Bir bankanın “adli departmanı” nedir? Duruşma öncesi departmanı Duruşma öncesi departmanı destek süreci com.

Her birimiz, borçlunun yükümlülüklerini yerine getirmeyi reddettiği ve finansal kaynakların kullanımına ilişkin borcu, faizi ve komisyonu geri ödemeyi reddettiği bir durumla karşı karşıya kalabiliriz - ister büyük bir işletmenin veya bankanın yöneticisi olun, ister bireysel bir girişimci olun veya arkadaşına borç veren sıradan bir vatandaş. Çoğu ticari kuruluş ve sıradan insan, borcunu mahkemeye gitmeden kendi başlarına ödeyebileceklerine inanır, ancak uygun hukuki bilgi eksikliği, süreci aylarca geciktirebilir veya beyan edilen tutarın borçludan geri alınmasını tamamen imkansız hale getirebilir.

AlfaGroup Legal Holding, müvekkillerinin borçlarını en kısa sürede mahkemeye gitmeden ödemelerine yardımcı olacak.

Duruşma öncesi borç tahsilatı

Yalnızca profesyoneller, konuyu mahkemeye götürmeden bir borcu tahsil edebilirler: borçlularla çalışma konusunda geniş deneyime sahip olanlar. "Borç Bürosu" önemli bir borç tahsilatı uygulaması geliştirmiştir ve çalışmalarının hızını ve yüksek verimliliğini garanti edebilir.

Duruşma öncesi borç tahsilatı çalışmalarının sonuçlarına göre borçlu ile karşılıklı mutabakata varılması halinde tüzel kişinin borcunun sizin için uygun olan geri ödeme takvimini hazırlayacak ve ödemeleri takip edeceğiz.

Ön ödeme yapmadan çalışıyoruz.

Deneme öncesi koleksiyon

Yumuşak Tahsilat, borcun geri ödenmesine yönelik borçlu ile uzaktan temas kurma prosedürü (telefon görüşmeleri, SMS bildirimleri gönderme, borcun varlığını bildiren talep mektupları) dahil olmak üzere vadesi geçmiş borçla çalışmanın ilk aşamasıdır.

Kesin Tahsilat, borcun geri ödenmesini amaçlayan borçluyla daha yakın temas kurulmasına yönelik bir prosedür de dahil olmak üzere, Yumuşak Tahsilat aşamasını takip eden sorunlu borçla çalışmanın ikinci aşamasıdır:

hızlı para iadesi olasılığı - yargılama prosedürü, önemli zaman maliyetleri gerektiren prosedürel son tarihlere uygunlukla ilişkilidir; ayrıca yargılama sırasında borçlunun kasıtlı olarak süreci geciktirmeye yönelik eylemlerde bulunabilmesi; duruşma sırasında başarısız ticari faaliyetler, mahkeme kararı sırasında borçlunun iflasına yol açabilir; Duruşma sırasında borçlu, mahkeme kararının uygulanmasını önemli ölçüde zorlaştıracak şekilde para ve mülkün geri çekilmesi için kasıtlı olarak önlemler alabilir;

Uygulamada görüldüğü gibi, borçların çoğu tam olarak duruşma öncesi tahsilat aşamasında tahsil edilebilir.

Duruşma öncesi (mahkeme dışı) işlemler aşamasında borç tahsilatına yönelik görevler ve araçlar

Bir kuruluşun ortaya çıkan bir borç sorununa hızlı tepki vermesi, yalnızca borçların oluşumunu izlemek için iyi ayarlanmış bir sisteme sahip olması durumunda mümkündür (bu ana sürece "giriş" denir). Geleneksel olarak, bir gecikme hakkında ilk öğrenen, sözleşmeye uygun olarak fonların cari hesaba alınmasını kontrol eden hizmettir - muhasebe departmanı veya mali kontrol departmanı. Gecikme, bir hizmetin sağlanmaması veya malların teslim edilmemesi şeklinde gerçekleşirse, bu durumda muhtemelen başka bir yetkili departman, özellikle satın alma departmanı ve üretim departmanı, bu durumdan ilk haberdar olan kişiler olacaktır.

Borç tahsilat makinesi nasıl oluşturulur

Hedefleri belirledikten sonraki bir sonraki adım, borç tahsilatı teknolojisini belirlemektir; bu, gerçekleştirilen belirli bir eylem dizisinin yanı sıra bunun için gerekli yöntem ve belge biçimlerinin mevcudiyeti anlamına gelir. Teknolojinin yokluğunda, hiç kimse şu veya bu alacağı tahsil etmek için tam olarak ne yapılması gerektiğini gerçekten söyleyemediğinde, borç tahsilatı çalışmaları "şamanizm" e dönüşüyor.

Hizmetlerimiz

Acentelik anlaşmaları kapsamında, toplanan fon miktarından bir komisyon karşılığında (%10'dan %40'a kadar, gecikmenin süresine ve teminat türüne bağlı olarak) veya bir tarife üzerinden (bir süre için ortalama piyasa işçilik maliyetine bağlı olarak) çalışıyoruz. özel hizmet).

Çağrı Merkezinin asıl görevi, dava öncesi uzlaşma aşamasında vadesi geçmiş borçların telefonla aranarak tahsil edilmesidir.

Duruşma öncesi tahsilat departmanı

Görünüşe göre çok tanınmış bir Rus bankası bana Yeni Yıl öncesi bir sürpriz yapmaya karar verdi ve 3 yıl önce bana verildiği iddia edilen, SMS bildirimleri ve diğerleri gibi çeşitli hizmetlerin bağlı olduğu bir banka kartı için benden 4.000 ruble fatura kesti. Bunun için bu 4000 kişi son üç yılda birikti. Kart maaş kartı olarak açıldı. Aynı zamanda Volgograd bölgesinde yaşıyorum ve çalıştığım iddia edilen şirket Moskova'daydı.

Duruşma Öncesi Tahsilatlar Dairesi

Ulusal tahsilat hizmetinin (NSV) çalışma prensibi, resmi web sitesi

Vadesi geçmiş borçlara ilişkin talepler neden çoğunlukla başarısız oluyor?

Talep sadece karşı tarafa borcu ödeme ihtiyacının hatırlatıcısı olmakla kalmaz, aynı zamanda borçlunun neye katılmadığını ve ödememe nedeninin ne olduğunu bulmaya da yardımcı olur.

Bütün bunlar, iddianın doğru bir şekilde hazırlanması şartıyla mümkündür.

Alacaklının taleplerini belirsiz bir şekilde ifade etmesi, doğru formüle edilmiş uyarı ve tehditlerin bulunmaması nedeniyle, talep işe yaramıyor ve borçlu bunu görmezden geliyor. Bu nedenle, bir iddianın hazırlanmasını deneyimli uzmanlara emanet etmenizi öneririz.

Karşı tarafa bir talep ne zaman sunulmalıdır?

Tipik olarak, talep çalışmaları borcun ortaya çıkmasından sonraki ilk ay içinde gerçekleştirilir. Ancak her borç veren bunu farklı şekilde ele alır.

Bazıları internetten alınan bazı örneklere göre yapılan tamamen resmi bir iddia gönderiyor. Bazıları ise karşı tarafa yönelik duygu ve tehditlerden çekinmiyor ve paraları yerine kolluk kuvvetleriyle sorun yaşıyorlar.

Borçlu üzerindeki baskıyı kademeli olarak artırarak alacak çalışmalarının sistematik bir şekilde yürütülmesini öneriyoruz. Sizin için değerli olan karşı taraflarla ortaklıklarınızı sürdürürken paranızı almanızı sağlayacaktır.

Uzmanlarımız talepleri nasıl ele alıyor?

Baskıyı kademeli olarak artırma yöntemimiz borçluya alacakların üç aşamada gönderilmesini içermektedir:

BEN
sahne Karşı tarafa borcun varlığının bildirilmesi. Sizin tarafınızdan yapılabilecek olası yaptırımlara ilişkin uyarı. Bir hak talebinde bulunurken nispeten yumuşak formülasyonlar kullanılır.

