Як підтримати після смерті ближнього. Як підтримати людину у скрутну хвилину? Поради психологів та життєва мудрість

На перший погляд, у тому, щоб підтримати людину у скрутну хвилину чи поспівчувати їй, коли це необхідно, немає нічого складного. Проте дуже багатьом людям неймовірно складно знайти потрібні слова в ситуаціях, коли вони потрібні найбільше. Як підтримати людину у скрутну хвилину і що треба говорити? Універсального рецепту не існує. І, тим щонайменше, ви можете навчитися розуміти, які слова актуальні у яких ситуаціях. Це дозволить знайти саме ту підтримку, якої людина потребує найбільше.

Віра та довіра

Здебільшого люди в житті дуже мало говорять і чують такі фрази, як «я вірю в тебе» або «я тобі довіряю». Більше того, психологи вважають, що саме відсутність прямих виразів почуттів та підтримки призводить до того, що люди замикаються і «йдуть у себе». Саме тому дуже важливо не соромитись говорити людині подібні слова. Звичайно, бажано говорити їх щиро, але навіть якщо у вас є сумніви, така підтримка буде дуже корисною.

Також не варто плутати питання віри та довіри. В першому випадку мова йдешвидше про те, як батьки вірять у свою дитину, дружина – у чоловіка тощо. А ось довіра швидше актуальна для друзів, товаришів, колег і тих, кому важливо знати ваше до них ставлення. Тому, коли у ваших близьких, друзів чи знайомих виникають якісь проблеми чи труднощі, просто скажіть, що вірите у них. Як правило, іноді вже такого малого кроку буде достатньо підтримки.

Жодного жалю

Нерідко можна зустріти тих, хто за невмінням співчуття чи повним нерозумінням своїх слів починає висловлювати жалість. Варто пам'ятати, що шкодувати когось і висловлювати співчуття або жалю - поняття, що кардинально відрізняються. Найчастіше жалість нікого не втішить і підтримає. Швидше такі слова змусять людину ще більше замкнутися у собі та відчути себе непотрібною. Недарма саме жалість вважається одним із найбільш руйнівних почуттів.
Тому навіть якщо ви говорите з сильно хворою людиною і намагаєтеся її підтримати - не висловлюйте жалю. Замість цього, постарайтеся викликати посмішку і створити гарний настрій.

Співчуття

У більшості випадків людям найважче знайти потрібні слова, коли йдеться про смерть і похорон. Як підтримати людину, яка щойно втратила члена своєї сім'ї чи друга, відчуваючи безмежне горе? Багато людей вважають, що в таких ситуаціях слова зайві, але часто це не так. Найкраще говорити те, що ви думаєте. Люди завжди відчувають щирість та відповідають на неї взаємністю.

Навіть якщо вам складно знайти потрібні слова в такій ситуації, спробуйте запропонувати будь-яку допомогу. Покажіть, що ви поділяєте горе та готові підтримати людину.

Підтримка та натхнення

Нерідко у підтримки багато спільного з натхненням. Досить сказати пару потрібних слів, щоб людина не тільки здобула віру в себе, а й знайшла сили долати будь-які труднощі. Найчастіше такий вид підтримки поширений у сім'ях. Наприклад, коли чоловік чи дружина наважуються змінити роботу і починають сумніватися в тому, чи вийде у них підшукати гідне місце праці, немає нічого кращого, ніж підтримка. Віра самих дорогих людейможе надихнути будь-яку людину, але варто розуміти, що її потрібно висловлювати, а не тримати в собі. Далеко не всі люди вміють розуміти і читати навіть тих людей, з якими живуть роками, тому в потрібних ситуаціях важливо промовляти все, що ви думаєте.

Недарма, більшість творчих людейможуть багаторазово підвищувати свою працездатність та прагнення, якщо вони мають джерело натхнення. У протилежному випадку вони не зможуть робити навіть те, що у них завжди виходило без особливих складнощів. Більше того, творчій людині далеко не завжди потрібні навіть слова, достатньо підтримати її присутністю чи увагою.

Підтримка у депресії

Найпоширеніші ситуації, коли людям потрібна підтримка, це поганий настрій, депресії та різні проблеми. Саме в таких випадках слова друга, подруги, родича або навіть колеги по роботі можуть «витягнути» людину з безодні відчаю і знову повернути її до життя. Психологи завжди акцентують на тому, що люди – соціальні істоти, тому бажання постійно справлятися з проблемами поодинці хоч і може тренувати характер і силу волі, але ніколи не змусить жити у щастя та гармонії.

Тім Лоуренс, психотерапевт і журналіст, написав статтю, в якій розповідає, як можна реально допомогти людині, яка зазнає горя. Він попереджає, що з розхожими фразами, які прийнято вимовляти для підтримки, потрібно бути обережнішими – вони можуть поранити ще сильніше.

Ми публікуємо статтю Тіма, який сам пережив втрату близьких у юному віці та знає, що справді потрібно нам у складні часи.

Я слухаю, як один мій приятель-психотерапевт розповідає про свою пацієнтку. Жінка потрапила в жахливу аварію, вона постійно зазнає болю і у неї паралізовані кінцівки. Я чув цю історію вже разів десять, але мене щоразу шокує одна річ. Він сказав бідолахи, що трагедія призвела до позитивних змін у її житті.

"Все в житті відбувається не випадково", - ось його слова. Мене вражає, наскільки ця банальність глибоко вкоренилася навіть серед психотерапевтів. Ці слова ранять і жорстоко поранять. Він хоче сказати, що подія змушує жінку рости духовно. А я вважаю, це повне марення. Аварія зламала її життя та зруйнувала мрії – ось що трапилося і абсолютно нічого хорошого в цьому немає.

Найважливіше: подібний настрій заважає нам робити те єдине, що ми маємо робити, коли у нас біда – горювати. Добре говорить про це мій учитель Меган Дівайн: «Дещо у житті не можна виправити. Це можна лише пережити».

Ми журимося не тільки тоді, коли хтось із близьких помирає. Ми вдаємося печалі, коли йдуть улюблені, коли руйнуються надії, коли наздоганяє серйозна хвороба. Не можна виправити втрату дитини та зраду близької людини – це можна лише пережити.

Якщо з вами скоїлося лихо, і хтось говорить вам наступні затерті фрази: «все, що не трапляється - на краще», «це зробить тебе кращим і сильнішим», «це було зумовлено», «нічого не буває просто так», «треба взяти на себе відповідальність за своє життя», «все буде добре» - можете сміливо викреслювати цю людину зі свого життя.

Коли ми говоримо своїм друзям і рідним подібні слова, навіть із кращими намірами, ми відмовляємо їм у праві на скорботу, смуток та смуток. Я сам пережив величезну втрату, і мене щодня переслідує вина за те, що я досі живу, а мої близькі більше немає. Мій біль нікуди не пішов, я просто навчився спрямовувати її в потрібне русло, працюючи з пацієнтами, і краще розуміти їх.

Але за жодних умов мені б не спало на думку сказати, що ця трагедія стала подарунком долі, яка допомогла мені вирости духовно та професійно. Говорити так - означає топтати пам'ять улюблених людей, яких я втратив надто рано, і тих, хто зіткнувся з подібним лихом, але не зміг з нею впоратися. І я не збираюся вдавати, що для мене це було легко, тому що я сильний, або що я став «успішним», тому що зміг «взяти на себе відповідальність за своє життя».

Сучасна культура відноситься до скорботи як до проблеми, яку потрібно виправити, або як до хвороби, яку слід лікувати. Ми робимо все, щоб заглушати, витісняти свій біль або якось його трансформувати. І коли ви раптом стикаєтеся з нещастям, люди навколо вас перетворюються на ходячи банальності.

То що ж казати друзям і близьким, які потрапили в біду, замість «все в житті не випадково»? Останнє, чого потребує людина, розчавлена ​​нещастям, це порада чи повчання. Найважливіша річ – розуміння.

Скажіть буквально таке: «Я знаю, що тобі боляче. Я тут з тобою".

Це означає, що ви готові знаходитися поряд і страждати разом із близькою людиною – і це неймовірно потужна підтримка.

Для людей немає нічого важливішого, ніж розуміння. Воно не вимагає ніяких спеціальних навичок та підготовки, це просто готовність бути поряд і залишатися поряд стільки, скільки потрібно.

Будьте поряд. Просто будьте поруч, навіть коли вам незатишно чи здається, що ви нічого корисного не робите. Насправді саме тоді, коли вам незатишно, варто робити над собою зусилля і залишатися поруч.

«Я знаю, що тобі боляче. Я поруч".

Ми так рідко дозволяємо собі увійти в цю сіру зону - зону жаху та болю - але саме там криється коріння нашого зцілення. Воно починається, коли є люди, які готові йти туди разом з нами.

Я прошу вас, зробіть це своїм близьким. Ви, можливо, ніколи про це не дізнаєтесь, але ваша допомога буде безцінною. І якщо ви коли-небудь потрапите в біду, знайдіть людину, готову бути поруч. Я гарантую, що він знайдеться.

Решта можуть йти.

Питання психологу

Вітаю. Я розумію його біль, але не знаю що робити і як підтримати. Бути поруч зараз немає можливості. Як його підтримати? Як допомогти впоратися із втратою? Чи писати йому багато повідомлень чи ні?

Відповіді психологів

Олена, здравствуйте.

Іноді в таких моментах важливо просто бути поряд. Ви можете говорити з ним, писати, але найкраще просто бути. Багато чоловіків переживають у собі. Тим більше, таку серйозну втрату. Не смикайте його просто будьте поруч, щоб людина не відчувала себе самотньою зі своїм горем.

Якщо він Ваш юнак, Ви напевно знаєте якісь моменти про нього краще за мене, використовуйте свої знання про близькій людині, що допомога і підтримати його.

Удачі та терпіння!

Савостеєнко Наталія Олександрівна, психолог у Мінську

Гарна відповідь 8 Погана відповідь 1

Так, смерть матері це найболючіша подія в житті. Так втрата будь-якого близького та рідної людини- Найсильніша травма. Все, що потрібно спочатку - просто людське тепло, просто плакати разом, просто обійми. Дати можливість людині прожити своє горе, проплакати. Дбати, давати чай, укрити пледом.. Не буде він читати СМс.. Не до СМс йому.. Це буде тільки дратувати. Якщо немає можливості особисто бути поряд, як то донесіть до хлопця, що ви поряд, ви співчуваєте, ви співпереживаєте, покажіть йому, що готові приїхати, якщо йому буде потрібно. - ви завжди раді будете.. Але не телефонуйте самі.. Важко підтримувати на відстані. Адже в такі моменти найважливіше просто бути поруч, обійняти і мовчки сидіти разом.

Полонська Ольга Борисівна, психолог Нижній Новгород

Гарна відповідь 4 Погана відповідь 5

Здрастуйте, Олено! Головне, що Ви розумієте його біль. Якщо немає можливості бути поряд, важливо залишатися у контакті. Завжди бути готовим вислухати. Хлопці іноді соромляться вимовлятися, плакати – а це потрібно будь-кому.

Він може відчувати всілякі почуття, зокрема злість - важливо розуміти, що це почуття над Вашу бік, вони ставляться до ситуації втрати. Олена, транслюйте ідею, що Ви співпереживаєте, готові розмовляти, бути поряд тими способами, що можливі. Важливо пам'ятати, що сумування - тривалий процес. Здебільшого він протікає протягом року.

На рахунок багато – повідомлень – не варто. Важливо дати зрозуміти, що ви поділяєте його стан. І важливо бути терплячою. З повагою,

Горбашова Світлана Василівна, психолог Іваново

Гарна відповідь 8 Погана відповідь 1

Здрастуйте, Олена.

З повагою

Парюгіна Оксана Володимирівна, психолог Іваново

Гарна відповідь 1 Погана відповідь 1

Олено, привіт.
Ваш друг зараз переживає важкі часи. І, звичайно, потребує підтримки та розуміння. Це можна робити різними способаминавіть на відстані. Ви маєте рацію, що розглядаєте смс-ки. Це також форма спілкування. Ви цим можете підтверджувати - "Я є у тебе. Я поряд з тобою. Ти можеш на мене розраховувати" і т.д. Це так важливо, коли відчуваєш турботу та підтримку близької людини. Будь-яка втрата супроводжується різними почуттями, зокрема і злістю, і розпачом. І Вам треба набратися мужності, щоби бути з такими непростими почуттями.
Якщо Вам складно зрозуміти як часто він потребує Вашої турботи, Ви можете у нього запитати прямо, щоб не було зайвого турботи. Ви можете домовлятися, коли телефонувати, коли виходити в скайп, якщо це можливо. Прислухайтеся до його побажань. Тепер не легкий час для вас обох. І я бажаю Вам мужності пройти цей шлях. З повагою.

Силіна Марина Валентинівна, психолог Іваново

Гарна відповідь 2 Погана відповідь 0

Іноді підтримати людину у скрутну хвилину - значить врятувати їй життя. У складної ситуаціїможуть виявитися як близькі, і малознайомі люди. Надати допомогу та підтримку може абсолютно будь-яка людина – моральну, фізичну чи матеріальну. Для цього потрібно знати, які фрази та дії є найбільш значущими. Своєчасна допомога та щирі слова допоможуть людині повернутися до колишнього способу життя та пережити те, що сталося.

Показати все

Допомога людям у тяжких ситуаціях

У житті відбувається безліч ситуацій, у яких потрібна психологічна, моральна і навіть фізична допомога. У такому разі потрібна присутність людей - родичів, друзів, знайомих або просто сторонніх. Ступінь душевної близькості та тривалості знайомства не має жодного значення.

Щоб підтримати людину, для цього не обов'язково мати спеціальна освітадосить щирого бажання допомогти і почуття такту. Адже правильно підібрані та щирі слова можуть змінити ставлення людини до ситуації, що склалася.

Як навчитися довіряти чоловікові

Спільне переживання



Як підняти настрій хлопцю

Розуміння

Людина, яка опинилася в біді, повинна знати, що її розуміють. Дуже важливо в цей період мати поряд однодумця. Якщо ситуація пов'язана з втратою коханого чоловіка або роботи, спогади про особистий приклад будуть найдієвішими ліками. Рекомендується розповісти, як важко було в цей період і як успішно в результаті все закінчилося. Але не варто акцентувати увагу на своєму героїзмі та швидкому вирішенні проблем. Просто треба сказати, що такі проблеми бувають у всіх, і друг також обов'язково впорається з ними.



Як упоратися з хвилюванням

Все минеться

Потрібно переконати людину в тому, що потрібно трохи зачекати, і стане набагато легше. Усвідомлення того, що все буде гаразд, створить атмосферу захищеності та спокою.

Почуття провини

У скрутну хвилину людині властиво саме себе звинувачувати у всіх бідах. Він намагається перекласти на себе відповідальність за вчинки, до яких він не має жодного стосунку. У цьому випадку завдання близьких людей – переконати людину в цьому. Спробувати спростувати всі можливі позитивні наслідки ситуації. Якщо ж вина людини в тому, що трапилося, є, потрібно постаратися її загладити. Рекомендується знайти такі слова, які допоможуть переконати людину вибачитися, що необхідно для її ж блага.

Рішення проблеми

Дуже дієвим буде пряме питання, чим можна допомогти людині у цій ситуації. Можна запропонувати свої варіанти рішення, не чекаючи на його звернення. Щира зацікавленість та вжиття заходів дадуть відчути підтримку з боку.

У жодному разі не варто вживати фрази: "забудь", "не переживай", "не плач", "так навіть краще". Ні до чого не приведуть спроби «привести до тями» за допомогою крику, звинувачень і різких рухів. Така «допомога» може спричинити ускладнення ситуації.

Як підтримати коханого чоловіка

Чоловіки намагаються стримувати свої емоції, тому найчастіше замикаються в собі. Від цього переживання стають ще сильнішими, а душевна рана приносить не лише психологічні переживання, а й фізичний біль. Дівчина в цей момент має бути максимально уважною та дбайливою, але в жодному разі не нав'язливою.

Якщо у чоловіка проблеми на роботі, що супроводжуються матеріальними втратами, необхідно сказати найважливіші для чоловіка слова: «Гроші ніяк не можуть вплинути на наші стосунки. Я завжди буду поруч". Сказати це слід максимально спокійно, з усмішкою та ніжністю. Зайва емоційність чи нервозність стане підтвердженням побоювань чоловіка у тому, що стосунки мають суто меркантильний характер.

Якщо проблеми пов'язані зі стосунками у робочому колективі чи родичами, тут доречним буде запевнення про те, що дівчина на боці хлопця. Йому нема чого себе докоряти і відчувати провину. Улюблена жінка цілком і повністю поділяє його думку і зробить все необхідне для благополучного вирішення ситуації. Не завадить сказати чоловікові, що він сильний і обов'язково впоратися з проблемами. Почуття власної гідності не дозволить йому не виправдати надії, що покладаються на нього. СМС зі словами кохання чи віршами протягом робочого дня піднімуть йому настрій. Приклад такого повідомлення:




Слова підтримки для коханої жінки

Щоб допомогти коханій жінці, почати слід із ласки та ніжності, суть проблеми при цьому не має значення. Насамперед необхідно її обійняти, поцілувати та заспокоїти. Найпотрібнішими в цей момент будуть слова: «Заспокойся, я поряд і тебе люблю. Покладись на мене". Потім можна продовжити обійми, попити чаю та дочекатися повного заспокоєння. Лише після цього рекомендується спокійно розібратися у ситуації, обов'язково прийнявши бік коханої жінки.

Слід допомогти, як моральну, і фізичну. Можливо, доведеться поговорити з кривдниками, розібратися із справами, здійснити якісь дії. Одним словом – перекласти частину роботи на себе. Відчувши сильне чоловіче плече і реальну допомогу, будь-яка дівчина заспокоїться, хоч би якою складною була ситуація. Невеликий подарунок, похід до ресторану чи театру швидко повернуть її до колишнього життя. Дзвінки по телефону протягом дня, СМС у вигляді слів любові та підтримки у прозі чи віршах будуть дуже доречними. Приклад такого повідомлення:




Як втішити хвору людину

Підтримку хворій людині можна надавати у вигляді слів та дій.Але не завжди це можливо, оскільки люди можуть знаходитись на відстані один від одного.

Добрі слова

Найціннішим способом надати допомогу страждаючій людині будуть слова підтримки. Щоб заспокоїти хворого, можна:

• Говорити слова про кохання. Їх необхідно повторювати щиро, з непідробною участю. Озвучивши фразу: "Я тебе дуже люблю і завжди буду поруч", можна заспокоїти людину, створити атмосферу захищеності.
• Робити компліменти. Хворі люди дуже вразливі, тому прислухаються до кожного слова і жесту оточуючих. Зауваження про найнезначніші зміни у зовнішності в кращий бікзвучатимуть як компліменти. Навіть якщо цих змін немає, рекомендується сказати про їхню наявність. Хвора людина неспроможна сприймати дійсність об'єктивно. При онкології це дасть надію, що страждає на диво, при важкій несмертельній хворобі прискорить одужання.
• Хвалити. Хвалити хвору людину слід за кожну дрібницю, навіть за з'їдену ложку або ковток води. Позитивний настрій сприятиме якнайшвидшому одужанню чи полегшенню стану хворого.
• Підтримувати з відривом. Доречним буде телефонний дзвінокабо розмова скайпом. Хворому дуже важливо почути рідний голос, побачити знайоме обличчя. Подальшими діями будуть постійні СМС, написані вірші, надіслані картинки і всі речі, які подобаються хворому. Але найбільшою буде фраза: «Я вже їду».
• Міркувати на абстрактні теми. Варто віддалитися від нудних тем і віддати перевагу легким та веселим. Потрібно постаратися згадати цікаву історію, анекдот, розповісти смішні новини. Можна спробувати обговорити нейтральні теми: прочитану книгу, кінофільм, рецепт страви - все, що хоч трохи зацікавить хворого.

Заборонені слова

Деякі фрази можуть зашкодити хворій людині. Не варто розмовляти на такі теми:

• Хвороба. Не варто обговорювати симптоми, шукати їх підтвердження, наводити аналогічні приклади із життя знайомих людей. Винятком можуть бути лише щасливі випадкиуспішного лікування.
• Реакція знайомих. Хворій людині зовсім не обов'язково знати, яку реакцію її хвороба викликала в оточуючих. Якщо когось це зворушило, нехай відвідає його особисто (не варто заздалегідь про це сповіщати, оскільки візит може зірватися і хворий буде розчарований). Розумним рішенням буде просто передати привіт та розповісти новини про знайоме.
• Особисте враження. Категорично не варто розповідати, яку реакцію викликала хвороба у людини, що допомагає, або родичів, що знаходяться поруч. Намагаючись продемонструвати співчуття, можна ще більше засмутити хворого, оскільки він став винуватцем переживань і своїм становищем продовжує мучити близьких.
• Відстань. Якщо страшна новинапро хворобу близької людини наздогнала далеко від неї, найкращим рішенням буде терміново вирушати в дорогу. Про це потрібно обов'язково поінформувати. Вирішення питань, переговори з начальством щодо від'їзду та інші проблеми мають залишитися в таємниці. Хворий не повинен знати про справи, які можуть бути важливіші за нього. Якщо ж немає можливості приїхати, можна послатися на відсутність квитків, нельотну погоду та інші фактори. Тут брехня буде на спасіння, оскільки очікування здатне продовжити хворому життя.
• Жаль. Якщо хвороба смертельна, жалість близьких постійно нагадуватиме про це, викликаючи поганий настрій і погіршення самопочуття. Якщо хвороба не така серйозна, тоді є ризик її ускладнення, оскільки хворий думатиме, що йому чогось не домовляють. Іноді у хворого може з'явитися небажання одужувати, оскільки постійний жаль викликають звикання і навіть симулювання.

Корисні дії

Правильні дії щодо хворого сприяють одужанню або можуть полегшити перебіг хвороби:

• Догляд. Деякі хворі потребують постійного догляду, оскільки вони нічого не можуть робити самостійно. Але навіть якщо людина посиленого догляду не потребує, увага і турбота підуть їй тільки на користь. Доречним буде просто запропонувати прилягти та приготувати чай. Доброю допомогою буде прибирання квартири або приготування обіду. Головне - правильно оцінити ситуацію та допомагати лише у разі потреби. Не варто насильно усувати хворого від його звичних обов'язків, наполегливо відправляючи відпочивати. Іноді досить просто бути поруч і дозволити доглядати за собою. Це дозволить хворій людині на якийсь час забути про свою хворобу і відчути себе потрібним.
• Відволікання. Корисно відволікти хворого від лікувальних процедур та розмов про таблетки. Якщо людина має можливість пересуватися, необхідно умовити її здійснити прогулянку на свіжому повітрі. Можна відвідати деякі заходи, виставки, музеї, творчі вечори тощо. Зовнішність, що змінилася, не повинна бути перешкодою, головним завданням буде переконати хворого в тому, що зараз позитивні емоціїнабагато важливіше сприйняття оточуючих.

Співчуття після відходу з життя близької людини

Неможлива втрата близьких людей завдає сильних страждань, з якими людині без сторонньої допомоги не впоратися. Щоб своєчасно надати необхідну підтримку, рекомендується ознайомитися з основними фазами емоційного стану цієї ситуації:

• Шок. Може тривати від кількох хвилин до кількох тижнів. Неможливість сприйняття дійсності супроводжується відсутністю контролю за емоціями. Приступи можуть супроводжуватися бурхливим проявом горя або повною бездіяльністю з кам'яним спокоєм та відчуженістю. Людина нічого не їсть, не спить, не розмовляє та майже не рухається. У цей момент він потребує психологічної допомоги. Розумним рішенням буде дати йому спокій, не нав'язувати свою турботу, не намагатися насильно годувати, напувати, зав'язати з ним розмову. Потрібно просто бути поряд, обійняти, взяти за руку. Важливо уважно стежити за реакцією. Не заводити розмови на тему: «якби раніше впізнали, встигли та ін.». Повернути вже нічого неможливо, тому не варто провокувати виникнення почуття провини. Не треба говорити про покійного тепер, згадувати його муки. Не рекомендується будувати плани майбутнє: «все попереду, ще встигнеш, ще знайдеш, життя триває…». Набагато краще буде допомогти в організації похорону, збиранні, приготуванні їжі.
• Переживання. Цей період закінчується через два місяці. В цей час людина трохи загальмована, погано орієнтується, майже не може сконцентруватися, від кожного зайвого слова чи жесту може розплакатися. Відчуття грудки в горлі та сумні спогадине дають заснути, відсутній апетит. Спогади про минуле викликають почуття провини, ідеалізацію образу покійного чи агресію стосовно нього. У цей період можна підтримати людину добрими словами про покійного. Така поведінка підтвердить позитивне ставлення до людини, що пішла, і стане підставою для загального переживання з приводу її смерті. Не варто наводити приклади інших людей, котрі пережили ще більше горе. Це сприйматиметься як нетактовність і неповага. Дуже дієвими будуть прогулянки, нескладна діяльність, простий вихід емоцій у вигляді сумісних сліз. Якщо людина хоче побути на самоті, не варто їй заважати. При цьому потрібно постійно перебувати на зв'язку, дзвонити чи писати повідомлення.
• Усвідомлення. Цій фазі властиво закінчуватися через рік із моменту втрати. Людина може, як і раніше, страждати, але вона вже усвідомлює незворотність ситуації. Він поступово входить у звичний режим, з'являється можливість сконцентруватись на робочих моментах чи побутових проблемах. Напади нестерпної душевного болювідвідують дедалі рідше. У цей період він вже практично повернувся до звичайного життя, Але гіркота втрати ще є. Тому необхідно ненав'язливо долучати його до нових видів діяльності та відпочинку. Робити це потрібно максимально тактовно. Слід контролювати свої слова та ставитися з розумінням до можливих відхилень від його звичайної поведінки.
• Відновлення. Людина повністю відновлюється через півтора року після втрати. Гострий біль замінюється тихим смутком. Спогади не завжди супроводжуються сльозами, з'являється можливість контролювати емоції. Людина намагається піклуватися про близьких, нині здорових людей, але їй, як і раніше, потрібна допомога справжнього друга.

Якщо описані фази затягуються за часом або не змінюються, необхідно терміново звертатися за допомогою до фахівців. Даний станє небезпечним і загрожує виникненням серйозних захворювань.

Як не стати постраждалим

Щира допомога має свої нюанси. Допомагати треба, але в розумних межах:

• Допомагати потрібно лише у тому випадку, якщо є щире бажання.
• У разі тяжкого горя слід об'єктивно оцінити свої сили. Якщо їх не вистачає, слід залучити друзів чи спеціалістів.
• Залишати за собою право на особистий простір не ставати заручником ситуації.
• Не дозволяти собою маніпулювати при найменшій відмові виконати прохання.
• Не жертвувати своїми інтересами, роботою, сімейним щастямзаради заспокоєння друга.
• Коли моральна чи матеріальна допомога надто затягується, необхідно тактовно поговорити з людиною, пояснити, що зроблено усе можливе подолання важкої ситуації.

Своєчасно надана допомога, почуття щирого співчуття допоможуть повернути людину до колишнього життя.

І трохи про секрети...

Історія однієї з наших читачок Ірини Володіної:

Особливо пригнічували мене очі, оточені великими зморшками плюс темні кола та набряки. Як прибрати зморшки і мішки під очима повністю? Як впоратися з набряками та почервонінням?Адже ніщо так не старить чи молодить людину, як її очі.

Але як їх омолодити? Пластична операція? Дізнавалася – не менше 5 тисяч доларів. Апаратні процедури - фотоомолодження, газорідинний пілінг, радіоліфтинг, лазерний фейсліфтинг? Трохи доступніший - курс коштує 1,5-2 тисячі доларів. І коли на цей час знайти? Та все одно дорого. Особливо зараз. Тому для себе я обрала інший спосіб...

Життя 64 людей. З них – 41 дитина. Мабуть, в історії Росії це одна з небагатьох подій, коли батьки втратили стільки дітей.

Ольга Макарова

Про те, як правильно підтримати людину, яка переживає таке горе, чого не варто робити та говорити, розповіла. Ольга Макарова, клінічний психолог та колишній керівник відділу екстреного реагування Центру екстреної психологічної допомоги МНС Росії з 2005 по 2015 рік. Вона працювала більш ніж на 50 трагедіях як у Росії, так і за кордоном: авіакатастрофах, аваріях на шахтах та землетрусах.

Чи доречно говорити людині, у якої померла дитина, «тримайся»?

— Не дуже правильно говорити якісь спільні фрази, банальності, за якими ми ховаємось. Ми відчуваємо незручність, розгубленість, не розуміємо, як поводитися з людиною, у якої горе. Нас самих ця ситуація дуже травмує. Коли йдеться про смерть, ми самі до цієї розмови не надто готові. Від цієї розгубленості і навіть від якогось переляку люди ховаються за банальними фразами: "все буде добре", "ну, ти не переймайся", "ну, ти тримайся", "Бог забирає найкращих", "у тебе ще в житті все буде»… У такий момент ці фрази людині, швидше, говорять про те, що її почуття не сприймають, що її горе знецінюється. Що означає «тримайся»? Так, ні про що.

Дратує формалізм і банальщина і якісь фрази, коли, наприклад, матері, яка втратила дитину, кажуть: «Ти молода — ще народиш», «Що ти вбиваєшся за ним, у тебе ж двоє дітей ще залишилися». Відчуваюча людина, напевно, все й так розуміє і такого не скаже, якщо зовсім не розгубиться.

Як правильно підібрати слова, коли співчуваєш людині, яка переживає горе?

— Якщо ми хочемо людину підтримати, то, швидше, треба говорити, що ми тебе любимо, ми тебе обіймаємо, ми з тобою, ми поруч, і якщо тобі щось потрібно, то ми завжди готові допомогти ». Тобто потрібні, з одного боку, простіші, а з іншого боку — більш підтримуючі слова.

Може, краще не чіпати людину і не говорити про її горе?

— Іноді людина чітко дає зрозуміти, що хоче побути одна. І в такій ситуації, коли він про це попросив, йому треба надати цю можливість побути одному. Можна йому сказати, що якщо буде щось потрібне, то ви поруч, нехай він покличе — і ви прийдете.

Неправильно думати, що піднімаючи цю тему з людиною, ви зайвий раз про неї нагадаєте і завдасте додаткових страждань. Горючому людині не можна нагадати про смерть близького, він і так 100% часу проводить у думках про це. Він не забував про це і буде вдячний людині, яка розділить з ним ці думки та спогади, дасть можливість йому поговорити. Навпаки, розмова принесе полегшення.

Як зрозуміти, що людина хоче поговорити про своє горе?

— Люди практично завжди відгукуються на розмову про померлого. Ця тема займає 100% думок, уваги та пам'яті. Тому якщо ми хочемо поговорити з людиною, то треба поговорити про померлого. Можна щось разом згадати, подивитись фотографії, не треба думати, що це посилить біль. Людина і так вже переживає горе, і, швидше за все, спогади про минуле, фотографії принесуть йому полегшення.

Чи варто говорити «не плач», коли людина плаче?

— Говорити «не плач», звісно, ​​недоречно. «Не плач» — якраз та сама турбота не про людину, яка журиться, а про себе. Нам іноді дуже важко переносити чужі сильні емоції, дуже важко бачити чужу істерику, чути чужі ридання, і, щоб полегшити сприйняття, ми іншому говоримо: «не плач», «заспокойся», «не кричи так», «ну що ти так ». Навпаки, людині треба дати можливість плакати та говорити. У перші хвилини, коли людина дізнається про смерть близького, часто буває дуже гостра реакція: істерики і крики, люди непритомніють. Але будь-яка реакція в такій ситуації нормальна, хоча може бути важкою для оточуючих. Це треба розуміти і потрібно дати людині можливість реагувати так, як вона реагує.

Коли у сім'ї втратили дитину, плачуть і жінки, і чоловіки. Хоча в нашому суспільстві прояв почуттів у чоловіків, на жаль, досі вважається слабкістю, і тому вони найчастіше намагаються триматись і менше показувати своє горе на людях. Насправді виявляти емоції у такій ситуації – це нормально. У тих, хто стримується та переживає все всередині, можуть виникати соматичні захворювання, загострення хронічних хвороб, збій серцево-судинної системи.

Чи варто пропонувати людині, що горить, поїсти або попити води?

— Будь-яка дієва турбота має право на існування. Люди в горі забувають про себе, а сили їх залишають дуже швидко. Вони забувають попити, поїсти, поспати. І це правда, дуже важливо, щоб поряд була людина, яка б стежила за такими речами: регулярно пропонувала поїсти, стежила, щоб людина хоча б пила.

Чи варто пропонувати допомогу грошима?

— Кожна людина пропонує ту допомогу, яку може запропонувати. Після трагедії в Кемерові дуже багато людей хочуть допомогти грошима: зібрані гігантські суми Червоним Хрестом, єпархією, адміністрацією Кемерова... Люди, щоправда, часто хочуть допомогти грошима, і для деяких це єдина можливість допомогти.

Що робити, якщо близька з-за горя замкнулася і не хоче спілкуватися?

— Усе залежить від того, як давно сталася втрата. Горе — це процес, який припускає, що людина проходить кілька стадій.

Спочатку неприйняття та заперечення: коли людина не вірить, що це могло статися.

Потім він таки усвідомлює незворотність цієї втрати, і в нього виникає гнів із цього приводу: як же так, чому це сталося зі мною. Людина може шукати винних у разі катастрофи, шукати їх серед тих, хто причетний до неї, у разі хвороби шукати винуватців серед лікарів. Тобто йому важливо знайти винного, зірвати на ньому зло, вимагати розплати за подію.

Він може відчувати свою провину за те, що трапилося, за те, що він щось не зробив чи вчинив не вчасно. Можливо, якась ірраціональна вина: «навіщо я його туди відпустила», «як я могла не відчути, що з ним це станеться», «як я могла жити спокійно, коли з ними це відбувалося».

Коли ці гострі почуттятрохи проходять, може настати стадія депресії. Тоді людина замикається і не хоче ні з ким спілкуватися. Це теж одна із стадій горя, і це нормально на якомусь етапі. Але обов'язково має бути хтось, хто знаходиться поряд і пропонує допомогу.

Якщо ви бачите, що ваш близький не справляється і стан не покращується, тоді єдине правильне рішення звернутися до фахівця. Це може бути психолог чи психіатр. Звернення до психіатра в такій ситуації – це нормально, не треба боятися цього слова.

Чоловік, у якого хтось загинув під час катастрофи, сприймає слова співчуття?

- Звичайно. Навіть якщо здається, що він настільки у своєму горі, що нічого не чує та не бачить, насправді це не так. І зараз підтримка дуже важлива. Важливі теплі слова, що ми поруч, що ми тебе любимо, що ми тут, і ти можеш до нас звернутися. Важлива турбота про фізичний стан людини. Потрібно, щоб був хтось, хто стежить за тим, чи п'є людина воду, чи їсть, чи періодично міряє їй тиск.

Як можна допомогти собі самому впоратися зі втратою?

— Важко давати загальні рекомендації. Але потрібно дозволити собі відчувати те, що ви в Наразівідчуваєте. Усі емоції, які ви переживаєте, мають право на існування. У цьому стані ви можете відчувати різноманітні почуття: і злість, і провину, і розпач… Усі ці почуття потрібні нам, щоб подолати горе та повернутися до життя.

Потрібно розуміти, що горе це процес. Усвідомлювати, що колись, одного чудового дня, хоча б на одну секунду вам раптом стане краще, потім на дві секунди, і з кожним днем ​​стан покращуватиметься.

Вважається, що найважчий період після втрати триває рік. Коли вже зустрів усі свята без рідної людини, коли ти згадуєш, що ви робили разом. Але поступово людина вчиться жити без свого близького, вона знаходить якісь нові сенси в житті, будує нові плани, життєвому шляхуз'являються нові й навіть, можливо, нові відносини. Поступово ти розумієш, що горе стало не таким чорним і затягуючим, і згадуєш про близьку людину з теплотою та любов'ю. Це, мабуть, і є момент, який у психології називається «прийняття».

Щоб допомогти собі впоратися з горем, потрібно знайти якийсь сенс, щоб жити далі. Цей сенс може бути в людині, яка пішла: можна реалізувати якісь її бажання, які вона не встигла, і зробити це на згадку про неї.