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Was wird benötigt, um ein Pflegeheim zu eröffnen? So erstellen Sie einen Geschäftsplan für ein Pflegeheim: Hauptfaktoren und Merkmale

Sie sind im gleichen Alter wie wir, obwohl sie noch keine Kinder bekommen haben. Und im Gegensatz zu uns wohnen sie nicht in einer eigenen (wenn auch geliehenen) Wohnung, sondern in einem Privathaus beim Großvater meiner Freundin.

Jedes Mal, wenn eine Gruppe junger Familien wie wir und ich einen Ausflug in ein Restaurant, einen Ausflug in die Natur oder einfach nur einen gemeinsamen Abendspaziergang planen, steht dieses Paar vor einem ernsten Problem: Bei wem soll man seinen Opa lassen? Tatsache ist, dass der Großvater in einem respektablen Alter (ca. 86 Jahre alt) in recht guter körperlicher Verfassung ist, weder über Herz noch über Gelenke klagt, sondern an einer Krankheit leidet, die im Volksmund Altersdemenz genannt wird. Damit Sie verstehen, was diese Krankheit ist, erinnern Sie sich an die Zeichentrickfigur namens Abraham Simpson – den Vater von Homer Simpson – und alles wird sofort klar. Der Großvater meines Freundes kann leicht vergessen, dass die Suppe auf dem Herd kocht, und zu Bett gehen. Er kann eine Mülltonne umstoßen und ruhig durch die Wohnung gehen. Bewegen Sie die Klappe nicht, wenn der Ofen zu schmelzen beginnt, und viele andere Dinge sind noch schlimmer als das, was ich gerade aufgelistet habe. Das heißt, ihn auch nur für kurze Zeit allein zu lassen, ist, gelinde gesagt, unsicher. Sie werden ihn nicht in spezialisierte Krankenhäuser bringen und sind nur dann bereit, ihn in ein Pflegeheim zu bringen, wenn seine Immobilie wieder als Einrichtung registriert wird. Wie Sie sich erinnern, wohnen mein Freund und seine Frau auf dem Grundstück.

Im Allgemeinen ist er nicht besonders wütend auf seinen Großvater. Er kümmert sich so gut er kann um ihn und ist es gewohnt, dass er immer das Ohr am Boden behalten muss.

Das einzige Problem besteht darin, dass, wenn die Eltern nicht zum Großvater kommen können, was häufig vorkommt (voller Arbeitsplan), entweder er oder seine Frau und manchmal beide auf die ohnehin seltenen Treffen mit Freunden in einem Café verzichten müssen Im Freien . Das ist verständlich, denn wenn wir unser Kind problemlos für den Abend zu seinen Eltern bringen oder es sogar mit Übernachtung in einen privaten Kindergarten schicken können, können wir einen älteren Menschen, selbst mit Kuriositäten, nirgendwohin schicken.

Es war diese Tatsache, die mich einmal dazu veranlasste, darüber nachzudenken, wie viele junge Familien sich in einer ähnlichen Situation befinden? Sie sind nicht in der Lage, einen älteren Menschen auch nur einen Abend allein zu lassen und verweigern sich den kleinen Freuden des Lebens.

Ich erinnerte mich an den guten alten Hollywoodfilm „Cocoon“, in dem die Hauptfiguren Menschen waren, die in einem privaten Pflegeheim lebten. Ich dachte – warum nicht so etwas öffnen? Angesichts der Zahlungsfähigkeit des Großteils unserer Mitbürger kann das Hauptaugenmerk nicht auf einen dauerhaften, sondern auf einen vorübergehenden Aufenthalt gelegt werden – von mehreren Stunden bis zu einem Monat. Und es könnte so etwas wie „Zentrum für vorübergehende Unterbringung älterer Menschen“ heißen. Ich dachte, rechnete nach und kam zu folgendem Ergebnis.

Der hygienische Mindeststandard für die Wohnfläche pro Person beträgt 6 Quadratmeter. Damit unser Zentrum gleichzeitig mindestens 10 Personen beherbergen kann, benötigen wir einen Raum mit einer Fläche von mehr als 60 Quadratmetern. Berücksichtigt man, dass sich Gäste grundsätzlich nicht alleine im Zimmer aufhalten können, ergibt sich eine vernünftige Schlussfolgerung: Die Fläche muss mindestens 100 Quadratmeter betragen. Es könnte ein geräumiges Privathaus oder eine Hütte sein, aber ich denke, es wäre besser, eines der Gebäude eines Kinderlagers in einem Vorort zu mieten. In unserer Stadt sind diese Lager nach dem Ende der Sommersaison und bis zum Frühjahr nächsten Jahres, wenn die Vorbereitungen für die Rennen beginnen, praktisch leer. Unbeholfene Versuche, in dieser Zeit erwachsene Camper anzulocken, enden unweigerlich mit Trunkenheit, Ausschweifungen und Schlägereien unter diesen Campern und in der Folge mit Kopfschmerzen für die Campverwaltung. Gleichzeitig ist unser Kontingent (vorbehaltlich einer ordnungsgemäßen Kontrolle) zu solchen Dingen nicht mehr in der Lage.

Besonders wichtig ist, dass die Vororte einen gewissen Abstand haben, der es ermöglicht, ältere Menschen relativ furchtlos an die frische Luft zu bringen, gemeinsame Spiele, Unterhaltung usw. zu organisieren. Wie uns die Lagerverwaltung mitteilte, kostet die Anmietung eines kleinen (zweistöckigen) Blocks mit einer Gesamtfläche von 230 Quadratmetern 35.000 Rubel pro Monat. Ich möchte Sie auf ein wichtiges Detail aufmerksam machen: Dieses Gelände wird jährlich vom SES und der Feuerwehr inspiziert, das heißt, es ist mit allem Notwendigen ausgestattet, einschließlich eines Feuermelders. Gleichzeitig verfügt der Raum über eine kleine Küche, eine Lounge mit Sesseln und einem Fernseher und sogar ein Mini-Fitnessstudio, ausgestattet mit zwar eher heruntergekommenen, aber dennoch funktionsfähigen Geräten für Sport- und Freizeitaktivitäten.

Sämtliche Nebenkosten werden von der Lagerverwaltung getragen. Mein Anliegen ist die Registrierung einer juristischen Person, die Auswahl von Personal (vorzugsweise mit medizinischer und pädagogischer Ausbildung), Material und Werbung (zumindest zunächst Ankündigungen an Bushaltestellen, in sozialen Netzwerken usw.).

Angesichts der mangelnden Erfahrung im Unternehmertum und der gewissen sozialen Ausrichtung dieser Geschäftsidee glaube ich, dass ich auf die Unterstützung der Gemeinde zählen kann. Unsere Stadt verfügt über ein Programm zur Förderung von Existenzgründern. Der Höchstbetrag eines kostenlosen Zuschusses beträgt 300.000 Rubel pro Empfänger.

