rumah › Transmisi (kotak persneling) › Klaim ganti rugi langsung. Cara mengajukan ganti rugi langsung atas kerugian pada asuransi kendaraan bermotor wajib

Klaim ganti rugi langsung. Cara mengajukan ganti rugi langsung atas kerugian pada asuransi kendaraan bermotor wajib

Seperti yang Anda ketahui, asuransi MTPL bersifat wajib dan memberikan keuntungan jika terjadi kecelakaan hanya kepada pihak yang dirugikan. Jika terjadi kecelakaan, pihak yang dirugikan akan dapat menerima ganti rugi atas kerusakan yang ditimbulkan. Untuk menerima pembayaran, Anda harus memenuhi semua persyaratan yang ditentukan dalam asuransi, jika tidak, Anda tidak akan dapat menerima uang.

Pembaca yang budiman! Artikel tersebut membahas tentang cara-cara umum untuk menyelesaikan masalah hukum, tetapi setiap kasus bersifat individual. Jika Anda ingin tahu caranya selesaikan masalah Anda dengan tepat- hubungi konsultan:

APLIKASI DAN PANGGILAN DITERIMA 24/7 dan 7 hari seminggu.

Ini cepat dan GRATIS!

Cara kerja asuransi

Saat membeli mobil dengan satu atau lain cara, Anda perlu mengajukan asuransi kewajiban kendaraan bermotor di bank mana pun yang dipilih pengemudi. Jika bank favorit pengemudi tidak menyediakan asuransi tersebut, Anda perlu memilih bank lain yang sesuai.

Saat mengajukan asuransi kewajiban motor wajib, kekuatan mobil diperhitungkan dan biaya asuransi ditentukan. Pada saat yang sama, jumlah pembayaran maksimum yang dapat dibayarkan kepada pengemudi ditentukan.

Setelah membeli mobil, pengemudi diberikan waktu untuk mengasuransikan mobilnya. Setelah jangka waktu tersebut, mengemudi tanpa asuransi jenis ini merupakan pelanggaran dan pengemudi akan dikenakan denda tergantung pada waktu yang dihabiskan mengemudi tanpa asuransi. Cerita yang sama juga berlaku ketika asuransi sebelumnya habis masa berlakunya.

Asuransi mulai berlaku setelah terjadinya kecelakaan dan terpenuhinya keadaan-keadaan yang ditentukan dalam kontrak. Setelah itu, pengemudi yang cedera dapat menerima pembayaran berdasarkan asuransi tanggung jawab motorik wajib melalui perusahaan asuransi di bank perusahaan asuransi.

Keadaan di mana asuransi dibayarkan

Keadaan yang ditentukan dalam kontrak harus dipenuhi seratus persen, jika tidak maka pembayaran tidak akan dapat diterima. Mungkin ada kendala di sini, namun dengan perencanaan asuransi yang cermat, hal ini dapat dihindari dengan mudah.

Persyaratan wajib untuk pembayaran berdasarkan asuransi tanggung jawab motorik wajib:

Kecelakaan itu terjadi antara dua mobil. Jika satu atau dua mobil tersebut mempunyai trailer, maka itu tetap dianggap satu kendaraan. Dalam hal ini, jika satu atau lebih dari dua mobil terlibat dalam suatu kecelakaan, asuransi MTPL tidak berlaku.
Kerusakan hanya terjadi pada kendaraan. Jika pengemudi atau pihak ketiga terluka dalam suatu kecelakaan, atau terjadi kerusakan pada properti kota, maka asuransi sekali lagi tidak berlaku.
Pelaku kecelakaan itu saling mengakui. Jika tidak mungkin mencapai kesepakatan, maka ada baiknya memanggil petugas polisi lalu lintas yang akan mencari tahu kesalahan salah satu peserta kecelakaan tersebut. Jika terjadi kesalahan bersama di kedua belah pihak, maka pembayaran langsung tidak sah.
Setiap peserta memiliki asuransi MTPL yang aktif pada saat kecelakaan terjadi. Jika tidak, tidak ada cara untuk menerima kompensasi asuransi. Anda dapat memeriksa ketersediaan atau keaslian polis di situs melalui Internet. Informasi dari masing-masing perusahaan asuransi ini tidak bersifat rahasia dan mudah ditemukan menggunakan mesin pencari Internet. Dianjurkan juga untuk memeriksanya sebelum mulai mengkompilasi semua dokumen.

Sekalipun syarat-syarat ini terpenuhi, pembayaran langsung untuk asuransi berdasarkan asuransi tanggung jawab motorik wajib tidak dapat diperoleh dalam keadaan seperti:

Kegagalan untuk memenuhi setidaknya satu poin dari kondisi yang ditetapkan oleh undang-undang (Pasal 14.1 Undang-Undang “Tentang Asuransi Tanggung Jawab Motor Wajib”).
Saat menyusun protokol Euro, yang merupakan dokumen wajib untuk menentukan pembayaran, jika Anda tidak memanggil petugas polisi lalu lintas, terjadi kesalahan atau ada perbedaan pendapat dalam protokol kedua pihak.
Kecelakaan itu terjadi saat seseorang sedang bertanding atau belajar mengemudi. Dalam kondisi ini, pembayaran langsung tidak dapat dilakukan. Nuansanya kompetisi harus resmi, tapi pelajaran mengemudi mungkin tidak.
Perusahaan asuransi tempat Anda ingin menerima pembayaran langsung diberitahukan lebih lambat dari batas waktu yang ditentukan dalam asuransi.
Jika pelakunya belum ditemukan, yaitu keputusan Inspektorat Keselamatan Lalu Lintas Negara yang sedang diajukan ke pengadilan untuk menyelesaikan masalah ini, maka pembayaran langsung tidak dapat dilakukan.

