Hasrat dalam surat perniagaan. Cara menulis surat kepada rakan, teman wanita dalam bahasa Inggeris: contoh surat siap

Komunikasi adalah salah satu keperluan asas manusia, bersama dengan tidur dan makanan. Pada orang moden Terdapat beberapa cara yang berpatutan dan berkesan untuk bersembang dengan rakan dan keluarga, rakan sekerja dan rakan kongsi perniagaan. Ini termasuk komunikasi bersemuka, komunikasi selular dan Internet.

Dua kaedah terakhir muncul agak baru-baru ini. Untuk masa yang lama Komunikasi pada jarak jauh hanya boleh dilakukan dengan bantuan mesej. Mereka ditulis tangan dan dipos. Yang ini bertahan hingga ke hari ini. Walau bagaimanapun, surat tulisan tangan telah digantikan dengan e-mel.

Mari kita berikan definisi

Perkataan "surat" mempunyai beberapa makna.

Pertama, ia adalah sistem tanda bertulis, yang diperlukan untuk menetapkan ucapan lisan.

Contoh: Para saintis telah menguraikan surat kuno

Kedua, ini penampilan teks maklumat yang dicetak di atas kertas.

Contoh: Pelajar bertanya kepada guru mereka bagaimana untuk menyelesaikan surat itu mengikut norma yang diterima dalam bahasa Rusia.

Ketiga, teks tulisan tangan atau elektronik yang mengandungi maklumat yang ditujukan untuk penerima.

Contoh: Surat dari rumah dengan berita penting daripada ayah saya diterima seminggu selepas ia dihantar.

Dan bagaimana untuk memulakannya? Semua orang bertanya kepada diri mereka sendiri soalan ini, tanpa mengira jenis mesej yang mereka karang: elektronik atau tulisan tangan. Dalam artikel ini, kami akan menjawab yang pertama daripada mereka.

Jenis-jenis huruf

Sebelum bercakap tentang cara terbaik untuk menyelesaikan surat, ia patut memahami jenisnya. Nada umum dan ungkapan yang digunakan bergantung pada ini. Jadi mesej boleh:

• perniagaan;
• peribadi;
• tahniah.

Adalah lazim untuk memanggil jenis dokumentasi ini, yang berfungsi sebagai cara bertukar maklumat antara organisasi dan institusi yang berbeza. Ia juga boleh dipanggil "surat-menyurat rasmi". Sesetengah jenis surat yang termasuk dalam kategori ini memerlukan respons (contohnya, petisyen, rayuan, permintaan), yang lain tidak (contohnya, amaran, peringatan, kenyataan).

Surat yang ditulis oleh seseorang individu dan ditujukan kepada orang lain dipanggil surat peribadi.

Surat yang bertujuan untuk mengucapkan tahniah kepada orang, organisasi atau institusi tidak rasmi atas sesuatu peristiwa atau pencapaian yang menggembirakan dipanggil surat tahniah.

Di bawah ini kita akan memikirkan cara menyelesaikan surat dengan betul, bergantung pada jenis dan tujuannya.

Struktur am

Tidak kira jenisnya, semua huruf mempunyai struktur yang lebih kurang sama. Perlu diingat bahawa dua mata pertama adalah tipikal hanya untuk surat-menyurat rasmi.

1. Alamat penghantar.
2. Tarikh.
3. salam.
4. Teks yang mengandungi maklumat asas.
5. Frasa akhir.
6. P.S.

Surat-menyurat perniagaan

Penulisan surat-menyurat jenis ini harus diberi perhatian khusus, kerana ejaan, tanda baca atau dibenarkan oleh pengirim boleh menjejaskan imej syarikat atau institusi yang diwakilinya. Semasa menyusun ayat, keutamaan harus diberikan kepada ayat mudah dan mengelakkan sejumlah besar struktur yang merumitkan. Nada umum haruslah hormat. Perkara utama ialah intipati surat itu harus didedahkan pada penghujungnya, kerana orang lebih memberi perhatian kepada sekeping teks tertentu ini.

Bagaimana hendak menamatkan surat yang berstatus pegawai? Frasa penutup yang paling berjaya ialah:

• Saya mengharapkan kerjasama yang lebih membuahkan hasil.
• Saya mengharapkan kerjasama yang berterusan.
• Terima kasih kerana memberi perhatian.
• Yang ikhlas, Ivanov Ivan Ivanovich.
• Dengan hormat, Ivanov Ivan Ivanovich.

Bagaimana untuk mengakhiri surat kepada orang peribadi dengan indah

Surat-menyurat jenis ini tidak memerlukan perhatian yang lebih tinggi daripada pengkompil. Namun, dalam proses menulis, seseorang itu masih tidak boleh melupakan literasi. Dalam hal ini, lebih mudah untuk menulis e-mel, kerana ralat yang ditemui mudah dibetulkan. Dalam kes teks tulisan tangan, anda perlu menulis semula teks yang telah siap.

Sebelum memulakan proses, anda perlu memutuskan kandungan utama dan reaksi penerima. Sekiranya penting bagi pengirim untuk menerima jawapan secepat mungkin, maka pada bahagian akhir adalah lebih baik untuk membuat nota yang sesuai. Pengakhiran harus menjadi kesimpulan logik kepada semua yang ditulis di atas, jika tidak, anda boleh meletakkan penerima dalam kedudukan yang janggal dan membuatnya berfikir tentang apa yang ingin dikatakan oleh pengirim.

Frasa yang paling biasa digunakan pada akhir surat ialah:

• Rakan awak Peter.
• jumpa lagi!
• Menunggu jawapan.
• Ciuman, Maria.
• Datang secepat mungkin.
• Semua yang terbaik, kawan anda Peter.

Pengirim boleh membuat penghujung surat sendiri. Dalam kes ini, ia akan mempunyai watak yang unik dan pasti akan menggembirakan penerima.

Apabila menjawab soalan bagaimana anda boleh menyelesaikan surat tahniah, anda perlu memberi perhatian kepada penampilannya. Jika pengirim dan penerima adalah pegawai, maka frasa akhir harus neutral. Dalam kes lain, kebebasan tertentu dibenarkan.

Menjumlahkan

Soalan: "Bagaimana untuk menghabiskan surat itu?" - agak logik. Komunikasi melalui telefon dan rangkaian sosial adalah berdasarkan undang-undang yang berbeza daripada undang-undang yang diterima pakai semasa surat-menyurat. Walau bagaimanapun, setiap orang sekurang-kurangnya sekali dalam hidupnya perlu bertindak sebagai penggubal surat. Oleh itu, adalah perlu untuk mempunyai pemahaman umum tentang kanun dan peraturan yang ada di kawasan ini. Jika tidak, pengalaman pertama mungkin yang terakhir. Tetapi menulis surat, menghantarnya dan menunggu jawapan daripada pengirim adalah satu proses yang menarik.

Masa berlalu, segala-galanya berubah, kemajuan teknologi berjalan dengan pesat, tetapi satu perkara masih kekal tidak berubah. Seperti nenek moyang kita yang jauh, kita memerlukan pertukaran maklumat yang berterusan. Dan walaupun sekarang kita boleh dengan mudah memanggil lawan bicara yang dikehendaki, tetapi kadang-kadang ini tidak mungkin, dan kemudian kita perlu menulis surat. Dan untuk meninggalkan kesan yang paling baik kepada penerima, sangat penting untuk mengarang mesej bertulis anda dengan betul dan menyelesaikannya dengan betul, yang tidak semua orang boleh lakukan. Jadi sekarang kami akan cuba memikirkan cara menyelesaikan surat kepada rakan, saudara atau rakan kongsi perniagaan anda.

Prinsip menulis surat kepada orang terkenal

Sebelum anda mula berurusan dengan pengakhiran mesej, adalah penting untuk menulis surat itu sendiri dengan betul, selepas sangat peraturan mudah. Apabila menghantar mesej kepada rakan-rakan, saudara-mara dan rakan-rakan, sebenarnya, anda tidak perlu benar-benar memikirkan apakah contoh surat yang ditulis oleh anda sepatutnya. Di sini sudah cukup untuk membahagikan mesej secara bersyarat kepada tiga bahagian.

Sebaliknya, mesej kepada rakan kongsi perniagaan ditulis dengan cara yang sama sekali berbeza. Pertama sekali, gaya mesej hendaklah formal, ia tidak boleh mengandungi satu kesilapan, dan contoh surat hendaklah diambil daripada sumber rasmi. Walau bagaimanapun, walaupun terdapat pelbagai jenis surat-menyurat perniagaan dan banyak ciri setiap daripada mereka, anda boleh mengarang rancangan kasar sebarang mesej perniagaan.

1. Tajuk mesej rasmi yang mengandungi nama syarikat penerima, yang menunjukkan nama keluarga, nama pertama, patronimik dan kedudukan penerima, di mana tarikh surat dan nombor pendaftarannya ditunjukkan.
2. Tajuk surat dan teks utamanya, ringkas, tetapi mengandungi semua maklumat yang diperlukan.
3. Akhir mesej, yang mempunyai beberapa nuansa sendiri, jadi bagaimana untuk menamatkan surat perniagaan , kita akan bercakap kemudian, dan pada penghujungnya, tarikh mesej dihantar dan tandatangan pengirim - nama keluarga, nama pertama, patronimik dan kedudukannya.

