Kaip pastatyti pavaldinį į vietą? Santykiai tarp vadovo ir pavaldinio. Kaip pastatyti į vietą kolegą, kuris nuolat bando pažeminti? Bosas yra tėvas

Neretai ką tik naują darbą gavęs universiteto absolventas vyresniųjų kolegų vertinamas ne už gautas žinias, o už darbo patirtį ir ... gimimo metus.

Jaunas reiškia žalias. Tokį žmogų, sako, galima prižiūrėti – užduotį, kurios nesinori daryti, nulenkti delnu, paprašyti eiti budėti į ne tą pamainą, galiausiai ką nors išsiųsti į parduotuvę, išmokyti gyventi... Kaip jaunas darbuotojas gali pastatyti kolegas „į savo vietą“? Ką daryti, kad būtų gerbiamas ir su juo būtų atsiskaitoma?

Niekada nepamiršiu, kaip televizijoje stažavęsi bičiulė man skundėsi, kad jos nesiėmė filmuoti, o privertė dirbti „nešvarius“ darbus – rūšiuoti kasetes, transkribuoti kitų žmonių pokalbius, rinkti šiek tiek medžiagos patyrusiems žurnalistams. , kam pervesti firmos dokumentus.Mergina treniravosi tik savaite ir isvaziavo angliskai - niekam nieko nesakydama. Ją erzino, kad vadovybė nepasitiki rimtomis užduotimis. Laikui bėgant Olya suprato, kad klydo, nes pasitikėjimą reikia užsitarnauti.Ir vėl neišdrįso praktikuoti šioje televizijoje – buvo gėda.

Pažįstamas sistemos administratorius, jau ne vienerius metus dirbantis privačioje įmonėje, prisipažino, kad įsidarbinęs su viršininku susitarė dėl kai kurių pareigų, tačiau laikui bėgant jų daugėjo - kiti darbuotojai savo darbus „metė“ . Kadangi vaikinas buvo naujas, stengėsi jų neatsisakyti. „Rinkodaros specialistas paprašė manęs paieškoti informacijos internete jam, vyriausiajam buhalteriui – atnešti ataskaitas į mokesčių inspekciją, prekių specialisto – palyginti prekių kainas“, – sako Sergejus. – Kai viršininkas paklausė, kodėl neatlieku pagrindinio darbo, paaiškinau, ką darau. Jis atėmė iš manęs premiją – pasakė, kad tai mano problemos. Po šio incidento pirmiausia pradėjau užsiimti pagrindiniu darbu ir mandagiai ėmiau atsisakyti pagalbos kitiems. Sutiko tai daryti tik tada, kai turės laisvo laiko. Ir į mane kreipėsi nebe užsakymo forma, o žodžiais „ar galėtum ....“. Viršininkas pagaliau pamatė, kad esu savo srities profesionalas, ir išklauso mano nuomonę.

„Bet kurioje komandoje yra formalių ir neformalių santykių“, – aiškina psichologė Valentina Parobii. – Formalūs – susiję su tiesioginėmis tam tikras pareigas užimančių darbuotojų pareigomis, neformalios – tomis, kurios numato vadovavimą. Jei jaunas specialistas atsiduria jau susiformavusioje komandoje, kyla tam tikros rizikos: pirmoji - kategoriškai atsisakymas užduoties, kurią kolegos „išmeta“ (sako, aš to nedarysiu, nes man nemoka pinigų). tai), patenka į konfliktą. Antrasis – sutikęs vieną kartą atlikti svetimą darbą, gali tai daryti visą laiką. Kiekviena situacija turi būti vertinama atskirai.

Jei, pavyzdžiui, vienas iš kolegų paprašo sistemos administratoriaus padėti krovėjui pervežti prekes, geriau paklausti jis, tai tiesioginio vadovo užduotis. Jei ne, tuomet to prašančiam asmeniui reikėtų patarti užduotis derinti su vadovybe. Jei toks prašymas yra iš viršininko, turėtumėte teisingai jo paklausti, kodėl sistemos administratorius turėtų nešioti prekes, kaip dažnai tai turėtų tęstis, ar už papildomą darbą kaip nors atlyginama. Viršininkas turėtų užsiminti, kad toks darbas reikalauja kitokios kvalifikacijos ir geresnio fizinio pasirengimo.

„Jauni darbuotojai turi atsisakyti užduočių, kurios prieštarauja jų asmeniniam orumui“, – pataria psichologė. „Priešingu atveju jiems prireiks labai daug laiko, kol atgaus pagarbą (ir savigarbą).

Jei komandoje atsiras nauja moteris, kas išsiskiria („netaip rengiasi ar piešia“), vyresnės konservatyvios damos tikrai pradės „mokyti gyventi“. Kad taip nenutiktų, po pirmo „patarimo“ galima nustebinti akis ir kultūringai pasiteirauti, ar jie tikrai nori apie tai kalbėti. Priešingu atveju teks nuolat klausytis užrašų.Turite ginti savo laisvę, tačiau nepamirškite, kad biure vis tiek reikia ramybės.

„Jauni žmonės dažnai yra tuščiagarbiai“, – tęsia psichologas. – Būna, kad neturėdami atitinkamos patirties pretenduoja į ypatingą statusą. Turite užsitarnauti savo autoritetą komandoje“.

Mokykitės iš visų ir visų

Baigę universitetą, nebijokite likti studentu. Užduokite klausimus apie visas įmonės smulkmenas, imituokite labiau patyrusių biuro kaimynų žinias. Noras tobulinti savo profesinį lygį – rimto požiūrio į verslą požymis, galintis sugriauti senus stereotipus apie jus supančius žmones.

Išmokite bendrauti raštu

Jūsų rašymo stilius privers aukštesnę vadovybę vertinti jus kaip visumą. Ne paslaptis, kad daugelis nemoka taisyklingai rašyti ir aiškiai dėstyti savo mintis – jūsų įgūdžiai padės išsiskirti tarp kolegų Atkreipkite dėmesį į skyrybos ženklus, rašybą, vartojamus posakius.

Parodykite lyderystės įgūdžius

Lyderystės įgūdžiai yra tai, ko dauguma vadovų ieško iš jaunesniųjų darbuotojų. Norėdami pradėti savo karjeros kelią, turite parodyti, kad galite daryti įtaką aplinkiniams žmonėms. Lyderystę galite atpažinti mokydami vyresniuosius kolegas darbo su dokumentais, skaičiuoklėmis, ieškant informacijos internete subtilybių.Beveik kiekvienas turi unikalių įgūdžių – padarykite juos savo lyderystės organizacijoje pagrindu.

Pagalvokite, ką galima patobulinti, ir pasiūlykite

Kaip naujokas iš naujo pažvelgi į įmonėje vykstančius procesus. Taigi jums lengviau atkreipti dėmesį į esamą netobulumą ir pasiūlyti sprendimus valdžiai. Jei viršininkas nėra „konservatyvus atsiprašymas“, tada jis su susidomėjimu atkreips dėmesį į jūsų pasiūlymus. Galbūt pagalvosite apie darbo eigos automatizavimo metodą arba sukursite naują bendravimo su klientais schemą – pradėkite nuo pakeitimų, kurie nėra labai svarbūs įmonei. Pasistenkite patekti į aukščiausią valdymo lygį – taip žinosite, kad jūsų viršininko viršininko bosas gali pasirodyti labai malonus žmogus.

Šiomis dienomis jie aktualesni nei bet kada. Žmogiškųjų išteklių valdymas tapo profesija. Tik tinginys nekalba apie motyvaciją ir žmogiškąjį faktorių. Pokyčiai šiame straipsnyje norėčiau aptarti vartotojiško pavaldinių požiūrio į viršininką temą.

Galbūt anksčiau ar vėliau bet kuris lyderis sugalvoja, kad juo pasinaudoja. Ir kuo profesionalesnis manipuliatorius, tuo vėliau tokia mintis kyla. Ir tada kitas klausimas – kaip pastatyti pavaldinį į jo vietą.

Kas gresia viršininkui

Dažniausiai vyksta pasyvios manipuliacijos. Pažvelkime į dažniausiai pasitaikančius judrių darbuotojų tipus.

