एमटीएस मोबाइल इंटरनेट आईफोन पर काम नहीं करता है। IPhone पर इंटरनेट क्यों काम नहीं कर रहा है

कभी-कभी ऐसा होता है कि iPhone 4S पर इंटरनेट काम नहीं करता है। IPhone 5S पर यह स्थिति क्यों हो सकती है और समस्या को कैसे ठीक करें? आखिरकार, अब iPhone पर इंटरनेट न होना भयावह रूप से असुविधाजनक है। स्मार्टफोन पर इंस्टॉल किए गए लगभग सभी एप्लिकेशन, साथ ही स्काइप, यू ट्यूब और अन्य महत्वपूर्ण सॉफ्टवेयर यूटिलिटीज, इंटरनेट कनेक्शन के बिना आईफोन पर मायने नहीं रखते हैं।

एक नियम के रूप में, एक लापता इंटरनेट नेटवर्क के संकेत अलग-अलग तरीकों से प्रकट होते हैं: कनेक्शन आइकन एक बेजान रूप लेता है या इसका स्वरूप फीका या ग्रे हो जाता है। नेटवर्क रूटिंग विफलता के कारण, शायद डेटा स्थानांतरण की गति बहुत धीमी हो गई है। IPhone पर इंटरनेट क्यों काम नहीं कर सकता है? इस लेख में, हम सभी को कवर करेंगे संभावित कारणआईफ़ोन पर इंटरनेट नेटवर्क को निष्क्रिय करना और शर्तों की पेशकश करना और संभव तरीकेइन समस्याओं के समाधान।

इंटरनेट के गायब होने के स्पष्ट कारणों में से एक आपके जेलब्रेक के बाद iPhone 5 पर iOS फर्मवेयर को अपडेट करने का परिणाम हो सकता है। इससे नेटवर्क ऑपरेटर सेटिंग्स विफल हो सकती हैं। एक नियम के रूप में, iPhone 4 और 4S के उपयोगकर्ता इससे पीड़ित हैं, iPhone 5S पर ऐसी विफलताएं कम आम हैं या आईफोन 6 . दुर्भाग्य से, इस प्रकार के स्मार्टफ़ोन ऑपरेटिंग सिस्टम अपडेट की खराब-गुणवत्ता वाली स्थापना से कम सुरक्षित होते हैं।

यदि iPhone पर इंटरनेट काम नहीं करता है, तो पहले इंटरनेट नेटवर्क के विफल होने का कारण पता करें। स्क्रीन के शीर्ष पर "ई" अक्षर के रूप में आइकन की जांच करें। यदि यह मौजूद है, तो नेटवर्क काम कर रहा है और कारण अलग है, यदि "ई" अक्षर अनुपस्थित है, तो इसका सीधा सा मतलब है कि जिस क्षेत्र में आप स्थित हैं, वह आपके ऑपरेटर के नेटवर्क द्वारा कवर नहीं किया गया है। इस समस्या को ठीक करने के लिए, बस ऊपर चढ़कर इंटरनेट खोजें या पावर बटन दबाकर iPhone को रिबूट करें, स्मार्टफोन को पुनरारंभ करने के लिए स्वाइप करें और रिबूट का संकेत देने वाले Apple आइकन के प्रकट होने की प्रतीक्षा करें।

आप अपने आप को रीसेट करने का प्रयास कर सकते हैं मोबाइल नेटवर्कऔर डेटा ट्रांसफर सेट अप करें। ऐसा करने के लिए, मुख्य iPhone मेनू "सेटिंग" खोलें और "नेटवर्क" अनुभाग पर जाएं, जिसमें "सेलुलर डेटा" पैरामीटर खोलें। इसमें आपको तीन सेटिंग्स APN, यूजरनेम, पासवर्ड मिलेगी। अपने टेलीफोन नेटवर्क को फिर से कॉन्फ़िगर करना शुरू करने के लिए "रीसेट सेटिंग्स" बटन पर क्लिक करें।

इसके अलावा, आप वर्तमान नेटवर्क पुनर्संरचना को अलग तरीके से करने का प्रयास कर सकते हैं। अब फिर से "सेटिंग" मेनू पर जाएं, जहां "नेटवर्क" आइटम पर जाएं और "सेलुलर डेटा नेटवर्क" अनुभाग चुनें, और फिर सभी तीन आइटम मैन्युअल रूप से कॉन्फ़िगर करें, अपने ऑपरेटर का डेटा भरना। उदाहरण के लिए, एमटीएस नेटवर्क के लिए सेटिंग्स इस प्रकार हैं: एपीएन - internet.mts.ru, फिर यूजरनेम - एमटीएस, फिर पासवर्ड - एमटीएस . यदि आपके पास कोई अन्य ऑपरेटर है, तो आप उसे कॉल कर सकते हैं और सही ढंग से प्रवेश करने के लिए सही सेटिंग्स स्पष्ट कर सकते हैं।

साथ ही, WI-FI मोड को फिर से शुरू करने का प्रयास करें। ऐसा करने के लिए, अपने iPhone पर सेटिंग मेनू पर जाएं, WI-FI आइकन का चयन करें और इंटरनेट नेटवर्क को बंद करने के लिए स्लाइडर को बाईं ओर खींचें, और थोड़ी देर बाद स्लाइडर को दाईं ओर खींचकर उसके स्थान पर लौटा दें। नेटवर्क रीबूट हो जाएगा और आपके स्मार्टफोन पर इंटरनेट नेटवर्क सेटिंग्स स्वचालित रूप से दिखाई दे सकती हैं।

