Ne kainų konkurencijos metodai. Kainų ir ne kainų konkurencija

Nekainos metodai apima prekės savybių keitimą, kokybiškai naujų savybių suteikimą, naujų gaminių, atitinkančių tuos pačius poreikius, kūrimą, rinkoje neegzistuojančių produktų siūlymą, prekę lydinčių paslaugų spektro tobulinimą (prekės demonstravimas). , ilginant garantinio remonto laikotarpį ir pan.) . Svarbus ne kainų konkurencijos veiksnys yra ekonomiškumas ir pristatymo terminų minimizavimas, kurį galima pastebėti reikiamos tam tikros kokybės produkcijos pristatymo į sutarties sąlygose nurodytą vietą ir laiką sąlygose, atsižvelgiant į minimalios bendros produktų transportavimo išlaidos. Neįmanoma neišryškinti tokio ne kainų konkurencijos veiksnio kaip galingo prekybos tinklo ir aptarnavimo skyriaus sukūrimas.

KAM ne kainaŠios konkurencinių veiksmų metodų grupės apima:

Pirmoji grupė – organizacijos konkurencinių pranašumų užtikrinimo būdai, gerinant įvairias prekių ir paslaugų vartotojų savybes, siekiant padidinti vartotojų vertę:

Naujų produktų pristatymas (produktų diferencijavimas);

Prekių pristatymas su naujomis vartojimo savybėmis, pagerėjusia kokybe, pažangesniu dizainu, gražesnėmis pakuotėmis (prekių vartojimo savybių diferencijavimu).

Antrasis diferenciacijos tipas bus taikomas, kai:

Organizacija siekia išplėsti prekių vartojimo savybių sąrašą;

Organizacija stengiasi išplėsti gaminamų prekių rinkos segmentų sąrašą;

Organizacija ketina pasiekti pripažinimo palyginti mažame rinkos sektoriuje per savo produktų pasiūlos įvairovę;

Naujų pardavimo ir garantinio aptarnavimo formų diegimas, siekiant pritraukti naujas vartotojų kategorijas, skatinti dažnesnį prekių naudojimą ir vienkartinį daugiau prekių įsigijimą.

Antroji grupė – pardavimų skatinimo metodai. Tai trumpalaikės piniginio ar materialinio pobūdžio priemonės, skatinančios pirkti prekes.

Pardavimo skatinimas yra skirtas įvairiems tikslams. Tikslo pasirinkimas priklauso nuo būsimo poveikio objekto – vartotojo ar perpardavėjo.

Vartotojas turi didžiausią reikšmę, o visa rinkodaros politika susiveda į įtaką vartotojui. Skatinimo tikslai šiuo atveju susiveda į pirkėjų skaičiaus didinimą arba to paties pirkėjo perkamų prekių kiekio didinimą. Pirkėjams skirtos pardavimo skatinimo priemonės: pavyzdžiai bandymams, premijos, loterijos, kainų nuolaidos, prekybos nuolaidos, kuponai, išpardavimai, žaidimai ir konkursai, vartotojų klubai, „etikečių renginiai“. Prekybos tarpininkas, būdamas natūralia grandimi tarp gamintojo ir vartotojo, yra specifinis skatinimo objektas, šiuo atveju atliekantis reguliavimo funkcijas. Šiuo atveju skatinimo tikslai gali būti skirti: - didinti į platinimo tinklą patenkančių prekių kiekį;

Padidinti tarpininko susidomėjimą aktyviais konkretaus prekės ženklo pardavimais ir pan.

Pardavimo skatinimo priemonės perpardavėjams yra: premijos ir dovanos, prekybos premijos, reklamos išlaidų kompensacijos, prizai, pardavimų parodos, suvenyrai, prekybos brošiūros.

Organizacija turėtų nuolat lyginti ir analizuoti alternatyvius savo produkto pardavimo variantus, peržiūrėti kainas ir nuolaidas, priklausomai nuo pokyčių rinkoje.

Reklama- tai bet kokia forma bet kokiomis priemonėmis skleidžiama informacija apie fizinius ar juridinius asmenis, prekes, idėjas ir įmones, skirta tam tikram asmenų ratui ir skirta sukelti ar palaikyti susidomėjimą šiais fiziniais ar juridiniais asmenimis, prekėmis, idėjomis. ir įsipareigojimus bei palengvinti prekių, idėjų ir iniciatyvų įgyvendinimą.

Radijo reklama yra nepakeičiama mūsų kasdienio gyvenimo dalis. Tačiau pagrindinis jo sunkumas yra tas, kad gana sunku atpažinti potencialius pirkėjus iš šios auditorijos ir priversti juos klausytis būtent tos programos, kurioje veikia reklama. Galite paveikti jusles naudodami atitinkamas melodijas, triukšmus ir balsus, kurie sukuria įdomius psichinius vaizdus. Radijas pranešimui perduoti naudoja 3 pagrindinius įrankius:

Muzika, skatinanti geresnę atmintį;

Garso efektai naudojami aplinkai, kurioje vyksta veiksmas, perteikti.

Reklamos laikraščiuose ir žurnaluose sėkmę lemia teisingas leidinio pasirinkimas, geras tekstas, patrauklus teksto dizainas, geras teksto išdėstymas leidinio puslapyje, teisingas publikavimo ir kartojimo laikas. Norint pasirinkti tinkamiausią leidinį, būtina sudaryti visų laikraščių ir kitų periodinių leidinių, galinčių pasiekti norimą potencialių pirkėjų grupę, sąrašą.

Lauko reklamoje didelį vaidmenį atlieka pasikartojimo veiksnys, todėl biudžetas turėtų būti pagrįstas poreikiu įsigyti specialiai parinktas vietas, kurios reguliariai patenka į daugelio žmonių akiratį.

Siųsti savo gerą darbą žinių bazėje yra paprasta. Naudokite žemiau esančią formą

Studentai, magistrantai, jaunieji mokslininkai, kurie naudojasi žinių baze savo studijose ir darbe, bus jums labai dėkingi.

Panašūs dokumentai

Pagrindinės varžybų formos ir rūšys. Tobula ir netobula konkurencija. Ekonominis konkurencijos vaidmuo. „Nematomos rankos“ principas. Konkurencijos plėtra šiuolaikinėmis sąlygomis. Kainos ir nekaininės konkurencijos ypatybės. Ne kainų konkurencijos rūšys.

kursinis darbas, pridėtas 2013-10-06


Konkurencijos teoriniai pagrindai ir jos raidos ypatumai. Pagrindinių požiūrių vertinant konkurenciją prekių rinkose charakteristikos. Konkurencijos plėtros Baltarusijos Respublikos ekonomikoje specifika, jos reguliavimo tobulinimo kryptys.

kursinis darbas, pridėtas 2014-10-09


Konkurencijos samprata ir funkcijos, jos vaidmuo ekonomikoje ir socialiniame gyvenime. Rusijos Federacijos įstatymo „Dėl konkurencijos ir monopolinės veiklos ribojimo prekių rinkose“ priėmimas. Rusijos regionai tarptautinio konkurencingumo žemėlapyje.

kursinis darbas, pridėtas 2013-10-27


Konkurencijos ir monopolijos samprata. Konkurencijos teisės aktų formavimosi istorija. Rusijos Federacijos antimonopoliniai įstatymai. Dominuojanti padėtis prekių rinkose. Nesąžininga konkurencija. Valstybinė antimonopolinė kontrolė.

santrauka, pridėta 2007-03-01


Monopolinės konkurencijos samprata ir skiriamieji bruožai – netobulos konkurencijos rinkos struktūros rūšis. Ne kainų konkurencija. Reklamos įtaka produktų pardavimui, jos vaidmuo monopolinės konkurencijos rinkose, galimų pasekmių įvertinimas.

kursinis darbas, pridėtas 2012-06-24


Konkurencingumo vaidmuo rinkos funkcionavimo mechanizme. Valstybės požiūris į monopoliją ir konkurenciją. Konkurencijos tarp įmonių, užimančių dominuojančią padėtį Rusijos prekių rinkose, reguliavimo mechanizmo ypatumai.

kursinis darbas, pridėtas 2009-12-19


Ne kainų konkurencijos samprata ir jos esmė. Reklama ir kokybiški produktai kaip ne kainų konkurencijos metodas. Reklamos ir pramoninio šnipinėjimo perėmimas chemijos pramonėje. Speciali pardavimo ir aptarnavimo sistema kaip konkurencinis pranašumas.

kursinis darbas, pridėtas 2010-08-18

Konkurencijos metodai – tai ekonomikoje paplitę metodai, leidžiantys įmonei rinkos sąlygomis patraukti klientų dėmesį, vystytis ir sėkmingai egzistuoti. Šiuo metu žinomus metodus įprasta skirstyti į ekonominius ir sąlyginius ekonominius. Pirmasis siūlo tinkamus elgesio metodus, o antrasis – kitus galimus bandymus paveikti padėtį, kurią įmonė šiuo metu užima.

Ekonominiai konkurencijos metodai

Yra du pagrindiniai požiūriai: žaidimas su išlaidomis, su kainomis. Įtaka per kainas yra galimybė, kai įmonė griebiasi kintamos kainodaros politikos. Pagrindinė užduotis – priversti varžovą palikti šią nišą. Dažnai, siekdama tikslo, įmonė prekės kainą nustato gerokai žemesnę už normą. Konkurencijos metodas duoda didžiausią efektą, jei nuosmukis įvyksta staigiai ir yra nenuspėjamas varžovams. Tokios kainų politikos įmonė laikosi tol, kol pavyksta išspausti konkurentą iš nišos. Lygiai taip pat patenkinami variantai, kai priešininkas visiškai sustabdo veiklą ir pasirenka kitą kryptį, siekdamas išvengti baroniškumo.

Jei taikyti konkurencijos metodai davė norimą rezultatą ir konkurentas buvo pašalintas iš rinkos, kainos gali būti grąžintos į buvusį lygį. Kai kuriais atvejais įmonė gali sau leisti padidinti išlaidas, viršijančias ankstesnį standartą. Tai leidžia kompensuoti nuostolius, kurie buvo susiję su konkurencijos laikotarpiu.

Privalumai ir trūkumai

Silpniausia aprašyto požiūrio į varžovų pašalinimą pusė yra ta, kad priešinga pusė taip pat gali imtis panašios elgesio linijos. Konkurencija rinkoje dažnai yra nenuspėjama, o tiksliai įvertinti galima tik iš anksto, jei yra platūs ir teisingi duomenys apie konkurento finansinę būklę.

Laimėtojas lieka tiems, kurie „mūšio“ pradžioje turi daug pinigų. Kai tik nišoje, kurioje veikia įmonė, atsiranda pirmieji konkurencijos ženklai, reikia nusiteikti kovai, iš kurios nugalėtojas gali išeiti tik vienas. Tačiau, kaip rodo praktika, šiuo metu taip rimtai konkuruoja tik didelės monopolijos, o dauguma vidutinių ir mažų įmonių tiesiog prisitaiko prie visuotinai priimto kainų lygio. Tokiems rinkos dalyviams aktualios kitos konkurencijos formos ir būdai.

Išlaidos kaip būdas kovoti su priešininku

Pagrindinė šio konkurencijos metodo idėja yra iki minimumo sumažinti išlaidas, susijusias su produktų gamybos ir pardavimo procesu. Įmonės griebiasi visų teisinių priemonių, kurios leidžia bent šiek tiek sumažinti savo verslo sąnaudas. Atsižvelgiama į tai, kad to paties gaminio gamyba skirtingais būdais gali būti labai brangu arba atvirkščiai. Įtaką daro technologinės gamybos ypatybės, darbo linijų automatizavimas, supaprastinta darbo eiga. Verslininkui tampa labai svarbu nustatyti organizuotą darbo dieną – tai vienas iš ne kainų konkurencijos būdų.

Siekdami kuo labiau sumažinti gamybos ir pardavimo procesų išlaidas, daugelis stengiasi naudoti pačias nebrangiausias žaliavas. Tai dažnai lemia žemą gatavo produkto kokybę, o tai, kaip rodo praktika, nesustabdo įmonių, kurios pasinėrusios į konkurencinius metodus bando išsikovoti vietą rinkoje.

Bet kokia kaina!

Plačiai paplitusi praktika mažinant išlaidas, susijusias su gamybos ir pardavimo procesu, yra pritraukti pigią darbo jėgą. Ši galimybė dažnai prieštarauja galiojančioms šalies teisės normoms. Tai ne tik konkurencijos teisė, bet ir darbo taisyklės. Įmonės samdo nelegalius, pusiau legalius darbuotojus, kurie nori dirbti visą darbo dieną sunkų darbą už mažą atlyginimą. Tačiau nereikia tikėtis, kad tokie darbuotojai dirbs tikrai gerai, gamins kokybiškas prekes.

Tiek pigios darbo jėgos naudojimas, tiek kiti ne kainų konkurencijos būdai gali sumažinti įmonės kaštus. Tai reiškia, kad didelėje rinkoje išlaikant lygias kainas konkurentams, įmonė gali tikėtis didesnio pelno. Ši technika gana būdinga tiek mažoms, tiek vidutinėms įmonėms.

Sąlyginis-ekonominis: žiūrima išsamiau

Šioje grupėje yra keletas būdų, kaip padidinti įmonės konkurencingumą. Jei anksčiau aprašytieji leido paveikti oponentą, tai ši grupė buvo sukurta siekiant pritraukti daugiau pirkėjų.

Paprasčiausias būdas, kuriam visiškai taikomas konkurencijos apsaugos įstatymas, yra teisėtas, teisingas ir nesumažina paslaugų kokybės – tai asortimento išplėtimas. Taip įmonė suformuoja pasiūlymų eilę, kad klientas galėtų rasti bet ką sau, nepaisydamas jo norų, kad ir kokie konkretūs jie būtų. Tai taikoma ne tik pavadinimams, bet ir pakuotėms. Pavyzdžiui, klasikinė pieno pakuotė yra litro tūrio, tačiau tam tikros kategorijos pirkėjų poreikiams patenkinti gaminami 100 ml, 330 ml, pusės litro ar pusantro talpos indai.

Pasirinkimo ir kainų politika

Kaip sakoma ekonomikos kurse bet kurioje specializuotoje mokymo programoje, galite pritaikyti žinias apie konkurencijos sampratą ir tipus, kad pagerintumėte įmonės padėtį rinkoje. Kaip tai įvyksta naudojant aukščiau aprašytą metodą? Kaip mums pavyko išsiaiškinti, skirtingų dizaino variantų prekių pardavimas visada yra didesnis nei tų, kurios yra tik viena forma.

Tokio pobūdžio konkurencija naudinga įmonei, taip pat ir klientui: mažoms pakuotėms gali būti nustatytos didesnės kainos, vertinant pagal grynąjį prekės svorį. Įmonė uždirba pelną, klientas gauna jam reikalingą prekę. Papildomos priemonės tokio tipo konkursui (koncepcija pateikta aukščiau) keičia dizaino sprendimą. Kuo modernesnis ir ryškesnis produktas atrodo, tuo labiau jie nori jį pirkti. Verta atsižvelgti į madingą muziką, populiarius filmus – žodžiu, net ir tiesiogiai nesusijusius socialinio gyvenimo aspektus.

Išskirtinis ne kainų konkurencijos bruožas- metodų įvairovė. Tačiau visi jie taikomi dviejų konkurencijos objektų atžvilgiu: vartotojų savybių rinkinio ir jų kokybės lygio. Kai konkurencijos objektas yra vartotojų savybių visuma, kovos centre yra prekės forma, jos dizainas ir pakuotė, pardavimo forma ir būdas, reklama, pirkėjui teikiamos paslaugos prieš pardavimą ir po pardavimo. . Nekainos metodų veikimo vektoriumi siekiama pritraukti naujų pirkėjų, plečiant prekės vartotojiškų savybių rinkinį (2.2a pav.). Jos tikslas – nustatyti paklausos kontrolę, o rezultatas – rinkos perskirstymas tarp konkurentų. Prekės kokybei tampant konkurencijos objektu, naudojami metodai, kurie lemia paklausos elastingumo mažėjimą (2.26 pav.), stiprinant pirkėjo įsipareigojimą prekės ženklui dėl kokybės: technologinis meistriškumas, patikimumas, ilgesnis tarnavimo laikas. , prestižas ir kt. Šiuo atveju konkurencijos vektorius, kuris yra ir sėkmės kriterijus, yra geriausio kainos ir kokybės santykio užtikrinimas. Kai gėlių parduotuvės savininkas plečia asortimentą, tai yra veiksnys, pritraukiantis naujų klientų. Kai jis teikia ir papildomą paslaugą, pavyzdžiui, sutvarko puokštę, tai sustiprina kliento lojalumą, dėl to sumažėja jo paklausos elastingumas.

Ne kainų konkurencijos metodus bendrovė imasi dviem atvejais. Kai to reikalauja rinkos tipas ir kai įmonė siekia apsisaugoti nuo kainų konkurencijos spaudimo. Ne kainų konkurencijos „apsauginė funkcija“ siejama ne tik su galimybe užkirsti kelią „kainų karui“, bet ir su santykiniu konkurencinio pranašumo, įgyto naudojant ne kainų konkurencijos metodus, tvarumu. Kovos su kainomis metodai suteikia trumpalaikę naudą, nes juos lengva kopijuoti. Produktų diferenciacijos atveju nėra taip lengva atkartoti pirmojo žingsnio pasiekimus, o tai suteikia jam pranašumą per ilgesnį laiką.

Ryžiai. 2.2.

Pagrindinis pavojus, kylantis pereinant prie ne kainų konkurencijos, yra rinkos paklausos reakcijos į pardavėjo naujoves nenuspėjamumas. Tuo pačiu metu, nepaisant metodų įvairovės, ne kainų konkurencijos apimtis yra siauresnė nei kainų konkurencijos ta prasme, kad pastaroji, nors ir nevienodo intensyvumo, veikia visose rinkose, o ne kainų konkurencija veikia tik rinkose, kuriose jie skiriasi vartotojų pageidavimais.

Ne kainų konkurencijos vaidmuo susiję su jos poveikiu pramonės rinkai, konkurencijai ir gerovei. Ne kainų konkurencija yra būdas segmentuoti rinką ir kartu stiprinti įmonių galią rinkoje. Šia prasme ji gali prisidėti tiek prie rinkos koncentracijos sumažėjimo, tiek prie jos padidėjimo. Kokybinius pokyčius sukeliantis „kūrybinio naikinimo“ instrumentas ir konkurencijos mikrosistemos transformatorius. Jo nuopelnas slypi tame, kad dėl vidinių konkurencijos jėgų šiuos pokyčius jis sukuria endogeniškai. Pajamų augimas suaktyvina inovacinę novatorių veiklą, o jų konkurencingumo augimas skatina konkurentų inovacines pastangas. Imituodami (kopijuodami ir mėgdžiodami) novatorių ir siekdami jį pranokti, konkurentai plečia „kūrybinio destrukcijos“ erdvę, sudarydami sąlygas atsirasti naujoms rinkoms. I. Schumpeteris buvo teisus teigdamas, kad „priešingai nei vadovėliuose, kapitalistinėje realybėje vyksta kitokia (ne kainų – Yu. T.) konkurencija, pagrįsta naujo produkto, naujos technologijos, naujo žaliavų šaltinio atradimu, naujo tipo organizacija (pavyzdžiui, didžiausios firmos). Ši konkurencija užtikrina ryžtingą kaštų sumažėjimą arba kokybės padidėjimą, o esamoms įmonėms gresia ne nežymus pelno ir produkcijos sumažėjimas, o visiškas bankrotas.

Ne kainų konkurencija yra socialinę gerovę didinantis veiksnys, nes, plečiant prekių asortimentą, užtikrinamas pilnesnis įvairių vartotojų pageidavimų patenkinimas. Ne kainų konkurencijos intensyvumas yra labai patikimas gyventojų gerovės lygio rodiklis ir visada yra intensyvesnis šalyse, kuriose yra didelis pajamų lygis. Nors firmų noras diferencijuoti savo gaminius gali lemti per didelę produktų įvairovę, dėl kurios atsiranda atliekų. Tačiau produktų diferenciacija taip pat gali pakenkti vartotojams, padidindama jų išlaidas, viena vertus, dėl skirtingų pardavėjų produktų suderinamumo sunkumų ir, kita vertus, dėl padidėjusios pardavėjų galios rinkoje. Standartizavimas, pavyzdžiui, visos Europos mobiliųjų telefonų įkroviklių standarto įvedimas, gali sumažinti šių problemų rimtumą. Tačiau standartizavimas gali tapti kliūtimi pagrįstai produktų diferencijavimui, taigi ir konkurencijos plėtros stabdžiu. Ypač didelė jo naudojimo rizika iškyla sparčių technologijų kaitos sąlygomis, kai standartas gali tapti priemone primesti neefektyvų technologinį sprendimą. Dominuojanti įmonė visada stengiasi primesti savo standartą, o maža įmonė turi daugiau paskatų sukurti suderinamą produktą.

Šiuo metu ne kainų konkurencijos objektu tampa simboline vertybe (ženklu-reikšme), o tai reiškia papildomas išlaidas, kurias pirkėjas nori mokėti turėdamas griežtai apibrėžto prekės ženklo ar prekės ženklo prekę. Jos formavimosi šaltinis yra ne prekės vartotojiški parametrai, o subjektyvus pirkėjo prekės suvokimas kaip „firminis“. Prekės konkuruoja tarpusavyje kaip simboliai." Apibrėžiamos prekės savybės yra jos įvaizdis, kuriamas ne gamyboje, o informacinėje ir komunikacijos sferoje. Konkurenciniai pranašumai pasiekiami aktyviai naudojant informacijos diferenciaciją, kuri tarnauja kaip informacijos šaltinis. simbolinės vertės formavimas.Simboline verte grįstos konkurencijos išskirtinis bruožas – didelis intensyvumas ir bekompromisiškumas.Didelį kovos intensyvumą lemia simbolinės vertės rinkos specifika, kuri veikia principu: „laimėtojas pasiima viską“. informacijos diferencijavimo rezultatų nenuspėjamumas, konkurentams nepelninga riboti prekių pasiūlos apimtis, o tai taip pat padės padidinti konkurencijos intensyvumą. su „simbolinių produktų“ paklausos specifika. Simbolinės vertės statusas suteikia Produkto neribota galia vartotojui, tačiau simbolio pakeitimas automatiškai lemia visišką jo nuvertėjimą ir laviną primenantį jo paklausos sumažėjimą.

Simbolinės vertės kūrimo instrumentas yra reklama, tapusi aktyviausiu informacijos diferencijavimo ir nekaininės konkurencijos metodu. Įmonei tai būdas reklamuoti produktą išlaikant susidomėjimą juo. Jos užduotis, darant įtaką paklausai ir jos elastingumui, yra užtikrinti kainos kontrolę, išvengiant kainų konkurencijos. Konkurencijai reklamos svarba slypi jos gebėjime 1) išlyginti skirtumų laipsnį tarp produktų su realia produktų diferenciacija ir 2) sustiprinti tokius skirtumus pasitelkiant fantominį (įsivaizduojamą) diferenciaciją. Reklamos įtaka konkurencijai vertinama įvairiai. Kai kurie, pavyzdžiui, G. Bakkeris ir J. Stiglitzas, mato ją kaip informatorę. Kiti, kaip N. Kaldor ir J.K. Galbraith yra įrankis manipuliuoti vartotojų pageidavimais. Tačiau esmė ta, kad konkurencija net informacinį reklamos komponentą paverčia įtaka pirkėjui.

Svarbu ne reklamos poveikio faktas, o jos pasekmės konkurencijai. Paprastai reklamos įtaka tiriama atsižvelgiant į jos poveikį rinkos struktūrai (koncentracijai, įėjimo laisvei, produkto diferenciacijos laipsniui) ir signalizacijai apie produkto kokybę. Empiriniai tyrimai rodo, kad reklamos poveikis priklauso nuo rinkos specifikos (apimties), pirkėjo tipo (tarpinis, galutinis) ir prekės tipo (ieškomas ar išbandytas). Didelėse rinkose, kur reklamos išlaidos skatina masto ekonomiją, agresyvi reklama padidina didelių įmonių pranašumus ir gali sukurti kliūtis naujoms įmonėms patekti į rinką, kurios nebūtų pastebimos mažose rinkose. Tarpiniai pirkėjai yra silpnai veikiami reklamos ir čia jos įtaka konkurencijai nedidelė. Bandomai prekei, kurios kokybė nustatoma vartojimo metu, reklama gali pasitarnauti kaip kokybės signalas. Tokiu atveju, užtikrinant pakartotinius pardavimus, gali susiaurėti prekių įvairovė, padidėti kliūtys patekti į rinką ir mažėti konkurencijos intensyvumas. Neįmanoma vienareikšmiškai įvertinti reklamos įtakos konkurencijai. Net ir nuolatinis reklamos kaštų augimas negali pakeisti šios išvados, nes jų augimas, viena vertus, rodo, kad konkurentai į reklamą žiūri kaip į būdą apsisaugoti nuo konkurencijos, kita vertus, tai rodo ir reklamos intensyvumo didėjimą. kova dėl konkurencinių pranašumų.

Kitokia situacija rinkose, kur simbolinė vertė yra pagrindinis pranašumo šaltinis. Patenkinus fiziologinius poreikius, didėja psichologinio pobūdžio poreikių dalis, todėl labai lengvai kontroliuojami per įtaką psichikai. Reklama tampa svarbiausiu paklausos valdymo būdu. Kai pirkėjui kaina nėra lemiamas veiksnys, prekė įgyja „ieškomos prekės“ savybes. Bet ne dėl prekės vertės pirkėjui, o dėl nereikšmingų klaidingo pasirinkimo pasekmių jo biudžetui. Pirkėjas tampa linkęs į spontaniškus, neapgalvotus pirkinius. Esant tokiam vartotojų elgesiui, reklama nustoja būti prekės kokybės signalu, o pakartotinių pirkimų užtikrinimas yra pagrindinė jos užduotis. Jei sėkmės kovoje kriterijus yra ne vartojimo vertė, o jos suvokimas vartotojui, tai pranašumas įkūnytas ne kainoje ar kokybe, o prekės įvaizdyje, o kova vyksta aplink jo „vaizdus“. Simboliai nestabilūs. Todėl didžiausias dėmesys bus skiriamas ne išlaikymui, o klientų pritraukimui: svarbiausia užtikrinti dideles pradinių pardavimų apimtis, nepasikliaujant pakartotiniais pirkimais.

Nors simbolinė vertė ir reklama padidina pardavėjų konkurencijos intensyvumą, jais paremta konkurencija atneša Neigiamos pasekmės visuomenei. Pirma, tai lemia neracionalų įmonės išteklių naudojimą, sutelkiant pastangas į ne tikrų, o simbolinių vertybių, neduodančių realios naudos vartotojams, kūrimą. Antra, didinant informacijos asimetriją, mažėja rinkos kaip informacinės sistemos efektyvumas. Trečia, tai sumažina konkurencijos, kaip žinių perdavimo mechanizmo, veiksmingumą, nes sukuria klaidingus dėmesio centrus tiek pirkėjams, tiek konkurentams ir taip iškreipia žinių perdavimą. Galiausiai, dėl to sumažėja socialinė gerovė, nes sumažėja bendras komunalinių paslaugų kiekis, nes vartotojų rinkinyje tikrosios vertės pakeičiamos įsivaizduojamomis. Tai leidžia teigti, kad konkurencija, pagrįsta simboline verte, sąmoningai iškreipiant informaciją apie produkto vertę, yra ciniškiausias savanaudiškų interesų įgyvendinimo būdas.

Visuotinai pripažįstama, kad ne kainų konkurencijos stabilumą lemia produktų diferenciacija, kuri atima iš konkurentų galimybę pereiti prie kainų konkurencijos formos. Tačiau, kaip parodė praktika, ne kainų konkurencijos tvarumą lemia ne produktų diferenciacija, o jos rūšis. Konkurencijos formos keitimo tikimybė yra didelė esant horizontaliai ir maža vertikaliai diferencijuojant produktą. Esant horizontaliajai diferenciacijai, konkurencijos forma yra nestabili dėl to, kad kaina išlieka aktyviu rinkos perskirstymo įrankiu, nes konkurentas gali privilioti klientus siūlydamas mažesnę kainą. Vertikalios diferenciacijos atveju, kai skirtumai yra susiję su produkto kokybės lygiu, paklausos segmentacija yra ryškesnė, o tai reiškia, kad konkurencijos forma yra stabilesnė. Šiuo atveju žema kaina su nekokybiška preke neužtikrina, kad vartotojai pereis prie kokybiškesnės prekės. Tačiau aukštos kokybės prekės pardavėjai kainą gali naudoti kaip įrankį išstumti nekokybišką prekę iš rinkos, jei tam netrukdo jų gamybos kaštų skirtumas. Tuo pačiu metu rinkai su horizontalia diferenciacija būdingas didesnis tiek kaininės, tiek nekaininės konkurencijos intensyvumas.

Konkurencinė praktika rodo nuolat pasikartojantį perėjimą nuo kainų konkurencijos prie ne kainų konkurencijos ir atgal. Tai yra konkurencinio proceso dialektika. Veikdamos kaip nesuderinamos ir priešingos jo dalys, jos kainos ir nekaininės formos papildo viena kitą, taip užtikrindamos konkurencijos mechanizmo lankstumą ir konkurencinio proceso tęstinumą. Tačiau konkurencinis procesas nėra žiedinis judėjimas. Bet kokia nekaininė forma, atsirandanti kainų konkurencijos pagrindu, vėl transformuojanti į kainos formą, reiškia ne grįžimą į ankstesnę būseną, o perėjimą į kokybiškai naują būseną, kuri, įkūnydama ankstesnius principus, skirsis jos egzistavimo sąlygos ir įgyvendinimo būdai. Iš esmės nepakitusi, kiekviena forma atkuriama nauju materialiniu pagrindu su kiekvienu nauju perėjimu, žyminčiu pasiūlos ir paklausos sąlygų pasikeitimą. Tuo pačiu metu perėjimas prie nekaininės konkurencijos formos yra šuoliai, atspindintys kokybinius konkurencinio proceso pokyčius. Kainų konkurencija atsiskleidžia įvykusio šuolio pagrindu ir turėtų būti vertinama kaip pasiruošimo naujam šuoliui laikotarpis. Tokie laikotarpiai vis trumpėja, o kainų konkurencijos metodų svarba palaipsniui mažėja. Tačiau situacija gali kardinaliai pasikeisti, jei vartotojiškumo ideologiją1 pakeis „atsakingo“ vartojimo ideologija, kylanti iš tikrųjų vartotojų vertybių suvokimo ir poreikio riboti vartojimą.

• Schumpeter J. Kapitalizmas, socializmas ir demokratija. - M.: Ekonomika, 1995. - P. 128.
• Simbolinės arba ženklo-vertės sampratą J. Baudrillard pasiūlė atspindėti vartotojų elgsenos gairių pokyčius, kurių vaidmenį pradėjo vaidinti ne tikrosios vartotojiškos gaminių savybės, o jų įsivaizduojamos, bet suvokiamos vartotojas kaip vertybė. Todėl terminas suvokiamoji vertė dažnai vartojamas kaip analogas.
• „Šiandieninis vartojimas – jei šis terminas turi kitokią reikšmę nei jam suteikia vulgarieji ekonomistai – tiksliai apibrėžiamas kaip etapas, kai prekės gaminamos kaip simboliai, kaip simbolinės vertybės, o (kultūriniai) simboliai – kaip prekės. (Baudrillard J. Daiktų sistema. - M.: RUDOMINO, 2001).
• „Šiuolaikinės reklamos ir prekybos institucijos... negali būti derinamos su savarankiškai formuojamų norų samprata, nes pagrindinė jų funkcija yra norų kūrimas, tai yra poreikių, kurių anksčiau nebuvo, formavimas... poreikiai gali būti išprovokuotas reklamos, sustiprintas prekybos ir suformuotas kruopštaus įtikinėjimo mechanizmo veiksmų. (Galbraith J.K. The Affluent Society. 2nd.ed. London: Hamilton, 1969. -PP. 150-152); Galbraith J.K. Naujoji pramoninė visuomenė. - M.: Pažanga, 1969. XVIII skyrius).
• Shmalenzi R. Reklama ir rinkos struktūra. // Ekonominės minties etapai. T. 5. - Sankt Peterburgas: Ekonomikos mokykla, 2003. - P. 179-211.
• 4 J Milgrom P., Roberts J. Kaina ir reklaminiai gaminių kokybės signalai. // Ekonominės minties etapai. T. 5. - Sankt Peterburgas: Ekonomikos mokykla, 2003. - P. 212-246.

Iš šio straipsnio sužinosite:

• Kuo skiriasi kainų ir nekaininė konkurencija?
• Kokie yra ne kainų konkurencijos naudojimo pranašumai ir trūkumai?
• Kokiomis formomis gali vykti ne kainų konkurencija?
• Kokie ne kainų konkurencijos metodai naudojami šiuolaikinėje rinkos ekonomikoje

Kiekvienas iš mūsų nuo mažens įvairiose gyvenimo srityse atsiduriame atšiauriose konkurencijos sąlygose. Konkurenciją ekonomikoje tikrai galima pavadinti viena sunkiausių kovos rūšių. Čia rizikuoja ir turtas, ir sėkmė. Verslininkystėje yra dviejų tipų konkurencija – kaininė ir nekaininė. Dažniausiai laimi maža kaina. Ir vis dėlto ne kainų produktų konkurencija padeda pasiekti didesnės sėkmės.

Kas yra ne kainų konkurencija

Varzybos yra individų kova įvairiose gyvenimo proceso srityse. Visų pirma, tai susiję su ekonomine sfera. Vaizdžiai tariant, konkurentai yra šalia esančių parduotuvių savininkai, kurie stengiasi pritraukti kuo daugiau lankytojų. Tačiau svarbu ne tik pirkėjų skaičius. Taip pat svarbu parduoti savo prekes ir paslaugas pačiomis pelningiausiomis sąlygomis. Mokslininkai mano, kad būtent konkurencija skatina šiuolaikinį pasaulį vystytis tokiu sparčiu greičiu. Ir kartu tai yra pasaulio ekonomikos nestabilumo pagrindas.

Egzistuoti du ekonominės konkurencijos būdai: kaina ir ne kaina. Skirtumas tarp kainų ir nekaininių konkurencijos metodų yra gana rimtas:

1. Kainų konkurencija– Tai kovos su varžovais rūšis mažinant prekių savikainą. Dažniausiai šis metodas naudojamas ten, kur paklausa didesnė už pasiūlą. Kitas variantas – kai klientų konkurencija pakankamai stipri. Ši parinktis taip pat naudojama, kai yra grynos konkurencijos sąlygos (daug gamintojų siūlo tos pačios rūšies gaminius). Tokio konkuravimo su konkurentais būdo negalima pavadinti pačiu efektyviausiu. Galų gale, konkurentai gali staiga nustatyti tokias pat kainas ar net žemesnes. Tokiu atveju uždarbio netenka ir pats tiriamasis, ir jo konkurentai. Nepaisant visų trūkumų, ši galimybė vis dėlto yra plačiai naudojama, ypač tais atvejais, kai reikia pristatyti gaminius į naują rinką. Tokių priemonių reikia imtis labai atsargiai. Turite tiksliai žinoti, kad išlaidų sumažėjimas iš tikrųjų padidins pelną, o ne nuostolius.
2. Ne kainų konkurencija apima pažangesnius ir modernesnius metodus. Tarp jų – jų gaminių išskyrimas iš panašių konkurentų gaminių, ypatingų savybių įdiegimas, asortimento išplėtimas, kokybės gerinimas, reklamos išlaidų ir garantinio aptarnavimo didinimas. Ne kainų konkurencijos metodų taikymas sukuria sąlyginį pinigų stabilumą. Kitas reikšmingas pranašumas yra tai, kad konkurentai dažnai nesugeba iš karto atsikirsti, o tai suteikia savo varžovui pranašumą. Jei naujovės pasiteisina, visos išlaidos ne kainų konkurencijos variantams ne tik atsiperka, bet ir pasitarnauja kaip pajamų šaltinis.

Siekdamos sėkmingai taikyti ne kainų konkurencijos metodus, įmonės ir organizacijos turi žinoti apie naujausius savo rinkos pokyčius ir nuolat tobulėti, o tai veda šalies ekonomiką pažangos keliu.
Ne kainų konkurencija yra konkurencinės konkurencijos taktikos rūšis. Čia naudojami įvairūs metodai, išskyrus prekių ir paslaugų savikainos mažinimą. Ne kainų konkurencija apima pažangesnių konkuravimo dėl pirkėjų metodų, tokių kaip kūrybiška reklama ar gaminio kokybės savybių gerinimas, naudojimą. Kokybė gerinama dviem būdais: dirbant su gaminio techninėmis charakteristikomis arba didinant jo lankstumą pagal kliento pageidavimus.
Ne kainų konkurencija leidžia sutelkti dėmesį į progreso kelią ir didinti pardavimus be kainų svyravimų. Ne kainų konkurencija rodo aukštesnį sąveikos kokybės lygį rinkoje.
Yra skaičius situacijos, kai naudojama ne kainų konkurencija:

• Vertės negalima sumažinti dėl rinkos kontrolieriaus nustatytų limitų.
• Pasirašyta baudžiamoji sutartis, kuri neleidžia sumažinti vertės. Tokio dokumento tikslas – stabilizuoti tam tikrą pelningumo lygį.
• Įmonė investavo tiek pinigų į prekių gamybą naujai rinkai, kad mažinti sąnaudas ekonominiu požiūriu nėra prasmės.
• Prekių platinimo išlaidos yra didelės.
• Rinkoje paklausa viršija pasiūlą, o tai reiškia: klientas pirks produkciją bet kokia kaina.
• Įmonė remiasi gaminamų prekių kokybinių charakteristikų gerinimu – gerindama gaminių technines savybes (vadinamoji gaminių konkurencija).

Ne kainų konkurencija būdinga toms pramonės šakoms, kuriose esminę reikšmę turi prekės kokybė, išskirtinumas, pakuotė, išvaizda, prekės ženklo stilius, papildomos paslaugos, ne rinkos įtakos pirkėjui būdai. Visi šie punktai nėra tiesiogiai susiję su sąnaudomis arba net neturi nieko bendra su ja. 80–90-aisiais į pirmąsias pozicijas ne kainos kriterijų sąraše buvo:

• sumažintas energijos suvartojimas ir mažas metalo suvartojimas;
• minimali žala aplinkai (arba jos nebuvimas);
• galimybė perduoti prekę kaip pradinį mokestį už naują;
• reklama;
• aukšto lygio garantinis aptarnavimas (taip pat ir pogarantinis aptarnavimas);
• susijusių pasiūlymų rodikliai.

Pavyzdys ne kainų konkurencija . Pradėjusi pasaulinį savo produktų pardavimą Rusijoje, Sony susidūrė su sunkumais dėl ne kainų konkurencijos. Problema buvo ta, kad pagal galiojančius bendrovės reglamentus klientams buvo leista grąžinti sugedusius gaminius tik po penkių bandymų juos taisyti. Mūsų šalies įstatymai savo ruožtu suteikia klientui teisę grąžinti prekes iškart po to, kai nustatomos problemos. Šios sąlygos laikosi visos Rusijos Federacijos įmonės. Siekdama padidinti pardavimus, Sony ne tik pakeitė garantinius standartus pagal vietinį modelį, bet ir gerokai sumažino garantinį laikotarpį, panašiai kaip ir populiariausi modeliai. Dėl to bendrovė sustiprino savo pozicijas ne kainų konkurencijos konkurencijos sferoje.

Kokie yra ne kainų konkurencijos trūkumai ir pranašumai?

Pagrindiniai privalumai ne kainų konkurencija yra tokia:

• Kovos dėl kainų neigiamai veikia visus rinkos dalyvius. Premijos atitenka tik pirkėjui. Kainų konkurencija gali sukelti monopoliją ir ekonomikos nuosmukį. Kuo įmonė galingesnė, tuo ilgesnį laikotarpį ji gali parduoti prekes mažesnėmis sąnaudomis. Vidutinės ir mažos įmonės pralaimės konkuruodamos su pirmaujančiais prekių ženklais.
• Kompetentinga diferenciacija yra produktyvesnis konkurencijos būdas nei dempingas. Už norimą prekę klientas sumokės įmonės nustatytą kainą.
• Jei tai daroma teisingai, ne kainų konkurencija kainuoja pigiau nei kainų konkurencija. Gerą reklaminį klipą galima padaryti ir už nedidelius pinigus, svarbiausia rasti kūrybišką ir viliojančią idėją. Tas pats pasakytina ir apie gaminio savybes: net minimalus dizaino patobulinimas gali patraukti pirkėjų dėmesį.
• Esant ne kainų konkurencijai, įmonė turi didžiulį veiklos lauką: bet kurio sėkmingo radinio pagalba ji gali įgyti pranašumą.

Tuo pačiu yra ir nemažai trūkumų ne kainų konkurencija:

• Bendrovė praranda tą pirkėjų grupę, kuriai pirmiausia kaina.
• Priklausomybė nuo vadovų ir paprastų darbuotojų profesionalumo, nes jie turi sukurti kompetentingą konkurencijos taktiką ir sistemingai stebėti, kaip reali padėtis atitinka planus.
• Daugelis firmų taiko nelegalius ne kainų konkurencijos būdus (brakonieriaujantys darbuotojai, gamina suklastotus produktus, pramoninis šnipinėjimas).
• Mums reikia pinigų injekcijų, dažnai nuolatinių.
• Didelės išlaidos prekybos rinkodarai, reklamai ir PR.
• Reikalingas pozicionavimo konkretumas, veiksmų apgalvojimas ir teisingi taktiniai judesiai.

Kokius ne kainų konkurencijos būdus galima naudoti, o kokių ne?

Yra įvairių ne kainų konkurencijos rūšys:

• legalus;
• pusiau legalus;
• atgrasyti konkurentus naudojant vyriausybės reguliavimą ir paramą.

Teisiniai konkurencijos metodai pasiūlyti:

• produktų konkurencija. Dirbant su esamu asortimentu, atsiranda nauja prekė, kurios kaina yra nauja;
• konkurencija teikti paslaugas. Tai ypač aktualu mašinų ir įrangos rinkai. Į paslaugų paketą įeina reklaminės medžiagos tiekimas, techninių dokumentų (supaprastinančių gaminių naudojimą) perdavimas, kliento įmonės darbuotojų mokymas, priežiūra garantiniu laikotarpiu (ir po jo).

Pusiau teisinės formos konkurencinė konkurencija reiškia:

• ekonominis šnipinėjimas;
• kyšiai valdžios aparato ir konkuruojančių įmonių pareigūnams;
• neteisėtų sandorių vykdymas;
• konkurenciją ribojančią veiklą. Čia įmonė turi platų metodų arsenalą, kurio naudojimas gali sukelti monopolinės įmonės diktatūrą rinkoje. Tai apima, pavyzdžiui, veiklą, kuria siekiama nustatyti vidinius prekės ženklo standartus, skatinti patogias prekių ženklų ar patentų teisių pardavimo sąlygas.

Dažniausios ne kainų konkurencijos formos

Dažniausios ne kainų konkurencijos formos ir būdai:

1. Produktų diferenciacija

Prekių diferencijavimo tikslas – pasiūlyti pirkėjui skirtingų tipų, stilių, prekinių ženklų gaminius. Tai, be abejo, suteikia pirkėjui rimtų premijų, praplečia pasirinkimo galimybes. Tačiau pesimistai perspėja, kad produktų diferencijavimas nėra absoliuti nauda. Spartus prekių vienetų skaičiaus augimas dažnai lemia tai, kad pirkėjas negali priimti apgalvoto pasirinkimo, o pirkimo procesas užtrunka daug laiko.

Produktų diferenciacija yra savotiškas atlygis už tuos neigiamus reiškinius, kurie būdingi monopolinei konkurencijai.
Diferencijavimo tipai:

• Produktų diferenciacija– kokybiškesnių ir patrauklesnės išvaizdos nei konkurentų prekių gamyba. Kalbant apie standartizuotus produktus (naftos produktai, metalas), produktų diferencijavimo galimybės beveik nėra. Kalbant apie gana skirtingas prekes (elektronika, motorinės transporto priemonės), tokia taktika yra savaime suprantama.
• Paslaugų diferencijavimas– yra teikti aukštesnės klasės paslaugas, palyginti su konkurentais. Tai gali apimti montavimą ir aptarnavimą po pardavimo, pristatymo greitį ir saugumą, mokymus ir konsultacijas klientams.
• Personalo diferenciacija– noras užtikrinti, kad įmonės darbuotojai savo darbą atliktų našiau nei konkuruojančios įmonės darbuotojai. Komandos nariai turi pasižymėti tokiomis savybėmis kaip draugiškumas, profesionalumas ir įsipareigojimas.
• Vaizdo diferencijavimas susideda iš darbo su įmonės ir (ar) jos produktų išvaizda, stiliumi, siekiant išryškinti geriausius jų aspektus, palyginti su konkurentais ir (ar) jų pasiūlymais.

2. Gaminamos produkcijos ir siūlomų paslaugų tobulinimas

Kitas ne kainų konkurencijos būdas – konkurentai tobulina savo siūlomas prekes ir paslaugas. Produktų kokybės charakteristikų ar vartotojo parametrų gerinimas padidina pardavimus. Konkurentai, kuriems nerūpi tobulinti savo produktą, atsitraukia. Toks konkurencijos kelias veda į palankias pasekmes, kurių pagrindinė – klientų pasitenkinimas. Be to, kitos firmos taip pat pradeda imtis veiksmų, siekdamos kompensuoti laikiną savo konkurentų sėkmę, o tai prisideda prie mokslo ir technologijų pažangos.
Konkuruojančios įmonės ieško lėšų savo produktui tobulinti ar naujai pozicijai sukurti. Visos šios priemonės leidžia sustiprinti gamybą ir padidinti pelną.
Kai kurios įmonės, užuot vykdydamos sąžiningą konkurenciją, užsiima imitacine (imitacine) veikla. Dažniausiai jie sustoja ties nedideliu gaminio modernizavimu. Mes kalbame apie išorinį poveikį. Tokios įmonės akivaizdžius produkto pokyčius laiko realiais, o patobulintam produktui įveda senėjimą. Toks požiūris gali sukelti didelį klientų nusivylimą.

3. Reklama

Užsienio mokslininkų teigimu, prekės keliauja nuo gamintojo iki pirkėjo keliu, kurį galima iliustruoti formule:
prekė + platinimas + mokslinė veikla + perpardavinėtojai + transportas + reklama = pardavimas
Taigi reklama yra svarbus pardavimo proceso elementas ir vienas pagrindinių faktorių ne kainų konkurencijos rinkoje. Ji išsprendžia seriją užduotys:

• teikia klientui informaciją apie gaminius;
• didina produktų paklausą ir verčia juos didinti gamybos tempus. Dažnai pasitaiko atvejų, kai gamintojas, turėdamas nedideles pajamas, per reklamą ne kainų konkurencijoje kelis kartus padidina pardavimų lygį, todėl gaunamos didelės pajamos;
• didina konkurenciją;
• įgalina žiniasklaidą būti nepriklausoma, atnešdama joms tam tikrą pelną.

Reklama sumažina pardavimo išlaidas. Pirma, reklama skatina greitesnę prekių apyvartą. Antra, tai užtikrina, kad prekės skiriasi nuo panašių. Tai leidžia pirkėjams sekti produktų kainą įvairiose parduotuvėse ir taip apriboti pardavėjų savivalę nustatant antkainius. Protingai reklamuojami produktai bus perduoti platinimo kanalais su minimaliu antkainiu.
Jie naudojami reklamoje įrankiai, pvz.: medija, lauko medija (stendai, vitrinos, iškabos, neonas). Reklama per pakuotes užima ypatingą vietą.

4. Kiti ne kainų konkurencijos būdai

Nekaininių metodų grupė apima: plataus paslaugų spektro (įskaitant darbuotojų mokymą) teikimą, nemokamą aptarnavimą, naudotos prekės perdavimą kaip įėjimo mokestį už naują, įrangos tiekimą „gatavų gaminių rankose“ sąlygomis. “ Sumažėjęs metalo suvartojimas, neigiamo poveikio aplinkai nebuvimas, sumažėjęs energijos suvartojimas ir kiti panašūs parametrai šiandien tapo pagrindiniais prekių ar paslaugų privalumais.
Šiuo metu daug įmonių vykdo rinkodaros tyrimai. Jie leidžia sužinoti pirkėjo norus ir jo nuomonę apie įvairius gaminius. Tokios informacijos turėjimas padeda gamintojui suplanuoti situaciją rinkoje ir sumažinti klaidų tikimybę.

Nekainų konkurencijos būdai: 3 pagrindinės grupės

Ne kainų konkurencijos metodai skirstomi į kelias grupes.
Pirmoji grupė– tai metodai, kuriais siekiama konkurencinio pranašumo gerinant įvairius gaminio parametrus.
Jie apima:

• naujų produktų pristatymas;
• produktų, turinčių naujų vartotojų savybių, pavyzdžiui, aukštesnės kokybės, patobulintos išvaizdos, patrauklesnės pakuotės, įvedimas (šis procesas vadinamas prekių vartotojiškų savybių diferencijavimu).

Tokie metodai naudojami šiais atvejais:

• įmonė nori pagerinti savo gaminių vartotojų savybes;
• įmonė nori padidinti savo produkcijos rinkos segmentą;
• įmonė nori tapti žinoma per platų gaminamos produkcijos asortimentą ribotos rinkos sektoriuje;
• įmonė stengiasi laiku diegti naujas aptarnavimo sąlygas (pardavimas ir garantinis aptarnavimas), siekdama sudominti naujas klientų grupes, priversti juos dažniau pirkti prekes ir mokėti vienu metu už didesnį prekių skaičių (dažniausiai su didelių nuolaidų ir akcijų pagalba).

Antroji grupė– tai pirkėjo skatinimo pirkti būdai. Dažniausiai tai trumpalaikės akcijos, išpardavimai ir pan. Skatinimo tikslai tokiu atveju padaugėja klientų arba padaugėja to paties kliento perkamų prekių.
Pardavimo skatinimo įrankiai vartotojams yra:

• lažybos ir loterijos, nuolaidos, kuponai, akcijos;
• bandomieji mėginiai (mėginiai, testeriai, taip pat degustacija);
• varžybos ir žaidimai;
• pardavimai;
• įvairūs „etikečių renginiai“;
• vartotojų klubai.

Pardavimo agentas yra ryšys tarp gamintojo ir pirkėjo. Būtina stimuliuoti pardavimo agentą, kad būtų sukurtas ryškus prekės įvaizdis, jis būtų lengvai atpažįstamas ir plačiai žinomas, padidėtų pozicijų skaičius platinimo tinkle. Taip pat svarbu „pažadinti“ paties agento susidomėjimą dideliais konkretaus prekės ženklo pardavimo kiekiais.

Pardavimo skatinimo priemonės Prekybos agentams – įvairios premijos ir dovanos, visokios reklamos išlaidų kompensacijos, parodos ir išpardavimai, prizai, prekybos bukletai, suvenyrai ir kt.
Kad įmonė veiktų sėkmingai, būtina nuolat ieškoti alternatyvių produkcijos pardavimo būdų, taip pat indeksuoti nuolaidų dydį pagal esamą situaciją rinkoje.
Trečioji grupė– tai apima reklamos būdus ir viešuosius ryšius.

Tačiau ne kainų konkurencija visų pirma veikia gerinant prekių kokybės charakteristikas ir gamybos technologiją, modernizuojant, patentuojant ir gaminant prekės ženklą bei kompetentingą pardavimų „aptarnavimą“. Šio tipo konkurencija grindžiama siekiu įgyti pramonės rinkos dalį (ar reikšmingą jos segmentą) gaminant naujus produktus arba tobulinant esamus produktus.