Mengakhiri surat kepada rakan atau saudara mara

Kini tiba masanya untuk memikirkan dengan lebih terperinci tentang bagaimana sebenarnya anda perlu menyelesaikan mesej kepada orang yang terkenal atau disayangi untuk meninggalkan kesan yang paling baik dan membuat lawan bicara ingin menulis respons secepat mungkin.

Pertama sekali, sebelum menghabiskan surat kepada rakan, saudara atau orang rapat anda harus membaca mesej anda dengan teliti. Selepas membaca mesej, anda mungkin ingin menambah sesuatu yang lain, membetulkan atau menambahnya untuk menjadikan teks itu selengkap dan boleh difahami yang mungkin. Selepas itu, adalah disyorkan untuk membaca semula surat itu sekali lagi, selepas itu ia kekal hanya untuk menambah sejenis "epilog" pada akhirnya, menjelaskan idea utama mesej anda di dalamnya, dan mengucapkan selamat tinggal kepada teman bicara anda.

Tamat surat rasmi

Dalam surat-menyurat perniagaan, pengakhiran mesej mungkin memainkan peranan yang paling penting. Itulah sebabnya, semasa menyusunnya, perhatian khusus harus diberikan kepada cara menyelesaikan surat perniagaan untuk menjaga adab dan adab. Dan pertama sekali, sebelum menulis bahagian akhir mesej, anda perlu membaca semula surat itu sekali lagi, membetulkan semua kesilapan di dalamnya dan memformatnya dengan betul supaya teks dapat dibaca dengan baik, dan perkara penting segera dapat dilihat terima kasih kepada jenis tebal.

Selepas penyediaan sedemikian, anda boleh meneruskan, sebenarnya, ke penghujung surat. Jika ia terdiri daripada beberapa helaian, pada akhirnya adalah penting untuk membuat ringkasan mesej, yang terdiri daripada beberapa perenggan, di mana ia akan diperlukan untuk mencerminkan perkara yang paling penting dalam mesej, supaya ia lebih mudah untuk penerima untuk menyusun jawapannya. Sekiranya surat itu kecil, maka tidak ada keperluan untuk ringkasan, jadi pada akhirnya ia akan cukup hanya untuk mengucapkan selamat tinggal, dengan hormat menangani lawan bicara, dan menandatangani.

Surat-menyurat mesra atau perniagaan dengan warga asing

Abad kita dianggap sebagai masa yang menghapuskan sempadan. Dan ini bukan kebetulan, kerana dalam dunia teknologi telekomunikasi kita boleh berkomunikasi bukan sahaja dengan rakan senegara kita, tetapi juga dengan orang asing. Walau bagaimanapun, setelah memutuskan untuk memulakan surat-menyurat dengan seseorang dari negara lain, adalah penting, pertama, untuk berkomunikasi secara bebas dalam bahasa ibundanya, kedua, untuk sekurang-kurangnya mengenali mentaliti orang asing, dan ketiga, untuk mengetahui bagaimana untuk menghabiskan surat supaya lawan bicara ia adalah keseronokan untuk membaca mereka. Tetapi tidak kira dari negara mana penerima surat itu berasal, tidak kira apa surat-menyurat itu - perniagaan atau mesra, sangat penting untuk saling bersopan di dalamnya, pastikan untuk menyapa lawan bicara dan dengan sopan mengucapkan selamat tinggal kepadanya.

Baris akhir mesej

Mendekati penghujung mesej anda, adalah sangat penting untuk mengetahui cara menamatkan surat anda dengan frasa akhir yang harus menyampaikan semua rasa hormat dan simpati anda kepada lawan bicara.

Jadi, baris akhir surat kepada rakan, orang tersayang atau saudara mara mungkin berbunyi seperti ini:

• Dengan cinta, (nama anda).
• Mood yang hebat!
• jumpa awak.
• Menunggu jawapan.
• Sampaikan salam saya kepada semua.
• Jumpa lagi.

Tetapi mesej rasmi harus ditulis dengan hormat pada akhir surat kepada penerimanya dan tanpa sebarang kebiasaan. Jadi, selesai menulis mesej perniagaan, di akhir anda perlu menulis:

• Mengharapkan kerjasama yang membuahkan hasil.
• Ikhlas (nama penuh dan jawatan anda dalam syarikat).
• Dengan hormat (nama penuh dan jawatan anda dalam syarikat).
• Terima kasih kerana menerima tawaran kami.
• Sila balas secepat mungkin.
• Jika anda berminat maklumat tambahan sila hubungi kami.

Budaya Inggeris tidak dapat dibayangkan tanpa seni persuratan. Selama berabad-abad, tuan-tuan dan puan-puan Inggeris telah bertukar-tukar mesej yang indah, ditulis mengikut etika yang ketat - ia menentukan apa yang harus ditulis, bila dan mengapa, dalam istilah apa, pada masa hari itu, dan pada kertas apa. Surat dimainkan - dan masih memainkan - peranan paling penting dalam kehidupan orang: ia membuat anda ketawa, terkejut, tipu daya, jatuh cinta, menyinggung perasaan hingga mati dan mengisi anda dengan kebahagiaan.

7 jenis utama surat tidak rasmi

Dalam surat peribadi, anda boleh

1. Pengendalian: dengan nama, nama keluarga atau menggunakan perkataan “ Tuan/puan”:

2. Tawaran pembukaan. Di sini anda menerangkan tujuan surat anda. Ini mungkin aduan, persetujuan atau keengganan untuk menerima jemputan, jawapan kepada surat yang diterima.

3. Badan surat: satu atau dua perenggan, mendedahkan topik.

4. Perenggan akhir dalam satu atau dua ayat. Ringkaskan apa yang telah anda tulis dan nyatakan kesediaan anda untuk meneruskan surat-menyurat. Anda juga boleh mengucapkan terima kasih kepada penerima terlebih dahulu untuk bantuan atau respons segera.

5. Kata akhir:

6. Tarikh dan tandatangan(tidak perlu).

Apa yang perlu diperhatikan

• Penulisan tidak formal membolehkan anda menggunakan ungkapan daripada gaya yang berbeza, kedua-dua perniagaan dan tidak formal, bergantung pada situasi. Anda juga boleh menggunakan gaya bahasa sehari-hari, slanga, singkatan dan singkatan. Cuma jangan keterlaluan dengan bahasa vernakular supaya surat anda tidak kelihatan nakal, tidak sopan. Sesetengah ungkapan dalam pertuturan sehari-hari boleh diterima, tetapi tidak sesuai dalam surat, walaupun surat itu tidak rasmi.
• Idiom dan ungkapan bahasa sehari-hari memperkayakan bahasa tulisan anda - jangan ragu untuk menggunakannya.
• Ikuti struktur surat, jangan membebankan ayat dengan binaan yang kompleks dan kembangkan idea secara konsisten.
• Adalah menjadi kebiasaan untuk meninggalkan garis kosong antara perenggan untuk kemudahan visual. Atas sebab yang sama, adalah dinasihatkan untuk memulakan setiap perenggan dengan inden kecil pada permulaan baris pertama jika anda menulis dengan tangan.
• Gunakan masa apabila anda ingin menyatakan jangkaan anda (“ saya sedang menanti untuk mendengar daripada anda…” - “Nantikan jawapan anda ...”) atau tentang tujuan surat anda (“ saya sedang menulis kepada anda bagi pihak/berkenaan dengan…”-“ Saya menulis kepada anda atas permintaan / kesempatan ...”). Gunakan atau semasa melaporkan berita atau menerangkan peristiwa terkini.
• cubalah pecahkan isi surat kepada sekurang-kurangnya dua atau tiga perenggan bukannya cuba memasukkan semua yang anda ingin katakan ke dalam satu perenggan besar. Maklumat dilihat lebih baik, dibahagikan kepada bahagian logik.
• Akhiri surat dengan soalan kepada penerima untuk memulakan penerusan surat-menyurat. Jadi anda menunjukkan bahawa anda berminat dalam komunikasi dan sedang menunggu jawapannya - dan ini akan menjadi kesimpulan logik kepada surat itu.

1. Surat jemputan

Terdapat tidak rasmi, separuh rasmi dan. Surat sedemikian hendaklah mengandungi maklumat tambahan tentang acara tersebut (alamat, tarikh dan masa, kod pakaian acara) dan, jika perlu, arahan yang jelas tentang cara untuk pergi ke tempat tersebut.

Frasa pembukaan:

Frasa penutup:

Kami akan berterima kasih jika anda dapat…	Kami akan berterima kasih jika anda dapat...
Sila nyatakan sama ada anda boleh hadir…	Sila beritahu saya jika anda boleh hadir...
Saya harap awak boleh buat…	Semoga berjumpa...
Harap awak boleh datang.	Harap awak boleh datang.
Tidak sabar untuk melihat anda di…	Nantikan pertemuan kita…
Tolong beritahu saya jika anda boleh datang.	Tolong beritahu saya jika anda boleh datang.

