Kako utjerivači rade s dužnicima? Profesija kolekcionar. Tko je kolekcionar i kako osposobiti ovo zanimanje? Kako postati obuka za kolekcionara

Prvi certificirani stručnjaci za sakupljanje mogli bi se pojaviti u Rusiji do 2020– sveučilišta namjeravaju pokrenuti novi obrazovni smjer u 2017.-2018.

Odgovarajuće informacije, kako piše Izvestija, potvrdili su predstavnici Predsjedničkog vijeća za razvoj profesionalnih kvalifikacija na financijskom tržištu. Ova struktura nadzire razvoj standarda za utjerivače dugova.

Prethodno su same tvrtke za naplatu - a sada na ruskom tržištu ima oko 30 velikih igrača - pokrenule borbu protiv takozvanih "crnih" kolekcionara koji koriste zabranjene metode "izbijanja" dugova.

U sklopu ove inicijative razvijeni su i profesionalni standardi prikupljanja.

19. ožujka 2015. odobrilo ih je Ministarstvo rada, a sada je dokument u registru u Ministarstvu pravosuđa.

Profesionalni standardi posebno napominju da ovlašteni utjerivač mora komunicirati s dužnikom u ranim fazama, kada dug kasni ne više od 90 dana; analizirati dosje nesavjesnog zajmoprimca; razviti akcijski plan za pomoć klijentu da otplati dug, i tako dalje, piše Izvestia pozivajući se na dokument.

Potrebne vještine sakupljača posebice uključuju: poslovne komunikacijske vještine, sposobnost rada s otvorenim izvorima informacija i specijaliziranim bazama podataka; sposobnost interakcije s kreditnim uredima; razviti sustav motivacije za klijente.

Osim toga, stručnjak za naplatu dugova mora razumjeti IT; pripremiti dokumentaciju za sudjelovanje na bankovnim natječajima, kao i poznavati razne grane prava.

Financijsko sveučilište pri Vladi Ruske Federacije namjerava postati jedno od prvih koje će obučavati stručnjake u novom profilu.

Vjerojatno će ovdje biti pokrenuti novi tečajevi 2017.–2018. Nije isključeno da će kolekcionare obučavati i na Moskovskom sveučilištu za financije i pravo (MFLA).

“Profesionalni utjerivač mora imati dar uvjeravanja, biti kulturna i obrazovana osoba te znati graditi dijalog kako bi razumio raspoloženje osobe koja se nađe u teškoj situaciji Gangsterska vremena su davno prošla, ali poznato je da tzv. crni utjerivači često zlorabe svoje ovlasti., - komentira rektor MFLA, komentirajući izglede za obuku u prikupljanju poslovanja Aleksej Zabelin, citira Izvestija.

Pozitivno su primili informacije o obuci profesionalnih utjerivača dugova u profesionalnom okruženju. Prema riječima predsjednika najveće ruske agencije za naplatu "Sequoia Credit Consolidation" Elena Dokuchaeva, tržište aktivno raste i treba svježe osoblje.

„U situaciji kada dospjeli dug raste aritmetičkom progresijom (samo od početka godine za više od 10% - na 731,9 milijardi rubalja), zanimanje kolekcionara je posebno traženo - slobodna radna mjesta otvorena su za tisuće mladih zaposlenika. Svake godine osoblje operativnih uprava agencija za naplatu povećava se za otprilike 1,5-2 puta"”, objasnila je Dokučajeva, a citira Izvestija.

Međutim, direktor odjela za upravljanje ljudskim kapitalom B&N banke Mihail Jančuk Nisam siguran da će kandidati stati u red za učenje novog zanimanja.

Prema riječima stručnjaka, tinejdžere često odabiru roditelji za odabir fakulteta, a malo je vjerojatno da će biti puno onih koji će svoju djecu poslati na kolekcionarski zanat.

Općenito, stručnjaci su uvjereni da pojava certificiranih stručnjaka neće riješiti situaciju s "crnim" sakupljačima. Potrebno je usvojiti Zakon o naplatnoj djelatnosti koji je u zastoju već desetljeće.

I premda na tekst dokumenta više nema posebnih zamjerki, još uvijek nema “voljnih” koji bi preuzeli nadzorne funkcije nad ovim tržištem.

“Ministarstva (Ministarstvo financija, Ministarstvo gospodarskog razvoja) ne mogu obavljati tu funkciju, a osim Centralne banke, nitko teoretski ne može uzeti pod nadzor sve dok Centralna banka ne promijeni svoj stav o tome bitno, ništa se neće promijeniti.”, piše Izvestia, pozivajući se na izvor blizak Središnjoj banci.

