ഒരു ഫാർമസി ഓർഗനൈസേഷന്റെ മാർക്കറ്റിംഗ് അന്തരീക്ഷം പുതിയ ഫാർമസി മാസിക. മരുന്നുകളുടെ ശ്രേണിയുടെ മാർക്കറ്റിംഗ് ഗവേഷണ പദ്ധതി

വിദ്യാഭ്യാസത്തിനുള്ള ഫെഡറൽ ഏജൻസി
യാരോസ്ലാവ് ദി വൈസ് നോവ്ഗൊറോഡ് സ്റ്റേറ്റ് യൂണിവേഴ്സിറ്റി

ബിരുദാനന്തര വിദ്യാഭ്യാസ ഫാക്കൽറ്റി
ഫാർമസി വകുപ്പ്

ഒരു ഫാർമസിസ്റ്റ് ഇന്റേണിന്റെ ബിരുദ ജോലി
"ഫാർമസിയുടെ മാനേജ്മെന്റും സാമ്പത്തിക ശാസ്ത്രവും" എന്ന സ്പെഷ്യാലിറ്റിയിൽ

വിഷയം: "ഫാർമസി ഓർഗനൈസേഷനുകളിലെ ആധുനിക മാർക്കറ്റിംഗ് സാങ്കേതികവിദ്യകൾ"

നിർവഹിച്ചു:ഖിസ്ന്യാക് എ.വി.
പരിശോധിച്ചത്: Zheznyakovskaya L.F.

വെലിക്കി നോവ്ഗൊറോഡ് 2012

ഉള്ളടക്കം

ആമുഖം.
ഐ. സാഹിത്യ അവലോകനം

അധ്യായം 1. ഒരു ഫാർമസി ഓർഗനൈസേഷന്റെ മാർക്കറ്റിംഗ് പ്രവർത്തനങ്ങൾ.

1.1 ഫാർമസ്യൂട്ടിക്കൽ മാർക്കറ്റിംഗിന്റെ സവിശേഷതകൾ.

1.2 റീട്ടെയിൽ ഫാർമസി ഓർഗനൈസേഷനുകളുടെ ഏറ്റവും പ്രധാനപ്പെട്ട മാർക്കറ്റിംഗ് പാരാമീറ്ററുകൾ.

II. പരീക്ഷണാത്മക ഭാഗം

2.3 മാർക്കറ്റിംഗ് തത്വങ്ങളുടെ പ്രയോഗം ആധുനിക സാഹചര്യങ്ങൾഫാർമസി ജോലി.

അധ്യായം 2. Pskov നഗരത്തിലെ ഫാർമസി സംഘടനകളിൽ മാർക്കറ്റിംഗ് സാങ്കേതികവിദ്യകളുടെ ഉപയോഗം.

III. നിഗമനങ്ങൾ.

IV. ഉപയോഗിച്ച സാഹിത്യങ്ങളുടെ പട്ടിക.

അപേക്ഷകൾ

ആമുഖം

മരുന്നുകൾ ഒരു പ്രത്യേക വിഭാഗമാണ്, അവ ഒരു വ്യക്തിയുടെ ഏറ്റവും മൂല്യവത്തായ കാര്യത്തെ ബാധിക്കുന്നു - അവന്റെ ആരോഗ്യം. ഓരോ പൗരന്റെയും ആരോഗ്യം ഏതൊരു സംസ്ഥാനത്തിന്റെയും തന്ത്രപരമായ മൂല്യമാണ്. അങ്ങനെ, ഫാർമസ്യൂട്ടിക്കൽ വ്യവസായം സമ്പദ്‌വ്യവസ്ഥയിലെ പ്രധാന വ്യവസായങ്ങളിലൊന്നാണ്.

ഫാർമസികളുടെ ശൃംഖലയുടെ ദ്രുതഗതിയിലുള്ള വിപുലീകരണം, ചരക്ക് വിതരണ ശൃംഖലയിലെ ചില്ലറ വ്യാപാര ശൃംഖലയിലെ എല്ലാ പങ്കാളികളെയും ഫാർമസ്യൂട്ടിക്കൽ വിപണിയിൽ അവരുടെ സ്ഥാനങ്ങൾ എങ്ങനെ ശക്തിപ്പെടുത്താം എന്നതിനെക്കുറിച്ച് ഗൗരവമായി ചിന്തിക്കാൻ പ്രേരിപ്പിക്കുന്നു. അനിയന്ത്രിതമായ ഫാർമസി വളർച്ച, അവയുടെ പ്ലെയ്‌സ്‌മെന്റിനുള്ള മാനദണ്ഡങ്ങൾ ഭാഗികമായി നിർത്തലാക്കുന്നതിനാൽ, ആത്യന്തികമായി സ്വയം നിയന്ത്രണത്തിന്റെ വിപണി സംവിധാനങ്ങളാൽ ഒപ്റ്റിമൈസ് ചെയ്യപ്പെടുമെന്ന് വ്യക്തമാണ്. അതേസമയം, ഏറ്റവും മികച്ചവർക്ക് അതിജീവിക്കാൻ കഴിയും - ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് ഏറ്റവും താങ്ങാവുന്ന വിലയിൽ മികച്ച സേവനങ്ങൾ നൽകാൻ കഴിയുന്നവർ. ഇക്കാര്യത്തിൽ, ഒരു ഫാർമസി ഓർഗനൈസേഷന്റെ മത്സര നേട്ടങ്ങൾ നിലനിർത്തുന്നതിനുള്ള പ്രശ്നം അതിന്റെ തുടർന്നുള്ള ക്ഷേമത്തിന് ഏറ്റവും പ്രധാനപ്പെട്ട ഒന്നായി മാറുന്നു.

ഇന്ന്, റീട്ടെയിൽ നെറ്റ്‌വർക്കിന്റെ മത്സരക്ഷമത ഉറപ്പാക്കാൻ ലക്ഷ്യമിട്ടുള്ള പ്രായോഗിക വിപണന രീതികൾ വ്യാപകമായി അറിയപ്പെടുന്നു. ഫാർമസിസ്റ്റുകളുടെയും ഫാർമസിസ്റ്റുകളുടെയും പ്രൊഫഷണലിസത്തിന് പുറമേ, ശേഖരണ നയത്തിന്റെ ചെലവുകൾ ഫാർമസിയിലെ സാമ്പത്തിക സന്തുലിതാവസ്ഥയെ ഗുരുതരമായി ഇളക്കിവിടുമെന്നതിനാൽ, ഫലപ്രദമായ ശേഖരണ മാനേജ്മെന്റ് ഇതിൽ ഉൾപ്പെടുന്നു. തുടർന്ന്, ഇതാണ് ഒപ്റ്റിമൽ വിലനിർണ്ണയം, ഇത് എതിരാളികളുടെ പലപ്പോഴും കടുത്ത സമ്മർദ്ദത്തെ നേരിടാൻ നിങ്ങളെ അനുവദിക്കുന്നു. ഇത് യുക്തിസഹമായ "മർച്ചൻഡൈസിംഗ്" കൂടിയാണ് - റീട്ടെയിൽ സ്ഥലത്തിന്റെ സൗകര്യപ്രദമായ ഓർഗനൈസേഷനും ഫാർമസി ഷെൽഫുകളിലും ഡിസ്പ്ലേ കേസുകളിലും സ്റ്റാൻഡുകളിലും മരുന്നുകളുടെ ശരിയായ പ്രദർശനം. വാസ്തവത്തിൽ, ഫാർമസ്യൂട്ടിക്കൽ മാർക്കറ്റിന്റെ റീട്ടെയിൽ വിഭാഗത്തിൽ മത്സരം വർദ്ധിക്കുന്ന സാഹചര്യത്തിൽ, മരുന്നുകളുടെ ഗുണനിലവാരത്തെക്കുറിച്ച് വേണ്ടത്ര അറിവില്ല. ആളുകളുമായി ആശയവിനിമയം നടത്താനും ഇടപഴകാനുമുള്ള കഴിവ്, ഓരോ ക്ലയന്റിനെയും ശ്രദ്ധയോടെ കേൾക്കുക, അവന്റെ "ടാർഗെറ്റഡ്" മരുന്നുകൾ ഉപയോഗിക്കുന്നതിനുള്ള ഉപദേശത്തെക്കുറിച്ച് ബുദ്ധിപരമായി സംസാരിക്കുക എന്നിവ ഉൾപ്പെടെയുള്ള പ്രായോഗിക മാർക്കറ്റിംഗിന്റെ അടിസ്ഥാനകാര്യങ്ങളിൽ ഫാർമസി സ്റ്റാഫിന്റെ പരിശീലനമാണ് അടിസ്ഥാന പ്രാധാന്യമുള്ളത്. ക്ലയന്റ് ഒരു സ്ഥിരം സന്ദർശകനാകുമോ അതോ അടുത്തുള്ള ഫാർമസിയിലേക്ക് പോകുന്നുണ്ടോ എന്നതിനെ ആശ്രയിച്ചിരിക്കുന്നു, അവസാനം - ഫാർമസി ഒരു സമ്പന്നമോ ലാഭകരമോ ആയ സംരംഭമാകുമോ എന്നതിനെ ആശ്രയിച്ചിരിക്കുന്നു.

അതിനാൽ, ഉപഭോക്താവിന്റെ ആവശ്യങ്ങളും വാങ്ങൽ പ്രക്രിയയും മനസ്സിലാക്കുന്നത് വിജയകരമായ വിൽപ്പനയുടെ അടിസ്ഥാനമാണ്, ഒരുതരം "മാർക്കറ്റിംഗ് ആർട്ട്".

ജോലിയുടെ ഉദ്ദേശ്യംപ്രായോഗിക ഫാർമസി മാർക്കറ്റിംഗിന്റെ അടിസ്ഥാനകാര്യങ്ങൾ പ്രയോഗിക്കുന്നതിന്റെ ഫലപ്രാപ്തിയും ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് സേവനങ്ങൾ നൽകുന്നതിനുള്ള ഒരു സാങ്കേതികവിദ്യ നിർമ്മിക്കാനുള്ള കഴിവും വിലയിരുത്തുക എന്നതാണ്.

ജോലിയുടെ ഉദ്ദേശ്യത്തിന് അനുസൃതമായി, ഇനിപ്പറയുന്നവ ചുമതലകൾ:
- ഫാർമസ്യൂട്ടിക്കൽ മാർക്കറ്റിംഗിന്റെ സൈദ്ധാന്തിക അടിത്തറയുടെ പരിഗണന;

ഒരു ചോദ്യാവലി ഉപയോഗിച്ച് ഫാർമസി മാനേജർമാരുടെ ഒരു സർവേ നടത്തുകയും ശാസ്ത്രീയവും സ്റ്റാറ്റിസ്റ്റിക്കൽ റിപ്പോർട്ടിന്റെ രൂപത്തിൽ സർവേയുടെ ഫലങ്ങൾ പ്രോസസ്സ് ചെയ്യുകയും ചെയ്യുക;

Pskov ലെ ഫാർമസികളിൽ ഉപയോഗിക്കുന്ന മാർക്കറ്റിംഗ് സാങ്കേതികവിദ്യകളുടെ ഉപയോഗത്തിന്റെ ഫലപ്രാപ്തിയുടെ വിലയിരുത്തൽ.

ഐ. സാഹിത്യ അവലോകനം.

അധ്യായം 1. ഒരു ഫാർമസി ഓർഗനൈസേഷന്റെ മാർക്കറ്റിംഗ് പ്രവർത്തനങ്ങൾ

1.1 ഫാർമസ്യൂട്ടിക്കൽ മാർക്കറ്റിംഗിന്റെ സവിശേഷതകൾ

മാർക്കറ്റിംഗ് എന്നത് ഒരു മാർക്കറ്റ്, കമ്പനി, ഫാർമസി, ഫാർമസി വെയർഹൗസ് എന്നിവയിലെ പ്രവർത്തനങ്ങളുടെ ഒരു സമുച്ചയമാണ്, ഇത് ഉപഭോക്താക്കളുടെ ആവശ്യങ്ങൾ നിറവേറ്റാൻ ലക്ഷ്യമിടുന്നു. ഒരു നിശ്ചിത ജീവിത നിലവാരം പ്രദാനം ചെയ്യുന്നതിനായി ചരക്കുകളും സേവനങ്ങളും വികസിപ്പിക്കുകയും ആളുകൾക്ക് ലഭ്യമാക്കുകയും ചെയ്യുന്ന പ്രക്രിയയാണിത്.

ഒരു മാനേജ്മെന്റ് സിസ്റ്റം എന്ന നിലയിൽ മാർക്കറ്റിംഗ് ഇനിപ്പറയുന്ന പൊതു തത്വങ്ങളെ അടിസ്ഥാനമാക്കിയുള്ളതാണ്:

ഒന്നാമതായി, വിപണിയിലെ ഉൽപ്പന്നത്തിന്റെ അന്തിമ വിൽപ്പന കൈവരിക്കാൻ മാർക്കറ്റിംഗ് ലക്ഷ്യമിടുന്നു;

രണ്ടാമതായി, എന്റർപ്രൈസസിന്റെ എല്ലാ പ്രവർത്തനങ്ങളും ഉപഭോക്താക്കളുടെ ആവശ്യങ്ങൾക്ക് വിധേയമാക്കുന്നത് മാർക്കറ്റിംഗിൽ ഉൾപ്പെടുന്നു;

മൂന്നാമതായി, വിപണന പ്രവർത്തനങ്ങൾ നടപ്പിലാക്കുന്നതിൽ, ഒരു പ്രോഗ്രാം-ലക്ഷ്യവും വ്യവസ്ഥാപിതവുമായ സമീപനം പ്രയോഗിക്കുന്നു;

നാലാമതായി, മാർക്കറ്റിംഗ് എന്നത് വിപണി ഗവേഷണ നയം, വിപണിയുമായി സജീവമായ പൊരുത്തപ്പെടുത്തൽ, വിപണിയിൽ ഒരേസമയം ആഘാതം എന്നിവയെ അടിസ്ഥാനമാക്കിയുള്ളതാണ്;

അഞ്ചാമതായി, വിപണന പ്രവർത്തനത്തിന്റെ മാനുഷിക ഘടകം സജീവമാക്കുന്നു, അതിൽ വിദ്യാഭ്യാസവും പ്രവർത്തനവും, ജീവനക്കാരുടെ സംരംഭകത്വം, എല്ലാ റാങ്കുകളിലെയും ഉദ്യോഗസ്ഥർ എന്നിവ ഉൾപ്പെടുന്നു.

ഫാർമസ്യൂട്ടിക്കൽ മാർക്കറ്റിംഗിൽ, മരുന്നുകൾ മാത്രമല്ല, ഫാർമസ്യൂട്ടിക്കൽ കെയറിനാണ് ഊന്നൽ നൽകുന്നത്, ആത്യന്തിക ലക്ഷ്യം രോഗിയുടെ ആവശ്യങ്ങൾ നിറവേറ്റുക എന്നതാണ്, നിർമ്മാതാവിന്റെയോ ഫാർമസിസ്റ്റിന്റെയോ അല്ല. വിപണനത്തിന്റെ അവിഭാജ്യ ഘടകമായ ഫാർമസ്യൂട്ടിക്കൽ മാർക്കറ്റിംഗിനെ ഫാർമസ്യൂട്ടിക്കൽ സഹായം നൽകുന്ന പ്രക്രിയ എന്ന് വിശേഷിപ്പിക്കാം. ഫാർമസിയുമായി ബന്ധപ്പെട്ട ഏതൊരു ഉൽപ്പന്നമോ സേവനമോ ആശയമോ (മരുന്നുകളുടെ വിപണനം ഉൾപ്പെടെ) ഫാർമസ്യൂട്ടിക്കൽ മാർക്കറ്റിംഗിന്റെ വിഷയമാകാം. രണ്ടാമത്തേത് മയക്കുമരുന്ന് വിപണനം എന്ന ആശയത്തിന്റെ പര്യായമല്ല. ഉപഭോക്തൃ ഉൽപ്പന്ന വിപണനം പോലെ, ഏതൊരു ഫാർമസ്യൂട്ടിക്കൽ കമ്പനിയും ഉപഭോക്താവിന് കഴിയുന്നതും നൽകാൻ തയ്യാറുള്ളതുമായ വിലയ്ക്ക് ശരിയായ സ്ഥലത്ത് ശരിയായ സ്ഥലത്ത് ശരിയായ അളവിൽ ശരിയായ ഉൽപ്പന്നം വിൽക്കുന്നതിൽ ശ്രദ്ധ കേന്ദ്രീകരിക്കാൻ ശ്രമിക്കുന്നു. ക്ലാസിക്കൽ മാർക്കറ്റിംഗിന്റെ നാല് ഘടകങ്ങളാണ് ഇവ.

നിലവിൽ, മിക്ക ഫാർമസ്യൂട്ടിക്കൽ കമ്പനികളും സാമൂഹിക പ്രതിബദ്ധതയുള്ള മാർക്കറ്റിംഗ് എന്ന ആശയം പാലിക്കുന്നു, അതിൽ ടാർഗെറ്റ് ഉപഭോക്തൃ ഗ്രൂപ്പുകളുടെ ആവശ്യങ്ങൾ, ആവശ്യങ്ങൾ, താൽപ്പര്യങ്ങൾ എന്നിവ തിരിച്ചറിയുകയും അവരുടെ അഭ്യർത്ഥനകൾ എതിരാളികളേക്കാൾ ഫലപ്രദമായി തൃപ്തിപ്പെടുത്തുകയും ചെയ്യുന്നു, ഉപഭോക്താവിന്റെ ക്ഷേമം നിലനിർത്തുകയും ശക്തിപ്പെടുത്തുകയും ചെയ്യുന്നു സമൂഹം മൊത്തത്തിൽ. ഒരു ഫാർമസ്യൂട്ടിക്കൽ കമ്പനിയുടെ വിജയകരമായ പ്രവർത്തനത്തിനുള്ള ഏറ്റവും പ്രധാനപ്പെട്ട ഘടകങ്ങളിലൊന്നാണ് ഫലപ്രദമായ മാർക്കറ്റിംഗ് സാങ്കേതികവിദ്യ ഉപയോഗിച്ച് യുക്തിസഹമായ മാർക്കറ്റിംഗ് തന്ത്രം നടപ്പിലാക്കുന്നത്. നിലവിൽ, ആഭ്യന്തര ഫാർമസ്യൂട്ടിക്കൽ എന്റർപ്രൈസസ് മാർക്കറ്റിംഗ് മേഖലയിൽ മതിയായ അനുഭവം നേടിയിട്ടുണ്ട്, അതിനാൽ അവ ഉപയോഗിക്കുന്ന പ്രധാന ഉപകരണങ്ങൾ ചിട്ടപ്പെടുത്തുകയും പരിഗണിക്കുകയും ചെയ്യുന്നത് ഉചിതമാണ്.

എന്നിരുന്നാലും, പ്രായോഗികമായി മരുന്നുകളുടെ വിൽപ്പനയ്ക്ക് നിരവധി സവിശേഷതകളുണ്ടെന്ന് മാറുന്നു. മരുന്നുകൾ ഒരു പ്രത്യേക ചരക്കാണ് എന്ന വസ്തുതയാണ് ഇതിന് കാരണം, കാരണം അവ ഒരു വ്യക്തിയുടെ ഏറ്റവും മൂല്യവത്തായ വസ്തുവിനെ ബാധിക്കുന്നു: അവന്റെ ആരോഗ്യം, ഏതൊരു സംസ്ഥാനത്തിന്റെയും അഭിവൃദ്ധി ഒരു രാജ്യത്തിന്റെ ആരോഗ്യത്തെ ആശ്രയിച്ചിരിക്കുന്നു. അതിനാൽ, ഫാർമസ്യൂട്ടിക്കൽ വ്യവസായം, സുരക്ഷിതവും ഫലപ്രദവും ഉയർന്ന നിലവാരമുള്ളതുമായ മരുന്നുകളുടെ ഉൽപാദനവും വിതരണവും ആണ് ഇതിന്റെ പ്രധാന ചുമതലകളിലൊന്ന്, സമ്പദ്‌വ്യവസ്ഥയിലെ പ്രധാന പങ്ക് വഹിക്കുന്നു.

മരുന്നിന് കൃത്യമായ വില നിശ്ചയിച്ച് കൃത്യസമയത്ത് മരുന്നിന്റെ ലഭ്യത ഉറപ്പാക്കുകയാണ് മാർക്കറ്റിങ് വിഭാഗത്തിന്റെ ചുമതല. മരുന്ന് വിപണിയിൽ അവതരിപ്പിക്കുന്നതിനുള്ള ശരിയായ സമയം നിർണ്ണയിക്കേണ്ടത് വളരെ പ്രധാനമാണ്.
സംശയമില്ല, മുമ്പ് ബുദ്ധിമുട്ടുള്ളതോ ചികിത്സയ്ക്ക് അനുയോജ്യമല്ലാത്തതോ ആയ രോഗങ്ങളുള്ള രോഗികളുടെ ചികിത്സയ്ക്കായി ഫലപ്രദവും താരതമ്യേന സുരക്ഷിതവുമായ മരുന്ന് അവതരിപ്പിക്കുന്നതിന്, ഏത് സമയവും അനുയോജ്യമാണ് - കഴിയുന്നത്ര വേഗം.

അതിനാൽ, ഫാർമസ്യൂട്ടിക്കൽ മാർക്കറ്റിംഗ് ഒരു പ്രത്യേക വിപണനമാണ്. ഫാർമസ്യൂട്ടിക്കൽ വ്യവസായത്തിന്റെ പ്രത്യേകതയും എല്ലാ മനുഷ്യരാശിയുടെയും ജീവിതത്തിൽ അതിന്റെ പങ്കുമാണ് ഇതിന് കാരണം.

1.2 റീട്ടെയിൽ ഫാർമസി ഓർഗനൈസേഷനുകളുടെ ഏറ്റവും പ്രധാനപ്പെട്ട മാർക്കറ്റിംഗ് പാരാമീറ്ററുകൾ.

ഏതൊരു ഓർഗനൈസേഷന്റെയും മത്സരക്ഷമത ഒരു ആപേക്ഷിക ആശയമാണ്, സ്വഭാവത്തിൽ ചലനാത്മകമാണ്, പല ഘടകങ്ങളെ ആശ്രയിച്ചിരിക്കുന്നു ബാഹ്യ പരിസ്ഥിതിആന്തരിക ശേഷിയും. ഫാർമസി സേവനത്തിന്റെ പ്രധാന ലക്ഷ്യം ഫാർമസ്യൂട്ടിക്കൽ കെയറിലെ ജനസംഖ്യയുടെ ആവശ്യങ്ങൾ നിറവേറ്റുക എന്നതാണ്. മത്സരം, ഒന്നാമതായി, ഉപഭോക്താവിനുള്ള പോരാട്ടമാണ്.

ഭൂരിഭാഗം ജനങ്ങളുടെയും കുറഞ്ഞ വരുമാനം, മയക്കുമരുന്ന് ചെലവിലെ പരിമിതമായ വളർച്ച, ഫാർമസി സംഘടനകളുടെ എണ്ണത്തിൽ ഗണ്യമായ വർദ്ധനവ് എന്നിവ കാരണം ആഭ്യന്തര ഫാർമസ്യൂട്ടിക്കൽ വിപണിയിൽ മത്സരം വർദ്ധിച്ചുകൊണ്ടിരിക്കുകയാണ്. ഫാർമസി മാനേജ്‌മെന്റ് ബോഡികളുടെ മേധാവികൾക്കിടയിൽ വ്യക്തമായ പ്ലേസ്‌മെന്റ് നയത്തിന്റെ അഭാവമാണ് ഫാർമസികളുടെ തൃപ്തികരമല്ലാത്ത സാമ്പത്തിക സ്ഥിതിയുടെ പ്രധാന കാരണങ്ങളിലൊന്ന്. ഫാർമസി ശൃംഖല.

വിപണി ബന്ധങ്ങളുടെയും മത്സരത്തിന്റെയും സാഹചര്യങ്ങളിൽ വിജയകരമായ ജോലിഒരു ഫാർമസി ഓർഗനൈസേഷന് ബാഹ്യ പരിതസ്ഥിതിയിലെ മാറ്റങ്ങളുമായി വഴക്കത്തോടെ പൊരുത്തപ്പെടുന്നതും വികസനത്തിനുള്ള ഒരു തന്ത്രവും തന്ത്രങ്ങളും വികസിപ്പിക്കുന്നതും നടപ്പിലാക്കുന്നതിനുള്ള വിഭവങ്ങൾ തേടുന്നതും സംഘടനാ ഘടന ഒപ്റ്റിമൈസ് ചെയ്യുന്നതിലെ പ്രശ്നങ്ങൾ കൈകാര്യം ചെയ്യുന്നതും പ്രധാനമാണ്.
ഫാർമസി മാർക്കറ്റിൽ പ്രവർത്തിക്കുന്നു, ചില്ലറ വ്യാപാരത്തിൽ ഏർപ്പെടുന്നു, കൂടാതെ ഓരോ ഫാർമസി ഓർഗനൈസേഷനിലും തലവൻ മാർക്കറ്റിംഗ് പ്രവർത്തനങ്ങളുടെ രീതികൾ നിർണ്ണയിക്കുന്നു. . മാർക്കറ്റിംഗ് പ്രവർത്തനങ്ങളുടെ ആശയത്തിന് അനുസൃതമായി, അതിന്റെ 5 രീതികളുണ്ട്:

1. ഉത്പാദനം മെച്ചപ്പെടുത്തൽ, അതായത്. ഉപഭോക്തൃ സേവനത്തിലെ ഫാർമസി തൊഴിലാളികളുടെ പെരുമാറ്റം മെച്ചപ്പെടുത്തുക, ജീവനക്കാരുമായി പരിശീലനം നടത്തുക, മരുന്നുകൾക്കും മെഡിക്കൽ ഉപകരണങ്ങൾക്കും വിലയുടെ ലഭ്യത ഉറപ്പാക്കുക.

2. ഉൽപ്പന്ന മെച്ചപ്പെടുത്തൽ. ഈ മാർക്കറ്റിംഗ് തത്വം മരുന്ന് നിർമ്മാതാക്കൾക്ക് ബാധകമാണ് (ഗുണനിലവാര ഉറപ്പ്, വിശ്വാസ്യത, ഡിസൈൻ മെച്ചപ്പെടുത്തൽ).

3. വാണിജ്യ ശ്രമങ്ങളുടെ തീവ്രത. ഉൽപ്പന്നം ഇതിനകം വിപണിയിലായിരിക്കുമ്പോൾ, ഫാർമസി ഓർഗനൈസേഷൻ വിൽപ്പന വർദ്ധിപ്പിക്കുന്നതിനും പുതിയ ഉപഭോക്താക്കളെ നേടുന്നതിനുമുള്ള ചുമതലയെ അഭിമുഖീകരിക്കുന്നു. ഈ ലക്ഷ്യങ്ങൾ കൈവരിക്കുന്നതിന്, ഫാർമസി ഓർഗനൈസേഷനുകൾ വിൽപ്പന പ്രമോഷൻ രീതികൾ അവലംബിക്കുന്നു.

4. വിപണിയുടെ ആവശ്യങ്ങളും ആവശ്യകതകളും നിർണ്ണയിക്കുകയും ഈ ആവശ്യങ്ങൾ എതിരാളികളേക്കാൾ കാര്യക്ഷമമായ രീതിയിൽ നിറവേറ്റുന്നുവെന്ന് ഉറപ്പാക്കുകയും ചെയ്യുന്നു. വാങ്ങുന്നയാളുമായുള്ള ആശയവിനിമയ ശൈലിയിൽ ഫാർമസി വ്യത്യാസപ്പെട്ടിരിക്കണം, അതായത്. ഉയർന്ന സംസ്കാരം. ഫാർമസിയുടെ ചിത്രം, ട്രേഡിംഗ് ഫ്ലോറിന്റെ രൂപകൽപ്പന, ശേഖരണത്തിന്റെ മതിയായ വീതി എന്നിവ ഒരു പ്രധാന പങ്ക് വഹിക്കുന്നു. എന്റെ പഠനങ്ങൾ കാണിക്കുന്നത് പോലെ, പ്രതികരിച്ചവരിൽ 46% ത്തിലധികം പേർ ഫാർമസിയുടെ മത്സരക്ഷമതയിൽ ഉയർന്ന സ്വാധീനം ചെലുത്തുന്നു, ഉപഭോക്താവുമായുള്ള ഫാർമസി ഓർഗനൈസേഷന്റെ പ്രശസ്തി, ഫാർമസിയുടെ രൂപം, അതിന്റെ ചിത്രം, സ്ഥാനം. പ്രതികരിച്ചവരിൽ 38% പേരും തങ്ങളുടെ ജോലിയിൽ ഒരു കച്ചവട തന്ത്രം ഉപയോഗിക്കേണ്ടത് ആവശ്യമാണെന്ന് കരുതുന്നു.

5. സാമൂഹികവും ധാർമ്മികവുമായ മാർക്കറ്റിംഗിന്റെ തത്വം - ടാർഗെറ്റ് മാർക്കറ്റിന്റെ ആവശ്യങ്ങൾ, ആവശ്യങ്ങൾ തിരിച്ചറിയൽ, എതിരാളികളേക്കാൾ കൂടുതൽ ഉൽപ്പാദനക്ഷമതയുള്ള രീതികളിൽ ആവശ്യമുള്ള സംതൃപ്തി നൽകിക്കൊണ്ട്, ഉപഭോക്താക്കളുടെയും സമൂഹത്തിന്റെയും മൊത്തത്തിലുള്ള ക്ഷേമം നിലനിർത്തുന്നു. ഈ ആവശ്യത്തിനായി, സാമൂഹ്യ വകുപ്പുകൾ സംഘടിപ്പിക്കപ്പെടുന്നു, രണ്ടാം ലോക മഹായുദ്ധത്തിലെ വിമുക്തഭടന്മാർക്കും വികലാംഗർക്കും പെൻഷൻകാർക്കും കിഴിവിൽ മരുന്നുകൾ വിൽക്കുന്നു. നിരവധി ഫാർമസികളിലെ ജനസംഖ്യയിലെ വിവിധ ഗ്രൂപ്പുകളുടെ വരുമാന നിലവാരത്തിന്റെ പ്രതിസന്ധിയിലും മൂർച്ചയുള്ള ധ്രുവീകരണത്തിലും, റീട്ടെയിൽ മാർജിൻ വ്യത്യാസം വളരെ ഫലപ്രദമാണ്. വ്യാപകമായ ഡിമാൻഡുള്ള മാസ് മരുന്നുകളുടെ മാർക്ക്-അപ്പ് ഏറ്റവും കുറഞ്ഞ തലത്തിൽ നിലനിർത്തുന്നത് പ്രയോജനകരമാണ്. നേരെമറിച്ച്, ജനസംഖ്യയുടെ സമ്പന്ന വിഭാഗങ്ങളെ ലക്ഷ്യമിട്ടുള്ള വിലകൂടിയ നിരവധി മരുന്നുകൾക്ക്, മാർക്ക്-അപ്പ് വളരെ ഉയർന്നതായിരിക്കും.

നിലവിൽ, വിപണന പ്രവർത്തനങ്ങൾ, ഒരു പരിധിവരെ അല്ലെങ്കിൽ മറ്റൊന്ന്, ചലനാത്മകമായി വികസിച്ചുകൊണ്ടിരിക്കുന്ന എല്ലാ ഫാർമസ്യൂട്ടിക്കൽ കമ്പനികളും ഉപയോഗിക്കുന്നു, അതുവഴി പ്രദേശങ്ങളിൽ ഏതാണ്ട് ഒരേ വിലകൾ നിശ്ചയിക്കുകയും സമാനമായ ഒരു കൂട്ടം മരുന്നുകൾ നൽകുകയും ചെയ്യുന്നു, അവയുടെ വിശാലമായ ശ്രേണി ഉണ്ടായിരുന്നിട്ടും. അതിനാൽ, മുമ്പ് നേടിയ സ്ഥാനങ്ങളിൽ മുന്നേറുന്നതിനോ കുറഞ്ഞത് നിലനിർത്തുന്നതിനോ, കമ്പനികൾ തമ്മിലുള്ള വിലയേതര മത്സരത്തിന്റെ പങ്ക് കൂടുതൽ വർദ്ധിക്കും. ഒന്നാമതായി, ശേഖരണത്തിന്റെ സ്ഥിരത, സേവന നിലവാരം, വിതരണക്കാരനുമൊത്തുള്ള ഫാർമസിയുടെ മൊത്തത്തിലുള്ള സുഖം, കിഴിവ് പ്രോത്സാഹന പരിപാടികൾ എന്നിവ ഇതിൽ ഉൾപ്പെടുന്നു.

ശേഖരണവുമായി ബന്ധപ്പെട്ട മത്സരത്തിന്റെ പ്രധാന ദിശ ഉപഭോക്താക്കളുടെ പ്രത്യേകതകൾ കണക്കിലെടുത്ത് അതിന്റെ വീതി ഉറപ്പാക്കുക എന്നതാണ്. ഫാർമസി ഉപഭോക്താക്കളുടെ വിശകലനമാണ് ശേഖരണത്തിന്റെയും വില മാനേജ്മെന്റിന്റെയും അടിസ്ഥാനം. ഈ സാഹചര്യത്തിൽ, ഏറ്റവും പ്രധാനപ്പെട്ട ഘടകങ്ങളിലൊന്നാണ് ഫാർമസിയുടെ സ്ഥാനം, കാരണം. ലൊക്കേഷൻ അനുസരിച്ച്, അതിന്റെ ഉപഭോക്താക്കളിൽ ആധിപത്യം പുലർത്തുന്നത് ഒന്നുകിൽ പ്രദേശത്ത് താമസിക്കുന്ന അല്ലെങ്കിൽ യാദൃശ്ചികമായി അവിടെ വരുന്ന സ്ഥിരം സന്ദർശകരാണ്.

ഫാർമസി ബിസിനസ്സിലെ സ്പെഷ്യലൈസേഷന്റെ സാധ്യതകൾ വളരെ പരിമിതമാണ്, അതിനാൽ, ശേഖരണ മത്സരത്തിന്റെ സാധ്യതകളും പരിമിതമാണ്.

ആധുനിക മാർക്കറ്റിംഗ് ടെക്നിക്കുകൾ ശക്തമായ ഫാർമസി-ഉപഭോക്തൃ ലിങ്ക് നിർമ്മിക്കാൻ നിങ്ങളെ അനുവദിക്കുന്നു, എന്നാൽ അവയെല്ലാം വാങ്ങുന്നയാൾക്കുള്ള പ്രയോജനത്തെ അടിസ്ഥാനമാക്കിയുള്ളതാണ്. വാങ്ങുന്നയാൾക്കുള്ള നേട്ടം ഉൽപ്പന്നത്തിന്റെ കിഴിവ് മാത്രമല്ല. ഒരു വ്യക്തി നന്നായി ഓർമ്മിക്കുകയും ലഭിച്ച ആനുകൂല്യങ്ങളിൽ നിന്ന് പോസിറ്റീവ് വികാരങ്ങൾ സ്വീകരിക്കുകയും ചെയ്യേണ്ടത് ആവശ്യമാണ്. ഒരു ഫാർമസിയിലെ ഉപഭോക്താക്കൾക്കിടയിൽ ലോയൽറ്റി രൂപീകരിക്കുന്നതിനുള്ള രീതികൾ പരിഗണിക്കുക.

ഡിസ്കൗണ്ട് കാർഡുകൾ- വാങ്ങുന്നയാളെ നിലനിർത്തുന്നതിനുള്ള ഏറ്റവും സാധാരണമായ മാർഗ്ഗം. മിക്ക ഫാർമസികളും കിഴിവ് കാർഡുകൾ വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്നു, അവയുടെ വിതരണത്തിനുള്ള വ്യവസ്ഥകൾ വ്യത്യസ്തമാണ് - എവിടെയെങ്കിലും അവർ ഒരു വലിയ വാങ്ങലിന് കിഴിവ് കാർഡ് നൽകും, എവിടെയെങ്കിലും അവർ അത് വിൽക്കും. തീർച്ചയായും, ലോയൽറ്റി പ്രോഗ്രാമിന്റെ വികസനത്തിൽ ഡിസ്കൗണ്ട് കാർഡുകളുടെ ആമുഖം ഒരു വലിയ പങ്ക് വഹിക്കുന്നു: എല്ലാത്തിനുമുപരി, ഒരു പ്രത്യേക ഫാർമസിയുടെ ഡിസ്കൗണ്ട് കാർഡിന്റെ സാന്നിധ്യം ഇതിനകം തന്നെ ഈ പ്രത്യേക ഫാർമസിയിൽ വാങ്ങാനുള്ള ആഗ്രഹത്തെ സൂചിപ്പിക്കുന്നു.

ബോണസ് പ്രോഗ്രാം- ഉപഭോക്താവിനെ നിലനിർത്തുന്നതിനുള്ള വളരെ ഫലപ്രദമായ രീതി. അത്തരം പ്രോഗ്രാമുകൾ ഇനിപ്പറയുന്ന രീതിയിൽ നടപ്പിലാക്കുന്നു - വാങ്ങൽ നടത്തിയ വ്യക്തിക്ക് ഒരു ബോണസ് കാർഡ് നൽകുന്നു, അതിലൂടെ അയാൾക്ക് അടുത്ത തവണ കിഴിവ് അല്ലെങ്കിൽ ബോണസ് ലഭിക്കും. ഈ സാങ്കേതികതആശ്ചര്യത്തിന്റെ ഒരു ഘടകമുണ്ട് - ഒരു വ്യക്തി ഒരു മരുന്ന് വാങ്ങുന്നു, മാറ്റത്തിനൊപ്പം അയാൾക്ക് സന്തോഷകരമായ ഒരു സർപ്രൈസ് നൽകുന്നു. ഇത് ഒരു ബോണസ് കാർഡ് മാത്രമല്ല, ഉദാഹരണത്തിന്, ഒരു കോസ്മെറ്റിക് സാമ്പിൾ അല്ലെങ്കിൽ ഒരു കിഴിവ് കാർഡ് ആകാം. അങ്ങനെ, ഉപബോധമനസ്സിൽ വാങ്ങുന്നയാൾ ഫാർമസിയോട് നല്ല മനോഭാവം ഉണ്ടാക്കുന്നു. ഫാർമസിയിലേക്ക് അവരുടെ പരിചയക്കാരെ കൊണ്ടുവരുന്ന ഉപഭോക്താക്കൾക്കുള്ള മെറ്റീരിയൽ റിവാർഡുകളിലും ബോണസ് പ്രോഗ്രാം പ്രകടിപ്പിക്കാം. അതായത്, നിരവധി ആളുകളെ ഫാർമസിയിലേക്ക് കൊണ്ടുവരാൻ വാങ്ങുന്നയാളെ ക്ഷണിക്കുന്നു, ഇതിനായി സാധനങ്ങൾ വാങ്ങുമ്പോൾ അദ്ദേഹത്തിന് കാര്യമായ കിഴിവ് അല്ലെങ്കിൽ വിലയേറിയ സമ്മാനം ലഭിക്കും. വെബ്‌സൈറ്റ് വഴി ഓർഡർ ചെയ്യുമ്പോൾ ഒരു ബോണസ് ഒരു കിഴിവ് ആകാം (അടുത്ത തവണ വാങ്ങുമ്പോൾ, വാങ്ങുന്നയാൾക്ക്, അംഗീകാരം നൽകിയതിന് ശേഷം, കിഴിവിനെക്കുറിച്ച് ഒരു സന്ദേശം ലഭിക്കും, സാധാരണയായി സ്ഥിരം).

മിക്കവാറും എല്ലാ വ്യാപാര സംരംഭങ്ങളിലും പ്രമോഷനുകൾ ഉപയോഗിക്കുന്നു. ചട്ടം പോലെ, ഇത് ഒരു പ്രത്യേക ഉൽപ്പന്നത്തിന്റെ വിലയിൽ ഗണ്യമായ കുറവിനെക്കുറിച്ചുള്ള വിവരമാണ്. വാങ്ങുന്നവരെ ആകർഷിക്കുന്നതിനുള്ള പ്രധാന തന്ത്രങ്ങൾ പ്രമോഷന്റെ പരിമിതമായ കാലയളവിനെയും പരിമിതമായ എണ്ണം സാധനങ്ങളെയും കുറിച്ചുള്ള മുന്നറിയിപ്പാണ്.
ഈ ടെക്നിക്കുകൾ ഉപയോഗിച്ച്, നിങ്ങൾക്ക് സന്ദർശകരുടെ ഒരു കുത്തൊഴുക്ക് നേടാൻ കഴിയും, കാരണം നിയന്ത്രണങ്ങൾ പ്രൊമോഷനിൽ വേഗത്തിൽ പങ്കെടുക്കാൻ വാങ്ങുന്നയാളെ ഉത്തേജിപ്പിക്കുന്നു. സൗജന്യ സമ്മാനങ്ങൾ, അല്ലെങ്കിൽ വിൻ-വിൻ ലോട്ടറി ടിക്കറ്റുകളുടെ അവതരണം സംഘടിപ്പിക്കാനും ഇത് സാധ്യമാണ്. നിങ്ങൾക്ക് ഒരു തന്ത്രപരമായ നീക്കം നടത്താം - പ്രൊമോഷൻ കാലയളവിന്റെ അവസാനം, വാങ്ങുന്നവരുടെ അഭ്യർത്ഥന പ്രകാരം അതിന്റെ വിപുലീകരണം പ്രഖ്യാപിക്കുക. പ്രമോഷനുകൾ ഒറ്റത്തവണ ആയിരിക്കരുത് - വിവിധ ബോണസ്, പ്രൊമോഷണൽ, ഡിസ്കൗണ്ട് പ്രോഗ്രാമുകൾ പതിവായി ഹോസ്റ്റുചെയ്യുന്ന ഫാർമസിയെക്കുറിച്ച് വാങ്ങുന്നയാൾക്ക് ശക്തമായ നല്ല അഭിപ്രായം ഉണ്ടായിരിക്കണം.

ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് ലോയൽറ്റി പ്രോഗ്രാമുകളെ കുറിച്ചുള്ള വിവരങ്ങൾ ഇനിപ്പറയുന്ന വഴികളിൽ ലഭിക്കും:

ഫോൺ അല്ലെങ്കിൽ ഇ-മെയിൽ വഴി (ഉപഭോക്തൃ ഡാറ്റാബേസ് അനുസരിച്ച്)

പ്രാദേശിക പത്രം, പ്രാദേശിക ടിവി ചാനൽ വഴി (ചട്ടം പോലെ, പ്രാദേശിക ടിവി ചാനലുകളിലെ പരസ്യത്തിനുള്ള വിലകൾ ഇത് അനുവദിക്കുന്നു)

ഫാർമസിയിൽ തന്നെ (പ്രമോഷനുകളെക്കുറിച്ചുള്ള വിവരങ്ങൾ ഒരു ഷോകേസിൽ, ട്രേഡിംഗ് ഫ്ലോറിൽ സ്ഥാപിച്ചിരിക്കുന്നു)

വാങ്ങുന്നവരുമായുള്ള ആശയവിനിമയം രഹസ്യമായിരിക്കണം, നിരസിക്കൽ, ധിക്കാരപരമായ പെരുമാറ്റം പൂർണ്ണമായും അസ്വീകാര്യമാണ്. നിങ്ങളുടെ ഫാർമസിയിൽ ആദ്യമായി ഉണ്ടെന്ന് അവകാശപ്പെടുന്ന ഉപഭോക്താക്കളെ നിങ്ങൾ പ്രത്യേകം ശ്രദ്ധിക്കണം. ഫാർമസിസ്റ്റ് ഉപഭോക്താവിനെ ശ്രദ്ധയോടെ കേൾക്കുകയും ഉപഭോക്താവിന്റെ സവിശേഷതകളും ആവശ്യങ്ങളും അടിസ്ഥാനമാക്കി ഒരു മരുന്ന് ശുപാർശ ചെയ്യുകയും ചെയ്താൽ, അവൻ മടങ്ങിവരാനുള്ള ഉയർന്ന സാധ്യതയുണ്ട്. വാങ്ങുന്നയാളെ വാങ്ങാതെ പോകാൻ അനുവദിക്കാനാവില്ല, ഈ മരുന്ന് ലഭ്യമല്ലെങ്കിൽ, ഒരു അനലോഗ് ഉപദേശിക്കേണ്ടത് ആവശ്യമാണ്, അത് വളരെ ചെലവേറിയതാണെങ്കിൽ, കുറഞ്ഞ വിലയ്ക്ക് അതേ ഗുണങ്ങളുള്ള ഒരു മരുന്ന് കണ്ടെത്തുക. വാങ്ങുന്നയാൾ വാങ്ങുന്നു എന്നതാണ് പ്രധാന കാര്യം. വാങ്ങുന്നയാൾ വെറുംകൈയോടെ പോകുകയാണെങ്കിൽ, അവൻ മറ്റൊരു ഫാർമസിയിലേക്ക് പോകും, ​​അവിടെ അയാൾക്ക് ആവശ്യമുള്ളത് വാങ്ങും, മിക്കവാറും അവൻ അവിടെ പോകും.

ലോയൽറ്റി പ്രോഗ്രാമുകൾ വാങ്ങുന്നയാളെ സാധാരണ ഉപഭോക്താക്കളുടെ സർക്കിളിലേക്ക് ആകർഷിക്കുക മാത്രമല്ല, വാങ്ങുന്നയാളിൽ "ഒരുതരം സമൂഹത്തിൽ പെട്ടതാണ്" എന്ന ഒരു ബോധം സൃഷ്ടിക്കുകയും ചെയ്യുന്നുവെന്ന് മനസ്സിലാക്കേണ്ടത് പ്രധാനമാണ്. ഒരു സാധാരണ ഉപഭോക്താവിനോട് ഉത്കണ്ഠ പ്രകടിപ്പിക്കുന്നതിലൂടെ അത്തരം വികാരങ്ങൾ നിലനിർത്തണം. വിശദമായ വിവരങ്ങളുള്ള ഉപഭോക്താക്കളുടെ ഒരു ഡാറ്റാബേസ് സൂക്ഷിക്കുന്നത് നല്ലതാണ്, അതിലൂടെ നിങ്ങൾക്ക് അവർക്ക് ജന്മദിനാശംസകൾ നേരാം, അതിൽ അവർക്ക് അധിക കിഴിവ് ലഭിക്കും അല്ലെങ്കിൽ ചെറിയ സാന്നിധ്യം. അത്തരമൊരു മനോഭാവം വാങ്ങുന്നയാൾക്കുള്ള ഫാർമസിയെ നിങ്ങൾക്ക് മരുന്ന് വാങ്ങാൻ കഴിയുന്ന ഒരു സ്ഥലമായി മാത്രമല്ല, അവനെ സ്നേഹിക്കുകയും അഭിനന്ദിക്കുകയും പരിപാലിക്കുകയും ചെയ്യുന്ന സ്ഥലമാക്കി മാറ്റും.

1.3 ഫാർമസികളുടെ പ്രവർത്തനത്തിന്റെ ആധുനിക സാഹചര്യങ്ങളിൽ മാർക്കറ്റിംഗ് തത്വങ്ങളുടെ പ്രയോഗം.

ഏത് സാമ്പത്തിക സാഹചര്യത്തിലും ഫാർമസികളുടെ പ്രധാന വരുമാനം മരുന്നുകളുടെ വിൽപ്പനയാണ്. അതിനാൽ, ഫാർമസി മേധാവിയുടെ പ്രവർത്തനത്തിലെ ഒരു പ്രധാന തന്ത്രപരമായ ഘടകം മാർക്കറ്റിംഗും അതിന്റെ പ്രധാന ഘടകങ്ങളും - വിലനിർണ്ണയം, ഉൽപ്പന്ന നയം, ഫാർമസിയുടെ പ്രാദേശിക സ്ഥാനത്തിന്റെ ഗുണങ്ങളും ദോഷങ്ങളും വിശകലനം ചെയ്യുക, സേവനങ്ങളുടെ താങ്ങാനാവുന്ന പരസ്യംചെയ്യൽ. ഒരു ഫാർമസി സ്ഥാപനം.
പ്രതിസന്ധി വിരുദ്ധ മാർക്കറ്റിംഗ്, അല്ലെങ്കിൽ, അതിന്റെ ചട്ടക്കൂടിനുള്ളിലെ ഒരു കൂട്ടം നടപടികൾ, പ്രതികൂല ബാഹ്യവും ആന്തരികവുമായ ഘടകങ്ങളോടുള്ള ഏറ്റവും ഫലപ്രദമായ എതിർപ്പിനായി ഹ്രസ്വവും ഇടത്തരവുമായ ജോലികൾ പരിഹരിക്കുന്നതിനാണ് പ്രധാനമായും ലക്ഷ്യമിടുന്നത്.

പ്രതിസന്ധി മാർക്കറ്റിംഗ് പ്രോഗ്രാമുകളുടെ ചട്ടക്കൂടിനുള്ളിൽ എടുക്കുന്ന നിർദ്ദിഷ്ട നടപടികൾ നിർദ്ദിഷ്ട സാഹചര്യത്തെ ആശ്രയിച്ചിരിക്കുന്നു. റഷ്യയിലെ ഒരു വലിയ അല്ലെങ്കിൽ ഇടത്തരം സെറ്റിൽമെന്റിൽ സ്ഥിതിചെയ്യുന്ന ഒരു ശരാശരി ഫാർമസിക്ക് ഏറ്റവും പ്രസക്തമായ 10 തത്ത്വങ്ങൾ രൂപപ്പെടുത്തിയിരിക്കുന്നു. അവ പിന്തുടരുന്നത് ഇന്നത്തെ പ്രതികൂല സാമ്പത്തിക സാഹചര്യങ്ങളിൽ അതിജീവനത്തിന്റെയും വികസനത്തിന്റെയും ദൗത്യം വളരെ സുഗമമാക്കും.

തത്വം #1: നിങ്ങളുടെ ഉപഭോക്താവിനെ പഠിക്കുക

ഡിമാൻഡ് വർദ്ധിക്കുന്നതിന്റെ രഹസ്യം, മത്സരിക്കുന്ന ഫാർമസികൾ സന്ദർശിക്കുന്ന വാങ്ങലുകാരെ ആകർഷിക്കുന്നതിലാണ്. എന്നിരുന്നാലും, ഉപഭോക്താവിനെ "തിരിച്ചുവിടാൻ" ശ്രമിക്കുന്നതിന് മുമ്പ്, നിങ്ങൾ അത് ശ്രദ്ധാപൂർവ്വം പഠിക്കുകയും അതിനെക്കുറിച്ച് വ്യക്തമായ ഒരു ആശയം രൂപപ്പെടുത്തുകയും വേണം:

ഒരു സാധാരണ ഫാർമസി ഉപഭോക്താവ് ആരാണ് (പ്രായം, ലിംഗഭേദം, സാമ്പത്തിക നില, പ്രൊഫഷണൽ അഫിലിയേഷൻ മുതലായവ);

ഫാർമസിയിലേക്ക് സന്ദർശകരെ ആകർഷിക്കുന്നതെന്താണ് ( കുറഞ്ഞ വില, താരതമ്യേന വിശാലമായ ശ്രേണി, സൗകര്യപ്രദമായ സ്ഥലം, സ്വീകാര്യമായ വർക്ക് ഷെഡ്യൂൾ മുതലായവ);

അവർ എത്ര തവണ ഫാർമസി സന്ദർശിക്കുന്നു, നിങ്ങളിൽ നിന്നോ മറ്റ് ഫാർമസികളിൽ നിന്നോ മാത്രം മരുന്നുകൾ വാങ്ങുന്നുണ്ടോ;

ഫാർമസിയിലെ സേവന നിലവാരത്തിൽ ഉപഭോക്താക്കൾ സംതൃപ്തരാണോ മുതലായവ.

ഈ വിവരങ്ങൾ ലഭിക്കുന്നതിന്, പ്രത്യേക ഏജൻസികളുടെ സേവനങ്ങൾ ഉപയോഗിക്കുകയും പൂർണ്ണമായ മാർക്കറ്റിംഗ് ഗവേഷണം നടത്തുകയും ചെയ്യേണ്ട ആവശ്യമില്ല. ട്രേഡിംഗ് ഫ്ലോറിലെ ജീവനക്കാരുടെ നിരീക്ഷണങ്ങൾ, ആഴ്ചയിലെ മണിക്കൂറുകളും ദിവസങ്ങളും അനുസരിച്ച് വിൽപ്പനയെക്കുറിച്ചുള്ള ഡാറ്റ, ഒരു വാങ്ങൽ നടത്തുമ്പോൾ സന്ദർശകരോട് നേരിട്ട് ഈ ചോദ്യങ്ങൾ ചോദിക്കുന്നത് ഉപയോഗപ്രദമാണ്. അത്തരമൊരു മാർക്കറ്റിംഗ് വിശകലനം നടത്തിയ ശേഷം, വളരെ പ്രധാനപ്പെട്ട രണ്ട് ജോലികൾ ഒരേസമയം പരിഹരിക്കാൻ കഴിയും. ഒന്നാമതായി, നിലവിലെ പ്രവർത്തനങ്ങൾ നിരീക്ഷിക്കുന്നതിലൂടെ, ഫാർമസിയുടെ ശക്തിയും ബലഹീനതയും കണ്ടെത്തുക. രണ്ടാമതായി, നിങ്ങളുടെ സ്വന്തം മത്സര അവസരങ്ങൾ തിരിച്ചറിയുക.

തത്വം #2: മത്സര നേട്ടങ്ങൾ നിർവചിക്കുക

നിരവധി ഫാർമസികളുടെ സമാനമായ ശേഖരം, ട്രേഡിംഗ് നിലകളുടെ അലമാരയിൽ ഒരേ നിർമ്മാതാക്കളിൽ നിന്നുള്ള മരുന്നുകളുടെ സാന്നിധ്യം, മറ്റ് ഘടകങ്ങൾ ഉപഭോക്താവിനുള്ള പോരാട്ടത്തിൽ നിർണായകമാകും. ഇവയിൽ ഉൾപ്പെടുന്നു: ശേഖരണത്തിന്റെയും കുറഞ്ഞ വിലയുടെയും സ്ഥിരത (അല്ലെങ്കിൽ, എക്സ്ക്ലൂസീവ് സേവനത്തോടുകൂടിയ ഉയർന്ന വിലകൾ, സമൃദ്ധമായി അലങ്കരിച്ച ഇന്റീരിയർ മുതലായവ), സൗകര്യപ്രദമായ സ്ഥലവും തുറക്കുന്ന സമയവും, ഫാർമസി സ്പെഷ്യലൈസേഷൻ (ഉദാഹരണത്തിന്, ഹോർമോൺ മരുന്നുകൾക്കുള്ള ഫാർമസി, അമ്മയ്ക്കും കുട്ടിക്കും ഒപ്പം തുടങ്ങിയവ.). ബിസിനസ്സിന്റെ ശക്തി നിർണ്ണയിക്കുക, പഠന ഫലങ്ങൾ സഹായിക്കും.

തത്വം #3: എല്ലാ യൂട്ടിലിറ്റികളും നൽകുക

എന്തുകൊണ്ടാണ് ഉപഭോക്താവ് ഫാർമസിയിൽ വരുന്നത്? "മരുന്നുകൾ വാങ്ങുക" എന്ന ഉത്തരം തീർച്ചയായും ശരിയാണ്, പക്ഷേ പൂർണ്ണമല്ല. ഉൽപ്പന്നത്തിന്റെ ഉപയോഗത്തോടൊപ്പം, ഈ സാഹചര്യത്തിൽ, മരുന്ന്, സമയത്തിന്റെ പ്രയോജനം (സൗകര്യപ്രദമായ ഫാർമസി സമയം), സേവനം (സന്ദർശകരോട് ഫാർമസിസ്റ്റുകളുടെ ശ്രദ്ധാപൂർവ്വമായ മനോഭാവം, സേവനത്തിന്റെ വേഗത), വിവരങ്ങൾ (അതിൽ നിന്ന് നേരിട്ട് യോഗ്യതയുള്ള ഉപദേശം നേടാനുള്ള കഴിവ്. ഫാർമസിസ്റ്റ്), ലൊക്കേഷന്റെ പ്രയോജനം (ഫാർമസിയുടെ സൗകര്യപ്രദമായ സ്ഥാനം, അടയാളങ്ങളുടെ സാന്നിധ്യം, അടയാളങ്ങൾ) മുതലായവ. മരുന്നിന്റെ ഉപയോഗക്ഷമത വാങ്ങുന്നയാളെ ഉത്തേജിപ്പിക്കുന്നു. അതിനാൽ, ഉപഭോക്താവിനായുള്ള പോരാട്ടത്തിൽ എതിരാളികളേക്കാൾ മുന്നേറാൻ ആഗ്രഹിക്കുന്ന ഫാർമസി മാനേജരുടെ പ്രാഥമിക ചുമതലകളിലൊന്ന്, തന്റെ ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് എല്ലാത്തരം യൂട്ടിലിറ്റികളും നൽകുക എന്നതാണ്. മാർക്കറ്റിംഗ് വിശകലനത്തിന്റെ സഹായത്തോടെ, നിങ്ങൾക്ക് ഒപ്റ്റിമൽ വർക്ക് ഷെഡ്യൂൾ നിർണ്ണയിക്കാൻ കഴിയും, ആവശ്യമെങ്കിൽ, അത് വിപുലീകരിക്കുക അല്ലെങ്കിൽ ഉച്ചഭക്ഷണ ഇടവേളയുടെ സമയം മാറ്റുക, സേവന മാനദണ്ഡങ്ങൾ സജ്ജമാക്കുക, ആവശ്യമെങ്കിൽ, ഉചിതമായ ലെവൽ ഉറപ്പാക്കുന്നതിന് ജീവനക്കാരുമായി അധിക അഭിമുഖങ്ങൾ നടത്തുക. സേവനം മുതലായവ.

തത്വം #4: ലഭ്യമായ പരസ്യം ഉപയോഗിക്കുക

"പരസ്യം വ്യാപാരത്തിന്റെ എഞ്ചിനാണ്". വലിയ, ഇടത്തരം കമ്പനികൾക്ക് സജീവമായ പരസ്യ കാമ്പെയ്‌നുകൾ താങ്ങാനാകുമെന്ന് പൊതുവായി അംഗീകരിക്കപ്പെട്ടിരിക്കുന്നു. ഇത് ഒരു തരത്തിലും അങ്ങനെയല്ല: ഓരോ ഫാർമസിക്കും അതിന്റെ ജില്ല, നഗരം, അടുത്തുള്ള ആളുകൾ കേന്ദ്രീകരിക്കുന്ന സ്ഥലങ്ങൾ (ബസ് സ്റ്റോപ്പുകൾ, മെട്രോ സ്റ്റേഷനുകൾ മുതലായവ) വലിയ ചെലവുകളില്ലാതെ ഒരു പരസ്യ കാമ്പെയ്‌ൻ നടത്താൻ കഴിയും. ആദ്യപടി താങ്ങാനാവുന്ന ഔട്ട്ഡോർ പരസ്യങ്ങളുടെ നിർമ്മാണം ആകാം: അടയാളങ്ങൾ, ലൈറ്റ്ബോക്സുകൾ, പോർട്ടബിൾ ബിൽബോർഡുകൾ, അടയാളങ്ങൾ മുതലായവ. ഫാർമസി പ്രവർത്തിക്കുന്ന വലിയ ആഭ്യന്തര, വിദേശ ഫാർമസ്യൂട്ടിക്കൽ കമ്പനികളുടെ മെഡിക്കൽ, സെയിൽസ് പ്രതിനിധികൾ എല്ലാത്തരം അടയാളങ്ങളും അടയാളങ്ങളും നിർമ്മിക്കാൻ സഹായിക്കും. തൊട്ടുപിന്നാലെ നേരിട്ടുള്ള പരസ്യം. നിങ്ങൾക്ക് ഒരു ഫോട്ടോകോപ്പിയർ, റിസോഗ്രാഫ് അല്ലെങ്കിൽ പ്രിന്റിംഗ് രീതി എന്നിവയിൽ ഫാർമസിയെക്കുറിച്ചുള്ള വിവരങ്ങൾ അടങ്ങിയ ലഘുലേഖകൾ നിർമ്മിക്കാനും നിങ്ങളുടെ ഫാർമസിയിലൂടെയോ അടുത്തുള്ള തിരക്കേറിയ സ്ഥലത്തോ ഉള്ള ആളുകൾക്ക് "കൈകൊണ്ട്" വിതരണം ചെയ്യാനും കഴിയും. ഫാർമസിയുടെ തൊട്ടടുത്ത് ലഘുലേഖകൾ വിതരണം ചെയ്യുന്നത് അർത്ഥമാക്കുന്നു, ഇത് പ്രവേശന കവാടത്തിനടുത്തല്ല, കുറച്ച് അകലെ (10-15 മീറ്റർ) ചെയ്യുക. ലഘുലേഖകൾ ഫാർമസിയിൽ നിന്ന് വളരെ ദൂരെയാണ് വിതരണം ചെയ്യുന്നതെങ്കിൽ (ഉദാഹരണത്തിന്, അടുത്തുള്ള മെട്രോ സ്റ്റേഷന് സമീപം), ഫാർമസി എങ്ങനെ കണ്ടെത്താമെന്ന് ചിത്രീകരിക്കുന്ന ഒരു ചെറിയ ഡയഗ്രം ലഘുലേഖയിൽ ഉൾപ്പെടുത്തണം.

തത്വം #5: ബിസിനസ് പങ്കാളികളുടെ സഹായം ഉപയോഗിക്കുക

കഴിയുന്നത്ര മരുന്നുകൾ വിൽക്കാനുള്ള അവരുടെ അന്വേഷണത്തിൽ ഫാർമസികൾ ഒറ്റയ്ക്കല്ല എന്നത് രഹസ്യമല്ല. വിതരണ കമ്പനികളും മരുന്ന് നിർമ്മാതാക്കളും ഒരേ ലക്ഷ്യമാണ്. നിർമ്മാതാവിൽ നിന്ന് ഉപഭോക്താവിലേക്ക് മരുന്നുകളുടെ പ്രമോഷന്റെ ശൃംഖലയിലെ അവസാന കണ്ണിയാണ് ഫാർമസി, ഈ പ്രക്രിയയിൽ പങ്കെടുക്കുന്നവരെല്ലാം ചരക്കുകളുടെ ഏറ്റവും വേഗമേറിയതും കാര്യക്ഷമവുമായ കടന്നുപോകുന്നതിൽ താൽപ്പര്യമുള്ളവരാണ്.

പ്രായോഗികമായി, നിർമ്മാണ കമ്പനികൾ, അല്ലെങ്കിൽ ഒരു നിശ്ചിത പ്രദേശത്തെ അവരുടെ പ്രതിനിധികൾ, ഒരു ഫാർമസിക്ക് ഏറ്റവും വലിയ സഹായം നൽകാൻ കഴിയും. പ്രൊമോഷണൽ മെറ്റീരിയലുകൾ, സുവനീറുകൾ, ഫാർമസിയിൽ നേരിട്ട് പുതിയ മരുന്നുകളുടെ അവതരണങ്ങൾ, ടെസ്റ്റ് സാമ്പിളുകളുടെ വിതരണം മുതലായവയിൽ അത്തരം സഹകരണം പ്രകടിപ്പിക്കാം. ചട്ടം പോലെ, അത്തരം പ്രമോഷനുകൾ, ശരിയായി സംഘടിപ്പിച്ചാൽ, ഹ്രസ്വകാലത്തിലും ചിലപ്പോൾ ദീർഘകാലാടിസ്ഥാനത്തിലും വിൽപ്പന വർദ്ധിപ്പിക്കാൻ സഹായിക്കുന്നു. നിങ്ങളുടെ പ്രദേശത്ത് നിർമ്മാതാക്കൾ സജീവമല്ലെങ്കിൽ വിതരണ കമ്പനികൾക്ക് സമാനമായ പങ്ക് വഹിക്കാനാകും. ചില മൊത്തക്കച്ചവടക്കാർ സ്വതന്ത്രമായി ചില്ലറ ശൃംഖലയിൽ വിവിധ പ്രമോഷനുകൾ നടത്തുന്നു.

തത്വം N 6. ട്രേഡിംഗ് റൂമിന്റെ സാധ്യതകൾ പരമാവധിയാക്കുക

റിയൽ എസ്റ്റേറ്റ് കൂടുതൽ ചെലവേറിയതായിത്തീരുകയും വാടകയും യൂട്ടിലിറ്റി ബില്ലുകളും ഉയരുകയും ചെയ്യുന്നതിനാൽ, ഫാർമസി ഉൾപ്പെടെയുള്ള ഒരു റീട്ടെയിൽ സ്ഥാപനത്തിന്റെ ഇടം ഫലപ്രദമായി ഉപയോഗിക്കാനുള്ള കഴിവ് കൂടുതൽ പ്രാധാന്യമർഹിക്കുന്നു. അതേസമയം, നൂറുകണക്കിന് ഫാർമസികൾ ഇപ്പോഴും ഇതിൽ ശ്രദ്ധ ചെലുത്തുന്നില്ല. വെറുതെ, കാരണം ട്രേഡിംഗ് ഫ്ലോർ, ഷോപ്പ് വിൻഡോകൾ, ലൈറ്റിംഗ്, സ്റ്റാഫിന്റെ രൂപം, ക്യാഷ് രജിസ്റ്ററുകളുടെ സ്ഥാനം മുതലായവയുടെ രൂപകൽപ്പന. സൗന്ദര്യാത്മകവും വാണിജ്യപരവുമായ വീക്ഷണകോണിൽ നിന്ന്, അന്തിമ വാങ്ങൽ തീരുമാനം എടുക്കാൻ സന്ദർശകനെ സ്വാധീനിക്കുന്ന വളരെ പ്രധാനപ്പെട്ട ഘടകമാണ് അവ. അതേസമയം, ഇന്റീരിയർ "വില്പനയ്ക്ക്" പ്രവർത്തിക്കാൻ തുടങ്ങുന്നതിന് യൂറോപ്യൻ ശൈലിയിലുള്ള അറ്റകുറ്റപ്പണികൾ നടത്തേണ്ട ആവശ്യമില്ല. ട്രേഡിംഗ് ഫ്ലോർ ഒരു ഫാർമസിയുടെ നിലയുമായി പൊരുത്തപ്പെടുന്നത് പ്രധാനമാണ്. ഉദാഹരണത്തിന്, ഒരു ഫാർമസി അമ്മമാർക്കും കുട്ടികൾക്കും വേണ്ടിയുള്ള മരുന്നുകളുടെയും മെഡിക്കൽ ഉൽപന്നങ്ങളുടെയും വിൽപ്പനയിൽ വൈദഗ്ദ്ധ്യം നേടിയിട്ടുണ്ടെങ്കിൽ, ട്രേഡിംഗ് ഫ്ലോർ പാസ്തൽ നിറങ്ങളിൽ രൂപകൽപ്പന ചെയ്യാം, നല്ല വെളിച്ചം, കൂടാതെ മികച്ച സ്ഥലങ്ങൾഷോ-വിൻഡോകളിൽ പ്രത്യേക ശേഖരണത്തിന്റെ ഏറ്റവും "വിൽക്കുന്ന" സാധനങ്ങൾ എടുത്തുകളയുന്നു. ട്രേഡിംഗ് ഫ്ലോറിൽ നിന്ന് നേരിട്ട് ദൃശ്യമാകുന്ന പ്രദേശത്ത് പ്രാമുകൾക്ക് ഒരു സ്ഥലം നൽകുന്നതും അഭികാമ്യമാണ്. മറ്റൊരു പ്രധാന ഘടകം ഫാർമസി മർച്ചൻഡൈസിംഗ് .

കച്ചവടം - ഫാർമസികളുടെ ഷെൽഫുകളിലും ഷോകേസുകളിലും ചരക്കുകളും വിവരങ്ങളും പരസ്യ വസ്തുക്കളും ഏറ്റവും ഫലപ്രദമായി സ്ഥാപിക്കുന്നതിനുള്ള നടപടികളുടെ ഒരു പരമ്പരയാണിത്.
തുടങ്ങിയവ.................

മാർക്കറ്റിംഗ് എന്നത് ഒരു കമ്പനി, ഫാർമസി, ഫാർമസി വെയർഹൗസ് എന്നിവയുടെ പ്രവർത്തനങ്ങളുടെ ഒരു സമുച്ചയമാണ്, ഇത് വിപണി സാഹചര്യങ്ങളിൽ ഉപഭോക്താക്കളുടെ ആവശ്യങ്ങൾ നിറവേറ്റാൻ ലക്ഷ്യമിടുന്നു. ഒരു നിശ്ചിത ജീവിത നിലവാരം പ്രദാനം ചെയ്യുന്നതിനായി ചരക്കുകളും സേവനങ്ങളും വികസിപ്പിക്കുകയും ആളുകൾക്ക് ലഭ്യമാക്കുകയും ചെയ്യുന്ന പ്രക്രിയയാണിത്.

ഉപഭോക്തൃ ആവശ്യകതകൾ നിറവേറ്റുന്നതിൽ ശ്രദ്ധ കേന്ദ്രീകരിച്ച ഒരു എന്റർപ്രൈസസിന്റെ സിസ്റ്റം മാനേജ്മെന്റിനുള്ള മാർക്കറ്റിംഗ് ആശയമാണ് മാർക്കറ്റിംഗ്.

ഒരു മാനേജ്മെന്റ് സിസ്റ്റം എന്ന നിലയിൽ മാർക്കറ്റിംഗ് ഇനിപ്പറയുന്ന പൊതു തത്വങ്ങളെ അടിസ്ഥാനമാക്കിയുള്ളതാണ്:

  • 1. വിപണിയിലെ സാധനങ്ങളുടെ അന്തിമ വിൽപ്പന കൈവരിക്കാൻ മാർക്കറ്റിംഗ് ലക്ഷ്യമിടുന്നു;
  • 2. ഉപഭോക്താക്കളുടെ ആവശ്യങ്ങൾക്ക് എന്റർപ്രൈസസിന്റെ എല്ലാ പ്രവർത്തനങ്ങളും വിധേയമാക്കുന്നത് മാർക്കറ്റിംഗിൽ ഉൾപ്പെടുന്നു;
  • 3. വിപണന പ്രവർത്തനങ്ങൾ നടത്തുമ്പോൾ, ഒരു പ്രോഗ്രാം ലക്ഷ്യമാക്കി ചിട്ടയായ സമീപനം പ്രയോഗിക്കുന്നു;
  • 4. മാർക്കറ്റിംഗ് മാർക്കറ്റിംഗ് റിസർച്ച് പോളിസിയെ അടിസ്ഥാനമാക്കിയുള്ളതാണ്, വിപണിയുമായി സജീവമായ പൊരുത്തപ്പെടുത്തൽ, വിപണിയിൽ ഒരേസമയം ആഘാതം എന്നിവ ലക്ഷ്യമിടുന്നു;
  • 5. വിപണന പ്രവർത്തനത്തിന്റെ മാനുഷിക ഘടകം സജീവമാക്കുന്നു, അതിൽ വിദ്യാഭ്യാസവും പ്രവർത്തനവും, ജീവനക്കാരുടെ സംരംഭകത്വം, എല്ലാ റാങ്കുകളിലെയും ഉദ്യോഗസ്ഥർ എന്നിവ ഉൾപ്പെടുന്നു.

ഫാർമസിയിലെ വിപണനം, മരുന്ന് ഉൽപ്പാദനത്തിന്റെ മുഴുവൻ മേഖലയുടെയും അവ നടപ്പിലാക്കുന്നതിന്റെയും വിശാലമായ വീക്ഷണം എന്ന നിലയിൽ ഒരു ബിസിനസ്സ് പ്രവർത്തനമല്ല.

വിപണനത്തിന്റെ പൊതുതത്ത്വങ്ങൾ ഒരു ഫാർമസി എന്റർപ്രൈസസിന്റെ പ്രവർത്തനങ്ങൾക്കും സാധുതയുള്ളതാണ് കൂടാതെ വിപണന പ്രവർത്തനത്തിന്റെ പ്രത്യേക മേഖലകളിൽ ഉൾക്കൊള്ളുന്നു, അവയിൽ ഉൾപ്പെടുന്നു:

സമഗ്രമായ വിപണി ഗവേഷണവും പ്രവചനവും:

  • 1. അതിന്റെ പ്രധാന സൂചകങ്ങളുടെ ഗവേഷണവും വിശകലനവും
  • 2. വികസന പ്രവചനം
  • 3. ഉപഭോക്തൃ ഗവേഷണം
  • 4. സാമ്പത്തിക കാര്യക്ഷമതയുടെ "കീ" ഘടകത്തിന്റെ നിർവചനം
  • 5. മാർക്കറ്റിന്റെയും അതിന്റെ വ്യക്തിഗത പാരാമീറ്ററുകളുടെയും വിഭജനം.
  • - ചരക്ക് നയം നടപ്പിലാക്കൽ;
  • - വിലനിർണ്ണയ നയം നടപ്പിലാക്കൽ;
  • - ആശയവിനിമയ നയം നടപ്പിലാക്കൽ;
  • - മരുന്നുകളുടെ ശേഖരം ആസൂത്രണം ചെയ്യുക;
  • 6. വിൽപ്പന നയത്തിന്റെ വികസനം:
    • - വിതരണ ചാനലുകളുടെ തിരഞ്ഞെടുപ്പ്
    • - വിശകലനവും വിൽപ്പന പ്രവചനവും
    • - ചരക്ക് വിറ്റുവരവിന്റെ ആസൂത്രണം
    • - ഫാർമസ്യൂട്ടിക്കൽസ് വിൽക്കുന്നതിനുള്ള ഒപ്റ്റിമൽ വ്യവസ്ഥകൾ നിർണ്ണയിക്കുക
    • - മാർക്കറ്റിംഗ് പ്രവർത്തനങ്ങളുടെ മാനേജ്മെന്റും അത് നടപ്പിലാക്കുന്നതിനുള്ള നിയന്ത്രണവും.

വിൽപ്പനക്കാർ, ചില്ലറ വ്യാപാരികൾ, പരസ്യദാതാക്കൾ, മാർക്കറ്റിംഗ് ഗവേഷകർ, പുതിയ ബ്രാൻഡഡ് ഉൽപ്പന്ന മാനേജർമാർ തുടങ്ങിയ മാർക്കറ്റിംഗ് പ്രൊഫഷണലുകൾക്കുള്ള അടിസ്ഥാന വിഭാഗങ്ങളിലൊന്നാണ് മാർക്കറ്റിംഗ്. വിപണിയെ എങ്ങനെ വിവരിക്കണമെന്നും അതിനെ ഭാഗങ്ങളായി വിഭജിക്കണമെന്നും അവർ അറിഞ്ഞിരിക്കണം: ആവശ്യങ്ങൾ എങ്ങനെ വിലയിരുത്തുന്നു, ടാർഗെറ്റ് മാർക്കറ്റിനുള്ളിലെ ഉപഭോക്താക്കളുടെ ആവശ്യങ്ങളും മുൻഗണനകളും: ഈ മാർക്കറ്റിന് ആവശ്യമായ ഉപഭോക്തൃ ഗുണങ്ങളുള്ള ഒരു ഉൽപ്പന്നം എങ്ങനെ രൂപകൽപ്പന ചെയ്യുകയും പരീക്ഷിക്കുകയും ചെയ്യാം; വിലയിലൂടെ ഉൽപ്പന്നത്തിന്റെ മൂല്യത്തെക്കുറിച്ചുള്ള ആശയം എങ്ങനെ ഉപഭോക്താവിനെ അറിയിക്കുകയും പ്രോത്സാഹിപ്പിക്കുകയും ചെയ്യാം ഉൽപ്പന്നം ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് അത് അറിയുകയും അത് വാങ്ങാൻ ആഗ്രഹിക്കുകയും ചെയ്യുന്നു. ഒരു പ്രൊഫഷണൽ വിപണനക്കാരന്, സംശയമില്ല, വിപുലമായ അറിവും വൈദഗ്ധ്യവും ഉണ്ടായിരിക്കണം. "മാർക്കറ്റിംഗ്" എന്ന ആശയത്തിന് പിന്നിൽ എന്താണ്?

മിക്കവരും തെറ്റായി മാർക്കറ്റിംഗിനെ വിൽപ്പനയും പ്രമോഷനുമായി തുല്യമാക്കുന്നു.

മാർക്കറ്റിംഗ് എന്നത് ഒരു മാർക്കറ്റ്, കമ്പനി, ഫാർമസി, ഫാർമസി വെയർഹൗസ് എന്നിവയിലെ പ്രവർത്തനങ്ങളുടെ ഒരു സമുച്ചയമാണ്, ഇത് ഉപഭോക്താക്കളുടെ ആവശ്യങ്ങൾ നിറവേറ്റാൻ ലക്ഷ്യമിടുന്നു.

ഒരു നിശ്ചിത ജീവിത നിലവാരം പ്രദാനം ചെയ്യുന്നതിനായി ചരക്കുകളും സേവനങ്ങളും വികസിപ്പിക്കുകയും ആളുകൾക്ക് ലഭ്യമാക്കുകയും ചെയ്യുന്ന പ്രക്രിയയാണിത്.

ഉപഭോക്തൃ ആവശ്യകതകൾ നിറവേറ്റുന്നതിൽ ശ്രദ്ധ കേന്ദ്രീകരിച്ച ഒരു എന്റർപ്രൈസസിന്റെ സിസ്റ്റം മാനേജ്മെന്റിനുള്ള മാർക്കറ്റിംഗ് ആശയമാണ് മാർക്കറ്റിംഗ്.

ഒരു മാനേജ്മെന്റ് സിസ്റ്റം എന്ന നിലയിൽ മാർക്കറ്റിംഗ് ഇനിപ്പറയുന്ന പൊതു തത്വങ്ങളെ അടിസ്ഥാനമാക്കിയുള്ളതാണ്:

ഒന്നാമതായി, വിപണിയിലെ ഉൽപ്പന്നത്തിന്റെ അന്തിമ വിൽപ്പന കൈവരിക്കാൻ മാർക്കറ്റിംഗ് ലക്ഷ്യമിടുന്നു;

രണ്ടാമതായി, എന്റർപ്രൈസസിന്റെ എല്ലാ പ്രവർത്തനങ്ങളും ഉപഭോക്താക്കളുടെ ആവശ്യങ്ങൾക്ക് വിധേയമാക്കുന്നത് മാർക്കറ്റിംഗിൽ ഉൾപ്പെടുന്നു;

മൂന്നാമതായി, വിപണന പ്രവർത്തനങ്ങൾ നടപ്പിലാക്കുന്നതിൽ, ഒരു പ്രോഗ്രാം-ലക്ഷ്യവും വ്യവസ്ഥാപിതവുമായ സമീപനം ഉപയോഗിക്കുന്നു;

നാലാമതായി, മാർക്കറ്റിംഗ് എന്നത് വിപണി ഗവേഷണ നയം, വിപണിയുമായി സജീവമായ പൊരുത്തപ്പെടുത്തൽ, വിപണിയിൽ ഒരേസമയം ആഘാതം എന്നിവയെ അടിസ്ഥാനമാക്കിയുള്ളതാണ്;

അഞ്ചാമതായി, വിപണന പ്രവർത്തനത്തിന്റെ മാനുഷിക ഘടകം സജീവമാക്കുന്നു, അതിൽ വിദ്യാഭ്യാസവും പ്രവർത്തനവും, ജീവനക്കാരുടെ സംരംഭകത്വം, എല്ലാ റാങ്കുകളിലെയും ഉദ്യോഗസ്ഥർ എന്നിവ ഉൾപ്പെടുന്നു.

ഫാർമസിയിലെ വിപണനം, മരുന്ന് ഉൽപ്പാദനത്തിന്റെ മുഴുവൻ മേഖലയുടെയും അവ നടപ്പിലാക്കുന്നതിന്റെയും വിശാലമായ വീക്ഷണം എന്ന നിലയിൽ ഒരു ബിസിനസ്സ് പ്രവർത്തനമല്ല.

വിപണനത്തിന്റെ പൊതുതത്ത്വങ്ങൾ ഒരു ഫാർമസി എന്റർപ്രൈസസിന്റെ പ്രവർത്തനങ്ങൾക്കും സാധുതയുള്ളതാണ് കൂടാതെ വിപണന പ്രവർത്തനത്തിന്റെ പ്രത്യേക മേഖലകളിൽ ഉൾക്കൊള്ളുന്നു, അവയിൽ ഉൾപ്പെടുന്നു:

1. സമഗ്രമായ പഠനവും വിപണി പ്രവചനവും:

അതിന്റെ പ്രധാന സൂചകങ്ങളുടെ ഗവേഷണവും വിശകലനവും

വികസന പ്രവചനം

ഉപഭോക്തൃ ഗവേഷണം

സാമ്പത്തിക കാര്യക്ഷമതയുടെ "കീ" ഘടകം നിർണ്ണയിക്കൽ

മാർക്കറ്റിന്റെയും അതിന്റെ വ്യക്തിഗത പാരാമീറ്ററുകളുടെയും വിഭജനം.

2. ചരക്ക് നയം നടപ്പിലാക്കൽ;

3. വിലനിർണ്ണയ നയം നടപ്പിലാക്കൽ;

4. ഒരു ആശയവിനിമയ നയം നടപ്പിലാക്കൽ;

5. മരുന്നുകളുടെ ശേഖരം ആസൂത്രണം ചെയ്യുക;

6. വിൽപ്പന നയ വികസനം:

വിതരണ ചാനലുകളുടെ തിരഞ്ഞെടുപ്പ്

വിൽപ്പന വിശകലനവും പ്രവചനവും

ചരക്ക് ആസൂത്രണം

ഫാർമസ്യൂട്ടിക്കൽസ് വിൽക്കുന്നതിനുള്ള ഒപ്റ്റിമൽ വ്യവസ്ഥകൾ നിർണ്ണയിക്കുക

7. മാർക്കറ്റിംഗ് പ്രവർത്തനങ്ങളുടെ മാനേജ്മെന്റും അത് നടപ്പിലാക്കുന്നതിനുള്ള നിയന്ത്രണവും.

ഒരു ഫാർമസി എന്റർപ്രൈസസിന്റെ മാർക്കറ്റിംഗ് പ്രവർത്തനം
വിപണി ഗവേഷണത്തിനായി. ഫാർമസ്യൂട്ടിക്കൽസിന്റെ ആവശ്യകതകൾ പഠിക്കുന്നു.

വിപണി ഗവേഷണത്തിനായുള്ള ഒരു ഫാർമസി എന്റർപ്രൈസസിന്റെ മാർക്കറ്റിംഗ് പ്രവർത്തനങ്ങളിൽ ഇനിപ്പറയുന്ന ഘട്ടങ്ങൾ ഉൾപ്പെടുന്നു:

1. മാർക്കറ്റ് സാധ്യതകൾ (വിപണി ശേഷി) പഠിക്കുന്നു, അതായത്, ഒരു നിശ്ചിത കാലയളവിൽ വിപണിയിൽ വിൽക്കാൻ കഴിയുന്ന നിർദ്ദിഷ്ട മരുന്നുകളുടെ പരമാവധി എണ്ണം. ഉൽപ്പന്നവുമായി ബന്ധപ്പെട്ട് വിപണി ശേഷി നിർണ്ണയിക്കേണ്ടത് പ്രധാനമാണ്, കാരണം ഈ അടിസ്ഥാനത്തിൽ ഫാർമസി എന്റർപ്രൈസസിന്റെ കാര്യക്ഷമത, പരസ്യത്തിന്റെ പങ്ക്, അതിന്റെ ഫലപ്രാപ്തിയുടെ ആവശ്യകതകൾ എന്നിവ വിലയിരുത്താൻ കഴിയും.

2. മാർക്കറ്റ് സെഗ്മെന്റേഷൻ വിശകലനം. ഈ ഘട്ടത്തിൽ മാർക്കറ്റിന്റെ വ്യക്തിഗത സെഗ്‌മെന്റുകളുടെ (ഷെയറുകൾ) തിരഞ്ഞെടുത്ത മാനദണ്ഡങ്ങൾ (ഭൂമിശാസ്ത്രപരം, ജനസംഖ്യാശാസ്ത്രം, പെരുമാറ്റം മുതലായവ) അനുസരിച്ച് വിപണിയിലെ വിഹിതം ഉൾപ്പെടുന്നു. ഉപഭോക്താക്കളുടെ ആവശ്യങ്ങൾക്കും ടാർഗെറ്റ് മാർക്കറ്റുകളിലെ എന്റർപ്രൈസസിന്റെ കഴിവുകൾക്കും ഏറ്റവും പ്രസക്തമായത് പിന്നീട് തിരിച്ചറിയുക എന്ന ലക്ഷ്യത്തോടെയാണ് സെഗ്മെന്റേഷൻ നടത്തുന്നത്.

3. വിപണി ഘടന, എതിരാളികളുടെ സ്ഥാനങ്ങൾ എന്നിവയുടെ ഗവേഷണം. അതേ സമയം, ഈ വിപണിയിൽ പ്രവർത്തിക്കുന്ന സ്ഥാപനങ്ങളുടെ പ്രധാന ഗ്രൂപ്പുകൾ നിർണ്ണയിക്കപ്പെടുന്നു: പങ്കാളി സ്ഥാപനങ്ങൾ, മത്സരിക്കുന്ന സ്ഥാപനങ്ങൾ, നിഷ്പക്ഷ സ്ഥാപനങ്ങൾ. പ്രായോഗികമായി, മിക്കപ്പോഴും ഒരു വിശകലനം നടത്തുന്നത് എതിരാളികളുടെ ഓഫറിന്റെ ഘടന, എതിരാളികളുടെ വിലനിർണ്ണയ നയം, നിലവിലുള്ള മത്സര പരസ്യ നയം എന്നിവയിലെ മാറ്റങ്ങളാണ്. ഇതിനായി, വിവരങ്ങൾ നേടുന്നതിന് ഇനിപ്പറയുന്ന ചാനലുകൾ ഉപയോഗിക്കുന്നു: ഇടനില, ഫാർമസി സംരംഭങ്ങളിൽ നിന്നുള്ള വിവരങ്ങളുടെ രസീത്; പരസ്യ ബ്രോഷറുകളുടെ വിശകലനം, എക്സിബിഷനുകളിലേക്കുള്ള സന്ദർശനങ്ങൾ, വ്യക്തികളുമായുള്ള അഭിമുഖങ്ങൾ, മത്സരാർത്ഥികൾക്കായി പ്രത്യേക ഫോമുകൾ പൂരിപ്പിക്കൽ.

4. ഉപഭോക്താക്കളെക്കുറിച്ചുള്ള വിവരങ്ങൾ പഠിക്കുന്നു, ഉപഭോക്താക്കളുടെ ആവശ്യങ്ങളെ സ്വാധീനിക്കുന്ന ഘടകങ്ങളെ കമ്പനി ശ്രദ്ധാപൂർവ്വം പരിശോധിക്കുന്നു. വാങ്ങുന്നയാൾ ഒരു പ്രത്യേക ഔഷധ ഉൽപ്പന്നത്തിന്റെ തിരഞ്ഞെടുപ്പ് നിർണ്ണയിക്കുന്ന പ്രധാന മാനദണ്ഡം ഫാർമസി കമ്പനി നിർണ്ണയിക്കണം.

മാർക്കറ്റ് റിസർച്ച് മാർക്കറ്റിംഗ് പ്രവർത്തനങ്ങൾ വിവരശേഖരണത്തോടെ ആരംഭിക്കണം. മാർക്കറ്റിംഗ് വിവരങ്ങളുടെ മൂല്യം നിർണ്ണയിക്കുന്നത് വിപണിയുടെ അവസ്ഥയെക്കുറിച്ചുള്ള ഫാർമസി എന്റർപ്രൈസസിന്റെ ആശയങ്ങളുടെ അനിശ്ചിതത്വത്തിലെ കുറവും അതിന്റെ ഫലമായി കുറയുന്നതുമാണ്. വാണിജ്യ റിസ്ക്ശേഖരിച്ച വിവരങ്ങളുടെ വിശകലനത്തെ അടിസ്ഥാനമാക്കി.

മാർക്കറ്റിംഗ് ഇൻഫർമേഷൻ സിസ്റ്റം - നിരന്തരം ഓപ്പറേറ്റിംഗ് സിസ്റ്റംമാർക്കറ്റിംഗ് ഗവേഷണത്തിന്റെ ഉപയോഗത്തിന്റെ ആസൂത്രണം, നടപ്പാക്കൽ, നിയന്ത്രണം എന്നിവ മെച്ചപ്പെടുത്തുന്നതിനായി മാർക്കറ്റിംഗ് മാനേജർമാരുടെ ഉപയോഗത്തിനായി പ്രസക്തവും സമയബന്ധിതവും കൃത്യവുമായ വിവരങ്ങൾ ശേഖരിക്കാനും തരംതിരിക്കാനും വിശകലനം ചെയ്യാനും വിലയിരുത്താനും പ്രചരിപ്പിക്കാനും രൂപകൽപ്പന ചെയ്‌തിരിക്കുന്ന ആളുകൾ, ഉപകരണങ്ങൾ, രീതികൾ എന്നിവയുടെ ബന്ധം. നാല് സഹായ സംവിധാനങ്ങൾ ഉപയോഗിച്ച് വിവരങ്ങൾ ശേഖരിക്കുകയും വിശകലനം ചെയ്യുകയും ചെയ്യുന്നു, അവ ഒരുമിച്ച് മാർക്കറ്റിംഗ് വിവര സംവിധാനം ഉണ്ടാക്കുന്നു: ആന്തരിക റിപ്പോർട്ടിംഗ് സിസ്റ്റങ്ങൾ, ബാഹ്യ കറന്റ് മാർക്കറ്റിംഗ് വിവര ശേഖരണ സംവിധാനങ്ങൾ, മാർക്കറ്റിംഗ് ഗവേഷണം, മാർക്കറ്റിംഗ് വിവര വിശകലന സംവിധാനങ്ങൾ.

ഇന്റേണൽ റിപ്പോർട്ടിംഗ് സിസ്റ്റം - നിലവിലെ വിൽപ്പനയുടെ സൂചകങ്ങൾ, ചെലവുകളുടെ അളവ്, മാർക്കറ്റിംഗ് സ്റ്റോക്കുകളുടെ അളവ്, പണമൊഴുക്ക്, സ്വീകാര്യതകളുടെയും പേയ്മെന്റുകളുടെയും ഡാറ്റ എന്നിവ പ്രതിഫലിപ്പിക്കുന്നു.

വാണിജ്യ അന്തരീക്ഷത്തിൽ നടക്കുന്ന സംഭവങ്ങളെക്കുറിച്ചുള്ള ദൈനംദിന വിവരങ്ങൾ മാർക്കറ്റിംഗ് മാനേജർമാർക്ക് നൽകുന്ന ബാഹ്യ നിലവിലെ മാർക്കറ്റിംഗ് വിവരങ്ങൾ ശേഖരിക്കുന്നതിനുള്ള ഒരു സംവിധാനം.

സ്ഥാപനം അഭിമുഖീകരിക്കുന്ന നിർദ്ദിഷ്ട മാർക്കറ്റിംഗ് പ്രശ്നത്തിന്റെ വീക്ഷണകോണിൽ നിന്ന് പ്രസക്തമായ വിവരങ്ങളുടെ ശേഖരണം ഉറപ്പാക്കുന്നതിനാണ് മാർക്കറ്റിംഗ് ഗവേഷണ സംവിധാനം രൂപകൽപ്പന ചെയ്തിരിക്കുന്നത്.

ഒരു ഫാർമസ്യൂട്ടിക്കൽ / ഫാർമസി / ഓർഗനൈസേഷൻ / ഫാർമസി, വെയർഹൗസുകൾ, ബേസുകൾ / ആധുനിക ഫാർമസ്യൂട്ടിക്കൽ മാർക്കറ്റിൽ, അതിന്റെ സംഘടനാപരവും നിയമപരവുമായ രൂപങ്ങൾ പരിഗണിക്കാതെ, അതിന്റെ പ്രവർത്തനത്തിനുള്ള തന്ത്രവും തന്ത്രങ്ങളും വികസിപ്പിക്കുന്നതിന് മാർക്കറ്റിംഗ് ഗവേഷണം അനിവാര്യമാണ്. മയക്കുമരുന്ന് വിപണിയുടെ വിപണന ഗവേഷണം അവയുടെ ഉൽപാദനത്തിന്റെയും വിപണനത്തിന്റെയും അടിസ്ഥാനമായി മാറണം. ഈ പഠനങ്ങൾ കൂടാതെ, അന്തിമ ഉപഭോക്താവിലേക്ക് മരുന്നുകൾ പ്രോത്സാഹിപ്പിക്കുക സാധ്യമല്ല. കമ്പനി അഭിമുഖീകരിക്കുന്ന മാർക്കറ്റിംഗ് സാഹചര്യം, അവയുടെ ശേഖരണം, വിശകലനം, ഫലങ്ങളുടെ റിപ്പോർട്ടിംഗ് എന്നിവയുമായി ബന്ധപ്പെട്ട് ആവശ്യമായ ഡാറ്റയുടെ ശ്രേണിയുടെ ചിട്ടയായ നിർണ്ണയമാണ് മാർക്കറ്റിംഗ് ഗവേഷണം.

മാർക്കറ്റിംഗ് ഗവേഷണ പദ്ധതി
മരുന്നുകളുടെ ശേഖരം

മാർക്കറ്റിംഗ് ഗവേഷണ വേളയിൽ, ഓർഗനൈസേഷന്റെ വിവിധ പ്രവർത്തനങ്ങൾ വിശകലനം ചെയ്യുന്നു, അവയിൽ ഒപ്റ്റിമൈസ് ചെയ്യുന്നതിനായി വിൽക്കുന്ന മെഡിക്കൽ, ഫാർമസ്യൂട്ടിക്കൽ ഉൽപ്പന്നങ്ങളുടെ ശ്രേണിയെക്കുറിച്ചുള്ള പഠനം പരമപ്രധാനമാണ്. മാർക്കറ്റിംഗ് ഗവേഷണം നടത്തുന്നതിന് ആവശ്യമായ ഒരു വ്യവസ്ഥ, ഒരു ഉൽപ്പന്നമെന്ന നിലയിൽ മരുന്നുകളെക്കുറിച്ചുള്ള ആഴത്തിലുള്ള അറിവ്, അതിന്റെ പ്രധാന ഫാർമക്കോതെറാപ്പിറ്റിക് ഗുണങ്ങൾ, ഉപയോഗത്തിനുള്ള സൂചകങ്ങൾ, റിലീസ് രൂപങ്ങൾ, മറ്റ് ചരക്ക് സവിശേഷതകൾ. ഒരു ഫാർമസ്യൂട്ടിക്കൽ ഓർഗനൈസേഷന്റെ ശേഖരത്തിലെ ഓരോ മരുന്നുകളുടെയും ഉപഭോക്തൃ സ്വത്തുക്കളുടെ വിലയിരുത്തലുകളുടെയും ഉപയോഗ സൂചകങ്ങളുടെയും വിശകലനം വളരെ പ്രധാനമാണ്. ഒരു ഫാർമസ്യൂട്ടിക്കൽ ഓർഗനൈസേഷനിൽ ലഭ്യമായ ഉൽപ്പന്ന ശ്രേണിയുടെയും ഉൽപ്പന്നത്തിന്റെ തരത്തിന്റെയും ഒപ്റ്റിമൽ സാച്ചുറേഷൻ ശേഖരണ നയം അനുമാനിക്കുന്നു. മരുന്നുകളുടെ ഉപജാതികളിൽ ഡോസേജ് ഫോമുകൾ ഉൾപ്പെടുന്നു: ഗുളികകൾ, ഡ്രാഗുകൾ, കാപ്സ്യൂളുകൾ, കുത്തിവയ്പ്പ് പരിഹാരങ്ങൾ, തൈലങ്ങൾ മുതലായവ.

ശേഖരണത്തിന്റെ ആഴം - ഒരു തരത്തിലുള്ള ഉൽപ്പന്നത്തിന്റെ ഇനങ്ങളുടെ സാന്നിധ്യത്താൽ സവിശേഷത. പലതരം മരുന്നുകൾ ഒരു നിശ്ചിത ഡോസ് ഫോം, ഡോസ്, പാക്കേജിംഗ് മുതലായവയുടെ നിർദ്ദിഷ്ട മരുന്നുകളായി മനസ്സിലാക്കപ്പെടുന്നു.

മരുന്നുകളുടെ ശേഖരണത്തിന്റെ അളവ് ഒരു നിശ്ചിത സമയത്തേക്ക് ഫാർമസ്യൂട്ടിക്കൽ ഓർഗനൈസേഷനിൽ ലഭ്യമായ മരുന്നുകളുടെ ശേഖരം അല്ലെങ്കിൽ എഫ്ടിജിയുടെ ഉപയോഗത്തിന്റെ സൂചകമാണ്.

മരുന്നുകളുടെ ശ്രേണിയെ ആശ്രയിച്ച് ഫാർമസി വ്യാപാരത്തിന്റെ ലാഭക്ഷമത എങ്ങനെ മാറുന്നുവെന്ന് നിർണ്ണയിക്കാൻ, വിവിധ തരത്തിലുള്ള 50 ഫാർമസികൾ മാർക്കറ്റിംഗ് ഗവേഷണത്തിന് വിധേയമാക്കി. എല്ലാ മരുന്നുകളും 40 ഫാർമസ്യൂട്ടിക്കൽ ഗ്രൂപ്പുകളായി തിരിച്ചിരിക്കുന്നു. വിശകലനത്തിന്റെ ഫലമായി, ഒരു ഫാർമസിയിലെ മരുന്നുകളുടെ അനുയോജ്യമായ ശേഖരം ഉപയോഗിച്ച്, എല്ലാ 40 ഫാർമസ്യൂട്ടിക്കൽ ഗ്രൂപ്പുകളും വിൽപ്പനയ്ക്ക് ലഭ്യമാകണമെന്ന് കാണിക്കുന്നു. എന്നാൽ വാസ്തവത്തിൽ, ഓരോ ഗ്രൂപ്പിലും അസമമായ അളവിൽ മരുന്നുകൾ ഉണ്ട്.

കൂടാതെ, ചില മരുന്നുകൾ പരസ്പരം മാറ്റാവുന്നതാണ്, മറ്റുള്ളവ അങ്ങനെയല്ല. ഫാർമസ്യൂട്ടിക്കൽ ഗ്രൂപ്പിന് മരുന്നുകളുടെ ഉയർന്ന കൈമാറ്റം ഉണ്ടെങ്കിൽ, താരതമ്യേന ചെറിയ എണ്ണം ഇനങ്ങളാൽ ഇത് പ്രതിനിധീകരിക്കാം. ഇല്ലെങ്കിൽ, ഫാർമസിയിൽ ഓരോ മരുന്നിന്റെ പേരിലും കുറഞ്ഞത് ഒരു പാക്കേജെങ്കിലും ഉണ്ടായിരിക്കണം. അത്തരമൊരു ശേഖരം അനുയോജ്യമാണ്, പക്ഷേ ഫാർമസി വരുമാനത്തിന്റെ കാര്യത്തിൽ ലാഭകരമല്ല.

ഫാർമസ്യൂട്ടിക്കൽ മാർക്കറ്റിന്റെ വിഭജനം.


എന്നാൽ ഫാർമസിയുടെ വരുമാനവും അതിലെ മരുന്നുകളുടെ ശേഖരണവും ഒപ്റ്റിമൈസ് ചെയ്യുന്നതിന്, ഓരോ ഫാർമസ്യൂട്ടിക്കൽ ഗ്രൂപ്പിനുമുള്ള വരുമാനവും ഒരു ഫാർമസ്യൂട്ടിക്കൽ ഗ്രൂപ്പിൽ ഉൾപ്പെടുത്തിയിരിക്കുന്ന വിൽപ്പനയിലുള്ള മരുന്നുകളുടെ എണ്ണവും കണക്കിലെടുക്കണം.

ഈ ചിത്രത്തിൽ, എല്ലാ മരുന്നുകളും അഞ്ച് വിഭാഗങ്ങളായി തിരിച്ചിരിക്കുന്നു.

ആദ്യ വിഭാഗത്തിൽ നിന്നുള്ള മരുന്നുകളുടെ വിൽപ്പനയിൽ നിന്നുള്ള വരുമാനം വളരെ വേഗത്തിൽ വളരുന്നു, തുടർന്ന് സാച്ചുറേഷൻ സെറ്റ് ചെയ്യുന്നു, കൂടാതെ അവയുടെ ശ്രേണിയുടെ കൂടുതൽ വിപുലീകരണം വരുമാനത്തിൽ കാര്യമായ വർദ്ധനവ് നൽകുന്നില്ല. ഉദാഹരണത്തിന്, മൂന്നിൽ കൂടുതൽ ആൻറിബയോട്ടിക്കുകൾ / പെൻസിലിൻസ്, സെഫാലോസ്പോരിൻസ്, ടെട്രാസൈക്ലിനുകൾ / എന്നിവ നിരന്തരം വിൽപ്പനയിലില്ലെങ്കിൽ, ഫാർമസ്യൂട്ടിക്കൽ ഗ്രൂപ്പിൽ മറ്റൊന്ന് / എറിത്രോസൈക്ലിൻ / പ്രത്യക്ഷപ്പെടുന്നത് പ്രായോഗികമായി ഈ ഗ്രൂപ്പിന്റെ വിൽപ്പനയിൽ നിന്നുള്ള പ്രതിമാസ വരുമാനം വർദ്ധിപ്പിക്കില്ല. ആദ്യ ഗ്രൂപ്പിന്റെ മരുന്നുകളുടെ ശ്രേണി പത്ത് ഇനങ്ങളിലേക്ക് വികസിപ്പിച്ചാലും, വരുമാനത്തിൽ ഇപ്പോഴും വ്യക്തമായ വർദ്ധനവ് ഉണ്ടാകില്ല.

ഇതേ വിഭാഗത്തിൽ ഇൻസുലിൻ, സിന്തറ്റിക് ആൻറി ഡയബറ്റിക് മരുന്നുകൾ, ആന്റിആസ്ത്മ മരുന്നുകൾ, ട്രാൻക്വിലൈസറുകൾ, ലിപിഡ് കുറയ്ക്കുന്ന മരുന്നുകൾ, വിറ്റാമിനുകൾ എന്നിവ ഉൾപ്പെടുന്നു. ഈ വിഭാഗത്തിലെ മരുന്നുകൾ ഏറ്റവും ഉയർന്ന വരുമാനം നൽകുന്നു.

രണ്ടാമത്തെ വിഭാഗത്തിലെ മരുന്നുകൾ അൽപ്പം കുറഞ്ഞ വരുമാനം നൽകുന്നു: ആൻറി അൾസർ, ആൻറി ആൻജിനൽ, ഹൈപ്പോടെൻസിവ്, സെഡേറ്റീവ്, ആൻറിപാർക്കിൻസോണിയൻ, ആന്റിപൈറിറ്റിക്, ആൻറി റൂമാറ്റിക്, വേദനസംഹാരികൾ, ദഹന എൻസൈമുകൾ, ആന്റിഫംഗലുകൾ, ആൻറിഗ്രഗന്റുകൾ.

ശ്രേണി വിപുലീകരണ കരുതൽ വലുതാണ്, എന്നിരുന്നാലും, ഈ മരുന്നുകളുടെ ലാഭക്ഷമത ആദ്യ വിഭാഗത്തിലെ മരുന്നുകളേക്കാൾ കുറവാണ്. മൂന്നാമത്തെ വിഭാഗത്തിലെ ഫാർമസ്യൂട്ടിക്കൽ ഗ്രൂപ്പുകളിൽ എക്സ്പെക്ടറന്റുകൾ, ആന്റിസ്പാസ്മോഡിക്സ്, സിന്തറ്റിക് ആൻറി ബാക്ടീരിയൽ മരുന്നുകൾ, നൂട്രോപിക്സ്, ആന്റിതൈറോയ്ഡ്, ആന്റിപൈലെപ്റ്റിക്, ആന്റിഅലർജിക് മരുന്നുകൾ എന്നിവ ഉൾപ്പെടുന്നു, അവയുടെ വരുമാനം ആദ്യ സെഗ്മെന്റിലെ മരുന്നുകളേക്കാൾ പകുതി കുറവാണ്.

ഇതിന്റെ അടിസ്ഥാനത്തിൽ, ഫാർമസികൾ ആദ്യ സെഗ്‌മെന്റിൽ നിന്ന് മരുന്നുകൾ വാങ്ങുന്നു, ഓരോ ഗ്രൂപ്പിൽ നിന്നും നിരവധി ഇനങ്ങൾ, ഡിമാൻഡ് 30% തൃപ്തിപ്പെടുത്തുന്നതിന്, അവർ രണ്ടാമത്തെ വിഭാഗത്തിൽ നിന്ന് മരുന്നുകളും വാങ്ങുന്നു - ഡിമാൻഡ് 40% തൃപ്തിപ്പെടുത്തുന്നു. മൂന്നാമത്തെയും നാലാമത്തെയും അഞ്ചാമത്തെയും സെഗ്‌മെന്റുകൾ യഥാക്രമം സന്ദർശകരുടെ ആവശ്യം 50%, 60%, 70% വരെ നിറവേറ്റണം.

ഓരോ ഫാർമസ്യൂട്ടിക്കൽ ഗ്രൂപ്പിന്റെയും ഒപ്റ്റിമൽ അനുപാതം നിർണ്ണയിക്കുക എന്നതായിരുന്നു പ്രധാന കാര്യം. ശേഖരം പരമാവധി വിപുലീകരിക്കുകയാണെങ്കിൽ, അതിന്റെ വിപുലീകരണം ലാഭം വർദ്ധിപ്പിക്കുന്നത് അവസാനിപ്പിക്കുന്ന നിമിഷം വരും, അതായത്. മരുന്നുകളുടെ ഗ്രൂപ്പുകൾക്ക് ലാഭകരമായ വളർച്ചയുടെ ഒരു നിശ്ചിത കാലയളവുണ്ട്. എന്നാൽ ആദ്യ ഗ്രൂപ്പിലെ മരുന്നുകൾക്ക് ഉപഭോക്തൃ സംതൃപ്തി 50% ആയതിന് ശേഷം ലാഭം കുറയുകയാണെങ്കിൽ, അഞ്ചാമത്തെ സെഗ്മെന്റിന്റെ ലാഭക്ഷമത ശ്രേണിയുടെ വികാസത്തിലുടനീളം നിലനിർത്തുന്നു. ആദ്യ സന്ദർഭത്തിൽ, കൂടുതൽ ഫലപ്രദമായ മരുന്നുകൾ വിപണിയിൽ പ്രത്യക്ഷപ്പെടുമ്പോൾ, വിലകുറഞ്ഞതും ഫലപ്രദമല്ലാത്തതുമായ മരുന്നുകളുടെ വാങ്ങലിൽ കുറവുണ്ടായതാണ് ഇതിന് കാരണം. അതേ സമയം, അഞ്ചാമത്തെ ഗ്രൂപ്പിൽ നിന്നുള്ള മരുന്നുകൾ മറ്റുള്ളവരുമായി മാറ്റിസ്ഥാപിക്കുന്നത് അസാധ്യമാണ്.

ഫാർമസ്യൂട്ടിക്കൽ മാർക്കറ്റിംഗിന്റെ ദിശകൾ.

വികസിത വിപണി സമ്പദ്‌വ്യവസ്ഥയുള്ള രാജ്യങ്ങളിലെ ഫാർമസ്യൂട്ടിക്കൽ കമ്പനികളുടെ പ്രവർത്തനങ്ങളെക്കുറിച്ചുള്ള ദീർഘകാല വിജയകരമായ പഠനത്തിന്റെ ഉദാഹരണത്തിൽ ഫാർമസ്യൂട്ടിക്കൽ മാർക്കറ്റിംഗിന്റെ പ്രധാന ദിശകൾ നമുക്ക് പരിഗണിക്കാം.

ഫാർമസ്യൂട്ടിക്കൽ കമ്പനികൾ രണ്ട് തരം ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ നിർമ്മിക്കുകയും വിപണനം ചെയ്യുകയും ചെയ്യുന്നു:

ഒരു ഡോക്ടറുടെ കുറിപ്പടി പ്രകാരം നിർദ്ദേശിക്കുന്ന മരുന്നുകൾ, അത് ചെയ്യാൻ അവകാശമുള്ള (ലൈസൻസ്) ഒരു ഡോക്ടർ നിർദ്ദേശിച്ചതിന് ശേഷം മാത്രമേ ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് ലഭിക്കൂ;

ഡോക്ടറുടെ കുറിപ്പടി ഇല്ലാതെയാണ് മരുന്നുകൾ വിൽക്കുന്നത്. സമീപ വർഷങ്ങളിൽ OTC വിപണിയുടെ ഒരു വിപുലീകരണം കണ്ടു, എന്നാൽ ഫാർമസ്യൂട്ടിക്കൽ കമ്പനികളുടെ പ്രധാന ബിസിനസ്സ് ഇപ്പോഴും കുറിപ്പടി മരുന്നുകളുടെ ഉത്പാദനവും വിൽപ്പനയുമായി ബന്ധപ്പെട്ടിരിക്കുന്നു.

ഈ വ്യവസായത്തിലെ ബിസിനസ്സിന്റെ മാർക്കറ്റിംഗ് ലൈൻ സവിശേഷമാണ്, അത് ഉൽപ്പന്നങ്ങളുടെ അന്തിമ ഉപയോക്താവിനെയല്ല, മറിച്ച് ഫിസിഷ്യൻമാരിലേക്കാണ് (അല്ലെങ്കിൽ ദന്തഡോക്ടർമാരെപ്പോലുള്ള മറ്റ് പ്രിസ്‌ക്രിപ്‌റ്റർമാർ) ലക്ഷ്യമിടുന്നത്. ആത്യന്തികമായി, രോഗികളാണ് മരുന്നുകളുടെ വാങ്ങുന്നവരും ഉപഭോക്താക്കളും (നിർദ്ദേശിച്ചിരിക്കുന്നത്), ഏത് മരുന്ന് ഉപയോഗിക്കണം, ഏത് ഡോസേജ് രൂപത്തിൽ, ഏത് അളവിൽ, എത്ര നേരം എന്നിവ നിശ്ചയിക്കുന്നത് ഡോക്ടറാണ്. അതിനാൽ, ഈ മേഖലയിലെ മാർക്കറ്റിംഗ് ശ്രമങ്ങളുടെ പ്രധാന ലക്ഷ്യങ്ങൾ പ്രിസ്‌ക്രിപ്‌ഷനുകളാണ്.

ഫാർമസ്യൂട്ടിക്കൽ മാർക്കറ്റിംഗിന്റെ മറ്റൊരു ലക്ഷ്യം ഒരു ഫാർമസിസ്റ്റ് (ഫാർമസിസ്റ്റ്) ആണ് (കുറിപ്പുള്ള മരുന്നുകളുടെ മേഖല). ഈ ഗ്രൂപ്പിന്റെ മൂല്യം ഈയിടെയായിമരുന്നുകൾ തയ്യാറാക്കാൻ ഏത് കമ്പനിയുടെ അസംസ്കൃത വസ്തുക്കളാണ് ഉപയോഗിക്കേണ്ടതെന്ന് തീരുമാനിക്കുന്നതിൽ ഫാർമസിസ്റ്റുകളുടെ വർദ്ധിച്ചുവരുന്ന പങ്ക് കാരണം ഇത് തീവ്രമാക്കുന്നു. അതിനാൽ, ഇവിടെ ഊന്നൽ നൽകുന്നത് ഇന്റർമീഡിയറ്റിനാണ്, അന്തിമ ഉപഭോക്താവിനല്ല.

പൊതുജനങ്ങൾക്കുള്ള കുറിപ്പടി മരുന്നുകളുടെ വിൽപ്പനയിൽ ചില വിഭിന്ന ചേരുവകളും ഉൾപ്പെടുന്നു. റെഡിമെയ്ഡ് ഫണ്ടുകളുടെ ഒരു സ്റ്റോക്ക് ഉള്ള ഒരു ട്രേഡിംഗ് സ്ഥാപനത്തിന്, ഒരു പ്രൊഫഷണൽ ലൈസൻസ് (പെർമിറ്റ്) ആവശ്യമാണ്. കൂടാതെ, ഉൽപ്പന്നങ്ങളുടെ വിൽപ്പനക്കാരും നിർമ്മാതാക്കളും അധികാരപ്പെടുത്തിയിരിക്കണം. കുറിപ്പടി നൽകുന്ന മരുന്നുകളുടെ വിൽപ്പന മൊത്ത, ചില്ലറ വിൽപ്പന മേഖലയിലെ ഫാർമസിസ്റ്റുകളുടെ ഒരു ചെറിയ സർക്കിളിൽ മാത്രമായി പരിമിതപ്പെടുത്തിയിരിക്കുന്നു.

ഈ വസ്‌തുതകൾ, കുറിപ്പടി മരുന്ന് വിപണനത്തിന്റെ മറ്റ് തനതായ സവിശേഷതകളുമായി സംയോജിപ്പിച്ച്, മാർക്കറ്റ് ഡാറ്റ ശേഖരിക്കുമ്പോൾ വളരെ പ്രധാനമാണ്. ഗവേഷണത്തിനായി, ഡോക്ടർമാരെയോ ഫാർമസിസ്റ്റുകളെയോ ഫാർമസികളോ ആശുപത്രികളോ കണ്ടെത്തുന്നത് ബുദ്ധിമുട്ടുള്ള കാര്യമല്ല. ഒന്നാമതായി, ലൈസൻസിംഗ് ആവശ്യകത കാരണം, അവയെക്കുറിച്ചുള്ള വിവരങ്ങൾ സ്റ്റാൻഡേർഡ് ലിസ്റ്റുകളിൽ അടങ്ങിയിരിക്കുന്നു. ഫാർമസ്യൂട്ടിക്കൽ വിപണിയിൽ സാധ്യതയുള്ള ഒരു ഗവേഷണ വിഷയത്തെ ചിത്രീകരിക്കാൻ ഒരു ഗവേഷകനിൽ നിന്ന് താരതമ്യേന കുറച്ച് മാത്രമേ ആവശ്യമുള്ളൂ. ഡോക്ടർമാരുടെ സ്പെഷ്യലൈസേഷൻ, അവരുടെ അനുഭവം, പഠന സ്ഥലം, ജോലി എന്നിവയെക്കുറിച്ചുള്ള വിവരങ്ങളിലേക്ക് അദ്ദേഹത്തിന് ആക്സസ് ഉണ്ട്. ഫാർമസികളെക്കുറിച്ചുള്ള വിവരങ്ങളും നിങ്ങൾക്ക് കണ്ടെത്താം: അവയുടെ തരം, വലുപ്പം, സ്ഥാനം. പ്രൊഫൈൽ, കിടക്കകളുടെ എണ്ണം, സ്കൂൾ അഫിലിയേഷൻ, കുറിപ്പടി, ഇൻസ്റ്റാൾ ചെയ്തതും ലഭ്യമായതുമായ ഉപകരണങ്ങൾ എന്നിവ ഉപയോഗിച്ച് ആശുപത്രികളെ തിരിച്ചറിയാൻ കഴിയും. എന്നാൽ അന്തിമ ഉപയോക്താവിനെ ഗവേഷണ വിഷയമായി ഞങ്ങൾ എടുക്കുകയാണെങ്കിൽ, അത്തരമൊരു സ്വഭാവം ഉണ്ടാക്കുന്നത് മിക്കവാറും അസാധ്യമാണ്.

ഫാർമസ്യൂട്ടിക്കൽ വിപണിയിലെ ഗവേഷണം ലളിതമാക്കുന്ന മറ്റൊരു ഘടകം ഏകതാനതയാണ് (പഠന ഗ്രൂപ്പുകൾക്കിടയിലും അതിനിടയിലും). ഉദാഹരണത്തിന്, ഈ ഫിസിഷ്യൻമാർക്കും ഫാർമസിസ്റ്റുകൾക്കും മറ്റ് ഫിസിഷ്യൻമാർക്കും ഫാർമസിസ്റ്റുകൾക്കും ലഭിക്കുന്ന അതേ പ്രാഥമിക വിദ്യാഭ്യാസം ലഭിക്കുന്നു. സാമൂഹിക സാമ്പത്തികശാസ്ത്രത്തിന്റെ വീക്ഷണകോണിൽ, രണ്ട് ഡോക്ടർമാരും തമ്മിൽ വ്യത്യാസമില്ല; ഇത് ഉപഭോക്താക്കൾക്കും ബാധകമാണ്. ഒരു പ്രത്യേക ജനസംഖ്യയിലെ അംഗങ്ങളുടെ ചിന്തയിലും പെരുമാറ്റത്തിലും ഉള്ള സമാനതകൾ സാധാരണയായി ഗവേഷണത്തെ സുഗമമാക്കുന്നു.

കുറിപ്പടി നൽകുന്ന മരുന്നുകളുടെ വിപണി ഗവേഷണം ചെയ്യുന്നത് ഓവർ-ദി-കൌണ്ടർ മരുന്നുകളുടെ വിപണി ഗവേഷണം ചെയ്യുന്നതിനേക്കാൾ എളുപ്പമാണെന്ന് തെളിയിക്കുന്നു, കാരണം അവ വാങ്ങാനുള്ള തീരുമാനം അറിവിനെ അടിസ്ഥാനമാക്കിയുള്ളതാണ്, വികാരങ്ങളെയോ ആഗ്രഹങ്ങളെയോ അടിസ്ഥാനമാക്കിയുള്ളതല്ല.

മോഡലിംഗ് റീട്ടെയിൽഫാർമസികളിൽ ഫാർമസികൾ വിൽപ്പനയുടെ ഘടനയിൽ വളരെയധികം വ്യത്യാസപ്പെട്ടിരിക്കുന്നു എന്ന വസ്തുത കണക്കിലെടുക്കണം. അവരിൽ ചിലർ ചെറിയ അളവിൽ കുറിപ്പടി മരുന്നുകൾ കൈകാര്യം ചെയ്യുന്നു, പക്ഷേ അവയ്ക്ക് വലിയ വിൽപ്പനയുണ്ട്. മറ്റുള്ളവർ കുറിപ്പടിയുമായി ബന്ധപ്പെട്ട ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ വിൽക്കുന്നു. ചിലർ വളരെ കുറച്ച് ഡോക്ടർമാരുടെ കുറിപ്പടികൾ കൈകാര്യം ചെയ്യുന്നു, മറ്റുള്ളവർ നൂറുകണക്കിന് ഡോക്ടർമാരുടെ കുറിപ്പടികൾ കൈകാര്യം ചെയ്യുന്നു. ഓവർ-ദി-കൌണ്ടർ മരുന്നുകളുടെ വിൽപ്പനയ്ക്കുള്ള ഒരു സ്റ്റാറ്റിസ്റ്റിക്കൽ മോഡൽ, കുറിപ്പടി മരുന്നുകൾക്ക് അതേ മാതൃകയുമായി പൊരുത്തപ്പെടണമെന്നില്ല.

മാർക്കറ്റിംഗ്, മാർക്കറ്റിംഗ് ഗവേഷണ സേവനങ്ങൾ.

ഫാർമസ്യൂട്ടിക്കൽ ബിസിനസ്സിനായുള്ള ഒരു വലിയ തുക മാർക്കറ്റിംഗ് ഗവേഷണം നടത്തുന്നത് സ്വതന്ത്ര ഗവേഷണ കമ്പനികളാണ് (ചിലപ്പോൾ സേവനം അല്ലെങ്കിൽ പിന്തുണ എന്ന് വിളിക്കപ്പെടുന്നു). താരതമ്യേന പുതിയ സേവനങ്ങൾ വിപണി ഗവേഷണ സ്ഥാപനങ്ങളാണ്, ഉദാഹരണത്തിന്, റീട്ടെയിൽ ഫാർമസികളിലെ വിൽപ്പനയുടെ ആവൃത്തിയും സവിശേഷതകളും വിവരിക്കുന്നു. വിപണിയുടെ നിലവിലെ അവസ്ഥയ്ക്ക് ഈ വിവരങ്ങൾ പ്രധാനമാണ്, എന്നാൽ അതിന്റെ പൊതുവായ വിവരണത്തിന് അത്ര ആവശ്യമില്ല.

മാർക്കറ്റിംഗ് ഗവേഷണ സാങ്കേതികവിദ്യയുടെ വികസനം, മുമ്പ് ലഭ്യമല്ലാത്തതോ ശേഖരിക്കാനും പഠിക്കാനും കഴിയാത്ത വിവരങ്ങളുടെ ശേഖരണത്തിനും സംസ്കരണത്തിനും സൗകര്യമൊരുക്കുന്ന സേവനങ്ങളുടെ വികസനത്തോടൊപ്പമുണ്ട്. ഉദാഹരണത്തിന്, ഫാർമസ്യൂട്ടിക്കൽ സേവന സംവിധാനങ്ങളുടെ വികസനത്തിലെ സമീപകാല മുന്നേറ്റങ്ങൾ, കുറിപ്പടി വിവരങ്ങൾ കമ്പ്യൂട്ടർ മെമ്മറിയിൽ സൂക്ഷിക്കുന്നുവെന്നും ഏറ്റവും വിശദമായ വിശകലനത്തിനായി എളുപ്പത്തിൽ ആക്സസ് ചെയ്യാമെന്നും ഉറപ്പാക്കുന്നു.

സ്വതന്ത്ര ഗവേഷണ കമ്പനികൾ നൽകുന്ന സേവനങ്ങളെ രണ്ട് പ്രധാന വിഭാഗങ്ങളായി തിരിക്കാം: പൊതുവായതും ഇഷ്‌ടാനുസൃതവും.

പൊതു സേവനങ്ങൾ

എല്ലാ ഉപയോക്താക്കൾക്കും ഒരേ വിവരങ്ങൾ ലഭിക്കുന്നുവെന്ന് സൂചിപ്പിക്കുക. മിക്ക കമ്പനികളും ഈ സേവനങ്ങൾ ഉപയോഗിക്കുന്നു.

കസ്റ്റം സേവനങ്ങൾ

പ്രത്യേക വിവരങ്ങൾ ആവശ്യമുള്ള ഒരു കമ്പനിയായി (ക്ലയന്റ്) അവർ മാറുന്നു. ഈ സാഹചര്യത്തിൽ, കരാർ അവസാനിപ്പിച്ച ക്ലയന്റിന് മാത്രമേ ഡാറ്റ ലഭിക്കൂ.

മാർക്കറ്റിംഗ് സേവനങ്ങളുടെ മറ്റൊരു വർഗ്ഗീകരണം അവയുടെ ആവൃത്തി അല്ലെങ്കിൽ ദൈർഘ്യത്തെ അടിസ്ഥാനമാക്കിയുള്ളതാണ്. അവ ദീർഘകാല (ദീർഘകാല), ആനുകാലികമോ ഒറ്റത്തവണയോ, അദ്വിതീയമോ ആകാം.

ആനുകാലികവും ദീർഘകാലവുമായ പഠനങ്ങളും അവലോകനങ്ങളും. ഫാർമസ്യൂട്ടിക്കൽ മാർക്കറ്റിന്റെ ഏഴ് പ്രധാന തരം ദീർഘകാല പഠനങ്ങളും അവലോകനങ്ങളും ഉണ്ട്:

ഫാർമസികൾ ചില്ലറ മരുന്നുകളുടെ വാങ്ങലുകളുടെ സർവേ;

ആശുപത്രികൾ വഴിയുള്ള മരുന്ന് സംഭരണത്തെക്കുറിച്ചുള്ള ഗവേഷണം,

വെയർഹൗസുകൾ (മൊത്ത വാങ്ങുന്നവർ) നടത്തുന്ന വാങ്ങലുകളെക്കുറിച്ചുള്ള പഠനം;

കുറിപ്പടി മരുന്നുകളുടെ ഉപഭോക്താക്കളുടെ സർവേ;

ഡോക്ടർമാരുടെ സർവേ;

സെയിൽസ് ഏജന്റുമാരുടെ സർവേ (ഇടനിലക്കാർ);

റീട്ടെയിൽ ഗവേഷണം.

ഈ സേവനങ്ങൾ മുഴുവൻ ദേശീയ വിപണിയെയും അവരുടെ കാഴ്ചപ്പാടിൽ നിലനിർത്തുന്നു, എന്നാൽ അവ ഓരോന്നും അതിന്റേതായ നിർദ്ദിഷ്ട മാർക്കറ്റ് സെഗ്‌മെന്റുമായി ഇടപെടുന്നു, ഒരു നിശ്ചിത ആവൃത്തിയിൽ അത് പര്യവേക്ഷണം ചെയ്യുന്നു - മാസങ്ങൾ, ക്വാർട്ടറുകൾ മുതലായവ. മാർക്കറ്റ് പ്രവർത്തനത്തിന്റെ വിലയിരുത്തൽ, പണത്തിന്റെ അടിസ്ഥാനത്തിൽ, കുറിപ്പടികളുടെ എണ്ണത്തിൽ, നിർദ്ദിഷ്ട ഡിമാൻഡ്, ബിൽറ്റ് മോഡലിന്റെ ഡാറ്റയെ പ്രതിഫലിപ്പിക്കുന്നു, ഇത് പഠനത്തിൻ കീഴിലുള്ള പരിസ്ഥിതിയെ - ഒരു ഡോക്ടർ, ആശുപത്രി, ഫാർമസി എന്നിവയെ ചിത്രീകരിക്കുന്നു. കൂടാതെ, ഈ ഡാറ്റ നിലവിലെ ഉൽപാദന നിലവാരത്തെ പ്രതിനിധീകരിക്കുന്നു. അവ മരുന്നുകളുടെ ചികിത്സാ വിഭാഗങ്ങളിലെ (ഗ്രൂപ്പുകൾ) അല്ലെങ്കിൽ നിർമ്മാതാക്കളിൽ നിന്ന് ലഭിച്ച ഡാറ്റയുമായി സംയോജിപ്പിച്ചിരിക്കുന്നു, ആത്യന്തികമായി പൊതു വിപണി ഡാറ്റയുമായി. ഇതിനുപുറമെ പൊതുവായ വിലയിരുത്തൽഉപഭോക്താക്കൾക്ക് മൊത്തം ഉൽപ്പാദനത്തിന്റെയും വിപണി പ്രവണതകളുടെയും വിഹിതത്തെക്കുറിച്ചുള്ള വിവരങ്ങളും നൽകുന്നു.

ഫാർമസികൾ വഴി ചില്ലറ മരുന്നുകളുടെ സംഭരണത്തെക്കുറിച്ചുള്ള ഗവേഷണം

ഫാർമസികളിലെ ചില്ലറ വിൽപനയ്ക്കായി ഫാർമസ്യൂട്ടിക്കൽ ഉൽപ്പന്നങ്ങളുടെ വാങ്ങലുകളുടെ എണ്ണം നിർണ്ണയിക്കുന്നതിനാണ് സർവേ നടത്തുന്നത്. ഫാർമസ്യൂട്ടിക്കൽ ഉൽപ്പന്നങ്ങളുടെ സംഭരണം പഠിക്കുന്നത് യഥാർത്ഥത്തിൽ ഒരു "ഇൻപുട്ട് ഫ്ലോ" പഠനമാണ്, നിർമ്മാതാവിൽ നിന്നോ മൊത്തക്കച്ചവടക്കാരിൽ നിന്നോ റീട്ടെയിൽ ഫാർമസികളിലേക്കുള്ള ഉൽപ്പന്നങ്ങളുടെ ഒഴുക്ക് നേരിട്ട് അളക്കുന്നു.

വാങ്ങലുകളെക്കുറിച്ചുള്ള വിവരങ്ങൾ ശേഖരിക്കാൻ ഉപയോഗിക്കുന്ന രീതി, വാസ്തവത്തിൽ, ഇൻവോയ്സുകളുടെ പഠനത്തിലേക്ക് വരുന്നു.

ഈ പഠനങ്ങൾ ഫാർമസികളിൽ നിന്ന് നിർദ്ദിഷ്ട ഉപഭോക്താക്കളിലേക്കുള്ള ഉൽപ്പന്നത്തിന്റെ ചലനത്തെ പ്രതിഫലിപ്പിക്കുന്ന "ഔട്ട്ഫ്ലോ" (ഉദാ, കുറിപ്പടി പഠനങ്ങൾ) കൈകാര്യം ചെയ്യുന്ന പഠനങ്ങളിൽ നിന്ന് വ്യത്യസ്തമാണ്. സൈദ്ധാന്തികമായി, ഏത് സമയത്തും, ലിസ്റ്റുകളും ആർക്കൈവുകളും പഠിക്കുന്നതിലൂടെ, "ഇൻപുട്ട്", "ഔട്ട്പുട്ട്" സ്ട്രീമുകൾ തമ്മിലുള്ള വ്യത്യാസം നിങ്ങൾക്ക് കണ്ടെത്താനാകും.

സ്വകാര്യ ഫാർമസികളിൽ, വാങ്ങലുകളുടെ മുഴുവൻ ലിസ്റ്റിനും പ്രതിമാസം സർവേ നടത്തുന്നു. ചില്ലറ വിൽപ്പന ഗവേഷണം പാചകക്കുറിപ്പുകളുടെ പഠനത്തിൽ മാത്രമായി പരിമിതപ്പെടുത്തിയിട്ടില്ല, എന്നാൽ, ചട്ടം പോലെ, സ്വതന്ത്രമായി വിൽക്കുന്ന (ഓവർ-ദി-കൌണ്ടർ) അവയും ഉൾപ്പെടുന്നു.

ആശുപത്രികളിലെ മാർക്കറ്റിംഗ് ഗവേഷണം

പൊതുവായ രീതിശാസ്ത്രം, ശൈലി, ഫാർമസ്യൂട്ടിക്കൽ ജോലി എന്നിവയുടെ കാര്യത്തിൽ, ആശുപത്രി സർവേകൾ റീട്ടെയിൽ ഫാർമസികളുടേതിന് സമാനമാണ്. എന്നാൽ പ്രധാന വ്യത്യാസം ഈ പഠനങ്ങൾ ആശുപത്രികളിലെ ഉപഭോക്താക്കളെ കേന്ദ്രീകരിക്കുന്നു എന്നതാണ്. പിന്നിൽ കഴിഞ്ഞ ദശകംമരുന്ന് വിപണിയിൽ ആശുപത്രികളുടെ ഉപഭോഗത്തിന്റെ പങ്ക് ഗണ്യമായി വർദ്ധിച്ചു. ഫാർമസ്യൂട്ടിക്കൽ മാർക്കറ്റിന്റെ ഈ ഭാഗം കൂടുതൽ സ്ഥിരതയുള്ളതാണ്. കൂടാതെ, കഴിഞ്ഞ 10 വർഷത്തിനുള്ളിൽ വർദ്ധനവ് ഉണ്ടായിട്ടുണ്ട് ഔട്ട്പേഷ്യന്റ്സ്ആശുപത്രികളിൽ, ഈ രോഗികൾക്കുള്ള ആശുപത്രികൾ മരുന്നുകളുടെ ഉപഭോഗം വർദ്ധിക്കുന്നതിലേക്ക് വിവർത്തനം ചെയ്യുന്നു.

അതിനാൽ, മുകളിൽ സൂചിപ്പിച്ച രണ്ട് തരം പഠനങ്ങളുടെ ഫലങ്ങളുടെ വിശകലനം നിർദ്ദിഷ്ട ഫാർമസ്യൂട്ടിക്കൽ ഉൽപ്പന്നങ്ങളുടെ പശ്ചാത്തലത്തിൽ നടത്തണം. അതേ സമയം, ടോയ്‌ലറ്ററികൾ മുതലായ മറ്റ് ഇനങ്ങളുടെ ഡാറ്റ ശേഖരിക്കുകയും പ്രോസസ്സ് ചെയ്യുകയും വേണം. അവസാനമായി, സൂചികൾ, തുന്നൽ ത്രെഡുകൾ, കവർ മെറ്റീരിയൽ, എക്സ്-റേ ഫിലിം, ഡയഗ്നോസ്റ്റിക് റിയാഗന്റുകൾ തുടങ്ങിയ ഇനങ്ങളെക്കുറിച്ചുള്ള വിവരങ്ങൾ ആവശ്യമാണ്.

ബൾക്ക് പർച്ചേസിംഗ് റിസർച്ച്

ഫാർമസ്യൂട്ടിക്കൽ മാർക്കറ്റ് ഗവേഷണത്തിന്റെ ഈ ഭാഗം മൊത്തക്കച്ചവടക്കാരിൽ നിന്നും വെയർഹൗസുകളിൽ നിന്നും മരുന്നുകളുടെ മൊത്തത്തിലുള്ള വാങ്ങലുകൾ കൈകാര്യം ചെയ്യുന്നു. ഈ പഠനങ്ങളുടെ ലക്ഷ്യം വെയർഹൗസുകളിൽ നിന്നുള്ള ഫാർമസ്യൂട്ടിക്കൽ ഉൽപ്പന്നങ്ങളുടെ "ഔട്ട്പുട്ട് ഫ്ലോ" ആണ്, ഒരു വെയർഹൗസിൽ നിന്ന് ഫാർമസികളിലേക്കും ആശുപത്രികളിലേക്കും ഉള്ള മരുന്നുകളുടെ "ഇൻപുട്ട് ഫ്ലോ" പരിഗണിക്കുമ്പോൾ ഇത് പ്രധാനമാണ്. സംഭരണശാലകളിൽ നിന്ന് വാങ്ങുന്നതിന്റെ സ്വഭാവം മൊത്തക്കച്ചവടക്കാരിൽ നിന്ന് വാങ്ങുന്നതിന് വളരെ സാമ്യമുള്ളതിനാൽ, രണ്ട് തരത്തിലുള്ള പഠനങ്ങളുടെ ഉചിതമാണോ എന്ന ചോദ്യം ഉയർന്നുവരുന്നു. എന്നിരുന്നാലും, വെയർഹൗസുകളിൽ നിന്നുള്ള വാങ്ങലുകളെക്കുറിച്ചുള്ള പഠനങ്ങളും മൊത്തക്കച്ചവടക്കാരിൽ നിന്നുള്ള വാങ്ങലുകളുടെ പഠനങ്ങളും തമ്മിൽ വ്യത്യാസമുണ്ടെന്ന് ശ്രദ്ധിക്കേണ്ടതാണ്. മൊത്തക്കച്ചവടക്കാരിൽ നിന്നുള്ള ഉൽപ്പന്നങ്ങളുടെ ഒഴുക്ക് വിശകലനം ചെയ്യുന്നത് ആശുപത്രികളോ ഫാർമസികളോ മരുന്നുകൾ നേരിട്ട് വാങ്ങുന്നുണ്ടോ അല്ലെങ്കിൽ ഇടനിലക്കാർ വഴിയാണോ എന്ന് നിർണ്ണയിക്കുന്നത് സാധ്യമാക്കുന്നു. വെയർഹൗസുകളിൽ നിന്നുള്ള വാങ്ങലുകൾ മാത്രമുള്ള ഒരു പഠനം ഈ ചോദ്യത്തിന് ഉത്തരം നൽകുന്നില്ല.

മറുവശത്ത്, മാർക്കറ്റ് വിശകലനം ആശുപത്രികളിലെയും ഫാർമസികളിലെയും ഗവേഷണത്തെ അടിസ്ഥാനമാക്കിയുള്ളതാണെങ്കിലും, ബൾക്ക് വാങ്ങലുകൾ എല്ലാ അർത്ഥത്തിലും ഫാർമസ്യൂട്ടിക്കൽ മാർക്കറ്റിന്റെ പ്രവർത്തനത്തിന്റെ പൊതു സൂചകമാണ്. ഈ പഠനങ്ങളിലൂടെ ലഭിക്കുന്ന വിവരങ്ങളുടെ അളവ് ചില്ലറ വാങ്ങലുകളെക്കുറിച്ചുള്ള പഠനത്തേക്കാൾ വളരെ കൂടുതലാണ്. ലഭിച്ച വലിയ അളവിലുള്ള ഡാറ്റ ഫാർമസ്യൂട്ടിക്കൽ മാർക്കറ്റിന്റെ വിവിധ മേഖലകളെ വേർതിരിച്ച് വിശകലനം ചെയ്യുന്നത് സാധ്യമാക്കുന്നു, ഉദാഹരണത്തിന്, സെയിൽസ് ഡൈനാമിക്സ് അല്ലെങ്കിൽ ടെറിട്ടോറിയൽ ഡിപൻഡൻസികൾ. വ്യക്തിഗത പ്രദേശങ്ങളുടെ വാങ്ങൽ സാധ്യതകൾ, അവയ്ക്കുള്ളിലെ വാങ്ങൽ താൽപ്പര്യങ്ങളിലെ വ്യത്യാസങ്ങൾ, മയക്കുമരുന്ന് ആവശ്യങ്ങളിലെ പ്രാദേശിക വ്യത്യാസങ്ങൾ, വിൽപ്പന രൂപങ്ങളിലെ വ്യത്യാസങ്ങൾ എന്നിങ്ങനെയുള്ള മാർക്കറ്റ് പാരാമീറ്ററുകൾ വിശകലനം ചെയ്യുമ്പോൾ ഈ സാധ്യത വളരെ പ്രധാനമാണ്.

ഒരു മൊത്തക്കച്ചവടക്കാരൻ സ്വയം ഒരു ഫിസിക്കൽ ഡിസ്ട്രിബ്യൂട്ടറായി കരുതുന്നുവെങ്കിൽ, ഫിസിക്കൽ ഡിസ്ട്രിബ്യൂഷൻ എന്ന ആശയത്തിന് അനുസൃതമായി, അത് പ്രവർത്തിക്കുന്ന മാർക്കറ്റിന്റെ ആവശ്യങ്ങൾ കഴിയുന്നത്ര തൃപ്തിപ്പെടുത്തണം. എന്നിരുന്നാലും, ഫാർമസ്യൂട്ടിക്കൽ മാർക്കറ്റിന്റെ പ്രത്യേകതകൾ നിങ്ങൾ കണ്ടുമുട്ടുന്ന എല്ലാവർക്കും മരുന്നുകൾ വിതരണം ചെയ്യുന്നത് അസാധ്യമാണ്.

വ്യക്തിഗത വിൽപ്പന ഫലപ്രദമാകുന്നതിന്, വിൽപ്പന ചർച്ചകൾക്ക് മുമ്പും സമയത്തും ഉപഭോക്താവിനെക്കുറിച്ച് കഴിയുന്നത്ര വിവരങ്ങൾ നേടാൻ വിൽപ്പനക്കാരൻ ശ്രമിക്കണം.

പ്രീ-നെഗോഷ്യേഷൻ ഇന്റലിജൻസ് നടത്തുക എന്നതിനർത്ഥം ഇനിപ്പറയുന്ന പത്ത് പ്രധാന ചോദ്യങ്ങൾക്ക് ഉത്തരം നൽകാൻ ശ്രമിക്കുകയാണ്:

1. നിങ്ങളുടെ വാങ്ങുന്നയാൾ ആരാണ് (അവന്റെ സ്ഥാനം, ശീലങ്ങൾ, താൽപ്പര്യങ്ങൾ)?

2. അവന്റെ ആവശ്യങ്ങൾ എന്തൊക്കെയാണ് (അവന്റെ പ്രശ്നങ്ങൾ, വാങ്ങുന്നതിനുള്ള സാധ്യമായ ഉദ്ദേശ്യങ്ങൾ)?

3. നിങ്ങൾക്ക് എന്താണ് വാഗ്ദാനം ചെയ്യാൻ കഴിയുക (നിങ്ങളുടെ ഉൽപ്പന്നം, അനുബന്ധ സേവനങ്ങൾ)?

4. നിങ്ങളുടെ ഉൽപ്പന്നത്തിന്റെ പ്രധാന ഗുണങ്ങൾ എന്തൊക്കെയാണ്?

5. നിങ്ങളെയും നിങ്ങളുടെ ഉൽപ്പന്നത്തെയും കുറിച്ച് ഉപഭോക്താവിന് എത്രത്തോളം അറിയാം?

6. വാങ്ങുന്നയാളുടെ ആവശ്യങ്ങൾ നിങ്ങളുടെ ഉൽപ്പന്നത്തിന്റെ ഗുണങ്ങളുമായി എങ്ങനെ പൊരുത്തപ്പെടുന്നു?

7. നിങ്ങളുടെ ഉൽപ്പന്നം വാങ്ങുന്നതിലൂടെ ഉപഭോക്താവിന് എന്ത് പ്രയോജനം ലഭിക്കും?

8. അവന് എന്ത് എതിർപ്പുകൾ ഉന്നയിക്കാൻ കഴിയും, അവയ്‌ക്ക് നിങ്ങൾക്ക് എങ്ങനെ ഉത്തരം നൽകാൻ കഴിയും?

9. നിങ്ങൾക്ക് എന്ത് ഇളവുകൾ നൽകാനാകും?

10. വിൽപ്പന എങ്ങനെ പൂർത്തിയാക്കാം, എന്തിനുവേണ്ടി പരിശ്രമിക്കണം?

ചർച്ചകൾ ആരംഭിക്കുന്നതിന് മുമ്പുള്ള രഹസ്യാന്വേഷണം "യുദ്ധത്തിലെ രഹസ്യാന്വേഷണം" ഉപയോഗിച്ച് അനുബന്ധമായി നൽകണം, അതായത്. വാങ്ങുന്നയാളുമായി നേരിട്ട് ബന്ധപ്പെടുന്നതിന്റെ തുടക്കത്തിൽ തന്നെ വിവരങ്ങളുടെ വ്യക്തത

ഇക്കാര്യത്തിൽ, ഞങ്ങൾ ഇനിപ്പറയുന്നവ ശ്രദ്ധിക്കുന്നു: സാധാരണയായി ഒരു ഇടത്തരം, വലിയ ഫാർമസ്യൂട്ടിക്കൽ കമ്പനി ഒരു ഡസൻ സേവനങ്ങളുടെ സങ്കീർണ്ണമായ രൂപീകരണമാണ്, കൂടാതെ ഈ സേവനങ്ങളുടെ എല്ലാ പ്രശ്നങ്ങളും കുറവുകളും മാനേജർമാരിൽ (അല്ലെങ്കിൽ ഭാഗികമായി ഓപ്പറേറ്ററിൽ) വീഴുന്നു, കാരണം അത് അവനാണ്. കമ്പനിക്കും ഉപഭോക്താക്കൾക്കും ഇടയിൽ ആരാണ്. വിപരീതവും ശരിയാണ് - ക്ലയന്റിൽ നിന്നുള്ള അവന്റെ ആവശ്യങ്ങളെയും വിപണിയിലെ മാറ്റങ്ങളെയും കുറിച്ചുള്ള എല്ലാ വിവരങ്ങളും മാനേജർക്ക് ലഭിക്കുന്നു, കൂടാതെ കമ്പനിയുടെ മുഖവും മാനേജരിൽ നിന്ന് ലഭിച്ച വിവരങ്ങളെ അടിസ്ഥാനമാക്കി കമ്പനി എടുക്കുന്ന തീരുമാനവും അവനെ ആശ്രയിച്ചിരിക്കുന്നു.

കുറിപ്പടി മരുന്നുകളെക്കുറിച്ചുള്ള റീട്ടെയിൽ ഗവേഷണം.

ഫാർമസികളിൽ നിന്ന് പ്രത്യേക ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് ലഭിക്കുന്ന കുറിപ്പടി മരുന്നുകളുടെ വിപണന വിശകലനത്തിനായി നടത്തുന്നു. കുറിപ്പടി ഡിമാൻഡ് അനുസരിച്ച്, ഉദാഹരണത്തിന്, "ആൻറിബയോട്ടിക് സീസണിന്റെ" തലേന്ന് ഓഗസ്റ്റിൽ ആൻറിബയോട്ടിക്കുകളുടെ വാങ്ങലുകളുടെ എണ്ണത്തിൽ വർദ്ധനവ് നിർണ്ണയിക്കാൻ കഴിയും. എന്നാൽ ഈ കുതിച്ചുചാട്ടം ആൻറിബയോട്ടിക്കുകളെക്കുറിച്ച് ഡോക്ടർമാരുടെ അഭിപ്രായത്തിലെ മാറ്റവുമായി ബന്ധപ്പെട്ടിട്ടില്ലെന്ന് ഓർമ്മിക്കേണ്ടതാണ്. പല ഗവേഷകരും അവരുടെ മാർക്കറ്റിംഗ് അല്ലെങ്കിൽ പരസ്യ ശ്രമങ്ങളുടെ ഫലങ്ങളുടെ മികച്ച സൂചകമായി പ്രിസ്‌ക്രിപ്ഷൻ ഡിമാൻഡ് ഡാറ്റ കണക്കാക്കുന്നു. മരുന്നുകളുടെ ഉപഭോക്തൃ ഡിമാൻഡ് മാത്രം നോക്കി മാർക്കറ്റിംഗ് ശ്രമങ്ങളുടെ ഫലപ്രാപ്തി നിർണ്ണയിക്കാൻ കഴിയില്ല, കാരണം എത്ര രോഗികൾ ഇതിനകം ഈ മരുന്നുകൾ ഉപയോഗിച്ചുവെന്നും വിജയകരമായ വിപണന പ്രവർത്തനങ്ങളുടെ ഫലമായി എത്ര പേർ ഉപയോക്താക്കളായിത്തീർന്നുവെന്നും അറിയില്ല. എന്നിരുന്നാലും, ഈ മരുന്നിനായി എഴുതിയ കുറിപ്പുകളുടെ എണ്ണത്തിലെ മാറ്റം ഈ മരുന്നിന്റെ വിതരണത്തിലെ പ്രവണതയുടെ സൂചകമാണ്.

ഫാർമസ്യൂട്ടിക്കൽ മാർക്കറ്റിന്റെ കുറിപ്പടി ഭാഗത്തിന്റെ ദീർഘകാല പഠനങ്ങൾക്കായി വിവരങ്ങൾ ശേഖരിക്കുന്നതിനുള്ള രണ്ട് പ്രധാന രീതികളുണ്ട്.

ആദ്യ രീതി റീട്ടെയിൽ ഫാർമസികളുടെ ഒരു പഠനത്തെ അടിസ്ഥാനമാക്കിയുള്ളതാണ്, കാരണം അവയിൽ ഓരോന്നിലും ഫാർമസിസ്റ്റുകൾ ഈ ഫാർമസി വിൽക്കുന്ന കുറിപ്പടികളെക്കുറിച്ചുള്ള വിവരങ്ങൾ രജിസ്റ്റർ ചെയ്യുന്നു.

രണ്ടാമത്തെ രീതി ഫാർമസ്യൂട്ടിക്കൽ സേവനങ്ങളിലെ പുരോഗതി ഉപയോഗിക്കുന്നു - കുറിപ്പടി രജിസ്ട്രേഷൻ സംവിധാനങ്ങൾ; ആവശ്യമായ വിവരങ്ങൾ കമ്പ്യൂട്ടറുകൾ നൽകുമ്പോൾ.

ഓരോ രീതിക്കും അതിന്റേതായ ഗുണങ്ങളും ദോഷങ്ങളുമുണ്ട്. കമ്പ്യൂട്ടർ ഡാറ്റയുടെ അളവ് വളരെ വലുതാണ്, അവ എളുപ്പത്തിലും വേഗത്തിലും ലഭ്യമാണ്, ലളിതമായി പ്രോസസ്സ് ചെയ്യുന്നു. എന്നിരുന്നാലും, ഈ ഫാർമസിയിൽ ഏത് ഉൽപ്പന്നങ്ങളാണ് തയ്യാറാക്കിയിരിക്കുന്നത് എന്നതിനെക്കുറിച്ചുള്ള വിവരങ്ങൾ മാത്രമാണ് ഈ ഡാറ്റ നൽകുന്നത്.

ഫാർമസിസ്റ്റ് സർവേ രീതി കുറച്ച് ഡാറ്റ നൽകുന്നു, ശേഖരിക്കുന്നതിനും പ്രോസസ്സ് ചെയ്യുന്നതിനും കൂടുതൽ സമയമെടുക്കും, എന്നാൽ ലഭിച്ച ഡാറ്റ ഡോക്ടർമാർ നിർദ്ദേശിക്കുന്ന മരുന്നുകളുടെ അളവും ഫാർമസിസ്റ്റുകൾ തയ്യാറാക്കിയ മരുന്നുകളുടെ അളവും പ്രതിഫലിപ്പിക്കുന്നു. രണ്ട് രീതികളുടെയും മികച്ച വശങ്ങൾ സംയോജിപ്പിച്ചാണ് ഗവേഷണം നടത്തേണ്ടത്.

ഡോക്ടർമാരുടെ സർവേ

മുകളിൽ വിവരിച്ച മിക്ക പഠനങ്ങളും ഒരു ഉൽപ്പന്നത്തിന്റെ ഒരു വശത്ത് നിന്ന് മറ്റൊന്നിലേക്കുള്ള ചലനത്തെക്കുറിച്ചുള്ള പഠനത്തിൽ ശ്രദ്ധ കേന്ദ്രീകരിക്കുന്നു, ഡോക്ടർമാരുടെ ഒരു സർവേ ഒരു ഉൽപ്പന്നത്തിന്റെ ഉപയോഗത്തെ അതിന്റെ വിവിധ വ്യതിയാനങ്ങളിൽ വിവരിക്കാൻ ഞങ്ങളെ അനുവദിക്കുന്നു.

ഒരു പ്രത്യേക ഡോക്ടർമാരുടെ ഗ്രൂപ്പിലാണ് സർവേകൾ നടത്തുന്നത്. സർവേ കാലയളവിൽ പ്രവേശിപ്പിക്കപ്പെട്ട ഓരോ രോഗിയെയും കുറിച്ചുള്ള പ്രത്യേക വിവരങ്ങൾ ലഭിക്കുന്നതിന് ഓരോ ഡോക്ടറെയും അഭിമുഖം നടത്തുന്നു. രോഗനിർണയം, രോഗിയുടെ സവിശേഷതകൾ, സന്ദർശന തരം (വീട്ടിൽ, ക്ലിനിക്കിൽ), നിർദ്ദേശിച്ച മരുന്നുകൾ, അവയുടെ ഫലങ്ങൾ എന്നിവയെക്കുറിച്ചുള്ള വിവരങ്ങൾ അഭ്യർത്ഥിക്കുന്നു. ഉപയോഗിച്ച മരുന്നുകളുടെ എണ്ണവും അവയുടെ ഉപയോഗ ഫലങ്ങളും വിലയിരുത്തിയ ശേഷം, ഈ പഠനങ്ങളുടെ ഫലമായി ലഭിച്ച ഡാറ്റ ഇനിപ്പറയുന്ന പാരാമീറ്ററുകൾ തമ്മിലുള്ള ബന്ധം സ്ഥാപിക്കാൻ ഉപയോഗിക്കുന്നു: ഏത് സാഹചര്യത്തിലാണ് മരുന്ന് ഉപയോഗിച്ചത്, ഏത് ആവശ്യത്തിനായി, ആവൃത്തി, ഏത് തരം രോഗികളുടെ, ഡോക്ടറുടെ എന്ത് സ്പെഷ്യലൈസേഷനാണ്.

സ്വകാര്യ പ്രാക്ടീഷണർമാരിൽ നിന്ന് ഏറ്റവും പുതിയ കുറിപ്പടി ഡാറ്റ ശേഖരിക്കാൻ മറ്റൊരു തരം സർവേ ഉപയോഗിക്കുന്നു. ഒരു നിശ്ചിത കാലയളവിലെ ഈ സർവേകളുടെ ഡാറ്റ ഒരു പ്രത്യേക ഗ്രൂപ്പിലെ മരുന്നുകളോട് ഒരു ഡോക്ടർ അല്ലെങ്കിൽ ഡോക്ടർമാരുടെ സാമ്പിൾ പാലിക്കുന്നതിലെ മാറ്റങ്ങൾ, ഡോക്ടറുടെ സ്പെഷ്യലൈസേഷൻ, സ്ഥാനം, പ്രായം, നിർദ്ദേശിച്ച അളവ് എന്നിവയെ ആശ്രയിച്ചിരിക്കുന്നു. ഫണ്ടുകൾ. ഒരു പുതിയ മരുന്ന് പരീക്ഷിക്കുമ്പോൾ അത്തരം ഒരു സർവേയുടെ ഫലങ്ങൾ പലപ്പോഴും ഉപയോഗിക്കാറുണ്ട്: ഏത് ഡോക്ടർമാരാണ് ഇത് ഉപയോഗിക്കാൻ തുടങ്ങിയത്, ഏത് സ്വഭാവസവിശേഷതകൾക്ക് നന്ദി; ഒരു പുതിയ മരുന്നിനായി കുറിപ്പടി എഴുതിയിട്ടുണ്ടോ, അങ്ങനെയാണെങ്കിൽ, ഏത് അളവിലാണ്, എത്ര സമയത്തേക്ക്, എന്ത് കാരണങ്ങളാൽ, തീർച്ചയായും, ഈ മരുന്നിന്റെ പൈലറ്റ് ബാച്ചുകൾ നിർമ്മിച്ചിട്ടുണ്ടെങ്കിൽ.

സെയിൽസ് പ്രൊമോഷനിൽ ഏർപ്പെട്ടിരിക്കുന്ന ജീവനക്കാരുടെ സർവേ.

ഫാർമസ്യൂട്ടിക്കൽ മാർക്കറ്റിന്റെ ദീർഘകാല പഠനങ്ങളിൽ പരസ്യ പ്രവർത്തനത്തിന്റെ മൂന്ന് വിഭാഗങ്ങൾ പഠിക്കണം - "വിശദമായ" പരസ്യം, മാഗസിൻ പരസ്യം ചെയ്യൽ, മെയിൽ വഴിയുള്ള പരസ്യം. സ്വകാര്യ പ്രാക്ടീഷണർമാർക്കായി നിർദ്ദേശിച്ച "വിശദമായ" പരസ്യത്തിന്റെ ഫലങ്ങളും അതേ ഗ്രൂപ്പ് ഡോക്ടർമാരുടെ മെയിൽ-ഓർഡർ പരസ്യത്തിന്റെ ഫലങ്ങളും മാർക്കറ്റിംഗ് ഗവേഷണ ശ്രമങ്ങളുടെ ഗുണനിലവാരത്തെക്കുറിച്ച് അവരുടെ അഭിപ്രായം റിപ്പോർട്ട് ചെയ്യുന്ന ഒരു കൂട്ടം ഡോക്ടർമാരുടെ സർവേകളിൽ നിന്നുള്ള വിവരങ്ങളിൽ നിന്ന് ലഭിക്കും. . ഡോക്ടർമാരുടെ താൽപര്യം പ്രതിഫലിപ്പിക്കുന്ന ഒരു പഠനവും നടത്താം.

റീട്ടെയിൽ ഗവേഷണം.

ഈ രീതി വളരെക്കാലമായി ഉപയോഗിച്ചുവരുന്നു, പ്രധാനമായും ഓവർ-ദി-കൌണ്ടർ ഉൽപ്പന്നങ്ങളുടെ മാർക്കറ്റിംഗ് വിശകലനത്തിനായി. ഒരു തരം റീട്ടെയിൽ സെയിൽസ് റിസർച്ചിനെ "പ്രാരംഭ ലിസ്റ്റ്" കൂടാതെ "സെയിൽസ് കംപ്ലീറ്റ്" മൈനസ് "എൻഡ് ലിസ്റ്റ്" എന്ന് നിർവചിക്കാം. ഫാർമസ്യൂട്ടിക്കൽ മാർക്കറ്റിന്റെ ദീർഘകാല വിശകലനത്തിനും അവലോകനത്തിനും ഈ തരത്തിലുള്ള ഗവേഷണമാണ് അടിസ്ഥാനം. ചില്ലറ വിൽപ്പന ഗവേഷണ വേളയിൽ പണവും അളവും അനുസരിച്ച് വിറ്റ മരുന്നുകളുടെ പാക്കേജുകളുടെ എണ്ണം സംബന്ധിച്ച വിവരങ്ങൾ ശേഖരിക്കുന്നതിനാൽ, മരുന്നുകളുടെ വില വിശകലനം ചെയ്യാൻ കഴിയും.

കുറിപ്പടി വ്യാപാര ഗവേഷണത്തിന്റെ പ്രധാന ശൃംഖല നിർണ്ണയിക്കുക എന്നതാണ് ആകെകുറിപ്പടി മരുന്നുകൾ വിറ്റു, എന്നാൽ നിർദ്ദേശിച്ച ഡോസുകൾ, അളവ്, ചികിത്സയുടെ ചിലവ് എന്നിവയെക്കുറിച്ചുള്ള വിവരങ്ങളും ശേഖരിക്കാം. ഈ പഠനങ്ങളിൽ മറ്റ് കൃതികളുടെ ഫലങ്ങൾ ഉപയോഗിക്കുന്നത് വളരെ പ്രധാനമാണെന്ന് ചൂണ്ടിക്കാണിക്കേണ്ടതാണ്. ഉദാഹരണത്തിന്, കുറിപ്പടി മരുന്നുകളെക്കുറിച്ചുള്ള ഡാറ്റ മരുന്നിനെക്കുറിച്ചും അത് നിർമ്മിക്കുന്ന അസംസ്കൃത വസ്തുക്കളെക്കുറിച്ചും ഉള്ള വിവരങ്ങൾ നൽകുന്നു. ഒടുവിൽ, ഇൻ കഴിഞ്ഞ വർഷങ്ങൾവ്യക്തിഗത പഠനങ്ങളുടെ ഫലങ്ങൾ പൊതുവായ ഡാറ്റാബേസുകളായി സംയോജിപ്പിക്കുന്നതിൽ വലിയ പുരോഗതി കൈവരിച്ചിട്ടുണ്ട്, ഇത് അവയുടെ പരസ്പരാശ്രിതത്വത്തെക്കുറിച്ച് ഏതാണ്ട് പരിധിയില്ലാത്ത പഠനത്തിന് അനുവദിക്കുന്നു.

മുകളിൽ പറഞ്ഞവ കൂടാതെ, മറ്റു പലതും ഉണ്ട് മാർക്കറ്റിംഗ് സേവനങ്ങൾവിപണി ഗവേഷകർക്ക് നൽകുന്ന ഗവേഷണ തരങ്ങളും. ഈ സേവനങ്ങളിൽ ചിലത് പ്രത്യേക സ്ഥാപനങ്ങളുടെ വിശകലനങ്ങളുടെയോ സർവേകളുടെയോ രൂപത്തിലാണ് നൽകുന്നത്, മറ്റുള്ളവ ജീവനക്കാരുമായുള്ള അഭിമുഖങ്ങളിലൂടെയോ "ഫോക്കസ് ഗ്രൂപ്പ്" സാങ്കേതികത ഉപയോഗിച്ചോ വ്യക്തിഗതമായി നടപ്പിലാക്കുന്നു. "ഫോക്കസ് ഗ്രൂപ്പ്" വളരെ കുറച്ച് ആളുകൾക്ക് പരസ്പരം ഇടപഴകുകയും ഒരു പൊതു പ്രശ്നം പരിഹരിക്കുകയും ചെയ്യുന്നു.

വിവിധ മേഖലകളിലെ ചില അധിക ഗവേഷണങ്ങളും വിശകലനങ്ങളും ഇനിപ്പറയുന്നവയാണ്:

വിൽപ്പന വർദ്ധിപ്പിക്കുന്നതിനുള്ള പ്രവർത്തനങ്ങളുടെ ഫലപ്രാപ്തി;

വിപണിയിൽ സ്ഥാപിക്കുക:

ഇന്നൊവേഷൻസ്;

വിവരങ്ങളുടെ അവബോധവും ഉപയോഗവും;

മാർക്കറ്റിംഗ് വിശകലനത്തിന്റെ നില പരിശോധിക്കുന്നു:

പരമാവധി എണ്ണം കുറിപ്പടികൾ എഴുതുന്ന ഡോക്ടർമാരെ തിരിച്ചറിയൽ:

പേറ്റന്റുള്ളതും ലൈസൻസുള്ളതുമായ ഗവേഷണം;

സ്വകാര്യവും തന്ത്രപരവുമായ ആസൂത്രണം. ഇതിനകം വിവരിച്ചവ കൂടാതെ, മാർക്കറ്റിംഗ് വിവരങ്ങളുടെ മറ്റ് നിരവധി ഉറവിടങ്ങളുണ്ട്.

ഫാർമസ്യൂട്ടിക്കൽസ് വിൽപ്പന ഉത്തേജിപ്പിക്കുന്നതിനുള്ള നടപടികൾ.

പരസ്യം ചെയ്യൽ

മാർക്കറ്റിംഗിന്റെ അവിഭാജ്യ ഘടകമാണ് പരസ്യം. ഫാർമസ്യൂട്ടിക്കൽസിന്റെ ആധുനിക പരസ്യം ചെയ്യുന്നത് ആഴത്തിൽ ചിന്തിക്കുകയും ശാസ്ത്രീയമായി ചിട്ടപ്പെടുത്തുകയും ചെയ്യുന്ന പ്രക്രിയയാണ്. അനലോഗ് മരുന്നുകൾ, എതിരാളികൾ, ഉപഭോക്താക്കൾ എന്നിവരുടെ സവിശേഷതകളെക്കുറിച്ചുള്ള മാർക്കറ്റിംഗ് ഗവേഷണത്തിന്റെ ഭാഗമായി ഫാർമസ്യൂട്ടിക്കൽ മാർക്കറ്റിന്റെ അവസ്ഥയെക്കുറിച്ചുള്ള വിവരങ്ങൾ ശേഖരിക്കുകയും വിശദമായി വിശകലനം ചെയ്യുകയും ചെയ്യുന്നു. അവൾ വെളിവാകുന്നു സങ്കീർണ്ണമായ വിശകലനംഒരു പുതിയ ഫാർമസ്യൂട്ടിക്കൽ ഉൽപ്പന്നം സ്വീകരിക്കുന്ന ഫാർമസ്യൂട്ടിക്കൽ മാർക്കറ്റിന്റെ ആ ഭാഗം തിരിച്ചറിയുന്നതിനായി; അതിന്റെ മത്സരക്ഷമതയുടെ അളവ്, സാധ്യതയുള്ള ഉപഭോക്താക്കളുടെ സർക്കിൾ - ജനസംഖ്യയും മെഡിക്കൽ സ്ഥാപനങ്ങളും നിർണ്ണയിക്കപ്പെടുന്നു.

ഒരു പുതിയ മരുന്ന് ഉപയോഗിച്ച് വിപണിയിൽ പ്രവേശിക്കുക മാത്രമല്ല, വിൽപ്പന പ്രമോഷൻ പോലുള്ള ഒരു തരം പ്രമോഷണൽ പ്രവർത്തനം ഉപയോഗിച്ച് ഉപഭോക്താവിലേക്ക് "തള്ളുക" എന്നതും പ്രധാനമാണ്. പത്രസമ്മേളനങ്ങൾ, സെമിനാറുകൾ, പ്രകടനങ്ങൾ, പ്രത്യേക പ്രദർശനങ്ങൾ, സുവനീർ നിർമ്മാണം, മറ്റ് മാർഗങ്ങൾ എന്നിവയിലൂടെ ഇത് നേടാനാകും. പരസ്യത്തിലെ ഏറ്റവും പ്രധാനപ്പെട്ട കാര്യം പരസ്യ വാചകത്തിന്റെയും അതിന്റെ സ്റ്റൈലിസ്റ്റിക് രൂപകൽപ്പനയുടെയും ന്യായമായ സംയോജനമാണ്. വാസ്തവത്തിൽ, "പരസ്യം" എന്ന ആശയം "മാർക്കറ്റിംഗ് കമ്മ്യൂണിക്കേഷൻ" എന്ന വിശാലമായ പദത്തിന്റെ ഒരു പ്രത്യേക ഭാഗം മാത്രമാണ്, ഇത് ടാർഗെറ്റുചെയ്‌ത സന്ദേശങ്ങൾ തയ്യാറാക്കുകയും വിതരണം ചെയ്യുകയും ചെയ്യുന്ന പ്രക്രിയയെ സൂചിപ്പിക്കുന്നു.

ചിലപ്പോൾ മയക്കുമരുന്ന് പരസ്യം ചെയ്യുന്നത് വളരെ ഫലപ്രദവും സജീവവുമാണ്, അഭൂതപൂർവമായ സ്വാധീനം ചെലുത്തുന്നു, അന്താരാഷ്ട്ര പേരുകളിൽ അനലോഗുകൾ വിപണിയിൽ പ്രത്യക്ഷപ്പെട്ടതിന് ശേഷവും, ബ്രാൻഡ് നാമത്തിലുള്ള മരുന്ന് വിപണിയിൽ ആധിപത്യം പുലർത്തുന്നു, സമാന മരുന്നുകളുടെ വില നിരവധി തവണ കവിഞ്ഞിട്ടും. .

മാർക്കറ്റിംഗ് ഡാറ്റ. വിശകലനവും വ്യാഖ്യാനവും.

മാർക്കറ്റിംഗ് ഡാറ്റയുടെ വിജയകരമായ വിശകലനവും വ്യാഖ്യാനവും അല്ലെങ്കിൽ പൊതുവേ, ഏതെങ്കിലും ഡാറ്റ നിരവധി ഘടകങ്ങളെ ആശ്രയിച്ചിരിക്കുന്നു. നമ്മൾ സംസാരിക്കുന്നത് അഞ്ച് ഡോക്ടർമാരുടെ ഗ്രൂപ്പിനെക്കുറിച്ചോ അല്ലെങ്കിൽ ഒന്നിലധികം മൊത്തവ്യാപാര പ്രവർത്തനങ്ങളെ പ്രതിഫലിപ്പിക്കുന്ന ഡാറ്റയെക്കുറിച്ചോ ആണെങ്കിലും, ഈ ഘടകങ്ങളുടെ അക്കൗണ്ടിംഗ് അത്യന്താപേക്ഷിതമാണ്.

ഒരുപക്ഷേ ഏറ്റവും പ്രധാന ഘടകംമാർക്കറ്റിംഗ് ഡാറ്റയുടെ വിജയകരമായ ഉപയോഗത്തിന് - മനസ്സിലാക്കൽ. അതിന്റെ ആദ്യ ഘടകം പരിഹരിക്കപ്പെടേണ്ട പ്രശ്നത്തെക്കുറിച്ചുള്ള ധാരണയാണ്, ചോദ്യം. ഏതെങ്കിലും പഠനമോ വിശകലനമോ ആരംഭിക്കുന്നതിന് മുമ്പ്, പരിഹരിക്കേണ്ട ചോദ്യം ശ്രദ്ധാപൂർവ്വം രൂപപ്പെടുത്തണം. വിശകലനം ഇനിപ്പറയുന്നതുപോലുള്ള ചോദ്യങ്ങൾക്ക് ഉത്തരം നൽകുന്നതിൽ പരിമിതപ്പെടുത്തരുത്: "ഡോക്ടർമാർ ഉൽപ്പന്നം എ എങ്ങനെ ഉപയോഗിക്കുന്നുവെന്ന് കണ്ടെത്തുക"? "ഉപയോഗം" എന്ന പദത്തിന്റെ അർത്ഥം എന്താണെന്ന് നിർവചിക്കുക എന്നതാണ് ആദ്യപടി. ഡയഗ്നോസ്റ്റിക് ഉപയോഗമാണോ അതോ എത്ര അളവിലും ഡോസേജിലും, അല്ലെങ്കിൽ എത്ര സമയം ഉപയോഗിക്കണം, ഒറ്റത്തവണ അല്ലെങ്കിൽ മറ്റ് ഏജന്റുമാരുമായി സംയോജിപ്പിച്ച് എന്നിവ അർത്ഥമാക്കുന്നു. വിശകലനം ചെയ്യുമ്പോൾ, അത് നിർണ്ണയിക്കേണ്ടത് ആവശ്യമാണ്: "ഡോക്ടർമാർ" എന്ന പദം പൊതുവായി ഡോക്ടർമാരാണോ അതോ ഏതെങ്കിലും പ്രത്യേക സ്പെഷ്യാലിറ്റിയെ സൂചിപ്പിക്കുന്നുണ്ടോ; മരുന്നിന്റെ ഉപയോഗം ഒന്നിലധികം രോഗങ്ങളുടെ ചികിത്സയിലോ അല്ലെങ്കിൽ ഒരു പ്രത്യേക രോഗനിർണയത്തിലോ സംഭവിക്കുന്നുണ്ടോ; നിങ്ങൾ വീട്ടിലോ ആശുപത്രിയിലോ ഇപ്പോൾ അല്ലെങ്കിൽ വളരെക്കാലമായി ഒരു മരുന്ന് ഉപയോഗിക്കുന്നു. മിക്ക കേസുകളിലും, ഏറ്റവും വിശദവും കൃത്യവും കൃത്യവുമായ പരിശോധന പ്രത്യേക അഭ്യർത്ഥനകളിൽ മാത്രമാണ് നടത്തുന്നത്.

ഗവേഷകൻ പ്രവർത്തിക്കുന്ന ഡാറ്റയെക്കുറിച്ചുള്ള ധാരണയും ഇതിന് ആവശ്യമാണ്. ഡാറ്റ ശേഖരിക്കുന്നതിനോ വിവരങ്ങൾ പ്രോസസ്സ് ചെയ്യുന്നതിനോ ഉപയോഗിക്കുന്ന രീതിശാസ്ത്രത്തെക്കുറിച്ചുള്ള ധാരണയാണ് പ്രധാന ആവശ്യകത. ഉദാഹരണത്തിന്, ഏതെങ്കിലും ജനസംഖ്യാ ഗ്രൂപ്പിൽ നിന്നാണ് ഡാറ്റ ലഭിച്ചതെങ്കിൽ, ഈ ഗ്രൂപ്പിന്റെ ഘടന ഗവേഷകൻ മനസ്സിലാക്കണം:

ഈ ഗ്രൂപ്പ് എന്ത് പ്രത്യേക സ്വഭാവങ്ങളും സവിശേഷതകളും പ്രതിഫലിപ്പിക്കുന്നു?

എന്തിന്റെ അടിസ്ഥാനത്തിലാണ് ഈ ഗ്രൂപ്പിലെ അംഗങ്ങളെ തിരഞ്ഞെടുത്തത്?

എന്താണ് ശേഖരണ രീതി?

മുമ്പത്തെ രണ്ട് ചോദ്യങ്ങളുടെ ഉത്തരങ്ങൾ പൊരുത്തപ്പെടുന്നുണ്ടോ സാധാരണ ലൈൻഗവേഷണം?

ഡാറ്റ ശേഖരിക്കാൻ എന്ത് മോഡ് അല്ലെങ്കിൽ രീതിയാണ് ഉപയോഗിച്ചത്?

ഡോക്യുമെന്റേഷൻ പരിശോധിച്ചാൽ, ആ രേഖകളിൽ എന്തെല്ലാം വിവരങ്ങളാണ് അടങ്ങിയിരിക്കുന്നത്?

വിവരശേഖരണക്കാർക്ക് എന്ത് നിർദ്ദേശമാണ് നൽകിയത്?

പഠനങ്ങളിൽ വിവരങ്ങൾ ശേഖരിക്കുന്നതിനുള്ള രീതിശാസ്ത്രം നന്നായി അറിയാവുന്ന ഒരു ഗവേഷകൻ, അവലോകനങ്ങൾ അവരുടെ ചങ്ങലകൾ നന്നായി മനസ്സിലാക്കും; ഗവേഷണത്തിന് എന്ത് ചോദ്യങ്ങൾക്ക് കഴിയും, അതുപോലെ തന്നെ പ്രധാനമായി, അവർക്ക് ഉത്തരം നൽകാൻ കഴിയാത്തത്.

ഫാർമസികൾക്ക് മരുന്ന് വിൽക്കുന്നതിലൂടെ ലഭിക്കുന്ന തുക ഈ മരുന്നുകളുടെ നിർമ്മാതാക്കൾക്ക് ലഭിക്കുന്ന പണത്തിന് തുല്യമാണെന്ന് വിശ്വസിക്കുന്ന ഒരു ഗവേഷകൻ തെറ്റിദ്ധരിക്കപ്പെടുന്നു. റീട്ടെയിൽ ഫാർമസികൾ മാത്രമാണ് ഇവിടെ പഠിക്കുന്നത് എന്നതാണ് വസ്തുത. എന്നാൽ ഫാർമസികൾക്ക് മൊത്തക്കച്ചവടക്കാർ വഴിയും വെയർഹൗസുകൾ വഴിയും മരുന്നുകൾ ലഭിക്കും, വ്യത്യാസം 15% വരെയാകാം.

ഒരു കൂട്ടം ഡാറ്റ വിശകലനം ചെയ്യുമ്പോൾ ശേഖരിക്കുന്ന ഓരോ ഡാറ്റയുടെയും കൃത്യമായ ധാരണ ആവശ്യമില്ല, എന്നാൽ ഒന്നിലധികം ഡാറ്റാ സെറ്റുകൾ ഒരുമിച്ച് ഉപയോഗിക്കുമ്പോൾ അത് വളരെ പ്രധാനമാണ്. ചുരുക്കത്തിൽ, പ്രശ്നം അല്ലെങ്കിൽ പ്രശ്നം മനസ്സിലാക്കുക, പ്രശ്നവുമായി ബന്ധപ്പെട്ട ഡാറ്റ മനസ്സിലാക്കുക, ഡാറ്റ എത്രത്തോളം കൃത്യമായി പ്രശ്നത്തെ പ്രതിഫലിപ്പിക്കുന്നു എന്ന് ശരിയായി വിലയിരുത്തുക എന്നിവയാണ് മൂന്ന് പ്രധാന ഘടകങ്ങൾ. വിജയകരമായ വിശകലനംമാർക്കറ്റിംഗ് ഡാറ്റയുടെ വ്യാഖ്യാനവും.

നിരീക്ഷിച്ച പ്രതിഭാസങ്ങളെ കഴിയുന്നത്ര പൂർണ്ണമായി വിശദീകരിക്കാൻ അനലിസ്റ്റ് ശ്രമിക്കണം. മരുന്നിന്റെ വിൽപ്പന വർദ്ധിച്ചിട്ടുണ്ടെങ്കിൽ, ഇത് വാങ്ങലുകളുടെ യഥാർത്ഥ വർദ്ധനവാണോ (വാങ്ങലുകളുടെ എണ്ണത്തിലെ വർദ്ധനവ്) അല്ലെങ്കിൽ വിലയിലെ വർദ്ധനവിന്റെ ഫലമാണോ എന്ന് ഗവേഷകൻ നിർണ്ണയിക്കണം. ഇത് യഥാർത്ഥ വളർച്ചയാണെങ്കിൽ, അത് കാലാനുസൃതമായ ഏറ്റക്കുറച്ചിലുകളാൽ നിർണ്ണയിക്കപ്പെടുന്നില്ലേ? അതേ സമയം, ഈ ഡാറ്റ മറ്റൊരു കാലയളവിലേക്കുള്ള ഡാറ്റയുമായി താരതമ്യം ചെയ്യേണ്ടത് ആവശ്യമാണ്, വാങ്ങലുകളുടെ വർദ്ധനവ് സീസണിനെ ആശ്രയിക്കുന്നില്ലെങ്കിൽ, ഡോക്ടർമാർ സംശയാസ്പദമായ മരുന്നാണ് ഇഷ്ടപ്പെടുന്നതെന്ന് ഇത് സൂചിപ്പിക്കുന്നു.

ഈ സേവനങ്ങളുടെ സേവനങ്ങളും അവയുടെ ഡാറ്റയും ഒരു തവണയെങ്കിലും ഉപയോഗിക്കാത്ത ഒരു ഫാർമസ്യൂട്ടിക്കൽ കമ്പനിയിൽ ഡിവിഷൻ ഇല്ലെന്ന് പറയാം. ഉദാഹരണത്തിന്, ഏതൊരു സ്ഥാപനത്തിന്റെയും ഏറ്റവും പ്രധാനപ്പെട്ട പ്രശ്നങ്ങളിലൊന്ന് ആസൂത്രണം ചെയ്യുകയാണ്:

ദീർഘകാല ഗവേഷണത്തിനും സാമ്പത്തിക നിക്ഷേപത്തിനും അനുയോജ്യമായ മരുന്ന് അല്ലെങ്കിൽ ഉൽപ്പന്ന മേഖല ഏതാണ്?

ഹ്രസ്വകാല നിക്ഷേപത്തിന് പോലും എന്ത് മരുന്നാണ് സഹിക്കാൻ പാടില്ലാത്തത്.

മാർക്കറ്റിന്റെ വലിപ്പവും അതിന്റെ സാധ്യതയും, മരുന്ന് ഉപയോഗത്തിന് അനുയോജ്യമാണോ, മുമ്പ് ഉപയോഗിച്ചിട്ടുണ്ടോ, അതിന്റെ ഉപയോഗത്തിലെ അടുത്ത ലോജിക്കൽ ഘട്ടം എന്തായിരിക്കണം തുടങ്ങിയ മേഖലകളിൽ ആസൂത്രണം ചെയ്യാൻ മാർക്കറ്റിംഗ് ഡാറ്റ സഹായിക്കും. സ്ഥാപനത്തിന്റെ വ്യക്തിഗത ഡിവിഷനുകൾക്ക് ലഭ്യമായ വിപണിയുടെ മേഖലകൾ നിർണ്ണയിക്കാൻ ഹ്രസ്വകാല പഠനങ്ങൾ സഹായിക്കും. ഉദാഹരണത്തിന്, വേദനസംഹാരികളുടെ വിപണി വളരെ വലുതാണ്. അതിനാൽ, ചില സ്ഥാപനങ്ങൾ അതിന്റെ ചില ഭാഗങ്ങളിൽ പ്രത്യേകം ശ്രദ്ധിക്കുന്നു, ഉദാഹരണത്തിന്, മൈഗ്രെയ്ൻ തലവേദനയ്ക്കുള്ള മരുന്നുകളിൽ. അല്ലെങ്കിൽ, മറ്റ് സ്ഥാപനങ്ങൾ ശ്വാസകോശ സംബന്ധമായ അസുഖങ്ങൾക്കുള്ള മരുന്നുകളുടെ വിപണിയിൽ സ്പെഷ്യലൈസ് ചെയ്യുന്നു, ഉദാഹരണത്തിന്, സൈനസൈറ്റിസിനെതിരെ മാത്രം മരുന്നുകൾ പുറത്തിറക്കുന്നു. വരാനിരിക്കുന്ന പഠനങ്ങളും വികസന പദ്ധതികളും പരിഗണിക്കുമ്പോൾ ഈ ഡാറ്റ ഉപയോഗപ്രദമാകും. അവർ വികസിപ്പിച്ച മരുന്ന് ചില രോഗങ്ങൾക്ക് ഫലപ്രദമാണെന്ന് കണ്ടെത്തിയാൽ ഏത് കമ്പനിയാണ് കൂടുതൽ ഗവേഷണം നിരസിക്കുന്നത്?

വിപണിയുടെ സാധ്യതയുള്ള വലുപ്പം, ഉപയോഗിക്കുന്ന മത്സരിക്കുന്ന മരുന്നുകൾ, ഒരു പ്രത്യേക രോഗത്തിന്റെ രൂപം എന്നിങ്ങനെയുള്ള ഭാവി മരുന്നിന്റെ പാരാമീറ്ററുകൾ നിർണ്ണയിക്കുന്നതിനും ആസൂത്രണം ചെയ്യുന്നതിനും മാർക്കറ്റിംഗ് ഡാറ്റ സഹായിക്കും. ഭാവിയിൽ ഗവേഷണം തുടരണോ വേണ്ടയോ എന്ന ചോദ്യത്തിനുള്ള ഉത്തരം ഇതിനെ ആശ്രയിച്ചിരിക്കുന്നതിനാൽ, വിപണിയുടെ വലുപ്പവും സാധ്യതയും നിർണ്ണയിക്കുന്നത് വരാനിരിക്കുന്നതും അടിസ്ഥാനപരവുമായ പഠനങ്ങൾക്ക് ആവശ്യമാണെന്ന് ഇവിടെ ചൂണ്ടിക്കാണിക്കണം. വളരെ ചെറിയ ജനവിഭാഗങ്ങളെ ചികിത്സിക്കുന്നതിനായി പല കമ്പനികളും മരുന്നുകളെക്കുറിച്ച് മാർക്കറ്റിംഗ് ഗവേഷണം നടത്തുന്നു.

മാർക്കറ്റിംഗ് ഡാറ്റയുടെ വിശകലനം ആവശ്യമുള്ള വികസന ഗവേഷണത്തിന്റെ നിരവധി മേഖലകളുണ്ട്. ഉദാഹരണത്തിന്, ഈ ഡാറ്റ കാണിക്കുന്നത് ഓസ്റ്റിയോ ആർത്രൈറ്റിസ് പലപ്പോഴും രക്തസമ്മർദ്ദം വർദ്ധിക്കുന്നതിനൊപ്പം: സന്ധിവാത വിരുദ്ധ മരുന്നുകൾ ഉപയോഗിക്കുകയാണെങ്കിൽ പാർശ്വഫലങ്ങൾസമ്മർദ്ദം വർദ്ധിക്കുന്നത്, അത്തരം രോഗികളുടെ ചികിത്സയിൽ അവ ഉപയോഗിക്കാൻ കഴിയില്ല.

ഡോക്ടർമാരുടെ ഒരു സർവേയിൽ നിന്നുള്ള ഡാറ്റ ഈ രണ്ട് രോഗങ്ങളും എത്ര തവണ ഒരുമിച്ച് സംഭവിക്കുന്നുവെന്ന് നിർണ്ണയിക്കാനും ഒരു നിർദ്ദിഷ്ട മരുന്ന് സൃഷ്ടിക്കുന്നതിന് എത്ര പണം അനുവദിക്കണമെന്ന് കണക്കാക്കാനും സഹായിക്കും.

മരുന്നുകളുടെ നിർദ്ദിഷ്ട ഡോസേജുകളെക്കുറിച്ചുള്ള ചോദ്യത്തിനുള്ള ഉത്തരം മാർക്കറ്റിംഗ് ഗവേഷണത്തിൽ നിന്ന് ലഭിക്കും. ഡയഗ്നോസ്റ്റിക് ഡാറ്റ, ഉദാഹരണത്തിന്, ഓട്ടിറ്റിസ് മിക്കപ്പോഴും പീഡിയാട്രിക് പ്രാക്ടീസിൽ കാണപ്പെടുന്നുണ്ടെന്ന് സ്ഥാപിക്കാൻ സഹായിക്കും. അതിനാൽ, ഓട്ടിറ്റിസിനുള്ള മരുന്ന് ദ്രാവക രൂപങ്ങളിൽ നിർമ്മിക്കുന്നില്ലെങ്കിൽ, അത് വളരെ അപൂർവമായി മാത്രമേ ഉപയോഗിക്കൂ.

കൂടുതൽ ക്ലിനിക്കൽ പരീക്ഷണങ്ങൾ ആസൂത്രണം ചെയ്യുന്നതിനും മാർക്കറ്റിംഗ് ഡാറ്റ ഉപയോഗപ്രദമാകും. മരുന്ന് സജീവമാണെങ്കിൽ വിവിധ വ്യവസ്ഥകൾ, തുടർന്ന് ചില വ്യവസ്ഥകളുടെ ആപേക്ഷിക പ്രാധാന്യം കാണിക്കുന്ന ഡാറ്റ ക്ലിനിക്കൽ പരീക്ഷണങ്ങളുടെ നിർദ്ദിഷ്ട വ്യവസ്ഥകൾ നിർണ്ണയിക്കാൻ ഉപയോഗിക്കാം.

ഒരു ക്ലിനിക്കൽ ട്രയൽ ആസൂത്രണം ചെയ്യുമ്പോൾ ഒരു നിർദ്ദിഷ്ട ഫലത്തെക്കുറിച്ചുള്ള സീസണൽ, പ്രാദേശിക ഡാറ്റയും പ്രധാനമാണ്.

കമ്പനികൾക്ക് പ്രദേശങ്ങൾ, സീസണുകൾ, ഡോക്ടർമാരുടെ പ്രത്യേകതകൾ, നൽകൽ എന്നിവയുടെ വിവിധ കോമ്പിനേഷനുകൾ ഉപയോഗിക്കാം ഏറ്റവും വലിയ സംഖ്യശരിയായ അവസ്ഥയിലുള്ള രോഗികൾ. അവസാനമായി, മരുന്ന് ഇതിനകം വിപണിയിലുണ്ടെങ്കിൽ, സ്ഥാപനത്തിന്റെ നിർമ്മാണ ഭാഗത്തിന് മരുന്നിന്റെ ആവശ്യമായ ഉൽപാദന അളവിനെക്കുറിച്ചുള്ള ഡാറ്റ ആവശ്യമാണ്. മാർക്കറ്റിംഗ് ഡാറ്റ ഈ നിർണ്ണയത്തിന് സഹായിക്കും. മൊത്തത്തിലുള്ള സംഖ്യ, പാക്കേജ് വലുപ്പങ്ങൾ പോലുള്ള ഡിസൈൻ ആവശ്യകതകൾ, മത്സരിക്കുന്ന സാമ്പിളുകളുടെ വിശകലനത്തിൽ നിന്നും ഉരുത്തിരിഞ്ഞതാണ്. സാമ്പത്തിക, നിയമ ജീവനക്കാരും അവരുടെ ജോലിയിൽ മാർക്കറ്റിംഗ് ഡാറ്റ ഉപയോഗിക്കുന്നു. പക്ഷേ, തീർച്ചയായും, മിക്കപ്പോഴും മാർക്കറ്റിംഗ് ഡാറ്റ കമ്പനിയുടെ മാർക്കറ്റിംഗ് വകുപ്പുകളിൽ ഉപയോഗിക്കുന്നു. അതിന്റെ പ്രധാന ദിശകളിലൊന്നാണ് പ്രാഥമിക ആസൂത്രണം (പ്രീ മാർക്കറ്റിംഗ്). ഈ ആസൂത്രണത്തിന്റെ ഭാഗമാണ് മയക്കുമരുന്ന് ബന്ധം വിൽക്കാൻ പ്രതീക്ഷിക്കുന്ന വിപണിയുടെ വിശകലനം. മരുന്നിന്റെ വിജയകരമായ വിപണന ഗവേഷണത്തിനായി ഗവേഷകന് വ്യത്യസ്ത തരത്തിലുള്ള വിവരങ്ങൾ ഉണ്ടായിരിക്കണം:

ഏത് സ്പെഷ്യലൈസേഷന്റെ ഡോക്ടർമാർ മരുന്ന് ഉപയോഗിച്ച് ചികിത്സിക്കുകയോ രോഗനിർണയം നടത്തുകയോ ചെയ്യും?

ഈ മരുന്നിന്റെ വിപണനത്തിൽ ആശുപത്രി ഒരു പ്രധാന കണ്ണിയാണോ?

രോഗിക്ക് എന്ത് സ്വഭാവസവിശേഷതകൾ ആവശ്യമാണ്?

വിപണിയിലെ നിലവിലെ മത്സര സാഹചര്യങ്ങൾ എന്തൊക്കെയാണ്?

ഈ മരുന്നിന്റെ ആവശ്യകതയിൽ എതിരാളികൾ എങ്ങനെയാണ് വർദ്ധനവ് നൽകുന്നത്?

അതിന് അനിയന്ത്രിതമായ ആവശ്യമുണ്ടോ? ഒരു പുതിയ മരുന്നിനോട് ഡോക്ടർമാർ എങ്ങനെ പ്രതികരിക്കും, നിലവിലുള്ളതിനേക്കാൾ മോശമായതോ മികച്ചതോ ആണെന്ന് കണ്ടെത്തുന്നതിന് പ്രാഥമിക പഠനങ്ങൾ നടത്തുന്നു.

ഓവർ-ദി-കൌണ്ടർ മരുന്നുകളുടെ കാര്യത്തിൽ, ഒരു പ്രത്യേക മരുന്ന് ഉദ്ദേശിച്ചിട്ടുള്ള രോഗിയുടെ ചിത്രം നിർണ്ണയിക്കാൻ പരസ്യ ഉദ്യോഗസ്ഥർ ഡാറ്റ പരിശോധിക്കുന്നു.

ഉപസംഹാരം

ഉൽപ്പന്നം ഇതിനകം വിപണിയിലായിരിക്കുമ്പോൾ, മാർക്കറ്റിംഗിന്റെ പ്രധാന ദൗത്യം എല്ലാ വിപണിയിലെ ഏറ്റക്കുറച്ചിലുകളും കണക്കിലെടുത്ത് അതിനോടുള്ള മനോഭാവം നിർണ്ണയിക്കുക എന്നതാണ്. മരുന്നുകളുടെ വിൽപനയുടെ അളവ്, നിയമനത്തിന്റെ ആവൃത്തി, അത് ഉപയോഗിക്കുന്ന ഡോക്ടർമാരുടെ എണ്ണം, അല്ലെങ്കിൽ സ്പെഷ്യാലിറ്റിയുടെ തകർച്ച, പ്രാദേശിക ഉപയോഗത്തിന്റെ പ്രാദേശിക ആശ്രിതത്വങ്ങളാൽ മരുന്നിന്റെ ഉപയോഗത്തിന്റെ തരം എന്നിവ നിരീക്ഷിക്കണം. വിപണിയിൽ മയക്കുമരുന്ന്, അതിന്റെ മത്സരക്ഷമത നിർണ്ണയിക്കാൻ.

ഫാർമസ്യൂട്ടിക്കൽസിന്റെ വിൽപ്പന ഉത്തേജിപ്പിക്കുന്നതിനുള്ള നടപടികൾ: ഉപഭോക്താവിന് സൗജന്യ ഡെലിവറി, മാറ്റിവച്ച പേയ്‌മെന്റ്, വിവിധ തരം കിഴിവുകൾ, മെറ്റീരിയൽ റിവാർഡുകൾ, ഉപഭോക്തൃ മത്സരങ്ങൾ, ഉൽപ്പന്നങ്ങളുടെ വിൽപ്പനയ്ക്കുള്ള പ്രൊമോഷണൽ പ്രവർത്തനങ്ങളിൽ സഹായം, വിൽക്കാത്ത ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ തിരികെ നൽകുന്നതിനുള്ള ഗ്യാരണ്ടി.

മേൽപ്പറഞ്ഞവയെല്ലാം സംഗ്രഹിച്ച്, നമുക്ക് ഇനിപ്പറയുന്നവ പറയാം: മാർക്കറ്റിംഗിന്റെ അവസാന ഘട്ടം വാങ്ങുന്നയാൾക്ക് മരുന്നുകൾ വിൽക്കുന്നതും മത്സരാധിഷ്ഠിത അന്തരീക്ഷത്തിൽ ഫാർമസി എന്റർപ്രൈസസിന്റെ നിലനിൽപ്പ് ഉറപ്പാക്കുന്നതുമാണ്.

സാഹിത്യം

1. റെയ്ഖാർട്ട് ഡി.വി., സുഖിനിന വി.എ., ഷിലെങ്കോ യു.വി. "ഫാർമസ്യൂട്ടിക്കൽ മാർക്കറ്റ്: അതിന്റെ സവിശേഷതകൾ, പ്രശ്നങ്ങൾ, സാധ്യതകൾ", 1995.

2. മക്സിംകിന ഇ.എ., ലോസ്കുടോവ ഇ.വി., ഡോറോഫീവ വി.വി. പുതിയ ഫാർമസി മാസികയുടെ അനുബന്ധം നമ്പർ 3/99.

3. "ഇക്കണോമിക് ബുള്ളറ്റിൻ ഓഫ് ഫാർമസി", മാസിക, 6/99

4. ഫാർമസിയുടെ സാമ്പത്തിക ബുള്ളറ്റിൻ, ജേണൽ, 7/99

5. ഫാർമസിയുടെ സാമ്പത്തിക ബുള്ളറ്റിൻ, ജേണൽ, 8/99

6. ഫാർമസിയുടെ സാമ്പത്തിക ബുള്ളറ്റിൻ, ജേണൽ, 9/99

7. "ഇക്കണോമിക് ബുള്ളറ്റിൻ ഓഫ് ഫാർമസി", മാസിക, 12/99

8. "പുതിയ ഫാർമസി", മാസിക, 7/2000

9. "പുതിയ ഫാർമസി", മാസിക, 10/2000

10. "പുതിയ ഫാർമസി", മാസിക, 11/2000

11. പുതിയ ഫാർമസി, മാസിക, 9/2000

വിജ്ഞാന അടിത്തറയിൽ നിങ്ങളുടെ നല്ല സൃഷ്ടികൾ അയയ്ക്കുക ലളിതമാണ്. ചുവടെയുള്ള ഫോം ഉപയോഗിക്കുക

വിദ്യാർത്ഥികൾ, ബിരുദ വിദ്യാർത്ഥികൾ, അവരുടെ പഠനത്തിലും ജോലിയിലും വിജ്ഞാന അടിത്തറ ഉപയോഗിക്കുന്ന യുവ ശാസ്ത്രജ്ഞർ നിങ്ങളോട് വളരെ നന്ദിയുള്ളവരായിരിക്കും.

സമാനമായ രേഖകൾ

    ഒരു ഫാർമസി ഓർഗനൈസേഷന്റെ വിലനിർണ്ണയത്തിന്റെയും ശേഖരണ നയത്തിന്റെയും രൂപീകരണത്തിന്റെ തത്വങ്ങൾ. മാർക്കറ്റിംഗ് സൂചകങ്ങൾ അനുസരിച്ച് OOO "Yukon" ന്റെ ഫാർമസി പോയിന്റിന്റെ ശേഖരണം. ഒരു ഫാർമസി ഓർഗനൈസേഷന്റെ ശേഖരണത്തിന്റെയും വിലനിർണ്ണയ നയത്തിന്റെയും ഫലപ്രാപ്തിയും അത് ഒപ്റ്റിമൈസ് ചെയ്യുന്നതിനുള്ള വഴികളും വിലയിരുത്തുക.

    ടേം പേപ്പർ, 10/29/2012 ചേർത്തു

    ശരീരത്തിന് ആവശ്യമായ പ്രകൃതിദത്ത വസ്തുക്കളുടെ ഉറവിടമായി വിറ്റാമിൻ, മിനറൽ കോംപ്ലക്സുകൾ. ജൈവശാസ്ത്രപരമായി സജീവമായ അഡിറ്റീവുകൾ, അവയുടെ ഘടന, പ്രവർത്തനങ്ങൾ, വർഗ്ഗീകരണം. ഒരു ഫാർമസി ഓർഗനൈസേഷനിൽ ഭക്ഷ്യ അഡിറ്റീവുകളുടെ ശ്രേണി ഒപ്റ്റിമൈസ് ചെയ്യുന്നതിനുള്ള ശുപാർശകളുടെ വികസനം.

    തീസിസ്, 12/13/2014 ചേർത്തു

    ഒരു ഫാർമസി എന്റർപ്രൈസസിന്റെ മാർക്കറ്റിംഗ് സേവനം. ഫാർമസ്യൂട്ടിക്കൽ മാർക്കറ്റിംഗും ഫാർമസി ശൃംഖലയായ "Zhivika" യുടെ ഉദാഹരണത്തിൽ ഫാർമസ്യൂട്ടിക്കൽ ഉൽപ്പന്നങ്ങളുടെ പ്രമോഷൻ കൈകാര്യം ചെയ്യുന്നതിന്റെ പ്രത്യേകതകളും. വാങ്ങുന്നയാളുടെ തീരുമാനമെടുക്കൽ പ്രക്രിയയിലെ ഘട്ടങ്ങൾ. വ്യാപാരത്തിന്റെ ലക്ഷ്യങ്ങളും ലക്ഷ്യങ്ങളും.

    ടേം പേപ്പർ, 04/03/2014 ചേർത്തു

    കമ്പനി സൃഷ്ടിക്കൽ പദ്ധതി. ഫാർമസ്യൂട്ടിക്കൽ സ്ഥാപനത്തിന്റെ സേവനങ്ങളുടെ വിവരണം. വിവര സാമഗ്രികളുടെ പ്രകാശനം. പ്രായം അനുസരിച്ച് വിപണി വിഭജനം. ടാർഗെറ്റ് മാർക്കറ്റ് വിശകലനം. പ്രധാന എതിരാളികളും ഉപഭോക്തൃ പെരുമാറ്റവും. ഒരു ഫാർമസിയുടെ ചരക്കുകളുടെയും സേവനങ്ങളുടെയും വില നിർണ്ണയിക്കൽ.

    ബിസിനസ് പ്ലാൻ, 05/03/2016 ചേർത്തു

    വിപണന സംവിധാനത്തിൽ വിൽപ്പന പ്രോത്സാഹിപ്പിക്കുന്ന സ്ഥലം. വിൽപ്പന പ്രമോഷൻ പരിപാടികൾ ആസൂത്രണം ചെയ്യുന്നു. കമ്പനി LLC "Evroset-Retail" ന്റെ വിൽപ്പന ഉത്തേജിപ്പിക്കുന്നതിനുള്ള നടപടികളുടെ വിശകലനം. വിപണി സാഹചര്യത്തിന്റെ വിശകലനം. സെയിൽസ് പ്രൊമോഷൻ പ്രോഗ്രാമിന്റെ ഫലങ്ങളുടെ വിലയിരുത്തൽ.

    ടേം പേപ്പർ, 10/07/2013 ചേർത്തു

    ഫാർമസി നെറ്റ്‌വർക്കിന്റെ "നെവിസ്" ന്റെ ഘടന, ആന്തരികവും ബാഹ്യവുമായ അന്തരീക്ഷം എന്നിവയുടെ വിശകലനം. കമ്പനിയുടെ പൊതു സവിശേഷതകൾ, സംഘടനാ ഘടനനെവിസ് നിയന്ത്രണ സംവിധാനവും. ഒരു ഫാർമസി റീട്ടെയിൽ തന്ത്രത്തിന്റെ വികസനം, ദുർബലത പരിശോധന. കമ്പനിയുടെ സാമ്പത്തിക വിശകലനം.

    തീസിസ്, 05/19/2011 ചേർത്തു

    ആധുനിക ബാങ്കിംഗ് സാഹചര്യങ്ങളിൽ മാർക്കറ്റിംഗ് നയത്തിന്റെ അടിസ്ഥാനകാര്യങ്ങൾ പഠിക്കുകയും ഒരു ധനകാര്യ സ്ഥാപനത്തിന്റെ ഉദാഹരണം ഉപയോഗിച്ച് വിൽപ്പന പ്രൊമോഷൻ നടപടികൾ സംഘടിപ്പിക്കുന്നതിനുള്ള പ്രശ്നങ്ങൾ തിരിച്ചറിയുന്നതുമായി ബന്ധപ്പെട്ട പരിഹാരങ്ങൾ വികസിപ്പിക്കുകയും ചെയ്യുന്നു - റഷ്യയിലെ Sberbank ന്റെ OSB.

    ടേം പേപ്പർ, 10/08/2010 ചേർത്തു

ഒരു ഫാർമസി തുറക്കുന്നതിനും പ്രോത്സാഹിപ്പിക്കുന്നതിനും മാർക്കറ്റിംഗ് പ്രവർത്തനങ്ങൾ സംഘടിപ്പിക്കുന്നതിന് വിഭവങ്ങൾ ആവശ്യമാണ്. വാങ്ങുന്നവർക്കുള്ള സമ്മാനങ്ങൾ, പ്രൊമോട്ടർമാരുടെ സേവനങ്ങൾ, സ്പെഷ്യലിസ്റ്റുകളുടെ കൺസൾട്ടേഷനുകൾ, ലഘുലേഖകളുടെ സർക്കുലേഷൻ, പോസ്റ്ററുകളുടെ അച്ചടി, സ്ഥാപിക്കൽ എന്നിവയാണ് ഇവ.

മാർക്കറ്റിംഗ് മേഖലയിൽ അനുഭവപരിചയം കുറവായതിനാൽ, അപകടകരമായ പ്രവർത്തനങ്ങൾക്ക് ധനസഹായം നൽകാൻ ഫാർമസി ശൃംഖലയിലെ ഫണ്ടുകളുടെ അഭാവത്തിൽ, ഒരു വിപണനക്കാരന്റെ വിഭവങ്ങളെക്കുറിച്ചുള്ള ചോദ്യം രൂക്ഷമാകുന്നു.

ഈ കോഴ്‌സ് പങ്കാളികളിൽ നിന്ന് വിഭവങ്ങൾ ആകർഷിക്കുന്നതിനുള്ള പ്രശ്‌നങ്ങളും അവയുടെ കൂടുതൽ കൃത്യമായ ഉപയോഗത്തിലൂടെ പരസ്യ ചെലവുകൾ കുറയ്ക്കുന്നതിനുള്ള സാധ്യതയും പരിശോധിക്കുന്നു.

ഫോക്കസിംഗ്

ഫാർമസികൾ എല്ലാം വ്യത്യസ്തമാണ്. ഒന്ന് പ്രധാന തെരുവിൽ, ബോട്ടിക് ഏരിയയിൽ, മറ്റൊന്ന് ജോലിസ്ഥലത്ത്, മൂന്നാമത്തേത് കിടപ്പുമുറിയിൽ, അങ്ങനെ പലതും. വ്യത്യസ്ത ഉപഭോക്താക്കൾ വ്യത്യസ്ത ഫാർമസികളിലേക്ക് പോകുന്നു.

വാങ്ങുന്നവരോട് അവരുടെ ഭാഷയിൽ സംസാരിക്കുകയും അവർക്ക് ആവശ്യമുള്ളത് കൃത്യമായി നൽകുകയും വേണം.
ഈ ഫാർമസിയിൽ അന്തർലീനമായിട്ടുള്ള വാങ്ങുന്നയാളുടെ സ്വഭാവരീതിയെ ഒറ്റപ്പെടുത്തുകയും ഈ തരത്തിലുള്ള മാർക്കറ്റിംഗ് പ്രവർത്തനങ്ങൾ പ്രത്യേകമായി തയ്യാറാക്കുകയും ചെയ്യുക എന്നതാണ് പ്രവർത്തനങ്ങൾ ഫോക്കസിംഗ് ചെയ്യുന്നത്.

കൃത്യമായി ടാർഗെറ്റുചെയ്‌ത പ്രമോഷനുകൾ കൂടുതൽ കാര്യക്ഷമമാണ്, സാധാരണ മാസ് ഷോപ്പർ പ്രവർത്തനങ്ങളേക്കാൾ കുറഞ്ഞ ചെലവിൽ കൂടുതൽ മൂല്യം നൽകുന്നു. ഉപഭോക്തൃ വിഭാഗത്തിനായി ഞങ്ങൾ ഒരു മാർക്കറ്റിംഗ് മിശ്രിതം രൂപീകരിക്കും.

ഫാർമസികളുടെ ശൃംഖലയുടെ ടാർഗെറ്റ് പ്രേക്ഷകർ 25-45 വയസ് പ്രായമുള്ള സ്ത്രീകളാണ്.

വാങ്ങുന്നവർ എങ്ങനെ വ്യത്യാസപ്പെട്ടിരിക്കുന്നു ടാർഗെറ്റ് പ്രേക്ഷകർഎന്താണ് വ്യത്യാസം?

പ്രത്യേകത:

  1. സ്ത്രീകളുടെ പ്രായം, കുട്ടികളുടെ സാന്നിധ്യം, പ്രായം. ചെറിയ കുട്ടികളോ മുതിർന്ന കുട്ടികളോ ഉള്ള യുവതികളാണ് കൂടുതലും.
  2. വരുമാന നില. ജോലിസ്ഥലത്ത് കുറവാണ്. ഒരു സാധാരണ കിടപ്പുമുറിയിൽ ശരാശരി. ഒരു എലൈറ്റ് ബെഡ്‌റൂമിൽ, ഓഫീസ് കെട്ടിടങ്ങളുടെ മധ്യത്തിൽ ഉയരം.
  3. വാങ്ങൽ വ്യവസ്ഥകൾ. വീടിനടുത്ത്, ജോലിസ്ഥലത്തേക്ക് പോകുന്ന വഴിയിൽ, ഉച്ചഭക്ഷണ സമയത്ത്, വാരാന്ത്യ ഷോപ്പിംഗ്, ക്ലിനിക്ക് സന്ദർശിച്ചതിന് ശേഷം, പലചരക്ക് സാധനങ്ങൾ മുതലായവ.

ഫസ്റ്റ് ഡെസ്ക് ഫാർമസിസ്റ്റുകളുടെ അവലോകനങ്ങളും ഫാർമസിയുടെ സ്ഥാനം, അയൽ കെട്ടിടങ്ങൾ, പ്രദേശത്തിന്റെ സവിശേഷതകൾ എന്നിവയെ അടിസ്ഥാനമാക്കി ഒരു പ്രത്യേക ഫാർമസിക്ക് വാങ്ങുന്നവരുടെ പ്രത്യേകതകൾ നിങ്ങൾക്ക് നിർണ്ണയിക്കാനാകും.

തൽഫലമായി, ഈ ഫാർമസി വാങ്ങുന്നവരുടെ ഒന്നോ അതിലധികമോ പ്രധാന വിഭാഗങ്ങൾ രൂപം കൊള്ളുന്നു.

ഉദാഹരണത്തിന്:

a) ചെറുപ്പക്കാരായ അമ്മമാർ, ശരാശരി വരുമാനം, സമീപത്ത് താമസിക്കുന്നത്, വഴിയിൽ പലചരക്ക് കടയിലേക്ക് പോകുക
b) ഫാക്ടറി തൊഴിലാളികൾ, സ്കൂൾ കുട്ടികളും മുതിർന്നവരും, ശരാശരിയും താഴ്ന്ന വരുമാനവും ഉള്ളവർ, ജോലിക്ക് പോകുന്ന വഴിയിൽ നിർത്തുക,
സി) ഓഫീസുകളിൽ നിന്നുള്ള സ്ത്രീകൾ, ഉയർന്ന തലംവരുമാനം, ജോലിസ്ഥലത്തേക്കുള്ള/വരുന്ന വഴിയിൽ, വാരാന്ത്യ ഷോപ്പിംഗ്.

ഓരോ സെഗ്‌മെന്റിനും, ഞങ്ങൾ ഞങ്ങളുടെ സ്വന്തം മാർക്കറ്റിംഗ് മിശ്രിതം നിർവ്വചിക്കുന്നു:

1. ഉൽപ്പന്ന ഗ്രൂപ്പുകൾ.

ഈ വിഭാഗത്തിന് പ്രത്യേകമായി ആകർഷകമായ 1-3 സ്വഭാവ ഗ്രൂപ്പുകൾ. ഒന്നാമതായി, പാരാഫാർമസ്യൂട്ടിക്കൽസ്: ഡയറ്ററി സപ്ലിമെന്റുകൾ, ശുചിത്വം, സൗന്ദര്യവർദ്ധക വസ്തുക്കൾ, കുട്ടികളുടെ ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ മുതലായവ.

2. ഈ ഗ്രൂപ്പുകളുടെ സാധനങ്ങളുടെ നിർമ്മാതാക്കൾ.

ഈ വിഭാഗത്തിന് അനുയോജ്യമായ ഉൽപ്പന്ന വിലയും മെഡിക്കൽ പ്രതിനിധികളുടെ ലഭ്യതയും അടിസ്ഥാനമാക്കിയുള്ള നിർമ്മാതാക്കളുടെ തിരഞ്ഞെടുപ്പ്.

3. സംഭവങ്ങളുടെയും സമ്മാനങ്ങളുടെയും സ്വഭാവം.

ഈ വിഭാഗത്തിന് ഏറ്റവും അനുയോജ്യമായ വിഭാഗം നിങ്ങൾ തിരഞ്ഞെടുക്കേണ്ടതുണ്ട്. സാധനങ്ങൾ, ലോട്ടറികൾ, സാമ്പിൾ വിതരണങ്ങൾ, ഗെയിമുകൾ, സെമിനാറുകൾ, കിഴിവുകൾ, മധുര സമ്മാനങ്ങൾ, ചെറിയ സുവനീറുകൾ തുടങ്ങിയവയുടെ ഉപയോഗം സംബന്ധിച്ച കൂടിയാലോചനകൾ. ഇവയെല്ലാം തിരഞ്ഞെടുത്ത സെഗ്‌മെന്റുകൾക്കുള്ള പ്രമോഷനുകളിലെ സമ്മാനങ്ങളാണ്. ചട്ടം പോലെ, നിർമ്മാതാക്കളുടെ ചെലവിൽ.

4. ആശയവിനിമയ ചാനലുകൾ.

അവരിലൂടെ ഉപഭോക്താക്കൾ ഫാർമസികളിലെ സംഭവങ്ങളെക്കുറിച്ച് മനസ്സിലാക്കുന്നു. വാങ്ങുന്നവരുമായുള്ള ആശയവിനിമയത്തിനുള്ള ചെലവുകുറഞ്ഞ മാർഗങ്ങൾ ഇവിടെ നിങ്ങൾ കണ്ടെത്തേണ്ടതുണ്ട്.

കാൽനടയായി 15 മിനിറ്റ് ചുറ്റളവിൽ അയൽ കെട്ടിടങ്ങളിലെ സാധ്യതകൾ നിങ്ങൾ പര്യവേക്ഷണം ചെയ്യേണ്ടതുണ്ട്. പലചരക്ക് കടകൾ, ഫിറ്റ്നസ് സെന്ററുകൾ, ഓഫീസുകൾ, കിന്റർഗാർട്ടനുകൾ, സ്കൂളുകൾ, ക്ലിനിക്കുകൾ, ഉയർന്നത് വിദ്യാഭ്യാസ സ്ഥാപനങ്ങൾ, കഫേകൾ, റെസ്റ്റോറന്റുകൾ, കാന്റീനുകൾ, ഹെയർഡ്രെസ്സർമാർ, ബ്യൂട്ടി സലൂണുകൾ, വാങ്ങലുകളുടെ ഉയർന്ന ആവൃത്തിയുള്ള ഷോപ്പുകൾ, റെസിഡൻഷ്യൽ കെട്ടിടങ്ങളുടെ പ്രവേശന കവാടങ്ങൾ, എലിവേറ്ററുകൾ. ആശയവിനിമയത്തിന്റെ രൂപം പോസ്റ്ററുകളും അറിയിപ്പുകളുമാണ്.

5. അപ്പീൽ ശൈലി, പോസ്റ്റർ ഡിസൈൻ.

ചെലവേറിയ അല്ലെങ്കിൽ ജനാധിപത്യ ഓപ്ഷൻ.

ഫാർമസി പ്രൊമോഷൻ പ്ലാൻ വികസിപ്പിക്കുന്നതിനുള്ള അടിസ്ഥാനം ഇനിപ്പറയുന്ന പട്ടികയാണ്.

ഉപഭോക്തൃ വിഭാഗത്തിനായുള്ള മാർക്കറ്റിംഗ് മിശ്രിതം

ഉദാഹരണം പൂരിപ്പിക്കുക

ഫാർമസി 5
സെഗ്മെന്റ് വിവരണം ചെറുപ്പക്കാരായ അമ്മമാർ, കുറഞ്ഞ വരുമാനം, ജോലി ചെയ്യുന്ന ജില്ല, പലചരക്ക് കട
ഉൽപ്പന്ന ഗ്രൂപ്പുകൾ 50-100 റൂബിളിൽ കൂടുതൽ ഇല്ല കുട്ടികൾക്കുള്ള ചെറിയ കളിപ്പാട്ടങ്ങൾ. ആകർഷണീയത വർദ്ധിപ്പിക്കുന്നതിനുള്ള മാർഗങ്ങൾ - മാസ്കുകൾ, ശരീരഭാരം കുറയ്ക്കുന്നതിനുള്ള ഭക്ഷണ സപ്ലിമെന്റുകൾ മുതലായവ. ശുചിത്വ ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ.
നിർമ്മാതാക്കൾ റൂഡിമെൻ മുതലായവ.
സംഭവങ്ങൾ, സമ്മാനങ്ങൾ ഒരു സമ്മാനം നേടുന്നതിനുള്ള വ്യവസ്ഥകൾ വളരെ കുറവാണ് - ഒരു പാക്കേജിന്, ഒരു വാങ്ങലിന്, ഫണ്ടുകളുടെ ഉപയോഗത്തെക്കുറിച്ചുള്ള കൂടിയാലോചനകൾ. ചെറിയ സമ്മാനങ്ങളും മധുരപലഹാരങ്ങളും. ഡിസ്കൗണ്ട് കാർഡുകൾ.
ആശയവിനിമയങ്ങൾ പലചരക്ക് കടയിൽ പോസ്റ്ററുകൾ. ഫാക്ടറി തൊഴിലാളികൾ മുഖേനയുള്ള ഡിസ്കൗണ്ട് കാർഡുകൾ.
വിലാസ ശൈലി ഡെമോക്രാറ്റിക്

പട്ടികയെ അടിസ്ഥാനമാക്കി, ഫാർമസി പ്രൊമോഷൻ രീതിശാസ്ത്രത്തിന് അനുസൃതമായി, നിർദ്ദിഷ്ട പ്രമോഷനുകൾ ആസൂത്രണം ചെയ്തിട്ടുണ്ട്. എല്ലാ ഫാർമസികൾക്കും മാർക്കറ്റിംഗ് പാക്കേജുകൾ മെഡിക്കൽ പ്രതിനിധികളുമായുള്ള ബന്ധം ആസൂത്രണം ചെയ്യുന്നത് എളുപ്പമാക്കുന്നു. ആരെയാണ് ബന്ധപ്പെടേണ്ടത്, നിങ്ങൾക്ക് എന്ത് വിഭവങ്ങൾ ലഭിക്കണം, എന്ത് ഷെയറുകൾ നിർമ്മിക്കണം എന്ന് വ്യക്തമാകും.

ഉപഭോക്തൃ വിഭാഗത്തിനുള്ള ആനുകൂല്യം നിർണ്ണയിക്കുമ്പോൾ, ഉപഭോക്തൃ വിഭാഗത്തിന്റെ വരുമാന നിലവാരം ഞങ്ങൾ കണക്കിലെടുക്കുന്നു

വരുമാന നില കുറഞ്ഞ വരുമാനം ഇടത്തരം, ഉയർന്ന വരുമാനം
ഉദാഹരണം ജോലിസ്ഥലത്തെ ചെറുപ്പക്കാരായ അമ്മമാർ ഓഫീസ് ലേഡീസ്
വാങ്ങലുകളുടെ ക്രമം ഉൽപ്പന്നം ക്രമരഹിതമായോ ആവശ്യത്തിനോ വാങ്ങിയതാണ് മരുന്നുകളുടെ വാങ്ങലും പ്രതിരോധ നടപടികളും പതിവായി നടത്തുകയും ആസൂത്രണം ചെയ്യുകയും ചെയ്യുന്നു.
ഡിസ്കൗണ്ടുകളോടുള്ള മനോഭാവം വാങ്ങലുകൾ ക്രമരഹിതമായതിനാൽ, കിഴിവ് വലിയ കാര്യമല്ല വിലക്കിഴിവിന് അനുകൂലമായ പ്രതികരണമുണ്ട്
പ്രമോഷനുകൾ 2+1 രസകരമല്ല ശരിയായ ഉൽപ്പന്നത്തിലെ സമ്പാദ്യം പോലെ ആകർഷകമാണ്
ഒരു സമ്മാനം സ്വീകരിക്കുന്നതിനുള്ള നിയന്ത്രണം ഏതെങ്കിലും വാങ്ങൽ, വലുപ്പ പരിധിയില്ല വാങ്ങൽ പരിധികൾ അനുവദിച്ചിരിക്കുന്നു
പരിശോധനകൾ, പേടകങ്ങൾ സൗന്ദര്യവർദ്ധക വസ്തുക്കൾ, ചായ, മധുരപലഹാരങ്ങൾ കൂടിയാലോചനകൾക്കൊപ്പം
ചെറിയ സമ്മാനങ്ങൾ മധുരപലഹാരങ്ങൾ, ഒരു സുവനീർ, കളിപ്പാട്ടങ്ങൾ എന്നിവ ഇളക്കിവിടാം നല്ല അഭിനന്ദനം

ഒരു പ്രത്യേക ഉപഭോക്തൃ ഫ്ലോ ട്രാൻസിറ്റ് ആണ്. ഇത് ഒരു മാർക്കറ്റ്, ഒരു ട്രെയിൻ സ്റ്റേഷൻ, നഗരത്തിന് പുറത്തുള്ള ഒരു വലിയ സൂപ്പർമാർക്കറ്റ്. ട്രാൻസിറ്റ് ഫാർമസികളിലെ കസ്റ്റമർ ലോയൽറ്റി എന്ന ആശയം ഏതാണ്ട് നിലവിലില്ല. സൈനേജ് ആണ് പ്രധാന ആശയവിനിമയം. ഇവിടെ, കിഴിവ് കാർഡുകൾ പ്രായോഗികമായി അർത്ഥമാക്കുന്നില്ല, ട്രേഡിംഗ് ഫ്ലോറിന് പുറത്തുള്ള പ്രൊമോട്ടർമാരും പരസ്യങ്ങളും ആവശ്യമില്ല. ഹാളിലെ കൺസൾട്ടേഷനുകളും ശരാശരി ചെക്ക് വർദ്ധിപ്പിക്കുന്നതിനുള്ള പ്രമോഷനുകളും ക്യൂകളില്ലെങ്കിൽ മാത്രമേ അനുവദിക്കൂ.

പങ്കാളികളുമായുള്ള ഇടപെടൽ

വികസന വിഭവങ്ങളുമായി പങ്കാളികൾ ഫാർമസി ശൃംഖലയെ സഹായിക്കുന്നു.

ഞങ്ങൾ രണ്ട് പ്രധാന തരങ്ങളെ വേർതിരിക്കുന്നു:

  • മെഡിക്കൽ പ്രതിനിധികൾ
  • മറ്റ് പങ്കാളികൾ.

അവയിൽ നിന്ന് നിങ്ങൾക്ക് എന്ത് ലഭിക്കും, അവർക്ക് എന്ത് നൽകണം, എന്തിലാണ് ശ്രദ്ധ കേന്ദ്രീകരിക്കേണ്ടത്, ഇനിപ്പറയുന്ന പട്ടികയിൽ ചർച്ചചെയ്യുന്നു.

പങ്കാളികളുടെ തരം മെഡിക്കൽ പ്രതിനിധികൾ മറ്റ് പങ്കാളികൾ
ഉദാഹരണം ജോൺസണും ജോൺസണും ഷോപ്പിംഗ് മാളുകൾ, പലചരക്ക് കടകൾ, ഫിറ്റ്നസ് സെന്ററുകൾ, ഓഫീസുകൾ, ബാങ്കുകൾ, കിന്റർഗാർട്ടനുകൾ, സ്കൂളുകൾ, ക്ലിനിക്കുകൾ, മറ്റ് ക്ലിനിക്കുകൾ, സർവ്വകലാശാലകൾ, കഫേകൾ, റെസ്റ്റോറന്റുകൾ, കാന്റീനുകൾ, ഹെയർഡ്രെസ്സർമാർ, ബ്യൂട്ടി സലൂണുകൾ, വാങ്ങലുകൾ കൂടുതലുള്ള സ്റ്റോറുകൾ
തിരഞ്ഞെടുപ്പ് മാനദണ്ഡം പാരാഫാർമസ്യൂട്ടിക്കുകൾ. മരുന്നുകളിൽ നിന്ന് - വിറ്റാമിനുകൾ. ചെറുകിട കമ്പനികൾ അവരുടെ പ്രമോഷനിൽ കൂടുതൽ താൽപ്പര്യപ്പെടുന്നു. അവരുമായി ചർച്ച നടത്തുന്നത് എളുപ്പമാണ്, അവർക്ക് ബ്യൂറോക്രസി കുറവാണ്, പ്രധാന പദ്ധതികൾ നടപ്പിലാക്കുന്നത് എളുപ്പമാണ്. കൂടാതെ പാരാഫാർമസ്യൂട്ടിക്കൽ പരസ്യത്തിൽ നിയന്ത്രണങ്ങൾ കുറവാണ്. പങ്കാളിയും ഫാർമസിയും തമ്മിലുള്ള ദൂരം കാൽനടയായി 15 മിനിറ്റിൽ കൂടുതൽ അല്ല.
പങ്കാളികളുടെ പ്രധാന ചുമതല ട്രേഡിംഗ് ഫ്ലോറിൽ ഒരു ഇവന്റ്, വാങ്ങുന്നവർക്ക് സമ്മാനങ്ങൾ / സമ്മാനങ്ങൾ എന്നിവ നൽകുക ഉപഭോക്താക്കളുമായി ആശയവിനിമയം ഉറപ്പാക്കുക. ഫാർമസിയിലേക്ക് ഒഴുക്ക് നയിക്കുക.
പങ്കാളികൾക്കുള്ള ആനുകൂല്യങ്ങൾ ഒരു ഉൽപ്പന്നത്തിന്റെ പ്രമോഷൻ, ബ്രാൻഡ്, വിൽപ്പനയെക്കുറിച്ചുള്ള വിവരങ്ങൾ നേടൽ നിങ്ങളുടെ ഉപഭോക്താക്കൾക്കോ ​​ജീവനക്കാർക്കോ വേണ്ടി അധിക ആനുകൂല്യങ്ങൾ നേടുക (ഡിസ്കൗണ്ട് കാർഡുകൾ), ഫാർമസികളിൽ നിന്ന് പങ്കാളികളിലേക്ക് ഉപഭോക്താക്കളുടെ ഒഴുക്ക് നയിക്കുക (ഫ്ലയറുകൾ, ബിസിനസ് കാർഡുകൾ, അറിയിപ്പുകൾ എന്നിവ കൈമാറുമ്പോൾ)
അധിക സവിശേഷതകൾ ഷെൽഫ് സ്ഥലത്തിന്റെ വിൽപ്പന. സ്റ്റെയിൻ-ഗ്ലാസ് വിൻഡോകളുടെ വിൽപ്പന നിർമ്മാതാവ് നേരിട്ട് ഫാർമസിയിൽ സാധനങ്ങൾ എത്തിക്കുകയാണെങ്കിൽ, ഒരു അധിക ഓർഡർ പുറപ്പെടുവിക്കും. സേവനത്തിനായുള്ള കരാറിലെ കരാർ ഒരു വിതരണക്കാരൻ മുഖേനയാണെങ്കിൽ, ഒരു കരാർ ഉണ്ടാക്കുന്നത് കൂടുതൽ ബുദ്ധിമുട്ടാണ്. വാങ്ങുന്നവർക്കുള്ള സമ്മാനങ്ങൾ പങ്കാളിയാണ് വിതരണം ചെയ്യുന്നത് - അവരുടെ സ്വന്തം സാധനങ്ങളും സേവനങ്ങളും. ഫാർമസി പണം നൽകുന്നു, എന്നാൽ ഈ സാഹചര്യത്തിൽ, നിങ്ങൾക്ക് ഗണ്യമായ കിഴിവ് ചർച്ച ചെയ്യാം.
ഉച്ചാരണങ്ങൾ 1. ഒരു ഇവന്റ് സംഘടിപ്പിക്കുമ്പോൾ ബാഹ്യ ആശയവിനിമയങ്ങളുടെ ഉപയോഗം. 2. ബഹുജന, ജനപ്രിയ പ്രമോഷനുകൾ (മത്സരത്തിന്റെ അവസാനം ഒരു സമ്മാനം - ഒരു ബഹുജന ഇവന്റ് അല്ല)3. ഫാർമസി ജീവനക്കാരല്ല, ഉപഭോക്താക്കൾക്കുള്ള ഇവന്റുകൾ.4. ഇവന്റ്, ഉൽപ്പന്നം, ആശയവിനിമയങ്ങൾ തിരഞ്ഞെടുത്ത ഉപഭോക്തൃ വിഭാഗവുമായി പൊരുത്തപ്പെടുന്നു. 1. പ്രധാന അർത്ഥമുള്ള ലളിതമായ പാഠങ്ങൾ - വന്ന് അത് നേടുക. അധിക വിവരങ്ങളൊന്നുമില്ല.2. പൂർത്തിയായ ഒരു ചോദ്യാവലിക്ക് പകരമായി ഒരു ഫാർമസിയിൽ മാത്രമാണ് ഡിസ്കൗണ്ട് കാർഡുകൾ നൽകുന്നത്.3. ഒരു പ്രത്യേക പരസ്യത്തിൽ വന്ന "ടാഗ്" വാങ്ങുന്നവർ. വാങ്ങുന്നയാൾ ഒരു ഫ്ലയർ അവതരിപ്പിക്കുന്നു, അല്ലെങ്കിൽ സമ്മാനത്തെക്കുറിച്ചോ കിഴിവിനെക്കുറിച്ചോ താൻ എങ്ങനെ പഠിച്ചുവെന്ന് പറയുന്നു. ആശയവിനിമയ ചാനലുകളുടെ ഫലപ്രാപ്തിയുടെ രേഖകൾ സൂക്ഷിക്കുക.

പൊതുവായ അഭിപ്രായങ്ങൾ.

1. പങ്കാളികളെ എല്ലായ്പ്പോഴും ഫാർമസി ചെയിൻ സേവനങ്ങളുടെ ഉപഭോക്താക്കളായി കണക്കാക്കണം, അതായത് ഉപഭോക്താക്കൾ. അതിനാൽ, നെറ്റ്‌വർക്കിന് താൽപ്പര്യമുള്ള പങ്കാളികളുമായി, നിങ്ങൾ ഉപഭോക്താവിനെ അടിസ്ഥാനമാക്കിയുള്ളവരായിരിക്കണം. ഒരു പങ്കാളിയുമായുള്ള ഇടപെടൽ അവന്റെ പ്രതിനിധി വഴിയാണ് നടത്തുന്നത്.

പ്രത്യേക വ്യക്തിനിങ്ങളുടെ പ്രതീക്ഷകൾ, മുൻഗണനകൾ മുതലായവയ്‌ക്കൊപ്പം. നിങ്ങൾ അവനുമായി സ്ഥിരമായ ബന്ധം പുലർത്തേണ്ടതുണ്ട്, വിവരങ്ങൾ കൈമാറുക, ആശയങ്ങൾ, വാർത്തകൾ. ബന്ധങ്ങൾ കേന്ദ്രീകൃതമായിരിക്കണം, അതിൽ തന്നെ അടച്ചിരിക്കണം, ഫാർമസികളുടെ മേധാവിയിലേക്ക് മെഡിക്കൽ പ്രതിനിധികളെ നേരിട്ട് പ്രവേശനം അനുവദിക്കരുത്.

2. ഒരു നിർദ്ദിഷ്ട നിർദ്ദേശവുമായി നിങ്ങൾ ഒരു പങ്കാളിയിലേക്ക് പോകേണ്ടതുണ്ട്. പ്രവർത്തനത്തിന്റെ വ്യക്തമായ വിവരണം, പങ്കാളിയുടെ പ്രയോജനത്തിന് ഊന്നൽ, ആവശ്യമുള്ള വിഭവങ്ങളുടെ ഒരു ലിസ്റ്റ്, സംയുക്ത പരിപാടികളുടെ ഒരു ഷെഡ്യൂൾ. ചർച്ചകൾക്കിടയിൽ, രണ്ട് കക്ഷികളുടെയും ആഗ്രഹങ്ങൾ കണക്കിലെടുത്ത് നിർദ്ദേശം ക്രമീകരിക്കുന്നു.

3. ഏത് സംഭവവും സങ്കീർണ്ണമായ പരിഹാരമായി പരിഗണിക്കേണ്ടത് ആവശ്യമാണ്. നിർമ്മാതാവിന്റെ ചെലവിൽ ഒരു പ്രമോഷന് എല്ലായ്പ്പോഴും ട്രേഡിംഗ് ഫ്ലോറിലെ സാധനങ്ങളുടെ ഒരു സ്റ്റോക്ക്, ട്രേഡിംഗ് ഫ്ലോറിലെ പ്രമോഷനെക്കുറിച്ചുള്ള വിവരങ്ങൾ, സ്റ്റാഫ് ബ്രീഫിംഗും അവസാന ഇവന്റുകളും ആവശ്യമാണ് - അവസാനം പോസ്റ്ററുകളും അറിയിപ്പുകളും നീക്കംചെയ്യാൻ മറക്കരുത്. ഫാർമസി ശൃംഖലയുടെ പിഴവിലൂടെ സംഭവത്തിന്റെ പരാജയം പങ്കാളിയുമായുള്ള ബന്ധത്തെ ബാധിക്കും.

പങ്കാളികൾക്ക് ഫാർമസി ശൃംഖലയുടെ വിതരണക്കാരെയും ഉൾപ്പെടുത്താം - ഫാർമസ്യൂട്ടിക്കൽ വിതരണക്കാർ. ഫാർമസിയിലെ വിൽപ്പനയുടെ സ്വന്തം വിഹിതത്തിൽ അവർക്ക് താൽപ്പര്യമുണ്ട്.

ഇക്കാര്യത്തിൽ, വിതരണക്കാർക്ക് നൽകാൻ കഴിയും:

  1. ഒരു പുതിയ ഫാർമസിക്കുള്ള ഫണ്ട് - സംഗീത കേന്ദ്രം, ഫർണിച്ചറുകൾ, ഉപകരണങ്ങൾ.
  2. മത്സരങ്ങൾക്കുള്ള സമ്മാനങ്ങൾ മുതൽ യാത്രകൾ വരെ ജീവനക്കാരെ പ്രചോദിപ്പിക്കുന്നതിനുള്ള മാർഗങ്ങൾ.
  3. നിർമ്മാതാക്കളിൽ നിന്ന് ഫണ്ടുകൾ കൈമാറുക - ക്രെഡിറ്റ് നോട്ട്. ഒരു ഉദാഹരണമാണ് സനോഫി അവെന്റിസ്, നൽകിയിരിക്കുന്ന ചരക്ക് ഇനങ്ങളുടെ വിൽപ്പന പ്ലാൻ പൂർത്തിയാകുമ്പോൾ, വിൽപ്പനയുടെ% ഒരു വിതരണക്കാരനായ പ്രോട്ടെക്കിൽ നിന്നുള്ള ക്രെഡിറ്റ് നോട്ട് വഴി തിരികെ നൽകും. സൈദ്ധാന്തികമായി, ഷെൽഫുകളുടെയോ സ്റ്റെയിൻ-ഗ്ലാസ് വിൻഡോകളുടെയോ വിൽപ്പന ക്രമീകരിക്കാൻ നിങ്ങൾക്ക് ശ്രമിക്കാം.

ഇനം 1. ഭാഗികമായി 2 എന്നിവയ്ക്ക് കീഴിലുള്ള പ്രശ്നം, വില വർദ്ധനയുടെ ചെലവിൽ വിഭവങ്ങൾ നൽകപ്പെടുന്നു എന്നതാണ്, ഇത് ഫാർമസിയുടെ ഫലങ്ങളെ പ്രതികൂലമായി ബാധിക്കും.

കുറഞ്ഞ ബജറ്റ് ആശയവിനിമയങ്ങൾ

ആശയവിനിമയത്തിന്റെ വില രണ്ട് തരത്തിൽ വിലയിരുത്താം:

  1. സമ്പൂർണ്ണ ചെലവുകൾ. കാലാവധിക്ക് എത്ര പണം നൽകും. ഫലം അനിശ്ചിതത്വത്തിലാകുമ്പോൾ, വലിയ ചെലവുകൾ അപകടകരമാണ്.
  2. ആകർഷിക്കപ്പെട്ട വാങ്ങുന്നയാളുടെ വില. തന്നിരിക്കുന്ന ആശയവിനിമയ ചാനലിലൂടെ എത്ര വാങ്ങുന്നവർ ആകർഷിക്കപ്പെടുന്നുവെന്ന് മതിയായ കൃത്യതയോടെ തിരിച്ചറിയാൻ കഴിയുമ്പോൾ എസ്റ്റിമേറ്റ് അർത്ഥവത്താണ്.

ആകർഷിക്കപ്പെടുന്ന വാങ്ങുന്നയാളുടെ വിലകൊണ്ട് ആശയവിനിമയങ്ങൾ താരതമ്യം ചെയ്യാൻ സ്ഥിതിവിവരക്കണക്കുകൾ ആവശ്യമാണ്.

അതിൽ കൂടുതലൊന്നും ഇല്ലെങ്കിലും, ഞങ്ങൾ പൊതുവായ പരിഗണനകൾ ഉപയോഗിക്കുന്നു:

ആളുകൾ ആഴ്ചയിൽ ഒരിക്കൽ, രണ്ടാഴ്ചയിലൊരിക്കൽ ഫാർമസിയിൽ വരുന്നു, ഇത് വസ്ത്രങ്ങൾ, ഫർണിച്ചറുകൾ, പുസ്തകങ്ങൾ, സിഡി സ്റ്റോറുകൾ എന്നിവയുമായി താരതമ്യപ്പെടുത്തുമ്പോൾ വളരെ കൂടുതലാണ്.

തൽഫലമായി, ആളുകൾ പ്രത്യേകമായി നഗരത്തിന്റെ മറുവശത്തുള്ള ഫാർമസിയിലേക്ക് പോകില്ല (ഇടയ്ക്കിടെ ഇത് സംഭവിക്കുന്നു, പക്ഷേ ഒരു അപവാദമായി, നിയമമല്ല).

ഇതിനർത്ഥം അവർ ഏറ്റവും അടുത്തുള്ള ഒന്നിലേക്ക് പോകും - വീടിനടുത്ത്, ജോലിസ്ഥലം, പ്രധാന ദൈനംദിന അല്ലെങ്കിൽ പ്രതിവാര റൂട്ടിൽ സ്ഥിതിചെയ്യുന്നു.

അതിനാൽ, ഫാർമസി പ്രാദേശിക വിപണിയിൽ മാത്രമായി പ്രവർത്തിക്കുന്നു.
അതിനാൽ, ആശയവിനിമയങ്ങൾ പ്രാദേശികമായിരിക്കണം.

ഗ്ലോബൽ കമ്മ്യൂണിക്കേഷൻസ് - ടിവി, റേഡിയോ, സിറ്റി വൈഡ് ന്യൂസ്‌പേപ്പറുകൾ - നിർവചനം അനുസരിച്ച് ഫലപ്രദമല്ല, കാരണം വിവരങ്ങൾ നഗരത്തിലുടനീളം വിതരണം ചെയ്യപ്പെടുന്നു, മാത്രമല്ല പ്രാദേശിക വിപണിയിൽ മാത്രമല്ല. അതായത്, ഫണ്ടിന്റെ ഒരു ഭാഗം വ്യക്തമായി പാഴായിരിക്കുന്നു.

ആഗോള ആശയവിനിമയങ്ങൾ ഫലപ്രദമാകുന്ന ഒരു സാഹചര്യത്തെക്കുറിച്ച് നിങ്ങൾക്ക് ചിന്തിക്കാം. ശ്രദ്ധേയമായ വിലക്കിഴിവുള്ള ജനപ്രിയ വിലകൂടിയ സാധനങ്ങൾക്കുള്ള പ്രമോഷനാണിത്. ഒരു ഉദാഹരണം tonometers ആണ്. ഇവിടെ ഒരു കട്ട് ഔട്ട് കൂപ്പൺ സ്ഥാപിക്കുന്നത് അർത്ഥമാക്കുന്നു വലിയ കിഴിവ്പത്രങ്ങളിൽ.

കൂടാതെ ധാരാളം വാങ്ങുന്നവരും ഉണ്ടാകും. എന്നാൽ അവ ശാശ്വതമാകില്ല, ഇത് ഒറ്റത്തവണ പ്രവാഹമാണ്. രക്തസമ്മർദ്ദ മോണിറ്ററുകളുടെ നിർമ്മാതാവ്/വിതരണക്കാരന് അത്തരമൊരു പ്രമോഷനിൽ നിന്ന് ഏറ്റവും വലിയ നേട്ടം ലഭിക്കും. അവൻ പരസ്യത്തിന് പണം നൽകുകയും കിഴിവിന് നഷ്ടപരിഹാരം നൽകുകയും വേണം.

പ്രാദേശിക ആശയവിനിമയങ്ങൾ സാധാരണയായി ആഗോള ആശയവിനിമയങ്ങളേക്കാൾ വിലകുറഞ്ഞതാണ്. അപൂർവ വാങ്ങൽ ആവൃത്തിയുള്ള സ്റ്റോറുകളിൽ നിന്ന് ആഗോളതലത്തിൽ ഉയർന്ന ഡിമാൻഡാണ്, അവിടെ അവർ നഗരത്തിന്റെ മറുവശത്തേക്ക് പോകും. അത്തരം നിരവധി സ്റ്റോറുകൾ ഉണ്ട്.

അതിനാൽ, പ്രാദേശിക ബാഹ്യ ആശയവിനിമയങ്ങളുടെ രീതികൾ ഞങ്ങൾ പരിഗണിക്കും, അവയുടെ സമ്പൂർണ്ണ ചെലവുകൾ അത്ര ഉയർന്നതല്ല, ഞങ്ങൾ അവയെ കുറഞ്ഞ ബജറ്റ് എന്ന് വിളിക്കും.

ആശയവിനിമയത്തിന്റെ തരങ്ങൾ ആപ്ലിക്കേഷൻ ഏരിയ ആവശ്യകതകൾ കാര്യക്ഷമത വർദ്ധിപ്പിക്കുന്നു
അറിയിപ്പുകൾ, പോസ്റ്ററുകൾ, സ്റ്റിക്കറുകൾ വിലകുറഞ്ഞ തരം. പ്ലസുകൾ - ടാർഗെറ്റ് സ്ട്രീം വിലകുറഞ്ഞ രീതിയിൽ പിടിക്കാൻ കഴിയും, അത് നീക്കംചെയ്യുന്നത് വരെ ഇത് പ്രവർത്തിക്കുന്നു. ദോഷങ്ങൾ - വാങ്ങുന്നവരുടെ ശ്രദ്ധ ദുർബലമാണ്, പരസ്യം നീക്കംചെയ്യാം. മിക്കവാറും എല്ലാ പങ്കാളി സ്ഥാപനങ്ങളും: സ്കൂളുകൾ, കിന്റർഗാർട്ടനുകൾ, ഹെയർഡ്രെസ്സർമാർ, ക്ലിനിക്കുകൾ , ക്ലിനിക്കുകൾ, ഷോപ്പുകൾ, ബാങ്കുകൾ മുതലായവ. അതായത് നിലകളിലെ പ്ലാറ്റ്‌ഫോമുകൾ, റെസിഡൻഷ്യൽ കെട്ടിടങ്ങളുടെ എലിവേറ്ററുകൾ. ദീർഘവും ഹ്രസ്വവുമായ പ്രമോഷനുകൾക്ക് അനുയോജ്യം. ഒരു കാൽനടയാത്രക്കാരനെ നിർത്തുക! ഒരു ​​വാക്യം, അപ്രതീക്ഷിത നിറം, ഒരു ചിത്രം എന്നിവ ഉപയോഗിച്ച് ശ്രദ്ധ ആകർഷിക്കുക. പരസ്യങ്ങൾ അച്ചടിക്കുന്നത് ആയിരക്കണക്കിന് അല്ല, മറിച്ച് യൂണിറ്റുകളിൽ, പതിനായിരക്കണക്കിന്, അങ്ങേയറ്റത്തെ സന്ദർഭങ്ങളിൽ - നൂറുകണക്കിന്. ഇവിടെ നിങ്ങൾക്ക് വളരെയധികം ലാഭിക്കാൻ കഴിയില്ല. ഒരു സാഹചര്യത്തിലും വിവരങ്ങൾ ഓവർലോഡ് ചെയ്യരുത്. ഫീഡ്‌ബാക്ക് ട്രാക്കുചെയ്യുന്നത് ഉചിതമാണ്. ഒരു റസിഡൻസ് പെർമിറ്റ് അവതരിപ്പിക്കുമ്പോൾ ഒരു കാർഡ് ആണ് ഉദാഹരണം. രജിസ്ട്രേഷൻ കാണിക്കുന്നവരെ കണക്കാക്കണം. പരസ്യങ്ങളുടെ പ്ലെയ്‌സ്‌മെന്റ്, ആകൃതി, നിറം, ടെക്‌സ്‌റ്റ് എന്നിവ ഉപയോഗിച്ച് പരീക്ഷിക്കുക. എന്താണ് മികച്ചതും മോശമായി പ്രവർത്തിക്കുന്നതും എന്ന് പഠിക്കുക. പരീക്ഷണങ്ങൾക്ക് വളരെ സൗകര്യപ്രദമായ മെറ്റീരിയലാണ് പരസ്യങ്ങൾ.
ആശയവിനിമയത്തിന്റെ തരങ്ങൾ ആപ്ലിക്കേഷൻ ഏരിയ ആവശ്യകതകൾ കാര്യക്ഷമത വർദ്ധിപ്പിക്കുന്നു
ഫ്ലയറുകൾ ഉള്ള പ്രൊമോട്ടർമാർ കൂടാതെ - ലഘുലേഖ കൈകളിൽ നൽകിയിരിക്കുന്നു, അതിൽ ശ്രദ്ധ ഉയർന്നതായിരിക്കും. മൈനസ് - ചെലവേറിയത്, പരിമിതമായ സമയം, പ്രൊമോട്ടർമാർ പ്രവർത്തിക്കുമ്പോൾ സാധുതയുള്ളതാണ്. തുറക്കൽ പോലുള്ള അടിയന്തിര പ്രമോഷനുകളിൽ ഉപയോഗിക്കുക (നിങ്ങൾ ഉപഭോക്താക്കളുടെ ഒഴുക്ക് കുത്തനെ നയിക്കേണ്ടതുണ്ട് ) ഇടതൂർന്ന കാൽനട പാതകളിൽ. ലഘുലേഖ ശോഭയുള്ളതും വർണ്ണാഭമായതുമായിരിക്കണം, വിവരങ്ങൾ ഉപയോഗിച്ച് ലഘുലേഖ ഓവർലോഡ് ചെയ്യുന്നത് വിലമതിക്കുന്നില്ല, പക്ഷേ വിപരീത വശം ഉപയോഗിക്കാൻ ഇത് അനുവദിച്ചിരിക്കുന്നു. നിങ്ങളുടെ സ്വന്തം പ്രൊമോട്ടർമാരുടെ അടിസ്ഥാനം നിലനിർത്തുക - അതായത്, ഏജൻസിക്ക് കമ്മീഷൻ കൂടാതെ, എപ്പോൾ വേണമെങ്കിലും വിശ്വസനീയമായ ഉത്തരവാദിത്തമുള്ള ആളുകളെ ബന്ധപ്പെടാൻ കഴിയും. പ്രൊമോട്ടർമാർക്ക് (ആരാണ് എവിടെ നിൽക്കുന്നു, എന്ത്, എങ്ങനെ പറയുന്നു, ആർക്കൊക്കെ ലഘുലേഖ കൈമാറുന്നു) വ്യക്തമായി നിർദ്ദേശിക്കുക. നടപ്പിലാക്കൽ നിയന്ത്രിക്കുക.
സൂപ്പർമാർക്കറ്റുകളിലും ക്ലിനിക്കുകളിലും ലഘുലേഖകൾ അവർ ക്യാഷ് രജിസ്റ്ററിൽ കിടക്കുന്നു, അത് ആർക്ക് വേണമെങ്കിലും എടുക്കുന്നു.കൂടാതെ - ലഘുലേഖകൾ വിതരണം ചെയ്യുന്നതിനുള്ള ചെലവ്, ടാർഗെറ്റുചെയ്‌ത ഒഴുക്ക് (ആളുകൾ വാങ്ങാൻ തയ്യാറാണ് അല്ലെങ്കിൽ അവർക്ക് മരുന്നുകൾ ആവശ്യമാണ്) മൈനസ് - വാങ്ങുന്നവരിൽ നിന്നുള്ള ലഘുലേഖകൾക്ക് മോശം ശ്രദ്ധ (ആരും അവർക്ക് നൽകുന്നില്ല കൈകൾ) കൂടാതെ പങ്കാളികൾക്ക് തീരെ താൽപ്പര്യമില്ലാത്തതിനാൽ, അവർക്ക് ചെക്ക്ഔട്ടിൽ പായ്ക്ക് വലിച്ചെറിയാൻ കഴിയും. പരിമിതമായ സാധുത, അവർ ചെക്ക്ഔട്ടുകളിലോ രജിസ്റ്ററിലെ ഷെൽഫിലോ ആയിരിക്കുമ്പോൾ. റെഡിമെയ്ഡ് കസ്റ്റമർ ഫ്ലോകളിൽ അടിയന്തിര ഹ്രസ്വ പ്രമോഷനുകളിൽ ഉപയോഗിക്കുക. ലഘുലേഖ വിലകുറഞ്ഞതായിരിക്കും, നിറമുള്ളതായിരിക്കണമെന്നില്ല. ഒരു കാരണവശാലും നിങ്ങൾ അത് ടെക്‌സ്‌റ്റും ചിത്രങ്ങളും ഉപയോഗിച്ച് ഓവർലോഡ് ചെയ്യരുത്. ഒരു വാക്ക് കൊണ്ട് കണ്ണിൽപ്പെടാൻ ഞങ്ങൾക്ക് ഒരേയൊരു അവസരമുണ്ട്. ഇത് വാങ്ങുന്നയാളുടെ പ്രയോജനം പിടിക്കുന്നു (സമ്മാനം, ഡിസ്‌കൗണ്ട് കാർഡ്, കിഴിവ്) .ഒരുപക്ഷേ തുറക്കുന്ന തീയതി. ഇഫക്റ്റ് ട്രാക്ക് ചെയ്യുന്നത് ഉറപ്പാക്കുക. വ്യത്യസ്ത സ്റ്റോറുകളിലേക്കോ ചാനലുകളിലേക്കോ വത്യസ്ത ഇനങ്ങൾലഘുലേഖകൾ. വ്യത്യസ്‌ത സ്‌റ്റോറുകളുടെയും ക്ലിനിക്കുകളുടെയും പ്രഭാവം പരസ്പരം താരതമ്യം ചെയ്‌ത് ഉയർന്ന വരുമാനമുള്ള ചാനലുകൾക്കായി തിരയുക. ലഘുലേഖയുടെ ആകൃതി, നിറം, ടെക്‌സ്‌റ്റ് ഫ്ലോ എന്നിവ സൂചിപ്പിച്ചിരിക്കുന്ന നിയന്ത്രണങ്ങൾക്കുള്ളിൽ പരീക്ഷിക്കുക. പങ്കാളികളുമായി ബന്ധം സ്ഥാപിക്കുകയും നിലനിർത്തുകയും ചെയ്യുക, അങ്ങനെ അവർക്ക് ലഘുലേഖകൾ നൽകുന്നതിൽ താൽപ്പര്യമുണ്ട് സ്ഥലങ്ങൾ.

മുകളിൽ