II
sahne Gecikme kaydedilir ve ceza uygulanır. Borç kapatma önerileri oluşturuluyor. Daha ağır cezalara karşı uyarı.

III
sahne Karşı tarafa "çizgiyi aştığı" açıkça belirtiliyor. Ek olarak tahsil edilecek tutarlar belirtilmiştir. Mahkemede dava açmanın yanı sıra mülke olası el konulması ve diğer önlemler hakkında bir uyarı.

Hak taleplerini uzmanlarımız tarafından ele almanın avantajları:

kendi başına Farklı borçlu türlerini dikkate alarak baskıyı artırmaya yönelik geliştirilen metodoloji

170170 eğitimli geçen yılki iddialar

Uzmanlarımız tarafından taleplerin ele alınması uygulaması

Borçlu ilk şikâyetimize yanıt vermedi. Mahkemede bir iddia beyanı hazırlamamıza yardımcı olabilmeleri için Şirketle iletişime geçtik. Ancak borçluyu değerlendiren uzmanlar, mahkemenin oldukça uzun ve pahalı bir süreç olması nedeniyle ikinci bir dava açmayı deneyebileceklerini söyledi. Gerekçeli ve ikna edici bir iddiayı kendileri hazırladılar, borçluyu ceza ve hukuki hizmetlerin ödenmesi konusunda uyardılar. Bir süre sonra borç tamamen ödendi. Duruşmadan kurtulmayı başardığımız için mutluyuz.

Şirketin hizmetlerini uzun süredir kullanıyorum. Bu sefer, karşı taraflarımdan birinin borcunu tahsil etme işini onlara emanet ettim. Sonucun gelmesi uzun sürmedi; iki hak talebinden sonra (yaklaşık iki hafta geçti) para hesabıma geldi. Aynı zamanda karşı tarafla iş ilişkisini sürdürdüm ve onunla çalışmaya devam ediyorum. Şirket çalışanlarının sadece borçları tahsil etmekle kalmayıp, aynı zamanda günümüzde kurulması çok zor olan iş bağlantılarını yok etmemeye çabalamalarını da gerçekten seviyorum.

500 bin ruble borcumuz vardı. ve görünüşe göre meblağın çok büyük olmaması nedeniyle karşı tarafın borcunu ödemek için acelesi yoktu. Kendimiz yaptığımız ilk hak talebinden sonra borçludan herhangi bir tepki gelmedi. Şirket çalışanlarının önceden hazırladığı ikinci talepten sonra karşı taraf "kıpırdadı", aradı ve ödeme sözü verdi. Söz verilen süre geçtikten sonra, Şirketin uzmanları kendisine üçüncü bir talep gönderdi; burada 500 bin ruble yerine cezalar, yasal ücretler ve diğer şeyler dikkate alınarak 800 bin ruble sunuldu. Sadece birkaç gün sonra karşı taraf, konunun ciddi bir hal aldığını fark ederek bize tam ödeme yaptı. İyi iş.

Talep yönetimi hizmetlerinin maliyeti

Taleplerin ele alınmasına yönelik hizmetlerin maliyeti 10 bin ruble'dir.

Samimi olarak, Ivan Rikov.

Kısa bir süre önce Ruslar, bankacılık kuruluşlarının yeni bir borç tahsilatı planı uygulamaya başladığını öğrendi. 2017 yılıyla birlikte yürürlüğe girmesi beklenen yenilikler nedeniyle toplumda panik yaşandı.

Duruşma öncesi borç tahsilat sürecinin nasıl işlediğini, kimlerden korkması gerektiğini ve yakın gelecekte neler bekleyebileceğini size anlatacağız.

Yeni basitleştirilmiş diyagram neye benziyor?

Bankacılık kuruluşları kullanmaya başladı yeni borç tahsilat planı Müşterilerinizden.

Bunu yapmak için, artık banka temsilcilerinin mahkemeye gitmesi ve yetkililerin kararıyla borçları "devre dışı bırakması" gerekmiyor, yalnızca belgelerle birlikte notere gelip imzasını alması gerekiyor.

Bilinen banka temsilcilerinin bireylerle daha önce yapılmış olan kredi sözleşmelerini değiştiremeyeceğini ve değiştiremeyeceğini, çünkü bunu yapmaya yönelik herhangi bir yasal hakkın bulunmadığını beyan ederiz.

İş akışını kolaylaştırmak için artık banka temsilcisinin görev alması yeterli avukattan alınan icra yazısı ile emir.

Belge, mahkeme kararı olmadan, fonların kuruluşa iadesini gerçekleştirecek icra memuru hizmetiyle iletişime geçebileceğini doğrulayacak.

Yeni borç tahsilatı prosedüründen kimler etkilenecek?

Elbette tüm bireyler bu sürece dahil olmayacak, yalnızca aşağıdakilere sahip olanlar:

1. Bir bankacılık kuruluşuna en az 2 aylık bir süre boyunca borç.
2. Borç tahsilatına ilişkin duruşma öncesi prosedüre ilişkin bir satır içeren yeni bir anlaşma türü.

   Eski anlaşmalarda böyle bir hükmün bulunmadığını lütfen unutmayın. Yeni belgelerdeki satır, tasarının kabul edildiği 2016 yazında eklenmiş olabilir.

Yeniliklere göre bir banka temsilcisinin belgeleri hazırlamak müvekkilin borçlu olduğunu ve 2 aydır yükümlülüklerini yerine getirmediğini teyit etmektedir.

Ayrıca uzmanın mutlaka müşteriye yaklaşık 2 hafta önceden haber verin noterle iletişime geçmek zorunda kalacağını söyledi.

Ayrıca müşterinin banka ile ek bir sözleşmesinin olup olmadığı da dikkate alınacaktır.

Olayların gelişimi için başka bir seçenek daha var. Kamu Kuruluşları "Sivil Denetim" Derneği'nin avukatı Alexey Barikhin'e göre, bir vatandaşın alacaklıya karşı talepleri ile mahkemeye gitme ve dava dilekçesi sunma hakkı var.

Ancak en iyi seçenek banka ile müzakere edip borç ödemeleri konusunda uzlaşmacı bir çözüme varmaktır.

Duruşma öncesi alacak tahsilinin avantajları ve dezavantajları – uzmanların görüşü nedir?

Temel olarak yeniliğin faydaları bankacılık kuruluşlarını ilgilendirecektir.

Duruşma öncesi borç tahsilatı prosedürünün ne gibi faydalar sağlayacağını sıralayalım:

1. Başlıca avantajı prosedür ve tahsilat planının basitleştirilmesidir.
2. Fonların kuruluşa dönüş hızı artacaktır.
3. Bankaların davaların mahkemede çözümü için harcadığı maliyetler azalacak. Notere başvurmak daha az maliyetli olacaktır.

VTB 24 Sorunlu Varlıklar Dairesi Müdür Yardımcısı Yulia Tarasova'ya göre Bankacılık kuruluşlarının maliyetleri önemli ölçüde azalacak. Bunun nedeni, avukatlık hizmetlerine ilişkin devlet ücretinin mahkemeye gitme tutarından daha düşük olmasıdır.

Ancak yeniliğin dezavantajları borçlu-borçluları ve tahsilat kurumlarını etkileyecektir:

1. Banka icra memurlarıyla doğrudan işbirliği yapacağı ve mahkeme kararı olup olmadığı önemli olmayacağı için tahsildarlarla daha az iletişime geçecekler.
2. Tahsilat ajanslarının işi azalacak, bu da şirket sayısında azalmanın kaçınılmaz olduğu anlamına geliyor.

   Alacak Tahsilat Dairesi Başkanlığı

   Ve genel olarak Koleksiyon Geliştirme Merkezi genel müdürü Dmitry Zhdanikhin'e göre, duruşma öncesi toplama prosedürü pazarda bir azalma anlamına geliyor.