हवाई जहाज मोड रीसेट करें

वैकल्पिक रूप से, आप अपने iPhone पर हवाई जहाज मोड को पुनः आरंभ कर सकते हैं। ऐसा करने के लिए, "सेटिंग" मेनू पर जाएं, शीर्ष पर "हवाई जहाज मोड" अनुभाग ढूंढें और इसे बंद करने के लिए स्लाइडर को बाईं ओर खींचें, और 30 सेकंड के बाद उसी स्लाइडर को चालू करने के लिए दाईं ओर खींचें। शायद इस हेरफेर के बाद डिवाइस पर इंटरनेट नेटवर्क फिर से शुरू हो जाएगा। इस विधि को कभी-कभी दो बार दोहराया जाता है।

इसी प्रकार, आप 3G नेटवर्क को पुनरारंभ कर सकते हैं। ऐसा करने के लिए, "सेटिंग्स" मेनू खोलें और "सेलुलर" अनुभाग पर जाएं, जहां स्लाइडर को बाईं ओर खींचकर "सेलुलर डेटा" आइटम को बंद करें, और 30 सेकंड के बाद आइकन को खींचकर सेलुलर डेटा को फिर से चालू करें। सही। शायद 3जी नेटवर्क को रीबूट करने से नेटवर्क को बहाल करने में मदद मिलेगी। ऐसा तब होता है जब नेटवर्क आपके नियंत्रण से परे कारणों से विफल हो जाता है।

नेटवर्क ऑपरेटर कॉल कर रहा है

अक्सर ऐसा होता है कि टैरिफ या अनुबंध के तहत सर्विस पैकेज की समाप्ति के कारण नेटवर्क डिस्कनेक्ट हो जाता है, इसलिए अपने ऑपरेटर को कॉल करें और भुगतान के क्षण का पता लगाएं। शायद आपके द्वारा ऑपरेटर के खाते को आवश्यक राशि से भरने के बाद, आपका प्रदाता इंटरनेट नेटवर्क को फिर से जोड़ देगा। इसके अलावा, आप यह जांच सकते हैं कि खाते में कितना पैसा बचा है और सेवा पैकेज की वैधता अवधि इस समस्या का तुरंत पता लगाने के लिए है यदि ऑपरेटर तक पहुंचना मुश्किल है।

एक और प्रभावी तरीका IPhone पर टूटे हुए इंटरनेट नेटवर्क के लिए फेसटाइम फीचर को फिर से शुरू करना है। इसके लिए, मुख्य मेनू "सेटिंग्स" पर जाएं और "प्रतिबंध" अनुभाग चुनें और सभी प्रतिबंधों को अक्षम करें।एक स्मार्टफोन पर रीडिंग। नतीजतन, फेसटाइम प्रोग्राम आपके अन्य अनुप्रयोगों के बीच दिखाई देगा, प्रोग्राम आइकन पर क्लिक करें और इसे शुरू करें, नेटवर्क फिर से दिखाई दे सकता है।

होम नेटवर्क की स्थापना

यदि आपको तत्काल इंटरनेट से कनेक्ट करने की आवश्यकता है, लेकिन आपके आईफोन में यह किसी भी कारण से नहीं है, तो आप अपने होम इंटरनेट नेटवर्क के माध्यम से कंप्यूटर को वाई-फाई से कनेक्ट करके अपने आईफोन पर वाई-फाई के माध्यम से नेटवर्क को कॉन्फ़िगर कर सकते हैं। इस विधि के लिए, वायर्ड इंटरनेट से जुड़ा एक कंप्यूटर खोजें। कंप्यूटर पर, स्टार्ट बटन खोलें और "कंट्रोल पैनल" सेक्शन चुनें, जहाँ "नेटवर्क एंड शेयरिंग सेंटर" आइटम पर जाएँ। इस आइटम पर क्लिक करके, एक मेनू खुल जाएगा, जिसमें "कंप्यूटर से कंप्यूटर" कनेक्शन जोड़ें और ग्रिड का नाम दर्ज करें, फिर पासवर्ड के साथ आएं। फिर "अगला" बटन पर क्लिक करें और, बिना किसी अन्य बटन को दबाए, तुरंत "बंद करें" बटन पर क्लिक करें।

अब "नेटवर्क कनेक्शंस" अनुभाग पर जाएं और दो चेकबॉक्स पर टिक करके आपके द्वारा दर्ज किए गए नाम से नेटवर्क को सक्रिय करें। जब आप कनेक्शन बनाते हैं, तो "होम" कनेक्शन प्रकार दबाएं। अब iPhone पर WI-FI चालू करें। इंटरनेट नेटवर्क को बिना किसी समस्या के काम करना चाहिए। जब आप अपने कंप्यूटर की सीमा के भीतर आते हैं तो ऐसा इंटरनेट नेटवर्क आपके iPhone में स्वचालित रूप से कॉन्फ़िगर हो जाएगा।

आईओएस फर्मवेयर अद्यतन

अंतिम उपाय के रूप में, यदि उपरोक्त विधियों में से किसी ने भी मदद नहीं की, तो iOS फर्मवेयर को अपडेट करने का प्रयास करें। ऐसा करने के लिए, आईओएस और इंटरनेट के साथ एक कंप्यूटर ढूंढें और अपने आईफोन को यूएसबी केबल के माध्यम से कंप्यूटर से कनेक्ट करें। अगला, अपने पीसी पर आईट्यून खोलें। जांचें कि प्रोग्राम नवीनतम संस्करण है, यदि यह पुराना है, तो इसे अपडेट करें, और यदि यह पीसी पर नहीं है, तो इसे आधिकारिक वेबसाइट के माध्यम से आईट्यून्स प्रोग्राम को मुफ्त में डाउनलोड करके इंस्टॉल करें।

ITunes लॉन्च करने से आपके कनेक्टेड Apple iPhone का पता लगना चाहिए। शीर्ष दाईं ओर, प्रोग्राम आपको इंस्टॉल करने के लिए संकेत देगा नया संस्करणआईफोन फर्मवेयर। सबसे पहले अपने आईफोन का बैकअप लें। ऐसा करने के लिए, "यह पीसी" बटन पर क्लिक करें, और फिर - "अभी बैकअप लें"। पीसी पर डेटा का बैकअप लेने के बाद, आईट्यून्स प्रोग्राम में "अपडेट" बटन का चयन करें और फिर आईफोन पर एक नया फर्मवेयर स्थापित करने की प्रक्रिया शुरू हो जाएगी।

प्रक्रिया के अंत में, स्मार्टफोन स्वचालित रूप से रीबूट हो जाएगा। इसके पूरी तरह से चालू होने की प्रतीक्षा करें, और फिर आईट्यून्स में "यह पीसी" और "प्रतिलिपि से पुनर्स्थापित करें" बटन का चयन करें ताकि सहेजे गए बैकअप डेटा को आईफोन पर लोड किया जा सके, सभी संपर्क, फोटो, बुकमार्क, दस्तावेज़, ऑडियो और वीडियो वापस कर सकें। फ़ाइलें उनके स्थान पर। उसके बाद, इंटरनेट नेटवर्क सेटिंग्स को फिर से दर्ज करने का प्रयास करें। इंटरनेट आपके आईफोन पर दिखना चाहिए।

IPhone पर इंटरनेट बंद करें

एक iPhone पर इंटरनेट नेटवर्क को बंद करने के लिए, आपको "सेटिंग्स" अनुभाग खोलने और "नेटवर्क" अनुभाग लॉन्च करने की आवश्यकता है, जहां गतिविधि स्लाइडर को बाईं ओर खींचकर वाई-फाई मोड बंद करें। यदि इंटरनेट अक्षम है, तो व्यय बैटरीछोटा किया जाएगा। संबंधित आइकन बटन पर क्लिक करके नेटवर्क खोजें। यदि आपके क्षेत्र में किसी अन्य उपलब्ध इंटरनेट नेटवर्क का पता चलता है, तो संकेत दिए जाने पर पासवर्ड दर्ज करके उससे कनेक्ट करने का प्रयास करें।

इंटरनेट कनेक्शन बहुत धीमा है या पूर्ण अनुपस्थितिफोन पर डिवाइस के मालिक को बहुत असुविधा होती है। यह समस्या अचानक सामने आ सकती है और आपको इसे खत्म करने के लिए तुरंत उपाय करने की जरूरत है। आइए अधिक विस्तार से विचार करें कि आईफोन पर इंटरनेट क्यों काम नहीं करता है और स्मार्टफोन को ठीक से कैसे ठीक और कॉन्फ़िगर किया जाए।

कनेक्शन समस्याओं के कारण

ज्यादातर मामलों में, आईफोन पर इंटरनेट के साथ सभी समस्याएं सॉफ्टवेयर प्रकृति की होती हैं, लेकिन हार्डवेयर विफलताएं भी होती हैं। निम्न कारणों से फ़ोन बहुत धीमा या कोई डेटा ट्रांसमिशन प्रदर्शित नहीं कर सकता है:

• मोबाइल ऑपरेटर के नेटवर्क से कनेक्शन का निम्न स्तर। बाएँ में ऊपरी कोनाआईफोन स्क्रीन पर एक सिग्नल इंडिकेटर प्रदर्शित होता है, जो दिखाता है कि गैजेट नेटवर्क को कितनी अच्छी तरह पकड़ता है। कनेक्शन की गुणवत्ता लगातार बदल रही है। यह सब उपयोगकर्ता के स्थान पर निर्भर करता है। यदि आप अपने मोबाइल सेवा प्रदाता के कवरेज क्षेत्र से बाहर हैं, तो आप तब तक इंटरनेट के साथ समस्याओं का अनुभव करेंगे जब तक कि आप फिर से सेलुलर नेटवर्क के भीतर नहीं आ जाते;
• कनेक्शन बिलिंग। कुछ ऑपरेटर उपयोग की गई सेवा या उपयोगकर्ता के खाते में शेष राशि के आधार पर इंटरनेट की गति को सीमित कर सकते हैं। यह विकल्प फोन पर निर्भर नहीं करता है, और यदि आपको गति सीमा का सामना करना पड़ता है, लेकिन सिग्नल स्तर सामान्य है, तो सिम कार्ड बदलें;
• राउटर की समस्याएं। यदि आप वाई-फाई का उपयोग कर इंटरनेट से कनेक्ट करते हैं, तो राउटर के कारण कनेक्शन की अचानक समाप्ति हो सकती है। इसे पुनः आरंभ करने और फिर से कनेक्ट करने का प्रयास करें। सुनिश्चित करें कि राउटर का एंटीना सही तरीके से कॉन्फ़िगर किया गया है, राउटर के सॉफ्टवेयर इंटरफेस में इसकी शक्ति की जांच की जा सकती है;
• एंटीना मॉड्यूल विफलता। अक्सर iPhone पर एंटीना मॉड्यूल के टूटने जैसी समस्या होती है। यह झटके, गैजेट के गिरने या मदरबोर्ड के संचालन में त्रुटि के कारण विफल हो सकता है। यदि समस्या इस तत्व में है, तो फोन को इंटरनेट (वाई-फाई और सेलुलर) के साथ-साथ ब्लूटूथ से कनेक्ट करने में भी समस्या होगी।

3G और 4G कनेक्शन सेट करना

यदि आप एक मोबाइल ऑपरेटर के नेटवर्क का उपयोग कर रहे हैं और इस तथ्य का सामना कर रहे हैं कि आपके आईफोन पर इंटरनेट काम नहीं करता है, तो इन चरणों का पालन करें। सबसे पहले गैजेट सेटिंग्स में जाएं और जांचें कि फोन ने सिम कार्ड का पता लगाया है या नहीं। इसके बिना, कनेक्शन विफल हो जाएगा।