2. Surat penerimaan jemputan

Ada yang tidak formal, separa rasmi dan perniagaan. Mengandungi persetujuan yang jelas dan tidak berbelah bahagi untuk menghadiri acara tersebut.

Frasa pembukaan:

Frasa penutup:

Kami menunggu acara itu dengan penuh harapan.	Kami menantikan acara ini.
Saya akan menantikan parti itu. Jumpa awak nanti.	Saya tidak sabar untuk pesta itu. jumpa awak.
Kami sangat menantikan majlis anda.	Kami berharap dapat menerima anda*.

*Secara bergaya, dalam kes ini takrifan "penerimaan" dan bukannya "pesta" adalah lebih sesuai untuk menterjemah perkataan parti, memandangkan pembinaan frasa itu agak formal dan kemungkinan besar ia adalah resepsi rasmi dan separuh rasmi.

3. Surat menolak jemputan

Ada yang tidak formal, separa rasmi dan perniagaan. Menyatakan keengganan menerima jemputan.

Frasa pembukaan:

Frasa penutup:

Saya minta maaf kerana terlepas peluang untuk bertanya khabar secara peribadi.	Saya minta maaf saya terlepas peluang untuk mengucapkan tahniah secara peribadi.
Terima kasih sekali lagi atas jemputan.	Terima kasih sekali lagi atas jemputan.
Saya harap kita akan mempunyai peluang lagi untuk bertemu / meraikan…	Saya harap kita mendapat peluang lagi untuk bertemu/meraikan.
Saya benar-benar minta maaf saya terpaksa merinduinya.	Saya benar-benar minta maaf kerana saya tidak dapat hadir.
Saya pasti kita boleh berkumpul di lain masa.	Saya pasti kita boleh berjumpa di lain masa.

4. Surat permohonan maaf

Ia juga berlaku perniagaan dan tidak formal. Surat itu harus mengandungi permohonan maaf dan menjelaskan mengapa sesiapa mengalami kesulitan atau mengapa tugas atau janji tidak dapat ditunaikan.

Frasa pembukaan:

Frasa penutup:

Sekali lagi, saya memohon maaf yang sebesar-besarnya atas…	Sekali lagi, saya ingin memohon maaf yang sebesar-besarnya atas...
Saya berharap anda memahami.	Saya harap awak faham saya.
Semoga permohonan maaf saya diterima…	Semoga permohonan maaf saya diterima...
Saya tahu tiada alasan yang cukup baik untuk… dan saya harap anda boleh memaafkan dan memahami saya.	Saya tahu bahawa semua permohonan maaf saya tidak mencukupi untuk... dan saya hanya berharap agar anda boleh memaafkan dan memahami saya.

5. Surat dengan jawapan kepada tawaran pengiklanan

Ada perniagaan dan separa formal.

Biasanya mengandungi permintaan untuk maklumat tambahan atau permintaan untuk menjelaskan dan menambah maklumat yang diterima sebelum ini.

Frasa pembukaan:

Frasa penutup:

​

Surat peribadi "Ya" dan "tidak".

Peraturan ini mesti dipatuhi:

• Tidak kira betapa tidak rasminya surat anda, sentiasa bersopan santun.
• Nyatakan tujuan surat itu dari awal lagi.
• Gunakan kata keterangan dan kata hubung untuk menghubungkan pemikiran anda dalam rantaian logik: kemudian(kemudian), nanti(Kemudian), tetapi(Tetapi), pada masa yang sama(dalam masa yang sama), akhirnya(akhirnya).
• Mulakan pemikiran baharu pada baris baharu: teks yang tidak dibahagikan kepada perenggan sukar difahami.
• Bertahan dalam meluahkan emosi, terutamanya dalam surat separa rasmi (aduan, tahniah, jemputan, dll.).

Dan ini harus dielakkan:

• Jangan terlalu banyak menggunakan tanda seru, walaupun anda menulis kepada rakan atau saudara terdekat.
• Jangan lupa tentang frasa pengantar dan penutup - jika surat itu mempunyai struktur logik yang jelas, ia lebih mudah dibaca dan difahami.
• Jangan melompat dari fikiran ke fikiran, jangan menulis sembarangan. Pemikiran hendaklah disusun mengikut urutan yang logik.
• Jangan gunakan lama dengan banyak anggota bawah umur Dan . Tujuan surat itu - tidak formal juga - adalah untuk menyampaikan fikiran anda kepada penerima pada kali pertama, dan tidak memaksanya untuk membaca semula setiap ayat untuk memahami maksud mesej.

Memandangkan anda telah membiasakan diri dengan peraturan asas untuk menulis surat tidak rasmi, kami menawarkan anda cukup contoh yang menarik surat tidak rasmi kepada Bahasa Inggeris. Surat sedemikian telah menjadi flash mob sebenar Internet berbahasa Inggeris: ia ditulis oleh pelakon, penyanyi, penulis blog terkenal. Tulis surat seperti itu untuk diri sendiri dan anda: ini adalah cara terbaik untuk beralih kepada diri dalaman anda (walaupun berusia enam belas tahun) dan mengambil kira tempoh tertentu dalam hidup anda:

Surat kepada Saya Diri 16 Tahun Saya tahu sukar untuk anda percaya bahawa anda boleh menerima surat dari masa depan, tetapi ini telah menjadi kenyataan; walaupun kalendar anda menunjukkan bahawa ia adalah 1996, bagi saya ia sudah 2013. Ia hampir subuh, dan dalam beberapa jam saya perlu bangun (jika saya tidur) dan pergi bekerja. Tetapi jangan risau, kerja itu menarik, dan saya berpuas hati dengannya. Mengapa saya berkata "jangan risau?" Nah, kerana saya adalah awak; Saya seorang Steve yang berusia 33 tahun menulis surat kepada diri saya sendiri, ketika saya baru berusia 16 tahun.	surat 16 tahun sendiri Steve yang dihormati! Saya tahu sukar untuk anda mempercayai bahawa anda memegang surat dari masa depan di tangan anda, tetapi ini adalah realiti: walaupun tahun 1996 dalam kalendar anda, 2013 telah pun tiba untuk saya. Ia hampir subuh, dan dalam beberapa jam saya perlu bangun (jika saya berbaring sama sekali) dan pergi bekerja. Tetapi jangan risau, kerja saya menarik, dan saya berpuas hati dengannya. Kenapa saya cakap jangan risau? Ya, kerana saya adalah awak; Saya berumur 33 tahun Steve menulis surat kepada dirinya yang berumur 16 tahun.
Saya mempunyai begitu banyak perkara untuk memberitahu anda, dan begitu banyak butiran hidup saya, baik gembira mahupun sedih. Tetapi saya fikir saya perlu menulis sebuah buku untuk menerangkan semuanya; jadi saya hanya akan menumpukan pada perkara yang penting untuk anda dalam masa sukar yang akan anda alami pada tahun 1996.	Terlalu banyak perkara yang ingin saya ceritakan kepada anda, begitu banyak kisah hidup saya, baik gembira mahupun sedih... Tetapi saya rasa saya perlu menerbitkan sebuah buku untuk menerangkan kesemuanya, jadi saya hanya akan fokus pada perkara yang penting untuk anda pada tahun 1996 , bukan masa yang paling mudah untuk anda.
Anda tidak perlu begitu hancur dengan apa yang Sally lakukan kepada anda. Saya tahu ia menyakitkan, ia tidak adil, dan tidak ada yang kelihatan sama lagi, tetapi cuba untuk tidak melakukan sesuatu yang bodoh hanya untuk mengurangkan kesakitan, kerana anda hanya akan menyakiti beberapa orang baik tanpa sebab. Bagaimanapun, kesedihan anda akan hilang tanpa jejak dalam masa sebulan atau lebih. Berikut ialah satu petua kecil untuk anda: pada 16 September, jam 2 petang, pergi ke stesen bas berhampiran sekolah anda. Tanya seorang gadis yang berdiri di sana bersama Whitman Daun Rumput di tangannya sesuatu tentang puisi. Tindakan ingin tahu yang mudah ini akan mengubah seluruh hidup anda, saya berjanji.	Jangan bunuh diri macam tu sebab apa yang Sally buat. Saya tahu ia menyakitkan anda, anda telah dilayan secara tidak adil, dan anda nampaknya keadaan tidak akan sama seperti dahulu. Hanya cuba untuk tidak melakukan sesuatu yang bodoh hanya untuk menghilangkan rasa sakit, kerana dengan cara itu anda akan membahayakan tanpa sebab. orang yang baik. Dan kesedihan anda akan berlalu tanpa jejak di suatu tempat dalam sebulan. Ini sedikit petua untuk anda: pada 16 September jam 2:00 petang, pergi ke perhentian bas berhampiran sekolah. Tanya gadis yang berdiri di sana dengan jilid Whitman's Leaves of Grass sesuatu tentang puisi. Paparan mudah ingin tahu ini akan mengubah seluruh hidup anda, saya berjanji.
Dengarkan diri anda, kehendak dan kepercayaan anda sendiri. Saya tahu ia kedengaran tidak asli, tetapi ia berfungsi. Kini anda berasa tertekan dengan jangkaan ibu bapa, saudara mara, rakan dan masyarakat anda. Mungkin sukar untuk mengatasi kehendak ibu bapa anda pada akaun anda. Tetapi ia adalah bagaimana segala-galanya berlaku: anda atau orang lain. Anda hanya mempunyai dua pilihan: sama ada menghabiskan seluruh hidup anda melakukan bukan apa yang anda mahukan dan cuba menggembirakan orang di sekeliling anda; atau anda boleh melakukan sesuatu untuk diri sendiri, menjalani kehidupan yang lebih bahagia, dan membuat orang lain menyesuaikan diri dengan keputusan anda. Dengan cara ini, jangan risau: anda akan membuat keputusan yang betul. Terima kasih untuk itu.	Dengarkan diri anda, keinginan dan kepercayaan anda. Saya tahu ia kedengaran basi, tetapi ia akan berkesan. Kini anda berada di bawah tekanan daripada jangkaan ibu bapa, saudara mara, rakan dan masyarakat anda. Mungkin sukar bagi anda untuk melangkaui kehendak ibu bapa anda demi kepentingan anda sendiri. Tetapi begitulah kehidupan: sama ada anda atau yang lain. Anda hanya mempunyai dua pilihan: sama ada menghabiskan sisa hidup anda dengan melakukan sesuatu yang anda tidak mahu lakukan dan cuba menggembirakan orang lain, atau melakukan sesuatu untuk diri sendiri, hidup bahagia dan biarkan orang lain hak untuk menyesuaikan diri dengan keputusan anda. Dengan cara ini, jangan risau, anda akan melakukannya pilihan yang tepat. Terima kasih untuk ini.
Dan, secara ringkasnya, hanya beberapa petua lagi. Jangan mula menghisap rokok. Saya tahu (percayalah) anda berfikir bahawa menghisap rokok kelihatan keren dan memberontak, tetapi sebenarnya tembakau akan mengubah anda menjadi runtuhan berjalan walaupun sebelum anda mencapai umur 30. Jangan memandu terlalu laju pada 11 Mei 2003; belajar cara berjalan dan menggunakan bantuan semasa pergi ke bilik air adalah munasabah hanya pada zaman kanak-kanak, tetapi tidak apabila anda berumur 23 tahun. Dengan berani menerima tawaran kerja yang aneh itu pada tahun 2006 walaupun anda ragu-ragu; ia akan membantu anda terus bertahan apabila semua orang di sekeliling anda akan kehilangan pekerjaan mereka dua tahun kemudian. Akhir sekali—tetaplah positif dan berlapang dada seperti biasa. Dalam apa jua keadaan yang rumit ingatlah bahawa pada akhirnya semuanya akan menjadi lebih baik.	Dan hanya beberapa petua lagi. Jangan mula merokok. Saya tahu (percayalah) anda fikir ia kelihatan keren dan memberontak, tetapi tembakau akan mengubah anda menjadi bangkai jalan pada 30. Jangan memandu terlalu laju pada 11 Mei 2003 sebagai seorang kanak-kanak, tetapi tidak apabila anda berumur 23 tahun. Jangan ragu untuk menerima tawaran kerja aneh itu pada tahun 2006, menolak semua keraguan; ia akan membantu anda kekal bertahan apabila semua orang di sekeliling anda kehilangan pekerjaan mereka dua tahun dari sekarang. Akhir sekali, kekal positif dan terbuka seperti yang anda selalu lakukan. Dalam apa jua keadaan yang sukar, ingat bahawa, pada akhirnya, semuanya adalah untuk yang terbaik.
Hidup anda akan menjadi hebat, percayalah!

