Dom › kočnica › Kako postaviti podređenog na mjesto? Odnos između vođe i podređenog. Kako postaviti na mjesto kolegu koji stalno pokušava poniziti? Gazda je otac

Kako postaviti podređenog na mjesto? Odnos između vođe i podređenog. Kako postaviti na mjesto kolegu koji stalno pokušava poniziti? Gazda je otac

Često diplomiranog studenta koji je tek dobio novi posao stariji kolege ne ocjenjuju po stečenom znanju, već po radnom iskustvu i ... godini rođenja.

Mlado znači zeleno. Takvog se, kažu, može nadzirati - zadatak koji ne želite obaviti, podmetati, tražiti da ide na dužnost, a ne u smjenu, na kraju, poslati nešto u trgovinu, naučiti kako živjeti... Kako mladi radnik postaviti kolege “na svoje mjesto”? Što učiniti da se poštuje i da se s njim računa?

Nikada neću zaboraviti kako mi se prijateljica koja je stažirala na televiziji požalila da je nisu vodili na snimanje, nego su je tjerali da radi “prljave” poslove – sortira kasete, prepisuje tuđe razgovore, skuplja nešto materijala za iskusne novinare. , na koga prenijeti dokumente firme.Djevojka je trenirala samo tjedan dana i otišla na engleski - nikome ništa ne rekavši. Ljutilo ju je što uprava ne vjeruje ozbiljnim zadacima. S vremenom je Olya shvatila da je bila u krivu, jer je povjerenje trebalo zaslužiti.Opet se nije usudila vježbati na ovoj televiziji - bilo je neugodno.

Poznati sistem administrator, koji već nekoliko godina radi u privatnoj tvrtki, priznao je da se, kad se zaposlio, dogovorio sa šefom oko nekih obaveza, no s vremenom ih je bilo više - drugi su zaposlenici “bacili” posao . Budući da je tip bio nov, trudio se da ih ne odbije. "Marketar me zamolio da potražim informacije na internetu za njega, glavni računovođa - da donesem izvješća Poreznoj upravi, stručnjak za robu - da usporedi cijene robe", kaže Sergej. - Kad je načelnik pitao zašto ne radim glavni posao, objasnio sam mu što radim. Oduzeo mi je bonus – rekao je da su to moji problemi. Nakon ovog incidenta, prije svega sam se počeo baviti glavnim poslom i na pristojan način počeo odbijati pomoć drugima. Pristao je to učiniti samo kad bude imao slobodnog vremena. I nisu mi se više obraćali narudžbenicama, nego riječima “možete li...”. Šef je konačno vidio da sam profesionalac u svom poslu i sluša moje mišljenje.

"U svakom timu postoje formalni i neformalni odnosi", objašnjava psihologinja Valentina Parobii. - Formalne - odnose se na neposredne dužnosti zaposlenika koji zauzimaju određene položaje, neformalne - one koje osiguravaju vodstvo. Ako se mladi stručnjak nađe u već uhodanom timu, postoje određeni rizici: prvi - kategorično odbijanje zadatka koji mu kolege "nabace" (kažu, neću to učiniti, jer me ne plaćaju za to). to), izlaže se sukobu. Drugo - pristati jednom raditi tuđi posao, može to raditi cijelo vrijeme. Svaku situaciju treba razmotriti pojedinačno.

Ako, na primjer, netko od kolega zamoli administratora sustava da pomogne utovarivaču nositi robu, bolje je da zamoli, to je zadatak neposrednog nadzornika. Ako nije, osobu koja to traži treba savjetovati da koordinira zadatke s upravom. Ako takav zahtjev dolazi od šefa, trebate ga ispravno pitati zašto administrator sustava treba nositi robu, koliko često to treba nastaviti ili se dodatni rad nekako nagrađuje. Šef bi trebao natuknuti da je za takav posao potrebna drugačija kvalifikacija i bolja fizička spremnost.

“Mladi radnici trebaju odustati od poslova koji su u suprotnosti s njihovim osobnim dostojanstvom”, savjetuje psihologinja. "U suprotnom će im trebati jako puno vremena da povrate svoje poštovanje (i samopoštovanje)."

Ako se u timu pojavi nova žena, ono što se ističe ("oblači se ili crta ne tako"), starije konzervativne dame definitivno će početi "učiti kako živjeti". Da se to ne bi dogodilo, nakon prvih “savjeta” možete napraviti iznenađene oči i kulturno pitati žele li stvarno razgovarati o tome. U suprotnom, morat ćete stalno slušati notacije Morate braniti svoju slobodu, ali zapamtite da vam ipak treba mir u uredu.

“Mladi su često tašti”, nastavlja psiholog. - Događa se da bez odgovarajućeg iskustva traže poseban status. Morate zaslužiti svoj autoritet u timu.”

Učite od svih i svakoga

Nakon što napustite sveučilište, nemojte se bojati ostati student. Postavljajte pitanja o svim detaljima tvrtke, oponašajte znanje iskusnijih uredskih susjeda. Želja za poboljšanjem vlastite profesionalne razine znak je ozbiljnog pristupa poslu, može razbiti prastare stereotipe ljudi koji vas okružuju.

Naučite pisanu komunikaciju

Vaš stil pisanja natjerat će više rukovodstvo da vas prosuđuje kao cjelinu. Nije tajna da mnogi ne znaju pravilno pisati i jasno artikulirati svoje misli - vaše vještine će vam pomoći da se istaknete među svojim kolegama. Obratite pozornost na interpunkciju, pravopis i izraze koji se koriste.

Pokažite vještine vođenja

Voditeljske vještine ono su što većina menadžera traži kod mlađih zaposlenika. Da biste započeli svoju karijeru, morate pokazati da možete utjecati na ljude oko sebe. Vodstvo možete prepoznati podučavajući starije kolege zamršenostima rada s dokumentima, proračunskim tablicama, traženjem informacija na Internetu. Gotovo svatko ima jedinstvene vještine - neka one budu temelj vašeg vodstva u organizaciji.

Razmislite što se može poboljšati i predložite to

Kao pridošlica, imate svjež pogled na procese koji se odvijaju u tvrtki. Dakle, lakše vam je obratiti pozornost na postojeću nesavršenost i ponuditi rješenja vlastima. Ako šef nije "konzervativni apologet", onda će sa zanimanjem paziti na vaše prijedloge. Možda ćete razmisliti o metodi za automatizaciju tijeka rada ili razviti novu shemu za komunikaciju s kupcima - počnite s promjenama koje nisu kritične za tvrtku. Pokušajte se probiti do najviše razine uprave - tako ćete znati da šef šefa vašeg šefa može ispasti vrlo draga osoba.

Ovih su dana aktualniji no ikad. Upravljanje ljudskim resursima postalo je profesija. Samo lijeni ne pričaju o motivaciji i ljudskom faktoru. Za promjenu, u ovom bih članku želio raspravljati o temi potrošačkog odnosa podređenih prema šefu.

Možda, prije ili kasnije, bilo koji vođa dođe na ideju da ga iskorištavaju. I što je manipulator profesionalniji, to se ova misao kasnije javlja. I onda je sljedeće pitanje kako postaviti podređenog na njegovo mjesto.

Što prijeti šefu

Najčešće se radi o pasivnoj manipulaciji. Pogledajmo najčešće tipove agilnih radnika.

