daugybės pagrindų, skirtų įvairioms veiklos formoms ir rūšims klasifikuoti, atsiradimo. Tuo remiantis galima kalbėti apie legalią veiklą, medicinos, pramonės ir kt. Socialinio darbuotojo profesija, kurios objektas yra asmuo, priklauso profesijų tipui asmuo - asmuo; pagal klasę - į transformuojančias profesijas; remiantis pagrindiniais darbo įrankiais - profesijoms, susijusioms su funkcinių darbo priemonių vyravimu; darbo sąlygų požiūriu – padidintos moralinės atsakomybės profesijų grupei. Padidėjusi moralinė atsakomybė – pagrindinė socialinio darbo specialisto darbo sąlygų savybė. Būtent todėl jo profesinės veiklos struktūroje svarbu pabrėžti profesinį ir etinį komponentą. Socialinių darbuotojų veiklos specifika suponuoja humanistiškai orientuotų jo subjekto asmeninių savybių (moralinės atsakomybės, gailestingumo, empatijos, tolerancijos ir kt.) buvimą. I.A. Zimnyaya pabrėžia, kad socialinis darbas pagal savo aksiologinį ir funkcinį pobūdį yra vienas universaliausių ir daugiausiai darbo reikalaujančių profesinės veiklos rūšių profesijos „Žmogus-vyras“ srityje. Jo artimiausias pradinis subjektas – socialinis darbuotojas – atlieka įvairias organizavimo, aprūpinimo, paramos (įskaitant psichologinę ir fizinę), teisinės ir administracinės apsaugos, koregavimo ir kt funkcijas. Socialinio darbo specialisto veikla – tai profesinė veikla, kuria siekiama formuoti socialinį darbą. kliento kaip subjekto asmenybės raidos situacija, jo gyvenimo palaikymas, individualus ir socialinis subjektyvumas, savisaugos pastangų sutelkimas, atsižvelgiant į specifines aplinkos sąlygas. Šiai veiklai būdinga ryški jos etinio aspekto išraiška, nes jos motyvacinis pagrindas yra etikos normų, pagrįstų humanistine sąveikos etika, priėmimas. Socialinio darbuotojo funkcijų specifika, o kartu ir ryški šios veiklos etinio aspekto raiška suponuoja organišką asmeninių ir profesinių savybių derinį.Taigi socialinis darbas yra ypatinga tikslingos ir kryptingos veiklos rūšis. Jo turinys ir raida yra daugiasubjektyvūs, daugiaveiksniai, todėl joje didelis nenumatytų aplinkybių ir šalutinių poveikių vaidmuo, nemenką vaidmenį atlieka nelaimingi atsitikimai, galintys gerokai deformuoti siūlomas priemones ir tikslus. 1.2 Socialinio darbo sistemos formavimas Rusijos FederacijojeVyksta gyventojų socialinės apsaugos sistemos, kaip ypatingos socialinės institucijos, formavimas. Socialinė apsauga kaip socialinė institucija, kuri yra teisės normų visuma, skirta tam tikroms socialinėms ir ekonominėms problemoms spręsti, tarptautiniame kontekste dažniausiai susiduria su įstatymų nustatytomis piliečių kategorijomis, kurios dėl negalios, darbo trūkumo ar dėl kitų priežasčių. , neturi pakankamai lėšų savo gyvybiniams poreikiams ir neįgalių šeimos narių poreikiams patenkinti Kholostovas, E.I. Socialinio darbo teorija: vadovėlis / E.I. Cholostovas. - M.: Juristas, 1999. - P. 84. Pagal socialinės apsaugos sistemas tokiems piliečiams teikiama kompensacinė pagalba pinigais ir natūra, taip pat įvairių paslaugų forma, esant socialinei apsaugai. įstatymų nustatytų nepageidaujamų įvykių. Be to, socialinės apsaugos sistemose įgyvendinamos prevencinės priemonės, skirtos nepageidaujamų įvykių prevencijai. Socialinė apsauga vykdoma įvairiomis organizacinėmis ir teisinėmis formomis, įskaitant tokias formas kaip individuali darbdavių atsakomybė, draudimas, socialinis draudimas, tikslinė socialinė parama, valstybės socialinė apsauga ir kt. Tam tikrų organizacinių ir teisinių socialinės apsaugos formų naudojimas gali turėti įtakos. įvairios socialinės ir ekonominės pasekmės, į kurias reikia atsižvelgti valdant šią pramonės šaką. Veiksminga socialinė apsauga apima politikos, tinkamai reaguojančios į socialinę žmonių gerovę, įgyvendinimą, galinčią fiksuoti socialinio nepasitenkinimo ir socialinės įtampos augimą bei užkertant kelią galimiems konfliktams ir radikalioms protesto formoms.

Rusijos Federacijos Konstitucija ne tik skelbia piliečių teisę į socialinę apsaugą, bet ir aiškiai apibrėžia jos įgyvendinimo būdus - pirmiausia tai yra valstybinis darbuotojų draudimas, kitų fondų, kurie yra socialinės apsaugos finansavimo šaltiniai, kūrimas. gyventojų, taip pat šių teisių įgyvendinimą garantuojančių federalinių įstatymų priėmimas.

Rusijos Federacijos gyventojų socialinei apsaugai pirmiausia reikia:

Piliečiai pagyvenę žmonės, ypač vieniši ir vieniši gyvenantys; neįgalieji Didžiojo Tėvynės karo veteranai ir žuvusių karių šeimos; neįgalieji, įskaitant nuo vaikystės, ir vaikai su negalia; piliečiams, nukentėjusiems nuo Černobylio atominės elektrinės avarijos padarinių ir radioaktyviųjų išmetimų kitur; bedarbiai; priverstiniai pabėgėliai ir migrantai; vaikai, turintys deviantinį elgesį; šeimos su neįgaliais vaikais, našlaičiais, alkoholikais ir narkomanais; mažas pajamas gaunančios šeimos; daugiavaikės šeimos; vienišos motinos; jaunos, studentiškos šeimos; piliečiai, užsikrėtę ŽIV ir sergantys AIDS; asmenys su negalia; asmenys, neturintys pastovios gyvenamosios vietos.

Socialinės apsaugos valdymo organai ir joms pavaldžios įmonės, įstaigos, organizacijos, teritorinės gyventojų socialinės apsaugos įstaigos sudaro vieningą valstybinę gyventojų socialinės apsaugos sistemą, teikiančią valstybės paramą šeimai, pagyvenusiems žmonėms, veteranams ir neįgaliesiems, asmenims. atleisti iš karo tarnybos, ir jų šeimų nariai, socialinių paslaugų sistemos plėtra, valstybės politikos vykdymas pensijų aprūpinimo ir darbo santykių srityje.

Taigi socialinė apsauga bet kurioje valstybėje yra sudėtinga socialinių ir ekonominių santykių sistema, skirta suteikti visapusišką pagalbą neįgaliems ar iš dalies darbingiems asmenims, taip pat šeimoms, kurių darbingų narių pajamos neužtikrina socialiai būtino gyvenimo lygio. už šeimą.

Apibendrindami skyrių pažymime, kad šiuolaikinė socialinės apsaugos samprata kyla iš to, kad ji neturėtų būti redukuojama į nemokamą pagalbą ir pasyvaus jos lūkesčio skatinimą. Jo esmė turėtų būti atgaivinti ir skatinti žmoguje šeimininko jausmą, formuoti motyvus labai produktyviam darbui ir įtraukti jį į tokį darbą; sukurti gana lygias „pradžios galimybes“ visuomenėje visiems jos nariams. Štai kodėl svarbiausias socialinės apsaugos subjektas yra pats žmogus, suvokiantis savo galimybes ir jėgas, saugantis savo gyvybinius poreikius ir interesus. Visuomenėje turi būti sudarytos sąlygos – ekonominės, organizacinės, teisinės, finansinės ir kt. – formuotis savimonei, žinių ir vertybinių idėjų sistemai apie asmens vaidmenį ir vietą ginant savo teises ir ginant esminius gyvybinius interesus. , savęs realizavimo ir savęs patvirtinimo būdai, sąveika su kitais subjektais ir socialinė apsauga.

2 skyrius Psichologijos ir socialinio darbo ryšys

2.1 Psichologiniai socialinio darbo aspektai

Socialinio darbo kaip mokslo ir specifinės visuomeninės veiklos atsiradimą lėmė paaštrėję socialiniai konfliktai XIX a. ryšium su sparčia kapitalizmo raida Vakarų šalyse – industrializacija ir urbanizacija ir dėl to smarkiai išaugus nedarbui, nusikalstamumui, alkoholizmo ir kt.

Jau nuo pat pradžių socialinio darbo formavimosi ir institucionalizavimo procese buvo aišku, kad jo organinis komponentas yra socialinių darbuotojų ir psichologų psichologinė veikla, psichosocialinis darbas su individu ir grupe.

Socialinio darbo rėmuose atsirado socialinė individuali psichoterapija, todėl pirmuoju laikotarpiu socialinis darbas netgi buvo redukuotas iki socialinio-psichologinio darbo.

Tiesioginis socialinio darbo psichologinės praktikos metodologinis pagrindas neabejotinai yra esminiai bendrieji psichologiniai mokymai apie asmenybę, jos sandarą; tipologija ir raida, temperamento ir charakterio teorija, elgesio poreikiai ir motyvacija, grupinės psichologijos ir bendravimo samprata, konfliktas ir deviacija. Tačiau šias psichologines sampratas ir teorijas dažniausiai (nors ne visada gana sąmoningai) formavo ir plėtojo jų autoriai, savo ruožtu, veikiami tam tikrų filosofinių ir sociologinių doktrinų apie žmogaus prigimtį ir esmę. Pažymėtina, kad daugelis filosofinių-antropologinių ir sociologinių idėjų yra tiesiogiai susijusios su individo elgesiu ir gali būti panaudotos socialinio darbo praktikoje. Tarp filosofinių ir sociologinių mokymų bei idėjų – žmogaus esmės ir prigimties sampratos, socialinio ir biologinio santykio žmoguje ir jo raidos, jo gyvenimo prasmės, socialinių veiksmų, individo ir visuomenės sąveikos, ir kiti turi svarbiausią metodologinę reikšmę socialinio darbo praktikai. Kulebyakin, E.V. Socialinio darbo psichologija / E.V. Kulebjakinas. - Vladivostokas: Tolimųjų Rytų universiteto leidykla, 2004. - S. 7-8.

Daugelis požiūrių į socialinį darbą remiasi tam tikromis psichologinėmis pažiūromis. Psichoanalizė buvo pagrindas socialinio darbo diagnostinei teorijai, kuri vėliau nulėmė individualaus psichosocialinio darbo metodą. Pastaraisiais dešimtmečiais socialinio darbo strategijai ypač svarbios tapo humanistinės psichologijos nuostatos (pagrindinės – apie A. Maslow savirealizaciją ir C. Rogerso asmeninį augimą). Pirma, socialinio darbo esmę, turinį ir metodus iš esmės lemia humanizmo principas, antra, šios nuostatos leidžia suprasti žmogų kaip vientisą asmenybę, sąveikaujančią su savo aplinka.

Tiek socialinis darbas, tiek psichologija yra taikomojo pobūdžio, o socialinio darbo praktikai ypač svarbios šios sritys: Chernetskaya, A.A. Socialinio darbo technologijos: vadovėlis universitetams / A.A. Černetskaja. - M.: Phoenix, 2006. - S. 115

1. Psichodiagnostika – psichikos žinių šaka, susijusi su psichologinės diagnozės formulavimu (aktuali socialiniam prognozavimui, konsultavimui ir psichoterapinei pagalbai ir kt.).

2. Psichologinis konsultavimas – pagalba psichiškai normaliems žmonėms pasiekti bet kokius tikslus, efektyvesnis elgesio organizavimas.

Šiuolaikinė psichologija suteikia puikias galimybes socialinį darbą panaudoti įvairiais bendravimo su klientu būdais: psichodrama, muzikos terapija, vaidmenų žaidimai ir kt. Romm. M.V. Socialinio darbo teorija: vadovėlis / M.V. Rommas, T.A. Romm. - Novosibirskas: [b.i.], 1999. - S. 15.

Jei, kaip praktika, socialinis darbas atsirado anksčiau nei mokslinis psichologijos laikotarpis - maždaug 70-aisiais. XIX amžiuje jo rezultatų teorinis suvokimas ir įgūdžių ugdymas turėjo didelę įtaką ir lygiagrečiai su psichoanalizės teorijos raida (iki XX amžiaus 4 dešimtmečio pabaigos individualiame socialiniame darbe vyravo psichodinaminiai ir ego-psichologiniai metodai, y., su vienu klientu, o ne su grupe; „socialinis atvejo darbas“), o vėliau – socialinės psichologijos teorija, mokymosi teorija, streso teorija ir kitos psichologinės koncepcijos. Gulina, M.A. Socialinio darbo psichologija: vadovėlis universitetams / M.A. Gulinas. - Sankt Peterburgas: Petras, 2004. - S. 125.

Taigi socialinis darbas neįsivaizduojamas be psichologijos pagrindų žinių. Tarp kitų socialinių mokslų socialinio darbo ir psichologijos ryšys yra reikšmingiausias. Psichologijos teoriniai pagrindai sudaro socialinio darbo su klientu pagrindus.

2.2 Psichologinių metodų taikymas socialiniame darbe bendraujant su klientu

2.2.1 Psichologinės technikos dirbant su socialinių paslaugų klientu

Socialinio darbo kliento tyrimas pradedamas XIX amžiaus pabaigoje. Klasinis požiūris į stokojančiojo asmenybę pamažu užleidžia vietą gamtamoksliniams požiūriams. Rimtą įtaką metodų kūrimui, taip pat socialinio darbo mokslinei refleksijai padarė psichiatrijos, psichoterapijos ir asmenybės psichologijos tyrimai. Socialinio darbo teorijai ir praktikai taikomi psichoanalizės ir humanistinės psichoterapijos metodai. Mokyklos ir socialinio darbo sritys aiškinant individualius žmogaus veiksmus, jo elgesį, emocines reakcijas ir kt. remiantis Z. Freudo, K. Jungo, K. Rogerso, A. Maslow, E. Ericksono ir kitų psichologų bei psichiatrų sampratomis ir idėjomis. Įvairūs šių ir paskesnių tyrinėtojų sukurti požiūriai į asmenybės psichologiją atsispindi požiūriuose į socialinio darbo kliento fenomeną, nulemia vienokią ar kitokią santykių su juo strategiją, leidžia formuoti įvairius interpretacinius įrankius problemoms ir situacijoms spręsti. klientų. Ypatingą įtaką požiūriui į klientą socialinio darbo teorijoje ir praktikoje turėjo psichodinaminės, humanistinės ir sisteminės psichologijos sampratos. Firsovas, M.V. Socialinio darbo teorija: vadovėlis. pašalpa studentams. aukštesnė vadovėlis institucijos / M.V. Firsovas, E.G. Studenova. - M.: VLADOS, 2001. - S. 265-267.

Socialiniam darbuotojui reikalingas tam tikras psichologinio raštingumo lygis, kad jis galėtų efektyviai atlikti savo profesines pareigas, susijusias su socialinių paslaugų organizavimu ir veikimu.

Jei laikysimės pozicijos, kad iš socialinių darbuotojų profesinių funkcijų svarbiausia laikytina psichologinės pagalbos teikimas, tarpininkų funkcijų vykdymas bendraujant su konkrečiais specialistais (psichologais, psichoterapeutais, psichiatrais, mokytojais, sociologais, teisininkais, ir pan.), tuomet psichologinis mokymas turėtų apimti ir bendrųjų psichinių apraiškų tendencijų, ir specialiųjų (priklausomai nuo amžiaus, lyties, profesijos, socialinės padėties ir kt.) tyrimą.

Pakankamai aukštos psichologinės kompetencijos poreikį lemia tai, kad socialinis darbuotojas, visų pirma, turi nuolat bendradarbiauti su profesionaliais psichologais, psichoterapeutais ir rasti su jais tarpusavio supratimą; antra, atskirti tuos atvejus, kai psichologinė ar net psichiatrinė problema slepiama po socialinės problemos „kauke“ ir nukreipti klientą pas atitinkamą specialistą; trečia, gebėti teikti pirminę socialinę paramą žmonėms, kuriems jos reikia; ketvirta, nuolat bendraudamas su psichologinių problemų apkrautais žmonėmis, jis turi įsisavinti psichologiškai teisingo bendravimo su jais principus.

