Διαμόρφωση της κοινωνικής εργασίας ως επιστήμης και συγκεκριμένης κοινωνικο-ψυχολογικής δραστηριότητας. Κοινωνική εργασία και ψυχολογία Ψυχολογικές όψεις της κοινωνικής εργασίας

Κεφάλαιο 1 Σύστημα Κοινωνικής Εργασίας

• 1.1 Χαρακτηριστικά της κοινωνικής εργασίας ως δραστηριότητας
• 1.2 Διαμόρφωση του συστήματος κοινωνικής εργασίας στη Ρωσική Ομοσπονδία
• Κεφάλαιο 2 Σχέση ψυχολογίας και κοινωνικής εργασίας
• 2.1 Ψυχολογικές πτυχές της κοινωνικής εργασίας
• 2.2 Χρήση ψυχολογικών μεθόδων στην κοινωνική εργασία κατά την αλληλεπίδραση με έναν πελάτη
• 2.2.1 Ψυχολογικές τεχνικές στην εργασία με πελάτη κοινωνικής υπηρεσίας
• 2.2.2 Ψυχολογικές θεωρίες που εφαρμόζονται κατά την εργασία με πελάτες
• 2.3 Η χρήση ψυχολογικών τεχνολογιών στην άσκηση της κοινωνικής εργασίας
• συμπέρασμα
• Κατάλογος χρησιμοποιημένης βιβλιογραφίας
• ΠΡΟΣΘΗΚΗ ΥΠΟΘΕΣΕΩΝ
• Εισαγωγή
• Ο κοινωνικο-ψυχολογικός προσανατολισμός (προσωπικότητα - κοινωνία) έχει εξελιχθεί σε όλη την ιστορία της επαγγελματικής κοινωνικής εργασίας τον 20ό αιώνα. και οδήγησε στην εμφάνιση της ψυχοκοινωνικής προσέγγισης. Αυτή η προσέγγιση συνήθως συνδέεται με τα ονόματα των M. Richmond (Mary Richmond) και F. Hollis (Florence Hollis), και στις δεκαετίες 1950-1960. Οι ψυχαναλυτικές ιδέες του Φρόυντ, τότε το έργο του J. Bowlby, είχαν μεγάλη επιρροή στη διαμόρφωσή του.
• Στην έρευνα που είναι αφιερωμένη στην ψυχοκοινωνική προσέγγιση, τεκμηριώνεται η ανάγκη κατανόησης της προσωπικότητας του πελάτη στη σχέση του με τον κόσμο που τον περιβάλλει. Με άλλα λόγια, δεν πρέπει κανείς να διαχωρίζει έννοιες όπως ο εσωτερικός κόσμος και η εξωτερική πραγματικότητα για να κατανοήσει την ακεραιότητα του «ανθρώπου στην κατάσταση», δηλ. ψυχοκοινωνικότητα.
• Η συνάφεια του θέματος οφείλεται στο γεγονός ότι η κοινωνική εργασία και η ψυχολογία είναι συναφείς επιστήμες. Οι γνώσεις ψυχολογίας βοηθούν τον κοινωνικό λειτουργό στις καθημερινές του δραστηριότητες. Δεν είναι περίεργο ότι ο κλάδος "Ψυχολογία" περιλαμβάνεται στο κρατικό εκπαιδευτικό πρότυπο ενός ειδικού στην κοινωνική εργασία.
• Από αυτή την άποψη, έχουμε προσδιορίσει τον στόχο της εργασίας μας:
• 1. Εξετάστε (εξερευνήστε) τη σχέση μεταξύ ψυχολογίας και κοινωνικής εργασίας στη θεωρία.
• Ο στόχος ορίζει τις ακόλουθες εργασίες:
• - να ορίσει το σύστημα κοινωνικής εργασίας.
• - να μελετήσει (διερευνήσει) τις ψυχολογικές πτυχές της κοινωνικής εργασίας.
• - εξετάστε τις ψυχολογικές μεθόδους και τεχνικές που χρησιμοποιεί ένας κοινωνικός λειτουργός στη συνεργασία με έναν πελάτη.
• Αντικείμενο της μελέτης μας: η σχέση κοινωνικής εργασίας και ψυχολογίας.
• Αντικείμενο: εφαρμογή ψυχολογικών τεχνικών στην κοινωνική εργασία
• Μέθοδοι έρευνας που χρησιμοποιούνται στην εργασία: ανάλυση εγγράφων. μέθοδος σύγκρισης και σύγκρισης· ανάλυση της τρέχουσας κατάστασης με βάση θεωρητικά και πρακτικά δεδομένα.
• Θεωρητική βάση αυτής της εργασίας αποτελούν οι εργασίες εγχώριων και ξένων επιστημόνων στον τομέα της κοινωνικής εργασίας, όπως οι: V.M. Basova, M.A. Γκουλίνα, Ι.Γ. Zainysheva, A.I. Kravchenko, E.V. Kulebyakin και πολλοί άλλοι.
• Η δομή της εργασίας καθορίζεται από το σκοπό και τους στόχους της επιστημονικής έρευνας. Αποτελείται από μια εισαγωγή, δύο κεφάλαια, που περιλαμβάνει έναν ορισμένο αριθμό παραγράφων, ένα συμπέρασμα και έναν κατάλογο παραπομπών.
• Η πρακτική σημασία του μαθήματος οφείλεται στο γεγονός ότι οι γνώσεις που αποκτήθηκαν ενδιαφέρουν τους εργαζόμενους και τους ειδικούς στον τομέα της κοινωνικής εργασίας, καθώς και τους επαγγελματίες σε αυτόν τον τομέα.

Κεφάλαιο 1 Σύστημα Κοινωνικής Εργασίας 1.1 Χαρακτηριστικά της κοινωνικής εργασίας ως δραστηριότητας Στις αρχές του 20ου αιώνα, η κοινωνική εργασία απέκτησε το καθεστώς ενός νέου επαγγέλματος. Στα ρωσικά πανεπιστήμια εκπαιδεύονται ειδικοί κοινωνικής εργασίας, των οποίων οι δραστηριότητες καθορίζονται από τις απαιτήσεις της κοινωνίας. Οι κοινωνικοί λειτουργοί, ως επαγγελματίες, κατανοούν την ουσία της ζωής ενός ατόμου, μιας ομάδας ανθρώπων, τις αλλαγές τους υπό την επίδραση διαφόρων οικονομικών, κοινωνικο-ψυχολογικοί παράγοντες. Και όχι μόνο κατανοούν, αλλά και λύνουν πρακτικά προβλήματα βοηθώντας άτομα (ομάδες, κοινότητες) να λύσουν με επιτυχία προβλήματα ζωής, να συνειδητοποιήσουν ενδιαφέροντα και φιλοδοξίες. Ένας επαγγελματίας πρέπει να είναι ικανός ειδικός (κατέχει ένα συγκεκριμένο σύστημα γνώσεων) και να είναι φορέας υψηλές ηθικές ιδιότητες. Ερευνητές στον τομέα της κοινωνικής εργασίας, της κοινωνικής παιδαγωγικής, μεταξύ των οποίων οι: V.A. Slastenin, Ι.Α. Χειμώνας, N.V. Kuzmina, V.G. Bocharova, S.A. Η Beliceva και άλλοι πιστεύουν ότι είναι δυνατό να κυριαρχήσει το επάγγελμα του κοινωνικού λειτουργού μόνο σε ένα ατομικό, προσωπικό, πλαίσιο δραστηριότητας. Zainysheva, I.G. Τεχνολογία κοινωνικής εργασίας: σχολικό βιβλίο. επίδομα για φοιτητές. πιο ψηλά εγχειρίδιο ιδρύματα / Ι.Γ. Zainyshev. - Μ.: ΒΛΑΔΟΣ, 2002. - Σ. 73 Β.Γ. Η Bocharova πιστεύει ότι ο επαγγελματισμός ως ένα από τα κύρια συστατικά της κοινωνικής εργασίας βασίζεται και διαμορφώνεται στη βάση των προσωπικών και επαγγελματικών ιδιοτήτων, του προσανατολισμού της αξίας και των ενδιαφερόντων ενός κοινωνικού λειτουργού. Nikitin, V.A. Κοινωνική εργασία: προβλήματα θεωρίας και κατάρτισης ειδικών: οδηγός σπουδών / V.A. Νικήτιν. - Μ .: Ψυχολογικό και Κοινωνικό Ινστιτούτο Μόσχας, 2002. - Σ. 24 Πριν εξετάσουμε τις ιδιαιτερότητες της κοινωνικής εργασίας ως μορφή πρακτικής δραστηριότητας, θα πρέπει να υπενθυμίσουμε αυτό που γενικά νοείται ως δραστηριότητα. Στην επιστημονική βιβλιογραφία ο όρος «δραστηριότητα» είναι πολύ διαδεδομένος. Ο Ι. Χέγκελ χρησιμοποίησε αυτή την έννοια σε σχέση με την κίνηση. Στη φιλοσοφία, αυτός ο όρος χρησιμοποιείται ως εργαλείο για τη μελέτη της κοινωνικής ζωής στο σύνολό της, των επιμέρους μορφών της και της ιστορικής διαδικασίας. Στην εγχώρια επιστήμη, τα προβλήματα δραστηριότητας αναπτύχθηκαν σε διάφορους ανθρωπιστικούς κλάδους, αλλά, πάνω απ 'όλα, στη φιλοσοφία (P.V. Kapnin, E.V. Ilyenkov, E.G. Yudin, M.S. Kagan, V.P. Ivanov, κ.λπ. .) και την ψυχολογία (M.Ya. Basov , S.L. Rubinshtein, A.I. Leontiev, A.V. Petrovsky, V.A. Petrovsky, B.G. Ananiev, L.S. Vygotsky, P.Ya. Galperin, A. V. Zaporozhets, V. N. Myasishchev, κ.λπ.). L.P. Η Bueva ορίζει τη δραστηριότητα ως έναν τρόπο ύπαρξης και ανάπτυξης της κοινωνίας και ενός ατόμου, μια ολοκληρωμένη διαδικασία μετασχηματισμού της περιβάλλουσας φυσικής και κοινωνικής πραγματικότητας, συμπεριλαμβανομένου του εαυτού του, σύμφωνα με τις ανάγκες, τους στόχους και τους στόχους του. Firsov, M.V. Θεωρία κοινωνικής εργασίας: σχολικό βιβλίο. επίδομα για φοιτητές. πιο ψηλά εγχειρίδιο ιδρύματα / M.V. Firsov, E.G. Studenova. - Μ.: ΒΛΑΔΟΣ, 2001. - Σελ. 121 Σε οποιαδήποτε δραστηριότητα μπορεί να ξεχωρίσει το υποκείμενο ως κεντρικό συστατικό, αυτός δηλαδή που εκτελεί ενέργειες και πράξεις. L.P. Guslyakova και E.I. Η Kholostova πιστεύει ότι, λαμβάνοντας υπόψη το περιεχόμενο και τη δομή της κοινωνικής εργασίας ως είδος επαγγελματικής δραστηριότητας, αφενός, πρέπει να προχωρήσει κανείς από τη γενικά αποδεκτή φιλοσοφική και ψυχολογική ερμηνεία της δραστηριότητας, αφετέρου, να λάβει υπόψη τα ιδιαίτερα χαρακτηριστικά και παράγοντες που το χαρακτηρίζουν Δραστηριότητα είναι τρόπος ύπαρξης και ανάπτυξης της κοινωνικής πραγματικότητας, εκδήλωση κοινωνικής δραστηριότητας, σκόπιμος προβληματισμός και μεταμόρφωση του γύρω κόσμου. Ενυπάρχει η συνείδηση ​​(στόχος), ο παραγωγικός και κοινωνικός χαρακτήρας.Η δραστηριότητα χωρίζεται σε πρακτική και πνευματική, που αλληλοσυμπληρώνονται. Η κοινωνική εργασία είναι ένα ειδικό είδος δραστηριότητας, σκοπός της οποίας είναι η ικανοποίηση των κοινωνικά εγγυημένων και προσωπικών συμφερόντων και αναγκών διαφόρων ομάδων του πληθυσμού, η δημιουργία συνθηκών που ευνοούν την αποκατάσταση ή τη βελτίωση των ικανοτήτων των ανθρώπων για κοινωνική λειτουργία. Θεωρώντας την κοινωνική εργασία ως ειδικό είδος επαγγελματικής δραστηριότητας, εμμένουμε στην άποψη του S.I. Grigoriev και τα σχολεία του, τα οποία ορίζουν την κοινωνική εργασία ως ένα είδος κοινωνικής δραστηριότητας που στοχεύει στη βελτιστοποίηση της υλοποίησης του υποκειμενικού ρόλου των ανθρώπων σε όλους τους τομείς της κοινωνίας στη διαδικασία κοινής ικανοποίησης των αναγκών, τη διατήρηση της υποστήριξης της ζωής και την ενεργό ύπαρξη του ατόμου σε ένα συγκεκριμένο βιότοπο. Chernetskaya, A.A. Τεχνολογίες κοινωνικής εργασίας: εγχειρίδιο για πανεπιστήμια / Α.Α. Τσερνέτσκαγια. - M.: Phoenix, 2006. - P. 82 Μια ποικιλία προσεγγίσεων για την εξέταση της έννοιας της δραστηριότητας και την ερμηνεία του ίδιου του όρου συμβάλλει στην εμφάνιση πολλών βάσεων για την ταξινόμηση διαφόρων μορφών και τύπων δραστηριότητας. Με βάση αυτό, μπορούμε να μιλήσουμε για νομικές δραστηριότητες, ιατρικές, βιομηχανικές κ.λπ. Το επάγγελμα του κοινωνικού λειτουργού, αντικείμενο του οποίου είναι ένα άτομο, ανήκει στον τύπο των επαγγελμάτων άτομο - άτομο. ανά τάξη - σε μετασχηματιστικά επαγγέλματα. με βάση τα κύρια εργαλεία εργασίας - σε επαγγέλματα που σχετίζονται με την κυριαρχία των λειτουργικών μέσων εργασίας. όσον αφορά τις συνθήκες εργασίας - σε μια ομάδα επαγγελμάτων με αυξημένη ηθική ευθύνη. Η αυξημένη ηθική ευθύνη είναι το κύριο χαρακτηριστικό των συνθηκών εργασίας ενός ειδικού κοινωνικής εργασίας. Γι' αυτό είναι σημαντικό να αναδείξει το επαγγελματικό και ηθικό στοιχείο στη δομή της επαγγελματικής του δραστηριότητας. Η ιδιαιτερότητα της δραστηριότητας των κοινωνικών λειτουργών συνεπάγεται την παρουσία ανθρωπιστικών προσανατολισμένων προσωπικών ιδιοτήτων του αντικειμένου της (ηθική ευθύνη, έλεος, ενσυναίσθηση, ανεκτικότητα κ.λπ.). Ι.Α. Η Zimnyaya τονίζει ότι, από την αξιολογική και λειτουργική της φύση, η κοινωνική εργασία είναι ένας από τους πιο ευέλικτους και εντατικούς τύπους επαγγελματικής δραστηριότητας στον τομέα του επαγγέλματος «Άνθρωπος-άνθρωπος». Το άμεσο αρχικό υποκείμενό του - ένας κοινωνικός λειτουργός - εκτελεί διάφορες λειτουργίες οργάνωσης, παροχής, υποστήριξης (συμπεριλαμβανομένης ψυχολογικής και σωματικής), νομικής και διοικητικής προστασίας, διόρθωσης κ.λπ. Η δραστηριότητα του ειδικού κοινωνικής εργασίας είναι μια επαγγελματική δραστηριότητα που αποσκοπεί στη διαμόρφωση ενός κατάσταση ανάπτυξης της προσωπικότητας του πελάτη ως υποκειμένου, διατήρηση της ζωής του, ατομική και κοινωνική υποκειμενικότητα, κινητοποίηση προσπαθειών αυτοπροστασίας, λαμβάνοντας υπόψη τις ειδικές συνθήκες του περιβάλλοντος. Αυτή η δραστηριότητα χαρακτηρίζεται από μια έντονη έκφραση της ηθικής της πτυχής, καθώς η κινητήρια βάση της είναι η υιοθέτηση ηθικών κανόνων που βασίζονται στην ανθρωπιστική ηθική της αλληλεπίδρασης. Η ιδιαιτερότητα των λειτουργιών του κοινωνικού λειτουργού, καθώς και η έντονη έκφραση της ηθικής πτυχής αυτής της δραστηριότητας, προϋποθέτει έναν οργανικό συνδυασμό προσωπικών και επαγγελματικών ιδιοτήτων, επομένως η κοινωνική εργασία είναι ένας ειδικός τύπος εύχρηστης και σκόπιμης δραστηριότητας. Το περιεχόμενο και η ανάπτυξή του είναι πολυυποκειμενική, πολυπαραγοντική φύση, επομένως, ο ρόλος των απρόβλεπτων περιστάσεων και των παρενεργειών είναι μεγάλος σε αυτό, τα ατυχήματα παίζουν σημαντικό ρόλο, τα οποία μπορούν να παραμορφώσουν σημαντικά τα προτεινόμενα μέσα και στόχους. 1.2 Διαμόρφωση του συστήματος κοινωνικής εργασίας στη Ρωσική ΟμοσπονδίαΗ διαμόρφωση του συστήματος κοινωνικής προστασίας του πληθυσμού ως ειδικού κοινωνικού θεσμού βρίσκεται στη διαδικασία ανάπτυξής του. Η κοινωνική προστασία ως κοινωνικός θεσμός, ο οποίος είναι ένα σύνολο νομικών κανόνων που έχουν σχεδιαστεί για την επίλυση ορισμένων κοινωνικών και οικονομικών προβλημάτων, στο διεθνές πλαίσιο συνήθως ασχολείται με κατηγορίες πολιτών που ορίζονται από το νόμο που, λόγω αναπηρίας, έλλειψης εργασίας ή για άλλους λόγους , δεν διαθέτουν επαρκή μέσα για να καλύψουν τις ζωτικές τους ανάγκες και τις ανάγκες των μελών της οικογένειας με ειδικές ανάγκες Kholostov, E.I. Θεωρία κοινωνικής εργασίας: σχολικό βιβλίο / Ε.Ι. Kholostov. - M.: Yurist, 1999. - Σ. 84. Στο πλαίσιο των συστημάτων κοινωνικής προστασίας, παρέχεται στους εν λόγω πολίτες αντισταθμιστική βοήθεια σε χρήμα και σε είδος, καθώς και με τη μορφή διαφόρων ειδών υπηρεσιών, σε περίπτωση ανεπιθύμητες ενέργειες που ορίζονται από το νόμο. Επιπλέον, τα συστήματα κοινωνικής προστασίας εφαρμόζουν προληπτικά μέτρα με στόχο την πρόληψη ανεπιθύμητων συμβάντων. Η κοινωνική προστασία πραγματοποιείται με διάφορες οργανωτικές και νομικές μορφές, συμπεριλαμβανομένων μορφών όπως η ατομική ευθύνη των εργοδοτών, η ασφάλιση, η κοινωνική ασφάλιση, η στοχευμένη κοινωνική πρόνοια, η κρατική κοινωνική ασφάλιση κ.λπ. Η χρήση ορισμένων οργανωτικών και νομικών μορφών κοινωνικής προστασίας μπορεί να έχει διάφορες κοινωνικές και οικονομικές συνέπειες που πρέπει να λαμβάνονται υπόψη κατά τη διαχείριση αυτού του κλάδου Η αποτελεσματική κοινωνική προστασία περιλαμβάνει την εφαρμογή μιας πολιτικής που ανταποκρίνεται επαρκώς στην κοινωνική ευημερία των ανθρώπων, ικανή να συλλάβει την αύξηση της κοινωνικής δυσαρέσκειας και της κοινωνικής έντασης, και αποτροπή πιθανών συγκρούσεων και ριζοσπαστικών μορφών διαμαρτυρίας.

Το Σύνταγμα της Ρωσικής Ομοσπονδίας όχι μόνο διακηρύσσει το δικαίωμα των πολιτών στην κοινωνική προστασία, αλλά καθορίζει επίσης σαφώς τους τρόπους εφαρμογής του - πρώτα απ 'όλα, αυτή είναι η κρατική ασφάλιση των εργαζομένων, η δημιουργία άλλων ταμείων που αποτελούν πηγές χρηματοδότησης κοινωνικής προστασίας του πληθυσμού, καθώς και την υιοθέτηση ομοσπονδιακών νόμων που εγγυώνται την εφαρμογή αυτών των δικαιωμάτων.

Κατά προτεραιότητα, η κοινωνική προστασία του πληθυσμού στη Ρωσική Ομοσπονδία χρειάζεται:

Πολίτες ηλικιωμένων, ιδιαίτερα μοναχικών και μοναχικών που ζουν. ανάπηροι βετεράνοι του Μεγάλου Πατριωτικού Πολέμου και οικογένειες πεσόντων στρατιωτών. άτομα με ειδικές ανάγκες, μεταξύ άλλων από την παιδική ηλικία και παιδιά με αναπηρίες· πολίτες που επηρεάζονται από τις συνέπειες του ατυχήματος στον πυρηνικό σταθμό του Τσερνομπίλ και τις ραδιενεργές εκπομπές αλλού· άνεργος; αναγκαστικοί πρόσφυγες και μετανάστες· παιδιά με αποκλίνουσα συμπεριφορά. οικογένειες με παιδιά με αναπηρία, ορφανά, αλκοολικούς και τοξικομανείς· οικογένειες χαμηλού εισοδήματος· πολύτεκνες οικογένειες? ανύπαντρες μητέρες? νεαρές, φοιτητικές οικογένειες? πολίτες που έχουν μολυνθεί από ασθενείς με HIV και AIDS· άτομα με αναπηρία· άτομα χωρίς σταθερό τόπο διαμονής.

Οι φορείς διαχείρισης της κοινωνικής προστασίας και οι εξαρτημένες τους επιχειρήσεις, ιδρύματα, οργανισμοί, εδαφικοί φορείς κοινωνικής προστασίας του πληθυσμού αποτελούν ένα ενιαίο κρατικό σύστημα κοινωνικής προστασίας του πληθυσμού, παρέχοντας κρατική υποστήριξη στην οικογένεια, τους ηλικιωμένους, τους βετεράνους και τα άτομα με αναπηρία, τα άτομα απολυμένοι από τη στρατιωτική τους θητεία και μέλη των οικογενειών τους, ανάπτυξη του συστήματος κοινωνικών υπηρεσιών, εφαρμογή κρατικής πολιτικής στον τομέα της παροχής συντάξεων και των εργασιακών σχέσεων.

Έτσι, η κοινωνική προστασία σε κάθε κράτος είναι ένα σύνθετο σύστημα κοινωνικοοικονομικών σχέσεων που έχει σχεδιαστεί για την παροχή ολοκληρωμένης βοήθειας σε άτομα με αναπηρία ή μερικώς ικανά άτομα, καθώς και σε οικογένειες των οποίων τα εισοδήματα ικανών μελών δεν παρέχουν ένα κοινωνικά απαραίτητο βιοτικό επίπεδο. για την οικογένεια.

Συνοψίζοντας το κεφάλαιο, σημειώνουμε ότι η σύγχρονη έννοια της κοινωνικής προστασίας πηγάζει από το γεγονός ότι δεν πρέπει να περιοριστεί στη δωρεάν βοήθεια και στην ενθάρρυνση της παθητικής προσδοκίας της. Η ουσία του πρέπει να είναι να αναζωογονεί και να ενθαρρύνει το αίσθημα ενός δασκάλου σε ένα άτομο, να σχηματίζει κίνητρα για εξαιρετικά παραγωγική εργασία και να τον εμπλέκει σε μια τέτοια δουλειά. να δημιουργήσει σχετικά ίσες «ευκαιρίες εκκίνησης» στην κοινωνία για όλα τα μέλη της. Γι’ αυτό το σημαντικότερο αντικείμενο κοινωνικής προστασίας είναι το ίδιο το άτομο, συνειδητοποιώντας τις δυνατότητες και τις δυνάμεις του, προστατεύοντας τις ζωτικές του ανάγκες και συμφέροντα. Πρέπει να δημιουργηθούν συνθήκες στην κοινωνία - οικονομικές, οργανωτικές, νομικές, χρηματοοικονομικές κ.λπ. - για τη διαμόρφωση της αυτοσυνείδησης, ενός συστήματος γνώσεων και ιδεών αξίας σχετικά με το ρόλο και τη θέση ενός ατόμου στην προστασία των δικαιωμάτων του και την προστασία των θεμελιωδών ζωτικών συμφερόντων , τρόποι αυτοπραγμάτωσης και αυτοεπιβεβαίωσης, αλληλεπίδραση με άλλα υποκείμενα και κοινωνική προστασία.

Κεφάλαιο 2 Σχέση ψυχολογίας και κοινωνικής εργασίας

2.1 Ψυχολογικές πτυχές της κοινωνικής εργασίας

Η ανάδειξη της κοινωνικής εργασίας ως επιστήμης και συγκεκριμένης κοινωνικής δραστηριότητας οφείλεται στην όξυνση των κοινωνικών συγκρούσεων τον 19ο αιώνα. σε σχέση με την ταχεία ανάπτυξη του καπιταλισμού στις δυτικές χώρες - εκβιομηχάνιση και αστικοποίηση και, ως αποτέλεσμα, απότομη αύξηση της ανεργίας, της εγκληματικότητας, του αλκοολισμού κ.λπ.

Ήδη από την αρχή, στη διαδικασία διαμόρφωσης και θεσμοθέτησης της κοινωνικής εργασίας, ήταν σαφές ότι η οργανική της συνιστώσα είναι η ψυχολογική δραστηριότητα κοινωνικών λειτουργών και ψυχολόγων, η ψυχοκοινωνική εργασία με άτομο και ομάδα.

