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Methoden des nicht preislichen Wettbewerbs. Preis- und Nichtpreiswettbewerb

Bei nicht preislichen Methoden werden die Eigenschaften eines Produkts verändert, ihm qualitativ neue Eigenschaften verliehen, neue Produkte für die gleichen Bedürfnisse geschaffen, Produkte angeboten, die es auf dem Markt nicht gab, und das Angebot an produktbegleitenden Dienstleistungen (Demonstration des Produkts) verbessert , Verlängerung der Garantiereparaturzeit usw.) . Ein wichtiger Faktor im nicht preislichen Wettbewerb ist die Wirtschaftlichkeit und die Minimierung der Lieferzeiten, die sich in den Bedingungen für die Lieferung der benötigten Produkte einer bestimmten Qualität an den in den Vertragsbedingungen festgelegten Ort und Zeitpunkt unter Berücksichtigung der Bedingungen beobachten lassen minimale Gesamtkosten für den Transport der Produkte. Es ist unmöglich, einen solchen Faktor des nicht preislichen Wettbewerbs wie den Aufbau eines leistungsstarken Vertriebsnetzes und einer Serviceabteilung nicht hervorzuheben.

ZU kein Preis Zu den folgenden Gruppen wettbewerbsorientierter Aktionsmethoden zählen:

Die erste Gruppe umfasst Methoden zur Sicherung der Wettbewerbsvorteile einer Organisation durch die Verbesserung verschiedener Verbrauchereigenschaften von Waren und Dienstleistungen, um den Verbraucherwert zu steigern:

Einführung neuer Produkte (Produktdifferenzierung);

Einführung von Waren mit neuen Verbrauchereigenschaften, verbesserter Qualität, fortschrittlicherem Design, schönerer Verpackung (Differenzierung der Verbrauchereigenschaften von Waren).

Die zweite Art der Differenzierung findet Anwendung, wenn:

Die Organisation ist bestrebt, die Liste der Verbrauchereigenschaften von Waren zu erweitern;

Die Organisation versucht, die Liste der Marktsegmente der produzierten Waren zu erweitern;

Die Organisation möchte durch die Vielfalt ihres Produktangebots in einem relativ kleinen Marktsektor Anerkennung finden.

Einführung neuer Verkaufs- und Kundendienstformen, um neue Verbraucherkategorien anzulocken, die häufigere Nutzung von Waren und den einmaligen Kauf von mehr Waren zu fördern.

Die zweite Gruppe sind Verkaufsförderungsmethoden. Hierbei handelt es sich um kurzfristige Maßnahmen monetärer oder materieller Art, die zum Kauf von Gütern anregen.

Verkaufsförderung hat einen multifunktionalen Fokus. Die Wahl des Ziels hängt vom Objekt der bevorstehenden Wirkung ab – dem Verbraucher oder Wiederverkäufer.

Der Verbraucher hat die größte Bedeutung und die gesamte Marketingpolitik besteht darin, den Verbraucher zu beeinflussen. Die Ziele von Anreizen laufen in diesem Fall darauf hinaus, die Anzahl der Käufer zu erhöhen oder die Menge der von demselben Käufer gekauften Waren zu erhöhen. Zu den Verkaufsförderungsinstrumenten für Käufer gehören: Muster zum Testen, Boni, Lotterien, Preisnachlässe, Handelsrabatte, Gutscheine, Ausverkäufe, Spiele und Wettbewerbe, Verbraucherclubs, „Label-Events“. Der Handelsmittler ist als natürliches Bindeglied zwischen Hersteller und Verbraucher ein spezifisches Anreizobjekt, das in diesem Fall Regulierungsfunktionen wahrnimmt. In diesem Fall können Anreizziele darauf abzielen: - Erhöhung der Menge an Waren, die in das Vertriebsnetz gelangen;

Erhöhen Sie das Interesse des Vermittlers am aktiven Verkauf einer bestimmten Marke usw.

Verkaufsförderungsinstrumente für Wiederverkäufer sind: Prämien und Geschenke, Handelsprämien, Werbekostenerstattung, Preise, Verkaufsausstellungen, Souvenirs, Handelsbroschüren.

Eine Organisation sollte ständig alternative Optionen für den Verkauf ihres Produkts vergleichen und analysieren sowie Preise und Rabatte entsprechend den Veränderungen auf dem Markt anpassen.

Werbung- Hierbei handelt es sich um Informationen, die in irgendeiner Form und auf irgendeine Weise über natürliche oder juristische Personen, Waren, Ideen und Unternehmen verbreitet werden, die für einen bestimmten Personenkreis bestimmt sind und dazu dienen, Interesse an diesen natürlichen oder juristischen Personen, Waren, Ideen zu wecken oder aufrechtzuerhalten und Unternehmungen und erleichtern die Umsetzung von Gütern, Ideen und Initiativen.

Radiowerbung ist ein unverzichtbarer Bestandteil unseres täglichen Lebens. Die Hauptschwierigkeit besteht jedoch darin, dass es ziemlich schwierig ist, potenzielle Käufer aus diesem Publikum zu identifizieren und sie dazu zu zwingen, genau das Programm anzuhören, in dem die Werbung läuft. Mit Hilfe passender Melodien, Geräusche und Stimmen können Sie die Sinne beeinflussen und so spannende Gedankenbilder erzeugen. Radio nutzt drei Hauptinstrumente, um eine Botschaft zu übermitteln:

Musik, die ein besseres Gedächtnis fördert;

Soundeffekte vermitteln die Umgebung, in der die Aktion stattfindet.

Der Erfolg von Werbung in Zeitungen und Zeitschriften wird durch die richtige Wahl der Veröffentlichung, guten Text, einprägsame Textgestaltung, gute Platzierung des Textes auf der Veröffentlichungsseite, den richtigen Zeitpunkt der Veröffentlichung und Wiederholung bestimmt. Um die am besten geeignete Publikation auszuwählen, ist es notwendig, eine Liste aller Zeitungen und anderen Zeitschriften zu erstellen, die den gewünschten potenziellen Käuferkreis erreichen können.

In der Außenwerbung spielt der Faktor Wiederholung eine große Rolle, daher sollte sich das Budget an der Notwendigkeit orientieren, speziell ausgewählte Orte zu erwerben, die regelmäßig einer großen Anzahl von Menschen in Sicht kommen.

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Ökonomische Wettbewerbsmethoden

Es gibt zwei Schlüsselansätze: das Spiel mit den Kosten und mit den Preisen. Die Beeinflussung durch Preise ist eine Option, wenn ein Unternehmen auf eine flexible Preispolitik zurückgreift. Die Hauptaufgabe besteht darin, den Gegner zum Verlassen dieser Nische zu zwingen. Um ein Ziel zu erreichen, legt ein Unternehmen oft den Preis eines Produkts deutlich unter der Norm fest. Die Wettbewerbsmethode erzielt den größten Effekt, wenn der Rückgang stark erfolgt und für Konkurrenten unvorhersehbar ist. Das Unternehmen hält an dieser Preispolitik fest, bis es gelingt, den Konkurrenten aus der Nische zu verdrängen. Ebenso zufriedenstellend sind die Optionen, wenn der Gegner seine Aktivitäten vollständig einstellt und wenn er eine andere Richtung wählt, um der Baronie zu entgehen.