Kolektor- Ovo je stručnjak za rad s dugovima. On djeluje kao neka vrsta posrednika između dužnika i vjerovnika (vjerovnik je najčešće banka ili mikrofinancijska organizacija). Iako se na internetu može naći mnogo priča o utjerivačima koji izlaze iz okvira zakona i zastrašuju dužnike, u stvarnosti rad takvog stručnjaka mora biti u skladu sa zakonskim normama i zahtjevima. Ovo je prilično popularna i tražena profesija na suvremenom tržištu rada, koja uglavnom pripada kategoriji "od osobe do osobe". Zanimanje je pogodno za one koji nemaju interesa za školske predmete (pogledajte odabir zanimanja na temelju interesa za školske predmete).

Kratak opis: tko je kolekcionar?

Utjerivači dugova obično rade za agencije za naplatu. Takve agencije dobivaju naknadu u iznosu određenog postotka od iznosa naplaćenih dugova. Specifičnosti naplate sredstava od klijenta koji je preuzeo bilo kakve financijske obveze, ali ih ne ispunjava na vrijeme, ovise o njihovoj prirodi. No, općenito gledano, usmjeren je na sprječavanje rasta duga i osiguravanje njegove što brže otplate. U najtežim slučajevima inkasatori rade u suradnji sa službenicima za provedbu zakona, uključujući sudske izvršitelje.

Značajke profesije

Od sakupljača se zahtijeva dovoljno duboko znanje u nekoliko područja. Mora razumjeti specifičnosti financijske industrije, njezine pravne aspekte, biti sposoban pronaći i obraditi velike količine informacija, a također mora dobro razumjeti ljudsku psihologiju. Sve je to potrebno za rješavanje sljedećih osnovnih odgovornosti:

• Traženje dužnika i uspostavljanje kontakta s njim.
• Informiranje o postojećem dugu i načinima njegova otplate (zakonom dopuštenim metodama i metodama).
• Vođenje pregovora s dužnikom, održavanje osobnih sastanaka u skladu s postupkom utvrđenim pravnim normama.
• Objašnjavanje trenutne financijske situacije dužnika, traženje i predlaganje različitih načina rješavanja iste.
• Korištenje zakonom dopuštenih alata za dobivanje podataka o dužniku.
• Obraćanje tijelima kaznenog progona ako pokušaji postizanja sporazuma s dužnikom u pretkaznenom postupku budu neuspješni.
• Suradnja s FSSP-om u naplati duga temeljem sudskih rezultata.

Svi oni postupci predstavnika agencija za naplatu o kojima se često vode burne rasprave - prijetnje, obilasci dužnika na način drugačiji od zakonom utvrđenog, prenošenje osobnih podataka trećim osobama - apsolutno su neprofesionalni i nisu obveza naplatitelja.

Prednosti i mane kolekcionarske profesije

profesionalci

1. Popularnost usluga utjerivača dugova i agencija za naplatu.
2. Prilično visok postotak naknade za vraćene dugove.
3. Prilika za proširenje znanja u financijskom sektoru i prekvalifikacija u srodnoj industriji.
4. Razumijevanje osnova ljudske psihologije, primjenjivih u svakodnevnom i osobnom životu.

minusi

1. Dvosmislen stav društva prema predstavnicima profesije.
2. Potencijalne financijske poteškoće povezane s činjenicom da je za primanje naknade potrebno ishoditi željene radnje od dužnika.
3. Dosta visoka razina stresa.

Važne osobne kvalitete

Za uspješno popunjavanje upražnjenog mjesta kolekcionara neće škoditi otpornost na stres, komunikativnost, ustrajnost, odlučnost, sposobnost pronalaženja pristupa ljudima i uvjeravanja, kao i analitičko razmišljanje, pravna i financijska pismenost. Ovo je posao za ekstroverte koji ne doživljavaju psihički stres u komunikaciji (uključujući one negativno obojene).

Gdje učiti za kolekcionara?

Svi znaju tko je kolekcionar, ali malo ljudi ima pojma gdje se može steći takvo zanimanje. Na sveučilištima i fakultetima nema takve specijalnosti, iako visoko obrazovanje iz ekonomije ili prava neće smetati uspješnom radu i izgradnji karijere u ovoj oblasti. Mnoge agencije za naplatu u potrazi za novim zaposlenicima podučavaju kandidate potrebnim znanjima i vještinama na posebnim kratkim tečajevima. Ovo je najbolja opcija za mjesto kolekcionara. Takve su agencije posebno spremne angažirati bivše službenike za provođenje zakona, ali čak i bez iskustva u takvim strukturama (i ako imate potrebne osobne kvalitete) možete uspjeti na ovom polju.