Alle anfänglichen Berechnungen müssen natürlich noch einmal überprüft werden. Ich werde „HOBIZ.RU“ studieren – ich bin mir sicher, dass ich noch einige wichtige Punkte übersehen habe. Derzeit stellt sich heraus, dass die Kosten für einen täglichen Aufenthalt im Zentrum (bei 100 % Belegung) 1.200 Rubel nicht überschreiten sollten, wenn es Ihnen gelingt, ein Stipendium zu erhalten und sich mit der Lagerverwaltung zu einigen. Dieser Betrag (er umfasst 3 Mahlzeiten am Tag) ist für unsere Stadt nicht unerschwinglich und übertrieben, zumal die Preislisten Rabatte enthalten können, deren Höhe von der Häufigkeit und Dauer des Aufenthalts des jeweiligen Rentners im Zentrum abhängt.

Speziell für KHOBIZ.RU

In diesem Material:

Das wettbewerbsintensivste Geschäft heutzutage ist die Eröffnung einer Pension. Lassen Sie uns herausfinden, wie man ein privates Pflegeheim eröffnet, warum ein Geschäftsplan kompetent und bis ins kleinste Detail ausgearbeitet sein muss.

Die Menschen werden alt und es gibt kein Entrinnen davor. Gleichzeitig hat nicht jeder das Glück, Verwandte zu haben, mit denen man diese Zeit problemlos und unkompliziert überstehen kann. Vielen älteren Menschen wird von ihren Angehörigen nicht ausreichend Aufmerksamkeit geschenkt. In einer solchen Situation wäre die beste Option der Umzug in ein spezialisiertes Pflegeheim, wo Fachkräfte die richtige Pflege leisten können, die für ältere Menschen so notwendig ist.

Viele Menschen stehen der Idee eines Pflegeheims äußerst negativ gegenüber. Die mit Einrichtungen dieser Art verbundenen Stereotypen wirken sich tatsächlich negativ auf die Entscheidungen der meisten älteren Menschen aus. Heutzutage gibt es jedoch immer mehr private Seniorenheime, in denen komfortable Wohnbedingungen geschaffen wurden. Erfahrene Fachkräfte sorgen für die richtige Pflege, die ein Mensch von seinen Angehörigen nicht erhält.

Immer mehr Menschen klagen in letzter Zeit über einen ständigen Mangel an Freizeit. Vielbeschäftigte Menschen haben keine Möglichkeit, eine zusätzliche Minute für sich zu finden, und von älteren Eltern ist keine Rede. In solchen Fällen ist eine spezialisierte Einrichtung tatsächlich die beste Lösung.

Angesichts der aktuellen Situation denken viele angehende Unternehmer darüber nach, ein eigenes Pflegeheim zu eröffnen. Dies kann eine großartige Option zum Geldverdienen sein, erfordert jedoch erhebliche Investitionen.

Vorteile der Führung eines Pflegeheimunternehmens

Diese Geschäftsform ist derzeit eine der wettbewerbsfähigsten in Russland. Fakt ist, dass private Pflegeheime heute eine Seltenheit sind, die Nachfrage danach aber groß ist. Eine Besonderheit dieser Art des Handels besteht darin, dass solche Investitionen auch in Krisenzeiten Erträge generieren, und dies ist angesichts der Erfahrungen der letzten Jahre wichtig.

Bevor Sie sich entscheiden, Geld in ein solches Unternehmen zu investieren, lohnt es sich, einen detaillierten Businessplan zu erstellen. So können Sie genau berechnen und berechnen, ob der verfügbare Betrag für die Eröffnung eines Pflegeheims ausreicht. Es ist sofort erwähnenswert, dass die Organisation dieses Unternehmens erhebliche Investitionen erfordert, die sich jedoch schnell auszahlen sollten.

Erste Stufe

Zuerst müssen Sie sich für Ihre Konkurrenten entscheiden. Wenn Sie planen, in einer Kleinstadt, in der es bereits ein Pflegeheim gibt, ein Unternehmen zu gründen, ist es besser, diese Idee aufzugeben. In diesem Fall ist der Wettbewerb zu groß, was das Geschäft unrentabel macht. Wenn es sich um eine Großstadt handelt, können Sie hier getrost eine ähnliche Richtung wählen. Es ist jedoch sehr wichtig, die Organisation Ihres Unternehmens richtig anzugehen, da es um die Arbeit mit Menschen geht.

Viele Menschen haben immer noch eine falsche Meinung über Pflegeheime. Heutzutage sind dies nicht nur Unterkünfte, in denen ältere Menschen ihre Jahre verbringen, sondern komfortable Einrichtungen, in denen sie sich besser fühlen als zu Hause. Um älteren Menschen die richtige Pflege zu bieten, ist es nicht nur notwendig, die Räumlichkeiten richtig auszustatten, sondern auch ein Team von Fachleuten zu rekrutieren, die Menschen mit einem langen Leben richtig behandeln. Es ist sehr wichtig, dass einige der Mitarbeiter über eine medizinische Ausbildung verfügen, die durch Diplome bestätigt werden muss.

Einen Raum auswählen

Für ein Pflegeheim benötigen Sie ein relativ großes leerstehendes Gebäude. Hier ist es unwahrscheinlich, dass Sie einen Teil des Hauses mieten können, da die Umgebung möglichst ruhig und komfortabel sein sollte. Ältere Menschen werden es auf jeden Fall zu schätzen wissen, wenn sie aus ihrem Fenster eine schöne Aussicht haben. Ein Pflegeheim ist nicht nur ein vorübergehendes Hotel und schon gar keine Unterkunft. Die Menschen werden hier viele Jahre lang leben, deshalb ist es notwendig, für sie Komfort und Ruhe zu schaffen. Es ist besser, wenn es ein umweltfreundlicher Ort fernab von Straßen und Industrieproduktion ist.

Es ist zu berücksichtigen, dass das Gebäude über mehrere Räume verfügen muss. Besser ist es, jedem Gast ein eigenes Zimmer zur Verfügung zu stellen. Einige preisgünstige Optionen bieten auch Doppelunterkünfte an, aber das ist nicht für jeden praktisch, daher sollte es nur wenige solcher Zimmer geben.

Das Esszimmer in einem Pflegeheim muss geräumig sein. Ältere Menschen müssen dreimal täglich mit hochwertigen Mahlzeiten versorgt werden. Für viele müssen Sie unter Berücksichtigung Ihrer Ernährung ein spezielles Menü zusammenstellen.

Wenn möglich, lohnt es sich, für jedes Zimmer Badezimmer einzurichten. Im Extremfall gibt es pro Etage nur eine Toilette und eine Dusche. Die letztere Option wird am häufigsten verwendet, wenn die Räumlichkeiten aus einem ehemaligen Wohnheim umgebaut wurden.

Unter Berücksichtigung der Besonderheiten der Einrichtung ist die Ausstattung einer Arztpraxis erforderlich. Ältere Menschen werden häufig krank und müssen daher ständig medizinische Hilfe in Anspruch nehmen.

Ältere Menschen haben viel Freizeit. Die meisten gehen seinem Lieblingshobby nach, während andere einfach nicht wissen, was sie mit dieser Uhr anfangen sollen. Hier hilft eine kreative Lösung der Träger eines Pflegeheims. Das Boardinghouse sollte einen separaten Raum für Unterhaltung schaffen. Hier können verschiedene Veranstaltungen und Wettbewerbe sowie Tanzkurse abgehalten werden. Tanzschulen erfreuen sich übrigens bei älteren Menschen großer Beliebtheit. Um eine angenehme Zeit zu verbringen und Besucher zu empfangen, lohnt es sich, ein ruhiges Wohnzimmer einzurichten.

Mitarbeiter eines privaten Pflegeheims

Dies ist ein sehr wichtiger Teil der Arbeit, der berücksichtigt werden muss, da seine Bewertung davon abhängt, welche Art von Personen in der Pension arbeiten werden. Dies wird den Wunsch älterer Menschen beeinträchtigen, in diesem speziellen Haus zu leben. Schließlich gibt es noch keine bessere Werbetaktik als Mundpropaganda.

Für Personal, das mit älteren Menschen arbeitet, gelten besondere Anforderungen. Wichtige Eigenschaften sind hier Ehrlichkeit, Geduld, Wohlwollen, Freundlichkeit, Sensibilität, Aufmerksamkeit und Liebe zur eigenen Arbeit. Ein wichtiges Kriterium bei der Auswahl von Arbeitskräften sollte die Ausbildung sein. Dies gilt in erster Linie für Ärzte, aber auch andere Stellen sollten mit qualifizierten Fachkräften besetzt werden. Beispielsweise sollten Köche mit der Zubereitung von Diätgerichten vertraut sein, und es ist besser, einige Betreuer mit psychologischer Ausbildung auszuwählen.

Ausstattung für Pension

Ältere Menschen verfügen oft über eingeschränkte körperliche Fähigkeiten, daher ist es notwendig, für sie nicht nur komfortable, sondern auch sichere Lebensbedingungen zu schaffen. Dazu müssen Sie Geld für spezielle Ausrüstung ausgeben. Beispielsweise sollten Betten multifunktional sein, das heißt, sie sollten ihre Position frei ändern können. Es lohnt sich, spezielle Matratzen zu kaufen, die vor Dekubitus schützen können.

Im Badezimmer müssen Sie, wie im Rest des Hauses, Handläufe anbringen. Sie helfen Menschen, denen es schwerfällt, über einen längeren Zeitraum körperlich aktiv zu sein, sich fortzubewegen. Jedes Zimmer sollte über einen Panikknopf verfügen, damit der Gast im Bedarfsfall Hilfe rufen kann.

Für den Unterhaltungsraum lohnt es sich, Brettspiel-, Schach- und Dame-Sets zu kaufen. Hier müssen Sie auch einen großen Fernseher installieren, da jeder ältere Mensch Freude an einem solchen Zeitvertreib hat.

Dokumente und Werbung

Es ist sehr wichtig, Werbeveranstaltungen richtig zu organisieren. Ohne die Aufmerksamkeit der Kunden zu gewinnen, wird kein Erfolg erzielt. Für diese Zwecke nutzen Sie am besten die Medien und das World Wide Web. Sie können Ihre eigene Website erstellen, auf der sich alle Besucher über die Vorteile Ihres Unternehmens informieren können.

Personen, die im Boardinghouse wohnen, müssen ordnungsgemäß angemeldet sein. Dazu müssen sie einen Reisepass, SNILS, ggf. eine Behindertenbescheinigung und eine Krankenversicherung vorlegen.

Es ist immer schmerzhaft, ältere Menschen allein zu sehen. Und ich möchte meinen engsten Menschen wirklich ein anständiges Alter ermöglichen. Aber in der alltäglichen Hektik von Arbeit und Angelegenheiten vergisst man manchmal, die eigenen Bedürfnisse zu erfüllen, ganz zu schweigen von denen anderer. Daher denken Angehörige älterer Menschen häufig darüber nach, in ein privates Pflegeheim zu gehen. Sie sind sowohl in Großstädten als auch in der Provinz beliebt. Wie Sie in diesem Bereich Geld verdienen können, hilft Ihnen bei der Erstellung eines Geschäftsplans für eine Seniorenpension mit Berechnungen.

Eingabedaten

Laut Statistik befinden sich 4 % aller Rentner in staatlichen Pflegeheimen. Und nur 0,5 % der Rentner leben in kommerziellen Geriatriezentren. Leider lassen die Qualität von Service, Reparaturen und Personalqualifikationen in Behörden zu wünschen übrig. Allerdings stellt sich hier die Frage der Finanzierung sehr akut: Nicht jeder kann sich den Aufenthalt in einer Elitepension leisten, da die Kosten für monatliche Leistungen das 3- bis 5-fache der monatlichen Rentenüberweisungen erreichen können. Daher kann dieser Bereich nur 25 % aller Patienten staatlicher Geriatriezentren anlocken, aber das ist auch viel, mehr als eineinhalb Millionen Menschen. Es gibt immer noch eine freie Nische, die Sie besetzen können.

Bevor wir mit der Beschreibung eines Businessplans für eine Seniorenpension fortfahren, ermitteln wir die notwendigen Informationen zu dessen Erstellung. Es wird davon ausgegangen, dass das Boardinghouse die Funktionen der geriatrischen Abteilung des Krankenhauses und eines klassischen Boardinghouses vereint. Folgende Leistungen werden hier erbracht:

Ständiger Wohnsitz.
Ernährung.
Wäscherei.
Reinigungsräume.
Gestaltung der Freizeit.
Medizinische Grundversorgung – Tagesklinik und Physiotherapie.

Das Boardinghouse wird folgende Merkmale aufweisen:

Eigentumsform – LLC.
Besteuerungsart – vereinfachtes Steuersystem (Einnahmen minus Ausgaben 6 %).
Zimmer – 450 qm Meter.
Die Hoffläche beträgt 1 Hektar.
Die Eigentumsform einer Immobilie ist die Vermietung.
Anzahl der Zimmer – 20 (10 Zimmer für zwei Bewohner und 10 Zimmer für 1 Gast).
Anzahl der Gäste – 30.
OKVED-2-Code 86.21 „Allgemeinmedizinische Praxis“.

Das Gebäude muss über einen Aufzug, Rampen und Handläufe verfügen, damit sich Menschen mit Behinderungen bequem fortbewegen können. Darüber hinaus müssen alle Räume mit einer speziellen Taste zum schnellen Anrufen des Personals ausgestattet sein.

Anmeldung

Um ein Pflegeheim zu eröffnen, benötigen Sie eine spezielle Lizenz für die medizinische Versorgung. Zu diesem Zweck ist es notwendig, die einschlägigen Hygiene- und Normen sorgfältig zu studieren, spezielle Ausrüstung zu kaufen und medizinisches Personal einzustellen. Ansonsten unterscheidet sich das Verfahren zur Gewerbeanmeldung nicht von anderen Tätigkeitsarten:

Organisationsphase	Betrag, Rubel
LLC-Registrierung (staatliche Gebühr)	4 000
Genehmigtes Kapital	10 000
Siegel	1 000
Registrierung eines Girokontos	2 000
Kauf einer Registrierkasse	32 000
Anmeldung beim Finanzamt	–
Abschluss eines Mietvertrages für ein Jahr*	675 000
Fazit der Ingenieure zur internen Infrastruktur	20 000
Lüftungswartungsvertrag für ein Jahr	50 000
Sicherheitsvertrag für ein Jahr	120 000
Vertrag zur Desinfektion und Deratisierung	30 000
Vereinbarung zur Entsorgung fester Abfälle	30 000
Erlangung einer ärztlichen Approbation	–
Einholen der Erlaubnis von Rospotrebnadzor	–
Einholen der Erlaubnis des SES	–
Einholen einer Feuerinspektionsgenehmigung	–
Benachrichtigung von Rospotrebnadzor über den Start des Projekts	–
Gesamt	929 000

Zusätzlich zu allen organisatorischen Kosten muss der Unternehmer Reparaturen an den Räumlichkeiten durchführen. Für diese Zwecke lohnt es sich, etwa 700.000 Rubel bereitzustellen. Insgesamt benötigen Sie in der Vorbereitungsphase 1.619.000 Rubel.

Technisches Equipment

Für ein Geriatriezentrum für 30 Personen benötigen Sie spezielle Ausrüstung und viel Mobiliar:

Zustand

Eine große Anzahl von Gästen erfordert ständige Aufmerksamkeit. Dies erfordert einen großen Personalbestand.

Mitarbeiter	Anzahl der Personen	Anzahl der Wetten	Gehalt	Summe für alle Mitarbeiter	Gehaltsabrechnung mit Abzügen
Krankenschwestern	3	3	23 000	69 000	89 838
Krankenschwestern	4	4	23 000	92 000	119 784
Putzfrau	6	6	18 000	108 000	140 616
Kochen	2	2	20 000	40 000	52 080
Gerontologe	1	1	35 000	35 000	45 570
Psychotherapeut	1	0,5	35 000	17 500	22 785
Buchhalter	1	1	25 000	25 000	32 550
Gesamt	18	17,5		386 500	503 223

Außerdem müssen Sie von Zeit zu Zeit die Hilfe von Ladern und Fahrern in Anspruch nehmen, die Ihre eigenen Fahrzeuge nutzen, was zu einer Erhöhung des monatlichen Lohnfonds um 10.000 Rubel führen kann. Insgesamt werden 566.605 Rubel für die Bezahlung der Mitarbeiter und Beiträge zu staatlichen und nichtstaatlichen Fonds benötigt.

Marketing

Um ein Boardinghouse erfolgreich und schnell zu besetzen, genügt eine Anzeige in:

Zeitungen.
Kliniken und Krankenhäuser.
Internet.
Banken.
Große Unternehmen (um Verwandte potenzieller Gäste anzulocken).

Alle diese Bedürfnisse erfordern etwa 60.000 Rubel. Veranstaltungen finden einmalig statt und wiederholen sich nicht.

Volumen der Investitionsausgaben

Name des Ausgabenpostens	Preis, reiben.
Organisationsaufwand	919 000
Zimmerrenovierung	700 000
Technische Ausstattung und Kauf von Möbeln	3 710 000
Marketing	60 000
Andere unvorhergesehene Ausgaben	30 000
Finanzierungstätigkeiten bis zur Selbstständigkeit	2 000 000
GESAMT	7 419 000

Arbeitsplan

Dieser Geschäftsbereich ist nicht saisonabhängig. Es ist jedoch besser, im Sommer oder Frühling zu öffnen. Dies liegt daran, dass es älteren Menschen in der warmen Jahreszeit leichter fällt, sich an die neue Umgebung zu gewöhnen. Und die Öffnung beispielsweise an Feiertagen erleichtert älteren Familienmitgliedern den Umzug für ihre Angehörigen. Daher ist es besser, mit der Vorbereitung der Räumlichkeiten und der Eröffnung eines Geschäfts im Juli des Vorjahres zu beginnen.

Finanzkennzahlen

Zu den Aufwendungen für den Unterhalt einer Seniorenpension zählen folgende Posten:

Miete – 225.000 Rubel.
Stromrechnungen – 50.000 Rubel.
Mahlzeiten – 160.000 Rubel.
Gehaltsabrechnung – 503.223 Rubel.
Reinigungsprodukte – 10.000 Rubel.
Kosten für die Organisation von Unterhaltungsveranstaltungen – 15.000 Rubel.
Unvorhergesehene Ausgaben - 5.000 Rubel.
Steuern – 10.000 Rubel.

Insgesamt betragen die monatlichen Kosten 978.233 Rubel.

Die Rentabilität des Tierheims wird sich aus folgenden Teilen zusammensetzen:

Aufenthalt einer Person im Doppelzimmer für einen Monat – 35.000 Rubel.
Aufenthalt einer Person in einem Luxuszimmer für einen Monat – 45.000 Rubel.

Berechnungen zufolge bietet das betreffende Haus Platz für 20 Personen in Doppelzimmern (35.000 x 20 = 700.000) und 10 Personen in Einzelzimmern (45.000 x 10 = 450.000). Der monatliche Gesamtgewinn beträgt 1.150.000. Der Nettogewinn beträgt 171.767 Rubel, die Rentabilität beträgt 15 %. Bei Vollbelegung des Boardinghouses amortisiert sich die Anfangsinvestition bereits nach 3,5 Jahren.

Benchmarks:

Projektstart: Juli 2017.
Eröffnung einer Seniorenunterkunft: Mai 2018.
Vollbelegung des Pflegeheims: August 2018.
Erreichen des geplanten Einkommens: August 2018.
Amortisationszeitraum: Januar 2022.

Zusammenfassend

Die heutigen Realitäten diktieren rücksichtslos ihre eigenen Regeln. Das Alter des durchschnittlichen Russen steigt und bereits mehr als 60 % aller Bürger des Landes sind Rentner. Immer mehr ältere Menschen landen in Pflegeheimen. Ein junger Unternehmer kann Statistiken zu seinem Vorteil nutzen und darauf ein ganzes Unternehmen aufbauen. Darüber hinaus kann ein dauerhaftes stationäres Geriatriezentrum Zuschüsse aus dem Bundes- oder Landeshaushalt erhalten, da es sich um ein sozial orientiertes Projekt handelt.

In den letzten Jahren ist die Zahl älterer Menschen in Russland rasant gestiegen und daher sind die Dienstleistungen privater Pflegeheime relevant geworden. Dieses Marktsegment ist noch immer unerschlossen und die Nachfrage übersteigt das verfügbare Angebot deutlich. Mittlerweile sind Regierungsbehörden oft überfüllt oder geschlossen, aber das Problem bleibt bestehen. Die Lösung besteht darin, eine private Pension zu eröffnen, die professionelle Dienstleistungen für diejenigen bietet, die wirklich rund um die Uhr Hilfe und Unterstützung benötigen.