Wenn die angewandten Wettbewerbsmethoden das gewünschte Ergebnis erbracht haben und der Wettbewerber vom Markt entfernt wurde, können die Preise wieder auf ihr vorheriges Niveau gebracht werden. In manchen Fällen kann es sich ein Unternehmen leisten, die Kosten über den bisherigen Standard hinaus anzuheben. Dadurch können Sie die Verluste ausgleichen, die mit der Wettbewerbsperiode verbunden waren.

Vorteile und Nachteile

Die schwächste Seite des beschriebenen Ansatzes zur Eliminierung von Rivalen ist die Tatsache, dass auch die Gegenseite auf ein ähnliches Verhalten zurückgreifen kann. Der Wettbewerb auf dem Markt ist oft unvorhersehbar und eine genaue Einschätzung kann im Vorfeld nur erfolgen, wenn umfangreiche und korrekte Daten über die finanzielle Lage des Wettbewerbers vorliegen.

Der Gewinner bleibt bei denen, die zu Beginn der „Schlacht“ über einen großen Geldvorrat verfügen. Sobald sich in der Nische, in der das Unternehmen tätig ist, die ersten Anzeichen von Konkurrenz zeigen, muss man sich auf einen Kampf einstellen, aus dem nur einer als Sieger hervorgehen kann. Doch wie die Praxis zeigt, konkurrieren derzeit nur große Monopole ernsthaft auf diese Weise, während sich die meisten mittelständischen und kleinen Unternehmen einfach an das allgemein akzeptierte Preisniveau anpassen. Für solche Marktteilnehmer sind andere Formen und Methoden des Wettbewerbs relevant.

Kosten als Möglichkeit, einen Gegner zu bekämpfen

Die Hauptidee dieser Wettbewerbsmethode besteht darin, die mit dem Produktionsprozess und dem Verkauf von Produkten verbundenen Kosten auf ein Minimum zu reduzieren. Unternehmen greifen auf alle rechtlichen Instrumente zurück, die es ihnen ermöglichen, den Kostenanteil ihres Geschäfts zumindest geringfügig zu senken. Dabei wird berücksichtigt, dass die Herstellung desselben Produkts auf unterschiedliche Weise sehr teuer sein kann oder umgekehrt. Der Einfluss wird durch technologische Merkmale der Produktion, die Automatisierung von Arbeitslinien und den optimierten Arbeitsablauf ausgeübt. Für einen Unternehmer wird es sehr wichtig, einen organisierten Arbeitstag einzurichten – dies ist eine der Methoden des nicht preislichen Wettbewerbs.

Um die Kosten im Produktions- und Verkaufsprozess zu minimieren, versuchen viele, die günstigsten Rohstoffe zu verwenden. Dies führt oft zu einer geringen Qualität des Endprodukts, was, wie die Praxis zeigt, Unternehmen nicht davon abhält, auf Wettbewerbsmethoden zu setzen, um sich einen Platz auf dem Markt zu erobern.

Um jeden Preis!

Eine weit verbreitete Praxis zur Reduzierung der mit dem Produktions- und Verkaufsprozess verbundenen Kosten besteht darin, billige Arbeitskräfte anzuziehen. Diese Option verstößt häufig gegen die geltenden Rechtsnormen des Landes. Dabei geht es nicht nur um Wettbewerbsrecht, sondern auch um Beschäftigungsregeln. Unternehmen stellen illegale, halblegale Arbeitskräfte ein, die bereit sind, für niedrige Löhne Vollzeit harte Arbeit zu leisten. Allerdings sollte man von solchen Mitarbeitern nicht erwarten, dass sie wirklich gute Arbeit leisten und qualitativ hochwertige Waren produzieren.

Sowohl der Einsatz billiger Arbeitskräfte als auch andere Methoden des nicht preislichen Wettbewerbs können die Kosten eines Unternehmens senken. Das bedeutet, dass das Unternehmen mit höheren Gewinnen rechnen kann, wenn die Preise auf dem riesigen Markt gleich bleiben. Diese Technik ist sowohl für kleine als auch mittlere Unternehmen recht typisch.

Bedingt-ökonomisch: genauer betrachten

In dieser Gruppe werden mehrere Methoden zusammengefasst, um die Wettbewerbsfähigkeit eines Unternehmens zu steigern. Wenn die oben beschriebenen Möglichkeiten es ermöglichten, einen Gegner zu beeinflussen, dann wurde diese Gruppe mit der Idee entwickelt, mehr Käufer anzuziehen.

Der einfachste Weg, der vollständig dem Wettbewerbsschutzgesetz unterliegt, legal und korrekt ist und nicht zu einer Verschlechterung der Qualität der Dienstleistungen führt, ist die Erweiterung des Angebots. Das Unternehmen gestaltet so eine Angebotslinie, damit der Kunde unabhängig von seinen Wünschen, egal wie spezifisch sie auch sein mögen, alles für sich finden kann. Das gilt nicht nur für Namen, sondern auch für Verpackungen. Beispielsweise hat eine klassische Milchpackung ein Volumen von einem Liter, aber um den Bedürfnissen einer bestimmten Kundenkategorie gerecht zu werden, werden Behälter mit 100 ml, 330 ml, einem halben Liter oder eineinhalb Litern hergestellt.

Auswahl- und Preispolitik

Wie es im Wirtschaftsstudium in jedem spezialisierten Bildungsprogramm heißt, können Sie Kenntnisse über das Konzept und die Arten des Wettbewerbs anwenden, um die Position des Unternehmens auf dem Markt zu verbessern. Wie geschieht dies innerhalb des oben beschriebenen Ansatzes? Wie wir feststellen konnten, ist der Verkauf von Waren, die in verschiedenen Designvarianten erhältlich sind, immer höher als solche, die nur in einer Form erhältlich sind.

Diese Art des Wettbewerbs ist sowohl für das Unternehmen als auch für den Kunden von Vorteil: Kleine Pakete können zu Preisen angeboten werden, die gemessen am Nettogewicht des Produkts höher ausfallen. Das Unternehmen macht Gewinn, der Kunde bekommt das Produkt, das er braucht. Zusätzliche Tools für diese Art von Wettbewerb (das Konzept wurde oben angegeben) verändern die Designlösung. Je moderner und heller ein Produkt aussieht, desto größer ist die Kaufbereitschaft. Es lohnt sich, modische Musik und populäre Filme zu berücksichtigen – kurz gesagt, auch Aspekte des gesellschaftlichen Lebens, die nicht direkt miteinander verbunden sind.

Besonderheit des nicht preislichen Wettbewerbs- Methodenvielfalt. Sie alle werden jedoch in Bezug auf zwei Wettbewerbsobjekte angewendet: eine Reihe von Verbrauchereigenschaften und deren Qualitätsniveau. Wenn der Gegenstand des Wettbewerbs eine Reihe von Verbrauchereigenschaften ist, liegt der Schwerpunkt des Kampfes auf der Form des Produkts, seinem Design und seiner Verpackung, der Form und Art des Verkaufs, der Werbung sowie den dem Käufer bereitgestellten Dienstleistungen vor und nach dem Verkauf . Der Wirkungsvektor nicht preislicher Methoden zielt darauf ab, neue Kunden durch die Erweiterung der Verbrauchereigenschaften des Produkts zu gewinnen (Abb. 2.2a). Sein Zweck besteht darin, die Kontrolle über die Nachfrage zu erlangen, und das Ergebnis ist eine Umverteilung des Marktes unter den Wettbewerbern. Wenn die Qualität eines Produkts zum Wettbewerbsgegenstand wird, kommen Methoden zum Einsatz, die zu einer Verringerung der Nachfrageelastizität führen (Abb. 2.26), indem sie die Bindung des Käufers an die Marke aufgrund der Qualität stärken: technologische Exzellenz, Zuverlässigkeit, Verlängerung der Lebensdauer , Prestige usw. In diesem Fall ist der Vektor des Wettbewerbs, der auch das Erfolgskriterium ist, die Sicherstellung des besten Preis-Leistungs-Verhältnisses. Wenn der Inhaber eines Blumenladens das Sortiment erweitert, ist dies ein Faktor bei der Gewinnung neuer Kunden. Wenn er zusätzlich eine Zusatzleistung erbringt, beispielsweise das Arrangieren eines Blumenstraußes, stärkt dies die Loyalität des Kunden und führt zu einer Verringerung der Nachfrageelastizität.

In zwei Fällen greift das Unternehmen auf den Einsatz nicht-preiswettbewerblicher Methoden zurück. Wenn es die Art des Marktes erfordert und wenn das Unternehmen versucht, sich vor dem Druck des Preiswettbewerbs zu schützen. Die „Schutzfunktion“ des nichtpreislichen Wettbewerbs hängt nicht nur mit der Fähigkeit zusammen, einen „Preiskrieg“ zu verhindern, sondern auch mit der relativen Nachhaltigkeit des Wettbewerbsvorteils, der durch den Einsatz nichtpreislicher Wettbewerbsmethoden erzielt wird. Preiskampfmethoden bieten aufgrund der einfachen Kopierbarkeit kurzfristige Vorteile. Bei der Produktdifferenzierung ist es nicht so einfach, die Leistungen des First Mover zu reproduzieren, was diesem über einen längeren Zeitraum eine Überlegenheit verschafft.

Reis. 2.2.

Die Hauptgefahr, die beim Übergang zum Nichtpreiswettbewerb entsteht, ist die Unvorhersehbarkeit der Reaktion der Marktnachfrage auf die Innovationen des Verkäufers. Gleichzeitig ist der Umfang des nicht-preislichen Wettbewerbs trotz der Vielfalt der Methoden enger als der des Preiswettbewerbs, in dem Sinne, dass letzterer, wenn auch mit unterschiedlicher Intensität, auf allen Märkten operiert, während der nicht-preisliche Wettbewerb nur operiert in Märkten, in denen es Unterschiede in den Verbraucherpräferenzen gibt.

Die Rolle des nicht preislichen Wettbewerbs im Zusammenhang mit seinen Auswirkungen auf den Branchenmarkt, den Wettbewerb und das Wohlergehen. Der nicht preisliche Wettbewerb ist eine Möglichkeit, den Markt zu segmentieren und gleichzeitig die Marktmacht von Unternehmen zu stärken. In diesem Sinne kann es sowohl zu einer Verringerung als auch zu einer Erhöhung der Marktkonzentration beitragen. Es verursacht qualitative Veränderungen, ist ein Instrument der „schöpferischen Zerstörung“ und ein Transformator des Mikrosystems der Konkurrenz. Sein Verdienst liegt in der Tatsache, dass es diese Veränderungen aufgrund der internen Kräfte des Wettbewerbs endogen hervorruft. Einkommenswachstum aktiviert die innovativen Aktivitäten von Innovatoren und die Steigerung ihrer Wettbewerbsfähigkeit stimuliert die innovativen Bemühungen von Konkurrenten. Indem sie den Innovator nachahmen (kopieren und imitieren) und danach streben, ihn zu übertreffen, erweitern Wettbewerber den Raum der „schöpferischen Zerstörung“ und schaffen Bedingungen für die Entstehung neuer Märkte. I. Schumpeter hatte Recht, als er behauptete, dass „im Gegensatz zu Lehrbüchern in der kapitalistischen Realität ein anderer (nicht preislicher – Yu. T.) Wettbewerb, basierend auf der Entdeckung eines neuen Produkts, einer neuen Technologie, einer neuen Rohstoffquelle, eine neue Art von Organisation (zum Beispiel die größten Unternehmen). Dieser Wettbewerb sorgt für eine entscheidende Kostensenkung oder Qualitätssteigerung; er droht den bestehenden Unternehmen nicht mit einer geringfügigen Gewinn- und Produktionsminderung, sondern mit dem völligen Bankrott.“

Der nicht preisliche Wettbewerb ist ein Faktor zur Steigerung der sozialen Wohlfahrt, da er durch die Erweiterung des Produktsortiments eine umfassendere Befriedigung verschiedener Verbraucherpräferenzen gewährleistet. Die Intensität des nicht preislichen Wettbewerbs ist ein sehr verlässlicher Indikator für das Wohlergehen der Bevölkerung und ist in Ländern mit hohem Einkommensniveau immer intensiver. Allerdings kann der Wunsch von Unternehmen, ihr Produkt zu differenzieren, zu einer übermäßigen Produktvielfalt und damit zu Verschwendung führen. Die Produktdifferenzierung kann aber auch den Verbrauchern schaden und ihre Kosten erhöhen, einerseits aufgrund der schwierigen Kompatibilität von Produkten verschiedener Anbieter und andererseits aufgrund der zunehmenden Marktmacht der Anbieter. Durch Standardisierung, beispielsweise durch die Einführung eines europaweiten Standards für Ladegeräte für Mobiltelefone, kann die Schwere dieser Probleme verringert werden. Aber Standardisierung kann zu einem Hindernis für eine sinnvolle Produktdifferenzierung und damit zu einer Bremse für die Entwicklung des Wettbewerbs werden. Ein besonders hohes Risiko seiner Verwendung besteht bei einem schnellen technologischen Wandel, bei dem die Norm zu einem Mittel zur Durchsetzung einer ineffektiven technologischen Lösung werden kann. Ein marktbeherrschendes Unternehmen ist stets bestrebt, seinen Standard durchzusetzen, während ein kleines Unternehmen einen größeren Anreiz hat, ein kompatibles Produkt zu entwickeln.

