Багийн эв нэгдлийн индекс юуг харуулж байна. Бүлгийн нэгдлийн индексийг тодорхойлох
Бүлгийн нэгдмэл байдал нь бүлэг эсвэл хүмүүсийн нэгдмэл байдлын түвшинг харуулдаг параметр юм. Социометрийн матриц дахь өгөгдлийг тооцоолохын тулд их хэмжээний ажил хийгдэж, дараа нь бүлгийн нэгдмэл байдал, эв нэгдэлгүй байдлын үзүүлэлтүүдийг тодорхойлсон тохиолдолд социометрийн бүлгийн нэгдлийн коэффициентийг тодорхойлж болно. Гэхдээ хэрэв та бүлгийн нэгдмэл байдлын индексийг боловсруулах, тайлбарлахад төвөгтэй, цаг хугацаа шаардсан аргуудын тусламжтайгаар л тооцоолох боломжтой гэж бодож байгаа бол та эндүүрч байна. Зөвхөн 5 асуултаас бүрдэх техникээр үүнийг хийх нь илүү хялбар бөгөөд бид дараа нь авч үзэх, хэрхэн ашиглах талаар сурах болно.
Далайн эргийн бүлгийн эв нэгдэл
Өнгөрсөн зууны эхээр хамтын нийгэмлэгийн уур амьсгал, далд санал зөрөлдөөн гэх мэтийг илрүүлэх аргууд сэтгэл судлалд идэвхтэй хөгжиж эхэлсэн. ирээдүйд тэдгээрийг арилгах. Хүн бүрийн багт элсэх чадвар нь хэд хэдэн хүчин зүйлээс хамаардаг болохыг тогтоожээ.
- хүрээлэн буй орчны хүчин зүйлүүд;
- хувийн хүчин зүйл;
- багийн хүчин зүйлүүд;
- манлайллын хүчин зүйлүүд.
Далайн эргийн бүлгийн нэгдмэл байдлын тодорхойлолт нь хүмүүс хоорондын харилцааг удаан хугацаанд тогтоож чадахгүй байгаа аль хэдийн байгуулагдсан багуудад асар их үүрэг гүйцэтгэдэг.
Энэхүү техник нь "дассан бус" гишүүдээ тодорхойлох замаар багаа улам бүр нэгтгэх боломжийг олгодог төдийгүй үр дүнд нь ажлын үр ашиг, аж ахуйн нэгжийн ашигт ажиллагааны ерөнхий түвшинг нэмэгдүүлэх боломжийг олгодог.
Бүлгийн нэгдлийн оношлогоо
Тиймээс, таны өмнө 5 асуулт байгаа бөгөөд тус бүр нь хэд хэдэн боломжит хариулттай. Өөртөө хамгийн тохиромжтойг нь сонго. Судалгааны явцад оноо тавих шаардлагагүй гэдгийг бүү мартаарай.
1. Та бүлэгт харьяалагддаг гэдгээ хэрхэн үнэлэх вэ?
- Би багийн гишүүн, багийн нэг хэсэг мэт санагддаг (5).
- ихэнх үйл ажиллагаанд оролцох (4).
- Би зарим үйл ажиллагаанд оролцдог, заримд нь оролцдоггүй (3).
- Би өөрийгөө ямар нэг бүлгийн гишүүн юм шиг санагдахгүй байна (2).
- Би түүнээс тусдаа амьдарч, оршдог (1).
- Мэдэхгүй ээ, хариулахад хэцүү байна (1).
2. Хэрэв боломж гарч ирвэл (бусад нөхцөлийг өөрчлөхгүйгээр) өөр бүлэгт шилжих үү?
- Тийм ээ, би явахыг маш их хүсч байна (1).
- үлдэхээс илүү хөдлөхийг илүүд үздэг (2).
- Би ямар ч ялгаа олж харахгүй байна (3).
- хамгийн их магадлалтай нь түүний бүлэгт үлдэх байсан (4).
- Би бүлэгтээ үлдэхийг үнэхээр хүсч байна (5).
- Мэдэхгүй ээ, хэлэхэд хэцүү (1).
3. Танай бүлгийн гишүүдийн харилцаа ямар байдаг вэ?
- ихэнх ангиудаас муу (1).
- Мэдэхгүй ээ, хэлэхэд хэцүү (1).
4. Удирдлагатай ямар холбоотой вэ?
- ихэнх багуудаас илүү (3).
- ихэнх бүлгүүдийнхтэй ижил байна (2).
- Мэдэхгүй ээ. (1)
5. Танай хамт олон бизнест (сургалт гэх мэт) ямар хандлагатай байдаг вэ?
- ихэнх багуудаас илүү (3).
- ихэнх бүлгүүдийнхтэй ижил байна (2).
- ихэнх бүлгүүдээс муу (1).
- мэдэхгүй (1).
бүлгийн эв нэгдэл- бүлгийн интеграцчлалын зэрэг, түүний нэгдмэл байдлыг харуулсан маш чухал параметр - зөвхөн социометрийн харгалзах индексийг тооцоолох замаар тодорхойлж болохгүй. Олон сонголттой 5 асуултаас бүрдэх аргачлалыг ашиглан үүнийг хийх нь илүү хялбар байдаг. Хариултуудыг хаалтанд өгөгдсөн утгын дагуу оноогоор кодчилно (дээд тал нь: +19 оноо, доод тал нь: -5). Судалгааны явцад оноо оруулах шаардлагагүй.
- Та энэ бүлэгт харьяалагддаг гэдгээ хэрхэн үнэлэх вэ?
- Би багийн гишүүн, багийн нэг хэсэг мэт санагддаг (5).
- Ихэнх үйл ажиллагаанд оролцох (4).
- Би зарим үйл ажиллагаанд оролцдог, заримд нь оролцдоггүй (3).
- Би өөрийгөө ямар нэг бүлгийн гишүүн юм шиг санагдахгүй байна (2).
- Би түүнээс тусдаа амьдарч, оршдог (1).
- Би мэдэхгүй байна, надад хариулахад хэцүү байна (1).
- Хэрэв боломж гарч ирвэл (бусад нөхцөлийг өөрчлөхгүйгээр) өөр бүлэгт шилжих үү?
- Тийм ээ, би явахыг маш их хүсч байна (1).
- Үлдсэнээс нүүсэн нь дээр (2).
- Би ямар ч ялгаа олж харахгүй байна (3).
- Түүний бүлэгт үлдэх магадлалтай байсан (4).
- Би бүлэгтээ үлдэхийг маш их хүсч байна (5).
- Мэдэхгүй ээ, хэлэхэд хэцүү (1).
- Танай бүлгийн гишүүдийн харилцаа ямар байна вэ?
- Ихэнх ангиудаас муу (1).
- Мэдэхгүй ээ, хэлэхэд хэцүү (1).
- Удирдлагатай ямар холбоотой вэ?
- Ихэнх хамтлагуудаас илүү сайн (3).
- Ойролцоогоор ихэнх багуудынхтай адил (2).
- Мэдэхгүй ээ. (1)
- Танай хамт олон бизнест (сургалт гэх мэт) ямар хандлагатай байдаг вэ?
- Ихэнх хамтлагуудаас илүү сайн (3).
- Ойролцоогоор ихэнх багуудынхтай адил (2).
- Ихэнх багуудаас муу (1).
- Мэдэхгүй (1).
Бүлгийн эв нэгдлийн түвшин
- 15.1 оноо ба түүнээс дээш - өндөр;
- 11.6 - 15 оноо - дунджаас дээш;
- 7-11.5 - дунд;
- 4 - 6.9 - дунджаас доогуур;
- 4 ба түүнээс доош - бага.
Эх сурвалжууд
- Далайн эргийн бүлгийн нэгдлийн индексийг тодорхойлох/ Фетискин Н.П., Козлов В.В., Мануйлов Г.М. Хувь хүний хөгжил, жижиг бүлгүүдийн нийгэм-сэтгэл зүйн оношлогоо. - М., 2002. С.179-180.
Цагийн тов, заавар. Бүлгийн эв нэгдэл маш чухал
бүлгийг нэгтгэх зэрэг, түүний нэгдмэл байдлыг харуулсан параметр
бүхэл тоо, - зөвхөн харгалзах тоог тооцоолох замаар тодорхойлж болно
социометрийн индексүүд. Техникийн тусламжтайгаар үүнийг хийх нь илүү хялбар байдаг
тус бүрдээ хэд хэдэн хариулт бүхий 5 асуултаас бүрдэнэ. Хариултууд
хаалтанд өгөгдсөн утгын дагуу цэгээр кодлогдсон (хамгийн их
нийлбэр нь +19 оноо, хамгийн бага нь -5). Судалгааны явцад оноо оруулах шаардлагагүй.
I. Та бүлэгт харьяалагддаг гэдгээ хэрхэн үнэлэх вэ?
1) Би багийн гишүүн, багийн нэг хэсэг мэт санагддаг (5).
2) Ихэнх үйл ажиллагаанд оролцох (4).
3) Би зарим үйл ажиллагаанд оролцдог, заримд нь оролцдоггүй (3).
4) Би өөрийгөө бүлгийн гишүүн биш юм шиг санагддаг (2).
5) Би түүнээс тусдаа амьдарч, оршдог (1).
6) Мэдэхгүй, би хариулахад хэцүү байна (1).
II. Хэрэв боломж гарч ирвэл та өөр бүлэгт шилжих үү (боломжгүйгээр
бусад нөхцлийн өөрчлөлт)?
1) Тийм ээ, би явахыг маш их хүсч байна (1).
2) Үлдсэнээс нүүх нь дээр (2).
3) Би ямар ч ялгаа олж харахгүй байна (3).
4) Түүний бүлэгт үлдэх магадлалтай байсан (4).
5) Би бүлэгтээ үлдэхийг маш их хүсч байна (5).
6) Мэдэхгүй, хэлэхэд хэцүү (1).
III.Танай бүлгийн гишүүдийн харилцаа ямар байна вэ?
3) Ихэнх ангиудаас муу (1).
4) Мэдэхгүй, хэлэхэд хэцүү (1).
IV.Та удирдлагатай ямар холбоотой вэ?
1) Ихэнх багаас илүү сайн (3).
2) Ихэнх багуудынхтай бараг ижил (2).
3) Ихэнх багуудаас муу (1).
4) Би мэдэхгүй байна. (1)
V. Танай хамт олон бизнест (сургалт гэх мэт) ямар хандлагатай байдаг вэ?
1) Ихэнх багаас илүү сайн (3).
2) Ихэнх багуудынхтай бараг ижил (2).
3) Ихэнх багуудаас муу (1). 4) Би мэдэхгүй байна (1).
Бүлгийн эв нэгдлийн түвшин
15.1 оноо ба түүнээс дээш - өндөр;
11.6 - 15 оноо - дунджаас дээш;
7-11.5 - дунд;
4 - 6.9 - дунджаас доогуур;
4 ба түүнээс доош - бага.
4.1.4. Бүлгийн эв нэгдлийг судлах
Зорилго - үнэ цэнийн чиг баримжаа, шинж чанарыг тодорхойлох
судалж буй багийн нэгдэл (COE).
Заавар. Судлаач бүр санал болгож буй жагсаалтаас хамгийн их 5-ыг сонгодог
Түүний бодлоор амжилтанд хүрэхэд шаардлагатай хувийн шинж чанарууд чухал юм
хамтарсан боловсролын үйл ажиллагаа явуулах.
Санал асуулга
1. Сахилга бат 19. шаардах
2. Мэдлэг 20. Шүүмжлэл
3. Нийтийн үүргийн ухамсар 21. Оюун санааны баялаг
4. Ухаан 22. Тайлбарлах чадвар
5. Сайн уншсан 23. Шударга
6. Хичээл зүтгэл 24.
Санаачлага
7. Үзэл суртлын итгэл үнэмшил 25. Анхаарал
8. Ажлаа хянах чадвартай 26. Хариуцлагатай байх
9. Ёс суртахууны хүмүүжил 27. Зарчим
10. Өөрийгөө шүүмжлэх 28. Бие даасан байдал
11. Хариуцлагатай байх 29. Нийгэмлэг
12. Нийгмийн идэвх 30. Үзэмшил
13. Номтой ажиллах чадвартай 31. Даруу зантай
14. Сониуч зан 32. Ухамсартай байх
15. Ажлаа төлөвлөх чадвартай 33. Шударга
16. Зорилготой байх 34. Анхдагч байдал
17. Нэгдэл үзэл 35. Өөртөө итгэх итгэл
18. Хичээл зүтгэл
Мэдээлэл боловсруулах
Хүлээн авсан үр дүнг (Оюутан бүрийн хувьд) үр дүнгийн хүснэгтэд нэгтгэн харуулав
туршилт.
Туршилтын үр дүнгийн хүснэгт
Үгүй. Бүтэн нэр хувь хүний шинж чанарууд
14 6 1112 13 18 20 24 25 26 29 30 1. Иванов + + + + + 2. Сидоров + + +
3. Скачков + + + + + 4. Скляров + + + + + 5. Уланов +
6. Трощенко + ++ + + * +7. Трошин + + + + + 8.
Стулов + + + + 9. Старчук + + + + + 10 Уманский + + + + +
Сонгуулийн нийлбэр 9 19 7 2 1 4 2 6 1 5 1 2
С коэффициентийг тооцоолсон бөгөөд энэ нь үнэ цэнийн чиг баримжааг тодорхойлдог
оюутны эв нэгдэл.
C = 1.4 p - N / 6 N, N нь туршилтанд оролцогчдын тоо; n нь сонголтуудын нийлбэр,
хамгийн их сонголтыг хүлээн авсан таван зан чанарын хувьд.
Хэрэв C > 0.5 (өөрөөр хэлбэл 0.5-тай тэнцүү эсвэл түүнээс их) байвал судалгааны бүлэг амжилтанд хүрсэн.
коллективизмын түвшин.
Хэрэв C нь 0.3-аас 0.5 хооронд байвал анги, бүлгийг харгалзан үзнэ
хөгжлийн хувьд дунд зэрэг.
Хэрэв хамт бол< 0,3, то данная группа недостаточно развита как коллектив.
Бидний жишээнд:
C \u003d 1.4-36-10 / 6xYu \u003d 0.67
Дүгнэлт: Энэ бүлгийн оюутнууд багийн түвшинд хүрсэн. Тэгээд тэрнээс хойш
Хувь хүний хамгийн үнэ цэнэтэй шинж чанарууд нь: сахилга бат (1),
хичээл зүтгэл (6), хариу үйлдэл үзүүлэх (11), санаачлага (24), хариуцлагын мэдрэмж
(26), энэ бүлгийн оюутнууд хамтарсан хичээлдээ амжилттай байна гэж үзэж болно
боловсролын үйл ажиллагаа нь яг тэдэнтэй, өөрөөр хэлбэл эерэг хандлагатай холбоотой байдаг
суралцах, нөхөрлөлийн мөн чанар.
Хувь хүний 35 шинж чанарын түлхүүр
үйл ажиллагааны чиглэлээр хуваарилалт:
1. Сурах хандлага: Сахилга бат (1) Зорилготой байх (16)
Анхаарал (-25) - Хичээнгүй байдал (18) Хичээнгүй байдал (6)
2. Зан үйл, үйл ажиллагааны ерөнхий хэв маяг: Нийгмийн үйл ажиллагаа (12) Ухамсар
Төрийн үүрэг (3) Шударга байдал (27)
Үзэл суртлын итгэл үнэмшил (7) Ёс суртахууны боловсрол (9)
3. Мэдлэгийг тодорхойлох шинж чанарууд: Сайн уншсан (5) Ухамсартай (32)
Сониуч зан (14) Мэдлэг (2)
Сүнслэг баялаг (21)
4. Оюун санааны чанарууд: Өвөрмөц чанар (34) Ухаан (4) Санаачлага (24)
Шүүмжлэл (30) Бодит байдал (20)
5. Сурган хүмүүжүүлэх, зохион байгуулах чадварыг илэрхийлэх чанарууд: Ур чадвар
хяналтын ажил (8)
Номтой ажиллах чадвартай (15) Даалгавраа тайлбарлах чадвартай (22) Төлөвлөх чадвартай
ажил (13) хариуцлагын мэдрэмж (26)
6. Нөхөдтэй харилцах хандлага: Нийтлэг (29) Шударга (23) Шударга (33)
Бие даах чадвар (28) Өөртөө итгэлтэй (35) Өөрийгөө шаарддаг (19)
7. Өөртөө хандах хандлага: Өөрийгөө шүүмжлэх (10) Даруу зан (31) Бие даасан байдал (28)
Өөртөө итгэлтэй (35) Өөрийгөө шаарддаг (19)
4.1.5. Судалгааны бүлгийн нэгдмэл байдлын шинжээчийн үнэлгээ
Уулзалт. Энэ техник нь бүлгийн эв нэгдлийг тодорхойлох зорилготой юм
оюутны бүлгүүд болон боловсролын ажилтнууд ашиглаж болно
боловсролын үйл явцыг оновчтой болгохын тулд бөмбөрцөг.
Заавар. Арга зүй нь тухайн ангийн сэтгэл зүйн долоон шинж чанарыг өгдөг.
Туршилтанд хамрагдсан багш нар санал болгож буй гурван мэдэгдлийн аль нэгийг сонгоно (a, b, c),
Энэ нь тэдний бодлоор бодит байдлыг хамгийн сайн тусгадаг
судалж буй анги.
Энэ шалгалтыг хичээлийн жилийн эхэнд болон төгсгөлд өгөхийг зөвлөж байна
харьцуулсан үр дүнг олж авах. Бүлэг (анги)-ын нэгдмэл байдлыг тодорхойлохдоо
2-3 багш ажиллуулах ёстой.
Судалгааны бүлэг, ангиудын сэтгэлзүйн шинж чанарыг үнэлдэг:
1. а) Бүх сурагчид ангидаа дулаахан, тохь тухтай, тохь тухтай байдаг, тэд дугуйланд байдаг гэж би боддог
б) Ангийн нөхөрсөг дэмжлэгийг хүн бүр мэдэрдэггүй.
в) Ангид ганцаардсан хүүхдүүд байдаг.
2. a) Үндсэндээ залуус ангиа үнэлдэг.
б) Оюутнуудын ихэнх нь ангийнхаа ач холбогдлын талаар боддоггүй
сургуулийн амьдрал.
в) Ангиа солих хүсэлтэй залуус байдаг гэж би бодож байна.
3. а) Ангийнхан сурагч нэг бүрийн төлөө санаа тавьж байгаа нь мэдрэгддэг.
б) Анги өөрөө, сургууль,
талаар санаа зовж байгааг харуулж байна
том хэмжээний
в) Анги нь диско гэхээсээ илүү гадаад асуудалд санаа тавьдаг гэж хэлж болно
оюутан бүрийн дотоод хамгаалалт.
4. а) Анги дахь боловсролын ажилд сэтгэл хангалуун байгаагаа илэрхийлж болно.
б) Анги дахь хүмүүжлийн ажлыг нэмэлтээр хийж болно гэж би бодож байна
зарим чухал цэгүүд.
в) Энэ нь үндсэн өөрчлөлтийг шаарддаг гэдэгт би итгэдэг.
5.а) Та ангид хийж буй хамтын бүтээлч үйл ажиллагааг эерэгээр үнэлэх боломжтой
б) Хамтын бүтээлч ажлыг илүү олон удаа хэрэгжүүлэх хэрэгтэй.
в) Ангид шинэ хамтын бүтээлч үйл ажиллагаа хэрэггүй.
6. а) Ангид нийтлэг нөхөрлөлийн үндэс бий гэж би боддог,
б) Тэд ихэвчлэн бүлгээрээ найзууд байдаг, нийтлэг зүйл байдаггүй.
в) Ангийн бүх хүмүүсийн нөхөрлөл боломжгүй юм.
7.а) Миний бодлоор ихэнх залуус өөрсдийн чадвар, сонирхлыг харуулдаг
б) Ангид хүүхдийн чадварыг харуулах боломж хэт хязгаарлагдмал байдаг.
в) Ангид чадвар, сонирхол нь хараахан илрээгүй олон залуус байдаг.
Мэдээлэл боловсруулах, тайлбарлах
1. Хүлээн авсан хариултыг дараах хүснэгтийг ашиглан оноо болгон хөрвүүлнэ
Үр дүнгийн үнэлгээний хүснэгт
Асуултын тоо оноогоор хариулна
A B C i 10 2 -10 2 10 2 -10 3 10 20 -10 4 10 5 -10 5 20 10 -10 6 10 6 _5 7 30
20 -10 2. Нийт дүнг оноогоор тооцно. хамгийн том
онооны нийлбэр нь 100, хамгийн бага нь 65 байж болно.
Бүлгийн нэгдлийн өндөр түвшин ~ 76-100 оноо (нэгдмэл байдал байдаг
оюутан бүрийн хувийн шинж чанарыг үнэлж, хүндэтгэдэг баг,
оюутнууд зөвхөн анги доторх идэвхтэй утга учиртай үйл ажиллагаа явуулдаггүй,
гэхдээ бусдад эерэг нөлөө үзүүлдэг).
Бүлгийн нэгдлийн дундаж түвшин 46-75 оноо (ангид
хамт олны эв нэгдэл байхгүй, зөвхөн дагуу тусдаа бүлэглэлүүд байдаг
өрөвдөх сэтгэл, нийтлэг сонирхол гэх мэт оюутнуудын эерэг үйл ажиллагаа хязгаарлагдмал байдаг
зөвхөн өөрийн анги дотор).
Бүлгийн эв нэгдлийн түвшин бага - 30-45 оноо (оюутнууд эв нэгдэлгүй,
бусад хүмүүсийн хувийн шинж чанарыг дарангуйлдаг хувь хүний удирдагчид л байдаг, хамтын хэргийг
тохиолдол тус бүрээр хийгддэг бөгөөд аль алинд нь мэдэгдэхүйц нөлөө үзүүлэхгүй
энэ ангийн сурагчид болон бусад).
Бүлгийн эв нэгдлийн эгзэгтэй түвшин 30 онооноос бага байна (оюутнууд
эмх замбараагүй, бараг удирдах боломжгүй, өөр хоорондоо удирдагч байхгүй, байхгүй
4.1.6. Зуучлалын тодорхойлолт
бүлгийн эв нэгдэл
(В. С. Ивашкин, В. В. Онуфриева)
Уулзалт. Энэ техник нь бүлгийг судлахад зориулагдсан
хамтарсан үйл ажиллагааны зорилго, зорилтоор зуучлагдсан нэгдмэл байдал. IN
бизнес, ёс суртахуун, сэтгэл хөдлөл
залуучуудын бүлгийн үнэ цэнийн чиг хандлагыг тусгасан чанарууд (3 x 7).
Заавар. Та өөрт тохирох 5 чанараас сонгоорой
багийн гишүүний хувьд хүний хувьд хамгийн чухал зүйл гэж үзэх.
зарчмыг баримтлах, үйл ажиллагаа, үнэнч шударга байдал, шударга ёс, тэдгээрийг бичиж тэмдэглэсэн
асуулгын хуудас.
Чанарын ялгаа бүхий өдөөгч материал
хичээл зүтгэл D нөхөрсөг байдал
Шударга байдал M хязгаарлалт Е
Gaiety E Justice
Цэвэр цэмцгэр байдал D Нийгэмлэг
Honesty M Үйл ажиллагаа
хичээл зүтгэл D чин сэтгэл
Шударга байдал M тэвчээр
Байгууллага D сэтгэл татам
Хариуцлагатай байдал E Үнэнч байдал
Найрсаг байдал E Ажил хэрэгч
Даруу байдал
Тэмдгүүд: D - бизнесийн чанар; M - ёс суртахууны чанар; E -
сэтгэл хөдлөлийн чанарууд.
эв нэгдэл, COE, сэтгэл зүйн уур амьсгал:
1. Хувийн шинж чанаруудын жагсаалтыг туршилтын оролцогчийн хэлснээр бичдэг.
самбар дээр байрлуулсан зурагт хуудас дээр ажиллах.
2. Санал асуулгад оролцогчид: а) эхнийх нь дагуу сонгосон 5 чанарыг бичнэ
зааварчилгаа; б) Хоёр дахь зааврын дагуу сонгосон 5 чанар; в) асуултын хариулт
3. Боломжтой бол санал асуулгын хуудсаа, түүний дотор хэвлэж болно
чанаруудын жагсаалт, эхний заавар, эхний сонголтуудыг тэмдэглэх зай
заавар, хоёр дахь заавар, хоёр дахь зааврын сонголтыг бичих зай,
гурван асуултын жагсаалт, гурав дахь заавар, a, b, c зэрэг.
4. Субъект гурвыг нь дуусгасны дараа үр дүнг боловсруулна
зааварчилгаа.
5. Туршилтын өмнө болон туршилтын явцад даалгавар, агуулгын талаар ямар ч тайлбаргүй
судалгааг субъектуудад мэдээлдэггүй,
6. Мөн уг техникийг үйлдвэрлэлийг судлахад ашиглаж болно
багууд. Энэ тохиолдолд та хэсгийн асуултуудын үг хэллэгийг өөрчлөх хэрэгтэй
"Суралцах" гэсэн үгийг "ажил" гэж сольсон "багийн сэтгэлзүйн уур амьсгал".
Хүлээн авсан үр дүнд үндэслэн сэтгэлзүйн залруулга хийх арга хэмжээг тодорхойлсон болно
нэг эсвэл өөр бүлэг.
a) Сонгосон шинж чанаруудын нийт тоог тоог үржүүлэх замаар тооцоолно
5-т зориулсан туршилтын сэдвүүд.
б) Сэтгэл хөдлөл, бизнес болон бусадтай холбоотой сонголтуудын хувийг тооцоол
ёс суртахууны чанарууд (D, M, E).
Манай тохиолдолд:
D=30/60*100%=50%
M=20/60*100%=33%
E=10/60*100%=17%
1. 3 оноо - бүлгийн нэгдэл өндөр, хэрэв D > 55% эсвэл D + M > 60% байвал.
2. 2 оноо - бүлгийн нэгдэл дундаж ба хэрэв М< 55%.
3. Бусад тохиолдолд бүлгийн нэгдэл бага, өөрөөр хэлбэл 35% байна.< М < 55%
Манай тохиолдолд D + M = 50 + 33 = 83% - өндөр уялдаа холбоо, 3 оноо.
4.1.7. Үнэт зүйлд чиглэсэн тодорхойлолт
бүлгийн нэгдэл (COE)
(В. С. Ивашкин, В. В. Онуфриева)
Уулзалт. Энэхүү техник нь бүлгийн нийтлэг шинж чанарт үндэслэн COE-ийг тодорхойлоход чиглэгддэг
урамшууллын жагсаалтаас хамгийн үнэ цэнэтэй чанарыг сонгохдоо.
Заавар. Санал болгож буй жагсаалтаас танд хамгийн үнэ цэнэтэй 5 чанарыг сонгоорой.
амжилттай хамтын ажиллагаа.
Жишээлбэл, тухайн сэдэв нь дараахь чанаруудыг сонгоорой: хөдөлмөрч байдал,
зохион байгуулалт, зарчмыг баримтлах, үйл ажиллагаа, үнэнч шударга байдал, асуулгад тусгагдсан
хуудас (өдөөх материал нь ижил).
Үр дүнг боловсруулах, тайлбарлах
a) Сэдвийн хийсэн сонголтуудын тоог (N) тооцоол.
б) Чанар бүрийн сонголтын тоог тоол.
в) Хамгийн алдартай 5 чанарын сонголтын тоог тоол.
d) Хамгийн дургүй 5-т унасан сонгуулийн тоог тоол
чанарууд (M).
e) Томъёоны дагуу үнэ цэнийн баримжаатай нэгдлийн коэффициентийг (C) тооцоол.
Манай тохиолдолд: С=35/50*100%=70%
Үнэлгээний шалгуурууд:
a) С> 50%, CFU өндөр, 3 оноо.
б) 30%< С< 50%, ЦОЕ среднее, оценка 2 балла.
в) бусад тохиолдолд - CFU бага, 1 оноо. Манай тохиолдолд COE
өндөр, 3 оноо.
4.1.8. Жижиг бүлгүүдийн харилцан үйлчлэлийн мэргэжилтнүүдийн оношлогоо (A. S. Чернышев, С.
V. Сарычев)
Заавар. Хайрцаг бүрт 7 илрэлийн аль нэгийг нь дугуйл
судалгааны бүлгийн харилцан үйлчлэлийн онцлог.
Шинжээчдийн үнэлгээний хэлбэр
/. Харилцааны шатлал ба хувьсах байдал
7. Нягтлан бодох бүртгэлд өндөр түвшний шатлал, харилцан үйлчлэлийн хувьсах чанар илэрдэг
бүлгийн бүх гишүүдийн харилцан үйлчлэлийн өөрчлөлтөөс үүсэх үр дагавар, in
ийм өөрчлөлтийн үр дагаврыг илүү сайн үр дүнд хүрэх магадлалтай тэнцвэржүүлэх
үр дүн.
6. Бүлэг нь харилцан үйлчлэлийг өргөн хүрээнд өөрчлөх боломжтой, ихэнх
бүлгийн гишүүд харилцах хамгийн сайн арга замыг олоход анхаарлаа төвлөрүүлдэг.
5. Бүлэг нь харилцан үйлчлэлийг зориудаар өөрчлөх, тохируулах боломжтой
хамтарсан үйл ажиллагааны үйл явц. Өөрчлөлтийг хэрэгжүүлэхэд оролцдог
бүлгийн гишүүдийн ихэнх нь.
4. бүлэгт нийцүүлэн харилцан үйлчлэлээ өөрчлөх хүсэлтэй байгаагаа илэрхийлэв
хамтарсан үйл ажиллагааны нөхцөл. Гэхдээ ихэнх тохиолдолд бүлгийн гишүүд
зөвхөн харилцан үйлчлэлийг өөрчлөх зорилготойгоор хязгаарлагдана.
3. Жижиг
бүлгийн гишүүдийн тоо, бусад нь ердийн арга замыг хадгалах хандлагатай байдаг
аяндаа үүссэн харилцан үйлчлэл
2. Гишүүдэд үзүүлж буй нөхцөл байдлын дагуу харилцан үйлчлэлийг өөрчлөх
ихээхэн бэрхшээлтэй бүлгүүд нь онцгой хүчин чармайлт, өндөр зардал шаарддаг
1. Бүлгийн хувьд харилцан үйлчлэлийг өөрчлөх нь бараг боломжгүй, харилцан үйлчлэл
хамтарсан үйл ажиллагааны хангалтгүй нөхцөл байдал, оновчтой бус.
//. Харилцан бие даасан байдал, санаачлага
1. Бүлгийн бүх гишүүд өөрсдөө санаачилга гаргаж, санаачилга гаргахад бэлэн байна
бусад бүх хүмүүсийн харилцан үйлчлэлд өөрчлөлт оруулахад чиглэсэн зан үйл
бүлгийн гишүүд
6. Хамтран ажиллах санаачлага нь бүлгийн гишүүдийн дийлэнх нь,
бүлэг харуулж, санаачлага гаргахад бэлэн байна.
5. Харьцахдаа бие даасан байдал, санаачлагатай байх нь онцлог шинж юм
цөөн тооны бүлгийн гишүүд, бүлэг нь санаачлага гаргахад анхаарлаа төвлөрүүлдэг
энэ явцуу хүрээний хүмүүсийн зан байдал.
4. Харилцан үйл ажиллагааны санаачлага нь бүлгийн гишүүдийн аль нэгээс гардаг.
3. Бүлгийн гишүүд санаачилга гаргах шаардлагатайг ухамсарлаж,
харилцан үйлчлэлд өөрчлөлт оруулах тал дээр бие даасан байдал, харин үйл ажиллагаа
энэ хандлагыг бүү харуул. Ихэвчлэн уламжлалт аргыг ашигла
харилцан үйлчлэл.
2. Бүлэгт харилцан үйлчлэлийг өөрчлөх санаачлагыг авчирдаг
гаднаас. Бүлгийн гишүүд харилцан бие даасан байдаггүй.
1. Бүлгийн гишүүдийн харилцан үйлчлэл нь зөвхөн гадны нөлөөгөөр өдөөгддөг
нөхцөл байдлын бүлэг. Бүлгийн гишүүд гаднаас санаачилга гаргахад бэлэн биш байна.
///. Харилцаанд оролцох
1. Бүлгийн бүх гишүүдийн харилцан үйлчлэлд бүрэн оролцох, өөрөөр хэлбэл
харилцан үйлчлэлд өөрийн байр сууриа ухамсарлах, бусдын байр суурийг ухамсарлах
бүлгийн гишүүд, энэ зан үйл, үйлдэлтэй уялдаа холбоо.
6. Бүлгийн ихэнх гишүүдийн харилцан үйлчлэлд бүрэн оролцох, бусад нь
бүлгийн гишүүд бүрэн хамрагдаагүй болно.
5. Бүлгийн гишүүдийн ихэнх нь харилцан үйлчлэлд бүрэн хамрагдаагүй, бүрэн дүүрэн
бүлгийн цөөн тооны гишүүдийг оруулах (цөөнх).
4. Бүлгийн бүх гишүүдийн харилцан үйлчлэлд бүрэн бус оролцоо, тэдэнд хандсан
өөрсдөө болон харилцан үйлчлэл дэх тэдний байр суурь. Харилцааны эв нэгдэлгүй байдал.
3. Бүлгийн гишүүдийн ихэнх нь харилцан үйлчлэлд бүрэн хамрагдаагүй, хэсэг
бүлгийн гишүүд - "оруулаагүй".
2. Бүлгийн гишүүдийн олонхийн харилцан үйлчлэлд оролцохгүй байх, бүрэн бус байдал
бүлгийн бусад гишүүдийг оруулах нь өрсөлдөөний илрэлд хүргэдэг
харилцан үйлчлэл.
1. Бүлгийн гишүүд харилцан үйлчлэлд ордоггүй, тус бүр нь авахыг эрмэлздэг
харилцан үйлчлэлд тэргүүлэх байр суурь эзэлдэг. Өрсөлдөөн нь харилцан үйлчлэлийг тасалдуулахад хүргэдэг
зөрчилдөөний төрлөөр.
Үр дүнг боловсруулах, тайлбарлах
Бүлгийн харилцан үйлчлэлийн дугуйлсан хэмжүүрүүд нь
интеграл ба хэсэгчилсэн тоон болон чанарын шалгуур
судалгааны бүлэг дэх харилцан үйлчлэл. Үүний зэрэгцээ 5-7 үзүүлэлтийг тодорхойлдог
бүлгийн харилцан үйлчлэлийн эерэг хандлага нэмэгдэж байна. Үзүүлэлтүүд, in
3-аас 1 хүртэл буурах дарааллаар сөрөг өөрчлөлтийн явцыг заана
бүлгийн харилцан үйлчлэлийн чиг хандлага. Үзүүлэлт 4 нь дунд,
бүлгийн дундаж харилцан үйлчлэл. Тиймээс тус бүр
Бүлгийн харилцан үйлчлэлийн дэд бүтцэд долоон шалгуур багтдаг бөгөөд үүнээс гурав
эерэг тэмдэгтэй (5-7) ба гурван сөрөг (3-1), завсрын нэг (4) -
төвийг сахисан, өөрөөр хэлбэл, дэд бүтэц бүрийг 7 цэгийн хоёр туйлтаар үнэлдэг
Шинжээчдийн үнэлгээг нэгтгэхийн тулд эхлээд тухайн хүнийг нэгтгэн дүгнэх ёстой
үзүүлэлтүүд, дараа нь дундаж үр дүнг тодорхойлно.
Түвшинд хоёуланд нь бүлгийн харилцан үйлчлэл өндөр байна гэж үзэж болно
дэд бүтэц бүр, интеграцийн түвшинд тохирно
үзүүлэлтүүд 5.5 - 7 оноо, дундаж түвшин - 3.6 - 5.5 оноо; давамгайллын тухай
бүлгийн харилцан үйлчлэлийн таагүй хандлагыг шүүж болно
3.5-аас 2.6 оноо хүртэлх үзүүлэлтүүд; бүлэгт тааламжгүй байдлын туйлын түвшин
харилцан үйлчлэл нь 2.5-аас 1 оноо хүртэлх үзүүлэлттэй тохирч байна.
Хүлээн авсан өгөгдөлд дүн шинжилгээ хийх эцсийн шатанд харьцуулсан
судлагдсан бүх дэд бүтцийн бүлгийн харилцан үйлчлэлийн дүн шинжилгээ.
4.1.9. Мэргэшсэн оношлогоо
Жижиг бүлгүүд дэх интерактив тууштай байдал
(А.С.Чернышов, С.В.Сарычев)
Заавар. Өгөгдсөн бүлгийн тууштай байдлын онцлогийг уншина уу
шинжээчийн үнэлгээний хэлбэрийн гурван блок: I - төлөвлөгөөний хүртээмж, чанар; II -
чиг үүргийн зохицуулалт, хуваарилалт; III - тохирох үе
үйл ажиллагааны төлөвлөгөө. Дараа нь блок бүрт долоогийн нэгийг дугуйл
тууштай байдлын илрэл, судалгааны бүлгийн шинж чанар.
Шинжээчдийн үнэлгээний хэлбэр
/. Төлөвлөгөөний хүртээмж, чанар
7. Удахгүй болох хамтарсан үйл ажиллагааны "үзэл баримтлал" алсын хараа. Бүх гишүүд
бүлгүүд хамтарсан үйл ажиллагааны төлөвлөгөөний оновчтой хувилбарыг олохыг эрэлхийлж,
бүх нарийн ширийн зүйлийг сайтар ярилцаж, "хувилбар" -ын түвшинд хүр.
6. Бүлгийн гишүүд төлөвлөгөө боловсруулж, удахгүй болох хамтарсан ажлаа хэлэлцэхийг эрмэлздэг
үндсэн агуулгыг багтаасан "хувилбар"-ын хэсгүүдийн түвшинд үйл ажиллагаа
удахгүй болох үйл ажиллагаа.
5. Төлөвлөгөө боловсруулах хүсэл эрмэлзэл нь хөгжилд биелдэг
удахгүй хийх хамтарсан үйл ажиллагааны үндсэн чиглэл, төлөвлөгөөнд тусгаагүй болно
ирээдүйн үйл ажиллагааны чухал дэлгэрэнгүй мэдээлэл.
4. Хамтарсан үйл ажиллагааны төлөвлөгөөг боловсруулахдаа бүлэг анхаарлаа хандуулдаг
бүлэгт бэлэн байгаа бүтээн байгуулалтуудаас шинэ хослолуудыг бий болгох, стандарт
хоосон зай.
3. Бүлэг нь загвар ашиглан хамтарсан үйл ажиллагааны төлөвлөгөө боловсруулдаг
бэлдэцийг нөхцлийн дагуу тохируулах, засахгүйгээр
хамтарсан үйл ажиллагаа.
2. Төлөвлөгөө хэрэгтэйг ухаарсан бүлгийн гишүүд бүтээхийг эрэлхийлдэггүй
1. Групп нь төлөвлөлт, үйл ажиллагаагүйгээр хамтарсан үйл ажиллагаа явуулдаг
аяндаа хөгждөг.
//. Функцийн тууштай байдал, хуваарилалт
7. Бүлгийн бүх гишүүдийн гүйцэтгэсэн чиг үүргийн уялдаа холбоо, хүн бүр өөрийн гэсэн мэддэг
бүлгийн бусад гишүүдийн чиг үүрэг, чиг үүрэг (тэдгээр нь юунаас бүрддэг, тэдгээрийг хэрхэн гүйцэтгэдэг).
6. Бүлгийн гишүүдийн чиг үүргийг уялдуулах хүсэл эрмэлзэл нь тодорхой илэрхийлэгдсэн
бүлгийн ихэнх гишүүд өөрсдийн чиг үүрэг, агуулга болон
хэрэгжилт.
5. Чиг үүрэг хуваарилах, зохицуулахдаа бүлгийн гишүүд онцлон тэмдэглэдэг
функцүүдийн хуваарилалт; бүлгийн гишүүн бүрийн сонирхлыг тодорхой харуулж байна
түүний функцүүдэд.
4. Үйл ажиллагааны зохицуулалт нь аяндаа явагддаг, бүлгийн гишүүд санал нийлэхгүй байна
тэдгээрийн хуваарилалт, үүний үр дүнд зарим функцууд давхардсан байдаг.
3. Хуваарилах, нэгтгэх явцад бүлгийн гишүүдийн хоорондын зөрчил
чиг үүрэг, тэдгээрийг хэрэгжүүлэх явцад.
2. Чиг үүрэг хуваарилах, уялдуулах шаардлагатайг ухамсарлаж, бүх гишүүд
бүлгүүд үүнийг амьдралд хэрэгжүүлэх гэж оролддоггүй.
1. Чиг үүрэг нь хоорондоо уялдаа холбоогүй, бүлгийн хэд хэдэн гишүүдийн хувьд давхардсан байдаг, бусад нь
бие биенээ үгүйсгэдэг.
///. Хамтарсан үйл ажиллагааны төлөвлөгөөнд нийцсэн байдал
7. Групп удахгүй хийх хамтарсан ажлын төлөвлөгөөгөө бүрэн хэрэгжүүлж байна
үйл ажиллагаа, Төлөвлөгөөг хэрэгжүүлэхдээ бүлэг уян хатан, дагуу үйл ажиллагаа явуулдаг
нөхцөл байдал.
6. Хамтарсан үйл ажиллагааны явцад бүлэг төлөвлөгөөгөө бага зэрэг өөрчлөх,
төлөвлөгөөний хувийн дэлгэрэнгүй мэдээллийг өөрчилдөг.
5. Бүлэг хамтарсан үйл ажиллагааны төлөвлөгөөг ерөнхийд нь дагаж мөрддөг, өөрчлөгддөг
4. Бүлгийн бие даасан гишүүдийн үйл ажиллагаа нь төлөвлөгөө, түүний гол зорилгод нийцэхгүй байна
3. Бүлгийн гишүүдийн олонхийн үйл ажиллагааг нэгдсэн төлөвлөгөөнд тусгаагүй
үйл ажиллагаа нь үйл ажиллагааны хэрэгжилтийн явцад аяндаа үүсдэг.
2. Бүлгийн бүх гишүүдийн үйл ажиллагаа төлөвлөгөөнд нийцэхгүй, төлөвлөгөөнд тусгаагүй болно.
1. Бүлгийн гишүүдийн аяндаа, төлөвлөөгүй үйлдлээс болж
хамтарсан үйл ажиллагаа эмх замбараагүй, задрах.
Үр дүнг боловсруулах, тайлбарлах
Хүлээн авсан үр дүнгийн тоон болон чанарын шинжилгээг хийдэг
бүлгийн харилцан үйлчлэлийн шинжээчийн үнэлгээнд тодорхойлсон схемтэй төстэй.
ОНОШИЛГОО
ЖИЖИГ БҮЛГИЙН СЭТГЭЛ ЗҮЙН УУР ҮЙЛ
4.2.1. Багийн сэтгэлзүйн уур амьсгалыг үнэлэх арга зүй (А.Ф.
Уулзалт. Энэхүү техникийг тухайн орны сэтгэлзүйн уур амьсгалыг үнэлэхэд ашигладаг
баг. Энэ нь семантик дифференциал арга дээр суурилдаг. Арга зүй
Энэ нь нэргүй шалгалтыг зөвшөөрдөг нь сонирхолтой бөгөөд энэ нь түүний тоог нэмэгдүүлдэг
найдвартай байдал. Бусад техниктэй хослуулснаар найдвартай байдал нэмэгддэг (жишээлбэл,
социометр).
Заавар. Санал болгож буй хүснэгтэд эсрэг утгатай хосуудыг харуулав
бүлэг, багийнхаа уур амьсгалыг дүрсэлж чадах үгс. Хэрхэн
Хос болгондоо баруун эсвэл зүүн үг рүү ойртох тусам * тэмдэг тавина
Энэ тэмдэг нь танай багт илэрхийлэгддэг.
1 2 г 4 5 6 7 8 1 . Найрсаг зан дайсагнал 2. Зөвшөөрөх
Санал нийлэхгүй 3, Сэтгэл ханамжгүй байдал 4. Бүтээмж
Бүтээмжгүй 5. Халуун хүйтэн 6. Хамтын ажиллагаа
Тохиромжгүй байдал? Бие биенээ дэмжих хорон санаа 8.
Урам зориг хайхрамжгүй байдал 9. Зугаа цэнгэл уйтгар гуниг 10. Амжилт.
Алдаа гарсан мэдээлэл боловсруулах, дүн шинжилгээ хийх
10 зүйл бүрийн хариултыг зүүнээс баруун тийш 1-8 оноогоор үнэлнэ. Хэрхэн
* тэмдэг нь зүүн талд байрладаг, оноо бага байх тусам сэтгэлзүйн хувьд илүү таатай байдаг
хариуцагчийн хэлснээр багийн уур амьсгал. Эцсийн үзүүлэлт нь хэлбэлздэг
10 (хамгийн эерэг) -ээс 80 (хамгийн сөрөг).
Хувь хүний профайл дээр үндэслэн дундаж профайлыг үүсгэдэг
багийн сэтгэлзүйн уур амьсгалыг тодорхойлдог.
4.2.2. Оюутны бүлгийн бичил цаг уурын үнэлгээ (V. M. Zavyalova)
Заавар. Энэ картыг бөглөнө үү. Энэ нь үзүүлэлтүүдийг санал болгодог
оюутны бүлгийн бичил уур амьсгалыг тодорхойлох. Газрын зургийг зарчмын дагуу эмхэтгэсэн
туйлын шүүлтүүд. Зүүн талд - сэтгэлзүйн уур амьсгалыг харуулсан шүүлтүүд
эерэг тал дээр, баруун талд - сөрөг тал дээр. Туйлын хооронд
шүүлтүүд нь 3-2-1-0-1-2-3 гэсэн тоонууд юм. Таны даалгавар: эхлээд сонгох
ердийн зургийг тусгасан туйлын шүүлтийн нэг (зүүн эсвэл баруун).
таны оюутны бүлгийн харилцаа, түүний ердийн сэтгэлийн байдал;
хоёрдугаарт, зэрэгтэй тохирох тоонуудын аль нэгийг дугуйлан тэмдэглэнэ
үзүүлэлт бүрийн ноцтой байдал.
Хүнд зэргийн өндөр зэрэг - 3.
Дундаж хүндрэл нь 2 байна.
Хүнд зэргийн сул зэрэг - 1.
Хэрэв та хоёр туйлын шүүлтийн алийг нь тусгаж байгааг тодорхойлоход хэцүү байвал
Оюутны бүлгийн ердийн бичил цаг уур, дараа нь 0 тоог тэмдэглэнэ үү.
Жишээлбэл, эхний мөрийг дурдахад танай бүлэгт энэ нь ихэвчлэн байдаг гэдгийг та мэднэ
өөдрөг, хөгжилтэй сэтгэлийн байдал. Гэхдээ энэ үзүүлэлтийн ноцтой байдал нь таны бодлоор
дундаж. Та тэгийн зүүн талд 2-ын тоог дугуйлах хэрэгтэй.
Тэнхим________________________. За___
Бүлэг_____________________
Дууссан огноо.
1. Бүлэг ихэвчлэн хөгжилтэй, хөгжилтэй байдаг. 3210123 Ихэвчлэн бүлэгт байдаг
сэтгэлийн хямрал,
гунигтай. 2. Бүлэг нь идэвхтэй, үр дүнтэй байдаг. 3210123 Бүлэг нь идэвхгүй, идэвхгүй. 3.
Бүлгийн уур амьсгал тайван, ажил хэрэгч байдаг. 3210123 Бүлгийн байдал сандарч байна,
хурцадмал. 4. Оюутнууд бүлэгт тухтай байдаг. 3210123 Бүлэгт
оюутнууд таагүй мэдрэмж төрдөг. 5, Оюутнууд бүлэг гэдгийг мэддэг, мэдэрдэг
шаардлагатай бол хамгаалж, дэмжих болно. 3210123 Оюутнуудад байхгүй
хүнд хэцүү үед бүлгийн дэмжлэгт итгэх итгэл. 6. Сурагчид бие биедээ ханддаг
хайр сэтгэлтэй найз. 3210123 Бүлэг дэх харилцан харилцаа нь антипати шинж чанартай байдаг. 7.
Нэгдэл бүх гишүүддээ шударга хандаж, тус бүрийг шагнадаг
гавьяа. 3210123 Баг нь давуу болон үл тоомсорлодог гэж хуваагддаг.
Бүлгийн гишүүдийг нэг талыг барьсан. 8. Хувь хүний харилцаа
Багийн доторх бичил бүлгүүд нь харилцан ойлголцол, эелдэг байдал,
багийн хувьд нийтлэг бизнесийн хамтын ажиллагаа. 3210123 Дотор бүлэглэл
өөр хоорондоо хамтын зөрчилдөөн, тэдний гишүүд өөрсдийн ашиг сонирхлын үүднээс ойр дотно байдаг, тийм биш
бусдыг ойлгохыг хүсдэг. 9. Бүлэгт зөрчилдөөн гарах нь ховор, учир нь ноцтой
шалтгааныг шударга, эелдэг байдлаар шийдвэрлэдэг. 3210123 Зөрчилдөөн
байнга тохиолддог, хүндрэлтэй, өвдөлтөөр шийдэгддэг. 10. Хүнд хэцүү үед
бүлэг жагсаж байна. “Нэг нь бүхний төлөө, бүгд нэгний төлөө” гэсэн зарчмыг удирдлага болгон ажиллаж байна.
3210123 Хэцүү үед багийн дотор санаа бодолгүй, хэрүүл маргаан, харилцан бие биенээ
зэмлэдэг. 11. Эхлэн суралцагчдыг угтан авч, халамжилж байгааг мэдэрдэг.
бүлгүүд. 3210123 Бүлэг нь хайхрамжгүй ханддаг эсвэл дайсагнадаг
шинээр ирсэн хүмүүс. 12. Оюутнууд коллежид болон сургуулиас гадуур хамт байх дуртай. 3210123
Оюутнууд хамтдаа байхыг эрэлхийлдэггүй, тус бүр өөрийн ашиг сонирхлын дагуу амьдардаг. 13.
Оюутнууд бүлгээ хайрлаж, амжилтанд нь баярлаж, бүтэлгүйтэлд нь харамсдаг. 3210123
Оюутнууд бүлгээ үнэлдэггүй. Түүний амжилтыг үл тоомсорлож, амархан санал нийлдэг
өөр бүлэгт шилжих. 14. Оюутнууд хичээлдээ нухацтай ханддаг, тэмүүлдэг
мэргэжлийн нууцыг эзэмшинэ. 3210123 Суралцахыг нэн тэргүүнд анхаарахгүй,
эрдэм шинжилгээний амжилтанд хүрэхийг эрмэлзэхийг дэмждэггүй. 15. Бүлэг шаардлага тавьж байна
мөн залхуу хүмүүс болон хичээл тасалдаг хүмүүст үл тэвчих байдал. 3210123 Залхуу, хичээл таслагчдад
доромжилсон байдлаар ханддаг. 16. Сурагчид идэвхтэй оролцоно
бүлгийн нийгмийн амьдрал. 3210123 Оюутнууд нийгмийн амьдралд идэвхгүй байдаг
бүлгүүд. 17. Бүлэг төрийн ажил хуваарилалтад нухацтай хандаж,
хүн бүрийн хүсэл, хүсэл эрмэлзэлийг харгалзан үздэг. 3210123 Захиалгыг дагуу хуваарилдаг
"Хэрэв миний хувьд биш бол" гэсэн зарчим. 18. Оюутнууд хөдөлмөрийн асуудалд дураараа оролцдог
бүлгүүд. 3210123 Хамт олныг хөдөлмөрийн нийтлэг зорилгод хүргэх амаргүй. 19. Бүлгийн хөрөнгө
багийн дэмжлэг, хүндэтгэлийг хүлээж байна. 20. Бүлгийн хоорондын харилцаа ба
кураторууд нь нинжин сэтгэл, ойлголцол, хамтын ажиллагаа зэргээрээ онцлогтой.
3210123 Бүлэг ба кураторын харилцаа нь эсрэг тэсрэг байдал, зөрчилдөөнөөр тодорхойлогддог.
Мэдээлэл боловсруулах (Н. П. Фетискиний сонголт)
1. Сэтгэл зүйн бичил цаг уурыг (PM) тодорхойлохын тулд бүгдийг нь нэгтгэх шаардлагатай
эерэг оноо, дараа нь сөрөг оноо, том дүнгээс жижиг нэгийг хасна.
2. PM-ийн түвшинг оноогоор үнэлнэ үү.
50-60 оноо - PM-ийн таатай байдлын өндөр түвшин; 40-49 оноо -
Ерөнхий сайдын таатай байдлын дунд-өндөр зэрэг; 21-39 оноо - дундаж зэрэг
таатай Ерөнхий сайд; 11-20 оноо - Ерөнхий сайдын таатай байдлын дунд-бага зэрэг;
0-10 оноо - PM-ийн ач холбогдол багатай. Бэрхшээл PM
эерэг түвшний гэх мэт сөрөг тэмдэг бүхий оноог тодорхойлох
мэргэшил.
3. PM профайлыг эмхэтгэж, судалж буй зүйл бүрийн ноцтой байдлыг харуулсан
бүрэлдэхүүн хэсгүүд.
4.2.3. Нийгэм-сэтгэл зүйн дасан зохицох оношлогоо (К. Рожерс, Р. Даймонд)
Заавар. Санал асуулгад хүний тухай, түүний дүр төрхийн талаархи мэдэгдлүүд багтсан болно
амьдрал, туршлага, бодол санаа, зуршил, зан үйлийн хэв маяг. Тэд үргэлж чадна
бидний амьдралын хэв маягтай холбоотой.
Санал асуулгын дараагийн мэдэгдлийг уншсаны дараа зуршил дээрээ туршиж үзээрэй.
танд томилогдсон. Маягт дээр хариултаа зааж өгөхийн тулд аль нэгийг нь сонгоно уу
үнэлгээний долоон сонголт, 0-ээс 6 хүртэл дугаарлагдсан, тохиромжтой, таны дагуу
Өө - энэ нь надад огт хамаагүй;
2 - Үүнийг надтай холбож болно гэдэгт би эргэлзэж байна;
3 - Би үүнийг өөртөө хамааруулж зүрхлэхгүй байна;
4 - энэ нь над шиг харагдаж байна, гэхдээ итгэлтэй биш байна;
5 - энэ нь над шиг харагдаж байна;
6 гэдэг нь мэдээж миний тухай.
Сонгосон хариултаа хариултын хуудасны нүдэнд тэмдэглэнэ үү.
мэдэгдлийн дарааллын дугаарт харгалзах.
Хариултын маягт
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 0 12 13 14 15 16 17 18 19 20 2! 22 23 24 2526 27 28 29 30
31 32 33 34 35 36 3738 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56
57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 87 68 69 7071 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 8Z
84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101
Санал асуулга
1. Хэн нэгэнтэй ярилцахдаа эвгүй байдалд ордог.
2. Бусдад сэтгэлээ нээх хүсэл алга.
3. Тэр бүх зүйлд өрсөлдөөн, өрсөлдөөн, тэмцэлд дуртай.
4. Өөртөө өндөр шаардлага тавьдаг.
5. Хийсэн зүйлийнхээ төлөө өөрийгөө байнга загнадаг.
6. Ихэнхдээ доромжлогдсон мэт санагддаг.
7. Эсрэг хүйстний хэн нэгэнд таалагдаж чадна гэдэгт эргэлзэх.
8. Амлалтаа үргэлж биелүүлдэг.
9. Бусадтай халуун дулаан, сайн харилцаатай.
10. Хүн биеэ барьдаг, даруулгатай, бүх хүнээс бага зэрэг хол байдаг.
11. Бүтэлгүйтэлдээ өөрийгөө буруутгадаг.
12. Хариуцлагатай хүн; чи түүнд найдаж болно.
13. Тэр юуг ч өөрчлөх чадваргүй гэдгээ мэдэрдэг, бүх хүчин чармайлт дэмий хоосон.
14. Олон зүйлийг үе тэнгийнхнийхээ нүдээр хардаг.
15. Эдгээр дүрэм, шаардлагыг ерөнхийд нь хүлээн зөвшөөрдөг.
16. Өөрийн гэсэн итгэл үнэмшил, дүрэм журам хангалтгүй.
17. Мөрөөдөх дуртай - заримдаа гэгээн цагаан өдөр. Метагаас буцаж ирэхэд хүндрэлтэй байдаг
бодит байдал.
18. Хамгаалалт, тэр байтугай довтолгоонд үргэлж бэлэн байх: доромжлолыг амсахдаа "гацах",
өшөө авах арга замыг оюун санааны хувьд цэгцлэх.
19. Өөрийгөө болон өөрийн үйлдлээ хэрхэн удирдах, өөрийгөө хүчлэх, зөвшөөрөхийг мэддэг
өөртөө; өөрийгөө хянах нь түүний хувьд асуудал биш юм.
20. Сэтгэл санаа нь ихэвчлэн мууддаг: цөхрөл эргэлдэж, блюз.
21. Бусдад хамаатай бүх зүйл огт хамаагүй: тэр өөртөө төвлөрч, өөртэйгөө завгүй байдаг.
22. Тэр ихэвчлэн хүмүүст дуртай.
23. Мэдрэмжээсээ ичихгүй, илэн далангүй илэрхийлдэг.
24. Олон хүн цугларсан хүмүүсийн дунд бага зэрэг ганцаардаж болно.
25. Одоо надад маш эвгүй санагдаж байна. Би бүх зүйлийг орхиж, хаа нэгтээ нуугдахыг хүсч байна.
26. Ихэвчлэн бусадтай сайн харьцдаг.
27. Өөртэйгөө тэмцэх нь илүү хэцүү байдаг.
28. Бусдын зохисгүй нөхөрсөг хандлага нь түгшүүр төрүүлдэг.
29. Зүрх сэтгэлдээ өөдрөг үзэлтэй хүн хамгийн сайн зүйлд итгэдэг.
30. Зөрүүд, зөрүүд хүн ийм хүмүүсийг хэцүү гэдэг.
31. Тэр хүмүүсийг шүүмжилдэг бөгөөд хэрэв тэд үүнийг хүртэх ёстой гэж үзвэл тэднийг шүүдэг.
32. Ихэвчлэн тэр тэргүүлэх биш, харин удирдаж байгаагаа мэдэрдэг: тэр үргэлж бодож чаддаггүй
бие даан ажиллах.
33. Түүнийг мэддэг хүмүүсийн ихэнх нь түүнд сайн ханддаг.
34. Заримдаа хэнтэй ч хуваалцахыг хүсдэггүй бодлууд байдаг.
35. Сэтгэл татам төрхтэй хүн.
36. Арчаагүй мэт санагддаг, хажууд нь хэн нэгэн хэрэгтэй.
37. Шийдвэр гаргасны дараа түүнийг дагадаг.
38. Бие даасан мэт санагдах шийдвэрүүдээсээ салж чадахгүй
бусад хүмүүсийн нөлөө.
39. Өөрийгөө буруутгах зүйлгүй байсан ч гэм буруугийн мэдрэмжийг мэдэрдэг.
40. Өөрийг нь хүрээлж байгаа зүйлд дургүй байдаг.
41. Бүх зүйлд сэтгэл хангалуун байдаг.
42. Тогтворгүй: нийлж чадахгүй, өөрийгөө татах, өөрийгөө зохион байгуулах.
43. Унтах мэдрэмж төрдөг: санаа зовж байсан бүх зүйл гэнэт хайхрамжгүй болсон.
44. Тэнцвэртэй, тайван.
45. Уурласан үедээ уурлах нь элбэг.
46. Ихэнхдээ гомддог.
47. Хүн түрэмгий, тэвчээргүй, халуухан, биеэ барьж чаддаггүй.
48. Заримдаа тэр хов жив ярьдаг.
49. Түүний мэдрэмжинд үнэхээр итгэдэггүй: тэд заримдаа түүнийг бүтэлгүйтдэг.
50. Өөрийнхөөрөө байх хэцүү.
51. Мэдрэмж биш учир шалтгаан нь нэгдүгээрт ордог: юу ч хийхээсээ өмнө,
бодох болно.
52. Тэр өөрт тохиолдож буй үйл явдлыг өөрийнхөөрөө тайлбарладаг. Хэт сэтгэх чадвартай
Байгууллагын заавал байх ёстой, норматив талыг тусгасан албан ёсны бүтцийн зэрэгцээ аливаа нийгмийн бүлэгт албан бус хүмүүс хоорондын харилцаа үргэлж хөгждөг бөгөөд энэ нь гишүүдийн үнэлэмжийн чиг хандлага, хүмүүс бие биенээ хэрхэн хүлээж авах онцлог гэх мэтээс хамаардаг. Хөдөлмөрийн харилцааны "хувийн" талуудын нюанс нь бүлгийн удирдагчийн хувьд маш чухал юм.
Аль ч багт бие биенээ дэмжих, харилцан нөлөөлөх, нэр хүнд, нэр хүнд, манлайлал гэх мэт албан бус харилцаа хөгждөг.Эдгээр харилцааны чанар нь ажилчдын хөдөлмөрийн бүтээмж, сэтгэл ханамжийг ихээхэн тодорхойлдог; бүлгийн сэтгэл зүйн таагүй уур амьсгал нь үйлдвэрлэлийн үзүүлэлтүүдийн тогтворгүй байдалд хүргэдэг.
Социометрийн судалгаа нь дараахь зүйлийг тодорхойлох боломжийг олгодог.
бүлгийн дотоод харилцааны бүтэц, динамик;
бүлгийн хөгжлийн түвшин;
бүлгийн эв нэгдэл-эв нэгдэлгүй байдлын зэрэг;
бүлгийн нийгэм-сэтгэлзүйн уур амьсгалын онцлог;
Мөргөлдөөний шалтгаан, хөдөлгөгч хүч (бүлэг хоорондын болон бүлэг доторх, хүн хоорондын болон хувийн бүлэг);
албан ёсны манлайлалд дэвших эрхтэй албан бус удирдагчид;
албан бус бүлэглэл гэх мэт.
Эдгээр өгөгдөл нь менежерт бүлгийн дотоод харилцааны хөгжил цэцэглэлт эсвэл зөрчилдөөнтэй хэсгийг тодорхойлох, болзошгүй асуудлын шалтгааныг олж мэдэх, тэдгээрийг арилгах үр дүнтэй арга хэмжээ авах, нийцтэй ажлын хэсгүүдийг бүрдүүлэх, мөн албан бус удирдагчдыг ("од") таних боломжийг олгодог. тэднийг холбоотон болго.
Хүлээн авсан социограммд дүн шинжилгээ хийснээр маш их хэрэгтэй мэдээллийг өгдөг. Эхлээд та бүлгийн хамгийн нөлөө бүхий гишүүдийг тодорхойлж, дараа нь бие биенээ сонгохыг эрэлхийлж буй бүлгийн гишүүдээс бүрдсэн харилцан хос, бүлгийг тодорхойлох хэрэгтэй (хоёр эсвэл гурван хүн, ихэвчлэн дөрөв ба түүнээс дээш). Хамгийн их өндөр социометрийн статус- (+1) хүн түүнийг бүлгийн бүх гишүүд сонгосон тохиолдолд, хамгийн бага нь - (-1) хүн бүр татгалзсан тохиолдолд авдаг. Бодит бүлгүүдэд ийм туйлшрал бараг тохиолддоггүй. Статусын үзүүлэлт нь (+1) ойртох тусам энэ хүнийг энэ бүлгийн албан бус удирдагч гэж үзэх үндэслэл нэмэгддэг; (-1)-д ойртох тусам бид гадуурхагдсан хүнтэй харьцах магадлал өндөр болно.
Бүлгийн гишүүдийн хувьд сонгуулийн тоо гэхээсээ илүүтэй байр суурьдаа сэтгэл хангалуун байх нь чухал. Үүнийг коэффициент ашиглан тооцоолж болно сэтгэл ханамж (K цохилт):
Хэрэв K цохилт = 0социометрийн статусын өндөр үнэ цэнэ нь тухайн хүн хүссэн хүмүүстэйгээ харилцахаас өөр аргагүйд хүрч байгааг харуулж байна.
Социометрийн үр дүнд тухайн бүлэгт байгаа хүн бүрийн байр суурийг үнэлэх боломжтой ба харилцааны сайн сайхан байдалбүхэлд нь бүлэгт. Сайн сайхан байдлын түвшинг дараахь байдлаар тооцно.
өндөр , хэрэв "үл тоомсорлосон", "тусгаарлагдсан", "гадуурлагдсан" -аас илүү "од" болон "давуу" байвал;
дунд эдгээр үзүүлэлтүүд тэнцүү бол;
бага , хэрэв "үл тоомсорлосон", "тусгаарлагдсан", "гадуурлагдсан" -аас цөөн "од" болон "давуу" байвал.
Үүнээс гадна олж авсан өгөгдлөөр нь тодорхойлох боломжтой багийн эв нэгдлийн зэрэг. Үүнийг коэффициент ашиглан тооцоолж болно нэгдмэл байдал (K c):
Социограммын дүн шинжилгээ нь бүлгийн хүн бүр хэр идэвхтэй байгааг, түүнийг бүлгийн дотоод харилцаанд хэрхэн нэгтгэж (эсвэл тэднээс тусгаарлагдсан) байдлыг үнэлэх боломжийг олгодог. сэтгэл зүйн нийцтэй байдалбүлгийн гишүүд. Үүний тулд үүнийг ашигладаг нийцтэй байдлын хүчин зүйл (K см)
Бүлгийн үр дүнтэй байдлын чухал нөхцөл бол түүний эв нэгдэл(хүмүүс хоорондын харилцааны хүч чадал, эв нэгдэл, тогтвортой байдалаар тодорхойлогддог) ба тууштай байдал- уялдаа холбоо, уялдаа холбоо (хамтарсан үйл ажиллагааны амжилт, бүлгийн гишүүдийн субъектив сэтгэл ханамжаар тодорхойлогддог).
Бүлгийн нэгдлийн коэффициент (K gs)Дараах томъёоны дагуу бүлгийн нэгдэл (K ге) ба бүлгийн хуваагдал (K gr) коэффициентүүдийн зөрүүгээр тодорхойлогдоно.
K gs \u003d K ge - K gr
Бүлгийн нэгдлийн коэффициентийг тооцоолохын тулд дараахь томъёог ашиглана.
Бүлгийн эвдрэлийн коэффициентийн тооцоог дараахь томъёогоор гүйцэтгэнэ.
бүлгийн интеграцийн индекс- эерэг сонголтуудын нийт дүнг бүлгийн бүх гишүүдийн хийсэн бүх сонголтын нийт тоонд хуваах үр дүн;
харилцан өрөвдөх сэтгэлийн индекс (V (+) gr)- харилцан эерэг сонголтуудын нийлбэрийг бүлгийн гишүүдийн тоонд хуваах үр дүн;
харилцан антипатийн индекс (V (-) гр)- бүх харилцан сөрөг сонголтуудын нийлбэрийг бүлгийн гишүүдийн тоонд хуваах үр дүн;
бүлгийн зөрчилдөөний индекс (I кг), үүнийг дараах томъёогоор тооцоолно.
тухайн хүний бүлэгтэй харилцах харилцааны индекс- бүлгийн тухайн гишүүний хийсэн сонголтын тоо болон түүний хийсэн хазайлтын тоо хоорондын зөрүү;
бүлгээс хүн рүү индекс- хүлээн авсан сонгон шалгаруулалтын тоо болон хүлээн авсан татгалзлын тоо хоорондын зөрүү;
харилцан хайрын индекс- энэ хүний бусад бүлгийнхэнтэй хийх харилцан сонголтуудын тоо;
харилцан дайсагналын индекс- хүлээн авсан харилцан хазайлтын тоо (энэ хүн болон бүлгийн бусад гишүүдийн хоорондын харилцаанд харуулсан дайсагналын коэффициент).
Тухайн хүний бүлэгтэй харьцах харьцаа, бүлгийн хүнтэй харьцах харьцааны индексүүд эерэг ба сөрөг утгатай байж болно. Хүний бие биедээ таалагдах, дургүйцэх индексийг мөн "вектор" үзүүлэлт болгон орчуулж болно: хэрэв тэдгээр нь бүлгийн дунджаас өндөр байвал "+" тэмдэг (харилцан сонгуулийн хувьд) эсвэл "-" гэсэн тэмдэглэгээг өгдөг. ” тэмдэг (харилцан хазайлтын хувьд).
Олж авсан индексүүдийн график дүрслэлийг нэрлэнэ хувийн социометрийн профайл. Жишээлбэл, зүйлийн дүр төрх (+ + + +) нь энэ хүний бүлэгт эзлэх байр суурь бүх талаараа таатай байгааг харуулж байгаа бол зүйлийн дүр төрх (– – – –) нь тодорхой сул талыг илтгэнэ. Давуу болон сул талуудыг агуулсан профайлын сонголтууд нь янз бүрийн дэд бүлгүүдэд байгаа хүний байр байдлын талаар ялгаатай тайлбарыг өгдөг.
|
Хэрэглээний социологи нь социометрийн судалгааны үр дүнд дүн шинжилгээ хийх математик аргуудын хатуу арсенал боловсруулсан. Мэдээжийн хэрэг, статистикийн талаар сайн мэдэхгүй хүнд бүх томъёог эзэмших, янз бүрийн коэффициент, индексийг хэрхэн тооцоолох талаар сурах нь заримдаа хэцүү байдаг. Гэхдээ дадлагажигч хүний хувьд энэ эсвэл өөр судалгааны аргаас олгож буй боломжуудыг чиглүүлэхэд хангалттай. Ойлгох ёстой гол зүйл бол хэрэв асуудлыг тодорхой, чадварлаг томъёолсон бол та үүнийг шийдвэрлэхэд шаардлагатай аргуудыг сонгож, шаардлагатай үзүүлэлтүүдийг тооцоолох боломжтой (өөрөө эсвэл мэргэжилтнүүдийн тусламжтайгаар). Гэсэн хэдий ч шинэ аргыг практикт ашиглахын тулд үүнийг "онолын хувьд" эзэмших нь хангалтгүй бөгөөд та үүнийг дор хаяж нэг удаа өөрөө туршиж үзэх хэрэгтэй (хэрэв техник үүнийг зөвшөөрвөл) эсвэл хамт ажиллагсадтайгаа дадлага хийх хэрэгтэй. Ялангуяа болзошгүй сөрөг үр дагавраас урьдчилан сэргийлэх нь чухал юм. |
Социометрийн судалгааны үр дүн нь менежерүүдэд бүлгийн хүмүүсийн зан үйлийн шалтгааныг илүү сайн ойлгох, улмаар ажилтнуудад илүү үр дүнтэй, үр дүнтэй нөлөө үзүүлэх боломжийг олгодог. Ажлын хэсгийн даалгавар, түүний албан ёсны бүтэц, чиг үүрэгт тавигдах шаардлагыг байгууллагын зорилгуудаар тодорхойлдог бөгөөд үүний зэрэгцээ бүлэг үүсэх үйл явц, үзэгдлүүд нь өөрийн гэсэн хэв маягтай байдаг бөгөөд энэ нь бүлгийн үр нөлөөнд ихээхэн нөлөөлдөг. Ажлын хэсэг байгуулах, хөгжүүлэх нь тодорхой үе шат, үе шат дамждаг динамик үйл явц юм. Уламжлал ёсоор тэдгээрийг "үүсэлт" гэж нэрлэдэг ( бүрдүүлэх), "исгэх" ( Шуурга), "хэвийн болгох" ( Норматив) болон "үйл ажиллагаа" ( гүйцэтгэж байна) (будаа. 1).
Цагаан будаа. 1. Бүлэг үүсэх үе шатууд
I шат - бүлэг байгуулах - зорилго, бүтэц, манлайллын тодорхойгүй байдлын өндөр түвшинд тодорхойлогддог. Бүлгийн гишүүд болгоомжтой хандаж, шинэ түншүүдийн алхам бүрийг анхааралтай дагаж, бие биенээ харж, байр сууриа илэрхийлж, зан үйлийн янз бүрийн загварыг туршиж үздэг. Ажлыг бие даан гүйцэтгэх нь давамгайлж байхад ажилчид албан ёсны хэм хэмжээ, шаардлагыг (ажлын болон сахилгын) удирддаг; хүмүүсийн хоорондын харилцаа дөнгөж эхэлж байна.
II шат - исгэх - бүлэг хоорондын зөрчилдөөний илрэлээр тэмдэглэгдсэн. Албан тушаалын зөрчилдөөн гарч, асуудал илчлэгдэж, хувь хүний үндсэн үнэт зүйлсийн хоорондын зөрүү илэрсэн. Бүлгийн гишүүд бүлгийн хяналтыг эсэргүүцдэг ч ийм тэмцлийн үр дүнд үүрэг хариуцлагын хуваарилалт үүсдэг. Шийдвэрийг ихэвчлэн олонхийн саналын үндсэн дээр гаргадаг. Бүлэг доторх хэд хэдэн зөрчилдөөний үр дүнд бүлэг доторх удирдлагын харьцангуй тодорхой шатлал бүрддэг. Эрчим хүчний гол хэсэг нь харилцаа холбоо тогтоох, хөгжүүлэх, хүмүүс хоорондын асуудлыг шийдвэрлэхэд зарцуулагддаг.
III шат - норм - бүлгийн дотоод үйл ажиллагааны дүрэм, "зөв" зан үйлийн хэм хэмжээ, нийтлэг үнэт зүйлсийн чиг баримжаа, найрсаг харилцааг хөгжүүлэх, зохицуулах. Тус бүрийн үүрэг, чиг үүрэг, хариуцлагыг тодорхой тодорхойлсон, харилцан туслалцах, харилцан дэмжлэг үзүүлэх, харилцан солилцох чадвар илэрдэг. Энэ үе шатанд бүлэг нь нэгдмэл формацийн үүрэг гүйцэтгэдэг бөгөөд доторх уур амьсгал мэдэгдэхүйц сайжирч, бүлгийн доторх таних чадвар, "тохойн мэдрэмж" үүсдэг. Бүлэг нь дотоод зөрчилдөөнийг шийдвэрлэх арга замыг бие даан эрэлхийлдэг.
IV шат - үйл ажиллагаа - тэр, үүний төлөө, үнэндээ, бүлэг бий болсон. Энэ үе шатанд түүний үүсэх ажил дуусч байна: бүтэц нь маш их ажиллагаатай бөгөөд хүн бүр хүлээн зөвшөөрдөг; бүлгийн гишүүд бүлгийн зорилгодоо хүрэхэд анхаарлаа төвлөрүүлдэг (тэдгээрийг нь өөрсдийнхөөрөө хүлээн зөвшөөрдөг), хамтарсан ажил нь өөрөө бүлгийн оршин тогтнох үндэс болдог. Түүний гишүүд хувь хүний ялгааг үнэ цэнэ гэж хүлээн зөвшөөрдөг; уур амьсгал дулаарч, хүн бүр бүхэл бүтэн бүлгийн дэмжлэгийг мэдэрч, түүний нэг хэсэг болсондоо бахархдаг. Удирдагчийн үйл ажиллагаанд хатуу хяналт тавих хэрэгцээ буурч, түүнийг бүлгийн хамтын хяналтаар сольж, үйл ажиллагааны эцсийн үр дүнд хувийн өндөр хариуцлага, бүлгийн гишүүн бүрийн хамтын хариуцлагыг хослуулсан. Бүлгийн дотоод харилцан үйлчлэл нь нээлттэй байдал, байнгын санал хүсэлт, үр дүнг хамтдаа авч үзэх, ерөнхий гүйцэтгэлийг сайжруулах хүсэл эрмэлзэлээр тодорхойлогддог бөгөөд өрсөлдөөн нь хамтын ажиллагаанд хүргэдэг. Хөгжлийн энэ үе шатанд бид бүлгийг өөрчлөх тухай ярьж болно тушаалЭнэ нь зөвхөн үр дүнтэй ажилладаг төдийгүй гишүүн бүрийн өөрийгөө хүндэтгэх, өөрийгөө хөгжүүлэх хэрэгцээг хангадаг.
Бүлгийн зохион байгуулалтын өндөр түвшний шинж тэмдэг (ажлын чанар, хурд, мөн чанар гэх мэт ерөнхий зүйлээс бусад) нь:
Ажлын явцад бүлгийн бүх гишүүдийн ажлыг зохицуулдаг "төрийн байгууллага" болон тэдгээрийн харьяаллын тодорхой бүтэц бий болсон;
бүлгийн гишүүдийн хооронд үүрэг хариуцлагын тодорхой хуваарилалт;
хамтарсан үйл ажиллагааны төлөвлөгөө боловсруулах, ажлын явцад хэрэгжүүлэх;
удирдагчдын хоорондын өрсөлдөөн байхгүй, хүн хоорондын харилцааны тогтолцоонд зөрчилдөөн, зөрчилдөөн;
гүйцэтгэлийн хатуу (болон сайн дурын үндсэн дээр) сахилга бат;
үйл ажиллагааны өндөр зохицуулалт, бүлгийн гишүүдийн харилцан солилцоо;
ажлын бүх үе шатанд чухал асуудлын талаархи үзэл бодлын нэгдмэл байдлыг харуулах;
бүх оролцогчдын өндөр идэвхжил;
ажлын явц дахь санаачлага, бүтээлч байдлын илрэл.
Ажлын хэсгийг ахлагч, гишүүд нь хөгжлийн ямар шатанд байгааг ойлгож, энэ үе шатны онцлогийг харгалзах юм бол үр дүнтэй удирдах боломжтой. Бодит амьдрал дээр тайлбарласан үе шатуудыг "цэвэр хэлбэрээр" ялгах нь ховор байдаг (ихэвчлэн эгзэгтэй тохиолдолд). Дүрмээр бол хэд хэдэн процессууд зэрэгцээ эсвэл бүр өөр өөр чиглэлд явагддаг. Үүний зэрэгцээ, үе шаттай арга нь бүлгийн хөгжлийн ерөнхий схем, динамикийг харах боломжтой болгож, түүнд гарч буй бэрхшээлийг илүү сайн ойлгоход тусалдаг. Бүлэг үүсэх үе шатуудыг зөвхөн нөхцөлт байдлаар ялгаж салгаж болно - бодит амьдрал дээр тэд манлайлал, бүлгийн эв нэгдэл, хувь хүнд үзүүлэх бүлгийн дарамт шахалт, бүлгийн шийдвэр гаргах гэх мэт бүлгийн бусад үзэгдэлтэй нягт холбоотой байдаг.
Менежерүүд "өөрийгөө үүсгэгч" бүлгүүдтэй ховор тулгардаг бөгөөд ихэнхдээ тэд удаан оршин тогтнож байсан бүлгүүдийн бүрэлдэхүүнийг шинэчлэх, даалгавраа өөрчлөхтэй холбоотой асуудлыг шийдвэрлэх шаардлагатай болдог. Ихэнхдээ албан бус удирдагчийг орхих нь ноцтой зөрчилдөөнийг өдөөж, бүлгийг хол хаядаг. Байгуулагдсан бүлэгт шинээр ирсэн хүний дүр төрх нь ихэвчлэн төвөгтэй байдаг, учир нь энэ нь бүлгийн тогтсон хэм хэмжээг хүлээн зөвшөөрөх / хүлээн зөвшөөрөхгүй байх, хамтын дарамтыг эсэргүүцэх гэх мэттэй холбоотой байдаг. ; Тэр ч байтугай гаднаасаа огцорч, бүлгийн шаардлагыг дагаж, "хамгаалалтын" зан үйлийн хэлбэрийг ашигладаг.
өөртөө ухарч, бүлгийн зорилгод хайхрамжгүй ханддаг, оролцоогүй, өөрийн асуудалд гүнзгийрдэг;
удирдагч, бүлгийн бие даасан гишүүд эсвэл нийт бүлгийн үйл ажиллагаатай холбоотой шүүмжлэл нэмэгдэж байгааг харуулж байна;
албан ёсны байдлыг харуулдаг: эелдэг байдлаар биеэ авч явах, ажлын заавар, хоригийг чанд мөрддөг;
албат эсвэл танил байдлыг харуулахыг хичээдэг, нялх хүүхэд шиг аашлахыг хичээдэг;
ажилдаа хөнгөмсөг хандлагыг харуулахыг хичээдэг;
"харилцаа тогтоох"-ыг хэт их шаарддаг: хэт их ярьдаг, бүлгийн гишүүдийг харилцан ярианд дууддаг, "нууцыг" тууштай илчилдэг, өөрийн туршлагын талаар ярьдаг гэх мэт.
Эхлэгчийн зан үйлийн ийм хэлбэрийг дасан зохицох үйл явцын "эмгэг" явцтай холбож болох боловч бүлгийн бусад гишүүдэд (янз бүрийн үе шатанд) илэрч болох тул удирдагч нь хазайлтыг цаг тухайд нь анзаарч чаддаг байх ёстой. мөн тэдэнд зөв хариулах. (Бүх зүйл өөрөө бүтнэ, хүлээх, харах хандлага нь ихэвчлэн үр дүнгүй байдаг.)
Бүлгийн дэвшилтэт хөгжил нь түүний үр нөлөө зэрэгцэн нэмэгдэж байна гэсэн үг биш юм. Бүлгүүд өмнөх үе шаттай харьцуулахад ухарч, хуваагдаж болно; үүнтэй зэрэгцэн бүлгийн хамтын ажиллагаа эрс буурч, бүлгүүд гарч ирдэг - зөвхөн бүлгийн зорилготой албан ёсоор холбогдсон хувь хүмүүсийн холбоо. Классуудын хооронд өрсөлдөөн үүсч, эрх мэдлийн төлөөх тэмцэл эхэлж, үүний үр дүнд нийт ажлын үр ашиг эрс буурдаг. Хөдөлмөрийн бүтээмж, бүтээгдэхүүний чанар буурсантай холбоотойгоор асар их алдагдалд хүргэдэг "байгууллагын эмгэг" -ийн ийм хэлбэрүүд практикт нэлээд түгээмэл байдаг. Хэрэв бүлэг задралын үйл явцыг даван туулж чадахгүй бол энэ нь задарч, харин хямралыг даван туулах хүч чадлыг олж чадвал (дүрмээр бол ухаалаг удирдагчийн тусламж хэрэгтэй) хөгжил сэргэнэ.
Бүлгийн гишүүдийн ерөнхий үзэл бодол, үндсэн асуудлын талаархи тэдний байр суурь, өнөөгийн ажлын асуудал, хүрээлэн буй ертөнцийн үйл явдлуудтай холбоотой тохиролцсон шийдвэр, түүнчлэн тэдгээрийн үүсэх үйл явц гэж нэрлэдэг. хамтын санал. Хуваарилах албан ёсны (илэн далангүй ярьсан) ба албан бус (бусад хүмүүсээс, үндсэндээ удирдагчдаас нуугдсан) хамтын үзэл бодол. Ихэнхдээ энэ бүлгийн бусад нийгэм-сэтгэлзүйн үйл явцад хамгийн их нөлөө үзүүлдэг хамтын албан бус үзэл бодол байдаг.
Тусдаа үзэгдэл болгон судлаачид ялгадаг хамтын сэтгэлийн байдал- бүлгийн гишүүдийн ажлын нөхцөл байдал, бүлгийн дотоод харилцаа, "гадаад" (бүлэгтэй холбоотой) ертөнцийн үйл явдлуудад үзүүлэх ерөнхий сэтгэл хөдлөлийн хариу үйлдэл. Эдгээр нь тодорхой эрч хүч, хурцадмал байдлын сэтгэл хөдлөлийн өнгөт урвал, туршлага юм бэлэн байдлын зэрэгбүлгийн гишүүд тодорхой арга хэмжээ авах. Хамтын сэтгэлийн байдал нь асар их хүч чадал, импульс, динамизм, "халдвартай" байдлаараа ялгагдана. Энэ нь бүлгийн үйл ажиллагааны үр дүнд ихээхэн нөлөөлдөг (сэтгэл муутай байх нь бүлгийн ажлын үр нөлөөг нэг ба хагас дахин бууруулдаг) бөгөөд бүлгийн амьдралын "чанар" -ын сэтгэл ханамжийг ихээхэн тодорхойлдог боловч оновчтой менежментэд үргэлж нийцдэггүй.
Бүлгийн амжилтанд адил чухал нөлөө үзүүлдэг уламжлал. Эдгээр нь бүлгийн гишүүд бүрийн эсвэл ихэнх гишүүдийн хэрэгцээ болсон хамтарсан үйл ажиллагааны олон жилийн туршлага дээр үндэслэн тодорхой нөхцөлд (нөхцөлд) үүссэн зан байдал, үйлдэл, харилцааны харьцангуй тогтвортой дүрэм, хэм хэмжээ, хэвшмэл ойлголтууд юм. Албан ёсны, мэргэжлийн, нийгэм, спорт болон бусад уламжлалыг хуваарилах. Сэтгэл хөдлөлийн сэтгэл татам уламжлал нь бүлгийн зан үйлийн тогтвортой хэлбэр, нэг төрлийн "бүлгийн ой санамж" болж, бүлгийн өвөрмөц байдлыг бий болгох үндэс болдог; тэдгээрийг бүлгийн гишүүд өөрсдөө хадгалж, хөгжүүлдэг. Уламжлал нь бүлгийн хөгжлийг өдөөж, гишүүдийнхээ хариуцлага, сахилга батыг нэмэгдүүлэхэд хувь нэмэр оруулах нь удирдагчийн хувьд чухал юм. Ой тогтоолт алдагдах нь хувь хүний бүрэн хөгжилд саад болдог шиг чухал уламжлалыг устгах эсвэл алдах нь бүлгийн хөгжлийг ихээхэн хүндрүүлдэг.
Бүлгийн хамтын үзэл бодол, сэтгэл санаа, уламжлалд нөлөөлөх чадвар нь менежментийн үр дүнтэй хэрэгсэл юм. Аливаа бүлэг нь удирдлагын цогц бөгөөд үндсэндээ өөрөө зохион байгуулалттай объект учраас албан бус удирдагчид болон "үзэл бодлын удирдагч" (бүлгийн хамгийн мэдээлэлтэй, эрх мэдэл бүхий гишүүд) -ээр дамжуулан бүлэгт бүхэлд нь нөлөөлөх нь илүү үр дүнтэй байдаг.
Албан ёсны удирдагчаас ялгаатай нь удирдагчийг томилдоггүй, тэр бүлгийн ил эсвэл далд зөвшөөрлөөр удирдах албан тушаалыг авдаг. Удирдагчийг зохион байгуулалтын ажилд туршлагатай, ур чадвартай, бүлгийн ажил сонирхдог, нийтэч, сэтгэл татам хүн сонгодог. Удирдагчдын хэд хэдэн төрлүүд байдаг:
зохион байгуулагч удирдагчхариуцлага хүлээх, үүрэг даалгаврыг шуурхай, ойлгомжтой хуваарилах, шуурхай шийдвэр гаргах, хяналт тавих чадвартай; тэрээр бүлгийг зорилгодоо хөтөлж, бүх гишүүдтэйгээ идэвхтэй харилцаж, нөлөө, эрх мэдлийг эдэлдэг;
удирдагч-санаачлагчшинэ санаа, санал дэвшүүлэх, санаачлага гаргах, өөрийн үлгэр жишээг татах чадвартай;
Өндөр оюун ухаан, сургалт, туршлага нь зөвхөн манлайллын урьдчилсан нөхцөл боловч давамгайлах хандлагатай байх, хүмүүс хоорондын харилцаанд санаачлага гаргах, шийдэл санал болгох, бүлгийн бүх гишүүдэд ойлгомжтой хэлээр ярих чадвар зэрэг хувийн шинж чанарууд юм. шийдвэрлэх ач холбогдолтой. Ихэнх тохиолдолд бүлгийн удирдагчийг сонгох, түүний "нөлөөлөх" зэрэг нь нөхцөл байдлаас шалтгаална.
Ялангуяа "далд", "сүүдрийн" удирдагчдыг тодорхойлох нь чухал юм. Тэдний чадавхийг дутуу үнэлж, бүлгийн ашиг тусын тулд эрчим хүч, албан бус (гэхдээ маш бодит) эрх мэдлийг "энх тайван" зорилгоор ашиглах боломжгүй байдаг. Энэ нь тэд "эсрэг удирдагч", сүйтгэгчид болж, бүлэг болон компанийн зорилгод хохирол учруулахаар хувийн зорилгоо хэрэгжүүлж эхлэхэд хүргэж болзошгүй юм. "Албан ёсны" (албан тушаалаар) удирдагч нь албан бус удирдагчидтай бүтээлч хамтран ажиллахыг эрмэлзэх, тэдэнд нэмэлт эрх мэдэл олгох, эрх мэдлийг нэмэгдүүлэхийн зэрэгцээ тэдний давуу тал болох зохион байгуулалтын чанар, шинэлэг чадавхи, харилцааны ур чадварт тулгуурлах ёстой.
Сэтгэл судлалд ойлголт лавлагаа* бүлэг- үзэл бодол нь тухайн хүний хувьд шийдвэрлэх үүрэг гүйцэтгэдэг, түүний үнэлгээ, үйлдэл, үйлдлүүдтэй холбоотой чухал хүмүүсийн хүрээлэл (шууд болон оюун санааны хувьд харилцах). "Лавлах тойрог" гэсэн тодорхойлолт нь тухайн ажилтны хувьд чухал ач холбогдолтой харилцааны талаархи мэдээллийг цуглуулахад маш чухал юм. Лавлагааны статусБүлгийн бусад гишүүдийн хувьд хүнийг (давуулах) нь тусгай техник ашиглан тогтоогддог. референтометр, энэ нь социометрийн аргын хамгийн алдартай сортуудын тоотой холбоотой байж болох юм.
Хуваарилах бүлэг доторхТэгээд гадуур бүлэгреферентометрийн сонголтууд. Бүлэг доторх референтометрийн тусламжтайгаар бүлгийн гишүүн бүрийн лавлагааны статусыг, гадны бүлгийн зэрэглэлээр тооцдог.
Референтометрийн арга нь чухал шийдвэр гаргахдаа түүний үзэл бодлыг баримталдаг хүний хувьд бүлгийн хамгийн чухал гишүүдийг тодорхойлох боломжийг олгодог. Бүлгийн гишүүдийн тухайн сэдвийн талаархи лавлагаа (давуулах) хэмжигдэхүүнийг чухал асуудлын талаархи тэдний байр суурийг сонирхох замаар шууд бусаар тодорхойлдог.
Референтометрийн процедурыг хоёр үе шаттайгаар явуулдаг.
1. Эхлээд чухал объект, үйл явдал, хүний талаарх бүлгийн гишүүн бүрийн байр суурь (үзэл бодол, үнэлгээ, хандлага) тодорхойлогддог. Үүнийг хийхийн тулд субьектээс үнэлгээний маягт (жишээлбэл, хавсралтад өгөгдсөн) бөглөхийг хүснэ - бүлгийн гишүүд тус бүрт нэг хувь (өөрөөр хэлбэл, субьект бүр бүлгийн гишүүдийн тоогоор n маягт бөглөнө) . Маягт бүрт сэдвийн нэрийг урьдчилан зааж өгсөн болно. Зааварт зориулсан асуултын янз бүрийн сонголтууд байдаг: та социометрийн судалгаа хийхтэй ижил үг хэллэгийг санал болгож болно, эсвэл бүлгийн гишүүн бүрийн мэргэжлийн чанарыг хэд хэдэн шалгуурын дагуу үнэлэхийг хүсч болно гэх мэт. судалгаа нь бүлгийн хэмжээ, үнэлгээний маягт дахь шалгуурын тооноос хамаарна.
2. Дараа нь субьект бүрд "өөрийн" үнэлгээний маягтыг харахыг хүсч буй бүлгийн гурван гишүүний нэрийг заана. Тиймээс бүлгийн гишүүд тодорхойлогддог бөгөөд тэдний байр суурь бусад хүмүүсийн сонирхлыг татдаг.
Практикт сонголтын хязгаар нь 0-ээс 3 хооронд хэлбэлздэг (хамгийн гол нь гурваас илүүгүй). Бүлгийн гишүүдийн аль нэг нь нэр заагаагүй тохиолдолд хамт ажиллагсдынхаа санаа бодлыг үл тоомсорлох сонголтууд байдаг. Энэ зан үйлийг янз бүрийн шалтгаанаар тайлбарлаж болно. Илүү нарийн, социометрийн өгөгдөл нь тэдгээрийг тодорхойлоход тусална.
Жишээлбэл, хэрэв хүн түүний тухай бүлгийн бусад гишүүдийн санаа бодлыг үл тоомсорлодог бол энэ нь тэр өөрийгөө зөрчилдөөнтэй бүлэгт (нээлттэй эсвэл далд) эсэргүүцдэг эсвэл тухайн бүлэгт сэтгэл зүйн хувьд нийцэхгүй байгааг илтгэж болно. Асуудал нь янз бүрийн үеийнхний хоорондын харилцааны нарийн төвөгтэй байдал (бүлгийн гишүүдийн насны ялгаа ихтэй), мэргэжлийн түвшний тохиромжгүй байдал ("шинэ хүмүүс" ба "хуучин хүмүүс" байгаа тохиолдолд), татгалзсантай холбоотой байж болно. хүмүүсийн хувийн шинж чанартай (тусгаарлах, дургүйцэх, зөрчилдөөн нэмэгдэх гэх мэт) бүлгийн гишүүдийн бүлгийн үнэт зүйлс.
Дараа нь уг маягтуудыг судалгаанд оролцсон бүлгийн гишүүдэд үнэхээр үзүүлж болох бөгөөд энэ нь сайн уялдаатай баг ийм байдлаар хөгжих ёстой бөгөөд үүнд тус бүрийн үнэлгээ чухал юм. бүлгийн бүх гишүүд.
Боловсруулалтыг хялбар болгохын тулд социометрийн судалгааны үр дүнгийн дүн шинжилгээтэй ижил төстэй байдлаар олж авсан өгөгдлийг (сонгууль) матрицад оруулна. Хүлээн авсан үр дүнгийн тодорхой байдлыг нэмэгдүүлэхийн тулд та бүтээж болно referentogram-зорилтот, энэ нь бүлгийн бие даасан гишүүдийн лавлагааны статус, лавлагааны бүлгүүдийн хуваарилалтын хэв маягийг харах боломжийг олгодог.
Практикт бүлгийн гишүүн бүрийн социометрийн болон лавлагааны статусын аль алиныг нь тооцоолох үр дүнг агуулсан матрицуудыг ашиглах нь тохиромжтой байдаг. Хэрэв хоёр судалгаанд боломжит сонголтуудын ижил хязгаарыг ашигласан бол (манай тохиолдолд гурван) үнэлгээний шатлал ойролцоо байх бөгөөд энэ нь үр дүнг тодорхой харьцуулах боломжийг олгоно.
Жишээ болгон бид нэг хэлтсийн ажилтнуудын (зургаан хүн) социометрийн болон референтометрийн судалгааны үр дүнг танилцуулж байна. Хүлээн авсан өгөгдлийг хураангуй хэлбэрээр үзүүлэв ширээ.
Социометрийн болон референтометрийн судалгааны үр дүнгийн хураангуй хүснэгт
|
Статус |
туршилтын сэдэв |
|||||
|
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
|
| социометр | ||||||
|
Лавлагаа |
||||||
Энэхүү судалгаанд бүлгийн гишүүний социометрийн статусыг (түүнчлэн референтометрийн) сонгуулийн тоогоор тодорхойлсон бөгөөд үр дүнд нь үндэслэн тодорхой болгохын тулд диаграммыг зурж болно. зураг 2.
Цагаан будаа. 2. Социометрийн болон референтометрийн судалгааны үр дүнгийн харьцуулалт
Тухайн хүнд бүлгийн чухал (лавлагаа) гишүүний илэрхийлсэн байр суурьтай танилцах боломжийг олгодог референтометрийн процедур нь тухайн сэдвийг өндөр сонгомол байдлыг харуулахыг дэмждэг. Ийм нөхцөлд сонгогдсон бүлгийн гишүүд нь энэ хүний лавлах бүлгийг бүрдүүлдэг.
Социометрийн аргын хувьд хүн хоорондын харилцааны тогтолцооны сонголтын гол хүчин зүйл бол симпати-антипати бөгөөд референтометрийн аргын хувьд зарим чиглэлээр ур чадвар, тиймээс социометрийн болон референтометрийн өгөгдөл давхцахгүй байж болно. "Од" -ыг дүрмээр бол сэтгэл хөдлөлийн сонголтын дагуу сонгодог бөгөөд тухайн хүн бизнес, оюуны болон сайн дурын чанар, мэргэжлийн мэдлэг, ур чадвар, ухамсар гэх мэт үнэлгээнд үндэслэн референтометрийн статусыг авдаг.
Жишээлбэл, лавлагааны үзүүлэлтүүд нь бүлгийн гишүүд Z-г чадварлаг мэргэжилтэн гэж өндөр үнэлж, хүлээн зөвшөөрч байгааг харуулж байгаа бол түүний бүлэг дэх социометрийн байдлын үзүүлэлтүүд дундаж (эсвэл бүр "гадуур" -ын түвшинтэй тохирч байна). Нарийвчлалтай судалж үзэхэд энэ ажилтан "саарал кардинал" болох нь тогтоогдсон тул бүлгийн ихэнх гишүүд бүлгийн шийдвэр гаргахад түүний үүргийг ойлгодог боловч түүний "хүчирхэг" чадвараа хэрэгжүүлэх аргуудыг хүлээн зөвшөөрдөггүй. Социометр ба референтометрийн тусламжтайгаар олж авсан өгөгдөл нь бүлэг дэх хүний бодит үүргийн талаар илүү их, үнэн зөв мэдээллийг өгч, бүлгийн сонголт, давуу талыг тодорхойлох боломжийг олгодог.
Албан ёсны аргуудыг ашиглан олж авсан үр дүнг сайтар тунгаан тайлбарлахын ач холбогдлыг дараах жишээгээр харуулж болно.
Захирал нь компанийн аль нэг хэлтэст үүссэн зөрчилдөөний нарийн төвөгтэй байдлын шалтгааныг олж мэдэхийг үүрэг болгов. Социометрийн үр дүн нь шинээр томилогдсон удирдагчид хандах бүх захиргаадын хандлага огцом сөрөг байгааг харуулж байна (тэр зөвхөн хазайлтыг хүлээн авсан). Мэдээжийн хэрэг, доод албан тушаалтнуудын дунд эрх мэдэл дутмаг байгаа нь сөрөг баримт бөгөөд хамт олонтойгоо хэрхэн ажиллахаа мэддэггүй даргыг аль болох хурдан солих нь "байгалийн" шийдэл байх ёстой юм шиг санагддаг.
Үүний зэрэгцээ менежерийн мэргэшсэн мэргэжилтэн болох референтометрийн байдал нэлээд өндөр болсон. Гэвч компани дахь хөдөлмөрийн сахилга бат нь хүссэн зүйлээ орхисон. Материалын хулгайн гэмт хэргийг нээгээгүй, шийтгэдэггүй, өмнөх удирдлагууд эдгээр баримтыг "нүдээ аниад" байсанд ажилчид дассан. Шинэ дарга нь зарчимч хүн байсан бөгөөд нэгж дэх хулгайг таслан зогсоохыг хүссэн: тэрээр заналхийлсэн, зэмлэсэн, торгууль ногдуулдаг (ерөнхийдөө "бүх хүмүүст хөндлөнгөөс оролцож, харилцааг муутгасан").
Нөхцөл байдлыг авч үзэх, нэмэлт баримтуудыг харгалзан үзэх нь бидэнд үүнийг огт өөр өнцгөөс харж, үүний дагуу илүү үр дүнтэй шийдвэр гаргах боломжийг олгосон.
Бүлгийн хөгжлийн түүх, өөрчлөн байгуулалтын үеийн харилцааны тасралтгүй байдлыг судлах, тайлбарлах; удирдагчдыг солих үед удирдлагын хэв маягийг хадгалах эсвэл өөрчлөх.
Сэтгэлзүйн уур амьсгалын ерөнхий үнэлгээ, бүлгийн үнэ цэнэ, хэм хэмжээ, үзэл бодол, сэтгэлийн байдал, уламжлалыг тодорхойлох.
Харилцааг судлах хэвтээ- бүлгийн гишүүдийн хооронд (сонгуулийн хувийн харилцаа - өрөвдөх сэтгэл, нөхөрлөлөөс дайсагнал, дайсагнал хүртэл), бичил бүлгүүдийг (бүлэгүүдийг) тодорхойлох, бүлгийн бие даасан гишүүдийн социометрийн статусыг тодорхойлох. (Бүлгийн гишүүн бүр нэг бүлэгт багтдаг, бүлгүүд хоорондоо хамтран ажилладаг, тэдний хооронд илт дайсагнал байхгүй.) Бүлгийн удирдагчдыг судлах, бүлгийн манлайллын төрлийг тодорхойлох, удирдагчийн хоорондын харилцааг тодорхойлох болон албан ёсны удирдагч (эрх мэдлийн хэсэг нь түүнд шилжсэн эсэх). Бүлгийн бие даасан гишүүдийн зөрчилдөөн, тусгаарлалт ("татгалзах") шалтгааныг судлах. Лавлах бүлгүүд, үзэл бодлын удирдагчид болон бүлэгт мэдээлэл түгээх, нөлөөлөх гол сувгуудыг хүлээн зөвшөөрөх.
Харилцааг судлах босоо- бүлгийн гишүүд ба удирдагчийн хооронд (албан ёсны эрх мэдлийн харилцаа). Бүлгийн давамгайлсан манлайллын хэв маягийг тодорхойлох, манлайллын хэв маяг нь бүлгийн хөгжлийн түвшинд нийцэж байгааг тодорхойлох, албан бус бүлгийн удирдагчид, үзэл бодлын удирдагчидтай ажиллах замаар удирдагчийн нөлөөг бэхжүүлэх боломжийг тодорхойлох.
Бүлгийн ахлагчдыг сургах, тэдний удирдлагын үндсэн ур чадварыг хөгжүүлэх ("Шалбар менежерийн сургууль").
Социометрийн болон референтометрийн үр дүнд мэргэжлийн тайлбар хэрэгтэй. Баримт бичгийн дүн шинжилгээ, ажиглалт, зохион байгуулалттай ярилцлага, шинжээчийн судалгаа, туршилт гэх мэт бусад аргуудыг ашиглан олж авсан мэдээллээр тэдгээрийг нөхөх нь ашигтай байдаг.
|
Өргөдөл МАЯГТ Хэсэг ________________________________ Заавар: Танай хэлтэс (баг, төслийн баг гэх мэт) нь нэг организмын нэг хэсэг болж ажилладаг. Та хоёр хамтран ажиллаад багагүй хугацаа өнгөрч байна. Энэ хугацаанд та хоёр бие биенээ сайн мэддэг болж, та хоёрын хооронд тодорхой ажил хэргийн болон хувийн харилцаа бий болсон. Референтометрийн судалгаа нь тэдгээрийн онцлогийг судлахад чиглэгддэг. Танд эсрэг утгатай үг, хэллэгийг санал болгож байна. Хамтран ажиллагсдаа шүүмжлэлтэй, шударгаар үнэлнэ үү (хамт ажилладаг хүний бүтэн нэр) (өөрийн үнэлгээнд тохирох тоог дугуйлна уу).
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
_________________
* Лавлагаа(лат. лавлагаа- мэдээлэх) - бусад хүмүүсийн үзэл бодол, хандлага (үүнд жинхэнэ байхгүй, тухайлбал утга зохиолын баатрууд, дагаж мөрдөх үзэл баримтлал гэх мэт) эсвэл түүний гишүүн, эсвэл түүний гишүүн гэж үздэг бүлгийн хүмүүсийн хувьд ач холбогдол. бодит оролцогч биш ч гэсэн чухал. Энэ ойлголтыг анх Америкийн сэтгэл судлаач Г.Химан ашигласан бөгөөд хүмүүсийн өөрсдийнхөө талаарх дүгнэлт нь аль бүлэгт хамаарахаас ихээхэн хамаардаг гэж үзсэн.
Нийтлэлийг манай порталд өгсөн
сэтгүүлийн редакторууд
Жинлүүр:бүлгийн эв нэгдлийн түвшин
Туршилтын зорилго
бүлгийн эв нэгдэл- бүлгийн интеграцчлалын зэрэг, түүний нэгдмэл байдлыг харуулсан маш чухал параметр - зөвхөн социометрийн харгалзах индексийг тооцоолох замаар тодорхойлж болохгүй. Олон сонголттой 5 асуултаас бүрдэх аргачлалыг ашиглан үүнийг хийх нь илүү хялбар байдаг. Хариултуудыг хаалтанд өгөгдсөн утгын дагуу оноогоор кодчилно (дээд тал нь: +19 оноо, доод тал нь: -5). Судалгааны явцад оноо оруулах шаардлагагүй.
Туршилт
1. Та бүлэгт харьяалагддаг гэдгээ хэрхэн үнэлэх вэ?
1. Би багийн гишүүн, багийн нэг хэсэг мэт санагддаг (5).
2. Ихэнх үйл ажиллагаанд оролцох (4).
3. Зарим үйл ажиллагаанд оролцох, бусад үйл ажиллагаанд оролцохгүй байх (3).
4. Намайг бүлгийн гишүүн гэж битгий бодоорой (2).
5. Би түүнээс тусдаа амьдарч, оршдог (1).
6. Мэдэхгүй, хариулахад хэцүү байна (1).
2. Хэрэв боломж гарч ирвэл (бусад нөхцөлийг өөрчлөхгүйгээр) өөр бүлэгт шилжих үү?
1. Тийм ээ, би нүүхийг маш их хүсч байна (1).
2. Үлдсэнээс нүүсэн нь дээр (2).
3. Би ямар ч ялгаа олж харахгүй байна (3).
4. Түүний бүлэгт үлдэх байсан байх магадлалтай (4).
5. Би бүлэгтээ үлдэхийг маш их хүсч байна (5).
6. Мэдэхгүй ээ, хэлэхэд хэцүү (1).
3. Танай бүлгийн гишүүдийн харилцаа ямар байдаг вэ?
3. Ихэнх ангиас муу (1).
4. Мэдэхгүй ээ, хэлэхэд хэцүү (1).
4. Удирдлагатай ямар холбоотой вэ?
1. Ихэнх хамтлагуудаас илүү (3).
2. Ойролцоогоор ихэнх багуудынхтай адил (2).
4. Би мэдэхгүй. (1)
5. Танай хамт олон бизнест (сургалт гэх мэт) ямар хандлагатай байдаг вэ?
1. Ихэнх хамтлагуудаас илүү (3).
2. Ойролцоогоор ихэнх багуудынхтай адил (2).
3. Ихэнх багаас муу (1).
4. Мэдэхгүй (1).
Туршилтын үр дүнг боловсруулах, тайлбарлах
Бүлгийн эв нэгдлийн түвшин
15.1 оноо ба түүнээс дээш - өндөр;
. 11.6 - 15 оноо - дунджаас дээш;
. 7-11.5 - дунд;
. 4 - 6.9 - дунджаас доогуур;
. 4 ба түүнээс доош - бага.