Oni koji sa zavidnom postojanošću traže povećanje plaće ili druge beneficije. Često su to osobni vozači. Gotovo uvijek obavljaju neke dodatne dužnosti, na kojima počivaju. Pritužbe, pozivanje na bolest, demonstracija razmetljive odanosti i najgrublje laskanje su u redu. S takvima trebate prekinuti vezu odmah, dok se ne nađe netko tko će za dodatne pogodnosti namamiti vašeg grabežljivaca i saznati previše o vama. I ne brinite o prekidu “tople” veze, stvari bi se mogle pogoršati.
Pasivna manipulacija beskrajnim pritužbama na kućni nered, loše zdravlje i obiteljske probleme. Na prvi spontani poticaj da pomogne, on "delikatno" odbija, ali ipak ne propušta priliku da se prikaže kao "kazansko siroče". Poziv „smiluj se jadniku“ čita se sažalnim izrazom. Kako biti? Prije nego što požurite u pomoć, nemojte se ustručavati zatražiti popratne dokumente. Recimo, potvrdu ako je riječ o bolesti. Dobročinstvo treba biti razumno.
Manipulacija "naprotiv". Zaposlenik uporno ispunjava svoje obveze i odbija dodatne poticaje. "Upravljanje ljudskim resursima" nije potrebno. Ono što izaziva prvo čuđenje, zatim nježnost, zatim - potrebu da se nekako odgovori. U ovom slučaju, igra se zove "Naša tvrtka mi je draga" ili "Ja sam tako odgovoran".

Vjeruješ li stvarno u to? Svi ljudi - nadređeni, podređeni - rade za novac, samo s različitim stupnjevima zadovoljstva. Razgovaraj s radnikom. Pokušajte pronaći svoju pravu motivaciju. Timsko priznanje? Ili samo ciljate na svoje mjesto? Budi oprezan. I zapamtite – što više dajete osobi, to ona više želi.

S ljubavlju prema šefu

Kako postaviti podređenog na njegovo mjesto kada on na sve moguće načine pokazuje lojalnost?

Nije tajna da je laskanje u svim njegovim oblicima i manifestacijama uobičajeno u svakom timu. Što smo ranjiviji u ovom pitanju, to je lakše nasjedati na jednostavne trikove. Razmislite jeste li zaista najbolji? Koliki je postotak istine u riječima podređenog? Ako ništa ne zbunjuje ili ne alarmira - možda je vrijeme da završite s treninzima osobnog rasta i adekvatno sagledate situaciju?

Dešava se da je podređenom iskreno stalo do vas. Da, svašta se dogodi, a dogodi se i ljubav na radnom mjestu. Ali uredska romansa je tempirana bomba, nikad ne znate kada će eksplodirati. Razmislite više puta prije nego što se pridružite podređenima. Najvjerojatnije ćete vi ili druga strana prije ili kasnije morati promijeniti posao.

Emocije i njihov nedostatak

Zaposlenik šuti na vašu kritiku. Ne dobivate povratnu informaciju, što vas čini napetim i ljutim. Pokušajte se boriti protiv njega njegovom vlastitom metodom. Nemojte se upuštati u duge razgovore, govorite kratko i konkretno, a zatim zahtijevajte odgovor. U tišini čekajte njegovu reakciju. Glavna stvar je jasno dati do znanja da neće biti moguće otići bez razjašnjenja situacije.

Na kritike podređeni (obično žene) reagiraju izrazito emotivno, pa čak i plaču. Razgovor mora biti skraćen i nemoguće je prenijeti potrebna razmatranja primatelju. U ovom slučaju, kako postaviti podređenog na mjesto?

Suze su odličan trik. Ako je jednom uspjelo, jecanje u uredu odvijat će se uz najmanju potrebu i bez nje. Ne dajte se zbuniti. Zastanite i ponudite rupčić. Zatim nastavite svoju misao. Recite što god trebate i dobijte barem obećanje da ćete popraviti situaciju. Ne zaboravite da ste upravo sada predmet manipulacije.

Podređeni pozvan "na tepih" izbio je bijes u uredu. Zatvori vrata - publika ti ne treba. Pokušajte shvatiti što ga toliko muči. Ako nema konkretnih optužbi, možda se osoba jednostavno slomila od preopterećenja, živčane napetosti ili potpuno stranih problema. Udubivši se u bit stvari, pokušajte (u slučaju dobrog razloga) ispraviti situaciju, ako to ovisi o vama. Naravno, nije lako. Ali zapamtite da eksplozija ogorčenja, u pravilu, uopće nije upućena vama. I nema se što zamjeriti.

Ako se zamjena ponaša neprimjereno

Suprotna situacija - zamjenik je dobar kao profesionalac, ali je drzak i vrijeđa ljude. Pokušaji razgovora su neučinkoviti, jer on to ne smatra problemom. Odnos između vođe i podređenog u ovom slučaju šteti cilju. Što uraditi?

Grubim ljudima je teško razumjeti zašto bi trebali biti suosjećajni. I zašto bi ih bilo briga? Odgovorite na konkretne situacije i pokažite kako biste "soft" metodama mogli brže i učinkovitije riješiti problem. Ne opterećujte se teorijom, neće vas razumjeti. Trebat će vremena, ali dobro timsko okruženje se isplati.

Gazda je otac

Što učiniti kada podređeni postavljaju pitanja osobne prirode? Ne možete ništa učiniti - saslušajte i stvorite prijateljsku atmosferu. Pokažite razumijevanje i volju pomoći. Ne umanjujte problem i ne izigravajte suca. Pomoć korisnim informacijama, ne besplatnim savjetom. Pružite pomoć koliko god je to moguće.

Podređeni se sitno žali i šunja. Ako su razlozi pritužbi uvijek različiti, vjerojatno se radi o nedostatku pažnje. Dajte mu do znanja da cijenite njegov dobar rad. Možda će se protok pritužbi smanjiti. Ako niste, objasnite da ste zauzeti i da vas ne mogu stalno prekidati. Predložite da se vratite kasnije. Na taj način možete gotovo u potpunosti ukloniti reklamacije.

Općenito, tema "Uprava i podređeni" je neiscrpna. I svaki slučaj zahtijeva individualni pristup.

Razmislite o motivaciji

Evo pet bitnih savjeta za menadžera koji želi povećati motivaciju zaposlenika.

Jasno formulirajte zadatke kako bi podređeni razumjeli što se od njih traži.
Kad god je moguće, zaposleniku dodijelite posao koji mu najviše odgovara.
Pobrinite se da zaposlenici budu sigurni u svoju sposobnost. Ako sumnjaju u to, motivacija nestaje.
Dobijmo informacije o tome što točno učiniti u svakom koraku. Ne zaboravite na ocjene i komentare.
Nakon obavljenog posla, nagradite ih.

Olga, niste suočeni s nepristojnošću, točnije ne samo s nepristojnošću, već s pozicionom borbom za određeni resurs. Možda je vaša sestra samo navikla sve svoje poslove rješavati na ovaj način i ne priznaje drugačiji pristup, ali najvjerojatnije vidi da je vaša psihička konstitucija slabija i da vas se navodno može progurati grubošću. Također često uključuju napade bijesa (glasno vrištanje, vrištanje, namjerna neadekvatnost), samo kako bi vas natjerali da popustite, odbijete, odustanete. Ostani pri svome i ne odbijaj ono što si naslijedila, nego na njezinu grubost odgovori: 1) humorom, 2) ublaži njezine napade na tebe navodnim pristankom i time je umori. Na primjer, ona: "Ti si budala!" Ti: “Potpuno se slažem s tobom, draga, ne možeš ni zamisliti kakva sam ja budala!” Ona: "Pa kako da razgovaram s tobom?" Vi: "Vidiš, a kako razgovarati sa mnom?" A onda, ad infinitum, samo preslikajte, doslovno ponovite i potvrdite riječ po riječ. 3) Nemojte se bojati sukoba. Žele vas jednostavno, glupo progurati, pozivajući se na “srodne osjećaje”, otvoreno manipulirati vama. Ne boj se sukoba, izvuci kaif iz sukoba! Ne treba se bojati susreta sa sestrom, već mu se veseliti, kao i seksu. Budi čelav.
Uz ove čisto psihološke stvari posavjetujte se s nekim inteligentnim odvjetnikom (ima psihološke nepismenosti, ima i pravne nepismenosti, nemojte polaziti od pozicije "ja sve znam!", imamo cijelu državu takvih "sveznalica" ”, obratite se odvjetniku i u razgovoru sa sestrom oslonite se na ČINJENICE, odnosno na racionalne argumente i pravo, a ne na njezine emocije i jeftine manipulacije).

