ความปรารถนาในจดหมายธุรกิจ วิธีเขียนจดหมายถึงเพื่อนเป็นภาษาอังกฤษ: ตัวอย่างจดหมายสำเร็จรูป
การสื่อสารถือเป็นความต้องการขั้นพื้นฐานของมนุษย์ ควบคู่ไปกับการนอนหลับและอาหาร ยู คนสมัยใหม่มีวิธีที่เข้าถึงได้และมีประสิทธิภาพหลายวิธีในการพูดคุยกับเพื่อนและญาติ เพื่อนร่วมงาน และหุ้นส่วนทางธุรกิจ ซึ่งรวมถึงการสื่อสารแบบเห็นหน้ากัน การสื่อสารผ่านโทรศัพท์มือถือ และอินเทอร์เน็ต
สองวิธีสุดท้ายปรากฏขึ้นค่อนข้างเร็ว ๆ นี้ เป็นเวลานานสามารถสื่อสารระยะไกลผ่านข้อความเท่านั้น เขียนด้วยมือและส่งทางไปรษณีย์ สิ่งนี้มีชีวิตรอดมาจนถึงทุกวันนี้ อย่างไรก็ตาม อีเมลแทนที่ข้อความที่เขียนด้วยลายมือแล้ว
ลองให้คำนิยาม
คำว่า "ตัวอักษร" มีความหมายหลายประการ
ประการแรกคือเป็นระบบสัญญาณที่เป็นลายลักษณ์อักษรซึ่งจำเป็นสำหรับการบันทึกคำพูดด้วยวาจา
ตัวอย่าง: นักวิทยาศาสตร์ได้ถอดรหัสจดหมายโบราณ
ประการที่สองสิ่งนี้ รูปร่างข้อความให้ข้อมูลที่พิมพ์บนกระดาษ
ตัวอย่าง: นักเรียนถามครูว่าจะเขียนจดหมายอย่างไรให้สอดคล้องกับบรรทัดฐานที่ยอมรับในภาษารัสเซีย
ประการที่สาม ข้อความที่เขียนด้วยลายมือหรืออิเล็กทรอนิกส์ที่มีข้อมูลที่มีไว้สำหรับผู้รับ
ตัวอย่าง: จดหมายจากบ้านพร้อมข่าวสำคัญจากพ่อของเขาได้รับหนึ่งสัปดาห์หลังจากถูกส่งไป
และจะเริ่มอย่างไร? ทุกคนถามตัวเองด้วยคำถามเหล่านี้ ไม่ว่าพวกเขาจะเขียนข้อความประเภทใดก็ตาม: อิเล็กทรอนิกส์หรือเขียนด้วยลายมือ ในบทความนี้เราต้องตอบคำถามแรก
ประเภทของตัวอักษร
ก่อนที่เราจะพูดถึงวิธีที่ดีที่สุดในการจบจดหมาย คุณควรทำความเข้าใจประเภทของจดหมายก่อน สิ่งนี้จะกำหนดน้ำเสียงและสำนวนโดยรวมที่ใช้ ดังนั้นข้อความอาจเป็น:
- ธุรกิจ;
- ส่วนตัว;
- ขอแสดงความยินดี
เป็นเรื่องปกติที่จะเรียกเอกสารประเภทนี้ซึ่งทำหน้าที่เป็นช่องทางในการแลกเปลี่ยนข้อมูลระหว่างองค์กรและสถาบันต่างๆ อาจเรียกว่า “จดหมายโต้ตอบอย่างเป็นทางการ” ก็ได้ จดหมายบางประเภทที่อยู่ในหมวดหมู่นี้จำเป็นต้องได้รับคำตอบ (เช่น คำร้อง การอุทธรณ์ คำร้องขอ) ส่วนจดหมายบางประเภทไม่ต้องตอบกลับ (เช่น คำเตือน การเตือนความจำ ข้อความ)
จดหมายที่เขียนโดยบุคคลส่วนตัวคนหนึ่งและส่งถึงอีกคนหนึ่งเรียกว่าส่วนบุคคล
จดหมายที่มีจุดมุ่งหมายเพื่อแสดงความยินดีกับบุคคล องค์กร หรือสถาบันที่ไม่เป็นทางการในงานที่สนุกสนานหรือความสำเร็จ มักเรียกว่าการแสดงความยินดี
ด้านล่างนี้เราจะทราบวิธีการจบจดหมายให้ถูกต้องขึ้นอยู่กับประเภทและวัตถุประสงค์
โครงสร้างทั่วไป
ตัวอักษรทุกตัวมีโครงสร้างที่เหมือนกันโดยประมาณโดยไม่คำนึงถึงประเภท เป็นที่น่าสังเกตว่าสองประเด็นแรกเป็นเรื่องปกติสำหรับการติดต่ออย่างเป็นทางการเท่านั้น
- ที่อยู่ผู้ส่ง.
- วันที่.
- ทักทาย.
- ข้อความที่มีข้อมูลพื้นฐาน
- วลีสุดท้าย
- ป.ล.
จดหมายธุรกิจ
การเขียนจดหมายประเภทนี้ควรได้รับการดูแลเป็นพิเศษ เนื่องจากข้อผิดพลาดในการสะกด เครื่องหมายวรรคตอน หรือเครื่องหมายวรรคตอนโดยผู้ส่งอาจส่งผลเสียต่อภาพลักษณ์ของบริษัทหรือสถาบันที่เขาเป็นตัวแทน เมื่อแต่งประโยค ควรเลือกใช้ประโยคง่ายๆ และหลีกเลี่ยงการใช้โครงสร้างที่ซับซ้อนจำนวนมาก น้ำเสียงโดยรวมควรให้ความเคารพ สิ่งสำคัญคือควรเปิดเผยสาระสำคัญของจดหมายในตอนท้ายเนื่องจากผู้คนให้ความสนใจกับเนื้อหาส่วนนี้มากขึ้น
จะลงท้ายจดหมายที่มีสถานะเป็นทางการได้อย่างไร? วลีปิดท้ายที่ประสบความสำเร็จที่สุดคือ:
- ฉันหวังว่าจะได้รับความร่วมมือที่ประสบผลสำเร็จต่อไป
- ฉันหวังว่าจะได้รับความร่วมมืออย่างต่อเนื่อง
- ขอขอบคุณสำหรับความสนใจของคุณ.
- ขอแสดงความนับถือ Ivanov Ivan Ivanovich
- ด้วยความเคารพ Ivanov Ivan Ivanovich
วิธีลงท้ายจดหมายถึงบุคคลส่วนตัวอย่างสวยงาม
การติดต่อประเภทนี้ไม่ต้องการความสนใจเป็นพิเศษจากคอมไพเลอร์ อย่างไรก็ตาม ในกระบวนการเขียน บุคคลก็ไม่ควรลืมเรื่องการรู้หนังสือ ในเรื่องนี้การเขียนอีเมลทำได้ง่ายกว่ามากเนื่องจากข้อผิดพลาดที่พบสามารถแก้ไขได้ง่าย ในกรณีของข้อความที่เขียนด้วยลายมือ คุณจะต้องเขียนข้อความที่เสร็จแล้วใหม่
ก่อนที่จะเริ่มกระบวนการ คุณต้องตัดสินใจเกี่ยวกับเนื้อหาหลักและปฏิกิริยาของผู้รับ หากเป็นสิ่งสำคัญที่ผู้ส่งจะต้องได้รับการตอบกลับโดยเร็วที่สุด ก็ควรจดบันทึกไว้ในส่วนสุดท้ายจะดีกว่า การสิ้นสุดควรเป็นการสรุปที่สมเหตุสมผลสำหรับทุกสิ่งที่เขียนไว้ข้างต้น ไม่เช่นนั้นอาจทำให้ผู้รับอยู่ในสถานะที่น่าอึดอัดใจและทำให้เขานึกถึงสิ่งที่ผู้ส่งต้องการจะพูด
วลีที่ใช้บ่อยที่สุดต่อท้ายจดหมายคือ:
- เพื่อนของคุณปีเตอร์
- พบกันใหม่!
- กำลังรอคำตอบอยู่.
- จูบสิ มาเรีย
- มาโดยเร็วที่สุด
- ขอให้โชคดีนะ ปีเตอร์ เพื่อนของคุณ
ผู้ส่งสามารถคิดตอนจบจดหมายเองได้ ในกรณีนี้จะมีลักษณะเฉพาะตัวและผู้รับจะต้องชอบอย่างแน่นอน
เมื่อตอบคำถามว่าคุณจะลงท้ายจดหมายแสดงความยินดีได้อย่างไรคุณต้องใส่ใจกับรูปลักษณ์ของมัน หากผู้ส่งและผู้รับเป็นเจ้าหน้าที่ วลีสุดท้ายควรเป็นกลาง ในกรณีอื่นๆ อนุญาตให้มีเสรีภาพบางประการได้
มาสรุปกัน
คำถาม: “จะเขียนจดหมายให้จบได้อย่างไร” - ค่อนข้างสมเหตุสมผล การสื่อสารทางโทรศัพท์และบนโซเชียลเน็ตเวิร์กเป็นไปตามกฎหมายที่แตกต่างจากกฎหมายที่นำมาใช้ในระหว่างการติดต่อสื่อสาร อย่างไรก็ตาม ทุกคนจะต้องทำหน้าที่เป็นนักเขียนจดหมายอย่างน้อยหนึ่งครั้งในชีวิต ดังนั้นจึงจำเป็นต้องมีความเข้าใจทั่วไปเกี่ยวกับหลักการและกฎเกณฑ์ที่มีอยู่ในพื้นที่นี้ มิฉะนั้นประสบการณ์ครั้งแรกอาจเป็นครั้งสุดท้าย แต่การเขียนจดหมาย ส่งไปและรอการตอบกลับจากผู้รับนั้นเป็นกระบวนการที่น่าตื่นเต้น
เวลาผ่านไป ทุกสิ่งเปลี่ยนแปลง ความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีเกิดขึ้นอย่างก้าวกระโดด แต่สิ่งหนึ่งที่ยังคงไม่เปลี่ยนแปลง เช่นเดียวกับบรรพบุรุษที่อยู่ห่างไกลของเรา เราต้องการการแลกเปลี่ยนข้อมูลอย่างต่อเนื่อง และแม้ว่าตอนนี้เราจะสามารถโทรหาคู่สนทนาที่ต้องการได้อย่างง่ายดาย แต่บางครั้งก็เป็นไปไม่ได้แล้วเราก็ต้องเขียนจดหมาย และเพื่อที่จะทิ้งความประทับใจที่ดีที่สุดให้กับผู้รับ สิ่งสำคัญมากคือต้องเขียนข้อความของคุณให้ถูกต้องและจบให้ถูกต้อง ซึ่งไม่ใช่ทุกคนจะทำได้ ตอนนี้เราจะพยายามหาวิธีลงท้ายจดหมายถึงเพื่อน ญาติ หรือหุ้นส่วนทางธุรกิจของเรา