Gegenwärtig wird der Gegenstand des nicht-preislichen Wettbewerbs zu einem symbolischen Wert (Zeichenwert), also den zusätzlichen Kosten, die der Käufer für den Besitz eines Produkts einer streng definierten Marke oder Marke zu zahlen bereit ist. Die Quelle seiner Entstehung sind nicht die Verbraucherparameter des Produkts, sondern die subjektive Wahrnehmung des Käufers, dass das Produkt „Markenprodukt“ ist. Produkte konkurrieren als Symbole miteinander.“ Die bestimmenden Merkmale eines Produkts sind sein Image, das nicht in der Produktion, sondern im Informations- und Kommunikationsbereich entsteht. Wettbewerbsvorteile werden durch die aktive Nutzung der Informationsdifferenzierung erreicht, die als Quelle dient Bildung symbolischer Werte. Ein charakteristisches Merkmal des auf symbolischen Werten basierenden Wettbewerbs ist hohe Intensität und Kompromisslosigkeit. Die hohe Intensität des Kampfes ist auf die Besonderheiten des Marktes symbolischer Werte zurückzuführen, der nach dem Prinzip funktioniert: „Der Gewinner nimmt alles.“ Überlegungen Aufgrund der Unvorhersehbarkeit der Ergebnisse der Informationsdifferenzierung ist es für Wettbewerber unrentabel, das Produktangebotsvolumen zu begrenzen, was auch zur Steigerung der Wettbewerbsintensität beiträgt. mit der Spezifität der Nachfrage nach „Symbolprodukten“. Der Status des symbolischen Wertes gibt die Produkt unbegrenzte Macht über den Verbraucher. Ein Symbolwechsel führt jedoch automatisch zu seiner völligen Entwertung und zu einem lawinenartigen Rückgang der Nachfrage danach.

Ein Instrument zur Schaffung symbolischer Werte ist die Werbung, die zur aktivsten Methode der Informationsdifferenzierung und des nicht preislichen Wettbewerbs geworden ist. Für ein Unternehmen ist es eine Methode, ein Produkt zu bewerben, indem es das Interesse daran aufrechterhält. Ihre Aufgabe besteht darin, durch Beeinflussung der Nachfrage und ihrer Elastizität die Kontrolle über den Preis sicherzustellen und Preiswettbewerb zu vermeiden. Für den Wettbewerb liegt die Bedeutung der Werbung in ihrer Fähigkeit, 1) den Grad der Unterschiede zwischen Produkten durch reale Produktdifferenzierung zu glätten und 2) solche Unterschiede durch Phantomdifferenzierung (imaginäre Differenzierung) zu verstärken. Die Auswirkungen von Werbung auf den Wettbewerb werden unterschiedlich beurteilt. Einige, zum Beispiel G. Bakker und J. Stiglitz, sehen sie als Informantin. Andere, wie N. Kaldor und J.K. Galbraith ist ein Tool zur Manipulation von Verbraucherpräferenzen. Der Punkt ist jedoch, dass der Wettbewerb sogar die Informationskomponente der Werbung zu einem Mittel zur Beeinflussung des Käufers macht.

Entscheidend ist nicht die Wirkung der Werbung, sondern ihre Folgen für den Wettbewerb. Typischerweise wird der Einfluss von Werbung im Hinblick auf ihre Auswirkung auf die Marktstruktur (Konzentration, Markteintrittsfreiheit, Grad der Produktdifferenzierung) und die Signalwirkung auf die Produktqualität untersucht. Empirische Untersuchungen zeigen, dass die Wirkung von Werbung von den Besonderheiten des Marktes (Volumen), der Art des Käufers (Zwischen-, Endkäufer) und der Art des Produkts (gesucht oder getestet) abhängt. In großen Märkten, in denen Werbeausgaben zu Größenvorteilen führen, steigert aggressive Werbung die Vorteile großer Unternehmen und kann für neue Unternehmen Eintrittsbarrieren schaffen, die auf kleinen Märkten nicht zu beobachten wären. Zwischenkäufer sind der Werbung kaum ausgesetzt und ihr Einfluss auf den Wettbewerb ist hier gering. Für ein Testgut, dessen Qualität beim Konsum festgestellt wird, kann Werbung als Qualitätssignal dienen. In diesem Fall kann es zwar zu Wiederholungsverkäufen kommen, aber auch zu einer Verringerung der Produktvielfalt, steigenden Markteintrittsbarrieren und einer Verringerung der Wettbewerbsintensität führen. Es ist unmöglich, die Auswirkungen von Werbung auf den Wettbewerb eindeutig zu beurteilen. Auch ein stetiger Anstieg der Werbekosten kann an dieser Schlussfolgerung nichts ändern, da ihr Wachstum einerseits darauf hindeutet, dass Konkurrenten Werbung als Schutz vor der Konkurrenz betrachten, und andererseits auch auf eine Zunahme der Intensität von Werbung hinweist der Kampf um Wettbewerbsvorteile.

Anders verhält es sich auf Märkten, in denen der symbolische Wert die Hauptquelle des Vorteils ist. Die Befriedigung physiologischer Bedürfnisse führt zu einem Anstieg des Anteils der Bedürfnisse, die psychologischer Natur sind und daher durch Einflussnahme auf die Psyche gut kontrollierbar sind. Werbung wird zum wichtigsten Mittel zur Steuerung der Nachfrage. Wenn der Preis für den Käufer kein entscheidender Faktor ist, erhält das Produkt die Eigenschaften des „gesuchten Gutes“. Aber nicht wegen des Wertes des Produkts für den Käufer, sondern wegen der unbedeutenden Folgen einer Fehlwahl für sein Budget. Der Käufer neigt zu spontanen, unüberlegten Käufen. Bei einem solchen Verbraucherverhalten ist Werbung kein Signal mehr für die Produktqualität, sondern die Sicherstellung von Wiederholungskäufen ist ihre Hauptaufgabe. Wenn das Erfolgskriterium im Kampf nicht der Gebrauchswert, sondern seine Wahrnehmung durch den Verbraucher ist, dann verkörpert sich der Vorteil nicht im Preis oder in der Qualität, sondern im Bild des Produkts, und der Kampf entfaltet sich um seine „Bilder“. Symbole sind instabil. Daher wird der Fokus nicht auf der Bindung, sondern auf der Gewinnung von Kunden liegen: Das Wichtigste ist, große Mengen an Erstverkäufen sicherzustellen, ohne auf Wiederholungskäufe angewiesen zu sein.

Obwohl symbolischer Wert und Werbung die Intensität der Rivalität zwischen Verkäufern erhöhen, bringt der darauf basierende Wettbewerb Negative Konsequenzen für die Gesellschaft. Erstens führt es zu einer irrationalen Nutzung der Ressourcen des Unternehmens und konzentriert die Bemühungen auf die Schaffung nicht echter, sondern symbolischer Werte, die den Verbrauchern keinen wirklichen Nutzen bringen. Zweitens führt die zunehmende Informationsasymmetrie zu einer Verringerung der Effizienz des Marktes als Informationssystem. Drittens verringert es die Wirksamkeit des Wettbewerbs als Mechanismus des Wissenstransfers, da er falsche Schwerpunkte sowohl für Käufer als auch für Konkurrenten schafft und so den Wissenstransfer verzerrt. Schließlich führt es zu einem Rückgang der sozialen Wohlfahrt aufgrund einer Verringerung des Gesamtnutzenvolumens aufgrund der Ersetzung realer Werte durch imaginäre in der Verbrauchermenge. Dies lässt uns behaupten, dass ein auf symbolischem Wert basierender Wettbewerb, der absichtlich Informationen über den Wert des Produkts verzerrt, die zynischste Methode zur Verwirklichung egoistischer Interessen ist.

