Edward de Bono - enam tokoh pemikiran. Kaedah "6 topi pemikiran" Edward de Bono: prinsip asas, contoh teknik berfikir Edward de Bono

Buku Edward de Bono The Six Thinking Hats ialah karya unik oleh salah seorang pakar paling cemerlang dalam bidang kreativiti. Dia bercakap tentang kaedah yang berkesan yang boleh digunakan oleh orang dewasa dan kanak-kanak. Enam topi merujuk kepada cara berfikir yang berbeza: kritis, optimistik dan lain-lain. Intipati kaedah yang digariskan dalam buku ini adalah untuk "mencuba" setiap topi dan belajar berfikir dari kedudukan yang berbeza. Di samping itu, cadangan praktikal disediakan mengenai topik bila pemikiran mana yang berkesan dan di mana ia boleh digunakan untuk muncul sebagai pemenang daripada sebarang pertempuran intelektual.

Buku ini dengan cepat memenangi sekumpulan peminat dan dapat membantu berjuta-juta orang belajar berfikir dengan cara baharu: dengan betul, berkesan dan kreatif.

Tentang Edward de Bono

Edward de Bono ialah seorang pakar falsafah terkenal dan mempunyai beberapa ijazah kedoktoran dalam bidang perubatan. Dia bekerja di universiti Harvard, London, Cambridge dan Oxford.

Edward de Bono mendapat kemasyhuran terhebat selepas dia dapat membuktikan bahawa kreativiti adalah salah satu ciri yang diperlukan dalam sistem maklumat penyusunan sendiri. Dalam karyanya pada tahun 1969, The Working Principle of the Mind, beliau menunjukkan bahawa rangkaian saraf otak mempunyai kesan membentuk pada corak asimetri yang menjadi asas persepsi. Menurut profesor fizik Murray Gell-Mann, buku ini telah menjadi penentu selama beberapa dekad dalam bidang matematik yang dikaitkan dengan teori huru-hara, sistem tak linear dan penyusunan diri. Penyelidikan De Bono menyediakan asas untuk konsep dan alat.

Ringkasan buku "Six Thinking Hats"

Buku ini terdiri daripada beberapa bab pengenalan, dua puluh empat bab yang merangkumi topik utama, bahagian akhir dan blok nota. Seterusnya kita akan melihat beberapa peruntukan asas kaedah Edward de Bono.

pengenalan

Topi biru

Topi keenam berbeza daripada yang lain dalam tujuannya - ia tidak diperlukan untuk bekerja pada kandungan, tetapi untuk menguruskan keseluruhan proses kerja dan pelaksanaan rancangan. Ia biasanya digunakan pada awal kaedah untuk menentukan tindakan yang akan datang, dan kemudian pada akhir untuk meringkaskan dan menggariskan matlamat baharu.

Empat Jenis Kegunaan Topi

Penggunaan enam topi adalah berkesan, seperti yang telah disebutkan, dalam proses mana-mana kerja mental, di mana-mana kawasan dan pada pelbagai peringkat. Sebagai contoh, dalam bidang peribadi, kaedah boleh membantu, menilai sesuatu, mencari jalan keluar dari situasi yang sukar, dan sebagainya.

Apabila digunakan secara berkumpulan, teknik tersebut boleh dianggap sebagai satu variasi. Ia juga boleh digunakan untuk penyelesaian konflik dan, sekali lagi, dalam perancangan atau penilaian. Juga boleh digunakan sebagai sebahagian daripada program latihan.

Tidak salah untuk ambil perhatian bahawa kaedah Six Thinking Hats digunakan dalam kerja mereka oleh syarikat seperti DuPont, Pepsico, IBM, British Airways dan lain-lain.

Empat kegunaan enam topi:

• Pakai topi awak
• Tanggalkan topi anda
• Tukar topi
• Menyatakan pemikiran

Peraturan kaedah

Apabila digunakan secara kolektif, kaedah Six Thinking Hats adalah berdasarkan kehadiran moderator yang menguruskan proses dan menguatkuasakan disiplin. Moderator sentiasa berada di bawah topi biru, mengambil nota dan meringkaskan penemuan.

Fasilitator, memulakan proses, memperkenalkan semua peserta kepada prinsip umum kaedah dan menunjukkan masalah yang perlu diselesaikan, sebagai contoh: "Pesaing kami telah menawarkan kami perkongsian dalam bidang... Apa yang perlu dilakukan?"

Proses ini bermula dengan semua peserta memakai topi yang sama bersama-sama dan melihat keadaan secara bergilir-gilir, berdasarkan sudut yang sepadan dengan topi tertentu. Urutan untuk memakai topi tidak begitu penting, tetapi anda masih perlu mengikut beberapa susunan.

Anda boleh, sebagai contoh, cuba lakukan ini:

Perbincangan topik dimulakan dengan topi putih, kerana... semua maklumat yang ada, nombor, syarat, data, dsb. dikumpul. Maklumat ini kemudiannya dibincangkan secara negatif (topi hitam), dan walaupun keadaan itu mempunyai banyak kelebihan, kelemahan mungkin masih wujud - ia perlu dicari. Selepas ini, anda perlu mencari semua ciri positif (topi kuning).

Sebaik sahaja masalah itu telah diperiksa dari setiap sudut dan jumlah maksimum data telah dikumpulkan untuk analisis seterusnya, anda perlu memakai topi hijau. Ini akan membolehkan anda melihat ciri baharu di luar cadangan sedia ada. Adalah penting untuk meningkatkan aspek positif dan melemahkan aspek negatif. Setiap peserta boleh mengemukakan cadangan mereka sendiri.

Seterusnya, idea baru tertakluk kepada analisis lain - topi hitam dan kuning diletakkan semula. Tetapi adalah sangat penting untuk memberi peluang kepada peserta untuk berehat (topi merah) dari semasa ke semasa. Walau bagaimanapun, ini sepatutnya jarang berlaku dan tidak lama. Oleh itu, dengan mencuba semua enam topi, menggunakan urutan yang berbeza, dari masa ke masa anda akan mempunyai peluang untuk mencari urutan yang paling optimum, yang akan anda ikuti lebih jauh.

Pada akhir kumpulan berfikir selari, moderator harus merumuskan dan membentangkan keputusan kepada peserta. Adalah penting bahawa dia mengawal semua kerja dan tidak membenarkan peserta memakai beberapa topi pada masa yang sama - ini adalah satu-satunya cara untuk memastikan idea dan pemikiran tidak menjadi keliru.

Kaedah Six Thinking Hats boleh digunakan dengan cara yang berbeza sedikit: setiap peserta boleh memakai topi yang berbeza semasa proses. Tetapi dalam keadaan sedemikian, topi harus diedarkan supaya ia tidak sesuai dengan jenis peserta. Sebagai contoh, seorang yang optimis boleh memakai topi hitam, seorang pengkritik yang gemar boleh memakai topi kuning, seorang yang tidak beremosi boleh memakai topi merah, seorang penjana idea boleh memakai topi hijau, dsb. Ini membolehkan peserta mencapai potensi maksimum mereka.

Sememangnya, kaedah "Enam Topi Pemikiran" boleh digunakan oleh seseorang untuk menyelesaikan pelbagai masalah dan mencari jawapan kepada soalan tertentu. Kemudian orang itu sendiri menukar topi, setiap kali berfikir dari kedudukan baru.

Akhirnya

Anda boleh mengetahui lebih lanjut tentang cara teknik Edward de Bono digunakan, serta mengkaji semua cirinya tanpa pengecualian, dengan membaca buku hebat "Enam Topi Pemikiran." Pastikan selepas membacanya, produktiviti peribadi anda akan meningkat sebanyak mungkin.

Kehidupan manusia dipenuhi dengan komunikasi: perbualan, mesyuarat, perbincangan, surat, perbualan telefon. Malah pemikiran kita sering berbentuk dialog. Apabila membincangkan isu ini atau itu, cuba membuat keputusan, kesimpulan, pendapat tertentu, kita lazimnya mengemukakan pelbagai hujah, mempertahankan pandangan kita, berhujah, membuktikan bahawa kita betul.

Kita sering tertanya-tanya: mengapa orang memahami antara satu sama lain dengan begitu teruk? Kita bercakap tentang fakta, dan sebagai tindak balas kita mendengar ledakan emosi yang tidak munasabah, atau kita dihujani dengan aliran hujah di mana, nampaknya, semuanya sudah jelas dan tiada apa-apa untuk dibincangkan. Akibatnya, masa terbuang, hubungan rosak, perkara penting dalam perbincangan terlepas, dan keputusan optimum tidak dibuat.

Adakah mungkin untuk mengoptimumkan dan menstruktur komunikasi dalam kumpulan, dalam pasukan, antara individu? Adakah mungkin untuk berkomunikasi tanpa "memukul kepala", tanpa berdebat sehingga anda serak menantikan kelahiran kebenaran, tetapi berfikir secara serentak, secara konsisten bergerak dari satu aspek masalah yang sedang dibincangkan ke yang lain?

Pemikiran Berkesan

Keupayaan untuk berfikir secara kreatif, berfikir di luar kotak, dan menggunakan dengan berkesan kemahiran berfikir adalah kunci kejayaan dalam semua bidang kehidupan, dan salah satu komponen perniagaan yang paling penting. Anda boleh bersaing tanpa henti pada harga dan kualiti, tetapi ini adalah pendekatan standard yang tersedia dan digunakan oleh pesaing anda. Hanya syarikat yang dinamik, fleksibel, bersedia menerima risiko dan ketidakpastian, dan bertindak balas dengan cepat terhadap perubahan keadaan persekitaran boleh bertahan dan berjaya dalam keadaan persaingan yang sengit, terlalu tepu dan terlalu pecah-pecah pasaran. Pemikiran yang berkesan adalah sumber utama yang digunakan apabila pilihan lain telah habis atau tidak membawa kepada hasil yang diinginkan.

Dan kita tidak bercakap tentang perkembangan beberapa hadiah mistik yang tidak rasional, inspirasi atau pandangan istimewa. Kita bercakap tentang menggunakan sumber yang tersedia dengan paling cekap untuk setiap pekerja syarikat. sumber pemikiran . Dan ini boleh dipelajari. Lagipun berfikir adalah satu kemahiran , alat untuk pembangunan dan aplikasi praktikal yang tersedia untuk semua orang. Alat inilah yang membolehkan peserta menggunakan sepenuhnya keupayaan berfikir yang dikuasai peserta dalam seminar latihan eksklusif. Sekolah pemikiran berkesan oleh Edward de Bono.

Kaedah "CoRT" »
(serpihan khusus untuk kaedah ini diambil dari blog www.kolesnik.ru)

Hari ini saya akan bercakap tentang CoRT, separuh pertama kursus pemikiran Edward de Bono yang saya ambil pada bulan Oktober di Oxford.
CoRT ialah kursus asas kemahiran berfikir de Bono. (Fikirkan tentang kata-kata ini. Idea bahawa anda serius boleh mengajar seseorang untuk berfikir kelihatan tidak masuk akal pada mulanya.) Siapa Edward de Bono secara ringkas (lihat biografinya di bawah). Saya hanya akan mengatakan bahawa ini adalah seorang yang mempunyai produktiviti yang luar biasa, mampu menulis buku seperti itu Pemikiran lateral, di atas kapal terbang semasa penerbangan dari satu negara ke negara lain.

Mereka mengatakan ia berasingan subjek pengajaran pemikiran tidak diperlukan, kerana pemikiran sudah menjadi sebahagian daripada proses mempelajari mana-mana mata pelajaran. (Adalah lebih jujur ​​untuk mengatakan hasil sampingan proses ini). Walau bagaimanapun, pada hakikatnya, dengan pengajaran tradisional, hanya memikirkan jenis tertentu yang diperlukan - analitikal, kritikal, pesanan. Jenis pemikiran lain, seperti pemikiran kreatif, kekal di belakang tabir. (Lebih lanjut mengenai ini dalam jawatan saya mengenai pendidikan oleh Charles Handy). selain itu, pemikiran terlalu kerap digantikan dengan ilmu : Mengapa berfikir jika anda hanya boleh mengingati jawapan yang betul?

Dicipta oleh Edward de Bono pada pertengahan 1970-an dan kini termasuk dalam beribu-ribu institusi pendidikan di seluruh dunia, CoRT bertujuan untuk mengisi jurang ini dalam sistem pendidikan tradisional. Tidak seperti mengkaji kandungan pemikiran kita, yang menjadi tumpuan kursus biasa, CoRT, seperti kursus de Bono seterusnya, memberi tumpuan kepada proses berfikir itu sendiri . Edward menekankan bahawa kecerdasan (bukan kebetulan bahawa dalam bahasa Rusia perkataan ini mempunyai akar yang sama dengan kemahiran), tidak seperti kebolehan mental semula jadi, boleh dikembangkan. Kuasa kereta ditentukan oleh enjin, tetapi cara ia memandu bergantung sepenuhnya kepada pemandu. serupa kecerdasan adalah potensi berfikir, tetapi anda perlu boleh menggunakannya . CoRT direka untuk mengajar kemahiran ini.

Salah satu perbezaan sistem de Bono dinyatakan dengan baik oleh kereta api slogan, bukan mengajar. Justru kerana semua orang boleh berfikir, guru tidak lagi menjadi pembawa ilmu yang tidak dapat dicapai yang tidak dimiliki oleh pelajar. Peranannya bukan untuk "menyiarkan", tetapi untuk melatih.
Akhir sekali, latihan de Bono membantu membangunkan maruah diri, keyakinan terhadap keupayaan anda untuk berfikir dan menyelesaikan masalah anda sendiri. Dalam era kita yang mengalami perubahan yang semakin pesat dan tidak konsisten, kepentingan faktor ini tidak boleh dipandang tinggi.

Intipati kaedah CoRT- ialah perhatian secara sedar ditujukan kepada pelbagai aspek pemikiran . Aspek-aspek ini dikristalisasikan menjadi alat khusus, yang kemudiannya dipraktikkan. Akibatnya, pelajar membangunkan kemahiran berfikir yang sesuai, dan alat-alat itu pudar ke latar belakang dari semasa ke semasa.

Sebagai contoh, pendekatan terbuka untuk menilai idea, melihat semua aspeknya, dikristalisasikan dalam alat yang dipanggil PMI (Plus Minus Interesting). Menggunakan PMI, pelajar berusaha untuk melihat kedua-dua kebaikan dan keburukan, dan aspek menarik idea itu. Mengajar pendekatan terbuka secara umum (apa yang secara ringkas dan tidak dapat diterjemahkan dipanggil minda terbuka dalam bahasa Inggeris) bukanlah mudah. Membuat PMI sangat mudah.

Semua alat CoRT berkaitan dengan satu atau lain sisi praktikal pemikiran. Kebanyakan mereka mempunyai nama singkatan (PMI, CAF, AGO, C&S, dll.). Mereka mungkin terdengar sedikit buatan, tetapi artificiality ini sengaja: frasa "menilai idea dari segi sifat positif, negatif dan menarik" terlalu kabur untuk digunakan. Alat ini harus mempunyai nama yang jelas, mudah dan unik.

Secara sedar tentukan struktur pemikiran anda tidak bermakna mengurangkan kebebasan anda. Edward membuat perbezaan yang sangat penting antara dua jenis struktur. Yang pertama termasuk struktur yang melarang atau mengehadkan sesuatu. Yang kedua termasuk struktur yang menjadikan kehidupan lebih mudah (tukul, cawan, roda, abjad) dan yang boleh kita gunakan mengikut budi bicara kita. Malah, struktur sedemikian bukan sahaja tidak mengehadkan seseorang, tetapi juga, pada satu tahap atau yang lain, menciptanya.

Mengapa CoRT berfungsi
Kembali pada akhir 60-an Edward de Bono menarik perhatian kepada peringkat pertama proses pemikiran - peringkat persepsi, yang mendahului peringkat kedua - peringkat "pemprosesan maklumat" - dan pada dasarnya menentukannya . Kemanusiaan telah membangunkan banyak teknik yang sangat baik untuk bekerja dengan peringkat kedua, tetapi ia hanya boleh digunakan apabila kita (biasanya secara tidak sedar) sudah memutuskan bagaimana kita akan melihat keadaan, iaitu, kita telah menerima apa yang kita lihat di dalamnya.

Semua kebaharuan dan keberkesanan pendekatan de Bono berasal dari memahami apa yang berlaku pada peringkat persepsi . Secara tradisinya (dan ini ditunjukkan dalam reka bentuk komputer) kami menganggap memori sebagai repositori maklumat, yang dilampirkan sesuatu yang menggunakan memori ini(gudang dan penjaga stor, cakera keras dan pemproses). Walau bagaimanapun, dalam buku maninya The Mechanism of Mind, Edward dengan meyakinkan menunjukkan bahawa ini tidak berlaku. Maklumat mengatur dirinya dalam persepsi , mencipta struktur khas - corak. Sebagai contoh corak sebagai unit ingatan, Edward memberikan sepinggan gelatin di mana air panas dituangkan sudu demi sudu. Air dari sudu pertama membentuk kemurungan. Air dari kedua sebahagiannya mengalir ke dalam kemurungan ini dan menjadikannya lebih dalam. Meneruskan dengan cara yang sama, selepas beberapa ketika kita akan melihat sesuatu seperti dasar sungai dengan lekukan utama terbentuk di tempat di mana sudu pertama dituangkan. Maklumat itu disusun sendiri dan mengandungi arahan untuk mentafsir sendiri .

Bekerja dengan persepsi, kami meluaskan kemungkinan pemikiran kami dengan ketara, kerana kami boleh secara sedar menjana pandangan dan memilih perspektif . Ini adalah dimensi konstruktif dan kreatif pemikiran berorientasikan masa depan.