सेटिंग विंडो में, सेल्युलर सेटिंग टैब खोलें। "सेलुलर डेटा" आइटम ढूंढें और संबंधित स्लाइडर को सक्रिय करें। कुछ सेकंड प्रतीक्षा करें और एक ब्राउज़र या कोई अन्य प्रोग्राम लॉन्च करें जो इंटरनेट के साथ काम करता हो। उदाहरण के लिए, एक ईमेल क्लाइंट।

याद करना! स्थापित करने से पहले, आपको यह सुनिश्चित करने की आवश्यकता है कि ऑपरेटर का टैरिफ आपके सिम कार्ड से जुड़ा है, जिसका तात्पर्य इंटरनेट के उपयोग से है। खाते में पर्याप्त धनराशि होनी चाहिए।

क्या कनेक्शन अभी भी काम नहीं कर रहा है? जाँच करना:

• क्या आपका सिम कार्ड सक्रिय है? यह अवरुद्ध हो सकता है;
• सेलुलर नेटवर्क सेटिंग्स। ऑपरेटर सभी उपयोगकर्ताओं को एसएमएस के माध्यम से सही सेटिंग्स भेजता है। संदेश बॉक्स को चेक करें और सही विकल्प सेट करें।

वाई-फाई कनेक्शन सेट करना

वाई-फाई के साथ समस्याओं के मामले में, कनेक्शन सेटिंग विंडो पर जाएं और राउटर के साथ सक्रिय कनेक्शन को पुनरारंभ करें। यदि iPhone समस्याओं का पता लगाता है, तो निम्न सिस्टम संदेश दिखाई देगा:

सेटिंग्स में जाओ। वाई-फाई विकल्प विंडो खोलें और सक्रिय कनेक्शन के लिए नेटवर्क को फिर से स्कैन करें। किसी अन्य राउटर से कनेक्ट करने का प्रयास करें या उस राउटर को रिबूट करें जो त्रुटि दे रहा है।

आप हमारी वेबसाइट पर आईफोन की स्व-मरम्मत के लिए कोई भी निर्देश पा सकते हैं, या किसी विशेषज्ञ को कॉल कर सकते हैं आपके लिए सुविधाजनक किसी भी स्थान पर।

हाल ही में iPhone 5S पर इंटरनेट क्यों काम नहीं कर रहा है, या विचाराधीन संचारक समय-समय पर कनेक्शन पकड़ने में विफल क्यों होता है? ऐसी स्थिति में एक मोबाइल फोन उपयोगकर्ता को क्या करना चाहिए काम करना बंद कर दिया और iPhone 5s पर कोई इंटरनेट नहीं? मैनुअल और DIY मरम्मतक्या यह किसी तरह मदद करेगा या मरम्मत में सेवा केंद्र के कर्मचारियों की भागीदारी की आवश्यकता होगी?

निर्देश:इस गंभीर समस्या में, एक साथ कई ब्रेकडाउन के कई विकल्प हो सकते हैं, जिन्हें अलग-अलग तरीकों से खत्म करना होगा:

1. विश्लेषित संचारक का एंटीना क्रम से बाहर है। हम आपको इसे मूल समकक्ष से बदलने की सलाह देते हैं;
2. इंटरनेट सेवा कनेक्ट नहीं हो सकती है। यह निर्धारित करने के लिए अपने ऑपरेटर से संपर्क करें कि डिवाइस बीलाइन, एमटीएस, मेगाफोन सिम कार्ड देखता है या नहीं। यदि हाँ, तो हम अन्य कारणों की तलाश कर रहे हैं;
3. सिम रीडर खराब है। इसे बदलने की अनुशंसा की जाती है (ध्यान दें कि ऐसे दोषों के साथ, iPhone सिम कार्ड नहीं पढ़ता है);
4. सिम नियंत्रक क्षतिग्रस्त है, कार्ड में कोई समस्या है, जिसके कारण इंटरनेट नहीं है;
5. मुद्रित सर्किट बोर्ड यांत्रिक प्रभाव से या गीला होने से क्षतिग्रस्त हो गया है। एक सही निदान करने के लिए एक प्रारंभिक परीक्षा की आवश्यकता है।

नतीजा: पहला और दूसरा विकल्प सैद्धांतिक रूप से घर पर ही किया जा सकता है, लेकिन अगर आपको तीसरा, चौथा या पांचवां विकल्प मिल गया है, तो आपको निश्चित रूप से सेवा केंद्र के कर्मचारियों की मदद की आवश्यकता होगी।

समस्या को हल करने के लिए प्रस्तावित 2 विकल्पों में से, वह चुनें जो आपको सबसे अच्छा लगे।

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इस लेख में, मैं समाधानों पर विचार करना चाहता हूं विभिन्न समस्याएं, जिसका सामना आप iPhone या iPad को वाई-फाई नेटवर्क से कनेक्ट करते समय कर सकते हैं। मुझे अक्सर टिप्पणियों में सवाल आते हैं: "क्या करना है अगर आईफोन वाई-फाई से कनेक्ट नहीं होता है", "आईपैड होम नेटवर्क से कनेक्ट क्यों नहीं होता है", या "इंटरनेट एक से कनेक्ट करने के बाद क्यों काम नहीं करता है" वाई-फाई नेटवर्क"। आज मैं इन और अन्य सवालों के जवाब विस्तार से देने की कोशिश करूंगा।

मेरे पास एक साल से कुछ अधिक समय से आईफोन है, मेरे पास 3 साल से अधिक समय से आईपैड है, और मुझे वायरलेस नेटवर्क से कनेक्ट करने में कभी कोई समस्या नहीं हुई। सच है, मैं अक्सर नए नेटवर्क से नहीं जुड़ता। मूल रूप से, मेरे उपकरण हमेशा मेरे घर के वाई-फाई नेटवर्क से जुड़े रहते हैं, या मैं मोबाइल इंटरनेट का उपयोग करता हूं। ऐसा हुआ कि इंटरनेट बस काम नहीं करता था, लेकिन यह सभी उपकरणों पर था, और समस्या राउटर या प्रदाता में थी।