Video: Fitur

Mengisi permohonan ganti rugi langsung atas kerugian MTPL

Permohonan kompensasi langsung atas kerugian SAGO dapat dibuat tanpa partisipasi Inspektorat Keselamatan Lalu Lintas Negara. Opsi ini dilakukan dengan menulis protokol Eropa di pihak kedua peserta kecelakaan.

Aplikasi ini harus berisi informasi berikut::

Nama perusahaan asuransi yang akan mengajukan klaim. Data diambil dari polis asuransi perusahaan;
Nama belakang Nama depan Nama tengah dan alamat korban pemilik polis asuransi yang akan dilakukan pembayaran langsung;
Jika pembayaran diterima oleh wali amanat, maka data wali amanat harus ada;
Informasi yang relevan dengan kecelakaan itu:
Tempat, waktu dan tanggal terjadinya kecelakaan lalu lintas, keadaan terjadinya kecelakaan, dan sebagainya. Perlu diingat bahwa untuk pembayaran langsung, kerusakan hanya boleh terjadi pada mobil 2 peserta;
Informasi tentang mobil dan pengemudi yang bertanggung jawab atas kecelakaan tersebut
Informasi tentang pihak yang dirugikan dan harta bendanya;
Tata cara pemeriksaan mobil untuk mengetahui biaya kerusakan;
Tanda pada pengajuan dan penerimaan aplikasi.

Saat menyiapkan aplikasi ini, Anda hanya boleh memberikan informasi yang dapat dipercaya. Saat mengisi protokol, Anda harus menulis dengan jelas dan jelas untuk dibaca. Fakta-fakta ini mungkin juga berfungsi untuk menolak penggantian biaya secara langsung.

Contoh permohonan kompensasi langsung atas kerugian berdasarkan asuransi tanggung jawab motorik wajib dapat diunduh.

Dokumentasi

Seperti halnya permohonan apa pun, permohonan kompensasi langsung atas kerugian berdasarkan asuransi tanggung jawab motorik wajib harus didukung oleh dokumen tambahan yang dilampirkan pada permohonan dan menegaskan apa yang tertulis di dalamnya.

Dokumen yang diperlukan untuk aplikasi tersebut adalah:

Pemberitahuan dari kecelakaan. Bentuk dokumen ini diberikan kepada pengemudi saat mengajukan asuransi MTPL. Ini menunjukkan keadaan kecelakaan, kerusakan yang ditimbulkan dan harus dikonfirmasi oleh kedua pengemudi. Jika tidak, dokumen tersebut tidak sah.
Jika pegawai Inspektorat Lalu Lintas Negara terlibat dalam suatu kecelakaan, Anda memerlukan surat keterangan dari mereka dalam formulir 748. Di sana, serta dalam pemberitahuan kecelakaan, parameter utama kecelakaan ini ditunjukkan oleh Inspektorat Lalu Lintas Negara. karyawan.
Salinan dokumen yang menegaskan kepemilikan kendaraan oleh orang yang ditunjuk. Jika Anda menggunakan mobil yang bukan milik Anda, Anda harus memiliki surat kuasa dari pemiliknya. Juga paspor teknis mobil.
Salinan dokumen yang membuktikan identitas pengemudi dan kemampuan mengemudi. Yaitu paspor dan SIM.
Apabila kendaraan tersebut milik badan hukum, maka dilampirkan salinan waybill yang diberikan kepada pengemudi oleh petugas operator.

Apabila melibatkan petugas polisi lalu lintas di lokasi kecelakaan, dokumen-dokumen di atas ditambahkan pada dokumen-dokumen di atas:

Protokol pelanggaran administratif, yang menunjukkan penyebab kecelakaan dan pelakunya.
Keputusan tentang pelanggaran administratif, yang secara terbuka membicarakan pelanggaran tersebut. Artinya, pasal-pasal yang dilanggar pengemudi dan fakta pelanggarannya ditunjukkan.
Penolakan untuk memulai suatu kasus. Dianjurkan untuk menandatangani dokumen ini terakhir. Jika pelaku kecelakaan mengakui kesalahannya dan semua dokumen untuk pembayaran langsung telah dibuat, maka proses pengadilan menjadi tidak diperlukan dan untuk tujuan ini dokumen semacam itu dibuat.

Ke mana harus mengirimkan

Permohonan ini diajukan ke perusahaan asuransi korban. Hal inilah yang tercantum dalam kontrak asuransi. Setelah menyerahkan dokumen untuk jangka waktu yang ditentukan dalam kontrak, perusahaan asuransi memeriksa data yang ditentukan dalam aplikasi, yang mungkin memakan waktu beberapa hari. Keterlibatan pihak-pihak yang terlibat dalam kecelakaan dan siapa yang harus disalahkan diperiksa. Jumlah kerusakan ditentukan.

Selain itu, salah satu opsi yang tersedia untuk mengajukan klaim semacam itu adalah dengan menyerahkannya ke perusahaan asuransi pelakunya. Tindakan tersebut akan mewajibkan perusahaan yang mengasuransikan pelakunya untuk membayar, namun ada nuansa - ketika mengajukan permohonan ke perusahaan asuransi korban, perusahaan itu sendiri berhak untuk mendapatkan kembali jumlah pembayaran dari perusahaan asuransi korban. pelaku.

Jika Anda menghubungi perusahaan asuransi pelaku secara langsung, tidak mungkin lagi mengajukan kompensasi langsung dan Anda harus mengikuti rencana untuk menyelesaikan situasi ini sepenuhnya.

Apakah pengendara memerlukan asuransi?

Jenis asuransi ini wajib bagi setiap pemilik mobil, namun setiap aturan ada pengecualian.

Berdasarkan undang-undang, penyandang disabilitas kelompok 1, kombatan, atau veteran perang penyandang disabilitas yang mengendarai kendaraan sendiri berhak untuk tidak memiliki asuransi jenis ini.

Dalam kasus seperti ini, penggantian biaya secara langsung tidak dapat dilakukan.