Tečajevi

Škola profesionalnih naplatitelja "Obuka za naplatu potraživanja"

Ova obrazovna ustanova nudi tečajeve obuke kolekcionara u Moskvi. Program je razvijen u suradnji s predstavnicima službe ovršitelja i uključuje stjecanje svih potrebnih vještina za uspješan početak rada u agenciji za naplatu. Po završetku studija polaznici dobivaju standardne certifikate.

Najbolja sveučilišta za utjerivače dugova

Kao što je već navedeno, sama profesija kolekcionara ne odgovara nikakvoj specifičnoj specijalizaciji srednjeg ili visokog obrazovanja. Ipak, najprikladniji je za one koji već imaju visoko pravno ili ekonomsko obrazovanje, pa evo nekoliko primjera popularnih sveučilišta za kolekcionare ovih profila:

1. Moskovsko državno sveučilište Lomonosov
2. Nacionalno istraživačko sveučilište Visoka ekonomska škola

Mjesto rada

Sakupljači rade za agencije za naplatu ili otvaraju vlastite slične organizacije. Samo pravna osoba, a ne samostalni poduzetnik, ima pravo baviti se ovom vrstom djelatnosti.

Kolekcionarska plaća

Plaća od 11.07.2019

Rusija 22000—55000 ₽

Moskva 34000—70000 ₽

Razina prihoda kolekcionara izravno ovisi o uspješnosti njegovih aktivnosti, kao io tome koliko su "problematični" dužnici prema čijim ugovorima radi.

Karijera

Ova profesija ne podrazumijeva značajan rast karijere, iako s vremenom takav stručnjak može preuzeti vodeću poziciju (ili, kao što je već spomenuto, otvoriti vlastitu tvrtku).

Stručno znanje

1. Pravni aspekti pretkrivične, sudske i izvansudske naplate potraživanja.
2. Pravni alati za upravljanje dugom.
3. Zakonom dopušteni instrumenti za podmirenje dužničkih obveza.
4. Osnove psihologije.
5. Osnove ekonomije.

Poznate agencije za naplatu

1. NSV je jedna od najvećih domaćih agencija za naplatu, uključujući mnoge ruske banke.
2. Sentinel je agencija koju je osnovala Alfa banka, koja je kasnije proširila svoju djelatnost na rad s dugovima drugih organizacija.
3. M.B.A. Finance je dio međunarodne grupe M.B.A. Empire, koji također radi u Rusiji s velikim domaćim bankama.

Pojavljuje se razumna misao: je li moguće zaraditi od ovoga? Odgovor: Da. I nije loše.

Da biste postali kolekcionar ne morate imati višu pravnu naobrazbu, niti morate biti ovlašteni psiholog. Dovoljno je imati labav jezik i naočit izgled. Automobil ne bi škodio, ali nije potreban (možete ga kasnije uzeti za sebe).

Posao dobrog utjerivača je natjerati dužnika da bez fizičkog nasilja ispuni svoje obveze. Svaki pritisak treba biti na granici – ali ne ići izvan okvira zakona. Pretjerani pritisak je prepun odgovarajućeg kaznenog progona - kaznenog u smislu. Naravno, nitko se ne trudi pokupiti dužnika i objesiti ga negdje u garaži - ali to nije vrijedno 5000-15000 dolara koje duguje;)

Većina banaka osjeća pravi nedostatak osoblja - dobri stručnjaci za naplatu potraživanja zlata vrijede. Bivši policajci su dobri, imaju pristup bazama podataka i mogu bez oklijevanja napasti dužnika i “preplašiti se”. Postoji i nedostatak - osoba koja je navikla raditi pod zaštitom svoje "xive" može lako pretjerati. Kriza će završiti, a banka će ostati sa slavom "gangsterske" strukture - nije isplativo tako raditi. Ovdje postaje jasna vrijednost "pravog" kolekcionara. Onaj koji bez pištolja i noža može zgaziti dužnika i izvući iz njega likvidnu imovinu i novac.

