Analys av strategiska problem.

En av de mest avgörande aspekterna av ledarskap är strategiska beslut. De bestämmer riktningen för företagets utveckling under lång tid. Hur fattas beslut, och vilka är "fallgroparna" man stöter på på vägen?

Karakteristika för strategiska beslut

Strategiska beslut är ledningsbeslut som kännetecknas av följande nyckelegenskaper:

• Fokusera på och lägga grunden för operativt beslutsfattande och taktiska aktiviteter.
• Förknippas med osäkerhet i samband med oförutsägbarheten av förändringar i den yttre och inre miljön.
• De kräver inblandning av en stor mängd resurser (ekonomiska, intellektuella och arbetskraft).
• Återspegla den högsta ledningens vision om företagets framtid.
• Hjälp organisationen att interagera med den yttre miljön.
• Bidra till att anpassa verksamhetens verksamhet till de tillgängliga resurserna.
• De ger en uppfattning om de planerade förändringarna i företagets arbete.
• De kännetecknas av en hög grad av osäkerhet och innehållet i ett stort antal antaganden.
• De kräver ett integrerat övergripande tillvägagångssätt för att organisera ledningen av organisationen.
• De påverkar bildandet av resursbasen och organisationen av den operativa verksamheten.

Typer av strategiska beslut

Det finns sådana typer av strategiska beslut av företaget:

• Finansiellt - fastställande av metoder för att attrahera, ackumulera och spendera materiella resurser.
• Teknologisk - bestämma metoden för att producera produkter eller tillhandahålla tjänster.
• Råvarumarknad - bestämma strategin för beteende på marknaden, produktionsvolymer och försäljning av produkter (renderingstjänster).
• Social - bestämning av personalens kvantitativa och kvalitativa sammansättning, egenskaper hos interaktion och materiella belöningar.
• Management - metoder och medel för företagsledning.
• Företag - bildandet av ett system av värderingar, såväl som sätt att gå mot en global
• Omstrukturering - bringa produktions- och resursbasen i linje med den förändrade strategin och marknadssituationen.

Viktiga beslutsmål

Följande huvudmål för strategiska beslut kan särskiljas:

• Att uppnå maximal lönsamhet i arbetet med oförändrade aktiviteter. Indikatorerna i det här fallet är försäljningsvolymer, vinstmarginaler, tillväxttakt för dessa indikatorer, intäkter från värdepapper, marknadstäckning, mängden betalningar till anställda, förbättring av kvaliteten på tillhandahållna produkter eller tjänster.
• Säkerställa hållbarheten för global politik inom områdena FoU-utgifter, utveckling av nya produkter och tjänster, konkurrenskraft, investeringar, mänskliga resurser, socialt ansvar.
• Sök efter nya utvecklingsriktningar, nya typer av produkter och tjänster. Det handlar om utveckling ny policy rörande strukturella förändringar i organisationen.

Principer

Antagandet av strategiska beslut på företaget genomförs i enlighet med följande principer:

• Vetenskap och kreativitet. Beslutsprocessen bör baseras på resultat. vetenskaplig forskning och moderna framsteg i branschen. Det måste dock finnas utrymme för improvisation och kreativitet, som definierar individuellt förhållningssätt till ett beslut problematisk fråga.
• Målmedvetenhet. Det strategiska beslutet bör syfta till att uppnå företagets globala mål.
• Flexibilitet. Det ska vara möjligt att göra anpassningar relaterade till förändringar i den inre och yttre miljön.
• Enhet av planer och program. Beslut som fattas på olika ledningsnivåer måste vara konsekventa och ha en enda inriktning.
• Skapande av förutsättningar för genomförande. Beslutsfattandet måste åtföljas av skapandet av villkor som främjar genomförandet av planerna.

Krav på strategiska beslut

Företagets strategiska beslut måste uppfylla följande krav:

• Giltighet. Beslut bör fattas på grundval av väl studerade tillförlitliga data både om själva företaget och om den yttre miljön. Detta minskar risken för felaktiga övertygelser.
• Auktoritet. Ett strategiskt beslut kan endast fattas av den som har rätt att göra det. Dessutom bör chefen övervaka genomförandet av planen i framtiden och ansvara för denna fråga.
• Direktivitet. Beslutär obligatorisk.
• Frånvaro av motsägelser. Strategiska och taktiska beslut, såväl som tidigare definierade mål för företaget, måste vara helt samordnade, eftersom de inte kommer att fungera isolerat från varandra.
• Aktualitet. Från det att situationen ändras till beslutet bör den kortaste tidsperioden förflyta. Annars kan idén på grund av nya händelser visa sig vara irrelevant och onödig.
• Tydlighet och koncisthet. Formuleringen bör vara sådan att otydlighet helt utesluts.
• Optimalitet. Strategin bör till fullo lösa det befintliga problemet och bidra till att målen uppnås. Samtidigt bör dess genomförande åtföljas av minimala tid- och materialkostnader.
• Komplexitet. Beslutet måste fattas med hänsyn till alla faktorer och förhållanden som är specifika för den interna och yttre miljön.

Beslutsprocess av olika planer

Att fatta strategiska beslut innebär att gå igenom följande huvudstadier:

• Studerar problemet. Chefen ska samla in information om organisationens tillstånd och situationen i den yttre miljön. Du bör också identifiera problem och känna igen orsakerna till att de uppstår.
• Målsättning. Chefen måste ha en tydlig uppfattning om vilken position organisationen ska nå under en viss period. Kriterier bör också definieras efter vilka strategins framgång kommer att bedömas.
• Formulering av idéer. Det är nödvändigt att formulera flera alternativ för strategin, som sedan måste jämföras och den mest konkurrenskraftiga väljas.
• Att fatta ett strategiskt ledningsbeslut. Framställd på basis av en jämförelse av tidigare formulerade idéer.
• Detaljplanering och genomförande av det planerade programmet.
• Utvärdering av resultat. Efter att en tid har förflutit sedan antagandet av strategin analyseras de nuvarande indikatorernas överensstämmelse med de planerade.

Svårigheter att fatta strategiska beslut

Entreprenörisk verksamhet fylld med många svårigheter, hinder och risker. Detta gäller särskilt när det kommer till långsiktighet. I synnerhet åtföljs antagandet av strategiska förvaltningsbeslut av sådana svårigheter:

• En dynamiskt föränderlig yttre miljö kan omintetgöra företagets planer. Speciellt om de inte är formulerade i generellt, men detaljerad.
• Det är praktiskt taget omöjligt att få information om den yttre miljön i den kvantitet och kvalitet som behövs för en fullständig heltäckande analys.
• När de fattar beslut tenderar chefer att förenkla problemet, vilket kan orsaka vissa svårigheter att omsätta idéer till verklighet.
• Vanan att använda formaliserade procedurer begränsar avsevärt utbudet av möjligheter.
• Operativa medarbetare deltar inte i utformningen av strategiska beslut av högsta nivå. De anställda är alltså inte alltid nöjda med verksamhetens gång, vilket kan påverka kvaliteten på arbetet.
• När de fattar ett beslut, ägnar chefer liten uppmärksamhet åt metoderna för dess genomförande.

Lösning av strategiska uppgifter

Ett strategiskt mål är en framtida situation inom eller utanför en organisation som kan ha en inverkan på måluppfyllelsen. Det kan representera något externt hot eller en svaghet hos själva företaget. Lösning strategiska mål representerar en fördelaktig användning av möjligheten att stabilisera situationen.

Konceptet formulerades som strategisk planering utvecklad. Inledningsvis var det meningen att strategin skulle ses över och justeras årligen. Men erfarenheten har visat att detta åtföljs av stora tids- och materialkostnader, och därför opraktiskt. Detta leder dessutom till bristande beslutsamhet hos högsta ledningen och ett otillräckligt ansvarsfullt förhållningssätt i planeringsfrågor. Revideringen av strategierna började därför genomföras med några års mellanrum för att identifiera strategiska mål. Och med tiden skiljdes denna fråga från planeringen.

Analysmetoder

Beslut kan fattas genom följande metoder:

• Jämförelse - jämföra värdet av nyckelindikatorer för att identifiera avvikelser från de planerade parametrarna.
• Faktoranalys - fastställa graden av påverkan av olika faktorer på den resulterande egenskapen. Rangordningen av faktorer gör att du kan upprätta en plan för åtgärder för att förbättra situationen.
• - beräkning av indexindikatorer för att studera tillståndet hos fenomen eller deras dynamikelement. Tillämplig för studier av komplexa processer som inte alltid är mätbara.
• Balansmetoden är en jämförelse av prestationsindikatorer för att studera deras dynamik, samt för att identifiera ömsesidig påverkan. Kopplingen mellan objekt manifesteras i likheten mellan indikatorer.
• Kedjesubstitutionsmetod - erhålla korrigerade värden genom att ersätta basindikatorer (planerade) med faktiska.
• Elimineringsmetod - belyser effekten av en viss faktor på prestationsindikatorer. I det här fallet är påverkan av alla andra faktorer utesluten.
• Grafisk metod - jämförelse av planerade eller grundläggande och rapporterande indikatorer med hjälp av diagram och grafer. Låter dig visualisera graden
• Funktionskostnadsanalys är en systematisk studie som används för att öka avkastningen per kostnadsenhet för varje objekt. Lämpligheten för de funktioner som utförs av objektet fastställs.

Uppgifter

Strategiska beslut är en integrerad del av företagsledning. De bestämmer aktivitetsriktningen för flera perioder framåt, så de måste analyseras noggrant. Analysens uppgifter är följande:

utvärdering av produktionsplanen;

optimering av det ekonomiska programmet för varje butik;

optimering av resursallokering;

optimering teknisk utrustning;

fastställande av den optimala storleken på företaget som helhet och dess strukturella enheter;

fastställande av det optimala utbudet av produkter eller listan över tillhandahållna tjänster;

bestämning av optimala logistikvägar;

fastställande av genomförbarheten av reparation, återuppbyggnad och modernisering;

jämföra effektiviteten av att använda varje enhet av resursen;

fastställande av ekonomiska förluster som fattade beslut kan leda till.

Nivåer

Strategisk beslutsplanering genomförs på tre nivåer. Deras innehåll beskrivs i tabellen nedan.

Typiska modeller

Strategiska beslut i en organisation kan fattas i enlighet med följande typiska modeller:

• Entreprenörisk. En behörig person är engagerad i utvecklingen och antagandet av beslutet. Samtidigt läggs huvudvikten på potentiella möjligheter, och problemen förpassas till bakgrunden. Det är viktigt att chefen fattar ett strategiskt beslut i enlighet med hur han personligen eller företagets grundare ser på utvecklingsriktningen.
• Adaptiv. Modellen kännetecknas av reaktiva åtgärder på nya problem, snarare än sökandet efter nya ledningsmöjligheter. Det största problemet med detta tillvägagångssätt ligger i det faktum att intressenter främjar sin egen vision om en väg ut ur situationen. Som ett resultat är strategin fragmenterad och implementeringen av den blir mycket mer komplicerad.
• Planera. Denna modell innebär insamling av information som är nödvändig för en djupgående analys av situationen för att generera alternativa idéer och val. optimal strategi. Man söker också en lösning för nya problem.
• Logisk. Trots det faktum att chefer är medvetna om företagets uppdrag, när de utvecklar strategiska beslut, föredrar de interaktiva processer under vilka experiment utförs.

Typer av finansiella strategier

Utvecklingen av strategiska beslut påverkar till stor del finansiella frågor. Framgången för verksamheten beror till stor del på det materiella stödet. I detta avseende är det värt att lyfta fram följande huvudtyper av finansiella strategier:

• Ekonomiskt stöd för accelererad tillväxt. Strategin syftar till att säkerställa en snabbare takt i det operativa arbetet. Först och främst talar vi om produktion och marknadsföring av färdiga produkter. Som regel är tillämpningen av en sådan strategi förknippad med ett stort behov av ekonomiska resurser, liksom behovet av att öka nuvarande tillgångar.
• Ekonomiskt stöd för en hållbar tillväxt av organisationen. Huvudmålet är att uppnå en balans mellan begränsad tillväxt i verksamheten och nivån på den ekonomiska tryggheten. Det är stödet för stabiliteten hos dessa parametrar som gör det möjligt att effektivt distribuera och använda materiella resurser.
• Finansiell strategi mot kris - säkerställer företagets stabilitet vid tidpunkten för att övervinna verksamhetskrisen. Huvuduppgiften är att skapa en sådan ekonomisk trygghet att det inte finns något behov av att minska produktionsvolymerna.

Strategiskt beslutsutvärderingssystem

Strategiska beslut är en komplex faktor som måste utvärderas noggrant för att bekräfta genomförbarhet och effektivitet. Detta system har fyra huvudelement:

1. Motivering. Först och främst bör organisationens chef (eller ansvarig chef) vara intresserad av utvärderingen. Önskemålet beror som regel på att det ska finnas ett tydligt samband mellan den föreslagna strategin och organisationens filosofi. En annan motiverande faktor är de ekonomiska resultat som kommer att följa ett framgångsrikt genomförande av en kompetent strategi.
2. Informationsresurser. För att bedömningen ska vara objektiv och tillförlitlig är det nödvändigt att ha aktuell information presenterad i en form som är lätt att förstå. Det är viktigt att ett effektivt system för insamling och bearbetning av ledningsdata finns organiserat på företaget. Det är också viktigt att ha ett system för att förutse möjliga resultat från genomförandet och genomförandet av ett strategiskt beslut.
3. Kriterier. Utvärdering av strategiska beslut sker i enlighet med ett system av kriterier. Detta är sekvensen av implementering och implementering, överensstämmelsen mellan strategier med kraven i den interna och externa miljön. Det är också värt att objektivt bedöma genomförbarheten av strategiska planer och de viktigaste fördelarna jämfört med konkurrerande organisationer.
4. Att fatta beslut om resultatet av utvärderingen. På grundval av de inhämtade uppgifterna och resultaten av de genomförda studierna måste chefen eller auktoriserad chef dra en slutsats om lämpligheten av att införa eller fortsätta att genomföra det övervägda strategiska beslutet.

Vi analyserade vikten och målen för strategiska beslut i företaget.

Diagnostik av företagets tillstånd är en av de effektiva metodologiska teknikerna som används vid val av strategi

. Diagnostik(från den grekiska diagnosen - erkännande) innebär att bestämma essensen och egenskaperna hos problemet baserat på en allomfattande analys med hjälp av en specifik uppsättning principer och metoder för dess genomförande. I diagnostikprocessen bestäms företagets strategiska problem och orsakerna till deras förekomst.

Ett problem förstås vanligtvis som en diskrepans mellan tillståndet för det hanterade objektet och de mål som ställts upp av chefen. Rent praktiskt är innehållet i termen "problem" svårigheterna, hindren, bristen på något på något sätt. Den strategiska frågan är annorlunda än svagheter företag. Om svagheter identifieras genom att jämföra ett företag med konkurrerande företag, uppstår ett problem när en diskrepans mellan företagets mål och rättighetens nuvarande tillstånd fastställs.

Ett av huvudproblemen för många inhemska företag är motsättningen mellan den externa marknadsmiljön och den interna produktionsinriktningen. Lösningen på detta problem är förknippad med en bredare användning av marknadsföringsstrategin i företagsledning.

Andra strategiska problem inkluderar ineffektiv ledning, låg konkurrenskraft för företag och deras produkter, oflexibel prispolitik, inkonsekvens av personalledningssystemet med marknadsförhållanden, etc. Det bör betonas att det strategiska problemet kan syfta både till att övervinna svagheter och på utveckling av företagets kapacitet. Detta kan bekräftas av diagrammet (fig. 35) som utvecklats av en välkänd japansk konsult. R. Ohmae, marknadsorienterat företag)