หลักการเขียนจดหมายถึงคนที่คุณรู้จักดี
ก่อนที่คุณจะเริ่มจัดการกับการสิ้นสุดข้อความ สิ่งสำคัญคือต้องเขียนจดหมายให้ถูกต้องก่อน กฎง่ายๆ. เมื่อส่งข้อความถึงเพื่อน ครอบครัว และเพื่อน ๆ จริงๆ แล้ว คุณไม่จำเป็นต้องคิดมากเกินไปว่าตัวอย่างจดหมายที่คุณเขียนควรเป็นอย่างไร การแบ่งข้อความออกเป็นสามส่วนก็เพียงพอแล้ว
ในทางกลับกัน ข้อความถึงพันธมิตรทางธุรกิจก็เขียนแตกต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิง ประการแรก รูปแบบของข้อความควรเป็นทางการอย่างเคร่งครัด ไม่ควรมีข้อผิดพลาดแม้แต่นิดเดียว และควรดึงตัวอย่างจดหมายมาจาก แหล่งที่มาอย่างเป็นทางการ. อย่างไรก็ตาม แม้ว่าการติดต่อทางธุรกิจจะมีหลายประเภทและมีคุณสมบัติมากมายในแต่ละประเภท แต่ก็สามารถเขียนได้ แผนคร่าวๆข้อความทางธุรกิจใดๆ
- ส่วนหัวของข้อความอย่างเป็นทางการประกอบด้วยชื่อบริษัทผู้รับ ซึ่งระบุนามสกุล ชื่อ นามสกุล และตำแหน่งของผู้รับ โดยระบุวันที่ของจดหมายและหมายเลขทะเบียน
- ชื่อเรื่องของจดหมายและข้อความหลัก กระชับ แต่มีข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมด
- การสิ้นสุดข้อความซึ่งมีความแตกต่างหลายประการ ดังนั้นจะลงท้ายจดหมายธุรกิจอย่างไร , เราจะพูดคุยกันในภายหลังและในตอนท้ายสุด วันที่ส่งข้อความและลายเซ็นของผู้ส่ง - นามสกุล ชื่อ นามสกุล และตำแหน่ง
การลงท้ายจดหมายถึงเพื่อนหรือครอบครัว
ตอนนี้ถึงเวลาที่จะพิจารณาให้ละเอียดยิ่งขึ้นว่าคุณต้องจบข้อความถึงบุคคลที่มีชื่อเสียงหรือเป็นที่รักอย่างไรเพื่อที่จะทิ้งความประทับใจที่ดีที่สุดไว้เบื้องหลังและทำให้คู่สนทนาต้องการเขียนคำตอบโดยเร็วที่สุด
ก่อนอื่นก่อนที่จะเขียนจดหมายถึงเพื่อน สมาชิกในครอบครัว หรือ ถึงคนที่คุณรักคุณควรอ่านข้อความของคุณอย่างละเอียดอีกครั้ง หลังจากอ่านข้อความแล้ว คุณอาจต้องการเพิ่ม แก้ไข หรือเสริมอย่างอื่นเพื่อทำให้ข้อความสมบูรณ์และเข้าใจได้มากที่สุด หลังจากนี้ขอแนะนำให้อ่านจดหมายอีกครั้งหลังจากนั้นสิ่งที่เหลืออยู่คือเพิ่ม "บทส่งท้าย" ในตอนท้ายเพื่อชี้แจงแนวคิดหลักของข้อความของคุณในนั้นและกล่าวคำอำลาอย่างอบอุ่น ถึงคู่สนทนาของคุณ
สิ้นสุดจดหมายอย่างเป็นทางการ
ในการติดต่อทางธุรกิจ การสิ้นสุดข้อความอาจมีบทบาทที่สำคัญที่สุด นั่นคือเหตุผลที่เมื่อเขียนจดหมายควรให้ความใส่ใจเป็นพิเศษกับวิธีการลงท้ายจดหมายธุรกิจเพื่อให้สอดคล้องกับมารยาทและมารยาทที่ดี และก่อนอื่น ก่อนที่จะเขียนส่วนสุดท้ายของข้อความ คุณต้องอ่านจดหมายอีกครั้ง แก้ไขข้อผิดพลาดทั้งหมดในจดหมาย และจัดรูปแบบให้ถูกต้องเพื่อให้ข้อความอ่านง่าย และจุดสำคัญจะสังเกตเห็นได้ทันที ขอบคุณ เป็นแบบอักษรตัวหนา
หลังจากการเตรียมการดังกล่าวแล้ว คุณสามารถดำเนินการต่อไปจนถึงท้ายจดหมายได้ หากประกอบด้วยหลายแผ่น ในตอนท้ายสิ่งสำคัญคือต้องสรุปข้อความซึ่งประกอบด้วยสองย่อหน้า ซึ่งคุณจะต้องสะท้อนประเด็นที่สำคัญที่สุดของข้อความ เพื่อให้ง่ายต่อการ ผู้รับเพื่อเขียนคำตอบของเขา หากจดหมายสั้นก็ไม่จำเป็นต้องมีบทสรุป ดังนั้นในตอนท้ายก็แค่กล่าวคำอำลา กล่าวกับคู่สนทนาด้วยความเคารพ และลงนามในจดหมาย
การติดต่อที่เป็นมิตรหรือธุรกิจกับชาวต่างชาติ
ศตวรรษของเราถือเป็นเวลาที่ลบล้างขอบเขต และนี่ไม่ใช่โดยไม่มีเหตุผลเพราะในโลกของเทคโนโลยีโทรคมนาคมเราสามารถสื่อสารได้ไม่เพียงกับเพื่อนร่วมชาติของเราเท่านั้น แต่ยังรวมถึงชาวต่างชาติด้วย อย่างไรก็ตาม เมื่อตัดสินใจที่จะเริ่มต้นการติดต่อสื่อสารกับบุคคลจากประเทศอื่น สิ่งสำคัญคือ ประการแรกคือต้องสื่อสารอย่างคล่องแคล่วในภาษาแม่ของเขา ประการที่สอง อย่างน้อยต้องคุ้นเคยกับความคิดของชาวต่างชาติเป็นอย่างน้อย และประการที่สาม ต้องรู้วิธี ลงท้ายจดหมายเพื่อให้คู่สนทนารู้สึกดีที่ได้อ่าน แต่ไม่ว่าผู้รับจดหมายจะมาจากประเทศใดไม่ว่าการติดต่อทางจดหมายจะเป็นอย่างไร - ธุรกิจหรือเป็นมิตรเป็นสิ่งสำคัญมากที่จะต้องมีความสุภาพร่วมกันอย่าลืมทักทายคู่สนทนาและกล่าวคำอำลาอย่างสุภาพ
บรรทัดสุดท้ายของข้อความ
เมื่อใกล้ถึงจุดสิ้นสุดของข้อความ สิ่งสำคัญมากคือต้องรู้วิธีลงท้ายจดหมายด้วยวลีสุดท้ายที่ควรแสดงถึงความเคารพและความเห็นอกเห็นใจต่อคู่สนทนาของคุณ
ดังนั้นบรรทัดสุดท้ายของจดหมายถึงเพื่อน คนที่คุณรัก หรือญาติอาจมีเสียงดังนี้:
- ด้วยรัก (ชื่อคุณ)
- มีอารมณ์ดี!
- พบกันใหม่.
- กำลังรอคำตอบอยู่.
- ขอแสดงความนับถือทุกท่าน.
- แล้วพบกันใหม่เร็วๆ นี้
แต่ข้อความอย่างเป็นทางการควรเขียนด้วยความเคารพต่อท้ายจดหมายถึงผู้รับและไม่คุ้นเคย ดังนั้น เมื่อเขียนข้อความทางธุรกิจเสร็จแล้ว ในตอนท้ายคุณต้องเขียน:
- ด้วยหวังว่าจะได้รับความร่วมมืออย่างประสบผลสำเร็จ
- ขอแสดงความนับถือ (ชื่อเต็มและตำแหน่งของคุณในบริษัท)
- ด้วยความเคารพ (ชื่อเต็มและตำแหน่งของคุณในบริษัท)
- ขอขอบคุณที่ตอบรับข้อเสนอของเรา
- กรุณาตอบกลับโดยเร็วที่สุด
- ถ้าคุณมีความสนใจใน ข้อมูลเพิ่มเติม, กรุณาติดต่อเรา.
วัฒนธรรมอังกฤษเป็นสิ่งที่คิดไม่ถึงหากปราศจากศิลปะแห่งการติดต่อสื่อสาร เป็นเวลาหลายศตวรรษแล้วที่สุภาพสตรีและสุภาพบุรุษชาวอังกฤษแลกเปลี่ยนข้อความอันสง่างาม ซึ่งเขียนตามมารยาทที่เข้มงวด โดยกำหนดว่าจะเขียนอะไร เมื่อใดและทำไม ในรูปแบบใด ช่วงเวลาใดของวัน และบนกระดาษชนิดใด จดหมายเล่นและยังคงเล่นอยู่ มีบทบาทสำคัญในชีวิตของผู้คน ทำให้ผู้คนหัวเราะ ประหลาดใจ วางอุบาย ตกหลุมรัก ทำให้ผู้คนขุ่นเคืองจนตาย และเติมเต็มพวกเขาด้วยความสุข
7 ประเภทพื้นฐานของจดหมายนอกระบบ
ในจดหมายส่วนตัวคุณสามารถทำได้
1. อุทธรณ์: โดยชื่อ นามสกุล หรือใช้คำว่า “ ท่าน/มาดาม”:
2. ประโยคเปิด. นี่คือที่ที่คุณอธิบายวัตถุประสงค์ของจดหมายของคุณ นี่อาจเป็นการร้องเรียน ข้อตกลง หรือการปฏิเสธที่จะยอมรับคำเชิญ หรือการตอบกลับจดหมายที่ได้รับ
3. เนื้อความของจดหมาย: หนึ่งหรือสองย่อหน้าครอบคลุมหัวข้อ
4. ย่อหน้าสุดท้ายในหนึ่งหรือสองประโยค สรุปสิ่งที่คุณเขียนและแสดงความพร้อมที่จะดำเนินการโต้ตอบต่อไป คุณยังสามารถขอบคุณผู้รับล่วงหน้าสำหรับความช่วยเหลือหรือการตอบสนองที่รวดเร็ว
5. ถ้อยคำสุดท้าย:
6. วันที่และลายเซ็น(ไม่จำเป็น).