Es ist allgemein anerkannt, dass die Stabilität des nicht preislichen Wettbewerbs auf das Vorhandensein einer Produktdifferenzierung zurückzuführen ist, die Konkurrenten die Möglichkeit nimmt, zu einer preislichen Form des Wettbewerbs überzugehen. Wie die Praxis gezeigt hat, wird die Nachhaltigkeit des nichtpreislichen Wettbewerbs jedoch nicht durch das Vorhandensein einer Produktdifferenzierung, sondern durch deren Art bestimmt. Die Wahrscheinlichkeit einer Änderung der Wettbewerbsform ist bei horizontaler Differenzierung des Produkts hoch und bei vertikaler Differenzierung gering. Bei der horizontalen Differenzierung ist die Form des Wettbewerbs instabil, da der Preis ein aktives Instrument zur Umverteilung des Marktes bleibt, da ein Rivale Kunden mit einem niedrigeren Preis anlocken kann. Bei der vertikalen Differenzierung, bei der sich die Unterschiede auf das Niveau der Produktqualität beziehen, ist die Nachfragesegmentierung ausgeprägter und die Wettbewerbsform somit stabiler. In diesem Fall sorgt ein niedriger Preis bei einem minderwertigen Produkt nicht dafür, dass Verbraucher auf ein höherwertiges Produkt umsteigen. Verkäufer eines qualitativ hochwertigen Produkts können jedoch den Preis als Instrument nutzen, um ein minderwertiges Produkt vom Markt zu verdrängen, wenn dies nicht durch die unterschiedlichen Produktionskosten verhindert wird. Gleichzeitig zeichnet sich ein Markt mit horizontaler Differenzierung durch eine höhere Intensität sowohl des Preis- als auch des Nichtpreiswettbewerbs aus.

Die Wettbewerbspraxis weist auf einen sich ständig wiederholenden Übergang vom Preiswettbewerb zum Nichtpreiswettbewerb und zurück hin. Das ist die Dialektik des Wettbewerbsprozesses. Als unvereinbare und gegensätzliche Teile ergänzen sich seine Preis- und Nichtpreisformen und gewährleisten so die Flexibilität des Wettbewerbsmechanismus und die Kontinuität des Wettbewerbsprozesses. Aber der Wettbewerbsprozess ist kein Kreislauf. Jede nicht preisliche Form, die auf der Grundlage des Preiswettbewerbs entsteht und sich wieder in eine Preisform verwandelt, stellt keine Rückkehr zu ihrem vorherigen Zustand dar, sondern einen Übergang in einen qualitativ neuen Zustand, der sich in der Verkörperung der bisherigen Prinzipien unterscheiden wird Bedingungen seiner Existenz und Methoden der Umsetzung. Jede Form bleibt im Wesentlichen unverändert und wird mit jedem neuen Übergang auf einer neuen materiellen Basis reproduziert, was eine Änderung der Bedingungen von Angebot und Nachfrage markiert. Gleichzeitig sind Übergänge zu einer nicht preislichen Wettbewerbsform Sprünge, die qualitative Veränderungen im Wettbewerbsprozess widerspiegeln. Der Preiswettbewerb findet auf der Grundlage eines erfolgten Sprungs statt und sollte als Vorbereitungsphase für einen neuen Sprung betrachtet werden. Solche Zeiträume werden immer kürzer und die Bedeutung von Preiswettbewerbsmethoden nimmt allmählich ab. Die Situation kann sich jedoch radikal ändern, wenn die Ideologie des Konsumismus1 durch die Ideologie des „verantwortungsvollen“ Konsums ersetzt wird, die aus dem Bewusstsein der wahren Verbraucherwerte und der Notwendigkeit, den Konsum einzuschränken, entsteht.

Schumpeter J. Kapitalismus, Sozialismus und Demokratie. - M.: Wirtschaftswissenschaften, 1995. - S. 128.
Das Konzept des Symbol- oder Zeichenwerts wurde von J. Baudrillard vorgeschlagen, um Veränderungen in den Verhaltensrichtlinien der Verbraucher widerzuspiegeln, deren Rolle nicht mehr die tatsächlichen Verbrauchereigenschaften von Produkten, sondern deren imaginäre, die aber von ihnen wahrgenommen werden, zu spielen begannen Der Konsument als Wert. Daher wird der Begriff Wahrnehmungswert oft als Analogie verwendet.
„Der heutige Konsum – wenn der Begriff eine andere Bedeutung hat als die, die ihm die Vulgärökonomen geben – wird genau definiert als das Stadium, in dem Waren als Symbole, als symbolische Werte und (kulturelle) Symbole als Waren produziert werden.“ (Baudrillard J. System der Dinge. - M.: RUDOMINO, 2001).
„Die Institutionen der modernen Werbung und des Handels ... sind mit dem Konzept der unabhängig gebildeten Wünsche nicht vereinbar, da ihre Hauptfunktion die Schaffung von Wünschen ist, also die Bildung von Bedürfnissen, die vorher nicht existierten ... Bedürfnisse können sein provoziert durch Werbung, verstärkt durch Handel und geprägt durch das sorgfältige Handeln des Überzeugungsmechanismus“ (Galbraith J.K. The Affluent Society. 2. Auflage, London: Hamilton, 1969. -S. 150-152); Galbraith J. K. Neue Industriegesellschaft. - M.: Progress, 1969. Kapitel XVIII).
Shmalenzi R. Werbung und Marktstruktur. // Meilensteine des ökonomischen Denkens. T. 5. - St. Petersburg: Economic School, 2003. - S. 179-211.
4 J Milgrom P., Roberts J. Preis- und Werbesignale der Produktqualität. // Meilensteine des wirtschaftlichen Denkens. T. 5. - St. Petersburg: Economic School, 2003. - S. 212-246.

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Was sind die Unterschiede zwischen Preis- und Nichtpreiswettbewerb?

Welche Vor- und Nachteile hat die Nutzung des nicht-preislichen Wettbewerbs?

In welchen Formen kann nicht preislicher Wettbewerb stattfinden?

Welche Methoden des nicht preislichen Wettbewerbs werden in einer modernen Marktwirtschaft eingesetzt?

Schon in jungen Jahren ist jeder von uns in verschiedenen Lebensbereichen harten Konkurrenzbedingungen ausgesetzt. Der Wettbewerb in der Wirtschaft kann durchaus als eine der härtesten Formen des Kampfes bezeichnet werden. Hier stehen sowohl Reichtum als auch Glück auf dem Spiel. Im Unternehmertum gibt es zwei Arten von Wettbewerb: Preiswettbewerb und Nichtpreiswettbewerb. In den meisten Fällen gewinnen tatsächlich niedrige Kosten. Und doch trägt der nicht preisliche Produktwettbewerb zu größerem Erfolg bei.

Was ist nicht preislicher Wettbewerb?

Wettbewerb ist der Kampf des Einzelnen in verschiedenen Bereichen des Lebensprozesses. Dies bezieht sich zunächst auf den wirtschaftlichen Bereich. Im übertragenen Sinne handelt es sich bei den Konkurrenten um die Besitzer nahegelegener Geschäfte, die versuchen, möglichst viele Besucher anzulocken. Aber es kommt nicht nur auf die Anzahl der Käufer an. Es ist auch wichtig, Ihre Waren und Dienstleistungen zu den profitabelsten Konditionen zu verkaufen. Wissenschaftler glauben, dass es der Wettbewerb ist, der die moderne Welt zu einer so rasanten Entwicklung antreibt. Und gleichzeitig ist es die Grundlage der Instabilität der Weltwirtschaft.

Existieren zwei Arten wirtschaftlicher Rivalität: Preis und Nichtpreis. Der Unterschied zwischen Preis- und Nichtpreiswettbewerbsmethoden ist ziemlich gravierend:

Preiswettbewerb- Dies ist eine Art Kampf gegen Konkurrenten durch Senkung der Warenkosten. Am häufigsten wird diese Methode verwendet, wenn die Nachfrage größer ist als das Angebot. Eine weitere Option besteht darin, dass der Kundenwettbewerb stark genug ist. Von dieser Möglichkeit wird auch dann Gebrauch gemacht, wenn die Voraussetzungen für einen reinen Wettbewerb gegeben sind (viele Hersteller bieten gleichartige Produkte an). Diese Art des Wettbewerbs mit Wettbewerbern kann nicht als die effektivste bezeichnet werden. Denn Wettbewerber können plötzlich Preise auf dem gleichen Niveau oder sogar niedriger ansetzen. In diesem Fall verlieren sowohl das Subjekt selbst als auch seine Konkurrenten ihre Einnahmen. Trotz aller Mängel wird diese Option dennoch häufig genutzt, insbesondere wenn es darum geht, Produkte auf einem neuen Markt einzuführen. Solche Maßnahmen sollten sehr sorgfältig getroffen werden. Sie müssen sicher sein, dass eine Kostensenkung tatsächlich zu einer Gewinnsteigerung und nicht zu Verlusten führt.
Nicht preislicher Wettbewerb beinhaltet fortschrittlichere und modernere Techniken. Dazu gehören die Differenzierung ihrer Produkte von ähnlichen Produkten der Konkurrenz, die Einführung besonderer Merkmale, die Erweiterung des Sortiments, die Verbesserung der Qualität, die Erhöhung der Werbekosten und des Garantieservices. Der Einsatz nicht-preiswettbewerblicher Methoden erzeugt bedingte Währungsstabilität. Ein weiterer wesentlicher Vorteil besteht darin, dass Wettbewerber häufig nicht sofort Gegenmaßnahmen ergreifen, was ihrem Konkurrenten einen Vorteil verschafft. Wenn sich Innovationen als erfolgreich erweisen, zahlen sich alle Ausgaben für nicht preisliche Wettbewerbsmöglichkeiten nicht nur aus, sondern dienen auch als Einnahmequelle.

Um Methoden des nicht preislichen Wettbewerbs erfolgreich anwenden zu können, müssen Unternehmen und Organisationen die neuesten Entwicklungen in ihrem Markt kennen und sich kontinuierlich weiterentwickeln, was die Wirtschaft des Landes auf den Weg des Fortschritts führt.
Der nicht preisliche Wettbewerb ist eine Art Wettbewerbstaktik. Hier kommen verschiedene Methoden zum Einsatz, mit Ausnahme der Reduzierung der Kosten für Waren und Dienstleistungen. Beim nicht preislichen Wettbewerb werden fortschrittlichere Methoden des Wettbewerbs um Käufer eingesetzt, beispielsweise kreative Werbung oder die Verbesserung der Qualitätsmerkmale eines Produkts. Die Verbesserung der Qualität erfolgt auf zwei Arten: durch die Verbesserung der technischen Eigenschaften des Produkts oder durch die Erhöhung seiner Flexibilität entsprechend den Kundenwünschen.
Der Wettbewerb außerhalb des Preises ermöglicht es Ihnen, sich auf den Weg des Fortschritts zu konzentrieren und den Umsatz ohne Preisschwankungen zu steigern. Nicht preislicher Wettbewerb weist auf ein höheres Qualitätsniveau der Interaktion auf dem Markt hin.
Es gibt eine Anzahl Situationen, in denen nicht-preislicher Wettbewerb eingesetzt wird:

Aufgrund der vom Marktkontrolleur festgelegten Grenzen kann der Wert nicht gemindert werden.
Es wurde eine Strafvereinbarung unterzeichnet, die keine Wertminderung zulässt. Der Zweck eines solchen Dokuments besteht darin, ein bestimmtes Rentabilitätsniveau zu stabilisieren.
Das Unternehmen hat so viel Geld in die Produktion von Waren für einen neuen Markt investiert, dass eine Kostensenkung aus wirtschaftlicher Sicht keinen Sinn ergibt.
Die Kosten für die Verteilung von Waren sind hoch.
Auf dem Markt übersteigt die Nachfrage das Angebot, was bedeutet: Der Kunde kauft Produkte zu jedem Preis.
Das Unternehmen setzt auf die Verbesserung der Qualitätsmerkmale hergestellter Waren – durch Verbesserung der technischen Eigenschaften von Produkten (sog. Produktwettbewerb).

Der nicht preisliche Wettbewerb ist typisch für Branchen, in denen die Qualität des Produkts, seine Einzigartigkeit, Verpackung, Aussehen, Markenstil, zusätzliche Dienstleistungen und nicht marktbezogene Möglichkeiten zur Beeinflussung des Käufers von zentraler Bedeutung sind. Alle diese Punkte stehen in keinem direkten Zusammenhang mit den Kosten oder haben überhaupt nichts damit zu tun. In den 80er und 90er Jahren gehörten zu den ersten Plätzen in der Liste der nicht preisbezogenen Kriterien:

reduzierter Energieverbrauch und geringer Metallverbrauch;
minimale Schädigung der Umwelt (oder deren Abwesenheit);
die Möglichkeit, das Produkt als Startgebühr für ein neues Produkt abzugeben;
Werbung;
hohes Maß an Garantieservice (sowie Service nach der Garantie);
Indikatoren für verwandte Angebote.

Beispiel nicht-preislicher Wettbewerb . Zu Beginn des weltweiten Verkaufs seiner Produkte in Russland stieß Sony auf Schwierigkeiten im Hinblick auf den nicht preislichen Wettbewerb. Das Problem bestand darin, dass Kunden nach den geltenden Vorschriften des Unternehmens defekte Produkte erst nach fünf Reparaturversuchen zurückgeben durften. Das Gesetz in unserem Land wiederum gibt dem Kunden das Recht, Waren sofort nach Feststellung von Problemen zurückzugeben. Diese Bedingung wird von allen Unternehmen in der Russischen Föderation eingehalten. Um den Umsatz zu steigern, hat Sony nicht nur die Garantiestandards entsprechend dem lokalen Modell geändert, sondern auch die Garantiezeit deutlich verkürzt, ähnlich wie bei den beliebtesten Modellen. Dadurch stärkte das Unternehmen seine Position im nichtpreislichen Bereich der Wettbewerbsrivalität.