Contoh perusahaan

Layanan asuransi MTPL disediakan oleh banyak perusahaan asuransi. Secara umum, besaran dan biaya asuransi sama untuk mobil yang sama di perusahaan yang berbeda. Jumlah asuransi bervariasi untuk mobil yang berbeda dan lebih tinggi untuk mobil yang lebih bertenaga.

Contohnya termasuk perusahaan asuransi berikut:

Ingosstrakh adalah salah satu pemimpin dalam asuransi MTPL. Saat ini juga memberikan kesempatan untuk memperoleh asuransi kewajiban kendaraan bermotor melalui Internet.
Rosgosstrakh adalah pemimpin di pasar asuransi MTPL Rusia.
Perusahaan asuransi Moskovia - memiliki cabang di Moskow, wilayah Moskow, wilayah Bryansk, wilayah Smolensk, St. Petersburg, Kolomna, Kaluga, Sochi, Obninsk, Novy Urengoy, Ryazan, Tambov, Rostov-on-Don, Krasnodar, Krimea, Sevastopol dan perkotaan hunian Shakhovsky.

Untuk menerima pembayaran asuransi, pihak yang dirugikan dapat menulis pernyataan kompensasi langsung atas kerugian berdasarkan asuransi tanggung jawab motorik wajib. Tapi seperti apa pernyataan ini? Dokumen apa yang perlu Anda bawa untuk menulis lamaran ini? Dan berapa lama perusahaan asuransi dapat mempertimbangkan permohonan tersebut? Di bawah ini kita akan menemukan jawaban atas pertanyaan-pertanyaan tersebut.

Permohonan kompensasi langsung atas kerugian berdasarkan asuransi tanggung jawab motorik wajib adalah dokumen khusus yang harus diserahkan kepada perusahaan asuransi Anda untuk menerima pembayaran asuransi. Pernyataan tersebut memuat keterangan tentang peserta kecelakaan, keterangan singkat tentang kecelakaan itu, dan lain sebagainya.

Dokumen ini dilengkapi oleh pemegang polis dan perwakilan resmi perusahaan asuransi.

Perlu juga diingat bahwa kompensasi langsung atas kerugian hanya mungkin dilakukan jika kondisi tertentu terpenuhi.

Kompensasi kerugian secara langsung dimungkinkan jika kondisi berikut terpenuhi:

Andai saja dua mobil terlibat dalam kecelakaan itu. Jika salah satu atau kedua kendaraan dilengkapi dengan trailer, maka dianggap ada dua kendaraan yang terlibat dalam kecelakaan tersebut (yaitu, kompensasi kerugian langsung juga dimungkinkan dalam kasus ini).
Jika kerusakan hanya terjadi pada kendaraan. Jika kerugian terjadi pada kesehatan salah satu pihak, maka kompensasi kerugian secara langsung tidak mungkin dilakukan.
Selain itu, kerugian langsung tidak mungkin terjadi dalam kasus berikut - kerusakan terjadi pada properti yang ada di dalam mobil pada saat kecelakaan, kerusakan pada properti kota, dan sebagainya.
Jika tidak ada kesalahan timbal balik dari pengemudi(yaitu ada pihak yang dirugikan dan pelaku kecelakaan). Rasa bersalah dapat terjadi melalui persetujuan bersama; Selain itu, untuk mengidentifikasi pelaku kecelakaan, petugas polisi lalu lintas, ahli independen khusus, dan sebagainya dapat dilibatkan.
Jika kedua driver memiliki kebijakan MTPL yang valid, dan perusahaan asuransi tidak dicabut izinnya untuk menerbitkan asuransi pertanggungjawaban kendaraan bermotor.

Untuk mengajukan aplikasi dan menerima pembayaran asuransi, pemohon memerlukan dokumen-dokumen berikut:

Paspor(jika pemilik kendaraan adalah perorangan) atau tanda daftar perusahaan (jika pemilik kendaraan adalah badan hukum).
Setiap dokumen yang mengkonfirmasi kepemilikan.
Surat izin Mengemudi.
Protokol Eropa(jika dikeluarkan).
Paspor teknis atau STNK.
Sertifikat dari Inspektorat Keselamatan Lalu Lintas Negara (form 748)
Protokol tentang pelanggaran administratif(tidak diperlukan jika protokol Eropa dikeluarkan).
Rincian bank pihak yang dirugikan(uang akan ditransfer ke rekening ini).
Surat Kuasa(jika permohonan dibuat bukan oleh pemilik kendaraan yang sebenarnya, tetapi oleh wakil resminya).

Aplikasi ini memiliki struktur berikut:

Nomor dan tanggal lamaran (diisi oleh pemegang polis).
Informasi tentang perusahaan asuransi dan perusahaan asuransi (diisi oleh pemegang polis). Di sini Anda harus menunjukkan informasi berikut - nama perusahaan asuransi, informasi singkat tentang tertanggung (nama lengkap - dalam kasus individu, nama perusahaan - dalam kasus badan hukum) dan alamat (alamat rumah - dalam kasus kasus individu, lokasi sebenarnya perusahaan - dalam kasus badan hukum). Jika permohonan dibuat oleh perwakilan resmi dari seseorang atau badan hukum, informasi tentang perwakilan tersebut juga perlu dicantumkan - nama lengkap, kode pos, nomor telepon, dan nomor surat kuasa.
Informasi kecelakaan (diisi oleh pemegang polis). Paragraf ini berisi informasi berikut - jenis kerusakan, jumlah peserta kecelakaan, waktu dan tempat kecelakaan, keadaan kejadian, dan sebagainya. Ingatlah bahwa penggantian kerugian secara langsung hanya mungkin dilakukan jika hanya kendaraan yang mengalami kerusakan dan tidak ada kerugian yang ditimbulkan terhadap kesehatan atau harta benda lainnya.
Informasi tentang kendaraan yang salah (diisi oleh pemegang polis). Informasi berikut ditunjukkan di sini - merek dan model kendaraan, plat nomor, informasi tentang pengemudi kendaraan sebenarnya, dan sebagainya. Informasi tentang kebijakan MTPL juga ditunjukkan di sini - seri dan nomor kontrak, masa berlaku kontrak, nama perusahaan asuransi, dan sebagainya.
Informasi tentang kendaraan pihak yang dirugikan (diisi oleh pemegang polis). Paragraf ini menunjukkan informasi berikut - informasi tentang pemilik kendaraan (nama lengkap - untuk perorangan, nama perusahaan - untuk badan hukum), merek, model dan tahun pembuatan kendaraan, nomor VIN , dan seterusnya. Informasi tentang kebijakan MTPL juga ditunjukkan di sini - seri dan nomor kontrak, masa berlaku kontrak, nama perusahaan asuransi, dan sebagainya.
Informasi tentang tata cara pemeriksaan mesin (diisi oleh pemegang polis). Untuk memperjelas rincian kecelakaan dan menentukan jumlah pembayaran tunai, perusahaan asuransi berhak melakukan pemeriksaan independen. Pada titik ini, pihak yang dirugikan harus mencatat bahwa ia siap untuk mentransfer kendaraannya ke perusahaan asuransi. Paragraf ini juga memuat informasi berikut - alamat tempat pemeriksaan dapat dilakukan, informasi tentang biaya tambahan, informasi tentang kemampuan mobil untuk berpartisipasi dalam lalu lintas jalan raya, dan sebagainya.
Nama lengkap pemohon (jika pemohon berbentuk badan hukum - nama perusahaan), tanggal dan tanda tangan (diisi oleh pemegang polis).
Nama lengkap dan jabatan orang yang menerima lamaran
Informasi tentang dokumen yang diserahkan (harus diisi oleh perusahaan asuransi). Dalam paragraf ini perlu untuk menunjukkan semua dokumen utama (permohonan, pemberitahuan kecelakaan, salinan protokol pelanggaran administratif, dll.) dan dokumen tambahan (salinan dokumen identitas, surat kuasa, SIM, dll. ). Penting juga untuk menunjukkan tanggal adopsi setiap dokumen.
Detail untuk mentransfer uang (harus diisi oleh perusahaan asuransi). Dalam paragraf ini, Anda harus menunjukkan informasi berikut - nomor rekening pribadi, nama penerima, nama bank, dan sebagainya.
Nama lengkap pemohon (jika pemohon berbentuk badan hukum - nama perusahaan), serta tanggal dan tanda tangan (diisi oleh pemegang polis).
Nama lengkap orang yang membuat lamaran , serta tanggal dan tanda tangan (harus diisi oleh pihak asuransi).
Catatan khusus dari pihak asuransi (harus diisi oleh perusahaan asuransi). Pada titik ini, perusahaan asuransi mungkin menunjukkan beberapa informasi tambahan.

Permohonan harus diserahkan ke perusahaan asuransi Anda. Setelah menerima lamaran perusahaan asuransi memiliki waktu 30 hari untuk meninjaunya dan membuat keputusan. Perlu dipahami juga bahwa setelah mengajukan permohonan, perusahaan asuransi berhak melakukan pemeriksaan mandiri untuk memperjelas rincian kecelakaan dan menentukan besaran ganti rugi asuransi.

Dalam kebanyakan kasus, pemeriksaan memakan waktu tidak lebih dari 15 hari.

Video tentang topik tersebut

Kesimpulan

Sekarang Anda tahu apa itu tuntutan ganti rugi langsung berdasarkan MTPL. Mari kita rangkum. Untuk menerima kompensasi uang untuk perbaikan kendaraan, Anda perlu menulis aplikasi yang sesuai.

Dokumen ini harus mencerminkan informasi berikut - informasi tentang kecelakaan, informasi tentang semua kendaraan, rincian bank untuk mentransfer uang asuransi, dan sebagainya.

Untuk menulis aplikasi, Anda memerlukan dokumen-dokumen berikut - paspor, dokumen yang menegaskan kepemilikan, paspor teknis kendaraan, SIM, dan sebagainya.

Jadi, konsep "kompensasi kerugian langsung" (atau PVC) diperkenalkan ke bidang peraturan melalui amandemen yang dibuat pada Undang-Undang Federal Federasi Rusia "Tentang Asuransi Tanggung Jawab Motor Wajib" tertanggal 02.08.14, dan saat ini diatur oleh Pasal 14.1 undang-undang ini.

Dengan demikian, kompensasi langsung atas kerugian berdasarkan asuransi tanggung jawab motorik wajib berarti kemampuan pengemudi yang terluka untuk mengajukan pembayaran kompensasi bukan kepada organisasi asuransi yang menerbitkan polis kepada orang yang bersalah atas kecelakaan tersebut, tetapi langsung kepada perusahaan asuransinya.

Tanggung jawab untuk melakukan pembayaran asuransi terletak pada penanggung asuransi orang yang bersalah atas kecelakaan tersebut. Namun kenyataannya, pembayaran dilakukan oleh perusahaan asuransi korban, dan kemudian pihak asuransi menyelesaikan rekening di antara mereka sendiri.

Baca semua tentang pembayaran asuransi MTPL.

Kapan disajikan?

Perlu dicatat bahwa permohonan untuk menerima kompensasi ini disiapkan hanya jika semua kondisi yang diperlukan terpenuhi, yang secara jelas ditentukan oleh Art. 14.1 undang-undang di atas. Pada saat yang sama, tidak adanya setidaknya satu dari keadaan wajib mengecualikan kemungkinan pemilik mobil untuk menggunakan PES.