Elena

A što učiniti ako je čovjek, kolega s posla, drzak, a grubost pokušava prikriti prilično grubim humorom. Čini to javno, već se šale neki kolege, sugerirajući da nije ravnodušan prema meni. Kako ograničiti komunikaciju s takvom osobom?

Elena, savjetujem ti da naručiš moj audiotečaj "Nepristojnost na poslu" kako bi riješio ovaj problem. Prije svega, koja je njegova svrha? On vam daje takozvanu "negativnu pozornost", u pravilu je to samo znak psihološke nepismenosti i način samopotvrđivanja na račun drugih, ponekad postoje i drugi razlozi. Okvir se mora postaviti bilo u privatnom razgovoru, sklapanjem "usmenog ugovora": ne prelazite te granice. Ako se ne pridržavate usmenog dogovora „da vas ne diramo“, društveno kažnjavanje, žestoko ismijavanje i javno ponižavanje – batine po temi ispod struka („žena ujutro nije dala?“, „Preuzbudio sam se moj vid", itd. Javno ga ismijavajte, samo ne jednokratno, nego čvrsto ići za njim i izvući ga poniženjima. Pitajte zašto je tako uskogrudan i nesretan, koristite svoju fantaziju, sukobite se sa svjetlucanjem. Ja nemojte isključiti da ste razvili patološki odnos "Žrtva-Progonitelj" u kojem ste odabrali ulogu Žrtve.

Natalie

mlada kolegica me počela gnjaviti, u svakoj prilici na poslu. S nadležnima komuniciram normalno, skoro vršnjakinja i našla zajednički jezik, mlada kolegica na početku. ponaša se kulturno i pristojno, vrijedi biti sam, počinje uvrtati mozak. Zbog svog odgoja trpim je, jezik mi se ne okreće da bude bezobrazan, ali još je mlada. Što je s njom?

Natalya, nisam "vidio" vašu situaciju, ima puno pitanja, opisali ste je prekratko. Što znači "ispiranje mozga"? Ponaša li se ovako samo u tvojoj blizini? Jeste li jednaki po statusu? Jeste li već imali takvih slučajeva? Kako općenito rješavate sukobe? Postoji mnogo načina da riješite svoju situaciju, ali za ovo morate temeljito razumjeti situaciju, shvatiti da vas napada ili se brani? Preporučio bih ili naručio moj audio tečaj “Nepristojnost na poslu: kako ukloniti nepristojnost sa svoje adrese na radnom mjestu?” ili me kontaktirajte za osobni savjet o rješavanju sukoba na poslu.

Elena

Pozdrav.Imam takav problem:radim na rotaciji i zivim u hostelu sa dvije starije zene.One su prijateljice,nastanile su se tamo puno prije mene,jedna od njih stalno viče na mene,vrijedja me i optuzuje za ono sto nije učinio.saznavši tko je to učinio nikada neće priznati svoju grešku već počinje tražiti nove razloge za vrijeđanje i ponižavanje.Počelo je s mojim noćnim smjenama, pokušavao sam spavati, ali oni su dolazili na pauze i pravili buku, smijala se, glasno pricala.Zamolila sam ih da ne prave buku jer radila je iz noci u vecer...stala je u pozu i rekla da jos nikome nije popustila ako joj se ne svidja potražiti drugi stan.Od tog trenutka počela je “širit trulež” na mene.Odgovaram, molim te, nemoj povisivati glas, ali to ju samo ljuti.

Olga

MOJ POGLED NA MISAO: Istina je da ne mogu svi ljudi prepoznati i prihvatiti vaše zasluge i sigurno će se naći netko koga će “svrbjeti” vaš uspjeh, neovisnost, duboka osobna zrelost i postignuća i takva osoba će sigurno željeti da vas moralno ugrizete , zlobni se iz duševne zlobe i na sve moguće načine omalovažavaju tebe i tvoje zasluge (biti zločest ili navodno omalovažavati drugu osobu uvijek je lakše nego odrasti i uspjeti sam, zato i postoji bezobrazluk - kao patološki oblik zadovoljenja grubijan ego). Posljednji princip je najvjerniji i najbolji - rasti osobno.
Davno sam osobno (i profesionalno i moralno) izrastao iz svog ravnatelja. Ali… živim u malom gradu gdje je gotovo nemoguće naći drugi posao. I zašto ga tražiti ako sam svjesno odabrao zanimanje i učio cijeli život i postigao uspjeh u određenoj fazi. I sada me situacija ubija - zove me, a u prisustvu duboko posvećene osobe na poslu, još uvijek me ne stavljaju ni u što, omalovažavaju me. Ali situacija ide dalje... Znajući moju uspješnost u grant aktivnostima, kažu mi da nisi napravio ništa, osim što si samo dobio grant. Obećali ste osvojiti još jednu, ali niste???? Prestani me hraniti doručkom. Prije sukoba rekao sam da želim sudjelovati na novom natjecanju. I onda "Moraš pisati i pobijediti." Pa ovo je previše. Jasno je da je natjecanje dobiveno. Ne mogu ih zauvijek osvajati. Možete se slomiti. Zdravlje i tako nema, ne 20 godina. Šteta što sam nakon toga puno plakala.

Marina

Zdravo!! molim pomoć savjetom. Prvi put sam u ovoj situaciji sa 30 godina. Ja sam vrlo miroljubiva osoba i uvijek sam se opraštala bez skandala s ljudima koji su se prema meni počeli ponašati grubo i zabijati žbice u kotače. I onda je jedna rodica (zena brata mog muza) iskoristila situaciju (moj muz se zauzeo za svoju majku i vrijedjao ga u psovkama sa bratom) mene uvrijedila i plus jos mi fakturise da je davala poklone ,. itd. optužujući me da joj govorim naše tajne itd. Iskreno govoreći, ne sjećam se jesam li to rekla mužu ili ne, ali toliko sam patila zbog nje (trpjela sam njezine tračeve da mi broji novce samo zato što je trudna), toliko sam učinila za nju.. ... kojih se već nećete sjetiti. Nije daleko ... i moram je smjestiti na njeno mjesto. Kako? Nikada to nisam morao učiniti, ali iznutra sve već gori od bijesa i razumijem da se neću smiriti dok ga ne postavim na svoje mjesto ... ..