สิ่งที่ต้องใส่ใจ
- การเขียนแบบไม่เป็นทางการทำให้คุณสามารถใช้สำนวนจากหลากหลายรูปแบบ ทั้งเชิงธุรกิจและไม่เป็นทางการ ขึ้นอยู่กับสถานการณ์ คุณยังสามารถใช้รูปแบบภาษาพูด คำสแลง คำย่อ และคำย่อได้อีกด้วย อย่าใช้ภาษาท้องถิ่นมากเกินไปเพื่อที่จดหมายของคุณจะได้ไม่ดูหน้าด้านหรือไม่สุภาพ สำนวนบางอย่างฟังดูเป็นที่ยอมรับในการสนทนาแต่ไม่เหมาะสมในการเขียน แม้ว่าจดหมายจะไม่เป็นทางการก็ตาม
- สำนวนและ การแสดงออกทางภาษา จะทำให้ภาษาของจดหมายของคุณดีขึ้น - อย่าลังเลที่จะใช้มัน
- ทำตามโครงสร้างของจดหมาย อย่าใช้โครงสร้างประโยคที่ซับซ้อนมากเกินไป และพัฒนาความคิดของคุณอย่างสม่ำเสมอ
- เป็นเรื่องปกติที่จะเว้นบรรทัดว่างระหว่างย่อหน้าเพื่อความสะดวกในการมองเห็นด้วยเหตุผลเดียวกัน ขอแนะนำให้เริ่มแต่ละย่อหน้าด้วยการเยื้องเล็กๆ ที่จุดเริ่มต้นของบรรทัดแรกหากคุณเขียนด้วยมือ
- ใช้กาลเมื่อคุณต้องการสื่อสารความคาดหวังของคุณ (“ ฉัน ฉันกำลังมองไปข้างหน้า ได้ยินจากคุณ…” - “ฉันหวังว่าจะตอบกลับของคุณ…”) หรือเกี่ยวกับวัตถุประสงค์ของจดหมายของคุณ (“ ฉัน ฉันกำลังเขียน ถึงคุณในนามของ/เกี่ยวกับ...” -“ ฉันเขียนถึงคุณตามคำขอ / โอกาส…”) ใช้หรือเมื่อรายงานข่าวหรืออธิบายเหตุการณ์ล่าสุด
- พยายาม แบ่งเนื้อหาของจดหมายออกเป็นอย่างน้อยสองหรือสามย่อหน้าแทนที่จะพยายามใส่ทุกสิ่งที่คุณต้องการพูดลงในย่อหน้าใหญ่ย่อหน้าเดียว ข้อมูลจะรับรู้ได้ดีขึ้นมากเมื่อแบ่งออกเป็นส่วนเชิงตรรกะ
- คุณสามารถลงท้ายจดหมายด้วยคำถามไปยังผู้รับเพื่อเริ่มการติดต่อเพิ่มเติม วิธีนี้จะแสดงว่าคุณสนใจในการสื่อสารและรอคำตอบจากเขา และนี่จะเป็นข้อสรุปเชิงตรรกะของจดหมาย
1. จดหมายเชิญ
มีทั้งแบบไม่เป็นทางการ กึ่งทางการ และ... จดหมายดังกล่าวควรมีข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับงาน (ที่อยู่ วันที่และเวลา การแต่งกายของงาน) และหากจำเป็น ควรมีคำแนะนำที่ชัดเจนในการเดินทางไปยังสถานที่จัดงาน
วลีเปิด:
วลีสุดท้าย:
เราจะขอบคุณถ้าคุณสามารถ... |
เราจะขอบคุณถ้าคุณสามารถ... |
โปรดระบุว่าคุณจะสามารถเข้าร่วมได้หรือไม่... |
กรุณาแจ้งให้ทราบว่าสามารถเข้าร่วม... |
ฉันหวังว่าคุณจะทำมันได้... |
หวังว่าจะได้พบคุณ... |
หวังว่าคุณจะมาได้ |
หวังว่าคุณจะมาได้ |
รอคอยที่จะพบคุณที่... |
รอคอยที่จะการประชุมของเรา... |
โปรดแจ้งให้เราทราบหากคุณสามารถมาได้ |
โปรดแจ้งให้เราทราบหากคุณสามารถมาได้ |
2. หนังสือตอบรับคำเชิญ
มีทั้งแบบไม่เป็นทางการ กึ่งทางการ และแบบธุรกิจ มีคำยินยอมที่ชัดเจนและชัดเจนในการเข้าร่วมงาน
วลีเปิด:
วลีสุดท้าย:
เรารอคอยงานนี้ด้วยความคาดหวังอย่างยิ่ง |
เราหวังว่าจะได้งานนี้ด้วยความคาดหวัง |
ฉันจะตั้งตารองานปาร์ตี้ งั้นไว้เจอกันใหม่. |
ฉันจะตั้งตารองานปาร์ตี้ พบกันใหม่. |
เรากำลังรอคอยงานปาร์ตี้ของคุณจริงๆ |
เราหวังว่าจะได้รับการต้อนรับจากคุณ* |
*โวหารใน ในกรณีนี้ในการแปลคำว่า party คำจำกัดความของ "ception" มากกว่า "party" มีความเหมาะสมมากกว่า เนื่องจากการสร้างวลีค่อนข้างเป็นทางการและเรามักจะพูดถึงการต้อนรับอย่างเป็นทางการและกึ่งทางการ
3. ปฏิเสธจดหมาย
มีทั้งแบบไม่เป็นทางการ กึ่งทางการ และแบบธุรกิจ เป็นการแสดงออกถึงการปฏิเสธที่จะตอบรับคำเชิญ
วลีเปิด:
วลีสุดท้าย:
ฉันเสียใจที่พลาดโอกาสในการทักทายคุณด้วยตนเอง |
ฉันขอโทษที่ฉันพลาดโอกาสแสดงความยินดีกับคุณเป็นการส่วนตัว |
ขอขอบคุณอีกครั้งสำหรับคำเชิญ |
ขอขอบคุณอีกครั้งสำหรับคำเชิญ |
ฉันหวังว่าเราจะมีโอกาสได้พบปะ/เฉลิมฉลองอีกครั้ง... |
ฉันหวังว่าเราจะมีโอกาสได้พบกัน/เฉลิมฉลองอีกครั้ง |
ฉันเสียใจจริงๆ ที่ฉันจะต้องพลาดมันไป |
ฉันเสียใจจริงๆ ที่ไม่สามารถเข้าร่วมได้ |
ฉันแน่ใจว่าเราจะได้รวมตัวกันอีกครั้ง |
ฉันแน่ใจว่าเราจะได้พบกันอีกครั้ง |
4. จดหมายขอโทษ
นอกจากนี้ยังมีธุรกิจและไม่เป็นทางการ จดหมายควรมีคำขอโทษและคำอธิบายว่าทำไมใครก็ตามถึงได้รับความไม่สะดวก หรือเหตุใดจึงไม่สามารถรักษาความรับผิดชอบหรือสัญญาไว้ได้
วลีเปิด:
วลีสุดท้าย:
ฉันขอโทษอย่างจริงใจอีกครั้งสำหรับ... |
ฉันขอแสดงความขอโทษอย่างจริงใจอีกครั้งสำหรับ... |
ฉันหวังว่าคุณเข้าใจ. |
ฉันหวังว่าคุณเข้าใจ. |
ฉันหวังว่าคำขอโทษของฉันจะได้รับการยอมรับ... |
ฉันหวังว่าคำขอโทษของฉันจะได้รับการยอมรับ... |
ฉันรู้ว่าไม่มีข้อแก้ตัวใดที่ดีพอสำหรับ... และฉันแค่หวังว่าคุณจะให้อภัยและเข้าใจฉัน |
ฉันรู้ว่าคำขอโทษทั้งหมดของฉันยังไม่เพียงพอสำหรับ... และฉันได้แต่หวังเท่านั้น |
5. จดหมายตอบรับข้อเสนอการโฆษณา
มีแบบธุรกิจและแบบกึ่งทางการ
มักจะมีการขอข้อมูลเพิ่มเติมหรือขอชี้แจงและเสริมข้อมูลที่ได้รับก่อนหน้านี้
วลีเปิด:
วลีสุดท้าย:
"ใช่" และ "ไม่" ของจดหมายส่วนตัว
ต้องปฏิบัติตามกฎเหล่านี้:
- ไม่ว่าจดหมายของคุณจะไม่เป็นทางการแค่ไหน จงรักษาความสุภาพไว้เสมอ
- สื่อสารวัตถุประสงค์ของจดหมายตั้งแต่ต้น
- ใช้คำวิเศษณ์และคำสันธานเพื่อเชื่อมโยงความคิดของคุณเข้ากับห่วงโซ่ตรรกะ: แล้ว(แล้ว), ภายหลัง(ภายหลัง), แต่(แต่), ในเวลาเดียวกัน(ในเวลาเดียวกัน), ในที่สุด(ในที่สุด).
- เริ่มต้นความคิดใหม่บนบรรทัดใหม่: ข้อความที่ไม่แบ่งออกเป็นย่อหน้าเป็นเรื่องยากที่จะเข้าใจ
- ยับยั้งชั่งใจในการแสดงอารมณ์ โดยเฉพาะการเขียนจดหมายกึ่งทางการ (การร้องเรียน การแสดงความยินดี การเชิญชวน ฯลฯ)
และสิ่งนี้ควรหลีกเลี่ยง:
- อย่าใช้เครื่องหมายอัศเจรีย์มากเกินไป แม้ว่าคุณจะเขียนถึงเพื่อนหรือญาติสนิทก็ตาม
- อย่าลืมเกี่ยวกับวลีเปิดและปิด - หากตัวอักษรมีโครงสร้างเชิงตรรกะที่ชัดเจน ก็จะอ่านและเข้าใจได้ง่ายขึ้น
- อย่ากระโดดจากความคิดไปสู่ความคิด อย่าเขียนอย่างส่งเดช ความคิดต้องถูกจัดเรียงตามลำดับตรรกะ
- อย่าใช้อันยาวกับจำนวนมาก สมาชิกรายย่อยและ . วัตถุประสงค์ของจดหมาย รวมถึงจดหมายที่ไม่เป็นทางการ คือการถ่ายทอดความคิดของคุณไปยังผู้รับในครั้งแรก และไม่บังคับให้เขาอ่านซ้ำทุกประโยคเพื่อให้เข้าใจความหมายของข้อความ
เมื่อคุณคุ้นเคยกับกฎพื้นฐานสำหรับการเขียนจดหมายอย่างไม่เป็นทางการแล้ว เราขอเสนอบางอย่างให้กับคุณ ตัวอย่างที่น่าสนใจจดหมายไม่เป็นทางการถึง ภาษาอังกฤษ. จดหมายดังกล่าวกลายเป็นแฟลชม็อบตัวจริงบนอินเทอร์เน็ตที่พูดภาษาอังกฤษ: นักแสดง นักร้อง และบล็อกเกอร์ชื่อดังเขียนถึงตัวเอง เขียนจดหมายถึงตัวเองแบบนี้: เป็นวิธีที่ดีในการเข้าถึงตัวตนภายในของคุณ (แม้แต่ตัวคุณในวัย 16 ปี) และทบทวนช่วงหนึ่งของชีวิต:
จดหมายถึงฉัน
|
จดหมาย
|
ฉันมีเรื่องมากมายที่จะบอกคุณ และมีรายละเอียดมากมายในชีวิตของฉัน ทั้งสุขและเศร้า แต่ฉันคิดว่าฉันจะต้องเขียนหนังสือเพื่ออธิบายทุกอย่าง ดังนั้นผมจะเน้นไปที่สิ่งสำคัญสำหรับคุณในช่วงเวลาที่ยากลำบากเหล่านั้นในปี 1996 | มีเรื่องมากมายที่อยากเล่า เรื่องราวในชีวิต มากมาย ทั้งสุขและทุกข์...แต่ผมคิดว่าคงต้องจัดพิมพ์หนังสือมาอธิบายให้หมด เพื่อจะเน้นเฉพาะสิ่งที่สำคัญเท่านั้น คุณในปี 1996 ไม่ใช่เวลาที่ง่ายที่สุดสำหรับคุณ |
คุณไม่จำเป็นต้องเสียใจขนาดนั้นกับสิ่งที่แซลลี่ทำกับคุณ ฉันรู้ว่ามันเจ็บปวด มันไม่ยุติธรรม และดูเหมือนจะไม่มีอะไรเหมือนเดิมอีกต่อไป แต่แค่พยายามอย่าทำอะไรโง่ๆ เพียงเพื่อลดความเจ็บปวด เพราะคุณจะทำร้ายคนดีๆ บางคนโดยไม่มีเหตุผลเท่านั้น อย่างไรก็ตาม ความเศร้าโศกของคุณจะหายไปอย่างไร้ร่องรอยภายในหนึ่งเดือนหรือประมาณนั้น เคล็ดลับเล็กๆ น้อยๆ สำหรับคุณคือ ในวันที่ 16 กันยายน เวลา 14.00 น. ไปที่สถานีขนส่งใกล้โรงเรียนของคุณ แค่ถามเด็กผู้หญิงที่ยืนอยู่ตรงนั้นกับวิทแมน ใบหญ้าในมือของเธอมีบางอย่างเกี่ยวกับบทกวี ฉันสัญญาว่าการกระทำที่เรียบง่ายด้วยความอยากรู้อยากเห็นนี้จะเปลี่ยนทั้งชีวิตของคุณ | อย่ารู้สึกแย่กับสิ่งที่แซลลี่ทำนะ ฉันรู้ว่าคุณเจ็บปวด คุณถูกปฏิบัติอย่างไม่ยุติธรรม และดูเหมือนว่ามันจะไม่เหมือนเดิมอีกต่อไป แค่พยายามอย่าทำอะไรโง่ๆ เพียงเพื่อทำให้ความเจ็บปวดชาลง เพราะนั่นจะทำให้เกิดอันตรายโดยไม่จำเป็น คนดี. และความเศร้าโศกของคุณจะผ่านไปอย่างไร้ร่องรอยในเวลาประมาณหนึ่งเดือน นี่เป็นคำแนะนำเล็กน้อยสำหรับคุณ: ในวันที่ 16 กันยายน เวลา 14:00 น. ไปที่ป้ายรถเมล์ใกล้โรงเรียน ถามเด็กผู้หญิงที่จะยืนอยู่ที่นั่นพร้อมกับสำเนา Leaves of Grass ของ Whitman เกี่ยวกับบทกวี ฉันสัญญาว่าการกระทำที่เรียบง่ายด้วยความอยากรู้อยากเห็นนี้จะเปลี่ยนทั้งชีวิตของคุณ |
ฟังตัวเอง ความปรารถนาและความเชื่อของคุณเอง ฉันรู้ว่ามันฟังดูไม่แปลกใหม่ แต่ก็ได้ผล ตอนนี้คุณรู้สึกถูกกดขี่โดยความคาดหวังของพ่อแม่ ญาติ เพื่อน และสังคม อาจเป็นเรื่องยากที่จะก้าวข้ามความปรารถนาของพ่อแม่ในบัญชีของคุณ แต่ทุกสิ่งทุกอย่างดำเนินไปอย่างไร: เป็นคุณหรือคนอื่นๆ คุณมีเพียงสองทางเลือก: ใช้เวลาทั้งชีวิตทำสิ่งที่คุณต้องการและพยายามทำให้คนรอบข้างพอใจ หรือคุณสามารถทำอะไรบางอย่างเพื่อตัวเอง ใช้ชีวิตให้มีความสุขมากขึ้น และทำให้คนอื่นปรับตัวเข้ากับการตัดสินใจของคุณ อย่างไรก็ตาม ไม่ต้องกังวล คุณจะตัดสินใจได้ถูกต้อง ขอบคุณสำหรับสิ่งนั้น. | ฟังตัวเอง ความปรารถนาและความเชื่อของคุณ ฉันรู้ว่ามันฟังดูซ้ำซาก แต่มันจะได้ผล ตอนนี้คุณตกอยู่ภายใต้แรงกดดันจากความคาดหวังของพ่อแม่ ญาติ เพื่อน และสังคม อาจเป็นเรื่องยากสำหรับคุณที่จะลบล้างความปรารถนาของพ่อแม่เพื่อตัวคุณเอง แต่นั่นคือชีวิต เป็นทั้งคุณหรือคนอื่นๆ คุณมีเพียงสองทางเลือก: ใช้ชีวิตที่เหลือทำสิ่งที่คุณไม่อยากทำและพยายามทำให้คนอื่นพอใจ หรือทำอะไรบางอย่างเพื่อตัวเอง ใช้ชีวิตอย่างมีความสุขและปล่อยให้คนอื่นปรับตัวเข้ากับการตัดสินใจของคุณ อย่างไรก็ตาม ไม่ต้องกังวล คุณจะทำมันได้ ทางเลือกที่ถูกต้อง. ขอบคุณสำหรับสิ่งนี้. |
และโดยสรุป มีเคล็ดลับเพิ่มเติมอีกสองสามข้อ อย่าเริ่มสูบบุหรี่ ฉันรู้ว่า (เชื่อฉัน) คุณคิดว่าการสูบบุหรี่ดูเท่และดื้อรั้น แต่ความจริงก็คือยาสูบจะทำให้คุณกลายเป็นซากปรักหักพังก่อนที่คุณจะอายุ 30 ปี อย่าขับรถเร็วเกินไปในวันที่ 11 พฤษภาคม 2546 การเรียนรู้วิธีเดินและใช้ความช่วยเหลือเมื่อเข้าห้องน้ำนั้นสมเหตุสมผลเฉพาะในวัยเด็กเท่านั้น แต่ไม่ใช่เมื่อคุณอายุ 23 ปี ยอมรับข้อเสนองานแปลกๆ ดังกล่าวอย่างกล้าหาญในปี 2549 แม้ว่าคุณจะสงสัยก็ตาม มันจะช่วยให้คุณลอยนวลได้เมื่อทุกคนรอบตัวคุณจะตกงานในอีกสองปีต่อมา สุดท้ายนี้ แค่คิดบวกและเปิดใจให้กว้างเหมือนเช่นเคย ในสถานการณ์ที่ซับซ้อนใดๆ โปรดจำไว้ว่าสุดท้ายแล้วทุกอย่างจะดีขึ้น | และเคล็ดลับเพิ่มเติมอีกสองสามข้อ อย่าเริ่มสูบบุหรี่ ฉันรู้ (เชื่อฉันเถอะ) คุณคิดว่ามันดูเท่และดื้อรั้น แต่ยาสูบจะทำให้คุณกลายเป็นซากเรือก่อนอายุ 30 อย่าขับรถเร็วมาก 11 พฤษภาคม 2546 - หัดเดินและเข้าห้องน้ำกับใครสักคน ความช่วยเหลือของอย่างอื่นนั้นเหมาะสมในวัยเด็ก แต่ไม่ใช่เมื่อคุณอายุ 23 ปี อย่าลังเลที่จะยอมรับข้อเสนองานแปลก ๆ ในปี 2549 โดยขจัดข้อสงสัยทั้งหมดออกไป มันจะช่วยให้คุณลอยตัวได้เมื่อทุกคนรอบตัวคุณตกงานในอีกสองปีต่อมา สุดท้ายนี้ แค่คิดบวกและเปิดกว้างเหมือนเช่นเคย ในสถานการณ์ที่ยากลำบาก จำไว้ว่าสุดท้ายแล้วทุกอย่างจะดีที่สุด |
ชีวิตคุณจะดีมาก เชื่อฉันสิ! |
นักธุรกิจต้องโน้มน้าวหุ้นส่วนของเขาว่าความร่วมมือจะนำมาซึ่งผลประโยชน์ที่หักล้างได้ ควรอธิบายด้วยว่าในสถานการณ์ใดที่เขาจะได้รับ
เมื่อร่างข้อเสนอเชิงพาณิชย์ (CP) คุณควรคำนึงถึงสถานะขององค์กรและรับฟังคำแนะนำของนักการตลาดที่มีประสบการณ์
แน่นอนว่า บริษัทที่ได้รับการส่งเสริมอย่างดีซึ่งมีแบรนด์ดัง (Mercedes, Gazprom, Coca-Cola ฯลฯ) ไม่จำเป็นต้องใช้ความพยายามและพยายามโน้มน้าวตัวแทนของบริษัทใดบริษัทหนึ่งให้ร่วมมือกับพวกเขา ในกรณีนี้ก็เพียงพอที่จะออกจดหมายด้วย สรุปประโยชน์ของผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ
สำหรับนักธุรกิจรายอื่นเป็นสิ่งสำคัญมากที่จะต้องสังเกตรายละเอียดปลีกย่อยเพื่อให้ข้อเสนอนี้มีผลตามที่ต้องการ
ส่วนประกอบสำคัญที่รวมอยู่ในข้อเสนอเชิงพาณิชย์
เมื่อจัดทำเอกสารความร่วมมือ คุณต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดมาตรฐาน
- ใช้หัวจดหมายของบริษัท
- เขียนคำอุทธรณ์ที่มีความสามารถต่อตัวแทนของบริษัท
- เลือกชื่อต้นฉบับ
- ระบุสาระสำคัญของข้อเสนอโดยย่อ
- กระตุ้นให้คู่สัญญาดำเนินการ
- ระบุผู้ติดต่อปัจจุบัน
- แสดงความสุภาพในลักษณะแสดงความกตัญญูเบื้องต้น
การใช้แบบฟอร์ม
สามารถวาด CP บนกระดาษธรรมดาได้ซึ่งเป็นที่ยอมรับได้ อย่างไรก็ตาม การใช้หัวจดหมายพร้อมโลโก้บริษัทจะกลายเป็นองค์ประกอบเฉพาะในการโฆษณาสำหรับบริษัทของคุณและจะช่วยเสริมเนื้อหาของจดหมายได้เป็นอย่างดี
ข้อความต้อนรับ
ส่วนสำคัญคือการกล่าวถึงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า คุณต้องเตรียมการอย่างจริงจังและเข้าใจว่าจะติดต่อใครและอย่างไร ตัวอย่างเช่นอนุญาตให้กล่าวถึงบุคคลตามชื่อและนามสกุลในกรณีต่อไปนี้:
- เมื่อมีการส่งข้อเสนอหลังจากการสนทนาทางโทรศัพท์เบื้องต้นกับผู้ที่อาจเป็นพันธมิตร
- ซีพีส่งถึงผู้บริโภคเป้าหมายที่สามารถนำไปใช้ได้ แนวทางของแต่ละบุคคล.
ชื่อเดิม
พาดหัวข่าวเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับเอฟเฟกต์โฆษณา โดยต้องมีแนวคิดหลักของ CP เมื่อสมัครกับหน่วยงานของรัฐ หัวข้อข่าวที่สร้างสรรค์จะเป็นทางเลือก คุณสามารถปฏิเสธได้หากบริษัทมีการโฆษณาเพียงพอแล้ว
หากข้อเสนอมาจากองค์กรงบประมาณ ข้อเสนอจะถูกจัดทำขึ้นตามเทมเพลตที่กำหนดไว้ ซึ่งไม่จำเป็นต้องมีความคิดสร้างสรรค์ จดหมายดังกล่าวมีลักษณะเป็นมาตรฐานและไม่จำเป็นต้องมีความคิดริเริ่มจากผู้สร้าง รูปแบบของจดหมายยังคงอยู่ในกฎที่ยอมรับ
สาระสำคัญของข้อเสนอควรนำเสนออย่างมีความหมาย แต่กระชับ: เรื่องสั้นเกี่ยวกับบริษัท สินค้าที่เสนอ บริการ งาน หรือความร่วมมือที่เป็นประโยชน์ร่วมกัน
ส่วนหลักของเอกสาร
วิธีจูงใจลูกค้าให้ดำเนินการ
ไม่ควรใช้แรงกดดันเพื่อบังคับข้อตกลงให้ความร่วมมือ วิธีการนี้มีแต่จะทำให้ผู้รับจดหมายรู้สึกแปลกแยกเท่านั้น และความหวังในความร่วมมือจะหายไปตลอดกาล การยื่นข้อเสนอที่ดึงดูดใจโดยการให้สิ่งจูงใจหรือรางวัลบางประเภทจะมีประสิทธิภาพมากกว่ามากเช่น ส่วนลดสำหรับการตอบกลับทันเวลา
รายละเอียดการติดต่อ
คุณควรเขียนไม่เพียงแต่หมายเลขโทรศัพท์เท่านั้น แต่ยังรวมถึงที่อยู่อีเมลด้วยเพื่อให้ลูกค้ามีโอกาสทางกายภาพในการตอบสนองต่อข้อเสนอความร่วมมือ
ขอขอบคุณผู้รับอีเมลล่วงหน้าที่สละเวลาอ่าน แม้ว่าถ้าเรากำลังพูดถึงข้อเสนอทางธุรกิจส่วนตัว ความกตัญญูมักจะเป็นที่ยอมรับโดยปริยาย
เรียนรู้จากความผิดพลาด
เพื่อสร้างข้อเสนอทางธุรกิจที่สมบูรณ์แบบ คุณควรรับฟังคำแนะนำของผู้เชี่ยวชาญเสมอ แต่มีอีกวิธีหนึ่งที่ได้รับการพิสูจน์แล้ว นั่นคือการเรียนรู้จากความผิดพลาดของผู้อื่น ในทางปฏิบัติ มีข้อผิดพลาดต่างๆ เกิดขึ้น เราแสดงรายการข้อผิดพลาดบางส่วนไว้
รูปแบบวากยสัมพันธ์ที่ซับซ้อน
ในการกำหนด CP ไม่จำเป็นต้องสร้างวลีที่ถูกต้องและมีความหมายครบถ้วน ประโยคสั้นๆ ที่มีความคิดและคำอุทานที่ไม่ได้พูดจะมีผลกับบุคคลมากกว่า การนำเสนอควรใช้ภาษาที่มีชีวิต ไม่ใช่การสรุปแบบแห้งๆ
ความกะทัดรัดมากเกินไป
ความคิดเห็นที่ว่าข้อความที่สั้นมากซึ่งจำกัดเพียงหน้าเดียวนั้นเป็นสิ่งจำเป็นสามารถเรียกได้ว่าเป็นแบบเหมารวม และนี่ยังห่างไกลจากสิ่งที่สามารถให้ผลลัพธ์ตามที่ต้องการได้ เมื่อเขียนจดหมายข้อเสนอเชิงพาณิชย์ วิธีที่ดีที่สุดคือลืมหลักเกณฑ์เรื่องความยาว โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อมีเรื่องน่าสนใจที่จะพูดคุย คุณจะพบตัวอย่างจดหมายดังกล่าวมากมายและดูว่าจดหมายเหล่านี้มีความหมายและน่าดึงดูดใจเพียงใด
การทำสำเนา
โดยปกติแล้วข้อผิดพลาดเดิมๆ จะเกิดขึ้นซ้ำๆ เมื่อพวกเขาพูดถึงผลิตภัณฑ์หรือบริการที่คล้ายคลึงกันโดยใช้วลีเดียวกันกับที่คู่แข่งทำ ไม่เพียงแต่จำเป็นจะต้องอธิบายและยกย่องผลิตภัณฑ์ของคุณเท่านั้น แต่ยังต้องพิสูจน์ว่าในบริษัทนี้ ผลิตภัณฑ์ที่ดีที่สุดและไม่สามารถทดแทนได้ เป็นการเหมาะสมที่จะแสดงคารมคมคายเพื่อดึงดูดความสนใจไปที่ความพิเศษเฉพาะของผลิตภัณฑ์ สิ่งต่อไปนี้คือการเปิดเผยสาระสำคัญ - เหตุใดการร่วมมือกับ บริษัท นี้จึงทำกำไรได้มากกว่า
รายการข้อดี
แค่พูดถึงข้อดีของผลิตภัณฑ์ของบริษัทก็จะไม่นำไปสู่ที่ไหนเลย การยกย่องใดๆ จำเป็นต้องมีหลักฐาน: เหตุใดผลิตภัณฑ์นี้จึงดีที่สุดและทำกำไรได้มากที่สุด ด้วยเหตุนี้จึงมีการนำรีวิวของผู้ที่เคยใช้บริการหรือผลิตภัณฑ์นี้มาใช้อย่างสมบูรณ์แบบ และควรมีการใช้อย่างแพร่หลาย บุคลิกที่มีชื่อเสียง(ภาพยนตร์ กีฬา ดาราเพลงป๊อป) หรือ ตัวแทนที่มีชื่อเสียงบริษัทที่มีภาพลักษณ์ที่ดี
ก็จะได้ผลไม่น้อย เรื่องราวที่น่าสนใจซึ่งเกิดขึ้นกับลูกค้าที่กลายเป็นผู้ใช้ผลิตภัณฑ์หรือบริการเฉพาะเจาะจง ในตอนท้ายของเรื่องอย่าลืมเล่าถึงผลลัพธ์ของการใช้งานโดยควรเป็นตัวเลข หากคุณหมายถึงความร่วมมือ ให้ระบุว่าพันธมิตรได้รับผลกำไรเท่าใด
ทุกคนก็เหมือนกัน
ข้อผิดพลาดที่ใหญ่ที่สุดอาจเป็นวิธีการส่งข้อเสนอเดียวกันให้กับลูกค้าหลายรายโดยไม่เน้นไปที่ความเป็นปัจเจกบุคคล ข้อเสนอดังกล่าวทำให้น้ำหนักลดลงและตามกฎแล้วยังไม่เกิดขึ้นจริง ลูกค้าที่สามารถเป็นหุ้นส่วนได้ควรรู้สึกว่าข้อเสนอนี้ส่งถึงเขาโดยเฉพาะ ซึ่งจะทำให้เขาดูถูกและบังคับให้เขาตอบในระดับหนึ่ง
แกลเลอรี่รูปภาพ: ตัวอย่างข้อเสนอเชิงพาณิชย์ที่ประสบความสำเร็จ
เมื่อเขียนจดหมายเสนอเชิงพาณิชย์ถึงลูกค้าต่างประเทศ คุณควรปฏิบัติตามโครงสร้างและรูปแบบมาตรฐาน CP ควรเริ่มต้นด้วยการอุทธรณ์ พาดหัวข่าวที่น่าดึงดูดและน่าดึงดูด ตามด้วยข้อความที่ชัดเจนเกี่ยวกับสาระสำคัญของข้อเสนอ ประโยชน์ของข้อเสนอ และปิดท้ายด้วยข้อสรุปและข้อมูลการติดต่อ หากไม่มีผู้จัดการพนักงานที่พูดภาษาอังกฤษ นักแปลหรือนักเขียนคำโฆษณาที่มีความรู้ภาษาอังกฤษสามารถให้บริการดังกล่าวได้
ตัวอย่างข้อเสนอเชิงพาณิชย์เป็นภาษาอังกฤษ
ความจำเป็นในการมีจดหมายปะหน้า
จดหมายปะหน้าประกอบด้วยหลักการความร่วมมือในรูปแบบที่กระชับ การใช้ดนตรีประกอบเพื่อลดขอบเขตของประโยคหลัก
การรวบรวมประกอบตามคำขอของผู้ส่ง แต่ต้องมีโครงสร้างที่ชัดเจนและสอดคล้องกับข้อกำหนดพื้นฐานของงานในสำนักงาน
ก่อนอื่น คุณต้องพูดกับผู้รับและทักทายเขาก่อน หากถูกส่งหลังจากการโทรศัพท์ครั้งก่อน ขอแนะนำให้ติดต่อกับชื่อและชื่อกลางของคุณ
ตัวอย่างการร้องขอ
“ สวัสดีที่รัก Stepan Vasilyevich!”
หรือ “สวัสดีตอนบ่าย ทางบริษัทยินดีต้อนรับครับ...”
“Domosed LLC นำเสนออุปกรณ์ครัวที่หลากหลายที่สุดในราคาผู้ผลิต”
รายงานเอกสารแนบ:
“เราขอเชิญชวนให้คุณทำความคุ้นเคยกับข้อเสนอส่วนลดที่น่าสนใจ”
ส่งเสริมการตัดสินใจ:
“คุณต้องการที่จะร่วมมือกับเราหรือไม่? ติดต่อเราได้ที่..."
คลอตัวอย่าง
สวัสดี Maria Semyonovna ที่รัก!
ฉันชื่อมิทรี พาฟโลวิช ฉันเป็นหัวหน้าผู้จัดการฝ่ายจัดซื้อและการขายของ Mobile LLC เราคุยกับคุณทางโทรศัพท์เมื่อวันพุธเวลา 11.40 น. เราจะส่งข้อมูลเกี่ยวกับระบบการชำระเงินตามคำขอของคุณ
บริษัทมือถือมียานพาหนะหลากหลายเพื่อวัตถุประสงค์ต่างๆ (รถยนต์ ผู้โดยสาร สินค้า) และระบบการชำระเงินที่ยืดหยุ่นในราคาที่เหมาะสม:
- วิธีการชำระด้วยเงินสดและไม่ใช่เงินสด
- จะต้องชำระภายใน 12 เดือน โดยมีเงินดาวน์ 10% ของต้นทุน
ข้อเสนอของเราเสริมด้วยคำเชิญเข้าร่วมนิทรรศการและการขายผลิตภัณฑ์ของเรา โดยมีการเสนอส่วนลดที่เป็นประโยชน์ต่อคุณ กิจกรรมเริ่มเวลา 12.00 น. วันที่ 08/12/2559 ที่อยู่ของเรา: มอสโก, เซนต์. ทิมีเรียเซวา, 45.
หากมีคำถามใดๆ โปรดโทร: (325) 503–23–45
ขอแสดงความนับถือ หัวหน้าผู้จัดการฝ่ายจัดหาและการขายของ Mobile LLC
การส่งข้อเสนอ
ข้อเสนอเชิงพาณิชย์สามารถจัดส่งด้วยตนเองหรือทางไปรษณีย์ธรรมดา อย่างไรก็ตาม การสื่อสารรูปแบบดั้งเดิมเหล่านี้ถือว่าค่อนข้างล้าสมัย แน่นอนว่าวิธีการส่งที่ทันสมัยและมีประสิทธิภาพที่สุดคืออีเมล
แม้จะได้รับความนิยม แต่ไม่ใช่ทุกคนที่รู้เกี่ยวกับความซับซ้อนของกระบวนการส่งอีเมล ประการแรก สิ่งสำคัญคือต้องใช้รูปแบบ PDF ซึ่งเป็นรูปแบบสากลมากกว่าและปรับให้เข้ากับเวอร์ชันต่างๆ ได้ดี ประการที่สอง มีความจำเป็นต้องคำนึงว่าข้อเสนอดังกล่าวถูกส่งมาจากบุคคลที่ทำข้อตกลงเบื้องต้นด้วยเท่านั้น
หัวเรื่องของจดหมายก็มีความสำคัญไม่แพ้กัน ไม่ว่าในกรณีใด คุณไม่ควรส่งหัวเรื่องโดย "ไม่มีหัวเรื่อง" ควรมีลักษณะดังนี้: "ข้อเสนอความร่วมมือในการจัดหาสินค้ากีฬา"
ดังนั้นคุณต้องทำตามลำดับต่อไปนี้:
- กรอกที่อยู่อีเมลของคุณ
- แนบเอกสารหลักในรูปแบบ PDF
- กำหนดหัวเรื่องของจดหมาย
- เขียนข้อความประกอบเล็กๆ น้อยๆ ในส่วนเนื้อหาของจดหมาย
sb-advice.com
จำเป็นต้องมีสูตรมารยาทในการเตรียมจดหมายธุรกิจ พวกเขาจะถูกกำหนดโดยประเภทของข้อความ (จดหมายเชิญ จดหมายแสดงความยินดี จดหมายแสดงความเสียใจ) และส่วนใหญ่มีเงื่อนไขและมีลักษณะเป็นพิธีกรรม นอกจากนี้ A.S. พุชกินตั้งข้อสังเกตใน "การเดินทางจากมอสโกวไปยังเซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก": "ทุกวันเราลงนามตัวเองว่าเป็นคนรับใช้ที่ต่ำต้อยและดูเหมือนว่าจะไม่มีใครสรุปจากสิ่งนี้ว่าเราขอเป็นคนรับใช้"
จดหมายเชิญและแสดงความยินดีทางธุรกิจประกอบด้วยวลีมารยาทมากมาย แทนที่จะเป็นกรอบมารยาท (คำทักทายและอำลา) จดหมายธุรกิจใช้ที่อยู่ต่อไปนี้: เรียนนิโคไลอิวาโนวิช! ท่านที่รักโบบีเลฟ! ในในตอนท้ายของจดหมาย ก่อนลงนาม ให้ใส่สูตรความสุภาพสุดท้าย: ขอแสดงความนับถือ!;ขอแสดงความนับถือ;ด้วยความเคารพอย่างจริงใจ!;กับ ด้วยความปรารถนาดี! ;ขอขอบคุณล่วงหน้าสำหรับคำตอบของคุณ…;เราหวังว่าคำขอของเราจะไม่ใช่เรื่องยากสำหรับคุณ…;เราหวังว่าจะประสบความสำเร็จในความร่วมมืออย่างต่อเนื่อง…;เราหวังว่าคุณจะสนใจในการขยายการเชื่อมต่อ... ฯลฯ
คำพูดสุดท้ายของความสุภาพเหล่านี้ตามมาด้วย การตั้งชื่อตนเอง เจ้าหน้าที่ลงนามในเอกสารและลายเซ็นของเขา ชื่อตนเองรวมถึงการบ่งชี้ตำแหน่งที่ดำรงตำแหน่งและชื่อขององค์กรหากไม่ได้ส่งจดหมายบนหัวจดหมายของสถาบัน มิฉะนั้น - เฉพาะตำแหน่ง:
หากมีการส่งจดหมายในนามของสภาวิชาการของสถาบันวิทยาศาสตร์ ชื่อตนเองเป็นการบ่งชี้ถึงบทบาทที่บุคคลใดปฏิบัติในเนื้อหานี้:
พิธีกรรมมารยาทที่แสดงโดยกริยาที่แสดงนั้นตามกฎแล้วรวมอยู่ในชุดสำนวนเช่นเดียวกับสูตรมารยาทในการพูดอื่น ๆ : ด้วยความยินดี) ฉันเชิญคุณคุณจะมีส่วนร่วมใน...; ขอบคุณขอบคุณสำหรับการเข้าร่วม...; ขอแสดงความนับถือ ขอบคุณคุณสำหรับ...; ขอแสดงความนับถือ ขอบคุณคุณสำหรับ...; ฉันขอเราจะพาคุณไปยังที่อยู่ของเรา...; ฉันรับรองรู้ไหมเราจะพยายามทุกวิถีทาง...; เราปรารถนาขอให้โชคดีกับคุณและเราหวังว่าจะได้รับความร่วมมือที่เป็นประโยชน์ร่วมกันในอนาคต...; ด้วยความขอบคุณ ผมยืนยันได้รับจากคุณ...;
พิธีกรรมมารยาทที่ใช้ในจดหมายธุรกิจได้แก่
– ประเภทต่างๆ ชื่นชม : คุณแสดงความสนใจอย่างจริงใจต่อเด็กกำพร้าและเด็กที่ถูกทิ้งไว้โดยไม่ได้รับการดูแลจากผู้ปกครอง...(การสรรเสริญโดยตรง); เมื่อพิจารณาถึงการมีส่วนร่วมอันยิ่งใหญ่ของคุณในการพัฒนาความก้าวหน้าทางเทคนิคในอุตสาหกรรม...(คำชมทางอ้อม); เนื่องจากบริษัทของคุณเป็นผู้จำหน่ายอุปกรณ์คอมพิวเตอร์ชั้นนำ...(คำชมทางอ้อม)
การแสดงออกของความหวัง, ความมั่นใจความกตัญญูในตอนท้ายของจดหมาย : ฉันหวังว่า…;ฉันหวังว่าจะมีความสัมพันธ์ที่ดีและเป็นประโยชน์ร่วมกันต่อไป…; เราหวังว่าจะมีการตัดสินใจโดยเร็วที่สุด... เราหวังว่าผลของการเจรจาจะเป็นความร่วมมือระยะยาวและประสบผลสำเร็จระหว่างองค์กรของเรา…; เราหวังว่าจะได้รับความร่วมมือที่ประสบผลสำเร็จต่อไป…; เราหวังว่าคุณจะประสบความสำเร็จและหวังว่าจะได้รับความร่วมมือที่เป็นประโยชน์ร่วมกันในอนาคต…;เราหวังว่าคำขอของเราจะได้รับการพิจารณาในไม่ช้า…;เราหวังว่าจะได้รับการตอบกลับอย่างรวดเร็ว (การแก้ไขปัญหาของเรา)...;เราดีใจที่ได้รับจดหมายของคุณ…;ขอบคุณมากสำหรับแฟกซ์ลงวันที่ 06/04/2010…; เราขอขอบคุณอย่างยิ่งที่ได้รับจดหมายของคุณ…;ขอบคุณด้านหลัง…;
การแสดงความยินดี การขอโทษ ความปรารถนาดี: ยินดีด้วย …; เราหวังว่าคุณจะประสบความสำเร็จใน…;เราขออภัยสำหรับ… เกี่ยวกับ…และอื่น ๆ
แบบฟอร์มสุภาพ การตั้งชื่อผู้รับ ในการติดต่อทางธุรกิจเกี่ยวข้องกับการใช้สรรพนาม "คุณ" "ของคุณ" ด้วยตัวพิมพ์ใหญ่: ตาม ของคุณกรุณาส่ง ถึงคุณแคตตาล็อกล่าสุดของผลิตภัณฑ์ของเรา สิ้นเดือนนี้เราจะยินดีรับใช้ครับ ของคุณบริการ
เป็นไปไม่ได้ที่จะไม่คำนึงถึงประสิทธิผลของสูตรมารยาทซึ่งคลังแสงของมารยาทในการพูดภาษารัสเซียมีขนาดใหญ่มาก ความสำเร็จของธุรกิจส่วนใหญ่ขึ้นอยู่กับน้ำเสียงของจดหมาย
หลักการสากลของการใช้วิธีมารยาทคือหลักการของความสุภาพซึ่งแสดงไว้ในคำแนะนำที่มอบให้แก่ผู้อ่านในหนังสือจดหมายรัสเซียเก่าเล่มหนึ่งและไม่ได้สูญเสียความเกี่ยวข้องมาจนถึงทุกวันนี้: “ หน้าที่แรกของนักเขียนคือการจดจำของเขา ตำแหน่งของตัวเอง การรู้ตำแหน่งของบุคคลที่เรากำลังเขียนถึง และการจินตนาการถึงตำแหน่งหลังนั้นชัดเจนราวกับเรากำลังยืนอยู่ตรงหน้าเขาและกำลังพูดคุยกัน” นี่เป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งในทุกวันนี้ เมื่อการติดต่อทางจดหมายอย่างเป็นทางการกลายเป็นเรื่องส่วนตัวและมีชีวิตชีวามากขึ้น ทุกวันนี้ ประเภทของการเขียนเชิงธุรกิจต้องการให้ผู้เรียบเรียงไม่เพียงแต่สร้างมาตรฐานทางภาษาเท่านั้น แต่ยังต้องแสดงให้เห็นถึงความเป็นตัวของตัวเองด้วย
studopedia.org
ใครเขียนถึงใคร?
จดหมายเสนอความร่วมมือจัดทำขึ้นโดยพนักงานผู้มีอำนาจซึ่งเกี่ยวข้องกับการพัฒนาธุรกิจหรือพื้นที่ที่คล้ายกัน ข้อความของจดหมายดังกล่าวจะต้องได้รับการตกลงกับหัวหน้าองค์กร หัวหน้าของบริษัทเองก็สามารถยื่นข้อเสนอดังกล่าวได้
กฎทั่วไป
จดหมายนี้เขียนถึงผู้อำนวยการของบริษัทซึ่งมีการวางแผนความร่วมมือในอนาคต ผู้รับยังสามารถเป็นรองผู้อำนวยการหรือบุคคลใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับประเด็นที่คล้ายกันและมีอำนาจในการตัดสินใจเกี่ยวกับความร่วมมือที่เป็นไปได้ แต่ข้อเสนอทางธุรกิจเพื่อความร่วมมือในท้ายที่สุดจะได้รับการพิจารณาโดยฝ่ายบริหารขององค์กร
กฎทั่วไป
สิ่งสำคัญที่สุดที่ต้องจำไว้ก็คือข้อเสนอนั้นเป็นเหมือนตะขอที่ควรดึงดูดผู้ที่อาจเป็นพันธมิตร ข้อความในจดหมายควรมีความหมาย น่าสนใจ และอ่านออกเขียนได้ ผลลัพธ์ในอุดมคติของการอ่านจดหมายดังกล่าวคือการขอข้อเสนอทางการค้าหรือรายการราคาสินค้าและบริการ
แม้ว่าข้อเสนอความร่วมมือ (ตัวอย่างซึ่งจะนำเสนอด้านล่าง) ถือเป็นเอกสารอย่างเป็นทางการ แต่ก็ไม่มีรูปแบบมาตรฐาน จดหมายนี้จัดทำขึ้นในรูปแบบอิสระหรือตามเทมเพลตที่พัฒนาขึ้นในองค์กรเฉพาะตามวัตถุประสงค์และความสามารถขององค์กร
เมื่อยื่นข้อเสนอ คุณจะต้องปฏิบัติตามกฎพื้นฐานของภาษารัสเซีย งานในสำนักงาน และจรรยาบรรณทางธุรกิจ
ก่อนที่จะเขียนจดหมาย คุณควรทราบรายละเอียดของพนักงานที่คุณควรจะสื่อสารด้วย
ดังนั้นข้อเสนอจะประกอบด้วย:
- หัวข้อ (ขั้นตอนนี้ไม่บังคับ เนื่องจากส่วนหัวที่เขียนไม่ดีอาจทำให้คุณไม่อ่านส่วนที่เหลือของจดหมาย)
- ที่อยู่ (ควรเริ่มขั้นตอนนี้ด้วยคำว่า "ที่รัก")
- ข้อเสนอนั้นเอง
- ลายเซ็นผู้รับ
ส่วนสำคัญ
จะเขียนข้อเสนอความร่วมมือได้อย่างไรเพื่อให้คู่ต่อสู้ของคุณไม่พิจารณาคำเชิญอื่น ๆ เนื้อความของจดหมายควรมีสาระสำคัญของข้อเสนอทั้งหมด ข้อความที่หยาบคายและวลีที่คลุมเครือ ประโยคที่ยาวและน่าสับสน รวมถึงคำศัพท์พิเศษไม่เหมาะสมในที่นี้ สาระสำคัญของจดหมายมีความชัดเจน ชัดเจน และรัดกุม โดยเน้นที่คุณสมบัติพิเศษและการนำเสนอคุณค่า
ในส่วนหลักควรกล่าวถึงบริษัทผู้ส่ง แต่ควรเป็นปีที่เปิดดำเนินการและกิจกรรมหลักเท่านั้น ในขั้นตอนนี้ ข้อมูลอื่นๆ จะไม่จำเป็น
คุณยังสามารถระบุพันธมิตรหรือลูกค้าปัจจุบันขององค์กรซึ่งจะพูดเชิงบวกเกี่ยวกับกิจกรรมของบริษัทอย่างแน่นอน
น้ำเสียงของตัวอักษรควรสร้างแรงจูงใจมากกว่าการบรรยาย แต่สิ่งสำคัญที่นี่คืออย่าไปไกลเกินไปในการเขียนข้อความอย่างถูกต้องโดยไม่ต้องใช้บริการหรือความร่วมมือ
หากข้อความยาวแต่ข้อมูลทั้งหมดมีความสำคัญต่อการอ่านก็ควรแบ่งออกเป็นย่อหน้าและเน้นประเด็นสำคัญ วิธีนี้จะทำให้การรับรู้สมบูรณ์ และข้อความขนาดใหญ่จะเข้าใจได้ง่ายขึ้น
แนวคิดหลักของจดหมายหรือข้อความสำคัญควรวางไว้ที่จุดเริ่มต้นหรือส่วนท้าย ความลับทั้งหมดก็คือส่วนต่างๆ เหล่านี้สะสมอยู่ในจิตใต้สำนึกของผู้อ่านมากขึ้น
ตามที่แสดงในทางปฏิบัติ คนที่ได้รับจดหมายเสนอความร่วมมือ (ตัวอย่างด้านล่าง) พร้อมที่จะใช้เวลาอ่านไม่เกิน 60 วินาที ข้อเท็จจริงนี้จะต้องอ่านเมื่อเขียนจดหมายด้วย
ข้อมูลบังคับ
เมื่อเขียนข้อเสนอ คุณต้องจำข้อมูลบังคับที่มีอยู่ในนั้นอย่างแน่นอน นี้:
- ชื่อขององค์กรที่ส่งจดหมาย
- ที่อยู่จริงและหมายเลขโทรศัพท์สำหรับติดต่อผู้ติดต่อ
- นามสกุล ชื่อ นามสกุลของผู้มีอำนาจและตำแหน่ง;
- สาระสำคัญของการอุทธรณ์
ข้อเสนออาจมาพร้อมกับเอกสารเพิ่มเติมหรือลิงก์ไปยังพระราชบัญญัติและข้อบังคับที่เกี่ยวข้องโดยตรงกับข้อเสนอความร่วมมือ
ตกแต่ง
มีหลายวิธีในการจัดรูปแบบจดหมาย:
- เขียนข้อเสนอด้วยมือ
- พิมพ์ข้อเสนอบนคอมพิวเตอร์ของคุณ
วิธีการ “บังคับ” ความร่วมมือ
แน่นอนว่าตัวเลือกแรกค่อนข้างล้าสมัย แต่ในบางกรณีกลับกลายเป็นว่ามีประสิทธิภาพมากที่สุด เนื่องจากมีผู้จัดการที่ไม่ยอมรับเทคโนโลยีใหม่ๆ และต้องการสื่อสารและทำงาน "แบบเก่า"
ตัวเลือกที่สองคุ้นเคยและสะดวกกว่า ประการแรกใน แบบฟอร์มอิเล็กทรอนิกส์อาจมีรูปแบบอย่างเป็นทางการขององค์กรพร้อมรายละเอียดที่จำเป็นและประการที่สองหากมีการร่างข้อเสนออยู่ตลอดเวลาก็เป็นไปได้ว่า เทมเพลตสำเร็จรูปจดหมายที่คุณต้องใช้แทนผู้รับและอาจเปลี่ยนแปลงข้อมูลบางอย่างที่ถูกต้องในบางกรณี
ข้อเสนอสามารถจัดทำเป็นสำเนาจำนวนเท่าใดก็ได้ แต่ในตอนเริ่มต้นจะต้องมีการอุทธรณ์และในตอนท้าย - ลายเซ็นของผู้ส่ง
ต้องตั้งค่าวันที่เฉพาะในกรณีที่ข้อเสนอมีโปรโมชันหรือเงื่อนไขพิเศษที่มีผลในช่วงระยะเวลาหนึ่งเท่านั้น
ไม่จำเป็นต้องลงทะเบียนข้อเสนอความร่วมมือในวารสารการติดต่อส่งออก
วิธีการ “บังคับ” ความร่วมมือ
แน่นอนว่า “กำลัง” ไม่ได้หมายถึงการใช้อิทธิพลทางกายภาพต่อบุคคลที่ตัดสินใจร่วมมือ ตัวอย่างข้อเสนอความร่วมมือซึ่งนำเสนอก่อนหน้านี้ แสดงให้เห็นว่าจดหมายควรสนับสนุนให้ฝ่ายตรงข้ามตัดสินใจเชิงบวก
เพื่อสนับสนุนสิ่งนี้ องค์กรหนึ่งอาจต้องการเพียงคำพูดจูงใจที่เรียกร้องให้ร่วมมือกัน ในขณะที่อีกองค์กรหนึ่งจะต้องเสนอส่วนลดหรือรางวัลเล็กน้อยสำหรับการยอมรับข้อเสนอนี้
ก่อนที่จะเขียนจดหมาย คุณต้องศึกษาคู่ต่อสู้ของคุณให้ดีก่อน: อะไรที่เขาเห็นด้วยและอะไรที่เขายอมรับไม่ได้ ท้ายที่สุดแล้ว คำหรือวลีเพียงคำเดียวสามารถทำลายภาพลักษณ์ของบริษัททั้งบริษัทได้ในทันที
ความกตัญญูกตเวทีจำเป็นหรือไม่?
