എങ്ങനെ ചെയ്യണം, എപ്പോൾ ബാങ്ക് ട്രാൻസ്ഫർ വഴി വാങ്ങുന്നയാൾക്ക് ഫണ്ട് തിരികെ നൽകേണ്ടത് ആവശ്യമാണ്. കറന്റ് അക്കൌണ്ടിലേക്ക് ഫണ്ട് മടക്കിനൽകുക

വാങ്ങിയ ഉൽപ്പന്നങ്ങളോ സേവനങ്ങളോ മോശം ഗുണനിലവാരമുള്ളതായി മാറുന്നതോ അല്ലെങ്കിൽ വാങ്ങിയവയുടെ സമയബന്ധിതമായി ഡെലിവറി ചെയ്യുന്നതിനുള്ള ഈ വാഗ്ദാനങ്ങൾ വിൽപ്പനക്കാരൻ നിറവേറ്റാത്തതോ ആയ സാഹചര്യങ്ങൾ വളരെ സാധാരണമാണ്.

എല്ലാ സാഹചര്യങ്ങളിലും, വാങ്ങുന്നയാൾ നിയമപ്രകാരം പരിരക്ഷിക്കപ്പെടുന്നു, അവൻ കൃത്യസമയത്ത് ക്ലെയിമുകൾ നടത്തുകയും അവന്റെ ആവശ്യകതകൾ ശരിയായി രൂപപ്പെടുത്തുകയും ചെയ്താൽ അവന്റെ പണം തിരികെ നൽകാം.

വിതരണക്കാരൻ നിറവേറ്റാത്ത ബാധ്യതകൾക്കുള്ള ഒരു സാധാരണ നടപടിക്രമമാണ് റീഫണ്ട്. എന്നാൽ അപര്യാപ്തമായ ഗുണനിലവാരമുള്ള സാധനങ്ങൾ തിരികെ നൽകുമ്പോൾ, ചെലവഴിച്ച ഫണ്ടുകൾ തിരികെ നൽകുന്നത് എല്ലായ്പ്പോഴും സാധ്യമല്ല. എന്നാൽ രണ്ട് സാഹചര്യങ്ങളിലും, ധനസമാഹരണം ഉപഭോക്താവിന്റെ ഉത്തരവാദിത്തമാണ്.

ചരക്കുകളുടെയോ സേവനങ്ങളുടെയോ വാങ്ങലിനായി ഇടപാടുകൾ നടത്തുന്ന ഉപഭോക്താക്കളുടെ അവകാശങ്ങൾ 1992 ഫെബ്രുവരി 07 ലെ 2300-1 നമ്പർ നിയമപ്രകാരം സംരക്ഷിക്കപ്പെട്ടിരിക്കുന്നു. ഈ പ്രമാണം വിൽപനയുടെ കക്ഷികൾ തമ്മിലുള്ള നിയമപരമായ ബന്ധത്തെ നിയന്ത്രിക്കുന്നു. അതിന്റെ അടിസ്ഥാനത്തിൽ, വാങ്ങുന്നയാൾക്ക് ഇവ ചെയ്യാനാകും:

  1. നല്ല ഗുണമേന്മയുള്ള ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ നിറം, ഘടന, വലിപ്പം അല്ലെങ്കിൽ മറ്റ് സ്വഭാവസവിശേഷതകൾ എന്നിവയ്ക്ക് അനുയോജ്യമല്ലെങ്കിൽ 14 ദിവസത്തിനുള്ളിൽ കൈമാറ്റം ചെയ്യുക. തിരികെ നൽകാത്ത സാധനങ്ങളുടെ പ്രത്യേക പട്ടികയിൽ ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ ഉൾപ്പെടുത്തിയിട്ടില്ല.
  2. ഉൽപ്പന്നം തകരാൻ സാധ്യതയുണ്ടെങ്കിൽ അല്ലെങ്കിൽ അതിൽ വൈകല്യങ്ങൾ കണ്ടെത്തിയാൽ, വാങ്ങിയ ഉൽപ്പന്നം സൗജന്യമായി നന്നാക്കുകയോ മാറ്റിസ്ഥാപിക്കുകയോ ചെയ്യുക.
  3. ചെലവഴിച്ച ഫണ്ടുകൾ പൂർണ്ണമായോ ഭാഗികമായോ തിരികെ നേടുക.

റീഫണ്ടുകൾ ക്ലയന്റിന് ഏറ്റവും സൗകര്യപ്രദവും വിൽപ്പനക്കാരന് തികച്ചും ആകർഷകവുമല്ല. അവസാന വ്യവസ്ഥകൾ നിർദ്ദേശിക്കാൻ സ്റ്റോറിന് അവകാശമില്ലെങ്കിലും, പണം തിരികെ ലഭിക്കുന്നത് കണക്കാക്കാൻ എല്ലാ കേസുകളും നിങ്ങളെ അനുവദിക്കുന്നില്ല. പൊരുത്തക്കേടുകൾ പരിഹരിക്കുന്നതിന് ഒരു സ്ഥാപിത നടപടിക്രമമുണ്ട്, അത് ഫണ്ടുകളുടെ തിരിച്ചുവരവ് മാത്രമാണ് അല്ലെങ്കിൽ പ്രശ്നം പരിഹരിക്കുന്നതിനുള്ള സാധ്യമായ നടപടികളിൽ ഒന്നാണെന്ന് സൂചിപ്പിക്കാം.

സേവനം നൽകിയിട്ടില്ല

ഉപഭോക്താക്കൾ പലപ്പോഴും പരസ്യം, വില, മറ്റ് വിഭാഗങ്ങൾ എന്നിവയെ അടിസ്ഥാനമാക്കി ഒരു സേവന ദാതാവിനെ തിരഞ്ഞെടുക്കുന്നു. സ്ഥാപനങ്ങളുടെ എണ്ണം നിരന്തരം വർദ്ധിച്ചുകൊണ്ടിരിക്കുന്നതിനാൽ, ഒരു വാങ്ങുന്നയാൾക്ക് ഈ മാർക്കറ്റ് നാവിഗേറ്റ് ചെയ്യുന്നത് വളരെ ബുദ്ധിമുട്ടാണ്, അതിനാൽ സത്യസന്ധമല്ലാത്ത ഒരു സേവന ദാതാവിനെ തിരഞ്ഞെടുക്കുന്നതിനുള്ള അപകടസാധ്യതകൾ വളരെ ഉയർന്നതാണ്.

ഒരു സേവനത്തിന്റെ വിതരണത്തെക്കുറിച്ച് സമ്മതിക്കുമ്പോൾ, മിക്ക കേസുകളിലും വാങ്ങുന്നയാൾ പൂർണ്ണമായോ ഭാഗികമായോ മുൻകൂർ പേയ്മെന്റ് നടത്തുന്നു. ഓർഗനൈസേഷൻ ചുമതല തിരിച്ചറിയാത്തപ്പോൾ, പണം തിരികെ ലഭിക്കാൻ വ്യക്തിക്ക് നിയമപരമായ അവകാശമുണ്ട്. രണ്ട് രേഖകൾക്ക് അത്തരമൊരു റിട്ടേൺ ഉറപ്പ് നൽകാൻ കഴിയും:

  1. ഈ സാധ്യത നൽകുന്ന ഉപഭോക്തൃ സംരക്ഷണ നിയമം.
  2. ഇടപാടിന്റെ സമാപനത്തിൽ കക്ഷികൾ ഒപ്പിട്ട കരാർ.

വാങ്ങുന്നയാൾക്കുള്ള പ്രാഥമിക രേഖയാണ് സേവന ഉടമ്പടി. ഒരു ക്ലെയിം ഫയൽ ചെയ്യുമ്പോൾ നിങ്ങൾ പരാമർശിക്കേണ്ടത് ഇതാണ്. ആദ്യം, അതിൽ നിർദ്ദിഷ്ട ഡെലിവറി തീയതികൾ അടങ്ങിയിരിക്കണം. ഒന്നുമില്ലെങ്കിൽ, കരാർ നടപ്പാക്കുന്നതിലെ കാലതാമസം തെളിയിക്കുന്നത് വളരെ ബുദ്ധിമുട്ടായിരിക്കും. രണ്ടാമതായി, ഒപ്പിടുന്നതിന് മുമ്പ് വിൽപ്പനക്കാരൻ നൽകുന്ന ഗ്യാരന്റിയെക്കുറിച്ച് അന്വേഷിക്കുന്നത് നല്ലതാണ്. ഡെലിവറി വൈകിയോ അല്ലെങ്കിൽ പിഴ ഈടാക്കുന്നതിനോ വേണ്ടിയുള്ള മടക്കത്തിന്റെ സമയത്തെയാണ് ഡോക്യുമെന്റ് സൂചിപ്പിക്കുന്നതെങ്കിൽ, അസുഖകരമായ സംഭവങ്ങൾ ഒഴിവാക്കപ്പെടാൻ സാധ്യതയുണ്ട്. വാങ്ങുന്നയാളുടെ അഭാവം അല്ലെങ്കിൽ അസുഖം കാരണം സേവനം വിൽക്കാൻ കഴിഞ്ഞില്ല എന്ന് വിതരണക്കാരന് തെളിയിക്കാനും കഴിയും.

കൃത്യസമയത്ത് സേവനം നൽകുന്നതിൽ പരാജയപ്പെട്ടുവെന്ന വസ്തുത തെളിയിക്കപ്പെട്ടാൽ, മുമ്പ് അടച്ച തുക മുഴുവനായും തിരികെ നൽകാനും വിതരണക്കാരൻ ബാധ്യസ്ഥനാണ്, ചിലപ്പോൾ മറ്റ് ഭൗതികവും ധാർമികവുമായ നാശനഷ്ടങ്ങൾ നൽകണം.

വികലമായ സാധനങ്ങൾ

വികലമായ സാധനങ്ങൾ വാങ്ങുന്നത് വാങ്ങുന്നയാൾക്ക് വിൽക്കുന്നയാൾക്ക് തിരികെ നൽകാൻ അനുവദിക്കുന്നു. POZPP യുടെ ആർട്ടിക്കിൾ 18, വാങ്ങിയ ഉൽപ്പന്നത്തിൽ വൈകല്യങ്ങൾ കണ്ടെത്തുന്ന ഒരു ഉപഭോക്താവിന് ഈ പ്രശ്നം പരിഹരിക്കുന്നതിന് നിരവധി ഓപ്ഷനുകൾ ഉണ്ട്:

  1. സമാനമായ ഒന്ന് ഉപയോഗിച്ച് ഉൽപ്പന്നം മാറ്റിസ്ഥാപിക്കുക.
  2. വികലമായ വാങ്ങൽ, വ്യത്യാസം നൽകി, അതേ അല്ലെങ്കിൽ ഉയർന്ന വിലയുള്ള മറ്റൊരു ഉൽപ്പന്നത്തിനായി മാറ്റുക.
  3. ചെലവ് കുറയ്ക്കാൻ അഭ്യർത്ഥിക്കുക.
  4. സൗജന്യ റിപ്പയർ ചെയ്യുന്നതിനായി നിങ്ങളുടെ ഉൽപ്പന്നം സമർപ്പിക്കുക.
  5. സ്വയം നിർമ്മിത അറ്റകുറ്റപ്പണികൾക്കായി പണമടച്ചതിന് ഒരു രസീത് അവതരിപ്പിക്കുകയും നഷ്ടപരിഹാരം ആവശ്യപ്പെടുകയും ചെയ്യുക.

കൂടാതെ, ഒരു വ്യക്തിക്ക് സാധനങ്ങൾക്കായി അടച്ച തുകയുടെ മുഴുവൻ റീഫണ്ട് ആവശ്യപ്പെടാനുള്ള അവകാശമുണ്ട്. ക്ലെയിമുകൾ നിർദ്ദിഷ്ട സമയപരിധിക്കുള്ളിൽ സമർപ്പിക്കണം എന്നത് ശ്രദ്ധിക്കുക. സാധാരണയായി, ഈ കാലയളവുകൾ നിർണ്ണയിക്കുന്നത് വാറന്റിയുടെ കാലാവധിയാണ്. ഒന്നുമില്ലെങ്കിൽ, രണ്ട് വർഷത്തിനുള്ളിൽ ക്ലെയിമുകൾ സാധ്യമാണ്, അവ RFP-യിലെ നിയമം നിർണ്ണയിക്കുന്നു.

