Боловсон хүчний мэргэжлийн болон зохион байгуулалтын дасан зохицох. Аж ахуйн нэгжийн ажилтны мэргэжлийн болон зохион байгуулалтад дасан зохицох Мэргэжлийн болон сэтгэл зүйн дасан зохицох ажилчдыг нэгтгэх

Маликова Анна Яковлевна, ОХУ-ын Ерөнхийлөгчийн дэргэдэх Оросын Ардын аж ахуй, төрийн удирдлагын академийн Липецк дахь салбарын оюутан, Липецк хот. [имэйлээр хамгаалагдсан]

Байгууллага дахь ажилтны мэргэжлийн болон зохион байгуулалтын дасан зохицох

Тэмдэглэл. Энэхүү нийтлэл нь аж ахуйн нэгж дэх ажилтны мэргэжлийн болон зохион байгуулалтын дасан зохицох асуудлыг судлахад зориулагдсан болно. Энэ асуудал нь залуу мэргэжилтнүүд эсвэл мэргэжлийн үйл ажиллагааны шинэ салбарыг эзэмшиж буй хүмүүст онцгой ач холбогдолтой юм Түлхүүр үгс: дасан зохицох, дасан зохицох чиглэл, мэргэжлийн дасан зохицох, байгууллагын дасан зохицох.

Дасан зохицох гэдэг нь ажилчдыг гадаад, дотоод орчны нөхцөлд дасан зохицох үйл явц юм. Менежмент ба зохион байгуулалтын сэтгэл зүйд дасан зохицох гэдэг нь байгууллагад шинэ ажилтан орох, түүнийг шинэ компанийн зохион байгуулалтын соёлын шаардлага, дүрмийн дагуу түүнд дасан зохицох үйл явц гэж ойлгодог. Иванова дасан зохицох нь ажилтны ажлын үүрэг, багаар ажиллах нөхцөл байдалд дасан зохицох, түүний бизнес, хувийн чанарыг сайжруулах явдал гэж тэмдэглэв. Түүний бодлоор дасан зохицох зорилго нь албан тушаалд хурдан орохоос гадна гарч болох алдааны тоог бууруулж, ажлын эхний өдрүүдийн таагүй байдлыг багасгах, түүнчлэн ур чадварын түвшинг бодитой үнэлэх явдал юм. ажилтны чадавхи.Нийгмийн болон үйлдвэрлэлийн дасан зохицох чадварыг социологи, сэтгэл судлалд ялгадаг. Тодорхой хэмжээгээр эдгээр хоёр төрлийн дасан зохицох нь бие биентэйгээ огтлолцдог боловч тус бүр нь бие даасан хүрээтэй байдаг: нийгмийн үйл ажиллагаа нь зөвхөн үйлдвэрлэлээр хязгаарлагдахгүй, үйлдвэрлэл нь техникийн, биологийн болон нийгмийн талуудыг агуулдаг. Боловсон хүчний менежментийн хувьд үйлдвэрлэлийн дасан зохицох нь хамгийн чухал байр суурийг эзэлдэг, учир нь. Богино хугацаанд ажилчдын дунд хөдөлмөрийн бүтээмж, чанарын шаардлагатай түвшинг бий болгох зэрэг асуудлыг шийдвэрлэхэд зайлшгүй шаардлагатай. Дасан зохицох хоёр арга бий: 1. Анхан шатны ажил бол мэргэжлийн туршлагагүй залуу ажилчдыг дасан зохицох явдал юм (дунд болон дээд боловсролын байгууллага төгсөгчид).2. Хоёрдогч нь өөр ажил, албан тушаалд шилжих үед ажилчдын дасан зохицох явдал юм. Зах зээлийн нөхцөлд хоёрдогч дасан зохицох үүрэг улам бүр нэмэгдэж байна.Үйлдвэрлэлийн дасан зохицох нь олон талаас нь авч үзэх ёстой нарийн төвөгтэй үзэгдэл юм. Тал бүр өөрийн гэсэн зорилго, объект, гүйцэтгэлийн үзүүлэлттэй байдаг. Дасан зохицох дөрвөн үндсэн талыг авч үзье: нийгэм-сэтгэл зүйн дасан зохицох нь хүнийг үйлдвэрлэлийн үйл ажиллагаанд дасан зохицох, шинэ багт оруулах гэсэн үг юм. Энэхүү дасан зохицох зорилго нь шинэ ажилтныг багтаа тэгш эрхтэй гишүүнээр хүлээн авах явдал юм.Психофизиологийн дасан зохицох нь хүрээлэн буй орчин, ажлын цагийн өөрчлөлтөд хүний ​​хариу үйлдэл үзүүлэх явдал юм.Эдгээр хүчин зүйлүүд дасан зохицох эцсийн үр дүнд ихээхэн нөлөөлдөг. Хэрэв ажилтан туршлагагүй, жишээлбэл, тогтмол бус ажлын өдөр гэх мэт зүйл байхгүй бол эхлээд сайн сайхан байдал (ядаргаа, ядрах), сэтгэлийн байдал, гүйцэтгэлд мэдэгдэхүйц нөлөө үзүүлэх болно. Стрессээс болж дархлаа буурахтай холбоотой эрүүл мэндийн асуудал бас боломжтой. Мэргэжлийн дасан зохицох гэдэг нь ажилтныг шинэ салбарт оруулах, ажлын агуулга, мөн чанарт дасан зохицох, мэргэжлээ бүрэн эзэмших үйл явц юм. Боловсон хүчний ийм дасан зохицох чадвар нь шинэ ажилтны сурах чадвар, түүний ажлын байрны бэлтгэлийн түвшингээс хамаарна.Байгууллагын дасан зохицох нь байгууллагыг удирдах зохион байгуулалт, эдийн засгийн механизмын онцлог шинж чанаруудтай танилцах, ойлгох явдал юм. Энэ нь дасан зохицох хамгийн хэцүү тал юм, учир нь энэ нь байгууллагын үйл ажиллагааны бүх үйл явцын бүтцийг мэддэг байх явдал юм.Байгууллага дахь боловсон хүчний асуудлыг шийдвэрлэхэд багийг бүрдүүлэхэд үйлдвэрлэлийн дасан зохицох бүх асуудал шийдвэрлэх ач холбогдолтой юм. Дасан зохицох амжилтын гол нөхцөл нь: сонгон шалгаруулалтын явцад боловсон хүчний үнэлгээний объектив байдал, өрсөлдөөнт сонгон шалгаруулалтыг ашиглах; ажилд ороход тогтоосон туршилтын хугацаа; боловсон хүчнийг сургах, давтан сургах олон түвшний систем; ажилчдын мэргэжил дээшлүүлэх сургалт. таван жилд нэг удаа, тодорхой ангилалд - жилд гурван удаа, ажилтны урам зоригийн хандлагыг дээд зэргээр хэрэгжүүлэхэд чиглэсэн ажлыг зохион байгуулах.Дээр дурдсан бүх зүйл дээр үндэслэн бид боловсон хүчний дасан зохицох үндсэн зорилгыг тодорхойлсон: ажил эхлэхийг багасгах зардал нэмэгдэх, учир нь шинэ ажилтан ойр зуурын ажилдаа муу чиг баримжаатай байхад үр ашиг багатай ажиллаж, нэмэлт зардал шаардагддаг; шинэ ажилчдын дунд түгшүүр, тодорхойгүй байдал; шинэ ажилчид шинэ ажилд эвгүй, эсвэл нэхэмжлэхгүй байгаа тул ажилчдын эргэлтийг бууруулах Үүний хариуд ажлаас халах, үргэлжилсэнээс хойш менежер болон ажилчдын цагийг хэмнэх Хөтөлбөрийн талаар, ажил нь тус бүрт цаг хугацаа хэмнэхэд тусалдаг; ажилд эерэг хандлагыг төлөвшүүлэх, ажлын сэтгэл ханамжийг бий болгох, боловсон хүчний дасан зохицох менежмент нь байгууллагын удирдлагын тогтолцооны хамгийн чухал элементүүдийн нэг юм боловсон хүчний дасан зохицох үр дүнтэй байдлын талаар бид ярьж болно. Хэрэв энэ үйл явцыг үнэлэхэд ашиглаж болох параметрүүд байгаа бол байгууллагын удирдлага. Шинэ ажилтны амжилтыг гурван үзүүлэлтээр үнэлж болно: 1. Хөдөлмөрийн үйл ажиллагааны үр ашиг. Дасан зохицох хугацааны ажлын төлөвлөгөөний хэрэгжилтийн дүн шинжилгээ, үнэлгээг хийдэг: тавьсан даалгаврын биелэлт (шийдвэрлэх) зэргийг үнэлдэг (бүрэн буюу хэсэгчлэн гүйцэтгэсэн); тогтоосон хугацааг хэрхэн дагаж мөрдсөн (харгалзах эсвэл). хоцролттой, хожимдсон); шинэ ажилтны хөдөлмөр. Байгууллагын боловсон хүчний хөдөлмөрийн дасан зохицох ажлыг шинэ ажилтан бүрийн ажлын эцсийн үр дүнг төлөвлөх замаар гүйцэтгэдэг.2. Шинэ ажилтны байгууллагын онцлогийг ойлгох түвшин. Бид шинэ ажилтны талаарх шинжээчийн үнэлгээг түүний зөвлөгч, шууд удирдагч, хүний ​​нөөцийн менежерээс авдаг.Эдгээр мэргэжилтнүүд шинэ ажилтны байгууллагын бизнесийн үйл явцад "орох" амжилтыг үнэлдэг. Тэд мөн дасан зохицох үйл явц амжилттай эсвэл амжилтгүй болсон тухай эцсийн дүгнэлтийг гаргадаг. Ажилтнуудын хөдөлмөрийн дасан зохицох ажлыг угтан авах сургалт явуулах, үнэлгээ хийх чадвартай мэргэжилтнүүдийг сургах замаар явуулдаг.3. Шинэ ажилтны хамт олонтой харилцах харилцааны мөн чанар. Шинээр ирсэн ажилтантай шууд харилцаж буй ажилчдаас ярилцлага авч, үнэлгээг дараахь үзүүлэлтүүдэд үндэслэн дүн шинжилгээ хийдэг: шинэ мэдлэгийг хүлээн авах, шингээх, хэрэгжүүлэхэд бэлэн байх; санах ойн багтаамж, ойлголтын хурд; гүйцэтгэсэн ажлын чанар, үр дүнд анхаарлаа төвлөрүүлэх; хувийн шинж чанар багийн гишүүдтэй харилцах харилцаа, багийн ажилд бэлэн байдлын зэрэг.Иймээс дасан зохицох нь ажилд орсон хүний ​​шинэ орчинд идэвхтэй дасан зохицох явдал юм. Дасан зохицох нь нийгмийн шинж чанартай байдаг. Үүний гол мөн чанар нь нийгмийн шинэ орчны үнэ цэнэ, хэм хэмжээ, нийгмийн харилцааны тогтсон хэлбэр, түүнчлэн ажил мэргэжлийн гүйцэтгэлийн хэлбэр, арга барилыг хүлээн зөвшөөрөх явдал юм. Хэрэв энэ орчинд ажилтны нийгмийн байдал өндөр, ажилтан энэ орчинд бүхэлдээ сэтгэл хангалуун байвал дасан зохицох нь амжилттай болно (жишээлбэл, ажлын хөлс гэх мэт). Дасан зохицох чадвар бага байгаагийн үзүүлэлтүүд нь гажуудсан зан байдал, ажилтныг ажлаас халах гэх мэт. Дасан зохицох бүх талууд нь хоорондоо ялгаатай хэдий ч байнгын харилцан үйлчлэлд байдаг тул дасан зохицох хурд, амжилтанд хүрэхийн тулд нөлөөлөх хэрэгслийн нэгдсэн системтэй байх шаардлагатай.Мэргэжлийн дасан зохицоход: 1. Нийгэм, сэтгэл зүйн дасан зохицох, V.V. Кафидов үүнийг баг доторх ойрын нийгмийн орчин, багийн уламжлал, бичигдээгүй хэм хэмжээ, удирдагчдын ажлын хэв маяг, баг дотор бий болсон хүмүүс хоорондын харилцааны онцлогт дасан зохицох явдал гэж үздэг. Энэ нь тухайн ажилтныг багийн бүх гишүүдээр хүлээн зөвшөөрөгдсөн эрх тэгш байдлаар багтаахыг хэлнэ.2. Нийгмийн зохион байгуулалтад дасан зохицох гэж аж ахуйн нэгжийн (багийн) зохион байгуулалтын бүтэц, үйлдвэрлэлийн үйл явцын удирдлагын тогтолцоо, засвар үйлчилгээ, ажил, амралтын горим гэх мэтийг хэлнэ.3. Соёлын дасан зохицох нь хөдөлмөрийн зохион байгуулалтанд амьдралын онцлог, чөлөөт цагаа өнгөрөөх уламжлалыг хөгжүүлэх явдал юм. Энэхүү дасан зохицох шинж чанар нь үйлдвэрлэлийн соёлын түвшин, байгууллагын гишүүдийн ерөнхий хөгжил, ажлын чөлөөт цагийг ашиглах онцлог, онцлогоор тодорхойлогддог. Гишүүд нь ажил дээрээ харилцаа холбоо тогтоогоод зогсохгүй чөлөөт цагаа хамтдаа өнгөрөөж, чөлөөт цагаа өнгөрөөж, хувь хүний ​​олон талт хөгжилд ашигладаг хөдөлмөрийн байгууллагуудад соёл, нийгэмд дасан зохицох нь хурдан бөгөөд өвдөлтгүй явагддаг. мэргэжлээ зөв сонговол амжилтанд хүрнэ. Мэргэжил сонгохдоо залуучуудын хувийн хүсэл сонирхол, сонирхлыг нийгмийн нийгэм, эдийн засгийн хэрэгцээг харгалзан, залуучуудын хүсэл эрмэлзэл, хувийн төлөвлөгөөг хэрэгжүүлэх боломжид нийцүүлэн хөгжүүлэх замаар удирдаж болно. Тебекин мэргэжлийн дасан зохицох гол зорилгыг тодорхойлсон: ажилтан байгууллагад ороход анхны зардлыг бууруулах. Энэ нь танд илүү хурдтай, үр дүнтэй ажиллах боломжийг олгоно; ажилтан, байгууллагын хоорондох мэргэжлийн ажлын хэрэгцээний тэнцвэргүй байдлыг арилгах; шинэ байгууллага, албан тушаалд ороход ажилчдын хурцадмал байдлыг бууруулах; ажилд ороход сэтгэл зүйн саад тотгорыг бууруулж, ажилтнуудын шилжилт хөдөлгөөнийг бууруулна. байгууллага;байгууллагад суралцах зан үйл..Н. Чекин "Орос дахь боловсон хүчний менежмент" хэмээх бүтээлдээ байгууллагад шинэ ажилчдыг дасан зохицох асуудлыг авч үзсэний үндсэн дээр зөвлөгч нь ажлынхаа дүрмийг дагаж мөрдөх ёстой гэдэгт анхаарлаа хандуулсан Роговская Н.И.-ийн санаа бодлыг бичжээ. хөдөлмөрийн дотоод журам; Менторын нөхцөл, чиг үүрэг, хариуцлагыг тодорхойлсон зааварчилгааны тухай журам; багшийн тэмдэглэл. Үүний зэрэгцээ эдгээр баримт бичиг нь менторын үйл ажиллагааны талаархи ерөнхий санааг бүрдүүлдэг боловч үйл ажиллагааны тодорхой удирдамжийг өгдөггүй. Практикт зөвлөгч нь дадлагажигчийг сургах сонирхол багатай байдаг.Мэргэжлийн дасан зохицох үйл явцын нарийн төвөгтэй байдал нь хүлээн зөвшөөрөгдсөн ажилтан сургалтын явцад ямар ур чадварыг эзэмших ёстой нь тэр бүр тодорхой байдаггүйтэй холбоотой юм. Үүнийг хийхийн тулд мэргэжлийн дасан зохицох тодорхой төлөвлөгөө боловсруулж, шинээр ирсэн хүн тухайн байгууллагад дадлага хийх явцад юу сурах ёстойг зааж өгөх шаардлагатай.Мэргэжлийн дасан зохицох чадвар нь ажлыг сэтгэл татам болгож, өндөр цалин хөлс, мэргэжлээрээ өсөх боломжийг нэмэгдүүлдэг.Байгууллагын дасан зохицох нь үндсэн дээр суурилдаг. Ажилтан түүний байгууллагын байдал, компанийн бүтэц, одоо байгаа удирдлагын механизмыг ойлгож, хүлээн зөвшөөрөх тухай. Байгууллага дахь ажилтны үүрэг, статусын тухай ойлголт, түүнчлэн захирагдах механизм нь байгууллагын бүрэлдэхүүн хэсгийн чухал талууд юм. Энэ төрлийн дасан зохицох үйл явцыг үл тоомсорлох нь хүсээгүй үр дагаварт хүргэж болзошгүй юм.Дасан зохицох тухай уран зохиолд дасан зохицох үйл явцыг үечлэх үндэслэлийн талаар хоёрдмол утгагүй санал байдаггүй.Тиймээс залуу ажилтны дасан зохицох гурван үе шатыг ялгах нь заншилтай байдаг: 1. Элсэлт (1-р курс).2. Төгс эзэмших чадвар (23 дахь жил).3. Мэдэгдэл (34 дэх жил).Кибанов А.Я. болон Дуракова И.Б. Бүрэн дасан зохицох нь тухайн мэргэжлийг өндөр түвшинд эзэмшсэн байх, түүн дээр ажиллах эерэг хандлага, тухайн хүний ​​баг дахь байр сууриа сэтгэл ханамжтай байлгахтай холбон тайлбарлах. Бүрэн бус дасан зохицох нь ажил, мэргэжилд эерэг хандлагыг бий болгож чадахгүй, эсвэл нийгэм-сэтгэл зүйн дасан зохицох чадваргүй болоход хүргэдэг гэж тэд үзэж байна. шинэхэн хүмүүсийн үйлдвэрлэлийн бүлэгтэй харилцах харилцаа нь нэлээд ачаалалтай байдаг.Туршилтын хугацааны удирдагч эсвэл удирдагчийг хавсаргаснаар дасан зохицох үйл явц богиносдог. Боловсон хүчний дасан зохицох дараахь үе шат, хэлбэрүүд байдаг: туршилтын хугацаа 3-6 сар, энэ хугацаанд шаардлагатай ур чадвар, ур чадвар эзэмшиж, ажилтан ажлын байрны загварт шаардлагатай шаардлагад нийцүүлэн "дууссан"; залуу мэргэжилтнүүдийн дасан зохицох. шаардлагатай үйлдвэрлэлийн туршлага хуримтлуулж, аж ахуйн нэгж, байгууллагын багийн бүрэн гишүүнээр "асардаг" гурван жил хүртэлх хугацаанд мастер, мэргэжилтний албан тушаал; нэг жил хүртэл үргэлжилсэн менежерийн танилцуулга хөтөлбөр. шаардлагатай удирдлагын ур чадварыг олж авахын тулд харьяа ажилтнуудын дотоод зохицуулалтын баримт бичиг, аж ахуйн нэгжийн хөгжлийн стратегийг судалдаг; сурган хүмүүжүүлэх ур чадвар сайтай туршлагатай менежерүүд залуу ажилчид, мэргэжилтнүүдийг дасан зохицох үйл явцыг удирдах нэг хэлбэр болох зааварчилгаа, зөвлөгөө; цогц хөгжлийн нэг хэлбэр болох хүний ​​нөөц Би тэтгэвэрт гарах хүртлээ тухайн байгууллагын ажилтны мөн чанар юм.Боловсон хүчний дасан зохицох, нэр дэвшигчдийг сонгох, албан тушаалд нэвтрүүлэх үйл явц амжилттай явагдаж байгаагийн нэг үзүүлэлт бол ажил амжилттай дууссан явдал юм. Үүнийг үе үе хянаж, ажилтнууддаа санал хүсэлтээ өгснөөр Менежерүүд өөрсдийн чадвар, давуу болон сул талуудын талаар тодорхой ойлголттой болно.Шинэ ажилд орох эхний 3-6 сар хамгийн хэцүү байдаг бөгөөд олон тооны шинээр ирсэн хүмүүс шинэ ажлаа орхидог. энэ хугацаанд. Энэ нь хэд хэдэн шалтгааны улмаас тохиолддог бөгөөд тэдгээрийн хамгийн түгээмэл нь: бусад ажилтнуудтай нийцэхгүй байх; манлайллын хэв маягт сэтгэл хангалуун бус байх; байгууллагын ажлын талаархи биелэгдээгүй санаа; байгууллагын талаархи "төөрөгдөл" алдагдах; байгууллагын ажилтны үл ойлголцол. түүнд тавигдах шаардлага; шинэ газар өндөр эрчимтэй, хүнд хэцүү ажлын нөхцөл; хүлээгдэж буй болон бодит цалингийн зөрүү. Удирдлагын үйл ажиллагаанд эдгээр хүчин зүйлсийг саармагжуулах арга хэмжээ авах шаардлагатай. Ажилтнууд нь тэднээс юу хүлээж байгааг тодорхой мэдэж байх ёстой бөгөөд тэд үргэлж зөвлөгөө, дэмжлэг авах болно, тэдний үйл ажиллагааг тогтмол хянаж, аж ахуйн нэгжид сургах боломжууд байдаг. Гол зорилго нь шинэ ажилчдыг байгууллагын ажлын ерөнхий дүрэм, аюулгүй байдал, эрүүл мэндийг хамгаалах дүрэм журам, түүнчлэн хөдөлмөрийн шинэ нөхцөлтэй танилцуулах явдал юм. Наад зах нь шинээр ирсэн хүн тухайн байгууллагын ерөнхий үйл ажиллагаа, баг, ялангуяа түүнтэй шууд хамтран ажиллах хүмүүс, ажлын мөн чанар, ажлын нөхцөл, жишээлбэл, аюулгүй байдал, эрүүл ахуйн дүрэм журам, тоног төхөөрөмж, тоног төхөөрөмж зэргийг мэддэг байх ёстой. барилгын ерөнхий зохион байгуулалт, байгууллагын талаарх ерөнхий мэдээлэл.Дээр дурдсан мэдээлэлд үндэслэн ажилтныг байгууллагын "амьдралд" дасан зохицох арга хэмжээг хэрэгжүүлэх нь маш чухал бөгөөд зайлшгүй шаардлагатай хүчин зүйл гэж дүгнэж болно. Танай шинэ ажилтнууд зарчим, үүрэг даалгавар, шаардагдах үүрэг хариуцлага, зан үйлийг мэдэхгүй тул таны бизнес зах зээлд гарахгүй бөгөөд дээд цэгтээ хүрэхгүй. Ийм боловсон хүчин нь бизнесийг сүйрүүлж, ажил олгогчийн энэ ажилтанд оруулсан зардлыг нөхөхгүй.

Эх сурвалжийн холбоосууд1.Попович А.В. Залуу мэргэжилтнүүдийг мэргэжлийн үйл ажиллагаанд дасан зохицох нь // Амралтын газар. Үйлчилгээ. Аялал жуулчлал. 2013. №1. P. 135.2 Шурупова А.С. Мэдлэгийн менежментийн үндсэн дээр бүс нутгийн нийгэм, эдийн засгийн хөгжлийн стратеги // Суурь судалгаа. 2014. No85. P. 1169.3.Карташова Л.В. Байгууллага дахь зан байдал: сурах бичиг. М.: INFRAM, 2013. P. 84.4. Logvinova A.N. Байгууллага дахь боловсон хүчний дасан зохицох удирдлагын тогтолцоо.Vestnik nauchnykh konferentsii. 2015. No 34. P. 95.5.Луферова А.Д., Мазаева М.Р. Мэргэжлийн дасан зохицох нь боловсон хүчний менежментийн процесс болгон // APRIORI. Цуврал: Хүмүүнлэгийн ухаан. 2016. No 1. P. 20.6. Энгеловских В.Р. Боловсон хүчний дасан зохицох нь боловсон хүчний үр ашгийг нэмэгдүүлэх механизм болох // Нийгмийн шинжлэх ухаан. 2016. 1-р боть. No21 (12). P. 27.7.Кибанов А.Я. Ажил мэргэжлийн чиг баримжаа олгох, боловсон хүчний дасан зохицох ажлыг зохион байгуулах. М.: KRONUS, 2014. P. 11.8.Пянков И.В., Саакян М.К. Ажил мэргэжлийн чиг баримжаа олгох, боловсон хүчний дасан зохицох менежментийн зохион байгуулалт // Залуучууд ба шинжлэх ухаан. 2016. No5. С 12.9 Шурупова А.С. Бүс нутгийн мэдлэгт суурилсан эдийн засгийг бүрдүүлэхэд их дээд сургуулиудын үүрэг // Бүс нутаг: систем, эдийн засаг, менежмент. 2011. №2. S. 185189.

Мэдлэгийн санд сайн ажлаа илгээх нь энгийн зүйл юм. Доорх маягтыг ашиглана уу

Мэдлэгийн баазыг суралцаж, ажилдаа ашигладаг оюутнууд, аспирантууд, залуу эрдэмтэд танд маш их талархах болно.

Нийтэлсэн http://www.allbest.ru/

Нийтэлсэн http://www.allbest.ru/

ОРШИЛ

1-Р БҮЛЭГ. Боловсон хүчний дасан зохицох нь аж ахуйн нэгжийг үр дүнтэй ажиллуулах нөхцөл юм

1.1 Боловсон хүчний дасан зохицох үзэл баримтлал, үйл явц

1.2 Байгууллага дахь боловсон хүчний дасан зохицох зорилго, төрөл, үе шат

БҮЛЭГ 2. Мэргэжлийн болон зохион байгуулалтын дасан зохицох

2.1 Боловсон хүчний мэргэжлийн дасан зохицох

2.2 Боловсон хүчний байгууллагын дасан зохицох

БҮЛЭГ 3. Мэргэжлийн болон зохион байгуулалтын дасан зохицох онцлогийн харьцуулалт

3.1 Оффис, ажлын байрны төлөвлөлт, зохион байгуулалт

3.2 Ажилтны ажлын байрны зохион байгуулалтад тавигдах шаардлага

3.3 Ажлын байрны автоматжуулалт

Дүгнэлт

Ном зүй

ОРШИЛ

Судалгааны хамаарлыг шинэ ажилчдыг байгууллагын амьдралд нэвтрүүлэхийг баталгаажуулахын тулд боловсон хүчний дасан зохицох журмыг хүлээн зөвшөөрсөнтэй холбон тайлбарлаж байна. Дасан зохицох асуудал нь боловсон хүчний сургалтын тогтолцооны чухал бүрэлдэхүүн хэсэг бөгөөд боловсролын систем ба үйлдвэрлэлийн хоорондын уялдаа холбоог зохицуулдаг. Эдгээр нь байгууллагын ажиллах хүчний хэрэгцээг хангах, ашиг орлого, өрсөлдөх чадварыг нэмэгдүүлэхийн тулд шаардлагатай тоо хэмжээ, чанарын харилцааг хангахад туслах зорилготой бөгөөд боловсон хүчнийг татахдаа байгууллагын боловсон хүчинтэй холбоотой асуудлуудын нэг бол дасан зохицох менежмент юм.

Өөрөөр хэлбэл, дасан зохицох нь өндөр чанартай, үр бүтээлтэй ажиллах зайлшгүй урьдчилсан нөхцөл юм. Хууль эрх зүйн үүднээс залуу мэргэжилтнүүдийг дасан зохицох гэдэг нь хөдөлмөрийн гэрээ байгуулсны дараа залуу мэргэжилтнүүдийг аж ахуйн нэгжийн ажиллах хүчинд эрт оруулахад хувь нэмэр оруулж, хамгийн хурдан эзэмшихэд хүргэдэг хууль эрх зүйн ийм арга хэмжээг хэрэгжүүлэхийг хэлнэ. ажлын байрны тодорхойлолтын дагуу ажлын байрны чиг үүрэг, шийдвэр гаргах, ажлын нөхцөл байдалд ажиллахад бэлэн байх

Хамааралтай байдал нь курсын ажлын зорилготой холбоотой юм.

янз бүрийн ангиллын боловсон хүчний мэргэжлийн болон зохион байгуулалтын дасан зохицох онцлогийг илрүүлэх;

Үйлдвэрлэлийн (зах зээлийн) янз бүрийн нөхцөлд боловсон хүчний мэргэжлийн болон зохион байгуулалтын дасан зохицох онцлогийг тодорхойлох;

Байгууллагын хөгжлийн янз бүрийн үе шатанд боловсон хүчний мэргэжлийн болон зохион байгуулалтын дасан зохицох онцлогийг харьцуулах

Ажлын байран дахь боловсон хүчний дасан зохицох нь боловсон хүчний менежментийн зайлшгүй холбоос юм. Харамсалтай нь манай улсад ажилчдын ажил мэргэжлийн чиг баримжаа олгох, дасан зохицох үйл ажиллагааны ач холбогдлыг боловсон хүчний алба төдийлөн нухацтай авч үзэхгүй удаж байна. Өнөөдрийг хүртэл төрийн өмчит олон аж ахуйн нэгж, арилжааны байгууллагуудад дасан зохицох үндсэн хөтөлбөр ч байдаггүй. Үүний зэрэгцээ дасан зохицох арга техникийг ашиглах гадаадын томоохон туршлага байдаг бөгөөд үүнийг дотоодын боловсон хүчний ажилтнууд саяхан нэвтрүүлж эхэлсэн.

мэргэжлийн дасан зохицох ажилтнуудын ажил мэргэжлийн чиг баримжаа

1-Р БҮЛЭГ. ҮЙЛДВЭРИЙН ҮЙЛ АЖИЛЛАГААНЫ ҮР АШИГТАЙ ҮЙЛ АЖИЛЛАГААНЫ НӨХЦӨЛ БОЛОВСОН ХҮМҮҮСИЙГ ДАСАН ЗОХИЦУУЛАХ

1.1 Үзэл баримтлал баүйл явцажилтнуудын дасан зохицох

Байгууллагад боловсон хүчин татахдаа боловсон хүчинтэй ажиллахад тулгарч буй асуудлын нэг бол хөдөлмөрийн дасан зохицох менежмент юм. Ажилтан ба байгууллага хоорондын харилцан үйлчлэлийн явцад тэдгээрийн харилцан дасан зохицох үйл явц явагддаг бөгөөд үүний үндэс нь ажилчдыг мэргэжлийн болон нийгэм, эдийн засгийн хөдөлмөрийн шинэ нөхцөлд аажмаар нэвтрүүлэх явдал юм.

"Дасан зохицох" гэсэн нэр томъёог шинжлэх ухааны янз бүрийн салбарт ашигладаг. Социологи, сэтгэл судлалд нийгэм, үйлдвэрлэлийн дасан зохицохыг ялгаж үздэг. Тодорхой хэмжээгээр эдгээр хоёр төрлийн дасан зохицох нь хоорондоо огтлолцдог боловч тус бүр нь бие даасан хэрэглээний талбартай байдаг: нийгмийн үйл ажиллагаа нь зөвхөн үйлдвэрлэлээр хязгаарлагдахгүй бөгөөд үйлдвэрлэл нь техникийн, биологи, нийгмийн талыг агуулдаг.

Нийгмийн дасан зохицох - (Латин хэлнээс adapto - би дасан зохицох ба socialis - орчин) - 1) нийгмийн орчны нөхцөлд хувь хүний ​​идэвхтэй дасан зохицох байнгын үйл явц; 2) энэ үйл явцын үр дүн. Зан үйлийн мөн чанарыг тодорхойлдог эдгээр бүрэлдэхүүн хэсгүүдийн харьцаа нь тухайн хүний ​​зорилго, үнэ цэнийн чиг баримжаа, нийгмийн орчинд түүнд хүрэх боломжоос хамаарна. Нийгмийн дасан зохицох тасралтгүй шинж чанартай хэдий ч энэ нь ихэвчлэн хувь хүний ​​үйл ажиллагаа, түүний нийгмийн орчны эрс өөрчлөлтийн үетэй холбоотой байдаг.

Тэд дасан зохицохыг хоёр янзаар тодорхойлдог: а) нэг талаас хувь хүний ​​хэрэгцээ, нөгөө талаас хүрээлэн буй орчны шаардлага бүрэн хангагдсан байдал. Энэ нь хувь хүн ба байгаль эсвэл нийгмийн орчин хоорондын зохицолын төлөв байдал юм; б) энэхүү зохицсон төлөвт хүрэх үйл явц.

Хөдөлмөр дасан зохицох гэдэг нь хувь хүн болон ажлын орчин нь бие биендээ идэвхтэй нөлөөлж, дасан зохицох, дасан зохицох систем болох хувь хүн хөдөлмөрийн шинэ нөхцөл байдлыг эзэмших нийгмийн үйл явц юм. Ажилд орсноор хүн тухайн хөдөлмөрийн байгууллагын мэргэжлийн болон нийгэм-сэтгэл зүйн харилцааны тогтолцоонд идэвхтэй хамрагдаж, түүнд зориулсан нийгмийн шинэ үүрэг, үнэ цэнэ, хэм хэмжээг сурч, хувийн байр сууриа байгууллагын зорилго, зорилттой уялдуулдаг (хөдөлмөр). хамт олон), ингэснээр өөрийн зан үйлийг тухайн аж ахуйн нэгж, байгууллагын албан ёсны зааварчилгаанд захируулж байна.

Гэсэн хэдий ч ажилд орох өргөдөл гаргахдаа хүн тодорхой зорилго, зан үйлийн үнэ цэнийн чиг баримжаатай байдаг бөгөөд үүний дагуу тэрээр аж ахуйн нэгжид тавигдах шаардлагыг бүрдүүлж, зорилго, зорилтдоо үндэслэн ажилтанд өөрийн шаардлагыг тавьдаг. түүний хөдөлмөрийн зан байдал. Тэдний шаардлагыг ухамсарлаж, ажилтан ба аж ахуйн нэгж харилцан үйлчилж, бие биедээ дасан зохицож, үүний үр дүнд хөдөлмөрийн дасан зохицох үйл явц явагддаг. Тиймээс хөдөлмөрийн дасан зохицох нь хувь хүн ба түүний нийгмийн шинэ орчин хоорондын хоёр талын үйл явц юм.

Хүний ажлын тодорхой орчинд дасан зохицох нь түүний бодит зан байдал, хөдөлмөрийн үйл ажиллагааны тодорхой үзүүлэлтүүдээр илэрдэг: хөдөлмөрийн үр ашиг; нийгмийн мэдээллийг шингээх, түүнийг практикт хэрэгжүүлэх; бүх төрлийн үйл ажиллагааны өсөлт; хөдөлмөрийн үйл ажиллагааны янз бүрийн талуудад сэтгэл ханамж.

Тиймээс дасан зохицох нь ажилтныг мэргэжлийн, нийгэм, зохион байгуулалт, эдийн засгийн шинэ нөхцөлд аажмаар хөгжүүлэх үндсэн дээр ажилтан ба байгууллагын харилцан дасан зохицох явдал юм.

Ажилтны дасан зохицох хамгийн чухал бүрэлдэхүүн хэсэг бол нэг талаас ажилтны өөрийн үнэлгээ, нэхэмжлэлийг түүний чадвар, нөгөө талаас түүний дасан зохицож буй үйлдвэрлэлийн орчны бодит байдалтай уялдуулах явдал юм. Энд зөрчилдөөн байж болох бөгөөд тэдгээрийн гүн, шийдэл нь дасан зохицох амжилтыг тодорхойлдог.

Байгууллага дахь ажилтны дасан зохицох нь түүнийг хөдөлмөрийн үйл ажиллагааны агуулга, нөхцөл, ойрын нийгмийн орчинд дасан зохицох, ажилтны бизнес, хувийн чанарыг сайжруулах олон талт үйл явц юм. Энэ нь ажилтан, хамт олны аль аль нь харилцан идэвхтэй, бие биенээ сонирхож байхыг шаарддаг үйл явц юм.

Шинээр ажилд орсон ажилтан нь байгууллагын дотоод харилцааны тогтолцоонд багтаж, хэд хэдэн албан тушаалыг нэгэн зэрэг эзэмшдэг. Албан тушаал бүр нь тухайн багийн ажилтан, хамт олон, харьяа, удирдагч, хамтын удирдлагын байгууллагын гишүүн, олон нийтийн байгууллага гэх мэт нийгмийн үүргийг тодорхойлдог шаардлага, хэм хэмжээ, зан үйлийн дүрэмд нийцдэг. Эдгээр албан тушаал тус бүрийг эзэлдэг хүнээс түүнд тохирсон зан төлөвийг хүлээж байна. Тухайн байгууллагад ажилд орохдоо тухайн хүн тодорхой зорилго, хэрэгцээ, зан үйлийн хэм хэмжээг баримталдаг. Тэдгээрийн дагуу ажилтан нь байгууллагад тодорхой шаардлага тавьдаг: ажлын нөхцөл, түүний сэдэл.

Хөдөлмөрийн дасан зохицох хүчин зүйлүүд нь энэ үйл явцын явц, цаг хугацаа, хурд, үр дүнд нөлөөлдөг нөхцөл юм. Эдгээрт объектив болон субъектив хүчин зүйлүүд орно.

Зорилго (хөдөлмөрийн байгууллагад эдгээр нь үйлдвэрлэлийн үйл явцтай холбоотой хүчин зүйлүүд юм) - ажилчдаас бага хамааралтай хүчин зүйлүүд (хөдөлмөрийн зохион байгуулалтын түвшин, үйлдвэрлэлийн процессыг механикжуулах, автоматжуулах, ажлын ариун цэврийн болон эрүүл ахуйн нөхцөл, багийн хэмжээ, үйлдвэрлэлийн байршил). аж ахуйн нэгж, салбарын мэргэшил гэх мэт .d.).

Субъектив (хувийн) хүчин зүйлүүд нь:

Ажилтны нийгэм-хүн ам зүйн шинж чанар (хүйс, нас, боловсрол, мэргэшил, ажлын туршлага, нийгмийн байдал гэх мэт);

Нийгэм-сэтгэлзүйн (нэхэмжлэлийн түвшин, ажиллах хүсэл эрмэлзэл, практик байдал, үйлдвэрлэлийн нөхцөл байдалд хурдан чиг баримжаа олгох, өөрийгөө хянах чадвар, хөдөлгөөн, үйлдлээ цаг тухайд нь хуваарилах чадвар, харилцааны ур чадвар гэх мэт);

Социологи (хөдөлмөрийн үр ашиг, чанарт мэргэжлийн сонирхол, материаллаг болон ёс суртахууны сонирхол гэх мэт).

Амжилттай хөдөлмөрийн дасан зохицох нэгдмэл субьектив үзүүлэлт нь ажилтны ажилдаа сэтгэл ханамж, баг дахь ёс суртахууны болон сэтгэл зүйн уур амьсгал гэж үзэж болно. Таны харж байгаагаар үйлдвэрлэлийн дасан зохицох явцад ажилтны хувийн чадавхи хамгийн сүүлийн байрыг эзэлдэггүй. Энэ бол тодорхой төрлийн зан үйлийг бүрдүүлдэг ажилтны шинж чанар, чанаруудын багц юм: өөртөө итгэх итгэл, нийтэч байдал, өөрийгөө батлах чадвар, тэнцвэртэй байдал, бодитой байдал гэх мэт. Дээр дурдсан шинж чанаруудын зэрэгцээ мэдлэг, боловсрол, туршлага чухал байр суурийг эзэлдэг. Та өөрийн туршлагаа үнэхээр ашиглаж, ирээдүйдээ дүгнэлт хийх хэрэгтэй. Ялангуяа эдгээр бүх шалгуурын дагуу дасан зохицох түвшинг шүүж болно.

1.2 Байгууллага дахь боловсон хүчний дасан зохицох зорилго, төрөл, үе шат

Шинэ ажилчдыг дасан зохицох гол зорилгын дотроос дараахь зүйлийг ихэвчлэн ялгадаг.

Ажил олгогч байгууллагад хүлээн зөвшөөрөгдсөн гүйцэтгэлийн үзүүлэлтүүдэд хурдан хүрэх;

Эхлэх зардлыг бууруулах. Шинэ ажилтан тухайн ажил, байгууллага хэрхэн ажилладагийг тэр бүр мэддэггүй. Туршлагатай ажилчдаас бага бүтээмжтэй ажилладаг бол түүний ажил нь байгууллагад илүү өндөр зардал шаарддаг. Үр дүнтэй ажилд орох нь эдгээр эхлэх зардлыг бууруулж, шинэ ажилтан тогтоосон гүйцэтгэлийн стандартад илүү хурдан хүрэх боломжийг олгодог;

Ажилтны ажлын багт орох, түүний албан бус бүтэц, багийн гишүүн байх мэдрэмж;

Шинэ ажилтны түгшүүр, найдваргүй байдлыг багасгах. Энэ тохиолдолд сэтгэлийн түгшүүр, тодорхойгүй байдал нь ажилдаа бүтэлгүйтэхээс айх, ажлын нөхцөл байдалд бүрэн бус чиг баримжаа олгох гэсэн үг юм. Энэ бол шинэ болон үл мэдэгдэх айдас юм;

Шинэ ажилчдын дунд боловсон хүчний эргэлтийг бууруулах. Хэрэв ажилчид тухайн байгууллагад цаг тухайд нь дасаж чадаагүй бол ажлаас халах замаар хариу өгөх боломжтой;

Шууд удирдагч болон энгийн ажилчдын цагийг хэмнэдэг. Байгууллагад ажиллахад хангалттай дасан зохицож чадаагүй ажилтан үүргээ биелүүлэхэд нь туслахын тулд илүү их цаг хугацаа шаарддаг;

Ажлын сэтгэл ханамж, ажилд эерэг хандлага, шинэ ажилтны хүлээлтийг бодитойгоор хөгжүүлэх. Дасан зохицох үйл явц нь шинэ ажилчдын байгууллага, нэгж, өгсөн үүрэг даалгаварт эерэг хандлагыг төлөвшүүлэхэд хувь нэмэр оруулах ёстой. Энэ нь өндөр гүйцэтгэлтэй байх зайлшгүй нөхцөл юм;

Шинэ боловсон хүчин олох зардлыг бууруулах;

Боловсон хүчний нөөц бүрдүүлэх (зөвлөх нь туршлагатай ажилтанд манлайллын туршлага олж авах боломж юм).

Ажилтан ба байгууллагын харилцан дасан зохицох үйл явц буюу хөдөлмөрийн дасан зохицох үйл явц нь илүү амжилттай байх тусам багийн хэм хэмжээ, үнэт зүйлс илүү их байх тусам эсвэл хувь хүний ​​хэм хэмжээ, үнэт зүйл болж хувирах тусам хурдан бөгөөд хурдан байх болно. тэр илүү сайн хүлээн зөвшөөрч, баг дахь нийгмийн үүргээ сайн шингээж авдаг.

Дасан зохицох амжилт нь хэд хэдэн нөхцлөөс хамаардаг бөгөөд тэдгээрийн гол нь:

Боломжит ажилчдын мэргэжлийн чиг баримжаа олгох ажлын чанарын түвшин;

Ажилтнуудын бизнесийн үнэлгээний объектив байдал (сонголт болон ажилчдын хөдөлмөрийн дасан зохицох үйл явцын аль алинд нь);

Дасан зохицох үйл явцыг удирдах зохион байгуулалтын механизмын боловсронгуй байдал;

Мэргэжлийн нэр хүнд, сэтгэл татам байдал, тухайн байгууллагад тодорхой мэргэжлээр ажиллах;

Ажилтны урам зоригийн хандлагыг ухамсарлах хөдөлмөрийн зохион байгуулалтын онцлог;

Инновацийг нэвтрүүлэх баталгаатай тогтолцоо байгаа эсэх;

Байгууллагын хүрээнд үйл ажиллагаа явуулж буй боловсон хүчний сургалтын тогтолцооны уян хатан байдал;

Багийн дотор бий болсон нийгэм-сэтгэлзүйн уур амьсгалын онцлог;

Дасан зохицох чадвартай ажилтны хувийн шинж чанар нь түүний сэтгэлзүйн онцлог, нас, гэр бүлийн байдал гэх мэт.

Дасан зохицох ангиллыг ихэвчлэн дараахь шалгуурын дагуу явуулдаг.

Субъект-объектийн харьцаагаар:

Идэвхтэй - хувь хүн хүрээлэн буй орчныг өөрчлөхийн тулд түүнд нөлөөлөхийг эрэлхийлэх үед (түүний эзэмших ёстой хэм хэмжээ, үнэ цэнэ, харилцан үйлчлэлийн хэлбэр, үйл ажиллагаа орно);

Идэвхгүй - тэр ийм нөлөө, өөрчлөлтийг хийхийг хичээдэггүй.

ажилчдад үзүүлэх нөлөөллийн талаар:

Прогрессив - ажилтанд эерэгээр нөлөөлөх;

Регрессив - сөрөг агуулгатай орчинд идэвхгүй дасан зохицох (жишээлбэл, хөдөлмөрийн сахилга бат багатай).

түвшингээр:

Анхан шатны, i.e. мэргэжлийн туршлагагүй залуу ажилчдыг дасан зохицох (дүрмээр бол энэ тохиолдолд янз бүрийн түвшний боловсролын байгууллагуудын төгсөгчдийн тухай ярьж байна);

Хоёрдогч, өөрөөр хэлбэл. мэргэжлийн туршлагатай ажилчдыг дасан зохицох (дүрмээр бол үйл ажиллагааны объект эсвэл тэдний мэргэжлийн үүргийг өөрчлөх, жишээлбэл, менежерийн зэрэгт шилжих).

Хөдөлмөрийн зах зээл үүсэх, үйл ажиллагааны нөхцөлд хоёрдогч дасан зохицох үүрэг нэмэгдэж байгааг тэмдэглэх нь зүйтэй. Нөгөөтэйгүүр, дотоодын боловсон хүчний үйлчилгээ нь залуу ажилтнуудын анхан шатны дасан зохицоход ихээхэн анхаарал хандуулдаг гадаадын фирмүүдийн туршлагад хандах шаардлагатай байна. Энэ ангиллын ажилчид захиргаанаас онцгой анхаарал халамж шаарддаг.

Мөн дасан зохицох хоёр төрөл байдаг:

Ажилтныг шинэ албан тушаалд дасан зохицох;

Ажилтныг албан тушаал бууруулахад дасан зохицох;

Жишээ нь: 80-аад оны эхээр. АНУ-д ажлаас халах, эрт тэтгэвэрт гарах зэрэг давалгаа гарчээ. Ажлаас халагдсан хүмүүсийг ямар нэгэн байдлаар дэмжихийн тулд ихэнх томоохон компаниуд буюу 60 орчим хувь нь ажилчдаа цомхотгож зогсохгүй шинэ ажлын байр олоход нь туслахыг хичээж, давтан сургах, ахисан түвшний сургалтын хөтөлбөрүүдийг зохион байгуулжээ.

байгууллагын ажилтантай холбоотой:

Конформизм. Байгууллагын үнэт зүйл, хэм хэмжээг бүрэн хүлээн зөвшөөрөх, тоглоомын дүрмийг дагаж мөрдөх хүсэл. Ийм ажилчид багийн ихэнх хэсгийг бүрдүүлдэг;

Дуураймал. Хоёрдогч хэм хэмжээг дагаж мөрдөх, гол зүйлээс татгалзах нь гишүүд нь ямар ч үед компаниас гарахад бэлэн байгаа эрсдэлт бүлгийн хувьд ердийн зүйл юм;

дасан зохицох индивидуализм. Энэ нь байгууллагын үндсэн хэм хэмжээ, үнэт зүйлстэй тохирч, хоёрдогч хэм хэмжээнээс татгалзаж байгаагаараа онцлог юм. Ажилтан тодорхой хувийн шинж чанарыг хадгалдаг, гэхдээ өөрийнхөөрөө багаар сайн ажилладаг;

Үгүйсгэх. Ажилтан нь компанийн үнэт зүйлстэй идэвхтэй санал нийлэхгүй байгаагаа илэрхийлж, түүний хүлээлт бодит байдалтай эвлэршгүй зөрчилддөг. Тэр ихэвчлэн эхний хэдэн сард орхидог.

Боловсон хүчний ажилтны үүрэг бол шинээр ирсэн хүмүүсийг хоёр, дөрөв дэх төрлөөр нэгтгэх, гадны үнэнч байдлыг харуулахын зэрэгцээ байгууллагын үндсэн хэм хэмжээг үгүйсгэж байгаагаа нуун дарагдуулсан ажилчдыг тооцоолох явдал юм. Эхний сонголт нь сонгон шалгаруулалтын үе шатанд боловсон хүчний хэлтэст гарсан алдааны үр дүнд үүсдэг бөгөөд үүнийг аль болох хурдан засах хэрэгтэй.

чиглэлд:

үйлдвэрлэл;

Үйлдвэрлэлийн бус.

Сүүлчийн ангиллын шалгуур нь илүү өргөн хүрээтэй дэд ангиллыг тодорхойлоход чухал үүрэг гүйцэтгэдэг. Үүнийг 1-р зурагт үзүүлсэн диаграмын хэлбэрээр хамгийн тодорхой дүрсэлж болно.

Зураг 1 - Дасан зохицох төрлүүд

Хөдөлмөрийн дасан зохицох нь нарийн төвөгтэй бүтэцтэй бөгөөд мэргэжлийн, психофизик, нийгэм-сэтгэл зүй, зохион байгуулалт, захиргаа, эдийн засаг, эрүүл ахуйн дасан зохицох нэгдэл юм.

Мэргэжлийн дасан зохицох нь мэргэжлийн ур чадвар, чадварыг тодорхой түвшинд эзэмшүүлэх, хүний ​​​​мэргэжлийн шаардлагатай тодорхой чанарыг төлөвшүүлэх, ажилтны мэргэжилдээ тогтвортой эерэг хандлагыг төлөвшүүлэх замаар илэрхийлэгддэг. Энэ нь мэргэжлийн ажилтай танилцах, мэргэжлийн ур чадвар эзэмших, ур чадвар эзэмших, функциональ үүргээ чанарын өндөр түвшинд гүйцэтгэх, ажлын бүтээлч байдал зэрэгт илэрдэг.

Психофизиологийн дасан зохицох нь ажилчдад ажлын явцад шаардлагатай нөхцлийг эзэмших үйл явц юм. Орчин үеийн үйлдвэрлэлд зөвхөн техник, технологи нь ёс суртахууны хувьд хоцрогдсон төдийгүй үйлдвэрлэлийн орчны ариун цэвэр, эрүүл ахуйн стандартууд ч мөн адил хуучирсан. Ажилчдын ариун цэврийн болон эрүүл ахуйн шаардлага хангасан ажиллах, амьдрах орчин нөхцөл сайжирч, тохилог, орчин үеийн орон сууц, хувцас, ариун цэврийн хэрэглэл нэмэгдэж байгаа нь үйлдвэрлэлийн үйл ажиллагаанд нөлөөлж чадахгүй. Орчин үеийн ажилтан нь ариун цэврийн болон эрүүл ахуйн ая тухтай байдлын хэм хэмжээ, ажлын хэмнэл, ажлын байрны тав тухтай байдал гэх мэт субьектив байдлаар хүлээн зөвшөөрөгдсөн хэм хэмжээнээс хазайхад мэдрэмтгий байдаг. Олон судалгааны материалууд нь ажилчдын хувьд тав тухтай байдлын ариун цэврийн болон эрүүл ахуйн нөхцөл байдлын асуудал маш хурцаар тавигдаж, тэдэнтэй хүндээр үнэлэгддэг болохыг харуулж байна.

Нийгэм-сэтгэл зүйн дасан зохицох нь хөдөлмөрийн байгууллагын (багийн) нийгэм-сэтгэл зүйн шинж чанарыг эзэмших, түүнд бий болсон харилцааны тогтолцоонд орох, гишүүдтэй эерэг харилцахаас бүрдэнэ. Энэ нь ажилтны уламжлал, амьдралын хэм хэмжээ, үнэт зүйлсийн чиг баримжаа бүхий хөдөлмөрийн байгууллагын харилцааны тогтолцоонд хамрагдах явдал юм. Ийм дасан зохицох явцад ажилтан өөрийн хөдөлмөрийн зохион байгуулалт, түүний хэм хэмжээ, үнэт зүйлс, бүлэг дэх бизнесийн болон хувийн харилцааны тогтолцоо, бүлгийн бүтэц дэх бүлгийн бие даасан гишүүдийн нийгэм-сэтгэл зүйн байдлын талаархи мэдээллийг аажмаар хүлээн авдаг. харилцаа, бүлгийн удирдагчдын тухай. Энэ мэдээллийг ажилтан идэвхгүй байдлаар шингээдэггүй, харин түүний өнгөрсөн нийгмийн туршлага, түүний үнэлэмжийн чиг баримжаатай уялдаж, үнэлдэг. Хэрэв мэдээлэл нь ажилтны өнгөрсөн туршлага, түүний чиг баримжаатай нийцэж байгаа бол түүнийг эерэгээр үнэлж, ажилтан бүлгийн хэм хэмжээг хүлээн зөвшөөрч, хөдөлмөрийн байгууллагатай хувь хүнийг тодорхойлох үйл явц аажмаар явагддаг. Нийгэм-сэтгэл зүйн дасан зохицох явцад ажилтан нь байгууллагын бодит амьдралд орж, түүнд оролцож, хамт ажиллагсад, шууд удирдагч, захиргаатай эерэг харилцаа тогтоодог.

Зохион байгуулалт, захиргааны дасан зохицох гэдэг нь аж ахуйн нэгжийн (багийн) зохион байгуулалтын бүтэц, үйлдвэрлэлийн үйл явцын менежментийн тогтолцоо, засвар үйлчилгээ, ажил, амралтын горим гэх мэтийг хөгжүүлэх гэсэн үг юм. Зохион байгуулалт, захиргааны дасан зохицох явцад ажилтан нь байгууллагын удирдлагын механизмын онцлог, зорилго, байгууллагын бүтэц дэх нэгжийн байр суурь, байр суурьтай танилцдаг. Энэхүү дасан зохицох замаар ажилтан үйлдвэрлэлийн ерөнхий үйл явцад өөрийн гүйцэтгэх үүргийн талаархи ойлголтыг бий болгох ёстой. Байгууллагын дасан зохицох өөр нэг чухал бөгөөд өвөрмөц талыг онцлон тэмдэглэх нь зүйтэй - ажилтны инновацийг (техникийн эсвэл зохион байгуулалтын шинж чанартай) хүлээн авах, хэрэгжүүлэхэд бэлэн байх явдал юм.

Эдийн засгийн дасан зохицох нь ажилтанд байгууллагыг удирдах эдийн засгийн механизм, эдийн засгийн хөшүүрэг, сэдлийн тогтолцоотой танилцаж, хөдөлмөрийн хөлс, төрөл бүрийн төлбөрийн шинэ нөхцөлд дасан зохицох боломжийг олгодог.

БҮЛЭГ 2. МЭРГЭЖЛИЙН БОЛОН БАЙГУУЛЛАГЫН БАЙГУУЛЛАГЫН БАЙГУУЛЛАГЫН БАЙГУУЛЛАГА

2 .1 Боловсон хүчний мэргэжлийн дасан зохицох

Хэлтэс, нэгж, зочид буудлын ажилтнуудын шилжилт хөдөлгөөний аль ч хэсэгт ажилтан шинэ нөхцөлд дасан зохицоход нь туслах шаардлагатай гэдгийг санах нь чухал юм. Дөнгөж ажилд орсон шинэ ажилтан ч бай, ижил төстэй нэгжийн өөр хэлтэст шилжсэн ажилтан ч бай, албан тушаал ахисан, бууруулсан ажилтан ч бай бүгдэд нь мэргэжлийн дасан зохицох шаардлагатай.

Үүний зэрэгцээ, шинэ ажилтан ажилд орж байгаа эсвэл харьяаллын шаталсан шатаар шилжиж буй баг дасан зохицох үйл явцыг туулж байна. Энэ нь багийн хөгжлийн тодорхой үе шатанд бий болсон харилцаа холбоо, харилцаа холбоо тасарсантай холбоотой юм. Эдгээр холболтыг дахин хуваарилах, шинээр бий болгох нь тухайн бүлгийн "амьд организм" гэсэн онцлог шинж чанартай динамик үйл явцыг гэрчилдэг.

Дасан зохицох дараахь төрлүүд байдаг: анхан шатны - мэргэжлийн туршлагагүй залуу мэргэжилтнүүд эсвэл энэ байгууллагад шинээр ажилд орсон мэргэжилтнүүдийн дасан зохицох, хоёрдогч - мэргэжлийн туршлагатай мэргэжилтнүүдийн дасан зохицох (үүнд энэ аж ахуйн нэгжид).

Дасан зохицох нь олон талт үйл явц учраас хэд хэдэн төрөл байдаг.

* Психофизиологийн дасан зохицох - бие махбодид бие махбодийн болон психофизиологийн шинэ ачаалал, ажлын горим, хэмнэл, хэмнэл, ажлын орчны ариун цэврийн болон эрүүл ахуйн хүчин зүйлс, хоолны дэглэм, амралтыг зохион байгуулах онцлог шинж чанаруудад дасах.

* Нийгэм-сэтгэл зүйн дасан зохицох - нийгмийн шинэ орчинд дасан зохицох, мэргэжлийн хүмүүс хоорондын харилцаа, харилцааны тогтолцоонд оруулах, нийгмийн шинэ үүрэг, зан үйлийн хэм хэмжээ, бүлгийн хэм хэмжээ, үнэт зүйлсийг эзэмших, өөрийгөө мэргэжлийн бүлэгт таних.

· Мэргэжлийн дасан зохицох - одоо байгаа мэргэжлийн туршлага, мэргэжлийн үйл ажиллагааны хэв маягийг шинэ ажлын байрны шаардлагад нийцүүлэн өөрчлөх, ажилтан түүнд мэргэжлийн шинэ чиг үүрэг, үүргийг хөгжүүлэх, шаардлагатай ур чадвар, чадварыг сайжруулах, мэргэжлийн хамтын ажиллагаа, түншлэлд оруулах; өрсөлдөх чадварыг аажмаар хөгжүүлэх.

Ажилтны сэтгэлзүйн дэмжлэг заавал байх ёстой. Сэтгэл зүйн дэмжлэг үзүүлэх хөтөлбөрийг үйлчилгээ тус бүрээр боловсруулж, үйл ажиллагааны онцлог, боломжийн хэрээр ажилчдын хувийн шинж чанарыг харгалзан үзэх ёстой. Энэ нь ажилтны сэтгэцийн физиологийн тааламжгүй байдалд дасан зохицох урвал нь стрессийн шинж чанартай байдаг сэтгэцийн стрессийг үүсгэдэгтэй холбоотой юм. Үйлчилгээний ажилтнуудын зочломтгой байдал нь стресстэй хүчин зүйлийг байнга дагуулдаг тул сэтгэлзүйн дэмжлэг үзүүлэх хөтөлбөрийг хэрэгжүүлэх шаардлагатай.

Сэтгэлийн түгшүүрийг арилгах, мэргэжилтний мэргэжлийн үйл ажиллагааг идэвхжүүлэхийн тулд сэтгэлзүйн зөвлөгөө, зарим тохиолдолд сэтгэл хөдлөлийн байдлыг өөрөө зохицуулах сургалтыг ашиглахыг зөвлөж байна. Дадлагаас харахад шинэ ажилчдын хувьд хамгийн том бэрхшээл бол бүлгийн хэм хэмжээг шингээх, хүн хоорондын харилцааны аль хэдийн тогтсон тогтолцоонд оруулах явдал юм. Зарим тохиолдолд бүлгийн зан үйлийн хэм хэмжээг дагаж мөрдөөгүйгээс болж зөрчилдөөн үүсч болзошгүй бөгөөд энэ нь нэлээд түгээмэл тохиолддог. Дараа нь зөрчилдөөнийг шийдвэрлэхэд сэтгэл зүйч эсвэл боловсон хүчний хэлтсийн бусад ажилтны яаралтай тусламж шаардлагатай байна.

Амжилттай мэргэжлийн дасан зохицох нь ажлын байрыг сэтгэл татам болгож, цалин, мэргэжлийн өсөлтийг нэмэгдүүлэх боломжийг нэмэгдүүлж, ажилтны өөрийгөө танин мэдүүлэх урьдчилсан нөхцөлийг бүрдүүлдэг. Сэтгэлзүйн дэмжлэг нь мэргэжилтний жинхэнэ ур чадварыг үнэлэх, ахисан түвшний сургалтанд хамрагдах, шинээр гарч ирж буй мэргэжлийн сул дорой байдлын мэдрэмжийг даван туулах, мэргэжлийн өөрийгөө үнэлэх үнэлэмжийг бий болгоход чиглэгддэг. Сэтгэлзүйн дэмжлэг нь өөрийгөө үнэлэх чадварыг засах явдал юм: өөрийгөө зөвхөн өөртэйгөө харьцуулах чадварыг сурах, өөрийгөө үнэлэх найдвартай шалгуурыг боловсруулахад туслах.

Ажилчдад дасан зохицох үе шатанд сэтгэлзүйн дэмжлэг үзүүлэх хөтөлбөрүүд байгаа бөгөөд ашиглах нь ажилтнуудын мэргэжлийн амжилттай хөгжихөд тусалдаг төдийгүй байгууллагыг өөрийгөө сайжруулах чиглэлд хөдөлгөдөг бөгөөд энэ нь зочлох үйлчилгээний салбарын үйлчилгээг сайжруулахад чухал ач холбогдолтой юм.

Боловсон хүчний сургалтад мөнгө зарцуулна гэдэг нь анхны зардлаас хэд дахин өндөр ашиг авчрах баталгаатай урт хугацааны хөрөнгө оруулалтыг хийнэ гэсэн үг. Үйлчилгээний боловсон хүчнийг бэлтгэх ажлыг хэд хэдэн чиглэлээр хөгжүүлэх ёстой. Юуны өмнө шинээр орж ирж буй боловсон хүчнийг бэлтгэхэд анхаарах хэрэгтэй. Энэ ангиллын ажилтнууд зочид буудлын онцлогийг мэддэггүй бөгөөд зочид буудалд байгаа стандартын дагуу ажиллах ур чадвар хараахан болоогүй байна. Тиймээс ажилтныг мэргэжлийн үйл ажиллагааны үндэс суурь болох үндсэн баримт бичиг, стандарт, дүрэм журамтай танилцуулах нь чухал юм.

Нэмж дурдахад ажилтныг шинэ албан тушаалд шилжүүлэх нь тодорхой сургалтанд хамрагдах ёстой бөгөөд энэ нь тухайн ажилтныг албан тушаалын онцлогтой танилцуулахаас бүрдэнэ.

Үүний зэрэгцээ аль хэдийн ажиллаж байгаа боловсон хүчний мэргэжлийн ур чадвар, чадварыг байнга сайжруулж, хөгжүүлэх талаар мартаж болохгүй.

2 .2 Боловсон хүчний зохион байгуулалтын дасан зохицох

Нийгэм, зохион байгуулалтын дасан зохицох нь дараахь зүйлийг агуулна.

Захиргааны болон хууль эрх зүйн,

Нийгэм, эдийн засаг,

удирдах,

Зугаа цэнгэл, бүтээлч.

Захиргааны болон эрх зүйн тал нь янз бүрийн төрлийн удирдлагын байгууллагын зорилго, чиг үүргийн талаархи мэдлэгийг олж авах, орчин үеийн аж ахуйн нэгжийн үйл ажиллагааг хангахтай холбоотой юм. Аж ахуйн нэгжид ажилласан эхний өдрөөс эхлэн ажилтан олон үйлчилгээ, байгууллагатай харилцах шаардлагатай болдог: боловсон хүчний хэлтэс, үйлдвэрчний эвлэлийн байгууллага, захиргааны төлөөлөгчид гэх мэт. Эдгээр байгууллага бүр өөрийн гэсэн зорилго, ажлын арга барил, өөрийн эрх, үүрэгтэй. Эдгээр байгууллага бүр нь ажилтны аж ахуйн нэгж, түүний удирдлага, ажилтнуудад хандах хандлагыг төлөвшүүлэхэд ихээхэн эерэг нөлөө үзүүлдэг. Ийм нөлөөллийн хамгийн чухал нөхцөл бол дасан зохицогчийн хүртээмжтэй байдал, байгууллага, байгууллагын зорилго, зорилгыг тодорхой болгох, дасан зохицогчийн хэрэгцээнд анхааралтай хандах явдал юм.

Дасан зохицох нийгэм, эдийн засгийн тал нь дасан зохицох хүн нийгэм, эдийн засгийн үйл ажиллагааны салбарыг эзэмшихтэй холбоотой байдаг. Үүнд үйлдвэрлэлийг эрчимжүүлэх, нөөцийг хэмнэх, аж ахуйн нэгжийн чанарыг сайжруулах, эдийн засгийн хөшүүрэг, хэм хэмжээ, үнийг сайжруулахтай холбоотой олон төрлийн хөдөлгөөн, өрсөлдөөнд оруулах зэрэг орно. Тэднийг хөгжүүлэх, ажилчдын үйл ажиллагаа, зан үйлийг зохицуулах салбарт оруулахгүйгээр тэдний хөдөлмөрийн идэвхжил нэмэгдэхэд найдах боломжгүй юм.

Нийгэм, зохион байгуулалтын дасан зохицох менежментийн тал нь ажилтныг менежментийн субьект болгон төлөвшүүлэхтэй холбоотой юм. Удирдлагын оролцооны үйл ажиллагаа нь юуны түрүүнд нийгэм, зохион байгуулалтын дасан зохицох үед нөлөөллийн объект болох, чиглүүлэх ёстой ажилчдын хувийн шинж чанар болох субъектив хүчин зүйлтэй холбоотой байдаг.

Удирдлагын субьектийн нийгмийн үүрэгт дасан зохицох нь дараахь зүйлийг агуулна.

1. Хамтын удирдлагын байгууллагуудтай танилцах, тэдний ажлын дараалал, одоогийн байдлаар завгүй байгаа гол асуудлууд.

2. Дасан зохицох явцад удирдлагад оролцох нь нэг удаагийн даалгавараас эхлэх ёстой. Үүнийг дараах нөхцөл байдалтай холбон тайлбарлаж байна. Удирдлагын байгууллагад байнгын даалгаврыг гүйцэтгэхийн тулд тухайн багийн үйлдвэрлэл, нийгмийн амьдралын бүхий л талыг сайн мэддэг байх шаардлагатай. Дасан зохицох хүн ийм ухамсартай байж чадахгүй. Тиймээс түүний гаргаж буй шийдвэр нь чадваргүй байж магадгүй юм. Нэг удаагийн даалгавар, тэр ч байтугай бүлгийн тусламжтайгаар, эсрэгээрээ, зохих ур чадвар, мэдлэгийг хөгжүүлэхэд тусална.

3. Хамтын удирдлагын байгууллагын ажлын хурал, хурал дээр анхны илтгэлийг бэлтгэхэд туслах. Яриа нь үргэлж хурцадмал байдал, заримдаа төөрөгдөлд хүргэдэг. Нийгэм, зохион байгуулалтын дасан зохицох дөрөв дэх тал нь амралт, бүтээлч байдал юм. Бид өдөр тутмын амьдрал, амралт зугаалгатай холбоотой багийн амьдралын хүрээнд дасан зохицох тухай ярьж байна. Энэ салбарын байдал нь ажилтны аж ахуйн нэгжид хандах хандлага, багтай харилцах харилцаанд ноцтой нөлөөлж болох нь тодорхой байна.

Ёс суртахуун, сэтгэлзүйн уур амьсгалд дасан зохицоход үзүүлэх нөлөө.

Ёс суртахууны болон сэтгэлзүйн уур амьсгал нь багийн сэтгэл санаа, улмаар дасан зохицож буй хүмүүст хандах хандлагыг тодорхойлдог. Сэтгэлийн байдал нь хувь хүнд үзүүлэх нөлөөллийн хэлбэрийг тодорхойлдог. Дасан зохицох хүн баг дотор байх үед харилцааны хэлбэрээс их зүйл шалтгаална. Ирээдүйд маягтыг үл тоомсорлож, өршөөж, үл тоомсорлож болох боловч багт анх удаагаа шинээр ирсэн хүмүүс харилцааны хэлбэр, харилцаа холбоо, боловсон хүчний ажилчид, удирдлагын нөлөөнд онцгой мэдрэмтгий байдаг. Ёс суртахууны болон сэтгэл зүйн таагүй уур амьсгалаар тодорхойлогддог анхан шатны багт дасан зохицох хүн юуны түрүүнд сэтгэл хөдлөлийн таагүй байдлыг мэдрэх, харилцан туслалцаа үзүүлэхгүй байх - хамтын ажлын ур чадварыг хөгжүүлэхэд бэрхшээл, харилцан шаардлага, хариуцлага байхгүй тохиолдолд. - хамтын хандлагыг бий болгоход тулгарч буй бэрхшээл, үйл ажиллагааны зорилгын эв нэгдэлгүй байдал - хувийн төлөвлөгөөг хэрэгжүүлэхэд багийн байр суурийн талаархи санаатай холбоотой үнэт зүйлсийн чиг баримжаа бүрдүүлэхэд бэрхшээлтэй байх гэх мэт.

БҮЛЭГ3 . БАЙГУУЛЛАГА, МЭРГЭЖЛИЙН ДАСАН ЗҮЙЛИЙН ОНЦЛОХ ЗҮЙЛИЙН ХАРЬЦУУЛАЛТ

3.1 Оффис, ажлын байрны төлөвлөлт, зохион байгуулалтын зарчим

Удирдагч ажлаа төлөвлөхдөө ойрын ирээдүйн зорилго, зорилтоо тодорхойлох ёстой.

Аливаа зорилго нь түүнийг хэрэгжүүлэх эцсийн хугацааг тогтоож, хүссэн үр дүнг томъёолсон тохиолдолд л утга учиртай болно. Тиймээс, зорилгоо тодорхойлсны дараа менежер даалгаврыг шийдвэрлэхийн тулд өөртөө зориулсан үйл ажиллагааны хөтөлбөрийг боловсруулдаг. Зорилгоо сонгох нь үр дүнд хүрэхэд чиглэсэн сэтгэцийн үйл ажиллагаа бөгөөд үйл ажиллагаа нь практик үйл ажиллагаа юм.

Тодорхой ажлуудыг биелүүлэх, зорьсон зорилгодоо хүрэх нь цаг хугацааны дарамтын нөхцөлд үргэлж тохиолддог тул зорилгодоо хүрэхэд шаардлагатай үйл ажиллагааг тодорхойлсны дараа тэдгээрийг дуусгахад хэр их цаг хугацаа шаардагдахыг олж мэдэх хэрэгтэй. Ажлаа төлөвлөхдөө менежер бие даасан төлөвлөгөөнд тусгагдсан ажил тус бүрийг хэрэгжүүлэх эцсийн хугацааг тогтоох ёстой. Удирдлагын үйл ажиллагааны иж бүрэн төлөвлөгөөний нэгэн адил менежерүүдийн бие даасан ажлын төлөвлөгөөг улирал, сар, долоо хоногоор боловсруулдаг. Үүнээс гадна нэг өдрийн үйл ажиллагааны төлөвлөгөө бас бий.

Төлөвлөлт нь аажмаар ахиц дэвшил гаргах, ерөнхий даалгаврыг тодорхой ажлуудад хуваах явдал бөгөөд ингэснээр янз бүрийн үйл ажиллагааг хэрэгжүүлэх цаг хугацааны дагуу хуваарилах боломжтой болно. Жилийн эцэст ирэх 12 сарын хамгийн чухал ажил, зорилтуудыг тодорхойлох ёстой - жилийн төлөвлөгөө.

Улирлын төлөвлөгөөг жилийн төлөвлөгөөнд үндэслэн гаргадаг. Жилийн туршид өнгөрсөн хугацаанд болсон үйл явдлуудад тодорхой давтамжтайгаар дүн шинжилгээ хийж, шаардлагатай бол дараагийн гурван сарын төлөвлөгөөнд өөрчлөлт оруулах, үүнээс хасах шаардлагатай ажлууд, төлөвлөгөөнд нэмж оруулах шаардлагатай ажлууд, эсвэл дараагийн улиралд шилжүүлэх нь тогтоогдсон.

Улирлын төлөвлөгөөнөөс даалгавруудыг илүү нарийвчилсан байдлаар боловсруулсан сарын төлөвлөгөөнд шилжүүлдэг (цаг зарцуулалтыг цагаар зааж өгсөн болно). Эдгээр төлөвлөгөөнд нэмэлт даалгавруудыг шийдвэрлэх хугацааг мөн зааж өгдөг.

Сарын төлөвлөгөөнд үндэслэн долоо хоногийн төлөвлөгөө гаргадаг. Долоо хоног тутмын төлөвлөгөөнд илүү нарийвчилсан судалгаа, ирэх үеийн илүү нарийвчлалтай таамаглал багтдаг. Долоо хоногийн ажлын төлөвлөлт нь дараахь зүйлийг агуулж болно.

гол зорилтын тодорхойлолт (энэ долоо хоногт хүчин чармайлтаа төвлөрүүлэх шаардлагатай);

хамгийн их цаг хугацаа шаарддаг ажлыг тодорхойлох;

зайлшгүй хийх ажлуудыг тодорхойлох (энэ долоо хоногт эхлэх эсвэл дуусгахад бэлтгэх шаардлагатай);

ердийн ажлын гүйцэтгэл (утасны яриа, уулзалт гэх мэт);

Энэ долоо хоногт шийдвэрлэх ёстой ажлуудыг тодорхойлох (боломжтой ажлууд).

Өдөр тутмын төлөвлөгөөг долоо хоногийн төлөвлөгөөний үндсэн дээр эмхэтгэсэн. Энэ нь холбогдох ажлын өдөрт гүйцэтгэх ажил, тохиолдлыг засдаг. Өдөр тутмын төлөвлөгөө нь цаг хугацааны төлөвлөлтийн тогтолцооны сүүлчийн бөгөөд хамгийн чухал алхам, тавьсан зорилгын тодорхой биелэл (хэрэгжилт) юм.

Менежерийн тухайн өдрийн ажлын төлөвлөгөөг Хавсралт 1-д үзүүлэв.

Долоо хоног тутмын сэтгүүл нь гүйцэтгэл, бүтээлч цагийг үр дүнтэй удирдах, бодитой, үнэн зөв тооцоолоход тусалдаг. Энэ бол бизнес, уулзалт, уулзалтуудын тухай сануулга юм. Долоо хоног бүрийн төлөвлөгчдөө үйл ажиллагаа бүрийг дуусгах ёстой өдрөөр нь бүртгэдэг.

Төлөвлөлт нь цагийг оновчтой ашиглах, зорилгодоо аль болох богино хугацаанд хүрэх боломжийг олгодог.

Дадлагаас харахад төлөвлөлтөд зарцуулсан цаг хугацаа ихсэх нь удирдлагын шууд асуудлыг шийдвэрлэх цагийг багасгахад хүргэдэг.

3.2 Ажилтны ажлын байрыг зохион байгуулахад тавигдах шаардлага

Ажлын байр нь үйлдвэрлэлийн үйл явц, засвар үйлчилгээ, менежментийг гүйцэтгэдэг аж ахуйн нэгжийн үйлдвэрлэл, технологийн бүтцийн үндсэн холбоос юм. Энэ үйл явцын гурван үндсэн элементийг нэгтгэж, үндсэн зорилгодоо хүрдэг - хөдөлмөрийн объектыг үйлдвэрлэх, үйлчилгээ үзүүлэх эсвэл эдгээр үйл явцыг техник, эдийн засгийн дэмжлэг үзүүлэх, удирдах. Хөдөлмөр өөрөө, үйлдвэрлэлийн хэрэгсэл, хэрэгслийг ашиглах үр ашиг, үүний дагуу хөдөлмөрийн бүтээмж, үйлдвэрлэлийн өртөг, чанар, аж ахуйн нэгжийн үйл ажиллагааны бусад эдийн засгийн үзүүлэлтүүд нь ажлын байр хэрхэн зохион байгуулагдсанаас ихээхэн хамаардаг. Ажлын байр нь дараахь элементүүдээс бүрдэнэ.

1. үйлдвэрлэлийн талбай;

2. үндсэн тоног төхөөрөмж;

3. материал, хоосон зай, бэлэн бүтээгдэхүүн, хог хаягдал, хаягдал хадгалах төхөөрөмж;

4. багаж хэрэгсэл, тоног төхөөрөмж, бэхэлгээг хадгалах төхөөрөмж;

5. өргөх, тээвэрлэх төхөөрөмж;

6. Аюулгүй байдал, ажлын тав тухыг хангах төхөөрөмж. сав баглаа боодлын цехийн мастерууд

Ажлын байр гэдэг нь үйлдвэрлэлийн үйл явцын тодорхой хэсгийг гүйцэтгэхэд зориулагдсан шаардлагатай технологи, туслах, зөөвөрлөх тоног төхөөрөмж, технологи, зохион байгуулалтын тоног төхөөрөмжөөр тоноглогдсон, хувь хүн эсвэл ажилчдын бүлэгт хуваарилагдсан үйлдвэрлэлийн талбайн хэсэг юм.

Ажлын байр бүр нь үйлдвэрлэлийн үйл явцыг зохион байгуулах онцлог, хөдөлмөрийн тодорхой хэлбэрүүдтэй холбоотой өөрийн гэсэн онцлог шинж чанартай байдаг. Ажлын байрны байдал, тэдгээрийн зохион байгуулалт нь тухайн аж ахуйн нэгжийн хөдөлмөрийн зохион байгуулалтын түвшинг шууд тодорхойлдог. Нэмж дурдахад, ажлын байрны зохион байгуулалт нь ажилтан байнга ажиллаж байх орчныг шууд бүрдүүлдэг бөгөөд энэ нь түүний сайн сайхан байдал, сэтгэл санаа, гүйцэтгэл, эцсийн эцэст хөдөлмөрийн бүтээмжид нөлөөлдөг.

Ажлын байрны зохион байгуулалт нь тоног төхөөрөмж, хөдөлмөрийн үр ашигтай ашиглалтыг хангах материаллаг үндэс юм. Үүний гол зорилго нь тоног төхөөрөмжийг бүрэн ашиглах, ажлын цагийг бүрэн ашиглах, ажлын оновчтой арга, аргыг ашиглах, ажлын тав тухтай нөхцлийг бүрдүүлэх, урт хугацааны хадгалалтанд тулгуурлан ажлын өндөр чанартай, үр дүнтэй гүйцэтгэлийг хангах явдал юм. ажилчдын хөдөлмөрийн чадвар. Энэ зорилгодоо хүрэхийн тулд ажлын байранд техник, зохион байгуулалт, эдийн засаг, эргономикийн шаардлагыг тавьдаг.

Техникийн тал дээр ажлын байр нь дэвшилтэт тоног төхөөрөмж, шаардлагатай технологи, зохион байгуулалтын тоног төхөөрөмж, багаж хэрэгсэл, багаж хэрэгсэл, технологийн дагуу хангагдсан, өргөх, тээвэрлэх тээврийн хэрэгслээр тоноглогдсон байх ёстой.

Зохион байгуулалтын хувьд ажлын байранд байгаа тоног төхөөрөмжийг ажлын талбайн дотор оновчтой байрлуулах; ажлын байрыг түүхий эд, материал, хоосон зай, эд анги, багаж хэрэгслээр хангах, тоног төхөөрөмж, багаж хэрэгслийг засах, хог хаягдлыг зайлуулах оновчтой засвар үйлчилгээний хувилбар олдсон; аюулгүй, эрүүл мэндэд ээлтэй ажиллах нөхцлийг бүрдүүлсэн.

Эдийн засгийн хувьд ажлын байрны зохион байгуулалт нь ажилчдын оновчтой хөдөлмөр эрхлэлт, хөдөлмөрийн бүтээмж, ажлын чанарыг аль болох өндөр түвшинд байлгах ёстой.

3.3 Ажлын байрны автоматжуулалт

Автоматжуулсан ажлын байр (AWS) гэдэг нь тодорхой сэдвийн хүрээнд эцсийн хэрэглэгчдэд мэдээлэл боловсруулах, удирдлагын функцийг автоматжуулах боломжийг олгодог мэдээлэл, программ хангамж, техникийн нөөцийн багц гэж тодорхойлж болно.

Автоматжуулсан ажлын байрыг бий болгох нь мэдээлэл хуримтлуулах, хадгалах, боловсруулах үндсэн үйлдлүүдийг компьютерт хуваарилдаг гэж үздэг бөгөөд эдийн засагч нь удирдлагын шийдвэр гаргахад бүтээлч хандлагыг шаарддаг гар ажиллагаа, үйл ажиллагааны зарим хэсгийг гүйцэтгэдэг. Хувийн тоног төхөөрөмжийг хэрэглэгч үйлдвэрлэл, эдийн засгийн үйл ажиллагааг хянах, асуудлыг шийдвэрлэх явцад бие даасан параметрүүдийн утгыг өөрчлөх, түүнчлэн одоогийн асуудлыг шийдвэрлэх, хяналтын функцэд дүн шинжилгээ хийх зорилгоор AIS-д анхны өгөгдлийг оруулахад ашигладаг.

Ажлын станцуудын мөн чанарыг шинжлэхэд мэргэжилтнүүд ихэвчлэн мэргэжлийн чиг баримжаатай, мэргэжилтнүүдийн ажлын байранд шууд байрладаг, тэдний ажлыг автоматжуулахад зориулагдсан жижиг тооцоолох системүүд гэж тодорхойлдог.

Хяналтын объект бүрийн хувьд тэдгээрийн функциональ зорилгод нийцсэн автоматжуулсан ажлын станцуудыг хангах шаардлагатай. Гэсэн хэдий ч ажлын станцыг бий болгох зарчим нь дараахь байх ёстой.

тууштай байдал;

Уян хатан байдал;

тогтвортой байдал;

Үр ашиг;

Эцсийн хэрэглэгчдэд хамгийн их анхаарал хандуулах;

Тодорхой ангиллын асуудлыг шийдвэрлэхэд чиглэсэн асуудлын чиг баримжаа;

Эргономик;

Хэрэглэгчийн мэдээллийн хэрэгцээг ашигласан техникийн хэрэгсэлд нийцүүлэх зарчим;

Ажлын станцууд болон тэдгээрийн боломжит хэрэглэгчдийн хооронд бүтээлч харилцах зарчим.

Тогтвортой байдлын зарчмын дагуу ажлын станцыг бүтэц нь функциональ зорилгоос хамааран тодорхойлогддог систем гэж үзэх ёстой.

Уян хатан байдлын зарчим гэдэг нь бүх дэд системүүдийн бүтэц, тэдгээрийн элементүүдийн стандартчиллын модульчлагдсан байдлаас шалтгаалан системийн боломжит бүтцийн өөрчлөлтөд дасан зохицох чадварыг хэлнэ.

Тогтвортой байдлын зарчим нь AWP систем нь дотоод болон гадаад хүчин зүйлийн нөлөөллөөс үл хамааран үндсэн чиг үүргийг гүйцэтгэх ёстой. Энэ нь түүний бие даасан хэсгүүдийн эвдрэлийг амархан арилгаж, системийн ажиллагааг хурдан сэргээх ёстой гэсэн үг юм.

Ажлын станцын үр ашгийг системийг бий болгох, ажиллуулах зардалтай холбоотой дээрх зарчмуудын хэрэгжилтийн түвшний салшгүй үзүүлэлт гэж үзэх нь зүйтэй.

Автоматжуулсан ажлын байрны үйл ажиллагаа нь хүн болон мэдээллийн боловсруулалтын машин хэрэгсэл, түүний гол цөм нь компьютерийн хооронд чиг үүрэг, ажлын ачааллыг зөв хуваарилсан тохиолдолд л тоон үр нөлөөг өгч чадна. Зөвхөн дараа нь ажлын байр нь зөвхөн хөдөлмөрийн бүтээмж, удирдлагын үр ашгийг нэмэгдүүлэх төдийгүй мэргэжилтнүүдийн нийгмийн тав тухыг нэмэгдүүлэх хэрэгсэл болно.

Удирдлагын үйл ажиллагааг оновчтой болгох, эрчимжүүлэх хэрэгсэл болох AWP нь тодорхой бүлгийн чиг үүргийн гүйцэтгэлийг хангах зорилгоор бүтээгдсэн. Ажлын станцын хамгийн энгийн үүрэг бол мэдээлэл, лавлагааны үйлчилгээ юм. Хэдийгээр энэ функц нь ямар ч ажлын станцад тодорхой хэмжээгээр байдаг ч түүнийг хэрэгжүүлэх онцлог нь хэрэглэгчийн ангиллаас ихээхэн хамаардаг.

Ажлын станцууд нь тодорхой сэдвээр мэргэжлийн чиг баримжаатай байдаг. Мэргэжлийн ажлын станцууд нь бие даасан ажлын байрны үүрэг гүйцэтгэдэг хүн ба компьютерийн систем хоорондын харилцааны гол хэрэгсэл юм. Ажлын станцууд нь хуваарилагдсан мэдээллийн сангийн нэг хэсэг болгон гүйцэтгэгчдийн ажлын байранд мэдээллийн төвлөрсөн бус боловсруулалтыг нэгэн зэрэг гүйцэтгэдэг. Үүний зэрэгцээ тэд системийн төхөөрөмж, холбооны сувгуудаар дамжуулан бусад хэрэглэгчдийн компьютер, мэдээллийн сан руу нэвтрэх боломжтой бөгөөд ингэснээр хамтын боловсруулалтын явцад PC-ийн хамтын ажиллагааг хангана.

Хувийн компьютер дээр суурилсан ажлын станц нь байгууллагын удирдлагын чиглэлээр ажилладаг ажилчдын автоматжуулсан ажлын байрны хамгийн энгийн бөгөөд түгээмэл хувилбар юм. Ийм ажлын станц нь үйл ажиллагааны интерактив горимд тодорхой ажилтанд (хэрэглэгч) зөвхөн ажлын бүх хэсэгт бүх төрлийн дэмжлэг үзүүлдэг систем гэж тооцогддог. Энэ нь AWP-ийн ийм бүрэлдэхүүн хэсгийг дотоод мэдээллийн дэмжлэг болгон зохион бүтээх хандлагатай нийцэж байгаа бөгөөд үүний дагуу тодорхой AWP-ийн соронзон зөөгч дээрх мэдээллийн сан нь AWP хэрэглэгчийн онцгой мэдэлд байх ёстой. Хэрэглэгч өөрөө мэдээллийг хөрвүүлэх бүх функциональ үүргийг гүйцэтгэдэг.

Компьютер дээр суурилсан ажлын станцыг бий болгох нь дараахь зүйлийг хангана.

* энгийн, тохь тухтай, хэрэглэгчдэд ээлтэй байдал;

* хэрэглэгчийн тодорхой функцүүдэд дасан зохицоход хялбар;

* авсаархан байршил, үйл ажиллагааны нөхцөлд тавигдах шаардлага бага;

* өндөр найдвартай байдал, амьд үлдэх чадвар;

*харьцангуй энгийн засвар үйлчилгээний зохион байгуулалт.

ДҮГНЭЛТ

Шинэ ажилчдыг зохион байгуулах ажилд дасан зохицох нь сонгон шалгаруулах үйл явцын логик дүгнэлт юм. Сонгогдсон боловсон хүчнийг байгууллага, нэгж, албан тушаалд нэвтрүүлэхтэй холбоотой цогц асуудлыг шийдвэрлэх нь арга зүй, зохион байгуулалтын ноцтой ажлыг шаарддаг. Шинэ ажилчдыг дасан зохицох арга хэмжээний тогтолцоо нь энэ ажлыг байгууллагын хэмжээнд төлөвлөх, удирдан чиглүүлэх, зохицуулах үед л амжилтанд хүрнэ.

Байгууллагад боловсон хүчин татахдаа боловсон хүчинтэй ажиллахад тулгарч буй асуудлын нэг бол хөдөлмөрийн дасан зохицох менежмент юм.

Ажилтан ба байгууллага хоорондын харилцан үйлчлэлийн явцад тэдгээрийн харилцан дасан зохицох үйл явц явагддаг бөгөөд үүний үндэс нь ажилтны ажил мэргэжлийн болон нийгэм, эдийн засгийн шинэ нөхцөлд аажмаар орох явдал юм.

Дасан зохицох асуудлыг янз бүрийн хэлтсийн ажилтнууд хариуцдаг: Хүний нөөцийн менежер, шугамын менежерүүд эсвэл ажлын хамт олон. Тэдний гол зорилго бол залуу ажилчдын аж ахуйн нэгжид дасан зохицох үйл явцыг аль болох богино, өвдөлтгүй болгох явдал юм. Анхдагч болон хоёрдогч дасан зохицох үйл явц нь мэдэгдэхүйц ялгаатай биш гэдгийг тэмдэглэх нь зүйтэй; Бүх үйл явдал ижил байна.

Ажилчдын мөн чанарыг цогцоор нь ойлгоход үндэслэн үйлдвэрлэлийн дасан зохицох нь зөвхөн мэргэжлийн хүрээнд хязгаарлагдахгүй бөгөөд түүний бүтцийг тодорхойлдог нийгэм, хөдөлмөрийн харилцааны цогцыг хамардаг. Үйлдвэрлэлийн дасан зохицох үндсэн бүтцийн элементүүд нь мэргэжлийн, зохион байгуулалт, материаллаг ба ахуйн, нийгэм-сэтгэл зүйн, түүнчлэн чөлөөт цагаа өнгөрөөх чиглэлээр дасан зохицох явдал юм.

Дасан зохицох амжилт нь хэд хэдэн нөхцлөөс хамаарна, үүнд:

боломжит ажилчдын мэргэжлийн чиг баримжаа олгох ажлын чанарын түвшин;

боловсон хүчний бизнесийн үнэлгээний бодитой байдал (ажилтнуудын сонгон шалгаруулалт болон хөдөлмөрийн дасан зохицох үйл явцын аль алинд нь);

дасан зохицох үйл явцыг удирдах зохион байгуулалтын механизмыг боловсронгуй болгох;

мэргэжлийн нэр хүнд, сонирхол татахуйц байдал, тухайн байгууллагад тодорхой мэргэжлээр ажиллах;

ажилтны сэдэл хандлагыг ухамсарлах ажлын зохион байгуулалтын онцлог;

инновацийг нэвтрүүлэх сайн тогтсон тогтолцоо байгаа эсэх;

байгууллагын хүрээнд үйл ажиллагаа явуулж буй боловсон хүчний сургалтын тогтолцооны уян хатан байдал;

баг дотор бий болсон нийгэм-сэтгэл зүйн уур амьсгалын онцлог;

дасан зохицох чадвартай ажилтны хувийн шинж чанар, түүний сэтгэлзүйн онцлог, нас, гэр бүлийн байдал гэх мэт.

Дасан зохицох үйл явцыг амжилттай хэрэгжүүлэх гол нөхцөл болох зохион байгуулалтын механизмын асуудалд онцгой анхаарал хандуулах хэрэгтэй. Дотоодын байгууллагуудад энэхүү механизмыг хөгжүүлээгүй байгаа нь дасан зохицох менежментийн тунхаглалын шинж чанар, зайлшгүй шаардлагатай уриа лоозонгийн нэг гол шалтгаан юм.

Ажилтны үйлдвэрлэлийн дасан зохицох менежментийн үр нөлөө нь дасан зохицох бүтцийн элементүүдийн багцад үзүүлэх нөлөөлөл, тодорхой нөхцөлд дасан зохицох хамгийн чухал төрлүүдийг онцолж, менежерүүдийн нийгмийн дасан зохицох менежментийн үр дүнтэй технологийг ашиглах чадвараас хамаарна.

Allbest.ru дээр байршуулсан

...

Үүнтэй төстэй баримт бичиг

Байгууллагын удирдлагын объект болох боловсон хүчин. Байгууллага дахь боловсон хүчний дасан зохицох зорилго. Дасан зохицох төрлүүд, түүнд нөлөөлж буй хүчин зүйлүүд. Байгууллагын хөгжлийн янз бүрийн үе шатанд боловсон хүчний дасан зохицох технологи. Мэргэжлийн дасан зохицох үйл явцыг удирдах.

2013 оны 03-р сарын 27-нд нэмэгдсэн курсын ажил


Байгууллагын боловсон хүчний дасан зохицох үйл явцыг удирдах онолын талууд, түүний үндсэн зорилго, зорилтууд. Дасан зохицох төрлүүдийн шинж чанар. Ажилтнуудын мэргэжлийн дасан зохицох аргуудын харьцуулсан дүн шинжилгээ. Байгууллагад дасан зохицох үйл явцыг зохион байгуулах.

2014 оны 04-р сарын 22-нд нэмэгдсэн курсын ажил


Ажилтныг шинэ ажлын байранд дасан зохицох. Байгууллага дахь ажилтнуудын стратеги, байгууллагын соёл. "Комфорт" ХХК-ийн судалгаа, боловсон хүчний стратеги, байгууллагын соёлыг тодорхойлох. Байгууллага дахь боловсон хүчний дасан зохицох асуудал.

2009 оны 01-р сарын 18-нд нэмэгдсэн курсын ажил


Байгууллага дахь ажилчдын мэргэжлийн дасан зохицох тухай ойлголт, үүрэг, ач холбогдол. Ажлын нөхцлийн өөрчлөлт; багт шинэ ажилчдыг оруулах. Үндсэн боловсон хүчин. Дасан зохицох үйл явцыг сайжруулах зөвлөмж.

2013 оны 12-р сарын 16-нд нэмэгдсэн курсын ажил


Мөн чанарыг задлах, дасан зохицох үйл явцын үндсэн үе шатуудын бүтэц, тайлбарыг судлах. Мэргэжлийн болон нийгэм-сэтгэл зүйн дасан зохицоход оролцогчдыг тодорхойлох. Улсын эрүүл мэндийн байгууллагын OSPC "Алтапресс" хэвлэлийн газрын боловсон хүчний дасан зохицох тогтолцооны дүн шинжилгээ, түүнийг боловсронгуй болгох.

хугацааны баримт бичиг, 2013 оны 01-р сарын 25-нд нэмэгдсэн


Хөдөлмөрийн дасан зохицох: үзэл баримтлал, зорилго, түүний үе шатууд. Байгууллага дахь боловсон хүчний дасан зохицох ажлыг удирдах. MTS OJSC аж ахуйн нэгжийн боловсон хүчнийг тохируулах тогтолцооны жишээ. Ажилтны мэргэжлийн дасан зохицох, дасан зохицох үйл явцыг үнэлэх. Байгууллагын ёс зүйн дүрэм.

хураангуй, 2012-04-05 нэмсэн


Компанийн боловсон хүчний менежментийн үйл ажиллагааны дүн шинжилгээ, дасан зохицох онцлог. Боловсон хүчний менежментийн технологийг боловсронгуй болгох. Банкны салбарын боловсон хүчний нийгэмд дасан зохицох. Шинэ ажилчдын мэргэшил, мэргэжлийн сургалтыг сайжруулах.

дипломын ажил, 2015 оны 07-р сарын 23-нд нэмэгдсэн


Мэргэжлийн чиг баримжаа үүссэн түүх. Мэргэжлийн чиг баримжаа олгох онол. Ажил мэргэжлийн чиг баримжаа олгох арга зүй. Ажил мэргэжлийн чиг баримжаа олгох ажлыг зохион байгуулах, төлөвлөх үндэс. Оюутнуудын мэргэжлийн боловсрол. Залуучуудын нийгэм-мэргэжлийн дасан зохицох.

хураангуй, 2003 оны 05-р сарын 19-нд нэмэгдсэн


Ажил мэргэжлийн чиг баримжаа олгох мөн чанар, төрлүүд. Мэргэжлийн чиг баримжаа олгох үндсэн аргууд. Боловсон хүчний дасан зохицох байдал, түүний төрлүүд. Мэргэжлийн сургалтын үйл явцын онцлог. "Верх-Тулинское" MUE ZhKKH аж ахуйн нэгжийн боловсон хүчний мэргэжлийн чиг баримжаа, дасан зохицох менежментийн дүн шинжилгээ.

курсын ажил, 2010 оны 09-р сарын 30-нд нэмэгдсэн


Автоматжуулсан ажлын байрыг нэвтрүүлснээр эдийн засгийн үр нөлөө. Захиргааны ажилтнуудад зориулсан автоматжуулсан ажлын байр. Цахим оффисын бүрэлдэхүүн. Байгууллагын технологийг ашиглах янз бүрийн нөхцөлд аж ахуйн нэгжид ашигтай нөлөө.

Дасан зохицох (лат. adaptio - Би дасан зохицох) гэдэг нь шинэ компанийн зохион байгуулалтын соёлын шаардлага, дүрмийн дагуу ажилтныг шинэ байгууллагатай танилцуулах, түүний зан төлөвийг өөрчлөх үйл явц юм.

Боловсон хүчний дасан зохицох тухай ярихдаа ихэвчлэн түүний хоёр хэлбэрийг ялгадаг. нийгмийнТэгээд үйлдвэрлэл.Тэд хоорондоо огтлолцдог боловч тус бүр нь бие даасан хэрэглээний талбартай байдаг: нийгмийн үйл ажиллагаа нь зөвхөн үйлдвэрлэлээр хязгаарлагдахгүй бөгөөд үйлдвэрлэл нь техникийн болон нийгмийн аль алиныг агуулдаг.

Дасан зохицох ангилал нь нэлээд олон янз байдаг.

Идэвхтэй дасан зохицох, хувь хүн хүрээлэн буй орчныг өөрчлөхийн тулд түүнд нөлөөлөхийг эрэлхийлэх (түүний эзэмших ёстой хэм хэмжээ, үнэт зүйл, нөлөөллийн хэлбэр, үйл ажиллагаа орно) ба идэвхгүй, ийм нөлөөлөл, өөрчлөлтийг эрэлхийлдэггүй бол ялгах.

Хамгийн үр дүнтэй нь дасан зохицох нь янз бүрийн арга хэрэгслийг (зохион байгуулалт, техникийн, нийгэм-сэтгэл зүйн гэх мэт) ашиглах замаар хувь хүн өөрчлөгдөж буй орчинд идэвхтэй дасан зохицох үйл явц юм.

Ажилтанд үзүүлэх нөлөөллийн дагуу дасан зохицох дэвшилт ба регрессив үр дүнг ялгадаг. Сүүлийнх нь сөрөг агуулгатай орчинд (жишээлбэл, хөдөлмөрийн сахилга бат багатай багуудад) идэвхгүй дасан зохицох тохиолдолд үүсдэг.

Дасан зохицох ажлыг анхан шатны үйлдвэрлэлд хуваадаг бөгөөд тухайн хүн анх тодорхой байгууллагад байнгын ажилд орсон бол хоёрдогч - дараа нь ажлын байр солигддог.

Үйлдвэрлэлийн дасан зохицох нь нарийн төвөгтэй үзэгдэл тул үүнийг янз бүрийн өнцгөөс авч үзэхийг зөвлөж байна.

1) психофизиологийн дасан зохицох - ажилтны бие махбодийн түвшинд шинэ хөдөлмөрийн үйл ажиллагаанд дасан зохицох үйл явц бөгөөд үүний үр дүнд түүний үйл ажиллагааны төлөв байдалд бага өөрчлөлт гарах (ядаргаа бага, бие махбодийн өндөр ачаалалд дасан зохицох гэх мэт);

2) мэргэжлийн дасан зохицох - шинэ мэргэжил, мэргэжлийг бүрэн, амжилттай эзэмших, өөрөөр хэлбэл ажлын агуулга, шинж чанар, түүний зохион байгуулалт, нөхцөл байдалд дасан зохицох. Энэ нь тухайн хүний ​​мөн чанар, мэргэжлийн онцлогт тохируулан мэргэжлийн мэдлэг, ур чадварыг тодорхой түвшинд эзэмшсэн, ур чадвараар илэрхийлэгддэг;

3) ажилтны үйлдвэрлэлийн үйл ажиллагаанд нийгэм-сэтгэл зүйн дасан зохицох, энэ нь багийн хамгийн ойрын нийгмийн орчинтой бүтээлч харилцаа тогтоох, багийн уламжлал, бичигдээгүй хэм хэмжээ (байгууллагын соёл), ажлын хэв маягт дасан зохицох үйл явц юм. менежерүүд, баг дотор бий болсон хүмүүс хоорондын харилцааны онцлог.

Үйлдвэрлэлийн дасан зохицох бүх төрлүүд нь байгууллагын боловсон хүчний асуудлыг шийдвэрлэхтэй холбоотой байдаг.

Дасан зохицох үйл явцыг дөрвөн үе шатанд хувааж болно

I. Шинэ ажилтны бэлэн байдлын түвшинг үнэлэх.

Хамгийн үр дүнтэй дасан зохицох хөтөлбөрийг боловсруулах шаардлагатай байна. Зөвхөн тусгай сургалтад хамрагдаад зогсохгүй бусад байгууллагын ижил төстэй хэлтэст ажилласан туршлагатай ажилтан хамгийн богино хугацаанд дасан зохицох болно. Гэхдээ энэ үе шатанд ч гэсэн ажилтны хувьд танил бус, түүнд аль хэдийн мэдэгдэж байсан асуудлыг шийдвэрлэх сонголтууд боломжтой байдаг. Байгууллагын бүтэц нь хэд хэдэн үзүүлэлтээр (үйл ажиллагааны технологи, гадаад дэд бүтэц, боловсон хүчин гэх мэт) тодорхойлогддог тул эхлэгч нь бага ч гэсэн түүнд танил бус нөхцөл байдалд орох болно. Дасан зохицох нь байгууллагын үйлдвэрлэлийн шинж чанар, боловсон хүчин, компанийн соёл, зан үйлийн дүрэм, харилцаа холбооны сүлжээнд оруулах гэх мэт зүйлстэй танилцах явдал юм.

БА. Баримтлал- шинэ ажилтныг түүний үүрэг, байгууллагаас түүнд тавьсан шаардлагуудтай практик танилцах. Энэ ажилд шууд удирдагчид болон хүний ​​нөөцийн менежерүүд оролцох ёстой. Үүний зэрэгцээ боловсон хүчний менежер нь чиг баримжаа олгох хөтөлбөр боловсруулахад тусалдаг бөгөөд шинээр ирсэн хүмүүст компани, түүний түүх, боловсон хүчний бодлого, ажлын нөхцөл, байгууллагад батлагдсан дүрмийг танилцуулдаг. Шууд удирдагч нь ажлын даалгавар, шаардлагыг тайлбарлаж, ажилтныг ажлын хэсэгт танилцуулж, туршлагатай ажилчдаас шинээр ирсэн хүмүүст туслах ажлыг зохион байгуулж, урамшуулдаг.

Чиглэлийн хөтөлбөрт богино хэмжээний лекц, аж ахуйн нэгжийн аялал, семинар зэрэг багтаж болно.

Ерөнхий чиг баримжаа олгох хөтөлбөр нь хэд хэдэн асуудлыг авч үзэх болно.

1. Компанийн ерөнхий санаа, түүний зорилго, эрхэм зорилго, хөгжлийн тэргүүлэх чиглэл, тулгамдсан асуудал. Энд уламжлал, хүлээн зөвшөөрөгдсөн хэм хэмжээ, дүрэм журамтай танилцах болно. Ажилтанд олон төрлийн үйл ажиллагаа, бүтээгдэхүүнийг үзүүлж, байгууллагын удирдлагын талаар шаардлагатай мэдээллээр хангадаг.

2.Байгууллагын бодлого (боловсон хүчний бодлогын зарчим, сонгон шалгаруулалт, мэргэжил дээшлүүлэх, ахисан түвшний сургалт явуулах чиглэл).

3. Хөдөлмөрийн хөлс (цалин хөлсний хэм хэмжээ, хэлбэр).

4.Нэмэлт тэтгэмж (даатгал, ажлын туршлагын бүртгэл, хөдөлмөрийн чадвар түр алдсаны тэтгэмж, жирэмсний болон амаржсаны тэтгэмж, сургалтын боломж, хоолны газар байгаа эсэх, бусад үйлчилгээ).

5. Хөдөлмөрийн эрүүл ахуй, аюулгүй байдал (дүрэм, сэрэмжлүүлэг).

6. Ажилтан болон түүний харилцаа (ажлын нөхцөл, туршилт, томилгоо, албан тушаал ахих, эрх, үүрэг, ажилтны байгууллага (Үйлдвэрчний эвлэл, тэдгээрийн бодлого), сахилга хариуцлага, шийтгэл, удирдлага, гүйцэтгэлийн үнэлгээ).

7. Ахуйн үйлчилгээ (хоолны хоол, хувийн машин байрлуулах нөхцөл, бусад үйлчилгээ).

8. Эдийн засгийн хүчин зүйлүүд (тоног төхөөрөмжийн өртөг, ажил тасалснаас үүсэх хохирол, тоног төхөөрөмжийн эвдрэлийн ажилчдын хариуцлага).

Ерөнхий чиг баримжаа олгох хөтөлбөрийн дараа шинэ ажилтан ирсэн хэлтсийн ажилтнуудтай ярилцах, менежертэй (шууд ба ахлах) ярилцлага хийх хэлбэрээр тусгай хөтөлбөрийг хийж болно. Тусгай хөтөлбөрт дараахь асуудлуудыг тусгасан болно.

1. Нэгжийн чиг үүрэг (зорилго, тэргүүлэх чиглэл, бүтэц, үйл ажиллагаа, бусад нэгжтэй харилцах харилцаа, нэгж доторх харилцаа).

2. Ажлын үүрэг, хариуцлага (одоогийн ажил, хүлээгдэж буй үр дүнгийн нарийвчилсан тодорхойлолт, ажлын гүйцэтгэлийн чанарын стандарт, гүйцэтгэлийг үнэлэх үндэслэл, ажлын өдрийн үргэлжлэх хугацаа, түүний хуваарь, эзгүй байгаа ажилтныг солих).

3. Шаардлагатай тайлан (амралт авах өргөдөл, санхүүгийн тусламж, гүйцэтгэсэн ажлын тайлан, орон нутгийн болон улсын хяналт шалгалттай харилцах).

4- Зєвхєн тодорхой тєрлийн ажил, тухайн нэгжид хамаарах журам, дvрэм, журам (осол гарсан vед биеэ авч явах байдал, аюулгvй ажиллагааны журам, эрvvл ахуйн дvрэм, осол, аюулын тухай мэдээлэх, энэ нэгжид харьяалагддаггvй ажилтантай харилцах, дvрэм:; ажлын байран дахь зан байдал, зөрчлийг хянах, нэгжээс зүйлийг зайлуулах, завсарлага, хувийн шинж чанартай утсаар ярих).

5. Тухайн нэгжийн ажилтнуудын төлөөлөл. III. Жинхэнэ дасан зохицох. Энэ үе шатанд шинээр ирсэн хүн өөрийн статусаа тохируулдаг бөгөөд энэ нь хамт ажиллагсадтайгаа харилцах харилцаанд хамрагдсанаар тодорхойлогддог. Шинээр ирсэн хүмүүст янз бүрийн чиглэлээр идэвхтэй үйл ажиллагаа явуулах, байгууллагын талаар олж авсан мэдлэгээ турших, турших боломжийг олгох шаардлагатай. Шинэ ажилтанд хамгийн их дэмжлэг үзүүлэх, түүний үйл ажиллагааны үр нөлөөг тогтмол үнэлэх, хамт ажиллагсадтайгаа харилцах нь чухал юм.

IV. Ажиллаж байна. Энэ нь дасан зохицох үйл явцыг дуусгаж, үйлдвэрлэлийн болон хүмүүсийн хоорондын асуудлыг аажмаар даван туулж, тогтвортой ажилд шилжих замаар тодорхойлогддог. Дасан зохицох үйл явц хэвийн хөгжихийн хэрээр энэ үе шат нь ажлын эхний жилийн дараа тохиолддог. Хэрэв дасан зохицох үйл явцыг үр дүнтэй удирдаж чадвал шинэ ажилтны амжилттай үйл ажиллагаа хэдхэн сарын дараа эхлэх боломжтой. Дасан зохицох хугацааг ийнхүү багасгах нь ялангуяа олон тооны боловсон хүчин оролцсон тохиолдолд санхүүгийн ихээхэн ашиг тусыг авчрах болно.

Боловсон хүчний гэрчилгээ.

Боловсон хүчний гэрчилгээ - ажилчдын ажлын түвшин, чанар, чадавхи нь тэдний үйл ажиллагааны шаардлагад нийцэж байгаа эсэхийг үнэлэхэд чиглэсэн боловсон хүчний арга хэмжээ. Баталгаажуулалтын гол зорилго нь гүйцэтгэлийн хяналт биш, харин ажилчдын ажлын үр ашгийг дээшлүүлэх нөөцийг тодорхойлох явдал юм.

Баталгаажуулалт хийх чиг үүргийг менежерүүд болон боловсон хүчний үйлчилгээний хооронд хуваарилдаг.

Баталгаажуулалтын элементүүд нь хөдөлмөрийн үнэлгээ, боловсон хүчний үнэлгээ юм.

Баталгаажуулалтын үе шатууд.

Байгууллагын хүний ​​нөөцийн хэлтсээс сургалт явуулна. Үүнд гэрчилгээжүүлэх зарчим, аргыг боловсруулах, баталгаажуулалтыг бэлтгэх, явуулах зохицуулалтын баримт бичгийг хэвлэн нийтлэх (захиалга, баталгаажуулалтын комиссын жагсаалт, явуулах төлөвлөгөө гэх мэт), гэрчилгээжүүлэх материалыг бэлтгэх - маягтууд орно. , маягтууд гэх мэт.

Бэлтгэл ажлын явцад байгууллагын дарга түүнийг хэрэгжүүлэх хугацааг тодорхойлсон тушаал гаргаж, баталгаажуулалтад хамрагдах ажилчдын жагсаалтыг гаргаж, баталгаажуулалтын комиссын бүрэлдэхүүн, хурлын хуваарийг баталж, дарга нарын даалгаврыг боловсруулдаг. бэлтгэх, явуулах, баталгаажуулах дүгнэлт гаргах албадын . Баталгаажуулалт хийх чиг үүргийг менежерүүд болон боловсон хүчний үйлчилгээний хооронд хуваарилдаг.

Баталгаажуулалтад хамрагдсан ажилтан бүрийн хувьд ажил эхлэхээс хоёр долоо хоногийн өмнө шууд удирдагчийн бэлтгэсэн гүйцэтгэлийн тайланг гаргаж өгдөг.

Энэ нь хэнд төлөөлж байгааг (албан тушаал, овог, овог нэр, овог нэр) зааж, дараахь мэдээллийг тусгасан бөгөөд текстийг гуравдагч этгээдээс танилцуулсан болно.

Эхний хэсэгт - хувийн мэдээлэл (бүтэн нэр, төрсөн он, албан тушаал, боловсрол, хэрэв байгаа бол эрдмийн зэрэг, цол).

Хоёрдахь хэсэгт - хөдөлмөрийн үйл ажиллагааны талаархи мэдээлэл (мэргэжил, ерөнхийдөө болон энэ байгууллагад ажилласан туршлага, албан тушаал ахих, мэргэжлийн ур чадварын түвшин гэх мэт).

Гурав дахь хэсэгт - шинж чанар нь өөрөө, i.e. Бизнесийн болон ёс суртахууны чанарыг үнэлэх: ажилд хандах хандлага, мэргэжлийн хөгжил, багийн амьдралд оролцох, ажил дээрээ хамт ажиллагсадтайгаа харилцах харилцаа, өдөр тутмын амьдрал дахь зан байдал. Ажилтанд төрийн шагнал, бусад албан ёсны шагнал, шийтгэл байгаа эсэхийг зааж өгсөн болно.

Дөрөв дэх ба эцсийн хэсэг нь баталгаажуулалтын мөн чанарын талаархи зөвлөмжийг агуулдаг.

Шинж чанарт албан тушаал, огноог зааж хэлтсийн дарга гарын үсэг зурна.

Ажилтны үнэлгээнд дараахь зүйлс орно.

ажилтны мэргэшлийн түвшин нь түүний гүйцэтгэсэн ажлын мэргэшлийн шаардлагад нийцэж байгаа эсэхийг үнэлэх;

· баталгаажуулалтын үр дүнг бүртгэх;

гэрчилгээжсэн ажилтныг гэрчилгээжүүлэх бүх эцсийн материалтай танилцах, боловсон хүчний зохих шийдвэр гаргах;

· баталгаажуулалтын үр дүнд үндэслэн үйл ажиллагааны төлөвлөгөө боловсруулах, хэрэгжилтэд хяналт тавих.

Баталгаажуулалтыг дүрмээр бол тухайн хүний ​​ажиллаж байгаа бүтцийн нэгжийн даргыг байлцуулан явуулдаг.

Аттестатчиллын комисс нь ирүүлсэн материалыг авч үзсэний үндсэн дээр итгэмжлэгдсэн хүнтэй яриа хэлэлцээ хийж, маргаантай, ойлгомжгүй асуудлыг тодруулж, байгууллагын баталсан аргачлалын дагуу ажил хэргийн болон хувийн чанарыг үнэлдэг, баталгаажуулсан ажилтны үзэл бодол. болон тэдний ажлын үйл ажиллагааг сайжруулах, хөдөлмөрийн үр дүнг сайжруулах талаар түүний төлөвлөгөөг сонсдог. Аттестатчиллын комиссын гишүүд хуралдаан дээрээ нэгжийн даргын хийсэн богино мессежийг сонсдог бөгөөд гэрчилгээ авсан хүний ​​ажлын үнэлгээтэй байдаг. Комиссын хуралдааны үеэр тэмдэглэл хөтөлдөг.

Ажилтны аттестатчиллын үр дүнд үндэслэн аттестатчиллын комисс дараахь дүгнэлтийг гаргана.

1. Хөдөлмөрийн үнэлгээ:

Хөдөлмөрийн стандартыг хангаагүй ажилтныг тодорхойлох;

Хөдөлмөрийн стандартыг хангасан ажилтныг тодорхойлох;

хөдөлмөрийн стандартыг мэдэгдэхүйц давсан ажилчдыг тодорхойлох.

2. Боловсон хүчний үнэлгээ:

· Мэргэжлийн чухал чанаруудын хөгжлийн түвшинг оношлох;

· Хувь хүний ​​үр дүнг ажлын стандарт шаардлагуудтай харьцуулах (албан тушаалын онцлог, түвшингээр);

Стандартаас гажсан чанар бүхий ажилчдыг тодорхойлох;

· Үр дүнтэй үйл ажиллагааны хэтийн төлөвийг үнэлэх;

· Өсөлтийн үнэлгээ;

· Боловсон хүчний эргэлт.

· Баталгаажуулалтын үр дүнгийн дагуу мэдээлэл, мэдээлэл боловсруулалт хийдэг. Баталгаажуулалтын үр дүн дараах байдалтай байж болно.

1) ажилтны эрхэлж буй албан тушаалд нийцэж байгаа эсэх - урамшууллын сонголтууд:

· тушаал дэвших;

Нэг албан тушаалдаа үлдэх боловч албан тушаалын цалинг нэмэгдүүлэх эсвэл өөр аргаар урамшуулах;

2) ажилтны албан тушаалд хэд хэдэн нөхцөлд нийцэж байгаа эсэх: ахисан түвшний сургалт, дадлага, комиссын хувийн зөвлөмжийг хэрэгжүүлэх;

3) ажлын байр, албан тушаалыг өөрчлөх үндэслэл болсон албан тушаалд нийцэхгүй байх.

Багийн зөрчилдөөн.

Зөрчилдөөний менежмент- энэ нь зөрчилдөөнийг үүсгэсэн шалтгааныг арилгах, мөргөлдөөнд оролцогчдын зан үйлийг харилцааны тогтсон хэм хэмжээнд нийцүүлэхийн тулд байгууллагын ажилтнуудад зориудаар нөлөөлөх үйл явц юм.

Байгууллага дахь зөрчилдөөний объектив шалтгаанууд:

Хязгаарлагдмал нөөцийг хуваарилах,

Хариуцлага, үүрэг даалгаврын харилцан хамаарал;

Ажилчдын янз бүрийн бүлгийн зорилгын нийцэмжгүй байдал;

Муу харилцаа холбоо;

Эрх, үүргийн хуваарилалт тодорхой бус;

Чадваргүй байдал, эрхэлж буй албан тушаалд нийцэхгүй байх;

Ажилчдын хэт их ачаалал, хувийн чадавхийг хэтрүүлсэн;

Удирдлагын тааламжгүй хэв маяг;

Ажлын нөхцөл муу;

Инноваци, үйлдвэрлэлийн шинэчлэл;

Эрх зүйн хэм хэмжээ, журам хангалтгүй боловсруулагдсан;

Ёс зүйн хэм хэмжээний хөгжил сул, ёс зүйн хороо байхгүй байна.

Мөргөлдөөнтэй талуудын зан төлөвт суурилсан зөрчилдөөнийг зохицуулах аргууд:

1. Хүн доторх аргуудхувь хүнд нөлөөлж, өөрийн зан төлөвийг зөв зохион байгуулах, өрсөлдөгчийн хамгаалалтын хариу үйлдэл үзүүлэхгүйгээр үзэл бодлоо илэрхийлэх чадвараас бүрддэг.

2. Бүтцийн аргуудчиг үүрэг, эрх, үүргийн буруу хуваарилалт, ажлын зохион байгуулалт муу, ажилчдын урам зориг, урамшууллын шударга бус тогтолцоо зэргээс үүдэлтэй байгууллагын зөрчилдөөнд оролцогчдод голчлон нөлөөлдөг ...

Эдгээр аргууд орно:

Ажлын шаардлагыг тайлбарлах

Зохицуулах механизмыг ашиглах,

Байгууллагын зорилгыг боловсруулах эсвэл боловсронгуй болгох,

Боломжит урамшууллын системийг бий болгох.

3. Хүмүүс хоорондын харилцааны аргуудМөргөлдөөнд оролцогчдын ашиг сонирхолд учруулах хохирлыг багасгахын тулд тэдний зан үйлийн сонголт гэсэн үг. Зөрчилдөөний зан үйлийн алдартай хэв маягийн хамт, үүнд дасан зохицох (дагах), зайлсхийх, сөргөлдөөн, хамтын ажиллагаа, буулт хийх, анхаарах хэрэгтэй албадлага, асуудлыг шийдвэрлэх.

4. Хэлэлцээражилчдын үйл ажиллагааны олон талыг хамарсан тодорхой чиг үүргийг гүйцэтгэдэг. Мөргөлдөөнийг шийдвэрлэх аргын хувьд хэлэлцээр нь дайтаж буй талуудын харилцан хүлээн зөвшөөрөхүйц шийдлийг олоход чиглэсэн арга техникүүдийн цогц юм.

Дараах тохиолдолд хэлэлцээр хийх боломжтой.

Мөргөлдөөнд оролцогч талуудын харилцан хамаарал;

Мөргөлдөөнд оролцогч талуудын эрх мэдлийн мэдэгдэхүйц ялгаа байхгүй байх;

Хэлэлцээр хийх боломжийг олгодог мөргөлдөөний хөгжлийн гүн;

Бодит эрх мэдэл бүхий талуудын хэлэлцээрт оролцох.

5. Өшөө авах түрэмгий үйлдэл- зөрчилдөөнтэй нөхцөл байдлыг даван туулахад туйлын хүсээгүй аргууд. Эдгээр аргуудыг ашиглах нь зөрчилдөөнтэй нөхцөл байдлыг хүч чадлын байр сууринаас шийдвэрлэхэд хүргэдэг бөгөөд үүнд харгис хүч, хүчирхийлэл орно.

Мөргөлдөөнийг шийдвэрлэхэд гуравдагч этгээдийн (зуучлагч) үүрэг гүйцэтгэхэд дүрмээр бол 1 хүн, бага тохиолдолд - 2-3 ба түүнээс дээш мэргэжлийн хүмүүс ажилладаг.

Боловсон хүчний ажилтанд, зуучлагчийн хувьд,Ажилтан-өрсөлдөгч нь дараахь тохиолдолд өргөдөл гаргаж болно.

а) зохицуулалтын объект нь удаан үргэлжилсэн зөрчил юм. Бүх маргаан, хүч, арга хэрэгсэл шавхагдсан боловч "гарц" харагдахгүй байна;

б) талууд эсрэг тэсрэг ашиг сонирхлыг хамгаалж, нийтлэг үндэслэл олж чадахгүй;

в) зөрчлийг шийдвэрлэхэд гол үүрэг гүйцэтгэдэг эрх зүйн хэм хэмжээ эсвэл бусад шалгуурыг өөр өөрөөр тайлбарлах;

г) талуудын аль нэг нь ноцтой хохирол амссан бөгөөд энэ нь өрсөлдөгчийн эсрэг хориг арга хэмжээ авахыг шаарддаг;

е) өрсөлдөгчид түр зуурын тохиролцоонд хүрсэн боловч түүний хэрэгжилтэд хөндлөнгийн объектив хяналт шаардлагатай.

Боловсон хүчний ажилтны бие даасан хөндлөнгийн оролцооДараах тохиолдолд зөрчилдөөн үүсч болно.

а) мөргөлдөөн хурцадсан, хүчирхийллийн аюул заналхийлж байна;

б) талуудын аль нэг нь хүчирхийллийг эрчимтэй ашигласан;

в) энэ зөрчил нь боловсон хүчний ажилтны хувьд ашиггүй;

г) зөрчил нь ажилтны хяналтанд байдаг хүрээлэн буй орчинд сөргөөр нөлөөлдөг (жишээлбэл, бүхэл бүтэн багт сөргөөр нөлөөлж буй ажлын зөрчилдөөнийг шийдвэрлэх шаардлагатай);

д) талууд тохиролцоонд хүрээгүй, боловсон хүчний ажилтан нь хоёр талын ашиг сонирхлыг хангах боломжтой.

Шийдвэр гаргахад зуучлагчийн хяналт тавих зэргээс хамааран зөрчилдөөнд гуравдагч этгээдийн хэд хэдэн үүрэг байдаг.

1. Арбитрч.Энэ бол хамгийн авторитар үүрэг юм, учир нь энэ тохиолдолд зуучлагч нь асуудлыг шийдэх хувилбаруудыг тодорхойлох хамгийн их боломжуудтай байдаг. Арбитрч асуудлыг судалж, хоёр талын саналыг сонсож, маргаангүй шийдвэр гаргадаг. Үүний нэг жишээ бол Оросын эртний ноёд, овгийн ахлагч нар, түүнчлэн тангарагтны шүүхийн маргааныг шийдвэрлэх явдал юм.

2. Арбитрч.Тэр бас чухал эрх мэдэлтэй. Арбитрч зөрчилдөөнийг судалж, оролцогчидтой ярилцаж, эцсийн шийдвэр гаргадаг бөгөөд энэ нь заавал биелүүлэх ёстой. Гэвч талууд дээрх шийдвэрийг эс зөвшөөрч дээд шатны байгууллагад гомдол гаргаж болно.

3. Зуучлагч.Энэ бол илүү төвийг сахисан үүрэг юм. Тусгай мэдлэгтэй тул зуучлагч нь асуудлын талаар бүтээлч хэлэлцүүлэг хийдэг. Эцсийн шийдвэрийг өрсөлдөгчид гаргана.

4. Туслах.Асуудлын агуулгын талаарх маргаанд хөндлөнгөөс оролцохгүйгээр, эцсийн шийдвэр гаргах, асуудлыг хэлэлцэх, уулзалт, хэлэлцээр зохион байгуулах үйл явцыг сайжруулах зорилгоор зөрчилдөөнийг зохицуулахад оролцдог.

5. Ажиглагч.Мөргөлдөөний бүсэд байгаа ажиглагч нь талуудыг урьд тохиролцсон тохиролцоог зөрчих, харилцан түрэмгийлэхээс сэргийлдэг. Түүний оршихуй нь маргаантай асуудлыг хэлэлцээрийн замаар шийдвэрлэх нөхцөлийг бүрдүүлдэг.

Мөргөлдөөний өдөр тутмын тайлбарт бид ихэвчлэн зөрчилдөөн, хэрүүл маргаан, зодоон, цэргийн мөргөлдөөнийг ойлгодог бөгөөд мөргөлдөөнд оролцогч талууд хоёулаа ялагдах нь тодорхой тул зөрчилдөөнөөс зайлсхийх хэрэгтэй бөгөөд үүнийг зөвшөөрөх ёсгүй гэж бид хоёрдмол утгагүй итгэдэг. Гэсэн хэдий ч зөрчилдөөнийг ингэж тайлбарлах нь үндсэндээ буруу юм. Аливаа үйл явцын нэгэн адил зөрчилдөөнд эерэг ба сөрөг талууд байдаг. "Үнэн маргаанаас төрдөг" гэсэн алдартай хэллэгийг зөрчилдөөнд ашиглаж болно.

Мөргөлдөөнийг ойлгох нь онолын хувьд хэрхэн хандаж байгаагаас ихээхэн шалтгаална.

Хоёр байр суурьтай байна.

ЭхлээдМөргөлдөөн гэдэг нь ашиг сонирхлын үл нийцэх, эсэргүүцлээс үүдэлтэй янз бүрийн хүчин, хүмүүс, албан тушаалын мөргөлдөөн, тэмцэл гэж үздэг.

дагуу хоёрдугаарт, зөрчилдөөн нь оролцогч талуудын хоорондын харилцан үйлчлэл, харилцааны тогтолцоог хөгжүүлэх үйл явц юм.

Бидний бодлоор дараах тодорхойлолт нь оновчтой юм.

Мөргөлдөөн гэдэг нь тодорхой хувь хүмүүс, ажилчид эсвэл ажилчдын бүлэг байж болох хоёр ба түүнээс дээш талуудын хооронд тохиролцоонд хүрэхгүй байх явдал юм.

Байгууллага дахь зөрчилдөөний дараах шалтгаанууд байдаг.

1. Нөөцийн хуваарилалттай холбоотой шалтгаанууд (материаллаг, санхүүгийн, хүний ​​гэх мэт). Жишээлбэл, бараг ижил чиглэлээр ажилладаг үйлдвэрлэлийн байгууллагын маркетинг, борлуулалтын менежерүүд өөрсдийн ажлыг илүү чухал гэж үздэг тул нөөцийн талаар хоорондоо зөрчилддөг. Ийм зөрчилдөөнийг дээд удирдлагын түвшинд хоёр талын эрх ашгийг хөндөхгүйгээр шийдвэрлэхэд хялбар байдаг.

2. Ажилчдын өмнө тулгарч буй зорилгын ялгаа. Зарим хүмүүс зорилгоо урьтал болгодог. Энд л ажилчдын сэтгэл ханамжгүй амбиц, амжилтанд хүрэх хэрэгцээ гарч ирдэг. Энэ тохиолдолд бүх сонирхогч талуудыг хангах нь илүү хэцүү байдаг.

3. Байгууллагын эрхэм зорилго, зорилгын талаарх ажилчдын үзэл бодол эсвэл тэдний байдал, цалингийн түвшний талаарх ойлголтын зөрүү. Удирдлага болон ажилчдын хоорондын зөрчилдөөний нийтлэг хэлбэрүүдийн нэг юм.

4. Байгууллага дахь ажилчдын хоорондын харилцаа холбоо муу (босоо болон хэвтээ). Цуу яриа, хов жив гэх мэт систем бий.

5. Хүмүүсийн зан төлөв, амьдралын туршлагаас ялгаатай байдал (өрхийн түвшинд зөрчилдөөн).

6. Ажилчдын үнэт зүйлсийн зөрүүтэй холбоотой зөрчилдөөн (төрөл бүрийн улс төрийн болон олон нийтийн холбоонд харьяалагдах, "хөрвүүлэх" хүсэл).

Мөргөлдөөний төрлүүд

1. Эдийн засгийн - эдийн засгийн ашиг сонирхлын зөрчил, зөрчилдөөн. Тэд муж улс, бүлэг хүмүүс, ажилтан, аж ахуйн нэгжийн хооронд үүсдэг.

2. Үзэл суртлын - нийгмийн амьдрал дахь асуудлын талаархи хүмүүсийн үзэл бодлын зөрчилдөөн.

3. Нийгэм, ахуйн.

4. Гэр бүл, өрх.

5. Нийгэм-сэтгэл зүйн - тааламжгүй сэтгэл хөдлөлийг үүсгэдэг харилцааны эвдрэлтэй холбоотой (багийн манлайллын төлөөх тэмцэл).

6. Сэтгэл хөдлөлийн-нейроген - тэдгээр нь зан чанар, даруу байдлын төрлүүд, түүнчлэн хүрээлэн буй орчны сэтгэл хөдлөлийн ойлголтын түвшний ялгаан дээр суурилдаг.

Орчин үеийн зөрчил судлалд зөрчилдөөний нөхцөлт хэв шинжийг баталсан.

Эдгээрийг нийгмийн, хүн хоорондын, амьтны зөрчилдөөн гэж хуваадаг.

Мөргөлдөөний дараах үе шатуудыг ялгаж үздэг.

1.Сөргөлдөөн эсвэл цэргийн. Энэ тохиолдолд талууд бусад хүмүүсийн ашиг сонирхлыг аливаа боломжит аргаар (эсрэг талын сайн дураар татгалзах, өөрийн ашиг сонирхлыг эзэмших эрхийг хасах, ашиг сонирхлыг тээгчийг устгах, устгахад хүргэх) замаар өөрийн ашиг сонирхлыг хангахыг эрмэлздэг. ашиг сонирхол нь өөрөө).

2.Буулт эсвэл улс төрийн. Талууд аль болох хэлэлцээ хийх замаар зорилгодоо хүрэхийг эрмэлздэг бөгөөд энэ үеэр хувийн ашиг сонирхлоо хоёр талдаа тохирсон нийтлэг зүйл болгон өөрчилдөг боловч тал бүр өөрсдийн ашиг сонирхлыг аль болох хангахыг хичээдэг.

3.Харилцаа холбоо эсвэл менежмент. Харилцааны тодорхой харилцааг бий болгосноор талууд эсрэг талын ашиг сонирхол бие биенээ нөхөх хандлагатай байдагт үндэслэн тохиролцоонд хүрдэг.

Мөргөлдөөн нь сөргөлдөөний үе шатнаас эхэлж, харилцааны үе шатаар төгсдөг.

Байгууллагад шинээр ажилчдыг дасан зохицох, албан тушаалд нэвтрүүлэх нь сонгон шалгаруулалтын шууд үргэлжлэл юм.

Албан тушаалын танилцуулга нь ажилтныг хамт ажиллагсаддаа танилцуулах, түүнийг тухайн байгууллагын нөхцөл байдал, хүрээлэн буй орчин, удирдлага, ажлын тогтсон практиктай танилцуулах явдал юм. Байгууллагатай танилцах нь нэлээд урт үйл явц бөгөөд эхний 1-2 сарын ажил юм.

Байгууллага, түүний удирдагчдын талаарх анхны сэтгэгдэл мартагдах нь ховор. Шинэ ажилчид дасан зохицох ёстой шинэ орчинтой тулгарч байна. Ажилтныг халуун дотноор угтан авч, зохих ёсоор төлөвлөсөн, сайн зохион байгуулалттай танилцуулах хөтөлбөр нь ажилтны урам зориг, хандлагыг зөв чиглэлд чиглүүлж, байгууллагын сайн сайхны төлөө бүх хүч чадлаа зориулж ажиллах болно.

Мэргэжлийн дасан зохицох гэдэг нь шинэ ажилтан ажлын үүргээ зохих түвшинд гүйцэтгэхэд шаардагдах мэргэжлийн ур чадвар, хамтын ажиллагааны ур чадварыг аажмаар сайжруулах явдал юм. Мэргэжлийн дасан зохицох асуудал нь мэргэжлийн ур чадварыг хөгжүүлэх, ажлын онцлогийг ойлгохтой холбоотой байдаг.

Томоохон байгууллагуудад зааварчилгааг ихэвчлэн хийдэг - ажлын байран дахь бизнесийн харилцааны явцад туршлагатай ажилтан шинэ ажилтанд ажлын дүрэм, үүрэг, хүлээн зөвшөөрөгдсөн харилцааны стандартыг танилцуулдаг. Энэ бүхэн нь шинэ ажилтан ажилд орсныхоо дараа "танихгүй" хүн шиг санагдахгүй байх, хамт олон, байгууллагын уламжлал, байгууллагын соёлтой хурдан танилцахад зайлшгүй шаардлагатай.

Ихэнх тохиолдолд эмэгтэйчүүд эрэгтэйчүүдээс илүү хурдан мэргэжлийн дасан зохицож, залуучууд ахимаг насны ажилтнуудаас илүү хурдан явдаг гэдгийг тэмдэглэх нь зүйтэй. Мэргэжлийн дасан зохицоход ихэнх цаг хугацаа шаардагддаг бөгөөд тэд эхлээд нөхцөл байдлыг судалж, дүн шинжилгээ хийж, байгууллагын тогтолцоо, бүтцийг бий болгох ёстой.

Байгууллагын дасан зохицох - шинэ ажилтан түүний байгууллагын байдал, байгууллагын бүтэц, одоо байгаа удирдлагын механизмыг ойлгож, хүлээн зөвшөөрөх.

Байгууллагын дасан зохицох ноцтой асуудал нь анх удаа ажилд орсон ажилчдын хувьд, ялангуяа анхны ажлын байр нь зохион байгуулалтын нарийн төвөгтэй бүтэцтэй, олон тооны ажилтнуудтай томоохон байгууллага юм. Ийм ажилтнууд байгууллагын зан үйлийн талаар хараахан туршлагагүй байгаа тул хамт ажиллагсадтайгаа харилцахад бэрхшээлтэй байдаг. Дүрмээр бол шинэ ажилтан мэдээлэл авахын тулд хамт ажиллагсадтайгаа холбоо барьж зүрхлэхгүй, ийм ажилчид албан ёсны баримт бичигтэй хэрхэн ажиллахаа мэддэггүй гэх мэт. Гэхдээ түүнд байгууллагад бий болсон харилцааны хэв маяг, ажилчдын хоорондын үйлчилгээний харилцааг тайлбарлаагүйгээс болж харилцааны бэрхшээл үүсч болно.

Дасан зохицох үйл явц нь дараахь таван үе шатыг агуулдаг: албан тушаалд танилцуулах, шинэ ажилтныг хөгжүүлэх төлөвлөгөө боловсруулах, дасан зохицох үйл явцыг хянах, залруулах арга хэмжээ, ажилтны үнэлгээ.

Дасан зохицох эхний үе шат бол шинэ ажилчдыг нэвтрүүлэх явдал юм. Эхний шатны зорилго нь байгууллага, түүний онцлог, хөдөлмөрийн дотоод журамтай танилцах, багт танилцуулах ёслол, ажлын байртай танилцах; удирдагчтай ярилцах; нийгмийн тэтгэмж, урамшуулалтай танилцах; галын аюулгүй байдал, аюулгүй байдлын сургалт.

Дасан зохицох хөтөлбөрийн хоёр дахь шат бол шинэ ажилтан бүрдүүлэх төлөвлөгөө боловсруулах явдал юм.

Ажилтнуудын дасан зохицох нь боловсон хүчнийг сонгон шалгаруулах журмын логик үргэлжлэл бөгөөд энэ үеэр ажилтан бүрийн хувийн зураг, албан тушаалын мэргэжлийн зурагтай тохирч байгааг тодорхойлсон.

Ажилтны дасан зохицох үндсэн хэлбэрүүдийн нэг бол зааварчилгаа юм. Туршлагатай туршлагатай ажилтнууд, менежерүүд, тухайн байгууллагад хэдэн жил ажилласан, өөрийгөө зөвлөгч гэдгээ баталж чадсан залуу ажилтнууд хоёулаа зөвлөгчөөр ажиллах боломжтой.

Дасан зохицох өөр нэг хэлбэр бол шинэ ажилтны гүйцэтгэсэн даалгаврын нарийн төвөгтэй байдлыг аажмаар нэмэгдүүлэх арга бөгөөд энэ нь даалгаврыг гүйцэтгэх явцад гарсан алдааг хянах, бүтээлч дүн шинжилгээ хийхтэй хослуулсан арга юм.

Дасан зохицох үйл явцын технологийн схемийн дараагийн үе шат бол хяналт бөгөөд үүнийг шинэ ажилтны шууд удирдагч гүйцэтгэдэг. Дасан зохицох үйл явцыг хянах үр дүнд шинэ ажилчдаас үүсэх бэрхшээлүүд тодорхойлогддог.

Залруулах арга хэмжээний үе шатанд шинээр ирсэн хүмүүсийг багтаа нэгтгэхэд саад болж буй хүчин зүйлсийг арилгадаг.

Ажилтны үнэлгээг дасан зохицох хугацаа дууссаны дараа хийдэг. Дасан зохицох үр дүнг шууд удирдагчийн бичсэн шинж чанарт тусгасан болно. Дасан зохицох хугацааны явцыг тусгасан бүх баримт бичиг (дасан зохицох төлөвлөгөө, нягтлан бодох бүртгэлийн маягт, шинж чанар) нь ажилтны хувийн хэрэгт хадгалагдана.

Ажилтныг амжилттай дасан зохицох нөхцөл - хөдөлмөрийн дасан зохицох амжилтаас хамаарах шалтгаанууд.

Боломжит ажилчдын мэргэжлийн чиг баримжаа олгох ажлын чанарын түвшин;

Ажилтнуудын бизнесийн үнэлгээний объектив байдал;

Дасан зохицох үйл явцыг удирдах зохион байгуулалтын механизмын боловсронгуй байдал;

Мэргэжлийн нэр хүнд, сэтгэл татам байдал гэх мэт.

Боловсон хүчний дасан зохицох амжилт нь дасан зохицох үйл явцын хүссэн үр дүнд хүрэх явдал юм. Амжилттай дасан зохицох нь дараахь шинж чанартай байдаг.

хэвийн үргэлжлэх хугацаа;

ажлын сэтгэл ханамж;

Ажилтан албан тушаал, ажлын байранд тавигдах шаардлагыг биелүүлэх;

Дасан зохицох чадвартай ажилтны нийгмийн үүргийг багийнхан хүлээн зөвшөөрөх.

Ажилтнуудын хөдөлмөрийн дасан зохицох менежмент нь дасан зохицох хурд, амжилтыг нэмэгдүүлэхийн тулд ажилтан, байгууллагын харилцан дасан зохицоход чиглэсэн нөлөөллийн үйл явц юм. Боловсон хүчний дасан зохицох менежментийн гол ажил бол ажилтан гадаад, дотоод орчны шинэ нөхцөлд дасан зохицох үед зайлшгүй гарч ирдэг шалтгааныг арилгах, сөрөг талыг багасгах явдал юм.

Дасан зохицох үйл явцыг үр дүнтэй удирдах технологи нь зохих алгоритмыг эмхэтгэх, дасан зохицох үйл явцад нөлөөлөх арга зам, аргуудыг тодорхойлох, шинэ ажилтны дасан зохицох үйл явцыг хянах боломжийг олгодог чанарын болон тоон үзүүлэлтүүдийг багтаадаг. Ийм алгоритмын шийдвэрлэх ёстой гол ажлууд нь: дасан зохицоогүй ажилтны үйл ажиллагааны сөрөг нөлөөллийг бууруулах; харь гаригийн соёлыг тээгч ирэхэд түгшсэн хамтын нийгэмлэгийг тогтворжуулах; шинэ ажилтныг дасан зохицоход хувь нэмэр оруулах үйл ажиллагаанд оролцож буй бүх ажилчдын үйл ажиллагааг зохицуулах.

Ажилтнуудын хөдөлмөрийн дасан зохицохАжилчдыг үйлдвэрлэлийн үйл явцад түүний хувьд мэргэжлийн, психофизиологи, нийгэм-сэтгэл зүй, зохион байгуулалт, засаг захиргаа, эдийн засаг, эрүүл ахуй, эрүүл ахуй, ахуйн болон амралт зугаалгын ажилд аажмаар оруулах үндсэн дээр ажилтан ба байгууллагын харилцан дасан зохицох.

Үйл ажиллагааны нөхцөлд дасан зохицох үүрэг нэмэгдэж байна. Үүний зэрэгцээ залуу ажилчдыг дасан зохицоход ихээхэн анхаарч байгаа гадаадын компаниудын туршлагыг сайтар судлах шаардлагатай байна. Энэ ангиллын боловсон хүчин нь байгууллагын удирдлагаас онцгой анхаарал халамж шаарддаг.

Илүү олон удаа мэргэжлийн дасан зохицохХүнийг тодорхой хүрээнд ажиллах, түүний дотор үйлдвэрлэлийн үйл ажиллагаанд нэвтрүүлэх, нөхцөлийг эзэмших, хөдөлмөрийн үр ашгийн стандартад хүрэх үйл явц гэж үздэг. Гэсэн хэдий ч дасан зохицохыг зөвхөн мэргэжлийг эзэмшсэн гэж үзэж болохгүй. Энэ нь бас өгдөг эхлэгчийг баг доторх нийгмийн зан үйлийн хэм хэмжээнд дасан зохицох, ажилтан ба багийн хооронд ийм хамтын ажиллагааны харилцааг бий болгох нь үр дүнтэй ажил, хоёр талын материаллаг, гэр ахуйн болон оюун санааны хэрэгцээг хангах боломжийг олгодог.

Ажилтнуудын дасан зохицох зорилго:

1. эхлүүлэх зардлыг бууруулах, учир нь шинэ ажилтан ажлаа сайн мэдэхгүй ч үр ашиг багатай ажиллаж, нэмэлт зардал шаарддаг;
2. шинэ ажилчдын дунд түгшүүр, эргэлзээг бууруулах;
3. хөдөлмөрийн эргэлтийг бууруулах, учир нь шинээр ирсэн хүмүүс шинэ ажилд эвгүй санагдаж, шаардлагагүй гэж үзвэл ажлаас халах замаар хариу үйлдэл үзүүлж болно;
4. менежер, ажилчдын цагийг хэмнэх, учир нь хөтөлбөрийн дагуу хийгдэж буй ажил нь тэдний цагийг хэмнэхэд тусалдаг;
5. ажилд эерэг хандлагыг хөгжүүлэх, ажлын сэтгэл ханамж.

Дасан зохицох менежментийн нэгж эсвэл мэргэжилтний даалгавар:

• дасан зохицох янз бүрийн асуудлаар семинар, курс зохион байгуулах;
• менежер, зөвлөхийн шинэ ажилтантай бие даасан яриа хийх;
• шинэ менежерүүдэд зориулсан богино хугацааны эрчимжүүлсэн сургалтанд хамрагдах;
• зөвлөгч нарт зориулсан тусгай сургалтанд хамрагдах;
• эхлэгчийн гүйцэтгэсэн даалгаврыг аажмаар хүндрүүлэх аргыг ашиглах;
• шинэ ажилтан болон багийн хооронд холбоо тогтоох нэг удаагийн нийтийн даалгаврыг гүйцэтгэх;
• боловсон хүчнийг сэлгэн ажиллуулах явцад орлуулах ажилтныг бэлтгэх;
• ажилчдыг цуглуулахын тулд багт тусгай дүрд тоглох тоглоом хийх.

Боловсон хүчний дасан зохицох үйл явц

Процессын мэдээллийн дэмжлэгДасан зохицох нь түүний түвшин, үргэлжлэх хугацааны үзүүлэлтүүдийг цуглуулах, үнэлэх явдал юм. Мэдээлэл цуглуулах, боловсруулах ажлыг процедурын нэг хэсэг болгон хийхийг зөвлөж байна боловсон хүчний өнөөгийн бизнесийн үнэлгээ. Дотоодын байгууллагуудын хувьд дасан зохицох мэдээллийн дэмжлэгийн гол асуудал бол дасан зохицох түвшин, үргэлжлэх хугацааны норматив үзүүлэлтүүдийг хуримтлуулах хэрэгцээ юм.

Менежерийн хувьд түүний нэгжид шинэ ажилчдыг дасан зохицох үйл явц хэрхэн зохион байгуулагдсан тухай мэдээлэл нь багийн хөгжлийн түвшин, түүний эв нэгдэл, дотоод интеграцчлалын талаар маш их зүйлийг хэлж чадна.

Ажилтнуудын дасан зохицох хэлбэрүүд

Дасан зохицох дараахь хэлбэрүүд байдаг.

Нийгмийн дасан зохицох- энэ нь хувь хүн нийгмийн орчинд дасаж, өөрийн үйл ажиллагааны хүрээ болгон хувиргах үйл явц бөгөөд дараах үе шатуудыг хамардаг.

• хүрээлэн буй орчинд нэвтрүүлэх;
• энэ орчны хэм хэмжээ, үнэт зүйлийг хүлээн зөвшөөрөх, өөртөө шингээх;
• харилцан ашиг сонирхлыг бүрэн хангахын тулд субъектын энэ орчинд идэвхтэй хандах хандлага.

Үйлдвэрлэлийн дасан зохицохАжилтныг түүнд зориулж шинэ үйлдвэрлэлийн бүсэд оруулах, хөдөлмөрийн нөхцөл, хөдөлмөрийн үйл ажиллагааны хэм хэмжээг өөртөө шингээх, ажилтан ба үйлдвэрлэлийн орчны хоорондын харилцааг бий болгох, өргөжүүлэх үйл явц.

Мэргэжлийн дасан зохицохболомж, мэдлэг, ур чадварын нэмэлт хөгжил, түүнчлэн мэргэжлийн хувьд зайлшгүй шаардлагатай хувийн шинж чанар, ажилдаа эерэг хандлагыг төлөвшүүлэх замаар тодорхойлогддог.

Психофизиологийн дасан зохицох- бие махбодийн болон сэтгэцийн шинэ ачаалал, физиологийн ажлын нөхцөлд дасан зохицох.

Нийгэм-сэтгэл зүйн дасан зохицох- Хөгжилтэй зэрэгцэн ажилтан нь тухайн байгууллагын багт нийгэм-сэтгэл зүйн дасан зохицох үйл явцад ордог.

Байгууллагын дасан зохицохАжилтан нь аж ахуйн нэгжийн удирдлагын зохион байгуулалтын механизмын онцлог, зорилго, байгууллагын бүтцэд түүний нэгжийн байр суурь, байр суурьтай танилцах. Энэхүү дасан зохицох замаар ажилтан үйлдвэрлэлийн үйл явц дахь өөрийн үүргийн талаархи ойлголтыг бий болгох ёстой.

Эдийн засгийн дасан зохицох. Мэргэжил бүр нь материаллаг урамшууллын тусгай арга замаар ялгагддаг бөгөөд цалин хөлс нь түүний нөхцөл, зохион байгуулалттай холбоотой байдаг. Эдийн засгийн дасан зохицох объект бол цалингийн түвшин бөгөөд сүүлийн үед хамааралтай болсон түүнийг цаг тухайд нь төлөх явдал юм.

Ажилтнуудын дасан зохицох төрлүүд

Дасан зохицох хоёр төрөл байдаг:

1. Анхдагч дасан зохицох- мэргэжлийн туршлагагүй залуу боловсон хүчнийг дасан зохицох (дүрмээр бол энэ тохиолдолд бид боловсролын байгууллагын төгсөгчдийн тухай ярьж байна).
2. Хоёрдогч дасан зохицох- мэргэжлийн туршлагатай ажилчдыг дасан зохицох (дүрмээр бол үйл ажиллагааны объект эсвэл мэргэжлийн үүргийг өөрчлөх, жишээлбэл, менежерийн зэрэгт шилжих үед).

Дасан зохицох хугацаагэж хувааж болно гурван үе шат:

Танилцах үе шат

Энэ үе шатанд шинэ мэргэжилтэн нь байгууллагын зорилго, зорилт, хүрээлэн буй орчны бичил уур амьсгалыг сурч, энэ байгууллагын зорилго, хүлээлт, санаатай харьцуулж үздэг. Энэ үе шатны төгсгөлд ажилтан энэ байгууллага, ажлын байр нь түүнд тохирсон эсэх, эсвэл алдаа гаргасан эсэхийг тодорхой ойлгох ёстой.

Захиргаа нь эргээд шинэ ажилтантай холбоотой дараахь ажлыг гүйцэтгэдэг.

• эцэст нь ажилтныг мужид элсүүлэх шийдвэрийн зөв эсэхийг баталгаажуулах;
• мэргэжилтнийг өөрт өгөгдсөн чиг үүргийг бүрэн гүйцэд гүйцэтгэхэд хурдан шилжүүлэх;
• ажилтны чадавхийг илчлэх;
• эцэст нь шинэ ажилтны мэргэжлийн ангилал, цаашдын ажлын явцад хувь хүний ​​хөгжлийг тодорхойлдог.

Дээрх бүх асуудлыг шинэ ажилтны туршилтын хугацаа эсвэл дадлага хийх хугацаанд шийдвэрлэх ёстой.

дасан зохицох үе шат

Ажилтны дасан зохицох хугацаа нь нэг сараас нэг жил хүртэлх хугацааг хамарч болно. Түүний тодорхой үргэлжлэх хугацаа нь түүний шууд удирдагч, боловсон хүчний алба, хамтран ажиллагсад, доод албан тушаалтны зүгээс түүнд үзүүлсэн тусламжаас шууд хамаарна. Энэ хугацаанд шинээр ирсэн хүн багт "тохирох" ёстой.

Ассимиляцийн үе шат

Энэ хугацаанд ажилтан бүрэн дасан зохицох үе шатыг туулж, ажлын хариуцлагаа бүрэн биелүүлж, цаашдын зорилтот тохиргоог өөрөө тодорхойлж, багийн бүрэн гишүүн болно.