Pelajaran Pemikiran CoRT
Pelajaran CoRT menyediakan rangka kerja untuk memfokuskan pada satu aspek pemikiran pada satu masa, dan bukannya cuba secara umumnya "berfikir lebih baik" atau pergi ke perbincangan yang lebih mendalam.
Kursus ini terdiri daripada enam bahagian daripada sepuluh pelajaran setiap satu: Keluasan, Organisasi, Interaksi, Kreativiti, Maklumat & Perasaan, Tindakan. Bahagian asas ialah Keluasan dan Kreativiti. Setiap pelajaran memberi tumpuan kepada amalan satu alat berfikir. Penjelasan secara literal mengambil masa beberapa minit kerana semua alat adalah sangat mudah; masa selebihnya ditumpukan untuk berlatih.
Menariknya, beberapa guru bahasa Inggeris mengajar bahasa itu menggunakan CoRT. Daripada mengambil pelbagai topik sebagai bahan kerja (pelancongan, kehidupan seharian, cuaca, sejarah, dll.), mereka mempelajari CoRT dengan pilihan tugas yang sesuai, berkat pelajar mendapat peluang untuk berfikir dan bercakap dalam bahasa asing, berlatih tidak hanya sisi deskriptif bahasa, tetapi juga aspek mental dan komunikatifnya, yang jauh lebih berkesan.

Secara umum, skop penggunaan kaedah de Bono sangat luas. . Sekarang, sebagai contoh, penyesuaian CoRT sedang dibuat untuk bekerja dengan penagih dadah. Oleh kerana produktivitinya yang luar biasa, yang telah saya nyatakan, Edward sentiasa mencipta teknik dan variasi baru daripadanya. Kursus dalam talian, Pemikiran Berkesan, telah dilancarkan baru-baru ini menggunakan alat CoRT. Terdapat kursus Kesederhanaan baharu untuk organisasi. Terdapat kursus tentang pemikiran lateral dan kursus mengenai DATT (Alat Pemikiran Perhatian Langsung, juga berdasarkan CoRT). Dan, sudah tentu, Six Hats yang terkenal.

Kursus Pemikiran Lateral

Pendekatan tradisional, penyelesaian templat, laluan usang - adakah ia baik atau buruk?
Sebenarnya, ia bagus - kerana jenis pemikiran yang biasa memberi kita peluang untuk melakukan banyak perkara tanpa berfikir, tanpa membuang masa untuk melakukan tindakan yang diamalkan secara automatik.
Dan, sebenarnya, ia buruk - kerana, sebagai satu-satunya cara berfikir yang mungkin, pendekatan standard menghalang kita daripada banyak alternatif, idea segar, penemuan, penemuan, peluang untuk pembangunan dan perubahan.
Hanya beberapa tahun yang lalu, mereka yang mempunyai sama ada bahan besar (kewangan, peralatan, akses kepada bahan mentah yang murah) atau sumber pentadbiran menang di pasaran Rusia. Hari ini keadaan berubah secara mendadak, dan sumber manusia serta keupayaan mereka untuk melaksanakan inovasi, bertindak balas dengan cepat terhadap perubahan keadaan persekitaran, dan menentukan konsep dan strategi untuk pembangunan selanjutnya akan diketengahkan.

Sumber manusia memerlukan pembangunan, dan, terutama sekali, pembangunan kemahiran yang paling diminati - berfikir. Tidak, kita tidak bercakap tentang menambah seratus atau dua gram lagi kepada jisim otak sedia ada. Kita bercakap tentang penggunaan keupayaan mental yang paling berkesan yang dimiliki oleh individu tertentu.
Selalunya kita bergelut untuk masa yang lama untuk menyelesaikan masalah, menunggu inspirasi, mencipta keadaan khas untuk diri kita sendiri, bertukar, dengan harapan bahawa wawasan akan tiba-tiba turun kepada kita. Dan apabila penyelesaian ditemui, kami kagum dengan kesederhanaan dan kejelasannya. “Kenapa kita perlu menghabiskan banyak masa dan usaha untuk melihat apa yang ada di permukaan? Mungkinkah keputusan ini telah dicapai secara berbeza? boleh. Inilah sebenarnya kegunaan alat pemikiran lateral.
Istilah "pemikiran lateral" (atau "pemikiran lateral"), yang pernah dicipta oleh Edward de Bono, kini telah menjadi sebahagian daripada bahasa Inggeris.

Kursus "Enam Topi Pemikiran"

Six Thinking Hats mungkin merupakan salah satu kaedah berfikir yang paling popular yang dibangunkan oleh Edward de Bono. Kaedah ini membolehkan anda menyusun dan membuat apa-apa kerja mental, baik peribadi mahupun kolektif, jauh lebih berkesan.
Legenda biasanya terbentuk di sekitar sejarah penciptaan teknik asli. Kaedah Six Thinking Hats juga mempunyainya. Pengarangnya ialah Edward de Bono dilahirkan di Malta. Dia dibesarkan sebagai budak yang sederhana, tidak begitu sihat atau kuat, dan rakan sepermainannya biasanya tidak mengendahkan cadangannya. Edward sangat kecewa dan mahu semua ideanya didengari, dan ia tidak akan sampai kepada pertengkaran dan pergaduhan. Tetapi apabila terdapat banyak pendapat, dan yang berhujah adalah dalam kategori berat yang berbeza (untuk kanak-kanak, yang lebih kuat biasanya betul, dan untuk orang dewasa, yang lebih tinggi biasanya betul), sukar untuk mencari jalan. perbincangan di mana semua cadangan akan didengar, dan keputusan semua akan diterima. Edward de Bono mula mencari algoritma universal sedemikian. Apabila dia dewasa, dia menghasilkan kaedah asal untuk meningkatkan kecekapan proses pemikiran.

Apa yang biasanya berlaku dalam kepala seseorang apabila dia berfikir? Fikiran berkerumun, berkumpul, satu idea bercanggah dengan idea lain, dan seterusnya. De Bono memutuskan untuk membahagikan semua proses ini kepada enam jenis. Pada pendapatnya, sebarang masalah semestinya menyebabkan lonjakan emosi dalam diri seseorang, memaksanya untuk mengumpul fakta, mencari penyelesaian, dan juga menganalisis akibat positif dan negatif setiap keputusan ini. Satu lagi jenis pemikiran melibatkan pengorganisasian idea. Jika huru-hara yang merajalela di kepala diatur, pemikiran disusun ke dalam rak dan dipaksa mengalir dalam urutan yang ketat, maka pencarian penyelesaian akan menjadi lebih cepat dan lebih produktif. Teknik de Bono membolehkan anda "menghidupkan" secara konsisten pelbagai jenis pemikiran , yang bermaksud dia menamatkan pertengkaran sehingga mukanya menjadi biru.

Agar teknik itu lebih diingati, imej yang jelas diperlukan. Edward de Bono memutuskan untuk mengaitkan jenis pemikiran dengan topi berwarna. Hakikatnya ialah dalam bahasa Inggeris, topi biasanya dikaitkan dengan jenis aktiviti - topi konduktor, anggota polis, dll. Frasa "memakai topi seseorang" bermaksud melibatkan diri dalam aktiviti tertentu. Seseorang, secara mental memakai topi warna tertentu, memilih pada masa ini jenis pemikiran yang dikaitkan dengannya.

Teknik Enam Topi adalah universal - contohnya, ia digunakan pada mesyuarat untuk menstruktur kerja kumpulan dan menjimatkan masa. Ia juga terpakai secara individu, kerana perdebatan hangat berlaku dalam kepala setiap orang. Malah, ia boleh digunakan untuk menstruktur sebarang proses kreatif di mana ia adalah penting untuk memisahkan logik daripada emosi dan menghasilkan idea asli baharu.

Cara ia berfungsi, atau pemikiran penuh warna dalam enam warna

The Six Hats didasarkan pada idea pemikiran selari. Pemikiran tradisional adalah berdasarkan kontroversi, perbincangan dan pertembungan pendapat. Walau bagaimanapun, dengan pendekatan ini, selalunya bukan penyelesaian terbaik yang menang, tetapi penyelesaian yang lebih berjaya dimajukan dalam perbincangan. Pemikiran selari – ini adalah pemikiran yang membina, di mana sudut pandangan dan pendekatan yang berbeza tidak bertembung, tetapi wujud bersama.

Biasanya, apabila kita cuba memikirkan tentang menyelesaikan masalah praktikal, kita menghadapi beberapa kesukaran.
Pertama, kita sering tidak cenderung untuk berfikir tentang keputusan sama sekali, sebaliknya menghadkan diri kita kepada reaksi emosi yang menentukan tingkah laku kita selanjutnya.
Kedua, kita mengalami ketidakpastian, tidak tahu di mana untuk bermula dan apa yang perlu dilakukan.
Ketiga, kita cuba menyimpan semua maklumat yang berkaitan dengan tugasan dalam fikiran kita secara serentak, logik, pastikan rakan bicara kita logik, kreatif, konstruktif, dan sebagainya, dan semua ini biasanya menyebabkan kekeliruan dan kekeliruan.

Kaedah Enam Topi ialah cara mudah dan praktikal untuk mengatasi kesukaran tersebut dengan membahagikan proses berfikir kepada enam mod yang berbeza , setiap satu diwakili oleh topi dengan warna yang berbeza.
Dalam percetakan warna penuh, cetakan warna digulung satu demi satu, bertindih antara satu sama lain, dan output ialah imej berwarna. Kaedah Enam Topi mencadangkan melakukan perkara yang sama untuk pemikiran kita. Daripada memikirkan segala-galanya sekaligus, kita boleh belajar mengendalikan pelbagai aspek pemikiran kita satu demi satu. Pada akhir kerja, semua aspek ini akan disatukan dan kita akan mendapat "pemikiran penuh warna."

Topi putih digunakan untuk mengarahkan perhatian kepada maklumat. Dalam cara berfikir ini, kita hanya mementingkan fakta. Kami bertanya soalan tentang perkara yang telah kami ketahui, maklumat lain yang kami perlukan dan bagaimana kami boleh mendapatkannya.
Jika pengurus meminta orang bawahannya memakainya topi putih- ini bermakna bahawa dia mengharapkan kesaksamaan dan objektiviti sepenuhnya daripada mereka, menyeru mereka untuk membentangkan hanya fakta dan angka kosong, seperti yang dilakukan oleh komputer atau saksi di mahkamah. Pada mulanya, sukar untuk membiasakan diri dengan cara berfikir ini, kerana anda perlu membersihkan kenyataan anda daripada sebarang emosi dan pertimbangan remeh. "Empat daripada rakan kongsi kami enggan mengambil produk kami." “Pesaing telah mengurangkan harga sebanyak 20%, tetapi kami tidak mempunyai margin keselamatan yang diperlukan untuk ini”

Topi hitam membolehkan anda memberi kebebasan kepada penilaian kritikal, ketakutan dan berhati-hati. Ia melindungi kita daripada tindakan melulu dan tidak diambil kira, menunjukkan kemungkinan risiko dan perangkap. Faedah pemikiran sedemikian tidak dapat dinafikan, jika, tentu saja, mereka tidak disalahgunakan.
Berfikir dalam topi hitam bertujuan untuk membentangkan segala-galanya dalam cahaya hitam. Di sini anda perlu melihat kekurangan dalam segala-galanya, kata tanya dan nombor, mencari titik lemah dan mencari kesalahan dengan segala-galanya.
"Adakah masuk akal untuk mengeluarkan model baharu jika model lama kami tidak menunjukkan prestasi yang baik?" “Angka-angka ini kelihatan terlalu optimistik kepada saya dan tidak sesuai dengan keadaan. Jika kita bergantung kepada mereka, kita akan gagal.” "Misi" topi hitam adalah untuk memetakan seberapa banyak kawasan berisiko yang mungkin.

Topi kuning memerlukan kita mengalihkan perhatian kita untuk mencari merit, kelebihan dan aspek positif idea yang sedang dipertimbangkan.
Topi kuning- antagonis hitam, ia membolehkan anda melihat faedah dan kelebihan. Secara mental memakai topi kuning, seseorang berubah menjadi optimis, mencari prospek positif, tetapi mesti membenarkan penglihatannya (dengan cara ini, seperti dalam kes topi hitam).
"Tidak mungkin dia akan datang, tetapi kami masih perlu menjemputnya ke pembukaan pameran kami." "Kami akan dapat melaksanakan projek ini kerana kami mempunyai dana yang mencukupi dan keupayaan untuk menyediakan sokongan pemasaran." Tetapi pada masa yang sama, proses pemikiran dalam topi kuning tidak berkaitan langsung dengan kreativiti. Semua perubahan, inovasi, pertimbangan alternatif berlaku dalam topi hijau.

Di bawah topi hijau, kami menghasilkan idea baharu, mengubah suai yang sedia ada, mencari alternatif, meneroka kemungkinan, secara umum, kami memberi kreativiti lampu hijau.
Topi hijau- ini ialah topi carian kreatif. Jika kita telah menganalisis kebaikan dan keburukan, kita boleh memakai topi ini dan berfikir tentang kemungkinan pendekatan baru yang mungkin dalam keadaan semasa. Dengan topi hijau, masuk akal untuk menggunakan teknik pemikiran sisi.
Ketua Projek Antarabangsa di MTI Svetlana Pylaeva:"Alat pemikiran lateral membolehkan anda mengelakkan pendekatan stereotaip, melihat situasi yang baru dan menawarkan banyak idea yang tidak dijangka."
“Anggaplah kita membuat hamburger persegi. Dan apa yang boleh diberikan oleh ini kepada kita? “Saya mempunyai cadangan untuk bekerja pada hari Sabtu dan menjadikan hari Rabu atau Khamis sebagai hari cuti. Bolehkah anda memakai topi hijau anda dan fikirkan tentang apakah prospek sedemikian?

Dalam mod topi merah, peserta sesi mempunyai peluang untuk meluahkan perasaan dan gerak hati mereka tentang isu yang dihadapi, tanpa menjelaskan mengapa ini berlaku, siapa yang harus dipersalahkan, atau apa yang perlu dilakukan.
Topi merah jarang dipakai dan untuk tempoh masa yang cukup singkat (maksimum 30 saat) untuk kumpulan itu meluahkan emosi mereka. Penyampai secara berkala memberi peluang kepada penonton untuk melepaskan teguran: "Pakai topi merah anda dan beritahu saya pendapat anda tentang cadangan saya." Tidak seperti, katakan, topi hitam dan kuning, anda tidak perlu mewajarkan emosi anda dalam apa cara sekalipun.
"Saya tidak mahu tahu sejauh mana kelayakan calon ini, saya hanya tidak menyukainya."

Topi biru berbeza daripada topi lain kerana ia tidak direka untuk berfungsi dengan kandungan tugas, tetapi untuk menguruskan proses kerja itu sendiri. Khususnya, ia digunakan pada permulaan sesi untuk menentukan apa yang perlu dilakukan, dan pada akhirnya untuk meringkaskan apa yang telah dicapai dan mengenal pasti matlamat baru.
Topi biru mengawal proses berfikir, berkat itu semua tindakan peserta pertemuan berusaha ke arah satu matlamat. Untuk tujuan ini, ada pemimpin atau ketua mesyuarat dia memakai topi biru sepanjang masa. Seperti konduktor, dia mengawal orkestra dan memberi arahan untuk memakai satu topi atau yang lain. "Saya tidak suka pendekatan anda terhadap perniagaan. Letakkan topi hitam anda untuk seketika dan pakai topi hijau anda.

Bagaimana ini berlaku

Dalam kerja kumpulan, corak yang paling biasa ialah menentukan urutan topi pada permulaan sesi. Tidak ada cadangan yang jelas mengenai susunan untuk menukar topi semasa mesyuarat - semuanya ditentukan oleh situasi tertentu berdasarkan masalah yang diselesaikan.
Kemudian sesi bermula, di mana semua peserta serentak "memakai topi" dengan warna yang sama, mengikut urutan tertentu, dan bekerja dalam mod yang sesuai. Moderator kekal di bawah topi biru dan memantau proses. Keputusan sesi diringkaskan di bawah topi biru.

Svetlana Pylaeva: "Peraturan utama semasa perbincangan adalah untuk tidak memakai dua topi pada masa yang sama dan mengawal diri anda sepanjang masa. Sebagai contoh, pada saat memakai topi hijau, seseorang mesti memahami dengan jelas bahawa pencarian untuk penyelesaian khusus sedang dijalankan. Anda tidak boleh menyelidiki kekurangan mereka - ia akan menjadi masa topi hitam untuk itu." Selain itu, sesetengah pengurus yang belum menguasai sepenuhnya teknologi ini memaksa seorang peserta memakai topi yang sama sepanjang masa semasa mesyuarat. Ini adalah salah, topi yang berbeza warna harus dipakai secara bergilir-gilir, melainkan jika pemimpin mungkin lebih suka topi birunya daripada orang lain.

Peraturan untuk menukar topi

Pilihan yang paling biasa digunakan ialah yang berikut.
Pemimpin secara ringkas memperkenalkan konsep topi kepada penonton dan mengenal pasti masalahnya. Sebagai contoh, seperti ini: “Jabatan telah dipotong bajetnya. Apa nak buat?". Adalah dinasihatkan untuk memulakan perbincangan dengan memakai topi putih, iaitu, anda perlu mengumpul dan mempertimbangkan semua fakta yang ada (jabatan tidak memenuhi rancangan itu, pekerja tidak boleh berbangga dengan kerja keras, dll.). Data mentah kemudiannya dilihat dari perspektif negatif - dengan topi hitam, sudah tentu. Selepas ini, giliran topi kuning, dan aspek positif ditemui dalam fakta yang ditemui.