Natalija

Zdravo! Čini mi se da nisam muljavac po prirodi i jako sam pozitivna osoba, ali imam dojam da kad uđem u dućan (trgovina mješovitom robom ili kućnom kemijom, nije bitno), neonski natpis “jebi me. !!!” prikazuje mi se na čelu. posebno je depresivno kad sam s malim djetetom, u kojem se ne želim staviti u nepovoljno svjetlo za bebu i biti bezobrazna, a nikad se ne zna, bit će toga još)) Imam i atraktivan izgled , pa čujem puno od žena starijih od 40 godina. i sve je tipično ženstveno - Oh, ovaj šampon vam neće odgovarati, kosa vam je tanka i tanka !!!, "Ali mi nemamo škarice za nokte!" Oh, kako jake. što je stvarno glupo! Ove 3 varijante su od jedne gospođe (iako je ne poznajem, a ni nitko od mojih prijatelja nema ništa zajedničko), a ona je prvo radila u 1 dućanu u koji sam ja prestala ići, koliko god mi je to trebalo, i sada ona Počeo sam raditi u drugoj trgovini, koju sam prije jako volio, gdje sada također nemam želju ići. a s djetetom je sve tako k tome i imperativ je da ima publike, ona je iz kategorije kukavica koliko sam ja shvatila. Razmišljam sutra pljunuti da već idem podnijeti žalbu (ali i bez djeteta odbijaju me jednostavno objesiti sirom, ili prodati nešto, osim ako nemam muža sa sobom koji ove gospođe stavlja na svoje mjesto. Moji roditelji već mi govore da uvijek nemam sreće, nauči se zauzeti za sebe. Ali, “Dobra misao dolazi kasnije!”. Kad naiđem na grubost, kao da mi se steže grlo i ostanem bez daha i mogu Ne kažem ništa od zamjeranja, od nezasluženog, ništa, tek onda, već odlazeći iz dućana, razmišljam što sam trebala reći.. Što da radim s tim, kako naučiti zauzeti se za sebe?

NATA

Da zamolim za pomoć.1g.6m. Svima je sve odgovaralo, ponekad je ona preuzela inicijativu, ali uz dopuštenje gospodara.. Nastojim biti taktična s molbom, pitanjem. Njezin muž, njezin šef, počeo je posredovati (radi s gospodinom pola godine, nije bilo sukoba) "Gospoda" pokazuju kada treba očistiti ured, (još 8 soba i 3 hodnika) svi savršeno razumiju da je posla dosta, ali “par” pokušava preuzeti.Hvala timu na podršci i poštovanju... Da, da nije bilo ove situacije, ne bih znala za odnos prema mojoj maloj osobi. Radim svoj posao - brišem, brišem, jednom tjedno generalka. NATALIJA (ispričavam se na greškama, emocijama)

Julija

Zdravo! Ja imam takvu situaciju. Moj muž je grub prema meni. On i ja smo zajedno studirali 2 godine, ali kad smo studirali, pozvao me je da se nađemo, prvi put sam odbila. Onda kada su završili s učenjem, ja sam ga osobno pozvao da se nađemo. Sve je bilo u redu, nismo se kleli, počeli smo živjeti zajedno, nakon pola godine ostala sam trudna. U brzini smo potpisali. Kad se kći rodila. Naš život je za mene postao pakao. Mene krivi za sve. Viče da ništa ne radim po kući. Priča samnom grubo. Naziva me kučkom i drugim uvredljivim riječima. A čim se rasplačem, kaže ne. Našla sam posao kod kuće tjednima, ne događa se, kažem da mi je teško s kćerkom od godinu dana, on kaže hoćeš novac doma ili da sjedim na dnu. Onda radi sama .Ne seksamo se mjesecima. A ja imam samo 20 godina, on 26. Iz bilo kojeg razloga, počne vikati i tjera me da se osjećam krivom. Ne razumije da mi je sada teško, ali nije ga briga, danas kad su psovali, rekao je ajmo se razvesti, bit ćeš sama. Onda je prošlo 2 sata i sve je bilo kao da se ništa nije dogodilo. A ja sam uvrijeđena, nikad se ni ne ispriča za svoje riječi. Nemam snage što da radim. Nemam gdje otići, ne znamo još nikoga u drugom gradu.

Ljubav

hvala autoru na članku. ali imam problem. Gruba sam prema bivšem, recimo. činjenica je da smo prekinuli i nakon 2 godine počela sam se viđati s njegovim prijateljem. u tim odnosima uvijek se penjao, namjerno ili slučajno, ne znam, ali je činio podlosti, a ako nešto nije imalo veze s njim, iz vode je suh izašao. ali dao je sve od sebe da me povrijedi. sada je oženjen i ima 2 djece, ali sudbina nas povremeno spoji, budući da živim skoro do njega i kako je grad mali, s vremena na vrijeme ga sretnem u društvenim krugovima. Ne mogu ne komunicirati ni s kim, naprotiv, želim steći nova prijateljstva, a on je ženskaroš i pripovjedač, može se reći glumac spaljenog kazališta i uvijek s curama, i na ovaj ili onaj način dobijem znati ih sa svojim prijateljem, prekinuli smo i čini se da je dobro sa mnom postao, ali ovo je kada jedan na jedan. Čak sam promijenio i stav prema njemu. čak je mojoj majci rekao da je budala, ali pametan i da zaslužuje loš odnos. onda mi je počeo pričati zašto sam prekinula s bivšim jer me on jako voli, iako me prije samo godinu dana pokušao poniziti u društvu svojih prijatelja govoreći da svog dečka smatram svojim - na što sam ja pobjesnio, kao da nije mislio zastao je i dodao kroz elipsu da ne zna... bilo je jako neugodno. ali ovdje je obrnuto. E, onda se počeo žaliti na svoj život, ne voli svoju ženu - da ne ugađa ni njoj ni djeci, i odlazi i ne želi ih. Pitao sam kako će bez njih, na što je on odgovorio tko nosi drva u šumu. samo radi to nemoralno.ali nedavno sam pocela komunicirati sa curama koje rade pored mene i on maze za jednom od njih i sad je pred njima poceo biti drzak prema meni prkosno. općenito, čak i kod frajera blistaju trenuci agresije - on ima takve trenutke agresije i bijesa prema meni, i to unatoč tome što je nježan i umjetnički nastrojen s curama - svoje navodno prijateljstvo i ljubav spreman je pokazati gospodskim djelima . kad smo se upoznali nosila sam ga u naručju i skinula zadnji džemper kad sam smrzavala cipele, doslovno sam ih očistila od pertli, ali sve je to bilo glumljeno, uvjeravam te, nisam bila jedina koja je imala to i to poslužilo nam je za rastanak. također se svjesno i nesvjesno bojao da ću curama ispričati njegovu biografiju, i što je najvažnije, da je oženjen i ima djecu - u principu sam to i učinila - jer sam i sama proživjela jako teške trenutke zbog njega i ne želim drugi - iako tada nije bio oženjen, a čini se da su te djevojke čak postale djevojke. Upoznala sam ga oko 2 godine - iako smo se rastajali sto puta - ali voljela sam ga skoro 5 godina - sada nemam osjećaja ni za njega ni za sljedećeg bivšeg - također sam bila s njim oko 5 godina. i kad sam se sastao s njegovim prijateljem, više puta me se pokušao obračunati. Molim autora da mi pomogne – ova priča traje već 10 godina. Psihički sam i fizički umoran. Ne znam kako da ga se riješim. Ljuti me drhtanje. Ne znam kako se potpuno ograničiti na njega - da se ne ukrštam u tvrtkama i da me ostavi na miru - uvijek ostavlja užasan okus.

