На айфоні не працює мобільний інтернет МТС. Чому не працює інтернет на айфоні

Іноді трапляється так, що на айфоні 4S не працює інтернет. Чому така ситуація може виникнути на айфон 5S та як виправити проблему? Адже зараз не мати інтернету в iPhone катастрофічно незручно. Практично всі програми, встановлені на смартфоні, а також Skype, You Tube та інші важливі утиліти програм не мають сенсу на iPhone без підключення до Інтернету.

Як правило, ознаки відсутньої інтернет мережі виявляються по-різному: значок підключення набуває неживого вигляду або його вигляд стає бляклим або сірим. В наявності збій маршрутизації мережі, можливо швидкість передачі даних стала занадто повільною.Чому ще може не працювати інтернет на iPhone? У цій статті ми розглянемо все можливі причинидеактивації інтернет мережі на айфонах та запропонуємо умови та можливі шляхивирішення цих проблем.

Однією з явних причин зникнення Інтернету може бути наслідок оновлення прошивки iOS на айфоні 5 після того, як ви зробили джейлбрейк. При цьому може виникнути несправність установок оператора мережі. Як правило, від цього страждають користувачі iPhone 4 і 4S, рідше трапляються подібні збої на iPhone 5S або iPhone 6 . На жаль, ці види смартфонів менш захищені від неякісної установки оновлення операційної системи.

Якщо інтернет на айфоні не працює, спочатку з'ясуйте причину збою інтернет мережі. Перевірте наявність іконки у вигляді літери «Е» у верхній частині екрана. Якщо вона присутня, то мережа працює і причина в іншому, якщо буква «Е» відсутня, це означає, що просто зона, в якій ви знаходитесь, не покрита мережею вашого оператора. Для того, щоб виправити цю проблему, просто пошукайте інтернет мережу, піднявшись вище або виконайте перезавантаження iPhone, натиснувши кнопку «Power», клацніть свайпом, щоб перезавантажити смартфон і дочекайтеся появи значка Apple, що свідчить про перезавантаження.

Можна спробувати переналаштувати саму мобільну мережута налаштувати передачу даних. З цією метою відкрийте основне меню айфону «Налаштування» та зайдіть у розділ «Мережа», в якому відкрийте параметр «Стільникові дані». У ньому ви виявите три пункти налаштування: APN, Ім'я користувача, пароль. Натисніть кнопку «Скинути налаштування», щоб запустити переналаштування телефонної мережі.

Крім того, можна спробувати виконати інакше поточне переналаштування мережі. Тепер знову зайдіть в меню "Налаштування", де перейдіть в пункт "Мережа" і виберіть розділ "Стільникова мережа передачі даних", а далі всі три пункти налаштуйте вручну, по порядку заповнивши дані вашого оператора. Наприклад, для мережі МТС установки такі: APN — internet.mts.ru, далі Ім'я користувача — mts, потім пароль — mts . Якщо у вас інший оператор, можна зателефонувати йому та уточнити правильні налаштування, щоб ввести правильно.

Спробуйте також перезавантажити режим WI-FI. Для цього зайдіть на айфоні в меню «Налаштування», виберіть піктограму WI-FI і перетягніть повзунок вліво, щоб вимкнути інтернет мережу, а через деякий час поверніть повзунок на місце, перетягнувши його праворуч. Мережа перезавантажиться і можливо автоматично з'являться налаштування інтернет-мережі у вашому смартфоні.

Скидання Авіа режиму

Як варіант можна перезавантажити «Авіарежим» в айфоні. Для цього зайдіть в меню "Налаштування", знайдіть зверху розділ "Авіа режим" і перетягніть повзунок вліво, щоб його вимкнути, а через секунд 30 перетягніть цей же повзунок вправо, щоб увімкнути його. Можливо після цієї маніпуляції інтернет мережа на девайсі відновиться. Цей спосіб іноді повторюють кілька разів.

