Головна › Тест-Драйви › Викидає з гри мас ефект андромеда. Mass Effect: Andromeda не запускається? Гальмує? Чорний екран? Вилітає? – Допомога у вирішенні проблем

Викидає з гри мас ефект андромеда. Mass Effect: Andromeda не запускається? Гальмує? Чорний екран? Вилітає? – Допомога у вирішенні проблем

Вихід нової гри від студії BioWare став одним із найважливіших подійцього року, проте уникнути проблем на запуску розробників, на жаль не вийшло. У цій статті ми докладно розібрали всі проблеми, що виникають, і спробували знайти шляхи їх вирішення.

До речі, насправді все могло бути набагато гіршим, адже «Андромеда» – це перша гра серії, створена на новому движку. Мова йдепро Frostbite, створений світлими головами хлопців із колективу DICE, який наприкінці минулого року дуже порадував любителів мережевих шутерів випуском .

Як завжди, перед тим, як перейти до розбору технічних неполадок гри, спочатку потрібно переконатися в тому, що комп'ютер повністю готовий до подорожі. Цього разу воно буде дуже далеким і небезпечним – все-таки не щороку видається поїздка до сусідньої галактики, а отже, без відповідної підготовки не обійтися!

Системні вимоги Mass Effect: Andromeda

Мінімальні системні вимоги:

ОС: Windows 7/8/8.1/10 (тільки x64);
Процесор: Intel Core i5-3570 3,4 ГГц або AMD FX-6350 3,9 ГГц;
ОЗУ: 8 ГБ;
Відеокарта: Nvidia GeForce GTX 660 c 2 ГБ відеопам'яті або AMD Radeon 7850 з 2 ГБ відеопам'яті;
Жорсткий диск: 55 ГБ;
Версія DirectX: 11;
Звукова карта

ОС: Windows 7/8/8.1/10 (тільки x64);
Процесор: Intel Core i5 або аналогічний;
ОЗУ: 16 ГБ;
Відеокарта: Nvidia GeForce GTX 1060 з 3 ГБ відеопам'яті або AMD Radeon RX 480 з 4 ГБ відеопам'яті;
Жорсткий диск: 55 ГБ;
Версія DirectX: 11;
Звукова карта: сумісна з DirectX 9.0с або вище.

Перше, що впадає у вічі, це досить високі вимоги до процесора. Дійсно, гра дуже потребує процесорної потужності, але це не означає, що обов'язково доведеться купувати Intel Core i5-3570. Насправді гра запуститься навіть на i5-2400 завдяки тому, що Frostbite написав знавцями своєї справи, однак у такому разі не уникнути високих температур: 80-85 градусів, не інакше.

Файли, драйвери та бібліотеки

Кожен великий реліз не залишається поза увагою двох найбільших виробників графічних прискорювачів - Nvidia та AMD. І тим більше не буває такої ситуації, що вийшла нова Mass Effectа спеціалізованого драйвера немає. Тому перш ніж вирушати до чорних океанів Андромеди, варто оновитися:

Обов'язковою умовою для успішного функціонування будь-якої гри є наявність найсвіжіших драйверів для всіх пристроїв у системі. Завантажте утиліту Driver Updater, щоб легко та швидко завантажити останні версії драйверів та встановити їх одним клацанням миші:

завантажте Driver Updaterта запустіть програму;
сканування системи (зазвичай воно займає не більше п'яти хвилин);
оновіть застарілі драйвери одним клацанням миші.

Тепер, коли питання з драйверами вирішено, можна про всяк випадок оновити інше програмне забезпечення, яке використовується практично в кожній грі. Це DirectX, .NET Framework і, звичайно, бібліотеки розширень Visual C++:MS Visual C++ виділений в окремий список для вашої зручності, ставити найкраще по порядку, але цілком імовірно, що в системі вже встановлені деякі редакції. Встановлювати їх у такому разі не потрібно.

(Завантажити )
(Завантажити )
(Завантажити )
(Завантажити )

Ось і все, тепер бортовий комп'ютерповністю підготовлений до польоту. На старт, увага, запуск!

Mass Effect: Andromeda не запускається. Рішення

Упс! Схоже, щось пішло не так: двигун не завівся, а може, десь гальмівна рідина пролилася. Причин, через які Mass Effect: Andromeda може не запуститися, відразу дві. Розглянемо їх у порядку.

По-перше, гра не запуститься, якщо не завантажено хоч би 42% дистрибутива. Справа в тому, що проект випущений за допомогою системи Ready to Play, що дозволяє грати прямо під час завантаження. У такому разі доведеться таки дочекатися, поки скачається мінімально необхідний обсяг даних.