1. Tie, kurie su pavydėtinu pastovumu prašo padidinti atlyginimą ar kitų lengvatų. Dažnai tai yra asmeniniai vairuotojai. Beveik visada jie atlieka tam tikras papildomas pareigas, ant kurių ilsisi. Skundai, užuominos apie ligą, demonstratyvaus atsidavimo demonstravimas ir žiauriausias meilikavimas yra tinkami. Su tokiais reikėtų nedelsiant nutraukti santykius, kol atsiras žmogus, kuris, siekdamas papildomos naudos, suvilios jūsų grobį ir per daug apie jus sužinos. Ir nesijaudinkite dėl „šiltų“ santykių nutraukimo, viskas gali pablogėti.
2. Pasyvi manipuliacija per nesibaigiančius skundus dėl buities netvarkos, blogos sveikatos ir šeimyninių rūpesčių. Gavęs pirmąjį spontanišką postūmį padėti, „delikačiai“ atsisako, bet vis tiek nepraleidžia progos prisistatyti „Kazanės našlaičiu“. Raginimas „pasigailėti vargšelio“ skaitomas apgailėtina išraiška. Kaip būti? Prieš skubėdami padėti, nedvejodami paprašykite patvirtinančių dokumentų. Pavyzdžiui, pažyma, jei kalbame apie ligą. Labdara turėtų būti pagrįsta.
3. Manipuliacija „priešingai“. Darbuotojas nuolat per daug atlieka savo pareigas ir atsisako papildomų paskatų. „Žmogiškųjų išteklių valdymas“ nėra būtinas. Kas pirmiausia sukelia nuostabą, tada švelnumą, o vėliau – poreikį kažkaip reaguoti. Šiuo atveju žaidimas vadinasi „Mūsų įmonė man brangi“ arba „Aš toks atsakingas“.

Ar tikrai tuo tikite? Visi žmonės – viršininkai, pavaldiniai – dirba už pinigus, tik su įvairaus malonumo laipsniu. Pasikalbėkite su darbuotoju. Pabandykite rasti savo tikrąją motyvaciją. Komandos pripažinimas? Ar tiesiog sieki savo vietos? Būk atsargus. Ir atmink – kuo daugiau duodi žmogui, tuo daugiau jis nori.

Su meile viršininkui

Kaip pastatyti pavaldinį į jo vietą, kai jis visais įmanomais būdais demonstruoja lojalumą?

Ne paslaptis, kad glostymas visomis jo formomis ir apraiškomis yra įprastas bet kurioje komandoje. Kuo pažeidžiamesni esame šiuo klausimu, tuo lengviau nusipirksime paprastus triukus. Pagalvok, ar tu tikrai geriausias? Kiek procentų tiesos pavaldinio žodžiuose? Jei niekas neglumina ir nekelia nerimo – gal laikas baigti asmeninio augimo treniruotes ir adekvačiai pažvelgti į situaciją?

Taip atsitinka, kad pavaldinys nuoširdžiai tavimi rūpinasi. Taip, visko pasitaiko, pasitaiko ir meilės darbo vietoje. Tačiau biuro romanas yra tiksinti bomba, niekada nežinai, kada ji sprogs. Ne kartą pagalvokite prieš prisijungdami prie pavaldinių. Greičiausiai jums ar antrajai pusei anksčiau ar vėliau teks keisti darbą.

Emocijos ir jų nebuvimas

Darbuotojas tyli, reaguodamas į jūsų kritiką. Jūs negaunate grįžtamojo ryšio, todėl įsitempsite ir pykstate. Pabandykite su juo kovoti savo metodu. Nesivelkite į ilgus pokalbius, kalbėkite trumpai ir tiksliai, tada reikalaukite atsakymo. Tyliai laukite jo reakcijos. Svarbiausia aiškiai suprasti, kad neišsiaiškinus situacijos išvykti nepavyks.

Reaguodamos į kritiką, pavaldinės (dažniausiai moterys) reaguoja itin emocingai ir net verkia. Pokalbis turi būti sutrumpintas ir neįmanoma perteikti adresatui reikiamų svarstymų. Kaip tokiu atveju pastatyti pavaldinį į vietą?

Ašaros yra puikus triukas. Jei kartą pavyko, sopulys biure vyks esant menkiausiam poreikiui ir be jo. Neleisk savęs supainioti. Sustabdykite ir pasiūlykite nosinę. Tada tęsk savo mintį. Pasakykite viską, ko jums reikia, ir gaukite bent pažadą ištaisyti situaciją. Nepamirškite, kad šiuo metu esate manipuliavimo objektas.

„Ant kilimo“ pašauktas pavaldinys ištiko pykčio priepuolį tiesiai biure. Uždarykite duris – jums nereikia publikos. Pabandykite išsiaiškinti, kas jį taip jaudina. Jei konkrečių kaltinimų nėra, galbūt žmogus tiesiog palūžo nuo perkrovos, nervinės įtampos ar visiškai pašalinių problemų. Įsigilinę į reikalo esmę, pabandykite (esant rimtai priežasčiai) ištaisyti situaciją, jei tai priklauso nuo jūsų. Žinoma, tai nėra lengva. Tačiau atminkite, kad pasipiktinimo sprogimas, kaip taisyklė, nėra skirtas jums. Ir nėra ko įsižeisti.

Jei pakaitalas elgiasi netinkamai

Priešinga situacija – pavaduotojas geras kaip profesionalas, bet nemandagus ir įžeidžia žmones. Bandymai diskutuoti yra neveiksmingi, nes jis nelaiko to problema. Santykiai tarp vadovo ir pavaldinio šiuo atveju kenkia priežasčiai. Ką daryti?

Nemandagiems žmonėms sunku suprasti, kodėl jie turėtų būti empatiški. Ir kodėl jiems tai turėtų rūpėti? Reaguokite į konkrečias situacijas ir parodykite, kaip galėtumėte greičiau ir efektyviau išspręsti problemą naudodami „minkštus“ metodus. Neperkraukite teorijos, jis jūsų nesupras. Tai užtruks, bet gera komandinė aplinka to verta.

Bosas yra tėvas

Ką daryti, kai pavaldiniai užduoda asmeninio pobūdžio klausimus? Nieko nepadarysi – klausykis ir sukurk draugišką atmosferą. Parodykite supratimą ir norą padėti. Nesureikšmink problemos ir nevaidink teisėjo. Pagalba naudinga informacija, o ne nemokami patarimai. Suteikite kiek įmanoma daugiau pagalbos.

Pavaldinys yra smulkus skundytojas ir sėlinantis. Jei skundų priežastys visada skirtingos, greičiausiai tai yra dėmesio trūkumas. Leiskite jam suprasti, kad vertinate jo gerą darbą. Galbūt skundų srautas sumažės. Jei ne, paaiškinkite, kad esate užsiėmęs ir negali būti nuolat pertraukiamas. Pasiūlykite sugrįžti vėliau. Tokiu būdu galite beveik visiškai atsikratyti skundų.

Apskritai tema „Vadovė ir pavaldiniai“ yra neišsemiama. Ir kiekvienu atveju reikalingas individualus požiūris.

Pagalvokite apie motyvaciją

Pateikiame penkis esminius patarimus vadovui, norinčiam padidinti darbuotojų motyvaciją.

1. Aiškiai suformuluokite užduotis, kad pavaldiniai suprastų, ko iš jų reikalaujama.
2. Kai tik įmanoma, paskirkite darbuotojui tokį darbą, kuris jam labiausiai tinka.
3. Įsitikinkite, kad darbuotojai yra įsitikinę savo kompetencija. Jei jie tuo abejoja, motyvacija dingsta.
4. Sužinokime, ką tiksliai daryti kiekviename etape. Nepamirškite apie įvertinimus ir komentarus.
5. Baigę darbą, apdovanokite juos.