Аналогічно можна перезавантажити мережу 3G. З цією метою відкрийте меню «Налаштування» і перейдіть до розділу «Стільниковий зв'язок», де вимкніть пункт «Стільникові дані», перетягнувши повзунок ліворуч, а через 30 секунд знову увімкніть стільникові дані, перетягнувши значок праворуч. Можливо, перезавантаження 3G мережі допоможе відновитися в мережі. Таке буває, коли відбувається збій мережі з незалежних від вас причин.

Дзвінок оператору мережі

Часто буває, що мережа відключилася через припинення подання пакета послуг за тарифом або за контрактом, тому здійсніть дзвінок вашому оператору і з'ясуйте момент оплати. Можливо, після того, як ви поповните рахунок оператора на необхідну суму, ваш провайдер знову підключить інтернет мережу. Крім того, можна перевірити, скільки грошей на рахунку залишилося і термін дії пакету послуг, щоб швидше з'ясувати це питання, якщо додзвонитися до оператора складно.

Ще одним дієвим методомВиправлення неробочої мережі інтернет на iPhone є перезавантаження функції FaceTime. З цією метою зайдіть у головне меню «Налаштування» та виберіть розділ «Обмеження» та вимкніть усі огорожіничення на смартфоні. В результаті програма FaceTime з'явиться серед інших ваших програм, натисніть на значок програми та запустіть її роботу, можливо мережа з'явиться знову.

Налаштування домашньої мережі

Якщо вам необхідно терміново підключитися до інтернет-мережі, а в iPhone її немає з якоїсь причини, можна зробити налаштування мережі на айфоні WI-FI, підключившись до комп'ютера з вай-фай через домашню мережу. Для цього знайдіть комп'ютер, підключений до дротового інтернету. У комп'ютері відкрийте кнопку Пуск і виберіть розділ "Панель керування", де перейдіть до пункту "Центр керування мережами та загальним доступом". Натиснувши цей пункт, відкриється меню, в якому додайте з'єднання «Комп'ютер-комп'ютер» і впишіть ім'я сітки, а потім придумайте пароль. Після чого клацніть клавішу «Далі» і, не натискаючи жодних інших кнопок, відразу клацніть кнопку «Закрити».

Тепер перейдіть до розділу «Мережні підключення» та активуйте мережу з введеним вами ім'ям, проставляючи дві позначки галочками. Коли з'єднуватиметеся, натискайте вигляд підключення «Дім». Тепер увімкніть WI-FI на iPhone. Інтернет мережа має запрацювати без проблем. Тепер така інтернет мережа автоматично налаштовуватиметься у вашому айфоні, коли ви потраплятимете в радіус дії комп'ютера.

Оновлення прошивки iOS

У крайньому випадку, якщо жоден з вищенаведених способів не допоміг, спробуйте зробити оновлення прошивки iOS. Для цього знайдіть комп'ютер з iOS та мережею інтернет та підключіть ваш айфон до комп'ютера через кабель USB. Далі відкрийте програму iTunes на ПК. Перевірте, щоб програма була останньою версією, якщо вона застаріла, оновіть, а якщо вона відсутня на ПК, то встановіть її, завантаживши програму айтюнс безкоштовно через офіційний сайт.

Запущений iTunes має визначити ваш підключений Apple iPhone. Вгорі праворуч програма запропонує встановити вам нову версіюпрошивки на iPhone. Попередньо зробіть резервну копію даних із iPhone. Для цього натисніть кнопку "Цей комп'ютер", а потім - "Створити копію зараз". Після того, як резервну копію даних буде збережено на ПК, виберіть у програмі iTunes кнопку «Оновити», після чого запуститься процес встановлення нової прошивки на iPhone.

Після закінчення процесу смартфон самостійно виконає перезавантаження. Дочекайтеся його повного увімкнення, а потім у програмі iTunes виберіть пункт «Цей комп'ютер» та кнопку «Відновити з копії», щоб збережена резервна копія даних завантажилася на iPhone, повернувши всі контакти, фотографії, закладки, документи аудіо та відео файли на місце. Після цього спробуйте знову ввести установки мережі. Інтернет повинен з'явитись у вашому айфоні.

Відключення інтернет на айфоні

Щоб вимкнути інтернет мережу на айфоні, потрібно відкрити розділ «Налаштування» і запустити розділ «Мережа», де відключіть режим вай-фай, перетягнувши повзунок активності вліво. Якщо інтернет вимкнено, то витрата акумуляторної батареїбуде скорочено. Виконайте пошук мережі, натиснувши відповідну кнопку-значок. Якщо на вашому полі визначатиметься будь-яка інша доступна інтернет мережа, спробуйте підключитися до неї, ввівши пароль на запит.

Занадто повільне з'єднання з Інтернетом або його повна відсутністьна телефоні завдає багато незручностей власнику пристрою. Ця проблема може виникнути раптово і потрібно відразу вживати заходів щодо її усунення. Розглянемо докладніше, чому на айфоні не працює інтернет і як правильно виконати ремонт та налаштування смартфона.

Причини проблем зі з'єднанням

У більшості випадків всі проблеми з інтернетом на айфоні мають програмний характер, але поломки апаратної частини теж зустрічаються. Телефон може відображати надто повільну передачу даних або її повну відсутність через:

  • Низький рівень підключення до мережі мобільного оператора. У лівому верхньому куткуна екрані айфона відображається індикатор сигналу, який показує, наскільки гаджет добре ловить мережу. Якість підключення постійно змінюється. Все залежить від розташування користувача. Якщо ви перебуваєте поза зоною покриття постачальника мобільних послуг, проблеми з інтернетом будуть доти, доки ви знову не будете в межах стільникової мережі;
  • Тарифікація з'єднання. Деякі оператори можуть обмежувати швидкість інтернету в залежності від послуги, що використовується, або балансу на рахунку користувача. Цей варіант не залежить від телефону і якщо ви зіткнулися з обмеженням швидкості, але рівень сигналу нормальний, змініть карту;
  • Проблеми з маршрутизатором. Якщо ви підключаєтеся до Інтернету за допомогою Wi-Fi, раптове припинення роботи з'єднання може відбуватися саме через роутер. Спробуйте перезавантажити його і знову з'єднатися. Переконайтеся, що антена роутера коректно налаштована, її потужність можна перевірити в програмному інтерфейсі маршрутизатора;
  • Поломка модуля антени. Нерідко трапляється така проблема, як поломка модуля антени на айфоні. Вона може вийти з ладу через удар, падіння гаджета або через помилку в роботі материнської плати. Якщо проблема полягає саме в цьому елементі, на телефоні будуть проблеми з інтернетом (Wi-Fi та стільниковим), а також підключення до Bluetooth.

Налаштування з'єднання 3G та 4G

Якщо ви використовуєте мережу мобільного оператора і зіткнулися з тим, що інтернет не працює на айфоні, виконайте такі дії. Для початку зайдіть в налаштування гаджета і перевірте, чи визначив телефон цим картку. Без неї з'єднання не вдасться.

У вікні опцій відкрийте вкладку параметрів стільникового зв'язку. Знайдіть пункт «Стільникові дані» та активуйте відповідний повзунок. Зачекайте кілька секунд і запустіть браузер або іншу програму, яка працює з інтернетом. Наприклад, поштовий клієнт.


Пам'ятайте! Перед налаштуванням необхідно переконатися, що до вашої карти підключений тариф оператора, який передбачає використання інтернету. На рахунку має бути достатня сума.

Поєднання все ще не працює? Перевірте:

  • Чи активна ваша сім-карта. Можливо, її було заблоковано;
  • Налаштування мережі. Оператор відправляє всім користувачам коректні налаштування смс. Перевірте вікно повідомлень та встановіть правильні параметри.