Ranije je dugoročna naknada iznosila stabilnih 50% iznosa duga. Sada takve brojke nisu relevantne. Ali ni 10% nije loše s obzirom na količine. Malo je vjerojatno da ćete postati milijunaš, ali kruh s maslacem i kavijar na zlatnom poslužavniku s bocom konjaka i plavuša će biti dovoljni;)

Jeste li ga odlučili isprobati? U stvarnosti je vrlo lako među svojim prijateljima i suborcima pronaći nekoga tko je na neki način povezan s ovim poslom. Najčešće posao počinje tako da se novom zaposleniku da popis imena od 40-100 malih beznadnih dužnika. Hoće li svladati 10-15 - cool. Možemo nastaviti raditi. Ako se ne možete nositi s tim (češće se to događa), znači da to nije sudbina. Dakle, postoji popis. Što učiniti sljedeće:

Prvi. Većina dužnika čvrsto vjeruje da će biti “odneseni”. Misle da je banka velika struktura, a njihova je 2000 UAH. definitivno će se izgubiti u ukupnoj masi dugova. Ponekad se to dogodi. Morate pokazati osobi da je se sjećaju. Štoviše, posvećuje mu se velika pozornost. Zaposlenici banke (struktura prikupljanja) neće biti previše lijeni da se pomno pozabave time. Saznajte koliko je određeni dužnik "lojalan". Ako je neplaćanje posljedica nade da će se “provući”, uvjerite ga u suprotno. Neće proći. Dovoljno je uvjeriti čisto verbalno. Pitajte zašto je dužnik odlučio banci platiti tako velike kazne; je li bilo planova za prodaju nekretnine? Uskoro će biti uhićeno... Trebalo bi raditi. Ako ne uspije, dužnik je ili "lukav" ili stvarno nema slobodnog novca.

Drugi. “Lukavi” dužnici obično su već otišli kod odvjetnika, pročitali Survival kit vol 1 i uvjereni su da ih nitko neće moći dobiti. Morate ih odmah razočarati: „mi (banka ili agencija za naplatu) znamo sve vaše protumjere. Spremni smo za njih. Ne možeš pobjeći. Ovo je vaš prvi susret s nama. Za nas ste samo jedan od mnogih.”

Treći. Ne biste se trebali vezati za jednog dužnika. Radite na svemu. Preporučite svoje prijatelje (za postotak). Cilj je vratiti više sredstava, a ne “kazniti” određenu osobu.

I zadnja stvar: Nema familijarnosti. Suh, formalan ton. Počnu razgovarati o osobnim problemima - pristojno ih prekinite. Vjenčanje, pljačka, bolest - to su NJEGOVI problemi. Zamislite da ste valjak za asfalt. Idete prema cilju - i postići ćete ga. Ništa te ne može zaustaviti. Vi ste personifikacija nemilosrdnog, višestranog stroja. U osobnoj komunikaciji željeni ton i izraz lica su kao kod patologa koji secira leš. Povjerenje da ćete postići svoj cilj također uvjerava dužnika da ne može otići.

Uspješna naplata duga u prvoj fazi dobar je životopis za vašu karijeru i profesionalni razvoj. Dugova i dužnika će u našoj zemlji biti dovoljno za sve - još barem 5 godina. Da, i onda hoće. Nakon što ste stekli autoritet i vještine, možete otvoriti vlastiti posao. Poslovi sakupljanja nisu regulirani zakonom. I iako je ovo loše, ujedno je i dobro. Nema pravila igre, ali nema ni ograničenja. Metoda rada je vaš osobni talent. Ispada nekako drugačije - zaboravi na sve moje savjete, radi kako hoćeš. Nema pravila, samo je pitanje rezultata. Puno je novca bez nadzora, puno posla i još više prilika. Prestani sjediti, djeluj!

Jednom davno sam tražio posao i naišao na natječaj za “pravnog asistenta”. Također se događa da takvi oglasi ukazuju na "stručnjaka za rad s dospjelim dugovima" - zvuči lijepo. Nitko ne voli riječ "kolekcionar". Kad ga čuju, odmah pitaju: “Vodiš li bebe?”

Nakon nekoliko razgovora otišla sam na posao, gdje sam odmah dobila zadatak naučiti propise – pravila kako komunicirati s dužnicima. Zatim morate polagati ispit na njemu. Pravno obrazovanje nije potrebno; poželjno je psihološko obrazovanje. Iako smo na poslu imali dečke s diplomom psihologa, njima je bilo teže: stalno su zamjerali propise, iako su zapravo radili.

Zapravo, kriteriji odabira ne znače ništa. Voditelj iz trgovine komunikacija, uz određene izmjene u vlastitom životopisu, može dobiti posao u agenciji za naplatu. Ovo nije teško naučiti; steći ćete iskustvo za pola mjeseca. Glavni uvjet je služenje vojnog roka. Vjeruje se da je ovim ljudima lakše izvršiti pritisak na nekoga. Nikada nisam sreo ženske kolekcionare.

Pozivi upozorenja

Postoje dvije strane kolekcija. Prva je ona o bakama koje su digle kredite. Sve to izgleda otprilike ovako: u odjelu za dospjele dugove nalazi se deset dječaka s vrlo malom plaćom. To su upravo ljudi koji se nazivaju kolekcionarima. Jedan šef ih pregazi, zovu ljude po bazi podataka. To je prilično glup posao, ali ionako je tona udžbenika napisana na tu temu.

Formalno, imamo cijele upute: kako koristiti glas, koje fraze koristiti. Do te mjere da u odlaznom broju pisama koje šaljete poštom dužnicima treba koristiti tvrda, a ne meka slova: npr. umjesto “K-777” bolje je napisati “Z-777”. Gotovo sve takve upute temelje se na istoj knjizi - Soft and Hard Collection.

Ton u telefonskom razgovoru s dužnikom trebao bi biti oštriji nego u običnom životu. Glavni cilj kolekcionara koji radi s običnim čovjekom je objasniti mu da mora platiti, a dok to ne učini, nećemo ga ostaviti na miru. Mnogi jednostavno poklope slušalicu, a nakon petog zvona mogu početi psovati. Ali kod nas su u principu 90% stanovništva gubitnici koji ne razumiju da se može poslati kolektor. I sasvim je razumljivo zašto nakon nekoliko poziva ljudi sa suzama u očima odlaze u poslovnicu banke i obećavaju da će platiti. U svom radu sa potrošačkim kreditima rijetko sam se susretao s ljudima koji su glatko odbijali vratiti dug.

"Velika riba"

Postoji i druga strana sakupljanja, ali ljudi o njoj malo znaju, jer se radi o velikim ljudima. Inkasanti rade neke prilično smiješne stvari s velikim dužnicima. I te su narudžbe gotovo uvijek privatne, a kolekcionare traže preko prijatelja. Ljudi koji mogu posuditi 10 milijuna neće takvu osobu tražiti na internetu.

Obično je to neka kul vikendica u prestižnom selu. Dođeš do dužnika, a u posebnom autu imaš još pet bivših padobranaca. Agencije za razmetanje zapravo imaju prirodne kolekcionare filmova - muškarce visoke metar i metar, oko 50 godina, koji su, u principu, sposobni za mnogo i potrudit će se. Oni, relativno govoreći, uvjeravaju dužnika da mora vratiti novac. Uvjeravaju različitim metodama. Klasična praksa je da se u šumu iznosi u deblu. Mogu vršiti pritisak na rođake ili ženu. Ovo gotovo uvijek funkcionira.

U Rusiji je dobar posao povezan sa kolekcijama. Kriminalac, naravno. Recimo da Vasja priznaje da Petji duguje 5 milijuna. I svoju S-klasu poklanja preko kolekcionara. Inkasator mu zapravo otme auto - bez dokumenata, bez ičega. Glupo uzima ključeve. A onda, umjesto da ga odnese Petji, on ga odveze na parkiralište. Dođeš do parkinga, iznajmiš tablice i prodaš auto. Mnogi ljudi se hrane ovime.

Ako se dužnik pokaže kao vrlo težak, onda se ništa ne može učiniti. Čak i ako se sudite s njim, on će jednostavno spojiti svu svoju imovinu, na primjer, prenijeti je na drugu osobu. U principu, u Rusiji nema smisla plaćati dugove - znam tisuću načina kako preusmjeriti imovinu od naplate. Uz naš pravosudni sustav, jedino što vam mogu učiniti je ubiti vas. Ali dok sam radio, nisam čuo da se nešto slično događa.

Odnosi s ovršiteljima

Ako slučaj dođe do suda – u slučaju privatnih osoba – tada se ponekad traži i intervencija kolekcionara. Sudski izvršitelji prodaju imovinu i za to imaju sva zakonska prava. Ovo je prava moć. Ali sudski izvršitelj je duboko izmučena osoba. Ima milijun stvari za obaviti, au većini slučajeva ne mari za njih. Imovina se ne smije oduzimati godinama. Tu na scenu stupa naplatitelj koji uvjerava sudskog ovršitelja da prvo mora riješiti određenu stvar. Mnogi kolekcionari s dobrim vezama hrane se time.

Sudski izvršitelj obiđe, nazove, opiše svu imovinu, ako se ima što opisati. Sudski izvršitelj mu glupo skida sat s ruke i to je to. Zatim ide procjena i sve se to prodaje preko određenih organizacija, čak postoje posebne aukcije zajmova za dionice.