Socialinio darbo praktikoje viena iš centrinių vietų tenka individualiam darbui su klientu. Neretai socialinis darbuotojas su klaidingais žmonių poelgiais, jų pasimetimu, bejėgiškumu, skausmingu kitų suvokimu susiduria ne tik ekstremaliose, stresinėse, bet ir įprastose situacijose.

Dažnai socialinio darbuotojo pagalbos prireikia žmonėms, kurie dėl fizinės būklės negali išspręsti savo problemų (pagyvenusiems, vienišiems, sergantiems, neįgaliesiems). Jie, kaip taisyklė, taip pat turi savotiškų polinkių psichikos srityje: agresija, depresija, autizmas ir kt.

Be to, socialinės pagalbos kreipiasi žmonės, kurie nemoka arba nemoka pasirinkti savo problemų sprendimo kelio, randa jėgų įgyvendinti savo ketinimus. Socialinio darbuotojo veiklos objektas taip pat yra asmenys, esantys pakitusios (bet normos ribose) psichikos būsenoje, kur dažniausiai vadovaujamasis vaidmuo tenka psichologiniam komponentui. Kholostova, E.I. Socialinio darbo technologijos: vadovėlis / E.I. Kholostova.- M.: INFRA-M, 2001. - S. 185-189.

Psichologinės pagalbos žmogui galimybės yra įvairios. Tačiau jos veiksmingos tik tada, kai taikomos kartu su psichologinių žinių panaudojimo teorija, metodika ir technologija. Socialinio darbo srities specialistui svarbu gebėti pasirinkti ir praktikoje naudoti metodus, atitinkančius konkretaus žmogaus individualumą ir atsižvelgti į jo socialinius poreikius bei interesus.

Remiantis pasauline praktika, yra du požiūriai į psichologinių metodų naudojimą padedant žmogui. Kai kas mano, kad psichologine praktika gali užsiimti tik specialų medicininį išsilavinimą turintys specialistai. Pavyzdžiui, Amerikos psichoanalitikų asociacija į savo narius priima tik sertifikuotus gydytojus. Kiti mano, kad reikalavimai praktikuojantiems psichologams neturėtų būti tokie griežti. Pavyzdžiui, Jungtinėje Karalystėje kas trečias psichoanalitikas neturi medicininio išsilavinimo. Daugumoje Vakarų šalių socialinio darbuotojo vaidmuo teikiant psichologinę pagalbą gyventojams nuolat didėja. Ir dabar Jungtinėse Valstijose psichikos sveikatos priežiūros srityje dirbančių socialinių darbuotojų skaičius viršija bendrą šioje srityje dirbančių psichiatrų ir psichoanalitikų skaičių. Psichologinių paslaugų tinklo plėtra, kaip rodo patirtis, taip pat turi didelę ekonominę reikšmę. Vakarų ekspertų nuomone, vienas rublis, investuotas į psichologinės pagalbos gyventojams sistemos kūrimą, leidžia neinvestuoti dešimties rublių į medicininės psichiatrijos tarnybos plėtrą.

Socialinė pagalba gyventojams teikiama tose pačiose praktinės psichologijos srityse: Kravčenko, A.I. Socialinis darbas: vadovėlis universitetams / A.I. Kravčenka. - M.: Prospektas; Welby, 2008. – 120 p

Objektyvios informacijos apie jo sutrikimus teikimas klientui remiantis psichodiagnostika. Klientas susikuria savo požiūrį į informacijos gavimą ir apsisprendžia dėl jos panaudojimo;

Psichologinė korekcija, kurios pagalba klientui pagal bendruosius reikalavimus parengiama individuali tam tikros veiklos rūšies (skaitymo, rašymo, skaičiavimo ir kt.) programa;

Psichologinis konsultavimas, kurio tikslas – padėti individui rasti kuo daugiau elgesio, minčių, jausmų, veiksmų galimybių aktyviai bendrauti su žmonėmis ir socialinėmis visuomenės grupėmis;

Psichoprofilaktinis darbas, skirtas iš anksto užkirsti kelią galimiems asmens raidos pažeidimams, sudaryti sąlygas visaverčiam protiniam vystymuisi kiekviename amžiaus tarpsnyje.

Svarbi sritis yra psichoterapija – organizuotas poveikis kliento psichikai, siekiant ją atkurti ar transformuoti. Paprastai tai atlieka socialiniai darbuotojai, padedami medikų. Terapinė technologija turi daugybę psichotechninių, instrumentinių, treniruočių poveikio metodų. Zainysheva, I.G. Socialinio darbo technologija: vadovėlis. pašalpa studentams. aukštesnė vadovėlis institucijos / I.G. Zainysheva.- M.: VLADOS, 2002. - S. 85-89.

Taigi socialiniam darbuotojui dirbant su klientu dažnai tenka pasitelkti įvairias psichologines technikas. Taip yra dėl to, kad socialinis darbuotojas pirmiausia turi dirbti su kliento asmenybe. Tai ypač akivaizdu individualiame darbe.

2.2.2 Psichologinės teorijos, taikomos dirbant su klientais

Psichodinaminė praktika remiasi Z. Freudo psichoanalize. Santykiai, besivystantys tarp kliento ir terapeuto, yra tokie patys kaip tarp paciento ir gydytojo. Štai kodėl psichoanalitiniuose metoduose pagalbos prašantis klientas apibrėžiamas kaip pacientas. Iš pradžių šis metodas griežtai apibrėžė paciento nuostatas ir reikalingas procedūras, taip, kaip ir medicinos praktikoje, išrikiavo direktyvinius santykių principus. Vėliau Freudas priėjo prie išvados, kad analitiko ir paciento santykiai yra terapinio kontakto dalis ir jie gali trukdyti arba padėti išspręsti paciento problemas.

Elgsenos praktika dirbant su klientu skiriasi nuo kitų terapijos rūšių, yra paremta elgesiu, o kliento jausmai ir mintys, net nepaisant emocinio fono, yra antraeiliai. Elgesio terapija orientuota į klientų teigiamo elgesio modelių mokymą.

R. Dustinas (R. Dustinas) ir R. George'as (R. George) išryškina tokius pagrindinius elgesio terapijos principus.

1. Terapeutas daugiausia dėmesio skiria kliento elgesiui.

2. Terapinių elgesio tikslų konceptualizavimas.

3. Gydymo procedūros sukūrimas remiantis kliento elgesio problemomis.

4. Objektyvus gydymo eigoje pasiektų terapinių tikslų įvertinimas.

Elgesio terapija leidžia ne tik reflektuoti, bet ir išmatuoti su klientu vykstančius pokyčius, užtikrinti kliento pažangą siekiant tikslų. Šiuo atžvilgiu elgesio terapija leidžia klientams: Safonova, L.V. Psichosocialinio darbo turinys ir metodika / L.V. Safonovas. - M.: Akademija, 2006. - S. 71

keisti elgesį;

Dalyvauti sprendimų priėmimo procese;

Užkirsti kelią galimoms problemoms, formuoti reikiamą elgesį.

Į asmenybę orientuota terapija yra skirta kliento savirealizacijai, jo požiūrio į save, supantį pasaulį, į savo elgesį suvokimui. Tai ugdo asmens kūrybinį potencialą, jo gebėjimą tobulėti.

Jis pagrįstas supratimu, kad žmonės sugeba išspręsti bet kokius konfliktus, tačiau turi ribotas žinias apie save. Konfliktai kyla dėl neatitikimo tarp savo paties organizmo vertinimo proceso ir aplinkos vertinamosios vertybinės padėties.

Klientai geba įveikti tiek išorinės, tiek vidinės patirties suvokimo kliūtis, susidaryti mintis apie save kaip visapusiškai veikiančią asmenybę, save aktualizuojantį individą, jeigu terapeutas turi reikiamų asmeninių savybių. Santykių su klientu atmosferos kūrimas yra viena iš pagrindinių terapinio proceso sąlygų. Jei šios sąlygos yra įvykdytos, klientai gali pasiekti savirealizacijos, išspręsti konfliktus, įgyti teigiamų vertybių ir padidinti teigiamo asmeninio augimo tendenciją. Firsovas, M.V. Socialinio darbo psichologija: Psichosocialinės praktikos turinys ir metodai: vadovėlis. pašalpa studentams. aukštesnė studijos, institucijos / M.V. Firsovas, B. Yu. Šapiro. - M.: Akademija, 2002. - S. 80.

Taigi, šioje dalyje aptarėme tris psichologinių teorijų tipus, kuriuos iš dalies galima pritaikyti socialinio darbo praktikoje: psichodinaminį, elgesio ir į asmenybę orientuotą požiūrį.

2. 3 programospsichologines technologijas

socialinio darbo praktikoje

Socialinis darbas skirtas padėti žmogui jo šeimoje, socialinėje aplinkoje, koreguoti jo tarpusavio santykius ir intraasmeninę padėtį. Todėl psichologinės technologijos ir metodai yra pagrįstai aktyviai naudojami tiek specialisto rengime, tiek jo profesinėje veikloje. Psichologinių technologijų, kurios yra aktyviai kuriamos, įvairovę, praktikas taiko, atsižvelgdamas į savo pagrindinį požiūrį į žmogų ir visuomenę. Kholostova, E.I. Socialinio darbo technologijos: vadovėlis / E.I. Kholostova.- M.: INFRA-M, 2001. - S. 187.

Socialinio darbo praktikai ypač svarbios šios sritys:

1) psichodiagnostika,

2) psichologinis konsultavimas,

3) psichologinės sąveikos su klientu metodų, metodų ir technikų naudojimas.

Psichodiagnostika yra psichinių žinių šaka, susijusi su psichologinės diagnozės formulavimu. Šiuolaikinė psichodiagnostika sąvoką „psichologinė diagnozė“ supranta ne tik kaip bet kokio nukrypimo nuo normalaus psichologinio funkcionavimo ar vystymosi nustatymą, bet ir kaip konkretaus objekto (asmens, šeimos, grupės), vienos ar kitos psichinės funkcijos ar proceso psichikos būsenos nustatymą. konkretus asmuo. Pavyzdžiui, gali būti atliekama ikimokyklinuko protinio išsivystymo lygio diagnostika, intelekto, valingo dėmesio, trumpalaikės ir ilgalaikės atminties, charakterio kirčiavimo, temperamento tipo psichodiagnostika ir kt. Psichosocialinės veiklos turinys ir metodika socialinio darbo sistemoje: paskaita [Elektroninis išteklius] // Bibliofond. Mokslinės ir studentų informacijos biblioteka // Prieigos režimas: http://www.bibliofond.ru/view.aspx?id=9577

Informaciją apie klientą rekomenduojama rinkti vienu iš būdų – E. Ivey aprašytu penkių žingsnių modeliu. Taip pat naudinga stebėti išraiškas (veido mimiką, pantomimą, laikyseną, judesius), pagal kurias galima suprasti tikruosius išgyvenimus, žmogaus būseną, o ne vertinti tik jo žodžiais. Nustatyta, kad būtent neverbalinės apraiškos bendraujant teisingiausiai signalizuoja tikruosius, o ne demonstratyvius partnerio jausmus. Stebėjimų rezultatai turėtų būti analizuojami pagal specialią schemą. Be to, psichodiagnostikoje paplitę specialūs psichodiagnostikos metodai: testai, klausimynai, projekcinės procedūros. Pastebėję profesionalumo poreikį juos naudojant ir interpretuojant rezultatus, ekspertai atkreipia dėmesį į šiuos šių metodų privalumus: Shemet, I.S. Integracinės psichotechnologijos socialiniame darbe: mokslinė publikacija / I.S. Ji susitiko. - Kostroma: KSU, 2004. - S. 112

1) jie leidžia surinkti diagnostinę informaciją per gana trumpą laiką;

2) teikti informaciją ne apie žmogų apskritai, o apie vienus ar kitus jo bruožus (intelektą, nerimą, humoro jausmą ir kt.);

3) informacija gaunama tokia forma, kuri tinka kokybiniam ir kiekybiniam individo palyginimui su kitais žmonėmis;

4) psichodiagnostikos metodais gauta informacija yra naudinga renkantis intervencijos priemones, taip pat numatant individo konkrečios veiklos raidą, bendravimą, efektyvumą.

Socialinis darbuotojas, savo praktikoje taikydamas paprastas psichodiagnostikos procedūras, siekdamas gauti išsamesnį ir objektyvesnį kliento apibūdinimą, prireikus nukreipia jį pas profesionalų psichologą, suformuluodamas pastarajam psichodiagnostikos užduotis. Ypatingas dėmesys turėtų būti skiriamas nekvalifikuotam psichodiagnostikos testavimui.

Testas yra labai subtilus ir kartais klastingas įrankis. Neužtenka turėti testą rankoje, reikia gerai išmanyti jo galimybes, aiškinimo taisykles, testavimo procedūros aiškumą, gautų rezultatų koreliacijos taikant skirtingus testus taisykles. Nikitinas, V.A. Socialinis darbas: teorijos problemos ir specialistų rengimas: studijų vadovas / V.A. Nikitinas. - M.: Maskvos psichologinis ir socialinis institutas, 2002. - S. 136.

Kartu kompetentingas testavimo panaudojimas praplečia psichologo ir socialinio darbuotojo akiratį. Tačiau dažnai dėmesys akivaizdžių, akivaizdžių problemų sprendimui priverčia pamiršti, su kokio tipo klientu jie susiduria. Tai, kaip psichologas ir socialinis darbuotojas suvokia klientą, dažnai turi įtakos jų sprendimui. Testai yra geras būdas išvengti šališkumo. Jie leidžia subalansuotai įvertinti situaciją.

Psichologinis gyventojų konsultavimas yra nauja buitinių psichologų praktinės veiklos rūšis, kuri, deja, kol kas vystosi gana kukliais mastais, nors daugelyje užsienio šalių Europoje, Amerikoje, Azijoje susiformavo savivaldybių, miestų, rajono (komunalinės), jau daug metų veikia vietinės psichologinės konsultacijos.kurios turi reikšmingos praktinės reikšmės. Basova, V.M. Socialinis darbas: vadovėlis / V.M. Basova, N.F. Basovas, S.V. Boycova. - M.: Dashkov ir K, 2008. - S. 98

Įprasta skirti psichologinį konsultavimą nuo psichoterapijos. Konsultavimas – pagalba psichiškai sveikiems žmonėms siekti savo tikslų, efektyvesnis elgesio organizavimas. Konsultuojantis psichologas gali padėti žmogui pažvelgti į save tarsi iš šalies, suvokti problemas, kurių jis nevaldo, pakeisti požiūrį į kitus ir pagal juos pakoreguoti savo elgesį ir pan.

Psichoterapija – tai ilgalaikis asmenybės transformacijos procesas, pasižymintis giliais jos struktūros pokyčiais. Dažnai išsakoma nuomonė, kad psichoterapija – tai darbas su patologine asmenybe. Tačiau praktikoje psichoterapijos ir psichologinio konsultavimo sąvokos susilieja. Konsultuojantys psichologai kartais turi daug susitikimų su klientais ir dirba giliau nei psichoterapeutai. Kholostova, E.I. Socialinio darbo teorija: vadovėlis / E.I. Cholostovas. - M.: Teisininkas, 1999. - S. 234.

Taigi socialiniame darbe naudojami įvairūs psichologiniai metodai ir technologijos. Dažniausiai naudojami šie: psichodiagnostika, testavimas, psichoterapija, psichologinis konsultavimas.

Išvada dėl antrojo skyriaus

Pirmajame skyriuje nagrinėjome psichologijos ir socialinio darbo ryšį. Remdamiesi panaudotos literatūros tekstų analize, įsitikinome, kad socialinis darbas neįsivaizduojamas be psichologijos. Be to, socialinis darbas nuo pat formavimosi pradžios rėmėsi psichologija. Psichologinis požiūris į socialinio darbo praktiką buvo ypač populiarus užsienyje.

Šiuo metu socialiniame darbe su klientais plačiai taikomi įvairūs psichologiniai metodai.

Išvada

Buitinėje socialinio darbo metodikoje ir praktikoje psichologinio ir socialinio sintezės idėją galima atsekti visais lygmenimis – formuluojant socialinės pagalbos gyventojams tikslus ir uždavinius, kvalifikaciniuose reikalavimuose ir darbe. socialinių darbuotojų pareigos, valstybiniuose socialinio darbo specialistų rengimo standartuose. Atitinkamai integracinis požiūris iš tikrųjų yra įtrauktas į socialinių paslaugų veiklos ir socialinių darbuotojų pareigų reglamentavimo dokumentus. Taigi jos apima tokią veiklą kaip kvalifikuotos socialinės-psichologinės pagalbos teikimas piliečiams, ypač konsultavimas; pagalba klientams konfliktinėse ir psichotrauminėse situacijose; plėsti klientams socialiai ir asmeniškai priimtinų priemonių spektrą savarankiškai spręsti kylančias problemas ir įveikti esamus sunkumus; pagalba klientams aktualizuoti savo kūrybinius, intelektualinius, asmeninius, dvasinius ir fizinius išteklius išbristi iš krizės; skatinantis klientų savigarbą ir pasitikėjimą savimi.

