घर › समीक्षा › एक सांस्कृतिक विरासत वस्तु नमूना भरने का पासपोर्ट। सांस्कृतिक विरासत की वस्तु के पासपोर्ट के रूप के अनुमोदन पर

एक सांस्कृतिक विरासत वस्तु नमूना भरने का पासपोर्ट। सांस्कृतिक विरासत की वस्तु के पासपोर्ट के रूप के अनुमोदन पर

रूसी संघ के संस्कृति मंत्रालय

आदेश

25 जून, 2002 एन 73-एफजेड के संघीय कानून के अनुच्छेद 21 के अनुच्छेद 3 को लागू करने के लिए "रूसी संघ के लोगों की सांस्कृतिक विरासत (इतिहास और संस्कृति के स्मारक) की वस्तुओं पर" (रूसी संघ का एकत्रित विधान) , 2002, एन 26, अनुच्छेद 2519; 2003, संख्या 9, अनुच्छेद 805; 2004, संख्या 35, अनुच्छेद 3607; 2005, संख्या 23, अनुच्छेद 2203; 2006, संख्या 1, अनुच्छेद 10; संख्या 52 ( भाग I), लेख 5498; 2007, नंबर 1 (भाग I), कला। 21; एन 27, कला। 3213; एन 43, कला। 5084; एन 46, कला। 5554; 2008, एन 20, कला। 2251 ; एन 29 (भाग I), कला। 3418; एन 30 (भाग II), कला। 3616; 2009, एन 51, कला। 6150; 2010, एन 43, कला। 5450; एन 49, कला। 6424; एन 51 (भाग III), कला। 6810; 2011, एन 30 (भाग I), कला। 4563; एन 45, कला। 6331; एन 47, कला। 6606; एन 49 (भाग I), कला। 7015, कला। 7026 2012, एन 31, 4322; नंबर 47, कला। 6390; संख्या 50 (भाग वी), कला। 6960; 2013, संख्या 17, कला। 2030; संख्या 19, कला। 2331; संख्या 30 ( भाग I), कला। 4078; 2014, एन 43, कला। 5799; एन 49 (भाग VI), कला। 6928; 2015, एन 10, कला। 1420; एन 29 (भाग I), कला। 4359; एन 51 (भाग III), अनुच्छेद 7237; 2016, एन 1 (भाग 1), अनुच्छेद 28, अनुच्छेद 79; एन 11, अनुच्छेद 1494),

मैने आर्डर दिया है:

1. रूसी संघ के लोगों की सांस्कृतिक विरासत (इतिहास और संस्कृति का स्मारक) की वस्तु का पासपोर्ट जारी करने और जारी करने की प्रक्रिया को मंजूरी।

2. रूसी संघ के संस्कृति उप मंत्री एन.ए. मालाकोव पर इस आदेश के निष्पादन पर नियंत्रण लगाने के लिए।

कार्यवाहक मंत्री
N.A.Malakov

दर्ज कराई
न्याय मंत्रालय में
रूसी संघ
जून 24, 2016
पंजीकरण एन 42636

रूसी संघ के लोगों की सांस्कृतिक विरासत (इतिहास और संस्कृति का स्मारक) की एक वस्तु के पंजीकरण और जारी करने की प्रक्रिया

अनुमत
आदेश से
संस्कृति मंत्रालय
रूसी संघ
दिनांक 7 जून, 2016 एन 1271

I. सामान्य प्रावधान

1. यह प्रक्रिया रूसी संघ के लोगों की सांस्कृतिक विरासत (इतिहास और संस्कृति का स्मारक) के एक वस्तु के लिए पासपोर्ट के निष्पादन और जारी करने की आवश्यकताओं को स्थापित करती है (बाद में पासपोर्ट के रूप में संदर्भित)।

2. पासपोर्ट रूसी संघ के लोगों की सांस्कृतिक विरासत (इतिहास और संस्कृति का स्मारक) की वस्तु के लिए मुख्य लेखा दस्तावेज है (इसके बाद सांस्कृतिक विरासत की वस्तु के रूप में संदर्भित), जिसमें एकीकृत राज्य रजिस्टर में निहित जानकारी शामिल है रूसी संघ के लोगों (इसके बाद - रजिस्टर) की सांस्कृतिक विरासत वस्तुओं (इतिहास और संस्कृति के स्मारक) की, और सांस्कृतिक विरासत वस्तुओं की सुरक्षा के लिए संबंधित निकाय द्वारा पंजीकरण के अधीन है।

3. पासपोर्ट A4 पेपर की लंबवत व्यवस्थित शीट के एक तरफ जारी किया जाता है। पासपोर्ट के अनुभागों को भरने के लिए आवंटित शीटों की संख्या सीमित नहीं है।

4. तकनीकी साधनों का उपयोग करके पासपोर्ट जारी किया जाता है। टेक्स्ट जानकारी मैन्युअल रूप से दर्ज करने के साथ-साथ मिटाने, पोस्टस्क्रिप्ट, पार किए गए शब्दों और अन्य सुधारों की अनुमति नहीं है।

5. पासपोर्ट भरते समय, पाठ रूसी में टाइम्स न्यू रोमन टाइपफेस में मुद्रित होता है, फ़ॉन्ट आकार 12 अंक लाइन रिक्ति के साथ।

6. पासपोर्ट की प्रत्येक शीट पर (शीर्षक पृष्ठ को छोड़कर), केंद्र में ऊपरी क्षेत्र में, शीट की क्रम संख्या अरबी अंक (संख्या) में चिपका दी जाती है।

7. पासपोर्ट की प्रत्येक शीट (अंतिम शीट को छोड़कर) पासपोर्ट जारी करने के लिए जिम्मेदार अधिकारी के हस्ताक्षर द्वारा प्रमाणित होती है, जो सांस्कृतिक विरासत वस्तुओं की सुरक्षा के लिए संबंधित निकाय की मुहर द्वारा प्रमाणित होती है। अधिकारी के पद, आद्याक्षर और उपनाम को लिखित रूप में, मुद्रित या मुहर के रूप में चिपकाया जाता है।

8. पासपोर्ट आवश्यक संख्या में मूल प्रतियों के लिए जारी किया जाता है:

- पासपोर्ट जारी करने वाली सांस्कृतिक विरासत वस्तुओं की सुरक्षा के लिए प्रासंगिक निकाय;

- सांस्कृतिक विरासत की वस्तु का मालिक या अन्य कानूनी मालिक, सांस्कृतिक विरासत की वस्तु के क्षेत्र की सीमाओं के भीतर एक भूमि का भूखंड या एक भूमि का भूखंड जिसकी सीमाओं के भीतर पुरातात्विक विरासत की वस्तु स्थित है;

- रूस की संस्कृति मंत्रालय, यदि पासपोर्ट रूसी संघ के विषय के कार्यकारी प्राधिकरण द्वारा जारी किया जाता है, जो सांस्कृतिक विरासत वस्तुओं के संरक्षण, उपयोग, संवर्धन और राज्य संरक्षण के क्षेत्र में अधिकृत है।

9. सांस्कृतिक विरासत वस्तुओं की सुरक्षा के लिए संबंधित निकाय द्वारा पासपोर्ट जारी किया जाता है, जिसने सांस्कृतिक विरासत वस्तु के मालिक या अन्य कानूनी मालिक के अनुरोध के आधार पर पासपोर्ट जारी किया है, एक भूमि भूखंड एक सांस्कृतिक विरासत वस्तु के क्षेत्र की सीमाएँ या एक भूमि भूखंड जिसकी सीमाओं के भीतर एक पुरातात्विक विरासत वस्तु स्थित है।
________________

06/25/2002 N 73-FZ के संघीय कानून के अनुच्छेद 21 के पैरा 1 को देखें "रूसी संघ के लोगों की सांस्कृतिक विरासत (इतिहास और संस्कृति के स्मारक) की वस्तुओं पर" ("रूसी संघ का एकत्रित विधान") , 01.07.2002, एन 26, कला। 2519)।

द्वितीय। एक सांस्कृतिक विरासत वस्तु के पासपोर्ट के शीर्षक पृष्ठ को भरने के लिए आवश्यकताएँ

10. ऊपरी दाएं कोने में पासपोर्ट के शीर्षक पृष्ठ पर, पासपोर्ट की प्रति की संख्या और रजिस्टर में सांस्कृतिक विरासत वस्तु की पंजीकरण संख्या अरबी अंकों में दर्शाई गई है।

11. पासपोर्ट के शीर्षक पृष्ठ के केंद्र में, एक सांस्कृतिक विरासत वस्तु की एक फोटोग्राफिक छवि रखी जाती है, व्यक्तिगत पुरातात्विक विरासत वस्तुओं के अपवाद के साथ, जिसकी फोटोग्राफिक छवि प्रासंगिक निकाय के निर्णय के आधार पर दर्ज की जाती है सांस्कृतिक विरासत वस्तुओं के संरक्षण के लिए।

तृतीय। एक सांस्कृतिक विरासत वस्तु के पासपोर्ट के अनुभागों को भरने के लिए आवश्यकताएँ

12. खंड में "सांस्कृतिक विरासत की वस्तु के नाम पर जानकारी" सांस्कृतिक विरासत की वस्तु का नाम राज्य प्राधिकरण के निर्णय के अनुसार इसे रजिस्टर में शामिल करने या इसे राज्य संरक्षण के लिए स्वीकार करने के निर्णय के अनुसार इंगित किया गया है इतिहास और संस्कृति का एक स्मारक।

13. अनुभाग में "सांस्कृतिक विरासत वस्तु के निर्माण की तिथि या निर्माण के समय की जानकारी, इस वस्तु के मुख्य परिवर्तन (पुनर्निर्माण) की तारीखें और (या) इससे संबंधित ऐतिहासिक घटनाओं की तारीखें" पर जानकारी घटना का समय या एक सांस्कृतिक विरासत वस्तु के निर्माण की तारीख, इस वस्तु के मुख्य परिवर्तन (पुनर्निर्माण) की तारीखें और (या) रजिस्ट्री जानकारी के अनुसार इससे संबंधित ऐतिहासिक घटनाओं की तारीखें।

14. सांस्कृतिक विरासत वस्तु की श्रेणी के अनुरूप कॉलम में "सांस्कृतिक विरासत वस्तु के ऐतिहासिक और सांस्कृतिक महत्व की श्रेणी पर जानकारी" अनुभाग में, "+" चिह्न लगाया गया है।

15. सांस्कृतिक विरासत वस्तु के प्रकार के अनुरूप कॉलम में "सांस्कृतिक विरासत वस्तु के प्रकार के बारे में जानकारी" अनुभाग में, "+" चिह्न लगाया गया है।

16. खंड में "रूसी संघ के लोगों की सांस्कृतिक विरासत (इतिहास और संस्कृति के स्मारक) की वस्तुओं के एकीकृत राज्य रजिस्टर में सांस्कृतिक विरासत की वस्तु को शामिल करने के निर्णय के राज्य प्राधिकरण द्वारा गोद लेने की संख्या और तारीख" , इतिहास और संस्कृति के एक स्मारक के रूप में राज्य संरक्षण के लिए पंजीकरण या स्वीकृति पर सांस्कृतिक विरासत की वस्तु को शामिल करने के निर्णय का प्रकार, तिथि, संख्या और नाम, साथ ही इसे स्वीकार करने वाले राज्य प्राधिकरण का नाम।

17. खंड में "सांस्कृतिक विरासत की वस्तु के स्थान के बारे में जानकारी (वस्तु का पता या, इसकी अनुपस्थिति में, वस्तु के स्थान का विवरण)", सांस्कृतिक विरासत की वस्तु का पता (स्थान) रजिस्टर की जानकारी के अनुसार इंगित किया गया है।

18. खंड में "रूसी संघ के लोगों की सांस्कृतिक विरासत वस्तुओं (इतिहास और संस्कृति के स्मारक) के एकीकृत राज्य रजिस्टर में शामिल एक सांस्कृतिक विरासत वस्तु के क्षेत्र की सीमाओं पर जानकारी" एक के क्षेत्र की सीमाएं सांस्कृतिक विरासत वस्तु को सांस्कृतिक विरासत वस्तु विरासत के क्षेत्र की सीमाओं के अनुमोदन पर राज्य प्राधिकरण के अधिनियम के अनुसार इंगित किया जाता है; सांस्कृतिक विरासत की वस्तु के क्षेत्र की सीमाओं के अनुमोदन पर राज्य प्राधिकरण के अधिनियम का प्रकार, तिथि, संख्या और नाम, साथ ही इसे अपनाने वाले राज्य प्राधिकरण का नाम। सांस्कृतिक विरासत वस्तु के क्षेत्र की स्वीकृत सीमाओं की अनुपस्थिति में, यह संकेत दिया गया है: "पासपोर्ट जारी करने की तिथि के अनुसार, सांस्कृतिक विरासत वस्तु के क्षेत्र की सीमाओं को मंजूरी नहीं दी गई है।"।

19. खंड में "सांस्कृतिक विरासत की वस्तु के संरक्षण की वस्तु का विवरण" सांस्कृतिक विरासत की वस्तु की विशेषताएं जो रजिस्टर में शामिल करने के आधार के रूप में कार्य करती हैं और अनिवार्य संरक्षण के अधीन हैं, के अनुसार इंगित की गई हैं सांस्कृतिक विरासत की इस वस्तु के संरक्षण की वस्तु के अनुमोदन पर राज्य प्राधिकरण का अधिनियम; सांस्कृतिक विरासत की वस्तु के संरक्षण की वस्तु के अनुमोदन पर राज्य प्राधिकरण के अधिनियम का प्रकार, तिथि, संख्या और नाम, साथ ही इसे स्वीकार करने वाले राज्य प्राधिकरण का नाम। किसी सांस्कृतिक विरासत वस्तु के संरक्षण की स्वीकृत वस्तु की अनुपस्थिति में, यह संकेत दिया जाता है: "पासपोर्ट जारी करने की तिथि के अनुसार, सांस्कृतिक विरासत वस्तु के संरक्षण की वस्तु को मंजूरी नहीं दी गई है।"।

20. खंड में "सांस्कृतिक विरासत की इस वस्तु के संरक्षण के क्षेत्रों की उपस्थिति पर जानकारी, इन क्षेत्रों के अनुमोदन पर अधिनियम के राज्य प्राधिकरण द्वारा गोद लेने की संख्या और तिथि का संकेत या इस वस्तु के स्थान पर जानकारी सांस्कृतिक विरासत की किसी अन्य वस्तु के संरक्षण के क्षेत्रों की सीमाओं के भीतर सांस्कृतिक विरासत "सांस्कृतिक विरासत की वस्तु के संरक्षण क्षेत्रों के अनुमोदन पर राज्य प्राधिकरण के अधिनियम के अनुसार सांस्कृतिक विरासत की वस्तु के संरक्षण के क्षेत्र; इन क्षेत्रों के क्षेत्रों की सीमाओं के भीतर सांस्कृतिक विरासत वस्तु, भूमि उपयोग शासन और शहरी नियोजन नियमों के संरक्षण के क्षेत्र की सीमाओं के अनुमोदन पर राज्य प्राधिकरण के अधिनियम का प्रकार, तिथि, संख्या और नाम इसे अपनाने वाले राज्य प्राधिकरण के नाम के रूप में। इन क्षेत्रों के क्षेत्रों की सीमाओं के भीतर सांस्कृतिक विरासत संरक्षण क्षेत्रों, भूमि उपयोग शासनों और शहरी नियोजन विनियमों की अनुमोदित सीमाओं की अनुपस्थिति में, यह संकेत दिया गया है: "पासपोर्ट जारी करने की तिथि के अनुसार, सांस्कृतिक विरासत की सीमाएं इन क्षेत्रों के क्षेत्रों की सीमाओं के भीतर संरक्षण क्षेत्र, भूमि उपयोग शासन और शहरी नियोजन नियम स्वीकृत नहीं हैं। "।

चतुर्थ। सांस्कृतिक विरासत वस्तु के पासपोर्ट के अंतिम पृष्ठ को भरने की आवश्यकताएं

21. पासपोर्ट का अंतिम पृष्ठ इंगित करता है:

- पासपोर्ट में चादरों की कुल संख्या;

- पासपोर्ट जारी करने के लिए जिम्मेदार सांस्कृतिक विरासत वस्तुओं की सुरक्षा के लिए संबंधित निकाय के अधिकृत अधिकारी की स्थिति, आद्याक्षर और उपनाम;

- सांस्कृतिक विरासत स्थलों की सुरक्षा के लिए संबंधित निकाय की मुहर द्वारा प्रमाणित उपरोक्त अधिकारी का मूल हस्ताक्षर;

- अरबी अंकों में पासपोर्ट जारी करने की तारीख।

दस्तावेज़ का इलेक्ट्रॉनिक पाठ
JSC "कोडेक्स" द्वारा तैयार किया गया और इसके विरुद्ध जाँच की गई।

रूसी संघ के संस्कृति मंत्रालय

आदेश

सांस्कृतिक विरासत की वस्तु के पासपोर्ट के रूप के अनुमोदन पर

25 जून, 2002 एन 73-एफजेड के संघीय कानून के अनुच्छेद 21 को लागू करने के लिए "रूसी संघ के लोगों की सांस्कृतिक विरासत (इतिहास और संस्कृति के स्मारक) की वस्तुओं पर" (रूसी संघ का एकत्रित विधान, 2002) एन 26, कला। 2519; 2003, एन 9, अनुच्छेद 805; 2004, एन 35, अनुच्छेद 3607; 2005, एन 23, अनुच्छेद 2203; 2006, एन 1, अनुच्छेद 10; एन 52 (भाग I), अनुच्छेद 5498; 2007 , एन 1 (भाग I), अनुच्छेद 21; एन 21, अनुच्छेद 3213; एन 43, अनुच्छेद 5084; एन 46, अनुच्छेद 5554; 2008, एन 20, अनुच्छेद 2251; एन 29 (भाग I), अनुच्छेद 3418; एन 30 (भाग II), कला। 3616; 2009, एन 51, कला। 6150; 2010, एन 43, कला। 5450; एन 49, कला। 6424; एन 51 (भाग III), कला। 6810; 2011, एन 30 ( भाग I), कला। 4563; एन 45, कला। 6331; एन 47, कला। 6606; एन 49 (भाग I), कला। 7015, कला। 7026; 2012, एन 31, कला। 4322; एन 47, कला। 6390; संख्या 50 (भाग V), कला। 6960; 2013, संख्या 17, कला। 2030; संख्या 19, कला। 2331; संख्या 30 (भाग I), कला। 4078; 2014, संख्या 43 , कला। 5799; संख्या 49 (भाग VI), कला। 6928; 2015, संख्या 10, कला। 1420)

मैने आर्डर दिया है:

1. रूसी संघ के लोगों की सांस्कृतिक विरासत (इतिहास और संस्कृति का स्मारक) की वस्तु के पासपोर्ट के संलग्न रूप को अनुमोदित करें।

2. रूसी संघ के संस्कृति मंत्रालय के 11 नवंबर, 2011 एन 1055 के आदेश को अमान्य मान लें "सांस्कृतिक विरासत वस्तु के पासपोर्ट फॉर्म के अनुमोदन पर" (1 दिसंबर को रूसी संघ के न्याय मंत्रालय द्वारा पंजीकृत) 2011, पंजीकरण एन 22471)।