Apabila masalah telah diteliti dari semua pihak dan bahan untuk analisis telah dikumpulkan, sudah tiba masanya untuk memakai topi hijau untuk menjana idea yang boleh meningkatkan aspek positif dan meneutralkan yang negatif. Pemimpin, duduk secara mental dalam topi biru, memantau proses dengan teliti - sama ada kumpulan itu telah menyimpang dari topik yang diberikan, sama ada peserta memakai dua topi pada masa yang sama, dan juga secara berkala membenarkan mereka melepaskan wap dalam topi merah . Idea baru sekali lagi dianalisis dengan topi hitam dan kuning. Dan pada akhirnya perbincangan dirumuskan. Oleh itu, aliran pemikiran tidak bersilang dan terjerat seperti bola bulu.

"Kozma Prutkov berkata bahawa seorang pakar adalah seperti gumboil - kesempurnaannya adalah berat sebelah. Kenyataan ini dengan sempurna menggambarkan kaedah "Enam Topi Pemikiran", kata Alexander Obrezkov "Kelemahan pakar ialah dia biasanya memakai topi tertentu, dan pada mesyuarat "perubahan" ini mengganggu satu sama lain. Dan kaedah de Bono membolehkan kami menumpukan perbincangan ke arah yang betul." Sebagai contoh, "meneutralkan" seseorang yang secara semula jadi terdedah kepada kritikan yang berlebihan. Setelah menguasai konsep topi, dia tidak akan membunuh idea secara sembarangan dengan ucapannya, kerana dia tahu bahawa dalam dua puluh minit gilirannya untuk memakai topi hitam, dan dia akan menyimpan semangatnya.

"Alegori dengan topi mempunyai satu lagi kelebihan yang sangat penting: teknik ini membolehkan anda mengelak daripada menjadi peribadi," sambung Encik Obrezkov "Daripada yang biasa "Mengapa anda menjerit dan mengkritik segala-galanya? pekerja akan mendengar ungkapan neutral, tetapi tidak kurang berkesan: "Tanggalkan topi merah anda dan pakai topi hijau anda."
Ini akan melegakan ketegangan dan mengelakkan emosi negatif yang tidak perlu. Di samping itu, pada mesyuarat, biasanya seseorang berdiam diri, tetapi teknologi, apabila semua orang memakai topi dengan warna yang sama pada masa yang sama, memaksa semua orang untuk meluahkan fikiran mereka."

Menurut pakar, teknik "Enam Topi Pemikiran" membantu membuat mesyuarat beberapa kali lebih berkesan. Tidak seperti konsep kerja kumpulan yang lain, kaedah de Bono sangat imaginatif sehingga mudah diingati, dan idea utamanya boleh digariskan dalam masa setengah jam. Semua sistem lain memerlukan moderator terlatih, dan semasa mesyuarat dia sahaja yang tahu apa yang dia lakukan, dan mereka yang dia uruskan sebenarnya bertukar menjadi penghibur buta dan tidak memahami apa yang berlaku. Benar, teknik "Enam Topi" masih memerlukan pembangunan kemahiran dan kawalan daripada topi biru - pemimpin.

Kelebihan

Berikut adalah beberapa faedah kaedah yang ditemui oleh Edward de Bono semasa berada di bawah topi kuning.

Biasanya kerja mental nampak membosankan dan abstrak. Six Hats menjadikannya cara yang berwarna-warni dan menyeronokkan untuk mengurus pemikiran anda.

Topi berwarna adalah metafora yang tidak dapat dilupakan yang mudah diajar dan digunakan.

Kaedah Enam Topi boleh digunakan pada mana-mana tahap kerumitan, dari tadika hingga ke bilik mesyuarat.

Dengan menstrukturkan kerja dan menghapuskan perbincangan yang sia-sia, pemikiran menjadi lebih fokus, membina dan produktif.

Metafora topi ialah sejenis bahasa main peranan di mana ia mudah dibincangkan dan bertukar pemikiran, mengalihkan perhatian daripada pilihan peribadi dan tanpa menyinggung perasaan sesiapa.

Kaedah ini mengelakkan kekeliruan kerana hanya satu jenis pemikiran digunakan oleh seluruh kumpulan pada masa tertentu.

Kaedah ini mengiktiraf kepentingan semua komponen kerja pada projek - emosi, fakta, kritikan, idea baru, dan memasukkannya ke dalam kerja pada masa yang tepat, mengelakkan faktor yang merosakkan.

Sesetengah kajian mencadangkan bahawa dalam mod fungsi otak yang berbeza (kritikan, emosi, kreativiti), keseimbangan biokimianya berbeza. Jika ini benar, maka beberapa jenis sistem seperti enam topi hanya perlu, kerana tidak boleh ada satu "resipi biokimia" untuk pemikiran optimum.

Seperti yang telah disebutkan, Enam Topi boleh digunakan untuk sebarang kerja mental dalam pelbagai bidang dan pada pelbagai peringkat. Pada peringkat peribadi, ini boleh, sebagai contoh, surat penting, artikel, rancangan, penyelesaian masalah. Dalam kerja solo - merancang, menilai sesuatu, mereka bentuk, mencipta idea. Dalam kerja kumpulan - mengadakan mesyuarat, sekali lagi penilaian dan perancangan, penyelesaian konflik, latihan. Sebagai contoh, IBM menggunakan kaedah enam topi pada tahun 1990 sebagai sebahagian daripada program latihan untuk 40,000 pengurusnya di seluruh dunia.

EDWARD DE BONO

Edward de Bono dilahirkan di Malta pada tahun 1933. Semasa Perang Dunia Kedua dia belajar di Kolej St Edward (Malta), selepas itu dia mula belajar perubatan di Universiti Malta. Beliau telah dianugerahkan Biasiswa Rhodes yang berprestij, membolehkan beliau meneruskan pendidikannya di Christ Church College, Universiti Oxford, di mana beliau menerima ijazah kehormat dalam psikologi dan fisiologi, serta ijazah kedoktoran dalam bidang perubatan. Beliau menerima satu lagi ijazah kedoktoran dari Universiti Cambridge dan ijazah kedoktoran dalam bidang perubatan klinikal dari Universiti Malta. Pada pelbagai masa, Edward de Bono memegang jawatan fakulti di Oxford, Cambridge, Universiti London dan Harvard.

Dr Edward de Bono adalah antara segelintir orang dalam sejarah yang boleh dikatakan sangat mempengaruhi cara kita berfikir. Terdapat banyak sebab untuk memanggilnya sebagai pemikir yang paling terkenal di peringkat antarabangsa.

· Dr. de Bono telah menulis banyak buku. Buku-bukunya telah diterjemahkan ke dalam 34 bahasa (semua bahasa utama ditambah Ibrani, Arab, Bahasa, Urdu, Slovenia, Turki).

· Beliau telah dijemput untuk memberi syarahan di 52 negara di seluruh dunia.

· Di Universiti Buenos Aires, lima jabatan menggunakan bukunya sebagai sebahagian daripada kursus yang diperlukan mereka. Di Singapura, karyanya digunakan di 102 sekolah menengah. Di Malaysia, karya beliau telah digunakan untuk pengajaran di sekolah sains selama 10 tahun. Beribu-ribu sekolah di Amerika Syarikat, Kanada, Australia, New Zealand, Republik Ireland dan UK menggunakan program pemikiran Dr de Bono.

· Pada Persidangan Antarabangsa Pemikiran di Boston (1992), beliau telah dianugerahkan anugerah sebagai orang yang pertama kali membangunkan kaedah pengajaran pemikiran secara langsung di sekolah.

· Pada tahun 1988 beliau telah dianugerahkan Hadiah Capira pertama di Madrid atas sumbangan besar beliau kepada warisan kemanusiaan.

· Apa yang membezakan Dr. de Bono ialah karya beliau bergema dengan pelbagai jenis orang.

· Atas jemputan khas perwakilan, Dr. de Bono berucap di Persidangan Undang-undang Komanwel (bekas Tanah Jajahan British) pada Ogos 1996 di Vancouver (2,300 peguam kelas atasan, hakim, dll. daripada 52 ahli Komanwel, serta negara jemputan lain seperti China). Ucapan beliau pada Persidangan sebelumnya di Oakland telah dicatatkan sebagai salah satu acara utamanya.

· Dr. de Bono telah bekerja dengan banyak syarikat terbesar di seluruh dunia, seperti IBM, Du Pont, Prudential, AT&T, British Airways, British Coal, NTT (Jepun), Ericsson (Sweden), Total (Perancis), dll . Di perbadanan terbesar Eropah, Siemens (370,000 pekerja), kaedahnya diajar kepada pekerja di semua peringkat, hasil perbualan antara Dr. de Bono dan lembaga pengurus kanan. Apabila Microsoft mengadakan persidangan pemasaran pertamanya, Dr. de Bono telah dijemput untuk memberi ceramah pleno kepada lima ratus pengurus kanan.

· Sumbangan istimewa Dr. de Bono ialah beliau dapat meletakkan bidang misteri sebagai kreativiti secara kukuh. Beliau menunjukkan bahawa kreativiti adalah salah satu ciri yang diperlukan dalam sistem maklumat penyusunan sendiri. Buku maninya, The Working Principle of the Mind, diterbitkan pada tahun 1969. Ia menunjukkan bagaimana rangkaian saraf otak membentuk corak asimetri yang berfungsi sebagai asas persepsi. Salah seorang ahli fizik terkemuka dunia, Profesor Murray Gell-Mann, berkata bahawa buku ini sepuluh tahun mendahului bidang matematik yang dikaitkan dengan teori huru-hara, tak linear dan sistem penyusunan diri.

· Atas dasar ini, Edward de Bono mengembangkan konsep dan alat pemikiran lateral. Perlu diingat bahawa keputusannya tidak terkubur dalam teks akademik, tetapi dia menjadikannya praktikal dan boleh diakses oleh semua orang, dari kanak-kanak berumur lima tahun hingga dewasa. Beberapa tahun yang lalu Lord Montbatten menjemput Dr. de Bono untuk bercakap dengan semua laksamananya. Dr. de Bono telah dijemput untuk bercakap pada persidangan Pentagon pertama mengenai kreativiti. Pada Mesyuarat Sosial PBB di Copenhagen, beliau telah diminta untuk berucap kepada kumpulan perbankan dan kewangan.

· Istilah "pemikiran lateral" (atau "pemikiran lateral"), yang pernah dicipta oleh Edward de Bono, kini telah menjadi sebahagian daripada bahasa Inggeris sehingga ia boleh didengari dalam kedua-dua kuliah fizik dan komedi TV.

· Pemikiran tradisional mementingkan analisis, pertimbangan dan perbahasan. Dalam dunia yang stabil, ini sudah memadai kerana situasi standard boleh dikenal pasti dan penyelesaian standard digunakan untuknya. Ini tidak lagi berlaku dalam dunia yang pesat berubah di mana penyelesaian standard mungkin tidak mencukupi.

· Di seluruh dunia terdapat keperluan besar untuk pemikiran kreatif dan membina yang membolehkan kita mencipta laluan pembangunan baharu. Banyak masalah dunia tidak dapat diselesaikan dengan mengenal pasti punca dan menghapuskannya. Terdapat keperluan untuk mewujudkan laluan pembangunan walaupun puncanya kekal.

· Edward de Bono mencipta kaedah dan alat untuk pemikiran baru ini. Beliau adalah pemimpin dunia yang tidak dapat dipertikaikan dalam apa yang mungkin pada masa hadapan menjadi bidang yang paling penting: pemikiran yang membina dan kreatif.

· Pada tahun 1996, Persatuan Kreativiti Eropah meninjau ahlinya di seluruh Eropah, cuba untuk mengetahui siapa yang paling mempengaruhi mereka. Nama Dr. de Bono sering disebut sehingga Persatuan meminta jawatankuasa penamaan rasmi Kesatuan Astronomi Antarabangsa (di Massachusetts) untuk menamakan sebuah planet sempena namanya. Oleh itu, planet DE73 menjadi EdeBono.

· Pada tahun 1995, Kerajaan Malta menganugerahkan Edward de Bono Order of Merit. Ini adalah salah satu penghormatan tertinggi, yang diberikan kepada tidak lebih daripada 20 orang hidup pada satu masa.

· Bagi beribu-ribu, malah berjuta-juta, orang di seluruh dunia, nama Edward de Bono telah menjadi simbol kreativiti dan pemikiran baharu.

· Pada Disember 1996, Yayasan Edward de Bono di Dublin, dengan sokongan daripada Kesatuan Eropah, mengadakan persidangan mengenai "mengajar pemikiran di sekolah".

· Pada tahun 1972, Edward de Bono mencipta Amanah Penyelidikan Kognitif, sebuah organisasi amal yang aktivitinya bertujuan untuk mengajar pemikiran di sekolah (CoRT Thinking Lessons).

· Edward de Bono ialah pengasas Forum Kreatif Antarabangsa, yang ahlinya termasuk banyak syarikat terkemuka dunia: IBM, Du Pont, Prudential, Nestle, British Airways, Alcoa, CSR, dll.

· Biro Kreativiti Antarabangsa di New York, yang misinya adalah untuk bekerjasama dengan PBB dan negara anggota PBB untuk mencari idea baharu dalam hubungan antarabangsa, turut dianjurkan oleh Dr. de Bono.

· Peter Ubberoth, yang penganjuran Sukan Olimpik Los Angeles 1984 telah menyelamatkan Sukan itu daripada dilupakan, mengaitkan kejayaan ini kepada penggunaan pemikiran lateral de Bono. Perkara yang sama boleh dikatakan tentang John Bertrand, kapten kapal layar yang menang dalam regatta Piala Amerika 1983. Ron Barbaro, presiden syarikat insurans Prudential (USA), juga mengaitkan ciptaan manfaat sepanjang hayatnya dengan penggunaan kaedah de Bono.

· Mungkin salah satu ciri unik karya Edward de Bono ialah rangkaiannya yang luas: daripada mengajar kanak-kanak berumur lima tahun dalam kumpulan persediaan tadika kepada bekerja dengan ketua-ketua syarikat terbesar di dunia. Kerjanya juga merangkumi banyak budaya: Eropah, Amerika Utara dan Selatan, Rusia, Timur Tengah, Afrika, Asia Tenggara, Jepun, Korea, Australia, New Zealand, dll.

· Pada September 1996, Institut de Bono, sebuah pusat global untuk pemikiran baharu, memulakan kerjanya di Melbourne. Yayasan Adrus menderma $8.5 juta untuk tujuan ini.

· Pada tahun 1997, Dr. de Bono telah dijemput sebagai salah seorang penceramah utama pada persidangan alam sekitar pertama di Beijing.

-

Beberapa projek terbaru Edward de Bono

Edward de Bono ialah guru pengembaraan yang sempurna! Hampir setiap minggu dia mengembara dari satu bahagian dunia ke bahagian lain, bertemu dengan pemimpin kerajaan, pendidik, CEO dan ahli perniagaan. Di bawah adalah beberapa projek utama beliau yang memberikan gambaran tentang kesejagatan apa yang Dr. de Bono cuba sampaikan kepada kita: pemikiran boleh dan mesti diajar jika kita ingin menghadapi keperluan yang pantas dan sentiasa berubah. dunia.

· Dijemput ke Moscow oleh Akademi Sains untuk melatih guru sebagai sebahagian daripada projek pendidikan: sepuluh sekolah Moscow digunakan sebagai makmal untuk menguji kaedah pengajaran lanjutan. Di samping itu, bekerja dengan penterjemah, Dr. de Bono mengajar pelajaran Pemikiran CoRT kepada pelajar dari 7 hingga 17 tahun di Sekolah No. 57, salah satu sekolah terbaik di Moscow.

· Bertemu dengan Menteri Pendidikan Kuwait pada mesyuarat khas 500 pekerja pendidikan. Institut Penyelidikan Pendidikan negara ini berminat untuk menganjurkan program perintis menggunakan CoRT Thinking Lessons.

· Mengadap PACRIM, sebuah majlis ekonomi ahli perniagaan dan pegawai kerajaan yang berpengaruh di Lingkaran Pasifik.

· Datang ke Minneapolis untuk bercakap di hadapan Suruhanjaya Pendidikan AS mengenai topik pengajaran pemikiran secara langsung di sekolah. Menjalankan beberapa latihan untuk guru di Minnesota.

· Berbual dengan Majlis Penyelidikan, sekumpulan pengurus maklumat daripada 500 syarikat terbaik dunia, pada mesyuarat mereka di Newport Beach, California.

· Mengunjungi Universiti Komuniti Virginia Utara, tempat Liz Grizzard, Dekan Kehidupan Akademik, mengajar kursus pengenalan tentang kemahiran berfikir.

· Dijemput untuk berucap di INSEAD, salah satu sekolah perniagaan terkemuka di Eropah, sempena ulang tahun ke-25nya.

· Menganjurkan mesyuarat pemimpin korporat dari Amerika Syarikat, Jepun, New Zealand dan UK untuk mewujudkan kumpulan kerja khas. Eksekutif kanan dari Xerox, Digital, McDonnell Douglas dan Hewlett Packard menyertai Dr. de Bono dalam penerokaan strategi baharunya untuk membantu kami merancang masa depan kami secara sedar.

· Menyampaikan pembentangan pleno di Persidangan Dunia Kelapan mengenai Kanak-Kanak Berbakat dan Berbakat di Sydney, Australia.

· Menyampaikan pembentangan kepada OECD (Organisasi untuk Kerjasama dan Pembangunan Ekonomi) mengenai topik “Program baharu: belajar berfikir - berfikir untuk belajar Strategi baharu untuk komunikasi yang berkesan. Laporan itu mengkaji asas teori pengajaran pemikiran, serta cara bagaimana kemahiran berfikir sedang diajar dan hubungannya dengan penyelidikan semasa dalam sains kognitif.

Anugerah

· Pada Januari 1995, Dr. de Bono telah dianugerahkan National Order of Merit oleh Presiden Malta, penghormatan tertinggi yang boleh diberikan kepada tidak lebih daripada 20 orang yang tinggal pada satu-satu masa. Dr de Bono dilahirkan dan memulakan pendidikannya di Malta.

· Pada Julai 1994, beliau telah dianugerahkan Hadiah Perintis dalam bidang Pemikiran di Persidangan Antarabangsa mengenai Pemikiran, yang diadakan di MIT (Boston, Amerika Syarikat).

· Pada tahun 1992, beliau adalah orang pertama yang menerima Hadiah Capira Eropah untuk pencapaian cemerlang.

· Tiga pemenang Nobel menulis kata pengantar kepada buku Edward de Bono "Saya Betul dan Anda Salah."

· Kajian baru-baru ini oleh Persatuan Kreativiti Eropah mendapati bahawa 40% ahlinya percaya bahawa Dr. de Bono mempunyai pengaruh paling ketara dalam bidang kreativiti. Dari segi prestasinya, dia jauh mendahului pencabar lain.

· Universiti Pertahanan AS meminta Dr. de Bono membuka simposium pertamanya mengenai kreativiti melalui telefon dari Helsinki, tempat beliau ditempatkan pada masa itu.

· Pada tahun 1990, Dr. de Bono telah dijemput untuk mempengerusikan mesyuarat pemenang Hadiah Nobel dari seluruh dunia. Pertemuan itu berlangsung di Korea.

Apa yang dunia katakan tentang karya Dr. de Bono...

· “Di Du Pont, kami mempunyai banyak contoh baik kakitangan teknikal kami yang berjaya menggunakan teknik pemikiran lateral Dr. de Bono untuk menyelesaikan masalah yang sukar." - David Tanner, Ph.D., Du Pont CTO.

· "Memandangkan kerumitan dan kadar pantas kehidupan moden, kami mesti mengesyorkan kursus de Bono sebagai sebahagian daripada program wajib untuk seluruh umat manusia." - Alex Kroll, Pengerusi dan Presiden, Yong & Rubican.

· "Adalah sukar bagi sesiapa sahaja untuk menghargai sepenuhnya karya dan pengalaman Edward de Bono. Pandangannya tentang pemikiran dan proses kreatif adalah menarik dan teliti" - Jeremy Bullmore, pengerusi J. Walter Thompson.

· "Kursus Dr. de Bono ialah cara yang cepat dan menyeronokkan untuk mengembangkan kemahiran berfikir anda. Sebaik sahaja anda mengambilnya, anda akan mendapati bahawa anda secara naluri menggunakan kemahiran baharu kepada cara anda mendekati situasi."

· "Kerja De Bono mungkin perkara terbaik yang berlaku di dunia hari ini" - George Gallop, pengasas Institut Pendapat Awam.

· "Saya pasti mengenali Dr. de Bono dan mengagumi karya beliau. Kita semua hidup dalam ekonomi maklumat, di mana keputusan kita adalah akibat langsung daripada apa yang ada dalam fikiran kita" - John Sculley, Pengerusi dan Presiden Apple Computer Inc .

· “Disebabkan oleh kejelasan pendekatan de Bono, kursus pemikirannya sangat sesuai untuk pelajar sekolah rendah dan eksekutif perniagaan” - John Naisbitt, pengarang MEGATRENDS 2000.

· “Kita semua memegang andaian kita tentang masa lalu untuk membuat kesimpulan tentang masa depan... de Bono mengajar kita untuk mencabar andaian sedemikian dan mencari penyelesaian baharu dan kreatif untuk masalah” - Philip L. Smith, Presiden General Foods Corporation.

· “Pemikiran sisi... benar-benar mengubah cara saya menangani masalah perniagaan.” - Seorang Weinberg, perunding pengurusan di New York.

Buku oleh Edward de Bono, salah seorang penyelidik paling terkenal tentang mekanisme kreativiti, diwakili secara meluas di pasaran Rusia. Penulis telah membangunkan satu kaedah yang mengajar anda untuk berfikir dengan berkesan. De Bono bercadang untuk memformalkan dan menstrukturkan proses pemikiran, yang menurut penulis, akan menyumbang kepada perbincangan yang lebih baik tentang masalah dan membuat keputusan yang seterusnya. Enam topi - enam cara berfikir yang berbeza. Dengan "memakai" topi warna tertentu, kami menumpukan perhatian kami hanya pada satu daripada cara berfikir.

Edward de Bono. Enam topi pemikiran. – Minsk: Potpourri, 2006. – 208 p.

Muat turun ringkasan ringkas dalam format atau

Keupayaan untuk berfikir adalah asas aktiviti manusia. Tidak kira sama ada keupayaan ini berkembang dengan baik atau kurang dalam setiap daripada kita, kita semua kerap mengalami rasa tidak puas hati dengan keputusan yang telah kita capai dalam bidang ini.

Kesukaran utama yang berkaitan dengan proses berfikir adalah mengatasi aliran pemikiran kita yang tidak teratur dan spontan. Kami cuba menerima banyak, jika tidak semuanya, dengan pemikiran kami pada masa yang sama - kami cuba "merangkul keluasan." Pada setiap saat kesedaran kita dipenuhi dengan keraguan dan kebimbangan, pembinaan logik dan idea kreatif, rancangan untuk masa depan dan kenangan masa lalu. Dalam angin puyuh pemikiran yang berlumba-lumba ini, sukar untuk kita mengemudi seperti juga seorang pemain sarkas untuk mengimbangi bola dan gelung pelbagai warna yang berkelip di hadapan matanya. Tetapi adalah mungkin untuk belajar kedua-duanya.

Menguasai idea mudah yang saya sampaikan kepada perhatian anda akan membolehkan anda menyusun sesuatu dalam "gudang pemikiran anda", membantu anda "menyisihkannya di rak" dan memberi peluang untuk melakukan segala-galanya secara terukur, tepat pada masanya dan dalam susunan yang ketat. Ini adalah satu-satunya cara untuk memisahkan logik daripada emosi, apa yang diinginkan daripada realiti, fantasi "air tulen" daripada fakta "telanjang" dan rancangan sebenar untuk masa depan. Keupayaan untuk memilih pendekatan yang betul untuk sesuatu perkara adalah idea yang saya cadangkan daripada enam topi pemikiran.

1. Keajaiban transformasi. Dalam pose seorang pemikir dan lebih mudah untuk berfikir

Bayangkan sosok Rodin "The Thinker," yang diketahui oleh kita semua. Ambil pose ini, secara fizikal atau mental, dan anda akan menjadi seorang pemikir. kenapa? Kerana apabila anda bermain pemikir, anda menjadi satu. Pada masa yang tepat, pengalaman dalaman anda akan "mengejar" tindakan anda. Dalam erti kata lain: "menala badan" akan memerlukan "menala semangat." Buku ini menggariskan pelbagai peranan yang boleh anda mainkan.

2. Mencuba Topi: Tindakan yang Sangat Disengajakan

Saya ingin menumpukan perhatian anda kepada pemikiran yang disengajakan. Ini adalah tujuan utama topi pemikiran. Ia harus dipakai dengan sengaja. Kita tidak perlu mengetahui secara khusus urutan di mana kita menggerakkan kaki semasa berjalan atau mengawal irama pernafasan kita. Ini adalah latar belakang, pemikiran automatik. Tetapi terdapat satu lagi jenis pemikiran yang lebih disengajakan dan tertumpu. Pemikiran latar belakang diperlukan untuk menghadapi rutin harian dengan meniru corak pemikiran biasa. Pemikiran yang disengajakan membolehkan anda melakukan lebih baik dan lebih daripada sekadar menyalin corak.

Tidak begitu mudah untuk menghantar isyarat kepada diri kita sendiri bahawa kita ingin keluar dari rutin dan beralih daripada templat, menyalin jenis pemikiran kepada yang disengajakan. Idiom Thinking Hat boleh menjadi isyarat yang jelas kepada diri sendiri dan orang lain.

Apabila anda memandu, anda perlu memilih jalan raya, kekal dalam arah tertentu dan berhati-hati dengan lalu lintas lain. Ini adalah pemikiran reaktif. Jadi, pemikiran setiap hari sangat serupa dengan memandu kereta: anda membaca papan tanda jalan dan membuat keputusan. Tetapi anda tidak membuat peta.

Pemetaan jenis pemikiran memerlukan detasmen tertentu. Biasa - tidak. Jenis pemikiran reaktif hanya berfungsi jika ada sesuatu untuk bertindak balas. Inilah sebabnya mengapa konsep pemikiran kritis sebagai bentuk yang paling sempurna adalah sangat berbahaya. Terdapat kepercayaan karut yang bodoh, berdasarkan salah faham idea ahli falsafah Yunani yang hebat, bahawa pemikiran adalah berdasarkan dialog dan perjuangan dialektik. Kesilapan ini membawa banyak kemudaratan kepada Barat. Tabiat Barat berhujah dan dialektik adalah jahat, kerana ia mengetepikan segala-galanya yang inovatif dan kreatif. Pemikiran kritis bertindak balas dengan baik kepada semua yang ditawarkan kepadanya, tetapi tidak boleh menawarkan apa-apa dengan sendirinya.

Untuk merangkumi sfera pemikiran berkesan, saya datang dengan istilah khas - "keberkesanan". Ini adalah keupayaan untuk bertindak - dan jenis pemikiran yang sepadan dengannya. Perkataan "keberkesanan" harus mengingatkan salah satu keupayaan untuk menulis dan mengira. Saya benar-benar yakin bahawa keberkesanan harus menjadi elemen pendidikan yang sama pentingnya dengan kedua-dua kemahiran ini.

Apabila mencetak kad warna, pemisahan warna berlaku. Pertama, satu warna digunakan pada kertas. Kemudian warna kedua dicetak di atas yang pertama, kemudian yang ketiga, dsb., sehingga akhirnya kad warna penuh muncul. Enam topi pemikiran dalam buku ini sepadan dengan warna berbeza yang digunakan semasa mencetak peta. Ini adalah kaedah yang saya cadangkan gunakan untuk mengarahkan perhatian anda dengan sengaja. Oleh itu, ia bukan sahaja soal memakai topi, tetapi juga warna topi yang kita pilih.

3. Niat dan pelaksanaannya

Jika anda berkelakuan seperti seorang pemikir (contohnya, memakai topi berfikir), anda pasti akan menjadi seorang. Pemikiran anda akan mengikuti tindakan anda. Permainan akan menjadi realiti. Sila ambil perhatian: niat sahaja tidak mencukupi. Anda mesti bertindak dan berkelakuan sewajarnya.

Mengikut undang-undang, setiap pelajar sekolah di Venezuela mesti menghabiskan dua jam seminggu mengembangkan kebolehan berfikir mereka. Di sekolah terdapat mata pelajaran khas - "Berfikir". Ia dipelajari oleh pelajar sekolah, guru, dan ibu bapa. Kemahiran berfikir yang diperoleh pelajar melalui pembelajaran adalah sangat penting. Tetapi yang lebih penting ialah idea untuk membangunkan kemahiran berfikir.

Menggunakan enam topi pemikiran yang diterangkan dalam buku ini adalah salah satu cara untuk menguatkan niat anda untuk menjadi seorang pemikir. Jika anda secara sedar mengerutkan kening sambil berfikir, anda tidak akan membuat keputusan sehingga anda berhenti mengerutkan dahi, dan keputusan itu akan menjadi lebih baik daripada reaksi spontan. Enam Topi Pemikiran adalah cara yang sangat berkuasa untuk beralih daripada niat kepada pelaksanaan.

4. Main Peranan: Percutian Ego

Peranan yang lebih disengajakan dan dibuat, lebih dihargai. Inilah rahsia kejayaan sinetron Amerika. Satu peranan umum pemikiran dibahagikan kepada enam peranan ciri yang berbeza, diwakili oleh topi warna yang berbeza. Setiap kali anda memilih mana satu daripada enam topi untuk dipakai. Anda memakai topi dengan warna tertentu dan memainkan peranan yang sepadan dengannya. Anda lihat diri anda memainkan peranan ini. Anda cuba bermain sebaik mungkin. Ego anda dilindungi oleh peranan ini. Ia, seperti pengarah, memantau prestasi baik peranan itu.

5. Melankolis dan getaran lain

Mungkin orang Yunani betul apabila mereka percaya pada pergantungan mood mereka pada pelbagai cecair badan. Ramai orang telah menyedari bahawa fikiran yang datang ke fikiran mereka apabila mereka tertekan adalah berbeza dengan ketara daripada yang akan berlaku kepada mereka jika mereka berada dalam suasana yang lebih gembira.

Mungkin, dari masa ke masa, enam topi pemikiran yang berbeza akan memperoleh status isyarat terkondisi yang mengaktifkan mekanisme kimia tertentu dalam otak, yang seterusnya, akan menjejaskan pemikiran kita. Jika kita menganggap otak sebagai sistem maklumat yang aktif, kita akan melihat bahawa fungsinya jauh berbeza daripada kerja sistem maklumat pasif yang digunakan dalam pengkomputeran. Dalam sistem yang aktif, maklumat disusun mengikut prinsip corak, bukannya terletak secara pasif di permukaan, menunggu beberapa pemproses luaran untuk mengaturnya.

Katakan ada palet dengan pasir. Bola keluli yang dibaling ke arahnya kekal di tempat ia jatuh. Jika sebiji bola dibaling melalui mana-mana petak grid, ia tetap terletak terus di bawah petak itu. Ini adalah sistem maklumat pasif. Bola kekal di tempat ia diletakkan.

Dulang yang satu lagi mengandungi beg getah lembut yang diisi dengan minyak likat. Bola pertama yang dilemparkan ke permukaan secara beransur-ansur tenggelam ke bawah, membengkokkan permukaan beg getah di bawahnya. Sekarang bola telah berhenti, permukaannya mempunyai kontur - sesuatu seperti lekukan, di bahagian bawah bola pertama terletak. Bola kedua bergolek menuruni cerun dan berhenti di sebelah bola pertama. Bola kedua aktif. Ia tidak kekal di tempat ia diletakkan, tetapi mengikut cerun yang dicipta oleh bola pertama. Semua bola seterusnya akan bergolek ke arah bola pertama. Satu kelompok terbentuk. Oleh itu, kami mempunyai permukaan aktif yang mudah yang membolehkan maklumat masuk (bola) disusun menjadi satu kelompok.

Ia adalah aktiviti rangkaian saraf yang membolehkan maklumat masuk disusun mengikut corak. Pendidikan dan penggunaan corak sedemikianlah yang menimbulkan persepsi. Sekiranya otak tidak dapat menyusun maklumat yang masuk ke dalam corak, maka perkara mudah seperti menyeberang jalan pun hampir mustahil. Otak kita direka untuk "cemerlang" mengelakkan semua kreativiti. Ia direka untuk mencipta templat dan menggunakannya tanpa mengubahnya pada masa hadapan pada sebarang peluang. Tetapi sistem penyusunan sendiri mempunyai satu kelemahan besar: ia dihadkan oleh urutan pengalaman masa lalu (sejarah peristiwa).

Kerentanan dan sensitiviti sistem saraf berubah di bawah pengaruh bahan yang beredar di dalam badan. Menukar kepekatan dan komposisi bahan ini membawa kepada penggunaan templat baharu. Dari satu segi, kita mempunyai otak yang berasingan untuk setiap set bahan awal. Ini menunjukkan bahawa emosi sangat mempengaruhi keupayaan kita untuk berfikir, dan bukanlah sesuatu yang tidak perlu yang mengganggu pemikiran.

Orang yang menghadapi masalah membuat keputusan boleh meneka bahawa setiap kimia otak membuat keputusan yang sesuai untuknya. Jadi kedua-dua pilihan adalah betul, tetapi untuk otak yang berbeza. Oleh itu ketidakpastian.

Dalam keadaan panik atau marah, orang cenderung untuk berkelakuan primitif. Ini mungkin kerana otak mengalami keadaan kimia istimewa sedemikian jarang sekali sehingga ia tidak berpeluang untuk memperoleh corak tindak balas yang kompleks. Jika ini benar, maka ada sebab yang sangat baik untuk melatih orang di bawah keadaan emosi sedemikian (seperti yang selalu dilakukan oleh tentera).

6. Nilai enam topi pemikiran

Nilai pertama Enam topi pemikiran ialah mereka memberi peluang untuk memainkan peranan tertentu. Kebanyakan pemikiran dihadkan oleh ego defensif, yang bertanggungjawab untuk kebanyakan kesilapan pemikiran praktikal. Topi membolehkan kita berfikir dan bercakap tentang perkara yang mungkin tidak kita fikirkan atau katakan tanpa menjejaskan ego kita. Kostum badut memberi seseorang hak untuk bertindak seperti badut.

Nilai kedua kaedah adalah untuk mengawal perhatian. Apabila kita perlu mengalihkan pemikiran kita di luar sekadar bertindak balas, kita memerlukan cara untuk mengalihkan perhatian dari satu aspek ke aspek yang lain. Enam Topi Pemikiran ialah cara memfokuskan perhatian pada enam aspek berbeza subjek pemikiran.

Nilai ketiga- kemudahan. Simbolisme enam topi pemikiran yang berbeza membolehkan anda meminta seseorang (dan diri anda juga) untuk "membalikkan jam." Anda boleh meminta seseorang untuk tidak bersetuju atau berhenti tidak bersetuju. Anda boleh meminta seseorang untuk menjadi kreatif. Atau ceritakan semula reaksi emosi anda.

Nilai keempat enam topi pemikiran - kemungkinan hubungannya dengan proses kimia di dalam otak.

Nilai kelima adalah untuk menentukan peraturan permainan. Mereka mudah dipelajari oleh orang ramai. Menjelaskan peraturan permainan adalah salah satu cara yang paling berkesan untuk mengajar kanak-kanak - itulah sebabnya mereka menguasai komputer dengan mudah. The Six Thinking Hats menetapkan peraturan khusus untuk "permainan berfikir." Intipati permainan ini terletak pada pemetaannya, bukannya pada proses pembuktian biasa.

7. Enam topi - enam warna

Warna putih adalah neutral dan objektif. Topi putih adalah mengenai fakta dan angka objektif.

Warna merah menunjukkan kemarahan (mata menjadi merah), ghairah dan emosi. Topi merah memberikan penglihatan emosi.

Warna hitam suram dan menafikan. Topi hitam membenarkan aspek negatif - mengapa sesuatu tidak dapat dilaksanakan.

Kuning adalah warna cerah dan positif. Topi kuning membayangkan keyakinan dan dikaitkan dengan harapan dan pemikiran positif.

Hijau adalah warna rumput yang tumbuh. Topi hijau menandakan kreativiti dan idea baharu.

Biru adalah warna sejuk; Lebih-lebih lagi, ia adalah warna langit, yang terletak di atas segala-galanya. Topi biru bertanggungjawab untuk mengatur dan mengawal proses pemikiran, serta penggunaan topi yang lain.

Di samping itu, adalah mudah untuk mengumpulkan topi kepada tiga pasang:

• putih dan merah;
• hitam dan kuning;
• hijau dan biru.

8. Topi Putih: Fakta dan Angka

Komputer belum mempunyai emosi (walaupun kita mungkin perlu membuatnya emosi jika kita perlu mengajar mereka berfikir dengan bijak). Kami mengharapkan komputer untuk membalas permintaan kami dengan hanya fakta dan angka. Kami tidak menjangka komputer akan mula berdebat dengan kami, menggunakan fakta dan angka sahaja untuk menyokong hujahnya. Fakta dan angka terlalu kerap menjadi sebahagian daripada hujah. Fakta selalunya dibentangkan untuk tujuan tertentu dan bukannya dilaporkan sebagaimana adanya. Fakta dan angka yang dikemukakan sebagai sebahagian daripada hujah tidak boleh dilihat secara objektif. Jadi kami benar-benar memerlukan seseorang yang boleh mengubah perbualan dengan berkata, "Hanya fakta, tolong—tiada hujah."

Malangnya, dalam kerangka pemikiran Barat, berdasarkan pertikaian, mereka lebih suka membentangkan kesimpulan dahulu dan kemudian - fakta yang menyokongnya. Pemikiran kartografi yang saya kemukakan adalah berdasarkan fakta bahawa anda harus terlebih dahulu melukis peta dan kemudian memilih jalan. Ini bermakna pertama kita perlu mempunyai fakta dan data kuantitatif. Oleh itu, pemikiran topi putih adalah cara yang mudah untuk menyerlahkan pertimbangan neutral dan objektif terhadap fakta dan angka.

Pemikiran topi putih menjadi amalan yang membantu anda memisahkan fakta dengan agak jelas daripada ekstrapolasi atau tafsiran. Adalah mudah untuk membayangkan bahawa pembuat dasar mungkin menghadapi kesukaran yang besar dengan pemikiran seperti ini. 🙂

9. White Hat Thinking: Fakta Siapa?

Sebahagian besar daripada apa yang boleh dianggap sebagai fakta hanyalah ulasan berdasarkan kepercayaan yang kuat atau keyakinan peribadi. Hidup mesti diteruskan. Tidak mustahil untuk menguji segala-galanya dengan ketelitian eksperimen saintifik. Jadi dalam amalan kita mendapat sesuatu seperti sistem dua fasa: fakta berdasarkan iman (kepercayaan) dan fakta yang disahkan.

Peraturan utama pemikiran topi putih boleh dirumuskan seperti berikut: anda tidak sepatutnya mengatakan apa-apa dengan lebih yakin daripada yang sepatutnya.

Akhirnya, ini semua tentang sikap. Apabila seseorang memakai topi putih, dia membuat pernyataan neutral, "komponen". Mereka dibentangkan di atas meja. Tidak ada persoalan untuk menggunakannya untuk mempromosikan sudut pandangan tertentu. Sebaik sahaja kenyataan kelihatan digunakan untuk tujuan ini, timbul syak wasangka bahawa pemikir telah menyalahgunakan peranan topi putih.

10. White Hat Thinking: Pendekatan Jepun

Orang Jepun tidak pernah mengamalkan tabiat Barat berhujah. Penjelasan yang paling mungkin ialah budaya Jepun tidak dipengaruhi oleh gaya pemikiran Yunani, yang kemudiannya diperbaiki oleh sami zaman pertengahan untuk membuktikan kekeliruan pandangan sesat. Nampaknya luar biasa bagi kita bahawa orang Jepun tidak membantah. Nampaknya luar biasa kepada orang Jepun bahawa kita melayan idea untuk berdebat.

Peserta dalam mesyuarat gaya Barat datang dengan pandangan mereka sendiri. Orang Jepun datang ke mesyuarat tanpa idea yang telah dirumuskan sebelumnya; tujuan mesyuarat adalah untuk mendengar; maklumat dibentangkan dalam cara topi putih, perlahan-lahan menyusun menjadi idea; ini berlaku di hadapan peserta.

Pandangan Barat ialah bentuk sesuatu idea mesti ditempa melalui perbahasan. Pandangan Jepun ialah idea-idea dilahirkan seperti embrio kristal dan kemudian berkembang menjadi bentuk tertentu.

Kita tidak boleh mengubah budaya. Oleh itu, kita memerlukan beberapa mekanisme untuk mengatasi tabiat kita bertengkar. Inilah tepatnya tujuan topi putih berfungsi. Apabila peranan ini dimainkan oleh semua peserta dalam mesyuarat, intipatinya adalah seperti berikut: "Mari kita semua berpura-pura menjadi orang Jepun pada mesyuarat Jepun."

11. White Hat Thinking: Fakta, Kebenaran dan Ahli Falsafah

Kebenaran dan fakta tidak berkait rapat seperti yang dibayangkan oleh kebanyakan orang. Kebenaran merujuk kepada sistem permainan perkataan yang dikenali sebagai falsafah. Fakta mempunyai kaitan dengan pengalaman yang boleh disahkan.

Idiom "secara umum dan umum" dan "secara umum" agak boleh diterima. Adalah menjadi tugas statistik untuk memberikan sedikit kekonkretan kepada simpulan bahasa yang agak kabur ini. Ia tidak selalu boleh mengumpul data, jadi kami selalunya perlu menggunakan sistem dua fasa (penghakiman/fakta yang disahkan).

Tujuan pemikiran topi putih adalah untuk menjadi praktikal. Topi putih berfikir tidak tidak menyiratkan sesuatu yang mutlak. Ini adalah arah yang kita cuba untuk menjadi lebih baik.

12. Topi Putih Berfikir: Siapa yang Memakai Topi?

Anda boleh meminta seseorang memakai topi putih, anda boleh diminta untuk melakukan perkara yang sama, atau anda boleh memutuskan untuk memakainya sendiri. Pemikiran topi putih mengecualikan perkara penting seperti syak wasangka, gerak hati, pertimbangan pengalaman dan pendapat. Sudah tentu, topi putih wujud untuk tujuan ini sebagai cara meminta maklumat dalam bentuk yang paling tulen.

13. White Hat Thinking: Mari Ringkaskan

Bayangkan komputer yang menghasilkan fakta dan data yang diminta daripadanya. Komputer tidak memihak dan objektif. Ia tidak menawarkan tafsiran atau pendapat kepada pengguna. Apabila seseorang memakai topi putih, dia mesti menjadi seperti komputer.

Dalam amalan, terdapat sistem maklumat dua peringkat. Pada peringkat pertama terdapat fakta yang disahkan dan terbukti, di peringkat kedua - fakta yang diambil berdasarkan iman, tetapi belum disahkan sepenuhnya, iaitu fakta tahap kedua.

Terdapat spektrum kebarangkalian yang dihadkan oleh pernyataan yang sentiasa benar, di satu pihak, dan pernyataan yang palsu dalam semua kes, di pihak yang lain. Di antara kedua-dua ekstrem ini terdapat darjah kebarangkalian yang boleh diterima, seperti "umumnya", "kadang-kadang" dan "kadang-kadang".

14. Topi merah: emosi dan perasaan

Pemikiran topi merah dikaitkan dengan emosi dan perasaan, serta aspek pemikiran yang tidak rasional. Topi merah mewakili saluran tertentu di mana anda boleh membuang semua ini dan menjadikannya bahagian yang sah dari keseluruhan peta.

Seseorang yang ingin meluahkan perasaannya harus mencapai topi merah. Topi ini memberikan hak rasmi untuk menyatakan emosi, firasat, dll. Topi merah tidak pernah mewajibkan anda untuk membenarkan atau menjelaskan perasaan anda. Dengan memakai topi merah, anda boleh memainkan peranan sebagai pemikir emosi yang bertindak balas dan merasakan daripada membuat langkah yang rasional.

15. Red Hat Thinking: Peranan Emosi

Menurut pandangan tradisional, emosi mengganggu pemikiran. Pada masa yang sama, keputusan yang baik harus berakhir dengan emosi. Saya mementingkan peringkat akhir. Emosi memberi makna kepada proses pemikiran dan menyesuaikannya dengan keperluan dan konteks segera kita.

Emosi boleh mempengaruhi pemikiran dalam tiga cara. Pemikiran boleh berlaku dengan latar belakang perasaan takut, marah, benci, curiga, iri hati atau cinta yang kuat. Latar belakang ini mengehadkan dan memesongkan sebarang persepsi. Dalam kes kedua, emosi timbul kerana sensasi awal. Anda berasa terhina, dan oleh itu semua pemikiran tentang pesalah anda diwarnai oleh perasaan ini. Anda merasakan (mungkin salah) bahawa seseorang mengatakan sesuatu untuk kepentingan mereka sendiri, dan oleh itu anda tidak mempercayai apa yang mereka katakan. Detik ketiga apabila emosi boleh dimainkan ialah apabila peta situasi telah pun dilukis. Kad sedemikian juga harus mencerminkan emosi yang disebabkan oleh memakai topi merah. Emosi - termasuk keinginan untuk keuntungan peribadi - digunakan apabila memilih laluan pada peta. Setiap keputusan ada nilainya sendiri. Kami bertindak balas secara emosi terhadap nilai. Reaksi kita terhadap nilai kebebasan adalah emosi (terutama jika sebelum ini kita telah dirampas kebebasan).

Harus diingat bahawa seseorang, di kedalaman fikirannya, boleh membuat keputusan untuk memakai topi pemikiran merah. Ini membolehkan anda memaparkan emosi anda ke permukaan dengan cara yang sah.

16. Red Hat Thinking: Intuisi dan Firasat

Perkataan intuisi digunakan dalam dua pengertian. Yang pertama ialah intuisi sebagai pandangan yang tiba-tiba. Ini bermakna sesuatu yang sebelum ini difahami dalam satu cara tiba-tiba mula difahami dengan cara yang lain. Ini mungkin menghasilkan tindakan kreatif, penemuan saintifik atau penyelesaian masalah matematik. Satu lagi penggunaan perkataan "intuisi" membayangkan pemahaman dan pemahaman segera tentang situasi. Ia adalah hasil daripada penghakiman kompleks berdasarkan pengalaman - penghakiman yang mungkin tidak dikategorikan atau pun diungkapkan secara lisan.

Jelas sekali bahawa semua saintis yang berjaya, usahawan yang berjaya dan jeneral yang berjaya mempunyai keupayaan untuk "merasakan" situasi. Kami mengatakan tentang seorang usahawan bahawa dia mempunyai "hidung untuk wang."

Kita boleh cuba menganalisis sebab di sebalik pertimbangan intuitif, tetapi kita tidak mungkin berjaya sepenuhnya. Jika kita tidak dapat menyatakan alasan kita secara lisan, adakah kita harus mempercayai penghakiman itu? Sukar untuk membuat pelaburan besar berdasarkan firasat. Adalah lebih baik untuk melihat gerak hati sebagai sebahagian daripada peta.

Anda boleh merawat intuisi dengan cara yang sama seseorang melayan penasihat. Jika penasihat boleh dipercayai pada masa lalu, kami lebih cenderung untuk memberi lebih perhatian kepada nasihat yang ditawarkan. Jika intuisi kita betul dalam banyak kes, kita mungkin lebih cenderung untuk mendengarnya.

Intuisi juga boleh digunakan mengikut prinsip "anda akan menang dalam beberapa perkara, tetapi anda akan kalah dalam perkara lain." Intuisi mungkin tidak selalu betul, tetapi jika ia betul lebih kerap daripada tidak, maka keputusan keseluruhan akan menjadi positif.

17. Red Hat Thinking: Dari Kes ke Kes

Sentimen Red Hat boleh dinyatakan pada bila-bila masa semasa mesyuarat, perbincangan atau perbincangan. Perasaan ini mungkin bertujuan untuk mengubah perjalanan mesyuarat itu sendiri atau sekadar menjadi bahan perbincangan.

Keperluan untuk "memakai" topi merah mengurangkan kontroversi semasa perbincangan. Tiada siapa yang akan memakai topi merah setiap kali dia merasakan bahawa dia telah diperlakukan dengan sedikit. Apabila simpulan bahasa topi merah telah dihayati oleh peserta, menyatakan pandangan emosi tanpa formaliti ini akan kelihatan kurang ajar kepada mereka. Simpulan bahasa topi merah tidak boleh dibesar-besarkan atau dinaikkan sehingga tidak masuk akal. Tidak perlu menggunakan simpulan bahasa secara rasmi setiap kali perasaan diluahkan.

18. Red Hat Thinking: Menggunakan Emosi

Berfikir boleh mengubah emosi. Bukan bahagian logik pemikiran yang mengubah emosi, tetapi bahagian persepsi [perasaan]nya. Jika perspektif kita tentang sesuatu isu berubah, emosi juga mungkin berubah.

Emosi yang dinyatakan boleh mewujudkan latar belakang yang berterusan untuk berfikir atau perbincangan. Terdapat kesedaran berterusan tentang latar belakang emosi ini. Keputusan dan rancangan dipertimbangkan berdasarkan latar belakang ini. Dari semasa ke semasa adalah berguna untuk menukar latar belakang emosi dan melihat bagaimana segala-galanya akan kelihatan dalam cahaya baharu.

Emosi sering digunakan untuk menetapkan subjek tawar-menawar. Prinsip nilai pembolehubah mendasari semua tawar-menawar. Bagi salah satu pihak sesuatu mungkin mempunyai satu nilai, dan untuk yang lain - yang lain. Nilai-nilai ini boleh dinyatakan secara langsung melalui pemakaian topi merah.

19. Red Hat Thinking: Bahasa Emosi

Bahagian yang paling sukar untuk memakai topi pemikiran merah ialah menahan godaan untuk membenarkan perasaan yang dinyatakan. Pemikiran topi merah menjadikan ini pilihan.

20. Red Hat Thinking: Mari Ringkaskan

Topi merah menghalalkan emosi dan perasaan sebagai bahagian penting dalam pemikiran. Topi merah membuat perasaan kelihatan supaya mereka boleh menjadi sebahagian daripada peta mental, serta sebahagian daripada sistem nilai yang memilih laluan pada peta. Topi merah membolehkan anda meneroka perasaan orang lain: anda boleh meminta mereka menyatakan pandangan mereka dengan memakai topi merah. Topi merah meliputi dua jenis perasaan yang luas. Pertama, ini adalah emosi yang biasa dan biasa kepada semua orang - daripada yang kuat (ketakutan dan permusuhan) kepada yang hampir tidak dapat dilihat, seperti syak wasangka. Kedua, ini adalah pertimbangan yang kompleks: firasat, intuisi, rasa, perasaan estetik dan jenis perasaan halus yang lain.

21. Topi Hitam: Apa yang salah dengan ini?

Harus dikatakan bahawa kebanyakan orang - sama-sama biasa dengan teknik ini dan tidak - akan berasa paling selesa memakai topi hitam. Sebabnya terletak pada penekanan Barat pada pembuktian dan kritikan. Ini mungkin kelihatan mengejutkan, tetapi terdapat keseluruhan pendapat yang berpunca daripada fakta bahawa memakai topi hitam adalah fungsi asas pemikiran. Malangnya, ini sama sekali mengecualikan aspek pemikiran kreatif dan konstruktif.

Pemikiran topi hitam sentiasa logik. Ia negatif, tetapi bukan emosi. Negativiti emosi adalah hak prerogatif topi merah (yang juga termasuk positif emosi). Pemikiran topi hitam mendedahkan sisi gelap (hitam) sesuatu, tetapi ia sentiasa menjadi kehitaman logik. Dengan topi merah, tidak perlu mewajarkan perasaan negatif. Tetapi dengan topi hitam, hujah logik harus sentiasa dibuat. Malah, salah satu nilai terbesar teknik Six Thinking Hats ialah perbezaan yang jelas antara emosi negatif dan negatif secara logik.

Topi hitam mewakili negativiti logik: mengapa sesuatu tidak akan berfungsi (positif logik - mengapa ia akan berfungsi - diwakili oleh topi kuning). Kecenderungan minda untuk menjadi negatif sangat kuat sehingga ia mesti mempunyai topi sendiri. Seseorang mesti boleh menjadi negatif semata-mata.

Kekhususan topi hitam membebaskan anda daripada keperluan untuk bersikap adil dan melihat kedua-dua belah situasi. Apabila seseorang memakai topi hitam, dia boleh memberikan kuasa penuh untuk menafikan. Dengan memberi tumpuan kepada negatif, topi hitam sebenarnya mengehadkan negatif. Orang itu boleh diminta untuk menanggalkan topi hitam - ini akan menjadi isyarat yang jelas dan tepat untuk beralih daripada negatif kepada positif.

22. Pemikiran topi hitam: intipati dan kaedah

Seperti pemikiran topi merah, pemikiran topi hitam boleh melibatkan kedua-dua subjek itu sendiri (yang merupakan subjek bahagian seterusnya) dan perbincangan mengenainya (memikirkannya).

Seperti yang saya tulis dalam Penaakulan Praktikal, bukti selalunya tidak lebih daripada kekurangan imaginasi. Ini terpakai kepada matematik, undang-undang, falsafah dan kebanyakan sistem tertutup lain. Dalam amalan, salah satu cara terbaik untuk mengenal pasti kesilapan logik adalah dengan mengemukakan penjelasan atau kemungkinan alternatif. Ia mesti sentiasa diingat bahawa pemikiran topi hitam bukanlah satu proses pembuktian.

23. Pemikiran Topi Hitam: Intipati Masa Depan dan Masa Lalu

Kami melihat teknik berfikir topi hitam. Sekarang mari kita ke intipati. Adakah fakta itu benar? Adakah mereka relevan? Fakta dinyatakan di bawah topi putih dan dipertikaikan di bawah topi hitam. Niat lelaki bertopi hitam itu bukanlah untuk menimbulkan keraguan sebanyak mungkin, seperti yang dilakukan oleh seorang peguam di mahkamah, tetapi untuk menunjukkan kelemahan secara objektif. Terdapat lapisan besar pengalaman yang tidak ditunjukkan dalam data dan penunjuk. Pemikiran topi hitam boleh menunjukkan di mana ayat atau pernyataan bercanggah dengan pengalaman sedemikian. Kebanyakan soalan negatif boleh dirumuskan dalam bentuk frasa berikut: "Saya melihat bahaya dalam fakta bahawa ..."

Bagaimana untuk menentang aliran negatif yang datang dari pemikiran topi hitam? Cara pertama ialah mengingati bahawa ini adalah situasi pemetaan dan bukannya situasi argumentatif. Penyelesaiannya terletak pada melihat kelemahan dan mengakuinya. Cara kedua ialah mengakui kekurangan, tetapi menawarkan pandangan selari bahawa ia tidak mungkin berlaku. Cara ketiga ialah mengenali bahaya dan mencadangkan cara untuk mengelakkannya. Cara keempat ialah menafikan nilai bahaya iaitu memakai topi hitam untuk menilai pertimbangan orang lain yang memakai topi hitam. Cara kelima ialah menawarkan sudut pandangan alternatif dan meletakkannya di sebelah pandangan "hitam" sedia ada.

24. Pemikiran Topi Hitam: Memanjakan Negativiti

Pemikiran negatif adalah menarik: membuktikan seseorang salah memberikan kepuasan segera. Menyerang idea memberikan perasaan keunggulan serta-merta. Memuji idea seolah-olah merendahkan orang yang memuji pencipta idea itu.

25. Pemikiran Topi Hitam: Positif atau Negatif Didahulukan?

Hujah mengapa topi hitam harus sentiasa didahulukan ialah dengan cara ini, idea yang tidak dapat dilaksanakan ditolak dengan cepat dan serta-merta tanpa perlu menghabiskan banyak masa memikirkannya. Mentakrifkan bingkai negatif adalah cara pemikiran biasa bagi kebanyakan orang. Dalam banyak kes, kaedah ini berfungsi dengan cepat dan berkesan. Jika kita menghargai kecekapan dan bukannya mencapai matlamat, mengenakan kerangka negatif menjimatkan masa. Walau bagaimanapun, dalam mana-mana cadangan baru adalah lebih mudah untuk melihat kecacatan daripada kelebihan. Oleh itu, jika kita menggunakan topi hitam pada mulanya, kemungkinan besar kita tidak akan menerima sebarang cadangan baru. Jadi, apabila berhadapan dengan idea dan perubahan baru, lebih baik menggunakan topi kuning dahulu dan kemudian topi hitam.

Sebaik sahaja idea telah dinyatakan, pemikiran topi hitam boleh pergi ke dua arah. Tugas pertama ialah menilai daya maju idea tersebut. Apabila idea mempunyai hak untuk wujud, pemikiran topi hitam berusaha untuk memperbaikinya dengan menunjukkan kesilapan. Topi hitam tidak peduli untuk menyelesaikan masalah - ia hanya menunjukkan masalah.

26. Black Hat Thinking: Mari Ringkaskan

Topi hitam digunakan untuk penilaian negatif. Topi hitam juga menunjukkan sebab mengapa sesuatu tidak akan berfungsi, menekankan risiko dan bahaya. Topi hitam bukan alat hujah. Pemikiran topi hitam ialah penilaian idea berdasarkan pengalaman lalu untuk melihat sejauh mana ia sesuai dengan apa yang telah diketahui.

27. Topi kuning: berdasarkan positif

Sikap positif adalah pilihan. Kita boleh memilih untuk mempunyai pandangan yang positif terhadap sesuatu. Kita hanya boleh menumpukan perhatian kepada aspek positif keadaan. Kita boleh cari faedah.

Pemikiran positif haruslah campuran rasa ingin tahu, keseronokan tamak dan keinginan untuk mencapai apa yang dirancang. Saya memanggil ciri utama orang yang berjaya ini keinginan yang tidak dapat ditolak untuk mengubah idea menjadi kenyataan.

Sebarang rancangan atau tindakan di bawah topi kuning direka untuk masa hadapan. Pada masa hadapan mereka akan membuahkan hasil. Kita tidak boleh yakin tentang masa depan seperti yang kita boleh tentang masa lalu, jadi kita hanya boleh meneka. Kami membuat keputusan untuk melakukan sesuatu kerana tindakan itu mempunyai makna. Ia adalah penilaian kami terhadap keadaan sebagai mempunyai nilai yang merupakan aspek positif.

Orang biasanya bertindak balas dengan baik kepada idea yang mereka lihat sebagai faedah segera untuk diri mereka sendiri. Kepentingan diri adalah asas yang kukuh untuk pemikiran positif. Tetapi pemikiran topi kuning tidak perlu menunggu motivasi seperti itu. Pertama, mereka memakai topi kuning, dan kemudian mengikuti keperluannya: bersikap optimis, mempunyai sikap positif terhadap subjek refleksi.

Walaupun pemikiran topi kuning adalah positif, ia memerlukan disiplin yang sama seperti pemikiran topi putih atau hitam. Ia bukan sekadar memberi penilaian positif kepada sesuatu yang menarik perhatian anda. Ini adalah pencarian yang teliti untuk yang positif. Kadang-kadang pencarian ini sia-sia. 🙁

Anda mungkin berhujah bahawa jika aspek positif tidak jelas, ia tidak boleh sangat bernilai. Ini adalah persepsi yang salah. Mungkin terdapat aspek positif yang sangat kuat yang umumnya tidak dapat dilihat pada pandangan pertama. Beginilah cara usahawan bekerja: mereka melihat nilai di mana orang lain belum melihatnya. Nilai dan faedah tidak selalu jelas.

28. Pemikiran Topi Kuning: Spektrum Positif

Ada orang yang optimismenya sampai ke tahap kebodohan. Mereka dapat melihat sisi positif walaupun dalam situasi yang tidak ada harapan. Sebagai contoh, ada yang serius mengharapkan untuk memenangi hadiah besar dalam loteri dan seolah-olah mendasarkan kehidupan mereka di atasnya. Pada titik manakah optimisme menjadi kebodohan, harapan yang bodoh? Patutkah pemikiran topi kuning dilucutkan batasannya? Adakah mungkin untuk topi kuning mengabaikan kebarangkalian? Patutkah perkara seperti ini hanya di bawah bidang kuasa pemikiran topi hitam?

Spektrum positif berjulat antara dua keterlaluan optimisme dan kepraktisan logik. Kita mesti mengendalikan spektrum ini dengan berhati-hati. Sejarah penuh dengan sikap dan impian yang tidak praktikal yang mengilhamkan usaha yang akhirnya menjadikan impian tersebut menjadi kenyataan. Jika kita mengehadkan pemikiran topi kuning kita kepada perkara yang betul dan sudah diketahui, ia tidak akan menggalakkan kemajuan.

Kuncinya ialah cuba menilai akibat daripada pendekatan yang optimistik. Jika mereka tidak lebih daripada harapan (seperti harapan untuk memenangi hadiah loteri atau harapan keajaiban yang akan menyelamatkan perniagaan), pendekatan ini mungkin tidak sesuai. Jika optimisme membawa kepada pergerakan ke arah yang dipilih, maka semuanya menjadi lebih rumit. Keyakinan yang berlebihan biasanya membawa kepada kegagalan, tetapi tidak selalu. Mereka yang berjaya adalah mereka yang mengharapkan kejayaan.

Seperti topi pemikiran lain, tujuan topi kuning adalah untuk mewarnai peta mental khayalan. Atas sebab ini, cadangan optimis harus diperhatikan dan dipetakan. Walau bagaimanapun, adalah wajar melabelkan cadangan tersebut dengan anggaran kebarangkalian kasar.

29. Pemikiran Topi Kuning: Rasional dan Sokongan Logik

Patutkah lelaki bertopi kuning memberi alasan untuk optimis? Sekiranya tiada justifikasi diberikan, sikap "baik" boleh dengan cara yang sama diletakkan di bawah topi merah sebagai perasaan, firasat, intuisi. Pemikiran topi kuning mesti pergi lebih jauh. Topi kuning meliputi pertimbangan positif. Pemikir Topi Kuning mesti melakukan segala yang dia boleh untuk mewajarkan keyakinannya sebaik mungkin. Tetapi pemikiran topi kuning tidak seharusnya terhad kepada hanya cadangan yang boleh dijelaskan sepenuhnya. Dalam erti kata lain, setiap usaha harus dilakukan untuk memastikan keyakinan adalah wajar, tetapi jika usaha tersebut tidak berjaya, pendapat itu mungkin masih dinyatakan sebagai tekaan.

30. Pemikiran Topi Kuning: Pemikiran Konstruktif

Pemikiran konstruktif tergolong dalam topi kuning kerana semua pemikiran konstruktif adalah positif dalam hubungannya dengan objek. Cadangan dibuat untuk menambah baik sesuatu. Ini mungkin penyelesaian kepada masalah tersebut. Atau menambah baik sesuatu. Atau memanfaatkan peluang. Walau apa pun, cadangan itu dikemukakan untuk membawa beberapa perubahan positif.

Satu aspek pemikiran topi kuning melibatkan pemikiran tindak balas. Ini adalah aspek penilaian positif yang bertentangan dengan penilaian negatif topi hitam. Orang yang memakai topi kuning memilih aspek positif idea yang diberikan, sama seperti orang yang memakai topi hitam memilih aspek negatif.

Oleh itu, pemikiran topi kuning adalah penjanaan ayat, serta penilaian positif mereka. Di antara kedua-dua aspek ini terdapat satu pertiga - pembangunan, atau "pembinaan", cadangan. Ini lebih daripada sekadar menilai cadangan - ia adalah reka bentuk selanjutnya. Cadangan itu telah diubah suai, ditambah baik dan diperkukuhkan. Aspek ketiga pula melibatkan memperbetulkan kelemahan yang diperhatikan semasa memakai topi kuning. Seperti yang saya katakan sebelum ini, topi hitam boleh mengenal pasti kecacatan, tetapi tidak bertanggungjawab untuk membetulkannya.

31. Pemikiran Topi Kuning: Spekulasi

Pemikiran topi kuning melangkaui pertimbangan dan cadangan. Sikap tertentu ini adalah harapan untuk hasil yang menggalakkan, mendahului keadaan. Dalam amalan, terdapat perbezaan besar antara pertimbangan objektif dan niat untuk mencari nilai positif. Keinginan untuk sesuatu inilah yang saya nyatakan dengan perkataan spekulasi. Pendekatan spekulatif pemikiran topi kuning harus sentiasa bermula dengan memikirkan hanya tentang kemungkinan. Pemikiran spekulatif harus sentiasa bermula dengan senario yang terbaik. Dengan cara ini, manfaat maksimum idea yang mungkin boleh dinilai. Jika faedah daripada idea adalah kecil di bawah senario terbaik, maka idea itu tidak berbaloi untuk diteruskan. Kebarangkalian hasilnya kemudiannya boleh dianggarkan. Akhirnya, pemikiran topi hitam boleh menyerlahkan bidang keraguan.

Sebahagian daripada fungsi topi kuning adalah untuk meneroka kesetaraan positif risiko, yang kita panggil peluang. Aspek spekulatif pemikiran topi kuning juga dikaitkan dengan wawasan. Sebarang perancangan bermula dengan idea. Keseronokan dan rangsangan yang diberikan oleh reka bentuk melangkaui pertimbangan objektif. Tujuan menetapkan hala tuju untuk berfikir dan bertindak.

32. Pemikiran Topi Kuning: Kaitan dengan Kreativiti

Pemikiran topi kuning tidak berkaitan langsung dengan kreativiti. Aspek kreatif berfikir secara langsung berkaitan dengan topi hijau. Kreativiti adalah mengenai perubahan, inovasi, ciptaan, idea baharu dan alternatif. Seseorang boleh menjadi pemikir topi kuning yang hebat, tetapi masih tidak dapat menghasilkan idea baharu. Menggunakan idea lama untuk digunakan dengan baik adalah alam pemikiran topi kuning. Kecekapan dan bukannya kebaharuan mencirikan pemikiran topi kuning. Sama seperti topi penyenduk boleh menyerlahkan kesilapan dan memberi peluang kepada topi kuning untuk membetulkannya, topi kuning boleh melihat peluang dalam sesuatu dan membenarkan topi hijau menghasilkan cara asal untuk menggunakan peluang itu.

33. Pemikiran Topi Kuning: Mari Ringkaskan

Topi kuning digunakan untuk penilaian positif. Ia merangkumi spektrum positif, daripada yang logik dan praktikal di satu pihak, kepada impian, rancangan dan harapan di pihak yang lain. Pemikiran topi kuning mencari peluang untuk menyatakan pandangan optimistik yang munasabah. Yellow Hat Thinking boleh menjadi spekulatif dan mencari peluang, dan juga membolehkan seseorang bermimpi dan membuat rancangan.

34. Topi hijau: pemikiran kreatif dan lateral

Hijau adalah warna kesuburan dan pertumbuhan. Dengan memakai topi hijau, seseorang melampaui idea lama untuk mencari sesuatu yang lebih baik. Topi hijau dikaitkan dengan perubahan. Penggunaan topi hijau mungkin lebih diperlukan daripada penggunaan orang lain. Pemikiran kreatif mungkin memerlukan pernyataan provokatif dengan idea yang jelas tidak rasional. Dalam kes ini, entah bagaimana kita perlu menjelaskan kepada orang lain bahawa kita sengaja memainkan peranan sebagai pelawak atau badut, cuba mencetuskan kelahiran konsep baru. Jika kita bercakap bukan tentang provokasi, tetapi mengenai idea-idea baru, topi hijau diperlukan untuk melindungi pucuk lembut yang baru daripada sejuk yang terpancar dari topi hitam.

Idiom pemikiran kreatif bukanlah mudah untuk difahami oleh kebanyakan orang. Kebanyakan orang suka berasa selamat. Mereka suka apabila mereka betul. Kreativiti melibatkan sikap provokatif, meneroka dan mengambil risiko. Topi hijau sahaja tidak boleh menjadikan orang lebih kreatif. Walau bagaimanapun, ia boleh memberi seseorang masa dan tumpuan untuk menyatakan kreativiti mereka.

Kita tidak boleh menuntut hasil akhir daripada topi hijau. Apa yang boleh kita minta daripadanya ialah sumbangan kepada pemikiran kita. Kita boleh meluangkan sedikit masa untuk menghasilkan idea baharu. Walaupun begitu, seseorang mungkin tidak menghasilkan sesuatu yang baru. Satu-satunya perkara yang penting ialah masa yang dihabiskan untuk mencari. Anda tidak boleh memberitahu diri sendiri (atau orang lain) untuk menghasilkan idea baharu, tetapi anda boleh memberitahu diri sendiri (atau orang lain) untuk meluangkan sedikit masa mencari idea baharu. Topi hijau menyediakan peluang rasmi untuk melakukan ini.

35. Pemikiran Topi Hijau: Pemikiran Lateral

Saya mencipta istilah pemikiran lateral pada tahun 1967, dan kini juga Oxford English Dictionary menyatakan bahawa saya mencipta perkataan itu. Istilah pemikiran lateral sepatutnya diperkenalkan kerana dua sebab. Yang pertama ialah makna perkataan yang sangat luas dan agak kabur kreatif. Pemikiran lateral lebih sempit dan membimbangkan perubahan konsep dan persepsi; ini adalah stereotaip pola pemikiran dan tingkah laku yang ditentukan mengikut sejarah. Alasan kedua ialah pemikiran lateral berasaskan secara langsung kepada tingkah laku maklumat dalam sistem maklumat penyusunan sendiri. Pemikiran lateral ialah penyusunan semula corak dalam sistem corak tidak simetri.

Sama seperti pemikiran logik berdasarkan tingkah laku bahasa simbolik, pemikiran lateral adalah berdasarkan tingkah laku sistem bercorak. Pemikiran lateral mempunyai asas yang sama dengan humor. Kedua-duanya bergantung pada sifat asimetri corak persepsi. Ini adalah asas untuk lompatan tiba-tiba atau cerapan yang selepas itu sesuatu menjadi jelas.

Sebahagian besar budaya mental kita adalah mengenai "memproses." Untuk mencapai matlamat ini, kami telah membangunkan sistem unggul termasuk matematik, statistik, pemprosesan data, bahasa dan logik. Tetapi kesemuanya hanya boleh bekerja pada perkataan, simbol dan hubungan yang disediakan oleh persepsi. Persepsilah yang mengurangkan dunia kompleks di sekeliling kita kepada bentuk-bentuk ini. Dalam bidang persepsi inilah pemikiran lateral berfungsi dan cuba mengubah corak yang telah ditetapkan.

36. Pemikiran Topi Hijau: Pergerakan Bukan Penghakiman

Apabila kita berfikir dengan cara biasa, kita menggunakan penghakiman. Bagaimanakah idea ini berkaitan dengan perkara yang telah saya ketahui? Bagaimanakah ia berkaitan dengan corak pengalaman saya? Kami beralasan bahawa ia sesuai atau menunjukkan mengapa ia tidak sesuai. Pemikiran kritis dan pemikiran topi hitam menilai sejauh mana cadangan sesuai dengan perkara yang telah kita ketahui.

Kita boleh memanggil ini kesan idea terbalik. Kami melihat kembali pengalaman masa lalu kami untuk menilai sesuatu idea. Sama seperti huraian mesti sepadan dengan objek itu sendiri, kita mengharapkan idea sesuai dengan pengetahuan kita. Bagaimana lagi kita boleh mengatakan bahawa mereka betul? Pemikiran topi hijau memerlukan kita menggunakan simpulan bahasa lain: kita menggantikan pertimbangan dengan "gerakan". Pergerakan bukan sekadar kekurangan pertimbangan. Pergerakan ialah penggunaan idea untuk kesannya untuk bergerak ke hadapan. Kami mahu melihat ke mana ia membawa kami.

37. Pemikiran Topi Hijau: Keperluan untuk Provokasi

Laporan penemuan saintifik sentiasa kelihatan seolah-olah prosedur penemuan itu logik dan berurutan. Kadang-kadang ini benar. Dalam kes lain, logik langkah demi langkah hanyalah melihat ke belakang untuk menilai kesilapan yang dibuat dalam kerja. Ralat atau kemalangan berlaku, yang menjadi provokasi yang menimbulkan idea baru. Antibiotik ditemui hasil daripada pencemaran barangan kaca eksperimen dengan acuan penisilin. Mereka mengatakan bahawa Columbus memutuskan untuk menyeberangi Lautan Atlantik hanya kerana dia membuat kesilapan yang serius apabila mengira jarak di seluruh dunia berdasarkan data risalah kuno.

Alam sendiri mencipta provokasi sedemikian. Seseorang tidak boleh menjangkakan bahawa provokasi akan berlaku dengan sendirinya, kerana pemikiran mengecualikannya. Peranannya adalah untuk menarik pemikiran daripada corak yang telah berkembang pada masa ini. Kita boleh duduk dan menunggu provokasi, atau kita boleh membuat keputusan untuk menciptanya dengan sengaja. Inilah yang berlaku apabila kaedah pemikiran lateral diterapkan. Keupayaan untuk menggunakan provokasi adalah bahagian penting dalam pemikiran lateral.

Bertahun-tahun yang lalu saya datang dengan perkataan itu Oleh sebagai simbol yang menunjukkan idea yang dinyatakan sebagai provokasi dan untuk nilai pemacunya. Jika anda mahu, anda boleh menyahsulit Oleh sebagai "operasi provokatif." Oleh bertindak sebagai bendera putih gencatan senjata. Jika seseorang menghampiri dinding istana sambil mengibarkan bendera putih, adalah melanggar peraturan untuk menembaknya. Begitu juga, jika idea dinyatakan di bawah perlindungan Oleh, menembaknya dengan penghakiman yang dilahirkan di bawah topi hitam akan berubah menjadi pelanggaran peraturan permainan.

…Sebuah kilang yang mencemarkan mesti terletak di hilir alur keluarnya.

Provokasi ini melahirkan idea baru bahawa sebuah kilang yang dibina di tebing sungai perlu menggunakan air yang sudah tercemar oleh aktiviti sendiri untuk keperluannya. Oleh itu, kilang itu akan menjadi yang pertama mengalami kesan pencemaran alam sekitarnya sendiri.

Apabila kita bergerak ke hadapan daripada provokasi, tiga perkara boleh berlaku. Kami mungkin tidak akan dapat membuat sebarang pergerakan sama sekali. Kita boleh kembali kepada corak biasa. Atau beralih kepada menggunakan templat baharu.

Terdapat juga cara formal untuk menimbulkan provokasi. Sebagai contoh, salah satu cara mudah untuk menerima provokasi adalah dengan penegasan yang bercanggah. Cara yang sangat mudah untuk memprovokasi adalah dengan menggunakan perkataan rawak. Bagi ramai orang, nampaknya tidak pernah terdengar bahawa perkataan rawak boleh membantu menyelesaikan masalah. Randomness menunjukkan bahawa perkataan itu tidak berkaitan secara langsung dengan masalah. Walau bagaimanapun, dari sudut logik sistem pola asimetri, tidak sukar untuk melihat apakah kesan perkataan yang dipilih secara rawak. Ia menjadi titik permulaan yang baru. Refleksi yang mana perkataan rawak berfungsi sebagai titik permulaan boleh berkembang dengan cara yang mustahil untuk pemikiran yang berkaitan secara langsung dengan masalah.

38. Pemikiran Topi Hijau: Alternatif

Dalam kelas matematik di sekolah, anda mengira jumlah dan mendapat jawapannya. Kemudian teruskan ke tugas seterusnya. Tidak ada gunanya menghabiskan lebih banyak masa pada jumlah pertama kerana anda telah mendapat jawapan yang betul dan tidak akan dapat mencari jawapan yang lebih baik. Bagi kebanyakan orang, sikap terhadap pemikiran ini berterusan ke kehidupan kemudian. Mereka berhenti berfikir sebaik sahaja mereka mencari penyelesaian kepada masalah. Mereka berpuas hati dengan jawapan pertama yang sesuai. Namun, kehidupan sebenar jauh berbeza dengan masalah sekolah. Selalunya ada lebih daripada satu jawapan. Sesetengah penyelesaian lebih sesuai daripada yang lain: ia lebih dipercayai, lebih boleh dilaksanakan atau memerlukan kos yang lebih rendah. Tidak ada sebab untuk mempercayai bahawa jawapan pertama lebih baik daripada jawapan lain yang mungkin.

Kami mempertimbangkan alternatif dan mencari penyelesaian lain, kami boleh memilih yang terbaik. Mencari penyelesaian alternatif sebenarnya adalah mencari penyelesaian terbaik. Memahami alternatif mencadangkan bahawa biasanya terdapat lebih daripada satu cara untuk melakukan sesuatu dan lebih daripada satu cara melihat sesuatu. Pelbagai teknik pemikiran lateral bertujuan untuk mencari alternatif baharu.

Ramai orang percaya bahawa pemikiran logik membolehkan seseorang menemui semua alternatif yang mungkin. Ini benar untuk sistem tertutup, tetapi tidak selalu berfungsi dalam situasi sebenar.

Setiap kali kami mencari alternatif, kami melakukannya dalam tahap tertentu. Sebagai peraturan, kami mahu kekal dalam had ini. Dari semasa ke semasa kita perlu mencabar sempadan dan bergerak ke peringkat yang lebih tinggi.

...Anda bertanya kepada saya tentang kaedah alternatif untuk memuatkan ke dalam trak. Saya ingin memberitahu anda bahawa adalah lebih menguntungkan untuk menghantar produk anda dengan kereta api.

Dengan segala cara mencabar sempadan sedia ada dan mengubah tahap dari semasa ke semasa. Tetapi juga bersedia untuk mencari penyelesaian alternatif dalam tahap tertentu. Kreativiti mendapat rap yang buruk apabila orang kreatif menghasilkan penyelesaian kepada masalah yang berbeza daripada yang diberikan kepada mereka. Dilema tetap nyata: bila bekerja dalam had yang diberikan dan bila harus meninggalkannya.

39. Pemikiran Topi Hijau: Personaliti dan Kebolehan

Saya tidak suka idea pemikiran kreatif sebagai hadiah istimewa. Saya lebih suka memikirkan kreativiti sebagai bahagian normal dan semula jadi dalam pemikiran setiap orang. Saya tidak fikir anda boleh mengubah personaliti seseorang. Tetapi saya pasti bahawa jika anda menerangkan kepada seseorang "logik" pendekatan kreatif, ini boleh mengubah sikapnya terhadap kreativiti selama-lamanya. Tiada siapa yang suka dianggap berat sebelah. Seorang pemikir yang kelihatan hebat dalam topi hitam ingin kelihatan sekurang-kurangnya boleh dilalui dalam topi hijau. Pakar topi hitam itu tidak perlu merasakan bahawa dia perlu mengurangkan sifat negatifnya untuk menjadi kreatif. Apabila negatif, ia boleh menjadi negatif seperti dahulu (bandingkan ini dengan cuba mengubah personaliti). Pemikiran kreatif biasanya berada pada kedudukan yang lemah kerana ia tidak dianggap sebagai komponen pemikiran yang perlu. Formaliti seperti topi hijau mengangkatnya ke peringkat bahagian pemikiran yang diiktiraf sama seperti aspek lain padanya.

40. Pemikiran Topi Hijau: Apa yang Berlaku kepada Idea?

Saya telah menghadiri banyak sesi kreatif di mana banyak idea yang baik dilahirkan. Namun, pada peringkat akhir, banyak idea ini tidak diendahkan oleh peserta. Kami cenderung hanya memberi perhatian kepada penyelesaian muktamad dan munasabah. Kami mengabaikan semua yang lain. Tetapi semua kes ini mesti diperhatikan. Ia harus menjadi sebahagian daripada proses kreatif untuk membentuk idea dan menyesuaikannya dengan tujuan tertentu supaya ia lebih dekat untuk memenuhi dua keperluan. Keperluan pertama ialah keperluan keadaan. Percubaan untuk memformalkan idea dan menjadikannya boleh dilaksanakan. Ini dicapai dengan memperkenalkan pembatas, yang digunakan sebagai impuls membentuk.

Set keperluan kedua yang mesti dipenuhi ialah keperluan orang yang akan bertindak berdasarkan idea tersebut. Malangnya, dunia ini tidak sempurna. Alangkah baiknya jika semua orang dapat melihat dalam sesuatu idea kecemerlangan dan potensi yang jelas kepada pencetus idea tersebut. Ini tidak selalu berlaku. Oleh itu, sebahagian daripada proses kreatif adalah untuk membentuk idea dengan cara yang lebih sesuai dengan keperluan mereka yang perlu "membeli"nya.

Dalam beberapa karya saya, saya mencadangkan peranan pengurus konsep. Ini adalah orang yang bertanggungjawab untuk merangsang idea, mengumpulnya dan menjaganya. Ini adalah orang yang akan menganjurkan sesi penjanaan idea. Dia akan meletakkan masalah di bawah hidung mereka yang sepatutnya menyelesaikannya. Ini adalah orang yang akan memantau idea dengan cara yang sama seperti pengurus kewangan memantau kewangan.

Peringkat seterusnya ialah peringkat topi kuning. Ia melibatkan pembangunan idea yang membina, serta penilaian positif dan pencarian faedah dan nilai yang berkaitan. Apa yang berikut ialah pemikiran topi hitam. Di mana-mana peringkat, topi putih boleh dipakai untuk menyediakan data yang diperlukan untuk menilai idea. Peringkat terakhir ialah pemikiran topi merah: adakah anda cukup menyukai idea ini untuk meneruskannya? Ia mungkin kelihatan aneh bahawa penghakiman emosi dibuat pada akhirnya. Tetapi inilah yang memberi harapan bahawa penilaian emosi akan berdasarkan hasil kajian teliti mengenai topi hitam dan kuning. Pada akhirnya, jika tidak ada semangat, kemungkinan besar idea itu tidak akan berjaya, tidak kira betapa bagusnya.

41. Pemikiran Topi Hijau: Mari Ringkaskan

Topi hijau dikaitkan dengan pemikiran kreatif. Mencari penyelesaian alternatif adalah aspek asas pemikiran topi hijau. Terdapat keperluan untuk melampaui yang diketahui, yang jelas, dan yang memuaskan. Apabila ia datang untuk berehat kreatif, pemikir topi hijau menghentikan perbincangan pada bila-bila masa untuk memikirkan sama ada penyelesaian alternatif kini wujud. Dalam pemikiran topi hijau, konsep pergerakan digunakan dan bukannya konsep penghakiman. Provokasi adalah bahagian penting dalam pemikiran topi hijau dan diwakili oleh perkataan Oleh. Ia digunakan untuk membawa kita melampaui corak pemikiran biasa kita. Pemikiran lateral adalah kompleks perhubungan, konsep dan teknik (termasuk pergerakan, provokasi dan Oleh), direka untuk mengganggu corak dalam sistem corak asimetri yang mengatur sendiri.

42. Topi Biru: Kawalan Minda

Apabila kita memakai topi biru, kita tidak lagi memikirkan objek itu; kita mula berfikir tentang pemikiran yang diperlukan untuk mengkaji objek ini. Topi biru berfungsi untuk memikirkan apa yang dilakukan oleh konduktor untuk orkestra. Apabila kita memakai topi pemikiran biru, kita memberitahu diri kita sendiri (atau orang lain) yang mana satu daripada lima topi untuk dipakai.

Masa hujah memberikan seseorang masa untuk berfikir. Itulah sebabnya ramai orang lebih mudah berfikir dalam kumpulan daripada bersendirian. Berfikir sahaja memerlukan penstrukturan topi biru. Jika kita akan menggunakan pemikiran kartografi, kita perlu mempunyai struktur. Serangan dan pertahanan tidak lagi boleh membentuk struktur.

43. Pemikiran Topi Biru: Fokus

Fokus adalah salah satu peranan utama topi biru. Fokus boleh menjadi luas atau sempit. Fokus luas boleh mempunyai berbilang objek khusus dalam fokus. Aspek penting perhatian ialah ia mesti disuarakan dengan cara tertentu. Pemikiran topi biru harus digunakan untuk menentukan tujuan penumpuan. Masa yang dihabiskan untuk berfikir tidak membuang masa. Bertanya soalan adalah cara paling mudah untuk menumpukan pemikiran anda.

44. Blue Hat Thinking: Pengaturcaraan

Komputer mempunyai perisian yang membimbing mereka dalam setiap situasi tertentu. Komputer tidak boleh berfungsi tanpa perisian. Salah satu fungsi pemikiran topi biru adalah untuk membangunkan perisian untuk memikirkan soalan tertentu.

Jika topik itu membangkitkan emosi yang kuat, adalah wajar untuk meletakkan topi merah terlebih dahulu pada program. Ini akan membawa perasaan ke permukaan dan menjadikannya kelihatan. Tanpa topi merah, setiap orang akan cuba meluahkan perasaan mereka secara tidak langsung, tetapi menggunakan cara tambahan seperti topi hitam. Sebaik sahaja emosi menampakkan diri, seseorang akan dibebaskan daripadanya. Langkah seterusnya mungkin memakai topi putih.

Kini, dengan bantuan keajaiban topi biru, semua cadangan yang ada harus disusun ke dalam senarai rasmi. Selepas ini, cadangan boleh dibahagikan kepada kategori: cadangan yang memerlukan penilaian individu; cadangan yang memerlukan pembangunan lanjut; cadangan yang hanya perlu diambil kira.

Sekarang kita boleh menggabungkan tiga pendekatan dengan menggunakan topi putih, kuning dan hijau untuk melihat setiap cadangan dan membawanya ke peringkat seterusnya. Inilah fasa pemikiran konstruktif.

Kini anda perlu memakai topi hitam, yang pada masa ini memainkan peranan sebagai penapis. Tujuan topi hitam adalah untuk menunjukkan kemustahilan melaksanakan pilihan alternatif tertentu.

45. Blue Hat Thinking: Generalisasi dan Kesimpulan

Lelaki bertopi biru itu memandang topi berfikir yang kini berada di atas pentas. Dia seorang koreografer, tetapi juga seorang pengkritik yang memantau apa yang berlaku. Lelaki bertopi biru tidak memandu kereta di jalan raya, tetapi memerhati pemandu. Dia juga memberi perhatian kepada pilihan laluan. Apabila kita memakai topi biru, kita membuat ulasan tentang apa yang kita perhatikan. Dari semasa ke semasa, pemikir topi biru mengkaji apa yang telah berlaku dan apa yang telah dicapai. Dialah yang berdiri di lembaga untuk membuat senarai penyelesaian alternatif yang ditemui.

46. ​​Pemikiran Topi Biru: Kawalan dan Pemantauan

Di mana-mana mesyuarat, pengerusi secara automatik berfungsi sebagai topi biru. Dia menjaga ketertiban dan memastikan agenda itu diikuti. Anda boleh memberikan peranan pembawa topi biru kepada seseorang selain daripada pengerusi. Orang bertopi biru kemudiannya akan memantau pemikiran dalam had yang ditetapkan oleh pengerusi. Pemakai topi biru memastikan semua orang mematuhi peraturan permainan.

Dalam amalan, topi yang berbeza bertindih antara satu sama lain dengan kerap, dan tidak perlu terlalu bertele-tele tentang perkara ini. Topi kuning dan hijau boleh berubah dengan cepat. Topi putih dan merah bertindih antara satu sama lain kerana fakta bercampur dengan pendapat tentangnya. Ia juga tidak praktikal untuk menukar topi setiap kali seseorang membuat kenyataan. Apa yang penting ialah: sebaik sahaja cara pemikiran tertentu diwujudkan, pemikir mesti secara sedar berusaha untuk berfikir dengan cara itu. Salah satu tugas utama kawalan di pihak pemakai topi biru adalah untuk menyekat pertikaian.

47. Blue Hat Thinking: Mari Ringkaskan

Topi biru ialah topi kawalan. Seorang lelaki bertopi biru mengatur pemikiran. Beliau menyatakan idea tentang bentuk pemikiran yang diperlukan untuk mengkaji topik tersebut. Pemikir dalam topi biru adalah seperti konduktor orkestra: dia adalah orang yang mengumumkan bila memakai topi tertentu. Pemikir bertopi biru menentukan objek pemikiran yang harus diarahkan. Topi biru membawa tumpuan. Ia berfungsi untuk mengenal pasti masalah dan mengemukakan soalan.

Kesimpulan

Musuh terbesar pemikiran adalah kerumitan, kerana ia membawa kepada kekeliruan. Apabila pemikiran jelas dan mudah, ia menyeronokkan dan akan mempunyai kesan yang lebih besar. Konsep enam topi pemikiran sangat mudah difahami. Ia juga sangat mudah untuk diaplikasikan. Jelas sekali, simpulan bahasa ini akan berfungsi jika semua orang dalam organisasi mengetahui peraturan permainan. Sebagai contoh, semua mereka yang biasa bertemu untuk membincangkan isu-isu tertentu harus mempelajari makna topi yang berbeza. Sesuatu konsep berfungsi dengan baik apabila ia menjadi sesuatu bahasa yang sama.

Pada tahun 2010, Rumah Penerbitan Potpourri mengeluarkan buku bertajuk "Pengurusan Pemikiran." Saya baca betul-betul...

Tanpa pemikiran di luar kotak dan konsep baharu, bergerak ke hadapan adalah mustahil.

Edward de Bono

Prasyarat untuk kemunculan kaedah itu adalah kepercayaan bahawa pemikiran manusia dalam proses kehidupan secara beransur-ansur menjadi berat sebelah dan memperoleh stereotaip. Ini disebabkan oleh banyak faktor: persekitaran budaya dan sosial, agama, pendidikan, idea yang ditanamkan tentang logik, moral, dll. Selain itu, proses pemikiran juga dikaitkan dengan mood seseorang itu sendiri, emosinya, dan intuisinya.

Berdasarkan semua perkara di atas, E. de Bono mencadangkan 6 cara yang boleh mengganggu keadaan otak yang biasa berfikir dan membuat keputusan. Mereka berdasarkan mempertimbangkan sebarang masalah dari sudut yang berbeza. Nampaknya, apa yang lebih mudah? Tetapi di sinilah lalat pertama dalam salap terletak - cara mengatur pemikiran, "topi", ini tidak semulajadi. Anda perlu mempelajari teknik itu terlebih dahulu dan hanya selepas mendapat pengalaman yang diperlukan, "cuba" untuk diri sendiri.

Kaedah 6 topi adalah permainan peranan psikologi. Topi dengan warna tertentu bermaksud mod pemikiran yang berasingan, dan dengan memakainya, seseorang menghidupkan mod ini. Ini adalah perlu untuk membentuk pendapat holistik tentang masalah itu, kerana, seperti yang disebutkan di atas, kita paling sering memikirkannya, yang tidak menyumbang kepada kesempurnaan gambar. Teknik de Bono juga membolehkan anda menyelesaikan konfrontasi dan pertikaian kerja. Keupayaan untuk melihat subjek perbincangan dari sudut yang berbeza adalah kunci kejayaan. Teknik itu sendiri memerlukan tumpuan pada pelbagai aspek, dan, oleh itu, berkembang. Sebagai kesimpulan, kami menekankan bahawa, secara global, enam topi boleh digunakan dalam mana-mana bidang yang berkaitan dengan kerja mental.

Cara menggunakan alat tersebut

E. de Bono, bercakap tentang amalan menggunakan kaedahnya, mencatatkan perkara berikut. Keputusan lahir dari perdebatan, dan di dalamnya pendapat yang lebih berjaya dipertahankan sering menang, dan bukannya yang mengambil kira kepentingan seluruh pasukan atau kemungkinan kelebihan sebanyak mungkin. Berdasarkan pemerhatian ini, pengarang teknik mencadangkan pendekatan yang jauh berbeza - pemikiran selari, di mana enam topi adalah alat untuk mencapainya. Intinya ialah masalah itu harus dipertimbangkan bukan dalam perjuangan hujah dan idea, tetapi dalam perpaduan mereka. Dalam erti kata lain, teknik ini membayangkan memilih yang terbaik bukan melalui pertembungan idea dengan tujuan memilih yang paling kuat dan paling berdaya maju, tetapi kewujudan bersama secara aman selari, di mana ia dinilai secara berurutan, secara bebas antara satu sama lain.

Penggunaan teknik enam topi boleh digambarkan secara kiasan sebagai lukisan dengan pensel pelbagai warna. Gambar berwarna-warni diperoleh hanya apabila anda menggunakan keseluruhan gamut warna. Jadi dalam kes kaedah de Bono, penglihatan lengkap tentang situasi berlaku selepas semua enam topi dipasang secara bergilir:

topi putih. Apabila kami mencuba penutup kepala ini, kami memberi tumpuan kepada data yang kami gunakan. Kami cuba memahami maklumat apa yang hilang, di mana untuk mencarinya, cara menggunakan fakta dan kesimpulan yang sudah diketahui untuk menyelesaikan masalah.

Topi putih, sebenarnya, kaedah kognisi retrospektif yang digunakan untuk mengenal pasti hubungan sebab-akibat dan corak dalam perkembangan fenomena.

Topi merah. Dengan memakainya, kita menghidupkan intuisi dan perasaan kita. Apakah yang diberitahu oleh suara dalaman anda? Tekaan dan sensasi intuitif pada peringkat ini adalah sangat penting, kerana ia membolehkan seseorang menilai latar belakang emosi dan sikap terhadap masalah melalui prisma perasaan manusia. Jika perbincangan adalah kolektif, adalah penting untuk cuba memahami jawapan orang lain, daya penggerak dan latar belakang penyelesaian yang mereka cadangkan. Untuk melakukan ini, semua orang perlu jujur ​​dan ikhlas, tidak menyembunyikan perasaan dan pengalaman sebenar mereka.

Topi hitam. Di dalamnya anda perlu menjadi seorang yang pesimis, tetapi dengan dos kritikan yang sihat. Penyelesaian yang dicadangkan kepada masalah dinilai untuk kemungkinan risiko pada masa hadapan, perkembangan selanjutnya situasi sukar dan tidak dijangka. Cuba cari titik lemah dalam setiap idea dan beri perhatian kepada mereka. Topi hitam harus digunakan terutamanya oleh mereka yang telah mencapai kejayaan dan terbiasa berfikir secara positif, kerana selalunya mereka adalah orang yang cenderung untuk meremehkan kesukaran yang dirasakan.

Topi kuning. Ia adalah bertentangan dengan hitam dan membayangkan pandangan yang optimistik dan positif terhadap masalah itu. Serlahkan kekuatan dan faedah setiap penyelesaian. Ini amat penting jika semua pilihan kelihatan agak suram.

Topi hijau bertanggungjawab untuk kreativiti, pencarian idea luar biasa dan pandangan luar biasa. Tiada penilaian terhadap penyelesaian yang dicadangkan sebelum ini, hanya pembangunan selanjutnya melalui sebarang cara yang ada (dan alat pengaktifan lain).

Topi biru tidak berkaitan secara langsung dengan pembangunan penyelesaian. Ia dipakai oleh pemimpin - orang yang menetapkan matlamat pada permulaan dan merumuskan kerja pada akhirnya. Dia menguruskan keseluruhan proses - dia memberi ruang kepada semua orang, dan memantau pematuhan dengan topik tersebut.

Butiran lanjut tentang setiap topi dan tindakan serta peraturan yang berkaitan dengannya.

Contoh penggunaan kaedah enam topi

Bagaimanakah teknik itu berfungsi? Mari kita lihat contoh dengan situasi simulasi yang diambil dari satu forum bahasa Inggeris.

Sebuah syarikat pembinaan merancang untuk membina bangunan pejabat baharu, tetapi tidak pasti kejayaannya. Mereka memutuskan untuk mengadakan mesyuarat mengenai perkara ini menggunakan kaedah enam topi berfikir. Semasa mencuba topi putih, peserta menganalisis keadaan pasaran, mengkaji laporan dan ramalan ekonomi, akibatnya mereka mewujudkan arah aliran menurun dalam bilangan ruang pejabat kosong dan peningkatan dalam bilangan syarikat yang berminat untuk memajak.

Pada masa yang sama, beberapa peserta, yang memakai topi merah, menyatakan kebimbangan mengenai reka bentuk bangunan yang dicadangkan, menganggapnya hodoh dan mempersoalkan ramalan berani tentang kaitan permintaan. Apabila bekerja dengan topi hitam, wakil syarikat mempertimbangkan kemungkinan risiko sekiranya ramalan pertumbuhan ekonomi tidak menjadi kenyataan dan kemelesetan kitaran berlaku. Kemungkinan kerugian daripada keadaan itu dikira jika sebahagian daripada premis itu kekal tidak disewa.

Walau bagaimanapun, dengan memakai topi kuning, para peserta membuat kesimpulan bahawa potensi akibat negatif adalah minimum kerana ramalan disokong oleh penunjuk makroekonomi sebenar, dan reka bentuk bangunan boleh diubah untuk menjadikannya lebih menarik kepada bakal pelanggan. Semasa bekerja dengan topi hijau, cadangan dan idea mengenai butiran seni bina telah dikumpulkan, diputuskan untuk membuat beberapa tingkat dengan keselesaan dan perkhidmatan yang lebih baik untukVIP-syarikat. Sepanjang perbincangan, kerusi dengan topi biru memastikan bahawa idea tidak dikritik dan dia tidak bertukar antara topi.

Inilah rupa algoritma untuk bekerja dengan teknik ini. Terdapat contoh yang lebih khusus: khususnya, kaedah enam topi telah berjaya digunakan oleh jenama pakaian renang dan aksesori sukan "Speedo" Australia untuk menyelesaikan masalah bahagian pakaian renang yang menonjol yang mengurangkan kelajuan perenang.

Buku Edward de Bono The Six Thinking Hats ialah karya unik oleh salah seorang pakar paling cemerlang dalam bidang kreativiti. Dia bercakap tentang kaedah yang berkesan yang boleh digunakan oleh orang dewasa dan kanak-kanak. Enam topi merujuk kepada cara berfikir yang berbeza: kritis, optimistik dan lain-lain. Intipati kaedah yang digariskan dalam buku ini adalah untuk "mencuba" setiap topi dan belajar berfikir dari kedudukan yang berbeza. Di samping itu, cadangan praktikal disediakan mengenai topik bila pemikiran mana yang berkesan dan di mana ia boleh digunakan untuk muncul sebagai pemenang daripada sebarang pertempuran intelektual.

Buku ini dengan cepat memenangi sekumpulan peminat dan dapat membantu berjuta-juta orang belajar berfikir dengan cara baharu: dengan betul, berkesan dan kreatif.

Tentang Edward de Bono

Edward de Bono ialah seorang pakar falsafah terkenal dan mempunyai beberapa ijazah kedoktoran dalam bidang perubatan. Dia bekerja di universiti Harvard, London, Cambridge dan Oxford.

Edward de Bono mendapat kemasyhuran terhebat selepas dia dapat membuktikan bahawa kreativiti adalah salah satu ciri yang diperlukan dalam sistem maklumat penyusunan sendiri. Dalam karyanya pada tahun 1969, The Working Principle of the Mind, beliau menunjukkan bahawa rangkaian saraf otak mempunyai kesan membentuk pada corak asimetri yang menjadi asas persepsi. Menurut profesor fizik Murray Gell-Mann, buku ini telah menjadi penentu selama beberapa dekad dalam bidang matematik yang dikaitkan dengan teori huru-hara, sistem tak linear dan penyusunan diri. Penyelidikan De Bono menyediakan asas untuk konsep dan alat.

Ringkasan buku "Six Thinking Hats"

Buku ini terdiri daripada beberapa bab pengenalan, dua puluh empat bab yang merangkumi topik utama, bahagian akhir dan blok nota. Seterusnya kita akan melihat beberapa peruntukan asas kaedah Edward de Bono.

pengenalan

Topi biru

Topi keenam berbeza daripada yang lain dalam tujuannya - ia tidak diperlukan untuk bekerja pada kandungan, tetapi untuk menguruskan keseluruhan proses kerja dan pelaksanaan rancangan. Ia biasanya digunakan pada awal kaedah untuk menentukan tindakan yang akan datang, dan kemudian pada akhir untuk meringkaskan dan menggariskan matlamat baharu.

Empat Jenis Kegunaan Topi

Penggunaan enam topi adalah berkesan, seperti yang telah disebutkan, dalam proses mana-mana kerja mental, di mana-mana kawasan dan pada pelbagai peringkat. Sebagai contoh, dalam bidang peribadi, kaedah boleh membantu, menilai sesuatu, mencari jalan keluar dari situasi yang sukar, dan sebagainya.

Apabila digunakan secara berkumpulan, teknik tersebut boleh dianggap sebagai satu variasi. Ia juga boleh digunakan untuk penyelesaian konflik dan, sekali lagi, dalam perancangan atau penilaian. Juga boleh digunakan sebagai sebahagian daripada program latihan.

Tidak salah untuk ambil perhatian bahawa kaedah Six Thinking Hats digunakan dalam kerja mereka oleh syarikat seperti DuPont, Pepsico, IBM, British Airways dan lain-lain.

Empat kegunaan enam topi:

• Pakai topi awak
• Tanggalkan topi anda
• Tukar topi
• Menyatakan pemikiran

Peraturan kaedah

Apabila digunakan secara kolektif, kaedah Six Thinking Hats adalah berdasarkan kehadiran moderator yang menguruskan proses dan menguatkuasakan disiplin. Moderator sentiasa berada di bawah topi biru, mengambil nota dan meringkaskan penemuan.

Fasilitator, memulakan proses, memperkenalkan semua peserta kepada prinsip umum kaedah dan menunjukkan masalah yang perlu diselesaikan, sebagai contoh: "Pesaing kami telah menawarkan kami perkongsian dalam bidang... Apa yang perlu dilakukan?"

Proses ini bermula dengan semua peserta memakai topi yang sama bersama-sama dan melihat keadaan secara bergilir-gilir, berdasarkan sudut yang sepadan dengan topi tertentu. Urutan untuk memakai topi tidak begitu penting, tetapi anda masih perlu mengikut beberapa susunan.

Anda boleh, sebagai contoh, cuba lakukan ini:

Perbincangan topik dimulakan dengan topi putih, kerana... semua maklumat yang ada, nombor, syarat, data, dsb. dikumpul. Maklumat ini kemudiannya dibincangkan secara negatif (topi hitam), dan walaupun keadaan itu mempunyai banyak kelebihan, kelemahan mungkin masih wujud - ia perlu dicari. Selepas ini, anda perlu mencari semua ciri positif (topi kuning).

Sebaik sahaja masalah itu telah diperiksa dari setiap sudut dan jumlah maksimum data telah dikumpulkan untuk analisis seterusnya, anda perlu memakai topi hijau. Ini akan membolehkan anda melihat ciri baharu di luar cadangan sedia ada. Adalah penting untuk meningkatkan aspek positif dan melemahkan aspek negatif. Setiap peserta boleh mengemukakan cadangan mereka sendiri.

Seterusnya, idea baru tertakluk kepada analisis lain - topi hitam dan kuning diletakkan semula. Tetapi adalah sangat penting untuk memberi peluang kepada peserta untuk berehat (topi merah) dari semasa ke semasa. Walau bagaimanapun, ini sepatutnya jarang berlaku dan tidak lama. Oleh itu, dengan mencuba semua enam topi, menggunakan urutan yang berbeza, dari masa ke masa anda akan mempunyai peluang untuk mencari urutan yang paling optimum, yang akan anda ikuti lebih jauh.

Pada akhir kumpulan berfikir selari, moderator harus merumuskan dan membentangkan keputusan kepada peserta. Adalah penting bahawa dia mengawal semua kerja dan tidak membenarkan peserta memakai beberapa topi pada masa yang sama - ini adalah satu-satunya cara untuk memastikan idea dan pemikiran tidak menjadi keliru.

Kaedah Six Thinking Hats boleh digunakan dengan cara yang berbeza sedikit: setiap peserta boleh memakai topi yang berbeza semasa proses. Tetapi dalam keadaan sedemikian, topi harus diedarkan supaya ia tidak sesuai dengan jenis peserta. Sebagai contoh, seorang yang optimis boleh memakai topi hitam, seorang pengkritik yang gemar boleh memakai topi kuning, seorang yang tidak beremosi boleh memakai topi merah, seorang penjana idea boleh memakai topi hijau, dsb. Ini membolehkan peserta mencapai potensi maksimum mereka.

Sememangnya, kaedah "Enam Topi Pemikiran" boleh digunakan oleh seseorang untuk menyelesaikan pelbagai masalah dan mencari jawapan kepada soalan tertentu. Kemudian orang itu sendiri menukar topi, setiap kali berfikir dari kedudukan baru.

Akhirnya

Anda boleh mengetahui lebih lanjut tentang cara teknik Edward de Bono digunakan, serta mengkaji semua cirinya tanpa pengecualian, dengan membaca buku hebat "Enam Topi Pemikiran." Pastikan selepas membacanya, produktiviti peribadi anda akan meningkat sebanyak mungkin.