Socialiniai darbuotojai, dirbantys su sunkiais gyvenimo situacijose, rizikos grupėse esančiais žmonėmis, turi būti pakankamai kompetentingi psichikos sveikatos, socialinio-psichologinio žmogaus prigimties, jo savybių tam tikrose grupėse klausimais, ypač asmenybės tipologijos problemomis. , temperamentas, charakteris, bendravimas ir kt.

Pagrindinis socialinio darbo tikslas – pagerinti klientų gyvenimą keičiant jų vidinį pasaulį ir išorines aplinkybes, kurios veikia šį pasaulį, todėl socialinio darbo psichologiniai pagrindai apima tiek bendrąsias teorines psichologines sampratas, tiek praktinės psichologijos metodus.

Pakankamai aukštos psichologinės kompetencijos poreikį lemia tai, kad socialinis darbuotojas, visų pirma, turi nuolat bendradarbiauti su profesionaliais psichologais, psichoterapeutais ir rasti su jais tarpusavio supratimą; antra, atskirti tuos atvejus, kai psichologinė ar net psichiatrinė problema slepiama po socialinės problemos „kauke“ ir nukreipti klientą pas atitinkamą specialistą; trečia, gebėti teikti pirminę socialinę paramą žmonėms, kuriems jos reikia; ketvirta, nuolat bendraujant su psichologinių problemų apkrautais žmonėmis.

Visas klientų psichologines būsenas ir elgesio modelius lemia, viena vertus, išorinės socialinės (arba natūralios) priežastys, ypač socialiniai ir ekonominiai sunkumai, skurdas, nedarbas, išėjimas į pensiją ir žemas gyvenimo lygis, piktnaudžiavimas valdžia ir smurtas. kitų žmonių ir grupių (taip pat ir susijusių su nusikalstamumu), nesėkmių asmeniniame ir šeiminiame gyvenime (skyrybos ar nesantaika šeimoje ir kt.), tautiniai-rasiniai konfliktai, dalyvavimo karo veiksmuose pasekmės, buvimo ekstremaliose situacijose (sunki liga). , negalia, stichinės nelaimės ir kt.). Kita vertus, psichologinės klientų problemos kyla dėl pačios asmenybės struktūros ypatumų. Būtent nurodytų objektyvių gyvenimo situacijų ir subjektyvių vidinių konkretaus žmogaus savybių primetimas galiausiai sukelia psichologinį nepasitenkinimą jo gyvenimu. Iš to visiškai aišku, kad psichosocialinis darbuotojas, dirbdamas su klientais, privalo teikti jam ne tik socialinę ir organizacinę pagalbą pagal savo gebėjimus, bet ir sugebėti gana kompetentingai spręsti grynai psichologines kliento problemas. aktyviai taikant korekcinius ir reabilitacinius metodus bei priemones.

Tarp daugybės klientų korekcijos ir reabilitacijos metodų ir priemonių itin svarbią reikšmę psichologiniame darbe su klientais turi psichologinis konsultavimas ir psichoterapija, kuri yra įvairi specifinių technikų, metodų ir technikų, naudojamų praktiniame darbe, visuma. Pažymėtina, kad tiek psichologinis konsultavimas, tiek psichoterapija sprendžiant klientų problemas yra pagrįsti pagrindiniais principais, todėl apima nemažai aktualių pagrindinių požiūrių: diagnostikos (diagnostinė skalė), funkcinė (funkcinė mokykla), problemų sprendimo metodas, psichoanalitinis, kognityvinis, elgsenos (elgesio). ), multimodalinis (kartu su elgesio, apima ir juslinių asmenybės procesų, tarpasmeninių santykių, vaizduotės analizę), egzistencinis-humanistinis (humanistinė ir egzistencinė psichologija), transakcinis požiūris (remiantis transakcine geštalto psichologijos analize ), sisteminis, integracinis (remiantis principu: kiekvienam klientui sava psichoterapija), ontopsichologinis, požiūris iš transpersonalinės psichologijos, veiklos ir kt.

Naudotos literatūros sąrašas

1. Basova, V.M. Socialinis darbas: vadovėlis / V.M. Basova, N.F. Basovas, S.V. Boycova. - M.: Dashkov ir K, 2008. - 364 p.

2. Gulina M.A. Socialinio darbo psichologija: vadovėlis universitetams / M.A. Gulinas. - Sankt Peterburgas: Petras, 2004. - 352 p.

3. Zainysheva, I.G. Socialinio darbo technologija: vadovėlis. pašalpa studentams. aukštesnė vadovėlis institucijos / I.G. Zainyshevas. - M.: VLADOS, 2002. - 240 p.

4. Kravčenko, A.I. Socialinis darbas: vadovėlis universitetams / A.I. Kravčenka. - M.: Prospektas; Welby, 2008. - 416 p.

5. Kulebyakin E.V. Socialinio darbo psichologija / E.V. Kulebjakinas. - Vladivostokas: Far Eastern University Press, 2004. - 82 p.

6. Nikitinas, V.A. Socialinis darbas: teorijos problemos ir specialistų rengimas: studijų vadovas / V.A. Nikitinas. - M.: Maskvos psichologinis ir socialinis institutas, 2002. - 236 p.

7. Rommas, M.V. Socialinio darbo teorija: vadovėlis / M.V. Rommas, T.A. Romm. - Novosibirskas: [b.i.], 1999. - 52 p.

8. Safonova, L.V. Psichosocialinio darbo turinys ir metodika / L.V. Safonovas. - M.: Akademija, 2006. - 224 p.

10. Firsovas, M.V. Socialinio darbo psichologija: Psichosocialinės praktikos turinys ir metodai: vadovėlis. pašalpa studentams. aukštesnė studijos, institucijos / M.V. Firsovas, B. Yu. Šapiro. - M.: Akademija, 2002. - 192 p.

11. Firsovas, M.V. Socialinio darbo teorija: vadovėlis. pašalpa studentams. aukštesnė vadovėlis institucijos / M.V. Firsovas, E.G. Studenova. - M.: VLADOS, 2001. - 432 p.

12. Kholostova E.I. Socialinio darbo teorija: vadovėlis / E.I. Cholostovas. - M.: Teisininkas, 1999. - 334 p.

13. Kholostova E.I. Socialinio darbo technologijos: vadovėlis / E.I. Cholostovas. - M.: INFRA-M, 2001. - 400 p.

14. Černetskaja, A.A. Socialinio darbo technologijos: vadovėlis universitetams / A.A. Černetskaja. - M.: Feniksas, 2006. - 346 p.

15. Šemetas, I.S. Integracinės psichotechnologijos socialiniame darbe: mokslinė publikacija / I.S. Ji susitiko. - Kostroma: KSU, 2004. - 226 p.

Siųsti savo gerą darbą žinių bazėje yra paprasta. Naudokite žemiau esančią formą

Studentai, magistrantai, jaunieji mokslininkai, kurie naudojasi žinių baze savo studijose ir darbe, bus jums labai dėkingi.

Įvadas

1 skyrius. Bendros veiklos socialinių-psichologinių charakteristikų tyrimo teoriniai aspektai.

§1. Pagrindinių teorinių kategorijų ir sąvokų analizė.

§2. Bendros veiklos socialinių-psichologinių charakteristikų specifika.

2 skyrius. Praktinis bendros veiklos socialinių-psichologinių charakteristikų tyrimas.

§1. Bendrosios tyrimo charakteristikos.

§2. Tyrimo rezultatai.

Išvada.

Bibliografija.

Taikymas.

Įvadas

Aktualumas Tema yra ta, kad bendros veiklos metu jos nariai turi susisiekti vieni su kitais, kad perduotų informaciją ir koordinuotų savo pastangas. Grupės produktyvumas visiškai priklauso nuo koordinavimo lygio, nesvarbu, kokia veikla ji užsiima. Nes Šiuo klausimu atlikta nedaug tyrimų, ir tai yra mūsų tyrimo aktualumo priežastis.

Objektas mūsų studijų: KSU Gamtos mokslų fakulteto IV kurso studentai; žaliojo ūkio darbuotojai.

Prekėohm tyrimai – tai bendros veiklos socialinių-psichologinių charakteristikų specifika.

tikslas tyrimai – tai bendros veiklos socialinių-psichologinių charakteristikų tyrimas.

Užduotys 1) išstudijuoti turimą literatūrą šiuo klausimu; 2) atlikti teorinę sąvokų analizę; 3) atlieka praktinius tyrimus; 4) apibendrina metodines rekomendacijas, skirtas bendros veiklos socialinėms-psichologinėms ypatybėms tirti.

Naujovė tyrimai slypi tame, kad tyrimas naudojant šią techniką prieš šį darbą su šia dalykų grupe nebuvo atliktas.

Praktinė reikšmė tyrimas: šio darbo rezultatais gali naudotis švietimo, darbo ir kt. srityje dirbantys psichologai, taip pat įvairūs kai kurių veiklų vadovai.

Tyrimo metodai literatūros analizė, testavimas, lyginamoji analizė.

Hipotezė: tiek socialinės, tiek psichologinės savybės turi įtakos bendrai veiklai; Norint nustatyti šių charakteristikų įtakos lygį, buvo:

1) atliktas bendros veiklos socialinių-psichologinių charakteristikų tyrimas;

Kursinį darbą sudaro įvadas, 2 skyriai, išvados, literatūros sąrašas ir paraiška.

1 skyrius. Teoriniai tyrimo aspektaisocialinės-psichologinės bendros veiklos charakteristikos

§1.Pagrindinių teorinių kategorijų ir sąvokų analizė

Bendroji psichologinė veiklos teorija, perimta buitiniame psichologijos moksle, ir šiuo atveju nustato kai kuriuos socialinio-psichologinio tyrimo principus. Kaip individualioje veikloje jos tikslas atskleidžiamas ne individualių veiksmų, o tik veiklos lygmenyje, socialinėje psichologijoje sąveikų prasmė atskleidžiama su sąlyga, kad jos įtraukiamos į kokią nors bendrą veiklą.

Įvairių jungtinės veiklos formų specifinis turinys – tam tikras dalyvių individualių „indėlių“ santykis. Trys galimos formos, arba modeliai: 1) kai kiekvienas dalyvis atlieka savo bendro darbo dalį nepriklausomai nuo kitų – „bendra-individuali veikla“ (pavyzdžiui, kai kurios gamybos komandos, kur kiekvienas narys turi savo užduotį); 2) kai bendrą užduotį nuosekliai atlieka kiekvienas dalyvis - „jungtinė-nuosekli veikla“ (pavyzdžiui, konvejeris); 3) kai vienu metu vyksta kiekvieno dalyvio sąveika su visais kitais – „sporto komandomis“ Umansky, 1980. S. 131 ..

Socialinės-psichologinės žmogaus savybės – tai savybės, kurios formuojasi įvairiose socialinėse grupėse, bendros veiklos su kitais žmonėmis sąlygomis, taip pat bendraujant su jais. Savybės, kurios tiesiogiai pasireiškia bendroje veikloje, jų visuma nulemia individo veiklos efektyvumą grupėje. Kategorija „spektaklis“ dažniausiai naudojama grupei apibūdinti. Tuo pačiu metu kiekvieno individo indėlis yra svarbus grupės efektyvumo komponentas. Šį indėlį lemia tai, kiek žmogus geba bendrauti su kitais, bendradarbiauti su jais, dalyvauti priimant kolektyvinį sprendimą, spręsti konfliktus, pajungti savo individualų veiklos stilių kitiems, suvokti naujoves ir pan. visuose šiuose procesuose pasireiškia tam tikros asmenybės savybės, tačiau jos čia neatsiranda kaip asmenybę sudarantys elementai, o būtent kaip jos apraiškos konkrečiose socialinėse situacijose. Šios apraiškos lemia tiek individo efektyvumo kryptį, tiek jo lygį. Grupė sukuria savo kiekvieno savo nario veiklos efektyvumo kriterijus ir su jų pagalba arba teigiamai priima efektyviai veikiantį asmenį (o tada tai yra palankių santykių grupėje vystymosi ženklas), arba nepriima. tai (ir tada tai yra signalas, kad bręsta konfliktinė situacija). Ta ar kita grupės padėtis savo ruožtu turi įtakos kiekvieno individo veiklos efektyvumui, o tai turi didelę praktinę reikšmę: leidžia pamatyti, ar grupė skatina savo narių veiklos efektyvumą, ar priešingai, jį suvaržo.

Bendravimo ir veiklos vienybė. Bendravimas kaip žmonių santykių realybė leidžia manyti, kad bet kokios bendravimo formos yra įtrauktos į specifines bendros veiklos formas: žmonės bendrauja ne tik atlikdami įvairias funkcijas, bet visada bendrauja tam tikroje veikloje, „apie“ ją. Taigi aktyvus žmogus visada bendrauja: jo veikla neišvengiamai susikerta su kitų žmonių veikla. Bet kaip tik ši veiklų sankirta sukuria tam tikrus aktyvaus žmogaus santykius ne tik su jo veiklos objektu, bet ir su kitais žmonėmis. Būtent bendravimas formuoja bendrą veiklą vykdančių asmenų bendruomenę.

Kartais veikla ir bendravimas laikomi ne lygiagrečiais tarpusavyje susijusiais procesais, o dviem pusėmis. socialiniai zmogus; jo gyvenimo būdas Lomov, 1976. S. 130. Kitais atvejais bendravimas suprantamas kaip tam tikras veiklos aspektas: jis įtraukiamas į bet kokią veiklą, yra jos elementas, o pati veikla gali būti laikoma bendravimo sąlyga Leontjevas , 1975. S. 289. Bendravimas gali būti interpretuojamas kaip ypatinga veiklos rūšis. Šiuo požiūriu išskiriamos dvi jo atmainos: vienoje iš jų komunikacija suprantama kaip komunikacinė veikla arba bendravimo veikla, veikianti savarankiškai tam tikrame ontogenezės etape, pavyzdžiui, tarp ikimokyklinukų Lisina, 1996 m. Kitoje bendravimas paprastai suprantamas kaip viena iš veiklos rūšių (visų pirma turima omenyje kalbos veikla).

Mūsų nuomone, plačiausias veiklos ir bendravimo ryšio supratimas yra tikslingas, kai bendravimas vertinamas ir kaip bendros veiklos pusė (kadangi pati veikla yra ne tik darbas, bet ir bendravimas darbo procese), ir kaip jos rūšis. išvestinės.

Realioje praktinėje žmogaus veikloje pagrindinis klausimas yra ne tiek, kaip subjektas bendrauja, o apie tai, ką jis bendrauja. Žmonės bendrauja ne tik apie veiklą, su kuria jie yra susiję.

Bendraujant organizuojama ir praturtinama veikla. Kuriant bendrą veiklos planą, kiekvienas dalyvis turi optimaliai suprasti savo tikslus, uždavinius ir kiekvieno dalyvio galimybes. Komunikacijos įtraukimas į šį procesą leidžia atlikti atskirų dalyvių veiklos „koordinavimą“ ar „nesutapimą“ Leontjevas, 1997. P. 63. Veikla per komunikaciją ne tik organizuojama, bet ir praturtinama, užmezgami nauji ryšiai ir joje atsiranda santykiai tarp žmonių.

bendravimo kliūtis.Žmonių bendravimo sąlygomis gali atsirasti labai specifinių bendravimo barjerų. Jie yra socialinio ar psichologinio pobūdžio. Tokios kliūtys gali atsirasti dėl to, kad nėra bendro supratimo apie bendravimo situaciją, o tai lemia ne tik skirtinga bendravimo proceso dalyvių kalba, bet ir gilesni partnerių skirtumai. Gali būti socialiniai(politiniai, religiniai, profesiniai) skirtumai, iš kurių kyla kitokia pasaulėžiūra, pasaulėžiūra, pasaulėžiūra. Tokius barjerus sukuria objektyvios socialinės priežastys, bendravimo partnerių priklausymas skirtingoms socialinėms grupėms, skirtingoms kultūroms. Bendravimo kliūtys taip pat gali būti grynai išreikštos psichologinės charakteris. Jie gali atsirasti dėl individualių psichologinių bendraujančiųjų savybių (pavyzdžiui, perdėtas vieno iš jų drovumas, Zimbardo, 1993, kito slaptumas, bruožas, vadinamas „nebendraujančiu“). , arba dėl ypatingos rūšies psichologinių santykių, susiklosčiusių tarp bendraujančiųjų: priešiškumo vienas kito atžvilgiu, nepasitikėjimo ir kt.

