Хронометраж робочого часу – зразок заповнення. Хронометраж робочого часу: ведення, зразок Хто повинен займатися нормуванням та вимірами

Різноманітні концепції тайм-менеджменту зводяться до поділу робочого часу на час роботи та простою, тому при врахуванні хронометражу у зразку заповнення завжди позначаються ці розділи. Як вести документ, а також готовий приклад оформлення – все це докладно описано у статті.

Саме слово буквально означає "вимірювання часу". Буквально слід розуміти, що – це процес відстеження занять співробітників, планування робочого часу, і відповідний документ, де фіксуються ці відомості (зразок заповнення наводиться у відповідному розділі).

Основні завдання вивчення організації робочого дня в компанії:

  1. Аналіз ефективності праці співробітників: максимальний годинник завантаження, загальний час простою, продуктивність праці з погляду вироблення часу тощо.
  2. Оцінка завантаженості обладнання, часу простою.
  3. Розробка рекомендації щодо економії ресурсів (електроенергія та ін.).
  4. Загальна оцінка ефективності праці з погляду ресурсу часу, і навіть оцінка щодо окремих співробітникам (за потреби).

Отже – це процедура інвентаризації робочого дня, і зразок заповнення відповідного документа має враховувати особливості конкретної компанії.

Організація обліку часу: покрокова інструкція

Щоб організувати якісний облік часу, слід зважити на кілька особливостей:

  1. Критерії виміру ефективності, продуктивності праці.
  2. Аналіз особливостей розподілу часу в роботі конкретних співробітників та відділів у цілому (з урахуванням їх специфіки).
  3. Організація збору статистичних даних по кожному співробітнику або по відділах (якщо йдеться про великі підприємства).
  4. Підготовка єдиних форм звітності та розробка єдиного бланка для заповнення.

Таким чином, йдеться про те, що підприємство має забезпечити якісний збір інформації про те, хто і як проводить свій час на роботі, а також створити конкретні форми для збору даних та складання підсумкової звітності.

Відповідно, у загальному випадку ця робота складається з наступних етапів:

  1. Розробка критеріїв з метою оцінки ефективності проведеного робочого дня.
  2. Збір статистичних даних щодо кожного відділу та конкретних співробітників.
  3. Аналіз цих даних, заповнення заздалегідь підготовлених звітних документів.
  4. Складання рекомендацій щодо покращення організації робочого часу.

ЗВЕРНІТЬ УВАГУ. Законодавство не зобов'язує підприємство використовувати конкретні зразки документів, тому керівництво має право запропонувати використовувати власні форми звітності.

Хронометраж: зразок заповнення

Як правило, в ньому вказуються такі дані:

  1. Дата виміру.
  2. Об'єкт виміру – тобто. опис конкретної дії співробітника, яку він зазвичай проводить у межах виконання своїх обов'язків. Це може бути, наприклад, спілкування по телефону, складання комерційних пропозицій, робота з документами. Також обов'язковому обліку підлягають усі перерви, якими працівник фактично скористався.
  3. Основна увага приділяється тривалості того чи іншого етапу – зазвичай вказують кількість годин та хвилин, рідше – з точністю до секунди. Така точність може знадобитися, наприклад, працівникам банківських організацій чи режимних підприємств, де робочий розклад передбачає точне виконання правил до секунд.
  4. Вказівка ​​частки, що становить кожен етап робочого дня (у відсотках).

Конкретні приклади заповнення, на які можна орієнтуватися як на зразок, представлені нижче:


У цьому прикладі видно, що це види діяльності роботі класифікують над зв'язки Польщі з професійними обов'язки, але в основі фактичних показників. Наприклад, оформлення перекладу співробітника, підготовча робота, копіювання документів тощо.

Особливості виміру часу

Перед початком досліджень визначають:

  1. Як саме буде проведено роботу – безперервне спостереження за відділом, співробітником (протягом кількох днів, тижнів, місяців).
  2. Вимірювання вибіркових (окремих) моментів – наприклад, лише етапу ремонтних робіт, лише етапу телефонних переговорів, розсилки комерційних пропозицій тощо.
  3. Цикловий хронометраж – тобто. вивчення лише циклічно повторюваних видів діяльності (підготовка звітності, переговори тощо).

Не менш важливо визначитися і зі способом виміру:

  1. Традиційний метод передбачає організацію дослідження з допомогою традиційного спостереження, тобто. співробітник періодично спостерігає інших, вносить записи.
  2. Найчастіше заповнення бланка здійснюється на основі засобів відеоспостереження. Такий метод дозволяє отримати більш об'єктивну інформацію. Співробітники менше відволікаються на те, що за ними ведеться відеоспостереження. Якщо ж контролювати їх дії вручну, це може призвести до спотворення кінцевих результатів.

На етапі власне вимірювання необхідно одразу класифікувати всі дії співробітників на кілька категорій:

  1. Процеси, що відбуваються без циклічного повторення. Це звичайні події, які відбуваються разово окремий період. Наприклад, працівник одноразово може копіювати документи (у разі потреби), заповнювати окремі папери, проводити телефонні переговори з тими партнерами, з ким зазвичай не спілкується тощо.
  2. Процеси із циклічною періодичністю займуть основний бюджет робочого часу. Це і є функціональні обов'язки, пов'язані з рутинним виконанням дій, що повторюються. Наприклад, ремонтні роботи, навчання співробітників, проведення телефонних переговорів, копіювання та заповнення документів, робота з клієнтами, покупцями тощо.
  3. Змінна черговість – тут йдеться про працівників зі «складними» обов'язками, які включають відразу кілька циклів. Ці цикли можуть комбінуватися та перетинатися. Наприклад, менеджер з продажу змушений одночасно проводити телефонні переговори та одразу фіксувати результати переговорів (у тому числі проміжні) будь-якими доступними засобами.

Відео коментар на цю тему можна побачити тут.

Хронометраж робочого часу - спостереження за працюючою людиною протягом запланованого часу та певної операції з фіксації на спеціальному бланку.

Замірами робочого часу займаються навчені фахівці: при ручному вимірі – нормувальник за допомогою приладу хронометра; при автоматичному – вбудовані програми.

Хронометраж часу проводиться, вирішуючи конкретну мету: чи правильно розрахована заробітна плата працівнику; для подальшого розрахунку ціни послуг; Виявлення терміну розміщення аварійного замовлення.

Що таке хронометраж робочого часу

Точний замір робочого дня дає можливість визначити витрати часу до виконання роботи й упорядкування графіка розподілу завдань конкретній людині до його навантаження. За допомогою хронометражу робочого часу можна виміряти зайнятість не тільки робочої сили, а й обладнання, комп'ютера.

Хронометраж часу є безперервною дією, тобто суцільним спостереженням. Для визначення причини, що заважає досягти певного результату, хронометраж стане інструментом ефективності.

Індивідуальним хронометражем робочого часу можете самі проводити на собі. Наприклад, у вас є мета, мотивація, ви обмежуєтеся в часі, виконуєте дії, досягаючи поставленої мети.

Хронометраж робочого часу це підвищення особистісної віддачі, ефективності людини, яка усвідомлено, виконує роботу, не гаючи часу. При цьому досягаються великих трудових успіхів та кар'єрного зростання.

Менеджери різних проектів у своїй роботі застосовують хронометраж робочого часу постійно. Фрілансери, аутсорсери працюють за годинниковою оплатою та за такою ж системою.

