ഒരു ഫാർമസിയിലെ വ്യാപാരത്തിന്റെ നിർവചനവും അടിസ്ഥാന സാങ്കേതികതകളും. അടച്ച ഡിസ്പ്ലേയുള്ള ഒരു ഫാർമസിയിൽ ഫലപ്രദമായ വ്യാപാരം

ആദ്യ ഘട്ടങ്ങളിൽ നിന്നുള്ള മിക്ക യോഗ്യതയുള്ള ഫാർമസി തൊഴിലാളികളും വാങ്ങുന്നയാളെ പോസിറ്റീവ് രീതിയിൽ സജ്ജമാക്കാനും നിഷേധാത്മകതയുടെ പ്രകടനങ്ങൾ ഒഴിവാക്കാനും ശ്രമിക്കുന്നു. ചരക്കുകളുടെ തെറ്റായ സ്ഥാനം വിലയേറിയ തെറ്റാണ്, അതിനാൽ ഒരു മെഡിക്കൽ പ്രതിനിധിയുടെ മുൻഗണനകൾ ജാഗ്രതയോടെ സമീപിക്കേണ്ടതാണ്. കമ്പനിയുടെ ഉൽപ്പന്ന ശ്രേണി വിപുലീകരിക്കുന്നതിനെക്കുറിച്ചുള്ള അദ്ദേഹത്തിന്റെ വാദങ്ങൾ എത്രത്തോളം ന്യായമാണെന്നും മരുന്ന് പുനഃക്രമീകരിക്കാനുള്ള അഭ്യർത്ഥനയോട് പ്രതികരിക്കുന്നത് മൂല്യവത്താണെന്നും മനസ്സിലാക്കാൻ ഏറ്റവും നല്ല സ്ഥലം, ഒരു ഫാർമസിസ്റ്റിനും ഫാർമസിസ്റ്റിനും അടിസ്ഥാന കച്ചവട കഴിവുകൾ ഉണ്ടായിരിക്കണം.

കച്ചവടം എന്താണ് ചെയ്യുന്നത്?

നിങ്ങൾക്കറിയാവുന്നതുപോലെ, ഫാർമസ്യൂട്ടിക്കൽ മാർക്കറ്റിൽ വിവിധ വിഭാഗത്തിലുള്ള ചരക്കുകൾ ഉണ്ട്. വിപണനം ചെയ്ത എല്ലാ ഉൽപ്പന്നങ്ങളും, അവയിൽ ഏകദേശം 30 ആയിരം ഉണ്ട്, മൂന്ന് ഭാഗങ്ങളായി തിരിക്കാം:

1. മെഡിക്കൽ ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ;
2. സൗന്ദര്യവർദ്ധക വസ്തുക്കളും ഭക്ഷണ സപ്ലിമെന്റുകളും;
3. മരുന്നുകൾ.

രണ്ടാമത്തേതിനെ സംബന്ധിച്ചിടത്തോളം, നിങ്ങൾക്കറിയാവുന്നതുപോലെ, കുറിപ്പടി (ധാർമ്മിക) മരുന്നുകൾ കുറിപ്പടിയിൽ മാത്രമേ വിതരണം ചെയ്യാവൂ. ഒടിസി ഗ്രൂപ്പ് (OTC), ഒരു കുറിപ്പടി നിർബന്ധമായും അവതരണമില്ലാതെ സൗജന്യ വിൽപ്പനയിലാണ്. എന്നിരുന്നാലും, ഉക്രെയ്നിലെ ഫാർമസ്യൂട്ടിക്കൽ മാർക്കറ്റ് OTC ആണെന്ന് ഞങ്ങൾ എല്ലാവരും മനസ്സിലാക്കുന്നു.
കൂടാതെ, ഭക്ഷണ സപ്ലിമെന്റുകൾ, ചർമ്മ സംരക്ഷണ ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ, മറ്റ് പാരാഫാർമസ്യൂട്ടിക്കൽ ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ എന്നിവ ആഭ്യന്തര "ഫാർമസി ബാസ്കറ്റിന്റെ" വർദ്ധിച്ചുവരുന്ന പങ്ക് ഏറ്റെടുക്കാൻ തുടങ്ങിയിരിക്കുന്നു. മൊത്തത്തിൽ നിർമ്മാണ കമ്പനികളുടെ പ്രൊമോഷണൽ പ്രവർത്തനം വർദ്ധിപ്പിക്കുന്നതിലൂടെ ഫാർമസി വിൽപ്പനമെഡിക്കൽ സൗന്ദര്യവർദ്ധക വസ്തുക്കളുടെ പങ്ക് ക്രമേണ വർദ്ധിച്ചുകൊണ്ടിരിക്കുകയാണ്. ഫാർമസ്യൂട്ടിക്കൽ മാർക്കറ്റുകളുടെ എണ്ണത്തിലെ വളർച്ചയും ഇത് സുഗമമാക്കുന്നു, ഇവിടെ സ്വതസിദ്ധമായ വാങ്ങലുകൾ നടത്താനുള്ള സാധ്യത ക്ലാസിക്കൽ ഫാർമസികളേക്കാൾ വളരെ കൂടുതലാണ്. അതുകൊണ്ടാണ് ഞങ്ങളുടെ വിപണിയിൽ ചരക്ക് ഇവന്റുകൾക്ക് പ്രത്യേക പ്രാധാന്യമുള്ളത്.

എന്താണ് കച്ചവടം?

ഈ പദത്തിന്റെ ഏറ്റവും വിജയകരമായ നിർവചനങ്ങളിൽ ഒന്ന് അമേരിക്കൻ മാർക്കറ്റിംഗ് അസോസിയേഷൻ (അമേരിക്കൻ മാർക്കറ്റിംഗ് അസോസിയേഷൻ - AMA) നൽകിയതായി തോന്നുന്നു: "ചില ഉൽപ്പന്നങ്ങളിൽ വാങ്ങുന്നവരുടെ ശ്രദ്ധ കേന്ദ്രീകരിക്കാൻ ലക്ഷ്യമിട്ടുള്ള മാർക്കറ്റിംഗ് പ്രവർത്തനത്തിന്റെ ഒരു മേഖലയാണ് മർച്ചൻഡൈസിംഗ്." ചുരുക്കത്തിൽ, ഫാർമസിയുടെ ഭൂപ്രകൃതി മാറ്റാതെ തന്നെ നിങ്ങളുടെ വിറ്റുവരവ് പരമാവധി വർദ്ധിപ്പിക്കാനുള്ള കഴിവാണ് മർച്ചൻഡൈസിംഗ്.
ഇവിടെ മറ്റൊരു നിർവചനം, സിന്തറ്റിക്: "ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ മെച്ചപ്പെടുത്തുന്നതിനും റീട്ടെയിൽ എന്റർപ്രൈസസിന്റെ വിൽപ്പന വർദ്ധിപ്പിക്കുന്നതിനും ലക്ഷ്യമിട്ടുള്ള മാർക്കറ്റിംഗിന്റെ ഘടകങ്ങളിലൊന്നാണ് മർച്ചൻഡൈസിംഗ്." മറ്റൊരു വിധത്തിൽ പറഞ്ഞാൽ, ചരക്കുകളുടെ വികസനവും നടപ്പാക്കലും, അതുപോലെ എല്ലാത്തരം സാങ്കേതിക പരിഹാരങ്ങളും ഉൾപ്പെടുന്ന ഒരു കൂട്ടം പ്രവർത്തനങ്ങളാണ് മർച്ചൻഡൈസിംഗ്, ഇതിന്റെ ഉദ്ദേശ്യം ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ പ്രോത്സാഹിപ്പിക്കുകയും ഒരു പ്രത്യേക ഔട്ട്ലെറ്റിലേക്ക് ഉപഭോക്താക്കളെ ആകർഷിക്കുകയും അതിന്റെ ലാഭം വർദ്ധിപ്പിക്കുകയും ചെയ്യുക എന്നതാണ്.

ചരിത്രപരമായ പരാമർശം
മഹാമാന്ദ്യകാലത്ത് (1930-1935) അമേരിക്കയിൽ ആദ്യമായി വ്യാപാരം ചർച്ച ചെയ്യപ്പെട്ടു. ഇത് രാജ്യത്തിന് ഒരു പ്രയാസകരമായ കാലഘട്ടമായിരുന്നു, ഏറ്റവും കടുത്ത പ്രതിസന്ധികളിലൊന്ന് ജനസംഖ്യയെ ബാധിച്ചു. വാങ്ങുന്നയാൾക്കുള്ള പോരാട്ടം നൂറിരട്ടിയായി വർദ്ധിച്ചു. മർച്ചൻഡൈസിംഗ് മത്സരക്ഷമത മെച്ചപ്പെടുത്തുന്നതിനുള്ള ഒരു മാർഗമായി മാറിയിരിക്കുന്നു. ചരക്കുകളുടെ ശ്രദ്ധാപൂർവമായ സ്ഥാനം വർധിച്ച വിൽപ്പനയ്ക്ക് കാരണമായി. താമസിയാതെ, ഫാർമസികളും പുതിയ സാങ്കേതികവിദ്യകൾ പ്രയോജനപ്പെടുത്തി.

ഒരു ഫാർമസിയിൽ മർച്ചൻഡൈസിംഗിന്റെ പങ്ക് എന്താണ്?

ഇപ്പോൾ ഉക്രെയ്നിൽ പല ഫാർമസി ശൃംഖലകളിലും ഒരു വിപണനക്കാരനെപ്പോലെ ഒരു സ്റ്റാഫ് യൂണിറ്റ് ഉണ്ട്. പ്രൊമോഷണൽ, പ്രൊമോഷണൽ, പരസ്യം, മറ്റ് ഇവന്റുകൾ എന്നിവയുടെ സഹായത്തോടെ കൂടുതൽ ആളുകളെ ഫാർമസിയിൽ പ്രവേശിക്കാൻ പ്രേരിപ്പിക്കുക എന്നതാണ് ഒരു വിപണനക്കാരന്റെ ചുമതല. ഫാർമസിക്കുള്ളിലെ സാധ്യതയുള്ള വാങ്ങുന്നയാൾ അതിന്റെ പരിധി കടന്നയുടനെ മർച്ചൻഡൈസിംഗ് പ്രവർത്തനങ്ങൾ ബാധിക്കുന്നു. ഒരു ഫാർമസിയിൽ വരുന്ന ഒരു വ്യക്തി ഒരു ക്ലയന്റിലേക്ക് "പരിവർത്തനം ചെയ്യപ്പെടുമോ" എന്നത് ഫാർമസിയുടെ ആന്തരിക ഐക്യത്തെയും ആദ്യ പട്ടികയിലെ ഫാർമസിസ്റ്റുകളുടെ പ്രൊഫഷണലിസത്തെയും ആശ്രയിച്ചിരിക്കുന്നു.
ഫാർമസി ശൃംഖലകളുടെ ഡയറക്ടർമാരിൽ നിന്ന് ഒരാൾ പലപ്പോഴും കേൾക്കുന്നു: "ഞാൻ ഒരു വിപണനക്കാരനെ എടുത്തു, പക്ഷേ അർത്ഥമില്ല!". ഞാൻ ചോദിക്കുന്നു: "എന്തുകൊണ്ട്?" "അതെ, വിൽപ്പന വളരുന്നില്ല!" - അവർ ഉത്തരം നൽകുന്നു.

ഈ പ്രശ്നം കൈകാര്യം ചെയ്യുന്നത് ഉചിതമാണ്.
ഒരു ഫാർമസിയുടെ വിജയത്തിന്റെ അടിസ്ഥാനം മൂന്ന് തൂണുകളെ അടിസ്ഥാനമാക്കിയുള്ളതാണ്: വില, സേവനം, ഉദ്യോഗസ്ഥരുമായുള്ള ജോലി എന്നിവ ഉൾപ്പെടെയുള്ള സ്ഥാനനിർണ്ണയം. എന്നിരുന്നാലും, നന്നായി സ്ഥാപിതമായ ഉപഭോക്തൃ-അധിഷ്‌ഠിത ഫാർമസി വർക്കിൽ എവിടെയാണ് ചെയിൻ പൊട്ടുന്നതെന്ന് കണ്ടെത്തുന്നത് വളരെ ഉപയോഗപ്രദമാണ്. ഫാർമസിയിലേക്ക് ആളുകളെ ആകർഷിക്കുന്ന ഘട്ടങ്ങളിൽ? ഒരുപക്ഷേ ആഗ്രഹിക്കുന്ന എന്തെങ്കിലും അവശേഷിക്കുന്നു മെച്ചപ്പെട്ട ജോലിഉദ്യോഗസ്ഥർ അല്ലെങ്കിൽ ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് നൽകുന്ന സേവനങ്ങളുടെ അപര്യാപ്തത? അല്ലെങ്കിൽ ഫാർമസി തന്നെ വ്യാപാര പ്രവർത്തനങ്ങളിൽ ശ്രദ്ധ ചെലുത്തുന്നില്ലായിരിക്കാം. ഈ സാങ്കേതിക വിദ്യകൾ ഉപയോഗിക്കുന്നതിന്റെ പ്രാധാന്യം നിരവധി സൂചകങ്ങളാൽ സ്ഥിരീകരിക്കപ്പെടുന്നു (പോയിന്റ് ഓഫ് പർച്ചേസ് അഡ്വർടൈസിംഗ് ഇൻസ്റ്റിറ്റ്യൂട്ടിന്റെ പഠനങ്ങൾ):

10-ൽ 3 വാങ്ങലുകൾ നന്നായി രൂപകല്പന ചെയ്ത സ്റ്റോർഫ്രണ്ടിന് നന്ദി;
നന്നായി രൂപകല്പന ചെയ്ത ഷോകേസിൽ പ്രദർശിപ്പിച്ചിരിക്കുന്ന മരുന്നുകൾ പരമ്പരാഗതമായി രൂപകല്പന ചെയ്ത ഷോകേസുകളിൽ പ്രദർശിപ്പിക്കുന്നതിനേക്കാൾ 6 മടങ്ങ് നന്നായി വിൽക്കുന്നു.

ചരക്കുനീക്കവും വാണിജ്യ വിജയവും തമ്മിലുള്ള ബന്ധം വെളിപ്പെടുത്തുന്ന ചരക്ക് വ്യാപാരിയുടെ അറിയപ്പെടുന്ന മുദ്രാവാക്യം ഉദ്ധരിക്കുന്നത് ഉചിതമായിരിക്കും.

അലമാരയിൽ സാധനങ്ങൾ ഇല്ലാത്തത് സ്ഥാപനത്തിന് ആത്മഹത്യയാണ്; അലമാരയിലെ സാധനങ്ങളുടെ സാധാരണ ക്രമീകരണം എതിരാളികൾക്കെതിരായ ഒരു പ്രതിരോധം മാത്രമാണ്. ചരക്കുകളുടെ ശരിയായ സ്ഥാനം മാത്രമാണ് ആക്രമണവും വിജയവും.

വിവിധ തരം ഡിമാൻഡുകളുടെ ശരിയായ ക്രമീകരണം

3 ഗ്രൂപ്പുകളായി തിരിച്ചിരിക്കുന്ന ഫാർമസ്യൂട്ടിക്കൽ ഉൽപ്പന്നങ്ങൾക്ക് അവയുടെ സ്ഥാനമുണ്ട്. സ്ത്രീ ശുചിത്വ ഉൽപ്പന്നങ്ങളുടെ തിരഞ്ഞെടുപ്പ്, പ്രശ്നമുള്ള ചർമ്മത്തെ പരിപാലിക്കുന്നതിനുള്ള ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ, ഭക്ഷണ ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ എന്നിവ പോലുള്ള നിരവധി സാധനങ്ങൾ വാങ്ങുന്നത് വളരെ അടുപ്പമുള്ള കാര്യമാണ്. ആന്റിഫംഗൽസ് അല്ലെങ്കിൽ പേൻ മരുന്നുകൾ പോലുള്ള ചില ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ വാങ്ങുന്നയാളുടെ നില ഗുരുതരമായി കുറയ്ക്കുന്നു, അത്തരം ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ തിരക്കേറിയ സ്ഥലത്താണെങ്കിൽ, പലരും മറ്റൊരു ഫാർമസിയിലേക്ക് പോകാൻ ഇഷ്ടപ്പെടുന്നു.
ഒരു ഷെൽഫ് ഓർഗനൈസർ പലപ്പോഴും ഉപയോഗിക്കാറുണ്ട്, ഉദാഹരണത്തിന്, ഫ്ലൂ മരുന്നുകളിൽ നിന്ന് പ്രതിരോധം വേർതിരിക്കാൻ. ഫാർമസികളിൽ, ഓവർ-ദി-കൌണ്ടർ മരുന്നുകളുടെയും അനുബന്ധ ഉൽപ്പന്നങ്ങളുടെയും ഗ്രൂപ്പുകളിൽ സോണുകളുടെ വിഹിതം സാധ്യമാണ്. ട്രേഡിംഗ് ഫ്ലോറിലെ ഹോമിയോപ്പതി മരുന്നുകൾ ഒരു പ്രത്യേക ഗ്രൂപ്പായി വേർതിരിക്കപ്പെടുന്നുവെന്ന് പല വാങ്ങുന്നവർക്കും അറിയില്ല, കൂടാതെ ഏത് ഗ്രൂപ്പുകൾ തകർന്നിരിക്കുന്നു എന്ന തത്വം മനസ്സിലാക്കുന്നില്ല, ഉദാഹരണത്തിന്, ജലദോഷം, ചുമ, പനി പരിഹാരങ്ങൾ. ഏറ്റവും സ്ഥിരതയുള്ള ഉപഭോക്താക്കൾ ഉടൻ തന്നെ ആവശ്യമുള്ള ഉൽപ്പന്നം ഏത് വകുപ്പിലാണ് സ്ഥിതിചെയ്യുന്നതെന്ന് ചോദിക്കുന്നു, അതേസമയം മര്യാദയുള്ളവരും ലജ്ജാശീലരുമായവർ ഒരു വരിയിൽ നിൽക്കുമ്പോൾ മറ്റൊന്നിന്റെ വാലിലേക്ക് പോകുന്നു. അല്ലെങ്കിൽ അവർ പ്ലാൻ ചെയ്ത വാങ്ങലുകൾ പോലും നടത്താതെ പോകുന്നു.
ബിസിനസ്സ് ജില്ലകളിൽ സ്ഥിതി ചെയ്യുന്ന ഫാർമസികൾക്ക് ഒരു പ്രത്യേക "ഓഫീസ്" സോൺ സൃഷ്ടിക്കാൻ കഴിയും, അവിടെ മാനസിക സമ്മർദ്ദം, ഓഫീസിലെ ഉദാസീനമായ ജോലിയുടെ ക്ഷീണം, ഒരു കമ്പ്യൂട്ടറുമായി പ്രവർത്തിക്കുക, ജലദോഷത്തിന്റെ ആദ്യ ലക്ഷണങ്ങൾ വേഗത്തിൽ ഇല്ലാതാക്കുക, ശബ്ദം പുനഃസ്ഥാപിക്കുക. പലപ്പോഴും മീറ്റിംഗുകളിൽ സംസാരിക്കുന്നു. അത്തരം ഉച്ചാരണങ്ങൾ ഫാർമസിയെ ബിസിനസുകാർക്ക് ഒരു അസിസ്റ്റന്റ് ഇമേജ് സ്വന്തമാക്കാൻ സഹായിക്കുന്നു.
വൈകല്യത്തിലേക്ക് മരുന്നുകളുടെ സമയോചിതമായ ആമുഖം, പി‌ഒ‌എസ്-സാമഗ്രികളുടെ യോഗ്യതയുള്ള പ്ലേസ്‌മെന്റ് (പി‌ഒ‌എസ് - പോയിന്റ് ഓഫ് സെയിൽ - പോയിന്റ് ഓഫ് സെയിൽ) തുടങ്ങിയ പ്രവർത്തനങ്ങളും മർച്ചൻഡൈസിംഗിൽ ഉൾപ്പെടുന്നുവെന്ന് മറക്കരുത്. വഴിയിൽ, ഇത് നിങ്ങളുടെ ഉൽപ്പന്നത്തിന്റെ വിൽപ്പന വർദ്ധിപ്പിക്കാൻ കഴിയുന്ന അവസാന ഉപകരണമല്ല.
മരുന്നുകളുടെ പ്രദർശനത്തിന്റെയും ഒരു ഫാർമസിയിൽ POS മെറ്റീരിയലുകൾ സ്ഥാപിക്കുന്നതിന്റെയും ചില സവിശേഷതകൾ ഇതാ:

ഡെഡ് സോണിൽ നിന്നും കൈ തലത്തിൽ നിന്ന് കണ്ണ് തലത്തിലേക്ക് സാധനങ്ങൾ നീക്കുമ്പോൾ വിൽപ്പന അളവ് വർദ്ധിപ്പിക്കുക; കുറയ്ക്കുക - കണ്ണ് തലം മുതൽ കൈ തലം വരെ.
കണ്ണ് തലത്തിൽ മരുന്നുകൾ സ്ഥാപിക്കുന്നതാണ് ഏറ്റവും ഫലപ്രദമായത്. അതിനാൽ, ഒരു ഉൽപ്പന്നം ഷെൽഫിൽ നിന്ന് ഷെൽഫിലേക്ക് പുനഃക്രമീകരിക്കുന്നതിലൂടെ, നിങ്ങൾക്ക് അതിന്റെ വിൽപ്പനയുടെ അളവ് 80% വരെ ഗണ്യമായി വ്യത്യാസപ്പെടാം.
പ്രായപൂർത്തിയായ ഒരാൾക്ക് "ഡെഡ് സോൺ" ആയി കണക്കാക്കപ്പെടുന്ന താഴ്ന്ന അലമാരകളിൽ, കുട്ടികൾക്കുള്ള സാധനങ്ങൾ സ്ഥാപിക്കുന്നത് ഉചിതമാണ്, അപ്പോൾ അവർ കുട്ടിയുടെ കണ്ണുകളുടെ തലത്തിലായിരിക്കും, അയാൾക്ക് അവ എടുക്കാൻ കഴിയും. ചരക്കുകളുടെ ബഹുത്വബോധം സൃഷ്ടിക്കുന്നതും വിറ്റുവരവിൽ വർദ്ധനവിന് കാരണമാകുന്നു. വീണ്ടും, ഞങ്ങൾ ഇതിനകം പരിഗണിച്ച ലോക്കോമോട്ടീവ് നിയമം നമുക്ക് ഓർമ്മിക്കാം: ഈ ഗ്രൂപ്പിലെ പ്രമുഖ ബ്രാൻഡിന് സമീപം, ശ്രദ്ധ ആകർഷിക്കേണ്ട ഒരു മരുന്ന് നിങ്ങൾക്ക് സ്ഥാപിക്കാം.

ശരിയായി ചിട്ടപ്പെടുത്തിയ റീട്ടെയിൽ ഇടം യുക്തിസഹവും വൈകാരികവുമായ ഒരു വാങ്ങൽ നടത്തുന്നതിനുള്ള എല്ലാ ഉദ്ദേശ്യങ്ങളും പൂർണ്ണമായി മനസ്സിലാക്കാൻ സന്ദർശകനെ അനുവദിക്കുന്നുവെന്ന കാര്യം മറക്കരുത്. ഒരു ഫാർമസിയുടെ വിറ്റുവരവ് വർദ്ധിപ്പിക്കുക എന്നത് അതിന്റെ വിഭവങ്ങളുടെ ഉപയോഗം ഒപ്റ്റിമൈസ് ചെയ്യുക എന്നതാണ് - മെറ്റീരിയലും മാനുഷികവും - ചരക്കുകളുടെ പ്രധാന കടമ.
മനുഷ്യന്റെ പെരുമാറ്റത്തിന്റെയും പരിസ്ഥിതിയെക്കുറിച്ചുള്ള ധാരണയുടെയും അടിസ്ഥാന ഫിസിയോളജിക്കൽ സവിശേഷതകളെ അടിസ്ഥാനമാക്കിയുള്ളതാണ് വ്യാപാരത്തിന്റെ തത്വങ്ങൾ. കണ്ണ് തലത്തിൽ മരുന്ന് സ്ഥാപിക്കുന്നതിനെക്കുറിച്ച് സംസാരിക്കുമ്പോൾ, വാങ്ങുന്നയാൾക്ക് എളുപ്പത്തിൽ ധാരണ നൽകേണ്ടതിന്റെ ആവശ്യകത ഊന്നിപ്പറയേണ്ടത് പ്രധാനമാണ്. ഗ്രൂപ്പുകളായി മരുന്നുകളുടെ ക്രമീകരണവും ഇതേ ലക്ഷ്യം നിറവേറ്റുന്നു. എല്ലാത്തിനുമുപരി, ഒരു വ്യക്തി ശരിയായ മരുന്നിനായുള്ള തിരയൽ ആരംഭിക്കുന്നു, അത് ഉൾപ്പെടുന്ന ഗ്രൂപ്പിന്റെ പ്രാദേശികവൽക്കരണം തീരുമാനിച്ചു. ചരക്കുകളുടെ നിരവധി സാമ്പിളുകൾ വശങ്ങളിലായി വയ്ക്കുന്നതിലൂടെയും അവ മിറർ ചെയ്ത ഷോകേസുകളിൽ പ്രതിഫലിപ്പിക്കുന്നതിലൂടെയും ചരക്കുകളുടെ ബഹുത്വത്തെക്കുറിച്ചുള്ള ഒരു അവബോധം സൃഷ്ടിക്കുന്നു. മുൻനിര ബ്രാൻഡിന് ചുറ്റും ഡിസ്പ്ലേ നടപ്പിലാക്കുകയാണെങ്കിൽ ഒരു ഉൽപ്പന്നത്തിന്റെ ഗുണിത ഇഫക്റ്റ് വർദ്ധിപ്പിക്കാനും അതിന്റെ അംഗീകാരം വർദ്ധിപ്പിക്കാനും കഴിയും.
ഒരു നല്ല പരിഹാരമാണ് "ലോക്കോമോട്ടീവ് തത്വം"മുൻനിരയിൽ അല്ലാത്തപ്പോൾ, എന്നാൽ ഏറ്റവും കൂടുതൽ പരസ്യപ്പെടുത്തിയ ബ്രാൻഡ് ഉപയോഗിക്കുന്നു. അതേ സമയം, അവർ ഇനിപ്പറയുന്ന പരിഗണനകളിൽ നിന്ന് മുന്നോട്ട് പോകുന്നു: വാങ്ങുന്നയാൾ തീർച്ചയായും പരസ്യപ്പെടുത്തിയ മരുന്നിൽ ശ്രദ്ധിക്കും, പക്ഷേ എല്ലായ്പ്പോഴും ഒരു തിരഞ്ഞെടുപ്പ് ഉണ്ടായിരിക്കണം - കാരണം അത് എല്ലാ ആവശ്യകതകളും പാലിക്കുന്നില്ലെന്ന് മാറുകയാണെങ്കിൽ (ഉദാഹരണത്തിന്, വില നിങ്ങൾക്ക് അനുയോജ്യമല്ല), ക്ലയന്റ് സ്വയമേവ തന്റെ ശ്രദ്ധ അയൽ മരുന്നിലേക്ക് മാറ്റും. പുതിയ മരുന്നുകൾക്കും ഈ ലേഔട്ട് അനുയോജ്യമാണ്.
ഗ്രൂപ്പിലെ ഏറ്റവും ചെലവേറിയ സാധനങ്ങൾ "ചൂടുള്ള" സ്ഥലങ്ങളിൽ സ്ഥാപിക്കണമെന്ന് ഒരു അഭിപ്രായമുണ്ട്. ഇത് ശരിയാണ്, പക്ഷേ തരം അനുസരിച്ച് കണക്കുകൂട്ടലിനെക്കുറിച്ച് നമ്മൾ മറക്കരുത് വില നേതാവ്. വാങ്ങൽ തീരുമാനം എടുക്കുന്നതിൽ ബ്രാൻഡ് അവബോധത്തേക്കാൾ മരുന്നിന്റെ വില കൂടുതൽ പ്രധാനമായിരിക്കുമ്പോൾ, കുറഞ്ഞ സോൾവൻസി ഉള്ള ജനസംഖ്യയുള്ള ടാർഗെറ്റ് പ്രേക്ഷകരായ ഫാർമസികൾക്ക് ഇത് അനുയോജ്യമാകും. ഇത് വളരെ പ്രധാനപ്പെട്ട പോയിന്റ്. ഈ ഫാർമസിയുടെ ടാർഗെറ്റ് പ്രേക്ഷകരുടെ ആവശ്യങ്ങൾ കണക്കിലെടുത്ത്, ഈ തത്വമനുസരിച്ചുള്ള തയ്യാറെടുപ്പുകൾ ശേഖരണത്തിന് അനുയോജ്യമാണ്.
സീസണിന്റെ ഏറ്റവും ഉയർന്ന സമയത്ത് (ഉദാഹരണത്തിന്, വസന്തകാലത്ത് - ആന്റിഹിസ്റ്റാമൈനുകൾ, ശൈത്യകാലത്ത് - ജലദോഷം മുതലായവ), സീസണൽ മരുന്നുകൾ ജാലകങ്ങളിലെ മികച്ച സ്ഥലങ്ങൾ കൈവശം വയ്ക്കണം എന്നതും ഓർമ്മിക്കേണ്ടതാണ്, കൂടാതെ സീസണിന് പുറത്ത് അവ പിന്നോട്ട് നീക്കാൻ കഴിയും. പലപ്പോഴും ഫാർമസി സൂപ്പർമാർക്കറ്റുകളിൽ നിങ്ങൾക്ക് "ഭരണാധികാരിക്ക് കീഴിൽ" ലേഔട്ട് കാണാൻ കഴിയും അല്ലെങ്കിൽ, അതിലും മോശമായ, പാക്കേജുകളിൽ നിന്ന് പിരമിഡുകളും മറ്റ് ജ്യാമിതീയ രൂപങ്ങളും. കാഴ്ചയിൽ, ഇത് മനോഹരമാണെന്ന് തോന്നുന്നു, പക്ഷേ മനഃശാസ്ത്രപരമായി, നിലവിലുള്ള സമമിതി തകർക്കാൻ മിക്ക ആളുകളും ആഗ്രഹിക്കുന്നില്ല. ചില സന്ദർഭങ്ങളിൽ, വിൻഡോ ഡിസ്പ്ലേ ഡിസൈൻ ചെലവ് ത്യജിക്കേണ്ടതാണ്. നിൽക്കുന്ന മയക്കുമരുന്ന് പാക്കേജുകളുടെ നിരയിൽ ഒരു വിടവ് ഉണ്ടാകുമ്പോൾ, അത് ഒരു ചടുലമായ വ്യാപാരത്തിന്റെ മിഥ്യ സൃഷ്ടിക്കുന്നു (ആരെങ്കിലും ഇതിനകം ഈ മരുന്നോ ഉൽപ്പന്നമോ വാങ്ങിയിട്ടുണ്ട്) ഒപ്പം ഏറ്റെടുക്കൽ വൈകാരികമായി ഉത്തേജിപ്പിക്കുന്നു.
ചരക്കുകളുടെ പ്ലെയ്‌സ്‌മെന്റ് മാത്രമല്ല, ട്രേഡിംഗ് ഫ്ലോറിലെ പരസ്യത്തിന്റെ ഫലപ്രദമായ ഉപയോഗവും മർച്ചൻഡൈസിംഗിന്റെ ചുമതലയാണ്. അഞ്ച് വർഷം മുമ്പ്, ഫാർമസികൾ മെഡിക്കൽ പ്രതിനിധികൾ കൊണ്ടുവന്ന എല്ലാ പ്രൊമോഷണൽ സാമഗ്രികളും സെയിൽസ് ഫ്ലോറിൽ സ്ഥാപിക്കുന്നതിൽ സന്തോഷിച്ചു, കൂടുതൽ കൊണ്ടുവരാൻ പോലും ആവശ്യപ്പെട്ടു. ഇന്നും, പ്രൊമോഷണൽ ഉൽപ്പന്നങ്ങളാൽ സമൃദ്ധമായും വ്യവസ്ഥാപിതമായും നിറഞ്ഞിരിക്കുന്ന ഫാർമസികൾ നിങ്ങൾക്ക് ചിലപ്പോൾ കണ്ടെത്താനാകും. എന്നിരുന്നാലും, പി‌ഒ‌എസ് മെറ്റീരിയലുകൾ സ്ഥാപിക്കുന്നത് ക്യാഷ് രജിസ്റ്ററിന് സമീപമുള്ള കണ്ണുകളുടെ തലത്തിലോ അല്ലെങ്കിൽ അതിനോട് കഴിയുന്നത്ര അടുത്തുള്ള സ്ഥലങ്ങളിലോ ഏറ്റവും ഫലപ്രദമായിരിക്കും. വാങ്ങുന്നയാൾ പലപ്പോഴും പ്രമോഷണൽ ഇനങ്ങൾ പഠിക്കുന്നു, ഒന്നും ചെയ്യാനില്ലാത്തപ്പോൾ വരിയിൽ വിരസത കാണിക്കുന്നു.
കൂടാതെ, മിക്ക ആളുകളും വലംകൈയാണെന്നും മുറിയിൽ തികച്ചും സ്റ്റാൻഡേർഡ് സ്വഭാവമുള്ളവരാണെന്നും ഓർമ്മിക്കേണ്ടതാണ്, അതായത്, ഒരു ചെറിയ നേർരേഖാ ചലനത്തിന് ശേഷം, അവർ വലതുവശത്ത് സ്ഥിതിചെയ്യുന്ന വസ്തുക്കളിലേക്ക് ശ്രദ്ധ തിരിക്കുന്നു. ഘടികാരദിശ. അതിനാൽ, ഫാർമസിയുടെ പ്രവേശന കവാടത്തിന് എതിർവശത്തും വലതുവശത്തും പ്രൊമോഷണൽ മെറ്റീരിയലുകൾ സ്ഥാപിക്കാൻ കഴിയും.
തീർച്ചയായും, ഉൽപ്പന്നങ്ങളും ദൃശ്യ പിന്തുണയും സ്ഥാപിക്കുന്നതിന് സാർവത്രിക മാർഗമില്ല. ഇതെല്ലാം ഒരു പ്രത്യേക ഫാർമസിയുടെ സവിശേഷതകളെ ആശ്രയിച്ചിരിക്കുന്നു (ട്രേഡിംഗ് ഫ്ലോറിന്റെ ആകൃതി, പ്രവേശന കവാടത്തിന്റെ സ്ഥാനം മുതലായവ). 30-40 മിനിറ്റ് ട്രേഡിംഗ് ഫ്ലോറിലെ ചലനം നിരീക്ഷിച്ചുകൊണ്ട് നിങ്ങൾക്ക് ഉപഭോക്തൃ ഒഴുക്കിന്റെ ദിശ കൃത്യമായി നിർണ്ണയിക്കാനാകും. വാങ്ങുന്നയാളുടെ ഷൂസിൽ നിങ്ങളെത്തന്നെ ഉൾപ്പെടുത്തുന്നതും നിങ്ങളുടെ പ്രത്യേക സാഹചര്യത്തിൽ നിങ്ങളുടെ ഉൽപ്പന്നങ്ങളും POS മെറ്റീരിയലുകളും എങ്ങനെ ഏറ്റവും ഉചിതമായി സ്ഥാപിക്കുമെന്ന് പരിഗണിക്കുന്നതും മൂല്യവത്താണ്.

(തുടരും)

ഒരു ഫാർമസി എവിടെ തുടങ്ങും? ഫാർമസി പൂമുഖത്ത് നിന്ന് പോലും ആരംഭിക്കുന്നില്ല. ഫാർമസി ചിഹ്നം സാധ്യതയുള്ള വാങ്ങുന്നയാളുടെ വീക്ഷണത്തിൽ വരുമ്പോൾ അവളുമായുള്ള പരിചയം ആരംഭിക്കുന്നു. ആദ്യ മതിപ്പ് ചിലപ്പോൾ വാങ്ങുന്നയാൾക്ക് വളരെയധികം അർത്ഥമാക്കുന്നു, പ്രവേശിക്കാൻ ആഗ്രഹമില്ലെങ്കിൽ, ഏറ്റവും കൂടുതൽ മനോഹരമായ ഇന്റീരിയർക്ലെയിം ചെയ്യപ്പെടാതെ തുടരും. ഫാർമസ്യൂട്ടിക്കൽ ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ വിൽക്കുന്ന കമ്പനികളുടെ മത്സരാധിഷ്ഠിത പോരാട്ടത്തിൽ ഏതാണ്ട് സമാന ശ്രേണിയിലുള്ള ഫാർമസികളുടെ ബാഹ്യ രൂപകൽപ്പനയും സമാനമായ വിലനിർണ്ണയ നയവും ഒരു പ്രധാന വിജയ ഘടകമായി മാറിയിരിക്കുന്നു. സോഷ്യോളജിക്കൽ സർവേകളിൽ, സ്ഥലത്തിന്റെ സൗകര്യം, മുൻഗണനാ നയം, ഫാർമസിസ്റ്റുകളുടെ കഴിവ് എന്നിവയ്‌ക്കൊപ്പം പതിവായി ഫാർമസി സന്ദർശിക്കുന്നതിനുള്ള ഒരു പ്രേരണയായി ആളുകൾ ഫാർമസിയുടെ അവതരിപ്പിക്കാവുന്ന രൂപം ശ്രദ്ധിക്കുന്നു.

ഫാർമസിയുടെ ബാഹ്യ രൂപകൽപ്പനയിൽ വിവിധ അധിക ഡിസൈനുകളും ഉൾപ്പെടുന്നു. ഈ അടയാളം (ഒരു പച്ച "കുരിശ്" അല്ലെങ്കിൽ ഒരു മെഡിക്കൽ സ്ഥാപനത്തിന്റെ അടയാളം "പാമ്പിനൊപ്പം പാത്രം") കെട്ടിടത്തിന്റെ മതിലുമായി ബന്ധിപ്പിച്ചിരിക്കുന്ന ബ്രാക്കറ്റുകൾ ആകാം; തൂണുകൾ - ഫാർമസിയിലേക്കുള്ള പ്രവേശന കവാടത്തിൽ നിന്ന് കുറച്ച് അകലെയുള്ള നടപ്പാതയിൽ സ്ഥാപിക്കാൻ കഴിയുന്ന പോർട്ടബിൾ ഇൻഫർമേഷൻ ബോർഡുകൾ - വാങ്ങുന്നയാളെ തന്റെ വഴിയിൽ ഒരു ഫാർമസി ഉണ്ടെന്ന് മുൻകൂട്ടി അറിയിക്കുന്നതിനാണ് അവ രൂപകൽപ്പന ചെയ്തിരിക്കുന്നത്.

ഫാർമസി ഓർഗനൈസേഷന്റെ എല്ലാ പരിസരങ്ങളും മറ്റ് ഓർഗനൈസേഷനുകളിൽ നിന്ന് ഒറ്റപ്പെട്ട ഒരൊറ്റ ബ്ലോക്കിൽ ഏകീകൃതമായ ഒരു കെട്ടിടത്തിൽ സ്ഥാപിക്കാൻ ശുപാർശ ചെയ്യുന്നു. മസ്കുലോസ്കലെറ്റൽ സിസ്റ്റത്തിന്റെ പ്രവർത്തനരഹിതമായ പ്രവർത്തനങ്ങളുള്ള ആളുകൾക്ക് പ്രവേശനത്തിനുള്ള സാധ്യത ഫാർമസി നൽകണം, ഉദാഹരണത്തിന്, ഒരു റാംപിന്റെ സാന്നിധ്യം. ഫാർമസിയുടെ വാതിലുകൾ ഉപഭോക്താവിനെ പിന്തിരിപ്പിക്കുന്നത് പോലെ അകത്തേയ്ക്ക് തുറക്കണം, പ്രവേശനം ക്ഷണിക്കുന്നതുപോലെ, പുറത്തേക്കല്ല. ലിഖിതങ്ങൾ ഉണ്ടായിരിക്കുന്നത് അഭികാമ്യമാണ്: "തുറന്ന", "അടച്ച", "പുഷ്", "പുഷ്". പടികൾ കയറുന്നതിനും ഉമ്മരപ്പടി കടക്കുന്നതിനുമുള്ള സൗകര്യം ഉറപ്പാക്കേണ്ടത് ഒരുപോലെ പ്രധാനമാണ്. ഒരു ഗോവണി വാതിലിലേക്ക് നയിക്കുകയാണെങ്കിൽ, വഴുതിപ്പോകുന്നത് തടയുന്ന പടികളുടെ അരികുകളിൽ കൈവരികളും റബ്ബർ അരികുകളും നിങ്ങൾ ശ്രദ്ധിക്കണം. ഫാർമസിയിലേക്കുള്ള പ്രവേശന കവാടം അഴുക്ക്, ഐസ്, മഞ്ഞ് എന്നിവയിൽ നിന്ന് നിങ്ങൾ പതിവായി വൃത്തിയാക്കണം.

ഫാർമസി ഓർഗനൈസേഷനുകൾ സൂചിപ്പിക്കുന്ന ഒരു അടയാളം ഉണ്ടായിരിക്കണം:

സംഘടനയുടെ കോർപ്പറേറ്റ് പേര്;

· സ്ഥാനം;

സംഘടനയുടെ പ്രവർത്തന രീതി.

ഫാർമസി ഓർഗനൈസേഷന്റെ തരം ഫോണ്ടിൽ എഴുതുന്നത് ഉചിതമാണ്, അതുവഴി ദിവസത്തിലെ ഏത് സമയത്തും കുറഞ്ഞത് 25 മീറ്റർ ദൂരത്തിൽ നിന്ന് ലിഖിതം വേർതിരിച്ചറിയാൻ കഴിയും. കെട്ടിടത്തിനുള്ളിൽ ഒരു ഫാർമസി ഓർഗനൈസേഷൻ സ്ഥാപിക്കുമ്പോൾ, അടയാളം കെട്ടിടത്തിന്റെ പുറം ഭിത്തിയിലായിരിക്കണം.

രാത്രിയിൽ മയക്കുമരുന്ന് സഹായം നൽകുന്ന ഒരു ഫാർമസി ഓർഗനൈസേഷൻ, രാത്രിയിലെ ജോലിയെക്കുറിച്ചുള്ള വിവരങ്ങളുള്ള ഒരു പ്രകാശിതമായ അടയാളം നൽകണം, പ്രവർത്തന സമയം, ഫാർമസിസ്റ്റിനെ വിളിക്കാനുള്ള ഒരു മണി എന്നിവ സൂചിപ്പിക്കുന്നു.

ഫാർമസി ആവശ്യകത ഫാർമസിസ്റ്റ് പാലിക്കൽ

ഒരു ഫാർമസിയുടെ ഇന്റീരിയർ ഡിസൈനിനുള്ള ആവശ്യകതകൾ

ജനസംഖ്യയുടെ ഭൂരിഭാഗവും ഒരു ഫാർമസി തിരഞ്ഞെടുക്കുന്നതിനുള്ള പ്രധാന മാനദണ്ഡമായി വിലയെ കണക്കാക്കുന്നു, എന്നാൽ ഔട്ട്ലെറ്റിന്റെ രൂപകൽപ്പനയും ആന്തരിക അന്തരീക്ഷവും പോലുള്ള ഒരു ഘടകം അത്ര പ്രധാനമല്ല. ഈ ഘടകങ്ങൾ ഉപഭോക്തൃ ഡിമാൻഡിന്റെ ചലനാത്മകതയിൽ ശക്തമായ സ്വാധീനം ചെലുത്തുന്നു.

ഫാർമസി പരിസരത്തിന്റെ ഏറ്റവും കുറഞ്ഞ ഘടനയിൽ ഉൾപ്പെടുന്നു: ഒരു ട്രേഡിംഗ് ഫ്ലോർ, ഒരു മെറ്റീരിയൽ റൂം, ഒരു സ്റ്റാഫ് ഓഫീസ്, ഫാർമസിയുടെ തലവന്റെ ഓഫീസ്, ഒരു കുളിമുറി. ഫാർമസിയിൽ പ്രത്യേക ഉൽപ്പാദന ഉപകരണങ്ങൾ, ഷോകേസുകൾ, റഫ്രിജറേറ്ററുകൾ, ക്യാഷ് രജിസ്റ്ററുകൾ, അണുനാശിനികൾ, വീട്ടുപകരണങ്ങൾ മുതലായവ ഉണ്ടായിരിക്കണം.

ഷോകേസുകൾ രൂപകൽപ്പന ചെയ്യേണ്ടതിന് അനുസൃതമായി നിരവധി നിയമങ്ങളുണ്ട്:

1. ഡോക്‌ടറുടെ അടുത്തേക്ക് പോകുന്നത് സുരക്ഷിതവും അനാവശ്യവുമാണെന്ന ധാരണ വാങ്ങുന്നയാൾക്ക് നൽകാതിരിക്കാൻ കുറിപ്പടി മരുന്നുകൾ പരസ്യം ചെയ്യുന്നത് നിരോധിച്ചിരിക്കുന്നതിനാൽ, ഓവർ-ദി-കൌണ്ടർ മരുന്നുകളും ഫാർമസി ഉൽപ്പന്നങ്ങളും മാത്രമേ സെയിൽസ് ഫ്ലോറിൽ പ്രദർശിപ്പിക്കാൻ കഴിയൂ;

2. ആന്തരികവും ബാഹ്യവുമായ ഉപയോഗത്തിനുള്ള മരുന്നുകൾ വെവ്വേറെ സ്ഥാപിച്ചിരിക്കുന്നു;

3. ഫാർമക്കോളജിക്കൽ ഗ്രൂപ്പുകൾക്കുള്ളിൽ, മരുന്നുകൾ അവയുടെ ഫാർമക്കോതെറാപ്പിറ്റിക് സ്വഭാവസവിശേഷതകൾക്കനുസരിച്ച് ക്രമീകരിച്ചിരിക്കുന്നു: ചുമ മരുന്നുകൾ, തണുത്ത മരുന്നുകൾ മുതലായവ.

4. ചരക്കുകൾ ഗ്രൂപ്പുകളായി ക്രമീകരിച്ചിരിക്കുന്നു: ഡ്രെസ്സിംഗുകൾ, ഒപ്റ്റിക്സ് മുതലായവ;

5. പ്രത്യേക സംഭരണ ​​വ്യവസ്ഥകൾ ആവശ്യമുള്ള ഔഷധ ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ ഷോകേസുകളിൽ വയ്ക്കില്ല. ഈ സാഹചര്യത്തിൽ, ദ്വിതീയ പാക്കേജിംഗ് മാത്രമേ പ്രദർശിപ്പിച്ചിട്ടുള്ളൂ;

6. ഓരോ ഉൽപ്പന്നത്തിനും ശരിയായി രൂപകൽപ്പന ചെയ്ത വില ടാഗ് ഉണ്ട്;

7. ഷോപ്പ് വിൻഡോകൾ രൂപകൽപ്പന ചെയ്യുമ്പോൾ, നിങ്ങൾ ചരക്കുകളുടെ നിയമങ്ങൾ ഉപയോഗിക്കണം.

മുകളിൽ സൂചിപ്പിച്ചതുപോലെ, ഓരോ ഉൽപ്പന്നത്തിനും ഒരു പ്രൈസ് ടാഗ് ഉണ്ടായിരിക്കണം. ഫാർമസിയിലെ എല്ലാ വില ടാഗുകളും ഒരേ ശൈലിയിൽ നൽകണം. ഇനിപ്പറയുന്ന വിശദാംശങ്ങൾ വില ടാഗിൽ ഉണ്ടായിരിക്കണം:

ь സാധനങ്ങളുടെ പേര്;

ഒരു യൂണിറ്റ് സാധനങ്ങളുടെ വില;

ь രസീത് തീയതി;

ь സാമ്പത്തിക ഉത്തരവാദിത്തമുള്ള വ്യക്തിയുടെ (ഫാർമസി മേധാവി) ഒപ്പ്.

ഫാർമസി ഓർഗനൈസേഷന്റെ ട്രേഡിംഗ് ഫ്ലോറിൽ, വ്യക്തമായ സ്ഥലത്ത്, ഇനിപ്പറയുന്ന വിവരങ്ങൾ അടങ്ങിയ ഒരു ഇൻഫർമേഷൻ സ്റ്റാൻഡ് ഉണ്ടായിരിക്കണം:

ഫാർമസ്യൂട്ടിക്കൽ പ്രവർത്തനങ്ങൾക്കുള്ള ലൈസൻസിന്റെ നമ്പറും സാധുതയും, ലൈസൻസ് നൽകിയ അധികാരത്തെക്കുറിച്ചുള്ള വിവരങ്ങളും;

· സംസ്ഥാന രജിസ്ട്രേഷനെക്കുറിച്ചും രജിസ്ട്രേഷൻ ബോഡിയുടെ പേരിനെക്കുറിച്ചും;

ഫാർമസിയിൽ അവലോകനങ്ങളുടെയും നിർദ്ദേശങ്ങളുടെയും ഒരു പുസ്തകം ഉണ്ടായിരിക്കണം, അത് വാങ്ങുന്നയാൾക്ക് അവന്റെ അഭ്യർത്ഥന പ്രകാരം നൽകുന്നു.

ഫാർമസി പരിസരത്തിന്റെ ഇന്റീരിയർ ഡെക്കറേഷൻ അവരുടെ പ്രവർത്തനപരമായ ഉദ്ദേശ്യത്തിന് അനുസൃതമായി നടത്തുന്നു. അതേ സമയം, ഫാർമസി പരിസരത്തിന്റെ ഉൾവശം ശുചിത്വം മാത്രമല്ല, മാനസിക പ്രാധാന്യവും ഉണ്ടെന്ന് കണക്കിലെടുക്കണം.

എല്ലാ പരിസരങ്ങളും വരണ്ടതായിരിക്കണം, സാനിറ്ററി മാനദണ്ഡങ്ങൾ പാലിക്കുകയും സാധനങ്ങളുടെ സുരക്ഷ ഉറപ്പാക്കുകയും വേണം. റൂം ഡെക്കറേഷൻ സവിശേഷതകൾ കണക്കിലെടുക്കണം ഉത്പാദന പ്രക്രിയ(ഫിനിഷിംഗ് മെറ്റീരിയലുകൾ ഈർപ്പം-പ്രതിരോധശേഷിയുള്ളതും, ഈർപ്പം അകറ്റുന്നതും, ആൻറി-കോറോൺ, അഗ്നി-പ്രതിരോധശേഷിയുള്ളതും, പരിമിതമായ സ്റ്റാറ്റിക് ഇലക്‌ട്രൈസേഷനോടുകൂടിയതും, വിഷരഹിതവും ദുർഗന്ധം പുറപ്പെടുവിക്കാത്തതുമായിരിക്കണം), സാനിറ്ററിയും ശുചിത്വവും (അഴുക്കിന്റെയും പൊടിയുടെയും ഉറവിടമാകരുത്, ആർദ്ര സംസ്കരണവും അണുവിമുക്തമാക്കലും നേരിടണം) കൂടാതെ സൈക്കോ ഫിസിയോളജിക്കൽ ആവശ്യകതകളും.

ഫാർമസിയിൽ ചൂടാക്കൽ ഉണ്ടായിരിക്കണം. മിക്ക മുറികളുടെയും വെന്റിലേഷൻ വെന്റുകളിലും ട്രാൻസോമുകളിലും സ്വാഭാവികമായിരിക്കണം. ഫാർമസിയുടെ പരിസരത്ത് താപനില +18 ഡിഗ്രി സെൽഷ്യസിൽ താഴെയായിരിക്കരുത്, വിൽപന മേഖലയിൽ +16 ഡിഗ്രി സെൽഷ്യസിൽ കുറവായിരിക്കരുത്. ലൈറ്റിംഗ് പ്രകൃതിദത്തവും കൃത്രിമവുമായിരിക്കണം. പൊതു സേവന ജോലിസ്ഥലങ്ങളുടെ പ്രകാശം - 300 ലക്സ്; മറ്റ് മുറികൾ - 150 ലക്സ്. ഫ്ലൂറസെന്റ് വിളക്കുകൾ ഒരു പ്രകാശ സ്രോതസ്സായി ഉപയോഗിക്കുന്നു.

ജോലി ആരംഭിക്കുന്നതിന് മുമ്പ്, അണുനാശിനി ഉപയോഗിച്ച് പരിസരം നനഞ്ഞ വൃത്തിയാക്കൽ നടത്തേണ്ടത് ആവശ്യമാണ്; ഫാർമസിയിൽ ഡ്രൈ ക്ലീനിംഗ് നിരോധിച്ചിരിക്കുന്നു. ട്രേഡിംഗ് ഫ്ലോർ, വ്യാവസായിക പരിസരം എന്നിവയുടെ ഉപകരണങ്ങൾ ദിവസവും തുടയ്ക്കുക. ഉൽപ്പാദന പരിസരത്തിന്റെ പൊതുവായ ശുചീകരണം ആഴ്ചയിൽ ഒരിക്കലെങ്കിലും നടത്തണം. മരുന്നുകൾ സൂക്ഷിക്കുന്നതിനുള്ള മതിലുകൾ, വാതിലുകൾ, ഉപകരണങ്ങൾ, നിലകൾ, കാബിനറ്റുകൾ എന്നിവ അവർ കഴുകുന്നു ഫാർമസികളിലെ സാനിറ്ററി ദിവസം മാസത്തിലൊരിക്കൽ നടത്തുന്നു (മേൽത്തട്ട്, വിൻഡോ പാളികൾ, അവയ്ക്കിടയിലുള്ള ഫ്രെയിമുകൾ എന്നിവ കഴുകുന്നു).

ഉൽപാദന മാലിന്യങ്ങളും മാലിന്യങ്ങളും ഒരു ഡ്രൈവ് കവർ ഉള്ള പ്രത്യേക പാത്രങ്ങളിൽ ശേഖരിക്കുകയും ഓരോ ഷിഫ്റ്റിലും ഒരിക്കലെങ്കിലും പരിസരത്ത് നിന്ന് നീക്കം ചെയ്യുകയും വേണം. ഹാൻഡ് വാഷ് ബേസിനുകൾ, സാനിറ്ററി സൗകര്യങ്ങൾ, മാലിന്യ പാത്രങ്ങൾ എന്നിവ ദിവസവും കഴുകി വൃത്തിയാക്കുകയും അണുവിമുക്തമാക്കുകയും ചെയ്യുന്നു.

ഒരു ഫാർമസിയിൽ പരമാവധി ലാഭം ഉണ്ടാക്കുന്ന അന്തരീക്ഷം സൃഷ്ടിക്കുന്ന ഒരു സംവിധാനമാണ് മർച്ചൻഡൈസിംഗ്.

ക്രമീകരണത്തിൽ ഇനിപ്പറയുന്ന ഘടകങ്ങൾ ഉൾപ്പെടുന്നു:

• അന്തരീക്ഷം
• വാണിജ്യ ഉപകരണങ്ങളുടെ ക്രമീകരണം
• സാധനങ്ങളുടെ പ്രദർശനം
• ഇൻട്രാഫാർമസി വിവരങ്ങൾ.

മർച്ചൻഡൈസിംഗ് മാനദണ്ഡങ്ങൾ നിയമങ്ങൾ, നിയമങ്ങൾ പാലിക്കുന്നതിന്റെ നിയന്ത്രണം, പരിസ്ഥിതിയിൽ മാറ്റങ്ങൾ വരുത്തുന്നതിനുള്ള സാങ്കേതികവിദ്യകൾ, ഈ മാറ്റങ്ങളുടെ ഫലങ്ങൾ വിലയിരുത്തൽ എന്നിവ നിയന്ത്രിക്കുന്നു.

ഫാർമസി ലാഭം പരമാവധിയാക്കാൻ ലക്ഷ്യമിട്ടുള്ളതാണ് മർച്ചൻഡൈസിംഗ് മാനദണ്ഡങ്ങൾ.

വ്യാപാര നിയമങ്ങൾ

1. അന്തരീക്ഷം

പൊതുവായ ആശയം- തെരുവിലെ ഫാർമസിയിലേക്ക് പരമാവധി ശ്രദ്ധ ആകർഷിക്കുക, പ്രവേശിക്കാനുള്ള ആഗ്രഹം ഉണ്ടാക്കുക, വഴിയിൽ തടസ്സങ്ങൾ സൃഷ്ടിക്കരുത്, ശുചിത്വം, ക്രമം, സുഖം.

നിയമം 1.1

തെരുവിന്റെ ഇരുവശത്തുമായി 100 മീറ്റർ അകലെ നിന്ന് അടയാളം വ്യക്തമായി കാണാം. ഫാർമസിയുടെ പ്രവർത്തന സമയത്ത് അടയാളം പ്രകാശിക്കുന്നു, ലൈറ്റ്-ഡൈനാമിക് ഘടകങ്ങൾ ഓണാക്കി. ലൈറ്റ്ബോക്സുകൾ, ത്രിമാന അക്ഷരങ്ങൾ, രാത്രിയിൽ ഒരു ക്രോസ് ഓണാക്കുന്നത് നല്ലതാണ്. അടയാളം നല്ല നിലയിലാണ്. ഫാർമസിയുടെ പ്രവേശന കവാടം വ്യക്തമായി അടയാളപ്പെടുത്തിയിരിക്കുന്നു.

നിയമം 1.2

പ്രവേശന സ്ഥലം വൃത്തിയും വെടിപ്പുമുള്ളതാണ്. പ്രവേശന കവാടം കത്തിച്ചു. പ്രവേശന വാതിലുകൾ സുതാര്യമാണ്, അവയിൽ അറിയിപ്പുകളും പരസ്യ വിവരങ്ങളും ഇല്ല.

നിയമം 1.3

ഷോപ്പ് ഉപകരണങ്ങൾ വൃത്തിയുള്ളതും നല്ല പ്രവർത്തന ക്രമത്തിലാണ്. ട്രേഡിംഗ് ഫ്ലോറിലും ഉപകരണങ്ങളിലും എല്ലാ ലൈറ്റിംഗ് ഫർണിച്ചറുകളും പ്രവർത്തിക്കുന്നു. ഹാൾ വൃത്തിയുള്ളതാണ്. അസുഖകരമായ മണം ഇല്ല. പരസ്യ സാമഗ്രികൾ വൃത്തിയായി സ്ഥാപിച്ചിരിക്കുന്നു. ചെക്ക്ഔട്ട് ഏരിയയിൽ വിൻഡോ ഡിസികൾ, കാബിനറ്റുകൾ എന്നിവയിൽ വിദേശ വസ്തുക്കൾ ഇല്ല.

ചെക്ക്ഔട്ട് ഏരിയയിലെ കൗണ്ടറുകളിൽ, പ്രത്യേക വാണിജ്യ ഉപകരണങ്ങൾ (ട്രേകൾ, കോസ്റ്ററുകൾ, റാക്കുകൾ, കൊട്ടകൾ) അല്ലെങ്കിൽ ഗ്ലാസിന് കീഴിൽ മാത്രമേ സാധനങ്ങൾ വെച്ചിട്ടുള്ളൂ. സാധനങ്ങൾ നേരിട്ട് ക്യാഷ് രജിസ്റ്ററിൽ സ്ഥാപിച്ചിട്ടില്ല.

നിയമം 1.4

ജീവനക്കാരുടെ യൂണിഫോം നിർമ്മിച്ചിരിക്കുന്നത് ഏകീകൃത ശൈലി(തുണി, നിറം, ശൈലി, ഫിനിഷ്), ചിത്രശലഭത്തിന്റെ രൂപത്തിൽ എംബ്രോയിഡറി.

നിയമം 1.5

ട്രേഡിംഗ് ഫ്ലോറിൽ സൗണ്ട് അനുബന്ധം ഉൾപ്പെടുത്തിയിട്ടുണ്ട്, ഇത് സുഖപ്രദമായ ഒരു വികാരം സൃഷ്ടിക്കുന്നു.

2. വാണിജ്യ ഉപകരണങ്ങളുടെ സ്ഥാനം

ഉപയോഗിച്ച നിബന്ധനകൾ:

ലക്ഷ്യം ആവശ്യപ്പെടുന്ന സാധനങ്ങൾ- വാങ്ങുന്നയാൾ ഉദ്ദേശ്യത്തോടെ ഫാർമസിയിലേക്ക് വരുന്ന സാധനങ്ങൾ. ട്രേഡിംഗ് ഫ്ലോറിൽ വാങ്ങുന്നവരുടെ ചലനം സജ്ജമാക്കാൻ അവരുടെ പ്ലേസ്മെന്റ് സഹായിക്കുന്നു. ഇവയെല്ലാം കുറിപ്പടി നൽകുന്ന മരുന്നുകളും കൗണ്ടർ മരുന്നുകളും (ഉദാഹരണത്തിന്: ജലദോഷം, വേദനസംഹാരികൾ, ആന്റിപൈറിറ്റിക്സ്, ആൻറിഅലർജിക്കുകൾ) എന്നിവയാണ്.

ഇംപൾസ് സാധനങ്ങൾ- വഴിയിൽ വാങ്ങുന്ന സാധനങ്ങൾ, വാങ്ങാനുള്ള തീരുമാനം ട്രേഡിംഗ് ഫ്ലോറിൽ എടുക്കുന്നു. ടാർഗെറ്റ് ഡിമാൻഡിന്റെ സാധനങ്ങൾക്ക് അടുത്തായി, ട്രേഡിംഗ് ഫ്ലോറിലെ ആകർഷണ കേന്ദ്രങ്ങളിൽ, ട്രേഡിംഗ് ഫ്ലോറിനൊപ്പം വാങ്ങുന്നയാളുടെ വഴിയിൽ അവ സ്ഥാപിച്ചിരിക്കുന്നു. ശുചിത്വ ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ ഉൾപ്പെടെ മിക്കവാറും എല്ലാ പാരാഫാർമസ്യൂട്ടിക്കലുകളും ഇതിൽ ഉൾപ്പെടുന്നു.

പ്രേരണ ആവശ്യപ്പെടുന്ന സാധനങ്ങളുടെ ചെലവിൽ നിങ്ങൾക്ക് വാങ്ങലിന്റെ വലുപ്പം വർദ്ധിപ്പിക്കാൻ കഴിയും. വാങ്ങുന്നയാളുടെ ഹാളിലൂടെയുള്ള പാത നീളം കൂടിയാൽ അയാൾ കൂടുതൽ സാധനങ്ങൾ കാണുകയും വാങ്ങുകയും ചെയ്യും.

ചലിക്കുന്ന വാങ്ങുന്നയാൾ വലിയ അളവിൽ വലതുവശത്തേക്ക് നോക്കുന്നു. അതിനാൽ, എതിർ ഘടികാരദിശയിൽ പ്രസ്ഥാനം സംഘടിപ്പിച്ചാൽ അയാൾ കൂടുതൽ സാധനങ്ങൾ കാണും.

കൂടാതെ, ഉപഭോക്തൃ സെഗ്‌മെന്റുകൾ പ്രകാരം ട്രേഡിംഗ് ഫ്ലോർ സോൺ ചെയ്യുന്നതിലൂടെ നിങ്ങൾക്ക് വാങ്ങലിന്റെ വലുപ്പം വർദ്ധിപ്പിക്കാൻ കഴിയും.
ഓരോ ഫാർമസിയിലും, വാങ്ങുന്നവരുടെ 2-4 പ്രധാന വിഭാഗങ്ങളെ ഒറ്റപ്പെടുത്താൻ കഴിയും. ഒരു കൂട്ടം വാങ്ങുന്നവരുടെ സ്വഭാവസവിശേഷതകൾ വശങ്ങളിലായി വയ്ക്കണം, ഇത് സങ്കീർണ്ണമായ വാങ്ങലിന്റെ സാധ്യത വർദ്ധിപ്പിക്കുന്നു.

3. ഉപഭോക്തൃ വിഭാഗങ്ങളുടെയും ഉൽപ്പന്ന വിഭാഗങ്ങളുടെയും ഉദാഹരണങ്ങൾ

• ശിശു ഭക്ഷണം
• ഡയപ്പറുകൾ
• കുട്ടികളുടെ ശുചിത്വം
• കുട്ടികളുടെ സൗന്ദര്യവർദ്ധക വസ്തുക്കൾ
• കുട്ടികളുടെ ടേബിൾവെയർ
• കളിപ്പാട്ടങ്ങൾ
• മുലയൂട്ടുന്ന അമ്മമാർക്കുള്ള ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ
• ഗർഭിണികൾക്കുള്ള സാധനങ്ങൾ

വിറ്റാമിനുകൾ, സ്ത്രീകളുടെ ശുചിത്വം, വിലകുറഞ്ഞ സൗന്ദര്യവർദ്ധക വസ്തുക്കൾ, ശരീരഭാരം കുറയ്ക്കാനുള്ള ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ അമ്മമാർക്കുള്ള സാധനങ്ങൾക്ക് അടുത്തായി സ്ഥാപിച്ചിരിക്കുന്നു.

2. പെൻഷൻകാർ.

• ഔഷധ സസ്യങ്ങൾ
• ബാഹ്യ മാർഗങ്ങൾ
• വിലകുറഞ്ഞ ഭക്ഷണ സപ്ലിമെന്റുകൾ
• ചികിത്സാ ഉപകരണം
• മെഡിക്കൽ ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ
• ബാം, സിറപ്പുകൾ, അമൃതം (ആരോഗ്യകരമായ ജീവിതശൈലി, നാടൻ പരിഹാരങ്ങൾ)
• ആരോഗ്യകരമായ, ഭക്ഷണ, പ്രമേഹ പോഷകാഹാരം
• വിലകുറഞ്ഞ സൗന്ദര്യവർദ്ധക വസ്തുക്കൾ

മാർക്കറുകൾ - ബാഹ്യ

സമീപത്ത് - ജനപ്രിയ മരുന്നുകൾ.

സമീപത്ത് - ചർമ്മ സംരക്ഷണം, മുടി, നഖങ്ങൾ മുതലായവയ്ക്കുള്ള വിലയേറിയ ഭക്ഷണ സപ്ലിമെന്റുകൾ, ചെലവേറിയ അരോമാതെറാപ്പി, വാക്കാലുള്ള പരിചരണം.

പൊതുവായ ആശയം- ട്രേഡിംഗ് ഫ്ലോറിലൂടെ വാങ്ങുന്നയാളുടെ പാത നീട്ടുന്നതിന്, സ്വതന്ത്ര ചലനം ഉറപ്പാക്കുക, വ്യക്തമായ ഓറിയന്റേഷൻ, ഉപഭോക്തൃ വിഭാഗങ്ങൾക്കനുസരിച്ച് ട്രേഡിംഗ് ഫ്ലോർ സോണിംഗ് സംഘടിപ്പിക്കുക.

നിയമം 2.1

മർച്ചൻഡൈസിംഗ് ലൂപ്പ്

കുറിപ്പടി വകുപ്പിലേക്കും ക്യാഷ് രജിസ്റ്ററിലേക്കും വാങ്ങുന്നയാളുടെ പാത കഴിയുന്നിടത്തോളം ക്രമീകരിച്ചിരിക്കുന്നു, എതിർ ഘടികാരദിശയിൽ സംവിധാനം ചെയ്യുന്നു.

നിയമം 2.2

പാതകളുടെ വീതി 0.9 മീറ്ററിൽ കുറയാത്തതാണ്.

നിയമം 2.3

ട്രേഡിംഗ് ഫ്ലോർ അതിന്റെ ഏതെങ്കിലും പോയിന്റിൽ നിന്ന് വീക്ഷിക്കുന്നു. ദ്വീപ് സ്ലൈഡുകളിലെ ലിഖിതങ്ങൾ കണ്ണ് നിലയേക്കാൾ ഉയർന്നതല്ല, അവയിൽ സാധനങ്ങൾ പ്രദർശിപ്പിക്കുന്നത് ഹാളിന്റെ കാഴ്ചയെ തടസ്സപ്പെടുത്തുന്നില്ല. പ്രിസ്‌ക്രിപ്‌ഷൻ ഡിപ്പാർട്ട്‌മെന്റ് പ്രവേശന കവാടത്തിൽ നിന്ന് ദൃശ്യമാകുകയും വിൽപ്പന ഏരിയയിൽ തിളങ്ങുകയും ചെയ്യുന്നു.

നിയമം 2.4

എല്ലാ റാക്കുകളും തലക്കെട്ടുകൾ കൊണ്ട് സജ്ജീകരിച്ചിരിക്കുന്നു. റാക്കിലെ റബ്രിക്കേറ്ററും പ്രദർശിപ്പിച്ച സാധനങ്ങളും പരസ്പരം കൃത്യമായി യോജിക്കുന്നു. റാക്കുകൾ, ദ്വീപ് സ്ലൈഡുകൾ, ഷെൽഫുകൾ എന്നിവയുടെ ലിഖിതങ്ങൾക്കായുള്ള ഉൽപ്പന്ന ഗ്രൂപ്പുകളുടെ പേരുകൾ "ഗ്രൂപ്പുകളുടെ പട്ടിക" പട്ടികയിൽ നിന്ന് എടുത്തിട്ടുണ്ട്. ട്രേഡിംഗ് ഫ്ലോറിന്റെ വിസ്തീർണ്ണം അനുസരിച്ച്, വിശദാംശങ്ങളുടെ ഉചിതമായ തലം തിരഞ്ഞെടുത്തു.

ഒരു ചെറിയ പ്രദേശത്തിന്, വിഭാഗ ഗ്രൂപ്പുകളിൽ റാക്ക് പേരുകൾ പട്ടികപ്പെടുത്തിയിട്ടുണ്ട്. ഒരു വലിയ വിസ്തീർണ്ണമുള്ള ഒരു സെയിൽസ് ഏരിയയ്ക്ക്, വിഭാഗത്തിന്റെ പേരുകൾ ഉപയോഗിക്കാം.

ഇത് സാധനങ്ങൾ നീക്കുന്നത് എളുപ്പമാക്കുന്നു, ഒപ്റ്റിമൽ ഡിസ്പ്ലേയ്ക്കുള്ള തിരയൽ പരിമിതപ്പെടുത്തുന്നില്ല. ഒരു ചെറിയ ഹാളിന് ഇത് പ്രത്യേകിച്ച് സത്യമാണ്.

നിയമം 2.5

ഉപഭോക്തൃ വിഭാഗങ്ങൾക്കുള്ള സാധനങ്ങൾ ഹാളിന്റെ പ്രത്യേക സ്ഥലങ്ങളിൽ സ്ഥാപിച്ചിരിക്കുന്നു. വിവിധ വില വിഭാഗങ്ങളുടെ (എലൈറ്റ്, വിലകുറഞ്ഞ) സൗന്ദര്യവർദ്ധക വസ്തുക്കൾ അടുത്തുള്ള റാക്കുകളിലും കൂടാതെ, അടുത്തുള്ള ഷെൽഫുകളിലും സ്ഥാപിച്ചിട്ടില്ല.

സാധനങ്ങളുടെ പ്രദർശനം

ഉപയോഗിച്ച നിബന്ധനകൾ:

മികച്ച സ്ഥലങ്ങൾ- ഇവ ട്രേഡിംഗ് ഫ്ലോറിലെ റാക്കുകളോ പ്രത്യേക അലമാരകളോ ആണ്, വാങ്ങുന്നവർ എല്ലായ്പ്പോഴും ശ്രദ്ധിക്കുന്നു. ഉദാഹരണത്തിന്, ചെക്ക്ഔട്ട് ഏരിയ, പ്രിസ്ക്രിപ്ഷൻ ഡിപ്പാർട്ട്മെന്റിന് സമീപമുള്ള സ്ഥലം, പ്രവേശന കവാടത്തിന് എതിർവശത്തുള്ള റാക്കുകൾ, വഴിയിൽ വലതുവശത്തുള്ള സ്ഥലം, കണ്ണ് തലത്തിലുള്ള ഷെൽഫുകൾ, കൈ നീട്ടി.

ട്രേഡിംഗ് ഫ്ലോറിലെ ഏറ്റവും മികച്ച സ്ഥലങ്ങൾ ഹോട്ട് സോണുകളാണ്.

തണുത്ത പ്രദേശങ്ങളിൽ, പ്രത്യേകമായി സമീപിച്ചാൽ മാത്രമേ സാധനങ്ങൾ ശ്രദ്ധിക്കപ്പെടുകയുള്ളൂ.

സമീപത്ത് മരുന്നുകളുടെ ഒരു പ്രദർശനം സ്ഥാപിക്കുന്നതിലൂടെ നിങ്ങൾക്ക് റാക്കിലേക്ക് കൂടുതൽ ശ്രദ്ധ ആകർഷിക്കാൻ കഴിയും.
മികച്ച ഷെൽഫുകളെ സ്വർണ്ണം എന്ന് വിളിക്കുന്നു. കണ്ണ് തലത്തിലുള്ള ഷെൽഫുകളും നീട്ടിയ കൈകളും, ദ്വീപ് സ്ലൈഡുകളിലെ മുകളിലെ ഷെൽഫുകളും ഇവയാണ്.

ഉയർന്ന പ്രതിവാര വിൽപ്പനയുള്ള ഒരു ഇനമാണ് ഹോട്ട് ഇനം, അളവ് അനുസരിച്ചല്ല.
മരുന്നുകൾ മിക്കവാറും എല്ലായ്‌പ്പോഴും ഒരു ചൂടുള്ള ചരക്കാണ്, എന്നാൽ ഇവ ടാർഗെറ്റുചെയ്‌ത വാങ്ങലുകളാണ്, ട്രേഡിംഗ് ഫ്ലോറിൽ ഒരു ഡിസ്‌പ്ലേ ഉണ്ടോ ഇല്ലയോ എന്നത് പരിഗണിക്കാതെ തന്നെ അവ നിർമ്മിക്കപ്പെടും.

ഒരു റണ്ണിംഗ് ഇംപൾസ് ഉൽപ്പന്നം മികച്ച സ്ഥലങ്ങളിൽ ഇടുന്നത് പ്രധാനമാണ്.

പൊതുവായ ആശയം- "മികച്ചത് മെച്ചപ്പെടുത്തുക" എന്ന തത്വമനുസരിച്ചാണ് സാധനങ്ങൾ സ്ഥാപിച്ചിരിക്കുന്നത്, ലേഔട്ടിൽ മരുന്നുകൾക്ക് ഊന്നൽ ഉണ്ട്, എല്ലാ സാധനങ്ങളും വ്യക്തമായി കാണാം, ഷെൽഫിൽ നിന്ന് എടുക്കാൻ സൗകര്യപ്രദമാണ്, കണ്ടെത്താനും തിരഞ്ഞെടുക്കാനും എളുപ്പമാണ്.

നിയമം 3.1

മികച്ച സ്ഥലങ്ങളിൽ, ചൂടുള്ള മേഖലകളിൽ, ഒരു റണ്ണിംഗ് ഇംപൾസ് ഉൽപ്പന്നമുണ്ട്. തണുത്ത മേഖലകളിൽ, കർശനമായി ടാർഗെറ്റുചെയ്‌ത സാധനങ്ങൾ നിരത്തിയിരിക്കുന്നു, കുറഞ്ഞ ഡിമാൻഡുള്ള സാധനങ്ങൾ, വിൽപ്പനയും അവിടെ സംഘടിപ്പിക്കുന്നു.

റൂൾ 3.2

ഏറ്റവും ജനപ്രിയമായ സാധനങ്ങൾ സ്വർണ്ണ അലമാരയിൽ സ്ഥാപിച്ചിരിക്കുന്നു. മുകളിലെ അലമാരകളിൽ, സ്വർണ്ണത്തിന് മുകളിൽ, വിലകൂടിയ മധ്യ-വിപണി സാധനങ്ങൾ നിരത്തിയിരിക്കുന്നു. സ്വർണ്ണത്തിന് താഴെയുള്ള അലമാരയിൽ വിലകുറഞ്ഞ ചൂടുള്ള സാധനങ്ങൾ. ഏറ്റവും താഴ്ന്ന അലമാരയിൽ വലിയ വലിപ്പത്തിലുള്ള സാധനങ്ങൾ മാത്രമേ ഉള്ളൂ, അത് നോക്കേണ്ടതില്ല. അലമാരയിൽ ശൂന്യമായ ഇടങ്ങൾ ഉണ്ടാകരുത്.

നിയമം 3.3

ട്രേഡിംഗ് ഫ്ലോർ ഒരു ഫാർമസിയുടെ പരിസരം പോലെ ഒറ്റനോട്ടത്തിൽ തിരിച്ചറിയാവുന്നതായിരിക്കണം, അല്ലാതെ ഒരു ബ്യൂട്ടി സലൂൺ അല്ല. അതിനാൽ, മരുന്നുകൾക്ക് ഊന്നൽ ആവശ്യമാണ്. ഒരു ഫാർമസിയുടെ ബിസിനസ് കാർഡുകൾ പോലെയുള്ള പ്രമുഖ സ്ഥലങ്ങളിലും അതുപോലെ അയൽപക്കത്തെ റാക്കുകളിലേക്ക് ശ്രദ്ധ ആകർഷിക്കുന്നതിനായി തണുത്ത മേഖലകളിലും ട്രേഡിംഗ് ഫ്ലോറിലെ മരുന്നുകൾ സ്ഥാപിച്ചിരിക്കുന്നു.

പ്രിസ്‌ക്രിപ്‌ഷൻ ഡിപ്പാർട്ട്‌മെന്റിന്റെ പിൻഭാഗത്തെ മതിൽ, വിപണിയിലെ പ്രമുഖരായ ഓവർ-ദി-കൌണ്ടർ മരുന്നുകളുടെ അറിയപ്പെടുന്ന ബ്രാൻഡുകളുടെ ശോഭയുള്ള വലിയ പാക്കേജുകൾ കൊണ്ട് അലങ്കരിച്ചിരിക്കുന്നു. തുറന്ന ആക്‌സസ്സിൽ വലിയ തെളിച്ചമുള്ള പാക്കേജുകൾ സ്ഥാപിച്ചിരിക്കുന്നു. വാങ്ങുന്നയാൾക്ക് ചെറിയവ മനസ്സിലാകില്ല.

നിയമം 3.4

ഓപ്പൺ ഡിസ്പ്ലേയിലെ സാധനങ്ങൾ ഷെൽഫിന്റെ മുൻ നിരയിൽ വിന്യസിച്ചിരിക്കുന്നു, ഉയരത്തിൽ ഒരു നിരയിൽ സ്ഥാപിച്ചിരിക്കുന്നു. പാക്കേജുകൾ ഒന്നിന് മുകളിൽ മറ്റൊന്നായി അടുക്കിവെക്കരുത്. ഒഴിവാക്കൽ - ഇവ ഒരേ ഉൽപ്പന്നങ്ങളാണെങ്കിൽ 2 വരികളിൽ വിറ്റാമിനുകൾ സ്ഥാപിക്കാൻ അനുവദിച്ചിരിക്കുന്നു
പേരുകൾ, എന്നാൽ വ്യത്യസ്ത പാക്കേജുകൾ, ഉദാഹരണത്തിന്, Vitrum N 30, Vitrum N 60. പാക്കേജുകളിലെ വിവരങ്ങൾ ഓവർലാപ്പ് ചെയ്യാതിരിക്കാൻ ഉൽപ്പന്നം ആഴത്തിൽ ഒരു വരിയിൽ സ്ഥാപിച്ചിരിക്കുന്നു. ഉൽപ്പന്നം ഷെൽഫിൽ നിന്ന് നീക്കംചെയ്യുന്നത് എളുപ്പമാണ്, അതേസമയം അയൽ പാക്കേജുകൾ വീഴുന്നില്ല.

നിയമം 3.5

പാക്കേജുകളിലെ വിവരങ്ങൾ ഓവർലാപ്പ് ചെയ്യാതിരിക്കാൻ അടച്ച ഷോകേസുകളിൽ സാധനങ്ങൾ സ്ഥാപിച്ചിരിക്കുന്നു.

നിയമം 3.6

സൗജന്യ ഡിസ്‌പ്ലേ ഏരിയയിലെ ഉപ-ഉൽപ്പന്നം എക്‌സിബിഷൻ സാമ്പിളിന് പിന്നിലെ ഷോകേസിൽ ഇട്ടിരിക്കുന്നു. ഉപോൽപ്പന്നങ്ങളുടെ മിശ്രിതം അനുവദനീയമല്ല. ഉപ-ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ ഇടുന്നതിനുള്ള ക്രമം "ആദ്യം, ആദ്യം" എന്നതാണ്.

നിയമം 3.7

ടൂത്ത് ബ്രഷുകളും ടൂത്ത് പേസ്റ്റും പോലെയുള്ള കോംപ്ലിമെന്ററി ഉൽപ്പന്ന വിഭാഗങ്ങൾ അടുത്തടുത്തായി ഇരിക്കുന്നു.

നിയമം 3.8

വിറ്റാമിനുകൾ, സൗന്ദര്യവർദ്ധക വസ്തുക്കൾ, കുറവ് പലപ്പോഴും ശുചിത്വം എന്നീ വിഭാഗങ്ങളിൽ നിന്നുള്ള വിലകൂടിയ വസ്തുക്കൾ കോർപ്പറേറ്റ് ബ്ലോക്കുകളിൽ നിരത്തിയിരിക്കുന്നു. വാങ്ങൽ തുക വർദ്ധിപ്പിക്കാൻ ഇത് നിങ്ങളെ അനുവദിക്കുന്നു, വാങ്ങുന്നയാൾ മുഴുവൻ ഉൽപ്പന്ന നിരയും പരിഗണിക്കുന്നു. കോർപ്പറേറ്റ് ബ്ലോക്കിലേക്ക് കൂടുതൽ ശ്രദ്ധ ആകർഷിക്കുന്നത് നിരവധി മുഖങ്ങളിലുള്ള ലേഔട്ടാണ് - 2-5 സമാന ഇനങ്ങൾ വശങ്ങളിലായി. തത്ഫലമായി, ഒരു വലിയ കളർ സ്പോട്ട് റാക്കിൽ തിളങ്ങുന്നു. പ്രവർത്തനത്തിന്റെ സ്പെക്ട്രം അനുസരിച്ച് ബാക്കിയുള്ള ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ സ്ഥാപിച്ചിരിക്കുന്നു.

ഇൻട്രാ ഫാർമസി വിവരങ്ങൾ

റീട്ടെയിൽ സ്ഥിതിവിവരക്കണക്കുകൾ അനുസരിച്ച്, ഉൽപ്പന്നത്തിൽ വില സൂചിപ്പിച്ചിട്ടില്ലെങ്കിൽ 50% വരെ വാങ്ങലുകൾ നടത്തില്ല.

ട്രേഡിംഗ് ഫ്ലോറിലെ വാങ്ങുന്നയാൾക്ക് ഒരേ സമയം നിരവധി കാര്യങ്ങൾ ഓർമ്മിക്കാൻ കഴിയില്ല, അവൻ ഷോപ്പിംഗ് ലിസ്റ്റിനെക്കുറിച്ച് ചിന്തിക്കുന്നു, കൈയിൽ ഒരു ബാഗ് അല്ലെങ്കിൽ വാലറ്റ്, ഒരു കൊട്ട, ഒരുപക്ഷേ ഒരു കുട്ടി. ഒരു റാക്കിൽ നിന്ന് മറ്റൊന്നിലേക്ക് മാറുമ്പോൾ വാങ്ങുന്നയാൾ മത്സരത്തിന്റെ പ്രഖ്യാപനം മറക്കും.

പൊതുവായ ആശയം- വിവരങ്ങൾ അതിന്റെ ഉപയോഗ സ്ഥലത്തിന് സമീപം സ്ഥിതിചെയ്യുന്നു, അതായത്, ഉൽപ്പന്നത്തിനോ പണമടയ്ക്കുന്ന സ്ഥലത്തിനോ അടുത്തായി, ഉൽപ്പന്നത്തിന്റെ വില ടാഗ് ആവശ്യമാണ്.

നിയമം 4.1

അലമാരയിൽ പ്രദർശിപ്പിച്ചിരിക്കുന്ന ഇനങ്ങൾക്ക് ഒരു പ്രൈസ് ടാഗ് നൽകിയിട്ടുണ്ട്. ഉൽപ്പന്നത്തിന്റെ പേര്, നിർമ്മാതാവ്, കാലഹരണപ്പെടൽ തീയതി എന്നിവ മറയ്ക്കാതിരിക്കാൻ, മുകളിൽ വലത് കോണിലുള്ള പാക്കേജിംഗിൽ വില ടാഗ് (ബാർകോഡ്) ഒട്ടിച്ചിരിക്കുന്നു. പ്രൈസ് ടാഗുകൾ രൂപകൽപന ചെയ്യുകയും ഏകതാനമായി സ്ഥാപിക്കുകയും ചെയ്യുന്നു.

നിയമം 4.2

ട്രേഡിംഗ് ഫ്ലോറിൽ കടന്നുപോകുന്നതിനെക്കുറിച്ചുള്ള വിവരങ്ങൾ ഉണ്ട് ഈ നിമിഷംമാർക്കറ്റിംഗ് പ്രമോഷനുകൾ. ഉൽപ്പന്നത്തെക്കുറിച്ചുള്ള വിവരങ്ങൾ, സാധ്യമെങ്കിൽ, ഉൽപ്പന്നത്തിന് അടുത്തായി സ്ഥാപിക്കുകയും ചെക്ക്ഔട്ട് ഏരിയയിൽ ഡ്യൂപ്ലിക്കേറ്റ് ചെയ്യുകയും ചെയ്യുന്നു. പരസ്യ വിവരങ്ങൾ പാക്കേജുകളിലെ വിവരങ്ങൾ ഉൾക്കൊള്ളുന്നില്ല.

നിയമം 4.3

വാങ്ങുന്നയാൾക്ക് താൽപ്പര്യമുണ്ടായേക്കാവുന്ന നിലവിലുള്ളതും വരാനിരിക്കുന്നതുമായ മാർക്കറ്റിംഗ് പ്രമോഷനുകളെക്കുറിച്ച് ഫാർമസിസ്റ്റ് വാങ്ങുന്നയാളെ അറിയിക്കുന്നു.

ഡിസ്പ്ലേ ഒപ്റ്റിമൈസേഷൻ ടെക്നോളജി

വിപണി സ്ഥിരമല്ല, വാങ്ങുന്നവരുടെ ഘടന ക്രമേണ മാറുകയാണ്, അതുപോലെ തന്നെ ഉപഭോക്തൃ മുൻഗണനകളും. കൂടാതെ, സീസണൽ ഘടകങ്ങളുണ്ട്, ഫാർമസിയുടെ ശേഖരത്തിൽ പുതിയ ഇനങ്ങൾ പതിവായി പ്രത്യക്ഷപ്പെടുന്നു. തത്ഫലമായി, ഒപ്റ്റിമൽ ലേഔട്ട് മാറുന്നു, സ്റ്റാറ്റിക് ആയി തുടരാൻ കഴിയില്ല.

ഒപ്റ്റിമൽ ഡിസ്പ്ലേ കണ്ടെത്തുന്നതിനുള്ള ഒരു ഉപകരണമായി, ഷെൽവിംഗിൽ നിന്നുള്ള വിൽപ്പനയ്ക്കുള്ള അക്കൗണ്ടിംഗ് ഉപയോഗിക്കുന്നു. എല്ലാ ഫാർമസിയിലും ഉചിതമായ സോഫ്റ്റ്‌വെയർ ഉണ്ടായിരിക്കണം.

ഓരോ ഫാർമസിയിലും, റാക്കുകളിലേക്ക് സാധനങ്ങൾ ബന്ധിപ്പിക്കുന്നത് സംഘടിപ്പിക്കുകയും കാലികമായി സൂക്ഷിക്കുകയും ചെയ്യുന്നു - അതായത്, ട്രേഡിംഗ് ഫ്ലോറിലെ ഓരോ ഉൽപ്പന്നവും അത് സ്ഥിതിചെയ്യുന്ന ഷെൽഫിലെ സ്ഥലവുമായി പരസ്പരബന്ധിതമാണ്, സ്ഥലം ഫാർമസി പ്രോഗ്രാമിൽ സൂചിപ്പിച്ചിരിക്കുന്നു.

ഫാർമസിയിലെ ലേഔട്ടിനെക്കുറിച്ചുള്ള റിപ്പോർട്ടിന്റെ വിശകലനം മാസത്തിൽ ഒരിക്കലെങ്കിലും നടത്തുന്നു.
വിശകലനത്തിന്റെ ഫലത്തെ അടിസ്ഥാനമാക്കി, കണക്കുകൂട്ടലുകൾ മാറ്റുന്നു.

"36.6" ഫാർമസികളുടെ ശൃംഖലയുടെ ഉദാഹരണത്തിൽ ഒരു ഫാർമസിയിലെ മർച്ചൻഡൈസിംഗ്

മുകളിൽ സൂചിപ്പിച്ചതുപോലെ - വ്യാപാരം - വിൽപ്പന ഘട്ടത്തിൽ വിൽപ്പന വർദ്ധിപ്പിക്കുന്നതിനുള്ള നടപടികളുടെ ഒരു കൂട്ടം.

മനുഷ്യ മനഃശാസ്ത്രത്തെക്കുറിച്ചുള്ള നല്ല അറിവിനെ അടിസ്ഥാനമാക്കിയുള്ളതാണ് വ്യാപാരം. ഒരു വ്യാപാര സ്ഥാപനത്തിലേക്ക് സന്ദർശകർ നടത്തിയ വാങ്ങലുകളുടെ ഘടനയിൽ, മൂന്ന് തരം വാങ്ങൽ പ്രചോദനങ്ങൾ വേർതിരിച്ചറിയാൻ കഴിയും:

1) ഒരു അടച്ച ആസൂത്രിത (നിശ്ചിത) തീരുമാനം, വാങ്ങുന്നയാൾ താൻ എന്താണ് വാങ്ങാൻ പോകുന്നതെന്ന് മുൻകൂട്ടി നിശ്ചയിച്ചിരിക്കുമ്പോൾ;

2) ഒരു തുറന്ന ആസൂത്രിത (അനിശ്ചിത) തീരുമാനം, വാങ്ങുന്നയാൾ തനിക്ക് എന്ത് ഉൽപ്പന്നമാണ് ആവശ്യമെന്ന് അറിയുമ്പോൾ, എന്നാൽ ഏത് ബ്രാൻഡ് തിരഞ്ഞെടുക്കണമെന്ന് നിർണ്ണയിച്ചിട്ടില്ല;

3) ഒരു ആസൂത്രിതമല്ലാത്ത വാങ്ങൽ, വാങ്ങുന്നയാൾ ഒരു പ്രത്യേക ഉൽപ്പന്നം നേരിട്ട് ഔട്ട്ലെറ്റിൽ വാങ്ങാൻ തീരുമാനിക്കുമ്പോൾ.

ആസൂത്രിതമല്ലാത്ത വാങ്ങലുകളുടെ ശതമാനം വളരെ ഉയർന്നതാണ് - ഉപഭോക്താവ് നടത്തിയ മൊത്തം വാങ്ങലുകളുടെ പകുതിയിലധികം. രസകരമെന്നു പറയട്ടെ, നമ്മുടെ രാജ്യത്ത് മരുന്നുകളുടെ ഉപഭോഗം കുറവാണെങ്കിൽപ്പോലും, ആസൂത്രിതമല്ലാത്ത വാങ്ങലുകളുടെ ശതമാനം കൂടുതൽ "സമ്പന്നമായ" രാജ്യങ്ങളിൽ നിന്ന് കാര്യമായ വ്യത്യാസമില്ല. അത്തരം വാങ്ങലുകളിലേക്ക് ഉപഭോക്താക്കളെ പ്രോത്സാഹിപ്പിക്കാനാണ് വ്യാപാര നടപടികളുടെ സങ്കീർണ്ണത ലക്ഷ്യമിടുന്നത്.

മർച്ചൻഡൈസിംഗ് ഒരു പ്രധാന മത്സര ഉപകരണമാണ്. വാങ്ങുന്ന സ്ഥലത്തിന്റെ തിരഞ്ഞെടുപ്പിനെ ഇനിപ്പറയുന്ന ഘടകങ്ങൾ സ്വാധീനിക്കുന്നുവെന്ന് ജനസംഖ്യാ സർവേകൾ കാണിക്കുന്നു:

1. ശേഖരണം - 42%.

2. വില - 38%.

3. ഗുണനിലവാരം - 38%.

4. സ്ഥലത്തിന്റെ സൗകര്യം - 35%.

5. പേഴ്സണൽ - 27%, സേവനങ്ങൾ - 27%.

6. പ്രശസ്തി - 20%.

9. സേവനം - 10%.

10. വാങ്ങലുകളുടെ ഉത്തേജനം - 5%.

ഈ ഘടകങ്ങളിൽ ഭൂരിഭാഗവും വ്യാപാര മേഖലയുമായി ബന്ധപ്പെട്ടിരിക്കുന്നു.

അടിസ്ഥാന വ്യാപാര ഉപകരണങ്ങൾ:

ഫാർമസി സ്ഥാനം;

ഫാർമസിയുടെ രൂപം, ഇന്റീരിയർ, റീട്ടെയിൽ സ്ഥലത്തിന്റെ ആസൂത്രണം;

ഓർഗനൈസേഷണൽ ഡിസൈൻ (ഡിപ്പാർട്ട്മെന്റുകൾ, ജോലികൾ, അവയുടെ രൂപകൽപ്പന എന്നിവയുടെ തിരിച്ചറിയൽ);

വ്യാപാര സ്ഥലങ്ങളുടെ ഉപകരണങ്ങളും ഉപകരണങ്ങളും;

വ്യാപാരത്തിന്റെ ചില തത്വങ്ങൾ നടപ്പിലാക്കൽ;

വിൽപ്പന നൈപുണ്യ പരിശീലനം.

ഫാർമസി ആവശ്യകതകൾ.

ഒരു ഫാർമസിക്ക് ഒരു സ്ഥലം തിരഞ്ഞെടുക്കൽ ഒരു റീട്ടെയിൽ എന്റർപ്രൈസസിന്റെ വിജയകരമായ പ്രവർത്തനത്തിന്റെ അടിസ്ഥാനം മനുഷ്യ ട്രാഫിക്കിന്റെ പാതയിലെ അതിന്റെ സ്ഥാനമാണ്. വലിയ നഗരങ്ങളിൽ, ഫാർമസികളുള്ള നഗരത്തിലെ എല്ലാ ജില്ലകളുടെയും സാച്ചുറേഷൻ കണക്കിലെടുക്കുമ്പോൾ, സ്റ്റോറിൽ നിന്ന് 400-800 മീറ്റർ ചുറ്റളവിൽ സ്ഥിതി ചെയ്യുന്ന ഉപഭോക്താക്കളെ മാത്രം ആശ്രയിക്കേണ്ടത് ആവശ്യമാണ്. എന്റർപ്രൈസ് കണ്ടെത്തുന്നതിന്, ഫാർമസികളും കിയോസ്‌കുകളും, ട്രാഫിക് റൂട്ടുകളും യഥാർത്ഥ കാൽനട റൂട്ടുകളും ഉൾപ്പെടെ, സമാനമായ പ്രൊഫൈലിന്റെ നിലവിലുള്ള എല്ലാ ഫാർമസികളും പ്രദേശത്തിന്റെ ഒരു മാപ്പിൽ മാപ്പ് ചെയ്യേണ്ടത് ആവശ്യമാണ്.

അവസാനമായി, പ്രദേശത്ത് താമസിക്കുന്ന ആളുകളുടെ എണ്ണം, അടുത്തുള്ള സംരംഭങ്ങളുടെ എണ്ണം, തരം, വലുപ്പം, നഗരത്തിന്റെ മറ്റ് ഭാഗങ്ങളിൽ നിന്ന് ജോലിക്ക് വരുന്ന ആളുകളുടെ എണ്ണം എന്നിവ കണക്കാക്കണം. പുതിയ സ്റ്റോർ വിൽക്കാൻ ഉദ്ദേശിക്കുന്ന ചരക്കുകളുടെ ആവശ്യങ്ങളെ കുറിച്ച്, പ്രദേശത്തെ സാധ്യതയുള്ള എതിരാളികളെ കുറിച്ചുള്ള വിവരങ്ങൾ ആവശ്യമാണ്. വിശകലനത്തിന്റെ ഫലത്തെ അടിസ്ഥാനമാക്കി, പുതുതായി തുറന്ന ഫാർമസിയുടെ സേവനങ്ങൾ ഉപയോഗിക്കുന്ന വാങ്ങുന്നവരുടെ എണ്ണം സ്ഥാപിക്കപ്പെടുന്നു.

ഫാർമസി പരിസ്ഥിതി: ഫാർമസി പരിസ്ഥിതി എന്നും അറിയപ്പെടുന്ന റീട്ടെയിൽ പരിസരം രണ്ട് കാരണങ്ങളാൽ താൽപ്പര്യമുള്ളതാണ്. ഒന്നാമതായി, ചില്ലറവ്യാപാരിയുടെ നിയന്ത്രണത്തിന് അതീതമായ സാഹചര്യപരമായ സ്വാധീനത്തിൽ നിന്ന് വ്യത്യസ്തമായി, കമ്പനികൾക്ക് ചില്ലറ വ്യാപാര അന്തരീക്ഷം സ്വയം സൃഷ്ടിക്കാൻ കഴിയും. രണ്ടാമതായി, ഈ സ്വാധീനം ഏറ്റവും അനുയോജ്യമായ സ്ഥലത്ത് സൃഷ്ടിക്കപ്പെടുന്നു - ഫാർമസിക്കുള്ളിൽ. മാർക്കറ്റിംഗ് വീക്ഷണകോണിൽ നിന്ന്, ഫാർമസിയുടെ അന്തരീക്ഷം ഉപഭോക്താക്കളിൽ നല്ല സ്വാധീനം ചെലുത്തും. ഒന്നാമതായി, ഇത് ഒരു വ്യക്തിയുടെ ചിന്താധാരയെ രൂപപ്പെടുത്താനും ശരിയായ ദിശയിൽ ശ്രദ്ധ കേന്ദ്രീകരിക്കാനും സഹായിക്കുന്നു, അതുവഴി ശ്രദ്ധിക്കപ്പെടാതെ പോകുന്ന ഒരു ഉൽപ്പന്നം വാങ്ങാനുള്ള സാധ്യത വർദ്ധിപ്പിക്കുന്നു. രണ്ടാമതായി, ചില്ലറവ്യാപാര അന്തരീക്ഷം വ്യാപാര സ്ഥാപനത്തിന്റെ നിലവാരത്തെക്കുറിച്ച് സംസാരിക്കുന്നു - അത് ആർക്കുവേണ്ടിയാണ് ഉദ്ദേശിക്കുന്നത്, അതിൽ എന്ത് ചരക്കുകൾ അവതരിപ്പിച്ചിരിക്കുന്നു. അവസാനമായി, ഫാർമസി പരിതസ്ഥിതിക്ക് ഉപഭോക്താവിൽ ഒരു പ്രത്യേക വൈകാരിക പ്രതികരണം ഉളവാക്കാൻ കഴിയും, പറയുക, സന്തോഷം അല്ലെങ്കിൽ വികാരങ്ങളുടെ ഉയർച്ച. ഒരു വ്യക്തി ഒരു ഫാർമസിയിൽ എത്ര സമയം ചെലവഴിക്കുന്നുവെന്നും ഇവിടെ എത്ര പണം ചെലവഴിക്കുന്നുവെന്നും ഈ വികാരങ്ങൾ ബാധിക്കും.

ലേഔട്ട്, ഇടനാഴിയുടെ വീതി, ഷോപ്പ് വിൻഡോകളുടെയും ഡിസ്പ്ലേകളുടെയും ആകൃതി, നിറങ്ങൾ, ലൈറ്റിംഗ്, സംഗീതത്തിന്റെ സാന്നിധ്യവും വോളിയം, മണം, താപനില എന്നിവയുൾപ്പെടെ നിരവധി ഘടകങ്ങളാൽ ചില്ലറവ്യാപാര അന്തരീക്ഷം നിർമ്മിതമാണ്. ഈ ഘടകങ്ങളുടെ സ്വാധീനത്തെക്കുറിച്ചുള്ള പഠനങ്ങൾ പ്രധാനമായും ക്രമത്തിലാണ് നടത്തുന്നത്, അതിനാൽ അടച്ചിരിക്കുന്നു, പക്ഷേ ക്രമേണ ചില ഡാറ്റ സാഹിത്യത്തിൽ ശേഖരിക്കപ്പെട്ടു.

സംഗീതം: സാഹചര്യ സ്വാധീനത്തിന്റെ ഏറ്റവും രസകരമായ ഉദാഹരണങ്ങളിലൊന്നാണ് സംഗീതം. ഈ വിഷയത്തെക്കുറിച്ചുള്ള ആദ്യ പഠനങ്ങളിലൊന്നിൽ, സൂപ്പർമാർക്കറ്റുകൾ സംഗീതത്തിന്റെ ശബ്ദം ഉച്ചത്തിൽ നിന്ന് നിശബ്ദമാക്കി മാറ്റി. ഉച്ചത്തിലുള്ള സംഗീതം കേൾക്കുന്ന ഉപഭോക്താക്കൾ സ്റ്റോറിൽ കുറച്ച് സമയം ചെലവഴിച്ചു, എന്നാൽ മൃദുവായ സംഗീതം കേൾക്കുന്നവരുടെ അതേ തുക ചെലവഴിച്ചു. അതേ സമയം, സംഗീത താളത്തിന്റെ (സ്ലോ അല്ലെങ്കിൽ ഫാസ്റ്റ്) സ്വാധീനവും പഠിച്ചു. വേഗതയേറിയ സംഗീതവുമായി താരതമ്യപ്പെടുത്തുമ്പോൾ സ്ലോ സംഗീതം, സ്റ്റോറിലെ സമയത്തിനും ചെലവിനും സംഭാവന നൽകി.

അമേരിക്കൻ ഫാർമസി സൂപ്പർമാർക്കറ്റുകളിൽ, മെലഡികളുടെ (ഡിസ്കുകൾ) പ്രധാന വിതരണക്കാരൻ മിഗാക്ക് കമ്പനിയാണ്. ഈ കമ്പനി ട്രേഡ് ഓർഗനൈസേഷനുകൾക്ക് "ശരിയായ" മെലഡികൾ നൽകുന്നതിൽ വൈദഗ്ദ്ധ്യം നേടിയിട്ടുണ്ട്. ചില്ലറ വ്യാപാരികൾക്ക് നിരവധി സംഗീത ഓപ്ഷനുകളിൽ നിന്ന് തിരഞ്ഞെടുക്കാം: മുതിർന്നവർ സമകാലിക സംഗീതം, ലൈറ്റ് ക്ലാസിക്കൽ, (ഹിറ്റുകൾ), പുതിയ യുവത്വം.

എന്താണ് "ശരിയായ" സംഗീതം? ഇത് വിൽക്കാൻ സഹായിക്കുന്ന സംഗീതമാണ്. സംഗീതോപകരണത്തിന്റെ സ്വാധീനം തെളിയിക്കാൻ, മിഗാക്ക് ഒരു വലിയ സൂപ്പർമാർക്കറ്റിൽ ഒരു പരീക്ഷണം നടത്തി. പകൽ സമയത്ത് വിവിധ തരത്തിലുള്ള സംഗീതം മുഴങ്ങി (ചിലപ്പോൾ മൊത്തത്തിൽ ഇല്ല). ഡിപ്പാർട്ട്‌മെന്റ് സ്റ്റോറിൽ നിന്ന് പുറത്തുപോകുന്ന ഉപഭോക്താക്കളെ സ്റ്റോറിൽ ചെലവഴിച്ച സമയത്തെക്കുറിച്ചും നടത്തിയ വാങ്ങലുകളുടെ അളവിനെക്കുറിച്ചും അഭിമുഖം നടത്തി. സംഗീതത്തിന്റെ സ്വാധീനം അത് വാങ്ങുന്നവരുടെ ജനസംഖ്യാപരമായ സവിശേഷതകളുമായി പൊരുത്തപ്പെടുന്നുണ്ടോ എന്നതിനെ ആശ്രയിച്ചിരിക്കുന്നു. ഈ യാദൃശ്ചികത സംഭവിക്കുമ്പോൾ, ആളുകൾ സ്റ്റോറിൽ ശരാശരി 18% കൂടുതൽ സമയം ചെലവഴിക്കുന്നു, ഒരു വ്യക്തി സ്റ്റോറിന് ചുറ്റും നടക്കുമ്പോൾ, അവർ കൂടുതൽ വാങ്ങലുകൾ നടത്തും. ഈ സാഹചര്യത്തിൽ, അത് തന്നെയാണ് സംഭവിച്ചത്. വാങ്ങലുകളുടെ എണ്ണം 17% വർദ്ധിച്ചു.

നിറം: ഫാർമസിയുടെ വർണ്ണ സ്കീമിന് ഉപഭോക്തൃ ധാരണയെയും പെരുമാറ്റത്തെയും സ്വാധീനിക്കാൻ കഴിയും. ചുവപ്പ് പോലുള്ള ഊഷ്മള നിറങ്ങൾ; മഞ്ഞയും തണുപ്പുള്ളവയേക്കാൾ ശാരീരികമായി ആളുകളെ ആകർഷിക്കാൻ അനുയോജ്യമാണ് - നീലയും പച്ചയും. ഒരു പഠനത്തിൽ, ചായം പൂശിയ ചുവരിൽ നിന്ന് എത്ര ദൂരെയാണ് ഇരുന്നതെന്ന് സൂചിപ്പിക്കാൻ ആളുകളോട് ആവശ്യപ്പെട്ടു. അതിനാൽ, മതിൽ ഊഷ്മള നിറങ്ങളിൽ ചായം പൂശിയെങ്കിൽ, ആളുകൾക്ക് അവർ യഥാർത്ഥത്തിൽ ഉള്ളതിനേക്കാൾ വളരെ അടുത്താണ് ഇരിക്കുന്നതെന്ന് തോന്നി. എന്നിരുന്നാലും, തണുത്ത നിറങ്ങളിൽ രൂപകൽപ്പന ചെയ്ത ഫാർമസികളുടെ ഇന്റീരിയറുകളോട് കൂടുതൽ പോസിറ്റീവും ആകർഷകവും വിശ്രമിക്കുന്നതുമായി വിഷയങ്ങൾ പ്രതികരിച്ചു. എന്നാണ് ഗവേഷകരുടെ നിഗമനം ഊഷ്മള നിറങ്ങൾഉപഭോക്താക്കളെ ആകർഷിക്കുന്നതിനുള്ള ഒരു മാർഗമായി ഒരു ഫാർമസി അല്ലെങ്കിൽ ഷോപ്പ് വിൻഡോ ഗ്ലാസ് പ്രത്യക്ഷപ്പെടുന്നതിന് കൂടുതൽ അനുയോജ്യമാണ്. പെരുമാറ്റത്തിലെ വർണ്ണ പ്രഭാവത്തിന്റെ ഒരു വശം കൂടി: ചുവരുകളുടെ തവിട്ട് നിഴൽ ഫാർമസിക്ക് ചുറ്റും സഞ്ചരിക്കുന്ന ആളുകളുടെ വേഗതയെ ബാധിച്ചുവെന്ന് ഇത് മാറുന്നു.

കൂടുതൽ വിശദമായി ഈ പ്രശ്നം ഒരു പ്രത്യേക ശാസ്ത്രം കൈകാര്യം ചെയ്യുന്നു - വീഡിയോകോളജി.

വീഡിയോകോളജി: ഒരേ മൂലകങ്ങളുടെ ഒരു വലിയ സംഖ്യ ചിതറിക്കിടക്കുന്ന ഒരു മേഖലയാണ് ആക്രമണാത്മക ഫീൽഡ്. ഒരു ഫാർമസി ഓർഗനൈസേഷനിലെ ആക്രമണാത്മക ഫീൽഡുകളുടെ ഒരു ഉദാഹരണം ടൈലുകൾ, ഗ്രേറ്റിംഗുകൾ, സുഷിരങ്ങളുള്ള സ്ലാബുകൾ അല്ലെങ്കിൽ ഇഷ്ടികകൾ മുതലായവ ആകാം. അത്തരമൊരു പരിതസ്ഥിതിയിൽ, അതേ വിവരങ്ങളുടെ അധികഭാഗം തലച്ചോറിലേക്ക് പ്രവേശിക്കുന്നു. ബാൾട്ടിക് ശാസ്ത്രജ്ഞർ ദൃശ്യ മണ്ഡലത്തിലെ മൂലകങ്ങളുടെ ഒപ്റ്റിമൽ എണ്ണം സ്ഥാപിച്ചു - 13 ൽ കൂടരുത്.

ഒരു ആധുനിക ഇന്റീരിയർ സൃഷ്ടിക്കുമ്പോൾ, ഒരു ഫാർമസി ഓർഗനൈസേഷൻ കണക്കിലെടുക്കണം, ഒരു വശത്ത്, വീഡിയോ ഇക്കോളജിയുടെ ആവശ്യകതകൾ, മറുവശത്ത്, മത്സരത്തിന്റെ ആവശ്യകത - ഒരു അദ്വിതീയ ശൈലി (പോസിറ്റീവ് മെമ്മറി) സൃഷ്ടിക്കൽ - കോർപ്പറേറ്റ് ഐഡന്റിറ്റി.

നമ്മൾ ചരിത്രാനുഭവത്തിലേക്ക് തിരിയുകയാണെങ്കിൽ, വിപ്ലവത്തിനു മുമ്പുള്ള സ്വകാര്യ ഫാർമസികളുടെ ഉൾവശം സന്ദർശകരെ വ്യക്തിത്വത്തോടെ മാത്രമല്ല, ഒരു പരിധിവരെ ആഡംബരത്തോടെയും വിസ്മയിപ്പിച്ചു എന്നത് ശ്രദ്ധിക്കേണ്ടതാണ്. പല ഫാർമസികളുടെയും പരിസരത്തിന്റെ മുൻഭാഗം ടിൻസലും ഗിൽഡിംഗും കൊണ്ട് അലങ്കരിച്ച കണ്ണാടികളാൽ സജ്ജീകരിച്ചിരിക്കുന്നു. ഫെറിൻ ഫാർമസിയുടെ പ്രവേശന കവാടം ഒരു ജലധാരയാൽ അലങ്കരിച്ചതിന് ചരിത്രപരമായ തെളിവുകളുണ്ട്, അതിൽ നിന്ന് വെള്ളത്തിന് പകരം ഫ്രഞ്ച് സുഗന്ധദ്രവ്യങ്ങൾ ഒഴുകുന്നു, എല്ലാവർക്കും അവ ഉപയോഗിക്കാൻ കഴിയും. മിക്ക ആധുനിക ഫാർമസി ഓർഗനൈസേഷനുകളും വാസ്തുവിദ്യയിലെ ആധുനിക ദിശയെ കണക്കിലെടുത്താണ് നിർമ്മിച്ചിരിക്കുന്നത്, ഇത് ഓരോ കെട്ടിടത്തിലും ഒരേ ഘടകങ്ങൾ, വലിയ വിമാനങ്ങൾ, സമാന്തര ലൈനുകൾ എന്നിവയുടെ ആവർത്തനത്തെ അടിസ്ഥാനമാക്കിയുള്ളതാണ്. യുടെ ആധിപത്യത്തിന് ഇത് കാരണമായി രൂപംആക്രമണാത്മക വിഷ്വൽ പരിതസ്ഥിതിയിൽ ഫാർമസികളുടെ ഉൾവശവും. ചോദ്യം യാദൃശ്ചികമല്ല: "നിങ്ങൾ ഫാർമസിയിലായിരിക്കുമ്പോൾ നിങ്ങൾക്ക് എന്ത് വികാരമാണ് അനുഭവപ്പെടുന്നത്?" - പ്രതികരിച്ചവരിൽ 30% ഉത്തരം പറഞ്ഞു: "അസ്വാസ്ഥ്യബോധം".

അതാകട്ടെ, അനുകൂലമായ കാലാവസ്ഥയും വീടിനുള്ളിൽ ലൈറ്റിംഗും സൃഷ്ടിക്കുന്നതിലൂടെ, നിങ്ങൾക്ക് സുഖം, സുഖം, ശാന്തത എന്നിവയുടെ ഒരു തോന്നൽ നേടാനും അതുവഴി ഉപഭോക്തൃ പെരുമാറ്റം മെച്ചപ്പെടുത്താനും കഴിയും.

ഉദാഹരണത്തിന്, കെട്ടിടത്തിന്റെ വാസ്തുവിദ്യയിൽ നിരകൾ, അലങ്കാരങ്ങൾ, കമാനങ്ങൾ മുതലായവ ഉൾപ്പെടുത്തിക്കൊണ്ട് വലിയ വിമാനങ്ങളുടെ നെഗറ്റീവ് ആഘാതം കുറയ്ക്കാൻ കഴിയും.

ലാൻഡ്‌സ്‌കേപ്പിംഗ്, കളറിംഗ്, പെയിന്റിംഗുകൾ, മറ്റ് അലങ്കാരങ്ങൾ എന്നിവ സുഗമമാക്കാൻ ഏകതാനമായ ഫീൽഡുകൾ സഹായിക്കും.

മതിൽ പാനലുകളിലും വിൻഡോകളിലും ഓപ്പൺ വർക്ക് ലാറ്റിസുകൾ ഉപയോഗിച്ച് ഗണ്യമായ എണ്ണം നേർരേഖകളും കോണുകളും ഒഴിവാക്കാൻ കഴിയും.

കറങ്ങുന്ന ഷോകേസുകളുടെയോ അക്വേറിയത്തിന്റെയോ സഹായത്തോടെ ദൃശ്യമായ അന്തരീക്ഷത്തിന്റെ സ്ഥിരമായ സ്വഭാവം തകർക്കണം.

കോർപ്പറേറ്റ് ഐഡന്റിറ്റിയുടെ രൂപീകരണത്തിൽ ഒരു പ്രധാന പങ്ക്, ഇന്റീരിയർ, വസ്ത്രം ഡിസൈൻ എന്നിവയുടെ സൃഷ്ടി നിറമാണ്, ഇത് വസ്തുക്കളെ വേർതിരിച്ചറിയാൻ മാത്രമല്ല, സ്വാധീനം ചെലുത്തുകയും അഭിരുചി പഠിപ്പിക്കുകയും ചെയ്യുന്നു.

കളറിംഗ് എന്നത് വർണ്ണ കോമ്പിനേഷനുകളുടെ നിയമമാണ്. ദൃശ്യമാകുന്ന എല്ലാ നിറങ്ങളും ക്രോമാറ്റിക്, അക്രോമാറ്റിക് എന്നിങ്ങനെ തിരിച്ചിരിക്കുന്നു. അക്രോമാറ്റിക് നിറങ്ങൾ (വെള്ള, ചാര, കറുപ്പ്, അതുപോലെ തന്നെ അവയുടെ ഷേഡുകൾ) തെളിച്ചം (വെളിച്ചം) മാത്രം നിർണ്ണയിക്കുന്നു. ക്രോമാറ്റിക് നിറങ്ങൾ ഇവയാണ്:

കളർ ടോൺ (മഞ്ഞ, ഓറഞ്ച്, ചുവപ്പ്, ധൂമ്രനൂൽ - ഊഷ്മള നിറങ്ങൾ; ധൂമ്രനൂൽ, നീല, സിയാൻ, പച്ച - തണുത്ത നിറങ്ങൾ);

സാച്ചുറേഷൻ (വർണ്ണ സാന്ദ്രതയുടെ അളവ്, ഉദാഹരണത്തിന്, വെള്ള - പച്ച + വെള്ള = ഇളം പച്ച ചേർത്ത് കുറഞ്ഞ പൂരിത നിറങ്ങൾ ലഭിക്കും);

തെളിച്ചം (മഞ്ഞ, ഓറഞ്ച്, നീല - ഇളം നിറങ്ങൾ; ചുവപ്പ് ഒപ്പം

പച്ച - ഇടത്തരം; നീലയും ധൂമ്രനൂലും ഇരുണ്ടതാണ്). വർണ്ണ കോമ്പിനേഷനുകൾ വർണ്ണ നിയമങ്ങൾ അനുസരിക്കുകയും വർണ്ണങ്ങൾ എത്ര കൃത്യമായി സംയോജിപ്പിച്ചു എന്നതിനെ ആശ്രയിച്ച് അനുകൂലമോ പ്രതികൂലമോ ആയ സംവേദനങ്ങൾക്ക് കാരണമാവുകയും ചെയ്യുന്നു (പട്ടിക 1).

പട്ടിക 1 വർണ്ണ കോമ്പിനേഷനുകളുടെയും സംവേദനങ്ങളുടെയും ബന്ധം

പ്രധാന നിറം	വർണ്ണ കോമ്പിനേഷനുകൾ	തോന്നൽ
മഞ്ഞ പ്രസന്നമായ	മഞ്ഞ + മഞ്ഞ-പച്ച	ഉന്മേഷദായകവും ഉന്മേഷദായകവും
മഞ്ഞ + നീലകലർന്ന പച്ച	തണുപ്പും ആശ്വാസവും
കറുപ്പിൽ മഞ്ഞ
മഞ്ഞയിൽ കറുപ്പ്	ആകർഷകമായ, ആകർഷകമായ
ചുവപ്പ് ആവേശം	ചുവപ്പ് + നീല	ചലനാത്മകമായ, ജീവൻ ഉറപ്പിക്കുന്ന
ചുവപ്പ് + കറുപ്പ്	അടിച്ചമർത്തൽ
ചുവപ്പ് + വെള്ള	അജൈവ, കഠിനമായ
നീല തണുപ്പ്	നീല + ഓറഞ്ച്	സജീവമായ, ആവേശകരമായ
നീല + പച്ച	തണുപ്പ്, ചലനരഹിതം
നീല + കറുപ്പ്	ജീവനില്ലാത്ത
നീല + വെള്ള	തണുത്ത, വൃത്തിയുള്ള
പച്ച ആശ്വാസം	പച്ച + പർപ്പിൾ	സർറിയൽ
പച്ച + ഓറഞ്ച്	സന്തോഷകരമായ
പച്ച + കറുപ്പ്
പച്ച + വെള്ള	തണുത്ത, വിവേകമുള്ള, വൃത്തിയുള്ള
പച്ച + തവിട്ട്	ശാന്തം, സ്വാഭാവികം

അങ്ങനെ, വർണ്ണ കോമ്പിനേഷനുകളുടെ കൃത്രിമത്വം സന്ദർശകരുടെയും ഫാർമസി സ്റ്റാഫുകളുടെയും വികാരങ്ങളും മാനസികാവസ്ഥയും നിയന്ത്രിക്കാൻ നിങ്ങളെ അനുവദിക്കുന്നു.

പഠനത്തിന്റെ രചയിതാക്കൾ ജീവനക്കാർക്കുള്ള പ്രത്യേക വസ്ത്രങ്ങളുടെ രൂപകൽപ്പന സംബന്ധിച്ച് ഫാർമസി ഓർഗനൈസേഷനുകളിലെ സന്ദർശകരുടെ ഒരു സർവേ നടത്തി. പ്രതികരിച്ചവരിൽ ഭൂരിഭാഗവും (65%) ഇത് ഇഷ്ടപ്പെടുന്നില്ല. ഒരുപക്ഷേ അതിനെക്കുറിച്ച് ചിന്തിക്കുന്നത് മൂല്യവത്താണ്. ഈ വസ്ത്രം സൗന്ദര്യാത്മകമല്ലെന്നും (45%) സാനിറ്ററി, ശുചിത്വ നിലവാരങ്ങൾ മാത്രമേ പാലിക്കുന്നുള്ളൂവെന്നും പ്രതികരിക്കുന്നവർ വിശ്വസിക്കുന്നു. അവരുടെ അഭിപ്രായത്തിൽ, വിവിധ ഷേഡുകളുടെ പ്ലെയിൻ ഫാബ്രിക് കൊണ്ട് നിർമ്മിച്ച ബിസിനസ്സ് സ്യൂട്ടുകൾ യൂണിഫോമായി ഉപയോഗിക്കാം. മാത്രമല്ല, സ്യൂട്ടുകൾ ട്രൌസർ ആകാം. വീഡിയോ ഇക്കോളജിയുടെ വീക്ഷണകോണിൽ നിന്ന്, വർക്ക്വെയറിന്റെ നിഷേധാത്മക ധാരണ അതിന്റെ ഏകതയെ സ്വാധീനിക്കുന്നു.

ഒരുപക്ഷേ, പ്രത്യേക വസ്ത്രങ്ങളുടെ മോഡലിംഗ് സമീപഭാവിയിൽ ഇതിനകം തന്നെ ആവശ്യമാണ്. വസ്ത്ര ശൈലി ഒരു ഏകീകൃത ചിത്രം സൃഷ്ടിക്കാൻ സംഘടനയെ അനുവദിക്കും.

പ്രത്യേക വസ്ത്രങ്ങൾ മോഡലിംഗ് ചെയ്യുമ്പോൾ, അതുപോലെ ഒരു ഇന്റീരിയർ രൂപകൽപ്പന ചെയ്യുമ്പോൾ, നിറങ്ങളുടെയും വർണ്ണ കോമ്പിനേഷനുകളുടെയും സ്വാധീനം കണക്കിലെടുക്കേണ്ടത് ആവശ്യമാണ്. ഒരു നിറം അടിസ്ഥാനമായി ഉപയോഗിക്കുന്നത്, മറ്റൊന്ന് - വൈരുദ്ധ്യമുള്ള ഒന്ന് - ഒരു ബോർഡർ അല്ലെങ്കിൽ എംബ്രോയ്ഡറി ഘടകങ്ങളായി ഉൾപ്പെടുത്താം. അങ്ങനെ, വസ്ത്രങ്ങളിലെ ഏകതാനത ഒഴിവാക്കാൻ കഴിയും.

വിൻഡോയിൽ സ്ഥിതി ചെയ്യുന്ന ഉൽപ്പന്നം കാണാനുള്ള അവസരം സന്ദർശകരുടെ വാങ്ങൽ ശേഷിയെ സാരമായി ബാധിക്കുന്നു. വാങ്ങാൻ വിസമ്മതിക്കുന്നതിനുള്ള കാരണങ്ങളുടെ പട്ടികയിൽ നിന്ന് വിലയും ഗുണനിലവാരവും പോലുള്ള ഘടകങ്ങൾ ഞങ്ങൾ ഒഴിവാക്കിയാൽ, ഫാർമസ്യൂട്ടിക്കൽ തൊഴിലാളിയുടെ (37%) അശ്രദ്ധയും തിരക്കും കാരണം ഏറ്റവും കൂടുതൽ നിരസിച്ചതായി പരീക്ഷണ ഫലങ്ങൾ കാണിക്കുന്നു. ലഭ്യതയിൽ (46%) ഏത് ഉൽപ്പന്നമാണ് ലഭ്യമാണെന്ന് പരിഗണിക്കാനോ കണ്ടെത്താനോ കഴിയാത്തത്.

ജെ. ചാൻഡേസണും എ. ലാൻസെസ്റ്ററും (1993) അനുസരിച്ച്, വെർട്ടിക്കൽ ഡിസ്പ്ലേ കേസുകളിൽ (പട്ടിക 2) സാധനങ്ങളുടെ ലൊക്കേഷൻ നിലയെ ആശ്രയിച്ച് വിൽപ്പനയുടെ അളവ് ക്രമീകരിക്കാവുന്നതാണ്.

പട്ടിക 2

വിൽപ്പന അളവും ലംബമായ ഷോകേസിലെ സാധനങ്ങളുടെ സ്ഥാനവും തമ്മിലുള്ള ബന്ധം

പട്ടിക ഡാറ്റ. 2, വാങ്ങുന്നവർ ഏറ്റവും സജീവമായി കടയുടെ വിൻഡോകളിൽ കണ്ണിന്റെയും കൈയുടെയും തലത്തിലുള്ള സാധനങ്ങൾ മനസ്സിലാക്കുന്നുവെന്ന് കാണിക്കുന്നു.

ഒരു ഫാർമസി ഓർഗനൈസേഷനിലെ വിൻഡോ ഡ്രസ്സിംഗ് ഒരുപക്ഷേ ഏറ്റവും ബുദ്ധിമുട്ടുള്ള പ്രക്രിയയാണ്, കാരണം ഒരു പ്രധാന ശേഖരം വിഷ്വൽ പെർസെപ്ഷന്റെ ആവശ്യകതകളുമായി സംയോജിപ്പിക്കാൻ പ്രയാസമാണ്:

ദൃശ്യമാകുന്ന മൂലകങ്ങളുടെ എണ്ണം ഉപയോഗിച്ച് ഷോകേസ് ഓവർലോഡ് ചെയ്യരുത് (ഓർക്കുക, 13-ൽ കൂടുതൽ ഘടകങ്ങൾ കണ്ണിന് വേണ്ടത്ര തിരിച്ചറിയാൻ കഴിയില്ല);

ഉൽപ്പന്ന പാക്കേജിംഗിന്റെ വർണ്ണ സംയോജനം കണക്കിലെടുക്കുക. അതേ സമയം, ചരക്കുകൾ സ്ഥാപിക്കുമ്പോൾ ചരക്കുകളുടെ ഇതിനകം അറിയപ്പെടുന്ന തത്വങ്ങളെക്കുറിച്ച് ഓർമ്മിക്കേണ്ടത് ആവശ്യമാണ്.

വിവര സാമഗ്രികൾ: ഫാർമസിക്കുള്ളിൽ അടങ്ങിയിരിക്കുന്ന വിവര സാമഗ്രികൾ വളരെ ശക്തമായ പ്രകോപിപ്പിക്കാം. ഷോകേസുകളും അടയാളങ്ങളും ഉപഭോക്താക്കളുടെ ശ്രദ്ധ ആകർഷിക്കുന്നതിനുള്ള സാധ്യത വർദ്ധിപ്പിക്കുകയും അതുവഴി വാങ്ങലുകൾ ഉത്തേജിപ്പിക്കുകയും ചെയ്യുന്നു. ഇക്കാര്യത്തിൽ, വിവരങ്ങൾ (IM) വിൽപ്പനയിലെ വർദ്ധനവിന് കാരണമാകുമെന്ന് വിശ്വസിക്കപ്പെടുന്നു. മറ്റ് പ്രമോഷൻ രീതികളുമായി താരതമ്യപ്പെടുത്തുമ്പോൾ, IM താരതമ്യേന വിലകുറഞ്ഞതിനാൽ, വിൽപ്പനക്കാർ ഈ ഉപകരണങ്ങൾ ഉപയോഗിക്കാൻ താൽപ്പര്യപ്പെടാൻ സാധ്യതയുണ്ട്. കൂടാതെ, വിജ്ഞാനപ്രദവും ഉപയോഗിക്കാൻ എളുപ്പമുള്ളതുമായ IM-കൾക്ക് ഹാളിലെ സെയിൽസ് സ്റ്റാഫിന്റെ അഭാവവുമായി ബന്ധപ്പെട്ട പോരായ്മകൾ ഭാഗികമായി നികത്താനാകും. ഈ IM-കളിൽ ഒന്നിനെ DA എന്ന് വിളിക്കുന്നു, അതിനർത്ഥം "അഡീഷണൽ ഏജന്റ്" എന്നാണ്. ആവശ്യമുള്ള ഉൽപ്പന്നത്തെക്കുറിച്ചുള്ള വിവരങ്ങൾ ഉൾക്കൊള്ളുന്ന ഒരു പേപ്പർ ടേപ്പാണിത്, ചരക്കുകളുള്ള ഒരു ഷെൽഫിൽ തൂക്കിയിരിക്കുന്നു.

ഉപഭോക്തൃ ഒഴുക്കിന്റെ നിലവിലുള്ള ദിശ നിർണ്ണയിക്കാൻ നടത്തിയ ഫീൽഡ് നിരീക്ഷണങ്ങൾ ഫാർമസിയിൽ മിക്ക സന്ദർശകരും വലത്തേക്ക് തിരിയുകയും സാഹിത്യ ഡാറ്റ സ്ഥിരീകരിക്കുകയും ചെയ്തു. മറുവശത്ത്, ഭൂരിഭാഗം സന്ദർശകരും പരിസരത്തിന്റെ മുൻഭാഗത്ത് (1/3) ഉണ്ടെന്നുള്ള ഡാറ്റ വ്യക്തിഗത ലേഔട്ടുകളുള്ള ഫാർമസികൾക്ക് ബാധകമല്ല, പക്ഷേ ഫാർമസ്യൂട്ടിക്കൽ മാർക്കറ്റുകൾക്ക് സാധാരണമാണ്.

വലിയ ജാലകങ്ങൾ സന്ദർശകരെ ആകർഷിക്കുകയും 30 സെക്കൻഡ് മുതൽ അവരുടെ ശ്രദ്ധ പിടിച്ചുനിർത്തുകയും ചെയ്യുന്നുവെന്ന് ഉപഭോക്തൃ ഒഴുക്കിന്റെ വിശകലനം വെളിപ്പെടുത്തി. 10 മിനിറ്റ് വരെ.

എന്നിരുന്നാലും, ഒരു വലിയ ജനക്കൂട്ടം സന്ദർശകരുള്ളതിനാൽ (ഉദാഹരണത്തിന്, ടിക്കറ്റ് ഓഫീസ് പ്രദേശത്ത്), ഷോകേസുകളുടെ ഉപയോഗം അനുചിതമാണ്, കാരണം കാഴ്ച പരിമിതവും ഏറ്റവും യുക്തിസഹവുമാണ്, ഞങ്ങളുടെ കാഴ്ചപ്പാടിൽ, ഈ സ്ഥലങ്ങളിലെ കൗണ്ടറുകളുടെ ഉപയോഗമാണ്, ചെറിയ വീക്ഷണകോണിൽ കൂടുതൽ പൂർണ്ണമായ വിവരങ്ങൾ ലഭിക്കുന്നതിന് ഇത് അനുവദിക്കുന്നു.

സന്ദർശകരുടെ ഒഴുക്കിന്റെ നിലവിലുള്ള ദിശയെക്കുറിച്ചും പരിസരത്തിന്റെ വിവിധ സ്ഥലങ്ങളിൽ സന്ദർശകരുടെ കേന്ദ്രീകരണ നിലവാരത്തെക്കുറിച്ചും നിങ്ങൾക്ക് വിവരങ്ങൾ ഉണ്ടെങ്കിൽ, നിങ്ങൾക്ക് പരസ്യ സാമഗ്രികൾ, ഷോപ്പ് വിൻഡോകൾ, എൽപി എന്നിവ കഴിയുന്നത്ര കാര്യക്ഷമമായി അവയിൽ സ്ഥാപിക്കാം.

മർച്ചൻഡൈസിംഗിന്റെ ഒരു പ്രധാന ഘടകമാണ് ഡിസ്പ്ലേ കേസുകളിലും കൗണ്ടറുകളിലും മരുന്നുകൾ സ്ഥാപിക്കുന്നത്, ധാരണയുടെ മനഃശാസ്ത്രം കണക്കിലെടുത്ത്, ഇത് വിൽപ്പനയിൽ വർദ്ധനവിന് കാരണമാകും.

വിൽപ്പനയുടെ തലത്തിൽ ഡിസ്പ്ലേ വിൻഡോകളിൽ മരുന്നുകൾ സ്ഥാപിക്കുന്നതിന്റെ സ്വാധീനം തിരിച്ചറിയുന്നതിനുള്ള ഒരു പഠനത്തിന്റെ ഫലമായി, ഇനിപ്പറയുന്ന ഡാറ്റ ലഭിച്ചു.

ഒരു കൂട്ടം മിനറൽ വാട്ടർ സ്ഥാപിക്കുമ്പോൾ, ചരക്കുകളുടെ ശുപാർശകൾ കണക്കിലെടുത്ത്, അവയുടെ വിൽപ്പന ശരാശരി 30% വർദ്ധിച്ചു, അതേസമയം ബോർജോമിയുടെ വിൽപ്പന 68.7% ഉം നർസാൻ 42% ഉം വർദ്ധിച്ചു, ഇത് ഞങ്ങളുടെ കാഴ്ചപ്പാടിൽ നിന്ന് വിശദീകരിക്കുന്നു. ഇവ ഏറ്റവും പ്രശസ്തമായ ബ്രാൻഡുകളാണെന്നതും അവയിൽ ശ്രദ്ധ കേന്ദ്രീകരിക്കുന്നതും മറ്റുള്ളവയുമായി താരതമ്യപ്പെടുത്തുമ്പോൾ വിൽപ്പനയിൽ ഏറ്റവും വലിയ വർദ്ധനവിന് കാരണമായി.

അവതരണം: ഫാർമസി ജീവനക്കാർ നന്നായി നടപ്പിലാക്കിയേക്കാവുന്ന മർച്ചൻഡൈസിംഗിന്റെ മുൻ ഘടകങ്ങളിൽ നിന്ന് വ്യത്യസ്തമായി, അടുത്ത ഘടകം നടപ്പിലാക്കുന്നത് - മരുന്നിന്റെ അവതരണം - നിലവിൽ പൂർണ്ണമായും വിതരണ കമ്പനികളുടെ കഴിവിലാണ്, കാരണം അവർക്ക് സ്റ്റാഫ് പരിശീലനത്തിന് കാര്യമായ ചിലവ് ആവശ്യമാണ്. പ്രൊമോഷണൽ മെറ്റീരിയലും.

ഒരു ഫാർമസിയിലെ സെനിക്കലിന്റെ അവതരണത്തെക്കുറിച്ചുള്ള ഡാറ്റയുടെ വിശകലനം, ഈ ചരക്കുകളുടെ ഘടകത്തിന്റെ ആമുഖം അത്തരം വിലയേറിയ മരുന്നിന്റെ വിൽപ്പന ഗണ്യമായി വർദ്ധിപ്പിക്കുമെന്ന നിഗമനത്തിലേക്ക് നയിച്ചു.

സാഹിത്യ സ്രോതസ്സുകളുടെ ഒരു വിശകലനം കാണിക്കുന്നത് അവതരണ സമയത്ത്, വിൽപ്പനയിലെ വളർച്ച 800% വരെ എത്തുമെന്നാണ്. അത്തരം വ്യാപനം നിർണ്ണയിക്കുന്നത് വില ഘടകങ്ങളും പ്രൊമോട്ടറുടെ പ്രൊഫഷണൽ കഴിവുകളും അനുസരിച്ചാണ്.

എന്നിരുന്നാലും, ദീർഘകാല വിൽപ്പന വോള്യങ്ങൾ ആസൂത്രണം ചെയ്യുമ്പോൾ, പരസ്യ കാമ്പെയ്‌ൻ അവസാനിച്ചതിനുശേഷം, മരുന്നിന്റെ വിൽപ്പന കുറയുന്നു, പലപ്പോഴും പ്രാരംഭ തലത്തിലേക്ക് അത് കണക്കിലെടുക്കണം.

പരീക്ഷണ ഫലങ്ങളുടെ പ്രോസസ്സിംഗ് ഇനിപ്പറയുന്ന നിഗമനങ്ങളിൽ എത്തിച്ചേരാൻ ഞങ്ങളെ അനുവദിച്ചു:

മർച്ചൻഡൈസിംഗ് മൂലകങ്ങളുടെ ആമുഖം ജനസംഖ്യയുടെ മയക്കുമരുന്ന് വിതരണത്തിലും ഫാർമസികളുടെ സാമ്പത്തികവും സാമ്പത്തികവുമായ പ്രവർത്തനങ്ങളിൽ ഫലപ്രദമായ സ്വാധീനം ചെലുത്തുന്നു;

മോസ്കോ ഫാർമസികളുടെ വൈവിധ്യമാർന്ന ലേഔട്ട് കാരണം, ഓരോ ഫാർമസിയും പ്രത്യേക ഉപഭോക്താക്കളുടെ മനഃശാസ്ത്രം കണക്കിലെടുത്ത് റീട്ടെയിൽ സ്ഥലത്തിന്റെ ഫലപ്രദമായ ആസൂത്രണം പരമാവധിയാക്കുന്നതിന് സന്ദർശകരുടെ നിലവിലുള്ള ഒഴുക്ക് സ്വതന്ത്രമായി തിരിച്ചറിയണം;

ഒരു ട്രേഡിംഗ് ഫ്ലോർ രൂപകൽപ്പന ചെയ്യുമ്പോൾ, ട്രേഡിംഗ് ഫ്ലോറിന്റെ വിവിധ സ്ഥലങ്ങളിലെ സന്ദർശകരുടെ സാന്ദ്രതയുടെ അളവ് അനുസരിച്ച്, ഷോകേസുകളിലും കൗണ്ടറുകളിലും സാധനങ്ങളുടെ ലേഔട്ട് സങ്കീർണ്ണമായി പ്രയോഗിക്കേണ്ടത് ആവശ്യമാണ്;

ചരക്കുകളുടെ ലേഔട്ട്, മർച്ചൻഡൈസിംഗ് കണക്കിലെടുക്കുമ്പോൾ, വിൽപ്പനയുടെ അളവ് ഗണ്യമായി വികസിപ്പിക്കാൻ മാത്രമല്ല, ട്രേഡിംഗ് സ്റ്റോക്കുകൾ കൂടുതൽ യുക്തിസഹമായി കൈകാര്യം ചെയ്യാനും അനുവദിക്കുന്നു;

വിൽക്കുന്ന ഉൽപ്പന്നങ്ങളുടെ ഗണ്യമായ ശേഖരണ പട്ടികയുടെ പശ്ചാത്തലത്തിൽ മരുന്നിനെക്കുറിച്ചുള്ള വിപുലീകൃത വിവരങ്ങൾ സേവനത്തിന്റെ ഗുണനിലവാരം മെച്ചപ്പെടുത്താനും വിൽപ്പന വർദ്ധിപ്പിക്കാനും കഴിയും, പ്രത്യേകിച്ച് അധികം അറിയപ്പെടാത്ത മരുന്നുകളുടെ;

മയക്കുമരുന്ന് വിൽപ്പന ഉത്തേജിപ്പിക്കുന്നതിനുള്ള സുപ്രധാനവും എന്നാൽ ഹ്രസ്വകാലവുമായ രീതിയാണ് അവതരണം, ഇത് പ്രധാനമായും പ്രൊമോട്ടറുടെ പ്രൊഫഷണൽ കഴിവുകളെയും വ്യക്തിഗത ഗുണങ്ങളെയും ആശ്രയിച്ചിരിക്കുന്നു.

ആൾക്കൂട്ടം: ഉപഭോക്തൃ സ്വഭാവത്തെ സ്വാധീനിക്കുന്ന ചില്ലറവ്യാപാര അന്തരീക്ഷത്തിന്റെ മറ്റൊരു വശം ഫാർമസിയിലെ (രക്ഷാധികാരികളുടെ അഭിപ്രായത്തിൽ) ജനക്കൂട്ടമാണ്. ഉപഭോക്താക്കളുടെ ഉയർന്ന സാന്ദ്രത ഫാർമസിക്കുള്ളിൽ ചെലവഴിക്കുന്ന സമയം കുറയ്ക്കുന്നതിനും അടിയന്തിരമല്ലാത്ത വാങ്ങലുകൾ മാറ്റിവയ്ക്കുന്നതിനും സെയിൽസ് സ്റ്റാഫുമായുള്ള ആശയവിനിമയം കുറയ്ക്കുന്നതിനും ഇടയാക്കും.

ഒരു ഫാർമസിയുടെ ഭൗതിക സവിശേഷതകൾ: എലിവേറ്ററുകൾ, ലൈറ്റിംഗ്, എയർ കണ്ടീഷനിംഗ്, സൗകര്യപ്രദമായ ടോയ്‌ലറ്റുകൾ, ഇന്റീരിയർ ലേഔട്ട്, ഇടനാഴികളുടെയും കോണിപ്പടികളുടെയും വീതി, പരവതാനികൾ, വാസ്തുവിദ്യാ രൂപകൽപന എന്നിവയെല്ലാം ഫാർമസിയുടെ ചിത്രത്തെയും തിരഞ്ഞെടുപ്പിനെയും സ്വാധീനിക്കുന്ന ഘടകങ്ങളാണ്. അടുത്തിടെ നടത്തിയ ഒരു സർവേയിൽ, 61% ഷോപ്പർമാരും സൗകര്യപ്രദമായ പാർക്കിംഗ് ഒരു ഫാർമസി തിരഞ്ഞെടുക്കാനുള്ള അവരുടെ തീരുമാനത്തെ സ്വാധീനിക്കുമെന്ന് പറഞ്ഞു, കൂടാതെ 52.8% പേർ ചെക്ക്ഔട്ടിൽ ലൈനൊന്നും പരാമർശിച്ചിട്ടില്ല. ഫാർമസിയിൽ ഒരു "ആൾക്കൂട്ടം" ഉണ്ടെങ്കിൽ, ഇത് പലപ്പോഴും ഉപഭോക്തൃ സംതൃപ്തി കുറയ്ക്കുന്നു, ഇടനാഴികളുടെ വികാസം അത് സന്ദർശിക്കാനുള്ള ഉപഭോക്താക്കളുടെ ആഗ്രഹത്തെ ഗുണപരമായി ബാധിക്കും. ഇത് ശാരീരികമായി സാധ്യമല്ലെങ്കിൽ, ഇടുങ്ങിയ സാഹചര്യങ്ങൾ കൈകാര്യം ചെയ്യുന്നതിന് ഷോപ്പർമാർക്ക് ചില തിരഞ്ഞെടുപ്പ് നൽകുന്നത് അവർക്ക് സ്റ്റോറിനെക്കുറിച്ച് കൂടുതൽ നല്ല കാഴ്ചപ്പാട് സൃഷ്ടിക്കുന്നു.

വിശ്വസ്തരായ ഉപഭോക്താക്കൾ: തന്നിരിക്കുന്ന ഫാർമസിയിൽ ഷോപ്പിംഗ് നടത്തുന്ന ആളുകളുടെ തരം ആ ഫാർമസിക്ക് അനുകൂലമായ മറ്റ് ഉപഭോക്താക്കളുടെ തീരുമാനങ്ങളെ സ്വാധീനിക്കും - സ്റ്റോറിന്റെ പ്രതിച്ഛായയ്ക്ക് അനുസൃതമായി ജീവിക്കാനുള്ള ഉപബോധമനസ്സ് കാരണം.

മന്ദഗതിയിലുള്ള വിപണി വളർച്ചയുടെ കാലഘട്ടത്തിൽ, പുതിയ ബിസിനസ്സ് അവസരങ്ങളുടെ ഏറ്റവും മികച്ച ഉറവിടം ആവർത്തിച്ചുള്ള ഉപഭോക്താക്കളാണ്. ഇത് "പാരെറ്റോ റൂളിന്റെ" പ്രവർത്തനത്തെ സൂചിപ്പിക്കുന്നു - വരുമാനത്തിന്റെ 80% സാധാരണ ഉപഭോക്താക്കളിൽ 20% കൊണ്ടുവരുന്നു. അത്തരമൊരു സമയത്ത്, പുതിയവ കണ്ടെത്തുന്നതിന് പണം ചെലവഴിക്കുന്നതിനേക്കാൾ നിലവിലുള്ള ഉപഭോക്താക്കളുടെ ആവശ്യങ്ങൾ തൃപ്തിപ്പെടുത്താൻ ലക്ഷ്യമിട്ടുള്ള പ്രോഗ്രാമുകൾ നടത്തുന്നത് വിലകുറഞ്ഞതാണ്. ലാഭത്തിലെ വളർച്ചയ്ക്ക് ശരിയായ സേവന നിലവാരത്തെക്കുറിച്ചുള്ള ഉപഭോക്തൃ പ്രതീക്ഷകൾ തൃപ്തിപ്പെടുത്തുന്നതിന് കൂടുതൽ കൂടുതൽ ശ്രദ്ധ ആവശ്യമാണ്

ഒരു ഫാർമസ്യൂട്ടിക്കൽ തൊഴിലാളിയും വാങ്ങുന്നയാളും തമ്മിലുള്ള ആശയവിനിമയത്തിന്റെ മനഃശാസ്ത്രപരമായ വശങ്ങൾ.

ഫാർമസി വ്യാപാരത്തിന്റെ പ്രശ്നങ്ങളുടെ പ്രസക്തി നിർണ്ണയിക്കുന്നത് നമ്മുടെ സമൂഹത്തിന്റെ ജീവിതത്തിൽ ഫാർമസികളുടെ മെഡിക്കൽ, സാമൂഹിക, സാമ്പത്തിക പങ്കാണ്. രാജ്യത്തിന്റെ സാമ്പത്തിക തന്ത്രത്തിന്റെ ഏറ്റവും ഉയർന്ന ലക്ഷ്യം - രാജ്യത്തിന്റെ ആരോഗ്യം സംരക്ഷിക്കുകയും അതിന്റെ സാംസ്കാരിക നിലവാരം ഉയർത്തുകയും ചെയ്യുന്നതിൽ ഫാർമസി സജീവമായി ഏർപ്പെട്ടിരിക്കുന്നു. വിപണി ബന്ധങ്ങളുടെ കാലഘട്ടത്തിൽ, ഒടിസി മരുന്നുകളുടെയും പാരാഫാർമസ്യൂട്ടിക്കൽ ഉൽ‌പ്പന്നങ്ങളുടെയും എക്കാലത്തെയും വികസിച്ചുകൊണ്ടിരിക്കുന്ന ശ്രേണിയിൽ, ഫാർമസി വ്യാപാരം അഭിരുചികളുടെ വികാസത്തിനും പുതിയ ആവശ്യങ്ങളുടെ രൂപീകരണത്തിനും റിലീസുകൾക്കും (അല്ലെങ്കിൽ നേരെമറിച്ച്, ആഗിരണം ചെയ്യുന്നു) ഗണ്യമായ പങ്ക് നൽകുന്നു. ജനസംഖ്യയുടെ ഒഴിവു സമയം.

മത്സരാധിഷ്ഠിത പരിസ്ഥിതിയുടെ (സിഎസ്) വികസന പ്രവണത നോൺ-പ്രൈസ് ഡിറ്റർമിനന്റുകളുടെ സ്വാധീനം വർദ്ധിപ്പിക്കുന്നു, അതിൽ ഫാർമസികളുടെ ആദ്യ പട്ടികയിലെ ജീവനക്കാർ ജനസംഖ്യയെ സേവിക്കുന്ന സംസ്കാരത്തിന്റെ നിലവാരം ഉൾപ്പെടുന്നു. എല്ലാത്തിനുമുപരി, നിങ്ങളുടെ ജോലിയുടെ വിജയവും ആത്യന്തികമായി മത്സരക്ഷമതയും (സിഎസ്പി) നിങ്ങളുടെ ഫാർമസിയുടെ വിജയവും നിങ്ങളിലും നിങ്ങളുടെ കഴിവുകളിലും നിങ്ങൾക്ക് എത്രമാത്രം ആത്മവിശ്വാസമുണ്ട് എന്നതിനെ ആശ്രയിച്ചിരിക്കുന്നു എന്നത് രഹസ്യമല്ല. "വിജയത്തിൽ വിശ്വസിക്കുക എന്നതിനർത്ഥം ഇതിനകം വിജയിച്ചു എന്നാണ്." ഒരു ഫാർമസ്യൂട്ടിക്കൽ തൊഴിലാളി ഒരു വിഷയം മാത്രമല്ല, ആശയവിനിമയത്തിനുള്ള ഒരു വസ്തു കൂടിയാണ്. ഉപഭോക്താക്കളുമായി ആശയവിനിമയം നടത്താൻ അവൻ സന്നദ്ധനും കഴിവുള്ളവനുമായിരിക്കണം. ഇത് തികച്ചും സങ്കീർണ്ണമായ ഒരു ശാസ്ത്രമാണ്. ഫാർമസികളുടെ പ്രവർത്തനത്തിന്റെ സാമൂഹിക പ്രാധാന്യം കണക്കിലെടുക്കുമ്പോൾ, ജനസംഖ്യയുമായുള്ള നിരന്തരമായ സമ്പർക്കം, മനുഷ്യ ഘടകത്തിന്റെ പങ്ക് മുന്നിൽ വരുന്നു. ഒരു ഫാർമസിയിൽ, അത് പരമപ്രധാനമാണ്, കൂടാതെ പ്രൊഫഷണൽ പരിശീലനത്തോടൊപ്പം, പ്രശ്നങ്ങൾ അറിയാൻ സ്പെഷ്യലിസ്റ്റുകൾ ആവശ്യമാണ് സാമൂഹിക മനഃശാസ്ത്രം. ഇത് യാദൃശ്ചികമല്ല, കാരണം ഓർഗനൈസേഷന്റെ സി‌എസ്‌പിയുടെ പ്രധാന മാനദണ്ഡങ്ങളിലൊന്ന് ഉദ്യോഗസ്ഥരാണ്.

ഫാർമസിയിലെ വ്യാപാര പ്രക്രിയയുടെ ഓർഗനൈസേഷൻ, ഫാർമസ്യൂട്ടിക്കൽ ഉദ്യോഗസ്ഥരുടെ പരിശീലനവും വിദ്യാഭ്യാസവും എന്നിവയിൽ മനഃശാസ്ത്രം അതിന്റെ ശരിയായ സ്ഥാനം ഇതുവരെ നേടിയിട്ടില്ല, എന്നാൽ മൾട്ടിഫങ്ഷണൽ പ്രവർത്തനങ്ങളിലെ വ്യാപാര മാനേജ്മെന്റിൽ സോഷ്യൽ സൈക്കോളജിയുടെ വ്യവസ്ഥകൾ അവതരിപ്പിക്കേണ്ടതിന്റെ ആവശ്യകത. ഫാർമസികൾ കൂടുതലായി അനുഭവപ്പെടുന്നു.

വിജയകരമായ മത്സരത്തിന്റെ സാഹചര്യങ്ങളിൽ, ഫാർമസികളുടെ ഫലപ്രദമായ പ്രവർത്തനത്തിനായി ഫാർമസ്യൂട്ടിക്കൽ മാർക്കറ്റിന്റെ റീട്ടെയിൽ ഘടനകളിൽ, അതിന്റെ സാമൂഹിക-മാനസിക ദിശയിൽ വർദ്ധിച്ചുവരുന്ന പങ്ക് നിയോഗിക്കപ്പെടുന്നു. സോഷ്യൽ സൈക്കോളജിയുടെ പ്രായോഗിക ശാഖയിൽ, വ്യാപാരത്തിന്റെ മനഃശാസ്ത്രത്തിൽ, ഒരു പുതിയ ആശയം അവതരിപ്പിക്കാൻ കഴിയും - "ഫാർമസി വ്യാപാരത്തിന്റെ മനഃശാസ്ത്രം". ഫാർമസി വ്യാപാരത്തിന്റെ തന്നെ പ്രത്യേകതകളാണ് ഇതിന് കാരണം, അതിൽ ഇനിപ്പറയുന്നതുപോലുള്ള നിരവധി സ്റ്റാൻഡേർഡ് ബന്ധങ്ങൾ ഉൾപ്പെടുന്നു:

തല ഒരു ഉയർന്ന സംഘടനയാണ്;

തല - വിതരണക്കാരൻ;

എന്റർപ്രൈസിന്റെ തലവൻ - ഫാർമസിസ്റ്റ് - എന്റർപ്രൈസിന്റെ തലവൻ;

ഫാർമസിസ്റ്റ് - ടീം;

ഫാർമസിസ്റ്റ് - ഫാർമസിസ്റ്റ്;

ഫാർമസിസ്റ്റ് - വാങ്ങുന്നയാൾ: വാങ്ങുന്നയാൾ-രോഗം, വാങ്ങുന്നയാൾ-ക്ലയന്റ്;

വാങ്ങുന്നയാൾ വാങ്ങുന്നയാളാണ്.

റിലേഷൻഷിപ്പ് പെർസെപ്ഷന്റെ പാരാമീറ്ററുകൾ വിതരണത്തിന്റെയും ഡിമാൻഡിന്റെയും മേഖലകളാണ്. ഒരു ഉൽപ്പന്നം, വില, പരസ്യം എന്നിവയോടുള്ള നിർമ്മാതാക്കളുടെയും ഉപഭോക്താക്കളുടെയും മാനസിക പ്രതികരണത്തെ വിതരണ മേഖല പഠിക്കുന്നു. ഡിമാൻഡിനെ സ്വാധീനിക്കുന്ന ഘടകങ്ങളാൽ ഡിമാൻഡിന്റെ മേഖല നിർണ്ണയിക്കപ്പെടുന്നു: സാമ്പത്തിക സ്ഥിതി, വ്യക്തിയുടെ സ്വഭാവത്തിന്റെ തരം, അവന്റെ വിദ്യാഭ്യാസ നിലവാരം, സംസ്കാരത്തിന്റെ അളവ്, വ്യക്തിയെ ചുറ്റിപ്പറ്റിയുള്ള നിലവിലെ സാഹചര്യത്തിന്റെ സവിശേഷതകൾ, വാങ്ങലുകളുടെ തരങ്ങൾ: ആസൂത്രണം ചെയ്തത് - ആസൂത്രണം ചെയ്യാത്തത്, പ്രതിഫലനത്തെയോ വികാരങ്ങളെയോ അടിസ്ഥാനമാക്കിയുള്ളത്, ദീർഘകാലമായി അന്വേഷിക്കുന്നതോ ആവേശഭരിതമായതോ ആയ, പതിവായി അല്ലെങ്കിൽ അപൂർവ്വമായി സംഭവിക്കുന്നത്.

സേവന സംസ്കാരത്തിലേക്കുള്ള വർദ്ധിച്ച ശ്രദ്ധയും ടീമിലെ അനുകൂല കാലാവസ്ഥയെക്കുറിച്ചുള്ള ആശങ്കയും സാമൂഹിക-മാനസിക ദിശയുടെ വികസനം സുഗമമാക്കുന്നു.

അതിനാൽ, ഫാർമസി ട്രേഡിന്റെ മനഃശാസ്ത്രം പരിഹരിക്കാൻ രൂപകൽപ്പന ചെയ്തിട്ടുള്ള ചുമതലകൾ മൂന്ന് പ്രധാന ഘടകങ്ങൾ കൂട്ടിച്ചേർക്കണം.

ഒന്നാമതായി, ഒരു ഫാർമസ്യൂട്ടിക്കൽ തൊഴിലാളിയുടെ വ്യക്തിത്വത്തിന്റെ രൂപീകരണത്തിലും വികാസത്തിലും പങ്കെടുക്കുക, വ്യവസായ സംരംഭങ്ങളിലെ മാനസിക കാലാവസ്ഥ ഒപ്റ്റിമൈസ് ചെയ്യാൻ സഹായിക്കുക, കൂടാതെ ഉപഭോക്താവിന്റെ വ്യക്തിത്വത്തിൽ ഒരു നിശ്ചിത സ്വാധീനം ചെലുത്തുക, ഇത് ഫാർമസിയുടെ മനഃശാസ്ത്രം സ്ഥാപിക്കുന്നു. പ്രത്യയശാസ്ത്രപരമായ ജോലിയുടെ മറ്റ് മാർഗങ്ങളുമായി തുല്യമായി വ്യാപാരം ചെയ്യുക. ഉദാഹരണത്തിന്, ചരക്കുകളുടെ ഗുണനിലവാരത്തിന്റെ തുല്യ സ്വഭാവസവിശേഷതകളോടെ, ആഭ്യന്തര ഉൽപാദനത്തിന്റെ ചരക്കുകൾക്ക് മുൻഗണന നൽകുന്നു.

രണ്ടാമതായി, ഫാർമസി വ്യാപാരത്തിന്റെ മനഃശാസ്ത്രത്തിന്റെ ചുമതലകൾ പൊതുവെ പൊതുജനാരോഗ്യവും പ്രത്യേകിച്ച് ഫാർമസി സേവനവും നേരിടുന്ന സാമൂഹികവും സാമ്പത്തികവുമായ ജോലികളുമായി ബന്ധിപ്പിക്കാൻ കഴിയില്ല. ഒരു വശത്ത്, ഉയർന്ന സേവന സംസ്കാരമുള്ള ആവശ്യമായ ശേഖരത്തിൽ മരുന്നുകളും മെഡിക്കൽ ഉപകരണങ്ങളും (എംഡി) ഉള്ള ജനസംഖ്യയുടെയും മെഡിക്കൽ സ്ഥാപനങ്ങളുടെയും സ്ഥിരമായ വിതരണം ഉറപ്പാക്കാൻ, മറുവശത്ത്

വ്യവസായ തൊഴിലാളികളുടെ തൊഴിൽ, ജീവിത സാഹചര്യങ്ങൾ ലാഭിക്കാനും മെച്ചപ്പെടുത്താനും.

മൂന്നാമതായി, വ്യാപാരത്തിന്റെ മനഃശാസ്ത്രം (ഫാർമസി വ്യാപാരത്തിന്റെ മനഃശാസ്ത്രം) മനഃശാസ്ത്ര സമ്പ്രദായത്തിന്റെ ഭാഗമായതിനാൽ, അതിന്റെ ചുമതലകൾ മനഃശാസ്ത്ര ശാസ്ത്രത്തെ മൊത്തത്തിൽ അഭിമുഖീകരിക്കുന്നവയിൽ നിന്ന് ഉരുത്തിരിഞ്ഞതാണ്.

വാങ്ങൽ, വിൽക്കൽ പ്രക്രിയയുടെ മനഃശാസ്ത്രം:

ഒരു ഫാർമസിയിൽ ഒരു വാങ്ങൽ ഒരു ഡോക്ടർ നൽകിയ കുറിപ്പടി അല്ലെങ്കിൽ വാങ്ങുന്നവരുടെ സൌജന്യ തിരഞ്ഞെടുപ്പിന്റെ അടിസ്ഥാനത്തിലാണ് നടത്തുന്നത്. കുറിപ്പടിയിൽ പ്രശ്‌നരഹിതമായ ഉപഭോക്തൃ സേവനം കണക്കിലെടുക്കുമ്പോൾ, ഞങ്ങൾ രണ്ടാമത്തെ ഓപ്ഷനിൽ ശ്രദ്ധ കേന്ദ്രീകരിക്കും.

മരുന്നുകളുടെയും പാരാഫാർമസ്യൂട്ടിക്കൽ ഉൽപ്പന്നങ്ങളുടെയും കുറിപ്പടിയില്ലാത്ത വിൽപ്പന.

ഈ തിരഞ്ഞെടുപ്പ് എങ്ങനെയാണ് നടത്തുന്നത്? നിങ്ങൾക്ക് എങ്ങനെ അതിനെ സ്വാധീനിക്കാൻ കഴിയും? ആദ്യ ഡെസ്ക് സ്റ്റാഫിന്റെ പ്രവർത്തനത്തിൽ ഈ പ്രശ്നങ്ങൾ നിർണായക പങ്ക് വഹിക്കുന്നു. ട്രേഡിങ്ങ് പ്രക്രിയയെ ആരുടെ കണ്ണുകളാണ് നോക്കുന്നത് എന്നതിനെ ആശ്രയിച്ച്, അതിൽ വ്യത്യസ്ത വശങ്ങൾ ഒറ്റപ്പെടുത്താൻ കഴിയും. വാങ്ങുന്നയാൾക്ക് ഇത് ഒരു വാങ്ങലാണ്, ഒരു ഫാർമസിസ്റ്റിന് ഇത് വിൽപ്പനയാണ്, പുറമേ നിന്ന് നോക്കുമ്പോൾ, ഇത് വാങ്ങലും വിൽക്കലും ആയിരിക്കും.

ഒരു വിൽപ്പനയും വാങ്ങലും വിജയകരമായി പൂർത്തിയാക്കുന്നതിന്, ആളുകളുടെ ധാരണയുടെയും അറിവിന്റെയും പാറ്റേണുകൾ മനസിലാക്കുന്നതിനും ആശയവിനിമയ പ്രക്രിയ കൈകാര്യം ചെയ്യുന്നതിനും സംഘർഷ സാഹചര്യങ്ങൾ പരിഹരിക്കുന്നതിനും ഒരു ചുവടുവെപ്പ് നടത്തേണ്ടത് ആവശ്യമാണ്.

തിരഞ്ഞെടുത്ത് വിശകലനം ചെയ്യേണ്ടത് ആവശ്യമാണ്:

വാങ്ങുന്നയാളുടെ സ്ഥാനം;

ഒരു ഫാർമസ്യൂട്ടിക്കൽ തൊഴിലാളിയുടെ സ്ഥാനം (ആദ്യ പട്ടികയിലെ തൊഴിലാളി).

ഫാർമസികളുടെ വ്യാപാര പ്രവർത്തനങ്ങളിൽ സംഘർഷത്തിനു മുമ്പുള്ള സാഹചര്യങ്ങളും സംഘർഷ സാഹചര്യങ്ങളും എങ്ങനെ പരിഹരിക്കാമെന്നും പഠിക്കുക.

സേവന സംസ്കാരത്തിന്റെ പ്രധാന ഘടകങ്ങളിലൊന്നാണ് ഉപഭോക്താക്കളുമായുള്ള ആശയവിനിമയ ശൈലി. ഫാർമസികൾക്കിടയിലെ വർദ്ധിച്ചുവരുന്ന മത്സരത്തോടൊപ്പം ജനസംഖ്യയ്‌ക്കുള്ള വൈദഗ്ധ്യമില്ലാത്തതും കാര്യക്ഷമമല്ലാത്തതുമായ സേവനം സംഘടനയുടെ തകർച്ചയായി മാറുന്നു. സാമ്പത്തിക സൂചകങ്ങൾ, ഒപ്പം ജീവനക്കാർക്കും - അവരുടെ ജോലിയിൽ നിന്നും നാഡീ പിരിമുറുക്കത്തിൽ നിന്നും ധാർമ്മിക സംതൃപ്തി കുറയുന്നു.

ഇന്ന് ഫാർമസി ട്രേഡിലെ ആശയവിനിമയത്തിന് സാധാരണ എന്താണ്? ഒരു വശത്ത്, ജനസംഖ്യയ്ക്ക് വർദ്ധിച്ചുവരുന്ന സാധനങ്ങൾ നൽകുന്നു, ഫാർമസികളുടെ എണ്ണം വർദ്ധിക്കുന്നു; മറുവശത്ത്, ഉപഭോക്താക്കളുടെ എണ്ണവും അവരുടെ അഭ്യർത്ഥനകളും വർദ്ധിച്ചുകൊണ്ടിരിക്കുകയാണ്.

ഒരു ഫാർമസിയിൽ, ഉൽപ്പാദനം, ഗുണനിലവാര നിയന്ത്രണം, ഡെലിവറി, വിലനിർണ്ണയം, സാധനങ്ങളുടെ വിൽപ്പനയുടെ ഓർഗനൈസേഷൻ എന്നിവയുടെ സാങ്കേതിക പ്രക്രിയ ഉൾപ്പെടെ, മുഴുവൻ സങ്കീർണ്ണ ശൃംഖലയും വാങ്ങുന്നയാൾക്ക് വ്യക്തിപരമാക്കുന്ന ആദ്യത്തെ ടേബിൾ വർക്കർ (ഫാർമസിസ്റ്റ് അല്ലെങ്കിൽ ഫാർമസിസ്റ്റ്) ആണ്. വാസ്തവത്തിൽ, വാങ്ങുന്നയാളുമായി നേരിട്ട് ബന്ധപ്പെടുന്ന ഒരേയൊരു പ്രതിനിധി ഫാർമസ്യൂട്ടിക്കൽ തൊഴിലാളിയാണ്. അതിനാൽ, പിന്നീടുള്ളവരുടെ വ്യക്തിപരമായ, പ്രത്യേകിച്ച് നെഗറ്റീവ് പ്രതികരണങ്ങൾ മിക്കപ്പോഴും അഭിസംബോധന ചെയ്യപ്പെടുന്നത് അവനോടാണ്. ഫാർമസ്യൂട്ടിക്കൽ തൊഴിലാളികൾ തന്നെ, മിക്കവാറും, എന്റർപ്രൈസ്, സ്ഥാപനം അല്ലെങ്കിൽ അവർ ജോലി ചെയ്യുന്ന മുഴുവൻ വ്യവസായത്തിന്റെയും പൂർണ്ണ ഉത്തരവാദിത്തമുള്ള പ്രതിനിധികളായി അനുഭവപ്പെടുന്നില്ല. അവർ സാധാരണയായി ഉപഭോക്താക്കളുടെ അറിവില്ലായ്മയും പ്രകോപനവും വ്യക്തിപരമായി എടുക്കുകയും അതിനനുസരിച്ച് പ്രതികരിക്കുകയും ചെയ്യുന്നു. തൽഫലമായി, ഒരു വശത്ത് ഫാർമസി തൊഴിലാളികൾ എന്തായിരിക്കണം എന്നതിനെക്കുറിച്ചുള്ള ഉപഭോക്താക്കളുടെ ആശയങ്ങളും മറുവശത്ത് ആ റോളുകളും, അതായത് അവരുടെ യഥാർത്ഥ സ്വഭാവവും തമ്മിൽ വ്യക്തമായ പൊരുത്തക്കേടുകൾ ഉണ്ട്. ഈ വൈരുദ്ധ്യങ്ങൾ ക്ലെയിമുകൾക്ക് കാരണമാകുന്നു, ഉപഭോക്താവിന്റെ കൃത്യത, വ്യഗ്രത, കാപ്രിസിയസ് എന്നിവ പോലും യുക്തിരഹിതമാണെന്ന് ജീവനക്കാർ കണക്കാക്കുന്നു.

"ഫാർമസ്യൂട്ടിക്കൽ തൊഴിലാളി-വാങ്ങുന്നയാൾ" എന്ന ആശയവിനിമയത്തിന്റെ പ്രശ്നങ്ങൾ എത്ര നിശിതമായി പ്രകടിപ്പിക്കപ്പെട്ടാലും, അവ അതിന്റെ പങ്കാളികൾ തിരിച്ചറിഞ്ഞാലും ഇല്ലെങ്കിലും, ഈ പ്രശ്നങ്ങൾ നിലനിൽക്കുകയും ഗുരുതരമായ പ്രത്യാഘാതങ്ങൾ ഉണ്ടാക്കുകയും ചെയ്യുന്നു.

ഒന്നാമതായി, ആശയവിനിമയത്തിന്റെ തീവ്രത പങ്കെടുക്കുന്നവരുടെ ക്ഷീണം ത്വരിതപ്പെടുത്തുന്നു. എന്നാൽ അതിലും പ്രധാനമാണ് ആശയവിനിമയത്തിന്റെ സ്വഭാവത്തിലെ ഗുണപരമായ മാറ്റങ്ങൾ, ഇത് പരസ്പര പിരിമുറുക്കത്തിനും അതൃപ്തിക്കും കാരണമാകുന്നു, നിരവധി ആത്മനിഷ്ഠ മാനസിക പ്രശ്‌നങ്ങളുടെ രൂപീകരണത്തിലേക്ക് നയിക്കുന്നു, കൂടാതെ ന്യൂറോ സൈക്കോളജിക്കൽ അവസ്ഥയെയും സേവിക്കുന്നതും സേവിക്കുന്നതുമായ പ്രവർത്തനങ്ങളെയും സാരമായി ബാധിക്കുന്നു. ഫാർമസിയിലെ ആദ്യ ടേബിളിലെ തൊഴിലാളികളുടെ ജോലിയുടെ പ്രൊഫഷണൽ തീവ്രതയുടെ ഒരു ഘടകമായി "ആശയവിനിമയത്തിന്റെ ലോഡ്" ഇന്ന് പരിഗണിക്കണം. "കമ്മ്യൂണിക്കേഷന്റെ ലോഡ്" എന്നതിന്റെ അക്കൗണ്ടിംഗ് അവരുടെ ജോലിയുടെ റേഷനിംഗിന്റെ നിർബന്ധിത ഭാഗമാക്കണം. എന്നിരുന്നാലും, "ആശയവിനിമയത്തിന്റെ ഭാരം" പ്രൊഫഷണൽ അസുഖത്തിന്റെ ഘടകമായി അംഗീകരിക്കുകയോ ജോലിയുടെ തീവ്രത അളക്കുന്ന സൂചകങ്ങളുടെ എണ്ണത്തിൽ ഉൾപ്പെടുത്തുകയോ ചെയ്യുന്നത് കാര്യങ്ങളെ മാറ്റില്ല.

എന്താണ് പ്രശ്നത്തിനുള്ള പരിഹാരം? ആദ്യ പട്ടികയിൽ, കഴിവുള്ള സ്പെഷ്യലിസ്റ്റുകൾ മാത്രമല്ല, ആശയവിനിമയം നടത്താൻ വിനിയോഗിക്കണം. യോഗ്യരല്ലാത്തവരെ നിയമിക്കുന്നതിന് മുമ്പ് കണ്ടെത്തണം. ഉചിതമായ പരിശോധനകൾക്കനുസൃതമായി ഒരു മനഃശാസ്ത്ര പരിശോധനയുടെ സഹായത്തോടെ ഇത് ചെയ്യാൻ കഴിയും. കർശനമായ പ്രൊഫഷണൽ തിരഞ്ഞെടുപ്പിനെ തടയുന്ന മറ്റ് ബുദ്ധിമുട്ടുകൾ ഉണ്ട്. ഒന്നാമതായി, ഇത് ഫാർമസ്യൂട്ടിക്കൽ ജീവനക്കാരുടെ കുറവാണ്.

ഇപ്പോൾ വരെ, പല ഫാർമസ്യൂട്ടിക്കൽ തൊഴിലാളികളും, ഉദാഹരണത്തിന്, ആശയവിനിമയം അവരുടെ പ്രധാന ദൗത്യം നടപ്പിലാക്കുന്നത് സങ്കീർണ്ണമാക്കുന്ന ഒന്നായി കാണുന്നു. ചില സേവനങ്ങൾ (മയക്കുമരുന്ന് വിൽക്കൽ) നൽകുന്നതിൽ അവർ സ്വയം സ്പെഷ്യലിസ്റ്റുകളായി കണക്കാക്കുന്നു. വാങ്ങുന്നവരുമായുള്ള ആശയവിനിമയം അവർ ഒരു അധിക കടമയായി കണക്കാക്കുന്നു. ഫാർമസ്യൂട്ടിക്കൽ ജീവനക്കാരുടെ അപര്യാപ്തവും ഏകപക്ഷീയവുമായ പരിശീലനമാണ് ഈ തെറ്റിദ്ധാരണയുടെ ഒരു കാരണം.

സാമൂഹിക മനഃശാസ്ത്രത്തിന്റെ അദ്ധ്യാപനം പരിചയപ്പെടുത്തേണ്ടത് ആവശ്യമാണ് പ്രൊഫഷണൽ നൈതികത. ഈ വിഷയങ്ങളും നൂതന പരിശീലനത്തിൽ പ്രാക്ടീഷണർമാർ പഠിക്കണം. പ്രൊഫഷണൽ നൈതികതയുടെ വ്യവസ്ഥകൾ ഫാർമസ്യൂട്ടിക്കൽ ബയോ എത്തിക്‌സിന്റെ പൊതു ആശയത്തിലും റഷ്യയിലെ ഫാർമസ്യൂട്ടിക്കൽ വർക്കറുടെ നൈതിക കോഡിലും രൂപപ്പെടുത്തിയിട്ടുണ്ട്, പക്ഷേ, മനഃശാസ്ത്രപരമായ അടിത്തറയിൽ നിന്ന് വിച്ഛേദിക്കപ്പെട്ടതിനാൽ, നൈതിക മാനദണ്ഡങ്ങൾ ജീവനക്കാർക്ക് ഒരു പുനരാഖ്യാനത്തിന്റെ സ്വഭാവം, തൊഴിൽ വിവരണം എന്നിവ നേടുന്നു. ("ഇത് ചെയ്യുക, അത് ചെയ്യരുത്"). തൽഫലമായി, പ്രൊഫഷണൽ നൈതികതയുടെ തത്വങ്ങളെക്കുറിച്ചുള്ള ധാരണ ഉപരിപ്ലവമാണ്. തത്ത്വങ്ങൾ മനഃപാഠം മാത്രമാണ്, പഠിച്ചിട്ടില്ല. ആശയവിനിമയത്തിന്റെ സ്വഭാവത്തെക്കുറിച്ചുള്ള ആഴത്തിലുള്ള ധാരണയെ അടിസ്ഥാനമാക്കിയുള്ളതല്ലാത്ത, ഒരു വ്യക്തിയുടെ ആന്തരിക സംസ്കാരവുമായി പൊരുത്തപ്പെടാത്ത നൈതിക മാനദണ്ഡങ്ങൾ അയാൾക്ക് അന്യഗ്രഹമായി അനുഭവപ്പെടുന്നു.

സോഷ്യൽ സൈക്കോളജിയുടെ കാഴ്ചപ്പാടിൽ നിന്ന് പഠിക്കാനുള്ള സമീപനം സേവന മേഖലയിലെ ആശയവിനിമയത്തിന്റെ സ്വഭാവവും സവിശേഷതകളും വിശദീകരിക്കാൻ സഹായിക്കുന്നു. ഇത് ഫാർമസി തൊഴിലാളികളുടെ അവസ്ഥയെ ഗണ്യമായി ലഘൂകരിക്കാനും നിരവധി മാനസിക പ്രശ്നങ്ങൾ നീക്കംചെയ്യാനും ദുർബലപ്പെടുത്താനും അവരെ പല വ്യാമോഹങ്ങളിൽ നിന്നും രക്ഷിക്കാനും കഴിയും. എന്നാൽ ഇതെല്ലാം അവരിൽ അവരുടെ കടമകളോടും ഉപഭോക്താക്കളോടും വ്യത്യസ്തമായ ഒരു മനോഭാവം രൂപപ്പെടുത്തുന്നില്ല. ആന്തരിക സൃഷ്ടിപരമായ പ്രവർത്തനത്തിനായി ആദ്യ പട്ടികയിലെ ജീവനക്കാർക്ക് ഒരു പ്രോത്സാഹനം എങ്ങനെ സൃഷ്ടിക്കാം? അവർ സേവിക്കുന്നവരുടെ സ്ഥാനം ഏറ്റെടുക്കാൻ അവരെ വിളിക്കുമോ? അത്തരം ശ്രമങ്ങൾ വിദ്യാഭ്യാസ ജോലികൾ, പത്രങ്ങളിൽ പ്രത്യക്ഷപ്പെടൽ എന്നിവയിൽ വ്യാപകമാണ്. വാസ്തവത്തിൽ, ആളുകളുമായി പ്രവർത്തിക്കുന്ന എല്ലാവർക്കും അവരുടെ ജോലി മറ്റുള്ളവരുടെ കണ്ണിലൂടെ കാണാൻ കഴിയണം. കൂടാതെ ഇത് പഠിപ്പിക്കേണ്ടത് തികച്ചും ആവശ്യമാണ്.

എന്നാൽ എല്ലാ തൊഴിലാളികളും, ഈ ജ്ഞാനത്തിൽ പരിശീലനം നേടിയവർ പോലും, അവരുടെ കഴിവുകൾ ഉപയോഗിക്കുമോ?

ഔട്ട്പുട്ട് മറ്റൊന്നിൽ അവതരിപ്പിച്ചിരിക്കുന്നു. ആന്തരിക കടം സമാഹരിക്കുന്നതിനുള്ള ഒരു പ്രോത്സാഹനം അന്വേഷിക്കുകയും സൃഷ്ടിക്കുകയും വേണം, ഒന്നാമതായി, വ്യക്തിയുടെ ആന്തരിക ഉദ്ദേശ്യങ്ങളിലൂടെ. ഇത് ഒരു തരത്തിലും അർത്ഥമാക്കുന്നത് സാമൂഹിക പ്രാധാന്യത്തിന്റെ സൃഷ്ടിയെ നിരസിക്കുക, സാമൂഹിക ലക്ഷ്യങ്ങളെയും പ്രവർത്തനത്തിന്റെ ലക്ഷ്യങ്ങളെയും കുറിച്ചുള്ള ധാരണ. അന്തിമ സാമൂഹിക ചുമതലകളുടെ വീക്ഷണകോണിൽ നിന്ന്, ജീവനക്കാരൻ ഒരു പ്രത്യേക വ്യക്തിഗത "സൂപ്പർ ടാസ്ക്" രൂപപ്പെടുത്തണം, ഇത് ഫാർമസിസ്റ്റിനെ സംബന്ധിച്ചിടത്തോളം അർത്ഥമാക്കുന്നത് അവന്റെ സാമൂഹിക പങ്ക് നിറവേറ്റുന്നതാണ്. സ്വന്തം ആശയങ്ങൾഈ വേഷം എങ്ങനെ മികച്ച രീതിയിൽ അവതരിപ്പിക്കണം എന്നതിനെക്കുറിച്ച്. ഈ സമീപനത്തിലൂടെ, ഒരു ഫാർമസി ജീവനക്കാരൻ സ്വാഭാവികമായും സ്ഥിരമായും ഏറ്റെടുക്കുന്ന സങ്കീർണ്ണമായ ജോലികളുടെ ഒരു ശ്രേണി വികസിക്കുന്നു: ഒരു സന്ദർശകന്റെ അഭ്യർത്ഥനപ്രകാരം ഏറ്റവും ലളിതമായ പ്രവർത്തനങ്ങൾ ചെയ്യുന്നതിൽ തുടങ്ങി, സ്പെഷ്യലിസ്റ്റ് (ഒരു വലിയ അക്ഷരത്തിൽ) എന്ന ഉയർന്ന പദവി നേടുന്നതിൽ അവസാനിക്കുന്നു. ഫീൽഡ്, ആശയവിനിമയം ആളുകളുടെ നല്ല മാനസികാവസ്ഥയുടെയും സന്തോഷത്തിന്റെയും യഥാർത്ഥ ഒഴിച്ചുകൂടാനാവാത്ത ഉറവിടമായി മാറുന്നു. ജോലികൾ കൂടുതൽ സങ്കീർണ്ണമാകുമ്പോൾ, ഒരു വ്യക്തി വർദ്ധിച്ചുവരുന്ന സ്വയമേവയുള്ള കഴിവുകൾ (കൂടുതൽ കൂടുതൽ സങ്കീർണ്ണമായത്) വികസിപ്പിക്കുന്നു, അതേ സമയം, അവന്റെ പ്രവർത്തനത്തിന്റെ ഫലങ്ങളിലുള്ള സംതൃപ്തിയും അവന്റെ ജോലിയുടെ സാമൂഹിക പ്രാധാന്യത്തെക്കുറിച്ചുള്ള അവബോധവും വളരുന്നു.

അത്തരം പ്രൊഫഷണലിസത്തിന്റെ സാരാംശം ഇതാണ്, ഇത് വിപുലമായ ധാർമ്മിക മാനദണ്ഡങ്ങൾക്ക് വിശ്വസനീയമായ അടിത്തറയായി മാറുക മാത്രമല്ല, അതുമായുള്ള അവിഭാജ്യമായ ഐക്യത്തെ പ്രതിനിധീകരിക്കുകയും ചെയ്യുന്നു.

അതിനാൽ, ആശയവിനിമയ പരിശീലനം ഫാർമസ്യൂട്ടിക്കൽ ഉദ്യോഗസ്ഥരുടെ പരിശീലനത്തിന്റെയും മെച്ചപ്പെടുത്തലിന്റെയും സംവിധാനത്തിലെ മുൻ‌നിര സ്ഥലങ്ങളിൽ ഒന്നായിരിക്കണം, അതുവഴി എല്ലാ ജീവനക്കാരും ഉപഭോക്താക്കളുമായി (വിപണിയിലെ "രാജാക്കന്മാർ") ആശയവിനിമയത്തിന് ഒരു പ്രൊഫഷണൽ മനോഭാവം വികസിപ്പിക്കുന്നു. മറ്റൊരു വിധത്തിൽ പറഞ്ഞാൽ, ജനസംഖ്യയ്ക്ക് ഫാർമസ്യൂട്ടിക്കൽ സഹായം നൽകുന്നതിലെ ഉദ്യോഗസ്ഥരുടെ യോഗ്യതകൾ ഉയർന്ന പ്രത്യേക യോഗ്യതകളേക്കാൾ താഴ്ന്നതായിരിക്കരുത്.

ആധുനിക ലോകത്ത്, നിർമ്മാതാക്കൾ, വിൽപനക്കാർ, ചരക്കുകളുടെയും സേവനങ്ങളുടെയും വിതരണക്കാർ എന്നിവരും ധാരാളം ഉണ്ട്. അതേ സമയം, ഉൽപ്പന്നങ്ങളെ പ്രതിനിധീകരിക്കുകയും വിൽക്കുകയും ചെയ്യുന്ന ഏതൊരു എന്റർപ്രൈസിനും വികസിതവും സ്ഥിരമായി പ്രവർത്തിക്കുന്നതുമായ ഒരു വിൽപ്പന സംവിധാനത്തിൽ താൽപ്പര്യമുണ്ട്. മികച്ചതും മികച്ചതുമായ മാർക്കറ്റിംഗ് തന്ത്രം ചിന്തിക്കുന്നു, കൂടുതൽ ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ വിൽക്കുകയും കമ്പനിക്ക് കൂടുതൽ ലാഭം ലഭിക്കുകയും ചെയ്യും.

ചരക്കുകളുടെ വലിയ മത്സരവും ഉപഭോക്താക്കളുടെ പരിമിതമായ സാമ്പത്തിക ശേഷിയും കാരണം ജീവിതത്തിന്റെ കഠിനമായ താളം വിൽപ്പനക്കാരെ വിശ്രമിക്കാൻ അനുവദിക്കുന്നില്ല. വിപണിയിൽ ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ പ്രോത്സാഹിപ്പിക്കുന്നതിന് ഒരു പ്രത്യേക സംവിധാനം പ്രയോഗിക്കേണ്ടതിന്റെ ആവശ്യകതയെക്കുറിച്ചുള്ള ശരിയായ ധാരണ, അതിന്റെ ഫലമായി, ഈ ദിശയിലുള്ള സജീവമായ പ്രവർത്തനവും വികസനവും അനിഷേധ്യമായ മത്സര നേട്ടങ്ങൾ നൽകുന്നു.

വിൽപന സ്ഥലത്ത് ഉപഭോക്താവിന്റെ സൗകര്യം പരമാവധി പ്രയോജനപ്പെടുത്തുന്നതിനാണ് മർച്ചൻഡൈസിംഗ് രൂപകൽപ്പന ചെയ്തിരിക്കുന്നത് എന്ന് വിശ്വസിക്കപ്പെടുന്നു. എന്നിരുന്നാലും, വൻകിട കമ്പനികളുടെ നേതാക്കൾക്കായി, ചരക്കുകൾ കൂടുതൽ അർത്ഥമാക്കുന്നു, അത് കുറച്ചുകാണരുത്. ഈ കൺട്രോൾ ലിവർ ഉപയോഗിച്ച്, നിങ്ങൾക്ക് ഉൽപ്പന്നം ഏറ്റവും പ്രയോജനകരവും ലാഭകരവുമായ രീതിയിൽ കാണിക്കാനും വാങ്ങുന്നയാളുടെ തിരഞ്ഞെടുപ്പിനെ ഗണ്യമായി സ്വാധീനിക്കാനും അവൻ ആസൂത്രണം ചെയ്തതിനേക്കാൾ കൂടുതൽ ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ വാങ്ങാൻ അവനെ പ്രോത്സാഹിപ്പിക്കാനും കഴിയും, ഏറ്റവും പ്രധാനമായി, വിപണിയിൽ അവന്റെ സ്ഥാനം നിലനിർത്തുക.

കച്ചവടം എപ്പോഴും വാങ്ങുന്നയാളിൽ ശ്രദ്ധ കേന്ദ്രീകരിക്കുന്നു.

വിൽപ്പന സ്ഥലത്ത് സാധനങ്ങളുടെ വിൽപ്പന വേഗത്തിലാക്കുകയും വിൽപ്പനയിൽ പൊതുവായ വർദ്ധനവ് സംഘടിപ്പിക്കുകയും ചെയ്യുക എന്നതാണ് ഇതിന്റെ പ്രധാന ദൌത്യം. ഉപഭോക്താവിന് അത് എളുപ്പമാക്കിക്കൊണ്ട് വാങ്ങലുകളുടെ മൊത്തത്തിലുള്ള അളവ് വർദ്ധിപ്പിക്കുക എന്നതാണ് മാർക്കറ്റിംഗിന്റെ പ്രാഥമിക ലക്ഷ്യം.

എല്ലാം വിൽപ്പനയുമായി ബന്ധപ്പെട്ടിരിക്കുന്നു: വാങ്ങുന്നവരുടെ ഒഴുക്ക്, വിറ്റുവരവ്, വരുമാനം. ഒരു പ്രത്യേക ഉൽപ്പന്നം സ്റ്റോറിൽ ശരിയായി അവതരിപ്പിക്കുന്നതിന്, അത് ശരിയായി പ്രദർശിപ്പിക്കുകയും ഇമേജറി നൽകുകയും വേണം. മറ്റൊരു വിധത്തിൽ പറഞ്ഞാൽ, ഉൽപ്പന്നത്തെ അതിന്റെ മുഖം കൊണ്ട് അവതരിപ്പിക്കുക.

സ്റ്റോറിന്റെ ശരിയായ രൂപകൽപ്പന, ആദ്യ വാങ്ങൽ നടത്തുമ്പോൾ പരസ്യപ്പെടുത്തിയ ഉൽപ്പന്നം തിരഞ്ഞെടുക്കാനും, ഈ ബ്രാൻഡിന്റെ ഉൽപ്പന്നം വീണ്ടും വാങ്ങാനും, ആസൂത്രണം ചെയ്യാത്ത വാങ്ങലിൽ പ്രയോജനകരമായി അവതരിപ്പിച്ച ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ വാങ്ങാനും, ആസൂത്രിത വാങ്ങലിൽ ഉൽപ്പന്നം വേഗത്തിൽ കണ്ടെത്താനും, പരിചയപ്പെടാനും, വാങ്ങുന്നയാളെ പ്രാപ്തനാക്കും. സാധനങ്ങളുടെ പുതിയ ബ്രാൻഡുകൾക്കൊപ്പം.

അധിക വ്യാപാര ലക്ഷ്യങ്ങൾ:

ഉപഭോക്തൃ സേവനത്തിന്റെ ഗുണനിലവാരം മെച്ചപ്പെടുത്തൽ;
- നിർമ്മാണ കമ്പനിയുടെ പ്രതിച്ഛായ ശക്തിപ്പെടുത്തുക;
- സ്റ്റോറിന്റെ ഇമേജ് മെച്ചപ്പെടുത്തുന്നു.

ചരക്കുകളുടെ ആശയത്തിൽ "അഞ്ച് എച്ച് തത്വം" എന്ന് വിളിക്കപ്പെടുന്നവ ഉൾപ്പെടുന്നു: ശരിയായ ഉൽപ്പന്നം, ശരിയായ സ്ഥലത്ത്, ശരിയായ സമയത്ത്, ശരിയായ അളവിൽ, ശരിയായ വിലയിൽ.

മർച്ചൻഡൈസിംഗിൽ നിരവധി സ്ഥാനങ്ങൾ ഉൾപ്പെടുന്നു, പ്രാഥമികമായി:

ഷോപ്പ് വിൻഡോകളുടെ ഏറ്റവും വലിയ വ്യക്തത, വായനാക്ഷമത, ഒരു പ്രത്യേക ബ്രാൻഡ് ചരക്കുകളിലേക്ക് ഉപഭോക്താക്കളെ ആകർഷിക്കാൻ സാധനങ്ങളുടെ പ്രദർശനത്തിൽ പ്രവർത്തിക്കുക;
- ഷോപ്പ് വിൻഡോകളുടെ വിഷ്വൽ ഡിസൈൻ, സാധനങ്ങളുടെ പാക്കേജിംഗ്, റീട്ടെയിൽ പരിസരം എന്നിവയിൽ പ്രവർത്തിക്കുക;
- ചില വകുപ്പുകളുടെ ശബ്ദത്തോടൊപ്പം പ്രവർത്തിക്കുക;
- ഉദ്യോഗസ്ഥരുമായി പ്രവർത്തിക്കുക മുതലായവ.

ഈ എല്ലാ ഘട്ടങ്ങളും പ്രവർത്തന മേഖലകളും രൂപകൽപ്പന ചെയ്തിരിക്കുന്നത് ട്രേഡിംഗ് നിലകൾക്കുള്ളിൽ സമഗ്രമായ അന്തരീക്ഷം സൃഷ്ടിക്കാനും ഒരു ട്രേഡിംഗ് കമ്പനിയുടെ പ്രതിച്ഛായ നിലനിർത്താനും വാങ്ങൽ തീരുമാനങ്ങളെ സ്വാധീനിക്കാനും സഹായിക്കുന്നു. വാങ്ങുന്നവർ 13% കൂടുതലാണെന്ന് സ്ഥിതിവിവരക്കണക്കുകൾ കാണിക്കുന്നു. കൂടുതൽ പണംഉൽപ്പന്നങ്ങളുടെ വ്യാപാരം കുറ്റമറ്റ രീതിയിൽ നടക്കുന്ന സ്റ്റോറുകളിൽ വിടുക.

കച്ചവടത്തിന്റെ നിയമങ്ങളും തത്വങ്ങളും

മർച്ചൻഡൈസിംഗിൽ ഉപയോഗിക്കുന്ന നിരവധി പൊതു നിർബന്ധിത നിയമങ്ങളുണ്ട്:

വിൽപ്പന കാലയളവ് പൂർത്തിയാകാറായ ഒരു ഉൽപ്പന്നമായിരിക്കണം വാങ്ങുന്നയാളോട് ഏറ്റവും അടുത്തത്. മർച്ചൻഡൈസർമാർ ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ പുനഃക്രമീകരിക്കുന്നത് പിന്നീടുള്ള കാലഹരണ തീയതിയിലെ ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ വളരെ അകലെ, ഷെൽഫിന്റെ പിൻഭാഗത്താണ്, എന്നാൽ വാങ്ങുന്നയാൾക്ക് ഉൽപ്പന്നം എടുക്കുന്നത് സൗകര്യപ്രദമാണോ? തീർച്ചയായും അല്ല, അതിനാൽ, കാലഹരണപ്പെട്ട സാധനങ്ങളുടെ അവശിഷ്ടങ്ങൾ ഒഴിവാക്കാൻ ഈ തത്വം സഹായിക്കുന്നു. അതിനാൽ, ഉൽപ്പന്നങ്ങളുടെ തിരഞ്ഞെടുപ്പ് നിയന്ത്രിക്കാനും നിയന്ത്രിക്കാനും കഴിയും. ഒരു ഡിസ്പ്ലേ ഉള്ള സ്വീകരണത്തിന് പുറമേ, അധിക പ്രൊമോഷനുകൾ, അവതരണങ്ങൾ, രുചികൾ മുതലായവ പ്രയോഗിച്ച് കാലഹരണപ്പെടുന്ന ഷെൽഫ് ലൈഫ് ഉള്ള പഴകിയ സാധനങ്ങൾ വിൽക്കാൻ കഴിയുമെന്ന് മറക്കരുത്.
- ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ ഉപഭോക്താവിന് അഭിമുഖമായി സ്ഥിതിചെയ്യുന്നു, അവ പരസ്പരം തടയാതെ അവ പൂർണ്ണമായും ദൃശ്യമായിരിക്കണം. ഒരു നല്ല അവലോകനം ദൃശ്യപരത വർദ്ധിപ്പിക്കാനും വാങ്ങുന്നയാളുടെ ശ്രദ്ധ മൂർച്ച കൂട്ടാനും സഹായിക്കുന്നു;
- വില ടാഗുകൾ സത്യസന്ധവും സൗന്ദര്യാത്മകവും ഉൽപ്പന്നവുമായി പൊരുത്തപ്പെടുന്നതും എളുപ്പത്തിൽ വായിക്കാവുന്ന വിവരങ്ങൾ കൊണ്ടുപോകുന്നതും ആയിരിക്കണം. ഉൽപ്പന്നങ്ങളും വിലകളുമുള്ള ഒരു കാറ്റലോഗിന്റെ കൗണ്ടറിലെ സാന്നിധ്യമാണ് ഒരു പ്ലസ്, അവിടെ വാങ്ങുന്നവർക്ക് അവർക്ക് താൽപ്പര്യമുള്ളതും ആവശ്യമുള്ളതുമായ വിവരങ്ങൾ സ്വതന്ത്രമായി കണ്ടെത്താനും ചെലവ് വ്യക്തമാക്കാനും കഴിയും;
- നിങ്ങൾക്ക് ഉൽപ്പന്നം നിങ്ങളുടെ കൈകളിൽ എടുക്കണമെങ്കിൽ, അനാവശ്യമായ തടസ്സങ്ങളൊന്നും ഉണ്ടാകരുത്, ഉപഭോക്താവ് സുഖപ്രദമായിരിക്കണം, ഉൽപ്പന്നത്തിലേക്ക് ആക്സസ് ചെയ്യാവുന്ന ഒരു മാർഗ്ഗം മറ്റൊരു നിയമമാണ്. ഏറ്റവും പ്രയോജനകരമായത്, ഇതിനകം സൂചിപ്പിച്ചതുപോലെ, "സ്വർണ്ണ ഷെൽഫുകളുടെ" ഉപയോഗമാണ്, എന്നാൽ ഇത് സാധ്യമല്ലെങ്കിൽ, ഉൽപ്പന്നം മുകളിലെ അലമാരയിൽ സ്ഥാപിക്കേണ്ടത് ആവശ്യമാണ്, അങ്ങനെ അത് അവിടെ നിന്ന് നീക്കംചെയ്യാനും സ്ഥാപിക്കാനും സൗകര്യപ്രദമാണ്. ന്യായമായ അളവിൽ. ഉദാഹരണത്തിന്, നിങ്ങൾ ഏറ്റവും ഉയർന്ന അലമാരയിൽ മൂന്ന് ലിറ്റർ ക്യാനുകളിൽ ജ്യൂസ് ഇടുകയാണെങ്കിൽ, ഈ കേസിൽ അവയുടെ ലഭ്യത ഒഴിവാക്കപ്പെടും.

സ്റ്റോറിൽ വാങ്ങുന്ന പ്രക്രിയയിൽ നിന്ന് വാങ്ങുന്നയാളുടെ സംതൃപ്തി നിലനിർത്തിക്കൊണ്ട് (വർദ്ധിപ്പിച്ച്) വിൽപ്പന വർദ്ധിപ്പിക്കുക എന്നതാണ് മർച്ചൻഡൈസിംഗിന്റെ പ്രധാന ലക്ഷ്യം. വിൽപ്പന സ്ഥലത്ത് ചരക്കുകൾ പ്രയോഗിക്കുമ്പോൾ, ഈ ജോലി ഏറ്റവും ഫലപ്രദമാക്കുന്നത് സാധ്യമാക്കുന്ന വിവിധ നിയമങ്ങൾ ഉപയോഗിക്കാൻ ശുപാർശ ചെയ്യുന്നു.

ഈ നിയമങ്ങളുടെ പ്രധാന ഗ്രൂപ്പുകളെ നമുക്ക് വിശകലനം ചെയ്യാം.

മർച്ചൻഡൈസിംഗിന്റെ ഇനിപ്പറയുന്ന തത്വങ്ങൾ വേർതിരിച്ചിരിക്കുന്നു:

ഫലപ്രദമായ മാർജിൻ;
ഫലപ്രദമായ സ്ഥാനം;
ഫലപ്രദമായ .
നിയമങ്ങളുടെ ആദ്യ ഗ്രൂപ്പ് ഫലപ്രദമായ കരുതൽ തത്വവുമായി ബന്ധപ്പെട്ടിരിക്കുന്നു.

നിരവധി നിയമങ്ങൾ പാലിച്ചുകൊണ്ടാണ് ഈ വ്യാപാര തത്വം നടപ്പിലാക്കുന്നത്.

1. ശേഖരണ നിയമം - ഓരോ തരം ട്രേഡ് ഓർഗനൈസേഷനും, വിതരണക്കാരൻ ഏറ്റവും കുറഞ്ഞ ശേഖരണ ഇനങ്ങളുടെ സൂചകങ്ങൾ നിർണ്ണയിക്കുന്നു.

ഒരു ചരക്ക് വിഭാഗത്തിലെ ചരക്ക് യൂണിറ്റുകളുടെ എണ്ണമാണ് ശേഖരണം. ശേഖരണ സ്ഥാനങ്ങളുടെ ഏറ്റവും കുറഞ്ഞ സെറ്റ് എല്ലായ്പ്പോഴും ഉണ്ടായിരിക്കണം, ശേഖരം വിപുലീകരിക്കാനുള്ള തീരുമാനം ഓരോ കേസിലും വ്യക്തിഗതമായി വ്യാപാരിയും വിതരണക്കാരനും എടുക്കുന്നു. ഒരു സ്റ്റോറിലെ ഒപ്റ്റിമൽ ശേഖരണത്തിന്റെ രൂപീകരണത്തെ സ്വാധീനിക്കുന്ന ഘടകങ്ങളെ പൊതുവായതും (ഒരു പ്രത്യേക ട്രേഡ് എന്റർപ്രൈസസിന്റെ നിർദ്ദിഷ്ട തൊഴിൽ സാഹചര്യങ്ങളെ ആശ്രയിക്കാത്തത്) നിർദ്ദിഷ്ടവും (ഒരു നിശ്ചിത വ്യാപാര സ്ഥാപനത്തിന്റെ നിർദ്ദിഷ്ട തൊഴിൽ സാഹചര്യങ്ങളെ പ്രതിഫലിപ്പിക്കുന്നത്) എന്നിങ്ങനെ വിഭജിക്കാം.

സ്റ്റോറുകളിലെ രൂപീകരണത്തെ സ്വാധീനിക്കുന്ന പൊതുവായ ഘടകങ്ങൾ ഉൾപ്പെടുന്നു: ഉപഭോക്തൃ ആവശ്യം; ഉൽപ്പന്ന ഓഫർ; വില.

ഓരോ പ്രത്യേക സ്റ്റോറിലെയും സാധനങ്ങളുടെ ശേഖരണത്തിന്റെ വികസനത്തെ സ്വാധീനിക്കുന്ന പ്രത്യേക ഘടകങ്ങൾ ഉൾപ്പെടുന്നു: സ്റ്റോറിന്റെ തരവും വലുപ്പവും; സ്റ്റോറിന്റെ സാങ്കേതിക ഉപകരണങ്ങൾ; ചരക്ക് വിതരണ വ്യവസ്ഥകൾ (സ്ഥിരമായ ഉറവിടങ്ങളുടെ ലഭ്യത); സേവിക്കുന്ന ജനസംഖ്യയുടെ എണ്ണവും ഘടനയും; ഗതാഗത വ്യവസ്ഥകൾ; പ്രവർത്തന മേഖലയിൽ മറ്റ് സംഘടനകളുടെ സാന്നിധ്യം.

ഔട്ട്‌ലെറ്റുകളുടെ ഒപ്റ്റിമൽ ശ്രേണി നിർണ്ണയിക്കുന്നതിനുള്ള ഏറ്റവും പ്രധാനപ്പെട്ട ഘടകങ്ങളിലൊന്നാണ് ഡിമാൻഡ്. ഇത് ഇനിപ്പറയുന്ന തരങ്ങളായി തിരിച്ചിരിക്കുന്നു:

പ്രത്യേക ഡിമാൻഡ് (ഒരു നിശ്ചിത ഉൽപ്പന്നത്തിന്, മറ്റേതെങ്കിലും, ഏകതാനമായ ഉൽപ്പന്നം പോലും മാറ്റിസ്ഥാപിക്കാൻ അനുവദിക്കുന്നില്ല);
ബദൽ ഡിമാൻഡ് (അവസാനം സാധനങ്ങൾ തിരഞ്ഞെടുക്കുന്ന പ്രക്രിയയിൽ രൂപപ്പെട്ടു, അവരുടെ ഓഫറുമായി പരിചയപ്പെടുക);
ആവേശകരമായ ആവശ്യം (വിൽപ്പന സ്ഥലത്ത് സാധനങ്ങളുടെ വിതരണത്തിന്റെ ഉദ്ദേശ്യങ്ങളുടെയും സവിശേഷതകളുടെയും സ്വാധീനത്തിൽ രൂപീകരിച്ചത്).

2. ട്രേഡിംഗ് സ്ഥാപനത്തിലെ ശേഖരണത്തിന്റെ തുടർച്ചയായ സാന്നിധ്യത്തിന് മതിയായ ഒരു സ്റ്റോക്ക് ലെവൽ സൃഷ്ടിക്കുക എന്നതാണ് സ്റ്റോക്ക് റൂൾ.

IN ആധുനിക സാഹചര്യങ്ങൾവെയർഹൗസ്, യൂട്ടിലിറ്റി ഏരിയകൾ എന്നിവ കുറയ്ക്കുന്നതിന് യഥാക്രമം വിൽപ്പന ഏരിയ വർദ്ധിപ്പിക്കുന്നതിന് സ്റ്റോക്കുകളുടെ നിലവാരം കുറയ്ക്കാൻ ട്രേഡ് എന്റർപ്രൈസസ് ശ്രമിക്കുന്നു. ട്രേഡിംഗ് ഫ്ലോറിന്റെ വിസ്തീർണ്ണം വെയർഹൗസും ഓക്സിലറിയും തമ്മിലുള്ള അനുപാതം നിലവിൽ 70-75% ആണ്. പ്രായോഗികമായി, സൗകര്യപ്രദവും വിശ്വസനീയവുമായ വിതരണ ശൃംഖല നൽകുന്ന വിതരണക്കാർക്ക് മുൻഗണന നൽകുമെന്നാണ് ഇതിനർത്ഥം. ദിവസങ്ങളിലെ സാധനങ്ങളുടെ അളവ് ഇനിപ്പറയുന്ന ഫോർമുല ഉപയോഗിച്ച് കണക്കാക്കുന്നു

Ut.z.=TZxD/OB,

എവിടെ,
Ut.z. - ദിവസങ്ങളിൽ ചരക്ക് സ്റ്റോക്കുകൾ;
ТЗ - ഒരു നിശ്ചിത തീയതിക്കുള്ള ചരക്ക് സ്റ്റോക്കുകളുടെ വലുപ്പം;
ഡി - കാലയളവിൽ ദിവസങ്ങളുടെ എണ്ണം;
OB - കാലയളവിലെ വിറ്റുവരവ്.

3. സാന്നിധ്യത്തിന്റെ നിയമങ്ങൾ.

1. സ്റ്റോറിന്റെ വെയർഹൗസിൽ നിലവിലുള്ള ഉൽപ്പന്നങ്ങളുടെ ആവശ്യമായ ശ്രേണി, ട്രേഡിംഗ് ഫ്ലോറിൽ അവതരിപ്പിക്കണം.
2. ഷോകേസിൽ പ്രദർശിപ്പിച്ചിരിക്കുന്ന ഇനങ്ങൾ വിൽപ്പനയ്ക്ക് ലഭ്യമായിരിക്കണം. ഈ നിയമത്തിന്റെ ലംഘനം പലപ്പോഴും ചെറിയ വിൽപ്പന പവലിയനുകളിൽ നേരിടാം, സാധനങ്ങളുടെ ഒരു സ്റ്റോക്ക് സൂക്ഷിക്കുന്നതിനുള്ള ചെറിയ മുറികളും ഷോകേസ് നിരീക്ഷിക്കാനുള്ള സമയക്കുറവും.

4. ചരക്കുകളുടെ സംഭരണത്തിന്റെയും റൊട്ടേഷന്റെയും നിബന്ധനകളുടെ നിയമം, സ്റ്റോറിൽ നേരത്തെ വിതരണം ചെയ്ത സാധനങ്ങളുടെ ബാച്ച് ആദ്യം വിൽക്കണം എന്നതാണ്. ട്രേഡിംഗ് ഫ്ലോറിലെ സ്റ്റോക്കുകൾ നിറയ്ക്കുന്നതിന്, നേരത്തെ ഡെലിവർ ചെയ്തതോ അല്ലെങ്കിൽ ഷെൽഫ് ആയുസ്സ് വേഗത്തിൽ കാലഹരണപ്പെടുന്നതോ ആയ ഒരു ബാച്ചിൽ നിന്ന് ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ തിരഞ്ഞെടുക്കേണ്ടത് ആവശ്യമാണ്.

ട്രേഡിംഗ് ഫ്ലോറിൽ (അലമാരകളിലും കൗണ്ടറുകളിലും) സ്റ്റോക്ക് നിറയ്ക്കുമ്പോൾ, വെയർഹൗസിൽ നിന്ന് ലഭിച്ച സാധനങ്ങൾ തിരികെ വയ്ക്കുകയും, ഇതിനകം ഷെൽഫിലുള്ള സാധനങ്ങൾ മുന്നോട്ട് കൊണ്ടുപോകുകയും വേണം. ഈ സാഹചര്യത്തിൽ, കാലഹരണപ്പെടൽ തീയതികൾ വീണ്ടും പരിശോധിക്കേണ്ടത് ആവശ്യമാണ്.

ചരക്കുകളുടെ അടുത്ത തത്വം ഫലപ്രദമായ ലൊക്കേഷന്റെ തത്വമാണ്, ഇത് ട്രേഡിംഗ് ഫ്ലോറിലെ സാധനങ്ങളുടെ ഒപ്റ്റിമൽ പ്ലെയ്‌സ്‌മെന്റും വ്യാപാരത്തിലും സാങ്കേതിക ഉപകരണങ്ങളിലും അതിന്റെ ശരിയായ പ്രദർശനവും ഉറപ്പാക്കുന്നു. ഉൽപ്പന്ന പ്ലെയ്‌സ്‌മെന്റും ഡിസ്‌പ്ലേയും തമ്മിൽ വ്യത്യാസമുണ്ട്. പ്ലെയ്‌സ്‌മെന്റ് എന്നത് ട്രേഡിംഗ് ഫ്ലോറിന്റെ പ്രദേശത്ത് സാധനങ്ങളുടെ വിതരണത്തെ സൂചിപ്പിക്കുന്നു, അതേസമയം വാണിജ്യ ഉപകരണങ്ങളിൽ സാധനങ്ങളുടെ ക്രമീകരണം, അടുക്കിവയ്ക്കൽ, പ്രദർശിപ്പിക്കൽ എന്നിവയാണ്.

ട്രേഡിംഗ് ഫ്ലോറിലെ സാധനങ്ങൾക്കുള്ള സ്ഥലങ്ങൾ നിർണ്ണയിക്കുന്നതിന് രണ്ട് സമീപനങ്ങളുണ്ട്.

ചരക്ക്-വ്യവസായ തത്വം - ഒരേ ഉൽപ്പന്ന വിഭാഗത്തിൽപ്പെട്ട ഉൽപ്പന്നങ്ങളുടെ വകുപ്പുകൾക്കുള്ളിൽ സ്ഥാപിക്കൽ; ഉദാഹരണത്തിന്, പാദരക്ഷ വകുപ്പ്, വസ്ത്ര വകുപ്പ്, ഡയറി വകുപ്പ്, വാക്വം ക്ലീനർ ഡിപ്പാർട്ട്മെന്റ് മുതലായവ. ഈ സമീപനം ചരക്കുകളുടെ പരമ്പരാഗത ചരക്കുകളുടെ വിഭജനത്തെ ഗ്രൂപ്പുകളായി പ്രതിഫലിപ്പിക്കുകയും ഒരു സ്റ്റോറിലെ ശേഖരണ മാനേജ്മെന്റിനുള്ള പരമ്പരാഗത സമീപനവുമായി പൊരുത്തപ്പെടുകയും ചെയ്യുന്നു.

വാങ്ങുന്നവരുടെ ഒരു നിർദ്ദിഷ്ട ടാർഗെറ്റ് പ്രേക്ഷകരുടെ ഒരേ ആവശ്യം തൃപ്തിപ്പെടുത്തുന്ന വ്യത്യസ്ത ഗ്രൂപ്പുകളിൽ നിന്നുള്ള സാധനങ്ങളുടെ ഒരേ വകുപ്പിനുള്ളിൽ തിരഞ്ഞെടുക്കുന്നതാണ് സങ്കീർണ്ണമായ തത്വം. ഉദാഹരണത്തിന്, കുട്ടികൾക്കുള്ള ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ, പ്രതീക്ഷിക്കുന്ന അമ്മമാർക്കുള്ള ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ, ഡെലിക്കേറ്റ്സെൻ ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ, ഫോട്ടോഗ്രാഫിക്കുള്ള ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ, അടുക്കളയ്ക്കുള്ള ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ മുതലായവ. ഈ സമീപനം സർഗ്ഗാത്മകവും കാറ്റഗറി മാനേജ്മെന്റിൽ ഉപയോഗിക്കുന്നു - ശേഖരണ മാനേജ്മെന്റിന്റെ ഒരു പുതിയ രൂപം.

ഉപഭോക്തൃ സമുച്ചയങ്ങളാൽ തരംതിരിച്ചിരിക്കുന്ന സ്റ്റോറുകളിൽ, 1 m2 വിറ്റുവരവ് ശരാശരി 12% കൂടുതലാണെന്നും ഉപഭോക്താക്കൾ തിരഞ്ഞെടുക്കുന്ന സമയം 17% കുറവാണെന്നും പഠനങ്ങൾ കാണിക്കുന്നു.

മർച്ചൻഡൈസിംഗിൽ, ഒരു പോയിന്റ് ഓഫ് സെയിൽ (പോയിന്റ് ഓഫ് സെയിൽ) എന്ന ആശയം ഉണ്ട് - ഒരു ഉപഭോക്താവിന് ഒരു ഉൽപ്പന്നം കാണാനും അതിന്റെ തിരഞ്ഞെടുപ്പിനെയും വാങ്ങലിനെയും കുറിച്ച് തീരുമാനമെടുക്കാനും കഴിയുന്ന ട്രേഡിംഗ് ഫ്ലോറിലെ ഒരു സ്ഥലം.

വിൽപ്പന പോയിന്റുകൾ വാണിജ്യ ഉപകരണങ്ങളാണ് - സാധനങ്ങൾ പ്രദർശിപ്പിക്കാനും തിരഞ്ഞെടുക്കാനും രൂപകൽപ്പന ചെയ്ത ഘടനകൾ.

ഈ ഉൽപ്പന്ന ഗ്രൂപ്പിന്റെ മുഴുവൻ ശ്രേണിയും (ജ്യൂസുകൾ, ബിയർ, മിനറൽ വാട്ടർ മുതലായവ) അവതരിപ്പിക്കുന്ന ട്രേഡിംഗ് ഫ്ലോറിലെ ഒരു സ്ഥലമാണ് വിൽപ്പനയുടെ പ്രധാന പോയിന്റ്.

ട്രേഡിംഗ് ഫ്ലോറിലെ മുൻഗണനാ സ്ഥലങ്ങൾ ഫ്ലോയെ ആശ്രയിച്ച് നിർണ്ണയിക്കപ്പെടുന്നു, അതായത്, ഭൂരിഭാഗം വാങ്ങുന്നവരും സ്വീകരിക്കുന്ന പാതയിൽ. ഏറ്റവും ഉയർന്ന നിലവാരമുള്ള ഉൽപ്പന്നം, ഏറ്റവും വ്യാപകമായി പരസ്യം ചെയ്തതും ഏറ്റവും ജനപ്രിയമായ ഉൽപ്പന്നം പോലും സ്റ്റോറിൽ അതിന്റെ സ്ഥാനം പരാജയപ്പെട്ടാൽ വിൽക്കില്ല.

ഈ സ്ഥലങ്ങളിൽ, കോൾഡ് സോണുകൾ (റാക്കുകൾക്കിടയിലുള്ള ആന്തരിക ഭാഗങ്ങൾ), "ഡെഡ് എൻഡ്സ്" അല്ലെങ്കിൽ "പോക്കറ്റുകൾ" എന്ന് വിളിക്കപ്പെടുന്നവ എന്നിവയിൽ നിന്ന് വ്യത്യസ്തമായി, വാങ്ങുന്നവരുടെ പാസബിലിറ്റി വളരെ ഉയർന്നതാണ്.

പ്രേരണ ആവശ്യപ്പെടുന്ന സാധനങ്ങൾക്കും ഉയർന്ന വിറ്റുവരവുള്ള ചരക്കുകൾക്കുമായി, അധിക വിൽപ്പന പോയിന്റുകൾ സംഘടിപ്പിക്കുന്നു. അധിക വിൽപ്പന പോയിന്റ് - വിൽപ്പനയുടെ പ്രധാന പോയിന്റിൽ അവതരിപ്പിച്ച ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ അധികമായി സ്ഥാപിക്കുന്ന സ്ഥലം. അവർ ഒരു വാങ്ങലിന്റെ സാധ്യത വർദ്ധിപ്പിക്കുന്നു.

സാധനങ്ങൾ അധികമായി സ്ഥാപിക്കുന്നതിന് നിരവധി കാരണങ്ങളുണ്ടാകാം:

വോള്യൂമെട്രിക് പ്രാതിനിധ്യം, അതായത്, വലിയ അളവിൽ സാധനങ്ങളുടെ അവതരണം. ഫ്ലോർ ഡിസ്പ്ലേകളിൽ പ്രദർശിപ്പിച്ചിരിക്കുന്ന വലിയ അളവിലുള്ള സാധനങ്ങൾ അസോസിയേഷനുകളെ ഉണർത്തുന്നു, ഒന്നാമതായി, കുറഞ്ഞ വിലയിൽ, രണ്ടാമതായി, ഈ ഉൽപ്പന്നത്തിന് ഉയർന്ന ഡിമാൻഡുണ്ടെന്ന തോന്നൽ സൃഷ്ടിക്കുന്നു;
പ്രധാന ഉൽപ്പന്നങ്ങൾക്ക് അടുത്തായി ബന്ധപ്പെട്ട ഉൽപ്പന്നങ്ങളുടെ സ്ഥാനം. വാങ്ങുന്നയാൾ, പ്രധാന ഉൽപ്പന്നം വാങ്ങുമ്പോൾ, ഒരു അധിക, അനുഗമിക്കുന്ന ഒന്ന് വാങ്ങേണ്ടതിന്റെ ആവശ്യകത പെട്ടെന്ന് തിരിച്ചറിഞ്ഞേക്കാം. ഇത് ചെയ്യുന്നതിന്, ഉദാഹരണത്തിന്, ചിപ്സ്, അണ്ടിപ്പരിപ്പ് എന്നിവ ബിയറിന് അടുത്തായി വയ്ക്കാം. പൂരക ഉൽപ്പന്നങ്ങളുടെ ക്രമീകരണം ചിലപ്പോൾ "ക്രോസ് മർച്ചൻഡൈസിംഗ്" എന്ന് വിളിക്കപ്പെടുന്നു;
പരസ്യ പ്രദർശനം അല്ലെങ്കിൽ പുതിയ ഉൽപ്പന്നങ്ങളെക്കുറിച്ചുള്ള വിവരങ്ങൾ. ഇതിൽ, ചരക്കുകളുടെ ഒരു പ്രത്യേക ക്രമീകരണം പ്രമോഷണൽ, ഇൻഫർമേഷൻ മെറ്റീരിയലുകളുടെ ഉപയോഗവുമായി സംയോജിപ്പിച്ചിരിക്കുന്നു, ഇത് കാണുന്നതിന് ഏറ്റവും ദൃശ്യമായ സ്ഥലങ്ങളിൽ സ്ഥിതിചെയ്യുന്നു;
പ്രത്യേക പ്രമോഷനുകൾ നടത്തുന്ന ഉൽപ്പന്നങ്ങളുടെ സ്ഥാനം. ഒരു അധിക വിൽപ്പന കേന്ദ്രത്തിൽ സ്ഥാപിച്ചിരിക്കുന്ന ഉൽപ്പന്നം പ്രധാന സ്ഥലത്തും ഉണ്ടെന്നത് വളരെ പ്രധാനമാണ്, അല്ലാത്തപക്ഷം ഇത് ഒരു പ്രത്യേക ഉൽപ്പന്ന ഗ്രൂപ്പിൽ നിന്ന് ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ എടുക്കുന്നതായി കാണപ്പെടും.

മർച്ചൻഡൈസിംഗിന്റെ അടുത്ത തത്വം ഫലപ്രദമായ സ്ഥാനനിർണ്ണയത്തിന്റെ തത്വമാണ്.

ഉൽപ്പന്ന അവതരണം ഇനിപ്പറയുന്ന ജോലികളുടെ പരിഹാരത്തിന് സംഭാവന ചെയ്യുന്നു:

ഡിമാൻഡ് ഉത്തേജിപ്പിക്കുന്ന സന്ദേശങ്ങൾ കൈമാറുന്നു;
വിവിധ ഉൽപ്പന്നങ്ങളുടെ വിൽപ്പന;
ഉപഭോക്തൃ ആവശ്യങ്ങളുടെ രൂപീകരണം;
ചരക്ക് വിപണിയുടെ വികസനവും വിപുലീകരണവും;
ചരക്കുകളുടെ വിറ്റുവരവ് ത്വരിതപ്പെടുത്തൽ;
വിതരണവും ആവശ്യവും തമ്മിലുള്ള സന്തുലിതാവസ്ഥ കൈവരിക്കുക;
ചിത്രത്തിന്റെ സൃഷ്ടിയും വ്യാപനവും, സ്റ്റോറിന്റെ വ്യക്തിത്വം;
വിൽപ്പനയിലെ സീസണൽ ഏറ്റക്കുറച്ചിലുകളുടെ സ്വാധീനം;
ഉപഭോഗ സംസ്കാരത്തിന്റെ രൂപീകരണവും ആളുകളുടെ സൗന്ദര്യാത്മക അഭിരുചികളുടെ വികാസവും.

വിവരങ്ങൾ, പ്രൊമോഷണൽ മെറ്റീരിയലുകൾ, ഉപകരണങ്ങൾ, പരസ്യം ചെയ്യൽ, പ്രദർശന പ്രവർത്തനങ്ങൾ (സ്റ്റാൻഡുകൾ, ഡിസ്പ്ലേകൾ) നിർവഹിക്കുന്ന ഉപകരണങ്ങൾ എന്നിവ സ്ഥാപിച്ചാണ് സാധനങ്ങളുടെ അവതരണം നടത്തുന്നത്.

ഉൽപ്പന്നത്തിലേക്ക് വാങ്ങുന്നയാളുടെ ശ്രദ്ധ ആകർഷിക്കാൻ, വിൽപ്പന സ്ഥലത്ത് (പിഒഎസ്-മെറ്റീരിയലുകൾ) പരസ്യ സാമഗ്രികൾ ഉപയോഗിക്കുന്നു. ഏറ്റവും ജനപ്രിയമായ:

സ്റ്റിക്കറുകൾ (സ്റ്റിക്കറുകൾ) - സ്വയം പശയുള്ള ലഘുലേഖകൾ;
shelftalkers - ഒരു ഷെൽഫിന്റെ അറ്റത്ത് ഘടിപ്പിച്ചിരിക്കുന്ന ഒരു കാർഡ്ബോർഡ് സ്ട്രിപ്പ്. ഒരു ബ്രാൻഡിന്റെ ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ മറ്റുള്ളവരിൽ നിന്ന് വേർതിരിക്കാൻ ഉപയോഗിക്കുന്നു;
ഡിസ്പെൻസറുകൾ (ലഘുലേഖകൾക്കുള്ള ട്രേകൾ) - സ്റ്റോറിലെ പ്രത്യേക പ്രമോഷനുകൾക്കിടയിലും ഒരു പുതുമയുള്ള ഉൽപ്പന്നത്തെക്കുറിച്ചുള്ള വിവരങ്ങൾ പ്രചരിപ്പിക്കുന്നതിനും ഉപയോഗിക്കുന്നു;
wobblers - ഒരു പ്ലാസ്റ്റിക് ഫ്ലെക്സിബിൾ കാലിൽ ഒരു ചെറിയ പരസ്യ പോയിന്റർ, ഒരു ഷെൽഫിലോ റാക്കിലോ ഘടിപ്പിച്ചിരിക്കുന്നു. സാധാരണയായി wobblers ൽ ഒരു ലോഗോ അല്ലെങ്കിൽ ഒരു ലിഖിതത്തോടുകൂടിയ ഒരു ചിത്രം ചിത്രീകരിച്ചിരിക്കുന്നു. ഒരു പ്രത്യേക നിർമ്മാതാവിന്റെ, വ്യാപാരമുദ്രയുടെ ചരക്കുകളുടെ പ്രദർശനത്തിന്റെ അതിരുകൾ ഹൈലൈറ്റ് ചെയ്യുന്നതിനും ഒരു പുതിയ ഉൽപ്പന്നത്തിലേക്ക് ശ്രദ്ധ ആകർഷിക്കുന്നതിനും ഇത് ഉപയോഗിക്കുന്നു;
ബാനറുകൾ - വലിയ വലിപ്പത്തിലുള്ള ലംബമായോ തിരശ്ചീനമായോ ഉള്ള ബാനർ. വിൽപ്പന പോയിന്റിന് മുകളിൽ സ്ഥാപിച്ചിരിക്കുന്നു;
മൊബൈലുകൾ - ഒരു തൂങ്ങിക്കിടക്കുന്ന ഘടന, കർക്കശമായ അടിസ്ഥാനത്തിൽ ഒരു ഫിഗർ പോസ്റ്റർ അല്ലെങ്കിൽ വോള്യൂമെട്രിക് ചിത്രംസാധനങ്ങൾ. മൌണ്ട്, ചട്ടം പോലെ, പരിധി വരെ. സാധനങ്ങൾ പ്രദർശിപ്പിക്കുന്ന സ്ഥലം സൂചിപ്പിക്കാൻ സഹായിക്കുന്നു;
ഡമ്മികൾ - ഉൽപ്പന്ന പാക്കേജിംഗിന്റെ വിപുലീകരിച്ച പകർപ്പ്, സീലിംഗിൽ ഘടിപ്പിച്ചിരിക്കുന്നു അല്ലെങ്കിൽ റാക്കിന്റെ മുകളിലെ ഷെൽഫിൽ ഇൻസ്റ്റാൾ ചെയ്തു;
A3 അല്ലെങ്കിൽ A2 ഫോർമാറ്റിന്റെ പോസ്റ്ററുകൾ (പോസ്റ്ററുകൾ) - വകുപ്പുകളുടെ പിന്നിലെ മതിലുകൾ അലങ്കരിക്കാൻ ഉപയോഗിക്കുന്നു, ഒരു പ്രത്യേക ബ്രാൻഡിലോ ഉൽപ്പന്നത്തിന്റെ തരത്തിലോ ശ്രദ്ധ കേന്ദ്രീകരിക്കുന്നു;
പ്രത്യേക വില ടാഗുകൾ - വിൽപ്പന കാലയളവിലെ വില സൂചിപ്പിക്കുന്ന തിളക്കമുള്ള നിറങ്ങൾ.

അതിനാൽ, ഈ കൂട്ടം നിയമങ്ങൾ കൂടുതൽ വിശദമായി പരിഗണിക്കാം. ഇവിടെയും, സഹായ വസ്തുക്കളുടെ ഉപയോഗത്തിന് ചില നിയമങ്ങളുണ്ട്.

1. ഒപ്റ്റിമലിറ്റിയുടെ നിയമം. POS- മെറ്റീരിയലുകളുടെ ഫലപ്രാപ്തി 15% ൽ കൂടുതൽ സാധനങ്ങൾക്ക് ഉപയോഗിക്കുമ്പോൾ കൈവരിക്കാനാകും. ഡിമാൻഡ് വിശകലനം കാണിക്കുന്നത് അവരുടെ ഷോപ്പിംഗ് തീരുമാനങ്ങൾ അവർക്ക് ഓർമ്മിക്കാൻ കഴിയുന്ന വിവരങ്ങളുടെയും വിൽപ്പന നിലയിലെ ഷോപ്പിംഗ് സമയത്ത് ലഭ്യമായ ബാഹ്യ വിവരങ്ങളുടെയും സംയോജനത്തെ ആശ്രയിച്ചിരിക്കുന്നു എന്നാണ്. മാത്രമല്ല, ഉപഭോക്താക്കൾ പലപ്പോഴും ഒരു ഉൽപ്പന്നം തിരഞ്ഞെടുക്കുന്നു, അത് ഓർമ്മിക്കേണ്ട ഒന്നല്ല, പുറത്ത് നിന്ന് ലഭ്യമാകുന്ന വിവരങ്ങൾ.

2. വാങ്ങുന്നയാളുടെ സഹായ നിയമം. ട്രേഡിംഗ് ഫ്ലോറിലെ പ്രൊമോഷണൽ മെറ്റീരിയലുകളുടെ ഉദ്ദേശ്യം സാധനങ്ങളുമായി വാങ്ങുന്നയാൾക്ക് ഒരു മീറ്റിംഗ് നൽകുക അല്ലെങ്കിൽ അവരുടെ പരിചയം നടത്തുക എന്നതാണ്. ഒരു ഉപഭോക്താവ് ഒരു ഉൽപ്പന്നത്തെക്കുറിച്ചുള്ള അധിക വിവരങ്ങൾ കാണുകയോ സ്വീകരിക്കുകയോ ചെയ്യുന്നയാൾക്ക് ഈ വിവരം വിൽപ്പന സമയത്ത് ലഭിച്ചാൽ വാങ്ങാനുള്ള സാധ്യത കൂടുതലാണ്. സെയിൽസ് അസിസ്റ്റന്റ്, പ്രൊമോട്ടർ, മർച്ചൻഡൈസർ എന്നിവർ ഉൽപ്പന്നത്തെക്കുറിച്ചുള്ള ആവശ്യമായതും പ്രധാനപ്പെട്ടതുമായ വിവരങ്ങൾ വാങ്ങുന്നയാൾക്ക് കൈമാറണം. ഉൽപ്പന്ന നാമങ്ങളുടെ 70% വരെ വാങ്ങാനുള്ള തീരുമാനം ഉപഭോക്താവ് നേരിട്ട് സ്റ്റോറിൽ നിന്ന് ചുരുങ്ങിയ സമയത്തിനുള്ളിൽ എടുക്കുന്നതിനാൽ, ആവശ്യമായ വിവരങ്ങളുടെ അഭാവത്തിൽ നിന്നോ വളരെയധികം വിവരങ്ങൾ സ്വീകരിക്കുന്നതിൽ നിന്നോ അയാൾക്ക് ചില ഓവർലോഡുകൾ അനുഭവപ്പെടുന്നു. അതിനാൽ, ഇനിപ്പറയുന്ന നിയമവും കണക്കിലെടുക്കണം.

3. സംക്ഷിപ്തതയുടെയും ലാളിത്യത്തിന്റെയും നിയമം (KISS: Keep It Short and Simple). ഈ തത്വത്തിൽ, നിങ്ങളുടെ സ്റ്റോറിലെ ഉപഭോക്താക്കൾക്ക്, ശരാശരി വിദ്യാഭ്യാസവും ബുദ്ധിശക്തിയുമുള്ള 14 വയസ്സുള്ള കുട്ടിക്ക് അറിയിക്കാൻ ആഗ്രഹിക്കുന്ന വിവരങ്ങൾ മനസ്സിലാക്കുന്നത് ഉൾപ്പെടുന്നു - ഇവയാണ് അമേരിക്കൻ ഗവേഷകർ ഉദ്ധരിക്കുന്ന സവിശേഷതകൾ.

4. വില ടാഗുകൾ സ്ഥാപിക്കുന്നതിനുള്ള നിയമം. ഉൽപ്പന്നങ്ങളുടെ വില വ്യക്തമായി അടയാളപ്പെടുത്തുകയും വാങ്ങുന്നയാൾക്ക് വ്യക്തമായി കാണുകയും വേണം, വില ടാഗ് ആവശ്യമായ വിവരങ്ങളിലേക്കുള്ള ആക്സസ് തടയരുത്. ഓരോ വില ടാഗും ഏത് ഉൽപ്പന്നത്തെയാണ് സൂചിപ്പിക്കുന്നതെന്ന് വാങ്ങുന്നയാൾ വ്യക്തമായി മനസ്സിലാക്കുന്ന തരത്തിലായിരിക്കണം വില ടാഗുകളുടെ സ്ഥാനം. വ്യക്തിഗത സൂപ്പർമാർക്കറ്റുകളുടെ റഫ്രിജറേറ്റഡ് കൗണ്ടറുകളിൽ ശീതീകരിച്ച ഉൽപ്പന്നങ്ങളുടെ വില ടാഗുകൾ അടുക്കുന്നത് എത്ര ബുദ്ധിമുട്ടാണെന്ന് ഓർക്കുക, അവിടെ എല്ലാ വില ടാഗുകളും റഫ്രിജറേഷൻ ഉപകരണങ്ങളുടെ പരിധിക്കരികിൽ സ്ഥിതിചെയ്യുന്നു, കൂടാതെ സാധനങ്ങൾ ഒരു സാധാരണ ചിതയിൽ കിടക്കുന്നു. ചരക്കുകളുടെ ഏകതാനമായ ഗ്രൂപ്പുകൾക്കുള്ള വില ടാഗുകളുടെ ഫോർമാറ്റുകൾ ഒന്നുതന്നെയായിരിക്കണം. സ്വിസ് ചീസും വാച്ചുകളും, ഫിന്നിഷ് പ്ലംബിംഗ്, ജർമ്മൻ കാറുകൾ, മുതലായവ - പല ഉപഭോക്താക്കൾക്കും ഉത്ഭവ രാജ്യത്തെ ആശ്രയിച്ച് ഉൽപ്പന്നത്തിൽ ഉയർന്ന വിശ്വാസമുണ്ട്. അയാൾക്ക് ആവശ്യമുണ്ടെങ്കിൽ ഉൽപ്പന്നം വളരെ വലുതല്ല; ഉപഭോക്താവ് ഒരു ഉൽപ്പന്നം തിരഞ്ഞെടുക്കുന്നതിൽ തെറ്റ് വരുത്തുകയും വാങ്ങിയ സാധനങ്ങൾക്ക് പണം നൽകുമ്പോൾ അസുഖകരമായ വികാരങ്ങൾ അനുഭവിക്കുകയും ചെയ്യാം, അല്ലെങ്കിൽ സാധനങ്ങൾ അവരുടെ സ്ഥലത്തേക്ക് തിരിയുകയോ അല്ലെങ്കിൽ ഈ സ്റ്റോറിൽ കൂടുതൽ വാങ്ങലുകൾ നടത്താൻ വിസമ്മതിക്കുകയോ ചെയ്യാം; ഈ സ്റ്റോറിലോ നെറ്റ്‌വർക്കിലോ മൊത്തത്തിൽ ഇത്തരത്തിലുള്ള സാധനങ്ങളിലുള്ള വിശ്വാസം നഷ്ടപ്പെടുക. വില ടാഗുകളില്ല - വിൽപ്പനയില്ല.

പരസ്യത്തിനുള്ള ഇലക്ട്രോണിക് മാർഗങ്ങൾ ഇൻ-സ്റ്റോർ ടെലിവിഷൻ, റേഡിയോ, മൾട്ടിമീഡിയ ടെർമിനലുകൾ, ടോക്കിംഗ് പ്രൈസ് ടാഗുകൾ, ഹോളോഗ്രാമുകൾ, കേബിൾ, സാറ്റലൈറ്റ് ടെലിവിഷൻ എന്നിവ ഉപയോഗിക്കുന്നു. അവർ ഉൽപ്പന്ന വിവരങ്ങളും പ്രമോഷണൽ സന്ദേശങ്ങളും കൈമാറുക മാത്രമല്ല, സ്റ്റോറിൽ ഉപഭോക്താവിന് കൂടുതൽ സുഖകരമാക്കുകയും അവിടെ കൂടുതൽ സമയം ഷോപ്പിംഗ് നടത്തുകയും ചെയ്യുന്ന വിനോദ ക്ലിപ്പുകൾ പ്രക്ഷേപണം ചെയ്യുകയും ചെയ്യുന്നു.

വേറെയും ഉണ്ട് പൊതു നിയമങ്ങൾ, ഉദാഹരണത്തിന്, കംഫർട്ട് റൂൾ. സാധനങ്ങൾ കണ്ടെത്തുകയും പ്രദർശിപ്പിക്കുകയും ചെയ്യുമ്പോൾ, പരസ്യങ്ങളും വിവരങ്ങളും സ്ഥാപിക്കുമ്പോൾ, വാങ്ങുന്നയാൾക്ക് അസ്വാസ്ഥ്യമുണ്ടാകാനുള്ള സാധ്യത ഇല്ലാതാക്കേണ്ടത് പ്രധാനമാണ് എന്ന വസ്തുതയെ അടിസ്ഥാനമാക്കിയുള്ളതാണ്. അത് സംഭവിക്കാം ഇനിപ്പറയുന്ന സന്ദർഭങ്ങളിൽ:

വിവരങ്ങളുടെ അപ്രാപ്യത അല്ലെങ്കിൽ അപ്രാപ്യത (വില ടാഗുകൾ, പാക്കേജിംഗ്, പ്രൊമോഷണൽ മെറ്റീരിയലുകൾ എന്നിവയിൽ);
തെറ്റായ വീക്ഷണകോണിൽ ലിഖിതങ്ങളുടെ സ്ഥാനം;
ഒരു ചോയ്സ് കണ്ടെത്താനുള്ള കഴിവില്ലായ്മ (ഉൽപ്പന്നം ദൃശ്യമല്ല, ലഭ്യമല്ല, "മുഖം മുഖേനയുള്ള സാധനങ്ങൾ" നിയമം ലംഘിച്ചു, വില ടാഗുകളൊന്നുമില്ല);
വിൽപ്പന സ്ഥലത്ത് സാധനങ്ങളുടെ അഭാവത്തിൽ വിവരങ്ങളുടെ സാന്നിധ്യം (പരസ്യം);
വിജയിക്കാത്ത വർണ്ണ സ്കീമുകളും കോമ്പിനേഷനുകളും;
ഫോമുകളുടെയും വോള്യങ്ങളുടെയും ഒരു വിജയിക്കാത്ത സംയോജനം (മോശമായ ലേഔട്ടും പ്രാതിനിധ്യവും);
തെറ്റായ സംഗീത, ശബ്‌ദ രൂപകൽപ്പന (വളരെ ഉച്ചത്തിലുള്ളതോ കഠിനമായതോ ആയ സംഗീതം, സ്‌റ്റോറിന്റെ ശാന്തമായ ജോലി സമയത്തും വേഗത കുറഞ്ഞതുമായ സംഗീതം - ഉപഭോക്താക്കളുടെ തിരക്കുള്ള സമയങ്ങളിൽ);
മുറിയിലോ വ്യാപാര ഉപകരണത്തിനകത്തോ മോശം ലൈറ്റിംഗ് (ഉൽപ്പന്നത്തെ അഭിമുഖീകരിക്കുമ്പോൾ അത് കാണുന്നത് അസാധ്യമാണ്, പ്രകാശത്തിന്റെ പ്രവേശനം തടഞ്ഞു, വിവരങ്ങൾ പ്രതിഫലിക്കുന്നു).

വൃത്തിയുടെയും വൃത്തിയുടെയും നിയമം ഒരിക്കലും മറക്കരുത്. ഹാളിനുള്ളിൽ ക്രമം നിരീക്ഷിക്കേണ്ടത് ആവശ്യമാണ്, വ്യാപാര ഉപകരണങ്ങളും പരസ്യ സാമഗ്രികളും സുരക്ഷിതവും മികച്ചതുമാണ്. ഇത്തരത്തിലുള്ള ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ സംഭരിക്കുന്നതിന് അസ്വീകാര്യമായ ഉപകരണങ്ങളൊന്നും ഉണ്ടാകരുത്.

മർച്ചൻഡൈസിംഗ് ടൂളുകൾ

നിർദ്ദിഷ്ട വ്യാപാര ഉപകരണങ്ങളെക്കുറിച്ച് സംസാരിക്കാൻ തുടങ്ങുന്നതിനുമുമ്പ്, ചില ആശയങ്ങളുടെ അർത്ഥം നിർവചിക്കേണ്ടത് ആവശ്യമാണ്.

ഒരു പ്രത്യേക ഫാർമസിയുടെ ട്രേഡിംഗ് ഫ്ലോറിലെ ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ സ്ഥാപിക്കുന്ന സ്ഥലമാണ് വിൽപ്പന പോയിന്റ് (അല്ലെങ്കിൽ വാങ്ങൽ പോയിന്റ്). ഒരു പോയിന്റ് ഓഫ് സെയിൽസിന്റെ ഉദാഹരണം ഒരു ഓവർ-ദി-കൌണ്ടർ ഡ്രഗ് സെക്ഷൻ, ഒരു ബ്രാൻഡിന്റെ സൗന്ദര്യവർദ്ധക വസ്തുക്കൾക്കുള്ള ബ്രാൻഡഡ് വെർട്ടിക്കൽ സ്റ്റാൻഡ് മുതലായവ ആകാം. ഏറ്റവും വലിയ ഡിമാൻഡുള്ള സാധനങ്ങളുടെ ഒരു സ്റ്റോക്കിന്റെ ഓർഗനൈസേഷൻ. അലമാരയിൽ, ഒന്നാമതായി, ഈ ഫാർമസിയിൽ ഉപഭോക്താക്കൾ പ്രതീക്ഷിക്കുന്ന സാധനങ്ങൾ അവതരിപ്പിക്കേണ്ടത് ആവശ്യമാണ്.

നിർമ്മാതാവ് തന്റെ വ്യാപാര തന്ത്രത്തിൽ മിക്കവാറും ഓരോ ഔട്ട്‌ലെറ്റിലും താൻ പ്രൊമോട്ട് ചെയ്യുന്ന ബ്രാൻഡുകളുടെയും പാക്കേജുകളുടെയും സെറ്റ് സൂചിപ്പിക്കും. വ്യക്തമായും, ഈ സെറ്റ് വ്യത്യസ്ത ട്രേഡിംഗ് ചാനലുകളിൽ വേർതിരിക്കാനാകും. ഉദാഹരണത്തിന്, ഫാർമസികളിൽ, ഉപഭോക്താവ് ചെറുകിട ഫാർമസികളേക്കാൾ വിശാലമായ മരുന്നുകൾ കണ്ടെത്തുമെന്ന് പ്രതീക്ഷിക്കുന്നു.

ഉപഭോക്താക്കൾക്കിടയിൽ ഏറ്റവും പ്രചാരമുള്ള ബ്രാൻഡുകളും പാക്കേജുകളും എല്ലായ്പ്പോഴും അലമാരയിലായിരിക്കണം, അതിനാൽ, വിതരണക്കാരിൽ നിന്നുള്ള വാങ്ങലുകൾ വിൽപ്പനയ്ക്ക് ആനുപാതികമായി നടത്തണം. മാത്രമല്ല, വിൽപ്പന നിലവാരത്തിന് അനുസൃതമായി ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ അലമാരയിൽ ഇടം പിടിക്കണം. ഏറ്റവും കൂടുതൽ വിറ്റഴിക്കപ്പെടുന്ന ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ എല്ലായ്പ്പോഴും മതിയായ അളവിൽ ഉണ്ടെന്ന് ഉറപ്പാക്കാൻ ഇത് ആവശ്യമാണ്.

ഹാളിലെ വിൽപ്പന കേന്ദ്രങ്ങളുടെ കാര്യക്ഷമമായ സ്ഥാനവും സാധനങ്ങളുടെ പ്രദർശനവും പ്രാഥമിക (ഉദാഹരണത്തിന്, ശ്വാസകോശ സംബന്ധമായ രോഗങ്ങൾക്ക് ഉപയോഗിക്കുന്ന മരുന്നുകളുടെ ഒരു വിഭാഗം) കൂടാതെ ഫാർമസികളിലെ അധിക (ഉദാഹരണത്തിന്, ഒരു റാക്ക് അല്ലെങ്കിൽ ഡിസ്പ്ലേ) വിൽപ്പന പോയിന്റുകൾ സൗജന്യ ആക്സസ്ട്രേഡിംഗ് ഫ്ലോറിലെ വാങ്ങുന്നവരുടെ ഒഴുക്കിന്റെ ചലനത്തിന് അനുസൃതമായി സാധനങ്ങൾ ക്രമീകരിക്കണം. ഒരു അധിക വിൽപ്പന പോയിന്റ് വാങ്ങുന്നയാൾക്ക് ഉൽപ്പന്നം കാണാനും തിരഞ്ഞെടുക്കാനും മറ്റൊരു അവസരം നൽകുന്നു. അതിനാൽ, ഇത് പ്രധാനത്തിൽ നിന്ന് വെവ്വേറെ സ്ഥിതിചെയ്യുന്നു, ഏറ്റവും കൂടുതൽ വിറ്റഴിക്കപ്പെടുന്ന സാധനങ്ങൾ അതിൽ തനിപ്പകർപ്പാണ്. സെയിൽസ് ഏരിയയുടെ പുറം ചുറ്റളവിൽ (80% ഉപഭോക്താക്കൾ കടന്നുപോകുന്നിടത്ത്), അതുപോലെ തന്നെ ക്യാഷ് ഡെസ്കുകൾക്ക് സമീപവും സ്ഥിതിചെയ്യുന്ന അധിക വിൽപ്പന പോയിന്റുകൾ പ്രത്യേകിച്ചും ഫലപ്രദമാണ്.

ആവശ്യമുള്ള ഉൽപ്പന്നത്തിനായുള്ള തിരയൽ കഴിയുന്നത്ര എളുപ്പമുള്ള വിധത്തിൽ ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ നിരത്തണം. ഇത് ചെയ്യുന്നതിന്, ബ്രാൻഡ്, പാക്കേജിംഗ്, ഉൽപ്പന്ന ഗ്രൂപ്പ് എന്നിവ പ്രകാരം അലമാരയിൽ ദൃശ്യമായ ബ്ലോക്കുകൾ സൃഷ്ടിക്കേണ്ടത് ആവശ്യമാണ്. അതേ സമയം, വിഭാഗങ്ങളുടെ താഴത്തെ ഷെൽഫുകൾ ദൃശ്യമല്ലെന്ന് ഓർമ്മിക്കേണ്ടതാണ്, വലിയ ഫാർമസികളിൽ അവർ മുഴുവൻ ഔട്ട്ലെറ്റിന്റെയും വിൽപ്പനയുടെ 5% മാത്രമാണ്. അതിനാൽ, ലംബമായ ബ്രാൻഡഡ് ബ്ലോക്കുകൾക്കായി ഒരാൾ പരിശ്രമിക്കണം. ദുർബലമായ ബ്രാൻഡുകൾ ശക്തമായവയിൽ നിന്ന് ജനപ്രീതി കടമെടുക്കുന്നതും ലേഔട്ട് സംഘടിപ്പിക്കണം. ഇത് ചെയ്യുന്നതിന്, ശക്തമായ ബ്രാൻഡുകൾ (മരുന്നുകളുടെ സ്ഥാനങ്ങൾ) ഷെൽഫിലെ വരി ആരംഭിക്കുകയും അവസാനിപ്പിക്കുകയും ചെയ്യുന്നു. അതിനാൽ, ദുർബലമായ (ഉപഭോക്താവിന് പരിചിതമല്ലാത്ത) മരുന്നുകൾ ശക്തമായ ഉൽപ്പന്നങ്ങളാൽ സംഘടിപ്പിക്കപ്പെട്ട "കോട്ട മതിലുകൾ"ക്കുള്ളിലായിരിക്കും, അവയിൽ നിന്ന് വാങ്ങുന്നവരിൽ നിന്ന് കൂടുതൽ ശ്രദ്ധ കടം വാങ്ങുകയും ചെയ്യും.

പ്രധാന വ്യാപാര ഉപകരണങ്ങൾ ഇവയാണ്:

സ്റ്റോർ ഡിസൈൻ (ബാഹ്യവും ആന്തരികവും);
സ്റ്റോർ ആസൂത്രണം (കൂടുതൽ കൃത്യമായി, ഉപഭോക്തൃ ട്രാഫിക്കിന്റെ ഒഴുക്ക് ആസൂത്രണം ചെയ്യുക);
വിൽപ്പന സ്ഥലത്ത് പരസ്യവും മറ്റ് ഉപകരണങ്ങളും;
നിറം തടയൽ;
ചരക്കുകളുടെ ശേഖരണം (ചരക്ക് ശ്രേണികൾ);
സമഗ്രമായ നടപടികൾ.

സന്ദർശകനുമായി സമ്പർക്കം സ്ഥാപിക്കാൻ സഹായിക്കുന്നു എന്നതാണ് ആശയവിനിമയ വ്യാപാരത്തിന്റെ മൂല്യം. സ്റ്റോറിന്റെ അന്തരീക്ഷം, ജീവനക്കാരുടെ മാനസിക മനോഭാവവും യോഗ്യതകളും, തടസ്സമില്ലാതെ ആശയവിനിമയം നടത്താനുള്ള കഴിവ് - ഇതെല്ലാം വാങ്ങുന്നയാളുമായുള്ള ആശയവിനിമയം നിർണ്ണയിക്കുന്നു.

പല പഠനങ്ങളും കാണിക്കുന്നത് 65-70% വാങ്ങൽ തീരുമാനങ്ങൾ നേരിട്ട് സ്റ്റോറിലെ സന്ദർശകരാണ് എടുക്കുന്നത്. ഇതിനർത്ഥം ചില്ലറ വ്യാപാരത്തിന്റെ ലാഭത്തിന്റെ സിംഹഭാഗവും പ്രേരണയാൽ കൊണ്ടുവരുന്നു, അതായത്. ആസൂത്രിതമല്ലാത്ത വാങ്ങലുകൾ. അത്തരം വാങ്ങലുകൾ നടത്തുമ്പോൾ, വാങ്ങുന്നവർ നയിക്കുന്നത് യുക്തിയും യുക്തിയും അല്ല, മറിച്ച് വികാരങ്ങളും വികാരങ്ങളുമാണ്. ഈ ഘടകങ്ങളാണ് കമ്മ്യൂണിക്കേഷൻ മർച്ചൻഡൈസിംഗ് എന്ന ആശയത്തിന്റെ അടിസ്ഥാനം.

മർച്ചൻഡൈസിംഗ് പ്രവർത്തിക്കുന്ന ഏതൊരു ആശയവിനിമയത്തിലും, ഇമേജും വിവര ഘടകങ്ങളും ഒറ്റപ്പെടുത്താൻ കഴിയും.

ആശയവിനിമയത്തിന്റെ ഇനിപ്പറയുന്ന ഘടകങ്ങളിൽ ഇമേജ് ഘടകം അന്തർലീനമാണ്:

സാധനങ്ങൾ കൈവശപ്പെടുത്തിയ പ്രദേശം;
സാധനങ്ങളുടെ പ്രദർശനം;
പാക്കേജ്;
വിഷ്വൽ പരസ്യം ചെയ്യൽ (ഇമേജ് പോസ്റ്ററുകൾ, ഷെൽഫ് ടോക്കറുകൾ, ഫ്ലോർ ആൻഡ് ഡോർ സ്റ്റിക്കറുകൾ, wobblers);
ബ്രാൻഡഡ് റാക്കുകൾ;
വിവിധ സ്ക്രീനുകളിലും മോണിറ്ററുകളിലും ചിത്ര വീഡിയോ പരസ്യം ചെയ്യൽ;
പ്രൊജക്ഷൻ ചിത്രങ്ങൾ;
ഭക്ഷണ വണ്ടികളിൽ പരസ്യം;
ചിത്ര ഓഡിയോ ക്ലിപ്പുകൾ.

വിവര ഘടകം ഇതാണ്:

വില ടാഗുകൾ;
മോണിറ്ററുകളിൽ അറിയിപ്പുകൾ;
പാക്കേജിംഗ് (ഉള്ളടക്കം);
വിവര ലഘുലേഖകളും പോസ്റ്ററുകളും;
വിൽപ്പനക്കാരിൽ നിന്നും മറ്റ് വാങ്ങുന്നവരിൽ നിന്നുമുള്ള ശുപാർശകൾ;
വിവര ഓഡിയോ ക്ലിപ്പുകളും പ്രക്ഷേപണ അറിയിപ്പുകളും;
ഓടുന്ന ലൈനുകൾ.

വിവര ഘടകം പ്രധാനമായും വാങ്ങുന്നയാളുടെ വാക്കാലുള്ളതും ബോധപൂർവവുമായ ചിന്തയെ ആകർഷിക്കുന്നു, അതിനാൽ, ചട്ടം പോലെ, ഉടനടി പ്രവർത്തിക്കുന്നു. മർച്ചൻഡൈസിംഗ് ഇവന്റുകളുടെ നടത്തിപ്പുമായി ബന്ധപ്പെട്ട് വിൽപ്പന സ്ഥലത്ത് പ്രമോട്ടുചെയ്‌ത ഉൽപ്പന്നത്തിന്റെ വിൽപ്പനയിലെ മാറ്റം പരിശോധിച്ച് വിവര ആശയവിനിമയത്തിന്റെ ഫലപ്രാപ്തി താരതമ്യേന കൃത്യമായി വിലയിരുത്താൻ കഴിയും.

ഇമേജ് ഘടകം പലപ്പോഴും ഉപബോധമനസ്സിൽ പ്രവർത്തിക്കുന്നു, ആവശ്യമായ ഫലപ്രദമായ ഇടപെടലുകളുടെ എണ്ണം ശേഖരിക്കുന്ന പ്രക്രിയയാണ് ഇവിടെ ഒരു പ്രധാന പങ്ക് വഹിക്കുന്നത്. അതിനാൽ, പ്രമോട്ടുചെയ്യാനുള്ള ശ്രമങ്ങൾ നടത്തിയ വിൽപ്പന പോയിന്റിലെ വിൽപ്പന നിലവാരത്തെ ഫലം ബാധിക്കുമെന്നതിന് യാതൊരു ഉറപ്പുമില്ല, കൂടാതെ, ഒരു തൽക്ഷണ പ്രഭാവം പ്രതീക്ഷിക്കാൻ കാരണവുമില്ല. ഇമേജ് ആശയവിനിമയങ്ങളുടെ കാര്യത്തിൽ, എതിരാളികളുമായി താരതമ്യപ്പെടുത്തുമ്പോൾ നിങ്ങളുടെ ഉൽപ്പന്നം ട്രേഡിംഗ് ഫ്ലോറിൽ എങ്ങനെ അവതരിപ്പിക്കപ്പെടുന്നു എന്നത് കൂടുതൽ പ്രധാനമാണ്.

ആശയവിനിമയ തരങ്ങൾ തിരഞ്ഞെടുക്കുന്നതിനുള്ള മുൻഗണനകൾ നിർദ്ദിഷ്ട ഉൽപ്പന്നത്തെ ആശ്രയിച്ചിരിക്കുന്നു, എന്നാൽ ഏത് സാഹചര്യത്തിലും, ഒരു സംയോജിത സമീപനം ഏറ്റവും ഫലപ്രദമാണ്. കൂടാതെ, ഓരോ നിർദ്ദിഷ്ട തരത്തിലുള്ള ആശയവിനിമയവും എല്ലായ്പ്പോഴും ചിത്രവും വിവര ഘടകങ്ങളും സംയോജിപ്പിക്കുന്നുവെന്നത് വ്യക്തമാണ്.

മർച്ചൻഡൈസിംഗ് മാനദണ്ഡങ്ങൾ

മർച്ചൻഡൈസിംഗ് മാനദണ്ഡങ്ങളും പൊതുവിൽ റീട്ടെയിൽ ചെയിൻ മാനദണ്ഡങ്ങളും കമ്പനിയുടെ ബ്രാൻഡിന്റെ ഐക്യം ഉറപ്പാക്കുന്നു.

കമ്പനിയുടെ എല്ലാ റീട്ടെയിൽ ഔട്ട്‌ലെറ്റുകളിലും ഡിസൈൻ ചെയ്യുന്നതിനും പ്രദർശിപ്പിക്കുന്നതിനുമുള്ള പൊതു നിയമങ്ങൾ അവർ സജ്ജമാക്കി. തൽഫലമായി, വിൽപ്പന മാനദണ്ഡങ്ങൾ വിൽപ്പനയെ ലക്ഷ്യത്തോടെ സ്വാധീനിക്കാനും അവയെ കൂടുതൽ പ്രവചിക്കാനുമുള്ള കഴിവ് വർദ്ധിപ്പിക്കുന്നു.

സ്റ്റാൻഡേർഡുകളുടെ മറ്റൊരു പ്രധാന പ്രവർത്തനം, ഒരു കമ്പനിയിലെ കച്ചവടത്തിന് ഉത്തരവാദികളായ ജീവനക്കാരുടെ ജോലി വിലയിരുത്തുന്നതിനുള്ള നിയമങ്ങളും മാനദണ്ഡങ്ങളും രൂപീകരിക്കാൻ അവ സഹായിക്കുന്നു എന്നതാണ്.

മർച്ചൻഡൈസിംഗ് മാനദണ്ഡങ്ങളുടെ വികസനം ഇനിപ്പറയുന്ന ഘട്ടങ്ങൾ ഉൾക്കൊള്ളുന്നു:

1. നിലവിലുള്ള മർച്ചൻഡൈസിംഗ് മാനദണ്ഡങ്ങളുടെ ഡയഗ്നോസ്റ്റിക്സ്.
2. വിവിധ വ്യാപാര ചാനലുകൾക്കും ഉൽപ്പന്നങ്ങളുടെ വിൽപ്പനയുടെ സാധാരണ പോയിന്റുകൾക്കുമായി ഒരു മർച്ചൻഡൈസിംഗ് ആശയത്തിന്റെ വികസനം.
3. കച്ചവടക്കാർക്കായി ചരക്ക് വിൽപനയെക്കുറിച്ച് ഒരു ബുക്ക്ലെറ്റ് സൃഷ്ടിക്കൽ.
4. മർച്ചൻഡൈസിംഗ് വകുപ്പിന്റെ പ്രവർത്തന നടപടിക്രമങ്ങളുടെ വിവരണം, ഒരു വർക്ക് പ്ലാനിംഗ് സിസ്റ്റം സൃഷ്ടിക്കൽ, വ്യാപാരികൾക്കായി ഒരു റിപ്പോർട്ടിംഗ് സംവിധാനം.

നടപ്പിലാക്കൽ സംവിധാനം അനുമാനിക്കുന്നു:

1. "മാർക്കറ്റിംഗ് സ്ട്രൈക്ക്" കാമ്പയിൻ നടത്തുക.
2. കച്ചവടക്കാരുടെ പ്രയത്നങ്ങൾ കണക്കാക്കുന്നതിനുള്ള ഒരു രീതിശാസ്ത്രം നടപ്പിലാക്കൽ (ഫീൽഡ് ഓഡിറ്റുകൾ).
3. മാനദണ്ഡങ്ങളുടെ വ്യാപകമായ ആമുഖം, റീട്ടെയിൽ ഔട്ട്ലെറ്റുകളിൽ നിന്ന് പ്രവർത്തന വിവരങ്ങൾ നേടുന്നതിനുള്ള ഒരു സംവിധാനം നിർമ്മിക്കുക.

മാനദണ്ഡങ്ങൾ നടപ്പിലാക്കുന്നതിനുള്ള ആദ്യ ഘട്ടം "മാർക്കറ്റിംഗ് സ്ട്രൈക്ക്" എന്ന് വിളിക്കപ്പെടുന്ന കാമ്പെയ്‌ൻ നടപ്പിലാക്കുക എന്നതാണ്. കമ്പനിയുടെ മർച്ചൻഡൈസിംഗ് നിയമങ്ങൾക്ക് അനുസൃതമായി കുറഞ്ഞ എണ്ണം ഔട്ട്‌ലെറ്റുകൾ കൊണ്ടുവരുന്നതിനും മറ്റ് മർച്ചൻഡൈസിംഗ് ജോലികൾ പരിഹരിക്കുന്നതിനുമുള്ള ഒറ്റത്തവണ പ്രവർത്തനമാണിത്. ചട്ടം പോലെ, പ്രധാനവും ഏറ്റവും വിശ്വസ്തവുമായ ഔട്ട്ലെറ്റുകൾ ആദ്യ ഘട്ടത്തിൽ തിരഞ്ഞെടുക്കപ്പെടുന്നു. കൂടുതൽ കവറേജ് ആവശ്യമാണെങ്കിൽ, അധിക വിൽപ്പന പ്രമോഷൻ ടൂളുകൾ ഉപയോഗിക്കുന്നു.

"മാർക്കറ്റിംഗ് ഇംപാക്റ്റ്" കാമ്പെയ്‌നിൽ ഒരു ഫോക്കസ് ഔട്ട്‌ലെറ്റുകളിൽ മർച്ചൻഡൈസിംഗ് ആശയം അവതരിപ്പിക്കുന്നത് ഉൾപ്പെടുന്നു, ഡിസ്പ്ലേ വിപുലീകരിക്കുന്നതിനുള്ള തീമാറ്റിക് പ്രമോഷനുകൾ, ബ്രാൻഡഡ് ഉപകരണങ്ങൾ ഇൻസ്റ്റാൾ ചെയ്യുക, വിൽപ്പനക്കാർക്കുള്ള മത്സരങ്ങൾ (ശേഖരണം നിരന്തരം പരിപാലിക്കുന്നതിനും വ്യാപാര നിയമങ്ങൾ പാലിക്കുന്നതിനും ഔട്ട്‌ലെറ്റുകളെ പ്രേരിപ്പിക്കുക).

വലിയ റീട്ടെയിൽ ഔട്ട്ലെറ്റുകളിൽ മർച്ചൻഡൈസിംഗ് എന്ന ആശയം അവതരിപ്പിക്കുമ്പോൾ, ഒരു വർക്കിംഗ് ഗ്രൂപ്പ് സൃഷ്ടിക്കപ്പെടുന്നു, അതിൽ വിൽപ്പന, വിപണന വകുപ്പുകളുടെ പ്രതിനിധികൾ ഉൾപ്പെടുന്നു. ടീമിനെ 2-3 ആളുകളുടെ ഉപഗ്രൂപ്പുകളായി വിഭജിക്കുകയും പ്രതിദിനം ഒരു നിശ്ചിത എണ്ണം പോയിന്റുകൾ സന്ദർശിക്കുകയും ചെയ്യുന്നു.

കഴിവുകൾ ഏകീകരിക്കുന്നതിനും പ്രവർത്തനങ്ങൾ ക്രമീകരിക്കുന്നതിനുമായി ടീം മീറ്റിംഗുകൾ ദിവസവും നടത്തുകയും വിവിധ ഔട്ട്‌ലെറ്റുകളിലെ സാഹചര്യങ്ങൾ ചർച്ച ചെയ്യുകയും ചെയ്യുന്നു. ഈ പ്രവർത്തനങ്ങളെല്ലാം ആശയത്തിന്റെ ഡെവലപ്പർമാർക്കൊപ്പം നടപ്പിലാക്കുന്നു, കൺസൾട്ടന്റുമാരും സൂപ്പർവൈസർമാരും വ്യാപാരികളെ പിന്തുടരുന്ന ഔട്ട്‌ലെറ്റുകൾ സന്ദർശിച്ച് ഒരു വിലയിരുത്തൽ നടത്തുന്നു. ആദ്യ ഘട്ടത്തിൽ ജീവനക്കാരെ പ്രചോദിപ്പിക്കുന്നതിന്, മികച്ച ടീമുകൾക്ക് അവാർഡ് നൽകുന്നു വിലപ്പെട്ട സമ്മാനങ്ങൾ.

ഉൽപ്പന്നങ്ങളുടെ പ്രദർശനം വിപുലീകരിക്കുന്നതിന് ലോയൽറ്റി പ്രോഗ്രാമുകളും (സെയിൽസ് ഉദ്യോഗസ്ഥർക്കുള്ള മത്സരങ്ങൾ) തീമാറ്റിക് പ്രമോഷനുകളും നടത്തി ചില്ലറ വിൽപ്പന പ്രതിരോധം മറികടക്കാൻ കഴിയും. പല വെണ്ടർമാർക്കും, അവരുടെ ഷെൽഫ് സ്പേസ് വിപുലീകരിക്കാൻ ചില്ലറ വ്യാപാരികളെ ബോധ്യപ്പെടുത്തുന്നതിനുള്ള ഒരു ഫലപ്രദമായ മാർഗമാണ് പ്രമോഷനുകളും രുചികളും. ടേസ്റ്റിംഗ് നടക്കുന്ന സ്റ്റോറുകളിൽ, ശേഖരണത്തിന്റെ താൽക്കാലിക വിപുലീകരണത്തെക്കുറിച്ച് വിതരണക്കാരന് സമ്മതിക്കുന്നത് എളുപ്പമാണ്, ചിലപ്പോൾ രണ്ടുതവണ പോലും. പ്രമോഷനുകൾ അവസാനിച്ചതിന് ശേഷം, ഒരു ചട്ടം പോലെ, ഡിസ്പ്ലേ കൂടുതൽ ഇടുങ്ങിയതല്ല - സ്റ്റോർ മാനേജർമാർ വിശാലമായ ശ്രേണി നിലനിർത്തുന്നു.

സ്റ്റോറുകളിലെ സെയിൽസ് സ്റ്റാഫിനെ ഉത്തേജിപ്പിക്കുന്നതിനുള്ള ഫലപ്രദമായ മാർഗങ്ങളിലൊന്നാണ് സ്റ്റോർ വിൽപ്പനക്കാർക്കിടയിലെ പ്രമോഷനുകളും പ്രൊമോഷണൽ ഗെയിമുകളും. അവർക്കായി, ശ്രേണി വർദ്ധിപ്പിക്കുന്നതിനും ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ സ്ഥാപിക്കുന്നതിനുള്ള നിയമങ്ങൾ നിലനിർത്തുന്നതിനും സമ്മാനങ്ങൾ നൽകിക്കൊണ്ട് ഒരു മത്സരം ക്രമീകരിക്കാം. ഇത് മാനദണ്ഡങ്ങൾ നടപ്പിലാക്കുന്നതിനുള്ള പ്രക്രിയയെ ഗണ്യമായി സുഗമമാക്കുന്നതിനും ഷോപ്പ് അസിസ്റ്റന്റുമാരുടെ ചുമലിലേക്ക് തൊഴിൽ-തീവ്രമായ പ്രക്രിയ മാറ്റുന്നതിനും ഇത് സാധ്യമാക്കുന്നു. ബ്രാൻഡ് അവബോധം ഗണ്യമായി മെച്ചപ്പെടുത്തി. വിതരണക്കാരന്റെ അടുത്ത ദൗത്യം വിജയം കെട്ടിപ്പടുക്കുകയും ചില്ലറ വ്യാപാരികളെയും ഉപഭോക്താക്കൾക്കും ഇടപഴകുകയും ചെയ്യുക എന്നതാണ്. ഇത്തരത്തിലുള്ള വിൽപ്പന പ്രമോഷനിൽ, മെക്കാനിസത്തിന്റെ ഓർഗനൈസേഷണൽ സങ്കീർണ്ണത കണക്കിലെടുക്കേണ്ടത് പ്രധാനമാണ് - പ്രവർത്തനത്തിന്റെ വിജയം പ്രധാനമായും ശരിയായ ഓർഗനൈസേഷനെയും മാനദണ്ഡങ്ങൾ നടപ്പിലാക്കുന്നതിനുള്ള നിയന്ത്രണത്തെയും ആശ്രയിച്ചിരിക്കും. എല്ലാ വെണ്ടർമാരെയും അറിയിക്കുകയും എത്തിച്ചേരുകയും ചെയ്യുന്നുണ്ടെന്ന് എങ്ങനെ ഉറപ്പാക്കാം എന്നതാണ് വെല്ലുവിളി - അവർ ഷിഫ്റ്റുകളിൽ പ്രവർത്തിക്കുന്നു, തൽഫലമായി, വിവരങ്ങൾ പലരിലും എത്തിയേക്കില്ല. അതേ സമയം, സമ്മാനങ്ങൾ വലുതായിരിക്കരുത് - അവശേഷിക്കുന്നവരെ വ്രണപ്പെടുത്താതിരിക്കാൻ ശക്തമായ പ്രചോദനാത്മക മത്സരങ്ങൾ ക്രമീകരിക്കാതിരിക്കുന്നതാണ് നല്ലത്.

ഈ ഘട്ടത്തിൽ, ഒരു ചട്ടം പോലെ, കമ്പനികൾക്ക് ഇപ്പോഴും ഒരു പൂർണ്ണമായ ചരക്ക് സേവനമുണ്ട്. ഈ സേവനം നിർമ്മിക്കുകയും നടപ്പിലാക്കുന്ന ഘട്ടത്തിൽ ആവശ്യമായ മാനവവിഭവശേഷി നൽകുകയും ചെയ്യുന്നത് വളരെ ചെലവേറിയ കാര്യമാണ്. ഒന്നാമതായി, സ്ഥിതിവിവരക്കണക്കുകൾ പ്രകാരം, ജോലിക്കെടുക്കുന്ന നിമിഷം മുതൽ, ഒരു വ്യാപാരി നിങ്ങൾക്കായി ശരാശരി 4.5 മാസം പ്രവർത്തിക്കും, നിങ്ങളുടെ ജോലി സമയത്തിന്റെ 17 മണിക്കൂർ ചെലവഴിക്കും. ഒരു വ്യാപാരിയുടെ ശമ്പളം 300 USD-ൽ നിന്നായിരിക്കും. പ്രതിമാസം, 2 കൊണ്ട് ഗുണിക്കുക (നികുതി, നിയമന ചെലവുകൾ, ഓവർഹെഡുകൾ, സോഷ്യൽ പാക്കേജ് മുതലായവ), ഒരു സൂപ്പർവൈസർ ചേർക്കുക (മറ്റൊരു 500 USD), പരിശീലന ചെലവുകൾ - ഞങ്ങൾക്ക് കുറഞ്ഞത് 10,000 USD തുക ലഭിക്കും. വകുപ്പിൽ 10 ജീവനക്കാരുണ്ട്. അത്തരം ഒരു വകുപ്പിന് പ്രതിമാസം 1,000 മുതൽ 2,000 വരെ ഔട്ട്‌ലെറ്റുകൾ പരിരക്ഷിക്കാൻ കഴിയും, ഇത് മർച്ചൻഡൈസിംഗ് ജോലികളുടെ അളവും കമ്പനിയുടെ ശേഖരണവും അനുസരിച്ച്. ആദ്യ ഘട്ടത്തിൽ, അത്തരം നിക്ഷേപങ്ങൾ ദേശീയ ബ്രാൻഡുകൾക്ക് മാത്രം അനുയോജ്യമാണ്. അതിനാൽ, മൂന്നാം കക്ഷി സ്പെഷ്യലിസ്റ്റുകളെ ഉൾപ്പെടുത്തുന്നത് പലപ്പോഴും കൂടുതൽ ലാഭകരമാണ്.

ദൃശ്യ വ്യാപാരം

വിഷ്വൽ മർച്ചൻഡൈസിംഗ് വാണിജ്യ ഉപകരണങ്ങളിൽ ഉൽപ്പന്നത്തിന്റെ ഫലപ്രദമായ അവതരണത്തിൽ ശ്രദ്ധ കേന്ദ്രീകരിക്കുന്നു - കൗണ്ടറുകൾ, ഷോകേസുകൾ, റാക്കുകൾ.

മറ്റൊരു വിധത്തിൽ പറഞ്ഞാൽ, വിഷ്വൽ മർച്ചൻഡൈസിംഗ് ചോദ്യത്തിന് ഉത്തരം നൽകുന്നു: ഉൽപ്പന്നം എങ്ങനെ മികച്ച വെളിച്ചത്തിൽ അവതരിപ്പിക്കാം - വിൻഡോയിൽ എങ്ങനെ സ്ഥാപിക്കാം, അങ്ങനെ നിങ്ങൾ അത് ഉടൻ വാങ്ങാൻ ആഗ്രഹിക്കുന്നു.

വൈകാരിക ഘടകം ഒരു പ്രധാന പങ്ക് വഹിക്കുന്ന ഉൽപ്പന്ന ഗ്രൂപ്പുകൾക്ക് വിഷ്വൽ മർച്ചൻഡൈസിംഗ് വളരെ പ്രധാനമാണ്: വസ്ത്രങ്ങൾ, ആക്സസറികൾ, സുവനീറുകൾ, ആഭരണങ്ങൾ. ഈ ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ വിൽക്കാൻ, ലേഔട്ടിൽ യുക്തിസഹവും സ്ഥിരതയുള്ളതും കൃത്യവുമായത് മാത്രം പോരാ, കാരണം ആളുകൾ വസ്ത്രങ്ങളോ ആഭരണങ്ങളോ സ്വയം വാങ്ങുന്നില്ല, അവരുടെ സഹായത്തോടെ സൃഷ്ടിച്ച ചിത്രം വാങ്ങുന്നു.

വിവിധ മാർക്കറ്റിംഗ് പഠനങ്ങൾ വിഷ്വൽ മർച്ചൻഡൈസിംഗിന്റെ പ്രാധാന്യം സ്ഥിരീകരിക്കുന്നു: എല്ലാ വാങ്ങൽ തീരുമാനങ്ങളിലും 2/3 വരെ നേരിട്ട് സ്റ്റോറിൽ, വിൻഡോയ്ക്ക് മുന്നിൽ നിൽക്കുന്ന ഉപഭോക്താക്കളാണ് എടുക്കുന്നത്. മാത്രമല്ല, വാങ്ങൽ മുൻകൂട്ടി ആസൂത്രണം ചെയ്തതാണെങ്കിലും (യഥാക്രമം മൂന്നിലൊന്നിൽ കൂടുതൽ ഉണ്ട്), ഓരോ 10 വാങ്ങുന്നവരിൽ 7 പേരും ഒരു പ്രത്യേക ഉൽപ്പന്ന മോഡലിന് അനുകൂലമായി അന്തിമ തീരുമാനം എടുക്കുന്നത് വിൻഡോയിൽ മാത്രം!

എന്തുകൊണ്ടാണ് പാശ്ചാത്യ കമ്പനികൾ, റഷ്യൻ വിപണിയിൽ പ്രവേശിക്കുന്നത്, ഉടനടി ഇത്രയും വലിയ പങ്ക് കൈവശം വയ്ക്കുന്നത് എന്ന ചോദ്യത്തിന് ഉത്തരം നൽകുന്നു, നിങ്ങൾക്ക് അവരുമായി എങ്ങനെ മത്സരിക്കാം, വിജയിക്കുക അല്ലെങ്കിൽ കുറഞ്ഞത് നിങ്ങളുടെ വിപണി വിഹിതം നഷ്ടപ്പെടാതിരിക്കുക. പരസ്യം ചെയ്യൽ, പ്രമോട്ടുചെയ്‌ത ബ്രാൻഡിന്റെ കരുത്ത്, ഒടുവിൽ, അന്തർദേശീയ കോർപ്പറേഷനുകളുടെ സാമ്പത്തിക ശേഷികൾ എന്നിവയുൾപ്പെടെ വിജയത്തിന്റെ കുറച്ച് ഘടകങ്ങളുണ്ട്, പക്ഷേ അവരുടെ ഏറ്റവും പ്രധാനപ്പെട്ട നേട്ടം ഉയർന്ന തലത്തിലുള്ള വ്യാപാരമാണ്.

മാർക്കറ്റിംഗ് ആശയവിനിമയത്തിന്റെ ഏറ്റവും പ്രധാനപ്പെട്ട ഘടകങ്ങളിലൊന്നാണ് ഇപ്പോൾ വിഷ്വൽ മർച്ചൻഡൈസിംഗ്, വിദേശത്ത് അതിന്റെ പങ്ക് വളരെക്കാലമായി വിലമതിക്കപ്പെടുന്നു. ഉദാഹരണത്തിന്, വിഷ്വൽ മർച്ചൻഡൈസിംഗിൽ റീബോക്കിന്റെ നിക്ഷേപം അതിന്റെ പരസ്യ ചെലവിന്റെ 25% ആണ്. വർദ്ധിച്ച വിൽപ്പനയുടെ കാര്യത്തിൽ, വിഷ്വൽ മർച്ചൻഡൈസിംഗ് ഔട്ട്ഡോർ പരസ്യത്തേക്കാൾ 3 മടങ്ങ് കൂടുതൽ ഫലപ്രദമാണെന്ന് അവളുടെ പരിശോധനാ ഫലങ്ങൾ കാണിക്കുന്നു.

എന്നിരുന്നാലും, ഗവേഷണമനുസരിച്ച്, ഇതുവരെ ചില്ലറ വ്യാപാരികളുടെ ഒരു ചെറിയ ഭാഗം മാത്രമേ വിഷ്വൽ മർച്ചൻഡൈസിംഗിന്റെ സാധ്യതകൾ പൂർണ്ണമായി ഉപയോഗിക്കുന്നുള്ളൂ. ഉദാഹരണത്തിന്, വസ്ത്രങ്ങളും ഷൂകളും വിൽക്കുന്ന സ്ഥാപനങ്ങൾക്ക് മറ്റ് വ്യാപാര മേഖലകളുടെ പ്രതിനിധികളേക്കാൾ മികച്ച വിഷ്വൽ മർച്ചൻഡൈസിംഗ് ഉണ്ട്, എന്നാൽ അവരിൽ 20% മാത്രമേ വാങ്ങുന്നവരുടെ ശ്രദ്ധ ആകർഷിക്കാൻ ബാഹ്യ വിൻഡോകൾ ഉപയോഗിക്കുന്നുള്ളൂ. മോടിയുള്ള സാധനങ്ങൾ വിൽക്കുന്നവർക്ക് അത്തരം ഒരു രീതിയും ഇല്ല.

റഷ്യയിൽ, അവർ വിഷ്വൽ മർച്ചൻഡൈസിംഗിനെക്കുറിച്ച് സംസാരിക്കാൻ തുടങ്ങിയത് വളരെക്കാലം മുമ്പല്ല. ഇപ്പോൾ ഇത് അതിന്റെ ശൈശവാവസ്ഥയിലാണ്, പക്ഷേ അതിന്റെ വികസനത്തിന്റെ വേഗത ഇതിനകം തന്നെ ശ്രദ്ധേയമാണ്, എന്നിരുന്നാലും വിദേശ കമ്പനികളിൽ നിന്നുള്ള ബാക്ക്‌ലോഗ് ഇപ്പോഴും പ്രാധാന്യമർഹിക്കുന്നു. ഉദാഹരണത്തിന്, ഷൂ സ്റ്റോറുകളായ ഗുച്ചി (യുഎസ്എ), സെൽഫ്രിഡ്ജസ് (യുകെ), ത്സെൻട്രോബുവ് (റഷ്യ) എന്നിവയുടെ പുറം ജാലകങ്ങൾ പരിഗണിക്കുക.

ഉപഭോക്താവിന് നന്നായി നോക്കാനും അവതരിപ്പിച്ച പകർപ്പുകളിലൊന്ന് വാങ്ങുന്നതിൽ ആവേശഭരിതരാകാനും കഴിയുന്ന തരത്തിൽ ഒരു ചെറിയ ഉൽപ്പന്നം പ്രദർശിപ്പിക്കുന്നത് ബുദ്ധിമുട്ടാണെന്ന് അറിയാം. ഗുച്ചി സലൂണിലെ വ്യാപാരികൾ ഒരു മികച്ച പരിഹാരം കണ്ടെത്തി. വെവ്വേറെ ഷെൽഫുകളും കോൺട്രാസ്റ്റ് ലൈറ്റിംഗും ഉള്ള ഒറിജിനൽ സ്റ്റാൻഡ് ഓരോ മോഡലും വ്യക്തിഗതമായും മുഴുവൻ ശേഖരവും ഒരേസമയം അവതരിപ്പിക്കുന്നതിനുള്ള മികച്ച മാർഗമാണ്.

"ഡൺ എ റണ്ണർ" ("ഡൺ എ ഓട്ടക്കാരൻ"), "കാലുകൾ ജെല്ലിയിലേക്ക് തിരിഞ്ഞു" ("ഓടിപ്പോകുക") എന്ന സാധാരണ വാക്യങ്ങൾ ഉപയോഗിച്ച് സെൽഫ്രിഡ്ജസിന് അവരുടെ പുതിയ ശേഖരത്തിലേക്ക് ശ്രദ്ധ ആകർഷിക്കാൻ കഴിഞ്ഞു, അത് അവർ വിഷ്വൽ ചരക്ക് വഴി വ്യാഖ്യാനിച്ചു.

TsentrObuv സ്റ്റോർ ഇപ്പോഴും അതിന്റെ വിദേശ എതിരാളികളിൽ നിന്ന് വളരെ അകലെയാണ്. സലൂണിന്റെ ഷോകേസ്, അത് നിലവിലുണ്ടെങ്കിൽ, ചിത്രത്തിന്റെ സൃഷ്ടിയിൽ പങ്കെടുക്കുന്നില്ല.

അതേസമയം, വിഷ്വൽ മർച്ചൻഡൈസിംഗിന്റെ സാധ്യതകളും അതിന്റെ പ്രതിനിധികളുടെ ഉപകരണങ്ങളും വളരെ സമ്പന്നമാണ്. വ്യത്യസ്ത വർണ്ണ ഷേഡുകൾ, ബാക്ക്ലൈറ്റിംഗ്, ഹൈടെക് ടൂളുകളുടെ ഉപയോഗം (എൽസിഡി ഡിസ്പ്ലേകൾ, സംവേദനാത്മക ഉപകരണങ്ങൾ), ക്രിയേറ്റീവ് ഉൽപ്പന്ന അവതരണം - ഇതെല്ലാം താൽപ്പര്യമുള്ള വാങ്ങുന്നവരെ സഹായിക്കുന്നു.

വിവിധ ബ്രാൻഡുകളുടെ ഡെനിം സ്റ്റോറുകളിലെ അവന്റ്-ഗാർഡ് ഉൽപ്പന്ന പ്രദർശനം ഒരു ഉദാഹരണമാണ്.

ലെവികൾ അവരുടെ ജീൻസ് സീലിംഗ് മുതൽ ഫ്ലോർ വരെ വരികളായി തൂക്കിയിടുന്നു. ബാർണിസ് ജീൻസിൽ നിന്ന് ഒരു വലിയ ഗോവണി നിർമ്മിച്ചു. കടയുടെ ജനാലയിൽ ഡീസൽ ഡെനിം കൊണ്ട് നിർമ്മിച്ച രസകരമായ പ്രതിമകൾ നിരത്തി. അതേ സെഗ്മെന്റിൽ, സ്റ്റാൻഡുകളിൽ ജീൻസ് നഖം വയ്ക്കുക അല്ലെങ്കിൽ ഒരു ഡ്രസ്സിംഗ് റൂമിൽ ഒരു തടസ്സമായി തൂക്കിയിടുക തുടങ്ങിയ അസാധാരണമായ ആശയങ്ങൾ ഉണ്ട്. എന്നെ വിശ്വസിക്കൂ, ഇത് അവഗണിക്കാൻ കഴിയില്ല.

ഉപഭോക്താക്കളെ ആകർഷിക്കുകയും വിൽപ്പന വർദ്ധിപ്പിക്കുകയും ചെയ്യുക എന്നതാണ് പ്രധാന ലക്ഷ്യം, എന്നാൽ വിഷ്വൽ മർച്ചൻഡൈസിംഗ് പല പ്രധാന ഇന്റർമീഡിയറ്റ് ജോലികളും പരിഹരിക്കുന്നു. ഉദാഹരണത്തിന്, ഉൽപ്പന്നത്തിന്റെ ശരിയായ അവതരണം ഉൽപ്പന്നത്തിലേക്ക് ഉപഭോക്താക്കളുടെ ശ്രദ്ധ തിരിക്കാനും അതിനെക്കുറിച്ച് സംസാരിക്കാനും മാത്രമല്ല, കമ്പനിയുടെ ബ്രാൻഡിനെക്കുറിച്ചും പുതിയ പ്രമോഷനുകളെക്കുറിച്ചും ഇവന്റുകളെക്കുറിച്ചും ഉപഭോക്തൃ അവബോധം വർദ്ധിപ്പിക്കാനും അനുവദിക്കുന്നു.

സീസണൽ ഡിസ്‌കൗണ്ടുകളെക്കുറിച്ച് വിവിധ സ്ഥാപനങ്ങൾ ഉപഭോക്താക്കളെ എങ്ങനെ അറിയിക്കുന്നുവെന്ന് നോക്കൂ. അക്കങ്ങളുള്ള ("സെയിൽ 40%" എന്ന് പറയുക) കണ്ണഞ്ചിപ്പിക്കുന്ന പോസ്റ്ററുകൾ ഉപയോഗിച്ച് നിങ്ങൾക്ക് ഷോപ്പ് വിൻഡോകൾ ഒട്ടിക്കാം അല്ലെങ്കിൽ വിഷ്വൽ മർച്ചൻഡൈസിംഗ് ടൂളുകൾ ഉപയോഗിച്ച് നിങ്ങൾക്ക് കൂടുതൽ രസകരമായ പരിഹാരം കണ്ടെത്താനാകും. ഐസ്‌ലാൻഡിലെ ഒരു സ്റ്റോറിലെ വ്യാപാരികൾ ചെയ്തത് ഇതാണ് - വിൻഡോ യഥാർത്ഥ രീതിയിൽ അലങ്കരിച്ച് വിൽപ്പനയെക്കുറിച്ച് അവർ ഉപഭോക്താക്കളെ അറിയിച്ചു.

വിഷ്വൽ മർച്ചൻഡൈസിംഗ് ഒരു ശാസ്ത്രമല്ല, കേവല നിയമങ്ങളൊന്നുമില്ലെന്ന് ഓർമ്മിക്കേണ്ടത് പ്രധാനമാണ്. ഇത് ഒരു കല പോലെയാണ്, അവിടെ ചിലപ്പോൾ നിങ്ങൾ ശ്രദ്ധേയമായ ഒരു പ്രഭാവം നേടുന്നതിന് നിയമങ്ങൾ ലംഘിക്കേണ്ടിവരും.

"വിൽപ്പന കല" എന്ന മേഖലയിലെ ഗവേഷണം, വിപണനം എന്ന് വിളിക്കപ്പെടുന്നു, മിക്ക കേസുകളിലും (66-67%) ഒരു വ്യക്തി ഈ അല്ലെങ്കിൽ ആ ഉൽപ്പന്നം വാങ്ങാൻ തീരുമാനിക്കുന്നു, നേരിട്ട് വ്യാപാര നിലയിലായിരിക്കുകയും ഇത് കാണുകയും ചെയ്യുന്നു. അവന്റെ മുന്നിൽ ഉൽപ്പന്നം. ഒരു ബ്രാൻഡ് തിരഞ്ഞെടുക്കുന്നതിനുള്ള പ്രശ്നം അതേ രീതിയിൽ പരിഹരിക്കപ്പെടുന്നു, കാരണം കുറഞ്ഞത് 70% വാങ്ങുന്നവരെങ്കിലും സ്ഥലത്തുതന്നെ തീരുമാനമെടുക്കുന്നു. ഒരു വ്യക്തിക്ക് നിങ്ങളുടെ ഉൽപ്പന്നം വാങ്ങുന്നതിന്, അത് ശരിയായി അവതരിപ്പിക്കേണ്ടത് ആവശ്യമാണ്, അതായത്, അതിന്റെ ഗുണങ്ങൾ ശ്രദ്ധേയമാക്കാനും മയപ്പെടുത്താനും അല്ലെങ്കിൽ അപ്രധാനമായ കുറവുകൾ കാണിക്കാനും.

"വിഷ്വൽ മർച്ചൻഡൈസിംഗ്" അല്ലെങ്കിൽ ലളിതമായി പറഞ്ഞാൽ, ഉൽപ്പന്നം കാണിക്കുന്ന വിധത്തിൽ യോഗ്യതയുള്ള ഉൽപ്പന്ന പ്ലെയ്‌സ്‌മെന്റ്, സൈനേജ്, ഫലകങ്ങൾ, പോസ്റ്ററുകൾ എന്നിവയുടെ കല എന്ന് വിളിക്കപ്പെടുന്ന വ്യാപാരത്തിന്റെ ഒരു ദിശയുണ്ട്. മെച്ചപ്പെട്ട വശംകഴിയുന്നതും വേഗം വിൽക്കുകയും ചെയ്യുക. വ്യാപാരത്തിന്റെ ഈ ദിശ രണ്ട് വ്യത്യസ്ത ദിശകളുടെ ഒരുതരം സഹവർത്തിത്വമാണ്: വ്യാപാര കലയും ഉൽപ്പന്നത്തിന്റെ വിഷ്വൽ ചിത്രത്തിലേക്കും അത് സ്ഥിതിചെയ്യുന്ന പരിസ്ഥിതിയിലേക്കുള്ള യോഗ്യതയുള്ള മനഃശാസ്ത്രപരമായ സമീപനങ്ങളും.

വിഷ്വൽ മർച്ചൻഡൈസിംഗ് എന്നത് ഒരു പ്രത്യേക ദിശ മാത്രമല്ല, ഒരു പ്രത്യേക ഷോകേസിൽ സാധനങ്ങൾ ശരിയായി സ്ഥാപിക്കാൻ മാത്രമല്ല, മുഴുവൻ വിൽപ്പന വകുപ്പിനെയും സമർത്ഥമായി ക്രമീകരിക്കാനും സഹായിക്കുന്ന ഒരു യഥാർത്ഥ ശാസ്ത്രമാണ്. ഇത് ഉപയോഗിക്കാൻ കഴിയുന്ന മേഖലകൾ ഏതെങ്കിലും പരസ്യ ഘടകങ്ങളാണ്: പോസ്റ്ററുകൾ, സ്കോർബോർഡുകൾ, കൗണ്ടറുകൾ, റാക്കുകൾ, വിൽപ്പന ഉപകരണങ്ങൾ, വിലയേറിയ വാങ്ങുന്നയാൾക്ക് നോക്കാൻ കഴിയുന്ന എല്ലാം. സ്വാഭാവികമായും, വിഷ്വൽ മർച്ചൻഡൈസിംഗ് പ്രാഥമികമായി വലിയ റീട്ടെയിൽ ഔട്ട്‌ലെറ്റുകളുടെ ഉടമകൾക്ക് താൽപ്പര്യമുള്ളതാണ്: സൂപ്പർമാർക്കറ്റുകൾ, ഹൈപ്പർമാർക്കറ്റുകൾ, എന്നാൽ മറ്റെല്ലാ സ്റ്റോറുകൾക്കും ഇത് ആവശ്യമാണ്, പ്രത്യേകിച്ചും അവ വിവിധ സാധനങ്ങൾ, സൗന്ദര്യവർദ്ധക വസ്തുക്കൾ, തീർച്ചയായും ഫാഷനബിൾ വസ്ത്രങ്ങൾ, ഷൂ എന്നിവയുടെ വിൽപ്പനയുമായി ബന്ധപ്പെട്ടതാണെങ്കിൽ. . ഈ സാധനങ്ങൾ മിക്കപ്പോഴും കൗണ്ടറിൽ തുറന്ന രൂപത്തിലും വലിയ അളവിലും സ്ഥിതിചെയ്യുന്നു എന്നതാണ് കാര്യം. "സമാന പരീക്ഷണങ്ങളുടെ" പിഴവുകൾ അപ്രധാനമായ വലിയ ഷോപ്പിംഗ് സെന്ററുകൾക്കോ ​​പവലിയനുകൾക്കോ ​​മാത്രമേ വിഷ്വൽ മർച്ചൻഡൈസിംഗ് പ്രാധാന്യമുള്ളൂ എന്ന അഭിപ്രായം തെറ്റാണ്. ഈ നിർദ്ദിഷ്ട ദിശ മിക്കവാറും എല്ലാ വ്യാപാര മേഖലകളിലും അവയുടെ സ്കെയിൽ പരിഗണിക്കാതെ തന്നെ ഉപയോഗിക്കാം. വിഷ്വൽ മർച്ചൻഡൈസിംഗിന് ആസൂത്രിതമല്ലാത്ത വാങ്ങലുകളിലൂടെ വിൽപ്പന വളർച്ചയെ ഉത്തേജിപ്പിക്കാൻ കഴിയും എന്ന വസ്തുത ഏത് മേഖലയിലും അതിനെ പ്രസക്തമാക്കുന്നു.

ഈ ശാസ്ത്രത്തെ വളരെയധികം ആശ്രയിച്ചിരിക്കുന്നു - ഇത് നിങ്ങളുടെ ട്രേഡിംഗ് ഫ്ലോറിന്റെ ഏത് കോണും തെളിച്ചമുള്ളതും കൂടുതൽ വർണ്ണാഭമായതും ആകർഷകവുമാക്കാൻ സഹായിക്കും. ചരക്കുകളുടെ യുക്തി, സാക്ഷരത, ആകർഷണം എന്നിവ മുൻ‌നിരയിൽ വയ്ക്കുന്ന ഔട്ട്‌ലെറ്റുകളിൽ, വിൽപ്പന വളരെ മികച്ചതാണ്, മാത്രമല്ല ഈ പോയിന്റ് തന്നെ സാധാരണ ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് കൂടുതൽ അറിയാം. ഒരു വ്യക്തി ഉപബോധമനസ്സോടെ ഒരു പ്രത്യേക ഉൽപ്പന്നമോ സ്റ്റോറോ തിരഞ്ഞെടുക്കുന്നതിന്റെ കാരണം അവന്റെ ധാരണയ്ക്ക് അപ്പുറമാണ്. എന്നിരുന്നാലും, പരിചയസമ്പന്നരായ വിപണനക്കാർക്ക്, ഉത്തരം വളരെ വ്യക്തമാണ്!

അതിനാൽ, വിഷ്വൽ മർച്ചൻഡൈസിംഗ് ഇനിപ്പറയുന്നവയിൽ സഹായിക്കും:

ഹാളിൽ സാധനങ്ങൾ ശരിയായും ഫലപ്രദമായും ക്രമീകരിക്കുക
ഡിപ്പാർട്ട്‌മെന്റിലെ സാധനങ്ങൾക്കായുള്ള തിരയൽ സുഗമമാക്കുക, സന്ദർശകനെ നയിക്കുക
അനുകൂലമായ അന്തരീക്ഷം സൃഷ്ടിക്കുകയും വാങ്ങൽ പ്രക്രിയ അസാധാരണമാംവിധം മനോഹരമാക്കുകയും ചെയ്യുക

വിഷ്വൽ മർച്ചൻഡൈസിംഗിന്റെ സുവർണ്ണ നിയമങ്ങൾ

നിയമം 1. ഒരു ഉൽപ്പന്നത്തെ അതിന്റെ പരിസ്ഥിതിയുടെ പശ്ചാത്തലത്തിൽ ഹൈലൈറ്റ് ചെയ്യുന്നു.

വിഷ്വൽ വിശകലനത്തിനായി ഒരു വ്യായാമമുണ്ട്: വിൻഡോയിലേക്ക് പോകുക, പെൻസിൽ അല്ലെങ്കിൽ മാർക്കർ ഉപയോഗിച്ച് ഗ്ലാസിൽ ഒരു ചെറിയ അടയാളം ഇടുക. തുടർന്ന് അൽപ്പം പിന്നിലേക്ക് നീങ്ങി ഈ അടയാളത്തിൽ നിങ്ങളുടെ കാഴ്ച കേന്ദ്രീകരിക്കുക. പത്ത് സെക്കൻഡ് ഇതുപോലെ നോക്കുക, എന്നിട്ട് ഗ്ലാസിലേക്ക് നോക്കുക. നിങ്ങൾ പരീക്ഷണം നടത്തുകയാണെങ്കിൽ, അടയാളം ഒരു തടസ്സമായി മാറുന്നത് നിങ്ങൾ ശ്രദ്ധിക്കും, ഒരു തരം പശ്ചാത്തലം, അതിൽ നിന്ന് ഗ്ലാസും വിൻഡോയ്ക്ക് പുറത്തുള്ള എല്ലാം പശ്ചാത്തലത്തിലേക്ക് മങ്ങുന്നു. കാഴ്ചയുടെ ഫോക്കസിംഗ് സംഭവിക്കുകയും അതിന്റെ ചുറ്റുപാടുകളുടെ പശ്ചാത്തലത്തിൽ അടയാളം കൂടുതൽ വ്യക്തമാവുകയും ചെയ്യുന്നു. ഉൽപ്പന്നം കൂടുതൽ ശ്രദ്ധേയമാകുന്നതിന്, അതിനെ ചുറ്റിപ്പറ്റിയുള്ള പശ്ചാത്തലത്തിൽ കൂടുതൽ ഊന്നൽ നൽകുകയും പ്രാധാന്യം നൽകുകയും ചെയ്യേണ്ടത് ആവശ്യമാണ്. അതിനുള്ള ചില വഴികൾ ഇതാ:

സാധനങ്ങളുടെ അളവാണ് പ്രാധാന്യത്തിന്റെ താക്കോൽ. നിങ്ങൾക്ക് ഉൽപ്പന്നത്തിനായി നീളമുള്ളതോ വീതിയുള്ളതോ ആയ വരികൾ ഉണ്ടാക്കാം അല്ലെങ്കിൽ നിങ്ങൾ ആദ്യം വിൽക്കാൻ ആഗ്രഹിക്കുന്ന ഉൽപ്പന്നത്തിന്റെ ഒരു സ്ലൈഡ് ഉണ്ടാക്കാം. അതിന്റെ പിണ്ഡം വർദ്ധിപ്പിക്കുക.

നിറം എപ്പോഴും പ്രസക്തമാണ്. ഉൽപ്പന്നത്തെ ശരിയായ നിറത്തിൽ ഹൈലൈറ്റ് ചെയ്യാൻ ഇത് സഹായിക്കും, അതിനാൽ ഇത് കൂടുതൽ ശ്രദ്ധേയമാകും, അതിനാൽ, ഉപബോധമനസ്സോടെ വ്യക്തി അതിനോട് പ്രതികരിക്കും. ഇതിന് ഏറ്റവും അനുയോജ്യമായത് മഞ്ഞ അല്ലെങ്കിൽ മഞ്ഞ നിറത്തിലുള്ള ഷേഡുകൾ, ഓറഞ്ച് സ്പെക്ട്രത്തിന്റെ ഷേഡുകൾ, തീർച്ചയായും, ചുവപ്പ്, അതുപോലെ തിളക്കമുള്ളതും തിളങ്ങുന്നതുമായ ഘടകങ്ങൾ. തത്വത്തിൽ, മറ്റ് നിറങ്ങളും അനുയോജ്യമാണ്, പക്ഷേ ടോൺ തന്നെ പൂരിതമായിരിക്കണം, പക്ഷേ വളരെ വിഷമല്ല, അത് ക്ഷീണിക്കരുത്, അതിൽ ധാരാളം ഉണ്ടാകരുത്.

പാക്കേജിംഗ് എന്നത് ഒരു പെട്ടി മാത്രമല്ല. ചരക്കുകൾ എക്സോട്ടിക് അല്ലെങ്കിൽ ആകർഷകമായ പാക്കേജിംഗിൽ ഇടാനും കഴിയും. ഒരു വ്യക്തി സ്വഭാവത്താൽ ജിജ്ഞാസയുള്ളവനാണ്, ഒരുപക്ഷേ ഇത് അദ്ദേഹത്തിന് താൽപ്പര്യമുണ്ടാക്കും, പുതുമയുടെ പ്രഭാവം സൃഷ്ടിക്കും.

ലോകത്തിന്റെ യുക്തി ജ്വല്ലറി സെയിൽസ് ഡിപ്പാർട്ട്‌മെന്റുകളിൽ, എല്ലായ്പ്പോഴും ഒരു ബാക്ക്‌ലൈറ്റ് ഉണ്ട്, ഇത് ചില ആഭരണങ്ങളെ ഹൈലൈറ്റ് ചെയ്യുന്നു, മാത്രമല്ല കൗണ്ടറിനെ കൂടുതൽ ശ്രദ്ധേയമാക്കുകയും ചെയ്യുന്നു. യുക്തിപരമായി ചിന്തിക്കുക, ഒരു ഉൽപ്പന്നം എവിടെയാണ് വാങ്ങാൻ നിങ്ങൾ ആഗ്രഹിക്കുന്നത്? ഇരുണ്ടതും ഇരുണ്ടതുമായ ഹാളിൽ അല്ലെങ്കിൽ വെളിച്ചമുള്ള മുറിയിൽ... ഉത്തരം വ്യക്തമാണ്. വിൽപ്പന വിഷയം തന്നെ ശരിയായി പ്രകാശിപ്പിക്കുന്നതിന് ഇത് ശേഷിക്കുന്നു.

POS ഘടകങ്ങൾ സാധനങ്ങൾ അറ്റാച്ചുചെയ്യാനും വിലകൾ പ്രദർശിപ്പിക്കാനും മാത്രമല്ല. ഒരു വോബ്ലർ, ഒരു ഷെൽഫ് ടോക്കർ, ഒരു പ്രൈസ് ടാഗ്, ഒരു സ്റ്റിക്കർ, ഒരു പ്രൊമോ സ്റ്റാൻഡ്, ഒരു ട്രേ, ഒരു ഫ്ലാഗ് മുതലായവ പോലെയുള്ള ഏതൊരു POS ഘടകവും എല്ലായ്പ്പോഴും ശ്രദ്ധ ആകർഷിക്കുന്നു, കാരണം അത് ഉൽപ്പന്നത്തെ മികച്ച രീതിയിൽ അവതരിപ്പിക്കാൻ സഹായിക്കുന്നു. ഉൽപ്പന്നം വിലയിരുത്താൻ അവർ നിങ്ങളെ അനുവദിക്കുക മാത്രമല്ല, ഒരു വാങ്ങുന്നയാളെ അനിവാര്യമായും ആകർഷിക്കുകയും ചെയ്യും.

റൂൾ 2. പ്രധാന സാധനങ്ങൾ കണ്ണ് തലത്തിൽ ഇൻസ്റ്റാൾ ചെയ്തിട്ടുണ്ട്.

ഒരു വ്യക്തിക്ക് തികച്ചും വ്യത്യസ്തമായ കാര്യങ്ങൾക്കായി തിരയാൻ കഴിയും, പക്ഷേ അവന്റെ നോട്ടം പലപ്പോഴും മുന്നോട്ട് നയിക്കപ്പെടുന്നു, നേരായതും അചഞ്ചലവുമാണ് (പ്രത്യേകിച്ച് പുരുഷന്മാരിൽ). ഇത് ആശ്ചര്യകരമല്ല, കാരണം മനുഷ്യ മനസ്സ് സാഹചര്യത്തെയും പ്രത്യേകിച്ച് ആളുകളുടെ മുഖങ്ങളെയും വിലയിരുത്തുന്നു. കൂടുതലോ കുറവോ കഴിവുള്ള ഏതൊരു വിൽപ്പനക്കാരനും സാധനങ്ങൾ കണ്ണ് തലത്തിൽ സ്ഥാപിക്കണമെന്ന് അറിയാം. അതിനാൽ, വാങ്ങുന്നയാളെ ആകർഷിക്കുന്നത് വളരെ എളുപ്പമാണ്. നിങ്ങൾ ഒരു വ്യക്തിയുടെ ശരാശരി ഉയരത്തിൽ ശ്രദ്ധ കേന്ദ്രീകരിക്കുകയും 150-160 സെന്റീമീറ്റർ തലത്തിൽ സാധനങ്ങൾ സ്ഥാപിക്കുകയും വേണം.

പ്രാക്ടീസ് കാണിക്കുന്നതുപോലെ, ഒരു അന്ധമായ മേഖലയുണ്ട് - ഇത് കൌണ്ടറിന്റെയോ തറയുടെയോ അടിഭാഗമാണ്. ഇതിനകം ആവശ്യക്കാരുള്ള സാധനങ്ങൾ, ഉദാഹരണത്തിന്, ബിയർ പാക്കേജുകൾ, "ചൂടുള്ള ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ" ഉള്ള കണ്ടെയ്നറുകൾ, അതുപോലെ സ്റ്റോക്കിലുള്ള സാധനങ്ങൾ, അവ ചുവടെ വയ്ക്കുന്നത് യുക്തിസഹമാണ്. അതിനാൽ കൂടുതൽ പ്രസക്തമായ ഉൽപ്പന്നത്തിന് ഇടം നൽകുന്നതാണ് നല്ലത്. ഓർക്കുക: താഴത്തെ ഇടത് മൂല മിക്ക ആളുകളുടെയും ഏറ്റവും സാധാരണമായ ചത്ത സ്ഥലമായി കണക്കാക്കപ്പെടുന്നു.

റൂൾ 3. വെറൈറ്റി പ്രസാദിക്കുന്നു.

മനുഷ്യൻ ചഞ്ചലനാണ്, അവൻ വൈവിധ്യത്തെ കൊതിക്കുന്നു. അതുകൊണ്ടാണ് ഈ പ്രഭാവം സൃഷ്ടിക്കേണ്ടത് പ്രധാനമാണ്. പലപ്പോഴും, സ്റ്റോറുകളിൽ പോകുമ്പോൾ, എല്ലായിടത്തും ഒരേ കാര്യം വിൽക്കുന്നതായി നമുക്ക് തോന്നുന്നു. തിരഞ്ഞെടുപ്പ് ചെറുതാണ്, എന്നാൽ നിങ്ങൾക്ക് അദ്വിതീയമായ എന്തെങ്കിലും വേണം ... എന്ത് ചെയ്യണം? ഓരോ ഉൽപ്പന്ന വിഭാഗത്തെയും വ്യത്യസ്ത POS ഘടകങ്ങൾ ഉപയോഗിച്ച് വേർതിരിക്കുക. പലതരം മെറ്റീരിയലുകൾ ഉപയോഗിക്കുന്നത് ഇടപഴകൽ വർദ്ധിപ്പിക്കും.

റൂൾ 4. ഗ്രൂപ്പ് ഡിസ്പ്ലേ.

ഒരു പ്രധാന മാനദണ്ഡം ഗ്രൂപ്പുകളായി ചരക്കുകളുടെ സമർത്ഥമായ പ്ലെയ്‌സ്‌മെന്റ് ആയി കണക്കാക്കണം. ഒരു വസ്ത്രം തിരയുന്ന ഒരാൾ കുക്കികൾ ചോദിക്കാൻ സാധ്യതയില്ല. ഉൽപ്പന്നം അത് ഉണ്ടായിരിക്കേണ്ട ഗ്രൂപ്പിൽ ആയിരിക്കണം. ഉദാഹരണത്തിന്, ഷൂ വരികൾ ഭക്ഷണത്തിൽ നിന്ന് വളരെ അകലെയായിരിക്കണം. ഗ്രൂപ്പിനുള്ളിലെ വ്യത്യാസം തന്നെ യുക്തിസഹവും അവബോധജന്യവുമായിരിക്കണം. നിങ്ങൾക്ക് വേർതിരിച്ചറിയാൻ കഴിയും, ഉദാഹരണത്തിന്, ഒരു ഗ്രൂപ്പിൽ വിലകൂടിയ ഷൂകൾ, മറ്റൊന്നിൽ വിലകുറഞ്ഞത്. തരം, ആകൃതി, ഭാരം മുതലായവ അനുസരിച്ച് ഉൽപ്പന്നത്തെ ആശ്രയിച്ച് ഒരു വ്യത്യാസം ഉണ്ടാക്കാം. അതേ സമയം, പ്രധാന കാര്യം, ഡിവിഷൻ വാങ്ങുന്നയാൾക്ക് ദൃശ്യമാകണം, മാത്രമല്ല നിങ്ങൾക്ക് മാത്രമല്ല.

റൂൾ 5. പ്രൊഫൈലിംഗ് ആണ് പരിഹാരം!

വ്യത്യസ്‌ത ചരക്കുകളുമായി വലിയ പവലിയനുകൾക്ക് ചുറ്റും നടക്കുമ്പോൾ, എന്താണ് നമ്മെ ഏറ്റവും കൂടുതൽ ശ്രദ്ധ തിരിക്കുന്നത്? ആളുകൾ! എല്ലാത്തിനുമുപരി, എല്ലാവരും സ്വന്തം ഉൽപ്പന്നത്തിനായി തിരയുന്നു ... ഒരു കുട്ടിക്ക് ഒരു കേക്ക് വേണം, താടിയുള്ള ഒരു ബൈക്കർ സമീപത്ത് ഒരു യന്ത്രം വാങ്ങുന്നു, കൂടാതെ മികച്ച ജ്യൂസറുകൾ 100 മീറ്റർ അകലെ വിൽക്കുന്നു. ഒപ്പം ജനക്കൂട്ടത്തിന് ചുറ്റും. അത്തരമൊരു പ്രക്ഷുബ്ധതയിൽ നിന്ന്, വില്ലി-നില്ലി, കഴിയുന്നത്ര വേഗം പോകാൻ ഞാൻ ആഗ്രഹിക്കുന്നു, നിങ്ങൾക്ക് ആവശ്യമുള്ള സാധനങ്ങൾ മാത്രം വിൽക്കുന്ന ഒരു ചെറിയ കടയിലേക്ക്. നിങ്ങൾക്ക് ഒരു സൂപ്പർമാർക്കറ്റ് ഇല്ലെങ്കിൽ, പകരം ഒരു ചെറിയ സ്റ്റോർ, നിങ്ങൾക്ക് ആവശ്യമുള്ള പ്രവർത്തന മേഖലയിൽ ശ്രദ്ധ കേന്ദ്രീകരിക്കുന്നതാണ് നല്ലത്. വൈവിധ്യമാണ് വലിയ ഷോപ്പിംഗ് സെന്ററുകളുടെ വിധി, വകുപ്പുകളായി വിഭജിക്കുന്നത് പ്രാഥമികമായി അവിടെയാണ്.

റൂൾ 6. കുറച്ച് ഇനങ്ങൾ ഒരു ആക്സന്റ് സൃഷ്ടിക്കുന്നു, നൂറ് ഒരു പരിഭ്രാന്തി സൃഷ്ടിക്കുന്നു!

ഒരു വ്യക്തി സാധാരണയായി ഒരേ പരിതസ്ഥിതിയിൽ സ്ഥിതി ചെയ്യുന്ന ഒമ്പതിൽ കൂടുതൽ വസ്തുക്കളെ ഓർക്കുന്നില്ലെന്ന് തെളിയിക്കപ്പെട്ടിട്ടുണ്ട്. അപൂർവ്വമായി, ഒരു വ്യക്തി ഒരേ സമയം നിരവധി കാര്യങ്ങൾക്കായി തിരയുന്നു, മിക്കപ്പോഴും തിരയൽ നിർദ്ദിഷ്ടമോ ഘട്ടം ഘട്ടമോ ആണ്. അതേ സമയം, 9 ഇനങ്ങൾ വളരെ അമിതമായ തുകയാണെന്ന് മനസ്സിലാക്കണം, ഇത് വലിയ വൈവിധ്യങ്ങളുള്ള വലിയ റീട്ടെയിൽ ഔട്ട്ലെറ്റുകളെ സൂചിപ്പിക്കുന്നു. ഇടത്തരം അല്ലെങ്കിൽ ചെറുകിട സ്റ്റോറുകൾക്ക് 4-5 ഇനങ്ങൾ പരിധിയാണെന്ന് പ്രാക്ടീസ് കാണിക്കുന്നു! എന്താണിതിനർത്ഥം? ഇതിനർത്ഥം നിങ്ങൾ സഹായ വസ്തുക്കളുടെ സമൃദ്ധി ദുരുപയോഗം ചെയ്യരുത് എന്നാണ്. ഒരു നിശ്ചിത പരിതസ്ഥിതിയിൽ, 1 ഉൽപ്പന്ന തരത്തിലേക്ക് വിരൽ ചൂണ്ടുന്ന 5 POS ഘടകങ്ങളിൽ കൂടുതൽ ഉണ്ടാകരുത്. ഈ നിയമം ദുരുപയോഗം ചെയ്യപ്പെടുകയാണെങ്കിൽ, ആശയക്കുഴപ്പം സൃഷ്ടിക്കപ്പെടുകയും ക്ലയന്റ് കാഴ്ച നഷ്ടപ്പെടുകയും ചെയ്യും ശരിയായ കാര്യം, നിങ്ങളുടെ സ്റ്റോറിൽ ഞാൻ ഇതിനകം ശ്രദ്ധിച്ചു.

വിഷ്വൽ മർച്ചൻഡൈസിംഗിന്റെ അടിസ്ഥാന നിയമങ്ങൾ ഇതുപോലെയാണ്:

1. പരിസ്ഥിതിയുടെ പശ്ചാത്തലത്തിൽ ആവശ്യമുള്ള ഉൽപ്പന്നം ഹൈലൈറ്റ് ചെയ്യുക. അതിനടുത്തായി നിൽക്കുന്ന വസ്തുക്കളുമായി താരതമ്യം ചെയ്യുമ്പോൾ അത് കൂടുതൽ ദൃശ്യമാക്കുക.
2. വാങ്ങുന്നയാളുടെ കണ്ണുകൾ പലപ്പോഴും വീഴുന്ന പ്രധാന ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ സ്ഥാപിക്കുക - കണ്ണ് തലത്തിൽ!
3. വ്യക്തമായ വ്യതിരിക്തതകൾ സൃഷ്ടിച്ചുകൊണ്ട് ഒരു ഉൽപ്പന്ന ഗ്രൂപ്പിനുള്ളിൽ വൈവിധ്യം സൃഷ്ടിക്കുക.
4. ഉൽപ്പന്ന തരങ്ങൾ കൃത്യമായും യുക്തിസഹമായും ക്രമീകരിക്കുക.
5. പ്രൊഫൈൽ വകുപ്പുകളും ഷോപ്പുകളും ഉണ്ടാക്കുക.
6. POS ഇനങ്ങൾ അമിതമായി ഉപയോഗിക്കരുത്.

ഇതെല്ലാം പ്രായോഗികമായി പലതവണ പരീക്ഷിക്കപ്പെട്ടു. ഈ നിയമങ്ങൾ കൃത്യമായി പാലിക്കുന്നത് നിങ്ങളെ കൂടുതൽ വിജയകരമാക്കുമെന്ന് ഉറപ്പുനൽകുന്നു.

ഒരു ഫാർമസിയിലെ കച്ചവടം

കുറച്ച് വർഷങ്ങൾക്ക് മുമ്പ്, "ഒരു ഫാർമസിയിലെ കച്ചവടം" എന്ന ആശയം മനസ്സിലാക്കാൻ കഴിയാത്ത സെമാന്റിക് ലോഡുള്ള ഒരു വിചിത്രമായ വാക്യമായിരുന്നു.

ഒരു ഫാർമസിയിലെ കച്ചവടത്തെക്കുറിച്ച് സംസാരിക്കാൻ ചരക്കുകളുടെ "ഷോപ്പ് ടെക്നോളജികളിൽ" വൈദഗ്ദ്ധ്യം നേടിയാൽ മതിയായിരുന്നു. എന്നിരുന്നാലും, ഒരു ഫാർമസിയിലെ ചില്ലറ വിൽപ്പന മറ്റ് വിൽപ്പനകളിൽ നിന്ന് അവയുടെ പ്രത്യേകതകളിൽ (മരുന്നുകളുടെ വിൽപ്പന) മാത്രമല്ല, വ്യക്തമാണ്. ചരക്കുകളുമായി ബന്ധപ്പെട്ട്, ഒന്നാമതായി, മറ്റൊരു വ്യത്യാസം പ്രധാനമാണെന്ന് ഞങ്ങൾ വിശ്വസിക്കുന്നു: ഒരു ഫാർമസിയിൽ, ഒരു സന്ദർശകൻ അടിസ്ഥാനപരമായി വ്യത്യസ്തമായ ഉപഭോക്തൃ സ്വഭാവം പ്രകടിപ്പിക്കുന്നു. ഒരു ഫാർമസിയിലെ സന്ദർശകരുടെ ഉപഭോക്തൃ സ്വഭാവത്തെ ഒരു നിശ്ചിത സ്വാധീനമാണ് ചരക്കുകളുടെ പ്രധാന ലക്ഷ്യം എന്നത് ശ്രദ്ധിക്കേണ്ടതാണ്.

ഫാർമസി സന്ദർശകരുടെ നിരവധി നിരീക്ഷണങ്ങളും ഡസൻ കണക്കിന് ഫാർമസിസ്റ്റുകളുമായുള്ള അഭിമുഖത്തിന്റെ ഫലങ്ങളും അടിസ്ഥാനമാക്കി (കഴിഞ്ഞ വർഷം കുറഞ്ഞത് 200), ഒരു ഫാർമസിയിലെ ഉപഭോക്തൃ പെരുമാറ്റത്തിന്റെ ഇനിപ്പറയുന്ന മാതൃകയെക്കുറിച്ച് നമുക്ക് സംസാരിക്കാം.

ഒന്നാമതായി, ഫാർമസിയിലാണ് ബഹുജന ഉപഭോക്താവ് പുറത്ത് നിന്ന് സ്വാധീനിക്കാനുള്ള പരമാവധി സാധ്യത പ്രകടിപ്പിക്കുന്നത് (മറ്റ് വിൽപ്പന പോയിന്റുകളുമായി താരതമ്യപ്പെടുത്തുമ്പോൾ). ഫാർമസിയുമായി ബന്ധപ്പെട്ട വ്യാജങ്ങളെക്കുറിച്ചും മറ്റ് "നെഗറ്റീവ്" വിവരങ്ങളെക്കുറിച്ചും മാധ്യമങ്ങളിൽ പ്രത്യക്ഷപ്പെട്ടിട്ടും, പൊതുവേ, ഉപഭോക്താക്കൾ "ഫാർമസിയെയും ഫാർമസിസ്റ്റിനെയും വിശ്വസിക്കുന്നു." മാത്രമല്ല, മിക്ക ആളുകളിലും ഇടയ്ക്കിടെ ഉണ്ടാകുന്ന ആരോഗ്യപ്രശ്നങ്ങൾ അരക്ഷിതാവസ്ഥയുടെയും അരക്ഷിതാവസ്ഥയുടെയും ഒരു വികാരത്തിന് കാരണമാകും.

ഇക്കാരണത്താൽ, സന്ദർശകർ പലപ്പോഴും ബാഹ്യ സ്വാധീനങ്ങളോട് കൂടുതൽ സ്വീകാര്യമല്ല, മറിച്ച് ഒരു സ്പെഷ്യലിസ്റ്റിൽ നിന്നുള്ള നിർബന്ധിത ശുപാർശയുടെ രൂപത്തിൽ "ആ സ്വാധീനം" പ്രതീക്ഷിക്കുന്നു.

രണ്ടാമതായി, ഒരു ഫാർമസിയിലാണ് ഒരു ഫാർമസിയിൽ നിന്നോ ഫാർമസിസ്റ്റിൽ നിന്നോ ഉപദേശം ചോദിക്കുമ്പോൾ തന്നെ സന്ദർശകൻ തന്നെക്കുറിച്ചുള്ള വിവരങ്ങൾ (അത് ആത്മവിശ്വാസത്തിന്റെ പ്രകടനമാണ്) നൽകുന്നത്. ഫാർമസി ജീവനക്കാരനിലുള്ള വിശ്വാസം ഫാർമസിയിൽ മൊത്തത്തിലുള്ള വിശ്വാസത്തിന്റെ പരോക്ഷ സൂചകമാണ്.

ഒരു ഫാർമസിയിൽ ശുചിത്വ ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ, "മെഡിക്കൽ പോഷകാഹാരം", മറ്റ് വസ്തുക്കൾ എന്നിവ വാങ്ങുന്നത് ആത്മനിഷ്ഠമായി അഭികാമ്യമാണെന്ന് അറിയാം. ഇവിടെ ഫാർമസി കൂടുതൽ ഗുണനിലവാര നിയന്ത്രണം, ഫണ്ടുകളുടെ ഫലപ്രാപ്തി, സുരക്ഷ, ശാസ്ത്രീയ സാധുത, ജീവനക്കാരുടെ ഉയർന്ന യോഗ്യത, ഉയർന്ന ധാർമ്മികവും ധാർമ്മികവുമായ തത്വങ്ങൾ, ബന്ധത്തിലുള്ള വിശ്വാസത്തിന് അനുകൂലമായി സംസാരിക്കുന്ന മറ്റ് വശങ്ങൾ എന്നിവയുമായി ബന്ധപ്പെട്ടിരിക്കുന്നുവെന്ന് അനുമാനിക്കാം. ഫാർമസിയിലേക്ക്.

മൂന്നാമതായി, ഒരു ഫാർമസി എന്നത് ഒരു വാങ്ങലിൽ നിന്ന് പോസിറ്റീവ് വികാരങ്ങൾ സ്വീകരിക്കുന്നതിനുള്ള ഒരു സ്ഥലം മാത്രമല്ല, "നെഗറ്റീവ് വികാരങ്ങളിൽ നിന്ന് മുക്തി നേടാനുള്ള" ഇടം കൂടിയാണ്, കാരണം ഒരു മരുന്ന് വാങ്ങുന്നതും അതിന്റെ ഉപയോഗവും അസുഖമോ ആരോഗ്യപ്രശ്നങ്ങളോ മൂലമുണ്ടാകുന്ന നെഗറ്റീവ് അവസ്ഥകളെ ഒഴിവാക്കുന്നു. അതിനാൽ, സന്ദർശകന് വാങ്ങലിൽ നിന്ന് പോസിറ്റീവ് വികാരങ്ങൾ മാത്രമല്ല (ഉദാഹരണത്തിന്, ഒരു കുട്ടിക്ക് വിറ്റാമിനുകൾ വാങ്ങുന്നത്) മാത്രമല്ല, ആരോഗ്യപ്രശ്നങ്ങൾ മൂലമുണ്ടാകുന്ന നെഗറ്റീവ് വൈകാരികാവസ്ഥകളിൽ നിന്ന് മുക്തി നേടാനുള്ള അവസരവും ലഭിക്കുന്നു.

ഒരു ഫാർമസിയിലെ ശേഖരം നിരന്തരമായ വിപുലീകരണത്തിന് സാധ്യതയുള്ളതിനാൽ, സന്ദർശകൻ ഒരു മരുന്നിന്റെ സ്വതന്ത്രമായ (ഒരു ഫാർമസിസ്റ്റിന്റെ പങ്കാളിത്തമില്ലാതെ) തിരഞ്ഞെടുക്കാൻ കൂടുതൽ നിർബന്ധിതനാകുന്നു (തീർച്ചയായും, ഞങ്ങൾ ഓവർ-ദി-കൌണ്ടറിനെക്കുറിച്ചാണ് സംസാരിക്കുന്നത്).

അതിനാൽ, ഫാർമസിയുമായി ബന്ധപ്പെട്ട ഉയർന്ന ആത്മവിശ്വാസം, ഫാർമസി സന്ദർശകരുടെ വർദ്ധിച്ചുവരുന്ന സംവേദനക്ഷമതയും ഉയർന്ന പോസിറ്റീവ് പ്രചോദനവും, ഒരു വശത്ത്, ഫാർമസിസ്റ്റുകളുടെ ഉയർന്ന ജോലിഭാരത്തോടൊപ്പം ശേഖരണത്തിന്റെ ക്രമരഹിതമായ വളർച്ചയും, മറുവശത്ത്, ഉപഭോക്താവ് "കൂടുതൽ കൗണ്ടറിൽ തനിച്ചായി തുടരുന്നു" എന്നതും സ്വതന്ത്രമായി ഒരു വാങ്ങൽ തീരുമാനം എടുക്കുന്നതുമാണ്. ഉപഭോക്താവിൽ ഈ അവസ്ഥയുടെ രൂപമാണ് ഒരു ഫാർമസിയിലെ ചരക്കുകൾ പോലുള്ള ഒരു പ്രതിഭാസത്തിന്റെ രൂപത്തിലേക്ക് നയിക്കുന്നത്.

ഫാർമസി മർച്ചൻഡൈസിംഗ്, അതിന്റെ മാർക്കറ്റ് ഘടകം ("ഇൻ-സ്റ്റോർ മാർക്കറ്റിംഗ്") നിലനിർത്തിക്കൊണ്ടുതന്നെ, ഇനിപ്പറയുന്നവയ്ക്ക് ഊന്നൽ നൽകുന്നു:

ആവശ്യമായ മരുന്ന് (അല്ലെങ്കിൽ അനുബന്ധ ഉൽപ്പന്നം) ലഭ്യമാണോ എന്ന് വേഗത്തിൽ കണ്ടെത്താൻ സന്ദർശകനെ സഹായിക്കുക. ഒരു വ്യക്തി "ഉത്തരവാദിത്തത്തോടെ" (തെറ്റായ പ്രൊഫഷണൽ ശുപാർശയുടെ അനന്തരഫലങ്ങൾ വളരെ ഗുരുതരമായേക്കാം) വളരെ വിപുലമായ മരുന്നുകൾ വിൽക്കുന്ന ഒരു സാഹചര്യത്തിൽ ഒരു ഫാർമസി മാത്രമേ ഉണ്ടാകൂ. ഫാർമസിസ്റ്റ് (ഫാർമസിസ്റ്റ്) കഴിയുന്നത്ര ഫാർമസി സന്ദർശകർക്ക് ആവശ്യമായ മരുന്നുകൾ സ്വതന്ത്രമായി നിർണ്ണയിക്കുന്നതിൽ താൽപ്പര്യമുണ്ട്.

സന്ദർശകരുടെ പ്രശ്‌നങ്ങൾ പരിഹരിക്കുന്നതിന് മയക്കുമരുന്നുകളുടെ ചിന്താപൂർവ്വമായ തിരഞ്ഞെടുപ്പ് നടത്താൻ സഹായിക്കുക. ബോക്സിൽ നിർമ്മാതാവിന്റെ (അല്ലെങ്കിൽ കമ്പനിയുടെ) രാജ്യം വായിക്കാനുള്ള കഴിവ്, പ്രവർത്തനത്തിന്റെ സ്പെക്ട്രത്തെക്കുറിച്ചുള്ള പരിചയവും ഉപയോഗത്തിലുള്ള നിയന്ത്രണങ്ങളും "നിങ്ങൾക്ക് ആവശ്യമുള്ളത്" സ്വയം തിരഞ്ഞെടുക്കാൻ സന്ദർശകനെ സഹായിക്കും.

ഭാവിയിൽ നിങ്ങൾക്ക് ആവശ്യമുള്ളത് നേടാൻ സഹായിക്കുക. ഒരു നിശ്ചിത സമയത്ത് ഒരു ഫാർമസി സന്ദർശകനിൽ ആരോഗ്യപ്രശ്നത്തിന്റെ സാന്നിധ്യം ആവശ്യമായ മരുന്നുകൾക്കായി ലക്ഷ്യമിടുന്ന തിരയലിലേക്ക് നയിക്കുന്നു. എന്നാൽ ആവശ്യമായ മരുന്നുകൾ കണ്ടെത്തിയ ശേഷം, "മർച്ചൻഡൈസിംഗിന്റെ സഹായത്തോടെ", "ഹോം മെഡിസിൻ കാബിനറ്റിൽ" വാങ്ങേണ്ട മരുന്നുകൾ നിങ്ങൾക്ക് ഓർമ്മിക്കാം.

അതിനാൽ, ഫാർമസി മർച്ചൻഡൈസിംഗിന് ഇനിപ്പറയുന്ന വശങ്ങൾ കാരണമാകാം:

ട്രേഡിംഗ് ഫ്ലോർ (ഫോർമാറ്റ്, ഫാർമസി മോഡൽ, സോൺ പ്ലാനിംഗ്)
ലേഔട്ട് (ആസൂത്രണം, രൂപീകരണം, വിൻഡോ ഡ്രസ്സിംഗ്)
പരസ്യം ചെയ്യൽ (ഫാർമസിയിൽ ഉപഭോക്താവിനുള്ള വിവരങ്ങളുടെ സ്ഥാനവും ലഭ്യതയും)
ഷോകേസുകളുടെ ശേഖരം (സാമ്പത്തിക വിശകലനത്തെ അടിസ്ഥാനമാക്കി ലേഔട്ടിലെ മുൻഗണനകളുടെ രൂപീകരണം)
"ഫാർമസ്യൂട്ടിക്കൽ കമ്പനികളുടെ കച്ചവടം" ("പുറത്ത് കച്ചവടത്തിന്" ഫലപ്രദമായ "ഫാർമസി പ്രതികരണത്തിന്റെ" തത്വങ്ങളും ഫോർമാറ്റുകളും നിർണ്ണയിക്കൽ)

"മനോഹരം" എന്ന് നിർവചിച്ചിരിക്കുന്ന ഒരു ഫാർമസിയിൽ ഒരു ഡിസ്പ്ലേ കണ്ടെത്തുന്നത് അസാധാരണമല്ല, എന്നാൽ ഈ ഡിസ്പ്ലേ ഒരു ഫാർമസി സന്ദർശകനെ മരുന്നുകൾ കണ്ടെത്തുന്നതിന് സഹായിക്കാൻ സാധ്യതയില്ല, അതിനാൽ അത്തരമൊരു ഡിസ്പ്ലേയ്ക്ക് "ആവേശകരമായ വാങ്ങൽ" ഉണ്ടാക്കാൻ സാധ്യതയില്ല. നേരെമറിച്ച്, ഇത് കൃത്യമായി അത്തരമൊരു കണക്കുകൂട്ടലാണ്, അത് "ആവേശകരമായ വാങ്ങൽ" തടയാനും ആവശ്യമായ മരുന്നുകൾക്കായുള്ള തിരയലിനെ ഗുരുതരമായി സങ്കീർണ്ണമാക്കാനും കഴിയും.

ഒരു ഫാർമസിയിൽ ലേഔട്ട് രൂപീകരിക്കുന്നവർ പലപ്പോഴും ഇനിപ്പറയുന്ന (വ്യക്തമായും അടിസ്ഥാനരഹിതമായ) പ്രസ്താവനകളാൽ നയിക്കപ്പെടുന്നു: "വിൻഡോ പരമാവധി പൂരിപ്പിക്കണം"; "മരുന്ന് വിപണന ഗ്രൂപ്പുകളുടെ അടിസ്ഥാനത്തിലല്ല സ്റ്റാൻഡുകളുടെ രൂപീകരണം"; "നിങ്ങൾ കുറച്ച് അറിയപ്പെടുന്ന മരുന്നുകൾ പ്രചരിപ്പിക്കേണ്ടതുണ്ട്"; "മുഴുവൻ ശ്രേണിയും ഇടുക" തുടങ്ങിയവ. ഏത് സാഹചര്യത്തിലും, ഫാർമസിയിലെ ലേഔട്ട് രൂപീകരിക്കപ്പെടും, എന്നിരുന്നാലും, അത് ന്യായീകരിക്കാനും (ചില ഫലങ്ങൾ കൈവരിക്കാൻ ലക്ഷ്യമിട്ട്) സ്വയമേവ വികസിപ്പിക്കാനും കഴിയും (സൗന്ദര്യ പരിഗണനകളുടെ കാര്യത്തിൽ അല്ലെങ്കിൽ "എല്ലാം പരമാവധി അവതരിപ്പിക്കുക" എന്ന തത്വത്തിൽ). കണക്കുകൂട്ടലിന് മുമ്പ് സജ്ജീകരിച്ചിരിക്കുന്ന ലക്ഷ്യങ്ങളെ ആശ്രയിച്ച്, അതിന്റെ വിവിധ ഓപ്ഷനുകൾ സാധ്യമാണ്.

ഒരു ഡിസ്പ്ലേ സൃഷ്ടിക്കുമ്പോൾ, നിർണ്ണായകമായ നിരവധി വേരിയബിളുകൾ ഉണ്ട്: കൗണ്ടറിന്റെ ജ്യാമിതി, ഷോകേസിന്റെ ഒരു നിശ്ചിത ശേഖരം, ഡിസ്പ്ലേയുടെ പ്രാഥമികവും ദ്വിതീയവുമായ ഉദ്ദേശ്യങ്ങൾ, മയക്കുമരുന്ന് പാക്കേജുകളുടെ രൂപകൽപ്പനയും ജ്യാമിതിയും മറ്റു ചിലതും. അതുകൊണ്ടാണ് ഫാർമസിയുമായി ബന്ധപ്പെട്ട് "എല്ലാവർക്കും കണക്കുകൂട്ടൽ" സാധ്യമല്ലെന്ന് വ്യക്തമാണ്.

ഫാർമസ്യൂട്ടിക്കൽ കമ്പനികളുടെ ഡസൻ കണക്കിന് മെഡിക്കൽ പ്രതിനിധികളും വ്യാപാരികളും ഫാർമസികളിൽ "അവരുടെ കച്ചവടം" പ്രക്ഷേപണം ചെയ്യാൻ ശ്രമിക്കുന്നു. വിവിധ ഫാർമസ്യൂട്ടിക്കൽ കമ്പനികളിലെ ചരക്കുനീക്കത്തിനുള്ള സമീപനങ്ങൾ വളരെയധികം വ്യത്യാസപ്പെട്ടിരിക്കുന്നു, അതുവഴി വിവിധ ഓപ്ഷനുകൾ"സ്വതസിദ്ധമായ കച്ചവടം". IN വ്യക്തിഗത കേസുകൾഫാർമസിയുടെ ഭാഗത്തുനിന്നുള്ള ഒരുതരം തടസ്സം ഫാർമസ്യൂട്ടിക്കൽ കമ്പനികൾക്ക് "ജാലകങ്ങളിലെ യാത്രാ സ്ഥലങ്ങൾ" വാങ്ങുന്നതിനുള്ള ഒരു ഓഫറായി വർത്തിക്കും.

എന്നാൽ ഇന്ന് "ജാലകങ്ങളിലെ ഹോട്ട് സ്പോട്ടുകളുടെ" വിൽപ്പന ജനപ്രിയമല്ല. അത് "ചെലവേറിയത്" മാത്രമല്ല, ഒരു ഫാർമസ്യൂട്ടിക്കൽ കമ്പനിയുടെ "യാത്രാ സ്ഥലം" എന്ന ആശയം ഒരു സാമ്പത്തിക യൂണിറ്റിനേക്കാൾ ഔപചാരികമായ ആശയമാണ്. ഫാർമസ്യൂട്ടിക്കൽ കമ്പനികൾക്കായി ഒരു സ്ഥലം വാങ്ങുന്നതിൽ നിന്നുള്ള "റിട്ടേൺ" പൂർണ്ണമായും വ്യക്തമല്ല, കൂടാതെ "ഒരു ഷോപ്പ് വിൻഡോയിലെ മാർക്കറ്റ് സ്ഥലത്തിന്റെ" വില ന്യായമായി നിർണ്ണയിക്കാൻ ഫാർമസികൾ വളരെ കുറച്ച് മാത്രമേ ചെയ്യുന്നുള്ളൂ. ഏത് സാഹചര്യത്തിലും, "ജാലകത്തിലെ ഹോട്ട് സ്പോട്ടിന്റെ" വില നിർണ്ണയിക്കുന്നതിനുള്ള സാമ്പത്തിക മോഡലുകളുടെ അഭാവം ഫാർമസികൾക്ക് വാഗ്ദാനമായ വരുമാന സ്രോതസ്സ് നഷ്‌ടപ്പെടുന്നു എന്ന വസ്തുതയിലേക്ക് നയിക്കുന്നു, കൂടാതെ കമ്പനികൾക്ക് മയക്കുമരുന്ന് പ്രമോഷനിൽ ചിന്തനീയമായ നിക്ഷേപത്തിനുള്ള പ്രധാന അധിക അവസരങ്ങൾ നഷ്ടപ്പെടുന്നു.

വിവിധ ഫാർമസ്യൂട്ടിക്കൽ കമ്പനികൾക്കായി ഒരു "യാത്രാ സ്ഥലത്തിന്റെ" വില നിർണ്ണയിക്കുക എന്നതാണ് അതിലും ബുദ്ധിമുട്ടുള്ള പ്രശ്നം. അറിയപ്പെടുന്നതും പതിവായി വാങ്ങുന്നതുമായ ഒരു മരുന്നിന്റെ വിൻഡോയിലെ “ജനപ്രിയമല്ലാത്ത സ്ഥലത്തേക്ക്” നീങ്ങുന്നത് അതിന്റെ വിൽപ്പന കുറയുമെന്ന വസ്തുതയിലേക്ക് നയിച്ചേക്കാം, ഇത് ഫാർമസിയിലെ ലാഭക്ഷമതയിൽ പൊതുവായ കുറവുണ്ടാക്കും ( അത് തീർച്ചയായും ലാഭകരമല്ല). അതിനാൽ, ഒരു "യാത്രാ സ്ഥലത്തിന്റെ" വിലയുടെ രൂപീകരണത്തിന്, പ്രധാന പ്രശ്നം മരുന്നുകളുടെ ലാഭത്തിന്റെ അനുപാതം, ഒരു പ്രത്യേക മരുന്നുമായി ബന്ധപ്പെട്ട് "ഓടുന്ന സ്ഥലത്തിന്റെ" ലാഭക്ഷമത, ഒരുപക്ഷേ, ഗ്രൂപ്പുകളുടെ ലാഭക്ഷമത എന്നിവയാണ്. മയക്കുമരുന്ന്. ഭാവിയിൽ ഇനിപ്പറയുന്ന ഘടകങ്ങൾ "ഷെൽഫ് സ്പേസ്" വിലയുടെ രൂപീകരണത്തെ സ്വാധീനിക്കുമെന്ന് വ്യക്തമാണ്: മയക്കുമരുന്ന് ഗ്രൂപ്പിന്റെ ലാഭക്ഷമത സൂചിക, മയക്കുമരുന്ന് ലാഭ സൂചകം, ഷെൽഫ് സ്പേസ് റേറ്റിംഗ്, ഫോർമാറ്റിന്റെയും സ്ഥാനത്തിന്റെയും ഘടകങ്ങൾ ഫാർമസി.

ഫാർമസികൾ ഫാർമസ്യൂട്ടിക്കൽ കമ്പനികൾക്കായി ഒരു ഉൽപ്പന്നം സൃഷ്ടിച്ചാൽ മാത്രമേ ഈ ബുദ്ധിമുട്ടുകളെല്ലാം വിജയകരമായി പരിഹരിക്കാൻ കഴിയൂ, അതിന്റെ സാരാംശം മർച്ചൻഡൈസിംഗിലൂടെ മരുന്നുകളുടെ ചിന്തനീയവും സാമ്പത്തികമായി ന്യായീകരിക്കപ്പെടുന്നതുമായ പ്രൊമോഷനായി ചുരുക്കപ്പെടും. തീർച്ചയായും, അത്തരമൊരു സേവനത്തിന്റെ രൂപകൽപ്പനയ്ക്കും നടപ്പാക്കലിനും നിരവധി ബുദ്ധിമുട്ടുകൾ ഉണ്ട്, എന്നാൽ ഒരു അധിക വിശ്വസനീയമായ വരുമാന സ്രോതസ്സ് (ചില സന്ദർഭങ്ങളിൽ പരസ്യച്ചെലവിന് ആനുപാതികമായി) നേടാനുള്ള സാധ്യത, ഫാർമസ്യൂട്ടിക്കലിനായി ഒരു "വ്യാപാര ഉൽപ്പന്നം" സൃഷ്ടിക്കാൻ ഫാർമസികളെ പ്രേരിപ്പിക്കും. സമീപഭാവിയിൽ കമ്പനികൾ. മാത്രമല്ല, പരസ്യ മാതൃകയിൽ (ടാർഗെറ്റ് പ്രേക്ഷകർ, കോൺടാക്റ്റുകൾ, മറ്റ് നിരവധി സൂചകങ്ങൾ) ഒരു "മർച്ചൻഡൈസിംഗ് ഉൽപ്പന്നം" വികസിപ്പിക്കുന്നത് തികച്ചും സാദ്ധ്യമാണ്.

ഇന്ന്, ചില ഫാർമസികളിലെ സേവനം മറ്റുള്ളവയിലെ സേവനത്തിൽ നിന്ന് വ്യത്യസ്തമാണെന്ന് ഫാർമസി സന്ദർശകൻ ശ്രദ്ധിച്ചേക്കാം. എന്നാൽ ഈ സേവനം ഫാർമസ്യൂട്ടിക്കൽ കമ്പനികളുടെ സേവനമായി മാറുമോ? ഫാർമസികളുടെ ശേഖരണത്തിന്റെ വളർച്ച ("അനലോഗുകളുടെ" ആവിർഭാവം), മയക്കുമരുന്ന് പ്രൊമോഷൻ സാങ്കേതികവിദ്യകളുടെ സങ്കീർണ്ണത, ഫാർമസി സന്ദർശകരുടെ ഉപഭോക്തൃ പെരുമാറ്റത്തിന്റെ സങ്കീർണ്ണത, പ്രമോഷൻ ചെലവുകളുടെ കാര്യക്ഷമത വർദ്ധിപ്പിക്കേണ്ടതിന്റെ ആവശ്യകത എന്നിവ ഫാർമസ്യൂട്ടിക്കൽ കമ്പനികൾക്ക് വ്യക്തമായ സംഭാവന നൽകും. ഒരു "മർച്ചൻഡൈസിംഗ് ഉൽപ്പന്നത്തിന്" വ്യക്തമായി നിർവചിക്കപ്പെട്ട ഒരു ആവശ്യം ഉണ്ടായിരിക്കും.

മത്സരത്തിലെ പൊതുവായ വർദ്ധനവ്, സാമ്പത്തിക ചെലവുകളുടെ വളർച്ച, ഫാർമസി ബിസിനസിലെ ലാഭക്ഷമത കുറയൽ എന്നിവ വ്യക്തിഗത ഫാർമസികളെ (കൂടുതൽ ശൃംഖലകൾ) ഒരു "മർച്ചൻഡൈസിംഗ് ഉൽപ്പന്നം" വികസിപ്പിക്കാനും വിൽക്കാനും പ്രോത്സാഹിപ്പിക്കും.

ചില്ലറ വ്യാപാരത്തിൽ വ്യാപാരം

ചില്ലറവിൽപ്പനയിൽ, വിൽപ്പന വർദ്ധിപ്പിക്കുന്നതിന് വലിയൊരു തുക ചെലവഴിക്കുന്നു - പുതിയ വ്യാപാര ഉപകരണങ്ങൾ, സ്റ്റോറുകളുടെ മുൻഭാഗങ്ങളുടെയും ഹാളുകളുടെയും പുനർനിർമ്മാണം, വിവിധ മാധ്യമങ്ങളിൽ പരസ്യം ചെയ്യൽ, കിഴിവുകൾ, സമ്മാനങ്ങൾ, സ്വീപ്പ്സ്റ്റേക്കുകൾ എന്നിവയിലൂടെ വിൽപ്പന പ്രമോഷൻ, ജീവനക്കാർക്കുള്ള അധിക ബോണസ്. ഇതെല്ലാം 2-5% വളർച്ചയ്ക്ക് വേണ്ടിയാണ്. ചരക്കുകളുടെ അടിസ്ഥാനകാര്യങ്ങളിൽ നിന്ന് ആരംഭിച്ച് ഫലം വളരെ ഉയർന്നതായിരിക്കില്ലേ നല്ലത്?

സ്റ്റോറിൽ ഉൽപ്പന്ന വിഭാഗങ്ങൾ ശരിയായി സ്ഥാപിക്കുകയും ഉപഭോക്താക്കളുടെ പെരുമാറ്റം കണക്കിലെടുക്കുകയും ചെയ്താൽ, നിങ്ങൾക്ക് ശരാശരി 10% വിൽപ്പന വർദ്ധിപ്പിക്കാൻ കഴിയും. ശരിയായ ലേഔട്ട് വരുമാനം മറ്റൊരു 15% വർദ്ധിപ്പിക്കും, ആക്സന്റുവേഷൻ ടെക്നിക്കുകൾ (നിറം, സ്ഥാനം) - മറ്റൊരു 25%. പൊതുവേ, സെറ്ററിസ് പാരിബസ്, ചരക്കുകൾ ക്രമരഹിതമായി നിരത്തുന്ന സമാനമായ ഔട്ട്‌ലെറ്റിനേക്കാൾ 200-300% കൂടുതലാണ് വ്യാപാര തത്വങ്ങൾ പ്രവർത്തിക്കുകയും നിരീക്ഷിക്കുകയും ചെയ്യുന്ന ഒരു സ്റ്റോറിന്റെ വിൽപ്പന.

വിൽപ്പന പ്രമോഷന്റെ അതിവേഗം വളരുന്ന മേഖലയാണ് മർച്ചൻഡൈസിംഗ്. വാസ്തവത്തിൽ, വാങ്ങുന്നയാളുടെ മനഃശാസ്ത്രം അറിയുന്നതിലൂടെ, വിൽപ്പന ഗണ്യമായി വർദ്ധിപ്പിക്കാൻ അനുവദിക്കുന്ന ഒരു സാങ്കേതികതയാണ് മർച്ചൻഡൈസിംഗ്. വസ്തുതകൾ ഇപ്രകാരമാണ്: 80% സാധനങ്ങളും സ്റ്റോറുകളിൽ വാങ്ങുന്നത് അവ മികച്ചതായതുകൊണ്ടല്ല, മറിച്ച് ഒരു പ്രത്യേക നിമിഷത്തിൽ ഈ ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ വാങ്ങുന്നയാളിൽ ഏറ്റവും അനുകൂലമായ മതിപ്പ് ഉണ്ടാക്കിയതിനാലാണ്.

മർച്ചൻഡൈസിംഗിന്റെ പ്രധാന തത്വങ്ങൾ നോക്കാം:

"ഫോക്കസ് പോയിന്റ്": ഓഫർ ദൂരെ നിന്ന് ദൃശ്യമാകുമ്പോൾ, പ്രധാന ഇനം കേന്ദ്രീകരിച്ച് വലതുവശത്തേക്ക് ഓഫ്‌സെറ്റ് ചെയ്യണം.

"നേത്ര ചലനം". ഷെൽഫിൽ വാങ്ങുന്നയാളുടെ കണ്ണുകളുടെ ചലനം ഒരു എപ്പിഗ്രാഫ് ഉള്ള ഒരു പേജ് വായിക്കുന്നതിന് സമാനമാണ്. അതിനാൽ പ്രത്യക്ഷത്തിൽ ഞങ്ങളെ സ്കൂളിൽ നിന്ന് പഠിപ്പിച്ചു. മുകളിൽ വലത് കോണിൽ ആദ്യ നോട്ടം, തുടർന്ന് ഇടത്തുനിന്ന് വലത്തോട്ടും മുകളിൽ നിന്ന് താഴേയ്ക്കും ചലനം. എഴുത്തും വായനയും തലതിരിഞ്ഞ രാജ്യങ്ങളിൽ - വലത്തുനിന്ന് ഇടത്തോട്ട് - ഇത് എങ്ങനെയാണെന്നത് രസകരമായി. ഈ വിഷയത്തിൽ ഇതുവരെ ഒരു മെറ്റീരിയലും ഞാൻ കണ്ടെത്തിയിട്ടില്ല.

"റിവേഴ്സ് ക്ലോക്ക്". വാങ്ങുന്നവരിൽ ഭൂരിഭാഗവും ട്രേഡിംഗ് ഫ്ലോറിനു ചുറ്റും എതിർ ഘടികാരദിശയിൽ നീങ്ങുന്നു, പുറം ചുറ്റളവിലൂടെ അതിനെ മറികടക്കുന്നു. ഇതിനർത്ഥം പ്രധാന ചരക്കുകൾ ട്രാഫിക് ഏരിയയിൽ സ്ഥാപിക്കുകയും വാങ്ങുന്നയാളുടെ ചലനത്തിന്റെ ദിശയിൽ അവയ്ക്ക് നല്ല അവലോകനം ഉള്ള വിധത്തിൽ ആന്തരിക റാക്കുകൾ ക്രമീകരിക്കുകയും വേണം. പ്രവേശന കവാടത്തിന് വളരെ അടുത്തായി സ്ഥിതി ചെയ്യുന്ന സാധനങ്ങൾ (വലതുഭാഗത്താണെങ്കിൽ പോലും) ശ്രദ്ധിക്കപ്പെടാതെ തുടരുന്നു എന്നതും ഓർക്കുക. നിങ്ങളുടെ ഉപഭോക്താവ് ട്രേഡിംഗ് ഫ്ലോറിൽ പ്രവേശിച്ചതിന് ശേഷം "വീണ്ടെടുക്കാൻ" അനുവദിക്കുക.

"ഗോൾഡൻ ട്രയാംഗിൾ" അല്ലെങ്കിൽ "3/90". ഏകദേശം 90% ഷോപ്പർമാരും സ്റ്റോറിന്റെ മൂന്നിലൊന്ന് കടന്ന് പുറത്തുകടക്കാൻ പോകുന്നു. അതിനാൽ, പ്രധാന സാധനങ്ങൾ പ്രവേശന കവാടത്തിൽ നിന്ന് ദൃശ്യപരത മേഖലയിൽ സ്ഥാപിക്കേണ്ടത് ആവശ്യമാണ്, അവയ്ക്ക് നല്ല അവതരണവും സൌജന്യ ആക്സസ്സും നൽകണം. പ്രവേശന കവാടം, പ്രധാന ഉൽപ്പന്നം (ഉദാഹരണത്തിന്, ഒരു പലചരക്ക് കടയിലെ മാംസം, പാൽ അല്ലെങ്കിൽ റൊട്ടി) കൂടാതെ ക്യാഷ് രജിസ്റ്ററും ഒരു "സ്വർണ്ണ ത്രികോണം" ഉണ്ടാക്കുന്നു, അതിൽ നിങ്ങൾക്ക് ആവശ്യമായ സാധനങ്ങൾ നിരത്താൻ കഴിയും. പെട്ടെന്നുള്ള വിൽപ്പന (വിലയേറിയതും നശിക്കുന്നതും പുതിയതും ബന്ധപ്പെട്ടതും). "സ്വർണ്ണ ത്രികോണത്തിന്റെ" നിയമം: പ്രവേശന കവാടത്തിനും കാഷ്യറിനും ഏറ്റവും കൂടുതൽ വിറ്റഴിക്കപ്പെടുന്ന ഉൽപ്പന്നത്തിനും ഇടയിലുള്ള വലിയ വിസ്തീർണ്ണം, ഉയർന്ന വിൽപ്പന അളവ്. അതനുസരിച്ച്, ഒരു വ്യക്തി മുഴുവൻ സ്റ്റോറിലൂടെയും യാത്ര ചെയ്യാൻ തയ്യാറായ ഏറ്റവും “ആവശ്യമായ” ഉൽപ്പന്നം സ്റ്റോറിന്റെ വിദൂര ഭാഗത്ത് മികച്ച രീതിയിൽ സ്ഥാപിച്ചിരിക്കുന്നു, ഇത് വാങ്ങുന്നയാളെ ഹാൾ മുറിച്ചുകടക്കാനും മൊത്തത്തിൽ പരിചയപ്പെടാനും പ്രേരിപ്പിക്കും. ശേഖരം. ഉപഭോക്താക്കൾക്കായി ചിന്തനീയമായ നാവിഗേഷനെ കുറിച്ച് മറക്കരുത് - ഒരേ പോയിന്റ് തിരിയുകയോ ഒരേ വഴിയിൽ രണ്ട് തവണ നടക്കുകയോ ചെയ്യുന്നത് വാങ്ങുന്നയാൾക്ക് നിരാശാജനകമാണ്.

"അനുയോജ്യതയുടെ തത്വം". ലേഔട്ട് ചെയ്യുമ്പോൾ ഏറ്റവും അപകടകരമായ പിശകുകളിലൊന്ന്, ഇമേജിനും ഉപഭോഗത്തിനും അനുയോജ്യമല്ലാത്ത സാധനങ്ങൾ അടുത്തടുത്തായി സ്ഥാപിക്കുക എന്നതാണ്. ഒരു മോസ്കോ സൂപ്പർമാർക്കറ്റിൽ, മധുരമുള്ള കാർബണേറ്റഡ് വെള്ളത്തിൽ മാർക്കറ്റ് ലീഡറുടെ ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ ടോയ്‌ലറ്റ് പേപ്പറിന് അടുത്തായി സ്ഥാപിച്ചു. പിന്നീട് തെളിഞ്ഞതുപോലെ, പുറത്ത് ചൂടാണെങ്കിലും രണ്ടാഴ്ചയ്ക്കുള്ളിൽ മൂന്ന് കുപ്പി പാനീയം മാത്രമാണ് വിറ്റത്.

"ഹാൻഡ് ഔട്ട് സോൺ". കുട്ടികൾക്കുള്ള സാധനങ്ങൾ കുട്ടിയുടെ കാഴ്ചയിൽ നിന്ന് വളരെ ഉയരത്തിൽ വയ്ക്കാൻ ശുപാർശ ചെയ്യുന്നില്ലെന്ന് അറിയാം. അവൻ അവരെ കാണുകയും വേണം. കുട്ടി കളിപ്പാട്ടത്തിൽ സ്പർശിച്ചാൽ അതിലും നല്ലത്. എന്നാൽ ഈ തീസിസ് കുട്ടികളുമായി മാത്രമല്ല പ്രവർത്തിക്കുന്നത്. വസ്‌തുവിനുള്ള അവകാശം ക്ലെയിം ചെയ്യുന്നതിനുള്ള ഏറ്റവും പഴക്കമേറിയതും ആദ്യമായതുമായ ഒരു രൂപമാണ് ടച്ച്. വസ്തുവിനെ സ്വന്തമാക്കാനുള്ള ആഗ്രഹത്തെ അത് ശക്തിപ്പെടുത്തുന്നു. അമിതമായ അസൗകര്യം വിൽപ്പന കുറയുന്നതിന് കാരണമാകുന്നു. സങ്കീർണ്ണമായ ഒരു ഘടനയിൽ നിന്ന് ഒരു ഉൽപ്പന്നം എങ്ങനെ പുറത്തെടുക്കാമെന്ന് ഒരു ഉപഭോക്താവിന് മനസ്സിലായില്ലെങ്കിൽ, അവർ അത് ചെയ്യാൻ പോലും ശ്രമിക്കില്ല.

"മുകൾഭാഗങ്ങൾക്ക് കഴിയില്ല, താഴെയുള്ളവർക്ക് ആവശ്യമില്ല". മധ്യ ഷെൽഫുകളിലെ വിൽപ്പന സൂചകം (വിറ്റുവരവ്) 100% ആയി എടുക്കുകയാണെങ്കിൽ, മുകളിലെ ഷെൽഫുകളിലെ വിൽപ്പന 62% ആണ്, താഴ്ന്ന ഷെൽഫുകളിൽ നിന്നുള്ള വിൽപ്പന 48% ആണ്. ഫ്രഞ്ച് ശൃംഖലയായ കാരിഫോറിന്റെ ഗവേഷണമനുസരിച്ച്, ചരക്കുകൾ തറനിരപ്പിൽ നിന്ന് കണ്ണിന്റെ തലത്തിലേക്ക് മാറ്റുമ്പോൾ, വിൽപ്പന 78% വർദ്ധിക്കുന്നു. കൈകളുടെ തലം മുതൽ കണ്ണുകളുടെ തലം വരെ - 63%. പൊതുവേ, താഴ്ന്ന ഷെൽഫുകൾ ഏറ്റവും മോശം സ്ഥലമായി കണക്കാക്കപ്പെടുന്നു. എന്നിരുന്നാലും, വാങ്ങുന്നവർ സഹജമായി ഇത് ഉപയോഗിച്ചു: സാധനങ്ങൾ ഭാരമേറിയതും അവയുടെ പാക്കേജിംഗ് വലുതും ആയതിനാൽ, അവ താഴത്തെ അലമാരയിൽ നിന്ന് വാങ്ങുന്നതാണ് നല്ലത്, അതേ സമയം, ട്രേഡിംഗ് ഫ്ലോറിലെ അത്തരം സാധനങ്ങളുടെ ക്രമീകരണം അവരുടെ പ്രശ്നത്തെ ലളിതമാക്കുന്നു. സംഭരണം. ഉയർന്ന മാർജിനും കുറഞ്ഞ വിറ്റുവരവുമുള്ള ഉൽപ്പന്നങ്ങൾക്ക് മുകളിലെ ഷെൽഫുകൾ പൊതുവെ നല്ലതാണെന്ന് വിശ്വസിക്കപ്പെടുന്നു. സാധാരണയായി, ഇവ മനോഹരവും ഉയർന്ന നിലവാരമുള്ളതുമായ ചരക്കുകളാണ് രൂപം. ഒന്നാമതായി, തീർച്ചയായും, ഈ നിയമങ്ങൾ സ്വയം സേവന സ്റ്റോറുകളിൽ പ്രവർത്തിക്കുന്നു. എന്നിരുന്നാലും, വൈകാരികവും മാനസികവുമായ തലത്തിൽ, ഒരു കൗണ്ടറും വിൽപ്പനക്കാരനും ഉള്ള റീട്ടെയിൽ ഔട്ട്ലെറ്റുകളിലും അവ പ്രസക്തമാണ്. അവ കാരണം, നിങ്ങൾക്ക് വകുപ്പിൽ ഒരു നിശ്ചിത ചിത്രം സൃഷ്ടിക്കാൻ കഴിയും.

"ദി വിനൈഗ്രെറ്റ് ഇഫക്റ്റ്". വളരെയധികം ബ്രാൻഡുകൾ അല്ലെങ്കിൽ പാക്കേജിംഗ് തരങ്ങൾ പലപ്പോഴും ഒരു ഉൽപ്പന്നത്തിൽ വിഷ്വൽ ഫോക്കസ് നഷ്ടപ്പെടുത്തുന്നു. അതിനാൽ, ഒരേ ബ്രാൻഡിന്റെ പാക്കേജിംഗ് ആവർത്തിക്കേണ്ടത് പ്രധാനമാണ്, ഒരു നീണ്ട ഷെൽഫിൽ പോലും 2-3 മുൻനിര ബ്രാൻഡുകൾ സ്ഥാപിക്കരുത്. ഇക്കാര്യത്തിൽ, "കൃത്രിമ വിടവ്" സാങ്കേതികത പ്രസക്തമാണ് - പ്രായോഗിക നിരീക്ഷണങ്ങളിൽ നിന്ന് ഉരുത്തിരിഞ്ഞ ഒരു നിയമം. ഏതെങ്കിലും ഡിസ്പ്ലേ പുനഃസ്ഥാപിക്കുമ്പോൾ, വാങ്ങുന്നവർ ഡിസ്പ്ലേയുടെ സമഗ്രത നശിപ്പിക്കാതിരിക്കാൻ ശ്രമിക്കുന്നതിനാൽ കുറച്ച് ഇനങ്ങൾ നീക്കം ചെയ്യണം.

"ലോക്കോമോട്ടീവ് തത്വം". ഈ നിയമം പിന്തുടർന്ന്, മുൻനിര ബ്രാൻഡിന് അടുത്തായി പുതിയതോ കുറഞ്ഞതോ ആയ ജനപ്രിയ ബ്രാൻഡ് സ്ഥാപിക്കുന്നു. പ്രമുഖ ബ്രാൻഡുകളുടെ ജനപ്രീതിയും അവ ധാരാളം സ്ഥലം എടുക്കുകയും വാങ്ങുന്നയാളുടെ ശ്രദ്ധ ആകർഷിക്കുകയും ചെയ്യുന്നതിനാൽ, കുറഞ്ഞ വിലയ്ക്ക് ആകർഷിക്കുന്ന പുറത്തുനിന്നുള്ളവരുടെ വിൽപ്പന നിങ്ങൾക്ക് ഗണ്യമായി വർദ്ധിപ്പിക്കാൻ കഴിയും. ഇതിനെ മുൻഗണനാ സ്വാധീനത്തിന്റെ നിയമം എന്ന് വിളിക്കുന്നു, തിരിച്ചറിയാവുന്ന ബ്രാൻഡിന്റെ ഉൽപ്പന്നത്തിന് അടുത്തുള്ള ഒരു മൾട്ടി-ബ്രാൻഡ് സ്റ്റോറിൽ ഗുണനിലവാരത്തിലും വിലയിലും താഴ്ന്നതല്ലാത്ത കുറച്ച് അറിയപ്പെടുന്ന കമ്പനിയുടെ ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ ഉണ്ടെന്ന് നിയമം അനുമാനിക്കുമ്പോൾ, പ്രഭാവലയം വിജയം രണ്ട് ഗ്രൂപ്പുകളിലേക്കും വ്യാപിക്കുന്നു.

വർണ്ണ തിരുത്തൽ- "കളർ ആക്സന്റ്" രീതി ഉപയോഗിച്ച്, വിൽപ്പന വളർച്ച 90% വരെ വർദ്ധിപ്പിക്കാൻ കഴിയും. ഉദാഹരണത്തിന്, വർണ്ണ ഉച്ചാരണത്തിന്റെ സഹായത്തോടെ (ആക്സന്റ് നിറങ്ങൾ - ചുവപ്പ്, ഓറഞ്ച്, മഞ്ഞ; ശ്രദ്ധ പിടിച്ചുപറ്റുന്ന - പച്ച, നീല, വെള്ള), വർദ്ധനവ് 20-30% ആണ്.

ശബ്ദത്തിന്റെ അകമ്പടി. ശബ്ദ ഇഫക്റ്റുകൾ വ്യാപകമായി ഉപയോഗിക്കുന്നു. എന്നാൽ ഇത് വാക്കാലുള്ള പ്രഖ്യാപനങ്ങളിൽ ഒതുങ്ങരുത്. സ്‌റ്റോറിന്റെ വിവിധ വകുപ്പുകളിൽ (ഉദാഹരണത്തിന്, സ്‌പോർട്‌സ് ഡിപ്പാർട്ട്‌മെന്റിലെ ഡൈനാമിക് മ്യൂസിക്) അല്ലെങ്കിൽ ഒരു നിശ്ചിത മാനസികാവസ്ഥയിൽ (വാങ്ങുന്നയാളെ വേഗത്തിൽ നീങ്ങാൻ നിർബന്ധിക്കുക, അല്ലെങ്കിൽ നേരെമറിച്ച്, വിശ്രമിക്കുക) സൗണ്ട് ഇഫക്റ്റുകൾക്ക് ഉചിതമായ അന്തരീക്ഷം സൃഷ്ടിക്കാൻ കഴിയും.

അരോമാതെറാപ്പി. വാങ്ങുന്നയാളുടെ മാനസികാവസ്ഥയെ ഉത്തേജിപ്പിക്കുന്നതിനും വാങ്ങാൻ അവരെ പ്രേരിപ്പിക്കുന്നതിനും, സ്റ്റോറിനുള്ളിൽ പലപ്പോഴും വിവിധ ഗന്ധങ്ങൾ ഉപയോഗിക്കുന്നു. ഫിലാഡൽഫിയയിലെ മോണൽ സയൻസ് സെന്റർ, വാങ്ങുന്നവരിൽ ചില ഗന്ധങ്ങളുടെ സ്വാധീനം പഠിക്കാൻ പൈലറ്റ് പ്രോജക്ടുകൾ ആരംഭിച്ചു. ഉദാഹരണത്തിന്, അറിയപ്പെടുന്ന, ഈ സാഹചര്യത്തിൽ, പുഷ്പ-പഴം, ഗന്ധം ജ്വല്ലറിയിലെ സാധാരണ സന്ദർശകരെ അവിടെ കൂടുതൽ നേരം താമസിപ്പിച്ചു. ചില ഗന്ധങ്ങളുടെ വളരെ താഴ്ന്ന നില വ്യക്തിയുടെ ചിന്തയുടെയും മാനസികാവസ്ഥയുടെയും ട്രെയിൻ മാറ്റും (ഉദാഹരണത്തിന്, വിശ്രമവും വിശ്വാസവും). യുകെയിൽ, ചില ഹോം ഗുഡ്‌സ് റീട്ടെയിലർമാർ ഭക്ഷണവുമായി യാതൊരു ബന്ധവുമില്ലാത്ത ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ വാങ്ങാൻ ഉപഭോക്താക്കളെ പ്രോത്സാഹിപ്പിക്കുന്നതിനായി ഒരു ബേക്കറി/കഫേയുടെ മണം ഉപയോഗിക്കുന്നു: വസ്ത്രം, ലൈറ്റിംഗ് ഉപകരണങ്ങൾ മുതലായവ. ശരിയായി പറഞ്ഞാൽ, സൂപ്പർമാർക്കറ്റുകളിൽ, മത്സ്യ വകുപ്പിൽ നിന്നുള്ള മണം. ബ്രെഡ് ഡിപ്പാർട്ട്‌മെന്റിൽ നിന്ന് പുതുതായി ചുട്ടുപഴുപ്പിച്ച റോളുകൾ പരത്തുന്ന സുഗന്ധത്തിന് മുമ്പ് പിൻവാങ്ങണം. ഇതെല്ലാം ഇതിനകം ട്രേഡിംഗ് ഫ്ലോറിൽ ഒരു അദ്വിതീയ അന്തരീക്ഷം സൃഷ്ടിക്കുന്നതുമായി ബന്ധപ്പെട്ടിരിക്കുന്നു.

യുക്തിസഹമായ വിതരണം. ഒരു വ്യക്തി ഇരുണ്ട മേഖലയിൽ നിന്ന് കൂടുതൽ പ്രകാശമുള്ള ഒന്നിലേക്ക് കടക്കാൻ ശ്രമിക്കുന്നു, അതിനാൽ ഒരു പുരാതന കടയിൽ അനുയോജ്യമായ മങ്ങിയ വെളിച്ചം ഒരു സൂപ്പർമാർക്കറ്റിൽ ഉപയോഗിക്കാൻ കഴിയില്ല. വൈകാരികമായ വാങ്ങലുകളിൽ (ക്ലയന്റ് യുക്തിസഹമായ ഒരു തിരഞ്ഞെടുപ്പിനെ അഭിമുഖീകരിക്കുമ്പോൾ), വെളിച്ചത്തിൽ കളിക്കുന്നത് പ്രകോപിപ്പിക്കാം.

വ്യാപാരികളുടെയും പ്രൊമോട്ടർമാരുടെയും അമിതമായ അല്ലെങ്കിൽ അപര്യാപ്തമായ പരിശ്രമത്തിന്റെ ഫലമായാണ് പൊതുവെ ഉപഭോക്താക്കളെ പ്രകോപിപ്പിക്കുന്നത്. ഒരു മികച്ച ഉദാഹരണം: ഒരു സൂപ്പർമാർക്കറ്റ് ഒരു പുതിയ ബ്രാൻഡിന് കീഴിൽ ചാറുകളും സൂപ്പുകളും പ്രോത്സാഹിപ്പിക്കുന്നു. അവൾക്കായി, പ്രധാനങ്ങളിലൊന്ന്, വാങ്ങുന്നവരുടെ ചലനത്തിന്റെ സ്ഥാനത്ത് നിന്ന്, ട്രേഡിംഗ് ഫ്ലോറിന്റെ ഭാഗങ്ങൾ തിരഞ്ഞെടുത്തു. നീളൻ കാലുകളുള്ള സുന്ദരികളായ മോഡലുകൾ ചെറിയ പാവാടയിലും ഇറുകിയ ടോപ്പുകളിലും അവതരണം നടത്തുന്നു. നിർമ്മാതാവ് സംതൃപ്തനാണ് - ഇത് അവതരിപ്പിക്കാവുന്നതായി മാറി! കൂടാതെ, ട്രേഡിംഗ് ഫ്ലോറിന്റെ ഏറ്റവും മികച്ച സമയവും മികച്ച സ്ഥലവും തിരഞ്ഞെടുത്തിട്ടുണ്ട്. സ്റ്റോറിന്റെ ഉടമകൾ സംതൃപ്തരാണ് - എല്ലാം വളരെ ശോഭയുള്ളതും ആകർഷകവുമാണ്. ഇവിടെ സന്ദർശകർ മാത്രം... സൂപ്പർമാർക്കറ്റുകളിൽ ചാറും സൂപ്പും വാങ്ങുന്ന പ്രധാനികൾ 35-45 വയസ് പ്രായമുള്ള വീട്ടമ്മമാരാണ്. ശോഭയുള്ളവരും അമിത നഗ്നരുമായ, നിസ്സാരരായ പതിനെട്ട്-ഇരുപത് വയസ്സുള്ള പെൺകുട്ടികളെ അവർക്ക് സഹിക്കാൻ കഴിയില്ല! തൽഫലമായി, ഞങ്ങളുടെ ഉപഭോക്താക്കൾ പെൺകുട്ടികൾ-പ്രമോട്ടർമാരുടെ കണ്ണിൽ പെടാതെ, അവതരണത്തിന്റെ സ്ഥലത്തെ ചുറ്റിക്കറങ്ങാൻ സാധ്യമായ എല്ലാ വഴികളിലും ശ്രമിക്കുന്നു.

അപ്പോൾ ആരാണ് പന്ത് ഭരിക്കുന്നത് - വാങ്ങുന്നയാളോ വിൽക്കുന്നയാളോ എന്നത് വളരെ വലിയ ചോദ്യമാണ്. എന്തായാലും, പ്രേക്ഷകരിൽ നിന്നുള്ള ശബ്ദം നന്നായി കേൾക്കുന്നതിനും അതിന്റെ ഫലമായി അവന്റെ വിൽപ്പന വർദ്ധിപ്പിക്കുന്നതിനും വിൽപ്പനക്കാരന് സ്വന്തം പാട്ടിന്റെ തൊണ്ടയിൽ എങ്ങനെ ചുവടുവെക്കാമെന്ന് പഠിക്കുന്നത് ഉപയോഗപ്രദമാണ്.

വസ്ത്ര വ്യാപാരം

ഒരു വ്യക്തി തന്റെ പ്രതിച്ഛായയ്‌ക്ക് ആവശ്യമായ സാധനങ്ങൾ സ്വന്തമാക്കാൻ എവിടെയാണ് പോകുന്നത്? തീർച്ചയായും ഒരു ഫാഷൻ സ്റ്റോറിൽ! അത് ഒരു ബോട്ടിക്കായാലും ഡിപ്പാർട്ട്‌മെന്റ് സ്റ്റോറായാലും മാർക്കറ്റായാലും, വാങ്ങുന്നയാളെ കാത്തിരിക്കുന്നത് ബുദ്ധിമുട്ടുള്ള ഒരു നടപടിക്രമമാണ് - തിരഞ്ഞെടുപ്പ്. ഉപഭോക്തൃ സാഹോദര്യത്തിന്റെ ചില (സന്തോഷമുള്ള!) പ്രതിനിധികൾക്ക് ഇത് വളരെ എളുപ്പമായിരിക്കട്ടെ, മറ്റുള്ളവർ വളരെ ബുദ്ധിമുട്ടാണ്, നിങ്ങൾക്ക് ഇത് കൂടാതെ ചെയ്യാൻ കഴിയില്ല. ഫാഷൻ സ്റ്റോറിനെ സംബന്ധിച്ചിടത്തോളം, ഈ തിരഞ്ഞെടുപ്പ് സുഗമമാക്കുക എന്നതാണ് പ്രധാന ദൌത്യം. ഏതൊരു വിൽപ്പനക്കാരനും ഒരു വാങ്ങൽ (ഒന്നിൽ കൂടുതൽ!), ആഴത്തിലുള്ള സംതൃപ്തിയുടെ ഒരു തോന്നൽ, ഒരു നിശ്ചിത തുക കൈവശം വച്ചാൽ ഉടൻ തന്നെ ഇങ്ങോട്ട് മടങ്ങാനുള്ള ആഗ്രഹം എന്നിവ ഉപയോഗിച്ച് വാങ്ങുന്നയാളെ തന്റെ വാതിലിൽ നിന്ന് പുറത്താക്കണമെന്ന് സ്വപ്നം കാണുന്നു.

എന്നാൽ ഇത്, പറഞ്ഞാൽ, അനുയോജ്യമായ ഒരു ലക്ഷ്യമാണ്. കൂടാതെ, നിങ്ങൾ ഒരു ഫാഷൻ സ്റ്റോർ ആരംഭിക്കേണ്ടതുണ്ട്, അതുവഴി അതിന്റെ സാധ്യതയുള്ള ഉപഭോക്താവ് കടന്നുപോകില്ല. ഓർക്കുക, വായനക്കാരാ, നിങ്ങളുടെ ജോലിസ്ഥലത്തേക്കുള്ള വഴിയിൽ നിങ്ങൾ എത്ര കടകളിലൂടെ (അല്ലെങ്കിൽ വാഹനമോടിച്ച്) എല്ലാ ദിവസവും അവരെ നോക്കി. എന്നാൽ നിങ്ങളുടെ ദൈനംദിന പാതയിൽ മികച്ച നിലവാരമുള്ള അതിശയകരമായ ഒരു ഫാഷൻ സ്റ്റോർ ഉണ്ടെന്ന് നിങ്ങളോട് പറഞ്ഞാൽ, നിങ്ങൾ വളരെ ആശ്ചര്യപ്പെടുകയും അവ്യക്തമായി എന്തെങ്കിലും ഓർക്കുകയും ചെയ്യുമോ? നിങ്ങളെ പ്രസാദിപ്പിക്കാൻ അവർ ശരിക്കും ആഗ്രഹിച്ചു!

വളരെയധികം മത്സരങ്ങൾ ഉണ്ടോ, പരസ്യത്തിനും ഗവേഷണത്തിനുമായി വളരെയധികം ചെലവഴിക്കുന്നുണ്ടോ? എന്നാൽ മാർക്കറ്റിംഗിന് മതിയായ ഉപകരണങ്ങൾ ഉണ്ട്, അവയിലൊന്ന് സ്റ്റോറുമായി നേരിട്ട് ബന്ധപ്പെട്ടിരിക്കുന്നു, വാങ്ങുന്നയാളുമായി നേരിട്ട് ആശയവിനിമയം നടത്തുന്നു - ഇത് കച്ചവടമാണ്. ഉപഭോക്താവിൽ അതിന്റെ സ്വാധീനം വ്യക്തമല്ല, പക്ഷേ വളരെ ശക്തമാണ്, കാരണം അത് അടിസ്ഥാനമാക്കിയുള്ളതാണ് മാനസിക സവിശേഷതകൾവ്യക്തി പലപ്പോഴും ഉപബോധമനസ്സിലൂടെ പ്രവർത്തിക്കുന്നു. ഈ ലേഖനത്തിൽ ഫാഷൻ വ്യവസായത്തിലെ മർച്ചൻഡൈസിംഗ്, അതിന്റെ സവിശേഷതകളും നമ്മുടെ രാജ്യത്ത് സാധാരണയായി ഉപയോഗിക്കുന്ന മർച്ചൻഡൈസിംഗ് എന്ന ആശയത്തിൽ നിന്നുള്ള വ്യത്യാസങ്ങളും ഞങ്ങൾ സംസാരിക്കും.

ഒരു വിപണന ഉപകരണമെന്ന നിലയിൽ, വലിയ പാശ്ചാത്യ നിർമ്മാതാക്കളും അവരുടെ ഉൽപ്പന്നങ്ങളുടെ അവതരണത്തിനുള്ള ആവശ്യകതകളും ഞങ്ങൾക്കൊപ്പം വന്നു. ചരക്കുകളില്ലാതെ ഉയർന്ന തലത്തിലുള്ള മത്സരത്തിന്റെ പശ്ചാത്തലത്തിൽ, വിപണിയിലെ അതിജീവനം മിക്കവാറും അസാധ്യമായിരിക്കുന്നു. നമ്മുടെ രാജ്യത്തെ സംബന്ധിച്ചിടത്തോളം, വ്യാപാരം താരതമ്യേന ചെറുപ്പമാണ്, ഏതാണ്ട് ശൂന്യമായ വിപണിയുടെ നീണ്ട സാച്ചുറേഷൻ കാരണം കൃത്യമായി വികസിച്ചിട്ടില്ല - അത് ആവശ്യമില്ല. എന്നിരുന്നാലും, മത്സരക്ഷമതയുടെ തുടർന്നുള്ള ദ്രുതഗതിയിലുള്ള വളർച്ച അജ്ഞാത തന്ത്രങ്ങൾ വേഗത്തിൽ മാസ്റ്റർ ചെയ്യാൻ എല്ലാവരേയും നിർബന്ധിച്ചു. ഇക്കാര്യത്തിൽ, നമ്മുടെ രാജ്യത്തെ ചരക്കുകളുടെ പൊതുവായ ആശയം വളരെ അവ്യക്തമാണ്, മാത്രമല്ല വ്യക്തിഗത ഉൽപ്പന്നങ്ങൾക്കും വ്യവസായങ്ങൾക്കും വളരെയധികം വ്യത്യാസപ്പെടാം.

ചരക്കുകളുടെ പാശ്ചാത്യ സങ്കൽപ്പത്തിൽ വിൽപന കേന്ദ്രത്തിലെ സാധനങ്ങളുമായി ബന്ധപ്പെട്ട എല്ലാത്തരം കമ്പനി പ്രവർത്തനങ്ങളും ഉൾപ്പെടുന്നു. റീട്ടെയിൽ സ്‌പെയ്‌സുകളിൽ വിൽപ്പന വർദ്ധിപ്പിക്കുന്നതിന് ലക്ഷ്യമിട്ടുള്ള സാങ്കേതിക വിദ്യകളുടെ മുഴുവൻ സമുച്ചയമാണിത്:

ഔട്ട്ലെറ്റിന്റെ സ്ഥാനം തിരഞ്ഞെടുക്കുന്നു;
വിഷ്വൽ മർച്ചൻഡൈസിംഗ് (ട്രേഡിംഗ് ഫ്ലോറിന്റെ ലേഔട്ട്, സൈൻബോർഡ്, ഷോകേസ്, ഇന്റീരിയർ, വാണിജ്യ ഉപകരണങ്ങൾ, പ്രൊമോഷണൽ മെറ്റീരിയലുകളുടെ സ്ഥാനം, അവതരണ തന്ത്രം, ഉൽപ്പന്നത്തിന്റെ നേരിട്ടുള്ള പ്രദർശനം);
ചരക്ക് വ്യാപാരം (ചരക്കുകളുടെ വിതരണത്തിനുള്ള അക്കൌണ്ടിംഗ്, ശേഖരണ ഗ്രൂപ്പുകളുടെ ഇൻവെന്ററി കണക്കുകൂട്ടൽ, വില വിഭാഗങ്ങൾ അനുസരിച്ച് സാധനങ്ങൾ സ്ഥാപിക്കൽ).

വ്യത്യസ്ത ഉൽപ്പന്നങ്ങൾക്ക്, മർച്ചൻഡൈസിംഗ് ആക്സന്റ് വ്യത്യസ്തമായി സ്ഥാപിക്കാവുന്നതാണ്. അതിനാൽ, മിക്ക ഭക്ഷ്യ ഉൽപന്നങ്ങൾക്കും എഫ്എംസിജിക്കും, ചരക്കുകളുടെ പ്രധാന ലക്ഷ്യം ചരക്കുകളുടെ പ്രദർശനവും വിൽപ്പന കേന്ദ്രങ്ങളിൽ പ്രമോഷണൽ ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ സ്ഥാപിക്കലുമാണ്, അതായത്. വിഷ്വൽ മർച്ചൻഡൈസിംഗിന്റെ ഒരു പ്രത്യേക ഭാഗത്ത് ഇടുങ്ങിയ സ്പെഷ്യലൈസേഷൻ. മൊത്തക്കച്ചവടക്കാരെ സംബന്ധിച്ചിടത്തോളം, ഏറ്റവും പ്രധാനപ്പെട്ട ഭാഗം ചരക്ക് വ്യാപാരം മുതലായവയാണ്.

ഫാഷൻ വ്യവസായത്തിൽ ഇമേജ് എന്ന ആശയം പ്രധാനമാണ്. ഒരു ഫാഷൻ സ്റ്റോറിന്റെ ചിത്രം ഈ പ്രത്യേക വാങ്ങുന്നയാൾ തനിക്കായി സൃഷ്ടിക്കാൻ ആഗ്രഹിക്കുന്ന ചിത്രവുമായി "യോജിച്ച്" വരുന്ന സാഹചര്യത്തിൽ മാത്രം, അവൻ അതിന്റെ വാതിലുകളിൽ പ്രവേശിക്കും. അതിനാൽ, ഫാഷൻ സ്റ്റോർ മർച്ചൻഡൈസിംഗിന്റെ ഏറ്റവും പ്രധാനപ്പെട്ട ഭാഗം വിഷ്വൽ മർച്ചൻഡൈസിംഗും അതുമായി ബന്ധപ്പെട്ട എല്ലാ കാര്യങ്ങളും ആണ്.

എന്നാൽ വാങ്ങുന്നയാളുടെ "യാത്രയുടെ ദിശയിൽ" സംസാരിക്കാൻ നമുക്ക് ക്രമത്തിൽ ആരംഭിക്കാം. അത്തരമൊരു പദപ്രയോഗം ആകസ്മികമായി തിരഞ്ഞെടുത്തിട്ടില്ല, കാരണം ഫാഷൻ സ്റ്റോർ മർച്ചൻഡൈസിംഗിന്റെ ആദ്യ ഘട്ടം ആരംഭിക്കുന്നത് ഈ ഘടകത്തിലാണ് - ഔട്ട്ലെറ്റിന്റെ സ്ഥാനം തിരഞ്ഞെടുക്കൽ.

ഇതിനായി ഇത് കണക്കിലെടുക്കേണ്ടത് ആവശ്യമാണ്:

ടാർഗെറ്റ് കൺസ്യൂമർ ഗ്രൂപ്പ് - അതായത്. ഈ വാങ്ങുന്നയാൾ ആരാണ്, അവൻ എവിടെയാണ് "നടക്കുന്നത്"?
ചില്ലറ വ്യാപാര സ്ഥാപനത്തിന്റെ തരം.

ഉപഭോക്താക്കളുടെ ടാർഗെറ്റ് ഗ്രൂപ്പിനെക്കുറിച്ചുള്ള പഠനം ഒരു പ്രത്യേക വിപുലമായ വിഷയമാണ്. ഉപഭോക്തൃ ഒഴുക്ക്, അവരുടെ സ്ഥാനം, ഏറ്റവും വലിയ പ്രവർത്തന സമയം എന്നിവ നിർണ്ണയിക്കുന്നതിനുള്ള പ്രത്യേക ഉപകരണങ്ങളും ഉണ്ട്.

റീട്ടെയിൽ ബിസിനസ്സ് ഓർഗനൈസേഷന്റെ തരങ്ങൾ റീട്ടെയിൽ സ്ഥലത്തിന്റെയും വില വിഭാഗങ്ങളുടെയും വലുപ്പം, അവതരിപ്പിച്ച ഫാഷൻ ഉൽപ്പന്ന ബ്രാൻഡുകളുടെ എണ്ണം, ശേഖരണ ഗ്രൂപ്പുകളുടെ വേർതിരിവ് അല്ലെങ്കിൽ സംയോജനം എന്നിവയിൽ വ്യത്യാസപ്പെട്ടിരിക്കുന്നു. "ഫാഷൻ വ്യവസായത്തിലെ ഘടനയും വിഭജനവും" എന്ന എച്ച്എസ്ഇ കോഴ്സിനായി എ. ലെബ്സാക്-ക്ലെയ്മാൻസ് സൃഷ്ടിച്ച വർഗ്ഗീകരണം അനുസരിച്ച്, ഫാഷൻ മേഖലയിലെ ഇനിപ്പറയുന്ന പ്രധാന തരം റീട്ടെയിൽ ഓർഗനൈസേഷനുകൾ വേർതിരിച്ചിരിക്കുന്നു:

1. ഡിപ്പാർട്ട്‌മെന്റ് സ്റ്റോറുകൾ - പരമ്പരാഗതവും (ഒരു മുഴുവൻ ശ്രേണിയിലുള്ള സാധനങ്ങളുള്ളതും) പ്രത്യേകവും ആകാം. സെയിൽസ് ഏരിയയിലെ ചരക്ക് ഡിപ്പാർട്ട്‌മെന്റ് സ്റ്റോറിന്റേതാണ്, അത് തന്നെ ശേഖരണവും അതിന്റെ അവതരണവും തീരുമാനിക്കുന്നു (ഉദാ: "സ്റ്റോക്ക്മാൻ")
2. ഡിപ്പാർട്ട്‌മെന്റ് സ്റ്റോർ ഡിപ്പാർട്ട്‌മെന്റ് സ്റ്റോറുകൾ - ഡിപ്പാർട്ട്‌മെന്റ് സ്റ്റോറുകൾ ശേഖരം തീരുമാനിക്കുന്ന "പുറത്തുള്ള" കമ്പനിക്ക് വാടകയ്ക്ക് നൽകാം, എന്നാൽ വാങ്ങുന്നയാൾക്ക് ഇത് പൊതു ഡിപ്പാർട്ട്‌മെന്റ് സ്റ്റോർ നയം പിന്തുടരുന്നതിനാൽ നിരവധി ഡിപ്പാർട്ട്‌മെന്റ് സ്റ്റോർ ഡിപ്പാർട്ട്‌മെന്റുകളിൽ ഒന്നായി തോന്നുന്നു.
3. മിഡിൽ-ക്ലാസ് വസ്ത്രങ്ങൾ (ഷൂ) ബ്രാൻഡ് സ്റ്റോറുകൾ (സ്വകാര്യ ലേബൽ സ്റ്റോറുകൾ) - സിംഗിൾ അല്ലെങ്കിൽ നെറ്റ്‌വർക്ക് ഘടന ആകാം, ഒരു വസ്ത്ര രേഖയെ പ്രതിനിധീകരിക്കുന്നു (ഉദാ: "ഗ്യാപ്പ്", "ബെനറ്റൺ", "മാംഗോ", "മെക്സ്ക്സ്")
4. മൾട്ടി-ബ്രാൻഡ് സ്റ്റോറുകൾ - അത്തരം സ്റ്റോറുകളിലെ ശേഖരം വിവിധ വിതരണക്കാരിൽ നിന്ന് റിക്രൂട്ട് ചെയ്യപ്പെടുന്നു, അതേസമയം കമ്പനിക്ക് സ്വന്തം ബ്രാൻഡ് വസ്ത്രങ്ങൾ ഉണ്ടായിരിക്കാം, ഒരു ഡിപ്പാർട്ട്‌മെന്റ് സ്റ്റോറിന് സമാനമായി വ്യാപാരം സംഘടിപ്പിക്കപ്പെടുന്നു, പക്ഷേ, അതിൽ നിന്ന് വ്യത്യസ്തമായി, അത്തരം സ്റ്റോറുകൾ ചെറുതും ഓഫർ മാത്രം നൽകുന്നതുമാണ്. മറ്റ് ഉൽപ്പന്ന ലൈനുകളില്ലാതെ വസ്ത്രങ്ങൾ, ഷൂസ്, ആക്സസറികൾ എന്നിവയുടെ ഒരു കൂട്ടം (ഉദാ: "തിംഗ്", "പനിന്റർ")
5. ബോട്ടിക്കുകൾ - ആഡംബര ലൈനുകളുടെയും റെഡി-ടു-വെയർ ഡിസൈനർ ലൈനുകളുടെയും സ്റ്റോറുകൾക്ക് റീട്ടെയിൽ സ്പേസ്, ഉൽപ്പന്ന അവതരണം, സേവനം, പ്രമോഷൻ എന്നിവയുടെ രൂപകൽപ്പനയ്ക്ക് ഒരു പ്രത്യേക സമീപനം ആവശ്യമാണ്. മിക്കപ്പോഴും, ഇവ മോണോ-ബ്രാൻഡ് സ്റ്റോറുകളാണ്, എന്നാൽ റഷ്യൻ ഡിസൈനർ ലൈനുകൾക്കായി വിവിധ ബ്രാൻഡുകളുടെ ബോട്ടിക്കുകൾ ഉണ്ട്.
6. സ്റ്റോക്ക് സെന്ററുകളും സെക്കൻഡ് ഹാൻഡ് സ്റ്റോറുകളും - വ്യാപാര അവശിഷ്ടങ്ങളും സെക്കൻഡ് ഹാൻഡ് വസ്ത്രങ്ങളും വിൽക്കുന്ന സ്ഥലങ്ങൾ.
7. മാർക്കറ്റുകൾ - വിലകുറഞ്ഞ വസ്ത്രങ്ങൾ വിൽക്കുന്ന സ്ഥലങ്ങൾ.

മുകളിൽ പറഞ്ഞ എല്ലാ തരത്തിലുള്ള ഫാഷൻ റീട്ടെയിലിനും ഒരു സ്റ്റോർ ലൊക്കേഷൻ തിരഞ്ഞെടുക്കുന്നതിന് വ്യത്യസ്തമായ സമീപനം ആവശ്യമാണ്. ഡിപ്പാർട്ട്‌മെന്റ് സ്റ്റോറുകൾ ഒന്നുകിൽ പഴയ സോവിയറ്റ് ഡിപ്പാർട്ട്‌മെന്റ് സ്റ്റോറുകളിൽ നിന്ന് പുനരുജ്ജീവിപ്പിക്കപ്പെടുന്നു, അല്ലെങ്കിൽ ഏറ്റവും "കടന്ന് പോകുന്ന" സ്ഥലങ്ങളിൽ സ്ഥിതിചെയ്യുന്നു - പാസേജ്‌വേകൾ, ഷോപ്പിംഗ് മാളുകൾ, അവിടെ വിവിധ ടാർഗെറ്റ് ഗ്രൂപ്പുകളുടെ വാങ്ങുന്നവരുടെ വലിയ പ്രവാഹമുണ്ട് - ഡിപ്പാർട്ട്‌മെന്റ് സ്റ്റോറുകളിൽ, ചട്ടം പോലെ, ശേഖരം ബ്രാൻഡിന്റെ അനുയായിയായ ഒരു ഉപഭോക്താവുള്ള ഒരു നിർദ്ദിഷ്ട ബ്രാൻഡ് വിൽക്കുന്ന സ്വകാര്യ ലേബൽ സ്റ്റോറുകളിൽ നിന്ന് വ്യത്യസ്തമായി തികച്ചും വ്യത്യസ്തമാണ്. അത്തരം സ്റ്റോറുകൾ വലിയ ഷോപ്പിംഗ് സെന്ററുകളും നഗരത്തിന്റെ സെൻട്രൽ സ്ട്രീറ്റുകളും ഇഷ്ടപ്പെടുന്നു, മത്സരത്തിന്റെ ചിന്തയ്ക്ക് വിരുദ്ധമായി, എല്ലാം ഒരുമിച്ച് അവിടെ സ്ഥിതി ചെയ്യുന്നു. അങ്ങനെ, വിചിത്രമായി, പരസ്പരം പിന്തുണയ്ക്കുന്നതിന്റെ ഫലം കൈവരിക്കുന്നു. അപൂർവമായ ആളുകൾ ഒരു ബ്രാൻഡിൽ നിന്ന് പൂർണ്ണമായും വസ്ത്രം ധരിക്കുന്നു, ചട്ടം പോലെ ഇത് വ്യത്യസ്ത നിർമ്മാതാക്കളിൽ നിന്നുള്ള വസ്ത്രങ്ങളുടെ ഒരു വ്യക്തിഗത "മിക്സ്" ആണ്, എന്നാൽ സമാനമായ ശൈലിയും ഒരേ പ്രായ വിഭാഗത്തിലുള്ള വസ്ത്രധാരണവും. അതിനാൽ, നിങ്ങളുടെ സ്റ്റോറിന്റെ സ്ഥാനത്തിനായി ഒരു പ്രത്യേക തെരുവ് അല്ലെങ്കിൽ ഷോപ്പിംഗ് മാൾ തിരഞ്ഞെടുക്കുമ്പോൾ പോലും, നിങ്ങളുടെ ഭാവി "അയൽക്കാരെ" പഠിക്കുകയും അവർ നിങ്ങളെ പിന്തുണയ്ക്കുമോ, നിങ്ങളുടെ ടാർഗെറ്റ് ഗ്രൂപ്പിനെ ആകർഷിക്കുമോ, അല്ലെങ്കിൽ തടസ്സം സൃഷ്ടിക്കുമോ എന്ന് തീരുമാനിക്കേണ്ടത് പ്രധാനമാണ്. നിങ്ങളുടെ സ്റ്റോറിൽ നിന്നുള്ള ഉപഭോക്താവ്.

IN കഴിഞ്ഞ വർഷങ്ങൾവാങ്ങുന്നവരുടെ വ്യത്യസ്ത വില വിഭാഗങ്ങളെ ലക്ഷ്യം വച്ചുള്ള "ഷോപ്പിംഗ് സ്ട്രീറ്റുകളുടെ" ആവിർഭാവത്തിന്റെ നിരന്തരമായ പ്രവണത ഉണ്ടായിരുന്നു. മോസ്കോയിൽ, "ബോട്ടിക്ക്" തെരുവുകൾ - സ്റ്റോലെഷ്നിക്കോവ് പാത, ട്രെത്യാക്കോവ്സ്കി പാത. മധ്യവർഗക്കാർക്കുള്ള സ്റ്റാമ്പുകൾ ത്വെർസ്കായ സ്ട്രീറ്റിലെ കടകളാൽ തിങ്ങിനിറഞ്ഞിരുന്നു. ഷോപ്പിംഗ് സ്ട്രീറ്റുകളുടെ ഒരു അനലോഗ് മെഗാ, ക്രോക്കസ് സിറ്റി പോലുള്ള വലിയ ഷോപ്പിംഗ് മാളുകളാണ്. അവർ അടിസ്ഥാനപരമായി ഒരു വലിയ മുറിക്കുള്ളിലെ നിരവധി ഷോപ്പിംഗ് തെരുവുകളെ അനുകരിക്കുന്നു. ഒരു പ്രൊഫൈൽ അനുസരിച്ചോ ഒരു വിഭാഗം ഉപഭോക്താക്കളെ അടിസ്ഥാനമാക്കിയോ ആണ് സ്റ്റോറുകൾ തിരഞ്ഞെടുക്കുന്നത്. കടുത്ത മത്സരം ഉണ്ടായിരുന്നിട്ടും, അത്തരമൊരു ഗ്രൂപ്പിംഗ് ടാർഗെറ്റ് ഉപഭോക്താക്കളുടെ ഏറ്റവും ഉയർന്ന സാന്ദ്രത ഒരിടത്ത് നേടാൻ നിങ്ങളെ അനുവദിക്കുന്നു. വാങ്ങുന്നയാൾക്ക്, ഇത് മൂന്നോ നാലോ സ്ഥലങ്ങൾക്ക് പകരം നഗരത്തിലെ ഒരിടം സന്ദർശിക്കാനുള്ള സൗകര്യവും വിശാലമായ തിരഞ്ഞെടുപ്പും സൃഷ്ടിക്കുന്നു. പരസ്പര പ്രയോജനമുണ്ട്.

താരതമ്യേന വിലകുറഞ്ഞ ശേഖരവും വ്യത്യസ്തമായ ബ്രാൻഡുകളുമുള്ള സ്റ്റോറുകൾ സ്ഥിതിചെയ്യണം:

വിവിധ മെട്രോ സ്റ്റേഷനുകൾക്ക് സമീപം, പ്രത്യേകം അല്ലെങ്കിൽ ഷോപ്പിംഗ് കേന്ദ്രങ്ങളിൽ;
ഉറങ്ങുന്ന സ്ഥലങ്ങളുടെ മധ്യഭാഗത്ത്, കാരണം ഈ സ്റ്റോറുകളുടെ ടാർഗെറ്റ് ഉപഭോക്താവിന് സ്കൂളോ ജോലിയോ കഴിഞ്ഞ് വീട്ടിലേക്കുള്ള വഴിയിൽ അവയിൽ പ്രവേശിക്കുന്ന ശീലമുണ്ട്, മാത്രമല്ല അപൂർവ്വമായി ഉദ്ദേശ്യത്തോടെ അവിടെ പോകുകയും ചെയ്യുന്നു, അതിനാൽ പ്രധാന ജനസംഖ്യയ്ക്ക് പുറത്ത് മെട്രോ ഉപയോഗിച്ച് ഒഴുകുന്ന അത്തരമൊരു സ്റ്റോർ ലാഭകരമാകാനുള്ള എല്ലാ സാധ്യതയും ഉണ്ട്.

അത് മെട്രോയ്ക്ക് സമീപമാണെങ്കിലും "കോണിന് ചുറ്റും" ആൾക്കൂട്ടം കടന്നുപോകുന്നില്ലെങ്കിലും, മെട്രോ സ്റ്റേഷനുള്ളിൽ ഇതിനകം തന്നെ ഒരു വലിയ ശോഭയുള്ള പരസ്യ സ്റ്റാൻഡ് ഉണ്ടാക്കേണ്ടത് ആവശ്യമാണ്, എന്താണ്, എവിടെയാണ് സ്ഥിതി ചെയ്യുന്നതെന്ന് അറിയിക്കുക. സബ്‌വേയിൽ നിന്ന് പുറത്തുകടക്കുമ്പോൾ സ്റ്റോറിലേക്കുള്ള പ്രവേശന കവാടത്തിലേക്ക്, "കോസാക്കുകൾ-കൊള്ളക്കാർ" കളിക്കുമ്പോൾ പോലെ ശോഭയുള്ള അടയാളങ്ങളുടെ ഒരു ശൃംഖല നിർമ്മിക്കുക. സെന്റ് പീറ്റേഴ്‌സ്ബർഗിൽ, "കോണിന് ചുറ്റുമുള്ള" മെട്രോ സ്റ്റേഷനുകളിലൊന്നിന് സമീപം പരസ്പരം അടുത്ത് മൂന്ന് ഷൂ സ്റ്റോറുകൾ ഉണ്ട്. അവരിൽ ഒരാൾ മാത്രമാണ് അത്തരം "കുരയ്ക്കുന്നവരെ" പരിപാലിച്ചത്, ബാക്കിയുള്ളവർ "ഇരിക്കാൻ" തീരുമാനിച്ചു. ഈ സ്റ്റോറിൽ ആവശ്യത്തിന് ഉപഭോക്താക്കളുണ്ട്, ചിലപ്പോൾ ഒരു ക്യൂ പോലും ഉണ്ട്. മറ്റ് രണ്ടെണ്ണം വിൽക്കുന്നവർ ബോറടിക്കുന്നു.

അതിനാൽ, ലൊക്കേഷൻ പ്രശ്‌നം പരിഹരിച്ചുവെന്നും ഫാഷൻ സ്റ്റോറിന് മാന്യമായ വിറ്റുവരവ് സൃഷ്ടിക്കുന്നതിന് ടാർഗെറ്റ് ഉപഭോക്താവ് മതിയായ സംഖ്യയിൽ ലൊക്കേഷനിലൂടെ നടക്കുന്നുവെന്നും പറയാം. അവൻ കടന്നുപോകുമ്പോൾ എന്താണ് കാണുന്നത്? സ്വാഭാവികമായും, സ്റ്റോറിന്റെ പെഡിമെന്റും അതിന്റെ ഷോകേസും ഉണ്ടെങ്കിൽ - എല്ലാവർക്കും അത് ഇല്ല. വാങ്ങുന്നയാൾ സ്റ്റോറിന്റെ പെഡിമെന്റ് കാണുന്ന കോണും അതിലേക്കുള്ള ദൂരവും പോലുള്ള ഒരു നിമിഷം വളരെ പ്രധാനമാണ്. തിരിവുകളുള്ള ഒരു ഇടുങ്ങിയ തെരുവിൽ, ഒരു വലിയ അടയാളം പരാജയപ്പെടും, കാരണം. അതു വായിക്കാൻ പറ്റാത്തതായിത്തീരും. ഉപഭോക്തൃ പ്രവാഹത്തിന്റെ ദിശയിൽ സ്റ്റോറിന്റെ പ്രവേശന കവാടത്തിന് മുമ്പായി ഷോകേസ് മുഴുവനായോ ഭാഗികമായോ സ്ഥാപിക്കേണ്ടത് ആവശ്യമാണ്, അതുവഴി വാങ്ങുന്നയാൾക്ക് സാധനങ്ങൾ കാണാനും പ്രവേശന കവാടത്തിൽ എത്തുന്നതുവരെ സ്റ്റോറിൽ പ്രവേശിക്കാൻ തീരുമാനിക്കാനും കഴിയും - അവൻ അത് ചെയ്യാൻ സാധ്യതയില്ല. വാതിലുകളിലേക്ക് മടങ്ങാൻ ആഗ്രഹിക്കുന്നു. റോബർട്ട് കോൾബോൺ തന്റെ "മർച്ചൻഡൈസിംഗ്. റീട്ടെയിൽ സ്റ്റോർ വിജയത്തിലേക്കുള്ള 15 താക്കോലുകൾ" എന്ന പുസ്തകത്തിൽ എഴുതുന്നു:

"പഠനങ്ങളുടെ ഫലങ്ങൾ അനുസരിച്ച്, 60% ത്തിലധികം സ്ത്രീകൾക്ക് വിൻഡോയിൽ കാണുമ്പോൾ ഈ അല്ലെങ്കിൽ ആ സാധനം വാങ്ങാൻ ആഗ്രഹമുണ്ട്."

തെരുവിലോ മാളിലോ സ്ഥിതിചെയ്യുന്ന കടകളുടെ ഉയർന്ന ആവൃത്തിയിൽ, നീണ്ടുനിൽക്കുന്ന ഗേബിളുകൾ വളരെ വിജയകരമായി ഉപയോഗിക്കുന്നു - അവ ദൂരെ നിന്ന് കാണാൻ കഴിയും.

സ്റ്റോറിന്റെ ആന്തരികവും ബാഹ്യവുമായ സ്ഥലത്തിന്റെ ശരിയായ സ്ഥലവും രൂപകൽപ്പനയും തിരഞ്ഞെടുക്കുന്നതിനുള്ള എല്ലാ വ്യവസ്ഥകളും "തന്ത്രങ്ങളും" ഇവ വളരെ അകലെയാണ്. ഈ വിഷയത്തിൽ ധാരാളം പുസ്തകങ്ങൾ എഴുതിയിട്ടുണ്ട്, കൂടാതെ നിരവധി യൂണിവേഴ്സിറ്റി കോഴ്സുകൾ വായിക്കുകയും ചെയ്തിട്ടുണ്ട്. അതിനാൽ, മർച്ചൻഡൈസിംഗ് ജോലിയുടെ പ്രകടനം പ്രൊഫഷണലുകളെ വിശ്വസിക്കേണ്ടത് ആവശ്യമാണ്. ഈ സാങ്കേതികവിദ്യ ഞങ്ങൾക്ക് പുതിയതാണെങ്കിലും, കുറച്ച് ആളുകൾക്ക് ഇതിനകം തന്നെ ഇത് അറിയുകയും പഠിക്കുന്നത് തുടരുകയും ചെയ്യുന്നു, അതിനാൽ ഈ മേഖലയിലെ പ്രൊഫഷണലുകളുടെ എണ്ണം വർദ്ധിച്ചുകൊണ്ടിരിക്കുകയാണ്. അതിനാൽ, സ്റ്റോറിന്റെ സ്ഥാനം തിരഞ്ഞെടുക്കുന്നത് മാർക്കറ്റിംഗ് വകുപ്പിനെ ഏൽപ്പിക്കണം, കാരണം. ടാർഗെറ്റ് ഉപഭോക്താവിനെയും അവന്റെ മനഃശാസ്ത്രത്തെയും കുറിച്ചുള്ള പഠനത്തിലെ വിദഗ്ധർ അവിടെയാണ് പ്രവർത്തിക്കുന്നത്. എന്നാൽ സ്റ്റോറുകളുടെ ബാഹ്യവും ആന്തരികവുമായ ഇടത്തിന്റെ രൂപകൽപ്പന ഒരു ഗ്രാഫിക് ഡിസൈനറുടെ അല്ലെങ്കിൽ ഫാഷൻ മേഖലയിലെ ഒരു ആർട്ടിസ്റ്റ്-ഡിസൈനറുടെ വിദ്യാഭ്യാസമുള്ള ആളുകളാണ് മികച്ച വിജയത്തോടെ നടത്തുന്നത്. രണ്ടാമത്തേത് അഭികാമ്യമാണ്, കാരണം ഫാഷനബിൾ സാധനങ്ങളുടെ ചരക്ക് ശേഖരണത്തിന്റെ സവിശേഷതകളെക്കുറിച്ചുള്ള അറിവിനെയും സമന്വയത്തിലെ കാര്യങ്ങളുടെ നന്നായി തിരഞ്ഞെടുത്ത സംയോജനത്തെയും ആശ്രയിച്ചിരിക്കുന്നു - അത് ഒരു മാനെക്വിൻ അല്ലെങ്കിൽ ഒരു മേശയുടെ രൂപത്തിലുള്ള വാണിജ്യ ഉപകരണങ്ങൾ ആകട്ടെ.

ഒരു ഫാഷൻ സ്റ്റോറിന്റെ ഷോകേസിന് തന്നെ എക്‌സ്‌പോഷറിന്റെ പതിവ് മാറ്റം, നല്ല ലൈറ്റിംഗ്, സാമാന്യം വലിയ വോളിയം എന്നിവ ആവശ്യമാണ്. ഷോകേസിൽ വലിയ പരസ്യ പോസ്റ്ററുകൾ ഉപയോഗിച്ചിട്ടുണ്ടെങ്കിൽ, അവ എത്ര മികച്ചതാണെങ്കിലും ഓരോ സീസണിലും മാറ്റണം. പണം ലാഭിക്കുന്നതിനായി, ശരത്കാല-ശീതകാല ശേഖരത്തിന്റെ വളരെ വിജയകരമായ വിൻഡോ പോസ്റ്ററുകൾ മറ്റൊരു 3 സീസണുകൾക്കായി അവശേഷിക്കുന്ന ഒരു സ്റ്റോർ എനിക്കറിയാം. ഇതിനകം വേനൽക്കാലത്ത് അവർ അവരുടെ പ്രാരംഭ വിജയം ഉണ്ടായിരുന്നിട്ടും, വിചിത്രമായി കാണപ്പെട്ടുവെന്ന് ഞാൻ പറയണം, അടുത്ത വേനൽക്കാലത്ത് പരാമർശിക്കേണ്ടതില്ല, അവയിൽ അവതരിപ്പിച്ച വസ്ത്രങ്ങളുടെ ശൈലി പോലും ഫാഷനിൽ നിന്ന് പുറത്തുപോയി. പോസ്റ്ററുകൾ നിർമ്മിക്കാൻ സാധ്യമല്ലെങ്കിൽ, വിൻഡോയിൽ മാനെക്വിനുകൾ സ്ഥാപിക്കുകയും ഒരു സീസണിൽ 4-8 തവണ മാറ്റുകയും ചെയ്യുക (ഓരോ തവണയും ശേഖരത്തിന്റെ ഒരു പുതിയ "തീം" സ്റ്റോറിൽ വരുമ്പോൾ) വിൻഡോ എല്ലായ്പ്പോഴും പ്രസക്തമായിരിക്കും.

നീക്കം ചെയ്യലിന് ഫാഷൻ വ്യവസായത്തിന്റെ തന്നെ പ്രത്യേകതകൾ ആവശ്യമാണ്. 5-6 വർഷം മുമ്പ്, വ്യാവസായിക ശേഖരണങ്ങളുടെ നിർമ്മാതാക്കൾ രണ്ട് സീസണൽ ശേഖരങ്ങൾ നിർമ്മിച്ചിരുന്നു - സ്പ്രിംഗ്-വേനൽക്കാലം, ശരത്കാലം-ശീതകാലം, ഇപ്പോൾ എല്ലാ പ്രധാന നിർമ്മാതാക്കളും ഓരോ സീസണിലും 4 സീസണൽ ശേഖരങ്ങൾ നിർമ്മിക്കുന്നതിലേക്ക് മാറി, പലപ്പോഴും അവയിൽ ഓരോന്നും നിരവധി ഭാഗങ്ങൾ ഉൾക്കൊള്ളുന്നു - " തീമുകൾ", ഒരു പ്രത്യേക വർണ്ണ സ്കീമും സ്വഭാവ വിശദാംശങ്ങളും അല്ലെങ്കിൽ ഉപയോഗിച്ച മെറ്റീരിയലും കൊണ്ട് വേർതിരിച്ചിരിക്കുന്നു.

നിങ്ങൾ ഒരു പ്രൊഫഷണൽ സ്പെഷ്യലിസ്റ്റിനെ മർച്ചൻഡൈസിംഗ് ഏൽപ്പിക്കുമ്പോൾ പോലും, അവന്റെ ജോലി നിയന്ത്രിക്കേണ്ടത് ആവശ്യമാണ്. ഇത് ചെയ്യുന്നതിന്, ഒരു സ്പെഷ്യലിസ്റ്റുമായി ഒരേ ഭാഷ സംസാരിക്കുന്നതിന്, അവനുവേണ്ടി ഒരു ടാസ്ക് ശരിയായി രൂപപ്പെടുത്തുന്നതിന് നിങ്ങൾക്ക് കച്ചവടത്തെക്കുറിച്ച് അടിസ്ഥാനപരമായ അറിവെങ്കിലും ഉണ്ടായിരിക്കണം. കൂടാതെ, സ്റ്റോറിന്റെ ചരക്കുകളുടെ എല്ലാ ഘടകങ്ങളും ഒരു പൊതു ആശയത്തിലേക്ക് ലിങ്ക് ചെയ്തിരിക്കണം. അവർക്കിടയിൽ മാത്രമല്ല, കമ്പനിയുടെ അല്ലെങ്കിൽ അത് പ്രതിനിധീകരിക്കുന്ന ബ്രാൻഡിന്റെ മൊത്തത്തിലുള്ള ബ്രാൻഡ് ഇമേജിനൊപ്പം. കമ്പനിയുടെ പ്രധാന ബ്രാൻഡ് മാനേജർ അതിന്റെ തലവനാണ്. ഒരൊറ്റ ഫാഷൻ സ്റ്റോറിന്റെ വ്യാപാരം വ്യക്തിഗതമായി തന്റെ അഭിവൃദ്ധിക്കായി മാത്രമല്ല, പ്രതിച്ഛായ നിലനിർത്തുന്നതിനും മുഴുവൻ ശൃംഖലയുടെയോ ബ്രാൻഡിന്റെയോ ബ്രാൻഡ് ലോയൽറ്റി ശക്തിപ്പെടുത്തുന്നതിനും വർദ്ധിപ്പിക്കുന്നതിനും മാത്രമല്ല, തൽഫലമായി, മുഴുവൻ കമ്പനിയുടെയും പ്രവർത്തിക്കുന്നുണ്ടെന്ന് ഉറപ്പാക്കേണ്ടത് അവനാണ്. മൊത്തമായി.

വ്യത്യസ്ത സന്ദർഭങ്ങളിൽ, ഞങ്ങൾ മറ്റൊരു ചിത്രത്തെക്കുറിച്ചാണ് സംസാരിക്കുന്നത്. അതിനാൽ, ഒരു "മോണോ-ബ്രാൻഡ്" സ്റ്റോർ - ഒരു നിർമ്മാണ കമ്പനിയിൽ നിന്നോ ഒരു ഫ്രാഞ്ചൈസി കമ്പനിയിൽ നിന്നോ - ഉൽപ്പന്ന ബ്രാൻഡ്, വസ്ത്രങ്ങൾ, ഷൂസ് അല്ലെങ്കിൽ സാധനങ്ങൾ എന്നിവയുടെ ആശയത്തെ പിന്തുണയ്ക്കണം, മിക്കപ്പോഴും അത്തരം സ്റ്റോറുകൾ ലോകമെമ്പാടും ഏതാണ്ട് സമാനമാണ്. ഇതിന്റെ ശ്രദ്ധേയമായ ഉദാഹരണമാണ് ബെനറ്റൺ സ്റ്റോറുകൾ.

ഇത് ഒരു ഡിപ്പാർട്ട്‌മെന്റ് സ്റ്റോറോ വിവിധ ബ്രാൻഡുകൾ വിൽക്കുന്ന സ്റ്റോറോ ആണെങ്കിൽ, രണ്ട് ഓപ്ഷനുകൾ ഉണ്ടാകാം:

പൊതുവേ, സ്റ്റോർ, അതിന്റെ രൂപവും ഇന്റീരിയർ ഡിസൈനും ഉപയോഗിച്ച്, സ്റ്റോറിന്റെ ബ്രാൻഡിനെ (അല്ലെങ്കിൽ ചെയിൻ) പ്രോത്സാഹിപ്പിക്കുന്നു, എന്നാൽ ട്രേഡിംഗ് ഫ്ലോറിൽ ഒരു പ്രത്യേക ബ്രാൻഡ് വിൽക്കുന്ന ചില സോണുകളെ ഒറ്റപ്പെടുത്താൻ കഴിയും, കൂടാതെ ഈ സോണിനായുള്ള ഡിസൈൻ ആശയത്തിന് കഴിയും ഉൽപ്പന്നത്തിന്റെ ബ്രാൻഡ് പരിപാലിക്കുന്നതിനും പ്രോത്സാഹിപ്പിക്കുന്നതിനും ലക്ഷ്യമിടുന്നു. ഡിപ്പാർട്ട്‌മെന്റുകൾ വാടകയ്‌ക്കെടുക്കുന്ന ഡിപ്പാർട്ട്‌മെന്റ് സ്‌റ്റോറുകളിലും മാളുകളിലും അല്ലെങ്കിൽ ട്രേഡിംഗ് കമ്പനിക്ക് പ്രത്യേകം സ്ഥാപിക്കേണ്ട ഉൽപ്പന്നങ്ങളുടെ സ്വന്തം ബ്രാൻഡ് ഉള്ളപ്പോൾ ഇത് ഏറ്റവും സാധാരണമാണ്. Paninter സ്റ്റോറുകളിലെ ഉൽപ്പന്ന അവതരണത്തിന്റെ തരം ഇതാണ്.
വിവിധ ബ്രാൻഡുകളുടെ വിവിധ വസ്ത്രങ്ങളും ഷൂകളും ഉള്ള ഒരു സ്റ്റോർ മൊത്തത്തിൽ രൂപകൽപ്പന ചെയ്‌തിരിക്കുന്നു, ഉൽപ്പന്നത്തിന്റെ ഒരു ബ്രാൻഡും ഹൈലൈറ്റ് ചെയ്യാതെ തന്നെ ഒരു സ്റ്റോറായി അവതരിപ്പിക്കുന്നു. ഈ സാഹചര്യത്തിൽ, സ്റ്റോറിന്റെയോ ശൃംഖലയുടെയോ ബ്രാൻഡിനോടുള്ള വിശ്വസ്തത വർദ്ധിക്കുന്നു, വാങ്ങുന്നയാളുടെ മനസ്സിൽ, ഇത് സാധാരണയായി ഒരു വില അല്ലെങ്കിൽ ഗുണനിലവാര ഘടകവുമായി ബന്ധപ്പെട്ടിരിക്കുന്നു ("നിങ്ങൾക്ക് Veshch സ്റ്റോറുകളിൽ വിലകുറഞ്ഞ വസ്ത്രങ്ങൾ വാങ്ങാം").

എന്നാൽ ഏത് ഓപ്ഷൻ തിരഞ്ഞെടുത്താലും, ഇന്റീരിയർ, എക്സ്റ്റീരിയർ ഡിസൈൻ എന്ന ആശയം ഏകീകരിക്കുകയും ഒരു പൊതു ബ്രാൻഡിനെ പിന്തുണയ്ക്കുകയും വേണം, അതിന് വിരുദ്ധമാകരുത്. നിങ്ങൾ ഒരു ക്ലാസിക് ഇന്റീരിയറിൽ കൗമാരക്കാർക്കായി വസ്ത്രങ്ങൾ സ്ഥാപിക്കരുത് അല്ലെങ്കിൽ ഒരു റെസിഡൻഷ്യൽ ഏരിയയിലെ മെട്രോയ്ക്ക് സമീപമുള്ള ഒരു ഷോപ്പിംഗ് സെന്ററിൽ വിലയേറിയ ബിസിനസ്സ് സ്യൂട്ടുകളുടെ ഒരു ബോട്ടിക് സംഘടിപ്പിക്കരുത്, നിയോൺ ഗ്രാഫിറ്റി ഉപയോഗിച്ച് ഒരു ഷോപ്പ് വിൻഡോ അലങ്കരിക്കുക. ഏറ്റവും മികച്ചത്, നിങ്ങളെ ഒരു എക്ലെക്റ്റിസ്റ്റായി കണക്കാക്കും, ഏറ്റവും മോശമായാൽ, നിങ്ങളുടെ സ്റ്റോർ പാപ്പരാകും.

ഒരു ഫാഷൻ സ്റ്റോറിന്റെ ഇന്റീരിയർ സ്ഥലത്തിന്റെ വിഷ്വൽ മർച്ചൻഡൈസിംഗിനെക്കുറിച്ച് പറയുമ്പോൾ, മൊത്തത്തിലുള്ള ചിത്രം നിർമ്മിച്ച അടിസ്ഥാന ആശയങ്ങൾ ഹൈലൈറ്റ് ചെയ്യേണ്ടത് ആവശ്യമാണ്:

1. ഒരു ഫാഷൻ സ്റ്റോറിന്റെ രൂപകൽപ്പനയിലെ പ്രധാന പോയിന്റ് ഒരുപക്ഷേ നിറമാണ്. ഏത് ഫാഷൻ ശേഖരവും വർണ്ണ സ്കീമുകളെ അടിസ്ഥാനമാക്കിയുള്ളതാണ്. പുരുഷനോ സ്ത്രീയോ കുട്ടിയോ ആകട്ടെ, വാങ്ങുന്നയാളെ ആദ്യം ആകർഷിക്കുന്ന നിറമാണിത്.

ഫാഷൻ സ്റ്റോറിനുള്ളിൽ, രണ്ട് വർണ്ണ ആശയങ്ങൾ ഉണ്ട് - ഇന്റീരിയറിന്റെ വർണ്ണ സ്കീമും ശേഖരങ്ങളുടെ വർണ്ണ സ്കീമുകളും. ഇന്റീരിയറിന്റെ വർണ്ണ സ്കീം താരതമ്യേന പലപ്പോഴും മാറുന്നത് വിലയേറിയ ബ്രാൻഡുകളുടെ ബോട്ടിക്കുകൾ മാത്രമാണ്, അവ ഫാഷന്റെ മുൻനിരകളാണ്, അവരുടെ ഇന്റീരിയർ ഫാഷൻ ട്രെൻഡുകളുടെ ഒരു നാഴികക്കല്ലാണ്, മാത്രമല്ല അവരുടെ ഉപഭോക്താക്കളുടെ പ്രത്യേകത വർദ്ധിച്ച ആവശ്യങ്ങളിലാണ്. ബാക്കിയുള്ള ഫാഷൻ സ്റ്റോറുകൾ, ഒരു ചട്ടം പോലെ, ഇന്റീരിയർ വളരെക്കാലം പുനർരൂപകൽപ്പന ചെയ്യേണ്ട ആവശ്യമില്ലാത്ത വിധത്തിൽ പരിഹരിക്കാൻ ശ്രമിക്കുക, ഈ ബ്രാൻഡിന്റെ ഏതെങ്കിലും ശേഖരം അതിൽ യോജിപ്പായി കാണപ്പെടും. ശേഖരങ്ങളുടെ വർണ്ണ സ്കീമുകൾ സീസണുകൾക്കനുസരിച്ച് സമൂലമായി വ്യത്യസ്തമാണ്, കൂടാതെ ഓരോ സീസണൽ ശേഖരത്തിലും നിരവധി വർണ്ണ സ്കീമുകൾ ഉണ്ട് - ഇതിനകം സൂചിപ്പിച്ച "തീമുകൾ".

നിർമ്മാതാക്കളും ഡിസൈൻ ബ്യൂറോകളും ഇതിനകം തന്നെ ഒരു വ്യാവസായിക ശേഖരം രൂപകൽപന ചെയ്യുകയും സൃഷ്ടിക്കുകയും ചെയ്യുന്ന ഘട്ടത്തിൽ ഉൽപ്പന്ന പ്ലെയ്‌സ്‌മെന്റിന്റെ വിഷ്വൽ മർച്ചൻഡൈസിംഗിനെക്കുറിച്ച് ചിന്തിക്കുന്നു. ശേഖരത്തിനൊപ്പം ഒരു പ്രത്യേക രേഖയുണ്ട് - വ്യാപാരത്തെക്കുറിച്ചുള്ള ഒരു ആൽബം, ഒരു സൈൻബോർഡിൽ പ്ലാനോഗ്രാമുകൾ (ട്രേഡിംഗ് ഫ്ലോറിലെ സാധനങ്ങളുടെ സ്ഥാനത്തിന്റെ സ്കീമുകൾ), അവിടെ "തീമുകൾ" വഴിയുള്ള ലേഖനങ്ങളുടെ സംയോജനവും അവയുടെ പ്ലെയ്‌സ്‌മെന്റിനും ഗ്രൂപ്പിംഗിനുമുള്ള ശുപാർശകൾ സൂചിപ്പിച്ചിരിക്കുന്നു. ശേഖരങ്ങൾ നിർമ്മിക്കുന്ന കമ്പനികളിലും, കമ്പനി സ്റ്റോറുകളുടെയും വിതരണക്കാരുടെയും വ്യാപാരികൾക്കായി വിവര മീറ്റിംഗുകൾ നിരന്തരം നടക്കുന്നു. ഈ മീറ്റിംഗുകളിൽ, സീസണൽ ശേഖരത്തിന്റെ എല്ലാ ഭാഗങ്ങളും റിലീസ് ചെയ്യുന്ന സമയം, അതിന്റെ ശൈലി, റീട്ടെയിൽ ഔട്ട്ലെറ്റുകളിൽ ശേഖരം അവതരിപ്പിക്കുന്നതിനുള്ള ശുപാർശകൾ എന്നിവയെക്കുറിച്ചുള്ള പൂർണ്ണമായ വിവരങ്ങൾ അവർക്ക് നൽകുന്നു. ധാരാളം വിതരണക്കാരുമായി ചേർന്ന് ജോലി ചെയ്യുന്നവർക്കും സാധനങ്ങൾ വില്പനയ്ക്ക് കൊണ്ടുപോകുന്നവർക്കും ഇത് കൂടുതൽ ബുദ്ധിമുട്ടാണ്. ചട്ടം പോലെ, ചില ഉൽപ്പന്ന ഗ്രൂപ്പുകൾ നിർമ്മിക്കുന്ന ചെറുകിട നിർമ്മാതാക്കളാണ് വിതരണക്കാർ. അതിനാൽ, സ്റ്റോറിൽ ശേഖരിക്കുന്ന സാധനങ്ങൾ എപ്പോഴും നിറങ്ങളിൽ പരസ്പരം കൂടിച്ചേർന്നില്ല. ഈ വൈവിധ്യത്തെയെല്ലാം ഒരൊറ്റ ചിത്രത്തിലേക്ക് ബന്ധിപ്പിക്കുക എന്നതാണ് വ്യാപാരിയുടെ ചുമതല.

പോസ്റ്ററുകൾ,
പുഷ്പ ക്രമീകരണം,
കണ്ണാടി,
ഫാഷൻ ബ്രാൻഡുകൾക്കായുള്ള ഫാഷൻ ഷോകൾ അല്ലെങ്കിൽ പരസ്യങ്ങൾ പ്രക്ഷേപണം ചെയ്യുന്ന ലിക്വിഡ് ക്രിസ്റ്റൽ സ്ക്രീനുകൾ,
ഒരു തയ്യൽ മെഷീൻ പോലെയുള്ള വീട്ടുപകരണങ്ങളും വീട്ടുപകരണങ്ങളും,
ഫർണിച്ചറുകൾ, ഓട്ടോമൻസ്, സോഫകൾ എന്നിവ ശരാശരിയേക്കാൾ ഉയർന്ന വില വിഭാഗത്തിലുള്ള സ്റ്റോറുകളിൽ പ്രത്യേകിച്ചും പ്രധാനമാണ്, അതിനാൽ വാങ്ങുന്നയാൾക്കോ ​​അവന്റെ കൂട്ടാളികൾക്ക് വിശ്രമിക്കാനും തിരഞ്ഞെടുക്കാനും കഴിയും. ശാന്തമായ അന്തരീക്ഷം.

അലങ്കാരങ്ങൾ ഉൽപ്പന്നത്തെ പൂരകമാക്കുകയും ഊന്നിപ്പറയുകയും വേണം, പക്ഷേ അതിനെ "മറയ്ക്കരുത്". പൊതുജനങ്ങളെ ഞെട്ടിക്കാനും ബ്രാൻഡിലേക്ക് ശ്രദ്ധ ആകർഷിക്കാനും രൂപകൽപ്പന ചെയ്ത അപൂർവ "ഇമേജ്" ബോട്ടിക്കുകളാണ് അപവാദം. ഇതിന്റെ ശ്രദ്ധേയമായ ഉദാഹരണമാണ് ന്യൂയോർക്കിലെ പ്രശസ്തമായ പ്രാഡ ബോട്ടിക്. അവിടെ, ഇന്റീരിയർ പ്രകൃതിദൃശ്യങ്ങളിൽ നിർമ്മിച്ചിരിക്കുന്നു, ചരക്കുകൾ തന്നെ താഴത്തെ നിലയിൽ "മറഞ്ഞിരിക്കുന്നു". എന്നാൽ ഇത് ലാഭകരമായ ഒരു ഫാഷൻ സ്റ്റോർ സൃഷ്ടിക്കുന്നതിനേക്കാൾ തിളക്കമാർന്ന പബ്ലിസിറ്റി സ്റ്റണ്ടാണ്.

3. വൃത്തികെട്ട രചനയെ സംരക്ഷിക്കാനും ഏറ്റവും കഴിവുള്ളവയെ നശിപ്പിക്കാനും കഴിയുന്ന ഒരു പ്രധാന ഘടകമാണ് ലൈറ്റിംഗ്. പ്രകാശം ധാരാളം ആയിരിക്കരുത്, അത് ശരിയായി തിരഞ്ഞെടുത്ത് സന്തുലിതമാക്കണം. വ്യത്യസ്ത തരം പ്രകാശത്തിന് അവരുടേതായ നിറവും ഉൽപ്പന്നത്തിന്റെ വ്യത്യസ്ത നിറങ്ങൾ ഊന്നിപ്പറയാനോ "കൊല്ലാനോ" കഴിവും ഉണ്ട്. അതിനാൽ, ജ്വലിക്കുന്ന വിളക്കുകളുടെ മൃദുവായ, മഞ്ഞകലർന്ന വെളിച്ചത്തിൽ, പ്രകൃതിദത്തവും ഊഷ്മളവുമായ നിറങ്ങൾ പ്രയോജനകരമായി കാണപ്പെടുന്നു, കൂടാതെ ഹാലൊജെൻ വിളക്കുകൾ തണുത്ത നിറങ്ങളിൽ ഊന്നിപ്പറയുകയും ചില സ്വാഭാവിക ഷേഡുകൾ "കൊല്ലുകയും" ചെയ്യുന്നു. പോയിന്റ് ലൈറ്റ് ലാമ്പുകൾ പ്രത്യേക ശ്രദ്ധ നൽകേണ്ട വ്യക്തിഗത വസ്തുക്കളെ "തട്ടിക്കളയുന്നു". ഉദാഹരണത്തിന്, വിൽപ്പന വർദ്ധിപ്പിക്കേണ്ട ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ. അല്ലെങ്കിൽ ശേഖരത്തിലെ ആക്സന്റ് ഇനങ്ങൾ - "ശ്രദ്ധ ആകർഷിക്കുന്നവർ." ലൈറ്റിംഗ് വൈവിധ്യമാർന്നതാണ്, മുഴുവൻ ചോദ്യവും അതിന്റെ ബാലൻസ് ആണ്.

4. റീട്ടെയിൽ സ്ഥലത്തിന്റെയും വാണിജ്യ ഉപകരണങ്ങളുടെയും ലേഔട്ട് - സ്റ്റോറിന്റെ ലേഔട്ട് ഒരു വ്യക്തിഗത കാര്യമാണ്, എന്നാൽ ചില നിയമങ്ങൾക്ക് വിധേയമാണ്. ശരിയായ ആസൂത്രണം സ്വയമേവയുള്ള വാങ്ങലുകളുടെ എണ്ണം ഗണ്യമായി വർദ്ധിപ്പിക്കാൻ നിങ്ങളെ അനുവദിക്കുന്നു (അവ സ്റ്റോറിൽ തന്നെ തീരുമാനിക്കുന്നു), ഫാഷൻ വിൽപ്പന മേഖലയിൽ, ഈ വിഭാഗത്തിലുള്ള വാങ്ങലുകൾ ആസൂത്രണം ചെയ്തവയെ ഗണ്യമായി കവിയുന്നു. ഏത് കാരണത്താലും "തൂങ്ങിക്കിടക്കുന്ന" വ്യക്തിഗത ഗ്രൂപ്പുകളുടെ വിൽപ്പന ഉത്തേജിപ്പിക്കുന്നതിന് വിൽപ്പന ഏരിയയ്ക്ക് ചുറ്റും സാധനങ്ങൾ സമയബന്ധിതമായി നീക്കാനും ഇത് നിങ്ങളെ അനുവദിക്കുന്നു. ലേഔട്ട് പ്രധാനമായും റീട്ടെയിൽ സ്ഥലത്തിന്റെ കോൺഫിഗറേഷനെ ആശ്രയിച്ചിരിക്കുന്നുവെങ്കിൽ, കൂടാതെ സ്റ്റോറിലൂടെയുള്ള വാങ്ങുന്നയാളുടെ ചലനത്തിന്റെ പാത കണക്കിലെടുക്കേണ്ടതുണ്ടെങ്കിൽ, റീട്ടെയിൽ ഉപകരണങ്ങളുടെ തിരഞ്ഞെടുപ്പ് പൂർണ്ണമായും വ്യാപാര സ്പെഷ്യലിസ്റ്റുകളെ ആശ്രയിച്ചിരിക്കുന്നു.

നിറം, ശൈലി, ഡിസൈൻ, മെറ്റീരിയൽ, അതിനാൽ ഉപകരണങ്ങളുടെ വില, ഉൽപ്പന്നവുമായി പൊരുത്തപ്പെടണം. ഉപകരണങ്ങൾ ഒരു പ്രധാന വിൽപ്പന ഉപകരണമാണ്, അത് മികച്ചതായിരിക്കണം. ഫാഷൻ സ്റ്റോർ ഉടമകൾക്ക് ഷോപ്പ് ഉപകരണങ്ങൾ ഭാഗികമായി നന്നാക്കിയ അവശിഷ്ടങ്ങൾ പോലെ തോന്നിക്കുന്ന ഒരു സാഹചര്യത്തിനായി കാത്തിരിക്കുന്നത് അസ്വീകാര്യമാണ്. പുതിയതും പ്രസക്തവും പഴയതും നേരിട്ടും എന്ന ആശയവുമായുള്ള ആളുകളിൽ ഫാഷൻ ബന്ധപ്പെട്ടിരിക്കുന്നു ആലങ്കാരികമായി, സ്റ്റോറിലെ വിശദാംശങ്ങൾ ഫാഷൻ ശേഖരങ്ങളുടെ സ്രഷ്‌ടാക്കളുടെ ശ്രമങ്ങളെ നിരാകരിക്കുകയും അവരുടെ വിൽപ്പന ഗണ്യമായി കുറയ്ക്കുകയും ചെയ്യുന്നു. റീട്ടെയിൽ ഉപകരണങ്ങളുടെ എണ്ണവും തരവും തിരഞ്ഞെടുക്കുന്നത് സ്റ്റോറിന്റെ റീട്ടെയിൽ സ്ഥലത്തിന്റെ വലുപ്പം, സാധനങ്ങളുടെ വില വിഭാഗം, റീട്ടെയിൽ സ്ഥലത്തിന്റെ ലേഔട്ട് എന്നിവയെ ആശ്രയിച്ചിരിക്കുന്നു ... സാധ്യതയുള്ള ഉപഭോക്താക്കളുടെ പ്രതീക്ഷകൾ ഊഹിക്കുക. ഇവിടെ അടിസ്ഥാന നിയമം ഇതാണ് - സാധനങ്ങളുടെ യൂണിറ്റിന് ഉയർന്ന വില, സ്റ്റോറിൽ സാധനങ്ങൾ തന്നെ കുറവാണ്, തൽഫലമായി, ഉപകരണങ്ങൾ തന്നെ.

എക്‌സ്‌ക്ലൂസീവ് സാധനങ്ങൾ, ഒരു ചട്ടം പോലെ, ഒറ്റ പകർപ്പുകളിലോ വളരെ ചെറിയ ബാച്ചുകളിലോ നിർമ്മിക്കുന്നു, അതിനാൽ "ലക്സ്" വിഭാഗത്തിന്റെ ബോട്ടിക്കുകളിൽ കൂടുതൽ വാണിജ്യ ഉപകരണങ്ങൾ ഇല്ല, അതിൽ സാധനങ്ങൾ സ്ഥാപിക്കുന്നത് അത്തരം വിധത്തിലാണ് നടത്തുന്നത്. ഓരോ യൂണിറ്റും ഹൈലൈറ്റ് ചെയ്യുന്നു. വ്യക്തിഗത സേവനത്തിന്റെ അടിസ്ഥാനത്തിൽ ഒരു എക്സ്ക്ലൂസീവ് ഇനം കണ്ടെത്താനും വാങ്ങാനും വാങ്ങുന്നയാളുടെ ആഗ്രഹമാണ് ഇതിന് കാരണം. ഈ "സീരിയൽ അല്ലാത്തതിന്" ഒരു റൗണ്ട് തുക നൽകാൻ അദ്ദേഹം തയ്യാറാണ്. വിലകുറഞ്ഞ യുവ വസ്ത്രങ്ങളുടെ കടകൾ വലിയ അളവിലുള്ള ഉപകരണങ്ങളും ചരക്കുകളും ഉപയോഗിച്ച് സ്ഥലം "ലോഡ്" ചെയ്യുന്നു. കാരണം വാങ്ങുന്ന പൊതുജനങ്ങളിലെ ഈ അംഗങ്ങൾക്ക് "ചുറ്റും കുഴിച്ച് നല്ല എന്തെങ്കിലും കണ്ടെത്താനുള്ള" മതിയായ സമയവും ആഗ്രഹവുമുണ്ട്, കൂടാതെ വസ്തുക്കളുടെ സമൃദ്ധിയിലേക്ക് ആകർഷിക്കപ്പെടുന്നു. അതിനാൽ, നിങ്ങളുടെ വിൽപ്പന ഏരിയയിൽ നിങ്ങൾ കൂടുതൽ ഫാഷനബിൾ സാധനങ്ങൾ സ്ഥാപിക്കുന്നു, നിങ്ങളുടെ സ്റ്റോർ "വിലകുറഞ്ഞതായി" കാണപ്പെടും, നിങ്ങളുടെ വാങ്ങുന്നയാൾ കൂടുതൽ വലുതായിരിക്കും. അപ്പോൾ നിങ്ങൾ ആവശ്യത്തിന് വില കുറയ്ക്കേണ്ടിവരും. ഇതെല്ലാം നിങ്ങളുടെ വ്യാപാര ലക്ഷ്യങ്ങളെ ആശ്രയിച്ചിരിക്കുന്നു.

വാണിജ്യ ഉപകരണങ്ങൾ തിരഞ്ഞെടുക്കുമ്പോൾ, തൂക്കിയിടുന്നതിന്റെയും ഡിസ്പ്ലേയുടെയും തരങ്ങൾ കണക്കിലെടുക്കേണ്ടതും ആവശ്യമാണ്. വസ്ത്രങ്ങൾ മുന്നിലും വശങ്ങളിലും തൂക്കിയിടാം. ഒപ്റ്റിമൽ സ്റ്റോർ ലേഔട്ടിൽ വിവിധ തരം ഉപകരണങ്ങൾ ഉൾപ്പെടുന്നു, എന്നാൽ വസ്ത്രങ്ങൾ വേണ്ടത്ര മുൻവശത്തോ മാനെക്വിനുകളിലോ അവതരിപ്പിക്കണമെന്ന് ഓർമ്മിക്കേണ്ടതാണ്. സ്റ്റോറിലെ ഹാംഗറുകൾ കൂടുതലും ലംബമാണെങ്കിൽ അവയിലെ കാര്യങ്ങൾ വശങ്ങളിലായി സ്ഥിതിചെയ്യുന്നുവെങ്കിൽ, മാനെക്വിനുകളുടെ എണ്ണം വർദ്ധിപ്പിക്കുക. ചില ഉൽപ്പന്ന ഗ്രൂപ്പുകൾക്ക് പ്രത്യേക തരം ഉപകരണങ്ങൾ ആവശ്യമാണ്. ഉദാഹരണത്തിന്, പുറംവസ്ത്രങ്ങൾ മേശകൾ, ഷൂകൾ - പ്രത്യേക റാക്കുകൾ മുതലായവയിൽ സ്ഥാപിക്കണം. ഏത് സാഹചര്യത്തിലും, ഒരു സ്റ്റോർ "ഫാഷനബിൾ" ആകാൻ ആഗ്രഹിക്കുന്നുവെങ്കിൽ, മാന്യമായ വാണിജ്യ ഉപകരണങ്ങൾ ഇല്ലാതെ അത് ചെയ്യാൻ കഴിയില്ല.

5. നിറവും വെളിച്ചവും സഹിതം ഉപബോധമനസ്സിനെ സജീവമായി സ്വാധീനിക്കുന്ന ബാഹ്യ ഉത്തേജനങ്ങളാണ് സംഗീതവും ഗന്ധവും. അവ മൊത്തത്തിലുള്ള സങ്കൽപ്പവുമായി "യോജിച്ച്" തടസ്സമില്ലാത്തതായിരിക്കണം. പശ്ചാത്തല സംഗീതമായി റേഡിയോ സ്റ്റേഷനുകൾ തിരഞ്ഞെടുക്കരുത്. നിങ്ങൾക്ക് അവരോടൊപ്പം ഒരേ ടാർഗെറ്റ് പ്രേക്ഷകർ ഉണ്ടെങ്കിലും, ടാസ്‌ക്കുകൾ തികച്ചും വ്യത്യസ്തമാണ്. ഉൽപ്പന്നത്തിലേക്ക് ശ്രദ്ധ ആകർഷിക്കുക എന്നതാണ് നിങ്ങളുടെ ചുമതല, റേഡിയോ സ്റ്റേഷന്റെ ചുമതല ശ്രദ്ധയോടെ കേൾക്കുക എന്നതാണ്. ഒരു പ്രിയപ്പെട്ട പാട്ട് അല്ലെങ്കിൽ പ്രോഗ്രാമിൽ ആകൃഷ്ടനായ ഒരു വ്യക്തി നിങ്ങളുടെ സ്റ്റോറിലേക്ക് പോകും, ​​എന്നാൽ ഉൽപ്പന്നം അവന്റെ കണ്ണുകൾ കൊണ്ട് മാത്രം "ഗ്ലൈഡ്" ചെയ്യും. ഈ റേഡിയോ സ്റ്റേഷൻ ഇഷ്ടപ്പെടാത്തവർ പോകുക പോലും ചെയ്യില്ല. കൂടാതെ, ഏറ്റവും പ്രശസ്തമായ റേഡിയോ സ്റ്റേഷനുകൾ പോലും അപ്രതീക്ഷിതമായ ഒരു ആശ്ചര്യം അവതരിപ്പിക്കാൻ കഴിയും. പനിന്റർ സ്റ്റോറുകളിലൊന്നിൽ, " റഷ്യൻ റേഡിയോ". പകലിന്റെ മധ്യത്തിൽ, സ്റ്റോർ കൂടുതലും വിദ്യാർത്ഥി പ്രേക്ഷകർ ആയിരുന്നപ്പോൾ, റേഡിയോ പെട്ടെന്ന് പ്രഖ്യാപിച്ചു: "ഇപ്പോൾ റാക്കൂണിന്റെ ഗാനം മുഴങ്ങും. പ്രശസ്ത കാർട്ടൂൺ"നീലപ്രവാഹത്തിൽ നിന്ന്......" എന്ന സന്തോഷത്തോടെയുള്ള കുട്ടികളുടെ ശബ്ദം തുടങ്ങി! ആ തോന്നൽ തികച്ചും അസംബന്ധമായിരുന്നു.

കൂടാതെ, നിർദ്ദിഷ്ട കലാകാരന്മാരുടെ ആൽബങ്ങൾ ഇടരുത് - വാങ്ങുന്നവരുടെ അഭിരുചികൾ നിങ്ങൾക്ക് ഊഹിക്കാൻ കഴിയില്ല. പശ്ചാത്തലത്തിൽ വോക്കൽ ഇല്ലാതെ സംഗീതം ഉണ്ടായിരിക്കുന്നതാണ് നല്ലത്, ഇത് വളരെ സാധാരണമായ "ലോഞ്ച്" ശൈലിയായിരിക്കാം, അല്ലെങ്കിൽ ഒരു ക്ലാസിക് സ്റ്റോറിന്റെ കാര്യത്തിൽ, ക്ലാസിക്കൽ സംഗീതം.

മണമുള്ള അതേ കഥ. ഒരു ഫാഷൻ സ്റ്റോറിൽ ഒരു സാഹചര്യത്തിലും "ഭക്ഷ്യയോഗ്യമായ" ഗന്ധം ഉണ്ടാകരുതെന്നത് എന്തുകൊണ്ടാണെന്ന് വിശദീകരിക്കേണ്ട ആവശ്യമില്ല - ഇതാണ് ഏറ്റവും മോശം തെറ്റ്. തെറ്റായ ബിസിനസ്സ് ആശയവിനിമയങ്ങൾ നിങ്ങളുടെ മുഴുവൻ വ്യാപാര ദിനത്തെയും നശിപ്പിക്കും, അതിനാൽ പ്രതിരോധ അറ്റകുറ്റപ്പണികൾ നിരന്തരം നടത്തുന്നതാണ് നല്ലത്. കട്ടിയുള്ളതും ശക്തമായതുമായ പെർഫ്യൂമിന്റെ ഗന്ധം വാങ്ങുന്നയാളെ ഉൽപ്പന്നത്തിലേക്ക് തിരിയുന്നതിനുമുമ്പ് സ്റ്റോർ വിടാൻ നിർബന്ധിതനാക്കും. മണം ഒന്നുകിൽ പാടില്ല, അല്ലെങ്കിൽ അത് കഷ്ടിച്ച് മനസ്സിലാക്കാവുന്നതും നന്നായി തിരഞ്ഞെടുത്തതുമായിരിക്കണം.

ഇവിടെ ഒരു നല്ല എയർ കണ്ടീഷനിംഗ് സിസ്റ്റത്തെ പരാമർശിക്കാതിരിക്കാൻ എനിക്ക് കഴിയില്ല - റീട്ടെയിൽ ഇടം തണുത്തതായിരിക്കണം, സ്റ്റഫ് ആകരുത്. ഓക്സിജന്റെ അഭാവത്തിൽ, നിങ്ങളുടെ സ്റ്റോറിൽ വാങ്ങുന്നയാൾ ദീർഘനേരം താമസിക്കുന്നത് നിങ്ങൾക്ക് കണക്കാക്കാനാവില്ല. ഏറ്റവും മോശം അവസ്ഥയിൽ, ഇത് ബോധക്ഷയത്തിലേക്ക് നയിച്ചേക്കാം.

പശ്ചാത്തല സംഗീതവും മണവും പരിശോധിക്കാനുള്ള എളുപ്പവഴി, ദിവസം മുഴുവൻ അവിടെയുണ്ടായിരുന്ന നിങ്ങളുടെ ഷോപ്പ് അസിസ്റ്റന്റിനോട് ചോദിക്കുക എന്നതാണ്. പ്രവൃത്തി ദിവസത്തിന്റെ അവസാനത്തിൽ ട്രേഡിംഗ് ഫ്ലോറിലെ പെർഫ്യൂം കോമ്പോസിഷനുകളാൽ അവർ രോഗബാധിതരാണെങ്കിൽ, ഒരു ഹാക്ക്നീഡ് ഗാനം അവരുടെ ചെവിയിൽ കറങ്ങുന്നു, അതിൽ നിന്ന് രക്ഷപ്പെടാൻ ഒരു മാർഗവുമില്ല - രണ്ടും മാറ്റുക.

6. ട്രേഡ് സ്റ്റോക്കുകൾ - ഫാഷൻ സ്റ്റോറുകളുടെ സ്ലാംഗിൽ "സോർട്ടിംഗ്" എന്ന പദം ഉണ്ട്. ട്രേഡിംഗ് ഫ്ലോറിലെ ഓരോ ലേഖനത്തിന്റെയും വലുപ്പവും വർണ്ണ ശ്രേണിയും നിറയ്ക്കാനുള്ള സാധ്യത എന്നാണ് ഇതിനർത്ഥം. മർച്ചൻഡൈസിംഗ് നിയമം അനുസരിച്ച്, ആവശ്യമായ വിറ്റുവരവ് ഉറപ്പാക്കുന്നതിനും വിൽപ്പനയ്ക്ക് മുമ്പായി ശേഖരത്തിന്റെ ഭൂരിഭാഗവും വിൽക്കുന്നതിനും ശരിയായ ഉൽപ്പന്നം ശരിയായ സ്ഥലത്ത് ശരിയായ വിലയ്ക്ക് ശരിയായ സമയത്ത് ഉണ്ടായിരിക്കണം, കൂടാതെ വിൽപ്പന തന്നെ നടത്തണം. രണ്ട് കക്ഷികളുടെയും പ്രയോജനം - വാങ്ങുന്നവനും വിൽക്കുന്നവനും. പുതിയ ശേഖരത്തിന്റെ സബ്‌സോർട്ടിംഗ് മോഡലുകൾ "സ്റ്റോക്ക് ഔട്ട്" സാഹചര്യം ഒഴിവാക്കാൻ താൽക്കാലിക "വിടവുകൾ" ഇല്ലാതെ ചെയ്യണം. "കൊണ്ടുവന്നിട്ടില്ല", "ആയിരിക്കും, പക്ഷേ നാളെ" എന്നീ കേസുകൾ ചെറുതാക്കണം, വെയിലത്ത് പൂജ്യമാക്കണം. ഉപഭോക്തൃ വസ്തുക്കളിൽ നിന്ന് വ്യത്യസ്തമായി, ഫാഷൻ സാധനങ്ങൾ വാങ്ങുന്നവർ അപൂർവ്വമായി "കാത്തിരിക്കുന്നു". അടുത്തുള്ള ഒരു സ്റ്റോറിൽ പോയി ഒരു അനലോഗ് കണ്ടെത്തുക. ലേഖനം "കഴുകി" കഴിഞ്ഞാലുടൻ - ഒരു നിറവും ഒന്നോ രണ്ടോ വലുപ്പങ്ങൾ അവശേഷിക്കുന്നു, സാധ്യമെങ്കിൽ, മറ്റ് സമാന ലേഖനങ്ങൾക്കൊപ്പം അത് പൂർത്തിയാക്കി ഒരു പ്രത്യേക കിഴിവ് സോണിൽ തൂക്കിയിടും.

ഒരു വിൽപ്പന വിഷയത്തിൽ. ശേഖരം ആരംഭിക്കുന്നതിന് മുമ്പ് 100% വിൽക്കുക എന്നതാണ് വിൽപ്പനക്കാരന്റെ സ്വപ്നം എന്ന ജനകീയ വിശ്വാസത്തിന് വിരുദ്ധമായി, വിൽപ്പന സമയത്ത്, സ്റ്റോർ ഒരു തരത്തിലും ശൂന്യമായിരിക്കരുത് അല്ലെങ്കിൽ കുറഞ്ഞ അളവിലുള്ള സാധനങ്ങൾ ഉണ്ടായിരിക്കരുത്. ഈ ദിവസങ്ങളിലെ വിൽപ്പന വ്യാപാരത്തിനും വ്യാപാരികൾക്കും ഏറ്റവും ചൂടേറിയ സമയമാണ്. വാങ്ങുന്നവർ വിൽപ്പന ഇഷ്ടപ്പെടുന്നു, ഒരു ഫാഷൻ സ്റ്റോറുമായുള്ള ഭാവി വിശ്വസ്ത ഉപഭോക്താവിന്റെ ആദ്യ മീറ്റിംഗ് ഈ സമയത്ത് പലപ്പോഴും സംഭവിക്കാറുണ്ട്. പുതിയ ശേഖരങ്ങളുടെ അവതരണ വേളയിൽ താൻ സന്ദർശിക്കുന്നതിനേക്കാൾ വിലകൂടിയ ബ്രാൻഡുകളുള്ള സ്റ്റോറുകളിൽ പ്രവേശിക്കാൻ വാങ്ങുന്നയാൾ സ്വയം അനുവദിക്കുന്ന കാലഘട്ടമാണിത്, വിൽപ്പനയിൽ വിജയകരമായ ഒരു വാങ്ങൽ നടത്തുകയാണെങ്കിൽ, വില വിഭാഗം ഉയർന്നതിലേക്ക് മാറ്റാൻ കഴിയും. വരുന്ന സീസൺ. ഒരു ശൂന്യമായ സ്റ്റോർ ശേഖരണത്തിന്റെ അഭാവം, മോശം അവതരണം എന്നിവയുടെ പ്രതീതി നൽകുന്നു, ഈ മതിപ്പ് വാങ്ങുന്നയാളുടെ ഉപബോധമനസ്സിൽ വളരെക്കാലം നിലനിൽക്കുന്നു. അതിനാൽ, വിൽപ്പന കണക്കിലെടുത്ത് സ്റ്റോറിന്റെ സ്റ്റോക്ക് ആസൂത്രണം ചെയ്യണം, കൂടാതെ ഡിസ്കൗണ്ട് കാലയളവിലെ വിഷ്വൽ മർച്ചൻഡൈസിംഗ് വളരെ മൊബൈൽ ആയി മാറുകയും ശേഖരണത്തിന്റെ ദ്രുതഗതിയിലുള്ള "വാഷ്ഔട്ടിനോട്" വേഗത്തിൽ പ്രതികരിക്കുകയും വേണം - ഹാളിൽ സാധനങ്ങൾ നീക്കുക, അവ പരസ്പരം പൂർത്തിയാക്കുക. അക്ഷരാർത്ഥത്തിൽ യാത്രയിൽ ഏറ്റവും ലാഭകരമായ രീതിയിൽ. ഇൻവെന്ററി മാനേജ്മെന്റ് സീസണിന്റെ തുടക്കത്തിൽ ആസൂത്രിതമായ വിൽപ്പന അളവും വിൽപ്പനയ്ക്ക് ശേഷമുള്ള ഏറ്റവും കുറഞ്ഞ ഇൻവെന്ററിയും ഉറപ്പാക്കുന്നു.

ഫാഷൻ സ്റ്റോർ മർച്ചൻഡൈസിംഗിന്റെ പ്രത്യേകതകളെക്കുറിച്ചുള്ള ഈ അവലോകനം, റീട്ടെയിൽ ഇടങ്ങളുടെ ഇമേജ് സൃഷ്ടിക്കാൻ വിഷ്വൽ മർച്ചൻഡൈസിംഗ് പ്രൊഫഷണലുകൾ ഉപയോഗിക്കുന്ന എല്ലാ സാങ്കേതിക വിദ്യകളും ഉൾക്കൊള്ളുന്നില്ല. ഈ വിഷയത്തിൽ പ്രത്യേക ഹ്രസ്വ കോഴ്‌സുകൾ-സെമിനാറുകൾ സൃഷ്ടിച്ചിട്ടുണ്ട്.