Veiksmų mainai. Jeigu komunikacinis procesas gimsta kokios nors bendros veiklos pagrindu, tai keitimasis žiniomis ir idėjomis apie šią veiklą neišvengiamai reiškia, kad pasiektas abipusis supratimas realizuojamas naujais bendrais bandymais toliau plėtoti veiklą, ją organizuoti. Daugelio žmonių dalyvavimas šioje veikloje vienu metu reiškia, kad kiekvienas į ją turėtų įnešti savo indėlį, o tai leidžia sąveiką interpretuoti kaip bendros veiklos organizavimą.

Jos metu itin svarbu dalyviams ne tik keistis informacija, bet ir organizuoti „apsikeitimą veiksmais“, planuoti bendrą strategiją. Su šiuo planavimu toks vieno individo veiksmų reguliavimas įmanomas pagal „kito galvoje subrendusius planus“ Lomov, 1975. P. 132, todėl veikla tikrai bendra, kai tai nebėra atskiras individas. bet grupė, kuri veiks kaip jos nešėja. Sąvoka „sąveika“ yra ta pusė, kuri fiksuoja ne tik keitimąsi informacija, bet ir bendrų veiksmų organizavimą, leidžiantį partneriams įgyvendinti kokią nors bendrą veiklą už juos. Bendravimas organizuojamas vykdant bendrą veiklą, „apie“ ir būtent šiame procese žmonėms reikia keistis tiek informacija, tiek pačiais veiksmais.

Socialinė veikla grindžiama tarpasmenine sąveika, susidedančia iš pavienių veiksmų. Vienas veiksmas yra kažkoks elementarus veiksmas; vėliau jie sudaro veiksmų sistemas.

Bendradarbiavimas yra būtinas bendros veiklos elementas, kurį lemia jo ypatinga prigimtis. A.N. Leontjevas įvardijo 2 pagrindinius bendros veiklos bruožus: a) vieno veiklos proceso pasiskirstymas tarp dalyvių; b) kiekvieno veiklos pasikeitimas, nes kiekvieno veiklos rezultatas nepatenkina jo poreikių, o tai bendra psichologine kalba reiškia, kad veiklos „subjektas“ ir „motyvas“ nesutampa su Leontjevu. , 1972. S. 270-271.

Kaip tiesioginis kiekvieno dalyvio veiklos rezultatas yra susijęs su galutiniu bendros veiklos rezultatu? Tokio ryšio priemonės yra bendroje veikloje susiformavę santykiai, kurie realizuojami pirmiausia bendradarbiaujant.

Nemažai tyrimų pristato produktyvios konkurencijos sampratą, apibūdinamą kaip humaniškas, sąžiningas, sąžiningas, kūrybingas Shmelev, 1997, kurio metu partneriai ugdo konkurencinę ir kūrybinę motyvaciją. Šiuo atveju, nors sąveikoje išsaugoma viena kova, ji neperauga į konfliktą, o tik suteikia tikrą konkurencingumą.

Yra keli produktyvios konkurencijos laipsniai: a) konkurencija, kai partneris nekelia grėsmės, o pralaimėtojas nemiršta (pavyzdžiui, sporte pralaimėtojas neiškrenta, o tiesiog užima žemesnę vietą reitinge); b) konkurencija, kai tik nugalėtojas yra besąlygiškas nugalėtojas, kitas partneris yra absoliučioje pralaimėjoje (pvz., pasaulio šachmatų čempionato situacija), o tai reiškia partnerystės pažeidimą, konflikto elementų atsiradimą; c) konfrontacija, kai iš vieno sąveikos dalyvio pusės norima padaryti žalą kitam, t.y. varžovai virsta priešais.

Konfliktas – priešingų tendencijų buvimas sąveikos subjektuose, pasireiškiantis jų veiksmuose. Konfliktas yra psichologinis reiškinys, arba psichologinio antagonizmo forma (t. y. prieštaravimo sąmonėje vaizdavimas), arba tai būtinai yra konfliktinių veiksmų buvimas. Kudryavtseva, 1991. P. 37. Abu šie komponentai yra privalomi konflikto požymiai. .

Konflikto sprendimo būdai – svarbiausia problemos dalis. Čia didelį vaidmenį atlieka atsiliepimai, t.y. identifikuojant partnerio reakciją į veiksmą. Grįžtamasis ryšys tarnauja kaip konflikto dalyvių elgesio reguliavimo priemonė, kuri ypač išryškėja derybose. Derybų tikslas – pasiekti susitarimą, kurio pagrindinis būdas – kompromisas, t.y. abiejų pusių susitarimas vienodai trauktis nuo savo ankstesnės pozicijos, siekiant jas suartinti.

§2. Specifiškumassocialinis-psichologinis charakterisbendradarbiavimo metodas

Galima apibendrinti ir išryškinti pagrindines visiems žmonėms būdingas veiklas. Tai bendravimas, žaidimas, mokymas ir darbas. Jie turėtų būti laikomi pagrindine veikla.

1. Bendravimas yra pirmoji bendros veiklos rūšis, atsirandanti individualaus žmogaus tobulėjimo procese, po kurio seka žaidimas, mokymasis ir darbas. Visos šios veiklos yra vystomo pobūdžio, t.y. juos įtraukus ir aktyviai dalyvaujant, vyksta intelektualinis ir asmeninis tobulėjimas.

Bendravimas yra laikomas veikla, kuria siekiama keistis informacija tarp bendraujančių žmonių. Taip pat siekiama užmegzti tarpusavio supratimą, gerus asmeninius ir dalykinius santykius, teikti savitarpio pagalbą ir mokyti bei auklėti vieni kitus. Bendravimas gali būti tiesioginis ir netiesioginis, žodinis ir neverbalinis. Tiesiogiai bendraudami žmonės tiesiogiai bendrauja vienas su kitu, pažįsta ir mato vienas kitą, tiesiogiai keičiasi žodine ar neverbaline informacija, tam nenaudodami jokių pagalbinių priemonių. Tarpininkaujant bendraujant tiesioginio kontakto tarp žmonių nėra. Jie keičiasi informacija arba per kitus žmones, arba naudodamiesi informacijos įrašymo ir atkūrimo priemonėmis (knygomis, radiju, telefonu ir kt.).

2. Žaidimas – veiklos rūšis, kurios metu nepagaminama jokia medžiaga ar idealus produktas (išskyrus verslo ir dizaino žaidimus suaugusiems ir vaikams). Žaidimai dažnai turi pramoginį pobūdį, yra skirti pailsėti.

Yra keletas žaidimų tipų: individualūs ir grupiniai, dalykiniai ir pasakojimai, vaidmenų žaidimai ir žaidimai su taisyklėmis. Individualūs žaidimai – tai veiklos rūšis, kai žaidimu užsiima vienas žmogus, grupiniuose žaidimuose dalyvauja keli asmenys. Objektų žaidimai yra susiję su bet kokių objektų įtraukimu į asmens žaidimų veiklą. Istorijos žaidimai vystosi pagal tam tikrą scenarijų, atkuriant jį pagrindinėmis detalėmis. Vaidmenų žaidimai leidžia žmogui elgtis, apsiribojant tam tikru vaidmeniu, kurį jis prisiima žaidime. Žaidimai su taisyklėmis yra reguliuojami tam tikra jų dalyvių elgesio taisyklių sistema. Dažnai gyvenime būna įvairių žaidimų tipų: objektų vaidmenų, siužeto-vaidmenų žaidimai, istorija paremti žaidimai su taisyklėmis ir kt. Žaidime tarp žmonių susiklostantys santykiai yra dirbtiniai ta žodžio prasme, kad į juos kiti nežiūri rimtai ir nėra pagrindas daryti išvadas apie žmogų. Žaidimo elgesys ir žaidimo santykiai turi mažai įtakos tikriems žmonių santykiams, bent jau tarp suaugusiųjų.

Nepaisant to, žaidimai turi didelę reikšmę žmonių gyvenime. Vaikams žaidimai pirmiausia yra svarbūs vystymuisi, o suaugusiems jie yra bendravimo ir atsipalaidavimo priemonė. Kai kurios žaidimų veiklos formos įgauna ritualų, sportinių pomėgių pobūdį.

3. Mokymas veikia kaip veiklos rūšis, kurios tikslas – žmogui įgyti žinių, įgūdžių ir gebėjimų. Mokymas gali būti organizuojamas ir vykdomas specialiosiose ugdymo įstaigose. Jis gali būti neorganizuotas ir atsirasti pakeliui, kitose veiklose kaip jų šalutinis, papildomas rezultatas. Ugdomosios veiklos bruožai yra tai, kad ji tiesiogiai tarnauja kaip asmens psichologinio vystymosi priemonė.

4. Darbas žmogaus veiklos sistemoje užima ypatingą vietą. Būtent darbo dėka žmogus sukūrė modernią visuomenę, kūrė materialinės ir dvasinės kultūros objektus, pakeitė savo gyvenimo sąlygas taip, kad atrado tolesnio, praktiškai neorganinio vystymosi perspektyvas.

Augančio individo integravimo į esamą veiklos sistemą procesas vadinamas socializacija, o laipsniškas jo įgyvendinimas apima laipsnišką vaiko įtraukimą į bendravimą, žaidimą, mokymąsi ir darbą – keturias pagrindines veiklos rūšis.

Veiklos raidos procese vyksta vidinės jos transformacijos. Pirma, veikla praturtinama nauju dalykiniu turiniu. Jos objektas ir atitinkamai su juo susijusių poreikių tenkinimo priemonės yra nauji materialinės ir dvasinės kultūros objektai. Antra, veikla turi naujų įgyvendinimo priemonių, kurios pagreitina jos eigą ir pagerina rezultatus. Trečia, veiklos plėtros procese atskiros operacijos ir kiti veiklos komponentai automatizuojami, virsta įgūdžiais ir gebėjimais. Ketvirta, dėl veiklos plėtros nuo jos gali būti atskirtos, atskirtos ir toliau savarankiškai plėtojamos naujos veiklos rūšys.

Dveiklab ir psichiniai procesai. Psichiniai procesai: suvokimas, dėmesys, vaizduotė, atmintis, mąstymas, kalba – veikia kaip svarbiausi bet kokios bendros žmogaus veiklos komponentai. Be psichikos procesų dalyvavimo žmogaus veikla neįmanoma, jie veikia kaip neatsiejami vidiniai jo momentai.

Bet pasirodo, kad psichikos procesai ne tik dalyvauja veikloje, jie joje vystosi ir patys reprezentuoja ypatingas veiklos rūšis.

1. Suvokimas praktinės veiklos procese transformuoja svarbiausias jo žmogiškąsias savybes. Veikloje formuojasi pagrindiniai jos tipai: gylio suvokimas, judėjimo kryptis ir greitis, laikas ir erdvė.

2. Vaizduotė taip pat susijusi su veikla. Pirma, žmogus nesugeba įsivaizduoti ar įsivaizduoti to, kas patirtyje niekada nepasirodė, nebuvo jokios veiklos elementas, subjektas, sąlyga ar momentas. Vaizduotės tekstūra yra praktinės veiklos patirties atspindys, nors ir ne tiesioginis.

3. Dar labiau tai taikoma atminčiai ir dviem pagrindiniais jos procesams vienu metu: įsiminimas ir atkūrimas. Įsiminimas vykdomas veikloje ir pati savaime yra ypatinga mnemoninės veiklos rūšis, kurią sudaro veiksmai ir operacijos, kuriomis siekiama paruošti medžiagą geresniam įsiminimui.

Prisiminimas taip pat apima tam tikrų veiksmų, kuriais siekiama laiku ir tiksliai prisiminti atmintyje įrašytą medžiagą, atlikimą.

4. Mąstymas daugeliu savo formų yra tapatus praktinei veiklai (vadinamajam „rankiniam“, arba praktiniam, mąstymui). Labiau išsivysčiusiomis formomis - perkeltine ir logine - veiklos momentas jame pasireiškia vidinių, psichinių veiksmų ir operacijų pavidalu.

5. Kalba taip pat reiškia tam tikros rūšies veiklos sutrikimą, todėl dažnai ją apibūdinant vartojama frazė „kalbos veikla“.

Eksperimentiškai buvo įrodyta, kad vidinė, t.y. psichiniai procesai, vadinami aukštesnėmis psichinėmis funkcijomis, yra veiklos kilmė ir struktūra. Sukurtos ir praktikoje įrodytos teorijos, teigiančios, kad psichiniai procesai gali formuotis per išorinę veiklą, organizuojamą pagal specialias taisykles.

Įgūdžiai, įgūdžiai ir įpročiai. Automatizuoti, sąmoningai, pusiau sąmoningai ir nesąmoningai valdomi veiklos komponentai vadinami atitinkamai įgūdžiais, įpročiais ir įpročiais.

Įgūdžiai – tai veiklos elementai, leidžiantys ką nors padaryti kokybiškai.

Įgūdžiai yra visiškai automatizuoti, į instinktus panašūs įgūdžių komponentai, įgyvendinami nesąmoningos kontrolės lygmenyje. Įgūdžiai, skirtingai nei įgūdžiai, formuojasi dėl įgūdžių koordinavimo, jų sujungimo į sistemas per veiksmus, kurie yra sąmoningai kontroliuojami. Įgūdžiai, skirtingai nei įgūdžiai, visada yra pagrįsti aktyvia intelektine veikla ir būtinai apima mąstymo procesus.

Įgūdžiai ir gebėjimai skirstomi į keletą tipų:

Variklis (apima įvairius sudėtingus ir paprastus judesius, kurie sudaro išorinius, motorinius veiklos aspektus);

Kognityviniai (apima gebėjimus, susijusius su informacijos paieška, suvokimu, įsiminimu ir apdorojimu.);

Teorinis (susijęs su abstrakčiuoju intelektu, išreikštu žmogaus gebėjimu analizuoti, apibendrinti medžiagą, statyti hipotezes, teorijas, versti informaciją iš vienos ženklų sistemos į kitą; pavyzdys: kūrybinis darbas);

Praktiniai (tai pratimai; jų dėka įgūdžiai automatizuojami, įgūdžiai ir veikla apskritai tobulinami).

Kitas veiklos elementas – įprotis. Jis skiriasi nuo įgūdžių ir gebėjimų tuo, kad yra vadinamasis neproduktyvus veiklos elementas. Įpročiai yra nelanksti veiklos, kurią žmogus atlieka mechaniškai, dalis, neturinti sąmoningo tikslo ar aiškiai išreikšto produktyvaus tikslo. Skirtingai nei paprastas įprotis, įprotis gali būti tam tikru mastu sąmoningai kontroliuojamas. Tačiau nuo įgūdžių jis skiriasi tuo, kad ne visada yra pagrįstas ir naudingas (blogi įpročiai).

skyrius2. Praktinis tyrimas

§1. Bendrosios tyrimo charakteristikos

Sukurta tirti gebėjimą daryti įtaką kitiems (pagal A.V. Agrašenkovą). Taikant šią techniką, buvo apklausta 12 žaliosios ekonomikos srityje dirbančių žmonių; apklaustųjų amžiaus vidurkis – 50 metų.

2. Gebėjimo valdyti savęs pristatymą komunikacijoje nustatymo metodika. Diagnostikos tikslas: Klausimynas leidžia ištirti, kokiu mastu žmonės kontroliuoja savo elgesį ir gali turėti įtakos kitų susidarytam įspūdžiui apie juos. Ši skalė leidžia atskirti žmones, kurie gerai valdo daromą įspūdį („gerai valdo žmones“) ir žmones, kurių elgesį labiau nulemia vidinės nuostatos, o ne savęs pateikimas („blogai save valdo“).

Anketą sukūrė M. Snider, o adaptavo N. V. Amyaga. Savęs pristatymas reiškia įvairias strategijas ir taktikas, kurias asmuo naudoja, kad apsispręstų dėl kitų. Kuo aukštesnis gebėjimas valdyti savęs pateikimą bendraujant, tuo platesnis individo vaidmenų repertuaras, tuo didesnis individo gebėjimas atskirti įvairių situacijų specifiką ir lankstesnis bei diferencijuotas elgesys pagal jas. Šios skalės autorius M. Snider išskyrė 2 asmenybių tipus: „pragmatišką“ asmenybę ir „principingą“ asmenybę. Asmuo demonstruoja savo asmenybės tipą atitinkantį savęs pateikimo tipą, atspindintį gana vidines savybes („principingos asmenybės“ atveju), arba labiau pritaikytą pagal situacijos ypatybes („pragmatiškai asmenybei“).