Хронометраж робочого часу приклад

Розглянемо як приклад роботу копірайтера над статтею «Тайм-менеджмент» рубліки Особистісне зростання, отримана робота від постійного замовника.

  1. Підбір статті у пошуковій системі за ключовими словами; - 30 хвилин.
  2. Час на ознайомлення статті; - 20 хвилин.
  3. Час написання нової статті; -2 година 25 хвилин.
  4. редагування, розділяючи статтю на підзаголовки; -15 хвилин
  5. Перевірка на унікальність; - 5 хвилин.
  6. редагування статті, якщо потрібно; -15 хвилин.
  7. Надсилання статті замовнику.

Складає витрачений час написання статті:
30 хв. +20 хв. + 2ч.35 хв. +15 хв. + 5 хв. + 15 хв. = 4 години.

Чистий робочий час дорівнює 4 годин. За цей період копірайтер зробив технічні перерви: 2 рази по 15 хвилин, які належать під час роботи на комп'ютері. Було витрачено час попередньо-15 хв.: на протирання робочого столу, екрану комп'ютера, його включення і вимкнення плюс не враховані моменти. Допустимо, на все пішло 1 годину. Загалом витратили 5 годин, а міг витратити більше часу, якщо не обмежував себе в часі.

Як зробити хронометраж робочого часу

  • Вибираємо працівника із «середньою» продуктивністю праці. Попереджаємо його про проведений хронометраж робочого часу: день, час. Не забувайте про внутрішній стан працівника, його психологічні дані. Як правило, новачки та працівники з досвідом, хронометражем не піддаються.
  • Намічаємо перелік операцій, які підлягають виміру. Приклади: час складання квартального звіту бухгалтера; складання комерційної пропозиції.
  • Визначаємо час проведення хронометражу, кількість повторень – вимірів. Приклад: кількість листів, що надсилаються клієнтам за годину, за 4 години.
  • Оформлення хронометражу на спеціальних бланках. Зазвичай такі бланки підписуються працівником, який виконує роботу, нормувальником, керівником та зберігаються в архіві компанії, підприємства.

Хронометраж робочого часу необхідно займатися періодично: для заохочення кращих працівників; покращення показників продуктивності; стимулювання працівників на робочий лад; для зменшення завищених норм при нормуванні

Як провести хронометраж робочого часу

Існують правила та вимоги, які мають виконуватися при хронометражі робочого часу:

  1. Спостерігач повинен вибрати місце з великим оглядом виконавця, не заважаючи йому у процесі роботи.
  2. Виключити всі розмови з ним, а також розмови зі сторонніми особами;
  3. Періодичність хронометражу проводять, дотримуючись умов «колективного» договору підприємства, компанії, повідомляючи керівництво про час проведення.
  4. Дотримуватись вимог техніки безпеки під час хронометражу робочого часу.
  5. Своєчасно попередити працівника проведення хронометражу.
  6. Спостерігач повинен бути кваліфікованим: мати методи хронометражу, не підганяти виконавця під час роботи.
  7. Оформлений бланк хронометражу робочого часу повинен мати виправлення.
Як провести хронометраж робочого часу приклад

Нині більшість компаній, організацій, їх працівники здійснюють трудову діяльність за комп'ютером. За допомогою спеціальних програм є можливість відстежувати роботу підлеглих.

  1. Точність запису сервісу Yaware.TimeTracker до 1хвилини протягом одного тижня цілодобово. Працює у фоновому режимі, не заважаючи працівникові виконувати основну роботу. Ведеться хронометраж робочого часу працівника.
  2. За допомогою програми «ОфісМЕТРИКА» визначають співробітників, які зависають у робочий час, на форумах та соціальних мережах.
  3. Біометрична система під назвою BioTime має високу швидкість, враховує робочий час та контролем доступу.
  4. Програма «Табель обліку часу» має зручний інтерфейс, не потрібно навчання. За кілька хвилин заповнюється табель. Зберігається тривалий час у комп'ютері.

Хронометраж робочого дня це виявлення резерву індивідуального часу, з допомогою чого можна збільшити продуктивність праці.

Прибуток це кінцевий продукт життєдіяльності організації. На шляху досягнення цього результату витрачається чимало матеріальних та виробничих ресурсів. Одним із таких матеріальних ресурсів є фізична сила людей, людський фактор. Чим ефективніше і з максимальною користю використовується цей фактор, тим вища продуктивність праці, тим вищий прибуток. Тому кожен керівник прагне максимальної віддачею використовувати зазначений показник у своїй діяльності. Що це означає?

За статистикою, майже кожен співробітник організації ефективно працює на своєму робочому місці близько 30% робочого часу. Решту робочого часу він проводить без будь-якої користі для діяльності організації. Для усунення зазначеного пропуску використовується хронометраж робочого часу працівника. Це свого роду запис робочого дня на папір, де щохвилини відбивається кожна операція (дії), вироблені цим співробітником протягом дня.

приклад 1. Захарова Р.І. працює касиром. На день вона оформляє десять прибуткових та десять видаткових операцій з каси. Заповнює книгу касира-операциониста і здає готівку до банку розрахунковий рахунок організації.

Хронометраж робочого дня касира виглядає так:

  1. Початок зміни. Включення касового апарату, перерахунок грошової

готівки у касі – 10 хвилин

2.Оформлення прибуткових та видаткових операцій по касі – 40 операцій.

На одну операцію витрачається загалом 3 хвилини.

Разом витраченого часу: 1 годину 20 хвилин.

  1. Зняття каси за зміну – 5 хвилин
  2. Оформлення касової книги- 30 хвилин
  3. Оформлення книги касира-операціоніста – 8 хвилин
  4. Закриття зміни. Вимкнення касового апарату, перерахунок грошової

готівки у касі – 10 хвилин

  1. Здача готівки у банк – 1 година

Разом на день у нашому прикладі касир витрачає в середньому на оформлення операцій з каси 3 години 23 хвилини. Це 42,3% робочого часу.

Насправді бувають ситуації, коли працівник сам виявляє бажання зробити хронометраж свого робочого дня. Щоб показати і довести керівництву, що він надмірно перезавантажений виконуваними операціями протягом дня.

Приклад 2 . Іванова З.І. працює у організації бухгалтером. До її посадових обов'язків входить облік з постачальниками продукції (робіт та послуг), облік з покупцями та замовниками, ведення розрахункового рахунку та рознесення по ньому. У середньому на день Іванова З.І. проводить такі операції:

  1. Відвантаження продукції покупцям – 35 операцій.

На одну операцію витрачається 3 хвилини.

Разом витрачається часу: 1 година 45 хвилин

  1. Оформлення поштового конверта на відправку покупцям-35 операцій

1 операція – 3 хвилини

Разом: 1 година 45 хвилин

  1. Вносяться до програми нові покупці – 6 операцій.

1 операція-3 хвилини.

Разом: 18 хвилин

  1. Купується продукція (товари, послуги) у постачальників -15 операцій

1 операція – 3,53 хвилини

Разом: 53 хвилини

  1. Оформлення поштового конверта на відправку постачальникам-35 операцій

1 операція – 3 хвилини

Разом: 1 година 45 хвилин

  1. Вносяться до програми нові постачальники – 6 операцій

1 операція – 3 хвилини

Разом: 18 хвилин

  1. Вносяться нові позиції щодо товарів – 15 операцій

1 операція – 3 хвилини

Разом: 45 хвилин

  1. Рознесення за виписками з банку-45 операцій

1 операція – 2 хвилини

Разом: 1 година 30 хвилин

  1. Складання акта звірок з постачальниками та покупцями – 5 операцій

1 операція – 2 хвилини

Разом: 10 хвилин

  1. Телефонний обдзвон боржників організації – 6 осіб

1 операція – 8 хвилин

Разом: 48 хвилин

Разом на день бухгалтер витрачає у середньому виконання посадових обов'язків 9 годин 57 хвилин. Це понад 100% робочого часу.

Хронометраж робочого часуспівробітника дозволяє виявити прогалини, недоліки, марний час та оптимізувати його робочий час. Дозволяє правильно розподіляти навантаження по співробітникам. Дозволяє виявити операції (дії), які вимагають більшої кількості часу, які надалі можна автоматизувати, раціоналізувати та мінімізувати втрати під час здійснення тієї чи іншої операції. Ось чому дуже важливо робити хронометраж робочого часу співробітника.

Хронометраж робочого часу допомагає правильно відстежувати та враховувати робочий час співробітника. Про те, як правильно скласти хронометраж, які відомості він повинен включати, хто має право його проводити, а також як заповнити зразок, розповімо далі.

Хронометраж (мапа) робочого часу

Хронометраж робочого часу(Карта) являє собою спосіб вивчення тимчасових витрат на виконання певної дії працівником. Найчастіше він застосовується як один з інструментів оптимізації робочої системи на підприємствах масового і потокового виробництва, де поширені елементи операції, що періодично повторюються.

Основні цілі, що переслідуються при проведенні:

  1. Розробка нормативів одиниці часу на виконання окремих видів дій.
  2. Оцінка відповідності чинних нормативів вимогам якості виконуваної роботи.
  3. Визначення оптимальних методів праці.
  4. Виявлення причин невиконання існуючих норм.
  5. Удосконалення трудового процесу робочих місцях.

Таким чином, хронометраж робочого часу(хронокарта) дозволяє визначити причини недосягнення заданого результату та своєчасно усунути їх.

Хто має проводити хронометраж?

Необхідно врахувати той факт, що проведення хронометражу робочого часуне є обов'язковим за чинним законодавством, тобто роботодавець може самостійно визначати доцільність впровадження даної процедури.

Хронометраж робочого часуможуть проводити:

  • штатні нормувальники (спостерігачі);
  • непрофільні фахівці, на яких цей обов'язок покладено відповідним наказом керівника.

Крім того, працівник може провести хронометраж робочого часусамостійно, проте при цьому необхідно врахувати такі моменти:

  • додаткові витрати часу за рахунок фіксації результатів вимірів;
  • можлива необ'єктивність досліджень.

Види хронометражу робочого часу

Існує кілька видів хронометражу:

  1. Безперервний – дослідження всього робочого процесу, включаючи його систематичні повторення.
  2. Цикловий - проведення досліджень при вимірах циклічно повторюваних операцій малої тривалості.
  3. Вибірковий - виміри часу виконання окремих операцій, незалежно від своїх циклічності і періодичності повторення.
  4. Фотохронометраж – вивчення часу, витраченого на певні дії у поєднанні з фотографуванням процесу.

Етапи хронометражу

Процедура проведення хронометражу робочого часупередбачає такі етапи:

  1. Підготовка. На цьому етапі проводиться вибір об'єкта досліджень, залежно від поставленої мети:
    • Встановлення норми часу. У цьому випадку досліджуватимуться групи робітників, загальний рівень продуктивності яких буде між середнім та високим.
    • Розробка нормативів. При цьому об'єктами вивчення будуть працівники, які мають достатні знання, кваліфікацію та з найкращими показниками.
    • Вивчення передового досвіду. Об'єктами досліджень будуть працівники, які продемонстрували найефективніші показники.
    • Встановлення норм невироблення плану. При цьому об'єктами досліджень будуть працівники, які не виконують плану або відстають від графіка.
  2. Ознайомлення з операцією, щодо якої потрібно провести хронометраж робочого часу. Ці відомості вказуються у карті.
  3. Встановлення елементів операцій, тобто початку та закінчення, а також обставин, які на те вказують.
  4. Вказує необхідну кількість вимірів.
  5. Проведення роз'яснювальної роботи із співробітниками з метою пояснення необхідності проведення хронометражу робочого часу.
  6. Безпосереднє проведення хронометражу робочого часу.

Основні вимоги та правила

При здійсненні хронометражу робочого часумісце спостерігача має розташовуватися таким чином, щоб йому було видно весь виробничий процес, а також усі дії, які вчиняють працівник, щодо якого проводиться перевірка. Але при цьому контакт між співробітником та спостерігачем має бути повністю виключений або мінімізований.

Працівник, щодо якого прийнято рішення провести хронометраж робочого часу, має бути заздалегідь про це повідомлено.

Крім цього, необхідно дотримуватись правил техніки безпеки, а також положення колективного та трудового договорів, що регламентують процес інформування про майбутній інструктаж та порядок його проведення.

Підсумковий лист хронокарти не повинен містити виправлень та помарок.

Наказ проведення хронометражу робочого дня: зразок

До початку проведення робіт роботодавець самостійно визначає, яким способом доручити працівникам проведення вимірів робочого часу, одним із яких може бути видання відповідного розпорядження.

Оскільки на законодавчому рівні не встановлено певних вимог щодо оформлення наказу, він складається у вільній формі.

Затверджується цей документ керівником підприємства та віддається на ознайомлення всім зацікавленим особам – співробітники, на яких покладено обов'язок щодо проведення хронометражу, працівникам – суб'єктам перевірки тощо.

Як правило, документ складається з кількох розділів, які регламентують волевиявлення керівника щодо:

  • проведення вимірів у певному відділі, структурному підрозділі та ін.;
  • створення комісії, яка відповідає за проведення цієї процедури;
  • вказівки термінів, протягом яких потрібно провести дослідження;
  • особливих вказівок, які потрібно виконати керівникам підрозділів на виконання доручення;
  • призначення відповідальних осіб виконання наказу;
  • підписи осіб, залучених до виконання наказу.

Завантажити зразок наказу про проведення хронометражу робочого часуможна, пройшовши за посиланням: наказ на проведення хронометражу.

Зразок заповнення хронометражу робочого часу: бланк

Зразковий зразок хронометражу робочого часу(хронокарти) можна скласти самостійно, при цьому необхідно вказати такі відомості:

  1. Назва підприємства.
  2. Дані особи, щодо яких будуть проводитися виміри, такі як:
    • Ф. І. О.;
    • спеціальність;
    • досвід роботи зі спеціальності;
    • загальний стаж роботи.
  3. Дата проведення вимірів.
  4. Час початку та закінчення проведення вимірів.
  5. Найменування операції загалом.
  6. Які дії працівника фіксуватимуться.
  7. В яких одиницях вимірювання будуть проводитись виміри.
  8. Ф. І. О. спостерігача.
  9. Підсумкові підрахунки.

Завантажити зразок хронокарти можна, пройшовши за посиланням: хронометраж робочого часу – зразок.

Хронометраж робочого часу- це один із способів оптимізації роботи на підприємствах. З його допомогою обчислюються тимчасові витрати, необхідні виконання певного дії.

Хронометраж робочого часу

Хронометраж робочого часу

Хронометраж робочого часу – це спосіб вивчити витрати часу на виконання тієї чи іншої роботи за допомогою вимірювання та фіксації тривалості дій, які виконують ваші співробітники. Ця процедура проводиться з метою аналізу трудового процесу, підвищення ефективності роботи персоналу підприємства. Щоб провести її, потрібно визначити об'єкти хронометражу, а також одиниці вимірювання.

У проведенні хронометражу робочого часу співробітників зазвичай передусім зацікавлений роботодавець, оскільки правильно проведений хронометраж дозволяє провести оцінку і попрацювати над підвищенням ефективності праці персоналу, переглянути робочі процеси. Крім того, хронометраж також може бути задіяний з метою здійснення:

  • оцінки завантаження обладнання, що використовується у трудовому процесі;
  • оцінки ефективності тих чи інших управлінських рішень щодо певних бізнес-процесів (і подальшого визначення способів їхнього необхідного коригування, доопрацювання та підвищення ефективності).

Як провести хронометраж робочого часу

Проведення самого процесу хронометражу дуже залежить від мети дослідження та від досліджуваних робочих процесів. Так, наприклад, якщо визначений за результатами хронометражу запланований на виконання того чи іншого процесу час має бути використаний у системі оплати праці (для визначення розміру заробітної плати), тоді вимоги до процесу проведення хронометражу відрізнятимуться від випадку, коли дані, отримані в процесі хронометражу, визначаються для розрахунку рівня завантаження засобів виробництва.

Не забувайте про те, що для того, щоб провести хронометраж робочого часу, необхідно ретельно підготуватися, у тому числі, попередити відповідних осіб, за якими вестиметься спостереження, про проведення подібних заходів. Далі перед проведенням хронометражу необхідно визначитися зі способом вимірювання часу і приладами для вимірювання часу, що застосовуються для цього, листами хронометражу. Всі ці питання варто вирішити заздалегідь - це дозволить досягти поставленої мети при проведенні хронометражу.

Взагалі існує 3 основні операції в організації хронометражу робочого часу:

  • підготуйте форми хронометражу. Форми можуть бути призначені для конкретної посади або певної трудової функції;
  • організуйте збір даних (він полягає у заповненні відповідних форм) щодо з часом перебування співробітника на роботі;
  • проведіть систематизацію та аналіз даних, отриманих у процесі проведення хронометражу.

При проведенні такого процесу в компанії як хронометраж робочого дня можна визначити низку основних правил:

  • Спостерігач за процесом повинен достатньо розумітися на специфіці діяльності, за якою він спостерігає, щоб вміти розділити та описати процес. Крім того, він має володіти технікою хронометражу.
  • Спостерігач повинен знаходитися на підприємстві таким чином, щоб не заважати трудовому процесу, не впливати на спостережуваного, але повинен добре бачити його;
  • Для забезпечення безперервності процесу спостерігач повинен бути неупередженим, не вступати в полеміку чи дискусії з працівниками, які беруть участь у проведенні хронометражу, не вчиняти дій, що заважають проведенню процедури або впливають на її результат;
  • Слід дотримуватись умов колективного договору, а у разі потреби, та інших нормативних актів підприємства щодо інформування співробітників та керівництва про проведення хронометражу;
  • Хронометраж не можна проводити, не попередивши об'єкти спостереження. Тому працівників, за якими спостерігатимуть під час хронометражу, необхідно перед початком дослідження попередити про процес, що відбувається, та його мету.
  • Лист хронометражу є документом і це варто врахувати під час заповнення — у ньому не повинно бути помарок та виправлень; по можливості записи повинні виконуватись за допомогою спеціальної техніки, яка не допускає виправлень.
  • Під час проведення хронометражу має забезпечуватися дотримання вимог щодо техніки безпеки.

Сама процедура складається з певних етапів - тимчасових відрізків, кожен з яких має початкову та кінцеву подію. Кінцева подія кожного тимчасового етапу, що вимірюється є початковою подією наступного тимчасового етапу. Початкова подія кожного етапу процесу задається початком першого елемента процесу (наприклад, етап - виточити шестірню, початкова подія - взяти шестірню). Кінцева подія етапу процесу - це кінець останнього елемента процесу (наприклад, покласти шестерню на конвеєр).

Ми описали "класичний" метод хронометражу. Однак хронометраж може бути проведений і за допомогою спеціального програмного забезпечення (якщо більшу частину часу співробітник працює за комп'ютером). Крім того, раніше результати спостережень зчитувалися та заносились у бланки вручну. Але зараз для цих цілей зазвичай застосовуються електронні прилади для вимірювання часу. Це дозволяє зробити процес виміру часу більш точним.

Наказ хронометражу робочого часу

Уніфікованої форми наказу хронометражу робочого дня немає. Вам необхідно скласти наказ у вільній формі. У ньому доцільно відобразити таку інформацію:

  1. Опис періоду проведення хронометражу;
  2. Вказівка ​​відділу або окремих працівників, які братимуть участь у проведенні процедури;
  3. Вказівку про формування комісії з проведення хронометражу (склад комісії);
  4. Вказівка ​​про те, хто фіксуватиме дані, в якому порядку;
  5. Строки передачі хронометражних досліджень;
  6. В якому порядку здійснюватиметься аналіз даних, хто і в які терміни має скласти остаточний звіт та надати висновки про проведене дослідження.

Хронометраж робочого часу – зразок заповнення

Надіслати на пошту

Хронометраж робочого часу - Зразок заповнення може знадобитися, якщо фірма хоче підвищити ефективність виробництва та управління персоналом. Крім того, хронометраж є джерелом, яке дозволяє фіксувати у собі найширший спектр відомостей. Якими вони можуть бути? Де ознайомитись із зразком хронометражу робочого часу?

Для чого потрібне проведення хронометражу робочого часу?

Під хронометражем робочого дня розуміється процес, під час якого співробітник самостійно чи з сприяння колег, мають необхідні компетенції, здійснює моніторинг власних дій під час перебування на роботі щодо їх змісту і тривалості. Хронометраж, таким чином, фіксує, чим конкретно займається співробітник у робочий час, а також, як довго триває кожне з його занять.

Навіщо це потрібно?

Насамперед у проведенні хронометражу робочого часу співробітників зацікавлений роботодавець – з метою оцінки та підвищення ефективності праці персоналу. Крім того, хронометраж також може бути задіяний з метою здійснення:

  • оцінки завантаження обладнання;
  • оцінки ефективності реалізації управлінських рішень в аспекті окремих бізнес-процесів (та подальшого визначення механізмів їхнього необхідного коригування).

За допомогою цієї процедури роботодавець може виявити:

  • відсоток здійснення працівниками корисних дій у період робочого часу;
  • тривалість простоїв чи дій, які мають відношення до трудової функції;
  • яким чином змінюються перші 2 показники в динаміці - при зіставленні кількох проведених хронометражів поспіль.

Хронометраж - це, по суті, інвентаризація робочого часу: виявлення його кількісних показників стосовно локальних бізнес-процесів (виробничих, управлінських).

У проведенні хронометражу свого робочого дня може бути зацікавлений також і сам співробітник - з метою підвищення продуктивності роботи, наслідком чого стане більш інтенсивне виконання планів за їх наявності та, зрештою, - отримання вищої зарплати.

Ініціаторами проведення хронометражу робочого часу для підприємства можуть бути різні суб'єкти: власники бізнесу, яких цікавить зростання продуктивність праці; топ-менеджери фірми, також зацікавлені у досягненні високих виробничих показників; керівники підрозділів; рядові працівники.

Існує 3 основні операції у рамках хронометражу робочого часу:

  • підготовка форм хронометражу – для конкретної посади чи трудової функції;
  • збір даних (заповнення відповідних форм) відповідно до часу знаходження співробітника на роботі;
  • аналіз та інтерпретація даних хронометражу.

Розглянемо особливості кожної із зазначених операцій докладніше.

Як підготувати форми для хронометражу робочого часу?

При підготовці форм хронометражу важливо насамперед визначити:

  • які дії чи заняття співробітника під час перебування на роботі фіксуватимуться;
  • у яких одиницях виміру відображатиметься тривалість відповідних дій чи занять.

Так, об'єктами хронометражу можуть бути:

  • дії в основній комп'ютерній програмі, за допомогою якої працівник виконує свою трудову функцію, - наприклад, «1С», якщо він бухгалтер, або Photoshop, якщо він дизайнер;
  • здійснення співробітником телефонних дзвінків;
  • написання працівником електронних повідомлень;
  • участь співробітника у нарадах, планерках;
  • перерви у роботі - на чай, на обід;
  • інші дії в межах офісу, що не мають зв'язку з трудовою функцією, але є невід'ємною частиною трудового процесу, наприклад зміна одягу, завантаження ПК, очікування оновлення його баз і програмних компонентів.

Хронометраж може здійснюватися у прив'язці до конкретного технологічного процесу - наприклад, до етапів випуску товарів, що виробляються на фабричній лінії підприємства. В цьому випадку об'єктами хронометражу можуть бути:

  • навантаження матеріалів на конвеєр;
  • збирання виробу на конвеєрі;
  • перевірка якості зібраного виробу;
  • спуск готового та перевіреного виробу з конвеєра.

Або самі процеси, але виконувані конкретними працівниками (відповідають за навантаження, складання тощо. буд.).

Щодо одиниць виміру тривалості дій чи занять співробітника - такі можуть виражатися в секундах, хвилинах, годинах, іноді днях. Їх вибір залежить, передусім, від цього, які мети ставить фірма чи її підрозділ, відповідальне проведення хронометражу, - поліпшити продуктивність співробітника протягом робочої зміни (чи його частини - наприклад до обіду), тижня чи месяца.

Як здійснюється збір даних із хронометражу?

Вирішення цього завдання може здійснюватися за допомогою:

  • введення даних у форми хронометражу вручну;
  • автоматизованого введення даних у відповідні форми.

У першому випадку основні дії може бути наказано виконувати самому співробітнику або відповідальній особі, яка спостерігатиме за роботою співробітника. Другий варіант збору даних із хронометражу передбачає задіяння різних комп'ютерних алгоритмів.

Вибір першого або другого варіанту збору даних залежить від специфіки конкретної трудової функції співробітника, а також від технічної можливості та ефективності фіксувати той чи інший різновид даних для хронометражу першим чи другим способом.

Наприклад, якщо йдеться про фіксацію даних про використання профільних для трудової функції людини програм, то оптимальний спосіб вирішення цього завдання - автоматизація, що передбачає задіяність інших програм, які можуть відстежувати, з якою інтенсивністю працівник звертається до свого програмного забезпечення.

Якщо йдеться про хронометраж етапів конвеєрної збірки виробів, то може бути кращим (через менш складну технічну здійсненність) використання методу введення даних у форму хронометражу вручну.

Як тільки дані по хронометражу зібрані, у співробітника чи його колеги, який має необхідні компетенції, з'являється інше завдання - правильно інтерпретувати отриману статистику.

Як здійснюється інтерпретація хронометражу?

Інтерпретація даних з хронометражу може здійснюватися за допомогою:

  • візуалізації статистики дій працівника;
  • факторного, порівняльного аналізу відповідної статистики;
  • виявлення залежностей між показниками, що відображають динаміку дій, що виконуються співробітником, і показниками, що мають господарське значення (наприклад кількістю випущених товарів за встановлений період часу).

Часто ці способи інтерпретації даних хронометражу здійснюються співробітником чи його компетентним колегою одночасно.

На основі отриманих в ході хронометражу даних, а також їх аналізу, на підприємстві можуть прийматися ті чи інші кадрові рішення, видаватися методичні рекомендації щодо поліпшення якості виконання співробітниками трудової функції, формуватися аналітичні звіти для інвесторів - варіанти можливого застосування результатів хронометражу можуть бути різними.

Як може бути приклад хронометражу робочого дня практично?

Наші експерти підготували для вас зразки хронометражу робочого часу:

  • включає вимірювання подій робочого дня співробітника;
  • відбиває структуру виробничих операцій підприємства.

Обидва приклади хронометражу містяться у файлі, який доступний для завантаження нижче.

Хронометраж робочого часу - процедура, що проводиться з метою аналізу та підвищення ефективності роботи фірми. Щоб провести її, потрібно визначити об'єкти хронометражу, а також одиниці вимірювання.

Ознайомитись з іншими нюансами обліку робочого часу працівників, а також з поширеними видами документів, що використовуються в рамках даного обліку, ви можете:

Дізнайтеся першими про важливі податкові зміни

Є питання? Отримайте швидкі відповіді на нашому форумі!

Діловодство

Що таке хронометраж робочого часу?

Як максимально оптимізувати використання робочої сили трудящих, задіяних у виробництві? Потрібно правильно провести хронометраж їхньої роботи.

Проаналізувавши фотографію робочого дня, складену поіменно, можна досягти успіхів завдяки підвищенню продуктивності праці.

Порядок успішної роботи, метою якої є оптимізація трудових витрат та часу, зацікавить кожного читача цієї статті.

Що це таке?

У процесі виконання робочих обов'язків кожен працівник виконує низку дій. На підприємствах періодично вивчають, скільки загалом витрачається хвилин на здійснення кожної окремої операції працівником.

Цей процес називають хронометраж робочого часу.

Після опису щохвилини фотографії операційних рухів під час ручної або машинної праці аналізують всі дані для поліпшення продуктивності та більш ефективного використання робочої сили.

Завдяки такій кропіткій роботі хронометраж допомагає оптимізувати витрати фізичних сил людей, задіяних у компанії.

Під час досліджень трудового процесу працівника вивчають таке:

  • які застосовуються умови праці;
  • використовувані технології;
  • професіоналізм та наявність кваліфікації у трудящого;
  • організацію та обслуговування його робочого місця;
  • психофізіологічні здібності людини;
  • інші характеристики співробітника, які допомагають йому у роботі.

Виділяють 3 види досліджень для опису хроніки робочого часу:

  • Безперервне спостереження.Він полягає у проведенні вимірів часу кожної частини із загального процесу, яка циклічно повторюється при послідовному виконанні до кінцевого етапу.
  • Цикловий хронометраж.Він об'єднує в окремі групи для зручності при подальшому вивченні швидкі дії, що циклічно повторюються;
  • Вибіркові моменти.Такі дослідження проводять тільки для певної операції.

Вибираючи методику та обробляючи створений опис, насамперед, орієнтуються на поставлену мету проведення хронологічних досліджень.

Мета складання

Для чого потрібно періодично докладно вивчати, як працює співробітник на виробництві?

Відповідь тут не може бути неоднозначною, оскільки причин для аналізу досить багато.

Цілі проведення досліджень трудового процесу співробітників можуть бути різними:

  • уточнення докладної структури операції;
  • скільки всього часу витрачається на обробку предмета праці;
  • для раціоналізації використовуваних методик з виробництва;
  • виявлення причин невиконання встановлених норм;
  • виявлення нераціональних втрат часу;
  • аналіз непотрібних витрат праці, що затягують робочий процес;
  • одержання даних про негативні фактори, що впливають на продовження циклу;
  • для розробки нормативів щодо планування та використання робочого часу;
  • аналіз та оцінка якості розрахованих та затверджених норм;
  • на вирішення інших завдань виробництва.

Головна мета серед усіх цих моментів одна:затвердити такі норми часу до виконання виробничих циклів, які дозволять реально швидко підвищити продуктивність праці за мінімум негативних чинників.

Використання фотографії трудової діяльності працівників дозволяє вирішити два найважливіші завдання:

  • Визначити, які витрати часу фактично використовуються виконання елементів операцій.
  • Встановити докладну часову структуру виробничих процесів протягом робочої зміни.

Грамотний аналіз одержаних результатів дозволить на будь-якому підприємстві розробити оптимальні нормативи та вибрати найбільш раціональні методи праці.

Переваги і недоліки

Докладний аналіз дій працівників під час трудових процесів має низку переваг:

  • підвищується особиста продуктивність кожного співробітника без зайвих зусиль та витрат;
  • проведення хронометражу дозволяє виявити неефективні моменти у роботі трудящих, які можна надалі усунути;
  • завдяки аналізу є можливість встановити найкращі норми часу виконання операцій.

Однак при всіх позитивних моментах хронометраж має свої мінуси:

  • Для виконання стенографічних записів потрібно мати достатню посидючість та терплячість. Однак такі якості має далеко не кожен співробітник.
  • Створення фотографії робочого дня має проводитися без переговорів із виконавцем завдання та іншими людьми, оскільки це відволікає виконавця від спостереження, що насправді для людини дуже складно.
  • Не можна доручити співробітнику виконання опису його власних дій у робочу зміну, оскільки буде похибка у вимірах за рахунок того, що він витратить деякий час на внесення даних до хронокарту.

Є ще один недолік, який стосується грошових витрат. При наймі виконавця з боку виконання обов'язків стенографіста, йому доведеться платити додаткову зарплату.

Як оформити наказ про прийом на роботу? Дізнайтесь тут.

Як провести хронометраж робочого часу?

Є певний порядок, який регулює відносини роботодавця, виконавця робіт та досліджуваного співробітника.

Він включає такі позиції:

  • До початку досліджень слід повідомити задіяних працівників про терміни та правила їх виконання.
  • Вибрати спосіб проведення вимірів та опису хроніки під час робочої зміни.
  • Забезпечити стенографіст відповідними тимчасовими механізмами, листами хронометражу.

Всі ці заходи слід провести на підготовчому етапі перед проведенням хронометражу.

Хто має проводити?

Для призначення співробітника, відповідального за спостереженням за робочими процесами, потрібно орієнтуватися на такі якості:

  • наявність певної кваліфікації у тому, що він міг зуміти розбити частини і докладно описати весь цикл дій працівника;
  • дослідність та володіння технікою досліджень під час хронометражу;
  • може виділити негативні моменти чи навпаки, оцінити рівень їх ефективності.

Місце розташування спостерігача має бути обладнане так, щоб він міг усе бачити і в той же час мінімально впливати на досліджуваного трудящого.

Стенографіст не повинен заважати процесу роботи. Якщо це неможливо виконати, його дії повинні бути зведені до мінімальних перешкод у роботі спостерігається при спостереженні за його діями.

У той самий час йому необхідно забезпечити можливість хорошого огляду всього виробничого циклу.

Методика та правила

Під час складання фотографії робочих процесів потрібно дотримуватись деяких вимог та правил:

  • Щоб похибка під час вимірювань була зведена до мінімуму, потрібно уникати розмов з працівниками і особливо з тим, хто піддається дослідженням.
  • Необхідно виконувати умови, прописані у колективному договорі.
  • Спостерігач повинен дотримуватись затвердженого регламенту підприємства про своєчасне інформування адміністрації підприємства та інших підрозділів про виконання стенографічних досліджень у них хроніки робочих процесів.
  • Не можна розпочинати проведення хронометражу над працівником, не повідомивши його про це попередньо.
  • Випробовуваний повинен заздалегідь знати, із метою проводиться дослідження.
  • Форма бланка хронометражу, що заповнюється, відноситься до розряду звітної документації, тому в ньому не може бути допущено помилок і виправлень. Спочатку створюється чорновий варіант рукописним способом, а потім записи переносять у аркуш за допомогою технічних пристроїв.
  • У процесі проведення вимірювань робочих циклів потрібно неухильно дотримуватися правил техніки безпеки.

Зверніть увагу!Під час розробки плану заходів для стенографіста та працівника необхідно враховувати людський чинник, т.к. людина не може працювати як робот. Він відпочиває, якщо втомився, чи відлучається з інших особистих потреб.

Ці фактори впливають на похибку у хронометражі робочого часу.

Наприклад, фрезерувальник під час проведення складної обробки деталей на верстаті повинен відпочивати не менше ніж 5 хв після кожної робочої години.

Істотний вплив на виміри впливають досвід та кваліфікація трудящих.

Щоб отримати середнє значення для дослідження, відбирають кількох трудівників. Якщо проводиться хронометраж роботи для токарів, слюсарів або інших ремонтників, то треба враховувати, що чим вищий їхній розряд, тим швидше виконується робота.

Підготовка

Обов'язково перед дослідженнями проводять попередню підготовку.

Вона включає кілька етапів:

  • Проводиться вибір об'єкта для складання хронометражу в залежності від поставленої мети:під час уточнення чи оцінки норм дослідження проводять серед різних членів бригади; для розробки нормативів вивчають робочу діяльність типових виконавців у процесі певної роботи, що підходять за своїми психофізіологічними якостями та кваліфікацією; під час розгляду передового досвіду обирають найуспішніших співробітників, використовують ефективні методики до виконання завдань виробництва.
  • Відповідальний за хронометраж співробітник спочатку проводить ознайомлення з операцією.
  • Розділяють межі елементів операції, які називають фіксажними точками.Їх встановлюють при якомусь різко вираженому ефекті (звуковому чи візуальному) у той момент, коли відбувається початок та закінчення періоду одного з елементів операції. Наприклад, спалах під час зварювання металу або звук під час розрізання труби через дотик різального диска болгарки. Потім спостерігач у ці позиції заноситиме дані з описом усіх подробиць на аркуші хронокарти.
  • Визначається необхідну кількість вимірів щодо часу спостереження.Наприклад, як зазначено у таблиці 1, розташованій нижче.
  • Проводиться розмова з усіма працівниками роз'яснення їм мети дослідницьких пошуків.У цьому пояснюється порядок проведення хронометражу. Безпосередньо перед початком досліджень проводиться перевірка відповідність нормальних умов праці обраних робочих місцях.

Таблиця 1. Кількість вимірів для хронометражних спостережень

Документальне оформлення

Проведення хронометражного спостереження виконується за допомогою секундоміра чи хронометра.

Виміри часу здійснюються до тих пір, поки їх кількість не досягне раніше встановленої кількості для конкретного елемента операції, зазначеного на етапі підготовки. Усі записи про отримані результати фіксуються у спостережному листі.

Під час дослідження спостерігач слідкує за порядком виконання окремих елементів операції.

Слід докладно помічати, які відхилення були побачені при вимірі часу. Це потрібно для того, щоб унеможливити такі дефектні виміри з подальших розрахунків.

Як довести сіру зарплату у суді? Дізнайтесь тут.

Чи входить сон у робочий час? Про це – тут.

Карта (зразок)

Усі дані, отримані під час досліджень часових інтервалів, витрачених для проведення конкретних елементів операцій, вносяться у спеціальну хронокарту.

Заповнення її починають із лицьового боку під час підготовчого етапу.

На титульному листі вносять такі записи:

  • назву та інші дані про операцію, що вивчається;
  • описують характеристику устаткування;
  • наявність інструменту;
  • властивості матеріалу;
  • відомості про підрозділ усередині організації;
  • дані про співробітника.

До проведення хронометражу обов'язково проводять розмежування операції на різні періоди або елементи. Розчленування залежить від виду виробництва, мети дослідження, системності повторюваних дій, а також доступності та можливості здійснювати вимірювання за кожною з процедур.

Типовий зразок хронокарти:

Типовий бланк:

Зразковий зразок наказу

Для проведення досліджень щодо витрат робочого часу керівником видається спеціальний наказ про інформування про захід обраних працівників.

Приклад такого документа щодо призначення відповідальних осіб:

Наводимо приклад із заповнення документа щодо проведених досліджень хронометражу робочого дня у головного бухгалтера.

Приклад заповнення хронокарти для головного бухгалтера:

Результати та їх інтерпретація

Вносити результати вимірювання потрібно у відповідні позиції бланка карти.

При цьому проведення інтерпретації даних з хронометражу можливе кількома варіантами:

  • шляхом візуального спостереження щодо статистики дій співробітника;
  • факторним методом, у якому проводиться порівняльний аналіз зібраних щодо даних;
  • встановлення залежності між отриманими параметрами, що показують динаміку рухів співробітника, та іншими даними, що мають істотне значення для виробництва.

При проведенні досліджень ці методи інтерпретації отриманих в ході хронометражу вимірів здійснюються спостерігачем або його компетентним колегою прямо під час проведення стеження за робочим процесом.

Отримані дані застосовують для аналізу виробничих процесів, прийняття рішень використання методик праці чи кадрових перестановок, рекомендацій для працівників.

Це цікаво:

  • Соціально слабкі групи населення Соціально слабкі групи населення – категорії громадян, сімей, індивідуумів, які мають невеликий рівень прибутку і не мають достатніх накопичень для нормального життя. До такої групи, як правило, належать неповні або багатодітні сім'ї, […]
  • Кома перед союзом І Для початку визначимося: сам по собі союз і (як, втім, і інші союзи) приводом для постановки чи відсутності коми не є. Чомусь деякі свято вірять: перед союзом і кома не ставиться. А тому пропускають її скрізь: і за однорідних членів, і в [...]
  • Як подати заяву до загсу онлайн? Подати заяву в ЗАГС онлайн - нещодавно це здавалося фантастикою. Однак зараз така послуга доступна вже у багатьох містах. Що конкретно потрібно зробити громадянам, щоб скористатися? Подання заяви до загсу на реєстрацію шлюбу онлайн Всі, хто […]
  • Правильне харчування - запорука здоров'я та довголіття. Правильне харчування – це цікаво! Про необхідність здорового харчування знають усі, але не все це слідує. Про те, що потрібно дотримуватися правильного раціону харчування, ми починаємо замислюватися, коли набираємо зайву вагу і наше відображення в […]
  • Прокуратура Республіки Білорусь у Нагляд за точним і одноманітним виконанням законів, декретів, указів, нормативних актів: покладається на Генерального прокурора Республіки Білорусь та підлеглих йому прокурорів. Прокуратура (стаття 125 Конституції Республіки Білорусь): проводить […]
  • НачФін.info " > Друк e-mail Подробиці Категорія: Консультація військового юриста Опубліковано: 30 січня 2017 Автор: SobKor Переглядів: 9885 Запитання: Чи оподатковується одноразова допомога, що виплачується військовослужбовцям, при звільненні з лав Збройних Сил […]

Тайм-менеджмент є дуже зручним інструментом, що дозволяє оцінювати ефективність роботи як окремих співробітників, так і цілих відділів. Ця корисна інформація може принести користь і за необхідності скорочення штату.

Щоб виявити плідних працівників, слід оцінити те, як вони розпоряджаються своїм часом. І тому існує кілька ефективних методів, однією з є хронометраж робочого дня. Це інструмент атестації співробітника, Що відбувається за певним алгоритмом.

Дорогі читачі!Наші статті розповідають про типові способи вирішення юридичних питань, але кожен випадок має унікальний характер.

Якщо ви хочете дізнатися, як вирішити саме Вашу проблему - звертайтесь через онлайн-консультант праворуч або телефонуйте за телефонами безкоштовної консультації:

Що таке хронометраж робочого часу?

Подібний метод необхідний для того, щоб ретельно вивчити, як саме працівник проводить свій час на підприємстві.

За допомогою хронометражу можна у відсотковому співвідношенні встановити, скільки годин чи хвилин йде на відпочинок, скільки на плідну роботу, а скільки потрібно на підготовку робочого процесу.

Але для того, щоб провести правильну оцінку, необхідно відстежувати всі дії працівника у певний період. Найчастіше це один робочий день, але не завжди за такий короткий час вдається побачити точну картину того, що відбувається.

Тому атестація може тривати протягом кількох днів.Далі виносяться середні показники, виходячи з яких робляться висновки.

За допомогою хронометражу можна не тільки виявити ефективність праці, а й створити сприятливіші умови для певної посади.

Якщо виявиться, що завантаженість працівника занадто велика, йому можуть дати помічників. В цілому, дані хронометражу є гарним способом для оптимізації робочої системи.

Це особливо зручно для великих підприємств та потокового виробництваз повторюваними елементами робочого процесу.

Якщо проводити таку атестацію періодично, можна знизити ризик поганої продуктивності компанії. Але для цього необхідно складати хронометраж за перших натяків на проблему. Працедавець має право самостійно ініціювати подібні перевірки.

Хронометраж не є обов'язковим, але за наявності виробничої потреби співробітники не можуть відмовитися від проходження такої атестації.

Така процедура проводиться спеціальною комісією, куди входять, тобто спостерігачі, а також фахівці відділу кадрів та непрофільні співробітники за наказом начальства. Більш того, співробітник має право самостійно провести хронометраж. Це може бути для нього плюсом і мінусом.

З одного боку в такий спосіб можна довести, що людина переробляє. Але при самостійній фіксації робочих процесів та внесення всієї інформації до документа витрачатиметься додатковий час. Це призведе до того, що дослідження буде необ'єктивним. Тому найчастіше самостійний хронометраж замінюють звичайним.

Цей процес може проходити кількома способами. Він може бути безперервним, тобто продовжуватись весь робочий час, а також вибірковим із виміром тимчасових витрат тільки на певні операції.

Хронометраж може бути цикловим. Тут проводиться замір витраченого часу тільки на операції, що циклічно повторюються. При складанні звітних документів можна використовувати і . Це називають фотохронометражем.

Цілі та функції

Головною метою, з якою проводиться подібна атестація, є визначення ефективності роботи співробітника чи відділу. Більше того, правильно проведений хронометраж дозволяє оптимізувати виробництво та кількість кадрів на певній посаді.

Якщо виявиться, що для виконання конкретного процесу люди витрачають занадто багато часу, від чого страждає на продуктивність, повинні бути відкриті нові вакансії. З іншого боку, якщо буде виявлено, що деякі працівники витрачають занадто багато часу, штат може бути або оптимізований.

Контроль за ефективністю роботи на підприємстві є однією з головних функцій тайм-менеджменту, в тому числі такого інструменту, як хронометраж. Тому даний метод широко використовується на підприємствах з великим штатом співробітників.

Правила проведення та вимоги

Ця процедура має свої особливості. Тому коли роботодавець чи співробітник ініціюють проведення хронометражу, вони мають підготувати необхідні документи, щоб усе відповідало правилам.

Крім того, існують інші вимоги до такого типу атестації. Вони стосуються, зокрема, і можливості контролерів переглядати місце роботи людини, за якою ведеться спостереження. Жодних перепон для цього бути не повинно. Проте, контактувати співробітники із спостерігачами не мають права.

Однією з важливих вимог проведення хронометражу є те, що працівники повинні бути заздалегідь оповіщені про майбутню перевірку. Для ініціювання атестації роботодавець зобов'язаний дотримуватись положень і трудового законодавства.

У процесі збору даних та складання документів хронометражу слід дотримуватись усіх правил безпеки на підприємстві.

Якщо спостерігачі раніше не стикалися з роботою в конкретному відділі, де є наявність небезпечної техніки, перед початком перевірки вони повинні .

Також відповідальні особи повинні знати, як заповнюються документи хронометражу робочого дня. Якщо в готовому аркуші хронокарти містяться помилки та помарок, папір буде визнаний недійсним.

Основні етапи

Щоб якісно провести процес атестації робочого дня співробітника, необхідно діяти за певним алгоритмом. Усього хронометраж поділяється на три основні етапи:

  1. Підготовчий, коли відбувається підготовка необхідної документації, оповіщення працівників та проведення інструктажу для спостерігачів;
  2. Безпосередньо етап перевірки;
  3. Висновки, які робляться на підставі даних із хронокарти. Найчастіше цією процедурою займається керівник підприємства чи високопоставлені менеджери.

Сам процес проводиться за певною схемою. Для початку перевіряючі повинні ознайомитись із нормативами робіт. Це дозволить чіткіше визначати відхилення від встановлених параметрів. Найчастіше для підприємства вже є конкретні робочі нормативи.

Якщо відділ новий, хронометраж може бути використаний для їх визначення. Для цього спостереження проводиться за найкращими та передовими працівниками компанії. Їхні показники мають стати робочими нормативамидля всіх співробітників компанії, які працюють у певній сфері.

Процедура вимірювання робочого часу передбачає фіксацію у документі кожного робочого процесу, на який співробітник витрачає час. Тут записується початок і поклала край періоду виконання окремої операції чи групи робіт.

Завданням спостерігача буде записувати до таблиці всі дані щодо не тільки роботи, а й відпочинку співробітника. Тут повинна бути спеціальна колонка, де відзначається кількість перерв та їх тривалість.

Зрештою можна буде визначити, скільки саме часу було витрачено на виконання робочих обов'язків, скільки на відпочинок та підготовку до трудового процесу. Підготовлені папери передаються на розгляд вищому керівництву, що й робитиме остаточні висновки.

приклад

Атестація може проводитися не тільки щодо рядових співробітників, а й будь-якого керівника відділу, якщо це знадобиться головному директору. Наприклад, він може ініціювати перевірку трудового часу головного бухгалтера.

Для цього складається папір, де в обов'язковому порядку вказується найменування підприємства, посада та ПІБ співробітника, його досвід роботи та стаж. Далі у документі прописується дата проведення хронометражу.

Після заповнення верхньої частини документа можна переходити до центральної частини, яку зручно зробити у вигляді таблиці. Тут вноситиметься інформація про початок та про закінчення проведення вимірів з обов'язковою назвою операції.Фіксується і вільний час співробітника, наприклад, його та з особистих потреб.

Одиницею виміру має бути хвилина. Додатково витрачений час може виводитися у відсотках, що буде зручнішим для сприйняття.

Як приклад можна взяти таблицю хронометражу робочого дня головного бухгалтера:

  • Хронометраж робочого дня головного бухгалтера ТОВ «Компанія» Іванової Марії Іванівни;
  • Стаж роботи для підприємства 10 років.
Дата виміру Об'єкт хронометражу Тривалість
Година Хвилина Відсотки
19 серпня 2018 року Робота з комп'ютером та програмою 1С 3 20 41,7%
Написання електронних повідомлень 0 40 8,3%
Телефонні переговори 1 00 12,5%
Участь у нарадах 1 00 12,5%
Очікування оновлень програм та системи 0 15 3,1%
Підготовка робочого місця та завершення роботи 0 10 2%
Перерви у роботі (зокрема годину на законний обід) 1 35 19,8%
  • Початок перевірки о 9:00;
  • Завершити перевірку 17:00.

Виходячи з цієї таблиці стає зрозуміло, що завантаженість головного бухгалтера цілком нормальна. Робочого часу достатньо для виконання основної роботи, при цьому, співробітнику не доводиться переробляти і залишатися довше за визначений час, щоб завершити свої справи

На відпочинок, у тому числі і на законний обід з 12:00 до 13:00, головний бухгалтер отримує достатньо годин і хвилин. У такій таблиці хронометражу дуже зручно те, що тут внесені дані не лише у тимчасовому, а й у відсотковому обчисленні.

Особливості заповнення бланка

Для того, щоб на підприємстві було проведено хронометраж робочого часу, ініціатива має виходити від керівника або від самого співробітника, Що трапляється досить рідко. При цьому керівництво має створити розпорядження, де буде призначено перевіряльників та працівників, які пройдуть атестацію.

З цим документом мають бути ознайомлені всі сторони, оскільки оповіщення про майбутній хронометраж є обов'язковим етапомподібної процедури.

З боку закону певних норм щодо створення розпорядження немає. Тому документ може бути оформлений у будь-якому вигляді.Але головне, щоб тут стояв підпис та печатка керівника. Також у наказі уточнюється час проведення хронометражу, зазначаються відповідальні особи та представники комісії.

Після того, як з документом будуть ознайомлені всі сторони, що беруть участь у цьому процесі, всі підписують папір.

Приклад заповнення бланка хронометражу робочого часу:

Збір даних та інтерпретація

Після цього в призначений час можна братися до збору даних. Спеціальної форми бланка щодо хронометражу робочого дня немає. Тому його можна складати на власний розсуд. Найчастіше на великих підприємствах створюють свої бланки корпоративної форми.

Найзручніше, якщо в документі є таблиця для запису всіх необхідних даних. Це дає змогу більш ефективно робити висновки та якісно інтерпретувати отримані цифри.

Остаточний вердикт після перевірки виноситиме керівник підприємства. Хронометраж може показати досить точну інформацію про те, скільки часу йде на конкретні роботи на певній посаді. Це дозволяє якісно оптимізувати робочий процес.

Хронометраж робочого часу – це великий помічник керівника відділу чи цілого підприємства. За рахунок отриманих даних можна успішно контролювати витрати на штат співробітників та уникнути зайвих витрат.

Більш того, цей спосіб дає можливість безпомилково визначити кандидатів на звільнення за необхідності оптимізації робочого колективу, а також створювати нормативи трудового процесу, що дозволить виявляти відстаючих та заохочувати передовиків.

Дізнайтесь більшепро застосування хронометражу з відео:


Top