Olga, jūs susiduriate ne su grubumu, tiksliau, ne tik grubumu, bet ir su pozicine kova dėl tam tikro resurso. Galbūt tavo sesuo yra tiesiog įpratusi taip spręsti visus savo reikalus ir nepripažįsta kitokio požiūrio, bet greičiausiai ji mato, kad tavo psichologinė konstitucija silpnesnė ir tu gali neva būti perstumtas grubumu. Jie taip pat dažnai apima pykčio priepuolius (garsus rėkimas, rėkimas, tyčinis nepakankamumas), kad tik priverstų pasiduoti, atsisakyti, pasiduoti. Laikykitės savo pozicijos ir neatsisakykite to, ką paveldėjote, bet atsakykite į jos grubumą: 1) su humoru, 2) sušvelninkite jos puolimą prieš jus su tariamu sutikimu ir varginkite tuo. Pavyzdžiui, ji: „Tu esi kvailys! Tu: „Visiškai sutinku su tavimi, brangioji, tu net neįsivaizduoji, koks aš kvailys! Ji: „Na, kaip aš galiu su tavimi pasikalbėti? Tu: "Matai, o kaip su manimi pasikalbėti?" Ir tada, ad infinitum, tiesiog atspindėkite tai, pažodžiui kartokite ir patvirtinkite žodis po žodžio. 3) Nebijokite konfliktų. Jie nori tiesiog, kvailai jus prastumti, remdamiesi „giminingais jausmais“, atvirai jumis manipuliuoti. Nebijokite konfliktuoti, pasiimkite kaifą iš konflikto! Turėtumėte ne bijoti susitikimo su seserimi, o laukti to, kaip ir sekso. Būti plikam.
Be šių grynai psichologinių dalykų, pasikonsultuokite su protingu teisininku (yra psichologinis neraštingumas, o yra teisinis neraštingumas, nesivadovaukite pozicijomis „aš viską žinau!“, tokių „žinančiųjų) turime visą šalį “, kreipkitės į teisininką ir pokalbyje su seserimi pasikliaukite FAKTAIS, tai yra racionaliais argumentais ir teise, o ne jos emocijomis ir pigiomis manipuliacijomis).

Elena

O ką daryti, jei vyras, darbo kolega, yra nemandagus, o grubumą bando užmaskuoti gana grubiu humoru. Jis tai daro viešai, kai kurie kolegos jau juokauja, sufleruodami, kad jis man neabejingas. Kaip nustatyti ribas bendraujant su tokiu žmogumi?

Elena, šiai problemai spręsti patarsiu užsisakyti mano garso kursą „Grubumas darbe“. Visų pirma, koks jo tikslas? Jis skiria jums vadinamąjį „neigiamą dėmesį“, kaip taisyklė, tai tik psichologinio neraštingumo požymis ir savęs patvirtinimo būdas kitų sąskaita, kartais būna ir kitų priežasčių. Karkasai turi būti nustatyti arba privačiame pokalbyje, sudarant „žodinį susitarimą“: neperžengkite šių rėmų. Jei nesilaikote žodinio susitarimo „neliesti“ jūsų, socialiai bausti, griežtai tyčiotis ir viešai žeminti - mušti tema žemiau juosmens („žmona ryte nedavė?“, „Per daug susijaudinau mano regėjimas" ir pan.. Viešai išjuokkite iš jo, tik ne vieną kartą, o kabinkitės eiti iš paskos ir išveskite jį pažeminimais. Paklauskite, kodėl jis toks siauras ir nelaimingas, pasitelkite fantaziją, konfliktuokite su blyksniais. neatmeta galimybės, kad jūs sukūrėte patologinius santykius „Auka ir persekiotojas“, kuriame pasirinkote aukos vaidmenį.

Natalie

jaunas kolega pradėjo mane varginti kiekviena proga darbe. Su valdžia bendrauju normaliai, beveik bendraamžis ir radau bendrą kalbą, pradžioje jaunas kolega. elgiasi kultūringai ir mandagiai, verta pabūti vienam, pradeda sukti smegenis. Dėl savo auklėjimo aš ją ištveriu, liežuvis neapsieina nemandagiai, bet ji dar jauna. O kaip su ja?

Natalija, aš „nepamačiau“ jūsų situacijos, yra daug klausimų, per trumpai apibūdinote. Ką reiškia "smegenų plovimas"? Ar ji taip elgiasi tik šalia tavęs? Ar esate lygūs savo statusu? Ar jums anksčiau buvo tokių atvejų? Kaip apskritai sprendžiate konfliktus? Yra daug būdų, kaip išspręsti savo situaciją, bet tam reikia nuodugniai suprasti situaciją, suvokti, kad ji tave puola, ar ginasi? Rekomenduočiau arba užsakyčiau savo garso kursą „Grubumas darbe: kaip pašalinti grubumą iš jūsų adreso darbo vietoje? arba susisiekite su manimi dėl asmeninio patarimo dėl konfliktų sprendimo darbe.

Elena

Sveiki.Turiu tokia bėda:dirbu rotacijos principu ir gyvenu bendrabutyje su dviem vyresnio amžiaus moterimis.Jos draugauja, ten apsigyveno gerokai anksčiau nei mane, viena nuolat ant manęs rėkia, įžeidinėja ir kaltina kuo aš nepadarė.sužinojęs kas tai padarė,niekada nepripažins savo klaidos,bet pradeda ieškoti naujų įžeidinėjimų ir pažeminimo priežasčių.Tai prasidėjo nuo mano naktinės pamainos,bandžiau miegoti,bet atėjo pertraukoms ir triukšmavo juokėsi,garsiai kalbėjo.Paprašiau netriukšmauti,nes ji dirbo nuo nakties iki vakaro...stovėjo poza ir sakė dar niekam neprisileidusi,jei nepatinka ieškoti kito būsto.Nuo to momento ji pradėjo ant manęs "plisti puvinį". Atsakau, prašau nekelkite balso, bet tai ją tik piktina.

Olga

MANO PAŽIŪRIMAS APIE MINTIJĄ: Tiesa ta, kad ne visi žmonės gali atpažinti ir priimti tavo nuopelnus ir tikrai atsiras žmogus, kuriam „niežti“ nuo tavo sėkmės, nepriklausomybės, gilios asmeninės brandos ir pasiekimų, ir toks žmogus tikrai norės, kad tu morališkai įkąstum. , bjaurus iš sielos piktumo ir visais įmanomais būdais menkinti save ir tavo nuopelnus (būti bjauriu ar tariamai menkinti kitą žmogų visada lengviau nei užaugti ir pasiekti sėkmę pačiam, štai kodėl grubumas egzistuoja – kaip patologinė pasitenkinimo forma šlykštus ego). Paskutinis principas yra ištikimiausias ir geriausias - augti asmeniškai.
Aš asmeniškai (ir profesine, ir moraline prasme) seniai išaugau iš savo direktoriaus. Bet... Aš gyvenu mažame miestelyje, kur beveik neįmanoma susirasti kito darbo. O kam to ieškoti, jei profesiją pasirinkau sąmoningai ir visą gyvenimą mokiausi ir tam tikrame etape pasiekiau sėkmę. Ir dabar situacija mane žudo - skambina, o darbe esant giliai atsidavusiam žmogui, jie vis tiek manęs nieko neįdeda, menkina. Tačiau situacija tęsiasi... Žinodami mano sėkmę dotacijų veikloje, jie man sako, kad nieko nepadarei, išskyrus tai, kad ką tik laimėjote dotaciją. Žadėjai laimėti dar vieną, bet nepadarei???? Nustokite maitinti mane pusryčiais. Prieš konfliktą sakiau, kad noriu dalyvauti naujame konkurse. Ir tada „Tu turi rašyti ir laimėti“. Na, tai jau per daug. Akivaizdu, kad konkursas laimėtas. Negaliu jų laimėti amžinai. Galite sulaužyti. Sveikatos ir taip nėra, ne 20 metų. Gaila, kad po to labai verkiau.

Marina

Sveiki!! prašau padėti patarimu. Pirmą kartą tokioje situacijoje man 30 metų. Esu labai taikus žmogus ir visada be skandalų atsisveikindavau su žmonėmis, kurie ėmė šiurkščiai elgtis su manimi ir kišti stipinus į ratus. Ir tada viena giminaitė (mano vyro brolio žmona), pasinaudojusi situacija (mano vyras stojo už mamą ir įžeidė jį keikdamasis su broliu), įžeidė mane ir, be to, dar išrašo man sąskaitą, kad davė dovanų. ,. ir tt kaltina mane, kad pasakiau jai mūsų paslaptis ir pan. Atvirai pasakius, nepamenu, ar sakiau apie tai savo vyrui, ar ne, bet labai nuo jos kentėjau (iškentėjau jos apkalbas, kad ji mano pinigus skaičiuoja tik todėl, kad buvo nėščia), tiek daug dėl jos padariau. ... kurios jau neprisiminsi. Ji nėra labai toli... ir aš turiu ją pastatyti į jos vietą. Kaip? Man niekada neteko to daryti, bet viduje jau viskas dega iš pykčio ir suprantu, kad kol nepastatysiu jo į vietą, nenusiraminsiu...

Natalija

Sveiki! Atrodo, kad iš prigimties nemammuliuoju ir esu labai pozityvus žmogus, bet susidaro įspūdis, kad įėjus į parduotuvę (bakalėjos parduotuvę ar buitinę chemiją, nesvarbu), pasirodo neoninis užrašas „fuck me !!!“ rodomas ant mano kaktos. tai ypač slegia, kai esu su mažu vaiku, kai nenoriu atsidurti nepalankioje šviesoje kūdikiui ir būti grubiam, ir niekada negali žinoti, bus daugiau)) Aš taip pat turiu patrauklią išvaizdą , todėl daug girdžiu iš vyresnių nei 40 metų moterų. ir viskas yra tipiškai moteriška - O, šis šampūnas jums netiks, jūsų plaukai ploni ir ploni, „Bet mes neturime nagų žirklių!“ Oi, kaip stiprūs. kas tikrai kvaila! Šie 3 variantai yra iš vienos ponios (nors aš jos nepažįstu ir nė vienas mano draugas taip pat neturi nieko bendro), o ji iš pradžių dirbo 1 parduotuvėje, į kurią aš nustojau lankytis, kad ir kaip man to reikėjo, ir dabar ji pradejau dirbti kitoje parduotuveje, kuri kazkada labai mėgau, kur dabar irgi nebenoriu eiti. o su vaiku viskas taip papildomai, ir butinai kad butu publika, ji is bailiuju kategorijos kaip suprantu. Rytoj galvoju spjauti, kad jau eičiau ir paduoti skundą (bet net ir be vaiko atsisako tiesiog sūrio kabinti, ar ką nors parduoti, nebent su manimi yra vyras, kuris pastato šias madamas į jų vietą. Mano tėvai jau dabar man sako, kad man visada nesiseka, mokykis atsistoti už save. Bet: „Gera mintis ateina vėliau! 'nieko nesakyk iš apmaudo, iš nepelnyto, nieko, tik tada, jau eidama iš parduotuvės, galvoju, ką turėjau pasakyti.. Ką man su tuo daryti, kaip išmokti atsistoti už save?

NATA

Leiskite paprašyti pagalbos.1g.6m. Viskas tiko visiems, kartais ji imdavosi iniciatyvos, bet su šeimininko leidimu.Stengiuosi būti taktiška su prašymu, klausimu. Pradėjo užtarti jos vyras, jos viršininkas (dirba su ponu pusmetį, konfliktų nebuvo) "Džentelmenai" nurodo kada valyti ofisą, (dar 8 kambariai ir 3 koridoriai) visi puikiai supranta, kad darbo užtenka, bet "pora" bando perimti.Aciu komandai su palaikymu ir pagarba...Taip,jei ne ta situacija nebuciau zinojusi apie savo maza zmoguciu. Dirbu savo darbą – šluostuoju, šluostuoju, kartą per savaitę generolas. NATALIJA (atsiprašau už klaidas, emocijas)

Julija

Sveiki! pas mane tokia situacija. Mano vyras yra grubus su manimi. Su juo kartu mokėmės 2 metus, bet kai mokėmės, pakvietė susitikti, pirmą kartą atsisakiau. Tada, kai jie baigė studijas, aš pats pakviečiau jį susitikti. Viskas buvo gerai, mes neprisiekėme. Pradėjome gyventi kartu. Po pusės metų pastojau. Greitai pasirašėme. Kai gimė dukra. Mūsų gyvenimas man tapo pragaru. Jis dėl visko kaltina mane. Šaukia, kad nieko nedarau namuose. Su manimi šneka šiurkščiai.Išvadina kale ir kitais įžeidžiančiais žodžiais.Ir kai tik verkiu sako ne. Savaitėmis susiradau darbą namuose,tai nebūna,sakau kad man sunku su metukų dukryte,sako nori pinigų namuose arba kad sėdžiu apačioje.Tada dirbk pats Mes neturime lytinių santykių mėnesių mėnesius. O man dar tik 20. Jam 26. Dėl bet kokios priežasties jis pradeda šaukti ir verčia mane jaustis kalta. Jis nesupranta, kad man dabar sunku, bet jam nerūpi.Šiandien kai keikėsi, pasakė, kad išsiskirsim, būsi vienas. Tada praėjo 2 valandos ir viskas lyg nieko nebūtų nutikę. Ir aš įsižeidžiau, jis niekada net neatsiprašo už savo žodžius. Neturiu jėgų ką daryti. Neturiu kur dėtis, kitame mieste dar nieko nepažįstame.

Meilė

ačiū autoriui už straipsnį. bet turiu problemą. Sakykime, aš nemandagu su savo buvusiuoju. faktas yra tas, kad mes išsiskyrėme ir po 2 metų aš pradėjau susitikinėti su jo draugu. į tuos santykius jis visada lipdavo, tyčia ar netyčia, nežinau, bet darė niekšybę, o jei kažkas su juo nesusiję, tai sausas išlipdavo iš vandens. bet jis iš visų jėgų stengėsi mane įskaudinti. dabar jis vedęs ir turi 2 vaikus, bet likimas mus karts nuo karto suveda, kadangi aš gyvenu beveik šalia jo ir kadangi miestelis mažas, tai karts nuo karto susitinku socialiniuose sluoksniuose. Negaliu su niekuo nebendrauti, priešingai, noriu susirasti naujų draugų, o jis moteriškė ir pasakotojas, galima sakyti, sudegusio teatro aktorius ir visada su merginomis, ir vienaip ar kitaip gaunu pažinti juos su savo draugu, mes išsiskyrėme ir atrodo, kad jam viskas gerai su manimi tapo, bet tai yra tada, kai vienas prieš vieną. Net pakeičiau savo požiūrį į jį. net mano mamai pasakė, kad yra kvailys, bet protingas ir nusipelnė blogo požiūrio. tada jis pradėjo pasakoti, kodėl aš išsiskyriau su buvusiuoju, nes jis mane labai mylėjo, nors vos prieš metus bandė mane pažeminti savo draugų kompanijoje sakydamas, kad aš laikau savo vaikiną savo. įsiuto, taip nemanė, kad stabtelėjo ir per elipsę pridūrė, kad nežino... buvo labai nemalonu. bet čia atvirkščiai. Na, tada jis pradėjo skųstis savo gyvenimu, nemyli savo žmonos - kad ji nedžiugina nei jos, nei vaikų, o ji išeina ir jų nenori. Paklausiau, kaip būtų be jų, į tai jis atsakė, kas veža malkas į mišką. tiesiog daryk tai amoraliai.bet neseniai pradejau bendrauti su merginomis,kurios jos dirba greta manes ir jis braukia paskui viena ir dabar pries jas pradejo nemandagiai elgtis su manimi. apskritai net ir su vaikinais agresijos akimirkos šviečia - jis turi tokias agresijos ir pykčio akimirkas prieš mane, ir tai nepaisant to, kad jis yra meilus ir artistiškas su merginomis - savo tariamą draugystę ir meilę yra pasirengęs demonstruoti džentelmeniškais darbais . kai susitikome, nešiojau jį ant rankų ir nusiėmiau paskutinį megztinį, kai šąlau batus, tiesiogine to žodžio prasme nuvaliau juos nuo raištelių, bet visa tai buvo apsimestinė, patikinu, ne aš vienas turėjau šis ir tas pasitarnavo kaip mūsų išsiskyrimas. jis taip pat sąmoningai ir nesąmoningai bijojo, kad papasakosiu merginoms jo biografiją, o svarbiausia, kad jis vedęs ir susilaukė vaikų – iš principo taip ir dariau – nes pati dėl jo patyriau labai sunkius laikus ir nenoriu. kiti – nors tada jis vedęs nebuvo.. o šios merginos, atrodo, net tapo draugėmis. Susitikau su juo kokius 2 metus - nors issiskyrem simta kart - bet mylejau beveik 5 metus - dabar nejauciu nei jam nei sekanciam buvusiam - taip pat buvau su juo apie 5 metus. o kai susitikau su jo draugu, jis ne kartą bandė mane apkabinti. Prašau autorės man padėti – ši istorija tęsiasi jau 10 metų. Esu psichiškai ir fiziškai pavargęs. Nežinau, kaip jo atsikratyti.Mane įsiutina, kad šiurpuliu. Nežinau, kaip visiškai apsiriboti juo - kad nesusikirstų į kompanijas ir kad jis paliktų mane vieną - jis visada palieka baisų poskonį.

Meilė, tu fiksuoji ne tikrovę, bet ne savo praeitį. Santykiuose su buvusiais santykių partneriais dabar esate kaupimosi fazėje, tai yra, jie kaupia pyktį, susierzinimą, neapykantą, pasipiktinimą ir pretenzijas prieš jus, tas pats pasakytina ir apie jus su jais („jis mane įsiutina, kad šiurpuliu “). Jūsų partneris yra demonizuotas, o jis demonizuoja jus kitų akyse (skleidžia juokingus gandus). Dabar esate patologiniame ryšyje tarp aukos ir persekiotojo, kur pakaitomis esate arba auka, arba persekiotojas – tai yra, jaučiatės įskaudintas ir įžeistas, tada puolate jį (arba jei nepuolate, tada jūsų nusivylimas situacija virsta autoagresija, savęs kaltinimu). Iš ten kyla emocinė „šunys šiene“ logika, tai yra, man reikia šieno, bet aš sėdėsiu, „gersiu kraują“, tai iš tikrųjų jūs susiduriate su psichologinėmis manipuliacijomis, kurios ateina. tau iš ten. Štai kodėl tokie „santykiai“ vadinami patologiniais, tai yra neteisingais, todėl jie jus taip giliai įskaudina. Kitoje pusėje negali būti nei nuoširdumo, nei užuojautos, kitoje – žaidimas, galbūt net pagal principus „tegul būna blogiau“. Jums nelabai sekasi emociškai pasitraukti iš šių santykių, nors iš tikrųjų tai įmanoma, reikia keisti ne situaciją, o reakciją į ją. Tai jei labai trumpai. Tiesą sakant, tai didžiulė tema, ir norint kokybiškai išsiaiškinti savo reakcijas į šią situaciją, reikia dirbti su psichologu, tada visa tai nustos taip emociškai liesti ir į sielą grįš ramybė. Jei norite, tai galiu atlikti tokį darbą už jus asmeniškai, dirbu šiomis sąlygomis ir vedu tokias konsultacijas (taip pat ir nuotoliniu būdu), dėl to tiesiog parašykite man el.

Kate

Padėk man, prašau. Neseniai pabudau. Ir aš supratau. Kad mano bendras sutuoktinis yra tikras ožys. Ževet, tarkime, mano sąskaita. Važiuoja mano automobiliu. Pradėjo nemandagiai elgtis ir mušti. Už kiekvieną žodį op ir kumščiais. Neseniai jis vos nepateko į avariją su vaiku... jis užlipo prie manęs kovoti greitkelyje. Aš šokiruotas. Ji liepė jam išeiti... išmetė daiktus iš spintos. Jis mane už tai sumušė ir laikė mano dukrą (mūsų) ant rankos. Iš esmės aš negaliu jo atsikratyti. Aš jau bandžiau jam taikiai pasakyti... kad jie sako, kad man nereikia būti grubiam, apšaukti, mušti ir žeminti. Bet viskas kartojasi ir jis vis tiek teisinasi tuo, kad tada aš tampu normalia moterimi. Suprantu, kad reikia išeiti ir nebebijau... Nebijau likti viena. Aš jau nieko nebijau. Aš jau pilnai G. Bet aš noriu iš viso to išeiti. Pasakyk. Ką daryti, kad jis nuspręstų, jog nori išvykti? Dėl bet kurio mano žodžio ar poelgio, kuris jam nepatinka, jis nuleidžia rankas. Nenoriu sugriauti jo gyvenimo.Pasakysiu policijai. Jis bus atleistas iš darbo. Jis yra policininkas. Noriu palikti save... buvęs jį ilgam išvarė. Galų gale ji paskambino jo mamai, ten kažkas atsitiko ir jis atrodė išvažiavęs. Ar turėčiau tai padaryti?Bet jis mane nužudys.

Albina

Laba diena, pasakykite man, kaip elgtis tokioje situacijoje, kurioje aš su dukra jau dvi savaites einame į vaikų užsiėmimus, ji labai drovi ir verkia, kai išeinu iš pamokos, negali priprasti dar, bet per pamokas galima ir su ja pasilikti, po pamokos dažniausiai kalbėjausi su mokytoja, klausiau, ko dar turėtume išmokti, į ką atkreipti dėmesį, bet vakar atėjo vadovas, dažniausiai priima mokėjimą iš tėvų pamokoms ir sprendžia organizacinius klausimus ir sako „Man reikia su tavimi rimtai pasikalbėti... „Prieinu prie jo ir sakau, kad iš pradžių norėjau susimokėti už pamoką, į ką jis man atsakė juokaudamas“ Kaip yra Gruzijoje? „Iš pradžių nesupratau ir paklausiau: „Ką turi omenyje? pasakė, kad yra toks pokštas, kad Gruzijoje neduoda keityklų, o man davė keityklų, tada pasakė tokiu tonu, sako, ką tu čia išvis darai: „Ar tau problemos? Ir atrodo, kad norėjo mane nužudyti, į ką aš paprašiau paaiškinti, ką jis turi omenyje, į ką jis man grubiai pasakė: „Pasakyk taip arba ne!!! Sakau Sakyk tiksliau, jis sako: Ar turi problemų, kad dukra negali eiti į pamokas be tavęs? Atsakiau, kad neturiu problemų ir kad viskas gerai, daugiau nieko nesakiau, nes sėdėjo kiti tėvai ir neradau ką šiuo atveju pasakyti, buvau sutrikęs ir išėjau, atsakydamas jis nesakyk nieko juokingo, prašau pasakyk, patark, kaip turėjau pasielgti šioje situacijoje, ką reikėjo pasakyti ir kaip dabar galiu ten ateiti ir susitvarkyti su dukra? Ačiū!

Elena

Sveiki. Turėkite tokią situaciją. Pradėjau lankyti fotografijos kursus, mokytojai nepatiko mano klausimai pamokoje (aišku, kad nežino, ką pažymėti). Dėl to jis pradėjo atvirai elgtis grubiai ir žeminti visų akivaizdoje. Nesu konfliktiškas žmogus, tokiose situacijose pasiklystu. Galvoju eiti į kitą pamoką ir padėti ją į vietą (bet kaip?) Arba tiesiog nustoti eiti, bet sumokėjau pinigus. Po pamokos priėjau prie jo, galvojau, gal kaip nors supras, kad negražiai padarė, į ką buvo atsakyta: taip, aš tokia, tyčia dariau! Ir kaip atsidurti tokioje situacijoje?

Olga

Vedęs 15 metų. Ne kartą buvo konfliktų, nesusipratimų, bet jie visada rasdavo bendrą kalbą. Neseniai mano vyras pradėjo gerai uždirbti (maždaug prieš metus mūsų pajamos buvo tokios pačios), bet aš buvau atleista iš darbo, o vyras liko vienintelis „gautojas“ ... nors aš nesėdėjau vietoje, Ieškojau darbo ir radau. Vyro primygtinai reikalaujant, ji išėjo iš darbo (nors ir ne savo noru, bet pažadėjo sumokėti už mano lankymą sporto salėje ir už vaiką, įskaitant su gydymu susijusias išlaidas, bet kai tik išėjau iš to, kad nei sūnus, nei sveikata, nei vaikas (O mes turime tris, o kalbame tik apie vieną vaiką) vyrui visiškai nerūpi.Dabar jis sako, kad aš pati turiu užsidirbti ir aptarnauti vaikus , neprieštarauju.tik as jau nebeturiu darbo (vyro reikalavimu ir sunku susirasti nauja su trimis vaikais)... bet zinoma tai mano problemos, noriu kad jis nusileistu iš dangaus į žemę ir prisimink jo šeimą, kurioje jis užaugo (toli nuo cukraus)... Su sunkumais galiu susitvarkyti pats, man svarbiausia, kad netrenkčiau tavo vyrui veidu „į purvą“, bet su orumu atsakyti jam už visas kančias, kad netaptume auka, o būtume galva ir pečiais aukščiau !!!

Marija

Dirbu vaistininke...atėjau į naują kolektyvą.Kur vadybininkė,vyresnė pamaina ir „kalėjimo prižiūrėtojas-vaistininkas, neturintis nė uncijos sąžiningumo ir sąžinės... nuolat rėkia ant manęs, visiškai neprisisegęs po vadybininkės viršelis .... ji puola ir siūlo muštis, ji kalbėjo su vadybininke prie jos... tik įdomu kaip elgtis, kai ji užpuola ir pradeda šaukti ir man liepti???

Olga

Sveiki. Aš tiesiog pasitraukiau ir nežinau, ką daryti. Gyvenu su vyru ir 2 vaikais (sūnui 5 metai + dukrai 11 mėn.). Kaimynai poilsio neduoda. kai tik eini pro virtuvę, iškart beldžiasi į sieną, sako, kad vaikščiojo garsiai. kai tik vaikai, ypač dukra, šliaužioja ant grindų, pradeda belstis, kad mes triukšmaujame. kažkada mūsų tariamas triukšmas visai dienai taip garsiai įjungdavo muziką, kad bute buvo neįmanoma būti. Gavau atsakymus į savo klausimus apie tai, kas vyksta: mano butas daro ką noriu, tu man nepatinki ir mes tave išgyvensime, arba tu tiesiog trukdai mums. Kartą man pasirodė, kad ji susimušė su jų dukra, nes sūnus ką tik pradėjo vaikščioti ir ji įjungė muziką. verta eiti į virtuvę ir, neduok Dieve, pradėti kalbėti, tai viskas bus 100%. nėra galimybės atsipalaiduoti namuose. dėl to ji pradėjo palūžti ant vaikų ir kartoti nebėgioti, netriukšmauti ir pan. Parduoti buto ir persikraustyti nėra galimybės. Kaip būti? kaip išmokti su jais elgtis. jie patys turi 3 vaikus (dukra 21 m. + sunui 18 m. ir dukrai 8 m.) kai paaugo, as ju neisiau, kad ir kiek lakstytų. kažkada įjungiau savo muziką pagal jų garsią muziką (turime už juos stipresnių garsiakalbių), bet galiausiai jie išjungė šviesą nuo skydo. tai visiška nesąmonė. dabar dukra auga ir pradės vaikščioti ir bus daug beldimų ir muzikos iš jų pusės. kai jie triukšmauja, aš nebeldžiu. gal pats laikas jas pasibelsti? čia tu kalbėjai ir pasidarė lengviau. vaikai negali nuolat būti savo kambaryje, jiems reikia valgyti ir eiti į tualetą. kaip būti? nemandagu ar kaip? paduotas policijai atėjo kalbėti ir nulis prasmės. prašau padėti patarimo. Nueik bent pas psichologą.

Tatjana

Sveiki. Dirbu mokytoju mokykloje, ką tik įsidarbinau, dirbau tik mėnesį. Taip jau susiklostė, kad septintoje klasėje mokosi 7 mokiniai ir visi turi atestatus. Vaikai absoliučiai neadekvatūs, nuolat stengiasi būti nemandagūs, parodyti, kad mokytojas jiems nėra autoritetas, be to, net bando parodyti, kad mokytojas yra blogesnis už bet kurį eilinį žmogų. Iš visų vaikų tik viena mergaitė elgiasi gerai. Likę mokytojai sako, kad net jie negali pastatyti šių mokinių į savo vietą. Šių vaikų negalima leisti į pataisos mokyklą, nes. tai kaimo mokykla užmiestyje, o tėvai neturi galimybės to daryti. Ką daryti su tokiais studentais? Ar įmanoma ištverti su griežiančiais dantimis?

Irina Davydova

Skaitymo laikas: 5 minutės

A A

Daugeliui žmonių darbas yra ne tik šeimos biudžeto papildymo šaltinis ir stabilumo inkaras, bet ir mėgstama pramoga, kuri yra saviraiškos būdas ir suteikia tam tikrą gyvenimo džiaugsmą. Deja, darbas toli gražu ne visada asocijuojasi tik su šviesiomis ir maloniomis emocijomis: santykiai su kolegomis gali priversti net ramų žmogų užtrenkti duris.

Kaip pastatyti į vietą arogantiškus kolegas?

5 atsakymai kolegai, jei jis nuolat randa gedimų darbe

Ar jūsų „draugas“ darbe akylai stebi kiekvieną jūsų žingsnį, be pagrindo randa priekaištus dėl kiekvienos smulkmenos, vargina jus puolimais, priekaištais ir juokeliais? Neskubėkite apipurkšti limonadu įžūliam žmogui į veidą ar nesiųskite jo į tolimą kelionę žinomu adresu – pirmiausia įsitikinkite, kad išnaudoti visi kultūriniai metodai.

• – Ar nori puodelio kavos? Ir kalbėkite iš širdies į širdį. Nustebsite, tačiau geranoriškumas kartais ne tik atbaido įžūlųjį ir atima iš jo „spyglius“, bet ir greitai išsprendžia problemą. Galiausiai suaugusiems tinkami žmonės visada gali rasti bendrą kalbą.
• Būkite lankstūs ir ieškokite kompromisų. Net jei nieko neatsitiks, jūsų sąžinė bus švari – bent jau bandėte.
• – Tau į dantis įstrigo petražolės. Sumažinkite visas atakas iki pokšto. Su šypsena, bet kategoriškai „išsikraustykite“ nuo bet kokių priekaištų. Ir toliau dirbk savo reikalus. Pagal principą „šypsokis ir banguok“. Jau 10-ąjį kartą kolega pavargs nuo jūsų abipusių juokelių ir „neveikimo“ (geriausias atsakymas būrams yra būtent neveikimas!) ir susiras sau kitą auką.
• "Jūsų pasiūlymai?". Ir tikrai – tegu rodo ir pasakoja. Suteikite žmogui galimybę išreikšti save, o sau – pereiti prie įprasto dialogo su kolega. Ramiai išklausykite jo prieštaravimus ir pasiūlymus. Taip pat ramiai sutikite arba, nesutarus, ginčytis ir vėl ramiai išsakykite savo požiūrį.
• “Ir tikrai. Ir kaip as nesupratau? Ačiū, kad pastebėjote! Mes tai sutvarkysime“. Jums nereikia eiti į butelį. Pats bekraujiškiausias variantas – sutikti, nusišypsoti, daryti taip, kaip prašoma. Ypač jei klysti, o kolega yra labiau patyręs tavo darbe.

5 teisingi žingsniai, jei kolega seka jus ir praneša valdžios institucijoms

Ar jūsų komandoje yra „netinkamai pasielgęs kazokas“? Ir vis daugiau savo sielai? Jei esate pavyzdingas darbuotojas ir turite tvirtą įprotį neužčiaupti burnos, jums nereikia jaudintis. Tačiau žinoti apie elgesio taisykles su „šnipštais“ nekenkia.

• Pastatome kolegą į informacijos vakuumą. Visus svarbius ir asmeninius klausimus aptariame tik ne darbo metu. Tegul bendražygis badauja nevalgęs denonsavimo. Ir, žinoma, į savo darbą žiūrime atsakingai. Jei ateisite po vidurdienio, pabėgsite dar gerokai prieš darbo dienos pabaigą ir didžiąją darbo laiko dalį praleisite „rūkomajame“, tai viršininkas jus apibūdins kaip neterminuotas atostogas be šmeižtų.
• Mes veikiame atvirkščiai. Ramiai ir užtikrintai paleidžiame „dezinformaciją“, o sukčiui leidžiame apšildyti savo ilgas ausis ir skleisti šią dezinformaciją po įmonę. Jo laukia minimumas – viršininkų papeikimas. Metodas yra radikalus ir gali pasirodyti, kad tai dviašmenis kardas, todėl labai atsargiai rinkitės medžiagą „dezinformacijai“.
• "Kas ten?". Mes ignoruojame patį kolegą ir jo bandymus sugriauti jūsų gyvenimą. Kalbant apie valdžią, čia nerimauti neverta: informatorių niekas nemėgsta. Todėl nebandyk bėgti paskui kolegą informatorę į galvą ir kišti savo 5 kapeikas. Tiesiog „sėdėk prie upės ir lauk, kol pro tave praplauks tavo priešo lavonas“.
• – Na, ar pasikalbėsime? Nuoširdus pokalbis yra labai tikras problemos sprendimas. Bet be viršininkų ir dalyvaujant liudininkams – kitiems kolegoms. Ir pageidautina tuos kolegas, kurie yra jūsų pusėje. Intymaus pokalbio metu galite paaiškinti kolegai, kad visi žino apie jo veiksmus, kad niekas šiems veiksmams nepritaria ir kad visais laikais informatorių likimas buvo nepavydėtinas (kiekvienas pasirenka pokalbio toną ir epitetus). geriausio savo intelekto). Verta pastebėti, kad dėl tokių pokalbių informatoriai labai dažnai suvokia savo klaidas ir pasuka taisymosi keliu. Svarbiausia perteikti žmogui, kad jūsų draugiškame ir stipriame kolektyve su tokiais gyvenimo „principais“ jie ilgai neužsibūna.
• Po velnių, delikatesas, mes skaičiuojame snitch šonkaulius! Tai yra blogiausias scenarijus. Jis jūsų „karmos“ vienareikšmiškai nepadidins. Todėl emocijos yra nuošalyje, blaivus mąstymas ir ramybė – aukščiau už viską. Ir dar geriau, humoras gali padėti sumažinti stresą. Tai humoras, o ne sarkazmas ir meistriškai įterpti „plaukų segtukai“.

Kalbant apie denonsavimą, tai visada yra sunkiau nei su įprastu grubumu. Kumpis, jei pageidaujama, gali būti patrauktas ant šono, nuraminti, atvestas į pokalbį, paverstas draugu iš priešo. Bet kaip taisyklė, puikybė neleidžia niekam draugauti su žioplu. Todėl, jei jūsų draugiškoje komandoje atsidūrė gyvatė, nedelsdami atimkite iš jos nuodus.

Kolega atvirai nemandagu – 5 būdai apgulti įžūlų žmogų

Sutinkame būrų visur – namuose, darbe, transporte ir t.t. Bet jei autobuso bobą galima nekreipti dėmesio ir pamiršti vos išlipus stotelėje, tai kolega kolega kartais yra tikra problema. Juk darbo dėl jo nepakeisi.

Kaip apgulti įžūlųjį?

• Į kiekvieną šlykštų išpuolį atsakome juokais. Taigi nervai bus sveikesni, o jūsų autoritetas tarp kolegų bus didesnis. Svarbiausia neperžengti savo juokelių ribos. „Žemiau diržo“ ir juodasis humoras – ne išeitis. Nenusileiskite iki kolegos lygio.
• Įjungiame diktofoną. Kai tik būrys atidaro burną, iš kišenės išsitraukiame diktofoną (arba įjungiame telefone) ir su užrašu „Palauk, palauk, aš įrašinėju“ spaudžiame įrašymo mygtuką. Nereikia gąsdinti, kad nunešite šią garso kolekciją bosui, įrašykite "Už istoriją!" Iššaukiančiai ir be priekaištų su šypsena.
• Jei būras tokiu būdu tvirtina save jūsų sąskaita, atimkite iš jo tokią galimybę. Ar jis erzina jus per pietų pertrauką? Valgykite kitu metu. Ar tai trukdo jūsų darbo eigai? Perkėlimas į kitą skyrių arba darbo grafikas. Ar nėra tokios galimybės? Ignoruokite atakas ir žiūrėkite 1 punktą.
• – Ar nori apie tai pasikalbėti? Kiekvieną kartą, kai jie bando jus supykdyti, „įjunkite“ savo vidinį psichiatrą. Ir pažiūrėkite į savo priešininką atlaidžiomis psichiatro akimis. Specialistai niekada nekalba su savo smurtaujančiais pacientais. Jie glosto galvas, meiliai šypsosi ir sutinka su viskuo, ką sako pacientai. Ypatingai smurtaujantiems – tramdomoji marškinėlė (jums pagelbės telefono kamera ir visa vaizdo įrašų serija YouTube).
• Mes augame asmeniškai. Rūpinkitės savimi – savo darbu, pomėgiais, augimu. Asmeniniam augimui visi skraidyklės, sukčiai ir paskalos lieka kažkur už jūsų skrydžio ribų. Kaip skruzdėlės po kojomis.

5 atsakymai, kaip elgtis su apkalbų kolega

Žinoma, visus išmuša iš pusiausvyros už nugarų pasklidę melagingi gandai. Šiuo metu jaučiatės „nuogas“ ir išduotas. Ypač jei informacija apie jus sklinda šviesos greičiu, yra teisinga.

Kaip elgtis?

• Apsimeskite, kad nežinote situacijos, ir toliau ramiai dirbkite. Jie ginčijasi ir sustoja. Kaip žinote, „viskas praeina“, ir tai taip pat.
• Prisijunkite prie pokalbio apie save. Su humoru ir juokeliais. Dalyvaukite apkalbose ir drąsiai pridėkite porą šokiruojančių detalių. Net jei apkalbos nesiliauja, bent jau nuimkite spaudimą. Tolesnis darbas bus daug lengvesnis.
• Nurodykite kolegai konkrečius Baudžiamojo kodekso straipsnius dėl šmeižto kurį jis pažeidžia savo apkalbomis. Nelabai supranta? Pateikite ieškinį dėl garbės ir orumo gynimo.
• Kiekvieną dieną sąmoningai ir iššaukiančiai meskite kolegai naują apkalbų temą. Be to, temos turėtų būti tokios, kad per savaitę komanda nuo jų visiškai pavargtų.
• Pasikalbėkite su viršininku. Jei visa kita nepavyksta, lieka tik ši galimybė. Tik neskubėkite į savo viršininko kabinetą ir nedarykite to paties, ką daro jūsų kolega. Ramiai kreipkitės pagalbos į savo viršininkus, neįvardindami pavardžių – tegul pataria, kaip garbingai išeiti iš šios situacijos nepakenkiant bendram mikroklimatui kolektyve.

Deja, visuomenės kultūra kasmet mažėja, todėl nė kiek nenuostabu sutikti būrus transporte, parduotuvėje ar tiesiog gatvėje. Tačiau nėra taip baisu, kai atsitiktiniai praeiviai leidžia per daug, kaip tie žmonės, kuriuos tenka matyti kasdien. Tai gali būti darbo kolegos, viršininkai ir net giminaičiai. Norint atremti tokius žmones, neužtenka tik pakelti balsą ar atsakyti tuo pačiu, nes tokia reakcija gali sukelti daugybę pasekmių. Kartais liežuvis gali tapti galingu ginklu, galingesniu už ginklą. Tačiau tiems asmenims, kurie nori suprasti problemą kumščiais, reikia specialaus požiūrio į situaciją.

Kaip žodžiais pastatyti žmogų į jo vietą? Kaip rasti reikalingus argumentus, kad sumažintumėte audrą, ištrūktumėte iš konflikto zonos ir visiškai pakeistumėte dėmesį?

Paprasčiausias būdas – pasinaudoti vienu iš garantuotų metodų, kuris leis bet kurioje situacijoje išeiti pergalingai ir dar labiau neužaštrinti konflikto.

Išmokite suprasti situaciją

Visų pirma, reikia ne tik pasirinkti bet kokį metodą, leidžiantį atbaidyti būrus, bet ir suprasti, kaip geriausia elgtis konkrečioje situacijoje. Daugelis žmonių, perskaitę keletą bendrų patarimų, nedelsdami bando juos pritaikyti praktiškai, o tai dar labiau pablogina situaciją. Turite suprasti, kad, pavyzdžiui, jei jūsų viršininkas yra grubus su jumis, agresija ar šiurkštūs posakiai gali jums kainuoti jūsų darbą. Tokiu atveju visa kova tampa visiškai beprasmiška, nes tu gali tiesiog mesti ir daugiau niekada nematyti tokio žmogaus be jokio dialogo ar bandymų su juo samprotauti.

Taip pat verta suprasti, kad jei artimieji su jumis elgiasi grubiai, tai tinkamo metodo pasirinkimas dažniausiai priklauso nuo konkrečios situacijos. Nesėkmės atveju galite dar labiau atsisukti prieš jus. Pavyzdžiui, jei turite įtemptus santykius su anyta, kuri nuolat įsilieja į jūsų asmeninį gyvenimą, bet koks pakeltas balsas, įžeidinėjimai ir kaltinimai gali visiškai sugriauti visą jūsų šeimą, o po to bet kokia kova vėl tampa beprasmiška. Todėl jūs turite išmokti:

• - Supraskite, koks atmetimo būdas geriausiai tinka jūsų situacijoje;
• - Pasverkite privalumus ir trūkumus;
• – Būkite visiškai tikri tuo, ką darote ir sakote;
• - Rečiausiais atvejais naudokite pakeltą balsą ir abipusį šiurkštumą.

Galbūt vienas žmogus iš dešimties gaus tokį patį atsakymą, bet dažniausiai tai nelabai padės. Jei šauksi ant tavęs šaukiančio žmogaus, tai abi konflikto šalys iš jo išeis kaip nevykės.

Priešingu atveju stenkitės elgtis kuo švelniau ir subtiliau. Tai bent jau neleis jums padaryti žalos, jei jūsų bandymai nepavyks.

# 1 Ignoruoti ir tylėti

Ar norite žinoti, kaip gražiai pastatyti žmogų į jo vietą? Tada išmokite į tai nekreipti dėmesio. Be to, nesistenkite ištverti jo grubumo atsitraukdami į save. Tai ne tik nesustabdys daugumos agresorių, bet netgi padidins jų uolumą. Turite kuo įžūliau į tai nekreipti dėmesio, visais gestais išreikšdami, kad esate aukščiau situacijos, kurioje atsidūrėte. Pavyzdžiui, jei jus nuolat persekioja viršininkai, pasistenkite nekreipti dėmesio į viską, kas nesusiję su jūsų darbu, praleiskite tik tas pastabas, kurios yra aktualios.

Nenuostabu, kad jie sako, kad ramybė yra neįveikiama kliūtis bet kuriam būrui. Todėl atminkite, kad toleruoti ir ignoruoti yra visiškai skirtingi dalykai. Apsiginkluokite ramybės galia ir nemalonių situacijų skaičius jūsų gyvenime greitai pasieks nulį.

# 2 Šypsokis

Kitas galingas ginklas, kuris dažnai gali pranokti net ignoravimą. Jei sąmoningas nenoras reaguoti į trečiųjų šalių agresiją ar įžeidimus gali sukelti tikrą pykčio priepuolį žmoguje, tai šypsena yra visiškai kitokio lygio „ginklas“. Jis veikiau slopina agresijos pasireiškimą, nei atspindi ją ant būro. Tikriausiai galite pastebėti situacijas, kai kai kuriems žmonėms tereikia nusišypsoti ir visas negatyvumas jų kryptimi akimirksniu dingsta.

Taip pat reikia suprasti, kad šypsena yra šypsena. Yra žmonių, kurių šypsena gali sukelti priešingą jausmą. Taip pat nemaišykite šypsenos ir pašaipų, pastarasis nėra pats geriausias būdas nuraminti konfliktines situacijas. Galiausiai šypsena sufleruoja, kad žmogus net ir atviro grubumo atveju negali užsikabinti prie tų pačių emocijų pasireiškimo, todėl net ir atkakliausias agresorius labai greitai praras susidomėjimą. Taigi, norint pastatyti tokius žmones į savo vietą, tereikia nusišypsoti, taip atsakant į jų grubumą. Po to vargu ar kas nors norės toliau elgtis ta pačia dvasia.

#3 Veidrodžio efektas

Vienas iš universaliausių metodų, kuris veikia tiek komandoje, tiek bet kurioje viešoje vietoje. Tačiau vienintelis minusas yra tai, kad šalia reikia žmonių, net jei tik pašalinių žmonių. Asmeniniame pokalbyje jis elgiasi daug prasčiau, nors net ir tokioje situacijoje jo negalima vadinti nenaudingu.

Jis pagrįstas visos agresijos atspindžiu ją sukeliančiam asmeniui. Pavyzdžiui, jei jums kas nors nepasiseka darbe ir viršininkas nuolat stato jus į nepatogią padėtį su visa komanda, dažnai komentuodamas, pasistenkite viską „grąžinti“ atgal. Galite viešai paprašyti jo parodyti, kaip tai padaryti teisingai.

Šis metodas ypač gerai veikia tais atvejais, kai esate tikri, kad esate teisūs ir išmanote savo verslą. Tada, pabandęs padaryti ką nors geriau už tave, agresorius labai greitai susidurs su tomis pačiomis problemomis. Po to vargu ar jis jus erzins, nors tokie žmonės dažnai bando rasti kitą priežastį, kodėl elgiasi nemandagiai. Tačiau svarbu atsiminti, kad bet kokia situacija gali būti nukreipta prieš žmogų, taip atsikratant jo šlykštaus požiūrio. Jis bent jau išlaikytų jį eilėje.

#4 Sutikimas

Paprastai grubumo išraiška dažniausiai skaičiuojama dėl to, kad žmogus nesugebės atsispirti. Reikia suprasti, kad taip dažnai elgiasi tikri bailiai, kurie naudojasi valdžia, reikalų būkle, pavaldumu ir kitomis sąlygomis. Tokiu atveju galite nuginkluoti būrą, ne tik pastatydami jį į savo vietą, bet ir atimdami bet kokį norą tęsti. Norėdami tai padaryti, stenkitės jį visais įmanomais būdais palaikyti ir sutikti su viskuo, ką jis sako. Jei jūsų tone bus jaučiamos lengvos ironijos ir sarkazmo natos, tai dar labiau sustiprins efektą, tačiau nepersistenkite. Netgi geriausias būdas atsikirsti gali sukelti visiškai netikėtų pasekmių, jei nueisite per toli.

Pavyzdžiui, jei jūsų viršininkas jums sako, kad esate nekompetentingas, pabandykite juokais su juo susitarti. Šis gestas nepraras orumo, bet galite kartą ir visiems laikams įdėti jį į savo vietą. Paprastai tokie žmonės visais atžvilgiais tikisi, kad reaguodami į jų kaltinimus ir agresiją pradės su jais ginčytis, keiktis ar rodyti emocijas. Tokiu atveju sutikimas visiškai atbaido „užpuolėją“, priversdamas jį nutraukti visus bandymus tave sugauti.

# 5 Psichologiniai triukai ir mandagumas

Ne paslaptis, kad dažniausiai būrai yra žinomi žmonės, kurie kažkodėl jaučiasi pranašesni už kitus. Štai kodėl jie gali sau leisti šykštus pareiškimus ir pašaipą prieš konkrečius žmones. Tokiu atveju niekada neturėtumėte pereiti į jų lygį ir atsakyti tuo pačiu. Mandagumas yra vienas stipriausių ginklų, leidžiantis išsaugoti veidą bet kokioje situacijoje. Net jei esate grubus ir naudojate nešvankybę, stenkitės to nedaryti. Tai bent jau leis agresoriui suprasti, kad puikiai save kontroliuojate.

Taip pat galite naudoti vadinamąjį „Sokratišką metodą“. Jis pagrįstas būdu priversti agresorių atsakyti į klausimus, į kuriuos galima atsakyti tik griežtu „taip“ arba „ne“. Tokiais atvejais labai lengva nuvesti būrą į logišką aklavietę. Kitaip tariant, jis užsisklendžia savyje. Pavyzdžiui, jei iš jūsų nuolat reikalaujama atlikti kokias nors pareigas darbe, negailėkite išsireiškimų, paklauskite, ar jie yra jūsų darbo pareigų sąraše. Be to, paklauskite, ar jums už juos mokama papildomai, viršijant normą? Toks žingsnis lengvai atbaidys niūrų viršininką ir visi jo slapukai bus visiškai nesėkmingi.

Nr.6 Priekinis puolimas

Tai bene drąsiausias ir net drąsiausias būdas pastatyti būrą į jo vietą, nepaisant jo autoriteto. Norėdami tai padaryti, tereikia paklausti, kodėl žmogus leidžia sau taip elgtis su jumis ir kas jam suteikė tokią teisę. Paprastai dauguma būrų negali atsakyti į šį klausimą, ypač jei jis užduodamas viešai. Net ir asmeninio priešiškumo atveju agresorius neturės ką atsakyti ir kaip pateisinti savo elgesį.

Taip pat svarbu suprasti, kad klausimas turi būti užduotas neišreiškiant abipusės agresijos. Pabandykite paklausti tokiu tonu, kaip bandytumėte išsiaiškinti, kur rasti artimiausią parduotuvę. Būkite ramūs, nekelkite tono ir joks būras negalės atsispirti tokiam didžiuliam ginklui.

# 7 Visada išlaikykite orumą

Nepamirškite, kad kartais sudėtingoje situacijoje atrodyti padoriai yra daug svarbiau nei užčiaupti kitą būrą, net jei jūs turite jį matyti kiekvieną dieną. Dažnai žmonės pataria vieni kitiems pradėti grubiai reaguoti, o tai yra lemtinga klaida. Tokiu atveju ne tik pradėsite tapti kaip būras, bet be to, darysite tai sąmoningai. Vietoj to, visada stenkitės būti žemas ir parodyti, kad visiškai save kontroliuojate. Taip pat drąsiai naudokite sarkazmą, humorą ir kitus žodinius ginklus.

Turėkite omenyje, kad atsakomoji agresija gali lemti tai, kad konfliktas pereina į fizinę plotmę, o tai jau gali sukelti problemų su teisėsaugos institucijomis. Tokiu atveju bet kokie bandymai kumščiais padėti burą į vietą atsidursite nepatogioje ir akivaizdžiai pralaiminčioje padėtyje.