สิ่งสำคัญอีกประการหนึ่งของข้อเสนอความร่วมมือคือความกตัญญู ในตอนท้ายของจดหมายดังกล่าวจะต้องแสดงความขอบคุณที่สละเวลาและอ่านจดหมาย
สิ่งนี้บ่งบอกถึงความจริงจังขององค์กรและความสุภาพขั้นพื้นฐานในการเสียเวลาจากฝ่ายตรงข้าม
จดหมายดังกล่าวจะไม่แสดงความขอบคุณเป็นค่าเริ่มต้น เนื่องจากนี่เป็นแนวทางเฉพาะของแต่ละองค์กรต่อพันธมิตรหรือลูกค้าที่มีศักยภาพ
การออกเดินทาง
ดังนั้นวิธีที่ดีที่สุดในการส่งจดหมายเสนอความร่วมมือคืออะไร (ตัวอย่างที่ให้ไว้ก่อนหน้านี้)
ซึ่งสามารถทำได้หลายวิธีแต่ละองค์กรเลือกตัวเลือกที่ยอมรับและสะดวกกว่าสำหรับตัวเอง ลองดูสิ่งที่พบบ่อยที่สุด:
- อีเมล. วิธีนี้ถือว่าถูกต้องที่สุด เร็วที่สุด และเข้าถึงได้มากที่สุด แต่จดหมายถึงฝ่ายตรงข้ามอาจสูญหายได้ง่าย และจบลงด้วยการโต้ตอบที่ไม่พึงประสงค์ของผู้รับ วิธีการนี้สามารถใช้ได้หากผู้ส่งและผู้รับสร้างการติดต่อแล้วเท่านั้น หรือส่งจดหมาย "สุ่ม" บางทีคุณอาจจะโชคดีและมันจะไม่ไปอยู่ในโฟลเดอร์สแปม
- จดหมาย. วิธีนี้ถือว่าน่าเชื่อถือที่สุดเนื่องจากจดหมายจะถึงผู้รับไม่ว่าในกรณีใด แต่ก็ใช้เวลานานที่สุดเช่นกันเพราะทุกคนรู้ดีว่าการโพสต์ของรัสเซียทำงานช้าแค่ไหน แน่นอนว่าหากการส่งจดหมายมีลักษณะเป็นจำนวนมากแสดงว่าวิธีนี้ไม่เหมาะสมอย่างชัดเจน ควรใช้ตัวเลือกแรกจะดีกว่า
- เครื่องโทรสาร. วิธีที่ล้าสมัยเล็กน้อย แต่ยังคงใช้วิธีการส่งข้อเสนอ ยังเหมาะสมกับข้อเสนอเฉพาะจากบริษัทใดบริษัทหนึ่งด้วย
- วิธีการสื่อสารสมัยใหม่ใดๆ (ผู้ส่งสาร โซเชียลเน็ตเวิร์ก ฯลฯ) วิธีการนี้จะเหมาะสมก็ต่อเมื่อทั้งสองฝ่ายมีความคุ้นเคยกันเป็นอย่างดี และข้อเสนอที่เป็นลายลักษณ์อักษรเป็นเพียงพิธีการสำหรับการสานต่อความร่วมมือต่อไปเท่านั้น
ตอนนี้คุณรู้แล้วว่าจดหมายเสนอความร่วมมือคืออะไรจะเขียนและส่งได้อย่างไร
businessman.ru
หลักการเขียนจดหมายถึงคนที่คุณรู้จักดี
ก่อนที่คุณจะเริ่มจัดการกับการสิ้นสุดข้อความ สิ่งสำคัญคือต้องเขียนจดหมายให้ถูกต้องตามกฎง่ายๆ เมื่อส่งข้อความถึงเพื่อน ครอบครัว และเพื่อน ๆ จริงๆ แล้ว คุณไม่จำเป็นต้องคิดมากเกินไปว่าตัวอย่างจดหมายที่คุณเขียนควรเป็นอย่างไร การแบ่งข้อความออกเป็นสามส่วนก็เพียงพอแล้ว
ในทางกลับกัน ข้อความถึงพันธมิตรทางธุรกิจก็เขียนแตกต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิง ประการแรก รูปแบบของข้อความควรเป็นทางการอย่างเคร่งครัด ไม่ควรมีข้อผิดพลาดแม้แต่ครั้งเดียว และตัวอย่างจดหมายควรนำมาจากแหล่งข้อมูลที่เป็นทางการ อย่างไรก็ตาม แม้ว่าจะมีการติดต่อทางธุรกิจหลายประเภทและมีคุณสมบัติมากมายในแต่ละประเภท แต่คุณก็สามารถร่างข้อความทางธุรกิจคร่าวๆ ได้
- ส่วนหัวของข้อความอย่างเป็นทางการประกอบด้วยชื่อบริษัทผู้รับ ซึ่งระบุนามสกุล ชื่อ นามสกุล และตำแหน่งของผู้รับ โดยระบุวันที่ของจดหมายและหมายเลขทะเบียน
- ชื่อเรื่องของจดหมายและข้อความหลัก กระชับ แต่มีข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมด
- การสิ้นสุดข้อความซึ่งมีความแตกต่างหลายประการ ดังนั้นจะลงท้ายจดหมายธุรกิจอย่างไร , เราจะพูดคุยกันในภายหลังและในตอนท้ายสุด วันที่ส่งข้อความและลายเซ็นของผู้ส่ง - นามสกุล ชื่อ นามสกุล และตำแหน่ง
การลงท้ายจดหมายถึงเพื่อนหรือครอบครัว
ตอนนี้ถึงเวลาที่จะพิจารณาให้ละเอียดยิ่งขึ้นว่าคุณต้องจบข้อความถึงบุคคลที่มีชื่อเสียงหรือเป็นที่รักอย่างไรเพื่อที่จะทิ้งความประทับใจที่ดีที่สุดไว้เบื้องหลังและทำให้คู่สนทนาต้องการเขียนคำตอบโดยเร็วที่สุด
ก่อนอื่น ก่อนที่จะเขียนจดหมายถึงเพื่อน สมาชิกในครอบครัว หรือคนที่คุณรัก คุณควรอ่านข้อความของคุณอย่างละเอียดอีกครั้ง หลังจากอ่านข้อความแล้ว คุณอาจต้องการเพิ่ม แก้ไข หรือเสริมอย่างอื่นเพื่อทำให้ข้อความสมบูรณ์และเข้าใจได้มากที่สุด หลังจากนี้ขอแนะนำให้อ่านจดหมายอีกครั้งหลังจากนั้นสิ่งที่เหลืออยู่คือเพิ่ม "บทส่งท้าย" ในตอนท้ายเพื่อชี้แจงแนวคิดหลักของข้อความของคุณในนั้นและกล่าวคำอำลาอย่างอบอุ่น ถึงคู่สนทนาของคุณ
สิ้นสุดจดหมายอย่างเป็นทางการ
ในการติดต่อทางธุรกิจ การสิ้นสุดข้อความอาจมีบทบาทที่สำคัญที่สุด นั่นคือเหตุผลที่เมื่อเขียนจดหมายควรให้ความใส่ใจเป็นพิเศษกับวิธีการลงท้ายจดหมายธุรกิจเพื่อให้สอดคล้องกับมารยาทและมารยาทที่ดี และก่อนอื่น ก่อนที่จะเขียนส่วนสุดท้ายของข้อความ คุณต้องอ่านจดหมายอีกครั้ง แก้ไขข้อผิดพลาดทั้งหมดในจดหมาย และจัดรูปแบบให้ถูกต้องเพื่อให้ข้อความอ่านง่าย และจุดสำคัญจะสังเกตเห็นได้ทันที ขอบคุณ เป็นแบบอักษรตัวหนา
หลังจากการเตรียมการดังกล่าวแล้ว คุณสามารถดำเนินการต่อไปจนถึงท้ายจดหมายได้ หากประกอบด้วยหลายแผ่น ในตอนท้ายสิ่งสำคัญคือต้องสรุปข้อความซึ่งประกอบด้วยสองย่อหน้า ซึ่งคุณจะต้องสะท้อนประเด็นที่สำคัญที่สุดของข้อความ เพื่อให้ง่ายต่อการ ผู้รับเพื่อเขียนคำตอบของเขา หากจดหมายสั้นก็ไม่จำเป็นต้องมีบทสรุป ดังนั้นในตอนท้ายก็แค่กล่าวคำอำลา กล่าวกับคู่สนทนาด้วยความเคารพ และลงนามในจดหมาย
การติดต่อที่เป็นมิตรหรือธุรกิจกับชาวต่างชาติ
ศตวรรษของเราถือเป็นเวลาที่ลบล้างขอบเขต และนี่ไม่ใช่โดยไม่มีเหตุผลเพราะในโลกของเทคโนโลยีโทรคมนาคมเราสามารถสื่อสารได้ไม่เพียงกับเพื่อนร่วมชาติของเราเท่านั้น แต่ยังรวมถึงชาวต่างชาติด้วย อย่างไรก็ตาม เมื่อตัดสินใจที่จะเริ่มต้นการติดต่อสื่อสารกับบุคคลจากประเทศอื่น สิ่งสำคัญคือ ประการแรกคือต้องสื่อสารอย่างคล่องแคล่วในภาษาแม่ของเขา ประการที่สอง อย่างน้อยต้องคุ้นเคยกับความคิดของชาวต่างชาติเป็นอย่างน้อย และประการที่สาม ต้องรู้วิธี ลงท้ายจดหมายเพื่อให้คู่สนทนารู้สึกดีที่ได้อ่าน แต่ไม่ว่าผู้รับจดหมายจะมาจากประเทศใดไม่ว่าการติดต่อทางจดหมายจะเป็นอย่างไร - ธุรกิจหรือเป็นมิตรเป็นสิ่งสำคัญมากที่จะต้องมีความสุภาพร่วมกันอย่าลืมทักทายคู่สนทนาและกล่าวคำอำลาอย่างสุภาพ
บรรทัดสุดท้ายของข้อความ
เมื่อใกล้ถึงจุดสิ้นสุดของข้อความ สิ่งสำคัญมากคือต้องรู้วิธีลงท้ายจดหมายด้วยวลีสุดท้ายที่ควรแสดงถึงความเคารพและความเห็นอกเห็นใจต่อคู่สนทนาของคุณ
ดังนั้นบรรทัดสุดท้ายของจดหมายถึงเพื่อน คนที่คุณรัก หรือญาติอาจมีเสียงดังนี้:
- ด้วยรัก (ชื่อคุณ)
- มีอารมณ์ดี!
- พบกันใหม่.
- กำลังรอคำตอบอยู่.
- ขอแสดงความนับถือทุกท่าน.
- แล้วพบกันใหม่เร็วๆ นี้
แต่ข้อความอย่างเป็นทางการควรเขียนด้วยความเคารพต่อท้ายจดหมายถึงผู้รับและไม่คุ้นเคย ดังนั้น เมื่อเขียนข้อความทางธุรกิจเสร็จแล้ว ในตอนท้ายคุณต้องเขียน:
- ด้วยหวังว่าจะได้รับความร่วมมืออย่างประสบผลสำเร็จ
- ขอแสดงความนับถือ (ชื่อเต็มและตำแหน่งของคุณในบริษัท)
- ด้วยความเคารพ (ชื่อเต็มและตำแหน่งของคุณในบริษัท)
- ขอขอบคุณที่ตอบรับข้อเสนอของเรา
- กรุณาตอบกลับโดยเร็วที่สุด
- หากคุณสนใจข้อมูลเพิ่มเติมโปรดติดต่อเรา
www.syl.ru
ฉันได้รับอีเมลพร้อมข้อเสนอความร่วมมือต่างๆ อย่างต่อเนื่อง แต่ครึ่งหลังไม่เปิดด้วยซ้ำครึ่งหลังถูกวิพากษ์วิจารณ์อย่างรุนแรง และมีเพียงส่วนเล็ก ๆ เท่านั้น (อาจเป็นจดหมายทุกฉบับที่ยี่สิบหรือสามสิบ) เท่านั้นที่บรรลุเป้าหมายและนำมาซึ่งความร่วมมือบางประการ
ฉันจะพยายามให้สิ่งที่ถูกต้องแก่คุณ
เรามาดูตัวอย่างอีเมลการทำงานร่วมกันทั่วไปที่ทำให้กล่องจดหมายของฉันอุดตันเป็นระยะ ตามกฎแล้วจดหมายดังกล่าวจะขึ้นต้นด้วยคำต่อไปนี้:
- สวัสดี!
- สวัสดีตอนบ่าย.
ความผิดพลาด #1. หรือชื่อของฉันอยู่ที่ไหน???
โปรดจำไว้ว่านี่เป็นสิ่งสำคัญมาก อย่าลืมเขียน NAME ของบุคคลที่ตั้งใจจะเขียนจดหมายนี้ลงในจดหมายแต่ละฉบับ การไม่มีชื่อในจดหมายความร่วมมือถือเป็นสัญญาณแรกของรูปแบบ อย่างที่เราทราบกันดีว่าเทมเพลตใช้งานไม่ได้ มันน่ารำคาญ!
ตัวอย่างที่อยู่ที่ถูกต้อง:
- สวัสดีมิทรี!