3. Borçlu-borçlular banka ile ilişki kuramayacak ve müzakerelere giremeyecek.
4. Kuruluşların müşterileri haklarını mahkemeler aracılığıyla savunmak zorunda kalacaklar. Uluslararası Satın Alma Toplulukları Konfederasyonu yönetim kurulu başkanı Dmitry Yanin bunu tam olarak böyle ifade etti. Vatandaşların olası borç ödemeleri konusunda üçüncü kişi ve kuruluşlar olmadan banka ile anlaşmaya varmasının artık imkansız hale geleceğine inanıyor.

Belki de kabul edilen yasa tasarısının yalnızca bankacılık kuruluşlarının yararına kabul edildiğini açıkça söyleyebiliriz.

Değiştirilmeyeceğini ve tam olarak çalışacağını belirtmekte fayda var. 2017'nin başından beri.

Bilgilerin açıklanması PRIME, Rusya Merkez Bankası'nın finansal servisi tarafından menkul kıymet ihraççıları tarafından bilgilerin ifşa edilmesi konusunda yetkilendirilmiş bir kuruluştur. yetki

MOSKOVA, 21 Kasım – PRIME. Kommersant, bazı Rus bankalarının bireylerden borç tahsilatında basitleştirilmiş bir prosedür kullanmaya başladığını yazıyor.

Duruşma öncesi kurtarma prosedürü. Bu nasıl oluyor?

Kredi kuruluşları, mahkeme önünde borcun tahsili imkânının kullanılabilmesi için, kredi sözleşmesine noterin icra yazısı ile borcun tahsil edilebileceğine dair bir madde eklemektedir.

Bireylere kredi hacmi açısından en büyük 10 bankadan yedisi gazeteye, icra yazısına dayalı olarak bireysel kredilere ilişkin vadesi geçmiş ödemelerin olası tahsilatına ilişkin bir maddeyi kredi sözleşmesine ya zaten başladıklarını ya da eklemek üzere olduklarını söyledi. Natary tarafından.

Russian Standard, Raiffeisenbank ve HKF-Bank, bu yılın Ekim ayından bu yana kredi anlaşmalarına böyle bir madde ekledi.

Sberbank, VTB, VTB24 ve Rosbank bu uygulamaya yalnızca gelecek yılın Ocak ayından itibaren başlamayı planlıyor.

Yayın ayrıca, bireysel kredilerin banka tarafından iade edilmesine yönelik bu yöntemin borç geri ödeme hızını artırdığını da yazıyor. Aynı zamanda bu durum borçlular için de sorun haline gelebilir.

Buna karşılık Kommersant'ın görüştüğü insan hakları aktivistleri, borçluların bankayla müzakerelere girme ve bir şekilde haklarını savunma fırsatını kaybettiklerine dikkat çekiyor.

“Borçluların müzakereye girme, haklarını savunma imkanı bile olmayacak, borçları otomatik olarak tahsil edilecek”

Uluslararası Tüketici Dernekleri Konfederasyonu Yönetim Kurulu Başkanı Dmitry Yanin şunları söyledi.

Haziran ayında Devlet Dumasının, Rus bankalarından bankalara olan borçların tahsili için basitleştirilmiş bir prosedür uygulanmasını mümkün kılan bir yasa tasarısını kabul ettiğini hatırlayalım.

Avukatlarımız

Herhangi bir tartışmalı ve çatışma durumu için en uygun çözüm, duruşma öncesi anlaşmazlık çözümü olarak adlandırılabilir. Bu durumda tarafların karşılıklı rızası, tavizleri ve işbirliği ilkeleri esas alınmaktadır. Anlaşmazlık mahkemeye gitmeden kendi kendine çözülür. gibi kuruluşların yardımları sayesinde Moskova'da duruşma öncesi çatışma çözümü hizmeti, yetkin ve dikkatli hareket etmek mümkün olacaktır.

Böyle bir süreçte sonuçların yazılı olarak belgelenmesi önemlidir. Bu, kolluk kuvvetleri uygulamaları ve yasaların kendisi hakkında bilgi olmadan yapılamaz.

Moskova'da duruşma öncesi çatışma çözümü hizmeti. Proses Özellikleri

Tipik olarak bu gibi durumlarda çözüm şu şekilde gerçekleşir:

1. Arabuluculuk kullanma
2. Bir talep formunda
3. Taraflar arasındaki müzakereler yoluyla gelecekte bir uzlaşma anlaşması yapılması

Bazen sorunların bu şekilde çözülmesi, her bir taraf için bir haktan ziyade bir yükümlülük haline gelebilir. Örneğin, bir anlaşmazlığın çözümüne yönelik bir talep prosedürü her durumda zorunludur. Bu davranış bizzat Kanun tarafından zorunlu kılındığı gibi bazen de tarafların daha önce imzaladığı sözleşmeden kaynaklanan önemli bir şart haline gelmektedir. Mahkemeler, bu şartın katılımcılardan biri tarafından karşılanmaması durumunda talebi değerlendirmeyi bile reddedebilir.

Moskova'da duruşma öncesi çatışma çözümü hizmeti. Ek Bilgiler

Şu ana kadar bu şekilde izin verme konusunda uzmanlaşmış bireysel hizmetler ülkemizde nadirdir. Bir yıldan biraz fazla bir süre önce, bu tür faaliyetlerin temelini oluşturan arabuluculuk hizmetini genel olarak başlattık. Rusya Federasyonu mevzuatının bazı özellikleri nedeniyle hem özel eğitime sahip kişiler hem de özel eğitimi olmayan bireysel girişimciler bu yönde hizmet verebilmektedir.

Arabuluculuk prosedürünün kendisi her türlü hukuki uyuşmazlık için geçerlidir. Tek istisna, prosedürde yer almayan diğer kişilerin çıkarlarının etkilendiği durumlardır. Veya toplumun çıkarları etkilenirse. Karayolu kazalarıyla ilgili durumları çözerken uzlaşma prosedürü özellikle önem kazanmaktadır.

Burada sadece fail ve mağdurların, kolluk kuvvetlerinin değil, sigorta şirketlerinin de sürece dahil edilmesi önemlidir. Büromuzda her müşteri her durumda tam hukuki destek alacaktır. Ve sorunlarınız hakkında yetkin tavsiyeler. Bizim için zorluk önemli değil.

Duruşma öncesi çatışma çözümü. Nasil gidiyor?

Çatışan taraflar genellikle belirli bir sorunu çözmek için mahkemeye gider. Ancak bu durumda karar gecikebilir. Bazen bundan her iki tarafa da bir fayda gelmez. Finansal maliyetler olmadan yapılamaz. Bu yüzden birçok kişi adı verilen bir sistemi kullanmayı tercih ediyor. duruşma öncesi çatışma çözümü. Bu sayede şartları kesinlikle herkese uygun bir barış anlaşmasına varmak her zaman mümkündür.

Bu tür çalışmalara hasar çalışması da denir. Ve bir tarafın sonuçla hiçbir şekilde ilgilenmeden sürece katılması nedeniyle sıradan anlaşmazlıklardan farklıdır. Sorunun çözümü için çeşitli seçenekler geliştirilmeli ve müzakereler yapılmalıdır. Herkes, her katılımcının çıkarlarının dikkate alınmasını sağlamaya çalışıyor.

Hangi durumlarda duruşma öncesi çatışma çözümü mümkündür?

Prensip olarak, mahkemeye başvurmadan, ne kadar karmaşık görünürse görünsün her durumu çözebilirsiniz. Önemli olan önceden uygun bir anlaşma yapılmasına özen göstermektir. Sadece bazı durumlarda ön duruşma usulü zorunludur ve tarafların kararına bakılmaksızın uygulanır.

Taraflardan biri açıkça reddetse dahi işlem gerçekleştirilir. Yeterli düzeyde niteliklere sahip avukatların bu sürece dahil edilmesinde fayda vardır. O zaman başarı şansı çok daha fazla olacaktır.

