Fiyat dışı rekabet yöntemleri. Fiyat ve fiyat dışı rekabet

Fiyat dışı yöntemler, bir ürünün özelliklerini değiştirmeyi, ona niteliksel olarak yeni özellikler kazandırmayı, aynı ihtiyaçları karşılayacak yeni ürünler yaratmayı, piyasada bulunmayan ürünleri sunmayı, ürüne eşlik eden hizmet yelpazesini geliştirmeyi (ürünün gösterilmesi) içerir. , garanti onarım süresinin uzatılması vb.) . Fiyat dışı rekabette önemli bir faktör, maliyet etkinliği ve teslimat sürelerinin en aza indirilmesidir; bu, belirli bir kalitedeki gerekli ürünlerin, sözleşme şartlarında belirtilen yer ve zamanda, belirtilen şartlar dikkate alınarak teslim edilmesi koşullarında gözlemlenebilir. Ürünlerin taşınmasına ilişkin minimum toplam maliyet. Güçlü bir satış ağı ve servis departmanının oluşturulması gibi fiyat dışı bir rekabet faktörünü vurgulamamak mümkün değildir.

İLE ücretsiz Aşağıdaki rekabetçi eylem yöntemleri grupları şunları içerir:

Birinci grup, tüketici değerini artırmak amacıyla mal ve hizmetlerin çeşitli tüketici özelliklerini daha iyiye doğru değiştirerek bir kuruluşun rekabet avantajlarını sağlama yöntemleridir:

Yeni ürünlerin tanıtılması (ürün farklılaştırması);

Yeni tüketici özelliklerine, gelişmiş kaliteye, daha gelişmiş tasarıma, daha güzel ambalajlara (malların tüketici özelliklerinin farklılaşması) sahip malların piyasaya sürülmesi.

İkinci tür farklılaşma şu durumlarda uygulanacaktır:

Kuruluş, malların tüketici mülklerinin listesini genişletmeye çalışmaktadır;

Kuruluş, üretilen malların pazar bölümlerinin listesini genişletmeye çalışıyor;

Kuruluş, ürün tekliflerinin çeşitliliği yoluyla nispeten küçük bir pazar sektöründe tanınmayı amaçlamaktadır;

Yeni tüketici kategorilerini çekmek, malların daha sık kullanılmasını ve bir defada daha fazla mal satın alınmasını teşvik etmek için yeni satış ve satış sonrası hizmet biçimlerinin tanıtılması.

İkinci grup ise satış geliştirme yöntemleridir. Bunlar, mal alımını teşvik eden parasal veya maddi nitelikteki kısa vadeli önlemlerdir.

Satış promosyonunun çok amaçlı bir odağı vardır. Hedef seçimi, yaklaşan etkinin nesnesine (tüketici veya satıcı) bağlıdır.

Tüketici en büyük öneme sahiptir ve tüm pazarlama politikası tüketiciyi etkilemeye dayanır. Bu durumda teşviklerin amacı, alıcı sayısını artırmak veya aynı alıcı tarafından satın alınan mal miktarını artırmaktır. Alıcılara yönelik satış promosyon araçları şunları içerir: test örnekleri, ikramiyeler, piyangolar, fiyat indirimleri, ticari indirimler, kuponlar, satışlar, oyunlar ve yarışmalar, tüketici kulüpleri, "etiket etkinlikleri." Üretici ile tüketici arasında doğal bir bağlantı olan ticaret aracısı, bu durumda düzenleyici işlevleri yerine getiren özel bir teşvik nesnesidir. Bu durumda teşvik hedefleri şu amaçlara yönelik olabilir: - dağıtım ağına giren mal miktarının artırılması;

Aracının belirli bir markanın vb. aktif satışına olan ilgisini artırın.

Bayiler için satış promosyon araçları şunlardır: ikramiyeler ve hediyeler, ticari bonuslar, reklam masraflarının telafisi, ödüller, satış sergileri, hediyelik eşyalar, ticari broşürler.

Bir kuruluş, ürününü satmak için alternatif seçenekleri sürekli olarak karşılaştırmalı ve analiz etmeli, pazarda meydana gelen değişikliklere göre fiyatları ve indirimleri revize etmelidir.

Reklam- bu, belirli bir insan çevresine yönelik olan ve bu bireylere veya tüzel kişilere, mallara, fikirlere ilgi uyandırmayı veya sürdürmeyi amaçlayan, bireyler veya tüzel kişiler, mallar, fikirler ve girişimler hakkında herhangi bir biçimde herhangi bir biçimde yayılan bilgidir. ve teşebbüslerin, malların, fikirlerin ve girişimlerin uygulanmasını kolaylaştırır.

Radyo reklamcılığı günlük hayatımızın vazgeçilmez bir parçasıdır. Ancak asıl zorluk, bu hedef kitle arasından potansiyel alıcıları tespit etmenin ve onları reklamın yayınlandığı programı tam olarak dinlemeye zorlamanın oldukça zor olmasıdır. Heyecan verici zihinsel görüntüler oluşturan uygun melodiler, sesler ve seslerin yardımıyla duyuları etkileyebilirsiniz. Radyo bir mesajı iletmek için 3 ana araç kullanır:

Daha iyi hafızayı destekleyen müzik;

Eylemin gerçekleştiği ortamı aktarmak için kullanılan ses efektleri.

Gazete ve dergilerde reklamın başarısı, doğru yayın seçimi, iyi metin, akılda kalıcı metin tasarımı, metnin yayın sayfasında iyi yerleştirilmesi, yayın zamanlaması ve tekrarının doğru olması ile belirlenir. En uygun yayını seçebilmek için istenilen potansiyel alıcı grubuna ulaşabilecek tüm gazete ve diğer süreli yayınların bir listesini yapmak gerekir.

Açıkhava reklamcılığında tekrarlama faktörü önemli bir rol oynamaktadır, bu nedenle bütçe, düzenli olarak çok sayıda insanın görüş alanına giren, özel olarak seçilmiş mekanların satın alınması ihtiyacına dayanmalıdır.

İyi çalışmanızı bilgi tabanına göndermek basittir. Aşağıdaki formu kullanın

Bilgi tabanını çalışmalarında ve çalışmalarında kullanan öğrenciler, lisansüstü öğrenciler, genç bilim insanları size çok minnettar olacaklardır.

Benzer belgeler

Temel formlar ve rekabet türleri. Mükemmel ve kusurlu rekabet. Rekabetin ekonomik rolü. "Görünmez el" ilkesi. Modern koşullarda rekabetin gelişimi. Fiyat ve fiyat dışı rekabetin özellikleri. Fiyat dışı rekabet türleri.

kurs çalışması, eklendi 10/06/2013


Rekabetin teorik temelleri ve gelişiminin özellikleri. Ürün pazarlarındaki rekabetin değerlendirilmesine yönelik temel yaklaşımların özellikleri. Belarus Cumhuriyeti ekonomisinde rekabetin gelişiminin özellikleri, düzenlemesinin iyileştirilmesine yönelik talimatlar.

kurs çalışması, eklendi 09/10/2014


Rekabet kavramı ve işlevleri, ekonomi ve toplumsal yaşamdaki rolü. Rusya Federasyonu “Emtia Piyasalarında Tekelci Faaliyetlerin Rekabeti ve Kısıtlanması Hakkında” Kanununun kabul edilmesi. Uluslararası rekabet gücü haritasında Rusya bölgeleri.

kurs çalışması, 27.10.2013 eklendi


Rekabet ve tekel kavramı. Rekabet mevzuatının oluşum tarihi. Rusya Federasyonu'nun tekel karşıtı mevzuatı. Emtia piyasalarında hakim konum. Haksız rekabet. Devlet antitekel kontrolü.

özet, 03/01/2007 eklendi


Tekelci rekabet kavramı ve ayırt edici özellikleri - kusurlu rekabetin bir tür piyasa yapısı. Fiyat dışı rekabet. Reklamın ürün satışlarına etkisi, tekelci rekabet piyasalarındaki rolü, olası sonuçlarının değerlendirilmesi.

kurs çalışması, eklendi 24.06.2012


Piyasanın işleyiş mekanizmasında rekabetçiliğin rolü. Devletin tekel ve rekabete karşı tutumu. Rusya'nın emtia piyasalarında hakim konumda olan işletmeler arasındaki rekabet sürecini düzenleme mekanizmasının özellikleri.

kurs çalışması, 12/19/2009 eklendi


Fiyat dışı rekabet kavramı ve özü. Fiyat dışı rekabet yöntemi olarak reklam ve kaliteli ürünler. Kimya endüstrisindeki reklamların ve endüstriyel casusluğun engellenmesi. Rekabet avantajı olarak özel bir satış ve servis sistemi.

kurs çalışması, eklendi 08/18/2010

Rekabet yöntemleri, piyasa koşullarında bir işletmenin müşterilerin dikkatini çekmesine, gelişmesine ve başarılı bir şekilde var olmasına olanak tanıyan, ekonomide yaygın olan yöntemlerdir. Şu anda bilinen yöntemleri ekonomik ve koşullu ekonomik olarak ayırmak gelenekseldir. Birincisi uygun davranış yöntemlerini, ikincisi ise şirketin şu anda işgal ettiği konumu etkilemeye yönelik diğer olası girişimleri önerir.

Ekonomik rekabet yöntemleri

İki temel yaklaşım var: maliyetlerle ve fiyatlarla oynamak. Fiyatlar yoluyla etki, bir şirketin değişken fiyatlandırma politikasına başvurması durumunda bir seçenektir. Asıl görev, rakibi bu nişten çıkmaya zorlamaktır. Çoğu zaman, bir hedefe ulaşmak için bir işletme, bir ürünün fiyatını normun önemli ölçüde altında tutar. Rekabet yöntemi, düşüşün keskin bir şekilde gerçekleşmesi ve rakipler için öngörülemez olması durumunda en büyük etkiyi üretir. Şirket, rakibini nişin dışına çıkarmayı başarana kadar bu fiyatlandırma politikasına bağlı kalıyor. Rakibin faaliyetleri tamamen durdurması ve baronluktan kaçınmak için farklı bir yön seçmesi seçenekleri de aynı derecede tatmin edicidir.

Uygulanan rekabet yöntemlerinin istenilen sonucu vermesi ve rakibin piyasadan çekilmesi halinde fiyatların eski seviyesine getirilmesi mümkün olabilecektir. Bazı durumlarda bir işletme, maliyeti önceki standardın üzerine çıkarmayı göze alabilir. Bu, rekabet dönemiyle ilgili kayıpları telafi etmenize olanak tanır.

Avantajlar ve dezavantajlar

Rakipleri ortadan kaldırmaya yönelik anlatılan yaklaşımın en zayıf yanı, karşı tarafın da benzer davranış çizgisine başvurabilmesidir. Piyasadaki rekabet çoğu zaman öngörülemez ve doğru bir değerlendirme ancak rakibin mali durumuna ilişkin kapsamlı ve doğru veriler varsa önceden yapılabilir.

Kazanan, “savaşın” başlangıcında büyük miktarda paraya sahip olanların yanında kalır. İşletmenin faaliyet gösterdiği nişte rekabetin ilk işaretleri ortaya çıktığı anda, yalnızca birinin galip gelebileceği bir mücadeleye uyum sağlamak gerekir. Bununla birlikte, uygulamanın gösterdiği gibi, şu anda yalnızca büyük tekeller bu şekilde ciddi şekilde rekabet ederken, orta ve küçük ölçekli şirketlerin çoğu genel olarak kabul edilen fiyat seviyesine uyum sağlıyor. Bu tür piyasa katılımcıları için diğer rekabet biçimleri ve yöntemleri geçerlidir.

Bir rakiple savaşmanın bir yolu olarak maliyetler

Bu rekabet yönteminin ana fikri, ürünlerin üretim ve satış süreciyle ilgili maliyetleri en aza indirmektir. İşletmeler, işlerinin maliyet bileşenini en azından bir miktar azaltmalarına olanak tanıyan tüm yasal araçlara başvuruyor. Aynı ürünü farklı şekillerde üretmenin çok pahalı olabileceği veya tam tersi olabileceği dikkate alınmaktadır. Etki, üretimin teknolojik özellikleri, iş hatlarının otomasyonu ve kolaylaştırılmış iş akışından kaynaklanmaktadır. Bir girişimci için organize bir iş günü oluşturmak çok önemli hale gelir - bu, fiyat dışı rekabetin yöntemlerinden biridir.

Üretim ve satış sürecinde maliyetleri en aza indirmek amacıyla çoğu kişi en ucuz hammaddeleri kullanmaya çalışıyor. Bu genellikle bitmiş ürünün düşük kalitesine yol açar ve bu, uygulamanın gösterdiği gibi, pazarda yer kazanmak için rekabetçi yöntemlere dalmış şirketleri durdurmaz.

Ne pahasına!

Üretim ve satış süreciyle ilgili maliyetleri düşürmeye yönelik yaygın bir uygulama, ucuz işgücünü çekmektir. Bu seçenek çoğu zaman ülkenin mevcut yasal normlarına aykırıdır. Bu sadece rekabet hukukuyla ilgili değil, aynı zamanda istihdam kurallarıyla da ilgilidir. İşletmeler, düşük ücretler karşılığında tam zamanlı ve ağır işlerde çalışmaya istekli yasa dışı, yarı yasal işçileri işe alıyor. Ancak bu tür çalışanların gerçekten iyi çalışıp kaliteli ürünler üretmesini beklememelisiniz.

Hem ucuz işgücünün kullanılması hem de diğer fiyat dışı rekabet yöntemlerinin kullanılması bir işletmenin maliyetlerini azaltabilir. Bu, fiyatları geniş pazardaki rakiplerle eşit tutarak şirketin daha fazla kar elde edebileceği anlamına gelir. Bu teknik hem küçük hem de orta ölçekli işletmeler için oldukça tipiktir.

Koşullu-ekonomik: daha ayrıntılı bakmak

Bir işletmenin rekabet gücünü artırmak için bu grupta birleştirilmiş birkaç yöntem vardır. Daha önce anlatılanlar rakibi etkilemeyi mümkün kılıyorsa, bu grup daha fazla alıcı çekme fikri üzerine geliştirildi.

Tamamen rekabetin korunması kanununa tabi olan, yasal, doğru ve hizmet kalitesinde düşüşe yol açmayan en basit yol, menzili genişletmektir. Böylece şirket, müşterinin istekleri ne olursa olsun, ne kadar spesifik olursa olsun kendisi için her şeyi bulabileceği bir teklif dizisi oluşturur. Bu sadece isimler için değil aynı zamanda ambalajlar için de geçerlidir. Örneğin klasik bir süt paketinin hacmi bir litredir ancak belirli bir müşteri kategorisinin ihtiyacını karşılamak için 100 ml, 330 ml, yarım litre veya bir buçuk litrelik kaplar üretilmektedir.

Seçim ve fiyatlandırma politikası

Herhangi bir özel eğitim programındaki ekonomi dersinde dedikleri gibi, şirketin pazardaki konumunu iyileştirmek için rekabet kavramı ve türleri hakkındaki bilgileri uygulayabilirsiniz. Yukarıda açıklanan yaklaşım dahilinde bu nasıl oluyor? Keşfettiğimiz gibi, farklı tasarım seçenekleriyle sunulan ürünlerin satışı, yalnızca tek bir biçimde sunulanlardan her zaman daha yüksektir.

Bu tür bir rekabet hem işletme hem de müşteri için faydalıdır: küçük paketler, ürünün net ağırlığı açısından daha yüksek olacak fiyatlara ayarlanabilir. Şirket kâr ediyor, müşteri ihtiyacı olan ürünü alıyor. Bu tür yarışmalara yönelik ek araçlar (kavram yukarıda verilmiştir) tasarım çözümünü değiştirmektedir. Bir ürün ne kadar modern ve parlak görünüyorsa onu satın almaya o kadar istekli oluyorlar. Modaya uygun müziği, popüler filmleri, kısacası sosyal yaşamın doğrudan ilişkili olmayan yönlerini bile hesaba katmaya değer.

Fiyat dışı rekabetin ayırt edici özelliği- çeşitli yöntemler. Ancak hepsi iki rekabet nesnesine göre uygulanır: bir dizi tüketici mülkü ve bunların kalite düzeyi. Rekabetin nesnesi bir dizi tüketici mülkü olduğunda, mücadelenin odağı ürünün biçimi, tasarımı ve ambalajı, satış şekli ve yöntemi, reklam ve alıcıya sunulan satış öncesi ve sonrası hizmetlerdir. . Fiyat dışı yöntemlerin etki vektörü, ürünün tüketici özellikleri kümesini genişleterek yeni müşteriler çekmeyi amaçlamaktadır (Şekil 2.2a). Kapsamı talep üzerinde kontrol sağlamaktır ve sonuç, pazarın rakipler arasında yeniden dağıtılmasıdır. Bir ürünün kalitesi rekabetin nesnesi haline geldiğinde, alıcının kalite nedeniyle markaya olan bağlılığını güçlendirerek talebin esnekliğinin azalmasına yol açan yöntemler (Şekil 2.26) kullanılır: teknolojik mükemmellik, güvenilirlik, hizmet ömrünün uzatılması , prestij vb. Bu durumda başarının da kriteri olan rekabet vektörü en iyi fiyat-kalite oranının sağlanmasıdır. Bir çiçekçi dükkanının sahibi ürün yelpazesini genişlettiğinde, bu yeni müşteriler çekmede bir faktördür. Ayrıca buket düzenlemek gibi ek bir hizmet de sunduğunda bu durum müşterinin bağlılığını güçlendiriyor ve talebinin esnekliğinin azalmasına neden oluyor.

Şirket iki durumda fiyat dışı rekabet yöntemlerine başvurmaktadır. Piyasa türü bunu gerektirdiğinde ve firma kendisini fiyat rekabetinin baskılarından korumaya çalıştığında. Fiyat dışı rekabetin “koruyucu işlevi” yalnızca “fiyat savaşını” önleme yeteneği ile değil, aynı zamanda fiyat dışı rekabet yöntemlerinin kullanımı yoluyla kazanılan rekabet avantajının göreceli sürdürülebilirliği ile de ilişkilidir. Fiyat mücadelesi yöntemleri kopyalanma kolaylığı nedeniyle kısa vadede kazanç sağlar. Ürün farklılaştırmasında, ilk hamleyi yapanın başarılarını tekrarlamak o kadar kolay değildir, bu da ona daha uzun süre üstünlük sağlar.

Pirinç. 2.2.

Fiyat dışı rekabete geçişte ortaya çıkan temel tehlike, piyasa talebinin satıcının yeniliklerine vereceği tepkinin öngörülemez olmasıdır. Aynı zamanda, yöntemlerin çeşitliliğine rağmen, fiyat dışı rekabetin kapsamı fiyat rekabetinden daha dardır; yani fiyat dışı rekabet, farklı yoğunluklarda da olsa tüm pazarlarda faaliyet gösterirken, fiyat dışı rekabet yalnızca tüketici tercihlerinde farklılıkların olduğu pazarlarda.

Fiyat dışı rekabetin rolü endüstri piyasası, rekabet ve refah üzerindeki etkisi ile ilgilidir. Fiyat dışı rekabet, pazarı bölümlere ayırmanın ve aynı zamanda firmaların pazar gücünü güçlendirmenin bir yoludur. Bu anlamda piyasa yoğunlaşmasının hem azalmasına hem de artmasına katkı sağlayabilir. Niteliksel değişikliklere neden olarak “yaratıcı yıkımın” bir aracı ve rekabet mikrosisteminin dönüştürücüsüdür. Avantajı, rekabetin iç güçleri nedeniyle bu değişiklikleri içsel olarak yaratmasında yatmaktadır. Gelir artışı, yenilikçilerin yenilikçi faaliyetlerini harekete geçirir ve rekabet güçlerinin büyümesi, rakiplerin yenilikçi çabalarını teşvik eder. Rakipler, yenilikçiyi taklit ederek (kopyalayarak ve taklit ederek) ve onu aşmaya çalışarak "yaratıcı yıkım" alanını genişleterek yeni pazarların ortaya çıkması için koşullar yaratırlar. I. Schumpeter, “ders kitaplarının aksine, kapitalist gerçeklikte, yeni bir ürünün, yeni bir teknolojinin, yeni bir hammadde kaynağının keşfine dayanan diğer (fiyat dışı - Yu. T.) rekabetin, yeni bir organizasyon türü (örneğin, en büyük firmalar). Bu rekabet, maliyetlerde kesin bir düşüş veya kalitede bir artış sağlar; mevcut firmaları kar ve üretimde önemsiz bir azalmayla değil, tam bir iflasla tehdit eder."

Fiyat dışı rekabet, ürün yelpazesini genişleterek çeşitli tüketici tercihlerinin daha eksiksiz tatminini sağladığından, toplumsal refahı artıran bir faktördür. Fiyat dışı rekabetin yoğunluğu, nüfusun refah düzeyinin oldukça güvenilir bir göstergesidir ve gelir düzeyi yüksek olan ülkelerde her zaman daha yoğundur. Firmaların ürünlerini farklılaştırma isteği aşırı ürün çeşitliliğine yol açarak israfa yol açabilmektedir. Ancak ürün farklılaştırması, bir yandan farklı satıcılardan gelen ürünlerin uyumunun zorluğu, diğer yandan satıcıların pazar gücünün artması nedeniyle tüketicilere zarar vererek maliyetlerini artırabilmektedir. Cep telefonu şarj cihazları için Avrupa çapında bir standardın getirilmesi gibi standardizasyon, bu sorunların ciddiyetini azaltabilir. Ancak standardizasyon, makul ürün farklılaştırmasının önünde bir engel haline gelebilir ve dolayısıyla rekabetin gelişmesini engelleyebilir. Standardın etkisiz bir teknolojik çözümü empoze etme aracı haline gelebildiği hızlı teknolojik değişim koşullarında, özellikle yüksek bir kullanım riski ortaya çıkar. Hakim bir firma her zaman kendi standardını empoze etmeye çabalarken, küçük bir firma uyumlu bir ürün yaratma konusunda daha fazla teşvike sahiptir.

Şu anda, fiyat dışı rekabetin amacı, alıcının kesin olarak tanımlanmış bir ticari marka veya markaya sahip bir ürüne sahip olmak için ödemeye razı olduğu ek maliyet anlamına gelen sembolik bir değer (işaret-değer) haline gelmektedir. Oluşumunun kaynağı, ürünün tüketici parametreleri değil, alıcının ürünü “markalı” olarak algılamasıdır. Ürünler birbirleriyle semboller olarak rekabet eder." Bir ürünün tanımlayıcı özellikleri, üretimde değil, bilgi ve iletişim alanında yaratılan imajıdır. Rekabet avantajları, bilgi kaynağı olarak hizmet veren bilgi farklılaştırmasının aktif kullanımı yoluyla elde edilir. Sembolik değer oluşumu Sembolik değere dayalı rekabetin ayırt edici bir özelliği - yüksek yoğunluk ve uzlaşmazlık Mücadelenin yüksek yoğunluğu, "kazanan her şeyi alır" ilkesine göre çalışan sembolik değer piyasasının özelliklerinden kaynaklanmaktadır. bilgi farklılaştırmasının sonuçlarının öngörülemezliği, rakiplerin ürün tedarik hacmini sınırlamasının kârlı olmaması, bu da rekabetin yoğunluğunun artmasına yardımcı olacaktır. "sembol ürünlere" olan talebin özgüllüğü ile birlikte. Sembolik değerin durumu, ürünün tüketici üzerinde sınırsız gücü vardır, ancak sembol değişikliği otomatik olarak ürünün tamamen değer kaybetmesine ve ona olan talebin çığ gibi düşmesine neden olur.

Sembolik değer yaratmanın bir aracı, bilgi farklılaştırmasının ve fiyat dışı rekabetin en aktif yöntemi haline gelen reklamdır. Bir şirket için, bir ürüne olan ilgiyi sürdürerek tanıtım yapma yöntemidir. Görevi, talebi ve esnekliği etkileyerek fiyat rekabetini önleyerek fiyat üzerinde kontrol sağlamaktır. Rekabet açısından reklamın önemi, 1) gerçek ürün farklılaştırmasıyla ürünler arasındaki farkların derecesini yumuşatma ve 2) bu farklılıkları hayali (hayali) farklılaştırmayla artırma yeteneğinde yatmaktadır. Reklamın rekabet üzerindeki etkisi farklı şekillerde değerlendirilmektedir. G. Bakker ve J. Stiglitz gibi bazıları onu muhbir olarak görüyor. N. Kaldor ve J.K. Galbraith tüketici tercihlerini manipüle etmeye yönelik bir araçtır. Ancak asıl mesele, rekabetin, reklamın bilgilendirici bileşenini bile alıcıyı etkilemenin bir yoluna dönüştürmesidir.

Önemli olan reklamın etkisi değil, rekabet açısından sonuçlarıdır. Tipik olarak reklamın etkisi, pazar yapısı (yoğunlaşma, giriş özgürlüğü, ürün farklılaştırma derecesi) üzerindeki etkisi ve ürün kalitesine ilişkin sinyaller açısından incelenir. Ampirik araştırmalar, reklamın etkisinin pazarın özelliklerine (hacim), alıcı türüne (ara, nihai) ve ürün türüne (aranan veya test edilen) bağlı olduğunu göstermektedir. Reklam harcamalarının ölçek ekonomilerini teşvik ettiği büyük pazarlarda, agresif reklamlar büyük firmaların avantajlarını arttırır ve yeni firmaların girişinde küçük pazarlarda gözlemlenmeyecek engeller yaratabilir. Orta düzey alıcılar reklamlara zayıf bir şekilde maruz kalıyor ve burada reklamın rekabet üzerindeki etkisi küçük. Kalitesi tüketim sırasında belirlenen bir test ürünü için reklam, bir kalite sinyali işlevi görebilir. Bu durumda satışın tekrarı sağlanırken ürün çeşitliliğinin daralmasına, pazara giriş engellerinin artmasına ve rekabet yoğunluğunun azalmasına neden olabilmektedir. Reklamın rekabet üzerindeki etkisini kesin olarak değerlendirmek imkansızdır. Reklam maliyetlerinin istikrarlı bir şekilde artması bile bu sonucu değiştiremez. Çünkü bu büyüme bir yandan rakiplerin reklamı kendilerini rekabetten korumanın bir yolu olarak gördüklerini gösterirken, diğer yandan rekabetin yoğunluğunun da arttığını göstermektedir. rekabet avantajı elde etme mücadelesi.

Avantajın ana kaynağının sembolik değer olduğu pazarlarda durum farklıdır. Fizyolojik ihtiyaçların tatmini, doğası gereği psikolojik olan ve dolayısıyla ruh üzerindeki etki yoluyla kontrole son derece uygun olan ihtiyaçların oranında bir artışa yol açar. Reklam, talebi yönetmenin en önemli yolu haline geliyor. Fiyatın alıcı açısından belirleyici olmadığı durumlarda ürün “aranılan malın” özelliklerini kazanır. Ancak ürünün alıcı için değeri nedeniyle değil, hatalı bir seçimin bütçesi için önemsiz sonuçları nedeniyle. Alıcı kendiliğinden, düşüncesiz satın almalara eğilimli hale gelir. Bu tür tüketici davranışlarıyla reklam, ürün kalitesinin bir sinyali olmaktan çıkıyor ve tekrar satın almanın sağlanması ana görevi haline geliyor. Mücadelede başarının kriteri kullanım değeri değil, tüketici tarafından algılanması ise, o zaman avantaj fiyatta veya kalitede değil, ürünün imajında ​​somutlaşır ve mücadele onun "imajları" etrafında gelişir. Semboller kararsız. Bu nedenle, odak noktası elde tutmak değil, müşterileri çekmek olacaktır: asıl mesele, tekrar satın alımlara güvenmeden büyük miktarlarda ilk satışları sağlamaktır.

Sembolik değer ve reklam, satıcılar arasındaki rekabetin yoğunluğunu artırsa da bunlara dayalı rekabet, Olumsuz sonuçlar toplum için. Birincisi, çabaların gerçek değil, tüketicilere gerçek faydalar getirmeyen sembolik değerlerin yaratılmasına odaklanarak şirket kaynaklarının irrasyonel kullanımına yol açar. İkincisi, bilgi asimetrisini artırarak piyasanın bir bilgi sistemi olarak etkinliğinin azalmasına yol açmaktadır. Üçüncüsü, hem alıcılar hem de rakipler için yanlış odak noktaları yaratarak bilgi aktarımını bozduğu için, bilgi aktarma mekanizması olarak rekabetin etkinliğini azaltır. Son olarak tüketici kümesindeki gerçek değerlerin hayali değerlerle değiştirilmesi nedeniyle toplam fayda hacminin azalması nedeniyle sosyal refahın azalmasına yol açmaktadır. Bu, sembolik değere dayalı rekabetin, ürünün değeri hakkındaki bilgileri kasıtlı olarak çarpıtmanın, bencil çıkarları gerçekleştirmenin en alaycı yöntemi olduğunu iddia etmemizi sağlar.

Fiyat dışı rekabetin istikrarının, rakipleri fiyat rekabeti biçimine geçiş fırsatından mahrum bırakan ürün farklılaştırmasının varlığından kaynaklandığı genel olarak kabul edilmektedir. Ancak uygulamanın gösterdiği gibi, fiyat dışı rekabetin sürdürülebilirliği, ürün farklılaştırmasının varlığıyla değil, türüne göre belirlenir. Rekabetin şeklinin değişme olasılığı yatayda yüksek, dikeyde ise ürün farklılaşmasında düşüktür. Yatay farklılaşmada, rakip daha düşük bir fiyat sunarak müşterileri baştan çıkarabileceğinden, fiyatın piyasayı yeniden dağıtmak için aktif bir araç olarak kalması nedeniyle rekabetin şekli istikrarsızdır. Farklılıkların ürün kalitesi düzeyiyle ilgili olduğu dikey farklılaşma durumunda, talebin bölümlenmesi daha belirgindir, bu da rekabet biçiminin daha istikrarlı olduğu anlamına gelir. Bu durumda düşük kaliteli bir ürünle düşük fiyat verilmesi, tüketicilerin daha kaliteli bir ürüne yönelmesini sağlamaz. Ancak yüksek kaliteli bir ürünün satıcıları, eğer üretim maliyetlerindeki farklılık düzeyi bunu engellemiyorsa, fiyatı düşük kaliteli bir ürünü piyasadan çıkarmak için bir araç olarak kullanabilirler. Aynı zamanda, yatay farklılaşmanın olduğu bir pazar, hem fiyat hem de fiyat dışı rekabetin daha yoğun olmasıyla karakterize edilir.

Rekabetçi uygulama, fiyat rekabetinden fiyat dışı rekabete ve geriye doğru sürekli tekrarlanan bir geçişi gösterir. Bu rekabetçi sürecin diyalektiğidir. Fiyat ve fiyat dışı formları birbiriyle uyumsuz ve zıt birer parça olarak birbirini tamamlayarak rekabet mekanizmasının esnekliğini ve rekabet sürecinin devamlılığını sağlamaktadır. Ancak rekabet süreci döngüsel bir hareket değildir. Fiyat rekabeti temelinde ortaya çıkan ve yeniden fiyat biçimine dönüşen herhangi bir fiyat dışı biçim, önceki durumuna bir dönüşü değil, önceki ilkeleri bünyesinde barındıran niteliksel olarak yeni bir duruma geçişi temsil eder. varoluş koşulları ve uygulama yöntemleri. Temelde değişmeden kalan her form, her yeni geçişle birlikte yeni bir malzeme temelinde yeniden üretilir ve arz ve talep koşullarındaki bir değişikliğe işaret eder. Aynı zamanda, fiyat dışı rekabet biçimine geçiş, rekabet sürecindeki niteliksel değişimleri yansıtan sıçramalardır. Fiyat rekabeti, meydana gelen bir sıçrama temelinde ortaya çıkar ve yeni bir sıçramaya hazırlık dönemi olarak değerlendirilmelidir. Bu süreler giderek kısalmakta ve fiyat rekabeti yöntemlerinin önemi giderek azalmaktadır. Ancak tüketim ideolojisinin1 yerini, gerçek tüketici değerlerinin farkındalığından ve tüketimi sınırlama ihtiyacından kaynaklanan "sorumlu" tüketim ideolojisi alırsa durum kökten değişebilir.

• Schumpeter J. Kapitalizm, sosyalizm ve demokrasi. - M .: Ekonomi, 1995. - S. 128.
• Sembolik veya işaret değeri kavramı, J. Baudrillard tarafından, rolü ürünlerin gerçek tüketici özellikleri tarafından değil, hayali özellikleri tarafından oynanmaya başlayan, ancak tüketiciler tarafından algılanan tüketici davranış kurallarındaki değişiklikleri yansıtmak için önerilmiştir. değer olarak tüketici. Bu nedenle algısal değer terimi sıklıkla bir analog olarak kullanılır.
• "Günümüzün tüketimi -eğer terim kaba iktisatçıların verdiğinden farklı bir anlam taşıyorsa- tam olarak metaların semboller olarak, sembolik değerler olarak üretildiği ve (kültürel) sembollerin meta olarak üretildiği aşama olarak tanımlanmaktadır." (Baudrillard J. Nesnelerin sistemi. - M.: RUDOMINO, 2001).
• “Modern reklamcılık ve ticaret kurumları... bağımsız olarak oluşan arzular kavramıyla bağdaştırılamaz, çünkü bunların ana işlevi arzuların yaratılması, yani daha önce var olmayan ihtiyaçların oluşmasıdır... ihtiyaçlar farklı olabilir Reklamlarla kışkırtılan, ticaretle güçlendirilen ve ikna mekanizmasının dikkatli eylemleriyle şekillenen" (Galbraith J.K. The Affluent Society. 2. baskı Londra: Hamilton, 1969. -PP. 150-152); Galbraith J.K. Yeni sanayi toplumu. - M .: İlerleme, 1969. Bölüm XVIII).
• Shmalenzi R. Reklamcılık ve pazar yapısı. // Ekonomik düşüncenin kilometre taşları. T. 5. - St. Petersburg: Ekonomi Okulu, 2003. - S. 179-211.
• 4 J Milgrom P., Roberts J. Ürün kalitesinin fiyatı ve reklam sinyalleri. // Ekonomik Düşüncenin Kilometre Taşları. T. 5. - St. Petersburg: Ekonomi Okulu, 2003. - S. 212-246.

Bu makaleden şunları öğreneceksiniz:

• Fiyat rekabeti ile fiyat dışı rekabet arasındaki farklar nelerdir?
• Fiyat dışı rekabeti kullanmanın avantajları ve dezavantajları nelerdir?
• Fiyat dışı rekabet hangi şekillerde gerçekleşebilir?
• Modern piyasa ekonomisinde hangi fiyat dışı rekabet yöntemleri kullanılıyor?

Küçük yaşlardan itibaren her birimiz kendimizi hayatın çeşitli alanlarında zorlu rekabet koşullarının içinde buluyoruz. Ekonomideki rekabet kesinlikle en zorlu mücadele türlerinden biri olarak adlandırılabilir. Burada hem zenginlik hem de şans söz konusu. Girişimcilikte iki tür rekabet vardır; fiyat ve fiyat dışı. Çoğu zaman düşük maliyet aslında kazanır. Ancak fiyat dışı ürün rekabeti daha büyük başarı elde edilmesine yardımcı olur.

Fiyat dışı rekabet nedir

Yarışma bireylerin yaşam sürecinin çeşitli alanlarındaki mücadelesidir. Bu öncelikle ekonomik alanla ilgilidir. Mecazi anlamda rakipler, mümkün olduğu kadar çok ziyaretçi çekmeye çalışan yakındaki mağazaların sahipleridir. Ancak önemli olan sadece alıcı sayısı değil. Mal ve hizmetlerinizi en karlı şartlarda satmanız da önemlidir. Bilim insanları, modern dünyanın bu kadar hızlı gelişmesini sağlayan şeyin rekabet olduğuna inanıyor. Ve aynı zamanda dünya ekonomisindeki istikrarsızlığın da temelidir.

Var olmak ekonomik rekabetin iki yolu: fiyat ve fiyat dışı. Fiyatlı ve fiyatsız rekabet yöntemleri arasındaki fark oldukça ciddidir:

1. Fiyat rekabeti- Bu, malların maliyetini düşürerek rakiplere karşı bir tür mücadeledir. Çoğu zaman bu yöntem talebin arzdan fazla olduğu durumlarda kullanılır. Diğer bir seçenek ise müşteri rekabetinin yeterince güçlü olmasıdır. Bu seçenek aynı zamanda saf rekabet için ön koşulların mevcut olduğu durumlarda da kullanılır (birçok üretici aynı tür ürünü sunar). Rakiplerle bu şekilde rekabet etmenin en etkili yolu denemez. Sonuçta rakipler aniden fiyatları aynı seviyede, hatta daha düşük bir seviyede belirleyebilirler. Bu durumda hem konunun kendisi hem de rakipleri kazançlarını kaybeder. Tüm eksikliklere rağmen, bu seçenek, özellikle ürünleri yeni bir pazara tanıtmanın gerekli olduğu durumlarda yine de yaygın olarak kullanılmaktadır. Bu tür önlemlerin çok dikkatli alınması gerekiyor. Maliyetteki bir düşüşün aslında kayıplarla değil, kârda artışla sonuçlanacağından emin olmanız gerekir.
2. Fiyat dışı rekabet daha ilerici ve modern teknikleri içerir. Bunlar arasında, ürünlerinin rakiplerinden benzer ürünlerden farklılaştırılması, özel özelliklerin tanıtılması, ürün yelpazesinin genişletilmesi, kalitenin arttırılması, reklam maliyetlerinin arttırılması ve garanti hizmeti yer almaktadır. Fiyat dışı rekabet yöntemlerinin kullanılması koşullu parasal istikrarı sağlar. Bir diğer önemli fayda ise rakiplerin sıklıkla anında misilleme yapmayarak rakiplerine avantaj sağlamasıdır. Yeniliklerin başarılı olması durumunda, fiyat dışı rekabet seçeneklerine yönelik tüm harcamalar sadece karşılığını vermekle kalmaz, aynı zamanda bir gelir kaynağı olarak da hizmet eder.

Fiyat dışı rekabet yöntemlerini başarılı bir şekilde uygulayabilmek için şirket ve kuruluşların pazarlarındaki son gelişmelerden haberdar olmaları ve sürekli gelişmeleri gerekmektedir, bu da ülke ekonomisini ilerleme yoluna sokmaktadır.
Fiyat dışı rekabet, bir tür rekabetçi rekabet taktiğidir. Burada mal ve hizmetlerin maliyetini düşürmek dışında çeşitli yöntemler kullanılmaktadır. Fiyat dışı rekabet, yaratıcı reklam veya bir ürünün kalite özelliklerinin iyileştirilmesi gibi alıcılar için rekabet etmenin daha gelişmiş yöntemlerinin kullanılmasını içerir. Kaliteyi artırmak iki şekilde olur: Ürünün teknik özellikleri üzerinde çalışarak veya müşteri isteklerine göre esnekliğini artırarak.
Fiyat dışı rekabet, ilerleme yoluna odaklanmanıza ve fiyat dalgalanmaları olmadan satışları artırmanıza olanak tanır. Fiyat dışı rekabet, pazardaki etkileşimin daha yüksek kalitede olduğunu gösterir.
Bir numara var Fiyat dışı rekabetin kullanıldığı durumlar:

• Piyasa denetleyicisinin belirlediği limitler nedeniyle değerin düşürülmesi mümkün değildir.
• Değer düşüklüğüne izin vermeyecek cezai anlaşma imzalandı. Böyle bir belgenin amacı belirli bir karlılık düzeyini istikrara kavuşturmaktır.
• Şirket, yeni bir pazar için mal üretmeye o kadar çok para yatırdı ki, maliyeti düşürmenin ekonomik açıdan hiçbir anlamı yok.
• Mal dağıtım maliyetleri yüksektir.
• Piyasada talep arzı aşıyor, bu da şu anlama geliyor: müşteri ürünleri herhangi bir fiyattan satın alacak.
• Şirket, ürünlerin teknik özelliklerini iyileştirerek (ürün rekabeti olarak adlandırılan) üretilen malların kalite özelliklerinin iyileştirilmesine güvenmektedir.

Fiyat dışı rekabet, ürünün kalitesinin, benzersizliğinin, ambalajının, görünümünün, marka stilinin, ek hizmetlerin ve alıcıyı etkilemenin pazar dışı yollarının kilit öneme sahip olduğu endüstriler için tipiktir. Bütün bu noktaların doğrudan maliyetle ilgisi yoktur, hatta hiçbir ilgisi yoktur. 80-90'lı yıllarda fiyat dışı kriterler listesinde ilk sıralarda şunlar vardı:

• azaltılmış enerji tüketimi ve düşük metal tüketimi;
• çevreye minimum zarar (veya yokluğu);
• ürünü yenisi için başlangıç ​​​​ücreti olarak teslim etme yeteneği;
• reklam;
• yüksek düzeyde garanti hizmeti (garanti sonrası hizmetin yanı sıra);
• İlgili tekliflerin göstergeleri.

Örnek fiyat dışı rekabet . Sony, Rusya'da ürünlerinin küresel satışının başlangıcında fiyat dışı rekabet konusunda zorluklarla karşılaştı. Sorun, şirketin mevcut düzenlemelerine göre, müşterilerin kırılan ürünleri ancak beş kez tamir etme denemesinden sonra iade etmelerine izin verilmesiydi. Ülkemizdeki kanun ise müşteriye sorun tespit edildikten hemen sonra ürünü iade etme hakkı vermektedir. Bu durum Rusya Federasyonu'ndaki tüm şirketler tarafından gözlemlenmektedir. Satışları artırmak için Sony, yerel modele göre garanti standartlarını değiştirmekle kalmadı, aynı zamanda en popüler modellere benzer şekilde garanti süresini de önemli ölçüde azalttı. Sonuç olarak şirket, rekabetçi rekabetin fiyat dışı alanındaki konumunu güçlendirdi.

Fiyat dışı rekabetin dezavantajları ve avantajları nelerdir?

Temel Faydalar Fiyat dışı rekabet aşağıdaki gibidir:

• Fiyat kavgalarının tüm piyasa katılımcıları üzerinde olumsuz etkisi vardır. Bonuslar yalnızca alıcıya gider. Fiyat rekabeti tekele ve ekonomik düşüşe yol açabilir. Şirket ne kadar güçlü olursa, malları daha düşük maliyetle satabilme süresi de o kadar uzun olur. Orta ve küçük şirketler lider markalarla rekabette kaybedecek.
• Yetkin farklılaştırma, dampingden daha verimli bir rekabet yoludur. İstenilen ürün için müşteri firmanın belirlediği fiyatı ödeyecektir.
• Doğru yapıldığı takdirde fiyat dışı rekabet, fiyat rekabetinden daha az maliyetlidir. Az parayla iyi bir reklam klibi yapılabilir, asıl önemli olan yaratıcı ve cazip bir fikir bulmaktır. Aynı durum ürün özellikleri için de geçerlidir: Tasarımdaki minimal bir gelişme bile alıcıların dikkatini çekebilir.
• Fiyat dışı rekabet ile şirketin geniş bir faaliyet alanı vardır: Başarılı bir bulgunun yardımıyla üstünlük kazanabilir.

Aynı zamanda, bir takım dezavantajlar Fiyat dışı rekabet:

• Şirket, maliyetin öncelikli olduğu alıcı grubunu kaybediyor.
• Yöneticilerin ve sıradan çalışanların profesyonelliğine bağlılık, çünkü yetkin rekabet taktikleri geliştirmeleri ve gerçek durumun planlara uygunluğunu sistematik olarak izlemeleri gerekiyor.
• Pek çok firma, fiyat dışı rekabetin yasa dışı yöntemlerini kullanıyor (personel kaçakçılığı, sahte ürünler üretmek, endüstriyel casusluk).
• Çoğunlukla kalıcı olmak üzere nakit enjeksiyonlarına ihtiyacımız var.
• Ticari pazarlama, reklam ve halkla ilişkiler için büyük harcamalar.
• Konumlandırmada spesifiklik, eylemlerin düşünceli olması ve doğru taktiksel hareketler gereklidir.

Hangi tür fiyat dışı rekabet kullanılabilir, hangileri kullanılmamalıdır?

Farklı var fiyat dışı rekabet türleri:

• yasal;
• yarı yasal;
• Devlet düzenlemelerini ve desteğini kullanarak rakipleri caydırmak.

Yasal rekabet yöntemleri tavsiye etmek:

• ürün rekabeti. Mevcut ürün yelpazesi üzerinde çalışırken, yeni bir fiyata sahip yeni bir ürün ortaya çıkıyor;
• hizmet sunma rekabeti. Özellikle makine ve ekipman pazarı için geçerlidir. Hizmet paketi, promosyon malzemelerinin tedarikini, teknik belgelerin transferini (ürünlerin kullanımını kolaylaştıran), müşteri şirketinin çalışanlarının eğitimini, garanti süresi boyunca (ve sonrasında) bakımı içerir.

Yarı yasal formlar rekabetçi rekabet şu anlama gelir:

• ekonomik casusluk;
• hükümet aygıtındaki ve rakip şirketlerdeki yetkililere rüşvet vermek;
• yasa dışı işlemler yapmak;
• Rekabeti kısıtlayıcı faaliyetler. Burada şirketin elinde, kullanımı piyasada tekelci bir şirketin diktatörlüğüne yol açabilecek geniş bir yöntem cephaneliği bulunmaktadır. Bunlar, örneğin marka içi standartları uygulamaya yönelik faaliyetleri, ticari marka veya patent haklarının satışına yönelik uygun koşulları teşvik etmeyi içerir.

Fiyat dışı rekabetin en yaygın biçimleri

Fiyat dışı rekabetin en yaygın biçimleri ve yöntemleri şunlardır:

1. Ürün farklılaştırması

Ürün farklılaştırmanın amacı alıcıya farklı türde, tarzlarda, markalarda ürünler sunmaktır. Bu elbette alıcıya ciddi bonuslar vererek seçim olanaklarını genişletiyor. Ancak kötümserler, ürün farklılaştırmanın mutlak bir fayda olmadığı konusunda uyarıyorlar. Malların sayısındaki hızlı artış çoğu zaman alıcının bilinçli bir seçim yapamamasına ve satın alma sürecinin çok zaman almasına neden olur.

Ürün farklılaştırması, tekelci rekabetin özelliği olan olumsuz olaylar için bir tür ödüldür.
Farklılaşma türleri:

• Ürün farklılaştırması– Rakiplere göre daha kaliteli ve çekici görünüme sahip malların üretimi. Standartlaştırılmış ürünlerde (petrol ürünleri, metal) ürün farklılaştırma imkânı neredeyse yoktur. Oldukça farklılaştırılmış ürünler (elektronik, motorlu taşıtlar) söz konusu olduğunda bu tür taktikler doğaldır.
• Hizmet farklılaşması– Rakiplere göre daha üst sınıf hizmet sunmaktır. Bu, kurulum ve satış sonrası hizmeti, teslimatların hızını ve güvenliğini, müşterilere yönelik eğitimi ve danışmanlıkları içerebilir.
• Personel farklılaşması– şirket çalışanlarının işlerini rakip şirketin çalışanlarından daha verimli yapmalarını sağlama arzusu. Ekip üyelerinin samimiyet, profesyonellik ve bağlılık gibi niteliklere sahip olması gerekir.
• Görüntü farklılaştırma rakiplere ve/veya tekliflerine kıyasla en iyi yönlerini vurgulamak amacıyla şirketin ve/veya ürünlerinin görünümü, tarzı üzerinde çalışmaktan oluşur.

2. Üretilen ürünlerin ve sunulan hizmetlerin iyileştirilmesi

Fiyat dışı rekabetin bir diğer yöntemi ise rakiplerin sundukları mal ve hizmetleri iyileştirmeleridir. Ürünlerin kalite özelliklerinin veya kullanıcı parametrelerinin iyileştirilmesi satışların artmasına neden olur. Ürünlerini geliştirmeyi umursamayan rakipler kenara çekiliyor. Bu rekabet yolu, en önemlisi müşteri memnuniyeti olan olumlu sonuçlara yol açmaktadır. Ayrıca diğer firmalar da rakiplerinin geçici başarısını dengelemek için adımlar atmaya başlıyor ve bu da bilimsel ve teknolojik ilerlemeye katkı sağlıyor.
Rakip şirketler ürünlerini geliştirmek veya yeni bir pozisyon yaratmak için fon arıyorlar. Tüm bu önlemler üretimi güçlendirmeyi ve kârı artırmayı mümkün kılıyor.
Bazı firmalar adil rekabet yerine taklit (taklit) faaliyetleri yürütmektedir. Çoğu zaman ürünün küçük modernizasyonunda dururlar. Dışarıdan gelen bir etkiden bahsediyoruz. Bu tür şirketler, üründe görünen değişiklikleri gerçekmiş gibi göstermekte ve aynı zamanda geliştirilmiş ürüne eskime de getirmektedir. Bu yaklaşım büyük müşteri hayal kırıklıklarına yol açabilir.

3. Reklam

Yabancı araştırmacılara göre mallar üreticiden alıcıya şu formülle gösterilebilecek bir yol izliyor:
ürün + dağıtım + bilimsel faaliyet + satıcılar + nakliye + reklam = satış
Dolayısıyla reklam, satış sürecinin önemli bir unsurudur ve fiyat dışı rekabet pazarındaki kilit faktörlerden biridir. Bir diziyi çözüyor görevler:

• müşteriye ürünler hakkında bilgi sağlar;
• Ürünlere olan talebi arttırır ve onları üretim hızını artırmaya zorlar. Küçük bir gelire sahip olan bir üreticinin, fiyat dışı rekabette reklam yoluyla satış seviyesini birkaç kez arttırdığı ve bu da büyük bir gelir elde edilmesine yol açtığı durumlar sıklıkla vardır;
• rekabeti artırır;
• Medyanın bağımsız olmasını sağlayarak onlara belli bir kazanç sağlar.

Reklam satış maliyetlerini azaltır. İlk olarak reklam, malların daha hızlı devrini teşvik eder. İkincisi, malın benzerlerinden farklı olmasını sağlar. Bu, alıcıların farklı mağazalardaki ürünlerin maliyetini takip etmesine ve böylece satıcıların fiyat belirlemede keyfi davranmasını engellemeye olanak tanır. Akıllıca reklamı yapılan ürünler dağıtım kanallarından minimum kârla geçecektir.
Bunlar reklamcılıkta kullanılır aletler, örneğin: medya, dış mekan medyası (standlar, vitrinler, tabelalar, neon). Ambalaj yoluyla reklamın özel bir yeri vardır.

4. Fiyat dışı rekabetin diğer yöntemleri

Fiyat dışı yöntemler grubu şunları içerir: geniş bir hizmet yelpazesi sunmak (çalışan eğitimi dahil), ücretsiz hizmet, kullanılmış bir ürünü yenisine giriş ücreti olarak teslim etmek, "eldeki bitmiş ürünler" şartlarına göre ekipman tedarik etmek. ” Metal tüketiminin azalması, çevreye olumsuz etkisinin olmaması, enerji tüketiminin azalması ve benzeri parametreler günümüzde mal veya hizmetlerin temel avantajları haline gelmiştir.
Şu anda birçok şirket yürütüyor Pazarlama araştırması. Alıcının çeşitli ürünler hakkındaki isteklerini ve görüşlerini öğrenmeyi mümkün kılarlar. Bu tür bilgilere sahip olmak, üreticinin pazar durumunu tasarlamasına ve hata olasılığını azaltmasına yardımcı olur.

Fiyat dışı rekabet yöntemleri: 3 ana grup

Fiyat dışı rekabet yöntemleri birkaç gruba ayrılır.
İlk grup– bunlar çeşitli ürün parametrelerini iyileştirerek rekabet avantajı elde etmeyi amaçlayan tekniklerdir.
Bunlar şunları içerir:

• yeni ürün öğelerinin piyasaya sürülmesi;
• daha yüksek kalite, daha iyi görünüm, daha çekici ambalaj gibi yeni tüketici özelliklerine sahip ürünlerin piyasaya sürülmesi (bu sürece malların tüketici özelliklerinin farklılaştırılması denir).

Bu tür teknikler aşağıdaki durumlarda kullanılır:

• şirket, ürünlerinin tüketici özelliklerini geliştirmek istiyor;
• şirket, ürünlerinin pazar segmentini artırmak istiyor;
• şirket, sınırlı bir pazar sektöründe, geniş bir yelpazede üretilen ürünlerle tanınmak istiyor;
• şirket, yeni müşteri gruplarının ilgisini çekmek, onları daha sık ürün satın almaya zorlamak ve daha fazla sayıda ürün için (çoğunlukla) bir seferde ödeme yapmak için yeni hizmet koşullarının (satış ve satış sonrası) zamanında uygulamaya konulması üzerinde çalışmaktadır. büyük indirimler ve promosyonların yardımıyla).

İkinci grup- bunlar alıcıyı satın almaya teşvik etme yöntemleridir. Çoğu zaman bunlar kısa vadeli promosyonlar, satışlar vb.'dir. Teşvik hedefleri bu durumda müşteri sayısında artış veya aynı müşterinin satın aldığı mal sayısında artış olur.
Satış promosyon araçları tüketiciler için:

• çekilişler ve piyangolar, indirimler, kuponlar, promosyonlar;
• deneme numuneleri (numuneler, test cihazları ve tadım);
• yarışmalar ve oyunlar;
• satış;
• çeşitli “etiket etkinlikleri”;
• tüketici kulüpleri

Satış temsilcisi, üretici ile alıcı arasındaki bağlantıdır. Ürünün parlak bir imajını oluşturmak, kolay tanınır ve yaygın olarak bilinmesini sağlamak ve dağıtım ağındaki pozisyon sayısını artırmak için satış temsilcisini teşvik etmek gerekir. Temsilcinin belirli bir markanın büyük satış hacimlerine olan ilgisini "karıştırmak" da aynı derecede önemlidir.

Satış promosyonu anlamına gelir Satış acenteleri için çeşitli ikramiyeler ve hediyeler, reklam masrafları, sergiler ve satışlar için her türlü tazminat, ödüller, ticari kitapçıklar, hediyelik eşyalar vb. vardır.
Şirketin başarılı olabilmesi için sürekli olarak ürün satmanın alternatif yollarını aramanın yanı sıra indirim tutarlarını piyasadaki mevcut duruma göre endekslemek gerekiyor.
Üçüncü grup– reklam tekniklerini ve halkla ilişkileri içerir.

Bununla birlikte, fiyat dışı rekabet öncelikle malların ve üretim teknolojisinin kalite özelliklerinin iyileştirilmesi, modernizasyon, patentleme ve markalaşmanın yanı sıra satışların yetkin bir şekilde "hizmet edilmesi" yoluyla işler. Bu tür rekabet, yeni ürünler üreterek veya mevcut ürünleri geliştirerek bir endüstri pazarının bir kısmını (veya önemli bir bölümünü) kazanma arzusuna dayanmaktadır.