Ljubavi, nemaš fiksaciju na stvarnost, ali ni na svoju prošlost. U odnosima s bivšim partnerima sada ste u fazi akumulacije, odnosno oni gomilaju bijes, iritaciju, mržnju, ogorčenost i pretenzije prema vama, isto je i s vama u odnosu s njima (“on me bijesni da se naježim” ”). Vaš partner je demoniziran, a on vas demonizira u očima drugih (širi smiješne glasine). Sada ste u patološkoj vezi između Žrtve i Progonitelja, gdje ste naizmjenično ili Žrtva ili Progonitelj - odnosno, ili se osjećate povrijeđenim i uvrijeđenim, pa ga napadate (ili ako ne napadate, onda vaš frustracija zbog situacije prelazi u autoagresiju, u samooptuživanje). Odatle proizlazi emocionalna logika “psi u sijenu”, odnosno, treba mi sijeno, ali sjedit ću tu, “napit ću se krvi”, odnosno, zapravo, imate posla s psihičkim manipulacijama koje dolaze vama od tamo. Zato se takvi “odnosi” nazivaju patološkim, odnosno pogrešnim, i zato vas tako duboko povrijede. S druge strane ne može biti ni iskrenosti ni simpatije, s druge strane postoji igra, možda čak i po principu “neka bude gore”. Niste baš dobri u emocionalnom povlačenju iz ove veze, iako je to zapravo moguće, morate promijeniti ne situaciju, već svoju reakciju na nju. Ovo je vrlo kratko. Zapravo, ovo je ogromna tema, a kako biste kvalitetno razradili svoje reakcije na ovu situaciju, trebate raditi s psihologom, tada će vas sve ovo prestati toliko emocionalno dirati i mir će se vratiti u vašu dušu. Ako želite, onda mogu osobno obaviti takav posao za vas, radim s ovim uvjetima i provodim takve konzultacije (uključujući i na daljinu), za to mi samo pišite e-poštom.

Kate

Pomozi mi molim te. Nedavno se probudio. I shvatio sam. Taj moj izvanbračni drug je prava koza. Zhevet recimo na moj račun. Vozi se u mom autu. Počeo je biti grub i tući. Za svaku riječ op i šake. Nedavno je skoro doživio nesreću s djetetom...popeo se do mene da se svađamo po autoputu. Šokiran sam. Rekla mu je da ode ... bacila stvari iz ormara. Tukao me zbog toga i držao moju kćer (našu) na ruci. Uglavnom, ne mogu ga se riješiti. Već sam mu pokušao mirno reći... da kažu ne trebam biti grub, prozivati, tući i ponižavati. Ali sve se ponavlja i on to još uvijek opravdava činjenicom da tada postajem normalna žena. Shvaćam da moram otići i ne bojim se više... Ne bojim se biti sama. Ne bojim se više ničega. Već sam u punom G. Ali želim izaći iz svega. Reći. Što mogu učiniti da on odluči da želi otići. Na bilo koju moju riječ ili radnju koja mu se ne sviđa, on rastvara ruke. Ne želim mu uništiti život, reći ću policiji. Bit će otpušten s posla. On je policajac. Želim otići od sebe ... bivši ga je dugo izbacio. Na kraju je pozvala njegovu majku.I tu se nešto dogodilo i on kao da je otišao. Trebam li i ja to učiniti, ali ubit će me.

Albina

Dobar dan, molim vas recite mi što da radim u situaciji u kojoj se nalazim, moja kćer i ja već dva tjedna idemo na satove za djecu, jako je sramežljiva i plače kad izađem s nastave, ne može se naviknuti još, ali na nastavi, možete ostati s njom, nakon lekcije obično sam razgovarao s učiteljicom, pitao što bismo još trebali naučiti, na što obratiti pozornost, ali jučer mi je prišao upravitelj, obično prima plaćanje od roditelja za nastavu i rješava organizacijska pitanja i kaže “Ja moram s tobom ozbiljno porazgovarati...” Priđem mu i kažem da sam prvo htio platiti sat, na što mi je on odgovorio šalom” Kako je u Gruziji? "Prvo nisam razumio i pitao sam:" Kako to misliš? rekao je da postoji takav vic da u Gruziji ne daju sitniš, ali meni je dao sitniš, onda je rekao takvim tonom, kažu, šta ti uopće radiš ovdje, „Imaš li problema? I izgleda kao da me je htio ubiti, na što sam ga zamolio da pojasni na što misli, na što mi je on bezobrazno rekao "Reci mi da ili ne!!!" Kažem Reci mi točnije, kaže, Imaš li problema što tvoja kći ne može ići na nastavu bez tebe? Odgovorila sam da nemam problema i da je sve u redu, ništa više nisam rekla jer tu sjede drugi roditelji i nisam našla što bih rekla u ovom slučaju, bila sam zbunjena i otišla, on je odgovorio nemoj mi ništa reći nasmijao, molim te reci mi, daj mi savjet kako sam trebao postupiti u ovoj situaciji, što je trebalo reći i kako sad uopće mogu doći tamo i baviti se svojom kćeri? Hvala vam!

Elena

Zdravo. Imati takvu situaciju. Počeo sam ići na tečajeve fotografije, učitelju se nisu sviđala moja pitanja na satu (bilo je jasno da ne zna što označiti). Zbog toga je počeo otvoreno biti grub i ponižavati pred svima. Nisam konfliktna osoba, u takvim situacijama se izgubim. Razmišljam o tome da odem na sljedeću lekciju i stavim je na svoje mjesto (ali kako?) Ili jednostavno prestanem, ali sam platio novac. Nakon lekcije sam mu prišao, mislio sam da će možda nekako shvatiti da to nije lijepo napravio, na što je odgovor bio: da, takav sam, namjerno sam to napravio! I kako biti u takvoj situaciji?

Olga

U braku 15 godina. Više puta je bilo sukoba, nesporazuma, ali uvijek su nalazili zajednički jezik. Nedavno je moj muž počeo dobro zarađivati (prije otprilike godinu dana prihodi su nam bili isti), ali ja sam otpuštena na poslu, a moj muž je ostao jedini "dobilac" ... iako nisam sjedila mirno, Tražio sam posao i našao ga. Na inzistiranje supruga napustila je posao (iako ne svojevoljno, obećala je platiti moje odlaske u teretanu, a i dijete, uključujući i troškove liječenja, ali čim sam dao otkaz, okrenulo se vani da ni sina, ni zdravlja, ni djeteta (A imamo ih troje, a govorimo o samo jednom djetetu) muža uopće nije briga.Sad kaže da moram sama zaraditi i služiti djecu ,nemam ništa protiv.samo ja više nemam posao(na inzistiranje muža,a i sa troje djece je problematično naći novi)...ali to su naravno moji problemi,želim da on siđe s neba na zemlju i sjetite se njegove obitelji u kojoj je odrastao (daleko od šećera) ... mogu se sama nositi s poteškoćama, glavno mi je da ne udarite svog muža licem "u prljavštinu", ali dostojanstveno mu odgovoriti za sva stradanja, da ne budemo žrtva, nego da budemo glavom i rukom!!!

Marija

Radim kao farmaceut ... došao sam u novi tim Gdje je upravitelj, viša smjena i "zatvorski ljekarnik, koji nema ni gram poštenja i savjesti ... stalno viče na mene, potpuno odvezan naslovnica menadžera .... ona uleti i ponudi se za borbu, pričala je s menadžerom pored sebe ....pitam se samo kako se ponašati kad ona uleti i počne vikati i zapovijedati mi???

Olga

Zdravo. Jednostavno sam se zanio i ne znam što da radim. Živim sa mužem i 2 djece (sin 5 godina + kćer 11 mjeseci). Susjedi ne daju odmora. čim prođeš kroz kuhinju odmah lupaju po zidu, kažu da su hodali glasno. čim djeca, a posebno kćerka, pužu po podu, počnu lupati da galamimo. jedno vrijeme je naša navodna buka cijeli dan upalila glazbu tako glasno da je bilo nemoguće biti u stanu. Dobio sam odgovore na svoja pitanja što se događa: moj stan radi što ja hoću, ne sviđaš mi se i preživjet ćemo te ili nam se samo miješaš. Jednom mi je došlo da se posvađala s njihovom kćeri jer joj je sin tek prohodao, a ona je pustila muziku. vrijedi ući u kuhinju i, ne daj Bože, početi razgovarati, sve je to kucanje će biti 100%. nema načina da se opustite kod kuće. zbog toga se počela obrušavati na djecu i ponavljati ne trčite, ne galamite itd. Nema šanse da prodam stan i preselim se. Kako biti? kako naučiti nositi se s njima. oni sami imaju 3 djece (kći 21g + sin 18g i kći 8g) kad su odrasli, nisam ih kucala koliko god trčali. jedno vrijeme sam upalio svoju muziku na njihovu glasnu muziku (imamo zvučnike koji su jači od njih), ali su mi na kraju ugasili svjetlo sa štitnika. ovo je potpuno sranje. sad kćer raste i počet će hodati i bit će puno kucanja i muzike s njihove strane. kad oni buče, ja ne kucam. možda je vrijeme da ih sam pokucaš? evo progovorio si i postalo je lakše. djeca ne mogu stalno biti u svojoj sobi i trebaju jesti i ići na wc. kako biti? bezobrazan ili što? podnio policiji došao je pričati i nema smisla. pomoć savjet molim. Idi bar kod psihologa.

Tatjana

Zdravo. Radim kao profesorica u školi, tek sam se zaposlila, radila sam samo mjesec dana. Tako se dogodilo da u sedmom razredu ima 7 učenika i svi imaju svjedodžbe. Djeca su apsolutno neadekvatna, stalno pokušavaju biti bezobrazna, pokazati da učitelj za njih nije autoritet, osim toga, čak pokušavaju pokazati da je učitelj gori od bilo koje obične osobe. Od sve djece samo se jedna djevojčica dobro ponaša. Ostali profesori kažu da ni oni ne mogu postaviti ove učenike na svoje mjesto. Ne postoji način da se ova djeca pošalju u popravni jer. ovo je seoska škola u zaleđu, a roditelji nemaju priliku za to. Što učiniti s takvim studentima? Može li se izdržati sa škrgućim zubima?

Irina Davidova

Vrijeme čitanja: 5 minuta

A A

Za mnoge ljude posao nije samo izvor nadopunjavanja obiteljskog proračuna i sidro stabilnosti, već i omiljena zabava, koja je način samoizražavanja i donosi određenu radost u životu. Nažalost, posao nije uvijek povezan samo sa svijetlim i ugodnim emocijama: odnosi s kolegama mogu natjerati čak i smirenu osobu da zalupi vratima.

Kako postaviti na mjesto bahate kolege?

5 odgovora kolegi ako stalno zamjera na poslu

Da li vaš “drug” na poslu budno pazi na svaki vaš korak, bezočno vam zamjera svaku sitnicu, iscrpljuje vas napadima, prijekorima i šalama? Ne žurite prskati bezobraznika limunadom u lice niti ga slati na dalek put na poznatu adresu – prvo provjerite jesu li iscrpljene sve kulturne metode.

"Želiš li šalicu kave?" I razgovarajte od srca do srca. Iznenadit ćete se, ali dobra volja ponekad ne samo da obeshrabri drskog i liši ga "bodlja", već i brzo riješi problem. Na kraju, odrasli adekvatni ljudi uvijek mogu pronaći zajednički jezik.
Budite fleksibilni i tražite kompromis. Čak i ako se ništa ne dogodi, savjest će vam biti čista – barem ste pokušali.
"Zapeo ti je peršin u zubima." Sve napade svedi na šalu. S osmijehom, ali kategorički se "odmaknite" od svakog prijekora. I samo nastavi raditi svoj posao. Po principu "nasmiješi se i mahni". Kolega će se i po 10. put umoriti od vaših recipročnih šala i “nečinjenja” (najbolji odgovor simovima je upravo nečinjenje!) i naći će sebi drugu žrtvu.
"Vaši prijedlozi?". I stvarno - neka pokaže i ispriča. Dajte osobi priliku da se izrazi, a sebi dajte priliku da prijeđete na normalan dijalog s kolegom. Mirno saslušajte njegove prigovore i prijedloge. Također se smireno složite ili, u slučaju neslaganja, argumentirano i opet smireno iznesite svoje stajalište.
“I doista. I kako nisam shvatio? Hvala na primjećivanju! Popravit ćemo to." Ne morate ulaziti u bocu. Najbezkrvnija opcija je pristati, nasmiješiti se, učiniti ono što se od vas traži. Pogotovo ako ste u krivu, a kolega je iskusnija osoba u vašem poslu.

5 pravih koraka ako vas kolega s posla prati i prijavljuje nadležnima

Ima li u vašem timu "zločenog kozaka"? I sve više za svoju dušu? Ako ste uzoran radnik i imate jaku naviku držati jezik za zubima, onda se ne morate brinuti. No, poznavanje pravila ponašanja s "cinkerima" ne škodi.

Smještamo kolegu u informacijski vakuum. O svim važnim i osobnim pitanjima razgovaramo samo izvan posla. Neka drug gladuje bez hrane za denuncijacije. I, naravno, svom poslu pristupamo odgovorno. Ako dođete iza podneva, pobjegnete puno prije kraja radnog dana i većinu radnog vremena provedete u “pušionici”, šef će vam odrediti godišnji odmor na neodređeno vrijeme bez kleveta.
Ponašamo se obrnuto. Mirno i samouvjereno lansiramo "dezinformacije", a prevarantu prepuštamo da grije svoje duge uši i širi tu dezinformaciju po tvrtki. Minimalno što ga čeka je opomena nadređenih. Metoda je radikalna, a može se pokazati i dvosjeklim mačem, stoga pažljivo birajte materijal za "dezinformaciju".
"Tko je tamo?". Zanemarujemo samog kolegu i njegove pokušaje da vam uništi život. Što se vlasti tiče, tu nema razloga za brigu: nitko ne voli doušnike. Stoga, nemojte pokušavati trčati za kolegom doušnikom u glavu i ubaciti svojih 5 kopecks. Samo "sjedite uz rijeku i čekajte da leš vašeg neprijatelja propluta pored vas."
"Pa, hoćemo li razgovarati?" Razgovor od srca do srca vrlo je stvarno rješenje problema. Ali bez nadređenih i u prisustvu svjedoka – drugih kolega. I po mogućnosti one kolege koji su na vašoj strani. U procesu intimnog razgovora možete objasniti kolegi da svi znaju za njegove postupke, da ih nitko ne podržava i da je sudbina doušnika u svakom trenutku bila nezavidna (svatko bira ton razgovora i epitete za najbolje od svoje inteligencije). Vrijedno je napomenuti da kao rezultat takvih razgovora doušnici vrlo često uviđaju svoje pogreške i kreću putem ispravljanja. Glavna stvar je prenijeti osobi da se u vašem prijateljskom i snažnom timu s takvim životnim "načelima" ne zadržavaju dugo.
K vragu s delikatnošću, brojimo cinkarska rebra! Ovo je najgori mogući scenarij. On neće nedvosmisleno povećati vašu "karmu". Dakle, emocije su po strani, trezveno razmišljanje i smirenost iznad svega. I još bolje, humor može pomoći u oslobađanju od stresa. To je humor, a ne sarkazam i vješto ubačene “ukosnice”.

