रूसी संघ के लोगों की सांस्कृतिक विरासत वस्तु (इतिहास और संस्कृति का स्मारक) के लिए पासपोर्ट जारी करने और जारी करने की प्रक्रिया के अनुमोदन पर। विशेष विवरण सांस्कृतिक विरासत वस्तु का पासपोर्ट कौन जारी करता है

विषयसूची

3. इस संकल्प के कार्यान्वयन पर नियंत्रण मास्को सरकार में मास्को के उप महापौर को सौंपा जाएगा सामाजिक विकासपेचात्निकोवा एल.एम.
(संख्या 428-पीपी द्वारा संशोधित खंड 29 जुलाई 2016 दिनांक 15 जुलाई 2016 को लागू हुआ।

मास्को के मेयर
एस.एस. सोबयानिन

परिशिष्ट 1. मास्को शहर में विरासत के प्रशासनिक नियम"।

(जैसा कि इसमें संशोधन किया गया है
29 जुलाई 2016 से प्रभावी
मास्को सरकार का फरमान
दिनांक 15 जुलाई 2016 एन 428-पीपी। -
पिछला संस्करण देखें)

प्रावधान के लिए प्रशासनिक नियम सार्वजनिक सेवा"ऑब्जेक्ट पासपोर्ट जारी करना सांस्कृतिक विरासत"मास्को शहर में

1. सामान्य प्रावधान

1.1. मॉस्को शहर में सार्वजनिक सेवा "सांस्कृतिक विरासत की वस्तु का पासपोर्ट जारी करना" के प्रावधान के लिए यह प्रशासनिक विनियमन सार्वजनिक प्रावधान पर प्रशासनिक प्रक्रियाओं (कार्यों) और (या) निर्णय लेने के अनुक्रम और समय को स्थापित करता है। सेवाएँ, किसी व्यक्ति के अनुरोध (आवेदन) पर की जाती हैं कानूनी इकाईया उनके अधिकृत प्रतिनिधि (बाद में विनियम के रूप में संदर्भित)।

1.2. इन विनियमों द्वारा स्थापित प्रशासनिक प्रक्रियाओं और (या) कार्यों को मॉस्को शहर में सार्वजनिक सेवाओं के प्रावधान के लिए आवश्यक जानकारी के मूल रजिस्टर (बाद में मूल रजिस्टर के रूप में संदर्भित) की जानकारी का उपयोग करके और उसके अनुसार किया जाता है। मॉस्को शहर में सार्वजनिक सेवाओं के प्रावधान के लिए समान आवश्यकताएँ, मॉस्को सरकार द्वारा स्थापित (इसके बाद समान आवश्यकताएँ)।

2. सार्वजनिक सेवाओं के प्रावधान के लिए मानक

2.1. सार्वजनिक सेवा का नाम

2.1.1. सांस्कृतिक विरासत की वस्तु का पासपोर्ट जारी करना (बाद में इसे सार्वजनिक सेवा के रूप में संदर्भित किया जाएगा)।

2.1.2. सांस्कृतिक विरासत वस्तु का पासपोर्ट लोगों की सांस्कृतिक विरासत वस्तु (इतिहास और संस्कृति का स्मारक) के लिए जारी किया जाता है रूसी संघ(संघीय महत्व की सांस्कृतिक विरासत की कुछ वस्तुओं के अपवाद के साथ, जिनकी सूची रूसी संघ की सरकार द्वारा स्थापित की गई है) (बाद में सांस्कृतिक विरासत की वस्तु के रूप में संदर्भित), सांस्कृतिक वस्तुओं के एकीकृत राज्य रजिस्टर में पंजीकृत रूसी संघ के संस्कृति मंत्रालय द्वारा स्थापित प्रपत्र के अनुसार, रूसी संघ के लोगों की विरासत (इतिहास और संस्कृति के स्मारक) (बाद में एकीकृत रजिस्टर के रूप में संदर्भित)।

2.2. सार्वजनिक सेवाओं के प्रावधान के लिए कानूनी आधार

सार्वजनिक सेवाओं का प्रावधान इसके अनुसार किया जाता है:

- 25 जून 2002 का संघीय कानून एन 73-एफजेड "रूसी संघ के लोगों की सांस्कृतिक विरासत (इतिहास और संस्कृति के स्मारक) की वस्तुओं पर";

- रूसी संघ के संस्कृति मंत्रालय का आदेश दिनांक 2 जुलाई 2015 एन 1906 "सांस्कृतिक विरासत वस्तु के पासपोर्ट फॉर्म के अनुमोदन पर";

- 7 जून 2016 एन 1271 के रूसी संघ के संस्कृति मंत्रालय का आदेश "रूसी संघ के लोगों की सांस्कृतिक विरासत (इतिहास और संस्कृति का स्मारक) की वस्तु के लिए पासपोर्ट जारी करने और जारी करने की प्रक्रिया के अनुमोदन पर" ";

- 14 जुलाई 2000 एन 26 के मॉस्को शहर का कानून "इतिहास और संस्कृति के अचल स्मारकों के संरक्षण और उपयोग पर";

- मॉस्को सरकार का डिक्री दिनांक 26 अप्रैल, 2011 एन 154-पीपी "मॉस्को शहर के सांस्कृतिक विरासत विभाग पर विनियमों के अनुमोदन पर"।

2.3. सार्वजनिक सेवा प्रदान करने वाले मॉस्को शहर (संगठन) के कार्यकारी प्राधिकारी का नाम, मॉस्को शहर के राज्य संस्थान और सेवा के प्रावधान में शामिल अन्य संगठन

2.3.1. सार्वजनिक सेवाएँ प्रदान करने की शक्तियों का प्रयोग मॉस्को शहर के सांस्कृतिक विरासत विभाग (बाद में विभाग के रूप में संदर्भित) द्वारा किया जाता है।

2.3.2. सार्वजनिक सेवाओं के प्रावधान से संबंधित उद्देश्यों के लिए, दस्तावेजों और सूचनाओं का उपयोग किया जाता है जिन्हें संसाधित किया जाता है, जिसमें अंतरविभागीय अनुरोध के माध्यम से अंतरविभागीय सूचना इंटरैक्शन का उपयोग करना शामिल है:

एकीकृत रजिस्टर में निहित सांस्कृतिक विरासत वस्तुओं के बारे में जानकारी को स्पष्ट करने के संदर्भ में रूसी संघ का संस्कृति मंत्रालय;

रियल एस्टेट वस्तुओं के संबंध में यूनिफाइड स्टेट रजिस्टर ऑफ रियल एस्टेट (बाद में ईजीआरएन के रूप में संदर्भित) से उद्धरण प्राप्त करने के संदर्भ में राज्य पंजीकरण, कैडस्ट्रे और कार्टोग्राफी के लिए संघीय सेवा, जिसके मालिक या कानूनी मालिक आवेदक हैं उनके द्वारा प्रस्तुत अनुरोधों (आवेदनों) के साथ;
(शब्दों में हाइफ़न 17 जून, 2018 को लागू हुआ।

यूनिफाइड स्टेट रजिस्टर ऑफ लीगल एंटिटीज (इसके बाद - यूनिफाइड स्टेट रजिस्टर ऑफ लीगल एंटिटीज) से उद्धरण प्राप्त करने और व्यक्तिगत उद्यमियों के यूनिफाइड स्टेट रजिस्टर (इसके बाद - ईजीआरआईपी) से उद्धरण प्राप्त करने के संबंध में मॉस्को के लिए संघीय कर सेवा का कार्यालय क्रमशः कानूनी संस्थाओं के साथ-साथ व्यक्तिगत उद्यमी जो अपने अनुरोधों (आवेदनों) के अनुसार आवेदक हैं।

2.4. आवेदक

2.4.1. व्यक्ति और कानूनी संस्थाएं, साथ ही व्यक्तिगत उद्यमी जो मालिक या अन्य कानूनी मालिक हैं, आवेदक के रूप में कार्य कर सकते हैं:

एक ही रजिस्टर में पंजीकृत सांस्कृतिक विरासत की वस्तु;

एक एकल रजिस्टर में पंजीकृत सांस्कृतिक विरासत वस्तु के क्षेत्र की सीमाओं के भीतर एक भूमि भूखंड, या एक भूमि भूखंड जिसकी सीमाओं के भीतर एक एकल रजिस्टर में पंजीकृत एक पुरातात्विक विरासत वस्तु स्थित है (बाद में इसे भूमि भूखंड के रूप में जाना जाता है)।

2.4.2. इन विनियमों के पैराग्राफ 2.4.1 में निर्दिष्ट आवेदकों के हितों का प्रतिनिधित्व आवेदक द्वारा विधिवत अधिकृत व्यक्तियों द्वारा किया जा सकता है।

2.5. सार्वजनिक सेवाओं के प्रावधान के लिए आवश्यक दस्तावेज़

2.5.1. सार्वजनिक सेवाओं का प्रावधान निम्नलिखित दस्तावेजों (सूचना) के आधार पर किया जाता है:

2.5.1.1. आवेदक द्वारा उपलब्ध कराए गए दस्तावेज़:

अनुरोध इन विनियमों के परिशिष्ट 1 के अनुसार किया गया है।

2.5.1.1.2. आवेदक का एक पहचान दस्तावेज.

2.5.1.1.3. आवेदक की ओर से कार्य करने के लिए आवेदक के प्रतिनिधि के अधिकार की पुष्टि करने वाला एक दस्तावेज़।

2.5.1.1.4. अचल संपत्ति वस्तुओं के शीर्षक दस्तावेज़, जिनके अधिकार यूएसआरएन में पंजीकृत नहीं हैं।
(संशोधित खंड 2.5.1.1.4, 5 जून, 2018 एन 523-पीपी के मास्को सरकार के डिक्री द्वारा 17 जून, 2018 को लागू हुआ।

2.5.1.2. अंतरविभागीय सूचना संपर्क का उपयोग करके विभाग के एक अधिकृत अधिकारी द्वारा प्राप्त दस्तावेज़ और जानकारी, जिसमें आधार रजिस्टर से जानकारी तक पहुंच शामिल है:

2.5.1.2.1. कानूनी संस्थाओं के एकीकृत राज्य रजिस्टर से उद्धरण (कानूनी संस्थाओं के लिए)।

2.5.1.2.2. यूएसआरआईपी से उद्धरण (व्यक्तिगत उद्यमियों के लिए)।

2.5.1.2.3. सांस्कृतिक विरासत की वस्तु पर आवेदक के अधिकारों पर यूएसआरएन से उद्धरण।
(संशोधित खंड 2.5.1.2.3, 5 जून, 2018 एन 523-पीपी के मास्को सरकार के डिक्री द्वारा 17 जून, 2018 को लागू हुआ।

2.5.1.2.4. भूमि भूखंड पर यूएसआरएन से एक उद्धरण, जिसका मालिक या अन्य कानूनी मालिक उसके द्वारा प्रस्तुत अनुरोध के अनुसार आवेदक है।
(संशोधित खंड 2.5.1.2.4, 5 जून, 2018 एन 523-पीपी के मास्को सरकार के डिक्री द्वारा 17 जून, 2018 को लागू हुआ।

2.5.1.2.5. सांस्कृतिक विरासत की वस्तु के बारे में एकीकृत रजिस्टर से जानकारी।

2.5.2. आवेदक को अपनी पहल पर इन विनियमों के खंड 2.5.1.2 में निर्दिष्ट दस्तावेज़ प्रदान करने का अधिकार है।

2.5.3. सार्वजनिक सेवाओं के प्रावधान के लिए आवश्यक दस्तावेजों की सूची विस्तृत है।

2.6. सार्वजनिक सेवाओं के प्रावधान के लिए आवश्यक एवं अनिवार्य सेवाएँ

सार्वजनिक सेवाओं के प्रावधान के लिए कोई भी सेवाएँ आवश्यक और अनिवार्य नहीं हैं।

2.7. सार्वजनिक सेवाओं के प्रावधान के लिए शब्द

2.7.1. सार्वजनिक सेवाओं के प्रावधान की सामान्य अवधि में सार्वजनिक सेवाएं प्रदान करने की प्रक्रिया में राज्य निकायों की अंतरविभागीय सूचना बातचीत की अवधि शामिल है और 15 कार्य दिवसों से अधिक नहीं हो सकती है।

2.7.2. सार्वजनिक सेवाओं के प्रावधान की अवधि की गणना अनुरोध के पंजीकरण के दिन के अगले दिन से की जाती है।

2.8. सार्वजनिक सेवाओं के प्रावधान के लिए आवश्यक दस्तावेजों को स्वीकार करने से इंकार करना

2.8.1. सार्वजनिक सेवाएँ प्राप्त करने के लिए आवश्यक दस्तावेज़ स्वीकार करने से इनकार करने के आधार हैं:

2.8.1.1. सार्वजनिक सेवाओं के प्रावधान के लिए आवश्यक अनुरोध और अन्य दस्तावेज प्रस्तुत करना जो स्थापित आवश्यकताओं को पूरा नहीं करते हैं कानूनी कार्यरूसी संघ, मॉस्को शहर के कानूनी कार्य, समान आवश्यकताएं, ये विनियम।

2.8.1.2. समाप्त दस्तावेजों का प्रावधान (यह आधार दस्तावेज़ की समाप्ति के मामलों में लागू होता है, यदि दस्तावेज़ की वैधता अवधि दस्तावेज़ में ही इंगित की जाती है या कानून द्वारा निर्धारित की जाती है, साथ ही रूसी कानून द्वारा प्रदान किए गए अन्य मामलों में भी) फेडरेशन, मॉस्को शहर के कानूनी कार्य)।

2.8.1.3. इन विनियमों के खंड 2.5.1.1 में निर्दिष्ट दस्तावेजों के अधूरे सेट का आवेदक द्वारा प्रावधान।

2.8.1.4. प्रस्तुत दस्तावेजों में गलत और (या) विरोधाभासी जानकारी की उपस्थिति।

2.8.1.5. किसी अनधिकृत व्यक्ति द्वारा आवेदक की ओर से अनुरोध प्रस्तुत करना।

2.8.1.6. ऐसे व्यक्ति द्वारा सार्वजनिक सेवा के प्रावधान के लिए आवेदन जो इन विनियमों के अनुसार सार्वजनिक सेवा का प्राप्तकर्ता नहीं है।

2.8.1.7. मॉस्को शहर के कार्यकारी प्राधिकारी, स्थानीय सरकार, कार्यकारी प्राधिकारी या स्थानीय सरकार के अधीनस्थ एक संगठन, सार्वजनिक सेवाओं के प्रावधान के लिए एक बहुक्रियाशील केंद्र जो आवश्यक सार्वजनिक सेवा प्रदान नहीं करते हैं, के लिए सार्वजनिक सेवा के लिए आवेदक का आवेदन आवेदक।

2.8.2. इन विनियमों के खंड 2.8.1 द्वारा स्थापित सार्वजनिक सेवाओं के प्रावधान के लिए आवश्यक दस्तावेजों को स्वीकार करने से इनकार करने के आधारों की सूची संपूर्ण है।

2.8.3. सार्वजनिक सेवा प्राप्त करने के लिए आवश्यक दस्तावेजों को स्वीकार करने से इंकार करने का एक लिखित निर्णय इन विनियमों के परिशिष्ट 2 के अनुसार आवेदक के अनुरोध पर तैयार किया जाता है, जिसे विभाग के एक अधिकृत अधिकारी द्वारा हस्ताक्षरित किया जाता है और जारी (भेजा) जाता है। आवेदक को आवेदक से दस्तावेज़ प्राप्त होने के क्षण से अगले कार्य दिवस के भीतर इनकार के कारणों का संकेत देना होगा।

2.9. सार्वजनिक सेवाओं के प्रावधान का निलंबन

सार्वजनिक सेवाओं के प्रावधान को निलंबित करने का कोई आधार नहीं है।

2.10. सार्वजनिक सेवा प्रदान करने से इंकार करना

2.10.1. सार्वजनिक सेवा प्रदान करने से इंकार करने के आधार हैं:

2.10.1.1. इस विनियम के पैराग्राफ 2.8.1 में निर्दिष्ट आधार, यदि सार्वजनिक सेवाओं के प्रावधान के लिए आवश्यक दस्तावेजों की प्राप्ति के बाद उनकी पहचान की जाती है।

2.10.1.2. सांस्कृतिक विरासत की वस्तु, जिसके संबंध में अनुरोध प्राप्त हुआ था, एकीकृत रजिस्टर में पंजीकृत नहीं है।

2.10.1.3. अंतरविभागीय सूचना आदान-प्रदान का उपयोग करके प्राप्त दस्तावेजों या जानकारी का विरोधाभास, जिसमें आधार रजिस्टर से जानकारी का उपयोग, दस्तावेज़ या आवेदक द्वारा प्रदान की गई जानकारी शामिल है।

2.10.1.4. जिस संपत्ति के संबंध में अनुरोध प्राप्त हुआ था वह सांस्कृतिक विरासत की वस्तु नहीं है।

2.10.1.5. भूमि भूखंड, जिसका मालिक या कानूनी मालिक आवेदक है, सांस्कृतिक विरासत स्थल की सीमाओं के भीतर स्थित नहीं है और पुरातात्विक विरासत स्थल इस भूमि भूखंड की सीमाओं के भीतर स्थित नहीं है।

2.10.2. इस विनियम के पैराग्राफ 2.10.1 द्वारा स्थापित सार्वजनिक सेवा प्रदान करने से इनकार करने के आधारों की सूची संपूर्ण है।

2.10.3. सार्वजनिक सेवा प्रदान करने से इनकार करने के निर्णय पर विभाग के एक अधिकृत अधिकारी द्वारा हस्ताक्षर किए जाते हैं और आवेदक को सार्वजनिक सेवा प्रदान करने से इनकार करने के निर्णय की तारीख से अगले व्यावसायिक दिन के भीतर कारणों का संकेत देते हुए जारी (भेजा) जाता है। इनकार के लिए.

2.11. सार्वजनिक सेवाओं के प्रावधान का परिणाम

2.11.1. सार्वजनिक सेवाओं के प्रावधान का परिणाम है:

सांस्कृतिक विरासत वस्तु का पासपोर्ट जारी करना;

सार्वजनिक सेवा प्रदान करने से इंकार करने का निर्णय।

2.11.2. सार्वजनिक सेवा के प्रावधान की पुष्टि करने वाला एक दस्तावेज़ (सार्वजनिक सेवा प्रदान करने से इनकार) हो सकता है:

कागज पर दस्तावेज़ के रूप में आवेदक को व्यक्तिगत रूप से जारी किया गया;

आवेदक को कागज पर दस्तावेज़ के रूप में मेल द्वारा भेजा जाता है।

सार्वजनिक सेवा के प्रावधान (सार्वजनिक सेवा प्रदान करने से इनकार) की पुष्टि करने वाले दस्तावेज़ प्राप्त करने का रूप और तरीका आवेदक द्वारा अनुरोध में इंगित किया गया है, जब तक कि अन्यथा रूसी संघ के कानून द्वारा प्रदान नहीं किया गया हो।

2.11.3. सार्वजनिक सेवाओं के प्रावधान के अंतिम परिणामों की जानकारी आधार रजिस्टर की जानकारी में निम्नलिखित संरचना में शामिल है:

आवेदक (ओजीआरएन, टिन, एसएनआईएलएस);

सांस्कृतिक विरासत वस्तु के जारी पासपोर्ट की प्रति की संख्या;

सांस्कृतिक विरासत वस्तु का पासपोर्ट जारी करने की तिथि;

सांस्कृतिक विरासत की वस्तु का नाम;

सांस्कृतिक विरासत वस्तु का पता;

सांस्कृतिक विरासत वस्तु का प्रकार;

एकीकृत रजिस्टर में सांस्कृतिक विरासत वस्तु की पंजीकरण संख्या;

एकीकृत रजिस्टर में सांस्कृतिक विरासत वस्तु को शामिल करने पर राज्य प्राधिकरण के निर्णय का नाम, तिथि और संख्या।

2.11.4. आधार रजिस्टर की जानकारी में सार्वजनिक सेवा के प्रावधान के अंतिम परिणाम के बारे में जानकारी दर्ज करने से आवेदक को कागज पर दस्तावेज़ के रूप में निर्दिष्ट परिणाम प्राप्त करने के अधिकार से वंचित नहीं किया जाता है।

2.12. सार्वजनिक सेवा के प्रावधान के लिए भुगतान

सार्वजनिक सेवाओं का प्रावधान निःशुल्क है।

2.13. सार्वजनिक सेवाओं की पहुंच और गुणवत्ता के संकेतक

सार्वजनिक सेवाओं की गुणवत्ता और उपलब्धता निम्नलिखित संकेतकों द्वारा निर्धारित की जाती है:

सार्वजनिक सेवाओं के प्रावधान की अवधि - 15 कार्य दिवस;

अनुरोध सबमिट करते समय कतार में प्रतीक्षा समय - 15 मिनट से अधिक नहीं;

सार्वजनिक सेवा के प्रावधान के लिए आवश्यक अनुरोध और अन्य दस्तावेजों को पंजीकृत करने की समय सीमा आवेदक द्वारा दस्तावेजों को प्राप्त करने और पंजीकृत करने के लिए अधिकृत विभाग के विशेषज्ञ को जमा करने के क्षण से 15 मिनट से अधिक नहीं है;

सार्वजनिक सेवाओं के प्रावधान का परिणाम प्राप्त करते समय कतार में प्रतीक्षा समय 10 मिनट से अधिक नहीं है।

2.14. सार्वजनिक सेवाओं के प्रावधान के बारे में सूचित करने की प्रक्रिया

सार्वजनिक सेवाओं के प्रावधान पर जानकारी पोस्ट की गई है:

सार्वजनिक सेवाओं के प्रावधान के लिए परिसर में स्टैंड पर;

विभाग की आधिकारिक वेबसाइट पर;

मॉस्को शहर के राज्य और नगरपालिका सेवाओं (कार्यों) के पोर्टल पर।

3. प्रशासनिक प्रक्रियाओं की संरचना, अनुक्रम और समय, उनके कार्यान्वयन के क्रम के लिए आवश्यकताएँ

3.1. सार्वजनिक सेवाओं के प्रावधान में निम्नलिखित प्रशासनिक प्रक्रियाएँ शामिल हैं:

3.1.1. सार्वजनिक सेवाओं के प्रावधान के लिए आवश्यक अनुरोध और अन्य दस्तावेजों की स्वीकृति (रसीद) और पंजीकरण।

3.1.2. सार्वजनिक सेवाओं के प्रावधान के लिए आवश्यक दस्तावेजों (सूचना) का प्रसंस्करण।

3.1.3. आधार रजिस्टर की जानकारी की संरचना में सार्वजनिक सेवाओं के प्रावधान के अंतिम परिणाम के बारे में जानकारी की शुरूआत के साथ सार्वजनिक सेवाओं के प्रावधान के परिणाम का गठन।

3.1.4. आवेदक को सार्वजनिक सेवाओं के प्रावधान (सार्वजनिक सेवाओं को प्रदान करने से इनकार करने सहित) की पुष्टि करने वाले दस्तावेज़ जारी करना (भेजना)।

3.2. सार्वजनिक सेवा के प्रावधान के लिए अनुरोध और अन्य दस्तावेजों की स्वीकृति (रसीद) और पंजीकरण:

3.2.1. प्रशासनिक प्रक्रिया शुरू करने का आधार आवेदक से सार्वजनिक सेवाओं के प्रावधान के लिए आवश्यक अनुरोध और अन्य दस्तावेजों की प्राप्ति है।

3.2.2. प्रशासनिक प्रक्रिया के कार्यान्वयन के लिए जिम्मेदार अधिकारी दस्तावेजों को प्राप्त करने और पंजीकृत करने के लिए अधिकृत विभाग का एक विशेषज्ञ है (बाद में इसे दस्तावेजों को प्राप्त करने के लिए जिम्मेदार अधिकारी के रूप में संदर्भित किया जाएगा)।

3.2.3. दस्तावेज़ प्राप्त करने के लिए जिम्मेदार अधिकारी:

समान आवश्यकताओं के अनुसार सार्वजनिक सेवाओं के प्रावधान के लिए आवश्यक अनुरोध और अन्य दस्तावेजों को स्वीकार और पंजीकृत करता है;

यदि इन विनियमों के पैराग्राफ 2.8.1 में निर्दिष्ट सार्वजनिक सेवा के प्रावधान के लिए आवश्यक दस्तावेजों को स्वीकार करने से इनकार करने के आधार की पहचान की जाती है, तो आवेदक के अनुरोध पर आवश्यक दस्तावेजों को स्वीकार करने से इनकार करने पर एक मसौदा निर्णय तैयार किया जाता है। सार्वजनिक सेवा का प्रावधान, यह सुनिश्चित करता है कि मसौदा निर्णय विभाग के अधिकृत अधिकारी द्वारा हस्ताक्षरित है और इसे आवेदक को जारी (भेजता) है;

आवेदक से प्राप्त दस्तावेजों का एक सेट तैयार करता है।

3.2.4. प्रशासनिक प्रक्रिया पूरी करने के लिए अधिकतम समय एक कार्य दिवस है।

3.2.5. प्रशासनिक प्रक्रिया का परिणाम आवेदक से प्राप्त दस्तावेजों का एक उत्पन्न सेट है, और यदि दस्तावेजों को स्वीकार करने से इनकार करने के लिए आधार हैं, तो आवेदक को सार्वजनिक प्रावधान के लिए आवश्यक दस्तावेजों को स्वीकार करने से इनकार करने का निर्णय जारी करना (भेजना) सेवाएँ।

3.3. सार्वजनिक सेवाओं के प्रावधान के लिए आवश्यक दस्तावेजों (सूचना) का प्रसंस्करण:

3.3.1. प्रशासनिक प्रक्रिया की शुरुआत का आधार आवेदक से प्राप्त दस्तावेजों के गठित सेट की प्राप्ति के लिए जिम्मेदार अधिकारी से रसीद है।

3.3.2. प्रशासनिक प्रक्रिया के कार्यान्वयन के लिए जिम्मेदार अधिकारी सार्वजनिक सेवा के प्रावधान के लिए आवश्यक दस्तावेजों को संसाधित करने के लिए अधिकृत विभाग का एक विशेषज्ञ है (बाद में दस्तावेजों के प्रसंस्करण के लिए जिम्मेदार अधिकारी के रूप में संदर्भित)।

3.3.3. दस्तावेज़ों के प्रसंस्करण के लिए जिम्मेदार अधिकारी:

समान आवश्यकताओं के अनुसार, सार्वजनिक सेवाओं के प्रावधान के लिए आवश्यक दस्तावेजों का प्रसंस्करण करता है;

सार्वजनिक सेवाओं के प्रावधान के लिए आवश्यक दस्तावेज़ (सूचना) जो अन्य कार्यकारी अधिकारियों के निपटान में हैं, अंतरविभागीय सूचना इंटरैक्शन का उपयोग करके अनुरोध करता है और प्राप्त करता है;

यदि इन विनियमों के पैराग्राफ 2.10.1 में निर्दिष्ट सार्वजनिक सेवा प्रदान करने से इनकार करने के आधार की पहचान की जाती है, तो सार्वजनिक सेवा प्रदान करने से इनकार करने पर एक मसौदा निर्णय तैयार किया जाता है;

सार्वजनिक सेवा प्रदान करने से इनकार करने के लिए आधार की अनुपस्थिति में, रूसी संघ के संस्कृति मंत्रालय द्वारा अनुमोदित प्रपत्र के अनुसार सांस्कृतिक विरासत वस्तु के लिए एक मसौदा पासपोर्ट तैयार किया जाता है।

3.3.4. प्रशासनिक प्रक्रिया पूरी करने के लिए अधिकतम समय 9 कार्यदिवस है।

3.3.5. प्रशासनिक प्रक्रिया का परिणाम सांस्कृतिक विरासत वस्तु के लिए एक मसौदा पासपोर्ट या सार्वजनिक सेवा प्रदान करने से इनकार करने का एक मसौदा निर्णय है।

3.4. आधार रजिस्टर की जानकारी की संरचना में सार्वजनिक सेवा के प्रावधान के अंतिम परिणाम के बारे में जानकारी की शुरूआत के साथ सार्वजनिक सेवा के प्रावधान के परिणाम का गठन:

3.4.1. प्रशासनिक प्रक्रिया के कार्यान्वयन को शुरू करने का आधार दस्तावेजों के प्रसंस्करण के लिए जिम्मेदार अधिकारी से रसीद, सांस्कृतिक विरासत वस्तु के लिए एक मसौदा पासपोर्ट या सार्वजनिक सेवा प्रदान करने से इनकार करने के लिए एक मसौदा निर्णय है।

3.4.2. प्रशासनिक प्रक्रिया के कार्यान्वयन के लिए जिम्मेदार अधिकारी सार्वजनिक सेवा के प्रावधान के परिणाम बनाने के लिए अधिकृत विभाग का एक विशेषज्ञ है (बाद में इसे सार्वजनिक सेवा के प्रावधान के परिणाम के गठन के लिए जिम्मेदार अधिकारी के रूप में संदर्भित किया जाएगा) .

3.4.3. सार्वजनिक सेवाओं के प्रावधान के परिणाम के निर्माण के लिए जिम्मेदार अधिकारी:

सांस्कृतिक विरासत वस्तु के पासपोर्ट पर हस्ताक्षर या विभाग के अधिकृत अधिकारी द्वारा सार्वजनिक सेवा प्रदान करने से इनकार करने का निर्णय सुनिश्चित करता है;

आधार रजिस्टर की जानकारी की संरचना में सार्वजनिक सेवाओं के प्रावधान के अंतिम परिणाम के बारे में जानकारी दर्ज करता है।

3.4.4. प्रशासनिक प्रक्रिया को पूरा करने के लिए अधिकतम समय 4 कार्य दिवस है।

3.4.5. प्रशासनिक प्रक्रिया का परिणाम सांस्कृतिक विरासत वस्तु का एक हस्ताक्षरित पासपोर्ट या सार्वजनिक सेवा प्रदान करने से इनकार करने का एक हस्ताक्षरित निर्णय, साथ ही बेस रजिस्टर जानकारी में प्रासंगिक जानकारी का प्रवेश है।

3.5. आवेदक को सार्वजनिक सेवाओं के प्रावधान की पुष्टि करने वाले दस्तावेज़ जारी करना (भेजना) (सार्वजनिक सेवाएं प्रदान करने से इनकार करने सहित):

3.5.1. प्रशासनिक प्रक्रिया के कार्यान्वयन को शुरू करने का आधार सार्वजनिक सेवाओं के प्रावधान के परिणाम के गठन के लिए जिम्मेदार अधिकारी से रसीद, सांस्कृतिक विरासत वस्तु का पासपोर्ट या सार्वजनिक सेवा प्रदान करने से इनकार करने का निर्णय है।

3.5.2. प्रशासनिक प्रक्रिया के कार्यान्वयन के लिए जिम्मेदार अधिकारी विभाग का एक विशेषज्ञ है जो आवेदक को सार्वजनिक सेवाओं के प्रावधान (सार्वजनिक सेवाओं को प्रदान करने से इनकार करने सहित) की पुष्टि करने वाले दस्तावेज़ और (या) जानकारी जारी करने (भेजने) के लिए अधिकृत है (बाद में इसे कहा जाएगा) दस्तावेजों को जारी करने (निर्देश) के लिए जिम्मेदार अधिकारी)।

3.5.3. दस्तावेज़ जारी करने (भेजने) के लिए जिम्मेदार अधिकारी आवेदक को सांस्कृतिक विरासत वस्तु का पासपोर्ट जारी करेगा (भेजेगा) या समान आवश्यकताओं के अनुसार सार्वजनिक सेवा प्रदान करने से इनकार करने का निर्णय लेगा।

3.5.4. प्रशासनिक प्रक्रिया को पूरा करने का अधिकतम समय एक व्यावसायिक दिन है।

3.5.5. प्रशासनिक प्रक्रिया का परिणाम आवेदक को सांस्कृतिक विरासत वस्तु का पासपोर्ट जारी करना (भेजना) या सार्वजनिक सेवा प्रदान करने से इनकार करने का निर्णय है।

4. इन विनियमों के निष्पादन पर नियंत्रण के रूप

4.1. इन विनियमों के कार्यान्वयन पर नियंत्रण विभाग और मॉस्को शहर के मुख्य नियंत्रण निदेशालय द्वारा प्रपत्रों में किया जाता है, सरकार द्वारा स्थापितमास्को.

4.2. इन विनियमों और अन्य कानूनी कृत्यों के प्रावधानों के विभाग के अधिकारियों द्वारा पालन और कार्यान्वयन पर वर्तमान नियंत्रण जो सार्वजनिक सेवाओं के प्रावधान के लिए आवश्यकताओं को स्थापित करता है, साथ ही साथ उनके निर्णय लेने पर, विभाग के प्रमुख द्वारा किया जाता है और उनके द्वारा अधिकृत अधिकारी।

4.3. वर्तमान नियंत्रण का प्रयोग करने वाले अधिकारियों की सूची विभाग के एक कानूनी अधिनियम द्वारा स्थापित की जाती है।

5. विभाग, उसके अधिकारियों, सिविल सेवकों के निर्णयों और (या) कार्यों (निष्क्रियता) के खिलाफ अपील करने के लिए पूर्व-परीक्षण (अदालत के बाहर) प्रक्रिया

5.1. आवेदक को सार्वजनिक सेवाओं के प्रावधान में विभाग, उसके अधिकारियों, सिविल सेवकों के निर्णयों और (या) कार्यों (निष्क्रियता) के खिलाफ प्री-ट्रायल (अदालत के बाहर) शिकायत दर्ज करने का अधिकार है।

5.2. शिकायतों को दाखिल करना और उन पर विचार करना 27 जुलाई 2010 के संघीय कानून एन 210-एफजेड के अध्याय 2.1 द्वारा निर्धारित तरीके से किया जाता है "राज्य और नगरपालिका सेवाओं के प्रावधान के संगठन पर", दाखिल करने और विचार करने की बारीकियों पर विनियम मॉस्को शहर की सार्वजनिक सेवाओं के प्रावधान के लिए प्रक्रिया के उल्लंघन के बारे में शिकायतों की, मॉस्को सरकार के संकल्प द्वारा अनुमोदित दिनांक 15 नवंबर, 2011 एन 546-पीपी "मॉस्को शहर में राज्य और नगरपालिका सेवाओं के प्रावधान पर" , ये विनियम।

5.3. आवेदक निम्नलिखित मामलों में शिकायत दर्ज कर सकते हैं:

5.3.1. अनुरोध (आवेदन) और सार्वजनिक सेवाओं के प्रावधान के लिए आवश्यक अन्य दस्तावेजों को पंजीकृत करने की समय सीमा का उल्लंघन, साथ ही आवेदक से अनुरोध और अन्य दस्तावेज (सूचना) प्राप्त करने के लिए प्रसंस्करण और रसीद जारी करने की प्रक्रिया का उल्लंघन।

5.3.2. आवेदक से आवश्यकताएँ:

5.3.2.1. दस्तावेज़, सार्वजनिक सेवाओं के प्रावधान के लिए आवेदक द्वारा प्रावधान रूसी संघ और मॉस्को शहर के नियामक कानूनी कृत्यों द्वारा प्रदान नहीं किया जाता है, जिसमें अंतरविभागीय सूचना इंटरैक्शन का उपयोग करके प्राप्त दस्तावेज़ शामिल हैं।

5.3.2.2. सार्वजनिक सेवा के प्रावधान के लिए शुल्क बनाना जो रूसी संघ और मॉस्को शहर के नियामक कानूनी कृत्यों द्वारा प्रदान नहीं किया गया है।

5.3.3. सार्वजनिक सेवाओं के प्रावधान की शर्तों का उल्लंघन।

5.3.4. आवेदक को इनकार:

5.3.4.1. दस्तावेजों की स्वीकृति में, जिसका प्रावधान सार्वजनिक सेवाओं के प्रावधान के लिए रूसी संघ और मॉस्को शहर के नियामक कानूनी कृत्यों द्वारा प्रदान किया जाता है, रूसी संघ के नियामक कानूनी कृत्यों द्वारा प्रदान नहीं किए गए आधार पर और मास्को शहर.

5.3.4.2. रूसी संघ और मॉस्को शहर के नियामक कानूनी कृत्यों द्वारा प्रदान नहीं किए गए आधार पर सार्वजनिक सेवाओं के प्रावधान में।

5.3.4.3. सार्वजनिक सेवाओं के प्रावधान के परिणामस्वरूप जारी किए गए दस्तावेजों में गलत छापों और त्रुटियों के सुधार में या ऐसे सुधारों के लिए समय सीमा के उल्लंघन के मामले में।

5.3.5. रूसी संघ और मॉस्को शहर के नियामक कानूनी कृत्यों द्वारा स्थापित सार्वजनिक सेवाओं के प्रावधान की प्रक्रिया के अन्य उल्लंघन।

5.4. विभाग के अधिकारियों, राज्य सिविल सेवकों के निर्णयों और (या) कार्यों (निष्क्रियता) के खिलाफ शिकायतों पर इसके प्रमुख (अधिकृत उप प्रमुख) द्वारा विचार किया जाता है। विभाग के प्रमुख के निर्णयों के खिलाफ शिकायतें, जिसमें प्री-ट्रायल (आउट-ऑफ-कोर्ट) प्रक्रिया में प्राप्त शिकायतों पर उनके या उनके डिप्टी द्वारा लिए गए निर्णय भी शामिल हैं, आवेदकों द्वारा मॉस्को सरकार के पास दायर की जाती हैं और मुख्य द्वारा विचार किया जाता है। मास्को शहर का नियंत्रण निदेशालय।

5.5. इन विनियमों के अनुसार उन पर विचार करने के लिए अधिकृत मॉस्को शहर के कार्यकारी अधिकारियों के पास शिकायतें दर्ज की जा सकती हैं (बाद में शिकायतों पर विचार करने के लिए अधिकृत निकायों के रूप में संदर्भित), लिखनाकागज पर, में इलेक्ट्रॉनिक रूपनिम्नलिखित में से किसी एक तरीके से:

5.5.1. आवेदक (आवेदक के प्रतिनिधि) के व्यक्तिगत अनुरोध पर।

5.5.2. मेल से।

5.5.3. इंटरनेट सूचना और दूरसंचार नेटवर्क में शिकायतों पर विचार करने के लिए अधिकृत निकायों की आधिकारिक वेबसाइटों का उपयोग करना।

5.6. शिकायत में शामिल होना चाहिए:

5.6.1. शिकायत पर विचार करने के लिए अधिकृत निकाय का नाम या संबंधित अधिकारी का पद और (या) अंतिम नाम, पहला नाम और संरक्षक (यदि कोई हो) जिसे शिकायत भेजी गई है।

5.6.2. मॉस्को शहर के कार्यकारी प्राधिकारी का नाम या अधिकारी, सिविल सेवक की स्थिति और (या) उपनाम, नाम, संरक्षक (यदि कोई हो), निर्णय और (या) कार्यों (निष्क्रियता) के खिलाफ अपील की जा रही है।

5.6.3. उपनाम, नाम, संरक्षक (यदि कोई हो), आवेदक के निवास स्थान के बारे में जानकारी - एक व्यक्ति या नाम, आवेदक के स्थान के बारे में जानकारी - एक कानूनी इकाई, साथ ही संपर्क फोन नंबर (नंबर), पता ( पते) ईमेल(यदि कोई हो) और डाक पता जिस पर आवेदक को प्रतिक्रिया भेजी जानी चाहिए।

5.6.4. सार्वजनिक सेवाओं के प्रावधान के लिए अनुरोध (आवेदन) जमा करने की तारीख और पंजीकरण संख्या (अनुरोध स्वीकार करने से इनकार करने और उसके पंजीकरण के खिलाफ अपील करने के मामलों को छोड़कर)।

5.6.5. निर्णयों और (या) कार्यों (निष्क्रियता) के बारे में जानकारी जो अपील का विषय हैं।

5.6.6. तर्क जिसके आधार पर आवेदक अपील किए गए निर्णयों और (या) कार्यों (निष्क्रियता) से सहमत नहीं है। आवेदक आवेदक के तर्कों की पुष्टि करने वाले दस्तावेज़ (यदि कोई हो) या उसकी प्रतियां प्रदान कर सकता है।

5.6.7. आवेदक की आवश्यकताएँ.

5.6.8. शिकायत से जुड़े दस्तावेजों की सूची (यदि कोई हो)।

5.6.9. जिस तारीख को शिकायत की गई थी.

5.7. शिकायत पर आवेदक (उसके प्रतिनिधि) के हस्ताक्षर होने चाहिए। व्यक्तिगत रूप से शिकायत दर्ज करने के मामले में, आवेदक (आवेदक के प्रतिनिधि) को एक पहचान दस्तावेज जमा करना होगा।

शिकायत पर हस्ताक्षर करने के प्रतिनिधि के अधिकार की पुष्टि रूसी संघ के कानून के अनुसार तैयार की गई पावर ऑफ अटॉर्नी द्वारा की जानी चाहिए।

कानून, अन्य नियामक कानूनी कृत्यों और घटक दस्तावेजों के आधार पर पावर ऑफ अटॉर्नी के बिना संगठन की ओर से कार्य करने वाले व्यक्ति की शक्तियों की पुष्टि उसकी आधिकारिक स्थिति को प्रमाणित करने वाले दस्तावेजों के साथ-साथ संगठन के घटक दस्तावेजों द्वारा की जाती है।

किसी व्यक्ति के कानूनी प्रतिनिधियों की स्थिति और शक्तियों की पुष्टि प्रदान किए गए दस्तावेजों से होती है संघीय कानून.

5.8. प्राप्त शिकायत प्राप्ति के दिन के अगले कार्य दिवस के बाद पंजीकरण के अधीन है।

5.9. किसी शिकायत पर विचार करने की अधिकतम अवधि उसके पंजीकरण की तारीख से 15 कार्य दिवस है। आवेदक द्वारा अपील के मामलों में शिकायत पर विचार करने की अवधि उसके पंजीकरण की तारीख से 5 कार्य दिवस है:

5.9.1. दस्तावेज़ स्वीकार करने से इंकार।

5.9.2. सार्वजनिक सेवाओं के प्रावधान के परिणामस्वरूप जारी किए गए दस्तावेज़ों में हुई टाइपो और त्रुटियों को ठीक करने से इनकार करना।

5.9.3. टाइपो और त्रुटियों को ठीक करने की समय सीमा का उल्लंघन।

5.10. शिकायत पर विचार के परिणामों के आधार पर, शिकायत को संतुष्ट करने (पूर्ण या आंशिक रूप से) या शिकायत को संतुष्ट करने से इनकार करने का निर्णय लिया जाता है।

5.11. निर्णय में शामिल होना चाहिए:

5.11.1. उस निकाय का नाम जिसने शिकायत पर विचार किया, उस अधिकारी का पद, उपनाम, नाम, संरक्षक (यदि कोई हो) जिसने शिकायत पर निर्णय लिया।

5.11.2. निर्णय का विवरण (संख्या, तिथि, गोद लेने का स्थान)।

5.11.3. उपनाम, नाम, संरक्षक (यदि कोई हो), आवेदक के निवास स्थान के बारे में जानकारी - एक व्यक्ति या नाम, आवेदक के स्थान के बारे में जानकारी - एक कानूनी इकाई।

5.11.4. अंतिम नाम, प्रथम नाम, संरक्षक (यदि कोई हो), आवेदक के प्रतिनिधि के निवास स्थान के बारे में जानकारी जिसने आवेदक की ओर से शिकायत दर्ज की थी।

5.11.5. शिकायत दर्ज करने की विधि और पंजीकरण की तारीख, इसकी पंजीकरण संख्या।

5.11.6. शिकायत का विषय (अपील किए गए निर्णयों, कार्यों, निष्क्रियता के बारे में जानकारी)।

5.11.7. शिकायत पर विचार के दौरान स्थापित परिस्थितियाँ और उनकी पुष्टि करने वाले साक्ष्य।

5.11.8. रूसी संघ और मॉस्को शहर के लागू नियामक कानूनी कृत्यों के संदर्भ में शिकायत पर निर्णय लेने के लिए कानूनी आधार।

5.11.9. शिकायत पर लिया गया निर्णय (शिकायत की संतुष्टि पर या उसे संतुष्ट करने से इनकार पर निष्कर्ष)।

5.11.10. पहचाने गए उल्लंघनों को खत्म करने के उपाय और उनके कार्यान्वयन का समय (यदि शिकायत संतुष्ट है)।

5.11.11. किसी निर्णय के विरुद्ध अपील करने की प्रक्रिया.

5.11.12. प्राधिकृत अधिकारी के हस्ताक्षर.

5.12. निर्णय आधिकारिक प्रपत्रों का उपयोग करके लिखित रूप में किया जाता है।

5.13. अन्य बातों के अलावा, पहचाने गए उल्लंघनों को खत्म करने के निर्णय में बताए गए उपायों में शामिल हैं:

5.13.1. पहले लिए गए निर्णयों को रद्द करना (पूर्ण या आंशिक रूप से)।

5.13.2. अनुरोध की स्वीकृति और पंजीकरण सुनिश्चित करना, आवेदक को रसीद का निष्पादन और जारी करना (दस्तावेजों को स्वीकार करने और उन्हें पंजीकृत करने से बचने या अनुचित इनकार के मामले में)।

5.13.3. सार्वजनिक सेवाओं के प्रावधान के परिणाम के आवेदक को पंजीकरण और जारी करना सुनिश्चित करना (सार्वजनिक सेवाओं को प्रदान करने से बचने या अनुचित इनकार के मामले में)।

5.13.4. सार्वजनिक सेवाओं के प्रावधान के परिणामस्वरूप जारी दस्तावेजों में हुई टाइपो और त्रुटियों का सुधार।

5.13.5. आवेदक के पास लौटें धन, जिसका संग्रह रूसी संघ और मॉस्को शहर के नियामक कानूनी कृत्यों द्वारा प्रदान नहीं किया गया है।

5.14. शिकायत पर विचार करने के लिए अधिकृत निकाय निम्नलिखित मामलों में इसे संतुष्ट करने से इंकार कर देता है:

5.14.1. विवादित निर्णयों और (या) कार्यों (निष्क्रियता) को कानूनी रूप से मान्यता देना, आवेदक के अधिकारों और स्वतंत्रता का उल्लंघन नहीं करना।

5.14.2. ऐसे व्यक्ति द्वारा शिकायत दर्ज करना जिसके अधिकार की पुष्टि रूसी संघ और मॉस्को शहर के नियामक कानूनी कृत्यों द्वारा निर्धारित तरीके से नहीं की गई है।

5.14.3. आवेदक के सार्वजनिक सेवाएँ प्राप्त करने के अधिकार का अभाव।

5.14.4. उपलब्धता:

5.14.4.1. एक अदालत का निर्णय जो समान विषय वस्तु और आधार के साथ आवेदक की शिकायत पर कानूनी रूप से लागू हो गया है।

5.14.4.2. एक ही आवेदक के संबंध में और शिकायत के एक ही विषय पर प्री-ट्रायल (अदालत के बाहर) प्रक्रिया में पहले की गई शिकायत पर निर्णय (उच्च प्राधिकारी के पास पहले के निर्णयों के खिलाफ अपील करने के मामलों को छोड़कर) .

5.15. निम्नलिखित मामलों में शिकायत को गुण-दोष के आधार पर अनुत्तरित छोड़ दिया जाएगा:

5.15.1. शिकायत में अश्लील या आपत्तिजनक भाषा की उपस्थिति, अधिकारियों के साथ-साथ उनके परिवार के सदस्यों के जीवन, स्वास्थ्य और संपत्ति को खतरा।

5.15.2. यदि शिकायत का पाठ (उसका भाग), उपनाम, डाक पता और ई-मेल पता अपठनीय है।

5.15.3. यदि शिकायत में आवेदक का नाम (आवेदक का प्रतिनिधि) या डाक पता और ई-मेल पता नहीं दर्शाया गया है जिस पर प्रतिक्रिया भेजी जानी चाहिए।

5.15.4. यदि शिकायत पर विचार करने के लिए अधिकृत निकाय को शिकायत पर निर्णय लेने से पहले शिकायत वापस लेने के लिए आवेदक (आवेदक के प्रतिनिधि) से एक याचिका प्राप्त होती है।

5.16. शिकायत को संतुष्ट करने या शिकायत को संतुष्ट करने से इनकार करने का निर्णय आवेदक (आवेदक के प्रतिनिधि) को उसके गोद लेने के दिन के अगले कार्य दिवस से पहले, शिकायत में बताए गए डाक पते पर भेजा जाएगा। आवेदक के अनुरोध पर, निर्णय शिकायत (फॉर्म में) में दर्शाए गए ई-मेल पते पर भी भेजा जाता है इलेक्ट्रॉनिक दस्तावेज़अधिकृत अधिकारी के इलेक्ट्रॉनिक हस्ताक्षर द्वारा हस्ताक्षरित)। उसी प्रकार, आवेदक (आवेदक का प्रतिनिधि) को शिकायत पर निर्णय भेजा जाता है, जिसमें प्रतिक्रिया के लिए केवल एक ई-मेल पता दर्शाया जाता है, और डाक पता गायब या अस्पष्ट होता है।

5.17. यदि शिकायत को गुण-दोष के आधार पर अनुत्तरित छोड़ दिया जाता है, तो आवेदक (उसके प्रतिनिधि) को, शिकायत के पंजीकरण के दिन के अगले कार्य दिवस से पहले, आधार का संकेत देने वाला एक लिखित कारण नोटिस भेजा जाएगा (सिवाय जब शिकायत इंगित नहीं करती है) उत्तर के लिए डाक पता और ई-मेल पता या वे अपठनीय हैं)। शिकायत पर निर्णय भेजने के लिए निर्धारित तरीके से अधिसूचना भेजी जाएगी।

5.18. इन विनियमों के खंड 5.4 द्वारा स्थापित सक्षमता नियमों के उल्लंघन में दायर की गई शिकायत को उसके पंजीकरण के दिन के बाद के कार्य दिवस के बाद शिकायत पर विचार करने के लिए अधिकृत निकाय को भेजा जाएगा, साथ ही आवेदक (उसकी) की लिखित अधिसूचना भी भेजी जाएगी। प्रतिनिधि) शिकायत के पुनर्निर्देशन के बारे में (जब तक कि शिकायत में प्रतिक्रिया के लिए डाक पता और ईमेल पता शामिल न हो या वे पढ़ने योग्य न हों)। शिकायत पर निर्णय भेजने के लिए निर्धारित तरीके से अधिसूचना भेजी जाएगी।

5.19. प्री-ट्रायल (अदालत के बाहर) प्रक्रिया में शिकायत दर्ज करने से आवेदक (आवेदक का प्रतिनिधि) के एक साथ या बाद में अदालत में शिकायत दर्ज करने के अधिकार को बाहर नहीं किया जाता है।

5.20. सार्वजनिक सेवाओं के प्रावधान में किए गए निर्णयों और (या) कार्यों (निष्क्रियता) की अपील के लिए न्यायिक और पूर्व-परीक्षण (अदालत के बाहर) प्रक्रिया के बारे में आवेदकों को सूचित करना चाहिए:

5.20.1. मॉस्को शहर के राज्य और नगरपालिका सेवाओं (कार्यों) के पोर्टल, सूचना स्टैंड या उन स्थानों पर सूचना के अन्य स्रोतों पर प्रासंगिक जानकारी डालना जहां सार्वजनिक सेवाएं प्रदान की जाती हैं।

5.20.2. आवेदकों को फ़ोन, ई-मेल सहित व्यक्तिगत रूप से परामर्श देना।

5.21. ऐसी स्थिति में, जब किसी शिकायत पर विचार के दौरान या उसके परिणामस्वरूप, किसी प्रशासनिक अपराध या अपराध के संकेत स्थापित होते हैं, तो शिकायत पर विचार करने के लिए अधिकृत अधिकारी तुरंत उपलब्ध सामग्री अभियोजन अधिकारियों को भेज देगा।

यदि मॉस्को शहर में सार्वजनिक सेवाओं के प्रावधान के लिए प्रक्रिया का उल्लंघन सामने आता है, जिसके लिए जिम्मेदारी प्रशासनिक अपराधों पर मॉस्को शहर की संहिता द्वारा स्थापित की जाती है, तो शिकायत पर विचार करने के लिए अधिकृत अधिकारी को इसकी प्रतियां भी भेजनी होंगी। शिकायत पर निर्णय लेने के दिन के बाद दो कार्य दिवसों के भीतर मास्को शहर के मुख्य नियंत्रण निदेशालय को उपलब्ध सामग्री (लेकिन शिकायतों पर विचार करने के लिए संघीय कानून द्वारा स्थापित अवधि की समाप्ति के दिन के बाद के कार्य दिवस के बाद नहीं)। सार्वजनिक सेवाओं के प्रावधान की प्रक्रिया के उल्लंघन के बारे में)।

परिशिष्ट 1. आवेदक के बारे में जानकारी

परिशिष्ट 1

सार्वजनिक सेवाओं का प्रावधान
"एक सांस्कृतिक वस्तु का पासपोर्ट जारी करना
विरासत" मास्को में

17 जून 2018 से
मास्को सरकार का फरमान
दिनांक 5 जून, 2018 एन 523-पीपी। -
पिछला संस्करण देखें)

परिशिष्ट 1. सार्वजनिक सेवा प्राप्त करने के लिए किसी व्यक्ति/व्यक्तिगत उद्यमी के अनुरोध से जुड़े दस्तावेजों की सूची

परिशिष्ट 1
अनुरोध करना
(जैसा कि संशोधित किया गया है
17 जून 2018 से
मास्को सरकार का फरमान
दिनांक 5 जून, 2018 एन 523-पीपी। -
पिछला संस्करण देखें)

सार्वजनिक सेवा प्राप्त करने के लिए किसी व्यक्ति/व्यक्तिगत उद्यमी के अनुरोध से जुड़े दस्तावेजों की सूची

________________

परिशिष्ट 2. सार्वजनिक सेवा प्राप्त करने के लिए कानूनी इकाई के अनुरोध से जुड़े दस्तावेजों की सूची

परिशिष्ट 2
अनुरोध करना
(जैसा कि संशोधित किया गया है
17 जून 2018 से
मास्को सरकार का फरमान
दिनांक 5 जून, 2018 एन 523-पीपी। -
पिछला संस्करण देखें)

सार्वजनिक सेवा प्राप्त करने के लिए कानूनी इकाई के अनुरोध से जुड़े दस्तावेजों की सूची

________________
दस्तावेज़ की उपलब्धता पर एक निशान मास्को सांस्कृतिक विरासत विभाग के एक अधिकारी द्वारा लगाया जाता है, जो दस्तावेज़ प्राप्त करने और पंजीकृत करने के लिए अधिकृत है।

परिशिष्ट 2. सार्वजनिक सेवाओं के प्रावधान के लिए आवश्यक दस्तावेजों को स्वीकार करने से इनकार करने की अधिसूचना

परिशिष्ट 2
प्रशासनिक विनियमन के लिए
सार्वजनिक सेवाओं का प्रावधान
"एक सांस्कृतिक वस्तु का पासपोर्ट जारी करना
विरासत" मास्को में

परिशिष्ट 2. 8 जून 2010 एन 472-पीपी के मास्को सरकार के डिक्री के परिशिष्ट 1 में संशोधन। कार्यकारी अधिकारियों, राज्य संस्थानों और राज्य द्वारा आवेदकों को जारी किए गए दस्तावेजों का एकीकृत रजिस्टर ...

14 सितंबर 2014 से आवेदन अमान्य हो गया है -
मॉस्को सरकार का डिक्री दिनांक 2 सितंबर 2014 एन 500-पीपी। -

पिछला संस्करण देखें
____________________________________________________________________

दस्तावेज़ का संशोधन, ध्यान में रखते हुए
परिवर्तन और परिवर्धन तैयार
जेएससी "कोडेक्स"

मॉस्को शहर में राज्य सेवा "सांस्कृतिक विरासत की वस्तु का पासपोर्ट जारी करना" के प्रावधान के लिए प्रशासनिक विनियमों के अनुमोदन पर (5 जून, 2018 को संशोधित)

रूसी संघ के संस्कृति मंत्रालय

आदेश

लागू करने के लिए 25 जून 2002 एन 73-एफजेड के संघीय कानून के अनुच्छेद 21 के अनुच्छेद 3 "रूसी संघ के लोगों की सांस्कृतिक विरासत (इतिहास और संस्कृति के स्मारक) की वस्तुओं पर"(रूसी संघ का एकत्रित विधान, 2002, एन 26, कला. 2519; 2003, एन 9, कला. 805; 2004, एन 35, कला. 3607; 2005, एन 23, कला. 2203; 2006, एन 1, कला 10 ; एन 52 (भाग I), कला. 5498; 2007, एन 1 (भाग I), कला. 21; एन 27, कला. 3213; एन 43, कला. 5084; एन 46, कला. 5554; 2008, संख्या 20, कला. 2251; संख्या 29 (भाग I), कला. 3418; संख्या 30 (भाग II), कला. 3616; 2009, संख्या 51, कला. 6150; 2010, संख्या 43, कला. 5450; एन 49, कला. 6424; एन 51 (भाग III), कला. 6810; 2011, एन 30 (भाग I), कला. 4563; एन 45, कला. 6331; एन 47, कला. I), अनुच्छेद 7015, अनुच्छेद 7026; 2012, एन 31, अनुच्छेद 4322; एन 47, अनुच्छेद 6390; एन 50 (भाग वी), अनुच्छेद 6960; 2013, एन 17, अनुच्छेद 2030; एन 19, कला. 2331; संख्या 30 (भाग 1) ), कला। 4078; 2014, संख्या 43, कला। 5799; संख्या 49 (भाग VI), कला। 6928; 2015, संख्या 10, कला। 1420; संख्या 29 (भाग I), कला। 4359; एन 51 (भाग III), कला. 7237; 2016, एन 1 (भाग I), कला. 28, कला. 79; एन 11, कला. 1494),

मैने आर्डर दिया है:

1. रूसी संघ के लोगों की सांस्कृतिक विरासत वस्तु (इतिहास और संस्कृति का स्मारक) के पासपोर्ट जारी करने और जारी करने की प्रक्रिया को मंजूरी दें।

2. इस आदेश के निष्पादन पर रूसी संघ के संस्कृति उप मंत्री एन.ए. मालाकोव पर नियंत्रण लगाना।

कार्यवाहक मंत्री
एन.ए.मालाकोव

दर्ज कराई
न्याय मंत्रालय में
रूसी संघ
24 जून 2016
पंजीकरण एन 42636

रूसी संघ के लोगों की सांस्कृतिक विरासत वस्तु (इतिहास और संस्कृति का स्मारक) के पासपोर्ट के पंजीकरण और जारी करने की प्रक्रिया

अनुमत
आदेश से
संस्कृति मंत्रालय
रूसी संघ
दिनांक 7 जून 2016 एन 1271

I. सामान्य प्रावधान

1. यह प्रक्रिया रूसी संघ के लोगों (बाद में पासपोर्ट के रूप में संदर्भित) की सांस्कृतिक विरासत वस्तु (इतिहास और संस्कृति का स्मारक) के लिए पासपोर्ट के निष्पादन और जारी करने की आवश्यकताओं को स्थापित करती है।

2. पासपोर्ट रूसी संघ के लोगों की सांस्कृतिक विरासत वस्तु (इतिहास और संस्कृति का स्मारक) के लिए मुख्य लेखा दस्तावेज है (बाद में सांस्कृतिक विरासत की वस्तु के रूप में संदर्भित), जिसमें एकीकृत राज्य रजिस्टर में निहित जानकारी शामिल है रूसी संघ के लोगों की सांस्कृतिक विरासत वस्तुओं (इतिहास और संस्कृति के स्मारक) (इसके बाद - रजिस्टर), और सांस्कृतिक विरासत वस्तुओं की सुरक्षा के लिए संबंधित निकाय द्वारा पंजीकरण के अधीन है।

3. पासपोर्ट A4 पेपर की लंबवत व्यवस्थित शीटों के एक तरफ जारी किया जाता है। पासपोर्ट के अनुभागों को भरने के लिए आवंटित शीटों की संख्या सीमित नहीं है।

4. पासपोर्ट जारी करना तकनीकी साधनों का उपयोग करके किया जाता है। पाठ जानकारी को मैन्युअल रूप से दर्ज करने के साथ-साथ मिटाने, पोस्टस्क्रिप्ट, कटे हुए शब्दों और अन्य सुधारों की अनुमति नहीं है।

5. पासपोर्ट भरते समय, टेक्स्ट टाइम्स न्यू रोमन टाइपफेस में रूसी में मुद्रित होता है, फ़ॉन्ट आकार 12 अंक पंक्ति रिक्ति 1 के साथ।

6. पासपोर्ट की प्रत्येक शीट पर (छोड़कर) शीर्षक पेज) ऊपरी क्षेत्र में, केंद्र में, शीट की क्रम संख्या अरबी अंक (संख्या) में डाल दी जाती है।

7. पासपोर्ट की प्रत्येक शीट (छोड़कर) आखिरी पत्ता) पीठ पर पासपोर्ट जारी करने के लिए जिम्मेदार अधिकारी के हस्ताक्षर द्वारा प्रमाणित किया जाता है, सांस्कृतिक विरासत वस्तुओं की सुरक्षा के लिए संबंधित निकाय की मुहर द्वारा प्रमाणित किया जाता है। अधिकारी की स्थिति, आद्याक्षर और उपनाम लिखित रूप में, मुद्रित या स्टांप के रूप में चिपकाए गए हैं।

8. पासपोर्ट आवश्यक संख्या में मूल प्रतियों में जारी किया जाता है:

- पासपोर्ट जारी करने वाली सांस्कृतिक विरासत वस्तुओं की सुरक्षा के लिए संबंधित निकाय;

- सांस्कृतिक विरासत वस्तु का मालिक या अन्य कानूनी मालिक, सांस्कृतिक विरासत वस्तु के क्षेत्र की सीमाओं के भीतर एक भूमि भूखंड या सीमाओं के भीतर एक भूमि भूखंड जिसकी सीमाओं के भीतर पुरातात्विक विरासत वस्तु स्थित है;

- रूस का संस्कृति मंत्रालय, यदि पासपोर्ट रूसी संघ के घटक इकाई के कार्यकारी प्राधिकारी द्वारा जारी किया जाता है, जो सांस्कृतिक विरासत वस्तुओं के संरक्षण, उपयोग, संवर्धन और राज्य संरक्षण के क्षेत्र में अधिकृत है।

9. पासपोर्ट जारी करना सांस्कृतिक विरासत वस्तुओं की सुरक्षा के लिए संबंधित निकाय द्वारा किया जाता है, जिसने सांस्कृतिक विरासत वस्तु के मालिक या अन्य कानूनी मालिक के अनुरोध के आधार पर, एक भूमि भूखंड के भीतर पासपोर्ट जारी किया है। किसी सांस्कृतिक विरासत वस्तु या भूमि भूखंड के क्षेत्र की सीमाएँ, जिनकी सीमाओं के भीतर कोई पुरातात्विक विरासत वस्तु स्थित है।
________________

सेमी। 25 जून 2002 एन 73-एफजेड के संघीय कानून के अनुच्छेद 21 के अनुच्छेद 1 "रूसी संघ के लोगों की सांस्कृतिक विरासत (इतिहास और संस्कृति के स्मारक) की वस्तुओं पर"("रूसी संघ के विधान का संग्रह", 07/01/2002, एन 26, कला. 2519)।

द्वितीय. सांस्कृतिक विरासत वस्तु के पासपोर्ट के शीर्षक पृष्ठ को भरने के लिए आवश्यकताएँ

10. पासपोर्ट के शीर्षक पृष्ठ पर दाईं ओर ऊपरी कोनापासपोर्ट की प्रति की संख्या और रजिस्टर में सांस्कृतिक विरासत वस्तु की पंजीकरण संख्या को अरबी अंकों में इंगित करें।

11. पासपोर्ट के शीर्षक पृष्ठ के केंद्र में, व्यक्तिगत पुरातात्विक विरासत वस्तुओं के अपवाद के साथ, सांस्कृतिक विरासत वस्तु की एक फोटोग्राफिक छवि रखी जाती है, जिसकी फोटोग्राफिक छवि संबंधित निकाय के निर्णय के आधार पर दर्ज की जाती है। सांस्कृतिक विरासत वस्तुओं की सुरक्षा के लिए।

तृतीय. सांस्कृतिक विरासत वस्तु के पासपोर्ट के अनुभागों को भरने के लिए आवश्यकताएँ

12. अनुभाग में "सांस्कृतिक विरासत की वस्तु के नाम पर जानकारी" सांस्कृतिक विरासत की वस्तु का नाम राज्य प्राधिकरण के निर्णय के अनुसार इसे रजिस्टर में शामिल करने या राज्य संरक्षण के लिए स्वीकार करने के अनुसार दर्शाया गया है। इतिहास और संस्कृति का एक स्मारक।

13. अनुभाग में "सांस्कृतिक विरासत वस्तु की घटना के समय या निर्माण की तारीख के बारे में जानकारी, इस वस्तु के मुख्य परिवर्तन (पुनर्निर्माण) की तारीखें और (या) इसके साथ जुड़ी तारीखें ऐतिहासिक घटनाओं"घटना के समय या सांस्कृतिक विरासत वस्तु के निर्माण की तारीख, इस वस्तु के मुख्य परिवर्तनों (पुनर्निर्माण) की तारीखों और (या) की जानकारी के अनुसार इसके साथ जुड़े ऐतिहासिक घटनाओं की तारीखों के बारे में जानकारी इंगित करता है पंजीकरण करवाना।

14. सांस्कृतिक विरासत वस्तु की श्रेणी के अनुरूप कॉलम में "सांस्कृतिक विरासत वस्तु के ऐतिहासिक और सांस्कृतिक महत्व की श्रेणी पर जानकारी" अनुभाग में, एक "+" चिह्न लगाया गया है।

15. सांस्कृतिक विरासत वस्तु के प्रकार के अनुरूप कॉलम में "सांस्कृतिक विरासत वस्तु के प्रकार के बारे में जानकारी" अनुभाग में, "+" चिह्न लगाया गया है।

16. अनुभाग में "रूसी संघ के लोगों की सांस्कृतिक विरासत की वस्तुओं (इतिहास और संस्कृति के स्मारक) के एकीकृत राज्य रजिस्टर में सांस्कृतिक विरासत की वस्तु को शामिल करने के निर्णय के राज्य प्राधिकरण द्वारा गोद लेने की संख्या और तारीख" , सांस्कृतिक विरासत की वस्तु को रजिस्टर में शामिल करने या इतिहास और संस्कृति के स्मारक के रूप में राज्य संरक्षण के लिए स्वीकृति पर निर्णय का प्रकार, तिथि, संख्या और नाम, साथ ही इसे स्वीकार करने वाले राज्य प्राधिकरण का नाम।

17. अनुभाग में "सांस्कृतिक विरासत वस्तु के स्थान के बारे में जानकारी (वस्तु का पता या, इसकी अनुपस्थिति में, वस्तु के स्थान का विवरण)", सांस्कृतिक विरासत वस्तु का पता (स्थान) रजिस्टर की जानकारी के अनुसार दर्शाया गया है।

18. अनुभाग में "रूसी संघ के लोगों की सांस्कृतिक विरासत वस्तुओं (इतिहास और संस्कृति के स्मारक) के एकीकृत राज्य रजिस्टर में शामिल सांस्कृतिक विरासत वस्तु के क्षेत्र की सीमाओं पर जानकारी" के क्षेत्र की सीमाएं सांस्कृतिक विरासत वस्तु को सांस्कृतिक विरासत वस्तु विरासत के क्षेत्र की सीमाओं के अनुमोदन पर राज्य प्राधिकरण के अधिनियम के अनुसार दर्शाया जाता है; सांस्कृतिक विरासत वस्तु के क्षेत्र की सीमाओं के अनुमोदन पर राज्य प्राधिकरण के अधिनियम का प्रकार, तिथि, संख्या और नाम, साथ ही इसे अपनाने वाले राज्य प्राधिकरण का नाम। सांस्कृतिक विरासत वस्तु के क्षेत्र की अनुमोदित सीमाओं की अनुपस्थिति में, यह संकेत दिया गया है: "पासपोर्ट जारी करने की तारीख तक, सांस्कृतिक विरासत वस्तु के क्षेत्र की सीमाओं को मंजूरी नहीं दी गई है।"

19. खंड में "सांस्कृतिक विरासत की वस्तु के संरक्षण की वस्तु का विवरण" सांस्कृतिक विरासत की वस्तु की विशेषताएं जो रजिस्टर में शामिल करने के आधार के रूप में कार्य करती हैं और अनिवार्य संरक्षण के अधीन हैं, के अनुसार इंगित की गई हैं। सांस्कृतिक विरासत की इस वस्तु के संरक्षण की वस्तु के अनुमोदन पर राज्य प्राधिकरण का कार्य; सांस्कृतिक विरासत की वस्तु के संरक्षण की वस्तु के अनुमोदन पर राज्य प्राधिकरण के अधिनियम का प्रकार, तिथि, संख्या और नाम, साथ ही इसे स्वीकार करने वाले राज्य प्राधिकरण का नाम। सांस्कृतिक विरासत वस्तु के संरक्षण के लिए अनुमोदित वस्तु की अनुपस्थिति में, यह संकेत दिया गया है: "पासपोर्ट जारी करने की तारीख के अनुसार, सांस्कृतिक विरासत वस्तु के संरक्षण का उद्देश्य अनुमोदित नहीं है।"

20. अनुभाग में "सांस्कृतिक विरासत की इस वस्तु के संरक्षण के क्षेत्रों की उपस्थिति पर जानकारी, इन क्षेत्रों की मंजूरी पर अधिनियम के राज्य प्राधिकरण द्वारा गोद लेने की संख्या और तारीख या इस वस्तु के स्थान पर जानकारी का संकेत सांस्कृतिक विरासत के किसी अन्य वस्तु के संरक्षण के क्षेत्रों की सीमाओं के भीतर सांस्कृतिक विरासत" सांस्कृतिक विरासत वस्तु के संरक्षण क्षेत्रों के अनुमोदन पर राज्य प्राधिकरण के अधिनियम के अनुसार सांस्कृतिक विरासत की वस्तु के संरक्षण के क्षेत्र; इन क्षेत्रों के क्षेत्रों की सीमाओं के भीतर सांस्कृतिक विरासत वस्तु, भूमि उपयोग व्यवस्था और शहरी नियोजन नियमों के संरक्षण के क्षेत्रों की सीमाओं के अनुमोदन पर राज्य प्राधिकरण के अधिनियम का प्रकार, तिथि, संख्या और नाम, साथ ही उस राज्य प्राधिकरण के नाम के रूप में जिसने इसे अपनाया। इन क्षेत्रों के क्षेत्रों की सीमाओं के भीतर सांस्कृतिक विरासत संरक्षण क्षेत्रों, भूमि उपयोग शासन और शहरी नियोजन नियमों की अनुमोदित सीमाओं की अनुपस्थिति में, यह संकेत दिया गया है: "पासपोर्ट जारी करने की तारीख के अनुसार, सांस्कृतिक विरासत की सीमाएं इन क्षेत्रों के क्षेत्रों की सीमाओं के भीतर संरक्षण क्षेत्र, भूमि उपयोग व्यवस्था और शहरी नियोजन नियम अनुमोदित नहीं हैं।

चतुर्थ. किसी सांस्कृतिक विरासत वस्तु के पासपोर्ट के अंतिम पृष्ठ को भरने के लिए आवश्यकताएँ

21. पासपोर्ट का अंतिम पृष्ठ इंगित करता है:

- कुलपासपोर्ट में शीट;

- पासपोर्ट जारी करने के लिए जिम्मेदार सांस्कृतिक विरासत वस्तुओं की सुरक्षा के लिए संबंधित निकाय के अधिकृत अधिकारी की स्थिति, आद्याक्षर और उपनाम;

- उपरोक्त अधिकारी के मूल हस्ताक्षर, सांस्कृतिक विरासत स्थलों की सुरक्षा के लिए संबंधित निकाय की मुहर द्वारा प्रमाणित;

- अरबी अंकों में पासपोर्ट जारी करने की तारीख।

दस्तावेज़ का इलेक्ट्रॉनिक पाठ
जेएससी "कोडेक्स" द्वारा तैयार किया गया और इसके विरुद्ध जाँच की गई।

रूसी संघ के संस्कृति मंत्रालय

आदेश

सांस्कृतिक विरासत वस्तु के पासपोर्ट फॉर्म के अनुमोदन पर

25 जून 2002 के संघीय कानून एन 73-एफजेड के अनुच्छेद 21 को लागू करने के लिए "रूसी संघ के लोगों की सांस्कृतिक विरासत (इतिहास और संस्कृति के स्मारक) की वस्तुओं पर" (रूसी संघ का एकत्रित विधान, 2002, एन 26, कला. 2519; 2003, एन 9, अनुच्छेद 805; 2004, एन 35, अनुच्छेद 3607; 2005, एन 23, अनुच्छेद 2203; 2006, एन 1, अनुच्छेद 10; एन 52 (भाग I), अनुच्छेद 5498; 2007 , एन 1 (भाग I), अनुच्छेद 21; एन 21, अनुच्छेद 3213; एन 43, अनुच्छेद 5084; एन 46, अनुच्छेद 5554; 2008, एन 20, अनुच्छेद 2251; एन 29 (भाग I), अनुच्छेद 3418; एन 30 (भाग II), कला. 3616; 2009, एन 51, कला. 6150; 2010, एन 43, कला. 5450; एन 49, कला. 6424; एन 51 (भाग III), कला. 6810; 2011, एन 30 ( भाग I), कला. 4563; N 45, कला. 6331; N 47, कला. 6606; N 49 (भाग I), कला. 7015, कला. 7026; 2012, N 31, कला. 4322; N 47, कला . 6390; संख्या 50 (भाग V), कला. 6960; 2013, संख्या 17, कला. 2030; संख्या 19, कला. 2331; संख्या 30 (भाग I), कला. 4078; 2014, संख्या 43 , कला. 5799; संख्या 49 (भाग VI), कला. 6928; 2015, संख्या 10, कला. 1420)

मैने आर्डर दिया है:

1. रूसी संघ के लोगों की सांस्कृतिक विरासत वस्तु (इतिहास और संस्कृति का स्मारक) के पासपोर्ट के संलग्न प्रपत्र को मंजूरी दें।

2. 11 नवंबर 2011 एन 1055 के रूसी संघ के संस्कृति मंत्रालय के आदेश को अमान्य मानें "सांस्कृतिक विरासत वस्तु के पासपोर्ट फॉर्म के अनुमोदन पर" (1 दिसंबर को रूसी संघ के न्याय मंत्रालय द्वारा पंजीकृत, 2011, पंजीकरण एन 22471)।

3. इस आदेश के निष्पादन पर रूसी संघ के संस्कृति उप मंत्री जी.यू. पिरुमोव पर नियंत्रण लगाना।

मंत्री
वी.आर. मेडिंस्की

दर्ज कराई
न्याय मंत्रालय में
रूसी संघ
1 सितंबर 2015,
पंजीकरण एन 38756

सांस्कृतिक विरासत वस्तु पासपोर्ट फॉर्म

अनुमत
आदेश से
संस्कृति मंत्रालय
रूसी संघ
दिनांक 2 जुलाई 2015 एन 1906

दस्तावेज़ का इलेक्ट्रॉनिक पाठ
कोडेक्स जेएससी द्वारा तैयार और इसके विरुद्ध सत्यापित:
आधिकारिक इंटरनेट पोर्टल
कानूनी जानकारी
www.pravo.gov.ru, 09/03/2015,
एन 0001201509030019

इलेक्ट्रॉनिक आवेदन भरने और सबमिट करने के निर्देश देखने के लिए लिंक का अनुसरण करें।

सेंट पीटर्सबर्ग के क्षेत्र में सांस्कृतिक विरासत वस्तुओं के मालिक या अन्य कानूनी मालिक, रूसी संघ के लोगों की सांस्कृतिक विरासत वस्तुओं (इतिहास और संस्कृति के स्मारक) के एकीकृत राज्य रजिस्टर में शामिल हैं (बाद में रजिस्टर के रूप में संदर्भित), ऐतिहासिक और सांस्कृतिक स्मारकों के राज्य नियंत्रण, उपयोग और संरक्षण के लिए समिति (इसके बाद - केजीआईओपी) से सांस्कृतिक विरासत वस्तु पासपोर्ट प्राप्त करना होगा।

सांस्कृतिक विरासत पासपोर्ट इनमें से एक है बाध्यकारी दस्तावेज़किसी सांस्कृतिक विरासत वस्तु या भूमि भूखंड के साथ लेनदेन करते समय आवश्यक है जिसके भीतर पुरातात्विक विरासत वस्तु स्थित है। इसकी अनुपस्थिति के मामले में, इसे बेचना या दान करना, सांस्कृतिक विरासत वस्तु के साथ कोई अन्य ऑपरेशन करना, इसे पट्टे पर देना, साथ ही मरम्मत, पुन: योजना, इंजीनियरिंग नेटवर्क का पुनर्गठन और कोई अन्य तकनीकी कार्रवाई करना असंभव है। परिसर के साथ.

पूरा नाम:

रूसी संघ के लोगों की सांस्कृतिक विरासत वस्तुओं (इतिहास और संस्कृति के स्मारकों) के एकीकृत राज्य रजिस्टर में शामिल सांस्कृतिक विरासत वस्तुओं के मालिकों या अन्य कानूनी मालिकों को सांस्कृतिक विरासत वस्तुओं के पासपोर्ट जारी करना, क्षेत्र की सीमाओं के भीतर भूमि भूखंड रजिस्टर में शामिल सांस्कृतिक विरासत वस्तुओं, या भूमि भूखंड जिनकी सीमाओं में पुरातात्विक विरासत की वस्तुएं स्थित हैं (संघीय महत्व की सांस्कृतिक विरासत की व्यक्तिगत वस्तुओं को छोड़कर, जिनकी सूची रूसी संघ की सरकार द्वारा अनुमोदित है) )

इलेक्ट्रॉनिक रूप में सेवाओं के प्रावधान की विशेषताएं

इलेक्ट्रॉनिक रूप में सार्वजनिक सेवा केवल पोर्टल "सेंट पीटर्सबर्ग में राज्य और नगरपालिका सेवाएं (कार्य)" (बाद में पोर्टल के रूप में संदर्भित) के अधिकृत उपयोगकर्ताओं को प्रदान की जाती है। पोर्टल पर प्राधिकरण एकीकृत पहचान और प्रमाणीकरण प्रणाली (इसके बाद - ईएसआईए) में एक खाते का उपयोग करके किया जाता है।

पोर्टल के माध्यम से सार्वजनिक सेवाओं के प्रावधान के लिए आवश्यक इलेक्ट्रॉनिक आवेदन और दस्तावेज जमा करने की संभावना सुनिश्चित करने के लिए, आवेदक - एक व्यक्ति के पास एक साधारण इलेक्ट्रॉनिक हस्ताक्षर कुंजी होनी चाहिए; कानूनी इकाई - उन्नत योग्य इलेक्ट्रॉनिक हस्ताक्षर। एक योग्य इलेक्ट्रॉनिक हस्ताक्षर कुंजी किसी प्रमाणित प्रमाणन केंद्र से प्राप्त की जा सकती है।

एक साधारण इलेक्ट्रॉनिक हस्ताक्षर (बाद में एक साधारण इलेक्ट्रॉनिक हस्ताक्षर के रूप में संदर्भित) के लिए कुंजी प्राप्त करने के लिए, ईएसआईए में पंजीकरण प्रक्रिया से गुजरना आवश्यक है। ईएसआईए में पंजीकरण के तरीकों और प्रक्रिया की जानकारी पोर्टल पर लिंक पर प्रस्तुत की गई है। ईएसआईए में प्री-रजिस्ट्रेशन के लिए ऑनलाइन फॉर्म उपलब्ध है।

1. कार्य दिवस में कम से कम एक बार पोर्टल से प्राप्त इलेक्ट्रॉनिक मामलों की उपलब्धता की जाँच करता है।
2. प्राप्त इलेक्ट्रॉनिक फ़ाइल की जांच करता है, जिसमें आवेदक द्वारा संलग्न दस्तावेज़ों (ग्राफ़िक फ़ाइलें) की स्कैन की गई छवियां, अन्य इलेक्ट्रॉनिक दस्तावेज़ शामिल हैं।
3. दस्तावेज़ों (ग्राफ़िक फ़ाइलें), अन्य इलेक्ट्रॉनिक दस्तावेज़ों की स्कैन की गई छवियों की पूर्णता, पठनीयता की जाँच करता है।
4. इलेक्ट्रॉनिक मामले के लिए उपयुक्त तकनीकी स्थिति निर्धारित करता है* (साथ ही, आवेदक को पोर्टल पर व्यक्तिगत खाते के माध्यम से ई-मेल द्वारा सूचित किया जाता है)।
5. यदि आवेदक राज्य निकायों और अन्य निकायों के निपटान में प्रासंगिक दस्तावेज जमा करने में विफल रहता है, तो खंड II की कार्रवाई की जाती है।
6. यदि आवेदक सभी जमा कर देता है आवश्यक दस्तावेजइलेक्ट्रॉनिक मामले के लिए एक उपयुक्त स्थिति स्थापित करता है* (उसी समय, आवेदक को पोर्टल पर व्यक्तिगत खाते के माध्यम से, ई-मेल द्वारा सूचित किया जाता है); फिर चरण 3 के चरण निष्पादित किए जाते हैं।
7. पोर्टल पर "व्यक्तिगत खाता" के माध्यम से प्रशासनिक प्रक्रिया के परिणाम की एक इलेक्ट्रॉनिक अधिसूचना आवेदक को ई-मेल* द्वारा भेजता है।

* आवेदक को इलेक्ट्रॉनिक फ़ाइल की उचित तकनीकी स्थिति निर्धारित करने, टिप्पणियाँ उत्पन्न करने (यदि आवश्यक हो), इलेक्ट्रॉनिक दस्तावेज़ संलग्न करने के बाद स्वचालित रूप से सूचित किया जाता है, उदाहरण के लिए:

• आवेदक को समिति के समक्ष उपस्थित होने की आवश्यकता पर (यदि आवश्यक हो);
• सार्वजनिक सेवाओं के प्रावधान की प्रगति पर, आवेदक की आगे की कार्रवाइयों का संकेत (यदि आवश्यक हो);
• अंतर्विभागीय पूछताछ भेजने पर;
• लिए गए निर्णय पर (सार्वजनिक सेवा प्रदान करने का प्रावधान या इनकार)।

किए गए निर्णय की अधिसूचना में सेवा के निष्पादन के दौरान अधिकृत व्यक्तियों के अन्य कार्यों पर किए गए निर्णय पर दस्तावेजों की स्कैन की गई छवि के रूप में संलग्नक शामिल होने चाहिए।

आवेदक को उसके द्वारा बताए गए ई-मेल पते पर स्थिति में बदलाव के बारे में एक अधिसूचना प्राप्त होती है, और वह जानकारी और दस्तावेजों से भी परिचित हो सकता है। व्यक्तिगत खातापोर्टल पर (अनुभाग "आवेदन" - "आवेदन का इतिहास")।

सेवा की प्रगति और परिणामों के बारे में आवेदक की जानकारी तक पहुंच भी प्रदान की जाती है:

• पोर्टल के अनुभाग में "";
• वी मोबाइल एप्लिकेशन"सेंट पीटर्सबर्ग की सार्वजनिक सेवाएँ" ("आवेदन की स्थिति की जाँच करना" सेवा)।

द्वितीय. सेवा के प्रावधान के लिए आवश्यक दस्तावेजों (सूचना) के प्रावधान के लिए किसी अन्य निकाय (संगठन) को एक अंतरविभागीय अनुरोध तैयार करना और भेजना

आवेदक द्वारा प्रस्तुत आवेदन और दस्तावेजों के पंजीकरण की तारीख से दो कार्य दिवसों के भीतर अभिलेख प्रबंधन विभाग का एक अधिकृत अधिकारी:

1. दस्तावेजों (सूचना) के प्रावधान के लिए निकायों (संगठनों) को प्रासंगिक अंतरविभागीय अनुरोध तैयार करता है और भेजता है:
2. • सेंट पीटर्सबर्ग में संघीय राज्य बजटीय संस्थान की शाखा "राज्य पंजीकरण, कैडस्ट्रे और कार्टोग्राफी के लिए संघीय सेवा के संघीय कैडस्ट्राल चैंबर" को प्रस्तुत करने पर:
     • संपत्ति के बारे में रियल एस्टेट के एकीकृत राज्य रजिस्टर से उद्धरण;
     • संपत्ति की मुख्य विशेषताओं और पंजीकृत अधिकारों पर रियल एस्टेट के एकीकृत राज्य रजिस्टर से उद्धरण;
   • सेंट पीटर्सबर्ग के लिए संघीय कर सेवा के कार्यालय को प्रदान करने के लिए:
     • व्यक्तिगत उद्यमियों के एकीकृत राज्य रजिस्टर (इसके बाद - यूएसआरआईपी) से उद्धरण (यदि आवेदक - व्यक्तिगत उद्यमी);
     • यूनिफाइड स्टेट रजिस्टर ऑफ़ लीगल एंटिटीज़ (इसके बाद इसे यूनिफाइड स्टेट रजिस्टर ऑफ़ लीगल एंटिटीज़ के रूप में संदर्भित) से उद्धरण (यदि आवेदक एक कानूनी इकाई है)।
3. अनुरोधों पर प्रतिक्रियाएँ प्राप्त होती हैं (प्रासंगिक अंतरविभागीय अनुरोध भेजने की तारीख से तीन कार्य दिवसों के बाद नहीं)।
4. अनुभाग की प्राप्ति की तारीख से 25 कैलेंडर दिनों के भीतर ऐतिहासिक और सांस्कृतिक स्मारकों के राज्य नियंत्रण, उपयोग और संरक्षण के लिए समिति से प्राप्त होता है परियोजना प्रलेखन"वास्तुशिल्प निर्णय" अनुपालन या गैर-अनुपालन के बारे में निष्कर्ष का निष्कर्ष।
5. अनुरोध पर प्राप्त जानकारी और दस्तावेजों को आवेदक की इलेक्ट्रॉनिक फ़ाइल में संलग्न करता है।
6. इलेक्ट्रॉनिक फ़ाइल* के लिए उचित स्थिति सेट करता है।

तृतीय. किसी सांस्कृतिक विरासत वस्तु का ड्राफ्ट पासपोर्ट तैयार करना

सूचना विभाग का अधिकृत व्यक्ति:

1. प्रपत्र में सांस्कृतिक विरासत वस्तु का एक मसौदा पासपोर्ट तैयार करता है या प्रपत्र में सांस्कृतिक विरासत वस्तु का पासपोर्ट जारी करने से इनकार का मसौदा पत्र तैयार करता है।
2. सांस्कृतिक विरासत वस्तु के पासपोर्ट की प्रत्येक शीट को प्रमाणित करने के लिए सांस्कृतिक विरासत वस्तु का एक मसौदा पासपोर्ट (अंतिम शीट को छोड़कर) या 2 प्रतियों में सांस्कृतिक विरासत वस्तु का पासपोर्ट जारी करने से इनकार करने का एक मसौदा पत्र प्रमुख को जमा करता है। राज्य लेखा विभाग.

चतुर्थ. सार्वजनिक सेवा का परिणाम जारी करना

व्यवसाय विभाग का अधिकृत व्यक्ति:

1. किसी सांस्कृतिक विरासत वस्तु का पासपोर्ट या सांस्कृतिक विरासत वस्तु का पासपोर्ट जारी करने से इनकार करने का पत्र पंजीकृत करता है।
2. इलेक्ट्रॉनिक फ़ाइल के लिए एक उचित स्थिति स्थापित करता है, जिसके परिणामस्वरूप आवेदक को सूचित किया जाता है*; सांस्कृतिक विरासत पासपोर्ट जारी करने से इनकार करने का एक पत्र संलग्न करें (यदि उपयुक्त हो)।
3. आवेदक या उसके प्रतिनिधि को एक सांस्कृतिक विरासत वस्तु का पासपोर्ट या एक प्रति में सांस्कृतिक विरासत वस्तु का पासपोर्ट जारी करने से इनकार करने का पत्र प्रदान करता है (जब आवेदक समिति में उपस्थित होता है)।
4. भंडारण के लिए रजिस्ट्री में वस्तु की अनुपस्थिति के बारे में पत्र की दूसरी प्रति भेजता है।
5. दस्तावेज़ कार्ड में "अनुमोदित" का चिह्न लगाता है।

प्रलेखन

आवेदक द्वारा प्रस्तुत दस्तावेज

I. प्रस्तुत किए जाने वाले दस्तावेज़:

• अचल संपत्ति वस्तुओं के शीर्षक दस्तावेज़, जिनके अधिकार यूनिफाइड स्टेट रजिस्टर ऑफ़ रियल एस्टेट (इसके बाद - यूएसआरएन) में पंजीकृत नहीं हैं।

द्वितीय. स्वयं की पहल पर प्रस्तुत किए गए दस्तावेज़:

1. संपत्ति के बारे में रियल एस्टेट के एकीकृत राज्य रजिस्टर से उद्धरण।
2. यूएसआरएन से निकालें
3. व्यक्तिगत उद्यमियों के एकीकृत राज्य रजिस्टर से उद्धरण।
4. कानूनी संस्थाओं के एकीकृत राज्य रजिस्टर से उद्धरण।

द्वितीय. अतिरिक्त दस्तावेज़ (यदि सार्वजनिक सेवा प्राप्तकर्ता का कोई प्रतिनिधि आवेदन करता है):

1. रूसी संघ के नागरिक संहिता की आवश्यकताओं के अनुसार जारी की गई पावर ऑफ अटॉर्नी, या
2. कानूनी प्रतिनिधि के अधिकार की पुष्टि करने वाले दस्तावेज़।
3. किसी कानूनी इकाई के प्रतिनिधि से संपर्क करते समय:
   • वकील की शक्ति के बिना कार्य करने वाली कानूनी इकाई के प्रतिनिधि के अधिकार की पुष्टि करने वाला एक दस्तावेज़: एक प्रमुख के चुनाव पर एक प्रोटोकॉल (प्रोटोकॉल से उद्धरण) यदि कार्यकारी निकायचार्टर (समझौते, विनियम) के अनुसार एक कानूनी इकाई का चुनाव शासी निकाय के निर्णय के आधार पर किया जाता है, अन्य मामलों में - पद पर प्रमुख की नियुक्ति का आदेश (मूल या हस्ताक्षर द्वारा प्रमाणित प्रतिलिपि) सिर और कानूनी इकाई की मुहर के साथ चिपका हुआ (यदि कोई मुहर है));
   • उस स्थिति में जब किसी कानूनी इकाई का प्रतिनिधि पावर ऑफ अटॉर्नी के तहत कार्य करता है - रूसी संघ के नागरिक संहिता के अनुसार जारी पावर ऑफ अटॉर्नी;
   • एक समझौता, जिसमें एक प्रतिनिधि और प्रतिनिधित्व के बीच, प्रतिनिधित्व और तीसरे व्यक्ति के बीच एक समझौता, या बैठक का निर्णय शामिल है, जब तक कि अन्यथा संघीय कानून द्वारा स्थापित नहीं किया जाता है या रिश्ते के सार का खंडन नहीं करता है।

आवेदक को जारी किए गए दस्तावेज़

सेवा के प्रावधान में शामिल संगठन

सेवा निर्णय निर्माता

सेवा के प्रावधान में शामिल अन्य संगठन

अपील प्रक्रिया

आवेदकों को सार्वजनिक सेवाएं प्रदान करने के दौरान केजीआईओपी, केजीआईओपी के अधिकारियों, केजीआईओपी के राज्य सिविल सेवकों द्वारा लिए गए निर्णयों और कार्यों (निष्क्रियता) के खिलाफ प्री-ट्रायल (अदालत के बाहर) अपील करने का अधिकार है।

प्री-ट्रायल (अदालत के बाहर) अपील प्रक्रिया अदालत में सार्वजनिक सेवाएं प्रदान करने के दौरान लिए गए (निष्क्रिय) किए गए निर्णयों और कार्यों (निष्क्रियता) की अपील की संभावना को बाहर नहीं करती है। आवेदक के लिए प्री-ट्रायल (अदालत से बाहर) अपील प्रक्रिया अनिवार्य नहीं है।

आवेदक निम्नलिखित मामलों सहित शिकायत दर्ज कर सकता है:

• सार्वजनिक सेवाओं के प्रावधान के लिए आवेदक के अनुरोध को पंजीकृत करने की समय सीमा का उल्लंघन;
• सार्वजनिक सेवाओं के प्रावधान की शर्तों का उल्लंघन;
• आवेदक से दस्तावेजों की आवश्यकता जो रूसी संघ के नियामक कानूनी कृत्यों, सार्वजनिक सेवाओं के प्रावधान के लिए सेंट पीटर्सबर्ग के नियामक कानूनी कृत्यों द्वारा प्रदान नहीं की जाती है;
• आवेदक से उन दस्तावेजों को स्वीकार करने से इनकार करना, जिनकी प्रस्तुति रूसी संघ के नियामक कानूनी कृत्यों, सार्वजनिक सेवाओं के प्रावधान के लिए सेंट पीटर्सबर्ग के नियामक कानूनी कृत्यों द्वारा प्रदान की जाती है;
• सार्वजनिक सेवा प्रदान करने से इनकार, यदि इनकार का आधार संघीय कानूनों और उनके अनुसार अपनाए गए रूसी संघ के अन्य नियामक कानूनी कृत्यों, सेंट पीटर्सबर्ग के नियामक कानूनी कृत्यों द्वारा प्रदान नहीं किया गया है;
• सार्वजनिक सेवा प्रदान करते समय आवेदक से एक शुल्क का अनुरोध करना जो रूसी संघ के नियामक कानूनी कृत्यों, सेंट पीटर्सबर्ग के नियामक कानूनी कृत्यों द्वारा प्रदान नहीं किया गया है;
• सार्वजनिक सेवा के प्रावधान के परिणामस्वरूप जारी दस्तावेजों में टाइपोग्राफ़िक त्रुटियों और त्रुटियों को ठीक करने के लिए केजीआईओपी के एक अधिकारी, केजीआईओपी के एक राज्य सिविल सेवक द्वारा इनकार, या ऐसे सुधारों के लिए समय सीमा का उल्लंघन;
• सार्वजनिक सेवाओं के प्रावधान के परिणामों के आधार पर दस्तावेज़ जारी करने की अवधि या प्रक्रिया का उल्लंघन;
• सार्वजनिक सेवा के प्रावधान का निलंबन, यदि निलंबन का आधार संघीय कानूनों और उनके अनुसार अपनाए गए रूसी संघ के अन्य नियामक कानूनी कृत्यों, सेंट पीटर्सबर्ग के कानूनों और अन्य नियामक कानूनी कृत्यों द्वारा प्रदान नहीं किया गया है।

यदि शिकायत आवेदक के प्रतिनिधि के माध्यम से दर्ज की जाती है, तो आवेदक की ओर से कार्य करने के अधिकार की पुष्टि करने वाला एक दस्तावेज भी प्रस्तुत किया जाता है। आवेदक की ओर से कार्य करने के अधिकार की पुष्टि करने वाले दस्तावेज़ के रूप में, निम्नलिखित प्रस्तुत किया जा सकता है:

• रूसी संघ के कानून (व्यक्तियों के लिए) के अनुसार जारी की गई पावर ऑफ अटॉर्नी;
• रूसी संघ के कानून के अनुसार जारी की गई अटॉर्नी की शक्ति, आवेदक की मुहर द्वारा प्रमाणित (यदि कोई मुहर है) और आवेदक के प्रमुख या इस प्रमुख द्वारा अधिकृत व्यक्ति (कानूनी संस्थाओं के लिए) द्वारा हस्ताक्षरित;
• नियुक्ति या चुनाव पर निर्णय या किसी पद पर किसी व्यक्ति की नियुक्ति पर आदेश की एक प्रति, जिसके अनुसार ऐसे व्यक्ति को आवेदक की ओर से बिना पावर ऑफ अटॉर्नी के कार्य करने का अधिकार है।

आवेदक द्वारा शिकायत दर्ज की जा सकती है:

1. केजीआईओपी में आवेदक के व्यक्तिगत स्वागत समारोह में कागज पर लिखित रूप में, उस स्थान पर जहां सार्वजनिक सेवा प्रदान की जाती है (उस स्थान पर जहां आवेदक ने सार्वजनिक सेवा के लिए अनुरोध प्रस्तुत किया है, जिसके प्रावधान के उल्लंघन के खिलाफ अपील की जा रही है, या उस स्थान पर जहां आवेदक को निर्दिष्ट सार्वजनिक सेवा का परिणाम प्राप्त हुआ)।

   शिकायतें प्राप्त करने का समय सार्वजनिक सेवाओं के प्रावधान के समय के साथ मेल खाना चाहिए।

   लिखित शिकायत मेल द्वारा भी भेजी जा सकती है।

   व्यक्तिगत नियुक्ति पर शिकायत दर्ज करने के मामले में, आवेदक को रूसी संघ के कानून के अनुसार अपनी पहचान साबित करने वाला एक दस्तावेज जमा करना होगा।

2. इलेक्ट्रॉनिक रूप में:
   • सूचना और दूरसंचार नेटवर्क "इंटरनेट" (www.kgiop.ru) में समिति की आधिकारिक वेबसाइट, जिसमें ई-मेल (ई-मेल पता:) शामिल है [ईमेल सुरक्षित]);
   • संघीय पोर्टल (www.gosuslugi.ru);
   • द्वार()।

   पोर्टल के माध्यम से शिकायत दर्ज करते समय, शिकायत पर विचार करने के लिए आवेदन आवेदक द्वारा व्यक्तिगत रूप से भरा जाता है, जो ईएसआईए के माध्यम से पोर्टल पर आवेदक के प्राधिकरण के अधीन है।

   इलेक्ट्रॉनिक रूप में शिकायत दर्ज करते समय, प्रशासनिक विनियमों के अनुच्छेद 5.1 में निर्दिष्ट दस्तावेजों को इलेक्ट्रॉनिक हस्ताक्षर के साथ हस्ताक्षरित इलेक्ट्रॉनिक दस्तावेजों के रूप में प्रस्तुत किया जा सकता है, जिसका रूप रूसी संघ के कानून द्वारा प्रदान किया जाता है, जबकि एक आवेदक के पहचान दस्तावेज की आवश्यकता नहीं है।

3. आवेदक द्वारा इकाई (बाद में एमएफसी के रूप में संदर्भित) के माध्यम से शिकायत दर्ज की जा सकती है। शिकायत प्राप्त होने पर, एमएफसी एमएफसी और केजीआईओपी के बीच बातचीत पर समझौते द्वारा स्थापित तरीके और शर्तों के अनुसार केजीआईओपी को अपना स्थानांतरण सुनिश्चित करता है, लेकिन शिकायत प्राप्त होने की तारीख से अगले कार्य दिवस के बाद नहीं।

   एमएफसी द्वारा सार्वजनिक सेवाओं के प्रावधान की प्रक्रिया के उल्लंघन के बारे में एक शिकायत पर केजीआईओपी द्वारा विचार किया जाता है। साथ ही, किसी शिकायत पर विचार करने की अवधि की गणना उस दिन से की जाती है जिस दिन शिकायत केजीआईओपी में दर्ज की गई थी।

केजीआईओपी, उसके अधिकारियों, सिविल सेवकों के निर्णयों और कार्यों (निष्क्रियता) के खिलाफ शिकायत पर केजीआईओपी द्वारा विचार किया जाता है।

केजीआईओपी के अध्यक्ष द्वारा लिए गए निर्णयों के खिलाफ शिकायतें सेंट पीटर्सबर्ग के उप-गवर्नर को प्रस्तुत की जाती हैं, जो 12 नवंबर, 2014 के सेंट पीटर्सबर्ग के गवर्नर के आदेश के अनुसार समिति की गतिविधियों का सीधे समन्वय और नियंत्रण करते हैं। 14‑rg "सेंट पीटर्सबर्ग के उप-राज्यपालों, या सेंट पीटर्सबर्ग सरकार के बीच कर्तव्यों के वितरण पर"।

यदि आवेदक द्वारा किसी ऐसे निकाय में शिकायत दर्ज की जाती है जिसकी क्षमता में शिकायत पर निर्णय लेना शामिल नहीं है, तो उसके पंजीकरण की तारीख से तीन कार्य दिवसों के भीतर, उक्त निकाय शिकायत पर विचार करने के लिए अधिकृत निकाय को भेजता है और सूचित करता है। आवेदक को शिकायत के पुनर्निर्देशन के बारे में लिखित में।

इस मामले में, किसी शिकायत पर विचार करने की अवधि की गणना उस पर विचार करने के लिए अधिकृत निकाय के पास शिकायत दर्ज होने की तारीख से की जाती है।

शिकायत में शामिल होना चाहिए:

• KGIOP का नाम, KGIOP का एक अधिकारी या KGIOP का एक सिविल सेवक जिसके निर्णयों और कार्यों (निष्क्रियता) के खिलाफ अपील की जा रही है;
• उपनाम, पहला नाम, संरक्षक (अंतिम - यदि उपलब्ध हो), आवेदक के निवास स्थान के बारे में जानकारी - एक व्यक्ति या नाम, आवेदक के स्थान के बारे में जानकारी - एक कानूनी इकाई, साथ ही संपर्क फ़ोन नंबर ( नंबर), ई-मेल पता (यदि कोई हो)) और डाक पता जिस पर आवेदक को प्रतिक्रिया भेजी जानी चाहिए;
• KGIOP, KGIOP के एक अधिकारी या KGIOP के एक राज्य सिविल सेवक के अपील किए गए निर्णयों और कार्यों (निष्क्रियता) के बारे में जानकारी;
• ऐसे तर्क जिनके आधार पर आवेदक KGIOP, KGIOP के एक अधिकारी या KGIOP के एक सिविल सेवक के निर्णय और कार्रवाई (निष्क्रियता) से सहमत नहीं है। आवेदक आवेदक के तर्कों की पुष्टि करने वाले दस्तावेज़ (यदि कोई हो) या उनकी प्रतियां प्रस्तुत कर सकता है।

आवेदक को शिकायत को प्रमाणित करने और उस पर विचार करने के लिए आवश्यक जानकारी और दस्तावेज़ प्राप्त करने का अधिकार है।

केजीआईओपी द्वारा प्राप्त शिकायत उसकी प्राप्ति की तारीख से अगले कार्य दिवस के भीतर पंजीकरण के अधीन है। शिकायत उसके पंजीकरण की तारीख से पंद्रह कार्य दिवसों के भीतर शिकायतों पर विचार करने के लिए अधिकृत अधिकारी द्वारा विचार के अधीन है, जब तक कि शिकायत पर विचार करने के लिए केजीआईओपी द्वारा छोटी शर्तें स्थापित नहीं की जाती हैं।

केजीआईओपी के एक अधिकारी द्वारा आवेदक से दस्तावेज़ स्वीकार करने या टाइपोग्राफिक त्रुटियों और त्रुटियों को ठीक करने से इनकार करने के खिलाफ अपील के मामले में, या ऐसे सुधारों के लिए समय सीमा के उल्लंघन के खिलाफ अपील के मामले में, शिकायत पर पांच कार्य दिवसों के भीतर विचार किया जाता है। इसके पंजीकरण की तारीख से.

शिकायत पर विचार के परिणामों के आधार पर, केजीआईओपी निम्नलिखित में से एक निर्णय लेता है:

• रद्दीकरण प्रपत्र सहित शिकायत को संतुष्ट करता है फ़ैसला, सार्वजनिक सेवाओं के प्रावधान के परिणामस्वरूप जारी किए गए दस्तावेजों में केजीआईओपी द्वारा की गई गलत छापों और त्रुटियों का सुधार, आवेदक को धन की वापसी, जिसका संग्रह रूसी संघ के नियामक कानूनी कृत्यों द्वारा प्रदान नहीं किया गया है, सेंट पीटर्सबर्ग के नियामक कानूनी कार्य, साथ ही अन्य रूपों में;
• शिकायत पूरी करने से इंकार कर दिया।

शिकायत से संतुष्ट होने पर, केजीआईओपी पहचाने गए उल्लंघनों को खत्म करने के लिए व्यापक उपाय करता है, जिसमें आवेदक को सार्वजनिक सेवा का परिणाम जारी करना भी शामिल है, निर्णय की तारीख से पांच कार्य दिवसों के भीतर, जब तक अन्यथा कानून द्वारा प्रदान नहीं किया जाता है। रूसी संघ।

निर्णय के दिन के अगले दिन से बाद में, आवेदक को लिखित रूप में और इलेक्ट्रॉनिक रूप में आवेदक के अनुरोध पर शिकायत के विचार के परिणामों पर एक तर्कसंगत प्रतिक्रिया भेजी जाएगी।

शिकायत पर विचार के परिणामों के जवाब में, निम्नलिखित दर्शाया जाएगा:

• शिकायत पर निर्णय लेने वाले उसके अधिकारी का केजीआईओपी, पद, उपनाम, नाम, संरक्षक (यदि कोई हो) का नाम;
• निर्णय की संख्या, तिथि, स्थान, उस अधिकारी के बारे में जानकारी सहित जिसके निर्णय या कार्रवाई (निष्क्रियता) के खिलाफ अपील की जा रही है;
• आवेदक का उपनाम, नाम, संरक्षक (यदि कोई हो) या नाम; शिकायत पर निर्णय लेने का आधार; शिकायत पर किया गया निर्णय;
• यदि शिकायत उचित पाई जाती है, तो सार्वजनिक सेवा के परिणाम प्रदान करने की अवधि सहित पहचाने गए उल्लंघनों को समाप्त करने की शर्तें; शिकायत पर लिए गए निर्णय के विरुद्ध अपील करने की प्रक्रिया की जानकारी।

शिकायत पर विचार के परिणामों के आधार पर प्रतिक्रिया पर शिकायत पर विचार करने के लिए अधिकृत KGIOP के एक अधिकारी द्वारा हस्ताक्षर किए जाते हैं।

आवेदक के अनुरोध पर, शिकायत पर विचार के परिणामों के आधार पर एक प्रतिक्रिया किसी अधिकृत अधिकारी के इलेक्ट्रॉनिक हस्ताक्षर द्वारा हस्ताक्षरित इलेक्ट्रॉनिक दस्तावेज़ के रूप में, निर्णय किए जाने के अगले दिन से पहले प्रस्तुत की जा सकती है। शिकायत और (या) केजीआईओपी पर विचार करने के लिए, जिसका रूप रूसी संघ के कानून द्वारा स्थापित किया गया है।

यदि किसी शिकायत पर विचार के दौरान या उसके परिणामस्वरूप, प्रशासनिक अपराधों पर रूसी संघ के संहिता के अनुच्छेद 5.63 में दिए गए प्रशासनिक अपराध के संकेत, या अपराध के तत्व स्थापित होते हैं, तो शिकायतों पर विचार करने के लिए अधिकृत अधिकारी उपलब्ध सामग्री तुरंत अभियोजक के कार्यालय को भेजेगा।

KGIOP निम्नलिखित मामलों में शिकायत को संतुष्ट करने से इंकार कर देता है:

• एक अदालत के फैसले की उपस्थिति जो कानूनी बल में प्रवेश कर चुकी है, एक ही विषय और एक ही आधार पर एक शिकायत पर एक मध्यस्थता अदालत;
• ऐसे व्यक्ति द्वारा शिकायत दर्ज करना जिसकी शक्तियों की पुष्टि रूसी संघ के कानून द्वारा निर्धारित तरीके से नहीं की गई है;
• शिकायत पर निर्णय की उपस्थिति, उसी आवेदक के संबंध में और शिकायत के समान विषय पर प्रशासनिक नियमों की आवश्यकताओं के अनुसार पहले लिया गया।

KGIOP को निम्नलिखित मामलों में शिकायत को अनुत्तरित छोड़ने का अधिकार है:

• किसी अधिकारी, साथ ही उसके परिवार के सदस्यों के जीवन, स्वास्थ्य और संपत्ति के लिए अश्लील या आपत्तिजनक अभिव्यक्तियों, खतरों की शिकायत में उपस्थिति;
• शिकायत के पाठ के किसी भी भाग, अंतिम नाम, प्रथम नाम, संरक्षक (यदि कोई हो) और (या) शिकायत में निर्दिष्ट आवेदक का डाक पता पढ़ने में असमर्थता।

यदि इस पैराग्राफ के दूसरे पैराग्राफ में निर्दिष्ट आधारों पर शिकायत अनुत्तरित छोड़ दी जाती है, तो केजीआईओपी शिकायत दर्ज करने वाले नागरिक को अधिकार के दुरुपयोग की अस्वीकार्यता के बारे में सूचित करता है।

यदि इस पैराग्राफ के पैराग्राफ तीन में निर्दिष्ट आधारों पर शिकायत को अनुत्तरित छोड़ दिया जाता है, तो केजीआईओपी, शिकायत के पंजीकरण की तारीख से सात दिनों के भीतर, शिकायत दर्ज करने वाले नागरिक को इस बारे में सूचित करता है, यदि उसका नाम और डाक पता सुपाठ्य है।

किसी शिकायत पर निर्णय के विरुद्ध अपील करने की प्रक्रिया

शिकायत पर विचार के परिणामस्वरूप लिए गए निर्णय के खिलाफ सेंट पीटर्सबर्ग के उप-गवर्नर से अपील की जा सकती है, जो सीधे समिति की गतिविधियों का समन्वय और नियंत्रण करते हैं (पता: स्मॉली, सेंट पीटर्सबर्ग, 191060, टेलीफोन: 576-48 -66), सेंट पीटर्सबर्ग सरकार को, साथ ही लागू कानून द्वारा निर्धारित तरीके और शर्तों के अनुसार अदालत को।

आवेदकों को समिति, उसके अधिकारियों, सिविल सेवकों के निर्णयों और कार्यों (निष्क्रियता) के खिलाफ शिकायत दर्ज करने और विचार करने की प्रक्रिया के बारे में सूचित करना पोर्टल पर जानकारी पोस्ट करके किया जाता है।

अपील निर्णयों और कार्यों (निष्क्रियता) की प्रक्रिया पर आवेदकों का परामर्श फोन, ई-मेल पते के साथ-साथ सेवा में भाग लेने वाले अधिकारियों के पते पर व्यक्तिगत रूप से भी किया जाता है।