शहर अब वाई-फाई नेटवर्क से भरे हुए हैं। दुकानों, कैफे, क्लब, होटल, सबवे, या बस शहर की सड़कों पर वायरलेस नेटवर्क खोलें। और सबसे अधिक बार, iPhone इन नेटवर्क से कनेक्ट नहीं होता है। हालाँकि, होम राउटर से कनेक्ट होने में समस्या असामान्य नहीं है। मैंने अक्सर रिपोर्ट देखी कि आईफोन सबवे में वायरलेस नेटवर्क से कनेक्ट नहीं होना चाहता। "असुरक्षित कनेक्शन" कहते हुए एक संदेश देता है। हम इससे निपटने का भी प्रयास करेंगे।

मुझे लगता है कि यह निर्देश सभी फोन मॉडल के लिए उपयुक्त है (आईफोन 7, आईफोन 6, 5, 5एस, आदि)और सेब से गोलियाँ। इससे भी कोई फर्क नहीं पड़ता कि आपके पास किस प्रकार का राउटर है: मिकरोटिक, टीपी-लिंक, डी-लिंक, एएसयूएस, आदि। सच है, मेरी टिप्पणियों के अनुसार, ऐप्पल मोबाइल डिवाइस मिकरोटिक राउटर के साथ बहुत अनुकूल नहीं हैं। अगर आपको किसी और के नेटवर्क से कनेक्ट होने में समस्या आ रही है, तो आप राउटर की सेटिंग में बदलाव नहीं कर पाएंगे। और यह जरूरी हो सकता है।

हम निम्नलिखित समस्याओं और त्रुटियों के समाधान देखेंगे:

सबसे पहले:

1. अपने आईओएस डिवाइस को पुनरारंभ करें। इसके साथ ही होम की और पावर बटन को दबाकर रखें। अपने राउटर को भी रीस्टार्ट करें। (बिजली बंद और चालू)यदि आपके पास राउटर तक पहुंच है। निर्देशों के अनुसार कनेक्ट करने का प्रयास करें:। IPhone पर सब कुछ बिल्कुल वैसा ही है। यदि यह विधि मदद नहीं करती है, तो हम आगे समाधान की तलाश करेंगे।
2. पता करें कि क्या समस्या है। ऐसा करने के लिए, किसी अन्य डिवाइस को अपने (या किसी और के) नेटवर्क से कनेक्ट करने का प्रयास करें। कई संभव हैं। देखें कि इंटरनेट उन पर काम करता है या नहीं। यदि अन्य उपकरणों को भी इंटरनेट कनेक्ट करने या एक्सेस करने में समस्या होती है, तो समस्या राउटर या इंटरनेट प्रदाता की तरफ है। मैं लेख में बाद में कुछ राउटर सेटिंग्स के बारे में बात करूंगा। अपने iPhone को किसी भिन्न नेटवर्क से कनेक्ट करने का भी प्रयास करें। यदि यह किसी वाई-फाई नेटवर्क से कनेक्ट नहीं होता है, तो नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करें (इस पर बाद में लेख में).

हम iPhone / iPad पर "नेटवर्क को भूलने" की कोशिश करते हैं और फिर से वाई-फाई से जुड़ते हैं

"इस नेटवर्क को भूल जाओ" सुविधा अक्सर विभिन्न कनेक्शन समस्याओं से छुटकारा पाने में मदद करती है। यह विधि उस स्थिति में विशेष रूप से प्रासंगिक है जब राउटर सेटिंग्स को बदलने के बाद डिवाइस कनेक्ट नहीं होता है। उदाहरण के लिए, वाई-फाई नेटवर्क पासवर्ड बदलने के बाद। और त्रुटि "नेटवर्क से कनेक्ट करने में विफल" प्रकट होती है, या कोई स्थायी कनेक्शन है।

बस वाई-फाई सेटिंग में जाएं और समस्याग्रस्त नेटवर्क पर क्लिक करें। फिर "इस नेटवर्क को भूल जाओ" पर क्लिक करें और "भूल जाएं" बटन पर क्लिक करके कार्रवाई की पुष्टि करें।

उसके बाद, पासवर्ड डालकर फिर से कनेक्ट करने का प्रयास करें।

किसी iOS डिवाइस पर नेटवर्क सेटिंग का हार्ड रीसेट करना

एक अन्य समाधान जो iPhone पर सभी नेटवर्क सेटिंग्स को पूरी तरह से हटा देता है और आपको कई इंटरनेट कनेक्शन समस्याओं से छुटकारा पाने और वाई-फाई को पुनर्स्थापित करने की अनुमति देता है।

सेटिंग्स में, "सामान्य" - "रीसेट" अनुभाग खोलें और "नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें" पर क्लिक करें। अगला, हम रीसेट की पुष्टि करते हैं।

उसके बाद, आप अपने iPad, iPhone को वाई-फाई नेटवर्क से कनेक्ट करने का प्रयास कर सकते हैं। यदि समस्या बनी रहती है और वह कनेक्ट नहीं करना चाहता है, तो सबसे अधिक समस्या राउटर सेटिंग्स में है (जो मुझे आशा है कि आप पहले ही पुनः लोड कर चुके हैं).

मैं राउटर सेटिंग्स में क्या बदलने की कोशिश कर सकता हूं?

अपने राउटर की सेटिंग में, आप निम्न मापदंडों को बदलने का प्रयास कर सकते हैं: क्षेत्र, ऑपरेटिंग मोड, चैनल, चैनल की चौड़ाई, एन्क्रिप्शन प्रकार।

यदि आप सुनिश्चित हैं कि आप सब कुछ सही ढंग से दर्ज कर रहे हैं, लेकिन iPhone अभी भी कहता है कि पासवर्ड गलत है, तो आप राउटर सेटिंग्स में एक अलग पासवर्ड सेट करने का प्रयास कर सकते हैं। कुछ सरल, 8 अंक रखो। सुरक्षा सेटिंग्स: WPA2 (एईएस)।

चेतावनी: "असुरक्षित नेटवर्क"

यह सिर्फ एक चेतावनी है जिसे आप असुरक्षित वाई-फाई नेटवर्क से कनेक्ट करते समय अपने आईफोन पर देख सकते हैं। नेटवर्क पर ही क्लिक करने से, सुरक्षा अनुशंसाएँ दिखाई देती हैं। यह फीचर iOS 10 में आया था।

यदि यह आपका होम नेटवर्क है, तो निश्चित रूप से इसके लिए एक पासवर्ड सेट करें। यदि नेटवर्क आपका नहीं है, तो आप केवल कनेक्शन का उपयोग कर सकते हैं। लेकिन याद रखें, यह पूरी तरह सुरक्षित नहीं है।

IPhone और iPad पर "कोई इंटरनेट कनेक्शन नहीं"

मामले में जब मोबाइल डिवाइस सफलतापूर्वक नेटवर्क से जुड़ा होता है, लेकिन ब्राउज़र में साइटें नहीं खुलती हैं और प्रोग्राम इंटरनेट तक नहीं पहुंच सकते हैं, तो इसका कारण एक्सेस प्वाइंट के पक्ष में सबसे अधिक संभावना है। इसके अलावा नेटवर्क के नाम के पास शिलालेख "कोई इंटरनेट कनेक्शन नहीं" हो सकता है।

जांचें कि क्या इंटरनेट उसी राउटर के माध्यम से जुड़े किसी अन्य डिवाइस पर काम कर रहा है। यदि नहीं, तो लेख देखें: पी. यदि अन्य उपकरणों पर सब कुछ ठीक है, वाई-फाई के साथ समस्या केवल आईफोन पर है, तो हम पहले इसे रीबूट करते हैं। यदि यह मदद नहीं करता है, तो नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करें (मैंने इसके बारे में ऊपर लिखा है).

अन्य वाई-फाई समस्याओं का समाधान

आइए दो और मामलों पर एक नज़र डालते हैं:

1. वाई-फाई चालू नहीं होता है। निष्क्रिय स्विच। Apple वेबसाइट पर, नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करने की सलाह दी जाती है। यह कैसे करें, मैंने ऊपर लेख में विस्तार से लिखा है। अगर रीसेट मदद नहीं करता है, तो आप डिवाइस का पूर्ण रीसेट करने का प्रयास कर सकते हैं। लेकिन सबसे अधिक संभावना है कि आपको सेवा केंद्र से संपर्क करना होगा। चूंकि यह फोन या टैबलेट में वाई-फाई मॉड्यूल के टूटने का संकेत देता है।
2. IPhone स्वचालित रूप से वाई-फाई से क्यों नहीं जुड़ता है?सबसे अधिक संभावना है कि यह किसी प्रकार की गड़बड़ है। चूंकि फोन हमेशा एक ज्ञात वायरलेस नेटवर्क से स्वचालित रूप से कनेक्ट होने का प्रयास करता है जिससे वह पहले ही कनेक्ट हो चुका है। मैं केवल सेटअप में आवश्यक नेटवर्क को भूलने की सलाह दे सकता हूं (यह कैसे करना है, इसके बारे में अधिक विवरण मैंने ऊपर लिखा है)और नेटवर्क से पुन: कनेक्ट करें।

मैं सार्वजनिक और अन्य लोगों के वाई-फ़ाई नेटवर्क के बारे में भी कुछ शब्द कहना चाहता था। जब हम अपने iPhone या iPad को ऐसे वाई-फाई नेटवर्क से कनेक्ट करने में असमर्थ होते हैं, तो हमें यह समझने की आवश्यकता होती है कि वहां किसी प्रकार की ब्लॉकिंग को कॉन्फ़िगर किया जा सकता है (उदाहरण के लिए, मैक द्वारा बाध्यकारी), या आपका डिवाइस बस वहीं ब्लॉक कर दिया गया था। चूंकि हमारे पास एक्सेस प्वाइंट सेटिंग्स तक पहुंच नहीं है, इसलिए हम केवल अपने डिवाइस पर नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट कर सकते हैं।

मैंने Apple के मोबाइल उपकरणों के मालिकों द्वारा सामना किए जाने वाले सभी सबसे लोकप्रिय और लगातार मामलों पर विचार करने की कोशिश की। यदि आपको कोई अन्य समस्या है, या आप अन्य कार्यशील समाधान जानते हैं, तो टिप्पणियों में इसके बारे में लिखें। शुभकामनाएं!

तकनीक सेबदुनिया भर में एक अग्रणी स्थान रखता है, लेकिन यह इसके साथ समस्याओं की अनुपस्थिति की गारंटी नहीं देता है। उपयोगकर्ताओं के बीच सबसे आम प्रश्नों में से एक यह है कि इंटरनेट iPhone पर काम क्यों नहीं करता है। सबसे अधिक बार, कारण गलत सेटिंग्स हैं, लेकिन इसके अलावा और भी जटिल कारण हैं जिनके कारण 3G, 4G या वाई-फाई नेटवर्क से कोई संबंध नहीं है।

सबसे पहले, आपको यह पता लगाने की आवश्यकता है कि सेलुलर कंपनी LTE या 4G को कनेक्शन सेवा प्रदान करती है या नहीं। उदाहरण के लिए, कुछ कॉर्पोरेट सिम कार्ड केवल कॉल और एसएमएस के लिए बनाए जाते हैं, और यदि टैरिफ द्वारा यह प्रदान नहीं किया जाता है तो आप उनसे वर्ल्ड वाइड वेब तक नहीं पहुंच पाएंगे।

विफलता के कई मुख्य लक्षण हैं:

• LTE, Wi-Fi या 3G काम नहीं करता है।
• मैं अपने iPhone का उपयोग मॉडेम के रूप में नहीं कर सकता।
• एक कनेक्शन आइकन है, लेकिन ब्राउज़र में पेज लोड नहीं होते हैं।

जब iPhone में इंटरनेट काम नहीं करता है, तो आप डिवाइस को पुनरारंभ करने का प्रयास कर सकते हैं। अक्सर, पुनरारंभ करने के बाद, कनेक्शन बहाल हो जाता है, जो गलत नेटवर्क ऑपरेशन को इंगित करता है।

यदि इंटरनेट नहीं है, तो आपको ऊपरी दाएं कोने में आइकन पर ध्यान देना चाहिए। जब आप कवरेज क्षेत्र में होते हैं, तो "E", "H +" या "3G" अक्षर वहां प्रदर्शित होंगे। ऐसे आइकॉन का न होना यह दर्शाता है कि यूजर कवरेज एरिया से बाहर है और उसे उस एरिया में जाना होगा जहां वह कनेक्शन लेगा।

अगर मशीन अभी खरीदी गई है, तो विशेष सेटिंग्स की आवश्यकता होगी। यदि आप किसी विशेष iPhone मॉडल के लिए उपयुक्त मापदंडों को जानते हैं, तो उन्हें मोबाइल ऑपरेटर से ऑर्डर किया जा सकता है या मैन्युअल रूप से दर्ज किया जा सकता है। लेकिन आमतौर पर जब आप पहली बार बेस स्टेशन से जुड़ते हैं तो वे अपने आप आ जाते हैं।

कनेक्शन की जाँच की जा रही है

IPhone के इंटरनेट से कनेक्ट नहीं होने के कारण अलग-अलग हो सकते हैं:

• अमान्य मापदण्ड।
• सॉफ्टवेयर की विफलता।
• सिम कार्ड को नुकसान।
• कवरेज का अभाव।
• मॉड्यूल में समस्याएं।
• राउटर विफलता (यदि डिवाइस वाई-फाई नहीं देखता है)।

सभी मोबाइल ऑपरेटर "मोबाइल इंटरनेट" सेवा प्रदान करते हैं, लेकिन इसका उपयोग केवल एक सकारात्मक संतुलन या पैकेज में उपलब्ध GB ट्रैफ़िक की उपलब्धता के साथ किया जा सकता है। यदि यह स्थिति पूरी नहीं होती है, तो आप वायरलेस नेटवर्क का उपयोग नहीं कर पाएंगे।

नेटवर्क को पुनरारंभ करना

1. सेटिंग्स खोलें, "सेलुलर डेटा" पर जाएं, "ट्रांसमिशन" के विपरीत स्लाइडर ढूंढें।
2. हम 30 सेकंड के लिए डेटा ट्रांसफर बंद कर देते हैं, और फिर इसे फिर से सक्रिय करते हैं और ब्राउज़र का उपयोग करने का प्रयास करते हैं।

यदि उपरोक्त विधि मदद नहीं करती है, तो आपको अधिक जटिल विकल्प का उपयोग करना चाहिए जिसमें पूर्ण डेटा रीसेट शामिल है:

1. "सेटिंग" पर जाएं, "नेटवर्क" पर जाएं।
2. "सेलुलर डेटा" पर क्लिक करें, "रीसेट" चुनें।
3. हम अपनी सेलुलर संचार कंपनी की सीधी रेखा को कॉल करते हैं और नए पैरामीटर ऑर्डर करते हैं, जो हमारे गैजेट के विशिष्ट मॉडल को इंगित करते हैं।

3G और 4G कनेक्शन सेट करना

एक 3G या 4G कनेक्शन सेट करने के लिए, सुनिश्चित करें कि आपके पास सकारात्मक खाता शेष है, और फिर कुछ सरल चरणों का पालन करें:

1. हम नेटवर्क सेटिंग्स में जाते हैं, "डेटा ट्रांसफर" पर क्लिक करते हैं।
2. हम सुनिश्चित करते हैं कि 3G कार्य सक्रिय है। APN, उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड लाइनों में, ऑपरेटर द्वारा प्रदान किया गया प्रासंगिक डेटा दर्ज करें।

कुछ मामलों में, बाद की री-एंट्री के साथ सेटिंग्स को रीसेट करने से मदद मिलती है। यदि अपडेट के बाद भी समस्या बनी रहती है, तो आपको दूसरे कारण की तलाश करनी चाहिए।

वाई-फाई कनेक्शन सेट करना

यदि आप राउटर के माध्यम से इंटरनेट एक्सेस प्रदान नहीं कर सकते हैं, तो आप इसे पुनः आरंभ करने का प्रयास कर सकते हैं। कभी-कभी समस्या गलत राउटर सेटिंग्स में होती है, जिन्हें निम्नानुसार कॉन्फ़िगर किया गया है:

1. जब प्रदाता का केबल पहले से ही राउटर से WAN पोर्ट से जुड़ा होता है, तो पावर बटन दबाएं और डिवाइस के बूट होने तक प्रतीक्षा करें।
2. ब्राउजर एड्रेस बार में 192.168.0.1 या 192.168.1.1 दर्ज करें और एंटर दबाएं, फिर अपना उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड दर्ज करें। अक्सर यह "व्यवस्थापक" और "1234" होता है। उन्हें बदल दिया जाना चाहिए व्यक्तिगत खाता, अन्यथा, एक अनधिकृत व्यक्ति पहुंच बिंदु को हैक करने के परिणामस्वरूप राउटर को नियंत्रित करने में सक्षम होगा।
3. हम प्रदाता से राउटर के लिए डेटा मांगते हैं। वे हर मॉडल के लिए अलग हैं।
4. हम प्राप्त डेटा दर्ज करते हैं, उन्हें सहेजते हैं, पासवर्ड बदलते हैं और कार्यालय में प्रवेश करने के लिए लॉगिन करते हैं।

सभी जोड़तोड़ के बाद, आपको इसमें संबंधित फ़ंक्शन को सक्रिय करके iPhone से वाई-फाई से कनेक्ट करने का प्रयास करना होगा।

यदि आवश्यक सेटिंग्स पहले से ही हैं और राउटर के साथ पहले कोई कठिनाई नहीं थी, तो केवल वाई-फाई से फिर से कनेक्ट करने का प्रयास करने की अनुशंसा की जाती है। ऐसा करने के लिए, उपयुक्त कनेक्शन आइकन का चयन करें और इसे डिस्कनेक्ट करने के लिए बाईं ओर ले जाएं। इसे चालू करने के लिए, बस स्लाइडर को दाईं ओर ले जाएं।

यदि आप किसी अन्य फोन, पीसी या लैपटॉप से ​​​​वेब तक पहुंचने के लिए आईफोन को मॉडेम के रूप में उपयोग करने की योजना बना रहे हैं, तो आपको एक एक्सेस प्वाइंट सेट करना चाहिए:

1. "सेलुलर" मेनू पर क्लिक करें, "डेटा ट्रांसफर" पर जाएं।
2. "मॉडेम मोड" पर क्लिक करें, टेलीकॉम ऑपरेटर द्वारा प्रदान किया गया APN दर्ज करें।
3. सब कुछ सहेजें और डिवाइस को रीबूट करें।

फ़ंक्शन को सक्षम करने के लिए, बस फिर से सेटिंग्स पर लौटें और स्लाइडर को "मॉडेम मोड" के विपरीत सक्रिय स्थिति में खींचें। भविष्य में किसी अन्य डिवाइस से एक्सेस प्वाइंट से कैसे जुड़ें:

1. वाई-फाई चालू करें।
2. हमें बिंदु का नाम मिलता है, "कनेक्ट" पर क्लिक करें।

टूटा सिग्नल प्राप्त करने-संचारण मॉड्यूल

सबसे खराब स्थिति सिग्‍नल रिसीविंग और ट्रांसमिटिंग डिवाइस के खराब होने की है। प्रत्येक डिवाइस में मॉड्यूल होते हैं जो इंटरनेट से जुड़ने के लिए जिम्मेदार होते हैं। यदि इलेक्ट्रॉनिक चिप्स विफल हो जाते हैं, तो आप वायरलेस कनेक्शन का उपयोग नहीं कर पाएंगे।

खराबी का मुख्य लक्षण ग्रे वाई-फाई आइकन है। कई कारण हो सकते हैं:

• मॉड्यूल पर नमी।
• गैजेट ड्रॉप।
• संपर्कों का भ्रष्टाचार।

किसी भी मामले में, यदि आपको किसी तकनीकी समस्या का संदेह है, तो आपको एक योग्य शिल्पकार की तलाश करनी चाहिए। Apple iPhone पर भागों और काम की लागत कम नहीं है, इसलिए बिना कुछ लिए पैसे का भुगतान न करने के लिए असत्यापित विशेषज्ञों से संपर्क नहीं करना सबसे अच्छा है।

IPhone को पुनरारंभ करें

80% मामलों में मदद करता है! बस फ़ोन को बंद करके चालू करें, डिवाइस नेटवर्क पर फिर से पंजीकृत हो जाता है और समस्या दूर हो जाती है। यह TELE2 और MTS के लिए विशेष रूप से सच है।

ऑपरेटर को कॉल करें

यदि वर्ल्ड वाइड वेब तक पहुंच में कोई समस्या है, तो यह आपके ऑपरेटर की सीधी रेखा को कॉल करने लायक है। क्या संख्याएँ मौजूद हैं:

• एमटीएस: 0890।
• टेली2: 611।
• मेगाफोन: 8-800-550-05-00।
• आयोटा: 8-800-550-00-07।
• बीलाइन: 0611।

मोबाइल ऑपरेटर को कॉल करते समय, आपके पास पासपोर्ट डेटा होना चाहिए, क्योंकि किसी विशेषज्ञ को खाते की स्थिति की जांच करने के लिए उनकी आवश्यकता हो सकती है। समस्या की पहचान करना भी जरूरी है - नेटवर्क की कमी, और फिर संभावित कारणों को ढूंढना संभव होगा। यदि स्थिति तकनीकी विफलता के कारण होती है, तो थोड़ी देर बाद कनेक्शन आइकन दिखाई देगा।

आभासी विशेषज्ञ से प्रश्न पूछें

यदि आपके पास अभी भी प्रश्न हैं, तो उन्हें वर्चुअल विशेषज्ञ से पूछें, बॉट आपको समस्या खोजने में मदद करेगा और आपको बताएगा कि क्या करना है। आप उसके साथ जीवन के बारे में बात कर सकते हैं या सिर्फ चैट कर सकते हैं, यह दिलचस्प और ज्ञानवर्धक होगा!

फ़ील्ड में एक प्रश्न टाइप करें और एंटर दबाएं या सबमिट करें।

निष्कर्ष

Apple-ब्रांडेड फोन के सभी मालिक इंटरनेट का उपयोग करते हैं, इसलिए जब नेटवर्क कनेक्शन की समस्या आती है, तो यह एक समस्या है। कारण गलत तरीके से सेट पैरामीटर और हार्डवेयर ब्रेकडाउन दोनों में हो सकता है, इसलिए, समस्या निवारण के साथ आगे बढ़ने से पहले, आपको सभी समस्याओं की पहचान करने की आवश्यकता है स्वयम परीक्षण, या किसी अधिकृत सेवा से संपर्क करें।

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