ഒരു ക്ലെയിം ഫയൽ ചെയ്യുന്നു

അപൂർവ സന്ദർഭങ്ങളിൽ സംഘർഷ സാഹചര്യങ്ങൾവാങ്ങുന്നവനും വിൽക്കുന്നവനും ഇടയിൽ വേഗത്തിലും വേദനയില്ലാതെയും പരിഹരിക്കപ്പെടുന്നു. പലപ്പോഴും, സ്റ്റോറുകൾ പണം തിരികെ നൽകാൻ തിരക്കില്ല, എന്നാൽ വൈരുദ്ധ്യം പരിഹരിക്കുന്നതിന് മറ്റ് വഴികൾ വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്നു, ഉദാഹരണത്തിന്, നന്നാക്കൽ അല്ലെങ്കിൽ മാറ്റിസ്ഥാപിക്കൽ. എന്നാൽ സെറ്റിൽമെന്റ് ഓപ്ഷന്റെ തിരഞ്ഞെടുപ്പ് ഉപഭോക്താവിന്റെ പക്കലാണെന്നും രണ്ടാമത്തെ കക്ഷിക്ക് അതിനെ സ്വാധീനിക്കാൻ അവകാശമില്ലെന്നും നാം മറക്കരുത്.

ശരിയായി നിർമ്മിച്ച തന്ത്രങ്ങൾ നിങ്ങളുടെ ക്ലെയിമുകൾ സംരക്ഷിക്കാൻ സഹായിക്കും, അത് ഒരു ക്ലെയിം ഫയൽ ചെയ്യുന്നതിലൂടെ ആരംഭിക്കുന്നു. ചില സ്റ്റോറുകൾ അവരുടെ ഉപഭോക്താക്കളെ കാണാൻ പോകുകയും അവരോട് പെരുമാറേണ്ട ശരിയായ മാർഗം പറയുക മാത്രമല്ല, അത് എഴുതാനുള്ള ഫോമുകൾ നൽകുകയും ചെയ്യുന്നു. എന്നാൽ മിക്ക കേസുകളിലും, അപേക്ഷയുടെ തയ്യാറെടുപ്പ് പൂർണ്ണമായും പരിക്കേറ്റ കക്ഷിയിൽ പതിക്കുന്നു. അപേക്ഷകൻ ക്ലെയിം ശരിയായി എഴുതുക മാത്രമല്ല, ഫയൽ ചെയ്യുന്നതിന്റെ വസ്തുത തെളിയിക്കാൻ അത് ശരിയായി കൈമാറുകയും വേണം.

ഫോമും ഉള്ളടക്കവും

ഒരു റിട്ടേൺ അഭ്യർത്ഥന സമർപ്പിക്കുക പണം, ഒറ്റനോട്ടത്തിൽ, അത് ബുദ്ധിമുട്ടുള്ള കാര്യമല്ല. എന്നിട്ടും, അന്തിമ ഫലം നേടുന്നതിൽ നിർണായക പങ്ക് വഹിക്കാൻ കഴിയുന്ന നിരവധി ചെറിയ സൂക്ഷ്മതകൾ നിങ്ങൾ കണക്കിലെടുക്കണം.

ആപ്ലിക്കേഷന്റെ വാചകം ഇനിപ്പറയുന്ന നിയമങ്ങൾക്കനുസൃതമായി വരച്ചിരിക്കുന്നു:

  1. സാധനങ്ങളുടെ സ്റ്റോർ-വിൽപ്പനക്കാരനെയോ സേവന ദാതാവിനെയോ കുറിച്ചുള്ള ഡാറ്റ.
  2. അപേക്ഷകനെക്കുറിച്ചുള്ള വിവരങ്ങൾ. മുഴുവൻ പേര്, വിലാസം, ഫോൺ നമ്പർ എന്നിവ ആവശ്യമാണ്. നിങ്ങളുടെ പാസ്‌പോർട്ട് വിവരങ്ങൾ നൽകാം.
  3. ഉൽപ്പന്നം വാങ്ങിയ തീയതി. നിങ്ങൾക്ക് ഒരു ചെക്ക് ഉണ്ടെങ്കിൽ, അതിലേക്ക് ഒരു ലിങ്ക് ഉണ്ടാക്കുക. നിങ്ങൾക്ക് വിൽപ്പനക്കാരന്റെ പേരും നൽകാം.
  4. വൈകല്യം കണ്ടെത്തുന്നതിന്റെ വിശദാംശങ്ങൾ - അത് എങ്ങനെ പ്രകടമാകുന്നു, അത് പരിഹരിച്ചപ്പോൾ.
  5. LOA യുടെ ആർട്ടിക്കിൾ 18 ന്റെ റഫറൻസ് റീഇംബേഴ്സ്മെന്റിന്റെ അടിസ്ഥാനം.
  6. കൃത്യമായ തുക വ്യക്തമാക്കുന്ന ഒരു റീഫണ്ടിനായുള്ള ക്ലെയിമുകൾ.
  7. വാങ്ങലിന്റെ വസ്തുത തെളിയിക്കുന്ന അറ്റാച്ചുചെയ്ത പ്രമാണങ്ങളുടെ ഒരു ലിസ്റ്റ്, ഒരുപക്ഷേ കണ്ടെത്തിയ വൈകല്യങ്ങളുടെ സാന്നിധ്യം.
  8. അപേക്ഷകന്റെ ഒപ്പ്.
  9. ക്ലെയിം ഫയൽ ചെയ്ത തീയതി.

ക്ലെയിം ഫോം സജ്ജീകരിച്ചിട്ടില്ല നിയമനിർമ്മാണ പ്രവർത്തനങ്ങൾ, ഇത് കംപൈൽ ചെയ്യുമ്പോൾ കർശനമായ നിയമങ്ങൾ പാലിക്കാതിരിക്കാൻ നിങ്ങളെ അനുവദിക്കുന്നു. അതിനായി പ്രത്യേക ടെംപ്ലേറ്റുകളും ഏകീകൃത ഫോമുകളും ഇല്ല. ഒരു ആപ്ലിക്കേഷൻ ഉണ്ടാക്കാൻ ഒരു ഉദാഹരണം ഉപയോഗിക്കുന്നതാണ് നല്ലത്. ഒരു മാതൃകാ പ്രമാണം താഴെ കാണാവുന്നതാണ്.

അപേക്ഷാ നടപടിക്രമം

രണ്ടെണ്ണം ഉണ്ട് സാധ്യമായ വഴികൾകടയിൽ പരാതി നൽകൽ:

  1. വ്യക്തിപരമായി ഒരു അപേക്ഷ സമർപ്പിച്ചുകൊണ്ട്.
  2. ഫോം മെയിൽ ചെയ്യുന്നതിലൂടെ.

ഓരോ പോയിന്റിനും അതിന്റേതായ ഗുണങ്ങളും ദോഷങ്ങളുമുണ്ട്. ഒരു വിവാഹം കണ്ടെത്തുമ്പോൾ, അത് യുക്തിസഹവും സ്വന്തമായി സ്റ്റോറിൽ വരുന്നത് എളുപ്പവുമാണ്. ഇത് ചെയ്യുന്നതിന്, ഉൽപ്പന്നവും ഒരു തിരിച്ചറിയൽ കാർഡും കൊണ്ടുവരുന്നത് ഉറപ്പാക്കുക. ഈ തരത്തിലുള്ള കൈമാറ്റത്തിനുള്ള ഒരു ക്ലെയിം രണ്ട് സമാന പകർപ്പുകളിലാണ് നിർമ്മിച്ചിരിക്കുന്നത്. ഒരു ഷീറ്റ് വിൽപ്പനക്കാരന് കൈമാറ്റം ചെയ്യപ്പെടുന്നു, രണ്ടാമത്തേത് വാങ്ങുന്നയാളിൽ അവശേഷിക്കുന്നു. എന്നാൽ അവന്റെ പകർപ്പിൽ, ഒരു വ്യക്തിക്ക് ഒരു സ്റ്റോർ പ്രതിനിധിയിൽ നിന്ന് ഫോം പരിഗണനയ്ക്കായി സ്വീകരിച്ചതായി ഒരു ഒപ്പ് ലഭിക്കണം. ഒപ്പിനൊപ്പം, വിൽപ്പനക്കാരൻ തീയതി രേഖപ്പെടുത്താൻ ബാധ്യസ്ഥനാണ്, അത് അന്തിമ വിധിയുടെ ആരംഭ പോയിന്റായിരിക്കും. അപേക്ഷ സ്വീകരിക്കാൻ സ്റ്റോർ വിസമ്മതിക്കുന്നില്ലെങ്കിൽ ഇത് എല്ലാവർക്കും ഒരു നല്ല മാർഗമാണ്.

അപേക്ഷകന്റെ കൈകളിൽ നിന്ന് ഒരു ക്ലെയിം എടുക്കാൻ ഒരു പ്രത്യേക വിസമ്മതം ലഭിച്ചാൽ, വ്യക്തി അത് മെയിൽ വഴി അയയ്ക്കണം. രജിസ്റ്റർ ചെയ്ത കത്തിന്റെ രജിസ്ട്രേഷനുള്ള രസീത് അപ്പീലിന്റെ തെളിവായതിനാൽ, അത്തരമൊരു കൈമാറ്റത്തിലൂടെ, ഒരു ഫോം മാത്രമേ അയയ്ക്കൂ.

പേയ്മെന്റ് ഫോം

ഒരു ക്ലെയിമിന്റെ സ്വീകാര്യത, വാങ്ങുന്നയാൾ നിശ്ചയിച്ചിട്ടുള്ള ആവശ്യകതകളുടെ പോസിറ്റീവ് റെസല്യൂഷൻ സൂചിപ്പിക്കുന്നു. സൂചിപ്പിച്ച വൈകല്യങ്ങൾ ഫാക്ടറി വൈകല്യങ്ങളല്ല, മറിച്ച് ഉൽപ്പന്നത്തിന്റെ അനുചിതമായ പ്രവർത്തനത്തിന്റെ ഫലമായി നേടിയതാണെന്ന് പരിശോധനയിൽ തെളിഞ്ഞാൽ മാത്രമേ അപേക്ഷ തൃപ്തിപ്പെടുത്താനുള്ള വിസമ്മതം നൽകാനാകൂ.

ഫണ്ടുകളുടെ റിട്ടേൺ വസ്തുത അംഗീകരിച്ച ശേഷം, സ്ഥാപിത സമയ പരിധിക്കുള്ളിൽ വാങ്ങുന്നയാൾക്ക് അവ കൈമാറാൻ വിൽപ്പനക്കാരൻ ബാധ്യസ്ഥനാണ്. റിവേഴ്സ് കണക്കുകൂട്ടലിന്റെ രൂപം പേയ്മെന്റ് എങ്ങനെ ചെയ്തു എന്നതിനെ ആശ്രയിച്ചിരിക്കുന്നു. മിക്ക കേസുകളിലും, തുകകൾ സ്വീകരിച്ച അതേ രീതിയിൽ തന്നെ തിരികെ നൽകും. എങ്കിൽ നമ്മള് സംസാരിക്കുകയാണ്പണമില്ലാത്ത പേയ്‌മെന്റുകളെക്കുറിച്ച്, തുടർന്ന് പണം ഒരു ബാങ്ക് കാർഡിലേക്ക് മാറ്റുന്നു. ക്യാഷ് പേയ്‌മെന്റിന്റെ കാര്യത്തിൽ, അവ നിർദ്ദിഷ്ട ദിവസം അപേക്ഷകന്റെ കൈകളിലേക്ക് മാറ്റുന്നു.

പണമായി

ക്യാഷ്‌ലെസ് പേയ്‌മെന്റുകൾ എല്ലായിടത്തും പ്രോത്സാഹിപ്പിക്കപ്പെടുന്നു, കാർഡിന്റെ എളുപ്പത്തിലും അത് ഉടമയ്‌ക്കായി തുറക്കുന്ന മറ്റ് അവസരങ്ങളിലും അഭ്യർത്ഥിക്കുന്നു. എന്നാൽ ഫണ്ടുകളുടെ റിട്ടേൺ സംബന്ധിച്ച തർക്കങ്ങൾ ക്ലെയിം ചെയ്യുമ്പോൾ, പണമടയ്ക്കൽ ഉപഭോക്താവിനും സ്റ്റോറിനും കൂടുതൽ സൗകര്യപ്രദവും ലാഭകരവുമായി മാറുന്നു. അത്തരമൊരു പേയ്മെന്റിന്റെ ഒരേയൊരു പോരായ്മ, ആവശ്യമായ തുക ഫണ്ട് ശേഖരിക്കാനുള്ള പ്രതീക്ഷയാണ്. മതിയായ വിറ്റുവരവ് ഇല്ലാത്ത ചെറിയ കടകളിൽ ഈ പ്രശ്നം നേരിടാം.

പണം തിരികെ നൽകാൻ, വാങ്ങുന്നയാൾ ഒരു ക്ലെയിമുമായി സ്റ്റോറുമായി ബന്ധപ്പെടണം. വിൽപ്പനക്കാരൻ പേയ്‌മെന്റ് റിട്ടേൺ തീരുമാനിക്കുകയും റിട്ടേൺ തീയതി നിശ്ചയിക്കുകയും ചെയ്യുന്നു, RFP നിയമത്തിൽ ശ്രദ്ധ കേന്ദ്രീകരിക്കുന്നു.

ഒരു ബാങ്ക് കാർഡിലേക്ക്

ഒരു പ്ലാസ്റ്റിക് കാർഡിലേക്ക് ബാങ്ക് വഴി പണം തിരികെ നൽകുന്നത് അൽപ്പം കൂടുതൽ ആശയക്കുഴപ്പമുള്ള നടപടിക്രമമാണ്. എന്നിരുന്നാലും, വാങ്ങുന്നയാളെ സംബന്ധിച്ചിടത്തോളം, കുറച്ച് മാറിയിരിക്കുന്നു. എന്നാൽ ഇത്തരത്തിലുള്ള കണക്കുകൂട്ടലിന്റെ ഒരു പ്രധാന പോരായ്മ വ്യക്തിഗത വിനിയോഗത്തിൽ ഫണ്ട് സ്വീകരിക്കുന്നതിനുള്ള സമയ കാലയളവാണ്.

ചെലവഴിച്ച പണത്തിന്റെ നോൺ-ക്രെഡിറ്റിംഗ് ഉപയോഗിച്ച്, റീഇംബേഴ്സ്മെന്റ് നടപടിക്രമം നിരവധി ഘട്ടങ്ങളിലൂടെ കടന്നുപോകുന്നു. ഫണ്ടുകൾ തിരികെ നൽകുന്നത് ക്യാഷ് ഡെസ്കിൽ നിന്നല്ല, മറിച്ച് ഒരു നിയമപരമായ സ്ഥാപനത്തിന്റെ അക്കൗണ്ടിൽ നിന്ന് ഒരു വ്യക്തിയുടെ ബാങ്ക് അക്കൗണ്ടിലേക്കാണ്. ഒരു ബാങ്കിംഗ് ഓർഗനൈസേഷനും ഒരു ട്രേഡിംഗ് കമ്പനിയും തമ്മിലുള്ള സമാപന കരാറിന്റെ അടിസ്ഥാനത്തിലാണ് നടപടിക്രമം നടത്തുന്നത്. തുകകൾ വ്യാപാരിയുടെ അക്കൗണ്ടിൽ നിന്ന് കൃത്യസമയത്ത് ഡെബിറ്റ് ചെയ്യപ്പെടുമെങ്കിലും, അവ 30 ദിവസത്തിനുള്ളിൽ സ്വീകർത്താവിന്റെ അക്കൗണ്ടിലേക്ക് ക്രെഡിറ്റ് ചെയ്യാൻ കഴിയും. ഈ നിബന്ധനകൾ നിയമം അനുശാസിക്കുന്നതാണ്. പണമായി റിവേഴ്സ് പേയ്മെന്റ് നടത്തുന്നത് അസാധ്യമാണ്, കാരണം ഇത് പണം പിൻവലിക്കലായി കണക്കാക്കുകയും ഗുരുതരമായ പ്രത്യാഘാതങ്ങളുള്ള നിയമപരമായ സ്ഥാപനങ്ങളെ ഭീഷണിപ്പെടുത്തുകയും ചെയ്യുന്നു.

റിട്ടേൺ കാലയളവ്

ഉപഭോക്തൃ അവകാശങ്ങൾ സംരക്ഷിക്കുന്നതിനുള്ള നിയമത്തിന് അനുസൃതമായി, വാങ്ങുന്നയാൾ 10 ദിവസത്തിനുള്ളിൽ അടച്ച ഫണ്ട് തിരികെ നൽകണം. വിൽപ്പനക്കാരൻ ക്ലെയിം ന്യായമാണെന്ന് തിരിച്ചറിയുകയും പണം തിരികെ നൽകാൻ ഏറ്റെടുക്കുകയും ചെയ്യുന്ന നിമിഷമാണ് കൗണ്ട്ഡൗണിന്റെ ആരംഭം നിർണ്ണയിക്കുന്നത്. ഒരു ഔദ്യോഗിക പ്രതികരണം നൽകിയിട്ടില്ലെങ്കിൽ, അപേക്ഷയുടെ പരിഗണനയ്ക്കായി അനുവദിച്ച കാലയളവിന്റെ അവസാനം മുതൽ സമയം കണക്കാക്കുന്നു.

റിട്ടേൺ പിരീഡ് കലണ്ടർ ദിവസങ്ങളിൽ സൂചിപ്പിച്ചിരിക്കുന്നു, എന്നാൽ കുറഞ്ഞ സമയത്തിനുള്ളിൽ പണമടയ്ക്കുന്നതിന് തടസ്സങ്ങളൊന്നുമില്ല. സാധാരണയായി, തുക തിരികെ ലഭിക്കാനുള്ള ക്ലയന്റിനുള്ള അവകാശം നിയമപരമായ സ്ഥാപനം അംഗീകരിക്കുകയാണെങ്കിൽ, പണം വളരെ വേഗത്തിൽ ഇഷ്യൂ ചെയ്യപ്പെടും. നിശ്ചിത കാലയളവിനുള്ളിൽ തുക തിരികെ നൽകിയില്ലെങ്കിൽ, ഓരോ ദിവസത്തെ കാലതാമസത്തിനും ഉപഭോക്താവ് പിഴയുടെ രൂപത്തിൽ പിഴ ആവശ്യപ്പെടാം, എന്നാൽ അത്തരം പ്രശ്നങ്ങൾ കോടതികളിലൂടെ മാത്രമേ പരിഹരിക്കപ്പെടുകയുള്ളൂ.

വിസമ്മതിച്ചാൽ എന്തുചെയ്യണം

പലപ്പോഴും, ഒരു കാരണത്താലോ മറ്റെന്തെങ്കിലുമോ, വിൽപ്പനക്കാരൻ ഒരു റിട്ടേൺ അഭ്യർത്ഥന സ്വീകരിക്കാൻ വിസമ്മതിക്കുന്നു അല്ലെങ്കിൽ അത് പരിഗണിക്കുമ്പോൾ നെഗറ്റീവ് ഉത്തരം നൽകുന്നു. രണ്ട് സാഹചര്യങ്ങളിലും, സാഹചര്യം വീണ്ടും അവലോകനം ചെയ്യുന്നതിന് ഉപഭോക്താവിന് ഒരു മൂന്നാം കക്ഷിക്ക് അപേക്ഷിക്കാം.

ഇത്തരത്തിലുള്ള തർക്കങ്ങളിൽ മദ്ധ്യസ്ഥർ ഇനിപ്പറയുന്നവരായിരിക്കാം:

  1. Rospotrebnadzor.

ആദ്യം എവിടെ പോകണം, വ്യക്തി തീരുമാനിക്കുന്നു. Rospotrebnadzor ലെ പ്രശ്നങ്ങളുടെ പ്രാഥമിക പരിഹാരമില്ലാതെ കോടതി നടപടികൾ തുറക്കുന്നതിന് തടസ്സങ്ങളൊന്നുമില്ല.

Rospotrebnadzor-ന് പരാതി

കോടതിയിൽ പോകുന്നതിനേക്കാൾ ഒരു സ്വതന്ത്ര വിധിക്കായി Rospotrebnadzor-ന് അപേക്ഷിക്കുന്നത് കൂടുതൽ സൗകര്യപ്രദവും എളുപ്പവുമാണ്.

പലപ്പോഴും ഈ ഘട്ടത്തിൽ പ്രശ്നം ഇതിനകം പരിഹരിച്ചിരിക്കുന്നു, ഇത് വ്യവഹാരങ്ങൾ ഫയൽ ചെയ്യുന്നതും പരിഗണിക്കുന്നതുമായി ബന്ധപ്പെട്ട തിരക്കും തിരക്കും ഒഴിവാക്കുന്നു.

ഒരു പ്രീ-ട്രയൽ ക്ലെയിം പല തരത്തിൽ സമർപ്പിക്കാം:

  1. വ്യക്തിപരമായി, Rospotrebnadzor ന്റെ ടെറിട്ടോറിയൽ ഓഫീസുമായി ബന്ധപ്പെടുന്നതിലൂടെ.
  2. മെയിൽ വഴി ഒരു രേഖാമൂലമുള്ള അഭ്യർത്ഥന അയച്ചുകൊണ്ട്.
  3. ഔദ്യോഗിക വെബ്സൈറ്റിൽ ഇന്റർനെറ്റിൽ ഒരു അപേക്ഷ പൂരിപ്പിച്ച്.

പരാതികൾ കൈകാര്യം ചെയ്യുന്ന രീതി എല്ലാത്തരം ഫയലിംഗുകൾക്കും സമാനമാണ്. അപേക്ഷ സ്വീകരിച്ച ശേഷം, Rospotrebnadzor പ്രതികരിക്കാൻ 30 ദിവസമുണ്ട്. ഇത് എല്ലായ്പ്പോഴും രേഖാമൂലം നൽകുകയും സംഘടനയുടെ ഔദ്യോഗിക സ്ഥാനവുമാണ്.

കോടതിയിൽ പോകുന്നു

ഒരാളുടെ ഉപഭോക്തൃ അവകാശങ്ങൾ സംരക്ഷിക്കുന്നതിനുള്ള ഏറ്റവും ഫലപ്രദമായ നടപടിയാണ് കോടതിയിൽ പോകുന്നത്, എന്നാൽ ഇത് ഏറ്റവും കൂടുതൽ സമയമെടുക്കുന്നതാണ്. ഒരു കോടതി വിചാരണ ആരംഭിക്കുന്നതിന്, പരിക്കേറ്റ കക്ഷി ഒരു ക്ലെയിം പ്രസ്താവന തയ്യാറാക്കുകയും ഫയൽ ചെയ്യുകയും വേണം. ഈ സാഹചര്യത്തിൽ, തർക്കത്തിന്റെ പ്രീ-ട്രയൽ സെറ്റിൽമെന്റിന്റെ വസ്തുത തെളിയിക്കാൻ അപേക്ഷകൻ ബാധ്യസ്ഥനാണ്. ഇത് സ്റ്റോറിന് ഔദ്യോഗികമായി ഫയൽ ചെയ്ത അവകാശവാദമാണ്. അത് സമർപ്പിച്ചതിന് തെളിവില്ലെങ്കിൽ, കോടതിയിൽ പോകുന്നത് പ്രവർത്തിക്കില്ല.

ക്ലെയിമിൽ, അപേക്ഷകൻ തനിക്ക് പരാതിപ്പെടേണ്ടിവന്നതിന്റെ കാരണം രേഖകൾ സഹിതം സ്ഥിരീകരിക്കുന്നു. നിർമ്മാണ വൈകല്യത്തിന്റെ വസ്തുത തെളിയിക്കുന്ന ഒരു സ്വതന്ത്ര പരിശോധനയുടെ സാന്നിധ്യം ഒരു വലിയ പ്ലസ് ആയിരിക്കും. കൂടാതെ, നിങ്ങൾ വാങ്ങിയതിന്റെ രസീതുകൾ അറ്റാച്ചുചെയ്യണം അല്ലെങ്കിൽ നിർദ്ദിഷ്ട സമയത്ത് ഇത് ഈ സ്ഥലത്ത് നിർമ്മിച്ചതാണെന്ന് തെളിയിക്കുക. ക്ലെയിം സ്വഭാവത്തിലുള്ളതാണ്, അതിനാൽ പ്രതിയിൽ നിന്ന് എത്ര പണം ആവശ്യമാണെന്ന് നിങ്ങൾ കൃത്യമായി വ്യക്തമാക്കണം, തുക യഥാർത്ഥ വിലയിലേക്കും പിഴകളിലേക്കും വിഭജിക്കണം.

വാദിയുടെ ക്ലെയിമുകളുടെ സംതൃപ്തി അവൻ അവതരിപ്പിച്ച വസ്തുതകളെയും തെളിവുകളുടെ ലഭ്യതയെയും ആശ്രയിച്ചിരിക്കുന്നു.

മാതൃകാ രേഖകൾ

കേടായ സാധനങ്ങളുടെ റീഫണ്ടിനുള്ള ക്ലെയിം ഫോം

നിങ്ങൾക്ക് താൽപ്പര്യമുണ്ടാകും

വാങ്ങുമ്പോൾ വാങ്ങിയ ഉൽപ്പന്നത്തിന്റെ എല്ലാ ഗുണങ്ങളും ശരിയായി വിലയിരുത്തുന്നത് എല്ലായ്പ്പോഴും സാധ്യമല്ല.. കൂടാതെ, ചില വൈകല്യങ്ങൾ ഒരു നിശ്ചിത കാലയളവിനു ശേഷം മാത്രമേ വെളിപ്പെടുത്തുകയുള്ളൂ. ഇക്കാര്യത്തിൽ, പണമില്ലാത്ത പേയ്‌മെന്റിന്റെ സഹായത്തോടെ ഉൾപ്പെടെ വാങ്ങിയ സാധനങ്ങൾ തിരികെ നൽകേണ്ടത് ആവശ്യമാണ്. ഈ നടപടിക്രമത്തിന്റെ സവിശേഷതകൾ ഈ ലേഖനം ചർച്ച ചെയ്യും.

ഇതിനകം പണമടച്ചുള്ള സാധനങ്ങൾ സ്റ്റോറിലേക്ക് വിതരണം ചെയ്യുന്നത് അത് സ്വീകരിക്കുന്നതിന് മുമ്പും ശേഷവും സാധ്യമാണ് എന്നത് ശ്രദ്ധിക്കേണ്ടതാണ്.അത്തരം നടപടിയെടുക്കാനുള്ള തീരുമാനം വിവിധ കാരണങ്ങളെ അടിസ്ഥാനമാക്കിയായിരിക്കാം:

  • പണമടച്ചതിന് ശേഷം കണ്ടെത്തിയ സാധനങ്ങളുടെ അനുചിതമായ ഗുണനിലവാരം. ഈ സാഹചര്യത്തിൽ, വാറന്റി കാലയളവിൽ മാത്രം വാങ്ങൽ തിരികെ നൽകാൻ കഴിയും;
  • വാങ്ങുന്നയാളുടെ ചില ആവശ്യകതകളുമായി സാധനങ്ങൾ പാലിക്കാത്തത്(വലിപ്പം, ശൈലി, നിറം മുതലായവ). നിയമപ്രകാരം, ഈ സാഹചര്യത്തിൽ സാധനങ്ങൾ വിതരണം ചെയ്യുന്നത് വാങ്ങിയ തീയതിക്ക് ശേഷമുള്ള ദിവസം മുതൽ 14 ദിവസത്തിനുള്ളിൽ നടത്തണം. എന്നാൽ ഈ കാലയളവ് നീട്ടാൻ സെല്ലർ ഓർഗനൈസേഷന് അവകാശമുണ്ട്. എന്നിരുന്നാലും, ചില നിയന്ത്രണങ്ങൾ ഉണ്ട്, വിൽപ്പനക്കാരൻ, ഒരു ചട്ടം പോലെ, മുൻകൂട്ടി മുന്നറിയിപ്പ് നൽകുന്നു. അതിനാൽ, വ്യക്തിഗത ശുചിത്വം, ഭക്ഷണം, എന്നീ വിഭാഗത്തിൽ പെടുന്ന സാധനങ്ങൾ മരുന്നുകൾമറ്റു ചിലത് കൈമാറ്റത്തിനും തിരിച്ചുവരവിനും വിധേയമല്ല;
  • വിൽപ്പനക്കാരന്റെ ഭാഗത്ത് വിതരണ കരാറിന് കീഴിലുള്ള ബാധ്യത നിറവേറ്റാനുള്ള അസാധ്യത, എങ്കിൽ നിയമപരമായ സ്ഥാപനംഅഥവാ വ്യക്തിഗത സംരംഭകൻഈ കരാർ പ്രകാരം ഇതിനകം പണം നൽകിയിട്ടുണ്ട്.

റീഫണ്ടിനായി എനിക്ക് എന്ത് രേഖകളാണ് നൽകേണ്ടത്?

ഈ പ്രവർത്തനത്തിന് ആവശ്യമായ പ്രമാണങ്ങളുടെ സ്റ്റാൻഡേർഡ് ലിസ്റ്റ് ഉൾപ്പെടുന്നു:

  • റീഫണ്ടിനുള്ള അപേക്ഷ;
  • തിരിച്ചറിയൽ രേഖ;
  • ഇനം വാങ്ങുക;
  • വാറന്റി കാർഡ്, സാധനങ്ങൾ വിതരണം ചെയ്യുന്നതിനുള്ള കാരണം അതിന്റെ അപര്യാപ്തമായ ഗുണനിലവാരമാണെങ്കിൽ;
  • പണമടച്ചതിന്റെ തെളിവ് (ചെക്ക്).

നിങ്ങളുടെ സ്വന്തം ബിസിനസ്സ് നടത്തുന്നതിൽ നിങ്ങൾക്ക് പരിചയമില്ലെങ്കിൽ, നിങ്ങൾക്ക് ഒരു ഫ്രാഞ്ചൈസി ബിസിനസ്സ് തുറക്കാം. എക്സ്പെഡിഷൻ ഫ്രാഞ്ചൈസിയെക്കുറിച്ച് എല്ലാം.

വാങ്ങുന്നയാൾ പാക്കേജിംഗിന് കേടുപാടുകൾ വരുത്തിയിട്ടില്ലെന്നും ലേബലുകളോ മുദ്രകളോ നീക്കം ചെയ്തിട്ടില്ലെന്ന വ്യവസ്ഥയിൽ മാത്രമേ വൈകല്യങ്ങളുടെ അഭാവത്തിൽ സാധനങ്ങൾ തിരികെ നൽകൂ എന്നത് ശ്രദ്ധിക്കേണ്ടതാണ്. പാക്കേജ് തുറക്കാതെ സാധനങ്ങളുടെ പരിശോധന സാധ്യമല്ലാത്ത സാഹചര്യങ്ങളാണ് അപവാദം.

കൂടാതെ, സാധനങ്ങൾക്കുള്ള പേയ്‌മെന്റ് മറ്റൊരു വിധത്തിൽ സ്ഥിരീകരിക്കാൻ കഴിയുമെങ്കിൽ (ഉദാഹരണത്തിന്, സാക്ഷി സാക്ഷ്യമോ വീഡിയോ റെക്കോർഡിംഗോ ഉപയോഗിച്ച്) ഒരു രസീതിയുടെ അഭാവത്തിൽ സ്റ്റോറിലേക്ക് വാങ്ങൽ ഡെലിവറി അനുവദിക്കും. ചട്ടം പോലെ, വിൽപ്പനക്കാർക്ക് അവരുടെ സാധനങ്ങൾ അടയാളപ്പെടുത്തുന്നതിലൂടെയും വില ടാഗിൽ സ്റ്റാമ്പ് ചെയ്യുന്നതിലൂടെയും തിരിച്ചറിയാൻ കഴിയും.

കാർഡിലേക്ക് ഫണ്ട് തിരികെ നൽകുന്നതിനുള്ള നടപടിക്രമം

ഒരു കാർഡിലോ അക്കൗണ്ടിലോ വാങ്ങുന്നയാൾക്ക് ഫണ്ട് തിരികെ നൽകുന്നതിനുള്ള നടപടിക്രമം പല ഘട്ടങ്ങളിലായി പരിഗണിക്കുന്നത് ഉചിതമാണ്:

  1. ഒന്നാമതായി, സാധനങ്ങൾ സ്വീകരിക്കുന്നതിനുള്ള എല്ലാ വ്യവസ്ഥകളും പാലിക്കുന്നുണ്ടെന്ന് ഉറപ്പാക്കാൻ വിൽപ്പനക്കാരൻ ബാധ്യസ്ഥനാണ്: കാലാവധി; പാക്കേജിംഗിന്റെ സമഗ്രത, ലേബലുകൾ; ഉൽപ്പന്ന വിഭാഗം.
  2. ഒരു റിട്ടേൺ നൽകുന്നതിന് മുമ്പ് ഉൽപ്പന്നം മറ്റൊന്നിലേക്ക് കൈമാറാൻ വാങ്ങുന്നയാൾക്ക് വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്നത് വിൽപ്പനക്കാരന്റെ ഉത്തരവാദിത്തമാണ്.
  3. റിട്ടേൺ പ്രോസസ്സ് ചെയ്യുന്ന ദിവസം സമാനമായ ഉൽപ്പന്നം സ്റ്റോക്കിൽ ഇല്ലെങ്കിൽ, വിൽപ്പനക്കാരൻ പണം തിരികെ നൽകണം.

പണമില്ലാത്ത പേയ്‌മെന്റ് ഉപയോഗിച്ച് സ്റ്റോറിന്റെ അക്കൗണ്ടിലേക്ക് നിക്ഷേപിച്ച ഫണ്ടുകളുടെ മടക്കം ക്യാഷ് ഡെസ്കിൽ നിന്ന് പണം നൽകുന്നതിലൂടെ സാധ്യമല്ല എന്നത് ശ്രദ്ധിക്കേണ്ടതാണ്.

ഇത് ചെയ്യുന്നതിന്, നിങ്ങൾ അയയ്ക്കേണ്ടതുണ്ട് പേയ്മെന്റ് ഓർഡർബാങ്കിലേക്ക്, അത് പിന്നീട് വാങ്ങുന്നയാളുടെ അക്കൗണ്ടിലേക്ക് ഫണ്ട് ട്രാൻസ്ഫർ ചെയ്യും.

മടങ്ങിവരുമ്പോൾ നൽകേണ്ട രേഖകൾ

റിട്ടേൺ ചെയ്യാൻ, നിങ്ങൾ നിരവധി രേഖകൾ നൽകേണ്ടതുണ്ട്. അവർക്കിടയിൽ:

  • ബാങ്ക് ട്രാൻസ്ഫർ വഴി ട്രാൻസ്ഫർ ചെയ്ത ഫണ്ടുകൾ തിരികെ നൽകുന്നതിനുള്ള അപേക്ഷ. വിൽപ്പനക്കാരൻ നൽകിയ ഫോമിൽ അല്ലെങ്കിൽ നിർദ്ദിഷ്ട ഫോം അനുസരിച്ച് വാങ്ങുന്നയാൾ അപേക്ഷ നൽകുന്നു;
  • രണ്ട് പകർപ്പുകളിൽ സാധനങ്ങൾ തിരികെ നൽകുന്നതിനുള്ള പ്രവർത്തനം. അവയിലൊന്ന്, ചെക്കിനൊപ്പം, വിൽപ്പനക്കാരന്റെ പക്കലുണ്ട്, രണ്ടാമത്തേത് വാങ്ങുന്നയാൾക്ക് കൈമാറുന്നു;
  • ആരുടെ അക്കൗണ്ടിൽ ഫണ്ടുകൾ സ്ഥിതിചെയ്യുന്നുവോ ആ ബാങ്കിന് ഒരു പേയ്മെന്റ് ഓർഡർ;
  • വാങ്ങൽ ഗുണനിലവാര മാനദണ്ഡങ്ങൾ പാലിക്കുന്നില്ലെങ്കിൽ വാങ്ങുന്നയാളുടെ ക്ലെയിം;
  • വിൽപ്പനക്കാരൻ തയ്യാറാക്കിയ സാധനങ്ങളുടെ ഗുണനിലവാരവുമായി പൊരുത്തപ്പെടാത്ത ഒരു പ്രവൃത്തി.

അക്കൗണ്ടിംഗിൽ സാധനങ്ങളുടെ റിട്ടേൺ എങ്ങനെ പ്രതിഫലിപ്പിക്കാം?

ഒരു ചെക്ക് ഘടിപ്പിച്ച് സാധനങ്ങൾ തിരികെ നൽകുന്ന പ്രവർത്തനം അക്കൗണ്ടിംഗ് വകുപ്പിലേക്ക് മാറ്റുന്നു. ഈ ഡിപ്പാർട്ട്‌മെന്റിലെ സ്പെഷ്യലിസ്റ്റുകൾ ശരിയായ നികുതി ഉറപ്പാക്കുന്നതിന് ഈ ഇടപാടിന്റെ അക്കൗണ്ടിംഗ് നടത്താൻ ബാധ്യസ്ഥരാണ്.

ഒക്ടോബർ 31, 2000 നമ്പർ 94n റഷ്യൻ ഫെഡറേഷന്റെ ധനകാര്യ മന്ത്രാലയത്തിന്റെ ഉത്തരവിൽ സ്ഥാപിതമായ പ്രത്യേക എൻട്രികൾ ഉപയോഗിച്ചാണ് അക്കൗണ്ടിംഗ് നടത്തുന്നത്.

ബാങ്ക് ട്രാൻസ്ഫർ വഴി വാങ്ങുന്നയാൾക്ക് പണം തിരികെ നൽകുന്നതിനുള്ള നിബന്ധനകൾ

പണമില്ലാത്ത പേയ്‌മെന്റ് ഉപയോഗിച്ച് സാധനങ്ങൾക്കായി അടച്ച പണം ഈ ഓപ്പറേഷൻ നടപ്പിലാക്കിയ തീയതി മുതൽ 10 ദിവസത്തിനുള്ളിൽ തിരികെ നൽകണം. പ്രവർത്തനത്തിന്റെ കാരണം വൈകല്യങ്ങളുടെ സാന്നിധ്യത്തിൽ ആണെങ്കിൽ, പിന്നെ റിട്ടേണുകൾ 14 ദിവസത്തിനകം നൽകണം.സാധനങ്ങളുടെ ഗുണനിലവാരം പരിശോധിക്കേണ്ടതിന്റെ ആവശ്യകതയാണ് കാലയളവിലെ വർദ്ധനവിന് കാരണം.

വാങ്ങുന്നയാൾക്ക് ഫണ്ട് കൈമാറുന്നതിനുള്ള ചെലവ് സ്റ്റോർ വഹിക്കുന്നു.

വിൽപ്പനക്കാരൻ ഫണ്ട് ട്രാൻസ്ഫർ ചെയ്യാനുള്ള ബാധ്യത നിറവേറ്റാത്ത സാഹചര്യത്തിൽ, അതിനെതിരെ ഒരു സിവിൽ ക്ലെയിം കൊണ്ടുവരാം. വാങ്ങുന്നയാൾക്ക് അനുകൂലമായി അത്തരമൊരു ക്ലെയിമിൽ കോടതി തീരുമാനമുണ്ടെങ്കിൽ, കാലതാമസത്തിന്റെ ഓരോ ദിവസത്തിനും സ്റ്റോറിൽ നിന്ന് 1% പിഴ ഈടാക്കും.

ഒരു പുതിയ ജീവനക്കാരനെ നിയമിക്കുമ്പോൾ, നിങ്ങൾ ഒരു ഓർഡർ തയ്യാറാക്കണം. കൂടാതെ ഇത് എങ്ങനെ പൂരിപ്പിക്കണം എന്നതിനെക്കുറിച്ചുള്ള നിർദ്ദേശങ്ങൾ ലിങ്കിൽ കാണാം.

വിൽപ്പനക്കാരന്റെ പിഴവില്ലാതെ കാലതാമസം സംഭവിക്കുമ്പോൾ പിഴയും ഈടാക്കുന്നു. എന്നിരുന്നാലും, ഈ സാഹചര്യത്തിൽ, കുറ്റവാളിക്കെതിരെ (ഉദാഹരണത്തിന്, ഒരു ബാങ്ക്) ഒരു റിട്ടേൺ ക്ലെയിം ആവശ്യപ്പെടാനുള്ള അവകാശം സ്റ്റോറിന് ഉണ്ട്.

കൂടാതെ, കലയുടെ കീഴിൽ വിൽപ്പനക്കാരന് ഭരണപരമായ ബാധ്യത ഉണ്ടായിരിക്കാം. അഡ്മിനിസ്ട്രേറ്റീവ് കുറ്റകൃത്യങ്ങളുടെ കോഡിന്റെ 4.5. എന്നിരുന്നാലും, ഇത് സാധ്യമാകുന്ന കാലയളവ് ഭരണപരമായ കുറ്റകൃത്യം നടന്ന നിമിഷം മുതൽ രണ്ട് മാസത്തേക്ക് പരിമിതപ്പെടുത്തിയിരിക്കുന്നു.


ഓൺലൈൻ സ്റ്റോറുകൾ പണം തിരികെ നൽകുന്നതിന്റെ സവിശേഷതകൾ

ഓൺലൈൻ സ്റ്റോറുകളുമായുള്ള ഇടപെടൽ, ചട്ടം പോലെ, പണമില്ലാത്ത പേയ്‌മെന്റുകളുടെ രൂപത്തിൽ മാത്രമാണ് നടത്തുന്നത്. എന്നിരുന്നാലും, ഔട്ട്ലെറ്റിന്റെ വെർച്വാലിറ്റി കാരണം അത്തരമൊരു വാങ്ങലിനൊപ്പം സാധനങ്ങൾ തിരികെ നൽകാനുള്ള സാധ്യത വളരെ ബുദ്ധിമുട്ടാണ്.

ഉപഭോക്തൃ അവകാശങ്ങൾ സംരക്ഷിക്കുന്നതിനായി, വിൽപ്പനക്കാരൻ ഈ കാര്യംഇതിനെക്കുറിച്ച് വാങ്ങുന്നയാളെ അറിയിക്കാൻ ബാധ്യസ്ഥനാണ്:

  • സ്റ്റോറിന്റെ നിയമപരമായ വിലാസം;
  • സാധനങ്ങളുടെ ഗുണനിലവാരം സംബന്ധിച്ച ക്ലെയിമുകൾ ഫയൽ ചെയ്യുന്നതിനുള്ള നിബന്ധനകൾ;
  • വാങ്ങൽ തിരികെ നൽകുന്നതിനുള്ള കാലയളവ്;
  • സംഘടനയുടെ പ്രവർത്തന രീതി;
  • പാക്കേജിംഗിന്റെയും ലേബലുകളുടെയും സമഗ്രത നിലനിർത്തേണ്ടതിന്റെ ആവശ്യകത.

വാങ്ങലുകളുടെ തിരിച്ചുവരവ് സംബന്ധിച്ച ഓൺലൈൻ സ്റ്റോറുകളുടെ നിയമപരമായ സ്ഥാനം മറ്റ് ഔട്ട്ലെറ്റുകളേക്കാൾ വളരെ മോശമാണ്.അത്തരമൊരു തീരുമാനത്തിന്റെ കാരണങ്ങൾ വിശദീകരിക്കാതെ, കൈമാറ്റത്തിന് മുമ്പും 7 ദിവസത്തിനുള്ളിൽ സാധനങ്ങൾ നിരസിക്കാൻ വാങ്ങുന്നയാൾക്ക് അർഹതയുണ്ട് എന്നതാണ് വസ്തുത.

മാത്രമല്ല, സാധനങ്ങൾ തിരികെ നൽകുന്നതിനുള്ള കാലയളവിനെയും നടപടിക്രമത്തെയും കുറിച്ചുള്ള വിവരങ്ങൾ വിൽപ്പനക്കാരൻ ഉപഭോക്താവിന് നൽകിയില്ലെങ്കിൽ, അത്തരമൊരു കാലയളവ് മൂന്ന് മാസത്തേക്ക് നീട്ടുന്നു.

വാങ്ങുന്നതിനുള്ള പണം വാങ്ങുന്നയാൾക്ക് ഒരു ബാങ്ക് അക്കൗണ്ടിലേക്ക് മാത്രമല്ല, ഉപഭോക്താവിന്റെ അഭ്യർത്ഥനപ്രകാരം ഒരു ഇലക്ട്രോണിക് വാലറ്റിലേക്കും തിരികെ നൽകാം. ഇത് ചെയ്യുന്നതിന്, റിട്ടേൺ സ്റ്റേറ്റ്മെന്റിൽ അദ്ദേഹം വാലറ്റിന്റെ വിശദാംശങ്ങൾ സൂചിപ്പിക്കേണ്ടതുണ്ട്.

ഓൺലൈനിൽ പണം സമ്പാദിക്കാനുള്ള ഒരു മാർഗം അന്വേഷിക്കുകയാണോ? വഞ്ചന കൂടാതെ വീട്ടിൽ നിക്ഷേപിക്കാതെ ഇന്റർനെറ്റിൽ പണം സമ്പാദിക്കാനുള്ള വഴികളുണ്ട്.

എന്നിരുന്നാലും, തിരികെ നൽകിയ തുകയിൽ നിന്ന് വാങ്ങൽ ഷിപ്പിംഗ് ചെലവ് കുറയ്ക്കാൻ വിൽപ്പനക്കാരന് അവകാശമുണ്ട്അവർ അവനാൽ പ്രതിഫലം വാങ്ങിയിരുന്നെങ്കിൽ.

അങ്ങനെ, പ്രദേശത്തെ ഉപഭോക്തൃ സംരക്ഷണത്തിന്റെ വ്യാപ്തി റീട്ടെയിൽനല്ല വീതിയുള്ള. എന്നാൽ, അപാകതകളില്ലെങ്കിലും സാധനങ്ങൾ തിരികെ നൽകാനുള്ള സാധ്യതയെക്കുറിച്ച് പലരും ഇരുട്ടിൽ തപ്പുകയാണ്.

അത്തരമൊരു വാങ്ങൽ തിരികെ നൽകുന്നതിനുള്ള വ്യവസ്ഥകൾ പാലിക്കേണ്ടത് പ്രധാനമാണ്. വിതരണം ചെയ്ത സാധനങ്ങൾക്കുള്ള ഫണ്ട് തിരികെ നൽകാനുള്ള ബാധ്യത നിറവേറ്റുന്നതിൽ പരാജയപ്പെടുകയാണെങ്കിൽ, വ്യാപാര സ്ഥാപനം ഭരണപരമായും സ്വത്ത് ബാധ്യതയായും നടത്താം.

1C-യിൽ വാങ്ങുന്നയാൾക്ക് എങ്ങനെ റീഫണ്ട് ശരിയായി നൽകാം, ഈ വീഡിയോ കാണുക:

നമ്മൾ ഓരോരുത്തരും, മിക്കവാറും എല്ലാ ദിവസവും, ഭക്ഷണം വാങ്ങുന്നു ഭക്ഷ്യേതര ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ. മിക്കപ്പോഴും, ഞങ്ങൾ ചെക്ക്ഔട്ട് ലൈൻ കടക്കുമ്പോൾ, ഞങ്ങളുടെ വാങ്ങലിൽ ഞങ്ങൾ തൃപ്തരാണ്. എന്നിരുന്നാലും, ഈ നിയമത്തിന് അപവാദങ്ങളുണ്ട്. എല്ലാത്തിനുമുപരി, ഒരു വാങ്ങൽ നടത്തിയ ശേഷം, വാങ്ങിയ ഉൽപ്പന്നം മോശം ഗുണനിലവാരമുള്ളതായി മാറിയേക്കാം അല്ലെങ്കിൽ അതിന്റെ സ്വഭാവസവിശേഷതകൾ അനുസരിച്ച് നിങ്ങൾക്ക് അനുയോജ്യമല്ലായിരിക്കാം (ഉദാഹരണത്തിന്, നിറം, വലുപ്പം, ശൈലി). ഓരോ ഉപഭോക്താവിനും തന്റെ വാങ്ങൽ വിൽപ്പനക്കാരന് തിരികെ നൽകാനുള്ള അവകാശം റഷ്യയിലെ നിയമങ്ങൾ വ്യക്തമായി നൽകുന്നു. എന്നിരുന്നാലും, ഈ വ്യവസ്ഥ എല്ലാ സാഹചര്യങ്ങളിലും ബാധകമല്ല.

തിരികെ വരാൻ, നിങ്ങൾ വ്യക്തമായി മനസ്സിലാക്കണം:

  • അടച്ച പണം സ്വീകരിക്കുന്നതിനുള്ള നടപടിക്രമം എന്തെല്ലാമാണ്;
  • തിരികെയെത്തിയ ഇനങ്ങളിൽ നിയമം എന്ത് തരത്തിലുള്ള ആവശ്യകതകളാണ് ചുമത്തുന്നത്;
  • അത്തരം നടപടിക്രമങ്ങൾക്കായി നിയമപ്രകാരം നിശ്ചയിച്ചിട്ടുള്ള സമയ പരിധികൾ എന്തൊക്കെയാണ്.

വിന്യസിക്കപ്പെട്ടു ഘട്ടം ഘട്ടമായുള്ള നിർദ്ദേശങ്ങൾറിട്ടേൺ പ്രോസസ്സ് ചെയ്യുന്നതിനും പണം സ്വീകരിക്കുന്നതിനുമുള്ള നടപടിക്രമങ്ങളെക്കുറിച്ചും ഉപഭോക്തൃ സംരക്ഷണത്തെക്കുറിച്ചുള്ള മറ്റ് കൺസൾട്ടേഷനുകളെക്കുറിച്ചും നിങ്ങൾക്ക് ഉപദേശം നൽകുന്നതിൽ ഞങ്ങളുടെ കൺസൾട്ടൻറുകൾ സന്തുഷ്ടരാണ്.

ഞങ്ങളുടെ അഭിഭാഷകരെ ബന്ധപ്പെടുന്നതിന്, നിങ്ങളുടെ ചോദ്യം ഒരു പ്രത്യേക ഓൺലൈൻ ഫോമിൽ നൽകിയാൽ മതി. ഞങ്ങളുടെ യോഗ്യതയുള്ള സ്പെഷ്യലിസ്റ്റുകൾ മുഴുവൻ സമയവും, ആഴ്ചയിൽ ഏഴ് ദിവസവും, ഇടവേളകളും, ഏറ്റവും പ്രധാനമായി, തികച്ചും സൗജന്യമായി പ്രവർത്തിക്കുന്നു!

മാനദണ്ഡങ്ങൾ ഫെഡറൽ നിയമം"ഉപഭോക്തൃ അവകാശങ്ങളുടെ സംരക്ഷണത്തിൽ", തന്റെ വാങ്ങൽ ശരിയായി നടപ്പിലാക്കിയ ഓരോ വാങ്ങുന്നയാൾക്കും, ചില സന്ദർഭങ്ങളിൽ, വാങ്ങിയ ഉൽപ്പന്നം നിരസിക്കാൻ അവകാശമുണ്ടെന്ന് സ്ഥാപിക്കുന്നു. ഒരു ചെക്ക് വാങ്ങുന്നയാൾ ചെക്ക്ഔട്ടിലും രസീതിലും അത്തരം ഒരു വാങ്ങലിന്റെ രജിസ്ട്രേഷന്റെ നിമിഷമാണ് വാങ്ങൽ, വിൽപ്പന ഇടപാടിന്റെ രജിസ്ട്രേഷൻ നിമിഷം. വിൽപ്പനക്കാരന്റെ പരിസരത്ത് ക്യാഷ് ഡെസ്ക് ഇല്ലെങ്കിലോ വിൽപ്പനക്കാരൻ നിങ്ങൾക്ക് ഒരു ചെക്ക് നൽകാൻ വിസമ്മതിക്കുകയോ ചെയ്താൽ, ഈ സ്ഥലത്ത് വാങ്ങലുകൾ നടത്താൻ ഉടൻ വിസമ്മതിക്കുന്നതാണ് നല്ലത്. തീർച്ചയായും, കാഷ്യർ നൽകിയ ഒരു ചെക്ക് കൂടാതെ, നിങ്ങളുടെ വാങ്ങലിനുള്ള പണം നിങ്ങൾക്ക് തിരികെ ലഭിക്കില്ല, കാരണം വാസ്തവത്തിൽ നിങ്ങൾക്ക് വാങ്ങലിന്റെ വസ്തുത തെളിയിക്കാൻ കഴിയില്ല.

അതിനാൽ, മുകളിൽ പറഞ്ഞ നിയമത്തിന്റെ മാനദണ്ഡങ്ങൾ നിർണ്ണയിക്കുന്നു ഇനിപ്പറയുന്ന കേസുകൾ, അതിൽ ഓരോ ഉപഭോക്താവിനും ഇനിപ്പറയുന്ന കാരണങ്ങളാൽ വാങ്ങിയ ഇനം തിരികെ നൽകാനുള്ള അവകാശമുണ്ട്:

  • ഉൽപ്പന്നം പ്രഖ്യാപിച്ച ഗുണനിലവാര സൂചകങ്ങൾ പാലിക്കുന്നില്ലെന്ന് വാങ്ങുന്നയാൾ കണ്ടെത്തി. ഒരു വ്യക്തിക്ക് വൈകല്യങ്ങളുടെ സാന്നിധ്യത്തെക്കുറിച്ച് അറിയാത്തതും അറിയാൻ കഴിയുന്നില്ലെങ്കിൽ മാത്രമേ ഈ നിയമം ബാധകമാകൂ എന്നത് ശ്രദ്ധിക്കേണ്ടതാണ്. എല്ലാത്തിനുമുപരി, ചില വൈകല്യങ്ങളുടെ സാന്നിധ്യത്തെക്കുറിച്ച് ഉപഭോക്താവിന് മുന്നറിയിപ്പ് നൽകുകയും അറിഞ്ഞുകൊണ്ട് അത്തരമൊരു ഏറ്റെടുക്കൽ നടത്തുകയും ചെയ്താൽ, അത്തരമൊരു വാങ്ങുന്നയാൾക്ക് അത്തരം വൈകല്യങ്ങളുടെ സാന്നിധ്യം സൂചിപ്പിക്കാനുള്ള അവസരം നഷ്ടപ്പെട്ടു;
  • വാങ്ങിയ ഇനം വലുപ്പം, നിറം, ആകൃതി മുതലായവയിൽ നിങ്ങൾക്ക് അനുയോജ്യമല്ല;
  • വിൽപ്പനക്കാരൻ ഉൽപ്പന്നത്തെക്കുറിച്ചുള്ള തെറ്റായ വിവരങ്ങൾ വാങ്ങുന്നയാൾക്ക് നൽകി.

മടങ്ങിവരുന്ന തീയതികൾ

വാങ്ങിയ ഇനം തിരികെ നൽകുന്നതിനുള്ള പൊതു നടപടിക്രമങ്ങളും നിബന്ധനകളും നിയമം സ്ഥാപിക്കുന്നു. അതായത്, ഉപഭോക്താവിന് വാങ്ങിയ ഇനത്തിന് പതിനാല് ദിവസത്തിനുള്ളിൽ പണം തിരികെ ലഭിക്കും. പതിനാലു ദിവസത്തെ കാലയളവിന്റെ കൗണ്ട്ഡൗൺ ആരംഭിക്കുന്നത് കാഷ്യർ നൽകിയ ചെക്കിൽ വാങ്ങിയ ദിവസമായി സൂചിപ്പിച്ച ദിവസത്തിന്റെ പിറ്റേ ദിവസം മുതൽ ആരംഭിക്കുന്നു എന്നത് പരിഗണിക്കേണ്ടതാണ്.

വിൽപ്പനക്കാരന് ചെയ്യാം സ്വന്തം ഇഷ്ടംനിങ്ങളുടെ ഔട്ട്‌ലെറ്റിൽ മുകളിലുള്ള കാലയളവ് വർദ്ധിപ്പിക്കുക. ഈ കാലയളവ് കുറയ്ക്കുന്നതിനും റിട്ടേൺ നടത്തുന്നതിനുള്ള നടപടിക്രമം മാറ്റുന്നതിനും, വിൽപ്പന, വാങ്ങൽ ഇടപാടിലെ കക്ഷികൾക്ക് ആർക്കും അവകാശമില്ല.

തിരികെ നൽകിയ വാങ്ങൽ ആവശ്യകതകൾ

ഉപഭോക്തൃ സംരക്ഷണ നിയമത്തിലെ വ്യവസ്ഥകൾ അനുസരിച്ച്, വാങ്ങുന്നയാൾക്ക് ഉൽപ്പന്നം ഇനിപ്പറയുന്ന സ്വഭാവസവിശേഷതകൾ പാലിക്കുകയാണെങ്കിൽ അത് തിരികെ നൽകാം:

  • ഉപയോഗിച്ചിട്ടില്ല;
  • നല്ല നിലയിലാണ്;
  • അതിന്റെ എല്ലാ സ്വത്തുക്കളും സംരക്ഷിക്കപ്പെടുന്നു;
  • അതിന്റെ മുദ്രകളും ലേബലുകളും പാക്കേജിംഗും സംരക്ഷിച്ചിരിക്കുന്നു.

കൂടാതെ, വാങ്ങുന്നയാൾക്ക് എല്ലാ വാങ്ങലുകളും തിരികെ നൽകാൻ കഴിയില്ലെന്ന കാര്യം മറക്കരുത്. മരുന്നുകൾ, വ്യക്തിഗത ശുചിത്വ വസ്തുക്കൾ, സൗന്ദര്യവർദ്ധക വസ്തുക്കൾ എന്നിവയുൾപ്പെടെ തിരികെ നൽകാനാവാത്ത വസ്തുക്കളുടെ ഒരു ലിസ്റ്റ് നിയമനിർമ്മാണം സ്ഥാപിക്കുന്നു.

നിങ്ങളുടെ പണം നേടുന്നു

റിട്ടേൺ നൽകുന്നതിന് നിങ്ങൾക്ക് എല്ലാ നിയമപരമായ കാരണങ്ങളും ഉണ്ടെങ്കിൽ, നിങ്ങൾ തിരികെ നൽകുന്ന ഉൽപ്പന്നം മുകളിലുള്ള എല്ലാ മാനദണ്ഡങ്ങളും പാലിക്കുന്നുണ്ടെങ്കിൽ, നിങ്ങൾക്ക് സുരക്ഷിതമായി വിൽപ്പനക്കാരന്റെ അടുത്തേക്ക് പോയി റിട്ടേൺ രേഖപ്പെടുത്താൻ ആരംഭിക്കാം.

അത്തരം നടപടിക്രമങ്ങൾ പ്രോസസ്സ് ചെയ്യുന്നതിനുള്ള ബാധകമായ നിയമങ്ങൾ, നിയമങ്ങൾ, നടപടിക്രമങ്ങൾ എന്നിവയ്ക്ക് അനുസൃതമായി, അവരുടെ വാങ്ങലിനുള്ള പണം തിരികെ നൽകുന്നതിനായി, വാങ്ങുന്നയാൾ വിൽപ്പനക്കാരന് ഉൽപ്പന്നം, വാറന്റി കാർഡ് (എന്തെങ്കിലും ഉണ്ടെങ്കിൽ), കാഷ്യർ നൽകിയ വിൽപ്പന രസീത് അല്ലെങ്കിൽ ചെക്ക്, വാങ്ങുന്നയാളുടെ ഐഡന്റിറ്റി സ്ഥിരീകരിക്കുന്ന ഒരു രേഖ (ഉദാഹരണത്തിന്, ഒരു പാസ്പോർട്ട്) എന്നിവ നൽകാൻ ബാധ്യസ്ഥനാണ്.

വാങ്ങിയ ഇനം നിങ്ങൾ ഒരു ബാങ്ക് കാർഡ് ഉപയോഗിച്ചാണ് പണമടച്ചതെങ്കിൽ, നിങ്ങളുടെ ബാങ്ക് കാർഡ് വിൽപ്പനക്കാരന് നൽകേണ്ടതുണ്ട്. പണമടച്ച കാർഡിലേക്ക് മാത്രമേ ഫണ്ട് തിരികെ നൽകാനാകൂ എന്നത് ശ്രദ്ധിക്കുക.

പണമടച്ച പണം ലഭിക്കുന്നതിന്, നിലവിലെ നടപടിക്രമങ്ങൾക്കും നിയമങ്ങൾക്കും അനുസൃതമായി, വാങ്ങിയ ഉൽപ്പന്നത്തിന് പണം തിരികെ നൽകാനുള്ള അഭ്യർത്ഥനയോടെ നിങ്ങൾ ഒരു അപേക്ഷയും എഴുതേണ്ടതുണ്ട്. സാധാരണയായി, വിൽപ്പനക്കാർക്ക് അത്തരം പ്രസ്താവനകളുടെ ശൂന്യതയുണ്ട്.

വിൽപ്പനക്കാരൻ, വാങ്ങുന്നയാൾക്ക് ഫണ്ട് തിരികെ നൽകുന്നതിന്, നിലവിലെ നടപടിക്രമത്തിന് അനുസൃതമായി, ഓരോ തവണയും വാങ്ങുന്നവർക്ക് ഫണ്ട് തിരികെ നൽകുന്നതിനെക്കുറിച്ച് ഒരു നിയമം തയ്യാറാക്കണം.

മേൽപ്പറഞ്ഞ എല്ലാ രേഖകളും പൂർത്തിയാക്കിയ ശേഷം മാത്രമേ, വിൽപ്പനക്കാരന് റീഫണ്ട് നൽകാനും കാഷ്യർ വഴിയോ ബാങ്ക് ട്രാൻസ്ഫർ വഴിയോ നിങ്ങൾക്ക് പണം നൽകാനും കഴിയൂ.

റീഫണ്ട് നിബന്ധനകൾ

നിങ്ങൾ ഒരു വാങ്ങൽ നടത്തുകയാണെങ്കിൽ, പണമായി പണമടച്ചാൽ, സാധനങ്ങൾ തിരികെ നൽകുന്ന ദിവസം വിൽപ്പനക്കാരൻ നിങ്ങൾക്ക് പണം തിരികെ നൽകും. ഈ സാഹചര്യത്തിൽ, പണം പണമായി മാത്രമേ തിരികെ നൽകാനാകൂ.

ബാങ്ക് ട്രാൻസ്ഫർ വഴിയാണ് നിങ്ങൾ വാങ്ങലിന് പണം നൽകിയതെങ്കിൽ, തിരികെ നൽകിയ വാങ്ങലിനുള്ള പണം പണമടച്ച ബാങ്ക് അക്കൗണ്ടിലേക്ക് ക്രെഡിറ്റ് ചെയ്യപ്പെടും.

സാധാരണയായി, അത്തരമൊരു കൈമാറ്റം മൂന്ന് മുതൽ പത്ത് കലണ്ടർ ദിവസങ്ങൾ വരെ എടുക്കും. ഈ സാഹചര്യത്തിൽ, പണമായോ ബാങ്ക് കാർഡിലോ പണം സ്വീകരിക്കുന്നത് അസാധ്യമാണ്.

നിങ്ങൾ ഒരു ബാങ്ക് കാർഡ് ഉപയോഗിച്ചാണ് വാങ്ങലിന് പണം നൽകിയതെങ്കിൽ, വ്യാപാരി നിങ്ങളുടെ കാർഡിലേക്ക് പണം തിരികെ നൽകും. നിങ്ങളുടെ കാർഡിലേക്കുള്ള പണം മൂന്ന് മുതൽ പത്ത് വരെ ബാങ്കിംഗ് ദിവസങ്ങളിൽ നിന്ന് തിരികെ നൽകും.

ഒരു വാങ്ങലിനായി റീഫണ്ട് നൽകുന്നതിനുള്ള നടപടിക്രമം നിങ്ങൾ മനസ്സിലാക്കുകയാണെങ്കിൽ അത്ര ഭയാനകമായി തോന്നുന്നില്ല. എന്നാൽ ഇത് ഇപ്പോഴും മനസ്സിലാക്കുന്നത് മൂല്യവത്താണ്, കാരണം അറിയുന്നത് പൊതു ഉത്തരവുകൾവാങ്ങലിനുള്ള ഫണ്ട് തിരികെ നൽകുന്നതിനുള്ള നിയമങ്ങളും, നിങ്ങളുടെ അവകാശങ്ങളും നിങ്ങളുടെ കുടുംബത്തിന്റെ അവകാശങ്ങളും സംരക്ഷിക്കാൻ നിങ്ങൾക്ക് കഴിയും!

നിരവധി കേസുകളിൽ ഉണ്ടാകാവുന്ന ഒരു സാഹചര്യം:

  • വികലമായ സാധനങ്ങൾക്കുള്ള പേയ്മെന്റ്.
  • ഡെലിവറി തീയതികളുടെ ലംഘനം.
  • കറണ്ട് അക്കൗണ്ടിലേക്ക് തെറ്റായ പണം കൈമാറ്റം.
  • അക്കൗണ്ടിൽ നിന്ന് ആകസ്മികമായി പണം എഴുതിത്തള്ളൽ.

ഈ സാഹചര്യങ്ങളിലെല്ലാം, കറന്റ് അക്കൗണ്ടിലേക്ക് റീഫണ്ട് ആവശ്യമാണ്. അതേ സമയം, ഓരോ ഓപ്ഷനുകൾക്കും വ്യക്തിഗത സംരംഭകരിൽ നിന്നോ കമ്പനികളിൽ നിന്നോ ഒരു പ്രത്യേക സമീപനം ആവശ്യമാണ് (പ്രാഥമികമായി റിപ്പോർട്ടിംഗിലും നികുതി അടയ്ക്കുന്നതിലും പ്രതിഫലിക്കുന്ന സ്ഥാനത്ത് നിന്ന്).

സേവനങ്ങൾക്കുള്ള (ചരക്കുകൾ) കറന്റ് അക്കൗണ്ടിലേക്ക് ഫണ്ട് റീഫണ്ട് ചെയ്യുക

IN സംരംഭക പ്രവർത്തനംഇനിപ്പറയുന്നവ സാധ്യമാണ് ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ തിരികെ നൽകാനുള്ള കാരണങ്ങൾ :

  1. ഇടപാടിന്റെ വസ്തു നിലവാരം കുറഞ്ഞതാണ്. റഷ്യൻ ഫെഡറേഷന്റെ സിവിൽ കോഡിന്റെ ഇനിപ്പറയുന്ന ലേഖനങ്ങൾ നിയമനിർമ്മാണം നൽകുന്നു:
  • ആർട്ടിക്കിൾ 18 - മോശം ഗുണനിലവാരമുള്ള ഉൽപ്പന്നങ്ങളുടെ കൈമാറ്റത്തിന്റെ അനന്തരഫലങ്ങളെക്കുറിച്ച്.
  • ആർട്ടിക്കിൾ 24 - ചരക്കുകളിലെ വൈകല്യങ്ങൾ കണ്ടെത്തിയാൽ ഉപഭോക്താവുമായുള്ള ഒത്തുതീർപ്പ് പ്രകാരം.
  1. വിതരണം ചെയ്ത ഉൽപ്പന്നങ്ങളുടെ അളവ് സംബന്ധിച്ച കരാറിന്റെ നിബന്ധനകളുടെ ലംഘനം. അത്തരമൊരു സാഹചര്യത്തിൽ, മോശം ഗുണനിലവാരമുള്ള സാധനങ്ങളുടെ കൈമാറ്റത്തിന്റെ അനന്തരഫലങ്ങൾ ഇല്ലാതാക്കുന്നത് സംബന്ധിച്ച് ആർട്ടിക്കിൾ 466 കണക്കിലെടുത്ത് ഒരു ബാങ്ക് അക്കൗണ്ടിലേക്ക് റീഫണ്ട് ചെയ്യുന്നു.
  1. കരാർ ബാധ്യതകൾ നിറവേറ്റുന്നതിൽ പരാജയംഇടപാടിന്റെ വസ്തുവിന്റെ വ്യവസ്ഥയുടെ സമയത്തിന്റെ അടിസ്ഥാനത്തിൽ. അത്തരം കേസുകൾ റഷ്യൻ ഫെഡറേഷന്റെ സിവിൽ കോഡിന്റെ രണ്ട് ലേഖനങ്ങളാൽ നിയന്ത്രിക്കപ്പെടുന്നു (487, 23.1).

ഇതും വായിക്കുക -

കറന്റ് അക്കൌണ്ടിലേക്ക് ഫണ്ട് മടക്കിനൽകുകഇനിപ്പറയുന്ന ഇൻപുട്ടുകൾ ഉപയോഗിച്ച് നിർമ്മിച്ചത്:

  • ഉപഭോക്താക്കൾക്കും വാങ്ങുന്നവർക്കും ഫണ്ടുകളുടെ റിവേഴ്സ് ട്രാൻസ്ഫർ - 62.01, 51 (ഡെബിറ്റ് / ക്രെഡിറ്റ്).
  • അഡ്വാൻസുകളുടെ കൈമാറ്റം - 62.02, 51 (ഡെബിറ്റ് / ക്രെഡിറ്റ്).

കമ്പനിയുടെ അക്കൗണ്ടിൽ നിന്ന് ഫണ്ടുകൾ എഴുതിത്തള്ളുന്നതിന്റെ പ്രതിഫലനമാണ് പ്രവർത്തനത്തിന്റെ പ്രത്യേകത.

വിതരണക്കാരിൽ നിന്ന് ലഭിച്ച കറണ്ട് അക്കൗണ്ടിലേക്ക് പണം തിരികെ നൽകുന്നു :

  • കരാറുകാർക്കും വിതരണക്കാർക്കും മുമ്പ് നൽകിയ ഫണ്ടുകളുടെ രസീത് - 51, 60.01 (ഡെബിറ്റും ക്രെഡിറ്റും).
  • മുമ്പ് ട്രാൻസ്ഫർ ചെയ്ത അഡ്വാൻസുകളുടെ കരാറുകാരിൽ നിന്നും വിതരണക്കാരിൽ നിന്നും റിട്ടേൺ - 51, 60.02 (ഡെബിറ്റ്/ക്രെഡിറ്റ്).

അത്തരം പ്രവർത്തനങ്ങൾ കമ്പനിയുടെ അക്കൗണ്ടിലേക്ക് പണം ക്രെഡിറ്റ് ചെയ്യപ്പെടുന്നു എന്ന വസ്തുത കാണിക്കുന്നു.

ഫണ്ടുകളുടെ തെറ്റായ രസീത്

രണ്ടാമത്തെ സാഹചര്യമാണ് അബദ്ധത്തിൽ കറന്റ് അക്കൗണ്ടിലേക്ക് പണം ക്രെഡിറ്റ് ചെയ്യപ്പെടുന്നു . ഇനിപ്പറയുന്ന സന്ദർഭങ്ങളിൽ ഇത് സാധ്യമാണ്:

  • പണമടയ്ക്കുന്നയാൾ ഒരു തെറ്റ് ചെയ്തു (ഉദാഹരണത്തിന്, ഫണ്ടുകളുടെ തെറ്റായ സ്വീകർത്താവ് രജിസ്റ്റർ ചെയ്തു).
  • ബാങ്കിംഗ് പിശക്.

എന്തുചെയ്യും? എങ്ങനെയാണ് ഒരു ബാങ്ക് അക്കൗണ്ടിലേക്ക് റീഫണ്ട് നൽകുന്നത്?

ഓപ്ഷനുകൾ:

  • പണം തെറ്റായി നിക്ഷേപിച്ചതിനെക്കുറിച്ചുള്ള വിവരങ്ങൾ ബാങ്ക് നൽകി. ഈ സാഹചര്യത്തിൽ, അക്കൗണ്ടിന്റെ ഉടമയ്ക്ക് ഉചിതമായ അറിയിപ്പ് ലഭിച്ച നിമിഷമാണ് എണ്ണൽ ദിവസം. അതേസമയം, പ്രസ്താവനയിൽ നിന്ന് തെറ്റായ ക്രെഡിറ്റ് കണ്ടെത്തുന്നത് അസാധ്യമാണെന്ന് കമ്പനി തെളിയിക്കണം. മുമ്പത്തെ കേസിലെന്നപോലെ, രസീത് വന്ന ബാങ്ക് അക്കൗണ്ടിലേക്ക് റീഫണ്ട് ആവശ്യമാണ്.

തെറ്റായി ക്രെഡിറ്റ് ചെയ്ത തുക സ്വതന്ത്രമായി എഴുതിത്തള്ളാൻ ബാങ്കിന് അവകാശമില്ല. കൂടാതെ, ഇനിപ്പറയുന്ന സാഹചര്യങ്ങളിൽ കമ്പനി ഫണ്ടുകൾ തിരികെ നൽകില്ല:

  • ബാധ്യതകൾ നിറവേറ്റുന്നതിനുള്ള സമയപരിധി വന്നിട്ടില്ലെങ്കിൽ.
  • പരിമിതികളുടെ ചട്ടം കാലഹരണപ്പെട്ടു.

തെറ്റായ കൈമാറ്റം (റൈറ്റ് ഓഫ്)

ഒരു ക്രെഡിറ്റ് സ്ഥാപനം ഒരു ക്ലയന്റ് അക്കൗണ്ടിൽ നിന്ന് തെറ്റായി പണം എഴുതിത്തള്ളുന്നു. അത്തരമൊരു സാഹചര്യത്തിൽ, ബാങ്ക് നിർബന്ധമായും കറന്റ് അക്കൌണ്ടിലേക്ക് ഫണ്ട് മടക്കിനൽകുന്നു.അതേ സമയം, പലിശ നൽകണം, റീഫിനാൻസിംഗ് നിരക്കിൽ (സെൻട്രൽ ബാങ്ക് നിശ്ചയിച്ചത്) കണക്കാക്കുന്നു. കരാറിൽ വ്യക്തിഗത വ്യവസ്ഥകൾ നിർദ്ദേശിച്ചിട്ടുണ്ടെങ്കിൽ സാഹചര്യം വ്യത്യസ്തമായി വികസിച്ചേക്കാം.

കമ്പനിയുടെ ഉത്തരവില്ലാതെ അക്കൗണ്ടിൽ നിന്നുള്ള പണം മടക്കിനൽകുന്നത് (റൈറ്റ് ഓഫ്) ലാഭത്തിന്റെയോ ചെലവുകളുടെയോ വിഭാഗത്തിൽ പെടുന്നില്ല. അതിനാൽ, എല്ലാം സാമ്പത്തിക പ്രവർത്തനങ്ങൾബാങ്കിനൊപ്പം ഒരു സബ്അക്കൗണ്ട് വഴിയാണ് നടപ്പിലാക്കുന്നത് (ക്ലെയിമുകളിലെ കണക്കുകൂട്ടലുകൾ). കൂടാതെ, തെറ്റായ സങ്കോചവും തുടർന്ന് കറന്റ് അക്കൗണ്ടിലേക്ക് പണം തിരികെ വരുന്നതും, നികുതി മേഖലയിൽ അക്കൌണ്ടിംഗ് നടത്തുന്നില്ല.

തെറ്റായി നിർവഹിച്ച പ്രവർത്തനത്തിന് ക്രെഡിറ്റ് സ്ഥാപനം ഈടാക്കുന്ന പലിശ മറ്റ് വരുമാനം 91-1-ന്റെ ഉപ-അക്കൗണ്ടിൽ പ്രതിഫലിക്കുന്നു. ആദായനികുതി സംബന്ധിച്ച്, ക്രെഡിറ്റ് സ്ഥാപനം അതിന്റെ ബാധ്യതകൾ തിരിച്ചറിയുന്ന സമയത്ത് ബാങ്കിൽ നിന്ന് ലഭിച്ച തുക യാഥാർത്ഥ്യമാക്കാത്ത വരുമാനത്തിൽ ഉൾപ്പെടുത്തിയിട്ടുണ്ട്.

എന്താണ് ഫലം?

കേസ് പരിഗണിക്കാതെ തന്നെ, ഫണ്ടുകൾ എത്രയും വേഗം തിരികെ നൽകണം (ബാങ്ക് അല്ലെങ്കിൽ കമ്പനി). സാമ്പത്തിക പ്രസ്താവനകളിലെ പ്രവർത്തനങ്ങൾ ശരിയായി പ്രതിഫലിപ്പിക്കുക എന്നതാണ് പ്രധാന കാര്യം.

ഉപഭോക്താവ് തന്റെ വാങ്ങലിൽ തൃപ്തനല്ലെങ്കിൽ, വാങ്ങിയ ഇനം നിങ്ങൾക്ക് സ്റ്റോറിലേക്ക് തിരികെ നൽകാം. ഇത് ചെയ്യുന്നതിന്, നിങ്ങൾ ഒരു ക്യാഷ് രസീത് അല്ലെങ്കിൽ വാങ്ങലിനായി പേയ്മെന്റ് തെളിയിക്കുന്ന മറ്റ് പ്രമാണം ഹാജരാക്കണം. ചെക്ക് സൂക്ഷിച്ചിട്ടില്ലെങ്കിൽ, ഏറ്റെടുക്കലിന്റെ വസ്തുത കണ്ട ഒരു സാക്ഷിയുടെ സാക്ഷ്യം നൽകാൻ അനുമതിയുണ്ട്.

വാങ്ങുന്ന ദിവസം നേരിട്ട് സാധനങ്ങൾ നിരസിച്ചാൽ, ക്ലയന്റ് ഒരു സാമ്പത്തിക രേഖ സമർപ്പിക്കുന്നു, വിൽപ്പനക്കാരൻ സ്വീകരിച്ച വാങ്ങലിനായി ഒരു ഇൻവോയ്സ് പൂരിപ്പിക്കുന്നു.

എന്നാൽ, ക്ലയന്റ് സംശയാസ്പദമായ അവസരത്തിൽ സ്റ്റോറിൽ വന്നാൽ, വാങ്ങൽ കഴിഞ്ഞ് കുറച്ച് ദിവസങ്ങൾക്ക് ശേഷം, ക്ലയന്റ് ചെലവഴിച്ച പണം കൈമാറുന്നതിന് അല്പം വ്യത്യസ്തമായ നടപടിക്രമം ഉണ്ടാകും.

ഇതിന് ഇനിപ്പറയുന്ന രേഖകൾ ആവശ്യമാണ്:

  • ക്ലയന്റിന്റെ പാസ്‌പോർട്ടിന്റെ ഡാറ്റയും വാങ്ങാൻ വിസമ്മതിച്ചതിന്റെ കാരണവും സൂചിപ്പിക്കുന്ന ഒരു അപേക്ഷ;
  • സാമ്പത്തിക രേഖ;
  • ക്യാഷ് ഓർഡർ.

ഈ സാഹചര്യത്തിൽ, ഒരു ഡെബിറ്റ് നോട്ട് അനുസരിച്ച് സ്റ്റോറിന്റെ ക്യാഷ് ഡെസ്കിൽ കാഷ്യർ പണം ഇഷ്യൂ ചെയ്യുന്നു, ഇത് ക്ലയന്റ് പാസ്പോർട്ട് ഡാറ്റയെ സൂചിപ്പിക്കുന്നു.

വാങ്ങുന്നയാൾക്ക് ഫണ്ട് തിരികെ നൽകുന്നതിനുള്ള നടപടിക്രമം

പേയ്‌മെന്റ് രീതി തിരഞ്ഞെടുക്കുന്നത് ക്ലയന്റിന്റെ അവകാശമാണ്. അതിനാൽ, വാങ്ങുന്നയാളുടെ ആഗ്രഹവും വിൽപ്പന പോയിന്റിന്റെ സാങ്കേതിക കഴിവുകളും അനുസരിച്ച് പണമടയ്ക്കൽ രൂപം സംഭവിക്കുന്നു. ഇപ്പോൾ കൂടുതൽ കൂടുതൽ ആളുകൾ റീട്ടെയിൽ ഔട്ട്‌ലെറ്റുകളിൽ ക്രെഡിറ്റ് കാർഡുകൾ ഉപയോഗിച്ച് പണമടയ്ക്കുന്നു അല്ലെങ്കിൽ പേയ്‌മെന്റിനെ പണമായും പണമായും വിഭജിക്കുന്നു. അത്തരം സന്ദർഭങ്ങളിൽ, ക്ലയന്റിന് ആവശ്യമുണ്ടെങ്കിൽ എങ്ങനെ റീഫണ്ട് നടത്താം എന്ന ചോദ്യത്തെ സ്റ്റോറിലെ വിൽപ്പനക്കാരൻ അഭിമുഖീകരിക്കുന്നു.

ഈ സാഹചര്യത്തിൽ, ചില നിയമങ്ങൾ ബാധകമാണ്. വാങ്ങൽ പണമായി നൽകിയിട്ടുണ്ടെങ്കിൽ, റീഫണ്ട് കാഷ്യറിൽ നിന്നും ബാങ്ക് ട്രാൻസ്ഫർ വഴിയും നടത്തുന്നു. പിന്നീടുള്ള സന്ദർഭത്തിൽ, കാർഡിലേക്ക് റിട്ടേൺ ചെയ്യുന്നതിനായി ക്ലയന്റ് രേഖാമൂലം അപേക്ഷിക്കുകയും പ്രസക്തമായ വിശദാംശങ്ങൾ സൂചിപ്പിക്കുകയും വേണം.

വാങ്ങൽ യഥാർത്ഥത്തിൽ കാർഡ് വഴിയാണ് നൽകിയതെങ്കിൽ പണം നോൺ-ക്യാഷ് ഫോമിൽ തിരികെ നൽകണം.

ബാങ്ക് ട്രാൻസ്ഫർ വഴി വാങ്ങുന്നയാൾക്ക് പണം തിരികെ നൽകുക

വാങ്ങുന്നയാൾ ഒരു കാർഡ് ഉപയോഗിച്ച് സാധനങ്ങൾക്ക് പണമടച്ചാൽ, ഒരു ഇന്റർനെറ്റ് വാലറ്റ് ഉപയോഗിച്ചാൽ, ഒരു അക്കൗണ്ടിൽ നിന്ന് ഒരു ട്രാൻസ്ഫർ അല്ലെങ്കിൽ പേയ്മെന്റ് നടത്തിയാൽ, തുക സമാനമായ രീതിയിൽ തിരികെ നൽകും.

റിട്ടേൺ ചെയ്യുമ്പോൾ, നിങ്ങൾ നൽകണം:


  • സംരക്ഷിത പ്രാഥമിക ഗുണങ്ങളും പൂർണ്ണമായ പാക്കേജിംഗും ഉള്ള സാധനങ്ങൾ;
  • വാറന്റി കാർഡ്, എന്തെങ്കിലും ഉണ്ടെങ്കിൽ;
  • വാങ്ങുന്നയാളുടെ ഐഡന്റിറ്റി സ്ഥിരീകരിക്കുന്ന പാസ്‌പോർട്ട് അല്ലെങ്കിൽ മറ്റ് രേഖ
  • ചെലവഴിച്ച പണം തിരികെ ലഭിക്കുന്നതിനുള്ള അപേക്ഷ.

ആപ്ലിക്കേഷൻ സൌജന്യ രൂപത്തിൽ അല്ലെങ്കിൽ ഒരു പ്രത്യേക ഔട്ട്ലെറ്റിൽ ഉപയോഗിക്കുന്ന ഒരു നിർദ്ദിഷ്ട മോഡൽ അനുസരിച്ചാണ് വരച്ചിരിക്കുന്നത്.

വാങ്ങുന്നയാൾക്ക് പണം തിരികെ നൽകാനുള്ള കാരണങ്ങൾ

നിറം, വലിപ്പം അല്ലെങ്കിൽ മറ്റ് ഫിസിക്കൽ പാരാമീറ്റർ എന്നിവയിൽ വാങ്ങൽ പൗരന് അനുയോജ്യമല്ലെങ്കിൽ, നിങ്ങൾക്ക് 2 ആഴ്ചയ്ക്കുള്ളിൽ വാങ്ങിയ ഉൽപ്പന്നം തിരികെ നൽകാം. പാക്കേജിംഗും എല്ലാ സീലുകളും ലേബലുകളും കേടുകൂടാതെയിരിക്കുകയാണെങ്കിൽ മാത്രമേ ഉൽപ്പന്നം എടുക്കാൻ സ്റ്റോർ ബാധ്യസ്ഥനാകൂ. മാത്രമല്ല, ഒരു എക്സ്ചേഞ്ച് നടത്തുന്നതിന് ക്ലയന്റിന് സമാനമായ ഒരു ഉൽപ്പന്നം വാഗ്ദാനം ചെയ്യാൻ വിൽപ്പനക്കാരന് അവകാശമുണ്ട്, അത് ആദ്യം ചെയ്തു. അത്തരം സാധനങ്ങൾ വിതരണം ചെയ്യുന്ന ദിവസം ലഭ്യമല്ലെങ്കിൽ, അവർ സാധാരണയായി പണം തിരികെ നൽകും.

നിങ്ങൾ ഒരു വികലമായ ഉൽപ്പന്നം വാങ്ങിയിട്ടുണ്ടെങ്കിൽ, വാറന്റി കാലയളവിനുള്ളിൽ അത് തിരികെ നൽകാം. വിൽപ്പനക്കാരന് തകരാറുകൾ റദ്ദാക്കാനോ അതേ ബ്രാൻഡിന്റെ ഗുണനിലവാരമുള്ള ഉൽപ്പന്നം മാറ്റിസ്ഥാപിക്കാനോ കഴിയുന്നില്ലെങ്കിൽ, അവൻ തുകയുടെ 100% തുകയിൽ നഷ്ടപരിഹാരം നൽകും. രണ്ട് ഓർഗനൈസേഷനുകളും തമ്മിൽ ഉണ്ടാക്കിയ വിതരണ കരാർ പൂർത്തീകരിക്കാത്ത സാഹചര്യത്തിൽ, കരാർ പ്രകാരം മുൻകൂർ പേയ്മെന്റ് നൽകിയിട്ടുണ്ടെങ്കിൽ നഷ്ടപരിഹാരവും നൽകും.

സാധനങ്ങൾ തിരികെ നൽകുമ്പോൾ വാങ്ങുന്നയാൾക്ക് ഫണ്ട് തിരികെ നൽകുന്നതിനുള്ള കാലാവധി

ഫണ്ടുകൾ തിരികെ നൽകുന്നതിന് നിയമനിർമ്മാണം നിരവധി നിബന്ധനകൾ നൽകുന്നു. കാലയളവ് വാങ്ങൽ നിരസിക്കാനുള്ള കാരണത്തെയും പണമടയ്ക്കൽ രീതിയെയും ആശ്രയിച്ചിരിക്കുന്നു.

പണം നൽകാത്ത സാഹചര്യത്തിൽ പത്ത് ദിവസത്തിനകം പണം തിരികെ നൽകണം. 3 ദിവസത്തിനുള്ളിൽ പണം തിരികെ ലഭിക്കും. അപര്യാപ്തമായ ഗുണനിലവാരമുള്ള സാധനങ്ങൾക്കുള്ള വരുമാനം ഏതാനും ആഴ്ചകൾക്കുള്ളിൽ നടപ്പിലാക്കുന്നു.

വിവിധ സാഹചര്യങ്ങൾ കാരണം ഫണ്ടുകളുടെ പേയ്മെന്റ് വൈകുകയാണെങ്കിൽ, ക്ലയന്റിന് പിഴ അടയ്ക്കാൻ ആവശ്യപ്പെടാനുള്ള അവകാശം ഉണ്ടെന്ന് കൂട്ടിച്ചേർക്കണം. ഈ സാഹചര്യത്തിൽ, ഇത് പ്രവർത്തിക്കുന്നു പൊതു നിയമംഅതനുസരിച്ച്, കാലഹരണപ്പെട്ട ഓരോ ദിവസത്തെയും ചെലവിന്റെ 1% ആണ് റീഫണ്ട്. എന്നിരുന്നാലും, ജുഡീഷ്യൽ അതോറിറ്റിയുടെ തീരുമാനത്തിന് ശേഷമാണ് അത്തരമൊരു അവകാശവാദം ഉന്നയിക്കുന്നത്.

വാങ്ങുന്നയാളുടെ റീഫണ്ട് അഭ്യർത്ഥന

അവകാശങ്ങൾ സംരക്ഷിക്കുന്നതിനുള്ള നിയമം, വാങ്ങുന്നയാൾക്ക് കൈമാറ്റം ചെയ്യാനും നിറം, ശൈലി, വലുപ്പം എന്നിവയിൽ അനുയോജ്യമല്ലെങ്കിൽ വാങ്ങൽ തിരികെ നൽകാനും കഴിയും. ഇവിടെ രചിക്കേണ്ടത് ആവശ്യമാണ്. തിരികെ നൽകാൻ കഴിയാത്ത സാധനങ്ങളുടെ ഒരു ലിസ്റ്റ് ഉണ്ടെന്ന് വ്യക്തമാക്കണം. ഇവ മരുന്നുകൾ, വ്യക്തിഗത പരിചരണ ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ, ആഭരണങ്ങൾ, സസ്യങ്ങൾ.

വാങ്ങൽ പ്രത്യേക ലിസ്റ്റിൽ ഉൾപ്പെടുത്തിയിട്ടില്ലെങ്കിൽ, വിൽപ്പനക്കാരൻ ഉൽപ്പന്നം കൈമാറ്റം ചെയ്യാനോ സമാനമായ ഉൽപ്പന്നം ഇല്ലെങ്കിൽ അതിന്റെ വില തിരികെ നൽകാനോ ബാധ്യസ്ഥനാണ്. ഈ നിമിഷംഔട്ട്ലെറ്റിൽ സമയം ലഭ്യമല്ല. അവതരണം, ഉപഭോക്തൃ സവിശേഷതകൾ, മുദ്രകൾ എന്നിവ നിലനിർത്തുമ്പോൾ മാത്രമേ ഈ ഓപ്ഷനുകൾ സാധ്യമാകൂ. ഈ നടപടിക്രമത്തിൽ, ഉചിതമായ രേഖാമൂലമുള്ള അഭ്യർത്ഥന വരച്ച് ഒപ്പിടേണ്ടത് ആവശ്യമാണ്.


മുകളിൽ