Seorang ahli perniagaan mesti meyakinkan rakan kongsi bahawa kerjasama akan membawa faedah yang boleh disangkal kepada kedua-duanya. Ia juga harus dijelaskan dalam keadaan apa dia akan menerimanya.

Apabila menyusun tawaran komersial (CP), seseorang harus mengambil kira status perusahaan dan mendengar cadangan pemasar berpengalaman.

Sudah tentu, syarikat yang dipromosikan dengan jenama terkenal (Mercedes, Gazprom, Coca-Cola, dll.) tidak perlu berusaha dan cemerlang dalam setiap cara yang mungkin untuk meyakinkan wakil syarikat tertentu untuk bekerjasama dengan mereka. Dalam kes ini, sudah cukup untuk mengeluarkan surat dengan ringkasan faedah produk atau perkhidmatan anda.

Bagi ahli perniagaan lain, adalah sangat penting untuk memerhatikan beberapa kehalusan agar cadangan ini memberi kesan yang diingini.

Komponen penting termasuk dalam tawaran komersial

Apabila membuat dokumen mengenai kerjasama, adalah perlu untuk mematuhi keperluan standard.

• Gunakan kepala surat.
• Buat rayuan yang cekap kepada wakil syarikat.
• Pilih tajuk asal.
• Nyatakan secara ringkas intipati cadangan.
• Galakkan rakan niaga anda untuk mengambil tindakan.
• Sediakan kenalan semasa.
• Tunjukkan kesopanan dalam bentuk ucapan terima kasih terlebih dahulu.

Penggunaan borang

KP boleh dibuat pada helaian kertas biasa, ini boleh diterima. Walau bagaimanapun, penggunaan kepala surat dengan logo syarikat akan menjadi sejenis elemen pengiklanan syarikat anda dan akan melengkapkan kandungan surat dengan fasih.

Teks alu-aluan

Bahagian penting ialah daya tarikan kepada bakal pelanggan. Penyusunannya mesti diambil serius dan memahami siapa dan bagaimana untuk dihubungi. Sebagai contoh, dengan nama dan patronimik adalah dibenarkan untuk menangani dalam kes sedemikian:

• apabila tawaran dihantar selepas perbualan telefon awal dengan bakal rakan kongsi;
• CP ditujukan kepada pengguna sasaran, yang boleh memohon pendekatan individu.

tajuk asal

Tajuk diperlukan sebagai kesan pengiklanan, ia harus mengandungi konsep utama CP. Apabila memohon kepada agensi kerajaan, tajuk kreatif adalah pilihan. Anda juga boleh menolaknya jika syarikat itu sudah cukup diiklankan.

Jika cadangan itu datang daripada organisasi belanjawan, cadangan itu dirumus mengikut model yang ditetapkan, di mana kreativiti tidak diperlukan. Surat sedemikian adalah bersifat standard dan tidak memerlukan inisiatif daripada pemulanya, bentuknya kekal dalam peraturan yang diterima.

Intipati cadangan harus dinyatakan secara bermakna, tetapi padat: cerita pendek tentang syarikat, barangan yang ditawarkan, perkhidmatan, kerja atau kerjasama yang saling menguntungkan.

Badan utama dokumen

Bagaimana untuk memotivasikan pelanggan untuk mengambil tindakan

Untuk memaksa bersetuju untuk bekerjasama, seseorang tidak seharusnya menggunakan tekanan. Pendekatan sedemikian hanya akan mengasingkan penerima surat, dan harapan untuk kerjasama akan hilang selama-lamanya. Adalah lebih berkesan untuk membuat tawaran yang menarik dengan memberikan semacam galakan atau ganjaran. Contohnya, diskaun untuk respons yang tepat pada masanya.

Butiran kenalan

Anda harus menulis bukan sahaja nombor telefon, tetapi juga alamat e-mel supaya pelanggan mempunyai peluang fizikal untuk menjawab cadangan untuk kerjasama.

Terima kasih kepada penerima e-mel terlebih dahulu kerana meluangkan masa untuk membacanya. Walaupun, jika kita bercakap tentang cadangan perniagaan peribadi, terima kasih biasanya diterima secara lalai.

Belajar dari kesilapan

Untuk membuat tawaran komersial yang sempurna, anda harus sentiasa mendengar nasihat profesional. Tetapi ada satu lagi kaedah terbukti lama - untuk belajar daripada kesilapan orang lain. Dalam amalan, terdapat pelbagai ralat, kami menyenaraikan beberapa daripadanya.

Bentuk sintaksis yang rumit

Untuk membentuk CP, tidak perlu membina frasa yang terlalu betul, dengan makna yang lengkap. Ayat pendek dengan fikiran yang tidak terkata, kata seru mempunyai kesan yang lebih berkesan kepada seseorang. Penyampaian harus mempunyai bahasa yang hidup, bukan kesimpulan yang kering.

Terlalu pendek

Pendapat bahawa teks yang sangat pendek terhad kepada satu halaman diperlukan boleh dipanggil stereotaip. Dan ini jauh dari apa yang dapat memberikan hasil yang diinginkan. Perkara terbaik yang perlu dilakukan semasa menulis surat dengan cadangan komersial adalah melupakan cadangan dari segi panjang, terutamanya apabila ada sesuatu yang menarik untuk dibincangkan. Anda boleh menemui banyak contoh surat sedemikian dan melihat betapa bermakna dan mampu mengaitkannya.

pertindihan

Biasanya kesilapan yang sama berulang apabila mereka bercakap tentang produk atau perkhidmatan yang serupa dalam frasa yang sama seperti yang dilakukan pesaing. Ia adalah perlu bukan sahaja untuk menerangkan dan memuji produk anda, tetapi untuk membuktikan bahawa dalam syarikat ini ia adalah yang terbaik dan sangat diperlukan. Di sini adalah wajar untuk menjadi fasih untuk menarik perhatian kepada eksklusiviti produk. Apa yang berikut ialah pendedahan intipati - mengapa ia akan menjadi lebih menguntungkan untuk bekerjasama dengan syarikat ini.