Duruşma Öncesi Toplama Dairesi Nedir?

Ayrıca uzmanlar tüm iddia ve argümanların dikkate alınmasını sağlayacaktır. Ve duyguların çok fazla etkisi olmayacak.

Genellikle her durumda sorunun bu çözümü en karlı seçenektir. Mahkemedeki işlemler birkaç ay, hatta birkaç yıl sürebilir.

Taraflar yalnızca ortak bir anlaşmaya varmakla kalmaz, aynı zamanda ortaklıkların sürdürülmesine de yardımcı olabilirler. Büromuzda her bir sorunu çözmek için mümkün olan her şeyi yapacak avukatlar çalışmaktadır. Durumun karmaşıklığı önemli değil. Ve şu anda maliyetler mahkemeye veya diğer devlet kurumlarına gitmekten çok daha az. Öncelikle, yalnızca mevcut duruma dışarıdan bakmayı değil, aynı zamanda olası çözümleri de anında belirlemeyi sağlayan kapsamlı bir analiz yapılmalıdır. Aynı zamanda uyuşmazlık, bazen özellikle önemli olan hukuki açıdan da değerlendirilir. Bundan sonra sorunun çözümüne yönelik yargılama öncesi ve hukuki olasılıklar değerlendirilir.

1. Borçluyla barışçıl müzakereler. Paranız için agresif bir mücadeleye başlamadan önce, borçlunun sizinle temasa geçmesi durumunda onunla konuşmaya çalışın. Belki de size olan borcunu ödeyebileceği geçici zorluklar yaşıyor olabilir. Ek olarak, örneğin bir kredi sözleşmesi kapsamında bir borcun geri ödenmesi gerekiyorsa, o zaman borçluyla borcun ertelenmiş ödemesi veya taksit planı konusunda, ancak ek faiz ödenmesi koşuluyla anlaşma şansı vardır. . Borçlunun kabul etmesi halinde ya ek bir sözleşme yapılması ya da mevcut sözleşmeye eklemeler yapılması gerekecektir.
2. Borcu talep etme hakkının üçüncü kişilere devredilmesi yoluyla borcun yeniden satışı (borçlar genellikle faaliyetleri borçludan para toplamayı amaçlayan tahsilat acenteleri tarafından satın alınır). Böyle bir durumda, alacaklı ile acente arasında, alacaklının veya borç verenin tüm hak ve yükümlülüklerinin üçüncü bir tarafa devredildiği bir temlik sözleşmesi (borç talep etme yetkilerinin devrine ilişkin bir sözleşme) yapılır, yani. Ajans. Ancak kanuna göre hakların devri bedelsiz olarak da yapılabilmektedir.
3. Vatandaşlar arasında bir kredi sözleşmesi imzalandığında alacaklı, borcun geri ödenmemesi durumunda uygun bir soruşturma yapacak olan polis departmanına başvurabilir. Borçluya karşı ceza davası ancak polisin dolandırıcılık veya kasıtlı para hırsızlığı gibi bir suçun belirtilerini keşfetmesi durumunda açılacaktır. Ancak dava reddedilse bile paranızı geri almak için gerçekten mücadele ettiğinize dair tartışılmaz kanıtlarınız olacak.

   2017 yılında duruşma öncesi tahsilat süreci

   Bu tür deliller mahkemede değerlidir.

Mahkeme yoluyla borcun tahsili

Başvuru şehrinizde veya davalının ikamet ettiği yerde yapılabilir. Ancak avukatlar, borcun kendi topraklarındaki bir mahkeme aracılığıyla ödenmesini tavsiye ediyor, çünkü örneğin, davalı büyük bir kuruluşsa, o zaman belki de çalışanların sık sık mahkemelerini ziyaret etmesi ve orada bağlantıları ve bir miktar nüfuzu olması mümkündür.

İddianın yazılı olarak yapılması gerekmektedir. Böyle bir beyan şunları içermelidir:

1. Mahkeme ayrıntıları (isim, adres).
2. Davacının (dava açan) ve davalının (davada olan) ayrıntıları: tam adı, adresi, iletişim telefon numarası.
3. Konunun özü (borçlu ile borç veren arasındaki ilişkinin gelişimini ayrıntılı ve adım adım yazmak gerekir).
4. Yargılama öncesi düzenleme aşamasında uyuşmazlık çözümünün nasıl ilerlediği hakkında bilgi.
5. Düzenlemelere bağlantılar.
6. Tazminatın maliyeti (toplam borç, faiz ve hasar tutarına göre).
7. Ekler: Mahkemenin davayı yargılama için kabul etmeyeceği belgeler.

Portalımızın avukatları borcunuzun tahsili için talepte bulunmanıza yardımcı olacaktır.

İcra yazısına dayalı tahsilat

Mahkeme lehinize olumlu bir karar verdikten ve yürürlüğe girdikten sonra, borcunuzun zorla tahsilinin gerçekleştirileceği bir icra yazısı verilecektir. Bu belgenin ikamet ettiğiniz yerdeki icra memuruna getirilmesi gerekmektedir. İcra memuru, onu aldıktan ve tüm materyalleri inceledikten sonra icra takibini başlatır ve paranızı iade etme eylemlerine başlar. İcra ilamı kapsamında borcun tahsili prosedürü hakkında daha fazla bilgiyi başka bir yazımızda okuyabilirsiniz.

Çocuk/çocuklar bana, eşime bağımlıdır.
bakımı için mali yardım sağlamaz (al, ala).
Diğer çocuğun (çocukların) eş(ler)inden kesinti yapılmaz.
icra evrakları ondan yapılmaz.
Sanat uyarınca.

Uygulamalar:
1. Talep beyanının bir kopyası.
2. Evlilik cüzdanı fotokopisi (evlilik belgesi)
evlilik sona ererse boşanma).
3. Çocuğun (çocukların) doğum belgesinin bir kopyası.
4.

Nafaka ödemekle yükümlü kişinin çalıştığı yerden alınan belge
maaş tutarı ve kesintiler.
5.

Geçmişte yapılan işlemlerin yasallık ve şeffaflık açısından kontrol edilebilmesi için mi? Peki, eğer mevcutlarsa, işlemlerin sonlandırılması için mahkemeye başvuruda bulunmaları mı gerekiyor?

Ayrıca yakın akrabalarınızı da kontrol edin? 1999 yılında eski eşimden boşandım, o sırada ortak kızımız 7 yaşındaydı. Boşandıktan sonra kızına 1,5-2 yıl nafaka ödedikten sonra nafaka ödemekten kaçmaya başladı.

Adli Tahsilat Dairesi Başkanlığı

4.4. İcraya refakat eden kişi, icra memurunun devlet organlarına, yerel yönetim kurum ve kuruluşlarına borçlunun mal durumu ile ilgili sorular ve ilgili kararları göndermesinin içeriğini ve zamanlamasını kontrol eder. İcra memurunun talep ve emirleri hata ve yazım hatası içermemeli, sayıları ve içerikleri icra belgesinde yer alan şartları yerine getirme amaçlarına uygun olmalıdır.

Borçlunun mahkeme kararına uymayı reddetmesi durumunda icra memuru, borcun kendisinden tahsil edilmesi için ne gibi önlemlerin alınacağını ona açıklar. İlk olarak banka, icra memurunun derhal temerrüde düşen kişinin yurtdışına seyahatine kısıtlama getirmesini talep edecektir. Ayrıca borç miktarı, borçlunun maaşından zorla alıkonulabileceği gibi (eğer herhangi bir yerde çalışmıyorsa) mallarına el konularak satılarak da tahsil edilebilir.

FSSP Moskova ofisinin verilerine göre 2012 yılında yaklaşık 4,5 bin adet açıldı.

