Keperluan untuk ekspresi diri. Kejayaan dan keperluan untuk ekspresi diri - yang lebih penting

Mengapa kita pergi ke masyarakat sama sekali? Apa yang kita perlukan daripada masyarakat? Dan mengapa manifestasi intim keperibadian sendiri sebagai ekspresi diri hanya mungkin di kalangan masyarakat?

Dalam artikel sebelumnya, kita bercakap tentang ketakutan kesepian dan penolakan. Dua komponen: "kesepian" dan "takut penolakan" membawa ke arah yang sama, tetapi dengan cara yang berbeza. Mari kita cuba menangani ketakutan penolakan terlebih dahulu. Dan dalam penerbitan berikut, perbincangan akan merangkumi bukan keupayaan untuk bersendirian dengan diri sendiri dan tidak memahami dari sini "Siapa saya?" dan "Apakah saya?"

Situasi kehidupan biasa:

Seorang kanak-kanak perempuan berusia lima tahun mendekati ibunya:

Ibu, lihat lukisan saya?!

Ibu tahu bahawa anak perempuannya berjaya melakukannya dengan cepat, dengan santai, oleh itu, tiada apa yang perlu dipuji.

Kawan, ini lukisan yang hodoh. Awak buat dia teruk.

Nah, maaaaamaaaa, - anak mula merengek.

Anda perlu mencuba, menghabiskan masa, usaha, menunjukkan imaginasi dan kemudian anda akan mendapat sesuatu yang berbaloi!

Gadis itu tidak berjaya (dan dia tidak berusaha keras), pengalaman, kedutan muncul. Kemudian ibu menyertai dan membantu untuk menjadikannya cantik. Akibatnya, kanak-kanak itu mendengar pujian (kerana hakikat bahawa ibu melakukan separuh daripadanya?) Dan, mungkin, berpuas hati, dia pergi melakukan perkaranya sendiri.

Nampaknya ada sesuatu yang tidak kena di sini. Ibu bapa cuba mengajar anak untuk berbuat baik, dan bukan secara sembarangan. Tetapi, lelaki kecil itu terus "malas" dan bertanya (kelulusan?).

Dalam kes ini, tingkah laku orang tua bukanlah yang paling teruk. Dalam versi biasa, mereka tidak menyedari kebaikan - apa yang boleh kita katakan tentang apa-apa!

Kanak-kanak itu melukis lukisan secara santai tetapi pantas. Kemudian, sepantas kilat, dia berlari untuk memberikannya kepada seseorang. Persoalannya timbul: kepada apa kanak-kanak itu mengarahkan urutan tindakan ini?

  1. Kita pasti boleh bercakap tentang keperluan untuk meluahkan apa-apa perasaan melalui tindakan (proses melukis). Iaitu, keperluan untuk ekspresi diri.
  2. Keinginan untuk menyatakan perasaan ikhlas terhadap ibu bapa, dan kebanyakannya menerima mereka (ini dibuktikan dengan kelajuan hadiah itu dihantar kepada yang bertuah)
  3. Keinginan untuk mendapat perhatian.
  4. Keperluan untuk penilaian positif terhadap tindakan mereka

Dalam tingkah laku ini, sedikit masa dan usaha ditumpukan kepada lukisan itu sendiri, proses melukisnya. Dan itulah maksud ekspresi diri yang sihat! - Segala-galanya ditujukan kepada fungsi menyediakan komunikasi dengan orang lain. Ternyata manifestasi keperibadian sendiri tidak begitu penting kerana penting untuk membuktikan diri "di khalayak ramai", iaitu, di luar! Ternyata (untuk orang dewasa juga) perkara utama ialah "menunjukkan diri anda". Dan hakikat bahawa tiada apa-apa "di belakang anda" (anda melukis gambar dengan teruk!) Adalah soalan kesepuluh. - Masa ini, dengan cara ini, boleh melambatkan proses pembelajaran dengan ketara. Jika tidak ada yang melihat dan memuji pelajar tersebut, maka latihan itu mungkin tidak akan berlaku. Dan Allah melarang, jika sesuatu tidak berhasil dan tidak ada yang menolong. - Wira, yang telah dibakar oleh kebodohannya sendiri, boleh berpaling dari ajaran sepenuhnya.

Mari kita kembali kepada situasi di mana cerita itu bermula. Adalah lebih penting bagi kanak-kanak daripada kes di atas untuk menerima pengiktirafan haknya untuk menyatakan dirinya sesuka hati, dan bukan hanya apabila persembahan bagus. Hak ini seolah-olah "diberikan" oleh ibu bapa. Walau bagaimanapun, ia merujuk kepada pemberian tanpa syarat, sama seperti hak untuk hidup sendiri. Orang itu sendiri mesti merasakan ini, dan sebagai hasilnya, memberikan dirinya dengan kuasa keputusannya sendiri dengan semua hak dan kewajipan (ini akan menjadi pilihan peribadinya). Walau bagaimanapun, peranan ibu bapa dalam pembentukan kemahiran sihat pada anak-anak tidaklah begitu kecil! Oleh itu, ibu dan bapa boleh mula membetulkan tingkah laku anak.

Katakan hari ini seorang kanak-kanak ingin meluahkan perasaannya secara tiba-tiba. Ini adalah dorongan impulsif, yang juga mempunyai hak untuk "hidup". Orang dewasa hanya diharapkan untuk memberi perhatian kepada fait accompli. Ia boleh diungkapkan seperti ini: “Saya nampak awak lukis rumah berbumbung. Bumbungnya berwarna biru.

Tidak perlu sebarang penilaian: "baik", "buruk", "betul", "salah". - Gred adalah keistimewaan guru - tugas mereka adalah untuk mengajar teknik. Dan fungsi ibu bapa utama adalah untuk menunjukkan kepada lelaki kecil perasaan yang dia perlukan. Dan dia memerlukan cinta, penerimaan, kemesraan. Dan kemudian ada kemungkinan bahawa kanak-kanak itu tidak akan jatuh ke dalam lingkaran fawning dan jangkaan peneguhan positif. Dan pada masa akan datang, apabila dia dewasa, dia tidak akan membuktikan kesnya, sekali gus memberi dirinya hak untuk diperhatikan.

Dalam kes apabila seorang kanak-kanak ingin meluahkan perasaan peribadi untuk ibu bapa, sudah cukup untuk melihat dan menerima perasaan ini, dengan tulus berterima kasih kepada kanak-kanak itu atas perhatian yang ditunjukkan dan keinginan untuk menjadikannya menyenangkan.

Adakah ia berlebihan keinginan kejayaan tanda keperluan sihat untuk ekspresi diri? - Tidak! Keperluan yang sihat untuk ekspresi diri tidak memerlukan "penonton". Penonton, penerima dan penerima utama ialah anda! Dan segala-galanya yang meminta sifat luaran (keperluan untuk pengiktirafan dan kejayaan di kalangan masyarakat) adalah manifestasi yang tidak sihat dan tidak perlu!

Penganut psikologi tradisional mungkin tidak bersetuju dengan kenyataan ini. Dan dalam kisah transformasi yang dipanggil "Orang dari almari" salah satu watak utama menjadi orang yang berdikari. Dia memulakan perjalanannya dengan keinginan yang diisytiharkan untuk berjaya, malah menunjukkan jumlah yang dia "buru": "Dan saya mahu memperoleh berjuta-juta" ... Buku itu melalui jalan "menjadi diri sendiri" (dan semua orang boleh pergi bersama laluan ini) dan dengan yakin lebih dekat untuk membuat kesimpulan pada penghujung: "Saya tidak lagi memerlukan penonton!". - Transformasi sedemikian menjadi mungkin terima kasih kepada pemahaman yang sangat mendalam, dirasakan dalam amalan (penulis memberi peluang kepada pembaca, bersama-sama dengan watak utama, untuk melalui semua perasaan dan transformasi utama yang membawa kepada penawar). Memahami adalah mudah, tetapi tidak mudah untuk mencapainya: hanya dengan diri saya sendiri saya boleh menjadi diri saya sendiri. Dan kebahagiaan tertinggi, menurut wira, adalah membenarkan diri anda menjadi diri sendiri. Lagipun, untuk dirinya sendiri dia memulakan perjalanannya ... Dan kebahagiaan ini tidak dianggarkan oleh berjuta-juta. Kebahagiaan menjadi diri sendiri tidak boleh dibeli atau dijual...

Keinginan untuk berjaya sebagai keperluan untuk ekspresi diri.

5 Penilaian 5.00 (1 Undi)

Dalam artikel ini, kita akan melihat apa yang hampir semua manusia perjuangkan - keinsafan diri. Pertama, mari kita jawab soalan - apakah kesedaran diri? mempunyai beberapa definisi. Jom baca mereka.

1) Kesedaran diri- ini adalah pengenalan kebolehan seseorang (bakat) dan perkembangan mereka oleh seseorang dalam mana-mana aktiviti tertentu.

2) Kesedaran diri Ia adalah kesedaran penuh potensi individu seseorang.

Apakah maksud definisi ini? Hakikatnya ialah keperluan untuk kesedaran diri terletak pada setiap daripada kita. Keperluan untuk memenuhi diri sepenuhnya adalah seperti fungsi terbina dalam yang ada dalam diri kita masing-masing. Menurut teori Maslov, ia merujuk kepada keperluan manusia yang paling tinggi.

Saya mendengar banyak cerita tentang orang seperti itu yang mempunyai SEGALANYA dalam erti kata yang paling luas. Mereka memperoleh banyak wang, membeli vila, kapal layar, kereta asing, dan sebagainya, tetapi pada masa yang sama mereka berasa TIDAK BERJAYA. Mereka merasakan kekosongan dalaman. Dan untuk mengisinya - mereka mensia-siakan wang untuk perkara yang mengisi kekosongan mereka buat sementara waktu dan menjadikannya. Tetapi setiap kali tindakan sedemikian membawa lebih banyak kesan jangka pendek. Orang kaya memerlukan sesuatu, iaitu, merealisasikan potensi mereka.

Pasti anda akan bertanya kepada saya - Jika seseorang itu kaya, adakah dia benar-benar tidak menyedari dirinya sepenuhnya? Saya jawab - Jika seseorang itu memerlukan, jika dia berasa kosong, maka YA, dia belum memenuhi dirinya dalam hidup. Tapi kenapa? Terdapat beberapa sebab. Sebagai contoh, kerana tidak ada minat dalam kerjanya atau dia tidak melakukan apa yang dia mahu langsung. Mungkin orang ini melaksanakan orang lain . Dia sendiri mahu menjadi seorang pemain piano, dan ayahnya meyakinkannya bahawa adalah lebih baik untuk dia menjadi seorang karateka profesional.

Oleh itu, lelaki ini berlatih keras dari tahun ke tahun untuk membenarkan harapan bapanya. Dia memenangi pelbagai pertandingan, memenangi tempat pertama, gelaran, pingat dan sebagainya. Si ayah melompat keriangan. Lagipun, anaknya telah mencapai apa yang dia mahukan. Inilah cara ibu bapa sentiasa mahu anak-anak mereka mencapai matlamat mereka untuk mereka. Si ayah melompat dengan penuh semangat, tetapi anaknya merasakan ada sesuatu yang tidak kena. Kemenangan ini tidak menggembirakannya. Dia tidak merasakan kesedaran diri.

Tetapi setiap kali anak saya melihat pemain piano bermain, matanya bersinar. Dia merasakan bahawa inilah yang dia mahu lakukan - untuk menggembirakan dirinya dan penonton dengan bermain piano. Dalam kes ini dia menyedari potensi sepenuhnya. Apa yang anda fikir, jika orang ini tidak menumpukan dirinya untuk bermain piano, maka apa yang akan dilakukan oleh anaknya? Betul!!! Lelaki ini akan memaksa anaknya bermain piano, dan kini dia akan mewujudkan matlamatnya. Dan dia mungkin mempunyai kegemaran untuk bola sepak!!!

Inilah lingkaran setan. Jika kita sendiri tidak menyedari potensi kita dalam apa-apa aktiviti, maka kita mencari seseorang yang akan menyedarinya untuk kita, dan dalam aktiviti yang telah kita tinggalkan. Dan orang-orang ini akan menjadi anak-anak kita, sebagaimana orang asing menimbulkan iri hati kepada kita. Lagipun, mereka melakukan apa yang selalu kami mahu lakukan, tetapi kami tidak berjaya - kami terpaksa mewajarkan harapan ibu bapa kami.

Kesedaran diri

Jadi orang-orang yang telah menyedari diri mereka dalam beberapa aktiviti tertentu adalah orang yang paling gembira di dunia. - ia bermakna diperlukan dan dalam permintaan. Inilah yang semua orang mahukan tanpa mengetahuinya. Kesedaran potensi seseorang memenangi wang. Tiada apa yang menggembirakan seseorang seperti kesedaran diri.

Seperti yang dikatakan oleh seorang: "Saya tidak iri kepada orang yang mempunyai lebih banyak wang daripada saya, tetapi saya iri kepada orang yang lebih bahagia daripada saya". Baca frasa ini sekali lagi!

mari kita pertimbangkan contoh khusus apabila orang bersedia membajak sesen pun demi keinsafan diri. Berapa kerap anda pergi ke teater? Saya fikir anda tahu bahawa pelakon dibayar satu sen untuk kerja mereka. Dan profesion seorang pelakon adalah satu profesion yang sangat sukar. Jadi anda duduk dan menonton persembahan dan berfikir sendiri: “Macam-macam profesion diperlukan, tetapi kenapa mereka bekerja untuk satu sen. Lagipun, mereka mungkin tidak mempunyai cukup untuk melakukan perjalanan. Adalah lebih baik jika mereka menjadi jurubank atau peguam. Profesion ini sekurang-kurangnya memberi makan ". Ya, betul, peguam yang baik mendapat jumlah yang kukuh. Dan apa yang membuatkan orang naik ke atas pentas dan tidak menukar profesion mereka tahun yang panjang atau mungkin tidak pernah sama sekali? Sudah tentu, ini adalah publisiti, pasukan pelakon atau gubahan (mayat), cinta kepada kerja seseorang. Apabila seseorang memasuki pentas dan menggembirakan penonton dengan permainannya, tiada apa yang membuatnya begitu gembira. Apabila, pada penghujung persembahan, dia berdiri sebaris dengan rakan-rakan rapatnya dan menyaksikan tepukan gemuruh, dia merasakan seseorang memerlukannya dan dia hidup atas sebab tertentu. Dan apabila bunga mula memberi ... EH!!!

Ini adalah perasaan kesedaran diri.

Baiklah, saya rasa daripada contoh ini anda memahami maksud kesedaran diri. Ramai orang bercita-cita untuk mendaki tangga kerjaya untuk mempunyai lebih kuasa dan kuasa. Mereka menguruskan orang dan merasakan kepentingan mereka. Tetapi kemudian mereka sedar bahawa peranan pemimpin bukanlah peranan mereka. Ramai pemimpin yang mahu dipimpin, bukan pemimpin. Apabila mereka dipimpin, mereka berasa lebih baik.

Seorang ahli perniagaan menutup perniagaannya dan menjadi seorang pereka. Dia mula memperoleh wang yang lebih sedikit daripada sebelumnya, tetapi dia berasa lebih bahagia dan lebih bebas. Profesion pereka membuatnya paling banyak lelaki gembira kerana di dalamnya dia menyedari dirinya.

Seorang wanita berhenti dari satu pekerjaan dan mengambil pekerjaan lain. Pendapatannya dikurangkan sebanyak 30%, itu adalah banyak. Tetapi suatu hari, dia menyedari bahawa kosnya juga berkurangan. kenapa? Kerana dalam pekerjaan itu, dia menghabiskan lebih banyak wang untuk mengisi kekosongannya dengan pelbagai nilai material. Dan pekerjaan barunya membawa keseronokan dan kegembiraannya. Oleh itu, perbelanjaan telah dikurangkan secara mendadak, dan terdapat lebih banyak wang percuma dengan gaji yang lebih rendah.

Saya fikir anda kini memahami keperluan utama yang anda perlukan untuk memuaskan. Dengan melakukan ini, anda akan menjadi orang yang paling gembira. Tetapi pertama-tama anda perlu menentukan aktiviti di mana anda benar-benar memenuhi diri anda. Ia tidak begitu sukar. Anda masih mengesyaki sedikit sebanyak apa yang anda perlu lakukan untuk menyedari diri anda.

Dan jika tidak, maka ada beberapa cara yang berkesan. Artikel untuk membantu anda -. Menjawab semua soalan dengan jujur ​​- anda. Iaitu, setelah memenuhi takdir anda, anda akan benar-benar memenuhi diri anda.

Ada satu fakta lagi. Kita semua pada zaman kanak-kanak tahu dengan tepat siapa kita mahu menjadi dan dalam kebanyakan kes kita betul dalam memilih takdir kita. Hakikatnya ialah kanak-kanak mempunyai tahap yang sangat maju, dan jika dari zaman kanak-kanak ibu dan ayah memberi peluang kepada anak mereka untuk mendengar diri mereka sendiri, dan jangan menggantung fantasi mereka yang tidak terkandung padanya (seperti yang saya tulis di atas), maka carilah diri anda dan mula memenuhi diri sendiri adalah lebih mudah.

Perkara yang paling penting ialah mendengar sendiri. Anda mesti memahami keinginan anda, membetulkan idea utama yang berputar di kepala anda. Sebagai contoh, anda sentiasa belajar psikologi, membaca biografi ahli psikologi yang paling terkenal, memberi perhatian kepada mereka, merasakan sejenis iri hati bahawa anda tidak berada di tempat mereka, fikirkan betapa bertuahnya mereka kerana mereka telah menjadi apa yang mereka telah jadi. Jika anda telah menangkap pemikiran sedemikian, maka anda perlu berusaha untuk ini.

TANDA-TANDA ANDA BERADA DI JALAN YANG BETUL:

  1. Apa yang anda lakukan memberi anda keseronokan.
  2. Anda sendiri tidak faham di mana anda mendapat kekuatan untuk aktiviti pilihan anda.
  3. Aktiviti anda benar-benar berguna bukan sahaja untuk anda, tetapi juga untuk orang di sekeliling anda.
  4. Anda merasakan bahawa anda mempunyai rizab pembangunan peribadi dan profesional dalam aktiviti yang dipilih.
  5. Anda ingin menambah baik dalam aktiviti pilihan anda.
  6. Anda mahu melakukan aktiviti anda lagi dan lagi. Anda melompat dari katil, hanya untuk pergi bekerja secepat mungkin.

Kesedaran diri- ini adalah keperluan tertinggi manusia untuk menyedari bakat dan kebolehan mereka.

Ini adalah keinginan individu untuk membuktikan dirinya dalam masyarakat dan menunjukkan aspek positifnya.

Ingat, kesedaran diri adalah sesuatu yang patut diperjuangkan. Kesedaran diri sentiasa dan akan menjadi matlamat yang paling layak untuk manusia. Inilah yang akan menjadikan anda orang yang paling gembira.

bagaimana untuk mencapai matlamat bagaimana untuk mencapai matlamat bagaimana untuk mencapai matlamat

Suka

Abraham Maslow mengakui bahawa manusia mempunyai banyak keperluan yang berbeza, tetapi dia juga percaya bahawa keperluan ini boleh dibahagikan kepada lima kategori utama:

        fisiologi keperluan yang diperlukan untuk kelangsungan hidup - keperluan untuk makanan, air, tempat tinggal, rehat dan keperluan seksual.

        Keperluan untuk keselamatan dan keyakinan pada masa hadapan- keperluan untuk perlindungan daripada bahaya fizikal dan psikologi dari dunia luar dan keyakinan bahawa keperluan fisiologi akan dipenuhi pada masa hadapan. Manifestasi keperluan untuk keyakinan pada masa depan ialah pembelian polisi insurans atau mencari pekerjaan yang selamat dengan prospek persaraan yang baik.

    Keperluan sosial, kadangkala dipanggil keperluan untuk kepunyaan - rasa kepunyaan sesuatu atau seseorang, perasaan diterima oleh orang lain, perasaan interaksi sosial, kasih sayang dan sokongan.

    Keperluan Penghargaan- keperluan untuk harga diri, pencapaian peribadi, kecekapan, penghormatan daripada orang lain, pengiktirafan.

    Keperluan ekspresi diri- keperluan untuk menyedari potensi mereka dan berkembang sebagai seorang individu.

Sistem keperluan Maslow adalah berhierarki, iaitu keperluan peringkat bawahan memerlukan kepuasan dan oleh itu, mempengaruhi tingkah laku seseorang sebelum motivasi mula dipengaruhi oleh keperluan yang lebih. tahap tinggi. Pada setiap masa tertentu, seseorang akan berusaha untuk memenuhi keperluan yang lebih penting atau kuat untuknya. Sebelum keperluan peringkat seterusnya menjadi penentu tingkah laku manusia yang paling berkuasa, keperluan peringkat bawah mesti dipenuhi.

Oleh kerana dengan perkembangan seseorang sebagai manusia, potensinya berkembang, keperluan untuk ekspresi diri tidak dapat dipenuhi sepenuhnya. Oleh itu, proses memotivasikan tingkah laku melalui keperluan adalah tidak berkesudahan.

Sebagai contoh, seseorang yang lapar akan mula-mula berusaha mencari makanan dan selepas makan barulah dia cuba membina tempat perlindungan. Hidup dalam keselesaan dan keselamatan, seseorang mula-mula akan terdorong untuk melakukan aktiviti oleh keperluan untuk hubungan sosial, dan kemudian akan mula aktif mencari penghormatan daripada orang lain. Hanya selepas seseorang merasakan kepuasan dalaman dan rasa hormat daripada orang lain, keperluan terpentingnya akan mula berkembang sesuai dengan potensinya. Tetapi jika keadaan berubah secara radikal, maka keperluan yang paling penting boleh berubah secara mendadak.

Agar tahap hierarki keperluan yang lebih tinggi seterusnya mula mempengaruhi tingkah laku manusia, tidaklah perlu untuk memenuhi keperluan tahap yang lebih rendah sepenuhnya. Oleh itu, tahap hierarki bukanlah langkah diskret. Sebagai contoh, orang biasanya mula mencari tempat mereka dalam sesetengah komuniti lama sebelum keperluan keselamatan mereka disediakan atau keperluan fisiologi mereka dipenuhi sepenuhnya. Tesis ini boleh digambarkan dengan sempurna melalui contoh kepentingan yang besar bahawa ritual dan komunikasi sosial untuk budaya hutan primitif Amazon dan bahagian Afrika, walaupun sentiasa ada kebuluran dan bahaya.

Aplikasi teori Maslow

Untuk memotivasikan seseorang tertentu, pengurus mesti membolehkannya memenuhi keperluannya yang paling penting melalui tindakan yang menyumbang kepada pencapaian matlamat keseluruhan organisasi. Tidak lama dahulu, pengurus boleh memotivasikan pekerja bawahan hampir secara eksklusif dengan insentif ekonomi, kerana tingkah laku orang ramai ditentukan terutamanya oleh keperluan mereka di peringkat bawahan. Hari ini, walaupun orang di bahagian bawah tangga hierarki organisasi agak tinggi dalam hierarki Maslow.

Pengurus mesti memerhatikan pekerja bawahannya dengan teliti untuk menentukan keperluan aktif yang mendorong mereka. Memandangkan keperluan ini berubah dari semasa ke semasa, adalah mustahil untuk menjangkakan bahawa motivasi yang bekerja sekali akan berfungsi dengan berkesan sepanjang masa.

Pengurus perlu mengetahui apa yang setiap pekerja lebih suka dalam sistem ganjaran, dan apa yang membuatkan salah seorang pekerja bawahan anda enggan bekerja dengan orang lain. Orang yang berbeza menyukai perkara yang berbeza, dan jika seorang pemimpin ingin memotivasikan orang bawahannya dengan berkesan, dia mesti merasakan keperluan individu mereka.

Kritikan utama teori Maslow ialah dia gagal mengambil kira perbezaan individu manusia.

Sebagai contoh, ramai orang di Rusia moden sangat terkejut dengan "lalai" pada tahun 1998 sehingga selepas itu (walaupun mereka berjaya "berdiri di atas kaki mereka") keperluan untuk keselamatan kekal dominan dalam diri mereka.

Kaedah untuk memenuhi keperluan peringkat yang lebih tinggi

Keperluan sosial

    Beri pekerja pekerjaan yang membolehkan mereka berkomunikasi

    Wujudkan semangat berpasukan di tempat kerja

    Mengadakan mesyuarat berkala dengan orang bawahan

    Jangan cuba memusnahkan kumpulan tidak formal yang muncul, jika mereka tidak menyebabkan kerosakan sebenar kepada organisasi

    Wujudkan syarat untuk aktiviti sosial ahli organisasi di luar rangka kerjanya

Keperluan Penghargaan

    Tawarkan pekerja bawahan kerja yang lebih bermakna

    Beri mereka yang positif maklum balas dengan hasil

    Menghargai dan menghargai hasil yang dicapai oleh orang bawahan

    Melibatkan orang bawahan dalam menetapkan matlamat dan membuat keputusan

    Mewakilkan hak dan kuasa tambahan kepada bawahan

    Menaikkan pangkat bawahan melalui pangkat

    Menyediakan latihan dan latihan semula yang meningkatkan kecekapan

Keperluan untuk ekspresi diri

    Menyediakan pekerja bawahan dengan peluang pembelajaran dan pembangunan yang membolehkan mereka mencapai potensi penuh mereka

    Biar orang bawahan kompleks dan kerja penting menghendaki mereka memberikan sepenuh hati

    Menggalakkan dan mengembangkan kebolehan kreatif dalam teori dua faktor Herzberg

Herzberg menunjukkan bahawa aktiviti manusia dipengaruhi oleh 2 kumpulan faktor, yang dipanggilnya kebersihan dan motivasi.

Kumpulan faktor

Kesan kepada aktiviti orang ramai

Kebersihan

(berkaitan dengan keadaan kerja)

pendapatan,

keadaan kerja,

hubungan dengan pekerja lain

aktiviti pentadbiran

Walaupun dengan kepuasan penuh, mereka tidak bermotivasi untuk meningkatkan kecekapan buruh

Memotivasikan

(berkaitan dengan kandungan kerja, dengan penilaian keputusan oleh pihak pengurusan)

perasaan berjaya

kemajuan kerjaya,

pengiktirafan daripada orang lain

tanggungjawab

Motivasi untuk meningkatkan produktiviti, kecekapan, kualiti kerja

Faktor kebersihan tidak memotivasikan pekerja, tetapi hanya menghalang perasaan ketidakpuasan kerja daripada berkembang.

Aplikasi teori Herzberg

Untuk mencapai motivasi, pemimpin mesti memastikan kehadiran bukan sahaja faktor kebersihan, tetapi juga pendorong. Banyak organisasi telah cuba untuk melaksanakan pandangan teori ini melalui program pengayaan kerja.

Semasa pelaksanaan program "pengayaan" kerja, kerja itu disusun semula dan diperluaskan sedemikian rupa untuk membawa lebih banyak kepuasan dan ganjaran kepada pelaksana langsungnya. "Pengayaan" buruh bertujuan untuk menstrukturkan aktiviti buruh sedemikian rupa untuk membuat pelaku merasakan kerumitan dan kepentingan tugas yang diamanahkan kepadanya, kebebasan dalam pilihan keputusan, ketiadaan monotoni dan operasi rutin, tanggungjawab untuk tugas ini, perasaan bahawa seseorang sedang melakukan kerja yang berasingan dan bebas sepenuhnya. . Antara beberapa ratus firma yang menggunakan program pengayaan untuk menghapuskan Akibat negatif keletihan dan penurunan produktiviti yang berkaitan, terdapat juga syarikat besar seperti American Airlines dan Texas Instrumente. Walaupun konsep "pengayaan" kerja telah digunakan dengan sangat berjaya dalam banyak situasi, ia tidak sesuai untuk memotivasikan semua orang.

Untuk menggunakan teori Herzberg dengan berkesan, adalah perlu untuk membuat senarai kebersihan dan, terutamanya, faktor pendorong dan memberi peluang kepada pekerja untuk menentukan dan menunjukkan apa yang mereka suka.

Faktor yang sama boleh menyebabkan kepuasan kerja pada seseorang dan ketidakpuasan pada orang lain, begitu juga sebaliknya. Oleh itu, kedua-dua faktor kebersihan dan faktor pendorong boleh menjadi sumber motivasi dan ia bergantung kepada keperluan orang tertentu. Sejak orang yang berbeza keperluan yang berbeza, orang yang berbeza akan didorong oleh faktor yang berbeza.

Sebagai contoh, seseorang mungkin menyukai pekerjaannya kerana dia menganggap rakan sekerjanya sebagai kawan dan, dengan berkomunikasi dengan mereka, dia memenuhi keperluan sosialnya. Pada masa yang sama, orang sedemikian mungkin menganggap berbual dengan rakan sekerja lebih penting daripada melakukan kerja yang diberikan kepadanya. Oleh itu, walaupun tahap kepuasan kerja yang tinggi, produktiviti mungkin rendah.

Oleh kerana keperluan sosial memainkan peranan yang sangat penting, pengenalan faktor pendorong seperti peningkatan tanggungjawab untuk tugas yang diberikan mungkin tidak memberi kesan motivasi dan mungkin tidak membawa kepada peningkatan produktiviti. Ini akan berlaku, terutamanya jika pekerja lain menganggap peningkatan produktiviti pekerja ini sebagai pelanggaran piawaian pengeluaran yang ditetapkan secara diam-diam.

Keperluan sosial

  1. Beri pekerja pekerjaan yang membolehkan mereka berkomunikasi.
  2. Wujudkan semangat berpasukan di tempat kerja.
  3. Mengadakan mesyuarat berkala dengan orang bawahan.
  4. Jangan cuba memecahkan kumpulan tidak formal yang timbul jika mereka tidak menyebabkan kerosakan sebenar kepada organisasi.
  5. Wujudkan syarat untuk aktiviti sosial ahli organisasi di luar rangka kerjanya.

Menghormati keperluan

  1. Tawarkan pekerja bawahan kerja yang lebih bermakna.
  2. Berikan mereka maklum balas positif tentang keputusan yang dicapai.
  3. Menghargai DAN menggalakkan keputusan yang dicapai oleh orang bawahan.
  4. Melibatkan orang bawahan dalam penetapan matlamat dan membuat keputusan.
  5. Mewakilkan hak dan kuasa tambahan kepada bawahan.
  6. Menaikkan pangkat bawahan melalui pangkat.
  7. Menyediakan latihan dan latihan semula yang meningkatkan kecekapan.

Keperluan untuk ekspresi diri

  1. Menyediakan pekerja bawahan dengan peluang pembelajaran dan pembangunan yang membolehkan mereka mencapai potensi penuh mereka.
  2. Berikan orang bawahan kerja yang sukar dan penting yang memerlukan dedikasi penuh mereka.
  3. Galakkan dan kembangkan dengan orang bawahan Kemahiran kreatif.

Faktor "kesihatan" ialah faktor persekitaran di mana kerja itu berlaku. Mereka boleh dilihat sebagai keperluan untuk menghapuskan / mengelakkan kesukaran. Ketiadaan faktor ini menyebabkan rasa kerengsaan, rasa tidak puas hati. Kehadiran faktor persekitaran menyediakan keadaan kerja yang normal dan, sebagai peraturan, tidak menyumbang kepada pengaktifan aktiviti manusia. Contohnya, keadaan kerja yang selesa, pencahayaan biasa, ketersediaan pemanasan, dsb., waktu bekerja, upah hubungan dengan pihak pengurusan dan rakan sekerja.

  • Gaji, sebagai peraturan, bukanlah faktor pendorong.
  • Untuk menghilangkan rasa tidak puas hati, pengurus perlu memberi perhatian khusus kepada faktor "kesihatan". Sekiranya tiada perasaan tidak puas hati dan kerengsaan, tidak ada gunanya untuk memotivasikan kakitangan dengan bantuan faktor "kesihatan".
  • Selepas pekerja dibekalkan dengan segala yang diperlukan untuk mencapai matlamat, pengurus mesti menumpukan semua usaha kepada faktor motivasi.

3. Teori tiga faktor McClelland hanya menganggap tiga jenis keperluan yang diperolehi yang mengaktifkan aktiviti manusia: kuasa, kejayaan, penglibatan.

Terdapat persamaan tertentu teori ini dengan teori A. Maslow. Keperluan untuk kuasa dan kejayaan adalah ciri orang yang telah mencapai tahap keempat hierarki keperluan - keperluan untuk dihormati. Keperluan untuk penglibatan adalah ciri orang yang telah mencapai kepuasan tahap ketiga keperluan - keperluan sosial.

Tidak seperti A. Maslow, McClelland percaya bahawa hanya keperluan untuk kuasa adalah faktor motivasi.Oleh itu, dalam praktiknya, teori ini boleh digunakan pada tahap yang lebih besar untuk orang yang ingin menduduki jawatan tertentu dalam organisasi.

Teori keperluan oleh K. Alderfer adalah salah satu teori kandungan motivasi yang paling banyak digunakan. Teori-teori ini menerangkan struktur keperluan, kandungannya, hubungan motivasi seseorang terhadap aktiviti. Clayton Paul Alderfer (lahir 1940) ialah seorang ahli psikologi di Universiti Yale.

[sunting] Teori asas

Alderfer bersetuju dengan teori Maslow. Menurut Alderfer, orang hanya mengambil berat tentang tiga keperluan - keperluan untuk wujud, keperluan untuk berkomunikasi dengan orang lain, dan keperluan untuk berkembang dan berkembang. Beliau berhujah bahawa ketiga-tiga keperluan ini adalah serupa dengan yang dikenal pasti oleh Maslow. Keperluan untuk wujud adalah sama dengan keperluan fisiologi. Keperluan untuk berkomunikasi dengan orang lain adalah keperluan sosial. Keperluan untuk pertumbuhan adalah keperluan untuk kesedaran diri, untuk rasa hormat.

Clayton Alderfer berhujah bahawa keperluan hari ini mungkin kekal tidak memuaskan dalam tempoh lima tahun, dan kemudian adalah mungkin untuk menukar orientasi. Sebagai seorang dewasa muda, seseorang mungkin bercita-cita untuk menjadi presiden sebuah syarikat. Pada masa dewasa, dia mungkin tidak lagi mahu menjadi presiden, kerana ia mengambil masa terlalu lama dalam hidupnya. Ini adalah pandangan yang berbeza tentang keperluan manusia.

[sunting] Perbezaan daripada teori Maslow

Teori Alderfer mempunyai perbezaan asas daripada teori Maslow - pergerakan sepanjang hierarki boleh dijalankan dari bawah ke atas dan dari atas ke bawah sekiranya keperluan peringkat atas tidak dipenuhi. Daripada keperluan untuk wujud, anda boleh beralih kepada keperluan untuk berkomunikasi. Tetapi pertumbuhan kerjaya anda mungkin perlahan, dan bukannya berusaha untuk pertumbuhan melalui pangkat, anda akan berminat dalam hubungan dengan orang ramai.

Teori Jangkaan Victor Vroom.
Menurut teori jangkaan, kehadiran keperluan bukanlah satu-satunya syarat yang diperlukan untuk motivasi. Seseorang juga mesti berharap (mengharapkan) bahawa jenis tingkah laku yang dipilihnya sebenarnya akan membawa kepada matlamat yang dimaksudkan. Jangkaan mengikut model ini boleh dianggap sebagai anggaran kebarangkalian sesuatu kejadian. Apabila menganalisis motivasi, hubungan tiga elemen:
  • kos - hasil;
  • keputusan - ganjaran;
  • valency (kepuasan dengan ganjaran).
Model Vroom boleh diwakili seperti berikut: Motivasi = (З=>Р) * (Р=>В) * Valence where (З=>Р) – jangkaan bahawa usaha akan memberikan hasil yang diinginkan; (Р=>В) - jangkaan bahawa keputusan akan memerlukan ganjaran; Valensi ialah nilai jangkaan ganjaran. Jika nilai salah satu faktor ini rendah, maka motivasi akan menjadi rendah.
Teori keadilan.
Teori keadilan menyatakan bahawa orang secara subjektif menilai ganjaran yang diterima, mengaitkannya dengan usaha yang dibelanjakan dan ganjaran orang lain. Jika orang merasakan bahawa mereka telah dilayan secara tidak adil, motivasi mereka berkurangan dan mereka cenderung untuk mengurangkan intensiti usaha mereka.
Teori motivasi L. Porter - E. Lawler.
Teori ini dibina atas gabungan unsur-unsur teori jangkaan dan teori keadilan. Intipatinya ialah hubungan antara imbuhan dan hasil yang dicapai telah diperkenalkan. L. Porter dan E. Lawler memperkenalkan tiga pembolehubah yang mempengaruhi jumlah imbuhan: usaha yang dibelanjakan, kualiti peribadi seseorang dan kebolehannya, dan kesedaran tentang peranannya dalam proses buruh. Unsur-unsur teori jangkaan di sini dimanifestasikan dalam fakta bahawa pekerja menilai ganjaran sesuai dengan usaha yang dilakukan dan percaya bahawa ganjaran ini akan mencukupi dengan usaha yang dilakukan olehnya. Unsur-unsur teori keadilan ditunjukkan dalam fakta bahawa orang mempunyai pertimbangan mereka sendiri tentang ketepatan atau ketidaktepatan imbuhan berbanding dengan pekerja lain dan, dengan itu, tahap kepuasan. Oleh itu kesimpulan penting bahawa hasil kerja yang menjadi punca kepuasan pekerja, dan bukan sebaliknya. Di kalangan saintis domestik, kejayaan terbesar dalam membangunkan teori motivasi dicapai oleh L.S. Vygodsky dan pelajarnya A. N. Leontiev dan B. F. Lomov. Walau bagaimanapun, kerja mereka tidak dibangunkan, kerana mereka menyiasat masalah psikologi hanya pada contoh aktiviti pedagogi. Teori Vygodsky menyatakan bahawa dalam jiwa manusia terdapat dua tahap perkembangan yang selari - yang tertinggi dan yang paling rendah, yang menentukan keperluan tinggi dan rendah seseorang dan berkembang secara selari. Ini bermakna mustahil untuk memenuhi keperluan satu peringkat dengan bantuan cara yang lain. Sebagai contoh, jika pada masa tertentu seseorang perlu memenuhi keperluan yang lebih rendah terutamanya, insentif material berfungsi. Dalam hal ini, keperluan manusia yang paling tinggi hanya boleh direalisasikan dengan cara yang tidak ketara. L.S. Vygodsky menyimpulkan bahawa keperluan yang lebih tinggi dan lebih rendah, berkembang secara selari dan bebas, secara kolektif mengawal tingkah laku dan aktiviti manusia.

Teori penetapan matlamat

Pemaju utama ialah Edwin Lock, saya juga T. Ryan, G. Latham, P. Fryaker dan McGregor.

Proses menetapkan matlamat secara umum adalah seperti berikut: individu menyedari dan menilai peristiwa yang berlaku di persekitarannya. Berdasarkan ini, dia mentakrifkan matlamat untuk dirinya sendiri dan, berdasarkannya, menjalankan tindakan, melakukan kerja tertentu, mencapai hasil dan menerima kepuasan daripada ini.

Teori tersebut menyatakan bahawa tahap prestasi kerja bergantung kepada empat ciri matlamat (dan usaha yang terlibat dalam mencapainya).

Kerumitan matlamat menggambarkan tahap kerja yang diperlukan untuk mencapainya. Matlamat yang lebih kompleks yang ditetapkan seseorang untuk dirinya sendiri, semakin hasil terbaik dia mencapai (kecuali yang tidak nyata).

Kekhususan matlamat mencerminkan kejelasan kuantitatif, ketepatan dan kepastiannya. Matlamat yang lebih khusus membawa kepada hasil yang lebih baik.

Kebolehterimaan matlamat merujuk kepada sejauh mana seseorang menganggap tujuan organisasi sebagai milik mereka.

Komitmen matlamat menggambarkan tahap usaha yang dibelanjakan untuk mencapai matlamat pengurusan harus sentiasa memantau tahap komitmen terhadap matlamat pekerja dan mengambil langkah untuk mengekalkannya pada tahap yang tinggi.

Kepuasan pekerja terhadap hasil kerja bukan sahaja langkah terakhir proses motivasi dalam teori penetapan matlamat, bukan sahaja melengkapkan proses motivasi, tetapi juga menjadi asas kepada kitaran motivasi seterusnya.

sebelumnyaseterusnya

Teori kesamarataan.

Konsep pengurusan penyertaan

1) Pengasas teori kesamarataan - S. Adams. Idea utama teori ini ialah dalam proses kerja, seseorang membandingkan bagaimana tindakannya dinilai dengan bagaimana tindakan orang lain dinilai. Dan berdasarkan perbandingan ini, bergantung pada sama ada dia berpuas hati dengan penilaian perbandingannya atau tidak, seseorang mengubah suai tingkah lakunya. Dalam proses perbandingan, walaupun maklumat objektif digunakan, perbandingan dilakukan oleh seseorang berdasarkan persepsi peribadinya terhadap tindakannya dan tindakan orang yang membandingkannya. Teori ini beroperasi dengan konsep berikut: individu ialah orang yang menganggap penilaian organisasi terhadap tindakannya dari sudut keadilan dan ketidakadilan. Orang yang dibandingkan - individu dan sekumpulan orang yang berkaitan dengannya individu membandingkan penilaian tindakannya. Ganjaran yang dirasakan individu ialah jumlah gabungan ganjaran yang diterima oleh individu untuk prestasi individu. Nilai ini subjektif, ia adalah hasil daripada persepsi individu terhadap ganjaran perbuatannya. Ganjaran yang dirasakan oleh orang lain ialah jumlah semua ganjaran yang diterima oleh orang yang dibandingkan pada pandangan individu.

Kos persepsi seseorang individu ialah persepsi seseorang tentang apa yang telah dia sumbangkan di pihaknya untuk melaksanakan tindakan dan mendapatkan hasil. Hasil yang dirasakan orang lain - idea individu tentang jumlah kos, sumbangan yang dibuat oleh orang yang dibandingkan. Norma ialah nisbah kos yang dirasakan kepada ganjaran yang dirasakan.

Teori kesamarataan mengatakan bahawa sangat penting bagi seseorang bagaimana normanya berkaitan dengan norma orang lain. Sekiranya normanya sama, maka seseorang, walaupun dengan imbuhan yang kurang, merasakan keadilan, kerana dalam kes ini terdapat persamaan.

Adams mengenal pasti 6 kemungkinan tindak balas manusia terhadap keadaan ketidaksamaan:

Seseorang boleh memutuskan sendiri bahawa ia adalah perlu untuk mengurangkan kos, tidak perlu bekerja keras dan menghabiskan usaha yang besar. Akibat ketidaksamaan adalah penurunan dalam kualiti buruh;

Individu mungkin cuba meningkatkan ganjaran. Dia akan menuntut gaji yang lebih tinggi;

Seseorang boleh menilai semula keupayaannya. Dia mungkin memutuskan bahawa dia salah sangka tentang kebolehannya. Pada masa yang sama, tahap keyakinan dirinya menurun;

Reaksi terhadap ketidaksamaan mungkin merupakan percubaan individu untuk mempengaruhi organisasi dan individu yang dibandingkan, sama ada untuk memaksa mereka meningkatkan kos atau mengurangkan imbuhan mereka;

Seseorang boleh mengubah objek perbandingan untuk dirinya sendiri dengan memutuskan bahawa orang atau kumpulan orang yang dibandingkan dengannya berada dalam syarat khas;

Seseorang mungkin cuba berpindah ke bahagian lain atau meninggalkan organisasi sama sekali.

2) Konsep pengurusan penyertaan. Konsep ini berpunca daripada fakta bahawa jika seseorang dalam organisasi berminat untuk mengambil bahagian dalam pelbagai aktiviti intra-organisasi, maka dia bekerja dengan lebih cekap, lebih baik, lebih cekap dan produktif. Adalah dipercayai bahawa pengurusan penyertaan, membuka akses pekerja kepada membuat keputusan mengenai isu-isu yang berkaitan dengan fungsinya dalam organisasi, mendorong seseorang untuk persembahan terbaik kerja. Ia bukan sahaja menyumbang kepada fakta bahawa seseorang melakukan pekerjaan yang lebih baik, tetapi juga membawa kepada pulangan yang lebih besar, sumbangan yang lebih besar seorang pekerja individu kepada kehidupan organisasi (terdapat penggunaan lebih lengkap potensi sumber manusia organisasi ).


©2015-2019 tapak
Semua hak milik pengarangnya. Laman web ini tidak menuntut pengarang, tetapi menyediakan penggunaan percuma.
Tarikh penciptaan halaman: 2016-08-20


1. Memberi peluang pembelajaran dan pembangunan kepada bawahan untuk mencapai potensi penuh mereka.

2. Berikan orang bawahan kerja yang sukar dan penting yang memerlukan dedikasi penuh mereka

3. Menggalakkan dan mengembangkan kebolehan kreatif dalam diri orang bawahan

Malangnya, kajian sistematik motivasi di peringkat antarabangsa tidak dijalankan. Walau bagaimanapun, boleh disimpulkan bahawa pemimpin yang beroperasi di peringkat antarabangsa mesti sentiasa mempertimbangkan, memahami dan prihatin terhadap perbezaan budaya keperluan orang yang berinteraksi dengan mereka. Pengurus mesti mengelakkan sebarang keutamaan yang jelas untuk pekerja dari satu kewarganegaraan berbanding yang lain. Anda tidak boleh bergantung kepada orang yang anda uruskan di luar negara untuk mempunyai keperluan yang sama seperti yang anda ada di negara anda sendiri. Apa nak buat? Anda perlu memastikan bahawa keperluan orang yang anda uruskan dipenuhi jika mereka bekerja dengan berkesan. Dalam contoh 13.2. kes-kes ketidakpuasan hati dengan kerja di firma antarabangsa dipertimbangkan.

KRITIK TERHADAP TEORI MASLOW.

Walaupun teori keperluan manusia Maslow seolah-olah memberikan pengurus penerangan yang sangat berguna tentang proses motivasi, kajian eksperimen seterusnya belum mengesahkannya sepenuhnya. Sudah tentu, pada dasarnya, orang boleh dikaitkan dengan satu atau satu lagi kategori yang agak luas, dicirikan oleh beberapa keperluan tahap yang lebih tinggi atau lebih rendah, tetapi struktur hierarki keperluan lima peringkat yang jelas mengikut Maslow, nampaknya, tidak wujud. Konsep keperluan yang paling penting juga belum mendapat pengesahan penuh. Kepuasan mana-mana satu keperluan tidak secara automatik mengaktifkan keperluan peringkat seterusnya sebagai faktor dalam memotivasikan aktiviti manusia.


CONTOH 13.2.

Ketidakpuasan kerja

Jika pihak pengurusan syarikat berfikir untuk mengubah skop program pemasarannya di pasaran dunia, maka segera meneruskan ke peringkat peralihan khas. Pertikaian tentang sejauh mana jurang antara kedudukan sedia ada dan yang dikehendaki firma, kelajuan jurang ini mesti ditutup, sering membawa kepada konflik antara ibu pejabat firma dan cawangan asing serantaunya. Konflik sedemikian paling kerap timbul dalam firma di mana sebab untuk menukar program pemasaran tidak jelas dan jelas, dan di mana pengurus pejabat wilayah mempunyai ijazah yang tinggi autonomi. Akibat yang tidak menyenangkan boleh timbul dalam kedua-dua kes. Oleh kerana Black & Decker mendominasi pasaran Eropah untuk perkakas rumah, ramai pengurus dan wakilnya di pelbagai negara gagal merasakan keperluan untuk program pemasaran global terpusat yang ketat sebagai tindak balas kepada persaingan daripada pengeluar Jepun. . Akibatnya, presiden syarikat itu terpaksa memecat beberapa pemimpin jabatan Eropah syarikat yang berpangkat agak tinggi. Pada tahun 1982, Parker Pan, di bawah pengaruh persaingan dan kedudukan kewangan yang merosot, lebih daripada separuh bilangan tumbuhan di seluruh dunia dan bilangan jenis produk yang dikeluarkan. Ini sepatutnya membawa kepada pemeliharaan kos pengeluaran. Eksekutif luar negara Parker menerima perubahan itu, tetapi apabila mereka dipaksa untuk melaksanakan program penyeragaman pengiklanan dan pembungkusan, mereka tidak dapat membasahi kaki mereka. Pada tahun 1985, Parker menamatkan program pemasaran global penyiarannya. Beberapa eksekutif kanan firma itu terpaksa meninggalkan syarikat itu.

Jika pengurusan firma tidak begitu berhati-hati, dan pergerakan ke arah pemasaran global terlalu pantas, maka ini boleh membawa kesan negatif. Pertama, ahli gabungan luar negara firma yang menyertai firma itu kerana keinginannya yang jelas untuk menyediakan kebebasan tempatan dan menyesuaikan produk mengikut keadaan tempatan mungkin berasa kecewa. Kegagalan program pemasaran global mungkin membawa kepada fakta bahawa kepentingan kerja pemimpin tempatan di negara individu akan berkurangan. Kedua, kekecewaan boleh membawa kepada kebangkitan semula hubungan kelamin lama dan pakatan sulit antara pemimpin pejabat wilayah dan wakil ibu pejabat. Sebagai contoh, sesetengah ketua pejabat wilayah mungkin cuba tawar-menawar tentang kelajuan mereka melaksanakan program biasa untuk mengurangkan perbelanjaan operasi. Di samping itu, dengan bersaing untuk mendapatkan sumber dan tahap autonomi, pemimpin pejabat tempatan mungkin memberi terlalu banyak perhatian kepada tokoh menengah (budak suruhan) dari ibu pejabat. Satu cara atau yang lain, pemimpin yang berkebolehan boleh pergi, dan orang yang kurang cekap dan kurang inisiatif akan menggantikan mereka.


Atas