Šios technikos pagalba buvo apklausta 15 KSU IV kurso studentų (amžiaus vidurkis – 20 metų).

§2. Tyrimo rezultatai

1. Metodas „Ar žinai, kaip daryti įtaką kitiems“.

Iš dvylikos apklaustų žmonių daugiausia balų (35-65 balus) surinko 8 asmenys – tai žmonės, turintys prielaidų efektyviai daryti įtaką kitiems. 4 žmonės surinko 30 ar mažiau taškų. Jie ne taip efektyviai daro įtaką kitiems. (6 priedas)

Nr.1 - 55 balai; Nr.7 - 45 balai;

Nr.2 - 45 balai; Nr.8 - 45 balai;

Nr.3 - 45 balai; Nr.9 - 15 balų;

Nr.4 - 50 balų; Nr.10 - 20 balų;

Nr.5 - 40 balų; Nr.11 - 30 balų;

Nr.6 - 35 balai; Nr.12 - 25 taškai.

2. Gebėjimo valdyti savęs pristatymą komunikacijoje metodika.

Iš 15 apklaustų žmonių 6 žmonės turi aukštus rodiklius – tai žmonės, kurie „gerai tvarkosi“. Vidutinį (vidutinį) gebėjimą valdyti savęs pristatymą bendraujant taip pat parodė 6 asmenys. 3 žmonės turi žemą rodiklį („blogai save valdo“). (5 priedas)

1. Ivanova - 8 taškai;

2. Kolupajeva - 13 taškų;

3. Komogorova - 13 taškų;

4. Diurjaginas - 13 taškų;

5. Abzaeva - 12 taškų;

6. Gusakova - 13 taškų;

7. Ugryumova - 10 taškų;

8. Rylovas - 24 taškai;

9. Antropova - 15 taškų;

10. Baitova - 15 taškų;

11. Gorbunova - 17 taškų;

12. Saveljeva - 15 taškų;

13. Vaganova - 15 taškų;

14. Šipina - 11 taškų;

15. Starovaitovas - 7 taškai.

Pagrindiniai bendros veiklos tyrimo metodai yra šie:

Natūralus eksperimentas, kurio esmė – sukurti kontroliuojamas veiklos sąlygas ir jas keisti tyrėją dominančia kryptimi;

Stebėjimas – leidžia užfiksuoti ir aprašyti kokybinį ir kiekybinį bendros veiklos vaizdą;

Darbo metodas, apimantis veiklos tyrimą mokymų metu ir vėliau paties tyrėjo įgyvendinimą;

Įtrauktas pokalbio metodas įgyvendinamas pačiame veiklos procese, tarsi „lygiagrečiai“ su veiklos eiga. Šis metodas egzistuoja dviem pagrindinėmis atmainomis: arba tiriamasis, vykdydamas veiklą, jam pateikia žodinius paaiškinimus, arba tuo pačiu atsako į tyrėjo klausimus.

Taigi bendrai veiklai tirti yra visa metodų sistema.

Savo darbe testavimo metodais tyrinėjome socialines-psichologines bendros veiklos ypatybes, taip pat studijavome literatūrą šia tema. Šie metodai leido visiškai išsiaiškinti, kokią įtaką jie daro ir kokią reikšmę turi bendros veiklos socialiniai-psichologiniai ypatumai.

Išvada

Socialinės-psichologinės sąlygos bendros veiklos plėtrai siejamos su pagrindinių socialinės sąveikos dėsnių laikymusi. Yra penki pagrindiniai sąmoningo ar nesąmoningo pažeidimo modeliai, kurie gali sukelti konfliktus bendroje veikloje ir dėl to prieštarauti vystymuisi:

Kiekvienas iš partnerių sąveikos procese atlieka vyresniojo, lygiaverčio ar jaunesniojo vaidmenį savo psichologinėje būsenoje. Jei partneris priima jam paskirtą vaidmenį, vaidmenų konfliktas nekyla. Palankiausia vaidmenų konflikto prevencijai yra lygiavertis bendravimas su kitais;

Konfliktų prevencija prisideda prie žmonių ir socialinių grupių tarpusavio sąveikos priimant sprendimus ir veiksmus. Per didelė žmogaus priklausomybė nuo partnerio apriboja jo laisvę ir gali išprovokuoti konfliktą. Bendraujant reikia pajusti, kokia partnerio priklausomybė nuo mūsų jam nėra nepatogu;

Bendros veiklos metu grupės nariai, be normatyvinės pagalbos, vieni kitiems teikia asmenines paslaugas. Jeigu asmuo kolegai suteikė nenorminę paslaugą, o už tai per tam tikrą laiką negavo maždaug tokios pat vertės paslaugų, tai gali lemti darbuotojų tarpusavio santykių pažeidimą;

· Svarbi socialinė-psichologinė konfliktų prevencijos sąlyga – nedaryti žalos kitiems bendraujant su jais. Žala sutrikdo tarpasmeninę ar tarpgrupinę sąveiką ir gali tapti konflikto pagrindu;

Sąveikos procese žmonės nuolat vertina vieni kitus.
Vertindamas save ir savo veiklos rezultatus, žmogus kaip vertinimo pagrindą dažniau renkasi teigiamas savo asmenybės puses ir tai, ką jam pavyko nuveikti dėl darbo. Kito žmogaus darbas vertinamas pagal tai, ko jis nepadarė, lyginant su norminiais reikalavimais.

Taigi, atsižvelgdami į tai, kas išdėstyta pirmiau, galime padaryti tokias išvadas.

Darbuotojų tarpusavio ryšio laipsnis bendros veiklos procese su kitais komandos nariais yra skirtingas. Individualus darbo pobūdis, kai kiekvienas yra užsiėmęs savo reikalais, nereikalauja tiesioginės sąveikos darbo procese. Bet ir tokiu atveju tarp žmonių neišvengiamai užsimezga dalykiniai bendradarbiavimo ir savitarpio pagalbos ryšiai, jie domisi vienas kito reikalais, padeda mažiau patyrusiems darbuotojams, pasikliauja kvalifikuotų specialistų patarimais ir pagalba. Ši bendros veiklos rūšis apibrėžiama kaip socialinė-psichologinė ir išskiriama kaip ypatinga santykių rūšis. Socialinis-psichologinis bendros veiklos tipas atsiranda remiantis žmonių suvokimu apie savo priklausymą tai pačiai komandai. Tokiuose kolektyvuose savitarpio pagalba ir bendradarbiavimas, kolektyvinė atsakomybė už bendrą reikalą tampa norma. Aukštas šių grupių išsivystymo lygis paaiškinamas tuo, kad čia kolektyvo darna grindžiama moraliniu bendro tikslo, pareigos, bendradarbiavimo jausmu.

Praktinių tyrimų metu mūsų hipotezė pasitvirtino; tiek socialinės, tiek psichologinės savybės turi įtakos bendrai veiklai.

Naudojant Amyaga N.V. techniką. išmatuoti asmeninį asmens reprezentavimą bendraujant (tai bendravimas formuoja bendrą veiklą vykdančių asmenų bendruomenę), nustatyta, kad dauguma žmonių puikiai tvarkosi su savimi, taigi gali daryti įtaką aplinkinių įspūdžiui apie juos. Įvairiose situacijose, kurios gali išsivystyti dėl bendros veiklos, jie elgiasi lanksčiau ir diferencijuočiau.

Pagal Agrašenkovo ​​metodą „Ar gali daryti įtaką kitiems“, buvo nustatyta, kad dauguma žmonių turi prielaidas (tai yra ir socialinės, ir psichologinės prielaidos) veiksmingai daryti įtaką kitiems. Šie žmonės turėtų ką nors padaryti dėl kitų, jiems vadovauti, nurodyti klaidas, juos mokyti, t.y. visi tie veiksmai, kurie gali atsirasti dėl bendros veiklos.

Bibliografija

1. Psichologinių testų almanachas. - M.: "KSP", 1995. - 400 p.

2. Amyaga N.V. Asmeninio asmens reprezentavimo bendraujant matavimo metodai // Praktinio psichologo žurnalas - 1998 m., Nr.1.

3. Andreeva G.M. socialinė psichologija: vadovėlis universitetams / G.M. Andreeva. – 5 leidimas, kun. ir papildomas - M .: Aspect Press, 2002. - 364 p.

4. Burlačukas L.F., Morozovas S.M. Psichodiagnostikos žodynas-žinynas. - Sankt Peterburgas: Petras, 1999. - 519 p.

5. Gamezo M.V. Domašenko I.A. Psichologijos atlasas. M., 1986 m

6. Istratova O.N. Psichodiagnostika: geriausių testų rinkinys. – 5-asis leidimas. - Rostovas n / a: Phoenix, 2008. - 375, (1) p.: iliustracija - (Psichologinis seminaras).

7. Leontjevas A.N. Veikla. Sąmonė. Asmenybė. Maskva: Poliizdatas, 1975 m.

8. Lomovas B.F., Žuravlevas A.L. Psichologija ir vadyba. Maskva: Nauka, 1978 m.

9. Nemovas R.S. Psichologija: vadovėlis. už stud. aukštesnė ped. vadovėlis įstaigos: 3 knygose. – 4-asis leidimas. - M.: Humanit. red. Centras VLADOS, 2002. - 1 knyga: Bendrieji psichologijos pagrindai. - 688 p.

10. Pažink save ir kitus: populiarūs testai – 4 leid., pried. – M.: ITC „Rinkodara“, 2000 – 400 m.

11. Seminaras apie socialinį-psichologinį mokymą / Red. B.D. Parygin, - Sankt Peterburgas, 1997. - 216 p.

12. Psichodiagnostikos seminaras. - M.: 1989. - 350 p.

13. Psichologinis žodynas, red. Zinchenko V.P., Maskva 1997, 440 p.

14. Psichologinis žodynas, red. Neimera Yu.L., Rostovas prie Dono, 2003 m., 640 m

15. Psichologija. Žodynas. Red. Petrovskis A.V., Jaroševskis M.G., Maskva 1990, 494p.

16. Šmelevas A.G. Produktyvi konkurencija: Dizaino patirtis. M.: 1997 m.

17. Preobraženskaja N.A. savo verslo įgūdžius. - Jekaterinburgas: U-Factoria, 2005. - 304 p. (Serija „Savęs pažinimo praktika“).

18. Fopel K. Psichologinės grupės: darbo medžiaga pranešėjui: Praktinis vadovas. - M.: Pradžios knyga, 1999 m. - 256 p.

19. Praktinio psichologo žodynas / Sud. S.Yu. Golovinas. - Minskas, 1997. - 800 p.

20. Socialinis žinynas, Kijevas, 1990 m.

21. Socialinis žodynas, Minskas, 1991 m.

22. Taukenova L.M. Tarpkultūriniai asmeninių ir tarpasmeninių konfliktų, įveikos elgesio ir neurozėmis sergančių pacientų psichologinės gynybos mechanizmų tyrimai// Avtorev.disert. medicinos mokslų kandidato laipsniui gauti - SPb., 1995 m.

23. Laiko ir veiklos fondas socialinėje. sfera, M: Nauka, 1989 m.

Taikymas 1

Testas. „Ar žinai, kaip daryti įtaką kitiems“, – sako A.V. Agrašenkovas.

Kažkam be didelių sunkumų pavyksta savo įtakai pajungti ne vieną dešimtį žmonių, bet kažkas yra taip veikiamas kitų, kad įpratęs kito nuomonę laikyti sava. Norint paveikti kitus, vien pasitikėjimo savimi neužtenka.

Atlikę šį testą galite sužinoti, ar turite savybių, kurios padeda daryti įtaką žmonėms.

Atsakykite „taip“ arba „ne“ į toliau pateiktus klausimus.

1. Ar galite įsivaizduoti save kaip aktorių ar politinį lyderį?

A) taip (5 taškai);

B) ne (0 taškų).

2. Ar jus erzina žmonės, kurie rengiasi ir elgiasi ekstravagantiškai?

A) taip (0 balų);

B) ne (5 taškai).

3. Ar galite pasikalbėti su kitu žmogumi apie savo intymius išgyvenimus?

A) taip (5 taškai);

B) ne (0 taškų).

4. Ar iš karto reaguojate pastebėję menkiausią nepagarbos ženklą?

A) taip (5 taškai);

B) ne (0 taškų0.

5. Ar jaučiatės blogai, kai kam nors sekasi toje srityje, kurią laikote svarbiausia?

A) taip (5 taškai);

B) ne (0 taškų).

6. Ar jums patinka daryti kažką labai sunkaus, kad pasiektumėte geriausią rezultatą savo versle?

A) taip (5 taškai);

B) ne (0 taškų).

7. Ar paaukotumėte viską, kad pasiektumėte geriausią rezultatą savo versle?

A) taip (5 taškai);

B) ne (0 taškų).

8. Ar jums labiau patinka išmatuotas gyvenimo būdas su griežtu visų reikalų ir net pramogų grafiku?

A) taip (0 balų);

B) ne (5 taškai).

9. Mėgstate keisti situaciją namuose ar pertvarkyti baldus?

A) taip (0 balų);

B) ne (5 taškai).

10. Ar siekiate, kad jūsų draugų ratas liktų toks pat?

A) taip (5 taškai);

B) ne (0 taškų).

11. Ar jums patinka išbandyti naujus senų problemų sprendimo būdus?

A) taip (5 taškai);

B) ne (0 taškų).

12. Ar jums patinka erzinti pernelyg savimi pasitikinčius ir arogantiškus žmones?

A) taip (5 taškai);

B) ne (0 taškų).

13. Ar jums patinka įrodinėti, kad jūsų viršininkas ar kas nors labai autoritetingas dėl ko nors klysta?

A) taip (5 taškai);

B) ne (0 taškų).

Taškais. Sumuokite rezultatus.

35-65 taškai. Turite prielaidas veiksmingai daryti įtaką kitiems, keisti jų elgesio modelius, mokyti, valdyti, nustatyti teisingą kelią. Tokiose situacijose paprastai jautiesi kaip žuvis iš vandens. Esate įsitikinęs, kad žmogus neturėtų užsidaryti savo kiaute. Jis turi ką nors padaryti dėl kitų, vadovauti, nurodyti padarytas klaidas, į jas atsižvelgti, kad jie geriau jaustųsi supančioje tikrovėje. Tų, kuriems nepatinka toks santykių stilius, jūsų nuomone, nereikėtų pasigailėti. Tačiau turite būti labai atsargūs, kad jūsų pozicija netaptų pernelyg agresyvi. Tokiu atveju galite lengvai pavirsti fanatiku ar tironu.

30 taškų ar mažiau. Deja, nors dažnai esate teisus, ne visada galite tuo įtikinti kitus. Manote, kad jūsų ir aplinkinių gyvenimas turėtų būti griežtai disciplinuotas, sveikas protas ir geros manieros, o jo eiga turėtų būti gana nuspėjama. Jūs nemėgstate nieko daryti per jėgą. Tuo pačiu metu dažnai esate per daug santūrus, dėl to nepasiekiate norimo tikslo, taip pat dažnai būnate nesuprasti.

2 priedas

Gebėjimo valdyti savęs pateikimą bendraujant klausimynas (N.V. Amyaga).

Kontingentas: technika skirta vyresniems nei 18 metų asmenims be apribojimų dėl išsilavinimo, socialinių ir profesinių priežasčių.

Instrukcija. Toliau pateikiami teiginiai apie tai, kaip jūs reaguojate į daugybę skirtingų situacijų. Visi teiginiai skirtingi, savo prasme nesutampa, todėl prieš atsakydami atidžiai perskaitykite kiekvieną iš jų. Jei teiginys yra „tiesa“ arba „gana tiesa“ jūsų atžvilgiu, stulpelyje „Tiesa“ pažymėkite „pliuso“ ženklą. Jei teiginys yra „klaidingas“ arba „gana klaidingas“ jūsų atžvilgiu, pažymėkite pliuso ženklą stulpelyje „Klaidinga“.

Pilnas vardas ___________________________________ Amžius ______

Profesija________________________________________________

Anketos tekstas.

1. Man sunku mėgdžioti kitų žmonių elgesį.

2. Mano elgesys dažniausiai atspindi viską, ką aš galvoju, jaučiu ir kuo iš tikrųjų tikiu.

3. Vakarėliuose ir kituose įvairaus pobūdžio susibūrimuose stengiuosi daryti ar pasakyti tai, kas patiktų kitiems.

4. Galiu apginti tik tas idėjas, kuriomis tikiu pats.

5. Galiu sakyti ekspromtu net temomis, apie kurias beveik neturiu informacijos.

6. Tikiu, kad galiu išreikšti save tokiais būdais, kurie daro įspūdį ar linksmina žmones.

7. Jei nesu tikras, kaip elgtis tam tikroje situacijoje, pradedu orientuotis stebėdamas kitų žmonių elgesį.

8. Galbūt iš manęs taptų geras aktorius

9. Man retai reikia draugų patarimų, kaip pasirinkti knygas, muziką ar filmus.

10. Kartais kitiems atrodo, kad išgyvenu gilesnius jausmus, nei esu iš tikrųjų.

11. Aš labiau juokiuosi iš komedijos, kai žiūriu ją su kitais, nei būdama viena.

12. Žmonių grupėje retai būnu dėmesio centre.

13. Įvairiose situacijose su skirtingais žmonėmis elgiuosi labai įvairiai.

14. Man nėra labai lengva priversti kitus jausti man simpatiją.

15. Net jei nesu geros nuotaikos, dažnai apsimetu, kad gerai praleidžiu laiką.

16. Aš ne visada esu toks, koks atrodau.

17. Nereikšiu ypatingos nuomonės ir nekeisiu elgesio, kai noriu kam nors įtikti ar pelnyti palankumą.

18. Esu laikomas žmogumi, kuris gali pramogauti.

19. Norėdamas įtikti, užmegzti santykius su žmonėmis, pirmiausia stengiuosi daryti būtent tai, ko žmonės iš manęs tikisi.

20. Man niekada ypač nesisekė žaisti žaidimus su kitais, kuriems reikia sumanumo ar improvizuotų veiksmų.

21. Man sunku pakeisti savo elgesį, kad jis atitiktų skirtingus žmones ir situacijas.

22. Vakarėlių metu suteikiu progas kitiems pajuokauti ir pasakoti istorijas.

23. Kompanijose jaučiuosi kiek nejaukiai ir nepakankamai save parodau.

24. Jei to reikia dėl kokios nors teisingos priežasties, galiu pasakyti bet kam, žiūrėdama tiesiai į akis ir tuo pačiu išlaikyti abejingą veido išraišką.

25. Galiu priversti kitus būti su manimi draugiškais, net jei man jie nepatinka.

Rezultatų apdorojimas.

Rezultatų apdorojimas apima rezultatų skaičiavimą naudojant raktą. Kiekvienas atsakymas, atitinkantis raktą, yra vertas vieno taško, neatitikimas – 0 taškų.

Apdorojimo raktas:

1) „teisingi“ atsakymai į sprendimus su šiais skaičiais: 5, 6, 7, 8, 10, 11, 13, 15, 16, 18, 19, 24, 25;

2) atsakymas yra „neteisingas“ į sprendimus su šiais skaičiais: 1, 2, 3, 4, 9, 12, 14, 17, 20, 21, 22, 23.

Bendras galutinis gebėjimo valdyti savęs pateikimą komunikacijoje rodiklis gaunamas susumavus visus gautus balus. Galutinis rodiklis gali svyruoti nuo 0 iki 25. Kuo jis didesnis, tuo didesnis gebėjimas valdyti savęs pateikimą bendraujant.

Rezultatų interpretacija

Tiriamieji, surinkę aukštus anketos balus (15-25 balai), geba gerai reguliuoti savo elgesį ir pritaikyti jį prie situacijos. Jų elgesys yra lankstus, o jo kintamumo diapazonas įvairiose situacijose yra platus.

Tiriamieji, kurie anketoje surinko žemus balus (0-10 balų), mažai dėmesio skiria informacijai, kuri signalizuoja apie tinkamą savęs pristatymą konkrečioje socialinėje situacijoje. Jų savęs pristatymo repertuaras nėra labai platus, jų elgesį labiau lemia vidinės emocinės būsenos ir nuostatos, o ne konkrečios situacijos stilius ir ypatumai.

Intervalas nuo 11 iki 14 balų vertinamas kaip vidutinis (vidutinis) gebėjimo valdyti savęs pristatymą bendraujant lygis.

Taikymas3

Gebėjimo valdyti savęs pateikimą komunikacijoje nustatymo metodikos rezultatų lentelė.

15-25 taškai

„gera savivalda“

11-14 taškų

Vidutinio lygio savivaldos gebėjimai

bendraujant

0-10 taškų

„prasta savivalda“

1. Ivanova

2. Kolupajeva

3. Komogorova

4. Diurjaginas

5. Abzaeva

6. Gusakova

8. Ugryumova

9. Antropova

10. Baitova

11. Gorbunova

12. Saveljeva

13. Vaganova

14. Sipina

15. Starovaitovas

Taikymas4

67% yra žmonės, kurie veiksmingai daro įtaką kitiems;

33% yra žmonės, kurie neefektyviai daro įtaką kitiems.

Panašūs dokumentai

    Socialinio-psichologinio konflikto samprata, pobūdis, rūšys ir priežastys. Konfliktų atsiradimo šiuolaikinėse organizacijose socialinių-psichologinių aspektų tyrimas ITC „Tver atstovybės“ pavyzdžiu. Šių konfliktų sprendimo būdai.

    baigiamasis darbas, pridėtas 2010-08-20

    Įvairių rūšių ir tipų socialinės bendruomenės kaip bendro žmonių gyvenimo formos, žmonių sambūvio formos. Etninės bendruomenės: samprata ir specifika. Tarpetniniai konfliktai ir jų priežastys. Pagrindiniai nacionalizmo bruožai.

    Kursinis darbas, pridėtas 2013-12-15

    Labdaros veiklos studijų teorinės prielaidos. Šiuolaikinis filantropijos atgimimas visuomenėje. Labdaros veiklos ekonominių ir socialinių-psichologinių mechanizmų analizė. Labdaros organizacijų formos.

    santrauka, pridėta 2014-12-01

    Laisvalaikio veiklos charakteristikos. Socialinių-psichologinių paauglystės ypatybių tyrimas. Jaunesnių paauglių kultūrinės ir laisvalaikio veiklos organizavimo formos. Socialinio mokytojo veiklos specifika organizuojant laisvalaikį.

    baigiamasis darbas, pridėtas 2010-10-06

    Socialinės institucijos kaip istoriškai susiklosčiusios stabilios žmonių bendros veiklos organizavimo formos, jų išorinė ir vidinė struktūra, rūšys ir pagrindiniai veiklos principai. Šeima kaip socialinė institucija, dabartinės jos raidos tendencijos.

    santrauka, pridėta 2009-07-26

    Pagrindinės šiuolaikinės sociokultūrinės veiklos sampratos. Visuomeninės savanoriškos formacijos, fondas, judėjimai ir institucijos bei jų vaidmuo socialinės-kultūrinės sferos raidoje. Vaikų ir paauglių socializacijos kultūros ir laisvalaikio sferoje ypatumai.

    santrauka, pridėta 2014-11-09

    Komunikacinių konfliktų esmė ir jų priežastys. Technologijų socialiniame darbe specifika, komunikacinių konfliktų valdymo metodai ir formos. Efektyvios komunikacijos ir racionalaus elgesio technologijos, jų taikymo socialiniame darbe tvarka.

    Kursinis darbas, pridėtas 2011-11-01

    Šiuolaikinių socialinių ir politinių konfliktų tyrimo metodų atskleidimas. Pagrindiniai teoriniai rasinės nelygybės JAV tyrimo aspektai. Pagrindinių JAV žiniasklaidos išteklių televizijos laidų turinio analizė, liečianti Michaelo Browno nužudymo temą.

    Kursinis darbas, pridėtas 2015-12-15

    Komunikacijos procesas: komunikaciniai, percepciniai ir interaktyvūs komunikacijos aspektai. Komunikacijos vaidmuo socialinio darbuotojo profesinėje veikloje, jos komunikaciniai komponentai, rūšys, įvairūs aspektai ir specifika. Bendravimas konsultavimo proceso metu.

    santrauka, pridėta 2010-02-08

    Gerontogenezės laikotarpis ir jo amžiaus ribos. Senėjimo etapai, jų ypatybės. Reikalavimai šiuolaikinei sociokultūrinei veiklai. Pagyvenusių žmonių socialinės ir laisvalaikio veiklos programos kūrimas „Pasaulis, kuriame nėra svetimų“.


Kasdieniame gyvenime susiduriame su tokiais įvairiais ir mums svarbiais reiškiniais kaip bendravimas; vaidmuo, tarpasmeniniai ir tarpgrupiniai santykiai; konfliktai; paskalos; mada; panika; konformizmas. Išvardyti ir į juos panašūs reiškiniai pirmiausia pagrįsti žmonių, kurie bendrauja tarpusavyje kaip socialiniai subjektai, protine veikla ir elgesiu. Kitaip tariant, kalbame apie reiškinius, atsirandančius sąveikaujant tiek individams, tiek jų asociacijoms – socialinėms grupėms: tai šeima, ir gamybos komanda, ir draugų kompanija, ir sporto komanda, ir politinė partija, ir visi žmonės, kurie sudaro tam tikros kitos šalies gyventojus.

Bet kuris iš minėtų socialinių subjektų – konkretus asmuo ar konkreti socialinė grupė – sąveikauja su kitu socialiniu subjektu (subjektais) pagal tam tikrus modelius, kurie turi psichologinį ir kartu socialinį pobūdį. Tačiau ši psichologija taip glaudžiai susipynusi su socialine, kad bandymas juos atskirti konkrečioje žmonių sąveikoje iš anksto pasmerktas žlugti.

Pavyzdžiui, dviejų mokinių konflikto eigai neabejotinai įtakos turės jų charakterių ypatybės, temperamentai, motyvai, tikslai, emocijos, socialinė padėtis, vaidmenys ir nuostatos. Bet; tačiau čia bus lemiami visai kitos eilės veiksniai, būtent: realus šių asmenų elgesys, jų tarpusavio suvokimas, santykiai, taip pat socialinė situacija, kurioje visa tai vyksta. Net ir be gilios analizės aišku, kad kiekvienas iš šių veiksnių yra tarsi socialinio ir psichologinio lydinys. Todėl šiems veiksniams ir juos atitinkantiems reiškiniams geriausiai tinka pavadinimas „socialinis-psichologinis“. Savo ruožtu mokslas, tiriantis tokius reiškinius ir jų modelius, pagrįstai gali būti vadinamas socialine psichologija.

Čia iš karto reikia pastebėti, kad socialinė psichologija tiria ne tik socialinius-psichologinius reiškinius. Kaip taikomasis mokslas, jis tiria socialinį ir psichologinį bet kokių realių reiškinių žmonių gyvenime ir veikloje aspektą (arba pusę) beveik visose srityse. Tai visiškai taikoma ekonomikos, politikos, teisės, religijos, tautinių santykių, švietimo, šeimos ir kt.

Norėdami parodyti, kaip socialinis-psichologinis aspektas yra susijęs su kitų mokslų aspektais ir kaip šie mokslai yra susiję tiriant konkretų reiškinį, paimkime įprastą tyrimą kaip pavyzdį. Sociologijos požiūriu tai yra dviejų socialinių grupių atstovų (mokytojų-studentų) sąveikos tipas, kuriuo siekiama įgyvendinti savo viešuosius ir asmeninius interesus bei tikslus. Bendrosios psichologijos požiūriu, egzaminas yra tam tikro individo (dalyko) psichinės veiklos ir elgesio epizodas. Tuo pačiu metu, jei mokytojas laikomas dalyku, tada studentas čia bus ne kas kita, kaip jo veiklos objektas. Jeigu mokiniui priskiriama dalyko pozicija, tai atitinkamai jo veiklos objektu tampa ir mokytojas. Pedagogikos požiūriu egzaminas yra viena iš studentų žinių įsisavinimo kontrolės formų, o informatikos požiūriu – ypatingas keitimosi informacija atvejis. Ir tik socialinės psichologijos požiūriu, egzaminas laikomas specifiniu individų bendravimu jų specifinių socialinių vaidmenų ir tarpasmeninių santykių rėmuose.

Kitaip tariant, jei egzaminas mus domina kaip tam tikras bendravimas (konfliktas ar kontaktas, vaidmenų žaidimas ar tarpasmeninis ir pan.), kurio metu jo dalyviai daro įtaką vienas kitam, taip pat vienokiam ar kitokiam tarpusavio santykių vystymuisi, tada turime kreiptis būtent į socialinę psichologiją. Tai savo ruožtu leis panaudoti sprendžiamai problemai adekvačias teorines žinias, koncepcinį aparatą, optimalias tyrimo priemones ir metodus. Tuo pačiu, siekiant suprasti visą esmę to, kas vyksta konkretaus egzamino procese, be socialinės psichologijos, tam tikrų žinių sociologijos, bendrosios psichologijos, pedagogikos ir, žinoma, akademinėje srityje. disciplinos, pagal kurią laikomas šis egzaminas, bus reikalaujama.

Socialinė psichologija palyginti neseniai pateko į valstybinį visų pedagoginių specialybių išsilavinimo standartą. Ilgą laiką socialinę psichologiją studijavo tik psichologinių fakultetų studentai, o dauguma šalies socialinės psichologijos vadovėlių ir žinynų buvo skirti būtent jiems. Tiesą sakant, s.p. kaip mokslas ir žinių šaka aktuali visiems specialistams, dirbantiems „žmogus-žmogui“ srityje.

(ir jūs tai suprasite, kai tik paliesime jo tyrimo temą)

Socialinė psichologija kaip savarankiška mokslo žinių šaka pradėjo formuotis XIX amžiaus pabaigoje, tačiau pati sąvoka pradėta plačiai vartoti tik po 1908 m., susijusi su W. McDougallo ir E. Rosso kūrinių atsiradimu. Šie autoriai pirmieji savo kūrinių pavadinimuose įvedė terminą „socialinė psichologija“. Kai kurie s.p. buvo nustatyti labai seniai filosofijos rėmuose ir buvo būdingi žmogaus ir visuomenės santykių bruožų supratimui. Tačiau socialinių-psichologinių mokslo problemų tyrinėjimas pradėtas XIX amžiuje, kai sociologai, psichologai, filosofai, literatūros kritikai, etnografai, medikai pradėjo analizuoti socialinių grupių psichologinius reiškinius ir psichinių procesų bei žmogaus elgesio ypatybes, priklausančias nuo aplinkinių žmonių įtaka.

Iki to laiko mokslas buvo gana „subrendęs“, kad galėtų nustatyti kai kuriuos socialinius ir psichologinius modelius. Tačiau paaiškėjo, kad iškeltas problemas buvo labai sunku išnagrinėti tuo metu egzistavusių mokslų rėmuose. Reikėjo integruotis. O visų pirma – sociologijos ir psichologijos integracija, nes psichologija tiria žmogaus psichiką, o sociologija – visuomenę.

Dėsningumai yra patys reikšmingiausi, pasikartojantys reiškiniai, atsirandantys kiekvieną kartą, tam tikromis sąlygomis.

G. M. Andreeva apibrėžia socialinę specifiką. Psichologija yra tokia: - tai žmonių elgesio ir veiklos modelių, susijusių su jų įtraukimu į socialines grupes, taip pat šių grupių psichologinių savybių tyrimas.

S.P. – Tai psichologijos mokslo šaka, tirianti socialinių-psichologinių reiškinių atsiradimo ir funkcionavimo dėsningumus, kurie yra žmonių, kaip skirtingų bendruomenių atstovų, sąveikos rezultatas. (Krysko V. G.)

Palyginimui – Amerikos socialinės mokyklos apibrėžimai. psichologija:

SP yra mokslinis individo patirties ir elgesio tyrimas, susijęs su socialinės situacijos poveikiu jam.

SP yra mokslinis individų santykio vienas su kitu, grupėse ir visuomenėje tyrimas. (iš P.N. Shikhirevo knygos „Moderni bendra JAV įmonė“)?

SP yra mokslas, tiriantis, kaip žmonės mokosi vieni apie kitus, kaip daro įtaką ir kaip vienas kitą sieja (Davidas Myersas) – šį apibrėžimą jis pateikia remdamasis tuo, kad SP, jo nuomone, tiria nuostatas ir įsitikinimus, atitiktį ir nepriklausomybę, myliu ir nekenčiu.