Sudski izvršitelji su poput istražitelja: najukusniji slučajevi međusobno se raspoređuju prema hijerarhiji. U OBEP-u, slučaj iz kojeg možete nešto dobiti neće otići nekom naivčini. Ići će samo pravoj osobi. Sudski izvršitelj može preuzeti auto s ključevima, na primjer, i odvesti se s njim - i ima pravo na to. Imaju čak i specijalne odrede, slične policiji za razbijanje nereda, a na one super teške idu sa psima. Jednom se dogodilo da je sudski izvršitelj prodao vraćeni Gelendvagen kupljen ove godine za 100 tisuća rubalja. Svima je jasno gdje je otišao i kako. Ali ako na vrijeme ne poludiš, onda nećeš moći ništa - zakon propisuje određene rokove za osporavanje ocjene. A za Gelik ćeš dobiti 100 tisuća. Također vrlo često prodaju zemljišta, kuće i stanove. Novac se obično dijeli među svim sudionicima u shemi.

Stoga su veze s ovršiteljima najvažnija stvar koja u principu postoji u cjelokupnoj naplati. Ako vidite da dužnik ima barem nešto, onda cool ovršitelj može učiniti, pa, sve.

Plaća i iskustvo

Obični mali kolekcionar zarađuje oko 25-30 tisuća rubalja mjesečno, obično većina tog iznosa dolazi od kamata na uspješne transakcije. U većini slučajeva igra nije vrijedna svijeće: radite bez predujma, a sve ovisi o organizacijskim talentima vašeg šefa. Osoba s ulice nikada neće moći izgraditi agenciju za naplatu;

U godinu i pol dana mog rada u agenciji bile su dvije-tri stvarno velike narudžbe. Njih se nikako ne može predvidjeti, budući da dolaze preko poznanika. Sve ostalo su sitnice, isti potrošački krediti od banke.

Ljudi iz kabineta koji rade s velikim narudžbama to čine u prilično velikom postotku - u Sankt Peterburgu to je 10–20%. No koliko god zaradili, sav je novac bačen uzalud. Među njima je mnogo bivših vojnika, interventnih policajaca koji se nisu pronašli u životu. Nakon što im date novac, nestaju na tri dana.

Prednost rada kolekcionara za običnog čovjeka je što vam se stalno ulijevaju neka pravila i naučite uvjeravati. Ovo je dobar posao za mladog čovjeka koji nije baš iskusan u životu. Jer, osim ograničenog iznosa novca, nećete dobiti ništa drugo. Nemoguće je rasti u kolekcionarskom poslu, tu ne možete postati self-made man, ali možete steći određene vještine. Uvjeravanje nije talent; može se naučiti. Dok sam radio kao kolekcionar, naučio sam jasno razumjeti što želim. Znam kako spriječiti osobu da skrene s teme, a to jako pomaže u komunikaciji.

Borba protiv naplate

Vrlo je lako izaći na kraj s kolekcionarima, jer u Rusiji njihove aktivnosti nisu regulirane zakonom, iako nisu zabranjene, ako vas počnu zvati, možete se obratiti potrošačkom nadzoru ili tužiteljstvu, koje će poslati inspekciju na naplatu. agencija. Rad je u zastoju. Od toga ne trpe zaposlenici, nego sama tvrtka. Kad bi svaki treći dužnik podnio takvu žalbu, onda bi ovaj posao bio mrtav. Kolekcionari pobjeđuju samo one koji dopuste da budu poraženi. Jer u stvarnosti nemaju nikakva prava, postupaju samo po internim propisima.

Na kraju, najranjivija osoba u situaciji je obična osoba koja je nekome nenamjerno posudila novac. Banka će svejedno vratiti svoj novac. Običan čovjek može samo tražiti hrtove poznanike koji će to otići srediti.

U kriznim vremenima pronaći honorarni posao sveti je zanat, kažem vam, dobra gospodo... Pa sam, nakon telefoniranja starom prijatelju, pozvan u naplatni ured. Nije to komplicirana stvar.

Morate biti fizički jaki. Imajte dar uvjeravanja. Po mogućnosti u vlastitom automobilu. (Nikad se ne zna - dan u zasjedi...) Pa, to je u biti to. Za vas nema diploma, licenci, certifikata. I preferencije također.

Postoje nijanse. Ali oni su čisto organizacijski. I ne odnose se na obične “vojnike”. Zadatak vojnika na nevidljivoj fronti je izvršavati zapovijedi i ne štedjeti nikoga.

Službena registracija se, naravno, nije podrazumijevala. U nastavku ćete shvatiti zašto.

Šef ustanove je cool, aktivan tip, bivši autoritet. S pravom rečenicom iza sebe – za pravog “dilera” 90-ih. Naravno, to nije potrebno (postoje i uredi koji se, da tako kažem, ne bave kriminalom). Ali evo poante.

