วิธีค้นหายอดคงเหลือ วันที่ชำระเงิน และรายละเอียด เจ็ดวิธีในการตรวจสอบการชำระเงินค่าที่อยู่อาศัยและบริการชุมชนในบัญชีส่วนบุคคล

สมุดออมทรัพย์ของ Sberbank แห่งรัสเซียเป็นของที่ระลึกจากอดีตและเป็นเครื่องบรรณาการต่อประเพณีมากกว่าวิธีการจัดเก็บ เงินสด. ปัจจุบันเงินของผู้ฝากถูกเก็บไว้ในบัญชีอิเล็กทรอนิกส์ ทำให้ลูกค้ามีทางเลือกมากขึ้น

อย่างไรก็ตาม สมุดออมทรัพย์ยังคงให้บริการโดยระบบ Sberbank แม้ว่าตัวแทนรุ่นเก่าจะใช้เป็นหลักก็ตาม ลองพิจารณาวิธีการค้นหาสถานะปัจจุบันของเงินฝากที่เก็บไว้ในสมุดออมทรัพย์

สมุดบัญชีเงินฝากปรากฏขึ้นราวศตวรรษที่ 18 โดยมีการเปิดธนาคารออมสิน โดยพื้นฐานแล้ว สิ่งเหล่านี้ไม่ใช่เอกสารการชำระเงิน แต่เป็นเพียงการยืนยันการเปิดการฝากเงินกับธนาคารเท่านั้น เวลานานเอกสารดังกล่าวเป็นวิธีเดียวที่จะเก็บเงินไว้ในสถาบันการเงิน และการกันเงินจำนวนหนึ่งเข้าบัญชีออมทรัพย์ถือเป็นประเพณีที่ดีในครอบครัวโซเวียตทุกครอบครัว

ด้วยการถือกำเนิดของบัตรพลาสติก สมุดคู่ฝากจึงกลายเป็นยุคสมัยและเริ่มถูกถอนออกจากการจำหน่ายทีละน้อย เหตุผลนี้ไม่ได้อยู่ที่ฟังก์ชันการทำงานที่จำกัด Sberbank ก็ไม่สามารถรับประกันความปลอดภัย 100% สำหรับเงินฝากดังกล่าวได้ สมุดบัญชีเงินฝากไม่ได้เป็นส่วนบุคคล ดังนั้นผู้โจมตีที่มีหนังสือเดินทางและหนังสือดังกล่าวสามารถถอนเงินทั้งหมดออกจากบัญชีได้อย่างง่ายดาย แทบจะเป็นไปไม่ได้เลยที่จะพิสูจน์ความจริงของการกระทำฉ้อโกงในกรณีเช่นนี้

อย่างไรก็ตาม สมุดออมทรัพย์ยังอยู่ในมือของประชาชน และ Sberbank ก็ให้บริการเงินฝากที่เปิดไว้กับพวกเขาเต็มจำนวน

วิธีตรวจสอบสถานะบัญชีออมทรัพย์ของคุณ

ที่ง่ายที่สุดและ วิธีการที่มีประสิทธิภาพตรวจสอบขนาดเงินออมของคุณ - ติดต่อสาขา Sberbank ที่เปิดและดูแลรักษาบัญชีเป็นการส่วนตัว ตัวเลือกนี้เหมาะสำหรับผู้สูงอายุที่ไม่เชื่อถือคอมพิวเตอร์และอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์อื่นๆ มากเกินไป

เงินฝากได้รับการตรวจสอบตามรูปแบบต่อไปนี้:

  1. รับคูปองพร้อมหมายเลขคิวอิเล็กทรอนิกส์ที่เครื่องบริการตนเอง
  2. รอถึงตาคุณ
  3. แสดงหนังสือเดินทางและสมุดคู่ฝากของคุณแก่เจ้าหน้าที่แคชเชียร์พร้อมคำขอเพื่อตรวจสอบสถานะปัจจุบันของบัญชี

นอกจากนี้คุณยังสามารถรับเงินสดหรือเติมเงินได้ที่โต๊ะเงินสด ธุรกรรมทางการเงินทั้งหมดจะถูกทำเครื่องหมายตามนั้น

ตรวจสอบเงินฝากออมทรัพย์ผ่าน Sberbank Online

แม้ว่าสมุดบัญชีออมทรัพย์จะไม่ใช่บัญชีส่วนตัวอิเล็กทรอนิกส์ แต่สามารถตรวจสอบยอดคงเหลือได้อย่างรวดเร็วผ่านทางอินเทอร์เน็ต เพื่อจุดประสงค์นี้ มีบริการ Sberbank-Online ที่ใช้งานได้จริงและสะดวกสบาย ข้อได้เปรียบของการใช้ ของทรัพยากรนี้แสดงดังต่อไปนี้:

  • ตรวจสอบยอดเงินปัจจุบันตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน
  • การควบคุมของทุกคน ธุรกรรมทางการเงินตามบัญชี
  • การจัดการเงินฝากระยะไกลและการชำระค่าบริการ
  • โอนระหว่างบัญชี Sberbank โดยไม่มีค่าคอมมิชชัน

อย่างไรก็ตาม ก่อนที่จะใช้สิทธิพิเศษที่ระบุไว้ข้างต้น คุณต้องแนบบัญชีของคุณเข้ากับระบบการชำระเงินและการเงินของ Sberbank-Online ในการทำเช่นนี้คุณต้องมี:

  1. อย่าลืมนำหนังสือเดินทางติดตัวไปด้วยเมื่อไปที่สาขาของธนาคาร
  2. สรุปข้อตกลงการบริการธนาคารสากลและเขียนใบสมัครเพื่อแนบบัญชี
  3. รับข้อมูลเข้าสู่ระบบและรหัสผ่านส่วนตัวจากพนักงานเพื่อเข้าถึง Sberbank Online
  4. รับฟังคำแนะนำในการดำเนินงานด้านบริการและธุรกรรมทางการเงิน

สำคัญ! คุณสามารถรับข้อมูลเข้าสู่ระบบและรหัสผ่านได้ด้วยตัวเองหากคุณไม่เพียงมีสมุดออมทรัพย์ แต่ยังมีบัตรธนาคารด้วย คุณสามารถรับข้อมูลการเข้าสู่ระบบของคุณได้ที่ตู้ ATM ใดก็ได้โดยการพิมพ์ใบเสร็จรับเงินด้วยรหัสผ่านแบบใช้ครั้งเดียว

ตรวจสอบยอดเงินคงเหลือในสมุดบัญชีเงินฝากของคุณทางออนไลน์

ในการดำเนินการนี้ คุณจะต้องมีคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลหรือแล็ปท็อปที่เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต หากต้องการตรวจสอบบัญชีออมทรัพย์ของคุณ เพียงไปที่ลิงก์ http://www.sberbank.ru/ru/person และเข้าสู่ระบบโดยใช้ ID และรหัสผ่านที่คุณได้รับก่อนหน้านี้ โปรดทราบว่าข้อมูลชั่วคราวสามารถเปลี่ยนเป็นการเข้าสู่ระบบและรหัสผ่านถาวรได้ เพื่อไม่ให้ค้นหาใบเสร็จที่พิมพ์อยู่ที่ตู้ ATM อยู่ตลอดเวลา ในกรณีนี้ รหัสผ่านที่ใช้ก่อนหน้านี้ทั้งหมดจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ

หลังจากเข้าสู่ระบบ ข้อมูลเกี่ยวกับบัญชีที่แนบมาทั้งหมดจะปรากฏบน หน้าแรกดังนั้นจึงไม่จำเป็นต้องย้ายไปยังหมวดหมู่และส่วนย่อยเพิ่มเติม

มีวิธีขั้นสูงในการควบคุมการออมของคุณ ในการทำเช่นนี้คุณต้องทำสิ่งต่อไปนี้:

  1. เยี่ยมชมสาขา Sberbank (ต้องใช้หนังสือเดินทางและสมุดบัญชีเงินฝาก)
  2. รับบัตรชำระเงินพลาสติก
  3. จัดทำและจัดทำเอกสารการโอนใบเสร็จรับเงินจากสมุดออมทรัพย์เข้าบัญชีบัตรธนาคารอัตโนมัติ
  4. เชื่อมต่อ “Mobile Bank” - SMS แจ้งเตือนเกี่ยวกับธุรกรรมทางการเงินทั้งหมด

หลังจากนี้ เมื่อเงินบำนาญ สวัสดิการ ค่าจ้างแต่หมายเลขของเจ้าของจะเข้าสู่สถานะยอดคงเหลือปัจจุบันโดยอัตโนมัติ

สำคัญ! ชำระค่าบริการด้วยบัตรธนาคาร เงินสำหรับการบริการจะถูกหักจากบัญชีของเจ้าของทุกปี

ความแตกต่างระหว่างบัญชีกระแสรายวันและบัญชีเงินฝาก

ลูกค้า Sberbank จำนวนมากไม่เข้าใจความแตกต่างระหว่างผลิตภัณฑ์ด้านการธนาคารเหล่านี้ ซึ่งมักใช้ในการให้บริการสมุดบัญชีออมทรัพย์ เรามาลองชี้แจงสถานการณ์กัน

ดังนั้นเงินฝากปัจจุบันคือบัญชีที่ได้รับเงินและอนุญาตให้ถอนออกได้ทันทีหรือทีละน้อย ดอกเบี้ยจากยอดคงเหลือมักจะไม่เกิดขึ้นหรือจำนวนเงินขั้นต่ำ: 1.5-2% ต่อปี

เงินฝากคือบัญชีออมทรัพย์ที่เปิดในช่วงเวลาหนึ่งและสามารถเติมเงินได้ พวกเขามักจะเสนออัตราดอกเบี้ยที่ดี แต่คุณไม่สามารถถอนเงินได้ก่อนสิ้นสุดระยะเวลาที่ระบุไว้ในสัญญา หากการถอนเกิดขึ้น ดอกเบี้ยที่เกิดขึ้นจากเงินฝากจะถูกยกเลิก

วันนี้มีหลายวิธีในการรับข้อมูลจากบัญชีส่วนบุคคลในระบบประกันบำนาญภาคบังคับ สามารถให้ข้อมูลได้ทั้งในรูปแบบกระดาษหรืออิเล็กทรอนิกส์

ก่อนหน้านี้ ทุกปีกองทุนบำเหน็จบำนาญแห่งสหพันธรัฐรัสเซียจะส่งการแจ้งเตือนจำนวนมากที่เรียกว่า "จดหมายลูกโซ่" เพื่อแจ้งให้ประชาชนทราบเกี่ยวกับสถานะของบัญชีส่วนตัวและบัญชีเงินบำนาญของตน จดหมายดังกล่าวมาถึงเป็นจดหมายลงทะเบียนผ่านทาง Federal State Unitary Enterprise "Russian Post" และใช้เงินจำนวนมหาศาลจากงบประมาณของกองทุนบำเหน็จบำนาญแห่งสหพันธรัฐรัสเซีย ทุกปี ประกาศที่เป็นกระดาษยังคงไม่มีการอ้างสิทธิ์มากขึ้น ดังนั้น วิธีการแจ้งเตือนนี้จึงถูกยกเลิกไปตั้งแต่ปี 2013 แต่ข้อมูลเกี่ยวกับสถานะของบัญชีส่วนบุคคลส่วนบุคคลสำหรับผู้ประกันตนยังคงมีอยู่

ตอนนี้คุณสามารถทราบจำนวนเงินในบัญชีส่วนตัวของคุณกับกองทุนบำเหน็จบำนาญแห่งสหพันธรัฐรัสเซียได้อย่างไร?

ฟังก์ชั่นการแจ้งผู้ประกันตนเกี่ยวกับสถานะของบัญชีส่วนบุคคลของตนนี้จัดขึ้นตั้งแต่ปี 2556 โดยให้ข้อมูลแก่ประชาชนบนกระดาษหรือใน แบบฟอร์มอิเล็กทรอนิกส์ตาม กฎหมายของรัฐบาลกลาง"ในการบัญชีรายบุคคล (ส่วนบุคคล) ในระบบประกันบำนาญภาคบังคับ"

ประชาชนจะได้รับแจ้งบนกระดาษ:

  1. ใช้ "บัญชีส่วนบุคคลของพลเมือง" บนเว็บไซต์กองทุนบำเหน็จบำนาญ

    ผ่าน พื้นที่ส่วนบุคคล คุณสามารถดูจำนวนคะแนนบำนาญและระยะเวลาประกันที่บันทึกไว้ในบัญชีส่วนตัวของคุณรับ รายละเอียดข้อมูลเกี่ยวกับช่วงเวลา กิจกรรมแรงงานสถานที่ทำงาน จำนวนเบี้ยประกันที่นายจ้างได้รับ และระดับค่าจ้าง

    บริการนี้ยังให้ข้อมูลเกี่ยวกับการออมเงินบำนาญ รวมถึงข้อมูลเกี่ยวกับเงินสมทบภายใต้โครงการจัดหาเงินร่วมบำนาญของรัฐ นอกจากนี้ ในฐานะที่เป็นส่วนหนึ่งของบริการ คุณสามารถใช้เครื่องคำนวณเงินบำนาญเวอร์ชันส่วนบุคคลและค้นหาสิ่งที่มีอิทธิพลต่อการสร้างสิทธิเงินบำนาญและขนาดของเงินบำนาญประกันในอนาคต

    ผู้ใช้ทุกคนที่ลงทะเบียนบนเว็บไซต์และใน Unified Identification and Authentication System (USIA) สามารถเข้าถึงบริการได้

  2. ผ่านนายจ้าง.

    ตามกฎหมายของรัฐบาลกลางหมายเลข 27-FZ “ ในการบัญชีส่วนบุคคล (ส่วนบุคคล) ในระบบประกันบำนาญภาคบังคับ” นายจ้างมีหน้าที่ต้องโอนสำเนาข้อมูลที่ส่งไปยังกองทุนบำเหน็จบำนาญ

  3. ผ่านทางอาณาเขตของกองทุนบำเหน็จบำนาญ

    แต่ละคนสามารถรับสารสกัดจากบัญชีบำนาญส่วนบุคคล ณ สถานที่อยู่อาศัยหรือที่ทำงานของตนได้ปีละครั้ง

    หากต้องการรับการแจ้งเตือนทางไปรษณีย์ลงทะเบียน คุณต้องนำหนังสือเดินทางของคุณไปที่กองทุนบำเหน็จบำนาญของสหพันธรัฐรัสเซีย ณ สถานที่ที่ลงทะเบียน (รวมถึงชั่วคราว) หรือถิ่นที่อยู่จริงและเขียนใบสมัคร กองทุนบำเหน็จบำนาญจะจัดทำหนังสือแจ้งและส่งไปยังที่อยู่ที่ระบุไว้ในใบสมัครทางไปรษณีย์ลงทะเบียนภายใน 10 วัน นับจากวันที่สมัคร หากคุณต้องการรับหนังสือแจ้งด้วยตนเอง คุณจะต้องเขียนคำชี้แจงเกี่ยวกับเรื่องนี้ด้วย และหลังจากผ่านไป 10 วัน แต่ด้วยตนเอง คุณจะสามารถรับสารสกัดจากบัญชีส่วนตัวของคุณได้

  4. ผ่านทางจดหมายลงทะเบียน. โดยการเขียนคำชี้แจงส่วนตัวและส่งทางไปรษณีย์ลงทะเบียน (ขึ้นอยู่กับการปฏิบัติตามข้อกำหนดที่กำหนด) ไปยังกองทุนบำเหน็จบำนาญ
  5. สามารถสั่งซื้อสารสกัดล่วงหน้าทางโทรศัพท์ได้และรับตามเวลาที่กำหนด
  6. ผู้ประกันตนจะได้รับแจ้งทางอิเล็กทรอนิกส์โดยรับข้อมูลเกี่ยวกับสถานะของบัญชีส่วนบุคคลส่วนบุคคล ผ่านพอร์ทัลเดียว บริการสาธารณะ . ในการดำเนินการนี้ ผู้ประกันตนจำเป็นต้องลงทะเบียนและสร้างตามขั้นตอนที่ให้ไว้บนเว็บไซต์

นอกจากนี้ สามารถรับข้อมูลเกี่ยวกับสถานะของบัญชีส่วนบุคคลบำนาญได้ในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์ผ่านธนาคารที่มีชื่อเสียงบางแห่งซึ่งกองทุนบำเหน็จบำนาญ สหพันธรัฐรัสเซียได้ทำข้อตกลงเพื่อแจ้งให้ผู้ประกันตนทราบเกี่ยวกับสถานะของบัญชีส่วนบุคคลของพวกเขา ได้แก่ Sberbank of Russia, Uralsib Bank, Gazprombank, Bank of Moscow, VTB Bank 24 ประกาศจากกองทุนบำเหน็จบำนาญแห่งสหพันธรัฐรัสเซียเกี่ยวกับสถานะของ สามารถรับบัญชีส่วนบุคคลส่วนบุคคลบนกระดาษผ่านผู้ดำเนินการหรือผ่านตู้ ATM ของสถาบันสินเชื่อที่ระบุรวมถึงในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์ - ผ่านเครื่องปลายทางหรือบริการธนาคารทางอินเทอร์เน็ต หากต้องการรับข้อมูลจากกองทุนบำเหน็จบำนาญแห่งสหพันธรัฐรัสเซีย ผู้ประกันตนที่เป็นลูกค้าของสถาบันสินเชื่อเหล่านี้จะต้องส่งใบสมัครเพื่อรับข้อมูลเกี่ยวกับสถานะของบัญชีส่วนตัวส่วนบุคคลของตนที่แผนกอาณาเขตของสถาบันสินเชื่อเหล่านี้

หมายเหตุ: คุณสามารถเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับตัวเลือกในการรับข้อมูลเกี่ยวกับสถานะของบัญชีส่วนบุคคลส่วนบุคคลในระบบประกันบำนาญภาคบังคับในหน่วยงานอาณาเขตของกองทุนบำเหน็จบำนาญแห่งสหพันธรัฐรัสเซียตลอดจนในศูนย์ให้คำปรึกษาออนไลน์สำหรับพลเมืองใน เว็บไซต์กองทุนบำเหน็จบำนาญแห่งรัสเซีย


บริษัท Rostelecom มอบหลายวิธีให้ผู้ใช้ค้นหายอดเงินในบัญชี หากต้องการใช้บางส่วน คุณจะต้องมีหมายเลขบัญชีส่วนตัว

ค้นหาหมายเลขบัญชีส่วนตัวของคุณ

บัญชีส่วนบุคคลเป็นลำดับที่ไม่ซ้ำกันของตัวเลข 14 หลักที่กำหนดให้คุณในฐานะผู้ใช้บริการของบริษัท หมายเลขจะถูกสร้างขึ้นและกำหนดให้กับผู้ใช้เมื่อทำสัญญากับ Rostelecom เมื่อทราบแล้ว คุณสามารถตรวจสอบยอดเงินคงเหลือ ค้นหายอดเงินปัจจุบัน ดูชื่อภาษีและศึกษาเงื่อนไขที่ระบุไว้ รวมถึงดูว่าคุณได้เปิดใช้งานบริการเพิ่มเติมใดบ้าง

โปรดทราบ: สามารถแนบบัญชีส่วนตัวหลายบัญชีเข้ากับบุคคลเดียวได้ในคราวเดียวตัวอย่างเช่น หากสัญญาฉบับหนึ่งเกี่ยวข้องกับการสื่อสารเคลื่อนที่ และสัญญาฉบับที่สองเกี่ยวกับอินเทอร์เน็ตที่เชื่อมต่อ

เราดูในข้อความของสัญญา

หลังจากสรุปข้อตกลงกับบริษัท คุณจะได้รับสำเนาข้อตกลงที่พิมพ์ออกมา ค้นหาบล็อก "บัญชีส่วนตัวของสมาชิก" ที่นั่น คุณจะเห็นหมายเลขบัญชีส่วนตัว

ในสัญญาเลขที่บัญชีจะอยู่ทางด้านขวามือ มุมบนเหนือบาร์โค้ด

หมายเลขบัญชียังระบุอยู่ในใบเสร็จยืนยันการชำระเงินสำหรับบริการที่ให้ ใบเสร็จรับเงินสามารถบันทึกในรูปแบบกระดาษหรือหากคุณทำข้อตกลงผ่านทางอินเทอร์เน็ตในอีเมล ใบเสร็จรับเงินที่ยืนยันการเติมยอดคงเหลือจะมีหมายเลขบัญชีด้วย

เช็คมีหมายเลขบัญชีส่วนตัว

ค้นหาได้บนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ

หากต้องการลงทะเบียนบนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Rostelecom คุณต้องมีหมายเลขบัญชีส่วนตัว แต่ถ้าคุณจัดการลงทะเบียนบนเว็บไซต์ก่อนที่คุณจะลืมหมายเลขนี้ คุณสามารถเข้าสู่บัญชีส่วนตัวของคุณโดยใช้ข้อมูลเข้าสู่ระบบของคุณ (หมายเลขโทรศัพท์หรือที่อยู่ อีเมล) และรหัสผ่าน

หากต้องการเข้าสู่บัญชีส่วนตัวของคุณ ให้ป้อนชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของคุณ

เมื่ออยู่ในบัญชีส่วนตัวของคุณแล้ว ให้ไปที่ส่วน "บริการของฉัน" ที่ด้านบนของหน้า คุณจะเห็นบัญชีส่วนตัวทั้งหมดที่เชื่อมโยงกับคุณ

หมายเลขบัญชีระบุไว้ในบัญชีส่วนตัวของคุณ

ติดต่อฝ่ายสนับสนุน

หากทั้งสองวิธีข้างต้นไม่เหมาะกับคุณด้วยเหตุผลบางประการ (คุณไม่ได้บันทึกสัญญาและไม่มีเวลาสร้างบัญชีส่วนตัวบนไซต์) คุณสามารถติดต่อฝ่ายบริการสนับสนุนได้โดยโทร 8–00–100– 08–00. เนื่องจากข้อมูลบัญชีเป็นความลับ คุณจะต้องยืนยันตัวตนของคุณโดยให้ข้อมูลต่อไปนี้เกี่ยวกับตัวคุณแก่ผู้ให้บริการ:

  • ข้อมูลหนังสือเดินทาง
  • คำรหัสที่คุณคิดขึ้นเมื่อสรุปสัญญา
  • ที่อยู่ที่คุณระบุไว้เมื่อสรุปสัญญา
  • นามสกุล, ชื่อ, นามสกุล, วันเดือนปีเกิด.

บางทีผู้ให้บริการอาจไม่ขอข้อมูลทั้งหมดที่ระบุไว้ แต่เพียงบางส่วนเท่านั้น แต่ควรเตรียมรายการทั้งหมดไว้ล่วงหน้าจะดีกว่า มีการร้องขอข้อมูลส่วนบุคคลจำนวนมากเพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีใครได้รับหมายเลขบัญชีของคุณและนำไปใช้เพื่อทำร้ายคุณ

เรามาถึงสำนักงานของบริษัท

หากวิธีอื่นไม่ช่วยให้คุณค้นหาหมายเลขบัญชีของคุณ คุณสามารถติดต่อสำนักงาน Rostelecom ไปที่เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของบริษัท เลือกที่ตั้งของคุณ และดูแผนที่พิเศษซึ่งเป็นที่ตั้งของสำนักงานที่ใกล้ที่สุด สามารถรับข้อมูลเกี่ยวกับสำนักงานได้จากบริการสนับสนุนโดยโทร 8–00–100–08–00

เว็บไซต์นี้มีแผนที่แสดงสำนักงาน Rostelecom

เมื่อไปที่สำนักงานให้นำหนังสือเดินทางติดตัวไปด้วย หากสัญญาจดทะเบียนในชื่อของคุณ หนังสือเดินทางก็เพียงพอแล้ว หากบุคคลอื่นสรุปสัญญาได้ คุณจะต้องได้รับหนังสือมอบอำนาจจากเขา ข้อมูลส่วนบุคคล. ตัวอย่างหนังสือมอบอำนาจที่ต้องพิมพ์และกรอกอยู่ที่ลิงค์นี้

หากคุณต้องการเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขของสัญญาหรือยกเลิกสัญญาที่สรุปโดยผู้เสียชีวิตซึ่งเป็นทายาทหรือญาติของคุณ คุณจะต้องนำมรณะบัตรและสำเนาสัญญาติดตัวไปด้วย

การตรวจสอบยอดเงินคงเหลือ

มีหลายวิธีในการตรวจสอบยอดเงินคงเหลือในบัญชีส่วนตัวของคุณ ซึ่งสามารถทำได้ทั้งทางออนไลน์ (ผ่านเว็บไซต์ แอปพลิเคชันพิเศษ คำขอ USSD ตู้ ATM หรือบริการสนับสนุน) หรือโดยไปที่สำนักงาน Rostelecom ที่ใกล้ที่สุด

ในบัญชีส่วนตัวของคุณ

วิธีที่ง่ายที่สุดในการรับข้อมูลที่จำเป็นและค้นหาข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับต้นทุนและเงื่อนไขภาษีคือการใช้เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Rostelecom:


การใช้คำขอ USSD พิเศษ

ถ้าคุณใช้ อินเทอร์เน็ตบนมือถือหรือการสื่อสารเคลื่อนที่โดย Rostelecom จากนั้นเปิดเมนูการโทรออกในโทรศัพท์ของคุณป้อนคำขอ *102# แล้วกดปุ่มโทรออก คำขอ USSD จะถูกดำเนินการโดยอัตโนมัติและข้อมูลเกี่ยวกับยอดเงินคงเหลือจะปรากฏบนหน้าจอ

กด *102# แล้วกดปุ่มโทรออก

ที่ตู้เอทีเอ็ม

หากมีตู้ ATM ของ Sberbank ใกล้คุณ คุณสามารถทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อค้นหายอดคงเหลือในบัญชีส่วนตัว Rostelecom ของคุณ:


ผ่านการสนับสนุน

เมื่อติดต่อฝ่ายบริการสนับสนุนที่ 8–00–100–08–00 คุณจะได้ยินเสียงของเครื่องตอบรับอัตโนมัติแบบหุ่นยนต์ มันจะประกาศรายการเมนูที่มีอยู่ทั้งหมด ใช้ปุ่มกดโทรศัพท์เพื่อเลือกรายการที่จะให้คุณค้นหายอดคงเหลือ หลังจากที่คุณแจ้งหมายเลขบัญชีส่วนตัวของคุณแก่ผู้ให้บริการแล้ว คุณจะได้รับข้อมูลเกี่ยวกับยอดเงินคงเหลือ

การใช้การเตือนอัตโนมัติ

หากมีเงินในยอดคงเหลือของคุณไม่เพียงพอที่จะชำระค่าอินเทอร์เน็ตหรือโทรศัพท์มือถือในเดือนถัดไป คุณจะได้รับข้อความโดยอัตโนมัติระบุว่ามีเงินในบัญชีของคุณไม่เพียงพอ จำนวนเงินที่ระบุมักจะไม่ได้ระบุไว้เพื่อรักษาความลับ แต่อย่างน้อยคุณจะรู้ว่าจำเป็นต้องเติมยอดคงเหลือ

หากยอดเงินในบัญชีของคุณต่ำเกินไป คุณจะได้รับแจ้งโดยอัตโนมัติ

ในแอปพลิเคชั่นมือถือ

Rostelecom มีแอปพลิเคชันมือถือสำหรับระบบปฏิบัติการ Android และ IOS หากต้องการใช้งาน คุณต้องมี:


เข้าสู่ส่วนเมนู "บัญชีส่วนบุคคล" เพื่อดูข้อมูลยอดคงเหลือ

ในสำนักงาน

คุณสามารถค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับสถานะบัญชีของคุณได้ที่สำนักงาน Rostelecom ไปที่เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของบริษัท เลือกที่ตั้งของคุณ และดูแผนที่พิเศษซึ่งเป็นที่ตั้งของสำนักงานที่ใกล้ที่สุด สามารถรับข้อมูลเกี่ยวกับสำนักงานได้จากบริการสนับสนุนโดยโทร 8–00–100–08–00

เพื่อยืนยันตัวตนของคุณที่สำนักงาน คุณจะต้องมีหนังสือเดินทาง หากคุณต้องการทราบสถานะบัญชีของบุคคลอื่น คุณจะต้องมีหนังสือมอบอำนาจจากบุคคลนั้นด้วย คุณสามารถดาวน์โหลดและพิมพ์ตัวอย่างหนังสือมอบอำนาจได้จากลิงค์นี้

พนักงานออฟฟิศจะขอให้คุณแจ้งหมายเลขบัญชีส่วนตัวของคุณหรือหมายเลขโทรศัพท์ที่เชื่อมโยงกับบัญชีส่วนตัวของคุณ

การใช้บริการธนาคารทางอินเทอร์เน็ต

หากคุณใช้บริการธนาคารทางอินเทอร์เน็ตจาก Sberbank คุณสามารถทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อรับข้อมูลบัญชี:


วิดีโอ: เติมยอดคงเหลือ Rostelecom

หากต้องการรับข้อมูลเกี่ยวกับสถานะบัญชีของคุณในการใช้บริการ Rostelecom คุณต้องทราบหมายเลขบัญชีส่วนตัวของคุณ คุณสามารถค้นหาได้โดยดูสัญญา ลงชื่อเข้าใช้บัญชีส่วนตัวของคุณบนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ ติดต่อฝ่ายบริการสนับสนุน หรือไปที่สำนักงาน Rostelecom หากต้องการทราบจำนวนเงินที่มีอยู่ในบัญชี คุณสามารถใช้เว็บไซต์ บริการสนับสนุน แอปพลิเคชันมือถือ, ATM, ธนาคารทางอินเทอร์เน็ต Sberbank, คำขอ USSD หรือรอการแจ้งเตือนอัตโนมัติเพื่อเติมยอดคงเหลือของคุณ

หากคุณเป็นสมาชิก Rostelecom คุณอาจใช้ไม่เพียง แต่อินเทอร์เน็ต แต่ยังรวมถึงบริการอื่น ๆ ด้วย ครอบครัวของคุณดูทีวี เยี่ยมเยียน สื่อสังคมและเพื่อให้สามารถใช้งานได้ คุณจะต้องควบคุมสถานะของบัญชีส่วนตัวของคุณ มีหลายวิธีในการค้นหายอดเงินคงเหลือ และนี่คือวิธีที่จะกล่าวถึงในบทความนี้

วิธีค้นหาความสมดุลของโทรศัพท์มือถือ Rostelecom (Tele2)

ตรวจสอบยอดเงินคงเหลือ โทรศัพท์มือถือมันสามารถทำได้ค่อนข้างง่าย ในการดำเนินการนี้ คุณต้องกดคำขอ USSD *105# และกดปุ่มโทรออก


หากวิธีนี้ใช้ไม่ได้ผล เหตุผลทางเทคนิควี ช่วงเวลานี้จากนั้นคุณสามารถหมุนหมายเลขรวมกันได้ *111# และกดปุ่มโทรออก คุณจะถูกนำไปที่เมนูเสียงและเครื่องตอบรับอัตโนมัติจะให้คำแนะนำเพิ่มเติมแก่คุณ

หากคุณอยู่ที่บ้านหรือที่ทำงานและมีคอมพิวเตอร์และอินเทอร์เน็ตอยู่ในมือ คุณสามารถไปที่เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของคุณและค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับสถานะบัญชีของคุณตลอดจนค่าใช้จ่ายทั้งหมดของคุณ

คุณสามารถค้นหาตู้ ATM Sberbank ที่ใกล้ที่สุดและป้อนหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ หน้าจอจะแสดงข้อมูลเกี่ยวกับยอดเงินคงเหลือในบัญชีของคุณ

หากคุณมีความอดทนที่ดีและมี เวลาว่างจากนั้นคุณสามารถโทรติดต่อฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคทางโทรศัพท์ได้ 611 . ผู้เชี่ยวชาญจะสามารถบอกคุณถึงจำนวนยอดคงเหลือหรือจำนวนหนี้ได้


วิธีค้นหาความสมดุลของโทรศัพท์บ้าน Rostelecom

ล่าสุด สมาชิกโทรศัพท์พื้นฐาน Rostelecom ได้รับใบเสร็จรับเงินทุกเดือน แต่ตอนนี้คุณต้องใช้วิธีการอื่นเพื่อค้นหายอดเงินคงเหลือของคุณ

โดยการเปรียบเทียบกับโทรศัพท์มือถือคุณสามารถไปที่ตู้ ATM ของ Sberbank และป้อนหมายเลขโทรศัพท์ได้ หน้าจอจะแสดงข้อมูลเกี่ยวกับจำนวนเงินในบัญชีของคุณ

ในบัญชีส่วนตัวของคุณบนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ คุณยังสามารถดูยอดเงินในบัญชีของคุณได้ แต่ที่สำคัญที่สุด คุณสามารถสมัครรับจดหมายข่าวไปยังกล่องจดหมายอีเมลของคุณหรือรับการแจ้งเตือนทาง SMS ไปยังโทรศัพท์มือถือของคุณเกี่ยวกับสถานะบัญชีของคุณ

ทางเลือกสุดท้าย คุณสามารถโทรติดต่อฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคทางโทรศัพท์ได้ 8-800-181-18-30 (โทรฟรี)


วิธีค้นหายอดคงเหลือทางอินเทอร์เน็ตของ Rostelecom

หากต้องการทราบยอดคงเหลือของอัตราค่าอินเทอร์เน็ต คุณจะต้องมีอินเทอร์เน็ต เข้าสู่ระบบและป้อนหมายเลขบัญชีอินเทอร์เน็ตและรหัสผ่านของคุณ หลังจากนี้ คุณสามารถเปิดใช้งานบริการแจ้งเตือนซึ่งจะช่วยให้คุณได้รับการแจ้งเตือนเกี่ยวกับความจำเป็นในการเติมเงินทางอีเมลหรือในรูปแบบข้อความ SMS

หากอินเทอร์เน็ตปิดสำหรับคุณแล้ว ให้โทรไปที่หมายเลขนั้น 8-800-181-18-30 (โทรฟรี)

หากอินเทอร์เน็ตไม่พร้อมใช้งานอีกต่อไป และคุณไม่มีความอดทนที่จะรอการตอบกลับจากผู้เชี่ยวชาญด้านการสนับสนุนด้านเทคนิค ให้ไปที่ตู้ ATM ของ Sberbank และป้อนข้อมูลเข้าสู่ระบบการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตของคุณ เราฝากเงินเข้าบัญชีของคุณที่นั่น

อย่างที่คุณเห็นมีตัวเลือกมากมาย แต่ควรเปิดใช้งานบริการเตือนความจำจะดีกว่าแล้วคุณจะไม่พบว่าตัวเองอยู่ในสถานการณ์เช่นนี้อย่างแน่นอน เราหวังว่าบทความของเราจะช่วยคุณได้ ขอให้โชคดี!

การตรวจสอบยอดเงินในบัญชีส่วนตัวของคุณอย่างทันท่วงทีเป็นกุญแจสำคัญในการเข้าถึงแพ็คเกจบริการที่จำเป็น บริษัท Rostelecom นำเสนอสมาชิกที่ใช้บริการอินเทอร์เน็ตหลายวิธีในการตรวจสอบสถานะยอดเงินคงเหลือรวมถึงความสามารถในการเชื่อมต่อการแจ้งเตือนที่จะช่วยให้พวกเขาเรียนรู้เกี่ยวกับการก่อตัวของหนี้ได้ทันที

วิธีค้นหายอดเงินคงเหลือทางอินเทอร์เน็ตของคุณโดยใช้บัญชีส่วนตัวของคุณ

หากคุณสามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ต คุณสามารถตรวจสอบยอดเงินคงเหลือของคุณโดยใช้บัญชีส่วนตัวของคุณบนเว็บไซต์ Rostelecom ในการทำเช่นนี้คุณต้องมี:

  1. ไปที่ rostelecom.ru
  2. ลงทะเบียนในระบบหากคุณยังไม่มีบัญชี
  3. เข้าสู่บัญชีส่วนตัวของคุณโดยใช้ข้อมูลเข้าสู่ระบบและรหัสผ่านของคุณ
  4. ในหน้าต่างที่เปิดขึ้น ให้ตรวจสอบข้อมูลบัญชีที่มีอยู่ทั้งหมด

หากคุณไม่ต้องการลงชื่อเข้าใช้บัญชีส่วนตัวของคุณตลอดเวลาเพื่อดูยอดเงินคงเหลือทางอินเทอร์เน็ต ให้ใช้ระบบแจ้งเตือนที่สะดวกสบาย

ในการดำเนินการนี้หลังจากเข้าสู่ระบบแล้ว ให้ค้นหารายการ "การตั้งค่าการแจ้งเตือน" และเลือกวิธีที่สะดวกสำหรับคุณในการรับการแจ้งเตือน:

  • อีเมล.

ทำเครื่องหมายรายการที่เลือกด้วยเครื่องหมายถูก หากจำเป็น ให้ป้อนข้อมูลเพื่อรับการแจ้งเตือนโดยกรอกช่อง "อีเมล" และ "หมายเลขโทรศัพท์"

หลังจากนี้ คุณจะได้รับการแจ้งเตือนเกี่ยวกับความจำเป็นในการเติมเงินในบัญชีของคุณ

ใช้คำขอ ussd

ผู้ใช้มือถือ Rostelecom สามารถตรวจสอบยอดเงินคงเหลือทางอินเทอร์เน็ตได้โดยใช้ปุ่มโทรออก *102# คำขอ USSD ข้อมูลเกี่ยวกับสถานะบัญชีของคุณจะปรากฏบนหน้าจอโทรศัพท์ของคุณหลังจากประมวลผลคำขอแล้ว

ผ่านการสนับสนุน

หากคุณไม่มีอินเทอร์เน็ต คุณสามารถตรวจสอบยอดเงินคงเหลือได้โดยโทรติดต่อฝ่ายสนับสนุน ในการดำเนินการนี้ คุณสามารถกดหมายเลขใดหมายเลขหนึ่งจากสองหมายเลขได้:

  • 8-800-1000-800;
  • 8-800-181-18-30;

โทรไปที่ ตัวเลขที่ระบุฟรี.

เมื่อเชื่อมต่อแล้ว คุณจะมีสองตัวเลือก:

  1. ปฏิบัติตามคำแนะนำเมนูเสียงซึ่งคุณสามารถเลือกรายการที่คุณสนใจและค้นหาหนี้ได้
  2. รอการเชื่อมต่อกับผู้ปฏิบัติงานและตรวจสอบสถานะยอดคงเหลือกับเขา

การแจ้งเตือนเครื่องตอบรับอีเมล์

หากยอดเงินในบัญชีส่วนตัวของคุณไม่ใช่แค่ศูนย์ แต่ติดลบอย่างหนัก คาดว่าจะได้รับสายที่ไม่พึงประสงค์ หมายเลขจะถูกป้อนลงในฐานข้อมูลพิเศษและโปรแกรมจะโทรหาคุณโดยอัตโนมัติเพื่อแจ้งให้คุณทราบถึงการชำระเงินล่าช้า เครื่องตอบรับอัตโนมัติจะไม่เพียงแจ้งจำนวนหนี้ให้คุณทราบเท่านั้น แต่ยังแจ้งวันที่อาจตัดการเชื่อมต่อบริการทั้งหมดหากคุณไม่ชำระตรงเวลา

ผ่านแอปพลิเคชันบนมือถือ

เจ้าของโทรศัพท์ที่ทำงานบนแพลตฟอร์ม Android และ iOS สามารถใช้แอปพลิเคชันพิเศษจาก Rostelecom เพื่อตรวจสอบยอดเงินคงเหลือ ในการดำเนินการนี้คุณต้องค้นหาใน GooglePlay หรือ App Store และติดตั้งแอปพลิเคชัน "My Rostelecom", "Rosteam" และอื่น ๆ หลังการติดตั้งคุณต้องลงทะเบียนในโปรแกรมโดยใช้หมายเลขโทรศัพท์หรือสัญญาของคุณ หลังจากได้รับอนุญาต คุณจะไม่เพียงแต่จะสามารถตรวจสอบยอดคงเหลือของคุณเท่านั้น แต่ยังจัดการบริการการสื่อสารจากผู้ดำเนินการได้อีกด้วย

กำลังตรวจสอบที่ตู้ ATM ของ Sberbank

คุณสามารถตรวจสอบยอดคงเหลือทางอินเทอร์เน็ตของคุณได้โดยใช้ตู้ ATM ของ Sberbank และคุณไม่จำเป็นต้องเป็นลูกค้า ในการดำเนินการนี้ ที่ตู้ ATM คุณเพียงแค่ต้องป้อนข้อมูลเข้าสู่ระบบอินเทอร์เน็ตของคุณ และข้อมูลทั้งหมดเกี่ยวกับบัญชีจะปรากฏบนหน้าจอ

บริการธนาคารทางอินเทอร์เน็ต

วิธีนี้เหมาะสำหรับลูกค้า Sberbank ที่เชื่อมต่อกับบริการธนาคารและมีบัญชีส่วนตัวบนเว็บไซต์

ในการตรวจสอบคุณต้องการ:

  1. เข้าสู่ระบบโดยใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณและการยืนยันทาง SMS
  2. เลือกหน้าต่าง "การโอนและการชำระเงิน"
  3. ค้นหารายการ "อินเทอร์เน็ตและโทรทัศน์" ในรายการบริการ
  4. เลือกภูมิภาคและป้อนข้อมูลเกี่ยวกับบริการ
  5. คลิกปุ่ม "ดำเนินการต่อ" และรับข้อมูล

วิธีนี้สะดวกเพราะถ้าคุณมีหนี้ก็สามารถชำระหนี้โดยใช้บัตรธนาคารได้

สำนักงานบริษัท

วิธีสุดท้ายคือไปที่ศูนย์บริการ Rostelecom เป็นการส่วนตัว วิธีนี้เหมาะสมหากมีการออกสัญญาการให้บริการอินเทอร์เน็ตในนามของคุณ คุณต้องมีหนังสือเดินทางติดตัวเพื่อรับข้อมูล

ขั้นตอนการตรวจสอบสถานะยอดคงเหลืออินเทอร์เน็ตจาก Rostelecom ใช้เวลาไม่นาน ผู้ใช้เพียงต้องการทราบสัญญาหรือหมายเลขโทรศัพท์ที่เชื่อมโยงกับบริการ และเลือกวิธีการตรวจสอบที่สะดวกและเข้าถึงได้มากที่สุดสำหรับเขา

 สูงสุด