Στο πλαίσιο της κοινωνικής εργασίας προέκυψε η κοινωνική ατομική ψυχοθεραπεία, επομένως, την πρώτη περίοδο, η κοινωνική εργασία περιορίστηκε ακόμη και σε κοινωνικο-ψυχολογική εργασία.

Η άμεση μεθοδολογική βάση της ψυχολογικής πρακτικής της κοινωνικής εργασίας είναι, αναμφίβολα, οι θεμελιώδεις γενικές ψυχολογικές διδασκαλίες για την προσωπικότητα, τη δομή της. τυπολογία και ανάπτυξη, η θεωρία της ιδιοσυγκρασίας και του χαρακτήρα, οι ανάγκες και τα κίνητρα της συμπεριφοράς, η έννοια της ομαδικής ψυχολογίας και επικοινωνίας, η σύγκρουση και η απόκλιση. Ωστόσο, αυτές οι ψυχολογικές έννοιες και θεωρίες διαμορφώθηκαν και αναπτύχθηκαν από τους συγγραφείς τους τις περισσότερες φορές (αν και όχι πάντα εντελώς συνειδητά), με τη σειρά τους, υπό την επίδραση ορισμένων φιλοσοφικών και κοινωνιολογικών δογμάτων για τη φύση και την ουσία του ανθρώπου. Θα πρέπει να σημειωθεί ότι πολλές από τις ίδιες τις φιλοσοφικές-ανθρωπολογικές και κοινωνιολογικές ιδέες σχετίζονται άμεσα με τη συμπεριφορά του ατόμου και μπορούν κάλλιστα να χρησιμοποιηθούν στην άσκηση της κοινωνικής εργασίας. Μεταξύ των φιλοσοφικών και κοινωνιολογικών διδασκαλιών και ιδεών, οι έννοιες της ουσίας και της φύσης του ανθρώπου, η σχέση κοινωνικού και βιολογικού στον άνθρωπο και η ανάπτυξή του, το νόημα της ζωής του, η κοινωνική δράση, η αλληλεπίδραση ατόμου και κοινωνίας, και άλλα έχουν τη σημαντικότερη μεθοδολογική σημασία για την άσκηση της κοινωνικής εργασίας. Kulebyakin, E.V. Ψυχολογία κοινωνικής εργασίας / Ε.Β. Kulebyakin. - Vladivostok: Publishing House of the Far Eastern University, 2004. - S. 7-8.

Πολλές προσεγγίσεις στην κοινωνική εργασία βασίζονται σε ορισμένες ψυχολογικές απόψεις. Η ψυχανάλυση αποτέλεσε τη βάση για τη διαγνωστική θεωρία της κοινωνικής εργασίας, η οποία αργότερα καθόρισε τη μέθοδο της ατομικής ψυχοκοινωνικής εργασίας. Τις τελευταίες δεκαετίες, οι διατάξεις της ανθρωπιστικής ψυχολογίας έχουν γίνει ιδιαίτερα σημαντικές για τη στρατηγική της κοινωνικής εργασίας (οι κυριότερες αφορούν την αυτοπραγμάτωση του A. Maslow και την προσωπική ανάπτυξη του C. Rogers). Πρώτον, στον πυρήνα της, η ουσία, το περιεχόμενο και οι μέθοδοι της κοινωνικής εργασίας καθορίζονται από την αρχή του ανθρωπισμού και, δεύτερον, αυτές οι διατάξεις μας επιτρέπουν να κατανοήσουμε ένα άτομο ως αναπόσπαστο άτομο που βρίσκεται σε αλληλεπίδραση με το περιβάλλον του.

Τόσο η κοινωνική εργασία όσο και η ψυχολογία είναι εφαρμοσμένου χαρακτήρα και οι παρακάτω τομείς έχουν ιδιαίτερη σημασία για την άσκηση της κοινωνικής εργασίας: Chernetskaya, A.A. Τεχνολογίες κοινωνικής εργασίας: εγχειρίδιο για πανεπιστήμια / Α.Α. Τσερνέτσκαγια. - M.: Phoenix, 2006. - S. 115

1. Ψυχοδιαγνωστική - κλάδος της νοητικής γνώσης που σχετίζεται με τη διαμόρφωση μιας ψυχολογικής διάγνωσης (σχετική για κοινωνική πρόβλεψη, συμβουλευτική και ψυχοθεραπευτική βοήθεια κ.λπ.).

2. Ψυχολογική συμβουλευτική - υποβοήθηση ψυχικά φυσιολογικών ατόμων για την επίτευξη οποιωνδήποτε στόχων, πιο αποτελεσματική οργάνωση συμπεριφοράς.

Η σύγχρονη ψυχολογία παρουσιάζει μεγάλες ευκαιρίες για τη χρήση της κοινωνικής εργασίας με διάφορους τρόπους αλληλεπίδρασης με έναν πελάτη: ψυχόδραμα, μουσικοθεραπεία, παιχνίδι ρόλων κ.λπ. Romm. M.V. Θεωρία κοινωνικής εργασίας: σχολικό βιβλίο / M.V. Romm, Τ.Α. Romm. - Novosibirsk: [b.i.], 1999. - S. 15.

Εάν, ως πρακτική, η κοινωνική εργασία προέκυψε νωρίτερα από την επιστημονική περίοδο στην ψυχολογία - περίπου στη δεκαετία του '70. XIX αιώνα, η θεωρητική κατανόηση των αποτελεσμάτων της και η ανάπτυξη δεξιοτήτων πέρασαν υπό μεγάλη επιρροή και παράλληλα με την ανάπτυξη της θεωρίας της ψυχανάλυσης (μέχρι τα τέλη της δεκαετίας του 1940, οι ψυχοδυναμικές και εγω-ψυχολογικές προσεγγίσεις κυριαρχούσαν στην ατομική κοινωνική εργασία, δηλ. με έναν πελάτη, όχι με μια ομάδα· «social casework») και αργότερα τη θεωρία της κοινωνικής ψυχολογίας, τη θεωρία μάθησης, τη θεωρία του άγχους και άλλες ψυχολογικές έννοιες. Gulina, M.A. Ψυχολογία της κοινωνικής εργασίας: ένα εγχειρίδιο για τα πανεπιστήμια / M.A. Γκιουλίν. - Αγία Πετρούπολη: Peter, 2004. - S. 125.

Έτσι, η κοινωνική εργασία δεν είναι νοητή χωρίς γνώση των βασικών της ψυχολογίας. Μεταξύ άλλων κοινωνικών επιστημών, η σχέση μεταξύ κοινωνικής εργασίας και ψυχολογίας είναι η πιο σημαντική. Τα θεωρητικά θεμέλια της ψυχολογίας αποτελούν τη βάση της κοινωνικής εργασίας με έναν πελάτη.

2.2 Χρήση ψυχολογικών μεθόδων στην κοινωνική εργασία κατά την αλληλεπίδραση με έναν πελάτη

2.2.1 Ψυχολογικές τεχνικές στην εργασία με πελάτη κοινωνικής υπηρεσίας

Η μελέτη του πελάτη της κοινωνικής εργασίας ξεκινά στα τέλη του 19ου αιώνα. Οι ταξικές προσεγγίσεις στην προσωπικότητα των απόρων δίνουν σταδιακά τη θέση τους σε φυσικο-επιστημονικές προσεγγίσεις. Σοβαρή επίδραση στην ανάπτυξη των μεθόδων, καθώς και στον επιστημονικό προβληματισμό της κοινωνικής εργασίας, άσκησε η έρευνα στον τομέα της ψυχιατρικής, της ψυχοθεραπείας και της ψυχολογίας της προσωπικότητας. Μέθοδοι ψυχανάλυσης και ανθρωπιστικής ψυχοθεραπείας εφαρμόζονται στη θεωρία και την πράξη της κοινωνικής εργασίας. Σχολεία και τομείς κοινωνικής εργασίας στην εξήγηση των ατομικών ενεργειών ενός ατόμου, της συμπεριφοράς του, των συναισθηματικών αντιδράσεων κ.λπ. με βάση τις έννοιες και τις ιδέες των Z. Freud, K. Jung, K. Rogers, A. Maslow, E. Erickson και άλλων ψυχολόγων και ψυχιάτρων. Διάφορες προσεγγίσεις στην ψυχολογία της προσωπικότητας, που αναπτύχθηκαν από αυτούς και τους επόμενους ερευνητές, αντικατοπτρίζονται σε προσεγγίσεις στο φαινόμενο ενός πελάτη κοινωνικής εργασίας, καθορίζουν τη μία ή την άλλη στρατηγική για σχέσεις μαζί του και καθιστούν δυνατή τη διαμόρφωση διαφόρων ερμηνευτικών εργαλείων για προβλήματα και καταστάσεις πελάτες. Οι ψυχοδυναμικές, ανθρωπιστικές και συστημικές ψυχολογικές έννοιες είχαν ιδιαίτερη επίδραση στην προσέγγιση του πελάτη στη θεωρία και την πράξη της κοινωνικής εργασίας. Firsov, M.V. Θεωρία κοινωνικής εργασίας: σχολικό βιβλίο. επίδομα για φοιτητές. πιο ψηλά εγχειρίδιο ιδρύματα / M.V. Firsov, E.G. Studenova. - Μ.: ΒΛΑΔΟΣ, 2001. - Σ. 265-267.

Ένας κοινωνικός λειτουργός χρειάζεται ένα ορισμένο επίπεδο ψυχολογικής παιδείας για την αποτελεσματική εκτέλεση των επαγγελματικών του καθηκόντων που σχετίζονται με την οργάνωση και τη λειτουργία των κοινωνικών υπηρεσιών.

Αν προχωρήσουμε από τη θέση ότι μεταξύ των επαγγελματικών λειτουργιών των κοινωνικών λειτουργών, η σημαντικότερη θα πρέπει να θεωρείται η παροχή ψυχολογικής υποστήριξης, η άσκηση ενδιάμεσων λειτουργιών μέσω αλληλεπίδρασης με συγκεκριμένους ειδικούς (ψυχολόγους, ψυχοθεραπευτές, ψυχιάτρους, δάσκαλους, κοινωνιολόγους, δικηγόρους, κ.λπ.), τότε η ψυχολογική εκπαίδευση θα πρέπει να περιλαμβάνει τη μελέτη τόσο των γενικών τάσεων ψυχικών εκδηλώσεων όσο και των ειδικών (ανάλογα με την ηλικία, το φύλο, το επάγγελμα, την κοινωνική θέση κ.λπ.).

Η ανάγκη για μια αρκετά υψηλή ψυχολογική ικανότητα οφείλεται στο γεγονός ότι ένας κοινωνικός λειτουργός, πρώτον, πρέπει να συνεργάζεται συνεχώς με επαγγελματίες ψυχολόγους, ψυχοθεραπευτές και να βρίσκει αμοιβαία κατανόηση μαζί τους. Δεύτερον, να διακρίνει τις περιπτώσεις εκείνες που ένα ψυχολογικό ή και ψυχιατρικό πρόβλημα κρύβεται κάτω από τη «μάσκα» ενός κοινωνικού προβλήματος και να παραπέμψει τον πελάτη στον κατάλληλο ειδικό. Τρίτον, να είναι σε θέση να παρέχει πρωτογενή κοινωνική υποστήριξη σε άτομα που έχουν ανάγκη. τέταρτον, επικοινωνώντας συνεχώς με άτομα που βαρύνονται με ψυχολογικά προβλήματα, πρέπει να κατακτήσει τις αρχές της ψυχολογικά σωστής επικοινωνίας μαζί τους.

Στην πρακτική της κοινωνικής εργασίας, ένα από τα κεντρικά σημεία ανήκει στην ατομική εργασία με τον πελάτη. Συχνά ένας κοινωνικός λειτουργός έρχεται αντιμέτωπος με τις λανθασμένες ενέργειες των ανθρώπων, τη σύγχυση, την αδυναμία τους, την οδυνηρή αντίληψη των άλλων όχι μόνο σε ακραίες, αγχωτικές, αλλά και σε συνηθισμένες καταστάσεις.

Συχνά, άτομα που δεν μπορούν να λύσουν τα προβλήματά τους λόγω της φυσικής τους κατάστασης (ηλικιωμένοι, μοναχικοί, άρρωστοι, ανάπηροι) χρειάζονται τη βοήθεια ενός κοινωνικού λειτουργού. Κατά κανόνα, έχουν επίσης ιδιόμορφες τάσεις στη σφαίρα της ψυχής: επιθετικότητα, κατάθλιψη, αυτισμός κ.λπ.

Επιπλέον, στην κοινωνική βοήθεια καταφεύγουν άνθρωποι που δεν ξέρουν ή δεν ξέρουν πώς να επιλέξουν έναν δρόμο για να λύσουν τα προβλήματά τους, βρίσκουν τη δύναμη να πραγματοποιήσουν τις προθέσεις τους. Αντικείμενο της δραστηριότητας ενός κοινωνικού λειτουργού είναι επίσης άτομα που βρίσκονται σε μια αλλοιωμένη (αλλά εντός των ορίων του κανόνα) κατάσταση του νου, όπου τις περισσότερες φορές ο πρωταγωνιστικός ρόλος ανήκει στην ψυχολογική συνιστώσα. Kholostova, E.I. Τεχνολογίες κοινωνικής εργασίας: σχολικό βιβλίο / E.I. Kholostova.- M.: INFRA-M, 2001. - S. 185-189.

Οι επιλογές για ψυχολογική βοήθεια σε ένα άτομο είναι ποικίλες. Είναι όμως αποτελεσματικά μόνο όταν εφαρμόζονται σε συνδυασμό με τη θεωρία, τη μεθοδολογία και την τεχνολογία χρήσης ψυχολογικής γνώσης. Είναι σημαντικό για έναν ειδικό στον τομέα της κοινωνικής εργασίας να μπορεί να επιλέγει και να χρησιμοποιεί στην πράξη μεθόδους που αντιστοιχούν στην ατομικότητα ενός συγκεκριμένου ατόμου και λαμβάνουν υπόψη τις κοινωνικές ανάγκες και τα ενδιαφέροντά του.

Σύμφωνα με την παγκόσμια πρακτική, υπάρχουν δύο απόψεις σχετικά με τη χρήση ψυχολογικών μεθόδων στη βοήθεια ενός ατόμου. Μερικοί πιστεύουν ότι μόνο ειδικοί με ειδική ιατρική εκπαίδευση μπορούν να ασκήσουν ψυχολογική πρακτική. Για παράδειγμα, η Αμερικανική Ψυχαναλυτική Ένωση δέχεται μόνο πιστοποιημένους γιατρούς στα μέλη της. Άλλοι πιστεύουν ότι οι απαιτήσεις για τους ασκούμενους ψυχολόγους δεν πρέπει να είναι τόσο αυστηρές. Για παράδειγμα, στο Ηνωμένο Βασίλειο κάθε τρίτος ψυχαναλυτής δεν έχει ιατρική εκπαίδευση. Στις περισσότερες δυτικές χώρες, ο ρόλος του κοινωνικού λειτουργού στην παροχή ψυχολογικής βοήθειας στον πληθυσμό αυξάνεται συνεχώς. Και στις Ηνωμένες Πολιτείες τώρα, ο αριθμός των κοινωνικών λειτουργών που απασχολούνται στον τομέα της φροντίδας ψυχικής υγείας υπερβαίνει τον συνολικό αριθμό ψυχιάτρων και ψυχαναλυτών που εργάζονται σε αυτόν τον τομέα. Η ανάπτυξη ενός δικτύου ψυχολογικών υπηρεσιών, όπως δείχνει η εμπειρία, έχει επίσης μεγάλη οικονομική σημασία. Σύμφωνα με δυτικούς εμπειρογνώμονες, ένα ρούβλι που επενδύεται στην ανάπτυξη ενός συστήματος ψυχολογικής βοήθειας στον πληθυσμό καθιστά δυνατή την αποφυγή επενδύσεων δέκα ρούβλια στην ανάπτυξη μιας ιατρικής ψυχιατρικής υπηρεσίας.

Η κοινωνική βοήθεια στον πληθυσμό παρέχεται στους ίδιους τομείς πρακτικής ψυχολογίας: Kravchenko, A.I. Κοινωνική εργασία: ένα εγχειρίδιο για τα πανεπιστήμια / A.I. Κραβτσένκο. - Μ.: Προοπτική; Welby, 2008. - σελ. 120

Παροχή αντικειμενικών πληροφοριών στον πελάτη για τις διαταραχές του βάσει ψυχοδιαγνωστικών. Ο πελάτης αναπτύσσει τη δική του στάση για τη λήψη πληροφοριών και αποφασίζει για τη χρήση τους.

Ψυχολογική διόρθωση, με τη βοήθεια της οποίας αναπτύσσεται ένα μεμονωμένο πρόγραμμα ενός συγκεκριμένου τύπου δραστηριότητας (ανάγνωση, γραφή, μέτρηση κ.λπ.) για τον πελάτη σύμφωνα με τις γενικές απαιτήσεις.

Ψυχολογική συμβουλευτική, σκοπός της οποίας είναι να βοηθήσει το άτομο να βρει όσο το δυνατόν περισσότερες επιλογές συμπεριφοράς, σκέψεις, συναισθήματα, ενέργειες για ενεργό αλληλεπίδραση με ανθρώπους και κοινωνικές ομάδες μέσα στην κοινωνία.

Η ψυχοπροφυλακτική εργασία αποσκοπεί στην εκ των προτέρων πρόληψη πιθανών παραβιάσεων στην ανάπτυξη του ατόμου, δημιουργώντας συνθήκες για πλήρη ψυχική ανάπτυξη σε κάθε ηλικιακό στάδιο.

Ένας σημαντικός τομέας είναι η ψυχοθεραπεία - μια οργανωμένη επίδραση στον ψυχισμό του πελάτη με σκοπό την αποκατάσταση ή τη μεταμόρφωσή του. Κατά κανόνα, πραγματοποιείται από κοινωνικούς λειτουργούς με τη βοήθεια ιατρών. Η θεραπευτική τεχνολογία έχει μεγάλο αριθμό ψυχοτεχνικών, οργανικών, εκπαιδευτικών μεθόδων επιρροής. Zainysheva, I.G. Τεχνολογία κοινωνικής εργασίας: σχολικό βιβλίο. επίδομα για φοιτητές. πιο ψηλά εγχειρίδιο ιδρύματα / Ι.Γ. Zainysheva.- M.: VLADOS, 2002. - S. 85-89.

Έτσι, όταν εργάζεται με έναν πελάτη, ένας κοινωνικός λειτουργός πρέπει συχνά να χρησιμοποιεί διάφορες ψυχολογικές τεχνικές. Αυτό οφείλεται στο γεγονός ότι ο κοινωνικός λειτουργός πρέπει πρώτα από όλα να συνεργαστεί με την προσωπικότητα του πελάτη. Αυτό είναι ιδιαίτερα εμφανές στην ατομική εργασία.

2.2.2 Ψυχολογικές θεωρίες που εφαρμόζονται κατά την εργασία με πελάτες

Η ψυχοδυναμική πρακτική βασίζεται στην ψυχανάλυση του Z. Freud. Η σχέση που αναπτύσσεται μεταξύ πελάτη και θεραπευτή είναι η ίδια όπως μεταξύ ασθενούς και γιατρού. Γι' αυτό, στις ψυχαναλυτικές προσεγγίσεις, ο πελάτης που ζητά βοήθεια ορίζεται ως ο ασθενής. Αρχικά, η μέθοδος αυτή καθόριζε αυστηρά τη στάση του ασθενούς και τις απαραίτητες διαδικασίες, παρατάσσοντας έτσι, όπως στην ιατρική πρακτική, κατευθυντήριες αρχές των σχέσεων. Αργότερα, ο Φρόιντ κατέληξε στο συμπέρασμα ότι η σχέση μεταξύ του αναλυτή και του ασθενούς είναι μέρος της θεραπευτικής επαφής και μπορούν να παρεμβαίνουν ή να βοηθήσουν στην επίλυση των προβλημάτων του ασθενούς.

Η συμπεριφορική πρακτική της εργασίας με έναν πελάτη είναι διαφορετική από άλλα είδη θεραπείας, βασίζεται στη συμπεριφορά και τα συναισθήματα και οι σκέψεις του πελάτη, ακόμη και παρά το συναισθηματικό υπόβαθρο, είναι δευτερεύοντα. Η συμπεριφορική θεραπεία εστιάζει στη διδασκαλία θετικών μοτίβων συμπεριφοράς στους πελάτες.

Οι R. Dustin (R. Dustin) και R. George (R. George) αναδεικνύουν τέτοιες βασικές αρχές της συμπεριφορικής θεραπείας.

1. Η εστίαση του θεραπευτή είναι στη συμπεριφορά του πελάτη.

2. Εννοιολόγηση θεραπευτικών συμπεριφορικών στόχων.

3. Ανάπτυξη μιας θεραπευτικής διαδικασίας με βάση τα προβλήματα συμπεριφοράς του πελάτη.

4. Αντικειμενική αξιολόγηση των θεραπευτικών στόχων που επιτυγχάνονται στην πορεία της θεραπείας.

Η συμπεριφορική θεραπεία επιτρέπει όχι μόνο τον προβληματισμό, αλλά και τη μέτρηση των αλλαγών που συμβαίνουν με τον πελάτη, για να εξασφαλίσει την πρόοδο του πελάτη προς τους στόχους. Από αυτή την άποψη, η συμπεριφορική θεραπεία δίνει τη δυνατότητα στους πελάτες: Safonova, L.V. Το περιεχόμενο και η μεθοδολογία της ψυχοκοινωνικής εργασίας / L.V. Σαφόνοφ. - Μ.: Ακαδημία, 2006. - Σ. 71

αλλαγή συμπεριφοράς.

Να συμμετέχουν στη διαδικασία λήψης αποφάσεων.

Αποτρέψτε πιθανά προβλήματα, διαμορφώστε την απαραίτητη συμπεριφορά.

Η προσωπική προσανατολισμένη θεραπεία στοχεύει στην αυτοπραγμάτωση του πελάτη, στην επίγνωση της στάσης του απέναντι στον εαυτό του, στον κόσμο γύρω του, στη συμπεριφορά του. Αναπτύσσει τις δημιουργικές δυνατότητες του ατόμου, την ικανότητά του για αυτοβελτίωση.

Βασίζεται στην κατανόηση ότι οι άνθρωποι είναι σε θέση να επιλύσουν τυχόν συγκρούσεις, αλλά έχουν περιορισμένη γνώση για τον εαυτό τους. Οι συγκρούσεις προκύπτουν ως αποτέλεσμα μιας ασυμφωνίας μεταξύ της δικής του οργανικής διαδικασίας αξιολόγησης και της αξιολογικής αξιακής θέσης του περιβάλλοντος.

Οι πελάτες είναι σε θέση να ξεπεράσουν τα εμπόδια της αντίληψης τόσο της εξωτερικής όσο και της εσωτερικής εμπειρίας, να σχηματίσουν ιδέες για τον εαυτό τους ως μια πλήρως λειτουργική προσωπικότητα, ένα άτομο που αυτοπραγματοποιείται, εάν ο θεραπευτής έχει τις απαραίτητες προσωπικές ιδιότητες. Η δημιουργία κλίματος σχέσης με τον πελάτη είναι μια από τις βασικές προϋποθέσεις της θεραπευτικής διαδικασίας. Εάν πληρούνται αυτές οι προϋποθέσεις, τότε οι πελάτες μπορούν να επιτύχουν αυτοπραγμάτωση, να επιλύσουν τις συγκρούσεις, να αποκτήσουν θετικές αξίες και να αυξήσουν την τάση θετικής προσωπικής ανάπτυξης. Firsov, M.V. Ψυχολογία κοινωνικής εργασίας: Περιεχόμενα και μέθοδοι ψυχοκοινωνικής πρακτικής: σχολικό βιβλίο. επίδομα για φοιτητές. πιο ψηλά σπουδές, ιδρύματα / M.V. Firsov, B.Yu. Shapiro. - Μ.: Ακαδημία, 2002. - Σ. 80.

Έτσι, σε αυτή την ενότητα εξετάσαμε τρεις τύπους ψυχολογικών θεωριών που μπορούν να εφαρμοστούν εν μέρει στην πρακτική της κοινωνικής εργασίας: ψυχοδυναμικές, συμπεριφορικές και προσανατολισμένες στην προσωπικότητα προσεγγίσεις.

2. 3 Εφαρμογέςψυχολογικές τεχνολογίες

στην άσκηση της κοινωνικής εργασίας

Η κοινωνική εργασία στοχεύει στο να βοηθήσει ένα άτομο στο οικογενειακό, κοινωνικό του περιβάλλον, στη διόρθωση των διαπροσωπικών του σχέσεων και της ενδοπροσωπικής του κατάστασης. Ως εκ τούτου, οι ψυχολογικές τεχνολογίες και τεχνικές χρησιμοποιούνται σωστά ενεργά τόσο στην εκπαίδευση ενός ειδικού όσο και στις επαγγελματικές του δραστηριότητες. Την ποικιλία των ψυχολογικών τεχνολογιών που αναπτύσσονται ενεργά, εφαρμόζει ο ασκούμενος, ανάλογα με τη βασική του προσέγγιση στον άνθρωπο και την κοινωνία. Kholostova, E.I. Τεχνολογίες κοινωνικής εργασίας: σχολικό βιβλίο / E.I. Kholostova.- M.: INFRA-M, 2001. - S. 187.

Για την άσκηση της κοινωνικής εργασίας έχουν ιδιαίτερη σημασία οι εξής τομείς:

1) ψυχοδιαγνωστικά,

2) ψυχολογική συμβουλευτική,

3) τη χρήση τεχνικών, μεθόδων και τεχνικών ψυχολογικής αλληλεπίδρασης με τον πελάτη.

