อินเทอร์เน็ตมือถือ MTS ไม่ทำงานบน iPhone ทำไมอินเทอร์เน็ตไม่ทำงานบน iPhone

บางครั้งมันเกิดขึ้นที่อินเทอร์เน็ตไม่ทำงานบน iPhone 4S เหตุใดสถานการณ์นี้จึงเกิดขึ้นได้บน iPhone 5S และจะแก้ไขปัญหาอย่างไร? ท้ายที่สุดตอนนี้มันไม่สะดวกอย่างยิ่งที่จะไม่มีอินเทอร์เน็ตบน iPhone แอปพลิเคชันเกือบทั้งหมดที่ติดตั้งบนสมาร์ทโฟนรวมถึง Skype, You Tube และยูทิลิตี้ซอฟต์แวร์ที่สำคัญอื่น ๆ ไม่สมเหตุสมผลบน iPhone หากไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

ตามกฎแล้ว สัญญาณของเครือข่ายอินเทอร์เน็ตที่ขาดหายไปจะปรากฏในลักษณะต่างๆ กัน: ไอคอนการเชื่อมต่อจะมีลักษณะไม่มีชีวิตชีวาหรือลักษณะที่ปรากฏจะซีดจางหรือเป็นสีเทา เมื่อเผชิญกับความล้มเหลวในการกำหนดเส้นทางเครือข่าย ความเร็วในการถ่ายโอนข้อมูลอาจช้าเกินไปเหตุใดอินเทอร์เน็ตจึงไม่ทำงานบน iPhone ในบทความนี้เราจะครอบคลุมทั้งหมด สาเหตุที่เป็นไปได้การปิดใช้งานเครือข่ายอินเทอร์เน็ตบน iPhone และเงื่อนไขของข้อเสนอและ วิธีที่เป็นไปได้วิธีแก้ปัญหาเหล่านี้

สาเหตุที่ชัดเจนประการหนึ่งของการหายไปของอินเทอร์เน็ตอาจเป็นผลมาจากการอัปเดตเฟิร์มแวร์ iOS บน iPhone 5 หลังจากที่คุณเจลเบรคแล้ว ซึ่งอาจทำให้การตั้งค่าผู้ให้บริการเครือข่ายล้มเหลว ตามกฎแล้วผู้ใช้ iPhone 4 และ 4S ต้องทนทุกข์ทรมานจากสิ่งนี้ ความล้มเหลวดังกล่าวพบได้น้อยกว่าใน iPhone 5S หรือไอโฟน 6 . น่าเสียดายที่สมาร์ทโฟนประเภทนี้ได้รับการปกป้องน้อยกว่าจากการติดตั้งการอัปเดตระบบปฏิบัติการที่มีคุณภาพต่ำ

หากอินเทอร์เน็ตบน iPhone ไม่ทำงาน ก่อนอื่นให้ค้นหาสาเหตุของความล้มเหลวของเครือข่ายอินเทอร์เน็ต ตรวจสอบไอคอนในรูปแบบของตัวอักษร "E" ที่ด้านบนของหน้าจอ หากมีอยู่แสดงว่าเครือข่ายกำลังทำงานอยู่และเหตุผลจะแตกต่างออกไป หากไม่มีตัวอักษร "E" แสดงว่าเครือข่ายของผู้ให้บริการไม่ครอบคลุมโซนที่คุณอยู่ เพื่อแก้ไขปัญหานี้ เพียงค้นหาอินเทอร์เน็ตโดยปีนขึ้นหรือรีบูต iPhone โดยกดปุ่มเปิด/ปิด ปัดเพื่อรีสตาร์ทสมาร์ทโฟน และรอให้ไอคอน Apple ปรากฏขึ้นเพื่อระบุการรีบูต

คุณสามารถลองรีเซ็ตตัวเอง เครือข่ายมือถือและตั้งค่าการถ่ายโอนข้อมูล ในการทำเช่นนี้ให้เปิดเมนูหลักของ iPhone "การตั้งค่า" และไปที่ส่วน "เครือข่าย" ซึ่งเปิดพารามิเตอร์ "ข้อมูลเซลลูลาร์" ในนั้นคุณจะพบการตั้งค่าสามอย่าง: APN, ชื่อผู้ใช้, รหัสผ่าน คลิกปุ่ม "รีเซ็ตการตั้งค่า" เพื่อเริ่มกำหนดค่าเครือข่ายโทรศัพท์ของคุณใหม่

นอกจากนี้ คุณสามารถลองทำการกำหนดค่าเครือข่ายปัจจุบันใหม่ในแบบอื่นได้ ตอนนี้ไปที่เมนู "การตั้งค่า" อีกครั้ง โดยไปที่รายการ "เครือข่าย" และเลือกส่วน "เครือข่ายข้อมูลเซลลูลาร์" จากนั้นกำหนดค่าทั้งสามรายการด้วยตนเอง กรอกข้อมูลของผู้ให้บริการของคุณ ตัวอย่างเช่น สำหรับเครือข่าย MTS การตั้งค่าจะเป็นดังนี้: APN - internet.mts.ru จากนั้น ชื่อผู้ใช้ - mts จากนั้น รหัสผ่าน - mts . หากคุณมีโอเปอเรเตอร์รายอื่น คุณสามารถโทรหาเขาและชี้แจงการตั้งค่าที่ถูกต้องเพื่อให้ป้อนได้อย่างถูกต้อง

นอกจากนี้ ลองรีสตาร์ทโหมด WI-FI ในการดำเนินการนี้ ให้ไปที่เมนูการตั้งค่าบน iPhone ของคุณ เลือกไอคอน WI-FI แล้วลากตัวเลื่อนไปทางซ้ายเพื่อปิดเครือข่ายอินเทอร์เน็ต และหลังจากนั้นครู่หนึ่งให้ตัวเลื่อนกลับเข้าที่โดยลากไปทางขวา เครือข่ายจะรีบูตและการตั้งค่าเครือข่ายอินเทอร์เน็ตบนสมาร์ทโฟนของคุณอาจปรากฏขึ้นโดยอัตโนมัติ

รีเซ็ตโหมดเครื่องบิน

หรือคุณสามารถรีสตาร์ทโหมดเครื่องบินบน iPhone ของคุณ ในการทำเช่นนี้ ให้ไปที่เมนู "การตั้งค่า" ค้นหาส่วน "โหมดเครื่องบิน" ที่ด้านบน แล้วลากแถบเลื่อนไปทางซ้ายเพื่อปิด และหลังจาก 30 วินาที ให้ลากแถบเลื่อนเดียวกันไปทางขวาเพื่อเปิด บางทีหลังจากการจัดการนี้ เครือข่ายอินเทอร์เน็ตบนอุปกรณ์จะกลับมาทำงานต่อ วิธีนี้บางครั้งทำซ้ำสองสามครั้ง