Jadi, mari pertimbangkan semua ketentuan untuk menggunakan metode kompensasi ini:

Kecelakaan terjadi melibatkan dua kendaraan atau lebih. Sampai saat ini, kemungkinan PPV hanya bisa digunakan jika tidak lebih dari dua mobil yang terlibat dalam suatu kecelakaan. Jika jumlah kendaraan lebih banyak, maka perlu mengajukan ganti rugi kepada perusahaan asuransi penanggung jawab kecelakaan.
REFERENSI. Namun mulai tanggal 25 September 2017, prosedur tersebut diubah, dan kini kemungkinan tersebut berlaku untuk kecelakaan dengan jumlah mobil peserta 2 atau lebih.
Peserta kecelakaan lalu lintas harus memiliki polis asuransi tanggung jawab motorik wajib.
Kerusakan harus terjadi secara eksklusif pada kendaraan.
Tidak adanya kesalahan semua pihak yang terlibat dalam kecelakaan tersebut, yaitu jika kedua jenis pengemudi tersebut ditetapkan, maka tidak ada pembayaran yang dilakukan.

Selain itu, perlu diperhatikan bahwa perusahaan asuransi berhak menolak PPV dalam situasi seperti:

permohonan pembayaran uang pertanggungan telah diajukan kepada penanggung jawab kecelakaan;
Polisi lalu lintas tidak dipanggil ke lokasi kecelakaan;
kerusakan hanya terjadi pada bagasi, muatan yang diangkut, dll.

Petunjuk langkah demi langkah terperinci tentang cara membuat teks

Prasyarat untuk memperoleh PDP adalah pengajuan permohonan lengkap kepada perusahaan asuransi dalam satu paket dengan dokumen lainnya. Perlu diperhatikan bahwa bentuk dokumen ini dapat diperoleh langsung dari perusahaan asuransi atau diunduh dari Internet.

Di samping itu, Saat mengisi permohonan kompensasi kerugian berdasarkan asuransi tanggung jawab motorik wajib, poin-poin penting berikut harus diperhatikan:

Informasi yang diberikan harus dapat diandalkan dan akurat.
Setiap bidang harus diisi dengan jelas.
Berbagai jenis noda dan koreksi tidak diperbolehkan dalam aplikasi.
PERHATIAN. Semua rekomendasi di atas harus diikuti dengan ketat. Jika tidak, pemilik mobil akan ditolak PPVnya dan harus menghabiskan waktu tambahan untuk menulis permohonan lagi.

Jadi, Kami akan mempertimbangkan secara rinci untuk menerima kompensasi berdasarkan asuransi tanggung jawab motorik wajib:

Di samping itu, Selain aplikasi, sertifikat penerimaan dari dokumen terlampir juga disediakan, yang meliputi:

daftar semua dokumen yang disediakan selain aplikasi;
rincian pembayaran korban (nomor rekening, nama bank yang melayani), di mana, setelah mempertimbangkan permohonan ini dan paket dokumen lainnya, jumlah kompensasi akan dikirim;
catatan penerimaan dokumen untuk dipertimbangkan (tanggal pastinya, serta nama lengkap dan tanda tangan korban dan perusahaan asuransi).

Dokumen apa saja yang dilampirkan?

Selain permohonan kompensasi kerugian berdasarkan asuransi tanggung jawab motorik wajib Korban juga harus memberikan hal-hal berikut:

paspor atau dokumen lain yang membuktikan identitas korban;
pemberitahuan kecelakaan (diisi oleh kedua peserta kecelakaan);
surat keterangan kecelakaan (form 748);
dokumen mobil (PTS atau STNK);
protokol dan resolusi atas dilakukannya pelanggaran administratif;
informasi tentang hasil pemeriksaan (jika dilakukan).

Kemana saya harus mengajukan klaim?

Proses mendapatkan PES tidak terlalu sulit. Setelah permohonan terkait ditulis dan paket dokumentasi yang diperlukan telah dikumpulkan, semua ini harus dikirim ke perusahaan asuransi tempat polis asuransi kewajiban kendaraan bermotor diterbitkan.

Anda harus benar-benar mematuhi tenggat waktu pengajuan aplikasi dan dokumen untuk PES. ditetapkan dalam kontrak asuransi. Jika tidak, perusahaan asuransi berhak menolak membayar kompensasi kepada Anda.

Paket dokumen lengkap dapat dikirim ke perusahaan asuransi dengan cara apa pun yang nyaman. Misalnya, Anda bisa datang sendiri ke kantor atau mengirimkannya melalui pos dengan menggunakan surat tercatat. Selain itu, pemohon harus menunjukkan kendaraan yang rusak tersebut kepada perusahaan asuransi untuk diperiksa.

Baca lebih lanjut tentang cara mendaftar dan ke mana mengajukan aplikasi, serta nuansa lainnya.

Waktu dan biaya peninjauan perusahaan asuransi

Setelah menyerahkan semua dokumen yang diperlukan, perusahaan asuransi memeriksa kendaraan, sebagai akibatnya diambil keputusan tentang pembayaran ganti rugi atas kerusakan yang ditimbulkan. Sebagian besar perusahaan asuransi melakukan prosedur ini dalam waktu 15 hari, terhitung sejak permohonan diterima. Informasi lebih lanjut tentang kapan dan bagaimana pembayaran dilakukan kepada korban dapat ditemukan di

PWI menyiratkan bahwa jika terjadi kecelakaan lalu lintas, pihak yang dirugikan berhak mengajukan ganti rugi atas kerusakan kepada organisasi yang mengadakan kontrak asuransi. Sebelum perubahan dilakukan pada kerangka legislatif, perlu menghubungi perusahaan yang bertanggung jawab atas insiden tersebut. Agar hal seperti ini bisa terjadi, harus ada kondisi yang mengandaikan. Selain itu, Anda harus mengajukan PES dan mengikuti prosedur pengajuannya.

Dalam hal apa suatu dokumen dibuat?