- สวัสดีตอนบ่ายทัตยานะ
— สวัสดีคิริลล์
ความผิดพลาด #2. หรือฉันไม่ใส่ใจคุณ!!!
- ฉันชื่อ [XXX] ฉันเป็นตัวแทนของสำนักพิมพ์ [XXX]
— ฉันชื่อ [XXXXX] เป็นผู้จัดการฝ่ายพัฒนาหุ้นส่วนของบริษัท [XXXXX]
— ฉันชื่อ [XXXXX] ฉันเป็นตัวแทนของบริษัท...
โปรดจำไว้ว่าโดยธรรมชาติแล้ว เป็นเรื่องน่ายินดีและน่าสนใจมากกว่าสำหรับเราที่จะหารือเกี่ยวกับตัวเอง แก้ไขปัญหาของเรา และไม่ฟังเรื่องราวเกี่ยวกับบริษัทที่คุณเป็นบริษัทที่ยอดเยี่ยม!
ยังไง กฎวรรคแรก? ซึ่งคุณต้องไม่เพียงแค่ต้องดึงดูดผู้อ่าน?
ฉันไม่เถียงว่าคุณต้องแนะนำตัวเองในจดหมายเพื่อที่จะได้รู้ว่าใครเป็นคนส่งจดหมายตั้งแต่แรก แต่ไม่ควรระบุไว้ในย่อหน้าแรก ย่อหน้าแรกเป็นเพียงเพื่อให้ผู้อ่านสนใจและสนับสนุนให้เขาอ่านจดหมายแสดงความร่วมมืออย่างครบถ้วน ต้นแบบ – การขายบทความ ตัวอักษรจะต้องเป็นไปตามกฎเดียวกัน
ข้อผิดพลาด #3 หรือเหตุใดจดหมายเชิญร่วมมือจึงต้องมีการออกแบบ?
หากจดหมายมีองค์ประกอบการออกแบบ ตัวอักษรนั้นจะลงถังขยะทันที ฉันไม่เข้าใจว่าเหตุใดจึงจำเป็นต้องมีการออกแบบในจดหมายเชิญเข้าร่วมความร่วมมือ? นี่ไม่ใช่ทั้งเว็บไซต์ หรือหนังสือเล่มเล็ก หรือแผ่นพับ แต่เป็นจดหมาย
องค์ประกอบการออกแบบเผยให้เห็นทันทีว่าจดหมายนั้นเป็นเทมเพลต ซึ่งหมายความว่าจดหมายถูกส่งถึงหลายร้อยหรืออาจเป็นอีกหลายพันคน ความรังเกียจเกิดขึ้นทันทีเพราะคุณรู้สึกถึงความไม่จริงใจของจดหมายฉบับนี้ คุณเริ่มรับรู้คำที่เขียนทั้งหมดแตกต่างกัน ราวกับว่าคุณรู้ว่าทุกสิ่งที่เขียนนั้นหลอกลวงและเป็นของปลอมเหมือนกับการออกแบบนี้ และทั้งหมดเป็นเพราะไม่มีแนวทางเฉพาะบุคคล ลูกค้าหลายรายพร้อมที่จะ "ขายจิตวิญญาณของตน" แทบจะเป็นแนวทางเฉพาะบุคคล
*โปรดอย่าสับสนระหว่างองค์ประกอบการออกแบบและการจัดรูปแบบ ประการที่สองคือสิ่งที่จำเป็นสำหรับตัวอักษร
**สามารถดูตัวอย่างจดหมายที่มีการออกแบบได้ในอีเมลของคุณในโฟลเดอร์ SPAM
ข้อผิดพลาด #4 จดหมายทั้งหมดเป็นเทมเพลตที่มั่นคง
95% ของจดหมายเชิญชวนความร่วมมือเป็นเทมเพลตซ้ำซากที่เขียนขึ้นโดยละเมิดทั้งหมด กฎที่เป็นไปได้การตลาดและการเขียนคำโฆษณา จดหมายเหล่านี้ฮัมเพลงอยู่ตลอดเวลา พวกเขาอิ่มตัวตั้งแต่หัวจรดเท้าด้วยแบบเหมารวมและไม่ได้แสดงถึงคุณค่าใด ๆ สำหรับผู้รับ สไตล์การเขียนเชิงธุรกิจที่เข้มงวด ขอบเขตที่เข้มงวด ไม่มีอารมณ์โดยสิ้นเชิง - และคุณจะหวังความร่วมมือที่ประสบความสำเร็จกับชุดดังกล่าวได้อย่างไร? ฉันไม่เข้าใจ…
คุณสามารถดูตัวอย่างจดหมายความร่วมมือดังกล่าวได้ในกล่องจดหมายของคุณ ฉันแน่ใจว่ามันไม่ต่างกัน
ตอนนี้ เมื่อใช้เนื้อหาในบทความนี้ ลองเขียนเนื้อหาของคุณเอง นี่คือการฝึกทักษะการเขียนบทความของคุณ ท้ายที่สุดแล้ว จดหมายเขียนได้ง่ายกว่าบทความ นอกจากนี้ฉันขอแนะนำให้คุณอ่านเกี่ยวกับวิธีการเขียนจดหมายขอบคุณเพื่อขอความร่วมมืออย่างถูกต้อง
tutext.ru
แน่นอนว่าเพื่อนหลายคนที่ย้ายไปอยู่เมืองหรือประเทศต่างๆ ไม่ได้แลกเปลี่ยนข้อความสั้น ๆ บนโซเชียลเน็ตเวิร์กทุกวัน แต่บางครั้งก็เขียนจดหมายถึงกันเกี่ยวกับชีวิตของพวกเขา บางคนเขียนทางไปรษณีย์ธรรมดา บางคนเขียนทางอีเมล การเขียนจดหมายเป็นเรื่องง่าย แต่จะเขียนจดหมายให้จบได้อย่างไร? นี่เป็นปัญหาสำหรับหลาย ๆ คน วันนี้เราจะมาพูดถึงวิธีการจบจดหมายให้ถูกต้อง
จดหมายถึงเพื่อน
หากต้องการเขียนจดหมายถึงเพื่อนให้จบอย่างถูกต้อง ก่อนอื่นให้อ่านข้อความทั้งหมดอีกครั้ง และในขณะเดียวกันก็ตรวจสอบข้อผิดพลาดด้วย บางทีคุณอาจพลาดบางสิ่งบางอย่างที่คุณสามารถเพิ่มได้ในขณะที่ตรวจสอบจดหมาย
สำหรับตัวคุณเอง คุณต้องรู้ให้ชัดเจน: คุณต้องการรับคำตอบทันทีหรือคุณคาดหวังว่าพวกเขาจะตอบคุณเมื่อมีโอกาส? ก่อนที่คุณจะเขียนอะไรต่อท้ายจดหมาย ให้ตัดสินใจเกี่ยวกับการเชื่อมโยงเชิงตรรกะเพื่อไม่ให้รู้สึกว่าจดหมายยังเขียนไม่เสร็จ เว้นแต่ว่าคุณต้องการทำให้ผู้รับสนใจ
แต่จะเขียนจดหมายถึงเพื่อนให้สมบูรณ์ได้อย่างไรโดยเหลือเพียงวลีเล็ก ๆ ? คุณไม่ควรบอกลาอย่างน่าเบื่อเกินไป เพราะคุณคงไม่บอกลาแบบนั้นในชีวิต เมื่อคุณแก้ไขจดหมายแล้ว การลงท้ายจดหมายนั้นมีความหมายและความคิดก็เสร็จสมบูรณ์ จากนั้นคุณสามารถเพิ่มวลีต่างๆ ลงไปที่ท้ายจดหมายได้ เช่น:
- แฟน/เพื่อนของคุณ (ชื่อ);
- > กำลังรอคำตอบ
- ฉันอยากเจอคุณเร็วๆ นี้;
- พบกันใหม่;
- รอการเยี่ยมชม;
- มาเร็ว ๆ นี้;
- จูบ (NAME);
- ด้วยความปรารถนาดี;
- ด้วยความปรารถนาดีเพื่อนของคุณ (ชื่อ)
จดหมายธุรกิจ
เมื่อกรอกจดหมายธุรกิจ คุณต้องตรวจสอบข้อผิดพลาดและความถูกต้องของข้อความอย่างละเอียดยิ่งขึ้น เพื่อให้ทุกอย่างชัดเจน เพื่อที่จะได้ไม่มีอะไรฟุ่มเฟือย โดยธรรมชาติ หากไม่มีคำพูดเช่น "อะไร" "ไม่มีปัญหา ” และเช่นเดียวกัน น้ำเสียงของคุณควรเป็นความลับและค่อนข้างเข้าใจง่าย
เมื่อเข้าใกล้จุดสิ้นสุดของเรื่องราวของคุณ ในที่สุดคุณจะต้องสนใจผู้รับในที่สุด เพราะจุดสิ้นสุดของจดหมายจะน่าจดจำมากกว่า แต่นี่ไม่ได้หมายความว่าคุณไม่ควรเปิดเผยไพ่ทั้งหมดของคุณในตอนเริ่มต้น คุณต้องค่อยๆ ปล่อยให้ความสนใจของคุณเพิ่มขึ้นและในที่สุดจะเปิดออกอย่างสมบูรณ์เพื่อให้จดหมายของคุณยังคงอยู่ในความทรงจำ
ก่อนที่คุณจะคิดถึงวิธีลงท้ายจดหมายธุรกิจ คุณควรจดรายการเอกสารที่แนบมากับจดหมาย ถ้ามี รายการจะต้องมีหมายเลขและต้องแนบเอกสารตามลำดับที่คุณระบุไว้ก่อนหน้านี้ วลีสุดท้ายซึ่งใช้ใน จดหมายธุรกิจ, อาจฟังดูเหมือน:
- ขอแสดงความนับถือ (ชื่อ);
- ฉันหวังว่าจะได้รับความร่วมมือ
- ด้วยความเคารพ (ชื่อ);
- ขอบคุณที่ตอบข้อเสนอของฉัน
อำลาเป็นภาษาอังกฤษด้วยตัวอักษร
เมื่อคุณสื่อสารกับเพื่อนหรือส่งข้อความกับคนที่คุณรัก คุณไม่จำเป็นต้องยึดติดกับขอบเขตการสื่อสารบางอย่าง ที่ไหนสักแห่งที่คุณสามารถเล่นตลกหรือเขียนคำที่คุณไม่สามารถใช้ในจดหมายธุรกิจได้ สิ่งนี้ทำให้คุณสามารถสื่อสารได้อย่างเปิดเผยมากขึ้น
ปัจจุบันคนหนุ่มสาวใช้คำสแลงที่แตกต่างกันซึ่งคนรุ่นเก่าไม่สามารถเข้าใจได้ หนึ่งในคำสแลงเหล่านี้คือการแทนที่คำภาษารัสเซียด้วยคำภาษาต่างประเทศ วิธีลงท้ายจดหมายเป็นภาษาอังกฤษก็ไม่ต่างจากเคล็ดลับก่อนหน้านี้ ควรตรวจสอบจดหมายใด ๆ เพื่อไม่ให้เสียหน้าและไม่ส่งไปพร้อมกับรอยเปื้อนและความคิดที่ยังไม่เสร็จ ในตอนท้ายคุณสามารถเพิ่มไฮไลต์เช่นการบอกลาเป็นภาษาอังกฤษได้ เพื่อเป็นตัวอย่าง เราจะให้วลีที่เหมาะสมหลายวลีแก่คุณ:
- ด้วยความรัก (ชื่อ) - ด้วยความรัก (ชื่อ);
- คุยกับคุณทีหลัง - มาคุยกันทีหลัง;
- ไชโย!* - มีอารมณ์ดี!*;
- ด้วยความปรารถนาดี (ชื่อ) - ด้วยความปรารถนาดี (NAME);
- แล้วพบกันใหม่ - แล้วพบกันใหม่;
- ของคุณ (ชื่อ) - ของคุณ/ของคุณ (ชื่อ);
- ขอให้โชคดี - ด้วยความปรารถนาดี;
- ขอบคุณล่วงหน้า - ขอบคุณล่วงหน้าสำหรับคำตอบของคุณ
- โชคดี - ฉันขอให้คุณโชคดี
- ทักทายทุกคน - ทักทายทุกคน;
- ขอแสดงความนับถือ (ชื่อ) - ขอแสดงความนับถือ (ชื่อ);
- ขอแสดงความนับถือ (ชื่อ) - ขอแสดงความนับถือ (ชื่อ)