ในทำนองเดียวกัน คุณสามารถรีสตาร์ทเครือข่าย 3G ได้ ในการดำเนินการนี้ ให้เปิดเมนู "การตั้งค่า" และไปที่ส่วน "เซลลูลาร์" ซึ่งปิดรายการ "ข้อมูลเซลลูลาร์" โดยลากตัวเลื่อนไปทางซ้าย และหลังจาก 30 วินาที ให้เปิดข้อมูลเซลลูลาร์อีกครั้งโดยลากไอคอนไปที่ ทางขวา. บางทีการรีบูตเครือข่าย 3G จะช่วยกู้คืนเครือข่ายได้ สิ่งนี้เกิดขึ้นเมื่อเครือข่ายล้มเหลวด้วยเหตุผลที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของคุณ

โทรหาผู้ให้บริการเครือข่าย

บ่อยครั้งที่เครือข่ายถูกตัดการเชื่อมต่อเนื่องจากการสิ้นสุดของแพ็คเกจบริการภายใต้ภาษีหรือภายใต้สัญญา ดังนั้นให้โทรหาผู้ให้บริการของคุณและค้นหาช่วงเวลาของการชำระเงิน บางทีหลังจากที่คุณเติมเงินในบัญชีของผู้ให้บริการด้วยจำนวนที่ต้องการแล้ว ผู้ให้บริการของคุณจะเชื่อมต่อเครือข่ายอินเทอร์เน็ตอีกครั้ง นอกจากนี้ คุณสามารถตรวจสอบจำนวนเงินที่เหลืออยู่ในบัญชีและระยะเวลาที่ใช้งานได้ของแพ็คเกจบริการ เพื่อค้นหาปัญหานี้อย่างรวดเร็วหากติดต่อผู้ให้บริการได้ยาก

อื่น วิธีการที่มีประสิทธิภาพการแก้ไขเครือข่ายอินเทอร์เน็ตที่เสียหายบน iPhone คือการเริ่มฟีเจอร์ FaceTime ใหม่ ด้วยเหตุนี้ ไปที่เมนูหลัก "การตั้งค่า" และเลือกส่วน "ข้อจำกัด" และปิดใช้งานข้อจำกัดทั้งหมดอ่านบนสมาร์ทโฟน เป็นผลให้โปรแกรม FaceTime ปรากฏขึ้นท่ามกลางแอปพลิเคชันอื่นๆ ของคุณ คลิกที่ไอคอนโปรแกรมและเริ่มต้น เครือข่ายอาจปรากฏขึ้นอีกครั้ง

การตั้งค่าเครือข่ายในบ้าน

หากคุณจำเป็นต้องเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตอย่างเร่งด่วน แต่ iPhone ของคุณไม่มีให้ด้วยเหตุผลใดก็ตาม คุณสามารถกำหนดค่าเครือข่ายบน iPhone ของคุณผ่าน WI-FI ได้โดยเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ด้วย Wi-Fi ผ่านเครือข่ายอินเทอร์เน็ตในบ้านของคุณ สำหรับวิธีนี้ ให้หาคอมพิวเตอร์ที่เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตแบบมีสาย บนคอมพิวเตอร์ ให้เปิดปุ่ม Start แล้วเลือกส่วน "Control Panel" ซึ่งไปที่รายการ "Network and Sharing Center" เมื่อคลิกที่รายการนี้เมนูจะเปิดขึ้นซึ่งเพิ่มการเชื่อมต่อ "คอมพิวเตอร์กับคอมพิวเตอร์" และป้อนชื่อกริดจากนั้นจึงตั้งรหัสผ่าน จากนั้นคลิกปุ่ม "ถัดไป" และคลิกปุ่ม "ปิด" ทันทีโดยไม่ต้องกดปุ่มอื่น

ตอนนี้ไปที่ส่วน "การเชื่อมต่อเครือข่าย" และเปิดใช้งานเครือข่ายด้วยชื่อที่คุณป้อนโดยทำเครื่องหมายที่ช่องทำเครื่องหมายสองช่อง เมื่อคุณทำการเชื่อมต่อ ให้กดประเภทการเชื่อมต่อ "Home" ตอนนี้เปิด WI-FI บน iPhone เครือข่ายอินเทอร์เน็ตควรใช้งานได้โดยไม่มีปัญหา ตอนนี้เครือข่ายอินเทอร์เน็ตดังกล่าวจะได้รับการกำหนดค่าโดยอัตโนมัติใน iPhone ของคุณเมื่อคุณอยู่ในระยะของคอมพิวเตอร์

อัปเดตเฟิร์มแวร์ iOS

เป็นทางเลือกสุดท้าย หากวิธีการข้างต้นไม่ได้ผล ให้ลองอัปเดตเฟิร์มแวร์ iOS ในการทำเช่นนี้ ให้ค้นหาคอมพิวเตอร์ที่มี iOS และอินเทอร์เน็ต และเชื่อมต่อ iPhone ของคุณกับคอมพิวเตอร์ผ่านสาย USB จากนั้นเปิด iTunes บนพีซีของคุณ ตรวจสอบว่าโปรแกรมเป็นเวอร์ชันล่าสุด หากเป็นเวอร์ชันล่าสุด ให้อัปเดต และหากไม่ได้อยู่ในพีซี ให้ติดตั้งโดยดาวน์โหลดโปรแกรม iTunes ฟรีผ่านเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ

การเปิดใช้ iTunes ควรตรวจหา Apple iPhone ที่เชื่อมต่อของคุณ ที่ด้านบนขวา โปรแกรมจะแจ้งให้คุณติดตั้ง เวอร์ชั่นใหม่เฟิร์มแวร์ของไอโฟน สำรองข้อมูล iPhone ของคุณก่อน ในการทำเช่นนี้คลิกปุ่ม "พีซีเครื่องนี้" จากนั้น - "สำรองข้อมูลทันที" หลังจากสำรองข้อมูลไปยังพีซีแล้ว ให้เลือกปุ่ม "อัปเดต" ในโปรแกรม iTunes จากนั้นกระบวนการติดตั้งเฟิร์มแวร์ใหม่บน iPhone จะเริ่มขึ้น

เมื่อสิ้นสุดกระบวนการ สมาร์ทโฟนจะรีบูตโดยอัตโนมัติ รอให้เปิดอย่างสมบูรณ์ จากนั้นใน iTunes เลือก "พีซีเครื่องนี้" และปุ่ม "กู้คืนจากสำเนา" เพื่อให้โหลดข้อมูลสำรองที่บันทึกไว้บน iPhone ส่งคืนผู้ติดต่อ รูปภาพ บุ๊กมาร์ก เอกสาร เสียงและวิดีโอทั้งหมด ไฟล์ไปยังสถานที่ของพวกเขา หลังจากนั้นลองเข้าสู่การตั้งค่าเครือข่ายอินเทอร์เน็ตอีกครั้ง อินเทอร์เน็ตควรปรากฏบน iPhone ของคุณ

ปิดอินเทอร์เน็ตบน iPhone

ในการปิดเครือข่ายอินเทอร์เน็ตบน iPhone คุณต้องเปิดส่วน "การตั้งค่า" และเปิดส่วน "เครือข่าย" ซึ่งจะปิดโหมด Wi-Fi โดยการลากตัวเลื่อนกิจกรรมไปทางซ้าย หากปิดใช้งานอินเทอร์เน็ตค่าใช้จ่าย แบตเตอรี่จะสั้นลง ค้นหาเครือข่ายโดยคลิกที่ปุ่มไอคอนที่เกี่ยวข้อง หากตรวจพบเครือข่ายอินเทอร์เน็ตอื่นๆ ในช่องของคุณ ให้ลองเชื่อมต่อกับเครือข่ายนั้นโดยป้อนรหัสผ่านเมื่อได้รับแจ้ง

การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตช้าเกินไปหรือ ขาดหายไปอย่างสมบูรณ์บนโทรศัพท์ทำให้เกิดความไม่สะดวกอย่างมากกับเจ้าของอุปกรณ์ ปัญหานี้อาจปรากฏขึ้นทันทีและคุณต้องใช้มาตรการเพื่อกำจัดทันที ให้เราพิจารณารายละเอียดเพิ่มเติมว่าทำไมอินเทอร์เน็ตไม่ทำงานบน iPhone และวิธีซ่อมแซมและกำหนดค่าสมาร์ทโฟนอย่างถูกต้อง

สาเหตุของปัญหาการเชื่อมต่อ

ในกรณีส่วนใหญ่ ปัญหาทั้งหมดเกี่ยวกับอินเทอร์เน็ตบน iPhone นั้นเกิดจากธรรมชาติของซอฟต์แวร์ แต่ความล้มเหลวของฮาร์ดแวร์ก็เกิดขึ้นเช่นกัน โทรศัพท์อาจแสดงผลช้าเกินไปหรือไม่มีการส่งข้อมูลเนื่องจากสาเหตุต่อไปนี้:

  • การเชื่อมต่อกับเครือข่ายของผู้ให้บริการมือถือในระดับต่ำ ด้านซ้าย มุมบนตัวบ่งชี้สัญญาณจะแสดงบนหน้าจอ iPhone ซึ่งแสดงว่าแกดเจ็ตจับเครือข่ายได้ดีเพียงใด คุณภาพของการเชื่อมต่อมีการเปลี่ยนแปลงตลอดเวลา ทุกอย่างขึ้นอยู่กับตำแหน่งของผู้ใช้ หากคุณอยู่นอกพื้นที่ครอบคลุมของผู้ให้บริการมือถือ คุณจะประสบปัญหากับอินเทอร์เน็ตจนกว่าคุณจะอยู่ในเครือข่ายเซลลูลาร์อีกครั้ง
  • การเรียกเก็บเงินการเชื่อมต่อ ผู้ให้บริการบางรายอาจจำกัดความเร็วของอินเทอร์เน็ตขึ้นอยู่กับบริการที่ใช้หรือยอดคงเหลือในบัญชีของผู้ใช้ ตัวเลือกนี้ไม่ขึ้นอยู่กับโทรศัพท์ และหากคุณพบการจำกัดความเร็ว แต่ระดับสัญญาณเป็นปกติ ให้เปลี่ยนซิมการ์ด
  • ปัญหาเราเตอร์ หากคุณเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตโดยใช้ Wi-Fi การยุติการเชื่อมต่อกะทันหันอาจเกิดจากเราเตอร์ ลองรีสตาร์ทและเชื่อมต่ออีกครั้ง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้กำหนดค่าเสาอากาศของเราเตอร์อย่างถูกต้อง สามารถตรวจสอบพลังงานได้จากอินเทอร์เฟซซอฟต์แวร์ของเราเตอร์
  • ความล้มเหลวของโมดูลเสาอากาศ บ่อยครั้งที่มีปัญหาเช่นการพังทลายของโมดูลเสาอากาศบน iPhone อาจล้มเหลวเนื่องจากการระเบิดการตกของอุปกรณ์หรือเนื่องจากข้อผิดพลาดในการทำงานของเมนบอร์ด หากปัญหาอยู่ในองค์ประกอบนี้ โทรศัพท์จะมีปัญหากับอินเทอร์เน็ต (Wi-Fi และเซลลูลาร์) รวมถึงการเชื่อมต่อกับบลูทูธ

การตั้งค่าการเชื่อมต่อ 3G และ 4G

หากคุณใช้เครือข่ายของผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือและพบว่าอินเทอร์เน็ตใช้งานไม่ได้บน iPhone ของคุณ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้ ก่อนอื่น ไปที่การตั้งค่าแกดเจ็ตและตรวจสอบว่าโทรศัพท์ตรวจพบซิมการ์ดหรือไม่ หากไม่มีการเชื่อมต่อจะล้มเหลว

ในหน้าต่างการตั้งค่า ให้เปิดแท็บการตั้งค่าเซลลูลาร์ ค้นหารายการ "ข้อมูลเซลลูลาร์" และเปิดใช้งานแถบเลื่อนที่เกี่ยวข้อง รอสักครู่แล้วเปิดเบราว์เซอร์หรือโปรแกรมอื่น ๆ ที่ทำงานกับอินเทอร์เน็ต ตัวอย่างเช่น ไคลเอนต์อีเมล


จดจำ! ก่อนตั้งค่า คุณต้องแน่ใจว่าอัตราค่าไฟฟ้าของผู้ให้บริการเชื่อมต่อกับซิมการ์ดของคุณ ซึ่งหมายถึงการใช้อินเทอร์เน็ต ต้องมีเงินในบัญชีเพียงพอ

การเชื่อมต่อยังไม่ทำงานหรือไม่? ตรวจสอบ:

  • ซิมการ์ดของคุณเปิดใช้งานอยู่หรือไม่? มันอาจจะถูกบล็อก
  • การตั้งค่าเครือข่ายมือถือ โอเปอเรเตอร์จะส่งการตั้งค่าที่ถูกต้องให้กับผู้ใช้ทั้งหมดผ่านทาง SMS ทำเครื่องหมายที่กล่องข้อความและตั้งค่าตัวเลือกที่ถูกต้อง

การตั้งค่าการเชื่อมต่อ Wi-Fi

ในกรณีที่เกิดปัญหากับ Wi-Fi ให้ไปที่หน้าต่างการตั้งค่าการเชื่อมต่อและรีสตาร์ทการเชื่อมต่อที่ใช้งานกับเราเตอร์ หาก iPhone ตรวจพบปัญหา ข้อความระบบต่อไปนี้จะปรากฏขึ้น:


ไปที่การตั้งค่า เปิดหน้าต่างตัวเลือก Wi-Fi และสแกนเครือข่ายเพื่อหาการเชื่อมต่อที่ใช้งานอยู่อีกครั้ง ลองเชื่อมต่อกับเราเตอร์อื่นหรือรีบูตเราเตอร์ที่เกิดข้อผิดพลาด

คุณสามารถค้นหาคำแนะนำสำหรับการซ่อม Iphone ด้วยตนเองบนเว็บไซต์ของเราหรือโทรหาผู้เชี่ยวชาญสำหรับ ไปในที่ที่ท่านสะดวก

เหตุใดอินเทอร์เน็ตจึงไม่ทำงานบน iPhone 5S ตั้งแต่เมื่อเร็วๆ นี้ หรือเหตุใดตัวสื่อสารที่เป็นปัญหาจึงไม่สามารถจับการเชื่อมต่อได้เป็นระยะๆ ผู้ใช้โทรศัพท์มือถือควรทำอย่างไรในสถานการณ์ที่ หยุดทำงานและไม่มีอินเทอร์เน็ตบน iphone 5s? การซ่อมแซมด้วยตนเองและ DIYมันจะช่วยได้หรือไม่หรือจะต้องให้พนักงานศูนย์บริการเข้าร่วมในการซ่อมแซม?

คำแนะนำ:ในปัญหาร้ายแรงนี้ อาจมีหลายตัวเลือกสำหรับรายละเอียดต่างๆ ในคราวเดียว ซึ่งจะต้องกำจัดด้วยวิธีต่างๆ:

  1. เสาอากาศของเครื่องมือสื่อสารที่วิเคราะห์ไม่เป็นระเบียบ เราแนะนำให้คุณแทนที่ด้วยของเดิม
  2. อาจไม่ได้เชื่อมต่อบริการอินเทอร์เน็ต ติดต่อผู้ให้บริการของคุณเพื่อตรวจสอบว่าอุปกรณ์เห็นซิมการ์ด Beeline, MTS, Megafon หรือไม่ ถ้าใช่ เรากำลังมองหาเหตุผลอื่น
  3. เครื่องอ่านซิมเสีย ขอแนะนำให้เปลี่ยน (โปรดทราบว่า iPhone ไม่อ่านซิมการ์ดด้วยข้อบกพร่องดังกล่าว)
  4. ตัวควบคุมซิมเสียหาย มีปัญหากับการ์ด ซึ่งเป็นสาเหตุที่ไม่มีอินเทอร์เน็ต
  5. แผงวงจรพิมพ์ได้รับความเสียหายจากกลไกหรือเปียกน้ำ จำเป็นต้องมีการตรวจเบื้องต้นเพื่อทำการวินิจฉัยที่ถูกต้อง

ผล: ตัวเลือกแรกและตัวเลือกที่ 2 สามารถทำได้เองที่บ้านในทางทฤษฎี แต่ถ้าคุณพบตัวเลือกที่ 3, 4 หรือ 5 คุณจะต้องได้รับความช่วยเหลือจากเจ้าหน้าที่ศูนย์บริการอย่างแน่นอน

จาก 2 ตัวเลือกที่เสนอสำหรับการแก้ปัญหา ให้เลือกตัวเลือกที่เหมาะกับคุณที่สุด

ซ่อมที่ศูนย์บริการ Apple Telemama

ซ่อมเอง

ข้อดีของเรา

  1. มีการเสนอขายชิ้นส่วนอะไหล่อย่างต่อเนื่องเฉพาะของแท้ที่มีคุณภาพสูงสุด
  2. ราคาต่ำเนื่องจากเราสั่งซื้อส่วนประกอบที่จำเป็นทั้งหมดโดยตรงจากผู้ผลิตในปริมาณขายส่งจำนวนมาก
  3. เวลา. ใช้เวลา 20 นาทีในการเปลี่ยนหน้าจอ ลำโพง ตัวเชื่อมต่อ ฯลฯ ต้องใช้เวลาอีก 20 นาทีในการตรวจสอบแกดเจ็ต
  4. รับประกัน 1 ปี

หากเครื่องมือสื่อสารของคุณเสียหรือบางครั้งรถบั๊กกี้ คุณเองก็ไม่น่าจะเข้าใจสาเหตุของพฤติกรรมที่ไม่ถูกต้องของอุปกรณ์ ทางที่ดีควรติดต่อศูนย์บริการทันที นำโทรศัพท์มือถือของคุณมาให้เราด้วยตัวเองหรือใช้บริการจัดส่งทางไปรษณีย์ของเรา

หลังจากการวินิจฉัยฟรี เราจะตกลงกับคุณเกี่ยวกับค่าใช้จ่ายในการซ่อมแซมในอนาคตและดำเนินการกำจัดความผิดปกติ เนื่องจากเราเลือกเฉพาะส่วนประกอบดั้งเดิมสำหรับการเปลี่ยนเสมอ และการดำเนินการช่วยเหลือใดๆ จะดำเนินการโดยผู้เชี่ยวชาญที่มีประสบการณ์ เราจึงสามารถออกการรับประกันระยะยาวได้อย่างปลอดภัยสำหรับผลลัพธ์ของความพยายามของเรา

เมื่อเราซ่อม iPhone 5S เสร็จแล้ว ให้มารับบริการด้วยตัวคุณเองหรือมอบหมายงานจัดส่งให้กับผู้จัดส่ง ต้องมีการรับประกัน 1 ปี ในอนาคตคุณสามารถวางใจได้กับส่วนลดสำหรับการบำรุงรักษาอุปกรณ์ เพื่อให้เพื่อนของคุณได้รับส่วนลด โปรดแจ้งหมายเลขคำสั่งซื้อของคุณ

เป็นเวลาหลายปีที่พนักงานมืออาชีพของเราซ่อมเครื่องสื่อสาร iPhone 5S ขายชิ้นส่วนของแท้ และให้คำแนะนำในการซ่อมอุปกรณ์สื่อสารที่บ้าน คุณสามารถค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับราคาของบริการที่ระบุไว้ทั้งหมดได้จากรายการราคา คุณจะพบราคาสำหรับชิ้นส่วนอะไหล่ ทำเฉพาะการวินิจฉัยคอมพิวเตอร์ในศูนย์บริการ จากนั้นเชื่อมต่อชิ้นส่วนอะไหล่แท้เข้ากับอุปกรณ์ของคุณที่บ้านเป็นการส่วนตัว

ลูกค้าประจำไม่ต้องการส่วนลด เนื่องจากมีข้อเสนอในอัตราที่ต่ำมากทุกวัน ภายใต้เงื่อนไขของโปรโมชั่นใหม่ของเรา คุณสามารถซ่อม iPhone 5S ได้ในราคาทุนและรับประกัน 1 ปี



ในบทความนี้ฉันต้องการพิจารณาวิธีแก้ปัญหา ปัญหาที่แตกต่างกันซึ่งคุณอาจพบเมื่อเชื่อมต่อ iPhone หรือ iPad กับเครือข่าย Wi-Fi ฉันมักจะเจอคำถามในความคิดเห็น: "จะทำอย่างไรถ้า iPhone ไม่เชื่อมต่อกับ Wi-Fi" "ทำไม iPad ไม่เชื่อมต่อกับเครือข่ายในบ้าน" หรือ "ทำไมอินเทอร์เน็ตไม่ทำงานหลังจากเชื่อมต่อกับ เครือข่าย Wi-Fi" วันนี้ฉันจะพยายามตอบคำถามเหล่านี้และคำถามอื่น ๆ โดยละเอียด

ฉันมี iPhone มาปีกว่าๆ แล้ว ฉันใช้ iPad มา 3 ปีแล้ว และฉันไม่เคยมีปัญหาในการเชื่อมต่อกับเครือข่ายไร้สายเลย จริงฉันไม่ค่อยได้เชื่อมต่อกับเครือข่ายใหม่ โดยพื้นฐานแล้ว อุปกรณ์ของฉันจะเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi ที่บ้านเสมอ หรือฉันใช้อินเทอร์เน็ตบนมือถือ มันเกิดขึ้นที่อินเทอร์เน็ตใช้งานไม่ได้ แต่อยู่ในอุปกรณ์ทั้งหมดและปัญหาอยู่ในเราเตอร์หรือผู้ให้บริการ

ขณะนี้เมืองต่างๆ เต็มไปด้วยเครือข่าย Wi-Fi ในร้านค้า คาเฟ่ คลับ โรงแรม รถไฟใต้ดิน หรือเพียงแค่เปิดเครือข่ายไร้สายบนถนนในเมือง และบ่อยครั้งที่ iPhone ไม่เชื่อมต่อกับเครือข่ายเหล่านี้ แม้ว่าจะไม่ใช่เรื่องแปลกสำหรับปัญหาในการเชื่อมต่อกับเราเตอร์ที่บ้าน ฉันมักจะสังเกตเห็นรายงานว่า iPhone ไม่ต้องการเชื่อมต่อเครือข่ายไร้สายในรถไฟใต้ดิน ให้ข้อความว่า "การเชื่อมต่อที่ไม่ปลอดภัย" เราจะพยายามจัดการกับสิ่งนี้ด้วย

ฉันคิดว่าคำแนะนำนี้เหมาะสำหรับโทรศัพท์ทุกรุ่น (iPhone 7, iPhone 6, 5, 5S เป็นต้น)และแท็บเล็ตจาก Apple นอกจากนี้ยังไม่ได้สร้างความแตกต่างมากนักว่าคุณมีเราเตอร์ประเภทใด: Mikrotik, TP-Link, D-Link, ASUS และอื่น ๆ ตามข้อสังเกตของฉันอุปกรณ์พกพาของ Apple ไม่เป็นมิตรกับเราเตอร์ Mikrotik หากคุณมีปัญหาในการเชื่อมต่อกับเครือข่ายของผู้อื่น คุณจะไม่สามารถเปลี่ยนการตั้งค่าเราเตอร์ได้ และนี่อาจจำเป็น

เราจะพิจารณาวิธีแก้ปัญหาและข้อผิดพลาดต่อไปนี้:


ก่อนอื่นเลย:

  1. รีสตาร์ทอุปกรณ์ iOS ของคุณ กดปุ่มโฮมและปุ่มเปิดปิดค้างไว้พร้อมกัน รีสตาร์ทเราเตอร์ของคุณด้วย (ปิดและเปิดเครื่อง)หากคุณสามารถเข้าถึงเราเตอร์ได้ ลองเชื่อมต่อตามคำแนะนำ:. บน iPhone ทุกอย่างเหมือนกันทุกประการ หากวิธีนี้ไม่ได้ผล เราจะหาทางแก้ไขต่อไป
  2. ค้นหาว่าปัญหาคืออะไร ในการดำเนินการนี้ ให้ลองเชื่อมต่ออุปกรณ์อื่นกับเครือข่ายของคุณ (หรือของคนอื่น) เป็นไปได้หลายอย่าง ดูว่าอินเทอร์เน็ตใช้งานได้หรือไม่ หากอุปกรณ์อื่นๆ มีปัญหาในการเชื่อมต่อหรือเข้าถึงอินเทอร์เน็ตด้วย แสดงว่าปัญหาอยู่ที่ด้านข้างของเราเตอร์หรือผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต ฉันจะพูดถึงการตั้งค่าเราเตอร์บางอย่างในภายหลังในบทความ ลองเชื่อมต่อ iPhone ของคุณกับเครือข่ายอื่นด้วย หากไม่ได้เชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi ให้รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย (เพิ่มเติมเกี่ยวกับเรื่องนี้ในบทความ).

เราพยายาม "ลืมเครือข่าย" บน iPhone / iPad และเชื่อมต่อ Wi-Fi อีกครั้ง

คุณลักษณะ "ลืมเครือข่ายนี้" มักจะช่วยกำจัดปัญหาการเชื่อมต่อต่างๆ โดยเฉพาะอย่างยิ่งวิธีนี้มีความเกี่ยวข้องในกรณีที่อุปกรณ์ไม่เชื่อมต่อหลังจากเปลี่ยนการตั้งค่าเราเตอร์ ตัวอย่างเช่น หลังจากเปลี่ยนรหัสผ่านเครือข่าย Wi-Fi และข้อผิดพลาด "ไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่าย" ปรากฏขึ้น หรือมีการเชื่อมต่อถาวร

เพียงไปที่การตั้งค่า Wi-Fi แล้วคลิกที่เครือข่ายที่มีปัญหา จากนั้นคลิกที่ "ลืมเครือข่ายนี้" และยืนยันการดำเนินการโดยคลิกที่ปุ่ม "ลืม"

หลังจากนั้นลองเชื่อมต่ออีกครั้งโดยป้อนรหัสผ่าน

ทำการฮาร์ดรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายบนอุปกรณ์ iOS

อีกวิธีหนึ่งที่จะลบการตั้งค่าเครือข่ายทั้งหมดบน iPhone และช่วยให้คุณกำจัดปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตและกู้คืน Wi-Fi ได้

ในการตั้งค่า เปิดส่วน "ทั่วไป" - "รีเซ็ต" และคลิกที่ "รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย" ต่อไป เรายืนยันการรีเซ็ต

หลังจากนั้น คุณสามารถลองเชื่อมต่อ iPad, iPhone กับเครือข่าย Wi-Fi หากปัญหายังคงอยู่และเขาไม่ต้องการเชื่อมต่อ แสดงว่าปัญหาน่าจะอยู่ในการตั้งค่าเราเตอร์ (ซึ่งฉันหวังว่าคุณจะโหลดใหม่แล้ว).

ฉันจะลองเปลี่ยนอะไรได้บ้างในการตั้งค่าเราเตอร์

ในการตั้งค่าเราเตอร์ของคุณ คุณสามารถลองเปลี่ยนพารามิเตอร์ต่อไปนี้: ภูมิภาค, โหมดการทำงาน, ช่อง, ความกว้างของช่อง, ประเภทการเข้ารหัส

หากคุณแน่ใจว่าป้อนทุกอย่างถูกต้องแล้ว แต่ iPhone ยังแจ้งว่ารหัสผ่านไม่ถูกต้อง ให้ลองตั้งรหัสผ่านอื่นในการตั้งค่าเราเตอร์ ใส่ตัวเลขง่ายๆ 8 หลัก การตั้งค่าความปลอดภัย: WPA2 (AES)

คำเตือน: "เครือข่ายที่ไม่ปลอดภัย"

นี่เป็นเพียงคำเตือนที่คุณจะเห็นบน iPhone เมื่อเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi ที่ไม่ปลอดภัย คำแนะนำด้านความปลอดภัยจะปรากฏขึ้นเมื่อคลิกที่เครือข่าย คุณลักษณะนี้ปรากฏใน iOS 10

หากนี่คือเครือข่ายในบ้านของคุณ ให้ตั้งรหัสผ่านให้แน่นอน หากเครือข่ายไม่ใช่ของคุณ คุณสามารถใช้การเชื่อมต่อได้ แต่จำไว้ว่านี่ไม่ได้ปลอดภัยทั้งหมด

"ไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต" บน iPhone และ iPad

ในกรณีที่อุปกรณ์เคลื่อนที่เชื่อมต่อกับเครือข่ายสำเร็จ แต่เว็บไซต์ในเบราว์เซอร์ไม่เปิดขึ้นและโปรแกรมต่างๆ ไม่สามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้ สาเหตุน่าจะอยู่ที่ด้านข้างของจุดเชื่อมต่อ ใกล้กับชื่อเครือข่ายอาจมีคำว่า "ไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต"

ตรวจสอบว่าอินเทอร์เน็ตทำงานบนอุปกรณ์อื่นที่เชื่อมต่อผ่านเราเตอร์เดียวกันหรือไม่ ถ้าไม่ให้ดูบทความ: หน้า หากทุกอย่างเรียบร้อยดีในอุปกรณ์อื่น ปัญหาเกี่ยวกับ Wi-Fi จะอยู่ที่ iPhone เท่านั้น จากนั้นเราจะรีบูตเครื่องก่อน หากไม่ได้ผล ให้รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย (ฉันเขียนเกี่ยวกับมันด้านบน).

วิธีแก้ไขปัญหา Wi-Fi อื่นๆ

ลองมาดูอีกสองกรณีอย่างรวดเร็ว:

  1. Wi-Fi ไม่เปิด สวิตช์ที่ไม่ใช้งานบนเว็บไซต์ Apple ขอแนะนำให้รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย ฉันเขียนรายละเอียดเกี่ยวกับวิธีการทำเช่นนี้ในบทความ หากการรีเซ็ตไม่ได้ผล คุณสามารถลองรีเซ็ตอุปกรณ์ทั้งหมดได้ แต่ส่วนใหญ่คุณจะต้องติดต่อศูนย์บริการ เนื่องจากสิ่งนี้บ่งชี้ว่าโมดูล Wi-Fi เสียในโทรศัพท์หรือแท็บเล็ต
  2. ทำไม iPhone ไม่เชื่อมต่อกับ Wi-Fi โดยอัตโนมัติน่าจะเป็นความผิดพลาดบางอย่าง เนื่องจากโทรศัพท์จะพยายามเชื่อมต่อกับเครือข่ายไร้สายที่รู้จักซึ่งเชื่อมต่ออยู่แล้วโดยอัตโนมัติ ฉันสามารถแนะนำให้ลืมเครือข่ายที่จำเป็นในการตั้งค่าเท่านั้น (รายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการทำเช่นนี้ฉันเขียนไว้ด้านบน)และเชื่อมต่อกับเครือข่ายอีกครั้ง

ฉันต้องการพูดสองสามคำเกี่ยวกับเครือข่าย Wi-Fi สาธารณะและของผู้อื่น เมื่อเราไม่สามารถเชื่อมต่อ iPhone หรือ iPad ของเรากับเครือข่าย Wi-Fi ดังกล่าวได้ เราต้องเข้าใจว่าอาจมีการกำหนดค่าการบล็อกบางประเภทที่นั่น (เช่น การเข้าเล่มโดย MAC)หรืออุปกรณ์ของคุณถูกบล็อกที่นั่น เนื่องจากเราไม่สามารถเข้าถึงการตั้งค่าจุดเชื่อมต่อได้ สิ่งที่เราทำได้คือรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายบนอุปกรณ์ของเรา

ฉันพยายามพิจารณากรณียอดนิยมและบ่อยครั้งที่เจ้าของอุปกรณ์พกพาจาก Apple ต้องเผชิญ หากคุณมีปัญหาอื่น ๆ หรือคุณทราบวิธีแก้ไขปัญหาอื่น ๆ ให้เขียนเกี่ยวกับปัญหานั้นในความคิดเห็น ด้วยความปรารถนาดี!

เทคนิค แอปเปิลครองตำแหน่งผู้นำทั่วโลก แต่สิ่งนี้ไม่ได้รับประกันว่าจะไม่มีปัญหากับมัน หนึ่งในคำถามที่พบบ่อยที่สุดในหมู่ผู้ใช้คือเหตุใดอินเทอร์เน็ตจึงใช้งานไม่ได้บน iPhone สาเหตุส่วนใหญ่มักเกิดจากการตั้งค่าที่ไม่ถูกต้อง แต่ก็มีเหตุผลที่ซับซ้อนมากขึ้นเนื่องจากไม่มีการเชื่อมต่อกับเครือข่าย 3G, 4G หรือ Wi-Fi

ก่อนอื่น คุณต้องดูว่าบริษัทเซลลูลาร์ให้บริการเชื่อมต่อกับ LTE หรือ 4G หรือไม่ ตัวอย่างเช่น ซิมการ์ดขององค์กรบางใบถูกสร้างขึ้นสำหรับการโทรและ SMS เท่านั้น และคุณจะไม่สามารถเข้าถึงเวิลด์ไวด์เว็บจากซิมการ์ดเหล่านี้ได้หากภาษีไม่ได้กำหนดไว้

มีสัญญาณหลักของความล้มเหลวหลายประการ:

  • LTE, Wi-Fi หรือ 3G ไม่ทำงาน
  • ฉันไม่สามารถใช้ iPhone เป็นโมเด็มได้
  • มีไอคอนการเชื่อมต่อ แต่หน้าในเบราว์เซอร์ไม่โหลด

เมื่ออินเทอร์เน็ตใช้งานไม่ได้ใน iPhone คุณสามารถลองรีสตาร์ทอุปกรณ์ได้ บ่อยครั้งหลังจากรีสตาร์ท การเชื่อมต่อจะถูกกู้คืน ซึ่งบ่งชี้ว่าการทำงานของเครือข่ายไม่ถูกต้อง

หากอินเทอร์เน็ตหายไป คุณควรใส่ใจกับไอคอนที่มุมขวาบน เมื่อคุณอยู่ในพื้นที่ครอบคลุม ตัวอักษร "E", "H+" หรือ "3G" จะแสดงที่นั่น การไม่มีไอคอนดังกล่าวบ่งชี้ว่าผู้ใช้อยู่นอกพื้นที่ครอบคลุมและเขาจะต้องไปยังพื้นที่ที่จะรับการเชื่อมต่อ

หากเพิ่งซื้อเครื่องมา จะต้องมีการตั้งค่าพิเศษ สามารถสั่งซื้อได้จากผู้ให้บริการมือถือหรือป้อนด้วยตนเองหากคุณทราบพารามิเตอร์ที่เหมาะสมสำหรับ iPhone รุ่นใดรุ่นหนึ่ง แต่โดยปกติแล้วจะมาโดยอัตโนมัติเมื่อคุณเชื่อมต่อกับสถานีฐานเป็นครั้งแรก

กำลังตรวจสอบการเชื่อมต่อ

สาเหตุที่ iPhone ไม่เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตอาจแตกต่างกัน:

  • พารามิเตอร์ไม่ถูกต้อง
  • ความล้มเหลวของซอฟต์แวร์
  • ความเสียหายต่อซิมการ์ด
  • ขาดความครอบคลุม
  • ปัญหาในโมดูล
  • เราเตอร์ขัดข้อง (หากอุปกรณ์ไม่เห็น Wi-Fi)

ผู้ให้บริการมือถือทั้งหมดให้บริการ "อินเทอร์เน็ตบนมือถือ" แต่สามารถใช้ได้เฉพาะกับยอดคงเหลือที่เป็นบวกหรือความพร้อมของการรับส่งข้อมูล GB ที่มีอยู่ในแพ็คเกจ หากไม่ตรงตามเงื่อนไข คุณจะไม่สามารถใช้เครือข่ายไร้สายได้

รีสตาร์ทเครือข่าย

  1. เปิดการตั้งค่า ไปที่ "ข้อมูลเซลลูลาร์" ค้นหาแถบเลื่อนตรงข้าม "การส่ง"
  2. เราปิดการถ่ายโอนข้อมูลเป็นเวลา 30 วินาที จากนั้นเปิดใช้งานอีกครั้งและลองใช้เบราว์เซอร์

หากวิธีการข้างต้นไม่ได้ผล คุณควรใช้ตัวเลือกที่ซับซ้อนกว่าซึ่งเกี่ยวข้องกับการรีเซ็ตข้อมูลทั้งหมด:

  1. ไปที่ "การตั้งค่า" ไปที่ "เครือข่าย"
  2. คลิกที่ "ข้อมูลเซลลูลาร์" เลือก "รีเซ็ต"
  3. เราโทรหาสายตรงของบริษัทสื่อสารเคลื่อนที่ของเรา และสั่งซื้อพารามิเตอร์ใหม่ โดยระบุรุ่นเฉพาะของแกดเจ็ตของเรา

การตั้งค่าการเชื่อมต่อ 3G และ 4G

ในการตั้งค่าการเชื่อมต่อ 3G หรือ 4G ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมียอดคงเหลือในบัญชีเป็นบวก จากนั้นทำตามขั้นตอนง่ายๆ ไม่กี่ขั้นตอน:

  1. เราไปที่การตั้งค่าเครือข่ายคลิกที่ "การถ่ายโอนข้อมูล"
  2. เราตรวจสอบให้แน่ใจว่าฟังก์ชั่น 3G เปิดใช้งานอยู่ ในบรรทัด APN ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน ให้ป้อนข้อมูลที่เกี่ยวข้องโดยผู้ให้บริการ

ในบางกรณี การรีเซ็ตการตั้งค่าด้วยรายการใหม่ในภายหลังจะช่วยได้ หากปัญหายังคงอยู่หลังจากการอัพเดต คุณควรมองหาสาเหตุอื่น

การตั้งค่าการเชื่อมต่อ Wi-Fi

หากคุณไม่สามารถให้การเข้าถึงอินเทอร์เน็ตผ่านเราเตอร์ คุณสามารถลองรีสตาร์ทได้ บางครั้งปัญหาอยู่ที่การตั้งค่าเราเตอร์ที่ไม่ถูกต้อง ซึ่งมีการกำหนดค่าดังนี้:

  1. เมื่อสายเคเบิลของผู้ให้บริการเชื่อมต่อกับเราเตอร์ไปยังพอร์ต WAN แล้ว ให้กดปุ่มเปิดปิดและรอให้อุปกรณ์บูตเครื่อง
  2. ป้อน 192.168.0.1 หรือ 192.168.1.1 ในแถบที่อยู่ของเบราว์เซอร์ แล้วกด Enter จากนั้นป้อนชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของคุณ ส่วนใหญ่มักจะเป็น "ผู้ดูแลระบบ" และ "1234" ควรเปลี่ยนเป็น บัญชีส่วนตัวมิฉะนั้น บุคคลที่ไม่ได้รับอนุญาตจะสามารถควบคุมเราเตอร์อันเป็นผลมาจากการแฮ็กจุดเข้าใช้งาน
  3. เราขอข้อมูลจากผู้ให้บริการสำหรับเราเตอร์ แตกต่างกันไปในแต่ละรุ่น
  4. เราป้อนข้อมูลที่ได้รับบันทึกเปลี่ยนรหัสผ่านและเข้าสู่ระบบเพื่อเข้าสู่สำนักงาน

หลังจากจัดการทั้งหมดแล้ว คุณต้องพยายามเชื่อมต่อกับ Wi-Fi จาก iPhone โดยเปิดใช้งานฟังก์ชันที่เกี่ยวข้องในนั้น

ขอแนะนำให้ลองเชื่อมต่อกับ Wi-Fi ใหม่หากมีการตั้งค่าที่จำเป็นอยู่แล้วและไม่มีปัญหากับเราเตอร์มาก่อน ในการดำเนินการนี้ ให้เลือกไอคอนการเชื่อมต่อที่เหมาะสมและเลื่อนไปทางซ้ายเพื่อตัดการเชื่อมต่อ หากต้องการเปิดใช้งาน เพียงเลื่อนแถบเลื่อนไปทางขวา

หากคุณวางแผนที่จะใช้ iPhone เป็นโมเด็มเพื่อเข้าถึงเว็บจากโทรศัพท์ พีซี หรือแล็ปท็อปเครื่องอื่น คุณควรตั้งค่าจุดเชื่อมต่อ:

  1. คลิกที่เมนู "เซลลูล่าร์" ย้ายไปที่ "การถ่ายโอนข้อมูล"
  2. คลิกที่ "โหมดโมเด็ม" ป้อน APN ที่ผู้ให้บริการโทรคมนาคมให้มา
  3. บันทึกทุกอย่างและรีบูตเครื่อง

หากต้องการเปิดใช้งานฟังก์ชัน เพียงกลับไปที่การตั้งค่าอีกครั้งแล้วลากตัวเลื่อนตรงข้าม "โหมดโมเด็ม" ไปยังสถานะใช้งาน วิธีเชื่อมต่อกับจุดเชื่อมต่อจากอุปกรณ์อื่นในอนาคต:

  1. เปิด Wi-Fi
  2. เราพบชื่อจุดคลิกที่ "เชื่อมต่อ"

โมดูลรับ-ส่งสัญญาณเสีย

สถานการณ์กรณีที่เลวร้ายที่สุดคือรายละเอียดของอุปกรณ์รับและส่งสัญญาณ อุปกรณ์แต่ละชิ้นมีโมดูลที่รับผิดชอบในการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต หากชิปอิเล็กทรอนิกส์ล้มเหลว คุณจะไม่สามารถใช้การเชื่อมต่อไร้สายได้

อาการหลักของความผิดปกติคือไอคอน Wi-Fi สีเทา อาจมีสาเหตุหลายประการ:

  • ความชื้นในโมดูล
  • แกดเจ็ตลดลง
  • ความเสียหายของผู้ติดต่อ

ไม่ว่าในกรณีใด หากคุณสงสัยว่ามีปัญหาทางเทคนิค คุณควรมองหาช่างฝีมือที่มีคุณสมบัติเหมาะสม ค่าใช้จ่ายของชิ้นส่วนและการทำงานบน Apple iPhone นั้นไม่ต่ำ ดังนั้นจึงเป็นการดีที่สุดที่จะไม่ติดต่อผู้เชี่ยวชาญที่ไม่ได้รับการยืนยันเพื่อไม่ให้เสียเงินโดยเปล่าประโยชน์

รีสตาร์ท iPhone

ช่วยใน 80% ของกรณี! เพียงปิดและเปิดโทรศัพท์ อุปกรณ์จะได้รับการลงทะเบียนใหม่บนเครือข่าย และปัญหาก็จะหมดไป โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับ TELE2 และ MTS

โทรไปหาโอเปอเรเตอร์

หากมีปัญหาในการเข้าถึงเวิลด์ไวด์เว็บ คุณควรโทรหาสายตรงของผู้ให้บริการของคุณ มีตัวเลขอะไรบ้าง:

  • มสธ.: 0890.
  • เทเล2: 611.
  • โทรโข่ง: 8-800-550-05-00.
  • Iota: 8-800-550-00-07.
  • เส้นตรง: 0611.

เมื่อโทรหาผู้ให้บริการมือถือ คุณต้องมีข้อมูลหนังสือเดินทางอยู่ในมือ เนื่องจากผู้เชี่ยวชาญอาจต้องการข้อมูลเหล่านี้เพื่อตรวจสอบสถานะของบัญชี นอกจากนี้ยังจำเป็นต้องระบุปัญหา - การขาดเครือข่ายจากนั้นจะสามารถค้นหาสาเหตุที่เป็นไปได้ หากสถานการณ์เกิดจากความล้มเหลวทางเทคนิค ไอคอนการเชื่อมต่อจะปรากฏขึ้นหลังจากนั้นสักครู่

ถามคำถามกับผู้เชี่ยวชาญเสมือนจริง

หากคุณยังมีข้อสงสัย ให้ถามพวกเขากับผู้เชี่ยวชาญเสมือน บอทจะช่วยคุณค้นหาปัญหาและบอกคุณว่าต้องทำอย่างไร คุณสามารถพูดคุยกับเขาเกี่ยวกับชีวิตหรือเพียงแค่แชท มันจะน่าสนใจและให้ข้อมูล!

พิมพ์คำถามในช่องแล้วกด Enter หรือ ส่ง

บทสรุป

เจ้าของโทรศัพท์แบรนด์ Apple ทุกคนใช้อินเทอร์เน็ต ดังนั้นเมื่อเกิดปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่าย สิ่งนี้คือปัญหา สาเหตุอาจอยู่ที่การตั้งค่าพารามิเตอร์ที่ไม่ถูกต้องและการพังทลายของฮาร์ดแวร์ ดังนั้น ก่อนดำเนินการแก้ไขปัญหา คุณต้องระบุปัญหาทั้งหมดโดย การวินิจฉัยตนเองหรือติดต่อบริการที่ได้รับอนุญาต

วิดีโอ


สูงสุด