3. रूसी संघ के उप संस्कृति मंत्री जी यू पिरुमोव पर इस आदेश के निष्पादन पर नियंत्रण लगाने के लिए।

मंत्री
वीआर मेडिंस्की

दर्ज कराई
न्याय मंत्रालय में
रूसी संघ
सितम्बर 1, 2015,
पंजीकरण एन 38756

सांस्कृतिक विरासत वस्तु पासपोर्ट फॉर्म

अनुमत
आदेश से
संस्कृति मंत्रालय
रूसी संघ
दिनांक 2 जुलाई, 2015 एन 1906

उदाहरण एन

सांस्कृतिक वस्तु की पंजीकरण संख्या
एकीकृत राज्य रजिस्टर में विरासत
सांस्कृतिक विरासत की वस्तुएं (स्मारक
रूसी संघ के लोगों का इतिहास और संस्कृति)।

पासपोर्ट
सांस्कृतिक विरासत की वस्तुएं

सांस्कृतिक विरासत की एक वस्तु की एक फोटोग्राफिक छवि,
पुरातात्विक विरासत की कुछ वस्तुओं को छोड़कर,
एक निर्णय के आधार पर जिसका फोटोग्राफिक प्रतिनिधित्व दर्ज किया गया है
सांस्कृतिक विरासत के संरक्षण के लिए संबंधित प्राधिकरण

शूटिंग की तारीख (दिन, महीना, साल)

1. सांस्कृतिक विरासत की वस्तु के नाम के बारे में जानकारी

2. घटना के समय या सांस्कृतिक विरासत वस्तु के निर्माण की तारीख के बारे में जानकारी, इस वस्तु के मुख्य परिवर्तन (पुनर्निर्माण) की तारीखें और (या) इससे जुड़ी ऐतिहासिक घटनाओं की तारीखें

संघीय महत्व

क्षेत्रीय महत्व

स्थानीय (नगरपालिका) महत्व

4. सांस्कृतिक विरासत वस्तु के प्रकार के बारे में जानकारी

स्मारक

कलाकारों की टुकड़ी

ब्याज की जगह

5. रूसी संघ के लोगों की सांस्कृतिक विरासत (इतिहास और संस्कृति के स्मारक) की वस्तुओं के एकीकृत राज्य रजिस्टर में सांस्कृतिक विरासत की वस्तु को शामिल करने के निर्णय के राज्य प्राधिकरण द्वारा गोद लेने की संख्या और तारीख

6. सांस्कृतिक विरासत की वस्तु के स्थान के बारे में जानकारी (वस्तु का पता या, उसकी अनुपस्थिति में, वस्तु के स्थान का विवरण)

7. रूसी संघ के लोगों की सांस्कृतिक विरासत वस्तुओं (इतिहास और संस्कृति के स्मारक) के एकीकृत राज्य रजिस्टर में शामिल एक सांस्कृतिक विरासत वस्तु के क्षेत्र की सीमाओं पर जानकारी

8. सांस्कृतिक विरासत की वस्तु के संरक्षण की वस्तु का विवरण

9. सांस्कृतिक विरासत की इस वस्तु के संरक्षण के क्षेत्रों की उपस्थिति के बारे में जानकारी, इन क्षेत्रों के अनुमोदन पर एक अधिनियम की राज्य प्राधिकरण द्वारा गोद लेने की संख्या और तारीख का संकेत या सांस्कृतिक विरासत की इस वस्तु के स्थान के बारे में जानकारी के भीतर सांस्कृतिक विरासत की किसी अन्य वस्तु के संरक्षण के क्षेत्र की सीमाएँ

पासपोर्ट शीट में कुल

सांस्कृतिक विरासत संरक्षण निकाय के अधिकृत अधिकारी

नौकरी का नाम

आद्याक्षर, उपनाम

पासपोर्ट जारी करने की तारीख
(दिन महीने साल)

दस्तावेज़ का इलेक्ट्रॉनिक पाठ
कोडेक्स जेएससी द्वारा तैयार और इसके खिलाफ सत्यापित:
आधिकारिक इंटरनेट पोर्टल
कानूनी जानकारी
www.pravo.gov.ru, 09/03/2015,
एन 0001201509030019

विषयसूची

3. इस संकल्प के कार्यान्वयन पर नियंत्रण मॉस्को के डिप्टी मेयर को सामाजिक विकास के लिए मॉस्को सरकार में पेचतनिकोव एल.एम.
(संख्या 428-पीपी द्वारा संशोधित खंड 29 जुलाई, 2016 को 15 जुलाई, 2016 को लागू हुआ।

मास्को के मेयर
एसएस सोबयानिन

परिशिष्ट 1. मास्को शहर में "विरासत के प्रशासनिक नियम"

(जैसा संशोधित किया गया है
29 जुलाई 2016 से प्रभावी
मास्को सरकार का फरमान
दिनांक 15 जुलाई, 2016 एन 428-पीपी। -
पिछला संस्करण देखें)

मॉस्को शहर में राज्य सेवा "सांस्कृतिक विरासत की वस्तु का पासपोर्ट जारी करना" के प्रावधान के लिए प्रशासनिक नियम

1. सामान्य प्रावधान

1.1। मॉस्को शहर में सार्वजनिक सेवा "सांस्कृतिक विरासत की वस्तु का पासपोर्ट जारी करना" के प्रावधान के लिए यह प्रशासनिक विनियमन सार्वजनिक सेवाओं के प्रावधान पर प्रशासनिक प्रक्रियाओं (कार्रवाइयों) और (या) निर्णय लेने के अनुक्रम और समय को स्थापित करता है। सेवाएं, एक व्यक्ति या कानूनी इकाई या उनके अधिकृत प्रतिनिधियों (बाद में विनियमों के रूप में संदर्भित) के अनुरोध (आवेदन) पर की जाती हैं।

1.2। इन विनियमों द्वारा स्थापित प्रशासनिक प्रक्रियाएँ और (या) क्रियाएँ मास्को शहर में सार्वजनिक सेवाओं के प्रावधान के लिए आवश्यक सूचना के मूल रजिस्टर की जानकारी का उपयोग करके की जाती हैं (बाद में मूल रजिस्टर के रूप में संदर्भित), और इसके अनुसार मास्को शहर में सार्वजनिक सेवाओं के प्रावधान के लिए समान आवश्यकताएं, मास्को सरकार द्वारा स्थापित (बाद में समान आवश्यकताएं)।

2. सार्वजनिक सेवाओं के प्रावधान के लिए मानक

2.1। लोक सेवा का नाम

2.1.1। सांस्कृतिक विरासत की एक वस्तु का पासपोर्ट जारी करना (इसके बाद एक सार्वजनिक सेवा के रूप में संदर्भित)।

2.1.2। रूसी संघ के लोगों की एक सांस्कृतिक विरासत वस्तु (इतिहास और संस्कृति का स्मारक) के लिए एक सांस्कृतिक विरासत वस्तु का पासपोर्ट जारी किया जाता है (संघीय महत्व की व्यक्तिगत सांस्कृतिक विरासत वस्तुओं के अपवाद के साथ, जिसकी सूची सरकार द्वारा स्थापित की जाती है) रूसी संघ के) (इसके बाद सांस्कृतिक विरासत वस्तु के रूप में संदर्भित), रूसी संघ के लोगों की सांस्कृतिक वस्तुओं विरासत (इतिहास और संस्कृति के स्मारक) के एकीकृत राज्य रजिस्टर में पंजीकृत (बाद में एकीकृत रजिस्टर के रूप में संदर्भित), रूसी संघ के संस्कृति मंत्रालय द्वारा स्थापित रूप में।

2.2। सार्वजनिक सेवाओं के प्रावधान के लिए कानूनी आधार

सार्वजनिक सेवाओं का प्रावधान इसके अनुसार किया जाता है:

- 25 जून, 2002 एन 73-एफजेड का संघीय कानून "रूसी संघ के लोगों की सांस्कृतिक विरासत (इतिहास और संस्कृति के स्मारक) की वस्तुओं पर";

- 2 जुलाई, 2015 एन 1906 दिनांकित रूसी संघ के संस्कृति मंत्रालय का आदेश "सांस्कृतिक विरासत वस्तु के पासपोर्ट फॉर्म के अनुमोदन पर";

- 7 जून, 2016 एन 1271 के रूसी संघ के संस्कृति मंत्रालय का आदेश "रूसी संघ के लोगों की सांस्कृतिक विरासत (इतिहास और संस्कृति का स्मारक) की एक वस्तु के लिए पासपोर्ट जारी करने और जारी करने की प्रक्रिया के अनुमोदन पर ";

- 14 जुलाई, 2000 एन 26 के मास्को शहर का कानून "इतिहास और संस्कृति के अचल स्मारकों के संरक्षण और उपयोग पर";

- 26 अप्रैल, 2011 एन 154-पीपी "मॉस्को शहर के सांस्कृतिक विरासत विभाग पर विनियमों के अनुमोदन पर" मास्को सरकार का फरमान।

2.3। सार्वजनिक सेवा प्रदान करने वाले मास्को शहर (संगठन) के कार्यकारी प्राधिकरण का नाम, मास्को शहर के राज्य संस्थान और सेवा प्रदान करने में शामिल अन्य संगठन

2.3.1। मॉस्को शहर के सांस्कृतिक विरासत विभाग (इसके बाद विभाग के रूप में संदर्भित) द्वारा सार्वजनिक सेवाएं प्रदान करने की शक्तियों का प्रयोग किया जाता है।

2.3.2। सार्वजनिक सेवाओं के प्रावधान से संबंधित उद्देश्यों के लिए, दस्तावेजों और सूचनाओं का उपयोग किया जाता है, जिन्हें संसाधित किया जाता है, जिसमें अंतर्विभागीय सूचना का उपयोग करके एक अंतर्विभागीय अनुरोध के माध्यम से शामिल होता है:

एकीकृत रजिस्टर में निहित सांस्कृतिक विरासत वस्तुओं के बारे में स्पष्ट जानकारी के संदर्भ में रूसी संघ के संस्कृति मंत्रालय;

रियल एस्टेट ऑब्जेक्ट्स के संबंध में रियल एस्टेट के एकीकृत राज्य रजिस्टर (इसके बाद ईजीआरएन के रूप में संदर्भित) से अर्क प्राप्त करने के मामले में राज्य पंजीकरण, कैडस्ट्रे और कार्टोग्राफी के लिए संघीय सेवा, जिनके मालिक या कानूनी मालिक आवेदक हैं उनके द्वारा प्रस्तुत अनुरोधों (आवेदनों) के साथ;
(शब्दावली में हाइफ़न 17 जून, 2018 को लागू हुआ।

कानूनी संस्थाओं के एकीकृत राज्य रजिस्टर (बाद में - कानूनी संस्थाओं के एकीकृत राज्य रजिस्टर) से अर्क प्राप्त करने के मामले में मास्को के लिए संघीय कर सेवा का कार्यालय और व्यक्तिगत उद्यमियों के एकीकृत राज्य रजिस्टर (बाद में - ईजीआरआईपी) से अर्क के संबंध में क्रमशः कानूनी संस्थाओं के साथ-साथ व्यक्तिगत उद्यमी जो उनके अनुरोधों (आवेदनों) के अनुसार आवेदक हैं।

2.4। आवेदक

2.4.1। व्यक्ति और कानूनी संस्थाएं, साथ ही व्यक्तिगत उद्यमी जो मालिक या अन्य कानूनी मालिक हैं, आवेदकों के रूप में कार्य कर सकते हैं:

एकल रजिस्टर में पंजीकृत सांस्कृतिक विरासत की वस्तु;

एक एकीकृत रजिस्टर में पंजीकृत एक सांस्कृतिक विरासत वस्तु के क्षेत्र की सीमाओं के भीतर एक भूमि भूखंड, या एक भूमि भूखंड जिसकी सीमाओं के भीतर एक एकीकृत रजिस्टर में पंजीकृत एक पुरातात्विक विरासत वस्तु स्थित है (बाद में भूमि भूखंडों के रूप में संदर्भित)।

2.4.2। इन विनियमों के पैरा 2.4.1 में निर्दिष्ट आवेदकों के हितों का प्रतिनिधित्व आवेदक द्वारा विधिवत अधिकृत व्यक्तियों द्वारा किया जा सकता है।

2.5। सार्वजनिक सेवाओं के प्रावधान के लिए आवश्यक दस्तावेज

2.5.1। सार्वजनिक सेवाओं का प्रावधान निम्नलिखित दस्तावेजों (सूचना) के आधार पर किया जाता है:

2.5.1.1। आवेदक द्वारा प्रदान किए गए दस्तावेज:

अनुरोध इन विनियमों के परिशिष्ट 1 के अनुसार किया गया है।

2.5.1.1.2। आवेदक का एक पहचान दस्तावेज।

2.5.1.1.3। आवेदक की ओर से कार्य करने के लिए आवेदक के प्रतिनिधि के अधिकार की पुष्टि करने वाला एक दस्तावेज।

2.5.1.1.4। अचल संपत्ति वस्तुओं के लिए शीर्षक दस्तावेज, जिनके अधिकार यूएसआरएन में पंजीकृत नहीं हैं।
(खंड 2.5.1.1.4 संशोधित रूप में, 17 जून, 2018 को मास्को सरकार की डिक्री द्वारा 5 जून, 2018 एन 523-पीपी को लागू किया गया।

2.5.1.2। आधार रजिस्टर से जानकारी तक पहुंच सहित अंतर्विभागीय सूचना संपर्क का उपयोग करते हुए विभाग के एक अधिकृत अधिकारी द्वारा प्राप्त दस्तावेज और जानकारी:

2.5.1.2.1। यूनिफाइड स्टेट रजिस्टर ऑफ लीगल एंटिटीज (कानूनी संस्थाओं के लिए) से निकालें।

2.5.1.2.2। यूएसआरआईपी (व्यक्तिगत उद्यमियों के लिए) से निकालें।

2.5.1.2.3। सांस्कृतिक विरासत की वस्तु के लिए आवेदक के अधिकारों पर यूएसआरएन से निकालें।
(संशोधित खंड 2.5.1.2.3, 17 जून, 2018 को मॉस्को सरकार की डिक्री द्वारा 5 जून, 2018 एन 523-पीपी को लागू किया गया।

2.5.1.2.4। एक भूमि भूखंड पर यूएसआरएन से एक उद्धरण, मालिक या अन्य कानूनी मालिक जो उसके द्वारा प्रस्तुत अनुरोध के अनुसार आवेदक है।
(संशोधित खंड 2.5.1.2.4, 17 जून, 2018 को मॉस्को सरकार की डिक्री द्वारा 5 जून, 2018 एन 523-पीपी को लागू किया गया।

2.5.1.2.5। सांस्कृतिक विरासत की वस्तु पर एकीकृत रजिस्टर से जानकारी।

2.5.2। आवेदक को अपनी पहल पर इन विनियमों के खंड 2.5.1.2 में निर्दिष्ट दस्तावेज प्रदान करने का अधिकार है।

2.5.3। सार्वजनिक सेवाओं के प्रावधान के लिए आवश्यक दस्तावेजों की सूची संपूर्ण है।

2.6। सार्वजनिक सेवाओं के प्रावधान के लिए आवश्यक और अनिवार्य सेवाएं

सार्वजनिक सेवाओं के प्रावधान के लिए कोई आवश्यक और अनिवार्य सेवाएं नहीं हैं।

2.7। सार्वजनिक सेवाओं के प्रावधान के लिए शब्द

2.7.1। सार्वजनिक सेवाओं के प्रावधान के लिए सामान्य अवधि में सार्वजनिक सेवाएं प्रदान करने की प्रक्रिया में राज्य निकायों की अंतर्विभागीय सूचना सहभागिता की अवधि शामिल है और यह 15 कार्य दिवसों से अधिक नहीं हो सकती है।

2.7.2। सार्वजनिक सेवाओं के प्रावधान की अवधि की गणना अनुरोध के पंजीकरण के दिन के अगले दिन से की जाती है।

2.8। सार्वजनिक सेवाओं के प्रावधान के लिए आवश्यक दस्तावेजों को स्वीकार करने से इंकार करना

2.8.1। सार्वजनिक सेवाएं प्राप्त करने के लिए आवश्यक दस्तावेजों को स्वीकार करने से इनकार करने के आधार हैं:

2.8.1.1। एक सार्वजनिक सेवा प्रदान करने के लिए आवश्यक अनुरोध और अन्य दस्तावेज प्रस्तुत करना जो रूसी संघ के कानूनी कृत्यों, मास्को शहर के कानूनी कृत्यों, समान आवश्यकताओं, इन विनियमों द्वारा स्थापित आवश्यकताओं को पूरा नहीं करते हैं।

2.8.1.2। समाप्त दस्तावेजों का प्रावधान (यह आधार दस्तावेज़ की समाप्ति के मामलों में लागू होता है, यदि दस्तावेज़ की वैधता अवधि दस्तावेज़ में ही इंगित की जाती है या कानून द्वारा निर्धारित की जाती है, साथ ही रूसी संघ के कानून द्वारा प्रदान किए गए अन्य मामलों में फेडरेशन, मास्को शहर के कानूनी कार्य)।

2.8.1.3। इन विनियमों के खंड 2.5.1.1 में निर्दिष्ट दस्तावेजों के अपूर्ण सेट के आवेदक द्वारा प्रावधान।

2.8.1.4। प्रस्तुत दस्तावेजों में गलत और (या) विरोधाभासी जानकारी की उपस्थिति।

2.8.1.5। अनाधिकृत व्यक्ति द्वारा आवेदक की ओर से अनुरोध प्रस्तुत करना।

2.8.1.6। एक ऐसे व्यक्ति द्वारा सार्वजनिक सेवा के प्रावधान के लिए आवेदन जो इन विनियमों के अनुसार सार्वजनिक सेवा का प्राप्तकर्ता नहीं है।

2.8.1.7। मॉस्को शहर के कार्यकारी प्राधिकरण, स्थानीय सरकार, कार्यकारी प्राधिकरण या स्थानीय सरकार के अधीन एक संगठन, सार्वजनिक सेवाओं के प्रावधान के लिए एक बहुक्रियाशील केंद्र के लिए एक सार्वजनिक सेवा के लिए आवेदक का आवेदन जो आवश्यक सार्वजनिक सेवा प्रदान नहीं करता है। आवेदक।

2.8.2। इन विनियमों के खंड 2.8.1 द्वारा स्थापित सार्वजनिक सेवाओं के प्रावधान के लिए आवश्यक दस्तावेजों को स्वीकार करने से इनकार करने के आधारों की सूची संपूर्ण है।

2.8.3। एक सार्वजनिक सेवा प्राप्त करने के लिए आवश्यक दस्तावेजों को स्वीकार करने से इनकार करने का एक लिखित निर्णय इन विनियमों के परिशिष्ट 2 के अनुसार विभाग के एक अधिकृत अधिकारी द्वारा हस्ताक्षरित और जारी (भेजा) के अनुसार आवेदक के अनुरोध पर तैयार किया गया है। आवेदक से दस्तावेजों की प्राप्ति के क्षण से अगले कार्य दिवस की तुलना में बाद में इनकार करने के कारणों का संकेत देने वाला आवेदक।