Налаштування Wi-Fi підключення

У разі виникнення проблем із Wi-Fi перейдіть у вікно налаштування підключень і перезавантажте активне з'єднання з маршрутизатором. Якщо айфон виявить неполадки, з'явиться наступне системне повідомлення:


Зайдіть у налаштування. Відкрийте вікно опцій Wi-Fi та проскануйте мережу на наявність активних підключень ще раз. Спробуйте підключитись до іншого маршрутизатора або перезавантажити роботу роутера, який видає помилку.

Будь-які інструкції з самостійного ремонту Iphone Ви можете знайти на нашому сайті, або оформіть виклик фахівця для у будь-яке зручне для Вас місце.

Чому з недавнього часу не працює інтернет на iPhone 5S або періодично не ловить зв'язок комунікатор? Що робити користувачеві мобільного телефону в ситуації, коли перестав працювати і немає інтернету на iPhone 5S? Інструкція та ремонт своїми рукамиякось допоможе чи знадобиться участь співробітників сервісного центру в ремонті?

Інструкція:У цій серйозній проблемі може бути відразу кілька варіантів різноманітних поломок, які по-різному доведеться ліквідувати:

  1. Антена аналізованого комунікатора вийшла з ладу. Ми порадимо замінити її оригінальним аналогом;
  2. Можливо, послуга Інтернету не підключена. Зв'яжіться зі своїм оператором для визначення, чи бачить девайс сімку Білайн, МТС, Мегафон. Якщо так, то шукаємо інші причини;
  3. Сім рідер вийшов з ладу. Його рекомендується поміняти (врахуйте, що при таких дефектах Айфон не читає сімку);
  4. Контролер цим пошкоджений, проблема з карткою, через що і немає інтернету;
  5. Друкована плата постраждала від механічного впливу або від намокання. Для встановлення правильного діагнозу потрібно попереднє обстеження.

Підсумок: Перший і 2-й варіанти теоретично можна виконати в домашніх умовах самостійно, але якщо у вас знайдено 3-й, 4-й або 5-й варіант, то неодмінно допомога співробітників сервісного центру знадобиться.

Із запропонованих 2 варіантів вирішення проблеми виберіть той, який вас краще влаштовує.

Ремонт у сервісному центрі Apple Telemama

Самостійний ремонт

Наші переваги

  1. Запчастини постійно пропонуємо на продаж тільки оригінальні, найвищої якості.
  2. Ціни мінімальні, оскільки всі необхідні компоненти безпосередньо замовляємо у виробника великими оптовими партіями.
  3. Час. Від 20 хвилин триває заміна екранів, динаміків, роз'ємів та ін Ще від 20 хвилин потрібно для огляду гаджета.
  4. Гарантія 1 рік.

Якщо ваш комунікатор вийшов з ладу або просто глючить іноді, то самі ви навряд чи розберетеся через некоректну поведінку техніки. Краще звертайтеся до працівників сервісного центру одразу. Привозіть свої стільникові до нас самостійно або скористайтесь допомогою нашої кур'єрської служби доставки.

Після проведення безкоштовної діагностики узгодимо з вами вартість майбутнього ремонту та приступимо до ліквідації несправності. Оскільки завжди для заміни підбираємо лише оригінальні компоненти, а будь-які рятувальні операції проводять досвідчені фахівці, то можемо сміливо виписувати тривалу гарантію на результат своїх старань.

Коли з ремонтом Айфона 5S закінчимо, приїжджайте самі за ним у сервіс або доручайте завдання кур'єру. Обов'язково надається гарантія 1 рік. Надалі можна розраховувати на знижки при обслуговуванні апаратури. Щоб знижку отримали і ваші друзі, назвіть номер свого замовлення.

Наші професійні співробітники вже багато років виконують ремонт комунікаторів iPhone 5S, продаж оригінальних комплектуючих елементів, а також надають консультації для ремонту гаджетів в домашніх умовах. Про ціну всіх перерахованих послуг можна дізнатись із прайс-листа. Там же ви знайдете і тарифи на складові для заміни. Робіть у сервісному центрі лише комп'ютерну діагностику, а потім особисто вдома підключайте оригінальні запчастини на свій девайс.

Постійним клієнтам не потрібні знижки, оскільки їм щодня пропонуються гранично низькі розцінки. За умовами нових акцій, ремонтувати Айфон 5S можна за собівартістю і з річною гарантією.



У рамках цієї статті я хочу розглянути рішення різних проблем, з якими можна зіткнутися під час підключення iPhone або iPad до Wi-Fi мережі. Я не рідко в коментарях зустрічаю питання: "що робити, якщо iPhone не підключається до Wi-Fi", "чому iPad не підключається до домашньої мережі" або "чому не працює інтернет після з'єднання з Wi-Fi мережею". Сьогодні я постараюся докладно відповісти на ці та інші питання.

Я користуюся iPhone трохи більше року, iPad у мене вже більше 3 років, і жодного разу у мене не виникло проблеми із підключенням до бездротових мереж. Щоправда, я не часто підключаюсь до нових мереж. В основному мої пристрої завжди підключені до домашньої Wi-Fi мережі або користуюся мобільним інтернетом. Бувало, що просто не працював інтернет, але це було на всіх пристроях, і проблема була в роутері чи провайдері.

У містах зараз просто повно Wi-Fi-мереж. У магазинах, кафе, клубах, готелях, метро або просто відкриті бездротові мережі на вулицях міста. І найчастіше iPhone не підключається саме до цих мереж. Хоча нерідко виникають проблеми з підключенням і до домашніх роутерів. Також я часто помічав повідомлення, що Айфон не хоче підключатися до бездротових мереж у метро. Видає повідомлення, мовляв, "Небезпечне підключення". З цим ми також спробуємо розібратися.

Думаю, що ця інструкція підійде для всіх моделей телефонів (iPhone 7, iPhone 6, 5, 5S і т.д.)та планшетів від Apple. Також немає особливої ​​різниці, який у вас роутер: Mikrotik, TP-Link, D-Link, ASUS і т. д. Правда, за моїми спостереженнями, мобільні пристрої від Apple не дуже дружать з роутерами Mikrotik. Якщо у вас проблеми з підключенням до чужої мережі, то не буде можливості змінювати налаштування маршрутизатора. А це може бути необхідним.

Ми розглянемо вирішення таких проблем та помилок:


В першу чергу:

  1. Перезавантажте свій iOS-пристрій. Одночасно натиснувши та утримуючи клавішу "Додому" та кнопку "Живлення". Також перезавантажте роутер (відключіть та увімкніть живлення)Якщо у вас є доступ до роутера. Спробуйте підключитися за інструкцією: . На iPhone все так само. Якщо цей спосіб не допоміг, то шукатимемо рішення далі.
  2. З'ясуйте у чому проблема. Для цього спробуйте підключити до своєї (або чужої) мережі інший пристрій. Можна кілька. Подивіться, чи на них працює інтернет. Якщо на інших пристроях також є проблеми з підключенням або виходом в інтернет, то проблема на стороні роутера, або інтернет-провайдера. Про деякі налаштування маршрутизатора я розповім нижче у статті. Також спробуйте свій iPhone підключити до іншої мережі. Якщо він не підключиться до жодної Wi-Fi мережі, то зробіть скидання налаштувань мережі (Про це нижче у статті).

Пробуємо "забути мережу" на iPhone/iPad і підключиться до Wi-Fi заново

Функція "Забути цю мережу" не рідко допомагає позбавитися різних проблем з підключенням. Особливо цей спосіб актуальний у тому випадку, коли пристрій не підключається після зміни налаштувань роутера. Наприклад, після зміни пароля Wi-Fi мережі. І з'являється помилка "Не вдалося підключитись до мережі", або йде постійне підключення.

Просто зайдіть у налаштування Wi-Fi і натисніть проблемну мережу. Далі натисніть на "Забути цю мережу" та підтвердіть дію, натиснувши на кнопку "Забути".

Після цього спробуйте знову підключитися, вказавши пароль.

Робимо повне скидання налаштувань мережі на iOS-пристрої.

Ще одне рішення, яке повністю видаляє всі мережеві налаштування на iPhone і дозволяє позбавитися безлічі несправностей пов'язаних з підключенням до інтернету і відновити роботу Вай-Фай.

У налаштуваннях відкриваємо розділ "Основні" – "Скинути" та натискаємо на "Скинути налаштування мережі". Далі підтверджуємо скидання.

Після цього можете спробувати підключити свій iPad, iPhone до мережі Wi-Fi. Якщо проблема залишиться, і він не захоче підключатися, то швидше за все справа в налаштуваннях маршрутизатора (який, я сподіваюся, ви вже перезавантажували).

Що можна спробувати змінити у налаштуваннях роутера?

У налаштуваннях маршрутизатора можна змінити наступні параметри: регіон, режим роботи, канал, ширину каналу, тип шифрування.

Якщо ви впевнені, що все вводите правильно, але Айфон все одно пише, що пароль неправильний, то можна спробувати встановити інший пароль в налаштуваннях маршрутизатора. Поставити якийсь простий, із 8 цифр. Установки безпеки: WPA2 (AES).

Попередження: "Небезпечна мережа"

Це лише попередження, яке можна побачити на своєму Айфоні при підключенні до незахищеної Wi-Fi мережі. Натиснувши на саму мережу, з'являтимуться рекомендації щодо безпеки. Ця фішка з'явилася у iOS 10.

Якщо це ваша домашня мережа, то звичайно встановіть пароль на неї. Якщо мережа не ваша, можете просто користуватися підключенням. Але пам'ятайте, що це не зовсім безпечно.

"Немає підключення до інтернету" на iPhone та iPad

У тому випадку, коли мобільний пристрій підключився до мережі успішно, але сайти в браузері не відкриваються і програми не можуть отримати доступ до інтернету, причина швидше за все на стороні точки доступу. Також біля назви мережі може бути напис "Немає підключення до інтернету".

Перевірте, чи працює інтернет на іншому пристрої, підключеному через цей же роутер. Якщо ні, дивіться статтю: п . Якщо на інших пристроях все нормально, проблема з Wi-Fi тільки на Айфоні, спочатку перезавантажуємо його. Якщо це не допоможе, зробіть скидання налаштувань мережі (писав про це вище).

Вирішення інших проблем з Wi-Fi

Давайте коротко розглянемо ще два випадки:

  1. Wi-Fi не вмикається. Неактивний перемикач.На сайті Apple радять робити скидання налаштувань мережі. Як це зробити, я докладно писав вище у статті. Якщо скидання не допомогло, можна спробувати зробити повне скидання налаштувань пристрою. Але швидше за все доведеться звернутися до сервісного центру. Так як це говорить про поломку самого Wi-Fi-модуля в телефоні, або планшеті.
  2. Чому iPhone не з'єднується з Wi-Fi автоматично?Найімовірніше, це якийсь глюк. Оскільки телефон завжди намагається автоматично підключитись до відомої бездротової мережі, до якої він вже підключався. Я можу порадити тільки забути необхідну мережу в налаштування (Докладніше, як це зробити, я писав вище)та підключиться до мережі знову.

Хотів ще сказати кілька слів з громадських та чужих Wi-Fi мереж. Коли нам не вдається підключити свій iPhone або iPad до такої Wi-Fi мережі, то потрібно розуміти, що там може бути налаштовано якесь блокування (наприклад, прив'язка MAC), або ваш пристрій просто заблокували. Так як у нас немає доступу до налаштувань точки доступу, то все, що можна зробити, це скинути налаштування мережі на своєму пристрої.

Я постарався розглянути всі найпопулярніші та найчастіші випадки, з якими стикаються власники мобільних пристроїв від Apple. Якщо у вас якась інша проблема, або ви знаєте інші робочі рішення, то напишіть про це в коментарях. Всього доброго!

Техніка компанії Appleзаймає лідируючі позиції у всьому світі, але це не гарантує відсутність проблем з нею. Одне з найпоширеніших питань серед користувачів – чому на Айфоні не працює інтернет. Найчастіше причиною стають некоректні налаштування, але бувають і складніші причини, через які немає підключення до мережі 3G, 4G або Wi-Fi.

В першу чергу необхідно з'ясувати, чи компанія стільникового зв'язку надає послугу підключення до LTE або 4G. Наприклад, деякі корпоративні SIM-картки створені тільки для дзвінків та СМС, і виходити у Всесвітню павутину з них не вийде, якщо це не передбачено тарифом.

Існує кілька основних ознак збою:

  • Не працює LTE, Wi-Fi або 3G.
  • Не можна використовувати Айфон замість модему.
  • Значок з'єднання є, але сторінки у браузері не завантажуються.

Коли інтернет не працює в Айфоні, можна спробувати перезавантажити апарат. Найчастіше після перезапуску з'єднання відновлюється, що свідчить про некоректну роботу мережі.

Якщо зник Інтернет, слід звернути увагу на значок у правому верхньому кутку. Під час перебування в зоні покриття там відображатимуться літери «Е», «Н+» або «3G». Відсутність таких значків свідчить про знаходження користувача поза областю покриття, і йому доведеться вийти на місцевість, де ловитиме зв'язок.

Якщо апарат щойно придбано, знадобляться спеціальні налаштування. Їх можна замовити у стільникового оператора або ввести вручну, якщо знати параметри, які підходять для конкретної моделі iPhone. Але зазвичай вони приходять автоматично, при першому підключенні до базової станції.

Перевіряємо з'єднання

Причини, через які iPhone не підключається до Internet, можуть бути різними:

  • Неправильні параметри.
  • Програмний збій.
  • Пошкодження SIM-картки.
  • Відсутність покриття.
  • Проблеми в модулі.
  • Несправність маршрутизатора (якщо апарат не бачить Wi-Fi).

Усі оператори стільникового зв'язку надають послугу «Мобільний інтернет», але нею можна скористатися лише за умови позитивного балансу або наявності доступних ГБ трафіку в пакеті. Якщо цієї умови не дотримано, скористатися бездротовою мережею не вдасться.

Перезавантажуємо мережу

  1. Відкриваємо параметри, заходимо в «Стільникові дані», знаходимо бігунок навпроти «Передачі».
  2. Відключаємо на 30 секунд передачу даних, а потім знову активуємо та пробуємо користуватися браузером.

Якщо наведений вище спосіб не допоміг, слід скористатися складнішим варіантом, який передбачає повне скидання даних:

  1. Заходимо до «Налаштувань», переходимо до «Мережі».
  2. Натискаємо на «Стільникові дані», вибираємо «Скидання».
  3. Дзвонимо на пряму лінію своєї компанії стільникового зв'язку та замовляємо нові параметри, вказавши конкретну модель свого гаджета.

Налаштування з'єднання 3G та 4G

Для налаштування підключення 3G або 4G слід переконатися у позитивному балансі рахунку, а потім виконати кілька простих дій:

  1. Заходимо до мережних параметрів, клацаємо по «Передачі даних».
  2. Переконуємось, що функція 3G активна. У рядки APN, ім'я користувача та пароль вводимо відповідні дані, надані оператором.

У деяких випадках допомагає скинути налаштування з наступним повторним введенням. Якщо після поновлення проблема залишилася, варто шукати іншу причину.

Налаштування Wi-Fi підключення

Якщо не вдається забезпечити доступ до Інтернету через роутер, можна спробувати перезавантажити його. Іноді проблема криється в неправильних параметрах маршрутизатора, які налаштовуються таким чином:

  1. Коли до роутера вже буде підключений кабель провайдера в порт WAN, натискаємо кнопку живлення і чекаємо, коли пристрій завантажиться.
  2. Вводимо в адресному рядку браузера 192.168.0.1 або 192.168.1.1 і тиснемо на Enter, потім вводимо логін та пароль. Найчастіше це «Admin» та «1234». Їх слід змінити в особистому кабінеті, інакше стороння особа внаслідок злому точки доступу зможе керувати маршрутизатором.
  3. Запитуємо у провайдера дані для роутера. Для кожної моделі вони є різними.
  4. Вводимо отримані дані, зберігаємо їх, змінюємо пароль та логін для входу до кабінету.

Після всіх маніпуляцій потрібно спробувати підключитися до Вай-Фай з Айфона, активувавши в ньому відповідну функцію.

Рекомендується спробувати просто перепідключитися до Wi-Fi, якщо потрібні опції вже є і раніше труднощів з роутером не виникало. Для цього необхідно вибрати відповідний значок підключення та перевести його вліво, щоб вимкнутись. Для включення достатньо перемістити повзунок праворуч.

Якщо Айфон планується використовувати як модем для виходу в мережу з іншого телефону, ПК або ноутбука, слід налаштувати точку доступу:

  1. Клацаємо по меню «стільниковий зв'язок», переміщуємося в «Передача даних».
  2. Натискаємо на "Режим модему", вводимо APN, наданий оператором зв'язку.
  3. Зберігаємо все та перезавантажуємо апарат.

Щоб увімкнути функцію, достатньо знову повернутися в налаштування та перетягнути повзунок навпроти «Режиму модему» в активний стан. Як підключитися до точки доступу з іншого пристрою надалі:

  1. Включаємо Wi-Fi.
  2. Знаходимо назву точки, натискаємо на «Підключитися».

Зламався модуль прийому-передачі сигналу

Найгірший варіант розвитку подій - поломка пристрою прийому-передачі сигналу. У кожному апараті є модулі, відповідальні підключення до Internet. Якщо електронні чіпи виходять з ладу, користуватися бездротовим з'єднанням не вийде.

Головною ознакою несправності є сірий значок Wi-Fi. Причин може бути кілька:

  • Попадання вологи на модуль.
  • Падіння гаджету.
  • Псування контактів.

У будь-якому випадку, при підозрі на технічні неполадки слід шукати кваліфікованого майстра. Вартість деталей та робіт на Apple iPhone не низька, тому до неперевірених фахівців найкраще не звертатися, щоб не платити гроші даремно.

Перезавантажити iPhone

Допомагає у 80% випадків! Просто вимикаємо та вмикаємо телефон, відбувається перереєстрація апарата в мережі та проблема йде. Особливо це актуально для ТЕЛЕ2 та МТС.

Дзвінок оператору

Якщо є проблеми з виходом у Всесвітню павутину, варто зателефонувати на пряму лінію зв'язку вашого оператора. Які номери існують:

  • МТС: 0890.
  • Теле2: 611.
  • Мегафон: 8-800-550-05-00.
  • Йота: 8-800-550-00-07.
  • Білайн: 0611.

При дзвінку оператору мобільного зв'язку потрібно мати під рукою паспортні дані, оскільки вони можуть знадобитися фахівцю для перевірки стану рахунку. Потрібно також позначити проблему – відсутність мережі, і тоді вдасться дізнатися про можливі причини. Якщо ситуація викликана технічним збоєм, через деякий час з'явиться значок з'єднання.

Поставте питання віртуальному експерту

Якщо у вас залишилися питання, задайте їх віртуальному експерту, робота допоможе знайти несправність і підкаже що робити. Можете поговорити з ним про життя або просто побалакати, буде цікаво та пізнавально!

Введіть питання у полі та натисніть Enter або Надіслати.

Висновок

Всі власники телефонів марки Apple користуються інтернетом, тому, коли виникають проблеми з підключенням до мережі, це є проблемою. Причина може бути як у невірно заданих параметрах, так і в апаратних поломках, тому перед тим, як приступати до усунення несправностей, потрібно виявити всі неполадки шляхом самостійної діагностики, або ж звернутися до авторизованого сервісу.

Відео


Top