Tünaydın Lütfen bana ne yapacağımı söyle. bir yıl önce CreditExpress-R tahsilat acentesinden, Russian Standard Bank'ın kredi kapsamındaki tüm hakları kendilerine devrettiği ve parayı onlara iade etmem gerektiği, bilgisayar satın almak için kredinin alındığı, durum hakkında bir mektup aldım kafa karıştırıcı çünkü

Kredinin şirket tarafından geri ödenmesi gerekiyordu ancak ödeme olmadı ve kredi 2006 yılında verildi. Banka beni hiç aramadı ve endişelenmedim. Ve işte bu mutluluk mektubu geliyor, onlara, hakların devrine ilişkin uygun şekilde hazırlanmış bir dizi belgeyi bana göndermelerini isteyen bir bildirimle yanıt olarak bir mektup yazıyorum.

Ve şimdi, bir yıl sonra, FSSV - Adli Tahsilat Mali Hizmeti'nden, mektubun konusu olan, dava açılma bildirimi içeren bir mektup alıyorum. Bu nasıl bir ofis ve mahkemeye mi gitmeliyim? Borç miktarı 49.164,98 ruble. ama şifre çözme yok.

Sevgili Veronica! Adli tahsilatın mali hizmeti görünüşe göre CreditExpress-R ile aynı tahsilat kurumudur. Bu taleplerin zaman aşımı süresi ise 3 yıldır, ancak kredinin size verildiği andan itibaren değil, krediyi geri ödemek için yapmanız gereken her ödeme için ayrı ayrı hesaplanır. onlar.

Kanundaki değişiklikler - İcra takibi ve icra memurlarının statüsü hakkında

Bu nedenle, 2019'dan bu yana, çok büyük miktardaki icra belgeleri yalnızca özel icra memurları tarafından icra edilmek üzere kabul edilmektedir.

Ayrıca, 2019'dan itibaren özel icra memurları, nafaka, maaş, emekli maaşı ve sosyal yardımların tahsili için halka garantili devlet hukuki yardımını sağlamalıdır (Yasanın 103-1 maddesinin 1. fıkrası). Devlet icra memurlarının yetkisi oluşturulmuştur; devlet icra memurları aşağıdaki durumlarda üretime ilişkin icra emirlerini kabul edebilir: Kanunun 138. maddesinin 1. fıkrası, bu Kanunla öngörülen tüm icra emirlerinin özel bir icra memuru tarafından infaz edilmek üzere kabul edildiğini belirtir. 2) devlete ve ona bağlı tüzel kişilere ait olan oy hakkı olan hisselerin (kayıtlı sermayedeki payların) yüzde elli veya daha fazlasının bir tüzel kişiden geri alınması; Planın 27. paragrafına göre

“Beş kurumsal reformun uygulanmasına yönelik 100 somut adım”

Kazakistan Cumhurbaşkanı Nursultan Nazarbayev, özel icra memurları kurumunun daha da geliştirilmesi ve icra memurlarının kamu hizmetlerinin kademeli olarak azaltılması yönünde talimat verdi. Bu bağlamda Kazakistan Cumhuriyeti Kanunu

“İcra takibi ve icra memurlarının durumu hakkında”

(Bundan böyle Kanun olarak anılacaktır) değişiklikleri yapılmıştır.

Borcunu ödemeyen kişiyi ödemeye çekebilmek için adli makamlara başvurulması gerekmektedir. nafaka cezalarının tahsili için talep beyanı. Durum

Nafaka ödeyenler için (bu durumda ödemeyenler), ceza miktarına ve genel olarak nafaka ödenmesine mahkemede itiraz etmek de mümkündür.

Adli Bilirkişilik Avukatları Nafaka cezalarının geri alınması için yetkin bir şekilde bir talep beyanı hazırlayacaklar, ceza miktarını doğru bir şekilde belirleyecekler ve davayı kazanmanıza yardımcı olacaklar.

Merhaba! Kız kardeşim 2008 yılında Rönesans Kredi Bankası'ndan kredi çekti, bir gecikme yaşadı ama sonra 2011'de hepsini geri ödedik, bankadan hesabın kapatıldığına ve borcun olmadığına dair belge var. 8 Nisan 2014'te Arkady Ivanovich Kachurin, federal borç tahsilat servisi ön duruşma departmanından aradı ve bankanın bir tahsilat kurumuna sattığı vadesi geçmiş bir kredi sözleşmesi kapsamında borcun geri ödenmesini talep etti.

ve 16.103 rubleyi bir an önce aktarmamı tavsiye etti. 8.500 ruble gönderdik ama bana öyle geliyor ki kandırılıyoruz.

Şüphelerim var: Kachurin sürekli farklı telefonlardan arıyor, birkaç kez telefonlardan birini aradım ve tamamen farklı insanlar bana cevap verdi, Kachurin'e bağlanmamı istedim ve beni bağladılar. Sürekli olarak kız kardeşimizin borçlu veritabanında olduğunu belirten SMS aldık ve kayıt olmak için stopdolg.ru veya rosfond.net web sitesine gitmemiz gerekiyordu, çünkü borç etkinleştirildiği için SMS'i ödediğimiz anda durduruldu. Bir sonraki adımda ne yapmalıyız? Gerçekten böyle bir federal borç tahsilat hizmeti var mı?

Ancak tasarının kendi metninde, ilk okumadan sonra, "borç tahsilinin icra emri esas alınarak tartışılmaz bir şekilde gerçekleştirildiği belgelerin" "sözleşmeler hariç kredi sözleşmeleri" olduğu yönünde bir ekleme ortaya çıktı. Alacaklının bir mikrofinans kuruluşu olduğu, eğer belirlenmiş anlaşmalar veya bunlara ek anlaşmalar varsa, noterin icra yazısına dayanarak borcun tahsil edilebilmesine ilişkin şartlar.” Devlet Duma Mülkiyet Komitesi Başkanı Sergei Gavrilov, RBC'ye bankalar için yeni haklardan - vadesi geçmiş borçları mahkeme olmadan tahsil etme - bahsettiğimizi doğruladı. Sadece borcun miktarı değil, aynı zamanda

“Sözleşmede tahakkuk etmesi halinde faiz ve davacının icra emrinin infazı ile ilgili olarak yaptığı harcamaların tutarı”

(bankanın notere ödediği tutarı ifade eder).

Artık, tartışmasız bir şekilde (noterin icra yazısına dayanarak), yalnızca rehin bileti (bunlar rehin dükkanları tarafından verilir) ve depolama ve kiralama sözleşmeleri kapsamında borcun tahsil edilmesi mümkündür.

Dünya İslam Siyasi ve Hukuk Düşüncesi (İslam Hukuku)

Yargı Dairesi tüzel kişiliktir, Kırgız Cumhuriyeti Devlet Amblemi imajını taşıyan, devlet ve resmi dillerde adı bulunan bir mührü vardır, hukuka uygun olarak tüzel kişiliğin hak, görev ve sorumluluklarına sahiptir. Adli Departmanın, Adli Departmanı müdürü tarafından onaylanan düzenlemeler temelinde şube olarak faaliyet gösteren kendi bölgesel bölümleri vardır.

Nafaka tahsilatı için Aktau şehir departmanı

cezai kovuşturma organına, adli işlemlerin yürütülmesinden kötü niyetle kaçan kişileri cezai sorumluluğa getirmek için bir teklif sunmak; mevcut yasal düzenlemeler ve Kazakistan Cumhuriyeti “İcra Usulleri ve İcra Memurlarının Statüsü Hakkında” Kanunu ile öngörülen diğer işlevlerin uygulanması. 12. Şube başkanı, şubeyi yönetir ve kendisine verilen görevlerin yerine getirilmesi ve görevlerinin yerine getirilmesinde kişisel sorumluluk taşır. 1) başkanlığını yaptığı bölge departmanının çalışmalarını organize eder ve kontrol eder ve devlet icra memurlarına verilen görevlerin yerine getirilmesinde kişisel sorumluluk taşır 3) disiplin cezası, mali yardım sağlanması, ödenekler konularında daire başkanına temsillerde bulunur şube çalışanlarının ikramiyeleri, izinleri, işe alımları, işten çıkarılmaları.

262 Sayılı Federal Kanuna göre - “Rusya Federasyonu'ndaki mahkemelerin faaliyetleri hakkında bilgilere erişimin sağlanmasına ilişkin” Federal Kanun, Yargı Dairesi organı internetteki faaliyetleri hakkında bilgileri resmi web sitesinde yayınlamaktadır. “Vatandaşlardan Gelen İtirazlar” bölümünde site ziyaretçileri, Ulyanovsk bölgesindeki Departman, ilçe (şehir), garnizon askeri mahkemesinin organizasyonel faaliyetleri hakkında soru sorma fırsatına sahip oluyor. Bakanlığın medyayla etkileşimiyle ilgili soruların yanı sıra web sitesinde bilgi aramayla ilgili sorular, mahkemelerin faaliyetlerine ilişkin organizasyonel ve hukuki destek bölümünün baş uzmanı Ekaterina Vladimirovna Kolesnikova'ya telefonla sorulabilir.

Resmi site

Sonuçlara göre, bu mülkün envanteri yapılır ve nafaka borcunun ödenmesi için mülkün daha sonra değerlendirilmesi ve satışı için haciz uygulanır. İcra memurları özellikle borçlulara ait 5 araca el koydu. İcra memurları ayrıca, borçluları nafaka ödemelerinin kötü niyetli olarak kaçırılması nedeniyle cezai sorumluluğa getirmek için kolluk kuvvetlerine sunumlar (raporlar) hazırlar.

Lugansk Halk Cumhuriyeti vatandaşlarının haklarını korumak amacıyla, LPR Adalet Bakanlığı ve LPR Çalışma ve Sosyal Politika Bakanlığı, 21 Aralık 2019 tarih ve 1231-OD/234 sayılı ortak kararnameyi imzaladı.

“Ebeveynleri nafaka ödemekten kaçınan çocuklar için aylık yardımların atanması ve ödenmesine ilişkin sertifika formunun onaylanması üzerine”

Bu, başvuranların, ebeveynleri nafaka ödemekten kaçınan çocuklar için Cumhuriyet şehirleri ve bölgeleri idarelerinin sosyal koruma departmanlarına yardım başvurusunda bulunmalarına olanak tanıdı.

Bankalarda tahsilat hizmetleri nasıl çalışır?

Gereksinimler (tüketici kredileri - Sib.fm'in notu) 18 yaşından itibaren verilmektedir ve bu yaştan emekliliğe kadar herkes borçlu olabilir.

Doğru, emekliler kural olarak zamanında ödeme yaparlar, istikrarlı bir emekli maaşları vardır ve özel harcamaları yoktur. Çoğu zaman çok gençler ve bekar anneler borçludur. Neredeyse hiç erkek yok, yalnızca marjinal katmandan insanlar var.

Bu insanların kafasında hiçbir şey yok; piyasadan daha fazla beyin satın almaları gerekiyor, en azından koyun beyni. Ötekileştirilenler ayrı bir kasttır, sayıları çok azdır, onlardan bahsetmek bile istemiyorum.

Hiçbir banka tüm kredi ödemelerinin zamanında tahsil edilmesiyle övünemez. Gecikme her zaman olmuştur, öyledir ve olacaktır; insanlar böyle tasarlanmıştır. Bu nedenle, herhangi bir kredi kurumu, borcunu ödeyemeyen borçlularla çalışmaya hazır olmalıdır. Bankada bu tür borçlularla çalışma yapılandırılmıştır ve birkaç aşamadan oluşmaktadır. Dolayısıyla borç geri ödemesinden sorumlu departmanlardan biri, işi müşterinin bilmesi gereken nüanslarıyla ayırt edilen borç tahsilat departmanıdır.

Borç tahsilat departmanının çalışması: ilkeler, özellikler

Kredi sözleşmesinin tahsilat departmanına devredildiği aşamada özel çalışanlar onunla çalışmaya başlar. Kural olarak, bunlar, kolluk kuvvetlerinin eski temsilcileri de dahil olmak üzere, "yumuşak borç tahsilatı" alanında zaten deneyimli işçilerdir (vadesi geçmiş borçlarla çalışma uzmanları). Bu departmanda bir sözleşmenin kalma süresi yaklaşık 6-8 aydır.

Tahsilat departmanı, borçlunun kayıtlı olduğu adrese duruşma öncesi talep göndererek çalışmalarına başlar. Bu departmanın çalışanları ayrıca, sözleşme kapsamındaki yükümlülüklerini ihlal eden ve önemli bir gecikme gerçekleştiren borçluya karşı avantaj sağlamak amacıyla müşterinin profilinde bulunan tüm telefon numaralarını aramakla da meşguldür. Borç geri ödemesi konusunda bir sohbet için kendisi de organizasyona davet edilir. Borçluyla yapılan çalışmanın nihai amacı, kredinin geri ödenmesi için belirli bir tarih elde etmek ve tabii ki banka fonlarının, tahakkuk eden faiz ve cezalarla birlikte iadesini sağlamaktır. Gecikme sırasında kredi sözleşmesinin zorunlu olarak toplam kredi tutarının belirli bir yüzdesini temsil eden günlük kredi tahakkukunu öngördüğünü unutmayın. Bütün bunlar kanun dahilindedir.

Müşteri toplantıya gelirse, kendisine sorunu çözmek için çeşitli seçenekler sunulabilir:

• borcun yarısını ödeyin ve geri kalanını eşit ödemelere bölün. Böyle bir anlaşma olması durumunda ceza genellikle ertelenir;
• borcun tamamını ödeyin (ceza otomatik olarak silinir);
• Bu borcunuzu kapatmak için başka bir bankadan kredi alın ya da sevdiklerinizden maddi yardım isteyin.

Tahsilat departmanının etki alanları

Borç tahsilatı departmanı ile borçlu ortak bir dil bulamadıysa veya borçlunun borcu ödeyebilecek mali gücü yoksa, aşağıdaki senaryolar en gerçekçi senaryolardır:

• kredi sözleşmesi hukuk departmanına devredilir ve ardından banka dava açar;
• sözleşme ve müşteri verileri tahsilat konusunda uzmanlaşmış özel mobil gruplara gönderilir. Bu tür gruplarda görev yapan saha tahsilat uzmanları borçluya ev ziyaretleri yapacak;
• Sözleşmenin kendi yöntemleriyle geri ödeme talep edecek koleksiyonerlere (bu durumda hak devri söz konusu değildir) satışı (daha doğrusu alacak hakkının devri) veya tahsilat acenteleri ile bazında işbirliği yapılması (bu durumda hak devri söz konusu değildir) , borcun tahsiline yardımcı olmak için tahsildarlar tutulur).

Biraz daha az sıklıkla, borç tahsilatı departmanı sorunlu bir anlaşmayı dolandırıcılıkla mücadele uzmanlarına aktarır - eğer banka borçlunun dolandırıcılık eylemlerinden şüphelenirse.

Bazen bankada tahsilat departmanı yoksa, belirli bir bankanın özelliklerine, ölçeğine ve uzmanlık özelliklerine bağlı olarak anlaşma derhal tahsildarlara gidebilir.

Kriz sırasında etkili borç tahsilatı görevi çoğu girişimci için son derece önemlidir. Ancak çoğu kişi olağan yasal, yolsuzluk ve müzakere yöntemlerinden başka hiçbir şeyin var olmadığına inanıyor; bu da borçla çalışma konusundaki mevcut düzende herhangi bir şeyi değiştirmenin hiçbir anlamı olmadığı anlamına geliyor.

Bu yazıda, istenirse, kendi organizasyonu içinde yeterince fazla sayıda borcu tahsil etme verimliliğinin, organizasyonel değişiklikler ve kurumsal tahsilat gibi yeni teknolojilerin getirilmesi yoluyla önemli ölçüde artırılabileceğini göstereceğiz.

Öncelikle tahsilat departmanı olarak da adlandırılabilecek borç tahsilat departmanının oluşturulması konusu gündeme geldiğinde üzerinde duralım. Özel bir birimin tahsis edilmesi, mevcut tahsilat çalışanlarının eğitilmesine ve tahsilat acenteleri veya üçüncü taraf avukatlarla işbirliği yapılmasına bir alternatiftir.

Departman oluşturulmasını gerektiren temel nokta, işteki borçların çokluğudur. Tahsilat acentelerinin deneyimi, iki veya üç kişilik bir ekibin, 20 sorunlu ve büyük borçtan 200 nispeten küçük borca ​​kadar değişen işlerle tamamen boğulabileceğini göstermektedir.1

Departmanın, borçlu karşı tarafla ilişkilerini kaybetme riski olsa bile tahsil edilmesi gerektiği gerçeğiyle karakterize edilen hem mevcut hem de sorunlu borçlarla ilgilenebileceğini hemen belirtelim. Ayrıca bu departmanın çalışanları tahsilatın yanı sıra borçların oluşmasını önleme ve kredi politikasını iyileştirmeye yönelik işlevler de yerine getirebilirler.
Borç tahsilat departmanı kurmaya karar verirseniz aşağıdaki noktalara karar vermeniz gerekir:

• yapı;
• teknoloji (bilgi ve altyapı);
• personel;
• motivasyon sistemi
• geliştirme programı ve ilk adımlar

Yapı

Yapıyı ön plana koyuyoruz çünkü... Uygun olmayan koşullarda yeni teknolojilerin tanıtılması ve motive bir ekip oluşturulması kesinlikle imkansızdır. Mesele şu ki, eğer merkezileşme yoksa, yani. Borç tahsilatı ile ilgili tüm çalışmaların tek bir departmanda yoğunlaştırılması ve ilgili fonksiyonların hukuk departmanı, güvenlik hizmeti vb.'den kaldırılması, tahsilatların başarısından ve bu başarının temelinin oluşmasından sorumlu hiçbir kişinin kalmamasını sağlar.

Buna göre, etkin bir borç tahsilatı için, borç tahsilatı konusunda gerekli tüm yetkinliklere sahip ayrı bir bölümün varlığı gerekmektedir. Bir çalışan, alt departmanlar veya harici hizmet sağlayıcılar için çeşitli yeterliliklerin olasılığı da dahil olmak üzere, bireysel uzmanlar tarafından karşılanabilecek bu yeterliliklerin şemasını ele alalım.

Sunulan yetkinliklere bakalım:

1) Koleksiyoner, bir program hazırlayarak ve bu programın diğer yeterlilik sahipleri tarafından uygulanmasını izleyerek koleksiyonu organize eden kişidir. Düzenlemede merkezi yer, koleksiyon sonucundan sorumlu olanın koleksiyoncu olmasından kaynaklanmaktadır. Bu yeterlilik daire başkanı tarafından veya bireysel borç tahsilatı projelerinin yöneticileri tarafından kullanılabilir. Aynı zamanda koleksiyon planlama fonksiyonlarını hedeflenen bilgi etkisi (PR yetkinliği) ile birleştirmek mümkündür. Bazı durumlarda “koleksiyoncunun” işlevi, fiili koleksiyon planlaması ve hazırlanan programın en nitelikli uzman tarafından uzman değerlendirmesi olarak ikiye ayrılabilir.

2) Avukatlar üç alandan sorumludur: 1) tüm yasal tahsilat faaliyetlerini yürütmek (mahkeme, icra takibi, iflasa katılım ve cezai kovuşturma); 2) yasal olmayan borç tahsilat yöntemlerinin (PR desteği, bilgi toplama vb.) hukuka uygunluğunun incelenmesi; 3) borç geri ödeme koşullarının yasal olarak resmileştirilmesi.

Avukatların rolü, borçlunun hiçbir varlığı olmadığında terk edilmiş şirketlerin kurtarılmasında tamamen teknik bir rolden, iflasla ilgili karmaşık kurtarmalarda en sorumlu olana kadar değişebilir.

3) Bilgi toplama - bu yeterlilik, kurtarma için gerekli bilgilerin (şirketin sahipleri ve yöneticileri, bunların paralel işleri, direnç olasılıkları vb. Hakkında veriler) açık ve diğer kaynaklardan elde edilmesiyle ilişkilidir. Şu anda, bilgi edinmenin resmi olmayan yöntemlerinin (“yetkililerdeki tanıdıklar”) internette arama ve özel veritabanlarının (Spark, Integrum, vb.) kullanılmasıyla değiştirilmesi özellikle önemlidir. Zor durumlarda dışarıdan temin edilebilecek rekabetçi istihbarat hizmetlerinin sağlanmasında uzmanlaşmış kuruluşların yavaş yavaş ortaya çıktığını belirtmekte fayda var.

4) Halkla ilişkiler yeterliliği en karmaşık ve konuyla alakalı olanıdır çünkü Tam da bu nedenle, genellikle karmaşık ve umutsuz kabul edilen belirli borç kategorilerini (terk edilmiş şirketlerin borçları, büyük idari kaynaklara sahip kuruluşlar vb.) Hızlı ve ucuz bir şekilde tahsil etmek mümkündür.
PR tanımının çok şartlı olduğunu hemen belirtelim, çünkü Bir gazeteciye yakın çalışmaktan değil, öncelikle hedeflenen bilgi etkisinden (borçlunun karşı taraflarına mektup yazmak, üyesi olduğu dernekler vb.) bahsediyoruz. Bazı durumlarda halkla ilişkiler bloğu ayrıca gazetecilerle yakın iletişimi, özel etkinliklerin organizasyonunu da içerebilir: basın toplantıları, yuvarlak masa vb.

5) Güvenlik hizmeti, çalışanları korumak, güvenliğin yayılmasını önlemek ve kolluk kuvvetleriyle etkileşimde bulunmak için gereklidir. Çoğu zaman Güvenlik Hizmeti aynı zamanda bilgi toplama işlevlerini de yerine getirir ve aynı zamanda bir toplama organizatörü (toplayıcı) olarak da hareket edebilir.

6) Ekonomik yeterlilik, borçlunun mali kapasitesinin ve tahsilat karlılığının değerlendirilmesinden oluşur. Çoğu zaman önemli bir nokta, borçlunun faaliyet gösterdiği piyasanın özellikleri hakkında uzmanlardan bilgi almaktır. Örneğin “borçluya borçlu olma” gibi bir tahsilat düzeninin kullanılabilmesi, teslim edilen ürünler için sonradan ödemenin yaygın olup olmamasına bağlıdır.

Tahsilat departmanı ideal olarak şirketin üst yönetimine bağlı olmalıdır, çünkü Güvenlik veya hukuk departmanlarına rapor vermek, yeni teknolojilerin uygulanmasını ve bu departmanların borç oluşumuyla ilgili çalışmalarındaki eksikliklerin tespit edilmesini zorlaştırabilir.

Borç tahsilat departmanının gelişiminden bahsetmeye değer. Çoğu zaman, bir kuruluş ilk önce, diğer yapısal birimlerden tahsilat yetkinliklerinin taşıyıcılarının tahsis edildiği bir çalışma grubu oluşturur. Daha sonra, etkinliklerin düzenlenmesine kolaylık sağlamak için çalışma grubu departmanlara dönüşür. Bazı durumlarda bir sonraki adım atılır - departman bir yan kuruluşa dönüşür.

Bu hamle, tahsilatın karlılığını artırmayı, ayrı bir iş kolu başlatmayı ve hatta yatırımcıları çekmeyi mümkün kılıyor (medyaya göre ortak sahibinin inisiyatifiyle oluşturulan İlk Tahsilat Bürosu'nun deneyimine bakın) MDM Bank'ın Igor Kim'i ve şimdi yatırım fonları bu organizasyonun hissedarı haline geldi).