Η ψυχοδιαγνωστική είναι ένας κλάδος της νοητικής γνώσης που σχετίζεται με τη διατύπωση μιας ψυχολογικής διάγνωσης. Η σύγχρονη ψυχοδιαγνωστική κατανοεί τον όρο «ψυχολογική διάγνωση» όχι μόνο ως θεμελίωση οποιασδήποτε απόκλισης από την κανονική ψυχολογική λειτουργία ή ανάπτυξη, αλλά και ως προσδιορισμό της ψυχικής κατάστασης ενός συγκεκριμένου αντικειμένου (ατομικού, οικογένειας, ομάδας), μιας ή άλλης ψυχικής λειτουργίας ή διαδικασίας σε ένα συγκεκριμένο άτομο. Για παράδειγμα, μπορεί να γίνει διάγνωση του επιπέδου νοητικής ανάπτυξης ενός παιδιού προσχολικής ηλικίας, ψυχοδιαγνωστική νοημοσύνης, εκούσια προσοχή, βραχυπρόθεσμη και μακροπρόθεσμη μνήμη, τονισμοί χαρακτήρων, τύπος ιδιοσυγκρασίας κ.λπ. Το περιεχόμενο και η μεθοδολογία της ψυχοκοινωνικής δραστηριότητας στο σύστημα κοινωνικής εργασίας: διάλεξη [Ηλεκτρονικός πόρος] // Bibliofond. Βιβλιοθήκη επιστημονικών και φοιτητικών πληροφοριών // Τρόπος πρόσβασης: http://www.bibliofond.ru/view.aspx?id=9577

Συνιστάται η συλλογή πληροφοριών σχετικά με τον πελάτη χρησιμοποιώντας μία από τις μεθόδους - το μοντέλο πέντε βημάτων που περιγράφεται από τον E. Ivey. Είναι επίσης χρήσιμο να παρατηρούμε εκφράσεις (εκφράσεις προσώπου, παντομίμες, στάση, κινήσεις), με τις οποίες μπορεί κανείς να καταλάβει τις αληθινές εμπειρίες, την κατάσταση ενός ατόμου και να μην τις αξιολογεί μόνο με τα λόγια του. Έχει διαπιστωθεί ότι είναι οι μη λεκτικές εκδηλώσεις στις επικοινωνίες που σηματοδοτούν πιο σωστά τα αληθινά και όχι επιδεικτικά συναισθήματα ενός συντρόφου. Τα αποτελέσματα των παρατηρήσεων θα πρέπει να αναλύονται σύμφωνα με ένα ειδικό σχήμα. Επιπλέον, ειδικές ψυχοδιαγνωστικές μέθοδοι είναι κοινές στην ψυχοδιαγνωστική: τεστ, ερωτηματολόγια, προβολικές διαδικασίες. Σημειώνοντας την ανάγκη για επαγγελματισμό στη χρήση και την ερμηνεία των αποτελεσμάτων, οι ειδικοί δίνουν προσοχή στα ακόλουθα πλεονεκτήματα αυτών των μεθόδων: Shemet, I.S. Ολοκληρωτικές ψυχοτεχνολογίες στην κοινωνική εργασία: επιστημονική δημοσίευση / I.S. Αυτή γνώρισε. - Kostroma: KSU, 2004. - S. 112

1) σας επιτρέπουν να συλλέγετε διαγνωστικές πληροφορίες σε σχετικά σύντομο χρονικό διάστημα.

2) παρέχετε πληροφορίες όχι για ένα άτομο γενικά, αλλά για ένα ή άλλο χαρακτηριστικό του (νοημοσύνη, άγχος, αίσθηση του χιούμορ κ.λπ.)

3) οι πληροφορίες φθάνουν σε μορφή κατάλληλη για ποιοτική και ποσοτική σύγκριση ενός ατόμου με άλλα άτομα.

4) οι πληροφορίες που λαμβάνονται με τη βοήθεια ψυχοδιαγνωστικών μεθόδων είναι χρήσιμες όσον αφορά την επιλογή των μέσων παρέμβασης, καθώς και την πρόβλεψη της ανάπτυξης, της επικοινωνίας και της αποτελεσματικότητας μιας συγκεκριμένης δραστηριότητας ενός ατόμου.

Ο κοινωνικός λειτουργός, χρησιμοποιώντας απλές ψυχοδιαγνωστικές διαδικασίες στο ιατρείο του για να αποκτήσει έναν πληρέστερο και αντικειμενικότερο χαρακτηρισμό του πελάτη, εάν χρειάζεται, τον κατευθύνει σε έναν επαγγελματία ψυχολόγο, διαμορφώνοντας ψυχοδιαγνωστικά καθήκοντα για τον τελευταίο. Ιδιαίτερη προσοχή πρέπει να δίνεται κατά της ανειδίκευτης χρήσης ψυχοδιαγνωστικών τεστ.

Το τεστ είναι ένα πολύ λεπτό και μερικές φορές ύπουλο εργαλείο. Δεν αρκεί να έχετε ένα τεστ στο χέρι, πρέπει να γνωρίζετε καλά τις δυνατότητές του, τους κανόνες ερμηνείας, τη σαφήνεια της διαδικασίας δοκιμής, τους κανόνες συσχέτισης των αποτελεσμάτων που λαμβάνονται χρησιμοποιώντας διαφορετικά τεστ. Nikitin, V.A. Κοινωνική εργασία: προβλήματα θεωρίας και κατάρτισης ειδικών: οδηγός σπουδών / V.A. Νικήτιν. - Μ.: Ψυχολογικό και Κοινωνικό Ινστιτούτο Μόσχας, 2002. - S. 136.

Παράλληλα, η αρμόδια χρήση του τεστ διευρύνει τους ορίζοντες του ψυχολόγου και της κοινωνικής λειτουργού. Ωστόσο, συχνά η εστίαση στην επίλυση προφανών, προφανών προβλημάτων οδηγεί στο να ξεχνάμε με ποιον τύπο πελάτη έχουν να κάνουν. Το πώς αντιλαμβάνεται ο ψυχολόγος και ο κοινωνικός λειτουργός τον πελάτη επηρεάζει συχνά την κρίση του. Οι δοκιμές είναι ένας καλός τρόπος για να αποφευχθεί η προκατάληψη. Επιτρέπουν την αξιολόγηση της κατάστασης με ισορροπημένο τρόπο.

Η ψυχολογική συμβουλευτική του πληθυσμού είναι ένας νέος τύπος πρακτικής δραστηριότητας των εγχώριων ψυχολόγων και μέχρι στιγμής, δυστυχώς, αναπτύσσεται σε σχετικά μέτρια κλίμακα, αν και σε πολλές ξένες χώρες της Ευρώπης, της Αμερικής, της Ασίας, ένα δίκτυο δημοτικών, πόλεων, επαρχιακές (κοινοτικές), τοπικές ψυχολογικές διαβουλεύσεις λειτουργούν εδώ και πολλά χρόνια.που έχουν σημαντικές πρακτικές επιπτώσεις. Basova, V.M. Κοινωνική εργασία: σχολικό βιβλίο / V.M. Basova, N.F. Basov, S.V. Μπόιτσοβα. - M.: Dashkov i K, 2008. - S. 98

Συνηθίζεται να γίνεται διάκριση μεταξύ ψυχολογικής συμβουλευτικής και ψυχοθεραπείας. Συμβουλευτική - υποβοήθηση ψυχικά υγιών ατόμων για την επίτευξη των στόχων τους, αποτελεσματικότερη οργάνωση της συμπεριφοράς. Ένας συμβουλευτικός ψυχολόγος μπορεί να βοηθήσει ένα άτομο να κοιτάξει τον εαυτό του σαν από έξω, να συνειδητοποιήσει τα προβλήματα που δεν ελέγχει, να αλλάξει στάση απέναντι στους άλλους και να προσαρμόσει τη συμπεριφορά του σύμφωνα με αυτούς κ.λπ.

Η ψυχοθεραπεία είναι μια μακροχρόνια διαδικασία μεταμόρφωσης της προσωπικότητας, που χαρακτηρίζεται από βαθιές αλλαγές στη δομή της. Συχνά εκφράζεται η άποψη ότι η ψυχοθεραπεία είναι εργασία με παθολογική προσωπικότητα. Στην πράξη όμως, οι έννοιες της ψυχοθεραπείας και της ψυχολογικής συμβουλευτικής συγχωνεύονται. Οι συμβουλευτικοί ψυχολόγοι έχουν μερικές φορές πολλές συναντήσεις με πελάτες και εργάζονται βαθύτερα από τους ψυχοθεραπευτές. Kholostova, E.I. Θεωρία κοινωνικής εργασίας: σχολικό βιβλίο / Ε.Ι. Kholostov. - Μ.: Νομικός, 1999. - Σ. 234.

Έτσι, χρησιμοποιούνται διάφορες ψυχολογικές μέθοδοι και τεχνολογίες στην κοινωνική εργασία. Τα πιο συχνά χρησιμοποιούμενα από αυτά είναι: ψυχοδιαγνωστικά, τεστ, ψυχοθεραπεία, ψυχολογική συμβουλευτική.

Συμπέρασμα για το δεύτερο κεφάλαιο

Στο πρώτο κεφάλαιο, εξετάσαμε τη σχέση ψυχολογίας και κοινωνικής εργασίας. Με βάση την ανάλυση των κειμένων της βιβλιογραφίας που χρησιμοποιήθηκε, πειστήκαμε ότι η κοινωνική εργασία είναι αδιανόητη χωρίς ψυχολογία. Εξάλλου, η κοινωνική εργασία από την αρχή της συγκρότησής της βασίστηκε στην ψυχολογία. Η ψυχολογική προσέγγιση στην άσκηση της κοινωνικής εργασίας ήταν ιδιαίτερα δημοφιλής στο εξωτερικό.

Αυτή τη στιγμή, διάφορες ψυχολογικές μέθοδοι χρησιμοποιούνται ευρέως στην κοινωνική εργασία με πελάτες.

συμπέρασμα

Στην οικιακή μεθοδολογία και πρακτική της κοινωνικής εργασίας, η ιδέα της σύνθεσης του ψυχολογικού και του κοινωνικού μπορεί να εντοπιστεί σε όλα τα επίπεδα - στη διατύπωση των στόχων και των στόχων της κοινωνικής βοήθειας προς τον πληθυσμό, στις απαιτήσεις προσόντων και στην εργασία αρμοδιότητες κοινωνικών λειτουργών, στα κρατικά εκπαιδευτικά πρότυπα για την κατάρτιση ειδικών κοινωνικής εργασίας. Κατά συνέπεια, μια ολοκληρωμένη προσέγγιση ενσωματώνεται στην πραγματικότητα στα κανονιστικά έγγραφα σχετικά με τις δραστηριότητες των κοινωνικών υπηρεσιών και τις εργασιακές ευθύνες των κοινωνικών λειτουργών. Έτσι, περιλαμβάνουν δραστηριότητες όπως η παροχή εξειδικευμένης κοινωνικο-ψυχολογικής βοήθειας στους πολίτες, ιδίως η παροχή συμβουλευτικής. βοήθεια σε πελάτες σε συγκρούσεις και ψυχοτραυματικές καταστάσεις· Διεύρυνση του εύρους των κοινωνικά και προσωπικά αποδεκτών μέσων για τους πελάτες για να επιλύσουν ανεξάρτητα τα αναδυόμενα προβλήματα και να ξεπεράσουν τις υπάρχουσες δυσκολίες· βοήθεια προς τους πελάτες για την πραγματοποίηση των δημιουργικών, πνευματικών, προσωπικών, πνευματικών και φυσικών πόρων τους για να βγουν από μια κρίση· τόνωση της αυτοεκτίμησης των πελατών και της αυτοπεποίθησής τους.

Ως εκ τούτου, οι κοινωνικοί λειτουργοί που ασχολούνται με άτομα σε δύσκολες καταστάσεις ζωής, σε ομάδες κινδύνου, πρέπει να είναι αρκετά ικανοί σε θέματα ψυχικής υγείας, την κοινωνικο-ψυχολογική φύση ενός ατόμου, τα χαρακτηριστικά του σε ορισμένες ομάδες, ιδιαίτερα σε προβλήματα τυπολογίας προσωπικότητας , ιδιοσυγκρασία, χαρακτήρας, επικοινωνία κ.λπ.

Ο κύριος στόχος της κοινωνικής εργασίας είναι να βελτιώσει τη ζωή των πελατών αλλάζοντας τον εσωτερικό τους κόσμο και τις εξωτερικές συνθήκες που επηρεάζουν αυτόν τον κόσμο, επομένως τα ψυχολογικά θεμέλια της κοινωνικής εργασίας περιλαμβάνουν τόσο γενικές θεωρητικές ψυχολογικές έννοιες όσο και μεθόδους πρακτικής ψυχολογίας.

Η ανάγκη για μια αρκετά υψηλή ψυχολογική ικανότητα οφείλεται στο γεγονός ότι ένας κοινωνικός λειτουργός, πρώτον, πρέπει να συνεργάζεται συνεχώς με επαγγελματίες ψυχολόγους, ψυχοθεραπευτές και να βρίσκει αμοιβαία κατανόηση μαζί τους. Δεύτερον, να διακρίνει τις περιπτώσεις εκείνες που ένα ψυχολογικό ή και ψυχιατρικό πρόβλημα κρύβεται κάτω από τη «μάσκα» ενός κοινωνικού προβλήματος και να παραπέμψει τον πελάτη στον κατάλληλο ειδικό. Τρίτον, να είναι σε θέση να παρέχει πρωτογενή κοινωνική υποστήριξη σε άτομα που έχουν ανάγκη. τέταρτον, η διαρκής επικοινωνία με άτομα επιβαρυμένα με ψυχολογικά προβλήματα.

Όλες οι ψυχολογικές καταστάσεις και τα πρότυπα συμπεριφοράς των πελατών προκαλούνται, αφενός, από εξωτερικές κοινωνικές (ή φυσικές) αιτίες, ιδίως από κοινωνικοοικονομικές δυσκολίες, φτώχεια, ανεργία, συνταξιοδότηση και το χαμηλό βιοτικό επίπεδο, κατάχρηση εξουσίας και βία. από άλλα άτομα και ομάδες (συμπεριλαμβανομένων εκείνων που σχετίζονται με το έγκλημα), αποτυχίες στην προσωπική και οικογενειακή ζωή (διαζύγιο ή διαφωνία στην οικογένεια κ.λπ.), εθνικοφυλετικές συγκρούσεις, συνέπειες της συμμετοχής σε εχθροπραξίες, ακραίες καταστάσεις (σοβαρή ασθένεια , αναπηρία, φυσικές καταστροφές κ.λπ.). Από την άλλη, τα ψυχολογικά προβλήματα των πελατών οφείλονται στις ιδιαιτερότητες της ίδιας της δομής της προσωπικότητας. Είναι η επιβολή των σημειωμένων αντικειμενικών καταστάσεων ζωής και των υποκειμενικών εσωτερικών χαρακτηριστικών ενός δεδομένου ατόμου που οδηγεί τελικά σε ψυχολογική δυσαρέσκεια με τη ζωή του. Από αυτό είναι ξεκάθαρο ότι ο ψυχοκοινωνικός λειτουργός είναι υποχρεωμένος στην εργασία του με πελάτες να του παρέχει όχι μόνο κοινωνική και οργανωτική βοήθεια στο πλαίσιο των ικανοτήτων του, αλλά και να είναι σε θέση να επιλύει με επαρκή ικανότητα καθαρά ψυχολογικά προβλήματα του πελάτη. με ενεργή χρήση διορθωτικών μεθόδων και μέσων αποκατάστασης.

Μεταξύ των πολυάριθμων μεθόδων και μέσων διόρθωσης και αποκατάστασης των πελατών, η ψυχολογική συμβουλευτική και η ψυχοθεραπεία, που είναι ένα ποικίλο σύνολο ειδικών τεχνικών, μεθόδων και τεχνικών που χρησιμοποιούνται στην πρακτική εργασία, έχουν ύψιστη σημασία στην ψυχολογική εργασία με τους πελάτες. Πρέπει να σημειωθεί ότι τόσο η ψυχολογική συμβουλευτική όσο και η ψυχοθεραπεία στην επίλυση προβλημάτων των πελατών βασίζονται σε βασικές αρχές και επομένως περιλαμβάνουν μια σειρά σχετικών βασικών προσεγγίσεων: διαγνωστική (διαγνωστική κλίμακα), λειτουργική (λειτουργική σχολή), μέθοδος επίλυσης προβλημάτων, ψυχαναλυτική, γνωστική, συμπεριφορική (συμπεριφορική). ), πολυτροπική (μαζί με τη συμπεριφορά, περιλαμβάνει επίσης ανάλυση των αισθητηριακών διαδικασιών της προσωπικότητας, των διαπροσωπικών σχέσεων, της φαντασίας), της υπαρξιακής-ανθρωπιστικής (ανθρωπιστικής και υπαρξιακής ψυχολογίας), της συναλλακτικής προσέγγισης (βασισμένη στη συναλλακτική ανάλυση της ψυχολογίας gestalt ), συστημική, ολοκληρωμένη (με βάση την αρχή: για κάθε πελάτη έχει τη δική του ψυχοθεραπεία), οντοψυχολογική, προσέγγιση από τη σκοπιά της διαπροσωπικής ψυχολογίας, της δραστηριότητας και άλλων.

Κατάλογος χρησιμοποιημένης βιβλιογραφίας

1. Basova, V.M. Κοινωνική εργασία: σχολικό βιβλίο / V.M. Basova, N.F. Basov, S.V. Μπόιτσοβα. - Μ.: Dashkov i K, 2008. - 364 σελ.

2. Gulina M.A. Ψυχολογία της κοινωνικής εργασίας: ένα εγχειρίδιο για τα πανεπιστήμια / M.A. Γκιουλίν. - Αγία Πετρούπολη: Peter, 2004. - 352 p.

3. Zainysheva, I.G. Τεχνολογία κοινωνικής εργασίας: σχολικό βιβλίο. επίδομα για φοιτητές. πιο ψηλά εγχειρίδιο ιδρύματα / Ι.Γ. Zainyshev. - Μ.: ΒΛΑΔΟΣ, 2002. - 240 σελ.

4. Kravchenko, A.I. Κοινωνική εργασία: ένα εγχειρίδιο για τα πανεπιστήμια / A.I. Κραβτσένκο. - Μ.: Προοπτική; Welby, 2008. - 416 σελ.

5. Kulebyakin E.V. Ψυχολογία κοινωνικής εργασίας / Ε.Β. Kulebyakin. - Vladivostok: Far Eastern University Press, 2004. - 82 σελ.

6. Nikitin, V.A. Κοινωνική εργασία: προβλήματα θεωρίας και κατάρτισης ειδικών: οδηγός σπουδών / V.A. Νικήτιν. - Μ.: Ψυχολογικό και Κοινωνικό Ινστιτούτο Μόσχας, 2002. - 236 σελ.

7. Romm, M.V. Θεωρία κοινωνικής εργασίας: σχολικό βιβλίο / M.V. Romm, Τ.Α. Romm. - Novosibirsk: [b.i.], 1999. - 52 p.

8. Safonova, L.V. Το περιεχόμενο και η μεθοδολογία της ψυχοκοινωνικής εργασίας / L.V. Σαφόνοφ. - Μ.: Ακαδημία, 2006. - 224 σελ.

10. Firsov, M.V. Ψυχολογία κοινωνικής εργασίας: Περιεχόμενα και μέθοδοι ψυχοκοινωνικής πρακτικής: σχολικό βιβλίο. επίδομα για φοιτητές. πιο ψηλά σπουδές, ιδρύματα / M.V. Firsov, B.Yu. Shapiro. - Μ.: Ακαδημία, 2002. - 192 σελ.

11. Firsov, M.V. Θεωρία κοινωνικής εργασίας: σχολικό βιβλίο. επίδομα για φοιτητές. πιο ψηλά εγχειρίδιο ιδρύματα / M.V. Firsov, E.G. Studenova. - Μ.: ΒΛΑΔΟΣ, 2001. - 432 σελ.

12. Kholostova E.I. Θεωρία κοινωνικής εργασίας: σχολικό βιβλίο / Ε.Ι. Kholostov. - Μ.: Νομικός, 1999. - 334 σελ.

13. Kholostova E.I. Τεχνολογίες κοινωνικής εργασίας: σχολικό βιβλίο / E.I. Kholostov. - Μ.: INFRA-M, 2001. - 400 σελ.

14. Chernetskaya, Α.Α. Τεχνολογίες κοινωνικής εργασίας: εγχειρίδιο για πανεπιστήμια / Α.Α. Τσερνέτσκαγια. - Μ.: Φοίνιξ, 2006. - 346 σελ.

15. Shemet, I.S. Ενσωματωτικές ψυχοτεχνολογίες στην κοινωνική εργασία: επιστημονική έκδοση / I.S. Αυτή γνώρισε. - Kostroma: KSU, 2004. - 226 σελ.

Στείλτε την καλή δουλειά σας στη βάση γνώσεων είναι απλή. Χρησιμοποιήστε την παρακάτω φόρμα

Φοιτητές, μεταπτυχιακοί φοιτητές, νέοι επιστήμονες που χρησιμοποιούν τη βάση γνώσεων στις σπουδές και την εργασία τους θα σας είναι πολύ ευγνώμονες.

Εισαγωγή

Κεφάλαιο 1. Θεωρητικές πτυχές της μελέτης των κοινωνικο-ψυχολογικών χαρακτηριστικών των κοινών δραστηριοτήτων.

§1. Ανάλυση των κύριων θεωρητικών κατηγοριών και εννοιών.

§2. Οι ιδιαιτερότητες των κοινωνικο-ψυχολογικών χαρακτηριστικών των κοινών δραστηριοτήτων.

Κεφάλαιο 2. Πρακτική μελέτη των κοινωνικο-ψυχολογικών χαρακτηριστικών των κοινών δραστηριοτήτων.

§1. Γενικά χαρακτηριστικά της μελέτης.

§2. Αποτελέσματα έρευνας.

Συμπέρασμα.

Βιβλιογραφία.

Εφαρμογή.

Εισαγωγή

ΣυνάφειαΤο θέμα είναι ότι στη διαδικασία κοινών δραστηριοτήτων, τα μέλη του πρέπει να επικοινωνούν μεταξύ τους για να μεταφέρουν πληροφορίες και να συντονίσουν τις προσπάθειές τους. Η παραγωγικότητα της ομάδας εξαρτάται εξ ολοκλήρου από το επίπεδο συντονισμού, ανεξάρτητα από το είδος της δραστηριότητας στην οποία συμμετέχει. Επειδή Υπάρχουν λίγες μελέτες για αυτό το θέμα, και αυτός είναι ο λόγος για τη συνάφεια της μελέτης μας.

Ενα αντικείμενοτης μελέτης μας: φοιτητές 4ου έτους του KSU, σχολή φυσικών επιστημών. εργάτες πράσινων αγροκτημάτων.

Είδοςωμέρευνα είναι η ιδιαιτερότητα των κοινωνικο-ψυχολογικών χαρακτηριστικών των κοινών δραστηριοτήτων.

σκοπόςΗ έρευνα είναι η μελέτη των χαρακτηριστικών των κοινωνικο-ψυχολογικών χαρακτηριστικών των κοινών δραστηριοτήτων.

Καθήκοντα 1) μελετήστε τη διαθέσιμη βιβλιογραφία για αυτό το θέμα. 2) διεξάγει μια θεωρητική ανάλυση των εννοιών. 3) διεξάγει πρακτική έρευνα. 4) συνοψίστε μεθοδολογικές συστάσεις που στοχεύουν στη μελέτη των κοινωνικο-ψυχολογικών χαρακτηριστικών των κοινών δραστηριοτήτων.

ΚαινοτομίαΗ έρευνα έγκειται στο γεγονός ότι η μελέτη με χρήση αυτής της τεχνικής πριν από αυτήν την εργασία σε αυτήν την ομάδα θεμάτων δεν διεξήχθη.

Πρακτική σημασίαέρευνα: τα αποτελέσματα αυτής της εργασίας μπορούν να χρησιμοποιηθούν από ψυχολόγους που απασχολούνται στον τομέα της εκπαίδευσης, στον εργασιακό τομέα κ.λπ., καθώς και σε διάφορους ηγέτες ορισμένων δραστηριοτήτων.

Ερευνητικές μέθοδοιβιβλιογραφική ανάλυση, δοκιμές, συγκριτική ανάλυση.

Υπόθεση: Τόσο τα κοινωνικά όσο και τα ψυχολογικά χαρακτηριστικά επηρεάζουν τις κοινές δραστηριότητες. για τον προσδιορισμό του επιπέδου επιρροής αυτών των χαρακτηριστικών ήταν:

1) πραγματοποιήθηκε μελέτη των κοινωνικο-ψυχολογικών χαρακτηριστικών των κοινών δραστηριοτήτων.

Η εργασία του μαθήματος αποτελείται από μια εισαγωγή, 2 κεφάλαια, ένα συμπέρασμα, έναν κατάλογο αναφορών και μια εφαρμογή.

Κεφάλαιο 1. Θεωρητικές πτυχές της μελέτηςκοινωνικο-ψυχολογικά χαρακτηριστικά των κοινών δραστηριοτήτων

§1.Ανάλυση των κύριων θεωρητικών κατηγοριών και εννοιών

Η γενική ψυχολογική θεωρία της δραστηριότητας, που υιοθετήθηκε στην εγχώρια ψυχολογική επιστήμη, θέτει επίσης ορισμένες αρχές για την κοινωνικο-ψυχολογική έρευνα. Ακριβώς όπως στην ατομική δραστηριότητα ο στόχος του αποκαλύπτεται όχι στο επίπεδο των ατομικών ενεργειών, αλλά μόνο στο επίπεδο της δραστηριότητας ως τέτοιο, στην κοινωνική ψυχολογία αποκαλύπτεται η έννοια των αλληλεπιδράσεων υπό την προϋπόθεση ότι περιλαμβάνονται σε κάποια γενική δραστηριότητα.

Το συγκεκριμένο περιεχόμενο των διαφόρων μορφών κοινής δραστηριότητας είναι μια ορισμένη αναλογία μεμονωμένων «συνεισφορών» που γίνονται από τους συμμετέχοντες. Τρεις πιθανές μορφές ή μοντέλα: 1) όταν κάθε συμμετέχων κάνει το δικό του μέρος της κοινής εργασίας ανεξάρτητα από τους άλλους - «κοινή-ατομική δραστηριότητα» (για παράδειγμα, ορισμένες ομάδες παραγωγής, όπου κάθε μέλος έχει τη δική του αποστολή). 2) όταν μια κοινή εργασία εκτελείται διαδοχικά από κάθε συμμετέχοντα - "κοινή διαδοχική δραστηριότητα" (για παράδειγμα, ένας μεταφορέας). 3) όταν υπάρχει ταυτόχρονη αλληλεπίδραση κάθε συμμετέχοντα με όλους τους άλλους - "αθλητικές ομάδες" Umansky, 1980. S. 131 ..

Οι κοινωνικο-ψυχολογικές ιδιότητες ενός ατόμου είναι ιδιότητες που διαμορφώνονται σε διάφορες κοινωνικές ομάδες, σε συνθήκες κοινών δραστηριοτήτων με άλλα άτομα, καθώς και στην επικοινωνία μαζί τους. Οι ιδιότητες που εκδηλώνονται άμεσα στις κοινές δραστηριότητες, στο σύνολό τους, καθορίζουν την αποτελεσματικότητα της δραστηριότητας του ατόμου στην ομάδα. Η κατηγορία «απόδοση» χρησιμοποιείται συνήθως για να χαρακτηρίσει μια ομάδα. Ταυτόχρονα, η συμβολή του κάθε ατόμου αποτελεί σημαντικό συστατικό της αποτελεσματικότητας της ομάδας. Αυτή η συνεισφορά καθορίζεται από τον βαθμό στον οποίο ένα άτομο είναι σε θέση να αλληλεπιδρά με άλλους, να συνεργάζεται μαζί τους, να συμμετέχει στη λήψη συλλογικών αποφάσεων, να επιλύει συγκρούσεις, να υποτάσσει το ατομικό του στυλ δραστηριοποίησης σε άλλους, να αντιλαμβάνεται καινοτομίες κ.λπ. Σε όλες αυτές τις διαδικασίες, ορισμένες ιδιότητες της προσωπικότητας εκδηλώνονται, αλλά δεν εμφανίζονται εδώ ως στοιχεία που συνθέτουν την προσωπικότητα, δηλαδή, μόνο ως εκδηλώσεις της σε συγκεκριμένες κοινωνικές καταστάσεις. Αυτές οι εκδηλώσεις καθορίζουν τόσο την κατεύθυνση της αποτελεσματικότητας του ατόμου όσο και το επίπεδό του. Η ομάδα αναπτύσσει τα δικά της κριτήρια για την αποτελεσματικότητα των δραστηριοτήτων καθενός από τα μέλη της και, με τη βοήθειά τους, είτε αποδέχεται θετικά ένα άτομο που ενεργεί αποτελεσματικά (και τότε αυτό είναι σημάδι ευνοϊκών αναπτυσσόμενων σχέσεων στην ομάδα), είτε δεν αποδέχεται αυτό (και τότε αυτό είναι ένα μήνυμα ότι δημιουργείται μια κατάσταση σύγκρουσης). Αυτή ή εκείνη η θέση της ομάδας, με τη σειρά της, επηρεάζει την αποτελεσματικότητα των δραστηριοτήτων κάθε ατόμου και αυτό έχει μεγάλη πρακτική σημασία: σας επιτρέπει να δείτε εάν η ομάδα διεγείρει την αποτελεσματικότητα των δραστηριοτήτων των μελών της ή, αντίθετα, το συγκρατεί.

Ενότητα επικοινωνίας και δραστηριότητας.Η επικοινωνία ως πραγματικότητα των ανθρώπινων σχέσεων υποδηλώνει ότι οποιεσδήποτε μορφές επικοινωνίας περιλαμβάνονται σε συγκεκριμένες μορφές κοινής δραστηριότητας: οι άνθρωποι δεν επικοινωνούν απλώς κατά τη διαδικασία εκτέλεσης διαφόρων λειτουργιών, αλλά επικοινωνούν πάντα σε κάποια δραστηριότητα, «για» αυτήν. Έτσι, ένα ενεργό άτομο επικοινωνεί πάντα: η δραστηριότητά του αναπόφευκτα διασταυρώνεται με τη δραστηριότητα άλλων ανθρώπων. Αλλά είναι ακριβώς αυτή η διασταύρωση δραστηριοτήτων που δημιουργεί ορισμένες σχέσεις ενός ενεργού ατόμου όχι μόνο με το αντικείμενο της δραστηριότητάς του, αλλά και με άλλους ανθρώπους. Είναι η επικοινωνία που σχηματίζει την κοινότητα των ατόμων που εκτελούν κοινές δραστηριότητες.

Μερικές φορές η δραστηριότητα και η επικοινωνία θεωρούνται όχι ως παράλληλες αλληλένδετες διαδικασίες, αλλά ως δύο πλευρές. κοινωνικόςανθρώπινο ον; ο τρόπος ζωής του Lomov, 1976. S. 130. Σε άλλες περιπτώσεις, η επικοινωνία νοείται ως μια ορισμένη πτυχή της δραστηριότητας: περιλαμβάνεται σε οποιαδήποτε δραστηριότητα, είναι το στοιχείο της, ενώ η ίδια η δραστηριότητα μπορεί να θεωρηθεί ως προϋπόθεση για την επικοινωνία Leontiev , 1975. S. 289. Η επικοινωνία μπορεί να ερμηνευθεί ως ειδικό είδος δραστηριότητας. Σε αυτή την άποψη, διακρίνονται δύο από τις ποικιλίες του: σε μία από αυτές, η επικοινωνία νοείται ως μια επικοινωνιακή δραστηριότητα ή η δραστηριότητα της επικοινωνίας, που ενεργεί ανεξάρτητα σε ένα ορισμένο στάδιο της οντογένεσης, για παράδειγμα, μεταξύ των παιδιών προσχολικής ηλικίας Lisina, 1996. Στην άλλη, η επικοινωνία νοείται γενικά ως ένας από τους τύπους δραστηριότητας (που σημαίνει κυρίως δραστηριότητα ομιλίας).

Κατά τη γνώμη μας, η ευρύτερη κατανόηση της σύνδεσης μεταξύ δραστηριότητας και επικοινωνίας είναι σκόπιμη, όταν η επικοινωνία θεωρείται και ως πλευρά της κοινής δραστηριότητας (καθώς η ίδια η δραστηριότητα δεν είναι μόνο εργασία, αλλά και επικοινωνία στην εργασιακή διαδικασία) και ως το είδος της του παραγώγου.

Στην πραγματική πρακτική ανθρώπινη δραστηριότητα, το κύριο ερώτημα δεν είναι τόσο πώς επικοινωνεί το υποκείμενο, αλλά τι επικοινωνεί. Οι άνθρωποι επικοινωνούν όχι μόνο για τις δραστηριότητες με τις οποίες συνδέονται.

Μέσα από την επικοινωνία οργανώνονται και εμπλουτίζονται οι δραστηριότητες. Η οικοδόμηση ενός κοινού σχεδίου δραστηριοτήτων απαιτεί από κάθε συμμετέχοντα να έχει τη βέλτιστη κατανόηση των στόχων, των στόχων και των δυνατοτήτων του καθενός από τους συμμετέχοντες. Η συμπερίληψη της επικοινωνίας σε αυτή τη διαδικασία καθιστά δυνατή την πραγματοποίηση «συντονισμού» ή «αναντιστοιχίας» των δραστηριοτήτων των μεμονωμένων συμμετεχόντων Leontiev, 1997. Σελ. 63. Η δραστηριότητα μέσω της επικοινωνίας δεν είναι απλώς οργανωμένη, αλλά εμπλουτίζεται, νέες συνδέσεις και οι σχέσεις μεταξύ των ανθρώπων προκύπτουν σε αυτό.

εμπόδια επικοινωνίας.Υπό τις συνθήκες της ανθρώπινης επικοινωνίας, μπορούν να προκύψουν πολύ συγκεκριμένα εμπόδια επικοινωνίας. Είναι κοινωνικής ή ψυχολογικής φύσης. Τέτοια εμπόδια μπορεί να προκύψουν λόγω του γεγονότος ότι δεν υπάρχει κοινή κατανόηση της κατάστασης επικοινωνίας, που προκαλείται όχι μόνο από τη διαφορετική γλώσσα που μιλούν οι συμμετέχοντες στη διαδικασία επικοινωνίας, αλλά από τις βαθύτερες διαφορές που υπάρχουν μεταξύ των εταίρων. Μπορεί να είναι κοινωνικός(πολιτικές, θρησκευτικές, επαγγελματικές) διαφορές που γεννούν μια διαφορετική κοσμοθεωρία, κοσμοθεωρία, κοσμοθεωρία. Τέτοια εμπόδια δημιουργούνται από αντικειμενικούς κοινωνικούς λόγους, που ανήκουν στους εταίρους επικοινωνίας σε διαφορετικές κοινωνικές ομάδες, σε διαφορετικούς πολιτισμούς. Τα εμπόδια στην επικοινωνία μπορούν επίσης να εκφραστούν καθαρά ψυχολογικόςχαρακτήρας. Μπορούν να προκύψουν είτε ως αποτέλεσμα των ατομικών ψυχολογικών χαρακτηριστικών των επικοινωνούντων (για παράδειγμα, η υπερβολική ντροπαλότητα του ενός, Zimbardo, 1993, η μυστικότητα του άλλου, η παρουσία ενός χαρακτηριστικού σε κάποιον που ονομάζεται «μη επικοινωνιακός») , είτε λόγω ενός ειδικού είδους ψυχολογικής σχέσης που έχει αναπτυχθεί μεταξύ των κοινωνών: εχθρότητα μεταξύ τους, δυσπιστία κ.λπ.

Ανταλλαγή δράσεων.Εάν η επικοινωνιακή διαδικασία γεννιέται στη βάση κάποιας κοινής δραστηριότητας, τότε η ανταλλαγή γνώσεων και ιδεών για αυτή τη δραστηριότητα αναπόφευκτα συνεπάγεται ότι η αμοιβαία κατανόηση που επιτυγχάνεται πραγματοποιείται σε νέες κοινές προσπάθειες περαιτέρω ανάπτυξης της δραστηριότητας, οργάνωσης της. Η συμμετοχή πολλών ανθρώπων ταυτόχρονα σε αυτή τη δραστηριότητα σημαίνει ότι ο καθένας πρέπει να έχει τη δική του ιδιαίτερη συνεισφορά σε αυτήν, κάτι που μας επιτρέπει να ερμηνεύσουμε την αλληλεπίδραση ως οργάνωση κοινών δραστηριοτήτων.

Κατά τη διάρκεια αυτής, είναι εξαιρετικά σημαντικό για τους συμμετέχοντες όχι μόνο να ανταλλάσσουν πληροφορίες, αλλά και να οργανώνουν μια «ανταλλαγή δράσεων», να σχεδιάζουν μια κοινή στρατηγική. Με αυτόν τον προγραμματισμό, μια τέτοια ρύθμιση των ενεργειών ενός ατόμου είναι δυνατή από «σχέδια που έχουν ωριμάσει στο κεφάλι ενός άλλου» Lomov, 1975. Σελ. 132, που κάνει τη δραστηριότητα πραγματικά κοινή, όταν δεν είναι πλέον ξεχωριστό άτομο, αλλά μια ομάδα που θα λειτουργεί ως φορέας της. Η έννοια της «αλληλεπίδρασης» είναι η πλευρά που αποτυπώνει όχι μόνο την ανταλλαγή πληροφοριών, αλλά και την οργάνωση κοινών δράσεων που επιτρέπουν στους εταίρους να εφαρμόσουν κάποια κοινή δραστηριότητα για αυτούς. Η επικοινωνία οργανώνεται κατά τη διάρκεια μιας κοινής δραστηριότητας, «σχετικά» με αυτήν, και σε αυτή τη διαδικασία οι άνθρωποι πρέπει να ανταλλάσσουν τόσο πληροφορίες όσο και τις ίδιες τις δράσεις.

Η κοινωνική δραστηριότητα βασίζεται σε διαπροσωπικές αλληλεπιδράσεις που αποτελούνται από μεμονωμένες δράσεις. Μια ενιαία δράση είναι κάποια στοιχειώδης πράξη. σχηματίζουν στη συνέχεια συστήματα δράσης.

Η συνεργασία είναι απαραίτητο στοιχείο της κοινής δραστηριότητας, που προκύπτει από την ιδιαίτερη φύση της. ΕΝΑ. Ο Λεοντίεφ κατονόμασε 2 κύρια χαρακτηριστικά της κοινής δραστηριότητας: α) διαίρεση μιας ενιαίας διαδικασίας δραστηριότητας μεταξύ των συμμετεχόντων. β) αλλαγή στις δραστηριότητες του καθενός, αφού το αποτέλεσμα της δραστηριότητας του καθενός δεν οδηγεί στην ικανοποίηση των αναγκών του, πράγμα που σε γενικές γραμμές ψυχολογική γλώσσα σημαίνει ότι το «θέμα» και το «κίνητρο» της δραστηριότητας δεν ταιριάζουν με τον Λεοντίεφ , 1972. S. 270-271.

Πώς συνδέεται το άμεσο αποτέλεσμα της δραστηριότητας κάθε συμμετέχοντα με το τελικό αποτέλεσμα της κοινής δραστηριότητας; Τα μέσα μιας τέτοιας σύνδεσης είναι οι σχέσεις που αναπτύσσονται κατά τη διάρκεια μιας κοινής δραστηριότητας, οι οποίες πραγματοποιούνται κυρίως στη συνεργασία.

Ένας αριθμός μελετών εισάγει την έννοια του παραγωγικού ανταγωνισμού, που χαρακτηρίζεται ως ανθρώπινος, έντιμος, δίκαιος, δημιουργικός Shmelev, 1997, κατά την οποία οι συνεργάτες αναπτύσσουν ανταγωνιστικά και δημιουργικά κίνητρα. Σε αυτή την περίπτωση, αν και η μονή μάχη διατηρείται στην αλληλεπίδραση, δεν εξελίσσεται σε σύγκρουση, αλλά παρέχει μόνο μια γνήσια ανταγωνιστικότητα.

Υπάρχουν διάφοροι βαθμοί παραγωγικού ανταγωνισμού: α) ανταγωνισμός όταν ο σύντροφος δεν αποτελεί απειλή και ο ηττημένος δεν πεθαίνει (για παράδειγμα, στον αθλητισμό, ο ηττημένος δεν εγκαταλείπει, αλλά απλώς κατέχει χαμηλότερη θέση στην κατάταξη). β) ανταγωνισμός, όταν μόνο ο νικητής είναι ο άνευ όρων νικητής, ο άλλος εταίρος είναι σε απόλυτη απώλεια (για παράδειγμα, η κατάσταση του παγκόσμιου πρωταθλήματος σκακιού), που σημαίνει παραβίαση της εταιρικής σχέσης, εμφάνιση στοιχείων σύγκρουσης. γ) αντιπαράθεση, όταν από την πλευρά ενός συμμετέχοντος στην αλληλεπίδραση υπάρχει πρόθεση να προκαλέσει βλάβη σε άλλον, δηλ. οι αντίπαλοι μετατρέπονται σε εχθρούς.

Σύγκρουση - η παρουσία αντίθετων τάσεων στα θέματα αλληλεπίδρασης, που εκδηλώνονται στις ενέργειές τους. Η σύγκρουση είναι ένα ψυχολογικό φαινόμενο, είτε μια μορφή ψυχολογικού ανταγωνισμού (δηλαδή η αναπαράσταση μιας αντίφασης στη συνείδηση) είτε είναι απαραίτητα η παρουσία συγκρουσιακών ενεργειών Kudryavtseva, 1991. Σελ. 37. Και τα δύο αυτά συστατικά είναι υποχρεωτικά σημάδια μιας σύγκρουσης .

Τρόποι επίλυσης της σύγκρουσης - το πιο σημαντικό μέρος του προβλήματος. Η ανατροφοδότηση παίζει μεγάλο ρόλο εδώ, δηλ. προσδιορίζοντας την αντίδραση του συντρόφου στη δράση. Η ανατροφοδότηση χρησιμεύει ως μέσο ρύθμισης της συμπεριφοράς των συμμετεχόντων στη σύγκρουση, κάτι που είναι ιδιαίτερα εμφανές στις διαπραγματεύσεις. Σκοπός των διαπραγματεύσεων είναι η επίτευξη συμφωνίας, η κύρια μέθοδος της οποίας είναι ο συμβιβασμός, δηλ. τη συμφωνία κάθε πλευράς να υποχωρήσει εξίσου από την προηγούμενη θέση της προκειμένου να τις φέρει πιο κοντά.

§2. Ιδιαιτερότητακοινωνικο-ψυχολογικό χαρακτήρασυνεργατική προσέγγιση

Είναι δυνατόν να γενικεύσουμε και να επισημάνουμε τις κύριες δραστηριότητες που είναι κοινές σε όλους τους ανθρώπους. Αυτά είναι η επικοινωνία, το παιχνίδι, η διδασκαλία και η εργασία. Θα πρέπει να θεωρούνται ως βασικές δραστηριότητες.

1. Η επικοινωνία είναι το πρώτο είδος κοινής δραστηριότητας που προκύπτει στη διαδικασία της ατομικής ανάπτυξης ενός ατόμου, ακολουθούμενη από παιχνίδι, μάθηση και εργασία. Όλες αυτές οι δραστηριότητες έχουν αναπτυξιακό χαρακτήρα, δηλ. με την ένταξη και την ενεργό συμμετοχή σε αυτά επέρχεται πνευματική και προσωπική ανάπτυξη.

Η επικοινωνία θεωρείται ως μια δραστηριότητα που στοχεύει στην ανταλλαγή πληροφοριών μεταξύ των επικοινωνούντων ανθρώπων. Επιδιώκει επίσης τους στόχους της δημιουργίας αμοιβαίας κατανόησης, καλών προσωπικών και επιχειρηματικών σχέσεων, παροχής αμοιβαίας βοήθειας και διδασκαλίας και εκπαιδευτικής επιρροής των ανθρώπων μεταξύ τους. Η επικοινωνία μπορεί να είναι άμεση και έμμεση, λεκτική και μη λεκτική. Στην άμεση επικοινωνία, οι άνθρωποι βρίσκονται σε άμεση επαφή μεταξύ τους, γνωρίζονται και βλέπουν ο ένας τον άλλον, ανταλλάσσουν απευθείας λεκτικές ή μη πληροφορίες, χωρίς να χρησιμοποιούν κανένα βοηθητικό μέσο για αυτό. Στη διαμεσολαβημένη επικοινωνία, δεν υπάρχει άμεση επαφή μεταξύ των ανθρώπων. Ανταλλάσσουν πληροφορίες είτε μέσω άλλων ανθρώπων είτε με μέσα εγγραφής και αναπαραγωγής πληροφοριών (βιβλία, ραδιόφωνο, τηλέφωνο κ.λπ.).

2. Παιχνίδι - ένα είδος δραστηριότητας που δεν έχει ως αποτέλεσμα την παραγωγή οποιουδήποτε υλικού ή ιδανικού προϊόντος (με εξαίρεση τα παιχνίδια επιχειρήσεων και σχεδιασμού για ενήλικες και παιδιά). Τα παιχνίδια έχουν συχνά χαρακτήρα ψυχαγωγίας, στοχεύουν στην ξεκούραση.

Υπάρχουν διάφοροι τύποι παιχνιδιών: ατομικά και ομαδικά, θέμα και ιστορία, παιχνίδι ρόλων και παιχνίδια με κανόνες. Τα ατομικά παιχνίδια είναι ένα είδος δραστηριότητας όταν ένα άτομο ασχολείται με το παιχνίδι, τα ομαδικά παιχνίδια περιλαμβάνουν πολλά άτομα. Τα παιχνίδια αντικειμένων σχετίζονται με τη συμπερίληψη οποιωνδήποτε αντικειμένων στη δραστηριότητα παιχνιδιού ενός ατόμου. Τα παιχνίδια ιστορίας εκτυλίσσονται σύμφωνα με ένα συγκεκριμένο σενάριο, αναπαράγοντάς το με βασικές λεπτομέρειες. Τα παιχνίδια ρόλων επιτρέπουν σε ένα άτομο να συμπεριφέρεται, περιοριζόμενο σε έναν συγκεκριμένο ρόλο που αναλαμβάνει στο παιχνίδι. Τα παιχνίδια με κανόνες ρυθμίζονται από ένα συγκεκριμένο σύστημα κανόνων για τη συμπεριφορά των συμμετεχόντων τους. Συχνά στη ζωή υπάρχουν μικτά είδη παιχνιδιών: παιχνίδι αντικειμένων-ρόλων, πλοκή-ρόλων, παιχνίδια βασισμένα σε ιστορία με κανόνες κ.λπ. Οι σχέσεις που αναπτύσσονται μεταξύ των ανθρώπων στο παιχνίδι είναι τεχνητές με την έννοια της λέξης ότι δεν λαμβάνονται σοβαρά υπόψη από τους άλλους και δεν αποτελούν τη βάση για συμπεράσματα για ένα άτομο. Η συμπεριφορά παιχνιδιού και οι σχέσεις παιχνιδιού έχουν μικρή επίδραση στις πραγματικές ανθρώπινες σχέσεις, τουλάχιστον μεταξύ των ενηλίκων.

Παρόλα αυτά, τα παιχνίδια έχουν μεγάλη σημασία στη ζωή των ανθρώπων. Για τα παιδιά τα παιχνίδια έχουν πρωτίστως αναπτυξιακή σημασία, ενώ για τους ενήλικες χρησιμεύουν ως μέσο επικοινωνίας και χαλάρωσης. Ορισμένες μορφές δραστηριότητας τυχερών παιχνιδιών παίρνουν τον χαρακτήρα τελετουργικών, αθλητικών χόμπι.

3. Η διδασκαλία λειτουργεί ως είδος δραστηριότητας, σκοπός της οποίας είναι η απόκτηση γνώσεων, δεξιοτήτων και ικανοτήτων από ένα άτομο. Η διδασκαλία μπορεί να οργανωθεί και να πραγματοποιηθεί σε ειδικά εκπαιδευτικά ιδρύματα. Μπορεί να είναι ανοργάνωτο και να προκύψει στην πορεία, σε άλλες δραστηριότητες ως πλευρά τους, επιπλέον αποτέλεσμα. Χαρακτηριστικά της εκπαιδευτικής δραστηριότητας είναι ότι λειτουργεί άμεσα ως μέσο ψυχολογικής ανάπτυξης του ατόμου.

4. Η εργασία κατέχει ιδιαίτερη θέση στο σύστημα της ανθρώπινης δραστηριότητας. Χάρη στην εργασία ο άνθρωπος έχτισε μια σύγχρονη κοινωνία, δημιούργησε αντικείμενα υλικού και πνευματικού πολιτισμού, μεταμόρφωσε τις συνθήκες της ζωής του με τέτοιο τρόπο που ανακάλυψε τις προοπτικές για περαιτέρω, πρακτικά ανόργανη ανάπτυξη.

Η διαδικασία ένταξης ενός αναπτυσσόμενου ατόμου στο τρέχον σύστημα δραστηριοτήτων ονομάζεται κοινωνικοποίηση και η σταδιακή εφαρμογή της περιλαμβάνει τη σταδιακή συμμετοχή του παιδιού στην επικοινωνία, το παιχνίδι, τη μάθηση και την εργασία - τους τέσσερις κύριους τύπους δραστηριότητας.

Στη διαδικασία ανάπτυξης της δραστηριότητας, λαμβάνουν χώρα οι εσωτερικοί της μετασχηματισμοί. Πρώτον, η δραστηριότητα εμπλουτίζεται με νέο θεματικό περιεχόμενο. Το αντικείμενό του και, κατά συνέπεια, τα μέσα ικανοποίησης των αναγκών που συνδέονται με αυτό είναι νέα αντικείμενα υλικού και πνευματικού πολιτισμού. Δεύτερον, η δραστηριότητα έχει νέα μέσα υλοποίησης, τα οποία επιταχύνουν την πορεία της και βελτιώνουν τα αποτελέσματα. Τρίτον, στη διαδικασία ανάπτυξης δραστηριοτήτων, οι μεμονωμένες λειτουργίες και άλλα στοιχεία της δραστηριότητας αυτοματοποιούνται, μετατρέπονται σε δεξιότητες και ικανότητες. Τέταρτον, ως αποτέλεσμα της ανάπτυξης της δραστηριότητας, νέοι τύποι δραστηριότητας μπορούν να διαχωριστούν από αυτήν, να διαχωριστούν και να αναπτυχθούν περαιτέρω ανεξάρτητα.

ρεδραστηριότητεςβ και νοητικές διεργασίες. Νοητικές διεργασίες: αντίληψη, προσοχή, φαντασία, μνήμη, σκέψη, ομιλία - λειτουργούν ως τα πιο σημαντικά συστατικά κάθε κοινής ανθρώπινης δραστηριότητας. Χωρίς τη συμμετοχή νοητικών διεργασιών, η ανθρώπινη δραστηριότητα είναι αδύνατη· λειτουργούν ως αναπόσπαστες εσωτερικές στιγμές της.

Αλλά αποδεικνύεται ότι οι νοητικές διεργασίες δεν συμμετέχουν απλώς στη δραστηριότητα, αναπτύσσονται σε αυτήν και οι ίδιες αντιπροσωπεύουν ειδικούς τύπους δραστηριότητας.

1. Η αντίληψη στη διαδικασία της πρακτικής δραστηριότητας μεταμορφώνει τις πιο σημαντικές ανθρώπινες ιδιότητές της. Στη δραστηριότητα, διαμορφώνονται οι κύριοι τύποι του: αντίληψη βάθους, κατεύθυνση και ταχύτητα κίνησης, χρόνος και χώρος.

2. Η φαντασία συνδέεται και με τη δραστηριότητα. Πρώτον, ένα άτομο δεν είναι σε θέση να φανταστεί ή να φανταστεί κάτι που δεν έχει εμφανιστεί ποτέ στην εμπειρία, δεν ήταν στοιχείο, θέμα, συνθήκη ή στιγμή κάποιας δραστηριότητας. Η υφή της φαντασίας είναι μια αντανάκλαση, αν και όχι κυριολεκτική, της εμπειρίας της πρακτικής δραστηριότητας.

3. Σε ακόμη μεγαλύτερο βαθμό, αυτό ισχύει για τη μνήμη, και για τις δύο κύριες διαδικασίες της ταυτόχρονα: την απομνημόνευση και την αναπαραγωγή. Η απομνημόνευση πραγματοποιείται σε δραστηριότητα και είναι από μόνη της ένα ειδικό είδος μνημονικής δραστηριότητας, που περιέχει ενέργειες και λειτουργίες που στοχεύουν στην προετοιμασία του υλικού για καλύτερη απομνημόνευση.

Η ανάκληση περιλαμβάνει επίσης την εκτέλεση ορισμένων ενεργειών που στοχεύουν στην ανάκληση του υλικού που έχει αποτυπωθεί στη μνήμη έγκαιρα και με ακρίβεια.

4. Η σκέψη σε διάφορες μορφές της είναι ταυτόσημη με την πρακτική δραστηριότητα (τη λεγόμενη «χειροκίνητη», ή πρακτική, σκέψη). Σε πιο ανεπτυγμένες μορφές - εικονικές και λογικές - η στιγμή δραστηριότητας εμφανίζεται σε αυτό με τη μορφή εσωτερικών, νοητικών ενεργειών και λειτουργιών.

5. Ο λόγος αντιπροσωπεύει επίσης μια δυσλειτουργία ενός ειδικού είδους δραστηριότητας, έτσι ώστε συχνά, όταν τον χαρακτηρίζουμε, χρησιμοποιείται η φράση «δραστηριότητα λόγου».

Πειραματικά αποδείχθηκε ότι η εσωτερική, δηλ. Οι νοητικές διεργασίες, που ονομάζονται ανώτερες νοητικές λειτουργίες, είναι δραστηριότητες ως προς την προέλευση και τη δομή. Οι θεωρίες έχουν αναπτυχθεί και αποδειχθεί στην πράξη, δηλώνοντας ότι οι νοητικές διεργασίες μπορούν να διαμορφωθούν μέσω εξωτερικής δραστηριότητας που οργανώνεται σύμφωνα με ειδικούς κανόνες.

Δεξιότητες, δεξιότητες και συνήθειες. Τα αυτοματοποιημένα, συνειδητά, ημισυνείδητα και ασυνείδητα ελεγχόμενα συστατικά της δραστηριότητας ονομάζονται δεξιότητες, συνήθειες και συνήθειες, αντίστοιχα.

Οι δεξιότητες είναι στοιχεία δραστηριότητας που σας επιτρέπουν να κάνετε κάτι με υψηλή ποιότητα.

Οι δεξιότητες είναι πλήρως αυτοματοποιημένες, ενστικτώδεις συνιστώσες δεξιοτήτων που εφαρμόζονται στο επίπεδο του ασυνείδητου ελέγχου. Οι δεξιότητες, σε αντίθεση με τις δεξιότητες, διαμορφώνονται ως αποτέλεσμα του συντονισμού των δεξιοτήτων, του συνδυασμού τους σε συστήματα μέσω ενεργειών που βρίσκονται υπό συνειδητό έλεγχο. Οι δεξιότητες, σε αντίθεση με τις δεξιότητες, βασίζονται πάντα στην ενεργό πνευματική δραστηριότητα και περιλαμβάνουν απαραίτητα διαδικασίες σκέψης.

Οι δεξιότητες και οι ικανότητες χωρίζονται σε διάφορους τύπους:

Κινητήρας (περιλαμβάνει μια ποικιλία κινήσεων, πολύπλοκων και απλών, που συνθέτουν τις εξωτερικές, κινητικές πτυχές της δραστηριότητας).

Γνωστική (περιλαμβάνει ικανότητες που σχετίζονται με την αναζήτηση, την αντίληψη, την απομνημόνευση και την επεξεργασία πληροφοριών).

Θεωρητικό (που σχετίζεται με την αφηρημένη νοημοσύνη, που εκφράζεται στην ικανότητα ενός ατόμου να αναλύει, να γενικεύει υλικό, να δημιουργεί υποθέσεις, θεωρίες, να μεταφράζει πληροφορίες από το ένα σύστημα σημείων στο άλλο· παράδειγμα: δημιουργική εργασία).

Πρακτικές (αυτές είναι ασκήσεις· χάρη σε αυτές, οι δεξιότητες αυτοματοποιούνται, οι δεξιότητες και οι δραστηριότητες βελτιώνονται γενικά).

Ένα άλλο στοιχείο δραστηριότητας είναι η συνήθεια. Διαφέρει από τις δεξιότητες και τις ικανότητες στο ότι είναι ένα λεγόμενο μη παραγωγικό στοιχείο δραστηριότητας. Οι συνήθειες είναι ένα άκαμπτο μέρος μιας δραστηριότητας που ένα άτομο εκτελεί μηχανικά και δεν έχει συνειδητό σκοπό ή ρητά εκφραζόμενο παραγωγικό σκοπό. Σε αντίθεση με μια απλή συνήθεια, μια συνήθεια μπορεί να ελεγχθεί συνειδητά σε κάποιο βαθμό. Αλλά διαφέρει από την ικανότητα στο ότι δεν είναι πάντα λογικό και χρήσιμο (κακές συνήθειες).

Κεφάλαιο2. Πρακτική έρευνα

§1. Γενικά χαρακτηριστικά της μελέτης

Σχεδιασμένο για να μελετά την ικανότητα να επηρεάζεις άλλους (σύμφωνα με τον A.V. Agrashenkov). Χρησιμοποιώντας αυτή την τεχνική, ερωτήθηκαν 12 άτομα που εργάζονται στην πράσινη οικονομία. ο μέσος όρος ηλικίας των ερωτηθέντων είναι τα 50 έτη.

2. Μεθοδολογία για τον εντοπισμό της ικανότητας διαχείρισης της αυτοπαρουσίασης στην επικοινωνία. Διαγνωστικός σκοπός: Το ερωτηματολόγιο σάς επιτρέπει να διερευνήσετε τον βαθμό στον οποίο οι άνθρωποι ασκούν έλεγχο στη συμπεριφορά τους και, ως εκ τούτου, μπορούν να επηρεάσουν την εντύπωση που έχουν οι άλλοι για αυτούς. Αυτή η κλίμακα καθιστά δυνατή τη διάκριση μεταξύ των ανθρώπων που είναι καλοί στη διαχείριση της εντύπωσης που αφήνουν («καλή διαχείριση των ανθρώπων») και των ανθρώπων των οποίων η συμπεριφορά καθορίζεται περισσότερο από εσωτερικές στάσεις παρά από αυτοπαρουσίαση («κακή διαχείριση του εαυτού τους»).

Το ερωτηματολόγιο δημιουργήθηκε από τον M. Snider και προσαρμόστηκε από τον N.V. Amyaga. Η αυτοπαρουσίαση αναφέρεται στις διάφορες στρατηγικές και τακτικές που χρησιμοποιεί ένα άτομο για να αποφασίσει για τους άλλους. Όσο μεγαλύτερη είναι η ικανότητα διαχείρισης της αυτοπαρουσίασης στην επικοινωνία, τόσο ευρύτερο είναι το ρεπερτόριο ρόλων του ατόμου, τόσο μεγαλύτερη είναι η ικανότητα του ατόμου να διακρίνει τις ιδιαιτερότητες διαφόρων καταστάσεων και τόσο πιο ευέλικτη και διαφοροποιημένη συμπεριφορά σύμφωνα με αυτές. Ο M. Snider, ο συγγραφέας αυτής της κλίμακας, ξεχώρισε 2 τύπους προσωπικοτήτων: μια «πραγματιστική» προσωπικότητα και μια «αρχή» προσωπικότητα. Ένα άτομο επιδεικνύει έναν τύπο αυτο-παρουσίασης που αντιστοιχεί στον τύπο της προσωπικότητάς του, αντικατοπτρίζοντας μάλλον εσωτερικά χαρακτηριστικά (για μια «αρχή προσωπικότητα») ή προσαρμοσμένη περισσότερο σύμφωνα με τα χαρακτηριστικά της κατάστασης (για μια «πραγματική προσωπικότητα»).

Με τη βοήθεια αυτής της τεχνικής πήραν συνέντευξη 15 μαθητές του 4ου έτους του KSU (μέση ηλικία - 20 έτη).

§2. Αποτελέσματα έρευνας

1. Μέθοδος «Ξέρεις πώς να επηρεάζεις τους άλλους».

Από τα δώδεκα άτομα που ερωτήθηκαν, 8 άτομα συγκέντρωσαν τους περισσότερους πόντους (35-65 πόντους) - αυτοί είναι άνθρωποι που έχουν τις προϋποθέσεις να επηρεάσουν αποτελεσματικά τους άλλους. 4 άτομα σημείωσαν 30 ή λιγότερους πόντους. Είναι λιγότερο αποτελεσματικοί στο να επηρεάζουν τους άλλους. (Παράρτημα 6)

Νο. 1 - 55 βαθμοί; Νο. 7 - 45 βαθμοί;

Νο. 2 - 45 βαθμοί; Νο. 8 - 45 βαθμοί;

Νο. 3 - 45 βαθμοί. Νο. 9 - 15 βαθμοί.

Νο. 4 - 50 βαθμοί. Νο. 10 - 20 βαθμοί.

Νο. 5 - 40 βαθμοί. Νο. 11 - 30 βαθμοί.

Νο. 6 - 35 βαθμοί. Νο 12 - 25 βαθμοί.

2. Μεθοδολογία της ικανότητας διαχείρισης της αυτοπαρουσίασης στην επικοινωνία.

Από τα 15 άτομα που συμμετείχαν στην έρευνα, τα 6 άτομα έχουν υψηλά ποσοστά - πρόκειται για άτομα που «διαχειρίζονται καλά τον εαυτό τους». Ένα μέσο (μέτριο) επίπεδο ικανότητας διαχείρισης της αυτο-παρουσίασης στην επικοινωνία έδειξαν επίσης 6 άτομα. 3 άτομα έχουν χαμηλό δείκτη («κακή διαχείριση του εαυτού τους»). (Παράρτημα 5)

1. Ιβάνοβα - 8 βαθμοί;

2. Κολουπάεβα - 13 πόντοι;

3. Komogorova - 13 βαθμοί;

4. Dyuryagin - 13 βαθμοί.

5. Abzaeva - 12 πόντοι;

6. Gusakova - 13 πόντοι;

7. Ugryumova - 10 βαθμοί;

8. Ρίλοφ - 24 πόντοι;

9. Antropova - 15 πόντοι;

10. Baitova - 15 πόντοι;

11. Γκορμπούνοβα - 17 πόντοι;

12. Savelyeva - 15 πόντοι;

13. Vaganova - 15 πόντοι;

14. Σίπινα - 11 πόντοι;

15. Σταροβάιτοφ - 7 πόντοι.

Οι κύριες μέθοδοι για τη μελέτη των κοινών δραστηριοτήτων είναι:

Ένα φυσικό πείραμα, η ουσία του οποίου είναι η δημιουργία ελεγχόμενων συνθηκών δραστηριότητας και η αλλαγή τους προς την κατεύθυνση που ενδιαφέρει τον ερευνητή.

Παρατήρηση - σας επιτρέπει να συλλάβετε και να περιγράψετε μια ποιοτική και ποσοτική εικόνα των κοινών δραστηριοτήτων.

Η μέθοδος εργασίας, η οποία περιλαμβάνει τη μελέτη των δραστηριοτήτων μέσω της εκπαίδευσης και την επακόλουθη εφαρμογή της από τον ίδιο τον ερευνητή.

Η συμπεριλαμβανόμενη μέθοδος συνομιλίας εφαρμόζεται στην ίδια τη διαδικασία της δραστηριότητας, σαν «παράλληλα» με την πορεία της δραστηριότητας. Αυτή η μέθοδος υπάρχει σε δύο κύριες ποικιλίες: είτε το υποκείμενο κατά τη διάρκεια της δραστηριότητας δίνει λεκτικές εξηγήσεις σε αυτό, είτε ταυτόχρονα απαντά στις ερωτήσεις του ερευνητή.

Έτσι, υπάρχει ένα ολόκληρο σύστημα μεθόδων για τη μελέτη κοινών δραστηριοτήτων.

Στην εργασία μας, χρησιμοποιήσαμε μεθόδους δοκιμών για να μελετήσουμε τα κοινωνικο-ψυχολογικά χαρακτηριστικά των κοινών δραστηριοτήτων και επίσης μελετήσαμε τη βιβλιογραφία για αυτό το θέμα. Αυτές οι μέθοδοι επέτρεψαν να διευκρινιστεί πλήρως πώς επηρεάζουν και ποια είναι η σημασία των κοινωνικο-ψυχολογικών χαρακτηριστικών των κοινών δραστηριοτήτων.

συμπέρασμα

Οι κοινωνικο-ψυχολογικές συνθήκες για την ανάπτυξη κοινών δραστηριοτήτων συνδέονται με την τήρηση των βασικών νόμων της κοινωνικής αλληλεπίδρασης. Υπάρχουν πέντε κύρια μοτίβα συνειδητής ή ασυνείδητης παραβίασης, τα οποία μπορούν να οδηγήσουν σε συγκρούσεις σε κοινές δραστηριότητες και, ως εκ τούτου, θα είναι αντίθετα με την ανάπτυξη:

Καθένας από τους εταίρους στη διαδικασία της αλληλεπίδρασης παίζει σε σχέση με τον άλλο τον ρόλο ενός ανώτερου, ισότιμου ή κατώτερου στην ψυχολογική του κατάσταση. Εάν ο σύντροφος αποδεχτεί τον ρόλο που του έχει ανατεθεί, τότε η σύγκρουση ρόλων δεν εμφανίζεται. Το πιο ευνοϊκό για την πρόληψη της σύγκρουσης ρόλων είναι η αλληλεπίδραση με άλλους σε ισότιμη βάση.

Η πρόληψη των συγκρούσεων συμβάλλει στην αλληλεπίδραση ανθρώπων και κοινωνικών ομάδων αλληλεξάρτησης σε αποφάσεις και δράσεις. Η υπερβολική εξάρτηση ενός ατόμου από έναν σύντροφο περιορίζει την ελευθερία του και μπορεί να προκαλέσει σύγκρουση. Κατά τη διάρκεια της επικοινωνίας, είναι απαραίτητο να αισθανθούμε τι είδους εξάρτηση του συντρόφου από εμάς δεν είναι άβολη γι 'αυτόν.

Κατά τη διαδικασία των κοινών δραστηριοτήτων, τα μέλη της ομάδας παρέχουν μεταξύ τους προσωπικές υπηρεσίες εκτός από κανονιστική βοήθεια. Εάν ένα άτομο έχει παράσχει μια μη κανονιστική υπηρεσία σε έναν συνάδελφο και σε αντάλλαγμα δεν έχει λάβει υπηρεσίες περίπου της ίδιας αξίας με την πάροδο του χρόνου, αυτό μπορεί να οδηγήσει σε παραβίαση της σχέσης μεταξύ των εργαζομένων.

· Μια σημαντική κοινωνικο-ψυχολογική συνθήκη για την πρόληψη των συγκρούσεων είναι η μη πρόκληση βλάβης στους άλλους κατά τη διαδικασία αλληλεπίδρασης μαζί τους. Η ζημιά διαταράσσει τη διαπροσωπική ή διαομαδική αλληλεπίδραση και μπορεί να γίνει η βάση σύγκρουσης.

Στη διαδικασία της αλληλεπίδρασης, οι άνθρωποι αξιολογούν συνεχώς ο ένας τον άλλον.
Αξιολογώντας τον εαυτό του και τα αποτελέσματα των δραστηριοτήτων του, ένα άτομο επιλέγει πιο συχνά τις θετικές πτυχές της προσωπικότητάς του και τι κατάφερε να κάνει ως αποτέλεσμα της εργασίας του ως βάση για την αξιολόγηση. Η εργασία ενός άλλου ατόμου κρίνεται με βάση το τι δεν κατάφερε να κάνει σε σύγκριση με τις κανονιστικές απαιτήσεις.

Έτσι, λαμβάνοντας υπόψη τα παραπάνω, μπορούμε να βγάλουμε τα ακόλουθα συμπεράσματα.

Ο βαθμός διασύνδεσης των εργαζομένων στη διαδικασία κοινών δραστηριοτήτων με άλλα μέλη της ομάδας είναι διαφορετικός. Η ατομική φύση της εργασίας, όταν ο καθένας είναι απασχολημένος με τη δική του επιχείρηση, δεν απαιτεί άμεση αλληλεπίδραση στη διαδικασία της εργασίας. Αλλά ακόμη και σε αυτήν την περίπτωση, αναπόφευκτα προκύπτουν επιχειρηματικές σχέσεις συνεργασίας και αμοιβαίας βοήθειας μεταξύ των ανθρώπων, δείχνουν ενδιαφέρον ο ένας για τις υποθέσεις του άλλου, βοηθούν λιγότερο έμπειρους εργαζόμενους, βασίζονται στις συμβουλές και τη βοήθεια πιο εξειδικευμένων ειδικών. Αυτός ο τύπος κοινής δραστηριότητας ορίζεται ως κοινωνικο-ψυχολογική και διακρίνεται ως ειδικός τύπος σχέσης. Ο κοινωνικο-ψυχολογικός τύπος κοινής δραστηριότητας προκύπτει με βάση την επίγνωση των ανθρώπων ότι ανήκουν στην ίδια ομάδα. Σε τέτοιες συλλογικότητες, η αλληλοβοήθεια και συνεργασία, η συλλογική ευθύνη για έναν κοινό σκοπό γίνεται κανόνας. Το υψηλό επίπεδο ανάπτυξης αυτών των ομάδων εξηγείται από το γεγονός ότι εδώ η συνοχή της ομάδας βασίζεται σε μια ηθική αίσθηση κοινού σκοπού, καθήκοντος και συνεργασίας.

Ως αποτέλεσμα πρακτικής έρευνας, η υπόθεσή μας επιβεβαιώθηκε. τόσο τα κοινωνικά όσο και τα ψυχολογικά χαρακτηριστικά επηρεάζουν τις κοινές δραστηριότητες.

Χρησιμοποιώντας την τεχνική του Amyaga N.V. για τη μέτρηση της προσωπικής αναπαράστασης ενός ατόμου στην επικοινωνία (είναι η επικοινωνία που σχηματίζει μια κοινότητα ατόμων που εκτελούν κοινές δραστηριότητες), διαπιστώθηκε ότι οι περισσότεροι άνθρωποι διαχειρίζονται καλά τον εαυτό τους και έτσι μπορούν να επηρεάσουν την εντύπωση που έχουν οι άλλοι για αυτούς. Συμπεριφέρονται πιο ευέλικτα και διαφοροποιημένα σε διάφορες καταστάσεις που μπορεί να αναπτυχθούν ως αποτέλεσμα κοινών δραστηριοτήτων.

Σύμφωνα με τη μέθοδο «Μπορείς να επηρεάσεις τους άλλους» του Agrashenkov, διαπιστώθηκε ότι οι περισσότεροι άνθρωποι έχουν τις προϋποθέσεις (αυτές είναι κοινωνικές και ψυχολογικές προϋποθέσεις) για να επηρεάσουν αποτελεσματικά τους άλλους. Αυτοί οι άνθρωποι πρέπει να κάνουν κάτι για τους άλλους, να τους καθοδηγούν, να επισημαίνουν λάθη, να τους διδάσκουν, δηλ. όλες εκείνες οι ενέργειες που μπορεί να προκύψουν ως αποτέλεσμα κοινών δραστηριοτήτων.

Βιβλιογραφία

1. Αλμανάκ ψυχολογικών τεστ. - Μ.: «ΚΣΠ», 1995. - 400 σελ.

2. Amyaga N.V. Μέθοδοι για τη μέτρηση της προσωπικής αναπαράστασης ενός ατόμου στην επικοινωνία // Εφημερίδα ενός πρακτικού ψυχολόγου - Νο. 1, 1998.

3. Andreeva G.M. κοινωνική ψυχολογία: Εγχειρίδιο για τα πανεπιστήμια / Γ.Μ. Αντρέεβα. - 5η έκδ., Rev. και επιπλέον - M .: Aspect Press, 2002. - 364 p.

4. Burlachuk L.F., Morozov S.M. Λεξικό-βιβλίο αναφοράς για την ψυχοδιαγνωστική. - Αγία Πετρούπολη: Peter, 1999. - 519 p.

5. Gamezo M.V. Domashenko I.A. Άτλας ψυχολογίας. Μ., 1986

6. Istratova O.N. Ψυχοδιαγνωστικά: μια συλλογή από τα καλύτερα τεστ. - 5η έκδ. - Rostov n / a: Phoenix, 2008. - 375, (1) σελ.: άρρωστος - (Ψυχολογικό εργαστήριο).

7. Λεοντίεφ Α.Ν. Δραστηριότητα. Συνείδηση. Προσωπικότητα. Μόσχα: Poliizdat, 1975.

8. Lomov B.F., Zhuravlev A.L. Ψυχολογία και διαχείριση. Μόσχα: Nauka, 1978.

9. Nemov R.S. Ψυχολογία: σχολικό βιβλίο. για καρφί. πιο ψηλά πεδ. εγχειρίδιο ιδρύματα: Σε 3 βιβλία. - 4η έκδ. - Μ.: Ανθρωπιστική. εκδ. Κέντρο ΒΛΑΔΟΣ, 2002. - Βιβλίο 1: Γενικές βάσεις ψυχολογίας. - 688 σ.

10. Γνωρίστε τον εαυτό σας και τους άλλους: Δημοφιλή τεστ - 4η έκδ., προσθήκη - M.: ITC "Marketing", 2000 - 400s.

11. Εργαστήριο για την κοινωνικο-ψυχολογική εκπαίδευση / Εκδ. B.D. Parygin, - St. Petersburg, 1997. - 216 p.

12. Εργαστήριο ψυχοδιαγνωστικής. - Μ.: 1989. - 350 σελ.

13. Ψυχολογικό λεξικό, έκδ. Zinchenko V.P., Μόσχα 1997, 440σ.

14. Ψυχολογικό Λεξικό, έκδ. Neimera Yu.L., Rostov-on-Don 2003, 640s

15. Ψυχολογία. Λεξικό. Εκδ. Petrovsky A.V., Yaroshevsky M.G., Μόσχα 1990, 494σ.

16. Shmelev A.G. Παραγωγικός ανταγωνισμός: Εμπειρία σχεδιασμού. Μ.: 1997.

17. Preobrazhenskaya N.A. τις επιχειρηματικές σας δεξιότητες. - Ekaterinburg: U-Factoria, 2005. - 304 p. (Σειρά «πρακτική αυτογνωσίας»).

18. Fopel K. Ψυχολογικές ομάδες: υλικά εργασίας για τον παρουσιαστή: Ένας πρακτικός οδηγός. - Μ.: Γένεση, 1999. - 256 σ.

19. Λεξικό πρακτικού ψυχολόγου / Σύνθ. S.Yu. Golovin. - Μινσκ, 1997. - 800 σελ.

20. Κοινωνική βιβλίο αναφοράς, Κίεβο, 1990.

21. Κοινωνική Λεξικό, Μινσκ, 1991.

22. Taukenova L.M. Διαπολιτισμικές μελέτες προσωπικών και διαπροσωπικών συγκρούσεων, συμπεριφορά αντιμετώπισης και μηχανισμοί ψυχολογικής άμυνας σε ασθενείς με νευρώσεις// Avtorev.dissert. για το πτυχίο του υποψηφίου ιατρικών επιστημών - SPb., 1995.

23. Ταμείο χρόνου και δραστηριοτήτων στα κοινωνικά. σφαίρα, Μ: Nauka, 1989.

Εφαρμογή 1

Δοκιμή. «Ξέρεις πώς να επηρεάζεις τους άλλους», σύμφωνα με τον A.V. Ο Αγκράσενκοφ.

Κάποιος χωρίς μεγάλη δυσκολία καταφέρνει να υποτάξει πάνω από δώδεκα άτομα στην επιρροή του, αλλά κάποιος επηρεάζεται τόσο πολύ από άλλους ανθρώπους που έχει συνηθίσει να θεωρεί τη γνώμη κάποιου άλλου ως δική του. Για να επηρεάσεις τους άλλους δεν αρκεί μόνο η αυτοπεποίθηση.

Με αυτό το τεστ, μπορείτε να μάθετε εάν έχετε ιδιότητες που σας βοηθούν να επηρεάσετε τους ανθρώπους.

Απαντήστε «ναι» ή «όχι» στις παρακάτω ερωτήσεις.

1. Μπορείτε να φανταστείτε τον εαυτό σας ως ηθοποιό ή πολιτικό ηγέτη;

Α) ναι (5 βαθμοί)

Β) όχι (0 βαθμοί).

2. Σας ενοχλούν άτομα που ντύνονται και συμπεριφέρονται υπερβολικά;

Α) ναι (0 βαθμοί)

Β) όχι (5 βαθμοί).

3. Είστε σε θέση να μιλήσετε σε άλλο άτομο για τις οικείες εμπειρίες σας;

Α) ναι (5 βαθμοί)

Β) όχι (0 βαθμοί).

4. Αντιδράτε αμέσως όταν παρατηρήσετε το παραμικρό σημάδι ασέβειας;

Α) ναι (5 βαθμοί)

Β) όχι (0 βαθμοί0.