Ako slučajno naletite na hrtove beskrupuloznih natjecatelja, ili aktivnosti vaših boraca naiđu na škakljivu situaciju, "nesporazum" (na primjer, jednostavno naletite na "pravog klinca" sa zatvorskom kaznom, prstom i plavom tetovažom kupole , koji, ne trepnuvši okom, puca iz neregistriranog pištolja ili tresne oštrilom u naletjelog – stavlja ga “na pero”), tada se uključuju mehanizmi koji kao da su daleko iza njega.

U financijskom svijetu, na njegovim nižim “dvorišnim” katovima, još uvijek se poprilično prakticiraju pojmovi i “rende” iz razvikanih gangsterskih filmova. Nema drugog načina.

Jer novac se doista iznuđuje od dužnika svim dostupnim i nedostupnim metodama i sredstvima. Ni na koji način nije povezano s poštenim pravilima, zakonima i sastancima Dume s pauzama za ručak. A gdje prestaje zakon, počinju obračuni.

Tema, "rezolucija" je sljedeća: uzmite novac na bilo koji način. Amba!

To uključuje vašu plaću, vaš stil života i budućnost vaše djece. Jer prema ustavu i uz pomoć dobro uhranjenih dumskih šalica s Kremlj-Krylovljevim “ludorijama i skokovima”, nećete uzeti ništa od “pacijenta”. Budali je jasno. I članovi Dume također. (“Nepotkupljivi” zastupnici lobiraju za mikrofinancijske praonice rublja isključivo u vlastitom interesu.)

Usput, idemo redom.

Prvi. "Juriki"

Ako je "objekt" velika i ne baš "ptica": organizacija, pravna osoba, pojedinačni poduzetnik, LLC, itd.

Usput, šef moje borbene jedinice i ja (djelovali smo sa 3-5 ljudi u grupi) došli smo u banku. Dogovorio sastanak s upravom. Što se tiče akumuliranog stanja gotovine. A što biste vi mislili?..

Sigurnosna služba ustanove s velikim nam je zadovoljstvom ponudila udio vrijedan 10 milijuna rubalja. (A do sastanka je došlo zbog dobrog poznanstva našeg šefa s bankom...)

SB nije ni tražio depozit unaprijed! Kao, zaboga, dečki, mlatite strnište za postotak. Recimo da će vam odgovarati 5%? Neće biti dovoljno! – ušutkasmo se prisjećajući se sovjetskog crtića.

Dogovorili smo se za sedam. Nije u tome stvar. Neka bude deset posto. Dvadeset.

Počevši dublje po izložbi, postupno je postalo jasno da su nam procurili – kako se to sada kaže: “kanalizirano” – najjadnije i najnezahvalnije smeće. Sama "prljavština".

Odnosno, cijela je tema rasuta po beskrajno udaljenim neprohodnim selima - područnim četvrtima i selima. I trebalo bi puno vremena da se akumuliraju i povuku sredstva. Trebao bi ti prijevoz, puno ljudi, shodno tome i njihova prehrana... Smještaj u hotelima i tako dalje, tako dalje.

Režijski troškovi nadmašuju prihode. Sranje općenito. Opcija mrtvorođenčeta. Odbili smo.

Nema sumnje da Vijeće sigurnosti navlači "čiste" dugove za sebe.

"Čista" su urbana pouzdana poduzeća, savezna državna unitarna poduzeća, pristojne građevinske korporacije, za koje će koštati više sukobljavanje s kolektorima. I koje se u pravilu isplaćuju postupno, doduše u ratama.

Možete se zapitati: ako su pouzdani i ispravni, zašto su onda dospjeli u ropstvo?

Zadužiti se obvezama, pogotovo privatnoj banci, lako je.

Kao i obično, srednje i velike tvrtke savjesno zatvaraju nastale nedostatke. Refinanciraju, ponovno se zadužuju u nadi da će ispuniti ugovore, projekte, ugovore. Ali... - ni protustranke, nažalost, nisu sveci.

Tako se u prirodi pojavljuje ciklus duga. Za banke, općenito, to nije strašno. Nadoknađuju zaostatke s kamatama i, ako se nešto dogodi, brzo predaju papire sudu - a zatim "iznuđivačima".

"Čiste", nezastrašujuće mape - za vaše osobne kolekcionare povezane sa SB. “Dirty”, preteška za strane izvođače poput nas.

Postoji i procedura za "propast" - znanstveni bankrot. Ali ovo nije za nas - šešir nije za Senku. U tom slučaju radi “arbitražna mafija”.