По-друге, ваш антивірус може помилково прийняти один із виконуваних файлів гри за шкідливу програму. Помилкове спрацювання відбувається у зв'язку з файлом ActivationUI.exe, який знаходиться в папці Core.

Файл 100% безпечний та відповідає за підключення ігрового інтерфейсу. Якщо гра не запускається, спробуйте додати ActivationUI.exe до списку винятків. За замовчуванням файл можна знайти за таким шляхом: C:Program Files (x86)Origin GamesMass Effect AndromedacoreActivationUI.exe

Mass Effect: Andromeda недоступна у Origin, не працює кнопка «Грати». Рішення

Ця проблема характерна не стільки для гри, скільки для лаунчера Origin, через який поставляються практично всі ігри, що видаються компанією Electronic Arts. Навіть якщо гра завантажена та встановлена на 100%, кнопка «Грати» в бібліотеці може залишитися затінена, тобто на неї не можна натиснути і, відповідно, запустити гру.

Способів вирішення є два. Перший простий та швидкий, але допомагає не всім. Полягає він у тому, щоб від'єднати інтернет-кабель, вимкнути Origin, а потім знову підключити кабель та увімкнути Origin.

Другий спосіб довше, але допомагає всім: потрібно видалити Origin, а потім перевстановити його, завантаживши інсталяційний файл з офіційного сайту.

Чорний екран в Mass Effect: Andromeda під час запуску або розгортання вікна. Рішення

Може виникати при запуску гри, а також, коли користувач згортає вікно з грою, а потім розгортає. При цьому процес гри відображається в «Диспетчері завдань», але вона так і не запускається.

Перш ніж вийшов перший патч, цієї проблеми можна було уникнути, увімкнувши режим вікна без рамки в налаштуваннях гри. Також допомагало вилучення програми Corsair Utility Engine, яка конфліктувала з Mass Effect: Andromeda.

На даний момент розробники вже підтримують Corsair Utility Engine, так що потрібно завантажити оновлення гри, щоб не відчувати проблем із запуском гри.

У Mass Effect: Andromeda помилка "DirectX function...". Рішення

Це типовий «руховий виліт» гри, а значить пов'язаний він із Frostbite – платформою, на якій створена гра. Подібні помилки періодично спричиняли невдоволення гравцям Battefield 1, але пізніше були виправлені патчами.

Помилка «DirectX function...» виникає через незначний витік відеопам'яті у грі. Саме тому гра може вилітати і на старих відеокартах, і на нових, особливо якщо користувач навантажує систему додатковими програмами.

Щоб зменшити ймовірність появи цієї помилки, варто обмежити споживання системних ресурсів. Для цього можна закрити браузер, вимкнути важкі програми на зразок Photoshop, які резервують відеопам'ять та ОЗУ під свої потреби.

Mass Effect: Andromeda вилітає на робочий стіл у грі. Рішення

Дуже прикра проблема, яка виникає при спробі пограти в мультиплеєрі гри з другом. У випадковий момент гра може вилетіти без будь-яких помилок та повідомлень. При цьому якщо грати з автоматичним підбором, то жодних вильотів немає.

Ймовірно, це баг, який спричиняє виліт гри при нестабільному з'єднанні. Більшість ігор мають певний період очікування доходу пакетів, і тільки після того, як «таймаут» виходить – відбувається від'єднання.

На релізі Mass Effect: Andromeda не завжди коректно відпрацьовує такі моменти, через що відбуваються періодичні вильоти. Залишається чекати на патчі.

Як тимчасове рішення можна спробувати помінятися ролями: нехай інший гравець, який має більш стабільний інтернет, створює лобі.

Також не буде зайвим перевірити доступність портів, які використовуються грою. Mass Effect: Andromeda здійснює мережеве з'єднання через такі TCP-порти: 443, 17503, 17504, 10000-19999, 42210, 42130, 42230. А ось список портів UDP: 3659-100. Якщо вони заблоковані в налаштуваннях роутера, то мережна гра може працювати нестабільно або зовсім не працювати.

У Mass Effect: Andromeda зависає персонаж. Головний герой не реагує на команди. Рішення

Локації в новій грі від BioWare стали набагато більшими, ніж у , але разом з цим з'явилися і нові проблеми. Іноді персонаж може як би «застрягати» в деяких місцях, через що керувати ним неможливо.

Розробники в курсі цієї проблеми і намагатимуться вичистити ігровий світ Mass Effect: Andromeda від таких збійних місць.

Але якщо ви потрапили в таку своєрідну пастку, спробуйте скористатися швидким переміщенням. Для цього відкрийте картку локації (клавіша «M» на клавіатурі), знайти іконку передової бази (значок з капсулою) та клацнути на неї лівою кнопкою миші. Тоді Райдер переміститься на це місце і знову стане керованим.

Якщо на локації ще немає відкритих капсул, то порятунком стане завантаження останнього автоматичного збереження.

Mass Effect: Andromeda гальмує. Низький FPS. Рішення

Незважаючи на наявність деяких технічних проблем, оптимізація гри виконана на належному рівні, тому в переважній кількості випадків низька продуктивність може бути пов'язана з тим, що в системі «крутиться» багато ресурсомістких процесів.

Навіть потужний комп'ютер, що повністю відповідає системним вимогам, іноді може «садити» частоту кадрів, якщо в операційній системіПаралельно працює браузер з великою кількістю вікон, Skype з безліччю активних чатів та піднятою конференцією з відеозв'язком.

Щоб підвищити продуктивність гри, варто спробувати відключити програми, які не потрібні для гри, а також переконатися в тому, що на жорсткому диску є хоча б 10 гігабайт вільного місця.

Якщо комп'ютер вже давно не «чищався» від зайвих файлів, слід скористатися утилітою CCleaner. Вона безкоштовна і дозволяє швидко почистити систему від тимчасових файлів та видалити неактуальні записи реєстру.

Mass Effect: Andromeda спотворюється картинка на HDR-моніторі. Рішення

Дуже прикро, коли дорогий монітор з підтримкою 4K-дозвіл та розширеною колірної палітри HDR викликає проблеми у новій грі. На жаль, у випадку з Mass Effect: Andromeda все саме так.

Розробники не встигли налагодити стабільну роботу гри за задіяного режиму HDR. Іноді він працює нормально, а іноді може викликати графічні глітчі та спотворення картинки на моніторі.

Незабаром розробники збираються випустити виправлення, яке таки дозволить грати в Mass Effect: Andromeda з HDR, але поки що краще відключити цю опцію. Ну або, у крайньому випадку, можна спробувати згортати та розгортати гру при виникненні цієї проблеми, багатьом це допомагає.

Mass Effect: Andromeda видає помилку про відсутність DLL-файлу. Рішення

Як правило, проблеми, пов'язані з відсутністю DLL-бібліотек, виникають при запуску гри, проте іноді гра може звертатися до певних DLL у процесі і, не знайшовши їх, вилітати зухвало.

Щоб виправити цю помилку, необхідно знайти необхідну бібліотеку DLL і встановити її в систему. Найпростіше зробити це за допомогою програми , яка сканує систему і допомагає швидко знайти бібліотеки, що відсутні.

Якщо ваша проблема виявилася більш специфічною або спосіб, викладений у цій статті, не допоміг, то ви можете запитати в інших користувачів в нашій рубриці « ». Вони оперативно допоможуть вам!

Дякуємо за увагу!

Довгі п'ять років фанати серії Mass Effect чекали на реліз наступної частини і ось, це нарешті сталося - відбувся вихід Mass Effect: Andromeda, яка відправляє гравців на дослідження нової галактики. Втім, не обійшлося і без ложки дьогтю в цій величезній бочці меду. Справа в тому, що дана гра, як і безліч інших сучасних блокбастерів, страждає від багатьох помилок технічного характеру, з якими ми допоможемо вам розібратися в цьому невеликому керівництві.

Хоча перед тим як звинувачувати BioWare у всіх людських гріхах ми радимо вам гарно поглянути на характеристики свого комп'ютера та порівняти їх із мінімальними «системками». Не виключено, що гра у вас погано йде через те, що ви намагаєтеся грати в неї слабкою машинкою. Мінімальні системні вимоги виглядають так:

ЦП: Intel Core i5-3570 або AMD FX-6350
ОЗУ: 8 гігабайт
Графічний прискорювач: Radeon HD 7850 або GeForce GTX 660
Місце на жорсткому диску: 55 гігабайт

Комп'ютер відповідає «мінімалкам», але «Андромеда» все одно кладе, фризить, вилітає, не запускається, зависає чи просто гальмує? І тут слід шукати інші причини цих проблем. Можливо, у вас встановлені застарілі драйвери до комплектуючих. Насамперед радимо перевірити «дрова» для відеокарти, адже виробники карток нерідко випускають такі версії драйверів перед виходом нової великобюджетної іграшки. Завантажити драйвер для Nvidia можна, а для Radeon -.

Проблеми можуть виникнути через відсутність ряду важливих програм, які нерідко йдуть у комплекті з грою. Йдеться про DirectX, Microsoft Visual C++ та Microsoft .NET Framework (може знадобитися в різних версіях).

Mass Effect: Andromeda не запускається

Ви скачали і встановили гру, а вона все ніяк не хоче запускатися, причому при кліканні по «екзешнику» не вискакує жодних помилок? Швидше за все виникла якась проблема під час встановлення. У цьому випадку рекомендуємо перевірити цілісність кешу у програмі Origin, скориставшись відповідною опцією. Допомогти може також повна переустановка Andromeda – не забудьте перед цим вирубати антивірус, оскільки він може прийняти деякі ігрові файли за вірус та заблокувати їх.

У директорії гри не повинно бути букв на кирилиці – лише латиниця. Тому в разі чого необхідно обов'язково перейменувати папки. Подібні літери можуть негативно позначитися на системі збережень.

Як позбутися «мила» в Mass Effect: Andromeda

Якщо вас дістала замилена картинка в грі, і ви хочете вирубати таку опцію як Motion Blur, то ми радимо зробити наступне:

Перейдіть до папки зі встановленою грою. За умовчанням вона буде тут: C:Program Files (x86)Origin GamesMass Effect Andromeda.
Перебуваючи в папці, клацніть правою кнопкою миші та виберіть опцію «створити новий текстовий документ».
Тепер перейменуйте створений документ на "user.cfg" (без лапок, замініть.txt на.cfg, щоб перетворити його на конфігураційний файл).
Відкрийте цей документ за допомогою "Блокнота" або будь-якої іншої подібної програми, а потім додайте в нього рядок: "WorldRender.MotionblurEnable 0".
Збережіть та вийдіть. Все, відтепер картинка перестане бути замиленою.

Лаги, фризи, зависання, низький fps та гальма у Mass Effect: Andromeda

Нова частина Mass Effect у графічному плані помітно випереджає Mass Effect 3, але це призвело до збільшення системних вимог. До того ж чимало гравців скаржаться на постійні лаги та фризи. Якщо ви зіткнулися з такою ж проблемою, ми радимо вам оптимізувати графічні налаштування, зменшивши їх до потрібних параметрів. Варто обов'язково знизити масштабування роздільної здатності, модель затінення (ambient occlusion) та якість текстур. Ці параметри найсильніше впливають на продуктивність.

Слід також дочекатися рішень від розробників чи гравців. Вони напевно придумають інші способи підвищення fps у грі. Не забувайте вирубувати сторонні програми під час запуску гри, оскільки вони можуть «їсти» дорогоцінні ресурси.

Ось і прийшло рішення від гравців. Загалом, уважно перегляньте наш попередній пункт з видаленням Motion Blur, а потім додайте створений текстовий документ наступні рядки, щоб підвищити свій fps у грі:

Графіка суттєво не постраждає, проте частота кадрів має трохи підрости. Якщо ж вам взагалі наплювати на картинку і вам гостро необхідні додаткові fps, то ви можете додати до вищезгаданого файлу ще кілька параметрів:

RenderDevice.ForceRenderAheadLimit 0
RenderDevice.TripleBufferingEnable 0
RenderDevice.VsyncEnable 0
PostProcess.DynamicAOEnable 0
WorldRender.MotionblurEnable 0
WorldRender.MotionblurForceOn 0
WorldRender.MotionblurFixedShutterTime 0
WorldRender.MotionblurMax 0
WorldRender.MotionblurQuality 0
WorldRender.MotionblurMaxSampleCount 0
WorldRender.SpotLightShadowmapEnable 0
WorldRender.SpotLightShadowmapResolution 256
WorldRender.TransparencyShadowmapsEnable 0
WorldRender.LightTileCsPathEnable 0

Грамотне налаштування графічних опцій

На скріншоті, наведеному нижче, можна подивитися на залежність між основними графічними опціями Mass Effect: Andromeda та її продуктивністю.

Напевно ви помітили, що найсильніше комп'ютер навантажують такі опції як тіні, згладжування та освітлення. Якщо ви зменшите їх до прийнятного рівня, то, швидше за все, вам вдасться залишити якість ефектів і текстур на високому або навіть максимальному рівні. До того ж вам не доведеться знижувати кількість рослинності, що демонструється, на екрані.

У налаштуваннях ви натрапите на такий параметр як «Масштабування дозволу», за допомогою якого може помітно покращити оптимізацію гри. Справа в тому, що вона впливає практично на всю картинку в цілому, не торкаючись лише меню та інтерфейсу. При «середньому» значенні масштабування роздільна здатність Andromeda опуститься до 900p – знизиться якість текстур, тіней та інших елементів, але статичні деталі будуть рендеруватись при вашому стандартному дозволі, тому шрифти залишаться такими ж читаними, як і раніше.

Оптимальні налаштування для Hi-End систем (Intel Core i7, GeForce GTX 1070 та потужніше):

Параметр "Тіней" потрібно встановити на HBAO, висока.
Опцію "Ефекти" рекомендується знизити до значення "високе".
Всі інші налаштування можна викрутити на максимум.

Оптимальні налаштування для середніх ігрових ПК (Intel Core i5, GeForce GTX 960):

Згладжування зменште до Temporal AA.
Параметр "Тіней" потрібно встановити на SSAO, середнє.
Опцію «Ефекти» рекомендується зменшити до значення «середнє».
Активуйте хроматичну аберацію.
Опцію "Освітлення" рекомендується знизити до значення "середнє".
Опцію "Рослинність" рекомендується знизити до значення "високе".
Опцію "Постобробка" рекомендується знизити до значення "низька".
Опцію "Шейдери" рекомендується знизити до значення "низьке".
Опцію "Ландшафт" рекомендується зменшити до значення "низьке".
Опцію "Фільтрація текстур" рекомендується знизити до значення "середнє".
Опцію «Текстури» рекомендується зменшити до значення «високе».

Оптимальні налаштування для слабких ігрових ПК (Intel Core i3, GeForce GTX 750):

Активуйте масштабування роздільної здатності.
Встановіть опцію "Тіні" на мінімальне значення.
Висвітлення варто знизити до мінімуму.
Активуйте або деактивуйте вертикальну синхронізацію.
Інші налаштування можна залишити на низькому або середньому значенні.

Mass Effect: Andromeda вилітає без помилки

Якщо ви спокійно граєте в Mass Effect: Andromeda, але вона раптово вилетіла на робочий стіл без появи віконця з помилкою, це може статися через перегрівання вашого обладнання. Справа в тому, що при досягненні відеокартою або процесором критичних значень температури система автоматично згортає всі програми, а в деяких випадках взагалі перезавантажується. Перегрів може виникати з кількох причин: недостатньої потужності комплектуючих, поломки системи охолодження, наявності несправності в блоці живлення, висиханні термопасти, скупченні пилу в корпусі і так далі. Тому потрібно буде провести всебічну перевірку свого комп'ютера.

Якщо ваша система в повному порядку або вильоти спостерігаються лише в «Андромеді», то, швидше за все, гра, або неправильно встановлена, або у вас відсутня потрібне оновлення або драйвер. Втім, не можна виключати проколу з боку розробників, тож якщо вам нічого не допомогло, то залишається лише дочекатися виходу офіційного патчу.

Чорний екран у Mass Effect: Andromeda

Якщо під час запуску гри або під час ігрового процесуу вас виникає чорний екран, то, швидше за все, проблема криється у графічному прискорювачі. Він може або не тягнути Andromeda, або перегрітися. До того ж, чорний екран іноді з'являється за наявності застарілих драйверів.

Вирішити цю проблему можна ще кількома способами:

Якщо ви використовуєте Corsair Utility Engine, вам доведеться видалити його. Тільки так ви зможете позбутися чорного екрану.
Встановіть останні драйвери для відеокарти (поставте галочку на чистій установці при завантаженні Nvidia).
Вимкніть свій антивірус або внесіть гру до списку винятків.
Вимкніть накладання Origin (його можна знайти в налаштуваннях клієнта).
Переконайтеся, що гра повністю завантажена та оновлена. Не варто намагатися грати, коли клієнт повідомляє, що проект грабельний - дочекайтеся повної установки.

Гравці змогли знайти ще один метод звільнення від чорного екрану в Mass Effect: Andromeda:

Перейдіть до папки C:Usersім'я_користувачаDocumentsBioWareMass Effect AndromedaSave і відкрийте ProfOps_Profile.
Прокрутіть вниз, доки не побачите рядок GstRender.FullscreenMode. Поруч із ним має стояти цифра «1». Змініть її на цифру "0", а потім збережіть.
Запустіть гру, вона має опинитися у віконному режимі. Перейдіть до налаштувань, потім в опції відео та поміняйте режим відображення на віконний без рамок. Завдання вирішено!

Від ігри Mass Effect: Andromeda ми чекали багато чого, адже оригінальна трилогія була справжнім шедевром і свого часу переплюнула багатьох конкурентів на ринку. Говорити про те, чи нам сподобалася гра, ми сьогодні не будемо, оскільки це досить суб'єктивна штука і комусь новий сюжетсподобається, комусь - не дуже, хтось відразу полюбить казуальність битви та легке проходження сюжетної лінії, а хтось розчарується і захоче пограти у стару-добру трилогію. Також ми абсолютно не говоритимемо про якість графіки та інші аспекти, які оцінюються кожним гравцем окремо. Розмова піде про ті проблеми, які ви зустрінете у грі. Я говорю зустрінете, а не «можете зустріти», тому що абсолютно будь-який гравець на PC просто скачати і пограти в задоволення Mass Effect: Andromeda не зможе, гра дуже неоптимізована і покрита багами прямо на кожному кутку. Тож давайте ці проблеми вирішувати.

Чорний екран після натискання Alt+Tab

Натискаєте Alt+Tab для того, щоб переглянути повідомлення Вконтакте або банально подивитися скільки зараз часу? Груба помилка, не можна в іграх 2017 року за 50 євро натискати Alt+Tab. Але, якщо ви все ж таки таку помилку припустилися, то вам потрібно терміново подивитися чи є на комп'ютері Corsair Utility Engine. Якщо є - видаляємо та завантажуємо заново, встановлюємо. Якщо ні - одразу качаємо і встановлюємо. Якщо це не допомогло, спробуйте перевести гру у віконний режим за допомогою Alt+Enter.

Гра не запускається, але відображається у диспетчері

Для початку відкрийте свій антивірус і фаєрволл і перевірте, чи не блокують вони процес ActivationUI.exe. Якщо блокують, то додайте процес у винятки. У 99% це допомагає.

Mass Effect Andromeda не запускається

Гра можна буде запустити після завантаження 42% гри в Origin, до цього моменту запустити гру ви не зможете. Чекаємо на повідомлення «Готово для гри».

Завис герой посеред гри

Спробуйте переключитися між режимом бою та режимом дослідження. Не допомогло? Спробуйте стрибати. Ідеальне вирішення проблеми у грі ААА класу 2017-го року – пострибати. Чи не допомогли і стрибки? Спробуйте відкрити та закрити сканер. Навіть це не допомогло? Що ж, тоді розробник радить гру перезапустити.

Герой застряг у текстурах

Спробуйте швидке переміщення до точки. Якщо не допомагає – дивіться кінець попереднього пункту.

Графіка Mass Effect Andromeda виглядає некоректно

Перевірте, чи увімкнено пункт HDR у налаштуваннях графіки. Вимикаємо цей параметр і перевіряємо якість картинки. Для відеокарт AMD варто вимкнути цей параметр для відеокарти.

Мультиплеєр гри не працює

Перше - гра не підтримує проксі-сервера і VPN, тому якщо ви використовуєте дані надбудови, то варто їх вимкнути. Якщо система продовжує вибивати помилку 10044, 5800, 5801, 5802, 5803, 9001, варто зовсім видалити софт VPN з комп'ютера і після спробувати мультиплеєр. За потреби перезавантажте модем.

Звук на кат-сценах відстає від відео

Це досить поширена проблема в іграх, яку ніхто не збирається вирішувати. Якщо ви помічаєте, що звук від відео сильно відстає або звук йде з помітними ривками, перейдіть в налаштування графіки і відключіть вертикальну синхронізацію. Це може спричинити розрив картинки, але проблема зі звуком буде вирішена.

Підсумок

У майбутньому ця стаття буде доповнюватись і якщо ви знаєте якусь проблему та її шляхи вирішення, то пишіть у коментарях і ми обов'язково додамо вашу інформацію до цієї статті. На жаль, на Наразігра занадто поламана.

Кілька днів тому сталося те, що чекали багато фанатів заслужено легендарної космічної серії від Bioware — вихід Mass Effect Andromeda. Щоб хтось не говорив про цю гру, яких би проблем з анімацією у неї не було, та й взагалі проблем із технічною складовою в цілому, але Нова грау серії ігор Mass Effect - це завжди важлива подія.

Незважаючи на множинні негативні відгуки про пригоди Першопрохідника, Mass Effect Andromeda хоча б стабільно може працювати і навіть видавати пристойну кадрову частоту на множині машин, незважаючи на найсолодшу картинку. Але тим не менш, сучасний проект— це сучасний проект, і без якихось косяків звичайно ж не обійшлося.

У цій статті ми розглянемо різні помилки, баги та інші проблеми Mass Effect Andromeda, а також підкажемо вам, як їх виправити. Для початку, як і завжди, вам потрібно ознайомитись із системними вимогами до Mass Effect Andromeda, тому що величезна кількість проблем може проявляти себе саме через невідповідність вашого ПК цим вимогам.