Merkmale des Seniorengeschäfts

Informieren Sie sich vor der Eröffnung über alle Risiken, die lokalen Marktbedingungen und das Wettbewerbsniveau, schätzen Sie die erforderlichen Kosten ein und entscheiden Sie sich für Finanzierungsquellen. Kurz gesagt: Erstellen Sie einen detaillierten Geschäftsplan. Analysieren Sie die Nachfrage nach Dienstleistungen in der Stadt, in der Sie leben. Studieren Sie die rechtlichen Rahmenbedingungen gründlich, da sich die Gesetzgebung in diesem Tätigkeitsbereich noch in der Entstehungsphase befindet und die Anforderungen verschiedener Behörden besonders wählerisch sind.

Hauptrisiken

Die Führung eines solchen Geschäfts geht vor allem mit einer ablehnenden Haltung einher, die sich seit der Zeit der UdSSR entwickelt hat. Die Bedingungen in den sowjetischen Unterkünften waren teilweise entsetzlich, während ältere Menschen besondere Aufmerksamkeit und besondere Fürsorge brauchten. Kontrollierende Regierungsbehörden überwachen die Einhaltung der Hygienestandards genau – von der Verfügbarkeit spezieller Ausrüstung über den Zustand der Räumlichkeiten bis hin zur ordnungsgemäßen Qualifikation des Personals.

Das nächste Risiko besteht im Fehlen der notwendigen Erfahrung, was zu einer Unterschätzung der Rentabilität des Projekts führen kann. Die Lösung besteht darin, die Arbeit privater Institutionen im Ausland zu studieren und Aktivitäten unter Berücksichtigung russischer Besonderheiten durchzuführen. Ein geringer Wettbewerb macht ein solches Unternehmen selbst unter den Bedingungen der heutigen globalen Krise und Instabilität profitabel und profitabel.

Vorbildliche Dienstleistungen, die Schaffung möglichst komfortabler Bedingungen für die Gäste und die Einhaltung aller Hygieneanforderungen sind der Schlüssel zum Erfolg einer privaten Pension mit gutem Ruf.

Was ist erforderlich, um ein privates Pflegeheim zu eröffnen?

Die erste Phase ist die Registrierung einer juristischen Person. Dann müssen Sie die Nuancen der Arbeit der Einrichtung mit der Bezirksabteilung für Sozialschutz abstimmen und die Anzahl der Plätze für Gäste festlegen. Nach der Ausstattung der Räumlichkeiten und der Einstellung von qualifiziertem Personal. Holen Sie im letzten Schritt die erforderlichen Genehmigungen vom SES und der Feuerwehr ein. Vergessen Sie nicht, eine Werbekampagne durchzuführen, die hohe gesellschaftliche Bedeutung des Projekts hervorzuheben und die Unterstützung staatlicher Stellen zu gewinnen.

Dokumentation

Die Liste der Registrierungsunterlagen kann beim Finanzamt am Ort der Geschäftseröffnung geklärt werden. Die Liste ist Standard, aber um das Verfahren zu vereinfachen, können Sie eine Anwaltskanzlei beauftragen. Bitte beachten Sie, dass die Manager und/oder Gründer der Pension über eine medizinische Ausbildung verfügen müssen, um von der Abteilung des Gesundheitsministeriums eine Lizenz zur Ausübung medizinischer Tätigkeiten zu erhalten. Oder Vollzeitbeschäftigte müssen über entsprechende Genehmigungen verfügen. Darüber hinaus ist eine Registrierung bei den Kassen erforderlich – der Sozialversicherungskasse und der Pensionskasse der Russischen Föderation, bei Rosstat und dem Ministerium für soziale Dienste. Schutz.

Zimmer

Der Bau eines ehemaligen Sanatoriums oder Erholungsheims eignet sich hervorragend als privater Unterschlupf. Wenn sich die Pension an einem ruhigen, umweltfreundlichen und schönen Ort befindet, ist dies ein zusätzlicher Vorteil. Berechnen Sie die Anzahl der Sitzplätze unter Berücksichtigung von 1-2 Personen pro Raum.

Führen Sie die Sanierung durch, indem Sie Bereiche zuweisen für:

Esszimmer;
persönliche Toiletten und Badezimmer;
Freizeit- und Aufenthaltsräume;
Gästebereich;
Arztpraxis.

Rüsten Sie während des Reparaturvorgangs die Abwasser-, Lüftungs- und Heizungssysteme sorgfältig unter Berücksichtigung der Hygienestandards aus.

Ausrüstung

Der Kauf von Geräten erfolgt nach folgenden Grundsätzen:

Betten – mit Positionsänderungsfunktion;
Matratzen – mit der Funktion, vor Dekubitus zu schützen;
in Badezimmern - mit Bodenisolierung und Anti-Rutsch-Beschichtung, mit allem, was für die Wasseraufbereitung notwendig ist;
Rollstuhlausrüstung – Handläufe, Kinderwagen, Gehhilfen, Gehstöcke und andere Mittel, um eine zuverlässige Bewegung zu gewährleisten;
ein Aufzug ist erforderlich, wenn das Gebäude mehrere Stockwerke hat;
Notfallsystem zum Anrufen von medizinischem Personal – notwendig für dringende Hilfe;
In jedem Zimmer ist ein Kühlschrank erforderlich, ein Fernseher darf auf dem Boden aufgestellt werden.

Personal

Achten Sie bei der Personalauswahl für die Altenarbeit auf die Qualifikation und die menschlichen Qualitäten der Mitarbeiter. Führen Sie persönliche Vorstellungsgespräche durch, überprüfen Sie Referenzen und Profile der Bewerber. Es ist auch wünschenswert, dass zum Personal professionelle Psychologen, Köche, Ernährungsberater und Gesundheitspersonal gehören. Wenn Sie ausländische Arbeitskräfte einstellen, stellen Sie sicher, dass Sie über die erforderlichen Arbeitserlaubnisse verfügen.

Durchführung von Marketingaktivitäten in Zusammenarbeit mit medizinischen und sozialen Einrichtungen. Wenn Sie planen, es in den Medien zu platzieren, wählen Sie eine breite Palette von Publikationen – von kostenlosen Massenmedien über seriöse Medien bis hin zum Internet. In der Regel sind die Werbekosten zu Beginn eines Projekts am höchsten, dann beginnt sich die Reputation für Ihr Unternehmen zu auswirken und sorgt für einen kontinuierlichen Kundenstrom.

Zusammenfassung

Zusammenfassend ist festzuhalten, dass die Eröffnung eines Privathauses wie jedes andere Unternehmen ständige Aufmerksamkeit, Finanzspritzen und einen tadellosen Service erfordert. Trotz gewisser Risiken ermöglicht eine freie Marktnische die „Förderung“ eines Projekts zu einem profitablen und erfolgreichen Projekt durch ordnungsgemäße Verwaltung und Verwendung der Mittel. Laut Statistik beträgt die durchschnittliche Amortisationszeit etwa 5 Jahre, der Mindestbetrag des Startkapitals beträgt 100.000 Dollar.

Die Nachfrage nach Pensionsdienstleistungen für ältere Menschen wächst stetig, aber der Staat kann nicht alle versorgen. Aber es ist nicht einfach, auf diesem Markt Geld zu verdienen – Saisonalität und Vorurteile stehen im Weg

Die Idee, ein Privatheim für ältere Menschen zu schaffen, kam der Unternehmerin Natalya Peryazeva nach einem ihrer Gespräche mit ihrem Großvater, der einst an der japanischen Front kämpfte. „Ich möchte, dass das Alter so erfüllend ist wie das Leben heute“, sagte einmal ein 95-jähriger Großvater, der offenbar glaubte, dass es noch nicht alt sei, 100 Jahre alt zu sein. Natalya selbst ist erst 38, aber sie „träumte immer davon, etwas für Menschen über 80 zu tun, damit sie nicht auf ihre Kinder angewiesen sind.“

Bevor sie ihren Traum verwirklichte, versuchte sie sich in verschiedenen Bereichen – sie arbeitete bei Logovaz-Belyaevo, dem ersten Mercedes-Benz-Händler in Russland, und beim Gasproduktionsunternehmen Itera. Sie sammelte Startkapital und gründete das IT-Unternehmen LogicStars, einen Softwareentwickler für Autodienstleistungen. Zu den Kunden zählen rund hundert Autoservicezentren, Distributoren und Händler, darunter offizielle Nissan, Renault und Kia. Ein erfolgreiches IT-Unternehmen ermöglicht es ihr nun, Projekte „für die Seele“ zu starten.

Von der Kindheit bis ins hohe Alter

Als Natalyas Tochter 2008 geboren wurde, beschloss sie, unweit ihres Zuhauses im Stadtteil Marfino der Hauptstadt ein Entwicklungszentrum für Kinder zu eröffnen: „Damals wurde das Gebiet gerade bebaut, es gab keine Konkurrenz.“ Peryazeva mietete 230 Quadratmeter. m, Reparaturen durchgeführt, Unterrichtsprogramme entwickelt. „Aber mit der Zeit öffneten sich die Wettbewerber, die Rentabilität sank und die schlecht prognostizierte Rentabilität für die Saison wurde zu einer unangenehmen Entdeckung – wir verdienten sechs Monate lang Geld, während andere unsere Einnahmen sechs Monate lang ausgaben. Im Allgemeinen wurde es langweilig“, erinnert sich Natalya.

Nach der Geburt ihres zweiten Kindes zog die Familie in die Region Moskau und verkaufte im August 2015 das Entwicklungszentrum. Mit den erhaltenen Mitteln beschloss Peryazeva, einen Kindergarten zu eröffnen – ihre Kinder waren gerade erwachsen und das Geschäftsmodell eines Kindergartens erschien ihr stabiler als das eines Entwicklungszentrums. Sie wurde eingeladen, den aktiven Garten „Sieben Zwerge“ im Dorf Larino in der Region Lianozovo im Norden Moskaus zu besichtigen – das Dorf liegt in einem Waldgebiet, dort leben wohlhabende Menschen. „Als ich dieses Dorf sah, wurde mir klar, dass dies der ideale Ort war, um einen weiteren meiner Träume zu verwirklichen – ein Pflegeheim zu eröffnen“, sagt Peryazeva. Dabei lief alles gleichzeitig: Natalya verhandelte über den Kauf von „Sieben Zwerge“ und war auf der Suche nach geeigneten Räumlichkeiten für ein Pflegeheim.

Wir haben es auf der Straße neben dem Kindergarten gefunden. Im Juli 2015 mietete Peryazeva ein dreistöckiges Steinhaus mit einer Fläche von 500 Quadratmetern. m. Ein paar Monate später wurde das Pflegeheim bereits eröffnet. "Schnell? Eine Seniorenpension eröffnen – was ist daran so schwierig?“ - Natalya lacht. Der erste Gast im House by the Park, die 80-jährige Walentina Iwanowna, zog im September 2015 ein.

Foto: Vladislav Shatilo / RBC

„Eine Pension zu eröffnen ist wirklich nicht so schwierig, wie viele Leute denken“, bestätigt die Besitzerin der Seniorenpension „Close People“ Tatyana Ilyina. „Der Staat regelt diesen Tätigkeitsbereich nicht, es gibt auch keine gesetzlichen Vorgaben.“ Sie müssen lediglich eine juristische Person registrieren („House by the Park“ ist in vereinfachter Form ein Einzelunternehmer), in den Unterlagen die entsprechende Tätigkeitsart angeben, zum Beispiel „Betreuung mit Unterkunft“, und einen Mustervertrag dafür vorbereiten Erbringung von Dienstleistungen.

Für die Eröffnung einer solchen Einrichtung ist keine besondere Genehmigung erforderlich. „Aufgrund fehlender allgemeiner Regeln und Anforderungen tut jeder, wozu er fähig ist“, sagt Ilyina. — Das Internat verfügt möglicherweise über medizinische Betten, eine spezielle Diät oder ärztliche Dienste, oder es verfügt nicht über alles, die Einrichtung bleibt jedoch geöffnet. Daher ist es bei der Auswahl eines Ortes für Ihre Familie sehr wichtig, darauf zu achten, welche Art von Menschen dort wohnen. Nur Unternehmer, denen die Alten am Herzen liegen, arbeiten in einem solchen Unternehmen erfolgreich.“

Private Pflegeheime werden von Rospotrebnadzor und der Feuerwehr kontrolliert. Laut Natalya kamen Vertreter dieser Dienste zu Beginn des Geschäfts mehrmals, aber nachdem sie sichergestellt hatten, dass alles in Ordnung war, störten sie mich nicht mehr.

Seniorenmarkt

Die Bevölkerung Russlands altert wie die gesamte Welt. Laut UN lag der Anteil der über 60-Jährigen in Russland im Jahr 2000 bei 18,5 %, im Jahr 2050 wird er bei 37,2 % liegen. Heute gibt es in Russland etwas mehr als 1,5 Tausend Pensionen für ältere Menschen. Zum Vergleich: In Frankreich sind es mehr als 7.000, in den USA mehr als 20.000. Etwa 90 % aller russischen Pensionen sind in Staatsbesitz. Die meisten Privatheime für ältere Menschen befinden sich in Moskau und der Region Moskau (über 90 Pensionen), St. Petersburg und der Region Leningrad; in den Regionen ist der Markt überhaupt nicht entwickelt – in Städten mit mehr als einer Million Einwohnern sind zwei oder drei private Institutionen. Nach Berechnungen der NP „Welt der älteren Generation“ benötigen in Russland 630.000 ältere Menschen Plätze in spezialisierten Einrichtungen, aber nur 270.000 sind versorgt. Gleichzeitig sind nicht alle mit der Qualität der öffentlichen Dienstleistungen zufrieden , und viele sind bereit zu zahlen.

Die Kosten für die monatliche Unterbringung in einem privaten Pflegeheim liegen im Durchschnitt zwischen 24.000 und 100.000 Rubel – also etwa 50.000 Rubel. Der Preis hängt in erster Linie von der Verfügbarkeit medizinischer Leistungen, der Qualität der Verpflegung und der Lage ab. Die Hauptakteure sind das UKSS-Netzwerk (700 Plätze), die Senior Group (230 Plätze), „Close People“ (120 Plätze) usw. Natalya Peryazevas Projekt „House by the Park“ ist sehr klein – es gibt nur 22 Plätze, a Die monatliche Unterbringung in einem Doppelzimmer kostet 60.000 Rubel.

Wenn eine private Seniorenpension eine hohe Qualität der Dienstleistungen nachweisen kann (in Moskau ist beispielsweise eine fünfjährige Erfahrung in der Organisation eine Voraussetzung), kann sie in das Register der Sozialdienstleister aufgenommen werden. Dann kommen die Gäste auf Anweisung der örtlichen Sozialversicherungsträger, die bis zu 80 % der Unterhaltskosten erstatten. So ist beispielsweise die Seniorengruppe von Alexey Sidnev im Register eingetragen, die mit einem Zuschuss hundert Plätze in seinem Netzwerk von Pensionen sichert. Ihm zufolge ist die Zusammenarbeit mit dem Staat jedoch nicht sehr profitabel – die Sozialversicherungsbehörden legen die Höchstkosten für einen Platz beispielsweise in der Seniorengruppe fest – sie betragen 66.000 Rubel, wovon der Gast selbst nur 11.000 Rubel zahlt und die durchschnittliche Rechnung im Netzwerk beträgt 90.000 Rubel.

Wohin Träume führen

Investor von „Houses by the Park“ ist Peryazevas IT-Unternehmen „LogicStars“. Laut SPARK belief sich der Umsatz des Unternehmens im Jahr 2015 auf 16,5 Millionen Rubel, der Gewinn auf 2,2 Millionen. Beide Projekte von Natalia befinden sich im selben Gebäude: Die letzte Etage eines dreistöckigen Cottages wird von einem IT-Unternehmen bewohnt, die ersten beiden sind ein Seniorenheim.

Der Start von „House by the Park“ kostete 2,3 Millionen Rubel, der Mietpreis betrug 250.000 Rubel. pro Monat (167.000 Rubel, wenn man ein Drittel des von Programmierern belegten Platzes abzieht). Tatyana Ilyina sagt, dass die Zahl der Start-up-Investitionen unterschätzt zu sein scheint: „Es ist kaum möglich, diese Summe zu erreichen.“ Um ihre erste Pension mit 50 Betten zu eröffnen, brauchte sie fast das Dreifache an Investitionen. Peryazeva sagt, dass sie bei Renovierungen Geld gespart habe: „Wir haben die bisherigen Erfahrungen des „Kinder“-Geschäfts berücksichtigt, als wir „jahrhundertelang“ teure Renovierungen durchgeführt haben, und nach zwei Jahren haben wir das Projekt verkauft. Deshalb haben wir dieses Mal das Gebäude bereits renoviert gemietet, und vor allem bestand keine Notwendigkeit, es umzubauen, um den Bedürfnissen älterer Gäste gerecht zu werden.“

Wir mussten Geld für den Kauf von Polster- und Schrankmöbeln für Wohnzimmer, Küchenbereich und Wohnzimmer (einschließlich mehrerer spezieller medizinischer Betten) ausgeben – insgesamt kostete es etwa 500.000 Rubel. Für einige Kunden war es nicht einfach, in den zweiten Stock zu gelangen, deshalb kauften sie einen Trittleiter – einen stuhlförmigen Mechanismus, der das Treppensteigen ermöglicht (weitere 300.000 Rubel).

Ein separater Kostenposten ist die Badezimmerausstattung. Die meisten älteren Menschen brauchen Hilfe und benötigen daher spezielle Ausrüstung: einen Hebemechanismus zum Eintauchen einer Person in die Badewanne (kostet 25.000 Rubel), einen speziellen Stuhl für die Duschkabine (ca. 10.000 Rubel), Metallhandläufe auf jeder Seite und Anti -Rutschmatten. Insgesamt kostete der Kauf von Spezialausrüstung und Möbeln 1 Million Rubel.

Natalya beschloss, bei der medizinischen Versorgung zu sparen – im House by the Park gibt es keinen festen Arzt, wie in den meisten privaten Pflegeheimen. „Für die Notfallabholung von Tests, Verfahren oder ärztlichen Untersuchungen haben wir Vereinbarungen mit Invitro, Gemotest und kommerziellen Krankenwagen“, sagt Peryazeva. Das Haus verfügt über einen Standard-Erste-Hilfe-Kasten und eine Krankenschwester. Die Bewohner bringen ihre eigenen verschreibungspflichtigen Medikamente mit.

„Der Mangel an medizinischen Dienstleistungen stellt kein Hindernis für den Markteintritt dar, schränkt aber den Kreis potenzieller Kunden ein“, warnt Ilyina. „Schließlich brauchen viele ältere Menschen eine regelmäßige medizinische Versorgung.“ Ihren Berechnungen zufolge erhöht die Anwesenheit eines Arztes die Kosten für Leistungen um etwa 3-5 %.

Natalya Peryazeva hat auch einen Weg gefunden, beim Catering Geld zu sparen. Das Essen wird im Kindergarten in der nächsten Straße zubereitet, ins „Haus am Park“ gebracht, erhitzt und im ausgestatteten Speisesaal serviert. „Wir haben keine Möglichkeit, besondere Mahlzeiten zu organisieren“, gibt Peryazeva zu. Im Allgemeinen machen die Kosten für den Einkauf, die Lieferung von Lebensmitteln und die Zubereitung von Lebensmitteln 20 % der gesamten monatlichen Kostenstruktur aus.

Laut Ilyina ist „eine Seniorenpension in der Regel eine soziale Einrichtung mit Verpflegung für Gäste und unterliegt daher allgemein anerkannten Standards für die Organisation dieses Prozesses.“ Insbesondere muss ein separater Raum für die Küche eingerichtet werden und verschiedene Anforderungen von Rospotrebnadzor und der Feuerwehr sind zu beachten. Das Kochen in einem anderen Raum verringert die Wahrscheinlichkeit von Inspektionen und spart Platz.

Gründerin des Pflegeheims „House by the Park“ Natalya Peryazeva (Foto: Vladislav Shatilo / RBC)

Geschäft über Menschen

Um zukünftige Gäste anzulocken, entschieden sie sich für Werbung im Transportwesen – sie schlossen einen Vertrag mit einer örtlichen Flotte von Kleinbustaxis und brachten Werbemotive an den Türen und Karosserien der Autos an. Der Umzug hat funktioniert. „Die ersten Kunden kamen genau wegen dieser Werbung“, erinnert sich Peryazeva.