2.9। सार्वजनिक सेवाओं के प्रावधान का निलंबन

सार्वजनिक सेवाओं के प्रावधान को निलंबित करने का कोई आधार नहीं है।

2.10। एक सार्वजनिक सेवा प्रदान करने से इनकार

2.10.1। सार्वजनिक सेवा प्रदान करने से इंकार करने के आधार हैं:

2.10.1.1। इस विनियम के पैरा 2.8.1 में निर्दिष्ट आधार, यदि सार्वजनिक सेवाओं के प्रावधान के लिए आवश्यक दस्तावेजों की प्राप्ति के बाद उनकी पहचान की जाती है।

2.10.1.2। सांस्कृतिक विरासत की वस्तु, जिसके संबंध में अनुरोध प्राप्त हुआ था, एकीकृत रजिस्टर में पंजीकृत नहीं है।

2.10.1.3। आधार रजिस्टर, दस्तावेजों या आवेदक द्वारा प्रदान की गई जानकारी से जानकारी के उपयोग सहित अंतर्विभागीय सूचना विनिमय का उपयोग करके प्राप्त दस्तावेजों या सूचनाओं का विरोधाभास।

2.10.1.4। जिस संपत्ति के संबंध में अनुरोध प्राप्त हुआ था वह सांस्कृतिक विरासत की वस्तु नहीं है।

2.10.1.5। भूमि भूखंड, जिसका स्वामी या कानूनी स्वामी आवेदक है, एक सांस्कृतिक विरासत स्थल की सीमाओं के भीतर स्थित नहीं है और एक पुरातात्विक विरासत स्थल इस भूमि भूखंड की सीमाओं के भीतर स्थित नहीं है।

2.10.2। इस विनियम के अनुच्छेद 2.10.1 द्वारा स्थापित एक सार्वजनिक सेवा प्रदान करने से इंकार करने के आधारों की सूची संपूर्ण है।

2.10.3। एक सार्वजनिक सेवा प्रदान करने से इनकार करने का निर्णय विभाग के एक अधिकृत अधिकारी द्वारा हस्ताक्षरित है और आवेदक को सार्वजनिक सेवा प्रदान करने से इनकार करने के निर्णय की तारीख से अगले कारोबारी दिन के बाद जारी (भेजा) नहीं गया है, कारणों का संकेत मना करने के लिए।

2.11। सार्वजनिक सेवाओं के प्रावधान का परिणाम

2.11.1। सार्वजनिक सेवाओं के प्रावधान का परिणाम है:

एक सांस्कृतिक विरासत वस्तु का पासपोर्ट जारी करना;

सार्वजनिक सेवा प्रदान करने से इंकार करने का निर्णय।

2.11.2। एक सार्वजनिक सेवा के प्रावधान की पुष्टि करने वाला एक दस्तावेज (सार्वजनिक सेवा प्रदान करने से इनकार) हो सकता है:

कागज पर दस्तावेज़ के रूप में आवेदक को व्यक्तिगत रूप से जारी किया गया;

मेल द्वारा कागज पर एक दस्तावेज के रूप में आवेदक को भेजा गया।

एक सार्वजनिक सेवा के प्रावधान (एक सार्वजनिक सेवा प्रदान करने से इनकार) की पुष्टि करने वाले दस्तावेज़ को प्राप्त करने का रूप और तरीका आवेदक द्वारा अनुरोध में इंगित किया गया है, जब तक कि अन्यथा रूसी संघ के कानून द्वारा प्रदान नहीं किया गया हो।

2.11.3। आधार रजिस्टर की जानकारी में सार्वजनिक सेवाओं के प्रावधान के अंतिम परिणामों की जानकारी निम्नलिखित संरचना में शामिल है:

आवेदक (ओजीआरएन, टिन, एसएनआईएलएस);

सांस्कृतिक विरासत की वस्तु के जारी किए गए पासपोर्ट की प्रति की संख्या;

सांस्कृतिक विरासत की वस्तु के पासपोर्ट जारी करने की तिथि;

सांस्कृतिक विरासत की वस्तु का नाम;

सांस्कृतिक विरासत की वस्तु का पता;

सांस्कृतिक विरासत वस्तु का प्रकार;

एकीकृत रजिस्टर में सांस्कृतिक विरासत वस्तु की पंजीकरण संख्या;

एकीकृत रजिस्टर में सांस्कृतिक विरासत की वस्तु को शामिल करने पर राज्य प्राधिकरण के निर्णय का नाम, दिनांक और संख्या।

2.11.4। आधार रजिस्टर की जानकारी में एक सार्वजनिक सेवा के प्रावधान के अंतिम परिणाम के बारे में जानकारी दर्ज करने से आवेदक को कागज पर दस्तावेज़ के रूप में निर्दिष्ट परिणाम प्राप्त करने के अधिकार से वंचित नहीं किया जाता है।

2.12। एक सार्वजनिक सेवा के प्रावधान के लिए भुगतान

सार्वजनिक सेवाओं का प्रावधान नि: शुल्क है।

2.13। सार्वजनिक सेवाओं की पहुंच और गुणवत्ता के संकेतक

सार्वजनिक सेवाओं की गुणवत्ता और उपलब्धता निम्नलिखित संकेतकों की विशेषता है:

सार्वजनिक सेवाओं के प्रावधान की अवधि - 15 कार्य दिवस;

अनुरोध सबमिट करते समय कतार में प्रतीक्षा समय - 15 मिनट से अधिक नहीं;

एक सार्वजनिक सेवा के प्रावधान के लिए आवश्यक अनुरोध और अन्य दस्तावेजों को पंजीकृत करने की समय सीमा उस समय से 15 मिनट से अधिक नहीं है जब वे आवेदक द्वारा दस्तावेजों को प्राप्त करने और पंजीकृत करने के लिए अधिकृत विभाग के एक विशेषज्ञ को प्रस्तुत किए जाते हैं;

सार्वजनिक सेवाओं के प्रावधान का परिणाम प्राप्त करने के लिए कतार में प्रतीक्षा समय 10 मिनट से अधिक नहीं है।

2.14। सार्वजनिक सेवाओं के प्रावधान के बारे में सूचित करने की प्रक्रिया

सार्वजनिक सेवाओं के प्रावधान पर जानकारी पोस्ट की गई है:

सार्वजनिक सेवाओं के प्रावधान के लिए परिसर में खड़ा है;

विभाग की आधिकारिक वेबसाइट पर;

मास्को शहर के राज्य और नगरपालिका सेवाओं (कार्यों) के पोर्टल पर।

3. प्रशासनिक प्रक्रियाओं की संरचना, अनुक्रम और समय, उनके कार्यान्वयन के क्रम के लिए आवश्यकताएं

3.1। सार्वजनिक सेवाओं के प्रावधान में निम्नलिखित प्रशासनिक प्रक्रियाएं शामिल हैं:

3.1.1। सार्वजनिक सेवाओं के प्रावधान के लिए आवश्यक अनुरोध और अन्य दस्तावेजों की स्वीकृति (रसीद) और पंजीकरण।

3.1.2। सार्वजनिक सेवाओं के प्रावधान के लिए आवश्यक दस्तावेजों (सूचना) का प्रसंस्करण।

3.1.3। आधार रजिस्टर की जानकारी की संरचना में सार्वजनिक सेवाओं के प्रावधान के अंतिम परिणाम के बारे में जानकारी की शुरूआत के साथ सार्वजनिक सेवाओं के प्रावधान के परिणाम का गठन।

3.1.4। सार्वजनिक सेवाओं के प्रावधान (सार्वजनिक सेवाएं प्रदान करने से इनकार सहित) की पुष्टि करने वाले दस्तावेजों के आवेदक को जारी करना (भेजना)।

3.2। एक सार्वजनिक सेवा के प्रावधान के लिए आवश्यक अनुरोध और अन्य दस्तावेजों की स्वीकृति (रसीद) और पंजीकरण:

3.2.1। प्रशासनिक प्रक्रिया की शुरुआत का आधार एक अनुरोध के आवेदक से प्राप्ति और सार्वजनिक सेवाओं के प्रावधान के लिए आवश्यक अन्य दस्तावेज हैं।

3.2.2। प्रशासनिक प्रक्रिया के कार्यान्वयन के लिए जिम्मेदार अधिकारी दस्तावेजों को प्राप्त करने और पंजीकृत करने के लिए अधिकृत विभाग का एक विशेषज्ञ है (बाद में दस्तावेजों को प्राप्त करने के लिए जिम्मेदार अधिकारी के रूप में संदर्भित)।

3.2.3। दस्तावेज़ प्राप्त करने के लिए जिम्मेदार अधिकारी:

एक समान आवश्यकताओं के अनुसार सार्वजनिक सेवाओं के प्रावधान के लिए आवश्यक अनुरोध और अन्य दस्तावेजों को स्वीकार और पंजीकृत करता है;

यदि इस विनियम के खंड 2.8.1 में निर्दिष्ट सार्वजनिक सेवा के प्रावधान के लिए आवश्यक दस्तावेजों को स्वीकार करने से इनकार करने के लिए आधार की पहचान की जाती है, तो आवेदक के अनुरोध पर प्रावधान के लिए आवश्यक दस्तावेजों को स्वीकार करने से इनकार करने पर एक मसौदा निर्णय तैयार किया जाता है। सार्वजनिक सेवा का, यह सुनिश्चित करता है कि मसौदा निर्णय विभाग के एक अधिकृत अधिकारी द्वारा हस्ताक्षरित है और इसे आवेदक को जारी करता है (भेजता है);

आवेदक से प्राप्त दस्तावेजों का एक सेट बनाता है।

3.2.4। प्रशासनिक प्रक्रिया को पूरा करने के लिए अधिकतम समय एक कार्य दिवस है।

3.2.5। प्रशासनिक प्रक्रिया का परिणाम आवेदक से प्राप्त दस्तावेजों का एक उत्पन्न सेट है, और यदि दस्तावेजों को स्वीकार करने से इनकार करने का आधार है, तो आवेदक को जनता के प्रावधान के लिए आवश्यक दस्तावेजों को स्वीकार करने से इनकार करने के निर्णय को जारी करना (भेजना)। सेवाएं।

3.3। सार्वजनिक सेवाओं के प्रावधान के लिए आवश्यक दस्तावेजों (सूचना) का प्रसंस्करण:

3.3.1। प्रशासनिक प्रक्रिया की शुरुआत का आधार आवेदक से प्राप्त दस्तावेजों के गठित सेट के दस्तावेज प्राप्त करने के लिए जिम्मेदार अधिकारी से रसीद है।

3.3.2। प्रशासनिक प्रक्रिया के कार्यान्वयन के लिए जिम्मेदार अधिकारी सार्वजनिक सेवा के प्रावधान के लिए आवश्यक दस्तावेजों को संसाधित करने के लिए अधिकृत विभाग का एक विशेषज्ञ है (बाद में दस्तावेजों के प्रसंस्करण के लिए जिम्मेदार अधिकारी के रूप में संदर्भित)।

3.3.3। प्रसंस्करण दस्तावेजों के लिए जिम्मेदार अधिकारी:

एक समान आवश्यकताओं के अनुसार, सार्वजनिक सेवाओं के प्रावधान के लिए आवश्यक दस्तावेजों का प्रसंस्करण करता है;

अन्य कार्यकारी अधिकारियों के निपटान में सार्वजनिक सेवाओं के प्रावधान के लिए आवश्यक अंतर्विभागीय सूचना संपर्क, दस्तावेजों (सूचना) का उपयोग करके अनुरोध और प्राप्त करता है;

यदि इन विनियमों के पैराग्राफ 2.10.1 में निर्दिष्ट सार्वजनिक सेवा प्रदान करने से इंकार करने के आधार की पहचान की जाती है, तो सार्वजनिक सेवा प्रदान करने से इनकार करने पर एक मसौदा निर्णय तैयार किया जाता है;

एक सार्वजनिक सेवा प्रदान करने से इनकार करने के लिए आधार की अनुपस्थिति में, रूसी संघ के संस्कृति मंत्रालय द्वारा अनुमोदित प्रपत्र के अनुसार एक सांस्कृतिक विरासत वस्तु के लिए एक मसौदा पासपोर्ट तैयार करता है।

3.3.4। प्रशासनिक प्रक्रिया को पूरा करने के लिए अधिकतम समय 9 कार्य दिवस है।

3.3.5। प्रशासनिक प्रक्रिया का परिणाम एक सांस्कृतिक विरासत वस्तु के लिए एक मसौदा पासपोर्ट या सार्वजनिक सेवा प्रदान करने से इंकार करने का एक मसौदा निर्णय है।

3.4। आधार रजिस्टर की जानकारी की संरचना में सार्वजनिक सेवा के प्रावधान के अंतिम परिणाम के बारे में जानकारी की शुरूआत के साथ सार्वजनिक सेवा के प्रावधान के परिणाम का गठन:

3.4.1। प्रशासनिक प्रक्रिया के कार्यान्वयन की शुरुआत का आधार प्रसंस्करण दस्तावेजों के लिए जिम्मेदार अधिकारी से रसीद है, एक सांस्कृतिक विरासत वस्तु के लिए एक मसौदा पासपोर्ट या एक सार्वजनिक सेवा प्रदान करने से इनकार करने का एक मसौदा निर्णय।

3.4.2। प्रशासनिक प्रक्रिया के कार्यान्वयन के लिए जिम्मेदार अधिकारी सार्वजनिक सेवा के प्रावधान के परिणाम के गठन के लिए अधिकृत विभाग का एक विशेषज्ञ है (बाद में सार्वजनिक सेवा के प्रावधान के परिणाम के गठन के लिए जिम्मेदार अधिकारी के रूप में संदर्भित) .

3.4.3। सार्वजनिक सेवाओं के प्रावधान के परिणाम के गठन के लिए जिम्मेदार अधिकारी:

एक सांस्कृतिक विरासत वस्तु के पासपोर्ट पर हस्ताक्षर या विभाग के एक अधिकृत अधिकारी द्वारा सार्वजनिक सेवा प्रदान करने से इनकार करने का निर्णय सुनिश्चित करता है;

आधार रजिस्टर की जानकारी की संरचना में सार्वजनिक सेवाओं के प्रावधान के अंतिम परिणाम के बारे में जानकारी दर्ज करता है।

3.4.4। प्रशासनिक प्रक्रिया को पूरा करने के लिए अधिकतम समय 4 कार्य दिवस है।

3.4.5। प्रशासनिक प्रक्रिया का परिणाम एक सांस्कृतिक विरासत वस्तु का एक हस्ताक्षरित पासपोर्ट या एक सार्वजनिक सेवा प्रदान करने से इंकार करने का एक हस्ताक्षरित निर्णय है, साथ ही आधार रजिस्टर जानकारी में प्रासंगिक जानकारी का प्रवेश है।

3.5। सार्वजनिक सेवाओं के प्रावधान की पुष्टि करने वाले दस्तावेजों के आवेदक को जारी करना (भेजना) (सार्वजनिक सेवाएं प्रदान करने से इनकार सहित):

3.5.1। प्रशासनिक प्रक्रिया के कार्यान्वयन की शुरुआत का आधार सार्वजनिक सेवाओं के प्रावधान, सांस्कृतिक विरासत वस्तु का पासपोर्ट या सार्वजनिक सेवा प्रदान करने से इनकार करने के निर्णय के परिणाम के गठन के लिए जिम्मेदार अधिकारी से रसीद है।

3.5.2। प्रशासनिक प्रक्रिया के कार्यान्वयन के लिए जिम्मेदार अधिकारी आवेदक दस्तावेजों को जारी करने (भेजने) के लिए अधिकृत विभाग का एक विशेषज्ञ है और (या) सार्वजनिक सेवाओं के प्रावधान की पुष्टि करने वाली जानकारी (सार्वजनिक सेवाओं को प्रदान करने से इनकार करने सहित) (इसके बाद के रूप में संदर्भित) दस्तावेजों को जारी करने (दिशा) के लिए जिम्मेदार अधिकारी)।

3.5.3। दस्तावेजों को जारी करने (भेजने) के लिए जिम्मेदार अधिकारी आवेदक को एक सांस्कृतिक विरासत वस्तु का पासपोर्ट जारी करेगा (भेजेगा) या समान आवश्यकताओं के अनुसार सार्वजनिक सेवा प्रदान करने से इनकार करने का निर्णय करेगा।

3.5.4। प्रशासनिक प्रक्रिया को पूरा करने के लिए अधिकतम समय एक कार्य दिवस है।

3.5.5। प्रशासनिक प्रक्रिया का परिणाम एक सांस्कृतिक विरासत वस्तु के पासपोर्ट के आवेदक को जारी करना (भेजना) या सार्वजनिक सेवा प्रदान करने से इंकार करने का निर्णय है।

4. इन विनियमों के निष्पादन पर नियंत्रण के रूप

4.1। इन विनियमों के कार्यान्वयन पर नियंत्रण मास्को सरकार द्वारा स्थापित रूपों में विभाग और मास्को शहर के मुख्य नियंत्रण निदेशालय द्वारा किया जाता है।

4.2। विभाग के अधिकारियों द्वारा इन विनियमों के प्रावधानों के अनुपालन और निष्पादन पर वर्तमान नियंत्रण और अन्य कानूनी कार्य जो सार्वजनिक सेवाओं के प्रावधान के लिए आवश्यकताओं को स्थापित करते हैं, साथ ही साथ उनके निर्णय लेने को विभाग के प्रमुख द्वारा किया जाता है और उसके द्वारा अधिकृत अधिकारी।

4.3। वर्तमान नियंत्रण का प्रयोग करने वाले अधिकारियों की सूची विभाग के एक कानूनी अधिनियम द्वारा स्थापित की गई है।

5. विभाग, उसके अधिकारियों, सिविल सेवकों के फैसलों और (या) कार्यों (निष्क्रियता) के खिलाफ अपील करने के लिए प्री-ट्रायल (आउट-ऑफ-कोर्ट) प्रक्रिया

5.1। आवेदक को विभाग के निर्णयों और (या) कार्यों (निष्क्रियता) के खिलाफ पूर्व-परीक्षण (आउट-ऑफ-कोर्ट) शिकायत दर्ज करने का अधिकार है, इसके अधिकारियों, सार्वजनिक सेवाओं के प्रावधान में लिए गए (निष्पादित) सिविल सेवकों।

5.2। 27 जुलाई, 2010 एन 210-एफजेड के संघीय कानून के अध्याय 2.1 द्वारा निर्धारित तरीके से शिकायतों को दर्ज करना और विचार करना "राज्य और नगरपालिका सेवाओं के प्रावधान के संगठन पर", फाइलिंग और विचार की बारीकियों पर विनियम मास्को शहर की सार्वजनिक सेवाओं के प्रावधान के लिए प्रक्रिया के उल्लंघन के बारे में शिकायतें, मास्को सरकार के संकल्प द्वारा अनुमोदित दिनांक 15 नवंबर, 2011 एन 546-पीपी "मास्को शहर में राज्य और नगरपालिका सेवाओं के प्रावधान पर" , ये विनियम।

5.3। आवेदक निम्नलिखित मामलों में शिकायत दर्ज करा सकते हैं:

5.3.1। सार्वजनिक सेवाओं के प्रावधान के लिए आवश्यक अनुरोध (आवेदन) और अन्य दस्तावेजों को पंजीकृत करने की समय सीमा का उल्लंघन, साथ ही आवेदक से अनुरोध और अन्य दस्तावेजों (सूचना) प्राप्त करने के लिए प्रसंस्करण और रसीद जारी करने की प्रक्रिया।

5.3.2। आवेदक से आवश्यकताएँ:

5.3.2.1। दस्तावेज़, जिसका प्रावधान सार्वजनिक सेवाओं के प्रावधान के लिए आवेदक द्वारा रूसी संघ और मास्को शहर के विनियामक कानूनी कृत्यों द्वारा प्रदान नहीं किया गया है, जिसमें अंतर-विभागीय सूचना सहभागिता का उपयोग करके प्राप्त दस्तावेज़ शामिल हैं।

5.3.2.2। एक सार्वजनिक सेवा के प्रावधान के लिए शुल्क बनाना जो रूसी संघ और मास्को शहर के नियामक कानूनी कृत्यों द्वारा प्रदान नहीं किया गया है।

5.3.3। सार्वजनिक सेवाओं के प्रावधान के लिए शब्द का उल्लंघन।

5.3.4। आवेदक को मना करना:

5.3.4.1। दस्तावेजों की स्वीकृति में, जिसका प्रावधान रूसी संघ के विनियामक कानूनी कृत्यों और मास्को शहर द्वारा सार्वजनिक सेवाओं के प्रावधान के लिए प्रदान किया गया है, रूसी संघ के विनियामक कानूनी कृत्यों द्वारा प्रदान नहीं किए गए आधार पर और मास्को शहर।

5.3.4.2। रूसी संघ और मास्को शहर के विनियामक कानूनी कृत्यों द्वारा प्रदान नहीं किए गए आधार पर सार्वजनिक सेवाओं के प्रावधान में।

5.3.4.3। सार्वजनिक सेवाओं के प्रावधान के परिणामस्वरूप या इस तरह के सुधार के लिए समय सीमा के उल्लंघन के मामले में जारी किए गए दस्तावेजों में गलत प्रिंट और त्रुटियों के सुधार में।

5.3.5। रूसी संघ और मास्को शहर के विनियामक कानूनी कृत्यों द्वारा स्थापित सार्वजनिक सेवाओं के प्रावधान के लिए प्रक्रिया के अन्य उल्लंघन।

5.4। विभाग के अधिकारियों, राज्य सिविल सेवकों के निर्णयों और (या) कार्यों (निष्क्रियता) के खिलाफ शिकायतों पर इसके प्रमुख (अधिकृत उप प्रमुख) द्वारा विचार किया जाता है। पूर्व-परीक्षण (आउट-ऑफ-कोर्ट) प्रक्रिया में प्राप्त शिकायतों पर उनके या उनके डिप्टी द्वारा किए गए निर्णयों सहित विभाग के प्रमुख के निर्णयों के खिलाफ शिकायतें, मास्को सरकार के साथ आवेदकों द्वारा दायर की जाती हैं और मुख्य द्वारा विचार की जाती हैं। मास्को शहर का नियंत्रण निदेशालय।

5.5। मॉस्को शहर के कार्यकारी अधिकारियों के पास इन विनियमों के अनुसार विचार करने के लिए अधिकृत (बाद में शिकायतों पर विचार करने के लिए अधिकृत निकायों के रूप में संदर्भित) के साथ शिकायतें दर्ज की जा सकती हैं, कागज पर लिखित रूप में, इलेक्ट्रॉनिक रूप में निम्नलिखित तरीकों में से एक में:

5.5.1। आवेदक (आवेदक के प्रतिनिधि) के व्यक्तिगत अनुरोध पर।

5.5.2। मेल से।

5.5.3। इंटरनेट सूचना और दूरसंचार नेटवर्क में शिकायतों पर विचार करने के लिए अधिकृत निकायों की आधिकारिक वेबसाइटों का उपयोग करना।

5.6। शिकायत में शामिल होना चाहिए:

5.6.1। शिकायत या स्थिति पर विचार करने के लिए अधिकृत निकाय का नाम और (या) संबंधित अधिकारी का अंतिम नाम, पहला नाम और संरक्षक (यदि कोई हो) जिसे शिकायत भेजी गई है।

5.6.2। मॉस्को शहर के कार्यकारी प्राधिकरण का नाम या स्थिति और (या) आधिकारिक, सिविल सेवक, फैसलों और (या) कार्यों (निष्क्रियता) के उपनाम, नाम, संरक्षक (यदि कोई हो) की अपील की जा रही है।

5.6.3। अंतिम नाम, पहला नाम, संरक्षक (यदि कोई हो), आवेदक के निवास स्थान के बारे में जानकारी - एक व्यक्ति या नाम, आवेदक के स्थान के बारे में जानकारी - एक कानूनी इकाई, साथ ही संपर्क फोन नंबर (नंबर), ईमेल पता (ओं) (यदि कोई हो) और डाक का पता जिस पर आवेदक को प्रतिक्रिया भेजी जानी चाहिए।

5.6.4। सार्वजनिक सेवाओं के प्रावधान के लिए अनुरोध (आवेदन) की प्रस्तुति और पंजीकरण संख्या की तारीख (अनुरोध और उसके पंजीकरण को स्वीकार करने से इनकार करने के खिलाफ अपील के मामलों को छोड़कर)।

5.6.5। निर्णय और (या) कार्यों (निष्क्रियता) के बारे में जानकारी जो अपील का विषय हैं।

5.6.6। तर्क जिसके आधार पर आवेदक अपील किए गए निर्णयों और (या) कार्यों (निष्क्रियता) से सहमत नहीं है। आवेदक आवेदक के तर्कों की पुष्टि करने वाले दस्तावेज़ (यदि कोई हो) या उसकी प्रतियां प्रदान कर सकता है।

5.6.7। आवेदक की आवश्यकताएं।

5.6.8। शिकायत से जुड़े दस्तावेजों की सूची (यदि कोई हो)।

5.6.9। जिस तारीख को शिकायत की गई थी।

5.7। शिकायत पर आवेदक (उसके प्रतिनिधि) के हस्ताक्षर होने चाहिए। व्यक्तिगत रूप से शिकायत दर्ज करने के मामले में, आवेदक (आवेदक के प्रतिनिधि) को एक पहचान दस्तावेज जमा करना होगा।

शिकायत पर हस्ताक्षर करने के प्रतिनिधि के अधिकार की पुष्टि रूसी संघ के कानून के अनुसार तैयार की गई पावर ऑफ अटॉर्नी द्वारा की जानी चाहिए।

कानून के आधार पर पावर ऑफ अटॉर्नी के बिना संगठन की ओर से कार्य करने वाले व्यक्ति की शक्तियों, अन्य नियामक कानूनी कृत्यों और घटक दस्तावेजों की पुष्टि उसकी आधिकारिक स्थिति, साथ ही संगठन के घटक दस्तावेजों को प्रमाणित करने वाले दस्तावेजों द्वारा की जाती है।

संघीय कानूनों द्वारा प्रदान किए गए दस्तावेजों द्वारा किसी व्यक्ति के कानूनी प्रतिनिधियों की स्थिति और शक्तियों की पुष्टि की जाती है।

5.8। प्राप्त शिकायत प्राप्ति के दिन के अगले कार्य दिवस की तुलना में पंजीकरण के अधीन है।

5.9। किसी शिकायत पर विचार करने की अधिकतम अवधि इसके पंजीकरण की तारीख से 15 कार्य दिवस है। आवेदक द्वारा अपील के मामलों में शिकायत पर विचार करने की अवधि इसके पंजीकरण की तारीख से 5 कार्य दिवस है:

5.9.1। दस्तावेजों को स्वीकार करने से इनकार।

5.9.2। सार्वजनिक सेवाओं के प्रावधान के परिणामस्वरूप जारी किए गए दस्तावेजों में टाइपो और त्रुटियों को ठीक करने से इनकार करना।

5.9.3। टाइपो और त्रुटियों को ठीक करने की समय सीमा का उल्लंघन।

5.10। शिकायत के विचार के परिणामों के आधार पर, शिकायत को संतुष्ट करने (पूरे या आंशिक रूप से) या शिकायत को संतुष्ट करने से इनकार करने का निर्णय लिया जाता है।

5.11। निर्णय में शामिल होना चाहिए:

5.11.1। उस निकाय का नाम जिसने शिकायत पर निर्णय लेने वाले अधिकारी की शिकायत, स्थिति, उपनाम, नाम, संरक्षक (यदि कोई हो) पर विचार किया।

5.11.2। निर्णय का विवरण (संख्या, तिथि, गोद लेने का स्थान)।

5.11.3। उपनाम, नाम, संरक्षक (यदि कोई हो), आवेदक के निवास स्थान के बारे में जानकारी - एक व्यक्ति या नाम, आवेदक के स्थान के बारे में जानकारी - एक कानूनी इकाई।

5.11.4। अंतिम नाम, पहला नाम, संरक्षक (यदि कोई हो), आवेदक के प्रतिनिधि के निवास स्थान की जानकारी जिसने आवेदक की ओर से शिकायत दर्ज की थी।

5.11.5। शिकायत दर्ज करने की विधि और पंजीकरण की तारीख, इसकी पंजीकरण संख्या।

5.11.6। शिकायत का विषय (अपील किए गए निर्णयों, कार्यों, निष्क्रियता के बारे में जानकारी)।

5.11.7. शिकायत पर विचार करने के दौरान स्थापित परिस्थितियाँ और उनकी पुष्टि करने वाले साक्ष्य।

5.11.8. रूसी संघ और मास्को शहर के लागू नियामक कानूनी कृत्यों के संदर्भ में शिकायत पर निर्णय लेने के लिए कानूनी आधार।

5.11.9. शिकायत पर लिया गया निर्णय (शिकायत की संतुष्टि पर निष्कर्ष या इसे संतुष्ट करने से इनकार करने पर)।

5.11.10. पहचाने गए उल्लंघनों को खत्म करने के उपाय और उनके कार्यान्वयन का समय (यदि शिकायत संतुष्ट है)।

5.11.11. निर्णय की अपील करने की प्रक्रिया।

5.11.12. अधिकृत अधिकारी के हस्ताक्षर।

5.12। निर्णय आधिकारिक रूपों का उपयोग करके लिखित रूप में किया जाता है।

5.13। पहचाने गए उल्लंघनों को समाप्त करने के निर्णय में इंगित उपायों में, अन्य बातों के अलावा, शामिल हैं:

5.13.1। पहले किए गए निर्णयों को रद्द करना (पूरे या आंशिक रूप से)।

5.13.2। आवेदक को अनुरोध, निष्पादन और रसीद जारी करने की स्वीकृति और पंजीकरण सुनिश्चित करना (दस्तावेजों को स्वीकार करने और उन्हें पंजीकृत करने से इनकार करने या अनुचित इनकार करने के मामले में)।

5.13.3। सार्वजनिक सेवाओं के प्रावधान के परिणाम के आवेदक को पंजीकरण और जारी करना सुनिश्चित करना (सार्वजनिक सेवाओं को प्रदान करने के लिए चोरी या अनुचित इनकार के मामले में)।

5.13.4। सार्वजनिक सेवाओं के प्रावधान के परिणामस्वरूप जारी किए गए दस्तावेजों में टाइपो और त्रुटियों का सुधार।

5.13.5। धन के आवेदक को धनवापसी, जिसका संग्रह रूसी संघ और मास्को शहर के विनियामक कानूनी कृत्यों द्वारा प्रदान नहीं किया गया है।

5.14। शिकायत पर विचार करने के लिए अधिकृत निकाय निम्नलिखित मामलों में इसे संतुष्ट करने से इनकार करता है:

5.14.1। आवेदक के अधिकारों और स्वतंत्रता का उल्लंघन नहीं करते हुए कानूनी रूप से विवादित निर्णयों और (या) कार्यों (निष्क्रियता) की मान्यता।

5.14.2। रूसी संघ और मास्को शहर के विनियामक कानूनी कृत्यों द्वारा निर्धारित तरीके से एक ऐसे व्यक्ति द्वारा शिकायत दर्ज करना जिसके अधिकार की पुष्टि नहीं की गई है।

5.14.3। सार्वजनिक सेवाओं को प्राप्त करने के लिए आवेदक के अधिकार का अभाव।

5.14.4। उपलब्धता:

5.14.4.1। एक अदालत का फैसला जो समान विषय वस्तु और आधार के साथ आवेदक की शिकायत पर कानूनी बल में प्रवेश कर गया है।

5.14.4.2. एक ही आवेदक के संबंध में और शिकायत के एक ही विषय पर पूर्व-परीक्षण (आउट-ऑफ-कोर्ट) प्रक्रिया में पूर्व में की गई शिकायत पर निर्णय (उच्च प्राधिकारी को पहले के निर्णयों के खिलाफ अपील के मामलों के अपवाद के साथ) .

5.15। शिकायत को निम्नलिखित मामलों में योग्यता के आधार पर अनुत्तरित छोड़ दिया जाएगा:

5.15.1। अश्लील या आपत्तिजनक भाषा की शिकायत में उपस्थिति, अधिकारियों के साथ-साथ उनके परिवारों के सदस्यों के जीवन, स्वास्थ्य और संपत्ति को खतरा।

5.15.2। यदि शिकायत का पाठ (उसका भाग), उपनाम, डाक का पता और ई-मेल पता अपठनीय है।

5.15.3। यदि शिकायत में आवेदक (आवेदक का प्रतिनिधि) का नाम या डाक का पता और ई-मेल पता नहीं दिया गया है जिस पर प्रतिक्रिया भेजी जानी चाहिए।

5.15.4। यदि शिकायत पर विचार करने के लिए अधिकृत निकाय को शिकायत पर निर्णय लेने से पहले शिकायत वापस लेने के लिए आवेदक (आवेदक के प्रतिनिधि) से एक याचिका प्राप्त हुई।

5.16। शिकायत को संतुष्ट करने या शिकायत को संतुष्ट करने से इनकार करने का निर्णय आवेदक (आवेदक के प्रतिनिधि) को उसके गोद लेने के दिन के बाद के कार्य दिवस की तुलना में शिकायत में बताए गए डाक पते पर भेजा जाएगा। आवेदक के अनुरोध पर, शिकायत में बताए गए ई-मेल पते पर भी निर्णय भेजा जाता है (प्राधिकृत अधिकारी के इलेक्ट्रॉनिक हस्ताक्षर द्वारा हस्ताक्षरित इलेक्ट्रॉनिक दस्तावेज़ के रूप में)। उसी तरह, आवेदक (आवेदक के प्रतिनिधि) को शिकायत पर निर्णय भेजा जाता है, जिसमें प्रतिक्रिया के लिए केवल एक ई-मेल पता इंगित किया जाता है, और डाक पता गुम या अवैध है।

5.17। यदि गुण-दोष के आधार पर शिकायत अनुत्तरित छोड़ दी जाती है, तो आवेदक (उसके प्रतिनिधि) को, शिकायत के पंजीकरण के दिन के बाद के कार्य दिवस के बाद नहीं, आधारों को इंगित करते हुए एक लिखित तर्कपूर्ण नोटिस भेजा जाएगा (सिवाय इसके कि जब शिकायत इंगित नहीं करती है उत्तर के लिए डाक पता और ई-मेल पता या वे अपठनीय हैं)। शिकायत पर निर्णय भेजने के लिए निर्धारित तरीके से अधिसूचना भेजी जाएगी।

5.18। इन विनियमों के खंड 5.4 द्वारा स्थापित क्षमता पर नियमों के उल्लंघन में दर्ज की गई शिकायत को उसके पंजीकरण के दिन के बाद के कार्य दिवस की तुलना में शिकायत पर विचार करने के लिए अधिकृत निकाय को भेजा जाएगा, साथ ही साथ आवेदक की लिखित सूचना (उसकी) प्रतिनिधि) शिकायत के पुनर्निर्देशन के बारे में (जब तक कि शिकायत में प्रतिक्रिया के लिए डाक पता और ईमेल पता शामिल न हो या वे अपठनीय हों)। शिकायत पर निर्णय भेजने के लिए निर्धारित तरीके से अधिसूचना भेजी जाएगी।

5.19। प्री-ट्रायल (आउट-ऑफ-कोर्ट) प्रक्रिया में शिकायत दर्ज करने से आवेदक (आवेदक का प्रतिनिधि) के अधिकार को एक साथ या बाद में अदालत में शिकायत दर्ज करने का अधिकार नहीं मिलता है।

5.20। सार्वजनिक सेवाओं के प्रावधान में किए गए निर्णयों और (या) कार्यों (निष्क्रियता) की अपील के लिए न्यायिक और पूर्व-परीक्षण (आउट-ऑफ-कोर्ट) प्रक्रिया के बारे में आवेदकों को सूचित करना चाहिए:

5.20.1। मॉस्को शहर के राज्य और नगरपालिका सेवाओं (कार्यों) के पोर्टल पर प्रासंगिक जानकारी रखना, सूचना स्टैंड या सूचना के अन्य स्रोत जहां सार्वजनिक सेवाएं प्रदान की जाती हैं।

5.20.2। व्यक्तिगत रूप से फोन, ई-मेल सहित आवेदकों से परामर्श करना।

5.21। इस घटना में, शिकायत पर विचार के दौरान या उसके परिणामस्वरूप, एक प्रशासनिक अपराध या अपराध के संकेत स्थापित होते हैं, शिकायत पर विचार करने के लिए अधिकृत अधिकारी तुरंत उपलब्ध सामग्रियों को अभियोजन अधिकारियों को भेजेगा।

यदि मास्को शहर में सार्वजनिक सेवाओं के प्रावधान के लिए प्रक्रिया के उल्लंघन का पता चलता है, जिसके लिए जिम्मेदारी प्रशासनिक अपराधों पर मास्को शहर के कोड द्वारा स्थापित की जाती है, तो शिकायत पर विचार करने के लिए अधिकृत अधिकारी को भी प्रतियां भेजनी चाहिए। शिकायत पर निर्णय के दिन के बाद दो कार्य दिवसों के भीतर मास्को शहर के मुख्य नियंत्रण निदेशालय को उपलब्ध सामग्री (लेकिन शिकायत पर विचार करने के लिए संघीय कानून द्वारा स्थापित अवधि की समाप्ति के दिन के बाद के कार्य दिवस से बाद में नहीं) सार्वजनिक सेवाओं के प्रावधान के लिए प्रक्रिया के उल्लंघन के बारे में)।

अनुलग्नक 1. आवेदक के बारे में जानकारी

परिशिष्ट 1

सार्वजनिक सेवाओं का प्रावधान
"एक सांस्कृतिक वस्तु का पासपोर्ट जारी करना
विरासत" मास्को में

17 जून, 2018 से
मास्को सरकार का फरमान
दिनांक 5 जून, 2018 एन 523-पीपी। -
पिछला संस्करण देखें)

आवेदक के बारे में जानकारी:

दस्तावेज़ किसे संबोधित है:

मास्को शहर की सांस्कृतिक विरासत विभाग

(पूरा नाम, संगठन का पूरा नाम और कानूनी रूप
कानूनी इकाई)

