Federal State Budgetary Institute of Culture "Moscow Art Academic Theatre의 이름을 딴 시민의 우대 범주에 대한 극장 티켓 판매 절차에 관한 규정. 극장 티켓 판매 규정 티켓 판매 규정

1.1 등록 된 제품의 판매, 반품 및 갱신에 대한 이러한 규칙 극장 티켓(이하 규칙이라고 함)은 연방 국가 예산 문화 기관의 활동을 규제하는 러시아 연방의 현행법, 1992년 10월 9일자 러시아 연방 법률 No. 3612-1 "의 기본 사항에 따라 개발되었습니다. 문화에 관한 러시아 연방 법률" 및 기타 하위 규제 법적 행위고객 서비스의 질을 향상시키기 위해.

1.2 규칙에는 극장 티켓 판매에서 관객과 극장 간의 관계를 규율하는 주요 조항이 포함되어 있습니다. 극장은 관중에게 경고하지 않고 재량에 따라 언제든지 이러한 규칙을 변경할 권리가 있습니다. 극장 관리 명령에 의해 승인되고 극장의 공식 웹사이트와 매표소에 게시된 규칙의 버전(이하 현재 버전이라고 함)은 이전 버전과 비교하여 우선 순위입니다. 관중과 극장 사이에 의견이 일치하지 않는 경우 관중이 티켓을 구매한 시점에 유효한 규칙 버전이 적용됩니다. 단, 관중은 당시 유효한 버전을 표시할 수 있습니다. 그렇지 않으면 현행판이 적용됩니다.

1.3 극장 티켓(이하 티켓이라고 함)은 문화 분야의 서비스 제공을 위한 계약이며, 관람자는 이를 구매함으로써 규칙에 동의하고 판매/구매에 대해 확립된 규칙을 준수할 의무를 집니다. 입장권 및 공연 관람 요건을 준수하며, 극장은 지정된 일자 및 시간에 입장권에 기재된 공연 형태로 서비스를 제공하여야 합니다. 극장 티켓은 규칙 1.4항에 따라 어떻게 제작되었는지와 관계없이 극장의 재산입니다.

1.4 티켓은 러시아 연방 문화부가 승인한 티켓 정보 요구 사항에 따라 극장 자동 정보 시스템(TAIS)에서 구성됩니다. 극장 매표소에서 구매하는 경우 매표원이 엄격한 책임 양식으로 티켓을 인쇄하고, 극장 웹사이트에서 전자 티켓을 구매하는 경우 A4 용지에 관객이 직접 인쇄해야 합니다. 극장 홈페이지에서 개인화 티켓 구매 시 구매자(은행 카드 소지자)가 자체적으로 개인화 티켓 증명서를 출력하여 극장 매표소에 제공하여 해당 티켓을 티켓으로 인쇄 엄격한 책임 양식의 서기.

1.5 티켓 분실, 훼손, 훼손 시 중복 티켓은 발권되지 않으며 비용은 환불되지 않습니다.

1.6 관객은 티켓을 구매함으로써 개인화된 티켓 구매에 필요한 자신이 전송한 개인 데이터의 처리 및 저장에 동의합니다.

1.7 티켓은 극장 매표소와 극장 웹사이트에서 판매됩니다.

1.8 티켓은 연령에 관계없이 1인당 유효합니다.

1.9 어린이는 5세부터 오전 및 오후 공연, 10세부터 저녁 공연까지 허용됩니다. 2010년 12월 29일 연방법 N 436-FZ "건강 및 발달에 유해한 정보로부터 어린이 보호"의 요구 사항에 따라 극장은 티켓을 구매할 때 연령 제한에 주의할 것을 권장합니다(정보는 포스터 및 티켓에 표시됨). 비준수에 대한 책임 주어진 조건부모와 거짓말.

1.10 관중의 극장 통과 통제는 다음을 사용하는 티켓으로 수행됩니다. 자동화 시스템티켓에 표시된 입구를 통한 액세스 제어(SKD)(출입 번호가 없는 경우 통로는 중앙 입구를 통과함).

1.11 공연 입장 시 전자티켓, 개인맞춤티켓 또는 본인이 구매한 티켓의 권리 확인을 위해 서류 확인 및 본인 확인 특별 프로그램. 입장권에 명시된 관객 정보가 제시된 문서에 포함된 정보와 일치하지 않는 경우 극장은 티켓 구매 비용을 상환하지 않고 관객의 공연을 허용하지 않습니다.

1.12 티켓은 필수 세부 정보를 포함해야 하며 러시아 연방 문화부가 승인한 티켓 형식을 준수해야 합니다. 러시아 연방 문화부가 승인한 승인된 형식 및 세부 사항과 일치하지 않는 이 규칙을 위반하여 구매한 티켓, 극장에서 승인한 디자인 요소와 일치하지 않는 요소, 수정 사항 포함, 가짜 티켓은 유효하지 않습니다. 시청자에게 공연에 참석하고 돌아올 권리를 부여하지 않습니다. 돈. 공식 배급소 이외의 장소에서 구입한 경우 극장은 티켓의 진위 여부에 대해 책임을 지지 않습니다.

1.13 1992년 10월 9일자 러시아 연방 법률 No. 3612-1 "문화에 관한 러시아 연방 입법의 기초"에 규정된 절차를 위반하여 구매한 티켓은 교환 및 반품이 허용되지 않습니다.

1.14 극장은 이전에 구매한 티켓을 교환하지 않습니다.