Untuk mengkompensasi kerugian yang terjadi dalam program PES, Saat mendaftarkan kecelakaan, kondisi berikut harus dipenuhi:

Tidak peduli siapa pemohon yang tercantum dalam polis, tertanggung atau pemiliknya. Tunduk pada kondisi yang diuraikan di atas, ia berhak mengajukan permohonan kepada perusahaannya dan menerima kompensasi secara langsung.

Cara mengisi: petunjuk langkah demi langkah yang terperinci

Formulir aplikasi yang disetujui berisi kolom standar; perbedaannya mungkin hanya pada desain visual. Mereka dikeluarkan di kantor perusahaan asuransi atas permohonan klien. Dokumen diisi sebagai berikut:

Formulir dan contoh pengisian yang benar diberikan di bawah ini:

Apa yang perlu Anda sertakan?

Permohonan banding yang telah selesai harus disertai dengan paket yang relevan:

Semuanya ditransfer sesuai dengan akta penerimaan, yang berfungsi sebagai konfirmasi fakta bahwa korban benar-benar menghubungi pihak asuransi. Undang-undang tersebut menunjukkan seluruh daftar dokumen, sertifikat, dan salinan yang dikumpulkan.

Ke mana harus mengirimkan?

Oleh hubungi kantor perusahaan asuransi korban. Dalam hal ini, perusahaan asuransi berhak meminta pemeriksaan kendaraan untuk mengetahui besarnya kerugian. Pakar independen sering kali dilibatkan dalam inspeksi dan dilakukan berdasarkan kesimpulan mereka.

Perusahaan pengemudi yang menyebabkan kecelakaan tidak akan menerima dokumen ini, karena ini bukan tanggung jawabnya. Namun dalam keadaan dimana perusahaan asuransi korban telah kehilangan izinnya atau dinyatakan pailit, diperbolehkan untuk menghubungi perusahaan asuransi pelakunya. Dalam kasus seperti ini, Anda dapat meminta pembayaran berdasarkan PES langsung dari RSA. Untuk situasi seperti itu, dana khusus telah dibentuk, yang menyediakan pembayaran sesuai dengan prosedur yang diatur dengan jelas.

Setelah menerima permohonan, perusahaan asuransi korban mengganti kerugian kepada kliennya, dan kemudian menyerahkan ganti rugi kepada perusahaan asuransi penanggung jawab kecelakaan. Sekalipun timbul perselisihan antara organisasi asuransi dan kasusnya dibawa ke pengadilan, hubungan mereka tidak akan mempengaruhi korban dengan cara apapun.

Batas waktu dan biaya

Menurut Undang-Undang Federal No. 40, yang mengatur asuransi kewajiban kendaraan bermotor dan hubungan antara perusahaan asuransi dan pemegang polis, Diberikan waktu 5 hari kerja untuk mengajukan permohonan PPV sejak tanggal kecelakaan, jika tidak, pengemudi akan kehilangan hak untuk menuntut kompensasi tersebut. Namun jika ada alasan yang sah atas penundaan tersebut, batas waktu pengajuan dapat diperpanjang. Selain itu, waktu pengajuan juga mempengaruhi besaran pembayaran, sehingga sebaiknya pemegang polis tidak menunda jika tidak ingin besaran ganti ruginya kurang dari yang seharusnya.

Perusahaan asuransi korban memberitahukan perusahaan asuransi pelakunya dalam waktu 7 hari. Keputusan atas permohonan harus diambil sebelum berakhirnya waktu 20 hari sejak tanggal penerimaan. Selama ini, pegawai perusahaan menilai kerusakan dan melakukan pemeriksaan. Akibatnya, perusahaan asuransi wajib mengganti kerugian atau menolak klien, dengan jelas membenarkan posisinya.

Jika ditolak, pengemudi memiliki waktu 30 hari untuk mengajukan banding atas keputusan perusahaan asuransinya di pengadilan. Uang tersebut biasanya ditransfer ke rekening giro, tetapi Anda juga dapat menerimanya secara tunai di meja kas perusahaan asuransi. Seluruh prosedur memiliki peraturan yang jelas, setiap dokumen ditentukan di tingkat legislatif.

Sedangkan untuk pembayaran, tidak ada biaya negara untuk mengajukan permohonan semacam itu. Biaya hanya dapat dikeluarkan jika Anda pergi ke pengadilan dalam hal perusahaan asuransi menolak memenuhi kewajibannya terhadap klien atau mengeluarkan surat kuasa, jika pemohon bukan pemegang polis.

Gunakan kalkulator online kami untuk menghitung asuransi kewajiban kendaraan bermotor secara online - bandingkan harga dari berbagai perusahaan asuransi. Hemat mulai dari RUB 1.498 hingga RUB 3.980 karena tarif dasar dapat bervariasi sebesar 20%. Tidak perlu pergi ke kantor - Anda akan menerima polis asuransi ke email Anda

Saat menghubungi kantor perusahaan asuransi, Anda harus ingat bahwa permohonan yang dibuat dengan benar dan pencatatan kecelakaan yang benar adalah dokumen utama yang menjamin penerimaan PPV dalam bentuk yang diperlukan. Apabila timbul kendala dalam pengisian, pimpinan perusahaan wajib memberikan informasi rinci tentang tata cara pembuatan dokumen. Karena banyak perusahaan berusaha menghindari pembayaran dengan mengirimkan klien ke perusahaan karena kesalahan, lebih baik berkonsultasi dengan pengacara terlebih dahulu untuk mengetahui nuansa kerangka legislatif mengenai masalah ini.

Video tentang topik tersebut

Anda dapat mempelajari lebih lanjut tentang cara mengajukan PPV dari video ini:

Penerimaan pembayaran berdasarkan OSAGO merupakan permasalahan yang harus diselesaikan oleh pihak yang dirugikan akibat suatu kecelakaan.

APLIKASI DAN PANGGILAN DITERIMA 24/7 dan 7 hari seminggu.