Sadece bankalar değil, büyük üreticiler ve distribütörler de kendi tahsilat acentelerini oluşturuyor.

Teknolojiler

Modern şirketlerin uygulamasında borç tahsilatına ilişkin aşağıdaki yaklaşımları görebilirsiniz:
- hukuki (medeni ve ceza hukuku);
- ekonomik;
- suç/yolsuzluk;
- müzakere odası;
ve sonunda:
- koleksiyoncu.

1. Yasal yaklaşım Mahkemenin ve kolluk kuvvetlerinin faaliyetleriyle bağlantılı hem hukuki hem de cezai tahsilat yöntemlerini içerir; ancak talep çalışmalarında müzakere noktalarını vb. içerebilir. Hukuki yaklaşım ile tahsilat yaklaşımı arasındaki temel fark, borç sorununu çözme sürecinin uzun bir süreç gerektirmesi, aslında borçluları yükümlülükleri yerine getirmeye motive etmenin en hızlı yollarının kullanılmaması ve oldukça önemli mali (devlet ücretleri, avukat maaşları vb.) ve organizasyonel (mahkeme için seçim ve evrak işleri) maliyetler.

2. Ekonomik yaklaşım dengeleme programlarının araştırılmasını ve borçluya yükümlülüklerin yerine getirilmesinde yardım edilmesini içerir. Kriz koşullarında, yasal zorlama olmadığında bu planların çoğu zaman etkisiz olduğu ortaya çıkıyor. Ancak tahsilat faaliyetleri çerçevesinde, borçlunun borçluları veya malvarlığı alacaklıları ile çalışmak gibi ekonomik yaklaşımın belirlediği bir fırsat aktif olarak kullanılmaktadır.

3. Bozuk yaklaşımÇoğu zaman, kolluk kuvvetleriyle borçluya gerçek bir cezai kovuşturma olasılığını göstermeye yardımcı olacak “bağlantılar” şeklinde ortaya çıkar. Borçlunun işinin zorluğunu idari kaynaklar pahasına gösterme seçenekleri de vardır. Borç sorunlarının çözümünde yolsuzluk yaklaşımının temel sorunları: yasa dışılık, ön mali yatırım ihtiyacı, güvenilmezlik ("bağlantıların" kullanımı çoğu zaman simetrik veya asimetrik olarak önlenebilir).

4. Müzakere yaklaşımı Psikolojik prensiplere dayanmaktadır. Ancak kanunla yeterince ayrıntılı olarak düzenlenen borç tahsilatı alanında, hukuki ve tahsilat planları dikkate alınmadan psikolojik tekniklere dayanmak çoğu zaman etkili olmuyor. Müzakere sürecinin hukuki ve örgütsel olarak desteklenmesi gerekiyor.
Toplama yaklaşımı şu anda en önemli yaklaşımdır, çünkü karmaşık bir yapıya sahiptir ve diğer yaklaşımlarla birlikte kullanılabilir.

Tahsilat yaklaşımı (İngilizce tahsilat - tahsilat, tahsilat, nakde çevirme kelimelerinden gelir), ağırlıklı olarak ihtilafsız olan aynı türden büyük miktarda borcun kapsamlı, resmileştirilmiş, taşımaya dayalı tahsilatı olarak tanımlanabilir.
Tahsilatlardan bahsederken kredili ve kurumsal çeşitleri birbirinden ayırmak gerekir. Aynı zamanda kurumsal tahsilatı, kuruluşların borçlarının kapsamlı, yasal olarak resmileştirilmiş, çoğunlukla yargısız tahsili olarak da tanımlayabiliriz.

Borç sorunlarının çözümünde yasal yöntemlerden temel fark, yöntemlerin kullanılmasıdır. Koleksiyona PR desteği(spot ve kütle bilgisi).

Tahsilat için halkla ilişkiler desteği, bir borcun varlığı ve tahsilinin sonuçları hakkındaki bilgilerin borçlu için kilit noktalara (izleyiciler, bireysel kuruluşlar ve bireyler) yasal olarak dağıtma olasılığının tanımlanması, gösterilmesi ve uygulanmasıdır.
Ayrı olarak, ekonomik ilişkilerdeki vicdansız katılımcılar üzerinde bilgilendirme (PR) etkisi uygulamasının devlet tarafından aktif olarak kullanıldığını not ediyoruz.

Örneğin, Federal Antimonopoly Servisi, eyalet ve belediye ihtiyaçları için vicdansız tedarikçilerin özel bir kamu kaydını tutar. Bu tür “kara listelere” dahil olma ihtimali, tedarik sigortası konusunda uzmanlaşmış yabancı şirketler tarafından da kullanılıyor. Örneğin, benzer bir veri tabanı büyük Avrupalı ​​sigorta şirketi Euler Hermes tarafından borçlular üzerinde baskı oluşturmak için tutulmakta ve kullanılmaktadır. Kurumsal tahsilat çerçevesinde bu tür bilgi ve itibar etkisi daha hedefe yönelik ve teknolojik hale gelir.

Hedefli ve toplu bilgi olasılığını içeren tahsilat için PR desteğinin planlanması, problem durumunun anlaşılmasının genişletilmesine (borçlunun dahil olduğu sistemlerin incelenmesi vb.) ve borçlunun davranışının modellenmesine dayanmaktadır. Borçluyla iletişim kurarken ve bilgi dağıtırken, medeni (Rusya Federasyonu Medeni Kanunu'nun 152. Maddesi vb.) ve ceza mevzuatı (Rusya Federasyonu Ceza Kanunu'nun 129, 163, 330. Maddeleri) tarafından belirlenen kısıtlamalara uyulur.

Kurumsal tahsilat yöntemlerinin kullanımı değerlendirilirken aşağıdaki hususlar dikkate alınmalıdır:
- tahsilat çok hızlı olabilir (Tahsilat Başlatma Bildirimi alındıktan sonraki birkaç gün içinde paranın iade edildiğine dair örnekler vardır);
- kurumsal tahsilat, hukuk teknolojilerinin paralel ve sıralı kullanımını dışlamaz, ancak zor durumlarda hedeflerine ulaşmalarına yardımcı olur. Örneğin, tahsilat için halkla ilişkiler desteği, borç tahsilatına yönelik normal yasal prosedürlere karşı yolsuzlukla mücadelenin üstesinden gelmenize olanak tanır.

Kurumsal tahsilat yöntemleri özellikle borçlunun, alacaklının sadece yasal borç tahsilat yöntemlerini kullanacağını beklediği ve buna hazırlandığı zor durumlarda tahsilat için uygundur.

Kurumsal tahsilat teknolojilerinin borç tahsilat departmanının çalışmalarına dahil edilmesi, özel tahsilat planlama algoritmalarının geliştirilmesi ve formların kullanılmasıyla sağlanır (Tahsilat için PR desteğinin başladığına dair bildirim, karşı taraflara taslak mektup, borçlunun bulunduğu dernekler) üye vb.)

Serinin bir sonraki yazısında personel politikası, motivasyon sistemleri ve gelişim programları konularını ele alacağız.

1 Her şeyden önce kurumsal borçları kastediyoruz ve ticari şirketlerin ve üreticilerin karşı karşıya olduğu duruma odaklanıyoruz, ancak önerilerin çoğu kredi kuruluşları için de geçerlidir.

Yeni uygulamamızda yönetim raporlaması hazırlamayı öğrenin. Sahipler yönetim raporları için vergi raporlarından daha fazla ödeme yapmaya hazırdır. Raporları ayarlamak için size bir algoritma vereceğiz ve bunları günlük muhasebenize nasıl entegre edeceğinizi göstereceğiz.

Uzaktan Eğitim. Sertifika veriyoruz. “Yönetim muhasebesine ilişkin her şey: muhasebeciler, yöneticiler ve bireysel girişimciler için.” kursu için Şimdilik 6000 ruble yerine 3500.