Was sind die Nachteile und Vorteile des nicht preislichen Wettbewerbs?

Hauptvorteile Nicht preislicher Wettbewerb sind wie folgt:

Preiskämpfe wirken sich negativ auf alle Marktteilnehmer aus. Boni gehen nur an den Käufer. Preiswettbewerb kann zu Monopolen und wirtschaftlichem Niedergang führen. Je leistungsfähiger das Unternehmen ist, desto länger kann es Waren zu reduzierten Kosten verkaufen. Mittlere und kleine Unternehmen werden im Wettbewerb mit führenden Marken verlieren.
Kompetente Differenzierung ist eine produktivere Form des Wettbewerbs als Dumping. Für das gewünschte Produkt zahlt der Kunde den vom Unternehmen festgelegten Preis.
Bei richtiger Umsetzung ist der Nichtpreiswettbewerb kostengünstiger als der Preiswettbewerb. Ein guter Werbeclip kann für wenig Geld gemacht werden, Hauptsache man findet eine kreative und verlockende Idee. Gleiches gilt für Produkteigenschaften: Schon eine minimale Verbesserung des Designs kann die Aufmerksamkeit der Käufer auf sich ziehen.
Im außerpreislichen Wettbewerb verfügt das Unternehmen über ein riesiges Betätigungsfeld: Mit jedem erfolgreichen Fund kann es sich eine Überlegenheit verschaffen.

Gleichzeitig gibt es auch eine Reihe von Nachteilen Nicht preislicher Wettbewerb:

Das Unternehmen verliert die Käufergruppe, für die der Preis an erster Stelle steht.
Abhängigkeit von der Professionalität von Managern und einfachen Arbeitern, weil diese kompetente Wettbewerbstaktiken entwickeln und die Übereinstimmung der tatsächlichen Lage mit den Plänen systematisch überwachen müssen.
Viele Firmen nutzen illegale Methoden des nicht preislichen Wettbewerbs (Personalabwerbung, Herstellung gefälschter Produkte, Industriespionage).
Wir brauchen Finanzspritzen, oft dauerhaft.
Hohe Ausgaben für Handelsmarketing, Werbung und PR.
Spezifische Positionierung, durchdachte Aktionen und korrekte taktische Bewegungen sind erforderlich.

Welche Arten des nichtpreislichen Wettbewerbs können genutzt werden und welche sollten nicht genutzt werden?

Es gibt verschiedene Arten des nicht preislichen Wettbewerbs:

legal;
halblegal;
Abschreckung von Wettbewerbern durch staatliche Regulierung und Unterstützung.

Rechtliche Methoden des Wettbewerbs vorschlagen:

Produktrivalität. Im Zuge der Bearbeitung des bestehenden Sortiments erscheint ein neues Produkt mit einem neuen Preis;
Wettbewerb um die Erbringung von Dienstleistungen. Es ist besonders relevant für den Maschinen- und Ausrüstungsmarkt. Das Leistungspaket umfasst die Bereitstellung von Werbematerialien, die Übermittlung technischer Unterlagen (die die Verwendung der Produkte vereinfachen), die Schulung der Mitarbeiter des Kundenunternehmens sowie die Wartung während der Garantiezeit (und danach).

Halblegale Formen Wettbewerbsrivalität bedeutet:

Wirtschaftsspionage;
Bestechung von Beamten im Regierungsapparat und in Konkurrenzunternehmen;
Durchführung illegaler Transaktionen;
Aktivitäten zur Einschränkung des Wettbewerbs. Hier verfügt das Unternehmen über ein umfangreiches Arsenal an Methoden, deren Einsatz zur Diktatur eines Monopolunternehmens am Markt führen kann. Dazu gehören beispielsweise Aktivitäten zur Durchsetzung markeninterner Standards und die Förderung günstiger Bedingungen für den Verkauf von Rechten an Marken oder Patenten.

Die häufigsten Formen des nicht preislichen Wettbewerbs

Die häufigsten Formen und Methoden des nicht preislichen Wettbewerbs sind:

1. Produktdifferenzierung

Der Zweck der Produktdifferenzierung besteht darin, dem Käufer Produkte verschiedener Typen, Stile und Marken anzubieten. Dies verschafft dem Käufer natürlich erhebliche Boni und erweitert die Auswahlmöglichkeiten. Pessimisten warnen jedoch davor, dass Produktdifferenzierung kein absolutes Gut sei. Das rasante Wachstum der Warenmengen führt häufig dazu, dass der Käufer keine fundierte Entscheidung treffen kann und der Kaufprozess viel Zeit in Anspruch nimmt.

Produktdifferenzierung ist eine Art Belohnung für jene negativen Phänomene, die für den monopolistischen Wettbewerb charakteristisch sind.
Arten der Differenzierung:

Produktunterscheidung– Herstellung von Waren mit höherer Qualität und attraktiverem Aussehen als die der Konkurrenz. Bei standardisierten Produkten (Erdölprodukte, Metall) besteht nahezu keine Möglichkeit zur Produktdifferenzierung. Bei recht differenzierten Gütern (Elektronik, Kraftfahrzeuge) sind solche Taktiken selbstverständlich.
Service-Differenzierung– besteht darin, im Vergleich zu Wettbewerbern einen erstklassigeren Service anzubieten. Dazu können Installation und Kundendienst, Geschwindigkeit und Sicherheit der Lieferungen sowie Schulungen und Beratungen für Kunden gehören.
Personaldifferenzierung– der Wunsch, sicherzustellen, dass die Mitarbeiter des Unternehmens ihre Arbeit produktiver erledigen als die Mitarbeiter eines Konkurrenzunternehmens. Teammitglieder müssen über Eigenschaften wie Freundlichkeit, Professionalität und Engagement verfügen.
Bilddifferenzierung besteht darin, am Erscheinungsbild und Stil des Unternehmens und (oder) seiner Produkte zu arbeiten, um deren beste Aspekte im Vergleich zu Wettbewerbern und (oder) deren Angeboten hervorzuheben.

2. Verbesserung der hergestellten Produkte und angebotenen Dienstleistungen

Eine andere Methode des nicht preislichen Wettbewerbs besteht darin, dass Wettbewerber die von ihnen angebotenen Waren und Dienstleistungen verbessern. Die Verbesserung der Qualitätsmerkmale oder Benutzerparameter von Produkten führt zu höheren Umsätzen. Konkurrenten, denen die Verbesserung ihres Produkts egal ist, weichen aus. Dieser Weg des Wettbewerbs führt zu positiven Konsequenzen, von denen die Kundenzufriedenheit die wichtigste ist. Darüber hinaus beginnen auch andere Unternehmen, Maßnahmen zu ergreifen, um den vorübergehenden Erfolg ihrer Konkurrenten auszugleichen, und tragen so zum wissenschaftlichen und technischen Fortschritt bei.
Konkurrierende Unternehmen suchen nach Mitteln, um ihr Produkt zu verbessern oder eine neue Position zu schaffen. All diese Maßnahmen ermöglichen es, die Produktion zu stärken und den Gewinn zu steigern.
Anstatt einen fairen Wettbewerb zu führen, betreiben einige Unternehmen Nachahmungsaktivitäten. Meistens bleiben sie bei einer geringfügigen Modernisierung des Produkts stehen. Wir sprechen von einem externen Effekt. Solche Unternehmen geben scheinbare Änderungen am Produkt als real aus und veralten das verbesserte Produkt zudem. Dieser Ansatz kann zu massiver Enttäuschung bei den Kunden führen.

3. Werbung

Laut ausländischen Forschern gelangen Waren vom Hersteller zum Käufer auf einem Weg, der durch die Formel veranschaulicht werden kann:
Produkt + Vertrieb + wissenschaftliche Tätigkeit + Wiederverkäufer + Transport + Werbung = Verkauf
Werbung ist also ein wichtiges Element des Verkaufsprozesses und einer der Schlüsselfaktoren auf dem Markt ohne Preiswettbewerb. Sie löst eine Serie Aufgaben:

stellt dem Kunden Informationen über Produkte zur Verfügung;
erhöht die Nachfrage nach Produkten und zwingt sie dazu, das Tempo ihrer Produktion zu erhöhen. Es kommt häufig vor, dass ein Hersteller mit geringem Einkommen durch Werbung im nicht preislichen Wettbewerb das Umsatzniveau um ein Vielfaches steigert, was zu einem hohen Einkommen führt;
erhöht den Wettbewerb;
ermöglicht den Medien Unabhängigkeit und bringt ihnen einen gewissen Gewinn.

Werbung senkt die Vertriebskosten. Erstens fördert Werbung einen schnelleren Warenumschlag. Zweitens stellt es sicher, dass sich Waren von ähnlichen unterscheiden. Dadurch können Käufer die Produktkosten in verschiedenen Geschäften verfolgen und so die Willkür der Verkäufer bei der Festsetzung von Aufschlägen eindämmen. Produkte, die intelligent beworben werden, durchlaufen die Vertriebskanäle mit minimalem Aufschlag.
Diese werden in der Werbung eingesetzt Werkzeuge, wie zum Beispiel: Medien, Außenmedien (Stände, Vitrinen, Schilder, Neon). Einen besonderen Stellenwert nimmt die Werbung durch Verpackungen ein.

4. Andere Methoden des nicht preislichen Wettbewerbs

Zur Gruppe der nicht preislichen Methoden gehören: Bereitstellung einer breiten Palette von Dienstleistungen (einschließlich Schulung der Mitarbeiter), kostenloser Service, Übergabe eines gebrauchten Produkts als Startgebühr für ein neues Produkt, Lieferung von Geräten zu den Bedingungen „fertige Produkte in der Hand“. ” Reduzierter Metallverbrauch, keine negativen Auswirkungen auf die Umwelt, reduzierter Energieverbrauch und andere ähnliche Parameter sind heute zu den Hauptvorteilen von Waren oder Dienstleistungen geworden.
Derzeit führen viele Unternehmen durch Marktforschung. Sie ermöglichen es, die Wünsche des Käufers und seine Meinung zu verschiedenen Produkten herauszufinden. Der Besitz solcher Informationen hilft dem Hersteller, die Marktsituation zu gestalten und die Fehlerwahrscheinlichkeit zu verringern.

Methoden des nicht preislichen Wettbewerbs: 3 Hauptgruppen

Methoden des nicht preislichen Wettbewerbs werden in mehrere Gruppen unterteilt.
Erste Gruppe– Hierbei handelt es sich um Techniken, die darauf abzielen, durch die Verbesserung verschiedener Produktparameter einen Wettbewerbsvorteil zu erzielen.
Diese beinhalten:

Einführung neuer Produktartikel;
Einführung von Produkten, die neue Verbrauchereigenschaften aufweisen, zum Beispiel höhere Qualität, verbessertes Aussehen, attraktivere Verpackung (dieser Prozess wird als Differenzierung der Verbrauchereigenschaften von Waren bezeichnet).

Solche Techniken werden in Fällen verwendet, in denen:

das Unternehmen möchte die Verbrauchereigenschaften seiner Produkte verbessern;
das Unternehmen möchte das Marktsegment seiner Produkte vergrößern;
Das Unternehmen möchte durch eine breite Palette hergestellter Produkte in einem begrenzten Marktsegment bekannt werden.
Das Unternehmen arbeitet an der rechtzeitigen Einführung neuer Servicebedingungen (Sales und After-Sales), um neue Kundengruppen zu interessieren, sie zu zwingen, häufiger Produkte zu kaufen und für eine größere Anzahl von Artikeln (meist mit) auf einmal zu bezahlen mithilfe großer Rabatte und Sonderaktionen).

Zweite Gruppe- Dies sind Methoden, um den Käufer zum Kauf anzuregen. Meistens handelt es sich dabei um kurzfristige Werbeaktionen, Ausverkäufe usw. Anreizziele in diesem Fall kommt es zu einer Erhöhung der Anzahl der Kunden oder einer Erhöhung der Anzahl der von demselben Kunden gekauften Waren.
Tools zur Verkaufsförderung Für Verbraucher sind:

Gewinnspiele und Lotterien, Rabatte, Gutscheine, Sonderangebote;
Probeproben (Proben, Tester sowie Verkostungen);
Wettbewerbe und Spiele;
Verkäufe;
diverse „Label-Events“;
Verbraucherclubs.

Ein Handelsvertreter ist ein Bindeglied zwischen dem Hersteller und dem Käufer. Es ist notwendig, einen Handelsvertreter anzuregen, um ein helles Image des Produkts zu schaffen, es leicht erkennbar und weithin bekannt zu machen und die Anzahl der Positionen im Vertriebsnetz zu erhöhen. Ebenso wichtig ist es, das eigene Interesse des Maklers an großen Verkaufsmengen einer bestimmten Marke zu „wecken“.

Mittel zur Verkaufsförderung Für Handelsvertreter gibt es verschiedene Prämien und Geschenke, alle Arten von Vergütungen für Werbekosten, Ausstellungen und Verkäufe, Preise, Handelsbroschüren, Souvenirs usw.
Für den Erfolg des Unternehmens ist es notwendig, ständig nach alternativen Möglichkeiten für den Produktverkauf zu suchen und die Höhe der Rabatte entsprechend der aktuellen Marktsituation zu indexieren.
Dritte Gruppe– es umfasst Werbetechniken und Öffentlichkeitsarbeit.

Der nicht preisliche Wettbewerb funktioniert jedoch vor allem durch die Verbesserung der Qualitätsmerkmale von Waren und Produktionstechnologie, Modernisierung, Patentierung und Markenbildung sowie kompetente „Betreuung“ des Vertriebs. Diese Art von Wettbewerb basiert auf dem Wunsch, durch die Herstellung neuer Produkte oder die Verbesserung bestehender Produkte einen Teil eines Industriemarktes (oder eines bedeutenden Segments davon) zu erobern.

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