Ini cepat dan GRATIS!

Undang-undang mengizinkan prosedur ini dilakukan dengan berbagai cara dan memungkinkan, dalam situasi tertentu, kompensasi langsung atas kerusakan yang dialami korban.

Dalam hal ini, perusahaan asuransi korban harus membayar asuransinya.

Untuk menerima kompensasi langsung atas kerugian berdasarkan asuransi tanggung jawab motorik wajib, Anda harus menyiapkan dan menyerahkan aplikasi yang sesuai dan paket dokumen yang diperlukan.

Inti dari pertanyaan itu

Kecelakaan lalu lintas selalu merupakan situasi yang tidak menyenangkan.

Untuk mengatur kompensasi yang diterima akibat kecelakaan, Federasi Rusia memiliki undang-undang yang mewajibkan semua pemilik kendaraan untuk mengambil kebijakan MTPL.

Namun menerima santunan asuransi dari perusahaan juga bukanlah pertanyaan yang paling mudah. Perusahaan asuransi tidak terlalu tertarik untuk membayar dana.

Ganti rugi langsung diperkenalkan oleh undang-undang untuk menyederhanakan proses penerimaan pembayaran dari perusahaan asuransi.

Padahal, dalam hal ini, korban kecelakaan harus menghubungi perusahaan asuransinya dan menyelesaikan masalahnya.

Seringkali hal ini sangat menyederhanakan prosedur, karena perusahaan asuransi pelaku mungkin tidak memiliki kantor di wilayah tempat tinggal korban.

Highlight

Untuk waktu yang lama, undang-undang menawarkan PPV hanya sebagai alternatif untuk menghubungi perusahaan asuransi dari orang yang bertanggung jawab atas kecelakaan tersebut.

Hal ini seringkali menimbulkan upaya perusahaan asuransi untuk menunda atau bahkan menghentikan proses pembayaran; korban hanya disuruh mengajukan permohonan dari satu perusahaan asuransi ke perusahaan asuransi lainnya hampir secara melingkar.

Ya, dan pemilik MTPL yang terkena dampak sendiri mulai menyalahgunakan hak mereka dan menyerahkan dokumen ke dua perusahaan secara bersamaan, dengan harapan adanya peningkatan pembayaran.

Saat ini, kompensasi langsung atas kerusakan tidak memiliki alternatif lain. Artinya, dalam kasus yang secara langsung ditentukan oleh undang-undang, Anda perlu mengajukan pembayaran ke perusahaan asuransi Anda.

Perusahaan asuransi dari orang yang bersalah atas kecelakaan tersebut tidak akan menerima klaim tersebut dan tidak akan memberikan kompensasi dalam situasi ini.

Mayoritas pengaduan dan tuntutan pembayaran ganti rugi berdasarkan asuransi tanggung jawab motorik wajib terkait dengan kesalahan pelaksanaan dokumen oleh korban sendiri atau penyerahannya tidak lengkap.

Hal ini terutama terjadi ketika protokol Eropa praktis menjadi sebuah keharusan.

Dalam kondisi apa hal itu mungkin?

Kompensasi langsung atas kerusakan hanya mungkin dilakukan jika kondisi tertentu terpenuhi.

Jika setidaknya salah satu dari mereka tidak terpenuhi, prosedurnya harus dilakukan dengan cara standar, dengan menghubungi perusahaan asuransi orang yang bertanggung jawab atas kecelakaan tersebut.

Mari kita pertimbangkan dalam kondisi apa kompensasi langsung atas kerusakan dimungkinkan:

Hanya kendaraan yang rusak;
setiap pengemudi yang terlibat kecelakaan mempunyai kebijakan MTPL yang berlaku;
kesalahan pengemudi tertentu telah ditetapkan.

Sebelumnya, peraturan perundang-undangan menyebutkan bahwa PPV hanya diperbolehkan jika terjadi kecelakaan dua kendaraan.

Namun saat ini standar tersebut diperluas hingga kecelakaan yang mengakibatkan beberapa kendaraan rusak. Namun tetap berlaku dalam situasi dengan kompensasi atas kerugian kesehatan (jiwa).

Ketika itu tidak bisa diterima

Kompensasi langsung atas kerusakan tidak dapat diterima bila ada kesalahan timbal balik antara para peserta kecelakaan.

Hal ini juga tidak diatur dalam situasi di mana kita berbicara tentang kompensasi atas kerusakan yang disebabkan tidak hanya pada kendaraan, tetapi juga pada kehidupan dan kesehatan manusia.

Penggantian biaya langsung juga tidak dapat dilakukan dalam situasi berikut:

Europrotocol tidak diisi dengan benar	Jika jumlah kerusakan melebihi 50 ribu rubel, maka Inspektorat Lalu Lintas Negara harus menangani pendaftaran kecelakaan lalu lintas, tetapi hal ini tidak menghilangkan hak pihak yang dirugikan untuk mengajukan ganti rugi kepada perusahaan asuransinya.
Masalah mengidentifikasi pelaku kecelakaan diputuskan oleh otoritas kehakiman	Sampai keputusan pengadilan diterima, kompensasi langsung tidak dapat dibayarkan. Setelah pengadilan menetapkan pelakunya, PPV masih dapat dan perlu diajukan
Periode pemberitahuan kecelakaan telah dilanggar	Jika korban tidak memberi tahu perusahaan asuransi secara tepat waktu tentang peristiwa yang diasuransikan, maka ia tidak dapat mengandalkan penerimaan kompensasi asuransi sama sekali.
Kerusakan yang disebabkan oleh kecelakaan	Yang tidak berlaku untuk kejadian yang diasuransikan

Misalnya, jika sebuah mobil mengalami kecelakaan saat mengikuti kompetisi, pembayaran tidak mungkin diterima.

Perusahaan asuransi terkadang mencoba mengemukakan berbagai alasan untuk menolak kompensasi. Anda harus selalu berhati-hati dan segera menghentikan upaya tersebut.