Penghitungan merit

Cerita ringkas tentang kebaikan produk syarikat tidak akan membawa kepada apa-apa. Sebarang pujian memerlukan bukti: mengapa produk ini adalah yang terbaik dan paling menguntungkan. Untuk ini, ulasan mereka yang menggunakan perkhidmatan atau produk ini digunakan dengan sempurna, dan ini sepatutnya sama ada secara meluas orang terkenal(bintang pawagam, sukan, pentas), atau wakil terkenal syarikat yang mempunyai imej positif.

Tidak kurang berkesan cerita yang menarik yang berlaku kepada pelanggan yang menjadi pengguna produk atau perkhidmatan tertentu. Pada akhir cerita, pastikan anda bercakap tentang hasil penggunaannya, sebaik-baiknya dalam nombor. Jika kerjasama yang dimaksudkan, maka nyatakan berapa banyak keuntungan yang diterima oleh rakan kongsi.

Semua orang sama

Kesilapan terbesar boleh menjadi pendekatan yang salah untuk menghantar tawaran yang sama kepada beberapa pelanggan tanpa memberi tumpuan kepada keperibadian. Cadangan sedemikian menurunkan berat badan dan, sebagai peraturan, masih tidak direalisasikan. Pelanggan yang boleh menjadi rakan kongsi yang berpotensi harus merasakan bahawa tawaran ini ditujukan kepadanya, ini sedikit sebanyak akan menyanjungnya dan membuatkan dia bertindak balas.

Galeri foto: contoh tawaran komersial yang berjaya

Apabila menyusun surat tawaran komersial, pelanggan asing harus mengikut struktur dan bentuk standard. CP harus bermula dengan rayuan, tajuk yang menarik dan memikat. Ini diikuti dengan pernyataan yang jelas tentang intipati cadangan, faedahnya dan berakhir dengan kesimpulan dan butiran hubungan. Jika tiada pengurus berbahasa Inggeris pada kakitangan, perkhidmatan sedemikian boleh disediakan oleh penterjemah atau penulis salinan yang mempunyai pengetahuan bahasa Inggeris.

Contoh cadangan komersial dalam bahasa Inggeris

Keperluan untuk surat iringan

Surat iringan mengandungi prinsip kerjasama secara ringkas. Pengiring digunakan untuk mengurangkan kelantangan ayat utama.

Pengiring disusun atas permintaan pengirim, bagaimanapun, mesti ada struktur yang jelas dan pematuhan dengan keperluan asas kerja pejabat.

Pertama sekali, anda perlu menghubungi penerima dan memberi salam kepadanya. Jika ia dihantar selepas panggilan telefon sebelumnya, adalah dinasihatkan untuk memohon dengan nama dan patronimik.

Contoh kes

"Hello, Stepan Vasilyevich yang dikasihi!"

atau “Selamat tengah hari, selamat datang ke syarikat…”

"Domosed LLC membuat anda tawaran rangkaian terluas aksesori dapur pada harga pengeluar."

Laporkan dokumen yang dilampirkan:

"Kami menjemput anda untuk membiasakan diri dengan tawaran diskaun yang berfaedah."

Menggalakkan keputusan:

“Adakah anda mahu bekerjasama dengan kami? Hubungi alamat ... ".

Contoh Pengiring

Halo, sayang Maria Semyonovna!

Nama saya Dmitry Pavlovich. Saya ialah ketua pengurus bahagian bekalan dan jualan Mobile LLC, kami bercakap dengan anda melalui telefon pada hari Rabu pukul 11.40. Atas permintaan anda, kami menghantar maklumat tentang sistem pembayaran.

Syarikat "Mobile" mempunyai pelbagai jenis kenderaan untuk pelbagai tujuan (kereta, penumpang, trak) dan sistem pembayaran yang fleksibel pada harga yang berpatutan:

1. Jenis pembayaran tunai dan bukan tunai.
2. Untuk bayaran dalam tempoh 12 bulan dengan bayaran muka sebanyak 10% daripada kos.

Tawaran kami dilengkapi dengan jemputan ke pameran dan penjualan produk kami, di mana diskaun yang bermanfaat kepada anda ditawarkan. Acara bermula pada jam 12.00 12.08.2016. Alamat kami: Moscow, st. Timiryazev, 45.

Untuk semua soalan, sila hubungi: (325) 503–23–45.

Yang benar, Ketua Pengurus Jabatan Bekalan dan Jualan Mobile LLC.

Menghantar tawaran

Tawaran komersial boleh dihantar secara peribadi atau melalui pos biasa. Walau bagaimanapun, bentuk komunikasi tradisional ini dianggap agak usang. Cara penghantaran yang paling moden dan cekap ialah, sudah tentu, e-mel.

Untuk semua popularitinya, tidak semua orang tahu tentang selok-belok proses menghantar e-mel. Pertama, adalah penting untuk menggunakan format PDF, ia lebih serba boleh dan disesuaikan dengan baik untuk versi yang berbeza. Kedua, ia mesti diambil kira bahawa tawaran sedemikian dihantar secara eksklusif daripada orang yang dengannya perjanjian awal dibuat.

Sama pentingnya ialah subjek surat, anda tidak boleh menghantar "tanpa subjek". Ia sepatutnya berbunyi seperti ini: "Cadangan untuk kerjasama dalam pembekalan barangan sukan."

Oleh itu, anda perlu mengikuti urutan berikut:

1. isikan alamat e-mel;
2. lampirkan dokumen utama dalam format PDF;
3. merumus subjek surat;
4. tulis teks iringan ringkas dalam badan surat.

www.sb-advice.com

Formula etiket diperlukan dalam reka bentuk surat perniagaan. Ia ditentukan oleh genre mesej (surat jemputan, surat tahniah, surat takziah) dan sebahagian besarnya bersyarat, bersifat ritual. Lagi A.S. Pushkin menyatakan dalam Perjalanan dari Moscow ke St. Petersburg: "Setiap hari kami menandatangani pelayan kami yang paling rendah hati, dan nampaknya tidak satu pun daripada ini telah membuat kesimpulan bahawa kami harus meminta valet."

Surat jemputan perniagaan dan tahniah termasuk banyak frasa etiket. Daripada bingkai etika (kata-kata sapaan dan perpisahan), surat perniagaan menggunakan rayuan berikut: Nikolai Ivanovich yang dihormati! Tuan yang dihormati Bobylev! DALAM Pada akhir surat, sebelum tandatangan, formula ihsan terakhir diletakkan: Yang ikhlas!;Yang ikhlas;Dengan hormat yang tulus!;DENGAN Salam sejahtera! ;Terima kasih terlebih dahulu atas jawapan anda…;Kami berharap agar permintaan kami tidak menyusahkan anda.…;Kami mengharapkan kesinambungan kerjasama yang berjaya…;Kami mengharapkan minat anda untuk berkembang sambungan…dll.

Ucapan penutup hormat ini diikuti oleh nama diri rasmi menandatangani dokumen itu, dan tandatangannya. Penamaan diri termasuk petunjuk jawatan yang dipegang dan nama organisasi, jika surat itu tidak dihantar pada kepala surat institusi, jika tidak - hanya jawatan:

Jika surat dihantar bagi pihak Majlis Akademik institusi saintifik, nama diri adalah petunjuk peranan yang dilakukan oleh orang ini atau orang itu dalam badan ini:

Ritual etiket yang dinyatakan oleh kata kerja performatif disertakan, sebagai peraturan, dalam ungkapan set, seperti formula etiket pertuturan yang lain: dengan senang hati) jemput Anda untuk mengambil bahagian dalam…; Terima kasih Anda untuk penyertaan...; Yang ikhlas Terima kasih awak untuk…; Dengan mesra Terima kasih awak untuk…; saya merayu Anda akan diarahkan ke alamat kami...; saya jamin Anda yang kami akan berusaha sedaya upaya...; keinginan Semoga berjaya dan kami mengharapkan kerjasama yang saling menguntungkan di masa hadapan...; Dengan terima kasih mengesahkan menerima daripada anda...;

Ritual etika yang digunakan dalam surat perniagaan termasuk

– jenis lain pujian : Anda menunjukkan perhatian yang tulus kepada anak-anak yatim dan anak-anak yang ditinggalkan tanpa penjagaan ibu bapa...(pujian langsung); Memandangkan sumbangan besar anda kepada pembangunan kemajuan teknologi dalam industri ...(pujian tidak langsung); Memandangkan firma anda ialah pembekal utama peralatan komputer…(pujian tidak langsung)

ungkapan harapan, keyakinan, kesyukuran di akhir surat : Saya menyatakan harapan untuk…;Saya berharap untuk hubungan yang lebih baik dan saling menguntungkan…; Kami berharap untuk keputusan yang cepat ... Kami berharap hasil rundingan akan menjadi kerjasama jangka panjang dan membuahkan hasil antara perusahaan kami…; Kami mengharapkan kerjasama yang lebih membuahkan hasil…; Kami mendoakan kejayaan anda dan mengharapkan kerjasama yang saling menguntungkan pada masa hadapan…;Kami berharap permohonan kami akan dipertimbangkan secepat mungkin.…;Kami berharap untuk jawapan yang cepat (penyelesaian isu kami) ...;Kami gembira menerima surat anda.…;Terima kasih banyak untuk faks bertarikh 04.06.2010…; Kami mengakui dengan penuh rasa terima kasih atas penerimaan surat anda…;Terima kasih belakang…;

ungkapan tahniah, maaf, hasrat: tahniah …; Kami doakan anda berjaya dalam…;Kami memohon maaf kerana… kira-kira…dan sebagainya.

Bentuk sopan penamaan penerima dalam surat-menyurat perniagaan melibatkan penggunaan kata ganti nama "Anda", "Anda" dengan huruf besar: mengikut awak permintaan kami hantar kepada awak katalog terkini produk kami; Hujung bulan ni senang nak guna awak perkhidmatan.

Tidak mustahil untuk tidak mengambil kira keberkesanan formula etika, senjata yang dalam etika pertuturan Rusia sangat besar. Kejayaan kes itu sebahagian besarnya bergantung pada nada surat.

Prinsip universal menggunakan cara etika adalah prinsip kesopanan, yang dinyatakan dalam cadangan yang diberikan kepada pembaca dalam satu buku surat lama Rusia dan yang tidak kehilangan kaitannya hingga hari ini: "Tugas pertama penulis adalah untuk mengingatinya. kedudukan sendiri, untuk mengetahui kedudukan orang yang kita tulis, dan membayangkan yang kedua adalah jelas seolah-olah kita berdiri di hadapannya dan bercakap. Ini amat penting hari ini, apabila surat-menyurat rasmi menjadi lebih peribadi dan dinamik. Hari ini, genre penulisan perniagaan memerlukan daripada penyusun bukan sahaja penyeragaman cara bahasa, tetapi juga manifestasi keperibadian mereka sendiri.

studiopedia.org

Siapa menulis kepada siapa

Surat tawaran kerjasama disediakan oleh pekerja yang diberi kuasa yang terlibat dalam pembangunan perniagaan atau arah yang serupa. Teks surat sedemikian mesti dipersetujui dengan ketua organisasi. Cadangan sedemikian boleh dibuat oleh ketua syarikat itu sendiri.

Peraturan umum

Surat itu ditulis atas nama pengarah syarikat yang mana kerjasama dirancang pada masa hadapan. Selain itu, penerima boleh menjadi timbalan pengarah atau mana-mana orang yang menangani isu yang sama dan mempunyai kuasa untuk membuat keputusan mengenai kemungkinan kerjasama. Tetapi semua cadangan perniagaan untuk kerjasama akhirnya dipertimbangkan oleh pengurusan organisasi.

Peraturan umum

Perkara yang paling penting untuk diingat ialah tawaran itu adalah sejenis mata kail yang harus menarik rakan kongsi yang berpotensi. Teks surat hendaklah bermakna, menarik dan cekap. Hasil ideal membaca surat sedemikian ialah permintaan untuk tawaran komersial atau senarai harga untuk barangan dan perkhidmatan.

Walaupun fakta bahawa cadangan untuk kerjasama (contohnya akan dibentangkan di bawah) dianggap sebagai dokumen rasmi, tidak ada borang standard. Surat disediakan dalam bentuk bebas atau mengikut templat yang dibangunkan dalam organisasi tertentu, berdasarkan tugas dan keupayaan perusahaan.

Apabila menyusun cadangan, anda perlu mengikuti peraturan asas bahasa Rusia, kerja pejabat dan etika perniagaan.

Sebelum menulis surat, anda harus mengetahui butiran pekerja yang anda ingin berkomunikasi dengannya.

Jadi tawarannya ialah:

1. Pengepala (langkah ini adalah pilihan, kerana pengepala yang ditulis dengan buruk boleh menghalang anda daripada membaca surat yang lain).
2. Rayuan (lebih baik untuk memulakan peringkat ini dengan perkataan "sayang / th").
3. Tawaran itu sendiri.
4. Tandatangan penerima.

Bahagian utama

Bagaimana menulis cadangan kerjasama supaya pihak lawan tidak mempertimbangkan jemputan lain? Badan surat itu hendaklah mengandungi intipati keseluruhan cadangan. Pernyataan berhias dan frasa yang tidak jelas, ayat yang panjang dan mengelirukan, serta istilah khas adalah tidak sesuai di sini. Intipati surat itu jelas, padat dan padat. Penekanan adalah pada ciri khas dan tawaran yang menguntungkan.

Di bahagian utama, syarikat penghantar harus disebutkan, tetapi ia hanya perlu tahun dari mana ia beroperasi dan aktiviti utama. Pada peringkat ini, maklumat lain akan menjadi berlebihan.

Anda juga boleh menunjukkan rakan kongsi atau pelanggan semasa organisasi, yang pastinya hanya bertindak balas secara positif tentang aktiviti syarikat.

Nada surat harus lebih bermotivasi daripada naratif. Tetapi perkara utama di sini bukanlah untuk pergi terlalu jauh, untuk mengarang teks dengan betul, tanpa mengenakan perkhidmatan dan kerjasama.

Sekiranya teks itu panjang, tetapi semua maklumat penting untuk dibaca, ia harus dibahagikan kepada perenggan dan menyerlahkan perkara penting. Jadi persepsi akan lengkap, dan teks yang besar akan lebih mudah dilihat.

Idea utama surat atau mesej penting harus diletakkan sama ada di awal atau di akhir. Rahsia keseluruhannya ialah bahagian-bahagian ini lebih tersimpan dalam alam bawah sedar pembaca.

Seperti yang ditunjukkan oleh amalan, orang yang menerima surat cadangan kerjasama (contoh di bawah) bersedia untuk menghabiskan tidak lebih daripada 60 saat membacanya, fakta ini juga mesti dibaca semasa menulis surat.

Maklumat Wajib

Semasa menyusun tawaran, pastikan anda mengingati maklumat wajib yang terkandung di dalamnya. ini:

• nama organisasi yang menghantar surat;
• alamat sebenar dan nombor telefon untuk menghubungi orang yang boleh dihubungi;
• nama keluarga, nama, patronimik orang yang diberi kuasa dan kedudukannya;
• intipati utama rayuan.

Cadangan itu boleh disertakan dengan dokumen tambahan atau rujukan kepada akta dan norma perundangan yang berkaitan secara langsung dengan cadangan kerjasama.

Hiasan

Terdapat beberapa cara untuk menulis surat:

1. Tulis cadangan dengan tangan.
2. Taip ayat pada komputer.

Bagaimana untuk "memaksa" untuk bekerjasama

Pilihan pertama, tentu saja, agak ketinggalan zaman, tetapi dalam beberapa kes ia ternyata paling berkesan, kerana ada pemimpin yang tidak menerima teknologi baru dan lebih suka berkomunikasi dan bekerja "dengan cara lama".

Pilihan kedua adalah lebih biasa dan mudah. Pertama, dalam bentuk elektronik mungkin terdapat penyediaan kepala surat rasmi organisasi dengan butiran yang diperlukan, dan kedua, jika cadangan dibuat secara berterusan, maka mungkin ada templat siap surat di mana anda hanya perlu menggantikan penerima dan, mungkin, menukar beberapa maklumat yang betul dalam kes tertentu.

Tawaran boleh dibuat dalam mana-mana bilangan salinan, tetapi pada mulanya ia mesti mengandungi rayuan, dan pada akhirnya - tandatangan pengirim.

Tarikh hendaklah hanya ditetapkan dalam situasi di mana tawaran mengandungi promosi atau syarat khas yang aktif untuk tempoh masa tertentu.

Anda tidak perlu mendaftarkan cadangan untuk kerjasama dalam jurnal surat-menyurat keluar.

Bagaimana untuk "memaksa" untuk bekerjasama

Sudah tentu, "memaksa" tidak bermakna memberikan tekanan fizikal kepada orang yang membuat keputusan untuk bekerjasama. Contoh cadangan kerjasama yang dibentangkan sebelum ini menunjukkan bahawa surat tersebut perlu menggalakkan pihak lawan membuat keputusan yang positif.

Untuk mendorong ini, satu organisasi hanya memerlukan ucapan motivasi yang meminta kerjasama, dan perusahaan lain perlu menawarkan diskaun atau ganjaran kecil untuk menerima tawaran itu.

Sebelum menulis surat, anda perlu mengkaji lawan anda dengan baik: apa yang dia boleh bersetuju dan apa yang tidak boleh diterima untuknya. Lagipun, satu perkataan atau frasa boleh merosakkan idea seluruh syarikat dengan serta-merta.

Adakah anda memerlukan kesyukuran?

Satu lagi perkara penting dalam cadangan kerjasama ialah rasa terima kasih. Di penghujung surat sedemikian, tanpa gagal, harus ada rasa terima kasih atas masa yang diluangkan dan surat itu dibaca.

Ini bercakap tentang keseriusan organisasi, dan ihsan asas untuk masa yang diambil dari pihak lawan.

Surat sedemikian tidak akan mengandungi ucapan terima kasih secara lalai, kerana ini adalah pendekatan individu setiap organisasi kepada bakal rakan kongsi atau pelanggannya.

Berlepas

Jadi, apakah cara terbaik untuk menghantar surat cadangan kerjasama (contoh yang dikemukakan sebelum ini)?

Ini boleh dilakukan dengan cara yang berbeza, setiap organisasi memilih sendiri pilihan yang lebih boleh diterima dan mudah. Pertimbangkan yang paling biasa:

1. E-mel. Kaedah ini dianggap paling mudah, paling berkesan dan berpatutan. Tetapi surat kepada lawan boleh dengan mudah hilang, masuk ke surat-menyurat yang tidak diingini oleh penerima. Kaedah ini hanya boleh digunakan jika pengirim dan penerima telah menjalin hubungan. Nah, atau hantar surat "secara rawak", tiba-tiba anda bernasib baik dan ia tidak akan berakhir dalam folder Spam.
2. Mel. Kaedah ini dianggap paling boleh dipercayai, kerana surat itu akan sampai kepada penerima dalam apa jua keadaan. Tetapi ia juga adalah yang paling memakan masa, kerana semua orang tahu betapa perlahan jawatan Rusia itu berfungsi. Sudah tentu, jika mel itu besar-besaran, maka kaedah ini jelas tidak sesuai, lebih baik menggunakan pilihan pertama.
3. Mesin faks. Sedikit ketinggalan zaman, tetapi masih menggunakan kaedah penyerahan tawaran. Sesuai juga untuk tawaran khusus syarikat tertentu.
4. Sebarang kaedah jenis komunikasi moden (utusan, rangkaian sosial, dll.). Kaedah sebegini hanya sesuai sekiranya kedua-dua pihak saling mengenali antara satu sama lain dan cadangan bertulis hanyalah formaliti untuk meneruskan kerjasama.

Jadi, sekarang anda tahu apa itu surat cadangan kerjasama, cara mengarang dan menghantarnya.

ahli perniagaan.ru

Prinsip menulis surat kepada orang terkenal

Sebelum anda mula berurusan dengan penghujung mesej, adalah penting untuk menulis surat itu sendiri dengan betul, mengikut peraturan yang sangat mudah. Apabila menghantar mesej kepada rakan-rakan, saudara-mara dan rakan-rakan, sebenarnya, anda tidak perlu benar-benar memikirkan apakah contoh surat yang ditulis oleh anda sepatutnya. Di sini sudah cukup untuk membahagikan mesej secara bersyarat kepada tiga bahagian.

Sebaliknya, mesej kepada rakan kongsi perniagaan ditulis dengan cara yang sama sekali berbeza. Pertama sekali, gaya mesej haruslah formal, ia tidak boleh mengandungi satu kesilapan, dan contoh surat hendaklah diambil daripada sumber rasmi. Walau bagaimanapun, walaupun terdapat pelbagai jenis surat-menyurat perniagaan dan banyak ciri setiap daripada mereka, anda boleh membuat rancangan kasar untuk sebarang mesej perniagaan.

1. Tajuk mesej rasmi yang mengandungi nama syarikat penerima, yang menunjukkan nama keluarga, nama pertama, patronimik dan kedudukan penerima, di mana tarikh surat dan nombor pendaftarannya ditunjukkan.
2. Tajuk surat dan teks utamanya, ringkas, tetapi mengandungi semua maklumat yang diperlukan.
3. Akhir mesej, yang mempunyai beberapa nuansa sendiri, jadi bagaimana untuk menamatkan surat perniagaan , kita akan bercakap kemudian, dan pada penghujungnya, tarikh mesej dihantar dan tandatangan pengirim - nama keluarga, nama pertama, patronimik dan kedudukannya.

Mengakhiri surat kepada rakan atau saudara mara

Kini tiba masanya untuk memikirkan dengan lebih terperinci tentang bagaimana sebenarnya anda perlu menyelesaikan mesej kepada orang yang terkenal atau disayangi untuk meninggalkan kesan yang paling baik dan membuat lawan bicara ingin menulis respons secepat mungkin.

Pertama sekali, sebelum anda menyelesaikan surat kepada rakan, saudara atau orang tersayang, anda harus membaca semula mesej anda dengan teliti. Selepas membaca mesej, anda mungkin ingin menambah sesuatu yang lain, membetulkan atau menambahnya untuk menjadikan teks itu selengkap dan boleh difahami yang mungkin. Selepas itu, adalah disyorkan untuk membaca semula surat itu sekali lagi, selepas itu hanya perlu menambah sejenis "epilog" pada akhir, menjelaskan idea utama mesej anda di dalamnya, dan mengucapkan selamat tinggal kepada teman bicara anda.

Tamat surat rasmi

Dalam surat-menyurat perniagaan, pengakhiran mesej mungkin memainkan peranan yang paling penting. Itulah sebabnya, semasa menyusunnya, perhatian khusus harus diberikan kepada cara menyelesaikan surat perniagaan untuk menjaga adab dan adab. Dan pertama sekali, sebelum menulis bahagian akhir mesej, anda perlu membaca semula surat itu sekali lagi, membetulkan semua kesilapan di dalamnya dan memformatnya dengan betul supaya teks dapat dibaca dengan baik, dan perkara penting segera dapat dilihat terima kasih kepada jenis tebal.

Selepas penyediaan sedemikian, anda boleh meneruskan, sebenarnya, ke penghujung surat. Jika ia terdiri daripada beberapa helaian, pada akhirnya adalah penting untuk membuat ringkasan mesej, yang terdiri daripada beberapa perenggan, di mana ia akan diperlukan untuk mencerminkan perkara yang paling penting dalam mesej, supaya ia lebih mudah untuk penerima untuk menyusun jawapannya. Sekiranya surat itu kecil, maka tidak ada keperluan untuk ringkasan, jadi pada akhirnya ia akan cukup hanya untuk mengucapkan selamat tinggal, dengan hormat menangani lawan bicara, dan menandatangani.

Surat-menyurat mesra atau perniagaan dengan warga asing

Abad kita dianggap sebagai masa yang menghapuskan sempadan. Dan ini bukan kebetulan, kerana dalam dunia teknologi telekomunikasi kita boleh berkomunikasi bukan sahaja dengan rakan senegara kita, tetapi juga dengan orang asing. Walau bagaimanapun, setelah memutuskan untuk memulakan surat-menyurat dengan seseorang dari negara lain, adalah penting, pertama, untuk berkomunikasi secara bebas dalam bahasa ibundanya, kedua, untuk sekurang-kurangnya mengenali mentaliti orang asing, dan ketiga, untuk mengetahui bagaimana untuk menghabiskan surat supaya lawan bicara ia adalah keseronokan untuk membaca mereka. Tetapi tidak kira dari negara mana penerima surat itu berasal, tidak kira apa surat-menyurat itu - perniagaan atau mesra, sangat penting untuk saling bersopan di dalamnya, pastikan untuk menyapa lawan bicara dan dengan sopan mengucapkan selamat tinggal kepadanya.

Baris akhir mesej

Mendekati penghujung mesej anda, adalah sangat penting untuk mengetahui cara menamatkan surat anda dengan frasa akhir yang harus menyampaikan semua rasa hormat dan simpati anda kepada lawan bicara.

Jadi, baris akhir surat kepada rakan, orang tersayang atau saudara mara mungkin berbunyi seperti ini:

• Dengan cinta, (nama anda).
• Mood yang hebat!
• jumpa awak.
• Menunggu jawapan.
• Sampaikan salam saya kepada semua.
• Jumpa lagi.

Tetapi mesej rasmi harus ditulis dengan hormat pada akhir surat kepada penerimanya dan tanpa sebarang kebiasaan. Jadi, selesai menulis mesej perniagaan, di akhir anda perlu menulis:

• Mengharapkan kerjasama yang membuahkan hasil.
• Ikhlas (nama penuh dan jawatan anda dalam syarikat).
• Dengan hormat (nama penuh dan jawatan anda dalam syarikat).
• Terima kasih kerana menerima tawaran kami.
• Sila balas secepat mungkin.
• Jika anda berminat untuk mendapatkan maklumat lanjut, sila hubungi kami.

www.syl.ru

Saya sentiasa menerima surat dalam mel dengan pelbagai cadangan untuk kerjasama. Tetapi separuh daripada mereka tidak dibuka, separuh kedua dikenakan kritikan yang paling teruk. Dan hanya sebahagian kecil (mungkin setiap huruf kedua puluh atau ketiga puluh) mencapai matlamatnya dan membuahkan hasil kerjasama.

Saya akan cuba memberi anda yang betul.

Jadi mari kita lihat contoh surat kerjasama biasa yang secara berkala mengacaukan peti masuk saya. Biasanya, surat sedemikian bermula dengan perkataan berikut:

- Hello!
- Selamat petang.

Kesilapan #1. Atau MANA NAMA SAYA???