U redu, predali su mi drugu narudžbu.

Opet za nekoliko milijuna torn. Već u gradu. I čini se da je tvrtka u redu - telekomunikacijsko “distribucijsko” čudovište. Odlutao sam da se udubim u to.

Ispostavilo se da se te nevjerojatne planine željenih dužničkih kovanica sastoje od... milijuna malih ljudskih kopejki - sudbinskih: 50, 70, 100, 200, 700 i tako dalje ad infinitum rubalja.

I da polovica dužnika ne živi po prijavi. Drugi, iako se nalazi na istoj adresi, ima sklopljene ugovore za bivše vlasnike.

Treći su potpuno zaboravili na postojanje starih, zaboravljenih, zbog nekih okolnosti napuštenih računa.

Nakon što sam izračunao broj godina potrebnih da se pronađu svi ti jadnici s njihovim teškim okolnostima, bacio sam ovaj zadatak kvragu.

Drugi. Privatni vlasnici

Kao da je sve jasno - dođite u kuću i izlupajte je najbolje što možete. Budi muškarac: zastraši; prijetiti pristojno ali prijeteći; nacrtati piktograme na zidovima; Napunite ključanice ljepilom. Ne tako...

Prelazeći na pojedinosti, prije svega moramo razjasniti gdje se nalazi "izdržati". A nakon mikrofinancijskog kredita izdanog prije mnogo godina, mogao je apsolutno promijeniti svoju adresu. Što to znači?

To znači da je potrebno uključiti snage sposobne da stručno i učinkovito lociraju nestalu osobu.

Zaključak: opet, prije svega, univerzalne kriminalne sfere i kontakti šefa dolaze u pomoć.

Podršku pruža i prijateljska zaštitarska tvrtka - s naoružanim licenciranim borcima (za zastrašivanje), komunikacijskom opremom, vanjskim prisluškivanjem (ilegalno), internim prisluškivanjem (duplo nezakonito); s mogućnošću brzog ulaska u trag roditeljima, rođacima, potomcima koji su zakačeni u procesu privatno-detektivske operativno-istražne djelatnosti (kazneni članak).

Osim toga, “trupe” također rade i to ne besplatno.

Kao rezultat toga, ne samo da imam snažan poticaj da stvarno iznudim novac. I to trivijalno - nećete vjerovati! - bijesni bijes dostojan djela Gargantue i Pantagruela: polijevanje benzinom, razbijanje, paljenje, eksplozija; licem na stol - licem na stol! - kako je sedamdesetih godina prošlog stoljeća u svojim srcima znao uzviknuti slavni detektiv Znamensky, idol djevojačkih srca.

(Mislim da nema smisla opisivati ​​rezultat “krvavog masakra”: svima je već dosta televizijskih užasa opscenosti, obračuna i gangsterskih zlodjela. Samoubojstva jadnih, preplašenih dužnika – muškaraca i žena. Tragično, beskorisne smrti cijelih obitelji.)

Naprotiv, ako ga ne dobijem, ako ga ne izbacim, onda ću i sam završiti u dugovima!

Možete misliti kako mi je krv uzavrela na pomisao da wow, što ću? - kada ću pronaći ovo kreditno kopile kako stoji na ispravnom putu mog prosperiteta?

A taj "gad", napominjem, ima dug od pola limuna. Pet stotina tisuća rubalja. Znate li odakle su došli? Elementarni Watson.

Prije četiri godine, moj klijent je zgrabio 5000 na štandu za mikrofinanciranje. Ponavljam: pet tisuća rubalja!

Sada je dužan platiti cijeli naš kod – “financijere” – vjerovnike, kolektore; odvjetnici koji su na 3. poziv (nakon svih žalbi) dobili nalog od suda (preko federalnog rođaka koji je protuzakonito odobrio nedostižan iznos: potajno smo saznali da osoba ima obrt registriran na suprugino ime - može biti tužen i istisnut); Privatne zaštitarske tvrtke sa servisnim strojevima Kedr; šef gangstera.

I na kraju - meni koji sam već nekome dužan ovih prokletih 500 tisuća. Jer hvatanje “zločinca” uključuje daleko od krhkih ljudskih resursa. (Čak i do najboljih prijatelja policajaca koji su uzeti kao paravan "za svaki slučaj" i pomogli s informacijama.)

...Ostavivši privatnu zaštitarsku tvrtku dolje opremljenu kao NATO da pokuša obaviti “dobar” razgovor, prišao sam željenoj i teško izborenoj tablici u komunalnom stanu.