5. Νιώθεις άσχημα όταν κάποιος τα καταφέρνει στον τομέα που θεωρείς τον πιο σημαντικό;

Α) ναι (5 βαθμοί)

Β) όχι (0 βαθμοί).

6. Σου αρέσει να κάνεις κάτι πολύ δύσκολο για να πετύχεις το καλύτερο αποτέλεσμα στα επαγγελματικά σου;

Α) ναι (5 βαθμοί)

Β) όχι (0 βαθμοί).

7. Θα θυσίαζες τα πάντα για να πετύχεις το καλύτερο αποτέλεσμα στην επιχείρησή σου;

Α) ναι (5 βαθμοί)

Β) όχι (0 βαθμοί).

8. Προτιμάτε έναν μετρημένο τρόπο ζωής με αυστηρό πρόγραμμα όλων των επαγγελματικών και ακόμη και ψυχαγωγικών;

Α) ναι (0 βαθμοί)

Β) όχι (5 βαθμοί).

9. Σας αρέσει να αλλάζετε την κατάσταση στο σπίτι σας ή να αναδιατάσσετε τα έπιπλα;

Α) ναι (0 βαθμοί)

Β) όχι (5 βαθμοί).

10. Προσπαθείτε να διατηρήσετε τον κύκλο των φίλων σας ίδιο;

Α) ναι (5 βαθμοί)

Β) όχι (0 βαθμοί).

11. Σας αρέσει να δοκιμάζετε νέους τρόπους επίλυσης παλαιών προβλημάτων;

Α) ναι (5 βαθμοί)

Β) όχι (0 βαθμοί).

12. Σας αρέσει να πειράζετε άτομα με υπερβολική αυτοπεποίθηση και αλαζονεία;

Α) ναι (5 βαθμοί)

Β) όχι (0 βαθμοί).

13. Σου αρέσει να αποδεικνύεις ότι το αφεντικό σου ή κάποιος πολύ έγκυρος κάνει λάθος σε κάτι;

Α) ναι (5 βαθμοί)

Β) όχι (0 βαθμοί).

Σκοράρισμα. Αθροίστε τα αποτελέσματα.

35-65 πόντοι. Έχετε τις προϋποθέσεις για να επηρεάσετε αποτελεσματικά τους άλλους, να αλλάξετε τα πρότυπα συμπεριφοράς τους, να διδάξετε, να διαχειριστείτε, να βάλετε τον σωστό δρόμο. Σε τέτοιου είδους καταστάσεις, συνήθως νιώθετε σαν ένα ψάρι έξω από το νερό. Είστε πεπεισμένοι ότι ένα άτομο δεν πρέπει να κλείνεται στο καβούκι του. Πρέπει να κάνει κάτι για τους άλλους, να τους καθοδηγεί, να επισημαίνει τα λάθη που έγιναν, να τους λαμβάνει υπόψη ώστε να αισθάνονται καλύτερα στη γύρω πραγματικότητα. Όσοι δεν τους αρέσει αυτό το στυλ σχέσης, κατά τη γνώμη σας, δεν πρέπει να γλιτώσουν. Ωστόσο, πρέπει να είστε πολύ προσεκτικοί ώστε η στάση σας να μην γίνει υπερβολικά επιθετική. Σε αυτή την περίπτωση, μπορείτε εύκολα να μετατραπείτε σε φανατικός ή τύραννος.

30 βαθμοί ή λιγότεροι. Αλίμονο, αν και συχνά έχετε δίκιο, δεν είστε πάντα σε θέση να πείσετε τους άλλους για αυτό. Πιστεύετε ότι η ζωή σας και η ζωή των γύρω σας πρέπει να υπόκεινται σε αυστηρή πειθαρχία, κοινή λογική και καλούς τρόπους και η πορεία της να είναι αρκετά προβλέψιμη. Δεν σου αρέσει να κάνεις τίποτα με το ζόρι. Ταυτόχρονα, συχνά είστε πολύ συγκρατημένοι, δεν επιτυγχάνετε τον επιθυμητό στόχο εξαιτίας αυτού και επίσης συχνά παρεξηγείστε.

Παράρτημα 2

Ερωτηματολόγιο ικανότητας διαχείρισης της αυτοπαρουσίασης στην επικοινωνία (N.V. Amyaga).

Ενδεχόμενος: η τεχνική προορίζεται για άτομα άνω των 18 ετών χωρίς περιορισμούς σε εκπαιδευτικούς, κοινωνικούς και επαγγελματικούς λόγους.

Εντολή. Ακολουθούν δηλώσεις σχετικά με το πώς ανταποκρίνεστε σε μια σειρά από διαφορετικές καταστάσεις. Όλες οι δηλώσεις είναι διαφορετικές, δεν συμπίπτουν ως προς το νόημα, επομένως διαβάστε προσεκτικά κάθε μία από αυτές πριν απαντήσετε. Εάν η δήλωση είναι «αληθής» ή «μάλλον αληθής» σε σχέση με εσάς, βάλτε ένα σημάδι «συν» στη στήλη «Αληθές». Εάν η δήλωση είναι "ψευδή" ή "μάλλον ψευδής" σε σχέση με εσάς, βάλτε ένα σύμβολο συν στη στήλη "Λάθος".

Πλήρες όνομα ____________________________________ Ηλικία ______

Κατοχή_______________________________________

Κείμενο ερωτηματολογίου.
1. Δυσκολεύομαι να μιμούμαι τη συμπεριφορά των άλλων.
2. Η συμπεριφορά μου τις περισσότερες φορές αντανακλά όλα όσα σκέφτομαι, νιώθω και αυτά που πραγματικά πιστεύω.
3. Σε πάρτι και άλλες συγκεντρώσεις διαφόρων ειδών, προσπαθώ να κάνω ή να λέω πράγματα που ευχαριστούν τους άλλους.
4. Μπορώ να υπερασπιστώ μόνο ιδέες που πιστεύω στον εαυτό μου.
5. Μπορώ να κάνω αυτοσχέδιες ομιλίες ακόμα και για θέματα για τα οποία δεν έχω σχεδόν καμία ενημέρωση.
6. Πιστεύω ότι μπορώ να εκφραστώ με τρόπους που εντυπωσιάζουν ή διασκεδάζουν τους ανθρώπους.
7. Εάν δεν είμαι σίγουρος πώς να συμπεριφερθώ σε μια συγκεκριμένη κατάσταση, αρχίζω να πλοηγούμαι παρατηρώντας τη συμπεριφορά άλλων ανθρώπων.
8. Ίσως θα έκανα καλό ηθοποιό
9. Σπάνια χρειάζομαι συμβουλές από φίλους για να κάνω επιλογές σε βιβλία, μουσική ή ταινίες.
10. Μερικές φορές φαίνεται στους άλλους ότι βιώνω βαθύτερα συναισθήματα από ό,τι πραγματικά είμαι.
11. Γελάω περισσότερο με μια κωμωδία όταν τη βλέπω με άλλους παρά όταν είμαι μόνος.
12. Σε μια ομάδα ανθρώπων σπάνια βρίσκομαι στο επίκεντρο της προσοχής.
13. Σε διαφορετικές καταστάσεις με διαφορετικούς ανθρώπους, συμπεριφέρομαι με πολύ διαφορετικούς τρόπους.
14. Δεν είναι πολύ εύκολο για μένα να κάνω τους άλλους να νιώσουν συμπάθεια για μένα.
15. Ακόμα κι αν δεν έχω καλή διάθεση, συχνά προσποιούμαι ότι περνάω καλά.
16. Δεν είμαι πάντα αυτό που φαίνομαι.
17. Δεν θα εκφράσω ιδιαίτερες απόψεις ούτε θα αλλάξω συμπεριφορά όταν θέλω να ευχαριστήσω κάποιον ή να κερδίσω την εύνοια.
18. Θεωρούμαι άτομο που μπορεί να διασκεδάσει.
19. Για να ευχαριστήσω, να χτίσω σχέσεις με τους ανθρώπους, προσπαθώ πρώτα από όλα να κάνω ακριβώς αυτό που περιμένουν οι άνθρωποι από μένα.
20. Ποτέ δεν είχα ιδιαίτερη επιτυχία όταν παίζω παιχνίδια με άλλους που απαιτούν ευφυΐα ή αυτοσχέδιες ενέργειες.
21. Δυσκολεύομαι να προσπαθώ να αλλάξω τη συμπεριφορά μου ώστε να ταιριάζει σε διαφορετικούς ανθρώπους και καταστάσεις.
22. Κατά τη διάρκεια των πάρτι, παρουσιάζω ευκαιρίες στους άλλους να αστειεύονται και να πουν ιστορίες.
23. Στις παρέες νιώθω κάπως άβολα και δεν δείχνω αρκετά καλά.
24. Εάν απαιτείται για κάποιο δίκαιο λόγο, μπορώ να το πω σε οποιονδήποτε, κοιτώντας κατευθείαν στα μάτια, και ταυτόχρονα να διατηρήσω μια απαθή έκφραση στο πρόσωπό μου.
25. Μπορώ να κάνω τους άλλους να είναι φιλικοί μαζί μου, ακόμα κι αν δεν μου αρέσουν.

Επεξεργασία των αποτελεσμάτων.

Η επεξεργασία των αποτελεσμάτων περιλαμβάνει την καταμέτρηση των αποτελεσμάτων χρησιμοποιώντας ένα κλειδί. Κάθε απάντηση που ταιριάζει με το κλειδί αξίζει έναν πόντο, μη ταιριαστή - 0 βαθμοί.

Κλειδί επεξεργασίας:

1) «αληθινές» απαντήσεις σε κρίσεις με τους ακόλουθους αριθμούς: 5, 6, 7, 8, 10, 11, 13, 15, 16, 18, 19, 24, 25.

2) η απάντηση είναι «λανθασμένη» στις κρίσεις με τους παρακάτω αριθμούς: 1, 2, 3, 4, 9, 12, 14, 17, 20, 21, 22, 23.

Ο συνολικός τελικός δείκτης της ικανότητας διαχείρισης της αυτο-παρουσίασης στην επικοινωνία λαμβάνεται συνοψίζοντας όλα τα σημεία που ελήφθησαν. Ο τελικός δείκτης μπορεί να κυμαίνεται από 0 έως 25. Όσο υψηλότερος είναι, τόσο μεγαλύτερη είναι η ικανότητα διαχείρισης της αυτοπαρουσίασης στην επικοινωνία.

Ερμηνεία αποτελεσμάτων

Τα άτομα που έχουν υψηλές βαθμολογίες στο ερωτηματολόγιο (15-25 βαθμοί) είναι σε θέση να ρυθμίσουν καλά τη συμπεριφορά τους και να την κάνουν κατάλληλη για την κατάσταση. Η συμπεριφορά τους είναι ευέλικτη και το εύρος της μεταβλητότητάς της για διαφορετικές καταστάσεις είναι ευρύ.

Τα άτομα που έχουν χαμηλές βαθμολογίες στο ερωτηματολόγιο (0-10 βαθμοί) δίνουν λίγη προσοχή σε πληροφορίες που σηματοδοτούν την κατάλληλη αυτο-παρουσίαση σε μια συγκεκριμένη κοινωνική κατάσταση. Το ρεπερτόριο αυτοπαρουσίασής τους δεν είναι πολύ ευρύ, η συμπεριφορά τους καθορίζεται περισσότερο από εσωτερικές συναισθηματικές καταστάσεις και συμπεριφορές και όχι από το ύφος και τα χαρακτηριστικά μιας συγκεκριμένης κατάστασης.

Το διάστημα από 11 έως 14 βαθμούς εκτιμάται ως μέσο (μέτριο) επίπεδο ικανότητας διαχείρισης της αυτοπαρουσίασης στην επικοινωνία.

Εφαρμογή3

Πίνακας αποτελεσμάτων σχετικά με τη μεθοδολογία για τον προσδιορισμό της ικανότητας διαχείρισης της αυτοπαρουσίασης στην επικοινωνία.

	15-25 πόντοι «καλή αυτοδιαχείριση»	11-14 πόντοι Ενδιάμεσο επίπεδο ικανότητας αυτοδιαχείρισης στην επικοινωνία	0-10 βαθμοί «κακή αυτοδιαχείριση»
1. Ιβάνοβα
2. Κολουπάεβα
3. Κομογκόροβα
4. Dyuryagin
5. Abzaeva
6. Γκουσάκοβα
8. Ουγκριούμοβα
9. Αντρόποβα
10. Μπαϊτόβα
11. Γκορμπούνοβα
12. Σαβέλιεβα
13. Βαγκανόβα
14. Σιπίνα
15. Σταροβάιτοφ

Εφαρμογή4

Το 67% είναι άνθρωποι που επηρεάζουν αποτελεσματικά τους άλλους.

Το 33% είναι άτομα που επηρεάζουν αναποτελεσματικά τους άλλους.

Παρόμοια Έγγραφα

Η έννοια της κοινωνικο-ψυχολογικής σύγκρουσης, η φύση, τα είδη και τα αίτια της. Μελέτη των κοινωνικο-ψυχολογικών πτυχών της εμφάνισης συγκρούσεων σε σύγχρονους οργανισμούς με το παράδειγμα της ITC «Τβερ εκπροσώπηση». Τρόποι επίλυσης αυτών των συγκρούσεων.

διατριβή, προστέθηκε 20/08/2010


Κοινωνικές κοινότητες διαφόρων ειδών και τύπων ως μορφές κοινής ζωής των ανθρώπων, μορφές ανθρώπινης συνύπαρξης. Εθνοτικές κοινότητες: έννοια και ιδιαιτερότητα. Οι διεθνικές συγκρούσεις και οι αιτίες τους. Τα κύρια χαρακτηριστικά του εθνικισμού.

θητεία, προστέθηκε 15/12/2013


Θεωρητικές προϋποθέσεις για τη μελέτη φιλανθρωπικών δραστηριοτήτων. Η σύγχρονη αναβίωση της φιλανθρωπίας στην κοινωνία. Ανάλυση οικονομικών και κοινωνικο-ψυχολογικών μηχανισμών φιλανθρωπικών δραστηριοτήτων. Μορφές φιλανθρωπικών οργανώσεων.

περίληψη, προστέθηκε 12/01/2014


Χαρακτηριστικά των δραστηριοτήτων αναψυχής. Μελέτη των κοινωνικο-ψυχολογικών χαρακτηριστικών της εφηβείας. Μορφές οργάνωσης πολιτιστικών και ψυχαγωγικών δραστηριοτήτων σε νεότερους εφήβους. Οι ιδιαιτερότητες της δραστηριότητας ενός κοινωνικού δασκάλου στην οργάνωση του ελεύθερου χρόνου.

διατριβή, προστέθηκε 06/10/2010


Οι κοινωνικοί θεσμοί ως ιστορικά καθιερωμένες σταθερές μορφές οργάνωσης κοινών δραστηριοτήτων των ανθρώπων, η εξωτερική και εσωτερική δομή τους, τα είδη και οι βασικές αρχές δραστηριότητας. Η οικογένεια ως κοινωνικός θεσμός, σύγχρονες τάσεις στην ανάπτυξή της.

περίληψη, προστέθηκε 26/07/2009


Βασικές έννοιες σύγχρονων κοινωνικο-πολιτιστικών δραστηριοτήτων. Δημόσιοι εθελοντικοί σχηματισμοί, ταμείο, κινήματα και θεσμοί και ο ρόλος τους στην ανάπτυξη της κοινωνικο-πολιτιστικής σφαίρας. Χαρακτηριστικά της κοινωνικοποίησης των παιδιών και των εφήβων στον πολιτιστικό και ψυχαγωγικό τομέα.

περίληψη, προστέθηκε 09/11/2014


Η ουσία των επικοινωνιακών συγκρούσεων και οι αιτίες τους. Οι ιδιαιτερότητες των τεχνολογιών στην κοινωνική εργασία, μέθοδοι και μορφές διαχείρισης επικοινωνιακών συγκρούσεων. Τεχνολογίες αποτελεσματικής επικοινωνίας και ορθολογικής συμπεριφοράς, η σειρά εφαρμογής τους στην κοινωνική εργασία.

θητεία, προστέθηκε 01/11/2011


Αποκάλυψη σύγχρονων προσεγγίσεων στη μελέτη των κοινωνικοπολιτικών συγκρούσεων. Οι κύριες θεωρητικές πτυχές της μελέτης της φυλετικής ανισότητας στις Ηνωμένες Πολιτείες. Ανάλυση περιεχομένου των τηλεοπτικών εκδόσεων των κύριων μέσων ενημέρωσης των Ηνωμένων Πολιτειών, αγγίζοντας το θέμα της δολοφονίας του Μάικλ Μπράουν.

θητεία, προστέθηκε 15/12/2015


Διαδικασία επικοινωνίας: επικοινωνιακές, αντιληπτικές και διαδραστικές πτυχές της επικοινωνίας. Ο ρόλος της επικοινωνίας στην επαγγελματική δραστηριότητα ενός κοινωνικού λειτουργού, τα επικοινωνιακά της συστατικά, είδη, διάφορες πτυχές και ιδιαιτερότητες. Επικοινωνία κατά τη συμβουλευτική διαδικασία.

περίληψη, προστέθηκε 08/02/2010


Η περίοδος γεροντογένεσης και τα ηλικιακά της όρια. Στάδια γήρανσης, τα χαρακτηριστικά τους. Απαιτήσεις για σύγχρονες κοινωνικοπολιτιστικές δραστηριότητες. Ανάπτυξη προγράμματος κοινωνικών και ψυχαγωγικών δραστηριοτήτων για ηλικιωμένους «Ένας κόσμος στον οποίο δεν υπάρχουν ξένοι».

Στην καθημερινή μας ζωή, βρισκόμαστε αντιμέτωποι με τόσο διαφορετικά και σημαντικά για εμάς φαινόμενα όπως η επικοινωνία. ρόλος, διαπροσωπικές και διαομαδικές σχέσεις· συγκρούσεις? κουτσομπολιό; μόδα; πανικός; κομφορμισμός. Τα φαινόμενα που παρατίθενται και παρόμοια με αυτά βασίζονται, πρώτα απ' όλα, στη νοητική δραστηριότητα και συμπεριφορά των ανθρώπων που αλληλεπιδρούν μεταξύ τους ως κοινωνικά υποκείμενα. Με άλλα λόγια, μιλάμε για φαινόμενα που δημιουργούνται από την αλληλεπίδραση τόσο των ατόμων όσο και των ενώσεων τους - κοινωνικών ομάδων: αυτή είναι μια οικογένεια, μια ομάδα παραγωγής, και μια παρέα φίλων, και μια αθλητική ομάδα, και ένα πολιτικό κόμμα, και ένας ολόκληρος λαός που αποτελεί τον πληθυσμό μιας συγκεκριμένης άλλης χώρας.

Οποιοδήποτε από τα αναφερόμενα κοινωνικά υποκείμενα - ένα συγκεκριμένο άτομο ή μια συγκεκριμένη κοινωνική ομάδα - αλληλεπιδρά με ένα άλλο κοινωνικό υποκείμενο (υποκείμενα) σύμφωνα με ορισμένα πρότυπα που έχουν ψυχολογική και ταυτόχρονα κοινωνική φύση. Ωστόσο, αυτό το ψυχολογικό είναι τόσο στενά συνυφασμένο με το κοινωνικό που μια προσπάθεια διαχωρισμού τους σε μια συγκεκριμένη αλληλεπίδραση ανθρώπων είναι εκ των προτέρων καταδικασμένη σε αποτυχία.

Για παράδειγμα, η πορεία μιας σύγκρουσης μεταξύ δύο μαθητών σίγουρα θα επηρεαστεί από τα χαρακτηριστικά των χαρακτήρων, τις ιδιοσυγκρασίες, τα κίνητρα, τους στόχους, τα συναισθήματα, τις κοινωνικές θέσεις, τους ρόλους και τις συμπεριφορές τους. Αλλά; Ωστόσο, παράγοντες εντελώς διαφορετικής τάξης θα είναι καθοριστικοί εδώ, δηλαδή: η πραγματική συμπεριφορά αυτών των ατόμων, η αμοιβαία αντίληψη, οι σχέσεις τους, καθώς και η κοινωνική κατάσταση στην οποία διαδραματίζονται όλα αυτά. Ακόμη και χωρίς μια βαθιά ανάλυση, είναι σαφές ότι καθένας από αυτούς τους παράγοντες είναι, λες, ένα κράμα του κοινωνικού και ψυχολογικού. Επομένως, ο χαρακτηρισμός «κοινωνικο-ψυχολογικός» ταιριάζει καλύτερα σε αυτούς τους παράγοντες και τα αντίστοιχα φαινόμενα. Με τη σειρά της, η επιστήμη που μελετά τέτοια φαινόμενα και τα πρότυπα τους μπορεί δικαίως να ονομαστεί κοινωνική ψυχολογία.

Εδώ πρέπει αμέσως να σημειωθεί ότι η κοινωνική ψυχολογία μελετά όχι μόνο κοινωνικο-ψυχολογικά φαινόμενα. Ως εφαρμοσμένη επιστήμη, διερευνά την κοινωνικο-ψυχολογική πτυχή (ή πλευρά) οποιωνδήποτε πραγματικών φαινομένων στη ζωή και τις δραστηριότητες των ανθρώπων σχεδόν σε όλους τους τομείς. Αυτό ισχύει πλήρως για τους τομείς της οικονομίας, της πολιτικής, του δικαίου, της θρησκείας, των εθνικών σχέσεων, της εκπαίδευσης, της οικογένειας κ.λπ.

Για να δείξουμε πώς η κοινωνικο-ψυχολογική πτυχή σχετίζεται με πτυχές άλλων επιστημών και πώς αυτές οι ίδιες οι επιστήμες σχετίζονται στη μελέτη ενός συγκεκριμένου φαινομένου, ας πάρουμε ως παράδειγμα μια συνηθισμένη εξέταση. Από τη σκοπιά της κοινωνιολογίας, πρόκειται για ένα είδος αλληλεπίδρασης μεταξύ εκπροσώπων δύο κοινωνικών ομάδων (δάσκαλοι-μαθητές), με στόχο την υλοποίηση των δημόσιων και προσωπικών ενδιαφερόντων και στόχων τους. Από τη σκοπιά της γενικής ψυχολογίας, μια εξέταση είναι ένα επεισόδιο νοητικής δραστηριότητας και συμπεριφοράς ενός συγκεκριμένου ατόμου (υποκειμένου). Ταυτόχρονα, εάν ένας δάσκαλος ληφθεί ως θέμα, τότε ο μαθητής εδώ δεν θα είναι τίποτα άλλο από ένα αντικείμενο της δραστηριότητάς του. Εάν η θέση του θέματος ανατεθεί στον μαθητή, τότε, κατά συνέπεια, ο δάσκαλος γίνεται το αντικείμενο της δραστηριότητάς του. Από τη σκοπιά της παιδαγωγικής, η εξέταση είναι μια από τις μορφές ελέγχου της αφομοίωσης της γνώσης από τους μαθητές και από την πλευρά της πληροφορικής, είναι μια ειδική περίπτωση ανταλλαγής πληροφοριών. Και μόνο από τη σκοπιά της κοινωνικής ψυχολογίας, η εξέταση θεωρείται ως μια συγκεκριμένη επικοινωνία ατόμων στα πλαίσια των συγκεκριμένων κοινωνικών ρόλων και των διαπροσωπικών τους σχέσεων.

Με άλλα λόγια, εάν η εξέταση μας ενδιαφέρει ως ένα είδος επικοινωνίας (σύγκρουση ή επαφή, παιχνίδι ρόλων ή διαπροσωπική κ.λπ.), κατά την οποία οι συμμετέχοντες επηρεάζουν ο ένας τον άλλον, καθώς και η μία ή η άλλη ανάπτυξη των αμοιβαίων σχέσεών τους, τότε πρέπει να στραφούμε ειδικά στην κοινωνική ψυχολογία. Με τη σειρά του, αυτό θα επιτρέψει τη χρήση της θεωρητικής γνώσης επαρκούς για το πρόβλημα που επιλύεται, τον εννοιολογικό μηχανισμό, τα βέλτιστα μέσα και τις μεθόδους έρευνας. Ταυτόχρονα, για να κατανοήσουμε ολόκληρη την ουσία του τι συμβαίνει στη διαδικασία μιας συγκεκριμένης εξέτασης, εκτός από την κοινωνική ψυχολογία, ορισμένες γνώσεις στον τομέα της κοινωνιολογίας, της γενικής ψυχολογίας, της παιδαγωγικής και, φυσικά, στην ακαδημαϊκή θα απαιτηθεί η πειθαρχία στην οποία δίνεται αυτή η εξέταση.

Η κοινωνική ψυχολογία έχει μπει σχετικά πρόσφατα στο κρατικό εκπαιδευτικό πρότυπο για όλες τις παιδαγωγικές ειδικότητες. Για πολύ καιρό, μόνο φοιτητές ψυχολογικών σχολών σπούδαζαν κοινωνική ψυχολογία και τα περισσότερα εγχώρια εγχειρίδια και εγχειρίδια κοινωνικής ψυχολογίας επικεντρώθηκαν ειδικά σε αυτούς. Μάλιστα, η σ.π. Ως επιστήμη και κλάδος της γνώσης, είναι σχετικός για όλους τους ειδικούς που εργάζονται στον τομέα του «άνθρωπος σε άνθρωπο».

(και αυτό θα το καταλάβετε μόλις αγγίξουμε το θέμα της μελέτης του)

Η κοινωνική ψυχολογία ως ανεξάρτητος κλάδος της επιστημονικής γνώσης άρχισε να διαμορφώνεται στα τέλη του 19ου αιώνα, αλλά η ίδια η έννοια άρχισε να χρησιμοποιείται ευρέως μόνο μετά το 1908 σε σχέση με την εμφάνιση των έργων των W. McDougall και E. Ross. Αυτοί οι συγγραφείς ήταν οι πρώτοι που εισήγαγαν τον όρο «κοινωνική ψυχολογία» στον τίτλο των έργων τους. Μερικές ερωτήσεις του σ.π. τοποθετήθηκαν πριν από πολύ καιρό στο πλαίσιο της φιλοσοφίας και είχαν χαρακτήρα κατανόησης των χαρακτηριστικών της σχέσης ανθρώπου και κοινωνίας. Ωστόσο, η μελέτη των κοινωνικο-ψυχολογικών επιστημονικών προβλημάτων ξεκίνησε τον 19ο αιώνα, όταν κοινωνιολόγοι, ψυχολόγοι, φιλόσοφοι, κριτικοί λογοτεχνίας, εθνογράφοι, γιατροί άρχισαν να αναλύουν τα ψυχολογικά φαινόμενα των κοινωνικών ομάδων και τα χαρακτηριστικά των ψυχικών διεργασιών και της ανθρώπινης συμπεριφοράς ανάλογα με την επιρροή των ανθρώπων γύρω τους.

Μέχρι εκείνη τη στιγμή, η επιστήμη ήταν αρκετά «ώριμη» προκειμένου να εντοπίσει κάποια κοινωνικο-ψυχολογικά πρότυπα. Αλλά αποδείχθηκε ότι τα προβλήματα που τέθηκαν ήταν πολύ δύσκολο να μελετηθούν στο πλαίσιο των τότε υπαρχουσών επιστημών. Χρειαζόταν ενσωμάτωση. Και πάνω απ' όλα - η ενσωμάτωση της κοινωνιολογίας και της ψυχολογίας, γιατί Η ψυχολογία μελετά την ανθρώπινη ψυχή και η κοινωνιολογία - κοινωνία.

Οι κανονικότητες είναι τα πιο σημαντικά, επαναλαμβανόμενα φαινόμενα που συμβαίνουν κάθε φορά, υπό ορισμένες προϋποθέσεις.

Ο G. M. Andreeva ορίζει τις ιδιαιτερότητες του κοινωνικού. ψυχολογία ως εξής: - είναι η μελέτη των προτύπων συμπεριφοράς και δραστηριοτήτων των ανθρώπων, λόγω της ένταξής τους σε κοινωνικές ομάδες, καθώς και των ψυχολογικών χαρακτηριστικών αυτών των ομάδων.

S.P. - Αυτός είναι ένας κλάδος της ψυχολογικής επιστήμης που μελετά τα πρότυπα εμφάνισης και λειτουργίας κοινωνικο-ψυχολογικών φαινομένων που είναι το αποτέλεσμα της αλληλεπίδρασης των ανθρώπων ως εκπροσώπων διαφορετικών κοινοτήτων. (Krysko V. G.)

Για σύγκριση, οι ορισμοί της αμερικανικής σχολής κοινωνικής. ψυχολογία:

Το SP είναι η επιστημονική μελέτη της εμπειρίας και της συμπεριφοράς ενός ατόμου σε σχέση με τον αντίκτυπο σε αυτό μιας κοινωνικής κατάστασης.

Το SP είναι η επιστημονική μελέτη της σχέσης των ατόμων μεταξύ τους, σε ομάδες και στην κοινωνία. (από το βιβλίο του P.N. Shikhirev “Modern joint venture of the USA”);

Η SP είναι μια επιστήμη που μελετά πώς οι άνθρωποι μαθαίνουν ο ένας για τον άλλον, πώς επηρεάζουν και σχετίζονται μεταξύ τους (David Myers) - δίνει αυτόν τον ορισμό με βάση το γεγονός ότι οι SP, κατά τη γνώμη του, μελετούν στάσεις και πεποιθήσεις, συμμόρφωση και ανεξαρτησία, αγάπη και μίσος.



Αυτό το θέμα έχει συζητηθεί ευρέως στη βιβλιογραφία. Έτσι, στα έργα του B. D. Parygin, το μοντέλο της προσωπικότητας, που θα έπρεπε να πάρει τη θέση του στο σύστημα της κοινωνικής ψυχολογίας, περιλαμβάνει έναν συνδυασμό δύο προσεγγίσεων: κοινωνιολογικής και γενικής ψυχολογικής. Αν και αυτή η ίδια η ιδέα δεν είναι απαράδεκτη, η περιγραφή καθεμίας από τις συνθετικές προσεγγίσεις φαίνεται να είναι αμφιλεγόμενη: η κοινωνιολογική προσέγγιση χαρακτηρίζεται από το γεγονός ότι σε αυτήν το άτομο θεωρείται κυρίως ως ένα αντικείμενοκοινωνικές σχέσεις, και γενικές ψυχολογικές - από το γεγονός ότι εδώ η έμφαση δίνεται μόνο «στους γενικούς μηχανισμούς της ψυχικής δραστηριότητας του ατόμου». Το καθήκον της κοινωνικής ψυχολογίας είναι «να αποκαλύψει ολόκληρη τη δομική πολυπλοκότητα της προσωπικότητας, που είναι ταυτόχρονα αντικείμενο και υποκείμενο κοινωνικών σχέσεων...» [Parygin, 1971, σελ. 109]. Είναι απίθανο τόσο ένας κοινωνιολόγος όσο και ένας ψυχολόγος να συμφωνήσουν με μια τέτοια κατανομή καθηκόντων: στις περισσότερες έννοιες τόσο της κοινωνιολογίας όσο και της γενικής ψυχολογίας, δέχονται τη θέση ότι ένα άτομο είναι ταυτόχρονα αντικείμενο και υποκείμενο της ιστορικής διαδικασίας, και αυτό ιδέα δεν μπορεί να υλοποιηθεί. μόνοστην κοινωνικο-ψυχολογική προσέγγιση της προσωπικότητας.

Ειδικότερα, το γενικό ψυχολογικό μοντέλο της προσωπικότητας εγείρει μια αντίρρηση, η οποία «συνήθως περιορίζεται στην ενσωμάτωση μόνο βιοσωματικών και ψυχοφυσιολογικών παραμέτρων της δομής της προσωπικότητας» [Ibid. S. 115]. Όπως έχει ήδη σημειωθεί, η παράδοση της πολιτισμικής-ιστορικής προετοιμασίας της ανθρώπινης ψυχής στρέφεται ευθέως ενάντια σε αυτόν τον ισχυρισμό: όχι μόνο οι ατομικές, αλλά και οι ατομικές ψυχικές διεργασίες θεωρούνται ότι καθορίζονται από κοινωνικούς παράγοντες. Επιπλέον, δεν μπορεί να υποστηριχθεί ότι κατά τη μοντελοποίηση μιας προσωπικότητας λαμβάνονται υπόψη εδώ μόνο βιοσωματικές και ψυχοφυσιολογικές παράμετροι. Συνεπώς, είναι δύσκολο να συμφωνήσουμε με την ερμηνεία της κοινωνικο-ψυχολογικής προσέγγισης της προσωπικότητας ως απλής επιβολής «ένα βιοσωματικό και κοινωνικό πρόγραμμα το ένα πάνω στο άλλο» [Ibid.].

Είναι δυνατόν να προσεγγίσουμε τον ορισμό των ιδιαιτεροτήτων της κοινωνικο-ψυχολογικής προσέγγισης περιγραφικά, δηλ. με βάση την πρακτική της έρευνας, απλώς απαριθμήστε τις εργασίες που πρέπει να επιλυθούν και αυτή η διαδρομή θα είναι πλήρως δικαιολογημένη. Έτσι, συγκεκριμένα, μεταξύ των εργασιών ονομάζονται: ο προσδιορισμός της νοητικής σύνθεσης της προσωπικότητας. κοινωνικά κίνητρα της συμπεριφοράς και των δραστηριοτήτων του ατόμου σε διάφορες κοινωνικο-ιστορικές και κοινωνικο-ψυχολογικές συνθήκες· ταξικά, εθνικά, επαγγελματικά χαρακτηριστικά προσωπικότητας. πρότυπα σχηματισμού και εκδήλωσης κοινωνικής δραστηριότητας, τρόποι και μέσα αύξησης αυτής της δραστηριότητας. προβλήματα εσωτερικής ασυνέπειας της προσωπικότητας και τρόποι αντιμετώπισής της. αυτομόρφωση του ατόμου κ.λπ. [Shorokhova, 1975, σελ. 66]. Καθένα από αυτά τα καθήκοντα από μόνο του φαίνεται να είναι πολύ σημαντικό, αλλά δεν είναι δυνατό να συλλάβουμε μια ορισμένη αρχή στον προτεινόμενο κατάλογο, όπως δεν είναι δυνατόν να απαντηθεί το ερώτημα: ποια είναι η ιδιαιτερότητα της μελέτης της προσωπικότητας στην κοινωνική ψυχολογία ?

Δεν λύνει το θέμα και η έκκληση στο ότι στην κοινωνική ψυχολογία πρέπει να ερευνηθεί η προσωπικότητα επικοινωνίαμε άλλες προσωπικότητες, αν και ένα τέτοιο επιχείρημα προβάλλεται μερικές φορές. Πρέπει να απορριφθεί γιατί, καταρχήν και γενικά η ψυχολογία, υπάρχει ένα μεγάλο στρώμα έρευνας για την προσωπικότητα στην επικοινωνία. Στη σύγχρονη γενική ψυχολογία, η ιδέα υποστηρίζεται μάλλον επίμονα ότι η επικοινωνία έχει το δικαίωμα να υπάρχει ως πρόβλημα ακριβώς στο πλαίσιο της γενικής ψυχολογίας.

Είναι δυνατόν να διατυπωθεί μια απάντηση στο ερώτημα που τίθεται, με βάση τον αποδεκτό ορισμό του θέματος της κοινωνικής ψυχολογίας, καθώς και στην κατανόηση της προσωπικότητας που προτείνει ο A. N. Leontiev. Η κοινωνική ψυχολογία δεν διερευνά συγκεκριμένα το ζήτημα της κοινωνικής προετοιμασίας της προσωπικότητας, όχι επειδή αυτό το ερώτημα δεν είναι σημαντικό για αυτήν, αλλά επειδή επιλύεται από το σύνολο της ψυχολογικής επιστήμης, και κυρίως από τη γενική ψυχολογία. Η κοινωνική ψυχολογία, χρησιμοποιώντας τον ορισμό της προσωπικότητας που δίνει η γενική ψυχολογία, ανακαλύπτει πώς, δηλ. Πρώτα απ 'όλα, σε ποιες συγκεκριμένες ομάδες, η προσωπικότητα αφενός αφομοιώνει κοινωνικές επιρροές (μέσα από ποιο από τα συστήματα της δραστηριότητάς της) και αφετέρου― πώς, σε ποιες συγκεκριμένες ομάδες συνειδητοποιεί την κοινωνική του ουσία (μέσα από ποια συγκεκριμένα είδη κοινών δραστηριοτήτων).

Η διαφορά μεταξύ αυτής της προσέγγισης και κοινωνιολογικόςδεν είναι ότι δεν είναι σημαντικό για την κοινωνική ψυχολογία πώς παρουσιάζονται τα κοινωνικά τυπικά χαρακτηριστικά σε ένα άτομο, αλλά ότι αποκαλύπτει πώς σχηματίστηκαν αυτά τα κοινωνικά τυπικά χαρακτηριστικά, γιατί σε ορισμένες συνθήκες εκδηλώθηκαν πλήρως και σε άλλες προέκυψαν κάποια άλλα παρά το γεγονός ότι το άτομο ανήκει σε μια συγκεκριμένη κοινωνική ομάδα. Για αυτό, σε μεγαλύτερο βαθμό παρά σεκοινωνιολογική ανάλυση, η έμφαση δίνεται σε μικροπεριβάλλονδιαμόρφωση προσωπικότητας, αν και αυτό δεν σημαίνει απόρριψη της έρευνας και του μακροπεριβάλλοντος διαμόρφωσής της. Σε μεγαλύτερο βαθμό από ό,τι στην κοινωνιολογική προσέγγιση, λαμβάνονται υπόψη εδώ ρυθμιστές της συμπεριφοράς και της δραστηριότητας του ατόμου όπως ολόκληρο το σύστημα διαπροσωπικών σχέσεων και η συναισθηματική τους ρύθμιση.

Από γενική ψυχολογική προσέγγιση, αυτή η προσέγγιση δεν διαφέρει στο ότι ολόκληρο το σύμπλεγμα των ερωτημάτων του κοινωνικού προσδιορισμού της προσωπικότητας μελετάται εδώ, αλλά στη γενική ψυχολογία δεν είναι. Η διαφορά έγκειται στο γεγονός ότι η κοινωνική ψυχολογία εξετάζει τη συμπεριφορά και τις δραστηριότητες μιας «κοινωνικά καθορισμένης προσωπικότητας». σκυρόδεμαπραγματικές κοινωνικές ομάδες, ατομικές συνεισφοράκάθε άτομο στις δραστηριότητες της ομάδας, αιτίες,από την οποία εξαρτάται η αξία αυτής της συνεισφοράς στη συνολική δραστηριότητα. Πιο συγκεκριμένα, μελετώνται δύο σειρές τέτοιων αιτιών: αυτές που έχουν τις ρίζες τους στη φύση και το επίπεδο ανάπτυξης εκείνων των ομάδων στις οποίες δρα το άτομο και εκείνες που έχουν τις ρίζες τους στο ίδιο το άτομο, για παράδειγμα, στις συνθήκες της κοινωνικοποίησής του.

Μπορούμε να πούμε ότι για την κοινωνική ψυχολογία, η κύρια κατευθυντήρια γραμμή στη μελέτη της προσωπικότητας είναι η σχέση του ατόμου με την ομάδα (όχι μόνο προσωπικότητα στην ομάδαδηλαδή, το αποτέλεσμα που προκύπτει από σχέση ενός ατόμου με μια συγκεκριμένη ομάδα).Με βάση τέτοιες διαφορές στην κοινωνικο-ψυχολογική προσέγγιση από την κοινωνιολογική και τη γενική ψυχολογική προσέγγιση, είναι δυνατό να ξεχωρίσουμε τα προβλήματα της προσωπικότητας στην κοινωνική ψυχολογία.

Το πιο σημαντικό πράγμα είναι να εντοπιστούν εκείνα τα πρότυπα που διέπουν τη συμπεριφορά και τις δραστηριότητες ενός ατόμου που περιλαμβάνεται σε μια συγκεκριμένη κοινωνική ομάδα. Αλλά μια τέτοια προβληματική είναι αδιανόητη ως ένα ξεχωριστό, «ανεξάρτητο» τμήμα έρευνας που αναλαμβάνεται εκτός της έρευνας της ομάδας. Επομένως, για να πραγματοποιήσει κανείς αυτό το έργο, πρέπει ουσιαστικά να επιστρέψει σε όλα εκείνα τα προβλήματα που λύθηκαν για την ομάδα, δηλ. «Επαναλάβετε» τα προβλήματα που συζητήθηκαν παραπάνω, αλλά δείτε τα από την άλλη πλευρά - όχι από την πλευρά της ομάδας, αλλά από την πλευρά του ατόμου. Τότε θα είναι, για παράδειγμα, το πρόβλημα της ηγεσίας, αλλά με τη σκιά που συνδέεται με τα προσωπικά χαρακτηριστικά της ηγεσίας ως ομαδικού φαινομένου. ή το πρόβλημα της έλξης, που εξετάζεται τώρα από την άποψη των χαρακτηριστικών ορισμένων χαρακτηριστικών της συναισθηματικής σφαίρας της προσωπικότητας, τα οποία εκδηλώνονται με ιδιαίτερο τρόπο όταν γίνονται αντιληπτά από άλλο άτομο. Εν ολίγοις, μια ειδικά κοινωνικο-ψυχολογική θεώρηση των προβλημάτων της προσωπικότητας των φυλών είναι την άλλη πλευρά της εξέτασης των προβλημάτων της ομάδας.

Αλλά ταυτόχρονα, εξακολουθούν να υπάρχουν ορισμένα ειδικά προβλήματα που επηρεάζονται λιγότερο από την ανάλυση των ομάδων και τα οποία περιλαμβάνονται επίσης έννοια«κοινωνική ψυχολογία της προσωπικότητας». Για να το ανακαλύψουμε διά μέσουμέσω των οποίων οι ομάδες πραγματοποιείται η επιρροή της κοινωνίας στο άτομο, είναι σημαντικό να μελετηθεί ένα συγκεκριμένο μονοπάτι ζωήςπροσωπικότητα, εκείνα τα κύτταρα του μικρο- και μακροπεριβάλλοντος από το οποίο διέρχεται [Ψυχολογία μιας αναπτυσσόμενης προσωπικότητας, 1987]. Στην παραδοσιακή γλώσσα της κοινωνικής ψυχολογίας, αυτό είναι το πρόβλημα κοινωνικοποίηση. Παρά τη δυνατότητα διάκρισης κοινωνιολογικών και γενικών ψυχολογικών πτυχών σε αυτό το πρόβλημα, αυτό είναι ένα συγκεκριμένο πρόβλημα της κοινωνικής ψυχολογίας του ατόμου.

Από την άλλη πλευρά, είναι σημαντικό να αναλυθεί ποιο είναι το αποτέλεσμα που προκύπτει όχι κατά την παθητική αφομοίωση των κοινωνικών επιρροών, Αλλάστη διάρκεια ενεργητική ανάπτυξηολόκληρο το σύστημα των κοινωνικών δεσμών της. Πώς ενεργεί ένα άτομο σε συνθήκες ενεργούς επικοινωνίας με άλλους σε αυτές τις πραγματικές καταστάσεις και ομάδες όπου λαμβάνει χώρα η δραστηριότητα της ζωής του, αυτό το πρόβλημα στην παραδοσιακή γλώσσα της κοινωνικής ψυχολογίας μπορεί να χαρακτηριστεί ως πρόβλημα κοινωνικό περιβάλλον. Αυτή η κατεύθυνση ανάλυσης ταιριάζει επίσης αρκετά λογικά στο γενικό σχήμα ιδεών της κοινωνικής ψυχολογίας για τη σχέση μεταξύ του ατόμου και της ομάδας. Αν και τόσο κοινωνιολογικές όσο και γενικές ψυχολογικές πτυχές παρατηρούνται συχνά σε αυτό το πρόβλημα, αυτό, ως πρόβλημα, εμπίπτει στην αρμοδιότητα της κοινωνικής ψυχολογίας.

Το αποτέλεσμα της μελέτης των προβλημάτων προσωπικότητας στην κοινωνική ψυχολογία θα πρέπει να θεωρηθεί η ενσωμάτωση της προσωπικότητας στην ομάδα: ο εντοπισμός εκείνων των χαρακτηριστικών της προσωπικότητας που διαμορφώνονται και εκδηλώνονται στην ομάδα, το αίσθημα του ανήκειν στην ομάδα που προκύπτει με βάση την αντανάκλαση αυτών των ιδιοτήτων. Στη γλώσσα της παραδοσιακής κοινωνικής ψυχολογίας, αυτό το πρόβλημα ονομάζεται πρόβλημα κοινωνική ταυτότητα προσωπικότητα. Όπως και στις δύο πρώτες περιπτώσεις, παρά την παρουσία κοινωνιολογικών και γενικών ψυχολογικών πτυχών στην προβληματική, στο σύνολό της, αυτό είναι πρόβλημα κοινωνικόςψυχολογία.

Μπορούμε να συμφωνήσουμε με την ιδέα ότι «η κοινωνική ψυχολογία της προσωπικότητας εξακολουθεί να εμφανίζεται ως ένας μάλλον αδόμητος τομέας κοινωνικο-ψυχολογικής έρευνας, και επομένως δύσκολος για οποιαδήποτε συστηματική παρουσίασή της» [Belinskaya, Tikhomandritskaya, 2001. Σελ. 24], αλλά παρόλα αυτά οι λιγότερο προτεινόμενες τρεις πτυχές των προβλημάτων μπορούν να σκιαγραφήσουν το θέμα του.

Βιβλιογραφία

Ananiev B. G.Προβλήματα της σύγχρονης ανθρώπινης γνώσης. Μ., 1976. Asmolov A. G.Η προσωπικότητα ως αντικείμενο ψυχολογικής έρευνας. Μ., 1988.

Μπελίνσκαγια Ε. P., Tikhomandritskaya O. A.Κοινωνική ψυχολογία της προσωπικότητας. Μ., 2001.

Κων Ι. Σ.Κοινωνιολογία της προσωπικότητας. Μ., 1967.

Leontiev A.N.Δραστηριότητα. Συνείδηση. Προσωπικότητα. Μ., 1975.

Parygin B. D.Βασικές αρχές της κοινωνικο-ψυχολογικής θεωρίας. Μ., 1971.

Πλατόνοφ Κ. Κ.Κοινωνικο-ψυχολογική πτυχή του προβλήματος της προσωπικότητας στην ιστορία της σοβιετικής ψυχολογίας // Κοινωνική ψυχολογία της προσωπικότητας. Μ., 1979.

Σμέλζερ Ν.Κοινωνιολογία / Per. από τα Αγγλικά. Μ., 1994.

Shorokhova E. V.Κοινωνικο-ψυχολογική κατανόηση της προσωπικότητας // Μεθοδολογικά προβλήματα κοινωνικής ψυχολογίας. Μ., 1975.

Yadov V. A.Προσωπικότητα και μαζικές επικοινωνίες. Tartu, 1969.

Κεφάλαιο 16

Κοινωνικοποίηση

Η έννοια της κοινωνικοποίησης.Ο όρος «κοινωνικοποίηση», παρά την ευρεία επικράτηση του, δεν έχει μονοσήμαντη ερμηνεία μεταξύ των διαφόρων εκπροσώπων της ψυχολογικής επιστήμης [Kon, 1988. σελ. 133]. Στο σύστημα της οικιακής ψυχολογίας, χρησιμοποιούνται δύο ακόμη όροι, που μερικές φορές προτείνεται να θεωρηθούν ως συνώνυμοι της λέξης «κοινωνικοποίηση»: «προσωπική ανάπτυξη» και «εκπαίδευση». Χωρίς να δώσουμε ακόμη έναν ακριβή ορισμό της έννοιας της κοινωνικοποίησης, ας πούμε ότι το διαισθητικά εικαζόμενο περιεχόμενο αυτής της έννοιας είναι ότι είναι η διαδικασία «εισόδου του ατόμου στο κοινωνικό περιβάλλον», «αφομοίωση κοινωνικών επιρροών», «εισαγωγή του στο σύστημα των κοινωνικών δεσμών» κ.λπ. . Η διαδικασία κοινωνικοποίησης είναι ένα σύνολο από όλες τις κοινωνικές διαδικασίες, χάρη στις οποίες το άτομο αποκτά ένα συγκεκριμένο σύστημα κανόνων και αξιών που του επιτρέπουν να λειτουργεί ως μέλος της κοινωνίας [Bronfenbrenner, 1976].

Μια από τις ενστάσεις συνήθως χτίζεται με βάση μια τέτοια κατανόηση και συνίσταται στα ακόλουθα. Αν δεν υπάρχει προσωπικότητα έξω από το σύστημα των κοινωνικών δεσμών, αν είναι αρχικά κοινωνικά καθορισμένη, τότε τι νόημα έχει να μιλάμε για την είσοδό της στο σύστημα των κοινωνικών δεσμών; Η πιθανότητα ακριβούς αραίωσης της έννοιας της κοινωνικοποίησης με άλλες έννοιες που χρησιμοποιούνται ευρέως στην εγχώρια ψυχολογική και παιδαγωγική βιβλιογραφία είναι επίσης αμφίβολη. ("προσωπική ανάπτυξη"Και "ανατροφή").Αυτή η ένσταση είναι πολύ σημαντική και αξίζει να συζητηθεί. ειδικώς.

Η ιδέα της ανάπτυξης της προσωπικότητας είναι μια από τις βασικές ιδέες της οικιακής ψυχολογίας [Development Psychology, 2001]. Επιπλέον, η αναγνώριση του ατόμου ως υποκειμένου της κοινωνικής δραστηριότητας αποδίδει ιδιαίτερη σημασία στην ιδέα της ανάπτυξης της προσωπικότητας: το παιδί, αναπτυσσόμενο, γίνεται ένα τέτοιο υποκείμενο, δηλ. η διαδικασία της ανάπτυξής της είναι αδιανόητη έξω από την κοινωνική της ανάπτυξη, και επομένως έξω από την αφομοίωση ενός συστήματος κοινωνικών δεσμών και σχέσεων, έξω από την ένταξη σε αυτούς. Όσον αφορά τον όγκο της έννοιας της «προσωπικής ανάπτυξης» και της «κοινωνικοποίησης» σε αυτή την περίπτωση, φαίνεται να συμπίπτει και η έμφαση στη δραστηριότητα του ατόμου φαίνεται να αντιπροσωπεύεται πολύ πιο ξεκάθαρα ακριβώς στην ιδέα της ανάπτυξης , και όχι κοινωνικοποίηση: εδώ είναι κατά κάποιον τρόπο σίγαση, αφού βρίσκεται στο επίκεντρο της προσοχής – κοινωνικού περιβάλλοντος και τονίζει την κατεύθυνση της επίδρασής του στο άτομο.

Ταυτόχρονα, εάν κατανοήσουμε τη διαδικασία ανάπτυξης της προσωπικότητας στην ενεργό αλληλεπίδρασή της με το κοινωνικό περιβάλλον, τότε κάθε ένα από τα στοιχεία αυτής της αλληλεπίδρασης έχει το δικαίωμα να ληφθεί υπόψη χωρίς φόβο ότι η πρωταρχική προσοχή σε μία από τις πλευρές της αλληλεπίδρασης πρέπει αναγκαστικά να μετατραπεί σε απολυτοποίησή του, υποτίμηση της άλλης συνιστώσας. Μια πραγματικά επιστημονική εξέταση του ζητήματος της κοινωνικοποίησης δεν αφαιρεί με κανέναν τρόπο το πρόβλημα της ανάπτυξης της προσωπικότητας, αλλά, αντίθετα, υποδηλώνει ότι ένα άτομο θεωρείται ως ενεργό κοινωνικό υποκείμενο.

Μερικοί πιο δύσκολοτο ζήτημα της σχέσης μεταξύ των εννοιών «κοινωνικοποίηση» και «εκπαίδευση» [Rean, Kolominsky, 1999. σελ. 33]. Όπως γνωρίζετε, ο όρος «εκπαίδευση» χρησιμοποιείται στη βιβλιογραφία μας με δύο έννοιες - με τη στενή και ευρεία έννοια της λέξης. Με τη στενή έννοια της λέξης, ο όρος "εκπαίδευση" σημαίνει τη διαδικασία σκόπιμης επιρροής σε ένα άτομο από το αντικείμενο της εκπαιδευτικής διαδικασίας προκειμένου να μεταφέρει, να του ενσταλάξει ένα ορισμένο σύστημα ιδεών, εννοιών, κανόνων κ.λπ. Η έμφαση εδώ δίνεται στη σκοπιμότητα, την κανονικότητα της διαδικασίας επιρροής. Ως υποκείμενο επιρροής, κατανοούμε έναν ειδικό θεσμό, ένα άτομο που διορίζεται για την επίτευξη του ονομαζόμενου στόχου. Με την ευρεία έννοια της λέξης, η εκπαίδευση νοείται ως η επίδραση σε ένα άτομο ολόκληρου του συστήματος κοινωνικών σχέσεων προκειμένου να αφομοιώσει την κοινωνική εμπειρία κ.λπ. Το αντικείμενο της εκπαιδευτικής διαδικασίας σε αυτή την περίπτωση μπορεί να είναι ολόκληρη η κοινωνία και, όπως λέγεται συχνά στην καθημερινή ομιλία, "ολόκληρη ζωή".Αν χρησιμοποιήσουμε τον όρο «εκπαίδευση» με τη στενή έννοια της λέξης, τότε η κοινωνικοποίηση διαφέρει ως προς τη σημασία της από τη διαδικασία που περιγράφει ο όρος «εκπαίδευση». Εάν αυτή η έννοια χρησιμοποιείται με την ευρεία έννοια της λέξης, τότε η διαφορά εξαλείφεται.

Έχοντας κάνει αυτή τη διευκρίνιση, μπορούμε να ορίσουμε την ουσία της κοινωνικοποίησης ως εξής: Η κοινωνικοποίηση είναι μια αμφίδρομη διαδικασία, η οποία περιλαμβάνει, αφενός, την αφομοίωση της κοινωνικής εμπειρίας από το άτομο με την είσοδό του στο κοινωνικό περιβάλλον, στο σύστημα των κοινωνικών δεσμών. από την άλλη πλευρά (συχνά ανεπαρκώς τονίζεται σε μελέτες), η διαδικασία ενεργητικής αναπαραγωγής από το άτομο του συστήματος κοινωνικών δεσμών λόγω της έντονης δραστηριότητάς του, της ενεργού ένταξης στο κοινωνικό περιβάλλον.Είναι αυτές οι δύο πτυχές της διαδικασίας κοινωνικοποίησης που δίνουν προσοχή πολλοί συγγραφείς, αποδεχόμενοι την ιδέα της κοινωνικοποίησης στο κύριο ρεύμα της κοινωνικής ψυχολογίας, αναπτύσσοντας αυτό το πρόβλημα ως πλήρες πρόβλημα κοινωνικο-ψυχολογικής γνώσης.

Το ερώτημα τίθεται με τέτοιο τρόπο που ένα άτομο δεν είναι δίκαιο αφομοιώνεικοινωνική εμπειρία, αλλά μεταμορφώνειστις δικές του αξίες, στάσεις, προσανατολισμούς. Αυτή η στιγμή του μετασχηματισμού της κοινωνικής εμπειρίας διορθώνει όχι μόνο την παθητική της Υιοθεσία,αλλά προϋποθέτει τη δραστηριότητα του ατόμου στην εφαρμογή μιας τέτοιας μεταμορφωμένης εμπειρίας, δηλ. στα διάσημα ανάκρουση,όταν το αποτέλεσμά του δεν είναι απλώς μια προσθήκη στην ήδη υπάρχουσα κοινωνική εμπειρία, αλλά η αναπαραγωγή της, δηλ. μεταφέροντάς το στο επόμενο επίπεδο. Αυτό εξηγεί τη συνέχεια στην ανάπτυξη όχι μόνο ενός ατόμου, αλλά και της κοινωνίας.

Η πρώτη πλευρά της διαδικασίας κοινωνικοποίησης - η αφομοίωση της κοινωνικής εμπειρίας - είναι ένα χαρακτηριστικό του τι πώς το περιβάλλον επηρεάζει ένα άτομο.η δεύτερη πλευρά του χαρακτηρίζει τη στιγμή ανθρώπινη επίδραση στο περιβάλλονμέσα από δραστηριότητες. Η δραστηριότητα της θέσης του ατόμου υποτίθεται εδώ επειδή οποιαδήποτε επίδραση στο σύστημα κοινωνικών δεσμών και σχέσεων απαιτεί μια ορισμένη απόφαση και, επομένως, περιλαμβάνει τις διαδικασίες μετασχηματισμού, κινητοποίησης του υποκειμένου, κατασκευή μιας συγκεκριμένης στρατηγικής δραστηριότητας. Έτσι, η διαδικασία της κοινωνικοποίησης με αυτή την έννοια δεν αντιτίθεται σε καμία περίπτωση στη διαδικασία ανάπτυξης της προσωπικότητας, αλλά απλώς μας επιτρέπει να εντοπίσουμε διαφορετικές οπτικές γωνίες για το πρόβλημα. Αν για την αναπτυξιακή ψυχολογία η πιο ενδιαφέρουσα άποψη αυτού του προβλήματος είναι «από την πλευρά του ατόμου», τότε για την κοινωνική ψυχολογία είναι «από την πλευρά της αλληλεπίδρασης του ατόμου και του περιβάλλοντος».

Αν προχωρήσουμε από τη θέση που είναι αποδεκτή στη γενική ψυχολογία ότι κανείς δεν γεννιέται άνθρωπος, γίνεται άνθρωπος, τότε είναι σαφές ότι η κοινωνικοποίηση στο περιεχόμενό της είναι μια διαδικασία να γίνει κάποιος άνθρωπος, η οποία ξεκινά από τα πρώτα λεπτά της ζωής του. . Υπάρχουν τρεις τομείς στους οποίους πραγματοποιείται πρώτα απ 'όλα αυτή η διαμόρφωση προσωπικότητας: δραστηριότητα, επικοινωνία, αυτοσυνείδηση.Κάθε ένας από αυτούς τους τομείς θα πρέπει να εξεταστεί χωριστά. Κοινό χαρακτηριστικό και των τριών αυτών σφαιρών είναι η διαδικασία διεύρυνσης, πολλαπλασιασμού των κοινωνικών δεσμών του ατόμου με τον έξω κόσμο.

11 Μια άλλη αρχή αποκάλυψης του περιεχομένου της κοινωνικοποίησης είναι επίσης δυνατή, για παράδειγμα, θεωρώντας την ως πολιτισμού(μετάδοση πολιτισμικά αποδιδόμενων αξιών), εσωτερίκευση(μαθησιακά πρότυπα συμπεριφοράς), προσαρμογή(διασφάλιση της ρυθμιστικής λειτουργίας), κατασκευάζοντας την πραγματικότητα(οικοδόμηση στρατηγικής «συμπεριφοράς συνιδιοκτησίας») [Belinskaya, Tikhomandritskaya, 2001, σελ. 33–42].

Σχετικά με δραστηριότητες, στη συνέχεια σε όλη τη διαδικασία της κοινωνικοποίησης, το άτομο ασχολείται με τη διεύρυνση του «καταλόγου» των δραστηριοτήτων [Leontiev, 1975. P. 188], δηλ. ανάπτυξη ολοένα και περισσότερων νέων δραστηριοτήτων. Ταυτόχρονα λαμβάνουν χώρα τρεις ακόμη εξαιρετικά σημαντικές διεργασίες. Πρώτον, αυτό προσανατολισμόςστο σύστημα των συνδέσεων που υπάρχουν σε κάθε είδος δραστηριότητας και μεταξύ των διαφόρων τύπων της. Διεξάγεται μέσω προσωπικών νοημάτων, δηλ. σημαίνει τον εντοπισμό ιδιαίτερα σημαντικών πτυχών της δραστηριότητας για κάθε άτομο, και όχι μόνο την κατανόησή τους, αλλά και την κατάκτησή τους. Θα μπορούσε κανείς να ονομάσει το προϊόν αυτού του προσανατολισμού προσωπική επιλογή δραστηριότητας. Ως αποτέλεσμα αυτού, προκύπτει μια δεύτερη διαδικασία: κεντράρισμαγύρω από το κύριο, επιλεγμένο, εστιάζοντας σε αυτό και υποτάσσοντας όλες τις άλλες δραστηριότητες σε αυτό. Τέλος, η τρίτη διαδικασία είναι η ανάπτυξη από την προσωπικότητα στην πορεία υλοποίησης των δραστηριοτήτων νέους ρόλουςκαι κατανόηση της σημασίας τους. Αν εκφράσουμε εν συντομία την ουσία αυτών των μετασχηματισμών, τότε μπορούμε να πούμε ότι έχουμε μπροστά μας τη διαδικασία επέκτασης των ικανοτήτων του ατόμου ακριβώς ως αντικείμενο δραστηριότητας.

Αυτό το γενικό θεωρητικό περίγραμμα μας επιτρέπει να προσεγγίσουμε την πειραματική μελέτη του προβλήματος. Οι πειραματικές μελέτες είναι, κατά κανόνα, οριακά στη φύση μεταξύ κοινωνικής και αναπτυξιακής ψυχολογίας, μελετούν για διαφορετικές ηλικιακές ομάδες το ερώτημα ποιος είναι ο μηχανισμός προσανατολισμού της προσωπικότητας στο σύστημα δραστηριοτήτων, τι κινητοποιεί την επιλογή που χρησιμεύει ως βάση για την εστίαση δραστηριότητα. Ιδιαίτερα σημαντική σε τέτοιες μελέτες είναι η εξέταση των διαδικασιών ο καθορισμός του στόχου.Δυστυχώς, αυτό το ζήτημα δεν βρίσκει ακόμη μεγάλη ανάπτυξη στις κοινωνικο-ψυχολογικές του πτυχές, αν και ο προσανατολισμός του ατόμου, όχι μόνο στο σύστημα των άμεσων συνδέσεων που του δίνονται, αλλά και στο σύστημα των προσωπικών νοημάτων, προφανώς, δεν μπορεί να περιγραφεί έξω από το πλαίσιο εκείνων των κοινωνικών «μονάδων».», μέσα στις οποίες οργανώνεται η ανθρώπινη δραστηριότητα, δηλ. Κοινωνικές Ομάδες.

Η δεύτερη περιοχή είναι επικοινωνία - θεωρείται στο πλαίσιο της κοινωνικοποίησης και από την πλευρά της διεύρυνσης και εμβάθυνσής της, πράγμα αυτονόητο, αφού η επικοινωνία είναι άρρηκτα συνδεδεμένη με τη δραστηριότητα. ΕπέκτασηΗ επικοινωνία μπορεί να γίνει κατανοητή ως ο πολλαπλασιασμός των επαφών ενός ατόμου με άλλα άτομα, οι ιδιαιτερότητες αυτών των επαφών σε κάθε όριο ηλικίας. Οσον αφορά αυλακώσειςεπικοινωνία είναι πρώτα απ' όλα η μετάβαση από τη μονολογική στη διαλογική επικοινωνία, η αποκέντρωση, δηλ. την ικανότητα εστίασης σε έναν σύντροφο, μια πιο ακριβή αντίληψή του. Το καθήκον της πειραματικής έρευνας είναι να δείξει, πρώτον, πώς και υπό ποιες συνθήκες πραγματοποιείται ο πολλαπλασιασμός των συνδέσμων επικοινωνίας και, δεύτερον, τι λαμβάνει ένα άτομο από αυτή τη διαδικασία. Οι μελέτες αυτού του σχεδίου φέρουν τα χαρακτηριστικά της διεπιστημονικής έρευνας, καθώς είναι εξίσου σημαντικές τόσο για την αναπτυξιακή όσο και για την κοινωνική ψυχολογία. Από αυτή την άποψη, ορισμένα στάδια της οντογένεσης έχουν μελετηθεί με ιδιαίτερη λεπτομέρεια: προσχολική και εφηβική ηλικία. Όσο για ορισμένα άλλα στάδια της ανθρώπινης ζωής, ο μικρός αριθμός μελετών σε αυτόν τον τομέα εξηγείται από τον αμφισβητούμενο χαρακτήρα ενός άλλου προβλήματος κοινωνικοποίησης - του προβλήματος των σταδίων της.

Τέλος, ο τρίτος τομέας κοινωνικοποίησης είναι η ανάπτυξη αυτογνωσία προσωπικότητα. Στην πιο γενική μορφή, μπορούμε να πούμε ότι η διαδικασία της κοινωνικοποίησης σημαίνει τη διαμόρφωση της εικόνας του «εγώ» του σε ένα άτομο: ο διαχωρισμός του «εγώ» από τη δραστηριότητα, η ερμηνεία του «εγώ», η αντιστοιχία του αυτή η ερμηνεία με τις ερμηνείες που δίνουν άλλοι άνθρωποι στο άτομο [Κων, 1978. Σ. 9]. Σε πειραματικές μελέτες, συμπεριλαμβανομένων των διαχρονικών μελετών, έχει διαπιστωθεί ότι η εικόνα του «εγώ» δεν εμφανίζεται σε ένα άτομο αμέσως, αλλά αναπτύσσεται καθ 'όλη τη διάρκεια της ζωής του υπό την επίδραση πολυάριθμων κοινωνικών επιρροών. Από την άποψη της κοινωνικής ψυχολογίας, είναι ιδιαίτερα ενδιαφέρον εδώ να μάθουμε πώς η ένταξη ενός ατόμου σε διάφορες κοινωνικές ομάδες θέτει αυτή τη διαδικασία. Παίζει ρόλο το γεγονός ότι ο αριθμός των ομάδων μπορεί να ποικίλλει πολύ, και επομένως ο αριθμός των κοινωνικών «επιρροών» ποικίλλει επίσης; Ή μήπως μια τέτοια μεταβλητή όπως ο αριθμός των ομάδων είναι καθόλου άσχετη και ο κύριος παράγοντας είναι η ποιότητα των ομάδων (όσον αφορά το περιεχόμενο των δραστηριοτήτων τους, το επίπεδο ανάπτυξής τους); Πώς επηρεάζει το επίπεδο ανάπτυξης της αυτοσυνείδησής του τη συμπεριφορά ενός ατόμου και τη δραστηριότητά του (συμπεριλαμβανομένων των ομάδων) - αυτά είναι τα ερωτήματα που πρέπει να απαντηθούν στη μελέτη της διαδικασίας κοινωνικοποίησης.

Δυστυχώς, σε αυτόν τον τομέα ανάλυσης υπάρχουν ιδιαίτερα πολλές αντικρουόμενες θέσεις. Αυτό οφείλεται στην παρουσία εκείνων των πολυάριθμων και ποικίλων αντιλήψεων της προσωπικότητας, που έχουν ήδη αναφερθεί. Πρώτα απ 'όλα, ο ίδιος ο ορισμός του "I-image" εξαρτάται από την έννοια της προσωπικότητας, την οποία αποδέχεται ο συγγραφέας. Υπάρχουν πολλές διαφορετικές προσεγγίσεις για τη δομή του «εγώ». Το πιο κοινό σχήμα περιλαμβάνει τρία στοιχεία στο «εγώ»: γνωστικό (γνώση του εαυτού του), συναισθηματικό (αυτοαξιολόγηση), συμπεριφορικό (στάση προς τον εαυτό του). Η αυτογνωσία είναι μια πολύπλοκη ψυχολογική διαδικασία που περιλαμβάνει: αυτοδιάθεση(αναζήτηση θέσης στη ζωή), αυτοπραγμάτωση(δραστηριότητα σε διάφορους τομείς), αυτοεπιβεβαίωση(επίτευγμα, ικανοποίηση), αυτοεκτίμηση.Υπάρχουν και άλλες προσεγγίσεις για το ποια είναι η δομή της ανθρώπινης αυτοσυνείδησης [Stolin, 1984]. Το πιο σημαντικό γεγονός που τονίζεται στη μελέτη της αυτοσυνείδησης είναι ότι δεν μπορεί να παρουσιαστεί ως ένας απλός κατάλογος χαρακτηριστικών, αλλά ως κατανόηση του εαυτού του ως συγκεκριμένης προσωπικότητας. ακεραιότητα,στον καθορισμό του δικού του Ταυτότητα.Μόνο μέσα σε αυτή την ακεραιότητα μπορούμε να μιλήσουμε για την παρουσία κάποιων δομικών στοιχείων του.

Μια άλλη ιδιότητα της αυτοσυνείδησης είναι ότι η ανάπτυξή της στην πορεία της κοινωνικοποίησης είναι μια ελεγχόμενη διαδικασία, που καθορίζεται από τη συνεχή απόκτηση κοινωνικής εμπειρίας στο πλαίσιο της επέκτασης του φάσματος των δραστηριοτήτων και της επικοινωνίας. Αν και η αυτοσυνείδηση ​​είναι ένα από τα πιο βαθιά, οικεία χαρακτηριστικά της ανθρώπινης προσωπικότητας, η ανάπτυξή της είναι αδιανόητη εκτός δραστηριότητας: μόνο σε αυτήν πραγματοποιείται συνεχώς μια ορισμένη «διόρθωση» της ιδέας του εαυτού μας σε σύγκριση με την ιδέα που αναδύεται στα μάτια των άλλων. «Η αυτοσυνείδηση, που δεν βασίζεται σε πραγματική δραστηριότητα, αποκλείοντάς την ως «εξωτερική», έρχεται αναπόφευκτα σε αδιέξοδο, γίνεται «κενή» έννοια» [Kon, 1967. σελ. 78].

Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο η διαδικασία της κοινωνικοποίησης μπορεί να γίνει κατανοητή μόνο ως μια ενότητα αλλαγών και στις τρεις καθορισμένες περιοχές. Συνολικά, δημιουργούν για το άτομο μια «επεκτεινόμενη πραγματικότητα» στην οποία δρα, μαθαίνει και επικοινωνεί, κατέχοντας έτσι όχι μόνο το πλησιέστερο μικροπεριβάλλον, αλλά ολόκληρο το σύστημα κοινωνικών σχέσεων. Μαζί με αυτή την εξέλιξη, το άτομο φέρνει μέσα της την εμπειρία του, τη δημιουργική του προσέγγιση. επομένως, δεν υπάρχει άλλη μορφή αφομοίωσης της πραγματικότητας εκτός από την ενεργητική μεταμόρφωσή της. Αυτή η γενική θεμελιώδης θέση σημαίνει την ανάγκη προσδιορισμού του συγκεκριμένου «κράματος» που εμφανίζεται σε κάθε στάδιο της κοινωνικοποίησης μεταξύ των δύο πλευρών αυτής της διαδικασίας: η αφομοίωση της κοινωνικής εμπειρίας και η αναπαραγωγή της. Αυτό το πρόβλημα μπορεί να λυθεί μόνο με τον καθορισμό των σταδίων της διαδικασίας κοινωνικοποίησης, καθώς και των θεσμών εντός των οποίων διεξάγεται αυτή η διαδικασία.

Η ανάδειξη της κοινωνικής εργασίας ως επιστήμης και συγκεκριμένης κοινωνικής δραστηριότητας οφείλεται στην όξυνση των κοινωνικών συγκρούσεων τον 19ο αιώνα. σε σχέση με την ταχεία ανάπτυξη του καπιταλισμού στις δυτικές χώρες - εκβιομηχάνιση και αστικοποίηση και, ως αποτέλεσμα, απότομη αύξηση της ανεργίας, της εγκληματικότητας, του αλκοολισμού κ.λπ.
Στα τέλη του δέκατου ένατου αιώνα. κοινωνικοί μεταρρυθμιστές και ηγέτες φιλανθρωπικών οργανώσεων έχουν καταλήξει στο συμπέρασμα ότι για την αποτελεσματική επίλυση αυτών των προβλημάτων δεν χρειάζονται μόνο φιλάνθρωποι, αλλά ειδικά εκπαιδευμένο προσωπικό για την παροχή κοινωνικής βοήθειας σε ευάλωτα, άπορα τμήματα του πληθυσμού.
Στη δεκαετία του '90. XIX αιώνα στην Αγγλία οργανώθηκαν διαλέξεις και πρακτική εργασία σχετικά με τις δραστηριότητες της φιλανθρωπικής εταιρείας στο Λονδίνο. Στη Γερμανία, παράλληλα, ανοίγουν παρόμοια μαθήματα (στο πλαίσιο του γυναικείου κινήματος). Στις ΗΠΑ (στη Νέα Υόρκη) βασίζονται τα βραχυπρόθεσμα καλοκαιρινά μαθήματα στα οποία οργανώνεται η επαγγελματική κατάρτιση των κοινωνικών λειτουργών. Το 1899 μια ομάδα κοινωνικών μεταρρυθμιστών από την Ολλανδία (Άμστερνταμ) ίδρυσε ένα ινστιτούτο για την εκπαίδευση των κοινωνικών λειτουργών. Το πρόγραμμα του ινστιτούτου προέβλεπε ένα πλήρες 2ετές πρόγραμμα θεωρητικής εκπαίδευσης πλήρους απασχόλησης και πρακτικής κατάρτισης για όλους όσους αφοσιώθηκαν στο κοινωνικό έργο. Το 1910 στην Ευρώπη και την Αμερική υπήρχαν 14 σχολές κοινωνικής εργασίας. Το 1920 Το πρώτο σχολείο κοινωνικής εργασίας στη Λατινική Αμερική άνοιξε στη Χιλή, χάρη στην ενεργό δράση του εξέχοντος πρωτοπόρου της κοινωνικής εργασίας, René Sanda.
Η ανάγκη για εντατικοποίηση της κοινωνικής εργασίας αυξάνεται κατά τη διάρκεια κρίσεων. Έτσι, στις Ηνωμένες Πολιτείες το 1929-1933, 15 εκατομμύρια άνθρωποι έχασαν τη δουλειά τους, η φτώχεια και τα βάσανα έφτασαν στο αποκορύφωμά τους. Ως εκ τούτου, η κυβέρνηση Φράνκλιν Ρούσβελτ υιοθέτησε το New Deal, το οποίο έπαιξε τεράστιο ρόλο στη σταθεροποίηση της οικονομίας και στην παροχή κοινωνικής βοήθειας στους φτωχούς. Για πρώτη φορά, η ανεργία αντιμετωπίστηκε ως κοινωνικό πρόβλημα και δημιουργήθηκε μια ειδική κρατική υπηρεσία, η Προσωρινή Υπηρεσία Αρωγής Έκτακτης Ανάγκης, η οποία έφερε καλά εκπαιδευμένους κοινωνικούς λειτουργούς από ιδιωτικές υπηρεσίες. Ο Φράνκλιν Ρούσβελτ πίστευε ότι η κρατική βοήθεια προς τους ανέργους δεν είναι δώρο ή φιλανθρωπία, αλλά κοινωνική δικαιοσύνη, η οποία βασίζεται στο δικαίωμα κάθε πολίτη να περιμένει ένα ελάχιστο επίπεδο διαβίωσης σε μια πολιτισμένη κοινωνία.
Αυτές οι ιδέες έχουν αναπτυχθεί στη σύγχρονη κοινωνική εργασία: το κράτος σε μια πολιτισμένη κοινωνία εφαρμόζει ένα εκτεταμένο και συστηματικό οργανωμένο σύστημα κοινωνικής προστασίας και οι κοινωνικοί λειτουργοί που παρέχουν κοινωνικές υπηρεσίες στους πελάτες ενεργούν ως αγωγοί του.
Έτσι, η κοινωνική εργασία περιλαμβάνει 2 κύρια στοιχεία - την κοινωνική προστασία και τις κοινωνικές υπηρεσίες.
Τα αντικείμενα κοινωνικής εργασίας είναι ένα άτομο, μια ομάδα, μια οικογένεια, αλλά δεδομένου ότι η επιτυχία της κοινωνικής βοήθειας προς αυτούς εξαρτάται από το κοινωνικό περιβάλλον - τοπικές αρχές, περιφέρεια, κοινωνικά ιδρύματα και ιδρύματα που λειτουργούν εδώ, τότε όλα αυτά είναι επίσης το αντικείμενο κοινωνικής εργασίας.
Ήδη από την αρχή, στη διαδικασία διαμόρφωσης και θεσμοθέτησης της κοινωνικής εργασίας, ήταν σαφές ότι η οργανική της συνιστώσα είναι η ψυχολογική δραστηριότητα κοινωνικών λειτουργών και ψυχολόγων, η ψυχοκοινωνική εργασία με άτομο και ομάδα.
Στο πλαίσιο της κοινωνικής εργασίας προέκυψε η κοινωνική ατομική ψυχοθεραπεία, επομένως, την πρώτη περίοδο, η κοινωνική εργασία περιορίστηκε ακόμη και σε κοινωνικο-ψυχολογική εργασία.

Περισσότερα για το θέμα Διαμόρφωση της κοινωνικής εργασίας ως επιστήμης και συγκεκριμένη κοινωνικο-ψυχολογική δραστηριότητα.:

1. ΘΕΜΑ 12. Η ΑΠΟΚΛΙΣΜΕΝΗ ΣΥΜΠΕΡΙΦΟΡΑ ΩΣ ΠΡΟΒΛΗΜΑ ΔΙΚΑΙΟΥ ΣΤΗΝ ΚΟΙΝΩΝΙΚΗ ΕΡΓΑΣΙΑ
2. 2.2. Θεωρία και πρακτική της διαμόρφωσης της συγκρουσιακής κουλτούρας ενός ειδικού στη διαδικασία της επαγγελματικής κατάρτισης