U slučaju denuncijacija uvijek je teže nego s običnom grubošću. Hama se po želji može povući na svoju stranu, smiriti, dovesti na razgovor, od neprijatelja pretvoriti prijatelja. Ali u pravilu ponos ne dopušta nikome da bude prijatelj s cinkarošem. Stoga, ako je zmija završila u vašem prijateljskom timu, odmah je lišite otrova.

Kolega je iskreno bezobrazan - 5 načina da opsjednete drsku osobu

Nesramlje susrećemo posvuda - kod kuće, na poslu, u prijevozu itd. Ali ako se prosjaka u autobusu može ignorirati i zaboraviti čim siđete na stanici, onda je kolega nevaljalac ponekad pravi problem. Uostalom, nećete promijeniti posao zbog njega.

Kako opsjedati drskog?

Na svaki prostački napad odgovaramo šalom. Tako će živci biti cjelovitiji, a vaš autoritet među kolegama veći. Glavna stvar je ne prijeći granicu u svojim šalama. “Ispod pojasa” i crni humor nije opcija. Ne spuštajte se na razinu kolege.
Uključujemo diktafon. Čim prosjak otvori usta, izvadimo diktafon iz džepa (ili ga uključimo na telefonu) i uz riječi "Čekaj, čekaj, snimam" pritisnemo tipku za snimanje. Ne morate plašiti prosjaka da ćete ovu audio zbirku odnijeti šefu, snimite "Za povijest!" Prkosno i bez greške s osmijehom.
Ako se simpatija tako afirmira na vaš račun, uskratite mu takvu priliku. Dosađuje li vam tijekom pauze za ručak? Jedite u drugo vrijeme. Ometa li vaš tijek rada? Premještaj u drugi odjel ili raspored rada. Zar ne postoji takva mogućnost? Ignorirajte napade i pogledajte točku 1.
"Želiš li razgovarati o tome?" Svaki put kad vas pokušaju naljutiti, "uključite" svog unutarnjeg psihijatra. I gledajte svog protivnika očima psihijatra koji opraštaju. Specijalisti nikada ne razgovaraju sa svojim nasilnim pacijentima. Miluju se po glavi, nježno se smješkaju i slažu sa svime što pacijenti kažu. Za posebno nasilne - luđačka košulja (pomoći će vam kamera na telefonu i cijeli niz videa na YouTubeu).
Osobno rastemo. Brinite se o sebi - svom poslu, hobijima, razvoju. Uz osobni rast, svi prosjaci, prevaranti i tračevi ostaju negdje izvan vašeg leta. Kao mravi pod nogama.

5 odgovora kako se nositi s kolegom koji trača

Naravno, sve iz takta izbacuju lažne glasine koje im se šire iza leđa. U ovom trenutku se osjećate "goli" i izdani. Pogotovo ako su informacije o vama koje se šire brzinom svjetlosti istinite.

Kako se ponašati?

Pravite se da niste svjesni situacije i mirno nastavite raditi. Posvađaju se i stanu. Kao što znate, "sve prolazi", pa tako i ovo.
Pridružite se razgovoru o sebi. S humorom i šalom. Sudjelujte u tračevima i hrabro dodajte nekoliko šokantnih detalja. Čak i ako ogovaranje ne prestane, barem se oslobodite pritiska. Daljnji rad će biti puno lakši.
Ukažite kolegi na konkretne članke Kaznenog zakona o kleveti koju on svojim ogovaranjem krši. Ne razumije dobro? Podnijeti tužbu za zaštitu časti i dostojanstva.
Svaki dan namjerno i prkosno bacite kolegi novu temu za trač. Štoviše, teme trebaju biti takve da se za tjedan dana ekipa potpuno umori od njih.
Razgovaraj sa šefom. Ako ništa drugo ne uspije, onda je ovo jedina preostala opcija. Samo nemojte uletjeti u šefov ured i učiniti isto što i vaš kolega. Mirno se obratite nadređenima za pomoć, bez navođenja imena - neka vas posavjetuju kako časno izaći iz ove situacije, a da ne narušite opću mikroklimu u timu.

Nažalost, kultura društva svake godine opada, stoga uopće ne iznenađuje susresti prosjake u prijevozu, u trgovini ili jednostavno na ulici. Međutim, nije tako strašno kada slučajni prolaznici dopuštaju previše, kao oni ljudi koje morate vidjeti svaki dan. To mogu biti kolege s posla, šefovi, pa čak i rođaci. Da biste uzvratili takvim ljudima, nije dovoljno samo povisiti glas ili odgovoriti istom mjerom, jer takva reakcija može izazvati mnoge posljedice. Ponekad jezik može postati moćno oružje, moćnije od pištolja. Ali oni pojedinci koji žele razumjeti problem uz pomoć svojih šaka zahtijevaju poseban pristup u razjašnjavanju situacije.

Kako čovjeka riječima postaviti na njegovo mjesto? Kako pronaći potrebne argumente da smanjite paru, izađete iz zone sukoba i potpuno prebacite pozornost?

Najlakši način je koristiti jednu od zajamčenih metoda koja će vam omogućiti da izađete kao pobjednik u bilo kojoj situaciji i da ne pogoršate sukob još više.

Naučite razumjeti situaciju

Prije svega, morate ne samo odabrati bilo koju metodu koja vam omogućuje odbijanje dosada, već i razumjeti kako najbolje djelovati u određenoj situaciji. Mnogi ljudi, nakon što su pročitali neke općenite savjete, odmah ih pokušavaju primijeniti u praksi, što dodatno pogoršava situaciju. Morate shvatiti da, na primjer, ako je vaš šef grub prema vama, pokazivanje agresije ili oštrih izraza može vas koštati posla. U tom slučaju cijela borba postaje potpuno besmislena, jer možete jednostavno dati otkaz i nikada više ne vidjeti takvu osobu bez ikakvog dijaloga ili pokušaja urazumljivanja s njom.

Također je vrijedno razumjeti da ako su rođaci grubi prema vama, tada odabir prave metode najčešće ovisi o konkretnoj situaciji. U slučaju neuspjeha, možete se još više okrenuti protiv sebe. Na primjer, ako imate zategnut odnos sa svekrvom, koja vam se stalno petlja u osobni život, svako povišenje glasa, uvrede i optužbe mogu potpuno uništiti cijelu vašu obitelj, nakon čega svaka borba ponovno postaje besmislena. Stoga morate naučiti:

- Razumjeti koja je metoda odbijanja najbolje primjenjiva u vašoj situaciji;
- Odvažite prednosti i nedostatke;
– Budite apsolutno sigurni u ono što radite i govorite;
- Koristite povišene tonove i recipročnu grubost u najrjeđim slučajevima.

Možda će jedna od deset osoba dobiti isti odgovor, ali najčešće to neće puno pomoći. Ako vičete na osobu koja viče na vas, onda će obje strane u sukobu izaći iz njega kao gubitnici.

U suprotnom, pokušajte djelovati što nježnije i delikatnije. U najmanju ruku, to će vas spriječiti da nanesete štetu ako vaši pokušaji propadnu.

#1 Ignoriraj i utišaj

Želite li znati kako lijepo postaviti osobu na njeno mjesto? Zatim naučite to ignorirati. Štoviše, ne pokušavajte trpjeti njegovu grubost povlačeći se u sebe. To ne samo da neće zaustaviti većinu agresora, nego će čak povećati njihov žar. Trebate to ignorirati što je prkosnije moguće, izražavajući svim gestama da ste iznad situacije u kojoj se nalazite. Na primjer, ako vas nadređeni stalno maltretiraju, pokušajte zanemariti sve što nije vezano uz vaš posao, preskočite samo one primjedbe koje su relevantne.

Nije ni čudo što kažu da je smirenost nepremostiva prepreka svakom simu. Stoga zapamtite da su toleriranje i ignoriranje potpuno različite stvari. Naoružajte se snagom smirenosti i broj neugodnih situacija u vašem životu brzo će pasti na nulu.

#2 Nasmiješi se

Još jedno moćno oružje, koje često može nadmašiti čak i ignoriranje. Ako svjesna nespremnost da se odgovori na tuđu agresiju ili uvrede može izazvati pravi napad bijesa kod osobe, onda je osmijeh "oružje" sasvim druge razine. Radije potiskuje manifestaciju agresije nego što je odražava na simu. Vjerojatno ste mogli primijetiti situacije kada se neki ljudi samo trebaju nasmiješiti i sva negativnost u njihovom pravcu odmah nestane.

Također morate shvatiti da je osmijeh osmijeh. Postoje ljudi čiji osmijeh može izazvati suprotan osjećaj. Također, nemojte miješati osmijeh i ruganje, ovo drugo nije najbolji način smirivanja konfliktnih situacija. Konačno, osmijeh sugerira da se osoba, čak iu slučaju otvorene grubosti, ne može navući na manifestaciju istih emocija, stoga će čak i najuporniji agresor vrlo brzo izgubiti interes. Dakle, da biste takve ljude postavili na svoje mjesto, samo se trebate nasmiješiti, odgovarajući na njihovu nepristojnost. Nakon ovoga rijetko tko želi nastaviti ponašati se u istom duhu.

#3 Efekt ogledala

Jedna od najsvestranijih metoda koja funkcionira iu timu i na bilo kojem javnom mjestu. Međutim, jedina mana je to što su potrebni ljudi u blizini, čak i ako su samo prolaznici. U osobnom razgovoru djeluje mnogo gore, iako se čak ni u takvoj situaciji ne može nazvati beskorisnim.

Temelji se na refleksiji sve agresije na onoga tko je generira. Primjerice, ako vam nešto ne ide na poslu i šef vas stalno dovodi u neugodan položaj s cijelim timom, često komentirajući, pokušajte sve “vratiti” natrag. Možete ga javno zamoliti da vam pokaže kako to ispravno učiniti.

Ova metoda posebno dobro funkcionira u slučajevima kada ste sigurni da ste u pravu i poznajete svoj posao. Zatim, nakon što je pokušao učiniti nešto bolje od vas, agresor će se vrlo brzo suočiti s istim problemima. Nakon ovoga teško da će vas gnjaviti, iako takvi ljudi često pokušavaju pronaći neki drugi razlog za nepristojnost. Međutim, važno je zapamtiti da se bilo koja situacija može okrenuti protiv osobe, čime se osloboditi njegovog grubog stava. U najmanju ruku, držao bi ga u redu.

#4 Pristanak

U pravilu, izraz grubosti najčešće se računa na činjenicu da osoba neće moći uzvratiti. Morate shvatiti da se tako često ponašaju prave kukavice, koje koriste moć, stanje stvari, podređenost i druge uvjete. U ovom slučaju, možete razoružati prosjaka, ne samo da ga postavite na njegovo mjesto, već ga i lišite svake želje da nastavi. Da biste to učinili, pokušajte ga podržati na svaki mogući način i složite se sa svime što kaže. Ako će vaš ton osjetiti lagane note ironije i sarkazma, to će dodatno pojačati učinak, ali nemojte pretjerivati. Čak i najbolji način da uzvratite udarac može dovesti do potpuno neočekivanih posljedica ako odete predaleko.

Na primjer, ako vam šef kaže da ste nesposobni, pokušajte se u šali složiti s njim. Ovom gestom nećete izgubiti dostojanstvo, ali ga možete jednom zauvijek postaviti na svoje mjesto. U pravilu, takvi ljudi na svaki način očekuju da će kao odgovor na njihove optužbe i agresiju početi raspravljati s njima, psovati ili pokazivati emocije. U tom slučaju pristanak potpuno obeshrabruje "napadača", prisiljavajući ga da prestane sa svim pokušajima da vas uhvati.

#5 Psihološki trikovi i ljubaznost

Nije tajna da su prosjaci najčešće ozloglašeni ljudi koji se iz nekog razloga osjećaju superiornima u odnosu na druge. Zato si mogu dopustiti grube izjave i ismijavanje konkretnih ljudi. U ovom slučaju nikada ne biste trebali ići na njihovu razinu i odgovarati istom mjerom. Pristojnost je jedno od najjačih oružja koje vam omogućuje da sačuvate obraz u svakoj situaciji. Čak i ako ste nepristojni i koristite opscenosti, pokušajte ne učiniti isto kao odgovor. U najmanju ruku, ovo će agresoru jasno dati do znanja da se izvrsno kontrolirate.

Također možete koristiti takozvanu "Sokratovu metodu". Temelji se na načinu prisiljavanja agresora da odgovori na pitanja na koja se može odgovoriti samo sa strogim "da" ili "ne". U takvim slučajevima vrlo je lako dovesti prosjaka u logičnu slijepu ulicu. Drugim riječima, zatvara se u sebe. Primjerice, ako na poslu stalno morate obavljati neke obveze, ne štedite na izrazima, pitajte nalaze li se oni na popisu vaših radnih obveza. Uz to pitajte plaća li vam se dodatno za njih preko norme? Takav će potez lako obeshrabriti grubog šefa i sve njegove gnjide bit će potpuno bezuspješne.

Br. 6 Frontalni napad

Ovo je vjerojatno najhrabriji, pa čak i najhrabriji način da se na njegovo mjesto postavi prosjak, bez obzira na njegov autoritet. Da biste to učinili, samo se trebate zapitati zašto si osoba dopušta da se tako ponaša prema vama i tko joj je dao takvo pravo. Većina prosjaka u pravilu ne zna odgovoriti na ovo pitanje, pogotovo ako se postavlja javno. Čak i u slučaju osobnog neprijateljstva, agresor neće imati što odgovoriti i kako opravdati svoje ponašanje.

Također je važno razumjeti da se pitanje mora postaviti bez izražavanja recipročne agresije. Pokušajte pitati tonom kao da pokušavate otkriti gdje pronaći najbližu trgovinu. Budite smireni, nemojte povisivati ton i nijedan simpatija neće moći odoljeti tako moćnom oružju.

#7 Uvijek zadržite dostojanstvo

Upamtite da je ponekad puno važnije izgledati pristojno u teškoj situaciji nego začepiti usta drugom prosjaku, čak i ako ga morate viđati svaki dan. Često ljudi savjetuju jedni druge da počnu biti grubi kao odgovor, što je kobna pogreška. U ovom slučaju, ne samo da ćete početi postati poput prosjaka, već ćete to učiniti i svjesno. Umjesto toga, uvijek pokušajte biti tihi i pokažite da imate potpunu kontrolu nad sobom. Također slobodno koristite sarkazam, humor i druga verbalna oružja.

Imajte na umu da uzvratna agresija može dovesti do toga da sukob prijeđe na fizičku razinu, što već može izazvati probleme s agencijama za provođenje zakona. U ovom slučaju, svi pokušaji da se šakom postavite na mjesto dovest će vas u neugodan i očito gubitnički položaj.

Popularno u kategoriji: