Hubungan para pihak pada saat terjadinya suatu peristiwa yang dipertanggungkan. Kasus asuransi

Definisi suatu peristiwa yang diasuransikan diberikan dalam ayat 2 Seni. 9 UU Asuransi. Acara yang diasuransikan diakui sebagai suatu peristiwa yang telah terjadi, yang ditentukan oleh kontrak asuransi atau undang-undang, yang kejadiannya dikaitkan dengan timbulnya kewajiban penanggung untuk melakukan pembayaran asuransi kepada pemegang polis, tertanggung, penerima manfaat atau pihak ketiga lainnya. Para Pihak. Tidak diakui sebagai peristiwa yang diasuransikan keadaan yang terjadi sebagai akibat dari tindakan yang disengaja oleh salah satu dari tiga orang - pemegang polis, penerima manfaat atau tertanggung. Jadi, menurut norma ayat 1 Seni. 963 KUH Perdata, penanggung dibebaskan dari kewajiban membayar ganti rugi asuransi atau uang pertanggungan apabila peristiwa yang dipertanggungkan itu terjadi sebagai akibat dari maksud pemegang polis, penerima manfaat atau tertanggung. Undang-undang dapat mengatur kasus-kasus pengecualian bagi penanggung dari pembayaran ganti rugi asuransi berdasarkan kontrak asuransi harta benda pada saat terjadinya suatu peristiwa yang dipertanggungkan karena kelalaian besar pemegang polis atau penerima manfaat. Namun, ada pengecualian terhadap aturan ini, yang diatur dalam paragraf 2 dan 3 pasal ini. Secara khusus, sesuai dengan paragraf 2 Seni. 963 KUH Perdata, penanggung tidak dibebaskan dari pembayaran ganti rugi asuransi berdasarkan kontrak asuransi tanggung jawab perdata karena menimbulkan kerugian terhadap jiwa atau kesehatan, jika kerusakan itu disebabkan oleh kesalahan orang yang bertanggung jawab. Dan menurut ayat 3 pasal ini, penanggung tidak dibebaskan dari pembayaran uang pertanggungan, yang berdasarkan kontrak asuransi pribadi harus dibayarkan apabila tertanggung meninggal dunia, jika kematiannya karena bunuh diri Dan Pada saat ini, kontrak asuransi telah berlaku setidaknya selama dua tahun. Norma ini sangat penting. Oleh karena itu, apabila kontrak asuransi pribadi mengecualikan dari pertanggungan asuransi risiko kematian tertanggung karena bunuh diri, hal ini tidak menjadi dasar penolakan untuk membayar ganti rugi asuransi berdasarkan norma yang dimaksud. Satu-satunya dasar yang cukup untuk menolak ganti rugi asuransi jika tertanggung bunuh diri adalah keabsahan kontrak asuransi kurang dari dua tahun pada saat kematian.

Tindakan para pihak pada saat terjadinya peristiwa yang dipertanggungkan

Pada saat terjadinya suatu peristiwa yang dipertanggungkan, pemegang polis wajib:

• 1) mengambil tindakan yang diperlukan untuk mencegah dan menghilangkan penyebab yang menyebabkan terjadinya kerusakan tambahan;
• 2) dalam jangka waktu yang ditentukan, memberitahukan kepada penanggung tentang kejadian tersebut;
• 3) mengajukan permohonan tertulis dalam bentuk yang telah ditetapkan untuk pembayaran ganti rugi asuransi;
• 4) memberikan kepada penanggung semua informasi yang diperlukan tentang kerusakan, serta dokumen untuk menetapkan fakta kejadian yang diasuransikan dan menentukan jumlah kerusakan. Jika ia tidak mempunyai informasi tersebut, maka pemegang polis harus membantu penanggung dalam memperoleh dokumen-dokumen yang diperlukan;
• 5) memberi kesempatan kepada penanggung untuk melakukan pemeriksaan dan pemeriksaan terhadap obyek yang dipertanggungkan, serta penyelidikan sebab-sebab terjadinya peristiwa yang dipertanggungkan dan besarnya kerugian.

Tidak perlu melaporkan kejadian yang diasuransikan kepada perusahaan asuransi itu sendiri. Norma Seni. 961 KUH Perdata mewajibkan memberitahukan kepada penanggung atau wakilnya. Oleh karena itu, Anda harus memperhatikan fakta bahwa kontrak dengan jelas menunjukkan perwakilan dari perusahaan asuransi, yang harus diberitahu tentang kejadian yang diasuransikan jika perusahaan asuransi sendiri tidak dapat diberitahu. Kita harus ingat bahwa Seni. 961 KUH Perdata membebaskan penanggung dari kewajiban melakukan pembayaran apabila tertanggung atau ahli waris, yang mengetahui berakhirnya suatu kontrak asuransi menguntungkannya, tidak melaporkan peristiwa yang dipertanggungkan.

KUH Perdata memuat sejumlah aturan yang memperbolehkan membebankan kewajiban tertentu kepada penerima manfaat. Menurut aturan umum hukum perdata, yang diabadikan dalam Art. 308 KUH Perdata, suatu kewajiban tidak menimbulkan kewajiban bagi orang-orang yang tidak turut serta di dalamnya sebagai pihak. Namun, dalam bab. 48 KUH Perdata, untuk asuransi larangan ini dielakkan sebagai berikut. Pertama, dalam paragraf 1 Seni. 939 KUH Perdata menyatakan bahwa penutupan kontrak asuransi yang menguntungkan penerima manfaat tidak membebaskan pemegang polis dari memenuhi kewajiban berdasarkan kontrak ini, kecuali ditentukan lain oleh kontrak, yaitu. Para pihak dapat mengatur dalam kontrak pembebasan tertanggung dari memenuhi kewajibannya. Kedua, menurut dan. 2 sdm. 939 KUH Perdata, penanggung berhak menuntut agar penerima manfaat memenuhi kewajiban-kewajiban berdasarkan kontrak asuransi, termasuk kewajiban-kewajiban yang menjadi tanggung jawab tertanggung, tetapi tidak dipenuhi olehnya, pada saat penerima manfaat mengajukan tuntutan pembayaran. Dengan demikian, undang-undang perdata sebenarnya mengizinkan para pihak dalam kontrak untuk mengalihkan tanggung jawab tertanggung kepada pihak ketiga - penerima manfaat, tanpa secara formal melanggar aturan Art. 308 KUH Perdata. Penerima manfaat harus mengingat hal ini ketika mengajukan klaim pembayaran.

Apabila suatu peristiwa yang dipertanggungkan terjadi berdasarkan suatu kontrak asuransi, pemegang polis atau penerima manfaat wajib memberitahukan kepada penanggung tentang hal itu segera atau dalam jangka waktu dan cara yang ditentukan dalam kontrak asuransi; pemegang polis mengambil tindakan yang wajar dan tersedia dalam keadaan saat ini untuk mengurangi kemungkinan kerugian; jika kontrak asuransi dibuat untuk kepentingan orang lain selain pemegang polis, maka penanggung berhak menuntut dari penerima manfaat, ketika mengajukan klaim pembayaran asuransi, untuk memenuhi kewajiban-kewajiban berdasarkan kontrak asuransi yang ada pada pemegang polis, tetapi tidak terpenuhi olehnya. Dalam hal ini, penerima manfaat bertanggung jawab atas akibat tidak terpenuhinya atau tidak terpenuhinya kewajiban tepat waktu.

Penanggung melakukan sejumlah tindakan (likuidasi akibat peristiwa yang dipertanggungkan): menetapkan fakta peristiwa yang dipertanggungkan (penyelidikan keadaan kejadian, penyebabnya); perhitungan besaran kerusakan dan pembayaran asuransi; melakukan pembayaran asuransi; mengambil tindakan untuk mengembalikan jumlah yang terkait dengan peristiwa yang diasuransikan.

Alasan pelepasan penanggung dari kewajiban melakukan pembayaran asuransi:

Apabila peristiwa yang dipertanggungkan terjadi karena kesengajaan tertanggung;

Jika peristiwa yang dipertanggungkan berdasarkan kontrak asuransi harta benda terjadi karena kelalaian berat tertanggung;

Apabila tertanggung tidak memberitahukan kepada penanggung atau wakilnya dalam hal-hal yang ditetapkan oleh undang-undang dan dalam jangka waktu yang ditentukan tentang terjadinya suatu peristiwa yang dipertanggungkan, kecuali jika terbukti bahwa penanggung mengetahuinya pada waktu yang tepat tanpa pemberitahuan tersebut atau bahwa Kurangnya informasi perusahaan asuransi tentang peristiwa yang diasuransikan tidak dapat mempengaruhi tanggung jawabnya melakukan pembayaran asuransi.

8. Ciri-ciri umum asuransi pertanggungjawaban perdata

Asuransi tanggung gugat adalah salah satu cabang asuransi yang objek asuransinya adalah tanggung jawab tertanggung kepada 3 orang (perseorangan dan badan hukum) yang mungkin menderita kerugian akibat tindakan atau kelambanan tertanggung.

Tujuan langsung dari asuransi pertanggungjawaban adalah untuk memberikan perlindungan asuransi bagi kepentingan pemegang polis sebagai calon pelaku perbuatan melawan hukum dan pihak ketiga yang mengalami kerugian. Peserta asuransi pertanggungjawaban adalah penanggung, pemegang polis dan pihak ketiga yang tidak ditentukan sebelumnya.

Asuransi pertanggungjawaban memberikan kemungkinan kompensasi atas kerusakan yang ditimbulkan baik terhadap kesehatan maupun harta benda pihak ketiga.

Tanggung jawab perdata bersifat properti: orang yang menyebabkan kerugian wajib mengganti kerugian sepenuhnya kepada korban, yaitu. kepada pihak ketiga. Melalui penutupan kontrak asuransi tanggung jawab perdata, tanggung jawab ini dialihkan kepada perusahaan asuransi. Atas kerugian yang ditimbulkan, pemegang polis dapat memikul tanggung jawab pidana atau administratif, yaitu. dapat dituntut secara hukum atas perbuatan melawan hukumnya terhadap pihak ketiga. Namun, ganti rugi atas kerusakan properti yang disebabkan oleh pihak ketiga dialihkan ke perusahaan asuransi.

Menurut ketentuan perizinan kegiatan asuransi di wilayah Federasi Rusia, jenis asuransi pertanggungjawaban berikut meliputi:

Asuransi tanggung jawab perdata bagi pemilik kendaraan;

Asuransi tanggung jawab perdata pengangkut;

Asuransi tanggung jawab perdata perusahaan – sumber bahaya yang meningkat;

Asuransi tanggung jawab profesional;

Asuransi pertanggungjawaban atas tidak terpenuhinya kewajiban;

Asuransi jenis tanggung jawab lainnya.

9.Ciri-ciri umum asuransi angkutan bermotor: objek asuransi, risiko asuransi, jangka waktu asuransi.

Objek ketakutan adalah kendaraan pengangkut yang harus didaftarkan oleh Inspektorat Keselamatan Lalu Lintas Negara Federasi Rusia sesuai dengan prosedur yang ditetapkan, yaitu kendaraan ringan, kargo, dan penumpang kargo; minibus, termasuk yang dilengkapi trailer; sarana perkeretaapian; sepeda motor, skuter, sespan, mobil salju, moped, traktor. Bersamaan dengan media transportasi m.b. terdampar: pengemudi dan penumpang; perlengkapan dan aksesori tambahan pada sistem transportasi; bagasi. Jika rasa takut yang diwujudkan tidak hanya terhadap alat angkut saja, tetapi juga terhadap barang bawaan, serta respon seorang pengemudi mobil, maka hal ini disebut rasa takut. digabungkan.

Kontrak utama berdurasi 1 tahun atau 2 sampai 11 bulan, kontrak tambahan untuk jangka waktu yang tersisa sampai akhir kontrak utama. Asuransi risiko transportasi: asuransi penuh (terhadap semua risiko) - kompensasi kepada tertanggung atas kerugian yang disebabkan oleh kehilangan atau kerusakan kendaraan, cedera fisik pada orang dan kerusakan properti pihak ketiga; asuransi transit - hingga 30 hari, memberikan perlindungan asuransi selama perjalanan ke tujuan; asuransi pengemudi dan penumpang terhadap kecelakaan - perusahaan asuransi membayar uang pertanggungan jika, sebagai akibat dari suatu kecelakaan, tertanggung terluka atau terluka, cacat atau terbunuh; asuransi kargo - dengan tanggung jawab atas semua risiko, untuk kecelakaan pribadi, tanpa tanggung jawab atas kerusakan, kecuali jika terjadi kecelakaan.

Ciri-ciri ketakutan terhadap mobil Faktanya adalah bahwa asuransi tidak memberikan kompensasi kepada korban atas bagian-bagian mobil yang rusak, tetapi membayar untuk pemulihan mobil yang rusak, biaya dan pengeluaran untuk penyelamatan, perlindungan dan pengiriman peralatan yang rusak ke tempat perbaikan. Sarana transportasi darat m.b. asuransi sebesar jumlah sebenarnya, termasuk harga trailer, atau dengan jumlah yang lebih rendah, jika disetujui oleh kedua belah pihak. Saat membuat kontrak asuransi, pemeriksaan awal terhadap kendaraan diperlukan. Polis biasanya diterbitkan kepada pemegang polis setelah ia membayar premi asuransi sesuai ketentuan kontrak. Saat rasa takut pada anjing tertutup Diperlukan pemeriksaan awal terhadap fasilitas transportasi. Polis diterbitkan kepada penanggung setelah ia membayar premi asuransi.

Setelah pemeriksaan dan stempel persetujuan Perusahaan asuransi wajib memberikan informasi tentang kendaraan: merek mobil, model, nomor sasis, nomor mesin, tahun pembuatan, tenaga dan volume mesin, harga kendaraan, dll. Dengan persetujuan para pihak SKey m.b. memberikan perlindungan rasa takut terhadap risiko kerusakan dan kehancuran alat angkut yang diakibatkan oleh: keluarnya rel, kecelakaan, benturan atau keluarnya rel; kebakaran, ledakan; bencana (banjir, angin topan, hujan, gempa bumi, tanah longsor, hujan salju, petir, angin puting beliung, hujan es); tindakan ilegal pihak ketiga.. Sejak kontrak selesai dan pembayaran pertama dilakukan, ketakutan akan premi asuransi dan perusahaan asuransi dimulai kewajiban yang harus mereka patuhi.

Ketika ketakutan akan suatu peristiwa terjadi, ketakutanharus: mengambil tindakan untuk menyelamatkan mobil, penumpang dan barang bawaannya, mencegah kerusakan lebih lanjut dan menghilangkan penyebabnya; jika terjadi kecelakaan, kebakaran, ledakan, pencurian mobil, suku cadang dan aksesoris serta barang bawaannya, segera laporkan kepada polisi, polisi lalu lintas, otoritas inspeksi kebakaran ; laporkan ketakutan apa pun secara tertulis; menyerahkan kepada Panitia Penyidikan mobil yang rusak itu sebelum diperbaiki atau sisa-sisanya; menyerahkan surat keterangan dari polisi lalu lintas yang menyatakan telah terjadinya kecelakaan. Saat mengasuransikan kendaraan, rata-rata jumlah kerusakannya adalah dan besarnya ganti rugi asuransi ditentukan berdasarkan akta asuransi dan dokumen-dokumen yang dilampirkan yang menegaskan fakta tersebut Pertanggungankasus(kecelakaan, pencurian, pencurian, kebakaran, tindakan melawan hukum pihak ketiga, dll).

Takut akan kompensasi untuk kendaraan yang musnah, rusak atau dicuri, pembayaran dilakukan sebesar kerugian yang ditimbulkan, tetapi tidak lebih tinggi dari jumlah yang bersangkutan.

Ketakutan mempunyai hak untuk membayar biaya asuransi untuk pemugaran fasilitas tran-go sebesar biaya sebenarnya untuk perbaikannya sesuai perhitungan yang telah dibuat. Asuransi tidak mengganti kerugian, yang timbul darialasan: niat untuk takut, pelanggaran peraturan keselamatan kebakaran, penyimpanan dan pengangkutan benda api dan bahan peledak, pengoperasian kendaraan yang rusak; mengemudi tanpa surat izin, saat berada di bawah pengaruh alkohol atau obat-obatan; menggunakan trans untuk tujuan pelatihan atau untuk berpartisipasi dalam kompetisi; aksi dan peristiwa militer, serta kerusuhan rakyat, penangkapan.

Kalau setelah pembayaran tidak ada rasa takutpemindahan Bagi kendaraan yang dicuri, kendaraan tersebut dikembalikan kepada pemiliknya untuk beberapa waktu, maka penanggung wajib mengembalikan sejumlah ganti rugi yang diterima kepada penanggung.

Saat membuat perjanjian pinjaman dengan bank mana pun, secara default Anda juga harus membuat perjanjian dengan perusahaan asuransi. Seringkali perusahaan asuransi merupakan bagian dari struktur tunggal dengan bank, sehingga berafiliasi dengannya. Tentu saja berdasarkan prinsip asuransi sukarela, Anda berhak untuk segera mengakhiri kontrak, namun aturan ini hanya berlaku jika Anda memiliki pinjaman konsumen. Kesimpulan dari suatu kontrak asuransi, pada kenyataannya, adalah wajib, dan jika peminjam mengakhiri kontrak asuransi, ketentuan-ketentuan pinjaman sebelumnya tidak lagi berlaku baginya, khususnya, bunga pinjaman akan dibebankan pada tingkat yang lebih tinggi.

Selain itu, perjanjian pinjaman harus disertai dengan asuransi, dan peminjam tidak dapat menolak jenis pinjaman ini. Asuransi wajib atas agunan hipotek diatur oleh Undang-Undang Federal No. 102-FZ “Tentang Hipotek”. Saat meminjamkan mobil, agunan (mobil) diasuransikan dengan menggunakan sistem asuransi Auto Casco sesuai dengan Art. 343 KUH Perdata Federasi Rusia (“harta yang dijaminkan harus diasuransikan atas biaya pemberi gadai terhadap risiko kehilangan dan kerusakan”).

Tujuan asuransi peminjam

Selain itu, peminjam dapat mengasuransikan risikonya sendiri: risiko kehilangan nyawa, pekerjaan, produktivitas, dan kesehatan. Langkah-langkah ini dapat dimengerti; mereka bertujuan untuk memastikan peminjam dari perubahan negatif dalam situasinya, misalnya, dari kehilangan pekerjaan, kesehatan, dll. Ini adalah peristiwa yang diasuransikan, ketika kejadian tersebut terjadi, perusahaan asuransi berjanji untuk membayar kompensasi kepada bank, sehingga mengambil sebagian dari kewajiban Anda. Namun bagaimana jika perusahaan asuransi tidak membayar ketika peristiwa yang diasuransikan terjadi? Menuntut ke pengadilan?

Dalam beberapa tahun terakhir, asuransi klasik untuk pinjaman bank mulai digantikan oleh apa yang disebut “program perlindungan finansial.” Intinya, ini adalah asuransi yang sama, hanya saja dalam bentuk yang berbeda. Bagaimanapun, peminjam, ketika mengambil asuransi, mengharapkan bahwa jika suatu peristiwa yang diasuransikan terjadi, ia akan diasuransikan, dan bank akan menerima kompensasi yang sesuai. Namun, asuransi yang paling luas sekalipun tidak akan memberi Anda keyakinan bahwa terjadinya suatu peristiwa yang diasuransikan tentu akan mengakibatkan ganti rugi dari perusahaan asuransi.

Menariknya, situasi ini, ketika peristiwa yang diasuransikan terjadi, tetapi tidak ada pembayaran yang dilakukan oleh perusahaan asuransi, justru terjadi pada asuransi kredit. Dalam situasi seperti ini, pertanyaannya tampaknya masuk akal: bukankah asuransi kredit merupakan alat yang tidak berguna jika tidak mampu melindungi peminjam dalam situasi sulit ketika, alih-alih menerima kompensasi dari perusahaan asuransi, ia tetap berhutang pada bank?

Mari kita coba mencari tahu apa yang harus dilakukan jika perusahaan asuransi menolak membayar ketika peristiwa yang diasuransikan terjadi pada pinjaman peminjam.

Menurut ketentuan kontrak asuransi, terjadinya suatu peristiwa yang dipertanggungkan bukan satu-satunya syarat untuk menerima pembayaran ganti rugi dari perusahaan asuransi. Selain itu, peminjam wajib menghubungi perusahaan asuransi hanya sesuai dengan prosedur tertentu dan memenuhi formalitas tambahan. Namun, meskipun semua kondisi yang diperlukan dipenuhi, peminjam dihadapkan pada kenyataan bahwa perusahaan asuransi berupaya dengan segala cara untuk menunda pemenuhan kewajibannya atau mengurangi jumlah pembayaran seminimal mungkin. Mengetahui ciri-ciri perilaku perusahaan asuransi yang tidak bermoral ini, penting untuk mengetahui hak dan kewajiban Anda saat menandatangani perjanjian pinjaman.

Hal pertama yang harus Anda lakukan ketika peristiwa yang diasuransikan terjadi adalah memeriksa kontrak asuransi dan memastikan bahwa kasus Anda benar-benar tercakup di dalamnya. Secara umum, tentu saja, Anda harus membaca kontrak sebelum menandatanganinya, tetapi sehubungan dengan kontrak asuransi, hanya sedikit orang yang mengikuti aturan ini, karena kontrak asuransi biasanya ditandatangani bersamaan dengan kontrak pinjaman, dan, sebagai aturan, ada adalah tidak cukup perhatian terhadap semua rincian kedua kontrak. Anda mungkin menemukan dalam kontrak asuransi bahwa kasus Anda:

• Hadir dan ditandai dengan jelas dan jelas.
• Tidak ada sama sekali.
• Tampaknya ada, yaitu kata-kata dalam kontrak begitu kabur dan tidak jelas sehingga dapat ditafsirkan dalam beberapa cara.

Jelas jika kasus Anda tidak disebutkan sama sekali dalam kontrak, maka Anda tidak akan menerima pembayaran dari perusahaan asuransi. Yang lebih menarik adalah pilihan ketika kasusnya tidak didefinisikan dengan jelas. Dalam hal ini, hal terbaik yang dapat Anda lakukan adalah menghubungi pengacara asuransi yang berspesialisasi dalam asuransi kredit. Dia akan membantu Anda memahami apa yang tertulis dalam kontrak dan memberi saran bagaimana Anda dapat menerapkan pengetahuan ini dalam percakapan dengan perusahaan asuransi.

Misalkan kasus Anda sebenarnya disebutkan dalam kontrak asuransi sebagai kasus yang diasuransikan. Apa yang harus dilakukan?

• Pertama-tama, Anda meninjau kembali kontrak untuk memperjelas prosedur menghubungi perusahaan asuransi dengan pemberitahuan awal jika terjadi peristiwa yang diasuransikan dan, yang paling penting, waktu pengaduan.
• Jika informasi ini sudah jelas, kita tinggal menyiapkan pemberitahuan awal kepada pihak asuransi. Seringkali, berdasarkan ketentuan kontrak, jangka waktu pemulihan jika terjadi peristiwa yang diasuransikan dibatasi hingga beberapa hari, paling sering satu atau dua hari. Selama periode ini, Anda harus membuat pemberitahuan dan mengirimkannya ke kantor perusahaan asuransi secara langsung atau melalui perwakilan resmi. Cobalah untuk mendapatkan tanda yang mengonfirmasi penerimaan Anda atas dokumen tersebut, orang yang menerima harus membubuhkan tanda ini pada salinan pemberitahuan Anda, yang tetap ada pada Anda.

Perusahaan asuransi, setelah menerima pemberitahuan Anda, akan menjelaskan kepada Anda dokumen apa yang diharapkan dari Anda untuk mengkonfirmasi terjadinya peristiwa yang diasuransikan.

Biasanya titik ini tidak menimbulkan komplikasi. Jadi, jika meninggal, akta kematian harus diserahkan, jika sakit atau kecelakaan - surat keterangan kesehatan, dan jika kehilangan pekerjaan - salinan surat perintah pemberhentian karena alasan tertentu.

Jika perusahaan asuransi menolak membayar ganti rugi, apa yang harus Anda lakukan?

Setelah menerima semua dokumen dari Anda, perusahaan asuransi mulai memeriksa informasi yang diberikan. Inspeksi berlangsung selama waktu tertentu yang ditentukan oleh ketentuan kontrak dan peraturan kerja internal. Berdasarkan hasil pemeriksaan, di mana perusahaan asuransi memverifikasi terjadinya peristiwa yang Anda tentukan dalam pemberitahuan, buktinya dan kemungkinan pengakuannya sebagai peristiwa yang diasuransikan, diambil keputusan tentang pembayaran ganti rugi, besarnya atau penolakan untuk membayar (pembayaran sebagian).

Anda menerima pemberitahuan tentang hasil pemeriksaan, jika perusahaan asuransi menolak membayar ganti rugi, dalam pemberitahuan tersebut disebutkan alasan keputusan penolakannya.

Anda harus meninjau dokumen ini. Tindakan lebih lanjut akan tergantung pada alasan penolakan yang ditentukan oleh perusahaan asuransi. Alasan paling umum penolakan pembayaran kompensasi asuransi, yang digunakan oleh perusahaan asuransi, adalah kegagalan untuk mengakui kejadian tersebut sebagai peristiwa yang diasuransikan. Argumen ini mungkin disebabkan oleh berbagai alasan. Seringkali hal ini terjadi justru karena ketidakjelasan definisi peristiwa yang diasuransikan dalam kontrak itu sendiri. Selain itu, pembatasan dapat terjadi jika kontrak menetapkan kondisi tambahan, hanya jika kejadian tersebut dianggap diasuransikan.

Misalnya, pemecatan peminjam atas permintaannya sendiri atau karena tindakan disipliner kemungkinan besar tidak akan dinilai oleh perusahaan asuransi sebagai peristiwa yang diasuransikan. Artinya, beberapa alasan pemecatan dianggap sebagai kondisi pembatas di mana kompensasi tidak dibayarkan. Jika peminjam menunjukkan, misalnya, kecacatannya dalam pemberitahuan awal tentang terjadinya suatu peristiwa yang dipertanggungkan, maka perusahaan asuransi dapat menolak karena timbulnya kecacatan terjadi sebelum penandatanganan kontrak, sedangkan peminjam, mengetahui tentang kecacatannya. , tidak memberitahukan hal ini kepada perusahaan asuransi pada saat penandatanganan kontrak.

Jika perusahaan asuransi menolak untuk membayar kompensasi asuransi, Anda dapat segera mengajukan permohonan ke pengadilan, karena jelas bahwa meskipun Anda menunjukkan semua dokumen yang mengkonfirmasi keadaan ini, perusahaan asuransi telah membuat pilihannya, dan alih-alih membuang-buang waktu untuk mencoba. - untuk membuktikan, sebaiknya sengketa tersebut segera dilimpahkan ke tingkat peradilan. Selain itu, Anda harus membayar kewajiban pinjaman yang tidak dihapuskan dari Anda, meskipun peristiwa yang diasuransikan jelas terjadi.

Untuk mematuhi prosedur yang diperlukan untuk penyelesaian sengketa pra-persidangan, langkah pertama adalah mengirimkan klaim tertulis kepada perusahaan asuransi, di mana, dengan mencantumkan keadaan yang Anda tafsirkan sebagai terjadinya suatu peristiwa yang diasuransikan, Anda harus menuntut agar perusahaan asuransi memenuhi persyaratan kontrak di pihaknya.

Selain itu, perusahaan asuransi mungkin setuju untuk membayar, tetapi membayarnya tidak secara penuh atau terlambat, atau menolak untuk membayar kompensasi secara penuh, atau tidak memberikan tanggapan apa pun terhadap banding Anda dalam jangka waktu yang ditentukan. Dalam semua kasus tersebut, Anda juga harus segera mengajukan klaim tertulis kepada perusahaan asuransi, sehingga secara resmi memulai tahap pra-persidangan dari proses persidangan.

Selain klaim Anda kepada perusahaan asuransi, Anda berhak mengirimkan pengaduan resmi ke otoritas lain, misalnya ke Rospotrebnadzor dan Bank Rusia, sebagai otoritas pengawas asuransi utama. Keluhan tersebut, meskipun tidak secara langsung berkontribusi pada pembayaran ganti rugi asuransi dari perusahaan asuransi, tetap akan menjadi bukti tambahan bahwa Anda benar di pengadilan dan akan memberikan tekanan pada perusahaan asuransi.

Selain itu, bantuan hukum juga diberikan, di mana Anda juga dapat mengirimkan pengaduan atas tindakan perusahaan asuransi.

Pastikan Anda memiliki bukti pengajuan klaim ke pihak asuransi. Jika Anda mengajukan klaim secara langsung, usahakan untuk mendapatkan tanda penerimaan dokumen tersebut, yang harus ditempelkan pada salinan klaim Anda oleh pejabat yang menerima klaim dari Anda. Jika Anda mengajukan klaim melalui pos, kirimkan melalui pos bersertifikat dengan tanda terima pengembalian yang diminta dan deskripsi lampirannya.

Setelah menerima tanggapan dari pihak asuransi, atau bahkan jika pihak asuransi mengabaikan klaim Anda dan tidak memberikan tanggapan dalam jangka waktu yang ditentukan, Anda dapat mengajukan klaim ke pengadilan. Dalam permohonannya, Anda harus mengajukan klaim atas nama Anda untuk kepentingan bank kreditur, karena berdasarkan kontrak asuransi, banklah yang menjadi penerima manfaat. Persyaratan yang Anda nyatakan untuk mendukung Anda harus:

1. Tuntutan pemulihan dari perusahaan asuransi: biaya perkara, biaya bantuan hukum, bunga penggunaan dana orang lain dan ganti rugi atas kerusakan moral.

Jika tuntutan Anda tidak hanya berkaitan dengan perusahaan asuransi, tetapi juga dengan bank, dan Anda menyatakan tuntutan untuk mengakhiri perjanjian pinjaman dan melibatkan perusahaan asuransi dan bank sebagai tergugat, tuntutan Anda mungkin sebagai berikut:

1. Menuntut agar peristiwa tersebut diakui sebagai peristiwa yang diasuransikan.
2. Menuntut agar penolakan perusahaan asuransi untuk membayar kompensasi asuransi untuk kepentingan bank dinyatakan ilegal.
3. Menuntut untuk mewajibkan perusahaan asuransi untuk memenuhi kewajibannya berdasarkan kontrak asuransi secara penuh dengan membayar ganti rugi kepada bank.
4. Menuntut bank wajib menggunakan jumlah asuransi yang diterima untuk melunasi hutang pinjaman.
5. Menuntut agar perjanjian pinjam meminjam itu diakui telah berakhir, dan apabila perjanjian itu mengandung gadai, maka perjanjian gadai itu diakui telah berakhir.

Anda harus menanyakan kepada pengacara Anda untuk daftar persyaratan spesifik yang khusus untuk kasus Anda. Itu akan tergantung pada ketentuan perjanjian pinjaman, dengan alasan bahwa perusahaan asuransi telah mengajukan penolakan untuk membayar asuransi, dan pada tujuan Anda dalam proses tersebut. Tanpa bantuan hukum, akan sulit mencapai hasil yang diinginkan, jadi sebelum Anda mulai bertindak, carilah pengacara yang ahli dalam masalah asuransi saat memberikan pinjaman.

Proses penyelesaian klaim pemegang polis dan tugasnya. Pembayaran kompensasi asuransi.

Sesuai dengan undang-undang yang berlaku di Ukraina, semua perselisihan berdasarkan kontrak, termasuk kontrak asuransi, harus diselesaikan di pengadilan.

Dalam hal terjadi pemutusan awal kontrak asuransi, atas permintaan tertanggung, penanggung mengembalikan kepadanya pembayaran asuransi untuk jangka waktu yang tersisa sampai berakhirnya kontrak dengan dikurangi biaya standar pelaksanaan usaha yang ditentukan pada saat perhitungan. tarif asuransi, pembayaran sebenarnya dari jumlah asuransi dan kompensasi asuransi yang dilakukan berdasarkan kontrak asuransi ini. Apabila tuntutan tertanggung disebabkan oleh pelanggaran oleh penanggung terhadap ketentuan-ketentuan kontrak asuransi, maka penanggung harus mengembalikan kepada tertanggung premi asuransi yang telah dibayar penuh.

Dalam hal terjadi pemutusan kontrak asuransi lebih awal, atas permintaan penanggung, premi asuransi yang telah dibayar penuh akan dikembalikan kepada pemegang polis. Apabila tuntutan penanggung disebabkan oleh kegagalan tertanggung untuk menaati syarat-syarat kontrak asuransi, maka penanggung mengembalikan kepada tertanggung pembayaran asuransi selama jangka waktu kontrak dengan pengurangan biaya-biaya menjalankan usaha, ditentukan oleh standar besaran tarif asuransi, pembayaran jumlah asuransi dan kompensasi asuransi yang layak berdasarkan kontrak asuransi ini.

Dalam hal terjadi pemutusan kontrak asuransi lebih awal, pengembalian dana secara tunai tidak diperbolehkan jika pembayaran dilakukan dalam bentuk non tunai.

Saat menyelesaikan kontrak asuransi, Hukum Ukraina tentang Amandemen dan Penambahan Hukum Ukraina “Tentang Asuransi” mengatur kondisi khusus untuk menyelesaikan penolakan dalam hal-hal yang berkaitan dengan pembayaran jumlah asuransi (halaman ganti rugi), dan dasar penolakan perusahaan asuransi untuk membayar jumlah asuransi mungkin sebagai berikut:

1) tindakan yang disengaja dari pemegang polis atau orang yang menguntungkannya kontrak asuransi dibuat, yang bertujuan untuk terjadinya suatu peristiwa yang dipertanggungkan. Norma ini tidak berlaku untuk tindakan yang berkaitan dengan pelaksanaan tugas sipil atau resmi dalam keadaan pertahanan atau perlindungan harta benda, kehidupan, kesehatan, kehormatan, martabat dan reputasi bisnis yang diperlukan;

2) dilakukannya kejahatan yang disengaja oleh tertanggung - warga negara atau orang lain yang menguntungkannya kontrak asuransi dibuat, yang menyebabkan terjadinya peristiwa yang diasuransikan;

3) penyampaian informasi palsu yang sengaja dilakukan oleh pemegang polis tentang objek asuransi;

4) penerimaan oleh tertanggung atas ganti rugi penuh atas kerugian berdasarkan asuransi harta benda dari penanggung jawab kerusakan;

5) pemberitahuan sebelum waktunya oleh tertanggung tentang terjadinya suatu peristiwa yang dipertanggungkan tanpa alasan yang penting atau menimbulkan hambatan bagi penanggung dalam menentukan keadaan, sifat dan jumlah kerugian;

6) kasus-kasus lain yang diatur oleh undang-undang Ukraina.

Keputusan untuk menolak membayar uang pertanggungan diambil oleh penanggung dalam jangka waktu tidak melebihi jangka waktu yang ditentukan dalam peraturan asuransi, dan diberitahukan kepada pemegang polis secara tertulis dengan pembenaran atas alasan penolakan tersebut. Penolakan perusahaan asuransi untuk membayar uang pertanggungan dapat diajukan banding oleh pemegang polis di pengadilan.

Ketika suatu peristiwa yang dipertanggungkan terjadi, pemegang polis berkewajiban untuk mengambil tindakan-tindakan yang wajar dan tersedia dalam keadaan tersebut untuk mengurangi kemungkinan kerugian. Dalam mengambil tindakan tersebut, pemegang polis harus mengikuti instruksi dari perusahaan asuransi, jika hal tersebut dikomunikasikan kepada pemegang polis. Jika tertanggung dengan sengaja tidak mengambil tindakan yang wajar dan tersedia untuk mengurangi kemungkinan kerugian, maka penanggung dibebaskan dari kewajiban untuk mengganti kerugian yang timbul sebagai akibat dari kegagalan tertanggung untuk mengambil tindakan tersebut.

Pemegang polis harus segera memberitahukan kepada penanggung tentang terjadinya suatu peristiwa yang dipertanggungkan. Jika kontrak asuransi menentukan jangka waktu dan cara pemberitahuan tersebut, maka hal itu harus dilakukan dalam jangka waktu yang disepakati dan menurut cara yang ditentukan dalam kontrak. Informasi yang tepat waktu tentang suatu peristiwa yang diasuransikan akan memungkinkan perusahaan asuransi untuk menetapkan penyebab terjadinya dan sifat dari keadaan yang diperlukan untuk mengakui peristiwa tersebut sebagai peristiwa yang diasuransikan. Kegagalan untuk memenuhi kewajiban memberitahukan kepada penanggung memberikan hak kepada penanggung untuk menolak membayar ganti rugi asuransi.

Pada saat mengasuransikan harta benda - apabila terjadi kehilangan (kerusakan) akibat perbuatan melawan hukum pihak ketiga, serta jika terjadi pembobolan atau pencurian kendaraan, tertanggung harus segera melapor kepada polisi. Pemegang polis tidak berhak memulai pemeriksaan properti tanpa perwakilan dari perusahaan asuransi dan lembaga penegak hukum. Dalam hal terjadi kehilangan atau kerusakan pada harta benda yang dipertanggungkan, tertanggung harus memberikan kepada perusahaan asuransi salinan protokol, akta, serta dokumen-dokumen terkait dari pihak yang berwenang yang diperlukan untuk menentukan penyebab kerugian atau kerusakan harta benda dan menentukan jumlah kerugian. Pemegang polis wajib menyimpan harta benda yang rusak dan masih hidup dalam bentuk yang sama seperti setelah terjadinya peristiwa yang dipertanggungkan sampai dengan kedatangan wakil perusahaan asuransi.

Pemegang polis wajib memberikan subrogasi kepada penanggung, yaitu. menjamin kemungkinan mengajukan tuntutan terhadap orang yang bertanggung jawab atas kerugian yang dikompensasikan sebagai akibat dari asuransi harta benda. Pemegang polis wajib menyerahkan kepada penanggung semua dokumen dan bukti serta memberikan kepadanya semua keterangan yang diperlukan bagi penanggung untuk melaksanakan hak klaim yang dialihkan kepadanya. Apabila tertanggung (penerima manfaat) telah melepaskan tuntutannya terhadap penanggung jawab kerugian yang dikompensasi oleh penanggung, atau karena kesalahannya penanggung tidak mungkin melaksanakan haknya, maka penanggung sepenuhnya (atau sebagian) dibebaskan. dari pembayaran kompensasi asuransi.

8.9. Komisaris darurat: konsep, tanggung jawab.

Apabila suatu peristiwa yang dipertanggungkan terjadi atau suatu peristiwa yang dapat dinilai terlebih dahulu sebagai suatu peristiwa yang dipertanggungkan, maka perlu dikumpulkan segala keterangannya agar dapat melakukan pembayaran ganti rugi asuransi selengkap-lengkapnya dan secepat-cepatnya. Untuk tujuan ini, praktik asuransi selama berabad-abad telah mengembangkan mekanisme khusus yang disebut komisi darurat.

Kegiatan komisaris kecelakaan adalah menetapkan penyebab, sifat dan jumlah kerugian atas harta benda yang dipertanggungkan (tindakan komisaris kecelakaan seperti itu sering disebut penyelidikan peristiwa yang dipertanggungkan, atau penyelidikan asuransi), mendokumentasikan peristiwa yang dipertanggungkan dan menyiapkan bahan. untuk pertimbangan permohonan pemegang polis untuk pembayaran asuransi (pernyataan dari tertanggung secara tradisional disebut klaim pemegang polis).

Karena kenyataan bahwa sebagian besar harta benda yang diasuransikan oleh perusahaan asuransi mana pun secara geografis jauh darinya, seringkali sulit bagi perusahaan asuransi untuk melakukan pekerjaan penilaian kerusakan sendiri karena beragamnya peristiwa yang diasuransikan dan kecilnya jumlah. karyawan. Selain itu, tidak semua perusahaan asuransi mampu memiliki karyawan yang ahli di berbagai bidang kegiatan.

Departemen komisi kecelakaan, yang sebelumnya dibentuk berdasarkan perusahaan asuransi, diubah menjadi perusahaan survei independen yang terpisah.

Perusahaan asuransi mengadakan perjanjian khusus dengan komisaris kecelakaan (perusahaan survei): baik dengan bertukar surat di antara mereka, atau dengan menandatangani satu dokumen yang mengatur tanggung jawab para pihak. Sebagai aturan, perusahaan asuransi tidak berkewajiban untuk menggunakan jasa komisaris kecelakaan khusus ini untuk setiap kejadian yang diasuransikan di wilayah tertentu. Perusahaan dapat memilih untuk menggunakan jasa perusahaan survei lain yang mengkhususkan diri pada bidang yang lebih sempit (misalnya, di bidang petrokimia, pembuatan kapal, atau pertanian).

Untuk melayani kliennya dengan lebih baik, perusahaan asuransi menempatkan daftar komisaris kecelakaan mereka di bagian belakang polis asuransi, dan di sisi depan diberikan instruksi kepada pemegang polis untuk menghubungi komisaris kecelakaan yang disebutkan dalam polis.

Berdasarkan kesepakatan dengan penanggung, komisaris kecelakaan berhak:

1) menentukan bentuk dan cara pemenuhan kewajiban berdasarkan peraturan perundang-undangan dan syarat-syarat kontrak;

2) dengan izin orang atau badan yang melakukan penyidikan, mengetahui bahan penyidikan, hadir pada saat dilakukan tindakan penyidikan dan mengajukan permohonan mengenai keadaan dan penyebab terjadinya peristiwa yang dipertanggungkan;

3) menerima penjelasan yang diperlukan secara tertulis atau lisan dari pihak-pihak yang terlibat dalam terjadinya peristiwa yang dipertanggungkan;

4) menjawab pertanyaan Badan yang Berwenang Pengawasan Kegiatan Perasuransian, serta badan penyidik, dengan keterangan tentang keadaan dan alasan terjadinya peristiwa yang dipertanggungkan dan kerugian yang ditimbulkannya.

Tanggung jawab komisaris darurat meliputi:

1) memeriksa harta benda yang rusak;

2) menyelidiki keadaan terjadinya peristiwa yang dipertanggungkan;

3) mengambil tindakan untuk menyelamatkan harta benda dan mengurangi kerugian;

4) menarik kesimpulan apakah peristiwa tersebut berkaitan dengan peristiwa yang dipertanggungkan, yaitu. apakah itu tunduk pada perlindungan asuransi;

5) melakukan, jika memungkinkan, penilaian kerusakan;

Tidak sulit untuk menilai kerusakan jika kita berbicara tentang barang potong, dan kerusakannya jelas terlihat. Dan sulit jika, misalnya, peralatan yang rumit rusak. Dalam hal ini, diperlukan penilaian oleh organisasi ahli khusus yang memberikan pendapatnya. Besarnya kerusakan umumnya ditentukan sebagai selisih antara nilai pasar dari properti yang rusak dan nilainya dalam kondisi tidak rusak.

Saat menilai properti yang rusak, komisaris kecelakaan dapat diberikan wewenang berikut oleh perusahaan asuransi:

Hanya uraian kerugian tanpa penilaian kerugian secara material; dalam hal ini, perusahaan asuransi melakukan pengelolaan lebih lanjut atas kasus tersebut, termasuk menyelesaikan masalah keterlibatan organisasi ahli;

Deskripsi kerusakan, penilaiannya secara material, keterlibatan organisasi ahli;

Hal tersebut di atas, ditambah dengan hak untuk mengadakan perjanjian dengan pemegang polis atas nama perusahaan asuransi untuk saling menetapkan tingkat diskonto; dalam hal ini komisaris darurat diberi wewenang untuk bernegosiasi dengan tertanggung berdasarkan kompromi mengenai jumlah kerusakan; setelah mengadakan perjanjian tersebut, perusahaan asuransi harus membayar ganti rugi sebesar diskon;

Hal tersebut di atas, ditambah dengan hak komisaris darurat, dengan persetujuan tertanggung, untuk menjual harta benda yang rusak; dalam hal ini pemegang polis menerima ganti rugi asuransi seolah-olah atas hilangnya seluruh harta benda, dan hasil penjualannya masuk ke perusahaan asuransi.

6) mengumpulkan seluruh dokumen yang berkaitan dengan acara;

7) memberikan kesempatan kepada perusahaan asuransi untuk mengajukan klaim secara subrogasi terhadap penanggung jawab terjadinya peristiwa yang dipertanggungkan.

Subrogasi adalah pengalihan kepada penanggung hak klaim yang dimiliki pemegang polis terhadap penanggung jawab kerugian. Hak ini berlaku bagi penanggung hanya sebesar ganti rugi asuransi yang sebenarnya dibayarkan olehnya.

Berdasarkan penelitian dan dokumen yang dikumpulkan, komisaris darurat membuat sertifikat darurat. Dalam hal pemeriksaan harta benda yang rusak dilakukan langsung oleh pegawai perusahaan asuransi, biasa disebut laporan asuransi. Dokumen-dokumen ini harus memuat informasi lengkap tentang kejadian yang diasuransikan. Sertifikat darurat dibuat dalam dua salinan, satu dikeluarkan untuk perusahaan asuransi (pemegang polis), dan yang lainnya disimpan oleh komisaris kecelakaan. Bahan-bahan yang dikumpulkan (sertifikat, laporan pemeriksaan, diagram) diberikan sebagai lampiran pada sertifikat darurat.

Menurut undang-undang Ukraina, komisaris darurat dapat menjadi orang yang:

mempunyai pendidikan tinggi dan masing-masing bergelar sarjana, spesialis, atau magister;

mempunyai kualifikasi khusus yang dibuktikan dengan sertifikat (sertifikat) dari lembaga pendidikan yang melatih komisaris darurat;

memiliki pengalaman praktis di bidang spesialisasi setidaknya selama tiga tahun.

Setiap tiga tahun, komisaris darurat harus menjalani sertifikasi sebagai ahli dalam bidang khusus ini.

Peristiwa yang dipertanggungkan dalam asuransi pertanggungjawaban kendaraan bermotor dianggap sebagai timbulnya tanggung jawab perdata pemilik mobil karena menyebabkan kerugian terhadap jiwa, kesehatan atau harta benda korban pada saat menggunakan mobil, yang mengakibatkan kewajiban perusahaan asuransi untuk memberikan ganti rugi asuransi ( Pasal 1 UU 25 April 2002 N 40-FZ).

Jika peristiwa yang diasuransikan terjadi berdasarkan asuransi tanggung jawab motorik wajib, kami menyarankan untuk mengikuti algoritma berikut.

Langkah 1. Selesaikan tindakan utama yang ditentukan oleh peraturan lalu lintas

Jika terjadi kecelakaan, pesertanya harus mengambil tindakan dan memenuhi kewajiban yang ditentukan oleh peraturan lalu lintas (klausul 2.5, 2.6, 2.6.1, 7.2 Peraturan Lalu Lintas Federasi Rusia; klausul 3.1 Peraturan, disetujui oleh Bank of Rusia pada 19 September 2014 N 431-P).

Perlu diingat bahwa, tergantung pada keadaan sebenarnya dari kejadian tersebut, peraturan lalu lintas mengatur hak dan kewajiban yang berbeda dari pengemudi yang terlibat dalam kecelakaan tersebut. Oleh karena itu, peraturan lalu lintas menetapkan prosedur yang berbeda bagi pengemudi (klausul 2.6, paragraf 1, 3, klausul 2.6.1 peraturan lalu lintas):

• apabila ada korban akibat kecelakaan;
• apabila akibat kecelakaan itu hanya mobil yang rusak dan tidak tercapai kesepakatan di antara para peserta kecelakaan tentang keadaan kejadian itu;
• jika para pihak yang terlibat kecelakaan mencapai kesepakatan mengenai keadaan kejadian tersebut.

Langkah 2. Selesaikan tindakan yang diatur oleh aturan asuransi berdasarkan perjanjian MTPL

1. Memberikan informasi kepada peserta kecelakaan lainnya tentang perjanjian asuransi wajib, termasuk nomor polis asuransi wajib, serta nama, alamat dan nomor telepon penanggung (klausul 1 pasal 11 UU 25 April, 2002 N 40-FZ; pasal 3.2 Peraturan N 431-P).

2. Mengisi pemberitahuan kecelakaan yang diterbitkan oleh perusahaan asuransi, jika ada (pasal 7 pasal 11 UU N 40-FZ; pasal 3.5 Peraturan N 431-P).

3. Memberi tahu perusahaan asuransi Anda tentang kejadian tersebut dengan cara dan dalam jangka waktu yang ditentukan oleh peraturan asuransi (klausul 2 pasal 11 UU N 40-FZ; pasal 3.3 Peraturan N 431-P).

Langkah 3. Lengkapi dokumen tentang kecelakaan itu

Dokumen mengenai kecelakaan dibuat tergantung pada keadaan kasus, yang ditentukan pada saat dilakukannya tindakan awal jika terjadi kecelakaan, dengan atau tanpa partisipasi petugas polisi lalu lintas.

Langkah 3.1. Melengkapi dokumen tentang kecelakaan tanpa partisipasi petugas polisi lalu lintas

Bersama peserta kecelakaan lainnya, mengisi formulir pemberitahuan kecelakaan (klausul 284 Peraturan Administratif, disetujui atas Perintah Kementerian Dalam Negeri Rusia tertanggal 23 Agustus 2017 N 664).

Dalam hal ini, keadaan kerugian, diagram kecelakaan, sifat dan daftar kerusakan yang terlihat harus disertifikasi dengan tanda tangan kedua pengemudi. Untuk melakukan ini, setiap pengemudi menandatangani kedua lembar pemberitahuan kecelakaan di sisi depan. Sisi sebaliknya dari pemberitahuan kecelakaan disiapkan oleh setiap pengemudi secara mandiri (klausul 3.6 Peraturan, disetujui oleh Bank Rusia pada 19 September 2014 N 431-P).

Setelah ini, Anda dapat meninggalkan lokasi kecelakaan dan mengambil tindakan yang ditentukan.

Langkah 3.2. Dokumen lengkap mengenai kecelakaan yang melibatkan petugas polisi lalu lintas

Untuk melakukan ini, Anda perlu menghubungi petugas polisi lalu lintas, menunggu dokumen tentang kecelakaan diproses, ikut serta dalam pertimbangan kasus (jika perlu) dan menerima dokumen dari polisi lalu lintas untuk diajukan ke perusahaan asuransi untuk kompensasi asuransi.

Langkah 3.2.1. Memberikan penjelasan kepada petugas polisi lalu lintas dan menunggu laporan selesai

Setelah Anda (atau petugas polisi lalu lintas) melakukan tindakan awal di lokasi kecelakaan, petugas polisi lalu lintas membuat protokol yang di dalamnya dilampirkan diagram lokasi kecelakaan (pasal 273,

Jika Anda tidak setuju dengan data yang tercantum dalam laporan dan diagram kecelakaan, pastikan untuk menunjukkan dengan tepat apa yang tidak Anda setujui.

Peserta dan saksi kecelakaan memberikan penjelasan kepada petugas polisi lalu lintas (pasal 51 Peraturan Administratif).

Catatan!

Penjelasan Anda merupakan bukti dalam kasus tersebut, oleh karena itu kesalahan dan kontradiksi dalam isinya dapat berdampak buruk pada hasil pertimbangan kasus ( Bagian 1, Pasal 2 26.2 Kode Pelanggaran Administratif Federasi Rusia).

Saat menyampaikan penjelasan secara tertulis, Anda harus:

1) mencantumkan tanggal, waktu, tempat kejadian (alamat);

2) menggambarkan situasi jalan pada ruas jalan tertentu;

3) menunjukkan adanya marka, kondisi permukaan jalan (basah, kering, adanya lubang, dll);

4) menggambarkan peristiwa-peristiwa sebelum kecelakaan (di jalur mana, seberapa cepat Anda dan (atau) peserta lain bergerak, tindakan pengemudi lain yang terlibat dalam kecelakaan, manuver, lampu lalu lintas, dll);

5) jelaskan tindakan yang Anda ambil untuk menghindari kecelakaan (mengurangi kecepatan, pengereman darurat, dll);

6) menggambarkan peristiwa itu sendiri (dampak, perpindahan mobil, dll);

7) menyatakan pendapatnya mengenai kesalahan salah satu peserta kecelakaan;

8) jika ada saksi mata, sebutkan rinciannya dalam penjelasan. Jika perlu, bersikeras untuk menelepon dan mewawancarai saksi mata tersebut. Permintaan tersebut dapat dituangkan langsung dalam penjelasan atau pada lembar tersendiri.

Penjelasan tertulis dapat disertai dengan catatan atau foto registrar (jika ada). Kesaksian saksi, rekaman video dan foto dapat membuktikan Anda tidak bersalah.

Jika Anda menolak memberikan penjelasan, entri yang sesuai dibuat dalam protokol tentang pelanggaran administratif (klausul 138 Peraturan Administratif).

Catatan. Jika terjadi perselisihan tentang kesalahan dalam suatu kecelakaan, sebelum memberikan penjelasan tertulis, kami menyarankan Anda menghubungi spesialis untuk mendapatkan bantuan hukum yang memenuhi syarat.

Langkah 3.2.2. Menerima dokumen dari petugas polisi lalu lintas

Tergantung pada keadaan kasusnya, petugas polisi lalu lintas membuat protokol atau mengeluarkan keputusan tentang kasus pelanggaran administratif atau tekad untuk menolak memulai kasus pelanggaran administratif (klausul 289 Peraturan Administratif).

Catatan. Mulai tanggal 20 Oktober 2017, penerbitan surat keterangan kecelakaan lalu lintas oleh petugas polisi lalu lintas telah dihentikan, karena informasi terkait akan tercermin secara singkat dalam dokumen prosedur utama (protokol, keputusan atau penetapan) ( butir 273 Peraturan administratif, disetujui. Perintah Kementerian Dalam Negeri Rusia tanggal 23 Agustus 2017 N 664; Informasi Kementerian Dalam Negeri Rusia tanggal 20 Oktober 2017).

Apabila unsur-unsur pelanggaran administratif tidak dapat ditentukan, maka perlu dilakukan pemeriksaan atau tindakan prosedural lain yang memerlukan waktu yang lama, dilakukan penetapan untuk memulai suatu perkara pelanggaran administratif dan melakukan penyidikan administratif (pasal 289 UU Peraturan Administratif).

Langkah 3.2.3. Ikut serta dalam pertimbangan kasus pelanggaran administratif

Waktu dan tempat pertimbangan perkara ditentukan oleh petugas polisi lalu lintas setelah pendaftaran awal dokumen kecelakaan.

Pertimbangan kasus tersebut oleh tim investigasi kecelakaan dan penyiapan dokumen lainnya dilakukan di departemen kepolisian lalu lintas daerah di lokasi kejadian.

Ketika mempertimbangkan suatu kasus, Anda mungkin memerlukan bantuan hukum, sehubungan dengan itu Anda berhak mengajukan permintaan tertulis untuk menunda pertimbangan kasus tersebut (bagian 1 pasal 25.1, bagian 2 pasal 25.2 Kitab Undang-undang Hukum Pelanggaran Administratif). Federasi Rusia).

Setelah mempertimbangkan keadaan kasus dan memeriksa bukti-bukti, petugas polisi lalu lintas menentukan ada tidaknya pelanggaran administratif dalam tindakan salah satu pengemudi, membuat protokol dan mengeluarkan keputusan atas kasus pelanggaran administratif atau tekad untuk menolak memulai suatu kasus pelanggaran administratif (klausul 289 Peraturan Administratif ).

Langkah 3.2.4. Setelah kasus tersebut ditinjau oleh tim investigasi kecelakaan, Anda akan menerima dokumen dari departemen polisi lalu lintas.

Setelah mempertimbangkan kasus tersebut di departemen polisi lalu lintas di lokasi kejadian, Anda harus memperoleh dokumen-dokumen berikut:

1) salinan protokol pelanggaran administratif yang menunjukkan keadaan pelanggaran lalu lintas. Setelah diterima, periksa kebenaran data yang tercantum dalam protokol dan adanya tanda tangan petugas polisi lalu lintas;

2) salinan keputusan dalam hal pelanggaran administratif atau penetapan penolakan untuk memulai suatu kasus pelanggaran administratif. Setelah menerima dokumen-dokumen ini, periksa keberadaan stempel departemen polisi lalu lintas dan tanda tangan petugas polisi lalu lintas yang menyusunnya.

Catatan. Sejak tanggal 20 Oktober 2017, kewajiban untuk menyerahkan surat keterangan kecelakaan pada saat penanggung mempertimbangkan permohonan ganti rugi asuransi dari korban atau ganti rugi langsung atas kerugian atas kecelakaan yang terjadi mulai tanggal yang ditentukan adalah melanggar hukum ( langkah 3.1, harus diserahkan atau dikirim kepada pihak asuransi selambat-lambatnya lima hari kerja setelah kecelakaan. Korban mengirimkan salinan pemberitahuannya beserta permohonannya (pasal 2 pasal 11.1 UU No. 40-FZ; pasal 3.8, 3.9 Peraturan No. 431-P).

Informasi berguna tentang masalah ini