팀 응집력 지수는 무엇을 보여줍니까? 집단 응집력 지수의 결정

그룹 결속력은 그룹 또는 팀의 통합 수준을 보여주는 매개변수입니다. 사회측정학적 매트릭스에서 데이터를 계산하기 위해 많은 양의 작업을 수행한 다음 집단 응집력과 불일치의 지표를 식별하면 사회측정학에서 집단 응집력의 계수를 식별할 수 있습니다. 그러나 복잡하고 시간이 많이 걸리는 처리 및 해석 방법을 통해서만 그룹 응집력 지수를 계산할 수 있다고 생각하면 착각입니다. 5개의 질문으로 구성된 기술을 사용하면 이 작업을 훨씬 쉽게 수행할 수 있으며, 다음에 사용 방법을 고려하고 배울 것입니다.

해안 그룹 응집력

지난 세기 초, 집단 내 분위기, 숨겨진 불일치 등을 밝히기 위해 심리학에서 방법이 적극적으로 개발되기 시작했습니다. 미래에 그들을 제거하기 위해. 팀에 합류하는 각 사람의 능력은 다음과 같은 몇 가지 요인 그룹의 영향을 받는 것으로 나타났습니다.

  • 환경요인;
  • 개인적 요인;
  • 팀 요소;
  • 리더십 요인.

Seashore의 그룹 응집력에 대한 정의는 오랫동안 대인 관계를 구축할 수 없는 이미 구성된 팀에서 큰 역할을 합니다.

이 기술을 사용하면 "익숙하지 않은" 구성원을 식별하여 팀을 더욱 집결시킬 수 있을 뿐만 아니라 결과적으로 업무 효율성과 기업의 전반적인 수익성 수준을 높일 수 있습니다.

집단 응집력의 진단

따라서 5개의 질문을 하기 전에 각 질문에는 몇 가지 가능한 답이 있습니다. 가장 적합한 것을 선택하십시오. 설문 조사 중에 점수를 매길 필요가 없다는 것을 잊지 마십시오.

1. 당신이 그룹에 속해 있다고 평가한다면?

  • 나는 그것의 일원, 팀의 일부인 것 같은 느낌이 든다(5).
  • 대부분의 활동에 참여합니다(4).
  • 일부 활동에는 참여하고 다른 활동에는 참여하지 않습니다(3).
  • 내가 그룹의 구성원인 것 같지 않습니다(2).
  • 나는 그것과 별개로 살고 존재한다(1).
  • 모르겠습니다. 대답하기 어렵습니다(1).

2. 다른 조건을 바꾸지 않고 기회가 주어진다면 다른 그룹으로 옮길 의향이 있습니까?

  • 예, 가고 싶습니다(1).
  • 머무르는 것보다 움직이는 것이 낫다(2).
  • 차이가 없습니다 (3).
  • 그의 그룹 (4)에 남아있을 가능성이 큽니다.
  • 나는 정말로 내 그룹에 머물고 싶습니다 (5).
  • 잘 모르겠습니다. 말하기가 어렵습니다 (1).

3. 그룹 구성원 간의 관계는 무엇입니까?

  • 대부분의 클래스보다 더 나쁩니다(1).
  • 잘 모르겠습니다. 말하기가 어렵습니다 (1).

4. 경영진과 어떤 관계입니까?

  • 대부분의 팀보다 낫습니다(3).
  • 대부분의 그룹에서와 거의 동일합니다(2).
  • 몰라. (1)

5. 귀하의 팀에서 비즈니스(공부 등)에 대한 태도는 무엇입니까?

  • 대부분의 팀보다 낫습니다(3).
  • 대부분의 그룹에서와 거의 동일합니다(2).
  • 대부분의 팀보다 나쁩니다(1).
  • 모른다 (1).

집단 응집력- 그룹의 통합 정도, 단일 전체로의 응집력을 보여주는 매우 중요한 매개 변수는 해당 사회 측정 지수를 계산하는 것뿐만 아니라 결정할 수 있습니다. 각각에 대해 5개의 객관식 질문으로 구성된 방법론을 사용하면 훨씬 더 쉽습니다. 응답은 괄호 안에 주어진 값에 따라 점수로 코딩됩니다(최대: +19점, 최소: -5). 설문 조사 중에 점수를 입력할 필요가 없습니다.

  1. 당신이 그룹에 속해 있다고 평가한다면?
    1. 나는 그것의 일원, 팀의 일부인 것 같은 느낌이 든다(5).
    2. 대부분의 활동에 참여하십시오(4).
    3. 일부 활동에는 참여하고 다른 활동에는 참여하지 않습니다(3).
    4. 내가 그룹의 구성원인 것 같지 않습니다(2).
    5. 나는 그것과 별개로 살고 존재한다(1).
    6. 모르겠습니다. 대답하기가 어렵습니다(1).
  2. 기회가 주어진다면 (다른 조건을 바꾸지 않고) 다른 그룹으로 옮기시겠습니까?
    1. 예, 가고 싶습니다(1).
    2. 머무르는 것보다 움직이는 것이 낫다(2).
    3. 차이가 없습니다 (3).
    4. 그의 그룹 (4)에 남아있을 가능성이 큽니다.
    5. 나는 내 그룹 (5)에 머물고 싶습니다.
    6. 잘 모르겠습니다. 말하기가 어렵습니다 (1).
  3. 그룹 구성원 간의 관계는 무엇입니까?
    1. 대부분의 클래스보다 더 나쁩니다(1).
    2. 잘 모르겠습니다. 말하기가 어렵습니다 (1).
  4. 경영진과 어떤 관계입니까?
    1. 대부분의 밴드보다 우수합니다(3).
    2. 대부분의 팀과 거의 동일합니다(2).
    3. 몰라. (1)
  5. 귀하의 팀에서 비즈니스(공부 등)에 대한 태도는 무엇입니까?
    1. 대부분의 밴드보다 우수합니다(3).
    2. 대부분의 팀과 거의 동일합니다(2).
    3. 대부분의 팀보다 나쁩니다(1).
    4. 모른다 (1).

그룹 결속 수준

  • 15.1점 이상 - 높음;
  • 11.6 - 15점 - 평균 이상;
  • 7-11.5 - 중간;
  • 4 - 6.9 - 평균 이하;
  • 4 이하 - 낮음.
출처
  • Seashore Group 응집력 지수 결정/ Fetiskin N.P., Kozlov V.V., Manuilov G.M. 성격발달과 소그룹의 사회심리학적 진단. - M., 2002. C.179-180.

약속 및 지침. 집단 결속력이 매우 중요하다

그룹의 통합 정도, 단일 그룹으로의 응집력을 나타내는 매개변수

정수, - 해당 값을 계산하여 결정할 수 있습니다.

사회 측정 지수. 이 기술을 사용하면 훨씬 쉽습니다.

5개의 질문으로 구성되어 있으며 각각에 대해 몇 가지 답이 있습니다. 답변

괄호 안에 주어진 값에 따라 포인트로 코딩됩니다 (최대

합계는 +19포인트, 최소값은 -5). 설문 조사 중에 점수를 입력할 필요가 없습니다.

I. 그룹에 대한 귀하의 소속감은 어떻습니까?

1) 나는 그것의 일원, 팀의 일부인 것 같은 느낌이 든다(5).

2) 대부분의 활동에 참여한다(4).

3) 일부 활동에는 참여하고 다른 활동에는 참여하지 않습니다(3).

4) 나는 (2) 집단의 구성원이 아닌 것 같다.

5) 나는 그것과 별개로 살고 존재한다(1).

6) 모르겠습니다. (1)에 대답하기 어렵습니다.

II. 기회가 주어진다면 다른 그룹으로 이동하시겠습니까?

다른 조건의 변경)?

1) 네, 가고 싶습니다 (1).

2) 머무는 것보다 움직이는 것이 낫다(2).

3) 어떤 차이도 보이지 않습니다(3).

4) 아마도 그의 그룹 (4)에 남아 있었을 것입니다.

5) 나는 내 그룹(5)에 머물고 싶습니다.

6) 모르겠습니다. (1)이라고 말하기 어렵습니다.

III. 그룹 구성원 간의 관계는 무엇입니까?

3) 대부분의 클래스보다 나쁩니다(1).

4) 모르겠습니다. (1)이라고 말하기 어렵습니다.

IV. 경영진과 어떤 관계입니까?

1) 대부분의 팀보다 낫다(3).

2) 대부분의 팀과 대략 동일합니다(2).

3) 대부분의 팀보다 나쁩니다(1).

4) 모르겠습니다. (1)

V. 귀하의 팀에서 비즈니스(공부 등)에 대한 태도는 무엇입니까?

1) 대부분의 팀보다 낫다(3).

2) 대부분의 팀과 대략 동일합니다(2).

3) 대부분의 팀보다 나쁩니다(1). 4) 잘 모르겠습니다 (1).

그룹 결속 수준

15.1점 이상 - 높음;

11.6 - 15점 - 평균 이상;

7-11.5 - 중간;

4 - 6.9 - 평균 이하;

4 이하 - 낮음.

4.1.4. 그룹 응집력 연구

목적 - 가치 지향의 정도와 성격을 결정하기 위해

연구 팀의 화합(COE).

지침. 각 연구자는 제안된 목록에서 가장 많은 5개를 선택합니다.

그의 관점에서 볼 때 중요한 것은 성공에 필요한 성격 특성입니다.

공동 교육 활동을 수행합니다.

설문지

1. 규율 19. 요구

2. 지식 20. 중요도



3.공무의식 21.정신적 부

4. 재치 22. 설명 능력

5. 박식함 23. 정직함

6. 근면 24.

계획

7. 이념적 확신 25. 마음챙김

8. 업무통제능력 26. 책임감

9. 도덕 교육 27. 원칙

10. 자기 비판 28. 독립

11. 반응성 29. 사교성

12. 사회 활동 30. 재량

13. 책을 다루는 능력 31. 겸손

14. 호기심 32. 인식

15. 업무 계획 능력 33. 공정성

16. 목적성 34. 독창성

17. 집단주의 35. 신뢰

18. 근면

데이터 처리

얻은 결과(각 학생에 대해)는 결과 표에 요약되어 있습니다.

실험.

실험 결과표

번호 성명 성격 특성

14 6 1112 13 18 20 24 25 26 29 30 1. 이바노프 + + + + + 2. 시도로프 + + +

3. 스카츠코프 + + + + + 4. 스클랴로프 + + + + + 5. 울라노프 +

6. Troshchenko + ++ + + * +7. 트로신 + + + + + 8.

Stulov + + + + 9. Starchuk + + + + + 10 Umansky + + + + +

총 선거 수 9 19 7 2 1 4 2 6 1 5 1 2

가치 지향 정도를 특징 짓는 계수 C가 계산됩니다.

학생 단결.

C = 1.4 p - N / 6 N, 여기서 N은 실험 참가자 수입니다. n은 선택 항목의 합입니다.

최대 선택 수를 받은 성격 특성 5개당.

C > 0.5(즉, ​​0.5 이상)이면 연구 그룹은

집단주의 수준.

C가 0.3에서 0.5 범위에 있으면 클래스, 그룹이 고려됩니다.

개발 측면에서 중간으로.

와 함께라면< 0,3, то данная группа недостаточно развита как коллектив.

예를 들면 다음과 같습니다.

C \u003d 1.4-36-10 / 6xYu \u003d 0.67

결론: 이 학생 그룹은 팀 수준에 도달했습니다. 그리고 그 이후로



가장 가치 있는 성격 특성은 규율(1),

근면성(6), 대응성(11), 진취성(24), 책임감

(26), 이 그룹의 학생들은 공동 작업에 성공했다고 가정할 수 있습니다.

교육 활동은 그들과 정확하게 관련되어 있습니다. 긍정적 인 태도

배움과 동반자 관계의 본질에 대해.

35가지 성격 특성의 핵심

활동 영역별 분포:

1. 배움에 대한 태도: 규율(1) 목적성(16)

마음챙김(-25) - 근면(18) 근면(6)

2. 행동 및 활동의 일반적인 스타일: 사회 활동 (12) 의식

공무(3) 청렴(27)

사상적 신념(7) 도덕 교육(9)

3. 지식을 특징짓는 자질: 잘 읽음(5) 인식(32)

호기심 (14) 지식 (2)

영적 부 (21)

4. 마음의 자질: 독창성(34) 위트(4) 진취성(24)

판단력 (30) 실용성 (20)

5. 교육 및 조직 기술을 특징짓는 자질: 기술

제어 작업 (8)

책으로 작업하는 능력 (15) 작업을 설명하는 능력 (22) 계획하는 능력

직업 (13) 책임감 (26)

6. 동료에 대한 태도: 사교성(29) 정직(23) 정의(33)

자립 (28) 자신감 (35) 자기 요구 (19)

7. 자신에 대한 태도: 자기 비판(10) 겸손(31) 독립성(28)

자신감 (35) 자기 요구 (19)

4.1.5. 스터디 그룹의 응집력에 대한 전문가 평가

약속. 이 기술은 그룹 응집력을 결정하도록 설계되었습니다.

학생 단체 및 교육 기관 직원이 사용할 수 있습니다.

교육 과정을 최적화하기 위해 분야.

지침. 방법론은 수업의 일곱 가지 심리적 특성을 제공합니다.

테스트를 거친 교사는 제안된 세 가지 진술(a, b, c) 중 하나를 선택합니다.

그들의 의견으로는 실제 상태를 가장 잘 반영합니다.

공부하는 수업.

학기 초와 말에 이 시험을 치르는 것이 좋습니다.

비교 결과를 얻습니다. 그룹(클래스)의 결속력을 결정할 때

2~3명의 교사를 고용해야 합니다.

스터디 그룹 또는 클래스의 평가된 심리적 특성:

1. a) 교실에서 모든 학생들이 따뜻하고 아늑하며 편안하다고 생각합니다.

b) 모든 사람이 학급의 우호적인 지원을 느끼는 것은 아닙니다.

c) 교실에 외로운 아이들이 있습니다.

2. a) 기본적으로 남자들은 수업을 중요하게 생각합니다.

b) 대다수의 학생들은 그들의 수업에서 수업의 중요성에 대해 생각하지 않습니다.

학교 생활.

c) 클래스를 바꾸고 싶은 남자들이 있는 것 같아요.

3. a) 학급이 각 학생에 대한 관심을 보인다고 느껴집니다.

b) 수업은 그 자체, 학교,

에 대한 우려를 나타냄

대판

c) 수업보다는 디스코와 같은 대외적인 일에 더 신경을 쓴다고 할 수 있다.

각 학생의 내부 보호.

4. a) 교실에서의 교육 작업에 대한 만족도를 표현할 수 있습니다.

b) 교실에서의 교육적 활동이 보완될 수 있다고 생각한다.

몇 가지 중요한 사항.

c) 근본적인 변화가 필요하다고 생각합니다.

5.a) 수업에서 진행되는 집단적 창작활동을 긍정적으로 평가할 수 있다.

b) 공동 창작 작업을 더 자주 실행해야 합니다.

c) 수업에 새로운 집단 창작 활동이 필요하지 않습니다.

6. a) 수업에는 공통된 우정의 기초가 있다고 생각합니다.

b) 그들은 대부분 그룹 내에서 친구이며 공통점이 없습니다.

c) 학급 모든 사람의 우정은 불가능합니다.

7.a) 나는 대부분의 남자들이 자신의 능력과 관심을

b) 교실에서 아이들의 능력을 발휘할 기회가 너무 제한적입니다.

c) 학급에는 아직 능력과 관심이 드러나지 않은 남자들이 많다.

데이터 처리 및 해석

1. 접수된 답변은 다음 표를 사용하여 포인트로 환산됩니다.

결과 평가표

문항 수 포인트 답변

A B C i 10 2 -10 2 10 2 -10 3 10 20 -10 4 10 5 -10 5 20 10 -10 6 10 6 _5 7 30

20 -10 2. 전체 총점 결과가 포인트로 계산됩니다. 가장 큰

점수의 합은 100이 될 수 있으며 최저점은 65입니다.

높은 수준의 집단 응집력 ~ 76-100점(응집력이 있음)

각 학생의 모든 개성 중에서 가치 있고 존중되는 팀,

학생들은 수업 내에서 능동적이고 의미 있는 활동을 수행할 뿐만 아니라,

뿐만 아니라 다른 사람들에게 긍정적인 영향을 미칩니다.)

그룹 응집력의 평균 수준은 46 - 75점입니다(수업에서

집단의 통일성은 없고,

공감, 공통 관심사 등으로 학생들의 긍정적인 활동은 제한적

자신의 클래스 내에서만).

낮은 수준의 집단 응집력 - 30-45점

나머지 사람들의 인격을 억압하는 개인 지도자 만이 있습니다.

사례별로 수행되며 둘 다에 큰 영향을 미치지 않습니다.

이 수업의 학생 및 다른 학생).

그룹 응집력의 임계 수준은 30점 미만입니다(학생

무질서하고 관리가 거의 불가능하며 그들 사이에 지도자가 없습니다.

4.1.6. 중재의 정의

집단 응집력

(V. S. Ivashkin, V. V. Onufrieva)

약속. 이 기술은 그룹을 연구하기 위해 고안되었습니다.

공동 활동의 목표와 목표에 의해 매개되는 응집력. 안에

비즈니스, 도덕적, 정서적

청소년 그룹의 가치 지향을 반영하는 자질(3 x 7).

지침. 5가지 특성 목록에서 선택하십시오.

팀 구성원으로서 사람에게 가장 중요한 것을 고려하십시오.

원칙, 활동, 정직, 정의를 준수하고

설문지.

성질이 차별화된 자극소재

근면 D 친절

무결성 M 구속 E

게이어티 E 저스티스

깔끔함 D 사교성

정직M 활동

성실 D 성실

무결성 M 인내

조직 D 매력

반응성 E 진실성

친근감 E 사무적

겸손

기호: D - 비즈니스 품질; 남 - 도덕적 자질; 전자 -

감정적 특성.

응집력, COE, 심리적 분위기:

1. 성격 특성 목록은 실험자의 구술에 따라 피험자가 작성하거나

게시판에 게시된 포스터 작업.

2. 설문지에서 피험자는 다음을 기록합니다. a) 첫 번째 항목에 따라 선택된 5가지 특성

지침; b) 두 번째 명령에 따라 선택된 5가지 특성 c) 질문에 대한 답변

3. 가능한 경우 설문지를 포함하여 인쇄할 수 있습니다.

자질 목록, 첫 번째 지침, 첫 번째 선택을 기록하는 공간

명령, 두 번째 명령, 두 번째 명령에 대한 선택 사항을 기록할 공간,

세 가지 질문 목록, 세 번째 지시, 등급 a, b, c.

4. 피험자가 세 가지를 모두 완료한 후에 결과가 처리됩니다.

지침.

5. 실험 전과 실험 중 과제 및 내용에 대한 설명 없음

연구는 피험자에게 보고되지 않으며,

6. 이 기술은 생산 연구에도 사용할 수 있습니다.

팀. 이 경우 섹션의 질문 문구를 변경해야 합니다.

"팀의 심리적 분위기", "공부"라는 단어를 "일"로 대체합니다.

얻은 결과를 바탕으로 심리적 교정 조치가 설명됩니다.

한 그룹 또는 다른 그룹.

a) 선택한 품질의 총 수는 숫자를 곱하여 계산됩니다.

5에 대한 테스트 대상.

b) 감정적, 사업적,

도덕적 자질(D, M, E).

우리의 경우:

D=30/60*100%=50%

M=20/60*100%=33%

E=10/60*100%=17%

1. 3점 - 그룹 응집력이 높고 D > 55% 또는 D + M > 60%인 경우.

2. 2점 - 집단 응집력은 평균이며 M인 경우< 55%.

3. 다른 경우에는 그룹 응집력이 낮습니다. 즉, 35%< М < 55%

우리의 경우 D + M = 50 + 33 = 83% - 높은 응집력, 3점을 얻습니다.

4.1.7. 가치지향의 정의

그룹화합(COE)

(V. S. Ivashkin, V. V. Onufrieva)

약속. 이 기술은 그룹 공통성을 기반으로 COE를 식별하는 데 목적이 있습니다.

인센티브 목록에서 가장 가치 있는 자질을 선택할 때.

지침. 당신에게 가장 가치 있는 5가지 특성 목록에서 선택하십시오.

성공적인 협력.

예를 들어 주제가 다음과 같은 특성을 선택했다고 가정해 보겠습니다.

조직, 원칙 준수, 활동, 정직 및 설문지에 기록

시트(자극 물질은 동일).

결과 처리 및 해석

a) 피험자가 선택한 항목의 수(N)를 계산합니다.

b) 품질당 선택 수를 세십시오.

c) 가장 인기 있는 5가지 특성에 대한 선택 수를 세십시오.

d) 가장 인기가 없는 5개의 선거 수를 센다.

자질 (M).

e) 공식에 따라 가치지향적 통일계수(C)를 계산한다.

우리의 경우: С=35/50*100%=70%

평가 기준:

a) С> 50%, CFU 높음, 3점 획득.

b) 30%< С< 50%, ЦОЕ среднее, оценка 2 балла.

c) 다른 경우 - CFU가 낮으면 1점을 얻습니다. 우리의 경우 COE

높음, 3점 획득.

4.1.8. 소규모 그룹의 상호 작용에 대한 전문가 진단(A. S. Chernyshev, S.

V. 사리체프)

지침. 각 상자에서 7가지 징후 중 하나에 동그라미를 치십시오.

스터디 그룹의 상호 작용 특성.

전문가 평가의 형식

/. 계층 구조 및 상호 작용의 가변성

7. 높은 수준의 계층 구조와 상호 작용의 가변성은 회계에서 나타납니다.

상호 작용 변경으로 인한 가능한 결과 그룹의 모든 구성원에 의해

그러한 변화의 결과와 더 나은 결과를 달성할 가능성의 균형을 맞추는 것

결과.

6. 그룹은 넓은 범위에 걸쳐 상호 작용을 다양화할 수 있습니다.

그룹 구성원은 상호 작용하는 가장 좋은 방법을 찾는 데 중점을 둡니다.

5. 그룹은 의도적으로 상호 작용을 변경할 수 있습니다.

공동 활동 과정. 변경 사항 구현에 참여

대부분의 그룹 구성원.

4. 그룹은 다음에 따라 상호 작용을 변경하려는 욕구를 표명했습니다.

공동 활동 조건. 그러나 대부분의 상황에서 그룹 구성원은

상호 작용을 변경하려는 의도에 의해서만 제한됩니다.

3. 소형

그룹 구성원 수, 나머지는 일반적인 방식을 유지하는 경향이 있습니다.

자발적으로 발전한 상호 작용

2. 멤버들에게 제시된 상황에 따른 인터랙션 변경

상당한 어려움이 있는 그룹, 특별한 노력과 높은 비용이 필요함

1. 그룹의 상호 작용을 변경하는 것은 거의 불가능합니다.

공동 활동의 부적절한 상황, 합리화되지 않음.

//. 상호 작용의 독립성과 이니셔티브

1. 그룹의 모든 구성원이 스스로 주도하고 주도할 준비가 되어 있습니다.

다른 모든 것의 상호 작용을 변화시키는 것을 목표로 하는 행동

그룹 구성원

6. 상호작용의 이니셔티브는 대부분의 그룹 구성원을 특징짓는다.

그룹은 보여주고 주도권을 잡을 준비가 되어 있습니다.

5. 독립성과 주도권은 상호작용의 특징입니다.

소수의 그룹 구성원, 그룹이 주도권을 잡는 데 중점을 둡니다.

이 좁은 사람들의 행동.

4. 상호 작용의 이니셔티브는 그룹 구성원 중 한 명에게서 나옵니다.

3. 그룹의 구성원은 주도권을 잡고

상호 작용을 변경하는 측면에서 자율성이지만

이 태도를 나타내지 마십시오. 기존 방법을 주로 사용

상호 작용.

2. 상호 작용을 변경하기 위한 이니셔티브가 그룹에 도입됩니다.

바깥으로부터. 그룹 구성원은 상호 작용에서 독립적이지 않습니다.

1. 그룹 구성원의 상호 작용은 외부에 의해서만 동기가 부여됩니다.

상황 그룹. 그룹 구성원은 외부에서 주도권을 잡을 준비가 되어 있지 않습니다.

///. 상호작용 참여

1. 그룹의 모든 구성원이 상호 작용에 완전히 참여하여 다음을 의미합니다.

상호작용에서 자신의 위치에 대한 인식, 타인의 위치에 대한 인식

그룹 구성원, 이 행동 및 행동과의 상관 관계.

6. 그룹의 대부분의 구성원과 나머지 구성원의 상호 작용에 완전히 참여

그룹 구성원이 완전히 포함되지 않았습니다.

5. 대부분의 그룹 구성원은 상호 작용에 완전히 포함되지 않습니다.

소수의 그룹 구성원 포함(소수).

4. 그룹의 모든 구성원의 상호 작용에 불완전하게 참여하면

상호 작용에서 자신과 자신의 위치. 상호작용의 불일치.

3. 대부분의 그룹 구성원이 상호 작용에 완전히 포함되지 않은 부분

그룹 구성원 - "포함되지 않음".

2. 그룹 구성원 대다수의 상호작용에 관여하지 않고 불완전함

그룹의 다른 구성원을 포함하면 경쟁이 나타납니다.

상호 작용.

1. 그룹 구성원은 상호 작용에 포함되지 않으며 각자가 취하려고 합니다.

상호 작용에서 선두 위치. 경쟁은 상호 작용의 붕괴로 이어집니다.

갈등 유형별.

결과 처리 및 해석

그룹 상호 작용의 원으로 표시된 측정값은 다음과 같습니다.

적분 및 부분의 양적 및 질적 기준

스터디 그룹에서의 상호 작용. 동시에 지표 5-7은

그룹 상호 작용에서 긍정적인 경향이 증가하고 있습니다. 표시기

3에서 1로 내림차순, 음의 진행을 나타냅니다.

그룹 상호 작용의 경향. 지표 4는 중간,

평균 그룹 상호 작용. 따라서 각

그룹 상호 작용의 하위 구조에는 7가지 기준이 포함되며, 그 중 3가지

양수 부호(5-7)와 음수 부호 3개(3-1), 중간 부호 1개(4) -

즉, 각 하위 구조는 7점 바이폴라에서 평가됩니다.

전문가 평가를 일반화하려면 먼저 개인을 요약해야 합니다.

지표를 확인한 다음 평균 결과를 결정합니다.

높은 수준의 그룹 상호작용이 있다고 가정할 수 있습니다.

각 하위 구조 및 통합 수준에서 해당합니다.

5.5 - 7점의 지표, 평균 수준 - 3.6 - 5.5점; 우위에 대해

집단 상호작용에서 바람직하지 않은 경향은 다음과 같이 판단할 수 있습니다.

3.5~2.6점의 지표; 그룹의 극도의 비우호적 수준

상호 작용은 2.5에서 1점까지의 지표에 해당합니다.

얻은 데이터 분석의 마지막 단계에서 비교

연구된 모든 하위 구조에 대한 그룹 상호 작용 분석.

4.1.9. 전문가 진단

소그룹의 대화식 일관성

(A. S. Chernyshov, S. V. Sarychev)

지침. 에 제공된 그룹 일관성의 세부 사항을 읽으십시오.

전문가 평가 형식의 세 가지 블록: I - 계획의 가용성 및 품질; II -

기능의 조정 및 분배; III - 매칭 조인트

활동 계획. 그런 다음 각 블록에서 7개 중 하나에 동그라미를 치십시오.

스터디 그룹의 특징인 일관성의 표현.

전문가 평가의 형식

/. 계획의 가용성 및 품질

7. 다가오는 공동 활동의 "개념적" 비전. 전원

그룹은 공동 활동 계획의 합리적인 버전을 찾으려고 노력합니다.

모든 세부 사항을 신중하게 논의하고 "시나리오"수준에 도달하십시오.

6. 그룹 구성원은 계획을 개발하기 위해 노력하고 다가오는 합동에 대해 논의합니다.

주요 콘텐츠를 포함하여 "시나리오" 조각 수준의 활동

다가오는 활동.

5. 계획 개발에 대한 명확하게 표현된 욕구가 개발 과정에서 실현됩니다.

다가오는 공동 활동의 주요 방향, 계획에는 포함되지 않습니다.

향후 활동의 필수 세부 사항.

4. 공동 활동 계획을 개발할 때 그룹은 다음에 중점을 둡니다.

그룹에서 사용할 수 있는 개발 중에서 새로운 조합 생성, 표준

공백.

3. 그룹은 템플릿을 사용하여 공동 활동 계획을 개발합니다.

조건에 따라 조정하거나 수정하지 않고 공작물

공동 활동.

2. 계획의 필요성을 깨닫고 그룹 구성원은 계획을 세우려고 하지 않습니다.

1. 그룹이 계획, 활동 없이 공동 활동을 수행하는 경우

저절로 발달합니다.

//. 기능의 일관성 및 분배

7. 그룹의 모든 구성원이 수행하는 기능의 일관성, 모두가 자신의 기능을 알고 있음

그룹의 다른 구성원의 기능 및 기능 (구성 및 수행 방법).

6. 기능을 조화시키려는 그룹 구성원의 명확한 의사 표현

그룹의 대부분의 구성원은 기능, 내용 및

구현.

5. 기능을 분배하고 조정할 때 그룹 구성원은 강조합니다.

기능 분배; 그룹의 각 구성원에 대한 관심을 명확하게 보여줍니다.

그것의 기능에.

4. 기능의 조정은 자발적으로 발생하며 그룹 구성원은 동의하지 않습니다.

그 결과 일부 기능이 복제됩니다.

3. 분배 및 화해 과정에서 그룹 구성원 간의 불일치

기능 및 구현 과정에서.

2. 모든 구성원은 기능을 분산하고 조화시킬 필요성을 인식

그룹은 그것을 실행에 옮기려고 하지 않습니다.

1. 여러 그룹 구성원의 경우 기능이 조정되지 않고 다른 구성원의 경우 기능이 중복됨

상호 배타적입니다.

///. 계획에 따른 공동 활동 준수

7. 그룹은 다가오는 합동에 대한 자체 계획을 완전히 실행하고 있습니다.

활동, 계획을 수행할 때 그룹은 유연하고

상황.

6. 공동 활동 과정에서 그룹이 계획을 약간 변경하고,

계획의 개별 세부 사항을 수정합니다.

5. 그룹은 일반적으로 공동 활동 계획을 따르고 변경

4. 그룹의 개별 구성원의 행동이 계획, 주요 내용과 일치하지 않습니다.

3. 그룹 구성원 대다수의 행동은 공동 계획에 의해 제공되지 않습니다.

활동은 활동을 수행하는 과정에서 자발적으로 형성됩니다.

2. 그룹의 모든 구성원의 행동이 계획과 일치하지 않으며 계획에 의해 제공되지 않습니다.

1. 그룹 구성원의 자발적이고 계획되지 않은 행동으로 인해

공동 활동이 무질서하고 분해됩니다.

결과 처리 및 해석

얻은 결과의 정량 및 정성 분석이 수행됩니다.

그룹 상호 작용의 전문가 평가에 설명된 체계와 유사합니다.

진단

소그룹의 심리적 분위기

4.2.1. 팀의 심리적 분위기를 평가하는 방법론(A.F.

약속. 이 기술은 심리적 분위기를 평가하는 데 사용됩니다.

팀. 의미 미분법을 기반으로 합니다. 방법론

익명으로 조사할 수 있다는 점에서 흥미롭고 이는

신뢰할 수 있음. 다른 기술(예:

사회 측정).

지침. 제안된 표는 의미가 반대인 쌍을 보여줍니다.

그룹, 팀의 분위기를 설명할 수 있는 단어. 어떻게

각 쌍의 오른쪽 또는 왼쪽 단어에 더 가까울수록 * 기호를 넣습니다. 특히

이 기호는 팀에서 표현됩니다.

1 2g 4 5 6 7 8 1 . 우호 적개심 2. 동의

불일치 3, 만족 불만 4. 생산성

비생산적 5. 따뜻함 차가움 6. 협력

불일치?. 상호 지원 악의 8.

열정 무관심 9. 오락 지루함 10. 성공.

장애 데이터 처리 및 분석

10개 항목 각각에 대한 답은 왼쪽에서 오른쪽으로 1점에서 8점까지 평가됩니다. 어떻게

기호 *는 왼쪽에 있으며 점수가 낮을수록 심리적으로 유리합니다.

응답자가 말하는 팀 분위기. 최종 수치는 변동

10(가장 양수)에서 80(가장 음수)까지.

개별 프로필을 기반으로 평균 프로필이 생성됩니다.

팀의 심리적 분위기를 특징 짓습니다.

4.2.2. 학생 그룹의 미기후 평가(V. M. Zavyalova)

지침. 이 카드를 작성해 주십시오. 그것은 지표를 제공합니다

학생 그룹의 미기후 특성화. 지도는 원칙에 따라 작성되었습니다.

극지 판단. 왼쪽 - 심리적 분위기를 드러내는 판단

긍정적 인면, 오른쪽 - 부정적인면. 극간

판단은 숫자 3-2-1-0-1-2-3입니다. 귀하의 작업: 먼저 선택

일반적인 그림을 반영하는 극지 판단(왼쪽 또는 오른쪽) 중 하나

학생 그룹의 관계 및 일반적인 분위기;

둘째, 학위에 해당하는 숫자 중 하나를 원으로 표시하십시오.

각 지표의 심각도.

높은 심각도 - 3.

평균 심각도는 2입니다.

약한 심각도 - 1.

두 가지 극단 판단 중 어느 것이 반영되는지 판단하기 어려운 경우

학생 그룹의 전형적인 미기후를 확인한 다음 숫자 0을 표시하십시오.

예를 들어, 첫 번째 줄을 참조하면 그룹에서 일반적으로

경쾌하고 경쾌한 분위기. 그러나 이 지표의 심각성은 귀하의 의견으로는

평균. 0 왼쪽에 있는 숫자 2에 동그라미를 쳐야 합니다.

학부________________________. 잘___

그룹_____________________

완료 날짜.

1. 그룹은 일반적으로 밝고 쾌활한 분위기입니다. 3210123 일반적으로 그룹으로

우울한 기분,

음울한. 2. 그룹이 활동적이고 효율적입니다. 3210123 그룹은 수동적이고 불활성입니다. 삼.

그룹의 분위기는 차분하고 사무적입니다. 3210123 그룹내 상황이 긴장되고,

시제. 4. 학생들은 그룹에서 편안함을 느낍니다. 3210123 그룹에서

학생들은 불편함을 느낍니다. 5, 학생들은 그룹이

필요한 경우 보호하고 지원할 것입니다. 3210123 학생들은 가지고 있지 않습니다

어려운시기에 그룹 지원에 대한 자신감. 6. 학생들은 서로를 대합니다.

애정이 있는 친구. 3210123 그룹의 상호 관계는 반감을 특징으로 합니다. 7.

집단은 모든 구성원을 공정하게 대우하고 각 구성원에게 보상합니다.

장점. 3210123 팀은 우대와 소외로 나뉩니다.

그룹의 개별 구성원을 평가하는 데 편견이 있습니다. 8. 개인의 관계

팀 내의 소그룹은 상호 이해, 재치,

팀을 위한 공통 비즈니스 협력. 3210123 내부 그룹화

서로의 집단적 갈등, 회원들은 자신의 이익을 위해 닫히지 않습니다.

다른 사람을 이해하고 싶어합니다. 9. 심각한 문제로 인해 그룹 내 갈등이 거의 발생하지 않습니다.

이유는 공정하고 친절하게 해결됩니다. 3210123 충돌

자주 발생하고, 어려움을 겪고, 고통스럽게 해결됩니다. 10. 중요한 시기에

그룹이 집결하고 있습니다. "모두를 위한 하나, 하나를 위한 모두"라는 원칙을 따릅니다.

3210123 팀의 어려운 시기에 결석, 다툼, 상호

비난. 11. 초보자는 환영받고 보살핌을 받는다고 느낍니다.

여러 떼. 3210123 그룹에 대한 무관심 또는 적대감을 나타냅니다.

신규 이민자. 12. 학생들은 대학 안팎에서 함께 있는 것을 즐깁니다. 3210123

학생들은 함께 있기를 추구하지 않고 각자 자신의 이익을 위해 살아갑니다. 13.

학생들은 자신의 그룹을 사랑하고 성공에 기뻐하며 실패에 슬퍼합니다. 3210123

학생들은 그룹을 소중히 여기지 않습니다. 그녀의 업적에 무관심하고 쉽게 동의합니다.

다른 그룹으로 이동합니다. 14. 학생들은 학업을 진지하게 받아들이고 노력합니다.

직업의 비밀을 마스터하십시오. 3210123 공부가 우선순위가 아닌,

학문적 성공을 위해 노력하는 것은 권장되지 않습니다. 15. 그룹이 요구하는 것

게으른 사람과 무단 결석자에 대한 편협함. 3210123 게으른 사람과 무단 결석자에게

함부로 대합니다. 16. 학생들은 다음과 같은 활동에 적극적으로 참여합니다.

그룹의 사회 생활. 3210123 학생은 공공 생활에서 수동적입니다.

여러 떼. 17. 그룹은 공공 작업의 분배를 진지하게 생각합니다.

모든 사람의 희망과 성향이 고려됩니다. 3210123 주문은 다음에 따라 배포됩니다.

원칙 "나만 아니라면." 18. 학생들은 노동 문제에 기꺼이 참여합니다.

여러 떼. 3210123 공동의 노동운동으로 집단을 키우는 것은 쉬운 일이 아니다. 19. 그룹자산

팀의 지원과 존경을 즐기는 것. 20. 그룹과의 관계

큐레이터는 자비, 이해, 협력이 특징입니다.

3210123 그룹과 큐레이터의 관계는 반감과 갈등이 특징이다.

데이터 처리(N. P. Fetiskin 옵션)

1. 심리적 미기후(PM)를 결정하려면 모두 합산해야 합니다.

양수 점, 음수 점, 큰 양에서 작은 점을 뺍니다.

2. 포인트로 PM 수준 평가:

50-60점 - PM의 높은 호감도; 40-49점 -

PM 호감도 중간~높음; 21-39점 - 평균 정도

유리한 오후; 11~20점 - PM 호감도 중간~낮음;

0~10점 - PM에 대한 호감도가 미미함. 역경 오후

양수 수준과 같이 음수 기호로 점수를 특성화합니다.

자격.

3. 각 연구의 심각도를 보여주는 PM 프로필이 컴파일됩니다.

구성 요소.

4.2.3. 사회 심리학적 적응 진단(K. Rogers, R. Diamond)

지침. 설문지에는 사람에 대한 진술, 그의 이미지에 대한 진술이 포함되어 있습니다.

삶, 경험, 생각, 습관, 행동 스타일. 그들은 항상 할 수 있습니다

우리 자신의 삶의 방식과 관련이 있습니다.

설문지의 다음 문장을 읽은 후 습관에 적용해 보세요.

당신에게 할당되었습니다. 양식에 답변을 표시하려면 다음 중 하나를 선택하십시오.

0에서 6까지 번호가 매겨진 등급에 대한 7가지 옵션이 적합합니다.

오 - 이것은 나에게 전혀 적용되지 않습니다.

2 - 이것이 나에게 귀속될 수 있는지 의심스럽습니다.

3 - 나는 감히 그것을 나 자신에게 돌릴 수 없습니다.

4 - 나처럼 보이지만 확실하지 않습니다.

5 - 그것은 나처럼 보인다;

6은 확실히 나에 관한 것입니다.

답안지의 상자에 선택한 답을 표시하십시오.

문의 서수에 해당합니다.

답변 양식

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 0 12 13 14 15 16 17 18 19 20 2! 22 23 24 2526 27 28 29 30

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57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 87 68 69 7071 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 8Z

84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101

설문지

1. 누군가와 대화할 때 어색함을 느낀다.

2. 남에게 마음을 열고 싶은 마음이 없다.

3. 모든 것에서 그는 경쟁, 경쟁, 투쟁을 좋아합니다.

4. 자신에게 높은 요구를 한다.

5. 자신이 한 일에 대해 자주 자책한다.

6. 종종 굴욕감을 느낀다.

7. 이성 중 한 명이 좋아할 수 있다는 의심.

8. 항상 약속을 지킨다.

9. 타인과의 따뜻하고 좋은 관계.

10. 그 사람은 절제되고 내성적이며 모든 사람에게서 조금 떨어져 있습니다.

11. 자신의 실패에 대해 자신을 탓한다.

12. 책임자 당신은 그를 의지할 수 있습니다.

13. 그가 아무것도 바꿀 수 없다고 느끼고 모든 노력이 헛된 것입니다.

14. 또래의 눈으로 많은 것을 본다.

15. 일반적으로 따라야 할 규칙과 요구 사항을 수락합니다.

16. 자신의 신념과 규칙만으로는 충분하지 않습니다.

17. 꿈을 꾸는 것을 좋아한다 - 때때로 대낮에 바로. 메타에서 복귀하기 어려움

현실.

18. 항상 방어 및 공격 준비: 모욕을 당하면 "고착",

복수의 방법을 정신적으로 분류합니다.

19. 자신과 자신의 행동을 관리하고 자신을 강요하고 허용하는 방법을 알고 있습니다.

너 자신에게; 자제력은 그에게 문제가되지 않습니다.

20. 기분은 종종 악화됩니다. 낙담이 밀려오고 우울합니다.

21. 다른 사람과 관련된 모든 것은 신경 쓰지 않습니다. 그는 자신에게 집중하고 바쁘다.

22. 그는 보통 사람을 좋아한다.

23. 자신의 감정을 부끄러워하지 않고 공개적으로 표현합니다.

24. 많은 사람들이 모인 곳에서는 조금 외로울 수 있다.

25. 지금은 매우 불편합니다. 나는 모든 것을 버리고 어딘가에 숨고 싶다.

26. 보통 다른 사람들과 잘 지낸다.

27. 자신과의 싸움이 더 힘들다.

28. 타인의 과분한 우호적인 태도는 경악을 금치 못한다.

29. 마음 속으로 낙천주의자는 최고를 믿는다.

30. 완고하고 완고한 사람, 그런 사람을 어렵다고합니다.

31. 그는 사람들을 비판하고 그들이 합당하다고 생각하면 판단합니다.

32. 일반적으로 그는 주도적이지 않다고 느끼지만 주도적입니다. 항상 생각하고 관리하는 것은 아닙니다.

독립적으로 행동하십시오.

33. 그를 아는 사람들은 그를 잘 대하고 사랑한다.

34. 때때로 누구와도 나누고 싶지 않은 생각이 있습니다.

35. 외모가 매력적인 사람.

36. 무기력함을 느끼고 주변에 누군가가 필요하다.

37. 결정을 내리면 그에 따른다.

38. 겉보기에 독립적인 결정을 내리더라도 그는 제거할 수 없다.

다른 사람들의 영향.

39. 자책할 일이 없는데도 죄책감을 느낀다.

40. 자신을 둘러싼 것에 대해 혐오감을 느낀다.

41. 모든 것에 만족한다.

42. 불안정함: 함께 모일 수 없고, 정신을 차리고, 조직화할 수 없습니다.

43. 무기력함: 걱정하던 모든 것이 갑자기 무관심해진다.

44. 균형 잡히고 차분하다.

45. 화가 나면 자주 화를 낸다.

46. ​​자주 기분이 상한다.

47. 사람은 충동적이고, 참을성이 없고, 화끈하고, 자제력이 없다.

48. 때때로 그는 험담을 한다.

49. 그의 감정을 정말로 신뢰하지 않는다. 때때로 그는 그를 실망시킨다.

50. 자신이 되는 것이 어렵다.

51. 감정이 아닌 이성이 먼저다: 무엇을 하기 전에

생각할 예정이다.

52. 그는 자신에게 일어나는 일을 자신의 방식으로 해석합니다. 지나치게 생각하는 능력

조직의 의무적이고 규범적인 측면을 반영하는 형식적 구조와 함께 비공식적인 대인 관계는 항상 구성원의 가치 지향, 사람들이 서로를 인식하는 방식의 특성 등에 따라 모든 사회 집단에서 발전합니다. 노사 관계의 "개인적" 측면의 뉘앙스는 그룹 리더에게 매우 중요합니다.

모든 팀에서 상호 지원, 상호 영향, 인기, 명성, 리더십 등의 비공식적 관계가 발전하며 이러한 관계의 질은 직원의 업무 생산성과 만족도를 크게 결정합니다. 그룹의 불리한 심리적 분위기는 생산 지표의 불안정으로 이어집니다.

사회 측정 연구를 통해 다음을 식별할 수 있습니다.

    그룹 내 관계의 구조 및 역학;

    그룹 개발 수준;

    집단의 응집력-불일치 정도;

    그룹의 사회 심리적 기후의 특징;

    갈등의 원인과 원동력(그룹 간 및 그룹 내, 대인 관계 및 개인 그룹)

    공식 지도자로 승진할 자격이 있는 비공식 지도자;

    비공식 그룹화 등

이러한 데이터를 통해 관리자는 그룹 내 관계의 번영 또는 갈등 영역을 식별하고, 가능한 문제의 원인을 찾고, 문제를 제거하기 위한 효과적인 조치를 개발하고, 호환 가능한 작업 그룹을 완료하고, 추가로 비공식 리더("별")를 인식하고 그들을 동맹으로 만드십시오.

획득한 소시오그램을 분석하여 많은 유용한 정보를 제공합니다. 먼저 그룹에서 가장 영향력 있는 구성원을 식별한 다음 서로를 선택하려는 그룹 구성원(2명 또는 3명, 덜 자주 4명 이상)으로 구성된 상호 쌍 및 그룹을 식별해야 합니다. 최고가 사회측정학적 상태-(+1) 그룹의 모든 구성원이 선택한 경우 사람이 받고 가능한 한 가장 낮은 경우-(-1) 모든 사람이 그를 거부합니다. 실제 그룹에서는 이러한 극단이 실제로 발생하지 않습니다. 상태 표시기가 (+1)에 가까울수록 이 사람이 이 그룹의 비공식 리더라고 믿을 수 있는 더 많은 이유가 있습니다. (-1)에 가까울수록 추방자를 상대하고 있을 가능성이 높습니다.

그룹 구성원에게 특히 중요한 것은 선거 횟수가 아니라 자신의 위치에 대한 만족도입니다. 계수를 사용하여 계산할 수 있습니다. 만족(K박자):

만약에 K 비트 = 0높은 가치의 사회 측정적 지위로 이것은 사람이 원하는 사람과 상호 작용하지 않도록 강제됨을 나타냅니다.

사회 측정의 결과로 그룹 내 각 사람의 위치를 ​​평가하고 관계 웰빙그룹 전체에서. 웰빙 수준이 고려됩니다.

    높은 , "방치", "소외", "추방"보다 "별"과 "선호"가 더 많은 경우;

    중간 이 지표가 동일한 경우;

    낮은 , "방치됨", "고립됨" 및 "추방자"보다 "별" 및 "선호"가 적은 경우.

또한 얻은 데이터에서 다음을 결정할 수 있습니다. 팀 결속 정도. 계수를 사용하여 계산할 수 있습니다. 응집력(Kc):

소시오그램의 분석은 그룹의 각 사람이 얼마나 활동적인지, 그가 그룹 내 관계에 어떻게 통합되는지(또는 격리되는지)를 보여줍니다. 심리적 호환성그룹 구성원. 이를 위해 사용되는 호환성 계수(Kcm)

그룹의 효율성을 위한 중요한 조건은 응집력(대인 상호 작용의 강도, 통일성 및 안정성이 특징) 및 일관성- 일관성, 일관성 (공동 활동의 성공과 그룹 구성원의 주관적인 만족을 특징으로 함).

그룹 응집 계수(Kgs)다음 공식에 따라 그룹 단일성 계수(K ge)와 그룹 불일치 계수(K gr) 간의 차이로 정의됩니다.

K gs \u003d K ge-K gr

그룹 단일성 계수를 계산하기 위해 공식이 사용됩니다.

그룹 불일치 계수의 계산은 다음 공식에 따라 수행됩니다.

    그룹 통합 지수- 긍정적인 선택의 총량을 그룹의 모든 구성원이 선택한 총 선택의 수로 나눈 결과

    상호공감지수(V(+)gr)- 모든 상호 긍정 선택의 합을 그룹 구성원의 수로 나눈 결과

    상호 반감 지수(V(-) gr)- 모든 상호 부정 선택의 합을 그룹 구성원의 수로 나눈 결과

    집단갈등지수(I kgr), 다음 공식으로 계산됩니다.

    개인과 그룹의 관계 지수- 그룹의 특정 구성원이 선택한 수와 그가 선택한 일탈 수 간의 차이

    그룹 대 개인 인덱스- 수신된 선택 수와 거부된 수의 차이

    상호애정지수- 이 사람이 그룹의 나머지 사람들과 함께 가질 수 있는 상호 선택의 수;

    상호 적대감 지수-받은 상호 편차 수 (이 사람과 그룹의 다른 구성원 간의 관계에 표시된 적대감 계수).

개인과 그룹의 관계 및 그룹과 사람의 관계에 대한 지표는 양의 값과 음의 값을 모두 가질 수 있습니다. 사람의 상호 호감도 지수는 "벡터" 지표로 변환될 수도 있습니다. 그룹의 평균값보다 높으면 "+" 기호(상호 선택) 또는 "-" 기호가 지정됩니다. " 기호(상호 편차).

얻은 인덱스의 그래픽 표현을 호출합니다. 개인 사회 측정 프로필. 예를 들어, 종 프로필(+ + + +)은 그룹에서 이 사람의 위치가 모든 면에서 유리함을 나타내고 종 프로필(- – – –)은 분명한 단점을 나타냅니다. 플러스와 마이너스를 포함하는 프로필 옵션은 다양한 하위 그룹에서 개인의 위치에 대한 차별화된 설명을 제공합니다.

응용사회학은 사회측정학적 연구 결과를 분석하기 위한 수학적 방법의 견고한 무기고를 개발했습니다. 물론 통계에 익숙하지 않은 사람을 위해 모든 공식을 마스터하고 다양한 계수와 지수를 계산하는 방법을 배우는 것이 때때로 어렵습니다. 그러나 실무자에게는 이것 또는 저 연구 방법이 제공하는 가능성을 탐색하는 것으로 충분합니다.

이해해야 할 가장 중요한 것은 문제가 명확하고 유능하게 공식화되면 항상 문제를 해결하는 데 필요한 방법을 선택하고 필요한 지표를 계산할 수 있다는 것입니다 (직접 또는 전문가의 도움을 받아). 그러나 실제로 새로운 방법을 적용하는 것은 "이론적으로"숙달하는 것만으로는 충분하지 않으며 적어도 한 번은 직접 테스트하거나 (기술이 허용하는 경우) 동료와 함께 연습해야합니다. 가능한 부정적인 결과를 예방하는 것이 특히 중요합니다.

사회 측정 설문 조사의 결과를 통해 관리자는 그룹 내 사람들의 행동 이유를 더 잘 이해할 수 있으므로 직원에게 보다 효율적이고 효과적으로 영향을 미칠 수 있습니다. 작업 그룹의 작업, 공식 구조 및 기능에 대한 요구 사항은 조직의 목표에 따라 결정되며 동시에 그룹 형성 프로세스 및 현상에는 그룹의 효율성에 큰 영향을 미치는 자체 패턴이 있습니다. 워킹 그룹의 형성과 발전은 특정 단계를 거치는 역동적인 과정입니다. 일반적으로 "형성"( 형성), "발효"( 스토밍), "정규화"( 노밍) 및 "활동"( 실행할 수 있는) (쌀. 1).

쌀. 1. 그룹 형성 단계

1단계 - 그룹 형성 - 목표, 구조 및 리더십의 높은 수준의 불확실성이 특징입니다. 그룹 구성원은 조심스럽게 행동하고, 새로운 파트너의 모든 단계를 신중하게 따르고, 서로를 바라보고, 입장을 공식화하고, 다양한 행동 모델을 시도합니다. 개별 작업 실행이 우세한 반면 직원은 공식 규범 및 요구 사항(작업 및 징계)에 따라 안내됩니다. 대인 관계는 이제 막 형성되기 시작했습니다.

2기 - 발효 - 그룹 내 갈등의 징후로 표시됩니다. 입장이 충돌하고 문제가 드러나며 기본 개인 가치의 불일치가 드러납니다. 집단의 구성원들은 집단 통제에 저항하지만 그러한 투쟁의 결과로 책임이 분담된다. 의사결정은 대개 다수의 의견에 따라 이루어집니다. 그룹 내 일련의 갈등을 통해 그룹 내 리더십의 비교적 명확한 계층이 형성됩니다. 에너지의 주요 부분은 의사 소통을 설정 및 개발하고 대인 관계 문제를 해결하는 데 사용됩니다.

3기 - 배급 - 그룹 내 활동 규칙, "올바른" 행동 규범, 공통 가치 지향 및 우호 관계의 개발 및 조정. 각각의 역할, 기능 및 책임이 명확하게 정의되고 상호 지원, 상호 지원 및 호환성이 나타납니다. 이 단계에서 그룹은 전체 론적 형성으로 작용하고 내부 분위기가 크게 향상되며 그룹 내 식별 및 "팔꿈치 감각"이 형성됩니다. 그룹은 내부 갈등을 해결할 방법을 독립적으로 모색합니다.

4기 - 활동 -실제로 그룹이 생성됩니다. 이 단계에서 구성이 완료됩니다. 구조는 매우 기능적이며 모든 사람이 수용합니다. 그룹 구성원은 그룹 목표를 달성하는 데 집중하고 (그들은 목표를 자신의 것으로 받아들임) 공동 작업 자체가 그룹 존재의 기초가 됩니다. 구성원은 개인의 차이를 가치로 인식합니다. 분위기가 따뜻해지고, 각자가 전체 그룹의 지원을 느끼고 그 일부가 된 것을 자랑스럽게 생각합니다. 리더 측의 행동에 대한 엄격한 통제의 필요성이 줄어들고 그룹 자체의 집단적 통제로 대체되며 활동의 최종 결과에 대한 높은 개인적 책임과 그룹의 각 구성원에 대한 집단적 책임을 결합합니다. 그룹의 내부 상호 작용은 개방성, 지속적인 피드백, 결과에 대한 공동 고려 및 전반적인 성능 향상에 대한 열망이 특징이며 경쟁은 협력으로 이어집니다. 이 개발 단계에서 그룹의 변화에 ​​대해 이야기 할 수 있습니다. 명령효과적으로 작동할 뿐만 아니라 각 구성원의 자존감과 자기 계발에 대한 요구를 충족시킵니다.

그룹의 높은 수준의 조직의 징후(작업의 품질, 속도 및 성격과 같은 일반적인 징후 제외)는 다음과 같습니다.

    그룹의 모든 구성원의 작업과 특정 종속 구조를 조정하는 "정부 기관"의 작업 과정에서의 출현;

    그룹 구성원 간의 명확한 책임 분배;

    작업 과정에서 공동 행동 계획 개발 및 구현;

    지도자 간의 경쟁 부족, 대인 관계 시스템의 갈등 및 모순;

    엄격한 (자발적으로 유지되는) 수행 규율;

    높은 행동 조정, 그룹 구성원의 상호 교환 가능성;

    작업의 모든 단계에서 중요한 문제에 대한 의견 일치의 시연;

    모든 참가자의 높은 활동;

    작업 과정에서 주도권과 창의성의 표현.

워킹그룹의 리더와 구성원들이 어떤 발전단계인지 이해하고 이 단계의 특성을 고려한다면 효과적인 워킹그룹 운영이 가능하다. 실생활에서 설명된 단계를 "순수한 형태"로 구분하는 것은 거의 불가능합니다(중요한 경우에 더 자주). 일반적으로 여러 프로세스가 병렬로 또는 서로 다른 방향으로 발생합니다. 동시에 단계적 접근 방식을 통해 그룹 개발의 일반적인 계획과 역학을 볼 수 있으며 그룹에서 발생하는 문제를 더 잘 이해하는 데 도움이 됩니다. 그룹 형성 단계는 조건부로만 구분할 수 있습니다. 실생활에서는 리더십, 그룹 응집력, 개인에 대한 그룹 압력, 그룹 의사 결정 등과 같은 다른 그룹 현상과 밀접하게 얽혀 있습니다.

관리자는 "자체 생성"그룹을 거의 만나지 않으며, 더 자주 기존 그룹의 구성을 업데이트하고 작업을 변경하는 것과 관련된 문제를 해결해야 합니다. 종종 비공식 지도자의 이탈은 심각한 갈등을 유발하고 그룹을 멀리 뒤로 던집니다. 형성된 그룹의 신규 이민자의 모습은 기존 그룹 규범의 수용 / 비 수용, 집단적 압력에 대한 저항 등과 관련되어 있기 때문에 종종 복잡합니다. 종종 신입 회원은 자신에게 할당 된 역할에 동의하지 않습니다 ; 외적으로 사임하고 그룹의 요구 사항에 따라 그는 "보호적인"행동 형태에 의지합니다.

    자신에게 물러나고 그룹의 목표에 대한 무관심, 참여 부족, 자신의 문제에 대한 심화를 보여줍니다.

    리더, 그룹의 개별 구성원 또는 그룹 전체의 활동과 관련하여 증가된 비판을 나타냅니다.

    형식주의를 보여줍니다. 단호하고 공손하게 행동하고 직무 지시 및 금지 사항을 엄격히 준수합니다.

    비굴함이나 친숙함을 보여주려고 하고, 유치하게 행동하고, 변덕스럽게 행동합니다.

    일에 대한 경솔한 태도를 보여 주려고 노력합니다.

    강박 적으로 "관계 설정"을 강요합니다. 지나치게 수다스럽고 그룹 구성원을 대화에 초대하고 지속적으로 "비밀"을 이끌어 내고 자신의 경험에 대해 이야기합니다.

초보자의 이러한 형태의 행동은 적응 과정의 "병리학적인" 과정에 기인할 수 있지만 그룹의 다른 구성원(다른 단계에서)에서도 나타날 수 있으므로 리더는 시간의 편차를 알아차릴 수 있어야 합니다. 올바르게 응답하십시오. (관망하는 태도(모든 것이 저절로 해결될 것임)는 일반적으로 비효율적입니다.)

그룹의 점진적인 발전이 그룹의 효율성이 동시에 증가한다는 의미는 아닙니다. 그룹은 이전 단계와 관련하여 회귀할 수 있습니다. 동시에 그룹의 협력이 급격히 감소하고 파벌이 나타납니다. 개인의 협회는 공식적으로 그룹의 목표와 만 연결됩니다. 파벌 간의 경쟁이 발생하고 권력 투쟁이 시작되어 전체 작업의 효율성이 급격히 떨어집니다. 노동 생산성 및 제품 품질 저하로 인해 막대한 손실을 초래하는 이러한 형태의 "조직 병리학"은 실제로 매우 일반적입니다. 그룹이 해체 과정을 극복하지 못하면 해체되지만 그룹이 위기를 극복 할 힘을 찾으면 (원칙적으로 현명한 리더의 도움이 필요함) 발전이 재개됩니다.

그룹 구성원의 일반적인 견해, 근본적인 문제에 대한 입장, 현재 작업 문제에 대한 합의된 결정 및 주변 세계의 사건과 관련하여 형성 과정 자체를 호출합니다. 집단적 의견. 할당하다 공식적인 (공개적으로 말함) 그리고 비공식 (다른 사람에게, 주로 지도자에게 숨겨짐) 집단적 의견. 종종 이 그룹의 다른 사회 심리학적 과정에 가장 큰 영향을 미치는 것은 집단의 비공식적인 의견입니다.

별도의 현상으로 연구자들은 구별 집단적 분위기- 작업 상황, 그룹 내 관계, "외부"(그룹과 관련하여) 세계의 이벤트에 대한 그룹 구성원의 일반화 된 감정적 반응. 이것은 감정적으로 착색된 반응과 특정한 강도와 긴장의 경험입니다. 준비 정도그룹 구성원이 특정 작업을 수행하도록 합니다. 집단적 분위기는 큰 힘, 충동, 역 동성 및 "전염성"으로 구별됩니다. 그것은 그룹 활동의 효율성에 큰 영향을 미치고 (나쁜 기분은 그룹 작업의 효율성을 1.5 배 감소시킵니다) 항상 합리적인 관리가 가능한 것은 아니지만 그룹 생활의 "질"에 대한 만족도를 크게 결정합니다.

그룹의 성공에 똑같이 중요한 영향은 다음과 같습니다. 전통. 그들은 그룹의 각 구성원 또는 대부분의 구성원이 필요로하는 공동 활동의 장기적인 경험을 기반으로 개발 된 특정 조건 (상황)에서의 상대적으로 안정적인 규칙, 규범 및 고정 관념의 행동, 행동 및 의사 소통입니다. 공식, 전문, 사회, 스포츠 및 기타 전통을 할당하십시오. 정서적으로 매력적인 전통은 그룹 정체성 형성의 기초가되는 일종의 "그룹 기억"인 그룹 행동의 안정적인 형태가됩니다. 그룹 구성원이 직접 유지 관리하고 개발합니다. 전통이 그룹의 발전을 자극하고 구성원의 책임과 규율을 높이는 데 기여하는 것이 리더에게 중요합니다. 기억 상실이 개인의 완전한 발전에 장애물이 되는 것처럼 중요한 전통의 파괴 또는 상실은 집단의 발전을 상당히 복잡하게 만듭니다.

그룹의 집단적 의견, 분위기 및 전통에 영향을 미치는 능력은 효과적인 관리 도구입니다. 모든 그룹은 복잡하고 대체로 자기 조직적인 관리 대상이기 때문에 비공식 리더와 "오피니언 리더"(그룹에서 가장 정보가 풍부하고 권위있는 구성원)를 통해 그룹 전체에 영향을 미치는 것이 더 효율적입니다.

공식 리더와 달리 리더는 임명되지 않고 그룹의 공개적 또는 은밀한 동의를 얻어 리더십 위치를 차지합니다. 리더는 조직 활동에 대한 경험과 기술이 있고 그룹 업무에 관심이 있으며 사교적이고 매력적인 사람이 선택합니다. 다음과 같은 몇 가지 유형의 리더가 있습니다.

    조직 리더책임을 지고 신속하고 명확하게 작업을 분배하고 즉각적인 결정을 내리고 제어할 수 있습니다. 그는 그룹을 목표로 이끌고 모든 구성원과 적극적으로 상호 작용하며 영향력과 권위를 즐깁니다.

    리더 개시자새로운 아이디어와 제안을 제시하고, 주도권을 잡고, 자신의 모범에 사로잡힐 수 있습니다.

높은 지능, 훈련 또는 경험은 리더십의 전제 조건일 뿐이지 만 지배하려는 경향, 대인 관계에서 주도권을 행사하는 능력, 솔루션을 제공하는 능력, 그룹의 모든 구성원이 이해할 수 있는 언어를 구사하는 능력과 같은 개인적 자질은 중대한. 종종 그룹의 리더 선택과 그의 "영향력"정도는 상황에 따라 결정됩니다.

"숨겨진" "그림자" 리더를 식별하는 것이 특히 중요합니다. 그들의 잠재력을 과소 평가하고, 그룹의 이익을 위해 "평화로운"목적을 위해 사람들에 대한 에너지와 비공식적 (그러나 매우 실질적인) 권력을 사용할 수 없다는 것은 문제로 가득 차 있습니다. 이것은 그들이 "반 리더"가되고 파괴자가되어 그룹과 회사 전체의 목표에 해를 끼치는 개인적인 목표를 실현하기 시작한다는 사실로 이어질 수 있습니다. "공식적인"(직위별) 리더는 비공식 리더와 건설적인 협력을 위해 노력하고, 추가 권한을 제공하고, 권한을 높이면서 조직의 자질, 혁신적 잠재력 및 의사 소통 능력과 같은 강점에 의존해야 합니다.

심리학에서는 개념 참조* 그룹-사람에 대한 의견이 결정적이고 자신의 평가, 행동 및 행동을 연관시키는 중요한 사람들의 원 (직접 및 정신적 접촉). "참조 서클"의 정의는 주어진 직원에게 중요한 관계에 대한 정보를 수집한다는 점에서 매우 중요합니다. 참조 상태그룹의 다른 구성원에 대한 사람의 (선호도)는 특별한 기술을 사용하여 설정됩니다. 기준 측정법, 사회 측정 방법의 가장 유명한 품종의 수에 기인 할 수 있습니다.

할당하다 그룹 내그리고 아웃그룹참조 측정 옵션. 그룹 내 참조 측정을 사용하면 그룹의 각 구성원의 참조 상태가 외부 그룹 순위와 함께 계산됩니다.

참조 측정 방법을 사용하면 중요한 결정을 내릴 때 의견을 제시하는 사람의 그룹에서 가장 중요한 구성원을 식별할 수 있습니다. 주제에 대한 그룹 구성원의 참조(선호) 척도는 본질적인 문제에 대한 그들의 입장에 대한 관심 표명을 통해 간접적으로 결정됩니다.

참조 측정 절차는 두 단계로 수행됩니다.

1. 먼저 중요한 대상, 사건 또는 사람에 대한 그룹 구성원의 입장(의견, 평가, 태도)을 확인합니다. 이를 위해 피험자는 평가 양식(예: 부록에 나와 있음)을 작성해야 합니다. 각 그룹 구성원에 대한 사본 1부(즉, 각 피험자는 그룹 구성원 수에 따라 n개의 양식을 작성합니다) . 주제의 이름은 각 양식에 미리 표시됩니다. 지침에 대한 질문에는 다양한 옵션이 있습니다. 사회 측정 설문 조사를 수행할 때와 동일한 문구를 제공하거나 여러 기준 등에 따라 그룹의 각 구성원의 전문적인 자질을 평가하도록 요청할 수 있습니다. 설문 조사는 그룹의 크기와 평가 형식의 기준 수에 따라 다릅니다.

2. 다음으로, 각 주제는 그가보고 싶은 "그의"평가가있는 양식의 세 구성원의 이름을 나타냅니다. 따라서 그룹의 구성원이 결정되며 나머지 구성원은 그의 위치가 가장 중요합니다.

실제로 선택 범위는 0에서 3 사이입니다(가장 중요한 것은 3을 넘지 않음). 그룹 구성원 중 한 명이 이름을 표시하지 않는 옵션이 있습니다. 동료의 의견을 도전적으로 무시합니다. 이 동작은 여러 가지 이유로 설명할 수 있습니다. 보다 정확하게는 사회 측정 데이터가 그들을 식별하는 데 도움이 될 것입니다.

예를 들어, 어떤 사람이 자신에 대한 그룹의 다른 구성원의 의견에 무관심함을 나타내는 경우 이는 그가 갈등(공개 또는 숨겨진) 그룹에 자신을 반대하거나 그룹과 심리적으로 양립할 수 없음을 나타낼 수 있습니다. 문제는 서로 다른 세대 간의 관계의 복잡성 (그룹 구성원 간의 연령 차이가 큼), 전문성 수준의 불일치 ( "신인"과 "노인"이있는 경우), 거부와 관련 될 수 있습니다. 사람들의 개인적 특성(예: 고립, 분개, 갈등 증가)을 가진 그룹의 개별 구성원에 의한 그룹 가치

결과적으로 설문 조사에 참여한 그룹의 구성원에게 양식을 실제로 보여줄 수 있으며 이것이 잘 조정된 팀이 발전해야 하는 방식이라는 사실에 동기를 부여할 수 있습니다. 그룹의 모든 구성원.

처리의 편의를 위해 사회 측정 조사 결과 분석과 유사하게 얻은 데이터(선거)가 매트릭스에 입력됩니다. 얻은 결과의 명확성을 높이기 위해 다음을 구성할 수 있습니다. 레퍼렌토그램-타겟, 그룹의 개별 구성원의 참조 상태 및 참조 그룹의 분포 패턴을 볼 수 있습니다.

실제로는 그룹의 각 구성원의 사회 측정 및 참조 상태를 모두 계산한 결과를 포함하는 행렬을 사용하는 것이 편리합니다. 가능한 선택의 동일한 제한이 두 설문조사(이 경우 3개)에서 사용된 경우 등급 척도가 근접하여 결과를 명확하게 비교할 수 있습니다.

예를 들어, 우리는 한 부서의 직원 그룹(6명)에 대한 사회 측정 및 기준 측정 연구 결과를 제시합니다. 얻은 데이터는 요약으로 표시됩니다. 테이블.

사회 측정 및 참조 측정 연구 결과 요약표

상태

시험 과목

1

2

3

4

5

6

사회 측정

참조

이 연구에서 그룹 구성원의 사회 측정 상태(참조 측정 항목 포함)는 결과에 따라 선거 수에 따라 결정되었으며 명확성을 위해 다음과 같이 다이어그램을 작성할 수 있습니다. 수치 2.

쌀. 2. 사회측정학적 연구와 참조측정학적 연구 결과의 비교

사람이 그를 위해 그룹의 중요한 (참조) 구성원이 표현한 위치를 알 수 있도록 하는 참조 측정 절차는 피험자가 높은 선택성을 나타내도록 권장합니다. 그러한 상황에서 선택된 그룹의 구성원은 이 사람의 준거 그룹을 구성합니다.

사회 계량적 접근 방식을 사용하면 대인 관계 시스템에서 선택의 주요 요소는 동정-반감이며 참조 측정 방식에서는 일부 영역의 역량이므로 사회 측정 및 참조 측정 데이터가 일치하지 않을 수 있습니다. "별"은 원칙적으로 정서적 선호도에 따라 선택되며 사람은 비즈니스, 지적 또는 의지 자질, 전문 지식 및 기술, 인식 등에 대한 평가를 기반으로 참조 측정 상태를받습니다.

예를 들어, 참조 지표는 직원 Z의 그룹 구성원이 유능한 전문가로 높은 평가 및 인식을 나타내는 반면 그룹에서 그의 사회 측정 상태 지표는 평균입니다(또는 "추방자" 수준에 해당). 면밀히 살펴보면이 직원이 "회색 추기경"인 것으로 판명 될 수 있으므로 그룹의 대부분의 구성원은 그룹 결정에서 자신의 역할을 이해하지만 자신의 "강력한"기능을 구현하는 방법을 받아들이지 않습니다. 사회 측정법과 참조 측정법의 도움으로 얻은 데이터는 그룹에서 개인의 실제 역할에 대한 보다 방대하고 정확한 정보를 함께 제공하고 그룹에서 선택 동기와 선호도를 식별할 수 있게 합니다.

형식화된 방법을 사용하여 얻은 결과에 대한 신중한 해석의 중요성은 다음 예에서 설명할 수 있습니다.

이사는 회사 부서 중 하나에서 복잡한 갈등 상황의 원인을 찾는 작업을 설정했습니다. 사회 측정 결과 새로 임명 된 리더에 대한 모든 부하 직원의 태도는 매우 부정적이었습니다 (그는 편차 만 받았습니다). 물론 부하들 사이의 권한 부족은 부정적인 사실이며, 팀과 함께 일하는 방법을 모르는 리더를 가능한 한 빨리 교체하는 것이 "자연스러운"해결책이었을 것 같습니다.

동시에 자격을 갖춘 전문가로서 관리자의 참조 측정 상태는 상당히 높은 것으로 나타났습니다. 그러나 회사의 노동 규율은 많이 부족했습니다. 노동자들은 체계적인 자료 절도가 공개되지 않고 처벌되지 않는다는 사실에 익숙합니다. 이전 지도부는 이러한 사실에 "눈을 감았습니다". 새로운 지도자는 원칙적인 사람이었고 부대에서 절도를 막고 싶었습니다. 그는 위협하고, 질책하고, 벌금을 물었습니다 (일반적으로 "모든 사람을 방해하고 관계를 망쳤습니다").

상황을 고려하고 추가 사실을 고려하여 완전히 다른 관점에서 볼 수 있으므로 더 효과적인 결정을 내릴 수 있습니다.

    그룹 발전의 역사에 대한 연구 및 설명, 재구성 중 관계의 연속성 리더를 변경할 때 관리 스타일을 유지하거나 변경합니다.

    심리적 분위기에 대한 일반적인 평가, 그룹 가치, 규범, 의견, 분위기, 전통의 식별.

    관계 탐색 가로로- 그룹 구성원 간(개인 선거 관계 - 동정과 우정에서 적대감과 적개심까지), 소그룹(그룹) 식별, 그룹 개별 구성원의 사회적 지위 결정. (그룹의 각 구성원이 그룹의 일부이고 그룹이 서로 협력하고 그들 사이에 명백한 적대감이 없다면 나쁘지 않습니다.) 그룹 리더 연구, 그룹의 리더십 유형 식별, 리더 간의 관계 설명 및 공식적인 지도자(권한의 일부가 그에게 이전되는지 여부). 그룹의 개별 구성원의 갈등 및 고립("거부")의 원인에 대한 연구. 참조 그룹, 오피니언 리더 및 그룹 내 정보 및 영향력 전파를 위한 주요 채널을 인정합니다.

    관계 탐색 수직으로- 그룹 구성원과 리더 사이(공식적인 권력 관계). 그룹의 일반적인 리더십 스타일 식별, 그룹 개발 수준에 대한 리더십 스타일의 일치 결정, 비공식 그룹 리더 및 오피니언 리더와의 작업을 통해 리더의 영향력 강화 가능성.

    그룹 리더 교육, 기본 관리 기술 개발("Line Manager School").

Sociometric 및 referencemetric 결과는 전문적인 해석이 필요합니다. 문서 분석, 관찰, 구조화 인터뷰, 전문가 설문 조사, 테스트 등과 같은 다른 방법을 사용하여 얻은 데이터로 팀을 보완하는 것이 유용합니다.

애플리케이션

형태
기준 측정을 위해

세목 ________________________________
전체 이름. ____________________________

지침:

귀하의 부서(팀, 프로젝트 팀 등)는 단일 유기체로서 회사의 일부로 기능합니다. 당신은 지금 꽤 오랫동안 함께 일하고 있습니다. 이 기간 동안 서로를 잘 알게 되었고 특정 비즈니스 및 개인 관계가 발전했습니다. 참조 측정 연구는 그들의 특징을 연구하는 것을 목표로 합니다.

의미가 반대인 단어와 구 쌍이 제공됩니다. 동료를 비판적이고 편견 없이 평가하십시오. (동료의 전체 이름)

(귀하의 평가에 해당하는 숫자에 동그라미를 치십시오).

평가기준

등급

평가기준

활동

+3 +2 +1 0 –1 –2 –3 수동성
개방 상태 +3 +2 +1 0 –1 –2 –3 폐쇄
작업의 모든 미묘함을 알고 싶은 욕구 +3 +2 +1 0 –1 –2 –3 일에 대한 공식적인 태도
정확성, 재치 +3 +2 +1 0 –1 –2 –3 무례함, 부절제
주의 깊이 +3 +2 +1 0 –1 –2 –3 혼란
높은 수준의 전문 지식 +3 +2 +1 0 –1 –2 –3 낮은 수준의 전문 지식
자기 비판 +3 +2 +1 0 –1 –2 –3 자기 비판의 부족
일의 우선순위를 정하는 능력 +3 +2 +1 0 –1 –2 –3 작업 수행의 무작위성
합리적인 시간 분배 +3 +2 +1 0 –1 –2 –3 시간 관리 실패
팀 플레이어 +3 +2 +1 0 –1 –2 –3 독불장군
기밀 정보를 유지하는 능력 +3 +2 +1 0 –1 –2 –3 기밀 정보 공개
적극적인 멘토링 +3 +2 +1 0 –1 –2 –3 신입사원 교육 꺼려
평화로움 +3 +2 +1 0 –1 –2 –3 갈등
작업 프로세스 및 작업 조건을 개선하기 위한 창의적인 접근 방식 +3 +2 +1 0 –1 –2 –3 표준 결정을 내리는 경향

_________________
* 참조(위도부터. 참조- 보고) - 다른 사람(문학 영웅, 따라야 할 이상 등과 같이 실제로 존재하지 않는 사람 포함) 또는 그가 구성원이거나 고려하는 그룹의 의견 및 태도의 사람에 대한 중요성 실제 참여자가 아니더라도 중요합니다. 이 개념은 미국 심리학자 G. Hyman이 처음 사용했는데, 그는 자신에 대한 사람들의 판단은 주로 그들이 어떤 그룹과 동일시하느냐에 달려 있다고 주장했습니다.

포털에 제공된 기사
저널 편집자들

저울:집단 응집력 수준

시험의 목적

집단 응집력- 그룹의 통합 정도, 단일 전체로의 응집력을 보여주는 매우 중요한 매개 변수는 해당 사회 측정 지수를 계산하는 것뿐만 아니라 결정할 수 있습니다. 각각에 대해 5개의 객관식 질문으로 구성된 방법론을 사용하면 훨씬 더 쉽습니다. 응답은 괄호 안에 주어진 값에 따라 점수로 코딩됩니다(최대: +19점, 최소: -5). 설문 조사 중에 점수를 입력할 필요가 없습니다.

시험

1. 당신이 그룹에 속해 있다고 평가한다면?
1. 나는 그것의 일원, 팀의 일원인 것 같은 느낌이 든다(5).
2. 대부분의 활동에 참여한다(4).
3. 어떤 활동에는 참여하고 다른 활동에는 참여하지 않는다(3).
4. 내가 그룹의 구성원이라고 생각하지 마십시오(2).
5. 나는 그것과 별개로 살고 존재한다(1).
6. 모르겠어, 대답하기 어렵다 (1).
2. 다른 조건을 바꾸지 않고 기회가 주어진다면 다른 그룹으로 옮길 의향이 있습니까?
1. 예, 이사하고 싶습니다(1).
2. 머무르는 것보다 움직이는 것이 낫다(2).
3. 차이가 없습니다(3).
4. 아마도 그의 그룹(4)에 머물렀을 것이다.
5. 나는 내 그룹(5)에 머물고 싶습니다.
6. 모르겠다, 말하기 어렵다 (1).
3. 그룹 구성원 간의 관계는 무엇입니까?

3. 대부분의 클래스보다 나쁩니다(1).
4. 모르겠다, 말하기 어렵다 (1).
4. 경영진과 어떤 관계입니까?
1. 대부분의 밴드보다 우수합니다(3).
2. 대부분의 팀과 대략 동일합니다(2).
4. 모르겠어요. (1)
5. 귀하의 팀에서 비즈니스(공부 등)에 대한 태도는 무엇입니까?
1. 대부분의 밴드보다 우수합니다(3).
2. 대부분의 팀과 대략 동일합니다(2).
3. 대부분의 팀보다 나쁩니다(1).
4. 모르겠다(1).

테스트 결과 처리 및 해석

그룹 결속 수준

15.1점 이상 - 높음;
. 11.6 - 15점 - 평균 이상;
. 7-11.5 - 중간;
. 4 - 6.9 - 평균 이하;
. 4 이하 - 낮음.

출처

Sishore 그룹 응집력 지수 결정 / Fetiskin N.P., Kozlov V.V., Manuilov G.M. 성격발달과 소그룹의 사회심리학적 진단. - M., 2002. C.179-180.

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