Šis klausimas buvo plačiai aptariamas literatūroje. Taigi B. D. Parygino darbuose asmenybės modelis, kuris turėtų užimti savo vietą socialinės psichologijos sistemoje, apima dviejų požiūrių derinį: sociologinį ir bendrąjį psichologinį. Nors pati ši idėja nėra smerktina, tačiau kiekvieno iš sintezuotų požiūrių aprašymas atrodo prieštaringas: sociologiniam požiūriui būdinga tai, kad joje žmogus daugiausia laikomas kaip objektas socialiniai santykiai, o bendroji psichologinė – tuo, kad čia akcentuojami tik „bendrieji individo psichinės veiklos mechanizmai“. Socialinės psichologijos uždavinys yra „atskleisti visą asmenybės struktūrinį kompleksiškumą, kuris yra ir socialinių santykių objektas, ir subjektas...“ [Parygin, 1971, p. 109]. Mažai tikėtina, kad tiek sociologas, tiek psichologas sutiks su tokiu užduočių pasiskirstymu: daugumoje tiek sociologijos, tiek bendrosios psichologijos sampratų jie priima tezę, kad žmogus yra ir istorinio proceso objektas, ir subjektas. idėja negali būti įgyvendinta. tik socialiniame-psichologiniame požiūryje į asmenybę.

Ypač bendras psichologinis asmenybės modelis kelia prieštaravimą, kuris „dažniausiai apsiriboja tik biosomatinių ir psichofiziologinių asmenybės struktūros parametrų integravimu“ [Ten pat. S. 115]. Kaip jau minėta, žmogaus psichikos kultūrinio-istorinio sąlygojimo tradicija yra tiesiogiai nukreipta prieš šį teiginį: socialinių veiksnių nulemtais ne tik individualūs, bet ir individualūs psichiniai procesai. Be to, negalima teigti, kad modeliuojant asmenybę čia atsižvelgiama tik į biosomatinius ir psichofiziologinius parametrus. Atitinkamai, vargu ar galima sutikti su socialinio-psichologinio požiūrio į asmenybę aiškinimu kaip paprasčiausiu „biosomatinės ir socialinės programos vienas ant kito primetimu“ [Ten pat].

Prie socialinio-psichologinio požiūrio specifikos apibrėžimo galima prieiti deskriptyviai, t.y. remdamiesi tyrimų praktika, tiesiog išvardinkite spręstinus uždavinius, ir šis kelias pasiteisins. Taigi, visų pirma, tarp užduočių vadinamos: asmenybės psichinės sandaros nustatymas; individo elgesio ir veiklos socialinė motyvacija įvairiomis socialinėmis-istorinėmis ir socialinėmis-psichologinėmis sąlygomis; klasės, tautinės, profesinės asmenybės savybės; socialinio aktyvumo formavimosi ir pasireiškimo modeliai, šios veiklos didinimo būdai ir priemonės; asmenybės vidinio nenuoseklumo problemos ir jo įveikimo būdai; individo saviugda ir pan. [Shorokhova, 1975, p. 66]. Kiekviena iš šių užduočių pati savaime atrodo labai svarbi, tačiau siūlomame sąraše neįmanoma pagauti tam tikro principo, kaip ir neįmanoma atsakyti į klausimą: kokia yra asmenybės tyrimo socialinėje psichologijoje specifika. ?

Nesprendžia klausimo ir apeliacijos į tai, kad socialinėje psichologijoje reikia tirti asmenybę bendravimas su kitomis asmenybėmis, nors toks argumentas taip pat kartais pateikiamas. Jis turi būti atmestas, nes iš esmės ir bendrojoje psichologijoje yra didelis asmenybės bendravimo tyrimų sluoksnis. Šiuolaikinėje bendrojoje psichologijoje gana atkakliai laikomasi idėjos, kad bendravimas turi teisę egzistuoti kaip problema būtent bendrosios psichologijos rėmuose.

Galima suformuluoti atsakymą į užduotą klausimą, remiantis priimtu socialinės psichologijos dalyko apibrėžimu, taip pat A. N. Leontjevo pasiūlytu asmenybės supratimu. Socialinė psichologija konkrečiai netiria asmenybės socialinio sąlygojimo klausimo ne todėl, kad šis klausimas jai nėra svarbus, o todėl, kad jį sprendžia visas psichologijos mokslas, o pirmiausia bendroji psichologija. Socialinė psichologija, pasitelkdama bendrosios psichologijos pateiktą asmenybės apibrėžimą, išsiaiškina kaip, t.y. Visų pirma, kuriose konkrečiose grupėse asmenybė, viena vertus, įsisavina socialines įtakas (per kurią iš savo veiklos sistemų), kita vertus,― kaip, kokiose konkrečiose grupėse realizuoja savo socialinę esmę (per kokias konkrečias bendros veiklos rūšis).

Skirtumas tarp šio požiūrio ir sociologinis ne tai, kad socialinei psichologijai svarbu, kaip socialiniai-tipiniai bruožai pateikiami žmoguje, o tai, kad ji atskleidžia, kaip šie socialiniai-tipiniai bruožai susiformavo, kodėl vienomis sąlygomis jie pasireiškė visapusiškai, o kitomis atsirado kažkokie kiti. nepaisant individo priklausymo tam tikrai socialinei grupei. Už tai – didesniu mastu nei viduje sociologinė analizė, akcentuojamas mikroaplinka asmenybės formavimąsi, nors tai nereiškia tyrimų ir jo formavimosi makroaplinkos atmetimo. Čia labiau nei sociologiniame požiūryje atsižvelgiama į tokius individo elgesio ir veiklos reguliatorius kaip visa tarpasmeninių santykių sistema ir jų emocinis reguliavimas.

Nuo bendroji psichologinė požiūris, šis požiūris skiriasi ne tuo, kad čia nagrinėjamas visas asmenybės socialinio apsisprendimo klausimų kompleksas, o bendrojoje psichologijoje – ne. Skirtumas slypi tame, kad socialinė psichologija vertina „socialiai determinuotos asmenybės“ elgesį ir veiklą betono realios socialinės grupės, individas įnašas kiekvienas asmuo grupės veikloje, priežastys, nuo kurių priklauso šio įnašo į bendrą veiklą vertė. Tiksliau, tiriamos dvi tokių priežasčių serijos: tos, kurios kyla iš tų grupių, kuriose veikia individas, prigimties ir išsivystymo lygio, ir tos, kurios yra įsišaknijusios pačiame individe, pavyzdžiui, jo socializacijos sąlygomis.

Galima sakyti, kad socialinei psichologijai pagrindinė asmenybės tyrimo gairė yra individo santykis su grupe (ne tik asmenybė grupėje būtent rezultatas, gautas iš individo santykiai su tam tikra grupe). Remiantis tokiais socialinio-psichologinio požiūrio skirtumais nuo sociologinio ir bendrosios psichologijos požiūrio, galima išskirti asmenybės problemas socialinėje psichologijoje.

Svarbiausia yra nustatyti tuos modelius, kurie valdo į tam tikrą socialinę grupę įtraukto individo elgesį ir veiklą. Tačiau tokia problematika neįsivaizduojama kaip atskiras, „nepriklausomas“ tyrimų blokas, vykdomas už grupės tyrimų ribų. Todėl, norint realizuoti šią užduotį, iš esmės reikia grįžti prie visų tų problemų, kurios buvo sprendžiamos grupei, t.y. „pakartokite“ aukščiau aptartas problemas, bet pažiūrėkite į jas iš kitos pusės – ne iš grupės, o iš individo pusės. Tada tai bus, pavyzdžiui, lyderystės problema, bet su atspalviu, kuris siejamas su lyderystės, kaip grupės reiškinio, asmeninėmis savybėmis; arba traukos problema, dabar nagrinėjama tam tikrų asmenybės emocinės sferos bruožų ypatybių, kurios ypatingu būdu pasireiškia suvokus kitam žmogui, požiūriu. Trumpai tariant, konkretus socialinis ir psichologinis rasių asmenybės problemų svarstymas yra kita grupės problemų svarstymo pusė.

Tačiau tuo pat metu vis dar yra keletas specialių problemų, kurioms grupių analizė turi įtakos mažiau ir kurios taip pat įtrauktos į koncepcija„asmenybės socialinė psichologija“. Norėdami tai atrasti per per kokias grupes vykdoma visuomenės įtaka individui, svarbu ištirti konkrečią gyvenimo kelias asmenybė, tos mikro ir makroaplinkos ląstelės, per kurias ji praeina [Besivystančios asmenybės psichologija, 1987]. Tradicine socialinės psichologijos kalba, tai yra problema socializacija. Nepaisant galimybės šioje problemoje išskirti sociologinius ir bendruosius psichologinius aspektus, tai yra specifinė individo socialinės psichologijos problema.

Kita vertus, svarbu išanalizuoti, koks yra rezultatas, gautas ne pasyviai įsisavinant socialines įtakas, Bet metu aktyvus vystymasis visa jos socialinių ryšių sistema. Kaip žmogus elgiasi aktyvaus bendravimo su kitais sąlygomis tose realiose situacijose ir grupėse, kuriose vyksta jo gyvenimo veikla, ši problema tradicine socialinės psichologijos kalba gali būti įvardijama kaip problema. socialinė aplinka. Ši analizės kryptis taip pat gana logiškai įsilieja į bendrą socialinės psichologijos idėjų apie individo ir grupės santykį schemą. Nors šioje problemoje dažnai įžvelgiami ir sociologiniai, ir bendrieji psichologiniai aspektai, ji, kaip problema, patenka į socialinės psichologijos kompetenciją.

Asmenybės problemų tyrimo socialinėje psichologijoje rezultatu reikėtų laikyti asmenybės integraciją grupėje: tų asmenybės bruožų, kurie formuojasi ir pasireiškia grupėje, identifikavimą, priklausymo grupei jausmą, kylantį remiantis šių savybių atspindys. Tradicinės socialinės psichologijos kalba ši problema vadinama problema socialinė tapatybė asmenybę. Kaip ir pirmaisiais dviem atvejais, nepaisant sociologinių ir bendrųjų psichologinių aspektų buvimo problematikoje, visa tai yra problema. socialiniai psichologija.

Galima sutikti su mintimi, kad „asmenybės socialinė psichologija vis dar atrodo kaip gana nestruktūrizuota socialinių ir psichologinių tyrimų sritis, todėl sunku ją sistemingai pristatyti“ [Belinskaya, Tikhomandritskaya, 2001. P. 24], tačiau vis dėlto mažiau siūlomi trys problemos aspektai gali nusakyti jos esmę.

Literatūra

Ananijevas B. G.Šiuolaikinio žmogaus pažinimo problemos. M., 1976 m. Asmolovas A. G. Asmenybė kaip psichologinio tyrimo objektas. M., 1988 m.

Belinskaya E. P., Tikhomandritskaya O. A. Socialinė asmenybės psichologija. M., 2001 m.

Kon I. S. Asmenybės sociologija. M., 1967 m.

Leontjevas A.N. Veikla. Sąmonė. Asmenybė. M., 1975 m.

Paryginas B. D. Socialinės psichologinės teorijos pagrindai. M., 1971 m.

Platonovas K. K. Socialinis-psichologinis asmenybės problemos aspektas sovietinės psichologijos istorijoje // Socialinė asmenybės psichologija. M., 1979 m.

Smelzeris N. Sociologija / Per. iš anglų kalbos. M., 1994 m.

Šorokhova E. V. Socialinis-psichologinis asmenybės supratimas // Socialinės psichologijos metodinės problemos. M., 1975 m.

Jadovas V. A. Asmenybė ir masinė komunikacija. Tartu, 1969 m.

16 skyrius

Socializacija

Socializacijos samprata. Sąvoka „socializacija“, nepaisant plataus paplitimo, neturi vienareikšmio aiškinimo tarp įvairių psichologijos mokslo atstovų [Kon, 1988. p. 133]. Buitinės psichologijos sistemoje vartojami dar du terminai, kuriuos kartais siūloma laikyti žodžio „socializacija“ sinonimais: „asmeninis tobulėjimas“ ir „ugdymas“. Dar nepateikdami tikslaus socializacijos sąvokos apibrėžimo, sakykime, kad intuityviai numanomas šios sąvokos turinys yra tas, kad tai yra „individo patekimo į socialinę aplinką“, „socialinių įtakų asimiliacijos“, „jo supažindinimo“ procesas. į socialinių ryšių sistemą“ ir kt. Socializacijos procesas yra visų socialinių procesų visuma, kurios dėka individas įgyja tam tikrą normų ir vertybių sistemą, leidžiančią jam veikti kaip visuomenės nariui [Bronfenbrenner, 1976].

Vienas iš prieštaravimų paprastai grindžiamas tokiu supratimu ir susideda iš toliau nurodytų dalykų. Jeigu už socialinių ryšių sistemos ribų nėra asmenybės, jei ji iš pradžių yra socialiai nulemta, tai kokia prasmė kalbėti apie jos patekimą į socialinių ryšių sistemą? Abejotina ir galimybė socializacijos sampratą tiksliai praskiesti kitomis, plačiai buitinėje psichologinėje ir pedagoginėje literatūroje vartojamomis sąvokomis. ("Asmeninis tobulėjimas" Ir „auklėjimas“).Šis prieštaravimas yra labai svarbus ir nusipelno jį aptarti. specialiai.

Asmenybės ugdymo idėja yra viena iš pagrindinių buitinės psichologijos idėjų [Development Psychology, 2001]. Be to, pripažįstant asmenį socialinės veiklos subjektu, asmenybės raidos idėjai ypač svarbi: vaikas, vystydamasis, tampa tokiu subjektu, t.y. jos vystymosi procesas neįsivaizduojamas už jos socialinės raidos ribų, taigi už jos socialinių ryšių ir santykių sistemos asimiliacijos, už įtraukimo į juos ribų. Kalbant apie „asmeninio tobulėjimo“ ir „socializacijos“ sąvokų apimtį, šiuo atveju, atrodo, kad jos sutampa, o individo aktyvumo akcentavimas atrodo daug aiškiau išreikštas būtent vystymosi idėjoje. , o ne socializacija: čia ji kažkaip prislopinta, nes yra dėmesio centre – socialinėje aplinkoje ir pabrėžia jos poveikio individui kryptį.

Tuo pačiu, jei suprantame asmenybės raidos procesą jo aktyvioje sąveikoje su socialine aplinka, tai kiekvienas šios sąveikos elementas turi teisę būti laikomas be baimės, kad pagrindinis dėmesys bus skiriamas vienai iš sąveikos pusių. būtinai turi virsti jo suabsoliutinimu, kito komponento nuvertinimu. Tikrai moksliškas socializacijos klausimo svarstymas jokiu būdu nepašalina asmenybės raidos problemos, o, priešingai, leidžia suprasti, kad žmogus suprantamas kaip tampantis aktyvus socialinis subjektas.

Kai kurie sunkiau„socializacijos“ ir „išsilavinimo“ sąvokų santykio klausimas [Rean, Kolominsky, 1999. p. 33]. Kaip žinia, terminas „švietimas“ mūsų literatūroje vartojamas dviem reikšmėmis – siaurąja ir plačiąja šio žodžio prasme. Siaurąja to žodžio prasme terminas „ugdymas“ reiškia ugdymo proceso subjekto kryptingo poveikio asmeniui procesą, siekiant perduoti, įdiegti jam tam tikrą idėjų, sąvokų, normų ir pan. Čia akcentuojamas kryptingumas, įtakos proceso reguliarumas. Kaip įtakos subjektą suprantame specialią instituciją, asmenį, paskirtą įvardytam tikslui pasiekti. Plačiąja to žodžio prasme ugdymas suprantamas kaip visos socialinių santykių sistemos poveikis žmogui, siekiant įsisavinti socialinę patirtį ir kt. Ugdymo proceso subjektas šiuo atveju gali būti visa visuomenė, ir, kaip dažnai sakoma kasdienėje kalboje, "visą gyvenimą". Jeigu sąvoką „švietimas“ vartosime siaurąja to žodžio prasme, tai socializacija savo reikšme skiriasi nuo proceso, apibūdinamo terminu „švietimas“. Jei ši sąvoka vartojama plačiąja to žodžio prasme, skirtumas pašalinamas.

Atlikę šį paaiškinimą, socializacijos esmę galime apibrėžti taip: socializacija yra dvipusis procesas, apimantis, viena vertus, individo socialinės patirties įsisavinimą, patenkant į socialinę aplinką, socialinių ryšių sistemą; kita vertus (dažnai nepakankamai akcentuojamas studijose), individo aktyvaus socialinių ryšių sistemos atkūrimo procesas dėl jo energingos veiklos, aktyvios įtraukimosi į socialinę aplinką. Būtent į šiuos du socializacijos proceso aspektus atkreipia dėmesį daugelis autorių, priimdami socializacijos idėją pagrindinėje socialinės psichologijos kryptyje, plėtodami šią problemą kaip visavertę socialinių ir psichologinių žinių problemą.

