Що означає покоління y. Покоління Z та його місце в історії
Покоління - група людей, які народилися в певний період часу і випробували на собі вплив тих самих особливостей виховання і подій, мають схожі цінності. Ми не помічаємо всі ці фактори, що діють непомітно, однак саме вони багато в чому визначають нашу поведінку: як ми будуємо команди і вирішуємо конфлікти, спілкуємося, розвиваємося, як і що купуємо, як ставимо цілі, що нас мотивує.
Соціологи виділяють покоління X, Y та Z. Прочитавши цю статтю, ви дізнаєтеся, яких людей слід відносити до того чи іншого з них, а також які особливості кожної з цих груп. Звичайно, тільки дуже умовно можна виділяти покоління Х, У, Z. Однак у кожного з них є характерні ознаки, за якими вони відрізняються один від одного. Теорія поколінь XYZ сьогодні стає дуже популярною. Пропонуємо читачам познайомитись із нею. Почнемо із найстаршої групи, яку виділяє теорія поколінь.
Покоління Х
Це люди, народжені в період із 1965 по 1982 рік. Сам термін запропонував Джейн Деверсон, британський дослідник, а також Чарльз Хамблетт, голлівудський репортер. Закріпив його у своїй творчості письменник Події, які вплинули на "Буря в пустелі", Афганська війна, початок ери комп'ютерів, Перша чеченська війна. Часом народжених у роки людей відносять до покоління Y, котрий іноді до Z (хоча останніх був і у проекті). Буквою Х часом об'єднується покоління Y та Z.
Особливості представників покоління Х
Людьми Х у США називають зазвичай тих, хто народився в період спаду народжуваності, що настав після демографічного вибуху. 1964 року Джейн Деверсон провела дослідження, об'єктом якого стала британська молодь. Воно виявило, що люди, що належать до цього, не релігійні, вступають в інтимні відносини до весілля, не поважають батьків, не люблять королеву, після заміжжя не змінюють прізвище. Журнал Womans Own відмовився публікувати одержані результати. Тоді Деверсон поїхала до Голлівуду, щоб разом із Чарльзом Хамблеттом видати книгу. Він і вигадав назву "Покоління Х". Дуглас Коупленд, канадський письменник, оцінив цю ефектну назву. У своїй книзі він закріпив його. Праця Коупленда присвячена тривогам та страхам людей, які народилися в період з 1960 по 1965 рік.
Покоління Y
До цього покоління можна віднести різних людей, якщо спиратися різні джерела. Одні стверджують, що це все, що народилося з початку 1980-х. Інші вважають, що кордон слід провести з 1983-го до кінця 1990-х. А дехто захоплює також початок 2000-х. Ще один варіант (мабуть, найбільш переконливий) – з 1983 року до кінця 1990-х.
Слід зазначити, що з цієї причини 2 особи, які народилися з різницею лише в 1-3 роки, можуть бути віднесені до різних поколінь. Більше схоже на правду те, що двоє, що навіть народилися в один день, можуть належати різним поколінням. Це залежить від культурного контексту, середовища дорослішання, технологічних, освітніх та соціальних можливостей цих людей.
Риси, властиві поколінню Y
Термін " покоління Y " запропонував журнал під назвою Advertising Age. На формування світогляду його представників, як вважається, вплинув розпад СРСР, перебудова, тероризм, 90-ті, війни (у Чечні, Іраку та ін.), міжнародна фінансова криза, безробіття та підвищення вартості житла, поп-культура, телебачення, відеохостинги та торрент-трекери, розвиток інтернету та мобільного зв'язку, соціальних мереж, комп'ютерних технологій, відеоігор, мем- та флешмоб-культури, еволюція девайсів, онлайн-спілкування тощо.
Основне, чим можна охарактеризувати це покоління, - це залучення його до цифрових технологій, а також філософська парадигма мілініуму (нового тисячоліття). До того ж йому характерний новий виток поділу на консервативні і ліберальні погляди. Мабуть, найважливіше - прагнення відтягнути перехід його представників у доросле життя, що насправді є концепцією вічної молодості (не позбавленої депресивних інтерлюдій).
Сьогодні в соціології гостро стоїть питання, що слід вважати дорослістю. Ларрі Нельсон припустив, що представники покоління Y через негативний приклад своїх попередників не поспішають взяти на себе зобов'язання дорослого життя. Це, з одного боку, правдиво та логічно. Однак з іншого - при цьому не враховується те, що люди Y мають вже інші мізки. Євгенія Шаміс припустила, що покоління Y не має і не може мати героїв, проте є кумири, а згодом представники цього покоління стануть героями для нових. Також люди, що належать до Y, по-особливому ставляться до корпоративної культури. Вони очікують переваг і результатів від роботи, воліють гнучкий графік, прагнуть умови роботи підлаштувати під своє життя та ін. Вони зрозуміли, що життя різноманітне і прекрасне, а ієрархія - це умовність.
Покоління Z
Донедавна до покоління Y також відносили людей, які народилися до ранніх 2000-х. І лише зараз, після низки досліджень, багато університетських журналістів і професорів, усвідомлюючи безладність "дерева поколінь", почали розуміти, що об'єднувати в одну групу сьогоднішніх двадцяти- і тридцятирічних некоректно, оскільки видно значні відмінності між ними.
Покоління Z – люди, які народилися на початку 1990-х та у 2000-х роках. Вважається, що на їх соціальний та філософський світогляд вплинула світова економічна криза, розвиток мобільних технологій, Інтернет 2.0. Представники його вважають дітьми покоління Х, котрий іноді Y.
Принципова властивість нового покоління
Принципова властивість нового покоління у тому, що він у крові високі технології. З ними воно звертається зовсім на іншому рівні, ніж навіть представники Y. Це покоління народилося в епоху постмодернізму і глобалізації. Воно акумулювало риси попередників, близьких за часом, а також риси, які ми вже відчуваємо, але поки що не в змозі точно сформулювати. Зробити це нам буде легше через 10-20 років. Проте "будівельним матеріалом" є заперечення ієрархії, нахабство, нарцисизм та егоїзм.
Можливі сценарії для покоління Z
Поки що непросто заглянути за обрій, щоб зрозуміти, навіщо ці якості потрібні еволюції людини. Цілком імовірно, що вони почнуть обслуговувати щось, не до кінця зрозуміле навіть тридцятирічними. Можна робити в даний час тільки боязкі припущення про те, що, перехворівши на хвороби, це обвинувачене в нарцисизмі та егоїзмі покоління зробить кроки до збалансованого стилю життя майбутнього. Для нього характерна робота для суспільної користі та творчого задоволення, створення сім'ї з особистих почуттів, а не тому, що бути одному вважається непристойним у суспільстві, рішення завести дитину не для того, щоб у старості уникнути самотності, а щоб передати їй життєві цінності. Для покоління Z можливі негативні сценарії.
Багато що може прояснити лише час. Адже найстаршим представникам цього покоління виповнилося 18 років. Однак вони вже користуються поганою славою. Маркетингові компанії та ЗМІ оголосили, що це покоління "екранозалежне", а концентрація уваги у них дуже погана. На їхні плечі також звалюють порятунок світу та необхідність виправлення помилок минулого.
Зазначимо, що теорія поколінь найчастіше має достатньої наукової точністю, і дослідження у цій галузі - процес заплутаний. Це стосується й останніх наукових статей. Багато недавніх досліджень, тема яких - теорія поколінь, сповнені стереотипів та упереджень. Представники покоління Z не заслуговують на таке несправедливе ставлення. Вже зараз ця група складає близько чверті населення, а вже до 2020 року близько 40% споживачів припадатиме саме на неї. Тому для компаній дуже важливо зрозуміти це покоління.
"Восьмисекундні фільтри"
Якщо вірити недавнім дослідженням, можна відзначити, що з покоління Z тривалість уваги скоротилася до 8 секунд. Вони не можуть зосередитися ні на чому більш тривалий час. Однак правильніше було б говорити, скоріше, про "вісімсекундні фільтри". Представники цього покоління виросли у світі, в якому можливості просто безмежні, а ось часу на все не вистачає. Саме тому вони адаптувалися до необхідності дуже швидко оцінювати та просівати величезні обсяги інформації. У мобільних додатках та мережі інтернет вони покладаються на секції та вкладки, де зібрано найсвіжіший та найпопулярніший контент.
Слідування за кураторами
Представники цього покоління йдуть за кураторами. Вони довіряють їм, намагаючись зрозуміти, де знаходиться найбільш адекватна інформація та найкращі розваги. Всі ці інструменти необхідні поколінню Z для того, щоб зменшити потенційний вибір з багатьох варіантів.
Однак якщо ця група вважала щось гідним своєї уваги, її представники можуть стати відданими справі та дуже зосередженими. Інтернет у їхню епоху дозволив будь-яку тему вивчати глибоко та дізнаватися дуже багато від своїх однодумців.
Радар цього покоління налаштований на пошук часу, що їх стоїть. Для того, щоб завоювати їх увагу і подолати ці фільтри, слід забезпечити переживання, які приносять негайну користь і є дуже цікавими.
Соціальні взаємодії
Покоління Z медіа часто малюють як групу мешканців Мережі, соціально невмілих. Люди старшого віку не можуть зрозуміти, для чого молодь стільки часу проводить в онлайні. Однак насправді це покоління зазнає величезного тиску: їм необхідно вміти керувати одночасно і професійними, і для того, щоб зуміти вписатися в реальність і виділитися при цьому.
Вплив соціальних медіа
Покоління Z на особистому рівні прагне бути негайно прийнятим та схваленим за допомогою соціальних медіа. Саме тут відбуваються важливі бесіди, перебувають їхні однолітки. За допомогою соціальних медіа вони керують кількома особистостями для того, щоб зуміти задовольнити кожну аудиторію, а також зменшити ризик конфлікту.
Покоління "зет" на професійному рівні дуже уважно ставиться до негативних стереотипів, які переслідують покоління Y. Його представники прагнуть виділитися здатністю виживати та старанно працювати в офлайні.
Покоління Z знаходиться між двома силами: соціальні медіа йому потрібні для того, щоб будувати особисті бренди, проте воно не хоче, щоб соцмережі визначали те, ким його представники є насправді. Ті, хто належить до покоління Z, прагнуть схвалення суспільства, проте не хочуть бути диференційованими в сенсі професії.
Підприємницький дух
Покоління Z медіа назвали також "підприємницьким поколінням". При цьому наголошується на бажанні їхніх представників будувати свої стартапи, а не бути зануреними в корпоративну рутину. Хоча це покоління цінує роботу на себе, багато людей із групи Z прагнуть уникати ризику. Вони прагматичні та практичні. Підприємницький дух, нібито притаманний їм, - це, скоріше, своєрідний механізм виживання, аніж ідеалістична гонитва за багатством чи статусом.
Якщо покоління Y нерідко критикували через те, що з цієї групи недостатньо зосереджені, то представники Z хочуть планувати надовго вперед. Батьки, що належать до Х (індивідуалісти, які покладаються на себе), сильно вплинули на них. Вони хочуть уникнути помилок, скоєних їхніми попередниками із групи Y.
Для того, щоб позбутися притаманної їм тривоги, вони хочуть знайти роботу в областях, що зростають, не дуже активно автоматизуються: медицині, освіті, продажах і т. д. При цьому вони розробляють запасні варіанти для того, щоб застосувати їх, якщо ринок праці швидко зміниться.
Істина посередині
Суспільство схильне чи критикувати молодість через те, що вона щось робить інакше, чи романтизувати її. Однак насправді зорро-покоління (Z) знаходиться десь посередині. Його представники стикаються із проблемами, що виникають на певному життєвому етапі у всіх: розставанням з батьками, початком кар'єри, формуванням особистої ідентичності. Однак їм доводиться робити це у стрімку технологічну епоху.
Отже, ви познайомилися коротко з такою цікавою темою, як теорія поколінь. У Росії її адаптацію здійснила у 2003-2004 роках. команда, керівником якої є Євгенія Шаміс. А сама ця теорія виникла США. Авторами її вважаються Вільям Штраус та Нейл Хоув. У 1991 році була створена теорія поколінь Хоува-Штрауса.
Покоління Y відрізняється від своїх попередників, тому до таких співробітників потрібний особливий підхід. Про 10 типів ігреків, їх інтереси, а також способи управління ними читайте у статті.
Зі статті ви дізнаєтесь:
Покоління Y: роки народження
Покоління Y – категорія людей, народжених у проміжку з 1981 по 2003 р. На території СНД існує інша точка відліку – 1983-1984 роки, тобто початок перебудови. Як синонім до слова «ігреки» використовують термін «міленіали», який ввели в обіг автори теорії поколінь Ніл Хоув та Вільям Штраус.
Хоув та Штраус вважали, що цінності людей формуються до 12-14 років, але основи закладаються природою. У міру розвитку ігреків, їхнього кар'єрного зростання психологічний портрет може змінюватися. Щоб зрозуміти, як взаємодіяти з молодим поколінням зараз, слід вивчити особливості характеру працівників.
Підказка для HR. Особливості співробітників покоління Y
Ключові особливості покоління Y
Деякі особливості поведінки, манера спілкування та пріоритети ігреків можуть відштовхувати керівників, але, якщо людина вам несимпатична, це не означає, що перед вами поганий фахівець. Враховуйте, що всі люди покоління Y мають різний характер, цілі та цінності, але їх таки поєднують деякі особливості. Вони виражені тією чи іншою мірою у молодих мілініалів, тому помітні під час розмови чи вивчення резюме.
Запитання для оцінки кандидатів молодого покоління Y
✔ Амбітність
Більшість мілліалів вкрай амбітні, хоча в цьому плані вони сильно відрізняються від своїх попередників. Співробітники хоч і хочуть добре отримувати, але їх не надихають високих позицій, якщо вони не відповідають мрії. Молоді люди можуть кинути все і піти в іншу сферу, якщо вирішили, що там їм буде комфортніше, чи вони зможуть реалізувати творчий потенціал. Нерідко організація залишається без цінного фахівця в один день, а переконати його не звільнятися складно, адже він уже не тут.
✔ Культ індивідуальності
Покоління Y має свободу вибору. Його представників складно загнати в рамки - люди не бажають дотримуватися суворого дрес-коду, виконувати низку доручень начальства, дотримуватися розпорядків. Вони вважають себе індивідуальними, неповторними та вільними. Із ними складно, але можна працювати. Якщо міленіалу вдається знайти свою нішу, проявити себе, це окриляє, заряджає енергією. Для гравця важливо, щоб його заслуги оцінили, а успіхи заздрили.
|
приклад Керівник регулярно нараховує премію кращому співробітнику та вважає, що його професійний обов'язок виконано. Але фахівець не дуже радий. Коли управлінець поділився досадою та подивом з HR-ом, той вирішив провести з працівником поглиблену бесіду. Завдяки цьому з'ясувалося: те, що керівник вважає гарною винагородою, для працівника не є таким. Йому важливо знати, що про його заслуги відомо в організації. HR пояснив начальнику відділу, як задовольнити очікування працівника. Він наголосив на тому, що потрібно публічно відзначати його внесок, попросити генерального директора вручити йому грамоту на корпоративному заході або потиснути руку. У поєднанні з грошовим заохоченням це буде тією самою винагородою, яка чекає на гравець і яка для нього дійсно цінна. Керівник підрозділу послухався поради, і незабаром молодий співробітник почав працювати результативніше. |
✔ Інфантильність
Інфантильність властива всім ігрекам, не важливо, скільки їм років - 20 або 40. Вони досі не готові одружуватися, заводити дітей, жити окремо, адже в цьому випадку на них буде покладено підвищену відповідальність, їм доведеться виконувати більше справ, а найголовніше – кинути улюблене заняття. Покоління Y завжди порівнює себе з батьками. Його представники не бажають жити так, як було раніше. Працювати в нелюбому місці, отримувати копійки та займатися вихованням спадкоємців – не для них.
✔ Порожнеча та самотність
Багато ігреків живуть із почуттям внутрішньої незадоволеності, порожнечі. Вони вважають, що у світі немає людини, готової прийняти та зрозуміти їх, розділити труднощі. Міленіали перебувають у постійній гонці за чимось значимим для себе, але коли вони отримують це, щастя не додається. Їм завжди здається, що інші живуть краще, багатшими, радіснішими, тому покоління Y схильне до депресії.
10 типів мілініалів
Щоб розібратися в особливостях покоління Y, експерти компанії Exponential провели масштабне дослідження, за результатами якого молодих людей розділили на 12 підгруп. Як зазначає віце-президент Exponential Брайан Мелмед, кожну групу визначає характерна реакція на економіку, глобалізацію, соціальні медіа.
Тип №1. Безнадійні
Молоді люди не мають роботи, перспектив, а частина з них не має закінченої освіти. Вони готові виконувати будь-які завдання, згодні на роль різноробів, не вимагають великої зарплати. Деякі з них мають високі амбіції, тому вважають, що заслуговують на більше, а бути кур'єром, двірником і т.д. - Принизливо. Тому вони постійно перебувають в активному пошуку.
Тип №2. Малятко-бос
Активні та цілеспрямовані кар'єристки цінують фінансове благополуччя, не йдуть у декрет «без оголошення війни». Вони не бояться складних проектів. Дивлячись на них, виникає відчуття, що їхня втома не наздоганяє. Такі співробітниці покоління Y – знахідка для HR-а. Більшість із них можна сміливо ставити на керівні позиції чи зараховувати до кадрового резерву, незважаючи на молодий вік. Леді-бос не дасть спуску жодному підлеглому, а робота в очолюваному відділі кипітиме.
Тип №3. Ностальгуючі
До групи осіб входять любителі олдскула, які практикують безглузде і порожнє проведення часу. Вони не хочуть працювати, брати на себе відповідальність, а посадові обов'язки сприймають як справжнє катування. Співробітники підходять на рядові позиції, але їх завжди потрібно підганяти та примушувати. Як правило, вони ненадовго затримуються у компаніях.
Тип №4. Брограмери
Представники покоління Y не шкодують себе, не думають про наслідки. Вони генерують ідеї і відразу перетворюють їх на життя. Співробітники амбітні та бадьорі на роботі, а вільний час проводять на стрибках, у барах, компаніях собі подібних. Їх можна віднести до цінних фахівців, які ідеально вписуються у культуру сучасних організацій, але у роботі не виключені недоліки.
Тип №5. Частково зайняті
Вони нещодавно здобули диплом, мріють про гарне життя, але їх не бажають брати на постійну роботу, тому вони задовольняються разовими проектами. Зі співробітників виходять непогані фахівці з часом. Якщо ви запропонуєте їм адекватну зарплату, вони відразу проявлять себе.
Підказка для HR. Як ставити завдання представникам молодого покоління
Тип №6. Ентузіасти-мандрівники
Молоді люди люблять зміну місць, освічені та знають кілька мов. Співробітники підходять для організацій, у яких передбачено роз'їзний характер роботи. Їм нескладно зібратися в дорогу навіть посеред ночі, освоїтися в іншому населеному пункті та розпочати трудову діяльність.
Тип №7. Кулінарні дослідники
Вони давно знайшли місце в житті, у них є гроші, робота та захоплення їжею. Їх можна знайти в соціальних мережах за фотографіями, на яких вони із задоволенням позують із тією чи іншою стравою. Якщо ви шукаєте особу для реклами продуктів, вони із задоволенням погодяться, тим більше більшість з них має відповідну зовнішність.
Тип №8. Колекціонери
Колекціонери помічають усе навколо, вони буквально вбирають інформацію. Співробітники рідко припускаються помилок, швидко навчаються, аналізуючи, як інші працюють. За потреби вони можуть провести справжнє розслідування - дізнатися, що і як влаштовано конкурентів. Представники покоління Y зростають у професійному плані, можуть претендувати на керівні позиції.
Тип №9. Криза-міленіал
Це неефективні співробітники, які не вміють робити вибір, бо досі за них вирішують батьки. Вони мало не на співбесіді намагаються дзвонити мамі, щоб дізнатися, як відповідати на запитання HR-а. Їх нескладно помітити, запропонувавши зробити вибір на користь чогось одного, та й резюме має насторожити вас розпливчастими формулюваннями.
Тип №10. Міленіали-матусі
Молоді жінки раді б піти працювати, але їм нема з ким залишити маленьких дітей, тому весь вільний час вони проводять у соціальних мережах, шукають розвагу в інтернеті. Якщо ви підбираєте віддалених співробітників, наприклад, для поширення рекламної інформації, мільйони-матусі оптимально підійдуть. Втім, вони можуть зайнятися й іншими проектами, зокрема за фахом, але на віддаленій основі.
Як мотивувати покоління Y
Міленіали доставляють безліч проблем викладачам, батькам, а вже потім керівникам. Навіть досвідчені HR не знають, як впливати на окремих співробітників, тому що ті не приймають вказівок і діють так, як вважають за потрібне в даний момент. З тривалих спостережень психологи виділили основні методи управління, мотивації игреков.
Слідкуйте за співробітниками покоління Y, щоб розробити план роботи з ними. Пам'ятайте, що вони цінують:
- справедливу та рівноправну конкуренцію, оскільки прагнуть стати кращими;
- партнерські відносини з усіма співробітниками організації, а чи не жорстку ієрархію;
- лідерство та наставництво;
- вільний обмін інформацією;
- ухвалення колективних рішень.
Якщо ви зможете згуртувати команду, помітите самовідданість і цілеспрямованість підлеглих, адже ніщо не напружуватиме і розчаровуватиме їх. Створюйте умови, в яких молоді люди зможуть реалізувати потенціал, давайте їм свободу вибору, ставте цікаві завдання, заохочуйте дрібними та значними бонусами.
|
приклад
|
Не давайте поколінню Y нудьгувати, розважайте молодь, але й не забувайте про матеріальне заохочення, адже сучасні люди не звикли собі чимось відмовляти. Найчастіше розмовляйте з підлеглими, з'ясовуйте, що їх не влаштовує, підтримуйте позитивну та дружню атмосферу.
Часто трапляється так, що між сучасними поколіннями виникають певні непорозуміння. Ми сваримося зі своїми дітьми, як через глобальні речі, так і зовсім неважливі дрібниці. Щоб зрозуміти, чому це відбувається, доцільно розглянути відому теорію поколінь. Вчені всього світу вже досить довгий час роблять дослідження на такі теми. Адже всім зрозуміло, що величезна різниця між тими людьми, які народилися з різницею всього кілька років, не може бути обумовлена просто так. Звісно, на це є особливі причини.
Вчені впевнені, що сучасних людей просто неможливо характеризувати об'єднанням у єдине ціле. Саме тому виникає теорія трьох поколінь: x, y, z.Кожен із них заслуговує на окрему увагу, а тому пропонуємо докладніше розглянути всі ці особливості.
Покоління X (Generation X)
Інші назви: Іксер, Xers, Покоління 13, Невідоме покоління. Народжені у 1965-1982 роках.
Вперше термін запропонували британський дослідник Джейн Деверсон та голлівудський репортер Чарльз Хамблетт, а закріпив письменник Дуглас Коупленд. На це покоління вплинула значна низка важливих подій: Афганська війна, операція «Буря в пустелі», початок ери персональних комп'ютерів, перша чеченська війна. Іноді людей, народжених у ці роки, відносять до покоління Y і навіть до Z (хоча останніх і в проекті не було), а іноді літерою X намагаються об'єднати мільйони (Y) та MeMeMe (Z).
Якщо говорити про країну, яка вперше ввела цей термін у світ, то США Поколінням X зазвичай називають людей, які народилися в період спаду народжуваності, який настав після демографічного вибуху.
Досить вагомим стало дослідження британської молоді, проведене Джейн Деверсон у 1964році для журналу Womans Own, яке показало, що молоді люди «сплять один з одним до шлюбу, не релігійні, не люблять королеву і не поважають батьків, не змінюють прізвище, коли виходять заміж». Проте журнал відмовився публікувати результати. Після цього Деверсон вирушила до Голлівуду, щоб видати книгу разом із репортером Чарльзом Хамблеттом. Саме він вигадав назву «Покоління X». Канадському письменнику Дугласу Коупленду сподобалася ефектна назва, і він закріпив його в книзі "Generation X: Tales for an Accelerated Culture", яка була присвячена страхам і тривогам людей, що народилися в 1960-1965 роки: вони говорили про втрату культурного зв'язку з поколінням -бумерів» (покоління, яке виникло у повоєнні часи та було обумовлене демографічним вибухом).
Які характерні риси?
Покоління Х — нове «втрачене покоління», як і всі інші покоління до них, які росли в період, коли соціальні інститути ослабли та втратили довіру. У цей час знову розквіт індивідуалізм. А основним фактором занепокоєння цього покоління є втрата орієнтиру на духовні цінності. І справа полягає не тільки в тому, що всі кращі посади вже зайняті бебі-бумерами. Це не має значення, адже насправді проблема полягає в тому, що ці посади зовсім не цікавлять іксів. Те, що було цінним для попереднього покоління (будинок, робота, сім'я як осередок суспільства), тепер здається дріб'язковим і не заслуговує на увагу. Вони втрачають віру у всесвіт, вона здається їм зіпсованою, гнилою і навіть ворожою. Проте ще більше турбує не те, що альтернативи цьому світу немає, а те, що вони самі побудувати цю альтернативу просто не здатні. Тому це покоління зайняте постійним пошуком чогось кращого у світі та свого місця на Землі.
Варто зауважити, що їх відмінними рисами є те, що вони скептично ставляться до всього, що їх оточує, тому й вибирають вміння розраховувати виключно на свої сили. Їм притаманне альтернативне мислення, а також висока поінформованість про все, що відбувається у світі. У той же час, ікси надзвичайно гнучкі, для них немає проблеми, щоб якось змінюватися. Основною їх метою є наполеглива праця та досягнення індивідуального успіху. Адже це покоління більше не бачить сенсу у побудові будь-яких колективних цілей та завдань. Успіх кожної окремої особистості набагато важливіший за спільну роботу.
Проте, все це лише про Західну культуру. І, маю сказати, що вона досить сильно відрізнялася від того, як будувався світогляд поколінь в умовах СРСР. Звісно, такий контраст зумовлений політичними, економічними та культурними чинниками. Тому розглядати покоління Х, виключно крізь призму західного світу, не є доречним.
То як було в нас?
Якщо говорити про ікси часів СРСР, то вони також з'являються у 1964—1984 роках. Цей період характеризується економічною нестабільністю та великою схильністю до появи нових, ще більш глобальних криз.
У ці часи з'являється величезна проблема з наркотиками та СНІДом, що надзвичайно впливає на психологічний стан людей після війни в Афганістані. Виникає тенденція розлучень, тому можна було побачити велику кількість матерів-одинаків. Останні, у свою чергу, не мали змоги виключно сидіти вдома та дбати про дітей. Адже їх необхідно було забезпечувати, тому зростала кількість жінок на виробництвах та заводах, це переставало бути новиною для оточуючих. Крім того, всі ці фактори зумовили значний спад народжуваності.
СРСР-івське покоління іксів виросло надзвичайно активним, з великою потребою дарувати свою любов оточуючим. Тому не дивно, що наступні покоління не сильно розуміють надмірну увагу або опіку іксів. А вони, у свою чергу, просто хочуть дати своїм дітям те, що не отримали від своїх батьків (багато хто з них був дітьми війни, важко працював і не мав часу на опіку чи турботу). Ця потреба іноді була настільки сильною, що жінки за будь-яку ціну намагалися знайти собі партнера, навіть якщо той був схильний до агресії або мав пристрасть до алкоголю.
Загалом це покоління виросло в непростому часі конфліктів, нестабільності та іншого. Тому, вони найбільше схильні до депресій, внутрішніх переживань, емоційної нестабільності. Однак, самопізнання та саморозвиток залишаються просто необхідними для іксів.
Міленіалі (Millenials), або Покоління Y(Generation Y)
Інші назви: покоління Ігрек, покоління Міленіума, покоління Пітера Піна, покоління Next, Мережеве покоління, Відлуння-бумери, покоління бумеранга, покоління трофеїв.
До цього покоління різні джерела відносять різних людей. Одні кажуть, що це все, що народжені з початку 80-х. Інші уточнюють: з 1983 по кінець 1990-х. А треті захоплюють і початок 2000-х. Другий варіант - з 1983-го до кінця 1990-х— мабуть, найпереконливіший.
Термін було запропоновано журналом Advertising Age. Вважається, що на формування світогляду Ігрек вплинули: розбудова, розпад СРСР, «лихі дев'яності», тероризм, війни (в Іраку, Чечні та ін.) міжнародну фінансову кризу, підвищення вартості житла та безробіття; телебачення, поп-культура, торрент-трекери та відеохостинги, розвиток мобільного та інтернет-зв'язку, комп'ютерних технологій, соціальних мереж, digital медіа та відеоігор, флешмоб- та мем-культури, онлайн спілкування, еволюція комплектуючих тощо.
Характерні особливості:
Однією з найпомітніших рис Ігреків є залежність від знань, які вони знаходять не в книгах з бібліотек, а на інтернет-ресурсах. Це покоління, яке любить навчатися, проте цей процес для них зовсім відрізняється від іксів. Навчання для Міленіумів – це щось цікаве та самобутнє. Вони абсолютно відкидають уже застарілі канони, адже за часів, коли приходить інформаційна ера, цінність самої інформації змінюється. Те, що раніше можна було дізнатися тільки від вчителів та викладачів, для Ігреків стає набагато доступнішим. Це призводить до ще однієї межі цього покоління — надмірної довіри до інформації, представленої на онлайн-сервісах, особливо без будь-якої цензури на неї.
Якщо говорити за освіту, то вона все більше втрачає свій зміст. Гравці кидають інститути і не бачать у них сенсу, адже професії, на які вони навчаються або вже застарілі, або стануть такими в найближчому майбутньому. Крім того, не викликають у них довіри і самі викладачі, більшість з яких дотримуються застарілих методик. Гравці, які бачили, як їхні батьки з вищими освітами мали йти торгувати на ринок або робити щось схоже, просто розчарувалися в освіті. Їх більше приваблює саморозвиток.
Значну увагу приділяють Міленіуми власному комфорту. Для них самореалізація виходить на перший план. Не можна сказати, що їх не цікавить сім'я, однак, на першому місці все ж таки залишається кар'єрне зростання. Це відбувається тому, що Гравці живуть в умовах постійної нестабільності, вони не знають, що буде завтра, а тому й не бачать сенсу планувати щось на майбутнє.
Характерна цього покоління і теорія «вічної молодості». Міленіум намагаються до останнього відтягувати момент приходу етапу дорослішання. Така ситуація пов'язана з тим, що бути дорослим означає брати на себе відповідальність. А це у плани Ігреків не вписується. Проте така тенденція властива цьому поколінню виключно через те, що вони бачили всі помилки своїх батьків, а тому просто відмовляється бути відповідальним за чиєсь майбутнє.
Загалом Ігрек — це покоління вільнодумців. Таких собі хіпстерів. Вони люблять свободу, цінують її найбільше. Стежать за сучасними трендами — у моді, їжі та діджитал тенденціях. Гламурні тусовки, постійний «рух» з однодумцями – найкращий варіант відпочинку. Однак, їх негативною характеристикою є те, що вони хочуть мати все і відразу. Якщо кар'єра для них — це дуже важливе, то тривалий розвиток, професійне зростання — це щось абсолютно безглузде. Гравці ніколи не були зацікавлені у тяжкій праці та тривалому процесі отримання найкращої посади. Вони хочуть отримати все прямо тут і зараз. До того ж, не останнє місце для них займають вигідні знайомства, адже це, на їхню думку, допоможе значно більше за вищу освіту. Це покоління не любить строгих рамок, тому гнучкий графік роботи і комфортні умови праці — обов'язкові умови високої продуктивності Міленіумів.
Те саме можна сказати і про гроші, для Міленіумів, це шлях до можливостей. Є гроші – є й дорога до успіху. Тому, крім того, що вони індивідуалісти, їм також властива жага до всього матеріального.
Звичайно, на особливу увагу Ігреків заслуговують соціальні мережі. Віртуальна реальність це те, що їм потрібно для вдалого існування. На таких онлайн-платформах можна створити собі новий образ, нехай навіть він і не існуватиме в реальному житті. Міленіум люблять знаходити друзів за своїми інтересами, а в соц. мережах це зробити найлегше. Що стосується їжі, то вони знають абсолютно все про кількість калорій, білків, жирів, вуглеводів, проте часто навіть не підозрюють про походження продуктів та їх склад.
Незважаючи на все, можливо негативні риси цього покоління, воно по-своєму цікаве та неординарне. Гравці мають досить позитивне мислення, вірять у те, що життя прекрасне та різноманітне, а всі люди — це брати. Від роботи вони чекають значних результатів, а тому й викладаються на повну. Однак їм важливо, щоб те, що вони роблять, було справжньою пристрастю.
Покоління Z (Generation Z), або Покоління ЯЯЯ (Generation MeMeMe)
Інші назви: покоління ЯЯЯ, покоління Z, Net Generation, Internet Generation, GenerationI, Generation М (від слова «багатозадачність»), Homeland Generation, New Silent Generation, Generation 9/11
Отже, Покоління Ζ (або Покоління ЯЯЯ) — це люди, що народилися на початку 1990-х і 2000-х (видання Business Insider пише, що Gen Z — це народжені з 1996 року по 2010-й). На їх філософський та соціальний світогляд вплинули світова фінансово-економічна криза, Веб 2.0 та розвиток мобільних технологій. Представники покоління Z розглядаються як діти покоління Х, а іноді і як діти покоління Y, тобто мілініалів.
Характерні особливості:
Покоління зетів — яскравий приклад людей, які з'явилися в часи великої глобалізації та постмодернізму. Їхньою характерною рисою є те, що з усіма сучасними технологіями вони на «ти» ще з раннього дитинства. Більше того, часто трапляється так, що малюк навіть говорити не навчився, але чудово знає, як увімкнути комп'ютер та відкрити улюблену гру. Отже, зети – це діти інтернету та сучасних технологій. За рахунок цього вони не мали типового дитинства «у дворах», а тому і не є командними гравцями, їх треба вчити цьому.
Це покоління відрізняється абсолютною відсутністю чітко визначеної життєвої позиції. На відміну від їх попередників, Зети не мотивуються ні грошима, ні кар'єрним зростанням. Більше того, вони зовсім не самостійні і постійно потребують, щоб хтось вказував на те, чим вони повинні займатися. Однак досить волелюбних, їх не можна примушувати до чогось. Адже вони ніколи не робитимуть те, чого не забажають самі. Навіть із дитинства, для них важливо, щоб до їхньої думки прислухалися. Полюбляють вчитися, швидко засвоюють нові знання. Великі обсяги інформації не становлять їм жодних труднощів.
Переважна більшість знань вони отримують із Інтернет-ресурсів. Однак тут виникає проблема. Кругозір зетів досить поверховий. За рахунок того, що вони не бачать сенсу в школі чи університеті, вони не набувають базових знань і навичок. Все, що вони дізнаються в режимі онлайн, має виключно ситуативний характер. Незважаючи на це, зети відрізняються своєю неймовірною багатозадачністю та креативністю. Вони люблять шукати рішення зі складних ситуацій і вирішувати найнезвичайніші завдання.
Достатньо негативні риси є і в їхньому характері. Вони мають схильність до примх та істериків, хочуть, щоб усе було виключно так, як скажуть вони. Мають яскраво виражену нахабство, егоїзм та нарцисизм (згадаймо лише культуру «Селфі»).
Покоління Ζ – це мандрівники. Їм не потрібен комфорт, робота та гроші. Вони прагнуть всього нового і невідомого. Тому їм байдуже де ночувати, на чому їхати (нехай навіть автостопами), а почуття небезпеки — зовсім відсутнє. Головне це емоції, які вони зможуть пережити.
Досить часто зети виступають проти поганих звичок (куріння, алкоголь), а також є вегетаріанцями. Вірять у світ у всьому світі, прагнуть вирішувати екологічні та соціальні проблеми.
Як завоювати увагу зетів?
Одне відомо точно – їх треба мотивувати. Все, що вони роблять, вимагає реакції оточуючих, не має значення, негативної чи позитивної. Головне – це увага до їхньої особистості, вони просто пожирачі емоцій. Усі завдання, які ви ставите перед цим поколінням, потрібно чітко й детально формулювати. А ось за кожну виконану — одразу давати винагороду. Вони не люблять працювати на майбутній результат, їм потрібна мотивація за кожне виконане завдання. Незважаючи на те, що зети індивідуалісти, вони також люблять тусовки та коворкінг, тож їх завжди треба залучати до командної роботи. Щоб їхня робота давала кращий результат, необхідно пропонувати їм творчі завдання, максимально цікаві для самих зетів. До того ж переконайтеся, що вони дійсно вважають свою діяльність корисною для оточуючих.
Отже, покоління дуже різні. Тому, при спілкуванні зі своїми дітьми чи батьками, необхідно враховувати всі особливості, характерні для цього покоління, до того ж враховувати події, які могли вплинути на людину. Завдяки цьому можна буде уникнути можливих конфліктів і зберегти прекрасні стосунки один з одним.
Всім здрастуйте! Існує цікава теорія про схожі цінності та особливості поведінки поколінь, тобто груп людей, які народжуються у певний період часу та виховуються під впливом будь-яких масштабних подій. Ці групи людей називають покоління x y і z, і сьогодні я хочу розповісти про кожного з них докладніше.
Виникнення теорії
У 1991 році Вільям Штраус і Нейл Хоув висунули цю ідею про схожості певних груп людей, які потрапили під вплив економічних і політичних подій, або через технології, що активно розвиваються. Її спочатку почали застосовувати підвищення рівня продажів, щоб, враховуючи особливості певного віку людини, мати уявлення, як йому запропонувати товар, що він був їм куплений.
Загалом, і досі вона знаходить застосування у бізнесі, серед тимбілдерів, піарників та менеджерів. А також дуже допомагає у відносинах, коли виникає нерозуміння між різними віковими групами. Коли розумієш про умови життя та розвитку, наприклад, бабусі, то більш прийнятно ставишся до її стилю поведінки, звички, цінності і навіть ультиматуми. Адже вона росла зовсім в іншій обстановці, і це її особиста особливість поведінки, а цілого її покоління.
Генерацій всього 4 і вони змінюють один одного приблизно кожні 80 років. Вчені встигли відстежити зв'язок часів тільки за останні 500 років, але якщо продовжити дослідження, то цілком імовірно, що буде схожість особливостей характеру і з людьми, які жили тисячоліття тому. Отже, існує генерація бебі-бумерів, x, y та z.
Я розповім про умови формування ціннісної системи та характеру людей Росії. Тому що в кожній країні свої історичні події, політична та економічна ситуація, які залишили свій відбиток на житті населення. Нам ближче, зрозуміліше і знайоміші умови, в яких жили наші родичі і живемо ми.
Бебі-бумери
Сильне покоління людей, які народилися у проміжку 1943—1963 років. На цей період припала перемога у Великій Вітчизняній війні, досягнення у підкоренні космосу, та проживання Хрущовської «відлиги». Названо так через те, що в цей час було зафіксовано величезний сплеск народжуваності внаслідок відновлення балансу після війни. Вони відрізняються своїм патріотизмом, адже їм довелося відновлювати свою країну, в яку вони вірили та вважали супердержавою.
Цінність становлять нагороди, грамоти, медалі та всякі сертифікати. Вони активні, і навіть зараз, хто ще з них живий, намагаються підтримувати своє здоров'я за допомогою мінімальних хоча б фізичних навантажень. Вони чудово працюють у команді, спільність для них дуже важлива. Активні, не зупиняються у своєму розвитку, оскільки мають величезний інтерес до пізнання чогось нового. Все їхнє життя присвячувалося роботі, до якої приступали в ранньому віці, прагнучи самостійності.
Ікси
Це саме те покоління, яке заряджало воду через телевізор, коли у 90-х роках став популярним Чумак, або кодувалося від алкоголізму завдяки виступам Кашпіровського. Період народження припав на 1964 – 1984 роки. У цей час почало збільшуватися кількість розлучень і кількість самотніх матерів, які працювали на заводах, щоб самостійно виховувати дітей, унаслідок чого впала народжуваність. З'явилися наркотики та СНІД. Війна в Афганістані також вплинула на якість життя та ціннісні системи.
Ікси відрізняються гіпервідповідальність, тому на перше місце ставлять турботу про інших, іноді навіть жертвуючи власними інтересами. Через те, що їхні батьки жили у складний час, багато з яких були дітьми війни, то не навчилися дбати і дарувати кохання. Тому ікси, недоотримавши ласку та увагу у дитинстві, шукають їх уже у партнері. Кохання та сім'ї хотілося настільки, що багато жінок готові були терпіти побиття чоловіка, або його пристрасть до алкоголю.
Різниця з їхніми попередниками в тому, що вони не готові були працювати на суспільне благо, воліючи займатися самоосвітою та пізнанням себе. Вважається, що саме ця генерація більше схильна до виникнення депресії. Тому що здебільшого в житті відчували тривогу, занепокоєння та відчуття внутрішнього конфлікту, емоційної нестійкості. Мабуть через те, що ігнорували власні бажання та потреби, воліючи задовольняти чужі.
Гравці
Називають генерацією нульових або міленіум (1984 – 2003). На формування їх цінностей вплинув розпад СРСР, поява нових технологій, теракти та військові конфлікти. Газетам і книгам віддають перевагу інтернету, де можуть отримати будь-які знання та дізнатися про новини у світі. Ці люди відрізняються своєю наївністю, тому що інформація доступна, у них немає необхідності шукати заборонену цензурою літературу, тоді як у іксів гласності не було зовсім, і їм доводилося з підозрілістю вивчати будь-які матеріали.
Гравці цінують свою свободу, вони оптимістичні та веселі. Покоління бебі-бумів, що досягло мети, що підняло цілу країну, зовсім не розуміє греків, готових підкорятися і підлаштовуватися, а особливо за їхнє неприйняття недоліків інших людей. Міленіуми відрізняються від інших тим, що для сімейного життя прагнуть обрати рівноправного партнера, який надихатиме на досягнення будь-яких цілей, що вміє підтримувати.
Приділяють увагу рівню якості свого життя, бажаючи отримувати задоволення та задоволення. Тому для них важливіша кар'єра, ніж створення сім'ї. Не поспішають із народженням дітей, і не прагнуть планувати своє майбутнє. Тому що економічна криза, яка «зламала» багатьох людей, показала нульовою, що варто дбати про сьогодення і жити тут і зараз, через те, що майбутнє мінливе і ненадійне. Вони гнучкі та вміють пристосовуватися до нових умов.
Не цінують знання, вважаючи, що успіху можна досягти завдяки своїм ресурсам, знайомствам та вмінню «крутитися». Таке знецінення відбулося через те, що вони спостерігали, як батьки, які мали вищу освіту, вчені та доктори наук, змушені були йти торгувати на ринок через перебудову в країні, щоб вижити.
Зети
Зараз це діти, наше недалеке майбутнє, яке народилося або народиться в період 2003 – 2023 років. Вони не знають, що таке голодомор, відчувають на собі турботу та любов батьків, які прагнуть забезпечити їм якісне життя. Можна припустити, що сприятливі умови їхнього «вирощування» сприяють розвитку здорової ціннісної системи, уміння будувати відносини, які не руйнують особистість, а допомагають їй розкрити свої можливості.
Зети, на відміну іксів, будуть розуміти, що, перш за все, їм необхідне навчання та отримання знань. І що вони матимуть змогу спиратися на них. І вже відрізняються навіть від нульових тим, що схоплюють нову інформацію дуже швидко. А освоєння технологій зовсім не уявляє їм ніякої праці. Дитина, народжена в цей період, навчається поводитися з телефоном або планшетом дуже рано, часом ще не вміючи говорити.
Часом дивує їх вік і стиль, тому що з розвитком індустрії моди, у вільному доступі величезна кількість гарного одягу, і малюки вже з ранніх років надають значення тому, як виглядають, бажаючи бути модними та красивими. Вони дуже волелюбні і змалку намагаються відстоювати свою думку, вимагаючи її брати до уваги. Величезна кількість можливостей навколо, крім того, що розвиває, але й позначається на стилі поведінки.
Зети схильні до істериків і примх, вони просто вимагають те, що їм захотілося. Експерти вважають, що ця генерація не зможе знаходити компроміси, і тим більше прикладати зусилля для досягнення своїх цілей. До того ж, зіткнувшись із невдачею, ці діти в майбутньому здаватимуться замість того, щоб шукати варіанти рішення. А це сприятиме розвитку невпевненості в собі, вони не ризикуватимуть, щоб досягти успіху.
Висновок
На цьому все, шановний читачу! Незалежно від того, скільки років вам чи вашим близьким, і до якого типу вони належать, слід пам'ятати, що ця характеристика загальна, яка не виключає індивідуальності у проявах, сприйнятті та властивостях характеру. Просто умови, в яких жили ми і наші рідні, дуже різні, і якщо це розуміти, то ви зможете приймати іншого таким, яким він є, не намагаючись нав'язати своє бачення.
5
Чи не втратите.Підпишіться та отримайте посилання на статтю собі на пошту.
Люди, які мають те чи інше відношення до підбору кадрів, все частіше сьогодні можуть чути про покоління X, Y і Z. Але що це означає? Що це за люди та чому їх потрібно залучати до співпраці? На думку HR-фахівців, молода теорія поколінь відкриває широкі кордони для залучення персоналу та управління ним.
Питання дати народження
Вперше про особливості вікових відмінностей заговорили у 1991 році дві людини – дослідники із США Нейл Хоув та Вільям Штраус. Вони створили теорію, яка ґрунтувалася на відмінностях у цінностях людей різних поколінь. Ці відмінності були вивчені, як і причини, що їх обумовлюють, наприклад, ситуація в економіці і політиці, технологічний розвиток суспільства і т.д. Через деякий час теорія стала застосовуватися на практиці, т.к. вона виявилася дуже ефективною у сфері бізнесу. Сьогодні цю теорію застосовують дедалі частіше.
Вікова теорія включає три основні складові (покоління X, Y і Z) і одну додаткову (бебі-бумери). Розглянемо їх докладніше.
Бебі-бумери
До категорії бебі-бумерів належать люди, які народилися в період з 1943 по 1963 роки. Як правило, вони , колективної праці та командної гри. Саморозвиток розуміється ними як зростаюча здатність до досягнення колективних цілей.
Нині більшість бебі-бумерів перебувають на пенсії, хоча є й ті, хто ще працює. Відмінною особливістю цієї категорії людей у Росії є і завидна витривалість.
Покоління X
Покоління X - це люди, що народилися з 1963 по 1983 роки. Їхніми відмінними рисами є такі риси як уміння розраховувати тільки на себе, альтернативне мислення, поінформованість про те, що відбувається у світі, готовність вибирати і змінюватися. За великим рахунком, люди цієї вікової категорії є одинаками, які націлені на наполегливу працю та досягнення індивідуального успіху. Вони рухаються кар'єрою протягом довгих років, дотримуючись одного напрямку
Покоління Y
Люди покоління Y – це люди, які народилися з 1983 до 2003 року. Їхнє розуміння цілеспрямованості та успішності відрізняється: у більшості випадків їм не подобається починати професійне зростання з нижчих ступенів, розраховуючи на те, що через кілька років їх підвищать. Основний їхній орієнтир – це негайне зростання. Це вважається і їх недоліком.
Однак цей недолік можна частково виправдати прагненням максимальної поінформованості та професіоналізму в кількох областях одночасно, т.к. для цих людей не можна бути фахівцями в чомусь одному. Покоління Y є надією сучасного бізнесу, т.к. йому властиві висока технічна грамотність, бажання працювати позаурочно і потяг до знань.
Тут же можна доповнити, що, за словами деяких фахівців, наприклад, виконавчого директора Некомерційного партнерства «Експерти ринку праці» Михайла Сьомкіна та спеціаліста з роботи з персоналом ВАТ «МДМ Банк» Ольги Павлової, вже найближчим десятиліттям покоління Y стане головною робочою силою.
Покоління Z
Ті ж, хто народився після 2003 року, відносяться до покоління Z. Цих людей поки що рано оцінювати з погляду професіоналізму з огляду на їх вік. І сказати про те, які цінності будуть превалювати в їхній свідомості, неможливо зараз.
Але навіщо потрібна вся ця інформація?
«Кадрова полювання»
Якщо підходити до питання «полювання» на співробітників правильно, то воно передбачає відповідь на те, навіщо про покоління XYZ потрібно знати фахівцям з людських ресурсів, адже HR дослівно звучить як «Human Resources», що означає «Людські Ресурси», а це означає, що людина займає тут чільну роль.
Увага сучасних HR-фахівців все більше наголошується на людських можливостях. І саме потенціал співробітників, а не матеріальна база компаній та корпорацій стає їх головним багатством.
Крім цього, на ринку кадрів спостерігається дедалі більш запекла боротьба за претендентів, і для того щоб вийти з неї переможцем, необхідно надавати талановитим представникам кожного з поколінь лише найкращі умови. Плюс до цього оцінювати цих людей за однаковою шкалою вкрай неприпустимо, адже у них можуть бути діаметрально протилежні уявлення про «роботу свого життя». І співробітників може бути зрозуміла якнайкраще тільки з позиції теорії про покоління XYZ.
Які умови є прийнятними для кожного з поколінь?
Працюючи з персоналом, необхідно розуміти, що люди різних поколінь будуть мати різні потреби.
Бебі-бумери як покоління зі стабільними запитами є орієнтованим, головним чином, на стійкість. Саме стабільні умови мають тут вирішальне значення, і мотивувати цих людей можна, навіть не вдаючись до використання матеріальних вигод.
Основною мотивацією для покоління X служить бажання бути впевненим у майбутньому і чітке знання всіх деталей своєї роботи. На додаток до цього, як мотивація рекомендується використовувати надання можливості постійно перебувати в процесі навчання та особистісного зростання. Якщо ж говорити про фінансову сторону питання, то для людей, які належать до покоління X, найбільш цікавим є фіксований оклад, а система комерційного стимулювання викликає у них не дуже позитивні емоції.
Враховуючи те, що покоління Y нерідко називають «мережевим поколінням», займатися їх залученням дуже успішно можна і за допомогою Інтернету, зокрема за допомогою соціальних мереж. Для покоління Y базової мотивацією служить грошове винагороду, відсутність бюрократичних «проблем» і технологічна складова, наприклад, наявність робочому місці високотехнологічного устаткування. У тому випадку, якщо в організації не впроваджуються нові технології і процес роботи не оптимізується, то це може негативно позначитися на інтересі претендентів до цієї компанії та діяльності в ній.
Крім іншого, покоління Y віддає перевагу тим організаціям, у яких найменша кількість заборон і обмежень. Тут важлива невимушена атмосфера, вільний стиль у спілкуванні з колегами, можливість одягатись у звичній манері тощо. А ще краще буде, якщо робоча буденність чимось нагадуватиме гру, адже це покоління вирощене на комп'ютерних іграх.
Що ще важливо враховувати?
Кожен вільний дотримуватися своєї думки, і багато хто може вважати теорію поколінь XYZ звичайною «казкою», не варта уваги. Однак будь-яка компанія, яка не орієнтується на сучасні тренди (як і будь-яка компанія, яка сліпо бере все на віру) загальмовує свій розвиток. Згідно з думкою згаданої вище Ольги Павлової, HR-фахівці неодмінно повинні враховувати інтереси та особливості поколінь бебі-бумерів, X, Y та Z. Якщо в якійсь компанії необхідна людина з покоління Y, то X або бебі-бумер її ніколи не замінить. Ідеальною вважається ситуація, в якій людина-X керує людиною-Y, звертаючи при цьому увагу на її точку зору та .
Якщо ж приділити теорії відмінності поколінь належної уваги, буде велика ймовірність негативних наслідків підприємствам, т.к. практика показує, що часто на вакантну посаду приймається абсолютно невідповідна людина. Прагнучи швидкого результату, співробітники кадрової служби можуть «підганяти» претендента під шаблон, що згодом спричиняє розчарування і компанії, і працівника, і людину, яка схвалила його кандидатуру, і доведеться шукати нову людину.
Безперечно, керуючись принципами теорії покоління XYZ, компанія може витратити значно більше часу на його оцінку, складання та аналіз особистісних та професійних характеристик тощо, але результат вартий того, адже компанія отримує не тільки можливість реалізації стратегічних планів, а й задоволеного і вдячного співробітника.
Теорію вікових відмінностей можна використовувати ще й з метою консультування працюючого персоналу, а також претендентів. Якщо фахівець із підбору персоналу зможе правильно донести до претендента інформацію, у разі відмови претендент буде розуміти, що причиною цього можуть бути не його особисті показники, а сукупність особливостей ринку праці та специфіки компанії. До того ж, знання про теорію поколінь допоможуть і самій людині, яка перебуває в пошуку роботи, скоригувати свої дії і почати рухатися в новому руслі, якщо в колишньому не виходило.
А щодо корпоративної культури, то теорія покоління XYZ допомагає побудувати її належним чином, адже орієнтуючись на особливості відмінності поколінь, можна зробити ухил на ті цінності, які важливі для представників покоління, що переважає в компанії. Але й інтереси решти, звичайно ж, завжди мають враховуватися.
У своїй роботі кадровики повинні орієнтуватися і на традиційні методи підбору персоналу, і на нові віяння та тренди в цій галузі, адже успіх компанії залежить від застосування найефективніших стратегій, а такі можна знайти у будь-якому періоді часу – і минулого, і сьогодення.