Процесор: Intel Core i5 3570 | AMD FX-6350
Оперативна пам'ять: 8 ГБ
HDD: 55 ГБ на жорсткому диску
Відеокарта: Nvidia GeForce GTX 660 | AMD Radeon HD 7850 з 2 ГБ пам'яті
Версія DirectX: 11
А також: Клавіатура, Миша

Операційна система: Windows 7/8.1/10 (тільки x64)
Процесор: Intel Core i7-4790 AMD FX-8350
Оперативна пам'ять: 8 ГБ
HDD: 55 ГБ на жорсткому диску
Відеокарта: Nvidia GeForce GTX 1060 | AMD RX 480 з 3 ГБ пам'яті
Звукова карта: Сумісна з DirectX
Версія DirectX: 11
А також: Клавіатура, Миша

Отже, ми сподіваємося, що ваш ПК підходить хоча б під мінімальні системні вимоги, оскільки проблеми можуть підніматися на ґрунті того, що комп'ютер просто не може впоратися з грою.

Вирішення різних проблем та помилок в Mass Effect Andromeda

Низький FPS у Mass Effect Andromeda

Цілком вже стандартна проблема для всіх ігор, що тільки-но вийшли. Але не варто переживати, оскільки вирішення цієї проблеми буквально весь цей час знаходилося перед вами. Адже ви встановили нові драйвера для своєї відеокарти, які вийшли не так давно, чи не так? Якщо ні, то ось і вся проблема. Вся справа в тому, що практично завжди з виходом якоїсь AAA-гри виходять і драйвера для відеокарт, які будуть оптимізовані спеціально під неї. Так що прямуйте прямо на сайт виробника свого графічного чіпа і завантажуйте останні драйвера. І ще одне — якщо ви намагаєтеся пограти в Mass Effect Andromeda на якійсь інтегрованій картці, то краще відмовтеся від цієї ідеї, оскільки вони не призначені для використання у таких високотехнологічних іграх.

Чорний екран у Mass Effect Andromeda

Чорний екран в іграх є досить класичною проблемою. Переживати в цьому випадку не варто, тому що користувачі вже знайшли кілька способів для позбавлення від цієї проблеми.

Для початку потрібно видалити Corsair Utility Engine, якщо таке програмне забезпечення встановлене на вашому комп'ютері. Як тільки видаліть це програмне забезпечення, перезавантажте свій ПК і знову спробуйте запустити Mass Effect Andromeda.
Другий крок, до якого можна вдатися - це запуск гри у віконному режимі. Для цього просто запустіть гру, а потім натисніть клавіші Alt+Enter. Якщо спрацює, зайдіть у Налаштування Mass Effect Andromeda та зміните режим гри на Віконний або Віконний без рамки. Після цього вона має запускатися як треба.

Mass Effect Andromeda не запускається

Може також статися так, що ваша копія гри і не запуститися зовсім. Користувачі вже з'ясували, що антивірус може блокувати один певний файл - ActivationUI.exe. Все, що вам потрібно зробити, так це помістити ActivationUI.exe в список винятків для вашого Антивірусу. Після цього спробуйте знову запустити Mass Effect Andromeda.

Mass Effect Andromeda: Райдер застряг в анімації

Як ми вже з вами знаємо, у Mass Effect Andromeda є найбільші проблеми з анімацією. Ви можете потрапити в таке становище, в якому ваш головний геройзастрягне під час виконання чергової анімації. Щоб вибратися з цього досить кумедного становища, зробіть наступне:

Спробуйте переключитися між бойовим режимом та режимом дослідження.
…спробуйте пострибати. Як то кажуть, іноді допомагає.
Спробуйте увімкнути та вимкнути свій сканер.
Ну а якщо все марно — перезапустіть гру.

Mass Effect Andromeda зависає у катсцені

Під час становлення Райдера Першопроходцем, є можливість того, що гра зависне під час цієї катсцени. Досить несподівана проблема, але користувачі вже знайшли деякі шляхи її вирішення.

Переведіть Mass Effect Andromeda у віконний режим на час катсцени, а після закінчення зробіть зворотне.
Якщо у вас стоїть розгін на процесор, скиньте його налаштування на заводські. Деякі користувачі стверджують, що це може допомогти.

Баги з HDR в Mass Effect Andromeda

Деякі гравці кажуть, що у них спостерігаються якісь дивні графічні баги та глюки під час використання HDR у Mass Effect Andromeda. Все це, звичайно, має бути виправлено в найближчих патчах, які, ми сподіваємося, будуть незабаром, але є одне тимчасове рішення для цієї проблеми. Полягає воно у простому Alt+TAB під час гри.

Bioware випустила Mass Effect: Andromeda для платформ: PlayStation 4, Xbox One та ПК. На відміну від оригінальної трилогії (Unreal Engine), нова гра створена з нуля на новому движку Frostbite Engine. Оптимізація версії для ПК далека від ідеалу, тому вам знадобиться досить потужний процесор та сучасна відеокарта, щоб на високих налаштуваннях грати без лагів у роздільній здатності Full HD. Серед відомих технічних проблем Mass Effect: Andromeda: гра фарбується, не запускається, не встановлюється, нескінченне завантаження, звук відсутній / пропадає, а також баги. Ми пропонуємо вам найпоширеніші варіанти вирішення цих проблем.

Якщо виникли помилки, переконайтеся, що встановлені найновіші драйвери для відеокарти.

Гра не відкривається на весь екран

Гра постійно повертається у віконний режим. Єдиний спосіб отримати повний екран – використовувати віконний режим без рамок.

Рішення:

Видаліть файли profileoptions і profileoptions_options, які містяться в папці зі збереженнями. Якщо не допомогло, перевірте цю темуна форумі EA.

Де є збереження Mass Effect: Andromeda

C:\Users\ІМ'Я_КОРИСТУВАЧА\Documents\BioWare\Mass Effect Andromeda\Save

Персонаж застряг у текстурах

Досить частий баг, у якому персонаж застряє у ящиках, під сходами тощо. Іноді провалюється навіть всередину скринькиабо крізь текстуру і вирушає у безкінечний політ. Якщо стрибок і ухилення не допомагають, можна використовувати точки швидкого переміщення. А от якщо таких точок немає, тоді лише завантаження останнього збереження. У грі за замовчуванням створюються три останні автозбереження.

Гра кладе / підвисає / фризи

Якщо оперативної пам'яті менше 16 Гб, то причина швидше за все в цьому.

Висока температура GPU також може бути причиною підвисання.

Спробуйте зменшити налаштування графіки.

Якщо навіть з низькими налаштуваннями гра гальмує, то очевидно, що ваш ПК просто не справляється. Як вже говорилося вище, оптимізація Mass Effect: Andromeda залишає бажати кращого, гра досить вимоглива до заліза.

Синій екран (BSOD)

Гра фарбується в синій екран. Можливі повідомлення про помилки: Invalid license. reason code = invalid cipher (0x0006). Або помилки ntoskrnl.exe

Рішення:

Підтримка EA радить видалити пробну версію (якщо була встановлена) - C:\Program Files (x86)\Origin Games\Mass Effect Andromeda\MassEffectAndromedaTrial.exe

Але це завжди допомагає. Користувачі пишуть, що навіть чисте встановлення Win 10 Pro і подальше повторне встановлення гри не вирішує проблему.

У даному випадкупотрібно дивитися у бік жорсткого диска. Навіть якщо інші ігри встановлюються та працюють нормально, це ще не означає, що у роботі диска немає проблем. Причиною можуть бути збійні сектори. Також варто спробувати замінити кабель SATA. Можливо, що диску не вистачає живлення, спробуйте вставити інший кабель від блока живлення.

Чорний екран після запуску нічого не відбувається

Рішення:

Видалити Corsair Utility Engine (якщо встановлено)

Спробувати запустити гру у віконному режимі

Помилки DirectX / DirectX crash

Можливі помилки: DirectX function "Dx11Renderer::tryMap" failed

Рішення:

Оновити драйвер відеокарти.

Деяким користувачам допомогло збільшення файлу підкачування.

Очистити диск C:\ та вимкнути додаткові монітори за наявності.

Нескінченне завантаження

Гра зависає в момент завантаження рівня

Можливі рішення:

- «Відновити» або «Оновити» гру в бібліотеці Origin (ПКМ з гри та вибрати потрібне)

Видалити/Перевстановлення бібліотек Vc++

Видалити/Перевстановлення Direct X 11

Видалити/Перевстановлення гри

Вимкнути внутрішньоігровий екран Origin (Origin -> Налаштування програми -> Вкладка Додатково)

Вимкнути хмарні збереження Origin (Origin -> Налаштування програми -> Вкладка Налаштування та збережені файли)

Додати AtivationUI.exe у виключення антивірусу

Запустити гру з іншими налаштуваннями графіки (низькі, середні, високі та авто)

Замість повноекранного режиму запустити гру у режимі вікна

Встановити драйвер для Nvidia 378.66

Запуск Origin та ігри в режимі Адміністратора

Вимкнути всі додатки (антивіруси, скайп, стим тощо) крім Origin

Alt+Tab у момент підвисання, а потім знову відкрити вікно гри

Неможливо завершити завдання

Деякі закінчені квести «підвисають» у журналі та відзначаються як невиконані, хоча продовження немає. Вихід один: чекати на патч і виправлення помилок. Як варіант, завантажитися з однієї з трьох точок автозбереження та повторно виконати завдання.