द्वारा प्रतिनिधित्व: (कानूनी संस्थाओं के लिए)

पहचान दस्तावेज़

(दस्तावेज़ का प्रकार)

(क्रमिक संख्या)

(किसके द्वारा, कब जारी किया गया)

वास्तविक निवास का पता (स्थान)

एक कानूनी इकाई (व्यक्तिगत उद्यमी) के राज्य पंजीकरण पर जानकारी:

ओजीआरएन
(ओजीआरएनआईपी)

संपर्क जानकारी

अनुरोध (बयान)

मैं आपसे राज्य सेवा प्रदान करने के लिए कहता हूं "सांस्कृतिक विरासत की वस्तु का पासपोर्ट जारी करना।"

सांस्कृतिक विरासत की वस्तु का पता (स्थान):

(शहर)

(समझौता)

संरचना

एक अचल संपत्ति वस्तु के स्वामित्व (अन्य कानूनी कब्जे) के उद्भव के लिए दस्तावेजों-आधारों पर जानकारी जो कि एक सांस्कृतिक विरासत वस्तु (इसके भाग) / एक सांस्कृतिक विरासत वस्तु / भूमि के क्षेत्र की सीमाओं के भीतर एक भूमि भूखंड है भूखंड जिसकी सीमाओं के भीतर पुरातात्विक विरासत की वस्तु स्थित है (आवश्यकतानुसार रेखांकित करें):

कानून का प्रकार

संपत्ति और उसका पता (स्थान)

भूकर (सशर्त) संपत्ति की संख्या

आधार दस्तावेज़ प्रकार

आधार दस्तावेज़ के जारी होने (स्वीकृति) की तिथि

सार्वजनिक सेवाओं को प्राप्त करने के लिए आवश्यक दस्तावेज सूची के अनुसार संलग्न हैं (इस अनुरोध के परिशिष्ट 1 और 2)।

मैं सांस्कृतिक विरासत की वस्तु का पासपोर्ट या सार्वजनिक सेवा प्रदान करने से इंकार करने का निर्णय मांगता हूं (उपयुक्त के रूप में "वी" चिह्नित करें):

व्यक्तिगत रूप से सौंपें

मेल द्वारा भेजें

(नौकरी का नाम)

(हस्ताक्षर)

(पूरा नाम)

मैं अपने व्यक्तिगत डेटा (एक अक्षम व्यक्ति का व्यक्तिगत डेटा - व्यक्तिगत डेटा का विषय (यदि आवेदक एक कानूनी प्रतिनिधि है) के साथ निम्नलिखित कार्यों के लिए अपनी सहमति की पुष्टि करता हूं: उनका प्रसंस्करण (संग्रह, व्यवस्थितकरण, संचय, भंडारण, स्पष्टीकरण सहित) अद्यतन करना, बदलना), सार्वजनिक सेवाओं के प्रावधान के चरण के बारे में जानकारी प्राप्त करने के लिए, सार्वजनिक सेवाओं के प्रावधान के परिणाम के बारे में जानकारी प्राप्त करने के लिए, एक स्वचालित मोड सहित, उपयोग, प्रतिरूपण, अवरोधन, व्यक्तिगत डेटा का विनाश), मॉस्को शहर में सार्वजनिक सेवाओं के प्रावधान के साथ-साथ मॉस्को शहर के सार्वजनिक अधिकारियों द्वारा उनके उपयोग के लिए आवश्यक जानकारी के मूल रजिस्टर की जानकारी की संरचना, व्यक्तिगत डेटा ऑपरेटर को उनकी गतिविधियों में सुधार करने के लिए

(नाम, पूरा नाम),

पर स्थित:

यह सहमति डेटा प्रोसेसिंग के लिए समय सीमा निर्धारित नहीं करती है।

मैं व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण के लिए सहमति वापस लेने की प्रक्रिया से अवगत हूं।

व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण के साथ-साथ कानून द्वारा प्रदान किए गए अन्य मामलों में जानकारी प्रदान करने के लिए व्यक्तिगत डेटा के विषय की संपर्क जानकारी: ____________________________ (डाक पता), __________________________ (टेलीफोन), ____________________________ (ई-मेल पता)।

(पूरा नाम)

अनुरोध स्वीकार:

पूरा नाम। अधिकारी,
अनुरोध प्राप्त करने के लिए अधिकृत

(पूरा नाम)

________________
एक कानूनी इकाई के लिए, यह संगठन के लेटरहेड पर भरा जाता है और प्रमुख द्वारा हस्ताक्षरित होता है।

आपके पास एक नागरिक की पहचान साबित करने वाला एक दस्तावेज होना आवश्यक है, निर्धारित तरीके से तैयार की गई पावर ऑफ अटॉर्नी।

परिशिष्ट 1। सार्वजनिक सेवा प्राप्त करने के लिए किसी व्यक्ति / व्यक्तिगत उद्यमी के अनुरोध से जुड़े दस्तावेजों की सूची

परिशिष्ट 1
अनुरोध करना
(जैसा संशोधित किया गया है
17 जून, 2018 से
मास्को सरकार का फरमान
दिनांक 5 जून, 2018 एन 523-पीपी। -
पिछला संस्करण देखें)

एक सार्वजनिक सेवा प्राप्त करने के लिए एक व्यक्ति / व्यक्तिगत उद्यमी के अनुरोध से जुड़े दस्तावेजों की सूची


	चादरों की संख्या	दस्तावेज़ की उपस्थिति का निशान


आवेदक की ओर से कार्य करने के लिए एक व्यक्ति / व्यक्तिगत उद्यमी के प्रतिनिधि के अधिकार की पुष्टि करने वाला एक दस्तावेज



व्यक्तिगत उद्यमियों के एकीकृत राज्य रजिस्टर से निकालें (व्यक्तिगत उद्यमियों के लिए);

________________

परिशिष्ट 2। सार्वजनिक सेवा प्राप्त करने के लिए कानूनी इकाई के अनुरोध से जुड़े दस्तावेजों की सूची

परिशिष्ट 2
अनुरोध करना
(जैसा संशोधित किया गया है
17 जून, 2018 से
मास्को सरकार का फरमान
दिनांक 5 जून, 2018 एन 523-पीपी। -
पिछला संस्करण देखें)

एक सार्वजनिक सेवा प्राप्त करने के लिए एक कानूनी इकाई के अनुरोध से जुड़े दस्तावेजों की सूची


	आवेदक द्वारा प्रदान किए गए दस्तावेज़ का नाम	चादरों की संख्या	दस्तावेज़ की उपस्थिति का निशान

दस्तावेज़ जो आवेदक को प्रदान करने के लिए अनिवार्य हैं
	कानूनी इकाई के प्रमुख की शक्तियों की पुष्टि करने वाला एक दस्तावेज (यदि कानूनी इकाई के प्रमुख द्वारा अनुरोध प्रस्तुत किया गया है)
	आवेदक की ओर से कार्य करने के लिए एक कानूनी इकाई के अधिकार की पुष्टि करते हुए स्थापित प्रक्रिया के अनुसार प्रमाणित पावर ऑफ अटॉर्नी (कानूनी इकाई के प्रतिनिधि द्वारा अनुरोध प्रस्तुत करते समय जो इसका प्रमुख नहीं है)।
	अचल संपत्ति वस्तुओं के लिए शीर्षक दस्तावेज, जिनके अधिकार रियल एस्टेट के एकीकृत राज्य रजिस्टर में पंजीकृत नहीं हैं
आवेदक द्वारा अपनी पहल पर प्रदान किए गए दस्तावेज
	परिसर, भवन, संरचना, निर्माण, विधिवत प्रमाणित, सहित संपत्ति के अधिकारों की पुष्टि करने वाले दस्तावेज़ की एक प्रति:
	कानूनी संस्थाओं के एकीकृत राज्य रजिस्टर से निकालें (कानूनी संस्थाओं के लिए);
	एक सांस्कृतिक विरासत वस्तु के लिए आवेदक के अधिकारों पर रियल एस्टेट के एकीकृत राज्य रजिस्टर से निकालें;
	भूमि भूखंड पर अचल संपत्ति के एकीकृत राज्य रजिस्टर से निकालें, मालिक या अन्य कानूनी मालिक जो उसके द्वारा प्रस्तुत अनुरोध के अनुसार आवेदक है

________________
दस्तावेज़ की उपलब्धता पर एक चिह्न सांस्कृतिक विरासत के मास्को विभाग के एक अधिकारी द्वारा बनाया गया है, जो दस्तावेजों को प्राप्त करने और पंजीकृत करने के लिए अधिकृत है।

अनुबंध 2। सार्वजनिक सेवाओं के प्रावधान के लिए आवश्यक दस्तावेजों को स्वीकार करने से इनकार करने की अधिसूचना

परिशिष्ट 2
प्रशासनिक विनियमन के लिए
सार्वजनिक सेवाओं का प्रावधान
"एक सांस्कृतिक वस्तु का पासपोर्ट जारी करना
विरासत" मास्को में


		आवेदक के बारे में जानकारी जिसे दस्तावेज़ संबोधित किया गया है

		(एक व्यक्ति का पूरा नाम (व्यक्तिगत उद्यमी के रूप में पंजीकृत एक व्यक्ति सहित), संगठन का पूरा नाम और कानूनी इकाई का कानूनी रूप)
		द्वारा प्रतिनिधित्व: (कानूनी संस्थाओं के लिए)

		(मुखिया या उसके अधिकृत व्यक्ति का पूरा नाम)

		आवेदक का पता (यदि मेल द्वारा भेजा गया है)

आवश्यक दस्तावेजों को स्वीकार करने से इनकार करने की सूचना एक सार्वजनिक सेवा प्रदान करने के लिए
इसके द्वारा यह पुष्टि की जाती है कि राज्य सेवा "सांस्कृतिक विरासत की वस्तु का पासपोर्ट जारी करना" के प्रावधान के लिए आवश्यक अनुरोध और दस्तावेजों को स्वीकार करते समय, दस्तावेजों को स्वीकार करने से इनकार करने के लिए निम्नलिखित आधारों की पहचान की गई थी (विशिष्ट आधार) दस्तावेजों को स्वीकार करने से इनकार करने के लिए मना करने की सूचना में संकेत दिया गया है):
रूसी संघ के कानूनी कृत्यों, मास्को शहर के कानूनी कृत्यों, समान आवश्यकताओं, इन विनियमों द्वारा स्थापित आवश्यकताओं के साथ सार्वजनिक सेवाओं के प्रावधान के लिए आवश्यक प्रस्तुत अनुरोध और अन्य दस्तावेजों का अनुपालन नहीं करना;
समाप्त दस्तावेजों का प्रावधान (यह आधार दस्तावेज़ की समाप्ति के मामलों में लागू होता है, यदि दस्तावेज़ की वैधता अवधि दस्तावेज़ में ही इंगित की जाती है या कानून द्वारा निर्धारित की जाती है, साथ ही रूसी संघ के कानून द्वारा प्रदान किए गए अन्य मामलों में , मास्को शहर के कानूनी कार्य);
आवेदक द्वारा अनिवार्य प्रावधान के अधीन दस्तावेजों के रूप में सार्वजनिक सेवाओं के प्रावधान के लिए प्रशासनिक नियमों में निर्दिष्ट दस्तावेजों के अपूर्ण सेट का प्रावधान;
झूठी और (या) विरोधाभासी जानकारी वाले दस्तावेजों का प्रावधान;
अनाधिकृत व्यक्ति द्वारा आवेदक की ओर से अनुरोध प्रस्तुत करना;
सार्वजनिक सेवा के प्रावधान के लिए प्रशासनिक नियमों के अनुसार सार्वजनिक सेवा के प्राप्तकर्ता नहीं होने वाले व्यक्ति द्वारा सार्वजनिक सेवा के प्रावधान के लिए आवेदन;
मॉस्को शहर के कार्यकारी प्राधिकरण, स्थानीय सरकार, कार्यकारी प्राधिकरण या स्थानीय सरकार के अधीन एक संगठन, सार्वजनिक सेवाओं के प्रावधान के लिए एक बहुक्रियाशील केंद्र के लिए एक सार्वजनिक सेवा के लिए आवेदक का आवेदन जो आवश्यक सार्वजनिक सेवा प्रदान नहीं करता है। आवेदक।
उपरोक्त के संबंध में, सार्वजनिक सेवाओं के प्रावधान के लिए आवश्यक अनुरोध और अन्य दस्तावेजों को स्वीकार करने से इनकार करने का निर्णय लिया गया।

(एक अधिकारी जिसे दस्तावेजों को स्वीकार करने से इंकार करने का निर्णय लेने का अधिकार है)			(हस्ताक्षर)	(आद्याक्षर, उपनाम)

दस्तावेजों को स्वीकार करने से इनकार करने की अधिसूचना की प्राप्ति की पुष्टि करने वाले आवेदक के हस्ताक्षर।

(हस्ताक्षर)	(आद्याक्षर, आवेदक का उपनाम)

परिशिष्ट 2. 8 जून, 2010 एन 472-पीपी के मॉस्को सरकार के डिक्री के परिशिष्ट 1 में संशोधन। कार्यकारी अधिकारियों, राज्य संस्थानों और राज्य द्वारा आवेदकों को जारी किए गए दस्तावेजों का एकीकृत रजिस्टर ...

14 सितंबर 2014 से आवेदन अमान्य हो गया है -
2 सितंबर, 2014 एन 500-पीपी दिनांकित मास्को सरकार की डिक्री। -

पिछला संस्करण देखें
____________________________________________________________________

दस्तावेज़ का संशोधन, खाते में ले रहा है
परिवर्तन और परिवर्धन तैयार
जेएससी "कोडेक्स"

मॉस्को शहर में राज्य सेवा "सांस्कृतिक विरासत की वस्तु का पासपोर्ट जारी करना" के प्रावधान के लिए प्रशासनिक विनियमों के अनुमोदन पर (5 जून, 2018 को संशोधित)

दस्तावेज़ का नाम:	मॉस्को शहर में राज्य सेवा "सांस्कृतिक विरासत की वस्तु का पासपोर्ट जारी करना" के प्रावधान के लिए प्रशासनिक विनियमों के अनुमोदन पर (5 जून, 2018 को संशोधित)
दस्तावेज़ संख्या:	147-पीपी
दस्तावेज़ का प्रकार:	मास्को सरकार का फरमान
होस्ट बॉडी:	मास्को सरकार
दर्जा:	मौजूदा
प्रकाशित:	मास्को के मेयर और सरकार के बुलेटिन, एन 25, 05/01/2012
स्वीकृति तिथि:	अप्रैल 17, 2012
प्रभावी प्रारंभ तिथि:	12 मई 2012
संशोधन तारीख:	05 जून 2018

एक सांस्कृतिक विरासत वस्तु का पासपोर्ट जारी करना

OIV में सेवाएं प्राप्त करने की शर्तें

सेवा के लिए कौन आवेदन कर सकता है:

व्यक्तियों

कानूनी संस्थाएं
जो एक ही रजिस्टर में पंजीकृत सांस्कृतिक विरासत वस्तु के मालिक या अन्य कानूनी मालिक हैं

व्यक्तिगत उद्यमी
जो मालिक या अन्य कानूनी मालिक हैं: - एक एकीकृत रजिस्टर में पंजीकृत सांस्कृतिक विरासत की वस्तु; - एक एकल रजिस्टर में पंजीकृत एक सांस्कृतिक विरासत वस्तु के क्षेत्र की सीमाओं के भीतर एक भूमि का भूखंड, या एक भूमि का भूखंड जिसकी सीमाओं के भीतर एक एकल रजिस्टर में पंजीकृत एक पुरातात्विक विरासत वस्तु स्थित है।
सेवा लागत और भुगतान प्रक्रिया:

मुक्त करने के लिए
आवश्यक जानकारी की सूची:

सार्वजनिक सेवाओं के प्रावधान के लिए अनुरोध (आवेदन) (मूल, 1 पीसी।)
- आवश्यक
- बिना रिफंड के प्रदान किया गया
अचल संपत्ति वस्तुओं के लिए शीर्षक दस्तावेज, जिनके अधिकार यूएसआरएन (मूल, 1 पीसी) में पंजीकृत नहीं हैं।
- आवश्यक
- बिना रिफंड के प्रदान किया गया
आवेदक का पहचान दस्तावेज (मूल, 1 पीसी।)
- आवश्यक
- सेवा की शुरुआत में केवल देखने (कॉपी करने) के लिए प्रदान किया गया
आवेदक की ओर से कार्य करने के लिए आवेदक के प्रतिनिधि के अधिकार की पुष्टि करने वाला एक दस्तावेज (मूल, 1 पीसी।)
- आवश्यक
- बिना रिफंड के प्रदान किया गया
सेवा प्रावधान की शर्तें

15 व्यावसायिक दिन

सार्वजनिक सेवाओं के प्रावधान को निलंबित करने का कोई आधार नहीं है।
सेवा का परिणाम

जारी किए गए:
- एक सांस्कृतिक विरासत वस्तु का पासपोर्ट (मूल, 1 पीसी।)
रसीद प्रपत्र

आप पूर्व-परीक्षण अपील के भाग के रूप में मास्को शहर के कार्यकारी अधिकारियों के पास जा सकते हैं।

फैसले की अपील के लिए प्री-ट्रायल (आउट-ऑफ-कोर्ट) प्रक्रिया

और (या) विभाग, उसके अधिकारियों, लोक सिविल सेवकों की कार्रवाई (निष्क्रियता)।

1. आवेदक को विभाग के निर्णयों और (या) कार्यों (निष्क्रियता) के खिलाफ एक पूर्व-परीक्षण (आउट-ऑफ-कोर्ट) शिकायत दर्ज करने का अधिकार है, इसके अधिकारियों, सार्वजनिक सेवाओं के प्रावधान में किए गए (निष्पादित) सिविल सेवक सेवाएं।

2. 27 जुलाई, 2010 एन 210-एफजेड के संघीय कानून के अध्याय 2.1 द्वारा स्थापित तरीके से शिकायतों को दर्ज करना और विचार करना "राज्य और नगरपालिका सेवाओं के प्रावधान के संगठन पर", की बारीकियों पर विनियम मॉस्को शहर में सार्वजनिक सेवाओं के प्रावधान के लिए प्रक्रिया के उल्लंघन के बारे में शिकायत दर्ज करना और विचार करना, मास्को सरकार के 15 नवंबर, 2011 नंबर 546-पीपी के डिक्री द्वारा अनुमोदित
"मास्को शहर में राज्य और नगरपालिका सेवाओं के प्रावधान पर", सेवाओं के प्रावधान के लिए प्रशासनिक नियम।

3. आवेदक निम्नलिखित मामलों में शिकायत दर्ज करा सकते हैं:

3.1। सार्वजनिक सेवाओं के प्रावधान के लिए आवश्यक अनुरोध (आवेदन) और अन्य दस्तावेजों को पंजीकृत करने की समय सीमा का उल्लंघन, साथ ही आवेदक से अनुरोध और अन्य दस्तावेजों (सूचना) प्राप्त करने के लिए प्रसंस्करण और रसीद जारी करने की प्रक्रिया।

3.2। आवेदक से आवश्यकताएँ:

3.2.1। दस्तावेज़, जिसका प्रावधान सार्वजनिक सेवाओं के प्रावधान के लिए आवेदक द्वारा रूसी संघ और मास्को शहर के विनियामक कानूनी कृत्यों द्वारा प्रदान नहीं किया गया है, जिसमें अंतर-विभागीय सूचना सहभागिता का उपयोग करके प्राप्त दस्तावेज़ शामिल हैं।

3.2.2। एक सार्वजनिक सेवा के प्रावधान के लिए शुल्क बनाना जो रूसी संघ और मास्को शहर के नियामक कानूनी कृत्यों द्वारा प्रदान नहीं किया गया है।

3.3। सार्वजनिक सेवाओं के प्रावधान के लिए शब्द का उल्लंघन।

3.4। आवेदक को मना करना:

3.4.1। दस्तावेजों की स्वीकृति में, जिसका प्रावधान रूसी संघ के विनियामक कानूनी कृत्यों और मास्को शहर द्वारा सार्वजनिक सेवाओं के प्रावधान के लिए प्रदान किया गया है, रूसी संघ के विनियामक कानूनी कृत्यों द्वारा प्रदान नहीं किए गए आधार पर और मास्को शहर।

3.4.2। रूसी संघ और मास्को शहर के विनियामक कानूनी कृत्यों द्वारा प्रदान नहीं किए गए आधार पर सार्वजनिक सेवाओं के प्रावधान में।

3.4.3। सार्वजनिक सेवाओं के प्रावधान के परिणामस्वरूप या इस तरह के सुधार के लिए समय सीमा के उल्लंघन के मामले में जारी किए गए दस्तावेजों में गलत प्रिंट और त्रुटियों के सुधार में।

3.5। रूसी संघ और मास्को शहर के विनियामक कानूनी कृत्यों द्वारा स्थापित सार्वजनिक सेवाओं के प्रावधान के लिए प्रक्रिया के अन्य उल्लंघन।

4. विभाग के अधिकारियों, राज्य सिविल सेवकों के निर्णयों और (या) कार्यों (निष्क्रियता) के खिलाफ शिकायतों पर इसके प्रमुख (अधिकृत उप प्रमुख) द्वारा विचार किया जाता है। पूर्व-परीक्षण (आउट-ऑफ-कोर्ट) प्रक्रिया में प्राप्त शिकायतों पर उनके या उनके डिप्टी द्वारा किए गए निर्णयों सहित विभाग के प्रमुख के निर्णयों के खिलाफ शिकायतें, मास्को सरकार के साथ आवेदकों द्वारा दायर की जाती हैं और मुख्य द्वारा विचार की जाती हैं। मास्को शहर का नियंत्रण निदेशालय।

5. मास्को शहर के कार्यकारी अधिकारियों के साथ शिकायतें दर्ज की जा सकती हैं, जो सेवाओं के प्रावधान के लिए प्रशासनिक विनियमों के अनुसार उन पर विचार करने के लिए अधिकृत हैं (बाद में शिकायतों पर विचार करने के लिए अधिकृत निकायों के रूप में संदर्भित), लिखित रूप में, इलेक्ट्रॉनिक रूप में। निम्नलिखित तरीकों में से एक में फार्म:

5.1। आवेदक (आवेदक के प्रतिनिधि) के व्यक्तिगत अनुरोध पर।

5.2। मेल से।

5.3। इंटरनेट सूचना और दूरसंचार नेटवर्क में शिकायतों पर विचार करने के लिए अधिकृत निकायों की आधिकारिक वेबसाइटों का उपयोग करना।

6. शिकायत में शामिल होना चाहिए:

6.1। शिकायत या स्थिति पर विचार करने के लिए अधिकृत निकाय का नाम और (या) संबंधित अधिकारी का अंतिम नाम, पहला नाम और संरक्षक (यदि कोई हो) जिसे शिकायत भेजी गई है।

6.2। मॉस्को शहर के कार्यकारी प्राधिकरण का नाम या स्थिति और (या) आधिकारिक, सिविल सेवक, फैसलों और (या) कार्यों (निष्क्रियता) के उपनाम, नाम, संरक्षक (यदि कोई हो) की अपील की जा रही है।

6.3। उपनाम, नाम, संरक्षक (यदि कोई हो), आवेदक के निवास स्थान के बारे में जानकारी - एक व्यक्ति या नाम, आवेदक के स्थान के बारे में जानकारी - एक कानूनी इकाई, साथ ही संख्या (संख्या)
संपर्क फोन नंबर, ई-मेल पता (तों) (यदि उपलब्ध हो) और डाक का पता जिस पर आवेदक को प्रतिक्रिया भेजी जानी चाहिए।

6.4। सार्वजनिक सेवाओं के प्रावधान के लिए अनुरोध (आवेदन) की प्रस्तुति और पंजीकरण संख्या की तारीख (अनुरोध और उसके पंजीकरण को स्वीकार करने से इनकार करने के खिलाफ अपील के मामलों को छोड़कर)।

6.5। निर्णय और (या) कार्यों (निष्क्रियता) के बारे में जानकारी जो अपील का विषय हैं।

6.6। तर्क जिसके आधार पर आवेदक अपील किए गए निर्णयों और (या) कार्यों (निष्क्रियता) से सहमत नहीं है। आवेदक आवेदक के तर्कों की पुष्टि करने वाले दस्तावेज़ (यदि कोई हो) या उसकी प्रतियां प्रदान कर सकता है।

6.7। आवेदक की आवश्यकताएं।

6.8। शिकायत से जुड़े दस्तावेजों की सूची (यदि कोई हो)।

6.9। जिस तारीख को शिकायत की गई थी।

7. शिकायत पर आवेदक (उसके प्रतिनिधि) के हस्ताक्षर होने चाहिए। व्यक्तिगत रूप से शिकायत दर्ज करने के मामले में, आवेदक (आवेदक के प्रतिनिधि) को एक पहचान दस्तावेज जमा करना होगा।

8. प्राप्त शिकायत प्राप्ति के दिन के बाद के कार्य दिवस की तुलना में बाद में पंजीकरण के अधीन नहीं है।

9. किसी शिकायत पर विचार करने की अधिकतम अवधि इसके पंजीकरण की तारीख से 15 कार्य दिवस है। आवेदक द्वारा अपील के मामलों में शिकायत पर विचार करने की अवधि इसके पंजीकरण की तारीख से 5 कार्य दिवस है:

9.1। दस्तावेजों को स्वीकार करने से इनकार।

9.2। सार्वजनिक सेवाओं के प्रावधान के परिणामस्वरूप जारी किए गए दस्तावेजों में टाइपो और त्रुटियों को ठीक करने से इनकार करना।

9.3। टाइपो और त्रुटियों को ठीक करने की समय सीमा का उल्लंघन।

10. शिकायत के विचार के परिणामों के आधार पर, शिकायत को संतुष्ट करने (पूरे या आंशिक रूप से) या शिकायत को संतुष्ट करने से इंकार करने का निर्णय लिया जाता है।

11. निर्णय में शामिल होना चाहिए:

11.1। उस निकाय का नाम जिसने शिकायत पर निर्णय लेने वाले अधिकारी की शिकायत, स्थिति, उपनाम, नाम, संरक्षक (यदि कोई हो) पर विचार किया।

11.2। निर्णय का विवरण (संख्या, तिथि, गोद लेने का स्थान)।

11.3। उपनाम, नाम, संरक्षक (यदि कोई हो), आवेदक के निवास स्थान के बारे में जानकारी - एक व्यक्ति या नाम, आवेदक के स्थान के बारे में जानकारी - एक कानूनी इकाई।

11.4। अंतिम नाम, पहला नाम, संरक्षक (यदि कोई हो), आवेदक के प्रतिनिधि के निवास स्थान की जानकारी जिसने आवेदक की ओर से शिकायत दर्ज की थी।

11.5। शिकायत दर्ज करने की विधि और पंजीकरण की तारीख, इसकी पंजीकरण संख्या।

11.6। शिकायत का विषय (अपील किए गए निर्णयों, कार्यों, निष्क्रियता के बारे में जानकारी)।

11.7। शिकायत पर विचार करने के दौरान स्थापित परिस्थितियाँ और उनकी पुष्टि करने वाले साक्ष्य।

11.8। रूसी संघ और मास्को शहर के लागू नियामक कानूनी कृत्यों के संदर्भ में शिकायत पर निर्णय लेने के लिए कानूनी आधार।

11.9। शिकायत पर लिया गया निर्णय (शिकायत की संतुष्टि पर निष्कर्ष या इसे संतुष्ट करने से इनकार करने पर)।

11.10। पहचाने गए उल्लंघनों को खत्म करने के उपाय और उनके कार्यान्वयन का समय (यदि शिकायत संतुष्ट है)।

11.11. निर्णय की अपील करने की प्रक्रिया।

11.12. अधिकृत अधिकारी के हस्ताक्षर।

12. निर्णय आधिकारिक प्रपत्रों का उपयोग करके लिखित रूप में किया जाता है।

13. पहचाने गए उल्लंघनों को समाप्त करने के निर्णय में इंगित उपायों में, अन्य बातों के अलावा, शामिल हैं:

13.1। पहले किए गए निर्णयों को रद्द करना (पूरे या आंशिक रूप से)।

13.2। आवेदक को अनुरोध, निष्पादन और रसीद जारी करने की स्वीकृति और पंजीकरण सुनिश्चित करना (दस्तावेजों को स्वीकार करने और उन्हें पंजीकृत करने से इनकार करने या अनुचित इनकार करने के मामले में)।

13.3। सार्वजनिक सेवाओं के प्रावधान के परिणाम के आवेदक को पंजीकरण और जारी करना सुनिश्चित करना (सार्वजनिक सेवाओं को प्रदान करने के लिए चोरी या अनुचित इनकार के मामले में)।

13.4। सार्वजनिक सेवाओं के प्रावधान के परिणामस्वरूप जारी किए गए दस्तावेजों में टाइपो और त्रुटियों का सुधार।

13.5। धन के आवेदक को धनवापसी, जिसका संग्रह रूसी संघ और मास्को शहर के विनियामक कानूनी कृत्यों द्वारा प्रदान नहीं किया गया है।

14. शिकायत पर विचार करने के लिए अधिकृत निकाय निम्नलिखित मामलों में इसे संतुष्ट करने से इंकार कर देगा:

14.1। आवेदक के अधिकारों और स्वतंत्रता का उल्लंघन नहीं करते हुए कानूनी रूप से विवादित निर्णयों और (या) कार्यों (निष्क्रियता) की मान्यता।

14.2। रूसी संघ और मास्को शहर के विनियामक कानूनी कृत्यों द्वारा निर्धारित तरीके से एक ऐसे व्यक्ति द्वारा शिकायत दर्ज करना जिसके अधिकार की पुष्टि नहीं की गई है।

14.3। सार्वजनिक सेवाओं को प्राप्त करने के लिए आवेदक के अधिकार का अभाव।

14.4। उपलब्धता:

14.4.1। एक अदालत का फैसला जो समान विषय वस्तु और आधार के साथ आवेदक की शिकायत पर कानूनी बल में प्रवेश कर गया है।

14.4.2। एक ही आवेदक के संबंध में और शिकायत के एक ही विषय पर एक प्री-ट्रायल (आउट-ऑफ-कोर्ट) प्रक्रिया में पहले की गई शिकायत पर निर्णय
(पूर्व के निर्णयों के विरुद्ध उच्चाधिकारियों के समक्ष अपील करने के मामलों को छोड़कर)।

15. निम्नलिखित मामलों में गुण-दोष के आधार पर शिकायत को अनुत्तरित छोड़ दिया जाएगा:

15.1। अश्लील या आपत्तिजनक भाषा की शिकायत में उपस्थिति, अधिकारियों के साथ-साथ उनके परिवारों के सदस्यों के जीवन, स्वास्थ्य और संपत्ति को खतरा।

15.2। यदि शिकायत का पाठ (उसका भाग), उपनाम, डाक का पता और ई-मेल पता अपठनीय है।

15.3। यदि शिकायत में आवेदक (आवेदक का प्रतिनिधि) का नाम या डाक का पता और ई-मेल पता नहीं दिया गया है जिस पर प्रतिक्रिया भेजी जानी चाहिए।

15.4। यदि शिकायत पर विचार करने के लिए अधिकृत निकाय को शिकायत पर निर्णय लेने से पहले शिकायत वापस लेने के लिए आवेदक (आवेदक के प्रतिनिधि) से एक याचिका प्राप्त हुई।

16. शिकायत को संतुष्ट करने या शिकायत को संतुष्ट करने से इनकार करने का निर्णय आवेदक (आवेदक के प्रतिनिधि) को उसके गोद लेने के दिन के बाद के कार्य दिवस की तुलना में शिकायत में बताए गए डाक पते पर भेजा जाएगा। आवेदक के अनुरोध पर, शिकायत में बताए गए ई-मेल पते पर भी निर्णय भेजा जाता है (प्राधिकृत अधिकारी के इलेक्ट्रॉनिक हस्ताक्षर द्वारा हस्ताक्षरित इलेक्ट्रॉनिक दस्तावेज़ के रूप में)। उसी तरह, आवेदक (आवेदक के प्रतिनिधि) को शिकायत पर निर्णय भेजा जाता है, जिसमें प्रतिक्रिया के लिए केवल एक ई-मेल पता इंगित किया जाता है, और डाक पता गुम या अवैध है।

17. यदि गुण-दोष के आधार पर शिकायत को अनुत्तरित छोड़ दिया जाता है, तो आवेदक (उसके प्रतिनिधि) को, शिकायत के पंजीकरण के दिन के अगले कार्य दिवस की तुलना में बाद में, आधारों को इंगित करते हुए एक लिखित तर्कपूर्ण नोटिस भेजा जाएगा (मामलों को छोड़कर जहां शिकायत मेलिंग पता और ईमेल पता उत्तर ईमेल का संकेत नहीं देती है या वे अपठनीय हैं)। शिकायत पर निर्णय भेजने के लिए निर्धारित तरीके से अधिसूचना भेजी जाएगी।

18. इन विनियमों के खंड 5.4 द्वारा स्थापित क्षमता पर नियमों के उल्लंघन में दर्ज की गई शिकायत को शिकायत पर विचार करने के लिए अधिकृत निकाय को उसके पंजीकरण के दिन के बाद के कार्य दिवस की तुलना में बाद में नहीं भेजा जाएगा, साथ ही आवेदक की लिखित सूचना के साथ (उनके प्रतिनिधि) पुनर्निर्देशन शिकायतों के बारे में (जब तक कि शिकायत में प्रतिक्रिया के लिए डाक पता और ईमेल पता शामिल न हो या वे अपठनीय हों)। शिकायत पर निर्णय भेजने के लिए निर्धारित तरीके से अधिसूचना भेजी जाएगी।

19. प्री-ट्रायल (आउट-ऑफ़-कोर्ट) प्रक्रिया में शिकायत दर्ज करने से आवेदक (आवेदक का प्रतिनिधि) का एक साथ या बाद में अदालत में शिकायत दर्ज करने का अधिकार बाहर नहीं होता है।

20. सार्वजनिक सेवाओं के प्रावधान में किए गए फैसलों और (या) कार्यों (निष्क्रियता) के खिलाफ अपील करने के लिए न्यायिक और प्री-ट्रायल (आउट-ऑफ-कोर्ट) प्रक्रिया के बारे में आवेदकों को सूचित करना चाहिए:

20.1। मॉस्को शहर के राज्य और नगरपालिका सेवाओं (कार्यों) के पोर्टल पर प्रासंगिक जानकारी रखना, सूचना स्टैंड या सूचना के अन्य स्रोत जहां सार्वजनिक सेवाएं प्रदान की जाती हैं।

20.2। व्यक्तिगत रूप से फोन, ई-मेल सहित आवेदकों से परामर्श करना।

21. यदि, किसी शिकायत पर विचार के दौरान या उसके परिणामस्वरूप, एक प्रशासनिक अपराध या अपराध के संकेत स्थापित होते हैं, तो शिकायत पर विचार करने के लिए अधिकृत अधिकारी तुरंत उपलब्ध सामग्रियों को अभियोजन अधिकारियों को भेजेगा।

यदि मास्को शहर में सार्वजनिक सेवाओं के प्रावधान के लिए प्रक्रिया के उल्लंघन का पता चलता है, जिसके लिए जिम्मेदारी प्रशासनिक अपराधों पर मास्को शहर के कोड द्वारा स्थापित की जाती है, तो शिकायत पर विचार करने के लिए अधिकृत अधिकारी को भी प्रतियां भेजनी चाहिए। शिकायत पर निर्णय के दिन के बाद दो कार्य दिवसों के भीतर मास्को शहर के मुख्य नियंत्रण विभाग को उपलब्ध सामग्री (लेकिन शिकायत पर विचार करने के लिए संघीय कानून द्वारा स्थापित अवधि की समाप्ति के दिन के बाद के कार्य दिवस की तुलना में बाद में नहीं) सार्वजनिक सेवाओं के प्रावधान के लिए प्रक्रिया के उल्लंघन के बारे में)।

मास्को सरकार का फरमान "मॉस्को शहर के सांस्कृतिक विरासत विभाग पर विनियमन के अनुमोदन पर" नंबर 154-पीपी। शासनादेश दिनांक 2011-04-26

सेवाएं प्रदान करने से इनकार करने के लिए आधार

1. "दस्तावेजों को स्वीकार करने से इंकार करने के आधार" खंड में निर्दिष्ट आधार, यदि वे सार्वजनिक सेवाओं के प्रावधान के लिए आवश्यक अनुरोध और दस्तावेज प्राप्त करने के बाद पहचाने जाते हैं।

2. सांस्कृतिक विरासत की वस्तु, जिसके संबंध में अनुरोध प्राप्त हुआ था, एकीकृत रजिस्टर में पंजीकृत नहीं है।

3. आधार रजिस्टर, दस्तावेजों या आवेदक द्वारा प्रदान की गई जानकारी से जानकारी के उपयोग सहित अंतर्विभागीय सूचना विनिमय का उपयोग करके प्राप्त दस्तावेजों या सूचनाओं का विरोधाभास।

4. अचल संपत्ति वस्तु जिसके संबंध में अनुरोध प्राप्त हुआ था, सांस्कृतिक विरासत की वस्तु नहीं है।

5. भूमि भूखंड, जिसका स्वामी या कानूनी स्वामी आवेदक है, सांस्कृतिक विरासत की वस्तु की सीमाओं के भीतर स्थित नहीं है और पुरातात्विक विरासत की वस्तु इस भूमि भूखंड की सीमाओं के भीतर स्थित नहीं है।

दस्तावेजों को स्वीकार करने से इनकार करने के लिए आधार

1. एक सार्वजनिक सेवा के प्रावधान के लिए आवश्यक अनुरोध और अन्य दस्तावेजों को प्रस्तुत करना जो रूसी संघ के कानूनी कृत्यों, मास्को शहर के कानूनी कृत्यों, समान आवश्यकताओं, के लिए प्रशासनिक विनियमों द्वारा स्थापित आवश्यकताओं को पूरा नहीं करते हैं। सेवाओं का प्रावधान।

2. समाप्त दस्तावेजों का प्रावधान (यह आधार दस्तावेज़ की समाप्ति के मामलों में लागू होता है, यदि दस्तावेज़ की वैधता अवधि दस्तावेज़ में ही इंगित की जाती है या कानून द्वारा निर्धारित की जाती है, साथ ही साथ अन्य मामलों में कानून द्वारा प्रदान की जाती है रूसी संघ, मास्को शहर के कानूनी कार्य)।

3. आवेदक द्वारा दस्तावेजों के अधूरे सेट का प्रावधान।

4. प्रस्तुत दस्तावेजों में गलत और (या) विरोधाभासी जानकारी की उपस्थिति।

5. अनाधिकृत व्यक्ति द्वारा आवेदक की ओर से अनुरोध प्रस्तुत करना।

6. एक ऐसे व्यक्ति द्वारा सार्वजनिक सेवा के प्रावधान के लिए आवेदन जो सेवाओं के प्रावधान के लिए प्रशासनिक विनियमों के अनुसार सार्वजनिक सेवा का प्राप्तकर्ता नहीं है।

7. मास्को शहर के कार्यकारी प्राधिकरण, स्थानीय सरकार, कार्यकारी प्राधिकरण या स्थानीय सरकार के अधीन एक संगठन, सार्वजनिक सेवाओं के प्रावधान के लिए एक बहुक्रियाशील केंद्र के लिए एक सार्वजनिक सेवा के लिए आवेदक का आवेदन जो आवश्यक सार्वजनिक सेवा प्रदान नहीं करता है आवेदक द्वारा

इलेक्ट्रॉनिक एप्लिकेशन भरने और सबमिट करने के निर्देश देखने के लिए, लिंक का अनुसरण करें।

रूसी संघ के लोगों की सांस्कृतिक विरासत वस्तुओं (इतिहास और संस्कृति के स्मारक) के एकीकृत राज्य रजिस्टर में शामिल सेंट पीटर्सबर्ग के क्षेत्र में सांस्कृतिक विरासत वस्तुओं के मालिक या अन्य कानूनी मालिक (बाद में रजिस्टर के रूप में संदर्भित), ऐतिहासिक और सांस्कृतिक स्मारकों (बाद में - KGIOP) के राज्य नियंत्रण, उपयोग और संरक्षण के लिए समिति से एक सांस्कृतिक विरासत वस्तु पासपोर्ट प्राप्त करना चाहिए।

एक सांस्कृतिक विरासत वस्तु का पासपोर्ट एक सांस्कृतिक विरासत वस्तु या एक भूमि भूखंड जिसके भीतर एक पुरातात्विक विरासत वस्तु स्थित है, के साथ लेन-देन करते समय आवश्यक दस्तावेजों में से एक है। इसकी अनुपस्थिति के मामले में, सांस्कृतिक विरासत वस्तु के साथ किसी भी अन्य ऑपरेशन को बेचने या दान करने, इसे पट्टे पर देने के साथ-साथ इंजीनियरिंग नेटवर्क की मरम्मत, पुनर्नियोजन, पुनर्गठन और किसी भी अन्य तकनीकी कार्रवाई को पूरा करना असंभव है। परिसर के साथ।

पूरा नाम:

रूसी संघ के लोगों के सांस्कृतिक विरासत वस्तुओं (इतिहास और संस्कृति के स्मारक) के एकीकृत राज्य रजिस्टर में शामिल सांस्कृतिक विरासत वस्तुओं के मालिकों या अन्य कानूनी मालिकों को सांस्कृतिक विरासत वस्तुओं के पासपोर्ट जारी करना, क्षेत्र की सीमाओं के भीतर भूमि भूखंड रजिस्टर में शामिल सांस्कृतिक विरासत वस्तुओं, या भूमि भूखंडों की सीमाओं में पुरातात्विक विरासत की वस्तुएं स्थित हैं (संघीय महत्व की सांस्कृतिक विरासत की व्यक्तिगत वस्तुओं के अपवाद के साथ, जिसकी सूची रूसी संघ की सरकार द्वारा अनुमोदित है) )

इलेक्ट्रॉनिक रूप में सेवाओं के प्रावधान की विशेषताएं

इलेक्ट्रॉनिक रूप में सार्वजनिक सेवा केवल "सेंट पीटर्सबर्ग में राज्य और नगरपालिका सेवाओं (कार्यों)" पोर्टल के अधिकृत उपयोगकर्ताओं को प्रदान की जाती है (इसके बाद पोर्टल के रूप में संदर्भित)। पोर्टल पर प्राधिकरण एकीकृत पहचान और प्रमाणीकरण प्रणाली (इसके बाद - ESIA) में एक खाते का उपयोग करके किया जाता है।

पोर्टल के माध्यम से एक इलेक्ट्रॉनिक एप्लिकेशन और सार्वजनिक सेवाओं के प्रावधान के लिए आवश्यक दस्तावेजों को प्रस्तुत करने की संभावना सुनिश्चित करने के लिए, आवेदक - एक व्यक्ति के पास एक साधारण इलेक्ट्रॉनिक हस्ताक्षर कुंजी होनी चाहिए; कानूनी इकाई - बढ़ाया योग्य इलेक्ट्रॉनिक हस्ताक्षर। प्रमाणित प्रमाणन केंद्रों में से एक से एक योग्य इलेक्ट्रॉनिक हस्ताक्षर कुंजी प्राप्त की जा सकती है।

एक साधारण इलेक्ट्रॉनिक हस्ताक्षर (इसके बाद एक साधारण इलेक्ट्रॉनिक हस्ताक्षर के रूप में संदर्भित) के लिए एक कुंजी प्राप्त करने के लिए, ESIA में पंजीकरण प्रक्रिया से गुजरना आवश्यक है। ESIA में पंजीकरण के तरीकों और प्रक्रिया की जानकारी पोर्टल पर लिंक पर प्रस्तुत की गई है। ESIA में पूर्व-पंजीकरण के लिए ऑनलाइन फॉर्म उपलब्ध है।

कार्य दिवस में कम से कम एक बार पोर्टल से प्राप्त इलेक्ट्रॉनिक मामलों की उपलब्धता की जांच करता है।
प्राप्त इलेक्ट्रॉनिक फ़ाइल की जांच करता है, जिसमें आवेदक द्वारा संलग्न दस्तावेज़ों की स्कैन की गई छवियां (ग्राफ़िक फ़ाइलें), अन्य इलेक्ट्रॉनिक दस्तावेज़ शामिल हैं।
दस्तावेज़ों (ग्राफ़िक फ़ाइलें), अन्य इलेक्ट्रॉनिक दस्तावेज़ों की स्कैन की गई छवियों की पूर्णता, पठनीयता की जाँच करता है।
इलेक्ट्रॉनिक मामले के लिए उपयुक्त तकनीकी स्थिति निर्धारित करता है * (उसी समय, आवेदक को ई-मेल द्वारा पोर्टल पर व्यक्तिगत खाते के माध्यम से सूचित किया जाता है)।
यदि आवेदक संबंधित दस्तावेज प्रस्तुत करने में विफल रहता है जो राज्य निकायों और अन्य निकायों के निपटान में हैं, तो खंड II की कार्रवाई की जाती है।
यदि आवेदक सभी आवश्यक दस्तावेज जमा करता है, इलेक्ट्रॉनिक फ़ाइल के लिए उपयुक्त स्थिति निर्धारित करता है * (इस मामले में, आवेदक को पोर्टल पर व्यक्तिगत खाते के माध्यम से ई-मेल द्वारा सूचित किया जाता है); फिर चरण 3 में चरणों का प्रदर्शन किया जाता है।
प्रपत्र और आवेदक को पोर्टल पर "व्यक्तिगत खाते" के माध्यम से ई-मेल * द्वारा प्रशासनिक प्रक्रिया के परिणाम की एक इलेक्ट्रॉनिक सूचना भेजता है।

* आवेदक को इलेक्ट्रॉनिक फ़ाइल की उपयुक्त तकनीकी स्थिति निर्धारित करने के बाद स्वचालित रूप से सूचित किया जाता है, उदाहरण के लिए, इलेक्ट्रॉनिक दस्तावेज़ संलग्न करते हुए टिप्पणियाँ (यदि आवश्यक हो), उत्पन्न करना:

आवेदक को समिति के समक्ष उपस्थित होने की आवश्यकता पर (यदि आवश्यक हो);
सार्वजनिक सेवाओं के प्रावधान की प्रगति पर, आवेदक के आगे के कार्यों का संकेत (यदि आवश्यक हो);
अंतर्विभागीय पूछताछ भेजने पर;
लिए गए निर्णय पर (सार्वजनिक सेवा प्रदान करने के लिए प्रावधान या इनकार)।

किए गए निर्णय की अधिसूचना में सेवा करने के दौरान अधिकृत व्यक्तियों के अन्य कार्यों पर किए गए निर्णय पर दस्तावेजों की स्कैन की गई छवि के रूप में संलग्नक होना चाहिए।

आवेदक को उसके द्वारा बताए गए ई-मेल पते पर स्थिति में बदलाव के बारे में एक सूचना प्राप्त होती है, और पोर्टल पर व्यक्तिगत खाते में जानकारी और दस्तावेजों से भी परिचित हो सकता है (अनुभाग "आवेदन" - "आवेदन का इतिहास")।

सेवा की प्रगति और परिणामों के बारे में जानकारी के लिए आवेदक की पहुँच भी प्रदान की गई है:

पोर्टल "" के अनुभाग में;
मोबाइल एप्लिकेशन में "सेंट पीटर्सबर्ग की सार्वजनिक सेवाएं" ("आवेदन की स्थिति की जांच" सेवा)।

द्वितीय। सेवा के प्रावधान के लिए आवश्यक दस्तावेजों (सूचना) के प्रावधान के लिए किसी अन्य निकाय (संगठन) को एक अंतर्विभागीय अनुरोध तैयार करना और भेजना

आवेदक द्वारा प्रस्तुत आवेदन और दस्तावेजों के पंजीकरण की तारीख से दो कार्य दिवसों के भीतर अभिलेख प्रबंधन विभाग का एक अधिकृत अधिकारी:

दस्तावेजों (सूचना) के प्रावधान के लिए निकायों (संगठनों) को प्रासंगिक अंतर्विभागीय अनुरोध तैयार करता है और भेजता है:
- सेंट पीटर्सबर्ग में संघीय राज्य बजटीय संस्थान "राज्य पंजीकरण, कैडस्ट्रे और कार्टोग्राफी के लिए संघीय सेवा के संघीय कैडस्ट्राल चैंबर" की शाखा में जमा करने पर:
  - संपत्ति के बारे में रियल एस्टेट के एकीकृत राज्य रजिस्टर से अर्क;
  - मुख्य विशेषताओं और संपत्ति के पंजीकृत अधिकारों पर रियल एस्टेट के एकीकृत राज्य रजिस्टर से अर्क;
- सेंट पीटर्सबर्ग के लिए संघीय कर सेवा के कार्यालय को प्रदान करने के लिए:
  - व्यक्तिगत उद्यमियों के एकीकृत राज्य रजिस्टर (इसके बाद - USRIP) से अर्क (यदि आवेदक एक व्यक्तिगत उद्यमी है);
  - यूनिफाइड स्टेट रजिस्टर ऑफ लीगल एंटिटीज (इसके बाद यूनिफाइड स्टेट रजिस्टर ऑफ लीगल एंटिटीज के रूप में संदर्भित) से निकालें (यदि आवेदक एक कानूनी इकाई है)।
अनुरोधों के जवाब प्राप्त करता है (प्रासंगिक अंतर्विभागीय अनुरोध भेजने की तारीख से तीन कार्य दिवसों के बाद नहीं)।
परियोजना प्रलेखन "आर्किटेक्चरल सॉल्यूशंस" के अनुपालन या गैर-अनुपालन पर एक निष्कर्ष की प्राप्ति की तारीख से 25 कैलेंडर दिनों के भीतर ऐतिहासिक और सांस्कृतिक स्मारकों के राज्य नियंत्रण, उपयोग और संरक्षण के लिए समिति से प्राप्त करता है।
आवेदक की इलेक्ट्रॉनिक फाइल के अनुरोध पर प्राप्त जानकारी और दस्तावेजों को संलग्न करता है।
इलेक्ट्रॉनिक फ़ाइल* के लिए उपयुक्त स्थिति सेट करता है।

तृतीय। एक सांस्कृतिक विरासत वस्तु का मसौदा पासपोर्ट तैयार करना

सूचना विभाग के अधिकृत व्यक्ति:

फॉर्म में एक सांस्कृतिक विरासत वस्तु का मसौदा पासपोर्ट तैयार करता है या फॉर्म में सांस्कृतिक विरासत वस्तु का पासपोर्ट जारी करने से इनकार करने का मसौदा पत्र तैयार करता है।
एक सांस्कृतिक विरासत वस्तु के पासपोर्ट की प्रत्येक शीट को प्रमाणित करने के लिए एक सांस्कृतिक विरासत वस्तु का एक मसौदा पासपोर्ट प्रस्तुत करता है (अंतिम शीट को छोड़कर) या एक सांस्कृतिक विरासत वस्तु का पासपोर्ट जारी करने से इनकार करने का एक मसौदा पत्र 2 प्रतियों में प्रमुख को राज्य लेखा विभाग।

चतुर्थ। सार्वजनिक सेवा के परिणाम जारी करना

व्यापार विभाग के अधिकृत व्यक्ति:

सांस्कृतिक विरासत वस्तु का पासपोर्ट या सांस्कृतिक विरासत वस्तु का पासपोर्ट जारी करने से इनकार करने का पत्र पंजीकृत करता है।
इलेक्ट्रॉनिक फ़ाइल के लिए एक उपयुक्त स्थिति स्थापित करता है, जिसके परिणामस्वरूप आवेदक को सूचित किया जाता है*; एक सांस्कृतिक विरासत पासपोर्ट जारी करने से इंकार करने का एक पत्र (यदि उपयुक्त हो) संलग्न करता है।
आवेदक या उसके प्रतिनिधि को एक सांस्कृतिक विरासत वस्तु का पासपोर्ट या एक प्रति में सांस्कृतिक विरासत वस्तु का पासपोर्ट जारी करने से इनकार करने का पत्र प्रदान करता है (जब आवेदक समिति में उपस्थित होता है)।
भंडारण के लिए रजिस्ट्री में वस्तु की अनुपस्थिति के बारे में पत्र की दूसरी प्रति भेजता है।
दस्तावेज़ कार्ड में "अनुमोदित" चिह्न डालता है।

प्रलेखन

आवेदक द्वारा प्रस्तुत दस्तावेज

I. प्रस्तुत किए जाने वाले दस्तावेज़:

अचल संपत्ति वस्तुओं के लिए शीर्षक दस्तावेज, जिनके अधिकार रियल एस्टेट के एकीकृत राज्य रजिस्टर (इसके बाद - यूएसआरएन) में पंजीकृत नहीं हैं।

द्वितीय। स्वयं की पहल पर प्रस्तुत दस्तावेज:

संपत्ति के बारे में रियल एस्टेट के एकीकृत राज्य रजिस्टर से निकालें।
यूएसआरएन से निकालें
व्यक्तिगत उद्यमियों के एकीकृत राज्य रजिस्टर से उद्धरण।
कानूनी संस्थाओं के एकीकृत राज्य रजिस्टर से निकालें।

द्वितीय। अतिरिक्त दस्तावेज (यदि सार्वजनिक सेवा के प्राप्तकर्ता का प्रतिनिधि लागू होता है):

रूसी संघ के नागरिक संहिता की आवश्यकताओं के अनुसार जारी की गई पावर ऑफ अटॉर्नी, या
कानूनी प्रतिनिधि के अधिकार की पुष्टि करने वाले दस्तावेज।
कानूनी इकाई के प्रतिनिधि से संपर्क करते समय:
- पावर ऑफ अटॉर्नी के बिना काम करने वाली कानूनी इकाई के प्रतिनिधि के अधिकार की पुष्टि करने वाला एक दस्तावेज: चार्टर (समझौते, विनियम) के अनुसार एक कानूनी इकाई के कार्यकारी निकायों के सिर के चुनाव पर एक प्रोटोकॉल (प्रोटोकॉल से अर्क) ) शासी निकाय के एक निर्णय के आधार पर चुने जाते हैं, अन्य मामलों में - पद पर मुखिया की नियुक्ति पर एक आदेश (मूल या प्रति, सिर के हस्ताक्षर द्वारा प्रमाणित और कानूनी इकाई द्वारा मुहरबंद (यदि कोई हो) एक मुहर है));
- मामले में जब एक कानूनी इकाई का प्रतिनिधि पावर ऑफ अटॉर्नी के तहत कार्य करता है - रूसी संघ के नागरिक संहिता के अनुसार जारी की गई अटॉर्नी की शक्ति;
- एक समझौता, जिसमें एक प्रतिनिधि और प्रतिनिधित्व के बीच एक समझौता शामिल है, प्रतिनिधित्व और एक तीसरे व्यक्ति के बीच, या बैठक का निर्णय, जब तक अन्यथा संघीय कानून द्वारा स्थापित नहीं किया जाता है या रिश्ते के सार का खंडन नहीं करता है।

आवेदक को जारी किए गए दस्तावेज

सेवा के प्रावधान में शामिल संगठन

सेवा निर्णय निर्माताओं

सेवा के प्रावधान में शामिल अन्य संगठन

अपील प्रक्रिया

आवेदकों को सार्वजनिक सेवाएं प्रदान करने के दौरान KGIOP, KGIOP के अधिकारियों, KGIOP के राज्य सिविल सेवकों द्वारा लिए गए निर्णयों और कार्यों (निष्क्रियता) के खिलाफ प्री-ट्रायल (आउट-ऑफ-कोर्ट) अपील करने का अधिकार है।

प्री-ट्रायल (आउट-ऑफ-कोर्ट) अपील प्रक्रिया अदालत में सार्वजनिक सेवाएं प्रदान करने के दौरान किए गए निर्णयों और कार्यों (निष्क्रियता) की अपील (निष्क्रियता) की संभावना को बाहर नहीं करती है। आवेदक के लिए प्री-ट्रायल (आउट-ऑफ-कोर्ट) अपील प्रक्रिया अनिवार्य नहीं है।

आवेदक निम्नलिखित मामलों सहित शिकायत दर्ज कर सकता है:

सार्वजनिक सेवाओं के प्रावधान के लिए आवेदक के अनुरोध को पंजीकृत करने की समय सीमा का उल्लंघन;
सार्वजनिक सेवाओं के प्रावधान के लिए शर्तों का उल्लंघन;
सार्वजनिक सेवाओं के प्रावधान के लिए रूसी संघ के विनियामक कानूनी कृत्यों, सेंट पीटर्सबर्ग के विनियामक कानूनी कृत्यों द्वारा प्रदान नहीं किए गए दस्तावेजों के आवेदक से आवश्यकता;
आवेदक से सार्वजनिक सेवाओं के प्रावधान के लिए रूसी संघ के विनियामक कानूनी कृत्यों, सेंट पीटर्सबर्ग के विनियामक कानूनी कृत्यों द्वारा प्रदान किए गए दस्तावेजों को स्वीकार करने से इनकार;
एक सार्वजनिक सेवा प्रदान करने से इनकार, अगर इनकार करने का आधार संघीय कानूनों और उनके अनुसार अपनाए गए रूसी संघ के अन्य नियामक कानूनी कृत्यों, सेंट पीटर्सबर्ग के नियामक कानूनी कृत्यों द्वारा प्रदान नहीं किया गया है;
रूसी संघ के विनियामक कानूनी कृत्यों, सेंट पीटर्सबर्ग के विनियामक कानूनी कृत्यों द्वारा प्रदान नहीं किए जाने वाले शुल्क के लिए सार्वजनिक सेवा प्रदान करते समय आवेदक से अनुरोध करना;
KGIOP का इनकार, KGIOP का एक अधिकारी, KGIOP का एक राज्य सिविल सेवक, सार्वजनिक सेवा के प्रावधान के परिणामस्वरूप जारी किए गए दस्तावेजों में टाइपोग्राफिकल त्रुटियों और त्रुटियों को ठीक करने के लिए, या इस तरह के सुधारों के लिए समय सीमा का उल्लंघन;
सार्वजनिक सेवाओं के प्रावधान के परिणामों के आधार पर दस्तावेज़ जारी करने की अवधि या प्रक्रिया का उल्लंघन;
एक सार्वजनिक सेवा के प्रावधान का निलंबन, अगर निलंबन के आधार संघीय कानूनों और उनके अनुसार अपनाए गए रूसी संघ के अन्य नियामक कानूनी कृत्यों, सेंट पीटर्सबर्ग के कानूनों और अन्य नियामक कानूनी कृत्यों द्वारा प्रदान नहीं किए जाते हैं।

यदि शिकायत आवेदक के प्रतिनिधि के माध्यम से दायर की जाती है, तो आवेदक की ओर से कार्य करने के अधिकार की पुष्टि करने वाला एक दस्तावेज भी प्रस्तुत किया जाता है। आवेदक की ओर से कार्य करने के अधिकार की पुष्टि करने वाले दस्तावेज़ के रूप में, निम्नलिखित प्रस्तुत किया जा सकता है:

रूसी संघ के कानून (व्यक्तियों के लिए) के अनुसार जारी की गई पावर ऑफ अटॉर्नी;
रूसी संघ के कानून के अनुसार जारी की गई अटॉर्नी की शक्ति, आवेदक की मुहर (यदि कोई मुहर है) द्वारा प्रमाणित और आवेदक के प्रमुख या इस प्रमुख द्वारा अधिकृत व्यक्ति (कानूनी संस्थाओं के लिए) द्वारा हस्ताक्षरित;
नियुक्ति या चुनाव पर निर्णय की एक प्रति या किसी पद पर किसी व्यक्ति की नियुक्ति पर आदेश, जिसके अनुसार ऐसे व्यक्ति को बिना पावर ऑफ अटॉर्नी के आवेदक की ओर से कार्य करने का अधिकार है।

शिकायत आवेदक द्वारा दायर की जा सकती है:

केजीआईओपी में कागज पर लिखित रूप में आवेदक के व्यक्तिगत स्वागत पर, उस स्थान पर जहां सार्वजनिक सेवा प्रदान की जाती है (उस स्थान पर जहां आवेदक ने सार्वजनिक सेवा के लिए अनुरोध प्रस्तुत किया है, जिसके प्रावधान के उल्लंघन की अपील की जा रही है, या उस स्थान पर जहां आवेदक ने निर्दिष्ट सार्वजनिक सेवा का परिणाम प्राप्त किया)।
शिकायतें प्राप्त करने का समय सार्वजनिक सेवाओं के प्रावधान के समय के साथ मेल खाना चाहिए।

डाक से भी लिखित शिकायत भेजी जा सकती है।

व्यक्तिगत नियुक्ति पर शिकायत दर्ज करने के मामले में, आवेदक को रूसी संघ के कानून के अनुसार अपनी पहचान साबित करने वाला एक दस्तावेज प्रस्तुत करना होगा।
इलेक्ट्रॉनिक रूप में के माध्यम से:
- सूचना और दूरसंचार नेटवर्क "इंटरनेट" (www.kgiop.ru) में समिति की आधिकारिक वेबसाइट, जिसमें ई-मेल (ई-मेल पता: [ईमेल संरक्षित]);
- संघीय पोर्टल (www.gosuslugi.ru);
- द्वार()।
पोर्टल के माध्यम से शिकायत दर्ज करते समय, शिकायत पर विचार करने के लिए आवेदन आवेदक द्वारा व्यक्तिगत रूप से भरा जाता है, ESIA के माध्यम से पोर्टल पर आवेदक के प्राधिकरण के अधीन।

इलेक्ट्रॉनिक रूप में शिकायत दर्ज करते समय, प्रशासनिक विनियमों के पैरा 5.1 में निर्दिष्ट दस्तावेजों को इलेक्ट्रॉनिक हस्ताक्षर के साथ हस्ताक्षरित इलेक्ट्रॉनिक दस्तावेजों के रूप में प्रस्तुत किया जा सकता है, जिसका रूप रूसी संघ के कानून द्वारा प्रदान किया गया है, जबकि एक आवेदक के पहचान दस्तावेज की आवश्यकता नहीं है।
आवेदक द्वारा यूनिट के माध्यम से शिकायत दर्ज की जा सकती है (बाद में एमएफसी के रूप में संदर्भित)। शिकायत प्राप्त होने पर, MFC MFC और KGIOP के बीच बातचीत पर समझौते द्वारा स्थापित तरीके और शर्तों में KGIOP को अपना स्थानांतरण सुनिश्चित करता है, लेकिन शिकायत प्राप्त होने की तारीख से अगले कार्य दिवस के बाद नहीं।
MFC द्वारा सार्वजनिक सेवाओं के प्रावधान के लिए प्रक्रिया के उल्लंघन की शिकायत पर KGIOP द्वारा विचार किया जाता है। उसी समय, किसी शिकायत पर विचार करने की अवधि की गणना उस दिन से की जाती है जब शिकायत KGIOP में दर्ज की गई थी।

KGIOP, उसके अधिकारियों, सिविल सेवकों के निर्णयों और कार्यों (निष्क्रियता) के खिलाफ शिकायत पर KGIOP द्वारा विचार किया जाता है।

KGIOP के अध्यक्ष द्वारा किए गए फैसलों के खिलाफ शिकायतें सेंट पीटर्सबर्ग के वाइस गवर्नर को प्रस्तुत की जाती हैं, जो 12 नवंबर, 2014 के सेंट पीटर्सबर्ग के गवर्नर के आदेश के अनुसार समिति की गतिविधियों का सीधे समन्वय और नियंत्रण करते हैं। 14-आरजी "सेंट पीटर्सबर्ग के वाइस गवर्नर्स के बीच कर्तव्यों के वितरण पर", या सेंट पीटर्सबर्ग सरकार के लिए।

यदि आवेदक द्वारा किसी ऐसे निकाय के पास शिकायत दायर की जाती है, जिसकी क्षमता में शिकायत पर निर्णय लेना शामिल नहीं है, तो इसके पंजीकरण की तारीख से तीन कार्य दिवसों के भीतर, उक्त निकाय शिकायत पर विचार करने के लिए अधिकृत निकाय को शिकायत भेजता है और सूचित करता है। शिकायत के पुनर्निर्देशन के बारे में लिखित रूप में आवेदक।

इस मामले में, किसी शिकायत पर विचार करने की अवधि की गणना शिकायत के पंजीकरण की तारीख से की जाती है, जिस पर विचार करने के लिए अधिकृत निकाय होता है।

शिकायत में शामिल होना चाहिए:

KGIOP का नाम, KGIOP का एक अधिकारी या KGIOP का एक सिविल सेवक जिसके निर्णयों और कार्यों (निष्क्रियता) की अपील की जा रही है;
उपनाम, पहला नाम, संरक्षक (अंतिम एक - यदि उपलब्ध हो), आवेदक के निवास स्थान के बारे में जानकारी - एक व्यक्ति या नाम, आवेदक के स्थान के बारे में जानकारी - एक कानूनी इकाई, साथ ही संपर्क फोन नंबर ( नंबर), ई-मेल पता (पते) (यदि कोई हो) और डाक का पता जिस पर आवेदक को प्रतिक्रिया भेजी जानी चाहिए;
KGIOP, KGIOP के एक अधिकारी या KGIOP के एक राज्य सिविल सेवक के अपील किए गए निर्णयों और कार्यों (निष्क्रियता) के बारे में जानकारी;
तर्क जिसके आधार पर आवेदक KGIOP, KGIOP के एक अधिकारी या KGIOP के एक सिविल सेवक के निर्णय और कार्रवाई (निष्क्रियता) से सहमत नहीं है। आवेदक आवेदक के तर्कों की पुष्टि करने वाले दस्तावेज़ (यदि कोई हो) या उसकी प्रतियां प्रस्तुत कर सकता है।

आवेदक को शिकायत को साबित करने और उस पर विचार करने के लिए आवश्यक जानकारी और दस्तावेज प्राप्त करने का अधिकार है।

KGIOP द्वारा प्राप्त एक शिकायत इसकी प्राप्ति की तारीख से अगले कार्य दिवस की तुलना में पंजीकरण के अधीन है। शिकायत पंजीकरण की तारीख से पंद्रह कार्य दिवसों के भीतर शिकायतों पर विचार करने के लिए अधिकृत अधिकारी द्वारा विचार के अधीन है, जब तक कि शिकायत पर विचार करने के लिए KGIOP द्वारा छोटी शर्तों को स्थापित नहीं किया जाता है।

आवेदक से दस्तावेजों को स्वीकार करने या टाइपोग्राफिकल त्रुटियों और त्रुटियों को ठीक करने के लिए केजीआईओपी के एक अधिकारी केजीआईओपी के इनकार के खिलाफ अपील के मामले में, या इस तरह के सुधार के लिए समय सीमा के उल्लंघन के खिलाफ अपील के मामले में, शिकायत पर पांच कार्य दिवसों के भीतर विचार किया जाता है। इसके पंजीकरण की तारीख से।

शिकायत पर विचार के परिणामों के आधार पर, KGIOP निम्नलिखित में से एक निर्णय लेता है:

शिकायत को संतुष्ट करता है, जिसमें सार्वजनिक सेवाओं के प्रावधान के परिणामस्वरूप जारी किए गए दस्तावेजों में किए गए निर्णय को रद्द करने, टाइपोग्राफ़िकल त्रुटियों और केजीआईओपी द्वारा किए गए गलत प्रिंटों को ठीक करने, धन के आवेदक को वापसी, जिसका संग्रह नहीं है, सहित शिकायत को संतुष्ट करता है रूसी संघ के विनियामक कानूनी कृत्यों, सेंट पीटर्सबर्ग के विनियामक कानूनी कृत्यों और अन्य रूपों में भी प्रदान किया गया;
शिकायत को संतुष्ट करने से इनकार।

शिकायत की संतुष्टि पर, KGIOP पहचान किए गए उल्लंघनों को खत्म करने के लिए व्यापक उपाय करता है, जिसमें आवेदक को सार्वजनिक सेवा का परिणाम जारी करना शामिल है, निर्णय की तारीख से पांच कार्य दिवसों के बाद नहीं, जब तक अन्यथा कानून द्वारा प्रदान नहीं किया जाता है। रूसी संघ।

निर्णय के दिन के बाद के दिन के बाद नहीं, आवेदक को लिखित रूप में और इलेक्ट्रॉनिक रूप में आवेदक के अनुरोध पर शिकायत के विचार के परिणामों पर एक उचित प्रतिक्रिया भेजी जाएगी।

शिकायत के विचार के परिणामों के जवाब में, निम्नलिखित संकेत दिया जाएगा:

KGIOP का नाम, स्थिति, उपनाम, नाम, उसके अधिकारी का संरक्षक (यदि कोई हो) जिसने शिकायत पर निर्णय लिया;
संख्या, दिनांक, निर्णय का स्थान, उस अधिकारी के बारे में जानकारी सहित जिसके निर्णय या कार्रवाई (निष्क्रियता) की अपील की जा रही है;
उपनाम, नाम, संरक्षक (यदि कोई हो) या आवेदक का नाम; शिकायत पर निर्णय लेने के लिए आधार; शिकायत पर किया गया निर्णय;
यदि शिकायत उचित पाई जाती है, तो पहचाने गए उल्लंघनों को समाप्त करने की शर्तें, सार्वजनिक सेवा के परिणाम प्रदान करने की अवधि सहित; शिकायत पर लिए गए निर्णय को अपील करने की प्रक्रिया के बारे में जानकारी।

शिकायत पर विचार के परिणामों के आधार पर प्रतिक्रिया पर शिकायत पर विचार करने के लिए प्राधिकृत KGIOP के एक अधिकारी द्वारा हस्ताक्षर किए जाते हैं।

आवेदक के अनुरोध पर, शिकायत पर विचार के परिणामों के आधार पर एक प्रतिक्रिया उस दिन की तुलना में बाद में प्रस्तुत नहीं की जा सकती है जिस दिन निर्णय लिया गया था, अधिकृत अधिकारी के इलेक्ट्रॉनिक हस्ताक्षर द्वारा हस्ताक्षरित इलेक्ट्रॉनिक दस्तावेज़ के रूप में शिकायत और (या) KGIOP पर विचार करने के लिए, जिसका रूप रूसी संघ के कानून द्वारा स्थापित किया गया है।

यदि, किसी शिकायत पर विचार करने के दौरान या उसके परिणामस्वरूप, प्रशासनिक अपराधों पर रूसी संघ की संहिता के अनुच्छेद 5.63 में दिए गए प्रशासनिक अपराध के संकेत या अपराध के तत्व स्थापित होते हैं, तो शिकायतों पर विचार करने के लिए अधिकृत अधिकारी उपलब्ध सामग्री को तुरंत अभियोजक के कार्यालय को भेजेगा।

KGIOP निम्नलिखित मामलों में शिकायत को पूरा करने से इंकार करता है:

एक अदालत के फैसले की उपस्थिति जो कानूनी बल में प्रवेश कर चुकी है, एक मध्यस्थता अदालत उसी विषय पर और उसी आधार पर शिकायत पर;
एक ऐसे व्यक्ति द्वारा शिकायत दर्ज करना जिसकी शक्तियों की पुष्टि रूसी संघ के कानून द्वारा निर्धारित तरीके से नहीं की गई है;
एक ही आवेदक के संबंध में और शिकायत के एक ही विषय पर प्रशासनिक नियमों की आवश्यकताओं के अनुसार पूर्व में लिए गए शिकायत पर निर्णय की उपस्थिति।

KGIOP को निम्नलिखित मामलों में शिकायत को अनुत्तरित छोड़ने का अधिकार है:

किसी अधिकारी के साथ-साथ उसके परिवार के सदस्यों के जीवन, स्वास्थ्य और संपत्ति के लिए अश्लील या आपत्तिजनक अभिव्यक्तियों, खतरों की शिकायत में उपस्थिति;
शिकायत के पाठ के किसी भी हिस्से को पढ़ने में असमर्थता, अंतिम नाम, पहला नाम, संरक्षक (यदि कोई हो) और (या) शिकायत में निर्दिष्ट आवेदक का डाक पता।

यदि शिकायत को इस पैराग्राफ के दूसरे पैराग्राफ में निर्दिष्ट आधार पर अनुत्तरित छोड़ दिया जाता है, तो KGIOP शिकायत दर्ज करने वाले नागरिक को अधिकार के दुरुपयोग की अस्वीकार्यता के बारे में सूचित करता है।

यदि इस पैराग्राफ के पैराग्राफ तीन में निर्दिष्ट आधार पर शिकायत को अनुत्तरित छोड़ दिया जाता है, तो केजीआईओपी, शिकायत के पंजीकरण की तारीख से सात दिनों के भीतर, शिकायत दर्ज करने वाले नागरिक को इस बारे में सूचित करता है, यदि उसका नाम और डाक पता सुपाठ्य है।

शिकायत पर निर्णय की अपील करने की प्रक्रिया

शिकायत पर विचार करने के परिणामस्वरूप किए गए निर्णय को सेंट पीटर्सबर्ग के उप-गवर्नर से अपील की जा सकती है, जो सीधे समिति की गतिविधियों का समन्वय और नियंत्रण करते हैं (पता: स्मॉली, सेंट पीटर्सबर्ग, 191060, टेलीफोन: 576-48 -66), सेंट पीटर्सबर्ग की सरकार के साथ-साथ लागू कानून द्वारा प्रदान किए गए तरीके और शर्तों के अनुसार न्यायालय को।

समिति के निर्णयों और कार्यों (निष्क्रियता) के खिलाफ शिकायत दर्ज करने और विचार करने की प्रक्रिया के बारे में आवेदकों को सूचित करना, इसके अधिकारियों, सिविल सेवकों को पोर्टल पर जानकारी पोस्ट करके किया जाता है।

निर्णयों और कार्यों (निष्क्रियता) की अपील करने की प्रक्रिया पर आवेदकों का परामर्श फोन, ई-मेल पतों के साथ-साथ सेवा में भाग लेने वाले अधिकारियों के पते पर व्यक्तिगत रूप से भी किया जाता है।

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1. सामान्य प्रावधान

2. सार्वजनिक सेवाओं के प्रावधान के लिए मानक

2.1। लोक सेवा का नाम

2.2। सार्वजनिक सेवाओं के प्रावधान के लिए कानूनी आधार

2.4। आवेदक

2.5। सार्वजनिक सेवाओं के प्रावधान के लिए आवश्यक दस्तावेज

2.6। सार्वजनिक सेवाओं के प्रावधान के लिए आवश्यक और अनिवार्य सेवाएं

2.7। सार्वजनिक सेवाओं के प्रावधान के लिए शब्द

2.8। सार्वजनिक सेवाओं के प्रावधान के लिए आवश्यक दस्तावेजों को स्वीकार करने से इंकार करना

2.10। एक सार्वजनिक सेवा प्रदान करने से इनकार

2.11। सार्वजनिक सेवाओं के प्रावधान का परिणाम

2.12। एक सार्वजनिक सेवा के प्रावधान के लिए भुगतान

2.13। सार्वजनिक सेवाओं की पहुंच और गुणवत्ता के संकेतक

2.14। सार्वजनिक सेवाओं के प्रावधान के बारे में सूचित करने की प्रक्रिया

3. प्रशासनिक प्रक्रियाओं की संरचना, अनुक्रम और समय, उनके कार्यान्वयन के क्रम के लिए आवश्यकताएं

4. इन विनियमों के निष्पादन पर नियंत्रण के रूप

अनुलग्नक 1. आवेदक के बारे में जानकारी

परिशिष्ट 2। सार्वजनिक सेवा प्राप्त करने के लिए कानूनी इकाई के अनुरोध से जुड़े दस्तावेजों की सूची

अनुबंध 2। सार्वजनिक सेवाओं के प्रावधान के लिए आवश्यक दस्तावेजों को स्वीकार करने से इनकार करने की अधिसूचना

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सेवाएं प्रदान करने से इनकार करने के लिए आधार

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प्रलेखन

आवेदक द्वारा प्रस्तुत दस्तावेज

आवेदक को जारी किए गए दस्तावेज

सेवा के प्रावधान में शामिल संगठन

सेवा निर्णय निर्माताओं

सेवा के प्रावधान में शामिल अन्य संगठन

अपील प्रक्रिया