Jika perlu, Anda harus mengajukan keluhan kepada Bank Sentral dan lembaga pemerintah lainnya atau pergi ke pengadilan untuk melindungi hak dan kepentingan hukum Anda.

Ke mana harus mengirimkan

Sebagai standar, korban harus menghubungi perusahaan asuransinya untuk mendapatkan kompensasi langsung atas kerusakan, jika dia berhak atasnya.

Penanggung asuransi dari orang yang bertanggung jawab atas kecelakaan dalam situasi ini bahkan tidak akan menerima dokumen pembayaran, karena ini bukan bagian dari tanggung jawabnya.

Pengecualian adalah situasi ketika perusahaan asuransi pihak yang dirugikan telah kehilangan izinnya atau dinyatakan pailit berdasarkan undang-undang yang berlaku.

Dalam kasus terakhir, Anda dapat menghubungi perusahaan asuransi pelakunya secara langsung. Sebaliknya, jika perusahaan asuransi penanggung jawab kecelakaan kehilangan izinnya, maka ganti rugi atas kerusakan dapat diklaim melalui RCA.

Dalam hal ini, dana kompensasi khusus telah dibentuk dan prosedur pembayaran tertentu telah ditetapkan.

Prinsip restitusi

Setelah menerima permohonan dan paket dokumen, perusahaan asuransi korban harus memeriksanya dan membayar dana yang harus dibayar.

Di masa depan, dia harus secara mandiri menghubungi perusahaan asuransi orang yang bertanggung jawab atas kecelakaan tersebut dan menerima penggantian darinya sebesar jumlah yang dibayarkan.

Jika timbul perselisihan antara dua perusahaan asuransi, maka akan diselesaikan dalam komisi khusus RSA atau di pengadilan arbitrase.

Dalam situasi tertentu, perusahaan asuransi yang melakukan pembayaran dapat mengajukan klaim terhadap penanggung jawab kecelakaan tersebut.

Video: Asuransi OSAGO - kompensasi langsung atas kerugian dan protokol Eropa

Formulir permohonan kompensasi langsung atas kerugian berdasarkan OSAGO

Berbeda dengan jenis dokumen lainnya, untuk permohonan kompensasi langsung atas kerugian berdasarkan asuransi kewajiban kendaraan bermotor, Bank Sentral Rusia telah menetapkan formulir khusus. Anda dapat mengunduh contoh aplikasi.

Anda harus melengkapi aplikasi Anda menggunakan formulir yang diatur ini untuk menghindari penolakan pembayaran karena dokumen yang dibuat dan diserahkan secara tidak benar.

Mari kita pertimbangkan informasi apa yang perlu ditunjukkan dalam aplikasi:

Nama perusahaan asuransi	Korban mengajukan permohonan PPV kepada perusahaan asuransinya dan datanyalah yang tertera dalam permohonan
Detail korban	Detail pemohon ditunjukkan di sini. Untuk individu - ini adalah nama lengkap, informasi alamat, seri dan nomor paspor, untuk organisasi - NPWP, alamat, rincian sertifikat pendaftaran negara
Informasi tentang properti yang rusak	Di sini Anda perlu menunjukkan rincian pemilik mobil (tidak selalu bertepatan dengan korban) dan semua informasi tentang mobil yang rusak, mulai dari merek hingga data kepemilikan.
Data tidak adanya bahaya bagi kehidupan dan kesehatan manusia	Jika telah terjadi kerugian terhadap kesehatan (jiwa), maka kita tidak dapat lagi membicarakan PPV dan kita perlu menghubungi perusahaan asuransi pelakunya.
Informasi tentang peristiwa yang diasuransikan	Keadaannya, waktu dan tanggal kejadian, dll.
Metode pengembalian dana	Indikasi perlunya membayar biaya perbaikan atau pencairan dana. Jika perlu, Anda juga harus memberikan detail akun.
Daftar aplikasi	Tanda tangan pribadi orang yang terluka

Sangat penting untuk mendapatkan catatan pada salinan permohonan yang telah diterima oleh karyawan perusahaan asuransi.

Jika tidak, perusahaan asuransi mungkin akan menunda pembayaran atau “kehilangan” aplikasi sepenuhnya.

Pengisian sampel

Biasanya, pihak yang dirugikan tidak mengalami kesulitan dalam mengisi permohonan ganti rugi langsung atas kerusakan berdasarkan asuransi tanggung jawab motorik wajib jika semua persyaratan dan aturan pengisiannya dipatuhi. Namun terkadang lebih mudah mengandalkan sampel yang sudah jadi.

Hal ini menghindari banyak pertanyaan dan kesalahpahaman. Anda dapat mengunduh contoh dokumen yang sudah selesai.

Aplikasi dapat disiapkan di komputer dan kemudian dicetak atau diisi dengan tangan.

Bagaimanapun, tanda tangan pribadi korban harus dibubuhkan di akhir permohonan. Tanpa itu, dokumen tersebut tidak mempunyai kekuatan hukum dan tidak ada kompensasi untuk itu.

Kantor perusahaan asuransi biasanya memiliki formulir yang sudah jadi.

Mereka dapat ditata agar sesuai dengan identitas korporat organisasi, namun secara umum berisi semua data yang sama dan sebenarnya tidak berbeda dengan bentuk standar.

Dokumen apa saja yang perlu dilampirkan

Sebelum memberikan ganti rugi, penanggung harus memeriksa seluruh keadaan dan memastikan bahwa kejadian yang dipertanggungkan itu nyata dan terdapat alasan-alasan yang diperlukan untuk diadakannya PWU. Untuk melakukan ini, Anda harus melampirkan dokumen yang relevan bersama dengan aplikasi Anda.

Mari pertimbangkan dokumen apa saja yang mungkin diperlukan untuk menerapkan PES: