Geração y e z. X, Y, Z: como a teoria das gerações e a história da cultura moderna estão conectadas

Dizem que o futuro não está longe, onde a expressão "funcionário de escritório" desaparecerá do dia a dia. Todos os anos, mais e mais pessoas procuram trabalho remoto, mais e mais empregadores procuram uma equipe eficaz que trabalhe em diferentes partes do mundo. Colegas da EnglishDom compartilharam seus life hacks de RH: no que eles prestam atenção ao expandir sua equipe remota de funcionários e como a Teoria da Geração XYZ torna suas vidas mais fáceis e o trabalho mais eficiente.

Fonte: fotogenica See More

A Teoria da Geração foi desenvolvida pelos americanos William Strauss e Neil Howe. Seu primeiro livro sobre o assunto, Generations, foi publicado em 1991. O livro seguinte, The Fourth Turning, publicado em 1997, desenvolveu a teoria. Os autores escreveram sobre o ciclo geracional de quatro partes e padrões repetitivos de comportamento geracional na história dos Estados Unidos. As últimas 3 gerações descritas pelos autores receberam os seguintes nomes:

• "Geração X" - pessoas nascidas em 1961-1981)
• "Geração Y" ou "Millenials": 1982-2004
• A Geração Z são as pessoas nascidas após 2005.

Apesar da enorme camada descrita pelos autores - eles traçaram a história das gerações a partir de 1584, foram as últimas três gerações de "contemporâneos" que causaram mais discussão. Eles são estudados, avaliados, formulados o que une as pessoas de uma geração e os distingue dos representantes de outra.

Nós da EnglishDom estamos convencidos há dez anos de trabalho que a eficácia de uma equipe não depende do número de horas que um funcionário passa no escritório. É tudo uma questão de abordagem e motivação individual. Como nossa equipe trabalha remotamente, a questão da motivação efetiva é de particular importância. Os especialistas de RH da EnglishDom, analisando candidatos, chegaram à conclusão de que a ferramenta mais eficaz para recrutar funcionários para trabalho remoto é a Teoria da Geração XYZ. A teoria é baseada na diferença de valores de pessoas de diferentes gerações.

Devido aos fatores diametralmente opostos de cada geração, é um erro avaliar os candidatos em uma única escala. Portanto, a principal tarefa é a seleção dos profissionais, levando em consideração as características de cada geração. Dadas essas diferenças, foi desenvolvido um sistema de avaliação, seleção e motivação de pessoal:

Geração X

Motivação:

• integração na cultura corporativa
• estabilidade e confiança no futuro
• conhecimento claro de todos os detalhes de seu trabalho
• oportunidade de aprendizado e crescimento pessoal
• salário fixo

Os funcionários da Geração X são valorizados por conhecimento e experiência fundamentais.

O que oferecemos:

• emprego permanente
• salário alto
• Oportunidade de aprendizado para maior crescimento na carreira
• a oportunidade de usar desenvolvimentos e tecnologias modernas.

Em nossa equipe, representantes dessa geração não passam de 15%, principalmente na área de ensino.

Geração Y

Motivação:

• recompensa em dinheiro
• falta de burocracia no processo de trabalho
• local de trabalho de alta tecnologia
• introdução de novas tecnologias na empresa
• otimização do fluxo de trabalho
• falta de código de vestimenta e etiqueta corporativa

O que oferecemos à Geração Y:

• a oportunidade de trabalhar em um formato conveniente para eles
• trabalhar de qualquer lugar do mundo
• horário livre
• formalização mínima, relatórios e burocracia
• comunicações horizontais
• não colocamos a subordinação "em primeiro plano"

Nossos especialistas em RH consideram a calmaria do verão um período particularmente bom para encontrar funcionários talentosos. No momento, eles são os mais livres do trabalho e do estudo. Funcionários valiosos podem ser encontrados entre profissionais qualificados e experientes, bem como entre estudantes. Vale a pena detalhar as características de atrair alunos para a empresa.

Hoje todos estão discutindo as gerações do futuro -Y,Z eA, enquanto as pessoas economicamente mais ativas da geração X. Pouco é dito ou escrito sobre eles, mas eles estão moldando o futuro da economia e da política global. Sobre quem são as pessoas da geração X, e como eles diferem dos representantes de outras gerações, leia nosso artigo.

Os mais ativos em termos econômicos hoje são os representantes dos chamados geraçõesx. Influenciou amplamente a formação do ambiente de negócios moderno e deu uma contribuição inestimável para o desenvolvimento da economia global. A Geração X tem um sistema de valores único que permite que eles se destaquem em todas as áreas da vida.

Sistema de valores da Geração X

Este sistema é um conjunto de atitudes comportamentais e sociais que se desenvolveram sob a influência de muitos fatores. O sistema tem um impacto direto na opinião de uma pessoa sobre certos fenômenos e coisas que ela encontra ao longo de sua vida. É ela a principal referência no processo de tomada de decisões importantes. Mudar o sistema de valores durante a vida é possível, mas extremamente raro.

Devido à enorme variedade de valores, costuma-se dividi-los em várias categorias principais. Na maioria das vezes, os pesquisadores identificam 2 tipos de valores :

Valor #1

Espiritual

Esta categoria é uma das fundamentais. Isso inclui todas as atitudes e ideais, sob a influência dos quais são formadas as ideias do indivíduo sobre o bem, a justiça, a beleza, a bondade, o mal e assim por diante. É de um conjunto de valores espirituais que dependem as ideias sobre o que é necessário e devido, preferências e desejos, aspirações e inclinações;

Valor #2

Material

Os valores materiais incluem valores do consumidor expressos em forma material: essenciais, propriedade privada, disponibilidade de bens e serviços.

O conjunto final de valores de cada pessoa é individual e único. É muito difícil levar em conta cada elemento desse sistema. No entanto, existem certas combinações de valores (gênero, família, nacional, profissional) que são inerentes aos representantes de certas "gerações".

teoria geracional

Pela primeira vez, vários cientistas começaram a falar sobre essa teoria ao mesmo tempo na primeira metade dos anos 90. De acordo com esta teoria, aproximadamente a cada 20 anos, nasce uma nova geração de pessoas cujo sistema de valores é fundamentalmente diferente do sistema de valores de seus pais, avós. A formação do sistema de valores de um representante de cada nova geração na verdade termina aos 11-15 anos, após o que é apenas complementada e fortalecida. Já nesta idade se notam as primeiras diferenças: a atitude para com as outras pessoas, o dinheiro, a riqueza material e espiritual, o estilo de consumo e o comportamento em geral.

O cálculo e descrição de "gerações" começa no final do século XIX. Cada uma das gerações tem seus próprios valores únicos, que foram formados sob a influência de muitos fatores. A atuação dos representantes de cada geração provocou a criação de novas condições, que, por sua vez, passaram a influenciar a formação do sistema de valores da próxima geração.

A Geração Perdida (1890 - 1900)

A primeira geração referida na teoria mencionada são pessoas nascidas em 1890-1900. Esta era é caracterizada pela desigualdade social, estratificação da sociedade, desilusão com a civilização, declínio da cultura e decadência. Representantes da “geração perdida” cresceram e se formaram em condições de despotismo e monarquismo, e o evento mais importante daquela época foi o conflito militar global sem precedentes - a Primeira Guerra Mundial e o colapso do estado imperialista. Como resposta, os representantes da geração participaram ativamente dos eventos revolucionários, da formação dos estados modernos, da criação de novas ideias, do desenvolvimento da ciência e de uma nova cultura.

Vencedores (The Greatest) (1901 - 1925)

De acordo com diferentes versões, os representantes desta geração nasceram de 1901 a 1925. Essas pessoas cresceram em uma era de mudanças globais na ordem social e política mundial. Idéias ousadas, novas áreas de ciência e tecnologia, fortalecimento de sociedades totalitárias e autoritárias - tudo isso influenciou o sistema de valores dos representantes da "geração vencedora". As pessoas nascidas nessa época foram participantes ou testemunhas da Segunda Guerra Mundial, a criação da ONU, a restauração da ordem mundial no pós-guerra.

Silencioso (1925 - 1945)

Pessoas nascidas na véspera e durante a Segunda Guerra Mundial (1925-1945) são geralmente chamadas de “geração silenciosa”. Eles tiveram que crescer e viver no pós-guerra, para restaurar a economia e a indústria destruídas. O início da Guerra Fria, o crescimento lento mas constante da economia, a melhoria gradual das condições de vida e da qualidade de vida, a ausência de choques globais e o fortalecimento das estruturas de poder recaem sobre o período da sua atividade. Porém, a infância dessas pessoas foi extremamente difícil, o que não poderia deixar de deixar uma marca em toda a sua vida.

Baby boom (I) (1946 - 1964)

Os representantes da geração silenciosa e os "vencedores" produziram um grande número de filhos, resultando em uma explosão populacional (1946-1964). A era do baby boom viu o início da revolução sexual, o auge da música rock e da cultura hippie. Governantes autoritários não mais se adequavam à sociedade, o que muitas vezes levava a distúrbios e conflitos locais. Manifestações, comícios, apresentações populares e protestos tornaram-se típicos desta época.

Ao mesmo tempo, começam a prevalecer os ânimos de protesto e o narcisismo. As pessoas da Geração Eu priorizaram a autorrealização, recusando a responsabilidade social convencional. Essa geração foi uma das primeiras a começar a falar que o principal da vida é se divertir e mudar o mundo. As pessoas da geração baby boom promoveram ativamente as ideias de igualdade, não-violência, democracia e tolerância.

Geração X (1965 - 1979) (segundo alguns pesquisadores - até 1982)

Os baby boomers socialmente ativos e amantes da liberdade foram substituídos por representantes da geração X, nascidos de 1965 a 1979 (segundo alguns pesquisadores - até 1982). Em alguns casos, todas as crianças nascidas antes dos anos 1990 e até 2000 também estão incluídas aqui, mas isso não é verdade.

A formação do sistema de valores “X” foi influenciada por: a guerra no Afeganistão, a guerra da Chechênia, a estagnação e queda dos regimes socialistas, o fim da Guerra Fria, a abertura das fronteiras, a liberdade de movimento, a globalização, o crescimento no número de emigrantes, a queda e consequente crescimento acelerado da economia.

Os representantes do desconhecido tornaram-se ainda mais independentes das autoridades oficiais. No entanto, em contraste com a visão de mundo dos baby boomers, as tentativas de mudar o mundo foram substituídas pela indiferença absoluta ou parcial do "X" ao que está acontecendo na arena política. As relações sexuais fora do casamento tornaram-se a norma, assim como a falta de religiosidade e patriotismo. Os membros da geração X estão se divorciando com mais frequência, mas os valores familiares ainda desempenham um papel primordial para eles.

Essas pessoas não estão acostumadas com a estabilidade. Diante de seus olhos, todo o sistema do mundo estava mudando radicalmente e eles se acostumaram com as dificuldades associadas a essas mudanças. O infantilismo e a decadência são estranhos para eles, são ativos, perspicazes, podem ser chamados de "socos". Confiam apenas em si próprios, têm sempre um plano "B", não se perdem perante as dificuldades e estão prontos para qualquer situação difícil.

"X" mudou o mundo irreconhecível. Essas pessoas são caracterizadas por alto desempenho e produtividade, são persistentes e diligentes. Para o "povo X" um papel importante é desempenhado pela carreira, nível de educação, riqueza material. Eles se esforçam para ter sucesso, mas muitas vezes não procuram novos caminhos, mas usam rotas comprovadas há muito tempo.

Aygun KURBANOVA,
Diretora de RH na Relief

As pessoas depois dos 45 são profissionais e diligentes, sem ambições desnecessárias. Explique isso para a administração da empresa

Às vezes, os empregadores temem que os subordinados sejam mais velhos que o líder. Mas não é assustador! O principal é confiar aos funcionários da idade um trabalho adequado que não esteja associado a altas taxas e estresse constante. E sempre há trabalho suficiente na empresa. Por exemplo, temos muitos funcionários em nossa empresa que comemoram seu 50º aniversário este ano. Apenas um ano de aniversários. E todos esses especialistas trabalham de forma produtiva. Portanto, fico feliz em levar pessoas com mais de 45 anos ao meu departamento. São mais eficientes, confiáveis, profissionais e, ao mesmo tempo, não têm ambições excessivas (como um universitário que não sabe, mas quer muito). Posso contar com esse funcionário, pois tenho certeza que tudo será feito 100%. Afinal, ele tem tanto a responsabilidade pelo resultado quanto a falta de vontade de perder o emprego. É exatamente isso que os diretores de RH devem explicar aos altos executivos da empresa.

Millennials (Y, YAYYA) (início dos anos 80 - final dos anos 90)

A maioria dos modelos econômicos e sistemas de incentivos foram criados especificamente para os Xs. Graças a isso, um diretor de RH pode obter rapidamente um aumento na produtividade do trabalho, usando um conjunto “padrão” de motivadores, tangíveis e intangíveis.

"X" está acostumado a conseguir tudo sozinho. Carreira e vida em geral para eles é uma espécie de estratégia passo a passo. Primeiro você precisa terminar a escola, depois ir para a faculdade ou universidade, conseguir uma profissão e "crosta". Depois disso, o especialista recém-formado chega à empresa e começa de baixo - trabalha como funcionário de linha ou escritório júnior com a perspectiva de um crescimento lento, mas constante, na carreira. Cargos gerenciais ou especializados "X" alcançados (e ainda alcançados) na faixa etária de 30-40 anos.

Motivação dos funcionários X

Na maioria dos casos, o crescimento rápido na carreira não é possível para eles. Os representantes do "X" estão tentando "se vender" de forma mais lucrativa, mas ao mesmo tempo entendem que para implementar tal plano é preciso igualar o preço declarado. Ambições vazias são raras para eles, eles estão bem cientes de seu próprio valor e exigem uma remuneração adequada por seus trabalhos.

A motivação material desempenha um papel enorme no estímulo aos trabalhadores da geração X. Subir na carreira, obter novos poderes ou responsabilidades, resolver tarefas atribuídas, cumprir o plano de produção - tudo isso deve ser notado não apenas na forma de elogios ou reconhecimento de méritos da administração, mas também em recompensas materiais bastante tangíveis. Por si só, o aumento ou bônus pode até ser insignificante, mas deve ser.

A forma mais eficaz de motivação não material para os funcionários X é a oportunidade de adquirir novos conhecimentos e aprimorar suas habilidades. Cursos, seminários, viagens de negócios, webinars - tudo isso será apreciado pelos representantes da geração X.

Um papel igualmente importante é desempenhado pelo reconhecimento do mérito - prêmios públicos, fornecimento de um local de trabalho pessoal, benefícios pessoais e assim por diante. Uma excelente forma de reconhecer os méritos desse funcionário é nomeá-lo como um mentor que deve estar envolvido no treinamento dos recém-chegados à equipe. Com esta técnica, o serviço de pessoal pode decidir imediatamente 3 problemas:

Problema nº 1

Aumentar a motivação do mentor

Ao nomear um funcionário como “professor”, a gestão demonstra sua lealdade e confiança, o que, por sua vez, incentiva o mentor a desempenhar melhor seu próprio trabalho;

Problema nº 2

Reduza o tempo de adaptação do novato

Será mais fácil para um novo funcionário ingressar na equipe e se envolver nos processos de trabalho se um funcionário experiente, e não um representante do serviço de pessoal, estiver envolvido na adaptação e treinamento;

Problema nº 3

Reduza a carga de trabalho do departamento de RH

Como utilizar os recursos humanos do X

A “Geração Desconhecida” foi formada no alvorecer da era das comunicações de mídia, quando a Internet e outros tipos de comunicações móveis eram mais uma raridade do que a norma. Por isso, para muitos Xs, a comunicação ao vivo e os relacionamentos humanos reais são de valor fundamental. Eles não dependem tanto das redes sociais e da Internet em geral, então sua imagem do mundo é muito mais realista do que os representantes de Y e Z.

Características das pessoas da geração X

• ter uma rica experiência de vida
• ter uma ótima experiência de trabalho
• tem algum mérito
• ter uma boa educação
• diversificada,
• diplomático
• sociável.

Essas pessoas são mais adequadas para realizar um trabalho estável e responsável que requer perseverança e uma abordagem minuciosa.

Os Xs estão atentos às pessoas e aos detalhes, por isso são excelentes gerentes em todos os níveis. A consistência e previsibilidade das ações permitem que sejam apontados como líderes de projetos sérios ou em desenvolvimento de linhas de negócios.

Graças à perspicácia nos negócios e à capacidade de construir relacionamentos de trabalho, os Xs podem ser enviados com segurança para negociações com outras empresas. Eles podem ser encarregados da implementação de projetos sérios com resultados pré-planejados.

Desvantagens dos funcionários X

Ao contrário das pessoas Y (YYYA), cujos representantes são muito ambiciosos, os Xs podem e irão trabalhar duro. Foi essa geração que deu origem ao termo "workaholism" - dependência do trabalho. Um projeto não cumprido, falhas no trabalho, prazos perdidos - tudo isso é levado muito a sério e dolorosamente por eles.

Cargas de trabalho e responsabilidades excessivas provocam situações estressantes que prejudicam a saúde moral e física desses indivíduos. Por esta razão, os X são mais propensos a colapsos nervosos, exaustão moral e depressão. Os danos à saúde física se manifestam na forma de dores de cabeça, atividade sexual reduzida, ataques cardíacos, ataques cardíacos precoces e derrames.

Tais consequências só podem ser evitadas com a ajuda da alternância regular dos modos de “trabalho” e “descanso”, criando condições de trabalho confortáveis ​​​​e um ambiente favorável na equipe.

Teste-se

Quais são os 2 principais tipos de valores?

• gênero e família;
• profissional e nacional;
• espiritual e material.

Qual é o nome da geração nascida entre 1946 e 1964?

• perdido;
• baby boom;
• millennials.

Qual geração é a mais ativa na economia no momento?

• Baby boom;

O que há de diferente na Geração X?

• alta eficiência;
• falta de vontade de crescer;
• espírito de protesto, participação ativa na vida política e pública.

A principal desvantagem da geração X é:

• ambições infladas;
• suscetibilidade ao estresse;
• dependência da tecnologia moderna.

Geração "X", geração "Y", geração "Z" - essas expressões costumam aparecer nos artigos de sociólogos e demógrafos, funcionários de pessoal e profissionais de marketing. O que essas letras significam?

Pela primeira vez, duas pessoas falaram sobre as características das diferenças de idade em 1991 - os pesquisadores americanos Neil Howe e William Strauss. Eles criaram uma teoria baseada nas diferenças de valores de pessoas de diferentes gerações. Essas diferenças foram estudadas, bem como as razões para elas, por exemplo, a situação na economia e na política, o desenvolvimento tecnológico da sociedade, etc. Algum tempo depois, a teoria começou a ser aplicada na prática, porque. ela provou ser muito eficaz nos negócios. Hoje, essa teoria está sendo usada cada vez mais.

Agora, representantes das seguintes gerações vivem na Rússia (os anos de nascimento são indicados entre parênteses):

• A maior geração (1900-1923).
• Geração silenciosa (1923-1943).
• Geração baby boomer (1943-1963)
• Geração X ("X") (1963-1984).
• Geração Y ("Y") (1984-2000).
• Geração Z "Zed" (desde 2000).

Os cientistas observam que os limites são calculados com a suposição de mais ou menos 3 anos e, para pessoas que estão na junção de gerações, os recursos de ambos costumam ser característicos.

geração pós-guerra. Foto de dochki2.tmc-it.net

baby boomers

Baby Boomers são pessoas nascidas entre 1943 e 1963. O nome da geração deve-se ao aumento pós-guerra na taxa de natalidade. Os eventos que tiveram maior impacto na formação dos valores das pessoas desta geração são, claro, a vitória na Grande Guerra Patriótica, o "degelo" soviético, a conquista do espaço, padrões uniformes de educação nas escolas e a garantia de assistência médica.

Eles cresceram em uma verdadeira superpotência. Essas pessoas são otimistas, comandadas, pessoas coletivas. O melhor esporte para eles é futebol, hóquei. As melhores férias são o turismo. Em outras pessoas, eles respeitam muito a curiosidade. Já os representantes dessa geração, os “boomers”, são bastante ativos, frequentam academias, piscinas, dominam novos gadgets e a Internet, viajam para outros países como turistas.

Atualmente, a maioria dos baby boomers está aposentada, embora haja quem ainda esteja trabalhando. Uma característica distintiva dessa categoria de pessoas na Rússia é boa saúde e resistência invejável.

Geração X. Foto de pikabu.ru

Geração X

A Geração X são as pessoas nascidas entre 1963 e 1983. A geração X também é chamada de geração perdida ou desconhecida. Eles cresceram no contexto da Guerra Fria, da escassez e do início da perestroika. Muitos Xs cresceram em uma família incompleta, e os pais que trabalhavam permitiram que levassem uma vida independente. Freqüentemente, essa geração é chamada de "". Na vida política, os X são pouco ativos por causa de seu individualismo, são menos patrióticos que seus pais.

Suas características distintivas são a capacidade de confiar apenas em si mesmos, pensamento alternativo, consciência do que está acontecendo no mundo, vontade de escolher e mudar. Em geral, as pessoas nessa faixa etária são solitárias que se concentram no trabalho árduo e na conquista do sucesso individual. Eles avançam em suas carreiras por muitos anos, seguindo a direção escolhida.

Geração Y

A geração Y do "outono", nascida de 1983 a 2003, cresceu no contexto de convulsões globais: o colapso do estado da URSS, ataques terroristas, epidemias. Mas a passagem do tempo introduziu novos símbolos - o rápido desenvolvimento da tecnologia da informação. Graças à internet e aos telefones celulares, a geração de Yers foi apelidada de "geração do polegar" por sua capacidade de digitar mensagens de texto com o dedo de uma mão.

Os jogadores podem se comunicar facilmente com estranhos online, mas na vida real eles têm problemas de comunicação. No mundo virtual, os jogadores criam seu próprio mundo ideal, onde reinam suas regras e leis. Portanto, a geração se distingue pela grande ingenuidade e ignorância das realidades deste mundo.

Os jogadores não gostam de começar na parte inferior da escada, eles querem recompensas e altas taxas agora, apenas por estarem lá. Ao mesmo tempo, buscam o profissionalismo em várias áreas ao mesmo tempo, buscam obter informações versáteis, o que é uma vantagem no mundo moderno.

piadas da geração Y

Nascemos - a URSS entrou em colapso, fomos para a escola - falimos, entramos na universidade - começou uma crise, encontramos um emprego tolerável - o fim do mundo. Apenas uma geração de sorte.

Geração Z

Os nascidos depois de 2003 pertencem à Geração Z. Eles viram a restauração do poder do nosso país, torcendo por nossos atletas vencedores em Olimpíadas e Campeonatos Mundiais. A escola deles tem computadores, reparos foram feitos, os pátios estão limpos, novos playgrounds e complexos esportivos foram instalados.

Representantes da Geração Z usam ativamente tablets, iPads, realidade virtual e 3D. Muitas vezes, o termo “Geração Z” é considerado sinônimo do termo “pessoa digital”. A Geração Z está interessada em ciência e tecnologia (por exemplo, espera-se que muitos membros da geração se dediquem a questões técnicas e de engenharia, biomedicina, robótica), além de arte. Supõe-se que a geração será frugal e levará um estilo de vida saudável.

piadas da geração Z

Quando eu era criança, não fui aceito como Padawan, aos 10 anos não recebi meu primeiro Pokémon, aos 11 não recebi uma carta de Hogwarts ... Se aos 33 anos meu tio não me der um anel da omnipotência ou aos 50 anos bate à minha porta mágico, deixo de ter esperanças e vou procurar emprego...

Geraçãopróximo

Se seguirmos a teoria de Strauss e Howe, então a geração que substituirá a geração zero (representantes dessa geração começarão a nascer em 2023-24) será a geração dos Artistas, a “nova geração silenciosa”. Não podemos prever exatamente como será, mas podemos lembrar como era o anterior. Aqui está o que o Times escreveu há sessenta anos: “Em antecipação ao dedo apontado do destino, a juventude de hoje trabalha incansavelmente e não resmunga. O fato mais surpreendente sobre essa geração jovem é seu silêncio. Com pouquíssimas exceções, você não os verá nas arquibancadas... Eles não escrevem manifestos, não fazem discursos, não carregam bandeiras”.

Da mesma forma que para os silenciosos do século XX, para os “novos” os valores centrais serão valores coletivos (as redes sociais terão um papel importante em suas vidas); eles provavelmente trabalharão duro e, em seu tempo livre, entrarão em mundos virtuais, não apenas livros (como há 100 anos), mas jogos de computador.

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Pessoas que têm algo a ver com a seleção de pessoal, cada vez mais hoje podem ouvir sobre certas gerações X, Y e Z. Mas o que isso significa? Quem são essas pessoas e por que elas deveriam estar envolvidas na cooperação? Segundo especialistas em RH, a teoria jovem das gerações abre amplos limites para a atração e gestão de pessoas.

data de nascimento pergunta

Pela primeira vez, duas pessoas falaram sobre as características das diferenças de idade em 1991 - os pesquisadores americanos Neil Howe e William Strauss. Eles criaram uma teoria baseada nas diferenças de valores de pessoas de diferentes gerações. Essas diferenças foram estudadas, bem como as razões para elas, por exemplo, a situação na economia e na política, o desenvolvimento tecnológico da sociedade, etc. Algum tempo depois, a teoria começou a ser aplicada na prática, porque. ela provou ser muito eficaz nos negócios. Hoje, essa teoria está sendo usada cada vez mais.

A teoria da idade inclui três componentes principais (gerações X, Y e Z) e um adicional (baby boomers). Vamos considerá-los com mais detalhes.

baby boomers

Baby Boomers são pessoas nascidas entre 1943 e 1963. Via de regra, são trabalhos coletivos e jogos em equipe. O autodesenvolvimento é entendido por eles como uma capacidade crescente de alcançar objetivos coletivos.

Atualmente, a maioria dos baby boomers está aposentada, embora haja quem ainda esteja trabalhando. Uma característica distintiva dessa categoria de pessoas na Rússia é uma resistência invejável.

Geração X

A Geração X são as pessoas nascidas entre 1963 e 1983. Suas características distintivas são características como a capacidade de confiar apenas em si mesmos, pensamento alternativo, consciência do que está acontecendo no mundo, vontade de escolher e mudar. Em geral, as pessoas nessa faixa etária são solitárias que se concentram no trabalho árduo e na conquista do sucesso individual. Eles se movem em suas carreiras por muitos anos, seguindo a mesma direção.

Geração Y

As pessoas da geração Y são pessoas que nasceram entre 1983 e 2003. Sua compreensão sobre propósito e sucesso é diferente: na maioria das vezes, eles não gostam de começar o crescimento profissional dos níveis mais baixos, contando com o fato de que serão promovidos em poucos anos. Seu foco principal é o crescimento imediato. Isso também é considerado sua desvantagem.

No entanto, essa desvantagem pode ser parcialmente justificada pelo desejo de máxima conscientização e profissionalismo em várias áreas ao mesmo tempo, porque. não é permitido que essas pessoas sejam especialistas em uma coisa. A Geração Y é a esperança dos negócios de hoje. ele é caracterizado pela mais alta alfabetização técnica, desejo de trabalhar após o expediente e desejo de conhecimento.

Também pode ser acrescentado aqui que, de acordo com alguns especialistas, por exemplo, Mikhail Semkin, diretor executivo da parceria sem fins lucrativos Labour Market Experts, e Olga Pavlova, especialista em RH do MDM Bank, na próxima década, a geração Y se tornará a força de trabalho principal.

Geração Z

Os nascidos depois de 2003 pertencem à Geração Z. É muito cedo para avaliar essas pessoas em termos de profissionalismo, dada a idade. E não é possível neste momento dizer quais valores irão prevalecer em suas mentes.

Mas para que serve toda essa informação?

"Caça pessoal"

Se você abordar a questão de "caçar" funcionários corretamente, isso sugere uma resposta para o motivo pelo qual os especialistas em RH precisam saber sobre as gerações XYZ, porque RH literalmente soa como "Recursos Humanos", que significa "Recursos Humanos", o que significa que o indivíduo desempenha um papel dominante.

A atenção dos modernos especialistas em RH está cada vez mais voltada para as capacidades humanas. E é o potencial dos funcionários, e não a base material de empresas e corporações, que se torna sua principal riqueza.

Além disso, há uma competição cada vez mais acirrada por candidatos no mercado de pessoal e, para sair dela vitoriosa, é necessário fornecer aos talentosos representantes de cada geração apenas as melhores condições. Além disso, é extremamente inaceitável avaliar essas pessoas na mesma escala, porque elas podem ter ideias diametralmente opostas sobre o “trabalho de suas vidas”. E os funcionários só podem ser melhor compreendidos do ponto de vista das teorias sobre as gerações XYZ.

Que condições são aceitáveis ​​para cada uma das gerações?

Ao trabalhar com a equipe, você precisa entender que pessoas de diferentes gerações terão necessidades diferentes.

Os baby boomers, como uma geração com demandas estáveis, estão focados principalmente na sustentabilidade. São as condições estáveis ​​que têm uma importância decisiva aqui, e é possível motivar essas pessoas sem sequer recorrer ao uso de benefícios materiais.

A principal motivação para a geração X é o desejo de ter confiança no futuro e um conhecimento claro de todos os detalhes do seu trabalho. Além disso, como motivação, recomenda-se aproveitar a oportunidade de estar constantemente em processo de aprendizado e crescimento pessoal. Se falamos do lado financeiro da questão, então para as pessoas que pertencem à geração X, o mais interessante é um salário fixo, e o sistema de incentivos comerciais não lhes causa emoções muito positivas.

Considerando que a geração Y é muitas vezes referida como a “geração da rede”, também é possível atraí-los com muito sucesso através da Internet, em particular, através das redes sociais. Para a geração Y, a motivação básica é a recompensa monetária, a ausência de “encrencas” burocráticas e o componente tecnológico, por exemplo, a presença de equipamentos de alta tecnologia no local de trabalho. No mesmo caso, se a organização não introduzir novas tecnologias e o processo de trabalho não for otimizado, isso pode afetar negativamente o interesse dos candidatos a esta empresa e as atividades nela.

Entre outras coisas, a geração Y prefere aquelas organizações que têm o menor número de proibições e restrições. Aqui é importante um ambiente descontraído, um estilo livre de comunicação com os colegas, a oportunidade de se vestir de maneira familiar, etc. E será ainda melhor se a rotina de trabalho lembrar um pouco o jogo, porque essa geração foi criada em jogos de computador.

O que mais é importante considerar?

Todos são livres para ter sua própria opinião, e muitos podem considerar a teoria das gerações XYZ um "conto de fadas" comum que não merece atenção. No entanto, qualquer empresa que não se concentre nas tendências modernas (assim como qualquer empresa que acredita cegamente em tudo) retarda seu desenvolvimento. Segundo a opinião de Olga Pavlova mencionada acima, os especialistas em RH certamente devem levar em consideração os interesses e características das gerações baby boomer, X, Y e Z. Se uma empresa precisa de uma pessoa da geração Y, então X ou um baby boomer nunca o substitua. A situação é considerada ideal em que a pessoa-X conduz a pessoa-Y, prestando atenção ao seu ponto de vista e.

Se a teoria das diferenças geracionais não receber a devida atenção, haverá grande probabilidade de consequências negativas para a empresa, uma vez que A prática mostra que muitas vezes uma pessoa completamente inadequada é contratada para um cargo vago. No esforço de obter um resultado rápido, os encarregados de pessoal podem “customizar” o candidato a um modelo, o que posteriormente causa decepção tanto para a empresa, quanto para o funcionário e para quem aprovou sua candidatura, e eles terão que procurar um novo pessoa.

Sem dúvida, guiada pelos princípios da teoria da geração XYZ, uma empresa pode gastar muito mais tempo avaliando-a, compilando e analisando características pessoais e profissionais, etc., mas o resultado vale a pena, pois a empresa obtém não apenas a oportunidade de planos estratégicos, mas também funcionário satisfeito e agradecido.

A teoria das diferenças de idade também pode ser usada para aconselhar o pessoal existente, bem como os candidatos. Se o recrutador puder transmitir corretamente as informações ao candidato, em caso de recusa, o candidato entenderá que o motivo pode não ser seus indicadores pessoais, mas a totalidade do mercado de trabalho e as especificidades da empresa. Além disso, o conhecimento da teoria das gerações ajudará a pessoa que está procurando emprego a corrigir suas ações e começar a se mover em uma nova direção, caso a anterior não tenha dado certo.

Quanto à cultura corporativa, a teoria da geração XYZ ajuda a construí-la adequadamente, pois focando nas diferenças entre as gerações, pode-se fazer um viés para aqueles valores que são importantes para os representantes da geração que prevalece na empresa. Mas os interesses dos outros, é claro, devem sempre ser levados em consideração.

No seu trabalho, os oficiais de pessoal devem apostar tanto nos métodos tradicionais de recrutamento como nas novas tendências e tendências nesta área, porque o sucesso da empresa depende da aplicação das estratégias mais eficazes, e estas podem ser encontradas em qualquer período de tempo - tanto no passado e no presente.

Geração Y ou geração do milênio (millennials), assim como a próxima geração, a geração da rede, os millennials são a geração nascida após 1981-1983, que conheceu o novo milênio ainda jovem e é caracterizada principalmente por um profundo envolvimento com as tecnologias digitais . Na época em que o termo foi cunhado, a Geração Y era contrastada com a Geração X, que corresponde à geração demográfica anterior. O termo Yllo (Young Liberty Love) é frequentemente usado.

Antes de iniciar uma conversa sobre as características de uma determinada geração, é necessário fazer uma explicação histórica e cronológica.

Os fundadores da teoria das gerações como tal são os americanos Neil Howe e William Strauss. Na Rússia, a aplicação dessa teoria tem especificidades próprias, pois os eventos sob a influência dos quais os valores geracionais foram formados em nosso país são um pouco diferentes dos americanos.

Assim, segundo cientistas americanos, desde o início do século XX já se podem contar cinco gerações:

Os nascidos entre 1900 e 1923 eram chamados de GI, a “Geração dos Vencedores”. Seus valores evoluíram até 1933. Na Rússia, isso aconteceu sob a influência dos eventos revolucionários de 1905 e 1917, coletivização e eletrificação. A diligência e a responsabilidade, assim como a adesão à ideologia, eram as marcas de uma pessoa desta geração como trabalhador.

Depois deles, de 1923 a 1943, nasceu a "geração silenciosa", formada antes de 1953 e que se distinguia, segundo a observação dos fundadores americanos da teoria, pela paciência e pelo cumprimento da lei. Em nosso país, além da Grande Guerra Patriótica, as repressões stalinistas e a restauração do país destruído tiveram uma influência decisiva sobre essas pessoas. Entre os principais valores dessa geração estão a devoção, a observância de regras e leis, respeito à posição e status, honra e paciência.

A geração baby boomer, associada a um aumento nos nascimentos, veio a este mundo em 1943-1963 e cresceu até 1973. Na URSS, seu crescimento ocorreu sob a influência do "degelo" soviético, da conquista do espaço, do aperfeiçoamento da superpotência mundial e da presença da Guerra Fria. Como colaboradores, estas pessoas são optimistas, interessadas no crescimento e recompensa pessoal, ao mesmo tempo que se distinguem pelo coletivismo e um espírito de equipa bem desenvolvido.

1963 - 1983 anos (a educação, respectivamente, durou até 1993) - o surgimento da "geração X" ou "geração desconhecida". A continuação da Guerra Fria, a perestroika, a AIDS, as drogas, a guerra no Afeganistão - tudo isso, segundo especialistas, formou a prontidão dessas pessoas para a mudança. Eles são caracterizados pela consciência global e alfabetização técnica, bem como individualismo, desejo de aprender ao longo da vida, pragmatismo e autoconfiança. Mas mesmo esta geração forte e numerosa sente que a juventude está pisando em seus calcanhares.

E a juventude é justamente a “geração Y”, sobre a qual tentaremos nos deter com mais detalhes. Os anos de nascimento dos “gregos” são 1983 - 2003. Seus valores de vida continuam a se formar até agora.

De acordo com uma pesquisa sobre o tema “O que é mais importante para você na vida?”, Realizada pelos organizadores da mesa redonda de mesmo nome na rede social Vkontakte, a maioria dos jovens coloca o aprendizado de algo novo e o autoaperfeiçoamento no primeiro lugar. Em segundo lugar em termos de número de votos está o desejo de criar uma família forte e amorosa.

Esses resultados são muito diferentes das prioridades da geração X. E claro, seus valores de vida são diferentes, mas esse é justamente o segredo para seguir em frente.

Como mencionado acima, a geração Y foi muito influenciada pelo desenvolvimento de tecnologias de comunicação em rede, como e-mail, mensagens curtas, mensagens instantâneas online e outros novos recursos de mídia, como hospedagem de vídeos no YouTube e redes sociais (Livejournal, MySpace, Facebook, Twitter e etc. .).

Um dos diferenciais mais importantes da psicologia dos jovens de hoje é a multitarefa no uso das ferramentas de comunicação: eles podem conversar com várias pessoas ao mesmo tempo, ler o texto do site sobre um assunto distante e acompanhar as atualizações no Twitter e blogs. Entre eles, o consumo de mídias como televisão e rádio foi reduzido em dez vezes.

Crianças do milênio russo

“As crianças do milênio russo são, talvez, a primeira geração que não tem heróis, mas tem ídolos. Assumimos que eles próprios se tornarão heróis e modelos para outras gerações, apesar de nem sempre quererem sê-lo. - Coordenadora do projeto "Teoria das gerações na Rússia-Rugenerations" Evgenia Shamis

O homem que certa vez disse que os jovens serão vistos de forma negativa a qualquer momento estava certo. A geração mais velha sempre olhará para a mais jovem com um pouco de desconfiança e, às vezes, até com cautela. E no rosto não está tanto um conflito de gerações e nem uma diferença de opiniões de pais e filhos, mas uma precaução natural a tudo que é novo e ainda pouco conhecido.

Para entender adequadamente a natureza da juventude russa de hoje, é preciso voltar à época em que eles cresceram.

Os "jovens" de hoje são pessoas com menos de 30 anos - ou seja, como já indicado, a geração do final dos anos 80 e início dos anos 90. Na literatura, existe a “juventude perdida” da época. Perdia-se nos labirintos das mudanças que ocorriam naquele momento em nosso país. Perdeu-se tanto para o estado quanto para a geração mais velha.

Uma colossal reavaliação de valores e uma mudança irrevogável de todos os ideais se fizeram sentir.

Assim, a infância dos "jovens" modernos não transcorreu nas condições mais simples. Com o tempo, essas condições quebraram alguém, levaram-no ao caminho errado, alguém foi ensinado a tratar tudo e todos com cinismo, e alguém se tornou mais forte e decidido. E este último é a grande maioria. Caso contrário, não haveria notícias sobre cada vez mais Olimpíadas conquistadas por estudantes russos e não estaríamos felizes com as conquistas esportivas de nossos jovens compatriotas.

Claro, existem problemas: são drogas, alcoolismo e arrogância adolescente. Mas aqui, como em qualquer regra, há exceções. E, claro, você não pode resumir todos os jovens em uma medida. Pessoas com comportamento imoral existiram e provavelmente sempre existirão.

A propósito, as críticas aos jovens são cada vez menos ouvidas agora. A geração mais velha, aquelas pessoas que têm algo para comparar, entendem que a vida está mudando, o mundo não é estático e uma pessoa, como um teste decisivo, reage às menores mudanças. E se em algum lugar você ouvir o notório: “Éramos diferentes na sua idade”, então, via de regra, com o acréscimo: “A verdade e o tempo eram diferentes ...”.

Muito do que antes as pessoas só podiam sonhar tornou-se acessível e cotidiano para a juventude de hoje, além disso, tornou-se a ordem das coisas. A Internet, a comunicação por vídeo, o telefone via satélite e outros avanços na tecnologia tornam uma pessoa absolutamente móvel e independente. E tudo isso deixou uma certa marca no caráter e no comportamento dos jovens.

Provavelmente, ao contrário das gerações mais velhas, esta geração não está pronta para morrer por causa de uma ideia universal, mas pode trazer algo novo com não menos sucesso, ir além dos limites estabelecidos e expandir o horizonte de suas ações. Tudo isso é possível graças à liberdade interior e à capacidade de navegar em muitos aspectos da vida moderna.

As gerações anteriores começaram famílias, depois começaram carreiras - e com mais frequência fizeram isso simultaneamente e imediatamente. Hoje, os jovens veem e entendem que, tendo essa abordagem da vida, seus pais se divorciaram há muito tempo e até hoje têm um trabalho não amado. A maioria da Geração Y também quer uma família, mas quer fazer a escolha certa na primeira vez, e o mesmo vale para o trabalho. Mas, novamente, toda regra tem suas exceções.

"Geração de troféus"

Outro nome para a geração Y é a “geração troféu”.
Este termo reflete a tendência de caráter moderno nas atividades competitivas, assim como em outras áreas da vida, onde não há vencedor e perdedor, pois de vez em quando “ganha a amizade”, e todos recebem “gratidão por participar da competição” .

Uma pesquisa entre empregadores confirmou que a geração mais jovem se manifesta da mesma forma na cultura corporativa. Alguns empregadores observam que os jovens têm expectativas muito altas em relação ao emprego, preferem ajustar as condições de trabalho às suas vidas e não o contrário. No entanto, eles são saudáveis, querem um retorno sobre seu trabalho e mais participação na tomada de decisões, muitas vezes preferem usar horários de trabalho flexíveis.

A especialista da PricewaterhouseCoopers Svetlana Kulganek fez uma apresentação interessante sobre a atitude dos empregadores em relação às pessoas da geração Y. Segundo ela, trabalhar com a geração Y é uma das tarefas mais importantes.

Os jovens que representam o mercado de trabalho moderno trabalharão ativamente nos próximos dez anos. As principais características dessa geração são as seguintes: os caras estão mais focados em aprender do que no trabalho, tendem a partir para grandes cidades e outros países, têm requisitos claros para os empregadores e uma visão de mundo bem formada. Eles não querem trabalhar de acordo com o princípio “é assim que deve ser”, eles precisam se interessar pelo que estão fazendo.

A presença de prioridades de carreira e interesse obrigatório é, talvez, a principal característica da geração Y.

Os gregos, via de regra, não possuem uma educação fundamental tão profunda quanto os Xs, e muitos deles preferem se desenvolver simultaneamente em diversas áreas. Eles são altamente treinados, versáteis e se adaptam rapidamente. Portanto, aos 23 anos, muitas pessoas já possuem mais de um diploma de ensino, muitas vezes em áreas completamente diferentes, o que também se reflete em seu comportamento no mercado de trabalho. Em seu ambiente, cursos de reciclagem de curta duração e treinamento avançado são muito procurados, ajudando a economizar tempo, que eles valorizam muito.

E embora os representantes da geração Y sejam maioritariamente pessoas com formação superior, nem sempre se tornam trabalhadores de colarinho branco e encontram-se muitas vezes em várias áreas de negócio, seja na indústria transformadora e extrativa ou, digamos, na função pública. Dada a capacidade e o gosto dos jovens pelas novas tecnologias, muitos deles, ao contrário da geração X, dominam com facilidade profissões ligadas à comunicação e informática. Além disso, os Ygreks estão felizes em conquistar áreas completamente novas onde ainda não há grande competição.

Juventude sobre juventude

Mergulhando nos aspectos das tendências modernas no desenvolvimento da personalidade, ainda me interessei, mas como os jovens se caracterizam? E ela está satisfeita com o comportamento de seus colegas? Aqui está o que eu pude descobrir:

Helena, 19 anos

Um jovem moderno é brilhante, dinâmico, independente, constantemente em movimento, em busca. Os alunos modernos têm vontade de estudar para conseguir um emprego decente e interessante no futuro, para não depender dos pais, avós. Muitos acusam os jovens de serem passivos e inativos. Isto está errado. Já durante os estudos, os alunos modernos tentam ganhar um dinheiro extra para ajudar os pais. Enfim, eu tento e meus amigos também.

Cirilo, 30 anos

Os jovens de hoje, especialmente os adolescentes, estão sempre cercados de tentações: propagandas coloridas convidam a beber cerveja; um ator famoso pede um cigarro, prometendo uma solução instantânea para todos os problemas; a máquina caça-níqueis causa sede de dinheiro fácil. A psique infantil inquieta é muito sensível a essas coisas. Você precisa se controlar constantemente, não sucumbir às tentações, não cair em más companhias ... Eu, por sua vez, não pude evitar, por isso - não consigo parar de fumar há 10 anos.

Sérgio, 25 anos

A juventude moderna, na minha opinião, é frívola e quer tudo ao mesmo tempo. Parece-me que nossa geração ainda não compreendeu totalmente seu propósito e não tem planos claros para o futuro. Talvez isso se deva à instabilidade geral e ao fato de que esse mesmo futuro ainda é desconhecido para ninguém.

Kira, 18 anos

Seja qual for a geração atual, é importante lembrar de uma coisa: para preservar a ligação entre as gerações e os tempos, devemos transmitir aos nossos filhos o que de mais valioso nossos pais nos ensinaram. Afinal, existem duas coisas eternas no mundo: o céu acima de nossas cabeças e a juventude de nossas almas. Ambos são igualmente importantes para todos. E ai daquele que vê apenas nuvens cinzentas no céu e mede a idade de sua alma apenas pelos anos que viveu.

Ana, 29 anos

Concordo que sempre houve um “conflito” qualitativo entre gerações. Podemos dizer que isso é bastante normal, porque há uma clara diferença de interesses, sistemas de valores e assim por diante. Mas aqui deve-se notar que o mais importante na sociedade é a moralidade, os valores espirituais e a moralidade. A juventude atual não tem culpa do que está acontecendo, porque o álcool, as drogas, a indústria do sexo, os bens de luxo são produzidos sob o patrocínio da geração mais velha (o capital está em suas mãos). Além disso, uma certa parte da culpa é do governo, porque. o país carece completamente de uma ideologia estatal, civil e moral. Uma pessoa como um todo, e ainda mais a geração mais jovem, precisa de uma direção ideológica e um esboço visível de princípios vitais.

Claro, a geração mais jovem sempre pode ser culpada por alguma coisa. Afinal, eles têm energia, mas ainda há pouca experiência. Ao mesmo tempo, o mesmo pode ser dito sobre a geração anterior: afinal, eles têm experiência (embora nem sempre positivos), mas não têm mais energia.

A geração Y são caras que querem tudo de uma vez. Não estão dispostos a suportar o trabalho rotineiro e desinteressante, não querem separar o trabalho da autorrealização. Eles não farão algo agora por causa do futuro, deixarão o bem para depois e suportarão dificuldades hoje. Eles querem deixar sua marca, não ser uma peça no mecanismo. Não colocando tijolos, mas construindo um templo - é isso que eles querem. E para tornar a vida interessante, você quer fazer parte de algo grande, alcançar algo, crescer e se desenvolver, mudar o mundo ao seu redor e não apenas ganhar dinheiro. Eles estão prontos para trabalhar duro - mas com a condição de que vejam o que estão fazendo.