Ingat, ini sangat-sangat penting, pastikan anda menulis NAMA orang yang ditujukan surat ini dalam setiap surat. Ketiadaan nama dalam surat kerjasama adalah tanda pertama templat. Dan templat, seperti yang kita tahu, tidak berfungsi, ia hanya menjengkelkan!

Contoh rawatan yang betul:

- Hello Dmitry!
- Selamat petang, Tatyana.
- Salam, Cyril

Kesilapan #2. Atau saya tak kisah dengan awak!!!

Nama saya [XXX]. Saya mewakili rumah penerbitan [XXX]
- Nama saya [XXX], saya pengurus pembangunan rakan kongsi syarikat [XXX]
— Nama saya [XXX], saya mewakili syarikat…

Ingat, secara semula jadi lebih menyenangkan dan menarik bagi kita untuk membincangkan diri kita sendiri, menyelesaikan masalah kita, dan tidak mendengar cerita tentang syarikat anda yang hebat!

Bagaimana peraturan perenggan pertama? Di mana, anda mesti, tidak - hanya mesti, menarik pembaca?

Saya tidak berhujah bahawa adalah perlu untuk memperkenalkan diri anda dalam surat itu supaya anda dapat mengetahui siapa yang menghantar surat ini secara umum. Tetapi anda perlu menyatakan ini BUKAN DALAM perenggan PERTAMA. Perenggan pertama hanya untuk menarik minat pembaca dan menggalakkan dia membaca surat kerjasama itu secara keseluruhan. Role model - menjual artikel. Surat mesti ditulis mengikut peraturan yang sama.

Kesilapan #3. Atau mengapa dalam surat jemputan untuk reka bentuk kerjasama?

Jika surat itu mengandungi elemen reka bentuk, ia segera pergi ke bakul sampah. Saya tidak faham mengapa reka bentuk diperlukan dalam surat jemputan untuk kerjasama? Ini bukan tapak web, bukan buku kecil, mahupun risalah - ini adalah SURAT.

Elemen reka bentuk serta-merta menyatakan bahawa surat itu adalah templat, yang bermaksud bahawa ia telah dihantar kepada ratusan, mungkin beribu-ribu orang lain. Rasa jijik serta-merta timbul, kerana anda merasakan tidak ikhlas surat ini. Anda bermula dengan cara yang berbeza untuk melihat semua perkataan bertulis, seolah-olah anda tahu bahawa semua yang ditulis adalah sama palsu dan palsu seperti reka bentuk ini. Dan semuanya kerana tiada pendekatan individu. Untuk pendekatan individu, ramai pelanggan bersedia untuk hampir "menjual jiwa mereka".

* Tolong jangan mengelirukan elemen reka bentuk dan pemformatan. Yang kedua, hanya, sangat diperlukan dalam surat.

**Contoh surat dengan reka bentuk boleh didapati dalam mel anda dalam folder "SPAM".

Kesilapan #4. Keseluruhan surat adalah templat yang kukuh.

95% surat dengan jemputan kerjasama adalah templat cetek yang ditulis melanggar semua peraturan yang mungkin pemasaran dan copywriting. Huruf ini sentiasa BOOM, ia tepu dari kepala hingga kaki dengan stereotaip mereka dan tidak mewakili sebarang nilai untuk penerima. Gaya penulisan perniagaan yang ketat, rangka kerja yang tegar, kekurangan emosi sepenuhnya - dan bagaimanakah seseorang boleh mengharapkan kerjasama yang berjaya dengan set sedemikian? saya tidak faham…

Anda boleh mencari contoh surat kerjasama sedemikian dalam peti mel anda, saya pasti mereka tidak berbeza.

Dan sekarang, menggunakan bahan dalam artikel ini, cuba buat sendiri. Ini adalah untuk melatih kemahiran menulis anda. Lagipun, surat lebih mudah ditulis daripada artikel. Di samping itu, saya menasihati anda untuk membaca tentang cara menulis surat terima kasih atas kerjasama.

tutext.ru

Pastinya, ramai rakan yang telah mengembara ke bandar atau negara yang berbeza tidak bertukar-tukar pesanan ringkas di rangkaian sosial setiap hari, tetapi kadang-kadang menulis surat kepada satu sama lain tentang kehidupan mereka. Seseorang menulis mel biasa, seseorang - elektronik. Menulis surat itu sendiri adalah mudah, tetapi bagaimana anda menyelesaikan surat itu? Bagi banyak masalah. Hari ini kita akan bercakap tentang cara menyelesaikan surat dengan betul.

Surat untuk kawan

Untuk menyelesaikan surat kepada rakan dengan betul, mula-mula baca semula keseluruhan teks, pada masa yang sama dan semak ralat. Mungkin anda terlepas sesuatu yang boleh anda tambahkan semasa menyemak surat itu.

Untuk diri sendiri, anda perlu tahu dengan jelas: adakah anda mahu menerima jawapan serta-merta atau adakah anda mengharapkan jawapan apabila ada peluang? Sebelum anda menulis sesuatu di penghujung surat, tentukan pautan logik supaya tidak ada perasaan bahawa surat itu belum selesai, melainkan, sudah tentu, anda ingin menarik minat penerima.

Tetapi bagaimana untuk menamatkan surat kepada rakan sepenuhnya, hanya meninggalkan frasa kecil? Tidak patut mengucapkan selamat tinggal terlalu membosankan, kerana anda mungkin tidak mengucapkan selamat tinggal seperti itu dalam hidup. Apabila anda telah menyunting surat anda, penghujungnya ternyata bermakna dan pemikiran telah berakhir, kemudian pada bahagian paling akhir di bahagian bawah surat anda boleh menambah frasa seperti:

• Teman wanita / rakan anda (Saya) (Nama);
• >Menunggu jawapan;
• Saya mahu berjumpa dengan anda tidak lama lagi;
• Jumpa lagi;
• Tunggu lawatan;
• Datang segera;
• Cium (NAMA);
• Salam sejahtera;
• Dengan ucapan selamat, rakan / teman wanita anda (Nama).

Surat perniagaan

Apabila melengkapkan surat perniagaan, anda perlu menyemaknya dengan lebih berhati-hati untuk kesilapan dan literasi teks, supaya semuanya dinyatakan dengan jelas, supaya tidak ada yang berlebihan, secara semula jadi tanpa perkataan seperti "che", "ya, tidak ada masalah ” dan seumpamanya. Nada anda mestilah agak percaya dan agak mudah difahami.

Mendekati penghujung cerita anda, anda akhirnya harus menarik minat penerima dalam sesuatu, kerana penghujung surat itu lebih diingati. Tetapi itu tidak bermakna anda tidak sepatutnya menunjukkan semua kad anda pada mulanya. Secara beransur-ansur, anda perlu membiarkan minat berkembang dan pada akhirnya, buka sepenuhnya supaya surat anda kekal dalam ingatan anda.

Sebelum memikirkan cara menyelesaikan surat perniagaan, anda harus menulis senarai dokumen yang dilampirkan pada surat itu, jika ada. Senarai mesti bernombor, dan dokumen mesti bersarang dalam susunan yang anda nyatakan sebelum ini. Frasa terakhir, yang digunakan dalam surat perniagaan, mungkin berbunyi seperti ini:

• Ikhlas (Nama);
• Harapan untuk kerjasama;
• Dengan hormat (Nama);
• Terima kasih kerana membalas tawaran saya.

Perpisahan dalam bahasa Inggeris dalam surat

Apabila anda berkomunikasi dengan rakan atau berkomunikasi dengan orang yang disayangi, anda tidak perlu mengikut sempadan komunikasi tertentu. Di suatu tempat anda boleh bermain jenaka atau menulis perkataan yang anda tidak akan dapat gunakan dalam surat perniagaan. Ini membolehkan anda berkomunikasi dengan lebih terbuka.

Pada masa kini, slang yang berbeza tersebar luas di kalangan orang muda, yang tidak dapat difahami oleh generasi yang lebih tua. Salah satu slanga ini ialah penggantian perkataan Rusia dengan perkataan asing. Cara menyelesaikan surat dalam bahasa Inggeris tidak berbeza dengan petua sebelumnya. Mana-mana surat harus diperiksa supaya tidak kehilangan muka dan menghantarnya dengan sekumpulan tompok dan pemikiran yang belum selesai. Pada penghujungnya, anda boleh menambah kelainan seperti perpisahan dalam bahasa Inggeris. Sebagai contoh, kami akan memberikan anda beberapa frasa yang sesuai:

• Dengan Cinta (Nama) - Dengan cinta (Nama);
• Bercakap dengan anda kemudian - Mari bercakap kemudian;
• Tahniah!* - Mempunyai mood yang baik!*;
• Ucapan terbaik (Nama) - Dengan ucapan selamat (NAMA);
• Jumpa lagi - Jumpa lagi;
• Yours, (Nama) - Yours / Yours (Nama);
• Semua yang terbaik - Dengan harapan yang terbaik;
• Terima kasih terlebih dahulu - Terima kasih terlebih dahulu untuk balasan anda;
• Semoga berjaya - saya ucapkan selamat maju jaya;
• Say hi to everyone - Say hello to everyone;
• Truly yours (Nama) - Ikhlas (Nama);
• Yang Ikhlas (Nama) - Yang Ikhlas / Yang Benar (Nama).