Um für ihre Institution zu werben, nutzt sie nun kontextbezogene Werbung, dreht Videos und veröffentlicht sie in sozialen Netzwerken und gibt Geld für Suchmaschinenoptimierung aus. Die Wahl eines Pflegeheims ist keine spontane Entscheidung; in der Regel studieren Angehörige sorgfältig Websites und Bewertungen im Internet. In den ersten vier Monaten des Jahres 2015 beliefen sich die Ausgaben für Marketing und Werbung auf 500.000 Rubel. und genau der gleiche Betrag für das gesamte Jahr 2016.

Heute sind im „Mini-Altenhotel“, wie Peryazeva ihre Einrichtung gerne nennt, 15 von 22 Betten belegt (70 % Auslastung). Das ist nicht viel. Tatsache ist, dass Pflegeheime ein Saisongeschäft sind; die erhöhte Nachfrage beginnt Mitte Mai, erreicht ihren Höhepunkt im Sommer und lässt bis Ende Oktober nach.

„Die geplante Auslastung, die uns einen Gewinn ermöglicht, liegt bei 85 %. Normalerweise dauert es ein oder zwei Jahre, bis eine neue Einrichtung solche Zahlen erreicht“, sagt Alexey Sidnev von der Senior Group (die Auslastung seines Netzwerks liegt bei etwa 90 %). „Also ist alles in Ordnung; für Natalyas Einrichtung ist die Belegung eine Frage der Zeit.“ „Es gibt immer noch keine Vollauslastung und unsere liegt nicht über 85 %“, sagt Tatyana Ilyina. „Ein wichtigeres Kriterium ist die Anzahl der Bewohner pro Pflegekraft, optimalerweise einer für drei Personen.“ Im Park House kommt auf fünf Personen eine Betreuungsperson. Insgesamt arbeiten dort zehn Personen, darunter eine Krankenschwester, ein Sozialarbeiter, Betreuer, ein Manager und ein Verwaltungsbeamter.

Der Hauptunterschied zwischen privaten und öffentlichen Pflegeheimen besteht darin, dass die Menschen dort selten dauerhaft leben. Normalerweise verbringen Großeltern, wie Peryazeva sagt, zwischen zehn Tagen und mehreren Monaten im „Haus am Park“. Besitzer privater Pflegeheime sagen, dass sich Angehörige nach komplexen Operationen in der Regel dazu entschließen, ältere Menschen in Pensionen zu schicken, wenn sie eine Pflegekraft benötigen; Ein weiterer Grund ist, dass Kinder alleine in den Urlaub fahren und sich nicht um ihre Eltern kümmern können; Manchmal werden Pensionen als Ferienheime angesehen, in denen ältere Menschen Kontakte knüpfen können. Das westliche Modell, bei dem die Menschen das ganze Jahr über in Pensionen leben, lässt sich in Russland nur schwer durchsetzen – ältere Menschen wollen nicht von ihren Familien getrennt werden, und für Kinder ist es teuer, ihre Unterkunft über einen langen Zeitraum zu bezahlen.

Nur wenige Menschen entscheiden sich dafür, dauerhaft im „House by the Park“ zu wohnen. „Das Hauptproblem sind die relativ hohen Kosten unserer Dienstleistungen; wir können für weniger als 50.000 Rubel angemessene Konditionen bieten. pro Monat ist praktisch unmöglich“, beklagt Tatyana Ilyina. „Wenn das Boardinghouse wirklich gut ist, kehren einige Kunden von Zeit zu Zeit dorthin zurück.“ Der Umsatz liege bei mindestens 30 %, bestätigt Peryazeva.

„Großvaters Garten“

Im Jahr 2016 überstieg der Umsatz von „House by the Park“ 6 Millionen Rubel. Im Herbst hat sich das Projekt amortisiert, aber es gibt noch keinen Gewinn, der Winter ist Nebensaison. Bis zum Sommer erwartet Peryazeva eine Steigerung der Auslastung auf 85 % und bis Ende 2017 den ersten Gewinn. Nach den Berechnungen von Alexey Sidnev liegt die durchschnittliche Rentabilität dieses Unternehmens bei 19-22 %. Im Jahr 2015 brachten Pensionen der Seniorengruppe rund 250 Millionen Rubel ein. Umsatz, aber das Unternehmen baut aktiv neue Anlagen und ist daher immer noch unrentabel. Aber Tatyana Ilyinas Netzwerk aus drei Pensionen in der Nähe von Moskau „Close People“ verdiente 2015 5 Millionen Rubel. Nettogewinn bei einem Umsatz von etwa 20 Millionen Rubel.

Zwischen dem Kindergarten und dem Pflegeheim von Natalia Peryazeva wurde eine unerwartete Synergie entdeckt. Kinder und Großeltern besuchen sich regelmäßig. Kinder besuchen ein Konzert oder eine Aufführung, Erwachsene nehmen an Meisterkursen teil oder lesen Kindern am Kamin im Wohnbereich des Kindergartens Märchen vor. „Wir sind die Einzigen in Russland, die herausgefunden haben, wie man Kinder und alte Menschen vereint“, sagt Natalya. „Kinder sollten sehen, dass das Alter anders sein kann, und aus pädagogischer Sicht ist die Kombination von Garten und Zuhause gut, aber aus geschäftlicher Sicht sind das absolut zwei verschiedene Segmente“, staunt Ilyina. „Wenn es dem Eigentümer von House by the Park gelingt, ein solches Modell in einen Wettbewerbsvorteil zu verwandeln, großartig.“

Darüber hinaus entschied Natalya, dass das Geschäftsmodell des Kindergartens auch auf dem Markt für Dienstleistungen für ältere Menschen genutzt werden könnte. In naher Zukunft plant sie, in der Pension einen „Großvatergarten“ zu eröffnen – eine Möglichkeit für einen älteren Menschen, tagsüber zu bleiben, ohne zu übernachten. „In Deutschland und den USA funktioniert dieses Modell erfolgreich – Angehörige bringen ihre Liebsten morgens vorbei und holen sie abends wieder ab.“ Sie sitzen nicht in vier Wänden, sie kommunizieren miteinander und haben Spaß“, sagt Natalya. Tatsache ist, dass viele ältere Menschen Angst vor Pflegeheimen haben und dort nicht dauerhaft leben wollen. Das Modell des vorübergehenden Aufenthalts ermöglicht es ihnen, dieses Problem zu lösen und neue Kunden zu gewinnen.

Tatyana Ilyina sagt, dass es in sechs Jahren Arbeit keine Anfragen gab, „Oma für ein paar Stunden zu verlassen“. Auch Aufenthalte am Wochenende sind nicht beliebt – nicht mehr als zehn Anfragen. Alexey Sidnev ist optimistischer: „Das ist eine tolle Idee für eine Pension in Moskau; sie funktioniert in dicht bebauten Gebieten, seltener außerhalb der Stadt.“

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