Klausimas keliamas taip, kad žmogus nėra teisingas asimiliuojasi socialinė patirtis, bet transformuojasi tai į savo vertybes, nuostatas, orientacijas. Šis socialinės patirties transformacijos momentas nustato ne tik pasyvųjį įvaikinimas, bet suponuoja individo aktyvumą taikant tokią transformuotą patirtį, t.y. garsiajame atsitraukimas, kai jo rezultatas yra ne tik priedas prie jau esamos socialinės patirties, bet jos atkūrimas, t.y. perkelti jį į kitą lygį. Tai paaiškina ne tik žmogaus, bet ir visuomenės raidos tęstinumą.

Pirmoji socializacijos proceso pusė – socialinės patirties įsisavinimas – būdinga tai, kas kaip aplinka veikia žmogų; antroji jo pusė apibūdina momentą žmogaus poveikis aplinkai per veiklą. Individo pozicijos aktyvumas čia suponuojamas todėl, kad bet koks poveikis socialinių ryšių ir santykių sistemai reikalauja tam tikro apsisprendimo ir todėl apima transformacijos procesus, subjekto mobilizaciją, tam tikros veiklos strategijos konstravimą. Taigi socializacijos procesas šia prasme jokiu būdu neprieštarauja asmenybės raidos procesui, o tiesiog leidžia nustatyti skirtingus požiūrio į problemą kampus. Jei raidos psichologijai įdomiausias požiūris į šią problemą yra „iš individo pusės“, tai socialinei psichologijai – „iš individo ir aplinkos sąveikos pusės“.

Jei vadovausimės bendrojoje psichologijoje priimta teze, kad žmogumi negimstama, o tampama asmeniu, tai aišku, kad socializacija savo turiniu yra tapimo asmenybe procesas, prasidedantis nuo pirmųjų žmogaus gyvenimo minučių. . Yra trys sritys, kuriose pirmiausia vykdomas šis asmenybės formavimas: veikla, bendravimas, savimonė. Kiekviena iš šių sričių turėtų būti nagrinėjama atskirai. Bendra visų šių trijų sferų savybė yra individo socialinių ryšių su išoriniu pasauliu plėtimosi, dauginimosi procesas.

11 Galimas ir kitas socializacijos turinio atskleidimo principas, pavyzdžiui, laikant jį kaip įkultūrinimas(kultūriškai priskirtų vertybių perdavimas), internalizavimas(elgesio modelių mokymasis), prisitaikymas(reguliacinio veikimo užtikrinimas), konstruojant tikrovę(„bendraturtinio elgesio“ strategijos kūrimas) [Belinskaya, Tikhomandritskaya, 2001, p. 33–42].

Kalbant apie veikla, tada per visą socializacijos procesą individas užsiima veiklų „katalogo“ išplėtimu [Leontiev, 1975. P. 188], t.y. vis naujų veiklų plėtra. Tuo pačiu metu vyksta dar trys nepaprastai svarbūs procesai. Pirma, tai orientacija ryšių sistemoje, esančioje kiekvienoje veiklos rūšyje ir tarp įvairių jos tipų. Jis vykdomas per asmenines prasmes, t.y. reiškia kiekvienam asmeniui ypač reikšmingų veiklos aspektų nustatymą ir ne tik jų supratimą, bet ir įsisavinimą. Šios orientacijos produktą būtų galima pavadinti asmeniniu veiklos pasirinkimu. Dėl to atsiranda antrasis procesas: centravimas aplink pagrindinį, pasirinktą, sutelkiant dėmesį į jį ir pajungiant jai visas kitas veiklas. Galiausiai, trečiasis procesas yra asmenybės vystymasis įgyvendinant veiklą naujų vaidmenų ir suprasti jų reikšmę. Jei trumpai išsakysime šių transformacijų esmę, galime pasakyti, kad prieš mus yra asmens galimybių išplėtimo procesas būtent kaip veiklos subjektas.

Šis bendras teorinis planas leidžia mums priartėti prie eksperimentinio problemos tyrimo. Eksperimentinės studijos, kaip taisyklė, yra ribos tarp socialinės ir raidos psichologijos, jos skirtingoms amžiaus grupėms tiria klausimą, koks yra asmenybės orientacijos mechanizmas veiklos sistemoje, kas motyvuoja pasirinkimą, kuris yra centravimo pagrindas. veikla. Tokiuose tyrimuose ypač svarbu atsižvelgti į procesus tikslų nustatymas. Deja, šis klausimas dar nelabai vystosi savo socialiniais-psichologiniais aspektais, nors individo orientacijos ne tik jam suteiktų tiesioginių ryšių, bet ir asmeninių reikšmių sistemoje, matyt, apibūdinti neįmanoma. už tų socialinių „vienetų“ konteksto, kuriuose organizuojama žmogaus veikla, t.y. socialines grupes.

Antroji sritis yra bendravimas - socializacijos kontekste nagrinėjamas ir iš jos plėtimosi bei gilinimosi pusės, kas savaime suprantama, nes bendravimas yra neatsiejamai susijęs su veikla. Pratęsimas bendravimą galima suprasti kaip asmens kontaktų su kitais žmonėmis dauginimąsi, šių kontaktų specifiką kiekvienoje amžiaus riboje. Kalbant apie grioveliai komunikacija – tai visų pirma perėjimas nuo monologinio prie dialoginio bendravimo, decentracija, t.y. gebėjimas sutelkti dėmesį į partnerį, tikslesnis jo suvokimas. Eksperimentinio tyrimo uždavinys – parodyti, pirma, kaip ir kokiomis aplinkybėmis yra vykdomas bendravimo saitų dauginimas ir, antra, ką žmogus gauna iš šio proceso. Šio plano studijos turi tarpdalykinių tyrimų bruožų, nes yra vienodai reikšmingos tiek raidos, tiek socialinei psichologijai. Šiuo požiūriu kai kurie ontogeniškumo etapai buvo ypač išsamiai išnagrinėti: ikimokyklinis ir paauglys. Kalbant apie kai kuriuos kitus žmogaus gyvenimo etapus, mažas šios srities tyrimų skaičius paaiškinamas diskutuotinu kitos socializacijos problemos – jos etapų problemos – pobūdžiu.

Galiausiai, trečioji socializacijos sritis yra vystymasis savivoka asmenybę. Bendriausia forma galima teigti, kad socializacijos procesas reiškia jo „aš“ įvaizdžio formavimąsi žmoguje: „aš“ atskyrimą nuo veiklos, „aš“ interpretavimą, atitikimą. ši interpretacija su interpretacijomis, kurias žmogui pateikia kiti žmonės [Kon, 1978. P. 9]. Eksperimentiniais tyrimais, įskaitant longitudinius tyrimus, buvo nustatyta, kad „aš“ įvaizdis žmoguje atsiranda ne iš karto, o vystosi visą gyvenimą, veikiamas daugybės socialinių poveikių. Socialinės psichologijos požiūriu čia ypač įdomu sužinoti, kaip šį procesą lemia žmogaus įtraukimas į įvairias socialines grupes. Ar tam įtakos turi tai, kad grupių skaičius gali labai skirtis, taigi ir socialinių „įtakų“ skaičius? O gal toks kintamasis kaip grupių skaičius apskritai nesvarbus, o pagrindinis veiksnys yra grupių kokybė (pagal jų veiklos turinį, išsivystymo lygį)? Kaip jo savimonės išsivystymo lygis veikia žmogaus elgesį ir jo veiklą (taip pat ir grupėse) – tai klausimai, į kuriuos reikia atsakyti tiriant socializacijos procesą.

Deja, būtent šioje analizės srityje yra ypač daug prieštaringų pozicijų. Taip yra dėl tų daugybės ir įvairių asmenybės supratimų, kurie jau buvo paminėti. Visų pirma, pats „aš-vaizdo“ apibrėžimas priklauso nuo asmenybės sampratos, kuriai autorius pritaria. Yra keletas skirtingų požiūrių į „aš“ struktūrą. Labiausiai paplitusi schema apima tris „aš“ komponentus: kognityvinį (savęs pažinimas), emocinį (savęs vertinimas), elgesio (požiūris į save). Savęs suvokimas yra sudėtingas psichologinis procesas, apimantis: apsisprendimas(ieškoti pozicijos gyvenime), savirealizacija(veikla įvairiose srityse), savęs patvirtinimas(pasiekimas, pasitenkinimas), savigarba. Yra ir kitų požiūrių į tai, kas yra žmogaus savimonės struktūra [Stolin, 1984]. Svarbiausias faktas, akcentuojamas nagrinėjant savimonę, yra tai, kad ji negali būti pateikiama kaip paprastas savybių sąrašas, o kaip savęs, kaip tam tikros asmenybės, supratimas. vientisumas, apibrėžiant savo tapatybę. Tik šiuo vientisumu galime kalbėti apie kai kurių jo struktūrinių elementų buvimą.

Kita savimonės savybė yra ta, kad jos vystymasis socializacijos eigoje yra kontroliuojamas procesas, nulemtas nuolatinio socialinės patirties įgijimo veiklos ir bendravimo spektro išplėtimo kontekste. Nors savimonė yra viena giliausių, intymiausių žmogaus asmenybės savybių, jos vystymasis neįsivaizduojamas už veiklos ribų: tik joje nuolat vykdomas tam tikras savęs idėjos „koregavimas“ lyginant su idėja. kad iškyla kitų akyse. „Savęs sąmonė, neparemta realia veikla, atmetusi ją kaip „išorinę“, neišvengiamai patenka į aklavietę, tampa „tuščia“ sąvoka“ [Kon, 1967. p. 78].

Štai kodėl socializacijos procesą galima suprasti tik kaip pokyčių visumą visose trijose nurodytose srityse. Jie, paimti kaip visuma, sukuria individui „besiplečiančią tikrovę“, kurioje jis veikia, mokosi ir bendrauja, taip įvaldydamas ne tik artimiausią mikroaplinką, bet ir visą socialinių santykių sistemą. Kartu su šiuo vystymusi individas į ją įneša savo patirtį, kūrybinį požiūrį; todėl nėra kitos tikrovės asimiliacijos formos, išskyrus aktyvų jos transformavimą. Ši bendra pamatinė pozicija reiškia poreikį nustatyti specifinį „lydinį“, kuris atsiranda kiekviename socializacijos etape tarp dviejų šio proceso pusių: socialinės patirties įsisavinimą ir jos atkūrimą. Šią problemą galima išspręsti tik apibrėžus socializacijos proceso etapus, taip pat institucijas, kuriose šis procesas vykdomas.

Socialinio darbo kaip mokslo ir specifinės visuomeninės veiklos atsiradimą lėmė paaštrėję socialiniai konfliktai XIX a. ryšium su sparčia kapitalizmo raida Vakarų šalyse – industrializacija ir urbanizacija ir dėl to smarkiai išaugus nedarbui, nusikalstamumui, alkoholizmo ir kt.
XIX amžiaus pabaigoje. socialinių reformų vykdytojai ir labdaros organizacijų vadovai priėjo prie išvados, kad norint efektyviai išspręsti šias problemas, reikalingi ne tik filantropai, bet ir specialiai parengti darbuotojai, teikiantys socialinę pagalbą pažeidžiamoms, nepasiturinčioms gyventojų grupėms.
90-aisiais. XIX a Anglijoje buvo organizuojamos paskaitos ir praktiniai darbai, susiję su labdaros draugijos veikla Londone. Vokietijoje tuo pat metu atidaromi panašūs kursai (moterų judėjimo rėmuose). JAV (Niujorke) rengiami trumpalaikiai vasaros kursai, kurių pagrindu organizuojamas socialinių darbuotojų profesinis mokymas. 1899 metais socialinių reformatorių grupė iš Nyderlandų (Amsterdamo) įkūrė socialinių darbuotojų rengimo institutą. Instituto programoje buvo numatytas visas 2 metų trukmės dieninio teorinio mokymo ir praktinio mokymo kursas visiems, atsidavusiems socialiniam darbui. 1910 metais Europoje ir Amerikoje veikė 14 socialinio darbo mokyklų. 1920 metais Pirmoji socialinio darbo mokykla Lotynų Amerikoje buvo atidaryta Čilėje, dėka aktyvaus išskirtinio socialinio darbo pradininko René Sanda darbo.
Krizių metu išauga poreikis intensyvinti socialinį darbą. Taip JAV 1929–1933 metais darbo neteko 15 milijonų žmonių, skurdas ir kančios pasiekė piką. Todėl Franklino Roosevelto vyriausybė priėmė Naująjį kursą, kuris suvaidino didžiulį vaidmenį stabilizuojant ekonomiką ir teikiant socialinę pagalbą vargšams. Pirmą kartą į nedarbą buvo kreipiamasi kaip į socialinę problemą, buvo sukurta speciali valstybinė agentūra – Laikinoji skubios pagalbos administracija, kuri iš privačių tarnybų pritraukė gerai parengtus socialinius darbuotojus. Franklinas Rooseveltas manė, kad vyriausybės pagalba bedarbiams yra ne dalomoji medžiaga ar labdara, o socialinis teisingumas, pagrįstas kiekvieno piliečio teise tikėtis minimalaus gyvenimo lygio civilizuotoje visuomenėje.
Šios idėjos išplėtotos šiuolaikiniame socialiniame darbe: valstybė civilizuotoje visuomenėje įgyvendina plačią ir sistemingai organizuotą socialinės apsaugos sistemą, o jos vedėjais yra socialiniai darbuotojai, teikiantys socialines paslaugas klientams.
Taigi socialinis darbas apima 2 pagrindinius elementus – socialinę apsaugą ir socialines paslaugas.
Socialinio darbo objektai yra individas, grupė, šeima, tačiau kadangi sėkmė teikiant socialinę pagalbą jiems priklauso nuo socialinės aplinkos – vietos valdžios, regiono, čia veikiančių socialinių institucijų ir institucijų, tai visi jie yra ir objektas. socialinio darbo.
Jau nuo pat pradžių socialinio darbo formavimosi ir institucionalizavimo procese buvo aišku, kad jo organinis komponentas yra socialinių darbuotojų ir psichologų psichologinė veikla, psichosocialinis darbas su individu ir grupe.
Socialinio darbo rėmuose atsirado socialinė individuali psichoterapija, todėl pirmuoju laikotarpiu socialinis darbas netgi buvo redukuotas iki socialinio-psichologinio darbo.

Plačiau tema Socialinio darbo kaip mokslo formavimas ir specifinė socialinė-psichologinė veikla.:

  1. 12 TEMA. DEVIANTINIS ELGESYS KAIP TEISĖS PROBLEMA SOCIALINIAME DARBE
  2. 2.2. Specialisto konfliktologinės kultūros formavimo profesinio rengimo procese teorija ir praktika
Populiarus kategorijoje:
Mėlynių atsiradimo po akimis priežastys Amžinos mėlynės po akimis
Mėlynių atsiradimo po akimis priežastys Amžinos mėlynės po akimis
skaityti
Sukilimų priežastys: Petro I reformos ir pertvarkos buvo vykdomos jėga, (gyvenimo būdo ir tempo pokyčiai) Nauj.
Sukilimų priežastys: buvo įvykdytos Petro I reformos ir transformacijos ...
skaityti
Kazanės aukštoji karo vadovybės mokykla Kazanės aukštoji karo vadovybės tankų mokykla
Kazanės aukštoji karo vadovybės mokykla Kazanės aukštoji...
skaityti
Pagrindiniai Baltijos šalių istorijos etapai: politinių tradicijų formavimasis Kas galioja Baltijos šalims
Pagrindiniai Baltijos šalių istorijos etapai: politinių...
skaityti

Naujausi straipsniai
Ekslibrisas. Kas yra ekslibrisas? Kas vyksta...
skaityti
Koncepcija, valdymas, reforma teisės ir...
skaityti
Kelias nuo varangiečių iki graikų ir „nuo graikų iki varangų
skaityti
Slaptasis Aleksandro I komitetas
skaityti
Rusijos ir Bizantijos sutartys su graikais...
skaityti
Žodžio reikšmė ir kilmė
skaityti
Cementinio skiedinio stingimo laikas
skaityti
Ramiojo vandenyno laivynas ir Amūro flotilė...
skaityti
Į viršų